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【關鍵詞】學風建設;量化考核;創(chuàng)新應用
學風建設量化考核管理,指在全面、系統(tǒng)的管理基礎上,從學習態(tài)度、學習行為及學習效果等方面制定一系列的量化指標,對學生進行定期考核與評定,并將考評結果作為學生在校期間全面發(fā)展綜合成績的重要組成部分的一種管理制度。學風建設量化考核制度就是將學風建設與量化考核結合起來,從而進一步明晰學風建設的內(nèi)容、要求、方法和實現(xiàn)路徑,使學風建設更直觀、更具操作性。
一學風建設中引入量化考核制度的可行性
第一,學風建設與量化考核制度相結合,有助于更好地發(fā)揮教育作用。蘇格拉底說:“教育不是灌輸,而是點燃火焰?!睂W風建設中引入量化考核制度,會大大提升學生學習行為的榮譽感,使學風建設有的放矢,進而提升教育效果。日常行為量化考評實質上是一個約束與強化機制,對學生的不良行為扣分,從而促使學生及時更正不足,對學生的規(guī)范行為加分,從而有效提升了學生參與學風建設的積極性。個體的行為不但影響自己,還影響到整個班集體的考評成績。因此,在集體輿論的制約下,良會逐步內(nèi)化為學生的日常操守。第二,學風建設與量化考核制度相結合,有助于更好地發(fā)揮管理作用。列寧講,“判斷一個人,不是根據(jù)他自己的表白或對自己的看法,而是根據(jù)他自己的行為?!比粘P袨榱炕己酥贫鹊暮诵木褪且?guī)范人們的行為,借助量化理念的介入,讓人們時刻明晰自己某方面存在欠缺,欠缺多少,這種管理對于人們前期良習慣的養(yǎng)成有著重要意義。任何一項工作沒有規(guī)矩不成方圓,沒有管理便難以形成合理的秩序。學風建設引入了量化考核,從而為后續(xù)的獎懲制度奠定了堅實基礎,也有利于將學風建設向更廣層次推廣。同時,對學生日常學習行為的各個方面進行嚴格考核并量化計分,借助獎罰直接觸動學生的自身利益,對于激勵學生遵規(guī)守紀、保質保量地按時完成學習任務具有重要作用。第三,學風建設與量化考核相結合更有助于發(fā)揮導向作用。量化的顯著特征就是能讓人摸得著、看得到,尤其是分數(shù)的隨時波動可讓人們隨時觀測到自己當前所處的位置及應該向哪些人看齊。前方的路也許再熟悉不過,若想讓自己的分數(shù)超越別人,只要不斷提升個人的積分即可,這樣無形中更加堅定努力方向,從而不斷加速自身前進的腳步。導向功能對當代大學生非常重要,當方向選對時,剩下的則是各自在相同問題上下的功夫是否到位。導向的背后是當代大學生的主動追隨,而追隨者的多寡決定學風建設的未來。
二學風建設量化考核操作模塊搭建
在學風建設中引入量化考核管理制度,不僅要探究雙方在理論上的互通性和可行性,更要在實踐中積極探索、反復試驗,不斷尋求最優(yōu)化整合路徑??紤]到學風建設與量化考核管理制度的兼容性和可持續(xù)性,唯有搭建起合理化的可操作性模塊平臺,才能保證學風建設取得實質性進展??刹僮餍阅K的搭建既要考慮到學風建設的核心內(nèi)涵,又要充分利用好量化考核的相關框架,在搭建的過程中亦如建造一項工程一樣,先要建立穩(wěn)固的基點,借助彼此之間的邏輯關系,最后整合成一個完善的系統(tǒng)。第一,建立與學風建設目標相匹配并能準確反映學生個體學習素質發(fā)展水平的指標體系。指標體系的建立可嘗試引進等級證書制度,既可對學生的學習素質進行全面綜合評價,又有益于規(guī)避學生對指標考核的逆反心理。具體辦法為:將量化指標劃分為學習態(tài)度、學習行為、學習效果和學習影響四項,再依次逐項細分為若干個小項,并對應具體的量化分值。除了設置基礎指標之外,還要設置附加分指標以便于拉開檔次,當然無論是基礎指標還是附加分指標都要設置對學生常規(guī)要求的靜態(tài)指標和短期要求的動態(tài)指標,動態(tài)指標包括加分和扣分指標,最終依據(jù)每學期學生所獲得的不同分值設定為不同的等級,這種等級的外顯標志就是配以相應的等級證書。學習素質等級通常由學院學生素質評價機構每學期評價一次,并且實行等級晉升,平時可作為學生評優(yōu)評先的參照標準,畢業(yè)時可作為向用人單位推薦畢業(yè)生的重要依據(jù)。第二,確立與學風建設目標相匹配并能準確反映學生個體學習素質發(fā)展水平的考核方式??己朔绞降拇_立可嘗試以“日常+特殊時期”為節(jié)點橫軸,以“素質+影響力”為內(nèi)容縱軸,進行全方位、立體化的評價,不斷提升學生的學習素質,從而將學風建設工作執(zhí)行落地。具體操作過程中,應適當控制班級成員個體之間橫向評價的范圍,加強個人的過去、現(xiàn)在、將來等縱向比較,巧妙設置進步獎,鼓勵學生奮發(fā)上進;還可依據(jù)學生個性發(fā)展特點建立促進學生個性素質發(fā)展的評估體系,設置各種單項獎勵,如創(chuàng)意獎、創(chuàng)造獎、科技獎、文學獎、拼搏獎等,鼓勵學生在自己擅長的領域里尋找自身位置,找回自信。第三,建立與學風建設目標相匹配并能準確反映學生個體學習素質發(fā)展水平的追蹤記錄制度。一是從制度入手,建立個人學習量化考核檔案,確保積分情況適時更新。檔案記錄應體現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化和制度化,盡量采用規(guī)范的表格,分類整理學生日常學習行為的加分情況與扣分情況,各項記載要有章可依,標準明確,更新及時,入格有序,這樣的記錄備查才能彰顯其權威性。二是要善于整理和分析數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)中反映的問題要及時探析原因,尋求解決方法,最終借助數(shù)據(jù)逐步調整工作思路,彌補漏洞,提升工作效率的同時,學風建設必然取得豐碩成果。三是在各種追蹤數(shù)據(jù)采集、推進過程中,一定注重加強組織機構建設,一切工作的推進都離不開人的因素,若想工作取得進展,人員要加強培訓,彼此之間加強監(jiān)督,從而確保跟蹤記錄工作保質保量完成,不偏頗,不徇私,公正推進。
三學風建設中量化考核制度的效能
學風建設是高校校園文化建設的重要組成部分,以往高校學風建設長期沿襲定性管理的模式,歷來存在操作難度大、評價不夠準確、育人效果不佳的弊端。直到我們嘗試將量化考核制度融入學風建設中,效能大有改觀。第一,變軟指標為硬指標,促進學生全面發(fā)展。多年來學風建設成果不顯著的一個重要原因就是,學風建設的內(nèi)涵在現(xiàn)實校園文化建設中未形成具體的硬指標,人們總認為學風建設是看不見、摸不著的軟任務。實行學風建設量化考核制度后,學風建設的基本內(nèi)容和任務按照其內(nèi)在規(guī)律及現(xiàn)實環(huán)境分解為各項具體要求,使學風建設由軟指標逐步變?yōu)橛仓笜?,學風建設不再是空對空,而是要落到實處。特別是有了考核制度,更有助于充分發(fā)揮學風建設的教育、管理、導向、驅動作用,從而不斷促進學生德智體全面發(fā)展。第二,變他律為自律,調動學生的主觀能動性。學生既是學風建設的客體,也是學風建設的主體。以往與學生談學風建設基本靠感性灌輸,學生也是僅憑一時的激情參與學風建設。由于學風建設各方面要求不夠具體、明確,又無有力的管理手段,致使學生遵守學風建設相關制度、紀律的自覺性很差,從而廣泛存在學風建設“雷聲大、雨點小”的問題。實施學風建設量化考核制度后,各方面要求細化,考核辦法明確,學生在學風建設中表現(xiàn)如何、貢獻大小要有說法,評價學生參與學風建設用分數(shù)評價,這樣的制度有利于增強學生遵守制度的自覺性,有利于調動學生參加各項活動的積極性,從而不斷改善高校學風建設消極、被動的局面。第三,變個體為集體,增強學生的集體榮譽感。量化管理把學生個體的表現(xiàn)與集體的榮譽有機聯(lián)系在一起。一個學院或班集體的每一個成員的日常行為表現(xiàn)不僅體現(xiàn)在各自的量化管理成績中,而且也直接影響所在集體的量化管理成績。如一次日常的隨機檢查,若發(fā)現(xiàn)某班級有人曠課,勢必影響到本班級在整個年級的評比成績。相反,集體中的每一位成員在學風建設中都認真負責,成效顯著,整個集體自然也會得到學校的充分肯定。這樣學生個人的行為表現(xiàn)就不僅僅是個人的事,與整個集體聯(lián)系在一起,每個人都置身于集體的監(jiān)督之下,個體行為自然受到集體輿論的限制。個人榮譽與集體榮譽的一致性,決定了學生不僅關心個人的榮譽,同時更關心集體的榮譽,學生的集體觀念、協(xié)作精神自然得以加強。
四反思與完善
學風建設量化考核制度若想順利實施,不但要提高學生對量化考評的認識,還要注重執(zhí)行人的選用。因此,學風建設量化考核制度若想達到預期效果,必須加強人的培養(yǎng),提高人的素質,這樣才能使量化管理逐步走向科學。
參考文獻
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關鍵詞: 初中生管理 量化考核 模式研究
初中班主任工作面廣量大,他們面對的是青春期的初中生,學生思維活躍、情感波動較大,班級管理工作要與時俱進,讓學生主動地遵守各項制度,積極地擁護班級管理工作。筆者在這一方面嘗試量化模式管理,讓各項工作既邁上規(guī)范化的軌道,又注重引導學生參與其中,激發(fā)學生的內(nèi)在動力,從而為這一管理模式的有效開展提供強有力的支撐。
一、初中班級實施量化模式管理的意義
班級是一個小小的集體,有許多成員,班級管理工作如果雜亂無章、朝令夕改,學生就會無所適從,整個班級管理就會陷入混亂的境地。實施量化模式管理,是將涉及班級各項工作、各個方面進行明確的量化,讓學生明白應該如何做、哪些不能做,并且每一項工作、每一個方面都有固定的分值。采取這一管理模式具有三方面的積極意義:
一是可以讓班級工作更直觀。在量化管理模式中,涉及班級管理工作的各個方面都明確制定分值、提出要求,從學習、紀律、文體到生活、安全、紀律各個方面,明明確確地擺在學生面前,更有利于學生遵守規(guī)章制度。
二是可以讓學生參與更積極。量化管理模式并不是教師唱獨角戲,而是在教師的引導下,由學生自主開展管理、自主進行量化、自主教育提升。學生有了參與的平臺,在開展量化管理的過程中一定更積極,為提高整個班級管理的質效奠定良好的基礎。
三是可以讓考核評價更科學。從依靠自己的主觀進行評價,到凡事都有操作細則,都有明確的量化分值,這不僅是一個形式的轉變,更重要的是管理理念的轉變和管理質量的提升。量化考核崇尚以制度管人、以規(guī)章說話,學生在整個班級學習生活中的評價都依靠規(guī)章制度來執(zhí)行,都以量化的形式表現(xiàn),對學生日常學習生活的考核更科學。
二、班級工作中落實量化管理的實施要點
在初中生教育管理工作中,教師要通過有效的引導,讓他們積極參與量化管理模式,為班級管理工作獻計獻策、主動參與。筆者在工作中主要從三個方面著手,發(fā)揮這一模式的作用。
1.匯聚集體智慧制定量化考核細則。在班級管理工作中進行量化模式的探索,首先要有一套規(guī)范的制度作為基礎。這些制度沒有現(xiàn)成的可以照搬,因為各個班級有自己的實際情況,教師要根據(jù)班級學生狀況量身定做一套規(guī)章考核制度。筆者在這一方面要求班委會牽頭,深入研究學校的各項規(guī)章制度,上網(wǎng)廣泛搜集各地各學校在班級管理方面的一些規(guī)章制度,然后在學校規(guī)章制度的大原則下,詳細制定出班級管理量化考核的細則討論稿,發(fā)放到各個小組,廣泛征求各小組各位同學的意見。在聽取來自各個方面的意見和建議之后,進行第二輪的修改。這一輪修改主要結合大家的合理建議,結合班級實際進行進一步的補充完善,使操作規(guī)則更具體全面、更具操作性,所確定的分值也更公平。有了這一輪的補充完善,形成初稿后由全班學生表決,達到90%學生的同意方可作為班級的正式量化管理制度。經(jīng)過這樣的方式,班級所制定的量化考核細則及操作規(guī)則得到學生的廣泛擁護,也最大限度地貼近班級工作實際。
2.全員輪流參與保證量化考核公正。制定了具體的規(guī)章制度,明確了相應的考核分值之后,最重要的環(huán)節(jié)就是執(zhí)行。筆者在工作中開展的量化考核,涉及學生從進校門到出校門,其中包括學生品德素質方面的總體性評估??偠灾采w學生學習生活成長的方方面面,為學生提供更明確的指引。要評價學生每天的學習生活質量效果,就要進行考核,考核的依據(jù)來自于檢查。筆者采取一加一的檢查模式,從學生學習、紀律、生活、文體等各個方面進行檢查,都有專門的班委會成員牽頭,同時在開展檢查的過程中安排一名學生代表共同履行職責。學生代表參與的方式是全程檢查、共同簽字,按照學號順序輪流進行,確保每一位學生在每一個崗位都有參與的機會。每一位學生都積極參與班級的檢查考核管理,對學生而言是積極性的一次極大滿足,同時保證班級管理工作不再是部分學生干部的特權,成為大家共同監(jiān)督、共同參與的一項活動,最大限度地保證檢查結果的公正性、量化積分的準確性。
3.定期公布評比結果,激發(fā)學生的內(nèi)在動力。在班級量化管理模式中,每天都會形成一日常規(guī)考核積分。每天的積分采取百分制的形式,對違反規(guī)章制度、沒有達到質量要求的采取扣分制,對學習生活中表現(xiàn)突出的采取加分制,以一百分為基礎加分減分形成綜合積分。班級干部簽字,參與的學生代表同樣也要簽字,對考核情況提交班委會,由專門成員進行整理,班委會每個星期都會對每一位學生的量化考核積分進行公布,評選出本周的星級學生。星級標準是以五百分為基礎,每周評選一次,每個月進行一次綜合匯總,以前十名評選出每月之星。通過這樣的方式,學生在量化考核中積極性更高,同時將考核結果作為每學期和每學年評優(yōu)的門檻依據(jù),規(guī)定無論是表彰為優(yōu)秀學生干部、優(yōu)秀團員還是三好學生,在常規(guī)積分方面必須不能低于一定分值,進一步提高量化考核的嚴肅性和權威性,充分調動學生嚴格自律、遵守規(guī)章的積極性。
三、幾點思考
在班級管理工作中運用量化模式,是以更科學規(guī)范的制度教育學生、引導學生和約束學生,在具體實施過程中要注意三個方面:
一要動態(tài)完善管理制度。制定的管理制度不能千年不變,要與時俱進,及時剔除不合時宜的內(nèi)容,補充與時俱進的條款。
二要堅持正面激勵導向。對學生進行量化考核,目的在于激發(fā)他們的興趣,提高參與積極性,因此要堅持正面激勵導向,多和學生談心,多表揚、多鼓勵,即使存在問題,也要采取恰當?shù)姆绞竭M行教育引導。
三要落實考核聯(lián)動機制。對學生量化考核的積分和結果,不能僅僅局限于口頭表揚,更多的要與他們學習生活中的各項考核聯(lián)動起來,提高量化考核的權威性。
參考文獻:
關鍵詞:和諧學校、管理模式
1、制度管理的規(guī)范性。制度可以起到規(guī)范作用,即規(guī)范相關的教育管理行為,使學校教育管理進一步走向規(guī)范化。制度可以起到保障和引導作用。比如說教師的學習,教師學習需要用科學規(guī)劃、精心設計與嚴密組織來保障和推動。雖然我們不斷倡導樂學思想,探索愉快教育,但學習的快樂和愉悅就取決于學習本身的艱苦性和對這種特性的成功體驗。因此,要能夠真正推動教師的學習,必須要依據(jù)教師學習的特點和規(guī)律,予以科學規(guī)劃、精心設計和嚴密組織。所以,對待教師學習,就不能簡單地只從外在價值上去要求,而要從提升教師生命價值上去認識,重新審視學校中不利于教師學習的各種障礙,重視教師學習的價值,關注教師學習的需要,鼓勵教師學習的發(fā)生,支持教師學習的行動,從時間、資源、環(huán)境、制度、評價等多方面給教師的學習創(chuàng)造條件,提供幫助。
通過聽課評課活動的學習,喚醒教師們的創(chuàng)新意識,讓學習理念轉化成了實際行動,使課堂煥發(fā)出了青春活力。教師是在教育教學中研究,在研究中進行教育教學。教師研究的目的,主要在于改進教育教學實踐。同時鼓勵教師撰寫教學案例、論文,按級別予以獎勵加分,年底評出學習典型,就其先進事跡進行表揚獎勵。每月全面公布教師德、勤、績、能四方面的考核??己藢⒆鳛榻處熢u先樹優(yōu)的依據(jù)。由于把學習納入考核中,大力表揚在工作中取得成績的老師,從而使以前的被動應付學習轉變?yōu)榉e極主動的學習。時間久了,讀書卻早已成了我們教師良好的學習習慣。大量的讀書筆記,交流會上犀利的發(fā)言,使我們看到了一個個成長中的教師。如今教師們早已嘗到了讀書的樂趣,牢騷也已變成了教師們學習的動力。
學校是師生共同組成的集體,學校管理的關鍵是全體成員形成主人翁的責任感,形成自覺的積極性和創(chuàng)造性。學校管理的核心是尊重,即教師對學生的尊重、學生對他人的尊重、學校對師生的尊重。單純的制度管理往往顯得生硬,缺少人情味,因此制度的執(zhí)行過程中講究柔性的,這就要求在每一個細節(jié)上,體現(xiàn)平等意識、寬容意識和合作意識。比如我們現(xiàn)在實行給教師打分,從德、能、勤、績等四個方面對教師加以考核,但這樣的做法就對每一個教師平常的工作涵蓋不夠全面,教師平常的工作方方面面,特別是最能體現(xiàn)個人能力的班級學生的素質被忽視了,這就不可避免地挫傷了教師的積極性。于是我們把考核制度細化,給他們提供良好的發(fā)展空間,積極培養(yǎng)教師的業(yè)務專長。作好平日記錄,而最根本的是要看學生的素質的提高,這是衡量一個教師的勞動成果的最好的方法。假設一個教師方方面面都好,就是學生的素質提高不上去,就好比工人所出的產(chǎn)品都是廢品,我們能說他是一個好工人嗎?帶好一個班集體,能提高學生的綜合素質就是硬道理,再結合教師的資歷學歷、師德等,就能做好教師的綜合素質的測評,就更有說服力。有了這些硬性指標,一年的工作到頭來,大伙就一目了然了。因此合理的規(guī)章制度,是建立在尊重教師,保護教師工作積極性上,也是一所學校發(fā)展,順利開展好各項工作的關鍵。
2、文化引領的超越性。一所學校不僅需要制度的管理,還需要文化的引領。我們在健全學校制度的同時,注重用制度引領學校文化的走向。文化引領,是學校管理的必然要求和取向,是制度管理模式的超越。學校的環(huán)境和建設,校風校規(guī)的形成等學校文化都是促進學生素質發(fā)展的重要因素,同時激勵師生振奮精神。走進不同的學校往往有不同的感覺,這種不同的感覺,來自師生的氣質,這是一種說不出卻能切實感受到的氛圍和風氣。我們重視探索一條適合學校文化發(fā)展的新路子。我們曾發(fā)動全校老師、學生以為學校文化建設想點子、出辦法,鼓勵老師及學生在文化方面創(chuàng)新,并據(jù)此形成文化管理制度。從教師學習到各項活動的開展以及教改等等,都有整套的管理考核制度,有獎勵有懲罰,具體做法是:建立校園文化建設小組,具體負責全校校園文化建設任務。堅持“四全”即全面部署、全員參與、全程運行、全面落實。校園文化建設委員會定期進行計劃、部署、評估和總結,保證工作的落實。在學校制定教學目標責任書時,將校園文化建設的成績列入各教師工作業(yè)績考核的范圍’,促進教師的主體參與。:
在多年的班主任工作實踐中,筆者深深地體會到,要做好班主任工作主要有以下幾點。
一、踏實工作、無私奉獻是做好班主任工作的基礎
選擇教師這個職業(yè),就是選擇了責任和奉獻。人們都說教師工作是一件良心活,要對得起自己的良心,要耐得住寂寞,心如止水。作為班主任更是如此。為此,班主任要時時處處嚴格要求自己,堅持做到早出晚歸,服從領導分配,全身心投入到工作中,任勞任怨,踏踏實實。愛崗敬業(yè),不因為自己和家庭私事耽誤一節(jié)課。作為班主任的,筆者曾經(jīng)看到學生在作文中寫道:“老師,您每天都比我們到校早,放學比我們回家晚。記不清多少次放學以后您還留在教室認真?zhèn)湔n、批改作業(yè)、處理班級事務;記不清多少次您把作業(yè)、試卷帶回家批改,第二天一早又為我們耐心講解,指導我們把錯題改正;記不清多少次您因為我們的問題與家長懇談到深夜;記不清多少次您曾告訴我們您因為夢中學生的調皮而驚醒;記不清多少次您因教育調皮學生而口干舌燥……”沒錯,所有這一切讓我們深深感受到:工作著、奉獻著、充實著、快樂著!踏實工作、無私奉獻,班級工作必然成效顯著,學生一定受益匪淺,這是做好班主任工作的基礎。
二、身體力行、率先垂范是做好班主任工作的前提
孔子說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不行?!卑嘀魅蔚纳斫套饔糜葹橹匾R髮W生做到的,教師必須首先做到;要求學生不做的,教師帶頭不做。因此,要求學生做到不遲到、不早退等,筆者自己先做到。每天早晨,筆者早早來到教室,微笑著迎接學生的到來;中午,筆者放棄午休,爭取盡早到教室組織學生午讀,久而久之,學生再也沒有人遲到了;下午放學,筆者留在教室督促并指導學生打掃衛(wèi)生,直至送走最后一名學生。很多次學生回家后發(fā)現(xiàn)忘記帶書本而返回學校,準能看到筆者在教室忙碌,直到很晚才離校;課間操、集會等,筆者都提前到。另外,筆者教育學生學習要認真、刻苦,自己工作也絲毫不馬虎。備課時,筆者不放過教參上的一個字眼,吃透教參,深挖教參;批改作業(yè)時,不放過一個病句、錯字,甚至標點;平時無課時,筆者也要到教室巡視,并幫助科任教師收作業(yè)……這一切,正如細雨甘露,潤物無聲,學生看在眼里,記在心上,無形中,他們會以教師作為榜樣。以身作則、為人師表、率先垂范,班級工作就會事半功倍,這是做好班主任工作的前提。
三、突出特色、大膽創(chuàng)新、注重常規(guī)管理是做好班主任工作的手段
有人說,班主任應該像把剪刀,要能恰到好處地修剪學生思想上旁逸斜出的枝條;有人說,班主任應該像根繩子,這根繩子要成為學生攀登的扶手,而不能捆住他們的手腳。要使學生全面發(fā)展,在和諧的班級氛圍中健康成長,班主任就要采取多種方式、有針對性地進行管理。突出特色、大膽創(chuàng)新、注重常規(guī)管理是做好班主任工作的有效手段。為此,筆者在班里實施了班級管理量化考核制度、學科積分制、家校聯(lián)系卡、班級衛(wèi)生個人負責制等一系列創(chuàng)新舉措,實現(xiàn)了班級特色管理。特別是為了使學生能夠認真對待早讀和中午誦讀古詩,模范遵守學校的規(guī)章制度,從小養(yǎng)成嚴格要求自己的良好習慣,我班實施了班級管理量化考核制度。即每日兩名值日班干部負責檢查和記錄,把學生在校的所有行為予以量化打分,違紀扣分,守紀獎分。一月總結一次,根據(jù)積分定期表揚和獎勵,并把一學期的積分作為期末評選“三好學生”的依據(jù)之一。后來,筆者把這種量化考核制度推廣到各門學科,實行學科積分制。這樣一來,學生遵守紀律的自覺性大大提高,他們個個好學上進、不甘落后。
在突出特色的同時,注重常規(guī)管理。實行班干部負責制度,每天兩名班干部負責早讀和中午誦讀古詩,其中一名領讀,另一名檢查,保證教師在與不在都能夠照常讀、認真讀。另外,為了調動全體學生的積極性,增強孩子們的責任感,安排學生輪流查眼操、更換板報,分別擔任值日組長、紀律組長、學或板報組長,使每位學生至少有一種職務,當然也就承擔了一份責任和義務,形成人人有事做、事事有人做的優(yōu)良班風。
四、愛心施教、注重實效是做好班主任工作的關鍵
作為一名班主任,要做到關心、愛護全體學生,平等對待每一位學生,對學生要愛之以心,動之以情,曉之以理,導之以行。常言道:“親其師,信其道。”以情動人,德育工作才能情通而理達。愛心施教,注重實效是做好班主任工作的關鍵。班主任要給予學生更多的耐心、關心和愛心,采取和風細雨的方法,對學生進行賞識教育,借助學生的閃光點,增強學生的自信心,挖掘學生的潛力,最終達到使學生全面發(fā)展,取得教育的實效。
賞識教育像空氣一樣,雖然并不萬能,但少了它是萬萬不能的。因為孩子需要我們賞識的目光就像禾苗需要陽光一樣。所以,我們要發(fā)自內(nèi)心地為孩子的每一個進步而驕傲,我們要成為孩子最好的拉拉隊員,為他們加油,為他們喝彩,讓孩子的心里充滿成功的喜悅。
“我們一定要學會多用拇指,少用食指”,是筆者喜歡并恪守的一句格言,它指導著筆者的教育教學工作。在教育學生時,筆者總是先肯定他們的優(yōu)點;在學生改完錯后,他們得到的成績幾乎都是“A”。課堂上學生發(fā)言后,總能得到鼓勵和表揚。這樣做,不是真正因為他們有多棒,而是為了賞識學生,用愛心感化學生,讓他們相信自己“一定行”,從而激發(fā)學生樹立熱愛老師、熱愛學校、熱愛生活的信心。
五、多方滿意、提高聲譽是做好班主任工作的目標
班委會、團支部是班級群體的核心,是形成班級群體凝聚力的重要基礎。不要急于選好班干部,要通過學校組織安排的各項活動,發(fā)現(xiàn)學生長處,再通過一段時間的觀察篩選出合適的培養(yǎng)對象,然后在班級選舉中確定最終人選。班級培養(yǎng)個別核心人物將會對班主任開展工作有極大幫助。這些核心學生未必是學習成績最好的學生,但必須是具備一定管理才能并且具有良好品行的學生,能夠得到同學們的信賴與擁護。他們會在班級有積極促進作用。有他們在,班級才像一個集體,學生不散漫,有組織;有他們在,班上任何的風吹草動,班主任都會有耳聞。他們就像是班主任的眼耳口足,成為班主任的左膀右臂。
二、制定考核細則,規(guī)范班級管理
無規(guī)矩不成方圓,一個優(yōu)秀的班集體必須有一套行之有效的班級管理制度。所以開學伊始就要制定一套班級量化考核細則,務必做到獎罰分明。建立完善的班級量化考核細則,應涵蓋紀律、學習、衛(wèi)生、個人素質各個方面,促使學生規(guī)范自己行為,并產(chǎn)生帶動效果,便會產(chǎn)生一比高下的心理。例如,通過任課教師反饋過來的信息,對學生實行量化考核制度,上課認真,作業(yè)規(guī)范的同學獲得加分,針對每位學生各方面的情況要進行統(tǒng)計,做到每周一小結,每月一總結。要努力營造一個公平的考評制度。有的同學在學習上可能做得不盡如人意,但是其他方面得到的加分非常可觀。在進行每個月量化考核時,不能以點代面否定學生的成績,而是綜合幾個月的情況作出客觀評價。
三、善于溝通交流,真誠關愛學生
引導學生關鍵的一條就是班主任要用一種發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、對學生一生成長負責的愛,設法走進學生的心靈。一個有愛的集體是溫暖和安全的。學生們感到了班級的溫暖和安全,就能在這里開心地學習。技工院校的學生太需要老師的關愛了。在中學階段,他們在老師的眼中是問題學生,得不到老師的關心;甚至有些離異家庭的學生,在父母的眼中是一個負擔。他們?nèi)鄙賽郏园嘀魅我鲆粋€有愛心的人,讓技工院校的學生都能夠找到屬于自己的位置,讓他們對自己的前途充滿信心。班主任在平時的工作之中,多與學生進行交流和溝通,從中可以發(fā)現(xiàn)一些學生的心理問題。針對這些問題,班主任要及時與他們溝通,和他們交朋友。例如學生生病,要及時詢問病情并快速采取措施;學生請假,及時與家長取得聯(lián)系;學生學習上有困難,悉心指導;天氣變化,提醒學生增減衣物;學生取得進步,多加表揚;學生有違紀,委婉提出,督促其改正;閑時有空陪學生打打球,多說說關心話。要讓其感覺到在學校也有人關心,盡管之前可能受過班主任批評,但是班主任并沒有對自己特別對待,依然一視同仁。
四、做到身先士卒,起到表率作用
班主任要在班級管理和各項活動中做好表率,潛移默化地影響學生、教育學生。首先,班主任要努力加強自身思想政治素質、文化業(yè)務素質和修養(yǎng);其次,工作中要了解學生,熱愛關心學生,講究方法,注重效果,獎罰分明。唯有這樣,才能以德服眾,為班級的班干部及其他學生樹立榜樣。例如勞動課,班主任要親力親為,與學生同甘共苦。當學生看到班主任與他們一起勞動時,自然沒有怨言,會主動與老師一同勞動。榜樣的力量是無窮的,會激發(fā)學生的行為,促使他們在耳濡目染中受到熏陶和感染。對學生來說,這是無聲的教育,但是“無聲勝有聲”。
(一)學生數(shù)量增多,管理難度加大。近些年,各個高校不斷擴招,學生人數(shù)迅速增加。因此,輔導員工作量急劇增加,班級日常管理工作更為繁重和復雜。輔導員對學生的管理不得由“微觀”走向“宏觀”,由“顯微鏡”式走向“放大鏡”式[1],對于細小的事情,常常無暇顧及。因此,他們很難細致地掌握每位同學的狀況。
(二)學生學習目的不明確,課余時間缺乏有效合理安排。很多學生由高中考入高等院校后,離開了高考指揮棒的指揮,學習常常變得無所適從,目的不明確;同時,面對陡然增多的自由支配時間,往往手足無措,經(jīng)常用睡覺或者網(wǎng)絡游戲來打發(fā)時間。幾年下來,部分學生一事無成,無法適應社會,找不到工作。
(三)班級缺乏較強的凝聚力。班級凝聚力是班級建設的重要指標,它是“班集體對其內(nèi)部成員的吸引力”[2]。它是衡量班級好壞的主要標準。良好的班級環(huán)境使學生學會做人、樹立理想、堅定信念、努力奮進、走向輝煌不可或缺的因素。但是現(xiàn)狀表明,目前大學班級普遍缺乏較強的班級凝聚力。原因在于:首先,現(xiàn)在的大學生多數(shù)是獨生子女,是在家長溺愛和社會嬌寵中成長起來的,自我意識較強。進入大學后,他們以自己的價值實現(xiàn)和個性展示為目標,對集體的事情重視不夠,經(jīng)常不參加集體活動。其次,班委不能很好地團結同學并協(xié)調非班委同學的行動,而且有時候甚至與非班委同學處于對立狀態(tài),這極大削弱了班級凝聚力。最后,與中學相比,大學生活更加自由、開放,無論是在學習上還是在生活方面,都不希望他人有過多的干涉。從而導致班級中偏離班級核心價值意識的學生增多,學生的集體歸屬感降低,班級凝聚力不強,班級管理難度加大。
(四)班級缺乏規(guī)范的管理制度。目前高校的班級管理較多依賴于成文的規(guī)章制度,即使是稍作修改,其制定也沒有充分吸引同學的積極參與及建言獻策,以至于班級管理長期停留在規(guī)章制度的他律階段,致使班級和諧自律的育人功能難以發(fā)揮[3]。班干部僅依照規(guī)章指導、約束同學們,單純充當傳話筒,監(jiān)視同學們不犯錯和不違紀,這樣一來就把集體和個人對立起來,使同學們的主動性、積極性、創(chuàng)造性被整齊劃一的形式所制約,不僅不利于班干部及同學們的共同發(fā)展,而且不利于良好的班風、學風的形成。由于班級制度反映的僅僅是學校管理者的意志,難以得到自我意識較強的大學生的認同,他們自我管理的機會被剝奪,往往產(chǎn)生逆反心理,不愿受班級規(guī)范制度的束縛,導致很多班級制度形同虛設,使學生失去自我管理的空間,對學生身心發(fā)展造成的負面影響在某種程度上比沒有制度更嚴重。
(五)班級考核制度的不健全。公平、公正的考核機制對于班級管理起著重要的作用,而目前大多數(shù)班級存在著考核制度不健全的現(xiàn)象,致使班委主觀能動性、責任心、服務同學的意識不強,“干多干少一個樣”的心態(tài)滋生。另外,在制定考評標準時,班委會未與全班同學進行充分協(xié)商,所制定的標準往往不切合實際,影響到考評實施的可行性。
二、加強高校班級管理的策略
(一)積極拓展師生交流渠道。班級管理工作就是做學生的思想工作,需要細心、耐心和恒心。輔導員要做好班級管理工作,必須及時了解和掌握學生的思想動態(tài)。然而,目前在校大學生的數(shù)量較多、固定教室較少,所以輔導員不可能每天都與學生見面。為了保持信息渠道的暢通,班級信息化建設和管理就成為加強學生工作教育的必然選擇。輔導員要利用現(xiàn)代科學技術,應用網(wǎng)絡技術和通訊手段,與學生進行交流和班級管理,如通過建立飛信群、QQ聊天群、班級博客等多種交流平臺。這些方式不僅方便快捷,還可以實現(xiàn)立體式多重覆蓋,保證上情下達、下情上報的信息渠道的暢通,便于輔導員及時了解和把握學生的思想動態(tài),保證各項工作開展的及時性和針對性。
(二)明確學習目的和學習任務。學習是學生的天職。在班級管理中應該確立“學習第一”的良好風尚,營造“愛學習、比學習”的競爭氛圍,形成學習光榮、不學可恥的良好風氣。在班級管理中,指導和幫助學生制定明確的、分層次的短期、中期和長期學習目標,從而增強學生學習的動力與持久性,調動學生學習的積極性和主動性。這樣不僅有利于班級管理,更有利于學生自信心和各方面素質的提升。
(三)加強班級管理,旨在增強班級凝聚力。班級凝聚力是良好班級環(huán)境的核心,而優(yōu)化班干部隊伍建設是保證班級凝聚力的前提。任何一個班級建設的意圖,總是依靠班級干部傳達、貫徹、組織實施,依靠骨干隊伍宣傳帶動及以身示范,因此,認真選拔、大膽使用和精心培養(yǎng)班干部是提高班級凝聚力不可或缺的途徑,這就要求輔導員在實際工作中對學生干部進行傳、幫、帶,幫助學生干部總結經(jīng)驗教訓,增強他們的管理、組織才能;其次,精心組織豐富多彩的班級活動是形成集體榮譽感和歸屬感的搖籃,是提升班級凝聚力的重要載體。大學生的多數(shù)時間是在學校度過的,形式多樣的班級活動能夠促進同學們的相互溝通和交流,增強他們的參與意識和主人翁意識,促進班集體的團結和發(fā)展。同時,輔導員應要求班委對每學期的日?;顒佑幸粋€大體的規(guī)劃,提前給同學們講明要開展的活動,讓大家對所開展的活動有充分的準備;在活動中,班委應該起到加強彼此互動和溝通的橋梁作用,適時了解并及時化解同學間的矛盾,以增強班級的榮譽感和歸屬感,提高班級的凝聚力。
(四)建立規(guī)范合理的班級管理制度?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。建立規(guī)范合理的班級管理制度不僅是班集體建設水平的標志,而且是班集體形成并向優(yōu)秀班集體發(fā)展的有力保障。管理制度為學生提供了行為準則和行為調控的依據(jù),使學生從他律走向自律。要建立合理的班級制度,必須注意以下幾點:首先,制度制定過程中,輔導員和班委要根據(jù)本班實際情況,廣泛吸取學生的合理化意見和建議,與班委們共同討論、共同制定班級管理制度,以增強制度的透明度和可信度。要使同學們真正意識到,管理制度不僅是教師的主觀要求,更是保證學生正常生活和學習的必然需要。其次,制度要有可操作性。班級制度要精練、具體、可行、便于操作,要在全班范圍內(nèi)廣泛征求意見、反復論證、權衡利弊的基礎上并結合各年級的量化管理條例來制定。同時,在執(zhí)行過程中還應不斷搜集反饋信息,并不斷修改和補充,使之更加完善。
(五)建立健全有效的班級考核制度。建立健全有效的考核制度是落實班級各項制度,維護班級正常秩序,促進同學們學習、生活等各方面正常進行的保障,也是對全體同學和班干部各方面情況的真實記錄。要客觀、公正地考核并實事求是記錄班級中每個同學的綜合測評分值??己饲闆r每月公布一次,并寫出總結。要及時發(fā)現(xiàn)班級管理中存在的問題,對好人好事要予以表揚,對不良現(xiàn)象給予及時的批評指正,切實使考核制度成為一面鏡子,起到調動同學們積極性、形成良好班風的作用。
【關鍵詞】中等職業(yè)教育;學生管理;IS9001質量管理體系
隨著高校的不斷擴招和重點高中、普通高中辦學規(guī)模的逐漸擴大,中職學校的生源數(shù)量和質量每況愈下。學生的學習成績一般處于下游水平,學習主動性差,行為習慣、意志力差、厭學等成了他們的“通病”。他們多數(shù)來源于初、高中,他們的知識層次參差不齊,家庭背景各異。我校學生家庭情況調查的數(shù)據(jù)表明:20%的學生父母離異,這些學生由于家庭不健全或感受不到家庭溫暖,造成他們怯懦自卑、抑郁孤獨的心理;有44%的學生來自農(nóng)村,且其中的63.2%學生為多子女家庭,初中及其以下文化程度的家長占50%以上,家長文化素質低,在道德修養(yǎng),文化素質等方面對學生的教育有著非常大的影響。這些現(xiàn)象無疑給中職學校的學生管理工作帶來一定程度的困難與壓力,中職學校的發(fā)展也面臨著嚴重的挑戰(zhàn)。
如何做好中等職業(yè)教育學生管理,提高服務學生質量,培養(yǎng)出合格的受用人單位歡迎的技能型人才,是值得每個學生管理工作者思考的問題。我們認為,必須轉變觀念,引進先進的管理理念和科學規(guī)范的管理方法。2008年,我校以提高教育教學管理水平、工作效率、服務質量為目的,引進IS9001質量管理體系,以服務和質量為核心,逐步建立了一套科學規(guī)范的管理體系。學生處作為學校的一個子系統(tǒng),參與并實施了質量管理體系工作,按照質量管理體系的要求,規(guī)范與完善學生教育管理的各項規(guī)章制度,在實踐中不斷探索與創(chuàng)新中等職業(yè)教育學生管理方式,提高管理水平。
1 完善各項規(guī)章制度,建立科學管理體制
創(chuàng)新管理,完善科室規(guī)章制度。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓,科室管理亦是如此,科室制度是科室管理的核心,是學生管理工作有效開展的重要保證。按照學校質量方針、質量目標及質量管理體系要求,編寫修訂《學生教育管理控制程序》、《學生宿舍管理控制程序》、《重大突發(fā)事件應急控制程序》、《顧客滿意度測量控制程序》等程序文件,規(guī)范工作流程;制定每個崗位的工作標準與工作流程,明確崗位職責和工作程序,確保在實施過程中有章可循。按照IS9001質量管理體系要求,通過內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)問題,積極采取糾正措施,達到持續(xù)改進的目的。
如何才能有效地管理好學生,需要我們在學生管理工作中不斷摸索、總結和完善。因此,科學地制定工作計劃,是做好學生工作的前提和基礎,根據(jù)學校工作要求,制定科室工作計劃,確立工作目標,提出具體措施,按照IS9001質量管理體系要求,所有工作程序按照P(計劃)―D(實施)―C(檢查)―A(反饋)的過程進行。對學生管理的每一項工作做到“做有計劃、變有手續(xù)、查有記錄”,同時做到職責清,任務明,有監(jiān)督,有反饋,在一定程度上克服了工作中的隨機性、隨意性的毛病,杜絕了只有計劃,沒有總結,只有制度,沒有監(jiān)督的現(xiàn)象,保證各項工作及時完成到位,真正做到“有章可循、科學有序”,使我校學生管理工作步入良性發(fā)展軌跡。
建立管理與考核制度,依據(jù)不同崗位設定明確的崗位目標和工作標準。建立科室每周例會、兩周一次的班主任例會和公寓管理員例會等相配套的例會制度,通過例會總結學生管理、班級管理和公寓管理中存在的問題,達到持續(xù)改進的目的;管理干部的考核采用民主評議的方式,通過領導評議、科室評議、班主任評議以及自評匯報的程序,從“德”、“能”、“勤”、“績”等方面進行考核;依據(jù)班級量化考核結果、《班主任工作日志》、《學生信息冊》、《與學生家長溝通》、《班會記錄》、《學生個人量化考核》等記錄的檢查情況以及每天工作時間、工作職責完成情況對班主任進行考核評價。
2 制定可量化的學生管理體系,規(guī)范學生的日常行為
制定以學生個體為單位的班級量化管理和主要管理者的班主任量化管理體系,規(guī)范學生的日常行為。班級量化從學生紀律(課堂出勤、夜未歸等)、衛(wèi)生(教室、宿舍)、儀容儀表、班級主題教育、班會組織等方面量化分值,由學生會紀保部進行考核,班級量化考核與班主任考核掛鉤;明確儀容儀表考評要求,規(guī)定學生不得燙發(fā)、卷發(fā),不化濃妝,不符合學生身份的衣著不得入校;實行值周制度,值周小組負責學生一周早操、上課、晚自習、就寢等學習、生活和日常行為規(guī)范的督查以及突發(fā)事件的處理,檢查學生的遲到早退、課堂紀律、請銷假情況,并將一周的檢查情況形成書面總結,對一周表現(xiàn)突出的班級和好人好事提出表揚,對學生中出現(xiàn)的問題及時的提出要求和改進。所有工作均在《周班級量化考核表》、《值周記錄本》、值周交接班記錄、值周總結中做出詳細記錄。
完善學生評價體系,各班根據(jù)實際情況制定學生考核辦法,從學生的紀律、出勤、儀容儀表、夜未歸等方面進行考核評價;比如:通過《班級學生信息冊》,記錄學生的學習經(jīng)歷,對學生在人際關系、學習態(tài)度、思想品德、行為習慣以及自控能力等方面進行評價;依據(jù)《班級量化考核辦法》和《班主任量化考核辦法》對班級管理進行評價;依據(jù)陽光體育活動實施方案,對學生參與活動的情況進行評價;規(guī)范學生違紀處理程序,制定學生處分流程圖和學生違紀幫教跟蹤記錄,按照“實事求是,客觀公正”的原則,做好學生的幫教工作,及時發(fā)現(xiàn)學生存在的問題,學生幫教工作有計劃、有資料、有結果,與學生談話有記錄。各項評價做到記載詳細,依據(jù)評價結果設立獎學金制度,獎勵品學兼優(yōu)的學生,做到真正的管理育人。
建立學校學生資助體系。成立學生資助中心,負責學生的助學金、獎學金的評審、發(fā)放工作。按照班級民主評議、班主任初審認定、學校學生資助中心審核、學校國家資助工作領導小組審批的認定程序,由班主任收集申請學生的相關材料并進行審查核實,學生處進行綜合認定。引導家庭經(jīng)濟困難的學生樹立信心,克服困難,積極樂觀地學習和生活。
3 建立質量評價體系,開展?jié)M意度調查
很長時間以來,很多教師認為學生是管理的對象,而疏于對學生的教育,忽略服務于學生。IS9001質量管理體系要求,學生、家長和用人單位是學校的顧客,學生交學費到學校就是一種消費,學校必須做到讓顧客滿意。因此,學生管理工作不能只是簡單的說教,一味地講道理,尤其對于處于叛逆青春期的中職學生。采取人性化的教育管理,寓教育于活動之中,用活動融說教,用活動促奮進,寓教于樂,通過入學教育、主題班會、團課、班級文化建設等形式,豐富學生的文化生活,提高學生的學習興趣,使“顧客”真正滿意。同時建立質量評價體系,在學生及家長中開展?jié)M意度調查,了解學生、家長對學校育人、管理和服務工作的滿意程度,對顧客滿意度調查所取得的調查結果,對學生管理工作及時總結分析,形成詳細的分析報告,查找學生管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性的進行改整改。
4 質量管理體系的顯著成效
我校自實施ISO9001質量管理體系認證工作以來,學生管理體系運行良好,學生管理工作也在以下幾方面有了很大的變化:
(1)實施IS9001質量管理體系后,學校的學生管理制度更健全,學生管理更規(guī)范、更科學,資料保存更齊全,記錄更完整,從規(guī)范與科學的雙重角度提高了學生管理質量,促進了我校學生管理健康、可持續(xù)發(fā)展。
(2)思想意識得到轉變。IS9001質量管理體系的實施,增強了全體人員的服務意識。服務學生,使“顧客滿意”逐步滲透到每個人的心里,同時也增強了質量意識和管理意識,有了思想意識的轉變,在工作就會主動按照規(guī)范的工作程序和工作標準去完成自己的工作任務。
(3)明確了自己的工作職責,規(guī)范了工作程序。通過制定崗位職責、工作標準和工作流程,克服了懶散、隨意的毛病,各項工作都有章可循。在班主任招聘、國家助學金審批、發(fā)放、學生宿舍日常管理、顧客滿意度調查等各項工作中都能按工作職責和流程進行操作,規(guī)范有序。
(4)學生工作各項服務更加周到。以公寓管理為例,公寓管理員24小時輪流值班,有效控制公寓盜竊、安全隱患的發(fā)生,使學生的人身安全得到了保障。床上用品勤換洗、各種維修服務更快捷及時。管理員每天按時打算公共衛(wèi)生,全天保潔,樓道、廁所整潔干凈,住宿環(huán)境得以改善。
(5)嚴格、規(guī)范的管理促進了良好校風班風的形成。學生的文明意識、公德意識、自主意識得到了很大的提高?!爸v文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀律”的風氣在我校已悄然形成,師生的精神面貌大有改觀。
Abstract: The ideas of private college staff performance appraisal are various but the effects are not very ideal, which seriously hiders the process of scientific and standardized management of the personnel system of private colleges. In terms of the overall situation at present, private college staff performance appraisal has got certain improvement but there are still a lot of problems. Particularly, there is no strict standard in the practice, thus leading to uneven standard, various implementation and far different results. Aiming at the problems, this article proposes feasible coping strategies from 4 aspects, providng reference for private colleges to improve the quality and level of staff performance appraisal and enhance the effectiveness. Further, the scientific value and practical significance of scientific and standard performance appraisal for the improvement of system and mechanism, personnel management and the overall development of private colleges are discussed.
關鍵詞: 民辦高校;教職工;績效考核;策略;意義
Key words: private colleges;staff;performance appraisal;strategies;significance
中圖分類號:G451.1 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)25-0143-03
0 引言
要考察民辦高校的教職工績效考核問題,首先就很有必要弄清到底什么是績效考核的概念問題,明確績效考核在民辦高校發(fā)展中的價值取向和作用。大量調研顯示,不少民辦高校對績效考核的概念、內(nèi)涵還尚缺乏科學全面的認識和把握,高于自身實際極不相符的那種考核,大大削弱了績效考核在民辦高校人力資源管理中的實際運用效果。有效的績效考核是民辦高?,F(xiàn)代不可或缺的管理工具。有效的績效考核,一方面可以改善學校的反饋機能,提高職工的工作績效,在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,了解民辦高校確定每位教職工對學校的貢獻或不足,它是學校主管部門或領導對教職工的工作所做的系統(tǒng)性評價,是一種周期性檢查與評估教職工員工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng),可以激勵員工士氣,作為公平合理地酬賞教職工的依據(jù),還決定著民辦高校教師隊伍整體建設的方向,促進民辦高校教師隊伍的穩(wěn)定和成長,推動民辦高校的內(nèi)部管理制度建設和形成有效的內(nèi)部管理機制,提升民辦高校的組織文化建設水平。
1 民辦高校教職工績效考核的問題分析
目前,絕大多數(shù)民辦高校所推行的教職工績效考核,據(jù)調研可知,問題主要和集中地體現(xiàn)在如下幾大方面。
1.1 績效考核缺乏科學認識,投入分配不當,考核制度的制定和具體實施過程懸殊過大 ①評價客體過于龐大,導致實施時投入過多。②考核制度制定不科學。部分民辦高校評價指標和標準設置不合理,忽視工作的變化和員工的反應,沒有采用科學的方法收集資料與調查研究,在制定有關制度時缺乏專業(yè)人事參加與專家指導。③部分民辦高校沿用傳統(tǒng)人事管理中以教職工填寫表格方式,沒有投入一定的資源來研究適應于本校的考核方案,只是照搬其他學校的考核標準,自評為主,然后予以獎懲,考核時重結果不重過程。
1.2 產(chǎn)生的效益不理想,績效考核的價值取向無從取得預期效果 ①從學校而言,教師個人素質得不到提高,學校整體合力也逐漸降低,教師對考核制度或考評結果的不滿直接影響到工作努力程度,教師對學校的向心力逐漸喪失。長此以往,受挫人群聚集給學校的正常工作及形象必定帶來負面影響。無論從教職工個體還是學校整體看,民辦高校產(chǎn)生的效益一般都較低,主要是績效考核的投入分配不當造成的,其績效考核的價值取向都不可能達到期望值。②從教師層面講,教師從心底有不滿意甚至抵抗情緒,必然影響教師效益產(chǎn)出,它主要是由于考核指標與標準的非科學性與不合理性造成的[1]。另外,由于評價過程的控制有許多漏洞,評價主體對客體的評價有失客觀公正,加上基于種種原因,直接影響到所采集數(shù)據(jù)的準確性,而最終導致教師對評價結果的不滿。使教師很難對考核結果感到信服,使考核難以公平合理,多數(shù)教師認為績效考核過程不夠周密,對考核產(chǎn)生厭倦情緒。
1.3 學生管理或其他管理崗位人員績效考核中的不足 由于民辦高校學生管理或其他管理崗位任務的高要求與管理人員整體水平不相適應間的矛盾,造成了民辦高校對這些人員的績效考核問題較為突出,這其中最為顯著的因素就是有些民辦高等學校急于擴大規(guī)模、上檔次、上水平,穩(wěn)定隊伍,籌措經(jīng)費,改善條件,困難較多,教學任務重,學生整體素質在擴招后明顯下降,這一切都給民辦高校的管理或其他方面提出了更多的要求,因而人員的績效考核與實際的距離要求也越來越大。民辦高校對學生管理或其他管理崗位人員的績效考核的不相一致性現(xiàn)象就更為突出。①在考核的目的和功能上,由于將考核結果和獎懲措施掛鉤,注重激勵鑒定功能,忽視了指導發(fā)展功能;考核指標和標準主要反映學校領導和管理部門意愿,缺乏科學性和較高的認同度等方面的問題。因此隨著高校管理體制、運行機制的變革,各項改革的不斷深入,民辦高校學生管理或其他管理崗位人員的績效考核問題就更多地暴露出來了。②在考核方法上,基本上還是套用或借用“指標——量化——判斷”的傳統(tǒng)模式[2],強調考核指標體系的行為化和可測性,注重數(shù)量化的測定結果,強調考核的客觀性和精確性,忽視了質性考核,從而造成難以真實反映考核對象的本質特征。③管理崗位人員績效考核制度與績效考核實踐往往不符,許多制度的制定還僅停留在學理的層面上,理論思辯的層面上,具有濃厚的理想化色彩。
2 民辦高校教職工績效考核的應對策略
針對民辦高校教職工績效考核中存在的主要問題,我們可以從如下幾個方面提出改進策略,促進健康發(fā)展。
2.1 建立健全民辦高校教職工績效考核科學內(nèi)容體系與評價機制制定科學績效考評制度,明確考核原則及內(nèi)容 績效考核應堅持客觀公正、實事求是的原則,應堅持誰管理誰考核,并體現(xiàn)權重的原則,應堅持注重實績、合理量化、綜合平衡的原則,堅持考核內(nèi)容和考核方式公開透明的原則??己说幕緝?nèi)容應體現(xiàn)教職工的綜合素質、團結協(xié)作、理論學習、遵規(guī)守紀、工作能力、工作態(tài)度、敬業(yè)精神等七個方面。綜合素質考核:要全面考察個人修養(yǎng)和自身的綜合素質,將德、能、勤、績?nèi)诤掀饋磉M行考察。團結協(xié)作考核:有良好的群眾口碑,工作中不計分內(nèi)分外,主動配合,密切協(xié)作;思想作風正派,處理好同事間關系。理論學習考核:不斷強化專業(yè)技能學習和實際應用水平,能夠認真學習民辦高校本職專業(yè)知識、工作技能,以及民辦高校相關管理、法律法規(guī)。遵規(guī)守紀考核:自覺遵守學校各項規(guī)章制度;自覺履行崗位責任制;服從領導,令行禁止。工作能力考核:熟悉民辦高?;厩闆r,能夠出色完成上級交給的各項任務;獨立完成所擔負的學校教育教學管理或服務工作,善于思考問題、研究問題;能夠完全勝任本校本職工作。工作態(tài)度考核:有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇于進取的工作精神;有強烈的事業(yè)心和責任感。敬業(yè)精神考核:干工作、愛工作、精業(yè)務、有創(chuàng)造;熱愛本職,精心工作,樂于奉獻。
2.2 明確考核時間,注重考核方法,堅持科學原則 ①考核時效上。所有被考評的教職工均采取自我述職、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月月底的最后一周進行,實行月末綜合考評機制。②考核方法上??梢詫⒔搪毠さ目冃Э荚u過程分成若干階段:第一階段是建立績效考評標準??荚u標準的確定以崗位職責分析為基礎,崗位職責分析的結果決定了績效考評的標準。第二、第三階段分別為確定績效考評的內(nèi)容和實施績效考評。一般來說,教職工績效考評的內(nèi)容主要側重于工作實績和行為表現(xiàn)兩個方面,由參評者本人自評、所在部門領導點評、同事民主測評、人事主管部門對被考評員工的實際成績和表現(xiàn)做綜合記錄,并確定在不同的指標上的成績水平。績效考評的第四階段是確定評語及改進措施。該階段對被考評員工工作綜合評定,確定最后的評價等級,并指出其優(yōu)缺點和制定改進方案。最終所形成的績效考核成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核者(部門領導、人事部門考核)綜合打分×50%[3]。各校也不可能強求一致,結合自身實際情況靈活采取相應的科學評價之法也可以。③考核原則上。應堅持反饋原則,為了使績效考評起到教育的作用,必須將考評結果反饋給被考評者本人,應一直堅持反饋原則;應堅持差別原則,為了使考評具有激勵作用,必須使考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限;要使考評標準和考評程序科學化、明確化和公開化,應堅持公開原則;為促進員工個體績效,推動組織經(jīng)營目標的實現(xiàn),要多方面、多渠道、全方位地進行立體考評,應堅持全面考評的原則;為使之具有可靠性、客觀性、公平性,應盡可能進行科學評價,應堅持全面考評的原則。
2.3 端正思想,科學審視,適當投入,增加產(chǎn)出 民辦高校績效是以教職工個人績效為基礎而形成的,可以幫助改善教職工的工作績效,進而有助于提高學校的整體績效,增強學校的整體競爭力。學校必須有一個正確的科學的態(tài)度,不要“為考核而考核”,使考核流于形式。而考核制度的建立不是某個部門或幾個人就能完成的,更不能“閉門造車”,必須組織有關人員(包括各崗位的業(yè)務骨干、專業(yè)人事、專家等)運用科學的理論、系統(tǒng)的方法在考察、分析的基礎上逐步完成。這一過程中必須投入足夠的資源方能達到較為理想的結果。
2.4 進一步強化科學有效的考核制度 ①進一步要強化考核指標。確定有效的、具體的、明確的、具有差異性的績效指標,是建立績效考核制度的核心。不同的工作崗位其職責與要求不同,教職工的工作能力和努力程度對工作績效的影響在一定程度上受崗位性質和工作環(huán)境等因素的制約,崗位不同會造成教職工考核的誤差。因此,教職工的績效考核不能脫離具體的崗位。②進一步強化考核主體的多元化色彩。對教職工的績效考核應是全方位的,由教職工在工作中所接觸到的各類群體(包括上級、同事、下級、服務對象)和員工自己共同完成。而不同的評價主體對被評價對象所熟悉的側面和把握的程度不同,他們的權重要經(jīng)過科學的方法和程序來確定,并在評價實踐中不斷進行調整和修改。③進一步強化對評價客體的抽樣型考核。民辦高校教職工的群體測評工作量大,可以從兩個方面減少投入。比如對任課教師,一是對帶多門課程的教師通過抽樣或一定的形式測評;二是同一教師授課的幾個班級可以抽樣選定部分學生或班級進行測評,不必所有學生都參與。對學生管理或其他管理崗位人員的考核,結合其崗位工作權限職責及履行情況,進行抽樣考核同樣也具有一定的實用價值。
3 民辦高校教職工績效考核的意義
科學、合理的績效考評體系可以將學校發(fā)展的戰(zhàn)略思想、目標和核心價值觀層層傳遞給全體教職員工,使之成為教職員工的自覺行為。因此建立科學的績效考核機制,完善民辦高校績效考核實施方案與機制體系有著重要的意義??冃Э己耸乾F(xiàn)代各行各業(yè)普遍推行的管理模式中的一種主要方式,是民辦高校根據(jù)自身特點采取的與之相適應的激勵機制,實行科學的評價體系,對教職工的工作、學習、成長、效率、培訓、發(fā)展等進行全方位的定量和定性的考核,從而促進改善教職工的工作行為,充分發(fā)揮教職工的潛能和積極性,以求更好地達到工作目標??茖W規(guī)范的績效管理,同時也是衡量一所民辦高校業(yè)績考核與管理水平的重要尺度??冃Э己俗鳛樵u價教職工歷史的真實記錄,在民辦高校各項管理活動中都發(fā)揮了很好的憑證、依據(jù)、借鑒、參考、史料的作用[4]。將分配激勵機制納入績效考核管理體系,可加大對教職工工作的督導落實力度,對提高教職工資料的完整程度和工作管理水平發(fā)揮著重要
作用。
主要體現(xiàn)在五個方面:一是約束作用。它是對教職工工作人員的約束,同時可以對機關責任部門和人員起到較好的約束作用,將教職工工作納入績效考核,與獎罰掛鉤,促使其不得不干。二是監(jiān)控作用。為有效促進調整和改進教職工工作,我們可以通過績效考核,獲得反饋信息,對教職工工作過程、環(huán)節(jié)、質量及效率等方面進行監(jiān)督。三是導向作用。確立考核工作方向,以考核標準規(guī)范工作行為,以工作規(guī)范化為績效考核標準。四是激勵作用。為促使相關人員更加積極、規(guī)范地去完成績效考核所評判的工作,通過績效考核的獎優(yōu)罰劣,改善調整相關人員工作行為。五是管理作用。通過考核辦法的制定和落實,在工作過程中起到溝通、學習、改進等作用,可進一步明確教職工績效工作的目標和標準??冃Э己说淖罱K目的并不是單純地進行利益分配,而是促進學校與教職工的共同發(fā)展。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,找到差距進行提升,最后達到雙贏,共同促進民辦高校向著更高的層次邁進。
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關鍵詞:全員管理;德育機制;行為習慣
一、建立全員管理德育機制的原因
全員管理德育是指學校全體教職工根據(jù)各自的工作職責,分別承擔相應的德育管理任務。德育的全員管理不僅擴大德育管理的隊伍,還能使德育管理滲透到教育教學各個方面的活動中,利于學生良好習慣的養(yǎng)成。
1.德育工作的復雜性要求擴大德育隊伍
學校德育工作的復雜性主要表現(xiàn)為:一是"雙差生"學生比例增。我校是1957年建立的一所公辦初中,有著悠久的辦學歷史和深厚的文化底蘊,歷來重視文明行為習慣養(yǎng)成教育。但由于近年來公辦初中招生制度的限制和民辦中學的出現(xiàn),一些家庭經(jīng)濟條件好、品學兼優(yōu)的學生不斷流出,越來越多的"雙差生"流入,使得學校的德育工作的難度越來越大。
二是學生不良行為易反復,并常常表現(xiàn)出"知行脫節(jié)"的現(xiàn)象。有的學生犯了錯誤,教師批評后,當面答應改正,可堅持不了幾天就再次違反,這部分學生"離開拐棍就瘸",必須放在教師的監(jiān)控之下。三是有些學生行為不僅是道德問題、思想問題,更是心理問題,是一種心理障礙。這些學生明顯地表現(xiàn)為偏激、固執(zhí),逆反心理強,對家長和教師的規(guī)勸、幫助置若罔聞,教育收效不明顯,因而僅靠班主任是很難完成任務的。
2.做好學生的德育工作是每位教師義不容辭的義務
教書育人是每名教育工作者的責任。作為教師無論在哪個崗位,都應該承擔德育任務。如果除班主任、學生處的德育教師外,其他教師都參與德育工作,才能使教師育人的職責真正落到實處。
3.全員統(tǒng)一管理德育工作利于學生良好習慣的養(yǎng)成。
學校為教職工創(chuàng)造了這個全員統(tǒng)一管理的平臺后,不僅可以增加學生對任課教師管理的信服力,還能發(fā)揮教師各自崗位的優(yōu)勢,使管理方法更加多樣化、管理的目標得以實現(xiàn)。這樣,德育工作將是另一番景象。
二、全員管理德育工作機制的建立
德育工作管理機制包括制定養(yǎng)成目標、建立考核隊伍和確定考核辦法。三者之間的運行構成了德育工作的長效機制。
1.制定養(yǎng)成目標
我校根據(jù)學生在學校學習、生活的全部時間,把學生的行為習慣分成不文明行為檢查和好人好事記錄兩大塊,不文明行為分出勤、禮貌禮儀、上、下課、自修與作業(yè)、服飾與儀表、物品保管、公共衛(wèi)生與個人衛(wèi)生、課間操與升旗、排隊紀律、餐廳紀律、交通規(guī)則、學?;顒印€人娛樂、遵守家規(guī)等15個大方面,55個小項目;好人好事分:見義勇為、拾金不昧、助人為樂、志愿者四塊,9個小項目,共64個小項目。每個小項目根據(jù)其性質分別賦予1-5分不同的加、減分數(shù)。學校在校園網(wǎng)建有德育頻道,里面設立了學生檔案袋,檔案袋里可以錄入全校學生行為。每位學生也可以查到自己的行為記錄,教師也可以隨時在學生檔案袋里查看學生當天之前所有好壞各種行為明細、學生行為匯總情況、學生行為按班級匯總情況、各類行為分析情況、學生個人行為分析情況以及所有教師或個人上交匯總情況等不同項目,既便于班主任即時掌握自己班級里學生的行為情況,及時教育,又可以讓制度公開化、透明化。
2.建立管理隊伍
學生良好行為習慣養(yǎng)成的內(nèi)容詳細,可操作性強。但好的目標必須有人去執(zhí)行。我校的辦法是全校中層及以上領導和40周歲以下的教職工都參與到學生日常行為管理中,做到全員育人、崗位育人。之所以這樣是出于學校的人性化管理,為了年老教師的身體健康。
班主任的管理責任:班主任是班級管理的第一責任人,是學校學生管理的中流砥柱。班主任既有管理學生的任務,又承擔班級被管理的責任。一個班級德育品行量化分直接與班主任津貼掛鉤,與班主任業(yè)務考核成績掛鉤。
中層及校級領導的管理責任:中層及校級領導承擔著課堂教學、晚自習、日常生活的管理任務。中層干部經(jīng)常到教學樓、食堂、操場、寢室及放學后的校外附近等處進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每名中層及領導每周至少要檢查并上交一張15位學生不文明行為的記錄表。
40周歲以下教師的管理責任:40周歲以下教師包括班主任主要承擔管理教學時間內(nèi)班級學生的不良行為情況。考慮到這些教師還有較重的教學任務,所以德育管理任務折半,即每兩周每位40歲以下教師上交一張15位學生不文明行為記錄表。
3.考核制度的確立
全員管理說起來容易,做起來卻很難。要想讓全員管理落到實處,必須建立監(jiān)管機制,監(jiān)督教職工的任務完成質量。同時,必須把教職工的完成情況與教師的利益緊密結合在一起,做到常態(tài)化、制度化,讓教師自覺地參與到德育工作中,否則,全員管理就是一句空話。為此,我們學校確立了一下考核制度。
每周教師們記錄和上交的學生不文明行為和好人好事等記錄情況統(tǒng)一由一名專職教師輸入到校園網(wǎng)相應網(wǎng)頁上,供班主任隨時了解自己班里學生不文明行為情況,及時有針對性地進行教育和幫助,也便于檢查的教師核實自己完成任務的具體情況和學生核實自己違反相應規(guī)定情況,同時對班級、教師和學生進行同步量化考核。形成學校德育管理的長效機制。
全校教職工都承擔著管理學生的任務,在學期教師業(yè)務考核中沒有完成任務的教師將被扣除相應的績效獎金。
學生的品行量化考核以一個學期為一個周期,分周統(tǒng)計、月通報和學期匯總制度,即把每周班級情況進行匯總,統(tǒng)計出各年級文明行為禮儀評比優(yōu)勝班,在周一例會上進行表揚,每月把每班學生個人情況匯總,表揚突出的個人好人好事;通報本月全校違反校紀校規(guī)最多的前十名,并有相關人員立即進行約談。到了期末匯總后,這些量化考核項目將作為全校文明班級、三好學生和優(yōu)秀學生干部等評比時的重要依據(jù)之一。
三、實施全員管理德育的成效
1.全員管理德育化解了德育工作的難度
德育工作任務繁重,因為德育隊伍人員少,忙不過來,只好頭痛醫(yī)頭,腳痛治腳。學生有輕微的違紀事件,沒空去管,不利于學生良好習慣的養(yǎng)成;德育工作手段單一,就是對違紀者處分。全員管理德育機制建立之后,教師看到學生違紀后,立即進行教育,并進行了處理。輕微的違紀事件,如樓道里大聲喧嘩、上課遲到、上課睡覺等,相關教師就進行了處理。沒有把問題上交,為學生處工作人員節(jié)省更多的時間去搞校園文化建設,去組織各種德育活動,寓德育于活動之中。
2.全員管理德育把問題消滅在萌芽中
全體教職員工都參與學生德育管理,工作空間又有所不同,管理工作覆蓋了學生學習和生活的全部空間。由于全體教職工和學生學習生活在一起,當學生之間要發(fā)生矛后時,教師能及時發(fā)現(xiàn),把問題消滅在萌芽之中,避免了事態(tài)的擴大。由于教職工經(jīng)常在校園內(nèi)巡視,一定程度起到震懾學生作用。學生們怕扣分,只好控制自己的情緒,大大減少了惡性事態(tài)的發(fā)生。
3.全員管理德育促進了良好習慣的養(yǎng)成