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近年來(lái),由于廣告數(shù)量極劇膨脹,加之社會(huì)各種信息泛濫成災(zāi)。使得廣告在促銷(xiāo)中的實(shí)際作用一再被縮小。越來(lái)越多的廣告主學(xué)會(huì)了約翰-華納梅克那句名言:我知道我的廣告費(fèi)用有一半浪費(fèi)掉了。但不知道是哪一半。做為廣告策劃人。我們不得不尷尬地面對(duì)這樣一個(gè)事實(shí):在今天媒體上登臺(tái)獻(xiàn)藝的很多廣告都是在浪費(fèi)廣告主的錢(qián)!甚至于諸多被業(yè)內(nèi)人士推崇的所謂“好”廣告也為廣大消費(fèi)者所唾棄。我們不禁要問(wèn):廣告到底怎么了?同時(shí)也不得不絞盡腦汁地想:怎樣才能策劃出令人滿(mǎn)意的廣告?就在這時(shí),一部分廣告策劃人卻驚異的在另一片天地-大型廣告宣傳活動(dòng)中找回了久違的廣告!
一般所說(shuō)的大型廣告宣傳活動(dòng),多是指大型活動(dòng)贊助、新聞會(huì)、記者招待會(huì)、展銷(xiāo)洽談會(huì)等商家很難全面控制的廣告宣傳行為,從另一方面看來(lái),頗有商家參與社會(huì)活動(dòng)的意味。雖說(shuō)這已不是新鮮話題,但就對(duì)其策劃操作而言。有些話還是不得不說(shuō)。
以上所列幾種活動(dòng)策劃難度遠(yuǎn)非賣(mài)一瓶洗發(fā)水、一碗黑芝麻糊那么簡(jiǎn)單,而且其商業(yè)效果一般都要等一段時(shí)間甚至數(shù)年后才有所表現(xiàn),更令策劃人頭疼的是這樣的廣告有時(shí)還需要持續(xù)不斷地做下去,如可口可樂(lè)幾十年如一日地贊助奧運(yùn)會(huì),萬(wàn)寶路對(duì)國(guó)際方程式賽車(chē)的長(zhǎng)期資助……,當(dāng)然也有讓人高興的事,1962年福特汽車(chē)公司設(shè)計(jì)新型汽車(chē)“野馬”牌小轎車(chē),在其投放前策劃了一場(chǎng)規(guī)模盛大的宣傳活動(dòng),在正式進(jìn)入市場(chǎng)的前4天,福特公司邀請(qǐng)美國(guó)各大報(bào)編輯來(lái)到迪而伯恩,并借給每人一部“野馬”汽車(chē),組織他們參加汽車(chē)比賽,在長(zhǎng)達(dá)700英里的賽程中,沒(méi)有一輛起程出現(xiàn)故障,充分地說(shuō)明了其可靠、優(yōu)越的超群性能。幾百家報(bào)刊在明顯位置報(bào)道了此次盛會(huì),《時(shí)代》雜志和《新聞周報(bào)》同時(shí)在封面刊登了野馬車(chē)的照片。此后不久,野馬車(chē)負(fù)責(zé)人說(shuō):這個(gè)活動(dòng)至少使福特公司多銷(xiāo)售了10萬(wàn)輛“野馬”車(chē)!不到一年“野馬”車(chē)風(fēng)靡美國(guó),銷(xiāo)售數(shù)量打破美國(guó)記錄,可謂策劃界的經(jīng)典戰(zhàn)役。
大型活動(dòng)的宣傳威力還遠(yuǎn)不止于此,再舉一例,韓國(guó)三星集團(tuán)直到80年代還是日本SONY的貼牌加工廠,沒(méi)過(guò)幾年三星抓住了88年漢城奧運(yùn)會(huì)這個(gè)迷人的機(jī)會(huì),之后迅速崛起,以令人驚訝的速度發(fā)展。今天,三星部分甚至大部分產(chǎn)業(yè)都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了當(dāng)年的王者SONY公司。
我這么一說(shuō),是否有人動(dòng)心了呢?那么,先看下面吧。
作為一種戰(zhàn)略行為,策劃大型宣傳活動(dòng)前要把握全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、階段性、一致性等幾個(gè)方面:
策劃的全局性,在大型活動(dòng)中,特別是大型社會(huì)活動(dòng)中,公司的主體地位明顯降低,有時(shí)要依附甚至依賴(lài)于活動(dòng)而存在。比如在各種贊助活動(dòng)過(guò)程中,公司基本處于被動(dòng)狀態(tài),難以如己所愿隨時(shí)隨地進(jìn)行宣傳。在這里,希望企業(yè)從大局出發(fā),以回報(bào)社會(huì)為己任,讓公司和品牌鍍上一層真金!
策劃的長(zhǎng)遠(yuǎn)性,我們必須認(rèn)識(shí)到,每一次活動(dòng)除了要做好本次工作以外,還必須給下次操作設(shè)預(yù)留策劃空間,時(shí)時(shí)把握可持續(xù)性發(fā)展策略。每家公司都想做百年老店,但對(duì)照平均7.5年壽命的中國(guó)企業(yè)調(diào)查報(bào)告而言,有些事最后只留一聲嘆息!
策劃的階段性,我們知道,羅馬不是一天建成的,廣告也不是一天煉成的,從幾個(gè)小時(shí)新聞提前數(shù)月的安排,到幾十年奧運(yùn)會(huì)的連續(xù)贊助,都給我們策劃者們不小的考驗(yàn),因而在大型廣告活動(dòng)策劃前除了要明確界定目標(biāo)外,還必須設(shè)計(jì)好其具體實(shí)施程序和執(zhí)行步驟,否則,這個(gè)不完整的策劃案很可能令參加者手足無(wú)措,甚至面臨夭折的危險(xiǎn)境地。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);《電子商務(wù)活動(dòng)策劃》;課程改革;雙導(dǎo)師
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2017)17-0169-02
導(dǎo)師制由來(lái)已久,它最早源于英國(guó)牛津大學(xué),是牛津大學(xué)基于傳統(tǒng)的精英人才培養(yǎng)的一種教學(xué)模式。隨后世界各國(guó)高校紛紛仿效實(shí)施導(dǎo)師制度。“雙導(dǎo)師制”人才培養(yǎng)模式(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“雙導(dǎo)師制”)是在校企合作深度融合的基礎(chǔ)上,借鑒英國(guó)“導(dǎo)師制”和德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)立的。雙導(dǎo)師制指高職教育中由校內(nèi)專(zhuān)任教師和企業(yè)指導(dǎo)教師共同負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的全過(guò)程。在教學(xué)過(guò)程中,兩位導(dǎo)師分別負(fù)責(zé)不同的教學(xué)內(nèi)容,校內(nèi)專(zhuān)任教師在課堂內(nèi)專(zhuān)管教學(xué),負(fù)責(zé)學(xué)生課程學(xué)習(xí)與指導(dǎo);企業(yè)指導(dǎo)教師側(cè)重學(xué)生在課堂外的能力訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)生在職業(yè)道德、實(shí)踐技能、組織協(xié)調(diào)、管理溝通等方面的訓(xùn)練。近年來(lái),電子商務(wù)的快速發(fā)展使得電子商務(wù)活動(dòng)策劃課程需要達(dá)到更高的程度才能夠滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人才的需要?!峨娮由虅?wù)活動(dòng)策劃》課程正是在這種雙重背景下,把“雙導(dǎo)師制”引入課堂,通過(guò)企業(yè)真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)策劃任務(wù),讓學(xué)生分析市場(chǎng)、制定商務(wù)活動(dòng)策劃方案、撰寫(xiě)策劃案、執(zhí)行方案等,讓學(xué)生在企業(yè)運(yùn)作中了解電子商務(wù)活動(dòng)策劃的工作任務(wù),以及理解電子商務(wù)商務(wù)活動(dòng)策劃的全過(guò)程,從而掌握基本策劃思維與技巧,理解電子商務(wù)活動(dòng)策劃的價(jià)值,領(lǐng)悟企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)策劃的真諦。因此,本院的《電子商務(wù)活動(dòng)策劃》課程教學(xué)是順應(yīng)時(shí)代的腳步進(jìn)行的必要的教學(xué)改革探索與實(shí)踐。
一、“雙導(dǎo)師制”下的《電子商務(wù)活動(dòng)策劃》課程定位與教學(xué)目標(biāo)
1.課程定位?!半娮由虅?wù)活動(dòng)策劃”是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程,著重學(xué)習(xí)商務(wù)策劃原理與基本特征,掌握基本策劃思維與技巧,使學(xué)生系統(tǒng)地獲得商務(wù)活動(dòng)的管理和策劃概念,并通過(guò)企業(yè)真實(shí)策劃項(xiàng)目實(shí)際操作流程,旨在培養(yǎng)學(xué)生的電商促銷(xiāo)、電商軟文、電商廣告、電商品牌推廣等電子商務(wù)活動(dòng)策劃的基本方法與流程,掌握策劃書(shū)的基本書(shū)寫(xiě)規(guī)范,適當(dāng)?shù)赜?xùn)練學(xué)生的電商策劃能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力,并提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力。
2.課程教學(xué)目標(biāo)。課程以《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》等課程為基礎(chǔ),通過(guò)專(zhuān)業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力等三方面的培養(yǎng),達(dá)到提高學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)。(1)知識(shí)目標(biāo)。著重學(xué)習(xí)商務(wù)策劃原理與基本特征,掌握基本策劃思維與技巧,使學(xué)生系統(tǒng)地獲得商務(wù)活動(dòng)的管理和策劃概念,掌握策劃書(shū)的基本書(shū)寫(xiě)規(guī)范。(2)技能目標(biāo)。使得學(xué)生掌握電商促銷(xiāo)、電商軟文、電商廣告、電商品牌推廣等活動(dòng)策劃的基本方法與流程。(3)素質(zhì)目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)分析能力,提高學(xué)生市場(chǎng)敏感度,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)新能力,以及分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力。
二、基于“雙導(dǎo)師制”下的課程教學(xué)設(shè)計(jì)
1.課程設(shè)計(jì)理念。課程緊緊圍繞學(xué)生電子商務(wù)策劃技能等綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為核心,通過(guò)企業(yè)調(diào)研、專(zhuān)家研討,對(duì)電子商務(wù)的活動(dòng)策劃崗位分析,針對(duì)電子商務(wù)高職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)與學(xué)習(xí)興趣,專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、虛擬經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的不同特點(diǎn),有針對(duì)性地突出電子商務(wù)活動(dòng)策劃的技巧,確定“立足電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),實(shí)施團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué),提升學(xué)生綜合性技能”的課程設(shè)計(jì)理念。
2.校企合作開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容。課程以實(shí)用為主,按照項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的思路重構(gòu)課程內(nèi)容體系,以崗位真實(shí)的工作任務(wù)為基礎(chǔ),遵照認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律,采取理論與實(shí)踐一體化教學(xué)方法、校企合作共同設(shè)計(jì),共同開(kāi)發(fā)項(xiàng)目課程資源。本課程根據(jù)電子商務(wù)策劃崗位業(yè)務(wù)技能要求,引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)。2014―2016年分別引入的項(xiàng)目來(lái)自于中山愛(ài)味尚有限公司、廣東德訓(xùn)電子商務(wù)有限公司、中山銀曼燈飾照明有限公司,校企共同開(kāi)發(fā)本門(mén)課程內(nèi)容,精心設(shè)計(jì)了電商活動(dòng)文案策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與推廣活動(dòng)策劃、電子商務(wù)廣告活動(dòng)策劃、電子商務(wù)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等四大技能實(shí)操體系,以四大項(xiàng)目為切入點(diǎn),以職業(yè)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),序化教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)其職業(yè)性。
3.實(shí)行“雙導(dǎo)師制”下的理實(shí)一體化教學(xué)。(1)理實(shí)一體化教學(xué)組織。教師在課堂上講授電商促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、電商廣告活動(dòng)策劃、電商軟文化策劃、電商品牌推廣活動(dòng)策劃等理論知識(shí),學(xué)生在課堂內(nèi)完成相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù),課堂外學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式實(shí)踐課堂內(nèi)容。課程設(shè)置項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)學(xué)期末都有團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)展示并評(píng)比、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)展示和成功經(jīng)驗(yàn)分享。(2)“雙導(dǎo)師制”,即本院專(zhuān)任教師擔(dān)任課堂理論指導(dǎo)老師,企業(yè)出任項(xiàng)目實(shí)操技能指導(dǎo)教師。實(shí)現(xiàn)了“雙導(dǎo)師制”教學(xué),本課程2014―2016年,本專(zhuān)業(yè)校企合作單位廣東德訓(xùn)電子商務(wù)有限公司、中山銀曼燈飾照明有限公司均有兼職教師親臨課堂實(shí)踐教學(xué)。積極探索課程考核與評(píng)價(jià)方式。一是多元化考核主體,由學(xué)生、任課教師、企業(yè)兼職教師實(shí)施多元評(píng)價(jià);二是多維度考核指標(biāo),以能力考核為核心,綜合考核專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、方法能力、職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作、道德素質(zhì)等;三是多樣化考核方式,根據(jù)該課程的特點(diǎn)和要求,采取筆試、口試、實(shí)際操作、作品展示、成果匯報(bào)等多種方式進(jìn)行考核。
三、“雙導(dǎo)師制”下的課程實(shí)操性項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容組織與安排
根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)“電子商務(wù)活動(dòng)策劃”課程教學(xué)資源進(jìn)行選取,首先所選取的教學(xué)資源必須是與企業(yè)、行業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng);其次,所選取的“電子商務(wù)活動(dòng)策劃”課程教學(xué)資源必須與學(xué)生職業(yè)能力需求相符合;再次,所選取的課程資源必須與學(xué)生可持續(xù)發(fā)展需求相符合。該課程以本院校企合作項(xiàng)目為背景,把學(xué)生進(jìn)行分組,每組5人左右,承接廣東德訓(xùn)電子商務(wù)有限公司等校企合作企業(yè)的不同的項(xiàng)目,利用這些項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容組織與設(shè)計(jì),具體項(xiàng)目安排如下:項(xiàng)目一:電商促銷(xiāo)活動(dòng)策劃:(1)收集熱銷(xiāo)產(chǎn)品數(shù)據(jù);(2)確定活動(dòng)主推產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售目標(biāo);(3)確定促銷(xiāo)活動(dòng)主題;(4)確定活動(dòng)主推產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售目標(biāo);(5)制定小組整體構(gòu)思與具體目標(biāo)。項(xiàng)目二:電商軟文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃:(1)市場(chǎng)背景分析;(2)軟文話題策劃;(3)軟文媒體策劃;(4)軟文與效果評(píng)估。項(xiàng)目三:電商廣告活動(dòng)策劃:(1)廣告策劃調(diào)研;(2)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與廣告目標(biāo);(3)產(chǎn)品廣告策略。項(xiàng)目四:電商品牌推廣活動(dòng)策劃:(1)確定推廣品牌,確定推廣目標(biāo);(2)確定推廣主題、制定推廣方案。
四、本課程特色和創(chuàng)新
1.符合高職特點(diǎn),突出實(shí)用性,突出實(shí)踐技能。本課程為了適應(yīng)高職教育的特點(diǎn),以實(shí)用為主,將重點(diǎn)放在與商務(wù)策劃的方法、策略、技巧及電子商務(wù)活動(dòng)策劃的運(yùn)作上,按照項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的思路,首創(chuàng)性的精心設(shè)計(jì)了電四大實(shí)訓(xùn)技能項(xiàng)目,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生策劃崗位實(shí)操技能,突出實(shí)用性、實(shí)踐性。
2.專(zhuān)任教師、企業(yè)兼職教師“雙導(dǎo)師”共同授課,本專(zhuān)業(yè)有豐富的校企合作項(xiàng)目化教學(xué)資源與兼職師資,近3年均有本專(zhuān)業(yè)校企合作企業(yè)派兼職教師親臨課堂實(shí)踐教學(xué),校企融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
3.課程由校企合作開(kāi)發(fā),引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué),根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生的特點(diǎn),以真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目為載體,通過(guò)校企合作的企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué),讓教學(xué)過(guò)程真正做到老師在實(shí)戰(zhàn)中教,學(xué)生“在項(xiàng)目中學(xué),在企業(yè)中做”,從而掌握過(guò)硬的電子商務(wù)策劃技能。引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)是一件很難的事情,但在我們專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下,通過(guò)“雙導(dǎo)師制”法,每個(gè)團(tuán)隊(duì)組根據(jù)自己的方案和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,先后為本地企業(yè)與店鋪提供優(yōu)秀策劃案作品20多項(xiàng),可謂是課程改革初顯成效,也為本專(zhuān)業(yè)甚至是其他院校課程改革提供了一些寶貴的線索與可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
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活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言的,嚴(yán)格地說(shuō)它是從屬與市場(chǎng)策劃案的,他們是互相聯(lián)系,相輔相成的。它們都從屬與企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想和模式,只有在此前提下做出的市場(chǎng)策劃案和活動(dòng)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體一個(gè)同意的品牌文化內(nèi)涵,而活動(dòng)策劃案也只有遵從整體市場(chǎng)策劃案的思路,才能夠使企業(yè)保持穩(wěn)定的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
活動(dòng)策劃案形式多樣,一般而言,包括ROADSHOW、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)(會(huì))、節(jié)日促銷(xiāo)、新聞事件行銷(xiāo)等,而對(duì)于上述的任何一種方案,針對(duì)于不同的企業(yè)情況和市場(chǎng)分析,都可以衍變出無(wú)數(shù)的形式?;顒?dòng)策劃往往對(duì)于新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品終端鋪貨和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型具有直接的效果,所以它也是廣告策劃中的一個(gè)重要組成部分。
對(duì)于一些剛接觸廣告,或者剛接觸策劃的業(yè)內(nèi)朋友來(lái)說(shuō),可能他們?cè)跁?shū)寫(xiě)活動(dòng)策劃案的時(shí)候往往很難達(dá)到預(yù)期的效果,甚至是一些從事多年策劃的廣告人,有時(shí)候也難免犯錯(cuò),那么,怎么樣才能寫(xiě)出一份理想的活動(dòng)策劃案呢?我覺(jué)得需要注意以下幾點(diǎn):
1.主題要單一,繼承總的營(yíng)銷(xiāo)思想
在策劃活動(dòng)的時(shí)候,首先要根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際問(wèn)題(包括企業(yè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和市場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的廣告行為分析、目標(biāo)消費(fèi)群體分析、消費(fèi)者心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析、等)做出準(zhǔn)確的判斷,并且在進(jìn)行SWOT分析之后,揚(yáng)長(zhǎng)避短地提取當(dāng)前最重要的,也是當(dāng)前最值得推廣的一個(gè)主題,而且也只能是一個(gè)主題。在一次活動(dòng)中,不能做所有的事情,只有把一個(gè)最重要的信息傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體,正所謂“有所為,有所不為”,這樣才能把最想傳達(dá)的信息最充分地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體,才能引起受眾群關(guān)注,并且比較容易地記住你所要表達(dá)的信息。
2.直接地說(shuō)明利益點(diǎn)
在確定了唯一的主題之后,受眾消費(fèi)群體也能夠接受我們所要傳達(dá)的信息,但是仍然有很多人雖然記住了廣告,但是卻沒(méi)有形成購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),為什么呢?那是因?yàn)樗麄儧](méi)有看到對(duì)他們有直接關(guān)系的利益點(diǎn),因此,在活動(dòng)策劃中很重要的一點(diǎn)是直接地說(shuō)明利益點(diǎn),如果是優(yōu)惠促銷(xiāo),就應(yīng)該直接告訴消費(fèi)者你的優(yōu)惠額數(shù)量,而如果是產(chǎn)品說(shuō)明,就應(yīng)該販賣(mài)最引人注目的賣(mài)點(diǎn),只有這樣,才能使目標(biāo)消費(fèi)者在接觸了直接的利益信息之后引起購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),從而形成購(gòu)買(mǎi)。
3.活動(dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)
很多策劃文案在策劃活動(dòng)的時(shí)候往往希望執(zhí)行很多的活動(dòng),認(rèn)為只有豐富多彩的活動(dòng)才能夠引起消費(fèi)者的注意,其實(shí)不然,其一,容易造成主次不分。很多市場(chǎng)活動(dòng)搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當(dāng)中,有多少人是企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體,而且即使是目標(biāo)消費(fèi)群體,他們?cè)趨⒓油昊顒?dòng)之后是否紛紛購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?目前一些策劃者經(jīng)常抱怨的一個(gè)問(wèn)題就是圍觀者的參與道德問(wèn)題,很多人經(jīng)常是看完了熱鬧就走,或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實(shí)這里的問(wèn)題就在于活動(dòng)的內(nèi)容和主題不符合,所以很難達(dá)到預(yù)期效果,在目前的市場(chǎng)策劃活動(dòng)中,有一些活動(dòng)既熱鬧,同時(shí)又能達(dá)到良好的效果,就是因?yàn)榛顒?dòng)都是僅僅圍繞主題進(jìn)行的。其二,提高活動(dòng)成本,執(zhí)行不力。在一次策劃中,如果加入了太多活動(dòng),不僅要投入更多的人力物力和財(cái)力,直接導(dǎo)致活動(dòng)成本的增加,而且還有一個(gè)問(wèn)題就是容易導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力,最終導(dǎo)致案子的失敗。
4.具有良好的可執(zhí)行性
一個(gè)合適的產(chǎn)品,一則良好的創(chuàng)意策劃,再加上一支良好的執(zhí)行隊(duì)伍,才是成功的市場(chǎng)活動(dòng)。而執(zhí)行是否能成功,最直接和最根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進(jìn)行周密的思考外,詳細(xì)的活動(dòng)安排也是必不可少的?;顒?dòng)的時(shí)間和方式必須考慮執(zhí)行地點(diǎn)和執(zhí)行人員的情況進(jìn)行仔細(xì)分析,在具體安排上應(yīng)該盡量周全,另外,還應(yīng)該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。
5.變換寫(xiě)作風(fēng)格
一般來(lái)說(shuō),策劃人員在策劃案的寫(xiě)作過(guò)程中往往會(huì)積累自己的一套經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這種經(jīng)驗(yàn)也表現(xiàn)在策劃書(shū)的寫(xiě)作形式上,所以每個(gè)人的策劃書(shū)可能都會(huì)有自己的模式。但是往往是這樣的模式會(huì)限制了策劃者的思維,沒(méi)有一種變化的觀點(diǎn)是不可能把握市場(chǎng)的。而在策劃書(shū)的內(nèi)容上也同樣應(yīng)該變換寫(xiě)作風(fēng)格,因?yàn)槿绻粋€(gè)客戶(hù)三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子,就很容易在心理上產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度,而這種首因效應(yīng)有可能影響了創(chuàng)意的表現(xiàn)。
6.切忌主觀言論
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);策劃;效果監(jiān)控
1 引言與研究背景
企業(yè)通過(guò)運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和手段來(lái)完成企業(yè)品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法很多,主要包括搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)、SNS社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、電子地圖營(yíng)銷(xiāo)、電子雜志營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)、游戲置入式營(yíng)銷(xiāo)、RSS營(yíng)銷(xiāo)、3D虛擬社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)、手機(jī)短信營(yíng)銷(xiāo)等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段也非常多,包括口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、媒體營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、E-mail營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)、QQ群營(yíng)銷(xiāo)等等。
因此,企業(yè)根據(jù)自己的需求,在眾多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和手段中挑選適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與實(shí)施有著重要的意義。
2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施“三步走”
目前,中國(guó)中小型企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),主要是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和手段,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等工作。中小企業(yè)面對(duì)資金緊張的情況,在成本相對(duì)較低的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,希望能最大效果的達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。
對(duì)于大型企業(yè)擁有豐富的營(yíng)銷(xiāo)資源,因此可以合理利用企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大效果,這是大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略選擇的基本出發(fā)點(diǎn)。
所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與實(shí)施,就應(yīng)該基于需求分析、活動(dòng)策劃、活動(dòng)實(shí)施和活動(dòng)效果監(jiān)控3個(gè)方面來(lái)進(jìn)行研究。
2.1 做好需求分析工作,確保活動(dòng)得到預(yù)期效果
首先企業(yè)應(yīng)該先分析企業(yè)運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所要達(dá)到的目標(biāo),有些企業(yè)的目標(biāo)是希望達(dá)到品牌知名度的提高,有些企業(yè)的目標(biāo)是希望提升銷(xiāo)售量,有些企業(yè)的目標(biāo)是要拓展市場(chǎng)并推出新產(chǎn)品,有些企業(yè)是希望能通過(guò)宣傳活動(dòng)渡過(guò)企業(yè)的危機(jī)。因此在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃時(shí),應(yīng)該先分析企業(yè)目標(biāo),明確企業(yè)目標(biāo),在策劃和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),都應(yīng)該以制定的企業(yè)目標(biāo)為基礎(chǔ)開(kāi)展活動(dòng),確?;顒?dòng)得到預(yù)期的效果。
2.2 完成活動(dòng)策劃,做好充分準(zhǔn)備,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行
為了更好的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),需要策劃好的標(biāo)題、策劃好的方案、制作精美的宣傳圖片、設(shè)計(jì)吸引人的活動(dòng)、制造熱點(diǎn)話題、做好預(yù)算策劃工作等。因此,只有做好充分的策劃和準(zhǔn)備工作,才能確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。
⑴策劃活動(dòng)標(biāo)題,做到引人注目。企業(yè)策劃的題目要新穎,也就是有創(chuàng)意性。因此只有一定的創(chuàng)意性才會(huì)吸引讀者。營(yíng)銷(xiāo)主題比較重要,也是開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵,策劃主題如果比較好,不需費(fèi)力即可達(dá)到預(yù)期的效果。企業(yè)策劃的題目要有一定的吸引眼球性,即標(biāo)題要有一定的號(hào)召性、吸引讀者。標(biāo)題是敲門(mén)磚,標(biāo)題要有一定的含義或歧義,讓讀者產(chǎn)生疑惑而進(jìn)一步想得到答案。因此在標(biāo)題策劃的時(shí)候,應(yīng)該選擇讓網(wǎng)友感興趣的,吸引網(wǎng)友的標(biāo)題,更好的完成活動(dòng)策劃。
⑵策劃內(nèi)容性和爭(zhēng)議性活動(dòng),用好網(wǎng)友輿論雙刃劍。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,好似一把雙刃劍。用的好,必定達(dá)到預(yù)想不到的效果;用的不好,可能會(huì)產(chǎn)生企業(yè)信用危機(jī)。因此,面對(duì)網(wǎng)友的輿論,策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容、爭(zhēng)議性話題、熱點(diǎn)話題,都需要在策劃活動(dòng)中深思熟慮,進(jìn)行一系列的策劃,最終體現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。
⑶策劃維護(hù)性和危機(jī)公關(guān)方案。很多企業(yè)只策劃活動(dòng)應(yīng)該如何做,但是不去策劃活動(dòng)開(kāi)始后,應(yīng)該如何維護(hù),其實(shí)是不完善的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展后,要不斷的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分階段的總結(jié)和維護(hù)。企業(yè)人員要積極參加回復(fù)解答網(wǎng)友問(wèn)題、鼓勵(lì)其他網(wǎng)友分享,這樣可以更好的維護(hù)活動(dòng)順利進(jìn)行。
在活動(dòng)策劃的時(shí)候,要注意可能會(huì)產(chǎn)生的危機(jī),或者是活動(dòng)實(shí)施效果不順利,應(yīng)該如何彌補(bǔ)的危機(jī)公關(guān)方案,在遇見(jiàn)危機(jī)等情況,可以立即啟動(dòng)維護(hù)性與危機(jī)公關(guān)方案,做到扭轉(zhuǎn)很多實(shí)施效果,轉(zhuǎn)危為安。
2.3 活動(dòng)過(guò)程及時(shí)監(jiān)控,做好活動(dòng)后評(píng)價(jià)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)該重視按照策劃方案的步驟,按部就班進(jìn)行。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成后,企業(yè)要仔細(xì)監(jiān)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的效果,同時(shí)注意改進(jìn)。目前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以運(yùn)用各種監(jiān)控方法,收集全面的活動(dòng)數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)就擁有了一大批針對(duì)自身的數(shù)據(jù),就可以完成一個(gè)細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和用戶(hù)群體分析。最終達(dá)到通過(guò)一次營(yíng)銷(xiāo),總結(jié)出很多問(wèn)題,下次策劃時(shí)可以借鑒,本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還能不斷改進(jìn)的效果。
3 結(jié)束語(yǔ)
本論文研究了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施的一些內(nèi)容,得出如下結(jié)論:
⑴需求分析和目標(biāo)分析是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的關(guān)鍵,目標(biāo)明確才能事半功倍;
1、具體分析各種情況作出最完美的會(huì)議策劃;
2、根據(jù)會(huì)議的級(jí)別,選擇會(huì)議舉辦地;
3、根據(jù)會(huì)議對(duì)周邊環(huán)境的要求,確定具體舉辦地點(diǎn);
4、根據(jù)會(huì)議的具體情況,確定是否將會(huì)議劃分為幾個(gè)分會(huì)場(chǎng),選擇分會(huì)場(chǎng)的地點(diǎn),并提前預(yù)約。
研討會(huì)議
研討型會(huì)議通常專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),參與的人數(shù)不是很多,除非是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)討論,一般不會(huì)超過(guò)100人。這類(lèi)研討會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)是會(huì)場(chǎng)及地點(diǎn)選擇。
會(huì)場(chǎng)——除一般性的主會(huì)場(chǎng)外,通常需要一些小型會(huì)所以便分組討論。主會(huì)場(chǎng)的布置除保留主持人外,其他座位應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)平等精神,發(fā)言用的麥克風(fēng)應(yīng)該每個(gè)座位都有——除非人數(shù)小于15人。
關(guān)于地點(diǎn),通常選擇相對(duì)封閉、安靜、利于保密的地點(diǎn),最好能在郊區(qū)環(huán)境優(yōu)美會(huì)所——應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足夜間娛樂(lè)休閑、團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練、場(chǎng)景變換、交通相對(duì)方便等要求。
培訓(xùn)會(huì)議
培訓(xùn)會(huì)議也是專(zhuān)業(yè)型會(huì)議,通常是企業(yè)內(nèi)部或者教育部門(mén)舉辦。除帶有研討性質(zhì)外,更多的是技能交流及知識(shí)傳授,所以培訓(xùn)會(huì)議對(duì)場(chǎng)地的要求相對(duì)較高——除了一般的封閉式會(huì)場(chǎng)外,應(yīng)該還有各類(lèi)拓展訓(xùn)練設(shè)施或者場(chǎng)地,可能的話還應(yīng)該有高品質(zhì)的休閑放松場(chǎng)地。培訓(xùn)會(huì)議的關(guān)鍵點(diǎn):會(huì)議酒店、培訓(xùn)設(shè)施及培訓(xùn)師。
社團(tuán)會(huì)議
社團(tuán)會(huì)議通常為純會(huì)議,往往需要一些宣言或者決議之類(lèi)的書(shū)面信息。所以社團(tuán)會(huì)議經(jīng)常配合新聞會(huì)舉行。舉行此類(lèi)會(huì)議,表決設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)員排序及會(huì)場(chǎng)控制是關(guān)鍵。作預(yù)算的時(shí)候應(yīng)當(dāng)考慮新聞傳媒成本——包括記者的邀請(qǐng)、交通、住宿及餐飲安排等。
公益性/技術(shù)性論壇
此類(lèi)會(huì)議多為公開(kāi)性會(huì)議,系列分會(huì)將是此類(lèi)會(huì)議的特點(diǎn),所以會(huì)議場(chǎng)所的選擇非常重要,基本要求是可以分割或者主會(huì)場(chǎng)附帶小會(huì)場(chǎng),對(duì)會(huì)議設(shè)施要求也比較高——同聲傳譯、傳媒記者招待、多媒體、視頻直播以及討論場(chǎng)地等均有可能要求提供。此外,如果會(huì)議主辦地的會(huì)場(chǎng)不能滿(mǎn)足幾種分割要求,那么會(huì)務(wù)交通就成為需要重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。
訂貨交流會(huì)議
此類(lèi)會(huì)議實(shí)際上兼有展覽性質(zhì),因此會(huì)場(chǎng)的要求相對(duì)特別。理想的場(chǎng)地應(yīng)該是專(zhuān)門(mén)的展覽館或者會(huì)展中心,帶有商務(wù)會(huì)所或者類(lèi)似場(chǎng)地則再完美不過(guò)。如果是小型訂貨交流會(huì),可以設(shè)立在大型商務(wù)型酒店。組織或者此類(lèi)會(huì)議的關(guān)鍵點(diǎn)是:場(chǎng)地選擇、會(huì)場(chǎng)控制、展覽布置
如何寫(xiě)好活動(dòng)策劃方案?
優(yōu)秀的活動(dòng)策劃方案是各種活動(dòng)順行進(jìn)行的首要條件,那么如何寫(xiě)好活動(dòng)策劃方案呢?
首先,**認(rèn)為,要寫(xiě)一個(gè)好的活動(dòng)策劃方案,最起碼得知道活動(dòng)策劃書(shū)的基本格式由以下幾方面組成:活動(dòng)名稱(chēng)、活動(dòng)主題、活動(dòng)背景、劇本內(nèi)容簡(jiǎn)介、活動(dòng)目的及目標(biāo)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)開(kāi)展、參加人員、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、活動(dòng)負(fù)責(zé)人、活動(dòng)注意事項(xiàng)。還要知道活動(dòng)策劃方案內(nèi)容里要明確好活動(dòng)的性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、要達(dá)到的目的和效果、可利用的各種資源等信息,這樣再動(dòng)手寫(xiě)作,才能做到心中有譜。如果實(shí)在覺(jué)得心里沒(méi)底,可以試試寫(xiě)作之前先用方案綱要來(lái)幫助創(chuàng)意思考。
在活動(dòng)策劃方案執(zhí)行時(shí)(特別是大型的中山活動(dòng)策劃執(zhí)行,一般可能達(dá)到百萬(wàn)元以上。)往往消耗很多人力、物力、財(cái)力資源。所以**禮儀建議,進(jìn)行活動(dòng)策劃方案寫(xiě)作時(shí)對(duì)目標(biāo)最好先量化。只有設(shè)定好量化的目標(biāo),活動(dòng)策劃在實(shí)施時(shí)才能夠明確方向,少走彎路。如果沒(méi)有量化的目標(biāo)或者目標(biāo)不明確,漫無(wú)目的的消耗巨資,對(duì)于做活動(dòng)是不可取的,也會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)策劃方案執(zhí)行出來(lái)的結(jié)果比較難達(dá)到預(yù)期的效果。
天貓520促銷(xiāo)活動(dòng)策劃一
5.20日,我愛(ài)你日,作為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)制造的一個(gè)新的情人節(jié),無(wú)疑是店家銷(xiāo)售額提升的重要契機(jī)。作為賣(mài)女性周邊的淘寶店鋪也應(yīng)考慮抓住此黃金銷(xiāo)售時(shí)段,提高銷(xiāo)售額。那么天貓?zhí)詫毜暝?20情人節(jié)該如何進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)策劃呢?下面就為掌柜展示一個(gè)520日促銷(xiāo)活動(dòng)淘寶網(wǎng)店策劃方案。
一、活動(dòng)目的
1、 把握520促銷(xiāo)網(wǎng)店策劃商機(jī),讓顧客有新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
2、 提升網(wǎng)店瀏覽量,吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠(chéng)度;
二、活動(dòng)時(shí)間
20XX年5月10日(提前十天)20XX年5月20日(5.20日結(jié)束)
三、活動(dòng)主題
我愛(ài)你,絲絲心動(dòng)
四、活動(dòng)對(duì)象
針對(duì)20到30歲的女性客戶(hù)。
五、活動(dòng)內(nèi)容
我愛(ài)你,絲絲心動(dòng) 特惠活動(dòng)
買(mǎi)家真人秀,分享美麗贏好禮!
1分享即有獎(jiǎng):上傳寶貝試穿的真人圖,寫(xiě)下內(nèi)心的感受,秀出你的來(lái)。
(人人有獎(jiǎng))
2幸運(yùn)降臨獎(jiǎng)(每月1名)
3忠誠(chéng)客戶(hù)獎(jiǎng)(年終1名)
六、活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前2天;520后1天;
2、宣傳手段:目標(biāo)對(duì)象確定了,再用通過(guò)合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。
七、促銷(xiāo)前工作
1、貨源問(wèn)題:確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷(xiāo)方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障。
2、做好售后服務(wù)工作:訂單量的上升,隨之帶來(lái)的就是大量的售后服務(wù)方面的問(wèn)題,充分與顧客溝通協(xié)調(diào),力保每一為客戶(hù)的滿(mǎn)意
3、顧客人群的確定:找對(duì)消費(fèi)人群,針對(duì)性的制作促銷(xiāo)方案。
天貓520促銷(xiāo)活動(dòng)策劃二
一、活動(dòng)背景:
xxx由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的零售帝國(guó),并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng),從一九九六年在深圳開(kāi)業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開(kāi)業(yè),現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開(kāi)業(yè)其具體活動(dòng)安排如下:
二、活動(dòng)目的:
1。基本目標(biāo):為慶祝本店開(kāi)業(yè)及端午佳節(jié)到來(lái)之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏取顧客,擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷(xiāo)售增加商場(chǎng)效益并通過(guò)娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的方式增加企業(yè)利潤(rùn)。
3。長(zhǎng)期目標(biāo):提高銷(xiāo)售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。
三、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況:
1。市場(chǎng)狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周?chē)哂鞋F(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
2。產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類(lèi)齊全。
3。宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。
四、swot問(wèn)題分析:
優(yōu)勢(shì):沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng),在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力,而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。
劣勢(shì):運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來(lái)管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問(wèn)題頗多。
機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新。
威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多。
五、價(jià)格策略:
1。以成本為基礎(chǔ)以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考并以天天低價(jià)的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品。
2。給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購(gòu)。
六、促銷(xiāo)策略:
1。綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略?xún)r(jià)格組合策略銷(xiāo)售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2。保持本土化經(jīng)營(yíng)。
七、廣告宣傳:
1。5m原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開(kāi)張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望從而增加銷(xiāo)售。
2。并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念天天低價(jià)原則。
3。在剛開(kāi)店期間廣告預(yù)算投入多些在店開(kāi)張熱潮過(guò)后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開(kāi)支以壓縮廣告量來(lái)壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià)。
4。注重賣(mài)點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系:
1。建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。
2。企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3。設(shè)立科普畫(huà)廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛(ài)護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹(shù)立良好的社區(qū)關(guān)系。
4。贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5。邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞會(huì)等形式。
九:營(yíng)業(yè)推廣:
1。實(shí)施會(huì)員制促銷(xiāo):消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù)。
2。對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo):贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷(xiāo)。
3。把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷(xiāo)以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷(xiāo)售額。
十、物流配送:在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷(xiāo)期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:
促銷(xiāo)總費(fèi)用:
廣告費(fèi)用:
從2011年起,《鄭州日?qǐng)?bào)》廣告經(jīng)營(yíng)中心審時(shí)度勢(shì),啟動(dòng)了“抓大帶小”的廣告經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。所謂“抓大帶小”,即抓好大行業(yè)、大客戶(hù)、大活動(dòng),進(jìn)而帶動(dòng)小行業(yè)、小客戶(hù)以及相關(guān)活動(dòng)業(yè)務(wù),從中心爆破到全面開(kāi)花,實(shí)現(xiàn)廣告經(jīng)營(yíng)大盤(pán)業(yè)績(jī)的大發(fā)展。
精心策劃 抓住核心
對(duì)平面媒體來(lái)說(shuō),地產(chǎn)行業(yè)、地產(chǎn)客戶(hù)毫無(wú)疑問(wèn)是大行業(yè)、大客戶(hù)。報(bào)社廣告經(jīng)營(yíng)的“二八定律”意味著。抓住、抓好核心大客戶(hù),才能為報(bào)社廣告經(jīng)營(yíng)帶來(lái)大發(fā)展?!多嵵萑?qǐng)?bào)》廣告經(jīng)營(yíng)中心從人員配置到版面服務(wù)再到活動(dòng)策劃均對(duì)地產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了不同程度的“傾斜”。
首先是人員,作為報(bào)社廣告經(jīng)營(yíng)中心的第一大部門(mén),地產(chǎn)部目前人數(shù)最多,配置有主任、版面主編、副主任、經(jīng)營(yíng)人員、專(zhuān)刊采編人員等崗位。而且。廣告經(jīng)營(yíng)中心特意將最為精英的人才幾乎全部充實(shí)到地產(chǎn)部,使得該部門(mén)人才濟(jì)濟(jì)、活力充沛。
其次是版面,有了充足專(zhuān)刊版面才能更好地服務(wù)客戶(hù),吸納廣告。在其他專(zhuān)刊均為每周一版的情況下,樓市專(zhuān)刊為每周四版。這樣,樓市大大小小活動(dòng)策劃得以在專(zhuān)刊上完整呈現(xiàn),客戶(hù)服務(wù)性稿件也可以刊發(fā)更多篇幅,對(duì)于廣告經(jīng)營(yíng)起到了很好推動(dòng)作用。
最重要的是活動(dòng)策劃上的“傾斜”。黨報(bào)由于自身特性,日常經(jīng)營(yíng)中的廣告常量往往不足,因此策劃拉動(dòng)的作用也就顯得更加重要。2012年,在《鄭州日?qǐng)?bào)》絕大部分有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的策劃中,地產(chǎn)類(lèi)廣告都是主要的參與者甚至主導(dǎo)者。
2012年9月27目,鄭州至武漢的高鐵開(kāi)通運(yùn)營(yíng)的前一日,《鄭州日?qǐng)?bào)》推出72版《新動(dòng)脈——鄭州武漢高鐵開(kāi)通運(yùn)營(yíng)紀(jì)念特刊》。高鐵時(shí)代到來(lái)為河南經(jīng)濟(jì)、中部崛起、民生改善帶來(lái)極大的發(fā)展機(jī)遇,作為省會(huì)黨報(bào)必須敏銳覺(jué)察并捕捉報(bào)道先機(jī),方可帶動(dòng)市場(chǎng)效應(yīng)。事實(shí)上,由于高鐵站的興建,在其周邊已經(jīng)形成了—個(gè)高檔寫(xiě)字樓集群,20多家房地產(chǎn)商在鄭州東客站布局落子,他們也迫切需要—個(gè)最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)集體亮相。于是,在這次特刊策劃之初,《鄭州日?qǐng)?bào)》即已明確要為高鐵開(kāi)通做深入報(bào)道,配合服務(wù)好鄭州鐵路局的宣傳方略,展現(xiàn)鐵路在鄭州發(fā)展中的歷史作用和地位,此外還要以樓市行業(yè)為主攻方向拉動(dòng)經(jīng)營(yíng)。事實(shí)證明,由于時(shí)機(jī)準(zhǔn)確、眼光獨(dú)到、策劃得力,這次特刊活動(dòng)根本沒(méi)有其他媒體參與競(jìng)爭(zhēng),從而贏得地產(chǎn)客戶(hù)傾力支持。該特刊總計(jì)72個(gè)版,當(dāng)日地產(chǎn)類(lèi)廣告在所有廣告版中達(dá)到約90%。這次特刊展示了省會(huì)城市黨報(bào)的風(fēng)采,進(jìn)—步提升了影響力,而且在中原傳媒集團(tuán)內(nèi)部,這一策劃也被譽(yù)為以新聞策劃帶動(dòng)報(bào)社經(jīng)營(yíng)的經(jīng)典案例。
而且,《鄭州日?qǐng)?bào)》有關(guān)地產(chǎn)行業(yè)的策劃種類(lèi)豐富,既有新聞策劃和活動(dòng)策劃,也有針對(duì)核心大客戶(hù)的專(zhuān)屬策劃。如“2012鄭西發(fā)展高峰論壇”“和諧地產(chǎn)·和諧社區(qū)·和諧文化高峰論壇”“首屆深圳一鄭州雙城商業(yè)地產(chǎn)暨城市綜合體高端峰會(huì)”等。這些大型策劃的持續(xù)推出,使得報(bào)社在中原地產(chǎn)行業(yè)的影響力不斷提升,進(jìn)而保證了地產(chǎn)廣告的質(zhì)量和數(shù)量。
榜樣示范 帶動(dòng)其余
當(dāng)然,所有雞蛋不能放在同一個(gè)籃子里,無(wú)論是哪一家報(bào)紙,廣告經(jīng)營(yíng)的發(fā)展也不可能只靠一個(gè)行業(yè)?!多嵵萑?qǐng)?bào)》的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是多點(diǎn)開(kāi)花的結(jié)果,但仔細(xì)考量,又和地產(chǎn)行業(yè)廣告的核心帶動(dòng)作用密不可分。
一、鯰魚(yú)效應(yīng)。對(duì)報(bào)社廣告經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),—個(gè)異?;钴S的部門(mén)相當(dāng)于一條“鯰魚(yú)”。由于地產(chǎn)部門(mén)頻繁策劃活動(dòng),對(duì)于其他部門(mén)是一種刺激,從而自發(fā)增加工作積極,生,主動(dòng)進(jìn)行行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃,更加頻繁地和客戶(hù)交流溝通,進(jìn)而全面有效地增加廣告數(shù)量。
非常有說(shuō)服力的事實(shí)是,2012年1月5日,《鄭州日?qǐng)?bào)》推出創(chuàng)刊63年以來(lái)的首個(gè)百版特刊——《龍?zhí)ь^——鄭州都市區(qū)“踐行者”年度盛典》特刊;5月25日,《鄭州日?qǐng)?bào)》再度推出《盛世華章——鄭州日?qǐng)?bào)恢復(fù)出版10周年》百版特刊。兩個(gè)特刊的工商類(lèi)廣告占版率均超過(guò)50%,其中地產(chǎn)類(lèi)廣告呈主導(dǎo)之勢(shì),鯰魚(yú)效應(yīng)盡顯。以前者為例,特刊創(chuàng)意策劃之初,作為一個(gè)采用對(duì)開(kāi)規(guī)格的“大報(bào)”,《鄭州日?qǐng)?bào)》內(nèi)部幾乎都缺乏一天出100個(gè)版的自信。然而,我們經(jīng)過(guò)周密市場(chǎng)調(diào)查得出結(jié)論,在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、鄭州都市區(qū)建設(shè)進(jìn)入實(shí)際發(fā)展階段之后,中原地產(chǎn)行業(yè)集體發(fā)力,大盤(pán)林立,在強(qiáng)力推動(dòng)城市發(fā)展的同時(shí)也在報(bào)紙上占據(jù)了最多的宣傳版位,特刊如果可以組織二三十個(gè)版的地產(chǎn)類(lèi)廣告,輔以其他工商類(lèi)廣告,加上局委類(lèi)形象廣告,總廣告占版量控制在60%左右,百版絕對(duì)可以成型。有了好策劃,謀定而后動(dòng),廣告經(jīng)營(yíng)中心全員立即投入戰(zhàn)斗,先確定意向客戶(hù),再為這些意向客戶(hù)提供貼身服務(wù),甚至幫助其找出營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)并設(shè)計(jì)廣告稿,迅速形成了熱火朝天打硬仗的局面。事實(shí)證明,當(dāng)日特刊,《鄭州日?qǐng)?bào)》上版地產(chǎn)類(lèi)廣告近30個(gè)版,其他行業(yè)廣告也在地產(chǎn)類(lèi)廣告的帶動(dòng)下實(shí)現(xiàn)了井噴,百版特刊獲得圓滿(mǎn)成功。
二、榜樣效應(yīng)。在群體活動(dòng)中,個(gè)體大都有一種強(qiáng)烈的從感情上要將自己認(rèn)同于另一個(gè)體,特別是認(rèn)同于領(lǐng)先者的心理趨勢(shì),這種認(rèn)同感會(huì)導(dǎo)致其他人去模仿領(lǐng)先者的行為,如果領(lǐng)先者持續(xù)進(jìn)步,則會(huì)進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。這就是榜樣效應(yīng)。
基于目前的經(jīng)營(yíng)狀況,地產(chǎn)行業(yè)廣告已經(jīng)成為《鄭州日?qǐng)?bào)》經(jīng)營(yíng)大盤(pán)的一個(gè)亮點(diǎn),也讓其他行業(yè)有了學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)。聯(lián)合策劃、打造聯(lián)盟等經(jīng)營(yíng)部門(mén)之間的互動(dòng)成為常態(tài),增加了整個(gè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的活力,比、學(xué)、趕、幫、超,蔚然成風(fēng)。比如,地產(chǎn)部門(mén)慣用的通過(guò)品牌開(kāi)發(fā)、專(zhuān)屬策劃來(lái)貼身服務(wù)核心大客戶(hù)這一手段,目前已經(jīng)成為《鄭州日?qǐng)?bào)》廣告經(jīng)營(yíng)中心的一大利器,各行業(yè)均有涉及且備有斬獲。數(shù)據(jù)顯示,2012年,《鄭州日?qǐng)?bào)》教育、金融、消費(fèi)、醫(yī)療等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)收入同比均有大幅度增長(zhǎng)。
三、帶動(dòng)效應(yīng)。按照現(xiàn)代企業(yè)管理理論,一個(gè)企業(yè)有了名牌產(chǎn)品,就可能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,使資源充分利用,發(fā)揮最大的效用,同時(shí)積蓄力量,積累經(jīng)驗(yàn)從而衍生、創(chuàng)造出更多的名牌來(lái),由此使企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大。對(duì)照?qǐng)?bào)社經(jīng)營(yíng),可以發(fā)現(xiàn)同樣如此。
目前,《鄭州日?qǐng)?bào)》的《中原樓市》專(zhuān)刊已在河南房地產(chǎn)市場(chǎng)具有相當(dāng)影響力,不僅為報(bào)社經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了益處,也讓《鄭州日?qǐng)?bào)》有了—個(gè)拿得出手、響當(dāng)當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)品牌,積累了不少打造黨報(bào)專(zhuān)刊、策劃行業(yè)活動(dòng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。從另—個(gè)角度而言,因?yàn)榈禺a(chǎn)行業(yè)的風(fēng)生水起,也使得其他行業(yè)的客戶(hù)開(kāi)始重點(diǎn)關(guān)注報(bào)社,無(wú)形之中報(bào)紙的影響力、知名度在增加,從而推動(dòng)了《鄭州日?qǐng)?bào)》經(jīng)營(yíng)大盤(pán)上行。
互促互補(bǔ) 形成規(guī)模
黨報(bào)經(jīng)營(yíng),不能僅僅是一種簡(jiǎn)單的廣告交易,而應(yīng)該根據(jù)黨報(bào)特點(diǎn),梳理出獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)深刻的品牌認(rèn)知強(qiáng)化客戶(hù)對(duì)黨報(bào)的認(rèn)同。在實(shí)際廣告經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,《鄭州日?qǐng)?bào)》通過(guò)大力強(qiáng)化地產(chǎn)類(lèi)廣告經(jīng)營(yíng),從而形成相對(duì)優(yōu)勢(shì)的《中原樓市》這一優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)品牌,進(jìn)而通過(guò)對(duì)這一品牌的大力推廣,改變了公眾、客戶(hù)對(duì)于黨報(bào)的傳統(tǒng)單一印象,在推動(dòng)《鄭州日?qǐng)?bào)》高端、權(quán)威形象深入人心的同時(shí)還增加了“親民”印象分。
一花獨(dú)放不是春,萬(wàn)紫千紅春滿(mǎn)園。如今,《鄭州日?qǐng)?bào)》廣告經(jīng)營(yíng)中心的幾個(gè)行業(yè)廣告通力協(xié)作、互促互補(bǔ),在競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的中原報(bào)業(yè)市場(chǎng)都有了立足之地,規(guī)模效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在《鄭州日?qǐng)?bào)》的各種活動(dòng)策劃中,各個(gè)行業(yè)部門(mén)均是全員參與,而且業(yè)務(wù)聯(lián)系相對(duì)緊密的一些行業(yè)還會(huì)“合縱連橫”,使得活動(dòng)利用最大化,也讓客戶(hù)享受更多的資源。比如,2012年12月23日,亞洲人居環(huán)境協(xié)會(huì)和《鄭州日?qǐng)?bào)》聯(lián)合主辦的“美麗中國(guó)和諧人居2012鄭州日?qǐng)?bào)香港地產(chǎn)年會(huì)”在香港舉行,這次活動(dòng)遠(yuǎn)赴深圳、香港等地,除了邀請(qǐng)報(bào)社地產(chǎn)類(lèi)核心客戶(hù)參與,還專(zhuān)門(mén)為幾家銀行客戶(hù)設(shè)計(jì)了“地產(chǎn)服務(wù)年度大獎(jiǎng)”,不僅讓本土地產(chǎn)、金融企業(yè)接受有權(quán)威影響力的國(guó)際機(jī)構(gòu)的評(píng)審和表彰,也讓地產(chǎn)行業(yè)和金融業(yè)高端人士多了一個(gè)交流合作的平臺(tái),一舉多得,皆大歡喜。
二是應(yīng)該有一個(gè)比較能夠表達(dá)我們主題的氛圍設(shè)計(jì),今天大家在大會(huì)會(huì)場(chǎng)看到大會(huì)主題形象宣傳板,很清晰,而且它有中英文,這些宣傳板帶出這次大會(huì)主題氛圍,也帶出了國(guó)際公共關(guān)系交流的概念,這是很用心思的策劃。我們應(yīng)該重視通過(guò)場(chǎng)地的設(shè)計(jì),氣氛的設(shè)計(jì),把活動(dòng)的主題氛圍帶出來(lái),這點(diǎn)往往有很多人不太重視,他們只考慮某一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意,而忽略了場(chǎng)地上的創(chuàng)意。
在大型活動(dòng)的策劃和實(shí)施過(guò)程中,還有很多技巧可以利用,只要我們不斷總結(jié)提高,就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型活動(dòng)。
公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施是企業(yè)策劃部、公關(guān)公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術(shù)手段。成功的公關(guān)活動(dòng)能持續(xù)提高品牌-全球品牌網(wǎng)-的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、顧客滿(mǎn)意度,提升組織品牌形象,改變公眾對(duì)組織的看法,累積無(wú)形資產(chǎn),并能從不同程度上促進(jìn)銷(xiāo)售。很多組織都運(yùn)作過(guò)公關(guān)活動(dòng),但沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有重點(diǎn)、虎頭蛇尾、不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓P(guān)活動(dòng)屢見(jiàn)不鮮。有的公關(guān)活動(dòng)由于策劃欠周全或危機(jī)處理不力,導(dǎo)致活動(dòng)失敗、損失較大,甚至釀成事故,造成人員傷亡,受到法律制裁。
公關(guān)活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策劃,七分實(shí)施。
一、目標(biāo)一定要量化
公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬(wàn)元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng),他也要做,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說(shuō)不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣(mài)點(diǎn)、概念,沒(méi)有設(shè)立目標(biāo)。有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高知名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷(xiāo)售等,但是沒(méi)有量化(提高知名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷(xiāo)售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測(cè),而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。
二、集中傳播一個(gè)賣(mài)點(diǎn)
公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷(xiāo)活動(dòng),要確定活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)(主題),并以賣(mài)點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動(dòng),花了不少錢(qián)都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。只有提煉一個(gè)鮮明的賣(mài)點(diǎn),創(chuàng)造公關(guān)活動(dòng)的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來(lái),從而完成活動(dòng)目標(biāo)。這里的賣(mài)點(diǎn)是公關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中最精彩、最具傳神的地方,活動(dòng)事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個(gè)情節(jié)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的,要把這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有唯一性、相關(guān)性、易于傳播性。當(dāng)然,集中傳播一個(gè)賣(mài)點(diǎn),并不是只傳播一條信息,而是把活動(dòng)目標(biāo)和目標(biāo)公眾兩項(xiàng)因素結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)突出一個(gè)賣(mài)點(diǎn),提高活動(dòng)的有效性。
市場(chǎng)定位與產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位:
根據(jù)前期市場(chǎng)分析,確定項(xiàng)目的整體市場(chǎng)定位,并確定目標(biāo)客戶(hù)群定位,進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)群體分析,在市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)策劃總體思路下,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)基本要求,協(xié)助確定符合市場(chǎng)需求和投資回報(bào)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)理念,最終完成產(chǎn)品定位。
具體內(nèi)容包括:
項(xiàng)目總體市場(chǎng)定位
目標(biāo)人群定位
項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃建議 組團(tuán)規(guī)劃建議 交通道路規(guī)劃建議
戶(hù)型設(shè)計(jì)建議
整體風(fēng)格建議 外立面設(shè)計(jì)建議
園林景觀規(guī)劃建議
社區(qū)配套設(shè)施 會(huì)所建議
樓宇配套建議 建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議 裝飾材料建議
物業(yè)管理建議
市場(chǎng)推廣策劃:
根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和項(xiàng)目自身優(yōu)劣勢(shì)分析,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求,制定有效的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,為產(chǎn)品上市銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場(chǎng)推廣主題策略,營(yíng)銷(xiāo)策略,銷(xiāo)售策略,市場(chǎng)推廣工具設(shè)計(jì)(VI設(shè)計(jì)及宣傳品、銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì)),廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)作,媒體投放,公關(guān)活動(dòng)策劃等。
具體內(nèi)容是:
市場(chǎng)推廣主題定位:市場(chǎng)推廣主題,市場(chǎng)推廣概念,項(xiàng)目核心賣(mài)點(diǎn)提煉
項(xiàng)目案名建議
銷(xiāo)售策略:開(kāi)盤(pán)時(shí)機(jī)選擇,定價(jià)方法,付款方式,銷(xiāo)售組織,銷(xiāo)售計(jì)劃,銷(xiāo)售控制
廣告策略 :廣告推廣階段計(jì)劃,廣告推廣目標(biāo),訴求人群 項(xiàng)目訴求重點(diǎn),各類(lèi)廣告創(chuàng)意(報(bào)紙,戶(hù)外,電播等)
媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預(yù)算,媒體計(jì)劃,媒體排期
公關(guān)策略:媒體公關(guān),軟文撰寫(xiě),公關(guān)活動(dòng)策劃,協(xié)助活動(dòng)執(zhí)行
項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃(項(xiàng)目銷(xiāo)售階段):
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷(xiāo)售計(jì)劃,協(xié)助展開(kāi)促銷(xiāo)工作,做好銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理顧問(wèn),幫助發(fā)展商實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷(xiāo)售時(shí)間計(jì)劃和收入計(jì)劃。
具體內(nèi)容包括:
開(kāi)盤(pán)時(shí)機(jī)選擇,回款計(jì)劃,回款方式,定價(jià)方法,付款方式
銷(xiāo)售組織,銷(xiāo)售計(jì)劃,銷(xiāo)售控制,銷(xiāo)售流程,統(tǒng)一說(shuō)辭
銷(xiāo)售培訓(xùn),銷(xiāo)售制度,銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)包裝策略,樣板間策略
銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理,客戶(hù)資料管理,客戶(hù)服務(wù)跟蹤,促銷(xiāo)計(jì)劃