工廠銷售計劃精選(九篇)

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第1篇：工廠銷售計劃范文

我負責(zé)的是外省市場，根據(jù)公司分解的任務(wù)，明年銷售總量200萬，新開發(fā)縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶，首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是計劃的分解和實施。

1：每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓(xùn)。

3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。

4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家。堅定自己的立場。

5：在維護老客戶這塊。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

6：自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

8：心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

第2篇：工廠銷售計劃范文

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

第3篇：工廠銷售計劃范文

我到__*公司主要負責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。 [文秘站網(wǎng)文章-

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，__*萬元，純利潤__*萬元。其中：打字復(fù)印__*萬元，網(wǎng)校__*萬元，計算機__*萬元，電腦耗材及配件__*萬元，其他：__*萬元，人員工資__*萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標，利潤__*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在__*萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__*萬元；多功能電子教室、多媒體會議室__*萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__*萬元；新業(yè)務(wù)部分__*萬元；電腦部分__*萬元，人員工資__*—__*萬元，能夠完成的利潤指標，利潤__*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方

式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、走鋈?，参純?yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃?br%26gt;培訓(xùn)目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場和__*公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于__*形象的事情。

第4篇：工廠銷售計劃范文

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3、增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“xx公司”品牌，擴大xx公司的市場占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大xx公司的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞會，用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌，展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

第5篇：工廠銷售計劃范文

一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。

5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7.預(yù)計盈虧報表：綜述計劃預(yù)計的開支本文來源：

8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

二、市場營銷現(xiàn)狀

計劃的這個部分負責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

市場情勢

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產(chǎn)品情勢

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3.競爭情勢

主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環(huán)境情勢

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

第6篇：工廠銷售計劃范文

文/小娜

減肥是不少人的重要目標，然而，一項新研究或許會讓人們重新考慮自己的選擇。美國疾控中心和范德堡大學(xué)的科學(xué)家研究了全球近300萬人的案例，分析近百份過往的相關(guān)研究報告，得出一個頗為出人意料的結(jié)論：輕微的過度肥胖對健康更有利，可以降低6%的早逝風(fēng)險。

研究主要通過體重指數(shù)進行分析。體重指數(shù)是一項通過體重和身高換算出的、反映體重健康與否的身體指標。在研究中，如果體重指數(shù)高于30，則屬于過度肥胖。

數(shù)據(jù)顯示，嚴重過度肥胖者，早逝風(fēng)險比正常體重者高29%；普通過度肥胖者的死亡風(fēng)險也比正常人高出18%；但如果僅僅是“微胖”，早逝風(fēng)險反而比正常體重者低6%。

美國疾控中心研究員凱瑟琳·弗萊格爾博士介紹道：“研究包含大約300萬份個案，其中超過27萬人死亡。體重指數(shù)顯示微胖的人更健康，這可能讓人覺得驚訝，但其實也并不奇怪，因為在同類的97份研究報告中，我們發(fā)現(xiàn)八成結(jié)果都是微胖人士死亡率低于常人?！?/p>

范德堡大學(xué)的凱文·內(nèi)斯文德博士強調(diào)，不應(yīng)誤解這個新的研究結(jié)果。與過度肥胖所帶來的問題相比，輕微肥胖降低早逝風(fēng)險只是一個很小的好處。他還特別指出，想要身體健康，不妨多進行體育活動，嘗試各種對心血管健康有益的小鍛煉，能有效制約體重超標甚至過度肥胖所帶來的負面效應(yīng)。

人工呼吸急救效用低

文/齊魯山

據(jù)英國《每日郵報》報道，日本京都大學(xué)最近完成一項研究，發(fā)現(xiàn)心臟驟停病人僅使用胸外按壓急救，比實施按壓+人工呼吸的傳統(tǒng)心肺復(fù)蘇術(shù)的生存率更高，而且腦功能保存情況良好。

通過電視和網(wǎng)絡(luò)，大部分人或多或少都知道，對待心臟驟停病人需要立即實施心肺復(fù)蘇術(shù)。

傳統(tǒng)的心肺復(fù)蘇術(shù)主要由胸外按壓和人工呼吸兩個動作組成。一般建議每做30次胸外按壓，就交替進行2次人工呼吸。

但最近有急救專家指出，如果由未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練的普通人實施人工呼吸，其急救效用實際上是很低的。此外，人工呼吸還會妨礙到對心臟驟停病人更為重要的胸外按壓，延誤最佳急救時機。

該項研究共收集了1376名在2005-2009年間經(jīng)歷過心臟驟跳的病人的急救資料。這一千多名病人在病發(fā)時都曾實施過心肺復(fù)蘇術(shù)。其中37%病人只做了胸外按壓，其余63%病人實施了按壓+人工呼吸的傳統(tǒng)心肺復(fù)蘇術(shù)。

通過數(shù)據(jù)比對，研究人員發(fā)現(xiàn)，僅做胸外按壓的病人在病發(fā)一個月后生存率為46%，而實施傳統(tǒng)心肺復(fù)蘇術(shù)的病人在一個月后生存率則只有40%。

此外，僅做胸外按壓的病人中，有超過40%的人仍然保持良好的腦功能，而實施傳統(tǒng)心肺復(fù)蘇術(shù)的病人則只有33%的人能保有良好腦功能。

美國心臟學(xué)會建議人們，在進行胸外按壓急救時，按壓動作要保持有力而且快速，并反復(fù)按壓直至醫(yī)生到場。

日本推出老花眼手術(shù)

第7篇：工廠銷售計劃范文

“資源不能最大限度的利用和分享,給我們造成了很大的損失”,大連新重集團總經(jīng)理曲國輝這樣說。如何解決多組織集團企業(yè)的管理和運營,是新重集團與大多數(shù)中國企業(yè)一樣普遍遭遇的管理難題。

在最近兩三年,中國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和競爭形勢發(fā)生了一系列重要的變化:競爭范圍逐漸擴大,成本急劇上升,客戶對制造企業(yè)的要求越來越苛刻,供應(yīng)鏈更長更復(fù)雜。

組織機構(gòu)層次多、地域分散、資源利用率低下、管理控制乏力,是中國大多數(shù)企業(yè)所面臨的管理困惑。

成立于2002年5月的大連新重集團,經(jīng)過6年多的發(fā)展,從當初注冊資本198萬的一家鑄鐵工廠,成為如今以總成事業(yè)部、石河分公司、大連新重鑄業(yè)有限公司等六家分、子公司為核心,產(chǎn)品和服務(wù)涉及汽車零部件、冶金設(shè)備、風(fēng)電產(chǎn)品部件制造、進出口貿(mào)易等領(lǐng)域,企業(yè)資本達1億元的集團化企業(yè)。

新重集團的制造是在石河,汽車零部件加工是在毛塋子,兩者之間有40公里的距離,汽車零部件的供貨是以分鐘來計算,要求信息的準確度、快捷度非常高;新重集團的風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品也是在石河制造,清理工序最終出廠是在革鎮(zhèn)堡,這之間有60多公里,同樣也是按月計劃交付,客戶的需求也是及時變化的。存在這些問題是新重的管理特點,突出了一個汽車零部件與風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品的批量性,多工廠異地關(guān)聯(lián)造成的復(fù)雜性。多工廠的生產(chǎn)、采購、銷售協(xié)同,集團公司、表面工程公司簽訂的機電產(chǎn)品銷售也是由鑄造公司提供,表面工程公司、金屬公司加工后銷售給客戶,而所有過程的控制需要有一個共享的信息。

新重集團是以鑄造行業(yè)為核心的企業(yè),鑄件的特點是,產(chǎn)品的實物是從原材料開始在熔煉的過程中產(chǎn)生的。怎么有效的利用熔煉設(shè)備,最大效用的發(fā)揮設(shè)備作用一直是新重集團排產(chǎn)的難點。不同的定單,幾十個定單,上百個定單,不同的材質(zhì),把這些定單在生產(chǎn)系統(tǒng)一一分類,找出不同的材質(zhì),根據(jù)熔煉設(shè)備來排出如何最優(yōu)化的生產(chǎn),這一直是新重集團鑄造生產(chǎn)管理過程中的難點。

通過信息化實現(xiàn)轉(zhuǎn)型

由于歷史和業(yè)務(wù)發(fā)展等原因,新重集團在發(fā)展過程中,形成了多組織、多工廠、跨地域的組織架構(gòu)。在這種架構(gòu)之下,資源利用率不能最大化,企業(yè)無法實現(xiàn)最大效益的矛盾越來越尖銳。管理水平與發(fā)展速度的不匹配已經(jīng)成為企業(yè)進一步發(fā)展的障礙,大連新重迫切需要通過信息化來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

為此,根據(jù)自身的現(xiàn)狀和管理特點,新重集團確定了自己的轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵需求。

多工廠委托加工、受托加工協(xié)同對于新重集團來說是常有的事。在接到客戶定單后,加工的生產(chǎn)工廠、裝配車間能否同時得到信息,能否同時了解客戶要貨的時間,對于各環(huán)節(jié)非常重要。以前新重集團是手工制定出一個書面的計劃通過傳真、郵件發(fā)給參與的各方,然后電話通知對方,把重要的、能夠滿足客戶的需求進行反復(fù)的溝通?，F(xiàn)在通過ERP,銷售定單集團統(tǒng)一建立,建立銷售定單后全公司統(tǒng)一協(xié)同,同時會得到統(tǒng)一的產(chǎn)品定單,這樣新重集團對客戶的需求是及時的。

多工廠的業(yè)務(wù)協(xié)同如何實現(xiàn)?總的來說,新重集團是通過三個方式,主機需求、部件生產(chǎn)、銷售、跨組織委托加工、受托加工要做到資源共享、信息透明、計劃協(xié)同。

在接到客戶定單后,集團會把定單輸入到集團U9的系統(tǒng),形成一個計劃,全公司共享,全公司的庫存、全公司每一個工廠的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)的工序都是全公司共享,這樣就做到計劃協(xié)同。這是新重集團的汽配產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。

新重集團鑄業(yè)公司負責(zé)業(yè)務(wù)銷售,加工工廠在40公里以外的毛塋子,加工后從毛塋子工廠直接銷售給客戶,作為這個產(chǎn)品,從加工廠出來后,直接發(fā)給客戶,用戶收到的信息,問題的反饋情況怎么樣,在生產(chǎn)的過程中每一步的進展情況怎么樣,能不能滿足客戶的需求。所以基于這種要求,鑄業(yè)公司在編制交付計劃的時候,本身的毛坯、總成加工事業(yè)部同時下發(fā),雙方得到信息的時間是同時的,然后鑄造廠在得到信息后按照鑄業(yè)公司的限期把鑄件生產(chǎn)出來,加工完成后直接送給客戶,在集團U9系統(tǒng)里會及時調(diào)回鑄業(yè)公司。所以在系統(tǒng)里的交付情況、數(shù)量等各方面的信息,以及它完成的過程對簽定合同的公司來說都是第一時間得到。這是多工廠的業(yè)務(wù)協(xié)同、統(tǒng)一的計劃、統(tǒng)一的庫存、統(tǒng)一的MRP計算、統(tǒng)一得到的信息,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)協(xié)同。

讓業(yè)務(wù)架構(gòu)更加靈活

為了應(yīng)對變化,企業(yè)內(nèi)部組織變化從過去的幾年一調(diào)整,變成一年一調(diào)整,甚至幾個月一調(diào)整。有些企業(yè)高速成長與擴張,產(chǎn)生了多個分公司、多個工廠、多個事業(yè)部、多個連鎖企業(yè)等,這種方式稱之分拆;有些企業(yè),為了及時響應(yīng)細分市場的需求,開發(fā)出新的產(chǎn)品或服務(wù),快速從其他業(yè)務(wù)單元抽取資源,形成專門的業(yè)務(wù)組織或事業(yè)部,這種方式稱之聚合;有些企業(yè),為了更好地集中資源與降低成本,合并相似的部門職能為采購中心、設(shè)計中心、營銷中心、生產(chǎn)中心、服務(wù)中心等,這種方式稱之為合并;有些企業(yè),為了專注于核心業(yè)務(wù),將一些職能進行外包,如生產(chǎn)外包、服務(wù)外包,倉儲外包、物流外包等,這是分離的體現(xiàn);還有些企業(yè),把部分閑置資源租賃給其他公司,形成一個相對獨立的業(yè)務(wù)單元,并提供專業(yè)的管理與服務(wù),這是租賃的方式。

通過這些變化,企業(yè)建立了更加靈活的業(yè)務(wù)架構(gòu),提升了競爭力。這種架構(gòu)真正以業(yè)務(wù)為中心,業(yè)務(wù)單元與行政屬性無關(guān);可以隨時將一個或幾個業(yè)務(wù)單元按虛擬企業(yè)的方式進行管理和運作;每個業(yè)務(wù)單元的職能盡可能唯一性;實現(xiàn)業(yè)務(wù)單元之間的共享與服務(wù),比如新重集團的一個采購中心可以同時為多個工廠服務(wù),一個物流中心可以為多個倉庫服務(wù),同樣,一個銷售公司也需要倉儲中心或采購中心為它服務(wù)。

多組織企業(yè)作為當今世界先進企業(yè)的常見形式,在經(jīng)營與管理上也體現(xiàn)了較高的難度:組織間業(yè)務(wù)往來的實時反映與財務(wù)記賬;多個法人核算與虛擬企業(yè)核算并存;資金流、物流、信息流、工作流分離的管理模式;財務(wù)、計劃與預(yù)算、生產(chǎn)的跨組織協(xié)同;評價與考核的多元化與精細化。

第8篇：工廠銷售計劃范文

歷史

1970～1987年：一些大型服裝工廠和日用品加工企業(yè)利用工廠的倉庫銷售訂單尾貨，開始在它們的倉庫建立起OutletStore，基本上是一家工廠一個OutletStore，所集商品既是優(yōu)質(zhì)品牌又價格低廉，所以吸引了大批顧客。

1988～1996年：Factory Outlet開始繁榮起來并有大的發(fā)展，去工廠直銷店購買商品的顧客越來越多。因此，很多工廠就把直銷店集中在一起開設(shè)。這時的購物中心一般都是真正的“工廠直銷”，然以名牌和低價吸引顧客，但沒有形成規(guī)模銷售。而且離城市較遠，一般在60～80英里(100～150公里)左右，開車要一個多小時。

1997～2001年：進入20世紀90年代，Outlets業(yè)態(tài)在美國呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢頭。截至1996年，美國境內(nèi)已經(jīng)建立了300多家奧特萊斯購物中心，并且有了奧特萊斯開發(fā)商的加入。這種營銷形態(tài)發(fā)生了實質(zhì)性的變化：首先是供貨商從過去單一的商品工廠，發(fā)展為擁有商品工廠，品牌所有者、品牌商、品牌批發(fā)商乃至大型百貨商店共同參與的專門供貨渠道；其次是功能更加齊全，休閑購物一體化；最后是開始講究購物環(huán)境并向城市靠近。因此這種直銷中心漸漸發(fā)展成為大型或超大型購物中心。特別是近兩年，銷售額屢創(chuàng)新高。據(jù)美國的統(tǒng)計數(shù)字顯示，全美有275個大型奧特萊斯中心，銷售增長率逐年大幅遞增。目前，在美國、歐洲、日本甚至東南亞國家，均已出現(xiàn)這種業(yè)態(tài)并蓬勃發(fā)展。

特點

OUTLETS吸引顧客有三樣法寶：

1.馳名世界的品牌――薈萃世界著名或知名品牌，品牌純正，質(zhì)量上乘；

2.難以想象的低價――一般以低至1～6折的價格銷售，物美價廉，消費者趨之若騖：

3.方便舒適的氛圍――遠離市區(qū)但交通方便，貨場簡捷、舒適。

經(jīng)營管理

同其他零售業(yè)態(tài)一樣，奧特萊斯的經(jīng)營管理也是由采購、運輸、驗收、儲存、盤點及銷售六大環(huán)節(jié)構(gòu)成。但奧特萊斯的業(yè)務(wù)基本可以分成兩個部分：一方面是采購、運輸、驗收和存儲；另一方面是盤點及銷售。前一方面涉及：采購組織、商品計劃、市場調(diào)研、貨源管理、商品評估、談判購買、處置商品等等，其重點應(yīng)是采購環(huán)節(jié)；后一方面涉及：商店形式與規(guī)模、空間分配、人力資源管理、商店維護、能源管理、庫存管理、安全管理、保險和信用管理、危機管理、計算機化等等，其重點應(yīng)是銷售管理。

與國內(nèi)零售模式相比，奧特萊斯涉及海外采購、談判、商品計劃、商品評估等專業(yè)性較強的領(lǐng)域，對整體經(jīng)營起到核心關(guān)鍵作用。

采購組織的建立

奧特萊斯經(jīng)營首先是建立一個采購組織，以保證銷售計劃正常進行。組織內(nèi)應(yīng)有專門的人負責(zé)商品決策，保證商品采購的合理性和及時勝。

對于國內(nèi)的奧特萊斯運營商來講，可以選擇內(nèi)部人員組成或通過外部機構(gòu)負責(zé)。外部機構(gòu)通常服務(wù)于若干無競爭關(guān)系的零售商，具有專業(yè)的商品知識，這是通用采購人員不具備的。但是內(nèi)部人員構(gòu)成的團隊更能適合內(nèi)部的企業(yè)發(fā)展策略，也更能將采購與商品經(jīng)營相結(jié)合。

因此，如何構(gòu)建奧特萊斯良好的采購系統(tǒng)，應(yīng)是運營商重點研究的問題。

談判購買

當貨源已經(jīng)選定、購買前評估也已完成時，零售商開始就購買及其條款進行談判。一次新的或特定的訂貨通常要求簽訂一份經(jīng)過談判的合同。在這種情況下，零售商和供應(yīng)商將認真討論購買過程的所有方面。另外，一次例行的訂貨或再訂貨通常只涉及簽訂一份格式化的合同。在這種情況下，條款是標準化的，或者已經(jīng)為雙方所接受，訂貨過程按例行方式處理。

不管是談判的還是格式化的合同，都有許多購買條款需要具本磋商，包括送貨日期、購買數(shù)量、價格和付款安排、折扣、送貨方式及所有權(quán)轉(zhuǎn)移時問。

利潤評估

首先需要考慮奧特萊斯商品的成本構(gòu)成：廠家供貨價、運輸費用、保險費用、費用、報關(guān)費用、關(guān)稅、增值稅等。一般來講，各項費用占供貨價格的5％左右，關(guān)稅平均為20％左右，增值稅為17％左右。

其次還要考慮商品之間的價格組成，測算出不同種類的利潤水平。例如：高利潤商品(售價高于進貨總價的2～3倍)；正常利潤商品(售價高于進貨總價的1～1.5倍)；低利潤商品(售價高于進貨總價的0.5倍左右)。

在實際運營中，個別品牌、款式可能以3倍或2.5倍賣出，可能出現(xiàn)其他組合，這都是正?，F(xiàn)象。只不過一旦出現(xiàn)異常情況，銷勢不好，就應(yīng)及時采取應(yīng)對措施，避免造成積壓。一般情況下，正常價格銷售比例不應(yīng)低于70～80％(進貨量比)。

綜上所述，奧特萊斯的經(jīng)營管理有其特有的程序和規(guī)律，對其經(jīng)營管理的深入研究有利于提高我國奧特萊斯業(yè)態(tài)的運營水平。因此，對于奧特萊斯經(jīng)營問題的研究需要零售專家、商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)者和運營者共同參與。OUTLETS運營模式專題研究――奧特萊斯(OutIets)最早誕生于美國，迄今已有近一百年的歷史／香港司培思商業(yè)經(jīng)營管理集團

Outlets最早就是“工廠直銷店”，專門處理工廠尾貨。后來逐漸匯集，慢慢形成類似Shopping Mall的大型Outlets購物中心，并逐漸發(fā)展成為一個獨立的零售業(yè)態(tài)。雖然Factory Outlet這種業(yè)態(tài)在美國已有百年的歷史，但真正有規(guī)模的發(fā)展是從1970年前后開始的。按照發(fā)展規(guī)律來講，商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展和國民經(jīng)濟水平的發(fā)展息息相關(guān)。在國外，人均GDP達到8000美元時出現(xiàn)了倉儲式的購物中心，達到1萬美元時出現(xiàn)了Shopping Mall，在中產(chǎn)階級和大量品牌涌現(xiàn)的時候會有OUTLETS。OUTLETS簡單來講就是指品牌廠商或者品牌制造商的直銷店，是伴隨著大批的中產(chǎn)階級產(chǎn)生而產(chǎn)生的。

歷史

1970～1987年：一些大型服裝工廠和日用品加工企業(yè)利用工廠的倉庫銷售訂單尾貨，開始在它們的倉庫建立起OutletStore，基本上是一家工廠一個OutletStore，所集商品既是優(yōu)質(zhì)品牌又價格低廉，所以吸引了大批顧客。

1988～1996年：Factory Outlet開始

繁榮起來并有大的發(fā)展，去工廠直銷店購買商品的顧客越來越多。因此，很多工廠就把直銷店集中在一起開設(shè)。這時的購物中心一般都是真正的“工廠直銷”，然以名牌和低價吸引顧客，但沒有形成規(guī)模銷售。而且離城市較遠，一般在60～80英里(100～150公里)左右，開車要一個多小時。

1997～2001年：進入20世紀90年代，Outlets業(yè)態(tài)在美國呈現(xiàn)快速發(fā)展的勢頭。截至1996年，美國境內(nèi)已經(jīng)建立了300多家奧特萊斯購物中心，并且有了奧特萊斯開發(fā)商的加入。這種營銷形態(tài)發(fā)生了實質(zhì)性的變化：首先是供貨商從過去單一的商品工廠，發(fā)展為擁有商品工廠，品牌所有者、品牌商、品牌批發(fā)商乃至大型百貨商店共同參與的專門供貨渠道；其次是功能更加齊全，休閑購物一體化；最后是開始講究購物環(huán)境并向城市靠近。因此這種直銷中心漸漸發(fā)展成為大型或超大型購物中心。特別是近兩年，銷售額屢創(chuàng)新高。據(jù)美國的統(tǒng)計數(shù)字顯示，全美有275個大型奧特萊斯中心，銷售增長率逐年大幅遞增。目前，在美國、歐洲、日本甚至東南亞國家，均已出現(xiàn)這種業(yè)態(tài)并蓬勃發(fā)展。

特點

OUTLETS吸引顧客有三樣法寶：

1.馳名世界的品牌――薈萃世界著名或知名品牌，品牌純正，質(zhì)量上乘；

2.難以想象的低價――一般以低至1～6折的價格銷售，物美價廉，消費者趨之若騖：

3.方便舒適的氛圍――遠離市區(qū)但交通方便，貨場簡捷、舒適。

經(jīng)營管理

同其他零售業(yè)態(tài)一樣，奧特萊斯的經(jīng)營管理也是由采購、運輸、驗收、儲存、盤點及銷售六大環(huán)節(jié)構(gòu)成。但奧特萊斯的業(yè)務(wù)基本可以分成兩個部分：一方面是采購、運輸、驗收和存儲；另一方面是盤點及銷售。前一方面涉及：采購組織、商品計劃、市場調(diào)研、貨源管理、商品評估、談判購買、處置商品等等，其重點應(yīng)是采購環(huán)節(jié)；后一方面涉及：商店形式與規(guī)模、空間分配、人力資源管理、商店維護、能源管理、庫存管理、安全管理、保險和信用管理、危機管理、計算機化等等，其重點應(yīng)是銷售管理。

與國內(nèi)零售模式相比，奧特萊斯涉及海外采購、談判、商品計劃、商品評估等專業(yè)性較強的領(lǐng)域，對整體經(jīng)營起到核心關(guān)鍵作用。

采購組織的建立

奧特萊斯經(jīng)營首先是建立一個采購組織，以保證銷售計劃正常進行。組織內(nèi)應(yīng)有專門的人負責(zé)商品決策，保證商品采購的合理性和及時勝。

對于國內(nèi)的奧特萊斯運營商來講，可以選擇內(nèi)部人員組成或通過外部機構(gòu)負責(zé)。外部機構(gòu)通常服務(wù)于若干無競爭關(guān)系的零售商，具有專業(yè)的商品知識，這是通用采購人員不具備的。但是內(nèi)部人員構(gòu)成的團隊更能適合內(nèi)部的企業(yè)發(fā)展策略，也更能將采購與商品經(jīng)營相結(jié)合。

因此，如何構(gòu)建奧特萊斯良好的采購系統(tǒng)，應(yīng)是運營商重點研究的問題。

談判購買

當貨源已經(jīng)選定、購買前評估也已完成時，零售商開始就購買及其條款進行談判。一次新的或特定的訂貨通常要求簽訂一份經(jīng)過談判的合同。在這種情況下，零售商和供應(yīng)商將認真討論購買過程的所有方面。另外，一次例行的訂貨或再訂貨通常只涉及簽訂一份格式化的合同。在這種情況下，條款是標準化的，或者已經(jīng)為雙方所接受，訂貨過程按例行方式處理。

不管是談判的還是格式化的合同，都有許多購買條款需要具本磋商，包括送貨日期、購買數(shù)量、價格和付款安排、折扣、送貨方式及所有權(quán)轉(zhuǎn)移時問。

利潤評估

首先需要考慮奧特萊斯商品的成本構(gòu)成：廠家供貨價、運輸費用、保險費用、費用、報關(guān)費用、關(guān)稅、增值稅等。一般來講，各項費用占供貨價格的5％左右，關(guān)稅平均為20％左右，增值稅為17％左右。

其次還要考慮商品之間的價格組成，測算出不同種類的利潤水平。例如：高利潤商品(售價高于進貨總價的2～3倍)；正常利潤商品(售價高于進貨總價的1～1.5倍)；低利潤商品(售價高于進貨總價的0.5倍左右)。

第9篇：工廠銷售計劃范文

銀行會計出納年終工作總結(jié) 個人工作年終總結(jié) 銀行職員個人年終工作總結(jié) 公司新人年終工作總結(jié) 縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村年終工作總結(jié) 醫(yī)院護理年終工作總結(jié) 一、改善與計劃：

a．產(chǎn)品的開發(fā)

1．每個業(yè)務(wù)員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎勵，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。

2．獨立開發(fā)，多與產(chǎn)品設(shè)計公司合作，開發(fā)系列產(chǎn)品。

3．對模仿的產(chǎn)品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。

4．對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格，建立統(tǒng)一標識，建立品脾，這對外銷合內(nèi)銷都有好處。

b． 銷售業(yè)務(wù)

1．由于人民幣還不斷升值，對我們行業(yè)的沖擊會越來越大。在營業(yè)額方面，不能要求太高，保持600-700萬/月較為理想，盈利方面保證就可以了。

2．出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務(wù)和維護工作?？蛻舻姆?wù)和維護，這是09年出口部要重點培訓(xùn)的內(nèi)容。

3．要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適合日本城，jumbo， cainz home，沃爾瑪 的產(chǎn)品，只有這些公司會給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈品的訂單是可遇不可求的。旱 澇不均，對工廠來說，不是好事。

4．列出重點客戶，對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來。

5．建立定期與買手通電話的制度，要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通，了解客戶的真實意圖和他們的計劃，以配合他們，擴大營業(yè)額。

c． 人員配置

1．加強對新人的培訓(xùn)，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進這個團隊，要堅決辭退。

2．在搬出廣州后，要招一名會日文的業(yè)務(wù)。

3．多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會，讓他們交流經(jīng)驗，縮小參差的水平。

4．定期單獨對每個業(yè)務(wù)進行溝通，了解其的心態(tài)，穩(wěn)定團隊。

5．鼓勵業(yè)務(wù)在業(yè)余時間進修，包括日文，銷售技巧等，公司能給他們一定比例的報銷。

6．參加一些拓展活動，讓他們更有團隊精神。

d．與工廠的合作

1．對工廠的指示要清楚，讓工廠嚴格按照銷售部的指示生產(chǎn)，打樣。

2．多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。

3．為配合工廠的生產(chǎn)進度，我部要設(shè)立一個客戶資料提供和確認表，內(nèi)容包括包裝物料的確認，麥頭，設(shè)計稿等。

4．延長交貨期，工廠有充足的生產(chǎn)世間。（促銷單除外）。

二、不足和挑戰(zhàn)：

a．產(chǎn)品的開發(fā)

1．未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。

2．現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場看到好的產(chǎn)品，買回來模仿/抄襲，對該產(chǎn)品專利不理解，這樣的風(fēng)險大，有可能開發(fā)的產(chǎn)品，沒客戶敢買/賣。

3．現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差，設(shè)計風(fēng)格不統(tǒng)一，無法突出我們的品牌特點。

4．客戶的地域劃分較雜，也無法針對特定的單一市場作一個市場的產(chǎn)品開發(fā)，也無法一款產(chǎn)品適合所有市場。

b． 銷售業(yè)務(wù)

1．總的來說，出口部的銷售業(yè)績比去年會減少，主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的6月份不好，訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定，嚴重影響全年的銷售業(yè)績。

2．外部的政策和政治環(huán)境對銷售業(yè)績影響重大，如人民幣在XX年已累計升值7%，出口退稅由11% 改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產(chǎn)品的定價，做成我們的價格體系不穩(wěn)定，直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價規(guī)例，fob價的3到8倍，當產(chǎn)品fob單價升5%，零售價要升15%到40%， 這樣大的升幅，對產(chǎn)品的銷量是影響巨大的。

3．美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不論對客戶或工廠都是一種負擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶不敢壓價太甚，他們也會找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作，賺安全的錢。

4．贈品的訂單比例過大，常規(guī)訂單的比例越來越小，oem/odm的訂單比例過大，自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來越小，模仿/抄襲的產(chǎn)品多，遇到專利的問題也多，對銷售的區(qū)域有限制，影響銷售量。

c． 人員配置

1．nico 作為我老業(yè)務(wù)，她的離開對我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。

2．目前人員配置是夠用的，只是有點青黃不接的感覺，老的業(yè)務(wù)負荷過重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大，較難平衡。

3．新人的敬業(yè)精神不足。

4．業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體影響團隊的業(yè)績。

5．日本做為我廠的最重要市場，我們欠缺一名日語業(yè)務(wù)。

6．我們有開周會，提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺，對新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn)，但總體效果不理想。

d． 與工廠的合作

1．總體是勉強可以，細致的地方不夠。如與工廠各部門的溝通不到位，技巧欠缺，引起誤會。

2．客戶品質(zhì)的要求和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝的詳細情況不了解，做成不良品多，有單沒利潤的現(xiàn)象多。

3．工廠對樣板的重視不夠，做成對客戶失信時，業(yè)務(wù)情緒不穩(wěn)定。

4．模具的模期未能按時完成，客戶投訴頻繁，影響業(yè)務(wù)的積極性。

2011年是一個艱苦的一年，人民幣持續(xù)升值，勞動力成本的大幅提高，能源租金的價格要提高，政策正大力鼓勵促進內(nèi)需的市場。這都是我們出口部要面對的困難。我們要苦練內(nèi)功，真正提高服務(wù)水平，加以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，我們才能打贏這場硬仗。