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大力推進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展
在2012年度中國(guó)茶葉區(qū)域公用品牌價(jià)值評(píng)估中,黃山市的傳統(tǒng)名茶“太平猴魁”品牌價(jià)值高達(dá)12.54億元。這與近年來(lái)黃山市質(zhì)監(jiān)局發(fā)揮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),多措并舉促進(jìn)茶產(chǎn)品質(zhì)量有著密切關(guān)系。為進(jìn)一步提高茶葉的內(nèi)在品質(zhì),黃山市質(zhì)監(jiān)局從農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)入手,加強(qiáng)茶葉生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),積極推行茶葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。
福鼎白茶企業(yè)抱團(tuán)拓展
山東及北方茶葉市場(chǎng)
5月25~28日,2012第六屆山東國(guó)際茶文化博覽會(huì)暨中國(guó)紫砂工藝(山東)展覽會(huì)在濟(jì)南舜耕國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行,福鼎市品品香、綠葉、銀龍、芳茗、瑞達(dá)、白茶股份等11家茶企業(yè)參加了此次茶博會(huì),獲得近億元訂單。福鼎市越來(lái)越多的茶企業(yè)在濟(jì)南開(kāi)設(shè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),希望通過(guò)濟(jì)南市場(chǎng)逐步向山東以及北方拓展福鼎白茶市場(chǎng)。
信陽(yáng)打造茶葉產(chǎn)業(yè)
小茶葉成就大產(chǎn)業(yè)
信陽(yáng)市依托豐富的茶葉資源,打造完整的茶葉產(chǎn)業(yè)鏈。從毛尖到信陽(yáng)紅,信陽(yáng)茶產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)綠茶到紅綠茶兼具的重大突破,也讓茶農(nóng)的收入有了大幅增加。此外,為了發(fā)展信陽(yáng)茶產(chǎn)業(yè),信陽(yáng)市通過(guò)各種模式打開(kāi)銷路,推廣品牌,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)影響力,讓信陽(yáng)茶走出國(guó)門。(圖為信陽(yáng)國(guó)際茶城)
“福建茶業(yè)品牌公益性設(shè)計(jì)
活動(dòng)”本月啟動(dòng)
對(duì)于很多中小規(guī)模的新生茶企、茶業(yè)公司或茶農(nóng)個(gè)人來(lái)說(shuō),品牌宣傳和培育顯然不盡如人意。一場(chǎng)由寫(xiě)字樓傳媒、一品威客網(wǎng)、茶友匯和《東南快報(bào)》攜手推出的“福建茶業(yè)品牌公益性設(shè)計(jì)活動(dòng)”于6月初隆重開(kāi)啟。本次活動(dòng)面向全省征集需要設(shè)計(jì)茶業(yè)LOGO方案的企業(yè),選擇一批新生的茶業(yè)品牌由主辦方免費(fèi)組織懸賞設(shè)計(jì)LOGO及簡(jiǎn)單VI設(shè)計(jì)方案。
中美茶葉貿(mào)易將繼續(xù)升溫
安溪茶業(yè)抱團(tuán)赴美探市
目前,美國(guó)每年進(jìn)口的茶葉中,近30%的份額來(lái)自中國(guó),中國(guó)已經(jīng)成為美國(guó)第二大茶葉進(jìn)口地,且份額還在持續(xù)增長(zhǎng)。安溪縣縣委書(shū)記朱團(tuán)能率領(lǐng)以八馬茶業(yè)、三和茶業(yè)為代表的安溪鐵觀音團(tuán)隊(duì)全程參與本次活動(dòng),在世界級(jí)的精英學(xué)府和世界的心臟—紐約,宣傳推廣中國(guó)茶文化,推薦中國(guó)茶。
紹興茶企組團(tuán)參加浙江省·靜
岡縣2012綠茶博覽會(huì)
昨天上午,為期三天的浙江省·靜岡縣2012綠茶博覽會(huì)在杭州開(kāi)幕。紹興市27家茶企組團(tuán)參加展示展銷。據(jù)了解,今年是浙江省與日本靜岡縣締結(jié)友好省縣30周年。浙江省政府與日本靜岡縣政府聯(lián)合舉辦此次博覽會(huì),旨在展示各自茶文化、茶產(chǎn)品和茶產(chǎn)業(yè)最新發(fā)展成就,促進(jìn)雙方茶葉產(chǎn)業(yè)互動(dòng)交流。
福州部分茶葉店試水
高端會(huì)所兼營(yíng)藝術(shù)品、餐飲
近年來(lái),福州不少傳統(tǒng)的茶葉門店正悄然“變臉”成為高端會(huì)所,有和藝術(shù)品結(jié)合的,有和餐飲結(jié)合的……在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下,福州的茶商們各出奇招,紛紛尋找新的營(yíng)銷模式,將傳統(tǒng)主流的茶葉“門店”模式向“高端茶葉會(huì)所”延伸。茶葉會(huì)所迎合高端社交需要,雖然茶商在玩“轉(zhuǎn)型”,但也有人對(duì)茶葉會(huì)所模式并不看好,認(rèn)為是“賠本賺吆喝”。
開(kāi)拓創(chuàng)新
福安市深化茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)
福安擁有茶園面積30多萬(wàn)畝,涉茶人口42萬(wàn)人,茶葉加工經(jīng)營(yíng)企業(yè)400多家。今年,福安將緊緊圍繞生態(tài)型港口工貿(mào)旅游城市建設(shè)的發(fā)展目標(biāo),大力開(kāi)展“坦洋工夫轉(zhuǎn)型升級(jí)年”活動(dòng),科技興茶上抓好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,品牌宣傳上讓“坦洋工夫”名揚(yáng)四海,在發(fā)展方向上走文化創(chuàng)意之路。
中國(guó)茶葉產(chǎn)量
今年有望超170萬(wàn)噸
我國(guó)今年茶葉產(chǎn)量有望突破170萬(wàn)噸,再創(chuàng)歷史新高。這是從中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)、北京市西城區(qū)政府、云南省普洱市政府17日聯(lián)合舉辦的國(guó)際茶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展論壇上獲悉的。據(jù)中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王慶介紹,綠茶的產(chǎn)量?jī)?yōu)勢(shì)將進(jìn)一步下降,紅茶、黑茶等將繼續(xù)引領(lǐng)茶葉生產(chǎn)、消費(fèi)領(lǐng)域的新亮點(diǎn)。
茶葉深加工將成紹興市
茶葉出口新增長(zhǎng)點(diǎn)
近日,經(jīng)過(guò)紹興檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)合格后,一批320千克、貨值2720美元的烏龍茶順利出口德國(guó)。該局有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,作為紹興茶葉新產(chǎn)品,這也是紹興本土生產(chǎn)的烏龍茶首次走出國(guó)門。據(jù)了解,這批出口烏龍茶的等級(jí)還不算高,但出口價(jià)格達(dá)到每千克8.5美元,是紹興市傳統(tǒng)茶葉珠茶出口價(jià)格的4倍左右。
云南春茶效益良好
盡管云南嚴(yán)重春旱導(dǎo)致鮮葉采摘期推遲、茶芽萌發(fā)率低,但在春茶價(jià)格上漲的有力拉動(dòng)下,茶區(qū)以栽培技術(shù)推廣應(yīng)用,強(qiáng)化茶園管理彌補(bǔ)天災(zāi)影響。茶農(nóng)積極采茶,企業(yè)加大加工收貯力度,鋪展出春茶生產(chǎn)的喜人局面。茶葉面積穩(wěn)定,采摘面積擴(kuò)大,春茶產(chǎn)量、產(chǎn)值、價(jià)格、茶農(nóng)收入“四增長(zhǎng)”。
從茶葉到配套產(chǎn)品
安溪成全國(guó)茶產(chǎn)業(yè)鏈整合平臺(tái)
賣茶、買茶到安溪,茶包裝、茶具、茶機(jī)械等配套產(chǎn)品的全國(guó)交易平臺(tái)也已經(jīng)在安溪形成。茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)帶動(dòng)茶包裝、茶具、茶食品等產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,并進(jìn)入了全產(chǎn)業(yè)鏈的整合時(shí)代。第三屆中國(guó)茶都茶葉配套商品博覽會(huì)在安溪舉行,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為本次展會(huì)已經(jīng)透露出,市場(chǎng)供需旺盛的安溪已成為全國(guó)茶產(chǎn)業(yè)鏈整合平臺(tái)。
老白茶收藏市場(chǎng)
開(kāi)始逐漸升溫
陳茶熱,從普洱茶刮到烏龍茶,又刮到白茶。老白茶在民間由來(lái)已久,但自從去年一塊老白茶餅在國(guó)內(nèi)一拍賣會(huì)上以18.8萬(wàn)元的高價(jià)成交后,老白茶的收藏價(jià)值開(kāi)始浮出水面,老白茶收藏市場(chǎng)也開(kāi)始逐漸升溫,尤以北京、上海、廣州為最。對(duì)“陳茶跟風(fēng)收藏”現(xiàn)象,喝茶人要客觀看待,切忌盲目跟風(fēng)收藏,而茶商則要謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)。
2012北京國(guó)際茶業(yè)展
成交額超4億元
日前,“2012北京國(guó)際茶業(yè)展”在北京展覽館閉幕,會(huì)展期間達(dá)成交易額突破4.6億元。據(jù)了解,“2012北京國(guó)際茶業(yè)展”共吸引4.1萬(wàn)名觀眾,1萬(wàn)名專業(yè)采購(gòu)商?,F(xiàn)場(chǎng)成交額達(dá)4.6億元,達(dá)成合作意向754個(gè),含意向成交在內(nèi)的總成交額超過(guò)4.6億元。展會(huì)期間還舉辦了“茶葉評(píng)比”、“茶席設(shè)計(jì)大賽”等茶事活動(dòng)及多場(chǎng)推介活動(dòng)。
2012中國(guó)海峽名企名茶
近來(lái)到貴州省織金縣鄉(xiāng)下調(diào)研,走訪了兩家小作坊,對(duì)“有品無(wú)牌”感受很深。第一家作坊是生產(chǎn)土酒的,原料是本地的玉米,生產(chǎn)工具是農(nóng)家土炕大小的發(fā)酵床和幾只酒缸。酒坊的主人姓周,是這個(gè)村的村主任,做酒是兼業(yè)。周家做酒是家傳,現(xiàn)在每年能生產(chǎn)近萬(wàn)斤土酒。作坊小,生產(chǎn)出的土酒全被遠(yuǎn)在貴陽(yáng)的客戶上門拉走。我故意問(wèn),現(xiàn)在有的企業(yè)都加點(diǎn)什么添加劑增加色香味,你加不加?主人肯定地回答,“不加!沒(méi)有誠(chéng)信,客戶以后就不會(huì)要了”。第二家作坊是生產(chǎn)菜籽油的。主人的加工技術(shù)好、講誠(chéng)信,加工出的菜籽油比市場(chǎng)上銷售的油香得多,不用出門去賣油,十里八鄉(xiāng)的飯店和居民會(huì)上門購(gòu)買。兩家作坊都沒(méi)有注冊(cè)商標(biāo),門前連個(gè)招牌都沒(méi)有,但是產(chǎn)品品質(zhì)好,依靠鄉(xiāng)民的口口相傳,不影響銷售。
小作坊的生產(chǎn)規(guī)模小,產(chǎn)品產(chǎn)出量低,有品無(wú)牌也能生存。在我國(guó)古代,交通工具不發(fā)達(dá)、遠(yuǎn)地運(yùn)輸成本太高,也沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的理念,農(nóng)產(chǎn)品鮮活、笨重,銷售區(qū)域主要集中在本地,有品無(wú)牌的情況還真多(大部分也就是在店前立個(gè)招牌作幌子),除非碰巧被朝廷知道了,被整成皇家貢品之類,才會(huì)聲名遠(yuǎn)播。“一騎紅塵妃子笑,無(wú)人知是荔枝來(lái)”(唐杜牧詩(shī))。唐玄宗為了讓心愛(ài)的貴妃吃上祖國(guó)南方的新鮮荔枝,動(dòng)用官方驛站搞荔枝傳遞接力,完全不計(jì)成本。若非皇家,那成本即使是官宦之家也望之卻步。
現(xiàn)代社會(huì)交通發(fā)達(dá),運(yùn)輸成本已經(jīng)大大降低,全國(guó)甚至世界都成了統(tǒng)一的大市場(chǎng)。企業(yè)化生產(chǎn)產(chǎn)量巨大,本地的消費(fèi)容量有限,必須銷出去。即使再有“品”,牌子不響,酒香也怕巷子深,其他地方的消費(fèi)者不認(rèn),企業(yè)可就死定了,所以現(xiàn)代企業(yè)特別注重牌子,名聲響、牌子亮,才有消費(fèi)者??墒且灿杏信茻o(wú)品的例子。早點(diǎn)的如河北的三鹿奶業(yè)集團(tuán),雖不是行業(yè)的翹楚,但也有不小的名聲,牌子亮得可以,但一個(gè)三鹿奶粉事件就讓整個(gè)三鹿帝國(guó)呼啦啦大廈傾,只有破產(chǎn)了。近點(diǎn)的如雙匯集團(tuán),一個(gè)瘦肉精事件整了個(gè)半死,幸虧是實(shí)力強(qiáng),現(xiàn)在還在重整河山。
品牌品牌,“品”和“牌”要統(tǒng)一,有品無(wú)牌的產(chǎn)品只能是小作坊,銷售僅限于熟人社會(huì);有牌無(wú)品更不行,紙里包不住火,品質(zhì)露餡,牌子越響,死得越快。
農(nóng)產(chǎn)品銷售要講品牌,品牌有了,信譽(yù)度高了,名聲響了,產(chǎn)品不愁銷,而且價(jià)格還能高過(guò)一般的農(nóng)產(chǎn)品,這個(gè)企業(yè)都知道。但是,品牌怎么建,是個(gè)大問(wèn)題。
筆者深入調(diào)研過(guò)一個(gè)山地茶葉大縣,海拔高、生態(tài)好、氣候溫和,茶葉品質(zhì)佳,但單個(gè)茶業(yè)企業(yè)個(gè)頭小,每個(gè)都要做品牌、進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè),由于資本少,傳播實(shí)力小,誰(shuí)也走不出去,所謂的品牌在縣域內(nèi)大家都搞不清楚,茶葉銷售季節(jié),相互低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),只能給外地茶葉企業(yè)提供原材料。后期經(jīng)高人指點(diǎn),由政府統(tǒng)籌、制定了品牌建設(shè)方案,各茶業(yè)企業(yè)按股出資組建了茶葉股份有限公司,重新注冊(cè)商標(biāo),收購(gòu)各茶業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一打品牌,抱團(tuán)闖市場(chǎng),效果初步顯現(xiàn)。
這個(gè)縣茶業(yè)企業(yè)的情況在全國(guó)有一定的代表性,現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)企業(yè)規(guī)模較大的不多,普遍個(gè)頭小,實(shí)力弱,同質(zhì)化嚴(yán)重,單個(gè)企業(yè)闖市場(chǎng)、打品牌,極為不易,那么怎么辦?聯(lián)合和合作是必由之路,大家抱團(tuán)闖市場(chǎng),不搞內(nèi)部廝殺,合力開(kāi)展外部競(jìng)爭(zhēng)。怎么聯(lián)合?把所有的企業(yè)進(jìn)行兼并重組,組成新的大型股份制企業(yè),是條路子,但兼并重組成本太高,缺乏實(shí)施的可行性,而且對(duì)于種植行業(yè)來(lái)說(shuō),小企業(yè)更利于降低管理成本、方便經(jīng)營(yíng)。所以,較好的辦法,還是原有的企業(yè)主體不變,僅在產(chǎn)品品牌上進(jìn)行聯(lián)合和合作。
農(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品不同,工業(yè)品采用同樣的原料、同一的加工技術(shù)和流程,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品在質(zhì)量和性能上可以做到幾乎完全一致,因此在不同地域生產(chǎn)的同一檔次的產(chǎn)品幾乎沒(méi)有特別的區(qū)別,不能說(shuō)在上海生產(chǎn)的就一定比在貴陽(yáng)或某個(gè)小城市生產(chǎn)的一定好。但農(nóng)產(chǎn)品是通過(guò)生物生產(chǎn)加工出的產(chǎn)品,同氣候、土壤、人文環(huán)境大有關(guān)系,最簡(jiǎn)單的例子就是山東壽光生產(chǎn)的蔬菜同云貴高原某個(gè)縣的同類蔬菜不是一個(gè)味,營(yíng)養(yǎng)元素也有所差別。而同一地區(qū)產(chǎn)品的口味和營(yíng)養(yǎng)元素就有很大的同質(zhì)性。正是這一同質(zhì)性為農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌提供了生存和發(fā)展的空間,也是農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌近年來(lái)受到各地追捧的原因。
農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌是地方的社會(huì)公共資源,因此公共品牌的所有權(quán)應(yīng)歸代表公共權(quán)力的政府,其他任何企業(yè)或社會(huì)主體需得到政府的授權(quán)。但是政府所具有的品牌占有權(quán)和所有權(quán)最初還只是個(gè)空權(quán)力,沒(méi)有品牌的傳播和推廣,這個(gè)權(quán)力實(shí)際上等于零。
理論上說(shuō),農(nóng)產(chǎn)品公共品牌的知名度、信譽(yù)度高,對(duì)所屬地的企業(yè)等其他農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體都有好處,大家都會(huì)從中受益,理應(yīng)齊心合力傳播推廣和維護(hù),但實(shí)際上,正是因?yàn)閷?duì)大家都有好處,大家更愿意分一杯羹,少出一份力,這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“公地悲劇”。解決“公地悲劇”問(wèn)題,就要明確受益和責(zé)任主體,誰(shuí)得益誰(shuí)付出。政府不是市場(chǎng)主體,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)往往滯后,效率不高,由政府包攬農(nóng)產(chǎn)品公共品牌的占有權(quán)、使用權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),顯然不合適。需要運(yùn)行效率更高的機(jī)構(gòu)來(lái)從政府手中接手使用權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)。建立非官方或半官方的品牌管理協(xié)會(huì)或管理中心是一個(gè)過(guò)渡性的措施,由協(xié)會(huì)或中心出面引導(dǎo)所屬農(nóng)業(yè)企業(yè)采用公共品牌,管理公共品牌;同時(shí)前期可由政府出資或收取一定的費(fèi)用宣傳、推廣公共品牌。由政府直接授權(quán)單個(gè)重點(diǎn)企業(yè)直接使用和經(jīng)營(yíng)公共品牌也是有效的手段,畢竟企業(yè)具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),最明了品牌的效益。
品牌是個(gè)大學(xué)問(wèn)。品牌的策劃和推廣需要專業(yè)的機(jī)構(gòu)予以協(xié)助,需要挖掘產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)、地方的文化內(nèi)涵、歷史淵源。非一日可見(jiàn)效果。既然打出了公共品牌,是否區(qū)域內(nèi)的企業(yè)或合作社就一定要采用這個(gè)公共品牌?那也不一定,有的企業(yè)已經(jīng)有了較有信譽(yù)的企業(yè)品牌,就不愿意采用區(qū)域公共品牌,那也沒(méi)關(guān)系,騎驢看賬本走著瞧。只要區(qū)域公共品牌有了知名度,能帶來(lái)額外的效益,就不愁企業(yè)不用。
品牌的前端是宣傳和推廣,后端就是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。內(nèi)在質(zhì)量好,品牌才能立得住,才能真正被認(rèn)可。在區(qū)域公共品牌建立的初期,政府或政府授權(quán)的機(jī)構(gòu)就要兩手抓,一手抓宣傳推廣,一手抓品質(zhì);制定系統(tǒng)的宣傳推廣方案和符合品牌特征和品質(zhì)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。通過(guò)品牌的宣傳和傳播,提高品牌的影響力和知名度,吸引境內(nèi)企業(yè)積極采用區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品公共品牌;通過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,保證所有采用公共品牌的企業(yè)都能達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
農(nóng)產(chǎn)品不像工業(yè)品,品種、氣候、生產(chǎn)小環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品的投放對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量都有影響,把住農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),必須實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),實(shí)行統(tǒng)一育種、統(tǒng)一供苗、統(tǒng)一田間管理模式和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料投放、統(tǒng)一作物生長(zhǎng)時(shí)間,所有這些,依靠千千萬(wàn)萬(wàn)的小農(nóng)戶種植難以辦到,最好的辦法是選擇群眾基礎(chǔ)好、管理水平高的地方,逐步建立基地和擴(kuò)大基地,采取公司+農(nóng)戶或公司+合作社+農(nóng)戶的方式保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市農(nóng)村工作會(huì)議精神,進(jìn)一步加大政府支農(nóng)資金整合力度,提高資金使用效率,積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),扎實(shí)推進(jìn)我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),特制定本政策意見(jiàn):
一、加快農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的設(shè)施裝備水平
1、農(nóng)村水利建設(shè)。年度扶持資金總額為1000萬(wàn)元。其中小型農(nóng)田水利建設(shè)300萬(wàn)元,重點(diǎn)用于小型水源工程建設(shè),灌區(qū)水利設(shè)施配套;水毀修復(fù)100萬(wàn)元,重點(diǎn)用于水毀工程的修復(fù);病險(xiǎn)水庫(kù)、山塘除險(xiǎn)加固500萬(wàn)元,重點(diǎn)用于列入*年度省千庫(kù)保安工程項(xiàng)目建設(shè),小型水庫(kù)、面上重點(diǎn)山塘除險(xiǎn)加固,清溪口水庫(kù)、內(nèi)庵水庫(kù)除險(xiǎn)加固前期工作;河道整治100萬(wàn)元,重點(diǎn)用于河道險(xiǎn)工險(xiǎn)段處理。
2、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)。年度扶持資金總額為1800萬(wàn)元。重點(diǎn)用于小流域中低田改造和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
3、生產(chǎn)基地機(jī)耕路建設(shè)。年度扶持資金總額為150萬(wàn)元。重點(diǎn)用于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范基地機(jī)耕路建設(shè)。
4、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化裝備。年度扶持資金總額為290萬(wàn)元。其中農(nóng)機(jī)補(bǔ)助170萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)信息化裝備50萬(wàn)元;"沃土"工程和測(cè)土配方施肥工程70萬(wàn)元。
二、開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)多種功能,健全發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)體系
1、糧食生產(chǎn)。年度扶持資金總額為340萬(wàn)元。其中糧食風(fēng)險(xiǎn)資金200萬(wàn)元。其它主要用于種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼、救災(zāi)種子儲(chǔ)備、農(nóng)藥化肥儲(chǔ)備貼息、超級(jí)稻工廠化育秧工程和種三產(chǎn)四豐產(chǎn)工程等。
2、特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)。年度扶持資金總額為680萬(wàn)元(縣科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中安排300萬(wàn)元)。其中用于扶持低收入農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)80萬(wàn)元;茶葉產(chǎn)業(yè)250萬(wàn)元,主要用于茶葉良種化改造、技術(shù)推廣和示范工程建設(shè);毛竹產(chǎn)業(yè)250萬(wàn)元,主要用于毛竹基地新造、筍竹兩用林和低產(chǎn)林改造、竹林?jǐn)U邊和示范工程建設(shè);其它特色產(chǎn)業(yè)100萬(wàn)元,主要用于良種化改造、技術(shù)推廣和示范工程建設(shè)。縣科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中安排的經(jīng)費(fèi)主要用于農(nóng)業(yè)科技成果試驗(yàn)推廣,農(nóng)業(yè)科研,農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)(點(diǎn))建設(shè),科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)培育等。
3、綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。年度扶持資金總額為200萬(wàn)元。重點(diǎn)用于無(wú)公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品基地認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)制定,營(yíng)銷體系構(gòu)建;中國(guó)有機(jī)茶之鄉(xiāng)和"武陽(yáng)春雨"等農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè);組織農(nóng)產(chǎn)品參展參會(huì)等。
4、林業(yè)生態(tài)工程。年度扶持資金總額為750萬(wàn)元。重點(diǎn)用于生態(tài)公益林補(bǔ)助、闊葉林改造工程、地上人工造林、跡地更新和綠化示范村獎(jiǎng)勵(lì)。
5、生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。年度扶持資金總額為180萬(wàn)元(生態(tài)村建設(shè)資金中安排50萬(wàn)元)。其中用于能繁母豬、后備母牛補(bǔ)助90萬(wàn)元;用于養(yǎng)殖場(chǎng)的污染治理和標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)90萬(wàn)元
6、農(nóng)家樂(lè)發(fā)展。年度扶持資金總額為30萬(wàn)元(三產(chǎn)扶持資金中安排)。重點(diǎn)用于農(nóng)家樂(lè)的規(guī)范化管理、宣傳推廣和特色化發(fā)展等。
7、農(nóng)業(yè)安全保障。年度扶持資金總額為270萬(wàn)元。其中動(dòng)物疫病防控經(jīng)費(fèi)200萬(wàn)元;病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元;植物疫病防控經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元;防汛抗旱經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)元。
三、培育農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,創(chuàng)新現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的組織機(jī)制
1、培養(yǎng)新型農(nóng)民。年度扶持資金總額為480萬(wàn)元。重點(diǎn)用于農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)尤其是低收入農(nóng)戶、失地農(nóng)民的專業(yè)技能培訓(xùn)、務(wù)工農(nóng)民崗位技能培訓(xùn)等。
2、培育農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。年度扶持資金總額為120萬(wàn)元。重點(diǎn)用于農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織(產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì))帶動(dòng)農(nóng)民增收獎(jiǎng)勵(lì)、新辦和引進(jìn)農(nóng)業(yè)加工企業(yè)補(bǔ)助、農(nóng)民合作社(產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì))規(guī)范化建設(shè)和等級(jí)評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),健全現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的公共服務(wù)體系
1、村莊整治工程。年度扶持資金總額為2500萬(wàn)元。其中1500萬(wàn)元用于村莊整治補(bǔ)助,1000萬(wàn)元用于農(nóng)村垃圾集中收集處理。
2、生態(tài)村建設(shè)工程。年度扶持資金總額為1000萬(wàn)元(其中50萬(wàn)元用于農(nóng)村面源污染治理)。重點(diǎn)用于生態(tài)村建設(shè)補(bǔ)助。
3、清泉工程(農(nóng)村飲用水工程)??h財(cái)政年度扶持資金總額為1000萬(wàn)元(省補(bǔ)助資金除外)。重點(diǎn)用于清溪口水廠建設(shè)、水廠管網(wǎng)延伸、區(qū)域性供水工程建設(shè)及全縣分散式供水工程建設(shè)。
4、扶貧開(kāi)發(fā)工程。年度扶持資金總額為150萬(wàn)元。其中下山脫貧小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)100萬(wàn)元;低收入農(nóng)戶生產(chǎn)性貸款貼息、貼損50萬(wàn)元,主要用于低收入農(nóng)戶生產(chǎn)性貸款和低收入集中村發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)貸款的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保、貼息、貼損。
五、相關(guān)說(shuō)明
1、各主管部門會(huì)同財(cái)政部門根據(jù)本意見(jiàn)編制重點(diǎn)扶持項(xiàng)目導(dǎo)向目錄,并報(bào)縣支農(nóng)資金整合管理領(lǐng)導(dǎo)小組審定后予以。導(dǎo)向目錄應(yīng)對(duì)欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在項(xiàng)目、資金上予以傾斜;對(duì)經(jīng)濟(jì)薄弱村興辦農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)的、源口水庫(kù)庫(kù)區(qū)內(nèi)改善種植結(jié)構(gòu)的要適當(dāng)提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn);對(duì)低收入農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)助"門檻"降低到連片1畝以上、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高50%。
2、扶持資金的申報(bào)兌現(xiàn)程序:
(1)項(xiàng)目申報(bào)。申報(bào):符合申報(bào)基本條件的項(xiàng)目單位要按照項(xiàng)目導(dǎo)向目錄認(rèn)真負(fù)責(zé)地編制申報(bào)方案,并由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處簽署意見(jiàn)統(tǒng)一報(bào)各相關(guān)主管部門,并抄送財(cái)政局。立項(xiàng):由各項(xiàng)目相關(guān)主管部門會(huì)同縣財(cái)政部門根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)申報(bào)情況,組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行審核,提出項(xiàng)目資金拼盤初步意見(jiàn),上報(bào)縣支農(nóng)資金整合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)縣支農(nóng)資金整合管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,由各相關(guān)主管部門會(huì)同縣財(cái)政局下達(dá)立項(xiàng)計(jì)劃。
(2)項(xiàng)目驗(yàn)收。下達(dá)立項(xiàng)計(jì)劃后,項(xiàng)目主管部門要會(huì)同項(xiàng)目所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)立項(xiàng)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行組織項(xiàng)目實(shí)施并負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。項(xiàng)目完成后由項(xiàng)目所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行初驗(yàn),初驗(yàn)合格后,向項(xiàng)目相關(guān)主管部門提出驗(yàn)收申請(qǐng),由項(xiàng)目相關(guān)主管部門組織驗(yàn)收組進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。
(3)資金兌現(xiàn)。相關(guān)主管部門在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,會(huì)同財(cái)政局提出資金安排意見(jiàn),報(bào)縣支農(nóng)資金整合管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后兌現(xiàn)(縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目將按項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度撥付資金)。補(bǔ)助資金由縣財(cái)政局撥付到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處財(cái)政,然后分撥到有關(guān)單位和農(nóng)戶。項(xiàng)目實(shí)施主體是縣級(jí)單位和龍頭企業(yè)的,可由縣財(cái)政局直接撥給項(xiàng)目實(shí)施單位。
3、本意見(jiàn)所涉及扶持資金根據(jù)各產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況由縣政府統(tǒng)籌安排。
一、立足鄉(xiāng)情實(shí)際,鎖定目標(biāo)任務(wù)
某某鄉(xiāng)總面積80.42平方公里,轄16村(社區(qū)),108個(gè)村民小組,其中一類貧困村14個(gè),二類貧困村2個(gè)。全鄉(xiāng)共7174戶27230人,2016年建檔立卡貧困戶2071戶,貧困人口8769人,貧困發(fā)生率為32.2%,屬全省100個(gè)一類貧困鄉(xiāng)之一,是全市18個(gè)脫貧攻堅(jiān)任務(wù)較重的極貧鄉(xiāng)鎮(zhèn),但具有自身的比較優(yōu)勢(shì)。
貧困程度深,但有資源稟賦。地處邊遠(yuǎn)地區(qū),自然條件極端惡劣,少數(shù)民族聚居村落較多,群眾以傳統(tǒng)種養(yǎng)殖為主,收入單一。同時(shí)也具有豐富的資源潛力,煤炭?jī)?chǔ)量6000萬(wàn)噸以上,高峰村臺(tái)沙壩分布有少量的褐鐵礦,夾巖村境內(nèi)的墨晶玉大理石資源等,都具有一定的開(kāi)采價(jià)值。12.09萬(wàn)畝土地,穿境而過(guò)的建新河流域,5.68萬(wàn)畝林地,2.3萬(wàn)畝荒山荒坡,適宜發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。全鄉(xiāng)平均海拔1795米,常年氣候溫和,雨量充沛,高原高山生態(tài)的環(huán)境,為農(nóng)旅一體化發(fā)展提供了有利條件。全鄉(xiāng)有勞動(dòng)力18411人,其中大學(xué)本科以上文憑155人,???40人,中職技術(shù)人員820人,農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才2211人,常年外出務(wù)工人員4287人,可以發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),讓資源得以充分利用。
區(qū)位條件差,但有交通潛質(zhì)。某某鄉(xiāng)位于納雍縣西北部,屬邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),區(qū)位條件差。但是,隨著過(guò)境高速公路的規(guī)劃建設(shè),預(yù)計(jì)將在某某鄉(xiāng)治溝村開(kāi)匝道口,屆時(shí)全鄉(xiāng)將修建高速路口連接線,今后各村上高速路的車程不會(huì)超過(guò)半小時(shí),通道經(jīng)濟(jì)、飛地經(jīng)濟(jì)、招商引資等都將會(huì)取得重大發(fā)展。另外,境內(nèi)東西、南北兩條主干道提質(zhì)改造工程將于“十三五”期間全面完成,交通網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步覆蓋各村、全面聯(lián)結(jié)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),大交通將促進(jìn)大發(fā)展,區(qū)位劣勢(shì)將會(huì)逐漸變?yōu)閰^(qū)位優(yōu)勢(shì),交通潛能將會(huì)釋放。
開(kāi)放水平低,但有文化底蘊(yùn)。雖然某某偏遠(yuǎn)落后,但卻有自身的文化內(nèi)核。集蘆笙吹奏、舞蹈表演、雜技藝術(shù)于一體的“滾山珠”,在某某鄉(xiāng)得到很好的保護(hù)傳承,目前“滾山珠”培訓(xùn)基地比較紅火。小花苗蠟染刺繡是保存最完好、傳承最全面的苗族服飾,目前已有小花苗服飾加工廠。彝族文化也十深遠(yuǎn)濃厚,經(jīng)過(guò)數(shù)代人、上百載的醞釀與積淀,彝族人的待客禮儀純樸、厚重,彝家敬酒歌傳遍神州大地。白族人擅長(zhǎng)的本土民歌歌詞簡(jiǎn)單直白,韻律悠揚(yáng)婉轉(zhuǎn),其中較為出名的“納雍山歌九版十三腔”深受群眾喜歡,現(xiàn)在賦予農(nóng)村思想教育形式,宣傳黨和國(guó)家方針政策,起到很好的推動(dòng)作用。這些少數(shù)民族文化如果得到規(guī)范的開(kāi)發(fā),將會(huì)成為某某鄉(xiāng)發(fā)展的又一新興業(yè)態(tài),并且具有持久性、民族性、標(biāo)志性、品牌性。
有著這些優(yōu)勢(shì),在市縣領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)注下,在外界力量的幫扶下,某某鄉(xiāng)打贏脫貧攻堅(jiān)硬仗信心更足、決心更大,將實(shí)行掛圖作戰(zhàn):到2019年底,確保全鄉(xiāng)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下建檔立卡的貧困戶2071戶、貧困人口8769人全部脫貧,16個(gè)貧困村(社區(qū))全部出列。其中,狗場(chǎng)村2016年已出列。2017年,高峰、新民2個(gè)村出列,脫貧497戶2524人;2018年,中心社區(qū)、千秋村、長(zhǎng)春村、宋家溝村、大寨村、永新村、治溝村7個(gè)村出列,脫貧601戶2812人;2019年,長(zhǎng)豐、永久、巖上、夾巖、金珠、碓窩河6個(gè)村出列,脫貧973戶3433人。2020年,鞏固提升脫貧攻堅(jiān)成果,對(duì)已經(jīng)脫貧的農(nóng)戶,在一定時(shí)期內(nèi)繼續(xù)享受相關(guān)扶貧政策,避免出現(xiàn)邊脫貧、邊返貧現(xiàn)象;對(duì)已經(jīng)出列的貧困村,原有的扶貧政策保持不變,確保脫貧農(nóng)戶生活水平穩(wěn)步提高,出列貧困村基本公共服務(wù)水平穩(wěn)步提升。
二、聚焦脫貧主題,打好攻堅(jiān)硬戰(zhàn)
緊緊抓住恒大集團(tuán)幫扶、廣州對(duì)口幫扶、金融基金幫扶、民革中央幫扶的大好機(jī)遇,全面推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、易地扶貧搬遷等項(xiàng)目落地實(shí)施,一步一個(gè)腳印打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(一)主攻設(shè)施農(nóng)業(yè),形成產(chǎn)業(yè)套餐
一是強(qiáng)化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型,從“望天農(nóng)業(yè)”轉(zhuǎn)向“設(shè)施農(nóng)業(yè)”。主攻種、養(yǎng)業(yè),覆蓋所有貧困戶,切實(shí)增加貧困群眾收入。種植業(yè)方面,發(fā)展蔬菜及茶葉種植,到2018年建成蔬菜大棚4630個(gè),種植蔬菜2600畝;在金珠村、長(zhǎng)春村種植茶葉2000畝;在新民、千秋、高峰村種植楊梅、獼猴桃、瑪瑙紅櫻桃、布朗李、石榴等特色水果總計(jì)1270畝;在大寨村種植苧麻100畝。養(yǎng)殖業(yè)方面,發(fā)展肉牛養(yǎng)殖,到2018年完成牧草種植5000畝大力發(fā)展肉牛養(yǎng)殖,到2018年,全鄉(xiāng)肉牛養(yǎng)殖達(dá)到8100頭,并配套建設(shè)相應(yīng)種牛養(yǎng)殖場(chǎng);發(fā)展生豬養(yǎng)殖,結(jié)合納雍縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體布局,大力發(fā)展生豬養(yǎng)殖,到2018年,全鄉(xiāng)生豬養(yǎng)殖達(dá)到26000頭,能繁母豬1300頭,并配套建設(shè)相應(yīng)生豬養(yǎng)殖場(chǎng);發(fā)展家禽養(yǎng)殖,大力發(fā)展土雞、蛋雞、鵝、鴨等家禽養(yǎng)殖,2018年達(dá)到養(yǎng)殖規(guī)模13萬(wàn)羽,并配套建設(shè)相應(yīng)的養(yǎng)殖場(chǎng);發(fā)展特色養(yǎng)殖。到2018年,在宋家溝、金珠、永新、千秋、長(zhǎng)春、碓窩河、巖上、夾巖等村發(fā)展蜜蜂養(yǎng)殖1500箱。二是強(qiáng)化接二連三,從“靠地吃飯”轉(zhuǎn)向“土內(nèi)生財(cái)”。培育經(jīng)營(yíng)主體,走規(guī)?;缆罚晟飘a(chǎn)、加、銷鏈條。結(jié)合農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖項(xiàng)目的實(shí)施,通過(guò)招商引資大力引進(jìn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,大力培育經(jīng)營(yíng)大戶,使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目盡可能地依靠農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶動(dòng)。配套發(fā)展加工產(chǎn)業(yè),在狗場(chǎng)村新建2000平米鳥(niǎo)籠加工廠以及500平米茶葉加工廠,大寨村小花苗服飾加工廠擴(kuò)大規(guī)模到年生產(chǎn)10000套服裝。新建牲畜綜合交易市場(chǎng)及發(fā)展牧草種植,在永新村新建牲畜交易市場(chǎng)及相關(guān)配套設(shè)施。三是大力發(fā)展文化推廣、鄉(xiāng)村旅游、娛樂(lè)服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)。大力保護(hù)、培育、推廣苗、彝、白文化,對(duì)苗族蘆笙舞“滾山珠”、小花苗服飾、彝族待客敬酒文化、白族山歌“九版十三腔”等進(jìn)一步打造包裝、宣傳推廣,形成某某民族自己的文化品牌。加大鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)力度,重點(diǎn)打造建新河流域田野風(fēng)光、水上樂(lè)園、農(nóng)家餐飲、經(jīng)果采摘于一體的鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),同時(shí)推動(dòng)娛樂(lè)服務(wù)業(yè)發(fā)展。
(二)著重設(shè)施補(bǔ)短,改善脫貧條件
一是構(gòu)建外聯(lián)內(nèi)通路網(wǎng)格局。暢通外聯(lián)通道,對(duì)某某至鍋圈巖鄉(xiāng)22公里、高峰至左鳩戛鄉(xiāng)22公里、長(zhǎng)春至鍋圈巖12公里、治溝至長(zhǎng)春8公里公路進(jìn)行提質(zhì)改造;新建、改擴(kuò)建通村通組公路64.8公里。新建設(shè)產(chǎn)業(yè)路機(jī)耕道81.71公里,形成鄉(xiāng)政府駐地連通建制村、建制村聯(lián)通建制村、建制村聯(lián)通各村民組的路網(wǎng)格局。完善配套設(shè)施,繼續(xù)完善各通村、通組路安保設(shè)施進(jìn)一步加強(qiáng)公路管護(hù)工作,確保已建成公路管護(hù)到位、通行順暢。二是加快水利工程建設(shè)。實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)農(nóng)村飲水安全鞏固提升工程,按照生態(tài)標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施全鄉(xiāng)境內(nèi)河流治理和小流域治理工程,讓廣大農(nóng)村居民喝上安全的飲用水,水利工程39個(gè)。三是實(shí)施農(nóng)村電網(wǎng)改造。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)實(shí)施農(nóng)村電網(wǎng)改造,配套安裝變壓器、電線桿、電纜線及其他設(shè)備,實(shí)現(xiàn)所有自然村寨通生產(chǎn)用電。四是提高農(nóng)村通訊質(zhì)量。加快“三網(wǎng)融合”進(jìn)度,新建通村寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),優(yōu)化覆蓋通信網(wǎng)絡(luò),由市工能委牽頭,組織鐵塔、移動(dòng)、聯(lián)通、電信四家公司,就納雍縣某某鄉(xiāng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘并會(huì)審相關(guān)方案通過(guò)后,按方案實(shí)施建設(shè)。
(三)推進(jìn)易地搬遷,創(chuàng)建美麗鄉(xiāng)村
一是抓好易地扶貧搬遷。結(jié)合國(guó)家政策,利用恒大幫扶機(jī)會(huì),同時(shí)以美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建為載體,全面抓好易地扶貧搬遷和美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作。全面摸排需進(jìn)行易地扶貧搬遷的農(nóng)戶,做到搬得出、穩(wěn)得住、能發(fā)展。二是推進(jìn)特色城鎮(zhèn)建設(shè)。加快特色小城鎮(zhèn)建設(shè),將某某鄉(xiāng)老街和新規(guī)劃的特色小城鎮(zhèn)街面全部改為瀝清路面,增加少數(shù)民族特色民居改造,污水處理系統(tǒng),亮化工程。三是強(qiáng)化美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建。在維南公路沿線集中打造16個(gè)美麗鄉(xiāng)村示范點(diǎn)(含中心村特色小城鎮(zhèn)),按照黔西北民居要素在各村實(shí)施房屋整體改造,配套進(jìn)行小院墻建設(shè)、排污溝、路燈安裝、行道樹(shù)種植、花池建設(shè)等。四是搞好農(nóng)村環(huán)境整治。在各村修建垃圾池、公廁,開(kāi)展改廚改廁。全鄉(xiāng)16個(gè)村開(kāi)展農(nóng)村環(huán)境綜合整治,修建垃圾處理站,購(gòu)買垃圾斗、垃圾清運(yùn)車輛。
(四)狠抓教育脫貧,力拔貧困窮根
通過(guò)進(jìn)一步精準(zhǔn)識(shí)別,摸清高中以上在校生人數(shù),強(qiáng)力推進(jìn)教育扶貧,落實(shí)“兩助三免(補(bǔ))”和“兩助一免(補(bǔ))”教育精準(zhǔn)扶貧政策,實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)教育資助學(xué)生全覆蓋。加強(qiáng)教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在高峰、永久、長(zhǎng)春等村建設(shè)村公立幼兒園11所,并建設(shè)相應(yīng)教師宿舍等基礎(chǔ)設(shè)施,通過(guò)統(tǒng)一招錄,配齊相應(yīng)教師員額。完成某某中學(xué)提質(zhì)改造,根據(jù)市委辦和市醫(yī)專安排,落實(shí)10人到省電商精準(zhǔn)扶貧班和11人到市醫(yī)專進(jìn)行為期3年學(xué)習(xí)。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn),對(duì)全鄉(xiāng)16個(gè)村林下養(yǎng)雞、養(yǎng)牛技能、養(yǎng)羊技能、生豬養(yǎng)殖技能、牧草種植、其它種植等進(jìn)行培訓(xùn),力爭(zhēng)培訓(xùn)8000人次以上,達(dá)到村村有能人帶動(dòng)、村村有致富能手。
(五)激活發(fā)展動(dòng)能,建好服務(wù)體系
一是革除思想壁壘。發(fā)揮好“七個(gè)起來(lái)”作用,加強(qiáng)農(nóng)村思想政治教育,通過(guò)深入宣傳、教育,讓群眾克服等、靠、要思想,主動(dòng)作為,從而激發(fā)群眾發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。發(fā)揮“七人議事小組”“婦女能頂半邊天”的民主帶頭作用,引導(dǎo)能人帶頭發(fā)展產(chǎn)業(yè),整合各類力量全面投入到脫貧攻堅(jiān)中來(lái)。二是發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)。對(duì)某某鄉(xiāng)衛(wèi)生院、永久村衛(wèi)生室進(jìn)行改建,完善業(yè)務(wù)用房、污水處理等附屬設(shè)施。切實(shí)改善全鄉(xiāng)醫(yī)療條件。加大農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到95%以上。三是健全公共服務(wù)。建設(shè)村級(jí)綜合服務(wù)中心,建設(shè)文化廣場(chǎng)8個(gè),并配套建設(shè)籃球場(chǎng)、室外健身器材、休閑走廊、涼亭等附屬設(shè)施,豐富人民群眾文化生活,實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)、村級(jí)物流服務(wù)以及各職能窗口一站式服務(wù)。四是壯大集體經(jīng)濟(jì)。選優(yōu)配強(qiáng)村干部,盤活各村土地、資源、資產(chǎn)等優(yōu)勢(shì),采取“支部+公司+農(nóng)戶”“支部+合作社(或協(xié)會(huì))+基地+農(nóng)戶”等多種形式,發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),確保2017年每個(gè)村都至少有3萬(wàn)元以上村集體經(jīng)濟(jì)積累。
(六)踐行塘約道路,推進(jìn)改革創(chuàng)新
加強(qiáng)基層組織建設(shè),配強(qiáng)村支兩委班子,全鄉(xiāng)年發(fā)展黨員300名以上,在有條件的村成立黨總支和黨小組。通過(guò)典型引路、梯度推進(jìn)方式,以長(zhǎng)春村為試點(diǎn),逐漸在長(zhǎng)豐、高峰、新民等村推開(kāi)。通過(guò)開(kāi)展土地確權(quán)、賦權(quán)、易權(quán)工作,全面推進(jìn)“三權(quán)”促“三變”改革工作。力爭(zhēng)在全鄉(xiāng)組建合作社30家以上,通過(guò)土地、產(chǎn)權(quán)、資源入股等方式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)?;⒃O(shè)施化、現(xiàn)代化發(fā)展,帶動(dòng)全鄉(xiāng)貧困戶整體脫貧致富。進(jìn)一步深化鄉(xiāng)村管理體制改革,以鄉(xiāng)村兩級(jí)便民服務(wù)中心建設(shè)為切入點(diǎn),提升服務(wù)功能。
三、認(rèn)清困難問(wèn)題,奮力乘勢(shì)而上
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了,其實(shí)要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。下面由小編來(lái)給大家分享電商工作心得,歡迎大家參閱。
電商工作心得1公司給予我的是無(wú)限的鼓勵(lì)與支持,在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司確定的方針,我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的同時(shí),要有強(qiáng)烈的集體意識(shí),充分聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議,并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過(guò)與大學(xué)生們的密切配合,基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對(duì)3個(gè)月來(lái)的工作做出總結(jié):
一、主要工作情況。
1、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工,近而安排他們的相關(guān)工作。
大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)都是幾乎為零,剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績(jī)的第一步,讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場(chǎng)定位在何處?我們的市場(chǎng)目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場(chǎng)個(gè)體與群體是誰(shuí)?當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后,因人而異,分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容,每個(gè)成員有了自己的目標(biāo),做起來(lái)就比較有目的,從而達(dá)到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺(tái),包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)美工、裝修模板的制定等。
在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽(tīng)課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。 初步建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益:
(1)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,成功開(kāi)通了淘寶商城和CC613,現(xiàn)已開(kāi)始成功運(yùn)營(yíng),并逐步進(jìn)入正軌,兩店的開(kāi)通運(yùn)營(yíng),為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮,計(jì)劃在10月份我們將把CC613交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來(lái)策劃,形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工明確,注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),并多次開(kāi)會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了順應(yīng)形勢(shì),我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,但效果并不明顯。開(kāi)拓市場(chǎng)是一件令人頭疼的事情,尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問(wèn),要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份計(jì)劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達(dá)到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(4)按照陶總的要求,并通過(guò)市場(chǎng)情況的對(duì)比,懂得怎么去定價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動(dòng),成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等,最后,經(jīng)過(guò)多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。
二、存在的主要問(wèn)題
(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。
透過(guò)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的分析,顯而易見(jiàn),淘寶的市場(chǎng)雖還未飽和,但市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢(shì),但是我們也有劣勢(shì),像我們的價(jià)格定位不明確,市場(chǎng)關(guān)系不如別人成熟,人脈沒(méi)有別人廣闊,專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的缺乏,技術(shù)人員的缺乏等,其實(shí)對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通,對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的,我想這一系列都是我們要考慮的問(wèn)題,所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì),去捕捉市場(chǎng)這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁(yè)展示的機(jī)會(huì)太少,若按剩余時(shí)間排名,每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁(yè)的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁(yè)展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無(wú)翻身機(jī)會(huì),因?yàn)檎故镜脑缴伲唾u的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復(fù)始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),我們過(guò)去或者將來(lái)面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營(yíng)技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),也是后期要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。
三、CC613商城平臺(tái)的搭建。
CC613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和宣傳推廣,包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫(xiě)出推廣方案、SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況,電子商務(wù)工作如下: (1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個(gè),需要審核;
(3)SEO搜索引擎優(yōu)化,關(guān)鍵詞的設(shè)置;
(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,友情鏈接優(yōu)化;
(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)網(wǎng)站。
電商工作心得2對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過(guò)去不久,“雙十二”又和廣大買家們見(jiàn)面了。對(duì)此,作為淘寶賣家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開(kāi)創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平臺(tái),讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開(kāi)創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,開(kāi)啟了中國(guó)的“雙十一”“雙十二”購(gòu)物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今,也見(jiàn)證了多次“雙十一”的火爆場(chǎng)景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過(guò)與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動(dòng),首次參與這種活動(dòng),也遇到了不少問(wèn)題,最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題,面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過(guò)來(lái),只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸忙碌的雙十一過(guò)去了,經(jīng)過(guò)“雙十一”促銷的洗禮,面對(duì)接下來(lái)的“雙十二”,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛(ài)喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線,就迎來(lái)了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn),對(duì)不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒(méi)幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià)。
顧客的好評(píng),無(wú)疑是對(duì)我們真誠(chéng)付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?因?yàn)樵谂c到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來(lái)是該賣家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買家發(fā)貨。后來(lái),這位買家給了中評(píng),也再?zèng)]去該店買過(guò)東西。所以說(shuō),越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻,如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對(duì)差不了。
所以,面對(duì)忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準(zhǔn)備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jī)也都不錯(cuò),尤其是在“雙十二”活動(dòng)中?;顒?dòng)結(jié)束后,我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),活動(dòng)期間在我店鋪購(gòu)買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對(duì)此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可,這將是我堅(jiān)持賣好茶最大的動(dòng)力,謝謝你們。
電商工作心得3進(jìn)入斯凱萊特其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間,但卻要總結(jié)這一年的所得所獲,感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn),發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪,它讓我對(duì)產(chǎn)品信息不是很陌生??梢哉f(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì)至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開(kāi)始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂,只覺(jué)得一切都是枯燥乏味,每天都重演著幾件相同的事情,不停得做,反復(fù)得做,不間斷得做,感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了,所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)斯凱萊特的產(chǎn)品一直不夠了解,覺(jué)得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子,雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑,100元的訂單,可以說(shuō)是忽略不計(jì),但是卻帶給我前所未有的信心。
以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事,不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元,也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開(kāi)始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開(kāi)始做起,簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限,降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù),我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。
這中間不僅得到韓總幫助,通過(guò)參加上海商盟的學(xué)習(xí),電子商務(wù)的培訓(xùn)以及阿里巴巴課程的教授… 起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容,但是現(xiàn)在不再是單純的產(chǎn)品信息,而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素,有些專業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解,如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專業(yè)的問(wèn)題,有可 能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己,推銷自己遠(yuǎn)比推銷產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷的對(duì)象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品,或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫(huà)設(shè)計(jì)圖等等。
第二合理按排8小時(shí)
工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的,但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待,并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品,因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí),還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后,沒(méi)有相關(guān)的詢盤,甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤,但是長(zhǎng)久以往,踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步,我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三做擁有樂(lè)觀開(kāi)朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營(yíng)銷的前提。
做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待,而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程,短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效,內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味,充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn),不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開(kāi)始,我就跟著韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從上海商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人,包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū),多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會(huì)的召開(kāi),這算是20__ 年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí),自己也會(huì)經(jīng)常去阿里巴巴論壇,博客,阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí),雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中,論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
斯凱萊特銷售部進(jìn)駐上海尚石景觀也有好幾月的時(shí)間了,這里的生活雖然與以前大不相同,但是學(xué)習(xí)還是正常進(jìn)行了。主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識(shí)
電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習(xí),所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)??偠灾痪湓?看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
電商工作心得420____年度辦公室工作忙碌而充實(shí),我雖然經(jīng)過(guò)幾次崗位調(diào)整,但還是結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點(diǎn)工作,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。回顧一年來(lái),我主要做了以下三個(gè)方面的工作
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作
維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行,更新內(nèi)容數(shù)據(jù),并參與了20____年度網(wǎng)站2次改版工作,目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)整改要求。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開(kāi)了方便之門。
監(jiān)管百度競(jìng)價(jià)排名,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià),在合理的預(yù)算內(nèi)爭(zhēng)取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí),適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。
利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣,在百度知道、天涯問(wèn)答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文,提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力,上半年開(kāi)展的不錯(cuò),下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項(xiàng)工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評(píng)選活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來(lái)訪接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。
為協(xié)助公司同事順利開(kāi)展工作,做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作,確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,各類辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常,工作情況的內(nèi)外溝通,問(wèn)題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時(shí)處理,協(xié)調(diào)各方,耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、實(shí)用手冊(cè),四折頁(yè)、單頁(yè)等資料的文案撰寫(xiě),及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來(lái),我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢(shì),收集
各方訊息,并撰寫(xiě)及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會(huì)”召開(kāi),編寫(xiě)主持文案,組織大會(huì)策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展的作用,并做好反饋、記錄工作。
20____年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上,而主動(dòng)參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時(shí)間和精力比較少;二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
__年對(duì)于公司、對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
電商工作心得5回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過(guò)如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了,其實(shí)要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容
1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓ad區(qū)及三樓
abcd 區(qū)都屬于政府,一樓和二樓大部分屬于陳貴德,小部分屬于商舵,另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示
﹑ 物品放行條 ﹑ 小型工程單 ﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少 。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。
對(duì)于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。我覺(jué)得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。
細(xì)節(jié)因其 “ 小 ” ,往往被人所輕視,甚至被忽視, 也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能,當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是對(duì)我的支持與肯定。
記得毛織交易會(huì)期間,為了把工作做好,我們客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情,至于接下來(lái)我要把整個(gè)毛織貿(mào)易中心一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來(lái),我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。
在20__新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作 :
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強(qiáng)文檔的制作能力
, 拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作,遇到客戶的難題怎么去解答等等。
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
之后不久,福爾康的范總打電話告訴我們,好幾位北京的消費(fèi)者打電話找到福爾康廠家,要求廠家給她們郵寄幾箱過(guò)來(lái)。原來(lái)是在做瓜子口味測(cè)試的市調(diào)時(shí),幾位顧客免費(fèi)品嘗了我們的福爾康瓜子之后,問(wèn)我們哪里有得買,當(dāng)我們非常抱歉地告訴她目前北京還沒(méi)有經(jīng)銷時(shí),她們露出一臉的失望,隨后,她們要求我們贈(zèng)送一包給她們,真沒(méi)想到她們會(huì)按照包裝上的電話去直接找廠家“要貨”。
設(shè)計(jì)部的華寧在吃過(guò)福爾康綠茶瓜子之后贊不絕口,不斷地催促我們趕快把這個(gè)項(xiàng)目成功結(jié)束,然后引入北京,方便她每個(gè)星期去購(gòu)上二、三袋解解被勾起的饞癮。
……
休閑食品的靈魂是口感,這樣的口感使我們進(jìn)行項(xiàng)目策劃的信心陡增。
魚(yú)有魚(yú)道、蝦有蝦路
休閑食品的行業(yè)特征有點(diǎn)怪,其它行業(yè)的一般特征是優(yōu)勝劣汰,而休閑食品行業(yè)的特征是優(yōu)勝劣不汰。這種怪異的行業(yè)特征主要是由于三個(gè)原因?qū)е碌摹?/p>
一是休閑食品成功的關(guān)鍵在于口感。消費(fèi)者相對(duì)而言對(duì)品牌的依賴度較小,只要能把口感做好,不管怎樣都能“混個(gè)溫飽”。比如市場(chǎng)上一直流行的“鄉(xiāng)巴佬”鹵制品,本是一個(gè)作坊式企業(yè),什么戰(zhàn)略、策略、推廣一概沒(méi)有,甚至連商標(biāo)都沒(méi)注冊(cè)下來(lái),稀里糊涂地推向市場(chǎng),本是必死無(wú)疑,但就是因?yàn)榭诟泻?,一直流傳至今,“鄉(xiāng)巴佬”雖然在法律上帶有歧視特征違反商標(biāo)法無(wú)法注冊(cè),但由于其暢銷,居然成了一個(gè)品種的類別名稱,一時(shí)間,滿市場(chǎng)都是“鄉(xiāng)巴佬”并且都過(guò)得不錯(cuò)。
二是中國(guó)市場(chǎng)的兩極分化甚至多極分化特征越來(lái)越明顯。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌很難將所有層面的市場(chǎng)一網(wǎng)打盡,不管什么樣的產(chǎn)品,只要口感好、價(jià)格合適,總能找到對(duì)應(yīng)的市場(chǎng),再加上大部分休閑食品企業(yè)以中小型居多,費(fèi)用相對(duì)較少,能有一個(gè)差不多的銷量也就“夠吃了”。
三是休閑食品的價(jià)格可比性不強(qiáng)。整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)空間沒(méi)被攤薄,較難在規(guī)模與成本上進(jìn)行洗牌,如果是純凈水,娃哈哈賣一元,你賣一元零一分都“沒(méi)法混”,除非你另有創(chuàng)新,但如果是休閑食品,比如是花生,包裝不一樣、口感不一樣、概念不一樣,你就很難界定究竟什么價(jià)位是較低的。休閑食品中的瓜子類別更是如此,也正因?yàn)榇?,行業(yè)被分化成兩大陣營(yíng)―― “品牌競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)”和“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)”。品牌競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)以一些知名品牌的瓜子為主要代表,這類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)著市場(chǎng)的高端價(jià)位,主要在商超、便利店等主流渠道上競(jìng)爭(zhēng)。而大量的不知名品牌的瓜子則是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)的主力軍,它們憑借成本低利潤(rùn)空間大的銷售政策優(yōu)勢(shì)走大批發(fā)、大流通的渠道,以價(jià)格與渠道為主要的競(jìng)爭(zhēng)武器。
由于上述的三個(gè)原因,造就了休閑食品的優(yōu)勝劣不汰的怪異市場(chǎng)特征。所以,不管走品牌之路還是價(jià)格之路都有一定的生存空間,并且由于口感是休閑食品的生命線,所以每一次的產(chǎn)品創(chuàng)新都會(huì)掀起新的市場(chǎng)波瀾,洽洽的煮瓜子、真心的果味瓜子、小劉的茶瓜子的市場(chǎng)經(jīng)歷更印證了這一特征。福爾康食品有限公司的范總原先走的是低端路線,雖然也“有得吃”但滿足不了范總做大做強(qiáng)的野心,決心要走品牌之路,那走品牌之路的福爾康究竟該怎么賣呢?
先看長(zhǎng)相
賣瓜子與相親本質(zhì)上沒(méi)什么區(qū)別,首先看的就是長(zhǎng)相,也就是我們所說(shuō)的形象力。
什么是形象力?也就是說(shuō)一個(gè)姑娘在到媒婆家去相親之前,心中已經(jīng)有了一個(gè)白馬王子的形象,如果去相親的小伙與姑娘心中的期望形象相符,也就成功了第一步,比如姑娘喜歡的是一個(gè)脫俗不羈的浪子,如果兄弟你是一個(gè)文質(zhì)彬彬的紳士,一身西裝,成功率就低;如果姑娘喜歡的是一個(gè)文質(zhì)彬彬的紳士,而兄弟你卻是一個(gè)放蕩不羈的浪子,基本上就沒(méi)戲。同樣的道理,消費(fèi)者在購(gòu)買某一產(chǎn)品時(shí),心目中對(duì)產(chǎn)品形象會(huì)有一個(gè)期望形象值,如果符合這個(gè)形象值,就可能成功了第一步,如果與消費(fèi)者的期望形象值不符,就少有嘗試的可能了,那消費(fèi)者對(duì)瓜子的期望形象是什么樣的呢?
瓜子的目標(biāo)消費(fèi)者無(wú)疑是女性,通過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),雖然女性消費(fèi)者在很多產(chǎn)品的消費(fèi)誘因上受年齡、收入、文化程度、生活態(tài)度的制約,但在瓜子這個(gè)產(chǎn)品上卻表現(xiàn)出了驚人的共性。在期望形象值這一單項(xiàng)的調(diào)研中女性消費(fèi)者選擇“古典”“時(shí)尚”這兩項(xiàng)相加達(dá)到73%,這就讓我們很為難,古典與時(shí)尚一般而言是一對(duì)矛盾體,單獨(dú)表現(xiàn)古典或單獨(dú)表現(xiàn)時(shí)尚都比較容易,但要將古典與時(shí)尚溶合在一起,就非常難了。這是我們做福爾康瓜子策劃所遇到的第一個(gè)難題,究竟什么元素既能體現(xiàn)古典又能體現(xiàn)時(shí)尚呢?怎么辦?那就“敲腦袋”吧!“敲腦袋”的活很多行外人士聽(tīng)起來(lái)非常有挑戰(zhàn)性并且有點(diǎn)激動(dòng)人心,其實(shí)這是一個(gè)非常痛苦的過(guò)程,說(shuō)心里話,要不是為了賺點(diǎn)銀子“養(yǎng)家糊口”,我寧可去挑擔(dān)劈柴,因?yàn)檫@種“鈍刀子切肉”的滋味真的是不好受。
一開(kāi)始“敲腦袋”,也就是眾兄弟的“地獄之旅”開(kāi)始了。為了尋找這既時(shí)尚、又古典的元素,兄弟們上天入地、天南海北、古往今來(lái)了幾個(gè)晚上,還是沒(méi)能找到最適合的、令大家同時(shí)拍案的元素,就在快山窮水盡的時(shí)候,公司“妖精級(jí)”的時(shí)尚小姐們一語(yǔ)驚醒了我們這些夢(mèng)中人:上海灘三十年代的風(fēng)味是既時(shí)尚又古典的呀!舊上海三、四十年代的懷舊風(fēng)格,時(shí)尚、華美、悠閑、精致、奢華、慵懶、小資,這不正是我們福爾康瓜子的形象元素嗎?大家都為這個(gè)發(fā)現(xiàn)激動(dòng)起來(lái),瘋狂的搜尋舊上海的各種資料,根據(jù)這一形象元素,福爾康瓜子的整個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格圍繞著舊上海三十年代的特點(diǎn)進(jìn)行了全方位的改頭換面。女性大多具有細(xì)膩、浪漫、富于幻想、喜歡情調(diào)的特質(zhì),而舊上海在人們心中繁華、富貴、精致、慵懶的印象和濃厚的小資情調(diào)剛好迎合了現(xiàn)在大部分女性消費(fèi)者的心態(tài),懷舊的風(fēng)格中帶著一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)尚品味和小資情調(diào),這不正是目標(biāo)消費(fèi)者的期望形象元素嗎?不然,星巴克咖啡館怎么會(huì)坐得那么滿?
真是“上對(duì)了花轎,嫁對(duì)了郎!” 廣告語(yǔ)也選擇了一語(yǔ)雙關(guān)、意境悠遠(yuǎn)的一句:難以忘懷的滋味!
對(duì)照目前市場(chǎng)上主要品牌,福爾康瓜子形象脫穎而出――
一個(gè)身著旗袍的舊上海女子的肖像大膽躍上了包裝,材質(zhì)選用了紙制,效果出來(lái)后對(duì)照著大量從市場(chǎng)上收集來(lái)的各大品牌瓜子的外包裝,一掃目前市場(chǎng)整體包裝單調(diào)、沉悶、粗糙的感覺(jué)。感覺(jué)就像用一條精致的女人手絹包著一捧瓜子。瓜子往貨架上一擺,絕對(duì)醒目、獨(dú)特,強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,簡(jiǎn)直太棒了!
在做消費(fèi)者測(cè)試時(shí),很多女性消費(fèi)者一眼就看上了我們的產(chǎn)品包裝,更增強(qiáng)了我們的信心。根據(jù)我的一些影視圈的朋友們介紹,投資舊上海題材的電視劇都是賺錢的,因?yàn)槭找暵侍貏e是女性的收視率特別高,這更從另一個(gè)側(cè)面證實(shí)了選擇這個(gè)形象定位與形象載體的正確性。
二看才華
好,姑娘是看上了我們的長(zhǎng)相,但如果咱兄弟無(wú)才無(wú)德,估計(jì)也不會(huì)長(zhǎng)久。
形象好了,內(nèi)在產(chǎn)品力不行還只是繡花枕頭,只能讓消費(fèi)者達(dá)成嘗試性購(gòu)買卻構(gòu)不成重復(fù)性購(gòu)買,福爾康瓜子產(chǎn)品力塑造的第一步是口感,常規(guī)的產(chǎn)品口感解決方案就是跟進(jìn),市場(chǎng)上哪種瓜子口感好、銷量大,就跟進(jìn)哪種瓜子的口感,但這種跟進(jìn)雖然解決了小部分的生存問(wèn)題,卻解決不了競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵問(wèn)題,福爾康瓜子現(xiàn)有的口感確實(shí)很好,很多消費(fèi)者也認(rèn)可,但同時(shí)消費(fèi)者也認(rèn)可其它瓜子的口感,對(duì)于立志做大品牌的福爾康來(lái)說(shuō),不能僅限于此。為了在口感上也形成競(jìng)爭(zhēng)力,我們與福爾康的技術(shù)人員一起針對(duì)全國(guó)市場(chǎng)做了一次大規(guī)模的口感測(cè)試,從瓜子的味素、火候、色澤等元素進(jìn)行了針對(duì)性的測(cè)試,不測(cè)不知道,一測(cè)果然收獲巨大,除了味素、色澤等因素外,在瓜子的火候上我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,即常說(shuō)的瓜子吃多了會(huì)上火的關(guān)鍵在于瓜子過(guò)熟,其實(shí)與瓜子是炒制的還是煮制的無(wú)關(guān)。針對(duì)這一發(fā)現(xiàn),福爾康技術(shù)人員進(jìn)行了一系列的工藝改造,使得福爾康瓜子的口感有了突飛猛進(jìn)的改進(jìn),又經(jīng)過(guò)若干次的測(cè)試,得到了大多數(shù)女性消費(fèi)者的歡迎。
口感問(wèn)題解決了,不代表產(chǎn)品力問(wèn)題就解決了,什么是產(chǎn)品力?說(shuō)到底就是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品力的問(wèn)題除了口感因素之外還有其它因素,如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各個(gè)問(wèn)題上都能迎合消費(fèi)者的需求并獲得競(jìng)爭(zhēng)力同樣不可忽視。比如我們?cè)诮K端蹲點(diǎn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,即女性消費(fèi)者都是比較“貪小便宜的”(這個(gè)措詞不太恰當(dāng),各位女士千萬(wàn)別砍我?。?,我們大老爺們兒買包瓜子很少去看產(chǎn)品規(guī)格,但女人不同,她們會(huì)仔細(xì)看。如果我們的產(chǎn)品能讓消費(fèi)者感覺(jué)得到了一些小便宜,那消費(fèi)者在做購(gòu)買決策時(shí)倒向我們的可能性就會(huì)更大一些,針對(duì)這一問(wèn)題,我們?cè)诎b規(guī)格上緊貼主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并略多一點(diǎn),比如競(jìng)爭(zhēng)者70克的瓜子賣2.5元,那我們就是71克的包裝規(guī)格,同樣也賣2.5元。多了咱不干,因?yàn)槲覀儾皇瞧磧r(jià)格的牌子,就多一克,嘿嘿,急死你!形象上我們更勝一籌、口感上我們更好吃,又比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了那么一點(diǎn)點(diǎn),你說(shuō)女人們會(huì)買誰(shuí)的呢?在其它產(chǎn)品力問(wèn)題上,我們針對(duì)性的采取了一系列的措施,這里就不一一細(xì)說(shuō)了。
三看溝通
很多小伙長(zhǎng)得好、人也有才華,但為什么找不到對(duì)象?關(guān)鍵在于不善溝通,太枯燥、太悶,才不能討得姑娘們的歡心。
為了更快、更好的達(dá)到品牌傳播效果,我們急需為福爾康品牌提煉一個(gè)品牌典故,這個(gè)典故必須符合品牌整體形象定位,帶有一點(diǎn)浪漫色彩,從而讓福爾康品牌內(nèi)涵更加豐滿,強(qiáng)化福爾康的傳播力。
根據(jù)公司的“情場(chǎng)高手”介紹,女人與男人的本質(zhì)區(qū)別就在于男人需要被說(shuō)服,女人需要被感動(dòng)??磥?lái),要想讓女人們投福爾康瓜子一票,在傳播上非得“感動(dòng)”她們不可。
4天,96個(gè)小時(shí),這個(gè)典故的創(chuàng)作整整用了96個(gè)小時(shí),組員們?cè)贛SN上不斷地發(fā)起一輪又一輪的“頭腦風(fēng)暴”,無(wú)數(shù)的idea被槍斃,最終創(chuàng)意拿出來(lái)時(shí),項(xiàng)目組長(zhǎng)的臉色都蠟黃得像銅像,眨著兩只熊貓眼,自稱是埃及艷后,不過(guò)是木乃伊版埃及艷后。“為了這個(gè)創(chuàng)意,我差點(diǎn)陣亡了?!苯M長(zhǎng)自我解嘲。
福爾康的瓜子典故是這樣的:故事講述在舊上海三四十年代,一個(gè)畫(huà)家在夜市上的福爾康瓜子鋪前偶遇并愛(ài)上一個(gè)前來(lái)買福爾康綠茶瓜子的女子,可是卻苦于不知她的聯(lián)系地址,于是他和福爾康瓜子鋪的老板商量為福爾康瓜子手繪包裝,將女子的畫(huà)像畫(huà)在瓜子外包裝上,以這種“尋人啟事”的方式來(lái)尋找那位不知名的女子。針對(duì)這一品牌故事,我們創(chuàng)作了電視廣告分鏡頭腳本:
創(chuàng)意向全公司人員一闡述,我迅速地掃了一下公司的“女妖精”們一眼,看到她們一副“色迷迷”的表情,我知道:成了!
四看促銷
別以為長(zhǎng)相好、有才華、善溝通就成了,如果不能時(shí)不時(shí)的送送花,美女隨時(shí)可能被別人搶走。
在福爾康的促銷力打造上,我們分為了兩大塊,一塊是針對(duì)通路的促銷,一塊是針對(duì)消費(fèi)者的促銷。在通路促銷上,除了必備的開(kāi)箱有禮、時(shí)段特價(jià)之外,我們針對(duì)難以管理的二批環(huán)節(jié)采取了獨(dú)特的促銷控制體系,既保證了二批的積極性與滲透力,又達(dá)到了有效控制的目的。
在針對(duì)消費(fèi)者的促銷上,我們采取了周周小活動(dòng)、季度大活動(dòng)的密度,并以一根主線貫穿全年。組織了《美味美“食”美“嗑”!》《顆顆濃情,粒粒留香!》《盡享美味一“嗑”!》《一起“嗑”過(guò)的難忘時(shí)光》《福爾康瓜子,旅途情緣大搜索》《難以忘懷的滋味,難以忘懷的你!》《一起來(lái)吧,福爾康KISS挑戰(zhàn)賽!》《一“嘗”欣喜,異“嘗”動(dòng)心!》等大、中、小型促銷、公關(guān)活動(dòng),利用新奇的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式,圍繞浪漫懷舊的主題,制造新聞熱點(diǎn),發(fā)揮宣傳推廣的最大效果,提升福爾康瓜子的知名度,短時(shí)間內(nèi)引爆區(qū)域市場(chǎng)。鑒于很多活動(dòng)還未實(shí)施,以及很多銷售政策涉及不可公開(kāi)的商業(yè)機(jī)密,我就先賣個(gè)關(guān)子了!
瓜子這么多,憑什么買你的?
“瓜子這么多,憑什么買你的?”這是2004春季成都糖酒會(huì)上一位經(jīng)銷商朋友問(wèn)我的話,他的問(wèn)話一下子切中了做福爾康瓜子市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的要點(diǎn),其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,就是這句“瓜子這么多,憑什么買你的”這句質(zhì)樸的問(wèn)話,如果我們自己都不能找到憑什么買我們產(chǎn)品的理由,那推向市場(chǎng)肯定失敗,最起碼經(jīng)銷商首先就不會(huì)認(rèn)可與信服。如果這句話問(wèn)在福爾康瓜子策劃之前,我還真的沒(méi)有把握說(shuō)服他,但經(jīng)過(guò)從形象力、產(chǎn)品力、傳播力、銷售力四個(gè)方面的梳理,我想各位朋友已經(jīng)明白,那位經(jīng)銷商在很短的時(shí)間內(nèi)就被我們“感動(dòng)”了。
在福爾康瓜子推介會(huì)上,我做了關(guān)于福爾康瓜子策劃思路的演講,我公司培訓(xùn)師劉艷為經(jīng)銷商朋友做了《授權(quán)藝術(shù)》《高效溝通》《時(shí)間管理》《目標(biāo)管理》《人員管理》《決勝終端》《合理化庫(kù)存》《商超溝通與管理》等項(xiàng)目培訓(xùn),取得了意想不到的效果。
誰(shuí)也沒(méi)想到小小的一粒福爾康瓜子在2004年成都春季全國(guó)糖酒交易會(huì)上爆了一個(gè)特大的冷門,短短十天內(nèi),福爾康瓜子成交了1.5億,并且為了防止簽約多落實(shí)少的空歡喜,我們采取了首付款成交制,不收訂金、不簽空約。
慶功宴上,我被上下兩層大廳黑壓壓的至少三四百個(gè)經(jīng)銷商和群情振奮的福爾康公司員工逼得“潛逃”了,想想,每人一杯酒,就夠我在酒缸里游泳了……
有史以來(lái),我第一次在成都呆了六天。從成都回來(lái)后,打福爾康營(yíng)銷部的電話,從來(lái)沒(méi)有打通過(guò);打其他電話,比打熱線還難……
全國(guó)各處的經(jīng)銷商急著打款,催著發(fā)貨……西安的商務(wù)中心比硝煙四起的戰(zhàn)場(chǎng)還緊張、忙碌。范總忙得上火,嘴角起泡,向我們抱怨他每天只有三四個(gè)鐘頭睡眠時(shí)間,工廠加班加點(diǎn),24小時(shí)不?!?/p>
對(duì)于藝術(shù)愛(ài)好者來(lái)說(shuō)是幸運(yùn)的,似乎在過(guò)去沒(méi)有哪一年,我們身邊會(huì)涌現(xiàn)出這么多高品質(zhì)的展覽對(duì)畫(huà)廊來(lái)說(shuō)一切如常,生意依舊不好做,不過(guò)經(jīng)紀(jì)人們發(fā)現(xiàn)了青年藝術(shù)這塊熱的燙手的香餑餑收藏家們不約而同開(kāi)始為寶貝尋歸宿??司璜I(xiàn)了30年的收藏,王薇夫婦在浦江畔以“龍”命名了自己的私人美術(shù)館當(dāng)然一舉一動(dòng)都擺在明面上的拍賣公司,艱難的“熬過(guò)”了調(diào)整之年這一年他們努力學(xué)著大眾營(yíng)銷,開(kāi)始到海外擴(kuò)展業(yè)務(wù),試圖從傳統(tǒng)的圈子中走出
2012年
回望這個(gè)在經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩中略有起伏的藝術(shù)圈,似乎每個(gè)人都在匆匆地前行,但是腳步卻不曾凌亂或許我們也趕一下時(shí)髦,問(wèn)問(wèn)圈里的人,“2012年,你幸福嗎?”估計(jì)他們會(huì)說(shuō):“我們?cè)谧觯覀冊(cè)诳?,我們?cè)诘却禾臁!?/p>
誠(chéng)信
中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)的誠(chéng)信危機(jī)是個(gè)頑疾,市場(chǎng)健康成長(zhǎng)的每一步都要克服這種強(qiáng)大的變異力量。
2012年初,署名為“阿特小白”的網(wǎng)友在微博爆料:10年前薛蠻子以美國(guó)天使投資者身份在全國(guó)主要拍賣公司拍得幾百件藝術(shù)品后跑到美國(guó),后又以“不喜歡藝術(shù)了”為由拒付畫(huà)款,遭后承認(rèn)自己財(cái)富作假,使朵云軒、中貿(mào)等拍賣行差點(diǎn)關(guān)門倒閉。由于薛蠻子在微博上的影響力,一時(shí)間拍賣行業(yè)中的結(jié)款問(wèn)題為大家所熱議。其實(shí),拒付早已不是拍賣行業(yè)中的新鮮事。在2012年中拍協(xié)的《藝術(shù)品拍賣市場(chǎng)年報(bào)》中指出,2011年度,全國(guó)舉辦的拍賣會(huì)中,截至2012年4月15日成交拍品的結(jié)算金額只占了總成交額的50%;對(duì)于高價(jià)位的拍品(1,000萬(wàn)以上),結(jié)算率(以件數(shù)計(jì))不到45%。如齊白石《松柏高立圖·篆書(shū)四言聯(lián)》、傅抱石《詩(shī)意冊(cè)頁(yè)》這些高價(jià)拍品并未完成實(shí)際交割。
“拍而不付”成為了各大拍賣行的噩夢(mèng)。成交額排名靠前的各大拍賣行均有高價(jià)位拍品未結(jié)算或者未完全結(jié)算的情況發(fā)生。數(shù)據(jù)顯示,2011年以結(jié)算率排名,保利和匡時(shí)僅排在第八和第十位。難怪匡時(shí)的老總董國(guó)強(qiáng)2012年秋拍結(jié)束后在微博上半開(kāi)玩笑稱:“期待22號(hào)之后的收款高峰,秋拍的各位買家同志們,21號(hào)前不好意思催你們,22號(hào)以后我們就不客氣了……”
拒付背后有著一系列復(fù)雜的原因:有些客戶是惡意拖欠,虛抬價(jià)格,其實(shí)根本沒(méi)有能力付款;還有些客戶是因?yàn)槿莻?,自己的資金本身就被別人拖欠,一時(shí)周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)。保證金制度或許可以解決一部分問(wèn)題,但是即使現(xiàn)在各大拍賣行都收取保證金,拒付還是時(shí)有發(fā)生。在拍賣界中,也需要一個(gè)誠(chéng)信體系,就像在銀行里辦一張信用卡,凡是有拖欠必會(huì)留下不良記錄,這樣的客戶就沒(méi)有資格競(jìng)買登記,被列入黑名單?,F(xiàn)在已有拍賣行如此執(zhí)行,但是在拍賣相關(guān)法律制度還未健全的情況下,種種措施還是治標(biāo)不治本。
除了拒付,贗品頻出也造成了人們對(duì)誠(chéng)信的質(zhì)疑。上海寶龍2012春拍上,題款為“徐悲鴻”的油畫(huà)《九方皋》以8,900萬(wàn)元成交,業(yè)內(nèi)人士直呼偽作。有作假就自然有打假:畫(huà)家楊之光在微博上指認(rèn)42幅贗品,涉及17家拍賣行,事后包括嘉德在內(nèi)的拍賣行多已撤掉楊之光贗品。今年秋拍的工作室也發(fā)出聲明,稱有人偽造的版畫(huà)參加拍賣。而有時(shí)候就連真品都會(huì)遭到質(zhì)疑。2012年4月,香港蘇富比春拍中祁志龍《消費(fèi)形象37號(hào)》被藝術(shù)家本人稱為贗品,4月14日,蘇富比出具香港少勵(lì)畫(huà)廊的保證書(shū)證明為真品。針對(duì)蘇富比的聲明,祁志龍及時(shí)給出回應(yīng),稱由于他記憶失位,現(xiàn)在可以確認(rèn)作品非贗品。雖然最后是一場(chǎng)烏龍,但是足以說(shuō)明藝術(shù)家對(duì)誠(chéng)信之重視程度。
千斤難換誠(chéng)信,一旦誠(chéng)信出現(xiàn)問(wèn)題,受傷害的自然是交易市場(chǎng)。對(duì)拍賣公司、收藏家和藝術(shù)家來(lái)說(shuō),信任是交易的前提,一方面,各方要自律,建立一個(gè)好口碑;另一方面,健全的市場(chǎng)機(jī)制也需要完善的法律體系來(lái)保障。
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??瞬皇亲钣绣X的中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)收藏家,但卻是至今為止堅(jiān)守時(shí)間最長(zhǎng)的。??司栀?zèng)藏品一事,引發(fā)的并不僅僅只是有關(guān)私人收藏的話題。
2012年6月,希克捐贈(zèng)1,463件中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)作品給香港在建的M+視覺(jué)文化博物館的消息被公布,這些作品大部分出自中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)史上不可或缺的藝術(shù)家,總價(jià)值近13億。根據(jù)“部分捐贈(zèng)、部分收購(gòu)”的協(xié)議,M+再向??速?gòu)入47件藏品,這些作品都創(chuàng)作于1989年以前,總價(jià)值是1.77億元。
在中國(guó),??伺c很多詞語(yǔ)相關(guān)聯(lián)——當(dāng)代藝術(shù)、“麻將”收藏展、CCAA、現(xiàn)在又增加了“香港M+”。捐贈(zèng)事件直接影響了國(guó)內(nèi)與他關(guān)系最親近的人也就是皮力的決定。由于??司栀?zèng)的中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)作品是M+的第一批館藏,館方需對(duì)它們做出準(zhǔn)確的描述和深刻的研究,并以這些藏品為契機(jī),建立M+的收藏制度和方向。而對(duì)于??说氖詹?,幾乎沒(méi)有其他人比皮力更加了解,因此皮力接受M+的邀請(qǐng),擔(dān)任該館高級(jí)策劃人。??嗽跊Q定將藏品落定香港之前,也考慮過(guò)北京、上海、深圳的很多機(jī)構(gòu),但無(wú)論是民營(yíng)美術(shù)館還是國(guó)家美術(shù)館接受這批藏品,都面臨很嚴(yán)重的問(wèn)題,例如稅收和對(duì)藏品的選擇,這也從側(cè)面反映了香港和內(nèi)地在文化政策方面的差異。
眾所周知,其實(shí)??嗽诰栀?zèng)之前已有熱身事件。2011年10月,在“巴厘島對(duì)話”項(xiàng)目中,新加坡國(guó)家美術(shù)館館長(zhǎng)郭建超宣布,??藢⑴c印尼華人收藏家余德耀共同舉辦收藏聯(lián)展,此事引起整個(gè)藝術(shù)界的矚目。該項(xiàng)目由巫鴻策展,計(jì)劃將于2016年在新加坡國(guó)家美術(shù)館亮相。策展人將會(huì)根據(jù)兩位藏家的收藏選擇具有代表性的作品,以表現(xiàn)東、西方人收藏當(dāng)代藝術(shù)的不同理念,這個(gè)項(xiàng)目無(wú)疑是中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)發(fā)展史上未曾有過(guò)的盛事。
在過(guò)去的很多年,西方收藏家的品位一直影響著中國(guó)的當(dāng)代藝術(shù),隨著中國(guó)新興中產(chǎn)階級(jí)的崛起,將來(lái)更大的潛在資源應(yīng)該是來(lái)自于本土,而且中國(guó)的收藏家希望把藝術(shù)品留在國(guó)內(nèi)。從文化生態(tài)意義上講,在中國(guó)本土建立一個(gè)健全的收藏機(jī)制是確保中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)正常發(fā)展的必要條件。收藏家必須讓自己的藏品有一個(gè)好的去處,或寄存在博物館,或捐給國(guó)家,或自己建立美術(shù)館,無(wú)論哪種方式,都必須將藏品妥善安置。收藏家的選擇跟各自的背景和國(guó)家政策有關(guān),產(chǎn)生的影響也是不盡相同的。
值得思考的是,同為西方藏家,尤倫斯選擇了拋售,??诉x擇了捐贈(zèng),??伺c尤倫斯夫婦對(duì)待中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)藏品有著不同的態(tài)度,如愿以償?shù)刈屵@些藏品回到中國(guó),并頻繁參與中西方舉辦的中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)活動(dòng)。在西方藏家淡出、華人藏家接盤、民族認(rèn)同感日漸上升的今天,人們將會(huì)如何給他定位?
過(guò)云樓
藝術(shù)品拍賣是個(gè)江湖,行業(yè)小,處于圈子行為階段,所以很多人說(shuō)藝術(shù)品拍賣是小眾人的“金錢游戲”。
即使在中國(guó)藝術(shù)品年交易額達(dá)到最高峰的2011年,1,000億人民幣的成交總額,也只相當(dāng)于股市一天的交易量。普通大眾對(duì)收藏的熱忱局限于王剛有沒(méi)有在電視節(jié)目當(dāng)中“砸錯(cuò)寶”,或者一個(gè)2.2億的“漢代玉椅”是真是假。但是在2012年,“過(guò)云樓藏書(shū)”拍賣演變成了一個(gè)深受社會(huì)關(guān)注的文化事件,這在中國(guó)拍賣歷史上,并不多見(jiàn)。
過(guò)云樓是蘇州名門、晚清大收藏家顧文彬的私家藏書(shū)樓,世有“江南收藏甲天下,過(guò)云樓收藏甲江南”之稱。2012年6月4日,江蘇鳳凰集團(tuán)在北京匡時(shí)拍賣以2.16億元競(jìng)得過(guò)云樓藏書(shū),打破了古籍拍賣的世界紀(jì)錄。使古籍拍賣一舉跨入了億元時(shí)代,也使收藏界的冷門品種古籍善本的收藏再度升溫,改變了古籍善本“懂的人沒(méi)錢,有錢人不懂”的窘境。
2012整年,“過(guò)云樓”簡(jiǎn)單的三個(gè)字賺足了所有人的眼球。作為春拍的重點(diǎn)拍品,北京匡時(shí)在拍賣前制作專門的紀(jì)錄片、召開(kāi)學(xué)術(shù)研討會(huì)、在全國(guó)幾大城市巡展、捐贈(zèng)買方傭金等方式全方位宣傳“過(guò)云樓藏書(shū)”的文化價(jià)值。拍后,北大和南京鳳凰集團(tuán)爭(zhēng)奪購(gòu)買權(quán),國(guó)家文物局、江蘇省政府、南京圖書(shū)館相繼被牽扯其中。最終,過(guò)云樓藏書(shū)仍花落江蘇鳳凰集團(tuán),與南京圖書(shū)館另外3/4的過(guò)云樓舊藏團(tuán)聚。時(shí)隔半年,過(guò)云樓新聞依舊不斷,12月,“過(guò)云樓藏書(shū)回歸江南特展”在南京舉辦,向觀眾免費(fèi)開(kāi)放,這也是過(guò)云樓藏書(shū)近200年以來(lái)最大規(guī)模的一次公開(kāi)展示。鳳凰出版?zhèn)髅阶鳛橐猿霭鏋橹鳂I(yè)的上市公司以此為契機(jī)全面滲透到了藝術(shù)品拍賣領(lǐng)域,并開(kāi)始了旗下鳳凰拍賣的首拍。配合這次展覽,中國(guó)平安保險(xiǎn)公司與鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)簽下過(guò)云樓藏書(shū)5億元人民幣的保險(xiǎn)大單,并創(chuàng)造了中國(guó)藝術(shù)品保險(xiǎn)單筆保單的最高紀(jì)錄。
匡時(shí)的營(yíng)銷也成為了一個(gè)值得研究的“現(xiàn)象”?!斑^(guò)云樓”作為一個(gè)小眾拍品的大眾營(yíng)銷范本,讓廣大的拍賣從業(yè)者從簡(jiǎn)單的征集、招商中回過(guò)頭來(lái),反思怎樣把一件藝術(shù)品的文化價(jià)值挖掘透,讓藝術(shù)品從小圈子走入大眾視野。對(duì)一般的文化愛(ài)好者來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的“集中宣傳”,“過(guò)云樓”也許會(huì)成為他們認(rèn)知古籍善本的契機(jī)。
事實(shí)上,各大拍賣公司采用線上線下活動(dòng),文化理財(cái)結(jié)合等多種宣傳營(yíng)銷手段在頗顯慘淡的2012年?duì)幭嗌涎?,也取得了不錯(cuò)的效果。畢竟藝術(shù)品不是普通的商品,帶著對(duì)文化的崇敬做拍賣,才能吸引足夠的買氣和人氣。在文化產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷中把產(chǎn)業(yè)鏈做長(zhǎng)是句老話,但在拍賣業(yè)逐步從小圈子走出的當(dāng)下,這還是一個(gè)“藍(lán)海”。
青年
青年藝術(shù)家或許并不代表直接利益,就像待出爐的香餑餑,只代表資源和態(tài)度。
也正因?yàn)槿绱?,過(guò)去為年輕藝術(shù)家搭臺(tái)的并不多。2006年,今日美術(shù)館啟動(dòng)了“大學(xué)生提名展”項(xiàng)目,并難得地將這個(gè)活動(dòng)持續(xù)舉辦了多年。于2010年啟動(dòng)的“關(guān)注未來(lái)藝術(shù)英才”項(xiàng)目在持續(xù)兩年之后被暫時(shí)擱置,本該在2012年11月啟動(dòng)的新一輪征集活動(dòng)延遲,至于何時(shí)啟動(dòng)尚未可知。2011年,“青年藝術(shù)100”、“寶馬藝術(shù)發(fā)現(xiàn)展”和青年藝術(shù)家扶持推廣計(jì)劃(CYAP)相繼啟動(dòng),一年之內(nèi),“青年藝術(shù)100”幾乎巡展到全國(guó)各地。2012年,中央美院美術(shù)館發(fā)起“首屆CAFAM未來(lái)展”,這是中國(guó)第一個(gè)由高等學(xué)府打造的公開(kāi)性青年藝術(shù)項(xiàng)目。
上述這些活動(dòng),分別包含了美術(shù)館的非盈利性、商業(yè)品牌的扶植、民間機(jī)構(gòu)的自負(fù)盈虧和專業(yè)美術(shù)院校的學(xué)術(shù)性。這毫無(wú)疑問(wèn)體現(xiàn)了一個(gè)趨勢(shì)——各界明顯開(kāi)始加大對(duì)當(dāng)代藝術(shù)和青年藝術(shù)家的關(guān)注,這種趨勢(shì)在未來(lái)會(huì)愈加強(qiáng)烈。各機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)甄選他們眼中極具創(chuàng)作潛力的新一代藝術(shù)人才,并通過(guò)不同的渠道和方式提供資金支持、搭建交流平臺(tái)、開(kāi)拓市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2012年8月6日,批評(píng)家、策展人吳鴻在微博文章《被透支的“未來(lái)”》,目標(biāo)直指近一兩年來(lái)各種以“青年”、“未來(lái)”為標(biāo)榜的展覽活動(dòng),反對(duì)過(guò)分的商業(yè)炒作,提出在“金融化”和“主流化”的導(dǎo)向下,它們正在透支中國(guó)藝術(shù)的未來(lái)。此事拉開(kāi)了一場(chǎng)有關(guān)青年與藝術(shù)、商業(yè)與學(xué)術(shù)、生存與夢(mèng)想的爭(zhēng)論。雖然也有一部分人支持吳鴻的觀點(diǎn),但反對(duì)的聲音仍然占多數(shù)。批評(píng)家鮑棟稱博覽會(huì)模式不可能推出優(yōu)秀的藝術(shù)家,這些活動(dòng)的意義是號(hào)召人們?cè)缳I年輕藝術(shù)家的作品,使收藏或投資更多維一些。陸蓉之認(rèn)為商業(yè)和學(xué)術(shù)不是絕對(duì)的對(duì)立,商業(yè)成功未必是沒(méi)有學(xué)術(shù)性,有學(xué)術(shù)性未必沒(méi)有商業(yè)價(jià)值。也有觀點(diǎn)表示資本是真正藝術(shù)家的試金石,偉大的藝術(shù)家不會(huì)隨波逐流。
隨著當(dāng)代藝術(shù)逐漸深入人心,會(huì)有越來(lái)越多的人懂得投資未來(lái)是比較保險(xiǎn)的方式。雖然這些項(xiàng)目使得藝術(shù)家的選擇更加多樣化,但各項(xiàng)目之間并不存在明顯的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)閷?duì)于藝術(shù)家來(lái)講,機(jī)會(huì)總是多多益善。真正的挑戰(zhàn)來(lái)自于藝術(shù)家本身,這些項(xiàng)目的關(guān)注點(diǎn)和傾向性并不完全一致,是否認(rèn)同該項(xiàng)目的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、規(guī)章制度、利益分配方式和發(fā)展前景,都是他們?cè)谧鞒鰶Q定前需要解決的問(wèn)題,然而他們值得信任和可以依托的人,給出的建議也未必適合他們自己。隨之而來(lái)的是,當(dāng)人們對(duì)當(dāng)代藝術(shù)的需求加大,青年藝術(shù)家也面臨創(chuàng)作困境——是多產(chǎn)以求更多機(jī)會(huì),還是沉下心來(lái)潛心創(chuàng)作?這也是導(dǎo)致參展作品水平參差不齊的根本原因。
無(wú)論是主辦方還是藝術(shù)家,必定都會(huì)明白,比展覽更重要的是作品,比當(dāng)下更重要的是未來(lái),而未來(lái)是否被透支,考驗(yàn)的仍然是藝術(shù)家自己的判斷和堅(jiān)守能力。
國(guó)際化
2012年適逢中國(guó)國(guó)內(nèi)首場(chǎng)拍賣20周年,20年前的中國(guó)藝術(shù)品拍賣面對(duì)的是如何起步的難題,今天,這個(gè)交易總額已經(jīng)躍居世界首位的市場(chǎng),用拍賣國(guó)際化這項(xiàng)舉措決定走向縱深發(fā)展。
自從中國(guó)加入世貿(mào)組織、海外文物開(kāi)始回流之后,中國(guó)拍賣行走上了海外征集的道路。許多拍賣公司在海外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了辦事處和機(jī)構(gòu),征集版圖已經(jīng)覆蓋了港澳臺(tái)、東南亞、日本、北美以及歐洲等地區(qū)。2012年,保利、匡時(shí)、嘉德等各大拍賣行撒網(wǎng)海外,在全球范圍征集珍品。2月初,保利赴美洲、亞洲、歐洲、大洋洲14個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行公開(kāi)征集,此次海外征集是國(guó)內(nèi)拍賣公司歷來(lái)規(guī)模最大的一次,僅征集費(fèi)用就有兩千萬(wàn)。
2012年10月,中國(guó)嘉德正式進(jìn)軍香港市場(chǎng),巧合的是,拍賣時(shí)間和蘇富比的拍賣重合。香港首拍,嘉德推出了書(shū)畫(huà)和家具兩個(gè)專場(chǎng),拍品全部來(lái)自海外,總成交額4.55億港幣,拍賣現(xiàn)場(chǎng)吸引了眾多藏家,許多大陸買家來(lái)到香港為嘉德捧場(chǎng)。過(guò)了一個(gè)多月,保利香港首場(chǎng)拍賣以5.2億港元收錘,共有“中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代藝術(shù)”、“中國(guó)書(shū)畫(huà)”、“中國(guó)古董珍玩”及“珠寶”4個(gè)專場(chǎng),總成交率達(dá)82%。相同的是,嘉德和保利采取比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,雖不乏精品,但規(guī)模比起內(nèi)地來(lái)說(shuō)小得多,畢竟這只是打頭炮。嘉德創(chuàng)始人陳東升表示:“嘉德進(jìn)入香港這個(gè)新的市場(chǎng),不著急,一點(diǎn)點(diǎn)做,重要的是嘉德的風(fēng)格和品牌的推廣。第一場(chǎng)推出書(shū)畫(huà)和家具,今后每年春、秋兩場(chǎng)拍賣會(huì),有可能會(huì)加入珠寶、紅酒拍賣,慢慢平衡,采取小步慢走的策略?!?/p>
香港試水,意義遠(yuǎn)不止成交額那么簡(jiǎn)單,此舉對(duì)拍賣公司來(lái)說(shuō)是一舉多得。首先,進(jìn)入香港意味著正式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),和蘇富比、佳士得這樣的大拍賣行同場(chǎng)競(jìng)技,可以很好地借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與操作模式,鍛煉和儲(chǔ)備國(guó)際型拍賣人才。其次,此次拍賣也為中國(guó)拍賣公司樹(shù)立了良好形象,吸引更多國(guó)外藏家,也為今后更多的中國(guó)拍賣行進(jìn)軍國(guó)際打下基礎(chǔ)。最后,香港作為貿(mào)易自由港,比起大陸的高額關(guān)稅和繁瑣的手續(xù),自然有著不小的吸引力。
正當(dāng)大陸的拍賣市場(chǎng)進(jìn)軍海外,國(guó)際拍賣行業(yè)卻開(kāi)始瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)。2012年9月蘇富比集團(tuán)與北京歌華文化發(fā)展集團(tuán)聯(lián)合組建蘇富比(北京)拍賣有限公司,嘗試保稅拍賣,新公司落戶于北京天竺綜合保稅區(qū)內(nèi)的國(guó)家對(duì)外文化貿(mào)易基地,即北京歌華“文化保稅區(qū)”。但是,蘇富比的發(fā)展之路會(huì)走的比較緩慢,因?yàn)榘凑铡吨袊?guó)拍賣法》規(guī)定,目前蘇富比(北京)公司3年之內(nèi)不能做文物拍賣,“保稅拍賣”還只是停留在觀望階段。
2012年10月,北京大山子文化保稅中心在798落戶,境外文物或藝術(shù)品通過(guò)保稅中心進(jìn)入中國(guó)展示將簡(jiǎn)化手續(xù)并降低成本,保稅區(qū)內(nèi)生產(chǎn)加工的文化創(chuàng)意產(chǎn)品出口成本也將隨之降低。近年來(lái),中國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境都呈現(xiàn)出更加開(kāi)發(fā)的姿態(tài),在國(guó)際化大勢(shì)下,中國(guó)拍賣市場(chǎng)也會(huì)逐漸與國(guó)際市場(chǎng)接軌,對(duì)那些拍賣公司來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
畫(huà)廊協(xié)會(huì)
畫(huà)廊協(xié)會(huì)其實(shí)不是什么新鮮事兒,國(guó)外老牌的有例如ADDA(美國(guó)藝術(shù)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì))、FEAGA(歐洲畫(huà)廊協(xié)會(huì))、BVDG(德國(guó)當(dāng)代畫(huà)廊協(xié)會(huì)),還有華人團(tuán)體的寶島臺(tái)灣畫(huà)廊協(xié)會(huì)(TAGA),本質(zhì)上它們都是加強(qiáng)畫(huà)廊之間聯(lián)系,維護(hù)畫(huà)廊行業(yè)共同利益,促進(jìn)資源互通有無(wú),抵制不公平市場(chǎng)現(xiàn)象的非盈利組織。2012年北京畫(huà)廊界的大事,就是北京市畫(huà)廊協(xié)會(huì)的全面亮相。
其實(shí)北京畫(huà)廊協(xié)會(huì)的第一次會(huì)員大會(huì)在2011年9月就已經(jīng)開(kāi)幕,除了畫(huà)廊協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)和理事,還得到北京市多位領(lǐng)導(dǎo)的支持。畫(huà)廊協(xié)會(huì)的揭牌儀式其實(shí)是在2011年藝術(shù)北京當(dāng)代藝博會(huì)上舉辦的。2012年,畫(huà)廊協(xié)會(huì)創(chuàng)始以來(lái)最大活動(dòng)——北京畫(huà)廊周開(kāi)幕,在北京各大藝術(shù)區(qū)同時(shí)舉辦近70場(chǎng)展覽,和相關(guān)的畫(huà)廊生態(tài)論壇、畫(huà)廊故事講堂、畫(huà)廊主聯(lián)誼活動(dòng)、展,以及藝術(shù)公益活動(dòng)和文藝演出,熱鬧程度近乎北京秋季的藝術(shù)嘉年華。還與華誼兄弟兒童公益基金項(xiàng)目合作,為貧困地區(qū)兒童及打工子弟的藝術(shù)公益項(xiàng)目募集了近十萬(wàn)元善款。
國(guó)內(nèi)畫(huà)廊行業(yè)的生意并不好做,藝術(shù)市場(chǎng)蕭條時(shí)自不用說(shuō),藝術(shù)市場(chǎng)紅火了,拍賣行業(yè)立即擠占先頭位置,有資源的藝術(shù)家自己能帶領(lǐng)藏家,私下交易和二級(jí)市場(chǎng)交易占據(jù)大半的市場(chǎng)份額。更不用說(shuō)國(guó)際大牌畫(huà)廊也都盯著中國(guó)當(dāng)紅藝術(shù)家的和銷售,國(guó)內(nèi)畫(huà)廊夾縫里生存可謂不易。能成立真正團(tuán)結(jié)和規(guī)范行業(yè)并相互扶植的畫(huà)廊組織是抱團(tuán)協(xié)作的良好開(kāi)端。也許由于剛剛組建,我們看到的章程中,畫(huà)廊理事成員的入門標(biāo)準(zhǔn)僅僅是最基礎(chǔ)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),甚至還有些小圈子化的趨向,難以起到規(guī)范約束行業(yè)的作用。而創(chuàng)始之初的北京畫(huà)廊協(xié)會(huì),其大多都集中在對(duì)外的宣傳推廣和政府支持的爭(zhēng)取上,至于能否給畫(huà)廊,尤其普通的理事們帶來(lái)切實(shí)的好處,才是評(píng)判畫(huà)廊協(xié)會(huì)這一現(xiàn)象未來(lái)發(fā)展的依據(jù)。
法規(guī)
摸著石頭過(guò)河,這是中國(guó)特色的前進(jìn)經(jīng)驗(yàn),藝術(shù)市場(chǎng)也如此。比如中國(guó)各大拍賣公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已經(jīng)成熟后,1997年《拍賣法》姍姍出臺(tái),法律上才肯定了藝術(shù)品交易的這種形式。比如藝術(shù)市場(chǎng)發(fā)展了二十多年的今天,在一定程度上拉動(dòng)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的“天價(jià)”、誕生了無(wú)數(shù)的富豪后,國(guó)家開(kāi)始了猛烈的“查稅”行動(dòng)。
多年以來(lái)法定藝術(shù)品征稅額度高達(dá)23%,無(wú)論是一級(jí)市場(chǎng)的畫(huà)廊、古董店,藝術(shù)博覽會(huì)還是二級(jí)市場(chǎng)的拍賣行,還有藝術(shù)家、收藏家、藝術(shù)品經(jīng)紀(jì)人,合理避稅、逃稅這些現(xiàn)象一直都存在,大家也心照不宣對(duì)“關(guān)稅”這個(gè)灰色地帶避而不談。2012年初時(shí),國(guó)務(wù)院公布了《關(guān)于2012年關(guān)稅實(shí)施方案的通知》,其中包括,“自2012年起,將油畫(huà)、粉畫(huà)及其他手繪畫(huà)原件,雕版畫(huà)、印制畫(huà)、石印畫(huà)的原本,各種材料制的雕塑品原件的進(jìn)口關(guān)稅稅率由12%降至6%?!比欢?,降稅往往是與嚴(yán)查聯(lián)系在一起的。
“查稅門”是在4月開(kāi)始的,IFAS藝術(shù)運(yùn)輸公司的高層被海關(guān)方面控制,隨后又傳出有五六個(gè)藝術(shù)品經(jīng)紀(jì)人和藏家在境外購(gòu)買的高價(jià)藝術(shù)品被海關(guān)查扣調(diào)查的消息,整個(gè)海外入境的藝術(shù)品拍賣鏈條中的上、中、下游都將被牽連,或許將面臨巨額的補(bǔ)稅和處罰。2012年中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)并不景氣,藝術(shù)在社會(huì)中的傳播也剛剛開(kāi)始起色,這個(gè)時(shí)候來(lái)查以前的稅,市場(chǎng)交易必然會(huì)向其他低稅率的地方轉(zhuǎn)移,秋拍市場(chǎng)尤其是油畫(huà)當(dāng)代藝術(shù)市場(chǎng)大幅萎縮就是一個(gè)明證。
同“查稅門”一樣,11月國(guó)家版權(quán)局公布的《著作權(quán)法》修改草案,對(duì)于美術(shù)作品引入“追續(xù)權(quán)”已基本敲定,即藝術(shù)作品通過(guò)拍賣轉(zhuǎn)讓,作者享有收益的權(quán)利。而這項(xiàng)單純針對(duì)拍賣領(lǐng)域藝術(shù)品交易的“追續(xù)權(quán)”法案的推行,也引發(fā)了拍賣界很多異議之聲。在各項(xiàng)制度還不夠完善的中國(guó),追續(xù)權(quán)真的能扎根嗎?市場(chǎng)交易的是物權(quán),不是著作權(quán),對(duì)版權(quán)的保護(hù)會(huì)不會(huì)傷害物主的熱情?會(huì)不會(huì)讓拍賣公司交易中受到損失?當(dāng)然,問(wèn)題還遠(yuǎn)不止只這些。
對(duì)拍賣行業(yè)而言,行業(yè)規(guī)范措施也開(kāi)始日趨嚴(yán)格,2012年5月1日,中拍協(xié)實(shí)施的《拍賣企業(yè)的等級(jí)評(píng)估和等級(jí)劃分》,開(kāi)始從規(guī)范性、誠(chéng)信度、可持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營(yíng)狀況以及社會(huì)貢獻(xiàn)幾個(gè)方面對(duì)拍賣企業(yè)分級(jí)。7月2日國(guó)家文物局頒布了《關(guān)于進(jìn)一步做好文物拍賣標(biāo)的審核工作的意見(jiàn)》,對(duì)假拍、拍假的問(wèn)題作了一些指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)這些細(xì)則深入到藝術(shù)品拍賣市場(chǎng),政策制定者希望拍賣市場(chǎng)的不規(guī)范行為會(huì)逐步減少,一直為人詬病的虛假成交也會(huì)有望趨于真實(shí)。
2012年中國(guó)的藝術(shù)品界正經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的陣痛和調(diào)整,這種痛來(lái)自于國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),也來(lái)自國(guó)內(nèi)法規(guī)和行政觀念對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的影響。希望多年以后回望2012年由法律給市場(chǎng)帶來(lái)的這些震蕩,我們可以說(shuō)一句:法規(guī)是行業(yè)向前的推手而不是阻力。
博物館蘇醒
許多國(guó)家都把博物館比喻為“人類的良心”,博物館保存著集體的記憶,能用文化的關(guān)照引導(dǎo)人學(xué)著包容、學(xué)著自省。藝術(shù)品是博物館的立館基礎(chǔ),而深鎖在庫(kù)房里,他們只是一堆死物。2012年是我國(guó)實(shí)施博物館免費(fèi)開(kāi)放后的第四年,四年一個(gè)輪回,這一年我們驚喜的發(fā)現(xiàn)博物館“蘇醒了”。
人是博物館的核心和目的,有品質(zhì)的展覽就是連接人與展品的橋梁。國(guó)家博物館在2012百年紀(jì)念活動(dòng)期間,舉辦了一場(chǎng)“意大利文藝復(fù)興名家名作展”。 毗鄰天安門廣場(chǎng),每天來(lái)欣賞文藝復(fù)興名作的觀眾數(shù)以萬(wàn)計(jì)。上海博物館建館60周年期間舉辦了“幽藍(lán)神采——元代青花瓷器特展 ”、“翰墨薈萃——美國(guó)收藏中國(guó)五代宋元書(shū)畫(huà)珍品展”,這樣高水平的展覽讓很多藝術(shù)愛(ài)好者專門跑到上海去一覽“鬼谷子下山罐”的真容,而展廳中也有不少學(xué)生在老師的講解指導(dǎo)下揣摩唐人筆意、宋人風(fēng)情。適逢周末,展廳被前來(lái)參觀的觀眾幾乎塞的滿滿當(dāng)當(dāng)。中華世紀(jì)壇“英國(guó)美術(shù)300年展”,中國(guó)美術(shù)館“從馬列維奇到康定斯基——?dú)W洲構(gòu)成主義”也是這一年引進(jìn)的重要展覽。如何充分彰顯博物館的公共教育職能是個(gè)難題,博物館不可能知道藝術(shù)品對(duì)具體一個(gè)人的影響在哪里。但是只要向公眾打開(kāi)知識(shí)的大門,就能起到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的作用。在這幾個(gè)引進(jìn)的大展中,我們見(jiàn)證了人類文化瑰寶的魅力,也感受到了大眾對(duì)藝術(shù)的渴望。
2012年在博物館建設(shè)中還有一件事不得不提,上海世博會(huì)原中國(guó)館與城市未來(lái)館分別華麗轉(zhuǎn)身為中華藝術(shù)宮、上海當(dāng)代藝術(shù)博物館。前者展示近現(xiàn)代藝術(shù),后者展示當(dāng)代藝術(shù),兩座建筑隔黃浦江相望,勾勒出一個(gè)新的博物館群,也填補(bǔ)了博物館體系的空白。盡管試展之初人們發(fā)現(xiàn)兩座改造好的建筑從展覽空間和展線設(shè)計(jì)上都有著些許的缺陷,畢竟它們不是以博物館標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的,但是在大幅擴(kuò)容的空間里,可以有機(jī)會(huì)讓更多深閨未識(shí)的精品“重見(jiàn)天日”。
博物館是人類文化的保護(hù)神,是一座城市、一個(gè)國(guó)家的精神重鎮(zhèn)。在很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商利用博物館“跑馬圈地”的現(xiàn)實(shí)下,在中國(guó)9成以上民營(yíng)博物館、美術(shù)館無(wú)米下鍋的窘境中,如何盤活博物館、經(jīng)營(yíng)博物館還是需要思考的。當(dāng)人們想找自我認(rèn)同歸屬感的時(shí)候,想要追溯完整的歷史和遺產(chǎn)時(shí),我們也希望博物館可以“挖空心思”為自己的人民講述自己遺產(chǎn)的故事。
藝術(shù)品金融
2011年年底有一場(chǎng)論壇,主題是藝術(shù)品進(jìn)入了“資本時(shí)代”。近年來(lái),由于股市震蕩,樓市受控,銀行存款利率較低,藝術(shù)品金融產(chǎn)品作為另類投資工具的確受到中國(guó)投資者的青睞。經(jīng)歷了熱鬧的2011年,伴隨著整個(gè)藝術(shù)品市場(chǎng)的低迷,2012年藝術(shù)品金融似乎也沉默起來(lái)。
不過(guò)這個(gè)市場(chǎng)貌似平靜,實(shí)則波濤洶涌, 2012年中,新興藝術(shù)品投資客王耀輝—北京朝陽(yáng)區(qū)藍(lán)色港灣商圈的打造者、2010年4.36億黃庭堅(jiān)《砥柱銘》的買家,連帶農(nóng)業(yè)銀行副行長(zhǎng)楊琨被協(xié)助調(diào)查,也使藝術(shù)品信托的風(fēng)險(xiǎn)暴露在陽(yáng)光下。王耀輝以《砥柱銘》作為抵押,同農(nóng)業(yè)銀行、吉林信托公司發(fā)了一款信托產(chǎn)品,融資4.5億,這也是藝術(shù)品信托中最大的一單。據(jù)了解,融來(lái)的資金大部分可能用于房產(chǎn)投資,這樣的資本挪用無(wú)疑會(huì)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。信托公司發(fā)行聯(lián)合藝術(shù)機(jī)構(gòu)發(fā)行藝術(shù)投資產(chǎn)品時(shí)只能更加謹(jǐn)慎。
有統(tǒng)計(jì)顯示,2012全年藝術(shù)品信托基金增發(fā)量增加,近十只基金安全退出。藝術(shù)品基金和其它藝術(shù)投資工具的市值在2012年超過(guò)了57.7億元。2012年藝術(shù)品基金中又出現(xiàn)了以犀角象牙、茶葉、壽山石、紅木、玉器、海鷗手表、高仿瓷器為投資標(biāo)的產(chǎn)品,基金發(fā)行機(jī)構(gòu)期待著用更多元化的產(chǎn)品分散投資風(fēng)險(xiǎn)。而流動(dòng)性差、缺乏管理、法律法規(guī)缺失、暗箱操作嚴(yán)重、數(shù)據(jù)失實(shí),退出機(jī)制單一這些老問(wèn)題依舊是藝術(shù)品基金的舊傷,單純的低吸高拋賺取差價(jià),會(huì)讓藝術(shù)品基金走多遠(yuǎn)?
2012年6月30日,依據(jù)國(guó)務(wù)院上一年下發(fā)的《清理整頓各類地方交易場(chǎng)所的決定》,這是文交所整頓完畢的日子,一度多達(dá)60多家的“類金融化”藝術(shù)品投資的文交所中,只有天津文交所依舊在“苦熬”。2012年12月31日收盤時(shí),天津文交所進(jìn)行份額交易的《黃河咆哮》收盤價(jià)位1.56元,比最高點(diǎn)18.70元下跌了92%;《燕塞秋》收盤價(jià)為1.43元,比最高價(jià)17.07元下跌了92%。這兩幅在中國(guó)藝術(shù)品份額交易擁有相當(dāng)知名度的作品的可憐價(jià)格也折射出風(fēng)光一時(shí)的文交所的近況。最大的悲劇莫過(guò)于天津文交所發(fā)行獲利者已經(jīng)成功出逃,而被套的特別是十幾元錢買入的投資者損失巨大。
世界銀行預(yù)測(cè)2013年中國(guó)經(jīng)濟(jì)將經(jīng)歷12年來(lái)最弱的增長(zhǎng),而經(jīng)濟(jì)放緩也預(yù)示著藝術(shù)品交易的走低。文交所目前已經(jīng)發(fā)行的17億元的投資產(chǎn)品,經(jīng)歷了一年的洗牌,目前看來(lái)只有穩(wěn)健的資金退出和轉(zhuǎn)型才能保證投資者的資金不至于有去無(wú)回。據(jù)統(tǒng)計(jì)2013年有30家備受矚目的藝術(shù)品信托迎來(lái)兌付期,而國(guó)內(nèi)藝術(shù)品基金80%從拍賣行出貨,2012年萎靡不振的藝術(shù)品拍賣市場(chǎng),不禁讓人擔(dān)憂他們艱險(xiǎn)的退出之路。早幾年高價(jià)入倉(cāng)的藝術(shù)品會(huì)不會(huì)無(wú)人接手?
私人美術(shù)館
2012年以后,劉益謙和王薇的美術(shù)館將成為私人美術(shù)館的新標(biāo)桿,私人藏品的公共化大抵也會(huì)成為頗具規(guī)模的收藏家的野心。
建立美術(shù)館是王薇10年前的愿望,但因夫婦兩人當(dāng)時(shí)未達(dá)成一致,美術(shù)館的建設(shè)沒(méi)有馬上付諸實(shí)施。雖然兩人關(guān)注的藝術(shù)品屬于不同范疇,劉益謙更偏愛(ài)古代,王薇更鐘情于近現(xiàn)代、紅色時(shí)期和當(dāng)代,但劉益謙日漸意識(shí)到王薇對(duì)于建立美術(shù)館的堅(jiān)持是正確的。他們從2009年底開(kāi)始著手準(zhǔn)備斥資2億元的龍美術(shù)館,建筑面積為12,000平方米,能容納3,000-4,000件私人收藏,該館已于2012年12月18日竣工啟用。2012年7月,他們的第二家美術(shù)館—龍美術(shù)館與上海徐匯區(qū)政府簽約,側(cè)重于當(dāng)代藝術(shù)的展示和展覽,展示面積將接近16,000平方米,計(jì)劃2013年年底開(kāi)館。