實(shí)體商業(yè)發(fā)展前景精選(九篇)

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第1篇：實(shí)體商業(yè)發(fā)展前景范文

【關(guān)鍵詞】O2O 運(yùn)營(yíng)模式 盈利模式 順豐嘿客 蘇寧易購(gòu)

一、順豐“嘿客”O(jiān)2O商業(yè)模式

（一）“嘿客”O(jiān)2O的運(yùn)營(yíng)模式

1.網(wǎng)上購(gòu)物+門店體驗(yàn)。每家“嘿客”門店中都貼有各種商品的宣傳海報(bào)，顧客可以根據(jù)海報(bào)上的提示在網(wǎng)上選擇自己喜歡的商品，在網(wǎng)上下單購(gòu)買，順豐可以提供送貨上門服務(wù)或者顧客自己到門店自提。同時(shí)，顧客可以到離自己最近的“嘿客”社區(qū)實(shí)體店內(nèi)觀察感受實(shí)物商品，有專門的店員為其服務(wù)，講解商品詳情，如果選到自己喜歡的商品可以通過(guò)掃描門店內(nèi)商品的二維碼進(jìn)行購(gòu)買。

2.金融+數(shù)據(jù)。作為快遞行業(yè)佼佼者的順豐，自身有著龐大的寄送數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)數(shù)據(jù)的分析、能夠準(zhǔn)確的整理出各區(qū)域的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和綜合消費(fèi)水平，而這些都是電商必須具備的條件。順豐利用自己掌握的大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)資源成立了“嘿客”這樣一個(gè)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)社區(qū)店，電商企業(yè)入駐“嘿客”，形成了社區(qū)的生活類電商入口。

3.特色產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。順豐“嘿客” 的特色產(chǎn)品主要以新鮮的蔬菜水果、肉類產(chǎn)品、應(yīng)季食品為主，利用順豐現(xiàn)有的生鮮冷鏈線為客戶提供24小時(shí)內(nèi)送達(dá)的快捷服務(wù)，新鮮水果產(chǎn)地采摘是“嘿客”經(jīng)營(yíng)的一大特色，顧客今天下單，立馬就會(huì)在產(chǎn)地采摘商品，然后保證第二天送到顧客手上。

4.生活管家服務(wù)?！昂倏汀睘橄M(fèi)者提供了充話費(fèi)、繳氣費(fèi)、干洗衣服、預(yù)定機(jī)票等便民生活服務(wù)。在“嘿客”實(shí)體店內(nèi)，不僅有免費(fèi)WIFI，還可以免費(fèi)飲水、借存雨傘、存放鑰匙、出售小推車、免費(fèi)打氣、還可以代看老人。順豐“嘿客”以便捷的服務(wù)為基礎(chǔ)，服務(wù)到社區(qū)的方方面面。

（二）“嘿客”O(jiān)2O的盈利模式

“嘿客”店作為一個(gè)便于人們網(wǎng)購(gòu)的服務(wù)平臺(tái)，除了自己的特色產(chǎn)品順豐優(yōu)選以外，還擁有大量廠家和經(jīng)銷商為其提供商品和購(gòu)物平臺(tái)，例如，淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以及許多小店的購(gòu)物網(wǎng)站上的很多商家都紛紛加入了“嘿客”，還有一些提供便民生活服務(wù)的商家。首先，商家可以在“嘿客”的實(shí)體門店通過(guò)海報(bào)，櫥窗，展示柜，廣告機(jī)等方式投放廣告，“嘿客”門店會(huì)收取一定的廣告費(fèi)。其次，客戶可以將他們的網(wǎng)上商城與門店融合在一起，消費(fèi)者可以通過(guò)門店內(nèi)的電腦或者自己的手機(jī)逛商家的網(wǎng)店，進(jìn)行購(gòu)買，順豐完成接下來(lái)的貨物配送，并收取物流費(fèi)用和銷售扣點(diǎn)。最后，便民服務(wù)業(yè)務(wù)的商家通過(guò)“嘿客”門店的訪問(wèn)信息來(lái)獲取用戶，“嘿客”門店收取一定的傭金。

二、蘇寧易購(gòu)O2O商業(yè)模式

（一）蘇寧易購(gòu)O2O的運(yùn)營(yíng)模式

1.支付方式。蘇寧易購(gòu)的支付方式多種多樣，包括“微信支付”、“銀行卡支付”、“支付寶支付”以及“貨到付款”。同時(shí)蘇寧易購(gòu)還建立了自己的獨(dú)有支付方式“蘇寧門店付款”，顧客在網(wǎng)上下單后可以選擇到門店內(nèi)自己提貨時(shí)付款。除此之外，蘇寧易購(gòu)還可以使用電話支付。

2.消費(fèi)者體驗(yàn)。蘇寧易購(gòu)擁有遍布全國(guó)各地的實(shí)體門店，可以讓消費(fèi)者看到更多價(jià)格實(shí)惠，品種豐富的商品，而且為消費(fèi)者提供了更多勝于其他競(jìng)爭(zhēng)者的用戶體驗(yàn)，蘇寧易購(gòu)的每個(gè)實(shí)體店鋪里都有專門的營(yíng)業(yè)員為顧客提供周到的服務(wù)，讓顧客進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)時(shí)能夠更加全面的了解產(chǎn)品的功能與使用。這種方式實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)虛擬化與實(shí)體店體驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合。

3.配送方式。蘇寧易購(gòu)的配送方式主要以送貨上門和顧客到實(shí)體店自提兩種方式，用戶在網(wǎng)上商城下單付款后可以選擇送貨上門，或者到離自己家最近的門店出示自己的訂單號(hào)和付款證明就可以提取商品了。

（二）蘇寧易購(gòu)O2O的盈利模式

1.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。根據(jù)蘇寧2015年前三個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，彩電、冰箱、空調(diào)、音像這些主營(yíng)產(chǎn)品的收入比上個(gè)季度增加了29.06%。其中自營(yíng)商品銷售額達(dá)到了58.97億元，線上交易平臺(tái)的銷售額為11.77億元。尤其值得關(guān)注的是，自營(yíng)業(yè)務(wù)中，蘇寧的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品――大小家電的銷售額度穩(wěn)中有升，依然占據(jù)營(yíng)業(yè)收入的關(guān)鍵位置。

2.百貨零售收入。蘇寧易借由收購(gòu)母嬰用品“紅孩子”企業(yè)這樣的機(jī)會(huì)，將原來(lái)的母嬰產(chǎn)品和化妝用品進(jìn)行了全面的整合和升級(jí)。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015年第四季度母嬰品牌紅孩子銷售業(yè)績(jī)比第三季度增長(zhǎng)了200%，蘇寧超市的商品銷售業(yè)績(jī)也增長(zhǎng)了400%。同時(shí)，原來(lái)蘇寧網(wǎng)上商城的服飾類產(chǎn)品、食品、辦公用品也創(chuàng)造了可觀的收入。

3.增值服務(wù)收入。蘇寧易購(gòu)為貨物供應(yīng)商提供物流服務(wù)和售后服務(wù)，而且還承接了國(guó)家舊家電回收的業(yè)務(wù)，這些售后服務(wù)每年可以給蘇寧帶來(lái)上千萬(wàn)的利潤(rùn)。同時(shí)，蘇寧還擴(kuò)展了方便個(gè)人生活，出行的話費(fèi)充值，酒店機(jī)票預(yù)定等增值服務(wù)。隨著服務(wù)平臺(tái)升級(jí)，服務(wù)能力的不斷增強(qiáng)，服務(wù)價(jià)值會(huì)越來(lái)越大，必將為蘇寧易購(gòu)創(chuàng)造更多的收入。

4.廣告收入。目前，隨著網(wǎng)絡(luò)廣告的盛行，蘇寧易購(gòu)向商家提供廣告展位，并收取一定數(shù)額的廣告費(fèi)，并且商家入駐蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城需要繳納一定數(shù)額的保證金，加上后期產(chǎn)品的推廣費(fèi)用，這些都為蘇寧易購(gòu)帶來(lái)了可觀的收入。

三、O2O商業(yè)模式多元化發(fā)展前景

（一）形成O2O閉環(huán)。所謂的O2O閉環(huán)，就是指將兩個(gè)O通過(guò)的一定的方式連接起來(lái)。也就是說(shuō)將網(wǎng)絡(luò)上的廣告宣傳、優(yōu)惠營(yíng)銷和龐大的消費(fèi)群體吸引到線下的實(shí)體店中來(lái)，然后再將線下實(shí)體店中的顧客帶到網(wǎng)上的店鋪中，在網(wǎng)上發(fā)表他們的消費(fèi)心得與體會(huì)，及時(shí)反映消費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和意見(jiàn)，從而實(shí)現(xiàn)線上用戶需求與線下用戶消費(fèi)的有效轉(zhuǎn)換。O2O商業(yè)模式的最終目標(biāo)是將O2O打造成一個(gè)可靠、安全的商業(yè)閉環(huán)。

（二）將O2O與GPS、SoLoMo營(yíng)銷模式結(jié)合。通過(guò)現(xiàn)代先進(jìn)的通訊技術(shù)和GPS定位系統(tǒng)獲取消費(fèi)用戶的具置，然后根據(jù)用戶的位置為其提供一些新聞信息、便民服務(wù)、優(yōu)惠活動(dòng)。將O2O與社會(huì)化Social、本地化Local、移動(dòng)化Mobile的新型營(yíng)銷模式相結(jié)合，用戶可以迅速的了解到與他相關(guān)的人正在使用的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣就可能為商家?guī)?lái)潛在用戶，為商家吸引大量的顧客，同時(shí)也方便了用戶。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：實(shí)體商業(yè)發(fā)展前景范文

[關(guān)鍵詞]3D試衣；試衣系統(tǒng)；應(yīng)用發(fā)展

中圖分類號(hào)：TP393.092 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）44-0240-01

隨著服裝產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，社會(huì)各方面的需求不斷增加，服裝企業(yè)呈現(xiàn)出小批量、多樣性的生產(chǎn)模式這使得服裝企業(yè)的生產(chǎn)周期不斷縮短，成本也不斷的增加。如何增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，尋找適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營(yíng)模式，降低生產(chǎn)成本，成為企業(yè)現(xiàn)在最關(guān)心的問(wèn)題[1]。為了找出能夠解決上述問(wèn)題的辦法，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步融入到的服裝行業(yè)，并且互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)營(yíng)銷模式中扮演了越來(lái)越重要的角色，傳統(tǒng)的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)快速的消費(fèi)模式，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷融入，對(duì)服裝企業(yè)的設(shè)計(jì)、制造、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)都起到了重要的作用，推動(dòng)者服裝產(chǎn)業(yè)從原來(lái)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向科技型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。

一、3D試衣技術(shù)及3D試衣系統(tǒng)

（一）技術(shù)分析

新型的3D試衣技術(shù)就是根據(jù)用戶提供的個(gè)人數(shù)據(jù)，合成三維立體模型，將衣服可以隨著人的動(dòng)作而產(chǎn)生形變，從而不對(duì)比對(duì)人體模型和衣服是否合適，從而達(dá)到試衣的效果。當(dāng)前網(wǎng)店都是采用原先的二維試衣的方法。衣服都是以單件衣服或者模特試穿的形式拍成照片展示，而這些只能展示衣服的外在特征，由于衣服的材料和各個(gè)人體型的差異，有些賣家會(huì)因?yàn)槭盏截浐蟛粷M意而退款，而這樣也造成買賣雙方財(cái)產(chǎn)上的損失，對(duì)于買賣雙方來(lái)說(shuō)都會(huì)造成或多或少的影響。而隨著現(xiàn)在科技的發(fā)展，新型的3D試衣技術(shù)就打破的現(xiàn)在所面臨的問(wèn)題，衣服穿了看意外還能夠試穿，輸入自己的身形數(shù)據(jù)后形成一個(gè)3D效果圖，并且試衣后可以全身展示，方便快捷，省時(shí)省力。

（二）試衣?tīng)顩r分析

針對(duì)各個(gè)地方經(jīng)濟(jì)和科技水平的差異，現(xiàn)在市場(chǎng)上主要有線上十一系統(tǒng)和線下試衣系統(tǒng)而現(xiàn)在線上試衣系統(tǒng)主要有3D試衣等，3D試衣主要主要是在網(wǎng)頁(yè)上或者下載一個(gè)3D試衣客戶端，通過(guò)電腦攝像頭或者輸入自身數(shù)據(jù)來(lái)達(dá)到試穿的效果。而線下試衣主要是通過(guò)3D試衣鏡來(lái)完成，通過(guò)掃描的形式錄入顧客的體貌特征并以圖片的形式顯現(xiàn)在顯示器上，顧客可以根據(jù)平時(shí)的穿衣動(dòng)作穿衣，簡(jiǎn)單方便，這種試衣方式也會(huì)給顧客帶來(lái)不一樣的視覺(jué)感受[2]。

（三）調(diào)查分析

針對(duì)現(xiàn)階段二維試衣和3D試衣系統(tǒng)的應(yīng)用情況，經(jīng)過(guò)應(yīng)用實(shí)踐比較，對(duì)實(shí)踐客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查并作出統(tǒng)計(jì)分析，收集到的信息顯示：有81.3%的顧客在淘寶上月均購(gòu)買3次以內(nèi)的購(gòu)衣經(jīng)歷，而有2.7%的顧客在網(wǎng)上有6次以上的購(gòu)衣經(jīng)歷，因此在網(wǎng)上購(gòu)物的人群是龐大的，而在對(duì)顧客購(gòu)衣的滿意度的調(diào)查來(lái)看，顧客主要對(duì)型號(hào)、質(zhì)量以及圖片和實(shí)物存在差別等問(wèn)題上不滿意，眾多原因?qū)е铝怂麄儗?duì)網(wǎng)上購(gòu)物不是十分滿意，因此3D試衣技術(shù)可以彌補(bǔ)上述所出現(xiàn)的問(wèn)題，因此3D試衣技術(shù)的應(yīng)用前景是廣闊的。

二、3D試衣系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景

（一）3D試衣系統(tǒng)自身存在的問(wèn)題

3D試衣技術(shù)屬于新興技術(shù)，國(guó)內(nèi)外對(duì)其研究尚不成熟，試衣的過(guò)程中對(duì)人體外形以及服裝的3D信息的獲取存在困難。三維掃描設(shè)備沒(méi)有大量的運(yùn)用，這些對(duì)3D試衣技術(shù)的運(yùn)用也會(huì)增加相應(yīng)的難度，而對(duì)于買家來(lái)說(shuō)由于人體形態(tài)的差異，系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)存在不準(zhǔn)確性，另外還有衣服的材質(zhì)等問(wèn)題[3]。同時(shí)技術(shù)的應(yīng)用還需要花費(fèi)大量的人力物力，企業(yè)以及淘寶買家是否愿意增加成本也是需要考慮的問(wèn)題。

（二）3D試衣系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

在以前傳統(tǒng)的購(gòu)物模式中，賣家只能通過(guò)詢問(wèn)顧客的腰圍等體態(tài)特征來(lái)判斷衣服的型號(hào)是否合身，而顧客只能通過(guò)瀏覽店面衣服型號(hào)和模特體型來(lái)確定自己穿的型號(hào)，缺乏數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，很有可能造成偏差，而這些也就可能造成買賣雙方退貨、退款、換貨等一系列的問(wèn)題，對(duì)買賣雙方都會(huì)造成利益和時(shí)間上的損失，而3D試衣技術(shù)的誕生這些問(wèn)題就可以得到有效的解決，3D試衣技術(shù)可以全方位的查看試衣效果，使顧客有種身臨其境的感覺(jué)，降低退貨的幾率，從而提高顧客的滿意度，激起顧客的購(gòu)買欲望，從而提高銷售量，同時(shí)也有利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[4]。

（三）市場(chǎng)需求量大

截止到現(xiàn)在我國(guó)有著將近7億的網(wǎng)民，互聯(lián)網(wǎng)的普及率還不到一半，而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還處在快速發(fā)展階段，網(wǎng)上購(gòu)物具有很好的前景，因此面對(duì)快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，而針對(duì)淘寶而產(chǎn)生的3D試衣技術(shù)在未來(lái)的社會(huì)應(yīng)用的也會(huì)得到充分的體現(xiàn)，并且3D試衣技術(shù)可以根據(jù)市場(chǎng)需求和流行趨勢(shì)做出適時(shí)做出調(diào)整，減少由于衣服型號(hào)問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失，現(xiàn)在社會(huì)生活節(jié)奏的加快，互聯(lián)網(wǎng)的便利更加顯現(xiàn)出來(lái)，而且網(wǎng)上的商品相對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō)價(jià)格便宜，網(wǎng)店的成本現(xiàn)對(duì)于實(shí)體店低，而且網(wǎng)上店鋪比實(shí)體店多，銷售衣服的種類款式也多，足不出戶就可以得到想要的商品，而這些也為3D試衣技術(shù)提供了較好的發(fā)展前景[5]。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，商業(yè)環(huán)境也發(fā)生了根本性的變化，市場(chǎng)需求緊跟流行趨勢(shì)，并且消費(fèi)觀念也發(fā)生的改變，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越多樣化和個(gè)性化，使得生產(chǎn)廠家以多品種為主，改變大批量生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。產(chǎn)品的生命周期不斷的縮短，如何才能快速的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，滿足消費(fèi)者不同的服裝定制要求，掌握服裝行業(yè)的發(fā)展和流行趨勢(shì)，是現(xiàn)在整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的迫切需求。由于當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物被越來(lái)越多的人接受以及網(wǎng)上方便快捷等優(yōu)勢(shì)，對(duì)實(shí)體店形成了較大的沖擊，但是網(wǎng)上購(gòu)物也有自身的缺點(diǎn)，比如產(chǎn)品存在色差，消費(fèi)者不能親身試穿以及網(wǎng)絡(luò)缺乏有效的監(jiān)管等等，因此這些問(wèn)題也是廠家們現(xiàn)在迫切需要解決，因此以上本文結(jié)合市場(chǎng)信息和需求，針對(duì)現(xiàn)階段所面臨的問(wèn)題，為服裝企業(yè)制定了從個(gè)性化設(shè)計(jì)到3D試衣然后到最后的銷售模式等整體解決方案。我相信隨著未來(lái)科技不斷發(fā)展，3D試衣技術(shù)也會(huì)不斷的創(chuàng)新，從而為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)更多的驚喜，讓我們盡情期待吧！

參考文獻(xiàn)

[1] 陶俊.基于WireFusion的網(wǎng)絡(luò)在線三維試衣系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].江漢大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2012，02：57-60.

[2] 金虹聲.服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3D試衣系統(tǒng)研究[J].山東紡織經(jīng)濟(jì)，2012，08：48-51.

[3] 郭夢(mèng)燃，石洪英，史睿，等.針對(duì)3D試衣系統(tǒng)在淘寶上應(yīng)用的前景分析[J].中國(guó)科技信息，2014，22：210-212.

第3篇：實(shí)體商業(yè)發(fā)展前景范文

【關(guān)鍵詞】余額寶 投資價(jià)值 互聯(lián)網(wǎng)金融 金融投資

總理2014年《政府工作報(bào)告》關(guān)于深化金融體制改革的內(nèi)容中，提出要“促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制，密切監(jiān)測(cè)跨境資本流動(dòng)，守住不發(fā)生系統(tǒng)性和區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線”。反映出政府在鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，也將加大對(duì)其規(guī)范和監(jiān)管力度的態(tài)度?；ヂ?lián)網(wǎng)金融所體現(xiàn)的金融創(chuàng)新和金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)，是中國(guó)金融市場(chǎng)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)。因此，對(duì)余額寶――當(dāng)前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新中最熱門的產(chǎn)品的投資價(jià)值和發(fā)展前景的研究，有助于我們?cè)诹私庥囝~寶類金融產(chǎn)品同時(shí)，深化對(duì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨向等問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。

一、余額寶的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制及其優(yōu)缺點(diǎn)

（1）余額寶的盈利模式和優(yōu)勢(shì)。余額寶是支付寶為實(shí)名認(rèn)證客戶提供的賬戶理財(cái)服務(wù)。支付寶作為第三方支付中介，擁有儲(chǔ)蓄功能，但其中的余額不能產(chǎn)生利息收入。而作為支付寶的附屬功能――額寶的開(kāi)發(fā)，使客戶能通過(guò)轉(zhuǎn)入余額寶的資金，購(gòu)買天弘基金公司的增利寶貨幣基金并享有貨幣基金的投資收益。作為貨幣基金，余額寶的盈利模式和普通的貨幣基金類似，主要投資于銀行存款、有固定票息的債券等資產(chǎn)，風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較低。（見(jiàn)表1）。

表1 天弘增利寶貨幣基金的資產(chǎn)組合情況

可以看到，余額寶超過(guò)90%的資產(chǎn)投向了銀行協(xié)議存款和結(jié)算備付金。其中，協(xié)議存款是銀行針對(duì)部分特殊性質(zhì)的資金開(kāi)辦的存款期限較長(zhǎng)、起存金額較大，利率、期限、違約處罰標(biāo)準(zhǔn)等由雙方商定的人民幣存款，其存款利率與市場(chǎng)利率密切相關(guān)。

余額寶2013年下半年的收益率約在4.84%，2013年6月底，由于錢荒背景，突破6%。2014年1月份，由于年底資金緊張，余額寶收益飆升，逼近7%。由于該收益率遠(yuǎn)高于商業(yè)銀行活期存款利率，因此余額寶一經(jīng)推出就吸引了大量的客戶和資金。另外，與普通的貨幣基金不同，作為一款與電商結(jié)合的貨幣基金，余額寶還擁有如下優(yōu)勢(shì)：一是余額寶使用戶在獲得收益的同時(shí)，還能隨時(shí)贖回，流動(dòng)性更強(qiáng)。支付寶利用其信用中介的職能，可以讓客戶實(shí)現(xiàn)余額寶賬戶實(shí)時(shí)消費(fèi)和向支付寶賬戶轉(zhuǎn)賬，雖然一般的貨幣基金也可以做到T+0贖回，但必須要等到當(dāng)天收市清算后資金才能到賬。二是余額寶改變了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與客戶的對(duì)接方式，借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)、連接和擁有客戶。用戶在支付寶網(wǎng)站內(nèi)就可以直接購(gòu)買基金產(chǎn)品，相比其他基金銷售過(guò)程中所必需的身份證、銀行開(kāi)戶賬戶等用戶資料，余額寶開(kāi)戶流程十分方便快捷，最低1元起存。

（2）余額寶的投資風(fēng)險(xiǎn)。一是寄生性盈利模式的風(fēng)險(xiǎn)。余額寶超過(guò)90%的資產(chǎn)投向了銀行協(xié)議存款，而這種單一化的盈利模式一方面帶來(lái)了穩(wěn)定的收益率，另一方面弱化了其自身價(jià)值增長(zhǎng)的實(shí)力和流動(dòng)性管理能力，協(xié)議存款與Shibor的密切相關(guān)性使其更易受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化帶來(lái)的政策變動(dòng)、銀行頭寸變動(dòng)和利率市場(chǎng)化的影響。隨著貨幣市場(chǎng)流動(dòng)性相對(duì)寬松，余額寶的收益也將回落。另外，隨著利率市場(chǎng)化進(jìn)程的推進(jìn)，協(xié)議存款套利空間的減少，余額寶高收益的優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在，其收益率將跟隨市場(chǎng)波動(dòng)，使客戶面臨收益波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。二是期限錯(cuò)配與流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。最明顯的缺陷就是，互聯(lián)網(wǎng)金融缺乏對(duì)海量投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育。余額寶由于擁有數(shù)量龐大的散戶投資者，與機(jī)構(gòu)投資者相比，散戶易受到市場(chǎng)情緒的影響而表現(xiàn)出非理性的行為。當(dāng)客戶習(xí)慣了6%的收益率，一旦降到3%-4%的歷史水平，余額寶就不能排除面臨巨額贖回的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

二、從余額寶投資價(jià)值看中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的未來(lái)發(fā)展趨向

除了廣為大眾所了解的余額寶這樣的貨幣基金產(chǎn)品，P2P網(wǎng)貸和眾籌等模式的迅速發(fā)展同樣促進(jìn)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的繁榮。從前述央行對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的原則中，可以看到監(jiān)管層更希望互聯(lián)網(wǎng)金融能發(fā)揮其普惠作用，并支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。雖然從余額寶的角度看，由于余額寶以協(xié)議存款的方式抬高了銀行的成本，而銀行為了對(duì)沖這部分成本而推升了貸款資金的融資成本，進(jìn)而推高了全社會(huì)的融資成本。對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言，目前余額寶的發(fā)展似乎并沒(méi)有起到正面的作用，但是，P2P網(wǎng)貸交易恰好能彌補(bǔ)這一缺陷。實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置，解決了部分小微企業(yè)融資難、融資期限長(zhǎng)的問(wèn)題，為其發(fā)展注入了資金活力，支持了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

從長(zhǎng)期看，一方面隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展，眾多企業(yè)選擇到資本市場(chǎng)發(fā)行債券和股票，進(jìn)行直接融資，而優(yōu)質(zhì)企業(yè)更愿意選擇海外上市，在全球資本市場(chǎng)上開(kāi)展融資。另一方面，隨著P2P等互聯(lián)網(wǎng)融資形式的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的中小企業(yè)也選擇到互聯(lián)網(wǎng)這些融資平臺(tái)上開(kāi)展融資，這些都對(duì)銀行業(yè)的傳統(tǒng)盈利模式提出了挑戰(zhàn)。因此，未來(lái)銀行的客戶定位必須要向中小企業(yè)傾斜。這需要銀行加強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，建立起健全而有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制，只有這樣，才能保證銀行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和盈利空間。綜上所述，可以肯定的是，在未來(lái)，不論是余額寶還是P2P，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融都將會(huì)在適度的監(jiān)管和引導(dǎo)下?lián)碛谐渥愕膭?chuàng)新空間和良好的發(fā)展前景，并獲得相應(yīng)的市場(chǎng)需求和份額。

第4篇：實(shí)體商業(yè)發(fā)展前景范文

1.電子商務(wù)的分類

按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)可以分為不同的類型。劃分標(biāo)準(zhǔn)可以是商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式、商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容、開(kāi)展電子交易的范圍、使用網(wǎng)絡(luò)的類型等等，除此之外，還有按照電子商務(wù)交易的對(duì)象來(lái)劃分。例如按照交易的對(duì)象，電子商務(wù)可以分為以下幾種：企業(yè)與企業(yè)之間運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)互相交換信息、產(chǎn)品等；企業(yè)給消費(fèi)者提供一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物的可能，消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)方便地購(gòu)買到自己所需的商品，或者通過(guò)企業(yè)提供的網(wǎng)站找到自己的工作以及實(shí)現(xiàn)交友的目的等等；政府利用網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)招標(biāo)，企業(yè)投標(biāo)的商業(yè)活動(dòng)模式；消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)；消費(fèi)者與消費(fèi)者之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商業(yè)交易活動(dòng)；企業(yè)、消費(fèi)者、商之間相互轉(zhuǎn)化的商業(yè)模式。當(dāng)然除了以上幾種，現(xiàn)在還出現(xiàn)了一些新型的電子商務(wù)消費(fèi)形式，比如美團(tuán)、拉手、大眾點(diǎn)評(píng)等一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，還有代購(gòu)的出現(xiàn)等等。

2.電子商務(wù)的特點(diǎn)

電子商務(wù)的消費(fèi)越來(lái)越時(shí)髦流行，尤其是在年輕人中間。許多年輕人在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷、找工作、購(gòu)買自己所需的物品等等。電子商務(wù)消費(fèi)之所以得到大眾的喜愛(ài)，是因?yàn)樗旧砭哂袇^(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)模式的特點(diǎn)。首先，它高效、快捷、方便地實(shí)現(xiàn)交易。消費(fèi)者可以坐在電腦前，與商品生產(chǎn)商、銷售商直接對(duì)話，選購(gòu)自己滿意的商品，然后快捷在線支付等待所需物品的到來(lái)。它節(jié)省了大量時(shí)間，避免了中間好多復(fù)雜的環(huán)節(jié)。其次，它范圍非常大。人們沒(méi)有時(shí)間、空間、地域的限制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。只要消費(fèi)者有需求，可以成為任何一個(gè)商家的顧客，而且消費(fèi)者可選擇的余地非常大。第三，最重要的是它低廉的價(jià)格。與實(shí)體店鋪不同，網(wǎng)店沒(méi)有攤位、員工等等，節(jié)省了一大筆開(kāi)支，這也是其價(jià)格便宜的原因。最后，年輕人追求潮流、時(shí)尚，網(wǎng)購(gòu)滿足了年輕人的心理。

二、商品保險(xiǎn)業(yè)

1.保險(xiǎn)商品就是用以交換的勞動(dòng)產(chǎn)品，它凝結(jié)了人類勞動(dòng)。商品保險(xiǎn)首先是商品，它在市場(chǎng)上流通買賣，但它又不同于一般的商品?！氨ｋU(xiǎn)，是指投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限等條件時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為”。保險(xiǎn)有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)，如保險(xiǎn)人、投保人，這是保險(xiǎn)合同的雙方，有時(shí)候投保人就是被保險(xiǎn)人和受益人，有時(shí)并不是這樣，保單受益人可能不是投保人，也或者是包括投保人在內(nèi)的其他好多人。此外，如“保險(xiǎn)標(biāo)的”就是指保險(xiǎn)的對(duì)象。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的標(biāo)的就是被保險(xiǎn)的財(cái)產(chǎn)；人身保險(xiǎn)的標(biāo)的就是被保險(xiǎn)人的生命安全；商品保險(xiǎn)的標(biāo)的就是被保險(xiǎn)的商品等等?！氨ｋU(xiǎn)費(fèi)率”是指投保人要交的保險(xiǎn)費(fèi)與保險(xiǎn)金額的比例，就是保險(xiǎn)價(jià)格，通常以每百元或每千元保險(xiǎn)金額應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)來(lái)表示。保險(xiǎn)在社會(huì)中有很強(qiáng)大的功能，它不僅為單獨(dú)的個(gè)體在抵抗風(fēng)險(xiǎn)時(shí)提供強(qiáng)大支撐，同時(shí)是大型企業(yè)發(fā)展的有力后盾。保險(xiǎn)可以看成是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，也可以說(shuō)是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的有力保障，同時(shí)它還具有一定的法律效力。

2.商品保險(xiǎn)

“商品保險(xiǎn)就是保險(xiǎn)公司為個(gè)人、企業(yè)和任何風(fēng)險(xiǎn)情況，預(yù)先與客人訂立的用金錢和其他方式承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的合約”。一些大型公司、企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)為了讓消費(fèi)者買的放心，向保險(xiǎn)公司對(duì)自己的產(chǎn)品投保，這樣不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有了保證，同時(shí)一旦出現(xiàn)商業(yè)研究有損消費(fèi)者利益的情況，消費(fèi)者可以向保險(xiǎn)公司提出補(bǔ)償，使自身?yè)p失減小到最低。但是在購(gòu)買時(shí)一定要注意，商品保險(xiǎn)有自身的特點(diǎn)，那就是其除外責(zé)任。這就是保險(xiǎn)公司在權(quán)衡責(zé)任范圍時(shí)盡量的使自己免受損害，避免承擔(dān)太大的風(fēng)險(xiǎn)，造成公司的運(yùn)營(yíng)困難。除外責(zé)任顧名思義就是將一些責(zé)任列為保險(xiǎn)公司不承擔(dān)償付責(zé)任的范圍，有的時(shí)候在商品保單里明確指明保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償?shù)呢?zé)任，有時(shí)并沒(méi)有注明言外之意就是沒(méi)有標(biāo)明的責(zé)任是除外責(zé)任，出了這方面的事故保險(xiǎn)公司是可以不承擔(dān)其責(zé)任的。由于商品保險(xiǎn)的這一特點(diǎn)，就要求保民在購(gòu)買時(shí)仔細(xì)認(rèn)真的閱讀其所保范圍，還要看清楚其除外責(zé)任。避免在發(fā)生損失后產(chǎn)生一些不必要的矛盾。保險(xiǎn)公司是以盈利為目的的，盡管它的存在就是最大化的為保民降低風(fēng)險(xiǎn)，然而保險(xiǎn)公司自身也需要運(yùn)營(yíng)，它的資金從何而來(lái)，公司怎樣發(fā)展壯大，這些都是保險(xiǎn)公司要考慮的問(wèn)題，因此它不可能將全部的風(fēng)險(xiǎn)自己來(lái)承擔(dān)，這也是不現(xiàn)實(shí)的。除外責(zé)任就是保險(xiǎn)公司考慮自身風(fēng)險(xiǎn)后做出的選擇。

三、電子商務(wù)消費(fèi)參與商品保險(xiǎn)的原因

電子商務(wù)因其自身的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性和時(shí)尚性，成為大眾歡迎的商業(yè)活動(dòng)。然而電子商務(wù)是與互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)的，交易是靠網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的。正是因?yàn)槠溆脩舻膹V泛性以及它與網(wǎng)絡(luò)的密切關(guān)系，電子商務(wù)的安全問(wèn)題才顯得尤為重要。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)不同，電子商務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全性的要求非常高，它要求網(wǎng)絡(luò)能夠制定一套流程過(guò)程安全的制度。電子商務(wù)的正常發(fā)展不僅需要社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行，還需要一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、健全的法律規(guī)范以及有序的市場(chǎng)秩序。電子商務(wù)參與商品保險(xiǎn)是因?yàn)楝F(xiàn)在電子商務(wù)的運(yùn)行存在各種風(fēng)險(xiǎn)：首先，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。這是計(jì)算機(jī)本身由于技術(shù)等缺陷帶來(lái)的，網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)購(gòu)時(shí)也許會(huì)泄露一些重要的信息，同時(shí)我們所知的“黑客”運(yùn)用手段威脅網(wǎng)絡(luò)安全，這都會(huì)對(duì)網(wǎng)民造成損害。其次，交易雙方的信用風(fēng)險(xiǎn)。由于消費(fèi)者不能身臨其境的感受商品，只能通過(guò)商家提供的信息和用戶的評(píng)價(jià)來(lái)選購(gòu)，因此給商家造假、虛夸制造了機(jī)會(huì)，有的甚至完全不顧自己的承諾，給網(wǎng)購(gòu)用戶帶來(lái)?yè)p失。在消費(fèi)者當(dāng)中也存在信用缺失的現(xiàn)象，他們利用網(wǎng)絡(luò)采取一些手段進(jìn)行欺騙等等。除此之外，電子商務(wù)交易也存在法律方面的缺陷，法律的監(jiān)管不到位。綜上所述，電子商務(wù)有必要實(shí)行商品保險(xiǎn)，商品保險(xiǎn)的目的就是保證一旦出現(xiàn)有損消費(fèi)者利益的情況，消費(fèi)者可以向保險(xiǎn)公司提出補(bǔ)償，使自身?yè)p失減小到最低。電子商務(wù)商品保險(xiǎn)，是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)的一種方法，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要保障。

四、電子商務(wù)商品保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的前景

1.電子商務(wù)的發(fā)展前景

電子商務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用，它扮演著繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要角色。在這個(gè)追求快速、簡(jiǎn)潔的時(shí)代，電子商務(wù)以其快捷、高效、低成本的特點(diǎn)吸引著眾多的網(wǎng)絡(luò)用戶。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)相比，具有更為廣闊的良好的發(fā)展前景。打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，會(huì)發(fā)現(xiàn)各種各樣的網(wǎng)站，有淘寶、京東、唯品會(huì)等購(gòu)物網(wǎng)站；有拉手、糯米、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站；有前程無(wú)憂、58同城招聘等求職網(wǎng)站；還有網(wǎng)上銀行等等。它們存在的價(jià)值就是給消費(fèi)者提供一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上求職、網(wǎng)上招聘的平臺(tái)，這樣就大大節(jié)省了雙方的時(shí)間，同時(shí)提高了交易效率，尤其對(duì)生活節(jié)奏快、工作壓力比較大的年輕人而言，更是理想的選擇。在這個(gè)信息多元化的21世紀(jì)，網(wǎng)購(gòu)已然成為一種大的趨勢(shì)和習(xí)慣，電子商務(wù)的市場(chǎng)前景是廣闊的，努力掌握電子商務(wù)信息也是時(shí)代的客觀要求。

2.電子商務(wù)商品保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展前景

保險(xiǎn)電子商務(wù)是將電子商務(wù)運(yùn)用在保險(xiǎn)行業(yè)里，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擴(kuò)大保險(xiǎn)行業(yè)業(yè)務(wù)，它不同于傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)。以往只靠電話、公司企業(yè)上門營(yíng)銷或者消費(fèi)者直接找上門來(lái)投保等方式運(yùn)行，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高以及對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)使得我國(guó)目前保險(xiǎn)行業(yè)外部環(huán)境有了明顯好轉(zhuǎn)，加之電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)模式，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。因此將電子商務(wù)應(yīng)用于保險(xiǎn)行業(yè)，是一種新的嘗試和創(chuàng)新。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于能夠集中大量用戶信息，分析市場(chǎng)情況，保險(xiǎn)公司利用網(wǎng)絡(luò)拓展多種多樣的銷售渠道和對(duì)客戶服務(wù)的方式，進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。同時(shí)，電子商務(wù)參與保險(xiǎn)大大降低了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，為產(chǎn)品的銷售提供質(zhì)的保障。在我國(guó)，保險(xiǎn)電子商務(wù)的發(fā)展擁有良好的前景，從中國(guó)平安保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)的發(fā)展來(lái)看，都推出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，用戶可以在線咨詢疑難問(wèn)題、購(gòu)買保險(xiǎn)等。盡管近年來(lái)發(fā)展比較快，但是不可否認(rèn)，它的發(fā)展還是存在一些制約因素的。首先，擁有這方面專業(yè)知識(shí)的人才不多，有的雖然懂保險(xiǎn)行業(yè)，但是缺乏電子商務(wù)相關(guān)方面的知識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理不是很清楚。其次，保險(xiǎn)電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，不同于以往面對(duì)面直接交流，因此，消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司的信用就顯得十分重要，雙方必須以信用為合作基礎(chǔ)，然而實(shí)際生活中有很多商家過(guò)于夸大自己的產(chǎn)品，對(duì)承諾給投保人的事情完全做不到，甚至制造虛假事實(shí)，發(fā)生了損害消費(fèi)者利益的情況又不負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊?。另一方面，一些投保人惡意欺騙，信用低下。無(wú)論是保險(xiǎn)公司還是投保人，這種誠(chéng)信缺失的行為讓整個(gè)行業(yè)信用下降，投保人很難信賴保險(xiǎn)公司，長(zhǎng)期阻礙了保險(xiǎn)公司的發(fā)展。最后，保險(xiǎn)電子商務(wù)產(chǎn)品銷售模式比較簡(jiǎn)單，產(chǎn)品比較單一。盡管開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是銷售的保險(xiǎn)大多一樣，局限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。這種單一的結(jié)構(gòu)也會(huì)造成保險(xiǎn)電子商務(wù)發(fā)展的滯后。在這個(gè)信息化網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)中，保險(xiǎn)行業(yè)利用電子商務(wù)之便拓展其銷售，是促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)欣欣向榮繁榮發(fā)展的有效方式。只要有效的管理和規(guī)范市場(chǎng)行為，保險(xiǎn)電子商務(wù)是未來(lái)商業(yè)發(fā)展的潮流和趨勢(shì)。

第5篇：實(shí)體商業(yè)發(fā)展前景范文

關(guān)鍵詞：民營(yíng)銀行 機(jī)遇 挑戰(zhàn)

1民營(yíng)銀行概念及特征

1.1民營(yíng)銀行概念

我國(guó)對(duì)民營(yíng)銀行的界定主要有三個(gè)角度：第一種是界定產(chǎn)權(quán)角度，民營(yíng)銀行就是民間資本占主要地位的銀行；第二種是資產(chǎn)結(jié)構(gòu)角度，民營(yíng)銀行指為民營(yíng)企業(yè)提供資金支持等服務(wù)的銀行；第三種是公司治理結(jié)構(gòu)角度，民營(yíng)銀行是采用市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行。

1.2民營(yíng)銀行特征

民營(yíng)銀行的建立旨在打破中國(guó)商業(yè)銀行業(yè)單元國(guó)有壟斷，實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的多元化。同國(guó)有銀行比較，民營(yíng)銀行具有兩個(gè)突出特征：

一是自主性，民營(yíng)銀行完全自主決定其經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，包括人事管理等不會(huì)受到任何政府部門的干涉和控制；

二是私營(yíng)性，民營(yíng)銀行的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)主要以非公有制經(jīng)濟(jì)成分為主，并且以此盡可能最大限度防止政府干預(yù)。

2民營(yíng)銀行現(xiàn)狀

1996年民生銀行的成立標(biāo)志我國(guó)首家民營(yíng)銀行的誕生。多年來(lái)我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)一直以國(guó)有商業(yè)銀行為主導(dǎo)，民營(yíng)銀行的資本規(guī)模在整個(gè)銀行業(yè)體系中所占比例極小。2012年以后民營(yíng)銀行才迎來(lái)“井噴”發(fā)展。2013年7月提出“推動(dòng)嘗試民間資本發(fā)起設(shè)立自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的民營(yíng)銀行、金融租賃公司和消費(fèi)金融公司等金融機(jī)構(gòu)”。2014年兩會(huì)表示年內(nèi)啟動(dòng)由民間資本依法設(shè)立民營(yíng)銀行的新一輪金融改革措施。2015年兩會(huì)提出“成熟一家、批準(zhǔn)一家、不設(shè)限額”開(kāi)放政策。2015年首批5家民營(yíng)銀行全部相繼開(kāi)業(yè)。

目前，金融體制改革深化大背景下，民營(yíng)銀行的發(fā)展探索階段是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的黃金發(fā)展時(shí)期。

2.1民營(yíng)銀行面臨的挑戰(zhàn)

2.1.1金融制度不完善

2015年《存款保險(xiǎn)條例》公布并于5月1日施行，該機(jī)制有助于銀行抵御利率市場(chǎng)變化過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)；我國(guó)尚未形成成熟的銀行退出機(jī)制，因此系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的概率很低；銀行利率的市場(chǎng)化程度較低，金融市場(chǎng)調(diào)控效率低，不能及時(shí)且準(zhǔn)確反映出資金供求情況等有效信息，這使得各金融機(jī)構(gòu)資金流動(dòng)不穩(wěn)定。國(guó)家政策對(duì)民營(yíng)資本進(jìn)入銀行尚缺乏一套系統(tǒng)而完備的審核體制，監(jiān)管金融機(jī)構(gòu)體制缺乏科學(xué)有效的管理方式，常使銀行陷入“一放就亂、一打就死”怪圈，制度的不完善制約銀行業(yè)發(fā)展，也決定民營(yíng)銀行未來(lái)的命運(yùn)。

2.1.2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

多年來(lái)我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行在業(yè)內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)地位，積累了豐富的財(cái)力、物力等資源，壟斷著金融市場(chǎng)。銀行業(yè)內(nèi)存在的城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、郵政儲(chǔ)蓄銀行、外資銀行等對(duì)于民營(yíng)銀行已構(gòu)成壓力。而互聯(lián)網(wǎng)正逐步向金融滲透，騰訊，阿里巴巴等參與民營(yíng)銀行投資，強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)支持下民營(yíng)銀行間也競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著改革深化，銀行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)日趨激烈。

2.1.3信用劣勢(shì)制約

公眾意識(shí)中，民營(yíng)銀行在局部地區(qū)的探索試點(diǎn)中，其初期規(guī)模較小，安全系數(shù)低，當(dāng)將其與當(dāng)?shù)爻鞘猩虡I(yè)銀行、農(nóng)信社等比較，廣大儲(chǔ)戶自然更愿選取資金實(shí)力，人力資源強(qiáng)大的資信度高的銀行。對(duì)于銀行，銀行的受信業(yè)務(wù)先于授信業(yè)務(wù)，信用是生存之本，信用的建立是民營(yíng)銀行吸收存款、擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模的必要前提。而民營(yíng)銀行的信用劣勢(shì)導(dǎo)致其在吸收公眾存款時(shí)難度較大，使得民營(yíng)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。

2.2民營(yíng)銀行面臨的機(jī)遇

2.2.1國(guó)家政策大力支持

發(fā)展民營(yíng)銀行打破國(guó)有銀行“一統(tǒng)天下”的格局，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)有金融與民營(yíng)金融、外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)共存的新局面。民營(yíng)銀行能提升金融資源的利用效率，迫使國(guó)有金融機(jī)構(gòu)改革發(fā)展，為金融業(yè)引入真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?？v觀眾多利好，隨著黨的“十”的順利召開(kāi)，“加快發(fā)展民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)”的方針第1次寫進(jìn)了黨的報(bào)告，這表明發(fā)展民營(yíng)銀行絕非口號(hào)，其包含有深刻的社會(huì)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵。發(fā)展民營(yíng)銀行基于當(dāng)前銀行業(yè)良好發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)它是我國(guó)推進(jìn)金融體制改革的重要環(huán)節(jié)之一。國(guó)家鼓勵(lì)民間資本發(fā)起設(shè)立民營(yíng)銀行，引導(dǎo)民間資本參股、投資金融機(jī)構(gòu)。建立存款保險(xiǎn)制度，健全金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)處置機(jī)制，實(shí)施政策性金融機(jī)構(gòu)改革為民間資本有序進(jìn)入銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了積極條件。

2.2.2發(fā)展民營(yíng)銀行是時(shí)代的呼喚

我國(guó)中小微企業(yè)融資難題亟待解決，大部分中小微企業(yè)因不能滿足傳統(tǒng)銀行設(shè)立的信貸條件，企業(yè)資金不足。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民間資金存量增加，目前投資產(chǎn)品種類有限，導(dǎo)致各種高風(fēng)險(xiǎn)的民間集資滋長(zhǎng)。創(chuàng)建民營(yíng)銀行可帶來(lái)“鯰魚效應(yīng)”，倒逼傳統(tǒng)銀行改革，激發(fā)市場(chǎng)活力，降低融資成本，更好服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”理念和大數(shù)據(jù)支持，使民營(yíng)銀行清晰了解客戶的需求和動(dòng)因，積極溝通客戶從而滿足客戶需要。民營(yíng)銀行可充分利用自身優(yōu)勢(shì)搶占空白市場(chǎng)。當(dāng)下，民營(yíng)銀行擁有良好發(fā)展空間，泰隆銀行的成功也為民營(yíng)銀行的發(fā)展提供思路。發(fā)展民營(yíng)銀行的客觀需要和廣闊發(fā)展空間，以及可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展民營(yíng)銀行實(shí)為時(shí)代呼喚。

3中國(guó)民營(yíng)銀行的發(fā)展前景

中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，處于金融體制改革重要時(shí)期，僅2015年重大金融改革舉措就頻頻推出――民營(yíng)銀行發(fā)展“不設(shè)限額”，五家民營(yíng)銀行開(kāi)始營(yíng)業(yè)，存款保險(xiǎn)條例實(shí)施等。中國(guó)利率市場(chǎng)化的步伐明顯提速，存款利率浮動(dòng)上限已擴(kuò)大至基準(zhǔn)利率的1.5倍，面向企業(yè)和個(gè)人的大額存單正式發(fā)行，市場(chǎng)利率定價(jià)自律機(jī)制不斷健全?？傊?，新常態(tài)下發(fā)展民營(yíng)銀行充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)，其擁有巨大的發(fā)展空間，中國(guó)金融改革的前景良好，同時(shí)需要做好迎接各種困難的長(zhǎng)期準(zhǔn)備，各層面人士共同協(xié)作，包括頂層制度設(shè)計(jì)，正確領(lǐng)導(dǎo)以及法律體系有效保障，從而迎來(lái)中國(guó)民營(yíng)銀行新的的發(fā)展春天。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉長(zhǎng)雁.新常態(tài)下民營(yíng)銀行發(fā)展前景探析[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2015（13）：24.

第6篇：實(shí)體商業(yè)發(fā)展前景范文

論文摘要:中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。資金是其生存發(fā)展的生命，資金短缺、融資難一直困擾著中小企業(yè)。金融危機(jī)下，中小企業(yè)融資之路愈加艱難。本文試對(duì)金融危機(jī)下中小企業(yè)融資的現(xiàn)狀、原因進(jìn)行分析，并探詢有效對(duì)策。

2008年由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)，像瘟疫一樣迅速傳遍世界各地。當(dāng)前的金融危機(jī)已經(jīng)嚴(yán)重影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，改革開(kāi)放的中國(guó)經(jīng)濟(jì)也深受影響，特別是沿海地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，紛紛破產(chǎn)倒閉。對(duì)于那些本來(lái)生存發(fā)展就很困難的中小企業(yè)，更是雪上加霜。中小企業(yè)如何度過(guò)危機(jī)，是政府部門和中小企業(yè)管理者非常關(guān)注的問(wèn)題，中小企業(yè)生存發(fā)展的最大難題就是資金短缺問(wèn)題。

一、金融危機(jī)形勢(shì)下，中小企業(yè)融資現(xiàn)狀

我國(guó)中小企業(yè)近年發(fā)展迅猛，并已經(jīng)形成相當(dāng)規(guī)模，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)中小企業(yè)占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%，對(duì)GTP貢獻(xiàn)率達(dá)到60%、提供75%就業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)造了50%左右的出口和財(cái)稅收入，卻普遍出現(xiàn)資金鏈嚴(yán)重吃緊現(xiàn)象，是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要因素。

融資渠道單一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前中小企業(yè)在融資渠道上，自身積累56%，親友籌借14%，金融機(jī)構(gòu)融資30%(絕大多數(shù)是期限不超過(guò)6個(gè)月的銀行貸款)，金融機(jī)構(gòu)融資只能填補(bǔ)流動(dòng)資金的缺口。

融資成本高，負(fù)擔(dān)沉重。中小企業(yè)類型多，資金需求一次性小、頻率高，加大融資成本。對(duì)于銀行來(lái)講，中小企業(yè)的貸款規(guī)模小、次數(shù)多、信用擔(dān)保弱，造成銀行經(jīng)營(yíng)成本高，管理費(fèi)用上升。對(duì)此銀行采取提高中小企業(yè)的貸款利率，導(dǎo)致中小企業(yè)的融資成本明顯提高。

融資風(fēng)險(xiǎn)大，影響企業(yè)生存。中小企業(yè)獲得的銀行貸款期限短，企業(yè)本身資產(chǎn)少，受經(jīng)營(yíng)影響，可能會(huì)導(dǎo)致銀行貸款歸還困難;同時(shí)各家銀行為控制風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)為還貸困難的企業(yè)提供后續(xù)資金，直接威脅到企業(yè)生存。

二、金融危機(jī)形勢(shì)下，中小企業(yè)融資難的原因

從中小企業(yè)自身來(lái)看:

(1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。中小企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)一般都集中在老板手里，在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，一般比較缺乏長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有一定的不確定性，存在一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。銀行審批貸款的時(shí)候，要考慮這一經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。金融危機(jī)下，中小企業(yè)訂單減少、原材料漲價(jià)、勞動(dòng)力成本上升等，使得經(jīng)營(yíng)成本上升，生存盈利空間大大壓縮，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)更大，銀行更加不會(huì)輕易批準(zhǔn)這些企業(yè)的貸款。

(2)財(cái)務(wù)制度不健全。中小企業(yè)規(guī)模小、成立時(shí)間短、人員變動(dòng)頻繁。導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、不穩(wěn)定。很多企業(yè)為逃避稅收，出具虛假財(cái)務(wù)報(bào)表。金融危機(jī)下，財(cái)務(wù)狀況進(jìn)一步惡化，為得到貸款，就有可能出現(xiàn)企業(yè)掩飾財(cái)務(wù)上的虧損，進(jìn)行財(cái)務(wù)作假。這就使銀行有可能無(wú)法真實(shí)辨別企業(yè)真正的財(cái)務(wù)狀況，直接影響銀行放貸的積極性。

(3)資產(chǎn)擔(dān)保不能令銀行滿意。由于中小企業(yè)自身的弱點(diǎn)和弊病使得銀行在提供貸款時(shí)，要求中小企業(yè)提供必要的資產(chǎn)擔(dān)保抵押品。金融危機(jī)下，銀行從整體市場(chǎng)環(huán)境和自身利益出發(fā)，對(duì)資產(chǎn)擔(dān)保抵押品要求更加嚴(yán)格。而且中小企業(yè)一般比較缺乏足夠的固定資產(chǎn)和可以擔(dān)保的其他資產(chǎn)，資產(chǎn)評(píng)估的費(fèi)用也較高。這些都降低了中小企業(yè)得到銀行抵押貸款的可能性。

從金融機(jī)構(gòu)方面來(lái)看:

(1)國(guó)有商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)貸款政策失衡。我國(guó)目前仍然是以國(guó)有四大銀行為主的金融機(jī)構(gòu)體制。中小企業(yè)由于自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)管理等原因，使的銀行在審批中小企業(yè)貸款的時(shí)候比較謹(jǐn)慎。金融危機(jī)下，銀行為了保持最佳盈利水平，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，銀行信貸“保大放小”的做法成為必然。這樣中小企業(yè)得到及時(shí)貸款資金的機(jī)會(huì)就更小了。就算有少部分的中小企業(yè)獲得貸款，其利率水平也在基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上普遍上浮30%到40%，直接造成對(duì)資金需求強(qiáng)烈的中小企業(yè)資金鏈漸趨緊張。

(2)缺乏專門為中小企業(yè)貸款服務(wù)的中小金融機(jī)構(gòu)。目前我國(guó)的銀行組織體系里，還沒(méi)有像發(fā)達(dá)國(guó)家那樣，有眾多專門針對(duì)中小企業(yè)融資的銀行。有一些中小商業(yè)機(jī)構(gòu)，從總體看自身經(jīng)營(yíng)管理水平不高，發(fā)展能力不足，這也減弱了對(duì)中小企業(yè)的金融支持。在金融危機(jī)下，這些中小金融機(jī)構(gòu)也會(huì)更加考慮自身的盈利性和貸款安全性，對(duì)中小企業(yè)的貸款審批也會(huì)更加謹(jǐn)慎。

(3)中小企業(yè)直接融資渠道不暢通。融資的渠道可以是直接融資，也可以是間接融資。就目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)中小企業(yè)通過(guò)發(fā)行股票和債券融資的直接融資渠道不成熟、不暢通。中小企業(yè)只能依靠間接融資，也就是依靠銀行來(lái)達(dá)到融資的目的。金融危機(jī)下，銀行對(duì)中小企業(yè)提供貸款的條件也比較刻薄，增多粥少，最終獲得銀行貸款，難上加難。

從政府方面來(lái)看:

政府部門的扶持一直傾向大企業(yè)，對(duì)大企業(yè)實(shí)行大規(guī)模的優(yōu)惠政策，而對(duì)于中小企業(yè)的扶持力度相對(duì)來(lái)說(shuō)，明顯不夠;相應(yīng)的優(yōu)惠政策，中小企業(yè)很難享受到。金融危機(jī)后，眾多的中小企業(yè)倒閉，政府也采取了一些措施，但距中小企業(yè)的需求還是相距甚遠(yuǎn)。

三、金融危機(jī)形勢(shì)下，緩解中小企業(yè)融資難的對(duì)策

1.完善自身體制

(1)事前做好論證，充分評(píng)估融資資金的使用效益，是中小企業(yè)做好融資的前提。中小企業(yè)正是因?yàn)橘Y金短缺，融資困難，所處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境復(fù)雜多變，存在諸多不利因素。所以，中小企業(yè)在籌劃每一筆融資時(shí)，首先要對(duì)資金的投放做好充分的可行性分析，充分論證資金是用于企業(yè)的基本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保障，還是用于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模擴(kuò)張，或是用于高收益的風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目。

(2)扎扎實(shí)實(shí)運(yùn)營(yíng)資金，不斷提高資金收益，是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)融資需求的基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)效益是第一位的，只有具備良好的經(jīng)濟(jì)效益和美好發(fā)展前景的企業(yè)，銀行才會(huì)放心地把資金投放給他，讓企業(yè)投入其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，從中獲取預(yù)期收益。中小企業(yè)在其資本實(shí)力還不夠雄厚的情況下，必須立足現(xiàn)實(shí)，健全制度，完善管理，抓好生產(chǎn)，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)，扎扎實(shí)實(shí)運(yùn)營(yíng)好現(xiàn)有資金，加速資金周轉(zhuǎn)，不斷提高資金使用效益，這是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性融資需求的基礎(chǔ)，也是中小企業(yè)求生存謀發(fā)展的基礎(chǔ)。

(3)具備良好的溝通能力，是中小企業(yè)獲取融資的必備素質(zhì)。中小企業(yè)的融資不論是融資規(guī)模，還是融資渠道和融資方式，都無(wú)法與上市公司等大型企業(yè)相比擬，因其既沒(méi)有專門的機(jī)構(gòu)和人員，又沒(méi)有健全的融資制度，要想建立良好的融資環(huán)境，那么出色的溝通能力將是企業(yè)能否順利融資的關(guān)鍵。中小企業(yè)必須主動(dòng)與銀行進(jìn)行溝通，向其詳細(xì)說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展計(jì)劃和財(cái)務(wù)狀況等企業(yè)基本情況，重點(diǎn)說(shuō)明企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品的未來(lái)廣闊發(fā)展前景，如實(shí)說(shuō)明企業(yè)當(dāng)前所面臨的資金困難，并向其提供詳細(xì)的資金使用和回收計(jì)劃，用真誠(chéng)取得信任，用實(shí)際行動(dòng)和企業(yè)的發(fā)展前景贏得其認(rèn)可。在資金的使用過(guò)程中，仍然需要與銀行保持密切的溝通，以維系良好的合作關(guān)系，定期邀請(qǐng)銀行人員到企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視察，加深其對(duì)企業(yè)的了解，驗(yàn)證資金投放到企業(yè)的實(shí)際使用狀況，認(rèn)識(shí)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景和資金按期回收的安全性，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信心，使其能夠自愿給予企業(yè)的更多支持?？梢哉f(shuō)，對(duì)每個(gè)中小企業(yè)，能夠保持與銀行的良好溝通關(guān)系，是其實(shí)現(xiàn)融資策略的必備素質(zhì)。

(4)樹(shù)立良好的融資信譽(yù)，擴(kuò)大長(zhǎng)期融資規(guī)模，是中小企業(yè)改善融資的關(guān)鍵。當(dāng)前，我國(guó)的中小企業(yè)絕大多數(shù)是民營(yíng)性質(zhì)，企業(yè)信譽(yù)整體而言比較差，從而造成各類融資渠道都比較謹(jǐn)慎，加之國(guó)際金融危機(jī)的爆發(fā)，致使中小企業(yè)的融資之路更加艱難，特別是長(zhǎng)期融資項(xiàng)目很難達(dá)成協(xié)議。形成了制約中小企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸。中小企業(yè)要想扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面，唯一方法就是珍惜每次得到的中長(zhǎng)期融資機(jī)會(huì)，抓好企業(yè)自身管理，優(yōu)質(zhì)運(yùn)作投資項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的超預(yù)期收益，這是與融資方建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系的根本和基礎(chǔ)。長(zhǎng)期融資的實(shí)現(xiàn)程度成為中小企業(yè)能否做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。

(5)培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重視融資風(fēng)險(xiǎn)，是中小企業(yè)融資所必須考慮的重要因素。保持一個(gè)合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu)，把財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制在安全水平范圍內(nèi)，是其必須充分考慮的一個(gè)重要融資因素。然而，現(xiàn)在有許多中小企業(yè)不是這樣，他們無(wú)視自我發(fā)展的實(shí)際，不注重自我積累，不依靠?jī)?nèi)在發(fā)展，而是盡可能把項(xiàng)目做大，盲目上規(guī)模，超負(fù)荷借貸，最終導(dǎo)致將企業(yè)的利潤(rùn)消耗殆盡，造成經(jīng)營(yíng)“透支”，不但沒(méi)有加強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁，反而給企業(yè)帶來(lái)新的負(fù)擔(dān)。我國(guó)許多中小企業(yè)的破產(chǎn)就是因融資規(guī)模失控，不堪承受高額負(fù)債而走向死路的，對(duì)此，中小企業(yè)必須引以為誡。 (6)中小企業(yè)在利用銀行貸款融資的同時(shí)，充分利用內(nèi)部融資方式。金融危機(jī)下，就業(yè)環(huán)境不樂(lè)觀，在這樣的形勢(shì)下，員工不會(huì)輕易離職，但工作的積極性和創(chuàng)造性也不會(huì)太高，因此可以通過(guò)類似上市公司股權(quán)激勵(lì)的方式融資，設(shè)定若干業(yè)績(jī)和工作年限等限制條件，激勵(lì)員工更加努力工作，通過(guò)這種方式，既能達(dá)到融資的目的，也能留住核心的員工，在一定程度上促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，同時(shí)也增強(qiáng)了還貸能力。

2.完善金融體系

(1)國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)適當(dāng)調(diào)整對(duì)中小企業(yè)的信貸政策。金融危機(jī)下，國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以利潤(rùn)最大化為經(jīng)營(yíng)目的，加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度，積極尋找和培養(yǎng)有市場(chǎng)、有潛力、有信用的中小企業(yè)。幫助中小企業(yè)度過(guò)難關(guān)，也給自身帶來(lái)新的利潤(rùn)支撐點(diǎn)。

(2)建立和發(fā)展地方中小銀行等金融機(jī)構(gòu)。相對(duì)于大金融機(jī)構(gòu)而言，中小金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的貸款擁有交易成本低、監(jiān)控效率高、經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活、適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，充分發(fā)揮其對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)情況比較熟悉的優(yōu)勢(shì)，為中小企業(yè)服務(wù)，緩解金融危機(jī)下中小企業(yè)資金緊張問(wèn)題。

第7篇：實(shí)體商業(yè)發(fā)展前景范文

一、進(jìn)一步強(qiáng)化和完善對(duì)小企業(yè)的金融服務(wù)體系。各商業(yè)銀行要充分認(rèn)識(shí)小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位和作用，健全和強(qiáng)化小企業(yè)信貸部，充實(shí)信貸管理隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)；國(guó)有商業(yè)銀行要充分發(fā)揮大銀行在網(wǎng)點(diǎn)、資金、技術(shù)、管理和信息等方面的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善對(duì)小企業(yè)的金融服務(wù)。城市商業(yè)銀行要按照市場(chǎng)定位要求，切實(shí)辦成為小企業(yè)服務(wù)的主體。城市信用社、農(nóng)村信用社要真正辦成農(nóng)民、個(gè)體工商戶和小型企業(yè)入股，由人股人實(shí)行民主管理，主要為股東服務(wù)的合作組織，對(duì)股東貸款可不實(shí)行抵押和擔(dān)保。要積極扶持中小金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展。對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況良好的中小金融機(jī)構(gòu)，人民銀行將在再貸款、再貼現(xiàn)和發(fā)行金融債券等方面予以支持；對(duì)目前暫時(shí)處于支付困難、但短期內(nèi)有望扭虧為盈的中小金融機(jī)構(gòu)，人民銀行也可以予以一定再貸款支持。

二、改進(jìn)小企業(yè)信貸工作方法。各金融機(jī)構(gòu)要與小企業(yè)建立穩(wěn)定的聯(lián)系制度，設(shè)置專職信貸員定期深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)查’研究，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)生產(chǎn)、銷售和資信情況，設(shè)置小企業(yè)檔案和項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。依據(jù)企業(yè)用款總量、進(jìn)度和發(fā)展需求，合理制定和下達(dá)資金營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，及時(shí)足額解決小企業(yè)的合理貸款需求。

要逐步探索建立小企業(yè)信貸評(píng)估、審批和貸款制度，借鑒國(guó)外信用評(píng)分辦法，將小企業(yè)資信與小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者個(gè)人信用相結(jié)合發(fā)放貸款。還要積極研究開(kāi)發(fā)適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的信貸品種，報(bào)人民銀行批準(zhǔn)后實(shí)行。

三、完善信貸管理體制。要根據(jù)小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，及時(shí)完善授權(quán)授信制度，合理確定縣級(jí)行貸款審批權(quán)限，減少貸款審批環(huán)節(jié)，提高工作效率。對(duì)有市場(chǎng)發(fā)展前景、信譽(yù)良好、有還本付息能力的小企業(yè)，要適當(dāng)擴(kuò)大授信額度，并可試辦非全額擔(dān)保貸款。對(duì)信用等級(jí)連續(xù)三年在ZA級(jí)以上的小企業(yè)的小額貸款，經(jīng)嚴(yán)格的審批程序，可適當(dāng)發(fā)放信用貸款。

完善商業(yè)銀行內(nèi)部管理辦法，健全基層信貸員貸款管理責(zé)任制。在強(qiáng)調(diào)防范風(fēng)險(xiǎn)、明確責(zé)任的同時(shí)，建立相應(yīng)的貸款激勵(lì)機(jī)制，做到責(zé)權(quán)明確、獎(jiǎng)懲分明。對(duì)不良貸款的歷史成因要客觀分析，對(duì)新增貸款要實(shí)事求是地提出質(zhì)量要求。

四、積極支持科技型小企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)小企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。各金融機(jī)構(gòu)要按照國(guó)家有關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，對(duì)科技型小企業(yè)推廣技術(shù)成熟、具有良好市場(chǎng)前景的高新技術(shù)產(chǎn)品和專利產(chǎn)品的項(xiàng)目，對(duì)積極運(yùn)用高新技術(shù)成果進(jìn)行技術(shù)改造的小企業(yè)，只要還款有保障，要積極發(fā)放貸款支持。各金融機(jī)構(gòu)要改變現(xiàn)行對(duì)科技開(kāi)發(fā)貸款、技術(shù)改造貸款、流動(dòng)資金貸款分別評(píng)審、發(fā)放的方式，在審定貸款項(xiàng)目時(shí)，可將上述各類貸款通盤考慮，統(tǒng)籌安排。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)運(yùn)作規(guī)范、經(jīng)營(yíng)良好的融資租賃或設(shè)備租賃公司開(kāi)展小企業(yè)技改設(shè)備租賃業(yè)務(wù)，金融機(jī)構(gòu)可給予必要的信貸支持。適當(dāng)擴(kuò)大出口信貸業(yè)務(wù)范圍，對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)的高新技術(shù)產(chǎn)品出口，可以采用賣方信貸，也可在符合貸款條件的前提下辦理買方信貸業(yè)務(wù)。

五、支持再就業(yè)安置工作。對(duì)有能力吸納國(guó)有企業(yè)下崗職工的小型企業(yè)和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織，各金融機(jī)構(gòu)要積極發(fā)放小額貸款，小額貸款的評(píng)估、審批、擔(dān)保方式可適當(dāng)簡(jiǎn)化、靈活；對(duì)下崗職工自辦或聯(lián)合創(chuàng)辦的小型經(jīng)濟(jì)實(shí)體，只要企業(yè)屬合法經(jīng)營(yíng)、有發(fā)展前景、自籌資金比例不低于項(xiàng)目投資額的30％，可適當(dāng)降低貸款擔(dān)保比例，貸款期限可根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)周期和還貸能力由銀企雙方協(xié)商議定。

六、支持小企業(yè)為大中型企業(yè)提供配套服務(wù)及參與政府采購(gòu)合同生產(chǎn)。對(duì)為大中型企業(yè)生產(chǎn)配件或提供加工、營(yíng)銷等配套服務(wù)的小企業(yè)，只要有大中型企業(yè)的生產(chǎn)訂單、合作協(xié)議或有效委托合同，大中型企業(yè)有擔(dān)?；蜻€款承諾，金融機(jī)構(gòu)貸款條件可適當(dāng)放寬，對(duì)其合法的商業(yè)票據(jù)和有效的付款憑證，金融機(jī)構(gòu)要積極辦理票據(jù)承兌和貼現(xiàn)。

配合政府采購(gòu)制度改革，支持有條件的小企業(yè)參與政府采購(gòu)合同的投標(biāo)，對(duì)中標(biāo)的小企業(yè)，根據(jù)中標(biāo)合同和企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度，金融機(jī)構(gòu)可通過(guò)賬戶托管方式酌情發(fā)放信用貸款。

七、支持商業(yè)、外貿(mào)及新興領(lǐng)域企業(yè)的發(fā)展，適當(dāng)擴(kuò)大貸款的范圍。對(duì)以倉(cāng)儲(chǔ)、配送、分銷等為主要內(nèi)容的物流服務(wù)型小企業(yè)，對(duì)為小企業(yè)銷售和進(jìn)出口服務(wù)的商業(yè)、外貿(mào)企業(yè)，只要有經(jīng)銀行認(rèn)可的信用證、承兌匯票或以庫(kù)存貨物作抵押的，都可以給予貸款支持。對(duì)符合貸款條件，具有還本付息能力的旅游、城鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)及音像、出版、新聞、文化、教育、衛(wèi)生、體育等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的小企業(yè)，各金融機(jī)構(gòu)也要及時(shí)發(fā)放貸款支持，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

八、支持建立小企業(yè)社會(huì)化中介服務(wù)體系。各金融機(jī)構(gòu)要積極配合政府有關(guān)部門，探索建立多種形式、多層次的社會(huì)化中介服務(wù)體系，特別是小企業(yè)貸款評(píng)估、擔(dān)保體系；條件成熟的地方，可借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立小企業(yè)輔導(dǎo)中心，為小企業(yè)加強(qiáng)信息交流和技術(shù)合作提供必要幫助；要配合擔(dān)保機(jī)構(gòu)合理確定擔(dān)?；鸬膿?dān)保倍數(shù)；對(duì)經(jīng)社會(huì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)承諾擔(dān)保的小企業(yè)發(fā)放貸款，可適當(dāng)簡(jiǎn)化審貸手續(xù)，貸款利率不得上浮。

第8篇：實(shí)體商業(yè)發(fā)展前景范文

姓

名

學(xué)

號(hào)

學(xué)

院

專

業(yè)

年級(jí)班級(jí)

學(xué)校指導(dǎo)教師

企業(yè)指導(dǎo)教師

論文題目

中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

選題依據(jù)與

意義

1研究背景及意義

電子商務(wù)在近幾年的社會(huì)發(fā)展非常迅速，它在商業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中發(fā)掘出來(lái)新的方式，從某些方面來(lái)看，已經(jīng)推翻了我國(guó)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，從空間和時(shí)間方面讓雙方的商業(yè)交易更加的便捷和自主。醫(yī)學(xué)藥品是當(dāng)代人民的必需品，所以更加需要和當(dāng)展齊行，也向電子商務(wù)的方面發(fā)展，也可以讓我國(guó)人民享受到方便實(shí)惠安全的服務(wù)?，F(xiàn)在我國(guó)社會(huì)的醫(yī)藥企業(yè)的大部分已經(jīng)開(kāi)始上電商進(jìn)行發(fā)展，也已將開(kāi)始了醫(yī)藥電商平臺(tái)的搭建工作，而且成功申請(qǐng)了電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建資格。我國(guó)目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)藥品交易政策已經(jīng)越來(lái)越允許，所以一些相關(guān)人員認(rèn)為我國(guó)的醫(yī)藥業(yè)的電子商務(wù)的進(jìn)展也在順利地進(jìn)行中。所以很明顯的我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展也是順應(yīng)國(guó)家風(fēng)向的表現(xiàn)。但是醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展還需隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的沉積才可以更好的服務(wù)我國(guó)的人民。在數(shù)據(jù)看來(lái)，我國(guó)的線上藥品銷售額度在不斷增長(zhǎng)，但是我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間過(guò)短，對(duì)于國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)借鑒也不足，所以現(xiàn)在的網(wǎng)上交易仍然存在很多的問(wèn)題。藥品是關(guān)乎我國(guó)人民身體健康安全的東西，所以必須建立健全我國(guó)的藥品制造流程，形成完善的監(jiān)督監(jiān)察體系制度，編制可行的行業(yè)規(guī)則，才可以在網(wǎng)上藥品銷售時(shí)將問(wèn)題降到最低，從而保護(hù)消費(fèi)者的健康和交易信息的安全服務(wù)，才可以讓購(gòu)買者更加放心的對(duì)藥品進(jìn)行購(gòu)買，對(duì)購(gòu)買體系的信任度提升，從而促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)買藥物的信任度，使其習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)買的這種方式，醫(yī)藥行業(yè)也應(yīng)該在這種電商的環(huán)境中不斷提升藥品的質(zhì)量和自身的服務(wù)，從而形成一種良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥電商的順利發(fā)展。

作為與大眾生命健康息息相關(guān)的行業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)在社會(huì)發(fā)展在哪個(gè)備受關(guān)注，其自有長(zhǎng)久的生命力與良好的占空間。經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，深入到人們生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，也成為各行各業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。醫(yī)藥行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下也開(kāi)始了轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)對(duì)行業(yè)的引領(lǐng)和促進(jìn)作用不容胡思。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的背景下，醫(yī)藥行業(yè)除了積極做好相關(guān)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和煩，也獲得了可喜的成績(jī)。但是我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)間較多，存在這諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)，本文將根據(jù)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)與電子商務(wù)的融合現(xiàn)狀，探討先關(guān)問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施，以期為相關(guān)管理者提供有價(jià)值的參考。

醫(yī)療產(chǎn)業(yè)使關(guān)系到人民生活質(zhì)量和人身安全的產(chǎn)業(yè)之一，其發(fā)展穩(wěn)定并且可持續(xù)。大規(guī)模普及互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)商業(yè)逐漸取代了傳統(tǒng)的交易方式。近年來(lái)按照中國(guó)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)研究中心的數(shù)據(jù)，醫(yī)療銷售產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)正逐年成上升趨勢(shì)。國(guó)家大力發(fā)展格式醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)商業(yè)，并為此出臺(tái)各項(xiàng)政策。然而，發(fā)展醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式并非一夜之間就能完成。對(duì)信息鏈和物流鏈進(jìn)行優(yōu)化整理，網(wǎng)絡(luò)藥品銷售管理的完善，信息采集系統(tǒng)的搭建，相關(guān)政策的不斷深化改革，也是21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。

2

國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀

Holger（2015）指出醫(yī)藥電商想要良性發(fā)展就要制定完善的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)監(jiān)督法律法規(guī)，并且讓電商企業(yè)對(duì)其嚴(yán)格的遵守。一定要對(duì)網(wǎng)上的藥品信息進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督控

制，仔細(xì)審核的廣告和信息，嚴(yán)格監(jiān)督和管理我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交易和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。

Kubiak

W?odzimierz（波蘭）在2005年指出，醫(yī)藥行業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)就是創(chuàng)新，也是促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的保障水平的途徑之一。它對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)的后續(xù)發(fā)展和人類壽命的長(zhǎng)短和質(zhì)量起著尤為重要的影響。所以我們一定要努力研制新的藥品并且使其服務(wù)與人類，而且創(chuàng)新發(fā)展醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，使他服務(wù)于人民，有利于人民。

Abraham

Schwab（2010）指出，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在改變，科學(xué)技術(shù)也在不斷地發(fā)展，所以醫(yī)學(xué)教育也不能落后，跟隨時(shí)代的腳步進(jìn)行改革創(chuàng)新，需要?jiǎng)?chuàng)建出適和社會(huì)發(fā)展的人才培養(yǎng)制度，著重培養(yǎng)我國(guó)專業(yè)人才，增強(qiáng)人才的實(shí)踐和科學(xué)的利用力。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)發(fā)展的時(shí)代，隨著我國(guó)的駐點(diǎn)醫(yī)師被更加的需要，國(guó)家更應(yīng)該完善我醫(yī)學(xué)培養(yǎng)制度，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才從而促進(jìn)國(guó)家穩(wěn)定的發(fā)展。

2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

趙莎莎（2018）通過(guò)對(duì)電子商務(wù)這一領(lǐng)域的各方面條件的深入研究，發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)要想健康發(fā)展，一方面十分需要良好的經(jīng)濟(jì)水平的支持，另一方面，也需要符合行業(yè)現(xiàn)狀的各種數(shù)據(jù)分析結(jié)果，同時(shí)，還需要對(duì)產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行有效的分配整理。

劉秋風(fēng),田侃（2018）提出線上的那些藥品網(wǎng)店要想持續(xù)健康發(fā)展，就應(yīng)該不斷完善內(nèi)外部的管理模式。在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，依照法律要求，嚴(yán)格按照行業(yè)行規(guī)，不斷深化道德責(zé)任感，就會(huì)形成一套科學(xué)的藥品網(wǎng)店的管理模式。

孟令全（2011）曾提出，企業(yè)財(cái)務(wù)管理在現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)各企業(yè)的電子商務(wù)有了新的要求,同時(shí)，為了能夠給各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方面帶來(lái)具有指導(dǎo)性的建議，就需要不斷深入了解網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的安全保障系統(tǒng)，進(jìn)而不斷完善與提高。

張鳴鳴（2017）通過(guò)研究，認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)代，大眾的目光正時(shí)刻注意著醫(yī)藥在網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)發(fā)展。那么這些企業(yè)想要發(fā)展壯大自身，想要在這個(gè)市場(chǎng)行業(yè)有自己的立足之地，那么，就要找好出發(fā)點(diǎn)。消費(fèi)者是奠定網(wǎng)上醫(yī)藥店鋪成敗的最關(guān)鍵因素，只有擁有足夠多的用戶，才能不斷發(fā)展自己，這就需要企業(yè)從用戶方面出發(fā)，多為消費(fèi)者考慮，不斷完善自身服務(wù)體系，為廣大用戶提供值得信賴的商品，同時(shí)，不斷創(chuàng)造安全可靠的財(cái)務(wù)交易環(huán)境，以及商品信息平臺(tái)。

查閱的主要

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研究?jī)?nèi)容

本文根據(jù)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)與電子商務(wù)的融合現(xiàn)狀，探討先關(guān)問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施，以期為相關(guān)管理者提供有價(jià)值的參考，具體內(nèi)容如下：

1

緒論

1.1研究背景及意義

1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀

1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

2

醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展探討

2.1醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展探討

2.1.1醫(yī)藥行業(yè)的銷售

2.1.2醫(yī)藥電子商務(wù)模式現(xiàn)狀

2.2基于SWOT的醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展探討

2.2.1醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)潛力

2.2.2醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景

2.3基于SWOT的醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景分析

2.3.1醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)潛力

2.3.2醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景

3

醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展條件與制約因素

3.1醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的條件

3.2醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展制約因素探討

3.2.1技術(shù)信息有待優(yōu)化

3.2.2多層安全隱患

3.2.3成本居高不下

3.2.4政策法規(guī)配套不足

4

優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的建議

4.1優(yōu)化信息鏈和物流鏈

4.2完善網(wǎng)上售藥管理

4.3搭建信息收集體系

4.4推進(jìn)相關(guān)政策改革

結(jié)

論

研究方案

本文主要采用文獻(xiàn)研究法以及SWOT分析法，圍繞對(duì)“醫(yī)藥行業(yè)”、“電子商務(wù)”等內(nèi)容進(jìn)行了大量文獻(xiàn)資料的收集、整理、歸納與總結(jié)，為課題研究奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；研究過(guò)程中永達(dá)SWOT研究法，基于SWOT的醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展以及前景進(jìn)行了探討，為進(jìn)一步研究提供依據(jù)。

寫作進(jìn)度安排

指導(dǎo)教師意見(jiàn)

指導(dǎo)教師簽字：

年

月

日

所在系意見(jiàn)

系主任簽章：

年

第9篇：實(shí)體商業(yè)發(fā)展前景范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)書店 電子商務(wù) 發(fā)展前景

網(wǎng)上書店也稱電子書店、線上書店，是電子商務(wù)的一部分。網(wǎng)絡(luò)書店是現(xiàn)代信息技術(shù)與圖書發(fā)行理念相結(jié)合的產(chǎn)物，是圖書出版發(fā)行的新渠道。網(wǎng)上書店利用信息技術(shù)將作者、讀者、出版社、供應(yīng)商和相關(guān)環(huán)節(jié)都連接在了一起，簡(jiǎn)化了圖書運(yùn)作流程和交易模式，節(jié)約了大量的時(shí)間與精力，降低了運(yùn)營(yíng)成本，為圖書界開(kāi)創(chuàng)了新的視野。

一、網(wǎng)上書店的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)上書店最早出現(xiàn)在美國(guó)，20世紀(jì)60年代末到70年代初，因特網(wǎng)的誕生為聯(lián)網(wǎng)和傳輸信息提供了技術(shù)上的支持，也為網(wǎng)上售書奠定了基礎(chǔ)，使得網(wǎng)上書店的雛形開(kāi)始形成。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上書店也在迅速發(fā)展，在20世紀(jì)90年代，歐美的一部分出版商開(kāi)始在網(wǎng)上建立各自的網(wǎng)絡(luò)書店，從此以后，網(wǎng)上書店如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。

1.國(guó)外網(wǎng)上書店的發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)外的網(wǎng)上書店主要分布在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)如歐美。其主要特點(diǎn)是：起步早、規(guī)模大、發(fā)展快、數(shù)量多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，90年代末國(guó)外的網(wǎng)上書店已經(jīng)超過(guò)1000家了，其增長(zhǎng)速度依然迅速。我們比較熟知的亞馬遜網(wǎng)上書店由美國(guó)人杰夫·貝佐斯于1995年7月創(chuàng)建并開(kāi)始營(yíng)業(yè)，它是全球第一家真正意義上的網(wǎng)絡(luò)書店，在短短的幾年時(shí)間里它已經(jīng)成為了世間最大的網(wǎng)上書店；至此，它便在美國(guó)電子商務(wù)中成了領(lǐng)頭羊，不僅如此，還分別在英國(guó)、德國(guó)等國(guó)家紛紛建立了亞馬遜網(wǎng)上書店。它是目前全球最大、影響最廣、可謂最成功的網(wǎng)上書店。目前亞馬遜可以提供470萬(wàn)種圖書目錄及其相關(guān)信息，擁有600多萬(wàn)名網(wǎng)顧客。它是讀者在網(wǎng)上購(gòu)書的最佳選擇，可見(jiàn)它的發(fā)展趨勢(shì)之猛。

2.我國(guó)網(wǎng)上書店的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)網(wǎng)上書店最早出現(xiàn)在1995年中國(guó)最大的古舊書店——中國(guó)書店開(kāi)通網(wǎng)上業(yè)務(wù)至今的網(wǎng)上書店。1997年4月，我國(guó)有了新華書店系統(tǒng)的第一家網(wǎng)上書店，該書店是由杭州市新華書店投入運(yùn)行的，到了1999年的下半年進(jìn)入到了興盛時(shí)期，此時(shí)的書店也開(kāi)始與金融業(yè)、信息業(yè)合作，相繼出現(xiàn)了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、中國(guó)尋書網(wǎng)、全國(guó)購(gòu)書網(wǎng)等網(wǎng)上書店。幾年來(lái)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展與推廣，越來(lái)越多的出版社和書店認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)書業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響，也因此紛紛創(chuàng)建了自己的網(wǎng)上書店?，F(xiàn)在，中文圖書的網(wǎng)上書店已經(jīng)難以統(tǒng)計(jì)完整了。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，讀者的需求日益多樣化了，而實(shí)體書店的供應(yīng)已經(jīng)不能很好地滿足讀者的要求，又隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及與發(fā)達(dá)，越來(lái)越多的讀者選擇網(wǎng)上購(gòu)書或是在線閱讀，可見(jiàn)其發(fā)展勢(shì)頭之猛。

二、網(wǎng)絡(luò)書店在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決措施

1.網(wǎng)絡(luò)書店存在的問(wèn)題

（1）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

網(wǎng)上書店最主要的設(shè)施就是要有網(wǎng)，而且是要有足夠帶款的網(wǎng)。由于現(xiàn)在帶寬有一定的限制，有時(shí)需要等很久的時(shí)間才能上網(wǎng)，而且傳輸信息的速度也是比較慢的。基礎(chǔ)設(shè)施的不完備和昂貴的上網(wǎng)費(fèi)用成為了網(wǎng)上書店的一大難題。

（2）網(wǎng)上書店自身?xiàng)l件不完善

網(wǎng)上書店的規(guī)模普遍偏小，大多數(shù)的網(wǎng)上書店資金薄弱、人才稀缺、條件簡(jiǎn)陋，這也使得我國(guó)的網(wǎng)上書店在表面呈現(xiàn)一片繁榮的景象，實(shí)際上這些都嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)上書店實(shí)力的發(fā)展與壯大，造成了大而不強(qiáng)、小而不弱的競(jìng)爭(zhēng)格局。

其次，網(wǎng)上書店的服務(wù)水平也有待提高。網(wǎng)上書店吸引讀者的地方在于其豐富的信息、方便的檢索和準(zhǔn)時(shí)而又周到的配送等服務(wù)。目前，網(wǎng)上書店的信息還不健全、內(nèi)容不豐富、信息檢索的效率也不高，這樣會(huì)導(dǎo)致讀者在購(gòu)書時(shí)花更多的時(shí)間去找自己所需要的書籍。不能直接檢索到重要的深層次內(nèi)容只能檢測(cè)到書名、作者、定價(jià)、出版日期、書號(hào)等一些簡(jiǎn)單的信息內(nèi)容。

（3）網(wǎng)上書店的存在必須依賴于傳統(tǒng)書店

我們都知道網(wǎng)上書店是沒(méi)有店鋪、沒(méi)有庫(kù)存、這也導(dǎo)致網(wǎng)上書店必須要依賴于傳統(tǒng)書店而存在，借助于傳統(tǒng)書店的庫(kù)存和設(shè)備來(lái)維持發(fā)展。當(dāng)傳統(tǒng)書店也沒(méi)有時(shí)，我們還需預(yù)訂。

（4）網(wǎng)上書店的物流系統(tǒng)不成熟

目前網(wǎng)上書店的配送主要是由郵政和快遞公司來(lái)承擔(dān)，而運(yùn)費(fèi)對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)又是一個(gè)考慮因素了，因此，物流的發(fā)展需要網(wǎng)上書店與物流公司來(lái)協(xié)調(diào)，以求達(dá)成共識(shí)，求得共同發(fā)展。

（5）網(wǎng)上書店缺乏可靠的網(wǎng)上支付的支持

目前，出于安全性的考慮或者是缺乏網(wǎng)上支付系統(tǒng)的支持，絕大多數(shù)的網(wǎng)上購(gòu)書活動(dòng)都只是“在線訂購(gòu)、離線交易”。讀者在網(wǎng)上購(gòu)書大多數(shù)是先付款后到貨，缺乏一定的安全性。繁瑣的手續(xù)和昂貴的郵費(fèi)抑制了讀者在網(wǎng)上消費(fèi)的需求，同時(shí)也抑制了網(wǎng)上書店的發(fā)展。

2.網(wǎng)上書店問(wèn)題的解決措施

運(yùn)用現(xiàn)代的科技手段，完善電子商務(wù)系統(tǒng)。網(wǎng)上書店的運(yùn)行必須要依賴于技術(shù)，網(wǎng)站是網(wǎng)上書店的核心與門面。一個(gè)好的主頁(yè)會(huì)更加具有親和力和吸引力，還使得讀者在購(gòu)物的同時(shí)能保持愉悅的心情，最好是保持定期更換內(nèi)容。

加強(qiáng)網(wǎng)上書店的自身建設(shè)。對(duì)自身的發(fā)展要有明確的定位使得網(wǎng)上書店更具有發(fā)展?jié)摿Γ贿€應(yīng)該加強(qiáng)與同類網(wǎng)站的兼并與聯(lián)合來(lái)解決資金技術(shù)等問(wèn)題，增強(qiáng)綜合實(shí)力；注重網(wǎng)站的信息服務(wù)和增值服務(wù)的開(kāi)設(shè)與推廣。

發(fā)展特色服務(wù)。特色可以說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)力，有特色才會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。個(gè)性化的特色服務(wù)是網(wǎng)上書店很好的發(fā)展方向?？梢赃\(yùn)用多媒體技術(shù)通過(guò)圖像、聲音的指導(dǎo)來(lái)協(xié)助讀者更快、更準(zhǔn)確地找到自己所需要的書籍，使得網(wǎng)上書店越來(lái)越人性化。

完善管理模式。要學(xué)會(huì)充分利用電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來(lái)打破地域的限制，使得配送效率提高，運(yùn)輸成本降低。這也是順應(yīng)電子商務(wù)的市場(chǎng)需求的必然趨勢(shì)。

加強(qiáng)網(wǎng)上交易的安全性。網(wǎng)上書店是在開(kāi)放的因特網(wǎng)的環(huán)境下進(jìn)行交易的，此時(shí)網(wǎng)上交易的安全性成為制約網(wǎng)上書店發(fā)展的最主要因素。這需要研制、開(kāi)發(fā)更加嚴(yán)密的電子商務(wù)安全措施。

三、網(wǎng)上書店的營(yíng)銷策略

營(yíng)銷策略是網(wǎng)上書店運(yùn)營(yíng)的重要內(nèi)容。網(wǎng)上圖書的價(jià)格優(yōu)惠是網(wǎng)上書店服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)書店可以通過(guò)折扣價(jià)格策略來(lái)刺激消費(fèi)者增加購(gòu)買；網(wǎng)絡(luò)書店可以通過(guò)廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣以達(dá)到促銷策略；在我國(guó)的門市書店上，消費(fèi)者一旦付款基本上就沒(méi)有了任何選擇的余地，因此，網(wǎng)上書店可以考慮只要商品原封不動(dòng)，在一定的期限內(nèi)是可以退、換的以此來(lái)完善售前和售后的服務(wù)。

圖 網(wǎng)絡(luò)書店銷售管理系統(tǒng)

上圖為網(wǎng)絡(luò)書店銷售管理系統(tǒng)，它使得網(wǎng)絡(luò)書店的網(wǎng)站管理更為簡(jiǎn)單、方便、清晰，同時(shí)也使得用戶熟悉網(wǎng)上購(gòu)書的流程，減少了購(gòu)書過(guò)程中很多不必要的麻煩，節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間。

四、網(wǎng)上書店的發(fā)展前景

1.采用全新的運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)虛實(shí)結(jié)合

網(wǎng)上書店要有成功的發(fā)展，首先就是虛與實(shí)的完美結(jié)合。電子商務(wù)是網(wǎng)上書店區(qū)分于傳統(tǒng)書店的主要特征。網(wǎng)上書店的最終目的就是滿足市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求，必須要經(jīng)過(guò)他們的同意才算是真正的成功。而這種成功卻是以實(shí)際完成的交易和獲得的利潤(rùn)體現(xiàn)出來(lái)的。因此，網(wǎng)上書店應(yīng)該加強(qiáng)與出版社的密切合作，在發(fā)展過(guò)程中還應(yīng)積極加強(qiáng)與銀行、郵政快遞服務(wù)業(yè)、傳統(tǒng)的新華書店聯(lián)合，得到它們的支持與合作，充分利用其有利資源，為網(wǎng)上書店的虛實(shí)結(jié)合奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。

2.樹(shù)立先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，培養(yǎng)電子商務(wù)人才

若技術(shù)缺乏了相應(yīng)的管理思想和先進(jìn)的管理理念，技術(shù)的性能也很難得以實(shí)現(xiàn)。擴(kuò)散的廣度、更新的速度、內(nèi)容的深度以及交互的靈活度是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特色。網(wǎng)絡(luò)商業(yè)若想提高工作效率、改善質(zhì)量等等，需要建立一種新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念。所有的網(wǎng)上書店都需要準(zhǔn)確地定位自己并不斷地發(fā)展使得自己在業(yè)界擁有一定的知名度。同時(shí)還需要培養(yǎng)書業(yè)的電子商務(wù)人才。網(wǎng)上書店需要的不但是了解和熟悉出版發(fā)行的人才，而且需要具備比較全面的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的人才，這樣可以使得投入的資金通過(guò)人才得到不斷的增值。

3.提供多元的客戶服務(wù)，滿足讀者多方面的需求

網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì)在于，它能通過(guò)與消費(fèi)者在網(wǎng)上的交流，把原本傳統(tǒng)書店中有限的商業(yè)環(huán)境發(fā)展得更加豐富，創(chuàng)造出更大的增值空間。目前，讀者的需求與網(wǎng)上書店的定位還存在著一定的差距，但是也能看出為讀者提供多元化的服務(wù)是現(xiàn)實(shí)必要。網(wǎng)站是提供客戶服務(wù)的工具，對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，他需要與網(wǎng)上書店在網(wǎng)上進(jìn)行互動(dòng)，通過(guò)“新書推薦”讓自己能夠了解到最新的圖書情況；讀者和書店通過(guò)“銷售排行榜”了解市場(chǎng)反映；讀者可以通過(guò)“留言本”得到購(gòu)書引導(dǎo)；書店通過(guò)開(kāi)展個(gè)性化的服務(wù)和就近配送原則來(lái)吸引讀者。總之，網(wǎng)上書店應(yīng)該以獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，更豐富齊全和更加新穎的書目信息，更大范圍的滿足客戶的需求，為讀者提供與書籍有關(guān)的增值信息服務(wù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

目前，網(wǎng)上書店發(fā)展迅速，前景廣闊。網(wǎng)上書店的出現(xiàn)雖然對(duì)實(shí)體書店產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，但是也是一種支持與促進(jìn)。它加快了出版社的流通與繁榮，活躍了出版市場(chǎng)，更好地滿足了讀者的需求，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)出版社的發(fā)展也發(fā)揮了積極作用。網(wǎng)上書店與所有的事物一樣，既充滿了風(fēng)險(xiǎn)但也存在著機(jī)遇。盡管網(wǎng)上書店體系現(xiàn)在還不完善，但是隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展與逐漸好轉(zhuǎn)，網(wǎng)上書店的市場(chǎng)也逐漸走向成熟，網(wǎng)上書店終將擁有美好的未來(lái)。

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