商貿(mào)業(yè)發(fā)展存在的問題精選(九篇)

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第1篇：商貿(mào)業(yè)發(fā)展存在的問題范文

關(guān)鍵詞： 足球 社團(tuán) 進(jìn)化教育論

1.引言

達(dá)爾文的進(jìn)化論是人類認(rèn)知世界的重要理論，對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院院長涂宏斌提出進(jìn)化教育論，是達(dá)爾文進(jìn)化教育論在教育界衍生，具有劃時(shí)代的意義。他提出進(jìn)化教育論的核心是自足發(fā)展，多元化雜交，提倡真善美。武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)是在這樣的文化背景中起步的，從最初的單一學(xué)生社員，逐步發(fā)展到教師與學(xué)生社團(tuán)并存，到現(xiàn)在的商貿(mào)人社員，最終走向社會(huì)人社員的發(fā)展趨勢，這無不是以進(jìn)化教育論提出的本著一切為了學(xué)生，一切為了教育，一切為了社會(huì)的教學(xué)理念為指導(dǎo)的。

2.研究方法

采用資料法，參考相關(guān)文獻(xiàn)。

3.討論分析

3.1武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)簡介

3.1.1武漢商貿(mào)足球社團(tuán)起源及發(fā)展歷程

武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)由原來最初足球2003年愛好者一起踢球的群眾組織，到2004年有人提出建立社團(tuán)，收了社團(tuán)費(fèi)逃逸流產(chǎn)。2005年由教師牽頭組織校隊(duì)，到2006年取得全省第8名的成績輝煌。2007年到2012年逐漸下滑。2013年以武漢商貿(mào)足球聯(lián)盟的社團(tuán)名稱掛牌成立。

武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)是一個(gè)既年輕又年長的社團(tuán)，經(jīng)歷了自然選擇及人性真善美的斗爭而流傳及發(fā)展下來的，有過成績，有過曲折。如今剛結(jié)束主場三年勝，在高校業(yè)余比賽中小有名氣，讓很多其他高校足球愛好者羨慕，極想加入足球社團(tuán)，這些成績是值得我們驕傲的。

3.1.2武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)存在的問題

3.1.2.1社團(tuán)步入正軌不久，百廢俱興。

社團(tuán)發(fā)展剛剛起步，制度有待完善，練習(xí)手段及方法要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，社員間認(rèn)識(shí)交流及活動(dòng)的開展都應(yīng)該有新的想法。足球文化與教育論間有機(jī)結(jié)合是重點(diǎn)完善的地方。

3.1.2.2社團(tuán)組織文化有待完善。

社團(tuán)應(yīng)有自己的思想理念，有自己的組織文化。如何將足球文化和社團(tuán)文化融合是社團(tuán)發(fā)展中要考慮的問題。逐步完善社團(tuán)的組織文化，是社團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵。

3.1.2.3社員進(jìn)化論教育思想認(rèn)識(shí)有待增強(qiáng)。

社員是社團(tuán)的細(xì)胞，社員的思想是社團(tuán)向前發(fā)展的動(dòng)力。社團(tuán)發(fā)展歷程正是進(jìn)化教育論的實(shí)踐。加強(qiáng)社員進(jìn)化教育思想認(rèn)識(shí)是必不可少的。

3.1.2.4社團(tuán)規(guī)模有待擴(kuò)張。

目前社團(tuán)已經(jīng)影響力，但不夠，主要受制于社團(tuán)的規(guī)模。擴(kuò)大社團(tuán)規(guī)模，廣納社員是當(dāng)務(wù)之急。

3.2進(jìn)化教育論在武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球發(fā)展中的作用

3.2.1進(jìn)化教育論給武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)指明了方向

進(jìn)化教育論強(qiáng)調(diào)自主發(fā)展、多元化并存，提倡真善美。這正是我國足球現(xiàn)階段的發(fā)展的趨勢。中國足球的掃黑，恒大模式，注重學(xué)員思想教育等改革手段，無不顯示了進(jìn)化教育論的內(nèi)涵。武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)作為中國足球的一個(gè)細(xì)胞，要發(fā)展必須沿著這一方向走下去。

3.2.2進(jìn)化教育論給武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)向前發(fā)展提供了理論基礎(chǔ)

足球文化博大精深，足球戰(zhàn)術(shù)日新月異。進(jìn)化教育的多元化思想，雜交優(yōu)勢，正是足球文化及足球戰(zhàn)術(shù)發(fā)展的基石。武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)廣納足球愛好者、師生和企業(yè)員工參與社團(tuán)。與各種隊(duì)伍進(jìn)行交流比賽，正是以這一理論為基礎(chǔ)的。立足自己，吸收消化各隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)，形成體系，向前發(fā)展。

3.2.3進(jìn)化教育論給武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)社員思想教育提供了方法

武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)人員廣泛，來自不同地區(qū)不同職業(yè)，有著眾多分歧，足球是一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，團(tuán)結(jié)一致是最好的法寶。進(jìn)化教育論提倡的真善美，正好把學(xué)員融合在一起，讓足球思想戰(zhàn)術(shù)得到貫徹，為武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3.2.3進(jìn)化教育論給武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)社員訓(xùn)練帶來了新理念

因材施教、立足自我、開放式教學(xué)和多元化發(fā)展是進(jìn)化教育論帶來的新理念。訓(xùn)練手段不再單一，訓(xùn)練時(shí)間靈活，單個(gè)技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合，注重個(gè)體思想的培養(yǎng)，提倡真善美足球品德文化，讓足球深得人心并得以相傳。

3.3武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)發(fā)展對(duì)進(jìn)化教育論的貢獻(xiàn)

3.3.1武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)發(fā)展給進(jìn)化教育論從理論到實(shí)踐提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)從群體組織，到輝煌，再到沉默，最后到規(guī)范，經(jīng)歷自然選擇的過程，這正是進(jìn)化教育論發(fā)展經(jīng)歷的過程。社團(tuán)在發(fā)展過程中遇到的問題，是重要實(shí)踐經(jīng)歷。特別是社團(tuán)起初收社團(tuán)費(fèi)逃逸流產(chǎn)正是進(jìn)化教育論提出真善美的有力實(shí)證，同時(shí)也說明進(jìn)化教育論體系的科學(xué)性。

3.3.2武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)發(fā)展給進(jìn)化教育論完善提供了實(shí)證研究

武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)發(fā)展中所遇到的問題是客觀存在的，它與進(jìn)化教育論核心相符。有些現(xiàn)實(shí)的問題對(duì)教育論提出新的要求，如何解決這些題是教育論需要完善的地方。

4.結(jié)語

足球運(yùn)動(dòng)是世界第一運(yùn)動(dòng)，它的發(fā)展伴隨人類進(jìn)步和逐步完善與成熟，符合達(dá)爾文進(jìn)化論。武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院足球社團(tuán)作為武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院的一個(gè)教育陣地，在進(jìn)化教育論指導(dǎo)下蓬勃向前發(fā)展，正是進(jìn)化論在教育中的實(shí)踐，也是武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院的核心辦學(xué)理念。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：商貿(mào)業(yè)發(fā)展存在的問題范文

關(guān)鍵詞 商貿(mào)英語 課程改革 探究式教學(xué)

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著改革開放的深入與WTO入世成功，全球正在經(jīng)歷著經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展變革，中國經(jīng)濟(jì)開始走出去，走向世界，與國際經(jīng)濟(jì)進(jìn)行親密無間的交流與合作。在經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)下，英語的商務(wù)使用功能特征越來越明顯，商貿(mào)英語受到追捧，商貿(mào)英語教學(xué)開始興起并發(fā)展迅速。商貿(mào)英語是針對(duì)商貿(mào)環(huán)境而言，因此與普通英語有很大差別，更強(qiáng)調(diào)英語語言的實(shí)際運(yùn)用能力。而高職院校的商貿(mào)英語教學(xué)，基本目標(biāo)就是學(xué)以致用，重點(diǎn)就是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐運(yùn)用能力，在學(xué)生在各種實(shí)踐任務(wù)中提高商務(wù)英語的水平。但是現(xiàn)在的高職商貿(mào)英語教學(xué)還存在不少問題，比如教材更新慢，無法與時(shí)代快速接軌；教師沒有更新傳統(tǒng)的教學(xué)思路，按照商務(wù)英語的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)等等。本文會(huì)對(duì)此進(jìn)行剖析，提出高職院校商貿(mào)英語課程改革的新思路。

1 目前社會(huì)需求下的商貿(mào)英語課程設(shè)置

1.1 社會(huì)對(duì)商貿(mào)英語畢業(yè)生的需求

社會(huì)需求是一個(gè)專業(yè)存在的理由，只有這個(gè)專業(yè)培養(yǎng)出的人才能夠滿足社會(huì)需求，這個(gè)專業(yè)才能存在和繼續(xù)發(fā)展。商貿(mào)英語專業(yè)正是滿足了社會(huì)上對(duì)商務(wù)英語人才的需要，才得到了持續(xù)的發(fā)展與追捧。那么社會(huì)對(duì)商貿(mào)英語專業(yè)人才有何要求，高職院校在課程設(shè)置上如何根據(jù)社會(huì)需求設(shè)置合理的課程，這是高職院校商貿(mào)英語專業(yè)繼續(xù)發(fā)展下去必須要思考的問題。根據(jù)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查可以得出社會(huì)對(duì)商貿(mào)英語人才的需求涵蓋下面三個(gè)方面：（1）畢業(yè)生應(yīng)該具有較高的英語理論和實(shí)踐運(yùn)用水平，基本功扎實(shí)；（2）要具備能吃苦、肯合作、競爭力強(qiáng)的精神，同時(shí)具備良好的職業(yè)道德；（3）要有一定的人文素養(yǎng)，善于溝通，具備獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，掌握基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)常用軟件；（4）最重要的一點(diǎn)，熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)與工商管理學(xué)科的基礎(chǔ)理論，尤其是在國際金融、國家貿(mào)易與投資等方面。

1.2 主要課程設(shè)置

目前高職院校的商貿(mào)英語課程設(shè)置，一般分為三大塊：基礎(chǔ)英語、專門用途英語與商務(wù)理論這三塊。在基礎(chǔ)英語方面，主要是開設(shè)基礎(chǔ)英語、英語口語、英語聽力、英語閱讀、英語寫作等課程，主要目的是夯實(shí)學(xué)生的英語基本功，讓他們首先具備用英語進(jìn)行溝通的基本能力。在專門用途英語方面，主要開設(shè)商英語、經(jīng)貿(mào)文選、商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語洽談、外貿(mào)函電、進(jìn)出口單證制作等，既有理論課程，也有實(shí)踐課程，主要目的是在商貿(mào)環(huán)境中的實(shí)踐運(yùn)用能力。在商務(wù)理論方面，主要開設(shè)國際市場營銷、對(duì)外貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、國際商務(wù)禮儀等，主要是一些商務(wù)基礎(chǔ)課程，目的是讓學(xué)生掌握基本的商務(wù)理論知識(shí)，拓展學(xué)生的經(jīng)濟(jì)視野，為學(xué)生日后就業(yè)打好基礎(chǔ)。

2 我國高職在商貿(mào)英語課程設(shè)置上的不足

2.1 專業(yè)特色不夠鮮明

商貿(mào)英語屬于復(fù)合型專業(yè)，含有商貿(mào)與英語兩大專業(yè)內(nèi)容，因此平衡二者的課程結(jié)構(gòu)與數(shù)量非常重要。像有的高職院校，將商貿(mào)英語專業(yè)課程在外語學(xué)院，外語系教師對(duì)英語的語言學(xué)、語法學(xué)、翻譯學(xué)、英文文學(xué)等方面非常熟悉且專業(yè)，但是對(duì)專門用途英語缺乏深入的了解和研究，因此在教授專業(yè)用途英語時(shí)顯得力不從心。而商務(wù)類的課程展開更是受到資源和其他因素的影響而不順，對(duì)學(xué)生的商貿(mào)專業(yè)的素養(yǎng)培養(yǎng)不夠，這種課程體系就是以英語基礎(chǔ)課程為體、兼帶著專門用于英語和商務(wù)課程的組合。有的高職院校則將商貿(mào)英語專業(yè)開設(shè)在經(jīng)管系，這樣商貿(mào)英語專業(yè)主要偏向經(jīng)濟(jì)類和工商管理專業(yè)，對(duì)英語專業(yè)課程設(shè)置不夠，課程結(jié)構(gòu)演變?yōu)橐詫?duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)與商務(wù)基礎(chǔ)理論為主，兼修基礎(chǔ)英語與專門用途英語的結(jié)構(gòu)。不管是哪種結(jié)構(gòu)，都有偏頗，沒有鮮明的商貿(mào)英語專業(yè)特色。

2.2 實(shí)踐教學(xué)的課程在數(shù)量與質(zhì)量上都不夠

我國高職院校的教學(xué)方式仍然是傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)，以理論教學(xué)為主，實(shí)踐教學(xué)所占分量不多，課程設(shè)置也不夠。商貿(mào)英語專業(yè)課程的特點(diǎn)之一就是專注于學(xué)生實(shí)踐英語應(yīng)用能力的培養(yǎng)，尤其是商貿(mào)類工作的應(yīng)用，解決商務(wù)運(yùn)作中的實(shí)際問題，需要更多的實(shí)踐課程進(jìn)行支撐。不過按照傳統(tǒng)教學(xué)模式來進(jìn)行商貿(mào)英語教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要?jiǎng)?chuàng)新。另外，商貿(mào)英語教師隊(duì)伍中具有商務(wù)英語專業(yè)背景的人非常少，對(duì)這個(gè)復(fù)合型專業(yè)缺乏深入的認(rèn)知，屬于摸著石頭過河的階段，一邊教學(xué)一邊摸索，這在一定程度上影響了教學(xué)的質(zhì)量。因此如何對(duì)教師隊(duì)伍與教學(xué)課程設(shè)置進(jìn)行改革，就顯得非常重要。

3 高職院校商貿(mào)英語課程改革的新思路分析

3.1 加強(qiáng)商貿(mào)英語專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)

商貿(mào)英語的復(fù)合性與實(shí)踐性，要求教師必須具備商務(wù)理論知識(shí)和英語知識(shí)，因此建立一支素質(zhì)過硬、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師隊(duì)伍是高職院校商貿(mào)英語專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，也是專業(yè)課程改革的先決條件。為此，筆者主要提出以下幾點(diǎn)建議：（1）聘請(qǐng)一部分具有豐富商務(wù)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)、英語過硬的企業(yè)管理人員作為本專業(yè)的兼職教師，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力；（2）引進(jìn)具有各種相關(guān)職業(yè)資格證書的教師，使師資隊(duì)伍具有更強(qiáng)的“實(shí)踐”性；（3）對(duì)英語專業(yè)畢業(yè)的教師進(jìn)行商務(wù)理論知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)經(jīng)管專業(yè)畢業(yè)的教師進(jìn)行英語基本功的培訓(xùn)，使其知識(shí)面向復(fù)合型的方向發(fā)展。

3.2 積極探究創(chuàng)新的教學(xué)方法

3.2.1 選擇合適的研究內(nèi)容

重新全盤整理和校正商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，確立好哪些才是需要重點(diǎn)探討的知識(shí)點(diǎn)，在教學(xué)中將這些列好的知識(shí)點(diǎn)作為探討的主要對(duì)象，優(yōu)化知識(shí)架構(gòu)，讓學(xué)生迸發(fā)出自主學(xué)習(xí)的熱情，變被動(dòng)吸收為主動(dòng)探討，從探究式學(xué)習(xí)中體會(huì)到學(xué)習(xí)商務(wù)英語的樂趣。同時(shí)，要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的部分，著重培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用商務(wù)英語進(jìn)行實(shí)踐的能力。調(diào)整實(shí)踐教學(xué)占總課程的比例，增加實(shí)踐教學(xué)的方式，例如對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行探討研究、模擬商業(yè)談判、模擬信用證的開證和使用等。

3.2.2 制定科學(xué)的教學(xué)目標(biāo)

商貿(mào)英語的教學(xué)目標(biāo)，除了讓學(xué)生掌握扎實(shí)的英語和商貿(mào)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，重點(diǎn)是通過教學(xué)目標(biāo)可以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)探求知識(shí)的欲望，掌握獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的能力。為此，探究式教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)特別注重學(xué)生的創(chuàng)新的能力、學(xué)習(xí)的能力、提出問題、分析問題和解決問題的能力。商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)，就是要把學(xué)生的全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展、終身發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展放在最重要的位置。

3.2.3 制定正確的教學(xué)策略

商務(wù)英語的教學(xué)策略主要有以下幾點(diǎn)：（1）鼓勵(lì)學(xué)生參與互動(dòng)的教學(xué)策略。這種教學(xué)策略鼓勵(lì)師生之間、學(xué)生之間雙向互動(dòng)，在互動(dòng)中相互交流，吸取別人的觀點(diǎn)。（2）把解答學(xué)生疑問作為主要的教學(xué)策略。這種策略就是古者所說的“解惑”。（3）了解學(xué)生需要哪方面的知識(shí)，然后選取學(xué)生之需進(jìn)行專題講座?！斑x題—研究—實(shí)踐”是這種策略的特點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

第3篇：商貿(mào)業(yè)發(fā)展存在的問題范文

一、衡陽商貿(mào)業(yè)發(fā)展存在的問題

1.衡陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平不高，商貿(mào)業(yè)總體發(fā)展水平有待提升。據(jù)2004年湖南各大城市經(jīng)濟(jì)指標(biāo)顯示：GDP衡陽排在第四位，社會(huì)消費(fèi)品零售總額衡陽排在第三位，由于衡陽經(jīng)濟(jì)總體水平不高，商貿(mào)業(yè)總體發(fā)展水平有待提升。

2.商貿(mào)活動(dòng)組體的市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)不夠強(qiáng)，經(jīng)營理念比較落后。與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，衡陽商貿(mào)活動(dòng)主體的市場意思比較淡薄，缺乏商人的“精明”和企業(yè)家的膽識(shí)。而且現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步是導(dǎo)致營銷理念的不斷變化，連鎖、配送、現(xiàn)代物流等是現(xiàn)代先進(jìn)的商貿(mào)經(jīng)營理念，衡陽商貿(mào)的主體適應(yīng)變化較慢，經(jīng)營理念創(chuàng)新不夠。

3.商貿(mào)業(yè)地區(qū)結(jié)構(gòu)不夠合理。當(dāng)前，全省商業(yè)地區(qū)結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是城多鄉(xiāng)少，城細(xì)鄉(xiāng)粗，挨近衡陽市的地區(qū)多，離衡陽市偏遠(yuǎn)特別是永州那邊的少。商業(yè)結(jié)構(gòu)不合理直接影響了商業(yè)投入的產(chǎn)出效率，具體表現(xiàn)為網(wǎng)點(diǎn)過密的地區(qū)，資源嚴(yán)重浪費(fèi)；網(wǎng)點(diǎn)過于稀少的地區(qū)，滿足不了消費(fèi)者的需求。因此，提高商業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)商品流通規(guī)模合理化，必須對(duì)商業(yè)的地區(qū)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。

4.商貿(mào)業(yè)企業(yè)規(guī)模小，競爭力弱，管理粗放，精品意識(shí)不強(qiáng)。由于衡陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平不高，市場化水平較底，缺少以市場化為導(dǎo)向、集科研、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售為一體的跨地區(qū)、跨部門、跨所有制的大型商貿(mào)企業(yè)集團(tuán)，商業(yè)企業(yè)規(guī)模小，競爭力弱，缺少真正意義上的國家批發(fā)市場或中央批發(fā)市場，沒有在全國有重大影響的批發(fā)市場。而且，衡陽商貿(mào)業(yè)粗放經(jīng)營特點(diǎn)明顯，經(jīng)營與管理感性成分多，引領(lǐng)生產(chǎn)與消費(fèi)的意識(shí)不強(qiáng)。經(jīng)營中沒有充分利用衡陽燦爛豐富的文化資源，沒有充分體現(xiàn)古都的厚重歷史和文化特色，商貿(mào)業(yè)文化氛圍不濃，缺乏展示文化內(nèi)涵，獨(dú)具特色的商業(yè)景觀、商業(yè)文化和商業(yè)形象，服務(wù)精品和名牌少。

5.商業(yè)利用外資水平不高，對(duì)外開放程度偏低。隨著衡陽經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，投資環(huán)境進(jìn)一步改善，對(duì)外開放步伐不斷加快，肯德基、麥當(dāng)勞等著名連鎖店登陸衡陽。外資的進(jìn)入，對(duì)于提高衡陽流通現(xiàn)代化水平起到了一定的帶動(dòng)作用，但與制造業(yè)相比，目前衡陽外資企業(yè)規(guī)模偏小，商業(yè)利用外資仍處于較低水平。

6.人才基礎(chǔ)薄弱、高層次人才流失、復(fù)合型人才短缺，人才問題依然是商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展中的一個(gè)“軟肋”。目前衡陽市商貿(mào)流通企業(yè)人才專業(yè)技能比較單一。而經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢需要參與國內(nèi)、國際兩個(gè)市場競爭，需要大量既懂內(nèi)貿(mào)、又懂外貿(mào)的人才，而目前這種復(fù)合型人才還相當(dāng)短缺。復(fù)合型人才的短缺已成為制約商貿(mào)流通企業(yè)面向國內(nèi)、國外兩個(gè)市場的主要瓶頸之一。

二、加快推進(jìn)衡陽商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)策

1.以制度現(xiàn)代化為突破口，加快商品流通體制創(chuàng)新。制度現(xiàn)代化主要包括流通主體企業(yè)制度現(xiàn)代化、商業(yè)流通體制現(xiàn)代化、商品流通管理體制的現(xiàn)代化。企業(yè)制度的現(xiàn)代化要以產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新為突破，減少國有經(jīng)濟(jì)在流通領(lǐng)域中的相對(duì)比重，除煙草、鹽業(yè)、醫(yī)藥、石油等產(chǎn)品流通外，其余產(chǎn)品流通一律放開所有制限制，主要發(fā)展以股份制為主體的產(chǎn)權(quán)多元化的企業(yè)組織，特別是要吸納外資、民間資本參與國有流通企業(yè)的產(chǎn)權(quán)改革。并通過產(chǎn)權(quán)市場上的兼并、破產(chǎn)、重組、租賃、拍賣，組建一批大型流通企業(yè)及企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)過制度創(chuàng)新和所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整，力爭到2015年衡陽市非國有流通主體的經(jīng)營比重在社會(huì)消費(fèi)品零售額中占到80%以上。

2．以提高現(xiàn)代化新型流通業(yè)態(tài)比重為重點(diǎn)，加快商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。推進(jìn)衡陽市商貿(mào)流通現(xiàn)代化的一個(gè)重要指標(biāo)是看現(xiàn)代新型流通業(yè)態(tài)在整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售額中的比重。因此，重點(diǎn)要發(fā)展現(xiàn)代連鎖業(yè)、超市、專業(yè)店、物流配送、電子商務(wù)，以及拍賣、租賃等新型流通業(yè)態(tài)，并逐步使之成為衡陽市商貿(mào)流通業(yè)的主導(dǎo)形態(tài)，使新型流通業(yè)態(tài)的交易額在整個(gè)交易額的比重上升到30%左右。同時(shí)，要運(yùn)用信息技術(shù)和現(xiàn)代交易方式改造傳統(tǒng)流通業(yè)，使百貨店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)能實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。

3.按照現(xiàn)代商貿(mào)中心要求，優(yōu)化市場網(wǎng)點(diǎn)的空間布局，提升市場檔次。一是重點(diǎn)建設(shè)和發(fā)展適應(yīng)大流通的輻射能力強(qiáng)的商品大市場。衡陽市區(qū)目前商品市場很多，但真正具有現(xiàn)代化商流、物流、信息流設(shè)施的大市場不多，大的也存在不強(qiáng)的問題。對(duì)現(xiàn)有商品交易市場要重新整合，要根據(jù)衡陽市新的城市規(guī)劃，繼續(xù)重點(diǎn)培養(yǎng)和發(fā)展一批輻射遠(yuǎn)、吞吐量大、設(shè)施先進(jìn)的批發(fā)交易為主的商品市場，使年成交額1億元以上的批發(fā)市場達(dá)到8個(gè)以上，并使其中的幾個(gè)市場進(jìn)入全國同類市場前100名以內(nèi)。二是大力發(fā)展社區(qū)商業(yè)。隨著衡陽城市的擴(kuò)容、舊城的改造和新區(qū)的建設(shè)，出現(xiàn)了許多新的居民居住小區(qū)，要本著方便社區(qū)居民生活就近安排的原則，發(fā)展以平價(jià)商場、連鎖超市、便民店、農(nóng)貿(mào)市場等配套的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以滿足城市新居民區(qū)居民的消費(fèi)需求。

4．堅(jiān)持科技興貿(mào)和科技創(chuàng)新，加快商業(yè)經(jīng)營管理手段的現(xiàn)代化。盡快建成衡陽商貿(mào)流通局域網(wǎng)，擴(kuò)大與國內(nèi)外著名商業(yè)信息網(wǎng)站的聯(lián)系并與國際國內(nèi)商業(yè)信息網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展網(wǎng)上商店和網(wǎng)上購物，要向長沙學(xué)習(xí)扶持以“9448”遠(yuǎn)征科技商務(wù)網(wǎng)站為代表的電子商務(wù)企業(yè)，使企業(yè)成為電子商務(wù)主體。在各類商品市場中要逐步擴(kuò)大電子商務(wù)比重，建立網(wǎng)上銷售平臺(tái)，使衡陽市的各個(gè)商品市場與國內(nèi)外同類市場建立同步的聯(lián)系。在建設(shè)好衡陽物流配送中心的同時(shí)，要在商業(yè)物流中推行一系列現(xiàn)代化技術(shù)，提高物流技術(shù)含量，包括自動(dòng)裝卸堆碼技術(shù)、商品養(yǎng)護(hù)技術(shù)、倉儲(chǔ)自動(dòng)化技術(shù)、新型包裝技術(shù)、集裝箱，以及傳送帶運(yùn)輸技術(shù)等，從根本上改變衡陽市商貿(mào)流通業(yè)中物流技術(shù)滯后的局面，從物流現(xiàn)代化中要管理效益和利潤。在大連鎖超市自建物流配送體系的同時(shí)，要發(fā)展具有第三方物流性質(zhì)的社會(huì)化、專業(yè)化物流體系，為中小企業(yè)和小連鎖店、超市、零售店提供統(tǒng)一的配送服務(wù)。

5．利用資本市場融資。除了充分發(fā)揮通程實(shí)業(yè)等上市公司的作用外，還要培植若干有較大經(jīng)營規(guī)模、良好的資產(chǎn)質(zhì)量、主業(yè)優(yōu)勢明顯、產(chǎn)權(quán)清晰的商貿(mào)流通企業(yè)上市，或通過資本市場的股權(quán)轉(zhuǎn)讓，參股、控股某些上市公司。在商業(yè)城、商業(yè)廣場、特色商業(yè)區(qū)街、重大物流設(shè)施和大型連鎖超市的建設(shè)中，也可考慮由主營企業(yè)發(fā)行公司或企業(yè)債券來解決資金不足的困難。特別是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)衡陽市商貿(mào)流通業(yè)的信貸支持力度，尤其要增加對(duì)商貿(mào)業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)升級(jí)的貸款；對(duì)電子商務(wù)、物流配送中心項(xiàng)目應(yīng)視同高科技產(chǎn)業(yè)予以信貸支持；對(duì)大型商品市場、商業(yè)中心步行街及大型連鎖超市、購物中心的設(shè)施建設(shè)有的要納入衡陽市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目予以資金支持。對(duì)流通領(lǐng)域中的合伙經(jīng)營企業(yè)、私人獨(dú)資企業(yè)、股權(quán)多元化企業(yè)和個(gè)體經(jīng)商戶中流動(dòng)資金困難的，也應(yīng)予以支持。

6.“以人為本”，努力造就大批現(xiàn)代商貿(mào)流通人才。一是要引入人才市場機(jī)制，實(shí)行職業(yè)經(jīng)理市場化、職業(yè)管理人員市場化，公開招聘，企業(yè)擇優(yōu)，形成商貿(mào)流通企業(yè)高管人員（包括企業(yè)經(jīng)理）優(yōu)勝劣汰的循環(huán)，吸引省內(nèi)外、國內(nèi)外的一流管理人才來衡陽經(jīng)營商貿(mào)流通企業(yè)；二是要政府出臺(tái)政策，強(qiáng)制各流通企業(yè)建立規(guī)范的員工培訓(xùn)制度，將員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入與企業(yè)銷售額掛勾，以造就一批學(xué)習(xí)型企業(yè)，通過在職培訓(xùn)不斷擴(kuò)大人力資本的積累。三是要提倡企業(yè)與省會(huì)各高等學(xué)院特別是與財(cái)經(jīng)商業(yè)院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦新的專業(yè)，“量身訂做”，培養(yǎng)選拔企業(yè)所需人才，如連鎖店的店長、買手一類人才。

第4篇：商貿(mào)業(yè)發(fā)展存在的問題范文

【關(guān)鍵詞】小型商貿(mào)企業(yè)；批發(fā)零售；住宿餐飲業(yè)；抽樣調(diào)查

前言

基于小型商貿(mào)企業(yè)的自身特點(diǎn)，我國目前對(duì)小型商貿(mào)企業(yè)，主要采取抽樣調(diào)查的方式搜集其有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料。本文所稱小型商貿(mào)企業(yè)指限額以下批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)。隨著我國統(tǒng)計(jì)制度與方法的不斷改革與深入發(fā)展，小型商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度不斷健全與完善，采集數(shù)據(jù)過程中已能運(yùn)用現(xiàn)代化的統(tǒng)計(jì)手段，調(diào)查表格的設(shè)計(jì)日趨完善與合理，調(diào)查指標(biāo)體系日益細(xì)化，自行申報(bào)數(shù)據(jù)與評(píng)估數(shù)據(jù)的匹配性也不斷提高，統(tǒng)計(jì)工作效率和統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量有了相當(dāng)程度的保障，可以說成就斐然。但是，一方面，由于這些企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多、穩(wěn)定性較差且分布面十分廣泛，而抽樣調(diào)查又充滿技巧性、挑戰(zhàn)性和不確定因素，因此實(shí)施中困難和阻力都較大。另一方面，這部分企業(yè)在我國商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中所占份額頗大，且增長勢頭強(qiáng)勁，有的地方已經(jīng)超過限額以上的商貿(mào)企業(yè)所占的份額。所以其貿(mào)易額數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和及時(shí)性對(duì)整個(gè)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)有著不可忽視的影響，成為我國目前統(tǒng)計(jì)調(diào)查改革的重要內(nèi)容之一[1]。因此，深入分析與研究我國小型商貿(mào)企業(yè)抽樣調(diào)查中存在的問題并采取相應(yīng)措施，是我國統(tǒng)計(jì)界面臨的一個(gè)迫切課題。

1.我國小型商貿(mào)企業(yè)抽樣調(diào)查現(xiàn)狀與存在的主要問題

1.1 相關(guān)企業(yè)統(tǒng)計(jì)與財(cái)務(wù)制度缺失嚴(yán)重，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量缺乏保障

由于小型商貿(mào)企業(yè)的抽樣調(diào)查對(duì)象規(guī)模都較小，其中還包括大量個(gè)體經(jīng)營企業(yè)，且個(gè)體經(jīng)營規(guī)模的發(fā)展迅速。個(gè)體經(jīng)營企業(yè)多沒有財(cái)務(wù)制度，其貿(mào)易業(yè)務(wù)中進(jìn)銷存資料一般都沒有完整的書面記錄，各月的貿(mào)易數(shù)據(jù)基本來自有關(guān)人員的大致估算。部分企業(yè)雖有財(cái)務(wù)制度，但不夠健全，沒有進(jìn)行規(guī)范的會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)核算，沒有專兼職統(tǒng)計(jì)人員，貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性和可比性均無法得到保障。雖然大多數(shù)基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)都做出了巨大努力，希望或要求樣本戶建立相關(guān)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，并且在調(diào)查期內(nèi)逐日記錄營業(yè)收入或銷售額。由于這些企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱，臺(tái)賬不健全，統(tǒng)計(jì)效果不理想。加之，統(tǒng)計(jì)部門缺乏相應(yīng)的法律依據(jù)對(duì)其進(jìn)行有效的規(guī)范與懲處，所以在抽樣調(diào)查的實(shí)施中配合者寥寥，給調(diào)查結(jié)果帶來較大統(tǒng)計(jì)誤差，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量得不到基本的保障。

1.2 小型商貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定性較差，制約了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量

小型商貿(mào)企業(yè)變化頻繁，不斷地進(jìn)行著關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，使中選樣本戶難以保持相對(duì)的穩(wěn)定。雖然我國現(xiàn)行《抽樣調(diào)查方案》中對(duì)小型商貿(mào)企業(yè)明確規(guī)定對(duì)已關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的樣本企業(yè)進(jìn)行同行業(yè)替換，但實(shí)踐中操作起來難度太大，因?yàn)橐谕徽{(diào)查期間、同一調(diào)查范圍內(nèi)查找行業(yè)相同、規(guī)模相同、變動(dòng)趨勢相同、變動(dòng)幅度也基本相同的企業(yè)往往不太可能，而且即使進(jìn)行了樣本替換，貿(mào)易數(shù)據(jù)的平滑過渡也是一個(gè)難題，需要統(tǒng)計(jì)調(diào)查員做出主觀的調(diào)整，這就造成搜集的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺乏客觀性、穩(wěn)定性和可比性，使統(tǒng)計(jì)信息的質(zhì)量存在較大的缺陷。

1.3 中選調(diào)查戶與統(tǒng)計(jì)人員的配合不夠理想，瞞報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重

小型商貿(mào)企業(yè)抽樣調(diào)查的核心數(shù)據(jù)是貿(mào)易額，但這也正是這類企業(yè)最為敏感的數(shù)據(jù)，目前普遍存在瞞報(bào)現(xiàn)象，搜集準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)難度較大。筆者分析主要存在如下原因：第一，調(diào)查戶對(duì)抽樣調(diào)查的意義不夠了解，認(rèn)識(shí)不到位，出于保護(hù)企業(yè)商業(yè)機(jī)密的需要，不配合抽樣調(diào)查工作；第二，涉及調(diào)查戶的稅收負(fù)擔(dān)等切身利益問題，由于擔(dān)心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會(huì)成為有關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行征稅和處罰的依據(jù)，因此對(duì)這項(xiàng)抽樣調(diào)查存在嚴(yán)重的戒備與防范心理，不愿配合統(tǒng)計(jì)調(diào)查員的工作；第三，從事小型商貿(mào)業(yè)務(wù)的個(gè)體經(jīng)營者，有相當(dāng)部分都有不愉快的工作或人生經(jīng)歷，甚至根本就是下崗人員，加之有時(shí)行業(yè)的景氣程度不高，收益不理想。這樣，影響了他們配合統(tǒng)計(jì)人員搜集貿(mào)易數(shù)據(jù)的積極性，造成統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性不理想。

1.4 統(tǒng)計(jì)抽樣調(diào)查方法不夠完善，影響了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

筆者認(rèn)為，我國小型商貿(mào)企業(yè)的抽樣調(diào)查方法仍存在亟待改進(jìn)的地方：

1.4.1 小型商貿(mào)企業(yè)貿(mào)易數(shù)據(jù)的抽樣推算方法存在不足。目前我國小型商貿(mào)企業(yè)的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)的推算方法，是以上月評(píng)估數(shù)據(jù)為基數(shù)，以抽樣調(diào)查所計(jì)算的發(fā)展趨勢作為變動(dòng)系數(shù)進(jìn)行循環(huán)推算出來的，雖然避免了貿(mào)易數(shù)據(jù)大起大落的現(xiàn)象，但其匯總結(jié)果總是受到相關(guān)歷史數(shù)據(jù)的影響，不能及時(shí)反映企業(yè)的新情況與新變化，通常都與貿(mào)易企業(yè)的實(shí)際情況存在一定誤差，因而不能準(zhǔn)確反映限額下商貿(mào)企業(yè)的實(shí)際狀況。

1.4.2 抽樣調(diào)查表格內(nèi)調(diào)查項(xiàng)目的順序設(shè)置不夠合理。目前的抽樣調(diào)查表內(nèi)共有11項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，而表格前兩項(xiàng)內(nèi)容就是令小型商貿(mào)企業(yè)十分敏感的“銷售額”和“零售額”兩大指標(biāo)，這容易引發(fā)樣本戶的戒備與敵對(duì)心理，使他們?cè)谔顖?bào)相關(guān)資料時(shí)，不愿配合調(diào)查，不愿提供準(zhǔn)確的貿(mào)易數(shù)據(jù)。

第5篇：商貿(mào)業(yè)發(fā)展存在的問題范文

關(guān)鍵詞：小微企業(yè) 商貿(mào)企業(yè) 營銷管理 案例研究

河南某商貿(mào)有限公司成立于2007年，主要品牌家具油漆在河南市場的銷售，其服務(wù)的主要客戶群體是裝修公司、木工材料廠及家具生產(chǎn)企業(yè)，屬于典型的工業(yè)品。經(jīng)過5年的發(fā)展，公司成績斐然，在河南省的家具油漆市場占有率位居同行業(yè)第一,在行業(yè)內(nèi)具有較高的知名度。雖然面臨良好的經(jīng)營形勢和發(fā)展環(huán)境，但該商貿(mào)公司內(nèi)部的管理上卻出現(xiàn)了一些問題，由于該公司為商貿(mào)公司，其管理問題主要體現(xiàn)為營銷管理問題。公司的管理者希望通過一些列的營銷管理改革突破企業(yè)瓶頸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過筆者對(duì)企業(yè)的深入研究，發(fā)現(xiàn)該公司存在的問題，并提出了相應(yīng)的改革措施。

一、亂局與危機(jī)：需要解決的問題

在該公司看似良性發(fā)展、營業(yè)額不斷上升的趨勢下，卻潛伏著不可避免的亂局和危機(jī)，最為致命的是，公司員工素質(zhì)較低，且來源單一，都來自于該公司總經(jīng)理張總的農(nóng)村老家，張總老家所在的農(nóng)村村民大都在全國各地從事家具漆的袋里和銷售，其中不乏一些較為成功的榜樣，在榜樣的帶動(dòng)下，許多年輕的村民在初中畢業(yè)、高中畢業(yè)后就遠(yuǎn)走全國各地進(jìn)行油漆的經(jīng)營和銷售，這些員工在對(duì)油漆行業(yè)有較深的了解，來公司工作目的性較強(qiáng)，就是在掌握該行業(yè)的技術(shù)訣竅后轉(zhuǎn)而自己獨(dú)立從事該行業(yè)，因此員工穩(wěn)定性極差。公司客戶資料大多數(shù)掌握在這些業(yè)務(wù)員手中，業(yè)務(wù)員離職后，通常會(huì)成為一個(gè)競爭對(duì)手，這會(huì)喪失公司部分有效客戶，損失嚴(yán)重。此外，公司薪酬考核制度不合理，對(duì)員工的激勵(lì)作用不夠；業(yè)務(wù)員的日常管理也缺乏手段，存在不規(guī)范現(xiàn)象，業(yè)務(wù)流程存在不合理之處。管理制度也不完善，很多問題僅存在口頭上沒有規(guī)范的管理制度。由于十幾名員工全部來自農(nóng)村，沒有接受過現(xiàn)代管理理念，對(duì)現(xiàn)代管理理念不了解，管理思想落后。

二、分析與診斷：以管理咨詢的眼光

在上述背景下，筆者受該公司委托進(jìn)駐該公司后，對(duì)全部二十余名員工進(jìn)行了深度訪談，全面了解公司存在的問題，獲得了更有價(jià)值的一些信息。該公司年銷售額達(dá)到1000余萬元，毛利率約為30%，凈利潤率約為10%，這一方面顯示公司仍屬于小型企業(yè)，另一方面顯示公司總體來說仍較為健康，短期不存在虧損和難以生存的問題。其次，公司總經(jīng)理張先生本人是初中文化程度，初中畢業(yè)后跟隨農(nóng)村老家的一個(gè)油漆經(jīng)銷商從事油漆的銷售，掌握了該行業(yè)的客戶資源、進(jìn)貨渠道、技術(shù)訣竅之后，另立山頭發(fā)展至今?？偨?jīng)理本人文化程度低，缺乏現(xiàn)代的管理理念。公司面臨的核心難題是銷售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，每一個(gè)即將離職的員工都有可能成為下一個(gè)競爭對(duì)手，如何解決這一核心命題，是解決該公司的危機(jī)的重點(diǎn)。

三、解決方案：整合的營銷管理解決方案

在此背景下，筆者與企業(yè)管理者一起，制定了解決問題的主要措施，具體措施包括如下：

1、貫徹現(xiàn)代管理思想

通過與該商貿(mào)公司總經(jīng)理的多次溝通、交流，讓其不斷開拓管理思路，理解現(xiàn)代管理理念的核心思想、公司人力資源核心價(jià)值及培養(yǎng)理念，通過溝通，引導(dǎo)明晰公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、人才理念等對(duì)公司發(fā)展的重要性，做到科學(xué)化、規(guī)范化管理。

2、設(shè)立客戶服務(wù)部

就客戶資料掌握在銷售員手中、銷售人員離職會(huì)喪失一部分有效客戶這一現(xiàn)象，我們提出公司應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部，其中包括銷售專員和客服專員，銷售專員主要進(jìn)行市場的開拓及客戶拜訪，客服專員主要進(jìn)行電話營銷，對(duì)已有客戶和潛在客戶進(jìn)行客戶維護(hù)，做好客戶檔案的整理和存檔。通過將原來業(yè)務(wù)員獨(dú)立承擔(dān)的兩項(xiàng)職能分開，減少了人員離職對(duì)公司造成的影響。

3、拓寬招聘渠道

為了避免銷售人員來源單一的問題，建議該商貿(mào)公司面向社會(huì)進(jìn)行招聘，一是可以避免現(xiàn)有銷售人員來源單一、目的性強(qiáng)問題，二是可以提高公司人員的整體素質(zhì)，為日后公司發(fā)展奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。隨后公司在社會(huì)上招聘了4名銷售專員和6名客服代表。

4、改善辦公環(huán)境

公司以前不注重辦公環(huán)境，但是在社會(huì)上招聘一些高學(xué)歷（大專學(xué)歷）的銷售人員后，為了能夠留住這些人才，必須要有相對(duì)較好的辦公環(huán)境。為此，公司在鄭州市繁華路段租了新的辦公場所。為了避免老銷售人員將其消極的、隨時(shí)準(zhǔn)備辭職成為公司競爭者的這種文化傳遞給新的銷售人員，決定老銷售團(tuán)隊(duì)在原有辦公地點(diǎn)辦公，新銷售團(tuán)隊(duì)在新的辦公地點(diǎn)辦公。其實(shí)質(zhì)是重建了一直銷售隊(duì)伍，而且這只銷售隊(duì)伍是按照營銷職能進(jìn)行分工的，有效避免了人員離職對(duì)公司的沖擊。

5、明確崗位職責(zé)

根據(jù)各盡其職、資源利用最大化的要求進(jìn)行崗位劃分，明晰了銷售專員、客服專員各崗位職責(zé)和工作分工，使公司員工各就各位地扮演自己的角色和發(fā)揮自己的崗位職責(zé)，并為該商貿(mào)公司公司編寫《公司銷售部崗位說明書》。

6、銷售區(qū)域劃分

為避免公司現(xiàn)有銷售員與新進(jìn)公司的銷售員業(yè)務(wù)區(qū)域的重疊，建議該商貿(mào)公司公司對(duì)現(xiàn)有區(qū)域進(jìn)行明確劃分，對(duì)老銷售員未涉及到的區(qū)域、準(zhǔn)備進(jìn)入的區(qū)域、購買過公司產(chǎn)品現(xiàn)在不再購買的客戶（流失的客戶資料）讓新的銷售專員和客服專員進(jìn)行開拓與維護(hù)，避免新老銷售人員業(yè)務(wù)與區(qū)域的沖突。

7、薪酬考核設(shè)計(jì)

分析公司現(xiàn)有薪酬體系，針對(duì)薪酬體系對(duì)員工的激勵(lì)作用薄弱的問題，重新設(shè)計(jì)公司的薪酬考核制度。新的薪酬考核制度包括基本公司、業(yè)績工資、考核工資、福利工資、工齡工資五大模塊。其中增加銷售客服人員的考核在薪酬中所占比重，從員工考勤、客戶維護(hù)、市場拓展、客戶滿意度、客戶資料完整度五個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行考核。新增工齡工資部分，以此對(duì)員工的工作經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)的積累給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，鼓勵(lì)員工在公司的長期工作。

8、客戶檔案管理

客戶檔案管理是企業(yè)營銷管理的重要組成部分，是營銷管理的重要基礎(chǔ)。因此，做好客戶檔案管理工作，對(duì)提高營銷效率，擴(kuò)大市場占有率，與交易伙伴建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系有重要作用。我們提出主要從客戶交易數(shù)量進(jìn)行劃分，把客戶分為A類、B類、C類、D類進(jìn)行分類管理，根據(jù)不同的分類對(duì)應(yīng)不同的管理措施，具體如下所示：

客戶檔案分類管理表

四、后續(xù)：營銷變革效果與新問題

經(jīng)過兩三個(gè)月的努力，該商貿(mào)公司的銷售團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)流程再造、薪酬設(shè)計(jì)已經(jīng)初步完成，銷售團(tuán)隊(duì)的也已經(jīng)招聘到位，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)與在職訓(xùn)練，新的銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)能夠勝任工作，最初的設(shè)計(jì)思想已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)，老的銷售團(tuán)隊(duì)的銷售額保持了穩(wěn)定，新組建的銷售團(tuán)隊(duì)的銷售額也越來越高，很快超越了新團(tuán)隊(duì)的盈虧平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了盈利。公司總經(jīng)理也表示說經(jīng)過這兩三個(gè)月的溝通、交流，他的管理思路開拓了很多，在管理中加入了更多人性化元素，如記住員工生日給予一定的補(bǔ)助，就體現(xiàn)了關(guān)懷員工的管理理念。

一年以后，筆者重新去拜訪該商貿(mào)公司，該公司的銷售額基本上翻了一番，其中新組建的銷售團(tuán)隊(duì)的銷售額占了其中一半以上，公司的員工氛圍有了較大提升，整體的面貌煥然一新。但同時(shí)公司總經(jīng)理提出了一個(gè)問題，說員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性仍然不足，已經(jīng)比較熟練得幾個(gè)員工也出現(xiàn)了離職的傾向。據(jù)觀察和分析，最近離職和即將離職的員工幾乎很少去從事直接競爭的油漆銷售行業(yè)，這是一個(gè)好的現(xiàn)象，但是人員不斷理智總不是好事，新人不熟練的銷售技巧給公司的銷售額進(jìn)一步提升造成了障礙。我們綜合分析后任務(wù)其理由僅僅是員工太年輕了，剛剛從學(xué)校畢業(yè)，都面臨著職業(yè)定位的問題，我們提出今后在招聘人員時(shí)，一是盡量招聘那些又過幾年工作經(jīng)驗(yàn)、尤其是已婚的員工，其責(zé)任感、穩(wěn)定性都會(huì)有大的提升……

五、思考與啟示

1、解決思路的由來

中小企業(yè)是在不斷變革中發(fā)展壯大，需要不斷解決各個(gè)發(fā)展階段中面臨的問題。該商貿(mào)公司經(jīng)過五年的發(fā)展期，尚未擺脫創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)的發(fā)展模式，首先需要在管理思想上進(jìn)行突破，需要建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，需要進(jìn)行規(guī)范化的管理，改變“人治”局面，通過規(guī)范的、科學(xué)的管理為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。

第6篇：商貿(mào)業(yè)發(fā)展存在的問題范文

關(guān)鍵詞：流通創(chuàng)新 現(xiàn)代商貿(mào)再生產(chǎn) 生產(chǎn)和消費(fèi)

引言

生產(chǎn)和消費(fèi)之間的鏈接紐帶就是流通，因?yàn)閷?duì)于社會(huì)商品貿(mào)易的再生產(chǎn)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行來說，流通具備著基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性的作用，但是由于一些社會(huì)思想因素，導(dǎo)致了對(duì)流通地位與作用的忽視，雖然流通理論也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有所進(jìn)步，但是和一些國外的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)理論所取得的成果相比，我國學(xué)者們對(duì)流通創(chuàng)新理論的研究就略顯薄弱了，很多內(nèi)容都還需要進(jìn)一步探索與研究。我國學(xué)者對(duì)流通創(chuàng)新理論的相關(guān)研究，一直還處在一個(gè)邊緣化的狀況，并尚未建立起一個(gè)比較完善且獨(dú)立的學(xué)科體系與框架。所以，本文就流通的創(chuàng)新和現(xiàn)代商貿(mào)再生產(chǎn)的地位以及作用進(jìn)行分析，以利于通過流通創(chuàng)新促進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)的再生產(chǎn)。

流通創(chuàng)新理論的三級(jí)演進(jìn)史

（一）流通理論的發(fā)源史

流通理論的發(fā)源史也經(jīng)歷了三個(gè)歷史階段：第一階段是在前古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中，對(duì)于分工與使用價(jià)值的研究。在這一階段，經(jīng)濟(jì)學(xué)家從不同的角度進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)分析，最終發(fā)現(xiàn)了社會(huì)分工的產(chǎn)生以及貨幣充當(dāng)交換媒介的職能，這是流通理論也就是商品交換最開始的發(fā)展歷史。第二階段是“重商主義”對(duì)貨幣、生產(chǎn)以及財(cái)富的專注。在這一階段中，雖然“重商主義”推動(dòng)了古典經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是也將經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的領(lǐng)域從流通領(lǐng)域轉(zhuǎn)向了生產(chǎn)領(lǐng)域，直接導(dǎo)致了流通理論被忽視的結(jié)果。第三階段則是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造、分工和生產(chǎn)，以及流通理論等問題的研究。在這一階段中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們對(duì)經(jīng)濟(jì)的研究從流通領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到了生產(chǎn)領(lǐng)域，然而，經(jīng)濟(jì)學(xué)家更多的是去關(guān)注主流經(jīng)濟(jì)學(xué)，并認(rèn)為流通的過程是不會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的，這樣更直接導(dǎo)致了進(jìn)一步對(duì)流通相關(guān)的理論研究的忽視。

（二）流通理論的缺失史

流通理論的缺失史是自邊際主義革命之后開始的，簡而言之，就是邊際思想導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展偏離了分工思想，此后，新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的體系也轉(zhuǎn)變成了以微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)為基本理論框架的體系，學(xué)者們對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的核心問題也在此之后變成對(duì)供求分析的資源配置問題。正是由于這一系列的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致了在虛擬市場的基本假設(shè)中，流通企業(yè)、組織以及交易等很多比較關(guān)鍵的問題，都已被過度的抽象化，并且還形成了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是沒有摩擦、沒有損耗的思潮，這種理想化的概念同時(shí)也影響了流通在社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)中的地位，基本上可以說沒有了存在的價(jià)值和發(fā)展的合理性，也沒有了其存在的意義，這就形成了流通理論在古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的缺失。

（三）流通理論的回歸史

流通理論的回歸史也分為兩個(gè)階段：第一階段是制度學(xué)派對(duì)交易和組織等一些問題的普遍重視。在這一時(shí)期內(nèi)，受到流通理論在古典經(jīng)濟(jì)學(xué)中的缺失，直接導(dǎo)致對(duì)流通問題相關(guān)研究的斷層。第二階段是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)派對(duì)分工和市場理論的重視，這時(shí)，新興的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過引入超邊際分析法，重新構(gòu)建了古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論框架與學(xué)科體系，加大了對(duì)資源配置問題的研究，這也讓流通理論的研究漸漸地回到了社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)研究的主流中，但就目前來看，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究的重點(diǎn)還是停留在生產(chǎn)與消費(fèi)方面，對(duì)流通在經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作中所發(fā)揮的作用認(rèn)識(shí)仍然不足。

流通演進(jìn)史在我國的秉承與拓展

我國的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來源于馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，并且深受馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響。馬克思曾說過這樣的一句話，“流通本身只是交換的一定要素，或者也是從總體上看的交換”，從這一點(diǎn)就可以看出馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)于流通理論也是有所認(rèn)知的。而且可以看出，并不是任意一個(gè)商品的交換都能形成流通，流通是有一定內(nèi)在要求的，它必須以商品的價(jià)格為前提，并且是由商品交換的一系列活動(dòng)所形成的交換行為體系。

馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)流通創(chuàng)新理論的認(rèn)識(shí)，主要是沿著一些資產(chǎn)階級(jí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)于社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)的研究思路進(jìn)行理解和認(rèn)知的，他對(duì)這些經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)，尤其是“四要素”中的一些合理的部分進(jìn)行了吸收和秉承，并用發(fā)展的眼光解釋了在不同的生產(chǎn)方式與生產(chǎn)力水平下的四個(gè)要素，以及這些要素之間的相互關(guān)系的變化。這樣也就影響了馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)流通理論的一些看法，也導(dǎo)致其在看待流通理論時(shí)比較看重交換，即以商品經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的那種一般性的交換。由于馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)在看待社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)與交換問題時(shí)，主要是從批判資本主義生產(chǎn)關(guān)系的角度出發(fā)的，所以，他的核心與重點(diǎn)還是放在生產(chǎn)與社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)過程中的一些生產(chǎn)關(guān)系問題，對(duì)流通創(chuàng)新理論以及其地位、作用等還是不夠重視，而我國的經(jīng)濟(jì)學(xué)主要是來自于馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，因此，這也在一定程度且在很長一段時(shí)間里，深度影響并限制了我國的一些經(jīng)濟(jì)學(xué)者對(duì)流通創(chuàng)新理論的研究。

雖然我國的經(jīng)濟(jì)學(xué)來源于馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，并且深受馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響，但是，隨著改革開放以及市場經(jīng)濟(jì)制度的確立與發(fā)展，流通創(chuàng)新理論也開始了一個(gè)新的發(fā)展，使得我國對(duì)流通創(chuàng)新理論的研究也在馬克思流通理論的基礎(chǔ)上有了新的、更全面的發(fā)展。

在1986年的全國中青年流通經(jīng)濟(jì)理論討論會(huì)中，就已經(jīng)在會(huì)上針對(duì)流通的范疇提出了“一重、二重、三重、線性與立體”的流通觀，同時(shí)，還針對(duì)我國流通的地位以及作用進(jìn)行了很深入的討論研究，并在此基礎(chǔ)上，我國的流通領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)一步提出了很多重要的創(chuàng)新理論和觀點(diǎn)。楊昌俊就提出了“生產(chǎn)流通決定論與非決定論的統(tǒng)一”，此后又有楊承訓(xùn)、陳學(xué)工等提出了一系列的流通創(chuàng)新理論。到了20世紀(jì)90年代之后，社會(huì)經(jīng)濟(jì)又進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，隨著市場經(jīng)濟(jì)地位的確定，流通在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行中所發(fā)揮的作用也越來越明顯，這時(shí)又出現(xiàn)了如徐從才、陳阿興以及高鐵生等將流通理論上升到了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新高度，還提出了“流通產(chǎn)業(yè)論”。隨著我國學(xué)者們對(duì)流通創(chuàng)新理念認(rèn)識(shí)的不斷提高，流通創(chuàng)新理論在我國的發(fā)展也是逐步的完善，并且得到了很好的實(shí)踐與利用。

現(xiàn)代商貿(mào)再生產(chǎn)的本質(zhì)內(nèi)涵

在現(xiàn)代商貿(mào)中，分工不僅可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，而且還可以讓生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力在彼此之間的相互作用下，提高社會(huì)生產(chǎn)力的水平，這也使人類社會(huì)從比較原始的自然經(jīng)濟(jì)階段邁入了商品經(jīng)濟(jì)階段。而分工則讓早期的物物交換逐漸演變成以貨幣為一般等價(jià)物的商品交換，這樣一來，社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)也就成為了以交換為目的的擴(kuò)大化的再生產(chǎn)，而且，商品的生產(chǎn)、流通以及交換就是此時(shí)社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)的組成部分。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系中，比較主要的是由生產(chǎn)者、流通者以及消費(fèi)者等之間形成的關(guān)系，而在這個(gè)經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性的經(jīng)濟(jì)關(guān)系中又摻雜了生產(chǎn)、流通以及消費(fèi)服務(wù)等諸多因素的作用和影響。在此基礎(chǔ)上，我國經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者對(duì)經(jīng)濟(jì)的研究就應(yīng)該以生產(chǎn)、流通和消費(fèi)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，以及這三者之間的資源配置為主要研究對(duì)象。通過對(duì)這些研究更好地協(xié)調(diào)、處理并解決經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所出現(xiàn)的一些沖突，但是，不管是現(xiàn)行的國外主流經(jīng)濟(jì)學(xué)還是經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科體系中，都忽視了生產(chǎn)和流通、以及流通和消費(fèi)之間所存在的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，只看重生產(chǎn)與消費(fèi)之間所存在的問題。

雖然西方的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)流通問題都做了一定的研究，但是在商品價(jià)值以及使用價(jià)值的問題上，二者都忽視了使用價(jià)值。而實(shí)際上，使用價(jià)值才是社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)的最根本的目標(biāo)，微觀經(jīng)濟(jì)主體和經(jīng)濟(jì)要素之間最核心的紐帶也是使用價(jià)值。同時(shí)，具備使用價(jià)值的社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)性活動(dòng)，才是社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)最根本的出發(fā)點(diǎn)，也可以說是最根本的目標(biāo)。因?yàn)椋鐣?huì)商品貿(mào)易的再生產(chǎn)的開端就是使用價(jià)值的生產(chǎn)，并且以使用價(jià)值的流通為過程的，以具備使用價(jià)值的消費(fèi)作為社會(huì)性、經(jīng)濟(jì)性活動(dòng)為結(jié)束的。再深一層也就是在社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)中的每個(gè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，都是在使用價(jià)值的聯(lián)系下形成的互相作用和互相聯(lián)系的關(guān)系。因此也可以說，消費(fèi)者對(duì)各種不同的使用價(jià)值的追求，就是社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。

流通創(chuàng)新在現(xiàn)代商貿(mào)再生產(chǎn)中的地位及作用

（一）流通創(chuàng)新在現(xiàn)代商貿(mào)再生產(chǎn)中的地位

在現(xiàn)代商貿(mào)中，社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)就是使用價(jià)值的商品再生產(chǎn)。而在生產(chǎn)階段，廠商會(huì)根據(jù)要求將不同的要素進(jìn)行組合加工，然后得到具備新的使用價(jià)值的商品。對(duì)于這些具備不一樣使用價(jià)值的商品，會(huì)在分工與專業(yè)化等約束的基礎(chǔ)上，考慮到交易的成本以及經(jīng)濟(jì)效益的提高，都將盡最大的可能去降低成本，最終實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移。而對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的商貿(mào)再生產(chǎn)活動(dòng)來說，其本質(zhì)也就是將使用價(jià)值的環(huán)節(jié)：生產(chǎn)、流通、消費(fèi)三者有機(jī)地連接起來。這三個(gè)環(huán)節(jié)之間是互相影響、互相作用的，社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)循環(huán)的整個(gè)過程就是由這三者共同構(gòu)成的。所以，這三者是一體的，如果缺少了某一環(huán)節(jié)，那么社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)必將難以進(jìn)行?？梢哉f，生產(chǎn)、流通以及消費(fèi)對(duì)于社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)來說，既是構(gòu)成部分，同時(shí)也是維持、保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行順暢的三個(gè)重要組成部分。

（二）流通創(chuàng)新在現(xiàn)代商貿(mào)再生產(chǎn)中的作用

流通創(chuàng)新在社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)中有著基礎(chǔ)性的作用，因此在生產(chǎn)與消費(fèi)之間是不可替代的。所以，我國流通創(chuàng)新在保證我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)的順暢進(jìn)行中應(yīng)該發(fā)揮著根本性作用。

凝聚著流通業(yè)者勞動(dòng)的價(jià)值增值過程。首先，從流通業(yè)者的勞動(dòng)價(jià)值來看，流通業(yè)者是將商品，即使用價(jià)值的載體，從生產(chǎn)的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)領(lǐng)域，這個(gè)過程可以把流通業(yè)者的勞動(dòng)融入到被流通的商品之中，這樣一來，再根據(jù)勞動(dòng)價(jià)值論中的相關(guān)理論，可以得出這個(gè)過程必然會(huì)將被流通的商品價(jià)值有所增加的結(jié)論。其次，經(jīng)歷了流通的過程之后，商品的市場價(jià)格也會(huì)有所上漲，這是相對(duì)于流通業(yè)者在取得商品貿(mào)易時(shí)的價(jià)格來說，從這一方面也可以證明經(jīng)過了流通過程的商品，其價(jià)值增加了。所以就可以得出商品在經(jīng)歷了流通之后會(huì)被賦予更多的價(jià)值與內(nèi)涵的結(jié)論。其實(shí)質(zhì)就是流通業(yè)者將自己的勞動(dòng)凝結(jié)在流通的商品之后，商品的使用價(jià)值就會(huì)增加，商品的使用價(jià)值在流通的過程中得到了升華。

實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值在時(shí)空、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的過程。從使用價(jià)值的本質(zhì)上來看，流通的過程就是為了滿足消費(fèi)者的追求，并讓商品的使用價(jià)值得以消費(fèi)，最后再通過獲得使用價(jià)值，為消費(fèi)者提供心理與生理的雙重體驗(yàn)。簡而言之，流通所實(shí)現(xiàn)的使用價(jià)值的傳遞以及轉(zhuǎn)移的過程，主要表現(xiàn)在使用價(jià)值在空間、時(shí)間、數(shù)量以及產(chǎn)權(quán)關(guān)系等方面的變化，以及與之相關(guān)的信息、要素與資本等所出現(xiàn)的轉(zhuǎn)移與變化。

基于矛盾運(yùn)動(dòng)的交易費(fèi)用節(jié)約過程。流通不僅實(shí)現(xiàn)了使用價(jià)值的增值與傳遞，還承擔(dān)著另外一個(gè)很重要的作用，即降低交易的費(fèi)用，這一點(diǎn)在市場經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)的十分明顯，同時(shí)也十分重要。因此，流通的過程就是在專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了交易成本最優(yōu)化的目的，并且這個(gè)過程也具備社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性，雖然交易成本并不一定是最小的，但是可以保證是最優(yōu)化的結(jié)果。

結(jié)論

經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化離不開流通創(chuàng)新理論的發(fā)展，因?yàn)榱魍▌?chuàng)新理論的發(fā)展可以讓社會(huì)商貿(mào)再生產(chǎn)更好的進(jìn)行，也進(jìn)而推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的循環(huán)發(fā)展，提高了經(jīng)濟(jì)的效率。因此，必須在經(jīng)濟(jì)全球化以及市場經(jīng)濟(jì)這樣的全球背景下，將流通創(chuàng)新理論與實(shí)際情況相結(jié)合，才可真正地將流通創(chuàng)新理論在現(xiàn)代商貿(mào)再生產(chǎn)中的作用積極有效地發(fā)揮出來。

參考文獻(xiàn)：

1.張得銀，陳阿興，丁寧.基于使用價(jià)值的流通地位與作用研究[J].商業(yè)研究，2014（1）

第7篇：商貿(mào)業(yè)發(fā)展存在的問題范文

關(guān)鍵詞：廣西南寧；商貿(mào)流通領(lǐng)域；倉儲(chǔ)配送中心

中圖分類號(hào)：F252.14 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： Article for the development of the field of the flow of commerce in Nanning， Guangxi situation and existing problems， and combined with the characteristics of their needs， carried out a detailed analysis of the construction professional warehousing and distribution center for the field of commerce and trade circulation necessity its functional orientation， vigorously develop the urban uniform distribution has a strong practical value.

Key words： Guangxi Nanning； area of the flow of commerce； warehousing and distribution center

1 研究背景

商貿(mào)流通業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變等方面有著積極作用。近年來，廣西南寧市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展十分快速，市場規(guī)模日益擴(kuò)大，業(yè)態(tài)水平明顯提高。但從總體來看，南寧市商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展仍處于相對(duì)滯后狀態(tài)，存在著流通領(lǐng)域現(xiàn)代化程度不高、市場體系不夠健全、新型流通業(yè)態(tài)發(fā)展緩慢、流通環(huán)節(jié)專業(yè)化程度不高等問題。此外，商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)布局大多局限在大型社區(qū)和中心城鎮(zhèn)，“千鎮(zhèn)連鎖超市”工作步履艱難，現(xiàn)代物流發(fā)展步子不大，培育引進(jìn)專業(yè)化的第三方物流企業(yè)比較少，機(jī)械化、信息化程度不高，行業(yè)缺乏整合，整體實(shí)力和規(guī)模效應(yīng)不明顯，輻射面比較窄。

如何進(jìn)一步加快南寧市流通領(lǐng)域現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，更好地發(fā)揮現(xiàn)代流通業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的先導(dǎo)作用，從而帶動(dòng)南寧市各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為南寧市大力發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)首要解決的問題之一。

2 廣西南寧市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

近年來，南寧市經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢，服務(wù)業(yè)作為南寧的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要力量，第三產(chǎn)業(yè)占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重多年保持在50%左右，以商貿(mào)流通業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)上繳稅收占南寧市財(cái)政總量的二分之一以上，并在2008年就已達(dá)到南寧市財(cái)政總量的70%，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)63.7%。

2.1 南寧市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及存在問題

目前南寧市發(fā)展大商貿(mào)的重點(diǎn)是打造區(qū)域性物流基地、商貿(mào)基地，同時(shí)優(yōu)化商貿(mào)布局，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)特色商圈，完善市場體系，不斷提高區(qū)域消費(fèi)中心的輻射帶動(dòng)能力。重點(diǎn)培育建設(shè)邕江沿岸商貿(mào)帶，打造朝陽商圈、五象新區(qū)商圈、瑯東鳳嶺商圈，建設(shè)香港街、澳門街、臺(tái)灣街、廣東街等特色商業(yè)街，重點(diǎn)建設(shè)南寧?中國―東盟國際商務(wù)區(qū)商業(yè)街、大商匯等一批大型商業(yè)項(xiàng)目。南寧市的商貿(mào)流通領(lǐng)域在得到快速發(fā)展的同時(shí)，也面臨一些制約因素。

2.1.1 對(duì)商貿(mào)流通業(yè)支持力度不夠大

商貿(mào)流通業(yè)一直以來都是南寧的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展勢頭良好。但近幾年來，南寧市對(duì)商貿(mào)流通業(yè)的關(guān)注和支持不夠，更多的在關(guān)注處于“短腿”的工業(yè)，研究出臺(tái)的專門支持商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策還不夠多。

2.1.2 商貿(mào)發(fā)展的規(guī)劃相對(duì)滯后

目前南寧市沒有專業(yè)的商貿(mào)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)南寧市商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展缺乏有效引導(dǎo)，《南寧市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2003-2010規(guī)劃綱要》出臺(tái)至今已有7年，已不太適應(yīng)當(dāng)今形勢的需要。

2.1.3 缺乏主導(dǎo)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和大型企業(yè)的支撐和帶動(dòng)

南寧市工業(yè)基礎(chǔ)比較弱，大型工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)較少，初級(jí)產(chǎn)品居多，知名企業(yè)和知名品牌少，生活消費(fèi)品加工制造業(yè)薄弱，缺乏地產(chǎn)外銷工業(yè)產(chǎn)品，大部分生活消費(fèi)品是外地產(chǎn)品，產(chǎn)地批發(fā)市場很難形成，大進(jìn)大出的現(xiàn)代批發(fā)市場發(fā)展較慢，現(xiàn)代物流還處于起步狀態(tài)，尤其缺乏專業(yè)化的物流配送體系的支持。

2.1.4 市場主體規(guī)模偏小

南寧市商貿(mào)企業(yè)分散弱小，單體分散經(jīng)營的市場主體所占比重較高，限額以上的商業(yè)法人企業(yè)少，獨(dú)立經(jīng)營的個(gè)體商戶比例高，基本屬于傳統(tǒng)經(jīng)營方式與業(yè)態(tài)，僅滿足于初級(jí)商品交易。

2.2 南寧市商貿(mào)流通領(lǐng)域物流需求特征分析

商貿(mào)流通領(lǐng)域物流需求主要是為了保證各批發(fā)市場、各零售企業(yè)的銷售供給，能夠?qū)⑸唐房焖?、?zhǔn)確地從生產(chǎn)商供應(yīng)到供應(yīng)鏈末端，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。廣西較大型的批發(fā)市場有和平商場服飾類批發(fā)市場、虎邱鋼材類批發(fā)市場等，較大型的零售企業(yè)主要有沃爾瑪、北京華聯(lián)、深圳人人樂、華潤萬家等，其物流需求主要存在以下特點(diǎn)：

2.2.1 商貿(mào)流通領(lǐng)域倉儲(chǔ)配送需求日益增加

隨著銷售企業(yè)和流通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大和銷售業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，南寧市商貿(mào)流通領(lǐng)域的物流需求也由傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐我环?wù)向構(gòu)建物流信息系統(tǒng)、完善條碼掃描系統(tǒng)、區(qū)域配送等綜合性物流服務(wù)方向轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品包裝、流通加工等方面的物流需求也迅速增長，對(duì)物流的作業(yè)速度、作業(yè)準(zhǔn)確率和物流信息傳遞等要求進(jìn)一步加強(qiáng)，其中城市配送的需求日益明顯。

2.2.2 配送品種多，配送頻率高

南寧市目前較大型的商貿(mào)企業(yè)，其首要特點(diǎn)就是銷售商品品類繁多，即使是同一類產(chǎn)品，供應(yīng)商也有幾十家。相對(duì)于眾多的商品品類而言，每一類產(chǎn)品其單品每次配送的量又較少。同時(shí)，又由于大多數(shù)商貿(mào)流通企業(yè)銷售的大多屬于大眾化的消費(fèi)產(chǎn)品，許多商品尤其是生活用品其周轉(zhuǎn)率相當(dāng)快，銷售企業(yè)又無法保有過多的庫存，因此，只有通過增加物流配送的頻率才能保證貨架的低缺貨率。

2.2.3 流通加工等增值服務(wù)功能的需求上升

商貿(mào)流通業(yè)作為聯(lián)結(jié)生產(chǎn)與消費(fèi)的中間環(huán)節(jié)，在為商品流通提供服務(wù)的過程中，往往需要提供各種增值服務(wù)功能。特別是在各種銷售末端，其商品的銷售主要以零售為主，而商品供應(yīng)商在供應(yīng)商品時(shí)，基本上都是采用大包裝供貨。這樣，在為銷售末端各網(wǎng)點(diǎn)配送時(shí)，流通企業(yè)就需要按各銷售網(wǎng)點(diǎn)的訂貨量進(jìn)行拆零和分揀，同時(shí)還需要提供包裝、貼附條碼標(biāo)簽等流通加工等輔助服務(wù)。另外，由于銷售末端經(jīng)常會(huì)做各類促銷活動(dòng)、商業(yè)推廣活動(dòng)等，也涉及到贈(zèng)品的處理問題，流通企業(yè)就必須提供對(duì)商品進(jìn)行二次包裝、退換貨處理等輔加服務(wù)。

2.2.4 配送網(wǎng)點(diǎn)分散，時(shí)效性要求高

商貿(mào)流通業(yè)中各批發(fā)市場、零售企業(yè)一般對(duì)選址都有十分嚴(yán)格的要求，各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)往往分布在城市的各個(gè)區(qū)域商業(yè)中心、大型居民社區(qū)等，網(wǎng)點(diǎn)眾多且比較分散，因此，商品配送時(shí)，需要做到跨區(qū)域配送，這在一定程度上增加了配送的難度。同時(shí)，由于商貿(mào)流通業(yè)經(jīng)營的商品大多為生活消費(fèi)品，都會(huì)有不同程度的保質(zhì)期和時(shí)效性，物流配送時(shí)需要進(jìn)行針對(duì)性的商品保質(zhì)期管理，對(duì)配送的時(shí)效性要求非常高。

2.2.5 流通過程中信息化程度要求比較高

商貿(mào)流通業(yè)尤其是批發(fā)、零售企業(yè)物流配送量大，商品流通速度快，同時(shí)，條碼技術(shù)和銷售實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)（POS）的運(yùn)用非常普遍，大部分銷售終端均配備銷售實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)。因此，商品流通過程中，對(duì)信息化處理的程度要求就比較高，這樣可以實(shí)時(shí)查詢、了解商品的銷售及庫存狀況，結(jié)合商品的銷售數(shù)據(jù)和安全庫存量，批發(fā)和零售企業(yè)采購部門就可以恰當(dāng)安排商品采購計(jì)劃，合理設(shè)置庫存量，避免缺貨、少貨的情況發(fā)生，從而保證商品的有效供應(yīng)和銷售。收貨部門通過信息技術(shù)和手段，也可以大大提高工作效率，避免出現(xiàn)各種人為的差錯(cuò)。

2.3 南寧市商貿(mào)流通領(lǐng)域倉儲(chǔ)配送現(xiàn)狀分析

與日益增加的倉儲(chǔ)配送需求相比，南寧市商貿(mào)流通領(lǐng)域的倉儲(chǔ)配送現(xiàn)狀卻不盡如人意，大多數(shù)商貿(mào)流通企業(yè)仍以供應(yīng)商配送為主，專業(yè)化的第三方物流配送服務(wù)嚴(yán)重缺乏。

目前，南寧市商貿(mào)流通領(lǐng)域大部分仍是傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸服務(wù)。批發(fā)市場往往是自有倉儲(chǔ)，委托第三方物流公司或客戶自提的方式滿足流通的需要。零售企業(yè)則根據(jù)自身企業(yè)的規(guī)劃、性質(zhì)而采取不同的倉儲(chǔ)配送方式，配送模式并不統(tǒng)一，大多是自營配送、供應(yīng)商配送和第三方物流配送相結(jié)合的方式，其中以供應(yīng)商配送為其主要模式。如大多數(shù)零售商對(duì)自有品牌的商品一般采用自營配送的模式，其他大部分商品則采用供應(yīng)商配送的模式，零售企業(yè)集中精力做自己的核心業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)嫁物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的成本，但由于超市多品種、小批量的配送特點(diǎn)，接收供應(yīng)商供貨的壓力比較大。

目前，南寧市除個(gè)別超大型的連鎖超市或超市的貴賓供應(yīng)商或價(jià)值較高的商品選用專業(yè)的第三方物流企業(yè)進(jìn)行配送外，鮮有零售企業(yè)會(huì)考慮選用專業(yè)的第三方物流公司來進(jìn)行配送。如人人樂大型商業(yè)連鎖股份有限公司，其日用品、日化品、食品、生鮮等常規(guī)商品大部分都是由供應(yīng)商直接配送到經(jīng)營門店，而對(duì)其自有品牌則由每個(gè)店面自己專用的車輛進(jìn)行配送。

3 廣西南寧建設(shè)面向流通領(lǐng)域的專業(yè)倉儲(chǔ)配送中心的必要性

綜觀南寧市商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題，結(jié)合其新的物流需求特點(diǎn)，南寧市建設(shè)面向商貿(mào)流通領(lǐng)域的專業(yè)倉儲(chǔ)配送中心十分必要。

3.1 商貿(mào)流通業(yè)的巨大倉儲(chǔ)配送需求迫切需要建設(shè)專業(yè)化的倉儲(chǔ)配送中心

南寧作為東盟十大經(jīng)濟(jì)圈的交匯處，自由貿(mào)易區(qū)物流集散地，物流貨運(yùn)地位顯赫，城市配送的市場需求量較大。據(jù)預(yù)測，南寧市社會(huì)物流需求總量到2015年將達(dá)到32 745萬噸，其中配送總量達(dá)13 073萬噸，占物流需求總量的40%，社會(huì)物流配送需求總量呈現(xiàn)快速增長勢頭，而南寧市商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展勢頭也十分迅猛，僅商貿(mào)零售行業(yè)就先后有人人樂、北京華聯(lián)、華潤萬家、沃爾瑪、蘇寧電器進(jìn)駐，加上本土企業(yè)南寧百貨、夢(mèng)之島、利客隆等零售企業(yè)，其倉儲(chǔ)配送的需求日益明顯，傳統(tǒng)的供應(yīng)商配送模式已不能滿足商貿(mào)流通領(lǐng)域的快速發(fā)展，建立專業(yè)化的城市配送中心就顯得尤為迫切。

3.2 南寧市物流服務(wù)體系的布局優(yōu)化迫切需要專業(yè)化的倉儲(chǔ)配送服務(wù)

目前南寧市已建有安吉綜合物流園、南寧金橋綜合物流園、江南綜合物流園和廣西海吉星農(nóng)產(chǎn)品國際物流中心，規(guī)劃建設(shè)南寧國際綜合物流園、南寧大商匯商貿(mào)物流中心、南寧市中國―東盟國際物流基地（良慶區(qū)），專業(yè)針對(duì)商貿(mào)流通領(lǐng)域城市統(tǒng)一配送專業(yè)型倉儲(chǔ)配送中心尚未規(guī)劃和建設(shè)。因此，以建設(shè)現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)配送中心為推手，進(jìn)一步完善南寧市物流服務(wù)體系，大力發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)，推進(jìn)南寧市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是拉動(dòng)一產(chǎn)走向市場、推動(dòng)二產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量、提升第三產(chǎn)業(yè)素質(zhì)、提高城區(qū)的競爭能力、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的必然選擇。

3.3 物流行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的建立和整體物流業(yè)服務(wù)水平提高需要走專業(yè)化、精細(xì)化之路

受整個(gè)物流業(yè)發(fā)展水平影響及其自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，很多物流企業(yè)不重視信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。綜觀廣西南寧的物流企業(yè)，除翁氏八達(dá)物流公司、先飛達(dá)物流公司、德邦物流公司等小部分較具實(shí)力的物流企業(yè)外，其他擁有現(xiàn)代化的儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施及技術(shù)裝備的物流企業(yè)較少，大多數(shù)企業(yè)的操作仍停留在傳統(tǒng)的人工操作的層面上。專業(yè)化的倉儲(chǔ)配送中心可以通過積極推廣無線射頻識(shí)別技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等自動(dòng)識(shí)別、采集跟蹤技術(shù)等，從專業(yè)化的倉儲(chǔ)配送入手，制定并推行物流標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系，并通過倉儲(chǔ)配送中心的信息平臺(tái)，將物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行共享，從而促進(jìn)南寧市整體物流服務(wù)水平和信息化水平的提升。

4 面向商貿(mào)流通領(lǐng)域的專業(yè)倉儲(chǔ)配送中心的功能定位

倉儲(chǔ)配送中心的主要功能定位是以南寧為核心，輻射廣西全區(qū)的商貿(mào)流通領(lǐng)域的供應(yīng)商及銷售商，為商貿(mào)流通領(lǐng)域的供應(yīng)商和銷售商提供集貨、理貨、儲(chǔ)存保管、流通加工、專業(yè)配送、結(jié)算和信息處理等多項(xiàng)職能，將生產(chǎn)供應(yīng)商和銷售商的產(chǎn)品倉儲(chǔ)和配送業(yè)務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到專業(yè)的倉儲(chǔ)配送中心，為供應(yīng)商和銷售商極大地壓縮整個(gè)產(chǎn)品庫存費(fèi)用，并有效降低整個(gè)物流系統(tǒng)的成本，使生產(chǎn)企業(yè)能集中精力，專注于生產(chǎn)經(jīng)營，提高其核心競爭力；為生產(chǎn)和銷售企業(yè)提供高標(biāo)準(zhǔn)的綜合服務(wù)，促進(jìn)廣西物流體系的健康、規(guī)范發(fā)展；吸引更多、更好的流通領(lǐng)域供應(yīng)商進(jìn)駐南寧，為南寧市提供直接的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，進(jìn)一步促進(jìn)廣西社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速、健康發(fā)展。結(jié)合廣西特別是南寧商貿(mào)流通領(lǐng)域的現(xiàn)狀，倉儲(chǔ)配送中心可以具體規(guī)劃煙酒茶類倉儲(chǔ)配送區(qū)、文體用品倉儲(chǔ)配送區(qū)、日化產(chǎn)品倉儲(chǔ)配送區(qū)、家電倉儲(chǔ)配送區(qū)和服飾類倉儲(chǔ)配送區(qū)。倉儲(chǔ)配送中心主要區(qū)域劃分及其職能見表1。

專業(yè)化的倉儲(chǔ)配送中心可以為南寧市商貿(mào)流通領(lǐng)域提供專業(yè)化的倉儲(chǔ)配送服務(wù)，提供近1 000個(gè)就業(yè)工作崗位，可以強(qiáng)有力地拉動(dòng)南寧市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和勞動(dòng)力就業(yè)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的形成，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)群進(jìn)一步集聚，進(jìn)一步推動(dòng)南寧市區(qū)域性國際物流中心城市地位的形成。

第8篇：商貿(mào)業(yè)發(fā)展存在的問題范文

內(nèi)容摘要:近年來我國企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作進(jìn)步明顯,相關(guān)研究也較多,但專門針對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理研究還很少。本文從商貿(mào)流通企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理現(xiàn)狀入手,通過分析商貿(mào)流通企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛案例,總結(jié)其存在的問題,進(jìn)而從商貿(mào)流通企業(yè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門兩方面給出提升商貿(mào)流通企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平的對(duì)策。

關(guān)鍵詞:商貿(mào)流通企業(yè) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

問題提出

知識(shí)產(chǎn)權(quán)是中國企業(yè)21世紀(jì)最重要的主題詞,科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展已從根本上改變了企業(yè)競爭的性質(zhì),知識(shí)產(chǎn)權(quán)不僅是一種重要的法權(quán)和無形資產(chǎn),也是經(jīng)濟(jì)主體一種強(qiáng)有力的競爭武器。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行的有計(jì)劃的組織、協(xié)調(diào)、謀劃和利用的活動(dòng),目的是規(guī)范企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,充分發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新和形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)化對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效開發(fā)、保護(hù)、運(yùn)營。

近年來,我國企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作逐步開展起來,并取得了明顯成效。一是有關(guān)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的內(nèi)容紛紛寫進(jìn)國家和地方的政策文件,為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的開展提供了良好的政策環(huán)境。二是國家和地方積極開展企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)、示范工作。包括第一批全國企事業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范創(chuàng)建工作,各地方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)培育和認(rèn)定工作以及商貿(mào)流通領(lǐng)域的“正版正貨”等活動(dòng)。三是知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介服務(wù)體系的逐步完善。知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介機(jī)構(gòu)向規(guī)模化、國際化發(fā)展,跨專業(yè)、跨區(qū)域合作,集專利、商標(biāo)、著作權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)于一體的綜合性知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)開始形成。四是強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政監(jiān)管,強(qiáng)化專業(yè)行政執(zhí)法,加強(qiáng)部門協(xié)作,提高執(zhí)法效率。

商貿(mào)流通業(yè)是指在第三產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮流通功能,以商品流通和為商品流通提供服務(wù)為經(jīng)營內(nèi)容的營利性事業(yè),主要包括批發(fā)、零售、餐飲、傭金、電子商務(wù)、物流配送、會(huì)展、典當(dāng)以及相關(guān)信息業(yè)等。商貿(mào)流通業(yè)是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的一個(gè)先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。它對(duì)拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)生產(chǎn)、加速國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面起著重要作用。

商貿(mào)流通企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作是整個(gè)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的重要一環(huán)。如果商貿(mào)流通企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作開展得力,一方面可以給生產(chǎn)商以安全感,吸引大批供貨商,產(chǎn)生凝聚眾多知名品牌的強(qiáng)大力量;另一方面可以給消費(fèi)者信任感,吸引廣大消費(fèi)者,產(chǎn)生放心消費(fèi)、誠信興商的巨大品牌效應(yīng)。從這個(gè)意義上,商貿(mào)流通企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作比生產(chǎn)制造企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作更直接、更現(xiàn)實(shí)、更有力、更重要。

商貿(mào)流通企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理存在的問題

根據(jù)江蘇省2007年對(duì)全省首批240家“正版正貨”承諾企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作機(jī)構(gòu)的有77家,占調(diào)查總數(shù)的32%;配備知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員的有98家,占調(diào)查總數(shù)的41%;開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)教育的有106家,占調(diào)查總數(shù)的44%;建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)章制度的有67家,占調(diào)查總數(shù)的28%?，F(xiàn)實(shí)生活中,商貿(mào)流通企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛屢見不鮮。

案例一:2007年,世界知名運(yùn)動(dòng)品牌“PUMA”公司在上海市大潤發(fā)超市康橋店發(fā)現(xiàn)有假冒其品牌的運(yùn)動(dòng)鞋銷售,將大潤發(fā)超市告上法庭,經(jīng)法院審理判決大潤發(fā)康橋店停止侵權(quán),登報(bào)消除影響并賠償損失10萬元。

案例二:2004年,上海派克筆有限公司將上海虹口華聯(lián)吉買盛購物中心有限公司告上法庭,案由是華聯(lián)吉買盛銷售假冒派克筆。該案經(jīng)審理,判決華聯(lián)吉買盛立即停止對(duì)上海派克筆有限公司的侵權(quán),并賠償經(jīng)濟(jì)損失15000元。

案例三:2005年,普拉達(dá)有限公司將北京秀水街服裝市場有限公司告上法庭,案由是秀水街市場內(nèi)攤位銷售假冒普拉達(dá)的皮包。該案經(jīng)審理,判決秀水街公司立即停止侵犯普拉達(dá)的注冊(cè)商標(biāo)權(quán),并賠償普拉達(dá)公司經(jīng)濟(jì)損失1萬元。

案例四:2009年百年老字號(hào)全聚德公司將北京富蘭克餐飲有限公司、北京秀水街市場有限公司、北京新雅宏房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司一并告上法庭,案由是“全聚德秀水店”未經(jīng)許可擅自使用“全聚德”企業(yè)名稱、馳名商標(biāo)及其持有的裝飾裝潢,非法使用全聚德所有的鍋爐及底柜,構(gòu)成了對(duì)全聚德公司的不正當(dāng)競爭和商標(biāo)侵權(quán)。

從以上案例能看出商貿(mào)流通企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理仍處于被動(dòng)性、臨時(shí)性和隨意性狀態(tài),管理工作缺乏制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。商貿(mào)流通企業(yè)糾紛多表現(xiàn)在采購、銷售領(lǐng)域,采購中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作沒做好,與商品供應(yīng)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)責(zé)未明確,同時(shí)自身對(duì)從訂貨、進(jìn)貨、上柜銷售各環(huán)節(jié)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查監(jiān)管不力。商貿(mào)流通企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理主要存在以下問題:

知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。我國大多數(shù)商貿(mào)流通企業(yè)因?yàn)槿狈ψ銐虻闹R(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),思想上不重視知識(shí)產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的缺失。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作制度不健全。我國大多數(shù)商貿(mào)流通企業(yè)沒有設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu),缺乏合格的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員,相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)章制度不夠健全,職責(zé)未落實(shí)。

采購環(huán)節(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查不力。采購活動(dòng)對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)的重要性不言而喻,除了根據(jù)市場需求,考慮商品質(zhì)量、價(jià)格等因素外,對(duì)于產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況審查被很多商貿(mào)流通企業(yè)所忽視。供貨方能否提供有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明也應(yīng)是考慮是否采購該商品的重要依據(jù)。

銷售環(huán)節(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查不力。銷售活動(dòng)前,對(duì)采購回來的商品未進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查,對(duì)可能存在的銷售風(fēng)險(xiǎn)及連帶責(zé)任估計(jì)不足,在商品上柜銷售時(shí)極易發(fā)生侵權(quán)糾紛。

企業(yè)合同知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查不力。在企業(yè)與供貨商簽署的合同中知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查不力,缺乏有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)責(zé)條款或者權(quán)責(zé)模糊,給自身在銷售商品的過程中帶來知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)訴機(jī)制。在發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí),商貿(mào)流通企業(yè)往往倉促、被動(dòng)應(yīng)訴,缺乏常規(guī)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)訴機(jī)制。

商貿(mào)流通企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平提升對(duì)策

(一)商貿(mào)流通企業(yè)角度

對(duì)于商貿(mào)流通企業(yè)來說,應(yīng)主要做好以下幾個(gè)方面的工作:

1.加大宣傳、教育、培訓(xùn)力度,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)積極開展專利、商標(biāo)、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)的宣傳、教育、培訓(xùn)工作。針對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員和廣大職工不同對(duì)象,選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)常識(shí)、商貿(mào)流通企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)形勢、國內(nèi)外商貿(mào)流通企業(yè)案例等內(nèi)容,采用知識(shí)講座、培訓(xùn)班等多種形式,開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識(shí),提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作者的業(yè)務(wù)能力,提高廣大職工的知識(shí)產(chǎn)權(quán)普及意識(shí)。

2.建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé)。商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)建立起明確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)、工作人員及其職責(zé),并應(yīng)當(dāng)建立書面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作制度。知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),協(xié)助企業(yè)制定專利商品名冊(cè)和日常工作臺(tái)帳,做好本單位專利商品的日常監(jiān)管和自查自糾工作。

3.做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的過程管理:

研發(fā)。商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身經(jīng)營管理的實(shí)際需要,開展發(fā)明創(chuàng)造并申請(qǐng)專利、登記版權(quán),重視企業(yè)商標(biāo)特別是服務(wù)類商標(biāo)的注冊(cè)與保護(hù),積極參與創(chuàng)建著名、馳名商標(biāo)的活動(dòng)。商貿(mào)流通企業(yè)作為生產(chǎn)與消費(fèi)的中間流通環(huán)節(jié),應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),積極開展技術(shù)創(chuàng)新,并將創(chuàng)新成果產(chǎn)權(quán)化。

采購。商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立進(jìn)貨確認(rèn)制度,要求供貨商提供相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明備案,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品進(jìn)貨時(shí)檢驗(yàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)記是否規(guī)范、有效知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件是否齊全。對(duì)具有專利權(quán)和商標(biāo)權(quán)的商品登記造冊(cè),對(duì)涉及版權(quán)的商品進(jìn)行甄別,建立“知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品數(shù)據(jù)庫”,做好商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息記錄,包括商標(biāo)、專利、著作權(quán)、原產(chǎn)地標(biāo)志等,并做好收集、保管、核對(duì)工作,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

生產(chǎn)。商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際情況,生產(chǎn)產(chǎn)品或?yàn)榭蛻籼峁┓?wù)涉及商業(yè)秘密時(shí),應(yīng)與內(nèi)部員工或外部單位簽訂保密協(xié)定、競業(yè)禁止協(xié)議等,并在現(xiàn)場采取相應(yīng)保密措施。特別對(duì)于餐飲企業(yè)來說,尤其要注意對(duì)其特色食品及配方的保護(hù),宜采用商業(yè)秘密的形式。

銷售。商貿(mào)流通企業(yè)在銷售前,應(yīng)對(duì)商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況進(jìn)行審查和分析,并提出必要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案。在銷售過程中,應(yīng)定期對(duì)銷售的知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,跟蹤檢查知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品的法律狀態(tài),發(fā)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品涉及的專利權(quán)被撤銷、無效等情況時(shí),應(yīng)及時(shí)與供貨商聯(lián)系,消除知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)記。有條件的商貿(mào)流通企業(yè)可以采取相應(yīng)手段幫助消費(fèi)者查詢商品的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息。

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)合同管理。商貿(mào)流通企業(yè)在與供貨商簽訂合同的相關(guān)條款中明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)及違法行為的法律責(zé)任,規(guī)避自身商品銷售中所涉知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)連帶風(fēng)險(xiǎn)。

5.建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)核查、應(yīng)訴機(jī)制。商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)建立舉報(bào)和投訴制度,接受公眾對(duì)侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為的舉報(bào)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛的投訴,遇有商品遭侵權(quán)投訴時(shí),應(yīng)立即組織核查并采取臨時(shí)撤柜、停售等措施,及時(shí)向當(dāng)?shù)刂R(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門報(bào)告,請(qǐng)求處理。商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)制訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)應(yīng)對(duì)方案,在發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí),及時(shí)與供貨商取得聯(lián)系,要求給予答復(fù)或者自行分析構(gòu)成侵權(quán)的可能性,在尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人合法權(quán)益的基礎(chǔ)上做好糾紛解決工作。同時(shí),商貿(mào)流通企業(yè),特別是老字號(hào)和持有著名、馳名商標(biāo)的商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)建立起知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警機(jī)制,在市場上發(fā)現(xiàn)侵犯自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法權(quán)益的時(shí)候,及時(shí)報(bào)告知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門進(jìn)行查證,維護(hù)企業(yè)利益。

6.加強(qiáng)與政府主管部門的溝通和聯(lián)系。商貿(mào)流通企業(yè)要積極主動(dòng)加強(qiáng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管部門的聯(lián)系、溝通和交流,反映企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理實(shí)際工作中遇到的困難和問題,尋求政府主管部門的幫助,在政府主管部門的引導(dǎo)下,參與創(chuàng)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè),“正版正貨”企業(yè),著名、馳名商標(biāo)等工作。

最后需要強(qiáng)調(diào)的是,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作是企業(yè)日常管理工作不可分割的重要一部分,服務(wù)于企業(yè)管理。商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)積極探索,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理納入企業(yè)質(zhì)量管理認(rèn)證體系中,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作融入企業(yè)管理工作中。比如藥品經(jīng)銷企業(yè)應(yīng)考慮將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理納入GSP“藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范”體系。

(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門角度

對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門來說,為商貿(mào)流通企業(yè)營造一個(gè)良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境應(yīng)是其工作的重心。具體應(yīng)做到以下幾個(gè)方面:

1.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法工作宣傳。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門應(yīng)采取多種形式開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳工作,包括舉辦講座、開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)競賽等。大力普及和推廣知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化,促進(jìn)“崇尚創(chuàng)新精神,尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的良好氛圍形成。

2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門應(yīng)聯(lián)合行動(dòng),對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法專項(xiàng)檢查。通過聽取企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作匯報(bào),查看相關(guān)工作臺(tái)帳,抽查商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)注等手段,對(duì)企業(yè)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出具體的整改意見,并征求企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理的建議。

3.整頓市場,大力開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。針對(duì)流通領(lǐng)域的假冒他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門應(yīng)聯(lián)合開展專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),對(duì)大型商品批發(fā)市場和超市采取定期與不定期抽查,嚴(yán)防侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域,嚴(yán)肅查處各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,針對(duì)反復(fù)侵權(quán)、惡意侵權(quán)及大規(guī)模侵權(quán)、盜版行為,有計(jì)劃、有重點(diǎn)的持續(xù)開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)行動(dòng)。

4.積極開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)試點(diǎn)、“正版正貨”承諾等活動(dòng),激發(fā)商貿(mào)流通企業(yè)誠實(shí)守信意識(shí),提高自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平。

參考文獻(xiàn):

1.唐恒等.企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范 DB32/T 1204-2008

2.最高人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判庭.中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判案例精選(一)[D].知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社,2008

第9篇：商貿(mào)業(yè)發(fā)展存在的問題范文

一、關(guān)于《規(guī)劃》編制的背景

商貿(mào)物流是現(xiàn)代物流的重要組成部分，關(guān)系到生產(chǎn)資料流通和生活資料流通的順利運(yùn)行，對(duì)提升流通產(chǎn)業(yè)競爭力、更好地發(fā)揮其在國民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用具有重要意義。自副總理分管商務(wù)工作以來，多次對(duì)商貿(mào)物流工作作出重要指示批示，提出要將商貿(mào)物流作為內(nèi)貿(mào)工作上臺(tái)階的突破口，強(qiáng)調(diào)從商務(wù)工作角度，重點(diǎn)抓好物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、建設(shè)物流誠信體系、提高物流信息化水平等重點(diǎn)工作，為今后一個(gè)時(shí)期的商貿(mào)物流工作指明了方向。

“十二五”期間，我國商貿(mào)物流業(yè)取得了長足發(fā)展，但在商貿(mào)物流穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，也存在著網(wǎng)絡(luò)不完善、基礎(chǔ)設(shè)施供給不均衡等問題。

“十三五”時(shí)期是商貿(mào)物流發(fā)展大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。居民消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大，“一帶一路”建設(shè)，京津冀協(xié)同發(fā)展，長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展加快實(shí)施，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)加快推廣與應(yīng)用等，都為商貿(mào)物流加快發(fā)展提供了重大機(jī)遇。

為準(zhǔn)確把握商貿(mào)物流發(fā)展環(huán)境的深刻變化，全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃（2014―2020）》，開拓商貿(mào)物流發(fā)展新局面，商務(wù)部會(huì)同國家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部、國土資源部、國家郵政局等部門，聯(lián)合編制了《商貿(mào)物流發(fā)展“十三五”規(guī)劃》。

二、關(guān)于《規(guī)劃》的編制過程和主要特點(diǎn)

《規(guī)劃》編制工作自2015年初啟動(dòng)，歷經(jīng)兩年時(shí)間完成。在相關(guān)研究基礎(chǔ)上，完成了《規(guī)劃》初稿，廣泛征求了國務(wù)院有關(guān)部門、各地商務(wù)主管部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和規(guī)劃專家組意見，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行了多次修改?！兑?guī)劃》有以下特點(diǎn)：

一是突出服務(wù)國家戰(zhàn)略?！兑?guī)劃》結(jié)合貫徹“一帶一路”建設(shè)、京津冀協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展等三大戰(zhàn)略，提出布局全國性和區(qū)域性商貿(mào)物流節(jié)點(diǎn)，構(gòu)建以物流分撥中心、專業(yè)配送中心和末端配送網(wǎng)點(diǎn)為支撐的商貿(mào)物流體系。

二是突出體現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的總體要求。《規(guī)劃》以體制機(jī)制改革為動(dòng)力，以技術(shù)應(yīng)用為支撐，以模式創(chuàng)新為引領(lǐng)，大力推進(jìn)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和集約化，有力支撐產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效保障消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

三是突出可操作性。與“十二五”期間出臺(tái)的《商貿(mào)物流發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》相比，增加了7項(xiàng)重點(diǎn)工程，提升了規(guī)劃的可操作性，有助于各項(xiàng)任務(wù)的推進(jìn)和落實(shí)。

三、關(guān)于“十三五”時(shí)期商貿(mào)物流發(fā)展的主要目標(biāo)

《規(guī)劃》緊緊圍繞全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，與國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要目標(biāo)和《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》目標(biāo)相銜接，從網(wǎng)絡(luò)布局、現(xiàn)代化水平、政府管理和服務(wù)等方面提出了發(fā)展目標(biāo)。總體來看，力爭“十三五”期間，基本形成城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)、區(qū)域協(xié)同、國內(nèi)外有效銜接的商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)，基本建立起高效集約、協(xié)同共享、融合開放、綠色環(huán)保的商貿(mào)物流體系。

與“十二五”時(shí)期相比，該《規(guī)劃》目標(biāo)有3個(gè)方面的主要變化：一是充分體現(xiàn)“十三五”時(shí)期商貿(mào)物流工作特點(diǎn)。例如，結(jié)合商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作，提出了“標(biāo)準(zhǔn)托盤化率達(dá)到30%左右”的定量指標(biāo)。二是剔除了數(shù)據(jù)不好獲取或獲取不準(zhǔn)確的發(fā)展目標(biāo)。三是剔除了“農(nóng)村‘萬村千鄉(xiāng)’農(nóng)家店商品統(tǒng)一配送率”等已結(jié)束工程的指標(biāo)。

四、關(guān)于“十三五”時(shí)期商貿(mào)物流發(fā)展的主要任務(wù)

《規(guī)劃》從商貿(mào)物流領(lǐng)域各項(xiàng)重點(diǎn)工作入手，以推動(dòng)我國商貿(mào)物流業(yè)健康發(fā)展為中心，以標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、集約化、專業(yè)化、國際化、綠色化為發(fā)展方向，以商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施以及信用體系建設(shè)為重要支撐，提出了“十三五”時(shí)期商貿(mào)物流發(fā)展的9項(xiàng)主要任務(wù)。

一是構(gòu)建多層次商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)?！笆濉睍r(shí)期，在完善商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)布局方面取得了明顯成效，該《規(guī)劃》在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確提出了構(gòu)建多層次的商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)。

二是加強(qiáng)商貿(mào)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。針對(duì)商貿(mào)物流領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱、布局不合理、功能不完善等問題，突出關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?！兑?guī)劃》重點(diǎn)強(qiáng)化物流園區(qū)、城市配送中心和末端配送網(wǎng)點(diǎn)三大類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善其服務(wù)功能。

三是加強(qiáng)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。針對(duì)物流上下游標(biāo)準(zhǔn)缺乏有效銜接、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題，發(fā)揮托盤在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、配送等環(huán)節(jié)中的銜接貫通作用，以標(biāo)準(zhǔn)托盤（1200mm×1000mm）、包裝基礎(chǔ)模數(shù)（600mm×400mm）等集裝器具為切入點(diǎn)，以物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)為抓手，帶動(dòng)上下游物流標(biāo)準(zhǔn)化水平提高。

四是加強(qiáng)商貿(mào)物流信息化建設(shè)。順應(yīng)流通全渠道變革和平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流行動(dòng)，通過構(gòu)建多層次物流信息服務(wù)平臺(tái)、推廣應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)等措施，著力解決物流信息不對(duì)稱的問題。

五是推動(dòng)商貿(mào)物流集約化發(fā)展。重點(diǎn)解決商貿(mào)物流企業(yè)組織化程度低、資源配置不合理等問題。《規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)通過形成大型現(xiàn)代物流企業(yè)集團(tuán)、中小企業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合、大企業(yè)平臺(tái)集聚帶動(dòng)中小企業(yè)等方式，提升商貿(mào)物流企業(yè)組織化程度，推動(dòng)商貿(mào)物流園區(qū)集約化發(fā)展，同時(shí)支持第三方物流發(fā)展。

六是推動(dòng)商貿(mào)物流專業(yè)化發(fā)展。針對(duì)電子商務(wù)、冷鏈、醫(yī)藥、生產(chǎn)資料等專業(yè)物流領(lǐng)域存在的突出問題，結(jié)合最新發(fā)展需求，提出了商貿(mào)物流專業(yè)化發(fā)展的主要任務(wù)。強(qiáng)調(diào)建設(shè)電商物流體系、完善冷鏈物流服務(wù)體系、提升專業(yè)化醫(yī)藥物流水平和推動(dòng)生產(chǎn)資料物流企業(yè)向供應(yīng)鏈集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

七是推動(dòng)商貿(mào)物流國際化發(fā)展。服務(wù)于“一帶一路”建設(shè)需求，以境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)建設(shè)和海外物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為抓手，推動(dòng)國際物流發(fā)展；促進(jìn)商貿(mào)物流企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等加強(qiáng)國際合作，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)升級(jí)和服務(wù)能力提升。

八是促進(jìn)商貿(mào)物流綠色化轉(zhuǎn)型。貫徹落實(shí)綠色發(fā)展理念，以提升商貿(mào)物流企業(yè)綠色發(fā)展水平為主要內(nèi)容，發(fā)展綠色倉儲(chǔ)，推廣節(jié)油技術(shù)和綠色節(jié)能運(yùn)輸設(shè)備，鼓勵(lì)使用綠色循環(huán)低碳產(chǎn)品，建立逆向物流回收體系，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新綠色物流運(yùn)作模式。

九是建設(shè)商貿(mào)物流信用體系。《規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)建立科學(xué)合理的商貿(mào)物流信用評(píng)價(jià)體系，建立信用評(píng)價(jià)長效機(jī)制，充分發(fā)揮行業(yè)組織作用，加強(qiáng)配套服務(wù)，增強(qiáng)商貿(mào)物流企業(yè)和從業(yè)人員的誠信意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

與此同時(shí)，為更好地推進(jìn)和落實(shí)上述九大任務(wù)，《規(guī)劃》還提出了包括城鄉(xiāng)物流網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工程、商貿(mào)物流標(biāo)駛工程在內(nèi)的七大重點(diǎn)工程。

五、關(guān)于保障措施

為推進(jìn)主要任務(wù)落實(shí)，確保規(guī)劃目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，《規(guī)劃》提出了5個(gè)方面的保障措施：

一是完善管理機(jī)制?！兑?guī)劃》提出，健全部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，完善跨區(qū)域協(xié)同機(jī)制；深化行政審批和商事制度改革；進(jìn)一步放開商貿(mào)物流領(lǐng)域外資準(zhǔn)入限制；探索建立“市場主導(dǎo)、政府規(guī)范、社會(huì)協(xié)同”的商貿(mào)物流治理模式。

二是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境?！兑?guī)劃》著重提出，要加快制定商貿(mào)物流相關(guān)法規(guī)制度；清理和廢除行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)妨礙全國統(tǒng)一市場和公平競爭的規(guī)定和做法；以城市配送車輛通行管理等重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)，提高商貿(mào)物流綜合執(zhí)法水平；完善商貿(mào)物流企業(yè)信息披露制度，支持設(shè)立商貿(mào)物流統(tǒng)一信用信息平臺(tái)。

三是加大政策支持?！兑?guī)劃》要求進(jìn)一步加大財(cái)政金融支持力度，落實(shí)減稅降稅政策，落實(shí)商貿(mào)物流業(yè)用地政策。