公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 綠色消費(fèi)的核心范文

綠色消費(fèi)的核心精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的綠色消費(fèi)的核心主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

綠色消費(fèi)的核心

第1篇:綠色消費(fèi)的核心范文

[關(guān)鍵詞]綠色產(chǎn)品;營(yíng)銷(xiāo)渠道;綠色生活;環(huán)境保護(hù)

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.073

[中圖分類(lèi)號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)04-0-02

1 綠色營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)環(huán)境,比較有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)會(huì)認(rèn)識(shí)到自身的命運(yùn)和環(huán)境息息相關(guān),從而將企業(yè)自身的利益、消費(fèi)者的利益和環(huán)境的利益三者進(jìn)行協(xié)調(diào)部署。綠色營(yíng)銷(xiāo)就是在保護(hù)與共贏的思想指導(dǎo)下提出的。企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)建立一種綠色文化,并將這種綠色的文化與自身的生產(chǎn)和消費(fèi)者的消費(fèi)用營(yíng)銷(xiāo)的觀念與策略進(jìn)行串聯(lián),從而使企業(yè)、消費(fèi)者和環(huán)境最優(yōu)結(jié)合,協(xié)同發(fā)展。由此可見(jiàn),綠色營(yíng)銷(xiāo)是綠色文化和綠色產(chǎn)品相結(jié)合后的商業(yè)化表現(xiàn)形式。那么,綠色營(yíng)銷(xiāo)有哪些特點(diǎn)呢?

1.1 倡導(dǎo)綠色消費(fèi)意識(shí)

綠色產(chǎn)品相較于非綠色產(chǎn)品成本較高。一般的消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),不會(huì)將其作為首選。因此,培養(yǎng)消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識(shí)就很有必要。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到選擇綠色產(chǎn)品帶來(lái)的不僅僅是生活質(zhì)量的提高,還在無(wú)形中為綠色環(huán)境盡了一份力量。作為消費(fèi)者也要提高認(rèn)識(shí)水平,加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),積極樹(shù)立綠色消費(fèi)觀念。

1.2 采用綠色標(biāo)志

綠色的標(biāo)志作為綠色營(yíng)銷(xiāo)的符號(hào)在市場(chǎng)培育期非常重要,它不僅便于消費(fèi)者去識(shí)別綠色產(chǎn)品,也從另一個(gè)方面保證了綠色產(chǎn)品在品質(zhì)上被尊重與被肯定。從而使企業(yè)、環(huán)境和消費(fèi)者進(jìn)入一種良性的循環(huán)模式中,對(duì)于市場(chǎng)的發(fā)育和成熟具有重要的意義。

1.3 培育綠色文化

綠色營(yíng)銷(xiāo)本身就是一種環(huán)保行為,這種行為所蘊(yùn)含的巨大感染力可以幫助企業(yè)建立一套綠色的文化。在綠色文化中,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是以品質(zhì)為中心的,其發(fā)展目標(biāo)是與環(huán)境的發(fā)展相協(xié)調(diào)的,而生態(tài)理念會(huì)自覺(jué)地成為企業(yè)的特色之一,滲透在企業(yè)內(nèi)部的方方面面。

2 綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心要素

2.1 品質(zhì)為上

綠色產(chǎn)品在制造和加工的過(guò)程中相較于非綠色產(chǎn)品投入了更多的人力與物力,因此成本較高,品質(zhì)也更有保障。但是二者在外觀上的區(qū)別并不大。因此,要防止混淆甚至是污染綠色產(chǎn)品,就要嚴(yán)格把控分銷(xiāo)關(guān),確保消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是貨真價(jià)實(shí)的綠色產(chǎn)品。

2.2 注重環(huán)保

首先,綠色產(chǎn)品從制造的第一個(gè)環(huán)節(jié)就要對(duì)所涉及的工具與環(huán)境等進(jìn)行凈化。其次,當(dāng)產(chǎn)品準(zhǔn)備走向市場(chǎng)時(shí),也并不意味著就可以隨便裝箱運(yùn)輸。實(shí)際上,物流環(huán)節(jié)也是考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)綠色實(shí)力的地方。產(chǎn)品的運(yùn)輸、存儲(chǔ)和裝卸,中間要經(jīng)過(guò)幾道中間商。因此,每一個(gè)中間商的環(huán)保資質(zhì)、級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)都要有嚴(yán)格的考核與認(rèn)證,一旦被錄用上崗,也不意味著一勞永逸,還需要對(duì)所有過(guò)程進(jìn)行不定時(shí)的監(jiān)控,就連運(yùn)輸過(guò)程中是否使用了無(wú)鉛汽油,存儲(chǔ)選取的包裝是否留有污染物這樣的細(xì)節(jié)都不能放過(guò)。

2.3 效益為本

用最少的成本辦最多的事就是人們所說(shuō)的效益最大化。在綠色營(yíng)銷(xiāo)中,要想實(shí)現(xiàn)效益最大化,建立分銷(xiāo)渠道是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,它會(huì)使運(yùn)營(yíng)費(fèi)用降至最低,從而增加收益率。因此,企業(yè)要選擇信譽(yù)、觀念、實(shí)力都有保障的商家,然后利用統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)和配貨渠道來(lái)幫助提高效益,最終實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的螺旋式上升。

3 綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的意義

綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)主旨是以可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)的是經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益的共贏。綠色產(chǎn)品在生產(chǎn)前,企業(yè)已對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行了細(xì)致而深入的研究,為接下來(lái)的生產(chǎn)行為做出了科學(xué)量化;進(jìn)入到生產(chǎn)過(guò)程后,流水線的建設(shè)、運(yùn)輸工具的選擇、綠色倉(cāng)庫(kù)的建立等都能做到全程不會(huì)受到污染,直到送到消費(fèi)者手中,自始至終保證了綠色的品質(zhì)。這就是綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道不同于其他銷(xiāo)售渠道存在的意義。

4 綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的幾種模式

4.1 直接渠道

直接渠道是產(chǎn)品的生產(chǎn)制造者與零售商直接接洽,省去中間商的參與,最大限度地保證綠色產(chǎn)品的品質(zhì)不受任何影響。比如:日本的食品行業(yè)采取的就是直接渠道,他們對(duì)于產(chǎn)品的制造者、運(yùn)輸者、接收者等都進(jìn)行的是實(shí)名制參與,一旦出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題,會(huì)直接溯源,找到問(wèn)題所在,并進(jìn)行及時(shí)處理。當(dāng)然,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的半壁江山,互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道也日益成為直接渠道的重要組成部分,并且在成本上顯示出了無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì),同時(shí),也使客戶與生產(chǎn)商之間的合作更加具有專(zhuān)一性。

4.2 間接渠道

間接渠道是產(chǎn)品的生產(chǎn)制造者將產(chǎn)品銷(xiāo)售給中間商,中間商再去銷(xiāo)售給零售商。為了保證品質(zhì),中間商會(huì)建立一些專(zhuān)柜來(lái)進(jìn)行綠色產(chǎn)品的銷(xiāo)售,因?yàn)橹虚g商的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)比較豐富,因此在商品的覆蓋率上更有經(jīng)驗(yàn),也更懂得如何去適應(yīng)消費(fèi)者的需求,從而做好中間的協(xié)調(diào)作用。

4.3 逆向渠道

通常意義上,產(chǎn)品是由制造者流向使用者,而逆向銷(xiāo)售渠道則是將產(chǎn)品從使用者手里流向制造者。這種方式比較新穎,因此也被固定用在某些方面,比如垃圾回收。用戶制造也可以說(shuō)提供了垃圾,回收部門(mén)會(huì)將這些垃圾進(jìn)行分揀與循環(huán)利用。這個(gè)渠道限制的方面比較多,但是對(duì)于挖掘產(chǎn)品性能、增加產(chǎn)品使用壽命卻不失為一個(gè)好的辦法。

5 綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的現(xiàn)狀

5.1 消費(fèi)者的綠色意識(shí)與消費(fèi)能力制約產(chǎn)品的普及

我國(guó)在環(huán)保方面相較于發(fā)達(dá)國(guó)家,起步晚,差距大,再加上國(guó)民基數(shù)大,整體素質(zhì)的提高任重道遠(yuǎn)。如果用戶沒(méi)有自覺(jué)的綠色意識(shí),那么培養(yǎng)起來(lái)是一件非常困難的事情。個(gè)體很難把自身的命運(yùn)和環(huán)境問(wèn)題相關(guān)聯(lián),更多關(guān)注的是自身怎么能不受環(huán)境的污染。再加上國(guó)民消費(fèi)能力的局限,綠色產(chǎn)品的普及率也受到了嚴(yán)重的制約。

5.2 綠色產(chǎn)品價(jià)格高、辨識(shí)度低

綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)成本相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高,這也使消費(fèi)者“想說(shuō)愛(ài)你不容易”。更為遺憾的是,有消費(fèi)能力的消費(fèi)者在實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為中其實(shí)是愿意選擇綠色產(chǎn)品的,但苦于“綠色”產(chǎn)品辨識(shí)度低,或是分銷(xiāo)渠道少,從而放棄了購(gòu)買(mǎi)意愿。曾有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,綠色產(chǎn)品的實(shí)際市場(chǎng)占有率不及消費(fèi)者意愿的十分之一。

5.3 資金與技術(shù)的雙重困境

資金與技術(shù)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的兩條腿,任何一條的斷檔都會(huì)造成綠色產(chǎn)品的斷鏈。我國(guó)正處在從粗放型經(jīng)濟(jì)向集約型經(jīng)濟(jì)過(guò)渡轉(zhuǎn)型時(shí)期,對(duì)于產(chǎn)量的盲目追求在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里都制約著我國(guó)的技術(shù)發(fā)展,環(huán)境保護(hù)也成為了這種粗放型經(jīng)濟(jì)的犧牲品。久而久之,淡漠的綠色觀念、急功近利的思想意識(shí)滲透在了企業(yè)內(nèi)部與外部,一些企業(yè)由于成本過(guò)高,盈利空間小,逐漸放棄了綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還有一部分企業(yè)因?yàn)槿谫Y渠道有限,無(wú)法更新和發(fā)展核心技術(shù),也走上了轉(zhuǎn)型之路。

5.4 法律法規(guī)體系不完善

追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的代價(jià)就是犧牲生態(tài)環(huán)境。國(guó)家在環(huán)境保護(hù)方面的法律法規(guī)還不很完善,個(gè)別地方政府為了追求短平快的政績(jī)也沒(méi)有地方性的調(diào)控保護(hù)措施,甚至還會(huì)出現(xiàn)地方保護(hù)主義,致使環(huán)境保護(hù)、綠色生態(tài)只能變?yōu)榧埳系目谔?hào)。這既給了一些非綠色生產(chǎn)企業(yè)可乘之機(jī),又使一些良心企業(yè)在處理法律行政性事物時(shí)舉步維艱。

6 構(gòu)建綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的策略

6.1 制定產(chǎn)品策略,設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品

企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)必須是以綠色產(chǎn)品為載體的,其為社會(huì)和消費(fèi)者提供的綠色產(chǎn)品必須是符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,在制造和使用的過(guò)程中能逐漸改善環(huán)境。在發(fā)達(dá)國(guó)家,人們對(duì)于綠色產(chǎn)品的需求量是非常大的,因此,無(wú)論是出口還是內(nèi)銷(xiāo),首先要符合相應(yīng)的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),然后要符合有關(guān)環(huán)保和安全衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn),最終落實(shí)到對(duì)自然環(huán)境和人類(lèi)身心健康有利的綠色需求上。另外產(chǎn)品的包裝和運(yùn)輸也要符合綠色的標(biāo)準(zhǔn),任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要減少對(duì)資源的哪怕一點(diǎn)不必要的浪費(fèi),將物品的使用納入到良性的循環(huán)中。

6.2 挖掘市場(chǎng)潛力,刺激綠色需求

既然要建立綠色的營(yíng)銷(xiāo)渠道,這樣的營(yíng)銷(xiāo)就應(yīng)以滿足顧客的一切需要為己任。營(yíng)銷(xiāo)中的基本信條之一是幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)他們的需求,綠色產(chǎn)品就是在當(dāng)前環(huán)境下每一個(gè)人的需求。所以要從不同層次的需求上去挖掘消費(fèi)者的消費(fèi)能力,并隨時(shí)對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)做出理性的分析,認(rèn)識(shí)到需求是市場(chǎng)的基礎(chǔ),抓住一切有利的時(shí)機(jī),積極的開(kāi)發(fā)和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。在進(jìn)入市場(chǎng)的過(guò)程中,要充分考慮,是需要中間商,還是和消費(fèi)者直接對(duì)接。從而選擇出更有利于了解消費(fèi)者需求、促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方式。

6.3 保證綠色品質(zhì),制定綠色價(jià)格

綠色產(chǎn)品的價(jià)格普遍較高,這也是其市場(chǎng)占有率一直難以突破的原因之一,那么如何將價(jià)格因素的敏感程度降低呢?這就是考驗(yàn)企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力的時(shí)候了。在這一過(guò)程中,企業(yè)要區(qū)分出哪些產(chǎn)品是消耗型的,哪些產(chǎn)品在價(jià)格上更具備核心優(yōu)勢(shì),哪些產(chǎn)品能夠通過(guò)輿論導(dǎo)向讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到其物有所值。不要只顧追求眼前的利益,喪失了于人于己有利的事業(yè)。

6.4 注重營(yíng)銷(xiāo)渠道中的所有環(huán)節(jié)

營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立是為了把綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,因此企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道要順暢和穩(wěn)定。首先,要慎重的選擇中間商,筆者建議還是要慎重考慮是否需要中間商,這是各有利弊的實(shí)情,有中間商的參與會(huì)使生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的溝通更順暢,沒(méi)有中間商則會(huì)減少渠道的資源消耗,降低運(yùn)營(yíng)成本。但無(wú)論決定哪種方式,都要記得中間商也是要選擇有共同綠色理念的合作伙伴才可能達(dá)到互利互惠、合作共贏的目的。其次,包裝、運(yùn)輸、裝卸這些環(huán)節(jié)也要秉持綠色的理念,交通工具選擇無(wú)鉛排放的,貯存管理選擇能耗低的,包裝材質(zhì)選擇可回收的,等等。其實(shí),綠色產(chǎn)品的構(gòu)建也就是一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)所成就的。

6.5 制定綠色促銷(xiāo)策略,推廣綠色社會(huì)責(zé)任

通過(guò)綠色媒體,制定綠色促銷(xiāo)策略,傳遞出生生不息的綠色信息,從而指導(dǎo)消費(fèi)者的綠色消費(fèi),帶動(dòng)消費(fèi)者的綠色行為。比如:做一些免費(fèi)的產(chǎn)品發(fā)放、舉辦一些公益性的講座宣傳環(huán)境保護(hù)的重要性。另外,建立良好的企業(yè)文化,會(huì)幫助企業(yè)在社會(huì)上樹(shù)立一個(gè)負(fù)責(zé)任的印象,從而增加消費(fèi)者的好感,培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,廣告作為宣傳中最為有力的工具,也可以開(kāi)發(fā)出綠色的要素與創(chuàng)意。這樣的廣告要注重和消費(fèi)者心靈層面的溝通,樹(shù)立一種分享意識(shí),也就打開(kāi)了綠色產(chǎn)品的銷(xiāo)路。

7 結(jié) 語(yǔ)

綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)絕不僅僅是為了幫助企業(yè)追求利潤(rùn),而是幫助消費(fèi)者選取一種更為健康的生活方式,促進(jìn)環(huán)境的良性發(fā)展,這正是綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與發(fā)展的核心價(jià)值與長(zhǎng)遠(yuǎn)意義所在。

注:景剛,通訊作者

主要參考文獻(xiàn)

[1]萬(wàn)后芬.綠色營(yíng)銷(xiāo)[M].北京:高等教育出版社,2001.

[2]劉毅,汪波.基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)制造企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建研究[J].北京理工大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2010(3).

[3]李光斗.讓品牌的每個(gè)因子綠起來(lái)[J].中國(guó)品牌與防偽,2010(7).

[4]李冰.企業(yè)綠色管理績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D].哈爾濱:哈爾濱工程大學(xué),2008.

[5]魏明俠.綠色營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)理與績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D].武漢:武漢理工大學(xué),2002.

第2篇:綠色消費(fèi)的核心范文

關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè) 綠色物流 障礙

改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)取得的成就與民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展密不可分,民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中發(fā)揮了重要作用。但在民營(yíng)企業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),過(guò)度消耗資源、破壞環(huán)境等也日益突出,面對(duì)綠色壁壘的興起,既能提高經(jīng)濟(jì)效益又能兼顧社會(huì)效益已成為擺在所有民營(yíng)企業(yè)面前亟待解決的問(wèn)題。

綠色物流在我國(guó)剛起步,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展綠色物流還存在許多障礙,但不能否認(rèn)的是,實(shí)施綠色物流將會(huì)成為民營(yíng)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

一、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展綠色物流的障礙

不論是從市場(chǎng)的發(fā)展、面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力還是渴望企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主觀愿望,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展綠色物流都是必要、可行的,但由于民營(yíng)企業(yè)發(fā)展綠色物流中還有許多障礙,因此真正發(fā)展綠色物流的企業(yè)還是很少。

1.綠色物流觀念尚未普及

觀念模糊對(duì)綠色物流的發(fā)展產(chǎn)生的障礙存在于兩個(gè)方面:第一,政策決策部門(mén)不了解,則難以制定出綠色物流整體發(fā)展策略。許多地方政府制定了本地區(qū)的物流發(fā)展規(guī)劃,但對(duì)綠色物流很少提及,缺乏發(fā)展的前瞻性。第二,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者對(duì)物流綠色經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)理念仍非常淡薄,綠色物流的思想幾乎為零。經(jīng)營(yíng)者展現(xiàn)給我們的是綠色產(chǎn)品、綠色標(biāo)志、綠色營(yíng)銷(xiāo)和綠色服務(wù),消費(fèi)者追求的是綠色消費(fèi)、綠色享用和綠色保障,而其中的綠色通道——物流環(huán)節(jié),未能引起足夠的重視和關(guān)心。

2.社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而民營(yíng)企業(yè)由于觀念、資金等條件的限制,重點(diǎn)注意經(jīng)濟(jì)效益,而對(duì)社會(huì)責(zé)任只關(guān)注最低層次的,認(rèn)為只要企業(yè)能贏利、依法納稅就是盡到了社會(huì)責(zé)任,或者僅僅把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任等同于社會(huì)公益事業(yè),忽略了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要方面,即對(duì)環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約的關(guān)注。因?yàn)檎J(rèn)識(shí)不夠,造成了很多民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題層出不窮。特別是一些規(guī)模較小的民營(yíng)企業(yè)中,普遍存在著污染環(huán)境、浪費(fèi)資源等一系列問(wèn)題,沒(méi)有形成一種對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)的強(qiáng)烈責(zé)任感。

3.物流人才缺乏

物流人才的缺乏制約著民營(yíng)企業(yè)發(fā)展綠色物流,造成這一現(xiàn)象的原因有二:其一是我國(guó)物流起步較晚。在高等院校中開(kāi)設(shè)物流專(zhuān)業(yè)的大學(xué)數(shù)量有限,生教育剛剛起步,物流職業(yè)教育也比較少,而且正規(guī)院校的人才培養(yǎng)周期較長(zhǎng),所以企業(yè)的短期培訓(xùn)仍然是目前培養(yǎng)物流人才的主要方式。其二是民營(yíng)企業(yè)人力資源管理不善。民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)秀人才總是干不長(zhǎng)久,一個(gè)重要原因就在于大部分企業(yè)人力資源管理水平低,沒(méi)有資源、沒(méi)有地位、沒(méi)有成就感、沒(méi)有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),收入低且基本沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制,無(wú)法在企業(yè)里形成良好的招人、管人、服人、用人機(jī)制及系統(tǒng)的招聘、職能界定、考核、獎(jiǎng)懲激勵(lì)運(yùn)作體系,從而導(dǎo)致優(yōu)秀人才紛紛跳槽。

4.缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力

國(guó)內(nèi)的一些民營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)上的成功,通常都是依靠新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或成功的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)。但是在國(guó)際上,當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在一種更深層次的物質(zhì)——以企業(yè)能力形式存在的、幫助企業(yè)取得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的力量。其中,企業(yè)的核心技術(shù)體系,企業(yè)內(nèi)部能力的綜合運(yùn)用是最關(guān)鍵的因素,這就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。受 “大而全”、“小而全” 傳統(tǒng)思想的制約,民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,從主觀上希望控制與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的所有環(huán)節(jié),而面面俱到,只會(huì)分散資金、人才等資源,核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建。

二、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展綠色物流的積極作用

1.降低成本

物流的目的是提高效率,提高效率的目的是壓縮成本。綠色物流暗合的本質(zhì)屬性就是——資源最有效利用。對(duì)于面臨原材料日益漲價(jià)、利潤(rùn)空間微化的民營(yíng)企業(yè)而言,推崇循環(huán)物流,通過(guò)資源的回收再利用可以節(jié)省企業(yè)的原材料成本,減少社會(huì)消耗;通過(guò)合理設(shè)計(jì)物流流程,采用先進(jìn)物流技術(shù)和推行物流管理,可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。

實(shí)施綠色經(jīng)營(yíng)策略,構(gòu)建綠色物流系統(tǒng),不僅可以提高自身的物流效率,而且還與供應(yīng)鏈上的其它相關(guān)者,例如供應(yīng)商、分銷(xiāo)商等協(xié)同起來(lái),從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度優(yōu)化與組織物流,最終在整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建立起包括綠色供應(yīng)、綠色制造、綠色分銷(xiāo)和綠色消費(fèi)在內(nèi)的綠色物流循環(huán)系統(tǒng),降低企業(yè)生產(chǎn)成本,節(jié)省物流費(fèi)用,提高總體效率。

2.簡(jiǎn)化物流環(huán)節(jié),提高效率

時(shí)間對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)無(wú)疑就是生命。產(chǎn)品從產(chǎn)出到到達(dá)消費(fèi)者的時(shí)間縮短,就是使其資金流信息流產(chǎn)品流的周期縮短,這不僅有利于其資金的回籠,而且降低了生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。如綠色物流推崇效率化的配送,而合理安排配車(chē)計(jì)劃,選擇最佳運(yùn)送手段,直接的一個(gè)作用就是提高裝載率,減少運(yùn)輸次數(shù),使整個(gè)物流環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化而效率提高。

3.提升企業(yè)形象

民營(yíng)企業(yè)在消費(fèi)者心中是生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品、破壞環(huán)境的首要責(zé)任者,在一定程度上使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品甚至企業(yè)產(chǎn)生信任危機(jī)。實(shí)施綠色物流,在短期內(nèi)會(huì)增加成本,但用的眼光來(lái)看,由于企業(yè)在發(fā)展中,從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、整個(gè)生產(chǎn)流程,到其最終消費(fèi)都納入對(duì)環(huán)境因素的考慮,不但贏得消費(fèi)者的信任,提高企業(yè)聲譽(yù),增加品牌價(jià)值和壽命,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,從而間接地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,而且由于采用逆向物流,也節(jié)約了成本。

4.進(jìn)一步參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

隨著可持續(xù)發(fā)展觀念不斷深入人心,綠色壁壘逐漸取代傳統(tǒng)的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘而興起,加入WTO后,我國(guó)在2005年取消了大部分產(chǎn)品的分銷(xiāo)限制,而在物流服務(wù)方面,將取消大部分外國(guó)股權(quán)限制。未來(lái)是“綠色”,大力實(shí)施綠色物流,將綠色消費(fèi)和綠色銷(xiāo)售有力銜接起來(lái),從而增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的接受與認(rèn)可不再僅僅取決于其是否能夠提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品與服務(wù),而是越來(lái)越關(guān)注企業(yè)是否具有責(zé)任感,如企業(yè)是否節(jié)約利用資源、是否對(duì)廢舊產(chǎn)品進(jìn)行回收、是否注重環(huán)境保護(hù)等等,這些都成為決定企業(yè)能否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的因素。

5.獲得政府支持

綠色生產(chǎn)、綠色運(yùn)輸、綠色營(yíng)銷(xiāo)是政府提倡的企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)在這些方面如果樹(shù)立了良好的環(huán)境意識(shí),采取了有效的綠色管理體系,則更容易取得政府在稅收、保險(xiǎn)、銀行貸款等各方面上的政策傾斜,比如取得政府對(duì)于積極采用先進(jìn)環(huán)保設(shè)備、清潔能源以及積極實(shí)施資源循環(huán)利用的企業(yè)而開(kāi)設(shè)的“綠色補(bǔ)貼”或稅收優(yōu)惠權(quán);以及獲得政府具有引導(dǎo)性的采購(gòu)青睞,這些對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)運(yùn)營(yíng)是良好的保障。

三、結(jié)束語(yǔ)

發(fā)展綠色物流是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程,需要全民動(dòng)員、全民參與。民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,盡管在發(fā)展綠色物流方面存在許多障礙,但從其社會(huì)責(zé)任及可以帶來(lái)的積極作用方面考慮,也應(yīng)該在政府、社會(huì)的督促、激勵(lì)下努力發(fā)展綠色物流。

[1] 官緒明等.構(gòu)建綠色物流體系——打造企業(yè)持續(xù)發(fā)展之路[J].江蘇商論,2004(10):66~67.

[2] 陳柳欽.發(fā)展綠色物流[J].開(kāi)發(fā)導(dǎo)報(bào),2003(12):16~18.

第3篇:綠色消費(fèi)的核心范文

關(guān)鍵詞:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);綠色營(yíng)銷(xiāo);關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);整合營(yíng)銷(xiāo)。

隨著新世紀(jì)的到來(lái),全球經(jīng)濟(jì)的顯著特征就是企業(yè)朝多元化、一體化發(fā)展,在發(fā)展的同時(shí),改革與創(chuàng)新也不斷的深入,其涉足的領(lǐng)域更廣,競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,繁榮與衰敗、取勝與出局,更換交替,不斷輪回,其間唯一不變的活躍因素便是營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)椴还苁袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)理念才是生存之本,它決定一切,主宰企業(yè)興衰。注重營(yíng)銷(xiāo),注重用戶的需要,注重與其他企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,注重企業(yè)整體形象與整體素質(zhì),已成為新世紀(jì)的企業(yè)求生存、謀發(fā)展。迎接新挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。

營(yíng)銷(xiāo)適用于一切企業(yè),首先體現(xiàn)在大企業(yè),綜觀層出不窮的行業(yè)大戰(zhàn),多為大企業(yè)充斥其間,它們資本雄厚,人才濟(jì)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,有敢于爭(zhēng)奪市場(chǎng)的先決條件。而中小企業(yè)往往勢(shì)單力薄,資源匱乏,它們又如何面對(duì)激烈而又殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呢?答案就在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上利用有限的資源,挖掘最大的潛力,創(chuàng)造無(wú)盡的價(jià)值。新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐總結(jié)及發(fā)展演變,已受到廣泛的認(rèn)可和重視。根據(jù)其特性和規(guī)律,制定市場(chǎng)操作規(guī)范,完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制,重點(diǎn)圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的創(chuàng)造性來(lái)開(kāi)展科學(xué)營(yíng)銷(xiāo),牢固樹(shù)立市場(chǎng)決定一切的經(jīng)營(yíng)觀念。由此看來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作應(yīng)該把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為當(dāng)前的首要任務(wù)。按照新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)背景,可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行嘗試:

一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)顯著特征是服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展,其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位愈來(lái)愈重要,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性日益突出,中國(guó)已經(jīng)加入WTO,外資企業(yè)紛紛搶灘中國(guó),中外服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)將出現(xiàn)白熱化的態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的服務(wù)可以區(qū)分為兩大類(lèi)。一種是服務(wù)產(chǎn)品,產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造和提供的核心利益主要來(lái)自無(wú)形的服務(wù)。另一種是功能服務(wù),產(chǎn)品的核心利益主要來(lái)自形成的成分,無(wú)形的服務(wù)只是滿足顧客的非主要需求。貝瑞和普拉蘇拉曼(1991)認(rèn)為,在產(chǎn)品的核心利益來(lái)源中,有形的成分比無(wú)形的成分要多,那么這個(gè)產(chǎn)品就可以看作是一種“商品”(有形產(chǎn)品);如果無(wú)形的成分比有形的成分要多,那么這個(gè)產(chǎn)品就可以看作是一種“服務(wù)”。與服務(wù)的這種區(qū)分相一致,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的研究形成了兩大領(lǐng)域,即服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和顧客服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是研究如何促進(jìn)作為產(chǎn)品的服務(wù)的交換;顧客服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)則是研究如何利用服務(wù)作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具促進(jìn)有形產(chǎn)品的交換。但是,無(wú)論是服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),還是顧客服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念都是顧客滿意和顧客忠誠(chéng),通過(guò)取得顧客的滿意和忠誠(chéng)來(lái)促進(jìn)相互有利的交換,最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的改進(jìn)和企業(yè)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通訊線路,將全球電腦納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)必將是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特性包括;可24小時(shí)隨時(shí)隨地地提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);電腦可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢(xún),可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體;能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格;減少印刷與郵遞成本;且無(wú)店面租金,節(jié)約水電與人工成本;可避免推銷(xiāo)員強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的干擾;可經(jīng)由信息提供與互動(dòng)交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。

它以聲光互動(dòng)溝通的特質(zhì),作為跨越時(shí)空的媒體,已深深吸引年青一代人的眼光。此外,它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合[分眾營(yíng)銷(xiāo)]與[直效營(yíng)銷(xiāo)]的未來(lái)趨勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可視為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)渠道,它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道,而是經(jīng)由信息科技發(fā)展,來(lái)創(chuàng)新與重組營(yíng)銷(xiāo)渠道。但不可否認(rèn)的是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必然會(huì)給傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)造成沖擊,因此商業(yè)界必須要注意這種趨勢(shì),并與軟件產(chǎn)業(yè)作密切的聯(lián)系與合作。以廣告業(yè)為例,在最新媒體時(shí)代,銷(xiāo)售是從開(kāi)始到完成的一貫作業(yè),就是說(shuō)由吸引注意、引發(fā)興趣、造成購(gòu)買(mǎi)欲、進(jìn)行采購(gòu),一氣而成,而廣告公司將參與營(yíng)銷(xiāo)的全程。商業(yè)企業(yè)也有必要改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升新媒體部門(mén)的功能,引進(jìn)兼具營(yíng)銷(xiāo)素養(yǎng)與電腦科技的人才,未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、綠色營(yíng)銷(xiāo)。

所謂“綠色營(yíng)銷(xiāo)”,是指社會(huì)和企業(yè)在充分意識(shí)到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識(shí)和由此產(chǎn)生的對(duì)清潔型無(wú)公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)一系列理性化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)滿足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來(lái)選擇和確定營(yíng)銷(xiāo)組合的策略,是建立在綠色技術(shù)、綠色市場(chǎng)和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的、對(duì)人類(lèi)的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營(yíng)方式。目前,西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于綠色產(chǎn)品的需求非常廣泛,而發(fā)展中國(guó)家由于資金和消費(fèi)導(dǎo)向上和消費(fèi)質(zhì)量等原因,還無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)對(duì)所有消費(fèi)需求的綠化。以我國(guó)為例,目前只能對(duì)部分食品、家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品等進(jìn)行部分綠化;而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)通過(guò)各種途徑和手段,包括立法等,來(lái)推行和實(shí)現(xiàn)全部產(chǎn)品的綠色消費(fèi)。從而培養(yǎng)了極為廣泛的市場(chǎng)需求基礎(chǔ),為綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的根基。以綠色食品為例,英國(guó)、德國(guó)綠色食品的需求完全不能自給,英國(guó)每年要進(jìn)口該食品消費(fèi)總量的80%,德國(guó)則高達(dá)98%。這表明,綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力非常巨大,市場(chǎng)需求非常廣泛。

綠色營(yíng)銷(xiāo)只是適應(yīng)二十一世紀(jì)的消費(fèi)需求而產(chǎn)生的一種新型營(yíng)銷(xiāo)理念,也就是說(shuō),綠色營(yíng)銷(xiāo)還不可能脫離原有的營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)。因此,綠色營(yíng)銷(xiāo)模式的制定和方案的選擇及相關(guān)資源的整合還無(wú)法也不能脫離原有的營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ),可以說(shuō)綠色營(yíng)銷(xiāo)是在人們追求健康、安全、環(huán)保的意識(shí)形態(tài)下所發(fā)展起來(lái)的新的營(yíng)銷(xiāo)方式和方法?,F(xiàn)代企業(yè)只有樹(shù)立起一種全新的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念,努力開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,進(jìn)行綠色生產(chǎn),才能和可持續(xù)發(fā)展潮流相適應(yīng)。同時(shí),企業(yè)還可進(jìn)一步“導(dǎo)向消費(fèi)者”,促成可持續(xù)消費(fèi)模式的全面建立和實(shí)現(xiàn),承擔(dān)起促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境發(fā)展的責(zé)任和義務(wù),使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。

四、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo),從而形成一種兼顧各方利益的長(zhǎng)期關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,正確處理企業(yè)與這些組織及個(gè)人的關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)突破了傳統(tǒng)的4P組合策略,強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源,采取各種有效的方法和手段,使企業(yè)與其利益相關(guān)者如顧客、分銷(xiāo)商、供應(yīng)商、政府等建立長(zhǎng)期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關(guān)系,其中最主要的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)了更多的人文關(guān)懷的色彩,而少了裸的金錢(qián)交易關(guān)系,它更注重和消費(fèi)者的交流和溝通,強(qiáng)調(diào)通過(guò)顧客服務(wù)來(lái)滿足、方便消費(fèi)者,以提高顧客的滿意與忠誠(chéng)度,達(dá)到提高市場(chǎng)份額質(zhì)量的目的。如何留住顧客,并與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)。要維持現(xiàn)有顧客,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)的長(zhǎng)期顧客,企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關(guān)系,并為顧客提供能帶來(lái)價(jià)值增值的服務(wù)。在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理中,顧客服務(wù)是企業(yè)獲得高市場(chǎng)份額質(zhì)量的關(guān)鍵,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

五、整合營(yíng)銷(xiāo)。

整合營(yíng)銷(xiāo)是一種對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法。

整合營(yíng)銷(xiāo)就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌,以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營(yíng)銷(xiāo)工作。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷(xiāo)綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)工作包括廣告、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。

第4篇:綠色消費(fèi)的核心范文

營(yíng)銷(xiāo)適用于一切企業(yè),首先體現(xiàn)在大企業(yè),綜觀層出不窮的行業(yè)大戰(zhàn),多為大企業(yè)充斥其間,它們資本雄厚,人才濟(jì)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,有敢于爭(zhēng)奪市場(chǎng)的先決條件。而中小企業(yè)往往勢(shì)單力薄,資源匱乏,它們又如何面對(duì)激烈而又殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呢?答案就在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上利用有限的資源,挖掘最大的潛力,創(chuàng)造無(wú)盡的價(jià)值。新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐總結(jié)及發(fā)展演變,已受到廣泛的認(rèn)可和重視。根據(jù)其特性和規(guī)律,制定市場(chǎng)操作規(guī)范,完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制,重點(diǎn)圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的創(chuàng)造性來(lái)開(kāi)展科學(xué)營(yíng)銷(xiāo),牢固樹(shù)立市場(chǎng)決定一切的經(jīng)營(yíng)觀念。由此看來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作應(yīng)該把如何創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為當(dāng)前的首要任務(wù)。按照新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)背景,可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行嘗試:

一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)顯著特征是服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展,其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位愈來(lái)愈重要,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性日益突出,中國(guó)已經(jīng)加入WTO,外資企業(yè)紛紛搶灘中國(guó),中外服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)將出現(xiàn)白熱化的態(tài)勢(shì)。現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的服務(wù)可以區(qū)分為兩大類(lèi)。一種是服務(wù)產(chǎn)品,產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造和提供的核心利益主要來(lái)自無(wú)形的服務(wù)。另一種是功能服務(wù),產(chǎn)品的核心利益主要來(lái)自形成的成分,無(wú)形的服務(wù)只是滿足顧客的非主要需求。貝瑞和普拉蘇拉曼(1991)認(rèn)為,在產(chǎn)品的核心利益來(lái)源中,有形的成分比無(wú)形的成分要多,那么這個(gè)產(chǎn)品就可以看作是一種“商品”(有形產(chǎn)品);如果無(wú)形的成分比有形的成分要多,那么這個(gè)產(chǎn)品就可以看作是一種“服務(wù)”。與服務(wù)的這種區(qū)分相一致,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的研究形成了兩大領(lǐng)域,即服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和顧客服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是研究如何促進(jìn)作為產(chǎn)品的服務(wù)的交換;顧客服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)則是研究如何利用服務(wù)作為一種營(yíng)銷(xiāo)工具促進(jìn)有形產(chǎn)品的交換。但是,無(wú)論是服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),還是顧客服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念都是顧客滿意和顧客忠誠(chéng),通過(guò)取得顧客的滿意和忠誠(chéng)來(lái)促進(jìn)相互有利的交換,最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的改進(jìn)和企業(yè)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種利用通訊線路,將全球電腦納入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的信息傳送系統(tǒng)必將是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特性包括;可24小時(shí)隨時(shí)隨地地提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);電腦可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢(xún),可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體;能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格;減少印刷與郵遞成本;且無(wú)店面租金,節(jié)約水電與人工成本;可避免推銷(xiāo)員強(qiáng)勢(shì)推銷(xiāo)的干擾;可經(jīng)由信息提供與互動(dòng)交談,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。

它以聲光互動(dòng)溝通的特質(zhì),作為跨越時(shí)空的媒體,已深深吸引年青一代人的眼光。此外,它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力,正是符合[分眾營(yíng)銷(xiāo)]與[直效營(yíng)銷(xiāo)]的未來(lái)趨勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可視為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)渠道,它并非一定要取代傳統(tǒng)的渠道,而是經(jīng)由信息科技發(fā)展,來(lái)創(chuàng)新與重組營(yíng)銷(xiāo)渠道。但不可否認(rèn)的是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必然會(huì)給傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)造成沖擊,因此商業(yè)界必須要注意這種趨勢(shì),并與軟件產(chǎn)業(yè)作密切的聯(lián)系與合作。以廣告業(yè)為例,在最新媒體時(shí)代,銷(xiāo)售是從開(kāi)始到完成的一貫作業(yè),就是說(shuō)由吸引注意、引發(fā)興趣、造成購(gòu)買(mǎi)欲、進(jìn)行采購(gòu),一氣而成,而廣告公司將參與營(yíng)銷(xiāo)的全程。商業(yè)企業(yè)也有必要改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升新媒體部門(mén)的功能,引進(jìn)兼具營(yíng)銷(xiāo)素養(yǎng)與電腦科技的人才,未來(lái)才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、綠色營(yíng)銷(xiāo)。

所謂“綠色營(yíng)銷(xiāo)”,是指社會(huì)和企業(yè)在充分意識(shí)到消費(fèi)者日益提高的環(huán)保意識(shí)和由此產(chǎn)生的對(duì)清潔型無(wú)公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過(guò)一系列理性化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)滿足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。綠色營(yíng)銷(xiāo)的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來(lái)選擇和確定營(yíng)銷(xiāo)組合的策略,是建立在綠色技術(shù)、綠色市場(chǎng)和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的、對(duì)人類(lèi)的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營(yíng)方式。目前,西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于綠色產(chǎn)品的需求非常廣泛,而發(fā)展中國(guó)家由于資金和消費(fèi)導(dǎo)向上和消費(fèi)質(zhì)量等原因,還無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)對(duì)所有消費(fèi)需求的綠化。以我國(guó)為例,目前只能對(duì)部分食品、家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品等進(jìn)行部分綠化;而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)通過(guò)各種途徑和手段,包括立法等,來(lái)推行和實(shí)現(xiàn)全部產(chǎn)品的綠色消費(fèi)。從而培養(yǎng)了極為廣泛的市場(chǎng)需求基礎(chǔ),為綠色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的根基。以綠色食品為例,英國(guó)、德國(guó)綠色食品的需求完全不能自給,英國(guó)每年要進(jìn)口該食品消費(fèi)總量的80%,德國(guó)則高達(dá)98%。這表明,綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力非常巨大,市場(chǎng)需求非常廣泛。

綠色營(yíng)銷(xiāo)只是適應(yīng)二十一世紀(jì)的消費(fèi)需求而產(chǎn)生的一種新型營(yíng)銷(xiāo)理念,也就是說(shuō),綠色營(yíng)銷(xiāo)還不可能脫離原有的營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)。因此,綠色營(yíng)銷(xiāo)模式的制定和方案的選擇及相關(guān)資源的整合還無(wú)法也不能脫離原有的營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ),可以說(shuō)綠色營(yíng)銷(xiāo)是在人們追求健康、安全、環(huán)保的意識(shí)形態(tài)下所發(fā)展起來(lái)的新的營(yíng)銷(xiāo)方式和方法。現(xiàn)代企業(yè)只有樹(shù)立起一種全新的可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念,努力開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,進(jìn)行綠色生產(chǎn),才能和可持續(xù)發(fā)展潮流相適應(yīng)。同時(shí),企業(yè)還可進(jìn)一步“導(dǎo)向消費(fèi)者”,促成可持續(xù)消費(fèi)模式的全面建立和實(shí)現(xiàn),承擔(dān)起促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境發(fā)展的責(zé)任和義務(wù),使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。

四、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo),從而形成一種兼顧各方利益的長(zhǎng)期關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,正確處理企業(yè)與這些組織及個(gè)人的關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)突破了傳統(tǒng)的4P組合策略,強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有的各種資源,采取各種有效的方法和手段,使企業(yè)與其利益相關(guān)者如顧客、分銷(xiāo)商、供應(yīng)商、政府等建立長(zhǎng)期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關(guān)系,其中最主要的是企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)了更多的人文關(guān)懷的色彩,而少了裸的金錢(qián)交易關(guān)系,它更注重和消費(fèi)者的交流和溝通,強(qiáng)調(diào)通過(guò)顧客服務(wù)來(lái)滿足、方便消費(fèi)者,以提高顧客的滿意與忠誠(chéng)度,達(dá)到提高市場(chǎng)份額質(zhì)量的目的。如何留住顧客,并與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)。要維持現(xiàn)有顧客,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)高度忠誠(chéng)的長(zhǎng)期顧客,企業(yè)必須重視建立與客戶的良好關(guān)系,并為顧客提供能帶來(lái)價(jià)值增值的服務(wù)。在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理中,顧客服務(wù)是企業(yè)獲得高市場(chǎng)份額質(zhì)量的關(guān)鍵,也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

五、整合營(yíng)銷(xiāo)。

整合營(yíng)銷(xiāo)是一種對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法。

整合營(yíng)銷(xiāo)就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌,以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營(yíng)銷(xiāo)工作。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷(xiāo)綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)工作包括廣告、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。

第5篇:綠色消費(fèi)的核心范文

【關(guān)鍵詞】綠色消費(fèi) 發(fā)展模式 兩型社會(huì)

在綠色消費(fèi)模式構(gòu)建的過(guò)程中,“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會(huì)的建立,能夠在原有的基礎(chǔ)上節(jié)省社會(huì)資源,同時(shí)還能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使其在發(fā)展的同時(shí)提高資源利用率,避免不必要的浪費(fèi)。與此同時(shí),綠色消費(fèi)模式貫穿于社會(huì)的整體發(fā)展形勢(shì)中,通過(guò)相應(yīng)的技術(shù)處理,能夠在生產(chǎn)、流通以及消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域,最大限度地減少資源投入,能夠在保護(hù)環(huán)境的同時(shí),還能推動(dòng)社會(huì)的整體發(fā)展。本文認(rèn)為應(yīng)該從消費(fèi)者觀念、理論指導(dǎo)、制度保障、政府推動(dòng)以及社會(huì)參與五個(gè)方面來(lái)構(gòu)建綠色消費(fèi)模式。

一、觀念支持

在消費(fèi)者日常消費(fèi)的過(guò)程中,消費(fèi)觀念是指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)的基本觀點(diǎn)及看法,在其形成的過(guò)程中,通常與消費(fèi)者的日常生活需求及周邊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)。消費(fèi)觀念一旦形成,會(huì)在很大程度上決定著消費(fèi)者的消費(fèi)行為。在整個(gè)綠色消費(fèi)經(jīng)濟(jì)構(gòu)建的過(guò)程中,要想從根本是行確保綠色消費(fèi)的實(shí)施,其核心在于改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念,使其在原有的基礎(chǔ)上認(rèn)識(shí)到綠色消費(fèi)的重要性。人們只有在認(rèn)識(shí)到綠色消費(fèi)重要性之后,才能在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,才能指導(dǎo)實(shí)踐。

二、理論指導(dǎo)

完善的理論指導(dǎo)不僅能為綠色消費(fèi)模式提供可靠的構(gòu)建依據(jù),使其在發(fā)展的過(guò)程中,明確自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì),在節(jié)省生產(chǎn)資源的同時(shí),還能保護(hù)環(huán)境。完善的理論指導(dǎo),離不開(kāi)社會(huì)的實(shí)際發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)還需要結(jié)合著消費(fèi)人群的實(shí)際消費(fèi)狀況,有針對(duì)性的對(duì)其完善。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,具備龐大的消費(fèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),然而在實(shí)際使用中,由于無(wú)法合理地使用市場(chǎng)資源,導(dǎo)致吸引世界的是消費(fèi)本身,并非消費(fèi)模式與消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。由此不難看出,在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,消費(fèi)資本化理論的提出,其核心在于結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì),將經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)實(shí)際發(fā)展充分的相結(jié)合,在構(gòu)建新型消費(fèi)模式的同時(shí),還能為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指明方向。

三、制度保障

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,完善的制度保障能夠有效地規(guī)范市場(chǎng)的發(fā)展秩序,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過(guò)程中,在很大程度上也是法治經(jīng)濟(jì),而消費(fèi)資本意義上的綠色消費(fèi)模式應(yīng)建立在完善的社會(huì)制度保障上,只有這樣才能促進(jìn)綠色消費(fèi)模式的發(fā)展。而在其實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,相關(guān)部門(mén)應(yīng)結(jié)合著實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,加強(qiáng)綠色消費(fèi)立法及綠色標(biāo)準(zhǔn)制定工作,同時(shí)能夠在原有的基礎(chǔ)上強(qiáng)化消費(fèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)建設(shè),為消費(fèi)者以及產(chǎn)品生產(chǎn)者提供和諧、穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。除此之外,提倡和鼓勵(lì)綠色消費(fèi),能夠在很大程度上節(jié)省社會(huì)資源,在維護(hù)人與自然、人與社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí),還能有效的保障消費(fèi)者的資本化,使其在今后的發(fā)展中能夠樹(shù)立起正確的消費(fèi)目標(biāo),在滿足自身生活消費(fèi)需求的同時(shí),還能從根本上推動(dòng)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四、政府推動(dòng)

在整個(gè)綠色消費(fèi)模式構(gòu)建的過(guò)程中,離不開(kāi)政府部門(mén)的支持與幫助。這是因?yàn)榫G色消費(fèi)的實(shí)現(xiàn),需要可持續(xù)消費(fèi)及理性消費(fèi)為基礎(chǔ),而個(gè)人與企業(yè)在消費(fèi)的過(guò)程中幾乎是不可能實(shí)現(xiàn)的,也是違背當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的,要想從根本上改變這一局面,必須要有政府部門(mén)的推動(dòng)與支持。政府作為整個(gè)綠色消費(fèi)的指導(dǎo)者,能夠憑借自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)規(guī)范與指導(dǎo)消費(fèi)者,還能在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的過(guò)程中,給予一定的幫助與指導(dǎo)。通過(guò)政府部門(mén)對(duì)綠色消費(fèi)的倡導(dǎo),能夠使人們?cè)谌粘OM(fèi)中,逐漸改變當(dāng)前的消費(fèi)習(xí)慣,在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),還為綠色消費(fèi)模式的構(gòu)建提供了廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)。

五、社會(huì)參與

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,在整個(gè)綠色消費(fèi)模式構(gòu)建的過(guò)程中,綠色消費(fèi)的社會(huì)化程度將直接決定著綠色消費(fèi)模式的構(gòu)建;而消費(fèi)者作為整個(gè)綠色消費(fèi)模式的核心,在消費(fèi)構(gòu)建中起著決定性作用。由此就需要相關(guān)部門(mén)能夠樹(shù)立起科學(xué)、完善的消費(fèi)資本化觀念,改變傳統(tǒng)的消費(fèi)模式及觀念,加大綠色消費(fèi)的宣傳教育,使綠色消費(fèi)深入人心,以此營(yíng)造出科學(xué)、和諧的綠色消費(fèi)環(huán)境。此外,企業(yè)作為整個(gè)綠色消費(fèi)構(gòu)建的平臺(tái),在其發(fā)展的過(guò)程中,應(yīng)通過(guò)消費(fèi)資本化來(lái)提高企業(yè)的生產(chǎn)能力,將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與消費(fèi)者的利益結(jié)合在一起,使其在原有的基礎(chǔ)上形成穩(wěn)定、持續(xù)的良性互動(dòng)價(jià)值鏈,在穩(wěn)定綠色消費(fèi)發(fā)展的同時(shí),還能為其打下堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。

綜上所述,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,綠色消費(fèi)模式的構(gòu)建,在節(jié)省生產(chǎn)資料的同時(shí),還保障了生態(tài)環(huán)境的平衡,因而在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中有著極其重要的作用。而綠色消費(fèi)模式的構(gòu)建不是一朝一夕就能形成的,它需要在政府部門(mén)的指導(dǎo)下,有針對(duì)性的指導(dǎo)與完善,在樹(shù)立正確消費(fèi)觀念的同時(shí),改變傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,企業(yè)協(xié)同運(yùn)作,社會(huì)共同參與,只有這樣才能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,才能為消費(fèi)模式的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]馬瑞婧. 中國(guó)城市消費(fèi)者綠色消費(fèi)行為的影響因素研究[M]. 北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2011.

[2]張新寧,王敏達(dá),等. 政策工具視角下的公眾綠色消費(fèi)行為影響機(jī)制研究[J]. 河北工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),,2012(12).

[3]尹向東,等. 以擴(kuò)大綠色消費(fèi)需求推進(jìn)湖南“兩型社會(huì)”縱深發(fā)展[J]. 湖南社會(huì)科學(xué),2011(3).

第6篇:綠色消費(fèi)的核心范文

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現(xiàn)狀;發(fā)展趨向

1 引言

企業(yè)致力于借助交換的方式及交換的過(guò)程,以滿足顧客多樣化需求為目的,所開(kāi)展的一系列與市場(chǎng)關(guān)聯(lián)密切的活動(dòng),稱(chēng)之為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日漸被給予高度重視,并在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著愈加重要的作用。部分企業(yè)甚至將現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成敗提升至決定企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略高度。有鑒于此,開(kāi)展現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究和探討極具現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。本文主要探討了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀,指出了所存在的問(wèn)題,并在系統(tǒng)考究分析的基礎(chǔ)上,歸納指出未來(lái)發(fā)展趨向。

2 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

現(xiàn)如今,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和漸趨于完善,無(wú)形之中對(duì)企業(yè)提出了更高要求和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為順應(yīng)發(fā)展需要,企業(yè)亟須轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向,并探尋新的發(fā)展軌跡。在這方面,國(guó)外企業(yè)起到了良好的表率作用。但就我國(guó)企業(yè)而言,因自身實(shí)際狀況與新形勢(shì)的必然要求相去甚遠(yuǎn),自然在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存留諸多問(wèn)題,處于被動(dòng)處境,這也很大程度制約著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深度推進(jìn)。下面對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面所存在的問(wèn)題做一詳細(xì)概述。

(1) 營(yíng)銷(xiāo)法制意識(shí)薄弱。正因如此,部分企業(yè)在利益的強(qiáng)烈驅(qū)使下,冒然采取虛構(gòu)產(chǎn)品信息、夸大產(chǎn)品性能等有悖于公平競(jìng)爭(zhēng)理念的不良手段,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,操控市場(chǎng)行情,擠兌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此類(lèi)有法不依、渾水摸魚(yú)的不正當(dāng)行為,對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序造成一定程度干擾。

(2) 營(yíng)銷(xiāo)理念存在誤區(qū)。盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)換生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制造成的壓力愈加凸顯,要求必須主動(dòng)出擊迎接挑戰(zhàn)。然而,仍有部分企業(yè)依然采取被動(dòng)接受的方式,即秉承“銷(xiāo)售靠國(guó)家”的陳舊錯(cuò)誤營(yíng)銷(xiāo)理念,不開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,故而無(wú)從獲知用戶需求,導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心力大幅消弱。

(3) 營(yíng)銷(xiāo)觀念脫軌。據(jù)調(diào)研,目前尚有部分企業(yè)仍沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期“只注重生產(chǎn)效率,不關(guān)注產(chǎn)品售后服務(wù)和用戶反饋評(píng)價(jià)”的陳舊營(yíng)銷(xiāo)觀念,這與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中強(qiáng)調(diào)的核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三位一體的宗旨嚴(yán)重脫軌,格格不入。

(4) 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不具長(zhǎng)遠(yuǎn)性。部分企業(yè)往往只重視降價(jià)以促銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)手段,而忽視非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段(比如改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以提高綜合性能,從而贏得用戶認(rèn)可,獲取市場(chǎng)份額等)。對(duì)于前者(降價(jià)促銷(xiāo)),當(dāng)產(chǎn)品步入壽命周期的成熟階段,實(shí)施固然有效。但此種策略,僅能短暫刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,最終損害的還必定是企業(yè)自身利益,削弱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而后者,實(shí)際上對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的深化實(shí)施極具現(xiàn)實(shí)意義。

3 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨向

著眼于擺脫現(xiàn)狀,走出困境,現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨向可歸結(jié)為:

3.1 建立健全營(yíng)銷(xiāo)組織和隊(duì)伍

首先,建立正規(guī)化結(jié)構(gòu)完善的營(yíng)銷(xiāo)組織。其中,分設(shè)部門(mén)責(zé)權(quán)分工明確、各盡其能。例如,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理依照科學(xué)理念為指導(dǎo)制定各階段營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)落實(shí)到位。其次,選拔優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,并開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容可涉及營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)技巧等。再次,制定相關(guān)考核制度,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員管理。包括營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)等在內(nèi),都應(yīng)歸入考核之列,并以此作為薪酬評(píng)定的參考指標(biāo)。此外,因營(yíng)銷(xiāo)工作性質(zhì)決定,極有必要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員給予一定形式的獎(jiǎng)勵(lì)。這有助于激發(fā)工作熱情,間接推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深度實(shí)施。

3.2 深入市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研

新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,營(yíng)銷(xiāo)已成為企業(yè)管理的重心,而營(yíng)銷(xiāo)的成敗在于搜集市場(chǎng)信息并作出準(zhǔn)確決策。當(dāng)前,國(guó)外多數(shù)大型公司已專(zhuān)設(shè)了營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研部門(mén),職能在于從信息層面為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提供可靠參考。然而在我國(guó),至今尚欠缺專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)。也正是受制于調(diào)研渠道,致使多數(shù)企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)缺少全面系統(tǒng)了解,自然難以確立絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,對(duì)我國(guó)企業(yè)而言,必須依賴(lài)于過(guò)硬品質(zhì)的產(chǎn)品和良好口碑的服務(wù)。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)須將市場(chǎng)調(diào)研視為一切營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的核心組成部分和關(guān)鍵前提,并采取措施推動(dòng)深入開(kāi)展,研究市場(chǎng)空間和市場(chǎng)機(jī)會(huì),考察營(yíng)銷(xiāo)渠道和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力等等,以全面廣泛搜集需求信息,并針對(duì)性合理制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。只有如此,才能持久保障核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3 實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略

作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),品牌是消費(fèi)者體驗(yàn)、感受和認(rèn)知產(chǎn)品的總和,也是企業(yè)、產(chǎn)品和消費(fèi)者三者間關(guān)系的總和,表征著產(chǎn)品的特征和質(zhì)量。在當(dāng)前品牌繁多的局面下,消費(fèi)者往往只偏愛(ài)信賴(lài)特定數(shù)量的品牌,這主要?dú)w因于產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)為品牌增色。故對(duì)企業(yè)而言,為獲取豐厚的利潤(rùn)回報(bào),科學(xué)地實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,培育提煉品牌核心價(jià)值,系統(tǒng)規(guī)劃品牌識(shí)別體系,創(chuàng)建品牌信譽(yù),顯得尤為關(guān)鍵?,F(xiàn)如今,品牌已漸演變成一項(xiàng)有力的競(jìng)爭(zhēng)手段,并肩負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)造豐厚利潤(rùn)回報(bào)的重任。舉例而言,暢銷(xiāo)200余個(gè)國(guó)家、推出2600多種形式產(chǎn)品的世界品牌——可口可樂(lè),據(jù)統(tǒng)計(jì)僅07年創(chuàng)造的價(jià)值就高達(dá)約700億美元。由此可知品牌戰(zhàn)略附帶的經(jīng)濟(jì)利益。

3.4 推動(dòng)產(chǎn)品綠色化進(jìn)程

歸結(jié)而言,產(chǎn)品綠色化(亦稱(chēng)綠色化產(chǎn)品),即開(kāi)展產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)、綠色制造、綠色運(yùn)輸和綠色銷(xiāo)售。因?qū)傩蕴厥?,綠色產(chǎn)品涵蓋三層含義,即產(chǎn)品本身綠色化、生產(chǎn)環(huán)境綠色化和生產(chǎn)過(guò)程綠色化。相比于常規(guī)產(chǎn)品的制造,開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品可帶來(lái)顯著的環(huán)保和經(jīng)濟(jì)效果:(1) 避免有害化學(xué)物質(zhì)的使用。在綠色產(chǎn)品制造流程中,將化學(xué)物質(zhì)使用的幾率降至了最低限度,因而可大幅乃至徹底消弱其危害,實(shí)現(xiàn)環(huán)保和節(jié)能雙重目的。(2) 節(jié)約資源。鑒于當(dāng)前資源緊張的局面日趨凸顯,節(jié)約資源已成為普遍共識(shí)。綠色產(chǎn)品正順應(yīng)了這一潮流,因而尤受青睞。

對(duì)于綠色產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn),不單依靠先進(jìn)的綠色生產(chǎn)技術(shù),還離不開(kāi)綠色管理。后者即是將環(huán)保理念融合于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,使之處處得以體現(xiàn)貫徹,以此增強(qiáng)核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和良性發(fā)展創(chuàng)造利好條件。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀將逐步改觀,朝著順應(yīng)潮流的方向靠近。同時(shí),為滿足日趨多樣化的需求,集社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)等多方面因素共同作用而衍生的新型營(yíng)銷(xiāo)理念和模式也必將層出不窮,進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深化實(shí)施。

參考文獻(xiàn):

第7篇:綠色消費(fèi)的核心范文

原因之一、企業(yè)和整體社會(huì)對(duì)于綠色食品以及有機(jī)食品宣傳的不到位

在企業(yè)和整個(gè)社會(huì)對(duì)于綠色食品或有機(jī)食品的認(rèn)識(shí),往往這樣的一個(gè)過(guò)程那就是企業(yè)按照程序、要求進(jìn)行生產(chǎn)和加工,行業(yè)主管部門(mén)予以認(rèn)定和發(fā)證、并允許予以使用有關(guān)標(biāo)識(shí)。但是對(duì)于其的宣傳往往予以忽視,因?yàn)閷?duì)于有些企業(yè)而言有了這樣的標(biāo)識(shí)和認(rèn)證只是對(duì)于客戶來(lái)講可以買(mǎi)個(gè)好價(jià)錢(qián)或者產(chǎn)品銷(xiāo)售不難,認(rèn)證和標(biāo)識(shí)只是企業(yè)充當(dāng)門(mén)面的東西,企業(yè)對(duì)于綠色食品或有機(jī)食品認(rèn)證后就萬(wàn)事大吉,不去考慮將其與普通食品在本質(zhì)上區(qū)別進(jìn)行一系列的宣傳和突出,而行業(yè)部門(mén)也是只管認(rèn)證,正是由于企業(yè)和行業(yè)兩者忽視對(duì)消費(fèi)者的宣傳和意識(shí)的培養(yǎng),使綠色食品或者有機(jī)食品難以被消費(fèi)者認(rèn)清其本來(lái)的面目,造成綠色食品和有機(jī)食品,“養(yǎng)在深閨無(wú)人識(shí)”的困境,也就自然難以走向大眾。

原因之二、消費(fèi)者對(duì)綠色食品或有機(jī)食品的認(rèn)識(shí)不充分

目前針對(duì)生活消費(fèi)進(jìn)行食品采購(gòu)的決定人群或者執(zhí)行者往往是一些家庭主婦或者老年人群,這一部分人群由于學(xué)識(shí)、認(rèn)知、年齡、消費(fèi)意識(shí)的限制對(duì)于綠色食品和有機(jī)食品在認(rèn)識(shí)上有著先天的不足,不能區(qū)分綠色食品或有機(jī)食品與普通食品內(nèi)在與本質(zhì)的不同,因此在消費(fèi)的同時(shí)只是關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)位,而對(duì)產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢(shì)不做考慮,正是因?yàn)閷?duì)于綠色食品或有機(jī)食品在認(rèn)識(shí)上的不足,造成這一部分消費(fèi)群體在貨比三家的前提下價(jià)格成為影響消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的的第一要素。

原因之三、綠色產(chǎn)品和有機(jī)食品產(chǎn)品認(rèn)證與品牌的缺乏關(guān)聯(lián)

在整個(gè)食品的產(chǎn)業(yè)管理上,綠色食品和有機(jī)食品目前與普通食品的主要區(qū)別只是在于產(chǎn)品標(biāo)注上有所區(qū)別,但是由于認(rèn)證標(biāo)識(shí)、標(biāo)注不被廣大的購(gòu)買(mǎi)人群所認(rèn)知,因此在魚(yú)龍混雜的食品堆中難以被消費(fèi)者所選擇,同時(shí)由于很多認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品的宣傳中只是重視產(chǎn)品品牌的宣傳忽視對(duì)食品認(rèn)證的宣傳,雖然產(chǎn)品的品牌為廣大消費(fèi)者所認(rèn)知并形成影響力,但是由于在宣傳上品牌宣傳與認(rèn)證的割裂造成認(rèn)證產(chǎn)品難以買(mǎi)個(gè)好價(jià)格,也是造成綠色食品與有機(jī)食品難以推廣開(kāi)來(lái)的一個(gè)因素。

原因四、銷(xiāo)售渠道對(duì)綠色食品或有機(jī)食品的不重視

在產(chǎn)品供給充裕市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)的年代,價(jià)格和利潤(rùn)空間往往成為一些產(chǎn)品品走向市場(chǎng)成功與否的制約因素,綠色產(chǎn)品和有機(jī)食品由于認(rèn)證的復(fù)雜和生產(chǎn)成本較大,因此在產(chǎn)品的價(jià)格上高出普通食品很多,而與此同時(shí)由于企業(yè)缺乏品牌和知名度的這一原因,綠色食品和有機(jī)食品的銷(xiāo)售價(jià)格與普通食品相差無(wú)幾,因此自然會(huì)造成渠道的利潤(rùn)下降,繼而引發(fā)銷(xiāo)售渠道對(duì)綠色食品或者食品不重視,再則消費(fèi)者對(duì)綠色食品或者有機(jī)食品不認(rèn)知難以拉動(dòng)產(chǎn)品的走量,因此渠道自然會(huì)產(chǎn)生排斥或者推動(dòng)乏力,這兩方面的綜合的效果成為綠色食品或有機(jī)食品銷(xiāo)售存在問(wèn)題的有一個(gè)因素。

原因五、綠色食品或有機(jī)食品產(chǎn)品核心利益點(diǎn)的缺失

消費(fèi)者的認(rèn)知和綠色食品消費(fèi)市場(chǎng)氛圍的缺乏,是造成綠色食品或有機(jī)食品銷(xiāo)售困境的又一個(gè)因素,同時(shí)我們還可以清楚地看到,很多綠色食品或者有機(jī)食品與普通食品相比,價(jià)格上的表現(xiàn)和突出的原因僅僅是多了一個(gè)認(rèn)證標(biāo)識(shí),而在產(chǎn)品的很多點(diǎn)上與普通食品相似或者一樣,比如在產(chǎn)品的包裝缺乏特色、產(chǎn)品的宣傳點(diǎn)上缺乏個(gè)性、在產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上趨于雷同等等,正是這些我們看似平常的東西,往往構(gòu)成產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者核心利益,但是由于這些核心利益點(diǎn)的缺失,致使綠色食品或者有機(jī)食品失去了吸引消費(fèi)者的噱頭和購(gòu)買(mǎi)的欲望,也就沒(méi)有了消費(fèi)者愿意多支付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的理由。

原因六、終端銷(xiāo)售場(chǎng)所對(duì)綠色食品的不重視

終端銷(xiāo)售場(chǎng)所最根本的目的是獲取利潤(rùn),由于綠色食品或者有機(jī)食品與普通食品相比較低的利潤(rùn)、不大的銷(xiāo)量,往往造成終端在推介時(shí)不將其作為主要的品相,其次在整體市場(chǎng)對(duì)綠色食品或者有機(jī)食品認(rèn)識(shí)不充分的前提條件下,終端銷(xiāo)售場(chǎng)所不論是大的賣(mài)場(chǎng)或者小的商店往往將綠色食品或者有機(jī)食品與普通食品混雜在一起擺放,這樣就造成產(chǎn)品無(wú)法在銷(xiāo)售場(chǎng)所凸顯其的與眾不同,自然也難以有好的市場(chǎng)表現(xiàn)。

第8篇:綠色消費(fèi)的核心范文

環(huán)顧今日世界,一方面“可持續(xù)發(fā)展”逐漸成為全球共識(shí),世界人民正在為追求和平美好的幸福生活而努力奮斗;另一方面全球性資源、環(huán)境和生態(tài)危機(jī)也正向我們疾步走來(lái),許多國(guó)家人民處于貧困境地,部分國(guó)家和地區(qū)陷入社會(huì)動(dòng)蕩乃至戰(zhàn)爭(zhēng)深淵。正是在這種看似矛盾的國(guó)際大背景下,“綠色財(cái)富”,一個(gè)全新的概念應(yīng)運(yùn)而生。它既是對(duì)人類(lèi)社會(huì)以往那種對(duì)財(cái)富不加區(qū)分、對(duì)獲取財(cái)富不擇手段的傳統(tǒng)財(cái)富觀念的批判和揚(yáng)棄,也是我們今天所處歷史發(fā)展新時(shí)代的呼喚。

何謂綠色財(cái)富

簡(jiǎn)言之,所謂綠色財(cái)富就是人與自然和諧發(fā)展的財(cái)富,其核心是資源安全、生態(tài)安全、環(huán)境安全和社會(huì)安全。其中,“資源安全”指的是資源的可持續(xù)利用,是財(cái)富生產(chǎn)過(guò)程對(duì)資源的低耗、循環(huán)利用和財(cái)富消費(fèi)過(guò)程對(duì)資源的節(jié)約;“環(huán)境安全”指的是不破壞和污染環(huán)境,是財(cái)富生產(chǎn)過(guò)程的清潔化和財(cái)富消費(fèi)過(guò)程的無(wú)害化;“生態(tài)安全”指的是自然生態(tài)系統(tǒng)的平衡不被破壞,是財(cái)富生產(chǎn)過(guò)程恪守生態(tài)優(yōu)先原則和財(cái)富消費(fèi)過(guò)程注重自然生態(tài)系統(tǒng)的保護(hù);“社會(huì)安全”指的是人與人、人與社會(huì)的和諧相處,是財(cái)富生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程堅(jiān)持以人為本、公平正義和誠(chéng)信守法,是財(cái)富的創(chuàng)造者和擁有者應(yīng)有的責(zé)任、道德和良知的體現(xiàn)。這“四個(gè)安全”是綠色財(cái)富的核心理念,缺一不可。

由此我們可以看出,綠色財(cái)富同人們理解的通常意義上的財(cái)富有著本質(zhì)的不同:

首先是前提不同。綠色財(cái)富是以資源安全、環(huán)境安全、生態(tài)安全和社會(huì)安全為前提的;而通常意義的財(cái)富是不以這 “四個(gè)安全”為前提的,有的財(cái)富甚至是以犧牲這“四個(gè)安全”為代價(jià)的。

其次是涵蓋的范圍不同。綠色財(cái)富除了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)意義的財(cái)富外,還涵蓋森林、濕地、雪山、草原、河流等自然財(cái)富;而通常意義的財(cái)富只承認(rèn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)意義的財(cái)富,并不承認(rèn)森林、濕地、雪山、草原、河流等自然財(cái)富。

第三是功用不同。綠色財(cái)富是有利于人類(lèi)健康繁衍,有利于人與自然、人與社會(huì)、人與人和諧共處,有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和人的全面發(fā)展的財(cái)富;而通常意義的財(cái)富未必具有這“三個(gè)有利于”的功用,有的財(cái)富甚至是與這“三個(gè)有利于”背道而馳的。

第四是涉及的學(xué)科不同。綠色財(cái)富不僅涉及經(jīng)濟(jì)學(xué),還涉及環(huán)境科學(xué)、生態(tài)學(xué)以及人文社會(huì)科學(xué)(如倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、政治學(xué))等多個(gè)學(xué)科;而通常意義的財(cái)富一般只涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)一個(gè)學(xué)科。

綠色財(cái)富的創(chuàng)造途徑

就財(cái)富的創(chuàng)造途徑而言,人類(lèi)創(chuàng)造綠色財(cái)富的主要途徑是發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì),包括低碳經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等。這是因?yàn)椋?/p>

從理論上講,只有綠色經(jīng)濟(jì)能夠以其自身的質(zhì)的規(guī)定性最大限度地滿足和體現(xiàn)上述綠色財(cái)富“四個(gè)安全”的核心理念和“三個(gè)有利于”的基本功用,因而只有發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)能夠創(chuàng)造出真正的綠色財(cái)富。

從實(shí)際情況上講,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為各國(guó)企業(yè)創(chuàng)造綠色財(cái)富的新機(jī)遇、新領(lǐng)域。這方面的成功案例很多,如美國(guó)猶他州的生物技術(shù)谷、英國(guó)的劍橋生物產(chǎn)業(yè)區(qū)、德國(guó)的慕尼黑生物產(chǎn)業(yè)區(qū),以及中國(guó)許多省市的生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)等,都已經(jīng)成為綠色經(jīng)濟(jì)群落發(fā)展的典型。

從發(fā)展趨勢(shì)上講,隨著綠色發(fā)展日益成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略,綠色經(jīng)濟(jì)必將成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路徑和新引擎。有資料顯示,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)已被歐盟、美國(guó)等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體視作瞄準(zhǔn)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)主引擎。包括“股神”沃倫?巴菲特和軟件巨頭比爾?蓋茨在內(nèi),全球一些超級(jí)富翁都將眾人眼中的“逐利”資本大舉進(jìn)入綠色產(chǎn)業(yè),也足以說(shuō)明這一點(diǎn)。

呼吁綠色財(cái)富

基于綠色財(cái)富的上述種種優(yōu)勢(shì),我們有理由并有責(zé)任向一切有良知的人們發(fā)出呼吁:讓綠色財(cái)富成為全人類(lèi)的共同追求。

首先,世界各國(guó)政府一定要認(rèn)識(shí)到,政府的責(zé)任不僅在于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)安全,還在于保護(hù)自然,實(shí)現(xiàn)資源安全、環(huán)境安全和生態(tài)安全;不僅在于為本國(guó)人民謀福利,還在于促進(jìn)世界和平、為構(gòu)建和諧世界作貢獻(xiàn)。因此,決不能以破壞自然環(huán)境為代價(jià)謀求經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,決不能以犧牲別國(guó)的利益為代價(jià)謀求本國(guó)的利益。為此,要研究制定發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造綠色財(cái)富的國(guó)家戰(zhàn)略和相關(guān)政策措施,并在國(guó)際社會(huì)開(kāi)展廣泛合作,積極探索實(shí)施資源、環(huán)境和自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)全球化的途徑和辦法。其中,除了各個(gè)國(guó)家之間的雙邊或多邊的合作交流、協(xié)同配合外,包括聯(lián)合國(guó)在內(nèi)的各種國(guó)際組織及其下屬機(jī)構(gòu)擔(dān)負(fù)著重大的不可替代的責(zé)任。

其次,所有企業(yè),特別是對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大影響的跨國(guó)公司和行業(yè)巨頭,一定要徹底拋棄“利潤(rùn)至上”的傳統(tǒng)財(cái)富理念,積極投入發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造綠色財(cái)富的行列。既要看到發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造綠色財(cái)富是企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,決不能以犧牲資源、環(huán)境、生態(tài)和損害職工乃至社會(huì)的利益為代價(jià)來(lái)牟取不義之財(cái);還要看到發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造綠色財(cái)富同樣可以使企業(yè)獲取可觀的利益,而且這種利益是陽(yáng)光的、正當(dāng)?shù)?、可持續(xù)的,是受到全社會(huì)普遍贊同和尊重的。

另外,各國(guó)科學(xué)家、科技工作者一定要秉承尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念,確立科技工作的正確方向。這是因?yàn)楱D―正如聯(lián)合國(guó)發(fā)展規(guī)劃署前署長(zhǎng)、美國(guó)卡特和克林頓政府環(huán)境高級(jí)顧問(wèn)、耶魯大學(xué)森林與環(huán)境學(xué)院教授兼院長(zhǎng)詹姆斯?古斯塔夫?史伯斯(James Gustave.Speth)在《朝霞似火》一書(shū)中所言,目前的市場(chǎng)未能引導(dǎo)技術(shù)朝著保護(hù)環(huán)境的方向發(fā)展,許多感覺(jué)敏銳的批評(píng)家發(fā)現(xiàn),科技及其背后的組織,就是引起各種社會(huì)問(wèn)題和環(huán)境問(wèn)題的關(guān)鍵所在。為此,世界資源研究所的有關(guān)報(bào)告強(qiáng)烈呼吁,科學(xué)家們要把自己的工作“轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)繁榮的每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單位都能大幅度降低對(duì)環(huán)境影響的新技術(shù)上來(lái)”,“在人類(lèi)社會(huì)為自己所制定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)之間實(shí)現(xiàn)和諧”。同時(shí)“更加注意如何使環(huán)保型技術(shù)能夠成功地在國(guó)家之間進(jìn)行轉(zhuǎn)讓”。

第9篇:綠色消費(fèi)的核心范文

關(guān)鍵詞:草原文化;地域特色;標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)

中圖分類(lèi)號(hào):G640文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-2851(2010)08-0095-02

內(nèi)蒙古地處我國(guó)西部地區(qū),目前我國(guó)的國(guó)策正在大力開(kāi)發(fā)和發(fā)展西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì),內(nèi)蒙古首當(dāng)其沖。近30年來(lái)在這大好形勢(shì)下,內(nèi)蒙古的地方經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,除傳統(tǒng)的重工業(yè)之外,輕工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的諸多系列,也進(jìn)入了全國(guó)的名優(yōu)產(chǎn)品行列,有的甚至名列全國(guó)之冠。譬如,乳品業(yè)的蒙牛;餐飲業(yè)的小肥羊、草原牧歌;絨紡業(yè)的鄂爾多斯、鹿王;制酒業(yè)的蒙古王酒業(yè)等等,都已聞名遐邇。仔細(xì)分析內(nèi)蒙名優(yōu)產(chǎn)品的產(chǎn)生和發(fā)展,他們都和民族特點(diǎn)、地域優(yōu)勢(shì)、草原特色、草原文化有著密切的關(guān)系,無(wú)不顯現(xiàn)著草原特有的優(yōu)勢(shì),特有的文化,可以說(shuō)是得天獨(dú)厚。當(dāng)我們想到這些名優(yōu)品牌的時(shí)候,頭腦中往往最先跳躍出的是它們的品牌標(biāo)志,每一個(gè)品牌的優(yōu)良品質(zhì),企業(yè)文化都濃縮成一個(gè)個(gè)具有地域特色、地域文化的符號(hào),可見(jiàn)具有地域特色、地域文化的標(biāo)志有助于良好品牌形象的營(yíng)造和形成。

在內(nèi)蒙古名優(yōu)企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)中,又是如何體現(xiàn)草原地域特色和草原文化的?在內(nèi)蒙古,鄂爾多斯羊絨衫、蒙牛乳業(yè)等許多名優(yōu)企業(yè)集團(tuán)早已成為文化與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,獲得經(jīng)濟(jì)文化雙重效益的成功典范。他們注重經(jīng)濟(jì)效益、同時(shí)更暢導(dǎo)企業(yè)文化的發(fā)展,將草原地域特色、草原文化融于產(chǎn)品的研發(fā)及企業(yè)的形象中,尋找到了草原文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展及企業(yè)形象樹(shù)立相結(jié)合的新路子,開(kāi)拓了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本模式的突破口,打出了草原綠色、純天然、無(wú)污染的品牌。草原文化是內(nèi)蒙古的一項(xiàng)特色資源,是發(fā)展特色民族經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)。草原文化為內(nèi)蒙古名優(yōu)企業(yè)的形象注入了深厚的文化底蘊(yùn),它是吸引外資、吸引消費(fèi)群體的重要資源優(yōu)勢(shì),應(yīng)成為內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、中國(guó)草原文化“天人合一”價(jià)值觀與內(nèi)蒙古特色產(chǎn)業(yè)

1.草原文化“天人合一”價(jià)值觀及其具體表現(xiàn)

生態(tài)環(huán)境與文化是互動(dòng)關(guān)系,不同生態(tài)環(huán)境形成不同的文化,不同的文化以其自身獨(dú)特的形式適應(yīng)并保護(hù)不同的生態(tài)環(huán)境。注重生態(tài)的“天人合一”思想,珍視環(huán)境、保護(hù)生態(tài)的思想,是草原文化的核心價(jià)值觀。這種獨(dú)具特色的價(jià)值觀,以順從“長(zhǎng)生天”的可持續(xù)發(fā)展模式為特征,以人與自然和諧相處為根本特質(zhì),體現(xiàn)出主體的參與性和主體與自然的依存關(guān)系,成為民族生存和發(fā)展的重要條件。這一點(diǎn),在草原文化集大成者―蒙古族的生產(chǎn)方式、法律制度、禁忌習(xí)俗、中都有廣泛的體現(xiàn):第一,從生產(chǎn)方式來(lái)講,古代蒙古族利用蒙古高原地廣人稀的優(yōu)勢(shì),采取游動(dòng)的牧放經(jīng)營(yíng),即史書(shū)所稱(chēng)“居無(wú)常所,逐水草而進(jìn)”。第二,古代蒙古族的民間習(xí)慣法、成文法及禁忌習(xí)俗中包含著諸多有關(guān)保護(hù)草場(chǎng)、維護(hù)生態(tài)平衡、珍惜水資源的內(nèi)容。第三,“天人合一”價(jià)值觀在蒙古族――薩滿教中也有所體現(xiàn),以對(duì)大自然崇拜為主要內(nèi)容。通過(guò)以上對(duì)草原文化“天人合一”價(jià)值觀的理解可以認(rèn)為:以蒙古族為主要代表的北方游牧民族已意識(shí)到生態(tài)狀況與人類(lèi)生存空間的緊密關(guān)系。而在當(dāng)今,它為內(nèi)蒙古特色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了深厚的文化底蘊(yùn),是其發(fā)展的優(yōu)勢(shì)所在。

2.草原文化“天人合一”價(jià)值觀為內(nèi)蒙古特色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了深厚的文化底蘊(yùn)。內(nèi)蒙古是我國(guó)重要的畜牧業(yè)生產(chǎn)基地,畜牧業(yè)是內(nèi)蒙古的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)特色畜牧業(yè),憑借其地域優(yōu)勢(shì)不斷地發(fā)展和壯大,而且?guī)?dòng)了許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,促進(jìn)了內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)。區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)是利用和發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì),形成和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的結(jié)果。特別是在國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和外部環(huán)境大體相同的情況下,資源和要素的數(shù)量多寡和組合集聚對(duì)一個(gè)地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)的形成起著至關(guān)重要的作用。特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和特色產(chǎn)業(yè)的形成,一方面取決于資源和要素在市場(chǎng)中的地域優(yōu)勢(shì),另一方面也受制于資源和要素的市場(chǎng)份額,也就是資源和要素開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的潛力,以及如何轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。

二、草原文化“天人合一”價(jià)值觀為內(nèi)蒙古名優(yōu)

企業(yè)的形象識(shí)別系統(tǒng)賦予了底蘊(yùn)潛值

隨著人們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)質(zhì)量的巨大變化。重視環(huán)保、崇尚自然、追求健康,已成為21世紀(jì)的新時(shí)尚,綠色產(chǎn)品具有巨大的市場(chǎng)潛力。有關(guān)資料顯示,77%的美國(guó)人表示,企業(yè)的綠色形象會(huì)影響他們的購(gòu)買(mǎi)欲,94%的意大利人在選購(gòu)商品時(shí)會(huì)考慮綠色因素。在歐洲市場(chǎng)上,40%的人喜歡購(gòu)買(mǎi)綠色商品,貼有綠色標(biāo)志的商品備受青睞。在亞洲,挑剔成癖的日本消費(fèi)者對(duì)普通飲用水和空氣都以“綠色”為選擇標(biāo)準(zhǔn),罐用水和純凈的氧氣成為搶手貨??梢?jiàn),社會(huì)的發(fā)展使許多人越來(lái)越注意環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,綠色產(chǎn)品和綠色企業(yè)已經(jīng)引起全球人的關(guān)注。在內(nèi)蒙古開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,培育和發(fā)展特色畜牧業(yè),實(shí)施綠色品牌戰(zhàn)略無(wú)疑是21世紀(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。以無(wú)污染、純天然綠色產(chǎn)品而聞名的“草原文化”品牌應(yīng)這種形勢(shì)受到青睞。

草原文化是原生態(tài)文化,其核心價(jià)值觀就是以人與自然和諧相處為根本特質(zhì)的“天人合一”思想。它代表著純天然、無(wú)污染、綠色環(huán)保,代表著廣闊無(wú)垠、熱情奔放、生機(jī)勃勃,這一無(wú)形資源是內(nèi)蒙古特色畜牧業(yè)打造品牌,宣傳產(chǎn)品,開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的有利條件。正如小肥羊火鍋企業(yè)董事長(zhǎng)余加榮先生所說(shuō):“除了依托內(nèi)蒙古得天獨(dú)厚的自然資源以外,要把草原文化中的生態(tài)理念、強(qiáng)悍進(jìn)取的民族精神融入企業(yè)文化之中,使企業(yè)獲得持久發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。”隨著人們消費(fèi)意識(shí)的不斷提高,深度挖掘草原文化的內(nèi)涵改變企業(yè)形象的單調(diào)性,深入體現(xiàn)草原文化的精髓以滿足消費(fèi)者的需求,企業(yè)標(biāo)志成為企業(yè)向外界展示自身草原文化的特色和不可替代的重要組成部分,例如內(nèi)蒙古乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者蒙牛集團(tuán)。

蒙牛乳業(yè)正是承繼了這些優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng),并把它內(nèi)化為企業(yè)文化、企業(yè)精神。提出了“綠色蒙?!钡慕?jīng)營(yíng)理念,其營(yíng)銷(xiāo)主張、產(chǎn)品、服務(wù)、生產(chǎn)環(huán)境形成了“綠色系統(tǒng)”。蒙?!熬G色系統(tǒng)”的形成,為其產(chǎn)品的暢銷(xiāo)、產(chǎn)值的上升,注入了驅(qū)動(dòng)力和活力。在對(duì)其企業(yè)形象的靈魂――標(biāo)志設(shè)計(jì)時(shí)更是充分強(qiáng)化了這一點(diǎn)。在標(biāo)志設(shè)計(jì)中,以厚實(shí)飄逸的一抹橫筆,象征內(nèi)蒙古廣袤肥沃的土地,獨(dú)特的區(qū)域優(yōu)勢(shì)表明企業(yè)的發(fā)展條件盡得天時(shí)、地利。彎角堅(jiān)挺如峰,表明牛得堅(jiān)韌、勤勞,象征積極向上、穩(wěn)健、奮進(jìn)得企業(yè)理念。并喻意企業(yè)產(chǎn)品是清真食品。整個(gè)標(biāo)志的白色、綠色構(gòu)成,突出追求天然、遠(yuǎn)離污染的主題,同時(shí)又與現(xiàn)代文明、現(xiàn)代科技有機(jī)結(jié)合,依托內(nèi)蒙古草原綠色天然、得天獨(dú)厚的自然資源,傳承和弘揚(yáng)了草原文化中“天人合一”的核心價(jià)值觀。

內(nèi)蒙古乳業(yè)企業(yè)將產(chǎn)品配送到全國(guó)各省、自治區(qū),送去的不光是產(chǎn)品,更是在傳播內(nèi)蒙古人民的民族情懷。而作為餐飲行業(yè)就缺少了‘內(nèi)蒙古’原產(chǎn)地的這一特點(diǎn),怎樣在他鄉(xiāng)異地營(yíng)造出“天蒼蒼,野茫茫,風(fēng)吹草地現(xiàn)牛羊”的草原味,就著實(shí)有點(diǎn)難度。云南鐵木真小肥羊香鍋餐廳有限公司屬于內(nèi)蒙古肥羊王餐飲連鎖公司的一部分。為構(gòu)筑正宗內(nèi)蒙品牌,綠色美食的市場(chǎng)概念,從品牌命名階段開(kāi)始,在查詢(xún)大量的內(nèi)蒙歷史資料后,將品牌取名為“鐵木真”,讓品牌擁有了良好的聯(lián)想空間。鐵木真小肥羊香鍋餐廳有限公司的核心理念:“健康的選擇”。

在品牌以構(gòu)建正宗內(nèi)蒙品牌的企業(yè)目標(biāo)基礎(chǔ)上形成的標(biāo)志形象中采用了最具蒙古代表性的人物成吉思汗(鐵木真)。標(biāo)志借助成吉思汗所代表的深厚的草原文化,用圖形語(yǔ)言加以藝術(shù)提煉,以圓潤(rùn)飽滿、優(yōu)美流暢的線條勾勒出一個(gè)剛中有柔、威武俊秀,智慧而不失親和力的王者形象,同時(shí)暗示消費(fèi)者企業(yè)及品牌有像成吉思汗一樣的深厚的理念。在產(chǎn)品“小肥羊香鍋”幾個(gè)字的設(shè)計(jì)中,用圖形和字形的巧妙結(jié)合強(qiáng)化了一個(gè)“羊”字。色彩上采用了蒙古族特有的深綠、磚紅和金,深綠:代表穩(wěn)重、踏實(shí)、健康、草原、綠色食品、無(wú)污染,更有生生不息之含義,紅色:是蒙古族哈達(dá)的顏色代表喜氣和熱忱,傳達(dá)溫馨的服務(wù)理念。金黃色:黃色在蒙族中象征大地,是成功的象征。整個(gè)標(biāo)志設(shè)計(jì)融入了濃郁的草原特色文化。

三、內(nèi)蒙古名優(yōu)企業(yè)形象設(shè)計(jì)現(xiàn)存問(wèn)題

1.內(nèi)蒙古名優(yōu)企業(yè)形象差異化特征不明顯

內(nèi)蒙古企業(yè)形象差異化特征不明顯表現(xiàn)為這些企業(yè)在進(jìn)行形象設(shè)計(jì)時(shí)雖都加入了草原文化的元素,但形式都較單一,導(dǎo)致很多企業(yè)的標(biāo)志形象在色彩和造型上趨于雷同。例如伊利集團(tuán)的標(biāo)志和與其同類(lèi)型的蒙牛乳業(yè)的標(biāo)志在視覺(jué)形象上就十分的相似,二者都采用了綠色和牛角的造型,而且都是通過(guò)牛角造型與新月造型的結(jié)合來(lái)體現(xiàn)企業(yè)是一家清真企業(yè)。標(biāo)志中所包含和展現(xiàn)的草原文化只是淺顯的采用了草原天然的色彩-綠色,雖然綠色可以代表草原、天然、環(huán)保,但也是僅此而已不能更加深入表現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、文化或更加深厚的草原文化內(nèi)涵。相似的品牌形象會(huì)使消費(fèi)者對(duì)于草原文化的認(rèn)識(shí)只停留于對(duì)草原地域特色的表面認(rèn)識(shí),不利于人們更好的認(rèn)識(shí)和了解草原文化,也就無(wú)法為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展提供更加有力的支持。草原風(fēng)光和蒙古族風(fēng)情是內(nèi)蒙古名優(yōu)企業(yè)形象設(shè)計(jì)元素的突出特點(diǎn)。但在內(nèi)蒙古企業(yè)形象的開(kāi)發(fā)中,缺乏深厚的文化底蘊(yùn)和層次感,內(nèi)容較為單一,內(nèi)蒙古企業(yè)形象設(shè)計(jì)停留在描畫(huà)某一生活場(chǎng)景為主的層次上。這使內(nèi)蒙古企業(yè)形象地域民族特點(diǎn)下降,加劇企業(yè)形象之間的低水平模仿。改變現(xiàn)有內(nèi)蒙古企業(yè)形象的單調(diào)性,增加現(xiàn)有產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值需要挖掘和提升文化內(nèi)涵。

2.企業(yè)形象管理混亂,開(kāi)發(fā)管理水平偏低

內(nèi)蒙古企業(yè)形象的宏觀管理和協(xié)調(diào)比較乏力,行業(yè)管理不夠有效,職責(zé)不明,交叉重復(fù)比較嚴(yán)重,執(zhí)行不標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致內(nèi)蒙古企業(yè)形象宣傳、企業(yè)品牌塑造、草原文化地域特點(diǎn)不顯著等問(wèn)題。

3.現(xiàn)有內(nèi)蒙古企業(yè)形象資源開(kāi)發(fā)無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求