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關(guān)鍵詞:醫(yī)患關(guān)系 醫(yī)院 檔案管理
醫(yī)患關(guān)系本應(yīng)是人世間最親密的關(guān)系之一,人出生時(shí),見(jiàn)到的第一個(gè)人是醫(yī)生,臨終前,見(jiàn)到的最后一個(gè)人也是醫(yī)生。從理論上講,醫(yī)生和患者本應(yīng)該是唇齒相依,堪稱生死之交、患難之交。然而,由于種種原因,如今的醫(yī)患關(guān)系失去了往日的純凈與溫情,一堵信任危機(jī)的“高墻”橫亙?cè)卺t(yī)患之間:一方面,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的普及運(yùn)用,患者對(duì)疾病的診斷治療能夠通過(guò)各種渠道得到一定的了解,當(dāng)他們對(duì)醫(yī)院行為存有疑問(wèn)時(shí),可能會(huì)讓醫(yī)院出示相關(guān)資料檔案并作出解釋;另一方面,隨著病人法律意識(shí)的普遍提高以及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟若干規(guī)定》對(duì)醫(yī)院“舉證責(zé)任倒置”要求的提出,倘若醫(yī)患雙方對(duì)簿公堂,醫(yī)院無(wú)法向法院提供充分有效的證據(jù),醫(yī)院即使有理,也將處于被動(dòng)的境地。由此可見(jiàn),增強(qiáng)醫(yī)院檔案管理意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理在如今新醫(yī)患關(guān)系下顯得尤為重要。
1.是醫(yī)患雙方維護(hù)各自利益的法律依據(jù)。醫(yī)療訴訟能否勝訴關(guān)鍵在于證據(jù)是否充分、確鑿。醫(yī)院檔案無(wú)疑是證明醫(yī)療行為正確與否的基礎(chǔ),是醫(yī)療訴訟中的第一手參考依據(jù)。作為醫(yī)療訴訟中有效證據(jù)的醫(yī)院檔案很多,包括了諸如醫(yī)療文書、規(guī)章制度、操作流程、圖文報(bào)告等等,需要通過(guò)有效地歸檔、整理、保管和開發(fā)利用才能更好地發(fā)揮檔案的作用,以備不時(shí)之需。
2.能使醫(yī)院“正衣冠、知興替”。醫(yī)院檔案是醫(yī)院歷史的真憑實(shí)證,它從不同角度全面客觀地反映了醫(yī)院的醫(yī)療水平和人文底蘊(yùn),它就像一面鏡子,能夠使醫(yī)院“正衣冠、知興替”。近年來(lái),醫(yī)患糾紛的增加暴露出在醫(yī)患關(guān)系中的種種問(wèn)題。從醫(yī)療上講,一份完整詳實(shí)的醫(yī)療糾紛檔案既有疾病的普遍性,也有患者、疾病本身的特殊性,而這些內(nèi)容恰恰是醫(yī)學(xué)教科書無(wú)法教給醫(yī)生的;從人文倫理上講,它既然是醫(yī)療糾紛,必定存在著在人文倫理上的缺失。因此,利用好醫(yī)院檔案,能使醫(yī)院始終保持醫(yī)院公益性,使醫(yī)務(wù)工作者在治病救人的同時(shí)始終遵循“以人為本”、“以患者為中心”的理念。
3.對(duì)提高醫(yī)療服務(wù)水平、制定科學(xué)決策起積極作用。醫(yī)院檔案來(lái)自于臨床醫(yī)療實(shí)踐,因此它具體、真實(shí)、及時(shí)、可靠。如果通過(guò)一定數(shù)量的檔案統(tǒng)計(jì)分析,將能從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),得出科研成果,這對(duì)于指導(dǎo)醫(yī)院醫(yī)療實(shí)踐和提高醫(yī)療水平有著促進(jìn)作用。通過(guò)分析醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因,醫(yī)院管理者能夠找出內(nèi)部業(yè)務(wù)建設(shè)和制度建設(shè)中的不足,這對(duì)醫(yī)院管理者制定方針政策,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)筑和諧醫(yī)患關(guān)系將起到積極作用。
二、醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀
一直以來(lái),我國(guó)醫(yī)院深受“重醫(yī)療,輕檔案”思想的影響,時(shí)至今日,許多醫(yī)院包括一些三級(jí)醫(yī)院的檔案管理工作依然較為落后,具體表現(xiàn)在:醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)檔案法制觀念淡薄;檔案管理體制不健全;歸檔內(nèi)容不清晰,檔案存放混亂;管理人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊,對(duì)檔案“重管輕用”;檔案管理信息化程度較低;重視文書檔案,忽視病歷檔案;醫(yī)務(wù)人員缺乏歸檔自覺(jué)性等。上述種種,不僅嚴(yán)重拖了醫(yī)院整體管理水平的后腿,還直接導(dǎo)致院方在醫(yī)療爭(zhēng)議訴訟中舉證不足,致醫(yī)院于不利境地。
三、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的對(duì)策
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化全員歸檔觀念。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某項(xiàng)工作的重視程度往往直接影響到員工對(duì)該項(xiàng)工作的重視程度。因此,應(yīng)該首先提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)依法歸檔的認(rèn)識(shí)和重視程度,把檔案管理和醫(yī)療業(yè)務(wù)一起提上議事日程并常抓不懈。衛(wèi)生主管部門可以定期請(qǐng)專業(yè)檔案管理人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)院依法歸檔的講座培訓(xùn),并派專員下各個(gè)醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和抽查,結(jié)果記入醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)考核。其次,要在院內(nèi)做好宣傳工作,對(duì)全院干部職工進(jìn)行依法歸檔法制教育,明確其重要意義,使全員樹立歸檔意識(shí)。
2.建立健全檔案管理體制和規(guī)章制度。結(jié)合本院檔案管理工作的實(shí)際情況,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定一套符合本院特色的檔案管理模式。積極聽(tīng)取、總結(jié)臨床科室在檔案管理中的具體需求和困難,制定切實(shí)可行的檔案管理規(guī)章制度,讓醫(yī)院檔案管理真正做到有法可依,有章可循,規(guī)范管理,提高效率。
3.培養(yǎng)專業(yè)人才,優(yōu)化管理隊(duì)伍。專業(yè)的檔案管理人員不但應(yīng)該能夠嫻熟地做好檔案基本管理工作,還應(yīng)該能夠甄別有價(jià)值的資料,不斷完善歸檔范圍,對(duì)檔案進(jìn)行二次開發(fā)。但由于目前大多數(shù)檔案管理人員都是非專業(yè)人員,對(duì)檔案管理的認(rèn)知大多來(lái)自于實(shí)踐工作,因此,醫(yī)院更應(yīng)重視檔案人員的培養(yǎng)和繼續(xù)教育,可通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、兄弟醫(yī)院交流座談會(huì)、請(qǐng)專業(yè)老師來(lái)院指導(dǎo)等形式提高其業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還應(yīng)鼓勵(lì)年輕醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí),在臨床一線培養(yǎng)一支有檔案意識(shí)的兼職檔案管理員,優(yōu)化醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍。
4.加大資金投入,改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息化建設(shè)。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院的檔案由病案室、放射科等自行保管,這些科室往往不具備空調(diào)、密集架、防磁柜、消毒柜、加溫器等專業(yè)設(shè)施,室內(nèi)通風(fēng)、光照、溫度、濕度也不符合標(biāo)準(zhǔn),一旦發(fā)生蟲蛀、失火等自然災(zāi)害,檔案質(zhì)量勢(shì)必嚴(yán)重下降,甚至可能毀于一旦。另外,隨著醫(yī)院檔案日益增多、醫(yī)院剩余空間日益減少,引進(jìn)現(xiàn)代化檔案管理設(shè)施和管理技術(shù)也勢(shì)在必行。先進(jìn)的檔案管理系統(tǒng)將大大降低人力資本,提高工作效率,將檔案管理人員有限的時(shí)間投入到對(duì)檔案深層次的編研和開發(fā)利用上,改變“重管輕用”的局面,變“死檔案”為“活資料”。
5.多渠道、多形式提高醫(yī)院?jiǎn)T工思想自覺(jué)性。要想改變以往被動(dòng)的管理模式,使醫(yī)院?jiǎn)T工能積極主動(dòng)、保質(zhì)保量地將醫(yī)院歸檔范圍內(nèi)的檔案上交,必須做到“一手硬、一手軟”?!耙皇钟病敝钢贫ㄏ鄳?yīng)的考核和獎(jiǎng)懲制度,對(duì)歸檔的及時(shí)性、檔案的完整性、規(guī)范性等情況進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果計(jì)入科室考評(píng),并與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益或晉升職稱掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;“一手軟”則是指通過(guò)醫(yī)院院史展覽、醫(yī)療糾紛案例分析講座、檔案法律知識(shí)競(jìng)賽等多種形式讓廣大員工看到檔案的重要意義,從而真正使員工將歸檔意識(shí)外化于行,內(nèi)化于心。
6.重點(diǎn)加大對(duì)病案的歸檔管理。病案質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn),也是醫(yī)療訴訟中證明醫(yī)療行為正確與否的焦點(diǎn),是勝訴的關(guān)鍵。因此,病案的歸檔管理是醫(yī)院檔案管理的重中之重。醫(yī)院應(yīng)制定病案控制標(biāo)準(zhǔn),建立監(jiān)督機(jī)構(gòu),嚴(yán)格限定歸檔時(shí)限,把好病案質(zhì)量關(guān),保證病案的連續(xù)性和完整性,對(duì)臨床科室病案質(zhì)量和上交實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制。同時(shí)實(shí)行病案專人保管,對(duì)病案的復(fù)印、借閱制定嚴(yán)格地規(guī)定,從而保證歸檔病案的安全管理。
綜上所述,在維護(hù)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的今天已顯現(xiàn)出越來(lái)越重要的角色。醫(yī)院只有從自身出發(fā),完善自我管理,重視和做好檔案管理和利用,才能使醫(yī)院檔案在維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益,提高醫(yī)院應(yīng)訴能力,推動(dòng)醫(yī)患和諧發(fā)展中發(fā)揮出更加強(qiáng)有力的積極作用。
參考文獻(xiàn)
[1]白劍鋒.中國(guó)式醫(yī)患關(guān)系[M].北京:紅旗出版社,2011
[關(guān)鍵字]中學(xué);教學(xué)檔案;科學(xué)管理;問(wèn)題和對(duì)策
[中圖分類號(hào)]G637[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]2095-3712(2014)21-0024-02[作者簡(jiǎn)介]連華英(1976―),女,福建漳平人,大專,漳平第一中學(xué)檔案管理員,小學(xué)高級(jí)。
一、學(xué)校教學(xué)檔案的意義
檔案可以說(shuō)是一面鏡子,反映過(guò)去,預(yù)示未來(lái)。一份檔案就是一份歷史的見(jiàn)證。教學(xué)檔案是反映一所學(xué)校學(xué)生、教學(xué)、科研和其他各項(xiàng)工作情況的原始材料。如學(xué)籍檔案記載著一個(gè)學(xué)生在校期間各方面表現(xiàn)和發(fā)展?fàn)顩r。一所中學(xué)的教學(xué)檔案除了為教學(xué)、教改等方面提供便利外,還為學(xué)校的課程改革和創(chuàng)建特色校園提供可行的決策依據(jù)。中學(xué)教學(xué)檔案管理雖然起步較晚,但是近幾年,隨著素質(zhì)教育理念的深入,以往被忽視的中學(xué)檔案管理工作正在成為實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分,對(duì)學(xué)校工作產(chǎn)生了重要影響,成為一所學(xué)??偨Y(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、繼往開來(lái)的重要依據(jù)。中學(xué)檔案管理的飛速發(fā)展一方面是教育改革發(fā)展的必然,另一方面也是素質(zhì)教育在學(xué)校管理方面的體現(xiàn)。從某種意義上說(shuō),一所中學(xué)教學(xué)檔案的質(zhì)量即教學(xué)檔案的完整性、歷史性和連續(xù)性直接影響到它的使用價(jià)值。在學(xué)校中,連續(xù)、完整地保存和管理教學(xué)檔案,適當(dāng)利用有關(guān)材料,充分利用學(xué)校的資源,特別有益于創(chuàng)建特色校園,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。
人不可能把自己的全部活動(dòng)信息都保存在記憶中,只能記住其中的一部分內(nèi)容。作為一所中學(xué),從建校之初許多資料都需要錄入檔案,任何一位校長(zhǎng)所熟悉、所參與的都只是某一時(shí)期的活動(dòng)內(nèi)容。校長(zhǎng)們?yōu)榱耸箤W(xué)校各項(xiàng)工作能有效地開展,需要了解學(xué)校過(guò)去的狀況,而學(xué)校檔案特別是教學(xué)檔案是其進(jìn)行調(diào)查研究的重要資料。在充分了解學(xué)校歷史的基礎(chǔ)上,才能作出正確的決策,決策才更具科學(xué)性和歷史性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只有充分了解學(xué)校的師資、校園特色、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、畢業(yè)生情況等多方面信息甚至一個(gè)學(xué)校辦學(xué)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),才能根據(jù)這些信息調(diào)整辦學(xué)方針和教學(xué)工作。學(xué)校的中心工作是教學(xué)管理,是一個(gè)相當(dāng)細(xì)致、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,而教學(xué)檔案為教學(xué)管理工作提供了可靠的依據(jù)。
二、學(xué)校教學(xué)檔案管理工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
首先,收集、整理學(xué)校教學(xué)檔案是檔案管理的基礎(chǔ)工作,應(yīng)該保證材料來(lái)源的真實(shí)性和原始性。在學(xué)校具體工作中,存在一些問(wèn)題,如有的學(xué)校憑空編造材料。學(xué)校有關(guān)工作沒(méi)有實(shí)施或沒(méi)有完成,為了應(yīng)付檢查而編造虛假材料。有的學(xué)校則是材料過(guò)后補(bǔ),記錄不及時(shí)。這些學(xué)校在落實(shí)工作中只有實(shí)際操作,雖然工作做了很多,成效也很好,有工作過(guò)程卻沒(méi)有記錄,從計(jì)劃、方案、措施到工作過(guò)程都是事后補(bǔ)的。以上問(wèn)題造成每年的歸檔工作不能如期完成,材料收集不齊全,嚴(yán)重影響了教學(xué)檔案的準(zhǔn)確性和原始性。
其次,立卷歸檔不及時(shí),存在錯(cuò)歸現(xiàn)象,且方式老化。立卷歸檔是將收集整理的檔案材料進(jìn)行分類匯總,為的是確保檔案材料的完整性。而在中學(xué)教學(xué)檔案管理中,有些管理人員不能及時(shí)將檔案材料歸檔,甚至出現(xiàn)歸錯(cuò)教學(xué)檔案的嚴(yán)重問(wèn)題。此外,教學(xué)檔案管理中還存在方法陳舊、手段落后、不會(huì)使用計(jì)算機(jī)等問(wèn)題,造成效率低下,讓學(xué)校教學(xué)檔案不能得到長(zhǎng)期、安全的保存和便捷的使用。
再次,軟件材料的整理歸檔與實(shí)際情況脫節(jié)。很多學(xué)校對(duì)電腦軟件管理中的檔案材料建設(shè)不夠重視或認(rèn)識(shí)上有偏差,因而,工作過(guò)程中,與之相應(yīng)的軟件材料歸檔不及時(shí)或材料組織得不規(guī)范、不完整、質(zhì)量差,沒(méi)有真實(shí)反映出實(shí)際工作過(guò)程和內(nèi)容,與教育教學(xué)管理實(shí)際工作脫節(jié)。一些學(xué)校認(rèn)為由教師整理或總結(jié)軟件材料會(huì)影響或沖擊教學(xué)工作,因而安排一個(gè)專職檔案員,不僅收集和管理檔案,還要編制各項(xiàng)工作材料。這樣一來(lái),學(xué)校工作的檔案軟件材料不是出自工作實(shí)施者之手,更不是在工作實(shí)踐中形成的,使得材料與實(shí)際工作脫節(jié),造成了實(shí)際工作和材料兩層皮的現(xiàn)象,材料的真實(shí)性和實(shí)效性大打折扣。
最后,教學(xué)檔案的日常維護(hù)和科學(xué)使用沒(méi)有得到足夠的重視??梢哉f(shuō),教學(xué)檔案保存的最終目的是能夠被保管和利用,可是,現(xiàn)實(shí)中常常出現(xiàn)涂抹、篡改等現(xiàn)象,造成檔案材料遺失或者信息二次失真,內(nèi)容失實(shí)等問(wèn)題。
三、加強(qiáng)檔案管理的對(duì)策
首先,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視教學(xué)檔案管理工作,充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)檔案管理在學(xué)校管理工作中的重要性。一套齊全的教學(xué)檔案對(duì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探索辦學(xué)規(guī)律、開展教研、實(shí)行目標(biāo)管理起著重要作用。如漳平第一中學(xué)從1984年開始整理教學(xué)檔案資料,并建立了教學(xué)檔案室。學(xué)校充分認(rèn)識(shí)到檔案工作是教育事業(yè)的重要組成部分,也是研究改進(jìn)、發(fā)展教育事業(yè)的不可多得的寶貴史料,必須加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)。為此學(xué)校專門成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組建了一支由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,辦公室主任主抓,各處室領(lǐng)導(dǎo)和兼職檔案員參加的檔案隊(duì)伍。
其次,要加強(qiáng)教學(xué)檔案管理隊(duì)伍建設(shè),提高教學(xué)檔案員的待遇和素質(zhì)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,教學(xué)檔案管理工作呈現(xiàn)出自動(dòng)化和計(jì)算機(jī)化的趨勢(shì),要求檔案管理員不僅要學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí),更要懂得使用電腦軟件管理檔案。
再次,建立健全教學(xué)檔案管理制度。教學(xué)是學(xué)校的中心工作,教學(xué)檔案要圍繞中心工作并為之服務(wù)。因此,要建立一套完整的教學(xué)檔案管理制度和崗位責(zé)任制度。只有有規(guī)章制度的約束,教學(xué)檔案管理工作才有保證。漳平第一中學(xué)在教學(xué)檔案管理工作中做到了制度化、規(guī)范化,定點(diǎn)、定人、定期檢查,使各項(xiàng)工作有章可循,教學(xué)檔案管理跨上了一個(gè)新臺(tái)階。
總之,中學(xué)教學(xué)檔案管理是整個(gè)學(xué)校工作的一個(gè)重要組成部分,在學(xué)校管理中具有不可低估的地位。因此,我們要做好中學(xué)教學(xué)檔案管理工作,提高學(xué)校檔案管理工作水平。這樣,中學(xué)教學(xué)檔案才能更好地為學(xué)校的承前啟后、不斷發(fā)展提供良好的服務(wù)和信息保障。
參考文獻(xiàn):
[1]幸書楓.學(xué)校檔案管理工作之我見(jiàn)[J].教學(xué)與管理,2003(4).
通過(guò)電子檔案來(lái)存儲(chǔ)整理有價(jià)值的電子文件和資料。目前,在日常工作中的電子檔案及電子檔案的管理呈現(xiàn)出普遍增加的現(xiàn)象。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電子檔案管理水平有所提高,同時(shí)對(duì)電子檔案加強(qiáng)管理的意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)烈。提高管理電子檔案意識(shí),使電子檔案的利用更準(zhǔn)確、更完全、更可靠。然而,電子檔案的使用必須建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,還需要發(fā)揮軟管理功能來(lái)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。主要以電子文檔的數(shù)量以及電子文件完整性和風(fēng)險(xiǎn)來(lái)確定該歸檔的文件不完整或不完整。目前,基于電子檔案進(jìn)行管理的主要有三種方式:提供復(fù)制、傳播和直接使用。有很多專家和學(xué)者對(duì)電子檔案進(jìn)行綜合研究,這些研究提供了對(duì)電子檔案利用的有力保障。發(fā)展電子檔案系統(tǒng),可以有利于評(píng)價(jià)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與電子檔案袋,這是中國(guó)檔案管理現(xiàn)代化的一個(gè)重要指標(biāo),在我國(guó)加強(qiáng)檔案的運(yùn)用中加強(qiáng)了電子記錄,電子檔案利用對(duì)我國(guó)發(fā)展檔案管理具有重要的意義,如何開展電子檔案的有效管理是加強(qiáng)檔案利用的有效保障,這也對(duì)我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)具有十分重要的意義。在目前的工作中,電子檔案的數(shù)量逐漸增多,檔案管理機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始對(duì)電子檔案的管理進(jìn)行深入的分析和研究。加強(qiáng)對(duì)電子檔案的管理,可以更好地利用電子檔案,更迅速地提高檔案的內(nèi)部管理水平。在電子檔案管理過(guò)程中,應(yīng)充分利用電子檔案,發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),提高檔案管理水平。從電子檔案的管理開始,就意識(shí)到數(shù)字檔案的重要性,對(duì)內(nèi)部管理組織的需要進(jìn)一步分析,并提出了一些建議,以提高電子檔案管理辦法。
2電子檔案在檔案管理中的重要性
2.1電子檔案可以快速的分類處理信息資料,它是依靠計(jì)算機(jī)來(lái)操作的,所及處理的速度很快
復(fù)制文件和管理文件中使用傳統(tǒng)的鋼筆字進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理歸類時(shí),由于人為操作的不定性因素,會(huì)造成很多的披露出現(xiàn)。信息化處理可以將文件信息收取、存儲(chǔ)、分類、統(tǒng)計(jì)和訪問(wèn)是非常便捷快速,同時(shí)不容易出現(xiàn)問(wèn)題,提高準(zhǔn)確性。
2.2通過(guò)電子文檔進(jìn)行存儲(chǔ)的文件,可以方便共享交流各種文件
相對(duì)而言,傳統(tǒng)的存儲(chǔ)方法,不便于查詢翻閱,更不會(huì)方便與共享文件信息,這樣大大降低了更新文件信息的速度。這是很難找到的文件信息。利用信息技術(shù),以及一些信息化的處理軟件,對(duì)檔案進(jìn)行電子化管理,這樣可以更加快速便捷查詢了解資料。同時(shí)對(duì)于不同類型的資料進(jìn)行有效的分類歸檔,進(jìn)行排序,更加便于以后的搜索。
2.3相比較于傳統(tǒng)的紙質(zhì)存儲(chǔ)方法,電子文檔存儲(chǔ)的方法更加的環(huán)保,更易儲(chǔ)存
因?yàn)榧堎|(zhì)的存儲(chǔ)方法會(huì)受控于外加的環(huán)境的影響,會(huì)因?yàn)槌睗窕蛘呦x蛀等各種不利因素減低存儲(chǔ)的時(shí)間,這樣就會(huì)要求對(duì)于紙質(zhì)的存儲(chǔ)環(huán)境要求較高。同時(shí)大量的信息需要存儲(chǔ)的情況下,會(huì)消耗很多的紙張,不利于生態(tài)環(huán)境保護(hù)。而電子文檔不但存儲(chǔ)的時(shí)間較長(zhǎng),易于保護(hù),不受外界環(huán)境的影響。
2.4信息化的存儲(chǔ)信息可以保證信息在交換過(guò)程中的安全和快速性
一般的閱讀和寫作在這個(gè)高速閃存的速率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)筆記法;同時(shí)存儲(chǔ)儀器較小,便于攜帶,信息化可以很容易,如果你傳輸文件五千萬(wàn)字的記錄,這是無(wú)法想象的。同樣電子檔案在安全性方面具有重要的作用,例如:檔案的長(zhǎng)距離傳輸,丟失處理文件造成重要文件丟失,電子檔案的丟失和延遲調(diào)用進(jìn)程信息,所以,將信息化可以充分發(fā)揮其特殊的共享效用,同時(shí)有效的較強(qiáng)保護(hù)文件信息。當(dāng)然,電子文檔或萬(wàn)無(wú)一失。事實(shí)上,在貯存和使用過(guò)程中的電子檔案有一定的風(fēng)險(xiǎn)。安全電子檔案存儲(chǔ)需要存儲(chǔ)設(shè)備具有較高的識(shí)字率,如果被盜損壞的程度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)媒體。此外,由于信息通過(guò)一個(gè)規(guī)范的字符標(biāo)示存儲(chǔ)信息,一旦丟失相關(guān)的文件信息,就會(huì)出現(xiàn)亂碼等情況,也會(huì)泄露信息。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代也存在風(fēng)險(xiǎn),長(zhǎng)途電話網(wǎng)絡(luò)信息存在盜竊的風(fēng)險(xiǎn)。存儲(chǔ)的檔案都是很重要的,所以一定要加強(qiáng)其保護(hù)工作。完整的保存電子玟桑文檔信息,不論是以往的手記存儲(chǔ)加工誤差影響的范圍是有限的,而且在輸入過(guò)程中很容易找到。批處理文件,文件處理量大,可能會(huì)出現(xiàn)失誤使用,從而產(chǎn)生嚴(yán)重后果。同時(shí),很多對(duì)外開放的文件信息,沒(méi)有及時(shí)的查閱更新,會(huì)導(dǎo)致很多信息缺失。此外,不同電子文件的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的,多種方式的缺乏可能會(huì)導(dǎo)致信息的轉(zhuǎn)換。電子文檔的信息都是保持著供參考性。同時(shí)信息可以通過(guò)不同的電子形式進(jìn)行存儲(chǔ)保存,在硬件和軟件中都可以進(jìn)行存儲(chǔ),。同時(shí)信息化的電子設(shè)備更新速度都是很快的,所以如果新老硬件或者軟件沒(méi)有良好的兼容,也會(huì)導(dǎo)致信息丟失,從而大大降低電子文檔的壽命。
3關(guān)于電子檔案管理的意見(jiàn)
首先,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備和電子檔案的安全。存儲(chǔ)設(shè)備的安全性,特殊的保護(hù)時(shí)間平面,硬件和軟件的更新,設(shè)備的日常管理和維護(hù),確保處于良好狀態(tài)的常規(guī)存儲(chǔ)設(shè)備,文件的備份文件的更新,防止事故損失,此外還有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防火墻、信息認(rèn)證等方法來(lái)阻隔病毒的侵入,同時(shí)也要進(jìn)行良好備份,加強(qiáng)讀寫權(quán)限嚴(yán)格,加強(qiáng)在貯藏過(guò)程中電子檔案的安全,確保電子文件的存儲(chǔ),傳輸過(guò)程中的安全,對(duì)其他用戶的電子文件的安全,防止非法訪問(wèn)和更改,應(yīng)繼續(xù)完善現(xiàn)代化的管理方法,加強(qiáng)檔案的保護(hù)措施。通過(guò)統(tǒng)一的順序錯(cuò)做,從而減少操作中的危險(xiǎn)。督促?gòu)臉I(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范安全培訓(xùn),檔案人員具有較高的職業(yè)道德,同時(shí),通過(guò)規(guī)范運(yùn)作,消除作業(yè)過(guò)程中的漏洞。其次,協(xié)調(diào)存儲(chǔ)形式,在每個(gè)不同換件具有軟件轉(zhuǎn)換,這樣可以減少因?yàn)榧嫒莶涣硕霈F(xiàn)文件損害等情況??梢酝ㄟ^(guò)多方面?zhèn)浞輥?lái)存儲(chǔ)文件,保護(hù)其的安全性和可讀性。同步控制管理權(quán)力的運(yùn)行和管理,防止通過(guò)其他信息的缺乏所造成的事故。
4結(jié)束語(yǔ)
一、醫(yī)療檔案管理現(xiàn)狀
1、管理不夠規(guī)范。醫(yī)療檔案信息化管理的范圍由當(dāng)初的文書檔案、財(cái)務(wù)檔案、影像檔案、病歷檔案、人事檔案等發(fā)展到今天的科研檔案、膠片檔案、病理切片檔案、各種設(shè)備檢查的圖文檔案、實(shí)物檔案、印模檔案、聲像檔案、計(jì)算機(jī)磁盤檔案、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)檔案等等。醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)自己?jiǎn)挝坏木唧w情況,對(duì)納入檔案管理的內(nèi)容按照自己的理解進(jìn)行規(guī)劃管理,不能更全面的收集、利用、開發(fā)檔案。
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)檔案工作重視不夠。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)展建設(shè)中,一般對(duì)醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)院設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)等會(huì)投入相當(dāng)大的資金和精力,而對(duì)檔案管理、檔案設(shè)備投入較少,造成檔案管理水平滯后,設(shè)備落后,影響檔案建設(shè)與發(fā)展。
3、檔案管理技術(shù)滯后,制約了檔案事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)療機(jī)構(gòu)各單位對(duì)檔案工作不夠重視,致檔案用房環(huán)境較差,硬件投入不足,達(dá)不到檔案安全保管的要求。另外,管理技術(shù)滯后,計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院管理中沒(méi)有被廣泛運(yùn)用,醫(yī)院管理手段落后?;具€采用手工收集、檢索,制約了醫(yī)療檔案事業(yè)的發(fā)展。
二、強(qiáng)化醫(yī)療檔案信息資源管理
1、把檔案人員從手工程序中解放出來(lái)。新時(shí)期醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案工作主要是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)文書和檔案工作的全程實(shí)施一體化管理,這樣可以加快檔案信息的采集、處理、存儲(chǔ)、歸檔、組織、、利用以及數(shù)字處理過(guò)程,減輕檔案管理者的勞動(dòng)強(qiáng)度。
2、運(yùn)用高科技手段,提供醫(yī)療檔案的最大化服務(wù)。通過(guò)采用快捷的電子目錄和電子文檔查詢系統(tǒng),把以往手工查詢檔案資料進(jìn)行檔案信息化處理,只要輸入關(guān)鍵詞,相關(guān)資料信息就會(huì)迅速體現(xiàn)出來(lái)。速度快、效率高、范圍廣,同時(shí)還可采用電子加密技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行機(jī)密處理。這種高科技檢索手段,為醫(yī)療單位處理大量的檔案信息資料提供了最有效的方法。
3、提高醫(yī)療檔案的利用。檔案資源的開發(fā)利用是檔案管理的主要目的,通過(guò)檔案深層次開發(fā),提高檔案的使用價(jià)值,為臨床、教學(xué)、科研、患者提供服務(wù)和幫助。同時(shí),通過(guò)利用檔案為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,提高檔案在醫(yī)院管理中的地位和作用,促進(jìn)檔案事業(yè)發(fā)展。
4、充分發(fā)揮醫(yī)療檔案信息共享作用。檔案信息資源主要體現(xiàn)在檔案信息的系統(tǒng)性、有效性和完整性,其最終目的是進(jìn)一步擴(kuò)大檔案資源的利用范圍,這是檔案事業(yè)順應(yīng)社會(huì)信息化潮流的趨勢(shì)所在。
三、有效提高醫(yī)療檔案管理工作的途徑
如何解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案管理中存在的問(wèn)題,是新形勢(shì)下做好檔案管理工作的關(guān)鍵,結(jié)合我們實(shí)際,探索出了一些檔案管理的方式方法。
1、充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)主管部門的管理職能,積極協(xié)調(diào)各單位做好檔案管理工作。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)主管部門,經(jīng)常深入到衛(wèi)生基層單位,了解各部門檔案工作中存在的問(wèn)題,用行政分管的職能,幫助基層單位解決實(shí)際困難,形成更加完善的醫(yī)療檔案管理機(jī)制。
2、加快檔案管理人才梯隊(duì)建設(shè)。檔案信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)不是檔案部門的單一工作,不能僅憑幾個(gè)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員就能實(shí)現(xiàn)的。為了適應(yīng)檔案信息化建設(shè)的需要,就必須有一批高素質(zhì)的檔案管理人才,來(lái)推進(jìn)檔案信息化的進(jìn)程。加快培養(yǎng)檔案信息復(fù)合型人才是醫(yī)療機(jī)構(gòu)推動(dòng)檔案事業(yè)不斷發(fā)展的重要任務(wù)。
3、建立健全醫(yī)療檔案各項(xiàng)規(guī)章制度。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,檔案管理領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,就必須建立與之相應(yīng)的、科學(xué)的檔案管理體系。通過(guò)明確職能,將采購(gòu)招標(biāo)程序、協(xié)議、合同納入歸檔材料之中,使醫(yī)療機(jī)構(gòu)各個(gè)門類、不同載體的檔案統(tǒng)一管理,讓檔案管理與醫(yī)療業(yè)務(wù)同步考核評(píng)價(jià),同步發(fā)展。
4、加強(qiáng)病案的規(guī)范化建設(shè)。近年醫(yī)療糾紛、醫(yī)療官司不斷上升,患者治療效果不甚理想時(shí),就怪罪醫(yī)院,要求賠償,患者對(duì)醫(yī)院存在不信任。這其中病案往往成為雙方爭(zhēng)奪控制的焦點(diǎn),病案管理受到前所未有的重視。提高病案書寫質(zhì)量,完善病案管理也就成了迫切的任務(wù)。
關(guān)鍵詞:水利工程;檔案;有效管理;意義;方法
水資源作為一種清潔能源,在目前被廣泛地使用,水利工程的建設(shè)也成為常見(jiàn)事項(xiàng)。而水利工程檔案的管理也越發(fā)的受到關(guān)注和重視,水利工程檔案的有效管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,對(duì)水利工程的質(zhì)量檢測(cè)和建設(shè)有著嚴(yán)重的影響,成為了一項(xiàng)重要的工作。
一、有效管理水利檔案的意義
1.有效管理
“有效管理”是經(jīng)濟(jì)學(xué)中一個(gè)理論,是現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的管理方式,以及追求的目標(biāo)。有效的管理是指企業(yè)通過(guò)分層管理,把管理融入日常的工作之中,并且,對(duì)企業(yè)實(shí)施全方位的管理。有效管理遵循注重成果,把握整體,利用優(yōu)點(diǎn),相互信任,正面思維這六個(gè)基本原則,并以此為指導(dǎo)方案,進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)管理的優(yōu)化。
在水利檔案管理的過(guò)程中,水利檔案的有效管理則是指對(duì)水利檔案進(jìn)行全方位的管理,根據(jù)其特點(diǎn)和大體的分類進(jìn)行整理,把管理細(xì)致化、全面化,以改變傳統(tǒng)的對(duì)水利檔案不重視的現(xiàn)象。并通過(guò)對(duì)水利檔案的有效管理,最大化地實(shí)現(xiàn)水利檔案的真正價(jià)值。
2.意義
水利工程檔案的有效管理,對(duì)于整個(gè)水利工程的建設(shè)和管理都具有重要的意義。
2.1水利工程檔案的特點(diǎn)
第一,水利工程檔案和其他檔案相同,具有科學(xué)性、完整性、服務(wù)性等特點(diǎn),并且,由于水利工程本身的復(fù)雜性和綜合性,對(duì)其周邊的生態(tài)環(huán)境、農(nóng)業(yè)發(fā)展、工業(yè)發(fā)展都都有很廣泛的影響,因此,水利工程檔案也具有多元性和綜合性的特點(diǎn)。
第二,水利工程檔案是對(duì)水利工程從施工前期的準(zhǔn)備,到施工過(guò)程中的細(xì)節(jié),以及施工完成后的質(zhì)量鑒定的一個(gè)完整的記錄。而工程效益的不同、環(huán)境因素的變換等客觀條件則影響著過(guò)程施工過(guò)程的整體進(jìn)度,一般而言,普通的江河護(hù)坡工程、小型閘電站新建及改建、鎮(zhèn)村組河道疏浚等小型工程,只需要幾個(gè)月或者更短的時(shí)間,但是,假如遇到大型的河道工程、水庫(kù)等的建設(shè),就需要數(shù)年,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間才能完成,例如我國(guó)的三峽水電站的建設(shè)。而根據(jù)水利工程建設(shè)的周期的制約,使得水利工程檔案形成的周期性差異較大。
2.2水利工程檔案的作用
水利工程檔案是水利工程建設(shè)與管理工作中的重要組成部分,他完整、真實(shí)的記錄了水利工程的建設(shè)情況、工程質(zhì)量,為工程后期的建設(shè)具有服務(wù)性和參考性。不僅對(duì)已建成的水利工程有著重要的影響,并且,對(duì)于后來(lái)的水利工程建設(shè)也有著指導(dǎo)意義。
第一,水利工程檔案是全面鑒定水利工程質(zhì)量,查明事故出現(xiàn)原因的依據(jù)。
水利工程檔案對(duì)于整個(gè)水利工程的建設(shè)情況都有著詳細(xì)的記錄,從整個(gè)工程施工前期的準(zhǔn)備,到最后工程完工都全面記錄其中。在進(jìn)行水利工程的質(zhì)量鑒定過(guò)程中,通過(guò)這些檔案就可以得到比較全面的、詳細(xì)的資料,成為了全面鑒定水利工程質(zhì)量的依據(jù)。
并且,當(dāng)工程出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),觀測(cè)漏洞出現(xiàn)的地方,再根據(jù)水利工程檔案所記錄在冊(cè)的,便能夠比較容易的查明事故出現(xiàn)的原因。
第二,水利工程檔案為后人改建、擴(kuò)建或者維修提供了完備的資料。
水利工程在使用的過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)一定的問(wèn)題或者漏洞,或者由于周圍客觀環(huán)境的改變,而面臨著改建或擴(kuò)建的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決直接關(guān)系到水利工程的使用問(wèn)題和效益問(wèn)題。有了詳細(xì)的、完備的水利工程檔案,這些問(wèn)題便可以得到很好的解決。
有了水利工程檔案作為指導(dǎo),過(guò)程后期的維修、改建或者擴(kuò)建都可以在此基礎(chǔ)上比較輕松的完成。
第三,水利工程檔案對(duì)水利單位日常的工作考查中起著參考作用。
在水利單位內(nèi)部的質(zhì)量審核或者是外審中,便可以通過(guò)對(duì)水利工程檔案的查看,清楚地了解到水利單位的工作程序和建設(shè)是否合格。并且,水利單位也可以以水利工程檔案為參考資料和依據(jù),擬定計(jì)劃、總結(jié)工作、設(shè)計(jì)水利工程。
水利工程檔案看似對(duì)水利工程建設(shè)沒(méi)有多大的關(guān)系,但是實(shí)際上卻對(duì)整個(gè)水利工程系統(tǒng)有著深刻的影響。過(guò)去人們對(duì)水利檔案資料的管理不甚重視,甚至經(jīng)常被忽略,導(dǎo)致很多原始的檔案出現(xiàn)了破舊、泛黃等問(wèn)題。如今,人們逐漸認(rèn)識(shí)到水利工程檔案的重要性,開始注重對(duì)水利工程檔案的管理。
二、有效管理水利檔案的方法
實(shí)現(xiàn)水利工程檔案的有效管理,對(duì)水利工程的整體建設(shè)和管理都有著重要意義,因此,對(duì)水利工程檔案應(yīng)當(dāng)有著一套詳細(xì)具體的措施。
1.水利工程檔案管理存在的問(wèn)題
1.1目前很多水利單位的水利工程檔案管理存在著很多弊端,首先就是水利工程檔案的管理責(zé)任制不明確,沒(méi)有確切的說(shuō)明是由哪些人來(lái)具體的負(fù)責(zé)水利工程檔案的管理。這就容易導(dǎo)致水利工程檔案管理出現(xiàn)問(wèn)題和漏洞,因?yàn)?,員工不明確自己的具體職責(zé),并且,即使檔案管理出現(xiàn)了問(wèn)題,也很難找到直接的負(fù)責(zé)人。所以,水利工程檔案的管理很容易就出現(xiàn)管理不善等問(wèn)題。
1.2.水利工程檔案多以紙質(zhì)檔案為主,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的保存后,容易出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。
現(xiàn)階段的水利工程檔案主要以紙質(zhì)檔案為主,但是這就存在一個(gè)很大的弊端。紙質(zhì)檔案以紙質(zhì)為主,這樣的話,在長(zhǎng)期的保存過(guò)程中,就容易出現(xiàn)磨損、缺漏、紙質(zhì)破壞或者泛黃等各種問(wèn)題。導(dǎo)致檔案失去其原本的意義和價(jià)值。
1.3.水利工程檔案管理水平普遍低下,管理手段落后。
目前我國(guó)的水利工程檔案管理普遍采用人工管理,并且是在水利工程建設(shè)完成以后,對(duì)形成的紙質(zhì)檔案進(jìn)行人工的分類和整理,在這一過(guò)程中,自身就很容易出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)水利工程檔案造成一定損壞。
2.水利工程檔案管理的方法
現(xiàn)階段水利工程檔案管理的各種弊端的存在,導(dǎo)致了水利工程檔案的管理難以實(shí)現(xiàn)有效化,也導(dǎo)致了水利工程檔案的作用和價(jià)值難以真正的發(fā)揮。因?yàn)?,想要?shí)現(xiàn)有效的水利工程檔案的管理,首先就得解決目前水利工程檔案管理過(guò)程中所存在的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)水利工程檔案的有效管理。
2.1明確水利工程檔案管理的責(zé)任制,分工負(fù)責(zé)。
各個(gè)水利單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度,明確水利工程檔案的管理責(zé)任制。并且,大型的,有條件的水利單位最好派遣專業(yè)的人員單獨(dú)負(fù)責(zé)水利工程檔案的管理,管理人員與其他人員各司其職,分工合作。
這樣確定水利工程檔案管理的責(zé)任制,不僅方便與檔案的管理,并且,如果檔案出現(xiàn)了問(wèn)題,那么也可以直接找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。有了責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)檔案管理的人員也會(huì)更加的盡心盡力做到有效管理,這樣就減少了水利工程檔案在管理過(guò)程中因?yàn)楣芾聿簧贫霈F(xiàn)的問(wèn)題。
2.2進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)水利工程檔案的電子化。
傳統(tǒng)的紙質(zhì)的檔案最大的不便便是保存不易的問(wèn)題,因?yàn)榧堎|(zhì)的檔案容易出現(xiàn)紙張損壞、泛黃、紙質(zhì)粉化等問(wèn)題,這些問(wèn)題都會(huì)直接導(dǎo)致紙質(zhì)檔案的損壞,并且導(dǎo)致檔案價(jià)值和作用的減少。所以,推動(dòng)水利工程檔案的電子化是一件很重要的事情。
實(shí)現(xiàn)水利工程檔案的電子化不僅在整理檔案時(shí)少了很多問(wèn)題,而且,電子檔案可以更長(zhǎng)久的保存,不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)紙質(zhì)損壞、泛黃等問(wèn)題損壞檔案的價(jià)值和作用。并且,電子檔案保存更方便,查閱時(shí)也相對(duì)更簡(jiǎn)單容易點(diǎn)。
2.3提高管理水平,及時(shí)做好檔案整理收集工作。
針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)水利工程檔案管理水平低下的問(wèn)題,提高管理水平是實(shí)現(xiàn)有效管理水利工程檔案的重要途徑和方法。
由于水利工程檔案的各種特點(diǎn),導(dǎo)致了水利工程檔案的收集難、歸檔難等問(wèn)題,要實(shí)現(xiàn)水利工程檔案的有效管理,就得解決目前檔案管理所存在的問(wèn)題。
針對(duì)水利工程檔案收集難的問(wèn)題,在對(duì)不同的工程建設(shè)時(shí),采取不同的收集方式。對(duì)于過(guò)程周期短的,形成檔案材料快的工程,采取追蹤收集的方式,及時(shí)收集過(guò)程信息,這樣才能保證檔案資料的齊全。而對(duì)于過(guò)程建設(shè)周期長(zhǎng)的則采用分階段收集的方式,并且在此期間也要加強(qiáng)檔案的催收,這樣,才能避免原始材料的損失。
提高水利工程檔案的管理水平是在原本的落后的管理水平上,加以改進(jìn)。傳統(tǒng)的,在保存電子檔的水利工程檔案的同時(shí),還會(huì)存以紙質(zhì)的檔案作為備份,這樣,就會(huì)造成一定程度上的資源的浪費(fèi)。針對(duì)這一點(diǎn),我們?cè)谶M(jìn)一步實(shí)現(xiàn)水利工程檔案電子化的同時(shí),可以減少對(duì)紙質(zhì)檔案的采用,備份的也采取電子檔的形式。
在改進(jìn)了傳統(tǒng)水利工程檔案管理的弊端和問(wèn)題的基礎(chǔ)上,便進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了檔案的有效管理。
實(shí)現(xiàn)水利工程檔案的有效管理,對(duì)于今天的水利工程建設(shè)具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義,不僅能夠幫助鑒定水利工程的質(zhì)量,也對(duì)其后期的維修、改建、擴(kuò)建有著指導(dǎo)意義,成為了現(xiàn)代水利工程建設(shè)中不可忽視的一部分。
參考文獻(xiàn):
[1]李艷君,水利檔案工作重要性及對(duì)策探討[J],黑龍江史志,2013-05-08
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院管理;知識(shí)管理;檔案管理
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,知識(shí)管理也隨之產(chǎn)生,它是通過(guò)日積月累的時(shí)間來(lái)增加相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),有利于企業(yè)在做出不偏離中心的決策,它還具有很強(qiáng)的靈活性,在市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí)更能有利融入進(jìn)去適應(yīng)其自身發(fā)展需要,對(duì)個(gè)人以及企業(yè)的發(fā)展都起著重要的作用。檔案管理在醫(yī)院管理中是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,因?yàn)槠浒ù罅炕颊呒搬t(yī)護(hù)人員的信息管理等,在這種管理當(dāng)中離不開內(nèi)部之間的交流,尤其是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流。將知識(shí)管理應(yīng)用到檔案管理過(guò)程中,可以對(duì)信息進(jìn)行快速的搜索,并且將信息進(jìn)行合理的歸納整理,使檔案管理的科學(xué)性得以提高。
一、醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀
就現(xiàn)在來(lái)講,在醫(yī)院的檔案管理中有各種各樣的問(wèn)題存在,很多醫(yī)院在檔案管理時(shí)還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的模式,但是在傳統(tǒng)的模式中存在著諸多的問(wèn)題,包括在獲取信息方面速度很慢,在員工交流方面障礙多,內(nèi)部交流之間不夠團(tuán)結(jié)等,這些問(wèn)題都會(huì)引起醫(yī)院工作效率下降,而且在個(gè)人的信息方面不夠完善,例如在病癥的治療方面,某些患者想要通過(guò)查詢醫(yī)護(hù)人員,想要知道主治醫(yī)生有哪些,這時(shí)這些醫(yī)院里邊將會(huì)出現(xiàn)大量問(wèn)題,如有些醫(yī)院還不知道醫(yī)生當(dāng)值與不當(dāng)值的名單,讓患者等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。由于其內(nèi)部缺乏交流,醫(yī)生的進(jìn)步很小,因此醫(yī)院的工作效率大大降低,不利于醫(yī)院快速的進(jìn)步發(fā)展。
二、醫(yī)院檔案管理中知識(shí)管理的應(yīng)用意義
(一)有利于更好呈現(xiàn)醫(yī)院檔案管理中的知識(shí)。
醫(yī)院的檔案包括很多的方面,其產(chǎn)生于醫(yī)院各種各樣的實(shí)踐中,包括醫(yī)院學(xué)術(shù)之間的交流,醫(yī)院的病歷,科研成果,每天的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等,是醫(yī)院內(nèi)部之間的一項(xiàng)真實(shí)的日常記錄。在醫(yī)院的檔案中主要有隱性的知識(shí)與顯性的知識(shí)這兩種知識(shí)。其中隱性知識(shí)主要是指檔案所處的社會(huì)與時(shí)代背景以及一些還沒(méi)有被完全挖掘出來(lái)的一些信息等;顯性知識(shí)主要是指一些實(shí)在可見(jiàn)的東西,如視頻、聲頻、書籍、雜志等。然而知識(shí)管理可以使醫(yī)院檔案管理里邊的一些隱性知識(shí)進(jìn)行顯性的轉(zhuǎn)化,使顯性的知識(shí)得到更好的挖掘,從而更好地將其利用,這樣對(duì)于醫(yī)院整體管理水平的提高起到很大的促進(jìn)作用,也有利于醫(yī)院的綜合服務(wù)水平得到大幅度的提升。
(二)有利于完善健全醫(yī)院檔案管理流程。
大多數(shù)的醫(yī)院因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)的醫(yī)院管理理念的影響,而對(duì)醫(yī)院的檔案管理進(jìn)行錯(cuò)誤的理解,認(rèn)為檔案只是患者用來(lái)登記的相關(guān)憑證,沒(méi)有什么大的作用,嚴(yán)重忽略了檔案本身所具有的記錄重要科研成果的作用。其作為醫(yī)院綜合能力提升的重要資源,如果缺乏科學(xué)與規(guī)范性的管理,醫(yī)院很難在原有基礎(chǔ)上獲得進(jìn)步發(fā)展。檔案的知識(shí)管理主要是對(duì)檔案內(nèi)的隱性知識(shí)進(jìn)行挖掘,對(duì)各種信息應(yīng)用數(shù)字化的信息管理技術(shù)進(jìn)行整理,最終增加檔案管理的科學(xué)性,增加其完善程度,從而提高對(duì)檔案的有效利用率。
三、醫(yī)院檔案管理中優(yōu)化知識(shí)管理應(yīng)用的措施
(一)轉(zhuǎn)變思想意識(shí)。
為了使現(xiàn)代化的知識(shí)管理在醫(yī)院檔案管理中發(fā)揮更好的作用,第一應(yīng)將傳統(tǒng)的檔案管理意識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)今的醫(yī)院發(fā)展中,有些現(xiàn)代化的知識(shí)管理概念也會(huì)不自覺(jué)滲透到管理模式中,使醫(yī)院得到了進(jìn)步與發(fā)展,使患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)感到更加滿意。在進(jìn)行知識(shí)的檔案管理時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持以服務(wù)為中心,應(yīng)該將知識(shí)的真正價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。為此管理人員也應(yīng)該具備更高的思想意識(shí),尤其是創(chuàng)新意識(shí),能夠在以實(shí)際發(fā)展情況為依據(jù)的基礎(chǔ)上對(duì)原有的知識(shí)進(jìn)行合理創(chuàng)新,對(duì)于原來(lái)的管理模式中存在的弊端進(jìn)行消除,不斷形成新的知識(shí)管理方式,將醫(yī)院中知識(shí)管理模式效率進(jìn)行有效的提高,從而為醫(yī)院中的每個(gè)人提供更好的、更全的服務(wù),對(duì)醫(yī)院自身的發(fā)展及社會(huì)的進(jìn)步提供契機(jī)。
(二)創(chuàng)新檔案管理模式。
醫(yī)院的檔案管理工作在實(shí)施時(shí)缺乏力度,檔案管理工作做得不到位,其原因主要受傳統(tǒng)的思想意識(shí)影響。造成這種現(xiàn)象不斷出現(xiàn)的主要原因是管理模式上存在嚴(yán)重的制約性,人們沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)檔案的管理工作。并且作為一個(gè)醫(yī)院的附屬管理部門,它與醫(yī)學(xué)專業(yè)等聯(lián)系不是很密切,所以,一直以來(lái)很少受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視,這在一定的程度上使工作人員的積極性有所降低。醫(yī)院沒(méi)有足夠重視對(duì)檔案管理部門中的人才管理工作,從而使該部門缺乏必要的人才培養(yǎng)方案,使管理人員由于缺乏流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制而缺乏必要的創(chuàng)新性。因此在醫(yī)院的知識(shí)管理機(jī)制中,應(yīng)該改變?cè)械膫鹘y(tǒng)管理模式概念,在對(duì)醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃上結(jié)合現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景制定應(yīng)有的規(guī)章制度,并對(duì)知識(shí)管理中的各種機(jī)制進(jìn)行完善。具體如對(duì)員工采取激勵(lì)的機(jī)制,對(duì)員工的工作積極性和各項(xiàng)知識(shí)的創(chuàng)新能力進(jìn)行不斷的提高,從而提高檔案管理工作的質(zhì)量,有利推動(dòng)檔案管理工作的順利進(jìn)行。
(三)完善醫(yī)院檔案管理體制。
梳理醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),對(duì)醫(yī)院的檔案管理模式要進(jìn)行不斷的改變。醫(yī)院的相關(guān)部門要建立健全知識(shí)管理人員制度,加大對(duì)人員的管理力度,營(yíng)造出濃厚的知識(shí)氛圍,對(duì)有名的專家、醫(yī)師建立專門的管理檔案。為了使該項(xiàng)工作有效開展,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)利用現(xiàn)代的信息化技術(shù),建立完整的數(shù)字管理信息化系統(tǒng),并對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的模塊設(shè)置,主要包括一些規(guī)范、主題知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、期刊書籍等,將醫(yī)院的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分的發(fā)揮。在醫(yī)院中專家和名師是主要的人力資源,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)其提出的觀點(diǎn)、技巧、經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行詳細(xì)的整理,做好隱性知識(shí)與顯性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化工作,從而促進(jìn)其他醫(yī)護(hù)人員的不斷發(fā)展與不斷提高。對(duì)各種各樣的知識(shí)進(jìn)行模塊化的整理,能顯著提高信息的利用效率,為使用者增加方便快捷的途徑,有利于醫(yī)院當(dāng)中各部門的資源共享實(shí)現(xiàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,知識(shí)管理在醫(yī)院的檔案管理中具有不可忽視的作用。只有在對(duì)檔案管理的重要性進(jìn)行深入的分析后,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念,對(duì)檔案的管理工作進(jìn)行不斷的完善,對(duì)其體制進(jìn)行不斷的改革,對(duì)醫(yī)院的檔案管理進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,才能在醫(yī)院的檔案管理中,充分發(fā)揮知識(shí)管理的重要性,不斷促進(jìn)醫(yī)院綜合管理水平的提高,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏。
【參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】綜合檔案管理;醫(yī)院管理;作用
一、綜合檔案管理在醫(yī)院管理中的作用
(一)傳承醫(yī)院文化。醫(yī)院綜合檔案從辦院之初就將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行了相關(guān)的記錄,醫(yī)院綜合檔案管理工作能夠?qū)⑦@些檔案進(jìn)行科學(xué)有效的分類和保存。通過(guò)這些診療服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理的檔案,就能清晰地體現(xiàn)出醫(yī)院文化、管理理念以及服務(wù)宗旨。同樣,醫(yī)院文化并不是一成不變的,而是始終處于不斷發(fā)展、創(chuàng)新和優(yōu)化的過(guò)程當(dāng)中,并且通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積累所凝結(jié)而成的。醫(yī)院的綜合檔案相當(dāng)于對(duì)醫(yī)院文化的形成過(guò)程進(jìn)行跟蹤記錄,不僅見(jiàn)證著醫(yī)院文化的形成和發(fā)展,更見(jiàn)證著醫(yī)院文化每一次的創(chuàng)新與優(yōu)化,對(duì)醫(yī)院文化的傳承有著十分重要的意義。(二)總結(jié)歷史,創(chuàng)新科學(xué),發(fā)展未來(lái)。醫(yī)院綜合檔案中記錄著大量的實(shí)際醫(yī)學(xué)案例和資料,這些記錄有很大一部分是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期對(duì)真實(shí)病患信息的跟蹤得來(lái)的。這些檔案不僅僅是對(duì)病患的追蹤和負(fù)責(zé),更是醫(yī)院過(guò)去歷史的真實(shí)寫照,在檔案中不僅反映醫(yī)院的輝煌和實(shí)力,也反映醫(yī)院的不足之處。這些能夠幫助醫(yī)院在未來(lái)發(fā)展的過(guò)程中正視自身,不斷創(chuàng)新,尋找出更加有效的治療方法,運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)手段為患者提供更好的服務(wù)。做好醫(yī)院綜合檔案管理工作能夠幫助醫(yī)院的管理工作更加井井有條,有利于醫(yī)院管理向著專業(yè)化、精準(zhǔn)化的方向發(fā)展,推動(dòng)著醫(yī)院的前進(jìn)步伐。(三)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。醫(yī)院綜合檔案管理需要持續(xù)不斷地對(duì)醫(yī)院的真實(shí)信息進(jìn)行跟蹤記錄,這不僅是對(duì)醫(yī)院日常工作的一種總結(jié),還為醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展提供了重要的參考依據(jù),使醫(yī)院進(jìn)一步提高自身的醫(yī)療技術(shù)手段,為患者提供更多、更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),從失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)當(dāng)中,能夠充分暴露醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)以及管理工作存在的問(wèn)題與不足,幫助管理人員進(jìn)一步明確今后的努力方向,工作中的薄弱環(huán)節(jié)得到有效彌補(bǔ),醫(yī)院的整體工作局面變得井井有條,使醫(yī)院的社會(huì)效益、服務(wù)品質(zhì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面獲得全面提升。此外,醫(yī)院綜合檔案管理還能夠?yàn)樘岣吲R床醫(yī)療水平、醫(yī)療技術(shù)研發(fā)、專業(yè)技術(shù)交流等帶來(lái)積極的影響,使醫(yī)院的各個(gè)科室、各部門、各項(xiàng)工作之間構(gòu)建起一種相互促進(jìn),相互協(xié)調(diào)的發(fā)展局面,從根本上促進(jìn)了醫(yī)院的整體發(fā)展速度。(四)提供法律依據(jù)。醫(yī)患關(guān)系是當(dāng)今比較突出的社會(huì)難題,各類醫(yī)療事故頻發(fā)的現(xiàn)狀讓醫(yī)院在社會(huì)和公眾心中的形象和公信力度大大下降,各種醫(yī)療糾紛層出不窮。這種醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生的現(xiàn)象對(duì)醫(yī)院的發(fā)展十分不利,不僅牽制大量的人力物力財(cái)力,并且到最后很有可能因無(wú)法還原真實(shí)醫(yī)療過(guò)程而向患者做出不必要的賠償。醫(yī)療檔案能夠很好地解決這一問(wèn)題,在綜合醫(yī)療檔案中會(huì)對(duì)每一位患者的就醫(yī)過(guò)程以及治療結(jié)果進(jìn)行跟蹤記錄,當(dāng)有醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛發(fā)生時(shí),綜合醫(yī)療檔案便成為一份有效的法律依據(jù),使醫(yī)院和患者的合法權(quán)益在法律框架內(nèi)得到有效保障。此外,通過(guò)綜合檔案管理,可以督促醫(yī)院以及患者正確行使自身的合法權(quán)利,履行自己的義務(wù),使醫(yī)患雙方建立起一種和諧互信的良好關(guān)系。(五)促進(jìn)效益提升。醫(yī)院綜合檔案是對(duì)醫(yī)院實(shí)際發(fā)生的治療以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程的及時(shí)記錄,具有較強(qiáng)的真實(shí)性與原始性。這種真實(shí)性和原始性使醫(yī)院綜合檔案具有極大的說(shuō)服力,在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行宣傳的過(guò)程中,可以充分利用這一特性,將醫(yī)院檔案通過(guò)公信力較高、社會(huì)接受度較大的平臺(tái),如新媒體、電視行為、報(bào)紙等等,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展歷程、醫(yī)療特色以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳,或者側(cè)重于彰顯自身的服務(wù)理念及服務(wù)優(yōu)勢(shì),從而擴(kuò)大醫(yī)院的社會(huì)影響力,加深社會(huì)大眾對(duì)醫(yī)院的了解,從而給醫(yī)院帶來(lái)社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益的雙重收獲,在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康穩(wěn)定的同時(shí),使我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)能夠更好地造福于民。
二、發(fā)揮綜合檔案管理作用的措施建議
(一)做好基礎(chǔ)性工作。醫(yī)院綜合檔案管理其作用與價(jià)值的發(fā)揮,多數(shù)情況下都是通過(guò)檔案查詢借閱這一環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。而綜合檔案管理的基礎(chǔ)性工作,主要是對(duì)醫(yī)院的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行編目、檢索與研究,為檔案查詢、借閱等環(huán)節(jié)提供方便快捷的檢索方式,從而提高綜合檔案的有效利用率,使其為醫(yī)院發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。這就需要建立起一套科學(xué)完善的綜合檔案管理制度體系,同時(shí)確保各項(xiàng)制度規(guī)定有效落實(shí),為醫(yī)院綜合檔案管理工作創(chuàng)造一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。(二)強(qiáng)化開發(fā)與利用。在以往的醫(yī)院綜合檔案管理工作中,絕大多數(shù)檔案管理人員認(rèn)為檔案的收集與整理只是為了存檔而已,沒(méi)有深層次地考慮綜合檔案在醫(yī)院發(fā)展與日常管理中的作用價(jià)值。例如在醫(yī)療事故中可以作為法律依據(jù);在確立醫(yī)院發(fā)展方向時(shí)可作為重要參考資料;在醫(yī)院進(jìn)行對(duì)外宣傳時(shí),從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)出醫(yī)院的發(fā)展歷程等等,這種錯(cuò)誤的認(rèn)知,在很大程度上削弱了醫(yī)院綜合檔案的重要作用。在今后的工作中,檔案管理人員要更新自身的工作理念,認(rèn)識(shí)到綜合檔案在醫(yī)院發(fā)展中的全部?jī)r(jià)值。在此基礎(chǔ)上,對(duì)檔案管理模式進(jìn)行優(yōu)化與升級(jí),對(duì)綜合檔案作用價(jià)值進(jìn)行更深層次的開發(fā)與利用,以此來(lái)推動(dòng)醫(yī)院的健康發(fā)展。(三)注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。由于醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象以及服務(wù)項(xiàng)目具有多元化的特點(diǎn),這就對(duì)綜合檔案管理人員的專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)程度、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)道德等方面都提出了較高的要求。此外,在信息化時(shí)代,醫(yī)院綜合檔案管理工作也要全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化、集成化管理,這就需要檔案管理人員具備熟練操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及相關(guān)專業(yè)軟件的能力。由此看來(lái),要想讓檔案管理人員的工作能力及綜合素質(zhì)符合該項(xiàng)工作的實(shí)際需要,必須做好以下幾項(xiàng)工作:首先,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),向檔案管理人員傳授工作中的新知識(shí)、新理念以及新方法,促進(jìn)其崗位水平的不斷提升。其次,對(duì)人才招聘、崗位晉升、人員調(diào)配等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),提高檔案管理人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻保證檔案管理工作的先進(jìn)性。最后,醫(yī)院要推出科學(xué)有效的激勵(lì)策略,鼓勵(lì)檔案管理人員在日常工作中展開自主學(xué)習(xí),將那些優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)融入自身工作當(dāng)中,充分發(fā)揮出自身的職能作用,為醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
三、結(jié)束語(yǔ)
在當(dāng)前的社會(huì)形勢(shì)下,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。在這種情況下,愈加凸顯綜合檔案管理工作的重要性與必要性,相關(guān)管理人員及全體從業(yè)人員要深刻認(rèn)識(shí)到綜合檔案管理在醫(yī)院管理工作中的作用與價(jià)值,不斷創(chuàng)新管理方式,及時(shí)更新思想觀念,促進(jìn)醫(yī)院綜合檔案管理水平不斷提升,使其在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮出更加強(qiáng)大的作用,為醫(yī)院自身以及我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
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關(guān)鍵詞:檔案;信息化;建設(shè);醫(yī)院;檔案管理;價(jià)值;地位
檔案管理是整個(gè)醫(yī)院管理工作中必備的一項(xiàng)基本任務(wù),也是為醫(yī)院管理的整體規(guī)劃和系統(tǒng)化管理提供數(shù)據(jù)和信息依據(jù)的根本保障。
1檔案信息化建設(shè)的價(jià)值分析
當(dāng)今的社會(huì)是信息化的社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)為各行各業(yè)提供了更加方便而快捷的服務(wù),也讓檔案管理工作在信息化的推動(dòng)下能夠更好的為人民服務(wù)。因?yàn)闄n案信息化建設(shè)可以為病人提供更加清楚而準(zhǔn)確的記錄資料,并且為他們建立非常詳盡的病歷,還有利于他們的后期查詢工作,這就為病人轉(zhuǎn)院或復(fù)診提供了更加便利的條件,只要提供病人的姓名,便要輕松的搜索到他的所有資料,為醫(yī)生的快速診斷提供了數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。而且通過(guò)檔案信息化管理,還可以使醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作走上標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和規(guī)范經(jīng)的狀態(tài),讓管理層對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行合理的掌控,對(duì)人動(dòng)也有一個(gè)可靠的信息來(lái)源。因此,檔案信息經(jīng)建設(shè)不僅是時(shí)展的需要,更是提升醫(yī)院綜合性實(shí)力的需要。
2檔案信息化建設(shè)的地位及意義
檔案信息化建設(shè)不僅實(shí)現(xiàn)了整個(gè)檔案管理工作的自動(dòng)化,有利于各種信息的流通與共享,而且還在很大程度上促進(jìn)了醫(yī)生和患者關(guān)系的和諧性,在很大程度上減少了檔案查詢的時(shí)間,提高了辦事效率。而且通過(guò)信息化的檔案管理,使各項(xiàng)檔案資料都進(jìn)行了電子存檔,確保了醫(yī)院信息資料的安全性,提升了醫(yī)院的整體服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院效益的最大化。
2.1是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果
醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,更是現(xiàn)代化建設(shè)的必經(jīng)之路,要想提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)檔案管理工作,以適應(yīng)新時(shí)展的需要,要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)為檔案信息的儲(chǔ)存及交互功能服務(wù),這樣就可以在很大程度上使醫(yī)院的各項(xiàng)工作變得更加的簡(jiǎn)單,既節(jié)約了人力、物力和財(cái)務(wù),又實(shí)現(xiàn)了各個(gè)環(huán)節(jié)的有效銜接,在給醫(yī)院工作帶來(lái)很大便利,創(chuàng)造更大效益的同時(shí),更方便的患者和家屬,取得了醫(yī)、患雙方的共贏。
2.2有效的提高工作效率
醫(yī)院每天都會(huì)有非常龐大的數(shù)據(jù)信息需要更新,如果采用傳統(tǒng)的檔案管理,就會(huì)是一項(xiàng)非常繁重的工作,而在檔案信息化建設(shè)中,只要檔案管理工作者能夠掌握電腦知識(shí),并進(jìn)行熟練的計(jì)算機(jī)操作,就可以讓繁重的檔案整理及歸檔、分類等等工作得以簡(jiǎn)化,大大的提高了工作人員的工作效率。
2.3提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力
在社會(huì)的不斷發(fā)展中,醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,而醫(yī)院管理除了要具備醫(yī)學(xué)技術(shù)與專業(yè)技能之外,還要把綜合實(shí)力進(jìn)行有效的提升,而檔案信息化建設(shè)就是在改革開放的大潮下,應(yīng)運(yùn)而生的,通過(guò)檔案信息化建設(shè),可以讓醫(yī)院的許多工作環(huán)節(jié)得到優(yōu)化和整合,有效的節(jié)約了資源,提高了效率,也使醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力得到了保證。
2.4為醫(yī)院的發(fā)展提供信息參考
醫(yī)院檔案信息化建設(shè)可以把醫(yī)院的各項(xiàng)信息資料進(jìn)行長(zhǎng)期的保留和存檔,當(dāng)需要的時(shí)候,就可以快速的進(jìn)行檔案的提取,為各個(gè)部門的需要提供查閱和參考數(shù)據(jù)。而且當(dāng)上級(jí)管理部門需要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí),就可以省去許多人力方面的資源,能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行各項(xiàng)信息搜集和整理,有利于各項(xiàng)方針、政策的制定。
3結(jié)束語(yǔ)
總而言之,從當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀來(lái)看,傳統(tǒng)的檔案管理工作已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代的變化,檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院的發(fā)展中所呈現(xiàn)的價(jià)值和占據(jù)的地位越來(lái)越重要,它不僅可以為患者保存更加詳細(xì)而準(zhǔn)確的病歷資料,方便他們快速就醫(yī),而且還能為醫(yī)院的人事管理工作提供可靠的信息支持,使檔案管理程序變得更加簡(jiǎn)單而快捷,提高了醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量水平,更進(jìn)一步的推動(dòng)醫(yī)院工作的快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王樹勛.檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的實(shí)踐探討[J].中國(guó)管理信息化,2017,20(10)
一、檔案管理的基本內(nèi)涵
現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中,檔案管理作為一項(xiàng)基本的工作,主要是檔案室對(duì)檔案實(shí)體資料的直接管理,在檔案信息管理中,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行服務(wù)。檔案管理同樣也是現(xiàn)代化國(guó)家檔案事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
關(guān)于檔案管理工作而言,不僅僅實(shí)現(xiàn)檔案的收集和整理,同時(shí)也做好檔案價(jià)值的鑒定和保管,在檔案的編目和檢索中,統(tǒng)計(jì)檔案,加強(qiáng)檔案的研究,并實(shí)現(xiàn)檔案的利用過(guò)程。現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中,對(duì)于檔案的管理有著全新的認(rèn)識(shí),并在現(xiàn)代化企業(yè)的管理和經(jīng)濟(jì)效益獲取中有著原來(lái)越重要的地位。
二、檔案管理和經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系
檔案管理作為現(xiàn)代化各行各業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,不僅僅保證了企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,同時(shí)對(duì)于國(guó)家檔案的完善性管理同樣也有著積極推動(dòng)作用。給予經(jīng)濟(jì)效益的角度而言,檔案管理同樣也帶來(lái)了各種經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)于檔案管理和經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系,可以從以下兩個(gè)方面說(shuō)起:
1.檔案本身使用價(jià)值較高,有效節(jié)約成本
檔案的管理,主要是服務(wù)于生產(chǎn)活動(dòng),并在科學(xué)技術(shù)水平的生產(chǎn)過(guò)程中,有著較高的使用價(jià)值,在經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造中,更加注重使用價(jià)值的根本體現(xiàn)。對(duì)于河南省駐馬店市的檔案館管理而言,在2008年的時(shí)候,直接和間接的形式中,創(chuàng)造了9523.1萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于檔案的管理中,在現(xiàn)代化企業(yè)的管理改善中,更是注重價(jià)值信息的保存和挖掘,探討更大的經(jīng)濟(jì)效益,將發(fā)展成本有效節(jié)約。
2.檔案管理實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換
檔案管理和經(jīng)濟(jì)效益之間關(guān)系的最本質(zhì)體現(xiàn),主要是檔案管理在轉(zhuǎn)向生產(chǎn)力的同時(shí),注重科學(xué)技術(shù)和檔案作用的充分發(fā)揮,建立健全檔案管理工作的同時(shí),通過(guò)將信息在人腦中輸入,在思維的模式結(jié)合中,對(duì)多種信息知識(shí)掌握,并將生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)的有效性提高,將生產(chǎn)效率提高。在檔案的反復(fù)使用中,更是對(duì)已有的設(shè)計(jì)成果進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)成本的有效節(jié)約。
總而言之,現(xiàn)代化檔案管理和經(jīng)濟(jì)效益之間,存在一種密切的關(guān)聯(lián),而檔案的管理中,通過(guò)規(guī)范化的一種先進(jìn)性管理,可以將科技交流不斷加強(qiáng),在科技檔案經(jīng)濟(jì)效益的獲得中,推動(dòng)現(xiàn)代化企業(yè)的科學(xué)完善發(fā)展,帶給企業(yè)更大的經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的全面進(jìn)步發(fā)展。
三、發(fā)揮檔案管理中經(jīng)濟(jì)效益作用的相關(guān)思考
經(jīng)濟(jì)多元化的發(fā)展,企業(yè)制度的不斷完善中,檔案的管理更要和經(jīng)濟(jì)效益的獲取進(jìn)行串聯(lián),在檔案的規(guī)范化管理中,將經(jīng)濟(jì)效益不斷提升?;诮?jīng)濟(jì)效益的角度,做好檔案的管理,可以從以下幾個(gè)方面做起:
1.加深對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展而言,往往存在多種管理部門,而對(duì)于檔案的管理中,更要始終保證經(jīng)濟(jì)效益不斷提升的立場(chǎng),通過(guò)將檔案管理在經(jīng)濟(jì)效益中的作用充分發(fā)揮,并將檔案管理員工的認(rèn)識(shí)不斷提高,在檔案的管理過(guò)程中,將管理者的核心作用充分發(fā)揮。
2.加強(qiáng)檔案管理人員隊(duì)伍的建設(shè)
檔案管理人員服務(wù)的全面建設(shè)和發(fā)展中,就要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),借助于新技術(shù)核心理念,實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理,對(duì)信息化檔案管理系統(tǒng)構(gòu)建,并在檔案管理過(guò)程中,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的形式,加強(qiáng)員工的全面培訓(xùn),做好檔案管理系統(tǒng)的根本維護(hù)和運(yùn)行。
3.保證檔案的安全管理
檔案管理中,為了更好的保障經(jīng)濟(jì)效益,就要保證檔案的安全性,通過(guò)對(duì)檔案安全管理制度進(jìn)行完善,對(duì)可行性的檔案管理中制度進(jìn)行制定,在檔案制度的管理中,保證制度的規(guī)范化和嚴(yán)肅性。加強(qiáng)檔案管理人員對(duì)檔案安全管理的高度認(rèn)識(shí),并始終本著預(yù)防為主的基本理念,帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
總而言之,檔案管理中經(jīng)濟(jì)效益的充分發(fā)揮中,就要將領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)不斷提高,在檔案管理人員隊(duì)伍的全面建設(shè)發(fā)展中,應(yīng)用現(xiàn)代化先進(jìn)科學(xué)技術(shù),加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè)和發(fā)展。為了更好的保證經(jīng)濟(jì)效益的獲取,就要做好檔案的安全管理。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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