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一、上半年主要工作總結(jié)
(一)講政策送溫暖,適時開展走訪慰問幫扶活動。一是1月5日環(huán)保局黨員在副局長、紀(jì)檢組長的帶領(lǐng)下,走進(jìn)幫扶聯(lián)系鎮(zhèn)社區(qū),到留守學(xué)生、所在學(xué)校了解他們的學(xué)習(xí)、成長情況,并送上慰問金鼓勵他們好好學(xué)習(xí);到空巢老人、家里看望老人,詢問老人的生活情況,幫助解決生活中的難題,到殘疾人家里幫助其解決家庭困難,給予了他們關(guān)懷和體貼。二是3月10日,環(huán)保局副局長帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)村慰問貧困戶和孤寡老人,并送去慰問金。和他們拉家常,關(guān)心他們生活情況,了解他們的困難。三是縣環(huán)保局長帶領(lǐng)相關(guān)干部職工陪同縣委常委、副縣長張璋等一行人到鎮(zhèn)村、村,走訪慰問生活困難黨員,給他們送去了黨和政府的關(guān)懷溫暖,并致以節(jié)日的問候。四是2月11日,環(huán)保局副局長艾明、及總工帶領(lǐng)工作人員到鎮(zhèn)村、看望了十二戶困難群眾,在村主任的帶領(lǐng)下,挨家挨戶了解了他們的生活現(xiàn)狀,了解了他們的疾苦,并送去了慰問金,鼓勵他們克服困難、振奮精神,過一個歡樂祥和的春節(jié),同時盡可能為他們解決一些生活上實際困難。五是六月1日兒童節(jié),環(huán)保局紀(jì)檢書記,總工帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)看望留守貧困兒童,為他們送去書包及慰問金。
(二)因勢利導(dǎo)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是3月31日,環(huán)保局局長帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn),引導(dǎo)村民一道學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)局農(nóng)技專家的水稻直播優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)種植技術(shù)。二是實地了解聯(lián)系的鎮(zhèn)村地理及村民情況,擠出資金5000多元,購買鵝苗600只,分別送給該村的貧困戶,以此啟發(fā)他們發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富。
(三)完善各項制度,建立長效機(jī)制。一是干部聯(lián)系戶登記制度。干部每次入戶必須有入戶記錄,對聯(lián)系戶的家庭情況須全面掌握,把群眾實際困難和所需、所想、所盼記錄清楚,并針對農(nóng)戶實際情況及致貧原因,提出行之有效的意見建議,找準(zhǔn)發(fā)展路子,拓寬致富渠道。二是干部聯(lián)系戶目標(biāo)管理。根據(jù)各村幫聯(lián)干部的幫聯(lián)計劃和幫扶措施,環(huán)保局將對幫聯(lián)干部進(jìn)行半年和年終兩次考核,并將考核結(jié)果納入干部年終綜合考核,對工作措施得力、工作成效顯著的個人予以表彰獎勵;對工作被動應(yīng)付、幫扶效果不明顯的予以通報批評。
二、下半年工作計劃
縣環(huán)保局雖然長期以來將“雙聯(lián)”、扶貧等惠及民生的工作擺在重要位置,也精心謀劃組織實施,下半年將繼續(xù)按上級的要求和群眾改變現(xiàn)狀的期盼方向努力推進(jìn)此項工作。
一是想法設(shè)法推進(jìn)扶貧濟(jì)困;
2012年上半年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上級業(yè)務(wù)部門的直接指導(dǎo)下,落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞市委、市政府的工作大局,進(jìn)一步深化糧食流通體制改革,確保我市糧食安全,保持社會穩(wěn)定。主要做了以下幾方面工作:
一、抓好訂單直補(bǔ)與儲備糧收購的準(zhǔn)備
工作
最近,自治區(qū)人民政府已經(jīng)召開了2012年全區(qū)儲備糧直補(bǔ)訂單收購工作會議,繼續(xù)實行訂單直補(bǔ)收購,任務(wù)尚未下達(dá)。但夏收在即,我們正在做好入庫的準(zhǔn)備工作。一是協(xié)助市政府將任務(wù)分解下達(dá)到重點產(chǎn)糧區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),有任務(wù)的鎮(zhèn)也要把任務(wù)落實到村、組、戶,發(fā)給《售糧證》。二是準(zhǔn)備倉容,由于企業(yè)改革,絕大部分糧倉已被處置,現(xiàn)只有空倉3600噸,準(zhǔn)備采取邊收邊調(diào)、邊收邊銷的策略,解決倉容不足問題。三是做好宣傳發(fā)動,直補(bǔ)訂單收購,是自治區(qū)人民政府的一項惠民政策,把直補(bǔ)金額直接補(bǔ)給售糧農(nóng)戶,增加農(nóng)民收入。
二、加快新糧倉建設(shè)
三、做好職工隊伍的穩(wěn)定工作
根據(jù)北政發(fā)[]59號文件精神,我市國有糧食企業(yè)改革已于底基本結(jié)束。糧食企業(yè)原職工900多人被解除勞動關(guān)系后,有些事關(guān)切身利益的問題仍未得到很好的解決,不時有個別人到局時或其他部門上訪,要求解決問題。針對這一情況,局領(lǐng)班子成員經(jīng)常深入基層,深入細(xì)致地做好職工的思想政治工作,教育職工要認(rèn)清形勢發(fā)展趨勢,要以大局為重,國家正處于計劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)的過渡期,有些企業(yè)關(guān)門倒閉在所難免。同時,我們要靠自己奮斗,積極參與市場競爭,找到自己的立足之地。通過做工作,原職工們有所理解。每次來訪,局分管領(lǐng)導(dǎo)都向他們做耐心的思想工作,宣傳解釋國家糧食企業(yè)改革有關(guān)政策,盡量把問題在系統(tǒng)內(nèi)解決,不向市委、市政府上交難題。由于工作過細(xì),上半年沒有出現(xiàn)職工上訪現(xiàn)象?;揪S護(hù)了社會的穩(wěn)定。
四
、抓好安全生產(chǎn)和防汛工作
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。我局領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。局長逢會必講安全,做到常抓不懈。分管副局長具體抓落實,與辦公室人員一起定期或不定期到生產(chǎn)第一線檢查安全生產(chǎn),特別重點檢查招商項目所辦的廠、處置不出的閑置房屋。發(fā)現(xiàn)不安全隱患的,都能及時地督促其進(jìn)行整改,做到防患于未然。今年汛期救災(zāi)形勢嚴(yán)峻,我局及時成立了防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組書記、副局長陸豐任組長,副局長岑運(yùn)榮、李元章、紀(jì)檢組長張家春任副組長,干部下包聯(lián)系點,責(zé)任到人。并制訂有《市糧食局防洪救災(zāi)預(yù)案》和《安全生產(chǎn)事故救援應(yīng)急預(yù)案》。多年來,沒有安全事故發(fā)生。
我們雖然做了一些工作,也存在一些問題,主要是:
一是倉容嚴(yán)重不足。舊倉已處置,新倉建好還不能裝糧。目前空倉只有軍供站1600噸、大里1500噸、山圍500噸。
二是新糧倉建設(shè)與周邊的問題較多。目前,新糧倉地處西埌坡心十三隊的群眾以各種理由干預(yù)施工,施工單位被迫停工。他們反映的問題主要是:新井完全滿足灌溉需要,恢復(fù)使用舊水井;豬場前后無法耕種的田地要賠產(chǎn);麥屋至石嶺和豬場前的兩個引水道口要重新修建;集體的征地款被隊長貪污,村民沒有享受。這些問題不解決,他們還是阻撓施工。
的戶口大多數(shù)都是落在原企業(yè),企業(yè)被關(guān)閉后,在城鎮(zhèn)無房子的原職工的戶口不知往那里遷,農(nóng)村原籍不要非農(nóng)戶口,城鎮(zhèn)無非農(nóng)社區(qū)落戶,長期留存原處無法蓋章出證明。他們訴求的問題很現(xiàn)實,如果得不到妥善解決,也可能轉(zhuǎn)化成社會的不穩(wěn)定因素。
下半年的工作思路
一、繼續(xù)抓好新糧倉建設(shè)。與有關(guān)部門勾通協(xié)調(diào),籌措建設(shè)資金,確保建設(shè)資金及
時到位;與有關(guān)部門配合,監(jiān)管好施工質(zhì)量,年底前完成建倉任務(wù)
一、半年工作總結(jié)
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財政廳實施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求,我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2、今年爭取到第一批擴(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項目2個,總投資100萬元,三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬元。
3、對**,**,**鎮(zhèn),**鎮(zhèn),**,**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)等七個衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè),總投資633萬元,預(yù)計八月底主體工程竣工。
(二)城市衛(wèi)生工作
1、縣醫(yī)院外科大樓改建,系香港政府災(zāi)后援建項目,待香港政府提交立法會通過后實施。
2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。**鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照**省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項目開展工作,在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行,先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。
(三)公共衛(wèi)生
1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備,加快了縣婦幼保健院門診住院綜合樓建設(shè)。
2、進(jìn)一步落實了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計劃》、《**縣甲型H1N1流感防控應(yīng)對和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型H1N1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型H1N1流感預(yù)檢分診會診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對流感大流行準(zhǔn)備計劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》,真正做到了有備無患,防患于未然。
3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍建設(shè),建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個,落實縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人,同時組建了衛(wèi)生應(yīng)急專家組數(shù)據(jù)庫共49人。對機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長共100余人,進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善
1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬人,參合率為97.3%,籌集資金7609.88萬元。其中:農(nóng)民個人繳納221.94萬元,縣財政補(bǔ)助440萬元,中央補(bǔ)助3597萬元,省財政補(bǔ)助3350.94萬元全部到位。
2、參合農(nóng)民補(bǔ)償。今年1-5月累計受益人數(shù)325225人次,補(bǔ)償金額4468.4萬元。其中:門診288029人次,補(bǔ)償金額485.37萬元;特殊門診4661人次,補(bǔ)助金額98.42萬元,縣內(nèi)住院補(bǔ)償27796人次,補(bǔ)償金額3043.46萬元,縣外住院4749人次,補(bǔ)償金額841.15萬元。
3、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真解決“看病貴”問題,制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于2009年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》,切實解決人民群眾“看病貴”問題,收到較好效果。
(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力
1、圓滿完成了與我省甲型H1N1流感確診病例,有密切接觸的,我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù),甲型H1N1流感防控工作取得了階段性成效,受到縣委、縣政府的好評。
2、加強(qiáng)了狂犬病防制。今年初,全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養(yǎng)區(qū)犬只503只,傷人畜犬88只);現(xiàn)有犬只35726只(其中新增犬692只,觀賞犬164只,警衛(wèi)守護(hù)犬72只)。在現(xiàn)有犬只中,免疫犬25584只,免疫率72%;辦證犬19491只;栓養(yǎng)犬20931只。犬傷暴露857人次,犬傷暴露后規(guī)范處置857人次,規(guī)范處置率100%;發(fā)生犬傷牲畜1例。處理違反《**省預(yù)防控制狂犬病條例》行為13起,實施行政處罰13人次,處罰款850元。
3、對結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點傳染病加強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,落實了責(zé)任。
(六)婦幼衛(wèi)生工作成績顯著。
1、4月21日,在達(dá)州市婦幼衛(wèi)生及社區(qū)工作會議上,我縣榮獲全市2008年度婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作及新生兒疾病篩查工作兩個一等獎。
2、新生兒疾病篩查2300例,篩查率達(dá)到42.15%;對縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進(jìn)行了婦幼衛(wèi)生報表網(wǎng)絡(luò)直報培訓(xùn)。
3、努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率。今年1—5月,住院分娩率為80.13%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.86%;高危孕產(chǎn)婦按規(guī)定程序轉(zhuǎn)診率達(dá)98.5%;高危孕產(chǎn)婦管理695人,管理率達(dá)99.86%;產(chǎn)前檢查率92.88%,產(chǎn)后訪視率92.47%;系統(tǒng)管理建卡率92.38%,卡冊回收率99%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)91.75%;新法接生5078例,新法接生率99.98%,新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率0‰;孕產(chǎn)婦死亡1例,死亡率20/10萬;嬰兒死亡52例,死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例,建卡率達(dá)98.64%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率90.01%,生長發(fā)育監(jiān)測率99%。
(七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高
1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),今年對鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了集中培訓(xùn)、考試、考核,為全國首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)醫(yī)院制度化建設(shè),不斷提升醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開服務(wù)承諾,公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價格,加強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流,盡可能地讓病人來則安心,走則高興。
3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進(jìn)行了模擬考試,為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進(jìn)修培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。
(八)無償獻(xiàn)血工作有序開展
今年1—5月,全縣共計無償獻(xiàn)血892人次,獻(xiàn)血量達(dá)29.59萬毫升,滿足了臨床用血需求。
(九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大
1、對醫(yī)療市場進(jìn)行了集中清理整治。成立了兩個清理整治組,分別由楊汝奇副局長和瞿海林副局長帶隊,對全縣醫(yī)療市場、娛樂場所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整治,目前已取得階段性成效。
2、加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”節(jié)假日期間出動衛(wèi)生監(jiān)督員210人次、車輛50臺次,按照《食品衛(wèi)生法》、《公共場所管理條例》的要求,檢查餐飲業(yè)285家、超市4家、農(nóng)家樂13家、酒店5家、娛樂場所10家、旅游景點2個,對存在的問題,責(zé)令單位及時整改,消除了安全隱患,確保了節(jié)假日居民食品衛(wèi)生安全。
3、認(rèn)真開展打擊餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動,出動衛(wèi)生監(jiān)督員138人次,監(jiān)督檢查785家,監(jiān)督乳制品49個樣、火鍋底料12個樣,樣品合格率100%.
4、對全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進(jìn)行了監(jiān)督檢查,通過檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作,衛(wèi)生許可證持證率100%,持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%,對個別學(xué)校存在的問題,提出了整改意見,把整改落到實處。:
5、加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血液制品監(jiān)督管理。出動衛(wèi)生監(jiān)督員319人次,車輛41臺次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)216家,取締非法行醫(yī)4家,責(zé)令停業(yè)3家,警告12家,限期整改15家,沒收藥品73個品種,沒收器械20件,罰款5.34萬元。
(十)中醫(yī)工作不斷加強(qiáng)
1、開展**縣基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項目培訓(xùn),培訓(xùn)師資60名,分批對全縣60個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進(jìn)行培訓(xùn),目前,全縣各級醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報名。
(十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)
1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長效機(jī)制,印發(fā)了《2009年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點》,與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。
2、按照縣紀(jì)委要求,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,扎實開展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動”,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強(qiáng)了對各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公開情況的監(jiān)督檢查,不斷提高收費(fèi)透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價格》規(guī)定。
4、實行首診責(zé)任制,醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待,仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的,引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進(jìn)行診治,無推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。
5、醫(yī)務(wù)人員對病人實行因病施治,合理檢查,合理用藥,減少了大處方,濫檢查的做法。
(十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實開展
1、我局組織縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《**縣人民政府關(guān)于深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》,《**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過錯責(zé)任追究辦法(試行)》、圍繞“開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,我該怎么辦?”開展了深入學(xué)習(xí)討論,明確了責(zé)任及過錯責(zé)任追究,每個職工自覺把責(zé)任落到實處,主動把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈,辦公室設(shè)備存放得整整齊齊,窗明幾凈。
2、堅持每周五對責(zé)任片區(qū)進(jìn)行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督,保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時,我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳,提高廣大市民的文明意識、衛(wèi)生意識、功德意識,引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。
(十三)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成效顯著
3月27日,衛(wèi)生局召開了縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會,傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)觀動員大會精神,同時結(jié)合衛(wèi)生工作實際,印發(fā)了《**縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》,明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動作進(jìn)行。在開展學(xué)習(xí)實踐活動中,領(lǐng)導(dǎo)撰寫調(diào)研報告15篇,黨員干部寫學(xué)習(xí)心得300余篇,辦學(xué)習(xí)專欄8期,信息簡報36期,宣傳標(biāo)語8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問題
1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差,底子薄,診療水平普遍較低,衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求,亟待提高。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
1、建立健全組織機(jī)構(gòu)。建立開發(fā)區(qū)、各街道、各部門的行政效能投訴機(jī)構(gòu)并規(guī)范其建設(shè)。按照《*市公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范》的要求,明確開發(fā)區(qū)、各街道和部門的監(jiān)察室為行政效能投訴的辦理機(jī)構(gòu),專人負(fù)責(zé)行政效能監(jiān)察工作;進(jìn)一步暢通投訴渠道,全區(qū)各行政效能投訴機(jī)構(gòu)要經(jīng)常公布行政效能投訴電話,擴(kuò)大對行政效能投訴受理機(jī)構(gòu)的宣傳和影響,有條件的街道和部門要開通網(wǎng)上投訴,方便群眾反映問題。
2、完善各項制度。結(jié)合工作實際,做好行政效能監(jiān)察工作的制度建設(shè),明確工作內(nèi)容,建立健全各項規(guī)章制度,建立規(guī)范、操作性強(qiáng)的工作程序,明確工作職責(zé),責(zé)任到人。規(guī)范投訴件受理登記、調(diào)查和處理的各類臺帳,落實行政過錯責(zé)任追究制度。加強(qiáng)工作人員隊伍建設(shè),不斷提高工作人員素質(zhì)。合理建設(shè)行政效能監(jiān)測點,認(rèn)真做好遴選特邀監(jiān)察員(聯(lián)絡(luò)員)工作,加強(qiáng)對特邀監(jiān)察員(聯(lián)絡(luò)員)的工作指導(dǎo),不斷完善信息制度、意見收集和反饋制度等相關(guān)業(yè)務(wù)制度。各機(jī)構(gòu)每半年上報工作報表,每年11月20日前上報年度工作總結(jié)。
二、積極開展效能監(jiān)察
3、突出工作重點。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以跟蹤督辦方式開展效能監(jiān)察,提高政府部門執(zhí)行力。開展新型工業(yè)化重點投資項目效能監(jiān)察等工作。從群眾反映的行政機(jī)關(guān)辦事效率低、推諉扯皮、等情況入手,選擇問題比較突出的部門和容易發(fā)生問題的部門,有針對性地開展效能監(jiān)察,及時發(fā)現(xiàn)和處理行政機(jī)關(guān)和工作人員不作為或亂作為等問題,督促行政機(jī)關(guān)改善內(nèi)部管理,提高辦事效率,規(guī)范行政行為,提高行政機(jī)關(guān)依法行政水平。
4、開展網(wǎng)上監(jiān)察。結(jié)合構(gòu)建權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制,不斷拓展行政效能監(jiān)察工作領(lǐng)域,豐富和完善工作手段,充分發(fā)掘運(yùn)用權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制中的電子監(jiān)察系統(tǒng)功能,開展基于電子政務(wù)平臺的行政效能診斷、行政績效評價,深化行政效能監(jiān)察工作。
三、推進(jìn)行政效能建設(shè)工作
5、機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),以落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),提高工作效率,堅持依法行政,保證政令暢通,進(jìn)一步深化“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”等制度,推動工作制度創(chuàng)新和出新,適時推廣績效評估和“貫標(biāo)”管理,構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府組織實施,紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)調(diào)推進(jìn),部門各負(fù)其責(zé)、群眾積極參與”的工作機(jī)制
6、推進(jìn)三級便民服務(wù)網(wǎng)建設(shè)。根據(jù)省、市有關(guān)三級便民服務(wù)的總體要求,按照“功能完善、務(wù)實便民”的原則,要從本區(qū)實際出發(fā),推進(jìn)區(qū)、街道、社區(qū)(村)便民服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),并對便民服務(wù)網(wǎng)建設(shè)情況進(jìn)行專項檢查
四、加強(qiáng)行政效能投訴工作
7、規(guī)范投訴件辦理。要更加注重民生,把解決損害群眾利益和群眾關(guān)心的難點、熱點問題作為行政效能投訴工作體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的有力抓手,以提高群眾滿意率為目的,按照“查明事實、分清責(zé)任、解決問題、規(guī)范行為”的辦理程序和要求,進(jìn)一步強(qiáng)化對投訴件的快速查辦和限時辦結(jié)意識,及時辦理群眾、法人和其他組織的投訴,深入細(xì)致地做好調(diào)查工作,努力做到收集證據(jù)齊全,發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)確,處理方法恰當(dāng),回復(fù)投訴人及時,年內(nèi)投訴件辦結(jié)率達(dá)到100%,按期辦結(jié)率達(dá)到98%以上,回復(fù)率達(dá)到100%。要進(jìn)一步規(guī)范投訴件的登記工作,提高投訴件的自收率、自辦率,要保證投訴電話在上班時間有人接聽。要研究行政效能投訴工作的特點和規(guī)律,認(rèn)真剖析問題存在的根源,抓住矛盾的主要方面,不斷提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力和水平。
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些醫(yī)生工作個人總結(jié)范文,請笑納!
醫(yī)生工作個人總結(jié)范文1一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蔽郎姓?a href='//xuexila.com/zhishi/falv/' target='_blank'>法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
醫(yī)生工作個人總結(jié)范文2一、提高醫(yī)療質(zhì)量
1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,按照醫(yī)院管理年活動方案抓好督導(dǎo);
三級醫(yī)院試行ISO9000認(rèn)證;開展醫(yī)院評價的試點工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應(yīng)工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會反映的熱點問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查,制定有針對性的措施,促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,提高整體醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗的單位進(jìn)行表彰,對取得的經(jīng)驗進(jìn)行整理,形成規(guī)范,全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心,使衛(wèi)生資源共享,統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范,做好醫(yī)療急救隊伍的技術(shù)培訓(xùn),提高我市醫(yī)療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大對無償獻(xiàn)血的宣傳,確保臨床用血;
加強(qiáng)對血液的檢測,提高血液質(zhì)量,降低輸血的醫(yī)源性感染,嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。
5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項”和衛(wèi)生廳“五年百項”衛(wèi)生科技推廣項目等專業(yè)培訓(xùn)班,提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平,確保各個專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。
二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用
按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象,而不是要降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而規(guī)范收費(fèi)行為,樹立衛(wèi)生行業(yè)形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境
1、深入貫徹落實《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)方案,范文庫歡迎您,采,集醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動的通知》,在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實際的措施,抓好落實。
2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作,進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。
四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動,在活動中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo),使“三夏”期間支農(nóng)活動開展的扎扎實實、確有成效,起到宣傳衛(wèi)生的作用。
2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實實,健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個人檔案,按照100分制的要求,把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤,把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤,使之形成長效機(jī)制,真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村,使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實處。
3、探索城市居民就醫(yī)新模式。
開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點工作,實行雙向轉(zhuǎn)診制度,下半年全市推廣,為下一步實行城市居民醫(yī)療保險制度奠定基礎(chǔ)。
醫(yī)生工作個人總結(jié)范文3一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。
201_年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比,并定期將評比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書寫質(zhì)量,對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預(yù)防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健
對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點,繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進(jìn)母乳喂養(yǎng),使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計劃生育工作
我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強(qiáng)計劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診
規(guī)范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對,嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15—20日,只要在工作時間內(nèi),隨時可以進(jìn)行預(yù)防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善各項設(shè)施,克服一切困難,爭創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理
今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進(jìn)一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴(yán)防非典疫情的再次流行。進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制,建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻,全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測報告,切實做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊》,加強(qiáng)對重大傳染病的監(jiān)測、預(yù)防、控制,防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務(wù)站的驗收工作。
四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)
堅決反對醫(yī)療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革
今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調(diào)動全院的積極性創(chuàng)造性。
六、加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理,理順財務(wù)關(guān)系
今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時準(zhǔn)確,會計科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細(xì)帳。
七、設(shè)施設(shè)備的購置
今年將投入一定資金添置救護(hù)車1臺,這是我院在急救醫(yī)療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備,提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準(zhǔn)備。
八、堅持兩手抓,推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)
繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè),今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強(qiáng)我院黨支部班子建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。完善醫(yī)院管理制度,提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象。加強(qiáng)對工青婦的領(lǐng)導(dǎo),提高離退休同志的政治和生活待遇,切實做好安全和穩(wěn)定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生,努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
醫(yī)生工作個人總結(jié)范文4一、圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實地地做好本職工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責(zé)任。
2、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),全面提高員工的人文素質(zhì)。
3、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營造團(tuán)結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。
4、要使廣大職工深刻地認(rèn)識到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。
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三、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
5、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的文明進(jìn)步,人們對生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。
因此把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機(jī)成熟時,醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
6、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點,變被動挨打為主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。
結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。
7、要更新觀念,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機(jī)構(gòu)”的宣傳、報道工作。
要結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時醫(yī)院設(shè)立“市場營銷部”,專門負(fù)責(zé)此項工作。
醫(yī)生工作個人總結(jié)范文5一、科室的基本概況
全科醫(yī)護(hù)人員共18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護(hù)師2人,實習(xí)醫(yī)生8人,“120司機(jī)2人;每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人實習(xí)醫(yī)生和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診,主班司機(jī)值24小時班,保證隨時都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,導(dǎo)診實習(xí)醫(yī)生負(fù)責(zé)導(dǎo)診,方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機(jī)、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進(jìn)后能有家的感覺。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
二、__、9年工作主要開展情況
(一)業(yè)務(wù)工作開展情況
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看玻
2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診,還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負(fù)責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。
3、實習(xí)醫(yī)生白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,實習(xí)醫(yī)生提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時都有實習(xí)醫(yī)生值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、實習(xí)醫(yī)生的現(xiàn)象。
4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診實習(xí)醫(yī)生值班,佩戴“導(dǎo)診實習(xí)醫(yī)生”紅肩帶,專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機(jī)、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進(jìn)后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進(jìn)后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊實習(xí)醫(yī)生(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便實習(xí)醫(yī)生,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
6、“120”救護(hù)中心成立后,實行24小時值班,兩個司機(jī)分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、實習(xí)醫(yī)生和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機(jī),兩輛救護(hù)車24小時在醫(yī)院待命,保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、實習(xí)醫(yī)生和車出診。
杜絕以往有病人求救時,找不到司機(jī)出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強(qiáng)對救護(hù)車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi),司機(jī)每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科得到了社會的認(rèn)可,就診病人逐日增多,使我們科全年(__年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻,具體