食堂內(nèi)部考核制度精選(九篇)
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第1篇：食堂內(nèi)部考核制度范文
工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，自今年4月份被聘用為綜合部主管以來。公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
一、主要工作完成情況
從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，綜合部工作繁雜。以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
細(xì)化了各項(xiàng)工作，1對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工。強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。
細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，1根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平。充分發(fā)揮每個(gè)人的專長，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排，2從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開部門會(huì)議。進(jìn)行工作研討，解意見及建議、解決工作難點(diǎn)，并要求本部門員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門的改進(jìn)意見及建議。
使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí)，3組織本部門員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)。從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2公司人才招聘及人才調(diào)配。
采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”方法引進(jìn)人才，1及時(shí)掌握各部門的人才需求。從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計(jì)30人，其中錄取7人，綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫。
組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí)，2為提高公司員工法律意識(shí)。并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。
并將已通過的制度上墻。3草擬相應(yīng)的公司管理制度。
綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度，1從四月份起至今。其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā)；資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā)；綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核；績效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
嚴(yán)格管理公司印章印信，4全面整理檔案、資料。扎實(shí)做好公司保密工作。
進(jìn)行詳細(xì)分類，1全面整理公司檔案、資料。建立了員工個(gè)人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。
印信印章是公司的重要憑證，2公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理。公司迎接各類檢查，上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
對(duì)公司及本部門工作做到不失密、不泄密。3嚴(yán)格遵守保密條令。
5辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢，對(duì)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。
提高車輛利用率，6加強(qiáng)車輛管理。統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。
統(tǒng)一調(diào)配，從4月份開始對(duì)公司兩臺(tái)車輛進(jìn)行了明確分工。力求做到調(diào)配合理、有效，提高車輛利用率，同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
規(guī)范備用金使用。7規(guī)定辦公用品采買程序。
對(duì)以前采購工作進(jìn)行總結(jié)，1與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)。同時(shí)重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識(shí)，最大程度上合理使用費(fèi)用，物品采購必須在3家以上銷售點(diǎn)采價(jià)，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報(bào)銷打車票據(jù)。
從4月份至今共采購辦公用品打印機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把，2統(tǒng)計(jì)各部門所需添置辦公物品。筆記本電腦1臺(tái)，會(huì)議桌椅一套，辦公桌2張，電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。
豐富員工文體生活，8積極參加社會(huì)活動(dòng)。增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民，1號(hào)召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動(dòng)。公司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)32640元。
公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。2組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽。
提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，3為了增進(jìn)同事間交流。綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。9規(guī)范食堂日常管理。
要求所購買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)明，根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬。同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進(jìn)管理方法，并每月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。
加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。10維護(hù)公司工作環(huán)境。
定期全面清掃、消毒，嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生。保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，門窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，以保證辦公樓安全。
二、自身建設(shè)方面
一言一行對(duì)本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，作為部門主管。所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)本部門員工共同提高。
不可避免有許多疏漏，上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)。還有許多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在問題
有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，1協(xié)調(diào)平衡工作不理想。平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。
核搞、校稿不嚴(yán)，2文件質(zhì)量有待提高。草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。3細(xì)節(jié)問題處理不到位。
四、下步工作設(shè)想
進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，1總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。
提高綜合部的整體工作水平，2結(jié)合實(shí)際。以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤工作的管理。
深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，3努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作。進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
第2篇：食堂內(nèi)部考核制度范文
一、 加強(qiáng)公司制度化建設(shè)，推進(jìn)行政辦公規(guī)范化
1、 加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、 調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工，使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、 強(qiáng)化行政管理，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營造良好的辦公環(huán)境。
二、 強(qiáng)化管理措施，嚴(yán)格行政日常管理
食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫管理臺(tái)賬，明確了賬務(wù)管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面：全年共安排接待28場次，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面：針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際，行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面：針對(duì)新增綠化面積較多，相對(duì)人手不足實(shí)際，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９?，定期進(jìn)行灌溉、施肥，對(duì)有問題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn)，及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問題，綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面：針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
三、 正視差距，努力改進(jìn)存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運(yùn)行看，公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題，給公司發(fā)展帶來了許多負(fù)面影響。XX年，我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、 以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過梳理崗位工作流程，明確責(zé)任界限，提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
第3篇：食堂內(nèi)部考核制度范文
一、 指導(dǎo)思想：
以江總書記“三個(gè)代表”的重要思想為指針，以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，在學(xué)校黨支部、校長室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹上級(jí)有關(guān)教育工作的文件精神，進(jìn)一步明確學(xué)校工作“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向。緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的宗旨，不斷研究新形勢，謀求新發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實(shí)處，進(jìn)一步做好師生學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活、教研的日常各方面的服務(wù)工作使后勤工作在規(guī)范化、制度化、社會(huì)化方面再有新突破，再上新臺(tái)階,開創(chuàng)我鎮(zhèn)教育事業(yè)的新局面，。
二、 本學(xué)期主要工作：
以“人民滿意”為學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，根據(jù)學(xué)校統(tǒng)籌安排，積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子，在試行中不 斷總結(jié)，逐漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)。努力把九龍湖鎮(zhèn)學(xué)校辦成教育質(zhì)量好，師資隊(duì)伍強(qiáng)，學(xué)生活力足，教育環(huán)境優(yōu)。牢固樹立為教育第一線服務(wù)觀念，本著竭誠為廣大師生服務(wù)的思想。
（一）收費(fèi)方面：
1、堅(jiān)決按區(qū)教委規(guī)定認(rèn)真做好各項(xiàng)收費(fèi)工作。開學(xué)初公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減免政策，讓家長皆知。收費(fèi)時(shí)做到一人一票，帳目往來有證有票，有帳可查，票據(jù)報(bào)銷有經(jīng)手人，證明人簽名。由校長審批后放可到會(huì)計(jì)處，辦理。
2、認(rèn)真做好書，簿冊(cè)訂發(fā)，做到數(shù)目正確，不浪費(fèi)。堅(jiān)決按教委規(guī)定的項(xiàng)目訂發(fā)。學(xué)生收費(fèi)按規(guī)定執(zhí)行，不亂收費(fèi)。
3、認(rèn)真執(zhí)行今年預(yù)算合理使用教育經(jīng)費(fèi)。首先保證教育第一線的需要。做到購置大型物件由學(xué)校行政決定，并按政府采購部門采購，日常辦公用品，維修等，請(qǐng)示校長同意后方可，做到貨比三家，并有清單，有證明票據(jù)，盡量做到價(jià)廉物美。注意勤儉節(jié)約為原則。
（二）后勤方面
1、進(jìn)一步完善后勤工作各項(xiàng)制度，認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。在上學(xué)年對(duì)后勤各項(xiàng)制度修定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化崗位職責(zé)、工作量考核。細(xì)化各環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核評(píng)比條例。做到分工具體職責(zé)明確，考核對(duì)照有標(biāo)準(zhǔn)，以便相互監(jiān)督，確保后勤服務(wù)工作，事事有人做，人人有事做，同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對(duì)后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。本學(xué)期我們將在原基礎(chǔ)上，切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔活動(dòng)的組織和指導(dǎo)，細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔，同時(shí)通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛護(hù)公物，愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動(dòng)，把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
（三）食堂方面：
由于食堂工作關(guān)系到師生身心健康，保證教育工作順利開展的大事，進(jìn)一步健全管理，加強(qiáng)衛(wèi)生督促力度提高炊事員服務(wù)克服，改善食堂的環(huán)境。增長安全意識(shí)，合理搭配菜肴，提高師生用餐的營養(yǎng)。努力把食堂辦成師生滿意，家長放心。
1、我校食堂已經(jīng)達(dá)到B級(jí)水平，在本學(xué)期中要加強(qiáng)督促管理，充分發(fā)揮已配置的設(shè)備作用，經(jīng)常下食堂檢查食堂人員操作情況，保持原來水平。
2、進(jìn)一步發(fā)揮膳管會(huì)的作用。傾聽師生意見，每月一次組織炊事員加強(qiáng)食品衛(wèi)生法，食品安全法方面的知識(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹立法律意識(shí)和全心全意為師生服務(wù)的意識(shí)。
3、繼續(xù)履行每月一次由教師對(duì)食堂人員的考核制度和學(xué)校對(duì)食堂考核細(xì)則。
4、保障師生體質(zhì)，食堂每周菜譜營養(yǎng)搭配在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行購買。
5、進(jìn)一步實(shí)行食品定點(diǎn)采購的法律識(shí)意。杜絕隨意性，必須具有營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證的單位采購，并和采購點(diǎn)簽定合同。并做到物品采購有進(jìn)出帳目和購物時(shí)兩人同行。定期做好炊事員的體檢工作。 共2頁,當(dāng)前第1頁1
6、進(jìn)一步做好本學(xué)期的食品留樣和餐具的消毒工作。并有記錄做到責(zé)任到人（姚滿芬），以便備查，加強(qiáng)責(zé)任制。
（四）安全方面：
為保障學(xué)校安全，牢固樹立“安全第一”的思想，警鐘長嗚，常抓不懈，預(yù)防為主。對(duì)學(xué)校方方面面自查三次（期初、期中、期末）發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1、每月一次對(duì)學(xué)生所騎自行車的鈴、剎車檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向班主班聯(lián)系提出整改意見，共同抓好騎車安全。
2、學(xué)初檢查各室的日光燈吊鏈及電風(fēng)扇的結(jié)構(gòu)，風(fēng)葉的螺絲是否有發(fā)霉。腐爛、及時(shí)更正、把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3、做好純凈水供應(yīng)工作，進(jìn)貨做到新鮮，不進(jìn)過期的水。飲水器各班每月用“泡騰片”消毒一次，并教育學(xué)生對(duì)凈水器用電的安全。
4、期初對(duì)露天的體育器具如：單、雙杠等檢查，嚴(yán)防學(xué)生在活動(dòng)中意外事故的發(fā)生。
5、對(duì)接送學(xué)生的車輛加強(qiáng)交通安全教育，并有教師進(jìn)行接送。
（五）固定資產(chǎn)方面：
一、 要設(shè)立固定資產(chǎn)管理員，建立健全的管理制度，將固定資產(chǎn)的管理責(zé)任落實(shí)到有關(guān)部門和個(gè)人，主要職責(zé)：
1、建立固定資產(chǎn)的帳、卡管理，每月增加（購建、撥入、捐贈(zèng)等）的固定資產(chǎn)要及時(shí)登記入庫、入帳，做到帳證、帳實(shí)、帳帳相符。
2、負(fù)責(zé)本單位的固定資產(chǎn)清查，統(tǒng)計(jì)及日常監(jiān)督檢查工作。
3、負(fù)責(zé)辦理固定資產(chǎn)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)損、報(bào)廢等報(bào)批手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的合理配置，參與設(shè)備采購，驗(yàn)收入庫，維修保養(yǎng)和基建竣工驗(yàn)收等日常管理工作，做好各室的領(lǐng)用核準(zhǔn)工作。
二、增加的固定資產(chǎn)須完成以下流程：登記入庫入帳各室領(lǐng)用（室負(fù)責(zé)人簽字）各室建立分帳歸還等。
三、應(yīng)當(dāng)定期或者不定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，年度終了前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次全面的清查盤點(diǎn)，做到帳、卡、物相符。
九龍湖鎮(zhèn)中心學(xué)?？倓?wù)處
第4篇：食堂內(nèi)部考核制度范文
我們都知道中學(xué)的后勤管理應(yīng)當(dāng)以服務(wù)學(xué)生、優(yōu)化學(xué)校管理質(zhì)量為管理理念,但是目前很多學(xué)校都是利用后勤里增加學(xué)校收入,他們把食堂承包給外來人員,而外來人員當(dāng)然是以盈利為最終目標(biāo),很多時(shí)候?yàn)榱私档统杀径档土藢W(xué)生伙食質(zhì)量,沒有服務(wù)學(xué)生的意識(shí),在經(jīng)營食堂是往往只注重盈利而不從學(xué)生的角度來轉(zhuǎn)變管理理念,提高服務(wù)質(zhì)量。而宿舍管理隊(duì)伍很多時(shí)候沒有一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)績考核制度,在評(píng)職稱、發(fā)獎(jiǎng)金和福利待遇方面常常出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象。降低了那些工作表現(xiàn)出色、付出比較多的員工的工作積極性,不利于提高后勤管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
2改善中學(xué)后勤管理工作的對(duì)策
2.1建立健全后勤管理制度制度可以為管理人員的行為提供約束和規(guī)范,用制度管理人和事始終是目前最有效的管理方式。首先,學(xué)校要健全議事制度,在民主集中制的原則指導(dǎo)下,有效地處理后勤工作的各種事物,提高后勤管理內(nèi)部工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成一支具有團(tuán)體精神的隊(duì)伍。其次,遵照規(guī)章制度辦事,對(duì)于后勤工作人員要本著統(tǒng)一管理、公平對(duì)待的原則,做錯(cuò)了事情就得給予相應(yīng)的處罰,在評(píng)價(jià)方面也要客觀、公正對(duì)待,不能因?yàn)槿箮шP(guān)系而偏私,唯有做到有章可循才能激發(fā)后勤員工的工作積極性。最后,建立健全崗位責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)在其職負(fù)起責(zé),擁有相應(yīng)的權(quán)利就得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。唯有實(shí)現(xiàn)中學(xué)后勤管理工作的規(guī)范化和制度化,讓所有的工作人員有章可循,才能最大限度地提高后勤管理工作效益。
2.2提高后勤管理隊(duì)伍的工作素質(zhì)學(xué)校后勤的工作量大,工作面廣,如果在工作中員工不好好合作,不形成工作合力就會(huì)損耗內(nèi)部力量、削弱工作力量,使得后勤管理工作陷入失控和混亂的局面。因此,學(xué)校應(yīng)當(dāng)選撥那些擁有管理能力、素質(zhì)比較高的人當(dāng)后勤管理領(lǐng)導(dǎo),采取競爭引入機(jī)制,不斷優(yōu)化后勤隊(duì)伍,堅(jiān)持采取職責(zé)配對(duì)體制,每個(gè)員工負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,而對(duì)于已經(jīng)在崗的員工,學(xué)校也可以開展培訓(xùn)班,不斷優(yōu)化后勤隊(duì)伍的素質(zhì),提高他們的服務(wù)意識(shí),讓他們?cè)诠ぷ髦懈迂?fù)責(zé)、更加規(guī)范自己的行為,從而從整體上提高中學(xué)的管理水平。
第5篇：食堂內(nèi)部考核制度范文
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財(cái)產(chǎn)安全，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各崗位專業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。強(qiáng)化了24小時(shí)值班制度，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
二、注重宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高職工安全素質(zhì)。
提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)入手，充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報(bào)、安全知識(shí)講座等多種形式營造濃厚氛圍，對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，并及時(shí)宣傳區(qū)衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)，使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)。
此外，我院還結(jié)合安全生產(chǎn)，有針對(duì)性的組織了各類崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，強(qiáng)化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職工的安全操作技能和自我保護(hù)能力。
三、規(guī)范管理，落實(shí)措施，全面深入做好安全生產(chǎn)工作。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，強(qiáng)化醫(yī)療安全措施。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從請(qǐng)進(jìn)來、走出去等各種方式學(xué)習(xí)，不斷地提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)技能水平，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科定期不定期開展全員醫(yī)療質(zhì)量安全教育，并利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間來宣傳醫(yī)療質(zhì)量安全教育，做到警鐘長鳴，時(shí)刻提醒醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療安全無小事。醫(yī)院成立了病例質(zhì)控委員會(huì)，定期開展醫(yī)療質(zhì)量安全、分析、評(píng)價(jià)、查找醫(yī)療質(zhì)量安全隱患，落實(shí)了醫(yī)療安全的各項(xiàng)考核制度，急危重患者的搶救措施到位，從源頭上消除醫(yī)療安全事故。
2、狠抓易燃易爆和毒麻藥品管理工作
定期檢查易燃易爆和毒麻藥品的管理工作，對(duì)易燃易爆和毒麻藥品進(jìn)行五專管理，分別為專人保管，專柜加鎖，專用處方，專賬、專冊(cè)。藥品庫房配備保險(xiǎn)柜存儲(chǔ)毒麻藥品，雙人雙鎖管理，建立專帳，專人負(fù)責(zé)，帳物相符。由取得麻、精藥品處方權(quán)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具處方，按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行開具。按照要求收回用后的毒麻藥品注射劑空安瓿，并按規(guī)定進(jìn)行記錄。
3、維護(hù)醫(yī)療設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)療工作正常運(yùn)行。
我院采取醫(yī)療設(shè)備定期巡檢制度，由設(shè)備科和總務(wù)科定期派專人到各科室巡查，了解醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)反饋各科室，防患于未然；同時(shí)盡力做到及時(shí)、快速檢修，全力保證臨床使用需求，防止重大故障發(fā)生而影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為保證醫(yī)療設(shè)備檢測的準(zhǔn)確性和合法性，我院認(rèn)真做好每年的計(jì)量檢測工作，法定檢測設(shè)備都有檢定合格證，符合法定要求。
4、加強(qiáng)綜治工作，認(rèn)真落實(shí)保衛(wèi)安全工作
我院安全保衛(wèi)人員，實(shí)行24小時(shí)值班制度，建立健全各項(xiàng)臺(tái)賬，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)出入登記制度，做到了每兩小時(shí)巡邏，有可疑人員和物品跟蹤巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)消除隱患和按規(guī)定層層匯報(bào)。
5、加強(qiáng)消防工作，建立微型消防站
定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門的消防設(shè)施進(jìn)行了定期檢查，并對(duì)存在的問題及時(shí)反饋和整改落實(shí)。保障了消防器材、消防通道等設(shè)施的正常使用。對(duì)建筑樓所有滅火器進(jìn)行了排查，并及時(shí)換了已過期無效的所有滅火器材，使滅火設(shè)備的完好率達(dá)100%。
6、狠抓食堂管理 工作
對(duì)食堂定期開展檢查，檢查的內(nèi)容有衛(wèi)生、生疏制品、從業(yè)人員健康體檢、肉類、原料等。同時(shí)對(duì)食堂管理人員對(duì)以下考核和要求，一是食堂每位工作人員每年都要進(jìn)行健康體檢，對(duì)體檢不合格者不予上崗。二是食堂工作人員熟悉《食品衛(wèi)生法》。三是食堂餐廳干凈，倉庫原料、成品、半成品等物品擺放整齊且無落地存放；四是生熟食品及刀、案、容器分開，放入冰箱的熟食品蓋好，無交叉污染；五是餐具每天進(jìn)行高溫滅菌消毒；剩菜剩飯?zhí)幚淼卯?dāng)及時(shí)。嚴(yán)格落實(shí)原材料采購準(zhǔn)入制，杜絕“三五食品”，確保不發(fā)生食物中毒。
7、狠抓醫(yī)療廢物的管理。
醫(yī)院成立醫(yī)療廢物管理委員會(huì)，建立健全了醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散應(yīng)急預(yù)案等一系列規(guī)章制度，并能夠根據(jù)新的要求進(jìn)行及時(shí)的更新、修訂和完善;負(fù)責(zé)醫(yī)廢收集的人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，能夠熟練掌握醫(yī)廢管理相關(guān)要求，醫(yī)療廢物收集專職人員防護(hù)設(shè)施齊全。醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類、定點(diǎn)放置，標(biāo)識(shí)醒目。醫(yī)療廢物按規(guī)定雙層包裝、分類收集、密閉運(yùn)送、規(guī)范處置，污水污物排放符合要求。對(duì)感染性疾病科設(shè)立了獨(dú)立專用衛(wèi)生間、處置室和搶救室。備有足夠數(shù)量的防護(hù)用品，手衛(wèi)生及消毒設(shè)施齊全。
四、強(qiáng)化監(jiān)督，注重整改，努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
第6篇：食堂內(nèi)部考核制度范文
關(guān)鍵詞：鐵路建設(shè)；隊(duì)伍；惡劣環(huán)境；施工；保障
中鐵二局新運(yùn)公司所屬蘭新第二雙線新疆段雙塊式軌枕鋪設(shè)工程縱橫于新疆吐魯番戈壁腹地，沿線188余公里鐵路線有一半線路是周圍百里范圍內(nèi)屬無人區(qū)。夏季干燥炎熱，地表溫度最高可達(dá)七十余攝氏度，冬季酷寒近零下二十度且颶風(fēng)不斷。2013年項(xiàng)目部正式掀起雙塊式軌枕鋪設(shè)施工，投入一線生產(chǎn)人員超7000人，各類施工車輛超500輛，各類生產(chǎn)機(jī)具超千臺(tái)。面的紛繁復(fù)雜的現(xiàn)場工作，項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)了120天完成188公里雙線雙塊式軌枕鋪設(shè)的工程任務(wù)，這以有效的保障管理工作是密不可分的。
一、注重前期策劃，理順管理脈絡(luò)
2012年10月到2013年2月，項(xiàng)目部用了近4個(gè)月的時(shí)間，在公司的大力幫助下對(duì)如何組織蘭新大干進(jìn)行了全方面為組織策劃，首先是在管理機(jī)構(gòu)設(shè)置上進(jìn)行了反復(fù)探討和規(guī)范，建立了項(xiàng)目本部――作業(yè)大隊(duì)――作業(yè)小隊(duì)三級(jí)管理機(jī)構(gòu)，明確了各層級(jí)的相關(guān)職責(zé)。有效的管理機(jī)構(gòu)為大戰(zhàn)期間保持政令暢通，在繁忙的施工生產(chǎn)過程中各項(xiàng)工作有序開展，避免施工亂象是起到不可估量的重要作用。其次明確了人員結(jié)構(gòu)，在充分考慮協(xié)作隊(duì)施工的優(yōu)勢和劣勢后，項(xiàng)目堅(jiān)持保持一定比例的直屬生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)，即由項(xiàng)目部自行招收協(xié)議工組建隊(duì)伍。有效規(guī)避協(xié)作隊(duì)突然撂挑子不干造成的被動(dòng)局面。在實(shí)際過程中確實(shí)發(fā)生了協(xié)作隊(duì)因管理不善中途退場的情況，項(xiàng)目部直屬生產(chǎn)隊(duì)及時(shí)填補(bǔ)施工空缺，確保施工生產(chǎn)不斷鏈。再次，制定整體施工生產(chǎn)方案，從人事調(diào)整到調(diào)度組織再到技術(shù)保障乃至運(yùn)輸保障等等都根據(jù)高強(qiáng)度施工要求進(jìn)行方案制定，使大干期間各項(xiàng)工作有章可循，避免了大干期間像無頭蒼蠅到處亂撞的情況發(fā)生。
二、完善后勤保障，穩(wěn)定員工隊(duì)伍
大戰(zhàn)期間，項(xiàng)目僅一線施工生產(chǎn)人員最多時(shí)超7000人，且人員分布于沿線10余處駐點(diǎn)。員工的生活用水問題、食堂供應(yīng)問題、住宿保障問題、當(dāng)?shù)刂伟矄栴}等等都成為員工能否在惡劣環(huán)境下安心工作的重要影響因素，因此提供較好的生活保障是貫穿于整個(gè)施工生產(chǎn)過程的工作重點(diǎn)。在住房上，項(xiàng)目部于年前通過與兄弟單位的協(xié)商借用住房120余間，新修板房200余間，且劃撥專用款項(xiàng)近40萬為每間宿舍安裝了空調(diào)，讓員工工作之余有較為舒適的休息環(huán)境。用水方面，項(xiàng)目部聯(lián)系水源供應(yīng)商，租用運(yùn)水車40余輛，保持不間斷的為各駐點(diǎn)輸送用水，值得一提的是在用水困難的情況下，各作業(yè)隊(duì)都建立了澡堂，保障洗漱用水。食堂管理方面，今年項(xiàng)目部共成立了大小食堂超30個(gè)，餐飲供應(yīng)壓力巨大，項(xiàng)目部采用聯(lián)系固定供應(yīng)商，與供應(yīng)商簽訂食品安全協(xié)議，定期對(duì)供應(yīng)的食材進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)食堂每15天進(jìn)行一次衛(wèi)生安全檢查，有效的管理手段確保了食品安全，全年未發(fā)生一起食品安全事故。醫(yī)療管理方面，項(xiàng)目部與地方醫(yī)院建立合作關(guān)系，在員工進(jìn)場時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行體檢，排查病源防止傳染，同時(shí)對(duì)身體不合格者及早發(fā)現(xiàn)，避免今后的病例糾紛。項(xiàng)目部設(shè)立醫(yī)療室，制定了醫(yī)療巡檢制度，醫(yī)務(wù)人員每周到施工現(xiàn)場為有需要的人員進(jìn)行診斷。各作業(yè)隊(duì)設(shè)立便民醫(yī)療服務(wù)站，出售由醫(yī)生開具的非處方藥，有效解決員工頭疼腦熱等小病癥。此外，注重宿舍衛(wèi)生管理，因?yàn)槿藛T聚居，如果環(huán)境臟亂容易產(chǎn)生流行病，項(xiàng)目部規(guī)定每15天對(duì)宿舍進(jìn)行一次衛(wèi)生安全大檢查，并進(jìn)行專門消毒工作，確保衛(wèi)生安全無隱患。
三、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，提供良好施工環(huán)境
對(duì)內(nèi)，項(xiàng)目部有七支施工生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)，他們對(duì)人員、原材料、機(jī)具設(shè)備、獎(jiǎng)勵(lì)分配等都有各自的訴求和期望，彼此間甚至?xí)l(fā)生為獲取更多資源而出現(xiàn)摩擦矛盾的情況。因此，對(duì)內(nèi)部存在的問題必須重視并加于合理解決，以免矛盾擴(kuò)大化，最終影響到施工主體的正常推進(jìn)。首先在制度和執(zhí)行上保證公平公正，比如鋼筋等原材料的供應(yīng)，各作業(yè)隊(duì)按計(jì)劃規(guī)定時(shí)間領(lǐng)取，不因?yàn)槟硞€(gè)作業(yè)隊(duì)先來多領(lǐng)，導(dǎo)致其他作業(yè)隊(duì)缺少原材料影響生產(chǎn)。其次，注重居中協(xié)調(diào)，融洽關(guān)系。大干期間為了各自作業(yè)隊(duì)施工任務(wù)的盡早完成，忽視其他作業(yè)隊(duì)需求的情況時(shí)有發(fā)生，比如甲隊(duì)為乙隊(duì)供應(yīng)混凝土拖延，甲隊(duì)向乙隊(duì)借用機(jī)具，乙隊(duì)借故推脫等等情況都會(huì)發(fā)生。對(duì)這些看似細(xì)小卻會(huì)破壞集體團(tuán)結(jié)的情況，項(xiàng)目要給予重視，居中協(xié)調(diào)，通過調(diào)度組織化解矛盾。對(duì)外，所承建工程為上部施工任務(wù)，受到路基等線下工程的制約。在施工過程中盡可能通過兄弟單位間的相互協(xié)商使各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)為宜，盡量避免采用通過上級(jí)單位施壓造成彼此間的矛盾。
四、抓好綜合治理，確保穩(wěn)定
項(xiàng)目位于邊疆地區(qū)，穩(wěn)定因素影響較大，重視和加強(qiáng)綜合治理，確保員工安全和工程建設(shè)安全是必須給予高度重視。加強(qiáng)重點(diǎn)防范管理，切實(shí)維護(hù)項(xiàng)目部安全穩(wěn)定。首先設(shè)置項(xiàng)目部門衛(wèi)室，建立門衛(wèi)管理制度，對(duì)進(jìn)出閑雜人員實(shí)行登記制度；其次是安排保安進(jìn)行夜間巡查，在項(xiàng)目梁場、板場區(qū)域內(nèi)，重點(diǎn)是大型龍門吊、拌和站、生活用水儲(chǔ)存器等，從各方位防范盜竊和投毒行為；第三是不定期組織綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)項(xiàng)目內(nèi)的防盜、消防、安全、防毒等情況進(jìn)行檢查。第四是積極同當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)派出所、公安局聯(lián)系，制定穩(wěn)定措施，每月定期反饋解決。通過多種措施為創(chuàng)建和諧項(xiàng)目打下基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部全年無違反《社會(huì)治安綜合治理管理?xiàng)l例》的目標(biāo)。開展矛盾糾紛排查調(diào)處。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與員工交心談心、聽民聲、察民意，努力為民排憂解難，化解矛盾糾紛。對(duì)矛盾糾紛相對(duì)突出、尖銳的事件，集中時(shí)間、集中精力、集中力量，切實(shí)有效地開展排查和調(diào)解處理，并按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)調(diào)處，防止糾紛惡化擴(kuò)大，基本實(shí)現(xiàn)“小事不出場，大事不出項(xiàng)目”目標(biāo)，有效地防止矛盾激化和突發(fā)事件的發(fā)生，維護(hù)了項(xiàng)目部的安定團(tuán)結(jié)。對(duì)協(xié)議工的使用，首先依據(jù)《勞動(dòng)法》、《合同法》的有關(guān)規(guī)定，與兢興公司簽訂勞動(dòng)合同，納入內(nèi)部統(tǒng)一管理。二是嚴(yán)格審查協(xié)議工的身份證，務(wù)工證和資質(zhì)證，然后進(jìn)行注冊(cè)登記，納入內(nèi)部治安管理范圍，定期對(duì)協(xié)議工進(jìn)行清理審查，防止違法犯罪人員混入員工隊(duì)伍，保持內(nèi)部治安穩(wěn)定。路地關(guān)系和內(nèi)外協(xié)調(diào)的好與不好，對(duì)施工生產(chǎn)和內(nèi)部穩(wěn)定有著直接影響。今年我部高度重視這方面的工作，各部門有超前意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)，積極主動(dòng)的與地方政府和有關(guān)部門保持經(jīng)常聯(lián)系，互通情況，相互支持，了解掌握可能誘發(fā)路地糾紛的苗頭，研究對(duì)策，及時(shí)防止和化解路地糾紛，維護(hù)正常的施工秩序。
五、強(qiáng)化交通安全管理，嚴(yán)把安全關(guān)口
第7篇：食堂內(nèi)部考核制度范文
在職校學(xué)習(xí)，一定要學(xué)到一技之長。今天小編給大家為您整理了職校班級(jí)期末總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
職校班級(jí)期末總結(jié)范文一：1.(1)本學(xué)期，學(xué)校政教部門加大了對(duì)班主任的學(xué)習(xí)、協(xié)管、培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了對(duì)班主任的管理與考核，通過值日制、周日下班、坐班制等進(jìn)一步明確和加強(qiáng)班主任的崗位職責(zé)、育人和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)班主任工作的實(shí)效性和主動(dòng)性。
組織班主任參加理論學(xué)習(xí)，幫助年輕班主任快速成長。
(2)加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。通過學(xué)生會(huì)、班委干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、每月學(xué)習(xí)討論會(huì)、工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式，切實(shí)提高學(xué)生干部的理論水平和管理水平。我們組建了多支由學(xué)生干部、學(xué)生黨員、學(xué)生入黨積極分子組成的校園文明監(jiān)督崗、校園夜間巡邏隊(duì)等學(xué)生管理隊(duì)伍，在學(xué)校衛(wèi)生、早操、就寢、紀(jì)律等方面檢查和督促方面發(fā)揮了重要作用，擴(kuò)大學(xué)生自主管理的范圍。
(3)加強(qiáng)宿管隊(duì)伍建設(shè)。我們每月定期對(duì)全體宿管員、宿舍的學(xué)生管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織召開宿管員、寢室長、寢室紀(jì)律衛(wèi)生檢查小組人員經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，肯定成績指出不足，不斷提高他們的管理水平。同時(shí)我們還制定了班主任聯(lián)系學(xué)生寢室制度，要求班主任每個(gè)月下寢室一次，并作好有關(guān)記錄。政教處不定期深入學(xué)生寢室了解、檢查學(xué)生寢室的各項(xiàng)工作，并進(jìn)行先進(jìn)寢室評(píng)比，組織文明寢室圖片展，充分發(fā)揮宿舍的育人功能。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育和行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
堅(jiān)持以愛國主義、集體主義教育為主旋律，以基礎(chǔ)道德、行為規(guī)范養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，堅(jiān)持國旗下講話，開展創(chuàng)建文明寢室和文明教室活動(dòng)，通過校文明監(jiān)督崗的檢查和督促，正面引導(dǎo)，樹立榜樣，賞罰分明，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的情感，抓好學(xué)生“師表”形象，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想道德和行為規(guī)范的教育，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并把它內(nèi)化為學(xué)生自身素質(zhì)的提高。通過“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀教育、感恩教育、責(zé)任意識(shí)教育等活動(dòng)，塑造當(dāng)代青年學(xué)生的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步推進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)，促進(jìn)廣大學(xué)生身心的健康發(fā)展。
3、豐富校園文化，構(gòu)建平安和諧校園。
本學(xué)期繼續(xù)開展了豐富多彩的校園文化活動(dòng)。組織學(xué)生參加各級(jí)各類比賽、演出和展覽，給學(xué)生提供了展示自我的平臺(tái);組織志愿者到城西社區(qū)、松陽聯(lián)通公司參加志愿活動(dòng)，積極參與到松陽當(dāng)?shù)氐奈幕顒?dòng)建設(shè)中去;廣播臺(tái)、《團(tuán)訊》繼續(xù)發(fā)揮了重要的作用，宣傳和報(bào)道了校園內(nèi)的好人、好事，營造了積極健康向上的氛圍。同時(shí)，進(jìn)一步健全了安全工作管理制度，形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、校長全面負(fù)責(zé)、保衛(wèi)科組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管、全校師生積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。在日常管理中，實(shí)行了重大事件匯報(bào)制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人、政工干部、全體班主任的通訊信息向所有學(xué)生公開，以確保重大事件信息渠道暢通，提高快速反應(yīng)能力。堅(jiān)持安全工作巡查制度，加強(qiáng)安全知識(shí)教育，特別強(qiáng)化學(xué)生的防火、防毒、防愛滋病的安全教育，提高學(xué)生的安全防范能力，共同構(gòu)建平安和諧校園。
4、表彰先進(jìn)，扶貧幫困。
為了營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，樹立健康向上的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，本學(xué)期繼續(xù)表彰了一批先進(jìn)。做好獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定工作，按照獎(jiǎng)學(xué)金有關(guān)條例，評(píng)選出了集體和個(gè)人獎(jiǎng)學(xué)金，及時(shí)進(jìn)行了發(fā)放;做好07屆畢業(yè)班優(yōu)秀畢業(yè)生推薦評(píng)比工作，共評(píng)出省、市、校各類優(yōu)秀畢業(yè)生90余人;做好2006年度省、市級(jí)三好學(xué)生評(píng)比工作，評(píng)出省、市級(jí)三好學(xué)生20余人;完成了校本級(jí)三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部和先進(jìn)集體推薦評(píng)比工作。以各類學(xué)生先進(jìn)特別是優(yōu)秀畢業(yè)生的評(píng)比為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的正面引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生好學(xué)上進(jìn)。同時(shí)，用幫困助學(xué)的“愛心橋”搭建貧困學(xué)生的求學(xué)之路。本學(xué)期我們完成了學(xué)生學(xué)籍檔案、特困生等有關(guān)數(shù)據(jù)的采集、審核、申報(bào)工作，為117名一類、二類貧困學(xué)生爭取了省財(cái)政廳發(fā)放的22萬多的補(bǔ)助款;我們又修訂了學(xué)校助學(xué)金管理制度，擴(kuò)大了貧困助學(xué)的范圍，提高了補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，為100多名貧困生發(fā)放了近4萬元的補(bǔ)助款，為優(yōu)秀的貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)提供了物質(zhì)保障。
五、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，繼續(xù)深化教育教學(xué)改革
1、繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
本學(xué)期繼續(xù)組織進(jìn)校3年內(nèi)的新教師上好公開課，提高新教師的教育教學(xué)水平。6月份選派語、數(shù)、外共6名老師前往省重點(diǎn)中學(xué)——松陽一中聽課學(xué)習(xí)，為下學(xué)期藝術(shù)高中教學(xué)工作的開展作準(zhǔn)備。同時(shí)以課題、科研為抓手，鼓勵(lì)教師積極投身教改，加強(qiáng)教師培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)成長，鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)進(jìn)修，不斷提高教師的教學(xué)水平，全面提高師資隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、狠抓教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量。
依據(jù)素質(zhì)教育的要求，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，堅(jiān)持面向全體、全面育人的要求抓好課堂教學(xué)四大環(huán)節(jié)的管理，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用，切實(shí)提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教研組建設(shè)，充分發(fā)揮教研組會(huì)議的作用，充分發(fā)揮集體的智慧和力量，努力提高教師的理論水平和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)抓教學(xué)常規(guī)、秩序，日常管理，教學(xué)部門領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課，開展一些經(jīng)常性的教學(xué)常規(guī)檢查，了解教學(xué)情況并及時(shí)反饋，促進(jìn)課堂教學(xué)工作的進(jìn)一步提高。召開了學(xué)生座談會(huì)以及學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的民意測驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，強(qiáng)化教師職業(yè)道德考核。針對(duì)我校的特點(diǎn)，繼續(xù)狠抓了教師職業(yè)技能訓(xùn)練，通過雙休日、興趣活動(dòng)小組、課外活動(dòng)等方式，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生英語、計(jì)算機(jī)、三筆字、音樂、體育、美術(shù)等教師基本職業(yè)技能的訓(xùn)練，提高學(xué)生個(gè)人基本素質(zhì)，取得了良好的效果。
3、圓滿完成教育實(shí)習(xí)工作。
本學(xué)期教務(wù)部門重點(diǎn)開展了07屆學(xué)生的教育實(shí)習(xí)工作。此次實(shí)習(xí)共設(shè)立了4個(gè)集中實(shí)習(xí)點(diǎn)：松陽集團(tuán)學(xué)校2個(gè)點(diǎn)、古市小學(xué)、遂昌實(shí)驗(yàn)小學(xué)。實(shí)習(xí)前請(qǐng)數(shù)學(xué)特級(jí)教師何竹強(qiáng)、音樂特級(jí)教師姚麗雅、語文學(xué)科帶頭人、麗水劉英小學(xué)副校長陳旭峰作了專題講座，實(shí)習(xí)期間每個(gè)集中實(shí)習(xí)點(diǎn)加強(qiáng)了帶隊(duì)老師力量的配備，嚴(yán)格管理。由于學(xué)生自身謙虛、努力，加上實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)，實(shí)習(xí)工作得以順利開展，每個(gè)實(shí)習(xí)生都開了一堂公開課，受到了好評(píng)，圓滿地完成了預(yù)定的任務(wù)，為他們今后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5月中旬，099、0910幼師班升學(xué)考試結(jié)束之后，分散到各地幼兒園進(jìn)行為期3周的教育實(shí)習(xí)。
4、抓好各類考試的組織工作。
本學(xué)期教學(xué)工作中各類考試較多，教務(wù)處在安排學(xué)科專業(yè)水平較好的老師授課的同時(shí)，積極抓好晚自修的利用率，抓知識(shí)的普及率，抓差生的學(xué)習(xí)。本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行語文、數(shù)學(xué)、英語的月考制度，調(diào)整“五一”放假時(shí)間，為全面提高三升四升學(xué)考試的成績而努力。由于生源基礎(chǔ)較差，結(jié)果不盡如人意，但為下一屆幼師應(yīng)考積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)抓了補(bǔ)考、普通話補(bǔ)測、英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試補(bǔ)考、三筆字過關(guān)等考試。
5、加強(qiáng)科研管理。
本學(xué)期，繼續(xù)執(zhí)行我校教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審量化細(xì)則，使我校職評(píng)工作更規(guī)范、科學(xué)、合理，進(jìn)一步推動(dòng)教師專業(yè)化發(fā)展。一學(xué)期以來，共有10余篇論文在公開刊物上發(fā)表。
六、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
后勤服務(wù)部門能樹立較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決教職工和學(xué)生的實(shí)際困難和問題。加強(qiáng)員工上班簽到制度的管理。各崗位分工明確，職責(zé)落實(shí)，后勤管理人員能經(jīng)常深入寢室、教室、公共場所等地，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決;繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)校產(chǎn)承包責(zé)任制和校產(chǎn)遺失、損壞賠償制度的落實(shí)，進(jìn)行了全校性校產(chǎn)清查核對(duì)，加強(qiáng)了校產(chǎn)的管理，提高了使用率;狠抓了部分學(xué)生欠費(fèi)清繳工作，本項(xiàng)工作總務(wù)處、政教處、教學(xué)部、班主任層層落實(shí)相關(guān)欠費(fèi)管理措施，效果較好;進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理，確保師生正常用餐，完善了責(zé)任承包制度，嚴(yán)格了內(nèi)部職工的考核制度。面對(duì)今年糧油價(jià)格全面上揚(yáng)的形勢，能采取有效措施，努力降低成本，提高飯菜質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。并充分發(fā)揮膳管會(huì)作用，召開學(xué)生代表座談會(huì)，聽取意見，采取措施，落實(shí)整改，取得了較好的效果，受到了學(xué)生的好評(píng)。
第8篇：食堂內(nèi)部考核制度范文
2010年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當(dāng)中，中國人經(jīng)歷了很多的事情，有雪災(zāi)、地震、有北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機(jī)……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動(dòng)；作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)——某某汽車集團(tuán)，我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難，默默獻(xiàn)出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼！
回顧2010，我們感慨萬千；回顧2010，我們倍感驕傲和自豪！
我想，作為一名普通的員工，我們個(gè)人的能力非常有限，而回饋社會(huì)最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就2010年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個(gè)書面匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
一：行政管理工作回顧
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程；行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我們正是按照這一理念推進(jìn)2010年辦公室的各項(xiàng)工作的。
1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看，目前的人員編制相對(duì)合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專（含）文化程度僅有3人，占23%，初高中（含）以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個(gè)角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全；“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實(shí)。其次，要具備先做人，后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認(rèn)真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對(duì)外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要。“做人”反映了一個(gè)人的品質(zhì)，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。
2：辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1）行政事務(wù)管理
a：印鑒管理
辦公室充分認(rèn)識(shí)到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性，按照集團(tuán)辦公室的要求，加強(qiáng)了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團(tuán)印章管理制度》，簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理，專人負(fù)責(zé)。印章管理人員用印前，要求認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項(xiàng)登記，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可用印。在2010年沒有發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
b：資產(chǎn)管理
在2010年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。
c：檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收（發(fā)）文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及員工個(gè)人資料等等。
辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負(fù)責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì)對(duì)檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。
d：公文管理
對(duì)于集團(tuán)下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負(fù)責(zé)保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
我們?cè)诠墓芾碇袊?yán)格把握以下幾點(diǎn)：
1：各部門要有專人負(fù)責(zé)文書處理工作。
2：加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的保密紀(jì)律教育。
3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時(shí)歸檔，以防流失。共5頁,當(dāng)前第1頁1
4：簡化審批程序，減少傳遞環(huán)節(jié)，縮短文件流程。
e：車輛管理
在車輛管理上，按照集團(tuán)公司的要求，做到了出車有出車記錄，加油有加油記錄。車輛費(fèi)用臺(tái)帳在2010年也建立起來。車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作也比較及時(shí)，車輛的調(diào)度使用基本正常。
根據(jù)集團(tuán)公司2010年7月下發(fā)的<<車輛移動(dòng)管理辦法>>,我們嚴(yán)格審核了準(zhǔn)駕人員資格,并張貼在保安崗?fù)?嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，并在2010年11月再次組織準(zhǔn)駕人員，學(xué)習(xí)相關(guān)制度，讓安全警鐘長鳴！
f：會(huì)議管理
會(huì)議管理是行政管理的一個(gè)重要方面，為了保證各類會(huì)議的順利進(jìn)行，辦公室積極按照“會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中事務(wù)處理、會(huì)后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。
總經(jīng)理辦公會(huì)議在每周一下午準(zhǔn)時(shí)召開（特殊情況另行通知），每次會(huì)議都有會(huì)議紀(jì)要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng)，辦公室一一記錄下來，并督辦完成。
各部門也會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況，開展專題會(huì)議，討論當(dāng)前工作中存在的問題，大家一起協(xié)商應(yīng)對(duì)問題的策略及解決辦法。
會(huì)議制度的落實(shí)執(zhí)行，不但解決了工作中的實(shí)際困難，增加了透明度，而且提高了工作效率，大家的凝聚力也增強(qiáng)了。
g：安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
安全管理包括治安管理、勞動(dòng)安全管理、消防管理三方面。
辦公室在2010年3月編寫了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)集團(tuán)公司2010年7月下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)夏季安全生產(chǎn)工作的通知》精神，又重新修訂了《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實(shí)施細(xì)則》，并再次下發(fā)給各個(gè)部門，組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)。
在2010年上半年巡檢結(jié)束后，對(duì)集團(tuán)辦公室提出的安全隱患，例如停車場所雜草較多、消防設(shè)施不夠等等，都及時(shí)的進(jìn)行了整改。
辦公室還不定期的會(huì)同銷售部、售后部一道檢查庫存車輛停放、生產(chǎn)作業(yè)過程中可能存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。
h：綜合管理
在員工的著裝管理上，有些員工因?yàn)樯眢w素質(zhì)不好，冬季著裝不夠規(guī)范，但在夏秋季節(jié)，員工基本能按規(guī)定著裝。
高管離司能嚴(yán)格按集團(tuán)頒發(fā)的《集團(tuán)公司高管離司外出管理規(guī)定》執(zhí)行。
2）后勤事務(wù)管理
a：食堂管理
目前，食堂供應(yīng)著本店員工、某店員工及客戶的用餐，每天用餐人數(shù)在160人到200人之間。
在食堂管理方面,辦公室本著服務(wù)于員工,讓員工滿意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。在10年各項(xiàng)食品費(fèi)用上漲的情況下,盡力做好費(fèi)用的控制，10年食堂費(fèi)用沒有超標(biāo)。
由于員工來自各地，飲食習(xí)慣不同，加上員工對(duì)伙食質(zhì)量期望較高，而伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有限，很難滿足方方面面的要求。因此，10年員工對(duì)食堂的滿意度不高,在09年辦公室將會(huì)圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想，來提高員工對(duì)食堂管理方面的滿意度。
b：員工宿舍管理
目前我店的宿舍是本店員工、某店員工一起居住的，共有大小6個(gè)寢室，26名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請(qǐng)單》，由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會(huì)客規(guī)定、宿舍安全管理方面，員工都比較配合辦公室的工作。但在宿舍衛(wèi)生管理上，是一個(gè)老大難問題。
由于各住宿員工公司只配備了一張床，沒有其他配套的生活設(shè)施，再加上住宿員工大部分來自農(nóng)村，生活習(xí)慣不好，因此各寢室顯得雜亂無章，環(huán)境較差。在2010年要進(jìn)行重點(diǎn)改善。
c：5s管理
車間5s管理在售后部及辦公室的共同督促管理下，較以前有很大的改善。員工在作業(yè)過程中，大多數(shù)能按作業(yè)流程規(guī)范作業(yè)，有效的維護(hù)了車間的環(huán)境衛(wèi)生，臟、亂、差現(xiàn)象杜絕了。銷售部在展廳管理方面均能按照主機(jī)廠的要求進(jìn)行布置、陳列。辦公場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔方面，辦公室的兩名保潔員也做了很多工作，有效的保證了公司的整體形象和舒適度。
d：網(wǎng)絡(luò)管理
為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室網(wǎng)管員能做到在第一時(shí)間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)存在的問題，及時(shí)維護(hù)修理，并建立起維修記錄。對(duì)公司2010年的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)也及時(shí)的刻錄光盤，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
3）制度建設(shè)
任何一個(gè)企業(yè)都是把提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益視為最終奮斗目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，企業(yè)都必須建立一套完善的管理方式和方法，這項(xiàng)管理工作主要依靠建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度來實(shí)現(xiàn)。通過制度建設(shè)，規(guī)范員工的行為，為員工的行為選擇提供依據(jù)。
2010年是集團(tuán)公司的制度年，先后制定、下發(fā)了一系列的規(guī)章制度。辦公室為了培訓(xùn)方便，制作了制度ppt版本，還先后多次組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，管理人員還進(jìn)行了制度考試。
辦公室在集團(tuán)公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度上，逐步完善了實(shí)施細(xì)則，先后修訂了《辦公用品管理實(shí)施細(xì)則》、《服務(wù)明星管理辦法》、《食堂管理辦法》、《員工臨時(shí)外出登記實(shí)施辦法》、《員工宿舍管理實(shí)施辦法》、《個(gè)人績效考核實(shí)施細(xì)則》等。辦公室不但狠抓制度的學(xué)習(xí)，也狠抓制度的落實(shí)執(zhí)行。在執(zhí)行過程中有什么疑問，及時(shí)向集團(tuán)辦公室、人力資源部請(qǐng)教、反饋。
4）企業(yè)文化建設(shè)
u 積極參加了集團(tuán)公司舉辦的員工聯(lián)歡晚會(huì)。
u 舉辦了我店三周年慶?；顒?dòng)。
u 組織員工參加了野外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。共5頁,當(dāng)前第2頁2
u 積極參加了首屆崗位技能大賽，取得不錯(cuò)的成績
u 參加了集團(tuán)組織的第二屆ngl活動(dòng)。
通過企業(yè)文化建設(shè)，不但豐富了職工的文化生活，也增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
5）費(fèi)用管理
辦公室本著開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)的原則，嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。對(duì)于開支的各項(xiàng)費(fèi)用，都按項(xiàng)目建立起相應(yīng)臺(tái)帳，費(fèi)用的開支也嚴(yán)格按審批權(quán)限、審批流程執(zhí)行。
在2010年，各項(xiàng)行政費(fèi)用均在預(yù)算范圍以內(nèi)，沒有超出預(yù)算。辦公室采購的各類物資均在集團(tuán)公司指定的供應(yīng)商處采購，有些物資采取招標(biāo)方式比價(jià)采購。
詳細(xì)費(fèi)用使用情況見附件。
二：人力資源管理工作回顧
1：人力資源現(xiàn)狀
截止到2010年12月31日，我司共有員工68人。其中總經(jīng)理1人，占1%；辦公室13人，占19%；財(cái)務(wù)部5人，占7%；銷售部11人，占16%；售后部29人，占44%；客服部4人，占6%；配件部5人，占7%。
性別構(gòu)成狀況：男性員工43人，占63%；女性員工25人，占37%。
年齡構(gòu)成狀況：20歲以下1人，占1%；21---30歲之間37人，占55%；31歲---40歲之間14人，占21%；41---50歲之間11人，占16%；50歲以上5人，占7%。平均年齡32歲。
文化程度狀況：本科5人，占8%；大專27人，占43%；中專15人，占20%；高中11人，占11%；初中（含）以下10人，占18%。
工齡構(gòu)成狀況：1年工齡（含）以下25人，占37%；1---2年之間工齡15人，占22%；2---3年之間工齡10人，占15%；3---4年之間工齡11人，占16%。4年以上工齡7人，占10%。
中層干部狀況：副經(jīng)理以上員工6人，占9%；主管6人，占9%；員工56人，占82%。
售后車間技術(shù)骨干狀況：售后車間共有23人，其中車間主管1人，占4%；技術(shù)主管1人，占4%；質(zhì)檢1人，占4%；洗車工3人，占13%；學(xué)徒工6人（含實(shí)習(xí)學(xué)生），占26%；技工2人，占9%；技師9人，占40%。
員工流失情況：2010年，我司員工流失率為25.14%。詳細(xì)流失人員情況見表格，流失原因以前也做了一個(gè)詳細(xì)的分析，上報(bào)給了審計(jì)部，下面只做一個(gè)簡述。
2010年員工流失匯總表
序號(hào)
1月
2月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
合計(jì)
1
2
3
4
5
合計(jì)
3
1
1
5
2
3
1
1
17
備注：員工流失率達(dá)25.14%。
2：人力資源構(gòu)成分析
通過以上數(shù)據(jù)我們可以看出：
1）我司的人員構(gòu)成相對(duì)合理，能夠滿足產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)經(jīng)營的需要。
2）從年齡構(gòu)成來看，平均年齡32歲，40歲以下的占77%。這說明我司是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，年輕人接受能力較強(qiáng)，愿意接受新鮮事物，思維比較活躍，富有朝氣和活力。
3）從文化程度的構(gòu)成情況來看，?？埔陨先藛T占69.12%，公司員工文化程度較高，整體素質(zhì)良好。
4）從工齡情況來看，兩年以上的員工占41%，三年以上的占26%，這說明我們的員工流失率（25.14%）相對(duì)較大。員工流失主要原因在于有些員工好高騖遠(yuǎn)，希望在短時(shí)間內(nèi)獲得成就；有的希望通過個(gè)人創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想；有的員工職位滿足程度得不到實(shí)現(xiàn)，例如對(duì)加工資、晉升、上司同事的關(guān)系不和諧，當(dāng)這些自認(rèn)為合理但不切合實(shí)際的需求得不到滿足時(shí)，員工流失了；有的員工因?yàn)椴荒苓m應(yīng)集團(tuán)的管理制度而離職。
5）從中層干部的比例來看，主管以上人員占18%，員工占82%，說明我們的管理構(gòu)架比較合理，屬扁平式結(jié)構(gòu)，沒有出現(xiàn)“管的人多，干的人少”現(xiàn)象。
6）從售后車間技術(shù)骨干狀況來看，技術(shù)骨干占52%，這就有效的保證了整體的技術(shù)水平和維修質(zhì)量。
3：人事行政管理回顧
1）招聘管理
辦公室能按照《集團(tuán)招聘管理制度》要求認(rèn)真履行招聘義務(wù)，對(duì)公司各部門提出的用人需求，按照招聘流程逐級(jí)上報(bào)審批，且能在最短的時(shí)間里能滿足各用人部門需求。在此感謝集團(tuán)人力資源部給予的大力支持。
2）人事檔案管理
在2010年辦公室與全體員工都簽定了勞動(dòng)合同，全體員工在入職時(shí)都建立了人事檔案，檔案資料按規(guī)定填寫，并對(duì)重要崗位進(jìn)行了從業(yè)背景調(diào)查。
3）培訓(xùn)管理
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
辦公室根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
內(nèi)訓(xùn)：辦公室要求各部門在每月底上報(bào)次月的培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促檢查各部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。各培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)效果均按實(shí)際情況給予考核、評(píng)分，作為績效考核依據(jù)，考試試卷留辦公室存檔。
外訓(xùn)：對(duì)于主機(jī)廠或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)，辦公室按流程操作，先審核培訓(xùn)通知，與被培訓(xùn)員工簽定培訓(xùn)協(xié)議，員工接受培訓(xùn)后進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)，最后方可報(bào)銷差旅費(fèi)用。
4）薪酬與績效管理
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對(duì)股東而言，要的是利潤；對(duì)經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對(duì)員工來說，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對(duì)業(yè)績的考核，對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對(duì)考核內(nèi)容的要求均嚴(yán)格按集團(tuán)下發(fā)的《績效考核管理制度》以及《考核辦法》嚴(yán)格執(zhí)行。共5頁,當(dāng)前第3頁3
我們?cè)诳冃Э己酥邪盐找韵聨c(diǎn)原則：
a：制定切合實(shí)際的考核方案。
b：建立完善的績效考核實(shí)施細(xì)則。
c：盡量量化考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核內(nèi)容。
d：增加考核工作的透明度。
e：將績效考核結(jié)果反饋給員工。
早在2010年年初，各部門負(fù)責(zé)人均和公司簽定了《2010年經(jīng)營管理責(zé)任書》，明確了各部門的kpi指標(biāo)，各部門也將kpi指標(biāo)層層分解、落實(shí)。大家目標(biāo)明確，責(zé)任到人，按設(shè)定的目標(biāo)前進(jìn)。
在實(shí)踐中，我們通過對(duì)崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和工作能力多方面的量化考核，取得了較好的效果。辦公室為每位員工都建立了績效檔案，每月公布了績效考評(píng)結(jié)果，并將績效作為獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、提拔的重要依據(jù)。
5）社會(huì)保險(xiǎn)管理
截止到2010年低，我司68名員工，有41人參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)，全員參加了工傷保險(xiǎn)。之所以全員參加工傷保險(xiǎn)，是我們有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，員工一旦出現(xiàn)意外傷害，我們將風(fēng)險(xiǎn)就合法的轉(zhuǎn)嫁給了保險(xiǎn)公司。
第二章：2010年工作中的不足
行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標(biāo)不好量化的特性，決定了我們的工作很難達(dá)到完美。在10年實(shí)際的工作中，我們也留下了很多不足和遺憾，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1：培訓(xùn)方面：
a：副經(jīng)理以上員工管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓(xùn)不夠,成為公司整體培訓(xùn)工作的軟肋。
b：各部門在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)，記錄不完整或沒有記錄。
改進(jìn)方法：
a：建議集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)副經(jīng)理以上人員的培訓(xùn)力度，尤其是加強(qiáng)管理技能方面的培訓(xùn)。
b：完善各部門培訓(xùn)記錄。
2：招聘方面：
由于各子公司沒有設(shè)立人力資源專員這一崗位，現(xiàn)有工作人員也沒有進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致在人力資源管理上不夠?qū)I(yè)。
改進(jìn)建議：建議在各子公司設(shè)立人力資源專員，專業(yè)的人做專業(yè)的事情。
3：企業(yè)文化建設(shè)
辦公室出于經(jīng)費(fèi)的考慮，在2010年組織員工文化、體育活動(dòng)不夠，員工業(yè)余生活比較單調(diào)。
改善措施：采取自費(fèi)方式組織員工開展文化、體育活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工的凝聚力和向心力。例如：組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。
4：后勤管理方面
a：食堂管理存在一定問題，員工滿意度不高，意見較大，需要改進(jìn)和提高。
b：員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)好時(shí)壞，不能有效、持續(xù)的保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，管理沒有到位。
改善措施：
a：在09年辦公室將會(huì)圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想，來提高員工對(duì)食堂管理方面的滿意度。
b：持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況，適當(dāng)改善員工居住條件，加大管理力度和處罰措施。
5：安全管理方面存在隱患
我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值，失去效用，存在安全隱患。
改善措施：本著節(jié)約費(fèi)用的原則，能維修的設(shè)備以維修為主，對(duì)的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備，采取比較采購方式，更換新的設(shè)備。
第三章 2010年工作思路
一：2010年行政管理工作思路
辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以，辦公室為達(dá)成09年工作目標(biāo)將遵循以下原則：
1：辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場形勢，考慮公司的發(fā)展，實(shí)施公司的經(jīng)營方針，解決公司所面臨的重大問題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。
2：建立健全和認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3：努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊(duì)伍。
4：辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次。
從"管理"方面來說，辦公室不能僅僅滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的見解，并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的參謀和助手。
從"協(xié)調(diào)"方面來說，辦公室不能簡單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在公司的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使，以權(quán)壓人。辦公室應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。
從"服務(wù)"上說，辦公室要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的"中心"。不但不可能，而且不應(yīng)該。
5：合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，開源節(jié)流；大力提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)大手大腳，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務(wù)必在"管理"上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好"協(xié)調(diào)"，在"服務(wù)"上當(dāng)好幕后英雄，這是我們2010年行政工作的指導(dǎo)思想。
二：2010年人力資源工作思路
根據(jù)2010年人力資源工作的情況與存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，辦公室計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、根據(jù)集團(tuán)公司119號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整4s店組織架構(gòu)的通知》的精神，進(jìn)一步完善我司的組織架構(gòu)，保證既有的組織架構(gòu)運(yùn)行順暢。共5頁,當(dāng)前第4頁4
2、 根據(jù)各部門人力資源的使用狀況和需求狀況，及時(shí)完成人力資源的招聘與配置。
3、 做好員工福利工作，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上不斷完善，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
7、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
第9篇：食堂內(nèi)部考核制度范文
一、行政工作方面
積極發(fā)揮參謀助手作用，開創(chuàng)性地開展工作，高效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。
1、文件處理
文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是我廠內(nèi)部及我廠與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作，我們制作了《福州市廠文件閱辦單》，力求對(duì)收發(fā)文的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的要求和把關(guān)，實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，做到了“事事有回音，件件有落實(shí)”。同時(shí)，我們嚴(yán)把公文起草關(guān)，對(duì)于由辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精；對(duì)由其他職能科室草擬的文件，進(jìn)行嚴(yán)格審核，仔細(xì)修改，力求準(zhǔn)確到位。XX年度累計(jì)收文229件，發(fā)文123件，撰寫各種匯報(bào)材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等20余篇，沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)，確保了我廠各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。
2、會(huì)務(wù)工作
會(huì)議的會(huì)務(wù)工作往往要涉及多個(gè)部門，是一項(xiàng)比較煩瑣的工作。全年召開各種會(huì)議28場，對(duì)于每一場會(huì)議，我們都做好議程通知、會(huì)議記錄并在會(huì)后形成紀(jì)要分發(fā)至相關(guān)科室加以督促落實(shí)。
3、制度建設(shè)方面
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，加強(qiáng)制度建設(shè)是建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在XX年建立的一整套管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合我廠運(yùn)行管理近二年來的工作實(shí)際，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)《考勤考核制度》中關(guān)于職工調(diào)班的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了完善和補(bǔ)充。加強(qiáng)用印管理制度，出臺(tái)了《公章使用管理辦法》，規(guī)范用印審批程序。XX年，我們還制訂了紀(jì)檢監(jiān)察制度5項(xiàng)，安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案1項(xiàng)。
4、檔案管理工作
①檔案工作是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，是維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了使檔案管理能夠達(dá)到國家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，有效地保護(hù)和利用檔案，更好地為我廠的生產(chǎn)、工作服務(wù)，目前正在進(jìn)行檔案室改造，擬增添密集架、除濕機(jī)等必要設(shè)施。
②認(rèn)真做好檔案的借閱登記管理工作。
③配合財(cái)務(wù)科等部門完成各級(jí)管理部門對(duì)我廠的檢查審計(jì)工作。
5、做好節(jié)日期間及突發(fā)事件的干部值班安排及值班檢查工作。
6、積極配合參與貫標(biāo)認(rèn)證的前期工作。
二、勞動(dòng)人事工作
勞動(dòng)人事工作關(guān)系到員工切身利益，政策性強(qiáng)，涉及面廣，容不得半點(diǎn)含糊。
1、為進(jìn)一步提高相關(guān)人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，我們加大了對(duì)從業(yè)者的培訓(xùn)力度。XX年，廠勞動(dòng)人事科員參加了省科技廳舉辦的勞工干部培訓(xùn)，并取得了上崗證書。
2、進(jìn)行全廠職工考勤統(tǒng)計(jì)管理及工資發(fā)放工作，全年共發(fā)放工資 元，加班補(bǔ)貼 元，防暑降溫費(fèi) 元，效益工資 元，過節(jié)費(fèi) 元，勞保用品 元，行車補(bǔ)貼 元。累計(jì)全年發(fā)放工資福利 元，人均 萬元。
3、進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查3次，查處違規(guī)行為5人次。
4、做好XX年度的勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年審、勞動(dòng)用工年審等各類統(tǒng)計(jì)匯總與上報(bào)工作。
5、做好員工的轉(zhuǎn)正、定級(jí)以及勞動(dòng)合同的簽訂、鑒證工作，及時(shí)辦理新員工的社保、醫(yī)保以及住房公積金的申報(bào)與匯繳工作。
6、做好職稱評(píng)聘工作。
7、完善干部選拔任用管理制度，實(shí)行中層以上干部任前公示。
三、安全生產(chǎn)衛(wèi)生工作方面
安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，安全生產(chǎn)無小事，我們建立了自上而下的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，形成安全生產(chǎn)齊抓共管的局面。一年來，由于領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任落實(shí)，措施得力，沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
1、做好安全生產(chǎn)工作，抓安全教育是前提，因此我把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹安全知識(shí)作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。開展了多種多樣，切實(shí)有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，集中進(jìn)行安全生產(chǎn)及消防知識(shí)教育各1次，進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)考試2次，召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議4次，出安全生產(chǎn)宣傳?？?，使安全生產(chǎn)觀念不斷深入人心。
2、XX年度被 局評(píng)為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，XX年全年接受局安全生產(chǎn)檢查4次，評(píng)分均為優(yōu)秀。廠部組織安全生產(chǎn)檢查9次，發(fā)整改通知書10份，及時(shí)消除了安全生產(chǎn)隱患。
3、組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行消防演練2次。
4、保衛(wèi)工作
嚴(yán)格人員及貨物進(jìn)出廠管理，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的保衛(wèi)，全年無重大治安事
件發(fā)生。但是，廠區(qū)井蓋失竊三次，給我廠造成了數(shù)千元的經(jīng)濟(jì)損失。為了加強(qiáng)我廠的安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)改進(jìn)為社會(huì)化服務(wù)方式進(jìn)行廠區(qū)的保衛(wèi)工作。
5、衛(wèi)生防疫工作
①進(jìn)行滅四害、禽流感及非典的預(yù)防工作，
②每月組織衛(wèi)生檢查一次，全年檢查結(jié)果：辦公室與生產(chǎn)科并列第一，月份評(píng)比第一名各獲8次，工段中控室第一，月份評(píng)比第一名獲9次。
③做好廠前區(qū)及綜合樓公共場所、領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生。
④組織全廠職工進(jìn)行健康體檢一次。
6、安全事故
盡管我們?cè)诎踩a(chǎn)工作中做了大量工作，但是事實(shí)告訴我們，安全工作決不能有半點(diǎn)松懈，當(dāng)前我們的安全生產(chǎn)工作仍存在一些不足之處：如6月10因電業(yè)局停電后，產(chǎn)生電源相序紊亂，在送電時(shí)造成進(jìn)水等多個(gè)閘門損壞，造成生產(chǎn)停頓，后經(jīng)搶修于6月13日恢復(fù)生產(chǎn)。為此，我們制訂了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案，以避免此類事件的再次發(fā)生。
四、總務(wù)后勤工作方面
把提供優(yōu)秀的服務(wù)作為我們工作的核心，XX年除了日常工作以外，在廠區(qū)綠化補(bǔ)植、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善辦公條件等方面做了大量工作，為我廠員工提供了良好的工作環(huán)境。共2頁,當(dāng)前第1頁1
1、進(jìn)行辦公用品、汽車油料、勞保用品、消防器材設(shè)施的采購、登記、發(fā)放工作。XX年累計(jì)采購辦公用品共計(jì) 元，辦公家具 元，勞動(dòng)生活用品 元，接待費(fèi) 元，電腦與電器設(shè)備 元，行政用車汽油、柴油購入 元，裝載車汽油 元，固定電話使用費(fèi) 元，食堂用品 元。
2、規(guī)范物品購買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度。大件物品均采用政府采購，小件物品也堅(jiān)持貨比三家，力爭做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；對(duì)領(lǐng)用的物品，按門類不同逐一進(jìn)行登記，領(lǐng)用人簽名，并建立必要的臺(tái)帳，做到賬物相符，收、發(fā)平衡。對(duì)于此項(xiàng)工作，在總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)我廠的實(shí)際情況，尤其是廠外泵站較為分散的特點(diǎn)，將部分辦公與勞保用品實(shí)行按季度發(fā)放，并由辦公室派車將物品送到生產(chǎn)一線，在提高工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。
3、進(jìn)行房屋、道路修繕及綠化管理工作。擇優(yōu)選拔 有限公司作為廠區(qū)的綠化養(yǎng)管隊(duì)伍。
4、改善辦公條件，營造人性化的工作環(huán)境，激發(fā)員工的工作積極性。我們新配備了辦公桌、電腦桌等辦公設(shè)施，在廠前區(qū)增設(shè)了花卉并給每一間辦公室都配備了盆景。
5、食堂工作
力爭為全廠職工提供一個(gè)衛(wèi)生整潔的就餐環(huán)境，提供新鮮、可口、衛(wèi)生的飯菜，使職工以更飽滿的精神狀態(tài)投入到生產(chǎn)工作中。
①加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生工作，嚴(yán)防“病從口入”，食堂工作人員持“證”上崗；
②嚴(yán)把原料采購關(guān)，做到渠道正，貨源真，價(jià)格低，對(duì)病死的家禽及水產(chǎn)品不得采購；含有農(nóng)藥殘留的瓜果、蔬菜不得采購；
③為滿足培訓(xùn)中心學(xué)員就餐需要，對(duì)食堂進(jìn)行布局改造；
④利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，為職工謀福利。全年，共養(yǎng)豬7只，毛利3000多元，仲秋節(jié)已經(jīng)發(fā)放了一部分豬肉，春節(jié)前夕擬再發(fā)放一部分豬肉；
⑤進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，不斷翻新菜肴品種，做到服務(wù)規(guī)范化，品種多樣化，職責(zé)制度化，使員工對(duì)食堂的滿意度穩(wěn)步上升；
⑥堅(jiān)持食堂月終盤點(diǎn)制度，做到帳帳相符，帳實(shí)相符；
⑦全年累計(jì)就餐收入108151元，支出113054.6元，虧損4903元，計(jì)入養(yǎng)豬收入近3000元毛利，食堂收支基本平衡，在物價(jià)上漲的背景下，本年度還增加了餐后水果。
⑧全年安排職工聚餐3次。
6、計(jì)劃生育管理工作
計(jì)劃生育工作是我們國家的一項(xiàng)基本國策，我們積極抓好計(jì)劃生育工作。
1 建立婚育檔案，2 按時(shí)做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作；
②做好相關(guān)人員的計(jì)劃生育政策與計(jì)劃生育知識(shí)的宣傳工作，出計(jì)劃生育宣傳?？黄?；
③ 六一節(jié)為少年兒童發(fā)放禮物；
④ 進(jìn)行獨(dú)生子女證、準(zhǔn)生證發(fā)放的審核工作。
7、職工集體戶戶口的辦理工作，現(xiàn)已辦理3人。
8、水、電、電話管理工作
①進(jìn)行日常水電維修，協(xié)調(diào)解決因建設(shè)期擅自改裝自來水進(jìn)戶水表而受到處罰的遺留工作，減免了部分罰款。為規(guī)范生產(chǎn)生活用水，現(xiàn)正在向自來水總公司申請(qǐng)安裝正式用水總表；
②進(jìn)行電話更名，話費(fèi)管理工作。
9、做好辦公用車使用管理工作，加強(qiáng)駕駛員安全行車教育，全年實(shí)現(xiàn)安全行車無事故。
10、為活躍職工的業(yè)余文體生活，做好職工活動(dòng)中心及報(bào)刊閱覽室的管理工作，添置部分活動(dòng)器材，并做好活動(dòng)器材維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)
處理。根據(jù)員工要求征訂了XX年度報(bào)刊與雜志。此外，還定時(shí)督促做好活動(dòng)室的衛(wèi)生與管理工作。
五、宣傳工作及培訓(xùn)工作方面
（一）對(duì)外宣傳與交流工作
1、加強(qiáng)對(duì)外宣傳與交流，進(jìn)一步完善創(chuàng)模教育基地建設(shè)，XX年接待社會(huì)各界人士參觀實(shí)習(xí)28批次。
2、聯(lián)系 大學(xué)環(huán)境資源系，合作開發(fā)科研項(xiàng)目及畢業(yè)生實(shí)習(xí)等事宜。
（二）培訓(xùn)工作
1、經(jīng)過多方努力，省城建協(xié)會(huì)批準(zhǔn)我廠作為協(xié)會(huì)技術(shù)工人培訓(xùn)點(diǎn)，并下?lián)?0萬元作為技術(shù)工人培訓(xùn)基地經(jīng)費(fèi)。
2、協(xié)助省城建協(xié)會(huì)辦理“專升本”、“環(huán)境工程碩士班”等函授班的辦學(xué)審批手續(xù)。
3、進(jìn)行辦學(xué)配套設(shè)施的準(zhǔn)備工作。
六、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)及團(tuán)支部工作方面
（一）來信來訪及紀(jì)檢監(jiān)察工作方面
①接待來信來訪數(shù)次，并對(duì)提出的問題給予及時(shí)的辦理。
②按季度統(tǒng)計(jì)紀(jì)檢監(jiān)察工作情況，匯報(bào)市建設(shè)局紀(jì)檢室。
（二）工會(huì)工作方面
1、做好廠務(wù)公開工作，對(duì)每個(gè)月的話費(fèi)、油料及食堂資金使用進(jìn)行了公開。
2、全年召開職代會(huì)二次，對(duì)職工提出的合理化意見及時(shí)采納。
3、關(guān)心溫暖職工，為全廠職工發(fā)放了生日蛋糕禮券，探望生病員工5人次。
4、做好工會(huì)委員替補(bǔ)、增補(bǔ)的調(diào)整充實(shí)工作，做好工會(huì)集體合同的起草、審定、簽訂等工作。
5、做好女工用品的發(fā)放工作。
（三）團(tuán)支部工作方面
1、成立團(tuán)總支及其組成人員，完善機(jī)構(gòu)，健全規(guī)章制度。
2、進(jìn)行創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作。
3、組織團(tuán)員到旗山活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)支部的凝聚力。
4、組織團(tuán)員學(xué)習(xí)，提高團(tuán)員理論思想水平。
5、配合建設(shè)局做好市全運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員選拔工作。
七、其他工作
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，
2、協(xié)助 廠竣工、通水典禮工作，
3、做好創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市迎檢預(yù)案、匯報(bào)材料、環(huán)境衛(wèi)生整治、標(biāo)語制作等的后勤準(zhǔn)備工作。
