副支書個(gè)人述職報(bào)告精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的副支書個(gè)人述職報(bào)告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：副支書個(gè)人述職報(bào)告范文
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。下面是小編為大家整理的關(guān)于物業(yè)客服個(gè)人述職報(bào)告范文，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)客服個(gè)人述職報(bào)告范文1為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務(wù)口碑，20--年南部會(huì)所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境，配合營(yíng)銷工作為中心計(jì)劃開展工作。
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，完善內(nèi)部管理機(jī)制。
1、在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要
不斷完善工作手冊(cè)，落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。
2、根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高會(huì)所員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3、對(duì)會(huì)所員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn)，進(jìn)行合理評(píng)估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標(biāo)，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
二、積極配合營(yíng)銷及客服工作的開展。
通過(guò)推出更貼心的服務(wù)，展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對(duì)公司及樓盤增強(qiáng)信心。
1、根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務(wù)軟包裝。
2、服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。
3、個(gè)人簡(jiǎn)歷服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌，統(tǒng)一說(shuō)詞，規(guī)范用語(yǔ)。
4、通過(guò)銷售中心以及樣板房的服務(wù)，展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。
重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。
5、對(duì)物業(yè)的營(yíng)銷推廣提供物業(yè)管理的賣點(diǎn)，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢(shì)而又避免隨意許諾，對(duì)客戶提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行咨詢答疑。
三、開展業(yè)主需求調(diào)查。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類服務(wù)需求，通過(guò)分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
物業(yè)客服個(gè)人述職報(bào)告范文2忙碌的--年即將過(guò)去。回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自--年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《--市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《--工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
--年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!--年我們的>工作計(jì)劃是：
一、針對(duì)--年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高--年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
物業(yè)客服個(gè)人述職報(bào)告范文3各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，你們好!
我叫，于20--年11月25日進(jìn)入--物業(yè)公司，在--山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘，成為一名客服接待員。20--年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。
一、收費(fèi)工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話回訪方式總結(jié)各類問(wèn)題，(如：您好：這里是--山水華庭物管部，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝?，为晤U俏鏌搗訓(xùn)氖杖ぷ髯齪悶痰妗O亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾眩?-山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的.所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過(guò)我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃：
一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，--給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái)，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。
四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過(guò)我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行--物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)客服個(gè)人述職報(bào)告范文4本人--業(yè)于--大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為--，于20--年--月--開始在--物業(yè)工作，目前職位為客服專員。進(jìn)入物業(yè)參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)物業(yè)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于物業(yè)的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了物業(yè)誠(chéng)信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在--的準(zhǔn)備期間配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢(shì)，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺(jué)遵守物業(yè)的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加物業(yè)的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)物業(yè)的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
雖然只有短短的幾個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
物業(yè)客服個(gè)人述職報(bào)告范文5從--年9月14日我成為經(jīng)開物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來(lái)，至今，已經(jīng)九個(gè)多月過(guò)去了。九個(gè)月，并不算太長(zhǎng)的時(shí)間，卻讓我真心的喜歡上了這個(gè)崗位。
想起來(lái)，雖然畢業(yè)不久，但這卻是我至今所在的第三個(gè)崗位了。第一個(gè)崗位是兩年前，在沈陽(yáng)金錢豹餐飲美食百匯，在那個(gè)遙遠(yuǎn)的地方，因?yàn)榕c家的距離，始終找不到歸屬感，也或許是因?yàn)榈谝淮巫呱瞎ぷ鲘徫?，總是帶著彷徨與無(wú)措;第二個(gè)崗位是一年前的香格里拉金花飯店，那時(shí)候我是一名小小的中餐服務(wù)員，有著一群很好的同事，卻也帶著彷徨，對(duì)自己理想的彷徨。
然后，我走上了現(xiàn)在這個(gè)崗位。
物業(yè)，這曾經(jīng)是一個(gè)我比較陌生的詞。但至今，我卻真正的融入了物業(yè)客服這個(gè)崗位。
從剛來(lái)時(shí)候的青澀，到現(xiàn)在的成熟。
從開始的不知所措，到現(xiàn)在熟練的業(yè)務(wù)能力。
從開始的小心翼翼，到現(xiàn)在的放手施為。
九個(gè)月，讓我成長(zhǎng)了好多。
在這里，我的主要工作就是日常的打印復(fù)印以及收發(fā)傳真，這是每天必做的工作，雖然看似輕松，實(shí)際卻很忙碌，我要面對(duì)的分為兩大類，一是對(duì)外，主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦，我們物業(yè)要想他們所想，急他們所急，溝通在這里很重要，有時(shí)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要過(guò)來(lái)，我們要通知各個(gè)班組做好準(zhǔn)備，不能有一絲馬虎;因?yàn)槭钦畽C(jī)構(gòu)，不免有群眾上訪事件發(fā)生，這個(gè)不止是保安的工作，更有我們的職責(zé)，在他們沒(méi)有進(jìn)入園區(qū)之前，我們要安撫他們，盡快跟上面有關(guān)部門聯(lián)系。此類的事情時(shí)有發(fā)生，這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還有一類對(duì)外就是供應(yīng)商，我們要做好業(yè)主與供應(yīng)商的橋梁，聯(lián)系他們及時(shí)送貨，及時(shí)開發(fā)票，園區(qū)辦有什么需求盡量跟他們?nèi)贤?，催湊?yīng)付供應(yīng)商的款，以便大家更好的合作。二是對(duì)內(nèi)，就是公司內(nèi)部的人，作為一名客服，要積極和各班組溝通，配合各班組的工作，協(xié)調(diào)各班組之間的問(wèn)題，使我們的團(tuán)隊(duì)更加出色，這就要求我有更強(qiáng)的責(zé)任心;其次，要做好公司每月要求上交的考勤，工作計(jì)劃，采購(gòu)計(jì)劃，分庫(kù)盤點(diǎn)表等，我們也擔(dān)當(dāng)著內(nèi)勤的工作，耐心、細(xì)心。這就是我和我的崗位，平凡而重要。
在這里，我第一次有一種把公司當(dāng)做自己家的感覺(jué)，每一名同事都像是家人，友愛(ài)、互助、更難得的是大家的心很團(tuán)結(jié)。每一天走上崗位，看著他們的笑臉，都像陽(yáng)光一樣溫暖，他們尊重彼此，禮貌待人。這里有我很多的第一次，第一次寫劇本，第一次當(dāng)主持人，第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加比賽，第一次因?yàn)榕嘤?xùn)成績(jī)好而得到獎(jiǎng)金，也是第一次，我覺(jué)得自己的能力有了發(fā)揮之處，第一次又找回了丟失已久的理想。
記憶最深的是讓我當(dāng)公司春晚主持人，那時(shí)候當(dāng)聽到這個(gè)消息的時(shí)候自己心里很膽怯，從小我就有個(gè)缺點(diǎn)，見(jiàn)到生人或者一群人說(shuō)話會(huì)臉紅，甚至紅到耳根，現(xiàn)在讓我在眾目睽睽下去說(shuō)話，要讓我克服這個(gè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難。不過(guò)我接受了，算是挑戰(zhàn)自己吧。我做足了準(zhǔn)備去"應(yīng)戰(zhàn)"，那天開始之前看著同事們鼓舞的眼神，給了我很大的信心，中間雖然出現(xiàn)錯(cuò)誤，不過(guò)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)算是突破了，那天我臉沒(méi)有紅。我的崗位給了我這次突破的機(jī)會(huì)……
在這里，第一次覺(jué)得自己很重要。
尤其每一次看到領(lǐng)導(dǎo)們鼓勵(lì)的眼神的時(shí)候，每一次看到同事們伸出的雙手的時(shí)候，每一次看到客戶們滿意的笑容的時(shí)候。我會(huì)發(fā)自內(nèi)心的欣喜，為了自己的選擇，為了自己的崗位，為了這個(gè)團(tuán)體。
“加油吧，這個(gè)崗位需要你!”我這樣的對(duì)自己說(shuō)。
哪怕再多的困難，再多的風(fēng)雨，我也會(huì)在我的崗位上一直努力下去。
第2篇：副支書個(gè)人述職報(bào)告范文
帶領(lǐng)質(zhì)量安全環(huán)保處全體同志嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司決策部署，以“安全環(huán)保、平穩(wěn)運(yùn)行”為工作核心，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，通過(guò)上下齊抓共管，HSE管理逐步走向規(guī)范。
（一）優(yōu)先依法合規(guī)
針對(duì)相對(duì)滯后的行政許可，使猛勁彌補(bǔ)拖欠，曾經(jīng)一天內(nèi)組織洽談7個(gè)合同，和同志們一道到年底完成了所有行政手續(xù)辦理，使項(xiàng)目建設(shè)合法、生產(chǎn)運(yùn)行合法、聚丙烯如期復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)許可證如期換證、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)復(fù)審。
（二）修復(fù)外部關(guān)系
針對(duì)二套柴油加氫裝置環(huán)保驗(yàn)收，環(huán)保行政處罰，行政手續(xù)推進(jìn)，隱患治理資金落實(shí)，歷史遺留危廢處置，奔走于區(qū)、市、省和總部，尋求支持，贏得尊重與認(rèn)可，一個(gè)個(gè)棘手問(wèn)題得到解決。
（三）適時(shí)整章建制
組織完成QHSE管理手冊(cè)修訂，20個(gè)程序文件修訂，修訂或制定了職業(yè)衛(wèi)生管理制度、事故事件管理制度、隱患排查治理管理制度、承包商違章積分實(shí)施細(xì)則等制度。
（四）緊盯風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)
針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)安排人員參與風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，實(shí)施過(guò)程監(jiān)督檢查，參與了幾次重大隱患治理。
（五）堅(jiān)持工作安排
每周一結(jié)合例會(huì)要求和周工作實(shí)際，書面安排本周部門重點(diǎn)工作，做到有具體責(zé)任人、完成節(jié)點(diǎn)、工作結(jié)果納入獎(jiǎng)金分配，促進(jìn)了部門人員工作主動(dòng)性、提升了部門績(jī)效。
（六）提升應(yīng)急管理
組織修訂1＋15應(yīng)急預(yù)案，尤其是組織堅(jiān)持“周三應(yīng)急演練日”，編制277個(gè)應(yīng)急操作卡，預(yù)案評(píng)審并備案。應(yīng)急信息傳輸取得重大進(jìn)展，現(xiàn)場(chǎng)視頻信息實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程傳輸。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)
鑒于我們也和服務(wù)商打交道，時(shí)刻警示我和同事們清白做事，“在崗盡心，不得損企利己，拒絕違紀(jì)”。
組織同事們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司、股份公司、板塊以及公司會(huì)議精神和工作部署，不斷提高自身的政治理論水平和管理水平，在思想上、政治上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，履行服務(wù)職能，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。
四、認(rèn)識(shí)體會(huì)
（一）大安全管理的氛圍正在形成，黨群部門參與融入安全環(huán)保管理，管業(yè)務(wù)管安全成為共識(shí)。
（二）環(huán)保意識(shí)持續(xù)增強(qiáng)，生產(chǎn)過(guò)程注重污染控制。
（三）承包商仍然是我們管理的薄弱環(huán)節(jié)。
五、存在問(wèn)題
一是部門整體合力正在提升，履職補(bǔ)位的意識(shí)還要提升。
二是部門服務(wù)能力要持續(xù)提升，發(fā)現(xiàn)深層次問(wèn)題、指導(dǎo)解決問(wèn)題的能力需要厚植。
六、2020年工作打算
2020年我的工作思路就是：活管理、強(qiáng)執(zhí)行！
“活”即：激活調(diào)配潛能，參與涉外活動(dòng)，鍛煉提升能力，培植部門活力。
第3篇：副支書個(gè)人述職報(bào)告范文
首先感謝大家一年來(lái)對(duì)我的信任、理解、支持和配合！在過(guò)去的一年里，學(xué)校的教學(xué)工作始終圍繞“加快良知教育改革，不斷提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量”這一主題不動(dòng)搖，各方面在大家共同努力下取得了顯著的成績(jī)。我和全體教師一樣，在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，任勞任怨的工作著。下面我將自己一年來(lái)的工作情況向大家作以述職：
一、師德修養(yǎng)表現(xiàn)：
一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹黨的教育方針，把“兩學(xué)一做”作為自己行動(dòng)的指南，在工作中不斷完善自己的修養(yǎng)。首先努力做到嚴(yán)于律己，為人正直。平時(shí)自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范、約束言行，凡事能自己做的就多做些，要說(shuō)的就當(dāng)面說(shuō)清楚，該布置的任務(wù)就要傳達(dá)到位。對(duì)老師能公正、公平地評(píng)價(jià)，言行舉止不違背做人原則。其次是努力做到豁達(dá)大度，用坦然的心態(tài)處理事務(wù)，能用平常心、寬容心去分析問(wèn)題和處理問(wèn)題，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系，工作中做到對(duì)事不對(duì)人的原則。在堅(jiān)持原則的前提下想方設(shè)法給教師們創(chuàng)建一個(gè)和諧、寬松的教學(xué)環(huán)境。虛心接受每位領(lǐng)導(dǎo)和教師的建議和意見(jiàn)，只要領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)的，我就改正，我認(rèn)為這是對(duì)他人的信任與尊重，更是對(duì)自己的尊重?？傊?，日常工作中我處處以身作則，恪盡職守，凡事顧全大局，堅(jiān)持不斷的提高自己的師德修養(yǎng)，做一個(gè)讓教師們滿意的教學(xué)工作管理者。
二、履職情況：
1、以身作則做好本職工作
一年來(lái)，我踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)上級(jí)與學(xué)校布置的各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)。在工作中，我以身作則、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真完成自己的分管的教學(xué)管理工作，身體力行，不敷衍、不打折，盡量處理好自己分管工作中的問(wèn)題，服從學(xué)校工作安排，為學(xué)校和老師們排憂解難。
2、認(rèn)真做好常規(guī)的教學(xué)管理工作
積極配合校長(zhǎng)抓好學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理，經(jīng)常深入教學(xué)第一線，聽取教師的意見(jiàn)和建議，經(jīng)常聽課、評(píng)課、參加教研活動(dòng)，并及時(shí)解決教師教學(xué)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。加強(qiáng)了對(duì)教學(xué)工作的檢查，通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)、備課、作業(yè)以及課后輔導(dǎo)等方面的檢查，把學(xué)校教學(xué)工作落到實(shí)處。
3、認(rèn)真開展校本培訓(xùn)工作
因?yàn)檎n程改革的主陣地是課堂，所以非常注重課堂教學(xué)的研究，能有效組織教師上好公開課、示范課等并通過(guò)課堂教學(xué)的研究來(lái)加強(qiáng)我校全體老師的課堂教學(xué)水平。
三、存在的不足和今后努力的方向：
1、缺乏學(xué)習(xí)，特別是自身專業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)，所以今后要提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
2、思考管理的角度缺少深層次，要著眼于全局。
3、工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣。
第4篇：副支書個(gè)人述職報(bào)告范文
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十七大”精神，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)
通過(guò)組織收看、參加集中學(xué)習(xí)等形式，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十七大”會(huì)議有關(guān)材料以及總書記的重要講話，提高自己思想認(rèn)識(shí)，明確了全會(huì)提出奮斗目標(biāo)要求，作為政府機(jī)關(guān)工作人員，要樹立科學(xué)發(fā)展觀，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)和改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展，作出自己的努力。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢(shì)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)給局領(lǐng)導(dǎo)班子和北站辦領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好參謀和起好助手作用，積極參加局和辦各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)工作活動(dòng)，在實(shí)際工作中，以滿腔熱情投入到工作中，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部，形成合力，全力做好北站地區(qū)安全生產(chǎn)工作，更好地服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
二、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督查工作
在具體分管北站地區(qū)安全工作中，自己做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，履職到位，按照全市2007年度全市安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)以及目標(biāo)任務(wù)和省、市相關(guān)會(huì)議文件精神，結(jié)合北站地區(qū)人流、物流密集、服務(wù)性行業(yè)多的特點(diǎn)，在市局和北站辦的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)市級(jí)職能部門，按照各自職責(zé)，開展日常監(jiān)管和聯(lián)合大檢查工作。突出以人員密集場(chǎng)所的消防、交通運(yùn)輸、市政建設(shè)施工等方面為整治重點(diǎn)，始終堅(jiān)持在大型會(huì)議期間、節(jié)假日黃金周、春運(yùn)、兵運(yùn)、暑期等運(yùn)輸高峰、易發(fā)生群死群傷的時(shí)間段，適時(shí)協(xié)調(diào)公安交通、消防、交通、市政公用、建委、工商、文化、勞動(dòng)等部門開展安全大檢查，全年已開展安全大檢查共計(jì)7次。日常工作中，針對(duì)性地加強(qiáng)47戶較大型的商貿(mào)、集市、車站、賓館等服務(wù)型企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)督，協(xié)調(diào)指導(dǎo)相關(guān)職能部門督促企業(yè)認(rèn)真排查內(nèi)部安全生產(chǎn)工作薄弱環(huán)節(jié)、及時(shí)整治隱患，防患于未然，確保了一方平安。
協(xié)助配合北站辦承擔(dān)的地區(qū)內(nèi)城市綜合管理工作，加強(qiáng)對(duì)北站地區(qū)服務(wù)行業(yè)安全生產(chǎn)的指導(dǎo)，監(jiān)督。協(xié)調(diào)公交、鐵路，加強(qiáng)運(yùn)輸安全工作，保障了地區(qū)有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
協(xié)調(diào)建設(shè)主管部門，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)二環(huán)路道路整治的施工以及城市地鐵北站口的開挖工程的安全監(jiān)管，督促施工方加強(qiáng)施工工地日常安全管理，有效的防止了事故的發(fā)生。
協(xié)助配合北站辦抓好整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作，督促經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)對(duì)本單位安全生產(chǎn)的規(guī)范管理和加大安全經(jīng)費(fèi)的投入，防止了降低和減少必需的安全經(jīng)費(fèi)的低成本的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作
協(xié)調(diào)局法規(guī)處與北站辦于6月在車站中心廣場(chǎng)開展安全生產(chǎn)宣傳咨詢活動(dòng)，向民工和旅客散發(fā)兩千多份宣傳品，以事故案例光盤和展板等形式開展宣傳教育活動(dòng)。突出以民工以及外出旅游為主的安全常識(shí)教育，對(duì)提高全民安全生產(chǎn)素質(zhì)，起到積極有效作用。
及時(shí)會(huì)同北站辦組織在地區(qū)內(nèi)通報(bào)傳達(dá)了上半年郫縣火災(zāi)事故和東光小區(qū)坍塌事故，向到會(huì)的企事業(yè)單位并提出具體要求，加強(qiáng)防范，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，做到舉一反三，嚴(yán)防群死群傷惡性事故在地區(qū)內(nèi)發(fā)生。
四、嚴(yán)肅執(zhí)法，及時(shí)消除安全隱患
第5篇：副支書個(gè)人述職報(bào)告范文
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
一個(gè)人的綜合素質(zhì)高低，工作能力的強(qiáng)、弱決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。要提高素質(zhì)，就要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。因此，理論學(xué)習(xí)是各級(jí)黨員干部必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要任務(wù)。一年以來(lái)，我自覺(jué)堅(jiān)持對(duì)理論的學(xué)習(xí)，對(duì)黨的各項(xiàng)方針、路線、政策以及各級(jí)黨委、政府召開的各項(xiàng)會(huì)議精神及對(duì)處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)和政治、社會(huì)事務(wù)作出的決議、決定都能及時(shí)學(xué)習(xí)執(zhí)行。積極參加黨組中心組學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫心得體會(huì)，不斷提高政治理論素養(yǎng)。在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，能嚴(yán)格遵循活動(dòng)的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，多聽專題講話，多看專著評(píng)論，勤于思考，將深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展與分管工作及個(gè)人結(jié)合起來(lái)，提高認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)問(wèn)題，改進(jìn)工作。注重加強(qiáng)主觀世界的改造，牢固樹立的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。任何時(shí)候都從嚴(yán)要求自己，無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，在工作和事業(yè)面前，我歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，保持良好的道德情操。自覺(jué)執(zhí)行黨的民主集中制，積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，在處理原則問(wèn)題上以大局為重，毫不含糊。
二、履行職責(zé)，保持良好的工作狀態(tài)。
在工作中始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、熱情的良好狀態(tài)，努力去做好自己所分管的工作，做好副職的角色，不越權(quán)、不越位，在所分管的工作過(guò)程中，主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各科室的工作。以人為本，充分發(fā)揮各科室的主觀能動(dòng)性，共同完成復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，所以，我分管的科室能夠圓滿完成一年的工作任務(wù)，主要是科長(zhǎng)帶領(lǐng)人員共同努力的結(jié)果。
一年主要抓好幾方面工作：
1、以促進(jìn)勞資關(guān)系和諧發(fā)展為目標(biāo)，做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作。主要是抓好仲裁隊(duì)伍建設(shè)，積極開展各種活動(dòng)，以提高仲裁員的辦案能力。建立內(nèi)部自我監(jiān)督約束機(jī)制，實(shí)行仲裁指引制度，簡(jiǎn)化案件處理程序，提高辦案效率，積極實(shí)行“部份裁決”和“一裁終局”等新措施。加大勞動(dòng)爭(zhēng)議案調(diào)解力度，1至5月處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案仲裁451宗，是**年同期的1.3倍，以調(diào)解形式結(jié)案占30%。充分發(fā)揮勞動(dòng)仲裁調(diào)解處理案件的作用，盡可能把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，化解在基層。
2、認(rèn)真抓好勞動(dòng)工資工作。全面推進(jìn)勞動(dòng)合同制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范協(xié)調(diào)我市的勞動(dòng)關(guān)系。通過(guò)加大對(duì)《勞動(dòng)合同法》的宣傳貫徹力度，利用各種形式解讀政策，力圖避免用人單位與勞動(dòng)者因偏差理解而錯(cuò)誤執(zhí)行，化解了大量矛盾糾紛。一年，全市簽訂勞動(dòng)合同45萬(wàn)多人，簽訂率達(dá)97%。繼續(xù)完善工資收入分配制度，指導(dǎo)企業(yè)合理調(diào)整工資收入分配。認(rèn)真開展對(duì)我市企業(yè)工資指導(dǎo)價(jià)位的資料進(jìn)行調(diào)查分析，擬在7月份向社會(huì)公布。努力推動(dòng)三方機(jī)制建設(shè)，積極抓好集體合同的簽訂和工資集體協(xié)商工作。
3、做好勞動(dòng)監(jiān)察維權(quán)工作。抓好勞動(dòng)年審，規(guī)范協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。一年，全市勞動(dòng)年審5687戶。及時(shí)處理舉報(bào)投訴案件357件，參與處理30人以上群體性突發(fā)案件6宗，化解了社會(huì)不穩(wěn)定因素。建立完善勞動(dòng)監(jiān)察工作制度，一是制定隊(duì)務(wù)制度；二是完善值班制度；三是制定勞動(dòng)監(jiān)察工作辦法和辦案辦法。建立了投訴舉報(bào)、立案辦案、巡查檢查、勞動(dòng)年審等四個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，為勞動(dòng)監(jiān)察信息化建設(shè)打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。為規(guī)范企業(yè)用工行為，解決重大欠薪和欠薪逃匿問(wèn)題，按市領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)行了深入的調(diào)查分析，提出了可行性的報(bào)告，并完成了解決欠薪工作制度、建筑行業(yè)用工管理制度、司法聯(lián)動(dòng)機(jī)制等制度的起草，為我市的勞動(dòng)關(guān)系和諧起到了積極作用。
4、做好工作。勞動(dòng)關(guān)系是最基本的社會(huì)關(guān)系，勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，而工作是關(guān)系到勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。一年，工作在黨組的高度重視下，各科室的共同努力下，由于及時(shí)化解各種矛盾，沒(méi)有因勞動(dòng)保障部門原因而出現(xiàn)大的上訪事件，基本上保持了和諧穩(wěn)定。一年共接訪了850多批次，處理來(lái)信460封，積極參與處理了一批有關(guān)歷史遺留的老大難問(wèn)題，對(duì)來(lái)信來(lái)訪都盡力做到耐心、細(xì)致、熱情。努力抓好我市勞動(dòng)保障維穩(wěn)工作。
三、廉潔自律，奉公守法。
立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公，是對(duì)一名黨員干部的基本要求。在廉潔自律方面，我能夠自覺(jué)按照“七十二個(gè)不準(zhǔn)”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求嚴(yán)格要求自己，始終保持清政廉潔的作風(fēng)。本人從沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響獲取一已私利的行為，沒(méi)有私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，沒(méi)有假公濟(jì)私，化公為私的行為。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面能夠自覺(jué)養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)。同時(shí)對(duì)我分管的科室也多次強(qiáng)調(diào)要廉潔從政、依法去執(zhí)、清白做人。總之，半年來(lái)，自認(rèn)為沒(méi)有違反廉政建設(shè)的行為。到目前止，所分管的科室人員也沒(méi)發(fā)現(xiàn)違反廉政建設(shè)問(wèn)題。
第6篇：副支書個(gè)人述職報(bào)告范文
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看副教導(dǎo)主任個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
副教導(dǎo)主任述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20____年本人作為教導(dǎo)副主任，協(xié)助教導(dǎo)主任做好教學(xué)研究管理的同時(shí)，主抓年級(jí)全面管理工作，并分管了學(xué)校的現(xiàn)代信息技術(shù)教育工作.一年來(lái)，本人勤于鉆研，創(chuàng)造性開展工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工的支持下，取得點(diǎn)滴成績(jī).現(xiàn)述職如下：
一、協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)研究和管理
作為教學(xué)副主任，最重要的是協(xié)助教導(dǎo)主任做好教導(dǎo)工作.工作中，我與教導(dǎo)主任密切配合，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)常規(guī)管理工作.
教學(xué)研究中，我分管語(yǔ)文、地理、生物學(xué)科的研究和指導(dǎo).我?guī)ьI(lǐng)語(yǔ)文教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)，立足學(xué)校實(shí)際和學(xué)情，創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)杜朗口成功教學(xué)理念，我們出臺(tái)了《洼子店中學(xué)語(yǔ)文課教學(xué)改革建議》.從增強(qiáng)小組合作學(xué)習(xí)的實(shí)效性，重視雙基訓(xùn)練兩方面去實(shí)踐。并從中衍生出“以積累促寫，以說(shuō)促積累，以說(shuō)拓思路”的作文教學(xué)理念和“指導(dǎo)——寫作——展示”的作文教學(xué)模式。
課堂教學(xué)改革的實(shí)踐，使學(xué)生樂(lè)于學(xué)習(xí)語(yǔ)文，語(yǔ)文課堂教學(xué)效率得到提高。暑期聯(lián)考，我校語(yǔ)文在同類學(xué)校評(píng)比中，兩個(gè)年級(jí)獲第一。王艷麗老師的課，在承德市教學(xué)評(píng)優(yōu)中榮獲一等獎(jiǎng)。牛文娟老師在進(jìn)修學(xué)校組織的骨干教師培訓(xùn)中，為全縣語(yǔ)文教師展示了我校的語(yǔ)文課堂教學(xué)成果，深受好評(píng)。地理、生物教學(xué)從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和提高課堂教學(xué)效率入手，通過(guò)集體備課，課例研討、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)等多種形式，積極探索。兩個(gè)學(xué)科在會(huì)考和聯(lián)考中，均獲得同類學(xué)校第一的好成績(jī)。
二、創(chuàng)造性開展年級(jí)全面管理工作
我負(fù)責(zé)08屆年級(jí)全面管理工作。年級(jí)管理，是一個(gè)全面的管理過(guò)程。既需要遵循學(xué)校的總體教育教學(xué)思想和指導(dǎo)原則，又要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作。既要作教師和學(xué)校溝通的橋梁，又要和教導(dǎo)處政教處協(xié)調(diào)一致。每學(xué)期期初，都在學(xué)校總體計(jì)劃下，制定本年級(jí)工作計(jì)劃，確定工作重點(diǎn)。因?yàn)槊總€(gè)年級(jí)有每個(gè)年級(jí)的特點(diǎn)。年級(jí)管理中，主要做了如下工作。
1.檢查和落實(shí)年級(jí)教師的常規(guī)管理工作。
積極聽課，聽課才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能針對(duì)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整工作方向。教師素質(zhì)參差不齊，我便深入班級(jí)，多次跟蹤聽課，朋友般的談話，使老師欣然接受，縮小了同學(xué)科之間的差距。集體備課，做到每一次深入備課組，使本年級(jí)集體備課落到實(shí)處。
2.提高教師和班主任的素質(zhì)。
作為老師，似乎都不愿意聽課，覺(jué)得耽誤正常教學(xué)。我便在聽課時(shí)，邀請(qǐng)教師一同參加，并向他們請(qǐng)教聽課的得與失。久而久之，就有老師在我聽課時(shí)一同前往。同時(shí)，按照教導(dǎo)處每周至少聽一節(jié)課的要求，我印制了教師聽課聯(lián)系卡，并在聽后及時(shí)檢查聽課筆記，每周量化聽課節(jié)數(shù)，保證了教師聽課的有效性。在年級(jí)管理、老師和班主任素質(zhì)提高等方面，每周進(jìn)行45分鐘專題講座，教師收益匪淺。
3.創(chuàng)建優(yōu)秀班管理體系。
立足八年級(jí)實(shí)際，我征得學(xué)校同意，創(chuàng)建了八年級(jí)優(yōu)秀班級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從文明班級(jí)管理、學(xué)風(fēng)管理、月考成績(jī)?nèi)齻€(gè)方面賦分綜合評(píng)價(jià)。特別是每一項(xiàng)指標(biāo)有名次的前進(jìn)時(shí)，獲得加分。由于從發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)了每個(gè)班級(jí)管理的積極性，使得“老大”班級(jí)也有危機(jī)感。八年級(jí)是處于兩極分化嚴(yán)重的時(shí)期，但由于運(yùn)用了這一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，今年的八年級(jí)比以往任何一屆都好。家長(zhǎng)很是滿意。就連外校轉(zhuǎn)入的雙差生，也有了明顯的變化，家長(zhǎng)感到放心。
4.充分發(fā)揮班主任和備課組長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)開好年級(jí)教導(dǎo)會(huì)。
吳局長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào)，年級(jí)教導(dǎo)會(huì)要充分發(fā)揮每一位教師的積極性，輪流主持。受這一啟示，我特別重視班主任和備課組長(zhǎng)的功能。每次教導(dǎo)會(huì)，充分發(fā)揮他們的才能，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。特別是月考結(jié)束，班主任組織科任教師對(duì)成績(jī)進(jìn)行開誠(chéng)布公的分析，有批評(píng)，有幫助，有問(wèn)題，有對(duì)策，比單純進(jìn)行教導(dǎo)處分析，效果明顯得多。
年級(jí)管理中，只有提高教師素質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展;年級(jí)管理中，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，才有教育教學(xué)質(zhì)量的提升;年級(jí)管理中，創(chuàng)造性的開展工作，才能充分開掘各個(gè)方面的潛能。在年級(jí)組全體教師努力下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，暑期聯(lián)考，所負(fù)責(zé)年級(jí)，同類學(xué)校第一。
三、現(xiàn)代信息技術(shù)教育工作再上新臺(tái)階
我分管學(xué)校的現(xiàn)代信息技術(shù)教育工作。我校的硬件建設(shè)已達(dá)到全縣一流水平。主要工作就是研究應(yīng)用。
1.加強(qiáng)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)。
今年，把資源庫(kù)建設(shè)納入了教師業(yè)務(wù)考評(píng)。為每個(gè)備課組建立空間，從教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、試題編寫、教學(xué)反思等幾個(gè)方面加強(qiáng)建設(shè)，每個(gè)月按時(shí)檢查。積累了豐富的教育教學(xué)資源。
2.充分利用遠(yuǎn)教資源。
今年把遠(yuǎn)教資源的利用也納入了考評(píng)。教學(xué)課件，學(xué)習(xí)指導(dǎo)，名師教學(xué)案例等重點(diǎn)欄目，要求教師學(xué)習(xí)、利用，提高了教師的專業(yè)素質(zhì)。深受電教站領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
3.積極引導(dǎo)教師建立教學(xué)博客。
萬(wàn)事開頭難，我自己身先士卒，開通了博客。并動(dòng)員骨干教師參與。短短時(shí)間內(nèi)，有十幾位教師有了自己的空間，其他教師也開始在校園網(wǎng)發(fā)表文章。我有時(shí)間就訪問(wèn)教師的博客，并評(píng)論留言，以此調(diào)動(dòng)教師的積極性。教師們開始學(xué)會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上交流教育教學(xué)成果。我校在縣組織的博客大賽評(píng)比中，獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
4.積極開展師生電腦作品大賽活動(dòng)。
在上好信息技術(shù)課的同時(shí)，鼓勵(lì)師生進(jìn)行作品設(shè)計(jì)。我校在全縣師生電腦作品大賽評(píng)比中，獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
5.加強(qiáng)課堂教學(xué)研究和課題研究。
積極引導(dǎo)教研組開展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合研究工作。著重從課件的適時(shí)利用，教材、教具、課件的整合，網(wǎng)絡(luò)課型幾個(gè)方面做了探索，提高了課堂教學(xué)效率。在課題研究中，我主持的河北省電教館“十一五”規(guī)劃課題《初中數(shù)學(xué)與信息技術(shù)的整合研究》，歷時(shí)三年，9月份順利結(jié)題，并獲得科研成果三等獎(jiǎng)。本人榮獲“全國(guó)創(chuàng)新教育優(yōu)秀工作者”稱號(hào)。
以上，是本人所做的一些工作。還有很多不足。本人計(jì)劃20____年從如下幾個(gè)方面，進(jìn)一步提高自己：
1.虛心學(xué)習(xí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.協(xié)助教導(dǎo)主任做實(shí)教導(dǎo)工作。
3.年級(jí)管理中加強(qiáng)教導(dǎo)與政教的合作。
4.信息技術(shù)教育工作，發(fā)揮輻射和示范作用。
副教導(dǎo)主任述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家好!
今天我坐在這里為大家匯報(bào)工作，感到很榮幸。教務(wù)處的工作是平凡的。一年來(lái)，我們沒(méi)有什么轟轟烈烈的東西，有的只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的瑣碎。下面，我作為教導(dǎo)處副主任向各位作工作匯報(bào)。我的匯報(bào)共分為兩個(gè)部分，一是教導(dǎo)處的工作開展情況，二是教導(dǎo)處工作存在的問(wèn)題及下階段工作設(shè)想。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)
從我進(jìn)入____中學(xué)的第一天起，我就嚴(yán)格要求自己的舉止行為必須規(guī)范，因?yàn)樽约菏菍W(xué)生和老師們的先行者，自己的一言一行都影響著他們。我要成為他們的表率，對(duì)他們負(fù)責(zé)。一年來(lái)，我和學(xué)生老師之間處于一種和諧的狀態(tài)。我非常尊重信任學(xué)生，關(guān)心熱愛(ài)學(xué)生，只要是學(xué)生無(wú)論表現(xiàn)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，給予更多的熱情幫助，用自己的品行感化他們，使他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。
二、錘煉業(yè)務(wù)，對(duì)工作負(fù)責(zé)
就職之后，我認(rèn)真向校長(zhǎng)他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理理念;向老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們老驥明知夕陽(yáng)短，不需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的工作精神;向年輕教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們銳意進(jìn)取的精神。在工作中能和老師們坦誠(chéng)步公，大膽探索，積極開展教學(xué)研究活動(dòng)。在教學(xué)中和老師們
一起用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)，突破固有的思維模式，從每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)入手，大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。同時(shí)，還充分地發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，讓更多的年輕教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，增強(qiáng)了教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。
三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)
首先作為教導(dǎo)主任，我能正確定位，牢固樹立兩種意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。
1、重視合作意識(shí)。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。因此，我正確認(rèn)識(shí)自我，以求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，顧全大局，融合群體、擇善而從，在管理中形成合力。
2、突出服務(wù)意識(shí)。
教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教導(dǎo)處的工作是瑣碎而繁雜的。半年來(lái)，我在工作中能以大局出發(fā)，為教師著想，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)讓老師們外出學(xué)習(xí)充電，不斷提高老師們的業(yè)務(wù)水平。
其次，積極協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處的其他成員，努力做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各方面工作。
1、在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，和教導(dǎo)處的其他成員研討，制訂好學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校的教學(xué)工作更有針對(duì)性、實(shí)效性。
2、制訂好教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度。
做好教學(xué)工作的常規(guī)檢查，期中期末檢測(cè)工作，為學(xué)校考評(píng)教師提供依據(jù)。
3、組織、指導(dǎo)、審查各年級(jí)教育活動(dòng)計(jì)劃，各教研組教學(xué)教研，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作。
第一：工作中的不足。
1、對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)不夠，方法過(guò)于簡(jiǎn)單。
2、工作方法陳舊，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
第二：下階段教導(dǎo)處工作設(shè)想。
1、完善常規(guī)工作，保證教學(xué)質(zhì)量及年終督導(dǎo)的評(píng)估。
2、加強(qiáng)畢業(yè)班的教育教學(xué)管理，認(rèn)真抓好畢業(yè)班的授課、備考復(fù)習(xí)、水平測(cè)試等系列教學(xué)工作。
把初三教學(xué)作為重中之中。狠抓教學(xué)質(zhì)量，讓當(dāng)?shù)厝嗣裾J(rèn)可我校教育教學(xué)工作。
3、進(jìn)一步做好控輟工作，做到一個(gè)也不能少。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，教務(wù)處的工作性質(zhì)決定了任何工作不能出錯(cuò)，任何差錯(cuò)都會(huì)影響全局，因而我們總是很小心的在做那點(diǎn)事，我們的工作目標(biāo)是不出差錯(cuò)的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)做好。
最后，讓我們攜手并肩，共同抒寫我校教學(xué)工作的新篇章!
謝謝大家!
副教導(dǎo)主任述職報(bào)告3一、政治思想方面
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨和國(guó)家的路線、方針和政策，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)道德。
顧全大局、服從安排，積極參加學(xué)校組織的一切會(huì)議和各種活動(dòng)。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。
樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，重視學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮。
二、教學(xué)工作方面
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái)，我在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。
平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。
在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，積極開拓教學(xué)思路。課余，我還虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)，試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。
3、堅(jiān)持積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，認(rèn)真記錄好聽課筆記，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。
經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教，并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以，一年來(lái)，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
首先，幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。
其次，以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。
首先做到“真誠(chéng)”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過(guò)學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn)，所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的。
三、教科研工作方面
這學(xué)年，我還競(jìng)聘了學(xué)校的教導(dǎo)副主任，主要負(fù)責(zé)學(xué)校教科研工作。由于，我是第一次走上這一崗位，對(duì)要面臨的工作非常陌生，心中一直沒(méi)有底，不知道自己是不是能勝任這一工作。為此，我也在這一方面下了一些功夫。
1、提高研究的能力
因?yàn)橐唧w負(fù)責(zé)學(xué)校的教育科研，如果自己沒(méi)有較強(qiáng)的研究能力是很難開展好這項(xiàng)工作的。所以，為了增強(qiáng)研究的意識(shí)，我把自己的教育教學(xué)行為都納入研究的范疇;為了掌握研究的方法，我既注重書本知識(shí)的學(xué)習(xí)，還注意向教育科研方面的專家咨詢，向?qū)W校中的一些內(nèi)行請(qǐng)教。
這學(xué)年起，我擔(dān)任學(xué)校國(guó)家級(jí)課題《信息技術(shù)促進(jìn)小學(xué)作文評(píng)價(jià)方式改革的研究》的課題組長(zhǎng)，現(xiàn)在課題已正式進(jìn)入了研究階段。而這次課題研究中我們還建立了“七彩林”作文WIKI平臺(tái)用于研究小學(xué)生作文的多元評(píng)價(jià)。由于WIKI對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的，且又陌生的領(lǐng)域，但是為了使學(xué)校國(guó)家級(jí)課題的研究工作的順利開展，我們必須熟練運(yùn)用這個(gè)平臺(tái)，并且輔導(dǎo)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)學(xué)會(huì)使用這一平臺(tái)。因此，我們還專門前往對(duì)WIKI技術(shù)已經(jīng)領(lǐng)先一步的西夏墅中心小學(xué)，向他們學(xué)校的蔣麗清老師請(qǐng)教有關(guān)WIKI平臺(tái)的建構(gòu)知識(shí)及運(yùn)用技巧，回來(lái)后自己又進(jìn)行鉆研。由于WIKI具有很強(qiáng)的專業(yè)性，需要一定的編程基礎(chǔ)，懂得pHp語(yǔ)言，所以對(duì)于我這個(gè)連半路出生都不能算的門外漢來(lái)說(shuō)，眼前看到的函數(shù)語(yǔ)句簡(jiǎn)直可以說(shuō)都是天書，但是為了能使課題盡快開始研究，我也只得硬著頭皮，邊摸索邊請(qǐng)教，現(xiàn)在WIKI平臺(tái)也終于有了些眉目。相信在以后的研究過(guò)程中我們還會(huì)遇到許多的技術(shù)問(wèn)題，但是我一定會(huì)加倍努力，克服一切困難，逐步完善它，讓它成為課題研究的一個(gè)亮點(diǎn)。
2、提高管理的能力
中層干部是學(xué)校方針、制度的執(zhí)行者，所以，提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服務(wù)人，管理就是幫助人”的指導(dǎo)思想。在管理中淡化所謂的領(lǐng)導(dǎo)形象，強(qiáng)化參與的形象，把管理和被管理這對(duì)矛盾統(tǒng)一到相互理解、相互支持和共同進(jìn)步中。
3、主動(dòng)配合部門工作
中層干部都有自己重點(diǎn)負(fù)責(zé)的工作，但是，這種分工是相對(duì)的，更多的時(shí)候是需要相互配合，相互支持。我雖然具體負(fù)責(zé)教育科研，平時(shí)我總是盡力做好自己份內(nèi)的工作：全面負(fù)責(zé)好學(xué)校的課題研究工作和不定期的論文評(píng)比選送工作。每一次我都能盡早把通知發(fā)到各個(gè)辦公室，告知老師們有關(guān)事項(xiàng)，鼓勵(lì)老師們積極參加各級(jí)各類論文評(píng)比活動(dòng)，并做好登記和送評(píng)工作。而教導(dǎo)處其他工作或其他部門需要配合的工作我也總是積極參與，認(rèn)真完成，從不無(wú)故推諉。
4、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)教師
老師完成自己的教學(xué)任務(wù)就需要花不少的功夫，還要擠出時(shí)間來(lái)搞教育科研，就已經(jīng)增加了他們的工作量。所以，在需要老師配合開展工作時(shí)，我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務(wù)，而是向老師講清要求，爭(zhēng)取他們的支持，讓他們能愉快地參與到工作中?？傊拰?duì)了，氣順了，心情喜悅了，工作的效率也高了。
四、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，積極、主動(dòng)，任勞任怨，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。平時(shí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對(duì)人真誠(chéng)，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，從不斤斤計(jì)較，人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
五、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
現(xiàn)代社會(huì)早已進(jìn)入信息時(shí)代，新思想、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法層出不窮，我們?nèi)绻鲜鞘`于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中，不用新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，就不能與時(shí)俱進(jìn)，就不能創(chuàng)造性地開展好自己負(fù)責(zé)的工作。作為小學(xué)教師的我，為了更好地提高教學(xué)水平和效果，提高自身的綜合素質(zhì)，我積極參加教師進(jìn)修校舉辦的教師繼續(xù)教育，堅(jiān)持學(xué)習(xí)一些關(guān)于教科研理論的書籍，如饑似渴地學(xué)習(xí)電腦、現(xiàn)代教育理念，從中獲得教育科研的一些專業(yè)知識(shí)及最新的一些理論，并把它們應(yīng)用到教學(xué)工作中。
總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范;教科研技術(shù)水平還不是很高等。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
副教導(dǎo)主任述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
歲月如梭，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間，又一年的教學(xué)工作接近尾聲?；仡欉@一年的工作，我感慨頗多。去年的這個(gè)時(shí)候，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持下，我有幸擔(dān)任了教務(wù)處副主任一職，主要工作是協(xié)助教務(wù)主任做好學(xué)校的各項(xiàng)教務(wù)工作。除此之外，這一年中，我還擔(dān)任著班主任工作及語(yǔ)文教學(xué)工作、語(yǔ)文教研組組長(zhǎng)，協(xié)助負(fù)責(zé)二年級(jí)的教學(xué)工作及一中學(xué)區(qū)名班主任工作室工作。一年來(lái)我常慮學(xué)校發(fā)展，憂思學(xué)生管理。應(yīng)對(duì)身上擔(dān)任的諸多工作，我負(fù)重而行，?？钟惺П娡?，焦慮中的我常常是勞心憂思、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如臨深淵，如履薄冰。一路摸爬滾打、跌跌撞撞走來(lái)，不說(shuō)成長(zhǎng)，的確已讓我感慨不已?，F(xiàn)將自己這一年來(lái)的思想狀況、工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老師作以匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
踏踏實(shí)實(shí)工作、實(shí)實(shí)在在做人，是我一貫堅(jiān)持的做人做事的原則。但社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步。僅憑主觀上的一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任此刻的工作的。這一年來(lái)，本著“以人為本、服務(wù)師生”的教育管理理念，我不斷加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，用許許多多優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡來(lái)激勵(lì)自己，感染自己。業(yè)余不斷學(xué)習(xí)管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，充實(shí)自己、提升思想。同時(shí)用心撰寫教育教學(xué)心得體會(huì)，反思自己工作，為自己的成長(zhǎng)增加營(yíng)養(yǎng)。
二、強(qiáng)化敬業(yè)精神，提升管理潛力
作為教務(wù)處副主任，也作為一個(gè)剛走向管理崗位的新人，無(wú)論是業(yè)務(wù)理論水平還是管理經(jīng)驗(yàn)都存在不足，因此我十分注重向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教，向書本學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，因校制宜，換位思考，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持和幫忙下，進(jìn)一步強(qiáng)化了我的敬業(yè)精神，更增強(qiáng)了“教書肓人、管理育人、服務(wù)育人”的職責(zé)意識(shí)，透過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我的組織協(xié)調(diào)潛力、人際溝通潛力，工作中事物的處理潛力，分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的潛力都得到了進(jìn)一步的拓展和提升。
三、加強(qiáng)課改實(shí)踐，推進(jìn)道德課堂建設(shè)
新課程改革對(duì)學(xué)校及教師提出了更高的要求。學(xué)校要發(fā)展，要生存，務(wù)必要有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。努力提高教師的課堂教學(xué)水平就成為推動(dòng)學(xué)校教育發(fā)展的大事、要事，這就要求有更多的教師參與到教育、教學(xué)、教研等活動(dòng)中來(lái)。為推進(jìn)道德課堂建設(shè)，結(jié)合學(xué)校三六教學(xué)模式，在校長(zhǎng)及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下組織全校教師用心學(xué)習(xí)課改精神并在課堂教學(xué)中用心踐行。教研活動(dòng)理論實(shí)踐相結(jié)合，教師不但學(xué)習(xí)課改精神，而且教研組內(nèi)用心觀課、議課。各組教師爭(zhēng)上公開課、展示課，青年教師及時(shí)上好匯報(bào)課，全校教師用心議課、評(píng)課，呈現(xiàn)出互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的新局面。為提升教學(xué)水平，推進(jìn)道德課堂建設(shè)，分階段選拔各教研組優(yōu)秀教師在全體教工會(huì)上展示交流課程綱要、作業(yè)建設(shè)成果等。為適應(yīng)鄭州市教學(xué)改革需要，結(jié)合本校具體實(shí)際，分教研組分層次組織全校教師用心討論、制定出貼合我校實(shí)際狀況的道德課堂標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)學(xué)校教學(xué)大發(fā)展。
四、明確職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
作為教務(wù)處副主任，我全面貫徹黨的教育方針政策，始終按照區(qū)教體局及校長(zhǎng)室的精神，給自己正確定位，既要努力做好教務(wù)主任的助手，又要做好老師們的“后勤”保障，還要當(dāng)好學(xué)生們的良師益友。工作中，我努力將各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排，兼顧而行。在教務(wù)處工作人員和同事們的支持幫忙下，一年來(lái)，不斷強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，大局意識(shí)，合作意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，注意聽取同事們的意見(jiàn)和推薦，在堅(jiān)持做好教務(wù)管理工作的同時(shí)，注意創(chuàng)造性地開展工作.在工作中我始終以公正的心態(tài)和工作原則去安排工作、解決問(wèn)題。凡事以學(xué)校大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。擺正心態(tài)，端正思想。明確職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，本學(xué)年所做工作主要體此刻以下方面：
教學(xué)常規(guī)方面：
1、在校長(zhǎng)室及教務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合教務(wù)處工作成員，及時(shí)制定好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
2、協(xié)助教務(wù)主任制定教學(xué)、教研等相關(guān)策略及檢查考核制度，負(fù)責(zé)好教學(xué)常規(guī)工作。
3、協(xié)助教務(wù)處工作人員做好教學(xué)常規(guī)檢查
4、協(xié)助教務(wù)主任做好學(xué)期末的教務(wù)處的工作總結(jié)，提升教務(wù)處工作職能。
5、組織安排學(xué)校月考及中考、末考的相關(guān)考務(wù)工作并對(duì)二年級(jí)的各次考試進(jìn)行質(zhì)量分析。
道德課堂建設(shè)方面：
1、按時(shí)完成學(xué)?！叭闭n堂教學(xué)模式的提煉與總結(jié)。
2、組織各組推進(jìn)的優(yōu)秀教師用心進(jìn)行課程綱要、作業(yè)建設(shè)等成果的展示、交流
3、結(jié)合教研組教師的談?wù)摻Y(jié)果，制定出貼合我校實(shí)際狀況的道德課堂標(biāo)準(zhǔn)
4、用心學(xué)習(xí)，及時(shí)參加增殖性評(píng)價(jià)會(huì)議并到鄭州47中做增殖性評(píng)價(jià)匯報(bào)。
教科研方面
1、組織教師用心申報(bào)省、市、區(qū)組織的教科研活動(dòng)，及時(shí)傳達(dá)教科研信息，收取并報(bào)送教科研相關(guān)資料。
2、促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展，協(xié)助任課老師組織好學(xué)生的各種競(jìng)賽、文娛活動(dòng)等。
3、用心關(guān)注教科研動(dòng)向，及時(shí)組織相關(guān)老師進(jìn)行教科研論文及科技創(chuàng)新成果的撰寫及申報(bào)工作。
公開課、匯報(bào)課方面
1、組織各教研組用心推薦優(yōu)秀教師按時(shí)上好優(yōu)質(zhì)課、觀摩課等，并及時(shí)進(jìn)行說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng)。
2、安排青年教師的匯報(bào)課，。
其他方面
1、協(xié)助教務(wù)主任，用心迎接上級(jí)的各項(xiàng)教育教學(xué)檢查
2、協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的招生工作
3、協(xié)助教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校教師職稱晉級(jí)的各項(xiàng)報(bào)送工作。
4、協(xié)助一中學(xué)區(qū)名班主任室工作，用心發(fā)展新成員，及時(shí)撰寫教育案例，促進(jìn)學(xué)校年輕班主任的成長(zhǎng)。
五、反思自我，憤然而前行
反思自我，還有很多不足之處。做為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，管理潛力、協(xié)調(diào)潛力還存在很大的不足。在管理方面，依靠性比較強(qiáng)，處理問(wèn)題不夠機(jī)敏靈活，對(duì)問(wèn)題分析不夠透徹，遇事不夠沉著、冷靜，易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)、教師之間的溝通交流。課改理念不夠充實(shí)，對(duì)課改精神理解的不夠透徹。雖然一向關(guān)注教科研動(dòng)態(tài)，但在教科研方面一向未能找到突破口等。應(yīng)對(duì)以上不足，今后將繼續(xù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高管理水平，加強(qiáng)教學(xué)研究，努力將工作做實(shí)做好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，以上是我一年來(lái)的工作匯報(bào)?；厥走@一年，忙碌、充實(shí)，但我深知，自己的成長(zhǎng)離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心、支持，在此我衷心地向各位道一聲：謝謝。功過(guò)是非自由眾人評(píng)，期盼各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁能真誠(chéng)的指出我的不足，促我進(jìn)步!謝謝!
副教導(dǎo)主任述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、老師們：
大家好!
我叫湯志理，今年25歲，本科學(xué)歷，中__員。20____年竟聘了教導(dǎo)處副主任，兩年來(lái)，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨圓滿的完成了任職期間的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)自己的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)。
兩年來(lái)?yè)?dān)任教導(dǎo)處副主任，抓初二年級(jí)的教學(xué)管理，做一個(gè)班的班主任，教一個(gè)班的語(yǔ)文課。語(yǔ)文教學(xué)上從語(yǔ)文課堂入手，大膽探索，不斷進(jìn)取，教學(xué)成績(jī)?cè)跉v次的統(tǒng)考中均名列前茅，并連續(xù)3個(gè)學(xué)期及格率達(dá)。在教學(xué)的同時(shí)注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，提倡大語(yǔ)文觀念，教研教改成果顯著。先是在全縣語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中獲獎(jiǎng)，并多次為縣市現(xiàn)場(chǎng)會(huì)帶給優(yōu)質(zhì)課，參與研究的網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)與應(yīng)用研究課題獲省一等獎(jiǎng)。另有多篇論文研究性報(bào)告在省市論文評(píng)選中獲獎(jiǎng)，并獲“日照市課堂教學(xué)年先進(jìn)個(gè)人“及“教壇新秀“稱號(hào)，20____年12月獲“教學(xué)能手”稱號(hào)。
兼任的班主任工作，所在班級(jí)學(xué)風(fēng)正，氣氛濃。班級(jí)凝聚力強(qiáng)。從事的年級(jí)管理結(jié)合本人工作實(shí)際及工作成績(jī)，我認(rèn)為我已經(jīng)具備了年級(jí)工作的五個(gè)必備條件：
第一：堅(jiān)韌的求是精神。
我的老家是大青山北面的一個(gè)小山村，從小大山就給了我強(qiáng)健的身軀和勤勞的習(xí)慣，而教師又給了我做人的乳汁和力量。在為人師的道路上我的信念堅(jiān)定永恒，因?yàn)槲倚闹杏肋h(yuǎn)激蕩著剛剛踏上講臺(tái)的誓言：“既然選取了為人師，就選取了付出，選取了汗水，我會(huì)努力因?yàn)槲覠o(wú)悔“。艱苦的教學(xué)之余，我憑著堅(jiān)韌的毅力于20____年12月讀完了漢語(yǔ)言本科的全部課程，并順利參加了自學(xué)考試。年輕的歲月，青春的豪氣譜寫了一首奮斗的歌。而每每看到學(xué)校雕塑底下的警語(yǔ)“每一個(gè)生活在那里的師生，走進(jìn)校門當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)，立志成材，不負(fù)人民重托“就讓我信心大增，它激勵(lì)著我不斷走向成熟。3年了，學(xué)校的辦學(xué)條件越來(lái)越好，但我摯著的追求始終不改，只為心中一句話：“我是教師“。
第二：大膽的創(chuàng)新意識(shí)。
作為一名青年教師，不惟書，不惟上，敢于向傳統(tǒng)挑戰(zhàn)，在語(yǔ)文授課上，著手實(shí)施大語(yǔ)文工程，拋開了傳統(tǒng)的課本限制，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和語(yǔ)文修養(yǎng)。自己摸索的語(yǔ)文學(xué)習(xí)一步到位法簡(jiǎn)便實(shí)用，將其初步用于去年的優(yōu)質(zhì)課評(píng)選，就獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。所承擔(dān)的研究性學(xué)習(xí)的研究課題從改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式入手，透過(guò)給學(xué)生帶給多渠道獲取知識(shí)的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)了學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，現(xiàn)已舉辦過(guò)幾次公開課，效果較好。在這些實(shí)驗(yàn)中受益至深的學(xué)生李新星、王玉狀的創(chuàng)新作品分獲市三等獎(jiǎng)，縣一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
第三：良好的師德修養(yǎng)。
本人堅(jiān)持學(xué)高為師，品正為范，工作以校為家，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想，經(jīng)常利用空閑時(shí)間與學(xué)生交流，做家訪。工作兩年多就跑遍了原七寶山鎮(zhèn)的所有村莊。在去年的教師節(jié)征文比賽中，獲獎(jiǎng)學(xué)生周培風(fēng)、王奉愛(ài)在我最喜愛(ài)的老師中寫到：“湯老師幾乎犧牲了所有的時(shí)間查宿舍，批作業(yè)。有他的關(guān)懷，草木縱然搖擺，山澗河谷也總有他最嘹亮的歌聲。“師德考核連續(xù)列優(yōu)秀等級(jí)。
第四、獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn)。
我一向擔(dān)任班主任工作，且用心參與年級(jí)的總結(jié)出勤等管理工作。對(duì)于當(dāng)前學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律和青少年學(xué)生心理特點(diǎn)及當(dāng)今家庭狀況都有較深入的了解。且本人一向謙虛好學(xué)。因此同學(xué)校各處室，各部門領(lǐng)導(dǎo)和老師們構(gòu)成了和諧的人際關(guān)系，為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。嚴(yán)格自律的同時(shí)，與其他教師合作的縣級(jí)研究課題改革學(xué)生評(píng)價(jià)方案把學(xué)生評(píng)價(jià)多元化，體系化，讓他們找到自己的閃光點(diǎn)，增強(qiáng)了進(jìn)取精神，效果良好。
第五、醇厚的人格魅力。
一個(gè)真正的管理者，就應(yīng)是一個(gè)人性的管理者。因?yàn)樗墓芾韺?duì)象都是人的個(gè)體存在。其方式就應(yīng)是感情和心靈的交流。這就要求管理者具備“得道多助，失道寡助“的處世思想，“己所不欲勿使于人“的處事方法，“行百里者，半九十“的進(jìn)取精神，“不以物喜，不以已悲“的曠達(dá)胸襟。電視主持人白巖松曾說(shuō)過(guò)“人格是的學(xué)問(wèn)?！霸鯓硬拍艹蔀橐幻麅?yōu)秀的管理者呢?我的理解是先成為一名優(yōu)秀的人，再成為一名優(yōu)秀的教師，最后成為一名優(yōu)秀的管理者。在這條路上，我會(huì)不斷前進(jìn)，以我的真摯、寬容、愛(ài)心、溫情的人性善待每一個(gè)人。
鑒于以上因素，我認(rèn)為我已經(jīng)具備了從事教導(dǎo)副主任工作的實(shí)力，并且一旦竟聘成功，我將認(rèn)真履行教導(dǎo)副主任的工作職責(zé)，切實(shí)做好年級(jí)管理工作。
第一：教師管理。
一是要做好教師師德建設(shè)工作。這是教師履行教師職責(zé)，為人師表，教書育人的核心與根本。配合《公民道德建設(shè)綱要》及教育局今年的“教壇丹心“工程，從正面加大學(xué)習(xí)的力度;同時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、教師互評(píng)、學(xué)生、甚至學(xué)生家長(zhǎng)納入教師師德考核。透過(guò)正面學(xué)習(xí)和監(jiān)督約束的加強(qiáng)，讓我們的教師不但在校園內(nèi)，而且在校園外也要樹立“無(wú)私奉獻(xiàn)，敬業(yè)愛(ài)崗“的教師形象。
二是提高教師知名度。指導(dǎo)一批自身素質(zhì)較高的教師改善學(xué)法，改革教法用先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。透過(guò)培養(yǎng)具有先進(jìn)教育理論的骨干教師，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，點(diǎn)上突破，面上推廣等形式。讓教師走出校園，爭(zhēng)創(chuàng)名師。按照音體美，政治、語(yǔ)文、英語(yǔ)，數(shù)理化史地生開展三期工程，爭(zhēng)取在下年的優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中全面開花。
第二、學(xué)生管理。
一是改革學(xué)生德育的資料，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理特點(diǎn)或成長(zhǎng)規(guī)律的實(shí)踐和研究力度。進(jìn)入初中，男__表現(xiàn)出不同的性格特征，這就需要科學(xué)規(guī)劃學(xué)生在不同年齡階段及不同心理的德育資料和德育模式。同時(shí)注重把德育與時(shí)代進(jìn)步結(jié)合起來(lái)。透過(guò)講座，談體會(huì)，壁報(bào)，演講，座談等靈活多樣的形式，不僅僅培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義，群眾主義，以德治國(guó)“等時(shí)代性強(qiáng)的德育內(nèi)涵，加強(qiáng)新時(shí)期的德育教育。
二是以學(xué)生日常行為規(guī)范和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育為重點(diǎn)。級(jí)部設(shè)立學(xué)生會(huì)，民主竟崗，讓大膽負(fù)責(zé)的學(xué)生會(huì)干部在級(jí)部指導(dǎo)下進(jìn)行自我管理，構(gòu)成自律機(jī)制。
三是加大學(xué)生評(píng)價(jià)體系改革的力度。在我擔(dān)任班主任期間，就曾把對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)改為達(dá)標(biāo)，從行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)兩大方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。行為習(xí)慣的評(píng)價(jià)包括課堂回答，完成作業(yè)，創(chuàng)造實(shí)踐，禮貌禮貌，學(xué)習(xí)常規(guī)評(píng)價(jià)包括：課堂自覺(jué)，課下自覺(jué)，午晚睡自覺(jué)，家庭自覺(jué)，把學(xué)生家長(zhǎng)的意見(jiàn)也引入到對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)中。這樣就給學(xué)生一個(gè)更公平、更公正、更正確的評(píng)價(jià)。這樣開放的、全面的、多元的、發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的培養(yǎng)與構(gòu)成具有極強(qiáng)的導(dǎo)向作用。應(yīng)予以推廣。
四是改革評(píng)價(jià)用語(yǔ)。
在教師批語(yǔ)和班主任的品評(píng)總結(jié)中推廣以下用語(yǔ)：言輕意重的指令，欲擒故縱的激將;春風(fēng)化雨的稱謂;曲徑通幽的批評(píng);寬容真誠(chéng)的賞識(shí)。這些語(yǔ)言能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行情的激發(fā)，美的熏陶，理的啟迪，新的創(chuàng)造。
五是設(shè)立靈臺(tái)叩問(wèn)錄。
級(jí)部將開設(shè)與學(xué)生展開心靈對(duì)話的“直通走廊“，及時(shí)解決學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，困惑，用對(duì)學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)懷感化其稚嫩的心靈，以利于學(xué)生健康人格及正確的世界觀、人生觀的養(yǎng)成。
第7篇：副支書個(gè)人述職報(bào)告范文
時(shí)光荏苒、歲月如梭?；厥着f年，這一年是緊張的一年，也是充實(shí)的一年。在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去，下面就本人2020年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職，請(qǐng)大家審議。
一、主要完成工作
年初以來(lái)，XXX集團(tuán)作為省內(nèi)龍頭企業(yè)，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)起到了帶頭作用，而XX公司就是集團(tuán)的先鋒隊(duì)、突擊兵，第一時(shí)間啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，組織各項(xiàng)目開工復(fù)產(chǎn)。3月初我?guī)ьI(lǐng)同事進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助相關(guān)部門做好防疫工作的同時(shí)，協(xié)調(diào)組織人員物資、機(jī)械設(shè)備的入場(chǎng)，為項(xiàng)目開工做好了準(zhǔn)備工作。
為了讓新入職員工更快更好地融入XXX公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，帶領(lǐng)工程部新入職員工了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我也為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
強(qiáng)抓項(xiàng)目管理、提升團(tuán)隊(duì)鑄造。一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神。在施工過(guò)程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況，主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，作到溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。我在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平；在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)的為綏大項(xiàng)目盡心盡力，努力工作。
二、取得工作業(yè)績(jī)
作為XXXX項(xiàng)目的一員，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我?guī)缀趺刻於忌钊氍F(xiàn)場(chǎng)，對(duì)各合同段施工現(xiàn)場(chǎng)有了充分的了解。每次各合同段發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間就能回想起現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，并溝通設(shè)計(jì)代表及時(shí)給出解決方案，確保各單位工程的順利進(jìn)展，保證了工期。閑暇時(shí)間帶領(lǐng)工程部全員熟悉圖紙、掌握是各項(xiàng)施工技術(shù)規(guī)范。通過(guò)研究和分析，為各項(xiàng)方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
第8篇：副支書個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的蔡董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
晚上好！
春節(jié)將至，首先祝大家假期愉快，好運(yùn)多多！
即將過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，是我們收獲的一個(gè)學(xué)期，也是我們闊步前進(jìn)的一個(gè)學(xué)期。在董事長(zhǎng)的英明指引和李校長(zhǎng)、張副校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各位行政的大力支持、全體老師的積極配合下，教研室各項(xiàng)工作有序開展，現(xiàn)述職如下，敬請(qǐng)大家審議并懇請(qǐng)各位批評(píng)指正。我述職的題目是：勤勤懇懇，教研興我校。分為四個(gè)部分。大約五分鐘。
一.師德修養(yǎng)表現(xiàn)以及對(duì)教育的認(rèn)識(shí)
我始終認(rèn)為，師德是每一名教師必備的最基本的素質(zhì)，是為人之師最起碼的道德準(zhǔn)則。因此，我不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)各種教育法規(guī)和教育著作，極力以高尚的情操和寬廣的胸懷來(lái)待人接物，以欣賞的眼光和中肯的鼓勵(lì)來(lái)教導(dǎo)學(xué)生。我不敢把我想象得很偉大，但我應(yīng)是稱職的是無(wú)愧于教師所應(yīng)具有的道德品質(zhì)要求的。
我認(rèn)為老師更像是辛勤的園丁，而不是工程師或蠟燭；工程師制造出的是工業(yè)品，工業(yè)品有很多廢品，且有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而每個(gè)學(xué)生各不相同，學(xué)生不應(yīng)是工業(yè)品，如是，說(shuō)明我們教育的失敗；蠟燭悲傷得犧牲了自己，是流著淚是悲傷的，教師在付出的同時(shí)，應(yīng)是收獲和充實(shí)自己的過(guò)程，是快樂(lè)的，不能讓自己提高的教學(xué)行為也是不能讓別人受益的，是虛偽的教育。只有園丁，漫步于沒(méi)有污染的花園，修枝剪葉，呵護(hù)幼苗茁壯成長(zhǎng)，既工作著又快樂(lè)著。我把我想象是一名樸實(shí)而勤勞的園丁。一個(gè)老師如果不快樂(lè)，他的學(xué)生的日子也不好過(guò)。
二.職責(zé)履行和工作完成情況
1.教育教學(xué)方面
本學(xué)期，我擔(dān)任802班的英語(yǔ)和702班的思品教學(xué)，在教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研教材，積極學(xué)習(xí)新課程理論，不但改進(jìn)教學(xué)方法和大膽嘗試、借鑒新的教法，時(shí)刻關(guān)注和指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)法。課前精心備好課；課后對(duì)作業(yè)全批全改，這一切都不因?qū)W校工作忙和身為行政而改變，因?yàn)槲疑钌畹刂溃沂紫仁且幻胀ń處?，然后才是學(xué)校一名無(wú)足輕重的行政人員。
2.行政工作方面
本學(xué)期，我嚴(yán)格按照學(xué)校行事歷和教研室開學(xué)初制訂的計(jì)劃開展工作，勤勤懇懇，忠于職守，為學(xué)校的發(fā)展、壯大做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本學(xué)期開展的工作主要有：
在民主的基礎(chǔ)上成立了9個(gè)教研組，積極開展教研活動(dòng)。教研是最能體現(xiàn)一個(gè)學(xué)校的品牌和綜合實(shí)力的。本學(xué)期我們制定了《××學(xué)校教研組長(zhǎng)工作職責(zé)》，以此來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范教研組長(zhǎng)的工作；每月兩次的組長(zhǎng)例會(huì)和每周一次的教研活動(dòng)均收到了良好的效果。
組織了學(xué)校月考和期中考試的命題制卷工作。雖然在其中出現(xiàn)了一點(diǎn)兒不協(xié)調(diào)的音符，但總體上是成功的。
領(lǐng)導(dǎo)和組織了各教研組內(nèi)的教學(xué)研討課活動(dòng)，得到了學(xué)校行政的大力支持，其中有些課也引起了董事長(zhǎng)的注意，在百忙中擠出時(shí)間走進(jìn)課堂參加聽課。
遵照蔡董的指示和李校長(zhǎng)的指導(dǎo)，在全體行政的協(xié)助下，籌備并組織開展了“學(xué)校首屆教師課堂教學(xué)大比武”，獲得圓滿成功，把我校的教研活動(dòng)推向了深入。
本學(xué)期我聽本校老師的課并作記錄的有69節(jié)——幾乎聽過(guò)所有老師的課；參與聽與評(píng)應(yīng)聘老師的課大約13節(jié)。學(xué)期末認(rèn)真閱讀了全體教師的《教研總結(jié)》77份，查看了所有教師的《聽課記錄》?；旧蠈?duì)我校的教研能力和教學(xué)水平及現(xiàn)狀有了較全面的了解。
另外，開展的工作還有：
合理安排了老師外出參加教研活動(dòng)。
認(rèn)真完成了區(qū)教研室要求的上報(bào)材料。
積極配合其他部門的工作。
當(dāng)然，還有些職責(zé)之外卻有利于學(xué)校的工作。
三、心得體會(huì)與主要不足
面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和全體老師，我很珍惜這個(gè)能表達(dá)我自己的機(jī)會(huì),我對(duì)自身角色有清醒的定位與認(rèn)識(shí)，在工作中，我堅(jiān)持做到：換位思考，不越權(quán)行事；與同事相處：以誠(chéng)待人，不指手畫腳。
我認(rèn)為，老師既要教書育人，又要發(fā)展自己。個(gè)人發(fā)展離不開合作，彼此要相互理解相互支持。一個(gè)好老師要學(xué)會(huì)在浮躁而紛繁的現(xiàn)實(shí)中尋找到一份屬于自己的寧?kù)o的心境，默默地努力，靜靜地成長(zhǎng)，在言傳身教中反思，在埋頭苦干中成熟。你有什么樣的情懷，就有什么樣的處世方式；你有什么樣的期許，就有什么樣的教學(xué)行為。
在工作中，我還有很多不足，有時(shí)缺乏自信，安于平淡，害怕拒絕，不善言辭，今后請(qǐng)大家多多指教和幫助。
四.今后打算和工作展望
學(xué)校發(fā)展了，我們大家也就發(fā)展了。今后，我將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，虛心向大家學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，把我校的教研工作不斷向前推進(jìn)，為我校邁進(jìn)市一級(jí)學(xué)校作出更大貢獻(xiàn)。
最后，祝我們尊敬的蔡董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、全體老師狗年吉祥，事事順心，想什么就有什么！也?！痢翆W(xué)校一年比一年好得招生不用愁！
第9篇：副支書個(gè)人述職報(bào)告范文
去年5月,我通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上辦公室副主任崗位,主要負(fù)責(zé)文方面的工作。在當(dāng)時(shí)的競(jìng)職演講中,我曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不管競(jìng)職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,我都要努力到"五勤"、誠(chéng)心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來(lái),我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高o一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買一些工作需要的參考。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會(huì)時(shí),為了高質(zhì)量地完成會(huì)議材料,我自費(fèi)到店買了一百多元錢的。通過(guò)博采眾長(zhǎng),我撰寫的會(huì)議材料得到與會(huì)專家學(xué)者的一致好評(píng)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得,市局機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機(jī)關(guān)工作一年多,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步,工作業(yè)績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)工作者。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不.張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)地稅部門的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
我從基層調(diào)入市局工作以來(lái),市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過(guò)的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),全年撰寫各類文字材料近200篇計(jì)90余萬(wàn)字,平均每天近3000字,地市級(jí)以上各類媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō):四十而不惑。年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回）盡心履職,全心全意當(dāng)好配角