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【關(guān)鍵詞】家庭問(wèn)題;社會(huì)工作;模式理論
一、家庭社會(huì)工作模式理論及方法概述
家庭社會(huì)工作指的是以家庭為基礎(chǔ)的社會(huì)工作服務(wù)的介入。在家庭社會(huì)工作模式的理論中,最主要的有家庭生命周期理論和家庭系統(tǒng)理論。家庭生命周期理論認(rèn)為每個(gè)家庭的發(fā)展需要經(jīng)歷關(guān)系建立階段、為人父母階段、孩子開(kāi)始成長(zhǎng)的學(xué)前階段、青少年階段、成人階段等,直到配偶中有人死亡,意味著家庭解體。在不同的家庭周期中,每個(gè)家庭的發(fā)展任務(wù)不同,在進(jìn)行階段轉(zhuǎn)變時(shí),家庭需要適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),使得家庭成員的角色任務(wù)得以適應(yīng)。家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為家庭是由多個(gè)子系統(tǒng)組成的大系統(tǒng),有兄弟姐妹系統(tǒng)、親子系統(tǒng)和夫妻系統(tǒng)等。每個(gè)系統(tǒng)互相聯(lián)系并制約,組成有序運(yùn)轉(zhuǎn)的家庭系統(tǒng)。家庭系統(tǒng)中存在改變機(jī)制,當(dāng)有沖突發(fā)生時(shí),家庭應(yīng)該合理調(diào)節(jié)系統(tǒng),使得系統(tǒng)具有更強(qiáng)的生存能力,家庭功能得以凝聚,從而促進(jìn)家庭的健康成長(zhǎng)。一般的家庭社會(huì)模式的工作方法有個(gè)案工作方法、小組工作方法和社區(qū)工作方法等。個(gè)案工作的重點(diǎn)是家庭的角色關(guān)系,援助對(duì)象為家庭整體,使得家庭成員能不斷調(diào)整角色。小組工作指的是通過(guò)團(tuán)體之間的扶持幫助來(lái)使得家庭和個(gè)人的緊張得以緩和,提高家庭的應(yīng)變能力。社區(qū)工作的服務(wù)對(duì)象為全體社區(qū)居民,通過(guò)在社區(qū)中提供一系列的家庭教育活動(dòng)等來(lái)鼓勵(lì)居民參與組織活動(dòng),使得家庭和社區(qū)間實(shí)現(xiàn)資源銜接。
二、家庭社會(huì)工作模式思考
(一)家庭社會(huì)工作模式理論的應(yīng)用及效果思考
社會(huì)環(huán)境和人的行為是在社會(huì)系統(tǒng)的多種角度中互相作用和影響的,家庭社會(huì)工作模式主要研究人對(duì)家庭資源和環(huán)境的適應(yīng)以及對(duì)事件和情景的反應(yīng)。通過(guò)對(duì)家庭環(huán)境的分析來(lái)充分了解家庭的互動(dòng)模式,合理的調(diào)整資源從而提高家庭的適應(yīng)能力。通過(guò)分析人在各方面的優(yōu)勢(shì)來(lái)挖掘家庭和個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),使得外界宏觀系統(tǒng)能和家庭各個(gè)子系統(tǒng)互相結(jié)合,從而增強(qiáng)家庭和個(gè)人的社會(huì)資源。在研究家庭社會(huì)工作框架中,任何社會(huì)、家庭和個(gè)人系統(tǒng)都要遵循一定的原則,所有的社會(huì)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)都有內(nèi)在的聯(lián)系。無(wú)論是社區(qū)、小組或者個(gè)案社會(huì)工作,應(yīng)該以各個(gè)系統(tǒng)的方法和觀點(diǎn)來(lái)在家庭中實(shí)踐和分析,從而為家庭社會(huì)工作服務(wù)的進(jìn)行提供基礎(chǔ)。例如,在對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生進(jìn)行案例分析時(shí),此學(xué)生作為家庭系統(tǒng)中的成員,他的問(wèn)題和行為會(huì)對(duì)家庭系統(tǒng)的平衡造成影響,因此在分析此同學(xué)出現(xiàn)問(wèn)題的原因時(shí),系統(tǒng)中的其他成員也需要承擔(dān)一定的責(zé)任。
家庭社會(huì)工作模式理論在我國(guó)的起步比較晚,由于社會(huì)因素和文化因素的限制,家庭治療模式在我國(guó)家庭社會(huì)工作中的實(shí)際應(yīng)用還比較少,在心理咨詢領(lǐng)域具有較為廣泛的應(yīng)用。由于家庭治療需要治療師融入家庭內(nèi)部,與家庭對(duì)象進(jìn)行近距離的接觸,因此家庭工作模式理論應(yīng)用的關(guān)鍵是尋找一個(gè)合理的均衡途徑,與我國(guó)的家庭背景緊密結(jié)合,從而將專業(yè)的理論簡(jiǎn)潔技巧的在日常的家庭服務(wù)工作中應(yīng)用。
(二)在家庭中介入社會(huì)工作服務(wù)的思考
在家庭中介入社會(huì)工作服務(wù),可以從以下幾方面進(jìn)行:首先是在家庭場(chǎng)景中進(jìn)行社會(huì)工作。我國(guó)對(duì)家庭社會(huì)工作仍有一定的成見(jiàn)和誤解,在治療室中開(kāi)展服務(wù)工作,很難要求全部家庭成員參與進(jìn)去,倘若將服務(wù)工作在日常家庭生活中實(shí)施,社會(huì)工作者在家庭場(chǎng)景下開(kāi)展快速簡(jiǎn)潔且卓有成效的社會(huì)工作服務(wù),則能使家庭成員感受到尊重及安全感,使他們?cè)敢饨邮苌鐣?huì)服務(wù)工作的介入,與社工配合來(lái)開(kāi)展各種輔導(dǎo)工作,有利于社會(huì)工作者和所服務(wù)的家庭之間建立起合作性的平等輔導(dǎo)關(guān)系。其次是運(yùn)用并整合社會(huì)資源和家庭自身資源來(lái)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作。由于我國(guó)家庭社會(huì)工作結(jié)構(gòu)的發(fā)展不是很快,有關(guān)機(jī)制和政策不夠健全,進(jìn)行家庭輔導(dǎo)的社會(huì)工作者能夠利用的資源比較缺乏,因此可以通過(guò)相關(guān)策略來(lái)調(diào)動(dòng)周?chē)h(huán)境和家庭服務(wù)對(duì)象,使得家庭不斷拓展自身的能力,在有效解決家庭問(wèn)題的同時(shí)促進(jìn)其發(fā)展。除此之外,家庭社會(huì)工作中可以利用的另一個(gè)重要資源是家庭成員互相間的幫助扶持。在工作中,社會(huì)工作者可以在幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自己的資源和能力的前提下,利用行動(dòng),在家庭各個(gè)成員之間建立起紐帶關(guān)系,利用各成員的自認(rèn)和壓力來(lái)促進(jìn)他們的能力發(fā)展,并充分利用資源來(lái)使家庭問(wèn)題得到解決,促進(jìn)家庭的良性改變。
(三)家庭社會(huì)工作模式在未來(lái)發(fā)展的思考
家庭工作模式在未來(lái)的發(fā)展應(yīng)從以下方面考慮:首先是促進(jìn)家庭社會(huì)工作人才隊(duì)伍的發(fā)展和建設(shè)。政府應(yīng)該提高家庭社會(huì)工作人才隊(duì)伍的選拔水平,并適當(dāng)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督強(qiáng)度,使得家庭社會(huì)工作的評(píng)估水平不斷提高。其次,應(yīng)該關(guān)注我國(guó)傳統(tǒng)文化背景對(duì)家庭的作用和影響。應(yīng)該采取一定的措施支持家庭活動(dòng),使得他們的功能得到良好的發(fā)揮,重新認(rèn)識(shí)和定位家庭,肯定其在社會(huì)中的作用,發(fā)揚(yáng)家庭的傳統(tǒng)價(jià)值并珍惜家庭的核心資源。最后要考慮家庭社會(huì)工作模式中的倫理問(wèn)題,要關(guān)注和重視對(duì)服務(wù)對(duì)象相關(guān)信息隱私性的保護(hù),在做好家庭社會(huì)工作的同時(shí),要對(duì)社會(huì)工作的相關(guān)倫理原則嚴(yán)格遵守。
三、結(jié)語(yǔ)
本文主要對(duì)我國(guó)家庭社會(huì)工作模式進(jìn)行了探討和思考,包括對(duì)家庭社會(huì)工作模式理論的應(yīng)用以及社會(huì)工作介入我國(guó)家庭等的思考,然后以我國(guó)社會(huì)和家庭文化背景為基礎(chǔ),提出了家庭社會(huì)工作在未來(lái)發(fā)展的建議。
參考文獻(xiàn)
[1] 王思斌.社會(huì)工作概論[M].北京:高等教育出版社,2002, 第79頁(yè).
關(guān)鍵詞:增權(quán) 基變 適用性
中圖分類號(hào):D60 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-3973(2010)011-184-02
1 “基變”與‘增權(quán)’概念
1.1 基變理論
基變理論認(rèn)為個(gè)人的問(wèn)題應(yīng)歸因于社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)等制度結(jié)構(gòu)的限制與壓迫,而不是歸于個(gè)人的不足或弱勢(shì)群體本身。因此,社會(huì)工作者就對(duì)個(gè)人問(wèn)題采取結(jié)構(gòu)分析取向,尋找引起案主問(wèn)題的社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)因素所在,對(duì)現(xiàn)存的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及政治的制度保持批判,保護(hù)個(gè)人免于受社會(huì)強(qiáng)勢(shì)集團(tuán)的剝削和壓迫?;兝碚撜J(rèn)為,社會(huì)工作者要想取得一些大的社會(huì)變遷和進(jìn)步,就必須與工人階級(jí)聯(lián)合起來(lái)。依據(jù)的理論,社會(huì)工作者在實(shí)踐過(guò)程中可以有很多作為,例如:(1)與其他類似活動(dòng)的人聯(lián)合起來(lái)工作,尤其是社區(qū)環(huán)境中:或者在各種勞資談判中與工人階級(jí)聯(lián)合起來(lái):(2)幫助建立家庭生活和社會(huì)生活中的協(xié)作機(jī)制,使個(gè)人不再感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人與人之間那種普遍的陌生感、疏離感,使個(gè)人建立起良好的集體意識(shí);(3)幫助家庭應(yīng)付市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及消費(fèi)主義對(duì)家庭生活的沖擊:(4)介入到兒童和婦女的社會(huì)化過(guò)程中,因?yàn)閮和€沒(méi)有完全社會(huì)化,比較容易改變他們的世界觀和人生觀,而社會(huì)工作者也完全可以幫助婦女?dāng)[脫傳統(tǒng)的家庭分工和勞動(dòng)分工;(5)使人們意識(shí)到自身的經(jīng)歷正是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生產(chǎn)方式以及制度安排的結(jié)果。
1.2 “增權(quán)”、“權(quán)力”與“無(wú)權(quán)”
1976年,所羅門(mén)出版了《黑人增權(quán):受壓迫社區(qū)中的社會(huì)工作》一書(shū),標(biāo)志著增權(quán)取向?qū)嵺`在社會(huì)工作專業(yè)中的誕生。該書(shū)描述了美國(guó)社會(huì)中黑人少數(shù)民族因長(zhǎng)期遭受優(yōu)勢(shì)團(tuán)體與宏觀環(huán)境的負(fù)面評(píng)價(jià),感受到深切的無(wú)力感,因而建議社會(huì)工作的介入應(yīng)致力于增強(qiáng)黑人民族的權(quán)力,以解除社會(huì)中的“制度性種族主義”所加諸的壓迫和疏離,并增進(jìn)個(gè)人的自我效能與社會(huì)改革的力量。此后,傳統(tǒng)和創(chuàng)新的社會(huì)工作取向很快接納、融入了增權(quán)的觀點(diǎn)。
“增權(quán)”的概念和“權(quán)力”、“無(wú)權(quán)”是密切相關(guān)的。權(quán)力是指人們所擁有的能力,而且表現(xiàn)為人們的一種主觀感受,即權(quán)力感,就是這種權(quán)力感可以增進(jìn)人們的自我概念、自尊、尊嚴(yán)感和重要感。無(wú)權(quán)是和權(quán)力相對(duì)的,即指缺乏上述的能力。無(wú)權(quán)不僅是缺乏能力或資源的一種狀態(tài),而且當(dāng)個(gè)人對(duì)侵害他們的社會(huì)系統(tǒng)感到無(wú)權(quán)時(shí),他們?nèi)菀装堰@種感覺(jué)內(nèi)化,并逐漸認(rèn)為自己是無(wú)助的。因此,社會(huì)工作專業(yè)將無(wú)權(quán)看作是社會(huì)工作介入的對(duì)象,而把增權(quán)看作是社會(huì)工作的途徑。當(dāng)然,增權(quán)并不是“賦予”人們權(quán)力,而是要挖掘或激發(fā)人們的潛能。
社會(huì)工作者在這方面主要扮演的是一個(gè)倡導(dǎo)者和賦權(quán)者的角色,即:關(guān)注并呼吁社會(huì)來(lái)關(guān)注弱勢(shì)群體的權(quán)益保護(hù)問(wèn)題,同時(shí),通過(guò)各種途徑為工作對(duì)象向現(xiàn)存的社會(huì)秩序爭(zhēng)取權(quán)益,或者促使現(xiàn)存的社會(huì)秩序做出一些制度性的安排以保障工作對(duì)象的權(quán)益。這種指導(dǎo)小規(guī)模的社會(huì)工作實(shí)踐理論,就是賦權(quán)或倡導(dǎo)理論。
1.3 兩種理論的相關(guān)分析
(1)相同點(diǎn):基變理論與增權(quán)理論都屬于結(jié)構(gòu)和制度理論,兩種理論對(duì)于案主問(wèn)題的都采取了優(yōu)勢(shì)視角,即認(rèn)同案主作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體所具有的優(yōu)點(diǎn),否認(rèn)案主問(wèn)題的存在是個(gè)人原因。把問(wèn)題的產(chǎn)生都?xì)w因于社會(huì)結(jié)構(gòu)的不合理,用社會(huì)因素來(lái)解釋問(wèn)題。同時(shí),兩種理論中的社會(huì)工作者有別于歷史上傳統(tǒng)的社工所扮演的施恩者或是教育者的角色,更多的是一種解放者的姿態(tài)來(lái)開(kāi)展工作。
在解放者傳統(tǒng)中,工作者是組織者和倡導(dǎo)者,和施恩者一樣,他們也把案主看作是其生活環(huán)境的受害者。但與施恩者不同,他們并不認(rèn)為案主在人格上會(huì)被壓迫所嚇倒。反之,他們認(rèn)為受壓迫群體的成員是健全的,需要改變的是環(huán)境恢復(fù)被剝奪了公民權(quán)的群體及其成員的尊嚴(yán)和自由,要求環(huán)境和組織的改變,而不是案主人格的改變。
(2)不同點(diǎn):增權(quán)理論與基變理論雖然對(duì)于案主問(wèn)題的分析視角上大致相同,但在具體的工作方法上還是有些差異的。首先,增權(quán)理論是基變理論影響而形成的一種理論。其次,在具體的工作方法上,基變理論贊成社會(huì)主義,反對(duì)資本主義,反對(duì)自由化的改革主義,主張通過(guò)激烈的社會(huì)變革來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化,達(dá)成利于案主社會(huì)秩序。而增權(quán)理論則將著眼點(diǎn)放于鼓勵(lì)案主自己定義自己未來(lái)的藍(lán)圖,相信自己是有價(jià)植的。通過(guò)社工與案主的共同協(xié)作,通過(guò)某種集體行動(dòng)向有關(guān)系統(tǒng)制度進(jìn)行示威、游說(shuō),以改進(jìn)案主取得資源的機(jī)會(huì)。
2 增權(quán)理論的應(yīng)用性分析
2.1 基變理論適用性分析
筆者在社會(huì)工作教學(xué)摸擬中作為一個(gè)持基變理論的社會(huì)工作者。在工作的過(guò)程中體現(xiàn)出基變理論的理論形態(tài),方法和原則。筆者在上述價(jià)值理念的指導(dǎo)下,運(yùn)用專業(yè)技巧以達(dá)成對(duì)案主的幫助。但在具體教學(xué)模擬的過(guò)程中,筆者有感于,在當(dāng)前的中國(guó)社會(huì)環(huán)境下,要做一位堅(jiān)持基變理論的社工幾乎是不可能的,難點(diǎn)有三:
(1)激進(jìn)的社會(huì)變革是不可能的?;兝碚撍值臑榘钢鞯睦娑俪缮鐣?huì)變革的處遇方法,不適用于當(dāng)前中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r。
(2)忽略個(gè)人的需求,導(dǎo)致案主的不認(rèn)同。基變理論將工作重點(diǎn)聚焦于集體行動(dòng)的干預(yù)上,但對(duì)于個(gè)人當(dāng)前的需求反而忽略。在當(dāng)前的中國(guó)社會(huì),案主更多的是希望問(wèn)題的快速解決。再加上這一理論本來(lái)就缺少具體的行動(dòng)指南,又減小了實(shí)施的可能性。
(3)忽略不同集體的多方面訴求,導(dǎo)致社會(huì)中各個(gè)利益團(tuán)體相對(duì)立。不能把社會(huì)各個(gè)集團(tuán)統(tǒng)一起來(lái),難以形成各集體的長(zhǎng)期聯(lián)盟,社會(huì)改革自然無(wú)從提及。
基于上面所提及的原因,筆者在實(shí)際操作中,對(duì)于基變理論的處遇方法做了一些改變。改激進(jìn)的社會(huì)變革為平和的集團(tuán)對(duì)話,希望可以達(dá)成對(duì)案主的幫助。但反觀增權(quán)理論的諸多理念,筆者發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作中的很多手法都是基于增權(quán)理論的指導(dǎo)。
2.2 增權(quán)理論的適用性分析
追尋增權(quán)理論的理論假設(shè),可知其建立在5個(gè)假設(shè)基礎(chǔ)之上:(1)個(gè)人經(jīng)歷深切而全面性的無(wú)力感,以致無(wú)法與環(huán)境交流、實(shí)現(xiàn)自己:(2)個(gè)人周遭存在直接與間接的權(quán)能障礙,以致無(wú)法參與社會(huì)與政治、實(shí)現(xiàn)自己:(3)權(quán)能可以透過(guò)社會(huì)互動(dòng)增加與衍生更多的個(gè)人及人際權(quán)能;(4)案主應(yīng)被視為有能力、有價(jià)值的個(gè)人;(5)社工人員應(yīng)與案主建立一種伙伴關(guān)系。從某種意義上說(shuō),無(wú)權(quán)可看作是社會(huì)工作介入的對(duì)象,獲得權(quán)力是社會(huì)工作介入的目標(biāo),而增權(quán)則是社會(huì)工作的途徑。增權(quán)的核心是通過(guò)提供資源以及培養(yǎng)知識(shí)和能力,使個(gè)人能力被動(dòng)的弱者變成主動(dòng)的強(qiáng)者,這樣他們控制自己生活的能力會(huì)得
到提高。由上可見(jiàn),增權(quán)并非賦予案力,而在于挖掘或激發(fā)案主的潛能,恢復(fù)被剝奪了案主的尊嚴(yán)和自由。
增權(quán)涵蓋以下三個(gè)層面的:一是個(gè)體層面的增權(quán)。所謂個(gè)體增權(quán)是指?jìng)€(gè)體得以控制自身的生活能力以及對(duì)所處環(huán)境的融合與影響能力,包括實(shí)際控制能力和心理控制能力兩個(gè)方面。對(duì)于不同的弱勢(shì)群體對(duì)象來(lái)說(shuō)。個(gè)體增權(quán)的側(cè)重點(diǎn)不同,各元素的權(quán)重也有所不同。二是人際關(guān)系層面的增權(quán)。離開(kāi)人與人之間的關(guān)系,任何人都無(wú)法提升自己的權(quán)力和能力。人際關(guān)系層面的增權(quán),一方面可以增加一定的社會(huì)資源或社會(huì)資本,另一方面可以提升自己的形象,爭(zhēng)取公平的社會(huì)環(huán)境。三是社會(huì)參與層次的增權(quán)。社會(huì)參與層次的增權(quán)目標(biāo)指向?qū)ι鐣?huì)決策的影響,表達(dá)自己利益訴求和參與社會(huì)資源的分配,爭(zhēng)取到與健康社會(huì)和進(jìn)步文化相匹配的社會(huì)公正和社會(huì)平等待遇。
筆者在教學(xué)過(guò)程中,首先認(rèn)識(shí)到案主群體的無(wú)力感。對(duì)于案主進(jìn)行認(rèn)同和疏導(dǎo),并提供資源供案主進(jìn)行發(fā)展。但在工作的過(guò)程中,筆者體會(huì)到案主存在問(wèn)題的原因是社會(huì)制度性因素。遂決定引導(dǎo)案主群體發(fā)現(xiàn)自身能力,提升他們的自信心,并通過(guò)小組對(duì)話找出問(wèn)題的共同點(diǎn),從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源。在引導(dǎo)案主與當(dāng)值有關(guān)部門(mén)對(duì)話前,也對(duì)案主進(jìn)行溝通,實(shí)際上是在培訓(xùn)案主的溝通技巧與談判方法。這即是上述所講的增權(quán)工作方法的體現(xiàn)。
筆者在工作的過(guò)程中體會(huì)到,相較于基變理論,增權(quán)理論把工作的重點(diǎn)放在對(duì)內(nèi)增加案主自我認(rèn)同,對(duì)外改變案主社會(huì)環(huán)境。在當(dāng)前中國(guó)社會(huì),增權(quán)理論更有利于達(dá)成幫助案主的目標(biāo)。增權(quán)理論一方面運(yùn)用特定的干預(yù)方法,比如組織案主群體講述自身故事,通過(guò)在集體中的講述與聆聽(tīng),增加案主的權(quán)能,讓案主得到對(duì)于社會(huì)壓力、社會(huì)現(xiàn)狀的認(rèn)知與分析。通過(guò)自助活動(dòng)提升案主系統(tǒng)的意識(shí)覺(jué)醒,認(rèn)識(shí)到自身的生活空間及機(jī)會(huì),發(fā)揮自主性來(lái)改變狀況。另一方面,增權(quán)理論會(huì)在尊重案主自決的原則下,與案主共同討論未來(lái)的行動(dòng)計(jì)劃,努力促進(jìn)案主團(tuán)體所想要的需求與所能取得的資源間彼此能夠相容或平衡,改進(jìn)取得資源的機(jī)會(huì)。
3 總結(jié)
關(guān)鍵詞:社會(huì)工作 學(xué)生工作 創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2010)08-120-02
學(xué)校社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的基本理論、原則與方法,致力于改善學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境和條件,幫助有困難的學(xué)生提高適應(yīng)和生活能力,以克服其成長(zhǎng)中的困難,實(shí)現(xiàn)個(gè)人社會(huì)化和高校對(duì)學(xué)生的教育目標(biāo)。{1}在美國(guó)及我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū),它已發(fā)展為教育學(xué)與社會(huì)工作學(xué)的交叉學(xué)科,成為促進(jìn)大學(xué)生發(fā)展的專業(yè),但在我國(guó)內(nèi)地高校,學(xué)校社會(huì)工作尚處于理論探討階段。新時(shí)期下,研究學(xué)校社會(huì)工作介入學(xué)生工作的模式與策略,將其理念和方法運(yùn)用到大學(xué)生的思想政治教育、事務(wù)管理、職業(yè)規(guī)劃及咨詢管理等工作中,可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)學(xué)生工作的缺陷與不足,有助于探索出一條具有時(shí)代特點(diǎn)及符合高校學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展方向的新理念、新方法。
一、學(xué)校社會(huì)工作與學(xué)生工作理念創(chuàng)新
我國(guó)高校學(xué)生工作的主要內(nèi)容是理想信念教育,幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,不斷追求更高目標(biāo)。同時(shí),培養(yǎng)大學(xué)生良好的道德品質(zhì),形成自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格。在實(shí)施這些教育培養(yǎng)目標(biāo)過(guò)程中,思想教育工作者經(jīng)常遇到一些問(wèn)題,比如大學(xué)生很關(guān)心國(guó)內(nèi)、國(guó)際大事及民族、民生等問(wèn)題,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題容易產(chǎn)生共鳴,卻對(duì)思想政治理論學(xué)習(xí)不夠積極,甚至有抵觸情緒;再如大學(xué)生在道德評(píng)價(jià)與要求上表現(xiàn)出雙重標(biāo)準(zhǔn),對(duì)別人的道德要求主流化,對(duì)自己的道德要求卻潮流化。大學(xué)生的教育逆反心態(tài)問(wèn)題、道德認(rèn)知與行為沖突等問(wèn)題,給大學(xué)生思想政治工作帶來(lái)極大挑戰(zhàn),造成這種局面的主要原因在于傳統(tǒng)的學(xué)生工作理念比較單一,且強(qiáng)化教育和管理、弱化服務(wù)與支持的傾向比較明顯。在教育理念導(dǎo)入過(guò)程中過(guò)多地采用了教化、榜樣示范方式,且在日常管理中過(guò)于倚重于行政權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、懲罰權(quán)等規(guī)范性約束。這些做法降低了學(xué)生的主體地位,使其認(rèn)為自己處于“被教育、被管理、被約束”的從屬地位,容易誘發(fā)大學(xué)生對(duì)教育者的對(duì)立情緒,從而削弱了教育效果。
學(xué)校社會(huì)工作的基本理念是“以人為本,助人自助”,它認(rèn)為:所有人都有與生俱來(lái)的價(jià)值與尊嚴(yán);人都需要?dú)w屬感;每個(gè)人都有改善自己生命的能力與動(dòng)力;每個(gè)人都對(duì)自己和其他人包括社會(huì)負(fù)有責(zé)任;每個(gè)人都是獨(dú)特的。由此又引申出三個(gè)理念,即人格平等、助人自助、主體自決。②從價(jià)值取向來(lái)看,這些理念的核心均為服務(wù)與支持,體現(xiàn)出對(duì)人的尊重,將這三個(gè)理念引入到學(xué)生工作中,可以轉(zhuǎn)變教育管理工作者的教育理念:一是可以使工作者更加尊重學(xué)生個(gè)體差異,以平等的方式對(duì)待學(xué)生,從而拉近與學(xué)生的心理距離;二是可以優(yōu)化教育策略,由傳統(tǒng)的“教化式”教育轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn),發(fā)掘其自身潛能,增強(qiáng)其自我?guī)椭⒆晕覍W(xué)習(xí)、自我提高等能力;三是有助于使教育管理工作者提高服務(wù)意識(shí),提高學(xué)生自省能力,發(fā)揮其在自我發(fā)展過(guò)程中的主體地位。這樣,可以改善教育管理工作者與學(xué)生之間“管理者與被管理者”、“教育者與被教育者”的關(guān)系,使工作者從教育者、管理者的身份變成“教育、管理、服務(wù)與支持”四位一體的工作角色,更容易貼近學(xué)生、了解學(xué)生,從而提高學(xué)生工作的實(shí)效性。
二、學(xué)校社會(huì)工作與學(xué)生工作模式創(chuàng)新
傳統(tǒng)的學(xué)生工作模式主要是引導(dǎo)大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù),其突出特點(diǎn)是以思想政治教育為主導(dǎo)、以集體管理為主要方式,在具體工作方法上強(qiáng)調(diào)“灌輸、規(guī)范、約束”的作用。這種工作模式導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員的事務(wù)性、應(yīng)付性工作較多,隨機(jī)性較大,缺乏工作的系統(tǒng)性、延續(xù)性與層次性,使整體教育目標(biāo)的模糊化。實(shí)際上,高校人才培養(yǎng)具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性,需要整合高校、社會(huì)、家庭、學(xué)生本人的力量。輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的具體承擔(dān)者,有責(zé)任優(yōu)化教育資源的最佳配置。因此,輔導(dǎo)員既要改變單純灌輸式的教育模式,改進(jìn)傳統(tǒng)規(guī)范約束式的管理模式,又要尊重學(xué)生個(gè)性及不同需求,把學(xué)生的成長(zhǎng)成才納入到一個(gè)整體性的教育體系之內(nèi),促進(jìn)學(xué)校、社會(huì)、社區(qū)、家庭的互動(dòng)。
學(xué)校社會(huì)工作在整合教育資源方面有著卓有成效的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展,學(xué)校社會(huì)工作形成了一些行之有效的工作模式,如傳統(tǒng)臨床模式、學(xué)校變革模式、社區(qū)學(xué)校模式、社會(huì)互動(dòng)模式等。傳統(tǒng)臨床模式主要依據(jù)心理學(xué)中心理分析、自我調(diào)節(jié)等理論和方法,重點(diǎn)放在人際關(guān)系緊張、情感失調(diào)、情緒困擾的個(gè)別學(xué)生身上,幫助他們建立起較好的人際協(xié)調(diào)能力和有效的情緒管理功能,促使其適應(yīng)學(xué)校生活和社會(huì)。學(xué)校變革模式依據(jù)的是社會(huì)科學(xué)理論尤其是組織理論和制度理論,重點(diǎn)放在學(xué)校環(huán)境本身,包括規(guī)范、制度和設(shè)施條件能否發(fā)揮應(yīng)有效能等。此模式認(rèn)為,功能欠佳的規(guī)范和設(shè)施往往會(huì)妨礙學(xué)生成長(zhǎng),并導(dǎo)致學(xué)生問(wèn)題的增加和惡化。運(yùn)用此模式,學(xué)生工作者可以學(xué)校社工的角色積極促進(jìn)學(xué)校變革,改變學(xué)校那些與大學(xué)生身心成長(zhǎng)不協(xié)調(diào)的規(guī)范和設(shè)施。在社區(qū)學(xué)校模式下,學(xué)校社工的目標(biāo)是促使社區(qū)居民,特別是學(xué)生家長(zhǎng)了解、支持學(xué)校的政策與做法,促進(jìn)學(xué)校與社區(qū)共通、和諧發(fā)展。對(duì)于校園周邊環(huán)境帶來(lái)的影響學(xué)生成長(zhǎng)的各種問(wèn)題,可以采用社區(qū)學(xué)校模式,通過(guò)溝通協(xié)調(diào)和倡導(dǎo),爭(zhēng)取社區(qū)支持。社會(huì)互動(dòng)模式基于系統(tǒng)理論,重點(diǎn)是個(gè)人與環(huán)境的交互影響,重視學(xué)生身邊如學(xué)校、家庭、社區(qū)等的聯(lián)系,注重改善學(xué)生個(gè)人與身邊環(huán)境的交互關(guān)系。采用社會(huì)互動(dòng)模式,通過(guò)咨詢、調(diào)停、促進(jìn)方式實(shí)現(xiàn)為學(xué)生營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境的目的,而且學(xué)校、家庭的互動(dòng),有助于發(fā)揮各自對(duì)大學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)。{3}
三、學(xué)校社會(huì)工作與學(xué)生工作方法創(chuàng)新
近年來(lái),高校學(xué)生工作增添了一些新內(nèi)容,除了堅(jiān)持傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育之外,還要幫助大學(xué)生解決在生活、學(xué)習(xí)、心理、就業(yè)等方面出現(xiàn)的不適應(yīng)與不協(xié)調(diào)問(wèn)題,以及由此引起的人際關(guān)系緊張、環(huán)境適應(yīng)不良、學(xué)習(xí)興趣下降、心理疾病和職業(yè)規(guī)劃等實(shí)際問(wèn)題。要解決這些新情況、新問(wèn)題,高校學(xué)生工作者必須更新觀念,提高專業(yè)化技術(shù)服務(wù)意識(shí)。如在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)方面,學(xué)生工作者既要立足于以實(shí)現(xiàn)就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量的雙重提高為目標(biāo),努力使畢業(yè)生具備獲取就業(yè)機(jī)會(huì)、贏得用人單位欣賞的實(shí)際工作能力與比較優(yōu)勢(shì),還要通過(guò)職業(yè)規(guī)劃與針對(duì)性訓(xùn)練使大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力、氣質(zhì)修養(yǎng)等符合用人單位的要求。這要求學(xué)生工作者應(yīng)圍繞提高大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力這一目標(biāo)將專業(yè)學(xué)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)、勤工助學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、職業(yè)規(guī)劃等結(jié)合起來(lái),拓展教育空間、創(chuàng)新教育模式,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。另外,在心理健康教育方面,要求學(xué)生工作者突破“談話型”心理咨詢的局限,針對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題所具有的多樣性與復(fù)雜性特點(diǎn),尋求多樣化的心理健康教育途徑,掌握?qǐng)F(tuán)體輔導(dǎo)、朋輩教育、心理危機(jī)干預(yù)等技能,提高學(xué)生的認(rèn)知與自我管理水平。{4}
借鑒學(xué)校社會(huì)工作具有的獨(dú)特方法與技能,對(duì)于創(chuàng)新學(xué)生工作方法具有積極意義。學(xué)校社會(huì)工作依據(jù)工作對(duì)象和實(shí)際情況的不同,在具體方法和手段上可以采用個(gè)案工作、小組工作與社區(qū)工作等三種方法。這些方法的主要服務(wù)對(duì)象是有需要或有困難的大學(xué)生,以協(xié)助他們解決困難為目標(biāo),這與當(dāng)前學(xué)生工作面臨的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象十分吻合。學(xué)校社會(huì)工作的個(gè)案工作是學(xué)校社會(huì)工作者通過(guò)與案主建立專業(yè)關(guān)系,運(yùn)用有關(guān)人和社會(huì)的專業(yè)知識(shí)與技術(shù),協(xié)調(diào)可資利用的各種社會(huì)資源,為案主提供面對(duì)面、一對(duì)一的服務(wù),其目的是協(xié)助案主充分認(rèn)識(shí)自身?yè)碛械馁Y源和潛能,完善自我,增強(qiáng)其解決困難的能力,從而達(dá)到與社會(huì)、環(huán)境的良好適應(yīng)。小組工作即對(duì)具有類似問(wèn)題或需要的學(xué)生,運(yùn)用小組方法開(kāi)展訓(xùn)練與輔導(dǎo)。由于小組工作強(qiáng)調(diào)“人在情境中”的效用,案主在小組過(guò)程中或小組社會(huì)工作者的協(xié)助下更容易在環(huán)境中獲得教化,達(dá)到個(gè)人、小組共同發(fā)展的目的。對(duì)于那些心理素質(zhì)差、適應(yīng)能力弱、挫折調(diào)適能力低、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)有障礙、健康有缺陷等問(wèn)題的學(xué)生群體,可以借助小組工作方法將其分成治療小組、發(fā)展小組、學(xué)習(xí)技巧小組、社交小組、壓力訓(xùn)練小組等組別,然后通過(guò)專業(yè)化的教育與培訓(xùn)等手段有針對(duì)性地對(duì)他們開(kāi)展技能培訓(xùn),從而從根本上解決他們因自身不足帶來(lái)的困擾。社區(qū)工作是在社區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展學(xué)生工作,通過(guò)社會(huì)工作者與社區(qū)居民共同努力,促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境的改善。學(xué)校社工可以在學(xué)校和社區(qū)給學(xué)生、家長(zhǎng)提供咨詢服務(wù),為他們解答學(xué)校社會(huì)工作范圍內(nèi)的有關(guān)疑問(wèn),提供專業(yè)支持與建議,也可以在學(xué)校、社區(qū)開(kāi)展包括學(xué)生、家長(zhǎng)或教師等為對(duì)象的綜合性活動(dòng),主要以教育性和預(yù)防性為目的。此外,學(xué)校社會(huì)工作在促進(jìn)宿舍管理社區(qū)化方面也可有所作為,即將相鄰的一棟或幾棟學(xué)生宿舍劃分一個(gè)“社區(qū)”,組建社區(qū)服務(wù)隊(duì),使社區(qū)服務(wù)與支持成為學(xué)生工作的重要組成部分。
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[關(guān)鍵詞] 薩提亞模式;青少年社會(huì)工作;自我同一性
【中圖分類號(hào)】 C916 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1007-4244(2013)08-112-2
埃里克森的心理社會(huì)階段理論指出,人的自我意識(shí)發(fā)展持續(xù)一生,自我意識(shí)的形成和發(fā)展過(guò)程劃分為八個(gè)階段,其中青春期階段(12一18歲)的主要矛盾是自我同一性與角色混亂的沖突。一方面青少年本能沖動(dòng)的高漲會(huì)帶來(lái)一系列生理心理問(wèn)題,另一方面更重要的是青少年面臨新的社會(huì)要求和社會(huì)沖突而感到困擾和混亂。同一性是對(duì)自我身份確定的自我意識(shí),同時(shí)也是一種不斷增強(qiáng)的自信心,一種在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中形成的內(nèi)在持續(xù)性和同一感。按照埃里克森的觀點(diǎn),青春期的問(wèn)題主要發(fā)生在自我同一性未曾建立上,這將導(dǎo)致“角色混亂”。目前在中學(xué)開(kāi)設(shè)的心理咨詢主要針對(duì)有心理障礙的個(gè)別學(xué)生,服務(wù)范圍較窄,難免會(huì)給這一部分學(xué)生帶來(lái)“貼標(biāo)簽”的影響。相對(duì)于傳統(tǒng)的心理咨詢中學(xué)生被動(dòng)地接受輔導(dǎo),社會(huì)工作能夠發(fā)揮專業(yè)的主動(dòng)性優(yōu)勢(shì),采取多種專業(yè)工作方法,對(duì)于那些在青少年時(shí)期容易出現(xiàn)的一些適應(yīng)性問(wèn)題,有針對(duì)性的傳授給服務(wù)對(duì)象相關(guān)的知識(shí)和技巧,使他們有所準(zhǔn)備,從而預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。在社會(huì)工作一系列專業(yè)方法中,薩提亞治療模式以其獨(dú)特的系統(tǒng)視角,關(guān)注青少年的潛能及自我成長(zhǎng),以青少年所處原生家庭為介入重點(diǎn),幫助其建立較為完善的自我認(rèn)識(shí)體系,從而改善青少年青春期自我同一性矛盾引發(fā)的學(xué)習(xí)問(wèn)題、親子關(guān)系問(wèn)題、人際交往問(wèn)題及對(duì)自我認(rèn)識(shí)不全面造成的厭學(xué)、自卑等一系列問(wèn)題。
一、薩提亞模式中的系統(tǒng)理論
薩提亞治療模式屬于體驗(yàn)式的傳統(tǒng)人本治療,有很強(qiáng)的存在主義特點(diǎn)。它最主要的特點(diǎn)是促成生命改變,使個(gè)體及家庭朝向更加一致、更加和諧、更加負(fù)責(zé)、最終更加充實(shí)的方向改變。這也是青少年社會(huì)工作所推崇的介入方法之一。
薩提亞一般通過(guò)四個(gè)維度來(lái)確定某個(gè)系統(tǒng)在系統(tǒng)坐標(biāo)軸上的位置:對(duì)人的定義,對(duì)關(guān)系的定義,對(duì)事件的解釋,對(duì)改變的態(tài)度。薩提亞認(rèn)為,一個(gè)封閉的系統(tǒng)是建立在獎(jiǎng)懲模式的基礎(chǔ)之上的。即有權(quán)利之人對(duì)他們所界定的積極正向行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并且懲罰他們認(rèn)為消極負(fù)面的行為。這是一種支配―服從式的等級(jí)模式系統(tǒng),其中系統(tǒng)規(guī)則包含人們?cè)撊绾胃惺?、認(rèn)識(shí)、思考、期待和行為的范本。所以在封閉的等級(jí)系統(tǒng)里,人與人的關(guān)系是有著明確上下等級(jí)之分的:即通過(guò)角色來(lái)決定人的地位,同時(shí)線性單一的模式解釋事件,不允許任何力量來(lái)破壞等級(jí)結(jié)構(gòu)的改變。權(quán)威型的家長(zhǎng)所在家庭往往有此類封閉系統(tǒng)的特征。與此相對(duì)的是開(kāi)放系統(tǒng),在此類系統(tǒng)中,能量可以用來(lái)成長(zhǎng)而不是致力維持結(jié)構(gòu),能量能夠根據(jù)需要自由流動(dòng)。關(guān)系是基于人與人之間相同的價(jià)值基礎(chǔ),人是差異性和相似性的結(jié)合體,用有彈性和系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)解釋事件,人們會(huì)解釋并歡迎改變。
薩提亞模式強(qiáng)調(diào)個(gè)人、系統(tǒng)和改變。對(duì)于個(gè)體而言,薩提亞堅(jiān)持的一個(gè)基本信念是,所有人都有從善和獲得完整性的潛力。她相信無(wú)論個(gè)人碰到怎樣的困難,個(gè)人和家庭都具有改變并且獲得資源以達(dá)到健康狀態(tài)的潛力。她提出的冰山理論把個(gè)人內(nèi)在的系統(tǒng)比喻為冰山,冰山由五個(gè)領(lǐng)域構(gòu)成,它們是行為、觀點(diǎn)、期待、渴望和“自己”。通常來(lái)訪者尋求幫助時(shí)先敘述的背景事件,其實(shí)就側(cè)面說(shuō)明了來(lái)訪者外在的行為,也就是冰山露出水面的部分。這一部分比較容易顯現(xiàn),但薩提亞模式不鼓勵(lì)對(duì)此進(jìn)行過(guò)多的描述,而是專注于來(lái)訪者的內(nèi)在體驗(yàn)并進(jìn)行更深入的探索。這些內(nèi)在體驗(yàn)就是冰山剩余的四個(gè)部分,如何挖掘這些深層的信息并通過(guò)它們更多地了解來(lái)訪者的內(nèi)在體驗(yàn)是薩提亞所推崇的。在針對(duì)青少年進(jìn)行社會(huì)工作服務(wù)設(shè)立目標(biāo)時(shí),需要針對(duì)青少年“個(gè)人冰山”上的每個(gè)層次分別做出具體的、有針對(duì)性的方案,從而系統(tǒng)地解決其由于自我同一性混亂引發(fā)的一系列問(wèn)題。
二、薩提亞模式中的人本主義色彩
薩提亞認(rèn)為,大部分人會(huì)選擇熟悉而不是舒適的方式,特別是在面對(duì)壓力的時(shí)候。問(wèn)題本身而不是問(wèn)題,應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方式才是問(wèn)題,我們所有人都擁有讓自己成功應(yīng)對(duì)和成長(zhǎng)所需的內(nèi)部資源。這些觀點(diǎn)與社會(huì)工作專業(yè)理念中的助人自助殊途同歸,都強(qiáng)調(diào)案主的自覺(jué)能動(dòng)性。薩提亞的這一基本觀點(diǎn)帶有的人本主義色彩是學(xué)校社會(huì)工作中值得借鑒的,治療需要關(guān)注健康和發(fā)展的可能性,而不是病理學(xué)的方面。人們?cè)诒举|(zhì)上是好的,要想與自我價(jià)值感相聯(lián)結(jié)并確認(rèn)它們,需要發(fā)掘自己的內(nèi)部潛能。對(duì)于處于自我同一性形成關(guān)鍵期的青少年,客觀真實(shí)的自我認(rèn)識(shí)是其順利度過(guò)“狂風(fēng)暴雨”式的青春期,處理好學(xué)習(xí)、生活、人際交往等一系列問(wèn)題的重要途徑。
三、薩提亞模式下的家庭分析
薩提亞模式認(rèn)為人是活在系統(tǒng)中的。癥狀的產(chǎn)生是個(gè)體與他人及環(huán)境相互作用的結(jié)果,尤其是原生態(tài)的家庭系統(tǒng)。青少年的自我同一性的建立與其家庭環(huán)境和家庭成員間的應(yīng)對(duì)方式密切相關(guān)。在與家庭成員(主要是撫養(yǎng)人)交往的過(guò)程中,青少年作為家庭成員之一,學(xué)習(xí)到家庭規(guī)則并運(yùn)用不同類型的溝通行為,進(jìn)一步習(xí)得四種基本的生存形態(tài):討好、責(zé)備、超理智、打岔。這四種姿態(tài)全都來(lái)自于一種低自尊和不平衡的狀態(tài),是個(gè)體為了保護(hù)自我價(jià)值免遭言語(yǔ)或非言語(yǔ)的、可以知覺(jué)到的或是假定存在的威脅,使用的四種不良的姿態(tài)。
討好型,以他人為中心,漠視自己的價(jià)值感受,低自我價(jià)值感,讓他人進(jìn)行選擇,對(duì)在交往中的他人和情境予以充分的尊重,但卻不在意自身的真實(shí)感受。討好帶有利他主義色彩,因此在大部分的文化和家庭中有較高的接納度。然而,討好與表里一致性的接納他人是截然不同的概念。討好以犧牲自我價(jià)值為代價(jià),它否定個(gè)體自尊,并傳遞出這樣的信息:自我本身是不重要的。當(dāng)討好別人時(shí),即便自己感覺(jué)不好,也會(huì)委曲求全,以獲得被愛(ài)和被接納。
責(zé)備型,是討好型的反面。這一型習(xí)慣以自我為中心,忽視他人和情景。特征是敵意、專制、挑剔、固執(zhí)己見(jiàn)、反對(duì)別人的意見(jiàn),習(xí)慣批評(píng)與責(zé)備別人,以此來(lái)維護(hù)自己的權(quán)威。
超理智型,漠視自己和他人的價(jià)值,過(guò)分強(qiáng)調(diào)理性,僅關(guān)注數(shù)據(jù)和邏輯水平上的環(huán)境背景。在交談與人際交往時(shí),力求盡善盡美,不斷運(yùn)用復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)、理論來(lái)證明自己,顯得明智而善辯,這一類型的人常被看做是嚴(yán)厲的、原則性的或是強(qiáng)迫性的個(gè)體。
打岔型,是超理智的對(duì)立面。與打岔者相比,超理智的人通常表現(xiàn)得沉默而穩(wěn)定。而打岔者總是不斷變換想法,企圖轉(zhuǎn)移當(dāng)前的關(guān)注焦點(diǎn),將溝通從正在討論的主情境中引開(kāi)。打岔者通常不能將注意力集中在某單一客體上,希望能夠在同一時(shí)間完成無(wú)數(shù)的事情。
薩提亞提出這四種生存狀態(tài)并不是在研究客體身上“貼標(biāo)簽”,而是通過(guò)對(duì)這些狀態(tài)的界定讓個(gè)體更加充分認(rèn)識(shí)自己的應(yīng)對(duì)方式,更加深刻地理解個(gè)體所處的原生家庭。我們是被家庭塑造的,每一個(gè)人身上都帶有原生家庭的烙印。薩提亞通過(guò)個(gè)性舞會(huì)、家庭生態(tài)圖、家庭重塑等方法,協(xié)助個(gè)體自發(fā)地探索冰山以下的部分,分析家庭對(duì)自我發(fā)展的潛在影響,從家庭入手促進(jìn)個(gè)體積極的自我接納及自我同一性的整合。
四、青少年社會(huì)工作介入
青少年要想成功地實(shí)現(xiàn)自我整合,順利度過(guò)青春期的自我同一性危機(jī),其中和諧的家庭關(guān)系以及順暢的家庭溝通方式尤為重要。在進(jìn)行這一方面的相關(guān)輔導(dǎo)時(shí),家庭重塑作為薩提亞最著名的治療工具之一,可以為青少年社會(huì)工作所借鑒。
薩提亞認(rèn)為,邁向整合統(tǒng)一的一個(gè)目標(biāo)就是接納我們的父母是普通人,要在他們本身具有的個(gè)性水平上與他們交往,而不是僅僅與他們的父母角色溝通。因此,在家庭重塑中,個(gè)體要利用家庭三角關(guān)系圖,重新梳理整合過(guò)去的生命事件,從一個(gè)新的角度重新審視自己在家庭中的角色,對(duì)父母和自己的溝通模式進(jìn)行重新整合,并在此過(guò)程中學(xué)會(huì)用新的眼光看待自己和家庭。在家庭重塑中值得注意的是,改變是一種自然的、持續(xù)進(jìn)行的過(guò)程,是人在探索如何與世界更融洽的相處時(shí)逐步發(fā)展和建立起來(lái)的。根據(jù)薩提亞模式,改變通常發(fā)生在這種情況:“學(xué)習(xí)和改變的過(guò)程需要人們?cè)敢獠⑶夷軌蛟谡J(rèn)知、情感、幻想和有意識(shí)的層面上獲得新的意識(shí)。產(chǎn)生這些意識(shí)后,人才能對(duì)舊有的觀念產(chǎn)生質(zhì)疑,獲得新的體驗(yàn),從而作出改變?!彼_提亞認(rèn)為,當(dāng)新的知識(shí)和反應(yīng)在合適的情境中得到了積極的驗(yàn)證與反饋,它們就會(huì)逐步取代已有的知識(shí)和反應(yīng)模式。
家庭是個(gè)體社會(huì)化的起點(diǎn),薩提亞模式通過(guò)對(duì)家庭結(jié)構(gòu)及溝通方式的重塑,有助于青少年形成良好的自我認(rèn)識(shí),家庭溝通渠道的暢通,對(duì)青少年發(fā)展和諧的人際關(guān)系有著重要的借鑒意義。薩提亞模式把家庭看作一個(gè)整體的系統(tǒng),幫助個(gè)體充分認(rèn)識(shí)并發(fā)掘自身及家庭的潛能,對(duì)青少年社會(huì)工作來(lái)講,薩提亞模式的這一家庭為本的理念使得它相較于其他專業(yè)方法有著更為廣泛的理論視角,同時(shí)在解決青春期自我同一性危機(jī)引發(fā)的一系列問(wèn)題中也有著更為普遍的借鑒意義。
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論文關(guān)鍵詞 社區(qū)矯正 專業(yè)化 社會(huì)工作 犯罪預(yù)防
一、社區(qū)矯正的專業(yè)化缺失
刑罰產(chǎn)生的目的的究竟是什么?這是學(xué)界一直爭(zhēng)論不休的問(wèn)題,現(xiàn)代刑罰理論認(rèn)為,刑罰產(chǎn)生的目的在于報(bào)應(yīng)和預(yù)防的辯證統(tǒng)一。 報(bào)應(yīng)主義認(rèn)為罪責(zé)刑應(yīng)該相適應(yīng),以限制和剝奪罪犯的財(cái)產(chǎn)權(quán)、自由權(quán)、生命權(quán)來(lái)懲罰其所犯其罪。而預(yù)防犯罪還分為一般預(yù)防和特殊預(yù)防,一般預(yù)防是以廣大民眾為客體,認(rèn)為刑法的目的在于通過(guò)刑罰的執(zhí)行,震懾廣大一般民眾,使其不敢觸犯刑法,而特殊預(yù)防是以罪犯為客體,認(rèn)為刑罰的目的在于通過(guò)刑罰限制、剝奪其權(quán)利,使罪犯不能或不敢重復(fù)犯罪。
社區(qū)矯正是不同于監(jiān)禁矯正的犯罪矯正方式,是指將滿足法定條件的罪犯安置在社區(qū)里,由司法行政機(jī)關(guān)及其派出司法所協(xié)同社會(huì)機(jī)構(gòu)和志愿者,在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi),矯正其犯罪心理和行為偏差,并幫助重新融入社會(huì)的犯罪矯正活動(dòng)。社區(qū)矯正在具有懲罰性價(jià)值的同時(shí),更重要的是具有恢復(fù)性價(jià)值,社區(qū)矯正是行刑社會(huì)化的重要表現(xiàn),使符合條件的罪犯得到應(yīng)有懲罰,還使人們消除對(duì)曾經(jīng)犯罪人員的刻板印象和偏見(jiàn),為其營(yíng)造一個(gè)更加公正、和諧的社會(huì)環(huán)境;可見(jiàn),社區(qū)矯正不僅體現(xiàn)了對(duì)犯罪人尊嚴(yán)的保護(hù),還滿足了罪犯再社會(huì)化和實(shí)現(xiàn)自我回復(fù)和發(fā)展的需要,更好的達(dá)到刑罰產(chǎn)生的目的。
我國(guó)雖然從2003年7月開(kāi)始,就在京、津、滬、蘇、浙、魯?shù)?個(gè)省市進(jìn)行社區(qū)矯正的試點(diǎn)工作,并且于2011年將社區(qū)矯正寫(xiě)入《刑法修正案八》并出臺(tái)了《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》,但是由于我國(guó)的社區(qū)矯正方興未艾,處于起步階段,仍然存在很多問(wèn)題和不足,其中不夠?qū)I(yè)化就是關(guān)鍵問(wèn)題之一。
二、社區(qū)矯正專業(yè)化的策略
為了讓社區(qū)矯正更好的運(yùn)行,真正發(fā)揮改造、預(yù)防犯罪的作用,社區(qū)矯正的專業(yè)化是發(fā)展趨勢(shì),也是必要的,該專業(yè)化要從立法、機(jī)構(gòu)、人員、理論等各個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,以下是筆者的基本策略構(gòu)想。
(一)立法的專業(yè)化
社區(qū)矯正立法是決定對(duì)其適用基礎(chǔ)因素。由于《社區(qū)矯正法》仍未孕育成熟,對(duì)罪犯進(jìn)行社區(qū)矯正缺乏健全的制度體系和完備的法律保障。而在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,社區(qū)矯正法大多除了包括緩刑、假釋、特殊情況下監(jiān)外執(zhí)行等刑罰變更執(zhí)行方法外,還包括社區(qū)服務(wù)令、保護(hù)觀察、半監(jiān)禁、周末監(jiān)禁、輔導(dǎo)處分、家內(nèi)服刑等作為短期自由刑替代措施的刑罰種類,以及配套完善的矯正體系。而目前我國(guó)《刑法》、《刑事訴訟法》中對(duì)于有關(guān)社區(qū)矯正執(zhí)行的內(nèi)容規(guī)定得相對(duì)籠統(tǒng),缺乏實(shí)踐性。
(二)機(jī)構(gòu)的專業(yè)化
1.為何建立專業(yè)的社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)。所有的社區(qū)矯正工作集中到社區(qū)矯正機(jī)構(gòu),由其系統(tǒng)地部署、展開(kāi)工作,既能夠解決社會(huì)工作者的主體資格問(wèn)題,通過(guò)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)這一載體把政府和民間各方力量和資源整合起來(lái),又可以厘清社區(qū)矯正管理混亂等問(wèn)題,有利于加快我國(guó)社區(qū)矯正制度建設(shè)的進(jìn)程。
2.如何建立專業(yè)的社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)。在行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置中,建立國(guó)、省、縣三級(jí)的分工明確、配置合理的社區(qū)矯正機(jī)構(gòu),來(lái)與監(jiān)獄管理機(jī)構(gòu)相適應(yīng)。對(duì)于中央,應(yīng)當(dāng)深化調(diào)整司法部相關(guān)部門(mén)的權(quán)能分工,成立司局級(jí)專門(mén)的社區(qū)矯正機(jī)構(gòu),來(lái)管理全國(guó)的社區(qū)矯正活動(dòng),尤其重視規(guī)章條例的改革及不同機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)工作等。對(duì)于省級(jí),應(yīng)當(dāng)于成立對(duì)應(yīng)的社區(qū)矯正局,來(lái)負(fù)責(zé)本省范圍內(nèi)的社區(qū)矯正工作的開(kāi)展。對(duì)于縣級(jí),應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)的社區(qū)矯正工作科。這些工作中的相當(dāng)一部分都是縣級(jí)社區(qū)矯正科來(lái)負(fù)責(zé),所以必須全面完善縣級(jí)社區(qū)矯正科,招募專業(yè)的社會(huì)工作者,配備專業(yè)的工作器具。
(三)人員的專業(yè)化
1.對(duì)于機(jī)構(gòu)內(nèi)部。社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)該增加社會(huì)工作專業(yè)人才的招聘比例,這是社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)人員專業(yè)化的十分關(guān)鍵的步驟。
2.對(duì)于機(jī)構(gòu)外部。首先,必須密切與專業(yè)社工機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和配合,甚至可以購(gòu)買(mǎi)其服務(wù);其次,招募學(xué)習(xí)過(guò)專業(yè)社工知識(shí),有較多的社工經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)社會(huì)公益,有能力出任此職位的志愿者配合機(jī)構(gòu)內(nèi)人員矯正、改造、引導(dǎo)并考察接受社區(qū)矯正的服刑人員。
3.管理與培訓(xùn)。社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)需要出臺(tái)有機(jī)構(gòu)內(nèi)任職和志愿者職位的專業(yè)條件、聘用手續(xù)、權(quán)能職責(zé)和權(quán)力的規(guī)章政策。并且開(kāi)展矯正社會(huì)工作、個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)課程培訓(xùn),以便更專業(yè)的開(kāi)展工作。
(四)理論和工作方法的專業(yè)化
1.建立分類矯正模式。依危害性測(cè)試結(jié)果來(lái)對(duì)待矯正人員進(jìn)行分類矯正,考慮矯正人員的犯罪嚴(yán)重程度和危險(xiǎn)指數(shù),開(kāi)展高低不同級(jí)別的矯正工作。專業(yè)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)在進(jìn)行矯正級(jí)別鑒定時(shí)應(yīng)以司法機(jī)關(guān)的判決結(jié)果為分類根據(jù),然而其身為刑罰執(zhí)行機(jī)構(gòu)同樣可以進(jìn)行具體的調(diào)整,但須依據(jù)這幾方面的情況:罪行嚴(yán)重程度、犯罪動(dòng)機(jī)、再犯可能性及開(kāi)展的矯正活動(dòng)與罪犯的契合程度。根據(jù)這些情況的分析,從而為矯正人員選擇合適的矯正項(xiàng)目,決定怎樣針對(duì)其具體情況進(jìn)行最有力的矯正,采用那些專業(yè)方法適來(lái)滿足他們的再社會(huì)化的需求。在這里的管理分類可分為強(qiáng)化管理級(jí)、一般管理級(jí)、基本管理級(jí),根據(jù)他們的危險(xiǎn)程度而依次使用不同程度的管理辦法。
2.建立危險(xiǎn)管理與控制機(jī)制。展開(kāi)矯正活動(dòng)時(shí),也不能懈怠對(duì)矯正人員的監(jiān)管,對(duì)矯正人員的管理和控制仍然是必不可少的,不然給社區(qū)的和諧生活帶來(lái)不穩(wěn)定因素的幾率會(huì)大大增加,導(dǎo)致居民的恐慌感倍增。在矯正過(guò)程中,應(yīng)由專業(yè)的社會(huì)工作者采取直接或間接接觸、罪犯自我評(píng)定、群眾調(diào)查和電子監(jiān)控設(shè)備等有效措施對(duì)矯正對(duì)象的思想、行為進(jìn)行調(diào)查和記錄,定期評(píng)估出他們的危險(xiǎn)情況,重視社區(qū)矯正執(zhí)行中的危險(xiǎn)控制。 我們必須在分類矯正的基礎(chǔ)上制定危險(xiǎn)控制策略,尤其應(yīng)該關(guān)注罪犯的危險(xiǎn)要素。危險(xiǎn)要素評(píng)估有以下幾個(gè)方面:矯正對(duì)象哪些方面體現(xiàn)了其對(duì)社區(qū)的威脅;應(yīng)當(dāng)如何降低這種風(fēng)險(xiǎn),降低的幅度,以及再犯的可能性;與行為偏差密切聯(lián)系的因素。
3.運(yùn)用專業(yè)的矯正社會(huì)工作的理論和工作方法。六大工作模式:A心里社會(huì)治療模式,從“人在情境中”的觀點(diǎn)出發(fā),認(rèn)為個(gè)人適應(yīng)問(wèn)題的受內(nèi)在壓力和外在環(huán)境壓力互相影響。社會(huì)工作者利用助人技術(shù)幫助矯正服務(wù)對(duì)象排除心理障礙,增強(qiáng)自信心,使矯正服務(wù)對(duì)象能夠自己悟出問(wèn)題所在,從而自己解決問(wèn)題。B認(rèn)知行為治療模式,根據(jù)認(rèn)知過(guò)程影響情感和行為的理論假設(shè),通過(guò)認(rèn)知和行為技術(shù)改變矯正服務(wù)對(duì)象不良認(rèn)知和行為的治療模式。C任務(wù)中心模式,20世紀(jì)60年代中期,由Reid與Epstein所提倡的,它不討論問(wèn)題的起源和發(fā)展,而是致力于探知解決問(wèn)題的阻力和助力,以協(xié)助矯正服務(wù)對(duì)象清楚界定問(wèn)題,了解問(wèn)題解決的資源與障礙。D現(xiàn)實(shí)治療模式,幫助矯正服務(wù)對(duì)象控制自己的行為,并在生活中做出新的選擇。它建立在控制理論的基礎(chǔ)上,假設(shè)人們可以對(duì)他們的生活、行為、感受和思想負(fù)責(zé)。E生態(tài)系統(tǒng)理論,主要考察人類行為與社會(huì)環(huán)境的交互關(guān)系,該理論把人類成長(zhǎng)所依存的社會(huì)環(huán)境看作是一種生態(tài)系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)生態(tài)環(huán)境對(duì)于分析和理解人類行為的重要性。F社會(huì)網(wǎng)絡(luò)干預(yù)模式,重視個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)欲獲得支持的程度,希望通過(guò)協(xié)助個(gè)人發(fā)展或者維持社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),以提升個(gè)人適應(yīng)生活壓力事件的能力。
關(guān)鍵詞:勞動(dòng)力流動(dòng);留守家庭;影響;對(duì)策
中圖分類號(hào):F323.6文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)18-0039-02
在廣大的農(nóng)村,面對(duì)耕地的減少,一方面,農(nóng)民無(wú)法在耕地上滿足生存的需要。另一方面,受到城市快速發(fā)展的吸引,很多農(nóng)民選擇到城市打工來(lái)補(bǔ)貼生計(jì),這樣便形成大量的農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)、喪失,而留在家里的大部分都是老弱病殘之人。
家庭系統(tǒng)理論告訴我們:家庭作為一個(gè)整體,每個(gè)成員只是其中的一個(gè)部分;各部分按照一定的規(guī)則組合著,在一定條件下保持著平衡;各部分之間存在互動(dòng)關(guān)系,其中某一部分需要改變,就會(huì)引起其他部分作出改變,繼而要求整個(gè)系統(tǒng)作出相應(yīng)調(diào)整,以達(dá)到一種新的平衡,亦即“牽一發(fā)動(dòng)全身”的道理。因此,當(dāng)農(nóng)村大量的勞動(dòng)力流動(dòng)離開(kāi)家庭時(shí),便會(huì)牽扯到家庭內(nèi)部的各個(gè)成員,給他們帶來(lái)不同程度的影響。
一、農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)給留守家庭帶來(lái)的消極影響
1.勞動(dòng)力流動(dòng)下的夫妻關(guān)系的不和諧。夫妻作為家庭成立的起點(diǎn),是家庭組成的主干部分,了解夫妻之間的和諧程度,就能了解到整個(gè)家庭處于什么樣的狀態(tài)。而且在廣大的農(nóng)村,勞動(dòng)力流動(dòng)是夫妻關(guān)系不穩(wěn)定的重要因素。
對(duì)于很多農(nóng)村的家庭來(lái)說(shuō),若丈夫在外打工,掙到錢(qián)就會(huì)使在家的妻子感到很滿足,很高興,自然也就有助于夫妻之間關(guān)系的和諧與穩(wěn)定;若丈夫在外打工沒(méi)有掙到錢(qián),或者說(shuō)掙得不多,不夠養(yǎng)家糊口,則在家的妻子會(huì)感到失望,會(huì)認(rèn)為自己的丈夫沒(méi)有“本事”,有時(shí)不免以此來(lái)貶低自己的丈夫并與之爭(zhēng)吵,這樣的結(jié)果也就使得夫妻之間關(guān)系變得緊張起來(lái)。
在很多情況下,丈夫在外打工,妻子留下來(lái)看家,而丈夫離家時(shí)并沒(méi)有放棄家中的土地,這樣這些繁重的體力生活不得不全都落在了妻子的身上,這在某種程度上限制了妻子新觀念的產(chǎn)生,也使妻子在繁重體力活下變得蒼老了許多。而丈夫在外長(zhǎng)年打工,受到的是各種新觀念的侵入,感受到的是新時(shí)期的新氣候,一部分人在面對(duì)這種外來(lái)世界的入侵,變得手無(wú)足措,無(wú)法適應(yīng),積累了許多情緒,在回到家之后,便將外面所受的怨氣一股腦兒全發(fā)在妻子身上,這對(duì)本來(lái)就在家飽受磨難的妻子來(lái)說(shuō),變得更加痛苦,進(jìn)而也會(huì)導(dǎo)致夫妻間關(guān)系的緊張;而另一部分人在面對(duì)外面世界新氣息時(shí),卻使得眼光變高,無(wú)法忍受身在農(nóng)村妻子的傳統(tǒng)與蒼老,這種情況的結(jié)局也一樣不利于夫妻間正常的生活,必然影響夫妻之間的和諧局面。
2.勞動(dòng)力流動(dòng)下的孩子身心健康的扭曲。孩子作為聯(lián)系家庭幾代人感情的紐帶,在和諧家庭環(huán)境中發(fā)揮著不可或缺的作用,所以了解關(guān)心孩子不僅有利于創(chuàng)造和諧的家庭氣氛,也有利于在家庭和諧的基礎(chǔ)上創(chuàng)造和諧的社會(huì),而且孩子健康的心理與健全的人格也是社會(huì)發(fā)展的需要。
目前中國(guó)的流動(dòng)人口已經(jīng)過(guò)億,據(jù)保守估計(jì),因父母雙方或一方外出打工而由祖父母、親戚或其他人代為撫養(yǎng)的孩子,在各地農(nóng)村不會(huì)少于千萬(wàn),由此形成的所謂“農(nóng)村留守兒童”問(wèn)題已經(jīng)引起了社會(huì)各界的關(guān)注。
父母雙方或一方外出打工,一方面由于孩子經(jīng)常與父母分離,使得孩子缺乏安全感,可能受到來(lái)自他人的非法侵害或人身傷害,也有可能使孩子走上違法犯罪的道路或者是自殺輕生危及生命安全;另一方面也會(huì)影響孩子的學(xué)習(xí),使其在心里上表現(xiàn)出不健全的癥狀,如自卑心理等。
父母在外打工,在面對(duì)各個(gè)廠,各個(gè)企業(yè)對(duì)知識(shí)的需求下,屢屢碰壁,很難找到合適的廠,有時(shí)由于知識(shí)的缺乏,在外吃了很多虧,比如有些人在外搞建筑之類的需要記下“工天”(即記一下干活的天數(shù),然后老板按天數(shù)來(lái)給錢(qián)),由于他們?nèi)狈χR(shí),在領(lǐng)取工資時(shí),老板便會(huì)采取一些投機(jī)取巧的辦法,來(lái)糊弄這些人,目的是少給他們一些工資,假如他們?cè)谟?jì)算方面不夠精明的話,便會(huì)上老板的當(dāng)。這樣的事發(fā)生時(shí),便會(huì)使他們更加感覺(jué)到知識(shí)、文化的重要性。他們不愿將來(lái)孩子也走他們的老路,以在外打工來(lái)謀求生計(jì),而是希望孩子能跳出農(nóng)門(mén),擺脫貧困,考上大學(xué),成為知識(shí)分子,成為領(lǐng)工資、吃公家飯的人。
夫妻關(guān)系的好與壞,又直接影響孩子的健康成長(zhǎng)。家庭是孩子的第一課堂,是孩子的避風(fēng)港,所以,如果夫妻之間關(guān)系不和諧,孩子當(dāng)然也就得不到正常的父母的呵護(hù),他們會(huì)在父母的爭(zhēng)吵打架中學(xué)會(huì)一些攻擊性的暴力行為,會(huì)由于父母長(zhǎng)期的爭(zhēng)吵,變得沉默寡言,冷漠旁觀。
3.勞動(dòng)力流動(dòng)下的老人被贍養(yǎng)的危機(jī)。尊老愛(ài)幼自古以來(lái)就是中華民族的傳統(tǒng)美德,老年人為社會(huì)的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn),為子女而付出了青春,理應(yīng)受到子女的贍養(yǎng)與好好對(duì)待。
當(dāng)兒子進(jìn)城打工,留下妻子在家,這對(duì)于妻子來(lái)說(shuō),上有老,下有小,加上家里繁重的體力活,根本沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間與精力來(lái)照顧老人,再加上婆媳關(guān)系本來(lái)就是中國(guó)傳統(tǒng)的一個(gè)抹殺不去的問(wèn)題,所以丈夫離家,妻子給老人一點(diǎn)吃的、喝的、住的,就已經(jīng)很不錯(cuò)了,讓她關(guān)心老人的心理很難。當(dāng)兒子與兒媳婦同時(shí)離家在外打工,老人面對(duì)的困難就更大,他們可能一方面要照顧孫子,另一方面還要照顧家庭,這種情況下,老人被贍養(yǎng)形同虛擬。當(dāng)兒子與兒媳因?yàn)樵谕獯蚬ざ斐煞蚱揸P(guān)系不和時(shí),老人便成了“出氣筒”。
由于子女在外打工,老人長(zhǎng)期的沒(méi)有子女在身邊照顧,便出現(xiàn)長(zhǎng)期的精神空虛,沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)能力請(qǐng)保姆進(jìn)行日常的生活照料,又使得老年疾病席卷而來(lái)。有時(shí)候子女回家,老人的關(guān)心,卻成了子女認(rèn)為其嘮叨而煩躁與其爭(zhēng)吵的原因,這無(wú)疑又給老人心靈上重重的一擊。
二、解決留守家庭困境的路徑選擇
1.經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)是轉(zhuǎn)變之本。經(jīng)濟(jì)是根本,2010年中央1號(hào)文件,再次把改善農(nóng)村民生作為調(diào)整國(guó)民收入分配格局的重要內(nèi)容,可見(jiàn),經(jīng)濟(jì)之于農(nóng)民是多么重要,只有改善農(nóng)民的生活,增加其收入,才能隨之解決農(nóng)民在外務(wù)工所帶來(lái)的許多消極影響因素。
2009年中央1號(hào)文件明確提出“對(duì)當(dāng)前農(nóng)民工就業(yè)困難和工資下降等問(wèn)題,各地區(qū)和有關(guān)部門(mén)要高度重視,采取有力措施,最大限度安置好農(nóng)民工,努力增加農(nóng)民的務(wù)工收入?!?010年的中央1號(hào)文中也要求健全對(duì)外出務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)力的社會(huì)保障制度,加大農(nóng)民外出務(wù)工就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力平穩(wěn)有序轉(zhuǎn)移。深入開(kāi)展工傷保險(xiǎn)全覆蓋行動(dòng),加強(qiáng)職業(yè)病防治和農(nóng)民工健康服務(wù)。實(shí)施這些的目的最終都在于穩(wěn)定在城市打工的農(nóng)民的收入。
2.加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變觀念是不可或缺的因素。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,農(nóng)民在外打工,新思想,新觀念的不斷介入,使得農(nóng)村勞動(dòng)力在城市里顯得格格不入,這就迫切需要這些人轉(zhuǎn)變思想觀念,融入到城市中去,才能在城市中有一席之地。
要改變農(nóng)村夫妻之間的一些固有的觀念,比如,不能因丈夫在外未掙到錢(qián)就是無(wú)能,除了種地打工外就沒(méi)有別的出路,農(nóng)村人永遠(yuǎn)就比城市人“矮一截”等,應(yīng)該讓他們手握技能,敢想敢干。
國(guó)家要在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的同時(shí),大力弘揚(yáng)尊老愛(ài)幼的思想,使尊老愛(ài)幼的觀念深入人心。作為農(nóng)村的留守老人,也需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念,要有意識(shí)地、主動(dòng)地從思想上變“依靠子女”為“依靠自己”,從主觀上減少對(duì)子女的期待。在思想上、精神上樹(shù)立起不依賴子女的觀念;在行動(dòng)上養(yǎng)成并形成一種相信自己、依靠自己來(lái)完成老年生活中的各項(xiàng)任務(wù)的習(xí)慣。逐步形成一種“自養(yǎng)”和老伴間的“互養(yǎng)”的養(yǎng)老方式。
對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),各級(jí)政府應(yīng)通過(guò)制定相應(yīng)的法律法規(guī),強(qiáng)化農(nóng)村父母在子女監(jiān)護(hù)和教育方面的職責(zé)。要向父母宣傳,孩子需要的是父母在身邊的照顧,而不是通過(guò)打罵來(lái)求其快速進(jìn)步。
3.基礎(chǔ)設(shè)施的完善是進(jìn)一步改善留守家庭現(xiàn)狀的有力因素。在廣大的農(nóng)村,政府要加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè),對(duì)高齡或行動(dòng)不便的低齡老人,政府要提供不同的服務(wù),逐步推行農(nóng)村的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),以便減少子女外出打工,老年人無(wú)人照顧的局面。加強(qiáng)寄宿制學(xué)校的建設(shè),改善農(nóng)村兒童的居住和生活條件,給不同收入階層的農(nóng)民子女提供不同的學(xué)習(xí)、看護(hù)、寄宿條件。
4.社會(huì)工作的介入是改變留守家庭現(xiàn)狀難以渴求的得力因素。社會(huì)工作,是一種專業(yè)的助人活動(dòng),它是以助人自助為基本原則,以弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象,它采取個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等為工作方法,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐從具體問(wèn)題入手。它在解決社會(huì)問(wèn)題時(shí)占據(jù)著不可忽視的重要作用。雖然它在中國(guó)剛開(kāi)始起步,但是國(guó)家要廣泛發(fā)展,要在廣大的農(nóng)村給予適當(dāng)?shù)耐度?這樣可以解決許多由于農(nóng)村勞動(dòng)力移動(dòng)而給家庭帶來(lái)的許多問(wèn)題。
可以采用社會(huì)工作中的個(gè)案工作對(duì)單個(gè)的留守家庭中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行解決,比如,針對(duì)單個(gè)留守家庭中的孩子行為反常的案例進(jìn)行介入,可以了解到家庭內(nèi)部的各種各樣的矛盾,從而也可以就此進(jìn)行化解,達(dá)到父母、老人、孩子共同努力,共同面對(duì),共同解決,增強(qiáng)家庭內(nèi)部的和諧。
可以采用社會(huì)工作中的小組工作,在留守的妻子中使用,讓這些留守的妻子聚集在一起,共同談?wù)撜煞螂x家的感覺(jué),分享學(xué)習(xí)如何解決丈夫離家后所遇到的各種困難以及化解夫妻關(guān)系不穩(wěn)定的局面。
可以采用社會(huì)工作中的社區(qū)工作,對(duì)于留守在家的老人,以村為單位,開(kāi)展一些活動(dòng)發(fā)動(dòng)留守老人集體參與,確定他們的需求,動(dòng)員整合村里的各種資源,爭(zhēng)取有計(jì)劃、有步驟地解決和預(yù)防留守老人所面對(duì)的各種問(wèn)題??梢詫?duì)留守老年人進(jìn)行包戶、收養(yǎng)和寄托的服務(wù),對(duì)老年人的文化生活給予服務(wù)等等。這樣不僅可以解決老年人因?yàn)榱羰厮龅降母鞣N身體、心理問(wèn)題,也可以讓子女放心的在外打工。
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[關(guān)鍵詞] 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) 實(shí)驗(yàn)教學(xué) 問(wèn)題 對(duì)策
21世紀(jì),信息技術(shù)的迅速發(fā)展,正推動(dòng)著人類的生產(chǎn)方式和生活方式進(jìn)行激烈的變革,會(huì)計(jì)核算和管理工作全面實(shí)現(xiàn)信息化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化,已是必然趨勢(shì)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是會(huì)計(jì)專業(yè)的一門(mén)主干課程,是融會(huì)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)、企業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)等學(xué)科為一體的新興交叉邊緣性學(xué)科,同時(shí),它也是一門(mén)應(yīng)用型學(xué)科,實(shí)踐性極強(qiáng)。我們必須充分重視會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué),實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、手段、時(shí)間安排等的突破與創(chuàng)新,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的鍛煉,初步具備會(huì)計(jì)從業(yè)人員的各種技能及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為學(xué)生畢業(yè)后迅速適應(yīng)社會(huì)工作環(huán)境,勝任本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的作用
1.增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)的融合與貫通能力。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)理論性、實(shí)踐性和應(yīng)用性非常強(qiáng),它和企業(yè)的人事管理、計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、庫(kù)存管理等子系統(tǒng)密切相關(guān)。因此加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué),不僅有助于全面認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)過(guò)程,更有利于理順會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,充分理解掌握會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的原理,收到良好的教學(xué)效果。
2.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要手段。傳統(tǒng)的理論教學(xué)以教師為主體,教師講,學(xué)生聽(tīng)、記,企業(yè)的各業(yè)務(wù)循環(huán)都用文字、流程圖和程序等來(lái)描述。這種教學(xué)模式簡(jiǎn)便卻抽象,,缺乏直觀和實(shí)感,易失去學(xué)習(xí)興趣。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)可使學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng),在實(shí)驗(yàn)室完全仿真的環(huán)境下,學(xué)生親自完成從原始憑證到記賬憑證的填制,再到賬簿的登記,最后到報(bào)表的填列、分析,有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
3.實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的有利途徑。目前我國(guó)許多高校提出了“應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型、國(guó)際化”的“三型一化”人才培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)以操作應(yīng)用型為基礎(chǔ)的管理與操作相結(jié)合的應(yīng)用型人才。通過(guò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn),可以鍛煉和提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力,提高學(xué)生對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)生收集、存儲(chǔ)、加工、傳輸會(huì)計(jì)信息的能力,使學(xué)生能夠掌握會(huì)計(jì)信息收集技術(shù)、會(huì)計(jì)信息傳遞技術(shù)、會(huì)計(jì)信息存儲(chǔ)技術(shù)、會(huì)計(jì)信息檢索技術(shù)、會(huì)計(jì)信息處理技術(shù)以及會(huì)計(jì)信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)等,徹底解決學(xué)生只懂理論知識(shí)而缺乏實(shí)際操作能力的問(wèn)題,真正培養(yǎng)出符合時(shí)代要求的新型會(huì)計(jì)人才。
4.更有利于國(guó)際的交流與合作。隨著計(jì)算機(jī)在管理土作中的普及和推廣,原來(lái)我國(guó)的會(huì)計(jì)電算化教育應(yīng)該升級(jí)到“信息化教育”,目前國(guó)際上企業(yè)信息化建設(shè)的方向是實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流和信息流的集成化、一體化管理,而且企業(yè)管理信息系統(tǒng)和“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”基本上內(nèi)涵一致,因此加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)教育,使用國(guó)際通行的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)概念“AIS”,更有利于國(guó)際交流與合作。
二、當(dāng)前會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
1.師資隊(duì)伍的綜合素質(zhì)相對(duì)較低。實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師大多是直接從學(xué)校走向?qū)W校、課堂走向課堂,沒(méi)有出過(guò)校門(mén),缺乏企業(yè)工作、生產(chǎn)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。他們雖然理論知識(shí)很扎實(shí),但缺乏實(shí)際工作經(jīng)歷,在教學(xué)的過(guò)程中只能紙上談兵,根據(jù)自己所掌握的理論知識(shí),憑借自己的能力來(lái)判斷具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理方法,但理論與實(shí)際往往存在一定的差異,這就使指導(dǎo)教師的指導(dǎo)不夠準(zhǔn)確,脫離實(shí)際,缺乏權(quán)威性。
2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容單一、陳舊,層次低下。會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)僅限于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)“單一的子系統(tǒng)模式”的會(huì)計(jì)核算子系統(tǒng),基本上只進(jìn)行總賬的實(shí)驗(yàn),或是固定資產(chǎn)、工資管理的單一實(shí)驗(yàn)。其要求和層次僅停留于采用某個(gè)會(huì)計(jì)教學(xué)軟件進(jìn)行建賬、制單、審核、記賬和編表的基本訓(xùn)練上,實(shí)驗(yàn)內(nèi)容往往選擇工業(yè)企業(yè)中某一時(shí)期的幾十筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),僅僅在財(cái)務(wù)處理、報(bào)表系統(tǒng)上進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn),其他的相關(guān)學(xué)科以及如何進(jìn)行會(huì)計(jì)分析、會(huì)計(jì)預(yù)測(cè)和決策等方面的實(shí)驗(yàn)教學(xué)很少涉及。
3.教學(xué)方式陳舊。目前會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)課程設(shè)置存在實(shí)驗(yàn)課時(shí)太少、理論課時(shí)與模擬實(shí)驗(yàn)課時(shí)完全分開(kāi)授課的缺陷。但會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)課程是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)用型課程,如果實(shí)驗(yàn)課時(shí)太少或未能與理論課有機(jī)地結(jié)合進(jìn)行,就會(huì)造成理論與實(shí)踐的脫節(jié),學(xué)生的學(xué)習(xí)效果將受到很大影響。
4.缺乏系統(tǒng)的高質(zhì)量實(shí)驗(yàn)教學(xué)教程。實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用的會(huì)計(jì)軟件大多是單用戶版,學(xué)生不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模擬試驗(yàn)。主要是由于目前會(huì)計(jì)電算化教材的內(nèi)容更新較慢,與之相適應(yīng)而用于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的會(huì)計(jì)軟件已經(jīng)滯后于現(xiàn)代信息技術(shù)條件下會(huì)計(jì)軟件的發(fā)展。導(dǎo)致學(xué)生只能在單用戶模式下簡(jiǎn)單使用會(huì)計(jì)軟件的賬務(wù)、報(bào)表處理等功能而不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行其他的業(yè)務(wù)處理,教材內(nèi)容限制了教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),相關(guān)人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定的本課程的總課時(shí)和實(shí)驗(yàn)課時(shí)偏少,對(duì)教程的要求和選擇也有難度。
5.缺乏科學(xué)的教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系。目前會(huì)計(jì)電算化教學(xué)仍然是以應(yīng)試教育為主,學(xué)生為考而學(xué),教師為考而教。在學(xué)生的考核機(jī)制仍未擺脫舊的科舉制度,學(xué)校對(duì)學(xué)生質(zhì)量的評(píng)價(jià)方法仍主要是以期末閉卷考試成績(jī)?yōu)橹鳎婵己酥R(shí)掌握程度,忽視知識(shí)的整合與意義構(gòu)建;片面按一般的考試設(shè)置考核方式設(shè)置要考核的知識(shí)點(diǎn),忽視了財(cái)務(wù)軟件教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)的考核方式;是一種“重理論、輕操作”,“重期末,輕平時(shí)”,“重記憶,輕能力”的考評(píng)方法。這樣的評(píng)價(jià)既無(wú)法公正評(píng)價(jià)和衡量學(xué)生的綜合素質(zhì),也無(wú)法滿足用人單位對(duì)學(xué)生全面素質(zhì)評(píng)價(jià)的需要。
6.校內(nèi)實(shí)驗(yàn)與校外實(shí)習(xí)沒(méi)有有機(jī)的結(jié)合。學(xué)生僅限于在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行手工實(shí)習(xí)的模擬操作,沒(méi)有深入實(shí)際工作中,不便于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)財(cái)會(huì)部門(mén)內(nèi)部信息及與其他部門(mén)業(yè)務(wù)信息聯(lián)系的直觀感受和消除模擬實(shí)驗(yàn)可能存在的“不確信感”。
三、發(fā)展和完善會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策
1.統(tǒng)一會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識(shí)。目前國(guó)內(nèi)開(kāi)展會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)教育的學(xué)校眾多,各個(gè)學(xué)校又有不同實(shí)踐教學(xué)方法,孰優(yōu)孰劣尚無(wú)定論。我們應(yīng)大力加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的理論研究,明確實(shí)踐教學(xué)的方法和手段,探索不同實(shí)踐教學(xué)模式,促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展。同時(shí),相關(guān)的國(guó)家教育主管部門(mén)也可對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)做出一個(gè)綱領(lǐng)性的規(guī)范,明確實(shí)踐教學(xué)的意義、方法、途徑、手段、組織實(shí)施等,以供各高校在開(kāi)展會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)時(shí)依據(jù)各自客觀實(shí)際靈活選擇。
2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力。俗話說(shuō),“名師出高徒”,沒(méi)有高素質(zhì)技能型會(huì)計(jì)教師隊(duì)伍,就難以培養(yǎng)出高素質(zhì)的會(huì)計(jì)應(yīng)用型人才,加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)師資隊(duì)伍建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)校應(yīng)采用用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等政策引導(dǎo),鼓勵(lì)中青年教師努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練掌握現(xiàn)代化工具進(jìn)行教學(xué)與研究,自覺(jué)地參加“雙師型”教師素質(zhì)的鍛煉和培養(yǎng);積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)教師外出進(jìn)修,通過(guò)進(jìn)修,讓教師了解并掌握最新的學(xué)科研究成果;鼓勵(lì)會(huì)計(jì)電算化教師到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)踐與調(diào)研,考察會(huì)計(jì)電算化軟件在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用情況,了解會(huì)計(jì)電算化在實(shí)踐中的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),專業(yè)教師經(jīng)過(guò)實(shí)際體驗(yàn)可以更有效地組織實(shí)踐教學(xué),可以更好地將新的管理理念、應(yīng)用技術(shù)和社會(huì)需求融入到會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生的目亦會(huì)更加明確;會(huì)計(jì)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師要相互幫助,通過(guò)組織研究一些課題和開(kāi)發(fā)一些軟件項(xiàng)目,為教師提供信息溝通與交流的平臺(tái),使得原來(lái)兩個(gè)不同專業(yè)的教師能通過(guò)課題的開(kāi)發(fā)研究相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
3. 積極改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)理論講授應(yīng)減少對(duì)總賬及其他子系統(tǒng)的介紹,著眼于介紹1~2個(gè)有代表性的ERP軟件使用操作中的典型流程、使用方法介紹及上機(jī)練習(xí),在掌握一般的使用操作方法的基礎(chǔ)上,通過(guò)典型案例介紹系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法、步驟及內(nèi)部控制原理。但會(huì)計(jì)軟件操作不應(yīng)作為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的全部,還要讓學(xué)生能規(guī)范地表述會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的目標(biāo)、功能模塊、處理流程和數(shù)據(jù)字典,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力,從而將來(lái)工作后滿足企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息分析的要求。同時(shí),為了讓學(xué)生更好地理解掌握會(huì)計(jì)信息化,可以向?qū)W生介紹企業(yè)信息化的內(nèi)容、發(fā)展趨勢(shì),會(huì)計(jì)信息化與企業(yè)信息化的關(guān)系,講解一些具有前瞻性的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的可能發(fā)展和應(yīng)用。
4.組織專業(yè)人員,自編或選用高質(zhì)量的實(shí)踐教材。教材選用應(yīng)遵循社會(huì)認(rèn)可度較高、實(shí)用性強(qiáng)的原則,實(shí)踐教材應(yīng),與課程要求、教學(xué)目的保持高度一致。有條件的院校應(yīng)組織專業(yè)人員,根據(jù)實(shí)訓(xùn)要求、目的等自編實(shí)訓(xùn)教材, 核算資料更具仿真性、連續(xù)性和代表性,一般應(yīng)收集整理11月、12月和次年1月份連續(xù)三個(gè)月的數(shù)據(jù),讓學(xué)生體會(huì)在電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)中月份結(jié)賬和年度結(jié)賬的區(qū)別和具體的管理方法。
5.豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式、嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)考核。在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,我們應(yīng)提倡啟發(fā)式教學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生采取多種解決方式,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自發(fā)的探索和思考,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。實(shí)驗(yàn)考核是實(shí)驗(yàn)管理的重要環(huán)節(jié),它是提高實(shí)驗(yàn)質(zhì)量、促進(jìn)實(shí)驗(yàn)過(guò)程良性運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保證。為此,有必要建立一套科學(xué)合理、行之有效、易于操作的實(shí)驗(yàn)考核體系,將實(shí)驗(yàn)要求與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目完成的質(zhì)量進(jìn)行指標(biāo)量化,按規(guī)定的評(píng)分程序,對(duì)每一個(gè)學(xué)生實(shí)驗(yàn)運(yùn)作的全過(guò)程進(jìn)行考核并評(píng)定成績(jī)。
6.加強(qiáng)校企合作,走產(chǎn)學(xué)結(jié)合道路。校企合作是以適應(yīng)市場(chǎng)為前提,學(xué)校與用人單位共同合作,培養(yǎng)具有全面素質(zhì)人才的教育模式。校企合作是一件雙贏的事情,既能促進(jìn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)教學(xué)的發(fā)展,同時(shí)也有利于企業(yè)的發(fā)展。校企合作可以將教學(xué)引入到實(shí)際的生產(chǎn)中,學(xué)生在企業(yè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)下直接參與會(huì)計(jì)工作,能夠?qū)?huì)計(jì)信息系統(tǒng)下會(huì)計(jì)核算的整個(gè)流程有直接的認(rèn)識(shí)和親身的體驗(yàn),鍛煉解決實(shí)際問(wèn)題的能力,使會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)按照企業(yè)管理的需求向縱深發(fā)展,從社會(huì)實(shí)踐中吸納新技術(shù)、新知識(shí)和新思想從而使教學(xué)效果更加顯著,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,提高了學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生不僅要熟練掌握會(huì)計(jì)軟件的操作,
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[關(guān)鍵詞]社區(qū)總護(hù)長(zhǎng);社區(qū)護(hù)理
隨著我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)正在實(shí)現(xiàn)由醫(yī)療型為主向保健型為主的歷史性跨越,護(hù)理工作范圍及工作職能也在不斷地拓展和轉(zhuǎn)變,社區(qū)護(hù)理也從單純醫(yī)院搬家轉(zhuǎn)向預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育“六位一體化”的服務(wù),我院1997年開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),后成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,設(shè)立社區(qū)護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展社區(qū)護(hù)理,覆蓋6.4平方公里,為轄區(qū)近13萬(wàn)居民健康服務(wù),形成自己的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式,深受社區(qū)居民的認(rèn)可,也得到了社會(huì)的認(rèn)可。社區(qū)中心配合市、區(qū)開(kāi)展10多項(xiàng)科研調(diào)研工作,并有多篇社區(qū)論文在各種護(hù)理雜志上發(fā)表,社區(qū)護(hù)理科研也進(jìn)展良好。在8年的社區(qū)管理護(hù)理實(shí)踐中,護(hù)士長(zhǎng)在社區(qū)護(hù)士的建站、培訓(xùn)、服務(wù)和質(zhì)量管理等方面起了重要的作用,現(xiàn)總結(jié)如下。
1建立管理制度,制訂各項(xiàng)考核細(xì)則,以制度管理人
1.1根據(jù)《北京市城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理體制改革意見(jiàn)》及有關(guān)文件要求建立社區(qū)護(hù)理管理網(wǎng)絡(luò),各社區(qū)站設(shè)立護(hù)理組長(zhǎng)建立了各崗位人員工作制度、管理制度;建立健全各項(xiàng)登記、記錄、統(tǒng)計(jì)制度,制定了常見(jiàn)病、多發(fā)病護(hù)理常規(guī);社區(qū)護(hù)理操作規(guī)程;制定社區(qū)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)。在工作中不斷探索、拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,完善各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理工作流程。SARS期間完善了社區(qū)站公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,為社區(qū)護(hù)理管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化提供了良好的環(huán)境和條件[1]。
1.2依法執(zhí)業(yè)在醫(yī)療舉證責(zé)任倒置的形勢(shì)下,強(qiáng)化社區(qū)護(hù)士職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),克服麻痹大意的思想,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,恪守行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)法律法規(guī)教育,組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),如:醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)護(hù)士管理辦法、傳染病法、消毒技術(shù)規(guī)范、職業(yè)安全防范辦法等,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量安全,減少護(hù)理糾紛和缺陷。
2轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),加大培訓(xùn)力度做到持證上崗
社區(qū)知識(shí)的培訓(xùn)是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。社區(qū)護(hù)理具有住地分散、工作獨(dú)立、面對(duì)人群廣泛等特點(diǎn),應(yīng)具備高度責(zé)任心、崇高的敬業(yè)精神、能獨(dú)立解決護(hù)理具體問(wèn)題的知識(shí)和技能,有一定的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)和一定的交流能力,應(yīng)采取多形式、對(duì)多渠道、多方法對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2.1社區(qū)站根據(jù)環(huán)境、服務(wù)功能、管轄人口來(lái)定編人員每個(gè)站7~9個(gè)人,共同承擔(dān)“六位一體”的服務(wù),每人有重點(diǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目,每項(xiàng)工作有交叉部分,團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度直接影響工作量完成。要培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,轉(zhuǎn)變思想觀念,進(jìn)行護(hù)理執(zhí)業(yè)道德教育。建立社區(qū)站激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)社區(qū)站健康發(fā)展。
2.2護(hù)士由??妻D(zhuǎn)向社區(qū),應(yīng)學(xué)習(xí)全科護(hù)理理論,重點(diǎn)加強(qiáng)常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病監(jiān)測(cè)、管理知識(shí)組織護(hù)士每季度學(xué)習(xí)一個(gè)單元內(nèi)容,出臺(tái)重點(diǎn)復(fù)習(xí)提綱,并進(jìn)行理論考核一次。由于臨床護(hù)理與社區(qū)護(hù)理工作內(nèi)容存在較大差別,社區(qū)護(hù)士除了要將臨床護(hù)理中的基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用到社區(qū)外,還要學(xué)習(xí)掌握社區(qū)急救、家庭搶救、外傷清創(chuàng)等技術(shù)操作。要學(xué)會(huì)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、家庭護(hù)理、臨終關(guān)懷、傷殘康復(fù)護(hù)理等,以保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)還要掌握財(cái)務(wù)、藥品、計(jì)算機(jī)信息管理知識(shí),以適應(yīng)社區(qū)護(hù)理服務(wù)需求。
2.3制定系統(tǒng)理論培訓(xùn)計(jì)劃,分階段組織系列知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)如:《高血壓防治指南》、《糖尿病系列管理》、《心電圖學(xué)習(xí)與指導(dǎo)》、《流行病學(xué)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)》等系列講座,并有重點(diǎn)考核。全員分期分批組織護(hù)士參加市、區(qū)社區(qū)協(xié)會(huì)舉辦的社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)、培養(yǎng)重點(diǎn)人員參加護(hù)理管理干部培訓(xùn)、殘疾人康復(fù)指導(dǎo)知識(shí)培訓(xùn)、計(jì)劃生育指導(dǎo)知識(shí)培訓(xùn)等,按照北京市社區(qū)護(hù)士培養(yǎng)大綱要求組織技能操作訓(xùn)練,全員參加人人過(guò)關(guān)。
2.4鼓勵(lì)護(hù)士參加《北京市社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)證書(shū)》考試帶動(dòng)全體護(hù)士參考,參考率100%,持證率3年內(nèi)達(dá)90%以上。盡早實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員持證上崗要求。
3社區(qū)服務(wù)工作遵循法律原則
3.1社區(qū)服務(wù)按照服務(wù)項(xiàng)目管理社區(qū)護(hù)理治療遠(yuǎn)不同于醫(yī)院,醫(yī)患關(guān)系也不同于醫(yī)院,醫(yī)院護(hù)理不能照搬到社區(qū),拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目滿足居民需求是護(hù)理工作的目標(biāo),同時(shí)也增加了護(hù)理工作難度,特別是家庭護(hù)理服務(wù)增加了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)實(shí)際工作的問(wèn)題研究并出臺(tái)了《站內(nèi)患者輸液須知》、《家庭護(hù)理、輸液協(xié)議書(shū)》等,對(duì)社區(qū)站用藥做了嚴(yán)格的控制,如生物制品、抗生素等藥物應(yīng)用做了嚴(yán)格限制;外帶藥患者治療的實(shí)施方案等,以降低護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn),減少藥物不良反應(yīng)的發(fā)生。
3.2應(yīng)用護(hù)理程序開(kāi)展家庭護(hù)理對(duì)家庭護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程也根據(jù)家庭環(huán)境也做了明確規(guī)范,特別是入戶輸液治療的患者觀察做了具體要求。同時(shí)社區(qū)護(hù)理還承擔(dān)健康課堂、康復(fù)制導(dǎo)等工作。根據(jù)家庭護(hù)理工作流程,制定了家庭護(hù)理的護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)模式,對(duì)家庭護(hù)理的病人按整體護(hù)理的要求,對(duì)患者評(píng)估、制定護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施、記錄每次入戶時(shí)患者的病情,如觀察病情、心理、飲食、治療、健康教育等內(nèi)容,掌握患者病情進(jìn)展,為醫(yī)生診療提供參考。對(duì)完成的護(hù)理病歷歸入個(gè)人健康檔案管理。
3.3拓展服務(wù)項(xiàng)目依據(jù)居民需求基礎(chǔ)護(hù)理及健康指導(dǎo)對(duì)于長(zhǎng)期在家臥床患者極為重要,根據(jù)患者需求護(hù)士在上門(mén)開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理,如:褥瘡護(hù)理、口腔護(hù)理等操作,并對(duì)患者及家屬開(kāi)展健康教育和生活技能指導(dǎo)。盡管這些工作繁雜、消耗成本高、經(jīng)濟(jì)效益低,但更多的是為社區(qū)居民提供便捷服務(wù),同時(shí)帶來(lái)了社會(huì)效益。
4抓好質(zhì)量管理是社區(qū)工作健康運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)
4.1社區(qū)質(zhì)控工作在護(hù)理部和院感科的監(jiān)督管理下執(zhí)行的,將護(hù)理工作制成表格進(jìn)行量化并制定考核標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量檢查采用堅(jiān)持每月不定期抽查、定期月查和護(hù)理部季度大查相結(jié)合,在站上及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研討,采取措施解決,并按照社區(qū)獎(jiǎng)懲制度實(shí)施,做到獎(jiǎng)懲分明。
4.2每月召開(kāi)護(hù)理組長(zhǎng)例會(huì)布置、傳達(dá)有關(guān)文件精神和要求,定期反饋?zhàn)o(hù)理工作中的問(wèn)題,對(duì)社區(qū)站發(fā)生的特殊問(wèn)題,特殊病例加以討論,修改工作流程、制定解決方案。限于社區(qū)站條件,對(duì)布局和工作程序進(jìn)行多次規(guī)范、調(diào)整,堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4.3每季度召開(kāi)全員護(hù)士大會(huì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),結(jié)合站上特殊事例,增強(qiáng)法律意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范。根據(jù)社區(qū)培訓(xùn)要求,組織全員加強(qiáng)重點(diǎn)知識(shí)培訓(xùn)和考核,做到學(xué)習(xí)有系統(tǒng),考核有重點(diǎn)、實(shí)效。
4.4每月質(zhì)量檢查同時(shí)在社區(qū)站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪談每半年對(duì)轄區(qū)居民電話調(diào)查了解居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求和社區(qū)護(hù)理工作滿意度調(diào)查,一方面考核屬區(qū)護(hù)理質(zhì)量、一方面不斷拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、完善社區(qū)護(hù)理工作,最大限度內(nèi)滿足居民需求。
4.5加強(qiáng)消毒隔離管理和醫(yī)用廢物處理管理社區(qū)站雖然設(shè)置在院外,地方小、條件差,但消毒隔離要求及醫(yī)用廢物管理和醫(yī)院是相同的,由于消毒是在醫(yī)院供應(yīng)室進(jìn)行,故對(duì)消毒包增訂了運(yùn)輸管理規(guī)定,確保消毒包使用安全。社區(qū)站物品均由醫(yī)院消毒、監(jiān)測(cè)、管理,如:醫(yī)用垃圾存放和運(yùn)輸嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》要求處理,醫(yī)院有專人、專車(chē)回收,社區(qū)站有詳細(xì)的醫(yī)用垃圾回收登記。全科醫(yī)生也參與了治療,所以社區(qū)全員要掌握消毒技術(shù)規(guī)范知識(shí),嚴(yán)格按規(guī)范要求落實(shí),責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
隨著人類對(duì)健康需求的日益提高,社會(huì)對(duì)社區(qū)護(hù)士的要求標(biāo)準(zhǔn)和期望值越來(lái)越高,如何建立社區(qū)護(hù)理組織體系,加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理[2],使社區(qū)護(hù)理健康發(fā)展,是每個(gè)社區(qū)護(hù)理管理者必須思考、實(shí)踐與努力的方向。
[參考文獻(xiàn)]
[關(guān)鍵詞]會(huì)計(jì)教育;能力培養(yǎng);會(huì)計(jì)課程考核
英國(guó)作為會(huì)計(jì)職業(yè)的起源地,是現(xiàn)代會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家,其會(huì)計(jì)教育也一直以“注重素質(zhì)和能力培養(yǎng)”而著稱。近期筆者到英國(guó)佩斯利(Paisley)等多所大學(xué)進(jìn)行為期半年的考察,對(duì)其被評(píng)為英國(guó)教育評(píng)估的最高分――5分的會(huì)計(jì)專業(yè)作了全面了解和體會(huì),并與我國(guó)會(huì)計(jì)教育現(xiàn)狀進(jìn)行比較,從中借鑒成功的教育理念和方法,以期對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)教育改革有所促進(jìn)。
一、會(huì)計(jì)教育基本理念的比較
英國(guó)會(huì)計(jì)教育將終身學(xué)習(xí)作為基本教育理念。在此理念指導(dǎo)下,會(huì)計(jì)教育不再是年輕學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)的最后環(huán)節(jié)。在任何一個(gè)年齡段,在工作后的任何時(shí)期,只要有學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)的需求,經(jīng)申請(qǐng)即可到大學(xué)接受正式的會(huì)計(jì)教育。因此,在同一個(gè)班里,既有生機(jī)勃勃、沒(méi)有工作經(jīng)歷的年輕人,還有可能見(jiàn)到兩鬢斑白、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老年學(xué)生。同時(shí),終身教育認(rèn)為,為了使學(xué)生能夠適應(yīng)迅速變化、日趨復(fù)雜的社會(huì)工作,會(huì)計(jì)教育應(yīng)注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)該在接受教育期間集中掌握基礎(chǔ)性、工具性的知識(shí),掌握繼續(xù)學(xué)習(xí)的技能。因此,在任何一個(gè)會(huì)計(jì)教育環(huán)節(jié),都能體現(xiàn)出素質(zhì)和能力培養(yǎng)的思想精髓。
近年來(lái),我國(guó)會(huì)計(jì)教育界已認(rèn)識(shí)到終身教育的重要性,逐漸加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。但傳統(tǒng)理念的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就。因此,一些教學(xué)環(huán)節(jié)還未實(shí)現(xiàn)良好的突破,對(duì)于學(xué)生能力和素質(zhì)培養(yǎng)的有效落實(shí)尚不到位。正規(guī)的大學(xué)會(huì)計(jì)教育尚未形成靈活的準(zhǔn)入機(jī)制,依然是高考入學(xué)學(xué)生的專利,其他人一般還不能進(jìn)入。雖然現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)了電大、成人教育和各種各樣的會(huì)計(jì)培訓(xùn),參加者也大多是年輕人因就業(yè)或提升學(xué)歷的需求而為之。因會(huì)計(jì)工作需要而必須進(jìn)行的會(huì)計(jì)后續(xù)教育在很大程度上也流于形式。作為現(xiàn)代會(huì)計(jì)教育,應(yīng)該教給學(xué)生比會(huì)計(jì)知識(shí)本身更重要的學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)的方法。我國(guó)會(huì)計(jì)教育應(yīng)在吸收我國(guó)傳統(tǒng)教育精髓的基礎(chǔ)上,切實(shí)貫徹終身教育的思想,體現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)質(zhì)量要求,進(jìn)一步改革我國(guó)會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)模式。
二、會(huì)計(jì)課程設(shè)置比較
在終身教育理念指導(dǎo)下,英國(guó)會(huì)計(jì)課程設(shè)置不只局限于會(huì)計(jì)學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)性,不再過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)科之間的界限,而是打破傳統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu),在注重基本知識(shí)如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)和法律等的基礎(chǔ)上,與財(cái)務(wù)、金融等相近的學(xué)科知識(shí)整合,形成新的課程體系,非常強(qiáng)調(diào)學(xué)科的綜合性和知識(shí)的完整性,也注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和會(huì)計(jì)職業(yè)道德。同時(shí),會(huì)計(jì)課程設(shè)置與社會(huì)需求、學(xué)生就業(yè)結(jié)合非常緊密。每當(dāng)會(huì)計(jì)或經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)新技術(shù)、新理論,相應(yīng)課程就會(huì)被修改或更新,老師也會(huì)及時(shí)把它們加入到授課內(nèi)容里面,盡量避免學(xué)生學(xué)到的理論知識(shí)和社會(huì)需要脫節(jié)。如:針對(duì)英國(guó)大力發(fā)展金融業(yè)的經(jīng)濟(jì)背景,許多大學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)課程中融入了金融市場(chǎng)、金融工具和證券管理等方面的課程。同時(shí),本科課程設(shè)置還與ACCA(英國(guó)特許會(huì)計(jì)師)考試掛鉤,并隨著ACCA考試科目與內(nèi)容的變化而相應(yīng)調(diào)整。這樣會(huì)計(jì)本科畢業(yè)生可免試8-12門(mén)課程。
我國(guó)大學(xué)教育中會(huì)計(jì)專業(yè)的課程體系一般由“兩課”、“公共基礎(chǔ)課”、“專業(yè)基礎(chǔ)課”、“專業(yè)主干課”、“選修課”以及“實(shí)踐課”等六類所構(gòu)成。近年來(lái),在中外合作辦學(xué)的影響下,我國(guó)各高校每年都會(huì)修訂會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱等,課程的結(jié)構(gòu)和安排逐漸趨于合理化。但不可否認(rèn)的是,會(huì)計(jì)改革的主持與參與人員大多是財(cái)會(huì)專業(yè)教師,注意力主要集中在專業(yè)主干課,對(duì)其他課程改革力度不夠。即使對(duì)專業(yè)主干課的改革,也主要針對(duì)課程門(mén)數(shù)和學(xué)時(shí)多少,并未有實(shí)質(zhì)性的突破,并且課程內(nèi)容的銜接和交叉重復(fù)的問(wèn)題一直未得以較好地解決,也不太重視學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)道德的培養(yǎng)。因此,我國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)積極借鑒英國(guó)的做法,突破以前課程體系改革的思維定勢(shì),讓其他類別課程以及相近學(xué)科的教師也參與進(jìn)來(lái),全面改革會(huì)計(jì)課程體系,真正地實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)課程的整合,同時(shí)加強(qiáng)各門(mén)專業(yè)課程內(nèi)容的協(xié)調(diào)及其主講教師的溝通,以在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)提高教學(xué)的效果和效率。除此之外,還要結(jié)合社會(huì)需求和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整、更新相關(guān)課程,并要注重學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)道德的培養(yǎng)。
三、會(huì)計(jì)教學(xué)方式比較
英國(guó)大學(xué)的會(huì)計(jì)教學(xué)方式靈活多樣,講授、輔導(dǎo)、研討相結(jié)合。會(huì)計(jì)課堂講授(Lecture)一般分專題進(jìn)行,老師課堂上講解的大約只有30%的課程內(nèi)容,講解重點(diǎn)主要是:專題的框架結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和難點(diǎn)講解;各專題新理論、新觀點(diǎn);列出本專題需閱讀的參考書(shū)章節(jié),以備學(xué)生課后閱讀。學(xué)生課下需花大量時(shí)間閱讀、查資料和寫(xiě)論文,大部分參考資料由學(xué)生自己到圖書(shū)館或上網(wǎng)查找后認(rèn)真學(xué)習(xí)才能掌握。特別指出的是,每門(mén)課程都沒(méi)有固定的教材和課本,老師通常是列出與該課程結(jié)合較緊密的十多本參考書(shū),還會(huì)強(qiáng)調(diào)學(xué)生多看專業(yè)權(quán)威報(bào)紙、雜志,以拓寬知識(shí)面、加快知識(shí)更新,有效提高自學(xué)能力。輔導(dǎo)課(Tutorial)一般在每次課后進(jìn)行,輔導(dǎo)員單獨(dú)針對(duì)某個(gè)學(xué)生或者某個(gè)小組及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。主要內(nèi)容集中在:學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑難問(wèn)題和遺留問(wèn)題;輔導(dǎo)正在做的作業(yè);講評(píng)已經(jīng)完成的作業(yè)。研討(Seminar)一般由老師預(yù)先布置主題,學(xué)生課下準(zhǔn)備大量資料并進(jìn)行分析,然后在課堂上學(xué)生提出想法及觀點(diǎn)。并與同學(xué)和老師研究討論。這樣能幫助學(xué)生加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,而且能夠促使他們系統(tǒng)地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、深入研究分析問(wèn)題。通過(guò)這種方式,學(xué)生往往能夠找到創(chuàng)造性的解決思路,并且通過(guò)交流與討論,發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),得以展示自我。同時(shí)也極大提高了語(yǔ)言表達(dá)能力。整個(gè)會(huì)計(jì)教學(xué)過(guò)程十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自學(xué)能力,注重開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,并為學(xué)生提供各種展示自身能力的機(jī)會(huì)。
隨著近年來(lái)我國(guó)出國(guó)交流、進(jìn)修教師的日漸增多,靈活多樣的教學(xué)方式也逐漸出現(xiàn)和推廣在會(huì)計(jì)教學(xué)中,長(zhǎng)期以來(lái)以“教師為中心”,“滿堂灌”、“填鴨式”的教學(xué)方法逐漸被改變,課堂教學(xué)中很多教師注意啟發(fā)式教學(xué),注意與學(xué)生的溝通交流和學(xué)生積極主動(dòng)性的發(fā)揮。但部分老師還是沒(méi)有跟上時(shí)代步伐,知識(shí)體系偏陳舊,課堂教學(xué)過(guò)于偏重具體細(xì)節(jié)的講解,不太注意結(jié)合案例綜合分析、解決問(wèn)題,容易造成學(xué)生“只見(jiàn)樹(shù)木、不見(jiàn)森林”;學(xué)生沒(méi)有很多的充分展示自己的機(jī)會(huì),積極主動(dòng)性不能充分調(diào)動(dòng)起來(lái);每門(mén)課程都有固定教材,局限了學(xué)生的視野,其結(jié)果不僅導(dǎo)致學(xué)生的知識(shí)面狹窄,動(dòng)手能力、實(shí)踐能力不足,而且更談不上創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此,教師要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,要“以學(xué)生為中心”,課堂講授真正采用互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué),根據(jù)課程特點(diǎn)可引入課堂演講、討論方式等,要注重講
授理解知識(shí)要點(diǎn)的思路和整體把握知識(shí)的技巧。同時(shí),要求學(xué)生通過(guò)大量參考資料的閱讀分析,培養(yǎng)自學(xué)能力,形成正確的學(xué)習(xí)方法,真正提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維和綜合素質(zhì)。
四、會(huì)計(jì)課程考核方式比較
會(huì)計(jì)考試內(nèi)容和方式體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生的基本要求。有效的考試模式可以引導(dǎo)學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。英國(guó)會(huì)計(jì)課程考試方式注重考察學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。學(xué)生成績(jī)的評(píng)定由平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)兩部分組成。其中平時(shí)成績(jī)由份量較重的作業(yè)、測(cè)驗(yàn)或演講等形式組成,占總成績(jī)的30%―50%。會(huì)計(jì)課程作業(yè)能充分體現(xiàn)學(xué)生的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作-精神,是評(píng)估平時(shí)成績(jī)的主要內(nèi)容。每門(mén)課程通常都有1―2個(gè)綜合作業(yè)(Coursework),提交形式有報(bào)告、論文、計(jì)劃等,對(duì)格式和參考文獻(xiàn)要求非常嚴(yán)格,不得抄襲別人觀點(diǎn),否則會(huì)被視為很?chē)?yán)重的問(wèn)題。課程作業(yè)主要有兩種方式:一種是個(gè)人作業(yè),這種作業(yè)非常注重對(duì)所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)綜合運(yùn)用,而不只是強(qiáng)調(diào)一些具體問(wèn)題,充分發(fā)揮個(gè)人的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)其獨(dú)立工作能力;另一種是小組作業(yè)(Group Work),一般是以兩至五個(gè)學(xué)生為一組合作完成一個(gè)較大的項(xiàng)目。這種作業(yè)老師要求大家合理分工,協(xié)調(diào)合作完成,不允許搭便車(chē),既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,又鍛煉了在工作中與他人溝通和社交的能力,對(duì)學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)工作崗位很有幫助。期末考試占總成績(jī)的50%-70%,多為閉卷考試,一般是五選三或六選三,有時(shí)會(huì)有一道必答題。試題多為綜合性的主觀題,一般除會(huì)計(jì)分錄外沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,即使是會(huì)計(jì)核算也要求相關(guān)的分析和決策。每道題都需大量的論述支持,所以要在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)完成這樣的考試,就要求學(xué)生必須思路清晰,有較強(qiáng)的邏輯性,必須在平時(shí)多閱讀和積累專業(yè)知識(shí)并靈活運(yùn)用。
我國(guó)的會(huì)計(jì)課程考試雖然也強(qiáng)調(diào)不能單靠期末考試“一錘定音”,強(qiáng)調(diào)平時(shí)成績(jī),“讓學(xué)生平時(shí)忙起來(lái)”,鼓勵(lì)老師采取靈活多樣的考核方式,以便對(duì)學(xué)生能力和素質(zhì)進(jìn)行考核,但很多時(shí)候老師的平時(shí)成績(jī)只是考勤、小作業(yè)、課堂提問(wèn)等。雖然形式上采用了平時(shí)考核,但實(shí)質(zhì)并未達(dá)到應(yīng)有的效果;期末考試的題目也是對(duì)具體內(nèi)容的考察,綜合能力不夠,一般還要求教師提供標(biāo)準(zhǔn)答案,學(xué)生發(fā)揮自主性的空間有限;很多老師還會(huì)應(yīng)學(xué)生的要求給定考試重點(diǎn)或出題范圍,減輕學(xué)生的考試負(fù)擔(dān)。一些學(xué)校為了學(xué)生就業(yè)的考慮,還強(qiáng)調(diào)學(xué)生及格率的問(wèn)題??傮w感覺(jué)不太嚴(yán)謹(jǐn)。這樣學(xué)生平時(shí)沒(méi)有足夠的壓力和動(dòng)力去主動(dòng)學(xué)習(xí)和思考,就更談不上能力的提高。因此,我們可借鑒英國(guó)做法,積極進(jìn)行會(huì)計(jì)考試改革,注重學(xué)生能力培養(yǎng)。具體措施如下:第一,進(jìn)一步加大平時(shí)考核的份量和難度,增加能考察學(xué)生綜合運(yùn)用能力的內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生平時(shí)知識(shí)的積累。第二,考試內(nèi)容要由針對(duì)具體問(wèn)題、單一知識(shí)點(diǎn)的考核向綜合性、系統(tǒng)性問(wèn)題考核發(fā)展,以培養(yǎng)學(xué)生綜合分析、解決問(wèn)題的能力。同時(shí),還可以將參考教材、資料的內(nèi)容納入期末考試范圍,而不是僅局限于一本教科書(shū)甚至于老師劃的重點(diǎn)。考試模式的改革不僅對(duì)學(xué)生提出了較高要求,更關(guān)鍵的是對(duì)老師綜合素質(zhì)和能力的挑戰(zhàn),如能否設(shè)計(jì)出適應(yīng)學(xué)生水平的綜合性題目,能否對(duì)學(xué)生正確引導(dǎo)、開(kāi)闊學(xué)生思路,能否對(duì)學(xué)生的綜合性作業(yè)予以恰當(dāng)點(diǎn)評(píng)等。這就要求老師要有扎實(shí)的理論功底,系統(tǒng)的知識(shí)體系,較強(qiáng)的總體把握和分析能力,并能及時(shí)加以更新。
五、會(huì)計(jì)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施比較
英國(guó)會(huì)計(jì)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能比較完善。英國(guó)大學(xué)不僅電腦普及程度和網(wǎng)絡(luò)化程度高,而且能充分服務(wù)于會(huì)計(jì)教學(xué),如佩斯利大學(xué)的Blackboard、Student Information System等網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)系統(tǒng),為每位教師和學(xué)生各分配一個(gè)賬號(hào)和充足的資金。為教、學(xué)雙方提供了諸多方便。依靠這些電子教學(xué)設(shè)施,學(xué)校可以各種教學(xué)信息和成績(jī),老師也可提前把大綱、講義、資料或相關(guān)知識(shí)等到網(wǎng)上,便于學(xué)生預(yù)習(xí)功課和免費(fèi)打印后保存教學(xué)資料;在上課時(shí)老師采用幻燈或投影,節(jié)省了大量板書(shū)時(shí)間,授課速度很快,內(nèi)容涉及面廣、課程信息量大。這樣就需要學(xué)生的“消化能力”和自學(xué)能力跟得上,課下需要花大量時(shí)間去學(xué)習(xí)。另外,圖書(shū)館是學(xué)生學(xué)習(xí)、查找資料的最佳場(chǎng)所,不僅提供大量專業(yè)書(shū)籍、期刊雜志、報(bào)紙,也提供了大面積的學(xué)生自修場(chǎng)所。很多留學(xué)生認(rèn)為:機(jī)房和圖書(shū)館是感覺(jué)比在國(guó)內(nèi)方便得多的基礎(chǔ)設(shè)施。
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