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一、指導(dǎo)思想、基本原則和主要目標(biāo)
(一)指導(dǎo)思想和基本原則中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,中醫(yī)醫(yī)院作為中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所,堅(jiān)持突出特色。以中醫(yī)藥文化為主體,融合時(shí)代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),充分體現(xiàn)我院中醫(yī)藥文化特色;堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,做到價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象的有機(jī)統(tǒng)一;堅(jiān)持因地制宜。按照總體要求,從我院實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的措施,使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個(gè)性特征和區(qū)域文化特征;堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的中心工作,以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項(xiàng)工作水平的不斷提高。
(二)主要目標(biāo)在價(jià)值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進(jìn)一步增強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化底蘊(yùn),彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,弘揚(yáng)醫(yī)院“團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟(jì)世”精神,提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大社會影響,實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)統(tǒng)一,通過中醫(yī)藥文化建設(shè),使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨(dú)具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務(wù)。
二、醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容
(一)價(jià)值觀念中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念是中華民族深邃的哲學(xué)思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫(yī)藥中的集中體現(xiàn),主導(dǎo)著中醫(yī)醫(yī)院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價(jià)值觀念,認(rèn)清自身價(jià)值需要、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。醫(yī)生和護(hù)士是直接為病人服務(wù)的人,必須確立和強(qiáng)化“文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠勤和”的服務(wù)理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人,通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng),為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。各科室要在醫(yī)院價(jià)值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,切實(shí)改進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等各方面的工作。
(二)醫(yī)院宗旨醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),我院充分認(rèn)識到這一點(diǎn),堅(jiān)持“真誠關(guān)愛、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨,推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。誠信是一個(gè)道德范疇,即待人處事真誠、講信譽(yù),言必信、行必果,本義就是要誠實(shí)、誠懇、守信、有信,反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想,急其所急,心系患者。這反映時(shí)代特征,具有前瞻性;有利于激發(fā)員工的責(zé)任感和使命。
(三)醫(yī)院方針(發(fā)展戰(zhàn)略)近年來,我院堅(jiān)持“科技興院,樹立品牌,患者之上,關(guān)愛生命”方針,不斷強(qiáng)化科技技術(shù)含量,引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備,營造專科特點(diǎn),打造??苾?yōu)勢,為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、現(xiàn)代化的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂,不斷改進(jìn)醫(yī)院各方面工作、增強(qiáng)員工凝聚力。這是提高醫(yī)院創(chuàng)造力和核心競爭力的源泉,是中醫(yī)藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。(四)行為規(guī)范
、診療行為規(guī)范醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)法律意識,要尊重病人的知情權(quán)、隱私權(quán);在醫(yī)療活動(dòng)中,要遵守衛(wèi)生管理?xiàng)l例、行政法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,以免造成患者人身損害事件;要規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行書寫;要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,避免在診治過程中出現(xiàn)誤診、漏診等現(xiàn)象發(fā)生,在診療過程中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。
2、言語儀表規(guī)范我院醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí),必須遵循文明服務(wù)用語規(guī)范,使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語,做到一要有稱呼,二要有禮貌,三要用親切的語言,大力提倡文明敬語,堅(jiān)決禁止使用禁語醫(yī)生上崗統(tǒng)一著裝男性必須配長褲、皮鞋,夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝,裙邊不能超過隔離衣下擺。冬天不得穿長統(tǒng)靴上崗,夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫(yī)院統(tǒng)一時(shí)間要求,不得擅自更換。隔離衣保持整潔無皺褶,每周換洗一次,特殊情況下隨臟隨洗。我院曾多次開展服務(wù)窗口崗位技能競賽及考核,今后這項(xiàng)工作還要繼續(xù)開展下去,要在全體員工中開展執(zhí)行行為規(guī)范的先進(jìn)典型評選表彰活動(dòng),立標(biāo)桿,樹典型,發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。
3、教學(xué)傳承規(guī)范規(guī)范教學(xué)傳承行為,有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展,也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范,是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則,應(yīng)弘揚(yáng)中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長的優(yōu)良傳統(tǒng),老師應(yīng)為人師表、修身正行,平易待人、樂育英才,樂教敬業(yè)、口傳心授,因材施教、循循善誘,非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧;學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古訓(xùn)、博采眾方,學(xué)貴專一、思貴沉潛,繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。
(五)環(huán)境形象醫(yī)院環(huán)境形象是中醫(yī)藥文化的物質(zhì)載體,是展示與傳播中醫(yī)藥文化的重要方面。我院在進(jìn)行環(huán)境形象體系建設(shè)中充分彰顯中醫(yī)藥文化,有利于體現(xiàn)中醫(yī)醫(yī)院的基本特征;有利于鞏固中醫(yī)為主的發(fā)展方向,更好地保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢;有利于實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機(jī)結(jié)合,達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部的和諧統(tǒng)一;有利于提高醫(yī)院的競爭力。
1、建筑外觀和庭院建設(shè)目前,我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作,建筑上將采用全新的環(huán)保材料,獨(dú)特的建筑風(fēng)格,淋漓盡致地體現(xiàn)了“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩,結(jié)合中國古代建筑習(xí)慣,選用紅、黃、米、灰、褐色等,要因地制宜,合理搭配,體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部裝飾方面,我院內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護(hù)理站,辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品,營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板,弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。還有宣傳中醫(yī)藥文化和介紹治療的特殊方法,主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
(六)醫(yī)院標(biāo)識
1、標(biāo)準(zhǔn)院名。這是醫(yī)院標(biāo)識中最直觀的基礎(chǔ)要素。醫(yī)院名稱按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)的名稱,漢字使用規(guī)范,字體端莊易識別,外文字母應(yīng)規(guī)范。做到整合醫(yī)院精神,規(guī)范行為文化,彰顯中醫(yī)特色。
2、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴(kuò)大醫(yī)院知名度,宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡潔,樣式風(fēng)格非常具有中國風(fēng),讓人感到中醫(yī)藥的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。
三、工作措施
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)是黨和政府振興中醫(yī)、弘揚(yáng)民族文化的重要舉措之一,不僅對促進(jìn)文化和諧具有重要的意義,而且對促進(jìn)人體的和諧、家庭的和諧、社會的和諧均具有不可替代的作用。醫(yī)院在充分認(rèn)識開展中醫(yī)藥文化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院的中醫(yī)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和門診部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃的有效實(shí)施;各科室主任負(fù)責(zé)各科門診室內(nèi)、病房的文化建設(shè),門診樓走廊、大廳由門診部具體負(fù)責(zé),樓外庭院由總務(wù)科具體負(fù)責(zé),辦公樓由醫(yī)院辦公室具體負(fù)責(zé),明確工作職責(zé)和內(nèi)容,制定年度工作目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,形成職責(zé)分明、分工協(xié)作、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系。
(二)形式多樣,內(nèi)容廣泛。加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè),以中醫(yī)人文關(guān)懷促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,把中醫(yī)藥文化建設(shè)成為一項(xiàng)群眾性的活動(dòng),通過群眾喜聞樂見的多種形式,宣傳普及中醫(yī)藥文化,一方面充分利用院內(nèi)會議、學(xué)術(shù)講座等各種場合與途徑對醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳,以醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等作為宣傳陣地,采用書法、圖版、標(biāo)語等多種表現(xiàn)形式,切實(shí)把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言警句等富含中醫(yī)哲學(xué)思想內(nèi)容滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來,開設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實(shí)用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識,宣傳與人們?nèi)粘I钕嚓P(guān)的中醫(yī)藥知識、方法、觀念,力爭使人從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍,接受中醫(yī)藥文化的陶冶。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),提高素養(yǎng)。各職能科室要采取有效措施,對從事中醫(yī)藥文化建設(shè)工作的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),不斷提高其工作能力。加強(qiáng)對職工尤其是青年醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥文化以及中華民族傳統(tǒng)文化的培訓(xùn),努力提高全員的中醫(yī)藥文化素養(yǎng),使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵,鼓勵(lì)各科室建設(shè)富有自身特色的個(gè)性化科室文化。
1建造現(xiàn)代化的圖書館館舍,營造良好文化環(huán)境
大學(xué)名校無不十分重視圖書館館舍和設(shè)備技術(shù)建設(shè)。湖北中醫(yī)藥大學(xué)于2007年建成了一座新型的、多功能的、造型結(jié)構(gòu)及環(huán)境俱佳的圖書館。館舍為南北兩座高大的主樓,中間采用玻璃幕墻做大廳,覆以圓形頂樓相銜接,圓形頂樓與方形樓基,寓意古人對天地“天圓地方”的認(rèn)識,其九層結(jié)構(gòu)為尊奉古人以九為尊,蘊(yùn)含著對知識的尊崇,體現(xiàn)了深厚的傳統(tǒng)文化韻味,造型美觀典雅。館內(nèi)雅致大氣的裝修布置,多功能的學(xué)術(shù)報(bào)告廳、展覽廳、聲像視聽室、休息廳等設(shè)置,為大學(xué)生的學(xué)習(xí)、娛樂休閑生活提供了一個(gè)舒適、高雅、寬敞、寧靜、方便的空間。尤其是現(xiàn)代技術(shù)環(huán)境如電子閱覽室、視聽室,為讀者創(chuàng)建了一個(gè)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)娛樂場所。一種充滿生機(jī)、整潔和諧、健康向上的讀書環(huán)境,能培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng),激發(fā)讀者更強(qiáng)的求知欲。除此之外,中醫(yī)藥高校圖書館還應(yīng)對館內(nèi)及周圍環(huán)境進(jìn)行文化營造。即對館內(nèi)及周邊進(jìn)行中醫(yī)藥文化宣傳內(nèi)容的布置,豐富和拓展各空間的中醫(yī)藥文化功能。讓中醫(yī)藥文化“上墻”,如在走廊及電梯口懸掛名醫(yī)畫像及生平簡介或名家名言,中醫(yī)藥名篇、名著簡介,中醫(yī)藥主題字畫等;讓中醫(yī)藥文化“上道”,如在圖書館周邊道旁鐫刻或書寫中醫(yī)藥名篇、格言等;讓中醫(yī)藥文化“上場”,如在圖書館前后廣場或開闊地面設(shè)立中醫(yī)藥勵(lì)志石、歷代名醫(yī)雕塑等。寓教于景,并使之成為展示中醫(yī)藥文化的重要場所。
2建設(shè)合理館藏資源,突出中醫(yī)藥特色
中醫(yī)藥高校除中醫(yī)藥專業(yè)外,還有其他非醫(yī)藥類專業(yè),圖書館讀者具有各種各樣不同程度的情報(bào)信息需求。圖書館應(yīng)樹立讀者至上的原則,以讀者的需求為引導(dǎo),收集文獻(xiàn)資源并提供良好的服務(wù)。如經(jīng)常將全國書市收集到的書目訂單集中向讀者開放、陳展,邀請廣大師生直接參與選書活動(dòng),使采購工作更有針對性、目的性。隨著生物醫(yī)學(xué)模式向“生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式”轉(zhuǎn)變,中醫(yī)藥學(xué)與其他學(xué)科關(guān)系也越來越密切,因此,在建立有中醫(yī)藥特色的藏書體系的同時(shí),應(yīng)根據(jù)需要對館藏進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)整。我館以本校主干學(xué)科藏書建設(shè)為主,以醫(yī)藥衛(wèi)生及相關(guān)生物科學(xué)為重點(diǎn),兼收其他各類書籍,努力保證中醫(yī)藥圖書種類齊全。除紙質(zhì)文獻(xiàn)外,還要注意收集錄音帶、錄像帶、光盤和數(shù)據(jù)庫等形式的文獻(xiàn)載體。選擇與開發(fā)利用有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)虛擬信息資源,不斷完善館藏結(jié)構(gòu),保持信息載體的多樣化。合理構(gòu)建紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合的信息資源保障體系。
3提供優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)文獻(xiàn),支持校園文化的學(xué)術(shù)性活動(dòng)
校園文化的學(xué)術(shù)性活動(dòng)是指結(jié)合學(xué)科專業(yè)或現(xiàn)實(shí)問題而展開的研究性、探討性活動(dòng),帶有明顯的學(xué)術(shù)爭鳴和學(xué)術(shù)創(chuàng)新意味。這種活動(dòng)的開展,需要圖書館為其提供保障。首先是利用文獻(xiàn)信息和文獻(xiàn)資源,幫助確定校園文化的研究課題,看有無重復(fù),難點(diǎn)在哪里,突破口在哪里;其次是及時(shí)提供文獻(xiàn)檢索。圖書館要充分利用現(xiàn)有的數(shù)字化、電子化數(shù)字資源以及網(wǎng)上的一切信息資源,發(fā)揮圖書館員的知識導(dǎo)航和學(xué)科導(dǎo)航作用,分析讀者的信息需求,在最短的時(shí)間內(nèi)向其提供全面、準(zhǔn)確的信息,保證其研究的順利進(jìn)行。在中醫(yī)藥高校圖書館,要構(gòu)建有中醫(yī)藥特色的信息共享空間,將傳統(tǒng)的印刷型圖書館資源與計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)字資源整合在一個(gè)平臺上,形成一個(gè)相對無縫的服務(wù)環(huán)境,為用戶的信息需求和知識學(xué)習(xí)提供一站式服務(wù)。
4利用聲像設(shè)備,支持校園文化的審美娛樂活動(dòng)
圖書館設(shè)有電子閱覽窒、多媒體閱覽室和視聽室等支持聲像閱覽的空間,應(yīng)通過這些媒介主動(dòng)介入讀者的娛樂文化中,通過多樣而豐富的藝術(shù)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、體育活動(dòng),例如放映經(jīng)典奧斯卡影片、組織晚會、轉(zhuǎn)播體育比賽等,使校園娛樂活動(dòng)開展得有聲有色、有品位,達(dá)到培養(yǎng)高層次人才的目的。聲像閱覽具有極大的沖擊力,通過對人體感官的強(qiáng)烈刺激,擴(kuò)展人們的文化視野,增大了知識輸入量,其逼真的畫面和悅耳動(dòng)聽的音樂及語言所產(chǎn)生的文化親和力,使讀者在不知不覺中受到文化的熏陶和心靈的凈化。不僅可以幫助讀者豐富審美知識,陶冶藝術(shù)情操,而且可以發(fā)展感受美、創(chuàng)造美的能力,提高人的綜合素質(zhì)。聲像閱覽已成為開展校園文化審美娛樂活動(dòng)的主要信息資源。在我館,《黃帝內(nèi)經(jīng)》電視片,百家講壇古代著名醫(yī)家介紹,《中華藥膳》,各種養(yǎng)生功等視聽資料,都是校園文化活動(dòng)中寓教于樂的極好材料。
5圍繞中醫(yī)藥人才培養(yǎng),組織開展各種校園文化活動(dòng)
近年來,我校每年利用圖書館學(xué)術(shù)報(bào)告廳開展“瀕湖論壇”學(xué)術(shù)活動(dòng),圖書館積極與各方互動(dòng),配合做好宣傳組織工作,成為校園文化活動(dòng)中一道亮麗風(fēng)景。為了充分地利用圖書館資源為校園文化建設(shè)服務(wù),圖書館還有許多工作可做。
(1)設(shè)置中醫(yī)藥歷史文化展廳:圖書館可以文字、圖片、視頻、實(shí)物等豐富多彩的方式,全方位、立體式地展示中醫(yī)藥源遠(yuǎn)流長的歷史文化、我國中醫(yī)醫(yī)療的服務(wù)能力、規(guī)模和服務(wù)特色、中醫(yī)藥科技支撐能力和創(chuàng)新水平、中醫(yī)藥人才隊(duì)伍整體素質(zhì)、中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代化發(fā)展?fàn)顩r等,以開拓學(xué)生視野,增加學(xué)生對中醫(yī)藥防治疾病寶貴價(jià)值的信心。
(2)開展中國傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀與閱覽服務(wù):從中醫(yī)理論到中醫(yī)實(shí)踐,無不凝聚著中華哲學(xué)思維,從《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》到《黃帝內(nèi)經(jīng)》,無不滲透著天道與人道的統(tǒng)一認(rèn)識。如果離開了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的堅(jiān)守和發(fā)展,優(yōu)秀中醫(yī)人才勢必難以脫穎而出。目前中醫(yī)藥專業(yè)教育中,中華傳統(tǒng)文化內(nèi)容偏少,圖書館要通過開展導(dǎo)讀與讀書活動(dòng),向讀者推薦具有濃郁傳統(tǒng)文化特色的書籍,如中國古代名畫、碑帖、金石、民俗、飲食、武術(shù)、地理、天文、地方志等,幫助學(xué)生全面理解中醫(yī)藥學(xué)的文化形態(tài),提高學(xué)生的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)[5]。
(3)充分利用中醫(yī)藥古籍:浩如煙海的中醫(yī)藥古籍,是中華民族極為寶貴的文化財(cái)富,是中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的核心所在。然而現(xiàn)在許多學(xué)生讀不懂中醫(yī)藥古籍,也難以接觸到古籍。假如中醫(yī)藥古籍因完全失去基本讀者而成為一堆故紙,那么前人大量的思想精華和寶貴經(jīng)驗(yàn)也將隨之湮沒。這將使優(yōu)秀中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的傳承遭受巨大損失。圖書館除了開設(shè)文獻(xiàn)檢索課,講解中醫(yī)藥古籍文獻(xiàn)的知識外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生鑒別版本、整理文獻(xiàn)、閱讀中醫(yī)藥古籍原文的能力。這里關(guān)鍵是降低古籍室門坎,讓學(xué)生有機(jī)會接觸古籍。同時(shí)也應(yīng)將古籍文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化處理,不僅使其得到妥善保護(hù),還可實(shí)現(xiàn)資源共享,提高利用率。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;醫(yī)藥企業(yè)文化;企業(yè)文化建設(shè)
中圖分類號:F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 14-0128-02
一、醫(yī)藥企業(yè)文化的含義
企業(yè)文化的含義:企業(yè)文化有狹義和廣義之分。狹義的企業(yè)文化是企業(yè)中形成的具有個(gè)性的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的綜合;廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化的體現(xiàn)??偟膩碚f,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中,在企業(yè)管理者和決策者積極倡導(dǎo)和精心培育下,為全體員工所認(rèn)同和遵守的,具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀、道德觀、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、員工素質(zhì)和員工文化,以及蘊(yùn)涵于企業(yè)形象、企業(yè)制度和企業(yè)產(chǎn)品之中的一些物化精神的總和。
所謂醫(yī)藥企業(yè)文化,是指在醫(yī)藥企業(yè)形成的企業(yè)文化,即在一定的大企業(yè)文化的背景下,經(jīng)過全體醫(yī)藥人員認(rèn)同在實(shí)踐中所遵循的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、傳統(tǒng)文化的總和。
根本來說,醫(yī)藥企業(yè)的文化是由企業(yè)文化衍生而來,企業(yè)文化可以是一句話一個(gè)符號一個(gè)動(dòng)作,更可以是一種企業(yè)精神一種價(jià)值觀念一個(gè)全民風(fēng)向標(biāo),無論怎樣,企業(yè)文化所具備的特點(diǎn)它全都擁有,例如企業(yè)文化的內(nèi)涵性、科學(xué)性、創(chuàng)新性、時(shí)代性、具體性以及動(dòng)態(tài)性。
二、中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
(一)中小醫(yī)藥企業(yè)市場競爭轉(zhuǎn)向文化競爭
目前,市場經(jīng)濟(jì)體制下,市場競爭非常激烈,“適者生存,優(yōu)勝劣汰”已不再是自然界的法則,醫(yī)藥企業(yè)中,中小醫(yī)藥企業(yè)更加面臨前所未有的挑戰(zhàn),借鑒成功企業(yè)的成功經(jīng)營之道從深層次來說都和這個(gè)企業(yè)的文化密不可分,或者說成功源于企業(yè)文化的好壞。
(二)中小醫(yī)藥企業(yè)追求精神文化需求
當(dāng)下中國處于社會主義初級階段,物質(zhì)刺激的激勵(lì)方法對于企業(yè)管理已經(jīng)作用甚微,因此無論社會需求還是個(gè)人需求都在想精神需求過渡,而這種精神需求就依附于文化力,只有提高企業(yè)的文化建設(shè),才能調(diào)動(dòng)人的積極性適應(yīng)市場的前進(jìn)步伐。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,人民生活水平的提高,可以說消費(fèi)者不再只是一味購買藥品的本身,更加是對其代表的文化的認(rèn)可,藥品的的安全可靠和企業(yè)制藥文化同樣是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn),中小醫(yī)藥企業(yè)如果想立足就萬不能缺乏文化素養(yǎng)。
(三)中小醫(yī)藥企業(yè)注重人才和文化道德的影響
從中小醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部來看,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)可以改善經(jīng)營、樹立企業(yè)形象、培養(yǎng)企業(yè)潛力優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),只有這樣中小醫(yī)藥按企業(yè)才會在社會大環(huán)境的前提下,既堅(jiān)持了社會主義方向有完善了企業(yè)自身企業(yè)文化氛圍,精神文明建設(shè)與文化建設(shè)和諧統(tǒng)一,進(jìn)而向大的醫(yī)藥企業(yè)大踏步前進(jìn)。
企業(yè)文化并不是一開始就出現(xiàn)的,它是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而逐步完善的,它不是空口號,是匯集每個(gè)員工的理想與信念是集體智慧的結(jié)晶,它是精神動(dòng)力更是企業(yè)前進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)與方向。這其中道德尤為重要,它是根基是前提,眾所周知道德建設(shè)在醫(yī)藥行業(yè)無比重要,只有醫(yī)藥企業(yè)意識到道德的重要性它也就在社會中得到了認(rèn)可。
三、中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
全球企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,知識型社會以及服務(wù)型社會到來,中小醫(yī)藥企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、樹立企業(yè)文化品位、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的文化力已成為企業(yè)經(jīng)營管理者們的普遍要求,文化戰(zhàn)略同樣是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必不可少的元素。
(一)對企業(yè)文化錯(cuò)誤的理解
企業(yè)中人是主體,但是現(xiàn)在企業(yè)中喊出的口號不是團(tuán)結(jié)向上就是改革創(chuàng)新醫(yī)藥企業(yè)中也是如此,諸如治病救人救死扶傷此類,眾所周知醫(yī)藥企業(yè)文化是匯聚企業(yè)醫(yī)藥人員的智慧長期總結(jié)出來的經(jīng)營哲學(xué),當(dāng)制度和規(guī)章都是紙上談兵時(shí),文化建設(shè)也必須同步進(jìn)行。中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)喊口號容易但真正做到還需努力。
(二)醫(yī)藥專家對文化塑造力量不足
現(xiàn)代社會中企業(yè)為了加大宣傳力度,不惜請名人花重金打造企業(yè)形象,醫(yī)藥企業(yè)不盡相同,請專家、開免費(fèi)門診,打著幌子欺騙消費(fèi)者,作為為人民服務(wù)的典范,一方面宣傳治病救人人民生命高于一切,另一方面面卻對企業(yè)文化置之不理只為圖一時(shí)利益,這樣的問題導(dǎo)致醫(yī)藥文化失去原有的影響力,醫(yī)藥企業(yè)家如此,文化就形同虛設(shè)了。
(三)傳統(tǒng)文化失傳,醫(yī)藥企業(yè)文化崇洋
面對各種各樣的外來醫(yī)藥文化,中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)明顯個(gè)性不足,今天學(xué)習(xí)抑制病毒明天學(xué)習(xí)生物抗生劑,在中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化面前,大醫(yī)藥企業(yè)置之不理小醫(yī)藥企業(yè)更是望而卻步,數(shù)據(jù)顯示我國已有900多種中藥被國外搶先注冊,國內(nèi)競爭激烈還要面對國外的挑戰(zhàn),中小醫(yī)藥企業(yè)何來春天。
(四)醫(yī)藥企業(yè)誠信文化缺失
2012年4月15日,央視報(bào)道河北個(gè)別企業(yè)用生石灰皮革廢料處理進(jìn)行脫色漂白和清洗,隨后熬成工業(yè)明膠,賣給浙江新昌縣藥用膠囊生產(chǎn)企業(yè),最終流向藥品企業(yè),進(jìn)入消費(fèi)者腹中,中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)在誠信面前到底是以此為戒還是視而不見呢?這就需要反思,而美國著名的管理學(xué)家沙因就曾在《企業(yè)文化生存指南》一書中指出:“經(jīng)過大量的案例證明,在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段,企業(yè)文化的再造都是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的原動(dòng)力,誠信作為企業(yè)的核心價(jià)值觀是萬古長存的,它是企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的基石?!敝袊鴤鹘y(tǒng)文化中的誠信觀念已深入人心,對其再賦新意,讓其再植靈根,對確立以誠信為核心的企業(yè)價(jià)值觀是大有好處的。
四、完善中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)的對策
(一)加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)對企業(yè)文化的理解
中小醫(yī)藥企業(yè)要想對企業(yè)文化錯(cuò)誤的理解,則首先要加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)員工管理爭取更大的文化認(rèn)同。醫(yī)藥企業(yè)作為高技術(shù)產(chǎn)業(yè),對人員素質(zhì)有著更高的要求。都知道要想發(fā)展企業(yè),人的作用不可替代,具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)歷來是很重視人力資源的開工和管理,拿三九集團(tuán)舉例,它在生產(chǎn)經(jīng)營過程中就一直堅(jiān)持尊重人,理解人,關(guān)心人,信任人的基本原則,因此最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,大企業(yè)都如此,中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)更應(yīng)該取其精華,市場競爭的殘酷性喚醒了大多數(shù)企業(yè)管理者“人才是企業(yè)第一資源”的意識,文化的形成少不了人的推動(dòng),爭取員工的認(rèn)同是文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)的經(jīng)營管理者都要堅(jiān)持“以人為本”,為全體員工創(chuàng)造寬松、舒適的工作環(huán)境,積極關(guān)注人的能量的發(fā)揮,重視人才培訓(xùn)、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及人的全面發(fā)展。
(二)發(fā)揮中小醫(yī)藥企業(yè)的帶頭人作用,提高文化塑造能力
企業(yè)家是誠信文化建設(shè)的領(lǐng)路人,企業(yè)能否履行它做出的承諾,企業(yè)家在當(dāng)中起著非常關(guān)鍵的作用,企業(yè)家的人品、職業(yè)道德等都對企業(yè)貫徹誠信理念起著重要的示范作用。根據(jù)中國企業(yè)調(diào)查系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),96%以上的人都認(rèn)為企業(yè)的誠信取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,這樣中小醫(yī)藥企業(yè)的文化建設(shè)更加少不了企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)的加入,也只有他們踐行了文化才會有說服力也更有效果。企業(yè)家精神是企業(yè)精神的核心,是影響以及決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長最重要的非經(jīng)濟(jì)因素,每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)以我的心在企業(yè),企業(yè)在我心中為自己的座右銘,帶動(dòng)全體員工身體力行,企業(yè)家是塑造成功企業(yè)文化的重要前提和保障。
(三)傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,在繼承上發(fā)展新的醫(yī)院文化
中國有五千年文化歷史,醫(yī)藥領(lǐng)域也是如此,我國傳統(tǒng)的醫(yī)藥文化有著悠久的歷史,從炎帝神農(nóng)開始,上下五千年的中醫(yī)藥文明史上閃耀著無數(shù)個(gè)不畏艱難、勇于創(chuàng)新并且深受后世敬仰的醫(yī)藥先驅(qū),有著幾十部惠及后人的醫(yī)藥典籍,早在中國歷史上有"神農(nóng)嘗百草……一日而遇七十毒"的傳說,這就是早期醫(yī)藥人員對醫(yī)藥文化的貢獻(xiàn),他們不懂的怎么去辨識草藥就用自己來試,在治病救人絲毫不計(jì)較個(gè)人得失,現(xiàn)代企業(yè)中,同仁堂不得不提,時(shí)代在不斷發(fā)展,社會也在不斷進(jìn)步,在長期的醫(yī)藥實(shí)踐中,同仁堂將繼續(xù)以弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)秀文化為己任,將其傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合起來,從而推動(dòng)同仁堂的各項(xiàng)事業(yè)不斷進(jìn)步,為弘揚(yáng)中國醫(yī)藥文化做出了巨大地努力。如此可見,中小醫(yī)藥企業(yè)想發(fā)展想壯大想文化建設(shè)吸收傳統(tǒng)文化是前提。
(四)加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)誠信文化的建設(shè)
企業(yè)文化氛圍會影響企業(yè)的發(fā)展,中小醫(yī)藥企業(yè)要想進(jìn)行文化建設(shè)就得在生產(chǎn)經(jīng)營過程中全面遵循誠信原則,培養(yǎng)企業(yè)以誠信為核心的道德規(guī)范以及開展誠信企業(yè)文化建設(shè)是醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)的重中之中。想在醫(yī)藥領(lǐng)域立足壯大首先得有好的口碑,那么得到贊譽(yù)的辦法就是在消費(fèi)者眼中值得信賴,這樣的話中小醫(yī)藥企業(yè)就得嚴(yán)格控制不僅在內(nèi)部如此在外部更加要做到,生產(chǎn)是為了銷售,而銷售就不能圖利潤,只有做好內(nèi)外部產(chǎn)供銷的誠信約束,文化建設(shè)就成功了。
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關(guān)鍵詞:城鄉(xiāng)發(fā)展一體化;農(nóng)村社區(qū);文化記憶;集體記憶;文化記憶景觀;植入
隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,城鄉(xiāng)一體化的大力推進(jìn),越來越多的農(nóng)村人口成了拆遷居民,離開農(nóng)村、住進(jìn)新建小區(qū),告別了世代相傳的生活方式,過上了集中居住的城市生活。加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)與發(fā)展是城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中的總要環(huán)節(jié),農(nóng)村社區(qū)文化的建設(shè)與發(fā)展能夠增強(qiáng)農(nóng)民建設(shè)新農(nóng)村的信心,提升農(nóng)民的自身素質(zhì),完成從農(nóng)民變市民、村民變居民的身份轉(zhuǎn)變。實(shí)踐證明,這種身份的轉(zhuǎn)變過程將會產(chǎn)生諸多問題:例如村民無法適應(yīng)新的生活方式、無法找到歸屬感和家園感。追根究底,這些問題的產(chǎn)生都是由于在社區(qū)文化重建中村民過去的集體記憶沒有得到尊重和保護(hù)。集體記憶的載體有哪些形式?在社區(qū)建設(shè)匯總又該如何對其進(jìn)行保護(hù)和再現(xiàn)?
1 文化記憶景觀與集體記憶
在文化范疇內(nèi),最先值得留意的是景觀意識。[1]文化記憶景觀是在文化建設(shè)過程中逐步形成的概念,在這里我們需要搞清楚兩個(gè)主要問題:1)什么是文化記憶?2)什么是文化記憶景觀?
文化記憶是由德國學(xué)者簡?阿斯曼在20世紀(jì)90年代提出的,其主要內(nèi)容是一個(gè)區(qū)域的社會群體共同擁有的過去,需要文字、儀式、紀(jì)念碑等文化形式作為主要媒體,并通過背誦、實(shí)踐、慶典等機(jī)構(gòu)化的交流進(jìn)行維持。一個(gè)區(qū)域的社會群體在不斷發(fā)展的過程中自然會形成集體記憶,集體記憶按照哈布瓦赫的觀點(diǎn),“大約有三到四代人的生命長度,其特征是其有限的范圍,以及口頭的傳統(tǒng),它的非正規(guī)性,它的建立在群體成員之間日常交流之上的那種性質(zhì)?!蔽幕洃浥c集體記憶是有區(qū)別的,集體記憶是文化記憶的組成部分,時(shí)間長度不及文化記憶。
文化記憶景觀的形成是建立在集體記憶場所之上的,景觀是由若干場所構(gòu)成的。一個(gè)記憶場所往往包含兩部分信息,一部分是物質(zhì)形態(tài),另一部分是故事,兩者缺一不可。記憶場所不僅見證變遷中的集體記憶,還可以持續(xù)性地?cái)⑹屡c傳播,維系與促進(jìn)地域文化認(rèn)同感的建構(gòu)。[2]這種地域文化的認(rèn)同也是地方感的認(rèn)同,透過集體記憶是建構(gòu)地方感的重要方式??迫鹚雇栒J(rèn)為地方與記憶似乎無可避免地糾結(jié)在一起,指出“紀(jì)念物、博物館、特定建筑物的保存、匾額、碑銘,以及將整個(gè)都市鄰里指定為‘史跡地區(qū)’,都是將記憶安置于地方的例子。地方的物質(zhì)性,意味了記憶并非聽任心理過程的反復(fù)無常,而是銘記于地景中,成為公共記憶”。城市中歷史文化景觀充盈著城市的記憶,塑造著地方感。[3]
由此可見,文化記憶景觀的形成具有地方感,農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)地域文化的認(rèn)同。這種地方感的認(rèn)同在相當(dāng)一部分群體里面是根深蒂固的,他們對自己原有的生活場地有著深刻的記憶、留戀和自豪,在設(shè)計(jì)實(shí)踐中對于這一類型的集體記憶我們是要重點(diǎn)對待和研究的。
2 文化記憶景觀植入社區(qū)環(huán)境的方式
為什么要將文化記憶景觀植入到新的農(nóng)村社區(qū)?在我國因?yàn)楦鱾€(gè)區(qū)域的政府對農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的投入各不相同,經(jīng)濟(jì)較落后地區(qū)受資金制約,政府提供的文化資源較少,大部分農(nóng)村社區(qū)文化硬件缺失嚴(yán)重,基本的設(shè)施建設(shè)難以到位,甚至沒有公共辦公場所。一些經(jīng)濟(jì)情況稍好的社區(qū),文化建設(shè)所必需的各類文化場所流于形式化、牌子化,一間房子掛了好幾塊不同功能的牌子,沒有發(fā)揮文化場所應(yīng)有的作用。農(nóng)村社區(qū)文化硬件上的匱乏,導(dǎo)致廣大農(nóng)民無法獲取文化資源,也無法通過社區(qū)文化去了解社會、學(xué)習(xí)知識、增長知識,也無法培養(yǎng)廣大農(nóng)民的主體性意識。[4]
國外關(guān)于文化記憶的再現(xiàn)方式比較多樣,值得借鑒,比如荷蘭阿姆斯特丹藝術(shù)學(xué)院的彼得?馮?門施從多媒體藝術(shù)角度總結(jié)了一系列“尋找集體記憶與歸屬”的策略。例如阿姆斯特丹的情感城市互動(dòng)地圖通過若干主題將特定的記憶場所與關(guān)聯(lián)的故事整合起來,讓市民分享集體記憶……這些靈活的策略為居民提供重現(xiàn)“集體記憶”、強(qiáng)化文化認(rèn)同的渠道。[2]
在長期的設(shè)計(jì)實(shí)踐中,筆者經(jīng)常會面對各種不同社區(qū)情況,在實(shí)踐過程中,筆者注重將地方文化特色與社區(qū)建設(shè)相結(jié)合,注重“一社一品”的打造,努力使社區(qū)不僅成為居民辦事活動(dòng)的場所,而且成為休閑娛樂、溝通交流的地方。以江蘇省昆山市千燈鎮(zhèn)炎武社區(qū)為例,這個(gè)成立于2005年12月的大型社區(qū)下轄三個(gè)居民小區(qū),2500余戶動(dòng)遷農(nóng)民,建有幼兒園、小學(xué)、社區(qū)服務(wù)中心、農(nóng)貿(mào)市場和6條商業(yè)街道,生活氛圍濃郁,是典型的“城鄉(xiāng)一體化樣板社區(qū)”。社區(qū)所營造的“園林式、花園式”的景觀環(huán)境,正是村民自發(fā)的文化記憶景觀的植入。在新的農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)中,植入是一種有機(jī)的設(shè)計(jì)手段,不是簡單地照搬,而是根據(jù)實(shí)際情況尋找有效的解決問題的方法,提供合適的設(shè)計(jì)形態(tài)。千燈鎮(zhèn)歷史悠久,人文薈萃,水陸并行、河街相鄰,具有典型的江南水鄉(xiāng)風(fēng)貌。般若寺、秦峰塔、石板街、顧炎武構(gòu)成了千燈的記憶符號,這些記憶符號形成了記憶景觀。這些記憶景觀不可能照搬到新的社區(qū)建設(shè),但是決策者的觀點(diǎn)和態(tài)度直接左右社區(qū)的建設(shè)風(fēng)格。炎武社區(qū)的命名就是對地方名人的最好懷念和推崇,這個(gè)是自上而下的意識形態(tài)決定的;社區(qū)居民需要一個(gè)亭子來“歇歇腳”的建議被管理者采納,是自下而上的親民政策顯現(xiàn)。之所以炎武社區(qū)的居民需要一個(gè)亭子,也是居民對千燈鎮(zhèn)街頭的“牡丹亭”的記憶產(chǎn)生的潛意識。
3 結(jié)語
在農(nóng)村社區(qū)文化重建中,文化記憶景觀發(fā)揮了重要作用。不僅最大程度保留了原有場地記憶,也大大豐富了新社區(qū)的文化生活;即實(shí)現(xiàn)了管理層“一社一品”的工作思路,又滿足了居民的心理慰藉,為實(shí)現(xiàn)“幸福社區(qū)”提供了物質(zhì)保障。文化記憶景觀在農(nóng)村社區(qū)文化重建中的重要性不言而喻,在今后的理論和實(shí)踐中對其的研究必將“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
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打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是要把企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、品牌形象、服務(wù)理念、經(jīng)營目標(biāo)、行為準(zhǔn)則等等有關(guān)的方面,都融入到每個(gè)職工的思想和行為之中,體現(xiàn)在企業(yè)的各項(xiàng)工作之中。
理想的企業(yè)文化,應(yīng)該是使員工感到寬松和諧的、有一定的壓力也有更多的動(dòng)力,能夠不時(shí)取得成功感和成就感的愉悅的工作氛圍。也應(yīng)該是使顧客、潛在用戶、周邊人群等與企業(yè)接觸和發(fā)生關(guān)系的所有的人都能夠感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、細(xì)微服務(wù)和溫馨服務(wù)的氛圍。
提升企業(yè)文化建設(shè)水平,既要通過有形的品牌、產(chǎn)品、司容、司貌、司徽、服裝等予以展現(xiàn),更重要的是要通過員工的精神風(fēng)貌、工作效率、服務(wù)水平、組織紀(jì)律性、創(chuàng)新能力以及企業(yè)的向心力和凝聚力、寬松和諧的氛圍等各個(gè)無形的方面得到體現(xiàn)。
企業(yè)文化在本質(zhì)上屬于“人的工作”的范疇,因而必須“以人為本”,圍繞人(內(nèi)部員工和外部顧客)的需求來建立,并根據(jù)人群需求的增長而不斷予以完善和發(fā)展。
二、堅(jiān)持以人為本建立的企業(yè)規(guī)章制度,是優(yōu)秀企業(yè)文化賴以建立、保持和發(fā)展的重要條件
優(yōu)秀的企業(yè)文化不是自發(fā)形成的,而是必須通過一定的條件培養(yǎng)和打造而成。全體員工普遍自覺遵守的行為準(zhǔn)則是企業(yè)文化中的重要組成部分,而員工行為習(xí)慣的形成,也只能在一定的規(guī)章制度的約束和干預(yù)下形成,在良好的輿論氛圍影響下得以鞏固和完善的。嚴(yán)格的規(guī)章制度和良好的企業(yè)輿論氛圍,既是衡量企業(yè)員工行為的尺度,也是造就優(yōu)秀企業(yè)文化的前提。
但是,企業(yè)規(guī)章制度實(shí)施的對象是員工,推行的效果如何,也主要看它是否適應(yīng)員工的文化層次、接受能力和貫徹執(zhí)行的自覺性。因此,就必須在各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂和實(shí)施中堅(jiān)持“以人為本”的原則,這樣才能更有效地予以落實(shí),才能更有效地使企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念等通過這些規(guī)章制度的推行來予以實(shí)現(xiàn)。
堅(jiān)持以人為本建立的和不斷予以完善的企業(yè)規(guī)章制度,既是創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)文化的重要前提,又是優(yōu)秀企業(yè)文化得以維護(hù)、延續(xù)、發(fā)展和進(jìn)步的基本保證。因而我們必須緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以人為本地制定各項(xiàng)規(guī)章制度,使企業(yè)和員工的各種行為活動(dòng)、內(nèi)部和外部等各個(gè)方面相互關(guān)系的建立和調(diào)整均有法可依、有章可循。只有這樣,才能確立優(yōu)良的適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的不斷提升和創(chuàng)新,更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
三、堅(jiān)持以人為本,吸引員工積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來
要建立、保持和不斷發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須重視廣大員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性,把全體員工吸引到企業(yè)文化建設(shè)中來。企業(yè)文化是企業(yè)員工整體素質(zhì)的綜合體現(xiàn),要通過廣大員工的思想觀念、精神境界、理想追求、是非標(biāo)準(zhǔn)、日常行為來體現(xiàn),企業(yè)文化的建立和發(fā)展必然需要廣大員工的共同參與。
倡導(dǎo)積極進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),培養(yǎng)員工主人翁責(zé)任感、敬業(yè)精神和協(xié)作奮斗的團(tuán)隊(duì)精神,使廣大員工普遍增強(qiáng)“司興我榮、司衰我恥”的思想意識,在全公司上下形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的良好氛圍,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和文化支持。同時(shí)從提升服務(wù)品位入手,大力提倡親情介入和換位思考,組織全司開展大討論,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,切實(shí)提高文明規(guī)范服務(wù)水平。
一個(gè)企業(yè)內(nèi),人的智慧、力量得到了有力發(fā)揮,企業(yè)才能生存發(fā)展壯大。作為企業(yè)的管理層,管理好人的資源是當(dāng)務(wù)之急。那么,如何充分發(fā)揮人的資源優(yōu)勢呢?又如何做到堅(jiān)持以人為本呢?
首先,強(qiáng)化培訓(xùn)員工的技能水平,不斷開闊視野。在我們積極開展教育培訓(xùn)工作的同時(shí),還要采用“送出去請進(jìn)來”的作法,或從優(yōu)秀的企業(yè)中邀請某一方面專業(yè)技術(shù)人員、高層管理人員對本企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,幫助提高,從而達(dá)到推動(dòng)全體員工業(yè)務(wù)技能的目的;或?qū)⑸贁?shù)員工送出去到別的企業(yè)實(shí)地考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人先進(jìn)技能的同時(shí),切身感受他們的治企管企方略,不斷開闊思維,從而發(fā)現(xiàn)本企業(yè)的治企管企不足,為以后的企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
其次,及時(shí)“調(diào)頻”,讓員工與企業(yè)產(chǎn)生共振效應(yīng)。隨著勞動(dòng)用工體制的改革,社會保險(xiǎn)機(jī)制的進(jìn)一步完善,人們的思想觀念徹底沖破了傳統(tǒng)觀念的束縛,不再似過去那樣無論企業(yè)條件好壞與否,經(jīng)濟(jì)效益高低與否死抱一個(gè)單位不松手?,F(xiàn)在的人們思想活躍,“跳槽”的念頭在大腦中頻現(xiàn)。如果企業(yè)效益暫時(shí)低迷,員工會以寬容的心態(tài)去理解,他們會以滿腔的熱情盡自己最大的努力為企業(yè)出謀劃策,幫助企業(yè)走出困境,共同實(shí)現(xiàn)雙贏。
第三,相互溝通,讓員工時(shí)時(shí)刻刻融入到家的親情中。
每當(dāng)企業(yè)有較大舉動(dòng)時(shí),往往是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)有參與決定權(quán),而占絕大多數(shù)的員工就要享受到這種獻(xiàn)言獻(xiàn)策的權(quán)利。作為企業(yè)員工只有埋頭苦干的份,喪失了為企業(yè)大家庭建言獻(xiàn)策的機(jī)會。長此以往員工們雖有微詞卻無人理會,大傷其感情,直接導(dǎo)致了企業(yè)的管理者與員工感情貌合神離,影響著企業(yè)的精神狀態(tài)。
關(guān)鍵詞:群眾文化 和諧社會 地位 作用
和諧社會,是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。精神文明是人類社會文明的重要組成部分,是社會協(xié)調(diào)發(fā)展、全面進(jìn)步的重要標(biāo)志。社會主義精神文明是以崇尚和諧、追求和諧為基本價(jià)值取向的精神理念。除此之外,社會主義精神文明建設(shè)還為構(gòu)建社會主義和諧社會提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、有力的道德支撐、強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。隨著社會主義改革開放不斷深化,經(jīng)濟(jì)全球化浪潮不斷高漲,社會規(guī)范逐步呈現(xiàn)復(fù)雜化的取向,在這樣的一個(gè)新舊觀念沖突、新舊體制交錯(cuò)、新舊利益調(diào)整的時(shí)期,我國的社會主義精神文明建設(shè)也面臨著許多亟待解決的問題,比較突出的有思想道德領(lǐng)域的失范現(xiàn)象嚴(yán)重,教育發(fā)展不均衡、不公平現(xiàn)象突出,科學(xué)技術(shù)總體水平不高,文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后等。我們必須建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系,努力形成全民族奮發(fā)向上的精神力量和團(tuán)結(jié)和睦的精神紐帶;營造積極健康的思想娛樂氛圍;樹立社會主義榮辱觀,培育文明道德風(fēng)尚;堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展,促進(jìn)教育公平;加快發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)滿足人民群眾文化需求。
構(gòu)建和諧社會,是我國全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容之一,也是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一。隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展,人們對群眾文化工作提出了更高的要求,同時(shí)也賦予了群眾文化工作新的更深刻的社會意義。
一、發(fā)展群眾文化,是滿足人民群眾精神需求的重要保證
滿足人民群眾日益增長的精神文化需求,是社會主義制度優(yōu)越性的重要表現(xiàn),是社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的根本目的之一,也是達(dá)到小康目標(biāo)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。面對群眾不斷增長的精神文化需求,尤其是文化參與的需要,我們應(yīng)當(dāng)在抓好專業(yè)文化等各項(xiàng)文化事業(yè)的同時(shí),必須進(jìn)一步搞好群眾文化。因?yàn)槿罕娢幕顒?dòng)是以廣大群眾自我娛樂、自我參與、自我開發(fā)為主要形式進(jìn)行的,活動(dòng)內(nèi)容豐富,活動(dòng)形式多樣,活動(dòng)方式靈活,具有很大提高建設(shè)先進(jìn)文化的能力,加強(qiáng)精神文明建設(shè),為構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民建設(shè)有中國特色社會主義的偉大事業(yè),歸根到底是為了不斷滿足人民群眾的物質(zhì)文化需求,提高建設(shè)先進(jìn)文化的能力,加強(qiáng)精神文明建設(shè),把文化發(fā)展的著力點(diǎn)放在滿足人民群眾精神文化需求和促進(jìn)人的發(fā)展上。群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),具有實(shí)踐性強(qiáng)、社會影響廣泛、群眾參與程度高的特點(diǎn),是把先進(jìn)文化推向全社會、思想政治工作落實(shí)到基層的重要途徑,要?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段,通過廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),用先進(jìn)的文化教育、激勵(lì)、鼓舞群眾,提升全社會和全體公民的素質(zhì)。
二、充分認(rèn)識群眾文化在構(gòu)建和諧社會中的作用
我們要解放思想,開拓進(jìn)取,提高建設(shè)先進(jìn)文化能力。因?yàn)?,無論對黨的整體而言,還是對于每一個(gè)干部黨員來講,都要有提高建設(shè)先進(jìn)文化的意識,永遠(yuǎn)保持具有中國特色社會主義的先進(jìn)文化。構(gòu)建社會主義和諧社會是一項(xiàng)宏大的系統(tǒng)工程和長期的戰(zhàn)略任務(wù)。對于群文工作者來說,我們更關(guān)注它深刻的文化內(nèi)涵和文化意義,構(gòu)建和諧社會的目標(biāo),也將落在充分滿足人民群眾的文化需求上。因此,充分認(rèn)識群眾文化在構(gòu)建和諧社會中的地位與作用,進(jìn)一步明確群眾文化建設(shè)在和諧社會中的責(zé)任與方向具有重要意義。和諧是一個(gè)社會穩(wěn)定、成熟的表現(xiàn),它是人民群眾的共同愿望和理想追求,也是人民群眾的根本利益所在。而先進(jìn)的文化具備了弘揚(yáng)正氣、凝聚人心、凈化心靈、陶冶情操、增長知識、提高素質(zhì)、舒緩壓力、娛樂身心、溝通感情、增進(jìn)融會等多種功能,對人際社會的和諧共存發(fā)揮這積極的不可替代的作用。
所謂“和諧社會”,是指社會結(jié)構(gòu)均衡、社會系統(tǒng)良性運(yùn)行、相互協(xié)調(diào)、人與人之間相互友愛、相互幫助、社會成員各盡其能、各得其所,人與自然之間協(xié)調(diào)發(fā)展的社會。社會越是分化,就越需要整合,這種整合的過程就是建設(shè)和諧社會的過程,而文化的功能正是一個(gè)群體或社會所共同具有的價(jià)值觀和意義體系,它包括這些價(jià)值觀和意義在物質(zhì)形態(tài)上的具體化。構(gòu)建和諧社會中的群眾文化,作為和諧文化的重要內(nèi)容,以崇尚和諧、追求和諧為價(jià)值取向,融思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、社會風(fēng)尚為一體,反映著人們對和諧社會的總體認(rèn)識、基本理念和理想追求。和諧文化既是和諧社會的特征,又是實(shí)現(xiàn)社會和諧的文化源泉和精神動(dòng)力。無論是經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展、人與自然的和諧相處,還是人與人之間的和睦相處,乃至人自身的心理和諧,都離不開文化的支撐。沒有和諧的文化就沒有社會和諧的思想根基,也不可能建設(shè)和諧社會的實(shí)踐追求。文化自身的和諧是社會和諧的重要組成部分,也是社會和諧的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧社會,不僅內(nèi)在地需要而且必將催生出與之相適應(yīng)的和諧文化。
三、積極探索群眾文化建設(shè)在構(gòu)建和諧社會中的責(zé)任與方向
[關(guān)鍵詞]藝術(shù)檔案;文化建設(shè);城市文化;開發(fā)利用
藝術(shù)檔案是對民族文化的沉淀,是民族乃至世界文化藝術(shù)得以傳承的重要載體和渠道,對民族的發(fā)展和社會的進(jìn)步具有不可忽視的作用。利用藝術(shù)檔案為現(xiàn)代化社會主義城市精神文明建設(shè)和新時(shí)期社會主義精神文明發(fā)展服務(wù),為城市和地區(qū)精神文明建設(shè)奠定基礎(chǔ)是傳承優(yōu)良文化、發(fā)展社會主義精神文明和建設(shè)社會主義精神文化的需求。只有正確認(rèn)識藝術(shù)檔案的作用,充分發(fā)揮藝術(shù)檔案在社會主義在城市文明建設(shè)中的作用,才能使城市文化建設(shè)向著有序、快速的方向發(fā)展。
一、充分認(rèn)識藝術(shù)檔案在城市文化建設(shè)中的作用
(一)藝術(shù)檔案是對文化藝術(shù)進(jìn)行傳承的重要載體
藝術(shù)檔案是人民群眾在參與與從事各種文化藝術(shù)活動(dòng)的重要反映,是對社會歷史文明建設(shè)傳承的重要見證和記載,對文化藝術(shù)的發(fā)展進(jìn)步與傳播具有重大推動(dòng)作用。傳統(tǒng)的歌曲、雜技、歌舞、書法、音樂、文化匯演等各種藝術(shù)檔案的保存和發(fā)展,為社會文化藝術(shù)發(fā)展和延續(xù)提供了重要的基礎(chǔ)。藝術(shù)檔案是人民群眾智慧和藝術(shù)的結(jié)晶,其凝聚的藝術(shù)成就被充分的創(chuàng)新和利用,對推動(dòng)我國社會主義文化事業(yè)的發(fā)展以及對我國優(yōu)秀歷史文化的傳承具有重要作用。
(二)藝術(shù)檔案在群眾藝術(shù)文化的傳播中具有重要作用
各個(gè)時(shí)代的人民群眾所創(chuàng)造的形式多樣的歷史文化被保存下來,并以多種形式得以流傳,藝術(shù)檔案在其傳播的過程中充當(dāng)了橋梁的作用。在各種文化傳媒中,藝術(shù)檔案的優(yōu)勢則在于其巨大的感染性以及權(quán)威性,且其所具有的原始性和真實(shí)性對優(yōu)質(zhì)傳播文化藝術(shù)具有重大作用,對延續(xù)優(yōu)秀文化藝術(shù)的生命具有巨大的推動(dòng)作用。各種優(yōu)秀文化的傳承都離不開對藝術(shù)檔案的研究和創(chuàng)新。如四大名著、各種傳說、民間故事等經(jīng)典著作的演繹,就是對我國優(yōu)秀文化的傳播和傳承。
(三)藝術(shù)檔案對發(fā)展城市文化事業(yè)有重要作用
藝術(shù)檔案是城市文化的重要組成部分,其蘊(yùn)含的藝術(shù)文化資料資源豐富生動(dòng)。對開展文化活動(dòng)、開拓文化思維、啟迪文化靈感、進(jìn)行優(yōu)秀文化再創(chuàng)造的重要源泉。各種文化藝術(shù)城市的建設(shè)和申請必須以文化藝術(shù)檔案作為材料.
二、充分發(fā)揮藝術(shù)檔案在城市文化建設(shè)中作用的建議
(一)對藝術(shù)檔案所具有文化功能應(yīng)充分開發(fā)和利用,發(fā)揮其對城市文化建設(shè)的服務(wù)作用
充分發(fā)揮藝術(shù)檔案中符合大眾審美情趣的藝術(shù)形式,充分發(fā)揮其對文化建設(shè)的服務(wù)作用,藝術(shù)檔案具有真實(shí)、多樣、可再創(chuàng)造的特點(diǎn)。藝術(shù)檔案源于群眾文化的藝術(shù),雖然經(jīng)過在藝術(shù)檔案基礎(chǔ)信息上的演繹虛構(gòu),但其主要內(nèi)容應(yīng)與藝術(shù)檔案所相符。且藝術(shù)檔案內(nèi)容和形式多種多樣也決定了其文化功能所具有的多樣性特點(diǎn)。如傳統(tǒng)的繪畫藝術(shù)、舞蹈藝術(shù)、語言藝術(shù)能通過書畫、聲像、文字等形式所表現(xiàn)出來,具有多樣性的特征。各類藝術(shù)具有再創(chuàng)造性,可以通過文學(xué)藝術(shù)等多種形式對藝術(shù)檔案中所蘊(yùn)含的積極向上的優(yōu)良藝術(shù)進(jìn)行再創(chuàng)造,使藝術(shù)檔案中所體現(xiàn)的高雅的生活情趣和藝術(shù)精神能夠更具有藝術(shù)感染力的方式表現(xiàn)出來。對人民大眾所喜聞樂見的藝術(shù)形式應(yīng)當(dāng)大力發(fā)掘,以之為素材和背景對其進(jìn)行傳承和創(chuàng)新,利用文化的潛移默化的影響作用,改變?nèi)嗣裥闹胁缓蠒r(shí)宜的文化建設(shè)思想,提高群眾文化境界和審美情趣。
(二)創(chuàng)新藝術(shù)檔案工作理念,改進(jìn)服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,建立健全藝術(shù)檔案工作體系
在日常的工作過程中,藝術(shù)檔案工作者必須有責(zé)任心和耐心對重大藝術(shù)活動(dòng)事件進(jìn)行征集、記錄、接收和歸納以更好的體現(xiàn)藝術(shù)檔案的文化特色,使藝術(shù)檔案體系得以完善和發(fā)展,形成內(nèi)容豐富,載體新穎的藝術(shù)檔案工作新格局。通過創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)方式,提高藝術(shù)檔案在城市文化建設(shè)中的利用率。牢記藝術(shù)檔案工作的目的是藝術(shù)檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。增加藝術(shù)檔案信息的利用是激發(fā)城市文化創(chuàng)意的重要途徑之一,也是提高城市文化生命力的重要舉措。在此基礎(chǔ)之上,藝術(shù)檔案工作者應(yīng)根據(jù)自身工作特色,為推動(dòng)文化發(fā)展服務(wù)。如可以結(jié)合文化藝術(shù)節(jié)等推出畫冊、展覽圖片等。除此之外,應(yīng)拓展檔案文化的利用范圍,提高藝術(shù)檔案的咨詢和社會服務(wù)功能。
(三)完善藝術(shù)檔案設(shè)施,加大藝術(shù)檔案開放力度
1、完善藝術(shù)檔案設(shè)施。各種藝術(shù)檔案資料,特別是紙質(zhì)藝術(shù)檔案資料的保存條件應(yīng)當(dāng)提高,如應(yīng)當(dāng)加大防霉、防潮措施的實(shí)施力度,藝術(shù)檔案主管部門應(yīng)該選用條件較好的的檔案室來儲存藝術(shù)檔案,或添加掃描儀等新型設(shè)備,為藝術(shù)檔案的長遠(yuǎn)發(fā)展和利用提供較好的條件保證。
2、加大藝術(shù)檔案的開放力度。檔案的開放是對檔案利用的重要途徑,沒有檔案的開放,對藝術(shù)檔案的利用就無從談起,更不必說對城市文化的發(fā)展產(chǎn)生積極良好的作用。藝術(shù)檔案館按照相關(guān)要求對藝術(shù)檔案進(jìn)行公開,來滿足城市文化建設(shè)日益發(fā)展的需要,有效促進(jìn)文化藝術(shù)檔案在文化建設(shè)和文化繁榮中的作用。
(四)樹立人才觀念,加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),提高藝術(shù)檔案工作人員素質(zhì)
培養(yǎng)優(yōu)良的藝術(shù)檔案專業(yè)人才,增加藝術(shù)檔案在城市文化建設(shè)和發(fā)展中的影響力。藝術(shù)檔案工作人員應(yīng)具有良好的藝術(shù)視覺,并能守得住寂寞,認(rèn)真?zhèn)鞒泻桶l(fā)展藝術(shù)檔案。應(yīng)培養(yǎng)專業(yè)的藝術(shù)檔案搜集人員、研究人員、藝術(shù)檔案策劃人才和藝術(shù)檔案宣傳人員,自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識。
三、結(jié)語
藝術(shù)檔案在城市文化建設(shè)的過程中能夠發(fā)掘出符合民族大眾審美情趣的藝術(shù)表現(xiàn)形式。對于藝術(shù)檔案在城市文化建設(shè)中作用的發(fā)揮一定要建立在具有文化視覺高度的角度,對人民群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式進(jìn)行轉(zhuǎn)化和再創(chuàng)造,從而創(chuàng)造出當(dāng)下社會被人民群眾所廣泛接受和喜愛的藝術(shù)作品。藝術(shù)檔案對推動(dòng)社會的發(fā)展和進(jìn)步具有其的獨(dú)特意義。在社會主義現(xiàn)代化城市文化建設(shè)的過程中,藝術(shù)檔案的意義和作用更是不可小視。
一、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)中存在的問題
1、會計(jì)電算化水平低,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息獲取困難
目前,由于歷史原因,各所高校的會計(jì)電算化水平參差不齊,各地的做法不一樣,例如,在廣東,大概2002年前后就開始要求各個(gè)行政事業(yè)單位開始實(shí)行會計(jì)電算化,取代原來的手工記賬。在實(shí)際中,一些會計(jì)電算化開展比較早的學(xué)校,信息化的基礎(chǔ)比較好,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保存比較完整的,但是,在一些電算化水平低的學(xué)校,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的獲取存在一定的困難。
2、財(cái)務(wù)信息化沒有結(jié)合校園網(wǎng)建設(shè),導(dǎo)致信息孤島
現(xiàn)代社會是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的世界,任何個(gè)人或者組織已經(jīng)不可能是孤立,信息共享成為一種時(shí)尚。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)也一樣,需要不斷與外部交換信息,從而達(dá)到管理的優(yōu)化。但是,現(xiàn)實(shí)中,由于對財(cái)務(wù)信息的保護(hù),或者管理當(dāng)局對財(cái)務(wù)信息的敏感性,財(cái)務(wù)信息始終處于朦朧狀態(tài),財(cái)務(wù)信息往往是孤立的,另外財(cái)務(wù)獲取其他系統(tǒng)的信息也比較遲緩,這容易導(dǎo)致管理控制的滯后,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、沒有選好合適的財(cái)務(wù)軟件,導(dǎo)致浪費(fèi)人力物力
一套合適的財(cái)務(wù)軟件,可以幫助財(cái)務(wù)人員減輕工作同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,不適合的軟件,反而工得其反,不但加大工作量,而且財(cái)務(wù)信息獲取不準(zhǔn)確或者不全面,導(dǎo)致管理更加麻煩,嚴(yán)重浪費(fèi)人力物力。實(shí)際工作中,高校在選用財(cái)務(wù)軟件時(shí),雖然通過多番對比,多處調(diào)研,但是也往往選用一個(gè)不適合的軟件。
4、信息化建設(shè)沒有和實(shí)際工作相結(jié)合,導(dǎo)致重復(fù)工作
有些學(xué)校在信息化建設(shè)中沒有與實(shí)際工作相結(jié)合,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員平時(shí)在財(cái)務(wù)系統(tǒng)里面進(jìn)行記賬工作,財(cái)務(wù)信息在另外系統(tǒng)還有重復(fù)錄入一次,而其他數(shù)據(jù)平臺需要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí),又要重新錄入,導(dǎo)致同一信息需要在幾個(gè)地方重復(fù)錄入,而重復(fù)錄入的信息除了提供查詢功能并沒有作用,結(jié)果往往是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)雖然加重財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)際財(cái)務(wù)管理提升效果甚微。
二、需要注意的幾個(gè)問題
東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2009年成立,招生人數(shù)1萬左右,在高校當(dāng)中規(guī)模不大,該校在校園信息網(wǎng)建設(shè)上基礎(chǔ)比較抓實(shí),底子比較牢固,已建立校園卡系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、人員信息系統(tǒng)、部門信息系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng),但是,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,原有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)并沒有很好利用已有信息平臺資源,財(cái)務(wù)系統(tǒng)處于比較孤立的狀態(tài),財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)迫切需要升級建設(shè)。
1、注意頂層設(shè)計(jì)問題,設(shè)計(jì)需要具有前瞻性
在頂層設(shè)計(jì)中,首先必須也挖掘自身的需求問題,通過信息化建設(shè),我們需要解決的問題是什么,例如,我校原有財(cái)務(wù)系統(tǒng)在數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面比較麻煩,導(dǎo)致需要花費(fèi)很大的精力,這是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中急需解決的問題;其次,就是要了解目前最新的政策法規(guī),例如,財(cái)政部最近頒布新的《高等學(xué)校會計(jì)制度》,如果不了解新法規(guī),還是按照舊的制度來設(shè)計(jì)系統(tǒng),就會適得其反,浪費(fèi)時(shí)間金錢;最后,設(shè)計(jì)必須具有前瞻性,具有一定的開放性,盡可能預(yù)計(jì)各種情況。
2、注重前期的調(diào)查研究,選擇合適的軟件開發(fā)公司
目前市面的財(cái)務(wù)軟件可謂琳瑯滿目,眼花繚亂,其價(jià)格和功能都差別很大,沒有最好的,只有最合適的,在選擇軟件開發(fā)公司上,并不是軟件價(jià)格高就是最好的,需要貨比三家,積極進(jìn)行調(diào)查研究,因?yàn)椴煌膶W(xué)校的實(shí)際情況不一樣,比如,對于辦學(xué)規(guī)模大,牽涉多個(gè)校區(qū),科研項(xiàng)目多,資金來源復(fù)雜的大型學(xué)校,財(cái)務(wù)管理需要比較復(fù)雜,多次運(yùn)算的財(cái)務(wù)軟件,但是這種軟件就不適應(yīng)于小型學(xué)校;同時(shí)要將真實(shí)的需要告訴軟件公司,通過對不同軟件演示的對比,并了解其已有客戶的反饋意見,尋求最合適的軟件開發(fā)公司。
3、注意與高校信息化系統(tǒng)建設(shè)相結(jié)合,充分整合資源。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展要求財(cái)務(wù)系統(tǒng)不能再是一個(gè)封閉的系統(tǒng),比如,學(xué)生希望可以在網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)查詢到個(gè)人的繳費(fèi)和欠費(fèi)情況,因此,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)要和高校的信息化建設(shè)相結(jié)合。在建設(shè)當(dāng)中,我們充分考慮和不同系統(tǒng)信息的交換,例如利用和人事系統(tǒng)的對接,及時(shí)的更新人員和部門信息,利用學(xué)生管理系統(tǒng)的對接,隨時(shí)將學(xué)生繳費(fèi)情況反映到個(gè)人。
4、注重業(yè)務(wù)流程的重塑,考慮流程的可行性及科學(xué)性
財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)過程就是一次業(yè)務(wù)流程的重新梳理,需要把目前財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作流程有效的反映在系統(tǒng)上面,比如,預(yù)算的申報(bào)審批流程,需要填報(bào)哪些表格,經(jīng)過哪些責(zé)任人審批,最后下達(dá),這些我們都需要在財(cái)務(wù)系統(tǒng)上面反映;在在財(cái)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中,既是一個(gè)工作流程體現(xiàn)的過程,也是一個(gè)工作流程優(yōu)化的過程。原有工作流程是否合理,是否有效,在開發(fā)過程,需要不斷思考、整理,通過系統(tǒng)建設(shè)促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化。
5、注重?cái)?shù)據(jù)的有效轉(zhuǎn)換,保證系統(tǒng)的試運(yùn)行順利
從舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到新系統(tǒng),是一件工程比較浩大的工作,這跟搬家一樣,高校財(cái)務(wù)系統(tǒng)涉及工薪、核算、查詢、收費(fèi)等多個(gè)模塊,每個(gè)模塊的上線試運(yùn)行期間,需要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的測試,保證數(shù)據(jù)的有效對接;同時(shí),也要注重與開發(fā)公司的溝通,保證軟件開發(fā)的進(jìn)度。
6、注重全員參與,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)推廣
正因?yàn)槿藗冋J(rèn)為偏僻地區(qū)的校園文化不存在,覺得校史研究不重要甚至毫無意義,所以偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校的校史大都簡單、零亂、散失、殘缺,校史研究基本為零。
但我們必須認(rèn)識到,校園文化包括物質(zhì)文化和精神文化兩個(gè)層面,它無時(shí)無刻不在創(chuàng)造著、積累著。它不僅僅是指教學(xué)硬件設(shè)施的完善、教學(xué)環(huán)境的亮化和美化,也不僅僅指課外活動(dòng)的開展、教學(xué)理念的更新、教學(xué)目標(biāo)的與時(shí)俱進(jìn)、教育管理制度的健全與執(zhí)行力的強(qiáng)化,還包括課程的設(shè)置、教材的更新、作息時(shí)間的安排、師生與學(xué)校規(guī)模的變動(dòng)。一切的一切,只要在校園內(nèi)已經(jīng)存在或發(fā)生、正在形成或發(fā)生的事物或事件,都屬于校園文化的范疇。
校史是校園文化的基本內(nèi)涵,它是記載學(xué)校建立、發(fā)展和變遷的過程的文獻(xiàn)資料,是對學(xué)校發(fā)展軌跡包括校園文化產(chǎn)生、形成過程的真實(shí)記錄。不管是已經(jīng)形成、正在形成還是將要形成的校園文化,最后都必將成為歷史,而這,就是每個(gè)學(xué)校的校史的主要內(nèi)容。
苦菜花也有春天。偏僻地區(qū)的學(xué)校也有各自豐富的校園文化或校史研究資源。以筆者所在的學(xué)校為例,湖南省江永縣第一中學(xué)(以下簡稱“江永一中”)地處湘南山區(qū),從1926年創(chuàng)建至今,已經(jīng)走過近九十個(gè)春秋。其間,停辦近20年(1927至1945年),剛恢復(fù)又停辦,直至1950年才穩(wěn)定下來,由草創(chuàng)時(shí)期的兩個(gè)初中班,發(fā)展到今天的200多名教師、3000多名學(xué)生的規(guī)模,由默默無名、荒無人煙的城隍廟到花團(tuán)錦簇、大廈林立、車水馬龍、書聲瑯瑯、熱鬧非凡的湖南省示范性高中……
如果潛下心來,認(rèn)真研究校史,撥開歷史時(shí)空的迷霧,我們一定可以看到,當(dāng)年留下的樹下、四合院里,草創(chuàng)和發(fā)展時(shí)期留下的步云亭中、蘇式樓前,該有多少令人嘆惋的社會變遷和歷史風(fēng)云,多少震撼人心的拼搏血淚和勵(lì)志故事!加以整理和物化,就是江永一中的校史,就是江永一中的校園文化,就是江永一中的一筆巨大的物質(zhì)和精神財(cái)富。相反,如果任其散失,就會像校園中處處飄香的桂花,花開繁華過后,一切重歸塵土,重歸寂靜,好像什么都沒有發(fā)生,什么都未曾擁有――這該是多么巨大的損失和遺憾?
學(xué)校教育的發(fā)展史是校園文化的重要組成部分,學(xué)校的建立、發(fā)展和變遷,是校園文化產(chǎn)生、發(fā)展和形成特色與風(fēng)格的過程。在學(xué)校的發(fā)展進(jìn)程中,處處留下了社會發(fā)展與變遷的身影和痕跡,凝聚著一代代教育工作者的智慧和心血,充分展示出一代代師生教與學(xué)的風(fēng)采與碩果。
通過校史研究,可以充分挖掘校園文化資源,極大地豐富學(xué)校的物質(zhì)與精神文化;可以認(rèn)清學(xué)校發(fā)展的過去、現(xiàn)在,預(yù)知學(xué)校的發(fā)展趨勢;可以高屋建瓴地構(gòu)建有特色的校園文化,形成自己的學(xué)校特色,創(chuàng)造自己的教育品牌。
校史研究還有助于師生增強(qiáng)歷史存在感,感覺到歷史就在身邊,自己本身就在創(chuàng)造或續(xù)寫校園文化和學(xué)校的歷史,從而激發(fā)他們愛校、愛家鄉(xiāng)、愛國家的情感,培養(yǎng)學(xué)生志存高遠(yuǎn)、振興家鄉(xiāng)、振興祖國的壯志情懷,激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的。
如果有了豐厚的校園文化,卻不把它作為校史的內(nèi)容去研究挖掘,不知道感知愛惜它、分析利用它,不讓它成為學(xué)校的物質(zhì)與精神財(cái)富,那么,校園文化就得不到系統(tǒng)的整理和理論分析,校園文化建設(shè)就會盲目跟風(fēng)或無所適從。久而久之,校園文化建設(shè)就會流于形式,達(dá)不到擴(kuò)展視野,充實(shí)心靈,振奮精神,增強(qiáng)師生的認(rèn)同感、歸宿感,夯實(shí)學(xué)校底蘊(yùn),從而提高教學(xué)質(zhì)量、創(chuàng)造學(xué)校品牌的預(yù)期目標(biāo)。
這就好比一個(gè)人擁有萬貫家財(cái)卻不知道消費(fèi)或投資,家里堆滿錦衣玉食,卻以為自己一無所有,一直在那里挨餓受凍,最后可能就真的成為一個(gè)沒有物質(zhì)和精神力量、沒有靈魂修養(yǎng)的廢人。換言之,離開校史文化學(xué)校就會成為一個(gè)考試升學(xué)的加工廠,一個(gè)缺少陽光和朝氣的另類監(jiān)獄。
校園文化是一所學(xué)校的底蘊(yùn)所在,是形成學(xué)校品牌的重要原因。有了厚實(shí)的學(xué)校底蘊(yùn),學(xué)校師生就有了底氣,師生的教與學(xué)就有了自豪與自信,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量就會在潛移默化的文化陶冶和影響下不斷提高。校園文化務(wù)求豐富多彩,校史研究更不能可有可無。有了校史研究,校園文化建設(shè)才會有明確的方向和遠(yuǎn)大的目標(biāo);學(xué)校師生才會了解學(xué)校的歷史,從而更好地創(chuàng)造歷史;才能更好地取他人之長補(bǔ)自身之短,更自覺地再奠基石以增加校園文化的厚度,更上層樓以提升校園文化的高度。