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[關鍵詞] 誠信 商場競爭力
競爭力理論問世于20世紀90年代初,90年代末以來成為了我國的熱門話題。與此同時,不論是企業(yè)、商業(yè)、國家都在努力尋找最具有長遠性和決定性影響的競爭力的核心。
一、誠信是商場競爭力的核心
現(xiàn)在商場的誠信缺失嚴重。有些是生產(chǎn)廠商導致的。如中消協(xié)曾發(fā)出消費提示,一些品牌雞精不含雞的成分,主要是用食鹽、淀粉做成;不少奶精實際也不含奶,而是以精煉氫化植物油和多種食品輔料為原料。不止于此,還有的酸奶無奶、果凍無果。國家質(zhì)檢總局曾經(jīng)對一種高鈣酸奶飲料進行了檢測,發(fā)現(xiàn)其蛋白質(zhì)幾乎等于零,純是用各種添加劑沖兌而成。據(jù)說,有些以誘人的水果畫面為包裝的果凍,多數(shù)也不過是各種增稠劑與香料、著色刑、甜味劑之類的混合物。而有些則是商場自身造成的。為了抗擊全球金融危機,我國政府出臺了拉動經(jīng)濟增長、激活農(nóng)村消費的家電下鄉(xiāng)政策。想不到,有些商場卻以此為名,行坑農(nóng)之事。據(jù)新華社報道,家電下鄉(xiāng)政策受到農(nóng)民的歡迎,但推出不久就出現(xiàn)了一些損害農(nóng)村消費者利益的行為。例如,有些商場乘機提價,從而致使農(nóng)民購買的政府補貼家電比商場打折的還貴。更有甚者,有些商場竟然把舊電視翻新后冒充家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進行銷售等。為了提高競爭力,有些商場還經(jīng)常使用虛假廣告、商品打折、返券促銷等手段,從而導致許多消費者上當受騙。例如,為了吸引顧客,某電器商場開張時打出了一些名牌家電超低價銷售的虛假廣告。一些原本幾百元的商品降至幾十元,價格確實誘人。但當消費者長途跋涉興沖沖地趕到商場,卻無論如何也找不到這種價格的家電。咨詢銷售人員何故,得到的答復是這些商品早已賣完。某商場搞周年慶活動,購物滿100元返還20元現(xiàn)金券,多買多送。當顧客使用現(xiàn)金券購物時才發(fā)現(xiàn),要么是很多柜臺和品牌不收現(xiàn)金券,要么是單價400元以上商品只能用200元券等,嚴格限制了使用條件和范圍的。某商場冬裝出清,一位顧客以4折的價格購買了一件特價大衣,顧客買回家后才發(fā)現(xiàn)衣服上有一個小洞,緊接著回商場退貨,商場銷售員卻振振有詞說,特價商品概不退換。更為可氣的是,有一位顧客在某商場搞店慶期間,以6折的價格購買了一件皮衣,當時皮衣上的標價簽上標明的是900多元,顧客將皮衣買回家后卻發(fā)現(xiàn),在衣服上還有一個標價簽,上面寫著“全國統(tǒng)一零售價832元”的字樣。
誠信是商場競爭力的核心。這主要是基于以下的分析。首先,誠信是商業(yè)經(jīng)營活動的根本。在中國傳統(tǒng)經(jīng)營觀念中,誠信有三重涵義:一是守信,即在經(jīng)營活動中必須重諾言,講信用。二是誠實,即在經(jīng)營活動中必須不欺人、不欺己,并杜絕以次充好、以假亂真、欺行霸市。三是重義,即在經(jīng)營活動中要信于約,更要信于義。換言之,義是實施誠信的標準。西方也很注重誠信。從古希臘哲學家柏拉圖、亞里士多德到近代洛克、亞當•斯密、霍布斯、康德、黑格爾、馬克斯•韋伯等,都提出過關于經(jīng)濟活動、經(jīng)濟運行(生產(chǎn)、交換、分配、消費)中的誠信問題。西方的誠信始于早期的商品交換過程中的原始平等觀,即買賣雙方不附加任何條件地、完全自由和平等地交換自己的勞動產(chǎn)品,進而形成了支配經(jīng)濟行為主體實踐活動的誠信經(jīng)營觀及其合乎市場經(jīng)濟的明確準則。中外傳統(tǒng)的誠信經(jīng)營觀傳承至今,顯示出了強大的生命力。雖然現(xiàn)代社會已發(fā)生了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)誠信觀中有一些內(nèi)容已不適應現(xiàn)代市場與經(jīng)濟發(fā)展的需要,但這并不意味著誠信在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營活動中已喪失了功能。相反,由于現(xiàn)代商品交換行為本質(zhì)上是一種契約行為,誠信作為契約的核心,其功能顯得更為突出,它在市場經(jīng)濟發(fā)展中的調(diào)節(jié)和約束作用也愈益重要。因此,許多現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營者都把誠信作為自己的道德底線,不敢越過雷池一步,并依靠、利用和身體力行誠信來獲得正當利益。
其次,缺失誠信就會喪失競爭力?!叭埂比橹破芳瘓F和華爾街就是典型。前者采用高技術將難溶的“三聚氰氨”添加到被稀釋的奶水中,不僅致使大量嬰幼兒致病乃至有的死亡,而且導致該集團最終破產(chǎn)。無獨有偶。華爾街也由于誠信缺失而導致欺詐、投機活動猖狂,不僅引發(fā)了2008年的金融危機,還導致街上的眾多金融機構(gòu)至今一蹶不振。盡管一個是乳制品業(yè),另一個是金融業(yè),行業(yè)天壤之別;盡管一個是在太平洋的彼岸,另一個是在太平洋的此岸,相隔萬里之遙;盡管是一個禍起于鄉(xiāng)村的牛舍,另一個禍起于華爾街的賬房,生產(chǎn)環(huán)境差別巨大;盡管一個采用的是“技術”,另一個采用的是“創(chuàng)新”,手段大不相同;盡管一個是國內(nèi)乳制品企業(yè)的巨頭,另一個是世界金融業(yè)的龍頭,競爭力都不可謂之不強;但都因缺失誠信而喪失了競爭力。
最后, 誠信是商場競爭力的核心。將誠信作為商場競爭力的核心,有人可能會產(chǎn)生一些疑慮:一是認為太簡單了?,F(xiàn)代人總喜歡把事物復雜化,以為只有這樣才能得到真諦。實際上越是簡單的東西,越接近事物的本質(zhì)。比如說,原子、電子和質(zhì)子,它們看似簡單,卻組成了整個物質(zhì)世界乃至宇宙。二是認為太容易了。其實不然。許多老字號商家能夠歷經(jīng)市場風雨而屹立不倒,靠的就是百年來對誠信的堅守和為此付出的巨大努力,比如說,長期以來都注意保質(zhì)保量、童叟無欺。同志曾說過,一個人做一件好事并不難,難的是一輩子只做好事不做壞事。三是認為沒有技術含量。在科技社會里,人們都喜歡把技術放在第一位,因此也造就了許多唯技術主義者。這種人崇拜技術,更以技術論英雄。在他們看來只有高新的、獨特的、壟斷的、復雜的、高深莫測的技術才具有競爭力,也才配稱之為競爭力的核心。說到底,商場競爭就是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化大致由三部分組成:物質(zhì)文化、制度文化和意識文化。若把企業(yè)文化視為一個同心圓,三種文化則會顯現(xiàn)出各自位置:物質(zhì)文化處于表層,制度文化夾在中間,意識文化居于最里層。這是因為,文化的傳遞過程是由意識而制度而物質(zhì)的,并且物質(zhì)和制度文化都以意識文化為中軸進行旋轉(zhuǎn)的。這就如同電子、質(zhì)子圍繞著原子核旋轉(zhuǎn)一樣。而意識文化的核心則是誠信。
二、構(gòu)建以誠信為核心的商場競爭力
構(gòu)建以誠信為核心的商場競爭力,應采取以下措施。
1.建立以誠信為核心理念的商場文化
堡壘最容易從內(nèi)部突破。因而,構(gòu)建核心競爭力必需始于內(nèi)部,并從以誠信為核心理念的商場文化著手。每個商場雖因?qū)I(yè)、規(guī)模、時期不同而有不同的商場文化,但構(gòu)建以誠信為核心理念的商場文化則有助于在商場內(nèi)部實現(xiàn)群體性、內(nèi)控性等特性和發(fā)揮導向、規(guī)范、激勵、調(diào)節(jié)、凝聚等功能。比如說,在群體性上,誠信核心理念除容易被絕大多數(shù)人接受外,也容易形成群體心理定勢的主導意識;在內(nèi)控性上,可對商場領導和員工產(chǎn)生服從、認同和內(nèi)化三個層次的約束。服從是被動的、強制的,是因外部某種作用而表現(xiàn)出來的被動行為,是塑造企業(yè)文化初期的不自覺行為;認同是自愿的、共識的,是商場文化價值觀的潛移默化的結(jié)果,但主體對認同對象尚未真正了解和接受;內(nèi)化才是個人核心理念與企業(yè)核心理念達到完全吻合、融會貫通的地步,是培育核心理念以實現(xiàn)對全體自我控制的最高境界。構(gòu)建以誠信為核心理念的商場文化就是要使那些持服從、認同態(tài)度者朝著內(nèi)化的方向轉(zhuǎn)變,以達到誠信理念對商場行為的內(nèi)控之目的;在凝聚功能上,誠信核心理念不僅可成為每個商場職工積極認可的價值追求,還可使每個職工對本商場更有認同與歸屬感,從而產(chǎn)生凝聚力竟至形成名副其實競爭力。
2.用誠信來規(guī)范商場經(jīng)濟行為
在無約束條件下,每個商場都有可能追求自身經(jīng)濟利益的最大化,因而要用誠信來規(guī)范商場經(jīng)濟行為。在規(guī)范商場經(jīng)濟行為上,誠信主要表現(xiàn)為守信用和重信譽。守信用,具體來說,是真誠、實在、不虛偽、不欺詐,說老實話、做老實人、辦老實事,遵守諾言、言而有信、言行一致,以及由此延伸出來的自律意識和契約制度。通過誠信的道德自律與契約他律,不但可促使商場守信,還有助于培養(yǎng)美德和規(guī)范行為。信譽,是建立在誠信基礎上的累積效應,具有約束和規(guī)范行為的功能。重信譽則是商場對自己提供的服務、商品等的承諾、踐諾。信譽的不斷重疊就可產(chǎn)生較高的美譽度。高美譽度是降低成本風險的依據(jù),也是商場的無形財富。守信用和重信譽除了要靠商場自律和法律之外,還需要對產(chǎn)品質(zhì)量制定明細標準,以使商場心中有數(shù)和實行政府、行業(yè)、民眾等多重監(jiān)督。
3.構(gòu)建誠信利益運行機制
構(gòu)建以誠信為核心的商場競爭力的主要目的是,獲取更多更好的經(jīng)濟利益。為了防止有的商場采用不正當競爭手段謀取一己私利,并使絕大多數(shù)商場都能得到正當利益,因而就要建設以誠信為核心的利益運行機制。建設這一機制主要把握兩點:一是隨機應變。誠信的程度和方式是隨著人們社會關系的不同而變化的,市場經(jīng)濟的水平越高,對誠實、信用的要求也越高。因此,建設誠信利益機制也要隨機而應變。二是因勢利導。誠信利益機制是以利益為導向的調(diào)節(jié)機制。在可以得到實際利益的情況下,絕大多數(shù)企業(yè)才會參與這一機制的運作。因此,建設誠信利益機制要以利益導向,并符合絕大多數(shù)企業(yè)利益。有利益就會有動力,這樣也更有利于構(gòu)建以誠信為核心的企業(yè)競爭力。
關鍵詞:公路工程 施工企業(yè) 核心競爭力
中圖分類號:X734 文獻標識碼:A文章編號:
隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,我國的公路事業(yè)也是一片繁榮的景象。國家在交通基礎設施建設中的大量投入,給各個施工企業(yè)帶來許多發(fā)展的機會,但同時,由于各個施工企業(yè)的規(guī)模壯大,競爭也越來越激烈。當前,我國已進入公路發(fā)展的重要階段,其面臨的產(chǎn)業(yè)安全形勢非常嚴峻。因此,必須在理論的基礎上建立一套能解決實際問題從而強化公路施工企業(yè)核心競爭力的培育,為構(gòu)建整個國家的公路產(chǎn)業(yè)安全大系統(tǒng)打好基礎。
1. 企業(yè)核心競爭力的特征分析
在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,培育和發(fā)展核心競爭力,對任何一個企業(yè)都至關重要,因為核心競爭力一旦形成,就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢,而缺乏企業(yè)核心競爭力正是我國發(fā)展公司和企業(yè)集團所面臨的一個突出問題。核心競爭力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展:的動力源泉,核心競爭力與一般競爭力是有所區(qū)別的,其主要特性表現(xiàn)為:
1)系統(tǒng)整合性。系統(tǒng)整合性是核心競爭力的顯著標志,一組分散的技術或技能不會形成核心競爭力,核心競爭力是提供其競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎的多方面技術、技能和知識的有機整體,是多種能力提煉、升華的結(jié)果。2)獨特性。核心競爭力是獨樹一幟的,是不易被行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)所模仿的。企業(yè)核心競爭力具有其鮮明的企業(yè)個性,深深地打上了企業(yè)的烙印,并根植和依附于整個企業(yè)系統(tǒng)。3)價值性。核心競爭力應當能夠為用戶提供重要價值,核心競爭力應當有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀,它能給消費者帶來獨特的價值。施工企業(yè)的核心競爭力的價值性除了體現(xiàn)在提升自身效率上,還應當體現(xiàn)在為社會提供更高的價值。4)動態(tài)性。隨著企業(yè)外部環(huán)境、資源、管理模式等的不斷變化和科學技術的進步,企業(yè)原有的核心競爭力很有可能變成一般競爭能力或者不適應企業(yè)的發(fā)展,因此,企業(yè)只有對核心競爭力進行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、培育和發(fā)展,才能保持企業(yè)長久的競爭優(yōu)勢。
2. 公路工程施工企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)
作為施工企業(yè),其核心競爭力不是表現(xiàn)在資產(chǎn)負債表上的東西,而是在工程實際中體現(xiàn)出來的,而最能夠體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的方面有:招投標、工程質(zhì)量、工程進度、工程投資以及協(xié)調(diào)工作。
2.1招投標
通過招投標來確定承建商的身份就是施工企業(yè)取得訂單的方式。各個施工企業(yè)在投標工作中比的就是核心競爭力。根據(jù)《公路工程施工招投標試行辦法》,公路工程項目大多數(shù)需要進行招投標以確定承包商。根據(jù)工程實際的需要,業(yè)主可能會比較青睞擁有某些特殊能力、特殊經(jīng)驗和特殊資源的企業(yè)。能夠競標成功,在一定程度上來說就是企業(yè)核心競爭力的比拼。企業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)在招投標方面就是通過在投標工作中取得成功。
2.2工程控制
工程質(zhì)量控制、工程進度控制、工程投資控制合稱工程三大控制。在工程中控制了這三個方面就牢牢地控制住了整個工程的關鍵。由于在工程的前期設計中,所有的工作都是圍繞著業(yè)主進行的。當進入工程施工時,很多工作就需要改為圍繞施工來進行。這就使得整個工程設計產(chǎn)生了很多的變更,這些變更可以說是根據(jù)實際情況產(chǎn)生的,能夠從根本上提高工程質(zhì)量,加快工程進度,減少工程隱患。但為了追求工程的質(zhì)量和進度,又會造成工程造價的增加,這就使得在工程造價不變的情況下,質(zhì)量和進度又得不到保證。因此一個優(yōu)秀的施工企業(yè)除了保證好工程質(zhì)量和進度以外,還需要有能夠說服業(yè)主追加適當投資的能力。
2.3施工協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)方面不能直接體現(xiàn)各個施工單位的核心競爭力,但可以從側(cè)面來體現(xiàn)出施工單位的核心競爭力,而且在實際施工中,從協(xié)調(diào)方面更容易體現(xiàn)出施工單位的核心競爭力。協(xié)調(diào)工作主要是指路、地關系的處理。其中包括價值鏈上各個企業(yè)間的關系、征地拆遷、各種報批手續(xù)、與當?shù)卣?、?zhí)法執(zhí)紀部門、老百姓的關系、以及在當?shù)馗鞣N資源的獲取等等。協(xié)調(diào)工作表面上是與各個方面打交道,實際上處理的是各個利益集團之間的關系。因此,協(xié)調(diào)工作在任何一方面跟不上工程的進度,就將直接影響工程的進度。而任何一方面出了問題,首先就會體現(xiàn)在協(xié)調(diào)工作上。
3. 公路工程施工企業(yè)核心競爭力的培育
根據(jù)公路施工項目實施階段,我們將公路施工分為:招投標、施工準備期、工程施工階段、竣工驗收與結(jié)算階段、質(zhì)量保證期階段,階段的劃分標準僅僅是根據(jù)工程時間進度,各個階段都是相互聯(lián)系的,每一個階段的核心競爭力都將直接影響到其他任何一個階段的核心競爭力的變化和培育。
3.1招投標階段
企業(yè)能否中標,不僅與企業(yè)自身的實力有關,而且和投標工作有直接的關系。在招投標階段要注意經(jīng)驗的積累,不僅是投標經(jīng)驗,在投標階段中的經(jīng)濟成本效益分析能夠很好地為今后的建設施工工作服務,而且要重視中標后與業(yè)主單位的商務談判。在投標過程中采用孕育法來構(gòu)建核心競爭力也是一種可行的方法。某個項目的招投標,不僅是作為一個新項目的開始,更是作為從前工作的總結(jié)。如果是與其他企業(yè)進行聯(lián)合投標,更要積累聯(lián)合投標過程中的經(jīng)驗的積累,切勿為了投標而忽視了將來在施工階段利益的分配問題。
3.2施工準備階段
在施工準備階段中,這一階段有三個主要任務:編寫施工組織設計、施工項目駐地建設、項目部資源的組織。編寫施工組織設計關系到整個施工方案,對整個施工過程都產(chǎn)生影響。駐地建設包括工區(qū)建設、經(jīng)理部建設、實驗室建設,牽涉到在今后幾年中內(nèi)部營運費用的高低。項目部資源組織包括人員、資金、設備的調(diào)動與租賃。在這一階段也需要積累經(jīng)驗,確保整個過程都能夠順利進行。
3.3施工階段
在施工階段,中小企業(yè)要注意學習其他企業(yè)的施工工藝以及其他方方面面的經(jīng)驗。要有意識地培養(yǎng)企業(yè)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題的能力,并試圖通過這些能力的強化和整合形成企業(yè)的核心競爭力。要注意一些關鍵工序的施工與驗收,促進規(guī)范施工,加強與其他企業(yè)的聯(lián)系。
3.4竣工驗收與結(jié)算階段
這一階段的主要任務是對施工成果進行總結(jié)、評價、對外結(jié)算以及處理施工中遺留的問題。該階段的工作還有一個效果就是對企業(yè)的核心競爭力進行評價,找出不足,對下一階段的核心競爭力培育做出調(diào)整。
3.5質(zhì)量保證期階段
按照國家規(guī)定,公路工程至少有一年的質(zhì)量保證期。在這一年里,施工企業(yè)要對公路出現(xiàn)的問題負責。這也是個特殊的時期,公路由施工企業(yè)和養(yǎng)護單位共同負責。有經(jīng)驗的施工企業(yè)在質(zhì)量保證期內(nèi)對出現(xiàn)的問題采取一種觀望的方式來處理,這主要是考慮到工程施工完畢不久,許多地段的防護工程還沒有穩(wěn)定,處理的效果適得其反。這個期間的工作是對從前施工效果的一個反饋,也是對從前施工工藝的一個評價。這樣一種評價反饋回施工單位有助于技術工藝、施工流程等的整合,也有助于企業(yè)核心競爭力發(fā)展方向的確定。
參考文獻:
[1] 許曉帆,侯宇強. 我國公路工程的發(fā)展趨勢[J]. 內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟,2012 (02).
國內(nèi)外無數(shù)企業(yè)成功案例充分表明,企業(yè)文化可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競爭力、增強吸引力、形成凝聚力,事關立企之本、治企之道、興企之路,企業(yè)文化建設作為一種新的管理理論和方法,正在得到越來越多的重視,已成為當今世界企業(yè)管理潮流。
一、正確認識加強企業(yè)文化建設面臨的形勢和重要意義
企業(yè)文化建設是企業(yè)自我發(fā)展的需要,是影響企業(yè)當前和長遠發(fā)展的一項緊迫的戰(zhàn)略性的任務。
1.正確分析當前企業(yè)文化建設面臨的形勢。認真分析和正確判斷當前面臨的形勢,是企業(yè)文化建設面向明天、規(guī)劃未來的重要前提和依據(jù)。從企業(yè)改革發(fā)展的進程來看,當前,企業(yè)主輔分離輔業(yè)改制工作正在全力攻堅,國企改革逐步邁入“深水區(qū)”,面臨大量的如體制障礙、歷史包袱等諸多深層次的矛盾和問題,企業(yè)的向心力、凝聚力亟待加強與提高;從貨車新造行業(yè)的發(fā)展階段來看,隨著國鐵線路的不斷開放,非公有資本逐步進入鐵路運輸制造業(yè),競爭更加激烈,格局更加復雜,要在市場中求生存,在競爭中求發(fā)展,就必須要基于現(xiàn)有企業(yè)能力和市場走勢,盡在確定新的發(fā)展戰(zhàn)略,全面加強包括企業(yè)目標、員工行為、職業(yè)道德、價值觀念、經(jīng)營理念、使命和愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等在內(nèi)的企業(yè)文化建設,通過文化來提升企業(yè)的競爭力;從社會發(fā)展趨勢來看,知識、創(chuàng)新和超越已成為時代的主題,企業(yè)要發(fā)展就必須順應時代精神,營造一種加快創(chuàng)新、加快發(fā)展的企業(yè)氛圍來適應和面對。
2.正確認識加強企業(yè)文化建設的重要意義。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神面貌,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善和市場行為的日益規(guī)范,在開放的、激烈的市場角逐中,企業(yè)要脫穎而出,信譽機制、形象戰(zhàn)略顯得越來越重要,企業(yè)文化建設成為提高企業(yè)市場競爭力的重要途徑,優(yōu)秀的企業(yè)文化能凝聚員工隊伍,調(diào)動員工積極性。企業(yè)文化中的目標、愿景、宗旨和使命等都展示了企業(yè)未來發(fā)展的美好藍圖,具有巨大的激勵作用,能起到物質(zhì)激勵所不能起到的作用,使全體員工產(chǎn)生使命感、榮譽感和進取心,有效地激發(fā)員工的工作積極性;企業(yè)文化能形成“軟”規(guī)范約束性,促進企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)文化一旦形成,構(gòu)成一種文化氛圍,就會產(chǎn)生強大而持久的精神力量,對每名員工產(chǎn)生潛移默化的影響,在潛移默化中形成具有自身特色的道德規(guī)范和行為準則,培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,對職工行為產(chǎn)生無形的約束力,實現(xiàn)外部約束與自我約束的統(tǒng)一,最終對企業(yè)績效發(fā)揮積極作用。
3.客觀看待企業(yè)文化建設的基礎條件。從企業(yè)文化建設氛圍來看,以創(chuàng)建學習型企業(yè)為戰(zhàn)略目標,為企業(yè)文化建設提供了良好的社會環(huán)境和氛圍。企業(yè)通過多年的發(fā)展和建設,尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的企業(yè)創(chuàng)新文化逐步形成。當然,也必須看到,當前也存在對企業(yè)文化建設的作用認識不足、簡單地認為企業(yè)文化建設就是炒作、與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系不大或以不變應萬變等種種錯誤的認識和想法,真正將企業(yè)文化建設成為促進企業(yè)改革發(fā)展、提升企業(yè)管理水平的長效武器還任重道遠。
二、正確把握企業(yè)文化建設中的幾個問題
當前,企業(yè)改革發(fā)展進入關鍵時期,要實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃乃至長遠的戰(zhàn)略目標,必須有自己的優(yōu)勢和特色,有自己的核心競爭力,加強企業(yè)文化建設就是提高企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。企業(yè)文化建設過程中遇到的一些問題,既是思想認識問題,也是行動取向問題,既關乎當前,也涉及長遠。正確地認識和把握這些重大問題、處理好這些關系,對于理清思路,辯證施策,實現(xiàn)近期和長遠目標具有重要的現(xiàn)實和深遠意義。
1.正確把握企業(yè)文化建設與規(guī)章制度建設的關系。規(guī)章制度是企業(yè)文化建設的重要組成部分,也是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)、正常經(jīng)營的強制手段。但是,一個企業(yè)即使制度再健全,也不可能面面俱到。往往是出現(xiàn)了問題,才會出臺規(guī)定,禁止某項行為。當前企業(yè)處于激烈的變化當中,經(jīng)常會面臨前所未遇的問題,這就需要由企業(yè)理念、價值觀念和行為規(guī)范來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)價值觀雖然不是硬性的,但它被認為是天經(jīng)地義的,對員工的凝聚作用比制度更具控制力,與制度管理互為補充,共同促進企業(yè)的全面發(fā)展。
2.正確把握企業(yè)文化建設和創(chuàng)新的關系。企業(yè)文化建設與創(chuàng)新的關系是相互依附的,相互促進的。企業(yè)文化必須是適應社會發(fā)展的,而發(fā)展注定企業(yè)文化必須以動態(tài)的形態(tài)存在,支持企業(yè)以動態(tài)的形態(tài)存在的只可能是創(chuàng)新。從另一方面講,如果沒有了創(chuàng)新精神,企業(yè)文化建設就是機械的、形而上學的。首先,企業(yè)文化中管理理念的更新本身就是一種創(chuàng)新的過程。其次,科學技術的創(chuàng)新也是企業(yè)文化建設的重要表現(xiàn)形式和有機組成部分,大力營造原始創(chuàng)新、消化吸收再創(chuàng)新和自主創(chuàng)新的文化氛圍是當前企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。第三,知識、信息的快速更迭、生產(chǎn)作業(yè)方式的改良、人力資源的提升、規(guī)章制度的不斷完善和更新等都充分說明,企業(yè)文化建設與創(chuàng)新是有機統(tǒng)一、互為促進的。
3.正確把握企業(yè)文化建設與生產(chǎn)經(jīng)營的關系。生產(chǎn)經(jīng)營為企業(yè)文化建設提供堅實的物質(zhì)基礎,企業(yè)文化為生產(chǎn)經(jīng)營塑形。當前,企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營的關系主要體現(xiàn)在:大力開展人才隊伍建設,規(guī)范職工文明行為,以職工形象樹整體形象;實行名牌精品戰(zhàn)略,全力提高質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品實物質(zhì)量,以產(chǎn)品形象樹整體形象;積極進行技術開發(fā),不斷推陳出新,提高科技含量,以科技優(yōu)勢叔樹整體形象;在改革中實現(xiàn)管理創(chuàng)新,在發(fā)展中進一步提升管理水平;營造優(yōu)美的廠容廠貌,創(chuàng)建團結(jié)向上的團隊精神,以企業(yè)環(huán)境樹整體形象,提升企業(yè)核心競爭力。
三、求真務實,扎實推進企業(yè)文化建設
1.選準企業(yè)文化建設的著力點??偨Y(jié)提煉出符合企業(yè)實際、具有個性特色的企業(yè)精神和企業(yè)道德,并通過教育培訓使其變?yōu)槁毠さ淖杂X行為,是加強企業(yè)文化建設的重要途徑;經(jīng)營理念是對企業(yè)經(jīng)營哲學的具體化、現(xiàn)實化的描述,是指導企業(yè)實踐的根本精神。認真總結(jié)、反復論證,提煉出適合企業(yè)當前和長遠發(fā)展目標和理念具有重大和深遠意義;制度建設是企業(yè)貫徹理念和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎,要結(jié)合企業(yè)實際,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,健全規(guī)范一系列科學、嚴謹?shù)囊?guī)章制度并認真踐行。
關鍵詞:“經(jīng)驗之塔”理論;信息技術與英語課程整合;問題;啟示
中圖分類號:G642 文獻標志碼:A 文章編號:1002-0845(2012)10-0030-02
信息技術與英語課程整合,是指將信息技術與英語教學的過程進行有效融合,創(chuàng)設一種新型的教學環(huán)境,形成一種以“自主、探究、合作”為特征的教與學的方式。這既有利于發(fā)揮教師的主導作用,又能充分體現(xiàn)學生的主體地位,從而把學生的主動性、積極性充分地調(diào)動起來,使傳統(tǒng)的教學結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性的改變,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與實踐能力[1]。
一、信息技術與英語課程整合中存在的問題
將信息技術引入英語課堂,有效地促進了英語課程教學的改革,但信息技術與英語課程的整合也存在一些亟待解決的問題。何克抗教授通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),真正能夠通過信息技術與課程的有效整合促進教育深化改革的學校不到5%。目前,還存在諸多對信息技術與課程整合的片面的甚至是錯誤的認識。不少教師把信息技術與課程整合看做是一種時尚,不清楚信息技術與課程整合的目的何在;也有不少教師把信息技術與課程的整合看做是現(xiàn)代化教學的一種工具和手段。一般將信息化教學資源分為多媒體素材、多媒體課件、網(wǎng)絡課程和信息化學習工具等四種類型。就信息技術與英語課程的整合而言,迄今為止應用最普遍、最有效的仍是多媒體課件和網(wǎng)絡課程這兩類。筆者將針對其中應用最為普遍的多媒體課件中存在的問題進行分析。
1. 教師對多媒體使用不當
在教學中,許多英語教師對信息技術與學科課程整合的深層次含義理解不到位,多媒體僅被當做英語課堂教學的輔助演示工具。在課堂上,教師忽視了學科的特點和學生的實際需求,用多媒體課件代替了黑板和粉筆,用音頻播放軟件代替了錄音機,學生可以親自體驗的直接經(jīng)驗被圖片、視頻等技術和手段所替代,這無疑影響了語言教學任務的完成[2]。
2.課堂教學“娛樂化”
目前,英語教學中普遍存在著用多媒體課件替代板書和課本的現(xiàn)象。課堂被課件演示程序所控制,教學流程僵化。由于過多地使用音頻、視頻、動畫等,致使英語課堂出現(xiàn)了嚴重的“娛樂化”傾向。教師的尊嚴受到了挑戰(zhàn),師生之間缺乏基本的情感互動,不利于調(diào)動學生學習的積極性。
3.忽視學生的具體經(jīng)驗
英語學習是一種基于任務的語言交流活動,學習內(nèi)容來自學習者的日常生活。所以,教師在進行教學設計時,應從學習者的具體經(jīng)驗出發(fā),幫助學生逐漸形成抽象思維。在目前的英語教學實踐中,教師長期依賴現(xiàn)成的課件開展教學活動,導致學生的日常生活經(jīng)驗沒有發(fā)揮出其應有的作用。由于教師忙于計算機操作,學生被動地觀看教師的演示,導致學生失去了許多在實踐中提高語言能力的機會,嚴重影響了學生抽象思維能力的發(fā)展。
二、戴爾的“經(jīng)驗之塔”理論概述
1946年,美國視聽教育專家埃德加?戴爾(Edgar Dale)在其所著的《教學中的視聽方法》(Audio-Visual Methods in Teaching)一書中總結(jié)出了一系列的視聽教學方法,并將其稱為“經(jīng)驗之塔”(Cone of Experience)(見下圖)。
戴爾將人類獲取經(jīng)驗的手段分為三類共十個層次。
第一類:做的經(jīng)驗。具體包括以下三個方面的內(nèi)容:1)有目的的直接經(jīng)驗(做);2)設計經(jīng)驗(理解);3)參與活動(演戲、表演)。
第二類:觀察的經(jīng)驗。具體包括以下五個方面的內(nèi)容:1)觀摩示范;2)見習旅行;3)參觀展覽;4)電影、電視;5)錄音、廣播、幻燈、照片。
第三類:抽象的經(jīng)驗。具體包括以下兩個方面的內(nèi)容:1)視覺符號;2)語言符號。
“經(jīng)驗之塔”理論的基本觀點如下:
第一,位于“經(jīng)驗之塔”底層的經(jīng)驗是最直接的經(jīng)驗,學起來相對容易,便于記憶,越往上越抽象;中部經(jīng)驗有助于培養(yǎng)學習者的觀察能力,可以彌補學生直接經(jīng)驗的不足;頂部經(jīng)驗的抽象化程度最高,易于獲得抽象的概念,便于應用(劃分層級只是為了利于說明各種硬件的抽象程度)。
第二,教育、教學應從具體的經(jīng)驗入手,使其逐步上升到抽象的經(jīng)驗,這是比較有效的學習方法。
第三,位于“經(jīng)驗之塔”中部的“觀察經(jīng)驗”是替代性經(jīng)驗,它能夠突破客觀條件的限制,彌補學生直接經(jīng)驗的不足。
第四,直接經(jīng)驗必須上升到理論層面,以便于發(fā)展思維,形成概念。各類教學媒體的使用可以讓教學內(nèi)容變得更為具體,從而獲得抽象的概念。
第五,不應把直接經(jīng)驗看得過重,在直接經(jīng)驗上花太多功夫,也會有危險[3]。
“經(jīng)驗之塔”理論符合人們的認識規(guī)律,即由具體到抽象、由感性到理性、由個別到一般。位于“經(jīng)驗之塔”中部的“錄音、廣播、幻燈、照片、電影、電視”等觀察經(jīng)驗,介于“做的經(jīng)驗”和“抽象的經(jīng)驗”之間,既能為學生提供必要的感性材料,便于理解和記憶;又方便教師概括、總結(jié),從而形成抽象的概念、規(guī)律。
三、“經(jīng)驗之塔”理論對信息技術與英語課程整合的啟示
“經(jīng)驗之塔”是從“具體經(jīng)驗”到“抽象經(jīng)驗”的綜合體,它符合學習者的認知規(guī)律。教育、教學應從具體經(jīng)驗出發(fā),逐步獲得抽象經(jīng)驗[4]。在英語教學中,各種教學資源的使用可以使學習內(nèi)容變得更為具體,并有助于抽象思維的形成。毫無疑問,“經(jīng)驗之塔”理論對信息技術與英語課程的整合具有積極的指導意義。
長期以來,“城市的準確定位”被認為是城市總體規(guī)劃要研究的頭等大事。在我國,大部分規(guī)劃教科書上都有這樣的表述:從客觀層面上把握城市發(fā)展的定位、定性、定向,這是城市宏觀決策人首先要關注的問題。如果在定位、定性、定向的問題上不花大力氣去深入研究,即使總體規(guī)劃做得再細、再具體,也將因目標和結(jié)構(gòu)不合理,給城市發(fā)展帶來全局性的問題,犯歷史性的錯誤。這幾乎已經(jīng)成為無庸置疑的經(jīng)典結(jié)論。我們將為城市尋找準確定位的戰(zhàn)略行為稱之為定位理論。
城市定位理論是假設城市內(nèi)外環(huán)境的變化及不確定性很低,城市自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及組織結(jié)構(gòu)都處于穩(wěn)定狀態(tài)。在一個可以持久的、有吸引力和發(fā)展前景的環(huán)境中有利可圖的準確定位,這就是定位理論追求的均衡狀態(tài)。但這種因“準確定位”所獲得的城市競爭力優(yōu)勢持續(xù)的時間,取決于選擇的市場定位多大程度上是穩(wěn)定不變的。因此,從城市定位與城市競爭力的關系分析,我們不難看出城市定位理論在當今這個時代有一定的局限性,還存在著某些缺陷。
城市定位理論的缺陷之一,就在于由于城市定位的理論注重研究與城市原有主導產(chǎn)業(yè)、自然資源相關的外部環(huán)境因素,而對城市內(nèi)部的因素分析僅局限于針對“定位”而展開的協(xié)調(diào)安排(這不能充分體現(xiàn)城市在后工業(yè)時代或知識經(jīng)濟時代本質(zhì)意義上的競爭能力)。因此,定位理論雖然能夠明確什么樣的城市定位是有利的,但由于現(xiàn)代的城市外部環(huán)境、科學技術及產(chǎn)品(尤其是對以自然資源為原材料的替代用品)更新變化快得讓人眼花繚亂,圍繞既定的產(chǎn)品進行市場分析往往不得要領。消費者的口味變化,朝陽行業(yè)的轉(zhuǎn)移,都會使定位理論苦心經(jīng)營的城市競爭力失去目標。我們可以設想,如果英國曼徹斯特仍然按照紡織業(yè)來定位,美國的圣何塞仍然追求杏子栽培與加工,尤他市、華盛頓市頑固地堅持原來的城市定位,人類社會將會減少出色的經(jīng)貿(mào)中心、硅谷和仿生學集聚的高科技領地。這樣的話,這些地區(qū)要么仍然是田園風光,要么早已因貧困潦倒而衰落。尤其值得一提的是,傳統(tǒng)“定位理論”假設制訂和實施城市規(guī)劃的專家和官員們能把握未來變化的全部信息,從而準確地讓城市“定位”在未來變化有利的位置上。這在“信息爆炸”、競爭環(huán)境迅速變化的時代是不可能的,這里列舉的成功變化城市并不是以出色的規(guī)劃定位而成功的。
城市定位理論缺陷之二,是由于大部分城市都在采用類似的分析方法追求幾乎相同的目標定位。其結(jié)果是造成各個城市產(chǎn)業(yè)嚴重同構(gòu)、重復建設盛行、大量企業(yè)產(chǎn)能過剩、區(qū)域城市之間惡性競爭、城市建設千城一面(表1)。
表1九五期間中國部分大城市的功能定位和支柱產(chǎn)業(yè)選擇(注:參見:《開放導報》,1997年,第5期,第14頁。)
城市定位第二產(chǎn)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)
深圳現(xiàn)代化國際性城市計算機及軟件、通信、電子及基礎
元器件、機電一體化、視聽、輕工、
能源
廣州現(xiàn)代化國際大城市汽車、摩托車、電子通信、家電、
石化、醫(yī)藥、食品、冶金
哈爾濱國際經(jīng)貿(mào)城機械(含汽車)、電子、儀器醫(yī)藥、
化工
長春國際化大都市汽車、食品醫(yī)藥、建筑建材、光機
電一體化、生物工程、新材料
沈陽現(xiàn)代化國際性城市機械、汽車、制藥石化、電子信息
業(yè)
大連社會主義北方香港機械、電子、石化、(含醫(yī)藥)、
汽車及零邯件、冶金、建材
濟南現(xiàn)代化國際性城市經(jīng)機電儀一體化的機械制造、重型汽
濟強市車、摩托車為龍頭的運輸機械、家
電、化工
青島現(xiàn)代化國際城市機械電子、化工橡膠、飲料食品、
紡織服裝、海洋業(yè)、醫(yī)藥、新型建
材、家電
杭州現(xiàn)代化國際風景旅游城市大型設備及成套制造、汽車及零部
件、家電、電子通信設備、精細化
工和醫(yī)藥、化纖
寧波現(xiàn)代化國際港口城市石化、機械、電子、輕紡、建筑建
材
南京現(xiàn)代化國際性城市計算機及通信設備、家電、汽車摩
托車、石化及精細化工、建筑建材
武漢現(xiàn)代化國際性城市長江中鋼鐵、汽車機械及汽車制造、冶金、
游、華中地區(qū)經(jīng)濟中心食品、醫(yī)藥、化工、建筑
成都現(xiàn)代化國際大都市電子及通信設備制造、機械及汽車
制造、冶金、食品、醫(yī)藥、化工、
建筑
重慶長江上游經(jīng)濟中心汽車摩托車、重大機械設備、冶金、
化工建筑建材
西安我國北方西部中心城市汽車、電子、輕工、電力機械制造
國際旅游城市業(yè)、制冷設備制造業(yè)
廈門現(xiàn)代化國際風景旅游城市機械、電子、化工、電力、建材
北京現(xiàn)代化國際性城市汽車、電子、機械裝備;電子信息、
生物工程、新醫(yī)藥、光機電一體化、
新材料;冶金、輕工、建材
天津現(xiàn)代化國際港口大都市機械(汽車、機械裝備),電子(
通信設備計算機),化工(石化、
海洋化工、精細化工)、冶金
上海國際經(jīng)濟中心城市汽車、通信設備制造業(yè)、電站成套
設備及大型機電設備制造業(yè)、家電、
石化及精細化工、鋼鐵、集成電路
與計算機、現(xiàn)代生物技術及新醫(yī)藥、
新材料城市定位理論缺陷之三,表現(xiàn)為定位理論往往以鄰近的競爭對手城市為參照構(gòu)思的戰(zhàn)略,可能導致方向性錯誤。在迅速變化的環(huán)境中,對現(xiàn)有的城市競爭力的主要威脅,并不僅僅來自已經(jīng)存在的競爭對手,而是來自于擁有嶄新思維的“創(chuàng)業(yè)型城市”。以競爭對手為參照,忽略現(xiàn)代科技創(chuàng)新的特性的結(jié)果,往往是與原來的競爭對手一起被“創(chuàng)業(yè)型城市”的迅速崛起而取代之。
2城市競爭力的基本概念
競爭是市場經(jīng)濟的最高權(quán)威。國與國、城市與城市之間的競爭成敗,都取決于城市競爭力。世界上許多城市無可奈何地衰落和“莫名其妙”的興起,皆是因城市競爭力的強弱不同所致的。城市競爭力,是以城市發(fā)展的質(zhì)量、效率和潛力來衡量其獲得
外界發(fā)展機遇和加快自身發(fā)展的能力,強調(diào)的是與其他城市的橫向比較,是動態(tài)的,是相比較而起伏的,著眼于未來的發(fā)展,表達的是城市發(fā)展的后勁。
但城市競爭力是一個很難準確界定的概念,在不同的社會發(fā)展階段,影響城市競爭力的主導因素是不同的,每個城市所體現(xiàn)的城市競爭力也是不同的。如農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代的城市競爭力,主要表現(xiàn)在剩余產(chǎn)品交易范圍及數(shù)量的大?。ㄟ@也與是否交通便利及周邊土地肥沃與否有關)、以及對外敵入侵的抗御能力等方面;工業(yè)經(jīng)濟時代的城市競爭力,主要表現(xiàn)為資本、勞動力、工業(yè)原料的集聚、加工和交換的能力、交通便利的程度等;知識經(jīng)濟時代的城市競爭力,則是在競爭和發(fā)展過程中,與其他城市相比較所具有的吸引、爭奪、擁有控制轉(zhuǎn)化人才資源以創(chuàng)造價值和占領市場的能力。一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,必須要有一個核心競爭力。城市同樣也如此。在城市之間的相互競爭中,引進企業(yè)核心競爭力(注:核心競爭力戰(zhàn)略理論基礎是基于資源(知識)的理論和企業(yè)能力理論,基于資源的理論是對美國多元化的大企業(yè)紛紛收縮戰(zhàn)線的現(xiàn)象反思的結(jié)果。美國多元化經(jīng)營的大企業(yè)對各種產(chǎn)品市場無孔不入,但是各種產(chǎn)品之間往往沒有內(nèi)在聯(lián)系,產(chǎn)品生產(chǎn)范圍過大曾經(jīng)使得歐美的大企業(yè)在日本企業(yè)的攻勢面前節(jié)節(jié)敗退。與定位戰(zhàn)略研究內(nèi)部因素時以涉及產(chǎn)品的各種活動為主不同,核心競爭力理論試圖深入到企業(yè)內(nèi)部活動背后的邏輯性,從各種企業(yè)能力中尋找凝聚競爭力的藥方。)的概念,可以突出不同城市獨具的競爭力要素以及抓住城市發(fā)展的主要矛盾。
3城市核心競爭力理論的內(nèi)涵
首先,城市核心競爭力理論認為,城市的環(huán)境變化較快,相對穩(wěn)定均衡狀態(tài)存在的時間始終有明顯的限制。環(huán)境不僅正在經(jīng)歷著明顯的變化,而且還不時會被劇烈的質(zhì)變所突破。因此,該理論認為,應通過培養(yǎng)城市的核心競爭力使城市在變化的環(huán)境中立于不敗之地。
其次,城市核心競爭力理論的重心在于研究城市內(nèi)部的因素,力求合理地組織城市內(nèi)部的各種資源,以形成別的城市不易模仿的獨特的競爭能力。解決競爭力問題的中心策略是“應該培養(yǎng)什么樣的城市競爭力?”進一步的探討,將研究重心置于城市和外部環(huán)境之間的界面上,兼顧城市內(nèi)外各種主要因素,使抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機會成為可能,成為一個對發(fā)展機遇時刻有準備的城市。
最后,城市核心競爭力理論講求的是努力超越自己過去成功的經(jīng)驗和發(fā)展歷程。這對于我國正在經(jīng)歷體制轉(zhuǎn)軌的大多數(shù)內(nèi)地城市來說是尤為重要的。因為在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟下,城市職能被扭曲了,其基本經(jīng)濟活動主要是為了城市自身的正常運轉(zhuǎn)和滿足市民的日常需求。而不是為周邊甚至更廣闊的地理空間提供商品交易服務的平臺,城市更多地表述為“生活型”和“生產(chǎn)配套型”的職能。對這樣一些因國家定點而形成的大型生產(chǎn)基地相伴而生的城市,如果不從戰(zhàn)略上超越自身成功的“跑部錢進”項目定位的經(jīng)歷,無疑會因無法適應市場經(jīng)濟和全球化的競爭而急劇衰落。
4城市定位理論與城市核心競爭力理論的區(qū)別(表2)
表2城市定位理論與核心競爭力理論的比較
城市定位理論城市核心競爭力理論
理論來源城市組織經(jīng)濟學基于資源(知識)的競爭
力理論
理論假設城市內(nèi)外環(huán)境不確定性低,城市內(nèi)外環(huán)境變化快,偶
組成環(huán)境和城市的單元之爾還有質(zhì)變,不同的單元
間差異性小。單元的變化是異質(zhì)的,這種異質(zhì)性可
節(jié)奏基本相似同步持續(xù)較長時間
中心戰(zhàn)略問題定位在什么發(fā)展目標應該培養(yǎng)什么樣的城市組
織應變能力
戰(zhàn)略目標明確定位形成獨特的競爭力
戰(zhàn)略參照物競爭力城市自身(過去成功模式)
戰(zhàn)略步驟識別一個有吸引力的目標;確立一個戰(zhàn)略意愿或藍圖,
選擇一個有利的定位;采積累戰(zhàn)略資源和培養(yǎng)核心
用相應的保護性策略能力;在不同的環(huán)境和機
遇情況下,運用獨特的戰(zhàn)
略資源和核心能力進行爭奪
競爭優(yōu)勢來源獨特而準確的目標定位獨特、不易模仿的戰(zhàn)略資
源和競爭能力
內(nèi)在風險很難隨環(huán)境的變化迅速改培養(yǎng)戰(zhàn)略資源和競爭力對
變目標定位環(huán)境變化應有的適應性
5城市核心競爭力與城市綜合競爭力的區(qū)別
當前比較流行的稱謂是城市綜合競爭力的提法,與城市核心競爭力相比較,有以下區(qū)別:
(1)城市綜合競爭力作為一種概念的提出,體現(xiàn)了新的發(fā)展觀:發(fā)展不是簡單的經(jīng)濟增長,它同時應該包括社會的全面進步、人類自身的解放與完善。城市的政治、社會、文化的發(fā)展包括精神文明、信息、道德、價值觀等等,都應是發(fā)展的應有之義。這些觀念應該說都是正確合理的,但如果我們將城市競爭力的探討與關于“發(fā)展”這樣的大課題混同起來,其結(jié)果只能使城市競爭力成為“什么都可以往里裝的大籮筐,”內(nèi)涵過于復雜,體系十分龐雜。自然就難以抓住城市競爭力的主要矛盾。城市核心競爭力的概念并不否定社會、政治、人文等范疇對競爭力的影響,而是將它們的作用抽象歸納到那些對城市未來發(fā)展起到?jīng)Q定性作用,以及對城市捕捉發(fā)展機遇有直接影響的“人才資源”這樣的子系統(tǒng)之中了。
(2)城市綜合競爭力概念提出,文化的發(fā)展不僅為城市競爭力的提升提供精神動力和智力支持,而且也因創(chuàng)造經(jīng)濟價值、增強城市服務功能和改善城市環(huán)境,而成為城市競爭力的重要組成部分。此外,文化還能塑造城市形象,成為體現(xiàn)城市競爭力的外在標志(注:參見:蒯大富:《一流文化塑一流城市》,文匯報,2001年11月12日第5版。)。這些提法無疑是正確的。但文化自身也是一個十分寬泛的概念。如果將其單獨列出來成為對城市競爭力獨立貢獻的分工或單一作用因子,則會造成重復計算。因為,就一個城市而論,其企業(yè)的組織方式、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、市民的創(chuàng)新熱情、制度安排以及對人才的吸引能力等等,都無疑已經(jīng)包含了文化的因素。就像蛋自質(zhì)是構(gòu)成人類的食品的基本要素那樣,如果我們在點菜時既點了魚肉,又點了蛋白質(zhì)只會造成雙重付費而并不能增加營養(yǎng)。
(5)城市綜合競爭力的概念無疑能夠更廣泛地調(diào)動社會各界建設城市的積極性,使每個人都感到對增強競爭力做出了有益的貢獻,被認為是有利于形成“合力”。但也難免在實際上造成“競爭力平均主義”的傾向,既然各行各業(yè)、各層次的社會團體對城市競爭力的貢獻是“均等的”,就像城市定位理論所設想的“城市是由均質(zhì)的因子”所組成,內(nèi)外環(huán)境也是固定不變的。這一推論可以使得構(gòu)成城市的每個子系統(tǒng)都認為自己是對競爭力貢獻的“核心”,當然更難以形成合力了。這恐怕也與計劃經(jīng)濟的大鍋飯有著天然的聯(lián)系。而城市核心競爭力的概念則可以避免這一困境,各行各業(yè)圍繞幾項本城市獨具優(yōu)勢又能適應外部競爭的核心能力團結(jié)協(xié)作
關鍵詞:部門銀行;流程銀行;核心競爭力;風險管理
文章編號:1003-4625(2008)05-0018-06 中圖分類號:F830.2 文獻標識碼:A
一、銀行的核心競爭力與經(jīng)營效率、風險管理能力的內(nèi)在聯(lián)系
(一)經(jīng)營效率是核心競爭力的綜合反應
我們認為,銀行經(jīng)營效率是銀行對其資源的有效配置,是銀行的市場競爭能力、客戶服務能力、投入產(chǎn)出能力、自主創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力的綜合反應。商業(yè)銀行經(jīng)營效率的高低也直接反映了其核心競爭力的強弱。從這個角度看,銀行的核心競爭能力直接體現(xiàn)在商業(yè)銀行的經(jīng)營效率中。
(二)效率更優(yōu)的流程銀行體系對風險管理要求更高
在銀行的經(jīng)營過程中,普遍存在的問題是重規(guī)模重速度,部門交叉、制度模糊等特征比較明顯,經(jīng)營效率不高。如果能夠進行流程管理、按產(chǎn)品核算,形成前臺營銷、支持、后臺保障的運作機制,對控制風險和提高營銷效率將有很大的促進作用。中國銀監(jiān)會銀行監(jiān)管一部張顯球指出,流程銀行的核心是“商業(yè)銀行根據(jù)客戶類別,將全行業(yè)務分設成一系列能快速反應和滿足客戶需求的業(yè)務流程,并將經(jīng)營決策點直接定位于業(yè)務流程執(zhí)行的地方。”
從客戶角度看,客戶不會去關心銀行內(nèi)部的業(yè)務處理涉及多少個部門,客戶最關心服務流程需要多少時間,各環(huán)節(jié)的業(yè)務手續(xù)費合計是多少,越便利越實惠越好。
實施流程銀行業(yè)務模式的銀行將體現(xiàn)“服務更專業(yè)高效,流程控制更好”的競爭優(yōu)勢,提高銀行的經(jīng)營效率。所以選擇流程之路已經(jīng)無須爭辯。而另一方面,在流程銀行體系下,部門之間在客戶服務、產(chǎn)品創(chuàng)新和風險防范方面,必然存在流程不斷優(yōu)化整合的要求,特別是風險管理更加復雜化、綜合化,則對銀行的風險管理提出更高的要求。
如果沒有良好的風險防范意識和良好的風險管理水平,銀行的經(jīng)營和贏利能力必然大打折扣影響到銀行的生存與發(fā)展。風險管理與銀行的經(jīng)營效率及利潤目標是矛盾的統(tǒng)一。
銀行在提高其核心業(yè)務市場競爭力、核心客戶綜合服務力、核心技術自主創(chuàng)新力等方面,都離不開業(yè)務風險管理、客戶風險管理及技術風險管理的能力提升。
因此,把握核心競爭力,重要方面是把握風險管理能力,強大的風險管理能力直接推動銀行的經(jīng)營與發(fā)展。
(三)風險管理能力是核心競爭力基本要素
國外學者默頓和博迪曾經(jīng)提出金融體系的功能觀,指出金融體系的基本功能之一是管理風險,闡述了金融中介存在的理論根源,并揭示出金融中介的發(fā)展在于適應經(jīng)濟發(fā)展,進行金融創(chuàng)新,供給滿足市場需求的風險產(chǎn)品,促進金融市場資本配置效率的進一步提高。
金融中介通過發(fā)現(xiàn)市場中存在的風險,利用專業(yè)技術進行風險吸收、風險轉(zhuǎn)移以滿足市場需求。風險管理已成為銀行和其他金融中介的主要業(yè)務。金融中介的核心價值體現(xiàn)在其對風險的管理能力。銀行作為金融中介,是經(jīng)營和管理風險的企業(yè)。風險控制能力是核心能力的保障,不能控制風險,無所謂核心競爭力。風險管理是銀行監(jiān)管的中心內(nèi)容。銀行競爭產(chǎn)生復雜技術,并導致各種客戶管理的風險?!缎掳腿麪枀f(xié)議》中所提出資本監(jiān)管的“三大支柱”(資本充足率、外部監(jiān)管和市場約束),目的就是為了更準確反映銀行實際承受的風險水平,以強化資本約束、增強風險敏感性、風險管理全面性。
二、基于風險管理能力的核心競爭力分析
(一)銀行風險管理的演變
銀行的風險管理是銀行經(jīng)營管理的核心內(nèi)容。銀行風險管理經(jīng)歷了資產(chǎn)風險管理階段、負債風險管理階段、資產(chǎn)負債風險管理階段和全面風險管理階段。
全面風險管理包括全球的風險管理體系、全面的風險管理范圍、全程的風險管理過程、全新的風險管理方法、全員的風險管理文化等多個層次的內(nèi)容。
在部門銀行向流程銀行轉(zhuǎn)型過程中,各種風險因素需要通盤考慮,納入統(tǒng)一的風險管理范圍。風險管理不再局限于某種業(yè)務、某個部門,而是貫穿于業(yè)務發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。因此對于流程銀行來說,全面風險管理是適應其業(yè)務經(jīng)營與發(fā)展的風險管理理念與方式。
(二)流程銀行管理風險的特殊性
1 銀行風險管理的非標準化
銀行業(yè)務非標準化的業(yè)務,風險狀態(tài)也是非標準化的,個體差異顯著。銀行還有大量標準化業(yè)務,但客戶對象卻不是標準化的,各種客戶類型都有。因此,無論是銀行標準化業(yè)務還是非標準化業(yè)務,業(yè)務辦理都會隨客戶不同而有不同的風險特征。如果說部門銀行體系下業(yè)務標準化程度較高的話,那么在流程銀行體系下,業(yè)務的非標準化因素更加明顯。由此,風險特征也更多呈現(xiàn)非標準化。
2 銀行風險管理的內(nèi)部化
風險內(nèi)部化,是指在管理風險的過程中,商業(yè)銀行將所管理的金融風險直接轉(zhuǎn)換成自身所承擔的風險,然后再以各種具體手段去管理這些風險。銀行風險的內(nèi)部化有利于企業(yè)獲得穩(wěn)定的融資。對于一國的經(jīng)濟發(fā)展而言,允許企業(yè)獲得更多穩(wěn)定的融資,會促進金融結(jié)構(gòu)模式效率的提高,也會降低宏觀經(jīng)濟不穩(wěn)定性。銀行風險管理的內(nèi)部化特點至少表現(xiàn)在三個方面,見表1。
第一,銀行把資金融通的信用風險內(nèi)部化為銀行自身的風險。銀行吸收存款,將資金放貸給借款人,但銀行并不能因為借款人違約,而拒絕償付存款人的本息。這樣,資金融通中的信用風險內(nèi)部化了。
第二,銀行還把資金融通過程中的流動性風險內(nèi)部化為銀行自身的流動性風險。即銀行滿足存款人隨時提取存款、獲得流動性的需求,但無法隨意提前收回借款人未到期貸款。
第三,資金融通過程中的市場風險也內(nèi)部化為銀行自身的風險。即銀行必須按照規(guī)定的利率向存款人支付利息,只能按規(guī)定的利率向貸款人收取利息,利率和匯率的波動所引起的銀行資產(chǎn)或負債市場價值的變化,由銀行自己來承擔。
3 銀行風險管理的預期化
銀行業(yè)務的定價中,往往已經(jīng)考慮到風險價格。比如,貸款定價中包含了資金價格和風險溢價。預期高風險的業(yè)務,必然是較高的業(yè)務價格。
在業(yè)務核算時,銀行也通過提取風險準備金、貸款撥備等方式進行緩解和消化存在的業(yè)務風險,體現(xiàn)出銀行對風險管理的預期化。
4 風險管理的兩面性
銀行面臨風險既是挑戰(zhàn)也是機遇。風險可能帶來損失,也可能有更高的收益。銀行的任務不是規(guī)避風險,而是有效管理風險。通過管理,控制損失,增加收益。
5 風險管理的多重相關性
與一般消費品的經(jīng)營相似的地方是,銀行也面臨服務與產(chǎn)品質(zhì)量風險與銷售經(jīng)營不暢的風險。但
不同的是,銀行的經(jīng)營風險還直接受服務對象、經(jīng)濟環(huán)境、內(nèi)部操作、外部政策的影響。銀行風險管理的多重相關性就非常顯著,因此也特別復雜。
(三)風險管理能力與其他競爭力的互動關系
風險管理能力是商業(yè)銀行的核心競爭力,也是其他競爭能力得以充分發(fā)揮作用的基石,對核心業(yè)務市場競爭力、核心客戶綜合服務力、核心技術自主創(chuàng)新力起到支持保障的作用(見圖3)。
核心業(yè)務市場競爭力必須要有風險管理能力為支撐。風險管理能力強,識別風險、分析風險的能力強,風險防范措施有力,業(yè)務的發(fā)展才能有序、可持續(xù),才敢于放手發(fā)展,核心業(yè)務的拓展才有成效。我們看到,渣打銀行在中小企業(yè)信貸市場大力推進無擔保貸款,而中資銀行對中小企業(yè)的貸款一般都要求擔保。渣打銀行在中小企業(yè)信貸市場的競爭力必然依賴其對中小企業(yè)信貸業(yè)務的風險管理能力。中資銀行在風險管理能力提高之前,顯然不敢大力拓展對中小企業(yè)的無擔保信貸業(yè)務。
核心客戶綜合服務力也必須要有風險管理能力為支撐。在風險管理能力較弱的狀態(tài)下,銀行為控制風險必然要求對客戶的約束多,對客戶的需求在提供服務時增加很多前提條件和限制條件。如果要提高對客戶的綜合服務力,對客戶的約束進一步減少、對客戶的支持力度增大,那么對銀行風險管理的要求就更高。沒有強大的風險管理能力作為支撐,銀行就會過于謹慎,業(yè)務拓展不力,客戶群體萎縮,市場地位下降。有風險管理能力作為支撐,銀行才能夠平衡客戶需求與風險承受的矛盾。
核心技術自主創(chuàng)新力也離不開風險管理能力的技術支持。創(chuàng)新的結(jié)果不能導致風險失控。風險管理能力強,創(chuàng)新的空間就大。風險管理能力弱,創(chuàng)新的空間就小。《巴塞爾新資本協(xié)議》明確指出,對于新產(chǎn)品、新業(yè)務,銀行應確保這些產(chǎn)品、業(yè)務在引進來之前就為其制定出適當?shù)娘L險管理程序和控制方法。沒有控制創(chuàng)新技術運用的風險管理能力,就難以把技術創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為業(yè)務實踐,僅僅是“實驗室創(chuàng)新”顯然難以產(chǎn)生實際的核心競爭優(yōu)勢。
從某種程度上說,風險管理能力是商業(yè)銀行核心競爭力的基本要素,也是其他競爭能力得以充分發(fā)揮作用的基石。未來銀行業(yè)的競爭,將集中在風險管理能力上展開。風險管理能力成為構(gòu)成銀行核心競爭力的核心元素。銀行在業(yè)務競爭過程中,應該在內(nèi)部把風險管理能力作為基礎性的能力培養(yǎng)來著力發(fā)展。
三、我國商業(yè)銀行風險管理存在的問題
我國商業(yè)銀行在改革、開放和發(fā)展的過程中,不斷借鑒國際先進銀行經(jīng)驗,風險管理能力不斷提升。但是與先進的國際活躍銀行相比,我國商業(yè)銀行在風險管理的企業(yè)文化、風險管理的技術與方法、風險管理體系和管理人才等方面還存在很多問題。
(一)尚未形成良好的風險管理的企業(yè)文化
商業(yè)銀行以創(chuàng)造利潤為重要目標,難以避免出現(xiàn)強調(diào)業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理的問題。特別是在基層業(yè)務,更容易偏重市場開拓,輕規(guī)章制度建設,缺乏全面風險管理意識。風險管理文化決定商業(yè)銀行經(jīng)營管理過程的風險管理觀念和行為方式。風險管理文化落后,使一些商業(yè)銀行的經(jīng)營機構(gòu)在風險管理上屢屢失敗。
由于歷史和體制的原因,我國商業(yè)銀行風險管理起步較晚,風險管理意識薄弱,不能適應業(yè)務快速發(fā)展以及風險管理多變、復雜的需要。對于風險管理在業(yè)務拓展、經(jīng)營管理過程中的作用認識不全面,風險管理從一開始就定位于風險控制部門,難以貫穿于全行的業(yè)務經(jīng)營與管理體系中,致使風險管理還跟不上業(yè)務的快速發(fā)展。
(二)風險管理體系不健全,風險管理基礎薄弱
首先是風險管理體制體系還在探索,有待完善。完善的、垂直的風險管理體制還沒有完全形成,還沒有形成橫到邊、豎到底的全面和全方位的風險管理架構(gòu)。
其次是商業(yè)銀行風險管理體制不健全、不獨立。受外界干擾較多,獨立性原則在工作中體現(xiàn)不夠。反應式、應付式活動多,主動性、預見性活動較少,
再次是未建立持續(xù)監(jiān)控和改進的內(nèi)控機制。內(nèi)部控制和管理效率未能和諧統(tǒng)一。
(三)風險管理方法還比較落后,計量技術與信息技術的運用嚴重滯后
與國際先進銀行比較,我國商業(yè)銀行在風險管理方法與技術運用方面還是比較落后的(見表2)。
由于量化分析手段欠缺以及數(shù)據(jù)支持的缺乏,我國商業(yè)銀行只能注重定性分析,主觀性較強,常常運用經(jīng)驗判斷。如在信用風險控制中可以在貸款投向的合規(guī)性、貸款運行的安全性等方面深入分析,但在風險識別、度量、監(jiān)測等方面的客觀性、科學性就不夠突出。
與國際先進銀行大量運用數(shù)理統(tǒng)計模型、金融工程等先進方法相比,國有商業(yè)銀行風險管理方法比較落后。
商業(yè)銀行在風險管理信息系統(tǒng)建設和信息技術運用上嚴重滯后。基本的技術開發(fā)非常落后,基本技術轉(zhuǎn)化為應用工具的環(huán)節(jié)更加落后。在建立相應的資產(chǎn)組合管理模型和各種風險管理模型方面與國際水平相比還有很大差距。數(shù)據(jù)庫的建立還處于初級階段,一些中小銀行甚至還未建立。數(shù)據(jù)缺乏,風險管理信息失真,直接影響了風險管理的決策科學性,也為風險管理方法的量化增加了難度。
(四)風險管理人員的素質(zhì)還難以適應現(xiàn)代銀行風險管理的要求
銀行不乏業(yè)務經(jīng)營與管理的人才,但比較缺乏精通風險管理理論和風險計量技術專業(yè)人才。風險管理人員一般是從業(yè)務經(jīng)營崗位轉(zhuǎn)崗過來的,缺乏系統(tǒng)的與現(xiàn)代風險管理技能相匹配的專業(yè)培訓和素質(zhì)與技能訓練,一般靠經(jīng)驗與內(nèi)部管理辦法執(zhí)行風險管理程序。對于風險管理的復雜性和科學性難以駕馭。
四、我國商業(yè)銀行培育風險管理能力的建議
(一)觀念與文化
文化是一個企業(yè)的靈魂,是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容之一。企業(yè)文化與公司治理、市場定位與發(fā)展戰(zhàn)略、資源配置、產(chǎn)品和服務等都是影響核心競爭力的重要因素。通過持續(xù)的企業(yè)文化建設達到由外在制度約束到內(nèi)在自我約束,有利于建立風險管理長效機制。企業(yè)文化使員工利用意識形態(tài)約束自我,使個體決策簡單化,降低運行的決策費用,是風險與沖突的平和機制。
要建立風險管理文化。風險管理文化是集現(xiàn)代銀行經(jīng)營思想、風險管理理念、管理行為、風險道德標準與風險管理環(huán)境等要素于一體的文化力。正確處理好管理與發(fā)展、質(zhì)量與速度、長遠利益與短期利益、股東客戶和員工、制度建設與文化建設等關系。在商業(yè)銀行內(nèi)部營造良好的風險管理文化氛圍。要把風險控制作為一種文化、一種靈魂注入金融工作中。風險文化要滲透到從事各項業(yè)務的銀行員工頭腦深處。每個人、每個崗位、每個部門面對的都是風險與處理風險,要把風險意識從上到下貫穿于每位員工的思想中,形成理念、自覺行動和準則,使之成為工作的支撐點。
(二)機制與體系
1 進一步完善風險控制機制
風險控制機制,包括公司治理、內(nèi)部控制、風險管理與合規(guī)功能。完善的公司治理結(jié)構(gòu)是商業(yè)銀行
強化經(jīng)營創(chuàng)新、規(guī)范經(jīng)營、防范風險的制度條件。一方面,完善的公司治理結(jié)構(gòu)是商業(yè)銀行進一步更新經(jīng)營理念、轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式、強化經(jīng)營創(chuàng)新的制度動力;另一方面,綜合化經(jīng)營的進一步開展需要商業(yè)銀行在公司治理層面完善風險防范的安排。
要確定風險管理發(fā)展戰(zhàn)略。清晰定義銀行的風險偏好,以計量、定價、控制和管理各種風險,使風險收益和風險補償相對稱。除了董事會要加強風險監(jiān)督外,還要通過內(nèi)部控制與合規(guī)管理,防范銀行風險,完善風險控制機制。
2 強化風險管理組織體系
在流程銀行體系下,必然更加強調(diào)全面風險管理(Enterprise-Wide Risk management or EnterpriseRisk management)。COSO委員會在2001年就制定了“全面風險管理框架”。從銀行全面風險管理的把握上,主要是關注全面業(yè)務和站在全行整體的角度管理風險。全面風險管理的戰(zhàn)略制定與框架設計要和業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略相適應。各銀行發(fā)展戰(zhàn)略不同,風險管理的戰(zhàn)略制定與框架設計也應不同。商業(yè)銀行根據(jù)自身風險偏好,確定全面風險管理的戰(zhàn)略,即建立與業(yè)務發(fā)展協(xié)調(diào)的風險管理戰(zhàn)略,建立受資本約束的風險管理戰(zhàn)略,建立有效覆蓋損失的風險管理戰(zhàn)略。同時,明確全面風險管理框架的組織結(jié)構(gòu)設計。
我們必須認識到,組織體系是非常重要的,組織結(jié)構(gòu)競爭力也是銀行競爭力的構(gòu)成要素之一。按照核心競爭力的結(jié)構(gòu)性解釋,銀行的核心競爭力結(jié)構(gòu)分為三個圈,即(1)人才和組織結(jié)構(gòu)競爭力;(2)資本、風險和技術結(jié)構(gòu)競爭力;(3)業(yè)務結(jié)構(gòu)競爭力。
我國商業(yè)銀行可以在借鑒矩陣式架構(gòu)的基礎上,加強決策管理層對操作層的管理和監(jiān)督。下級行的風險管理部門對本級行領導負責,同時向上級行風險管理部門報告風險信息,并接受其業(yè)務指導、檢查和監(jiān)督。
同時,在組織體系中注意全面管理與集中統(tǒng)一相結(jié)合的原則。即在全面管理的框架基礎上,仍然要強化風險管理專業(yè)部門對風險管理政策、制度、程序的集中統(tǒng)一管理職能。各業(yè)務流程中,加強對各類風險的統(tǒng)一管理職能。全面管理要求在各業(yè)務經(jīng)營管理部門內(nèi)設置風險管理專職或兼職崗位,負責對本部門經(jīng)營管理中所涉及的各類風險進行日常監(jiān)測、評估和管理,并向風險管理決策部門報告。
3 結(jié)合實際情況,實施多維度風險管理,逐步完善風險管理制度
在實施全面風險管理的過程中,一些業(yè)務流程的風險管理還難以實現(xiàn)“全面”,因此,作為一種過渡,可以實施“多維度風險管理”。其基本原理是確定銀行的效用函數(shù)后,將多目標決策工具引入效用函數(shù)最優(yōu)化決策過程中,實現(xiàn)成本最小的風險管理。
為了實現(xiàn)多維度風險管理,要考慮風險的多維度因素(見表3)。
不同的風險類型還要區(qū)分不同的管理強度和資源投入,并進行量化后,進行效用函數(shù)最優(yōu)化決策。
還要建立支持多維度風險管理程序的數(shù)據(jù)庫,包括有關客戶的數(shù)據(jù),如客戶的信用等級、風險偏好、產(chǎn)品構(gòu)成、內(nèi)部組織框架、財務狀況等。該數(shù)據(jù)庫也為全面風險管理作準備。多維度風險管理制度的基礎架構(gòu)要把信息技術、定量模型和復雜的金融業(yè)務操作和流程有機地結(jié)合在一起,考慮各種可以量化的因素。
4 完善考核機制
如果考核不科學,或者實施有偏差,肯定會出現(xiàn)風險。對于商業(yè)銀行而言,過分注重規(guī)模,注重賬面利潤的絕對量,都會帶來風險的隱患。一般來說,風險調(diào)整的資本收益率指標,相對是比較科學的,既能鼓勵創(chuàng)造利潤,又能注意到經(jīng)濟資本的約束,并考慮到承擔風險的因素。
(三)技術與工具
提升和培育我國商業(yè)銀行的風險管理能力,還須有以多種技術手段為支撐的現(xiàn)代風險管理技術。應用RAROC技術,主動引導和調(diào)節(jié)銀行業(yè)務結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu);強化對操作風險的量化管理;應用組合管理技術,從傳統(tǒng)的單筆、分散風險控制,過渡到現(xiàn)代的組合、統(tǒng)一管理。
1 把握風險管理的發(fā)展趨勢,提高風險計量水平和風險管理的技術
這是當前建立健全我國銀行業(yè)風險管理制度的重要環(huán)節(jié)。雖然風險評級已經(jīng)有上百年的歷史,但是風險計量則是近二三十年以來才逐漸發(fā)展起來的。
隨著金融理論、統(tǒng)計理論和信息技術的發(fā)展,銀行風險計量技術水平不斷提高,風險計量技術的應用范圍也越來越廣。從市場風險計量到信用風險計量,乃至操作風險計量,從早期的零售業(yè)務信用評分到公司客戶違約率的測算,風險計量已經(jīng)成為大型先進商業(yè)銀行風險管理的核心。新協(xié)議內(nèi)部評級法的思想正是來自于這些風險管理技術。新協(xié)議三大支柱的核心是鼓勵更多的銀行投資和改善風險管理系統(tǒng),利用先進的風險管理技術客觀化、系統(tǒng)化地進行風險管理。
2 嘗試建立一整套完善的風險管理系統(tǒng)
例如,建立風險甄別系統(tǒng)用于分析風險來源及成因,區(qū)分風險類別及危害性程度;建立風險預警系統(tǒng)來傳遞風險信息并建立風險資料庫;建立風險決策系統(tǒng),制定風險指標以及避險策略、轉(zhuǎn)移途徑等。
客戶關系管理系統(tǒng),很重要的就是能夠跟蹤相關客戶的風險度,并對每一個客戶的業(yè)務組合進行收益計算,為各業(yè)務線進行營銷提供科學的依據(jù)。
風險評級系統(tǒng),力求準確地提供客戶與業(yè)務的信用等級,為各業(yè)務線計算風險的價格提供科學的依據(jù)。對產(chǎn)品的定價要考慮風險因素,風險因素的來源要靠一個科學的評級體系。內(nèi)部轉(zhuǎn)移定價系統(tǒng)及運營成本分攤系統(tǒng),可有效規(guī)避不計成本的盲目擴張和風險管理的不經(jīng)濟。
3 發(fā)展資產(chǎn)組合管理技術
我國的銀行迫切要補充建立資產(chǎn)組合風險評估、操作風險數(shù)據(jù)庫。資產(chǎn)組合管理在國外有比較成熟的分析技術。風險管理的技術手段之一是配比好銀行的資產(chǎn)組合,平抑風險波動程度,控制經(jīng)營結(jié)果與預期的偏離程度。資產(chǎn)組合的導向表示了銀行用市場風險和交易對方承擔風險來替代銀行自身承受的信用風險。
資產(chǎn)組合的層面有總行層面的、分行層面的、基層行層面的??傂袑用媸侨珖秶娜尜Y產(chǎn)組合,分行層面是區(qū)域性的較全面資產(chǎn)組合,基層行層面是區(qū)域性的不全面資產(chǎn)組合。
4 發(fā)展風險轉(zhuǎn)移技術
國外研究比較深入的是信用風險轉(zhuǎn)移(CreditRisk Transfer,CRT),即利用金融工具把信用風險轉(zhuǎn)移到其他銀行或機構(gòu),降低信用風險的集中度。但也要穩(wěn)步推進,因為風險轉(zhuǎn)移技術的發(fā)展有可能增強銀行承擔風險的動機導致銀行系統(tǒng)風險水平上升。目前國內(nèi)金融市場還不夠發(fā)達,風險轉(zhuǎn)移的途徑非常有限。但這不影響我們引進、分析、研究各類風險轉(zhuǎn)移技術的熱情。
(四)人才培養(yǎng)與全員培訓
品牌的核心內(nèi)涵是要傳遞給受眾的核心利益(即品牌究竟要帶給他們什么),是品牌持有人針對受眾的公開承諾。城市品牌是一個城市標識,是一個城市在推廣自身城市形象過程中,根據(jù)城市的發(fā)展戰(zhàn)略定位所傳遞給社會大眾的核心概念,以期得到社會的認可。城市品牌是城市營銷的核心和靈魂,目的在于提高整個城市的核心競爭力。城市品牌營銷是指城市管理者對城市品牌的系統(tǒng)性經(jīng)營與推介,包括對城市環(huán)境、經(jīng)濟、文化、精神等功能的戰(zhàn)略規(guī)劃、調(diào)查研究、形象定位、品牌設計、推廣傳播、經(jīng)營管理等等。
近年來,隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,我國城市化進程加快,城市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、技術創(chuàng)新和政府權(quán)利轉(zhuǎn)移與壯大等使得城市之間的競爭日趨激烈,城市營銷理念開始受到城市管理者的重視,他們開始主動運用市場營銷理論開展城市營銷活動。進入21世紀,以北京申辦、承辦奧運會為代表,我國城市營銷進入了全面發(fā)展階段。香港、上海、青島、大連等城市采用獨特的城市品牌營銷模式,在眾多城市中脫穎而出,從而成功地發(fā)現(xiàn)和傳遞了城市價值,使城市的吸引力得以持續(xù)增強,城市財富及知名度得以提升,市民物質(zhì)文化生活水平得以提高,極大地增加了城市的核心競爭力。
二、保定城市品牌定位
確定一個城市的品牌,一是要充分考慮自己的優(yōu)勢和特點。只有突出優(yōu)勢和特點才能充分體現(xiàn)自己的價值,并有利于不斷強化自身的比較優(yōu)勢,提高競爭力。二是要充分考慮社會的認同和需求。 一個城市品牌只有被社會廣泛認同,才能借此提高城市的知名度; 它作為一種標識和無形資產(chǎn),只有所傳遞的信息是社會需要的,才能實現(xiàn)它的價值。
河北省保定市不僅是中國的歷史文化名城,京師門戶,曾為燕國、中山國、后燕立都之所,清代八督之首,還數(shù)度為河北省會①。曾培養(yǎng)了1600多名將軍的“保定軍校”馳名中外。當前該市高校云集,在河北省具有較大的教育優(yōu)勢和人才優(yōu)勢。 而且保定市一直是華北地區(qū)的經(jīng)濟重鎮(zhèn),“一五”計劃時期建設的一批國家重點工業(yè)項目更加提升了該市在我國的經(jīng)濟地位,目前的太陽能光伏發(fā)電和風電等新能源設備制造產(chǎn)業(yè)具有國際先進水平,是國家的新能源設備產(chǎn)業(yè)基地和全國太陽能綜合應用示范城市。綜合分析可見,厚重的歷史文化積淀和先進的新能源設備產(chǎn)業(yè),是當前保定市最突出的優(yōu)勢和特色,也最具有品牌效應,因此,保定市應圍繞這兩點來打造和推介“文化名城,低碳之都”的城市品牌。
三、保定城市品牌的營銷策略建議
1.大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。當前應著力做好以下三點工作:一是加快文化產(chǎn)業(yè)品牌建設。要增強品牌意識、實施品牌工程,努力推出一批能夠代表保定形象,體現(xiàn)保定特色,具有較高品位和水準的文化品牌。二是建立適應文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投融資體系。要吸引更多社會資本參與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,逐步建立多元化、社會化、公共化的投融資服務體系。三是培育和規(guī)范文化市場體系建設。要綜合運用行政和市場手段,規(guī)范文化市場秩序,形成統(tǒng)一、開放、競爭有序的文化市場體系,保證效率與公平,推動保定市文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
2.進一步加大對太陽能光伏發(fā)電和風電等新能源設備制造產(chǎn)業(yè)的扶植力度,支持企業(yè)積極開拓國際和國內(nèi)市場,不斷提高自主研發(fā)能力,努力開發(fā)應用領域更加廣泛、經(jīng)濟適用性更高的新產(chǎn)品。政府及其相關部門要充分利用稅收和土地等優(yōu)惠政策支持新能源企業(yè)的發(fā)展,對那些在生產(chǎn)流程中積極減少能源消耗和環(huán)境污染的企業(yè)要給予獎勵,在支持原有綠色能源企業(yè)發(fā)展的同時, 更大限度地扶植中小企業(yè),在保定市形成綠色新能源產(chǎn)業(yè)集群。
3.應大力推廣低碳能源的應用,在太陽能綜合應用、控制碳排放和環(huán)境污染方面,切實走在全國前列。目前太陽能光伏發(fā)電已在保定市的交通信號系統(tǒng)普及應用,今后應積極推進在城市公共照明、城市亮化工程等方面的應用。應該大力倡導和實施以公共交通為主導的交通模式,控制單位和私人汽車出行數(shù)量,鼓勵綠色出行,減少汽車尾氣排放。應全面加強對企業(yè)的碳排放監(jiān)管,嚴厲懲處超標排放。
4.建設一批低碳城市的標志性建筑。保定市的電谷錦江國際酒店是一座完全利用太陽發(fā)電設備供電的大型建筑,建設一批這類標志性建筑,對推介保定市“低碳之都”的品牌形象是必要的。
關鍵詞:青島 旅游業(yè) 核心競爭力 機遇
隨著時代的發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為我國第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為青島的三大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)之一,為青島的經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大的貢獻。730公里長的海岸線,眾多的海灣、海島、沙灘,以及港口等海洋資源為青島的旅游開發(fā)提供了優(yōu)越的條件。03年,青島市旅游局局長王建功就說“興建大的旅游項目是重振青島旅游市場,加快發(fā)展我市旅游特色經(jīng)濟的需要”,王建功還說,大項目是旅游業(yè)發(fā)展的亮點,是旅游經(jīng)濟的增長點,是旅游競爭力的核心。
分析過去并尋找新的核心競爭力迫在眉睫。08年奧運會伙伴城市的頭銜,給青島旅游帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn)。而這恰巧成為了青島旅游的新亮點、新起點。所以,將來青島市的核心競爭力將是以奧運為起點的與國際接軌的旅游接待。
一、旅游核心競爭力概述
(一)核心競爭力概念
核心競爭力的概念是1990年美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學院教授加里·哈默爾(Gary Hamel)在其合著的《公司核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation)一書中首先提出來的。他們對核心競爭力的定義是:“在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術的知識和技能”。 核心競爭力是一組經(jīng)過整合的知識和技能。
對于不同的行業(yè),核心競爭力的側(cè)重點并不一樣,但基本都包括了兩個方面的含義:
首先,核心競爭力必然是一種知識和技能。對傳統(tǒng)制造企業(yè)而言,核心競爭力更體現(xiàn)在成本控制、質(zhì)量管理、采供銷管理上,是一組技能的體現(xiàn),比如格蘭仕能成為世界微波爐老大,就是一種整合資源、成本控制和市場開發(fā)能力的集合。
其次,核心競爭力要依靠企業(yè)家的整合能力。國內(nèi)企業(yè)的競爭優(yōu)勢往往是單一的,比如說格蘭仕在微波爐這個產(chǎn)品的價格控制這方面,他的確有自己的核心專長和能力,但是如果要多元化發(fā)展,就必須把在單一產(chǎn)品的能力拓展為企業(yè)的一種核心能力,超脫微波爐這個產(chǎn)品。
(二)旅游核心競爭力的概念
根據(jù)核心競爭力的概念,從兩方面定義來分析旅游業(yè)的核心競爭力概念。
首先,核心競爭力必然是一種知識和技能。對于綜合產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)來說,這個行業(yè)所提供的產(chǎn)品多數(shù)是無形的,具有不可保存性,生產(chǎn)與消費同時進行。因此服務進行時也就是產(chǎn)品的生產(chǎn)進行時,等量代換來看,旅游業(yè)核心競爭力所必須的知識和技能就是綜合性的高質(zhì)量的服務。
其次,核心競爭力要依靠組織或者企業(yè)的整合能力。對于旅游行業(yè)而言,其本身已經(jīng)是一個綜合性非常高的服務產(chǎn)業(yè),它整合了旅游、交通、酒店等諸多行業(yè),要構(gòu)成旅游業(yè)的核心競爭力,就要將這諸多的行業(yè)進行正確緊密的整合。
因此,旅游業(yè)的核心競爭力是指經(jīng)過企業(yè)或組織正確整合了的綜合性的高質(zhì)量的服務。
(三)核心競爭力的特征
首先核心競爭力應該有助于公司進入不同的市場,成為公司擴大經(jīng)營的能力基礎。這種能力能很好地實現(xiàn)顧客所看重的價值,如:能顯著地降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務效率,增加顧客的效用,從而給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。
其次,核心競爭力還具有延展性,能夠同時應用于多個不同的任務,使企業(yè)能在較大范圍內(nèi)滿足顧客的需要。實現(xiàn)顧客最為關注的、核心的、根本的利益。
最后,公司的核心競爭力應該是難以被競爭對手所復制和模仿的。正如海爾集團總裁張瑞敏所說:“創(chuàng)新(能力)是海爾真正的核心競爭力,因為它不易或無法被競爭對手所模仿。”
綜上,核心競爭里的特征是:有用性、延展性和獨特性。
二、青島市旅游業(yè)現(xiàn)狀及分析
青島是我國著名的海濱旅游城市和歷史文化名城,歷史文化內(nèi)涵豐富,山海風光絢麗多彩,旅游設施配套完善。豐富的旅游資源和發(fā)達的旅游業(yè)使青島躋身于我國旅游大城市之列,并成為我國第一批優(yōu)秀旅游城市,旅游業(yè)已經(jīng)成為青島的支柱產(chǎn)業(yè)和三大特色經(jīng)濟之一。青島鐵路、公路與全國鐵路公路相連,四通八達,十分方便。青島石老人國家旅游度假區(qū),青島海底世界,青島極地海洋世界等,都如顆顆明珠閃耀在青島的濱海一線上。08年奧運會的到來,更為青島的旅游業(yè)帶來了蓬勃的生機。浮山灣大型綜合海上運動中心,不僅成功承辦了2008奧運會帆船、帆板等比賽項目,還令國內(nèi)外游客對這座藝術般的建筑留下了美好的印象。它不只為承辦08年奧運會而建,還將被打造成集國際游船停泊,海上娛樂、觀光、運動、接待等綜合服務接待中心。這對海內(nèi)外游客來說也是一大吸引之處。
三、青島旅游核心競爭力
(一)青島旅游核心競爭力闡述
青島目前的旅游核心競爭力就是以奧運為起點的與國際接軌的旅游接待。
關鍵詞:城市群;可持續(xù)發(fā)展;市場定位;競爭力培育
中圖分類號:F29文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)06-0130-02
一、城市群相關的幾個關鍵概念辨析
(一)城市化與城市發(fā)展
城市群是城市發(fā)展中的歷史產(chǎn)物。據(jù)專家研究,人類社會的城市發(fā)展史已長達九千年左右[1]。值得一提的是,城市化的發(fā)展歷史不同于城市發(fā)展史,城市化發(fā)端于18世紀的英國產(chǎn)業(yè)革命,而城市始于人類世界第一座城市的產(chǎn)生。更重要的是,幾乎所有的人文社會科學學科甚至包括某些相關的自然科學學科都走研究、涉及或關注城市化發(fā)展問題。伴隨而來的涉及城市的相關熱點研究,更是數(shù)不勝數(shù)。
關于“城市化” 這一概念最早由何時最先突出,目前比較一致的有兩種。一種是1859年由馬克思首先提出來的。他在其《政治經(jīng)濟學批判》中指出:“現(xiàn)代的歷史是鄉(xiāng)村城市化,而不是像古代那樣,是城市鄉(xiāng)村化?!盵7]另一種是1867年西班牙工程師A.Serda在他的著作《城鎮(zhèn)化基本理論》一書中首先使用了urbanization的概念[8]。學術研究中,一般認同馬克思的第一種用法,到現(xiàn)在涉及到城市化的研究將近一百五十年。
城市化形態(tài)一般有三個層次:一是農(nóng)村的城鎮(zhèn)化;二是大都市圈,比如大上海都市圈等;三是城市群。由于城市化現(xiàn)象是人類社會發(fā)展到一定高度的產(chǎn)物,是政治、經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)、景觀、人口等各種問題的綜合反映,是現(xiàn)代文明的象征之一,就必然會引起各界人士和相關學科領域的極大關注和廣泛興趣。
(二)城市群與城市綜合體
法國地理學者戈德認為,城市群(Urban Agglomeration)是城市發(fā)展到成熟階段的最高空間組織形式,是在特定的區(qū)域范圍內(nèi)云集相當數(shù)量的不同性質(zhì)、類型和等級規(guī)模的城市,以一個或兩個特大城市為中心而形成的龐大的、多核心、多層次城市集團,依托一定的自然環(huán)境和交通條件,城市之間的內(nèi)在聯(lián)系不斷加強,共同構(gòu)成一個相對完整的城市“集合體”。城市群憑借其集聚效應、規(guī)模經(jīng)濟和競爭優(yōu)勢,成為經(jīng)濟發(fā)展最具活力的地區(qū),成為全國和區(qū)域性的經(jīng)濟核心地區(qū)和增長極,不僅經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大而深刻的變化,而且城市群內(nèi)出現(xiàn)了許多新興城市和產(chǎn)業(yè)區(qū),發(fā)展?jié)摿φ谝郧八从械乃俣柔尫懦鰜韀2]。
“城市綜合體”就是將城市中的商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會議、文娛和交通等城市生活空間的三項以上進行組合,并在各部分間建立一種相互依存、相互助益的能動關系,從而形成一個多功能、高效率的綜合體。
二、城市群競爭力的緣起與評價標準
“黔本無驢”,核心競爭力的概念也是“舶來品”。 在1990年5―6月的 HBR雜志上,Prahalad和HaMel發(fā)表的《企業(yè)的核心競爭力》一文中,第一次明確提出了“核心競爭力”(Core Competence)這一概念。此后,人們對這一概念有多方面的擴展、理解和界定,甚至出現(xiàn)某種程度上的核心競爭力和競爭力的混用現(xiàn)象。以至出現(xiàn)了國家(國際)競爭力、區(qū)域競爭力和城市競爭力。城市群競爭力不同于企業(yè)競爭力、區(qū)域競爭力和國家競爭力,但是,他們之間有相互聯(lián)系又有所區(qū)別(見下頁圖1)。
城市群作為國家參與全球競爭與國際分工的基本地域單元,它的發(fā)展深刻影響著一個國家的國際競爭力,影響著一個國家城市化發(fā)展的水平和質(zhì)量,對國家經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重大意義。就目前而言,國際上對城市群競爭力的研究還處于起步階段,其中經(jīng)合組織(OECD)以城市間交流頻繁程度和勞動力流動性這兩項為標準,在經(jīng)合組織的27個國家中選取了78個城市群,給出了各個城市群人口、人均GDP、勞動生產(chǎn)率、就業(yè)率、占國家GDP比重、勞動參與率等指標數(shù)據(jù),并根據(jù)按購買力平價計算的人均GDP對其進行競爭力排名。
圖1幾種主要競爭力的關系
在中國,倪鵬飛等選取十大體系、35個指標;規(guī)模指標體系、中心城市指標體系、城際聯(lián)系指標體系、分工指標體系、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指標體系、質(zhì)量指標體系、效率指標體系、城市化發(fā)展指標體系、可持續(xù)發(fā)展指標體系等,首次對中國15個城市群競爭力進行了發(fā)展階段和影響范圍的評價[3]。
為了更具有操作性和現(xiàn)實針對性,實際運用中,城市群綜合競爭力是由其結(jié)構(gòu)競爭力、功能競爭力、績效競爭力相互作用而產(chǎn)生的,用公式表述如下:
城市群綜合競爭力=F(城市群結(jié)構(gòu)競爭力、城市群功能競爭力、城市群績效競爭力)
其中,城市群的結(jié)構(gòu)水平、功能水平和績效水平,分別代表城市群的發(fā)育狀況、能力大小和運行效率。結(jié)構(gòu)競爭力是城市群的根本性因素,城市群作為一個城市―區(qū)域系統(tǒng),對結(jié)構(gòu)競爭力的充分認識,往往決定了一個城市群競爭力的永久生命線,因此,在綜合競爭力和核心競爭力中的權(quán)重也最重。城市群的核心競爭力也往往由此展開[4]。
三、當前中原城市群發(fā)展中的突出影響因素
(一)發(fā)展規(guī)劃一直在變化之中
方向不對,努力白廢。中原城市群從誕生的那一天起,從昔日的中原城市群、鄭汴一體化,再到時下的“中原經(jīng)濟區(qū)”,政策似乎缺少一種“一張藍圖繪到底”的堅持,總是希望通過新方案尋找區(qū)域競爭中的比較優(yōu)勢,戰(zhàn)略出現(xiàn)定位模糊,方向出現(xiàn)偏差。
不過,在2010年5月,焦作新區(qū)、新鄉(xiāng)平原新區(qū)、許昌新區(qū)同時獲得國家批復,加上去年獲批的鄭州新區(qū)、開封新區(qū)、洛陽新區(qū),中原城市群中已經(jīng)有六大城市新區(qū)規(guī)劃藍圖獲得國家批復,這些政策因素又為中原城市群的崛起和發(fā)展提供有利因素。于是,在2010年6月8日至9日,在“中原經(jīng)濟區(qū)發(fā)展高層論壇”上,又提出把原本由9個城市構(gòu)成的中原城市群擴容,把18個省轄市全部納入中原城市群整體規(guī)劃布局,然后以“中原經(jīng)濟區(qū)”的名義申請“國家戰(zhàn)略”。
(二)產(chǎn)業(yè)群和企業(yè)群的競爭力不強
河南省目前是經(jīng)濟大省,但不是經(jīng)濟強省。從目前上市公司來說,包括國內(nèi)外的上市公司,近3 000家,市值大約是60萬億(高峰值)。雖然,目前的股票市場不景氣,而且,在產(chǎn)業(yè)上有一流的企業(yè)不上市,比如華為等,二流的企業(yè)要上市,三流的企業(yè)上不了市。但是,上市公司畢竟代表著有潛力和前景的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)方向,一定程度上代表著市場經(jīng)濟的晴雨表,而且,是一個企業(yè),產(chǎn)業(yè)甚至是一個城市發(fā)展的有效助推器。在河南省,截至2009年,境內(nèi)外的上市公司數(shù)為62家,累計募集資金509億元,資本市場已成為服務河南省經(jīng)濟發(fā)展、支持中原崛起的重要力量,但這與河南省是全國人口第一大省的地位相稱還有相當長的距離。
(三)發(fā)展方向和定位模糊,造城“”
日益重視國際形象,是幾乎所有中國城市主政者的共識,也是中國城市不可逆的潮流。全國有655個城市正“走向世界”,183個城市要建“國際大都市”[5]。就中原城市群來說,遠景可以,但是“羅馬非一日所建成”,需要的是“潤物細無聲”的點滴之功,幾代人以上的努力和付出。
四、中原城市群的發(fā)展思路與建議
(一)準確定位,一以貫之
中原城市群,作為中國城市群中的后起之秀。必須起點準、方向?qū)Α⒉阶臃€(wěn)、特色鮮明。在這一點上,中原城市群中,無論哪一個城市,也比不上京津冀城市群的首都北京,北京是一個集政治、經(jīng)濟、軍事、外交、科技、文化、教育、體育、信息等各種中心于一身的全能型城市。也只有北京,可以向世界城市邁進,成為該城市群的首要發(fā)展極,何況,目前國際上公認的世界城市只有紐約、倫敦、東京三個。
(二)利用好人口優(yōu)勢,進行高質(zhì)量的城市群建設
中原河南省,有接近1億的人口,而全世界人口超過5 000萬的國家才26個,龐大的人口資源,為城市群發(fā)展提供了充足的勞動力和人才資源。另外,美國麻省理工學院斯隆商學院教授黃亞生教授的研究也表明,從1996―2007年,也即在中國的城市化突飛猛進的時期,中型城市的人口密度實際是在降低的(至少是戶籍人口) [6]。
(三)鏈型模式的無縫對接
鏈型模式是日本經(jīng)濟學家提出來的一個概念。國家在進行工業(yè)化過程中,必不可少的進行產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移和調(diào)整。作為工資成本的大幅提升以及在出口方面的種種限制,下一波就是向大陸的內(nèi)地轉(zhuǎn)移和非洲等地轉(zhuǎn)移,作為內(nèi)陸省份的中原,更有相對優(yōu)勢,正好迎上了第二波發(fā)展的機會,發(fā)展中原城市群。
參考文獻:
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[2]郁鴻勝.崛起之路:城市群發(fā)展與制度創(chuàng)新[M].長沙:湖南人民出版社,2005:19.
[3]倪鵬飛,等.中國城市競爭力報告No.4[M].北京:中國社會科學出版社,2006:2-7.
[4]童中賢,等.城市群競爭力模型及評價體系[J].城市發(fā)展研究,2010,(5):15-18.
[5]欲建國際大都市名人故里爭奪成風[EB/OL].,2010-07-06.
[6]黃亞生.中國特色的城市化[J].財經(jīng),2010,(13):5-9.