供電公司消防安全工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：供電公司消防安全工作總結(jié)范文

我是*油漆涂料市場副經(jīng)理，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機(jī)會。今年1月通過競聘，擔(dān)任xxxxxxx油漆市場副經(jīng)理，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理，本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作，努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，努力營.造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面?，F(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行如下匯報：

一、主要工作完成情況

1、消防安全工作

油漆市場作為重點防火單位，消防工作一直是各項工作中的重中之重，為了保證市場工作萬無一失，我?guī)ьI(lǐng)消防人員開展了以下工作：一是進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改，決不估息遷就。二是加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)工作。對全體員工及市場業(yè)戶進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《油漆涂料市場的消防預(yù)案》，并掌握滅火器的使用方法，如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí)，使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識，認(rèn)識到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》，建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》，設(shè)裝修審批專管員，在裝修材料、用火，用電等事項進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，保證了市場防火安全。

2、后勤保障工作

市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面，要求我們的水暖技術(shù)人員以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題為工作原則，對市場的供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證了市場水暖設(shè)施的正常運(yùn)行。

供電工作方面，要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨，以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則，保證市場的正常供電。在市場成立初期，用最短時間更換照明設(shè)施238個，在確保市場正常供電的同時，變更了照明功率為公司節(jié)約了資金，整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動報警器未接線形同空設(shè)，廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等，由于我們發(fā)現(xiàn)及時，整改到位，排除了多處重隱患，確保了市場設(shè)備安全運(yùn)行。

保潔工作方面，市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了“內(nèi)外無死角，地面無腳印”的高標(biāo)準(zhǔn)，多次受到了上級領(lǐng)導(dǎo)及外商的表揚(yáng)。此外，還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間，不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池?fù)剖謾C(jī)并拒收客戶給予金錢，關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事，至今共收到表揚(yáng)信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價，同時也為市場贏得了榮譽(yù)。

3、強(qiáng)化停車場管理工作

針對市場門前機(jī)動車亂停亂放的現(xiàn)象，我們投入量人力、物力對停車場進(jìn)行了全新規(guī)劃，并派專人進(jìn)行管理，保證了車輛按位停放，分區(qū)停放，有效的解決了機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象，使市場的整體形象有了明顯的改觀。

4、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)

一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人，為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境，培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神，調(diào)動他們的工作熱情和積極性，我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗交流會，讓他們談工作中的經(jīng)驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決，通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離，讓他們對我更加信任與尊敬，也使我們能更好的配合開展各項工作。

二是進(jìn)一步完善考核制度，加強(qiáng)考核工作力度。為進(jìn)一步加強(qiáng)考核工作，我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示，量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范，細(xì)化了考核內(nèi)容，如《消防員崗位考核細(xì)則》、《電工崗位考核細(xì)則》、《水暖工考核細(xì)則》、《更夫考核細(xì)則》、《保潔員考核細(xì)則》、《車輛管理員考核細(xì)則》，嚴(yán)格了考核標(biāo)準(zhǔn)，實行公平、公開、公證的考核工作，激發(fā)員工的工作熱情和積極進(jìn)取性，在工作中樹立良好的工作形象。.

三是力開展員工培訓(xùn)工作。對員工進(jìn)行了語言表達(dá)能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，通過一系列的培訓(xùn)使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高，更加強(qiáng)了員工的團(tuán)隊精神與凝聚力。

5、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作

作為新興的市場，各項基礎(chǔ)性工作亟待完善，今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。

二、思想作風(fēng)建設(shè)情況

1、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習(xí)：一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步。

第2篇：供電公司消防安全工作總結(jié)范文

總結(jié)報告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，下面就讓小編帶你去看看各類安全工作總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!

安全總結(jié)報告1安全生產(chǎn)是黨和國家的一貫方針和基本國策，在上級主管部門《關(guān)于開展201__年交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)月的通知》的批示下，我項目段積極落實贛崇高速安全生產(chǎn)月的宣傳工作，并切實做好每項安全生產(chǎn)的工作計劃。

一、在安全生產(chǎn)月活動期間，項目部高度重視安全生產(chǎn)工作，狠抓責(zé)任制的落實，組織所有一線工人參與安全知識學(xué)習(xí)，和安全技術(shù)的學(xué)習(xí)，重新溫故知新探討安全經(jīng)驗和安全事故的教訓(xùn)，從而為一線工人增強(qiáng)了安全理念，提高了防范意識，不僅如此還聯(lián)合崇義縣文工團(tuán)聯(lián)誼舉行了”安康杯”安全系列文藝匯演，有效地激發(fā)了所有民眾對安全知識的提高。

二、在施工方面，實現(xiàn)全方位，全過程監(jiān)督各方面安全狀況，組織安全員和施工人員巡查和交流，及時排除各項隱患和可能存在的隱患，杜絕了可能發(fā)生的任何事故，在醒目的地方安裝了安全警示牌，在危險路段設(shè)置了進(jìn)出車輛提示牌，在危險源處分別設(shè)置了，油灌重地、嚴(yán)禁煙火，水深危險、嚴(yán)禁入池等等，在安全防護(hù)方面，也采取了頭戴安全帽，腳不準(zhǔn)穿拖鞋等防護(hù)措施。

三、在處理高邊坡時不惜花費(fèi)重頭資金處理邊坡塌方狀況，一米五厚的高檔墻像磐石一樣堅固，擋土墻采取相應(yīng)措施，達(dá)到了校定安全系數(shù)從而排除了潛在的危險。

四、安全生產(chǎn)是一門技術(shù)，安全工作是一項堅苦復(fù)雜，一刻也不能松懈的工作，我們將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理工作。落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，全方位，全過程關(guān)注安全問題，及時化解和排除各種隱患，從而為贛崇高速項目工程順利，及時，健康完成任務(wù)而奮斗。

201__年6月

安全總結(jié)報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

歡迎您們到我公司來指導(dǎo)工作，現(xiàn)就我公司今年以來的安全工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：

一、公司領(lǐng)導(dǎo)重視，分管領(lǐng)導(dǎo)長抓，員工人人參與。

建司初期，公司沒有專職人員抓安全工作，致使安全事故事件時有發(fā)生，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忙于解決矛盾，弄得焦頭亂額，耗費(fèi)了許多本來用于管理生產(chǎn)的精力，公司老總看到這一問題后，認(rèn)為公司管理，特別是對員工的管理，安全，消防，生產(chǎn)管理工作應(yīng)當(dāng)誤之及去抓，老總?cè)ツ暾垇砹藢Ｂ毞止馨踩芾砣藛T，重點抓安全工作，把公司安全管理工作放在重要日程上，完善了公司的安全制度，定期組織學(xué)習(xí)，制度上墻，使員工天天見到，時時刻刻遵守，使每個員工人人參與，安全規(guī)范管理。

二、完善和制定各項制度，重點抓落實工作。

1.公司對安全制度做了進(jìn)一步完善，結(jié)合公司實際情況制定了一系列安全制度及安全操作規(guī)程。

即：《消防安全管理制度》、《人生安全、生產(chǎn)安全管理制度》、《治安保衛(wèi)管理制度》、《安全檢查管理制度》、《責(zé)任事故處理規(guī)定》、《各車間機(jī)器安全操作規(guī)程》、《安全培訓(xùn)制度》等。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全制度和《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步提高員工的安全意識及自我保護(hù)意識，公司還科學(xué)規(guī)劃，合理布局，不斷改善員工的勞動條件，為員工創(chuàng)造了一個舒適安全的工作環(huán)境。

2.確實加強(qiáng)了對職工的安全教育培訓(xùn)工作，未經(jīng)教育培訓(xùn)不得上崗，落實好了公司內(nèi)部安全生產(chǎn)責(zé)任，實施了全員安全宣傳教育工作，全公司員工進(jìn)行了三級安全教育合格后上崗，并建立了安全臺帳，經(jīng)常開展防火，防爆宣傳，經(jīng)常組織義務(wù)消防隊員演習(xí)，建立健全了崗位目標(biāo)責(zé)任制，把安全工作明確分工，責(zé)任到人，同廠長，車間主管，組長，員工都簽定了安全責(zé)任書，獎罰措施配套到位，組織全員檢查，隱患整改落實到人，安全檢查工作做到了長抓不懈使之規(guī)范化，制度化，確保及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。對發(fā)生事故做到了舉一反三嚴(yán)格按照四不放過原則進(jìn)行處理，把安全事故責(zé)任制落實到了車間，班組，崗位，加強(qiáng)了車間安全、衛(wèi)生承包管理，在全體員工中樹立安全第一，預(yù)防為主的思想，讓廣大員工提高了安全思想意識和自我保護(hù)意識。

三、公司7月份成立了安全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，對公司整個安全做了一次全員綜合治理整頓，分三階段：1、宣傳自查階段。2、整治階段。3、維持階段。通過治理取得了良好的效果，公司還召開了全員參加安全生產(chǎn)工作會議，認(rèn)真分析以往現(xiàn)場事故的原因，吸取事故教訓(xùn)，每月定期還不定期對全廠各部門安全衛(wèi)生進(jìn)行大檢查，消除各種存在的不安全隱患，對公司電工，機(jī)修，鍋爐工等特殊工作進(jìn)行了專門安全培訓(xùn)，配備了企業(yè)專職安全員，得到了上崗證，健全了企業(yè)負(fù)責(zé)人，車間主任，安全員，班組長，崗位工人等各級人員的安全生產(chǎn)制度，建立健全了各崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程，安全警示標(biāo)志，對安全檢查教育培訓(xùn)等都建立了臺帳，特別是完善安全隱患自查，整改和復(fù)查驗收等情況都有書面記錄。

四、對年度工作計劃加以落實

1.主要工作是進(jìn)行新員工進(jìn)廠三級安全培訓(xùn)教育工作，車間、班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工掌握基本的安全操作技能和安全操作規(guī)程，廠部負(fù)責(zé)安全知識教育。

由各車間、班組地3月份月底前完成。由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。列入各部門工作績效考核成績。

2.主要進(jìn)行設(shè)備安全檢查工作，由設(shè)備、生產(chǎn)、技術(shù)等部門聯(lián)合檢查，主要檢查全廠地生產(chǎn)中的設(shè)備存在的安全隱患和不安全因素，對檢查出的問題，由相關(guān)部門列出檢查報告，由責(zé)任部門進(jìn)行檢查整改，技術(shù)、設(shè)備部門負(fù)責(zé)協(xié)助整改，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查督促。

主要工作在6月底前完成。由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。列入部門工作績效考核成績。

3.主要進(jìn)行夏季防暑降溫、安全生產(chǎn)工作，主要由企管部、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)，各生產(chǎn)車間協(xié)助配合工作，安排進(jìn)行定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查和安全教育工作，()對檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題和不安全行為，進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn)，本季度著重安排員工安全再教育工作。

對檢查中存在的問題由企管部考核到相關(guān)部門，并列入部門工作績效考核成績。

4.主要進(jìn)行安全防火教育和年終安全總結(jié)考核工作。

對各部門存在的防火隱患進(jìn)行全面的檢查，對檢查中存在的問題進(jìn)行整改，對整改不及時，不到位的應(yīng)及時進(jìn)行考核。進(jìn)行一次全面的防火演習(xí)，以鍛煉員工的火災(zāi)急救能力，由企管部全面負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。并對工作業(yè)績進(jìn)行考核，將考核成績列入部門工作績效考核成績。

以上匯報是我公司在加強(qiáng)安全工作管理中的基本做法，這其中也得到了金東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的大力支持和幫助，我們雖然做了不少工作，但與要求仍有一定差距，工作中還有許多不足，需要我們不斷的改進(jìn)，提高，完善，我相信我們航艇公司一定會把安全工作做的更實、更好。

安全總結(jié)報告3根據(jù)教育局文件精神，為徹底加強(qiáng)對我校的安全管理，徹底消除學(xué)校安全隱患，有效遏制和防范安全事故的發(fā)生，確保新學(xué)期教育教學(xué)工作穩(wěn)步發(fā)展，我們于201__年2月22和23日組織全校教師和相關(guān)人員，進(jìn)行一次全校安全工作會議安全培訓(xùn)和安全大檢查?，F(xiàn)就檢查情況總結(jié)如下：

一、創(chuàng)新管理思路，健全管理制度。我們根據(jù)上級文件精神或通知，把安全教育工作列為學(xué)校工作的重中之重，制定了較為科學(xué)、完善的《安全工作計劃》，對學(xué)校安全工作提出了極為嚴(yán)格的要求，健全了各種規(guī)章制度，并逐一落實到位。通過本次自查，學(xué)校按照要求逐一落實。主要表現(xiàn)在：

1、進(jìn)一步完善和健全了安全工作組織機(jī)構(gòu)。

成立了以校長為第一責(zé)任人的“安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。

2、結(jié)合我校實際，為規(guī)范安全管理，依法安全治理奠定了堅實的基礎(chǔ)。

分別制定各種安全工作制度、校內(nèi)安全管理細(xì)則、“飲食衛(wèi)生安全例行督查制”、“就餐學(xué)生安全管理制”、“周邊環(huán)境安全檢查制”等等管理制度。

3、做到記錄詳實，資料齊全。

建立和健全了安全工作臺帳。為提高廣大師生遇險應(yīng)急自救能力。制定了“應(yīng)急演練方案”。

二、嚴(yán)格管理手段，加大管理力度。

1、校舍設(shè)施安全。

我?，F(xiàn)有校舍1棟，新建了簡易食堂1棟，簡易瓦房1棟需重建。

(1)、在“兩基”驗收期間修建了1棟簡易瓦房，僅投入資金達(dá)9000余元，遠(yuǎn)不能達(dá)到學(xué)校安全工程所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求，存在一定的不安全系數(shù)。

(2)、目前正在使用的1棟教學(xué)樓，我校安全小組人員通過樓梯通道、走道、護(hù)欄、電路、進(jìn)行自查，結(jié)合本校實際對不安全校舍及其設(shè)施采取了相應(yīng)的防范措施。如：張貼警示標(biāo)志、派專人值守，加固懸掛物、安裝電路等，有效杜絕了安全事故的發(fā)生。

2、學(xué)生飲食衛(wèi)生安全。

(1)、學(xué)校成立了飲食衛(wèi)生及健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，健全和完善了相應(yīng)的管理制度。

(2)、嚴(yán)格學(xué)校餐飲管理，配備了兼職教師負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生及飲食安全。對食品采購、環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒和禁止校門外擺攤設(shè)點等實行嚴(yán)格把關(guān)，基本上能做到“三無”食品不進(jìn)校，擺攤設(shè)點全取消，廚房餐廳常清潔，知識宣傳月月搞。使學(xué)生的飲食衛(wèi)生安全得到了基本保障。

3、電路電器安全。

根據(jù)我校農(nóng)村小學(xué)實際，在不能配備專職電工的情況下，我們對校內(nèi)各室電路電器實行定期安全排查?；咀龅剑洪_學(xué)初全面查，每月一大查，每周一小查。老化電線及時更換。教學(xué)、生活用電實行嚴(yán)格管理。

4、周邊治安安全。

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校社會治安管理，杜絕閑雜人員進(jìn)校，結(jié)合我校實際制定了“學(xué)校治安管理制度”。具體有以下幾種做法：

(1)、白天有教師值日，晚上有保衛(wèi)人員值班，做到24小時值守不間斷。

(2)、實行全封閉教學(xué)，上下學(xué)及課間和中午休息等空擋，均安排有教師和學(xué)生值日。

(3)、對校內(nèi)重點部位均裝有防盜窗、防盜門，校內(nèi)外裝有監(jiān)控器，做到24小時監(jiān)控和守護(hù)。

5、重點消防安全。

為提高廣大師生的消防意識，以確保學(xué)校財和師生的生命安全，我校為各廚房、儀器室等配備了滅火器。還送教師及相關(guān)人員進(jìn)行消防專門的“消防安全知識及技術(shù)培訓(xùn)”。

6、其他安全工作。

在做好安全常規(guī)管理工作的同時，還注重做好相關(guān)方面的工作。

堅持每月開設(shè)兩節(jié)安全教育課。學(xué)校與班主任、班主任與授課教師層層簽訂了“安全工作責(zé)任狀”，做到分工明確，責(zé)任到人。對室內(nèi)外各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備和校園設(shè)施設(shè)備的安全管理。交通安全更是讓老師和家長最為擔(dān)心的問題，基本上成了學(xué)校安全教育課、班會、升降旗等會議老生常談的話題，且建立了“路隊安全護(hù)送制度”，均做到路路有隊長，陪護(hù)有教師。

三、堵塞管理漏洞，定期實施整改。

為我鄉(xiāng)教育教學(xué)創(chuàng)造了一個安全文明的育人環(huán)境。但還有許多不足更待我們?nèi)ヅ?，去完善，去提高?/p>

1、安全教育方面的軌跡資料不夠詳實、齊全。

2、食堂及從業(yè)人員普遍存在無證現(xiàn)象，不符合規(guī)范要求。

3、相關(guān)的安全警示標(biāo)志沒能按要求設(shè)置或張貼。

4、廚房、餐廳、廁所等場所不能做到經(jīng)常性消毒。

5、消防器材配備不齊，滅火器已接近更期，需及時更換。

6、學(xué)校周邊環(huán)境均未采取必要的、力所能及的安全防護(hù)措施。

上述均屬安全工作中存在的問題，我們將進(jìn)行一次全面整治，全力堵塞管理漏洞，堅決消除安全隱患，不斷加大管理力度，杜絕安全事故發(fā)生。

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安全總結(jié)報告4根據(jù)景泰縣景教發(fā)(20____)295號文件精神，結(jié)合我校實際，建立組織，健全工作制度，強(qiáng)化安全教育，定期做好檢查，全面進(jìn)行排查，解決安全隱患，確保師生安全。

現(xiàn)將我校安全工作做以下總結(jié)：

一、學(xué)生安全方面

學(xué)校健全各種安全制度，并落實到位，通過晨會、安全課、周會等形式對學(xué)生進(jìn)行安全教育，特別是我校門口有一條鄉(xiāng)級公路，來往車輛較多，為了確保學(xué)生安全，各班主任對學(xué)生進(jìn)行了遵守交通法規(guī)的教育，并要求學(xué)生上學(xué)、放學(xué)頭戴小黃帽，排好路隊，以避免不必要的交通事故。

二、校內(nèi)消毒情況

為了確保我校師生飲食衛(wèi)生安全，我校有專人消毒，定時對師生的飲用水、校舍、教室環(huán)境、廁所進(jìn)行消毒。特別是通過晨、午檢情況，核實了學(xué)生的到校安全情況，對未到校上學(xué)的學(xué)生進(jìn)行了追蹤登記并查明原因。

三、食堂衛(wèi)生

健全了食堂制度和各種表冊，并逐一落實。加強(qiáng)了對學(xué)校食堂的安全管理工作，規(guī)范了食堂操作程序，落實了進(jìn)貨品質(zhì)驗收和飯菜留樣定期送檢，嚴(yán)防校內(nèi)學(xué)生食物中毒事件的發(fā)生。

四、學(xué)校存在的問題：

1、操場西南角有一高壓供電變壓器，嚴(yán)重影響正常的師生體育課的教學(xué)活動。

2、學(xué)校門口有一條鄉(xiāng)級公路，車輛來往不斷，影響師生上學(xué)，放學(xué)的交通安全。

總之，安全重于泰山，我校根據(jù)上級文件精神要求，做了大量的工作，對安全隱患中存在的問題進(jìn)行排查落實，逐步解決。

安全總結(jié)報告510月__日下午，我們聽取了____副總經(jīng)理在20____年全省安全生產(chǎn)大檢查總結(jié)會議上的講話，這次會議主要是對前一階段開展的安全大檢查進(jìn)行總結(jié)，并對下一階段整改及相關(guān)工作進(jìn)行部署。此次會議中，____副總經(jīng)理的講話深刻而又具體，值得我們深思并把所聽所感應(yīng)用到日常的工作中去，對我們開展消防安全工作有著極大的幫助。

____副總經(jīng)理在此次會議上有句話說的非常的透徹，“安全生產(chǎn)檢查是非常必要的，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制?！卑踩珯z查工作既是我們工作落實情況的一個匯總，也是措施是否得當(dāng)?shù)囊粋€檢驗，更是研究和發(fā)現(xiàn)問題的過程。針對如何做好安全生產(chǎn)管理工作，呂宗英副總經(jīng)理提出了幾點寶貴的意見：

第一、切實增強(qiáng)責(zé)任感使命感，牢固樹立安全生產(chǎn)意識。

在此次報告前的大檢查中，省公司層面檢查發(fā)現(xiàn)問題隱患482處，主要集中在消防安全隱患達(dá)148處，電器安全隱患223處。這些數(shù)字看起來并不可怕，可落實到有這么多的潛在危險就在我們的身邊，每天與我們朝夕相處，想想還是很害怕的。分析其原因，大多都是由于對安全生產(chǎn)工作重要性認(rèn)識的不足造成的。前不久血淋淋的教訓(xùn)吉林禽業(yè)公司火災(zāi)事故，逃生門被鎖住，這把鎖要了多少人的性命，破壞了多少美滿的家庭。就最日常的一件小事說，我們工作的現(xiàn)場有多少個滅火器，滅火器的位置都在哪，發(fā)生了危險能不能在有效的時間找到并使用?僅這一件事就可以看出我們隊日常安全工作的意識和重視度。對于這一點，我們不僅要做到逐級逐個崗位的落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，還要加強(qiáng)對全體員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識的教育、宣傳，保障生產(chǎn)安全及個人的人身安全。

第二、緊抓不放，舉一反三，切實做好安全隱患整改。

一是要加大隱患整改工作力度，檢查的目的就是要消除發(fā)現(xiàn)的隱患。二是要建立安全隱患整治長效機(jī)制，堵塞安全生產(chǎn)漏洞，杜絕同類隱患的產(chǎn)生。三是要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的綜合治理，安全生產(chǎn)不僅是安全管理部門的職責(zé)，也涉及到公司的各個部門，需要各部門的相互配合協(xié)同，只有各部門充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重

要性，做好部門間的協(xié)同配合，才可能推動公司的安全生產(chǎn)管理能力和水平。

第三、研究新形勢，樹立新理念，推動安全管理提升。

如何做到安全管理提升?安全管理的范圍在逐步的擴(kuò)大，管理的范圍在延伸，首先就要充分的認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作的新形勢和新任務(wù)。在日常的安全生產(chǎn)工作中，我們要做到的不只是定期例行的寫寫安全檢查日記，更重要的是做到日記中記錄的真實與時效。對于消防安全物品的完好做到認(rèn)真仔細(xì)的檢查，如滅火器、防護(hù)面具等具有使用有限時間的'物品有效期的核對等。其次，面對這些新形勢和新情況，安全生產(chǎn)管理部門要樹立新理念，研究思考新思路和新方法。在集團(tuán)公司提出的“大安全”、“全安全”、“云安全”的理念中，我們所要做到的就是在每一個細(xì)節(jié)上，每一位員工的安全意識中，都慢慢的將我們是“云”其中的一份子的觀念深入其中，做到不留空白不留死角，提高安全生產(chǎn)警惕，保證不留安全隱患。

第四、加強(qiáng)冬季安全生產(chǎn)，確保全年安全。

第3篇：供電公司消防安全工作總結(jié)范文

到目前止，全公司已連續(xù)837天，無安全生產(chǎn)傷亡事故發(fā)生。

現(xiàn)將公司XX年的安全工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真抓好員工的安全教育工作

公司和各中層部門，做到抓安全學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)程和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。

嚴(yán)格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求，對上崗前的員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和考核，經(jīng)考核合格的人員才聘請錄用準(zhǔn)予上崗；對在崗工作的210多人員全面的進(jìn)行安規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)布置和考核，并對其中9人因參加考核不認(rèn)真和安全知識不及格者進(jìn)行補(bǔ)考。個人安全考核成績列入年度員工考核檔案。

積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全知識競賽活動。為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工安全生產(chǎn)的思想意識，提高鞏固企業(yè)的安全水平。成立了由公司經(jīng)理擔(dān)任組長的公司“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。對如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了布置：1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標(biāo)語等形式，宣傳《電力法》和安全供用電法規(guī)。2、做好動員工作。召開公司中層部門負(fù)責(zé)人會議，對“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了部署。各中層部門向員工傳達(dá)了上級和公司對“安全生產(chǎn)月”活動部署的工作要求和安排。3、進(jìn)一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產(chǎn)工作情況和生產(chǎn)設(shè)施安全狀況做全面的檢查。4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的安全生產(chǎn)知識競賽。

對“安全生產(chǎn)月”活動的工作部署，按計劃有條不紊的進(jìn)行了實施，達(dá)到了預(yù)期效果和目的。

于XX年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團(tuán)組織聯(lián)合組織了《黨史知識、安全知識》競賽活動，來自生產(chǎn)第一線的9個參賽隊的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴(yán)肅、活躍的氣氛中進(jìn)行。經(jīng)過必答、搶答兩輪激烈的角逐，富陽所獲得團(tuán)體第一名；變電站一隊獲得團(tuán)體第二名；調(diào)度室獲得團(tuán)體第三名。

通過安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核和開展安全知識競賽活動，增強(qiáng)了全體員工對電力安全生產(chǎn)的重要性和必要性的思想認(rèn)識。從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變，是觀念上的一大進(jìn)步，把安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識提高到了一個新的高度。通過安全學(xué)習(xí)、考核，使其對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進(jìn)一步的理解和掌握。對參加第二期農(nóng)網(wǎng)改造安裝的施工隊人員，由生產(chǎn)技術(shù)部和供用電管理部的技術(shù)人員給予上崗前安全知識培訓(xùn)。各供電營業(yè)所、變電站、調(diào)度室等中層部門，做到按制度每月定期組織全體員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，討論分析生產(chǎn)、消防、治安方面的安全情況，交流安全工作經(jīng)驗。各部門負(fù)責(zé)人在召開的員工會議上，做到將安全工作與生產(chǎn)管理工作一起布置。

二、健全各級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)制度，抓安全工作規(guī)章制度的貫徹

1、健全各級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)

公司根據(jù)年初人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要，及時調(diào)整、充實了公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)、安全員和安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作，副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各部門的安全工作。供電營業(yè)所、變電站、電力安裝服務(wù)公司等中層生產(chǎn)部門均相應(yīng)健全安全生產(chǎn)管理小組，部門主要負(fù)責(zé)人任安全管理小組長，副職負(fù)責(zé)人或班組長任安全員。公司任命安全員18人，部門任命安全員45人。

2、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的健全和落實

公司于年初修改完善了生產(chǎn)、消防、社會綜合治理安全責(zé)任制，與公司XX年的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制一同對中層部門下達(dá)落實執(zhí)行。并由公司經(jīng)理與副經(jīng)理、副經(jīng)理與中層部門負(fù)責(zé)人、中層部門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定書》、《消防安全責(zé)任認(rèn)定書》、《社會綜合治理責(zé)任認(rèn)定書》，將安全工作責(zé)任層層落實到中層部門、基層班組和個人。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門，今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確所（站）長、副所（站）長、班長、員工的安全職責(zé)。

3、嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行

公司在安全生產(chǎn)、教育方面舍得投入。今年共投入資金十幾萬元，用于改善安全生產(chǎn)環(huán)境、為員工配備安全器具和增加、維護(hù)消防器材等方面硬件設(shè)施。

公司嚴(yán)格地抓變電站、吉山排澇站、農(nóng)網(wǎng)施工和電網(wǎng)運(yùn)行管理維護(hù)安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制度”。針對少數(shù)施工人員對“工作票”執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，著重對“工作票”執(zhí)行情況進(jìn)行了整改，使對“工作票”的規(guī)范執(zhí)行，以及遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度、工程安裝、管理維護(hù)工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象，從而使“二票”的合格率不斷提高，合格率達(dá)到100%。自我保護(hù)意識得到了提高，電網(wǎng)停電工作能在現(xiàn)場認(rèn)真做好重復(fù)驗電、掛三相短路接地線。安全有了保障，促進(jìn)了農(nóng)網(wǎng)改造施工和電網(wǎng)維修工程的質(zhì)量做提高。

三、努力開展安全生產(chǎn)檢查、隱患處理

公司以及各中層部門，均加強(qiáng)了對安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和不安全隱患的處理工作。公司全年對電網(wǎng)設(shè)施、生產(chǎn)管理的安全情況進(jìn)行了三次檢查，分別是：4月下旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。對中層部門的安全學(xué)習(xí)、落實執(zhí)行安全工作規(guī)章制度、開展安全生產(chǎn)的具體工作情況，以及縣電網(wǎng)設(shè)備、線路的運(yùn)行安全狀況進(jìn)行全面檢查，將檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題及時反饋給被檢查部門，并督促進(jìn)行整改。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門，也已做到每月和日常相結(jié)合的安全檢查，并將檢查發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真做好記錄和處理。

今年上半年，按照電力安全生產(chǎn)工作規(guī)定和上級對安全生產(chǎn)檢查的布置要求，組織了安全檢查組，于4月21日至25日對全縣電網(wǎng)設(shè)施的安全狀況和各中層部門的安全生產(chǎn)情況，進(jìn)行了一次春季安全生產(chǎn)大檢查?！鞍踩珶o小事”，為了進(jìn)一步落實上級提出的要對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行“橫到邊，縱到底”的管理要求。一個月后，又組織了5月21日至24日的安全生產(chǎn)回

頭看檢查活動?；仡^看檢查主要查對安全隱患的處理力度情況。

在6月15日，賀州市水電安全檢查組對縣電網(wǎng)進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查中，抽查了我公司所屬的兩個變電站。檢查組認(rèn)為變電站從運(yùn)行管理組織、組班人員的勞動紀(jì)律與執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度、對設(shè)備的管理維護(hù)都是好的，安全生產(chǎn)狀況也較好。

經(jīng)過安全檢查，使公司和中層部門對生產(chǎn)中存在的不安全問題有較全面的掌握，并及時的做出隱患處理措施。公司從電網(wǎng)安全運(yùn)行管理與農(nóng)網(wǎng)改造相結(jié)合入手，提前對縣城南門街配電臺區(qū)、酒廠對門配電臺區(qū)的高低壓線路和配電變壓器安裝臺架的整改，將富陽鎮(zhèn)木榔村10KV支線架設(shè)于河床段的0.8km線路移開線路另行架設(shè)。公司對安全生產(chǎn)器具定期檢驗和及時配置，給生產(chǎn)一線等部門增配了五十多套上桿的踩鉤、安全帶等安全用具。變電站、供電營業(yè)管理所對全縣的高壓線路，進(jìn)行了針對性的檢查和處理，砍伐、修整了多處線路下的樹木、竹子，更換修復(fù)線路拉線等突出的安全隱患問題處理，確保夏季大風(fēng)雨時電網(wǎng)安全運(yùn)行。變電站還重點抓好富川至龜石35KV線路的瓷瓶更換和富陽變、蓮山變、朝東變、麥嶺變和福利變的設(shè)備維護(hù)和維修。

全公司在安全生產(chǎn)管理工作上做了大量的工作，在各部門廣大員工的共同努力下，我們公司自2001年8月20日至今安全生產(chǎn)連續(xù)837天，無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

四、存在的問題

1、各中層的安全學(xué)習(xí)，對員工的安全教育工作發(fā)展不平衡，個別部門的安全學(xué)習(xí)還不夠正常，安全學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果還需研究提高，對員工執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的要求、監(jiān)督、考核還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、電網(wǎng)的設(shè)備、設(shè)施有一部分不安全隱患狀況還相發(fā)嚴(yán)重，有待加快改造和處理。如蓮山變的主變壓器嚴(yán)重滲漏油，10KV高壓開關(guān)柜殘舊五防功能達(dá)不到應(yīng)更換改造；朝東、麥嶺、福利三座變電站的集控臺運(yùn)行多年后電子元件老化，控制屏臺功能不齊；電力線路由于改造更換導(dǎo)線后原拉線有些未作相應(yīng)改造，一些拉線被破壞折去的達(dá)不到及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)問題，電力線路下或臨近的房屋建筑的處理、個別地段地的木竹影響線路運(yùn)行安全等；還未進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造的農(nóng)村原配電臺區(qū)、線路設(shè)施殘缺、安全狀況很差。

3、個別員工對安全的重要性認(rèn)識不高，安全標(biāo)準(zhǔn)要求低，因而工作中做好自我安全防患不夠。

五、XX年年安全工作計劃

XX年年安全工作要在原有工作的基礎(chǔ)上，緊緊的圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展安全工作，重點抓好如下幾個方面：

1、繼續(xù)深入抓好各中層部門的安全學(xué)習(xí)，對員工安全思想教育活動，使安全活動平衡深入發(fā)展，在全公司形成良好的人人重視安全的局面。

2、進(jìn)一步搞好安全知識、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，用提高員工的業(yè)務(wù)知識來促進(jìn)安全工作向前發(fā)展，用先進(jìn)的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)來提高安全保障。

3、繼續(xù)投入資金，進(jìn)一步完善安全工作硬件設(shè)施。

4、努力抓好電網(wǎng)設(shè)備設(shè)施的改造和隱患處理，完成變壓器殘舊設(shè)備的安全改造，加強(qiáng)對電力線路隱患的檢查和處理。

第4篇：供電公司消防安全工作總結(jié)范文

到目前止，全公司已連續(xù)837天，無安全生產(chǎn)傷亡事故發(fā)生。

現(xiàn)將公司20**年的安全工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真抓好員工的安全教育工作

公司和各中層部門，做到抓安全學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)程和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。

嚴(yán)格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求，對上崗前的員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和考核，經(jīng)考核合格的人員才聘請錄用準(zhǔn)予上崗；對在崗工作的210多人員全面的進(jìn)行安規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)布置和考核，并對其中9人因參加考核不認(rèn)真和安全知識不及格者進(jìn)行補(bǔ)考。個人安全考核成績列入年度員工考核檔案。

積極開展“安全生產(chǎn)月”和安全知識競賽活動。為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工安全生產(chǎn)的思想意識，提高鞏固企業(yè)的安全水平。成立了由公司經(jīng)理擔(dān)任組長的公司“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。對如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了布置：1、做好宣傳活動。用電視宣傳、宣傳欄、張貼標(biāo)語等形式，宣傳《電力法》和安全供用電法規(guī)。2、做好動員工作。召開公司中層部門負(fù)責(zé)人會議，對“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了部署。各中層部門向員工傳達(dá)了上級和公司對“安全生產(chǎn)月”活動部署的工作要求和安排。3、進(jìn)一步做好安全隱患的處理和安全檢查。對公司的安全生產(chǎn)工作情況和生產(chǎn)設(shè)施安全狀況做全面的檢查。4、安全知識競賽活動。組織以各中層部門為參賽隊的安全生產(chǎn)知識競賽。

對“安全生產(chǎn)月”活動的工作部署，按計劃有條不紊的進(jìn)行了實施，達(dá)到了預(yù)期效果和目的。

于20**年6月30日公司黨總支、行政、公司工會和公司團(tuán)組織聯(lián)合組織了《黨史知識、安全知識》競賽活動，來自生產(chǎn)第一線的9個參賽隊的18名選手參加比賽。整場比賽在緊張、嚴(yán)肅、活躍的氣氛中進(jìn)行。經(jīng)過必答、搶答兩輪激烈的角逐，富陽所獲得團(tuán)體第一名；變電站一隊獲得團(tuán)體第二名；調(diào)度室獲得團(tuán)體第三名。

通過安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核和開展安全知識競賽活動，增強(qiáng)了全體員工對電力安全生產(chǎn)的重要性和必要性的思想認(rèn)識。從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變，是觀念上的一大進(jìn)步，把安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識提高到了一個新的高度。通過安全學(xué)習(xí)、考核，使其對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進(jìn)一步的理解和掌握。對參加第二期農(nóng)網(wǎng)改造安裝的施工隊人員，由生產(chǎn)技術(shù)部和供用電管理部的技術(shù)人員給予上崗前安全知識培訓(xùn)。各供電營業(yè)所、變電站、調(diào)度室等中層部門，做到按制度每月定期組織全體員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，討論分析生產(chǎn)、消防、治安方面的安全情況，交流安全工作經(jīng)驗。各部門負(fù)責(zé)人在召開的員工會議上，做到將安全工作與生產(chǎn)管理工作一起布置。

二、健全各級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)制度，抓安全工作規(guī)章制度的貫徹

1、健全各級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)

公司根據(jù)年初人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要，及時調(diào)整、充實了公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)、安全員和安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，公司經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作，副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各部門的安全工作。供電營業(yè)所、變電站、電力安裝服務(wù)公司等中層生產(chǎn)部門均相應(yīng)健全安全生產(chǎn)管理小組，部門主要負(fù)責(zé)人任安全管理小組長，副職負(fù)責(zé)人或班組長任安全員。公司任命安全員18人，部門任命安全員45人。

2、認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的健全和落實

公司于年初修改完善了生產(chǎn)、消防、社會綜合治理安全責(zé)任制，與公司2006年的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制一同對中層部門下達(dá)落實執(zhí)行。并由公司經(jīng)理與副經(jīng)理、副經(jīng)理與中層部門負(fù)責(zé)人、中層部門負(fù)責(zé)人與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定書》、《消防安全責(zé)任認(rèn)定書》、《社會綜合治理責(zé)任認(rèn)定書》，將安全工作責(zé)任層層落實到中層部門、基層班組和個人。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門，今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制，明確所（站）長、副所（站）長、班長、員工的安全職責(zé)。

3、嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行

公司在安全生產(chǎn)、教育方面舍得投入。今年共投入資金十幾萬元，用于改善安全生產(chǎn)環(huán)境、為員工配備安全器具和增加、維護(hù)消防器材等方面硬件設(shè)施。

公司嚴(yán)格地抓變電站、吉山排澇站、農(nóng)網(wǎng)施工和電網(wǎng)運(yùn)行管理維護(hù)安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”、“三制度”。針對少數(shù)施工人員對“工作票”執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，著重對“工作票”執(zhí)行情況進(jìn)行了整改，使對“工作票”的規(guī)范執(zhí)行，以及遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度、工程安裝、管理維護(hù)工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了規(guī)程的要求，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象，從而使“二票”的合格率不斷提高，合格率達(dá)到100%。自我保護(hù)意識得到了提高，電網(wǎng)停電工作能在現(xiàn)場認(rèn)真做好重復(fù)驗電、掛三相短路接地線。安全有了保障，促進(jìn)了農(nóng)網(wǎng)改造施工和電網(wǎng)維修工程的質(zhì)量做提高。

三、努力開展安全生產(chǎn)檢查、隱患處理

公司以及各中層部門，均加強(qiáng)了對安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和不安全隱患的處理工作。公司全年對電網(wǎng)設(shè)施、生產(chǎn)管理的安全情況進(jìn)行了三次檢查，分別是：4月下旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。對中層部門的安全學(xué)習(xí)、落實執(zhí)行安全工作規(guī)章制度、開展安全生產(chǎn)的具體工作情況，以及縣電網(wǎng)設(shè)備、線路的運(yùn)行安全狀況進(jìn)行全面檢查，將檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題及時反饋給被檢查部門，并督促進(jìn)行整改。供電營業(yè)所、變電站等生產(chǎn)部門，也已做到每月和日常相結(jié)合的安全檢查，并將檢查發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真做好記錄和處理。

今年上半年，按照電力安全生產(chǎn)工作規(guī)定和上級對安全生產(chǎn)檢查的布置要求，組織了安全檢查組，于4月21日至25日對全縣電網(wǎng)設(shè)施的安全狀況和各中層部門的安全生產(chǎn)情況，進(jìn)行了一次春季安全生產(chǎn)大檢查。“安全無小事”，為了進(jìn)一步落實上級提出的要對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行“橫到邊，縱到底”的管理要求。一個月后，又組織了5月21日至24日的安全生產(chǎn)回頭看檢查活動?；仡^看檢查主要查對安全隱患的處理力度情況。

在6月15日，賀州市水電安全檢查組對縣電網(wǎng)進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查中，抽查了我公司所屬的兩個變電站。檢查組認(rèn)為變電站從運(yùn)行管理組織、組班人員的勞動紀(jì)律與執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度、對設(shè)備的管理維護(hù)都是好的，安全生產(chǎn)狀況也較好。

經(jīng)過安全檢查，使公司和中層部門對生產(chǎn)中存在的不安全問題有較全面的掌握，并及時的做出隱患處理措施。公司從電網(wǎng)安全運(yùn)行管理與農(nóng)網(wǎng)改造相結(jié)合入手，提前對縣城南門街配電臺區(qū)、酒廠對門配電臺區(qū)的高低壓線路和配電變壓器安裝臺架的整改，將富陽鎮(zhèn)木榔村10kv支線架設(shè)于河床段的0.8km線路移開線路另行架設(shè)。公司對安全生產(chǎn)器具定期檢驗和及時配置，給生產(chǎn)一線等部門增配了五十多套上桿的踩鉤、安全帶等安全用具。變電站、供電營業(yè)管理所對全縣的高壓線路，進(jìn)行了針對性的檢查和處理，砍伐、修整了多處線路下的樹木、竹子，更換修復(fù)線路拉線等突出的安全隱患問題處理，確保夏季大風(fēng)雨時電網(wǎng)安全運(yùn)行。變電站還重點抓好富川至龜石35kv線路的瓷瓶更換和富陽變、蓮山變、朝東變、麥嶺變和福利變的設(shè)備維護(hù)和維修。

全公司在安全生產(chǎn)管理工作上做了大量的工作，在各部門廣大員工的共同努力下，我們公司自2001年8月20日至今安全生產(chǎn)連續(xù)837天，無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

四、存在的問題

1、各中層的安全學(xué)習(xí)，對員工的安全教育工作發(fā)展不平衡，個別部門的安全學(xué)習(xí)還不夠正常，安全學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果還需研究提高，對員工執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的要求、監(jiān)督、考核還要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、電網(wǎng)的設(shè)備、設(shè)施有一部分不安全隱患狀況還相發(fā)嚴(yán)重，有待加快改造和處理。如蓮山變的主變壓器嚴(yán)重滲漏油，10kv高壓開關(guān)柜殘舊五防功能達(dá)不到應(yīng)更換改造；朝東、麥嶺、福利三座變電站的集控臺運(yùn)行多年后電子元件老化，控制屏臺功能不齊；電力線路由于改造更換導(dǎo)線后原拉線有些未作相應(yīng)改造，一些拉線被破壞折去的達(dá)不到及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)問題，電力線路下或臨近的房屋建筑的處理、個別地段地的木竹影響線路運(yùn)行安全等；還未進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)改造的農(nóng)村原配電臺區(qū)、線路設(shè)施殘缺、安全狀況很差。

3、個別員工對安全的重要性認(rèn)識不高，安全標(biāo)準(zhǔn)要求低，因而工作中做好自我安全防患不夠。

五、20**年安全工作計劃

20**年安全工作要在原有工作的基礎(chǔ)上，緊緊的圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展安全工作，重點抓好如下幾個方面：

1、繼續(xù)深入抓好各中層部門的安全學(xué)習(xí)，對員工安全思想教育活動，使安全活動平衡深入發(fā)展，在全公司形成良好的人人重視安全的局面。

2、進(jìn)一步搞好安全知識、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，用提高員工的業(yè)務(wù)知識來促進(jìn)安全工作向前發(fā)展，用先進(jìn)的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)來提高安全保障。

3、繼續(xù)投入資金，進(jìn)一步完善安全工作硬件設(shè)施。

4、努力抓好電網(wǎng)設(shè)備設(shè)施的改造和隱患處理，完成變壓器殘舊設(shè)備的安全改造，加強(qiáng)對電力線路隱患的檢查和處理。

第5篇：供電公司消防安全工作總結(jié)范文

一、指導(dǎo)思想

此次“清剿火患”戰(zhàn)役行動堅持“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與”的工作原則，明確各級各部門的消防責(zé)任，強(qiáng)化措施，建立標(biāo)本兼治的火災(zāi)隱患清查整治機(jī)制，堅決遏制較大以上亡人火災(zāi)事故的發(fā)生。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保此次“清剿火患”戰(zhàn)役行動取得實效，市政府成立以市政府副市長沈慶懷為組長，市政府辦公室副主任楊劭春、市公安局副局長王建莊、市消防支隊支隊長王世新為副組長的全市深化消防安全“五大”活動開展“清剿火患”戰(zhàn)役行動領(lǐng)導(dǎo)小組，市防火安全委員會成員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市消防支隊，市消防支隊防火處處長邢柯楓任辦公室主任。各縣（市、區(qū)）也要成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，確保各項工作措施落到實處。

三、戰(zhàn)役目標(biāo)

通過開展“清剿火患”戰(zhàn)役行動，確保各級、各部門、各單位

火災(zāi)隱患排查橫向到邊，縱向到底，不留盲點，實現(xiàn)消防工作“四個到位”，即“單位底數(shù)澄清到位、火災(zāi)隱患排查整改到位、消防安全責(zé)任明確到位、督促隱患整改長效機(jī)制建立到位”，促使基層火災(zāi)防控能力大幅提升、政府及行業(yè)主管部門責(zé)任有效落實、公安機(jī)關(guān)消防監(jiān)管水平大幅提升、社會單位自我管理層次大幅提升、全民消防安全素質(zhì)大幅提升，有效預(yù)防亡人火災(zāi)，全力遏制較大亡人火災(zāi)，堅決杜絕重特大火災(zāi)尤其是群死群傷惡性火災(zāi)事故，最終確保全市火災(zāi)形勢持續(xù)平穩(wěn)。

四、實施步驟

（一）動員部署階段（年9月26日至30日）。各級政府召開動員會議，制定細(xì)化具體實施方案，明確各階段工作任務(wù)，明確具體責(zé)任人員，明確工作標(biāo)準(zhǔn)、明確整治措施、明確獎懲辦法。各行業(yè)部門推動行業(yè)、系統(tǒng)召開會議，自上而下部署開展火災(zāi)隱患清剿。各級公安機(jī)關(guān)立即召開誓師大會、啟動儀式，全面動員公安各警種、社會各單位、居（村）民委員會開展火災(zāi)隱患清剿，迅速打響“清剿火患”戰(zhàn)役。

（二）清剿火患階段（年9月26日至年2月6日）。各級各部門要在前階段火災(zāi)隱患大排查大整治工作的基礎(chǔ)上，動員全社會力量，對轄區(qū)所有社會單位場所（包括個體工商戶、私營企業(yè)）進(jìn)行逐一排查，突出以前未排查整治的區(qū)域和單位場所、小單位及“三合一”場所、人員密集場所及高層、地下建筑和其他影響本地區(qū)公共消防安全的區(qū)域或行業(yè)等重點，強(qiáng)力整治各類火災(zāi)隱患和消防違法違規(guī)行為，切實做到不漏一個社區(qū)、不漏一個村莊、不漏一個單位場所。

9月26日至10月8日，圍繞國慶節(jié)消防安全保衛(wèi)，開展“清剿火患”亮劍行動，集中查處一批典型消防違法違規(guī)案件，向社會公開處理結(jié)果，大力營造輿論攻勢。

10月31日至11月9日，開展“清剿火患”打違行動，重點查出未經(jīng)消防許可的違法建設(shè)工程，無證經(jīng)營的公眾聚集場所，生產(chǎn)、流通、使用假冒偽劣消防產(chǎn)品的企業(yè)和單位。

11月28日至12月7日，開展“清剿火患”治亂行動，重點整治車站周邊地區(qū)、商業(yè)聚集區(qū)、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部“九小”場所等消防安全“亂點”區(qū)域。

12月22日至年1月3日，圍繞圣誕節(jié)、元旦消防安全保衛(wèi)，開展“清剿火患”守護(hù)行動，重點整治歌舞娛樂、桑拿洗浴、酒吧、網(wǎng)吧等公共娛樂場所以及大型群眾活動場所。

年1月16日至2月6日，圍繞春節(jié)、元宵節(jié)消防安全保衛(wèi)，開展“清剿火患”決戰(zhàn)行動，重點確保黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，通信、供水、供電、供油、供氣等事關(guān)國計民生的要害單位，以及賓館飯店、商場市場等人員密集場所。

（三）督導(dǎo)驗收階段（年2月7日至2月29日）。市政府將適時抽調(diào)相關(guān)部門人員組成督察組，對各縣（市、區(qū)）、各行業(yè)主管部門清剿火患戰(zhàn)役工作開展情況進(jìn)行明察暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時通報，督促工作開展。2月中旬，市政府將組織對各級各部門清剿戰(zhàn)役戰(zhàn)果進(jìn)行驗收，對先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰。

五、清剿范圍及內(nèi)容

（一）清剿范圍

1.歌舞娛樂、桑拿洗浴、卡拉OK廳、網(wǎng)吧、游藝游樂等公共娛樂場所；

2.賓館飯店、商場、超市、學(xué)校、幼兒園、托兒所、醫(yī)院、養(yǎng)老院、福利院、文物古建筑、旅游景（區(qū)）點和勞動密集型企業(yè)的生產(chǎn)車間及員工集體宿舍等人員密集場所；

3.高層和地下建筑、在建、改擴(kuò)建工程的施工現(xiàn)場、節(jié)能綜合改造工程施工現(xiàn)場、售樓處、農(nóng)民工居住工棚和集體宿舍；

4.易燃易爆化學(xué)危險物品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用單位或場所；

5.通信、供水、供電、供油、供氣等事關(guān)國計民生的要害單位；

6.居民住宅區(qū)，城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的沿街門店及“九小”場所；

7.重大火災(zāi)隱患單位；

8.舉辦各種慶祝、慶典和促銷等大型群眾性活動的場所；

9.集貿(mào)批發(fā)市場。

（二）清剿內(nèi)容

1.人員密集場所：公眾聚集場所是否辦理消防安全許可手續(xù)；消防安全組織制度是否健全；控制室人員是否在崗在位，持證上崗；員工是否經(jīng)過消防安全教育培訓(xùn)；是否制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案并進(jìn)行演練。是否堵塞疏散通道、鎖閉安全出口；是否在門窗上設(shè)置鐵柵欄等影響逃生和滅火救援的障礙物；是否在商場市場、公共娛樂等場所內(nèi)違法使用明火、燃放煙花；是否違法使用、儲存易燃易爆危險品；是否埋壓、圈占消火栓；是否損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施；是否存在集住宿與生產(chǎn)、儲存或經(jīng)營合用的“三合一”現(xiàn)象。

2.居民住宅區(qū)：物業(yè)管理公司消防安全職責(zé)是否履行到位，人員是否在崗在位；走道、樓梯間是否堆放雜物、堵塞疏散通道；消火栓是否有水；水帶、水槍是否完整好用；消防車道是否暢通；控制室人員是否在崗在位，持證上崗；水泵房是否有人值班，消防水泵是否運(yùn)行正常。

3.高層、地下建筑：是否經(jīng)過消防審核和驗收合格；疏散通道、樓梯間和安全出口是否暢通；消防車道是否暢通；室內(nèi)外消火栓是否正常好用；消防控制室設(shè)備運(yùn)行是否正常，無火警、故障和屏蔽；控制室人員是否在崗在位，持證上崗；消防水泵運(yùn)行是否正常；是否存在樓內(nèi)違章使用明火施工。

4.在建、改擴(kuò)建工程：是否根據(jù)施工進(jìn)度，同步安裝室內(nèi)消火栓系統(tǒng)或設(shè)置可靠的臨時消防供水；是否設(shè)置手提式滅火器；工人集體宿舍是否獨立設(shè)置；是否嚴(yán)格落實明火動用審批程序，電焊、氣焊、電工等特殊工種人員是否持證上崗，施工人員崗前是否經(jīng)過消防安全培訓(xùn)，是否落實現(xiàn)場監(jiān)護(hù)；是否定期組織防火巡查，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案并進(jìn)行演練；建筑節(jié)能綜合改造工程是否取得相關(guān)審批手續(xù)；建筑外保溫和外墻裝飾材料是否符合國家相關(guān)規(guī)定。

5.易燃易爆場所：消防安全布局是否合理；消防水源是否充足；消防車道是否暢通；崗位消防職責(zé)是否明確；有無可靠的防雷、防靜電保護(hù)設(shè)施；重點工種操作人員是否經(jīng)過專門的消防培訓(xùn)；有無“嚴(yán)禁煙火”等醒目的消防安全警示標(biāo)識；是否制訂滅火應(yīng)急疏散預(yù)案并進(jìn)行演練。

6.九小場所：疏散通道是否暢通；是否懸掛“九小”場所公示牌；是否有人員住宿；是否存在在門窗上設(shè)置金屬柵欄和防盜網(wǎng)等影響逃生和滅火救援障礙物；是否存在違章用火、用電、用氣以及私拉亂接電氣線路；場所人員是否掌握滅火器材使用方法和火災(zāi)逃生自救的常識。

7.集貿(mào)批發(fā)市場：消防車道是否暢通；室外消火栓是否完整好用；是否存在違章用火、用電、用氣以及私拉亂接電線；人員是否掌握滅火器材使用方法和火災(zāi)逃生自救的常識；是否建立義務(wù)消防隊或?qū)Ｂ毾狸?；是否存在集?jīng)營、住宿或生火做飯為一體的“三合一”現(xiàn)象。

8.其他單位場所：是否辦理相關(guān)消防手續(xù)；是否成立消防安全組織，制定滅火應(yīng)急預(yù)案并組織演練；是否定期組織消防安全培訓(xùn)和考核。

六、責(zé)任分工

按照《市消防安全責(zé)任制實施辦法》（第108號政府令）和《市人民政府關(guān)于實行消防安全一崗雙責(zé)的意見》（政〔〕12號）等文件要求，各級各部門要各司其職，各負(fù)其責(zé)，扎實開展火災(zāi)隱患清剿。

各縣（市、區(qū)）人民政府要落實消防安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要定期組織召開消防工作聯(lián)席會議，研究分析轄區(qū)火災(zāi)形勢，對本轄區(qū)消防工作的薄弱環(huán)節(jié)，制定針對性措施，認(rèn)真組織開展火災(zāi)隱患排查治理，督促各部門各單位認(rèn)真落實消防安全責(zé)任。10月底前，各縣（市、區(qū)）要分別選取3至5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)作為基層火災(zāi)隱患排查整治的試點，落實十個一“清剿火患”工作標(biāo)準(zhǔn)，即完善一套排查整治工作機(jī)制，成立一個排查整治領(lǐng)導(dǎo)組織、組建一批專兼職或義務(wù)排查整治隊伍、設(shè)置一塊網(wǎng)格清剿火患責(zé)任“三定”圖（定主體、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)）、簽訂一份消防安全責(zé)任書、印發(fā)一份消防安全自查標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計一份轄區(qū)單位場所底冊、建立一套排查整治臺帳、制作一批固定消防宣傳圖板、張貼（刷寫）一批防火標(biāo)語通告。11月份，市政府將選取火患清剿試點先進(jìn)單位召開現(xiàn)場會，推廣試點經(jīng)驗，以點帶面，確保年2月底前全部達(dá)標(biāo)。

市政府各有關(guān)部門要落實消防安全行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。要根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步落實消防安全工作責(zé)任的意見》（政辦〔〕93號）文件要求，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，逐級明確消防安全責(zé)任，履行各自職責(zé)分工，對本部門、本系統(tǒng)、本行業(yè)的消防安全工作負(fù)責(zé)，組織開展火災(zāi)隱患清剿。

住建部門負(fù)責(zé)組織對高層、地下建筑，在建、改擴(kuò)建工程施工現(xiàn)場的火災(zāi)隱患清剿，要督促建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位落實對施工現(xiàn)場的消防安全防范措施，同時督促城管部門對占用消防車道的攤點攤位進(jìn)行清理，督促物業(yè)企業(yè)管理部門將消防安全管理納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資格評定審核內(nèi)容。

安監(jiān)部門負(fù)責(zé)組織對易燃易爆、危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、銷售、使用企業(yè)等領(lǐng)域的火災(zāi)隱患清剿。

文化部門負(fù)責(zé)組織對歌舞廳、錄像廳、夜總會、卡拉OK廳、網(wǎng)吧、游藝廳等公共娛樂場所的火災(zāi)隱患清剿，廣電、新聞、出版等部門同時應(yīng)督促新聞、出版、廣播、電視等有關(guān)單位履行消防安全公益宣傳教育的職責(zé)，及時曝光火災(zāi)隱患，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。

教育部門負(fù)責(zé)組織對幼兒園、中小學(xué)校、高等院校、職業(yè)培訓(xùn)等教育機(jī)構(gòu)的火災(zāi)隱患清剿，尤其是做好對涉及學(xué)生寄宿的各類大中小學(xué)校的火災(zāi)隱患清剿，同時要將消防知識納入學(xué)生素質(zhì)教育范疇，在各類學(xué)校開展消防安全知識教育和逃生疏散演練，廣泛宣傳消防自救逃生知識。

公用事業(yè)部門負(fù)責(zé)組織對各類燃?xì)庖夯瘹獬溲b站（點）、公共交通車輛的火災(zāi)隱患清剿，同時要及時對室外消火栓等市政消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，確保完整好用。

交通部門負(fù)責(zé)組織對客運(yùn)汽車站等單位的火災(zāi)隱患清剿，負(fù)責(zé)組織對全市出租車配置滅火器，教授使用方法，對出入我市的長途汽車消防設(shè)施器材配備予以監(jiān)督檢查。

質(zhì)監(jiān)、工商部門負(fù)責(zé)在各自職責(zé)范圍內(nèi)依法加強(qiáng)對消防產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣消防產(chǎn)品。

民政部門負(fù)責(zé)組織對養(yǎng)老院、福利院、孤兒院等社會福利機(jī)構(gòu)的火災(zāi)隱患清剿。

旅游部門負(fù)責(zé)組織對星級賓館、飯店及旅游景點等旅游行業(yè)單位的火災(zāi)隱患清剿。

衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)組織對醫(yī)院、診所等醫(yī)療衛(wèi)生單位的火災(zāi)隱患清剿；

體育部門負(fù)責(zé)組織對體育場館、群眾健身場所等相關(guān)體育行業(yè)單位的火災(zāi)隱患清剿。

文物部門負(fù)責(zé)組織對文物古建筑等行業(yè)單位的火災(zāi)隱患清剿。

宗教部門負(fù)責(zé)組織對教堂、寺院等宗教活動場所的火災(zāi)隱患清剿。

人防部門負(fù)責(zé)組織對人防地下工程中對外營業(yè)場所的火災(zāi)隱患清剿。

商務(wù)部門負(fù)責(zé)組織對下屬企業(yè)、二級機(jī)構(gòu)、加氣站的火災(zāi)隱患清剿。

工商行政管理部門負(fù)責(zé)組織對本行業(yè)、本系統(tǒng)所屬場所的火災(zāi)隱患清剿。

市場發(fā)展中心負(fù)責(zé)組織對所屬市場的火災(zāi)隱患清剿。

工信部門負(fù)責(zé)組織對下屬廠礦企業(yè)的火災(zāi)隱患清剿。

農(nóng)業(yè)、供銷、糧食、林業(yè)、供電、人保、移動、聯(lián)通、電信等部門負(fù)責(zé)組織對下屬企業(yè)、二級機(jī)構(gòu)的火災(zāi)隱患清剿。

其他行政主管部門和行業(yè)系統(tǒng)也要在各自職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)組織對本行業(yè)、本系統(tǒng)的火災(zāi)隱患清剿。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處要落實消防安全基層基礎(chǔ)責(zé)任。要確定消防安全管理人，定期組織安監(jiān)辦、綜治、工商、派出所等基層力量，對轄區(qū)無主管部門的“三合一”、“九小”場所、出租房屋、沿街門店、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村等消防亂點區(qū)域進(jìn)行火災(zāi)隱患清剿，嚴(yán)防亡人火災(zāi)事故發(fā)生。村民委員會、社區(qū)居民委員會要督促居民住宅區(qū)、社區(qū)落實消防安全責(zé)任，制定防火公約，開展戶戶聯(lián)防，進(jìn)行防火檢查和消防宣傳教育，督促消除火災(zāi)隱患。

各級公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)、派出所要落實消防安全重點監(jiān)管責(zé)任。要將全市重點項目工程、關(guān)系民生利益的重點企業(yè)單位，歌舞娛樂、高層地下、商場市場、化工等消防安全重點高危場所作為消防監(jiān)管的重點，嚴(yán)格分級管理，明確一、二、三級消防安全重點單位監(jiān)管責(zé)任，依法開展日常消防檢查和監(jiān)督抽查，督促單位消除火災(zāi)隱患。

各社會單位要落實自身消防安全主體責(zé)任。按照《中華人民共和國消防法》和公安部第61號令要求，各社會單位要落實自身消防安全責(zé)任，成立消防安全組織，健全消防安全管理制度，實施消防安全“四個能力”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展隱患自查自糾，切實提高單位抗御火災(zāi)風(fēng)險的能力，實現(xiàn)社會單位“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”。

各級各部門要將排查發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重火災(zāi)隱患3日內(nèi)移交轄區(qū)公安機(jī)關(guān)、消防部門依法查處，對嚴(yán)重威脅公共安全的重大火災(zāi)隱患由政府掛牌督辦、限期整改。

七、工作要求

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“清剿火患”戰(zhàn)役行動是深化消防安全“五大”活動，把握火災(zāi)防控主動權(quán)、打贏消防現(xiàn)實斗爭的重大部署，也是針對秋、冬季節(jié)火災(zāi)特點，預(yù)防和減少火災(zāi)發(fā)生，確保全市火災(zāi)形勢穩(wěn)定的有力舉措。各級各部門要充分認(rèn)識開展戰(zhàn)役行動的重要性、必要性和緊迫性，周密部署，精心組織，認(rèn)真落實。市防火委將于每月組織召開清剿火患防委聯(lián)席會議，聽取各縣（市、區(qū)）政府、市政府各有關(guān)單位清剿行動進(jìn)展，推動責(zé)任落實。

（二）明確責(zé)任，嚴(yán)格獎懲。各級、各部門、各單位要切實履行消防工作職責(zé)，嚴(yán)格落實消防安全責(zé)任制。市政府將拿出專項經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼重獎清剿火患先進(jìn)單位和個人。對各行業(yè)主管部門在清剿火患戰(zhàn)役工作中有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等行為，市政府將嚴(yán)格對相關(guān)單位和個人實行隱患追究、過程追究、頂格追究；凡發(fā)生較大以上亡人火災(zāi)事故或接連發(fā)生兩起亡人火災(zāi)的，市政府將堅決按照“四不放過”原則，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任，并對所在轄區(qū)年度消防工作一票否決。

第6篇：供電公司消防安全工作總結(jié)范文

 

（一）消防安全

 

2、認(rèn)真做好夏季防火工作。根據(jù)季節(jié)變化，及時制定《關(guān)于做好夏季防火安全工作的通知》并下發(fā)各管理處，要求各管理處嚴(yán)格按八條要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣傳工作及宣傳專欄，有效降低火災(zāi)發(fā)生的可能性，提高業(yè)主的防火意識，豐富業(yè)主消防知識，達(dá)到物業(yè)管理公司與業(yè)主對消防工作的共防、共管的目的。

 

3、貫徹電力公司安保[xx]7號文件精神，搞好建筑消防專項整治行動。在接到電力公司安保[xx]7號文件和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)批示后，我部及時根據(jù)我司實際編制《關(guān)于貫徹電力公司安保[xx]7號文件精神搞好建筑消防安全專項整治行動的通知》，立即下發(fā)各管理處。在余總和沈經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下成立公司專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，在把專項整治行動開展起來。加強(qiáng)建筑消防安全管理，堅決整治建筑消防違法行為和消除消防設(shè)施設(shè)備隱患，認(rèn)真做好我司夏季防火工作，進(jìn)一步提高我司防控火災(zāi)的能力，有效地預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和督促下，專項整治行動完成動員布署階段，進(jìn)入自查自糾的整治階段，我部將一如既往的抓好專項整治行動工作的開展，迎接市消防部門、電力公司、集團(tuán)公司的專項檢查。

 

4、配合各管理處完成上半年的消防演練工作。和管理處一起根據(jù)防火預(yù)案制定消防演練實施方案，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)討論實施方案并預(yù)演。在此基礎(chǔ)上xx年4月27日重?zé)煿芾硖庍M(jìn)行上半年消防演練，xx年6月28日金臺管理處進(jìn)行上半年消防演練，xx年6月29日城市新銳管理處進(jìn)行上半年消防演練。根據(jù)演練水平提出下一步消防工作的要求，消防培訓(xùn)的重點。發(fā)現(xiàn)消防配套設(shè)施設(shè)備的不足，如在城市新銳管理處的演練過程中發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控室與備勤人員之間沒有有效的溝通方式，為公司消防設(shè)施的完善提供依據(jù)，為提高公司消防工作水平打下基礎(chǔ)。

 

5、規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主（用戶）有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。

 

（二）設(shè)施設(shè)備安全

 

1、維修保養(yǎng)工作目標(biāo)的建立。在一季度工作基礎(chǔ)上建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)。抓緊對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓(xùn)為重點對維修員工技能、技術(shù)上進(jìn)行檢查，以提高對設(shè)施設(shè)備了解，把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實，提高設(shè)備運(yùn)行管理水平，杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生，保證設(shè)備的安全。在余總到上海考察回來后，向工程部提出更高的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理目標(biāo)“零銹蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修主管或維修負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求各自理定落實方案，為我司設(shè)備管理體系建立打下基礎(chǔ)。

 

2、檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn)，如都市經(jīng)典電梯的保養(yǎng)問題、城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。

 

3、易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳，進(jìn)行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備安全保障。

 

4、修保養(yǎng)工作的規(guī)范。我部針對入夏后電梯運(yùn)行對環(huán)境的要求及時制定了《電梯機(jī)房空調(diào)管理制度》，督促各管理處落實，從而保證電梯機(jī)房設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行，控制電梯機(jī)房環(huán)境溫度，正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機(jī)房空調(diào)。提高電梯運(yùn)行安全，規(guī)范電梯機(jī)房空調(diào)的保養(yǎng)工作。對于我司能源使用不合理情況，制定《能耗分析管理制度》進(jìn)行規(guī)范，同時讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設(shè)備運(yùn)行周期、運(yùn)行頻率，通過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運(yùn)行的基本情況。如水泵的運(yùn)行情況，大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運(yùn)行時間，結(jié)合小區(qū)（大廈）用水情況算出運(yùn)行頻率、用電情況。當(dāng)出現(xiàn)運(yùn)行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時，就會主動去分析原因、查找問題，從而提高人員對的設(shè)備認(rèn)識，提高了設(shè)備運(yùn)行安全保證。

 

5、設(shè)備運(yùn)行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境，小區(qū)和大廈建造標(biāo)準(zhǔn)越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行的依賴性就越強(qiáng)。設(shè)備運(yùn)行成本在物業(yè)管理運(yùn)作中占有相當(dāng)大的比重，尤其是大廈的設(shè)備運(yùn)行管理。設(shè)備運(yùn)行管理的好壞，直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益，同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的.效益。用戶（業(yè)主、租戶）滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度，用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設(shè)備運(yùn)行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運(yùn)行管理知識的普及，我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理〉學(xué)習(xí)的通知》并下發(fā)各管理處進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求維修主管或維修負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)并寫讀后感。提高他們對設(shè)備的管理水平，由他們對所管理維修員工進(jìn)行普及，以提高我司設(shè)備運(yùn)行管理水平，增強(qiáng)設(shè)備安全保障。

 

（三）人員安全

 

1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強(qiáng)對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進(jìn)行檢查，以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背，做到操作的人人了解規(guī)程，個個知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全，實現(xiàn)了本季度維修操作無安全事故發(fā)生。

 

2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范，加強(qiáng)抽查和指導(dǎo)，使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應(yīng)注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命，提高了使用的人身安全。

 

二、技術(shù)支持、技術(shù)指導(dǎo)

 

（一）大修及年檢

 

重?zé)熾娞菽隀z，我部及時作好準(zhǔn)備資料，向管理處提出加強(qiáng)維修保養(yǎng)的跟進(jìn)，使得到硬件保證。雖然貨梯的導(dǎo)靴磨損和稱重出現(xiàn)小問題的情況下，通過和質(zhì)檢人員的溝通，使年檢得以通過。

 

2、都市經(jīng)典電梯年檢。都市經(jīng)典電梯在年檢前我部檢查出大量問題，通過向西子奧的斯公司發(fā)函兩次，使問題得以解決，同時促使西子奧的斯公司與質(zhì)檢人員的溝通和協(xié)調(diào)。我部及時作好準(zhǔn)備資料，使年檢得以通過。

 

3、金臺大修方案落實。金臺大修方案從四月以來就進(jìn)行制定和報批，在管理處的大量工作下6月初得到集團(tuán)公司的批準(zhǔn)。批準(zhǔn)下來后又對實施方案進(jìn)行多次的修訂，最后落實管理處進(jìn)行實施。在整個過程中不斷的在考驗我們的專業(yè)知識和對市場的了解程度。通過此次大修方案的落實使我部人員對維修資金的使用有深入的認(rèn)識。

 

（二）對外溝通和協(xié)調(diào)

 

1、城市新銳電梯整改、補(bǔ)償鏈及導(dǎo)向輪的更換。此項工作從一季度我部就開始進(jìn)行與三菱公司進(jìn)行溝通，三菱公司不斷的找借口，進(jìn)行拖延。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部堅持長時間的與其接觸、談判，最后使其對城市新銳電梯整改、補(bǔ)償鏈及導(dǎo)向輪的更換，保證了電梯的安全運(yùn)行。在此項工作中我們保證重事實、重合同進(jìn)行具理力爭，堅持目標(biāo)實現(xiàn)，保持與對方溝通協(xié)調(diào)，不達(dá)目的不罷休。

 

2、都市經(jīng)典電梯維保合同的簽訂。經(jīng)過對四家維保公司的對比和接觸，與渝蘇電梯維保公司和西子奧的斯公司進(jìn)行合同的談判、協(xié)商，最終選擇了西子奧的斯公司進(jìn)行維修保養(yǎng)。在維修保養(yǎng)費(fèi)的確定時，主要是余總和沈經(jīng)理的高層溝通使問題得以落實。我部對維修保養(yǎng)合同的細(xì)節(jié)進(jìn)行專業(yè)起草，盡量規(guī)避風(fēng)險。

 

3、宏聲大廈設(shè)備管理的參觀學(xué)習(xí)。在余總的幫助下我部組織了我司維修主管和工程部所有人員參觀和學(xué)習(xí)宏聲廣場物業(yè)設(shè)備運(yùn)行管理的先進(jìn)經(jīng)驗?；氐焦竞笏袇⒂^學(xué)習(xí)人員又進(jìn)行交流和討論，大家都講了自己的所見、所感。同時各維修根據(jù)自己的情況進(jìn)行相應(yīng)落實。如正在進(jìn)行設(shè)施設(shè)備標(biāo)志掛牌、標(biāo)明閥門所管區(qū)域、標(biāo)明管道介質(zhì)流向、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等工作。同時要求參觀人員寫心得感受，提高我司設(shè)備運(yùn)行管理水平。

 

（三）渝能會所的接管驗收

 

在渝能會所的接管驗收前后，配合管理處對設(shè)施、設(shè)備安裝以及室內(nèi)外裝修進(jìn)行了跟進(jìn)。對發(fā)現(xiàn)的不需發(fā)函的問題與晨陽工程部和監(jiān)理溝通，聯(lián)系其整改。對售樓中心設(shè)施、設(shè)備實物接管前的綜合檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題分類、分系統(tǒng)進(jìn)行了歸類整理。設(shè)施、設(shè)備及部分資料進(jìn)行了實物接管對遺留的問題，以情況說明聯(lián)系函的方式交與晨陽工程部簽字認(rèn)可。與晨陽工程部磋商了設(shè)施、設(shè)備存在的問題以及具體整改的方式方法。對晨陽工程部不能解決的問題發(fā)函給晨陽公司。聯(lián)系晨陽工程部或施工單位對排煙見機(jī)、水景觀水泵止回閥、電梯、空調(diào)等設(shè)備在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題的處理。

 

（四）都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)工作的參與

 

1、資料的準(zhǔn)備。我部對都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中公共設(shè)施設(shè)備的管理部分、消防部分進(jìn)行整理和編寫。作為工程部二季度的一項重要工作進(jìn)行，在此投入了大量的精力。有許多制度完全是重新建立，對工程部制度建設(shè)起到推動作用。在三季度我部將都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中的部分制度進(jìn)行修訂進(jìn)入工作手冊，加大本部門的制度建設(shè)。

 

2、現(xiàn)場問題的查找。在創(chuàng)優(yōu)工作開展以來，我部對都市經(jīng)典管理處硬件設(shè)施中存在的問題進(jìn)行查找，對存在的問題向管理處提出并督促管理處進(jìn)行整改。特別是影響形象的問題進(jìn)行跟進(jìn)。

 

（五）技術(shù)指導(dǎo)

 

1、都市經(jīng)典消防線路的恢復(fù)。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決能力提高。

 

2、重?zé)煾邊^(qū)增壓泵的恢復(fù)。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能，根據(jù)控制要求設(shè)計控制線路的能力，在高區(qū)增壓泵恢復(fù)使用功能后，我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。

 

3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象，進(jìn)行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設(shè)施設(shè)備的功能。

 

（六）維修人員的面試及協(xié)調(diào)

 

1、面試。維修員工招聘我部都要進(jìn)行面試，但是由于要求較高，只補(bǔ)充7名維修人員就前后面試近70人。對其他工作經(jīng)常有影響，但是我們保證把好進(jìn)人關(guān)，一如既往堅持高標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選人、用人關(guān)。

 

2、人員的調(diào)配。本季度來我部根據(jù)各管理處的情況對現(xiàn)有的維修人員進(jìn)行合理調(diào)配，使各管理處的維修工作和前期介入工作順利進(jìn)行。根據(jù)人員情況和能力，調(diào)劉家勇到城市廣場任維修主管，負(fù)責(zé)前期介入和會所維護(hù)；調(diào)駱書正到渝能國際任維修主管，負(fù)責(zé)前期介入和會所維護(hù)；調(diào)黎璞到陽光九里負(fù)責(zé)前期介入工作；任劉全國為城市新銳維修負(fù)責(zé)人主持維修工作。根據(jù)渝能國際會所維護(hù)工作量大技術(shù)要求高，從金臺調(diào)陳永康到渝能國際協(xié)助駱書正工作；根據(jù)劉家勇調(diào)走后城市新銳的技術(shù)實力可能減弱的情況，從金臺調(diào)余翔到城市新銳加強(qiáng)技術(shù)實力。

 

三、在建項目的前期介入

 

（一）城市廣場

 

2、針對給排水與消防設(shè)施設(shè)備的安裝，在主動查閱相關(guān)資料的同時，了解設(shè)備的性能、型號、及安裝地點等相關(guān)技術(shù)指標(biāo)，結(jié)合實際情況，提出安裝要求與整改意見，積極同消防安裝負(fù)責(zé)人江經(jīng)理及水電安裝負(fù)責(zé)人鄭工進(jìn)行現(xiàn)場交流，并結(jié)合實際施工情況與設(shè)施設(shè)備的使用功能和以后物業(yè)接管后使用的利弊進(jìn)行權(quán)衡，以期達(dá)到對物管更有利，在消防水泵安裝，屋面防水與隔熱層的施工等，劉家勇同志總是身臨現(xiàn)場，查看施工情況。在電梯安裝調(diào)試中，深入電梯機(jī)房及轎箱頂部和底坑，同電梯調(diào)試人員質(zhì)詢、洽談，調(diào)試方法、調(diào)試效果和作用，以期全面了解電梯的工作狀況。

 

通過近兩個月的前期工作，我深感物業(yè)前期工作，特別是工程施工與安裝的前期工作的重要性，尤為突出，前期工作的好壞直接關(guān)系到以后物管全面接管以后的服務(wù)質(zhì)量。

 

（二）渝能國際

 

渝能國際：建筑面積近60萬平方米，集別墅、花園洋房、景觀高層和板式高層為一體。分三期建設(shè)，目前已動工的項目有t1、t4、t5、t6、t8、t9、s10—s13、一期地下車庫和一期售樓中心。針對現(xiàn)階段設(shè)施、設(shè)備未大量安裝的情況，二季度的主要工作有以下幾個方面。

 

1、對渝能國際整個建設(shè)項目概況進(jìn)行了了解。

 

（1）對消防系統(tǒng)的了解：項目消防系統(tǒng)分為室內(nèi)消防和室外消防，室外消防給水水源為城市自來水，采用消防和生活合一用水，進(jìn)水管一條，管徑為dn300㎜。室內(nèi)消防采用臨時高壓制，在車庫和商場內(nèi)設(shè)置自動噴淋系統(tǒng)，水泵房和消防水池設(shè)在t4樓，水池容積為843立方米，t4樓頂層設(shè)置18立方高位水箱一座。報警系統(tǒng)采用的是北大青鳥產(chǎn)品每棟塔樓均設(shè)一臺小型區(qū)域報警器和集中報警器與t5樓聯(lián)動報警主機(jī)聯(lián)網(wǎng)。

 

（2）對電梯系統(tǒng)的了解：板樓采用蒂森電梯，每單元配置2臺速度為⒈75米/秒，塔樓采用天津奧的斯電梯，每棟配置3臺速度為2米/秒

 

（4）對弱電、智能化系統(tǒng)的了解：電視系統(tǒng)設(shè)備間設(shè)在t5樓。每棟入口設(shè)可視對講主機(jī)，住宅內(nèi)設(shè)可視對講分機(jī)，分機(jī)帶4路報警，實行一戶一密碼。

 

2、對現(xiàn)建項目概況進(jìn)行了了解，包括結(jié)構(gòu)類型、層數(shù)、層高、建筑面積、施工單位、監(jiān)理單位、以及主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式的了解和記錄。

 

3、對一期工程s10—s13進(jìn)行了查看，了解其戶型結(jié)構(gòu)、空調(diào)安裝位置、管井、電井以及管道的預(yù)留孔洞。跟進(jìn)了s13戶型分隔、墻面抹灰，以及現(xiàn)階段電梯安裝底層主排污管的預(yù)埋。

 

4、對s13墻面空鼓，煙道裂紋、電梯機(jī)房未預(yù)留插座、空調(diào)安裝位置、衛(wèi)生間通風(fēng)、預(yù)埋的吸頂燈盒過高、陽臺欄桿跨度太大以及售樓中心設(shè)施、設(shè)備安裝中存在的問題上報工程部發(fā)函晨陽公司。

 

在二季度前期介入的工作中，還存在許多不足的地方。比如：同晨陽工程部的溝通和自身知識的不足，帶來了對前期問題的發(fā)現(xiàn)不及時和不能發(fā)現(xiàn)。我相信在以后的工作中有公司的大力支持和幫助以及近期與晨陽工程部交接售樓中心的過程中，同晨陽工程部的溝通已不存在大的問題。至于自身知識的不足，我會加緊學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識和各種規(guī)范。來完成公司交給我的各項任務(wù)。

 

（三）陽光九里：

 

2、了解了小區(qū)各棟樓的對講系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、車庫收費(fèi)系統(tǒng)等設(shè)備的安裝位置和數(shù)量、

 

3、了解了電梯型號、閉路監(jiān)控型號和安裝單位、

 

4、了解了供配電、消防、電梯、給排水、強(qiáng)弱電、智能系統(tǒng)等設(shè)備的安裝位置和數(shù)量、

 

5、了解了小區(qū)的各棟樓的施工進(jìn)度、參加了業(yè)主方的工程會議、

 

6、跟蹤了門市7、8號內(nèi)裝飾情況、并協(xié)助施工方業(yè)主監(jiān)理對售房部進(jìn)行了交房斂收、

 

7、跟蹤了c棟內(nèi)外墻抹灰質(zhì)量、給排水安裝質(zhì)量、塑鋼門窗安裝質(zhì)量

 

8、協(xié)助監(jiān)理業(yè)主、施工方對c2進(jìn)行擬斂收、

 

9、協(xié)助了解業(yè)主整理了房屋斂收表格、

 

10、協(xié)助施工方和監(jiān)理對c棟給水試壓、

 

11、參加了施工現(xiàn)場會議討論了c棟1、和4戶型排水立管的安裝情況、

 

12、跟蹤了解放軍后勤檢測中心對b1~7層樓板進(jìn)行檢測、

 

存在的問題：

 

1、a1、6f樓梯口未留開關(guān)盒、

 

2、a2、17樓電梯外召預(yù)留孔錯位、

 

3、c棟有部分煙道斷裂、

 

4、c棟給水立管生銹嚴(yán)重、

 

5、c棟衛(wèi)生間窗戶不能關(guān)嚴(yán)如c1、5f、4戶型、

 

6、c棟房間有空鼓

 

7、b棟電梯前室無消防報警按鈕和消防電話插口、

 

四、人員培訓(xùn)

 

1、定期培訓(xùn)。我部堅持每周三定期的維修主管培訓(xùn)工作的進(jìn)行，從受訓(xùn)人員當(dāng)前需要補(bǔ)充的知識出發(fā)，理定專題和培訓(xùn)計劃結(jié)合進(jìn)行培訓(xùn)。同時對工作檢查出現(xiàn)的普遍問題進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。消防培訓(xùn)。對維修部進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備培訓(xùn)，以解決設(shè)備為目的。對保安隊員進(jìn)行中控室設(shè)備操作培訓(xùn)，以能正確操作消防設(shè)備為目的?，F(xiàn)場培訓(xùn)。針對部分維修部存在的問題進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，以解決維修部的實際問題目的。此三項培訓(xùn)的深入將會有效的解決我部所事務(wù)基本問題。

 

五、存在的問題

 

1、前期介入的工作中，還存在許多不足的地方。比如：同晨陽工程部的溝通，帶來了對前期問題的發(fā)現(xiàn)不及時和不能發(fā)現(xiàn)。

 

2、本部門人員規(guī)范意識不強(qiáng)。

 

3、工作效率不高。

第7篇：供電公司消防安全工作總結(jié)范文

工作總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識.所以每到年終的時候，很多人都會寫工作總結(jié)。下面就是小編給大家?guī)淼?021年終優(yōu)秀個人總結(jié)通用范文，希望能幫助到大家!

2021年終優(yōu)秀個人總結(jié)一時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)，本人特就這一年的工作小結(jié)如下：

剛剛即將結(jié)束的__年對我個人來說是極其不平凡的一年，對我們公司來說也是飛速發(fā)展的一年，為了公司，我創(chuàng)造了什么，對于我個人，我又收獲了什么呢。也許是日復(fù)一日的風(fēng)雨無阻，早就習(xí)慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。回顧一下這一年的工作，主要完成和正在進(jìn)行的工作有：

一、__年主要工作在青海油田，中間有4個月在華亭煤電股份公司項目中。這一年是忙忙碌碌的一年收獲的一年，在青海油田工作中主要是主要是投標(biāo)、施工以及跟蹤項目，主要有1、鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工;2、公安局設(shè)備采購項目施工;3、房產(chǎn)經(jīng)營軟件系統(tǒng)培訓(xùn)調(diào)試;4、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標(biāo);5、研究員實驗中心有機(jī)碳分析儀施工;6、房產(chǎn)經(jīng)營公司硬件設(shè)備采購;7、房產(chǎn)經(jīng)營公司花土溝項目散熱器;8、華亭煤電股份公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)系統(tǒng)施工;9、房產(chǎn)經(jīng)營公司外墻粉刷項目投標(biāo);10、房產(chǎn)經(jīng)營公司散熱器投標(biāo);11、鉆采工藝研究院儀器設(shè)備投標(biāo);12、公安局項目施工;13、測試公司測井資料解釋技術(shù)應(yīng)用項目投標(biāo)。

__年有4個月在甘肅華亭煤電股份網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目中，由于公司對我的信任，派我負(fù)責(zé)華亭煤電股份公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目。華亭煤電股份項目工期很緊，為了按時完成項目，我們成立了5個人施工小組，不分周日，早晨7點40分到現(xiàn)場，晚上在機(jī)房調(diào)試，由于白天股份公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進(jìn)度，我們一起全力以赴，盡職盡責(zé)，保證項目在規(guī)定時間完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好項目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。公司以往在青海油田主要以做系統(tǒng)集成項目為主，并取得了良好的業(yè)績。作為一個行業(yè)，上下一體是油田自身的特點，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在青海做項目的同時，也有很多的服務(wù)需要去做，因為都是用戶，要保證隨叫隧到，最快時間解決問題，只要用戶打電話，我就馬上過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。

通過這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實踐的過程中，我也在思考。在__年年的公司運(yùn)營建設(shè)中，我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行，通過標(biāo)準(zhǔn)化來實現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推動企業(yè)的執(zhí)行力。實現(xiàn)公司運(yùn)營的新模式。在這一理念下，以市場貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強(qiáng)與客戶間的互動溝通，促進(jìn)與客戶的合作，來推動公司的業(yè)務(wù)增長。

這也是一個以主人翁態(tài)度參與到公司運(yùn)營中的一名普通員工對公司未來發(fā)展的一點小小的建議。

何欲何所求，皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心，對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。

最后，祝愿所有的人新的一年，進(jìn)步一年!

2021年終優(yōu)秀個人總結(jié)二一年來，本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:

一、20_年年工作總結(jié)

從20_年2月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過去的大半年時間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習(xí)，但總的來說，這一年是屬于我機(jī)遇的一年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之

前經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時候，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。

通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí)，一些有關(guān)照明設(shè)計的專業(yè)性知識，我在這方面的能力和經(jīng)驗基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關(guān)系。在2010年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，2010年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。

1、協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行交流與溝通

剛開始進(jìn)入照明行業(yè)，對這方面一點都不懂，但通過在工作的過程中領(lǐng)導(dǎo)對我的指教，和不斷的積累與學(xué)習(xí)，現(xiàn)掌握了一定的專業(yè)技能及經(jīng)驗，能夠有系統(tǒng)的去思考與設(shè)計方案，能夠做到有條理的設(shè)計。

2、改造及新建項目的現(xiàn)場勘察

3、照明方案的全面設(shè)計

4、工業(yè)照明配電施工圖設(shè)計

5、標(biāo)書的制作

二、技術(shù)分析：

1.公司技術(shù)力量的分析：優(yōu)勢和劣勢

優(yōu)勢：1)技術(shù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽筆手?，永@涫竊誚鶉諼；姆淺J逼冢梢愿嗟慕脊鏡母饗鈧С觥?/p>劣勢：1)技術(shù)部人員都是半路出家，技術(shù)欠缺

2)缺乏主觀能動性，

3)工作量較大，工作效率不高

5)管理制度不夠嚴(yán)格，個人管理能力有限

6)缺乏進(jìn)取精神，借口較多

7)缺少新知識的培訓(xùn)

2.2010年的工作計劃和部門建議

工作計劃

1)在金融危機(jī)來臨之際，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

2)加快重點項目的工作步驟，提高工作質(zhì)量

3)對以前所做的方案及設(shè)計，進(jìn)行全面化的總結(jié)，改掉以前寫方案的弱智習(xí)慣

4)加強(qiáng)戶外亮化的學(xué)習(xí)，通過書本和網(wǎng)站

5)利用工作外的時間，學(xué)習(xí)控制系統(tǒng)的照明

6)提高效果圖的制作能力，

7)盡量避免其他方面的干擾

8)及時與客戶、銷售人員保持聯(lián)系和溝通

部門建議

1)技術(shù)部人員經(jīng)驗不足，沒有形成一套完成的知識體系，沒有合作精神，需要組成一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境，共同提高。

2)戶外亮化技術(shù)欠缺，樓宇控制系統(tǒng)設(shè)計的相關(guān)知識欠缺，建議增加相關(guān)人員。

3.2010年要提高和改良的部分(個人、部門)

個人

1)做事欠缺纖細(xì)部分，設(shè)計時加強(qiáng)對一些細(xì)節(jié)的處理。

2)對心態(tài)方面加強(qiáng)，對自己的知識進(jìn)行系統(tǒng)的整理、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

3)與他人交流能力需要加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識。

4)加強(qiáng)對戶外照明方面的認(rèn)知，加強(qiáng)與他人交流和溝通的能力，多學(xué)習(xí)管理方面的相關(guān)知識。

部門

1)加強(qiáng)部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)或銷售人員所交特工作，達(dá)到理想狀態(tài)。

2)增強(qiáng)與其它團(tuán)隊的工作配合，合理有效地計劃工作。

4.部門管理：

1)技術(shù)部每月及時上報工作情況

2)部門學(xué)習(xí)：規(guī)定時段交流心得，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和他人學(xué)習(xí)相關(guān)知識

3)工作標(biāo)準(zhǔn)：做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研

三、明年的個人提升的計劃

1) 對工業(yè)照明設(shè)計方面的知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)

2) 對戶外亮化和控制系統(tǒng)進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)

由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗嚴(yán)重不足，對管理方面的知識嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教，虛心學(xué)習(xí)。

四、2010年希望的鍛煉或工作機(jī)會

在本職崗位上做好本職的工作，加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉，了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的關(guān)鍵。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

2021年終優(yōu)秀個人總結(jié)三__年物業(yè)項目個人年終工作總結(jié)報告主要從公司概況、工作狀況、工作不足來介紹的，詳情如下：

__年對于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購了櫥柜廚具城并注冊成立了物業(yè)管理有限公司,同時接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城,大廈更名為“中城大廈”。

金秋十月是收獲的季節(jié),也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開業(yè)的日子。同時也是我股份公司收購原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開業(yè)的日子。“新張之喜、重張之慶”,對于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之余,我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收獲保持長久?

“中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理,但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系?如何及時傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何持續(xù)鞏固發(fā)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。

一、物業(yè)管理有限公司概況

__年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊成立,在__年9月13日我股份公司與榮達(dá)企業(yè)代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其所有工作。

(一)我櫥柜門業(yè)精品城概況;

“櫥柜門業(yè)精品城”位于______________,是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費(fèi)者提供了8部商用自動扶梯,3部商用貨梯,方便消費(fèi)者參觀購物。商城全部采用自動化消防安全系統(tǒng),配備了煙感報警、自動噴淋、自動監(jiān)控,24小時保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個,經(jīng)營面積5514㎡,有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場。

其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬㎡。其中商城分為東西兩區(qū),東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區(qū)為精品門業(yè)。

“櫥柜門業(yè)精品城”是區(qū)級標(biāo)志性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設(shè),是整體改造的重要組成部分,預(yù)計年交易額近億元,上繳稅費(fèi)300余萬元,同時可安排直接就業(yè)人員500余人,間接就業(yè)人員近千人,對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。

(二)中城大廈概況;

中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開發(fā)公司投資興建的。大廈建于20__年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000㎡,建筑面積約2萬㎡?，F(xiàn)有商住272套,其中有251家已經(jīng)入住,且大部分是對外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯,并為業(yè)主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時保安服務(wù)。

(三)人員編制、部門設(shè)置:

“櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨的機(jī)構(gòu),但其所有的經(jīng)營及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個被管理的主體找到了側(cè)重點。

1、人員編制

物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人,其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時工82人。

2、部門設(shè)置:

因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務(wù)部劃出由我股份有限公司財務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業(yè)部同在一室,歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人研究決定,將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務(wù)部劃出由我股份有限公司財務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。研究后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整后的部門設(shè)置為:辦公室、市場經(jīng)營部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部,即四部一室的結(jié)構(gòu)。

二、接管后的工作

在正式接管后,物業(yè)公司在張總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了四件大事。

(一)第一件大事(抓人員管理):穩(wěn)定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;

1、穩(wěn)定人心、平穩(wěn)過渡;

我公司接管原榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城時發(fā)現(xiàn),決定繼續(xù)留下來的原榮達(dá)員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態(tài)度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。

__年9月15日在中城大廈26樓會議室,召開了與全體原榮達(dá)留用員工的見面會。在會上,張述滿總經(jīng)理代表股份公司的主要領(lǐng)導(dǎo)講話,傳達(dá)了我股份公司接管榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城后的經(jīng)營方針及對原有榮達(dá)員工的留用政策。尤其是當(dāng)他們了解到我股份公司接手后,不但保持留用人員原崗位及工資待遇到__年12月份前不做任何調(diào)整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達(dá)員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。

2、建立健全管理制度;

原榮達(dá)各種管理制度雖然全面細(xì)致但過于苛刻,員工沒有主動工作的意識。工作中經(jīng)常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)督促了就干點,領(lǐng)導(dǎo)不說就等、靠、望的現(xiàn)象。

在交接過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)時榮達(dá)的日常管理工作基本處于停滯狀態(tài)。與榮達(dá)大廈及北方櫥柜廚具城相關(guān)的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達(dá)撤離人員帶走。

接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。原榮達(dá)的各種管理制度雖然全面,但據(jù)我們了解及原榮達(dá)留用員工反映這些規(guī)章十分苛刻,多數(shù)規(guī)章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規(guī)章致使原榮達(dá)員工認(rèn)為多做多錯、少做少錯、不做不錯。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團(tuán)結(jié),但工作熱情和積極性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。

如何改變現(xiàn)狀,我們認(rèn)真分析了原榮達(dá)的各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,經(jīng)過認(rèn)真研究由辦公室起草經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過編制了沈陽我物業(yè)管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合我物業(yè)的實際情況而制定,是一本集規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、應(yīng)知應(yīng)會等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。

為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹管理手冊的內(nèi)容,我們還將此手冊下發(fā)到各部門并組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行學(xué)習(xí),再由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。使每個人都對我物業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、基本情況、管理政策、規(guī)章制度做到心中有數(shù)。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學(xué)習(xí)了解情況列入到員工考核中,定期進(jìn)行抽查切實地把各項管理制度落實到每個人。

(二)第二件大事(抓安全):企業(yè)繁榮、安全第一;

在我公司與原榮達(dá)交接時,由于原榮達(dá)人員對自己的去留還在未知,至使人心波動很大。我們接管時,榮達(dá)的各項工作早已處于停滯狀態(tài),這也給我們接管后的工作開展帶來了相當(dāng)大的困難。

尤其是原榮達(dá)的消防保衛(wèi)部,原榮達(dá)保安不但工資為每月1000元同時還享受保吃住的待遇。當(dāng)我們說明新的工資標(biāo)準(zhǔn)后,所有原榮達(dá)保安竟然在2天內(nèi)集體辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發(fā)生,張述滿總經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷聘用臨時保安人員負(fù)責(zé)商城及大廈的整體安全保衛(wèi)工作。對重點部位還嚴(yán)令死看死守,同時還加強(qiáng)了干部值班制,當(dāng)值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進(jìn)行全面檢查。

此外,在接管后我們還發(fā)現(xiàn)原榮達(dá)大廈消防監(jiān)控設(shè)施不齊全存在著很大的安全隱患,經(jīng)報集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我們在今年11月底對消防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了升級改造,共投入資金二十多萬元。改造后的消防監(jiān)控體系可實現(xiàn)對商城大廈全方面多角度的監(jiān)控,真正的實現(xiàn)無盲區(qū)、無死角。從各個環(huán)節(jié)上確保商城及大廈的財產(chǎn)、業(yè)戶的人身安全不受損失。

(三)第三件大事(公司上下總動員,做好重新開業(yè)前的準(zhǔn)備工作)配合領(lǐng)秀家居開業(yè),認(rèn)真做好我櫥柜門業(yè)精品城開業(yè)的準(zhǔn)備工作。

“家居”、“櫥柜門業(yè)精品城”于10月18日同期開業(yè)。根據(jù)股份公司安排,中城大廈作為參加開業(yè)典禮嘉賓的休息區(qū)。為配合“領(lǐng)秀家居”做好各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的接待工作,我物業(yè)上下齊動員,在認(rèn)真做好“櫥柜門業(yè)精品城”開業(yè)前的準(zhǔn)備工作的同時,又從各部門中抽調(diào)了部分人員專門負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天主要領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的接待工作。為此我們還進(jìn)行了精心的布置,在休息區(qū)的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓準(zhǔn)備了茶水及香煙。使各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓感受到我股份公司員工“物業(yè)人”的熱情好客及良好的員工素質(zhì),充分展示了股份公司的整體形象。

(四)第四件大事(鞏固商城的可持續(xù)性發(fā)展):“摸清家底”、重新規(guī)劃,調(diào)整商城行業(yè)布局確保商城的可持續(xù)發(fā)展:

1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;

接手原榮達(dá)“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場經(jīng)營部首先對原有櫥柜城業(yè)戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等情況進(jìn)行的摸底調(diào)查。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費(fèi)等問題,還存在著業(yè)戶與原榮達(dá)間的產(chǎn)權(quán)糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達(dá)與業(yè)主孫宏毅產(chǎn)權(quán)糾紛。3一樓“藍(lán)圖”“凱帝”兩家售轉(zhuǎn)租的問題。

在摸清這些情況后,我們?yōu)榱藦?qiáng)化對業(yè)戶的管理,由市場經(jīng)營部負(fù)責(zé)制定了一份租賃合同,并與所有在場經(jīng)營的業(yè)戶重新簽訂了租賃合同。

2、調(diào)整行業(yè)布局、繁榮商城業(yè)態(tài);

現(xiàn)在商城內(nèi)櫥柜門業(yè)的布局很不合理。每層都是東區(qū)經(jīng)營櫥柜,西區(qū)經(jīng)營門業(yè),這樣的布局不僅雜亂無章,并且不符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,還影響到三層商場也活不起來,我們計劃在原有業(yè)主租賃期(一年)滿后,或在可能的情況下在春節(jié)前后實施調(diào)整改造。計劃將現(xiàn)在的“東西區(qū)”一、二層全部調(diào)整為門業(yè);三、四層全部調(diào)整為櫥柜行業(yè)。

我們預(yù)測這樣調(diào)整有一定難度:一是櫥柜的業(yè)戶不愿意搬遷到三層經(jīng)營,這需要我們?nèi)プ龉ぷ?現(xiàn)沒有征求意見)。二是需要適當(dāng)補(bǔ)償搬遷費(fèi);三是一、二層原有櫥柜業(yè)戶數(shù)較多,全部調(diào)整到三層一定容納不下,為此還要采取些措施等等問題。

3、成立招商組、全力投入招商工作;

我櫥柜門業(yè)精品城建筑面積近2萬平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)。現(xiàn)有業(yè)戶95戶,經(jīng)營行業(yè)為櫥柜廚具和門業(yè),分布在1-3層,東區(qū)為櫥柜、西區(qū)為門業(yè)(4層原百v已撤場,只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡介”附后)。

目前由于商城的行業(yè)布局不合理、櫥柜門業(yè)的知名大品牌未進(jìn)場、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業(yè)戶的經(jīng)營狀況自然也不太好。

為保證商場的可持續(xù)發(fā)展,繁榮商城業(yè)態(tài),吸引更多的消費(fèi)者,增加客流量,把專業(yè)化的櫥柜門業(yè)商城做大做強(qiáng),經(jīng)認(rèn)真論證與考察,計劃將商場四層全部面對櫥柜行業(yè)進(jìn)行招商。

(1)針對知名大品牌以省市為主,面向全國招商。實行“知名品牌”準(zhǔn)入制;

(2)確定租賃費(fèi)(含物業(yè)費(fèi))。我們認(rèn)為每平方米70元/月較為合適;

(3)確定優(yōu)惠政策。自“開業(yè)”之日起免交一年稅費(fèi)、延長裝修期起租時間推后3個月。對于知名大品牌攤位面積較大者,實行一戶一議一報批。實行“先進(jìn)場,放水養(yǎng)魚,再收費(fèi)”的原則;

(4)委派專人專職負(fù)責(zé)對外宣傳及招商工作;

(5)商城5層經(jīng)營面積約為1500平方米,其東區(qū)將視情況面對廚具行業(yè)進(jìn)行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業(yè)進(jìn)行招商,我們預(yù)計引進(jìn)5-7家裝修公司入駐。我們會根據(jù)招商情況適時召開招商說明會。

三、工作中存在的不足

在接管原榮達(dá)的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),處理具體事務(wù)時對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從自身找原因,加強(qiáng)管理隊伍及員工隊伍建設(shè),不斷提升管理水平及員工素質(zhì),向管理要效益。

沈陽我物業(yè)管理有限公司是一個剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個新成員。在工作經(jīng)驗難免不足,但我們認(rèn)真的工作態(tài)度、務(wù)實的工作精神將永遠(yuǎn)保持。我們將團(tuán)結(jié)一致,在工作中汲取經(jīng)驗,認(rèn)真總結(jié)不斷學(xué)習(xí),把“我公司”這支團(tuán)隊打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊。為我物業(yè)管理有限公司早日成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊而貢獻(xiàn)全部力量!

2021年終優(yōu)秀個人總結(jié)四201_年電建公司在路橋供電局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力配合和全體員工的共同努力下，全年未發(fā)生考核事故，實現(xiàn)了全年三個百日安全無事故。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效開展“安全風(fēng)險管控年”、“12.4警示日安全活動周”等一系列活動，確保全年安全生產(chǎn)“三不不發(fā)生”的目標(biāo)實現(xiàn)，順利完成了今年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)匯報如下：

一、建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò);

電建公司建立以經(jīng)理，安監(jiān)部、項目部負(fù)責(zé)人和班組安全員組成三級安全監(jiān)督網(wǎng)，對安全生產(chǎn)實行“三級控制”，貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全職責(zé)，落實安全責(zé)任，人人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，建立嚴(yán)格的考核機(jī)制。制定全年安全目標(biāo)和工作意見以及“二措”計劃，今年“二措”計劃12項，按月份分解落實，安措完成率為100%。

二、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作;

以深入開展“安全風(fēng)險管控年”活動為主線，提高員工安全意識和安全生產(chǎn)技能為重點，開展對企業(yè)管理人員、特殊崗位人員的安全培訓(xùn)教育，提高培訓(xùn)針對性和有效性，結(jié)合實際公司全年開展宣傳教育期數(shù)45期，開展以安全為主題的活動8次，掛安全橫幅12條，舉辦各種安全培訓(xùn)11次，合格率達(dá)99%以上。堅持每周五的安全活動學(xué)習(xí)，及時傳達(dá)上級一系列重要指示和有關(guān)會議精神，分析本周的安全動態(tài)和下周的安全的工作，并結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實際進(jìn)行考問、互查、宣貫工作。并不斷強(qiáng)化事故案例警示教育，認(rèn)真吸取“12.4”事故的教訓(xùn)，組織分析典型違章現(xiàn)象及突出違章問題。通過對各類員工進(jìn)行安全知識、安全技能教育培訓(xùn)，從而達(dá)到員工較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的分析判斷和緊急處理能力。

三、深入開展隱患排查治理工作

按上級文件指示要求，結(jié)合年度工作計劃安排，我公司開展安全生產(chǎn)專項檢查，按照“安全風(fēng)險管控年”相關(guān)工作部署，認(rèn)真開展安全生產(chǎn)隱患自查自改，將日常檢查和專項檢查相結(jié)合，對已排查安全隱患明確措施，限期整改，落實監(jiān)管措施，及時發(fā)現(xiàn)消除安全隱患，使安全隱患排查工作貫穿全年并伸展至生產(chǎn)管理過程。據(jù)統(tǒng)計，今年1-12月份，公司共查出一般安全隱患12項，已全部整改12項，整改率達(dá)100%。有效地防止了安全事故的發(fā)生，保證了良好的安全文明施工。

四、抓好作業(yè)現(xiàn)場的安全管理工作，確保施工安全

由公司安全稽查隊負(fù)責(zé)，每天不定時到施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查，糾正習(xí)慣性違章，全面排查治理安全生產(chǎn)上存在的事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時解決突出問題，有效減少和遏制現(xiàn)場違章，截止目前，公司稽查隊今年開展二級稽查380次，共查處違章作業(yè)24人次，違章記分34分，并加大違章成本，對查實的違章情況，嚴(yán)格按《路橋電力公司反違章考核辦法》執(zhí)行，并對項目部負(fù)責(zé)人處以連帶責(zé)任，以確?，F(xiàn)場施工安全。

五、強(qiáng)化各項安全管理制度

①工器具管理方面：工器具室實行專人管理，能做到定置把放，臺帳齊全，并嚴(yán)格執(zhí)行工器具管理三大制度(工器具保管與存放制度、工器具檢查與使用制度、工器具借用與歸還制度)，全年共進(jìn)行工器具測試2次，201_年報廢更換了腳扣24付，安全帶28付，個人保安線23付，0.4KV接地線30付，10KV接地線25付，變電接地線3付，絕緣靴5雙，絕緣手套5雙，及施工工器具如棘輪板手4把，棘輪式收線器7把，單輪朝天放線滑輪13把，卡線器11只，為安全生產(chǎn)打下了堅實基礎(chǔ)。②“二票”的執(zhí)行和管理情況：“二票”在執(zhí)行中還存在漏簽、涂改現(xiàn)象。我們首先是加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，只有讓每位工作負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場許可人對“二票”有充分的認(rèn)識，才能使“二票”的執(zhí)行和管理到位，并把“二票”合格率作為安全考核的重要內(nèi)容，每月對施工作業(yè)票的使用率、正確率進(jìn)行評價。今年共執(zhí)行施工作業(yè)票686張，合格率達(dá)100%，公司于201_年分2次對全體工作負(fù)責(zé)人集中進(jìn)行“二票”培訓(xùn)，目前;電建公司的“二票”執(zhí)行和管理能力有了大幅度的提高。③車輛管理情況：公司制定了交通管理制度，成立交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組，對管轄的車輛開展集中專項整治，一是對每輛車建立交通管理臺帳，檔卡、報表，組織有關(guān)管理人員和駕駛員重新學(xué)習(xí)車輛管理制度，做到認(rèn)識再提高、意識再強(qiáng)化，并定期開展各類駕駛?cè)藛T的安全培訓(xùn)和各階段的安規(guī)考試。二是公司加大對車輛管理制度執(zhí)行的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行“公車公用，公事公開，實時監(jiān)控”的出車原則，對申請用車沒有工作聯(lián)系單、未履行審批手續(xù)的一律不按排出車，切實提高車輛管理的執(zhí)行力。三是將充分利用GPS技術(shù)和交通稽查手段，加強(qiáng)對車速、車輛停放等監(jiān)管跟蹤，對違反車輛管理規(guī)定的違規(guī)違紀(jì)行為，一經(jīng)查實，嚴(yán)格按車輛考核辦法進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

六、高度重視消防工作

公司認(rèn)真貫徹局和上級消防安全工作方針、政策、指示、規(guī)定，建立消防擋案，建立義務(wù)消防隊。向公司全體人員宣傳防火教育工作，組織開展消防訓(xùn)練，積極開展消防安全專項檢查活動，提高公司全體人員的防火安全意識，還進(jìn)行每月一次防火檢查和消防器材的檢查，及時更換不合格的消防設(shè)施，并有記錄。

七、強(qiáng)化各類安全檢查中問題的整改力度，確保安全生產(chǎn)

201_年春季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有3項，201_年秋冬季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有2項，我公司都以全部整改，整改率為100%。

八、堅持服務(wù)大眾，優(yōu)質(zhì)高效地完成各項生產(chǎn)計劃

201_年，我們在路橋局的指導(dǎo)和各部門的配合下，通過電建公司全體員工的奮力拼搏，較好的完成了上級下達(dá)的各項生產(chǎn)指標(biāo)。全年完成電力基礎(chǔ)建設(shè)和改造工程以及用戶工程共有318個，其中重大工程有30個，為用戶新裝、更換、增容變壓器共215臺，完成了索日光電、吉利豪情、郵政大樓、金辰國際、章岙小區(qū)、再生園區(qū)、齊合天地等配變安裝及電纜進(jìn)線工程。2月份，路橋變(富仕變)電纜改造工程順利完成，保證了富仕變10千伏17條線路出線正確無誤地順利投入運(yùn)行。接著相繼完成公園路口改造工程、瀝北變出線配套工程和峰江變3條出線改造等工程。

由于近幾年路橋工業(yè)迅猛發(fā)展用電負(fù)荷節(jié)節(jié)攀升，電力線路經(jīng)常處于超負(fù)荷狀態(tài)，為了滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要對用電負(fù)荷比較大的地段增設(shè)變壓器，架設(shè)新線路。針對改造工期長，政策處理難度大的實際情況，我公司科學(xué)安排、精心組織現(xiàn)場施工方案，減少施工停電范圍，在全體職工的辛勤工作下，在當(dāng)?shù)卣?、村居的大力支持下，上半年楊?01線和雙聯(lián)973線、四甲980線支線等10KV線路改接工程得以順利完成。還新建了20千伏三山涂雙回路線路和黃瑯桔柑場、岙王坐應(yīng)、文山文同、高峰陽光、嶼山洋橋、瀝北瀝南、金屬再生園、榮鵬立馬等10KV雙回路線路。

目前還存在問題：

1.個別班組人員未認(rèn)真嚴(yán)肅對待班前會的開展。

2.個別班組安全監(jiān)督管理方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)，施工過程中一些習(xí)慣性違章行為時有發(fā)生。

201_年度安全工作計劃：

1.做好公司安全第一責(zé)任人與各部門班組長、駕駛員;班組長與職工安全生產(chǎn)責(zé)任書的簽訂工作;

2.堅持安全生產(chǎn)例會制度，定期召開安全分析會、周例會、班組安全活動等安全生產(chǎn)例行會議，切實提高會議質(zhì)量，繼續(xù)開展公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員下班組參加安全活動使安全活動真正起到指導(dǎo)班組安全生產(chǎn)的作用。

3.加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制訂年度培訓(xùn)計劃，根據(jù)計劃做好職工崗位培訓(xùn)、專業(yè)技能和安全知識培訓(xùn)，定期開展反事故演習(xí)加強(qiáng)安全宣傳教育工作;

4.深入開展安全隱患排查治理工作，繼續(xù)加大反違章力度，公司安監(jiān)部門必須有計劃的開展現(xiàn)場安全稽查，做好安全稽查記錄，繼續(xù)加大現(xiàn)場安全稽查的力度和頻度，并增加違章成本，嚴(yán)防各類人身事故和誤操作事故的發(fā)生;

5.嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)格兩票三制現(xiàn)場執(zhí)行的檢查和考核，每季度要對兩票三制執(zhí)行情況進(jìn)行分析，并做到有制度、有檢查考核、有總結(jié)、有整改措施、有記錄。

狠抓班前會的開展情況、現(xiàn)場勘察和現(xiàn)場安全措施的落實。

6.對大型、復(fù)雜、重點工程施工，堅持公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場抓現(xiàn)場勘察，并依據(jù)現(xiàn)場勘察情況召開協(xié)調(diào)會，制訂“三措一案”措施。

7.加強(qiáng)做好冬季防火工作和車輛管理;

每月對消防滅火器材進(jìn)行月檢，及時上報添置消防滅火器材，建立機(jī)動車輛技術(shù)檔案和惡劣天氣出車前檢查記錄。

2021年終優(yōu)秀個人總結(jié)五年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素：

1、微笑在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.

3、準(zhǔn)備即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.

5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣.

7、真誠

熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.

作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.