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關(guān)鍵詞:電子商務;信息技術(shù);課程優(yōu)化
0引言
信息技術(shù)(InformationTechnology,縮寫IT),是主要用于管理和處理信息所采用的各種技術(shù)的總稱。它主要是應用計算機科學和通信技術(shù)來設(shè)計、開發(fā)、安裝和實施信息系統(tǒng)及應用軟件。它也常被稱為信息和通信技術(shù)(InformationandCommunicationsTechnology,ICT)。主要包括傳感技術(shù)、計算機與智能技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)。信息技術(shù)從電子商務產(chǎn)生伊始就起著關(guān)鍵作用。在20世紀70年代末產(chǎn)生了電子商務的前身即EDI電子數(shù)據(jù)交換,有業(yè)務往來的公司機構(gòu)通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以電子方式傳遞標準化與固定格式的商業(yè)交易資料。直到20世紀90年代中期,因特網(wǎng)出現(xiàn)之后,電子商務活動得到了迅猛的發(fā)展,其所需的網(wǎng)絡(luò)平臺,電子數(shù)據(jù)交換,安全技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)也進一步更新。信息技術(shù)作為電子商務的重要支撐,在電子商務專業(yè)課程體系中扮演著重要的角色。由于信息技術(shù)正以幾何速度進行更新變化,電子商務信息技術(shù)課程伴隨著信息技術(shù)的進步也在進行適當?shù)恼{(diào)整。各個職業(yè)院校根據(jù)自己的培養(yǎng)目標適當?shù)恼{(diào)整課程難度。本文對信息技術(shù)課程在電子商務專業(yè)中的優(yōu)化進行了初探,對電子商務人才培養(yǎng)有著重要的意義。我校電子商務專業(yè)教師經(jīng)常開展各項活動,為信息技術(shù)課程優(yōu)化打下充分的理論和實踐基礎(chǔ)。
1深入企業(yè),調(diào)研探討
我們熟知的淘寶網(wǎng)是由阿里巴巴集團在2003年5月創(chuàng)立。參照這個時間點,上海商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2002年,是中國專業(yè)的電子商務系統(tǒng)及服務提供商,具有十多年的電子商務服務經(jīng)驗,是電子商務領(lǐng)域知名標桿型企業(yè)。從2011年暑假期間,我校多次派多位計算機老師來到商派學習。商派與我們分享了最新電商模式“全網(wǎng)全程”的概念、最新電商模式企業(yè)運作流程、最新企業(yè)電商運作的技術(shù)平臺解決方案、商品E化及實操及站內(nèi)商品管理等。商派還與我們進行校企合作的經(jīng)驗分享,參觀企業(yè)的各個部門,帶我們實地考察他校企合作的學校,就實訓基地、合作的方方面面交流探討,收獲頗豐。由于我們地處無錫,離上海較遠,它的業(yè)務規(guī)模還沒有擴大到無錫,所以我們只能借鑒他們的思想,學習他們的先進經(jīng)驗。另外泛亞網(wǎng)絡(luò),全稱為江蘇泛亞科技股份有限公司,是一家主要致力于軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務及軟件外包服務的高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于2003年6月,總部位于無錫,是我校電子商務專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉學習和學生就業(yè)實習的合作單位。教師在下企業(yè)的過程中,密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展運作,為企業(yè)的員工進行崗前培訓,了解實習生的實習動態(tài),及時和企業(yè)聯(lián)系溝通。學生通過實習鍛煉,擴大了自身的視野,加深了對電子商務相關(guān)領(lǐng)域的了解。
2調(diào)整課程建設(shè),校企合作
教師通過下企業(yè),及時了解企業(yè)的用人需求,為今后學校對電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)確立了良好的目標和方向。電子商務課程是一門新興的交叉性課程,它融合了計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),涉及到了金融學、管理學、市場營銷學等多門學科。由于高職人才培養(yǎng)層次低,主要偏重基礎(chǔ)應用型人才,相應信息技術(shù)課程實用性強,用處多,符合高職“必須、夠用”的課程設(shè)置理念。因此在信息技術(shù)課程的設(shè)置上,主要包括一些常用辦公軟件、圖形圖像軟件、動畫軟件等的靈活運用以及一些專業(yè)軟件的熟練操作應用。我們將優(yōu)化部分信息技術(shù)課程的教學方法和教學內(nèi)容。
2.1商品E化
商品E化,就是將商品信息以圖文、多媒體等形式進行描述,以便商品的具體信息能在電子商務運作過程中準備、清晰、詳盡地表達傳遞。在商品E化的課程中,包括《商品知識》、《商品拍攝》課程。還包括信息技術(shù)課程,如《圖像處理》課程,共分兩學期進行,《動畫制作》課程,一學期進行。是非常有用、實踐性較強的信息技術(shù)課。其中有一學期是兩門課程同時進行。在課程教學方法上,我們一改過去各門課程各自為政,理論課程紙上談兵,技能課程單一操作的格局,加強對學生綜合性思維的培養(yǎng),在教給學生掌握基礎(chǔ)知識點的同時,利用各工具軟件的特點,再結(jié)合之前學過的《商品知識》、《網(wǎng)絡(luò)文案設(shè)計》、《市場營銷》等課程知識,有針對性地為同一商品進行主圖、輔圖、網(wǎng)店海報、促銷活動、商品詳情、售后服務等網(wǎng)頁圖片的編輯。包括創(chuàng)意、圖形圖像、文字與編排、網(wǎng)頁版式、配色效果等,動靜結(jié)合,讓商品的特點充分體現(xiàn),引起消費者的購買欲望。理論與技術(shù)并重,學生很有興趣,逐步達到靈活運用軟件的教學目標。在課程教學內(nèi)容上,我校與江蘇廣澤電工有限公司校企合作,將“工作室+項目”引入課堂實踐設(shè)計,類別化、批量化商品E化過程,將商品圖片的后期處理、設(shè)計編輯等信息技術(shù)工作融合在一起,將成果直接用于公司商品上架,最大程度的靠近商家與企業(yè)的實際工作流程,引發(fā)學生的學習熱情。
2.2第三方電子商務平臺的應用
對于軟件的學習和掌握,是動手實踐操作計算機的內(nèi)容,與信息技術(shù)息息相關(guān)。為注重高職教育的實際應用性,我們在課程結(jié)構(gòu)構(gòu)建上把握了提高學生職業(yè)能力的原則、注重課程內(nèi)容和就業(yè)需要緊密結(jié)合的原則、基本符合本地經(jīng)濟發(fā)展需要等若干原則。在課程教學內(nèi)容上,我們將商派的電子商務軟件ShopEx4.8.5(授權(quán)免費獨立網(wǎng)店系統(tǒng))和Ecstore(基于新一代的“電子商務解決方案驅(qū)動引擎”ECOS開發(fā)的企業(yè)級開源網(wǎng)上商店系統(tǒng))融入我們的電子商務專業(yè)技能課程《第三方電子商務平臺應用》。學生通過對這類專業(yè)軟件的實踐操作,通過完成相應的項目或任務,理解相關(guān)知識點,能夠熟練進行對網(wǎng)店系統(tǒng)的相關(guān)操作,掌握電子商務交易的操作過程。學生通過學習,一目了然看到自己網(wǎng)店的前臺效果,直觀形象,進行網(wǎng)店后臺的編輯,網(wǎng)店裝修,商店配置,商品管理,會員管理,訂單管理,營銷推廣等,很有成就感。再通過交易、售前售后等環(huán)節(jié)增強了自身電子商務的職業(yè)素養(yǎng)。
3齊心協(xié)力,形成強大的教育“合力”
課程群教師團隊齊心協(xié)力,共同圍繞學生的培養(yǎng)目標來進行課程教學的規(guī)劃設(shè)計和組織實施從而形成強大的教育“合力”。學校為專業(yè)教師提供了相互交流與探討的平臺,有利于教師團隊共同進步與發(fā)展。
3.1“青藍工程”促進教師的專業(yè)成長學校每學年都有“青藍工程”,師徒結(jié)對。年輕教師在在老教師的指導下在課堂調(diào)控、教態(tài)等方面短時間內(nèi)得到規(guī)范。在日常教學工作中,新老教師經(jīng)常進行觀念的碰撞、實踐的切磋,師徒共同進步,促進教師的專業(yè)成長。真正實現(xiàn)以老帶新,以新促老,相互探討,相互切磋的教師共同成長局面。
3.2教師之間真正實現(xiàn)資源共享電子商務教研室挑選一至兩門信息技術(shù)課程進行資源庫建設(shè),教師們集體商討,優(yōu)化設(shè)計制作教案、PPT課件、微課、練習題、操作視頻等教學資源,以便大家共享資源。另外,教研室老師開展優(yōu)質(zhì)課開課活動,大家一同聽課、評課,分享經(jīng)驗,提出建議。每周的教研活動上,教師共同為學生的培養(yǎng)出謀劃策,對信息技術(shù)課程教學問題進行深入研究,解決課程教學所面臨的突出問題,不斷更新教學內(nèi)容、改進教學方法、教學手段,提高教學水平。與此同時,又進一步增強了教師的科研創(chuàng)新意識,推動教師科研工作的順利開展,從而在教師的教學與科研之間建立了一種有效的鏈接。
3.3為師生建立網(wǎng)上互動平臺學校建立網(wǎng)絡(luò)學習空間課程,教師在網(wǎng)上進行作業(yè)的布置和課程的教學,學生課后進行學習鞏固消化。有利于促進師生互動交流,拓展課程教學的空間,促進教學相長。課程優(yōu)化是提高課程教學質(zhì)量的重要保障。信息技術(shù)課程優(yōu)化讓專業(yè)教師集中起來圍繞共同的目標和任務構(gòu)建成團隊,有利于整合各種資源,實現(xiàn)課程資源的優(yōu)化配置,避免課程之間的重復建設(shè),提高教學資源的有效利用率。通過優(yōu)化信息技術(shù)課程,有利于學生達成較好的信息技術(shù)能力,有助于全面提升學生的核心競爭力。從而在競爭日益激烈的職教市場站穩(wěn)腳跟,進一步促進高等職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展輸送大量合格的應用性技術(shù)人才,解決目前面臨的就業(yè)壓力。
4結(jié)語
科技日新月異,電子商務技術(shù)飛速發(fā)展,國家及電子商務企業(yè)對信息技術(shù)型人才的需求量巨大,但同時技能要求也在不斷更新?lián)Q代。希望通過對信息技術(shù)課程的不斷優(yōu)化,學生能夠在實踐中進一步增強專業(yè)技能,更加符合國家及電子商務企業(yè)對現(xiàn)代新型技術(shù)人才的需求。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】電子商務;人才培養(yǎng);教育改革
中國電子商務專門調(diào)查公司艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2012年中國電子商務市場規(guī)模達1.304萬億元人民幣,首次突破1萬億元人民幣。僅從2008年到2012年的4年時間,電子商務市場交易規(guī)模增加了9倍。預計到2015年,中國電子商務市場規(guī)模將突破3萬億元人民幣??梢院敛豢鋸埖卣f,以電子商務為主軸的網(wǎng)上零售市場已經(jīng)成為中國產(chǎn)業(yè)界中發(fā)展最迅猛的領(lǐng)域。隨著電子商務市場的蓬勃快速發(fā)展,企業(yè)對電子商務專業(yè)人才需求的缺口開始逐漸增大,電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)和教育越來越受到社會的關(guān)注。
一、我國電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)與教育的現(xiàn)狀
2000年,教育部批準國內(nèi)13所高校試開電子商務專業(yè),至今,電子商務專業(yè)建設(shè)已經(jīng)走過了13年的歷程,上千所大中專院校都已經(jīng)開設(shè)了電子商務專業(yè)。盡管開設(shè)該專業(yè)的高校眾多,培養(yǎng)的學生數(shù)量也不在少數(shù),但近幾年電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率持續(xù)低迷,2012年電子商務應屆畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%。招生也經(jīng)歷了從最初的火爆到如今的冷清,甚至很多院校停止了招生。
與招生人數(shù)減少、就業(yè)率低迷形成反比的是,企業(yè)對電子商務專業(yè)人才的需求缺口越來越大。根據(jù)賽迪網(wǎng)數(shù)據(jù),每年我國對電子商務人才的需求量約為20萬人,目前只能完成不到一半。艾瑞咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在未來10年,我國電子商務人才缺口將達到200多萬。如果以目前的人才培養(yǎng)速度來衡量,不用幾年,電子商務人才的普遍匱乏將成為阻礙企業(yè)電子商務應用和發(fā)展的重要因素。
這種人才需求與人才輸出銜接懸殊的現(xiàn)狀也充分說明了,目前我國電子商業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)和教育過程中,高校沒有清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務專業(yè)人才的就業(yè)方向,培養(yǎng)目標與企業(yè)實際需求的人才結(jié)構(gòu)相脫節(jié),導致畢業(yè)生對口專業(yè)就業(yè)率低,換崗率高。
二、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
電子商務高效、便利、經(jīng)濟等商業(yè)特性決定了電子商務專業(yè)首先是一個多學科融合的交叉專業(yè),對學生的綜合能力有較高的要求;其次,靈活的市場機制和交易方式也對學生的實踐能力提出了更高的要求。按照職業(yè)定位的不同,有高校將電子商務專業(yè)進行了細分,總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營銷型和網(wǎng)站技術(shù)型兩種人才培養(yǎng)類型。這兩種類型的人才培養(yǎng)模式不盡相同,但都有一個共同的要求,就是注重學生的職業(yè)能力培養(yǎng)。因此,高校也在不斷探索新的教育模式,一些院校已經(jīng)開始了把社會實踐引入教學過程當中的項目式教學嘗試,但在人才培養(yǎng)過程中仍存在以下幾個突出的問題:
(一)知識覆蓋面過窄
如前文所述,電子商務專業(yè)對學生綜合能力要求較高,學生在知識結(jié)構(gòu)上應更全面,不僅要學習營銷與銷售知識,也要對電子信息技術(shù)有充分的了解。但實際上,網(wǎng)絡(luò)營銷型的電子商務專業(yè)課程與傳統(tǒng)營銷課程設(shè)置差別不大,甚至幾乎相同,單一的營銷知識不能與電子商務的發(fā)展特點緊密結(jié)合。即使偶爾穿插了網(wǎng)站程序開發(fā)與建設(shè)等技術(shù)性課程,教學效果也并不理想。原因是電子商務專業(yè)屬于文理兼收專業(yè),大部分具有文科背景的學生在學習諸如網(wǎng)站程序開發(fā)和數(shù)據(jù)庫建設(shè)等計算機技術(shù)課程時,基礎(chǔ)較差,再加上時間緊難度大,實際的學習效果不好,也導致在開展項目式教學過程中很難真正做到電子商務實務性實踐。
另一方面,網(wǎng)站技術(shù)型的電子商務專業(yè)學生則需要既要掌握基礎(chǔ)程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫、動態(tài)網(wǎng)頁程序開發(fā)、樣式設(shè)計等相關(guān)知識,又要對商務、物流方面的學習內(nèi)容有所了解和掌握。在短短的四年學習時間里,任重繁重,能夠入門上手已屬相當不易,因此,學校往往壓縮了商務營銷等相關(guān)理論課程,導致有技術(shù)的學生不懂營銷,不懂商務,難以成為全才。
這兩種專業(yè)方向的教學設(shè)計不利于學生根據(jù)自己的興趣愛好和發(fā)展方向進行選擇,知識面過窄,專業(yè)課程學習也不利于因材施教的開展項目式教學。
(二)系統(tǒng)化培養(yǎng)欠缺
鑒于電子商務專業(yè)本身所具有的學科交叉性,很多院校在專業(yè)課程的設(shè)置上都考慮到開設(shè)商務類、經(jīng)管類、計算機類、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)類等專業(yè)課程,由不同專業(yè)背景的教師承擔相應的教學任務。但在實際授課過程中,由于教師專業(yè)背景不同,難以對跨專業(yè)的知識進行融會貫通的講解,課程之間的聯(lián)系整合程度不深。課程之間的系統(tǒng)化銜接缺失,一方面造成了學生對電子商務專業(yè)理解的混亂,一方面也對前文提到的項目式教學產(chǎn)生了一定的影響。
項目式教學的初衷和目標是通過完整系統(tǒng)的項目式管理和操作讓學生在實踐與理論的共同學習中掌握專業(yè)知識與技能。但由于課程之間缺少銜接,跨課程的項目沒有形成體系,學生能夠進行實訓的項目多是每門專業(yè)課程獨立設(shè)計下的小項目,學生只需要分別完成每門課程小項目布置的任務就可以完成該課程的學習,而對于完整的電子商務運作缺乏整體性的認知,也難以形成完整的電子商務思維體系。
而恰恰市場上最需求的就是能夠系統(tǒng)掌握電子商務運作,具有框架思維的電子商務人才。從這一角度出發(fā),目前大部分高校實行的項目式教學,實際上遠遠沒能達到最優(yōu)的培養(yǎng)效果,這也成為高校培養(yǎng)電子商務人才培養(yǎng)過程中急需改進的問題。
(三)授課內(nèi)容理論化,學生實踐操作能力弱
電子商務本身是一個新興行業(yè),在中國的經(jīng)濟市場上還處于不斷探索與發(fā)展的階段,盡管業(yè)界有成就的專業(yè)人才并不少見,但在學界,由于教師本身很少能參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理,能同時具有實踐操作能力與理論研究能力的專業(yè)教師數(shù)量卻少之又少。業(yè)界和學界之間缺乏銜接,從而使得教師在教學過程中面對的案例來源、商業(yè)實戰(zhàn)、實習指導、創(chuàng)業(yè)拓展等都受到了極大的限制。
很多教師在講課過程中只能照本宣科,講授內(nèi)容多來自于書本,局限于理論。網(wǎng)絡(luò)商店的建立與營銷、消費者的網(wǎng)上購物、企業(yè)間的合同簽定等操作性強的技巧知識也僅僅靠教師用一些文字、圖片、幻燈片以案例講解的方式向?qū)W生講授流程和步驟,達不到預期的教學效果。
三、構(gòu)建電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)體系的新思維
綜上所述,電子商務人才的結(jié)構(gòu)性問題已經(jīng)突顯,高校在學生的培養(yǎng)與教育過程中應當從市場需求和行業(yè)特點出發(fā),與時俱進,大膽創(chuàng)新地采用一些新思維來提升專業(yè)培養(yǎng)水平。
(一)加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)
高校教學的核心是教師隊伍的建設(shè)。針對目前電子商務專業(yè)教師缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗的問題,首先應轉(zhuǎn)變思路,在要求學生走出去實踐之前應讓教師先走出去,通過多種方式直接參與到電子商務企業(yè)的管理與運營當中。教師在實戰(zhàn)中積累豐富的案例和素材,并經(jīng)過理論的剖析與闡述,更加系統(tǒng)化的呈現(xiàn)在課程之中。這種對專業(yè)教師的要求無疑是很高的,但從專業(yè)建設(shè)的長遠發(fā)展眼光來看,只有打造這樣一支實踐與理論并重的“雙師型”優(yōu)秀教師隊伍,才能真正讓電子商務專業(yè)的發(fā)展越走越寬廣。
(二)開展電子商務課堂之外的平行項目式教學
如前文所述,目前高校采用的電子商務項目式教學缺乏完整的一體化實踐,項目式教學的優(yōu)勢的體現(xiàn)并不明顯。筆者建議,除了開展課堂教學和實訓實踐之外,開展“平行項目式教學”顯得尤為重要。所謂“平行項目式教學”,是指與課程小項目平行存在的完整的電商項目,與各個獨立的專業(yè)課小項目相比,它需要的實踐時間更長,至少一年以上;其次,它涵蓋的專業(yè)技能和知識是全面的、系統(tǒng)的,是一次完整的電子商務實戰(zhàn)演練與流程訓練。由于電子商務的時空特性和成本優(yōu)勢,開展平行項目式教學可行性大,便于操作,能夠充分發(fā)揮出項目式教學的優(yōu)點,既達到激發(fā)學生求知欲、培養(yǎng)學生學習主動性的目的,也達到培養(yǎng)學生在真實營商環(huán)境下團隊成員溝通和協(xié)作能力的效果,可謂一舉多得。
(三)多種途徑擴寬教學實踐
除了前文所述的平行項目式教學,高校還應積極擴寬多種教學實踐模式,創(chuàng)造更多的機會讓學生參與實踐。(下轉(zhuǎn)第266頁)(上接第264頁)比如有高校建立電子商務實驗室系統(tǒng),在實驗室環(huán)境下為學生提供模擬練習的機會。再如有高校積極參與和借用多元化的社會平臺,通過參與官方或非官方電子商務大賽來鍛煉學生的實踐能力。也有高校與相關(guān)企業(yè)合作,建立校外實訓基地,為學生和教師提供實習場所等。這些多種教學實踐的嘗試,都為電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)和教育提供了新的思路,值得借鑒。
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中職電子商務學生作為電子商務教育的一部分,有其獨有的特點:處在青春發(fā)育和價值觀形成的關(guān)鍵期,在自我意識、人際交往以及求職擇業(yè)等方面存在各種心理困惑,心理問題也呈明顯的上升趨勢。據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果表明:中職電子商務學生中厭學情緒嚴重的占38.6%,缺乏自信的占32.5%,怕與人交往的占13.2%。他們普遍存在缺乏獨立生活的能力,成就動機弱,缺乏團結(jié)協(xié)作精神,挫折承受力較差等問題。因此,開展有效的心理健康教育既是保證中職電子商務學生心理健康的需要,也是提高學生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的必然要求。
一、中職電子商務學生非健康心理表現(xiàn)
(1)自卑心理:升普高、重高無望或落選,茫然、懊惱、失去自信,由此產(chǎn)生自卑。主要表現(xiàn)為缺乏競爭意識、進取精神,學習隨便,不善交際等。
(2)偏激心理:這是危害性和危險性最大的一種心態(tài),是矛盾激化、心理嚴重失衡的產(chǎn)物。有的是受到批評、指責、誤解后產(chǎn)生怨恨;有的因受處分后心懷不滿;有的長期焦慮;有的與他人沖突不能克制自己,甚至在盛怒之下喪失理智,造成破壞性后果,如男生用器械打架等。其中許多與辨別控制能力差、處理偶發(fā)事件缺乏經(jīng)驗、特別與自尊心脆弱有關(guān)。
(3)逆反心理:這是一種極常見的感情和認識上的背逆心理,他們崇尚主體,紀律松懈,社會、集體責任感欠強,正處于逆反情緒亢奮期。
(4)惰性心理:這是一種較普遍存在的責任感不強的心理狀態(tài)。不誠實、不尊重他人;貪圖享受、自私任性;遲到曠課、不遵守紀律;漫不經(jīng)心,虛度時光;不參加公益勞動,甚至連自己的衛(wèi)生也不愿做。
(5)攀比心理:這是一種在消費上相互攀比的虛榮心。為在同學面前,特別在異性前炫耀,不顧家庭條件,花錢似流水;為不寒酸掉價,打腫臉充胖子,如請客、做生日、買高檔服裝等。
(6)投機心理:這是一種投機取巧的市儈哲學在學生行為中的反映。有的平時學習不用功,企圖以作弊獲取高分,甚至拉老師關(guān)系;有的為了評上“三好”或當選干部,用請客、造輿論拉選票;有的為了討好教師或同學,當“好人”。
二、產(chǎn)生非健康心理的原因
1.單親家庭的影響。家庭對學生的心理健康起著重要的影響作用。據(jù)本校的不完全統(tǒng)計,單親家庭子女大致占14%左右。在這種家庭環(huán)境下長大的學生幾乎都有一定的心理偏差,但表現(xiàn)不同,輕者自卑、郁郁寡歡或行為乖張;重者猜忌,對別人缺乏信任感和安全感,有強烈逆反心理。
2.家庭貧困對學生心理產(chǎn)生的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職電子商務學生相當一部分家庭的收入狀況處于中下等,居住環(huán)境相對較差,對學生的心理健康產(chǎn)生一定的影響:很多學生認為家庭貧困是一件很不光彩的事情,害怕同學知道,擔心同學看不起,因而產(chǎn)生惴惴不安、自卑心理。
3.家長教育方式不當產(chǎn)生的影響。家長的教育方式對學生心理健康有直接的影響作用。調(diào)查數(shù)據(jù)表明我校電子商務專業(yè)有25%的學生,家庭教育方式簡單、粗暴,使學生產(chǎn)生厭惡和反抗情緒。許多學生與父母或某一方性情不和,關(guān)系緊張:有的沖父母發(fā)泄;有的強忍怨氣,但又感到很壓抑。
4.社會環(huán)境的影響。社會環(huán)境,尤其是目前電子商務學生接觸網(wǎng)絡(luò)較多,一些不健康的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容對其產(chǎn)生相當大的消極影響。
5.學習環(huán)境對學生心理健康產(chǎn)生的影響。電子商務學生的生源近年來急劇下降,學習的基礎(chǔ)與主動性較差,有的學生沾染了不良行為習慣,產(chǎn)生自卑、焦慮、暴力等心理狀況。
三、對電子商務專業(yè)學生心理素質(zhì)教育進行改善的策略
1.充分發(fā)揮學校心理咨詢作用。學校心理咨詢是增進學生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑,既可以指導學生減輕內(nèi)心矛盾和沖突,排解心中憂難,開發(fā)身心潛能,還能幫助學生正確認識自己、把握自己,有效地適應外界環(huán)境。隨著時間的推移,心理咨詢被越來越多的人承認和接受,心理咨詢機構(gòu)不斷完善,增設(shè)了多種形式的服務,已成為學生心理素質(zhì)教育最有效的途徑。
2.開展心理健康調(diào)查,做到心理問題早期發(fā)現(xiàn)與預防。我校每年對學生進行心理健康普查,用“心理健康問卷”篩選出有心理癥狀的學生,主動邀請他們到心理咨詢中心進一步通過面談分析診斷,從中區(qū)別不同的問題類型與程度,采取不同的應對措施,防患于未然,做到了心理問題早期發(fā)現(xiàn)、及時干預,使學生得到具體的心理健康指導。
3.把心理素質(zhì)教育滲透在電子商務專業(yè)教學之中。通過電子商務專業(yè)教學進行心素質(zhì)教育,教師在傳授知識過程中,注重考慮學生的心理需求,激發(fā)學生學習的興趣。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);中職電子商務;實踐教學
實踐教學一直是各大高校包括中職高職學生在課本上的理論知識熟練掌握之后,必須要進行的一項以另一種方式繼續(xù)學習的活動。中職學校的學生會比其它高校的學生相對的較早進入社會從而開始工作狀態(tài),故而實踐教學在中職學生的身上施行的方法和追求達到的效果更值得深思。
目前,在中職學生的電子商務專業(yè),僅僅是學習專業(yè)知識理論,在如今電商迅速發(fā)展電商技術(shù)革新的時期甚至是電商更為興盛發(fā)展的將來,這些固定的理論對于實際操作是非常不利的。因此,電子商務專業(yè)在日常教學模式上,應該對有關(guān)電子商務的實踐教學靈活與理論進行有機融合,具體要怎么執(zhí)行這樣的實踐教學,也是目前需要人們探索的。
一、電子商務專業(yè)就業(yè)狀況
現(xiàn)今是一個網(wǎng)絡(luò)通訊迅速發(fā)展的時代,這種不管什么事情都能快速傳達的信息時代帶來的產(chǎn)物是電商業(yè)的興起和迅速發(fā)展,近些年更是占據(jù)大部分市場份額帶來經(jīng)濟的快速增長。越來越多的企業(yè)都參與到電商當中,這樣一來,使得企業(yè)家運營企業(yè)本身的成本大大減少。因此,社會和企業(yè)就需要大批量的電子商務方面的人才,這對于電商專業(yè)的學生們,為他們的就業(yè)帶來了更多的機會。
近年來,電子商務應屆學生就業(yè)率為20%。由此看來,電子商務專業(yè)學生的就業(yè)狀況并不是那么的理想。這主要是學生自身在學校學習的時候沒有多參與實踐,對于實際的電子商務操作的要求和要領(lǐng)領(lǐng)悟不全,導致在參與就業(yè)時,面臨各種各樣的問題到最后連自己想要從事何種工作都還是沒有清晰的想法和規(guī)劃,這也就導致不太樂觀的就業(yè)狀態(tài)了。因此,對于以上所說的種種問題,如何有效的幫助他們改變這種就業(yè)劣勢,提高電子商務專業(yè)學生就業(yè)率,為企業(yè)和社會輸送更多優(yōu)質(zhì)合格的電商人才,至少目前而言,這真的是學校和企業(yè)都有待解決的問題。因此,本文通過對中職電子商務專業(yè)的教學模式現(xiàn)狀、后期的創(chuàng)新方向等進行說明,從而探討提高電子商務專業(yè)學生的就業(yè)前景的途徑。
二、中職電子商務專業(yè)實踐教學特點
1.實踐的項目種類比較多
子商務專業(yè)與一些經(jīng)濟和管理性質(zhì)的專業(yè)類似,學校開展的學習科目,是在一定時間里同時需要學習諸多其它學科內(nèi)容的一個專業(yè),這些其它的學習科目涵蓋了計算機學習、外語學習、經(jīng)濟管理學習以及物流學習等科目,因而,在進行實踐教學的時候,這些科目就和電子商務的主要科目一樣需要開展實踐教學,這就導致實踐教學的項目種類比較多。這對于求學的學生而言,從學校的角度來說,是從學習所涉及的多個方面來對學生的能力進行提升。
2.實踐教學的類型方式
電子商務專業(yè)的學生在實踐教學開展過程中,主要的實踐分類也就是分為校內(nèi)和校外。在校內(nèi)的實踐教學當中,一是通過課上的時間來營造一個可以進行電子商務實踐操作的環(huán)境,更為形象生動的開展理論知識的教學。這方面,還可以直接讓學生作為主體,積極主動的主導實踐教學的進行。校內(nèi)的另一種實踐教學是通過平時的一些組織性活動來實現(xiàn),這些組織性的活動也是有老師進行輔導和指點,由學生自己來開展的一些具有實踐效果的活動,比如一些學校舉行的電商大賽等。
而校外的實踐教學則更多的是在學校的安排下,讓學生去一些電商的實訓基地參與到實際的操作中。通過在實際的操作過程當中遇到的問題,在實訓操作完成后,回到學校再和老師或者前輩們探討解決,這也是一種有效的實踐教學的方式。從一些方面來說,校外的實踐教學比校內(nèi)學生主導的具有實踐教學性質(zhì)的活動會產(chǎn)生更好的效果。
三、目前的電子商務專業(yè)實踐教學存在的問題
1.學校師資的缺乏
電子商務專業(yè)是近年來,由于互聯(lián)網(wǎng)和電商的快速發(fā)展決定在中職學校開展的專業(yè)。與其它的專業(yè)不一樣,電子商務專業(yè)并沒有稱得上元老級的老師和教授,而且,專業(yè)開展的時間不長,這就導致從事電子商務教育的教師并不多。這種現(xiàn)象在很多中職甚至高校都有存在,比如浙江義烏的工商職業(yè)技術(shù)學校,學校里參與電子商務專業(yè)教育的教師只有一小部分是以前電子商務專業(yè)的學生,在畢業(yè)后繼續(xù)深入的學習完成后,開始了學校的電子商務專業(yè)教學工作。其它大部分的教師都并非電子商務領(lǐng)域的專業(yè)人士。他們可能是學校里其它專業(yè)的教師,因為專業(yè)類似而被委托電子商務專業(yè)學生的教學工作。以我校為例,我校電子商務教研組一共16位教師,而真正電商專業(yè)畢業(yè)的只有2位年輕的教師,其他的老師要么是從計算機專業(yè)或者國際貿(mào)易專業(yè)轉(zhuǎn)來的,或者是市場營銷專業(yè)轉(zhuǎn)來的。
然而這些并不具備專業(yè)的電子商務理論知識的教師在日后的學生教學時,因為自身的專業(yè)知識本來就存在不足,對于學生的教學工作難免會產(chǎn)生不好的影響。也有可能發(fā)生對于學生所提到的疑問都會產(chǎn)生不能幫助學生解決的現(xiàn)象。因此,學校教師資源的缺乏是電子商務專業(yè)面臨的一個巨大的問題,同時也是亟待解決的問題。
2.實踐教學的方式不太理想
同樣因為電子商務專業(yè)是近幾年才日益興盛的,因此對于現(xiàn)階段提出的實踐教學的具體施行操作模式也難以形成,這就導致了目前有較多的中職學校依舊是使用與其它專業(yè)一樣的實踐操作方式來進行實踐教學。也就是在課堂上開展電子商務的實際操作訓練,好一些的學校會有自己獨立的實際操作室,讓學生去這樣的教室模擬進行操作實踐。但是終歸到底,這些實踐教學還是和傳統(tǒng)的課堂教學模式一樣,很多時候也可能還是教師傳授,學生操作的現(xiàn)象。
電子商務專業(yè)所需要的技術(shù)性人才,并不是只聽從外界和他人的口令而來進行操作行為的機器人。這樣終究還是沒有真正實現(xiàn)電子商務專業(yè)實踐教學的目的和意義。不僅如此,電子商務專業(yè)的學生在這樣的實踐教學培養(yǎng)當中,不但不能很好理會實踐教學的目的,掌握實踐操作的能力,還有可能帶來他們對電子商務的實踐教學降低積極性和興趣的不良后果。
3.實踐教學不太符合實際需求
電子商務專業(yè)的實踐教學如果和其它專業(yè)一樣來開展,帶來的效果肯定是不太理想的。因為電商的發(fā)展與時俱進。因此,學校針對電子商務專業(yè)的學生設(shè)計的實踐教學也就需要不斷的順應市場經(jīng)濟,根據(jù)電商的發(fā)展做出相應的調(diào)整和改變。
一直以來電子商務專業(yè)的學生的實踐教學工作還是按照以前的思路和模式來開展,實踐教學就如同模擬操作一樣,和實際的電子商務技術(shù)操作終究還是不一樣的。除此之外,在實際的電子商務操作過程當中,需要電子商務的從事者具備靈活的應變能力和強大的抗壓能力,并且有時還要求具備一些創(chuàng)新能力。這對于只是按部就班的參與學校安排的固定實踐教學的電子商務專業(yè)學生而言,這些似乎都是難題。也就是說學校給予學生的實踐教學培訓所培養(yǎng)的學生與社會上電商企業(yè)所期望的人才是不一致的。所以才會有中職學生即使是在學校里接受了實踐教學的培訓但面臨真正上崗時,依舊感覺自己所學習到的知識沒有起到作用。
四、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的中職電子商務專業(yè)的實踐教學
1.改變傳統(tǒng)的實踐教學模式
在以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為風向標的形勢之下,對于中職電子商務專業(yè)的學生實踐教學就有必要進行一定的調(diào)整。對于以前的課堂式或者實驗課堂式的實踐教學,它一定是有它自身的優(yōu)勢所在,所以我們并不能全盤就否認了。
我們需要在過去的相對固定的實踐教學基礎(chǔ)之上,添加一些根據(jù)社會上電商的發(fā)展而具有一定特色的模仿真實度高的,新穎的,能夠靈活開展的實踐教學。這種基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的實踐教學也就是改變了過去以教師為主的現(xiàn)象。現(xiàn)在開展實踐教學,教師只是負責輔導和指導,具體怎么實施、以怎樣的方式開展和進行主要取決于學生的想法和設(shè)計。就比如現(xiàn)階段,已經(jīng)有一些中職學校開始開展模仿真實操作的實踐,如電商設(shè)計、電商運營大賽等。
還有的學校會鼓勵電子商務專業(yè)的學生積極參與自主設(shè)計電子商務網(wǎng)站的建設(shè)開發(fā)。這樣能夠使得電子商務的實踐教學具有更高的真實性,學生也更能體會到實際操作的重點,從而掌握更加完善的技能。比如山東某學校電子商務專業(yè)學生,在C語言和網(wǎng)頁制作課程上,在學校老師的鼓勵下開始了在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店的經(jīng)歷。網(wǎng)店主要經(jīng)營的是山東當?shù)氐耐撂禺a(chǎn),因為沒有足夠的經(jīng)驗,開始選擇利潤大的產(chǎn)品如手機就沒有太大的銷量,隨著慢慢的摸索和老師的支持,終于在后期將自己的淘寶店擴大影響力了,從一開始月銷售不足一百,到最后月銷售達八百以上。從一開始店鋪關(guān)注的人為零到后來的上百關(guān)注量,這一實踐是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的電子商務發(fā)展的良好開端。
當然,因為電子商務專業(yè)的學生在學習科目上涵蓋了很多方面,更新其它科目的實踐教學也會對電子商務的實踐教學起到一定的輔助作用。比如電子商務專業(yè)就一定需要熟練掌握計算機的操作技能,除此之外,流利的英語也是很重要的。因此,除了電子商務這一項實踐教學之外,對于計算機,特別是常見的辦公軟件和英語的實踐教學也應該得到提升和鍛煉。中職學校電子商務專業(yè)所需要的設(shè)備也需要與時俱進,保證設(shè)備設(shè)施的完好和充分,這對于電子商務實踐教學的開展也是大有益處。
另外,在中職學校從事電子商務教學的教師對于自身的教學能力也要及時提升。電子商務專業(yè)的教師應該多走出去,進入企業(yè)進行交流,只有這樣,對于企業(yè)所需要的電子商務的人才會有充分的了解,這才能更好的為學生服務。目前全國中職教師真正走出去參與學習交流的比例大概是20%,讀萬卷書,行萬里路,學習吸收他人的智慧,才能更好的開展教學工作。在日常的教學上,也不要僅僅局限于準備課本上的講授課,可以根據(jù)現(xiàn)實的例子以及新聞等來與學生一起進行分析探討,這樣既能提高實踐教學方面學生的參與度,也使得日常教學更好地開展,對于自身的能力也產(chǎn)生了不斷促進的作用。
2.學校和企業(yè)聯(lián)合
在以前的實踐教學模式中,學校只是單方面的來進行電子商務專業(yè)的實踐教學,學校和企業(yè)沒有適當?shù)臏贤ǎ蛯е铝吮M管進行過實踐教學培養(yǎng)的學生仍不是企業(yè)所理想的人才。目前,越來越多的學校和企業(yè)聯(lián)合開展電子商務專業(yè)學生的實踐教學。同時,企業(yè)也會提供一些實訓崗位作為學校里電子商務專業(yè)的學生參加工作前的實際培訓,即校企合作。
在學校和企業(yè)合作過程中,電子商務專業(yè)的學生不僅會接受學校里自己專業(yè)老師的教導,在企業(yè)進行實際培養(yǎng)訓練時,企業(yè)里具有一定工作經(jīng)驗的正式員工也是這些學生的老師?;趧?chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向,學校和企業(yè)可以創(chuàng)新和優(yōu)化中職電子商務的實踐教育模式,促使學生能夠?qū)⑺鶎W知識合理運用到實踐中。
比如,青島城市管理職業(yè)學校電商專業(yè)的學生與附近一家電商培訓機構(gòu)公司進行合作,學校電商專業(yè)的學生來到這里接受實際訓練,可以在這里學習電商運營知識,而公司里的有豐富經(jīng)驗的人可以為學生們免費做培訓和指導。為學校的電子商務學生提供崗位,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗豐富的員工也能幫助學生進行實踐教學,這樣,校內(nèi)的培養(yǎng)和企業(yè)內(nèi)部的培訓結(jié)合起來,就形成了一條電子商務人才培養(yǎng)鏈。學校電子商務專業(yè)的學生就業(yè)率也從20%上升到40%。
3.利用網(wǎng)絡(luò)通信工具
現(xiàn)今是網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時期,各行各業(yè)都開始借助網(wǎng)絡(luò)這個平臺,這對于一個行業(yè)的發(fā)展會起到促進作用。而電子商務的發(fā)展,就更該借助網(wǎng)絡(luò)這個工具。目前,最大的電商是馬云的淘寶企業(yè),學校大可以借助淘寶,積極鼓勵幫助學生在淘寶網(wǎng)上開淘寶店,形式也可以是以學生為主體,借助老師的輔助來開展淘寶網(wǎng)店的運營。這可以更好開展電子商務專業(yè)學生實踐教學。電子商務是21世紀的新型產(chǎn)業(yè),目前有很多人借助這一創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)進行創(chuàng)業(yè),中職電子商務應該從實踐方面著手教學,讓學生從小的電子商務創(chuàng)業(yè)活動中吸取經(jīng)驗,同時也達到練習的目的。
網(wǎng)絡(luò)通信的發(fā)展,給電子商務帶來了更多的資源和發(fā)展空間,但是網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展給電子商務帶來好的積極的影響,也會有一些不太適合的東西,這就需要中職學校和教師聯(lián)合企業(yè)攜手為電子商務專業(yè)的學生創(chuàng)建一個積極的好的學習實踐平臺。
五、結(jié)語
電子商務的發(fā)展越來越成熟了,可以說世界上不論男女年輕老少都在或多或少的接受著電子商務技術(shù)的發(fā)展所帶來的潛移默化的影響。電子商務的發(fā)展使得人們的生活變得更加的便利和快捷,這就使得在正在發(fā)展的市場經(jīng)濟里,需要更多的電子商務的工作者,因此,對于電子商務專業(yè)的學生的培養(yǎng)仍需繼續(xù)努力。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:校企聯(lián)合;電子商務專業(yè);創(chuàng)新人才模式
一、引言
2000年,教育部批準在全國部分高校試開電子商務專業(yè)已有300多所。隨著電子商務行業(yè)在中國的快速發(fā)展,已成為了熱門專業(yè),但是,電子商務專業(yè)在去年卻被列為全國就業(yè)率較低的15個本科專業(yè)之一,這與我國快速發(fā)展的電子商務現(xiàn)狀嚴重不符,同時也引發(fā)了人們的思索,到底原因何在?通過我們對蘭州市各高校電子商務專業(yè)的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),當前很多高校電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)模式基本上都是先制定本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案, 而此方案兩年更新一次,本屆學生就以此方案為準,四年的課程設(shè)置基本不會有任何變動,眾所周知,電子商務發(fā)展迅速,相關(guān)的技術(shù)、知識更新速度很快,有可能幾個月就更新一次,所以說提高電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,只能治標不治本,要想從根本上解決這一問題,我們認為只能是通過校企聯(lián)合的方式。
校企聯(lián)合就是利用高校和企業(yè)兩種不同的教育資源和環(huán)境,采用學校教學與企業(yè)實踐相結(jié)合的教育方式,使學生在學好理論知識的基礎(chǔ)上,通過實踐提高他們的動手能力,更好的適應畢業(yè)后的工作環(huán)境,最終實現(xiàn)理論指導實踐,實踐驗證理論。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
美國作為世界高等教育較為發(fā)達的國家之一,很早就在高等教育中引入了校企合作這一模式,并在20世紀90年代有了突破性的進展,較為成功的模式主要有:(1)技術(shù)預科計劃。技術(shù)預科計劃是將高中教育的最后兩年和為期兩年的社區(qū)學院教育結(jié)合在一起,學生畢業(yè)后將頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,這種合作方式不一定包括工作現(xiàn)場學習。(2)職業(yè)主科計劃。職業(yè)主科計劃是指學生在高中期間,可以選擇自己感興趣的某個職業(yè),學??梢耘c一些企業(yè)合作,讓學生實習。 (3)學徒培訓計劃。學徒培訓計劃是所有校企合作形式中要求最高的一種,主要是以德國雙元培訓制為樣板,要求高中學生在學校學習的同時,在企業(yè)接受職業(yè)培訓。如:西門子、麥當勞、三星等公司。
三、校企聯(lián)合培養(yǎng)電子商務專業(yè)創(chuàng)新人才模式
(一)利用互據(jù)聯(lián)網(wǎng)開展校企合作。由于受到地域的限制,蘭州市的電子商務起步較晚,2013年才開始有企業(yè)涉足電子商務,但規(guī)模都不是很大,在技術(shù)等方面不具備代表性,到了2014年蘭州市開始創(chuàng)建電子商務國家級示范城市,在國家政府的扶持和企業(yè)合作下,蘭州市的電子商務水平有了顯著的提高,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,在一定程度上解決了這一問題。
(二)結(jié)合學生的實際水平與企業(yè)開展合作。根據(jù)每個年級學生的特點以及課程的安排,有針對性的選擇合作項目,然后逐步擴展。我院與甘肅天狼電子商務有限公司建立了合作關(guān)系,對于大一、大二的學生,實習內(nèi)容主要是參觀企業(yè)以及對電子商務的認識,實踐內(nèi)容以文字編輯,客服服務為主;對于大三的學生以網(wǎng)店的商品拍攝、網(wǎng)店寶貝圖片處理為主;畢業(yè)班的學生則以網(wǎng)店運營、電話營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷項目為主。
(三)建立工作室承接項目。組織學生組建電子商務創(chuàng)業(yè)工作室,學院給予場地、相關(guān)的設(shè)備、指導教師和資金的支持,工作室的學生不僅可以自己網(wǎng)上開店自己創(chuàng)業(yè),也可以面向企業(yè)承接項目,定期請專業(yè)人士開展講座,還可以去電子商務企業(yè)參觀,以工作室為中心,帶動本院電子商務專業(yè)學生的積極性。配合“千人創(chuàng)新,萬人創(chuàng)業(yè)”的口號,鼓勵和幫助大學生創(chuàng)業(yè)。
(四)穿插式校企合作培養(yǎng)模式。對于電子商務專業(yè)而言,有很多時間性很強的課程,如網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡(luò)營銷等課程,對于高校教師而言缺乏實踐經(jīng)驗,對于這類課程可以分為兩個部分,對于理論部分可以由高校教師完成,對于實踐部分可以由學校和企業(yè)協(xié)商,讓學生頂崗實踐,在工作的同時不斷加強鞏固理論知識。
(五)校企聯(lián)合制定人才培養(yǎng)計劃。高校與企業(yè)共同商議制定本專業(yè)人才培養(yǎng)計劃,對于一些技術(shù)性和應用性很強的課程可以由企業(yè)人員擔任,高校教師輔助,這樣可以把企業(yè)對本專業(yè)人才的真實需求帶入課堂,培養(yǎng)出真正能夠滿足市場需要的電商人才,同時還可以改善高校師資不足的問題。
結(jié)論:電子商務專業(yè)知識更新速度快、覆蓋面廣、實踐性強,這些特點決定了電子商務人才培養(yǎng)模式與其他專業(yè)相比更需要企業(yè)的加入,只有通過校企聯(lián)合才能夠培養(yǎng)出市場需要的創(chuàng)新人才。
參考文獻:
計算機由于就業(yè)形勢好,學習門檻低,受到各中職院校青睞,隨著技術(shù)發(fā)展和時代變更,計算機專業(yè)的中職生專業(yè)軟件開發(fā)競爭力要差于大學生,一般企業(yè)對計算機人才又設(shè)置大專及以上畢業(yè)生門檻,使得中職生的就業(yè)越來越嚴峻。因此,中職院校要變換計算機相關(guān)專業(yè)辦學思想,在激烈的市場競爭中,為學生找出一條符合社會要求的就業(yè)大道。
1中職計算機辦學新思想
1.1明確培養(yǎng)目標
在電子商務正在引導社會變革之際,中職計算機相關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)目標要從傳統(tǒng)教學過程中轉(zhuǎn)變過來,不能盲從其他院校的普遍做法,要結(jié)合企業(yè)需求,培養(yǎng)進入企業(yè)立刻能用的復合人才。中職院校應根據(jù)就業(yè)情況及時調(diào)整辦學思想,制定出切實可行的教學培養(yǎng)方案,內(nèi)容要細化,學時要緊湊,使學生所學的知識能保持連貫性。學校要告知學生,本專業(yè)的培養(yǎng)目標,要求學生找準自身的就業(yè)定位,結(jié)合自己的興趣愛好,盡早確定心儀的企業(yè)或行業(yè),以更好的針對性學習。
1.2優(yōu)化課程設(shè)置
計算機專業(yè)和電子商務專業(yè)均是比較寬泛的概念,學校相關(guān)部門不能求大,要找準點求精,將不必要的課程或是實用性較差的課程進行一定的刪減,把握好培養(yǎng)學生某一方面才能主線。不合理的課程時間使得學生在校學習的有效性大打折扣,在就業(yè)市場中失去自己獨特個性,競爭力就會大大降低。學??梢詫㈦娮由虅张c計算機機專業(yè)聯(lián)合授課,使這兩個專業(yè)的學生兼具對方人才的特點,給學生更多就業(yè)選擇面。
1.3加強師資力量
在教學過程中,教師起著至關(guān)重要的作用,因此,中職院校一定要注重教師隊伍的培養(yǎng)。教師隊伍要優(yōu)先保證質(zhì)量,要招錄具有電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師,保證隊伍的多樣性。教師可以由其他學院教師兼任,也可以直接社會招聘專職教師,或不定期的聘請企業(yè)中有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的高管代課,形式不能太過拘泥,一切以學生掌握實戰(zhàn)本領(lǐng)為教師隊伍壯大出發(fā)點。學校一些老教師要通過績效考核的辦法,督促他們不斷的自我更新,保持競爭力,給學生最新的專業(yè)理念。同時,也要鼓勵相關(guān)專業(yè)的教師利用假期時間到企業(yè)中實踐鍛煉,以積累企業(yè)一線的實戰(zhàn)經(jīng)驗和資料,讓他們反哺教學活動。
1.4改變培養(yǎng)模式
很多中職院校一般前二年在校學生理論知識,后一年學生出去企業(yè)實習。這樣的安排不盡科學,前二年學生壓力相對較小,思想最為活躍,而最后一年需準備畢業(yè)相關(guān)資料和找工作,很多事情累積,導致鍛煉的效果非常差,學生根本無心學習。因此,學校對于計算機專業(yè)人才的培養(yǎng)一定要進行校企聯(lián)合培養(yǎng),通過社會項目,讓學生在實戰(zhàn)環(huán)境中學習。通過以小組學習研究探討的方式,以學期或是季度為單位,讓學生直接面對企業(yè)難題,讓學生學會思考,帶著問題去學習,同時學生也收獲了信心和成就感。
1.5創(chuàng)設(shè)學習情境
學習的樂趣在于學以致用,傳統(tǒng)的中職計算機專業(yè)教學,局限于本專業(yè)的一些非常淺顯應用,對中職生而言,在企業(yè)中很難得到這樣的機會。教師通過精心備課,找出一些企業(yè)比較成功的計算機與電子商務聯(lián)合的案例進行隨堂探討,一種語言或一種方法,如何在電子商務企業(yè)中得到應用,并布置作業(yè),讓學習小組課后不斷挑戰(zhàn)自我,下次課堂上隨機抽取一個組員進行解決措施闡述,這樣能確保每位學生得到很好的鍛煉提高。學習情境對于計算機這類偏應用的專業(yè)而言,至關(guān)重要,否則長久下去,學生會感到迷茫不自信,對學習的主動性會大為降低。
1.6鼓勵自主創(chuàng)業(yè)
隨著就業(yè)形勢嚴峻,及電子商務低門檻,學生完全有條件在宿舍進行自我摸索,根據(jù)社會的需求,借助某類平臺,進行一些用戶需求APP開發(fā),學校要鼓勵學生這種超前創(chuàng)業(yè)行為。學校應該搭建綜合性電子商務應用實戰(zhàn)平臺,塑造學校網(wǎng)商孵化文化,讓學生在這種娛樂中能力得到不斷提升。對于一些好的項目,學??梢詾槠渎?lián)絡(luò)相關(guān)企業(yè)進行校企共建,學生根據(jù)電子商務的要求自編項目策劃書,評述方案可行性,讓學生早于傳統(tǒng)計算機教學學生一步,得到社會認可。同時,創(chuàng)業(yè)目標也可作為學生學習的一種源動力,他們會成為知識海洋中的一塊海綿,盡情的吸收知識的養(yǎng)分,實現(xiàn)學校與學生共贏的書面,良好的示范作用促進學風轉(zhuǎn)變。
1.7完善考核體系
在傳統(tǒng)教學活動中,按教師的職稱分配具體的課時,考核的內(nèi)容過于死板,使得教師自主發(fā)揮作用的空間不夠。中職院校根據(jù)調(diào)整的目標,合理安排學時,并合理彈性變更考核內(nèi)容,使學生和教師在這種體系下有更深廣的合作與交流。通過學生的具體成果和對教師的深層次評價,減少教條式的評價內(nèi)容,給學生與教師更多自由探討學習交流的時間與空間,學生實實在在可行的小微企業(yè)、產(chǎn)品或就業(yè)率就是對教師最好的褒獎。中職院校完善教師考核體系,給教師松綁,還學生更多自主而非自由的學習,促進中職計算機相關(guān)專業(yè)與電子商務的有機結(jié)合。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好,后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。下面由小編來給大家分享電商銷售心得,歡迎大家參閱。
電商銷售心得1時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20__年10月月底了,我也已在公司十七個月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領(lǐng)導、同事,這里的一切,對我來說,是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個機會。公司管理規(guī)范運作有序,各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經(jīng)感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,了解了公司的發(fā)展概況,初步掌握了一些基本技術(shù)知識,現(xiàn)將本人這一年多來的工作情況總結(jié)如下:
一、學習業(yè)務知識、提高專業(yè)水平
自20__年7 月份進公司時起,我努力學習、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎(chǔ)。
二、積極服從領(lǐng)導工作的安排,努力完成各項工作
早工作中,提高跟客戶的對話技巧,淘寶網(wǎng)店的后臺管理,寶貝的描述等等,以及近期做的淘寶推廣。俗話說;“活到老,學到老”。在這方面,由于我的工作經(jīng)驗不足,工作時間短暫,任何一個問題對我來說都是一個挑戰(zhàn)的。但是,我有信心面對,我會不斷努力學習,嚴格要求自己,提高自己的各項業(yè)務水平。不管是份內(nèi)的工作,還是份外的工作。只有多學,多做,多積累工作經(jīng)驗才能把工作做好。
以上是我自上班以來的工作心得,也是20__0__年要向領(lǐng)導匯報的工作總結(jié)。其實確無成績可言,在下一個年度努力做好電子商務,為公司創(chuàng)造利潤,也能實現(xiàn)自我價值!在此如果字里行間有所不當之處,敬請領(lǐng)導多多包涵!謝謝!!!
電商銷售心得2當“世界末日”的謠言被擊穿,陽光依舊燦爛,科學技術(shù)仍在以人類難以預料的速度向前推進時;我們不禁翹首:20__年,科技的發(fā)展又將進步到哪個階段?人類生活將會發(fā)生哪些翻天覆地的變化?
當你想買衣服的時候,你可以打開淘寶;當你想買電器時,你可以進入京東;當你想買書時,你可以點擊當當……我們的生活,正在這一個個網(wǎng)頁間轉(zhuǎn)換。
電子商務的發(fā)展,讓你足不出戶就可置身琳瑯滿目的商品之中。當鼠標和快遞悄悄充滿你的生活,你會恍然意識到,我們的生活方式,已經(jīng)被電子商務改變。
正如阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官馬云所說:“電子商務今天不是模式的創(chuàng)新,是生活方式的變革?!碑斕詫毭刻煊谐^1億人登錄消費時,我們必須承認:電子商務已經(jīng)拉開了生活方式變革的序幕。
電子商務一路高歌
20__年是電子商務迅猛發(fā)展的一年。一連串振奮人心的時刻和數(shù)字,共同見證著中國電子商務的前行。
據(jù)電子商務研究中心的《20__年(上)中國電子商務市場監(jiān)測報告》顯示,截至20__年6月,中國電子商務市場交易額達3.5萬億元,同比增長18.6%。電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過190萬人,由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù)已超過1400萬人。20__年第三季度電子商務繼續(xù)以高姿態(tài)前進,一個季度交易額已達2.05億元。
電子商務企業(yè)的成績更是引人注目。截至20__年11月30日,阿里巴巴旗下的淘寶和天貓的交易總額已經(jīng)達到1萬億元。這個數(shù)字占了全國社會消費品零售總額的近5%,相當于eBay和亞馬遜20__年交易額的總和,相當于20__年全國GDP的2%。對此,賽迪顧問園區(qū)信息化咨詢中心高級咨詢師夏令表示:“這是20__年電子商務發(fā)展中應該被記住的時刻,至此中國的網(wǎng)購實現(xiàn)了一個飛躍?!?/p>
在20__年的“11.11大促銷”中,淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額。中國人民大學商學院貿(mào)易經(jīng)濟系老師李智表示:“這是一個讓業(yè)界為之震驚的數(shù)字?!?/p>
夏令認為有五方面的因素推動了電子商務的發(fā)展,“一是技術(shù)的發(fā)展,二是政策的推動,三是消費者的需求,四是電子商務企業(yè)的努力,五是資本市場的支持?!?/p>
正是這些因素相互作用,使得20__年電子商務的發(fā)展一路高歌。
電商銷售心得3又到年底了,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下年、年、年網(wǎng)絡(luò)客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、年比年增加了將近5倍。年寄樣次數(shù)比起年增加了63%;年寄樣次數(shù)比 年增加了233%??吹竭@些數(shù)據(jù),真是很高興!(當然、小數(shù)字增加起來更容易也是一個原因、變成20容易、0變成200就需要花點時間精力了……)
即便是這樣,心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機,受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以,我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力!
電商銷售心得4光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,20__年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂??偟膩碚f,在這一年里還是學到了很多,進步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡(luò)這一塊,今天我對網(wǎng)絡(luò)這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好,后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站量來看,大概地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去一些行業(yè)動態(tài),充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務,因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時最好不要改版,因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應該有一個定位,一定要清楚自己能做什么,應該做什么。
最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠,共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
電商銷售心得5不經(jīng)意間20__年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有大半年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的,大半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20__年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身并不能說明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。
工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。
總結(jié)自己在20__年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經(jīng)歷了第一次之后,我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。
現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷新手前期任務是一個知識積累的過程,不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20__朔州春晚與春拜,我們也找到了工作中的不足和問題,接下來的工作中要不斷完善,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。
沒學之前,總認為網(wǎng)絡(luò)銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。
兩次的實訓只是所學的一個簡單運用, 3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗,在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡(luò)知識的深入學習,為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎(chǔ)。
20__時刻提醒:
一、做好本職工作
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
三、精于技術(shù)知識與實際操作熟練
20__年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現(xiàn)實之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?,去迎接挑?zhàn)。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經(jīng)階段:讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟?!?/p>
讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行,即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念,真正落實到自己的工作和生活當中去,并不斷反省和總結(jié)自己,不斷激勵自己,不斷挖掘自己的潛力,從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。
最后,愿大家擁有四心:感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心。
在信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,電子商務普遍應用在各行各業(yè)中,成為我國經(jīng)濟發(fā)展中的支柱性行業(yè),并呈現(xiàn)出日益發(fā)展壯大的態(tài)勢。在這種情況下,社會主義市場經(jīng)濟對電子商務專業(yè)人才的需求量也急劇攀升,并對人才質(zhì)量提出了新的更高標準:不僅應掌握豐富的專業(yè)知識,而且還應具有較高的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。但是,傳統(tǒng)的電子商務教學中,教師所采用的教學模式過于陳舊與單一,片面重視對學生基礎(chǔ)知識的教學,而忽略了對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),導致培養(yǎng)出來的人才質(zhì)量難以滿足市場需求。本文就在電子商務教學中培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的有效途徑,進行了詳細的探究。
[關(guān)鍵詞]
電子商務;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;培養(yǎng)途徑
當前,隨著市場經(jīng)濟對電子商務專業(yè)人才需求量的不斷擴大,各大高校也都與時俱進地開設(shè)了電子商務專業(yè),并且生源充足。但是,由于受到傳統(tǒng)教學理念與教學模式的長期影響,教師在教學中仍舊將專業(yè)理論知識教學作為主要教學內(nèi)容,略了對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),這就制約了學生創(chuàng)新思維能力的發(fā)展,不利于學生創(chuàng)業(yè)及就業(yè)能力的提升,最終導致培養(yǎng)的電子商務人才難以滿足新時期對人才的需求標準。因此,為有效培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,就需要電子商務專業(yè)教師在日常教學中充分認識創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對學生未來就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的影響作用,并積極采取措施加大對學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)力度。那么,在電子商務教學中如何有效培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,是教師急需思考的問題。
一、以育人為中心組織教學活動
高等院校教學的最終目的,是提高學生的職業(yè)水平及創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力。因此,在全民創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略背景下,高校電子商務專業(yè)也應將“育人成才”作為主要教學目標,把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)滲透到電子商務專業(yè)日常的教學活動中,盡可能開展全程式教學,盡量不使用分支教學法,使得學生在日常課堂活動中獲得專業(yè)理論知識的同時,還能同步提高自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。教師在培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力時,應把學生當成一種能動的教學資源,將市場經(jīng)濟對電子商務人才的需求標準作為育人的主要依據(jù),以不斷增強學生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力,幫助學生成長為高素質(zhì)的綜合型人才。教師應依照電子商務專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)方向,構(gòu)建教學體系,遵循由淺入深的原則逐步增加教學深度與教學范圍。具體來講,在新生入學初期,高效應邀請當?shù)刂虺晒Φ钠髽I(yè)家到校為學生舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專題講座,讓企業(yè)家將自己在創(chuàng)業(yè)中積累的心得體會及取得的成績進行分享,幫助學生清晰了解自己以后的就業(yè)前景;當學生對自己的專業(yè)有初步了解之后,教師應把創(chuàng)新理念滲透到專業(yè)理論知識教學中,還應在實踐教學中彰顯創(chuàng)新理念,盡可能使得各個教學環(huán)節(jié)中都可傳遞給學生創(chuàng)新意識的重要性;當學生具有了一定的電子商務專業(yè)基礎(chǔ)之后,教師在教學中就應激勵與指導學生依據(jù)自身特點做創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,并以競賽形式對學生的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃做評比,以最大限度增強學生的自主創(chuàng)業(yè)意識與能力。
二、開設(shè)電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程
對電子商務專業(yè)學生來講,對其進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的主要途徑是課堂教學,而課程內(nèi)容是教師組織教學活動的主要依據(jù)。因此,為了在電子商務教學中有效培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,就需要教師將與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有關(guān)的課程進行合理的規(guī)劃,使其形成一個完整的體系實施教學活動。具體來將,課程規(guī)劃應將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及就業(yè)指導作為核心內(nèi)容,借助兩種課程和合理融合讓學生對自己未來的創(chuàng)業(yè)方向有一定的認識,并主動為未來的創(chuàng)業(yè)活動做各種專業(yè)上的準備。在實際的電子商務課堂教學中,教師應恰當提高教學活動的實踐性,引導學生探究理論知識的時候,還應把目前電子商務界的成功人士,比如馬云、劉強東等的創(chuàng)業(yè)方式及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷巧妙地引入到課堂活動中,以增強學生走創(chuàng)業(yè)之路的信心與熱情。另一方面,教師在日常教學中還應把電子商務課程看成一項重要的職業(yè)開展有針對性的教學指導,盡可能顛覆傳統(tǒng)課程以空洞說教為主的指導方式,將學生看成真正的職業(yè)人士,依據(jù)學生的實際特點,對其進行創(chuàng)業(yè)指導。比如,引導學生積極參與到各種規(guī)模企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動、創(chuàng)業(yè)理念構(gòu)想、創(chuàng)業(yè)渠道拓展等活動中,使得學生在親自參與中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、增強創(chuàng)業(yè)能力,最終實現(xiàn)雙重的教學效果。
三、改革教學思想以及教學方法
從某種意義上來講,電子商務專業(yè)的教學內(nèi)容具有多元化特點,這就需要教師在實際教學中,不僅應太突出本專業(yè)的核心特點,而且還合理規(guī)劃與本專業(yè)有關(guān)的課程體系,以優(yōu)化學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)成效,積極將先進而新穎的教學模式,自然地融入到傳統(tǒng)的模塊教學模式中。比如,在電子商務專業(yè)的“圖像處理”實踐教學活動中,教師應主動摒棄傳統(tǒng)的學生模仿操作、盲目跟隨的教學方式,大膽轉(zhuǎn)移傳統(tǒng)教學中不恰當?shù)膫?cè)重點,重視對學生探索能力的培養(yǎng),借助有效的課堂教學增強電子商務專業(yè)學生的創(chuàng)新意識。比如,教師在課堂教學中教授與“圖像摳圖”有關(guān)的內(nèi)容時,就應顛覆傳統(tǒng)的開門見山直接為學生講解用什么樣的方法可較好地將圖像摳出來,而是把需要處理的圖像交給學生,告訴學生摳圖的方法有很多種,鼓勵他們自主探索奏效的摳圖方法。教學實踐表明,學生在自主探究摳圖方法的過程中,都能摸索與總結(jié)出摳圖的基本特點,并積累一定的摳圖經(jīng)驗。另一方面,為了幫助學生及時鞏固剛剛掌握的圖像摳取方法,教師就可將真實的企業(yè)案例引入教學中,引導學生學習具體圖片及企業(yè)logo的制作方法,使得學生在訓練活動中扎實掌握教學內(nèi)容。在電子商務專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教學中,教師應恰當?shù)匕岩恍┢髽I(yè)案例引入教學中,逐漸擺脫傳統(tǒng)教學中過分依賴教材知識的弊端,把教學范圍拓展到廣闊的社會實踐中,以有效提高學生的實踐能力。在實際教學中,教師應依據(jù)具體的教學內(nèi)容把網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)案例作為教學素材。比如,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的營銷計劃的設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建、銷售渠道的拓展等,把網(wǎng)絡(luò)平臺作為學生創(chuàng)業(yè)的實踐基地,鼓勵學生跟團策劃,指導學生在小組中分角色實施,借助集體的力量完成人生中的首次創(chuàng)業(yè)。再比如,教師在教學中可為學生策劃一個設(shè)計網(wǎng)絡(luò)訂餐智能軟件的教學任務,讓學生以小組為單位進行分工合作。具體來講,A同學借助多種途徑細致調(diào)查網(wǎng)絡(luò)人員在飲食方面的愛好;B同學對各種地域網(wǎng)絡(luò)人群的主要飲食習慣做數(shù)據(jù)分析;C同學主要研究網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件的結(jié)構(gòu)與操作流程;D同學對市場中類似軟件的市場競爭情況做風險評估。在此基礎(chǔ)上,組內(nèi)所有同學對各種數(shù)據(jù)進行科學分析,有針對性地設(shè)計訂餐軟件,并合理借鑒市場中相似軟件的優(yōu)點,最終設(shè)計出更有競爭優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)訂餐軟件。
四、增加實踐課程在教學中比例
高校電子商務專業(yè)學生普遍具有參與意識強、樂于動手的特點,因此為快速培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,就需要教師積極利用學生的大學生的這些特點設(shè)計教學形式。在實際教學中,教師在重視對學生知識結(jié)構(gòu)合理構(gòu)建的同時,還應有針對性地設(shè)計一些競爭模塊,讓學生在每周都有機會對本周中所學習的電子商務理論知識應用到實踐活動中,并且充分發(fā)揮競爭板塊的激勵作用,促使學生都能積極、主動地參與到實踐教學中。在實際的實踐教學活動中,教師應依照教材內(nèi)容設(shè)計出與之相符合的競賽主題,使得學生在參與競爭活動的過程中,逐漸提高自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。比如,教師可將電子商務教材中的“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”、“圖像處理”等內(nèi)容恰當劃分到一定的模塊中,并設(shè)計出科學的競賽標準與競賽內(nèi)容。另一方面,教師還可把教材中各個知識融合在一起設(shè)計成一個個項目內(nèi)容,在融合時應將培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的教育理念滲透其中,激勵學生一步步實踐與摸索,最終較好地完成項目運營目標。為了讓更多的電子商務專業(yè)學生有更多的參與實踐活動的機會,教師就可把互聯(lián)網(wǎng)店鋪中的營銷策劃、商品拍攝、圖像處理等當成學生的實踐項目,引導學生盡可能多地參與其中,以逐漸提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。總之,在互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務有著不可估量的發(fā)展?jié)摿Γ@就使得市場經(jīng)濟地電子商務專業(yè)人才的需求數(shù)量也需求標準也日益提高。因此,在高校電子商務專業(yè)教學中,教師應以市場為導向精準定位學生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)目標,以育人為中心組織教學活動,開設(shè)電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,改革教學思想以及教學方法,增加實踐課程在教學中比例,從而促進電子商務教學活動與職業(yè)需求較好地銜接在一起,最終培養(yǎng)出更多具有較高創(chuàng)新意識及創(chuàng)業(yè)能力的電子商務專業(yè)人才。
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在21世紀電子商務這個新興行業(yè),很多清潔設(shè)備銷售公司并不陌生.隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,除了參加傳統(tǒng)的展會營銷渠道之外,很多清潔設(shè)備銷售公司愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷,希望能利用互聯(lián)網(wǎng)開展市場,宣傳公司品牌和清潔設(shè)備銷售品種等,目前一部分清潔設(shè)備銷售公司已在應用電子商務進行網(wǎng)上推廣,或者打算用.同時也有人猶豫,現(xiàn)在電子商務平臺甚多,有綜合類的大型平臺,垂直類的行業(yè)網(wǎng)站,還有垂直搜索類的,該如何選擇適合自己的推廣平臺呢?
據(jù)調(diào)查了解,目前大型清潔設(shè)備銷售公司網(wǎng)絡(luò)營銷相當一部分會在百度,谷歌做推廣,比如查洗地機,掃地機,清潔設(shè)備,國外品牌,國內(nèi)品牌都有,公司通過購買競價排名可以被找到,但效果不是特別好,一個原因是對多數(shù)公司來說,推廣成本和回報不成正比,難以長期投入,無法獲得持續(xù)穩(wěn)定的推廣效果.有很多東西蜻蜓點水,淺嘗輒止式的推廣方式是無法取得實效的,對于清潔設(shè)備銷售公司來說,清潔設(shè)備銷售作為酒店用品行業(yè)的細分行業(yè),更適合借助能提供差異化服務的行業(yè)細分電子商務平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
中國清潔設(shè)備銷售業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展,已經(jīng)積累了寶貴的經(jīng)驗和財富,如由于中國清潔設(shè)備銷售行業(yè)及其自身的特點,廣大清潔設(shè)備銷售公司對電子商務的認識,利用遠遠不足,很多中小清潔設(shè)備銷售公司網(wǎng)絡(luò)營銷在觀念上還很難重視并充分利用電子商務.盡管天天一些做百度,做網(wǎng)站推廣的業(yè)務員電話呼叫,很多老板還沒完全認識就開始反感了,更談不上約你來談談.不少公司在應用電子商務的過程中往往容易把建站推廣等同于電子商務。實際上,電子商務平臺作用絕不是簡單地為公司建站(非為做網(wǎng)站的打廣告),對于公司來說,建站只是基礎(chǔ).也有很多殺出團購,門戶等網(wǎng)站,選擇的路太多有時候反而不好.其實清潔設(shè)備銷售目的只有一個,要賣的出,錢收的回,利潤夠大就好.清潔設(shè)備銷售公司最終需要的是讓更多的人來瀏覽自己的網(wǎng)站,并將流量轉(zhuǎn)化為訂單.而要實現(xiàn)這一點,多數(shù)清潔設(shè)備銷售公司在網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行中十分茫然,這也是制約清潔設(shè)備銷售公司網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實施的一個重要因素.