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【關(guān)鍵詞】綠色供應(yīng)鏈;煤炭企業(yè);供應(yīng)商選擇
1 綠色供應(yīng)鏈及供應(yīng)商選擇的相關(guān)理論
1.1 綠色供應(yīng)鏈理論
綠色供應(yīng)鏈理論,起源于20世紀(jì)70年代,源自在供應(yīng)鏈理論中加入環(huán)境因素的思想,在該思想中考慮了整條供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)對環(huán)境的影響,注重保護(hù)環(huán)境,倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來,各國環(huán)保意識不斷增強(qiáng),國內(nèi)外對綠色供應(yīng)鏈管理的研究較多,發(fā)展較快。
1.2 供應(yīng)商選擇理論
傳統(tǒng)選擇供應(yīng)商的方法主要有:定性分析法、定量分析法、定性定量相結(jié)合法。常見的選擇方法有:直接判斷法、招標(biāo)法、采購成本比較法、層次分析法等。上述方法主要適合于傳統(tǒng)供應(yīng)商選擇,缺少供應(yīng)商綠色績效的指標(biāo),并不適合于綠色供應(yīng)鏈中供應(yīng)商選擇。
2 綠色供應(yīng)鏈下煤炭企業(yè)供應(yīng)商選擇存在的問題
煤礦物資是煤礦生產(chǎn)中需要不斷投人的輔材料、設(shè)備等,該物資對保證煤礦正常生產(chǎn)有重要作用。煤炭企業(yè)所需物資種類繁多,缺貨損失較大,使用環(huán)境有不確定性、特殊性、回收利用率高等特點(diǎn)。
我國部分煤炭企業(yè)供應(yīng)商選擇存在以下幾方面的問題:
2.1 企業(yè)環(huán)保意識淡薄
我國人均資源占有量低,資源負(fù)荷重,部分煤炭企業(yè)只注重經(jīng)濟(jì)效益,而忽視社會效益,采取粗放式經(jīng)營。在對供應(yīng)商進(jìn)行選擇時,煤炭企業(yè)對供應(yīng)商綠色化重要性認(rèn)識不足,只追求經(jīng)濟(jì)利益;對供應(yīng)商是煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理的重要組成部分的認(rèn)識不清。
2.2 供應(yīng)商選擇體系不夠完善,缺少環(huán)保指標(biāo)
目前,大部分煤炭企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系是一種所有權(quán),甚至是對手式的關(guān)系,煤炭企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系停留在短期利益交換上。煤炭企業(yè)對供應(yīng)商選擇采用傳統(tǒng)模式,將價格、質(zhì)量、服務(wù)作為主要評估指標(biāo),指標(biāo)單一,缺乏對供應(yīng)商其他方面所具備優(yōu)勢與潛力的考慮,缺乏對環(huán)保指標(biāo)的考核,無法對供應(yīng)商做出全面綜合考量。
2.3 缺乏對供應(yīng)商的分類管理及相應(yīng)環(huán)保約束機(jī)制
我國部分煤炭企業(yè),對供應(yīng)商一視同仁,沒有對其進(jìn)行有效區(qū)分,對戰(zhàn)略性合作伙伴和一般合作伙伴沒有明顯的策略差別。當(dāng)供應(yīng)商不愿意與煤炭企業(yè)在環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域合作時,煤炭企業(yè)會取消與其供應(yīng)商的合作,這既不利于煤炭企業(yè)的自身發(fā)展也不利于綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)。
2.4 為降低成本而放寬對供應(yīng)商環(huán)保指標(biāo)的要求
綠色供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是人與自然、環(huán)境和諧發(fā)展,但供應(yīng)商如果為了減少對環(huán)境的影響而重新對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)再造,其生產(chǎn)成本會增加,同時綠色回收花費(fèi)較大,產(chǎn)品價格便會提高。煤炭企業(yè)為了降低成本而選擇相對便宜的產(chǎn)品,進(jìn)而對供應(yīng)商環(huán)保要求降低。
3 綠色供應(yīng)鏈下煤炭企業(yè)供應(yīng)商選擇的對策分析
綠色產(chǎn)業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè),正逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,受國際貿(mào)易環(huán)境中綠色壁壘以及我國環(huán)境保護(hù)制度日趨嚴(yán)格的影響,煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈管理成為大勢所趨,而綠色供應(yīng)商選擇是其中重要一環(huán),因此,可以從以下幾方面入手,指導(dǎo)煤炭企業(yè)正確選擇供應(yīng)商。
3.1 增強(qiáng)環(huán)保意識,建立供應(yīng)鏈整體綠色思想
在對供應(yīng)商進(jìn)行選擇時,應(yīng)多考慮供應(yīng)商的環(huán)境管理能力,包括供應(yīng)商所提品的綠色性及其企業(yè)自身的內(nèi)部環(huán)境,保證供應(yīng)商不會因?yàn)榄h(huán)境管理不達(dá)標(biāo)而遭受法律制裁。煤炭企業(yè)還應(yīng)將供應(yīng)商納入本企業(yè)的環(huán)境管理體系,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體綠色化。
3.2 構(gòu)建科學(xué)供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)
在原有供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)中,加入環(huán)境指標(biāo),例如是否使用危險(xiǎn)、有害材料;供應(yīng)商企業(yè)三廢的排放是否合格;能源單位消耗所造成的環(huán)境成本是否最低等。將環(huán)境管理指標(biāo)作為重點(diǎn)監(jiān)測對象。
3.3 將供應(yīng)商合理分類并制定相應(yīng)環(huán)保約束機(jī)制
煤炭企業(yè)可以將生產(chǎn)所需物資分為一般物資、重要物資、戰(zhàn)略物資三種,對應(yīng)供應(yīng)商,將其分為一般供應(yīng)商、重要供應(yīng)商和戰(zhàn)略供應(yīng)商。對于一般供應(yīng)商采用先審查后合作的方式,如果該供應(yīng)商不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),則放棄合作,另選其他供應(yīng)商。對于戰(zhàn)略供應(yīng)商可以對其提供必要資金及技術(shù)支持以保證供應(yīng)鏈良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.4 從多方爭取資金支持
目前,大部分客戶都希望供應(yīng)商能夠提供環(huán)保產(chǎn)品,但很少或完全不承擔(dān)任何費(fèi)用。因此煤炭企業(yè)應(yīng)主動向政府提出環(huán)保補(bǔ)貼的申請書,同時按一定比例向客戶征收相應(yīng)的環(huán)保費(fèi)用。
4 結(jié)論
本文從煤炭企業(yè)綠色供應(yīng)鏈角度,結(jié)合煤炭企業(yè)供應(yīng)商自身特點(diǎn),對煤炭企業(yè)供應(yīng)商選擇現(xiàn)狀與問題進(jìn)行梳理;最后提出綠色供應(yīng)鏈下,煤炭企業(yè)供應(yīng)商選擇的對策建議,不僅有助于提高企業(yè)的核心競爭力,而且還能減少對環(huán)境的破壞,最終實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)綠色化發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:綠色供應(yīng)鏈 網(wǎng)絡(luò)層次分析法 供應(yīng)商選擇
著名的物流專家馬丁?克里斯多弗(Martin Christopter)認(rèn)為:“在競爭日益加劇的今天,市場的競爭不是企業(yè)層次的競爭,而是供應(yīng)鏈之間的競爭。”
環(huán)境與資源日益成為制約人類活動的眾多影響因素之一,如今世界各國都將環(huán)境保護(hù)思想和節(jié)約資源的概念融入到供應(yīng)鏈管理中來并將其作為研究的重點(diǎn),因此,綠色供應(yīng)鏈管理便產(chǎn)生了。在綠色供應(yīng)鏈管理的過程中,供應(yīng)商位于整條供應(yīng)鏈的上游,供應(yīng)商能夠通過供應(yīng)鏈將其在運(yùn)營過程中節(jié)約的成本和保護(hù)環(huán)境所取得的成果傳遞到下游的各個環(huán)節(jié),從而可以提高整條供應(yīng)鏈的效率。因此,選擇合適的供應(yīng)商便成了其中重要的一個環(huán)節(jié)。
一、綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
來源于供應(yīng)鏈和可持續(xù)發(fā)展思想的綠色供應(yīng)鏈于1996年由密歇根州立大學(xué)制造研究協(xié)會(MRC)進(jìn)行的 “環(huán)境負(fù)責(zé)制造(ERM)”研究項(xiàng)目首次提出了其相關(guān)概念。分析相關(guān)文獻(xiàn),相關(guān)國內(nèi)外學(xué)者對綠色供應(yīng)鏈與綠色供應(yīng)鏈管理所下的定義都強(qiáng)調(diào)環(huán)境管理戰(zhàn)略、意識與手段在供應(yīng)鏈管理中的集成。本文將以王能民【1】等(2005)定義的綠色供應(yīng)鏈為本文的定義,即:綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈谝再Y源最優(yōu)配置、增進(jìn)福利、實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相容為目標(biāo)的以代際公平與代內(nèi)公平為原則的從資源開發(fā)到產(chǎn)品的消費(fèi)過程中物料獲取、加工、包裝、倉儲、運(yùn)輸、銷售、使用到報(bào)廢處理、回收等一系列活動的集合,是由供應(yīng)商、制造商、銷售商、零售商、消費(fèi)者、環(huán)境、規(guī)制及文化等要素組成的系統(tǒng),是物流、信息流、資金流、知識流等運(yùn)動的集成。
二、綠色供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商選擇評價指標(biāo)體系
供應(yīng)商選擇是一個選擇性決策問題,在選擇時所建立的標(biāo)準(zhǔn)是否合適至關(guān)重要。
1.供應(yīng)商評價指標(biāo)研究現(xiàn)狀
1996年Dickson提出了23項(xiàng)指標(biāo)來進(jìn)行供應(yīng)商的選擇,這些指標(biāo)有質(zhì)量、交貨期和過去的績效等,從此國內(nèi)外很多專家學(xué)者都投入到這方面的研究中。Weber(1991年)和Zhang(2003年)等人以相同的方法回顧了以往的相關(guān)文獻(xiàn),并對Dickson的23項(xiàng)指標(biāo)按引用頻率重新進(jìn)行排序,比如在Zhang的研究中,其指標(biāo)排序?yàn)椋簝r格、質(zhì)量、交貨期、生產(chǎn)設(shè)備與產(chǎn)能、技術(shù)能力、財(cái)務(wù)狀況、地理位置、組織管理、歷史表現(xiàn)、操作控制、交流系統(tǒng)、行業(yè)美譽(yù)度、維修服務(wù)、包裝能力、培訓(xùn)、程序遵守情況,勞資關(guān)系、保證條款、態(tài)度、聯(lián)營安排、印象、合作熱情和既往業(yè)務(wù)量。指標(biāo)排序的變化說明隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及物流業(yè)的迅猛發(fā)展使得有些指標(biāo)不再是制約供應(yīng)商選擇的重要因素。
國內(nèi)學(xué)者馬士華、林勇在其著作《供應(yīng)鏈管理》中將供應(yīng)商評價指標(biāo)體系分為質(zhì)量系統(tǒng)、企業(yè)業(yè)績、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力以及企業(yè)環(huán)境四個部分??笆鲇?、陳榮秋 (1998)通過對汽車零部件供應(yīng)商的調(diào)查實(shí)證分析的基礎(chǔ)上提出對供應(yīng)商的評價不能僅僅依據(jù)價格而要注意其質(zhì)量、交貨期、批量柔性、交貨期與價格的權(quán)衡、價格與批量的權(quán)衡、多樣性等方面的水平。這些結(jié)果與Weber的排序表中的統(tǒng)計(jì)規(guī)律是一致的。
2.供應(yīng)商選擇評價指標(biāo)
以上所選擇的評價指標(biāo)以及大量的供應(yīng)商選擇評價的相關(guān)文獻(xiàn)都僅考慮成員企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而忽視了其行為對自然環(huán)境的影響。然而在實(shí)踐中由于消費(fèi)者環(huán)境意識的提高、法律法規(guī)的限制,以及企業(yè)自身道德意識的增強(qiáng)等因素要求企業(yè)具有“綠色性”。因?yàn)橐粋€理想的綠色供應(yīng)商不僅能夠保證本企業(yè)的環(huán)境符合法規(guī)要求,而且具備從源頭減少、防止環(huán)境污染的意識。只有從這種具有積極的環(huán)境管理意識的企業(yè)中選擇,并與之結(jié)成戰(zhàn)略伙伴才能促進(jìn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。
因此,我們在選擇供應(yīng)商時所采用的評價指標(biāo)體系不僅要反映出供應(yīng)商本身素質(zhì)而且要反映出該企業(yè)綠色環(huán)境管理的能力。通過分析前人的研究成果并結(jié)合一些先進(jìn)企業(yè)的管理實(shí)踐活動,同時根據(jù)綠色供應(yīng)鏈的內(nèi)涵和環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)ISO14001系列,本文提出了一個具有19項(xiàng)指標(biāo)的供應(yīng)商評價體系,如表1所示:
三、基于ANP的綠色供應(yīng)商選擇的評價方法
前文所構(gòu)建的綠色供應(yīng)商評價指標(biāo)體系是一套典型的多目標(biāo)、多層次的評價指標(biāo)體系,該指標(biāo)體系中有些指標(biāo)數(shù)據(jù)邊界比較模糊并既有定性指標(biāo)又有定量指標(biāo),因此本文主要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)層次分析法,并將其引入綠色供應(yīng)商評價模型中。在AHP方法上發(fā)展上而形成的網(wǎng)絡(luò)分析法ANP(The Analytic Network Process)是 一種適應(yīng)內(nèi)部依存的這種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的決策科學(xué)方法。在該方法中權(quán)重的判定是由對該供應(yīng)鏈研究較透徹的專家給出的,因此具有一定的可信性。評價過程中涉及到很多數(shù)據(jù)計(jì)算,可以使用Super Decisions(SD)軟件進(jìn)行輔助計(jì)算,過程簡單且結(jié)果分析比較便利。
1.網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)建
本文應(yīng)用ANP方法建立的綠色供應(yīng)商評價的網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)模型如圖1所示:
2.用網(wǎng)絡(luò)層次分析法(ANP)確定各評價指標(biāo)權(quán)重
根據(jù)所建立的評價指標(biāo)體系,本文對某實(shí)施綠色供應(yīng)商選擇的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查和分析。借助Super Decisions軟件,按照網(wǎng)絡(luò)層次分析法原理,構(gòu)建圖1所示的ANP結(jié)構(gòu)模型。再分別以控制層的5個準(zhǔn)則V={v1,v2,v3,v4,v5}為判斷標(biāo)準(zhǔn),將元素集的指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較。依據(jù)相關(guān)專家給出的意見建立判斷矩陣,通過查看一致性檢驗(yàn)結(jié)果判斷矩陣可否接受,最終由加權(quán)超矩陣和極限矩陣確定各二級和三級指標(biāo)的權(quán)重。如圖2和3所示:
從圖3可以得出該判別矩陣是可以接受的,因?yàn)樵摱壷笜?biāo)兩兩關(guān)系判別矩陣的一致性檢驗(yàn)結(jié)果為0.0032
同理可以將每個二級評價指標(biāo)和三級評價指標(biāo)所對應(yīng)關(guān)系的判斷矩陣分別輸入Super Decisions軟件中,通過一致性檢驗(yàn)后,得到綠色供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商選擇評價指標(biāo)的權(quán)重大小,如表2所示:
3.選擇最優(yōu)供應(yīng)商
依據(jù)前述表1所列的評價指標(biāo)體系,由評估主體對各個供應(yīng)商進(jìn)行打分,并將打分結(jié)果依照表2所給出的各個指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行加權(quán),得到各個供應(yīng)商的最終得分,然后依據(jù)分值大小進(jìn)行排序,從中選擇最優(yōu)者。
四、結(jié)束語
綠色供應(yīng)鏈中涉及許多模糊因素,因此對供應(yīng)商的選擇也需要考慮很多因素。本文構(gòu)建了在綠色供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商選擇的評價指標(biāo)體系,使用網(wǎng)絡(luò)層次分析法(ANP)進(jìn)行評價指標(biāo)體系權(quán)重的確定,并且使用Supper Decisions 軟件進(jìn)行權(quán)重的輔助計(jì)算。這樣一個相對完整、全面的評價模型更符合實(shí)際情況,且該模型操作相對簡單,有利于企業(yè)應(yīng)用到供應(yīng)商的選擇中。
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作為全國最早引進(jìn)綠色供應(yīng)鏈概念的城市之一,深圳在供給側(cè)改革的道路上先行先試,走過了近十年歲月,探索出一套政府支持、企業(yè)自主、市場化推進(jìn)、第三方技術(shù)扶持、從源頭至末端并重為特色的創(chuàng)新的綠色供應(yīng)鏈推動方式。
讓改革延伸到產(chǎn)業(yè)鏈的上游
“在深圳推動企業(yè)供給側(cè)改革的過程中我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)要開展綠色供應(yīng)鏈,其關(guān)鍵是供應(yīng)商的評價與選擇?!鄙钲谑芯G色供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商之一的深態(tài)環(huán)境技術(shù)有限公司工程師周婧向記者介紹道。
為了探索實(shí)際可行的綠色供應(yīng)鏈模式,2014年1月起,深圳市選取國內(nèi)影響力較大的企業(yè)集團(tuán)――華為技術(shù)有限公司為試點(diǎn),開展“深圳綠色供應(yīng)鏈”試點(diǎn)項(xiàng)目,探索建立“政府指導(dǎo)、大企業(yè)采購牽引、中小企業(yè)改善環(huán)境”的政企合作新模式。
“我們的目的是通過分析綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐,研究推動供應(yīng)鏈上下游企業(yè)由被動式環(huán)境管理變?yōu)橹鲃邮江h(huán)境管理,在實(shí)踐過程中不斷分析綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐的制約因素以及發(fā)展的動力機(jī)制,搭建綠色供應(yīng)鏈溝通交流平臺,為深圳市企業(yè)綠色供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。”周婧表示,這就需要采購商與供應(yīng)商在環(huán)境保護(hù)方面建立一個能夠一同面對環(huán)境問題的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系,通過供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系來共同提高環(huán)境意識和績效。
據(jù)介紹,試點(diǎn)方案以搭建信息咨詢、技術(shù)扶持和鼓勵資助等為特色的政企聯(lián)動綠色供應(yīng)鏈管理模式,政府通過相關(guān)的激勵政策引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈,加大對違反環(huán)保法律法規(guī)上游供應(yīng)商的懲戒,建立上游供應(yīng)商環(huán)保激勵機(jī)制,充分發(fā)揮政府的規(guī)范性、引導(dǎo)性和監(jiān)督性作用,構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理的外部環(huán)境。
而作為試點(diǎn)核心企業(yè)的華為,則制定適合行業(yè)屬性和價值鏈特性的綠色供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,通過采購份額獎優(yōu)罰劣,強(qiáng)化上游供應(yīng)商的環(huán)保行動,倒逼供應(yīng)商通過節(jié)約能源、原料;提高資源利用率、降低成本;提升環(huán)境績效,促進(jìn)良性循環(huán);提高研發(fā)創(chuàng)新能力,提升企業(yè)競爭力。
另一方面,作為第三方技術(shù)支持的深態(tài)環(huán)境技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)幫助核心企業(yè)的上游供應(yīng)商制定污染控制和節(jié)能減排行動計(jì)劃,通過現(xiàn)場診斷、方案建議和定期研討會等方式對其污染減排提供技術(shù)指導(dǎo)和信息咨詢服務(wù)。
“試點(diǎn)工作分三個階段推進(jìn),目前第一階段已初現(xiàn)成果。”周婧說:“第一階段的工作我們在華為的一級供應(yīng)商中選取了7家重點(diǎn)廠商,對其生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)娜^程進(jìn)行評估,看看是否符合綠色供應(yīng)鏈的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并對其提出改進(jìn)建議。”
事實(shí)上,華為作為國內(nèi)手機(jī)制造的龍頭企業(yè)之一,為其提供包括電子電路板、噴涂、電鍍等手機(jī)生產(chǎn)必須材料的供貨商自然不可或缺。試點(diǎn)的目的正是針對以華為為核心企業(yè)的部分供應(yīng)商,通過評估與審核,調(diào)研供應(yīng)商的綠色供應(yīng)鏈實(shí)施現(xiàn)狀,幫助供應(yīng)商完善其綠色生產(chǎn)過程,實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保建設(shè)。
以其中一家為華為提供高密度互聯(lián)板、柔性線路板產(chǎn)品的一級供應(yīng)商為例,試點(diǎn)研究報(bào)告中對其生產(chǎn)過程的每一個細(xì)節(jié)均有評價――對含第一類污染物廢水進(jìn)行單獨(dú)收集、單獨(dú)處理、車間排放口達(dá)標(biāo);各項(xiàng)設(shè)施均由該公司自行運(yùn)營,廢水處理設(shè)施均運(yùn)行正常,管道標(biāo)識清晰、機(jī)械設(shè)備完好、防腐處理完善;廢水、廢氣、噪音均達(dá)標(biāo)排放……
“除了對廠商的深入調(diào)研外,對于其近年的獎懲情況也作了詳細(xì)調(diào)研,包括是否存在國家明令禁止淘汰的工藝和設(shè)備、近年內(nèi)是否有環(huán)保處罰記錄等?!?/p>
試點(diǎn)工作的第二階段,準(zhǔn)備在第一階段的一級供應(yīng)商基礎(chǔ)上,進(jìn)一步向二級供應(yīng)商擴(kuò)展,引入華為供應(yīng)鏈上更多的供應(yīng)商及其二級供應(yīng)商加入試點(diǎn),形成以華為為核心企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈鏈條,為其提供分享交流平臺及技術(shù)支持,分享節(jié)能減排技術(shù)方案形成企業(yè)合力,利用綠色供應(yīng)鏈杠桿效應(yīng),推動整條供應(yīng)鏈的綠化。
最后的第三階段,則計(jì)劃鼓勵深圳市更多大型企業(yè)及其供應(yīng)商加入試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈項(xiàng)目的橫向擴(kuò)展。包括探索綠色供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、溝通平臺的搭建、綠色供應(yīng)鏈研討,形成綠色供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)。
讓企業(yè)成為綠色管理的主人
“深圳市相關(guān)政府部門一直以來遵循‘最大幫助,最小干預(yù)’的原則,為綠色供應(yīng)鏈建設(shè)提供充分的信息公開,鼓勵資助,技術(shù)扶持;由企業(yè)自發(fā)推動,市場化推進(jìn),實(shí)現(xiàn)‘自主式造血’的轉(zhuǎn)變。”深圳市人居環(huán)境委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者說。
早在 2006年,一場鼓勵企業(yè)從源頭開始節(jié)能環(huán)保的運(yùn)動――“鵬城減廢行動”在深圳正式啟動。這場由深圳市政府引導(dǎo),企業(yè)自愿參與的環(huán)保專項(xiàng)行動,成為了今日深圳推行綠色供應(yīng)鏈管理的穩(wěn)固基礎(chǔ)。
“鵬城減廢行動”的定位,是通過鼓勵企業(yè)改善內(nèi)部環(huán)境管理、提高單位資源產(chǎn)出效益、降低資源能源消耗、減少生產(chǎn)過程廢棄物的排放,為當(dāng)?shù)鼐G色制造改革提供動力。在政府、顧問機(jī)構(gòu)、企業(yè)三方的共同努力下,“鵬城減廢行動”在深圳企業(yè)中掀起了節(jié)能降耗的熱潮,參與企業(yè)從2006年的113家發(fā)展到2013年的1000余家。
“從2007年起,市政府‘環(huán)保資助計(jì)劃’每年撥款3000萬元,專門用于獎勵企業(yè)實(shí)施‘綠色生產(chǎn)’,對企業(yè)開展環(huán)??蒲泄ぷ鹘o予資助,并通過環(huán)境公共設(shè)施服務(wù)定價機(jī)制、生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制、環(huán)保專項(xiàng)資金資助機(jī)制、企業(yè)環(huán)保獎勵制度等一系列機(jī)制和制度,激勵企業(yè)改進(jìn)環(huán)境行為?!鄙钲谑腥司迎h(huán)境委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“這標(biāo)志著‘鵬城減廢行動’對于企業(yè)來說不再是一場‘賠本’的環(huán)保行動,而是得到政府實(shí)實(shí)在在獎勵、樹立自身品牌的綠色行動?!?/p>
不難看出,對于供給側(cè)改革的嘗試來說,深圳早在十年前就有所行動,并逐漸深入發(fā)展,以此定立下一套政府引導(dǎo),企業(yè)自主的行動方針。
“無論是天津、上海還是東莞,這些率先探索綠色供應(yīng)鏈的城市,目前的做法大多還是自上而下的‘政府行為’,但在這一點(diǎn)上,深圳有自己的思考?!敝苕罕硎?,綠色供應(yīng)鏈作為一種先進(jìn)理念,目前國內(nèi)還處于起步階段,并沒有相關(guān)法律法規(guī)的支持,因此只有讓企業(yè)真正了解其帶來的諸多好處,才是發(fā)展的長遠(yuǎn)之策。
有鑒于此,深圳根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn),提出將社會和消費(fèi)者的環(huán)境要求轉(zhuǎn)化為客戶需求,融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn)過程,開發(fā)更有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到提升供應(yīng)鏈的整體效率、改善整個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境表現(xiàn)的目的。
為此,深圳組織了包括華為在內(nèi)全國乃至世界均有廣泛影響力的大型企業(yè),聯(lián)合“綠色采購宣言”,承諾進(jìn)行綠色采購,并接受政府和社會的監(jiān)督,希望以此促進(jìn)改革從生產(chǎn)環(huán)節(jié)延伸到采購環(huán)節(jié),拉動下級供應(yīng)商改善環(huán)境,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)化和綠色化。
宣言內(nèi)容主要包括:在效能相同或者相似的條件下,優(yōu)先采購具有良好環(huán)保性能或者采用再生材料的產(chǎn)品或者服務(wù),并推動上游供應(yīng)鏈生產(chǎn)過程和服務(wù)方式的綠色化;建立綠色采購認(rèn)證管理體系,對采購的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行綠色認(rèn)證,推動和促進(jìn)上游供應(yīng)鏈產(chǎn)品或服務(wù)的綠色化;不采購違反環(huán)保法律法規(guī)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、國家禁止使用的有毒有害物質(zhì)、國家明令淘汰的落后產(chǎn)品以及以落后生產(chǎn)能力和工藝裝備生產(chǎn)的產(chǎn)品。
2008年9月,深圳進(jìn)一步與15家規(guī)模較大、產(chǎn)值較高的大型企業(yè),在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽署《深圳市企業(yè)綠色采購合作協(xié)議》。協(xié)議主要涵蓋了合作宗旨、原則、內(nèi)容、機(jī)制四個方面,其中在內(nèi)容里,詳細(xì)闡述了深圳市環(huán)保局以及企業(yè)的具體職責(zé)。
與此同時,深圳還推行誠信分類管理,根據(jù)企業(yè)的環(huán)保表現(xiàn),給予綠、黃、紅牌的不同評定,對獲得綠牌的環(huán)保誠信企業(yè),環(huán)保部門將在環(huán)境管理中采取傾斜政策。對于黃、紅牌企業(yè),除了加大巡查執(zhí)法力度外,同時還將該類企業(yè)的名稱、信息等資料提供給參與綠色采購協(xié)議的企業(yè)作為參考,建議其選擇環(huán)保實(shí)力更強(qiáng)、綠色化程度更高的產(chǎn)品,為其綠色采購提供信息依據(jù)。
截至目前,包括華為、富士康、比亞迪在內(nèi)的近數(shù)十家大型企業(yè)參與綠色采購,這些企業(yè)依據(jù)鵬城減廢行動、綠色采購宣言以及《綠色采購合作協(xié)議》的有關(guān)內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)的行業(yè)屬性和價值鏈特性,分別制定了不同的綠色采購戰(zhàn)略。
“從深圳市綠色供應(yīng)鏈多年的試驗(yàn)中我們發(fā)現(xiàn),綠色供應(yīng)鏈發(fā)展的動力源于企業(yè)自身內(nèi)部,政府需要找準(zhǔn)行政引導(dǎo)與企業(yè)需求的‘結(jié)合點(diǎn)’,合理利用政府職能,才能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會效益,實(shí)現(xiàn)共贏?!敝苕焊嬖V記者。
關(guān)鍵詞:綠色供應(yīng)鏈;電子行業(yè);系統(tǒng)動力學(xué)
中圖分類號:F272.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
1 引言
近年來,各國政府和組織先后出臺各種保護(hù)環(huán)境的政策與法規(guī),旨在保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,其中以歐盟的WEEE和ROHS指令最具有代表性。歐盟的環(huán)保指令內(nèi)容甚是廣泛,對中國電子產(chǎn)業(yè)影響很大,已經(jīng)構(gòu)成綠色貿(mào)易壁壘。因此,在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下,電子行業(yè)尋求可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈管理,提高我國電子企業(yè)供應(yīng)鏈的綠色度勢在必行。
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,對于不同的行業(yè)都有不同的側(cè)重點(diǎn),比如對于造紙業(yè)來說側(cè)重于生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn),而對于電子行業(yè)來說側(cè)重點(diǎn)卻是電子產(chǎn)品生命周期末端的回收處理環(huán)節(jié)。過去很長的一段時間里,絕大多數(shù)電子企業(yè)只重視電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及產(chǎn)品售后服務(wù)等環(huán)節(jié),而對電子產(chǎn)品生命周期末端的回收處理大多數(shù)企業(yè)要么沒有足夠的能力去實(shí)施,要么直接放任不管,對資源和能源來說都是一種嚴(yán)重浪費(fèi)。隨著電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度不斷增大,電子需求也逐漸增加,進(jìn)而造成了大量的電子垃圾,日益成為社會生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重負(fù)擔(dān),也使人們的生活環(huán)境質(zhì)量不斷下降。因此,本文應(yīng)用系統(tǒng)動力學(xué)對電子企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈進(jìn)行建模,為電子行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施提供理論依據(jù)和相關(guān)具體措施。
2 理論綜述
2.1 綠色供應(yīng)鏈管理
綠色供應(yīng)鏈的概念最早在1996年由美國國際科學(xué)基金資助的一項(xiàng)“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”研究中被提出,各個機(jī)構(gòu)與學(xué)者們對綠色供應(yīng)鏈管理也進(jìn)行了研究,但目前還沒有一個公認(rèn)的概念。國外相關(guān)綜述研究文獻(xiàn)數(shù)量很少[1], 國內(nèi)相關(guān)綜述研究也尚不多見[2]。Narasimhan等對綠色供應(yīng)鏈管理的定義是:對供應(yīng)鏈管理方針、采取的行動以相互之間產(chǎn)生的關(guān)系的設(shè)定,所形成的各種關(guān)系是應(yīng)對公司產(chǎn)品和服務(wù)的有關(guān)設(shè)計(jì)、材料采購、生產(chǎn)、分發(fā)、利用、再利用以及處置方面的環(huán)境問題[3]。我國學(xué)者但斌和劉飛等人認(rèn)為:綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響因素以及資源的高效配置的現(xiàn)代管理模式,它是以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、生產(chǎn)加工廠、銷售商和客戶,其最終目的是使產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、存儲、中轉(zhuǎn)、利用到報(bào)廢處理的全過程中,對環(huán)境影響程度最低,資源配置效率達(dá)到最高[4]。朱慶華教授著重強(qiáng)調(diào)了環(huán)境因素的作用,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時應(yīng)該考慮環(huán)境績效優(yōu)劣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和供應(yīng)鏈之間的可持續(xù)發(fā)展[5]。在綠色供應(yīng)鏈管理的概念模型研究的基礎(chǔ)上,汪應(yīng)洛和王能民教授參照了以往學(xué)者的觀點(diǎn)從系統(tǒng)的角度闡述了綠色供應(yīng)鏈管理的構(gòu)成,綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中包括生產(chǎn)系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)、社會系統(tǒng)與環(huán)境系統(tǒng)4個方面[6]。
2.2 系統(tǒng)動力學(xué)
1956年,系統(tǒng)動力學(xué)理論由MIT的Forrester創(chuàng)立[7]。系統(tǒng)動力學(xué)是一門基于系統(tǒng)論、信息論、控制論和計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)的新興學(xué)科,它主要從系統(tǒng)內(nèi)部的微觀結(jié)構(gòu)入手來進(jìn)行建模,分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、行為和功能的內(nèi)在關(guān)系,最終提出解決問題的對策。系統(tǒng)動力學(xué)模型可以說是一種結(jié)構(gòu)型的模型,它與其他模型方法不同,對參數(shù)的要求不高,也不一定要求精確的數(shù)據(jù),而著重研究系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及動態(tài)行為,這對于復(fù)雜系統(tǒng)尤為適合。目前,國內(nèi)外用系統(tǒng)動力學(xué)對綠色供應(yīng)鏈的研究較少,因此本文從系統(tǒng)動力學(xué)的角度提出電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施模型具有一定的創(chuàng)新意義。
3 電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈系統(tǒng)動力學(xué)模型
的構(gòu)建 綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作生命周期[8]中提到綠色生命周期一共包括4個環(huán)節(jié),分別是綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色銷售以及綠色回收。在電子行業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作生命周期中也同樣包括了這4個環(huán)節(jié),不同的是綠色回收環(huán)節(jié)在電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中尤為重要,廢舊電子產(chǎn)品的可回收價值較高,市場經(jīng)濟(jì)份額較高,并且對廢舊電子產(chǎn)品的回收可以提高企業(yè)的綠色形象,進(jìn)一步影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電子行業(yè)中的綠色供應(yīng)鏈管理與一般供應(yīng)鏈相比較,主要區(qū)別在于增加了廢舊產(chǎn)品回收商企業(yè)節(jié)點(diǎn)。
在綠色供應(yīng)鏈管理閉環(huán)結(jié)構(gòu)中,供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供綠色生產(chǎn)原料,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,制造商采用綠色生產(chǎn)技術(shù)保證原料使用率和能源利用率,通過綠色銷售渠道到達(dá)消費(fèi)者手中,最終經(jīng)過消費(fèi)者使用后,產(chǎn)品失去原本使用價值,通過回收商的回收進(jìn)入逆向物流體系,開始綠色再制造環(huán)節(jié),廢舊產(chǎn)品中的可重新利用部分可以再次進(jìn)入原料供應(yīng)商[9]。
現(xiàn)實(shí)中的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈很復(fù)雜,包括的因素非常多,如果全都考慮在內(nèi),會使模型無法有效運(yùn)行,也失去了仿真的意義,因此有必要對模型建立進(jìn)行一定的假設(shè),本文建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈的模型假設(shè)主要包括以下幾點(diǎn):①假設(shè)該系統(tǒng)中只有一種電子產(chǎn)品生產(chǎn);②生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的原材料供應(yīng)充足,即不考慮物料庫存的情況;③假設(shè)原材料供應(yīng)商中供應(yīng)的原材料短時間內(nèi)不會有太大的變化;④假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)均采用安全庫存管理模式;⑤假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中企業(yè)的物流能力是充足的,即不考慮物流能力缺乏的問題;⑥假設(shè)電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的問題處理與決策能力不受限制,都能及時收到并完成相關(guān)業(yè)務(wù)處理。
經(jīng)濟(jì)與管理
電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理中影響因素眾多,構(gòu)建模型之前首先必須對模型進(jìn)行相關(guān)因素的篩選。此次綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)建模的主要目的是驗(yàn)證綠色供應(yīng)鏈管理中影響企業(yè)的綠色形象的因素、各因素間的相互影響及企業(yè)綠色形象對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響作用,經(jīng)過篩選可以按供應(yīng)鏈上各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行變量的選取及分類。確定好了系統(tǒng)邊界之后,就可以構(gòu)建系統(tǒng)動力學(xué)流圖,因此本文所建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的SD流圖如圖1所示。
4 電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施政策
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略對于電子行業(yè)來說,不僅提高企業(yè)的綠色形象并增加企業(yè)電子產(chǎn)品的銷售額,而且對提高企業(yè)的國際市場品牌競爭力也有著不可或缺的意義。針對上文的數(shù)據(jù)分析與仿真結(jié)果,可以從兩個方面提出電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的相應(yīng)對策,一方面從企業(yè)外部環(huán)境約束分析促進(jìn)綠色供應(yīng)鏈管理構(gòu)建并完善的對策,另一方面從企業(yè)自身內(nèi)部環(huán)境來分析如何積極構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理。
4.1 從企業(yè)外部環(huán)境約束來分析構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理
由電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動力學(xué)模型的結(jié)構(gòu)及相關(guān)仿真分析,可以得出電子企業(yè)是否積極實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理很大一部分的壓力來自于政策法規(guī)及綠色標(biāo)準(zhǔn)的約束。因此,一方面我國需要積極制定頒布實(shí)施相應(yīng)的環(huán)保法規(guī),完善法規(guī)激勵機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)將外部的環(huán)境問題及壓力內(nèi)化為企業(yè)的內(nèi)部成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境績效的有效結(jié)合;另一方面,綠色標(biāo)準(zhǔn)的完善是我國電子企業(yè)應(yīng)對國際綠色貿(mào)易壁壘的關(guān)鍵措施。在我國,綠色標(biāo)準(zhǔn)的完善可以主要從以下幾種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行參考制定并完善:國際和區(qū)域性的環(huán)保公約、國別環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000環(huán)境管理體系和環(huán)境標(biāo)志等措施、生產(chǎn)和加工方法及環(huán)境成本內(nèi)在化要求等分系統(tǒng)[10]。政府的綠色標(biāo)準(zhǔn)可以對企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理起到外部約束作用,但最終還是需要企業(yè)自身的環(huán)保意識及社會公眾的參與意識,才能對綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施真正起到實(shí)際的控制與約束作用。
4.2 從企業(yè)自身內(nèi)部環(huán)境來分析構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理
我國電子企業(yè)目前受到環(huán)境和資源的雙重壓力,國際環(huán)境上的綠色壁壘也日趨形成,但是短期內(nèi)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理并不能帶來較大的成效,相反可能會有較長一段時間的成本壓力。隨著綠色貿(mào)易壁壘的形成,綠色產(chǎn)品越來越重要,企業(yè)有必要意識到開發(fā)環(huán)保友好產(chǎn)品、綠色生產(chǎn)直至綠色回收的重要性。綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施涉及了供應(yīng)鏈中的各個節(jié)點(diǎn)企業(yè),需要供應(yīng)鏈中各企業(yè)成員積極參與綠色供應(yīng)鏈管理。本文將從綠色設(shè)計(jì)、綠色采購、綠色生產(chǎn)、綠色回收各個階段分別提出相應(yīng)對策。
4.2.1 綠色設(shè)計(jì)
綠色設(shè)計(jì)貫穿于產(chǎn)品生命運(yùn)作周期的全過程,需要充分考慮產(chǎn)品生命周期全過程運(yùn)用到的資源及能源對環(huán)境的影響。結(jié)合本文建立的電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)動力學(xué)模型的仿真結(jié)果分析,可得出在實(shí)施綠色設(shè)計(jì)時應(yīng)考慮到以下幾點(diǎn):①盡量選擇可回收再利用、綠色度較高的原材料。②鼓勵“拆卸、組合和循環(huán)設(shè)計(jì)”。③秉持 “系統(tǒng)觀念”。對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)時不能只停留在設(shè)計(jì)這個層面上,應(yīng)該跳出這個層面,置身于“產(chǎn)品——人——環(huán)境”等多要素構(gòu)成的系統(tǒng)中。在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)時,盡量多采用新的理念和思維方法,系統(tǒng)全面地進(jìn)行綠色設(shè)計(jì)。
4.2.2 綠色采購
綠色采購要求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段選用綠色原材料,綠色原材料主要是指對環(huán)境污染小以及可再利用性高的材料。原材料供應(yīng)商供應(yīng)的原材料除了具備在生產(chǎn)制造中能夠發(fā)揮良好功效的同時,也需使產(chǎn)品報(bào)廢后仍能夠?qū)υ牧线M(jìn)行有效的回收處理,達(dá)到減少產(chǎn)品在整個生命周期中對環(huán)境造成的污染的目標(biāo)。綠色采購可以采取與供應(yīng)商合作的戰(zhàn)略,為保證與供應(yīng)商達(dá)成長期的戰(zhàn)略合作伙伴,在供應(yīng)商選擇中,可對其進(jìn)行系統(tǒng)的評估。對供應(yīng)商的系統(tǒng)評估可通過供應(yīng)及時性、合格率以及供應(yīng)原材料的綠色率等因素對其進(jìn)行考察。
4.2.3 綠色生產(chǎn)
在產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程中影響企業(yè)綠色形象的因素主要包括原材料、能源的利用率和綠色率,也包括生產(chǎn)制造過程中產(chǎn)生的廢棄物率及回收的廢舊電子產(chǎn)品的再利用再制造率。原材料、能源的利用率和綠色率與選擇的供應(yīng)商的綠色度有著直接關(guān)系,因此在供應(yīng)商選擇中要充分考慮供應(yīng)商的綠色形象。另外,廢舊電子產(chǎn)品的回收處理以及再利用再制造率也會直接影響到企業(yè)的綠色形象。供應(yīng)商供應(yīng)綠色原材料對廢舊電子產(chǎn)品的回收處理及再利用再制造率的提升起到了很大作用,綠色回收處理階段也必不可少。
4.2.4 綠色回收
當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期末端的報(bào)廢處理階段時,需要對其進(jìn)行綠色回收及再利用。廢舊電子產(chǎn)品具有雙重性,一方面對環(huán)境存在污染的潛在性,另一方面又具有再循環(huán)資源回收利用的高價值性。比如,生產(chǎn)一臺計(jì)算機(jī)大概需要700 多種化學(xué)原料,這其中50%以上對人體是有害的。而1t電子板卡中含有大約1磅黃金、286磅銅、65磅鉛、90磅鐵等,只要通過合適的設(shè)備以及恰當(dāng)?shù)奶幚砉に嚕涂梢詫⑦@些資源經(jīng)濟(jì)環(huán)保地利用起來。
5 結(jié)語
縱觀電子行業(yè)的整個供應(yīng)鏈系統(tǒng),可以看出綠色回收在電子行業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施過程中有著舉足輕重的地位。在我國企業(yè)管理中,企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)發(fā)展的一個新階段。作為電子企業(yè),尤其是電子制造業(yè)就更應(yīng)該主動提高環(huán)保意識,將環(huán)保意識融入到企業(yè)的供應(yīng)鏈管理綠化中去,綠色供應(yīng)鏈管理不僅可以為社會創(chuàng)造環(huán)境效益,也可以為企業(yè)樹立良好的公眾形象,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品市場并節(jié)約成本,從而使企業(yè)收獲更大的經(jīng)濟(jì)效益,最終達(dá)到社會環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。
關(guān)鍵詞:綠色供應(yīng)鏈管理;研究現(xiàn)狀;績效評價;研究趨勢
一、引言
21世紀(jì),經(jīng)濟(jì)增長與資源、生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)問題引起了世界各國的普遍關(guān)注,國際社會“綠色化”運(yùn)動普遍展開,而傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)缺乏系統(tǒng)性、整體性,無法達(dá)到環(huán)保的真正目的。為此,以集成的思想整合整個供應(yīng)鏈環(huán)境管理的綠色供應(yīng)鏈管理理論應(yīng)運(yùn)而生。眾多國內(nèi)外大型公司與企業(yè)或多或少地將某種形式的綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)用于企業(yè)的管理實(shí)踐中,并獲得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。綠色供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一種有效途徑,在企業(yè)改善環(huán)境績效、提高企業(yè)綜合競爭力,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境效益統(tǒng)一等方面發(fā)揮重要作用,其必將成為企業(yè)發(fā)展的新的戰(zhàn)略模式。
由于涉及領(lǐng)域廣泛及研究的復(fù)雜性,在大量閱讀相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,本文對綠色供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論進(jìn)行跟蹤研究,總結(jié)國內(nèi)外研究成果,從綠色供應(yīng)鏈管理概念入手,探討其發(fā)展過程,詳實(shí)闡述目前對其研究的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢等。
二、綠色供應(yīng)鏈管理的發(fā)展及內(nèi)涵
供應(yīng)鏈管理是對供應(yīng)鏈中物流、能流、信息流、資金流以及工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)及控制。它是以顧客需求為中心,將供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)(供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和用戶)聯(lián)系起來的全過程集成化管理。供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)是管理和協(xié)調(diào)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作關(guān)系,強(qiáng)調(diào)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和核心競爭力。它僅僅局限于供應(yīng)鏈內(nèi)部資源的充分利用,而忽視了其相關(guān)行為對環(huán)境引起的危害。
進(jìn)入21世紀(jì),人類生存環(huán)境的實(shí)際狀況越來越引起社會、公眾及各國公共部門的關(guān)注,提高“綠色”意識、加強(qiáng)環(huán)境管理、改善人類居住和生活環(huán)境成為社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。綠色供應(yīng)鏈管理是在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中綜合考慮環(huán)境影響和資源利用效率的現(xiàn)代管理模式。其目的是使產(chǎn)品從原料獲取到報(bào)廢處理的整個過程中,注重對資源投入的減少和環(huán)境的保護(hù),從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理是當(dāng)今時代的迫切要求。美國兩大汽車制造商大眾和福特已于去年宣布實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,要求它們所有的供應(yīng)商和協(xié)作商于2003年7月(大眾)和2002年12月(福特)獲得ISO14001認(rèn)證。
綠色供應(yīng)鏈管理是一個內(nèi)涵非常廣的術(shù)語,它的發(fā)展起源于制造業(yè)中供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。在供應(yīng)鏈管理中增加環(huán)境因素的思想最早是在20世紀(jì)70年代提出的,當(dāng)時只是作為物流管理研究的一個次要方面提出的。較有意識的研究綠色物流是在20世紀(jì)90年代初。目前,對綠色供應(yīng)鏈管理國內(nèi)外還沒有公認(rèn)、權(quán)威的概念。
美國密歇根州立大學(xué)制造研究協(xié)會(MRC)基于對這一領(lǐng)域的探索,于1996年首次提出并定義。Steve V. Walton 等認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理就是將供應(yīng)商加入到企業(yè)的環(huán)境戰(zhàn)略中,其核心是將集成管理的思想應(yīng)用到綠色供應(yīng)鏈的領(lǐng)域中。M. H. Nagel認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理涉及到產(chǎn)品的使用、組成以及生產(chǎn)的全過程,并強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈內(nèi)戰(zhàn)略合作關(guān)系的長期穩(wěn)定。Sean Gilber認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理是在重視長期的合作關(guān)系基礎(chǔ)上,采取管理策略、行動,將環(huán)境管理戰(zhàn)略納入各個環(huán)節(jié)(設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、分銷、使用及再使用)中。Zsidisin和Siferd認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理是指供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)在設(shè)計(jì)、采購、制造、分銷、使用及再使用個環(huán)節(jié)中注重實(shí)施環(huán)境友好實(shí)踐,而采取的行動及合作關(guān)系等。Jeremy Hall的觀點(diǎn)更進(jìn)一步完善,認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理是從可持續(xù)發(fā)展理念出發(fā),對產(chǎn)品整個生命周期進(jìn)行環(huán)境友好設(shè)計(jì),建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,樹立供應(yīng)鏈成員環(huán)保意識,為整條鏈營造一種綠色氛圍,最終實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)優(yōu)化。但斌指出,綠色供應(yīng)鏈管理是環(huán)境制造理論與供應(yīng)鏈管理的集成,是一種在整個供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式。王能民、汪應(yīng)洛等人著重從分析、比較前人研究成果和綠色供應(yīng)鏈與一般供應(yīng)鏈的區(qū)別入手給與定義,指出綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營的目標(biāo)是資源的最配置、增進(jìn)福利以及實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相容,將其劃分為四個子系統(tǒng)(生產(chǎn)子系統(tǒng)、銷售子系統(tǒng)、環(huán)境子系統(tǒng)和社會子系統(tǒng)),指出物流、信息流、資金流、知識流是綠色供應(yīng)鏈管理的重要組成部分,并且強(qiáng)調(diào)了知識流的重要性。
三、綠色供應(yīng)鏈管理的研究現(xiàn)狀
(一)綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作的影響因素
1、內(nèi)部因素。綠色供應(yīng)鏈管理中重要的內(nèi)部環(huán)境影響因素是多維的,這些不同的因素相輔相成,相互影響、相互制約。主要包括:(1)產(chǎn)品生命周期(PL),包括產(chǎn)品開發(fā)期、成長期、成熟期、衰退期四個階段,這幾個階段能夠充分顯示供應(yīng)鏈管理的綠色化水平。(2)運(yùn)作生命周期或價值鏈(OL),主要有采購過程、生產(chǎn)工序、配送及傳輸運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)、逆向物流、包裝等五個環(huán)節(jié)。(3)企業(yè)環(huán)保實(shí)踐(EN),通常被稱為“4R+D”原則:減量化(reduce)是通過提高產(chǎn)品生產(chǎn)過程中資源利用率、延長生命周期、控制廢棄物的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)建立循環(huán)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式;再利用(reuse)是指促使廢舊產(chǎn)品的回收利用;再制造(remanufacture)則需圍繞一個中心來分解和取代一部分組件;循環(huán)再生(recycle)是指促使企業(yè)回收廢舊產(chǎn)品,并通過處理實(shí)施循環(huán)利用;廢棄物處理(disposal)系統(tǒng)對企業(yè)具有長遠(yuǎn)意義,若不徹底治理廢料會經(jīng)常困擾企業(yè)。(4)企業(yè)績效標(biāo)準(zhǔn)(PE),包括成本(C)、質(zhì)量(Q)、時間(T)、柔性(F)四個方面。這些動態(tài)績效因素是綠色供應(yīng)鏈管理有效運(yùn)行的有力支持,通過績效評價可以改進(jìn)供應(yīng)鏈環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),改善整體環(huán)境管理質(zhì)量。
2、外部因素。從各國環(huán)境保護(hù)的狀況來看,與綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營直接相關(guān)的外部環(huán)境因素主要有:政府、制度、社會準(zhǔn)則、市場、信息和技術(shù)。(1)政府在保持自身命令――控制體系主導(dǎo)地位的同時直接提供或經(jīng)營環(huán)境“服務(wù)”,更加注重利用市場經(jīng)濟(jì)手段來引導(dǎo)企業(yè)和公眾的綠色生產(chǎn)和消費(fèi)行為以及社會公眾參與環(huán)境保護(hù)所發(fā)揮的巨大作用,對可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境政策體系給與支持。已有研究表明,政府通過運(yùn)用規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)激勵等手段在產(chǎn)品設(shè)計(jì)綠色化、消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品鏈關(guān)閉三方面對綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營發(fā)揮推動作用。(2)風(fēng)險(xiǎn)管理是為了規(guī)避因制度規(guī)則等因素所導(dǎo)致的供應(yīng)鏈管理中斷的奉獻(xiàn)、市場優(yōu)勝劣汰的風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。(3)社會準(zhǔn)則,即通過社會準(zhǔn)則的建立來規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為主體的行為,典型的社會準(zhǔn)則理論的代表者為斯蒂格利茨的黃金律及黃有光的良心效應(yīng)。(4)市場是綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)行的重要的激勵因素。消費(fèi)者逐漸顯示對環(huán)境友好公司的偏好以及核心企業(yè)對環(huán)境管理的要求,充分表明市場的環(huán)境壓力。(5)環(huán)境信息傳達(dá)不暢通直接導(dǎo)致企業(yè)與顧客溝通的沖突,同時企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的知識、技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)機(jī)密存在曝光的危險(xiǎn)。保障綠色化技術(shù)創(chuàng)新和知識的更新,加強(qiáng)供應(yīng)鏈組織的綠色文化,達(dá)到增強(qiáng)綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的柔性。另外,對于綠色供應(yīng)鏈管理的高效率運(yùn)作,節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作與核心企業(yè)的示范作用更加關(guān)鍵。Richard指出供應(yīng)商評價、精益供應(yīng)鏈以及在供應(yīng)鏈內(nèi)建立合作戰(zhàn)略等有利于改進(jìn)整個綠色供應(yīng)鏈條的活動與環(huán)境相容的程度;Steve Lippman說明了有效實(shí)施綠色化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵因素包括:最高領(lǐng)導(dǎo)層的參與、多功能團(tuán)隊(duì)的集成、有效的交流與溝通、合作創(chuàng)新等;Ken Green認(rèn)為,組織與組織之間的合作關(guān)系和合作方式是推動、激勵與強(qiáng)迫各企業(yè)運(yùn)營活動與環(huán)境相容的關(guān)鍵因素;Jeremy Hall通過案例分析研究指出:整個供應(yīng)商的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在供應(yīng)鏈渠道中占有主導(dǎo)地位有利于綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)作;HAW同樣指出合作研發(fā)等供應(yīng)商之間環(huán)境方面的合作方式是激勵綠色供應(yīng)量管理有效實(shí)施的因素。
(二)綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作決策問題
綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)作中的決策問題是一個典型復(fù)雜的新問題,屬于多目標(biāo)決策問題。王能民、汪應(yīng)洛等對此曾給出相關(guān)研究:United States Environmental Protection Agency(EPA)(2000)在基于對綠色供應(yīng)鏈管理中成本降低和環(huán)境質(zhì)量提高的探討中,提出了四個步驟的決策框架(成本識別,機(jī)會確定,計(jì)算收益,決策、執(zhí)行和監(jiān)管);Joseph Sarkis(2002)發(fā)展了ANP(網(wǎng)絡(luò)層次分析法),基于ANP技術(shù)建立了綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略決策框架模型;Anna Nagumey(2003)的研究側(cè)重了綠色供應(yīng)鏈成員企業(yè)的決策行為,在參考博弈論基礎(chǔ)上,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)模型建立多目標(biāo)決策模型。
綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營決策涉及面廣,是一個典型的多目標(biāo)決策問題。其中,供應(yīng)商選擇問題的研究相對比較集中。目前,大部分研究側(cè)重于供應(yīng)商選擇的因素/標(biāo)準(zhǔn)以及評價工具。Noci給出的定量評價標(biāo)準(zhǔn):綠色能力、環(huán)境管理效率、聲譽(yù)、全生命周期成本,并將層次分析法作為供應(yīng)商選擇的評價工具。Walton基于對美國制造商的調(diào)研,分析了在綠色供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商選擇的影響因素和標(biāo)準(zhǔn)。朱慶華等比較了中美不同環(huán)境下的綠色供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問題。Anna Nagurne研究了制造商、一級分銷商、顧客三個層次中主體的決策行為。Sarkis J.發(fā)展了決策技術(shù)層次網(wǎng)絡(luò)分析,并指出影響綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營決策的因素主要有:產(chǎn)品的生命周期階段、企業(yè)在價值鏈所處活動、環(huán)境意識活動、組織績效要求、可選擇的系統(tǒng)/方案等。王能民等提出了綠色制造模式下平價供應(yīng)商的指標(biāo)體系,在此基礎(chǔ)上結(jié)合模糊決策的方法給出了評價模型。
(三)綠色供應(yīng)鏈管理理論的技術(shù)工具
Steve V. Walton(1998)指出從選擇與環(huán)境相容材料、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程、改善供應(yīng)商過程、有效的供應(yīng)商評價和改善制造商內(nèi)部的供應(yīng)鏈五個方面來改進(jìn)供應(yīng)鏈運(yùn)營;Guide V.(2000)在研究基于再制造的供應(yīng)鏈管理問題中,指出信息系統(tǒng)、新產(chǎn)品計(jì)劃和控制技術(shù)資源和產(chǎn)品的回收具有可控性;EPA(2000)提出了綠色供應(yīng)鏈管理決策四步驟模型、產(chǎn)品評價矩陣等;Stefan A.(2001)重點(diǎn)研究綠色供應(yīng)鏈管理中運(yùn)營成本管理問題;Jens Brobech Legarh(2001)提供了一個基本的基于信息技術(shù)進(jìn)行環(huán)境意識采購的框架;綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建是其運(yùn)營的一個關(guān)鍵問題。Geoffrey(2002)利用生命周期評價研究了綠色供應(yīng)鏈構(gòu)建問題,將綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略分為遵循戰(zhàn)略、過程戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略三類。利用LCA設(shè)計(jì)了供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),指出不同綠色供應(yīng)鏈戰(zhàn)略類型需要相應(yīng)的LCA、信息與數(shù)據(jù)。同時,利用LCA對供應(yīng)鏈的環(huán)境影響及影響因素進(jìn)行分析,從聯(lián)盟復(fù)雜程度與成員間聯(lián)系緊密程度兩個維度將綠色供應(yīng)鏈管理的結(jié)構(gòu)分為圓桌會議結(jié)構(gòu)、分散結(jié)構(gòu)、多中心簡單結(jié)構(gòu)及多中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);Sarkis J.(2003)指出在綠色供應(yīng)鏈管理中使用環(huán)境管理、有效的逆向庫存管理系統(tǒng)以及建立專家信息系統(tǒng)、使用仿真系統(tǒng)的重要性。
(四)綠色供應(yīng)鏈管理特定產(chǎn)業(yè)運(yùn)營現(xiàn)狀
目前綠色供應(yīng)鏈管理理論及實(shí)踐在幾個特定產(chǎn)業(yè)中的運(yùn)營,成為研究者關(guān)注的焦點(diǎn),例如房地產(chǎn)業(yè)、電子行業(yè)、食品行業(yè)等。王能民等通過肯德基“蘇丹紅事件”和美國食品安全監(jiān)管體系等案例研究,闡述了綠色供應(yīng)鏈管理運(yùn)營的障礙分析及運(yùn)營環(huán)境。2000年,瑞典、荷蘭、美國分別由針對電子行業(yè)、食品行業(yè)等研究項(xiàng)目;Remko I.(2001)從技術(shù)與運(yùn)營兩個角度研究了汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的問題;Giannis T.Tsoulfas(2002)研究了廢舊電池回收問題;U.Sonesson(2003)分析了牛奶供應(yīng)鏈,認(rèn)為在牛奶供應(yīng)鏈中對環(huán)境影響最關(guān)鍵的因素是產(chǎn)品的包裝材料、運(yùn)輸及廢棄物的管理方法。Qinghua Zhu(2004)研究了中國一家制糖廠的綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐。
四、綠色供應(yīng)鏈管理的績效評價
綠色供應(yīng)鏈管理研究的另一個重要的領(lǐng)域是績效評價問題。通過真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的績效評價可以有助于我們把握綠色供應(yīng)鏈及節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)行軌跡和存在的不足,為實(shí)施相關(guān)流程的改進(jìn)提供依據(jù),也有助于政府制定相應(yīng)的管理政策。
Jacquelin(1995)在原有供應(yīng)鏈績效評價的基礎(chǔ)上探討了綠色供應(yīng)鏈的績效評價問題,同時提出評價時需要利用生命周期分析等工具;Fiksel,Joseph(1995)支出供應(yīng)商可以通過一些公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)(如ISO14000體系的認(rèn)證)來表現(xiàn)其環(huán)境管理水平與績效;Benita M.Beamon(1999)提出了一個評價綠色供應(yīng)鏈管理績效的方法。申成霖等人(2004)利用標(biāo)桿管理的思想對綠色供應(yīng)鏈管理的績效評價問題進(jìn)行了討論;王能民等(2005)給出基于經(jīng)濟(jì)、顧客和環(huán)境三維目標(biāo)的綠色供應(yīng)鏈運(yùn)營績效評價指標(biāo)體系;目前,國內(nèi)有關(guān)學(xué)者、專家運(yùn)用層次分析法、專家調(diào)查法、模糊綜合評價法等建立了綠色供應(yīng)鏈管理績效評價指標(biāo)體系的評價模型。
五、綠色供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢
隨著理論發(fā)展和實(shí)踐檢驗(yàn),綠色供應(yīng)鏈管理從提出至今,內(nèi)涵不斷被擴(kuò)大,涉及領(lǐng)域廣,其不確定性因素多,研究的復(fù)雜性較明顯。已有研究成果顯示,綠色供應(yīng)鏈管理尚待新的理論、研究方法、研究工具等來支撐,很多領(lǐng)域等待開發(fā)。
(一)對綠色供應(yīng)鏈管理進(jìn)一步研究需要考慮以下因素
1、各學(xué)科理論與方法的融合。綠色供應(yīng)鏈管理作為前沿理論,需要包括現(xiàn)代化手段與方法、環(huán)境管理技術(shù)等成果,特別是針對其產(chǎn)業(yè)特征的工程技術(shù)知識應(yīng)引起重視。
2、科學(xué)問題的提煉。在現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)對綠色供應(yīng)鏈管理技術(shù)的探究,由操作層面向提煉科學(xué)問題前進(jìn)。
3、理論研究與應(yīng)用研究的結(jié)合。在基礎(chǔ)性理論研究基礎(chǔ)上,對綠色供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用性研究加強(qiáng)力度。
(二)有待深入研究的領(lǐng)域或方向
1、集成管理的運(yùn)用。綠色供應(yīng)鏈管理的主要戰(zhàn)略目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)效益、社會效益與環(huán)境效益的集成。由于其主體的多樣性與目標(biāo)多元化及其手段方法、理論、技術(shù)的綜合應(yīng)用,國內(nèi)外眾多學(xué)者從各個角度對集成管理在綠色供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)用展開研究。
2、協(xié)調(diào)機(jī)制與控制系統(tǒng)。鑒于以上對綠色供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的復(fù)雜性,對綠色供應(yīng)鏈成員間的合作機(jī)制與控制系統(tǒng)應(yīng)給與相應(yīng)的進(jìn)一步研究。
3、市場機(jī)制與制度。綠色供應(yīng)鏈管理的有效運(yùn)營必須得到市場機(jī)制與政府制度的保證。目前對這一領(lǐng)域的研究有限,為解決外部性問題及綠色產(chǎn)品的市場地位,需要對市場和制度進(jìn)行深入研究。
六、小結(jié)
環(huán)境問題的突顯使得綠色供應(yīng)鏈管理迅速引起國內(nèi)外理論界和學(xué)術(shù)界的關(guān)注。本文對綠色供應(yīng)鏈管理相關(guān)理論進(jìn)行跟蹤研究,總結(jié)國內(nèi)外研究成果,從綠色供應(yīng)鏈管理概念入手,探討其發(fā)展過程,詳實(shí)闡述目前對其研究的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢等。
參考文獻(xiàn):
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3、王能民,汪應(yīng)洛,楊彤.綠色供應(yīng)鏈管理的研究進(jìn)展及趨勢[J].管理工程學(xué)報(bào),2007(2).
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關(guān)鍵詞:新型;商業(yè)采購模式;研究
中圖分類號: C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
前言
隨著市場經(jīng)濟(jì)大潮的不斷發(fā)展,商業(yè)采購模式問題一起了人們的廣泛重視。我國在此方面的研究上也取得了一定的成績,但在實(shí)際的應(yīng)用中,依然存在一些問題和不足需要改進(jìn)。在企業(yè)之間的競爭日趨激烈的形勢下,企業(yè)要加強(qiáng)新型商業(yè)采購模式的研究。
一、采購的重要性
采購的重要性最早是在1832年被提出,Charles Bab-bag e指出“負(fù)責(zé)資源的關(guān)鍵職員是負(fù)責(zé)選擇、采購、接受合格配送的物料人”。20世紀(jì)初,采購進(jìn)入了第二個比較重要的時期,第一本針對非鐵路行業(yè)采購的《The Book On-Buying》在1905年被出版,《關(guān)于采購》這本書介紹了采購的一般原則以及在不同公司采購系統(tǒng)中所使用的形式和流程。在2O世紀(jì)9O年代整個制造企業(yè)中,由于制造技術(shù)突破能力的不斷衰退,采購所帶來的利潤在總利潤的比重不斷擴(kuò)大,采購管理的重視程度又在不斷的提高。采購概念和采購管理也得到了極大的發(fā)展,采購的5R原則即正確的時間、正確的地點(diǎn)、以正確的價格條款、從正確的供應(yīng)商那兒買到正確數(shù)量和質(zhì)量的商品。
目前我國企業(yè)采購模式基本上還處于傳統(tǒng)模式階段,采購業(yè)務(wù)上也遵循傳統(tǒng)的采購模式,沒有明確的采購策略;同時并沒有把采購上升到一個更高的戰(zhàn)略層次,我國企業(yè)采購模式研究也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。
二、傳統(tǒng)采購模式存在的問題
1、采購過程中,采購、供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的溝通。供應(yīng)商的選擇、價格的確定,多半通過比質(zhì)、比價、招標(biāo)、采購和商務(wù)談判來完成。因此,需方為了通過供應(yīng)商的多頭競爭,從中選擇合適的供應(yīng)商,往往會保留自己的許多信息。同樣,供應(yīng)商為了在競爭中獲勝,贏得市場份額,也會隱瞞自己的信息。由于供需雙方均不能進(jìn)行有效的信息溝通,很少披露乃至不披露有關(guān)信息,所以,供需雙方交易成本較大。
2、沒有給予供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量保證方面的技術(shù)支持和信息反饋,質(zhì)量控制靠采購部門事后把關(guān)。在傳統(tǒng)的采購模式下,因?yàn)椴少徱环胶茈y參與供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過程和有關(guān)質(zhì)量控制活動,因而相互工作是不透明的。因此,質(zhì)量和交貨期的控制一般是通過簽訂合同、按標(biāo)準(zhǔn)條款驗(yàn)收、催交催運(yùn)、到貨復(fù)檢、事后質(zhì)量驗(yàn)證等方法把關(guān),以達(dá)到降低采購風(fēng)險(xiǎn)的目的。也就是說,在傳統(tǒng)物資采購模式下,供需雙方基本沒有質(zhì)量控制方面的合作。
3、供應(yīng)商與需求企業(yè)之間是一種簡單的買賣關(guān)系。在傳統(tǒng)采購模式下。供需關(guān)系是臨時的或短期合作的關(guān)系。也就是一種簡單的買賣關(guān)系。采購中,需方更多的時間消耗在討價還價、解決日常問題的過程中,往往頻繁更換供應(yīng)商或只考慮當(dāng)前行情,調(diào)整采購計(jì)劃和庫存儲備量,供需雙方缺乏需求信息的溝通和長期的合作機(jī)制。
三、商業(yè)企業(yè)JIT采購方式的特點(diǎn)和管理設(shè)施要求
1、JIT采購方式的特點(diǎn)
JIT采購方式通過采購方同供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,基于雙方簽訂的長期協(xié)議進(jìn)行訂單的下達(dá)和跟蹤;在同步供應(yīng)鏈計(jì)劃的協(xié)調(diào)下,商品采購計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃能夠同步進(jìn)行,縮短了用戶響應(yīng)時間;采購商品可以直接進(jìn)入銷售部門,減少了商品采購部門的庫存占用和相關(guān)費(fèi)用;進(jìn)行了商業(yè)企業(yè)和供應(yīng)商之間的外部協(xié)同,提高了商業(yè)企業(yè)的市場應(yīng)變能力。這種采購方式主要有以下三個特點(diǎn):
第一,較少的供應(yīng)商。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境中的JIT采購方式,采用較少的供應(yīng)源。一方面,管理供應(yīng)商比較方便,利于降低采購成本;另一方面,有利于供需之間建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,商品質(zhì)量比較穩(wěn)定。
第二,交貨的準(zhǔn)時性。交貨的準(zhǔn)時性是整個供應(yīng)鏈能否快速滿足用戶需求的必要條件。對供應(yīng)商來說,要使交貨準(zhǔn)時,既要不斷改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)條件,提高生產(chǎn)的可靠性和穩(wěn)定性,又要加強(qiáng)運(yùn)輸?shù)目刂啤?/p>
第三,信息高度共享。JIT采購方式要求供應(yīng)和需求雙方信息高度共享,同時保證信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時性。
2、JIT采購管理的設(shè)施要求
JI1T采購管理的信息化程度要求較高。例如,美國大型商業(yè)企業(yè)Wal―Mart,不僅擁有完備的ERP系統(tǒng),而且其采購決策數(shù)據(jù)分析較多地來自貨物跟蹤系統(tǒng)、銷售時點(diǎn)信息系統(tǒng)POS、倉庫管理系統(tǒng)技術(shù)等。通過對電子貨物跟蹤系統(tǒng)數(shù)據(jù)(商業(yè)企業(yè)利用物流條形碼和EDI技術(shù)及時獲取有關(guān)貨物運(yùn)輸狀態(tài)的信息如貨物品種、數(shù)量、貨物在送情況、交貨期間、發(fā)貨地和到達(dá)地、貨物貨主、送貨責(zé)任車輛和人員等)的分析,利用銷售時點(diǎn)信息系統(tǒng)POS信息的范圍也從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到整個供應(yīng)鏈。結(jié)合倉庫管理系統(tǒng)技術(shù)的支持,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的綜合分析評價,做出合理的采購決策,從而實(shí)現(xiàn)采購管理的即時化和零庫存目標(biāo)。
四、新型商業(yè)采購模式的構(gòu)建
1、體系構(gòu)建目標(biāo)
(1)體系構(gòu)建宗旨。商業(yè)綠色采購體系的建立,是為了評價認(rèn)定、積極促進(jìn)、有力保護(hù)及大力推廣綠色產(chǎn)品和服務(wù),滿足廣大消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求。
(2)體系構(gòu)建目標(biāo)。明確目標(biāo)是體系構(gòu)建的基本要求,也是體系構(gòu)建評價的重要依據(jù)。我國商業(yè)綠色采購體系構(gòu)建的目標(biāo)包括:
①通過構(gòu)建我國商業(yè)綠色采購體系,對現(xiàn)有不完整的體系進(jìn)行梳理,明確體系涉及要素,以及這些要素問的相互作用;
②通過構(gòu)建我國商業(yè)綠色采購體系,對現(xiàn)有體系進(jìn)行重構(gòu),提高社會福利,從而滿足循環(huán)經(jīng)濟(jì)對商業(yè)綠色采購的要求,充分實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化利用;
③通過構(gòu)建我國商業(yè)綠色采購體系,對現(xiàn)有商業(yè)采購行為進(jìn)行規(guī)范,充分發(fā)揮商業(yè)企業(yè)在供應(yīng)鏈上的傳導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品的價值,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi),實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相容的目標(biāo);
④通過構(gòu)建我國商業(yè)綠色采購體系,建立引進(jìn)和學(xué)習(xí)國際上綠色商業(yè)行為的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)市場健康流通,幫助商業(yè)企業(yè)規(guī)避困際國內(nèi)市場風(fēng)險(xiǎn)。并把這種機(jī)制向上游第一、二產(chǎn)業(yè)進(jìn)行傳導(dǎo),對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)給予扶持,保護(hù)基于綠色低碳理念的公平競爭環(huán)境,保障我國經(jīng)濟(jì)安全。
2、體系構(gòu)建原則
綠色采購是在全生命周期范圍內(nèi),考慮產(chǎn)品對環(huán)境的影響,因此,綠色采購體系要始終遵循循環(huán)經(jīng)濟(jì)的一些原則:
(1)5R原則:節(jié)約資源、減少污染(reduce);綠色生活、環(huán)保選購(reevaluate);重復(fù)使用、多次利用(reuse);分類回收、循環(huán)再生(recycle);保護(hù)萬物、萬物共存(rescue)等方面,是商業(yè)綠色采購體系構(gòu)建的實(shí)際操作原則和基本行動指南。
(2)責(zé)任延伸原則:通過使生產(chǎn)者對產(chǎn)品的整個生命周期。特別是對產(chǎn)品的回收、循環(huán)和最終處置負(fù)責(zé)來實(shí)現(xiàn)。該原則源于環(huán)境責(zé)任的外部性內(nèi)部化以及企業(yè)的社會責(zé)任。
(3)環(huán)境導(dǎo)向原則:即把環(huán)境、生態(tài)、資源看成社會大眾共有的稀缺的自然福利資本,要求將環(huán)境、生態(tài)、資源納入到循環(huán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中參與合理定價和分配,并要求改變生產(chǎn)的社會成本與私人獲利的不對稱性,是外部效益內(nèi)部化,最終達(dá)到經(jīng)濟(jì)增長、資源供給與生態(tài)環(huán)境的均衡,實(shí)現(xiàn)社會公平、社會福利最大化和社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
(4)自上而下原則:即通過政府制定和執(zhí)行相關(guān)綠色采購政策,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī),推動商業(yè)綠色采購體系建立。目前僅僅依靠個別企業(yè)、個別組織或個別消費(fèi)者的力量是無法推動全社會整個商業(yè)綠色采購體系的建立的,行政力量仍將是商業(yè)綠色采購體系建立的重要推動力。
3、體系涉及主體分析
商業(yè)綠色采購體系的主體涉及環(huán)境創(chuàng)建層面的主體、體系運(yùn)營主體、消費(fèi)主體。其中環(huán)境創(chuàng)建層面的主體主要是政府部門,其主要作用是提供政策、技術(shù)、信息、標(biāo)準(zhǔn)等激發(fā)商業(yè)企業(yè)進(jìn)行綠色采購的積極性;運(yùn)營主體主要是以商業(yè)企業(yè)為鏈主的各供應(yīng)鏈上的個體,在這類供應(yīng)鏈中,商業(yè)企業(yè)通過與供應(yīng)商和分銷商合作,來促進(jìn)供應(yīng)鏈中各個采購環(huán)節(jié)的“綠化”;消費(fèi)主體,主要是指消費(fèi)者。
(1)環(huán)境創(chuàng)建主體。在國家宏觀調(diào)控的環(huán)境下,主要按市場配置資源的方式來運(yùn)行。我國商業(yè)綠色采購體系涉及主體包括:
①政府部門借鑒20世紀(jì)70年代以來,歐美、日本、美國等一批困家充分發(fā)揮政府職能,率先倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念,大力推動循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,逐步建立和完善相關(guān)法律法規(guī)和政策體系,在改善環(huán)境狀況的同時也兼顧并增進(jìn)了個人和社會福利。在構(gòu)建商業(yè)綠色采購體系方面,政府主要職能要表現(xiàn)在培養(yǎng)綠色行為意識,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)職能,完善環(huán)境標(biāo)志適度,制定和實(shí)施商業(yè)綠色采購的標(biāo)準(zhǔn).積極培育骨干綠色商業(yè)企業(yè),履行市場監(jiān)督職能、發(fā)揮服務(wù)與協(xié)調(diào)職能等。
②其他認(rèn)證、組織、監(jiān)督機(jī)構(gòu)
(a)行業(yè)協(xié)會。作為商業(yè)綠色采購第二層次的各類行會、協(xié)會等社會組織,其活動范圍主要有兩種劃分方式:一是按其經(jīng)營產(chǎn)品劃分,如糧食、果蔬、玩具、禮晶等;二是按組織管理業(yè)態(tài)劃分,如零售、批發(fā)等,這類組織均屬會員制,不具有法律上的強(qiáng)制力,但由于市場的要求使得這些組織在其行業(yè)中有一定的權(quán)威性,從而可以通過制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方式影響本行業(yè)的發(fā)展方向,同時,這類組織常常可以代表本行業(yè)的企業(yè)與政府談判或交涉,起到促進(jìn)企業(yè)與政府在市場運(yùn)作中互動的作用,并對商業(yè)綠色采購體系履行組織監(jiān)督職能。
(b)認(rèn)定、認(rèn)證機(jī)構(gòu)。認(rèn)證認(rèn)可工作機(jī)構(gòu)在圍務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)下,充分發(fā)揮保護(hù)國家安全、防止欺詐行為、保護(hù)人體健康或者安全、保護(hù)動植物生命或者健康、保護(hù)環(huán)境,對國家規(guī)定相關(guān)產(chǎn)品必須經(jīng)過認(rèn)證的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過認(rèn)證并標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)志后,方可出廠、銷售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營活動中使用。這類機(jī)構(gòu)的活動對于綠色產(chǎn)品的甄別、選購有著重要的指引作用,也是國家有關(guān)政策法規(guī)的重要推行者。
(2)體系運(yùn)營主體。處在第二層次的商業(yè)流通企業(yè),包括零售企業(yè)、批發(fā)企業(yè)以及無店鋪商業(yè)流通企業(yè),本身是獨(dú)立的法人,并不隸屬于政府機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會,它們按法律規(guī)定的各類標(biāo)準(zhǔn)及市場規(guī)律運(yùn)作。在商業(yè)綠色采購體系中,它們是運(yùn)營和實(shí)現(xiàn)該體系的主體,需要充分考慮的是這些企業(yè)公司績效與社會責(zé)任間的關(guān)系,并認(rèn)為綠色采購作為環(huán)境管理的重要手段與環(huán)節(jié)是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的重要組成部分,必須建立適當(dāng)?shù)脑u價體系使商業(yè)流通企業(yè)綠色采購在提高環(huán)境績效的同時提高商業(yè)績效。
①零售企業(yè)。作為商業(yè)綠色采購體系運(yùn)營操作實(shí)際承載者之一的零售商,其業(yè)態(tài)包括購物中心、大型商超、便利店、專業(yè)店等,它們雖然是不同的企業(yè)組織,但是職能都是篩選綠色產(chǎn)品,再向消費(fèi)者輸出商業(yè)綠色采購體系的客體,它們可以利用自身的渠道與信息優(yōu)勢,引導(dǎo)綠色消費(fèi),推動綠色產(chǎn)品生產(chǎn),促進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
②批發(fā)企業(yè)。作為商業(yè)綠色采購體系運(yùn)營操作實(shí)際承載者之一的批發(fā)商,它們主要是向批發(fā)、零售單位及其他企事業(yè)、機(jī)關(guān)單位批量銷售生活用品和生產(chǎn)資料,包括各類商晶批發(fā)市場中固定攤位的批發(fā)活動,是各類生活用品和生產(chǎn)資料的聚集場所,對消費(fèi)者來說,直接或間接的影響著綠色產(chǎn)品的可獲得性。
③無店鋪企業(yè)。無店鋪企業(yè)主要指以電視購物、郵購和網(wǎng)購為主要銷售形勢的商業(yè)流通企業(yè)。由于電視購物和郵購在大眾消費(fèi)方式中并不普及,不在本文研究范圍內(nèi)。網(wǎng)店也是以批發(fā)和零售為主要業(yè)務(wù),其功能與實(shí)體零售或批發(fā)企業(yè)基本相同,而且有很多實(shí)體店同時也在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù),因此在研究中,主要按照其業(yè)務(wù)形勢歸入批發(fā)或零售。
(3)消費(fèi)主體。消費(fèi)通過流通決定生產(chǎn),引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的綠色消費(fèi)需求是商業(yè)綠色采購體系的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。引導(dǎo)挖掘綠色消費(fèi)需求。擴(kuò)大綠色消費(fèi)市場,從而帶動上游生產(chǎn)制造商開發(fā)和創(chuàng)造節(jié)能、低耗、環(huán)境友好的新產(chǎn)品,并形成規(guī)模效應(yīng),不斷降低綠色產(chǎn)品的成本,實(shí)現(xiàn)“綠色產(chǎn)品平民化”。消費(fèi)主體是綠色采購價值最終的實(shí)現(xiàn)者,商業(yè)綠色采購最終的服務(wù)對象,商業(yè)綠色采購體系的構(gòu)建就是為了最終滿足這個層面主體的需求,包括對環(huán)境友好的需求和對生活福利的需求。
4、體系的基本功能
(1)商業(yè)綠色采購支持功能。大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合我國環(huán)境標(biāo)志制度,建立商業(yè)綠色采購標(biāo)準(zhǔn)及評價體系,收集分析體系內(nèi)外各個節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù),進(jìn)一步完善綠色采購評價標(biāo)準(zhǔn)、評價機(jī)制、評價機(jī)構(gòu)及商業(yè)綠色采購激勵措施,對我國商業(yè)企業(yè)綠色采購進(jìn)行指導(dǎo)、支持和監(jiān)督,是該體系重要功能之一。
(2)規(guī)范綠色產(chǎn)品市場。通過商業(yè)綠色采購體系構(gòu)建,明確各運(yùn)營主體之間的關(guān)系,進(jìn)一步規(guī)定消費(fèi)品環(huán)境認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)間的關(guān)系,并加強(qiáng)對商業(yè)綠色采購檢查監(jiān)督力度,提高我閩環(huán)境標(biāo)志規(guī)范性和公信力,加強(qiáng)綠色產(chǎn)品可辨識性和可靠性,從而在商業(yè)流通環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范了綠色產(chǎn)品市場。
(3)引導(dǎo)綠色消費(fèi)。該體系建立的根本目的是為了引導(dǎo)綠色消費(fèi),該體系通過促進(jìn)綠色生產(chǎn),鼓勵商業(yè)流通,為消費(fèi)者創(chuàng)造價值,滿足消費(fèi)者綠色需求,提高我國城鄉(xiāng)居民的生活質(zhì)量。
結(jié)束語
商業(yè)采購模式是企業(yè)發(fā)展的核心 。在今后的采購模式中,企業(yè)管理者要根據(jù)實(shí)際情況,研究出合理的采購模式,保證商業(yè)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]保羅?霍肯著,夏善晨等譯.商業(yè)生態(tài)學(xué)[J].上海譯文出版社,2010(7):39-45.
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;綠色供應(yīng)鏈;供應(yīng)商管理;工業(yè)生態(tài)
一、生態(tài)型供應(yīng)商管理模式與傳統(tǒng)模式的比較
傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理以壓縮采購成本,獲得經(jīng)濟(jì)利益為主要目標(biāo),因此企業(yè)和供應(yīng)商之間是價格驅(qū)動下的競爭關(guān)系。生態(tài)型供應(yīng)商管理在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時考慮生態(tài)效益,即資源的使用效率和環(huán)境保護(hù),這種模式的核心思想認(rèn)為好的環(huán)境管理很大程度是好的資源管理,一個環(huán)境友好的供應(yīng)商是有效率的供應(yīng)商,而有效率的供應(yīng)商從長遠(yuǎn)來看具有更低的成本。
二、生態(tài)型供應(yīng)商管理的興起
據(jù)美國一項(xiàng)調(diào)研顯示:幾乎所有被調(diào)查公司都收到過他們顧客關(guān)于環(huán)境改善方面的要求。除了來自顧客的壓力外,企業(yè)還受到來自競爭者和投資者等方面的壓力。企業(yè)為了生存和發(fā)展必須不斷的改進(jìn)其環(huán)境行為,而要徹底的改變其環(huán)境狀況,必須從采購源頭開始,把供應(yīng)鏈上的其他成員整合在其環(huán)境管理過程中。通過生態(tài)型供應(yīng)商管理可使企業(yè)獲得額外的好處。
三、生態(tài)型供應(yīng)商管理的核心內(nèi)容
(1)供應(yīng)商的評價與選擇。選擇好的供應(yīng)商首先要有好的標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)基于環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商評價系統(tǒng)對于選擇供應(yīng)商和影響供應(yīng)商的環(huán)境行為非常重要。目前供應(yīng)商評價的主要標(biāo)準(zhǔn)包括:環(huán)境報(bào)告的公開披露;二級供應(yīng)商的環(huán)境行為評價;有害物質(zhì)和廢棄物排放:禁用物質(zhì)的使用;ISO4001認(rèn)證;清潔生產(chǎn)實(shí)施情況;資源使用效率;產(chǎn)品和包裝的環(huán)境友好性等。評價時,企業(yè)可通過發(fā)放調(diào)查問卷和實(shí)地調(diào)研等手段來獲取信息,并在此基礎(chǔ)上對供應(yīng)商進(jìn)行評價與分級,對于不同級別的供應(yīng)商給予不同的采購數(shù)量和政策。通常根據(jù)企業(yè)的環(huán)境表現(xiàn),可分為被動性、預(yù)防型和價值導(dǎo)向型三類。被動型企業(yè)以末端治理為主要行為方式。預(yù)防型企業(yè)的治理方式以生產(chǎn)過程為導(dǎo)向,在遵守環(huán)保法規(guī)的基礎(chǔ)上,將環(huán)境管理向供應(yīng)鏈上下游延伸,與供應(yīng)商在廢棄物管理等方面進(jìn)行合作。價值導(dǎo)向型把追求生態(tài)效益作為企業(yè)的最高宗旨之一,把環(huán)境因素融入企業(yè)的各項(xiàng)管理活動中,將上下游企業(yè)納入其環(huán)境管理體系,注重對產(chǎn)品整個生命周期的環(huán)境改善,通過不斷降低環(huán)境成本和提高資源的使用效率來獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。(2)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。生態(tài)型供應(yīng)商管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,這也是生態(tài)型供應(yīng)商管理的核心內(nèi)容,通過供應(yīng)鏈上企業(yè)的合作或聯(lián)盟可有效的分享技術(shù)與信息,分擔(dān)環(huán)境改善的成本和風(fēng)險(xiǎn),提高資源的使用效率,而實(shí)現(xiàn)提高顧客價值和實(shí)現(xiàn)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。在這樣的管理模式中環(huán)境信息的流動是雙向的,企業(yè)可向其供應(yīng)商提出環(huán)境要求,供應(yīng)商也可對其顧客施加壓力。在環(huán)境問題上,供應(yīng)鏈上各企業(yè)越合作,效率越高。
四、生態(tài)型供應(yīng)商管理模式的實(shí)現(xiàn)
(1)有效的公布和實(shí)施環(huán)境目標(biāo)。有效的管理起始于對組織目標(biāo)和期望的清晰陳述,及時明確地公布企業(yè)的環(huán)境目標(biāo)和要求非常重要,這些目標(biāo)和要求為供應(yīng)商的環(huán)境管理指明了方向。(2)建立信息交流與共享機(jī)制。交流是合作的基礎(chǔ),要建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系首先要有合理的交流渠道和窗口,這些渠道包括供應(yīng)商會議、實(shí)地考察等方式,參加交流的人員應(yīng)包括市場、采購、技術(shù)、環(huán)境等部門的人員。除了供應(yīng)鏈上的企業(yè)之外,交流的對象還應(yīng)包括技術(shù)團(tuán)體、咨詢公司和非政府組織等,他們可從不同的角度為企業(yè)提供好的建議。此外供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)增加其環(huán)境行為的透明度,建立信息和經(jīng)驗(yàn)的共享機(jī)制。(3)合理的激勵機(jī)制。在激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)上,要體現(xiàn)公平、一致的原則。一方面顧客和供應(yīng)商應(yīng)分擔(dān)與提升整個供應(yīng)鏈環(huán)境性能的相關(guān)成本,分享因此而帶來的收益,其中包括對環(huán)保產(chǎn)品支付更高的溢價和對新的環(huán)保技術(shù)提供訂單等;其次供應(yīng)商對環(huán)境行為良好的供應(yīng)商應(yīng)給予增加進(jìn)貨量、價格優(yōu)惠和媒體關(guān)注等獎勵,以提高供應(yīng)商的積極性。(4)技術(shù)援助和培訓(xùn)。通常一些大型核心制造商的供應(yīng)商是很多中小公司,這些小公司缺少足夠的資源和能力來改進(jìn)環(huán)境。一方面中小供應(yīng)商可獲得環(huán)境改善的能力;另一方面核心制造商可得到其供應(yīng)商更有力的配合。(5)合作開發(fā)與改進(jìn)。以前供應(yīng)商只關(guān)心向下游企業(yè)提供它們生產(chǎn)所需的原材料,而不管下游企業(yè)是否有能力用環(huán)保的方式去處置,現(xiàn)在上游供應(yīng)商越來越關(guān)注其產(chǎn)品對下游產(chǎn)生的環(huán)境影響,并在環(huán)保方面與下游企業(yè)積極合作,此時產(chǎn)品的生態(tài)設(shè)計(jì)和環(huán)境改善不再只是制造商的事,而成為制造商與供應(yīng)商共同的責(zé)任,供應(yīng)商參與下游企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝改進(jìn),下游企業(yè)協(xié)助上游供應(yīng)商改進(jìn)其產(chǎn)品和包裝。(6)定期審核。這是一種對供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督的方法,ISO4001和EMAS等環(huán)境認(rèn)證對于進(jìn)行供應(yīng)商評價和審核意義重大,它可免除大半甚至全部的檢查監(jiān)督工作,提高環(huán)境管理的效率,這對建立長期供應(yīng)關(guān)系尤其重要。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞] 綠色供應(yīng)鏈管理可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一、綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
綠色供應(yīng)鏈管理的概念和內(nèi)涵正在不斷發(fā)展,但是至今尚無一個權(quán)威統(tǒng)一的定義。1996年密歇根州立大學(xué)制造研究協(xié)會在進(jìn)行“環(huán)境負(fù)責(zé)制造(ERM)”研究時提出了綠色供應(yīng)鏈的概念,認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)黔h(huán)境意識、資源能源的有效利用和供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的交叉融合,其目的是資源利用效率最高,對環(huán)境影響最小和系統(tǒng)效益最優(yōu)。后來,Min等人討論了在選擇供應(yīng)商的決策中如何考慮環(huán)境保護(hù)的作用。Beeman將一些環(huán)境因素引入供應(yīng)鏈模型,提出更廣泛的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方式。Hock研究了供應(yīng)鏈實(shí)際運(yùn)作過程中如何保持生態(tài)平衡。
綜合前人的研究成果,我們認(rèn)為:綠色供應(yīng)鏈管理是在可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)下,在整個供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,它以供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ), 涉及供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、物流商等企業(yè)和最終用戶,其目標(biāo)是使得從原料采購、產(chǎn)品制造、分銷、運(yùn)輸、倉儲、消費(fèi)到回收處理的整個供應(yīng)鏈管理過程中,達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約三重目標(biāo)的統(tǒng)一。
從上述定義可以看出,綠色供應(yīng)鏈管理具有深刻的內(nèi)涵:首先,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也帶來了環(huán)境污染、資源枯竭、生態(tài)失衡等令全球矚目的問題,綠色供應(yīng)聯(lián)管理成為解決問題的有效模式。其次,人類社會正在實(shí)施全球化的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是人類社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)的體現(xiàn)。
二、綠色供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的比較
1.研究的領(lǐng)域不同。綠色供應(yīng)鏈管理涉及的問題領(lǐng)域包括三部分:供應(yīng)鏈管理問題;環(huán)境保護(hù)問題;資源優(yōu)化問題。綠色供應(yīng)鏈管理就是這三部分內(nèi)容的交叉和集成,而傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理很少涉及環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約的問題。
2.獲得的效益不同。傳統(tǒng)上,企業(yè)的唯一目標(biāo)是追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)為了追求自身利益,勢必以犧牲外部利益為代價,卻不愿意承擔(dān)社會責(zé)任。綠色供應(yīng)鏈管理則綜合考慮經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約三個效益的統(tǒng)一。
3.傳遞的信息不同。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的信息傳遞非常普遍,幾乎無處不在,無時不有。而綠色供應(yīng)鏈管理還增加了環(huán)境影響信息和資源保護(hù)信息的傳遞,并且將供應(yīng)鏈管理的信息流、物流、能量流有機(jī)的結(jié)合,系統(tǒng)的加以集成和優(yōu)化。
4.管理的過程不同。綠色供應(yīng)鏈管理經(jīng)歷設(shè)計(jì)、采購、制造、包裝、銷售、使用、回收處理的整個閉合循環(huán)過程,它涵蓋了產(chǎn)品生命周期的每一過程。但是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理則只是從供應(yīng)商到消費(fèi)者的一個單向過程,其過程可形象的稱為從搖籃到墳?zāi)埂?/p>
5.追求的目標(biāo)不同。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的功能目標(biāo)只包含T(時間)、Q(質(zhì)量)、C(成本)、S(服務(wù))四個目標(biāo)。而綠色供應(yīng)鏈管理的功能目標(biāo)則包括T(時間)、Q(質(zhì)量)、C(成本)、S(服務(wù))、E(環(huán)境)和R(資源)這六個因子的目標(biāo)。
三、綠色供應(yīng)鏈管理的理論基礎(chǔ)
1.共生進(jìn)化論。人類社會與自然共生是任何經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)必須遵循的客觀規(guī)律。也是綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)遵循的基本原理之一??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展,使人類在20世紀(jì)創(chuàng)造了前所未有的財(cái)富,加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,同時也促進(jìn)了供應(yīng)鏈時代的到來。這在一定程度上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但同時也帶來了環(huán)境污染、資源枯竭、生態(tài)失衡等令全球矚目的問題,如何最大限度的利用資源、保護(hù)環(huán)境,成為人們共同關(guān)心的焦點(diǎn)。這充分說明,人類社會與資源環(huán)境之間存在著相互依存的關(guān)系,如果這種和諧的關(guān)系遭到破壞,則發(fā)展到一定程度時,就必然會產(chǎn)生一種全新模式取代舊有模式,導(dǎo)致內(nèi)部或外部的直接或間接的改進(jìn),從而使人類社會可持續(xù)發(fā)展。
2.閉合循環(huán)論。閉合循環(huán)論是指能量在綠色供應(yīng)鏈內(nèi)各子系統(tǒng)之間循環(huán)做功, 直到變成熵為止。熵是指最終被消耗的不能再做功的能量總和, 熵越大, 說明人類活動所消耗的該能量總和越大,說明其活動對環(huán)境的負(fù)影響越大。循環(huán)原理是來自于物理學(xué)中的熱力學(xué)第二定律, 對于綠色供應(yīng)鏈內(nèi)的各行為主體, 其活動同樣要受到循環(huán)原理的約束: 任何經(jīng)濟(jì)活動或者社會活動均不可能使地球的總熵減少, 而只能加速或者延緩總熵的增加。但是,通過實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理,可以充分的考慮環(huán)境影響和資源利用的因素,通過環(huán)境保護(hù)和節(jié)約資源使熵減少,或延長產(chǎn)品的生命周期。
3.外部效應(yīng)論。外部效應(yīng)指在實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動中,生產(chǎn)者或消費(fèi)者的活動對其他生產(chǎn)者或消費(fèi)者帶來的非市場性影響。這種影響可能是有益的,也可能是有害的,有益的影響被稱為外部經(jīng)濟(jì)性;有害的影響被稱為外部不經(jīng)濟(jì)性。在綠色供應(yīng)鏈管理中,節(jié)約資源、環(huán)境保護(hù)不僅給企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)收益,也給其它公民提供了良好的生存環(huán)境,為子孫后代節(jié)約了后續(xù)資源;不僅實(shí)現(xiàn)了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,也促進(jìn)了人類社會的可持續(xù)發(fā)展。因此,綠色供應(yīng)鏈管理具有外部經(jīng)濟(jì)性。
4.替代轉(zhuǎn)換論。具體來看, 替代轉(zhuǎn)換原理在綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作中的含義是指, 在綠色供應(yīng)鏈管理中的各子系統(tǒng)層面的變量之間、在一定的邊界條件下所具有的替代轉(zhuǎn)換功能,即生產(chǎn)系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)之間的替代轉(zhuǎn)化。在綠色供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)商、制造商、分銷商、消費(fèi)者、回收商以及環(huán)境之間進(jìn)行著源源不斷的替代轉(zhuǎn)化,由此可見,綠色供應(yīng)鏈運(yùn)作存在制衡的機(jī)制,如果改變供應(yīng)鏈某一子系統(tǒng),就會對整個供應(yīng)鏈產(chǎn)生影響。
一年前,沃爾瑪(Wal-Mart)發(fā)起了一個雄心勃勃的計(jì)劃,幫助供應(yīng)商們追蹤他們使用能源和材料的情況以及碳排放水平。如今,沃爾瑪?shù)淖龇ㄒ呀?jīng)正式成為各大跨國企業(yè)效仿的一種趨勢。
不要以為這些公司推動變革的原因純粹是出于對環(huán)境的熱愛。經(jīng)濟(jì)增長緩慢或停滯是另一個驅(qū)動因素,因?yàn)楦偷哪茉春唾Y源消耗意味著更高的利潤。他們不是為了綠色而綠色,而在很大程度上是因?yàn)榭吹搅司G色生產(chǎn)的好處。
少數(shù)大企業(yè)已經(jīng)啟動了綠色供應(yīng)鏈的計(jì)劃,位于加利福尼亞州的美國太平洋煤氣與電力公司(Pacific Gas&Electric)就是最新加入綠色陣營的企業(yè)之一。該公司最近將它的首個“年度綠色供應(yīng)商”稱號授予了總部位于喬治亞州卡羅教市的電線制造商南方電線公司(Southwire Company)。
南方電線公司之所以獲獎,是由于他們將公司三分之一的車輛改裝成了混合動力汽車,此外他們還減少了27%的填埋垃圾,并且在產(chǎn)品中消除了幾乎所有的鉛類添加劑。這家公司還加入了一個行業(yè)聯(lián)盟,以便與更多的企業(yè)合作,對其供應(yīng)鏈“進(jìn)行綠化”。
緊跟著寶潔公司(Procter&Gamble)、IBM和沃爾瑪?shù)哪_步,太平洋煤氣與電力公司正在采取一個更全面的方案,這個方案跨越了產(chǎn)品碳足跡(即該公司旗下所有電力設(shè)施排放的二氧化碳總量)層面,上升到了生命周期分析層面。美國聯(lián)邦政府的“采購總管”――美國總務(wù)管理局(The General Services Administration)最近也要求其60萬家供應(yīng)商開始提供溫室氣體排放記錄。
迫使供應(yīng)商進(jìn)行變革
生命周期分析是檢查產(chǎn)品和服務(wù)對環(huán)境造成的全部影響。比如你是寶潔公司的老板,你想知道你的洗發(fā)香波在綠色評價中能打多少分,那么你需要雇傭一些分析師,讓他們來告訴你生產(chǎn)過程中使用了多少原材料,它們是否導(dǎo)致了污染(以及污染程度如何),投入了多少能源和運(yùn)輸資源,以及這個產(chǎn)品或它的包裝最后是否會成為填埋垃圾。
采取了生命周期方案的公司紛紛征募供應(yīng)商和其它合作伙伴。比如寶潔公司使用了一種記分卡,對400多個主要供應(yīng)商進(jìn)行記分。寶潔公司正在與這些供應(yīng)商合作,以達(dá)到在2012年之前將碳排放、能源消耗和水消耗減少20%的目標(biāo)。
在供應(yīng)鏈管理方面,生命周期分析方案可以節(jié)省大量成本。比如在沃爾瑪?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展計(jì)劃中,就包括號召供應(yīng)商“在2013年結(jié)束前將包裝縮小5%”。更小的包裝意味著每個運(yùn)輸工具可以容納更多的貨物,進(jìn)而可以減少運(yùn)輸工具的使用數(shù)量。沃爾瑪估計(jì),這一舉措將減少66,7萬公噸的二氧化碳排放,并節(jié)省6670萬加侖的柴油。
與大多數(shù)擁有全球供應(yīng)鏈的企業(yè)一樣,沃爾瑪也有降低成本的強(qiáng)烈動機(jī)。由于沃爾瑪?shù)姆桨笇?yīng)商提出了嚴(yán)格要求,沃爾瑪很有可能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),并且進(jìn)一步提升其143億美元的年利潤(該數(shù)字為沃爾瑪2009年的利潤額,僅比2008年的利潤高出了7%)。
供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的節(jié)省幾乎總是有利于環(huán)境的。紙漿與紙張制造商喬治亞太平洋公司(Georgia-Pacific)也啟動了一項(xiàng)“包裝系統(tǒng)優(yōu)化計(jì)劃”,該計(jì)劃重點(diǎn)著眼于效率和可持續(xù)性。該公司與誠實(shí)茶公司(Honest Tea)聯(lián)手設(shè)計(jì)了一種24瓶組合包裝,比之前的包裝重量輕了41%,從而節(jié)省了運(yùn)輸及燃料成本。