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工業(yè)4.0這個話題是德國人首先提出的。其實真正談“工業(yè)演進”應該從英國說起。歐美文化中有一個非常有趣的現(xiàn)象――法國人從來不擠對美國人,都是擠對英國人,“沒文化”的美國人根本不在“傲慢”的法國人視線內,但德國人的態(tài)度、感受則必須重視!因為現(xiàn)代社會的兩次世界大戰(zhàn)都與德國人的“情緒”相關:一戰(zhàn)之前,德國人不太自信,于是就有了一戰(zhàn);一戰(zhàn)之后,德國人極端痛苦,于是就有了二戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我們看到德國人對自己在未來世界中的生存、發(fā)展感到絕望, 這豈不是很危險?!
所以,我們要關注德國人關于工業(yè)4.0的思考。
如果把問題簡化一下,剔除社會因素聚焦工業(yè)本身,我們可以發(fā)現(xiàn)工業(yè)1.0和2.0解決的是“生產”的問題。工業(yè)1.0是“工業(yè)生產”通過能源、技術的發(fā)明與發(fā)展實現(xiàn)了“從無到有”,是現(xiàn)代工業(yè)的起步階段。工業(yè)2.0的核心,是在能源與技術革命的基礎上,疊加了“管理革命”特別是“流程管理”的革命,從根本上改變了生產方式,實現(xiàn)了量產使工業(yè)產業(yè)化,是人類真正進入“工業(yè)化”時代。量產使人類社會從物質匱乏逐步過渡到物質豐裕,市場供求關系開始顛倒,工業(yè)3.0的焦點已經不是生產而是市場!無論是德國人說的工業(yè)4.0,還是美國人說的第三次工業(yè)革命,還是中國人津津樂道的互聯(lián)網思維,有一個高度契合點,即互聯(lián)網的技術和理念從根本上解決了產品和市場的關系。原來我們常說客戶中心、客戶導向,如果沒有互聯(lián)網,說得再好聽也只是一個美好的愿望卻無法實現(xiàn),從客戶到產品兩端間距巨大,從一端幾乎看不到另一端?;ヂ?lián)網最大的好處就是把用戶和產品間的距離瞬間縮短!最典型的就是小米的運營方式,它把互聯(lián)網的優(yōu)勢充分地呈現(xiàn)了出來。
人類工業(yè)化的標志性產品就是汽車。汽車、火車、飛機等交通、物流方式的出現(xiàn),改變的不只是出行方式,更是人類的時空觀念。當洲際旅行可以以小時為單位計算成本時,只要日程可以安排,一切就都不是事兒――行的概念解決的是人類的生活方式!如果把地球理解成一個生態(tài)系統(tǒng),工業(yè)4.0則改變了人與生態(tài)系統(tǒng)之間的關系。之前的生態(tài)系統(tǒng)相對人類的認知能力而言太大,是讓人類因未知而充滿恐懼的東西?,F(xiàn)在,隨著信息流通效率的大幅提升以及能獲取到的信息總量的不斷加大,人類在這個生態(tài)系統(tǒng)中越來越自信。這是一種完全不同于以往的感受!從某種意義上講,互聯(lián)網幫助構建了人類與生態(tài)環(huán)境的新關系。工業(yè)4.0構建了新的生態(tài)系統(tǒng),提供了在網絡環(huán)境下的另一種可能。
2014年四季度我關注了幾部電影,國外的是《超體》《星際穿越》,主要探討物質與意識、人類與宇宙的關系;國產的是《黃飛鴻――英雄有夢》,徐克的《智取威虎山》,基本還是勵志加懷舊,而姜文為其新作取名《一步之遙》,聽著就有些力不從心。對比之下就會發(fā)現(xiàn),即使中國有最先進的互聯(lián)網技術,甚至互聯(lián)網標準都是中國人定的,但是這些技術優(yōu)勢并未轉化為價值優(yōu)勢,甚至并未改變中國人的思維習慣。雖然互聯(lián)網把產品和消費者的距離拉近了,但是我們的日常生活與互聯(lián)網價值的距離還是很遠,互聯(lián)網的優(yōu)勢還沒能真正轉化為價值?,F(xiàn)在更多的是碎片化閱讀、移動購物等“邊角料”在發(fā)揮作用,我們認為已經無所不在的互聯(lián)網,對工業(yè)管理、產品生產以及物質需求的作用與價值尚未被開發(fā),對社會生活產生的價值還沒有充分顯現(xiàn)。
從社會進步、工業(yè)發(fā)展的角度來看,互聯(lián)網帶來的“效率”提升還沒有轉化為“效益”。
中國是此次博覽會合作伙伴國。國務院總理向博覽會發(fā)表視頻賀辭。德國總理默克爾出席開幕式。今年CeBIT大展更將以“數字經濟”為主題,并重點對大數據和云、數字化轉型、物聯(lián)網、移動、數據安全和社交商業(yè)等話題進行討論和展示。
工業(yè)4.0概念是CeBIT焦點
此次展會是在工業(yè)4.0時代背景下,以“數字經濟”為主題,重點聚焦在大數據、云應用、移動解決方案、社交商業(yè)、IT安全及物聯(lián)網等熱點ICT技術領域,這些無不讓2015 CeBIT更加不同于往屆。
近幾年,德國一直在提出“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略,希望以信息技術推動德國傳統(tǒng)產業(yè)升級。去年10月,總理訪問德國,中德雙方發(fā)表了《中德合作行動綱要:共塑創(chuàng)新》,更是著重強調了有關工業(yè)4.0的合作。
據了解,在工業(yè)4.0時代,需要構建各種不同場景下的生產應用,這些應用程序往往由多個廠商開發(fā),如果各個廠商都使用不同的平臺,往往會造成重復投資等問題。
它的核心要求是提升現(xiàn)有的通信網絡,加強感知技術、有線/無線寬帶網絡、云計算和大數據三大關鍵技術升級,為工業(yè)提供一個寬帶工業(yè)互聯(lián)網基礎聯(lián)接,尤指整合精確感知、寬帶互聯(lián)、海量計算等能力,支撐工業(yè)生產實現(xiàn)產業(yè)優(yōu)化升級。由此可見,工業(yè)4.0的落地離不開整個產業(yè)鏈的共同合作。
CeBIT 2015是中德雙方簽訂合作行動綱要后的第一次政府間協(xié)同行動,且適逢總理“互聯(lián)網+行動計劃”的提出。
有評論指出,這就是中國版的工業(yè)4.0互聯(lián)網+行動計劃”。“互聯(lián)網+”也將正式被納入頂層設計,成為國家經濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
“互聯(lián)網+”,加的不應是技術,正如總理指出,制定互聯(lián)網+行動計劃是為了推動移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場。
可見,中國正在進入包括電商在內的互聯(lián)網+新時代。而CeBIT 2015是中國在經濟轉型的過程中,依靠互聯(lián)網等新興技術,給中國傳統(tǒng)企業(yè)巨大轉變帶來的重要機遇,中國進入“無電子,不商務”的時代指日可待。
不僅如此,“互聯(lián)網+”概念亮相2015 CeBIT亦表明中國在工業(yè)4.0時代順應時代潮流,加快國家經濟發(fā)展,以嶄新的姿態(tài)應對世界新一輪工業(yè)革命的挑戰(zhàn)。
重點是B2B的IT商務
“為適應市場需求,2014年的CeBIT已經將面向B2B的IT商務作為重點,效果很好,因此我們決定今年CeBIT全面轉向B2B。這也許使得我們的展會沒有別的消費類展會看上去那么熱鬧,但它能為各個行業(yè)各種規(guī)模的企業(yè)帶來真正價值?!?德國漢諾威展覽公司董事局成員Oliver Frese解釋說。
Frese表示,CeBIT的新定位獲得了業(yè)界肯定:不僅IBM、SAP、英特爾等知名企業(yè)級IT廠商悉數參展,威圖、施耐德電氣等一些闊別CeBIT多年的公司也重返CeBIT。
“數字經濟”被定為CeBIT 2015的官方主題,所有參展商都將在這一主題下展示全新的解決方案和商業(yè)模式。“數字化無處不在,并前所未有得改變著人們的工作與社交,它在改變現(xiàn)有的商業(yè)模式的同時也創(chuàng)造著新的格局,它甚至可以一夜之間顛覆整個行業(yè),‘數字經濟’這一概念恰好完美詮釋了這一全球性發(fā)展趨勢?!?Frese說。
隨即,F(xiàn)rese指出,數字化并不代表只是買新的軟硬件,它給企業(yè)帶來的既是巨大機遇,也是巨大的挑戰(zhàn),因此它關乎到企業(yè)戰(zhàn)略和文化的轉變,而本屆CeBIT將從橫向和縱向兩個維度展示數字化全產業(yè)鏈。“企業(yè)里各個層次各個流程的人來這里都能獲得新的靈感與解決方案。” Frese說。
在“數字經濟”這一宏觀主題下,具體議題包括大數據、云應用、移動解決方案、社交商業(yè)、IT安全及物聯(lián)網等。例如3號館以企業(yè)內容管理為主,5號廳主要是物品/材料供應鏈管理,6號館關于網絡安全和物聯(lián)網安全,12號館面向數據中心,等等。
創(chuàng)新 融合 合作
CeBIT 2015另一大亮點是,中國首次成為CeBIT官方合作伙伴國。有六百多家中國企業(yè)以國家展團或獨立參展形式亮相CeBIT,中方展區(qū)面積高達一萬三千平方米,堪稱有史以來陣容最強大的CeBIT中國參展團。
作為展會主辦方代表,F(xiàn)rese表達了熱烈歡迎和高度認可,他說:“致力于發(fā)展IT產業(yè)的中國和漢諾威CeBIT展會之間的伙伴關系是中德合作創(chuàng)新在信息技術領域的一個重要組成部分。它是促進中德經濟合作的關鍵一環(huán),尤其是在高科技領域。”
“在今年CeBIT上中國企業(yè)將不僅展示‘中國制造’,還將展示‘中國設計’的實力。此次參展顯示中國正以開放姿態(tài)推進信息技術的國際合作,實現(xiàn)互利共贏?!敝袊v德大使史明德說。
中國中央展區(qū)設在6號館,面積達2576平方米,其中,既有中國電子CEC、中國電科CETC兩家業(yè)務范圍覆蓋電子信息全產業(yè)鏈的央企,也有華為、中興、大唐電信、東方通信、烽火科技等信息通信領域的知名企業(yè),還有信息家電領域的代表TCL和海爾,以及阿里巴巴和小米這兩家在中國快速成長的明星企業(yè)。
同時,中芯國際、上海華力微電子、展訊通信等也將在中央展區(qū)展示集成電路、軟件、信息技術等領域的前沿技術和亮點產品。此外,中國沈陽中德裝備制造產業(yè)園和揭陽中德金屬集團兩個中德合作項目亦將亮相中央展區(qū)。
“創(chuàng)新、融合、合作”為此次中國CeBIT參展口號。無論是中央展區(qū)還是散布在其他各個展館的中國參展企業(yè)都將緊扣這一主題展示多個亮點技術和產品。
“情況正在改變,通過應用數據和信息,除了產品本身,我們可以創(chuàng)造更多的價值?!盤TC 總裁兼首席執(zhí)行官JimHeppelmann 在LiveWorx 2015 上如是說。
2015 年5 月4 日,比慣例的用戶大會更早,PTC 在波士頓召開了第一次的物聯(lián)網大會——LiveWorx 2015 年度物聯(lián)網大會。
在過去的幾年中,工業(yè)軟件無論從產品技術發(fā)展還是功能增長模式,都進入了相對成熟的階段,因此功能更加趨同,所采用的技術也不再能成為競爭的直接工具。幾乎所有的行業(yè)內的系統(tǒng)提供商都在思考:要怎樣才能獲得更加廣闊的市場?
一年半前,2013 年的最后一天,PTC 宣布以1.12億美元的價格外加高達1800 萬美元的可能收益,收購了ThingWorx。宣布以一個PLM 系統(tǒng)服務商的身份,從技術層面,以CAD 系統(tǒng)為源頭,進入物聯(lián)網領域。
雖然PTC 在PLM 業(yè)界一向獨具行事風格,而且類似重大的業(yè)務重心調整對于PTC 來講不是第一次(多年前的PTC 就是通過收購WindChill,從CAD 系統(tǒng)提供商一路蛻變?yōu)镻LM 系統(tǒng)服務商),但是很顯然,市場環(huán)境變了:事實上,無論是物聯(lián)網還是CAD,都是從制造企業(yè)的業(yè)務視角出發(fā),考慮的是信息化系統(tǒng)的需求,但是物聯(lián)網概念所考慮的問題,已經從解決與產品相關的業(yè)務問題,演變到了解決與企業(yè)管理相關的問題,跨度不小,深度增加更多,因此風險可想而知——之前轉型成功的經驗對此次的業(yè)務調整沒有更多的幫助。
甚至,業(yè)界對PTC 轉型的意圖也并沒有非常認同:普遍認為這應該是PTC 的一次提高自身市場價值的收購。對于物聯(lián)網,則普遍認為雖然是大勢所趨,但是應該不會如此迅速來到眼前。
然而,隨著“互聯(lián)網+”的概念被廣泛接受,物聯(lián)網也迅速在制造業(yè)被討論,速度遠遠超過人們當初的想象——互聯(lián)網+、物聯(lián)網……這些昨天還是學術領域討論的IT 技術問題,幾乎就是在一夜之間進入了工業(yè)實戰(zhàn)階段。
同時,PTC 對“物聯(lián)網解決方案”產品縝密、細致的規(guī)劃和整合——尤其是在LiveWorx 2015 的集中——讓人們看到了一個產品層面的、可落地的、一端連接CAD為數據源,一端面向最終產品運行數據的物聯(lián)網解決方案。這也讓市場終于看到了PTC 向物聯(lián)網轉型的決心——這或許會讓物聯(lián)網領域的大佬們有些擔心,因為PTC 總是會給一個行業(yè)和領域帶去更多不一樣的東西。
IOT: 日臻完善的物聯(lián)網解決方案
自收購了ThingWorx,明確轉型物聯(lián)網領域,PTC始終在強調工業(yè)產品的智能、互聯(lián)與工業(yè)企業(yè)搭建物聯(lián)網之間的必然關系:隨著大量工業(yè)產品開始具有智能、互聯(lián)的特征,將使得產品與產品之間、產品和用戶之間、產品與生產企業(yè)之間,建立起一個以改善用戶應用為中心的信息傳遞機制,所以每一個產品就不再僅僅是發(fā)揮一定功能的冷冰的鐵疙瘩,而將是具有的自成長能力的類生命體。
那么,其中的信息傳遞機制是怎樣實現(xiàn)?如何實現(xiàn)海量數據的收集、分析、管理和應用?又如何實現(xiàn)自成長?
當時我們還沒有一個清晰的答案。不過,隨著PTC 產品線的逐漸豐富,我們現(xiàn)在可以看到一個相對清晰的實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)物聯(lián)網管理的可執(zhí)行輪廓。
2014 年8 月,在完成對ThingWorx 的收購大半年以后,PTC 又收購了Axeda 公司。Axeda 是提供將機器和傳感器安全連接到云端的解決方案的開發(fā)商,提供以收集和管理物聯(lián)網機器和傳感器數據為主要功能的軟件產品,包括Axeda 機器云端服務、Axeda 互聯(lián)內容應用、Axeda 互聯(lián)服務應用,以及經過驗證的端到端安全策略。
很顯然:如果將PTC 優(yōu)勢的泛PLM 解決方案作為管理來自虛擬世界數據的解決端口,將ThingWorx 作為收集、管理和分析來自現(xiàn)實世界信息的端口,那么收購Axeda,就是希望可以通過其實現(xiàn)在云平臺環(huán)境下的虛擬與現(xiàn)實的無縫對接(圖1)。從而使來自虛擬世界的產品設計、傳感器參數、模擬預期等相關數據可以指導最終現(xiàn)實世界工業(yè)產品的工作,而現(xiàn)實世界工業(yè)產品的傳感器所收集的數據和分析的結果,也可以直接被反饋到虛擬世界,并進一步影響設計的優(yōu)化和性能的提高。
果然,2015 年3 月,PTC 了ThingWorx-AxedaIntegrator 解決方案,正式將ThingWorx 與Axeda 進行了組合。據了解,借助ThingWorx-Axeda Integrator 解決方案,用戶就可以從ThingWorx Composer 快速應用開發(fā)平臺上訪問Axeda 應用程序接口(API),而Axeda客戶也可以輕松地將ThingWorx 混合聚集到AxedaConsole 內部,從而實現(xiàn)了ThingWorx 平臺與Axeda 的數據同步。
如果說收購Axeda 還僅僅是為了實現(xiàn)產品鏈條的完整,那么接下來收購ColdLight 和宣布與ServiceMax 達成合作伙伴關系、融合雙方的解決方案,則使得PTC 已經趨近完整的物聯(lián)網解決方案的產品鏈條具有了具體運行的技術基礎。
ColdLight 是一家來自美國的大數據機器學習和預測分析系統(tǒng)提供商,其自動預測分析平臺Neuron 采用人工智能及機器學習技術,通過自動、持續(xù)的數據學習,可以進行深度數據挖掘、發(fā)現(xiàn)模式、構建驗證的預測模型并將信息發(fā)送給所有類型的應用或技術。
2015 年5 月18 日,PTC 宣布已經簽署最終協(xié)議,出資約1.05 億美元收購ColdLight。
在PTC 的規(guī)劃當中,ColdLight 將與ThingWorx 平臺相結合,從而可以對來自設備和傳感器的數據進行有效的數據分析,應對包括檢測數據的故障模式、建模相關性分析、故障預測、調整措施規(guī)定……
物聯(lián)網最具有價值的部分,就是來自現(xiàn)實世界的數據信息的傳遞、收集和分析,并反饋應用到虛擬設計。有了ColdLight 和ThingWorx 的組合,對于現(xiàn)實世界數據信息的處理就不是“能與不能”的關系,而是到底深度是怎樣的設置問題。
正如ThingWorx 能減少IoT 應用所需的時間、成本以及風險一樣,ColdLight 也可通過先進的預測分析發(fā)揮同樣的優(yōu)勢:Neuron 與ThingWorx 的結合,能夠將結果和調整措施發(fā)送給工作人員或直接交付給機器和設備。
基本的產品架構和信息化系統(tǒng)的業(yè)務邏輯已經搭建完成,事實上就已經解決了一大半的軟件層面的問題。但是物聯(lián)網最終要實現(xiàn)的,依然是對真實世界的產品、用戶和服務等帶來的影響和優(yōu)化。因此,PTC 不僅要為應用企業(yè)提供了一個可實現(xiàn)的軟件系統(tǒng),而且必須在某種程度上使其真正對現(xiàn)實世界產生影響,讓用戶企業(yè)切實體會其價值。
2015 年5 月21 日,PTC 又宣布:將與現(xiàn)場服務管理解決方案提供商ServiceMax 達成合作伙伴關系,融合雙方的解決方案及市場推廣團隊的力量,攜手提供現(xiàn)代的綜合互聯(lián)服務管理解決方案。
事實上,對于那些需要外派技術人員完成安裝、維修、更換和檢測等產品售后服務的行業(yè)來說,在外技術團隊的管理至關重要。ServiceMax 就是這樣一家以提供在外技術團隊管理服務為主的初創(chuàng)公司。ServiceMax 成立于1999 年,公司位于加利福尼亞州普萊森頓。ServiceMax 的解決方案建立在Salesforce 平臺上,他們通過部署在云端的軟件保證客戶的外派技術人員在到達服務現(xiàn)場之前擁有所有必須的信息,并在到達現(xiàn)場之后得到應有的幫助。在此基礎上,ServiceMax 還建立起了一套工具,來完成對售出產品的數量和質保的監(jiān)測、配件庫存的檢測管理和移動端技術支持與指導等。目前,ServiceMax 已擁有300 家客戶,其中不乏通用電氣和可口可樂這樣的大客戶。
此次PTC 與ServiceMax 的合作, 從產品層面上,ServiceMax 將應用于ThingWorx 平臺,為其整個產品組合提供支持,增強客戶應用遠程、預測及前瞻的能力,實現(xiàn)以成效為導向的商業(yè)模式。Jim Heppelmann 認為:“PTC 和ServiceMax 的合作,將改變企業(yè)與客戶之間的關系,從被動服務交付向主動性預測服務交付轉變?!?/p>
至此,事實上在PTC 的物聯(lián)網解決方案中,不僅具有相當的落地應用完整度,同時也具有實戰(zhàn)性:因為與傳統(tǒng)計算機領域的物聯(lián)網系統(tǒng)提供商不同,PTC 的物聯(lián)網解決方案再次抓住了問題的核心——制造業(yè)企業(yè)的需求。正是因為智能互聯(lián)的工業(yè)產品推動,制造業(yè)才如此迫切希望應用物聯(lián)網技術和產品,而PTC 的物聯(lián)網解決方案,顯然,已經成為制造業(yè)企業(yè)所有信息系統(tǒng)當中不可或缺的部分(圖2)——至少在其規(guī)劃當中是這樣的。
Creo:物聯(lián)網時代的CAD 進化論
“當然,無論我們的業(yè)務重心如何調整,CAD 始終是我們的核心業(yè)務之一,我們不會因為對IOT 的投入而降低對Creo 的關注,”Michael M.Campbell ,PTC 的CAD部門高級執(zhí)行副總裁在被問到未來業(yè)務發(fā)展規(guī)劃時如是說。并且他還強調,對于制造業(yè)企業(yè)來講,物聯(lián)網也將對CAD的性能、功能和效能都產生一定的影響,這種影響將使得未來制造業(yè)的產品研發(fā)過程更高效和安全。
Performance Advisor for PTC Creo,這是PTC 在2015 年3 月推出的在Creo 當中應用物聯(lián)網相應的解決方案。由于暫時還沒有中文名稱,筆者暫且稱之為Creo 性能顧問(圖3)。
通過物聯(lián)網解決方案的介入,服務于Creo 軟件的IOT系統(tǒng)將收集來自用戶企業(yè)設計端相關硬件和軟件的數據,進而分析和檢測相關的性能指標,并且通過Creo 性能顧問,向用戶反饋分析結果,提供解決相關問題的方法和途徑。通過這樣的過程,工程技術人員將更加了解當前的軟件和硬件的運行狀況,同時根據分析數據,也可以明確在以往產品研發(fā)過程中,影響效率的問題,從而提高對CAD 軟件的應用效率,并從根本上解決以往工程技術人員無法解決的系統(tǒng)問題。
拿自己開刀的Creo,實際上展示的是:在物聯(lián)網的環(huán)境下,一切數據都是可控的,一切流程和過程都是可以優(yōu)化的,并且,都是能夠自動完成的。
物聯(lián)網系統(tǒng)對CAD 最根本的作用,是對產品研發(fā)和優(yōu)化等過程的影響。
要了解在CAD 與IOT 之間,真實世界如何反饋和影響設計的虛擬世界,就需要了解兩個具體的技術名詞。
其一,Augmented Reality(簡稱AR),中文譯成增強現(xiàn)實。增強現(xiàn)實技術是一種將真實世界信息和虛擬世界信息,通過IT 技術進行模擬仿真后再疊加,將虛擬的信息應用到真實世界,被人類感官所感知,從而達到超越現(xiàn)實的感官體驗。
在LiveWorx 2015 現(xiàn)場,Michael M.Campbell 面對與會者演示了安裝有傳感器的自行車是如何通過物聯(lián)網系統(tǒng)得到數據,并利用AR 技術將現(xiàn)實世界的自行車和虛擬世界的分析數據,同時直觀地顯示在同一個畫面當中(圖4),使得用戶能夠將虛擬世界的設計數據、維護數據和其他產品相關數據直接映射在現(xiàn)實世界的真實產品上,從而更全面地了解現(xiàn)實世界的工業(yè)產品更具體的性能指標和各種參數。
其二,3D Digital Twin,三維數字化關聯(lián)。如果說增強現(xiàn)實是將虛擬世界的數據映射給真實世界的工業(yè)產品并展示出來,那么三維數字化關聯(lián)則是通過ThingWorx的物聯(lián)網平臺,將來自現(xiàn)實世界傳感器數據,經過收集、整理和分析,反饋給CAD 系統(tǒng)。從而,在物聯(lián)網平臺和CAD 系統(tǒng)之間,形成相互呼應、彼此映射的一組數字化的數據和信息,從而使得來自現(xiàn)實的具體數據能夠最有效率地成為優(yōu)化虛擬產品的依據(圖5)。
至此,在產品設計、仿真和優(yōu)化的流程當中,借助物聯(lián)網平臺,現(xiàn)實與虛擬世界之間形成了一個完整的、閉合的、互相影響和作用的流程和環(huán)境(圖6)。
不難看出,這樣的環(huán)境,不僅使得來自現(xiàn)實世界的數據可以直接對產品研發(fā)和優(yōu)化產生了作用,對產品需求、產品使用情況、設計優(yōu)化和閉環(huán)控制等具有可預期的價值。而且,也使得來自虛擬世界的產品等相關信息,能夠更廣泛地影響與產品相關的現(xiàn)實世界,無論是現(xiàn)場維修維護、故障分析,還是服務可視化等,都會因此而受影響。甚至,一些原本習以為常的工作模式會因此改變:維護人員可以預先了解設備的工作狀態(tài);維修人員不需要攜帶圖紙,現(xiàn)場就可以通過AR 技術獲得產品全部數據;設計師可以在辦公室測試產品的工作指數來印證當初的設計……
不止如此,正是由于設計軟件和物聯(lián)網解決方案之間的所形成的數據和信心的閉環(huán)傳遞環(huán)境,因此無論是設計的工具,還是流程,都更加有利于對智能互聯(lián)工業(yè)產品的設計:Design for Smart,Connected Products——從而形成推動物聯(lián)網技術和應用不斷實現(xiàn)價值的有益循環(huán)。
與其說PTC 的物聯(lián)網解決方案是針對應用企業(yè)更廣泛的業(yè)務指標,不如說其正在優(yōu)化設計本身的效率和規(guī)則。因此說到底,PTC 的物聯(lián)網解決方案依然是面向產品的解決方案,這或許將成為PTC 的物聯(lián)網解決方案與現(xiàn)有物聯(lián)網解決方案最大的區(qū)別。
記者筆記
總是能帶給行業(yè)和用戶驚喜的PTC,用將近一年半的時間,證明了自己涉足物聯(lián)網領域的決心。作為一個成功的商業(yè)機構,基于自己的優(yōu)勢領域,開拓更具市場價值的新領域,并且為現(xiàn)有用戶提供更進一步的服務和支持,無論如何都是值得肯定的。更何況,最終可能從中受益的,是用戶。
以十三五規(guī)劃落實為指引,全面部署落實全省信息化工作
召開一次全省信息化領導小組工作會議,回顧五年多來《浙江省信息化促進條例》貫徹實施情況,統(tǒng)籌研究全省信息化發(fā)展工作;
做好國家信息化頂層――《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》和《“十三五”國家信息化規(guī)劃》在浙江省的宣貫工作;
做好《浙江省信息化發(fā)展“十三五”規(guī)劃(“數字浙江2.0”發(fā)展規(guī)劃)》和《浙江省信息化和工業(yè)化深度融合國家示范區(qū)建設“十三五”規(guī)劃(2016-2020年)》的實施工作,指導督促各地、各部門落實規(guī)劃目標任務相關工作,推進全省信息化領域中重大工程、重大平臺和重大項目的實施;
開展信息化發(fā)展水平考核評價和全省區(qū)域兩化整合發(fā)展水平評估工作,繼續(xù)做好對全省各市、縣(市、區(qū))信息化發(fā)展水平評價工作。進一步完善指標體系,優(yōu)化工作流程,更加科學高效地開展區(qū)域兩化融合水平評估工作,以評估為抓手,形成地區(qū)間比學趕超發(fā)展氛圍。在此基礎上,年度信息化發(fā)展和全省區(qū)域兩化融合發(fā)展水平評估報告。
以制造業(yè)與互聯(lián)網融合為主線,深入推進信息化與工業(yè)化深度融合國家示范區(qū)建設
深化“兩化”深度融合國家示范試點區(qū)域建設。抓好26個“兩化”深度融合國家示范區(qū)、6個試點區(qū)、160家兩化融合綜合示范試點企業(yè)建設,進一步按照示范區(qū)建設實施方案的內容加緊實施機聯(lián)網、數字工廠、綠色制造等項目。加強對首批18個振興實體經濟(傳統(tǒng)產業(yè)改造)財政專項激勵的工業(yè)大縣兩化融合推進工作的指導,確定兩化融合的相關考核內容,推動示范區(qū)開展制造業(yè)與互聯(lián)網融合的相關示范試點工程。制定兩化深度融合國家示范區(qū)驗收管理辦法,并對首批8個兩化融合國家綜合示范區(qū)和4個專項示范區(qū)開展檢查驗收工作。組織開展示范試點典型案例總結宣傳推廣。
積極推動制造業(yè)互聯(lián)網“雙創(chuàng)”平臺建設。引導大型制造企業(yè)、互聯(lián)網企業(yè)、電信運營商開放技術、人才、渠道等資源,構建基于互聯(lián)網的制造業(yè)“雙創(chuàng)”新生態(tài),支持內外部創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。在全省創(chuàng)建20個制造業(yè)互聯(lián)網“雙創(chuàng)”示范平臺,其中振興實體經濟(傳統(tǒng)產業(yè)改造)財政專項激勵的工業(yè)大縣至少創(chuàng)建1個“雙創(chuàng)”示范平臺。引導龍頭企業(yè)結合特色小鎮(zhèn)、高新園區(qū)、開發(fā)區(qū),建設“雙創(chuàng)”空間,力爭創(chuàng)建1個國家級制造業(yè)互聯(lián)網“雙創(chuàng)”示范平臺。組織舉辦中國產業(yè)互聯(lián)網“雙創(chuàng)”大賽。
大力發(fā)展基于互聯(lián)網的制造業(yè)新模式。引導制造業(yè)企業(yè)建立網絡化制造資源協(xié)同平臺,開展協(xié)同制造;推動傳統(tǒng)生產模式向大規(guī)模個性定制轉變,發(fā)展C2M個性化定制和柔性生產模式;推進企業(yè)運用互聯(lián)網開展在線增值服務,鼓勵企業(yè)發(fā)展面向智能產品和裝備的產品全生命周期管理和服務。重點在服裝、家電、家具等消費品行業(yè)和汽車、機床、叉車、船舶、電梯等裝備制造行業(yè)培育100個個性化定制和一批協(xié)同制造、服務型制造等示范試點企業(yè)。鼓勵企業(yè)申報國家有關基于互聯(lián)網的制造新模式示范試點項目。
大力推進工業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)云和工業(yè)大數據應用。推進全省2000家重點工業(yè)企業(yè)開展工業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)云和工業(yè)大數據應用,發(fā)展智能制造。建成10個省級智能制造試點示范區(qū),培育100家數字工廠(智能制造)示范企業(yè)。利用工業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)云、RFID(射頻識別)與圖像識別等智能識別技術,實現(xiàn)工廠內人與機器、機器與物料、機器與機器之間的互聯(lián)和數據實時采集,運用大數據技術構建數據鏈,促進基于數據的生產、物流、倉儲等環(huán)節(jié)高效協(xié)同,提升柔性化生產能力、精細化管控能力和智能化決策能力。
實施中小企業(yè)上云計劃。聚焦中小企業(yè)云應用,依托產業(yè)集群和龍頭企業(yè),建設一批專業(yè)或行業(yè)性云平臺,培育10萬家上云企業(yè)。鼓勵中小企業(yè)在研發(fā)、生產、管理、銷售、服務等環(huán)節(jié)使用云技術,開展個性化定制、網絡化協(xié)同制造、服務型制造和網上銷售等活動,實現(xiàn)客戶、供應商資源共享和產業(yè)鏈協(xié)同。發(fā)展工業(yè)電子商務,推進中小制造企業(yè)與電商企業(yè)、物流企業(yè)和金融企業(yè)的合作,基于電商云平臺整合線上線下資源,打造制造、營銷、物流和金融服務等高效協(xié)同的一體化新生態(tài)。組織召開云計算應用和產業(yè)推進大會,辦好云棲大會,開展企業(yè)上云專項培訓。
深入推進“機器換人”和智能裝備發(fā)展。堅持“分類指導、典型示范、資金扶持、機制保障”的原則,大力推進機器換人、機器聯(lián)網,推進30家機器換人行業(yè)試點,舉辦百場現(xiàn)場交流會,新增培育省級工程服務公司20家以上。落實“機器人+”行動計劃,編制重點行業(yè)機器人應用指導意見,完成新增工業(yè)機器人1萬臺目標任務。推進感知互聯(lián)的智能新產品新裝備的研發(fā),大力發(fā)展智能傳感器、網絡終端、工業(yè)機器人、數控裝備、智能成套裝等高端裝備產業(yè)。
繼續(xù)實施企業(yè)信息化“登高”計劃。推動企業(yè)信息化從單向應用向綜合集成、協(xié)同創(chuàng)新階段登高,從內部縱向集成向企業(yè)之間橫向集成和產業(yè)價值鏈端到端集成延伸,提升全產業(yè)鏈的要素資源配置效率。全省2000家重點工業(yè)企業(yè)資源計劃普及率達到85%,制造執(zhí)行系統(tǒng)普及率達到50%,機器聯(lián)網率達到35%,供應鏈管理普及率達到70%,產品全生命周期管理系統(tǒng)普及率達到60%,裝備數控化率達到50%,企業(yè)電子商務采購額和銷售額占總采購額和總銷售額的比例分別達到40%和55%以上,進入兩化融合集成創(chuàng)新階段的企業(yè)達到35%以上。
扎實推進兩化融合管理體系貫標工作。重點抓好工信部批復的118家企業(yè)管理體系貫標試點,積極爭取新增30家企業(yè)列入今年的工信部貫標試點。在振興實體經濟(傳統(tǒng)產業(yè)改造)財政專項激勵的工業(yè)大縣、兩化深度融合國家示范區(qū),分別確定10家和5家貫標試點企業(yè)。貫標通過評定的企業(yè)數力爭突破60家。加快培育互聯(lián)網環(huán)境下的企業(yè)創(chuàng)新能力,依托兩化融合咨服務平臺,開展企業(yè)兩化融合自評估、自診斷、自對標,力爭在工信部的兩化融合發(fā)展地圖上有新突破。以兩化融合管理體系標準為指導,推動企業(yè)業(yè)務流程再造和組織方式變革,提升企業(yè)管理能力。
以應用需求為引向,大力發(fā)展軟件和信息技術服務業(yè)
提升兩化融合的服務支撐能力。以提升行業(yè)系統(tǒng)解決方案設計、集成和應用能力為重點,支持重點行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網、信息物理系統(tǒng)(CPS)開發(fā)和應用試點。培育一批行業(yè)系統(tǒng)解決方案提供商,加快優(yōu)秀解決方案的推廣普及;培育一批服務于重點行業(yè)智能工廠建設的工業(yè)信息工程公司,新創(chuàng)建10家云工程云服務和工業(yè)信息工程省級重點企業(yè)研究院。加強兩化融合產業(yè)鏈企業(yè)的合作,構建服務于兩化融合的產業(yè)生態(tài)。發(fā)展集聚工業(yè)信息工程公司的產業(yè)互聯(lián)網小鎮(zhèn)。配合工信部召開全國兩化融合系統(tǒng)解決方案現(xiàn)場會。
加快軟件和信息技術服務業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。抓好《浙江省“十三五”軟件和信息服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的實施,出臺支持軟件業(yè)發(fā)展的政策意見,落實好軟件企業(yè)和軟件產品稅收優(yōu)惠政策,完善產業(yè)統(tǒng)計制度。加快推進軟件和信息服務業(yè)9個示范基地、10個特色基地和15個創(chuàng)業(yè)基地建設,提升杭州中國軟件名城建設水平。加強工業(yè)軟件支撐能力建設,開展工業(yè)技術軟件化行動,重點發(fā)展以自動控制與感知技術、核心工業(yè)軟硬件、工業(yè)互聯(lián)網、工業(yè)云和智能服務平臺“新四基”為核心的技術體系,推進人工智能、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等新興產業(yè)的培育,全面提升制造業(yè)與互聯(lián)網融合的有效供給能力。
培育大數據產業(yè)。貫徹落實《浙江省促進大數據發(fā)展實施計劃》,扶持并培育一批大數據分析、大數據應用服務的龍頭企業(yè)、一批創(chuàng)新型大數據應用類中小企業(yè),加快形成協(xié)調發(fā)展的大數據產業(yè)體系。組織開展第二批大數據產業(yè)應用示范企業(yè)培育試點工作,建立一批大數據省級重點企業(yè)研究院,推動創(chuàng)建一批大數據應用示范工程,拓展大數據應用領域。培育數據資源交易市場試點。
加強工業(yè)控制信息安全保障。按照《工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全防護指南》,指導企業(yè)做好工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全防護,明確工業(yè)企業(yè)主體責任,提高安全防護意識,細化信息安全防護措施。加快完善網絡與信息安全基礎設施,研究建立面向工業(yè)領域的信息安全技術支撐、檢查評估綜合保障體系,開發(fā)并鼓勵企業(yè)使用自主可控、安全可靠的工業(yè)控制系統(tǒng)。開展工業(yè)領域重點行業(yè)工業(yè)控制系統(tǒng)及相關信息系統(tǒng)安全檢查和風險評估。
深化智慧城市建設與農業(yè)信息化發(fā)展
組織開展對20個省級智慧城市示范試點項目的檢查驗收及績效評價工作。重點加快智慧政務、智慧高速、智慧交通、智慧車聯(lián)網、智慧安防、智慧安監(jiān)、智慧環(huán)保、智慧能源、智慧旅游、智慧健康服務、智慧物流、智慧消防等示范試點項目在全省推廣與覆蓋。
加快9個省級農業(yè)信息化示范試點建設,并籌備建O一批示范試點區(qū)。重點圍繞農業(yè)產業(yè)集聚區(qū)與現(xiàn)代特色農業(yè)強鎮(zhèn)建設,在溫室大棚、畜禽養(yǎng)殖、大田生產、生態(tài)環(huán)境監(jiān)控等重點領域與關鍵環(huán)節(jié),推進信息技術應用。引導互聯(lián)網企業(yè)建立一批農業(yè)銷售服務平臺,加強產銷銜接。
強化城鎮(zhèn)光網覆蓋,城市全面具備100M以上接入能力。4G網絡實現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋,爭取5G試驗網建設。實施農村海島“掃盲除點”工程,基本具備50M以上接入能力。推進中國互聯(lián)網絡信息中心浙江分中心建設。細化落實省政府與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通和中國鐵塔的戰(zhàn)略合作協(xié)議,推進新技術產業(yè)應用示范項目,推進杭州國家互聯(lián)網骨干直聯(lián)點建設。全面推進全省三網融合。推進數據中心集約化綠色化,推廣公眾云計算和大數據服務。推進中小企業(yè)信息網絡提速降費。
以營造發(fā)展氛圍為目標,積極組織各類活動
牽頭做好第四屆世界互聯(lián)網大會信息化工作部工作,組織籌備好大會期間的新技術新產品、浙江分論壇和互聯(lián)網之光博覽會、雙創(chuàng)熱土項目對接活動等重大活動;
籌辦好中國產業(yè)互聯(lián)網大會,充分發(fā)揮制造業(yè)和互聯(lián)網雙重基礎優(yōu)勢,力爭把大會打造為國內外有影響力的產業(yè)互聯(lián)網新平臺。
籌辦好中國工業(yè)大數據(蕭山)峰會等,通過活動平臺制造業(yè)與互聯(lián)網融合的前沿技術,推出一批典型企業(yè)和創(chuàng)新項目,宣傳一批行業(yè)解決方案和商業(yè)新模式。
在信息技術與制造技術深度整合邁向數字化、智能化制造的進程中,“工業(yè)4.0”已成為引發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新甚至商業(yè)革命,催生新興業(yè)態(tài)的發(fā)酵劑。
“工業(yè)4.0”納入“兩化融合”路線圖
在2011年的德國漢諾威工業(yè)博覽會上,“工業(yè)4.0”理念被首次提出。它包含了由集中式控制向分散式增強型控制的基本模式轉變,目標是建立一個高度靈活的個性化和數字化的產品與服務的生產模式。
在這種模式中,傳統(tǒng)的行業(yè)界限將消失,產業(yè)鏈分工將被重組,并由此產生各種新的活動領域和合作形式。德國學術界和產業(yè)界認為,“工業(yè)4.0”代表了以智能制造為主導的第四次工業(yè)革命,或革命性的生產方法。通過制造新秩序的重新建立,推動傳統(tǒng)制造業(yè)向智能化轉型。
可以看出,“工業(yè)4.0”與我國力推的“兩化融合”戰(zhàn)略具有很高的共通性,兩化融合是工業(yè)4.0實現(xiàn)的基礎,中國版的工業(yè)4.0某種程度上即等同于兩化深度融合。專家指出,互聯(lián)網正在推動傳統(tǒng)產業(yè)實現(xiàn)智能化,并將取代傳統(tǒng)的機械和人工生產模式。
工業(yè)4.0以生產流程為基礎,融合“智能工廠”與“智能生產”,實質是聚焦信息化與自動化技術的高度集成,聯(lián)動整個制造產業(yè)價值鏈,幫助制造企業(yè)提升運營效益,化解生產成本攀升的壓力,并以工業(yè)智能化推動生產力躍升。
在德國智能工廠典范西門子安貝格工廠,“工業(yè)4.0”產生的運作績效非常顯著。分解生產管理指標會發(fā)現(xiàn),在交期承諾上,安貝格已實現(xiàn)100%小量客制化訂單以及100%訂單24小時內交貨;在不擴廠、不加人的基礎上,安貝格的生產量提高了8倍,良率高達99.9988%,而同時,安貝格的庫存水平接近于0。
將德國提出的“工業(yè)4.0”理念納入中國“兩化融合”路線圖,消除其水土不服的弊端,無疑更符合中國制造業(yè)的發(fā)展模式。
互聯(lián)網重新定義制造產業(yè)
有專家曾指出:“互聯(lián)網進一步向制造環(huán)節(jié)滲透,并徹底改變制造業(yè)。過去的制造只是一個環(huán)節(jié),但隨著互聯(lián)網和工業(yè)的融合加劇,它的含義已經發(fā)生巨大變化,從產品的設計、研發(fā)、生產制造到營銷、服務,構成了閉環(huán),從而徹底改變了工業(yè)的生產模式。”
伴隨著“工業(yè)4.0”浪潮而來的產業(yè)互聯(lián)網時代,迫使制造業(yè)必須重新思考經營戰(zhàn)略與商業(yè)模式,如制造服務化、定制化。
未來的一切產業(yè)市場脈動都將扭轉到以消費者為中心,這意味著就連最為傳統(tǒng)的制造產業(yè)也必須接近顧客才能迅速地響應市場。
如今,在C2B(Customer to Business)和C2M(Customer to Manufactory)模式下,消費者在制造廠商自有的營銷平臺上直接下單的情境已不再只是腦海中的畫面而已。個性化訂制、按需制造、眾包眾設、異地協(xié)同設計、微電商等互聯(lián)網與工業(yè)融合的創(chuàng)新應用模式不斷涌現(xiàn),“與用戶交互、讓用戶吐槽、最終由用戶定義”對制造業(yè)的商業(yè)模式是一種徹底的顛覆。
對制造業(yè)而言,能否為客戶量身訂制服務解決方案,逐漸成為企業(yè)能否成功,甚至能否存活的關鍵因素。
正如《風口:把握產業(yè)互聯(lián)網帶來的創(chuàng)業(yè)新機會》一書中所言,通過與產業(yè)上下游族群“合謀”,企業(yè)的生產及研發(fā)方式得以改變;通過物流智能化、去中間環(huán)節(jié)化,企業(yè)的物流及銷售方式得以創(chuàng)新;通過互聯(lián)網金融,企業(yè)的資本獲取方式也變得不同。產業(yè)互聯(lián)網時代的到來,正在改變企業(yè)價值的創(chuàng)造方式。
建構“工業(yè)4.0”驅動變革模型
作為“工業(yè)4.0”的兩大主題之一,智能生產是當前相當一部分已用先進的自動化設備武裝車間的制造企業(yè)非常關注的議題。
自動化并不等同于智能化。應用了自動化設備,建立了無人化工廠,企業(yè)就實現(xiàn)了工業(yè)4.0了嗎?答案當然是否定的。
在互聯(lián)工廠的探索實踐中,實現(xiàn)智能化生產,走向智能互聯(lián),創(chuàng)造用戶全流程最佳體驗,是必須恪守的核心。
從工業(yè)1.0、2.0、3.0,再到工業(yè)4.0,作為服務本土制造業(yè)時間最久的ERP廠商,30余年來始終關注中國制造產業(yè)的變遷,同時擁有超過5萬家的龐大制造客戶群體。
在企業(yè)信息化領域深耕多年的鼎捷軟件認為,在ERP、APS、MES等軟件系統(tǒng)支撐下,在自動化設備的基礎上實現(xiàn)智能化生產,將會帶給制造企業(yè)更為智慧的運作,催生更大的生產效益。
據鼎捷軟件總裁葉子禎介紹,依據“馬斯洛需求層次理論”和“沙錐模型”原理,將企業(yè)在不同發(fā)展階段的重點策略劃分為不同層次,并對應“工業(yè)4.0”理念中的不同驅動變革的類型,針對性的提出解決方案。
從最開始階段的追求低成本、高質量、高效率,進階到互聯(lián)網時代要求的高速度,再到產業(yè)領先企業(yè)探索創(chuàng)新商業(yè)模式,企業(yè)必須首先準確定位自身所處發(fā)展階段的關鍵策略,再找到與“工業(yè)4.0”的對接點,才能借用對應的解決方案,準確跨入“工業(yè)4.0”的追逐戰(zhàn)中。而這也是鼎捷軟件現(xiàn)在及未來將要協(xié)助制造企業(yè)伙伴實現(xiàn)的目標。
在追求“低成本、高質量”的策略指引下,企業(yè)可以通過機器自動化轉變人工生產實現(xiàn),這樣的策略定位對應“工業(yè)4.0”的“智能工廠”驅動類型,可采用設備自動化(FA)的系列解決方案。在實現(xiàn)了設備自動化后,這類企業(yè)就具備了智能化的能力。
定位在“高效率、高速度”策略的企業(yè),對應“工業(yè)4.0”的“智能生產”驅動類型,在這個階段,ERP等軟件應用成為核心,它能與智能工廠的自動化設備串接起來,很好地連接制造執(zhí)行系統(tǒng)。
而在最高層次的創(chuàng)新策略階段,對應“工業(yè)4.0”的“智能互聯(lián)”驅動類型,在這個階段,“隨需而至,隨需而制”是核心訴求點。通過互聯(lián)網的連接,企業(yè)實現(xiàn)縱向、橫向的全面整合,形成從研發(fā)到銷售再到售后服務的完整價值鏈閉環(huán)。同時,隨著轉型為大規(guī)模定制化生產,企業(yè)的商業(yè)模式也從B2C轉向C2B。
“智能生產是鼎捷最擅長的領域,也是過去30年一直在鉆研的領域。而為了幫助處于不同策略階段的企業(yè)抓住工業(yè)4.0的契機,鼎捷的商業(yè)模式會相應的向上(智能互聯(lián))和向下(智能工廠)延伸,為企業(yè)提供創(chuàng)新的價值服務?!比~子禎認為,轉型喊了那么多年,這一次對企業(yè)而言,真的不一樣。
共創(chuàng)智能制造生態(tài)圈
在面向“智能工廠”的商業(yè)模式拓展上,鼎捷已積極行動,并有所舉措。近期,鼎捷與研華科技的戰(zhàn)略合作塵埃落定,這意味著鼎捷為企業(yè)提供的信息化解決方案將貫穿智能工廠、智能生產及智能互聯(lián)三大驅動環(huán)節(jié),未來交付給用戶的將是全周期、一體化的智能制造解決方案。
作為全球智能系統(tǒng)產業(yè)的領導廠商,研華科技在中國臺灣上市多年,其分支機構分布在全球21個國家、92個主要城市,擁有超過7000名員工,為客戶提供完整的系統(tǒng)集成、硬件、軟件、以客戶為中心的設計服務和全球物流支持等產品與服務。在設備自動化領域,研華科技更擁有覆蓋運動控制、機器視覺、人機界面、工控運算平臺、PAC運算平臺、數據采集及電機驅動等多個種類的豐富產品系列。
此次戰(zhàn)略同盟的達成,鼎捷可借助發(fā)達的物理信息系統(tǒng)(CPS),彌補自身在物聯(lián)網層級解決方案的不足,提供給客戶完整的智能制造生態(tài)圈。而研華科技將會借助鼎捷ERP、ERPII等全系解決方案,彌補其在“工業(yè)4.0”智能制造頂層架構中信息化能力上的不足。
在鼎捷與研華這樣的外部智能系統(tǒng)廠商共同構建的智能制造生態(tài)系統(tǒng)中,生產線的物料將會被快速的標識為信息產品,并通過CPS系統(tǒng)快速在物聯(lián)網中進行交互,同時將信息提交給MES系統(tǒng)和頂層的ERP、PLM等與生產計劃、物流、能耗和經營相關的系統(tǒng)。最后指令通過頂層的智能互聯(lián)網端快速下達,從而實現(xiàn)無人化的敏捷生產,并達到資源利用及生產效能的最大化。
精進管理 實現(xiàn)更智能的生產運作
必須看到,現(xiàn)階段的制造企業(yè)僅僅有自動化的設備是遠遠不夠的,必須為冷冰冰的機器加上更多的手,更多的眼,更發(fā)達的腦,實現(xiàn)“智動化”,才是成為“工業(yè)4.0”時代互聯(lián)工廠的核心。
對此,葉子禎舉了一個案例,一家企業(yè)利用自動化設備的運行,將生產到儲運環(huán)節(jié)所需的時間大大縮短,可以提升總體運營效益的31%。而通過管理自動化,企業(yè)可進一步將從研發(fā)到訂單達交到生產排程到采購備料的制造前置端所需時間再次縮短,還可繼續(xù)提升總體效益的31%,從而使得對價值鏈的整體優(yōu)化效益達62%。
可見,設備自動化與管理智能化的疊加,在提升制造現(xiàn)場作業(yè)效能的同時,將進一步提升企業(yè)內外部協(xié)同運營管理效能,為制造企業(yè)帶來更為智慧的運作,催生更大的生產效益。
在“智能生產”這一深耕了30余年的領域,鼎捷將智能生產劃分為生產管理智能化、產品開發(fā)智能化、供應鏈管理智能化、售后服務智能化、財務服務智能化和經營管理智能化6大主議題,其下又分解成眾多子議題。針對每個主議題及關聯(lián)的子議題,鼎捷都設計了對應的“4.0成熟模型”,從LV1-LV4,代表了自動化和智能化水準從低到高。
比如,針對生產管理智能化議題,鼎捷從流程自動化和管理智能化兩個維度,設定了LV1準確掌握產出-LV2實時掌握進度-LV3實時監(jiān)控異常-LV4自適應調控這一成熟模型,鼎捷將協(xié)助企業(yè)在這一模型中定位現(xiàn)狀(處于何層級),并提供如何進階到下一層次的產品與服務,以幫助企業(yè)從全人工的傳統(tǒng)作業(yè)進入全自動的智能化作業(yè)。
轉型C2B 邁向場景時代的智能互聯(lián)
在實現(xiàn)了“智能工廠”與“智能生產”兩大主題后,訴求創(chuàng)新商業(yè)模式的制造企業(yè)將開始構建產業(yè)互聯(lián)網下的“智能互聯(lián)”情境,從B2C轉型C2B,這也成為“工業(yè)4.0”驅動類型中的頂層架構。
廣州一家名為“尚品宅配”的家居企業(yè),憑借其獨特的C2B+O2O定制模式,在受房地產行業(yè)低迷影響而增長乏力的家具行業(yè),仍能夠實現(xiàn)60%的年復合增長,僅廣州的一家體驗店在2014年就實現(xiàn)了2億元營業(yè)額。
憑借大數據的設計體系加上柔性的供應鏈,尚品宅配保證了高周轉、低庫存的核心競爭力,這也使得其可以滿足消費者多樣的個性化需求,并高效、快速的完成復雜的家具定制。
可見,以C2B模式為核心的“智能互聯(lián)”離不開“智能工廠”與“智能生產”的雙重支撐。“定制”和“規(guī)?;?,從來是站在現(xiàn)代消費的兩端,勢不兩立。前者是一個高端消費的代名詞,后者則往往意味著平價、大眾和標準化。但“智能工廠”與“智能生產”的實現(xiàn),為兩者間的串聯(lián)提供了可能,“工業(yè)4.0”意味著大規(guī)模定制化時代的真正到來。
為了協(xié)助已走在產業(yè)轉型前沿的制造企業(yè)實現(xiàn)“智能互聯(lián)”,鼎捷面對“工業(yè)4. 0”與“互聯(lián)網+”共同構成的Prosumer新場景時代,從微企互聯(lián)聚合到全渠道零售,同時整合智能制造,融合成跨界合作生態(tài)系統(tǒng)。
“簡單來說,以消費者為中心,輻射到消費者的朋友圈、家庭、工作,圍繞衣食住行各方面,通過全渠道零售,直接面對生產工廠?!比~子禎總裁介紹道。
這個生態(tài)系統(tǒng)被鼎捷解讀為“企業(yè)互聯(lián)的三環(huán)一線”,其中“一線”代表了從人工生產作業(yè)到智能化生產作業(yè)的管理精進過程,“三環(huán)”則指制造業(yè)的供應鏈環(huán)、流通零售的銷售鏈環(huán)、微企的互聯(lián)網環(huán),并向外拓展到協(xié)同設計、協(xié)同服務、協(xié)同供應、協(xié)同生產、協(xié)同商業(yè)、協(xié)同物流等幾朵協(xié)同云。
鼎捷將“三環(huán)一線”的生態(tài)系統(tǒng)架構在自身的服務云平臺上,在“一線”的層面協(xié)助企業(yè)持續(xù)精進管理,實現(xiàn)智能生產;在“三環(huán)”的層面提供信息服務、運營服務,協(xié)助企業(yè)形成自己的生意運作。這也將全面改變企業(yè)的研發(fā)模式、生產模式、銷售模式、配送模式,協(xié)助企業(yè)構成智能互聯(lián)網。
中國的工業(yè)化進程遠遠落后于歐美,追趕需要時間和超乎常人的堅忍。
如果說“工業(yè)4.0”是德國在面對美國的信息產業(yè)和中國的制造成本雙重侵襲下,試圖摸索未來工業(yè)生產的途徑、重建產業(yè)優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。
那么,融入“兩化融合”精神的“工業(yè)4.0”路線圖,則代表了中國在由制造大國向制造強國轉型過程中的頂層設計和路徑選擇。
從茅臺看客戶基礎
2016中國企業(yè)互聯(lián)網大會由貴州省大數據發(fā)展領導小組辦公室、中國貴州茅臺酒廠(集團)有限責任公司(簡稱貴州茅臺集團)和用友網絡科技股份有限公司(簡稱用友)聯(lián)合主辦。
茅臺酒的工藝是中國制造業(yè)的活化石之一,是中國傳統(tǒng)工匠精神的代表。作為一個老牌傳統(tǒng)制造企業(yè),貴州茅臺集團成為本次大會的主辦單位之一顯得格外引人注目。
貴州茅臺集團已經今非昔比?!霸趫猿謧鹘y(tǒng)工藝的同時,貴州茅臺集團同時是一家非常重視科技的企業(yè)。” 貴州茅臺集團黨組成員、總會計師楊建軍在演講中這樣描述。
楊建軍介紹,當前貴州茅臺集團的信息化建設主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,通過搭建物聯(lián)網平臺,實現(xiàn)全產業(yè)鏈的信息化管理。貴州茅臺集團已經建設了云商、大數據分析調度、產業(yè)金融服務的平臺,通過集中采購平臺連接上游的供應商,從而規(guī)范采購業(yè)務,強化采購風險管控,實施陽光采購。同時,貴州茅臺集團和產業(yè)鏈的參與方構建電子商務和供應鏈平臺,從而實現(xiàn)了供應鏈的協(xié)同和優(yōu)化。
第二,建立數字茅臺系統(tǒng),將分布在全國各地的1000多家專賣店通過互聯(lián)網連接起來,實現(xiàn)銷售過程的監(jiān)控和互動,同時實時收集消費終端信息,不斷利用大數據和互聯(lián)網洞察經銷商和消費者的需求,以市場需求為核心構建智慧營銷體系。
第三,利用互聯(lián)網技術構建生產大數據系統(tǒng),把制酒和勾兌環(huán)節(jié)納入大數據應用環(huán)節(jié),從而使得傳統(tǒng)釀造變身為智慧釀造。值得一提的是,每一瓶茅臺酒至少歷時5年。為此,貴州茅臺集團建立了一套集生產數據采集、存儲、分析與應用于一體的信息化系統(tǒng),以提高茅臺酒的精細化生產水平,保證勾兌、釀造、儲存工藝的規(guī)范化。
第四,利用互聯(lián)網聯(lián)通消費者。楊建軍坦言,如何防偽是消費者對茅臺酒比較關心的問題。為此,貴州茅臺集團建立了自己的防偽系統(tǒng)。這套系統(tǒng)涵蓋基于物聯(lián)網技術的生產控制系統(tǒng)、物流管理體系和質量溯源查詢系統(tǒng),消費者可以通過智能手機等終端方便地進行查詢。每一瓶茅臺酒的走向都已經作為公開的信息,消費者可以通過質量溯源體系對自己手中的每一瓶茅臺酒的生產和流通環(huán)節(jié)進行查詢。
“讓貴州茅臺集團的優(yōu)質數據成為企業(yè)最重要的數據資產,從而不斷提升產業(yè)競爭力、品牌影響力和市場占有率。我們要實現(xiàn)用數據說話、用數據檢測、用數據創(chuàng)新的管理新機制?!睏罱ㄜ娡嘎?,貴州茅臺集團將通過“互聯(lián)網+”和工匠精神深入融合,構建原料、協(xié)同供應鏈、智能生產、質量體系、營銷管理和展示六大平臺,以“互聯(lián)網+”引領貴州茅臺集團的發(fā)展。
從貴州茅臺集團的實踐來看,互聯(lián)網化已經深入傳統(tǒng)企業(yè)運營管理的方方面面。正如貴州省委常委、副省長慕德貴在會議致辭中所言,當前以互聯(lián)網、大數據、云計算為代表的新一輪技術革命方興未艾,互聯(lián)網化成為各個傳統(tǒng)行業(yè)升級和商業(yè)模式創(chuàng)新的議題?!盎ヂ?lián)網+”將給各個行業(yè)領域的企業(yè)提供轉型、創(chuàng)新、發(fā)展的機會。
以企業(yè)互聯(lián)網服務為戰(zhàn)略業(yè)務
中國互聯(lián)網協(xié)會理事長、中國工程院院士鄔賀銓指出:“大數據、智能化、移動互聯(lián)網、云計算和物聯(lián)網等已經成為核心技術?!币虼?,企業(yè)需要積極引入新技術,從財務服務、數字營銷、企業(yè)協(xié)同等領域多維度進行創(chuàng)新,以快速適應互聯(lián)網時代、推動自身管理模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新。
正是在這樣的背景下,用友宣布進入以“企業(yè)互聯(lián)網服務”為戰(zhàn)略業(yè)務的3.0時期。據悉,在新階段,用友的戰(zhàn)略方向就是服務企業(yè)互聯(lián)網化、金融化,并且已經完成了服務企業(yè)互聯(lián)網化和金融化的戰(zhàn)略布局,形成了以軟件、云服務、金融為三大核心業(yè)務的完整企業(yè)互聯(lián)網產品與服務體系,業(yè)務領域也從之前的企業(yè)管理擴展到業(yè)務運營和企業(yè)金融,服務層級從企業(yè)級走向社會級。
王文京認為,科技與金融是當代經濟發(fā)展的兩輪驅動,中國企業(yè)發(fā)展進入互聯(lián)網化、金融化的“新兩化”時期,“所有企業(yè)都是互聯(lián)網企業(yè)”正在成為現(xiàn)實,“所有企業(yè)都是金融企業(yè)”也將變?yōu)楝F(xiàn)實?!坝糜?.0的戰(zhàn)略方向就是服務企業(yè)互聯(lián)網化、金融化?!蓖跷木┱f。
王文京表示,28年來,用友持續(xù)專注在企業(yè)和公共組織信息化領域的創(chuàng)新和發(fā)展,在客戶與伙伴基礎、專業(yè)團隊和領域經驗等方面有著深厚的積淀。如今,在新一代技術和企業(yè)應用創(chuàng)新方面,中國與全球幾乎同步?;诟永斫庵袊髽I(yè)的優(yōu)勢,用友通過技術換代、產品創(chuàng)新和模式轉型已經構建了全新的企業(yè)互聯(lián)網服務產品體系。用友將積極推進公司內部各云服務平臺和產品之間、云服務與軟件和金融之間的融合,以及公共服務平臺的共享。同時,用友還將秉承互聯(lián)網時代開放創(chuàng)新的精神,打造強大的服務生態(tài),已經與阿里、華為等建立戰(zhàn)略合作。
“用友將被越來越多企業(yè)客戶選為最適合的企業(yè)互聯(lián)網服務提供商,這也是用友在企業(yè)服務市場可以超越國際廠商,成為全球領先的歷史契機。”王文京說。
明確四大焦點領域
那么,企業(yè)向互聯(lián)網化轉型到底該從哪里著手呢?王文京表示,用友經過多年的實踐,總結出了企業(yè)推進互聯(lián)網化的四大重點領域:第一,數字營銷和客戶服務,尤其是數字營銷,幾乎已經成為所有企業(yè)在推進互聯(lián)網化過程之中首先切入的領域;第二,企業(yè)的社交和協(xié)同辦公,現(xiàn)在也成為企業(yè)互聯(lián)網化應用的熱點;第三,智能制造,廣義的智能制造同時也包括數字營銷;第四,共享服務,包括財務的共享服務和人力資源的共享服務。
對于本次大會面向的主要客戶類型――大型企業(yè),用友認為,企業(yè)互聯(lián)網時代,大型企業(yè)要以云計算、大數據、移動互聯(lián)網、人工智能為關鍵技術支撐,從數字營銷、共享服務和智能制造等焦點領域切入,真正落地企業(yè)互聯(lián)網化,最終實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新。用友數字營銷、共享服務和智能制造相關解決方案和技術已經在多個領域有所實踐。在本次會議上,貴州茅臺集團、碧桂園集團、航天八院等典型客戶就分享了自身的互聯(lián)網化經驗。
用友網絡執(zhí)行總裁陳強兵認為,當前用友已經進入了一個新的發(fā)展階段,公司一方面要做好現(xiàn)有業(yè)務,穩(wěn)固、強化用友NC在高端管理軟件市場的優(yōu)勢地位,另一方面加大創(chuàng)新,加速向互聯(lián)網化轉型。
推出新一代云服務產品
為了全面支撐企業(yè)互聯(lián)網化業(yè)務,用友在本次大會上集中了十余款云服務產品,其中包含用友iuap、友云采、共享財務云、友人才、友報賬和企業(yè)空間3.0等,以全面支撐企業(yè)互聯(lián)網服務。這也是繼在不久前了提供薪酬、福利、社保服務的互聯(lián)網平臺薪福社,以及用友電子發(fā)票云服務平臺之后,用友進行的又一次密集的產品。
用友網絡執(zhí)行副總裁謝志華介紹,用友如今能夠快速推出一系列新的產品,主要是因為有了iuap這一完全基于互聯(lián)網架構的企業(yè)互聯(lián)網平臺。
“從應用架構上講,未來的應用都是角色化、場景化的,還可連接互聯(lián)網資源,可全員應用,實現(xiàn)移動化和智能化?!敝x志華介紹,用友iuap結合云計算、移動、大數據和社交等技術研發(fā),共包含六大平臺,即iuap開發(fā)平臺、iuap移動平臺、用友數據平臺、iuap云集成平臺、iuap云運維平臺和iuap PaaS平臺,可以為企業(yè)提供互聯(lián)網與云服務、移動與統(tǒng)一通信、大數據、開發(fā)與集成等企業(yè)互聯(lián)網應用或服務。
“2014年,我們跟一些企業(yè)做了交流,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在進行互聯(lián)網化轉型的時候,在技術合作伙伴上有三種選擇:國內的BAT、國際大牌廠商和自己組建團隊對開源技術進行重構。選擇BAT的話,企業(yè)需要將應用直接嫁接到BAT的平臺上;選擇國際大牌廠商的話,企業(yè)一些應用需求可能沒法快速得到滿足;選擇自建團隊的話,成本非常高。于是我們對開源技術進行工程化處理,基于對中國企業(yè)的理解,打造了全新的企業(yè)互聯(lián)網開發(fā)平臺?!敝x志華介紹,用友從2014年就開始研究iuap平臺,發(fā)展到現(xiàn)在推出了3.0版本。
“iuap 3.0是基于互聯(lián)網技術,集開發(fā)、運營和質量保證于一體的集成開發(fā)平臺?!敝x志華透露,iuap 3.0平臺的核心目標是使得用友的用戶和產業(yè)伙伴可以基于這個平臺構建互聯(lián)網服務。
謝志華強調,iuap mobile 3.0全面支持AR/VR技術開發(fā),把虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實的關鍵技術嵌入到平臺中,有效屏蔽了技術難度,降低了AR/VR的技術開發(fā)難度,讓企業(yè)開發(fā)者更多地去關注業(yè)務內容,加速AR/VR在企業(yè)級應用中的普及。
此外,友云采定位為企業(yè)互聯(lián)網采購直通車,它不僅是用友網絡打造的面向大型企業(yè)互聯(lián)網采購的公有云平臺,也是用友網絡在混合云探索上的典型成果。用友副總裁楊雨春介紹,友云采是助力企業(yè)進行科學采購決策和高效協(xié)同的云服務平臺,可以對接多個不同類型的電商平臺,建立面向采購企業(yè)的采購專區(qū),還可以直連企業(yè)的ERP系統(tǒng)。企業(yè)相關人員只需要在內部的ERP中就可以完成云上的采購業(yè)務和審批管控業(yè)務。
共享財務云是一款完全融合于用友NC6和iuap的整體平臺,是一個可以與異構系統(tǒng)集成應用的面向大型企業(yè)的共享服務IT解決方案。
企業(yè)空間3.0整合了各類商業(yè)應用,以滿足復雜業(yè)務協(xié)作的深度溝通需要,并以溝通、分享、協(xié)作的角度切入,為組織形態(tài)復雜、經營形態(tài)多樣的大中型企業(yè)和組織提供社交與溝通、辦公協(xié)同、團隊協(xié)作和業(yè)務接入等功能。企業(yè)空間3.0還為企業(yè)提供移動門戶、統(tǒng)一應用入口和個人工作中心。企業(yè)空間3.0能夠與用友NC、U8+和行業(yè)解決方案,以及用友外部的云服務深度集成,共同支持大中型企業(yè)與組織公有云、私有云和混合云部署模式。
共享服務是重要組成部分
在王文京看來,財務共享是企業(yè)互聯(lián)網化的一個焦點領域。財務共享服務解決方案是用友重點投入、發(fā)展的產品的之一?!柏攧展蚕矸帐瞧髽I(yè)互聯(lián)網化的一個非常重要的組成部分。”謝志華介紹,從去年開始,用友組織了獨立的研發(fā)部門專門研發(fā)共享財務云產品。
據介紹,用友新一代共享財務云完全基于互聯(lián)網架構進行開發(fā),可將采購、銷售、薪資、資金、資產、工程和電商等業(yè)務接入平臺,從而提供全面的財務共享服務。也就是說,用友共享財務云已經不再局限于財務業(yè)務,而是擴展到了需要進行服務共享的整個企業(yè)的關鍵業(yè)務。
碧桂園就是用友財務共享服務解決方案的應用者和受益者。碧桂園作為一家強管控、多板塊、跨國多地域、快速增長的綜合性房地產開發(fā)企業(yè),對財務管理定位是助力世界級企業(yè)的發(fā)展。
“過去碧桂園的財務部門只關注公司的財務數字,而如今財務部門不僅是股東價值的守望者,更是公司業(yè)務的戰(zhàn)略顧問?!?碧桂園執(zhí)行董事、首席財務官吳建斌在演講中指出,“企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展對財務管理提出了更高要求和更大挑戰(zhàn)?!?/p>
為此,碧桂園在去年做出重大決策,調整組織架構,建立財務共享服務中心,旨在壓縮基礎財務人員數量,增加業(yè)務財務人員數量,引導財務人員將主要精力投入到預算執(zhí)行與控制、稅務籌劃、經營分析等財務管理工作中來,顯著提高成員單位的財務管理水平。
據悉,目前碧桂園財務共享服務中心在用友共享財務云解決方案的支撐下,有效地整合了財務人員、財務業(yè)務和財務流程,實現(xiàn)了人員精簡和集中;提供了專業(yè)化的會計服務;實現(xiàn)核算、結算集中化處理和業(yè)務的流水化處理。
落地智能制造
企業(yè)互聯(lián)網化的另一大焦點領域就是智能制造。無論是工業(yè)4.0,還是中國制造2025,制造業(yè)都成為“互聯(lián)網+”時代的重要參與者。當前制造業(yè)所面臨的市場競爭日趨激烈,要響應多品種、小批量、個性化定制,以及及時供應等市場需求。MES(生產執(zhí)行系統(tǒng))可以幫助制造企業(yè)借助物聯(lián)網、大數據、移動互聯(lián)網等新技術,通過“兩化”深度融合來提高產品質量,提高設備效率,提高生產安全性,降低生產成本,提升企業(yè)的綜合競爭力。據悉,用友了融合了NC、U9、PLM、MES和友云采等產品的智能制造整體解決方案,從產業(yè)鏈互聯(lián)、智慧管理、智能工廠三個層面助力企業(yè)向智能制造轉型。
楊雨春介紹,用友智能制造云+端解決方案融合了軟件、互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數據相關技術,實現(xiàn)了ERP與MES的無縫集成。通過可視化排成、智能調度、智能物流、RFID等實現(xiàn)智能化生產,利用從傳感器、圖像、軟件和其他信息源中采集的信息來幫助企業(yè)改進生產質量,將零件、儀器和流程中產生的數據通過數據建模,運用大數據技術進行云端數據分析,提前預判生產風險,從被動解決問題進化為主動預防問題發(fā)生,幫助企業(yè)構建智能工廠。
其中,用友NC緊隨企業(yè)互聯(lián)網浪潮,全面推進集團企業(yè)的物聯(lián)網和智能制造,與企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新,改寫傳統(tǒng)制造業(yè),幫助企業(yè)在互聯(lián)網工業(yè)大潮中邁出堅實的一步。
本屆展覽會的舉辦正值中國4G牌照發(fā)放前夕,因此4G相關各種應用、設備、解決方案成為最大熱點,集中上演了一次4G“演習”;傳統(tǒng)的通信設備之外,各類智能應用方案和智能應用設備閃耀本屆展覽會,充分體現(xiàn)了通信產業(yè)向著智能化發(fā)展的大趨勢;云計算不再停留在概念層面,它走下云端落地成為具體的應用模式,讓人看到云計算和大數據世界的豐富多彩;移動互聯(lián)網已漸成“標配”,種類繁多的移動互聯(lián)網App反映出個人終端通信市場的空前繁榮。綜合觀察,技術、應用、商業(yè)模式的深度融合,已成為當今ICT產業(yè)前進的主旋律。而創(chuàng)新力與想象力,則是產業(yè)得以發(fā)展的不竭動力。
《移動通信》作為通信行業(yè)知名專業(yè)媒體參展本次展覽會,了《2013中國國際信息通信展專刊》,并與廣大通信企業(yè)和參展嘉賓廣泛交流,共同觀察和展望通信產業(yè)的進步與發(fā)展。
4G“演習”熱鬧非凡
2013年中國國際信息通信展覽會期間,工業(yè)和信息化部部長苗圩再次表示,4G牌照將在年內發(fā)放。雖然具體的發(fā)放時間尚未明確,但中國通信產業(yè)無疑已經大步邁入4G時代。本屆展覽會上,各種基于4G的技術、設備和應用精彩紛呈。首先是各類基于4G的天線、基站等網絡設備和網絡解決方案,其次是一批兼容4G的終端產品閃亮推出,最后也是最耀眼的,就是各通信運營商將4G網絡與各類應用深度融合的業(yè)務展示。
中國電信搭建了全真應用場景和互動演示環(huán)節(jié),讓觀眾感受無所不在的智慧生活的同時,展示了明年8月份將在南京舉辦的青奧會上提供的亮點業(yè)務,包括“即攝即傳”、4G云游戲、4G靈動AR等。應該說,中國電信的4G發(fā)展進度超出了業(yè)界預期,展示了“寬帶中國”建設主力軍形象和促進信息消費、打造智慧生活的整體實力。
中國聯(lián)通雖然未在LTE話題上有過多涉及,但通過“沃商務”、“沃3G”、“云計算”等拳頭型產品及服務,贏得了現(xiàn)場相當多的關注。特別是基于全網21Mbps速率及個別重點地區(qū)HSPA+48Mbps、多地智慧城市項目、多個云計算數據中心基地等有利條件的支撐,向企業(yè)及個人用戶提供的終端、傳輸和云服務已經日趨成熟。因此,中國聯(lián)通雖言未稱4G,卻已然走在4G發(fā)展的道路上。據悉,中國聯(lián)通已經在積極開展4G網絡試驗,隨時準備迎接4G的到來。
最高調的當然莫過于中國移動,本屆展會中國移動以“融合4G世界”為主題,布置了“TD-LTE”、“無線城市”、“數據業(yè)務應用”三大展區(qū)。4G城管通、4G交通監(jiān)控、車主服務等基于TD-LTE網絡的4G業(yè)務應用十分引人矚目,高清視頻會議、集群通話、視頻遠程技術支持、車載診斷和車站服務等深度融合4G優(yōu)勢的高速率通信應用充分展示了即將到來的4G網絡的巨大優(yōu)勢。另外,針對VoLTE和載波聚合,中國移動展臺設立專門展臺,體現(xiàn)了4G網絡和技術引領者的角色。
除了LTE公網取得的快速發(fā)展,相關的LTE行業(yè)應用也已滲入政府、能源、交通等多個領域,成為4G LTE發(fā)展的強大推動力。比如,華為的基于4G寬帶多媒體數字集群解決方案,在國內外有政府、電力、地鐵、油田、港口等多個行業(yè)的商用案例;大唐電信的露天煤礦TD-LTE無線專網解決方案在多處煤礦系統(tǒng)中得到應用,為TD產業(yè)鏈的創(chuàng)新應用提供范本;中國普天4G TD-LTE寬帶多媒體集群專網助力多個政務和行業(yè)專網建設,全面推動TD-LTE專網產業(yè)鏈建設。
此外,與4G建設相配套的傳送和接入網成為展會的一個熱點,烽火科技、中興通訊、上海貝爾等企業(yè)集中展示了PTN(分組傳送網)、IP-RAN(IP無線接入網絡)、下一代PON解決方案、高性能核心路由器、FTTX+ODN解決方案、基于GIS空間地理信息系統(tǒng)與智能電子標識系統(tǒng)相結合的eODN全生命周期支撐平臺、將網絡控制與物理網絡拓撲分離的SDN(軟件定義網絡)解決方案、400G超高速光傳輸解決方案、在現(xiàn)有銅纜上提供100M超高速帶寬的VDSL2矢量化技術等。大唐電信、愛立信、華為等企業(yè)則展示了WCDMA/LTE FDD升級、WLAN智能分流、在高人口密度區(qū)域為用戶提供無線覆蓋和容量的解決方案、實現(xiàn)無線接入和網絡協(xié)作的云化以及智能化的Cloud Radio解決方案。
智能設備大放異彩
與往屆展會不同的是,本屆展覽會涌現(xiàn)出大量包括智能穿戴設備在內的智能終端設備和產品。這些智能設備或解決既有通信難題,或開辟新興信息應用領域,其獨有的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維,普遍契合了國家促進信息消費的政策方向,為廣大參觀者所看好。
中國是智能穿戴設備的新興市場,根據Frost & Sullivan的報告,預測到2015年中國智能穿戴設備市場規(guī)??蛇_26.1億元。因此,本屆展覽會特別設置了智能穿戴設備展區(qū),科大訊飛、樂源數字、曼恒數字、普陽科技、宏智力科技、杰澳電子、麥開網絡、齊物科技、七玩科技等十余家穿戴式設備研發(fā)者入駐專區(qū),帶來了智能語音服務、時尚數字運動產品、健康養(yǎng)老監(jiān)測系統(tǒng)、智能手表、光學位置追蹤系統(tǒng)(G-Motion)、智能藍牙耳機、BrainLink智能頭箍、智能開關、運動追蹤器與網絡健康秤、行車寶、無線充電板、兒童智能手表等最新穿戴式設備展示。展品涵蓋了生活健康、信息咨詢和體感控制等穿戴式設備領域的三大類別。
除了眾多智能穿戴設備專業(yè)公司,終端廠商們也不甘落后,比如酷派在展覽會現(xiàn)場推出了成品的Coolpad智能手表,并準備推出系列化的穿戴式智能設備。華為公司相關人士也表示,華為也正在研發(fā)和布局智能穿戴設備產品。
當然智能設備也不僅僅局限在智能手表和健康監(jiān)測系統(tǒng)上,臺灣準建展出的手機、平板呼吸系統(tǒng),以智能型風扇結合專利流道設計,通過自動控制讓手機、平板如人體呼吸般自動調節(jié)體溫,達到了有效降溫、節(jié)能的作用。
除了終端類產品,智能型設備還出現(xiàn)在網絡結構的層面。華為推出的智能管道綜合建設方案,能夠根據數據的業(yè)務類型、優(yōu)先級別、用戶分類等不同指標對數據流進行細分,針對不同的設定進行智能化的帶寬和QoS保障,幫助運營商進行個性化的流量經營。
云計算正待落地實施
如果說兩年前云計算還是個虛擬的概念和美好的愿景,那么本屆展覽會的云計算已經落地成為具體的應用,開始為企業(yè)及個人提供無界的云服務。從底層的云存儲等資源類應用,到面向個人的云游戲、面向企業(yè)的云辦公應用等逐漸豐富,也逐漸為市場所接受。
三大運營商均展出了以云存儲為基本功能的云服務。其中中國聯(lián)通在全國范圍內,已規(guī)劃了廊坊、呼和浩特、鄭州、泛珠三角(東莞、南寧、香港)、長三角(無錫)、西南(重慶)、西北(西安)、東北(哈爾濱)等區(qū)域的10大云數據中心。未來,借助4G時代和寬帶中國提供的超寬數據傳輸通道,運營商提供的云計算服務將體現(xiàn)出更好的實用性和便利性。
而為了幫助運營商推進電信業(yè)務云化,系統(tǒng)和集成廠商提供了諸多實用的云化解決方案。如上海貝爾的Cloudband Carrier PaaS就是運營商級的云解決方案,涵蓋了云管理平臺和DC內交換、互聯(lián)解決方案。Cloudband的統(tǒng)一管理,能夠充分發(fā)揮虛擬化能力,使用戶能夠以全局資源池的方式使用其計算資源,不必被獨立的DC模式束縛。
針對4G網絡建設的逐漸深入,大唐電信在展會上展示了新一代網絡規(guī)劃技術,即動態(tài)云平臺。動態(tài)云平臺通過將動態(tài)仿真引入到網絡規(guī)劃中,在網絡規(guī)劃過程中最大限度地模擬了實際系統(tǒng)的真實通信過程,并通過云的計算架構解決了動態(tài)仿真計算量相對較大、單機計算難以支撐的問題,最終提供了相對于傳統(tǒng)3G靜態(tài)仿真網絡規(guī)劃更真實、更可信、更高效的網絡規(guī)劃方案。
為應對爆發(fā)式增長的數據業(yè)務給無線網絡造成的巨大壓力,華為立足于滿足未來網絡容量提升的要求,將多制式、多頻段、多層網絡的技術有效融合,大幅提升無線資源的利用率。這種隨時隨地跨頻段載波聚合技術,構筑了真正“無邊界”的網絡世界,實際上正是云計算思想在網絡容量資源方面的創(chuàng)新應用。
移動互聯(lián)網無處不在
前兩年通信展會移動互聯(lián)網還需要設立專區(qū),而今天的移動互聯(lián)網已經成為“標配”。大有“誰的應用無法在無線網絡中應用,誰就將面臨淘汰”之勢。而豐富多彩的移動互聯(lián)網應用,也標志著輕巧的移動App成為眼下最熱門、最具創(chuàng)新性的微創(chuàng)業(yè)項目。此次展會為App開發(fā)者們設立專區(qū),豐富實用的各類應用吸引了眾多眼球。
比如打出“39元2小時”宣傳語的一個專門用于叫小時工的應用,整合了北京全城大部分家政服務公司,為客戶提供像打車服務一樣的小時工呼叫上門服務,客戶還可以針對每個小時工進行評分,以建立信用等級的方式督促勞資雙方的守信,受到了現(xiàn)代都市廣大用戶的普遍歡迎。
看電影訂票用的“摳電影”、方便商場購物的“室內地圖”、可以用來“聽”書的“天行聽書”、幫助不認識五線譜的初學者彈鋼琴的“IS PIANO”……各種應用貼心有趣,瞄準用戶需求,閃爍智慧火花,呈現(xiàn)出一派繁榮景象。
“擁抱移動互聯(lián)網”,一直也是運營商的積極態(tài)度。利用充分互聯(lián)的數據網絡,運營商提供了諸多極具官方性質的移動互聯(lián)網應用。比如中國電信的“智慧江蘇”,已上線88類民生應用,具備水電煤氣費用的查詢,公積金、社保、政府熱線等百姓需要的應用。中國聯(lián)通的“智慧農業(yè)”,利用RFID技術跟蹤追溯肉類蔬菜的來源、去向,實現(xiàn)菜籃子的責任可追究、質量可管控。中國移動的“彩云”,提供基于通信列表的信息備份、同步、分享等功能,經過幾年的發(fā)展正日益豐富用戶體驗。
除了各類應用,設備廠商的移動互聯(lián)網腳步并不緩慢。如京信展出了系列Smallcell方案和設備,在LTE時代對宏蜂窩的網絡覆蓋進行有效補充,以低廉的價格成本和管理成本,助力移動互聯(lián)網的勃興。
以信息技術提升研發(fā)設計水平。進一步推廣計算機輔助系統(tǒng)(CAD/CAE/CAPP/CAM)的應用,推廣三維及虛擬現(xiàn)實模擬設計方式,支持企業(yè)基于數字化模型對產品結構、性能進行仿真與驗證分析,推動產品分析優(yōu)化及試驗檢驗方式變革,縮短產品迭代周期,降低研發(fā)設計成本。
以信息技術改造生產制造方式。推動信息技術在制造業(yè)中的深度應用與融合。鼓勵中小企業(yè)推進生產制造流程的柔性化改造,發(fā)展網絡眾包、個性化定制、服務型制造等新模式,促進中小企業(yè)生產方式變革。推廣智能工業(yè)控制系統(tǒng)深度應用,促進增材制造、工業(yè)機器人、人工智能等新手段在生產過程中的應用,推動制造業(yè)中小企業(yè)的智能化轉型。
以信息技術提升經營管理能力。鼓勵和支持中小企業(yè)充分利用云計算、大數據、移動互聯(lián)網等信息技術,獲得以租代建、支持核心業(yè)務發(fā)展、覆蓋企業(yè)經營管理鏈條的便捷信息化服務,降低信息化應用的成本和門檻。
以信息技術優(yōu)化市場營銷。鼓勵中小企業(yè)利用移動互聯(lián)網、新媒體等發(fā)展電子商務,探索網絡營銷新模式,細化區(qū)分網絡群體特性,發(fā)展精準營銷。鼓勵中小企業(yè)建立統(tǒng)一的產品質量可追溯體系,逐步建立覆蓋采購、生產和銷售等全鏈條的產品品質追溯系統(tǒng)。
探索互聯(lián)網金融,緩解中小企業(yè)融資難。推動互聯(lián)網金融應用,發(fā)揮網絡借貸和股權眾籌高效便捷、對象廣泛的優(yōu)勢,滿足小微企業(yè)小額、快速融資需求。
引導大型信息化服務商服務中小企業(yè)。充分發(fā)揮大型信息化服務商在技術、人才、網絡和服務方面的優(yōu)勢和產業(yè)整合能力,探索政府支持、大型信息化服務商利、中小企業(yè)受益的信息化推進服務模式。支持大型信息化服務商與地方政府、有關部門、工業(yè)園區(qū)、產業(yè)集群等開展務實合作,建立信息化服務合作聯(lián)盟,開發(fā)線上線下相結合、產業(yè)服務與資金支持相結合的服務產品,打造滿足中小企業(yè)信息化發(fā)展需求的服務鏈。
如果說過去兩年,業(yè)內還在熱炒云計算概念,鮮見實際案例,2010年,我們已經可以充分感受到云計算的真實魅力了。無錫軟件園、東營軟件園、北京工業(yè)大學、首都經貿大學、國家地震局都已經建立起云計算中心。
眾多的應用和服務也都放到了云上,到底哪些應用是云計算的“殺手級”應用?IBM在6月11日的云計算高峰論壇上提出了物聯(lián)網云,物聯(lián)網云為各種不同的物聯(lián)網應用提供統(tǒng)一的服務交付平臺。
物聯(lián)網云解決海量計算難題
物聯(lián)網其實天生地需要云計算。建設物聯(lián)網需要三大基礎:1.傳感器等電子元器件。2.傳輸通道,比如電信網。3.高效的、動態(tài)的、可以大規(guī)模擴展的計算資源處理能力。其中,打下第三個基礎,云計算模式就是目前看來最好的路徑。
更多的實體連接到互聯(lián)網,形成物物相連,由此產生大量信息,需要分析和計算工作,傳統(tǒng)的數據中心需要大量的硬件資源和維護成本,難以滿足物聯(lián)網的發(fā)展需求。物聯(lián)網應用的集成和開發(fā)需要大量信息的共享和平臺的統(tǒng)一,對傳統(tǒng)的IT架構是巨大的挑戰(zhàn)。
同時,云計算的服務交付模式,能簡化服務的交付,增加物聯(lián)網和互聯(lián)網之間及其內部的互聯(lián)互通,可以實現(xiàn)新商業(yè)模式的快速創(chuàng)新,促進物聯(lián)網和互聯(lián)網的智能融合。
IBM大中華區(qū)云計算中心總經理朱近之說,物聯(lián)網云可以為物聯(lián)網應用提供海量的計算和存儲資源,提供統(tǒng)一的數據存儲格式和數據處理及分析手段,還提供應用集成的接口,可以大大簡化應用的交付過程,降低交付成本,建立一個由應用開發(fā)商、運營商和用戶構成的生態(tài)系統(tǒng),推動物聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展。
從IBM的物聯(lián)網云的架構圖中可以看到,物聯(lián)網的各個層面都需要云計算,即IaaS、PaaS、SaaS三層架構。
“Isomething + 3G互聯(lián)網+云計算=物聯(lián)網”,無錫太湖云計算中心總經理陸建豪干脆給出了公式。Isomething代表Ipad、iPhone等終端,他認為物聯(lián)網涉及到的所有數據和處理,都會在云計算里實現(xiàn),云計算可以為分析及優(yōu)化提供超級計算能力,使得更多的應用更容易地被創(chuàng)建。
無錫正在進行的名為“超級云計算”的項目正在為物聯(lián)網云提供支撐。“無錫的物聯(lián)網和云計算都非常有名,我們做了一些工作,希望把兩種資源進行整合?!?陸建豪說,“無錫擁有江蘇第一的超算中心,可以做20萬億次的計算。有了云計算以后,我們就想,為什么不用云計算改造一下,超級云計算項目完成后會給無錫的物聯(lián)網提供一個強有力的后臺處理系統(tǒng)?!?/p>
高校開放高性能計算云
除了提出物聯(lián)網云,IBM云計算高峰論壇上,不少已經開始了云項目的用戶現(xiàn)身說法。北工大云計算實驗平臺是基于云計算的高性能計算和數據中心的解決方案,被形象地稱為科教云。這朵云面向學校、企業(yè)、政府以及開源社區(qū)提供高性能計算資源及服務,開創(chuàng)了中國教育科研機構的全新的IT資源服務及供應模式。今年4月,該平臺進入試用期。
北京工業(yè)大學計算機學院教授、網格中心副主任邸瑞華介紹說,該平臺一是服務教學科研,二是支撐服務北京。
在教學科研上,除了北工大自己的科研項目,其他高校的科研項目如基因研究等需要高性能計算的項目,都可以拿到這個平臺上做。北京市每年投入大量的資金用于各個單位的信息化升級改造,通過云計算技術,能不能節(jié)省這些用于信息化建設的投資?北京工業(yè)大學接到了北京市經濟和信息化委員會的研究課題――云計算趨勢下的電子政務管理模式。電子政務,包括辦公系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng),以及“首都之窗”等給大眾服務的系統(tǒng)。這些業(yè)務哪些適合放在云上,如果放在云上,是放在公有云上還是放在私有云上,哪些業(yè)務索性就不放在云上,都是課題研究內容。
醫(yī)療成云計算新市場
新醫(yī)改方案提出建設區(qū)域醫(yī)療及人人共享健康檔案,這使醫(yī)療行業(yè)有可能成為最需要云計算的行業(yè)之一。
“人人享有基本醫(yī)療”的重點在社區(qū)基層和農村,我國人口的大多數集中在這里。2009年,衛(wèi)生部《關于規(guī)范城鄉(xiāng)居民健康檔案管理的指導意見》中設立了2011年城市居民健康檔案建檔率50%、農村居民健康檔案健康率30%的目標。但是很多農村地區(qū)沒有資金和人力來上系統(tǒng)。
杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司(以下簡稱杭州創(chuàng)業(yè)軟件)高級副總裁兼技術總監(jiān)王雪峰對此深有感觸。杭州創(chuàng)業(yè)軟件從1997年進入醫(yī)療行業(yè),目前國內員工數已超過800人,用戶超過3000個?!按蠹叶己芸春冕t(yī)療信息化,作為圈內人,我充分體會到了不易,2007年以前我們做得很累。2009年新醫(yī)改政策出臺以后,市場發(fā)生了很大的變化。就算市場起來了,目前這個行業(yè)還是存在很多的問題?!蓖跹┓逭f。
王雪峰將問題總結為三方面,第一,客戶不成熟,應用標準不統(tǒng)一,需求整天改,工作量非常大。第二,資金也是一個大問題。醫(yī)療機構信息化資金不足,特別是中西部地區(qū)和廣大農村。第三,醫(yī)療機構缺乏專業(yè)技術人員?!瓣P于這些問題,作為企業(yè),我們做了很多的思索和研究,想了很多土辦法,后來我們非常驚喜地發(fā)現(xiàn)云技術簡直就是為解決這些問題而生的?!?/p>