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朗新科技(中國)有限公司創(chuàng)立于1996年,是一家專注于電力及能源行業(yè)從事信息技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢服務(wù)與系統(tǒng)運(yùn)營管理的公司,致力于為全球電力及能源企業(yè)提供領(lǐng)先高效的IT解決方案與服務(wù),幫助企業(yè)應(yīng)對市場變革與挑戰(zhàn),構(gòu)建清潔可靠的能源供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)與優(yōu)質(zhì)便捷的客戶服務(wù)體系。目前公司已為超過1.4億電力用戶提供服務(wù),是中國最大的電力及能源行業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)解決方案和服務(wù)提供商之一。
經(jīng)過多年的發(fā)展和積累,朗新科技現(xiàn)有員工1500多人,分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)遍布無錫、杭州、武漢、廈門、北京、上海等全國各主要城市,并在無錫、杭州、廈門和武漢設(shè)有研發(fā)中心。公司堅(jiān)持科技創(chuàng)新,客戶至上的經(jīng)營理念,多次榮獲全國電力行業(yè)解決方案專家級稱號,被評為電力行業(yè)解決方案專家級系統(tǒng)集成商,并榮獲“能源行業(yè)專業(yè)服務(wù)用戶滿意度獎”等眾多獎項(xiàng),贏得了業(yè)界和客戶的高度認(rèn)可。
朗新科技將電力行業(yè)信息化作為企業(yè)最重要的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過不斷的自主研發(fā)創(chuàng)新與市場開拓,公司現(xiàn)已擁有營銷管理、智能應(yīng)用、新能源、輸變電和視頻通信五大產(chǎn)品線,能夠?yàn)殡娏澳茉雌髽I(yè)提供覆蓋市場管理、營銷管理、生產(chǎn)運(yùn)行及企業(yè)績效等核心業(yè)務(wù)的端到端一體化的企業(yè)信息化解決方案,以及從咨詢規(guī)劃、系統(tǒng)建設(shè)到運(yùn)營維護(hù)的全方位全過程服務(wù)。
除了對電力行業(yè)業(yè)務(wù)的深入理解以及持續(xù)的業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新外,卓越的軟件技術(shù)和項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)能力也是朗新科技保證項(xiàng)目實(shí)施成功的關(guān)鍵因素。
朗新科技擁有領(lǐng)先的軟件開發(fā)技術(shù)、完善的軟件開發(fā)管理過程和專業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施方法論,并參考國外先進(jìn)的IT行業(yè)和管理咨詢行業(yè),圍繞著電力信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施服務(wù)的中心內(nèi)容建立服務(wù)。
多年來的項(xiàng)目成功交付、良好的客戶滿意度和高度認(rèn)可的業(yè)界贊譽(yù)證明了朗新科技的項(xiàng)目管理辦法適合行業(yè)軟件,特別是電力行業(yè)的軟件開發(fā)與交付。
總體而言,朗新科技具有如下優(yōu)勢:深厚的行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)應(yīng)用能力;團(tuán)隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制和持續(xù)自主創(chuàng)新能力;良好的品牌形象和健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò);完善的質(zhì)量控制與項(xiàng)目保障措施。
――本報(bào)記者 邱燕娜
“他們都沒來找我們咨詢過,怎么能做出好的軟件來?”在談到當(dāng)前項(xiàng)目管理軟件廠商普遍壽命不長的問題時,華北電力設(shè)計(jì)院工程有限公司負(fù)責(zé)IT建設(shè)的副總工程師李智如是說。李智表示,這些行業(yè)管理軟件廠商缺乏與相關(guān)企業(yè)的溝通,缺乏對行業(yè)的理解,因而不能推出貼近行業(yè)需求的解決方案。
隨著ERP、CRM、HR等管理軟件市場的成熟,橫向管理軟件領(lǐng)域很難再有發(fā)展空間,行業(yè)管理軟件成為市場新的增長點(diǎn)。因此,用友、金蝶等管理軟件廠商,更加積極地與行業(yè)軟件廠商展開合作,甚至并購一些行業(yè)軟件廠商,以深耕行業(yè)市場,獲取更多市場份額。
用友、金蝶等看好的是行業(yè)管理軟件廠商對行業(yè)的理解。但如果這些廠商只是看好行業(yè)機(jī)會,不能潛下心來完善解決方案,他們之間的合作前景必定慘淡。
目前,很多行業(yè)管理軟件廠商缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),在解決方案尚未成熟時就開展銷售活動,但此時已經(jīng)在信息化建設(shè)方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)的用戶往往會給他們閉門羹吃。這樣的廠商勢必將被市場淘汰,而這又進(jìn)一步使得行業(yè)用戶不敢采用他們的產(chǎn)品和解決方案――廠商沒過多久就可能被淘汰,后續(xù)的服務(wù)誰來保證?
與此形成鮮明對比的是,專注于提供可持續(xù)性基礎(chǔ)設(shè)施軟件解決方案的廠商Bently深受用戶歡迎。記者在去年參加Bently的電力行業(yè)解決方案年會時發(fā)現(xiàn),Bently的用戶是自己掏錢來參加活動的,有些還只是它的潛在用戶。這肯定讓很多軟件廠商羨慕不已,通常就算他們請客戶來參加此類活動,客戶也未必會參加。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2011 年上半年,華為企業(yè)業(yè)務(wù)的全球合同訂貨額達(dá)到15億美元,較去年同期增長80%。華為企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)在100多個國家為包括政府、公共事業(yè)、金融、交通、電力、能源以及互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的各大行業(yè)的企業(yè)用戶提品和服務(wù)。作為企業(yè)業(yè)務(wù)市場的新軍,華為初生牛犢,頗有后來居上之勢。
在10月31日舉辦的“2011華為云計(jì)算大會暨合作伙伴大會”上,華為正式宣布成立IT產(chǎn)品線。華為的企業(yè)業(yè)務(wù)形成了企業(yè)數(shù)通產(chǎn)品線、UC&C產(chǎn)品線、IT產(chǎn)品線和垂直行業(yè)解決方案及技術(shù)服務(wù)部等五個業(yè)務(wù)單元,架構(gòu)趨于完善。
目前,華為企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)在全球擁有1萬多名員工(其中6000名集中在研發(fā)領(lǐng)域)、15 個區(qū)域總部、以及4個分布在美國、歐洲和中國的能力中心。華為企業(yè)業(yè)務(wù)全面鋪開。
在競爭激烈,但是競爭格局相對穩(wěn)定的企業(yè)業(yè)務(wù)市場,華為的進(jìn)入攪動“一池春水”,為客戶提供了更多選擇。
顛覆性力量
華為北美研發(fā)部門高級副總裁兼總經(jīng)理John Roese在11月1日的全球首席信息技術(shù)主管大會上向媒體透露:“像華為這么大規(guī)模的設(shè)備玩家進(jìn)入企業(yè)市場,我們覺得可能是一種顛覆性的力量,同時也可以給市場帶來令人興奮的東西。”
華為在企業(yè)業(yè)務(wù)市場上頻頻發(fā)力,推出了企業(yè)級路由器、交換機(jī)等新品。2011年5月5日,華為在北京召開新品會,宣布其第三代企業(yè)路由器AR G3系列正式進(jìn)入中國市場。
據(jù)悉,該系列產(chǎn)品在企業(yè)路由器上提供雙主控冗余設(shè)計(jì),對企業(yè)路由器最關(guān)鍵的部件提供保護(hù)。AR G3還可以提供豐富的無線制式接入和全面有線接入,并可演進(jìn)到10G PON光纖接入,幫助企業(yè)快速、靈活接入廣域網(wǎng)絡(luò)。其內(nèi)部集成了統(tǒng)一通信、彩信網(wǎng)關(guān)、企業(yè)總機(jī)、防攻擊/病毒等各種業(yè)務(wù),可為企業(yè)提供一體化、一站式辦公網(wǎng)絡(luò)解決方案,并通過OSP開放業(yè)務(wù)平臺,AR G3還能幫助企業(yè)客戶及其合作伙伴根據(jù)需要開發(fā)、定制新的軟件應(yīng)用和特性。
在企業(yè)級交換機(jī)市場,華為推出了x7系列交換機(jī),和原有的運(yùn)營商型號 S2300/S3300/S5300系列產(chǎn)品相比,S2700、S3700、S5700等產(chǎn)品采用了新一代的交換技術(shù),節(jié)能能力突出,并針對企業(yè)客戶的特點(diǎn)增加了多種功能特性,有助于企業(yè)客戶構(gòu)建全新的、面向未來的IT網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
2011年7月,華為又一款企業(yè)市場主打產(chǎn)品出世——升級版高清智真視訊系統(tǒng)。面市不久,該產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn)了上千的銷量。此外,華為還針對特定行業(yè),提供企業(yè)級解決方案,例如華為在今年3月份針對視頻傳媒業(yè)推出的“媒介云”解決方案,和7月份針對醫(yī)療保健業(yè)推出的“健康云”解決方案。
華為公司常務(wù)董事、華為企業(yè)業(yè)務(wù)總裁徐文偉對媒體透露,根據(jù)剛剛制定的華為公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,華為企業(yè)業(yè)務(wù)部門希望在2015年銷售收入突破150億美元,屆時這一收入規(guī)模將占到華為公司總收入的20%。
目前在企業(yè)業(yè)務(wù)市場,思科、惠普等傳統(tǒng)巨頭還占據(jù)著大部分市場份額,華為的企業(yè)業(yè)務(wù)面臨強(qiáng)勁的競爭。思科CEO錢伯斯曾表示:“企業(yè)是我們的核心市場,我們是一家企業(yè)公司,我們是從那里開始的?!泵鎸θA為的競爭,思科肯定會全力以赴,保護(hù)在企業(yè)市場的核心利益。正如Terrapin分析師蒂姆·薩瓦奇(Tim Savageaux)所說的那樣:“公司不太可能一下子失去領(lǐng)導(dǎo)者、天才、有競爭力的產(chǎn)品,在短短幾個季度變得一無是處。小看思科是非常危險(xiǎn)的?!?/p>
那么在企業(yè)業(yè)務(wù)市場,華為的優(yōu)勢又在哪里?
塑造新神話
華為能否在企業(yè)業(yè)務(wù)市場復(fù)制在電信運(yùn)營商市場上的“神話”?在華為進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時刻,這一問題顯得如此現(xiàn)實(shí)。
華為企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理王少森如此總結(jié)華為的優(yōu)勢。他說,華為是國際化企業(yè),在全球有十幾家研究所,幾十個地區(qū)分部,上百家代表處,可以為企業(yè)提供國際化的解決方案。而且華為可以為企業(yè)用戶提供一站式的采購方案,在售后服務(wù)上也做得非常到位。
而且他認(rèn)為,華為在企業(yè)業(yè)務(wù)市場上有所積累,并不是最近才開始關(guān)注此方面的業(yè)務(wù)。在20多年的發(fā)展歷史中,華為在運(yùn)營商市場取得了很不錯的成績,而同時,華為也一直在持續(xù)的關(guān)注企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場,并推出了很多的產(chǎn)品和解決方案,比如在電力、石油、廣播通信等行業(yè)客戶中,就一直有華為的產(chǎn)品和方案在應(yīng)用。這次的轉(zhuǎn)變,實(shí)際上是華為進(jìn)一步提升了企業(yè)業(yè)務(wù)的重心,把企業(yè)市場作為公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向之一。
以華為幫助國家電網(wǎng)打造多媒體客服系統(tǒng)為例,國家電網(wǎng)在江蘇供電公司試點(diǎn)大集中樣板局之前,國家電網(wǎng)公司各省分公司客服系統(tǒng)較為分散,每個省都擁有多套客服呼叫中心系統(tǒng),不利于國家電網(wǎng)公司提升整體服務(wù)質(zhì)量和管理效率。華為為國家電網(wǎng)提供了解決方案。
華為幫助國家電網(wǎng)建設(shè)了兩個呼叫中心平臺(分布在不同區(qū)域機(jī)房),呼叫中心平臺之間采用華為NIRC(網(wǎng)絡(luò)智能路由中心)系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)兩中心資源冗災(zāi)、共享、負(fù)荷分擔(dān)。增強(qiáng)95598客戶服務(wù)中心系統(tǒng)的處理能力、網(wǎng)絡(luò)安全性以及業(yè)務(wù)的靈活性。全省13個地市95598電話通過電信運(yùn)營商的NGN網(wǎng)絡(luò),集中匯聚至南京省95598客戶服務(wù)平臺,95598客戶服務(wù)系統(tǒng)與電信NGN網(wǎng)絡(luò)采用SIP中繼對接。
新客服系統(tǒng)的服務(wù)范圍覆蓋江蘇全省13個市、51個縣、1206個供電所。業(yè)務(wù)的大集中,意味著江蘇省電力客戶將不再分地域,只要撥打95598熱線,即可享受7×24×365的業(yè)務(wù)咨詢、故障報(bào)修、投訴舉報(bào)、交納電費(fèi)、安全用電等服務(wù)。
經(jīng)過全面升級后,國家電網(wǎng)江蘇省電力公司客服系統(tǒng)的傳統(tǒng)的語音服務(wù)的質(zhì)量得到大幅提升;并開通網(wǎng)上營業(yè)廳,新增設(shè)互聯(lián)網(wǎng)坐席,提供Web、短信、郵件等多媒體服務(wù)新方式。
作為新進(jìn)入者,華為企業(yè)業(yè)務(wù)部解決方案銷售總裁Leon He并不回避思科的挑戰(zhàn),他表示:“在該領(lǐng)域思科無疑是老大,但我們認(rèn)為改變將到來。由于融合技術(shù)和新的創(chuàng)新技術(shù)出現(xiàn),改變將會發(fā)生。當(dāng)改變到來,目前市場的客戶也需要改變。”
華為在電信運(yùn)營商市場也曾面臨著阿爾卡特、朗訊、摩托羅拉等這些競爭對手的強(qiáng)大競爭,但是華為依靠艱苦奮斗的精神,在這一市場屢屢獲得突破,目前華為已經(jīng)成長為僅次于愛立信的電信設(shè)備商。華為只要保持這種奮斗精神,再創(chuàng)造新的神話并不是不可能。
企業(yè)級云計(jì)算
在華為的云計(jì)算戰(zhàn)略中,企業(yè)業(yè)務(wù)市場是發(fā)力的重點(diǎn)之一。目前華為已經(jīng)能夠提供lass、Paas和SaaS等服務(wù)。華為的云平臺允許虛擬化、彈性計(jì)算和海量存儲,并配備了自動調(diào)度和智能控制功能。同時華為的云平臺還是一個開放性的應(yīng)用發(fā)展平臺,支持第三方發(fā)展和部署相關(guān)應(yīng)用。此外,華為還為多個行業(yè)專門設(shè)計(jì)了應(yīng)用解決方案: 服務(wù)高速鐵路、智能能源和智能電網(wǎng)的GSM-R系統(tǒng),以及為政府及公共行業(yè)所提供的解決方案,包括電子政府、電子城市、電子醫(yī)療和電子教育等。
目前華為的行業(yè)云解決方案已經(jīng)有了成功案例,華為為上海閘北區(qū)市北醫(yī)院提供了“健康云”解決方案,通過該方案,該醫(yī)院70%的應(yīng)用軟件已經(jīng)搬遷至云平臺,包括HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng) 、電子病歷系統(tǒng)、門急診工作站、PACS系統(tǒng)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)、輸液系統(tǒng)等,各個科室也已全面安裝上了瘦客戶端。運(yùn)行在云計(jì)算平臺上的排隊(duì)叫號系統(tǒng)、各種醫(yī)療診治軟件,業(yè)務(wù)處理速度和信息傳遞效率大大超過以往,給病患帶來極大的便利。
華為的健康云系統(tǒng)讓市北醫(yī)院大大節(jié)省了資源與運(yùn)維成本,尤其是無需配備主機(jī)。市北醫(yī)院信息科主管工程師全浩如此評價(jià)該系統(tǒng):“‘采用云計(jì)算+瘦客戶端’的模式后,最直觀的感受就是省電、省空間,噪音也減少了。我們醫(yī)院原先在購置辦公桌時,特意留下放主機(jī)的位置,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)完全不需要了?!?/p>
通過這套系統(tǒng),市北醫(yī)院能夠與上海多家三級醫(yī)院和周邊省市醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會診,以及與美國凱斯大學(xué)醫(yī)學(xué)院聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行遠(yuǎn)程會診,真正把高級醫(yī)學(xué)專家請到社區(qū)、請到醫(yī)院、請到居民家門口,實(shí)現(xiàn)閘北區(qū)普遍醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)。
華為還以自身為“實(shí)驗(yàn)”對象,華為的云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在華為上海研究所,該所一萬名研發(fā)員工的日常辦公全部成功遷移到桌面云上。如今,無論走進(jìn)華為上海研究所里的哪一間辦公室,都可以看到桌上整齊地?cái)[著一排排液晶顯示器,每個顯示器背后掛著一個CD大小的黑盒子,這正是所謂的瘦終端,無論是桌上還是桌下,人們眼熟能詳?shù)腜C主機(jī),已完全不見蹤影,也不再留有位置。研發(fā)人員在任一臺顯示器前坐下,打開、輸入賬號和密碼,就可以進(jìn)入自己的虛擬機(jī)工作。
【關(guān)鍵詞】 電力設(shè)備 市場細(xì)分 營銷策略 組織營銷 關(guān)系營銷
“十二五”期間,全國電力工業(yè)投資達(dá)到6.1萬億元,比“十一五”增長88.3%,其中電源投資3.2萬億元、占全部投資的52%,電網(wǎng)投資2.9萬億元、占48%。電網(wǎng)投資增速放緩,但是投資基數(shù)非常大,電網(wǎng)投資結(jié)構(gòu)性變化將帶來細(xì)分市場機(jī)會。特高壓、配電網(wǎng)和智能化領(lǐng)域?qū)⒊呻娋W(wǎng)投資重點(diǎn),未來細(xì)分市場有超預(yù)期的機(jī)會。配電網(wǎng)領(lǐng)域投資增加?!笆晃濉逼陂g我國電網(wǎng)建設(shè)主要集中在主干網(wǎng)建設(shè),在110kV及以下配電領(lǐng)域建設(shè)投資不足。美國、英國和日本配電網(wǎng)建設(shè)占比均超過60%,我們目前占比約達(dá)40%,投資不足?!笆濉逼陂g,國網(wǎng)公司將加大配電網(wǎng)的建設(shè)力度,其中110kV及以下智能變電站約占變電站總數(shù)的70%。
這就給廣大電力設(shè)備供應(yīng)商帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。然而,在很多企業(yè)長足發(fā)展的同時,也有不少電力設(shè)備供應(yīng)商在發(fā)展過程中,無論是產(chǎn)品研發(fā)還是市場營銷,都遇到一些瓶頸問題,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
電力設(shè)備分為一次設(shè)備和二次設(shè)備。一次設(shè)備直接生產(chǎn)和傳輸電能,具備產(chǎn)值大,材料成本高,技術(shù)要求低的特點(diǎn);二次設(shè)備是電源和電網(wǎng)的自動控制和防震減災(zāi),涉及國家安全最高利益,從根上要求不能大量進(jìn)口,小量引進(jìn)、消化、模仿、替代、創(chuàng)新。市場受國家保護(hù),從源頭上避免了外企和合資品牌的沖擊。
市場細(xì)分:市場是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的唯一場所,是決定價(jià)格大小和生命周期的唯一準(zhǔn)繩,認(rèn)真進(jìn)行市場細(xì)分、正確選擇目標(biāo)市場、準(zhǔn)備進(jìn)行市場定位是一個企業(yè)成功的基礎(chǔ)。
根據(jù)采購規(guī)模分,電力市場包括:國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)直接招標(biāo)市場;各大型發(fā)電廠和省市級電力公司的招標(biāo)和定向采購市場,另外包括部分工礦企業(yè)的配電設(shè)備采購。以上三部分市場由于自身采購模式流程不大相同,涉及產(chǎn)品眾多,形成數(shù)量眾多的繁雜細(xì)分市場。設(shè)備供應(yīng)商得明確自己的產(chǎn)品,面向電力企業(yè)的需求,能解決什么樣的實(shí)際問題。面對每一細(xì)分市場進(jìn)行SWOT分析找出自己的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn);從而選擇合適本企業(yè)市場,市場細(xì)分不是目的,只是企業(yè)市場策略的前提和基礎(chǔ)。
當(dāng)企業(yè)確定了自己的目標(biāo)市場后,就應(yīng)該隨之確定相應(yīng)的市場策略,并依據(jù)進(jìn)入并占領(lǐng)該市場。根據(jù)不同產(chǎn)品和不同區(qū)域與行業(yè)靈活運(yùn)用相應(yīng)市場營銷策略。企業(yè)營銷策略一般包括產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷四個方面。
產(chǎn)品策略:二次產(chǎn)品主要包括:保護(hù)自動化、電網(wǎng)調(diào)度、配網(wǎng)自動化三個方面。按照電壓等級分220kV以上電壓等級產(chǎn)品、110~220kV電壓等級產(chǎn)品、35kV及以下配網(wǎng)產(chǎn)品。應(yīng)加大產(chǎn)品的基數(shù)研發(fā)力度,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),盡快拉開與競爭對手的距離;同科研院所合作,調(diào)整研發(fā)周期,降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。同時與客戶進(jìn)行良性互動,不斷研制出合適客戶需求的產(chǎn)品,提升公司在行業(yè)中的基數(shù)地位。根據(jù)公司市場選擇對三種不同電壓等級產(chǎn)品進(jìn)行有差別的中調(diào)投入。
價(jià)格策略:定價(jià)目標(biāo)是制定價(jià)格策略的關(guān)鍵,一般講包括生存目標(biāo)、產(chǎn)值目標(biāo)、利潤目標(biāo)、競爭目標(biāo)、穩(wěn)定目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場情況、產(chǎn)品特色、消費(fèi)者心理等因素,一般定價(jià)考慮:顧客需求、競爭者價(jià)格、公司成本三個方面,但電力系統(tǒng)的價(jià)格往往是上下波動的,特別是招標(biāo)價(jià)格。不能因?yàn)閮r(jià)格丟標(biāo),存在即合理,營銷戰(zhàn)略確定了要進(jìn)入該細(xì)分市場就要適應(yīng)價(jià)格。即依據(jù)競爭者價(jià)格定價(jià)法,靈活制定價(jià)格策略,滿足公司營銷戰(zhàn)略。
渠道策略:分為直接渠道和間接渠道。直接渠指通過企業(yè)自身的專職營銷人員的直接營銷活動達(dá)成營銷目標(biāo);間接渠道指由和分銷完。成這由成套產(chǎn)品還是元件產(chǎn)品決定。成套產(chǎn)品指:提供整體解決方案需要的產(chǎn)品,需要通過設(shè)計(jì)院設(shè)定方案、技術(shù)聯(lián)絡(luò)、招標(biāo)前咨詢、招標(biāo)、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)、專業(yè)售后調(diào)試、驗(yàn)收等等眾多環(huán)節(jié)。要求很高只能采取直銷模式。元件產(chǎn)品指:完成系統(tǒng)解決方案的分解,即成套產(chǎn)品分解構(gòu)成,具有測、可量、可選的特點(diǎn),如:十二五重點(diǎn)發(fā)展的配網(wǎng)市場對應(yīng)的保護(hù)產(chǎn)品,對應(yīng)要求清晰,規(guī)則通行,生產(chǎn)這類產(chǎn)品的廠家適合采用間接渠道。
服務(wù)策略:電力設(shè)備的運(yùn)行狀況,直接關(guān)系國計(jì)民生,為客戶提供良好地服務(wù)是維護(hù)客戶資源的重要方式和創(chuàng)造新利潤增長點(diǎn)的源泉。應(yīng)提升全員服務(wù)理念,把服務(wù)融入到售前售中和售后,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提升客戶滿意度。服務(wù)的原則:以客戶為中心、市場為導(dǎo)向。
組織營銷:任何市場營銷策略的制定,均建立在充分了解需方的采購模式基礎(chǔ)之上。電力企業(yè)的采購,是典型的組織營銷模式。設(shè)備供應(yīng)商應(yīng)充分了解電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu);分清這些部門職能的劃分,企業(yè)市場營銷行為才能做到布局合理、分工明確、忙而不亂。
定型產(chǎn)品,一般都是物資部門組織招標(biāo),抽調(diào)各地技術(shù)專家進(jìn)行評標(biāo);科技項(xiàng)目由科技部牽頭,生產(chǎn)部主導(dǎo),物資和財(cái)務(wù)部配合;電動汽車充換電站一般會成立專門的辦公室如:新能源辦公室來實(shí)施,物資公司和財(cái)務(wù)部配合,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)電動汽車充電站由于基建需要協(xié)調(diào)的關(guān)系較多,省會級城市和重點(diǎn)地級市比較有資源方便基建進(jìn)度,有下方到地區(qū)局的趨勢。智能小區(qū)項(xiàng)目一般由地區(qū)局設(shè)計(jì)院、客服中心、生產(chǎn)部共同參與。
隨著電力設(shè)備采購的規(guī)范,絕大部分的設(shè)備采購,都需通過招投標(biāo)的方式來確定采購廠家。這就需要設(shè)備供應(yīng)商對自身企業(yè)狀況和需方的招標(biāo)要求有充分認(rèn)識,這樣才能確定自己的招投標(biāo)行為和方向?,F(xiàn)在不少地方電力企業(yè),例如安徽省電力公司,很多招標(biāo)項(xiàng)目,直接就要求參與投標(biāo)企業(yè),具備500萬元以上注冊資金,出具三年的財(cái)務(wù)報(bào)表,且具備一定量的營銷業(yè)績。對剛成立的中小型創(chuàng)業(yè)公司,顯然是無法具備上述投標(biāo)資格,直接就被擋在采購門檻以外。其存在既為事實(shí),必須去面對。應(yīng)從小型市場滲入,充實(shí)自身參與商業(yè)游戲規(guī)則的資質(zhì),突破壓在企業(yè)身上的硬性框架,才能取得發(fā)展。
關(guān)系營銷:1983年由L。Berry在服務(wù)營銷方面的論文中數(shù)首先提出關(guān)系營銷就是提供各種服務(wù)的企業(yè)吸引、維持和促進(jìn)顧客關(guān)系和1985年由B。B。Jackson在產(chǎn)業(yè)營銷提出關(guān)系營銷就是指獲得、建立和維持與產(chǎn)業(yè)用戶的緊密和長期關(guān)系。電力設(shè)備的營銷歸屬于工業(yè)品銷售,電力設(shè)備供應(yīng)商應(yīng)注重同電力系統(tǒng)客戶的溝通與交流,售前要充了解用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn),展示的產(chǎn)品特點(diǎn)和性能;售中應(yīng)與客戶形成良好的工作互動,主動引導(dǎo)客戶的工作需求,提出切實(shí)可行的技術(shù)解決方案;售后要做到全方位服務(wù),在設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)方面滿足用戶要求。
長期以來,微軟公司在行業(yè)用戶的心目中,一直是一家技術(shù)實(shí)力雄厚的操作系統(tǒng)、辦公軟件,以及其他系統(tǒng)軟件的提供商,但是在2008年9月22日,國電信息中心舉辦的“電力信息化年會”上,微軟卻以“電力信息化基礎(chǔ)架構(gòu)總體解決方案”提供商的身份首次在電力行業(yè)亮相。微軟中國企業(yè)客戶部總監(jiān)李濤先生在他的演講中提到,電力體制改革不僅僅是組織上的變動,實(shí)質(zhì)上是引入競爭機(jī)制,廠網(wǎng)分開、競價(jià)上網(wǎng)這種市場化新體系的建立,讓IT在其中能夠發(fā)揮更大的作用。
李濤還強(qiáng)調(diào),微軟已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了桌面操作系統(tǒng)提供商的范疇,已經(jīng)能夠提供一整套的企業(yè)級解決方案和服務(wù)。為了進(jìn)一步了解微軟公司及其在電力領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略,記者現(xiàn)場采訪了李濤先生。
記者:聽說您從前曾經(jīng)從事過電力行業(yè)的IT業(yè)務(wù),而且微軟是首次全面大規(guī)模服務(wù)于電力行業(yè),您能否談?wù)勎④泴鴥?nèi)電力市場的看法。
李濤:在2001年之前,全國每個省都有若干家從事電力信息化項(xiàng)目集成、軟件開發(fā)的公司,經(jīng)過四五年的整合后,全國只剩下幾家大公司了,因此它服務(wù)的客戶深度和利潤也就增大了。電力企業(yè)體制改革所帶來的業(yè)務(wù)不確定性、人員不確定性和機(jī)制建制的不確定性,讓很多電力行業(yè)的IT從業(yè)者遇到了很多困難。但是任何一個行業(yè)都有一個戰(zhàn)略、資源整合的過程,電力市場的整合實(shí)際上分為兩個階段,第一次整合是在電力管理機(jī)構(gòu)的倡議下進(jìn)行的,是為了達(dá)到政策、策略上的信息化要求。而第二次整合則是由于市場的需要,從第二次整合市場化需求來看,電力行業(yè)對IT的需求非常巨大,幾家大的市場調(diào)研公司都預(yù)計(jì)未來4年中每年的IT投資會達(dá)到80億元的規(guī)模。
但為什么在有些人看來,似乎比較大的電力項(xiàng)目都沒有啟動。事實(shí)是,大部分從事電力信息化的人所關(guān)注的只是電力信息化的一個部分,也就是管理信息化的那一部分,而電網(wǎng)通信和控制自動化這一部分發(fā)展非???,特別是電力調(diào)度的投資每年都在遞增,所以從整個行業(yè)來看,由于其核心業(yè)務(wù)不能停頓,因此電網(wǎng)投資非常巨大,相應(yīng)的其他部分的投資也隨時都會增加。
記者:在人們的普遍印象中,微軟主要是一家桌面操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具及其他系統(tǒng)軟件的提供商,近幾年微軟也開始逐步走入行業(yè),那么微軟在電力領(lǐng)域主要的關(guān)注點(diǎn)在哪里?
李濤:微軟關(guān)注的是電力信息化的整體基礎(chǔ)架構(gòu)的部分,當(dāng)然對于應(yīng)用和平臺部分我們也同樣關(guān)注。電力行業(yè)具有極為明顯的自然分布特征,其分布地域比鐵路更為廣泛,比如發(fā)電廠就是典型的分布管理企業(yè)。但是,電力不僅僅是一個分布的概念,比如電網(wǎng)必須分級管理,從國調(diào)到網(wǎng)省調(diào)、市調(diào)、地調(diào)到縣調(diào),屬于五層管理機(jī)制,但相對來說在某一個區(qū)域又具有一定的集性,因此既要考慮到分布,又要考慮集中的需要。微軟為電力行業(yè)提供的解決方案的一個最為突出的特點(diǎn)就是,具備了分布加集中管理的特性。
在微軟數(shù)字化電力基礎(chǔ)架構(gòu)的規(guī)劃中,強(qiáng)調(diào)的是一個統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu),在這個基礎(chǔ)架構(gòu)上把原有系統(tǒng)做一個整合,這個架構(gòu)強(qiáng)調(diào)了幾個重點(diǎn),首先是信息門戶(EIP)的建設(shè),如果對信息門戶有一個規(guī)劃的話,整個信息展現(xiàn)就有一個框架,比較容易使用; 其次是企業(yè)的應(yīng)用集成(EAI), 現(xiàn)在的電力系統(tǒng)要做數(shù)據(jù)交換、分區(qū),電力對于安全分區(qū)的要求非常高,要求進(jìn)行物理隔離,但隔離之后數(shù)據(jù)還是需要交換,怎樣解決這個問題?我們提供一個以應(yīng)用集成和信息門戶為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)平臺,用一個架構(gòu)把它們串在一起,然后在這個框架之下,把原有系統(tǒng)整合進(jìn)來,這樣做的好處是,可以讓企業(yè)信息化少走彎路,避免不必要的信息孤島現(xiàn)象和安全隱患。
記者:你曾經(jīng)提到過,Windows操作系統(tǒng)在歐美地區(qū)的電力企業(yè)中應(yīng)用極為廣泛,但是在國內(nèi),目前絕大多數(shù)電力公司使用的都是Unix操作系統(tǒng),您認(rèn)為Windows要在中國電力行業(yè)中推廣會存在什么困難,安全和穩(wěn)定性能夠保證嗎?
李濤:在國外,微軟在電力行業(yè)擁有舉足輕重的市場地位,我們已經(jīng)擁有一大批大型客戶。2000年5月,佛羅里達(dá)電力與照明公司(FPL)采用了基于微軟Windows服務(wù)器平臺的DMS和EMS系統(tǒng)來替換其控制中心原有的系統(tǒng),該系統(tǒng)代表了電力行業(yè)最為領(lǐng)先的EMS技術(shù)應(yīng)用,F(xiàn)PL公司的用戶量在美國五十個州的電力公司中位居前十名;2002年4月,愛爾蘭國家電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)營商——ESB國家電網(wǎng),采用了基于Windows的EMS系統(tǒng),全面替代原系統(tǒng)。
長期以來電力系統(tǒng)的業(yè)務(wù)特性要求所支撐的信息系統(tǒng)具備高安全性、高可靠性,特別是在SCADA/EMS系統(tǒng)中更是如此?;谖④沇indows服務(wù)器平臺的SCADA/EMS系統(tǒng)已經(jīng)可以達(dá)到99.99%以上的高可用性,美國的NASDAQ也采用Windows來替代傳統(tǒng)的Unix,以實(shí)現(xiàn)99.999%的高可用性和高性價(jià)比。
中國的電力行業(yè)與國外不同,首先是國內(nèi)的電力行業(yè)對于軟件的認(rèn)識還有一定差距,比如在國外,軟件+服務(wù)已經(jīng)占到IT投資一半以上,但是在中國,軟件+服務(wù)大概只占到整個IT投資的30%以內(nèi);第二就是說怎么樣更加有效地發(fā)揮IT系統(tǒng),特別是軟件的效率,同時降低IT系統(tǒng)建設(shè)的總體擁有成本,這是一個很重要的考核標(biāo)準(zhǔn),而這恰恰是微軟的一個優(yōu)勢。
記者:您認(rèn)為電力行業(yè)未來的IT需求和應(yīng)用熱點(diǎn)有哪些?
行業(yè)信息化
最具成長力企業(yè)獎
作為國家級高新技術(shù)企業(yè),榮科科技通過了ISO9001:2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證,取得了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成二級資質(zhì)、國家信息安全服務(wù)的安全工程類一級和災(zāi)難恢復(fù)類一級資質(zhì)、建筑智能化工程專業(yè)承包三級資質(zhì)、軟件能力成熟度模型CMMI 3級認(rèn)證、遼寧省安全技術(shù)防范設(shè)施設(shè)計(jì)施工一級資質(zhì)、軟件企業(yè)的雙軟認(rèn)證等多項(xiàng)專業(yè)資質(zhì)。研發(fā)創(chuàng)新是榮科科技成長的主要驅(qū)動力,公司自成立之初就注重“以客戶和市場需求為導(dǎo)向”建設(shè)研發(fā)創(chuàng)新體系,從研發(fā)理念、組織機(jī)構(gòu)、研發(fā)流程到管理制度進(jìn)行了系統(tǒng)的構(gòu)建,以保持技術(shù)的不斷進(jìn)步,并于2010年被確定為遼寧省集成創(chuàng)新工程技術(shù)研究中心,目前獲得專利及軟件產(chǎn)品登記證書數(shù)十項(xiàng),軟件著作權(quán)一百多項(xiàng)。
榮科科技股份有限公司成立于2005年11月,作為IT服務(wù)領(lǐng)域最具投資價(jià)值與發(fā)展?jié)摿Φ纳鲜衅髽I(yè)之一,是具有領(lǐng)先優(yōu)勢的重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)與IT服務(wù)提供商,主營業(yè)務(wù)以數(shù)據(jù)中心集成與運(yùn)維服務(wù),社保、醫(yī)療、衛(wèi)生與政府行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)與金融外包服務(wù)為重點(diǎn),覆蓋客戶IT信息系統(tǒng)咨詢、行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)與實(shí)施等業(yè)務(wù)類型,從而實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)行業(yè)信息化應(yīng)用需求從規(guī)劃、研發(fā)、建設(shè)、運(yùn)維各階段的一體化解決方案服務(wù)的提供,實(shí)現(xiàn)客戶信息化需求與IT服務(wù)的無縫銜接。
公司已經(jīng)建立起完善的技術(shù)體系架構(gòu)和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師、軟件架構(gòu)師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及各類工程師等。公司在北京、鐵嶺建立了全資子公司,在大連設(shè)立了分公司,在長春、哈爾濱、西安、貴州等地設(shè)有辦事處,逐步搭建起以東北、華北、西北、西南為重點(diǎn),覆蓋全國主要地區(qū)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供放心、感動、祝福式的榮科服務(wù)。
作為國家級高新技術(shù)企業(yè),榮科科技通過了ISO9001:2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證,取得了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成貳級資質(zhì)、國家信息安全服務(wù)的安全工程類一級和災(zāi)難恢復(fù)類一級資質(zhì)、建筑智能化工程專業(yè)承包叁級資質(zhì)、軟件能力成熟度模型CMMI 3級認(rèn)證、遼寧省安全技術(shù)防范設(shè)施設(shè)計(jì)施工壹級資質(zhì)、軟件企業(yè)的雙軟認(rèn)證等多項(xiàng)專業(yè)資質(zhì)。公司屬于科技創(chuàng)業(yè)型企業(yè),研發(fā)創(chuàng)新是榮科科技成長的主要驅(qū)動力,公司自成立之初就注重“以客戶和市場需求為導(dǎo)向”建設(shè)研發(fā)創(chuàng)新體系,從研發(fā)理念、組織機(jī)構(gòu)、研發(fā)流程到管理制度進(jìn)行了系統(tǒng)的構(gòu)建,以保持技術(shù)的不斷進(jìn)步,并于2010年被確定為遼寧省集成創(chuàng)新工程技術(shù)研究中心,目前獲得專利及軟件產(chǎn)品登記證書數(shù)十項(xiàng),軟件著作權(quán)一百多項(xiàng)。
公司客戶主要覆蓋在金融、社保、電信、電力和政府等信息化重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域,公司憑借著敏銳的市場洞察力、持續(xù)的創(chuàng)新能力、領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢、卓越的服務(wù)水平和強(qiáng)大的銷售推廣能力,借助管理創(chuàng)新,堅(jiān)守“永不抱怨、永不放棄、勤儉創(chuàng)新、愛人如己”的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)與員工、客戶、社會和諧共贏發(fā)展。
優(yōu)勢及特點(diǎn)
持續(xù)的技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新能力
公司堅(jiān)持自主創(chuàng)新,與東北大學(xué)、遼寧大學(xué)、沈陽航空航天大學(xué)、沈陽計(jì)算機(jī)技術(shù)研究所等高校及科研院所建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,以保持和提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。同時在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式上堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。榮科科技自主研發(fā)的綠色智能監(jiān)控系統(tǒng)很好地滿足客戶節(jié)能減排、先發(fā)預(yù)警等要求,大大提高了服務(wù)效率。公司以先進(jìn)的外包服務(wù)模式為金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的IT服務(wù),響應(yīng)金融機(jī)構(gòu)全方位的IT需求。金融IT外包服務(wù)方面的運(yùn)營外包模式已經(jīng)確立并將成為公司未來重要的利潤增長點(diǎn)。
技術(shù)服務(wù)能力
公司具備較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力、快速的反應(yīng)能力和全面的技術(shù)服務(wù)能力。公司憑借多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)模式,結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),快速分析客戶需求,形成解決方案并加以研發(fā)與實(shí)施;逐步搭建起以東北、華北、西北、西南為重點(diǎn),覆蓋全國主要地區(qū)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),具備快速的反應(yīng)能力,能夠持續(xù)跟蹤并及時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,向客戶提供持續(xù)性的技術(shù)支持和服務(wù);公司具備較為全面的技術(shù)服務(wù)能力,針對重點(diǎn)行業(yè)客戶提供規(guī)劃、研發(fā)、集成、運(yùn)維等一體化的IT服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶信息化需求與IT服務(wù)的有效銜接。
企業(yè)貢獻(xiàn)和表現(xiàn)
東北地區(qū)領(lǐng)先的IT服務(wù)提供商之一
本公司長期專注于東北地區(qū)的IT服務(wù)市場,形成了以遼寧為中心,向外逐步擴(kuò)張的戰(zhàn)略格局。目前,公司數(shù)據(jù)中心第三方服務(wù)、社保醫(yī)療行業(yè)信息化解決方案以及金融IT外包服務(wù)市場在東北地區(qū)均處于領(lǐng)先地位。
數(shù)據(jù)中心第三方服務(wù)
公司憑借靈活的市場運(yùn)營機(jī)制、大量通過原廠技術(shù)認(rèn)證的工程師隊(duì)伍、暢通的備件渠道和高效的備件管理,以及在電信、電力、交通等行業(yè)良好的客戶資源,已經(jīng)在東北市場占據(jù)領(lǐng)先地位。
社保醫(yī)療行業(yè)信息化解決方案
2008年、2009年和2010年,本公司在東北地區(qū)社保醫(yī)療行業(yè)信息化解決方案市場的占有率分別為0.85%、2.58%、3.22%,呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。本公司的社保醫(yī)療行業(yè)信息化解決方案獲得客戶認(rèn)可,隨著本公司研發(fā)能力的進(jìn)一步提升,公司在社保醫(yī)療行業(yè)信息化解決方案市場的占有率將會不斷提升。
金融IT外包服務(wù)市場
作為本土企業(yè)中在東北地區(qū)金融IT外包服務(wù)的先行者,本公司已經(jīng)建立了一定的先發(fā)優(yōu)勢,積累了一些優(yōu)質(zhì)客戶和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在東北地區(qū)市場占據(jù)領(lǐng)先地位。公司不斷通過服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容上的創(chuàng)新,滿足金融機(jī)構(gòu)全方位、個性化的需求,并通過與鐵嶺北方金融后臺服務(wù)基地的合作,拓寬業(yè)務(wù)渠道。從未來趨勢上看,隨著公司募集資金投資項(xiàng)目的順利開展,本公司將進(jìn)一步鞏固在東北地區(qū)的領(lǐng)先優(yōu)勢。
客戶反饋
新疆克拉瑪依市衛(wèi)生綜合平臺:榮科科技憑借在行業(yè)內(nèi)的成熟經(jīng)驗(yàn)快速為克拉瑪依市政府、市衛(wèi)生局搭建符合國家標(biāo)準(zhǔn)、適應(yīng)地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀的衛(wèi)生綜合管理系統(tǒng),為各級衛(wèi)生主管部門的數(shù)據(jù)挖掘、決策分析提供有力依據(jù),并得到自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、市領(lǐng)導(dǎo)等的贊揚(yáng)與肯定。
金保工程一期建設(shè)相關(guān)系統(tǒng):榮科社會保障五險(xiǎn)合一系統(tǒng),整合了原有社會保障業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等社會保障業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)辦,五險(xiǎn)一卡通用,真正實(shí)現(xiàn)了金保工程同人同城同庫的要求。在此基礎(chǔ)上逐步開展了勞動力市場系統(tǒng)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)在省內(nèi)多個地市進(jìn)行推廣。目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、用戶非常滿意。其中葫蘆島市被列為全國金保工程示范城市。榮科城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)解決方案被國家評為金保工程優(yōu)秀解決方案。
“為應(yīng)對數(shù)據(jù)中心市場的新變化,公司提出要從傳統(tǒng)的賣產(chǎn)品向提供解決方案及相關(guān)增值服務(wù)轉(zhuǎn)型。”施耐德電氣信息技術(shù)(中國)有限公司合作伙伴業(yè)務(wù)總監(jiān)陸俊在接受記者采訪時表示,“當(dāng)然,要轉(zhuǎn)型的不僅是施耐德電氣旗下的APC(以下稱APC),還要聯(lián)合渠道和合作伙伴一起轉(zhuǎn)型,這也正是施耐德電氣全球高級副總裁、APC大中華區(qū)總裁黃陳宏在其日前舉行的2014年APC合作伙伴大會上強(qiáng)調(diào)的一個重要內(nèi)容?!?/p>
為了支持公司轉(zhuǎn)型和推動業(yè)務(wù)不斷增長,在本次合作伙伴大會上,APC提出今年在渠道方面將重點(diǎn)加強(qiáng)專業(yè)化培訓(xùn)和渠道解決方案能力的培養(yǎng),提升合作伙伴的贏單率和利潤率;進(jìn)一步“扎根”電信和金融行業(yè)等重點(diǎn)行業(yè),積極推進(jìn)行業(yè)項(xiàng)目在區(qū)域的落地生根,并探索合作伙伴在大項(xiàng)目上優(yōu)勢互補(bǔ),合作共贏行業(yè)渠道發(fā)展模式;同時,針對增值業(yè)務(wù)比重日益增大的服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,APC在鞏固傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)務(wù)的同時,增強(qiáng)增值服務(wù)業(yè)務(wù),擴(kuò)大服務(wù)認(rèn)證合作伙伴規(guī)模,共同拓展新的商機(jī)。
陸俊表示,渠道是需要提前3~5年部署和投資的,而不是能一蹴而就的,因此很考驗(yàn)公司決策者的戰(zhàn)略眼光。比如,APC在大約5年前投入資源以拓展IT渠道,同時幫助傳統(tǒng)電源渠道轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在看來,這是具有戰(zhàn)略眼光的。而在向解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型上,APC的渠道建設(shè)體系也是早早部署,并不斷創(chuàng)新。今年,APC成立了 “云英匯”,這是一個由部分APC的精英級合作伙伴和一些對APC的英飛產(chǎn)品解決方案有突出貢獻(xiàn)的商組成的核心合作伙伴體系?!皩τ凇朴R’的成員,我們將會在培訓(xùn)、技術(shù)支持和激勵政策上給予特殊的優(yōu)惠?!标懣〗榻B說。
為了鼓勵合作伙伴向解決方案供應(yīng)商轉(zhuǎn)型,APC還把解決方案的銷售單列出來作為評估渠道伙伴級別的依據(jù)之一,明確規(guī)定了精英級合作伙伴和高級認(rèn)證合作伙伴每年必須完成一定英飛產(chǎn)品和解決方案銷售任務(wù)。此外,在提升合作伙伴的服務(wù)能力方面,APC還推出了兩個專業(yè)化的認(rèn)證:制冷專項(xiàng)認(rèn)證和關(guān)鍵電力專項(xiàng)認(rèn)證。
3月8日,SKF(斯凱孚)2011年中國技術(shù)日在SKF(大連)軸承與精密技術(shù)產(chǎn)品有限公司舉行。在“創(chuàng)新與高效”的主題下,中國技術(shù)日分享了SKF對推動中國工業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的理解,并展示了SKF全球的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案。
SKF集團(tuán)全球總裁及首席執(zhí)行官湯母•強(qiáng)斯頓(Tom Johnstone)、SKF亞太區(qū)總裁阮凱旭(Rakesh Makhija)、SKF中國區(qū)總裁艾瀾德(Erik Nelander)向與會者介紹了SKF的業(yè)務(wù)動態(tài),分享了SKF對“創(chuàng)新與高效將如何助力中國工業(yè)轉(zhuǎn)型”的理解。SKF的行業(yè)管理者則進(jìn)一步展示了SKF在汽車、鋼鐵、機(jī)床、工程機(jī)械、采礦選礦和水泥、鐵路六大行業(yè)里的最新解決方案。
SKF全球總裁及首席執(zhí)行官湯母•強(qiáng)斯頓在技術(shù)日上說:“創(chuàng)新與高效一直是SKF追求的目標(biāo),特別是在中國一向注重效率、注重發(fā)展質(zhì)量和效益的可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)變過程中,SKF將依托于自身強(qiáng)大的知識力量和不斷增加的投入,為中國的用戶提供更創(chuàng)新、更高效的產(chǎn)品和服務(wù),推動中國工業(yè)的升級?!?/p>
而SKF中國總裁艾瀾德則表示:“技術(shù)日展示的不僅是SKF的最新成果,還有我們對創(chuàng)新與高效的獨(dú)特理解。創(chuàng)新指的是產(chǎn)品的創(chuàng)新和解決方案的創(chuàng)新,這是SKF不斷追求知識積累與進(jìn)步的結(jié)果。高效則是指從長期來看我們的產(chǎn)品和服務(wù)為用戶節(jié)省了寶貴的時間與資源。未來,SKF將不斷突破創(chuàng)新,為中國廣大的行業(yè)用戶提供更多的支持?!?/p>
在“十二五”規(guī)劃開啟之時舉行中國技術(shù)日活動,表明SKF對推動中國工業(yè)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的承諾。
在本次技術(shù)日上,SKF基于在軸承、密封件、系統(tǒng)、機(jī)電一體化和服務(wù)這五大技術(shù)平臺上的最新成果,分別向六大行業(yè)展示了升級后的行業(yè)解決方案。通過這些一站式的解決方案,SKF的用戶能夠在使用更加耐用、可靠產(chǎn)品的同時有效地節(jié)能降耗,獲得更大的競爭優(yōu)勢,從而悄然改變行業(yè)甚至整個工業(yè)的發(fā)展圖景?,F(xiàn)在,我們就開始逐一分享下SKF六大解決方案的詳細(xì)詮釋吧。
免的SKF Drylube 軸承
為各種鋼廠應(yīng)用帶來改變
為應(yīng)付高溫下軸承的應(yīng)用,鋼廠一般使用集中系統(tǒng)對軸承進(jìn)行。由于采用這種方式,軸承座外面會累積過多的油脂,所以這可能增加火災(zāi)和安全隱患。有時也會使用水冷卻系統(tǒng),這無疑增加了投資和運(yùn)營成本。
“SKF DryLube軸承解決方案已經(jīng)幫助世界各地的鋼廠變得更安全和更有競爭力。”SKF中國公司的行業(yè)經(jīng)理Leon Ma說。在一家鋼廠的案例中,曾經(jīng)每個月出一次故障的導(dǎo)位輪現(xiàn)在能維持兩年多的時間。另一個工廠報(bào)告說SKF DryLube軸承讓他們拆除了連鑄機(jī)足輥的集中系統(tǒng)。有一個工廠因使用這種軸承降低了火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)削減了保險(xiǎn)開支。
SKF DryLube軸承能提供多種型號和尺寸,因此廣泛適用于鋼廠的各種設(shè)備和應(yīng)用。該軸承是一個解決方案,其含有特殊處理的石墨混合物,無須在惡劣的煉鋼環(huán)境下使用油脂對軸承進(jìn)行再。由于無須油脂,SKF DryLube軸承能幫助工廠避免油脂的軸承在高溫下工作所帶來的相關(guān)運(yùn)行成本和產(chǎn)量的限制。
熱量會引起油脂快速老化,從而導(dǎo)致軸承不良,這會造成頻繁的設(shè)備故障、計(jì)劃外停機(jī)、產(chǎn)品表面瑕疵、生產(chǎn)損失和高額維護(hù)費(fèi)用。SKF DryLube軸承內(nèi)部特殊處理基于石墨的混合物,能使運(yùn)轉(zhuǎn)時摩擦阻力極低,并且恒定不變,而且在高達(dá)350°C 的溫度下保持對軸承的能力。SKF的任何一種類型的軸承都能制造SKF DryLube軸承。
SKF托輥聲音監(jiān)測裝置
能快速安全可靠地檢測輸送帶托輥故障
新的SKF托輥聲音監(jiān)測裝置是一種使用簡單,堅(jiān)固耐用的手持式監(jiān)測裝置,專用于檢測輸送帶托輥故障。輸送帶托輥支撐著輸送帶的長度,也通常會導(dǎo)致輸送帶受損和生產(chǎn)停機(jī)。對故障托輥的早期檢測能避免輸送帶修理的高昂成本、產(chǎn)量的損失以及工人所面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)。
監(jiān)測輸送帶托輥通常應(yīng)用于重工業(yè)中,如混凝土、水泥、礦石、煤和礦物的加工。它也可以用于鋼鐵廠、紙漿和造紙廠及其它材料處理系統(tǒng)(機(jī)場行李)的輸送檢測。
SKF托輥聲音監(jiān)測裝置設(shè)有聲音遮蓋技術(shù),可以區(qū)分良好運(yùn)行托輥和故障托輥聲音的區(qū)別;甚至在高噪音的環(huán)境下,能過濾出周邊部件的信號。此裝置相對常用的程序―由維護(hù)工人沿著傳送帶的長度聽聲音或觀察故障托輥,能更早、更可靠,同時又能更安全地檢測出故障托輥。
SKF托輥聲音監(jiān)測裝置配有簡單的視頻顯示、耳機(jī)和工況報(bào)警。裝置使用簡單,沒有經(jīng)驗(yàn)的工人經(jīng)過簡單培訓(xùn)后就能使用其檢測出故障。SKF托輥聲音監(jiān)測裝置可進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)下載,以便隨后審查。
由于能快速可靠地發(fā)現(xiàn)托輥故障,SKF托輥聲音監(jiān)測裝置為維修工人提供了使用安全的托輥檢查工具。“相對于以往依賴工人的技能,通過來回走動聽聲音識別故障托輥,這是個更安全的選擇。” 通過幫助更早檢測出托輥故障和控制輸送帶故障,SKF托輥聲音監(jiān)測裝置能幫助工人避免危險(xiǎn)并減少高成本的輸送帶修理。
該設(shè)備可以單手操作,操作人員可以按照安全要求說明使用此設(shè)備。
創(chuàng)新型解決方案
滿足中國建筑市場提高機(jī)器效率的要求
SKF的先進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)將有助于中國原始設(shè)備制造商(OEM)滿足日益嚴(yán)格的需求,提高產(chǎn)品在極具挑戰(zhàn)性應(yīng)用場合中的產(chǎn)量、可靠性及安全性,減少環(huán)境危害性、提高操作員安全性,同時降低總操作成本。
輪端解決方案
對于驅(qū)動輪,SKF預(yù)先在工廠設(shè)置了一系列標(biāo)準(zhǔn)和定制的輪轂解決方案,包括軸承和苛刻環(huán)境下的重型密封。通過軸承、密封、以及集成入機(jī)械部件控制機(jī)器敏捷性的電子專業(yè)知識,SKF能夠從系統(tǒng)的視角看待輪端技術(shù),其結(jié)果是對功能性、可靠性、有效性和安全性的改進(jìn)。
密封解決方案
SKF Mudblock和SKF Trackstar僅僅是專用于建筑行業(yè)的其中兩個密封類型。SKF Mudblock密封普遍應(yīng)用于前后軸的輪端中,這往往要求在苛刻工況下,能有較長的使用壽命,同時要確保能排除外部污染。SKF Mudblock密封采用密封唇的一體化軸套集成了密封和對磨面。這種功能無須對主軸加工,從而減少了相應(yīng)的昂貴費(fèi)用。密封還結(jié)合了多唇口密封設(shè)計(jì),能阻擋污染物。SKF已經(jīng)開發(fā)了和大多數(shù)傳動油和油脂相兼容,且用于SKF Mudblock密封的丁腈化合物。
SKF Trackstar密封是用于履帶型牽引裝置中底架應(yīng)用場合下履帶銷的專利設(shè)計(jì),具有在履帶銷內(nèi)部保留油脂,并且?guī)椭苊馔獠课廴疚镞M(jìn)入的功能。主要的密封材料有聚氨脂和澆鑄了金屬強(qiáng)化的橡膠。密封件中使用的聚氨脂能減少磨損和延長使用壽命。除了能預(yù)防外部污染之外,SKF Trackstar密封還改進(jìn)了履帶操作并且減少了維護(hù)成本。
新型解決方案
通過減少再間隔、延長鑿子和軸襯的使用壽命,SKF液壓傳動注油器能為終端用戶節(jié)省時間和成本。對原始設(shè)備制造商而言,因使用經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式很容易就能將其整合到新的和現(xiàn)有的機(jī)器設(shè)計(jì)中,SKF液壓傳動注油器能為終端用戶帶來自動化的優(yōu)勢。注油器直接安裝在工具上,并連接到機(jī)器的現(xiàn)有液壓系統(tǒng)中,它裝有操作員能簡單和方便替換的標(biāo)準(zhǔn)螺紋套筒。在避免了集中系統(tǒng)相關(guān)復(fù)雜性的同時,還因無需頻繁停機(jī)進(jìn)行手動,節(jié)省了時間和成本,而且還能延長保養(yǎng)間隔。因減少了操作人員對機(jī)器的介入,有助于營造更安全的操作環(huán)境。
注油器的技術(shù)關(guān)鍵是復(fù)雜的獲得專利的驅(qū)動系統(tǒng)。安裝在液壓錘上對單元有很高要求。除了要承受操作中遇到的灰塵和粉塵外,該單元還必須能承受嚴(yán)重顛簸和振動。
此注油器除可用作液壓錘之外,還有其他用途。建筑機(jī)械的很多附件和附加工具,如破壞抓斗和篩選桶,自身沒有供電而由液壓驅(qū)動,有很多地方需要。
SKF專為中國機(jī)床市場提供解決方案
SKF機(jī)床解決方案將為中國機(jī)床整機(jī)制造商在國內(nèi)和國際市場上不斷增長的新一代精密機(jī)床提供支持。這些新型機(jī)床必須能滿足全套加工技術(shù)要求、更快的機(jī)床速度與清潔技術(shù)的發(fā)展趨勢。
除擁有工程和開發(fā)的專業(yè)知識外,在機(jī)床行業(yè)SKF還提供超精密軸承、先進(jìn)系統(tǒng)、機(jī)電一體化、密封系統(tǒng)和服務(wù)。
先進(jìn)的研發(fā)成果
SKF開發(fā)的SKF-SNFA超精密軸承包括全新的保持架、更為清潔的軸承鋼,在機(jī)床應(yīng)用中這些軸承的速度會更快,負(fù)載能力會更強(qiáng)。該系列產(chǎn)品也包括具有高負(fù)載,低摩擦及低發(fā)熱特性適合高速運(yùn)轉(zhuǎn)的混合軸承(帶有高性能陶瓷滾動體)。
SKF-SNFA超精密軸承可以提供NITROMAX超清潔不銹鋼材軸承。在良好工況下,與標(biāo)準(zhǔn)軸承鋼相比,其疲勞壽命可延長600%。即使在較少工況下,其疲勞壽命也可延長450%。另外,NITROMAX具超強(qiáng)防腐性能,提高了疲勞強(qiáng)度和抗沖擊能力。在清潔生產(chǎn)應(yīng)用中,可以提供預(yù)裝脂和密封的軸承解決方案,可免去軸承對油和氣的需要。
產(chǎn)品與服務(wù)包括了LubriLean 干式切削系統(tǒng)和SKF油+氣系統(tǒng)。LubriLean代表了最少量劑技術(shù)(MQL)的最新發(fā)展趨勢。安裝LubriLean 能提高機(jī)床的切削加工生產(chǎn),而且能節(jié)省高達(dá)30%的生產(chǎn)時間。該解決方案也能大大延長切削刀具的使用壽命,并有助于減少用水量,從而有利于環(huán)境保護(hù)。SKF油+氣系統(tǒng)是基于模塊設(shè)計(jì)的定制解決方案,專業(yè)應(yīng)用于機(jī)床行業(yè)?;趶?qiáng)大的工程經(jīng)驗(yàn),可以幫助客戶選擇正確的油、量及間隔時間,從而延長主軸和機(jī)床壽命,節(jié)約能源。
服務(wù)和支持
SKF可以提供廣泛的專業(yè)服務(wù)―從主軸升級到主軸分析、修復(fù)和更換。位于上海和天津的SKF解決方案工廠能提供這些服務(wù),以滿足不斷增長的國內(nèi)需求。
SKF解決方案工廠就像一種載體,能直接將SKF知識工程傳播到機(jī)床等各行各業(yè)中。軸承、密封、機(jī)電一體化、和服務(wù)。
SKF還能提供工程咨詢以優(yōu)化總體設(shè)備效能。內(nèi)容包括先進(jìn)狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)、預(yù)測和前瞻性維修方案以及維護(hù)實(shí)操培訓(xùn)。SKF專家可以對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行故障根本性分析,并推薦適當(dāng)設(shè)備升級改造以解決故障再次發(fā)生。
滿足中國汽車市場對節(jié)能車輛需求的創(chuàng)新解決方案
SKF采用先進(jìn)技術(shù)開發(fā)出了創(chuàng)新解決方案,能滿足不斷增長的中國汽車市場的需求,其中包括以下內(nèi)容:
價(jià)值優(yōu)化的輪轂軸承單元
作為深溝球軸承和圓錐滾柱軸承的升級,新單元在用作緊湊型車輛(Sub-A, A,和Sub B)的輪軸承時,是能節(jié)省成本和能源的一個解決方案,它有三種標(biāo)準(zhǔn)尺寸,能適應(yīng)各種汽車,受行業(yè)矚目的關(guān)鍵優(yōu)點(diǎn)是減少重量、摩擦和材料,以及能很容易地安裝在車上。采用先進(jìn)的技術(shù)成形軸承外環(huán),和傳統(tǒng)設(shè)計(jì)相比減少了高達(dá)10%的重量,同時減少了慣性,從而改善燃料的經(jīng)濟(jì)節(jié)省性。采用了新密封以減少摩擦力和功耗。
低摩擦X-Tracker
低摩擦X-Tracker是汽車輪軸承組件,能最大程度地減少車輛總功耗并具有最佳低摩擦特性。通過SKF車輛環(huán)境性能模擬器以新歐洲行駛循環(huán)為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算,和市場基準(zhǔn)球軸承輪轂單元相比較,該產(chǎn)品能減少25%的輪軸摩擦力,在中型車上,可以減少1.3g/km的CO2排放。
此輪軸單元能改善家用車輛、輕運(yùn)貨車、運(yùn)動型多功能車和豪華性能車的驅(qū)動性能、轉(zhuǎn)彎和汽車穩(wěn)定性特性。設(shè)計(jì)變量包含了整個輕型車輛范圍在內(nèi)。
新產(chǎn)品以標(biāo)準(zhǔn)X-Tracker為基礎(chǔ);輪轂軸承單元由雙排軸承布局構(gòu)成,其中,與外側(cè)一排相比,內(nèi)側(cè)一排直徑更大,滾動體更多。獨(dú)特的非對稱設(shè)計(jì)增加軸承的載荷能力和使用壽命,同時和傳統(tǒng)對稱輪轂單元相比,抗撓性得到顯著改善。
SKF渦輪增壓器球軸承單元能提高引擎效率,節(jié)省燃料和減少C02排放。
SKF渦輪增壓器球軸承單元在渦輪增壓器性能改善方面是一個新進(jìn)展。和傳統(tǒng)平面軸承系統(tǒng)相比,球軸承單元預(yù)計(jì)能節(jié)省高達(dá)2%的燃料,并能減少高達(dá)3%的CO2排放。
全球客車渦輪增壓器市場預(yù)計(jì)在未來的年份中,會有更穩(wěn)定的增長勢頭,從2010年約1500萬增長到2016年的2700萬元。對于更有效的球軸承單元解決方案來說,此變化預(yù)計(jì)會使球軸承單元解決方案成為具有市場標(biāo)準(zhǔn)制定人和最終用戶雙重身份引擎設(shè)計(jì)人更青睞的解決方案,這些引擎設(shè)計(jì)人對更具環(huán)境友好性引擎的需求正在增加。
SKF渦輪增壓器球軸承單元是強(qiáng)勁并緊實(shí)的定制超精度產(chǎn)品,比當(dāng)前平面軸承顯著具有更低的摩擦力。另外,此單元能應(yīng)付高推力負(fù)荷。球軸承單元包含了磨損陶瓷滾動體和超清潔高速鋼,具有更好的持久性。
SKF低摩擦力引擎密封
和傳統(tǒng)密封相比,SKF低摩擦力引擎密封在一些應(yīng)用場合中能減少摩擦力達(dá)55%,包括在引擎內(nèi)的所有密封方案和模塊中,以及變速器中。
以PTFE技術(shù)為基礎(chǔ),但同時使用了復(fù)雜的彈性體材料,其低摩擦力和低功耗的特性能最大程度地節(jié)省燃料并減少CO2排放。
SKF傳感器-軸承
提供各種類型的SKF傳感器-軸承,以滿足不同汽車應(yīng)用的需求,如快速增長的微混合動力市場需求。
有多種版本,可分別應(yīng)用于混合動力牽引馬達(dá)、電力馬達(dá)、全電力車輛以及電力駕駛系統(tǒng)。通過提高能源效率和減少二氧化碳排放的方式,SKF傳感器-軸承能探測各種工況、位置和參數(shù),幫助所有應(yīng)用場合下的功能改進(jìn)。例如;Valeo的StARS(起動器發(fā)電機(jī)可逆系統(tǒng))這個獨(dú)特系統(tǒng)使汽車制造人可以大大減少城市駕駛時的燃料消耗和CO2排放,同時引擎構(gòu)造沒有任何根本改動。
在司機(jī)松開剎車或掛檔時快速并且安靜的重新啟動,它能在十分密集的城市交通中減少燃料消耗和CO2排放達(dá)25%,尤其是在啟動和停止十分頻繁的高峰時間時。
SKF轉(zhuǎn)子定位軸承能提供強(qiáng)大、準(zhǔn)確、可重復(fù)并持久的磁場,能在包括高溫和高速情形在內(nèi)的嚴(yán)苛運(yùn)行工況下工作。此磁場使它能夠接收軸速和定位數(shù)據(jù),并使電子機(jī)器能有可逆性。
[關(guān)鍵詞]火力發(fā)電廠設(shè)計(jì),俄羅斯火電市場,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
中圖分類號:TM725 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)01-0054-01
1 引言
隨著國家政策的調(diào)整,現(xiàn)在國內(nèi)的火電市場已經(jīng)大幅萎縮,國內(nèi)新建項(xiàng)目越來越少,國外市場逐漸成為兵家必爭之地【1】。國內(nèi)的火電市場已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到了東南亞、非洲等市場,尤其是俄羅斯市場,是我們必須要努力爭取的。俄羅斯市場,或者說,前蘇聯(lián)區(qū)域的市場,是非常廣闊的。普京曾經(jīng)在《國情咨文》中提出要大力發(fā)展國家的電力能源建設(shè),計(jì)劃到2020年電力生產(chǎn)要增加2/3,需要國家和私營企業(yè)投資12萬億盧布(約4670億美元)。而且俄電力行業(yè)全面對外開放,歡迎外國投資者參與俄電力建設(shè)。而俄羅斯市場,由于歷史和經(jīng)濟(jì)等多種因素,在眾多國外火電市場中,是有其特殊性的【2】。這些特殊性給我們的工作帶來了很多困擾。所以,針對俄羅斯市場進(jìn)行研究,是非常必要的【3】。
2 難點(diǎn)分析及解決方案討論
2.1 工藝專業(yè)確認(rèn)滯后
由于工藝專業(yè)的施工基本上都在結(jié)構(gòu)工程完工之后開始,所以工藝圖紙確認(rèn)也往往會滯后于結(jié)構(gòu)專業(yè)。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原始資料均來自于工藝專業(yè),工藝專業(yè)在圖紙確認(rèn)過程中所需的調(diào)整往往會給結(jié)構(gòu)專業(yè)帶來大量返工,有時候甚至?xí)欠桨感缘念嵏病D稠?xiàng)目的電除塵配電間在結(jié)構(gòu)專業(yè)完成A版設(shè)計(jì)后,又新增加了地下室,調(diào)整了上部房間布局,導(dǎo)致整個結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)。集控樓原設(shè)計(jì)為電氣上出線,后調(diào)整為下出線,增設(shè)地下室;但此時基礎(chǔ)部分已經(jīng)施工完畢,地下室空間受限,基礎(chǔ)梁、零米等全部重新設(shè)計(jì)。
該外部制約很難消除。工業(yè)設(shè)計(jì)工作通常為牽一發(fā)而動全身,一個專業(yè)的修改往往會引起很多相關(guān)專業(yè)修改,而結(jié)構(gòu)專業(yè)屬下游專業(yè),為工藝服務(wù),在工藝確實(shí)有需要的情況下不得不進(jìn)行修改,只能與工藝專業(yè)密切配合,有問題及時解決修改,盡量減少現(xiàn)場施工后再返工。
2.2 不熟悉國際設(shè)計(jì)規(guī)范
目前許多設(shè)計(jì)單位在國際設(shè)計(jì)規(guī)范上面的研究尤為欠缺。大多數(shù)國際工程設(shè)計(jì)的時候都僅是按照中國規(guī)范設(shè)計(jì),由第三圖紙審查方按相關(guān)國際規(guī)范或當(dāng)?shù)匾?guī)范審查,對于不符之處進(jìn)行升版修改。該模式在業(yè)務(wù)開展初期發(fā)揮了極大作用,可以在較短的時間內(nèi)切入國際市場,為開拓國際業(yè)務(wù)搶得了先機(jī)。但是隨著國際工程越來越多,該模式人力消耗大、返工量大等缺點(diǎn)也越來越明顯設(shè)計(jì)理念不同
俄羅斯某項(xiàng)目T-3轉(zhuǎn)運(yùn)站在設(shè)計(jì)過程中曾數(shù)次擴(kuò)大尺寸,最終尺寸由最初的12m×12m擴(kuò)大到15m×15m,面積增加56%。這些方案性的調(diào)整對結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)影響非常大,直接影響到人力消耗及工期。以后類似工程設(shè)計(jì)時可總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工藝專業(yè)在初期布置空間時應(yīng)適當(dāng)考慮部分空間余量,減少后期可能的問題。
3 總結(jié)
根據(jù)以上討論,俄羅斯工程由于設(shè)計(jì)理念因素,人力需求較同類型工程要大很多,而且設(shè)計(jì)成品質(zhì)量掌控難度也更大。單純的增加人力難以滿足日益增長的市場需求,我們應(yīng)進(jìn)行多方面的探索,從對外和廠家、圖紙審查方的接口,對內(nèi)各專業(yè)協(xié)調(diào)配合,以及國際規(guī)范研究的知識儲備、現(xiàn)有工程經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、更多更豐富的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、更先進(jìn)的設(shè)計(jì)軟件技術(shù)提升等多方面入手,爭取找出一條能適應(yīng)當(dāng)前設(shè)計(jì)要求日益復(fù)雜、競爭日益激烈的國際電力市場的路。
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