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公益活動營銷策略精選(九篇)

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公益活動營銷策略

第1篇:公益活動營銷策略范文

【關鍵詞】營銷策略;促銷策略;競爭優(yōu)勢

一、福緣超市優(yōu)、劣勢分析

1.福緣超市的優(yōu)勢。(1)具有本地最大的經(jīng)營規(guī)模和一流的購物環(huán)境。一般說來規(guī)模大的超市在價格上和數(shù)量上會占有優(yōu)勢。顧客對福緣超市購物環(huán)境總體評價不錯。調(diào)查資料顯示顧客對商場購物環(huán)境的評價好的占45.6%,評價一般的占52.6%,評價差的只占0.63%。(2)營業(yè)時間最長。福緣超市的營業(yè)時間是從早上八點到晚上十一點,平均比其它競爭對手多營業(yè)三個小時左右。福緣超市全年無休,從小年開始的一個星期是從早上七點營業(yè)到晚上十二點。(3)福緣超市的食品衛(wèi)生有保證。福緣超市的商品質(zhì)量有保證,生鮮食品分類很清楚,熟食、面包等需加工食品的銷售人員穿工作服、戴手套、口罩并持有衛(wèi)生防疫證。(4)福緣超市有自己的購物班車。福緣超市有十九條路線的購物班車,每天都會定時出發(fā)接送顧客,為那些離超市較遠,交通不方便,購物數(shù)量多,搬運困難的顧客提供方便。(5)多個收銀臺和大型免費停車場。福緣超市共設了58組收銀臺,大大提高了收銀速度,節(jié)省了顧客的時間。此外,福緣超市還有專門的大型免費停車場。

2.福緣超市的劣勢。福緣超市由于地區(qū)原因等,也存在著一些問題。(1)福緣超市服務員的服務態(tài)度不好,素質(zhì)不高,講話不是很禮貌。(2)福緣超市搞活動的空間不大。(3)福緣超市的中高層管理干部的能力有限。

二、福緣超市現(xiàn)行營銷策略

(1)產(chǎn)品策略。福緣超市產(chǎn)品策略是選擇先進入高檔位細分市場,建立一種形象,再進入低檔位市場,配合互補產(chǎn)品,增大銷售量,同時為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務。消費者購買其產(chǎn)品,不僅在物質(zhì)上得到滿足,更大程度上是在精神上得到滿足。所以產(chǎn)品除了具有實用功能外,還要賦予其獨特的情感,使消費者能真正體會到購物的愉悅心情。福緣超市通過設立的熱線電話、服務信箱、提品相關資料、提供上門演示等方式向用戶提供售前服務。售中服務主要體現(xiàn)在非常舒適的購物環(huán)境。而在服務人員的專業(yè)水平上,為顧客介紹商品質(zhì)量特點、用途、價格、使用方法需增強現(xiàn)場應變能力。售后服務主要是送貨服務和安裝服務。(2)價格策略。一是會員制。福緣超市免費為消費者辦會員卡,使消費者成為連鎖公司的會員。會員在價格上可以享受比非會員更大的折扣。會員每周都會收到印刷精美的福緣超市快報,了解最新的商品信息。二是促銷定價,抓住顧客的心。由于當?shù)氐南M水平還是偏低,所以“驚爆價”、“特賣價”、“超值價”對當?shù)氐南M者還是很有沖擊力的。福緣超市的促銷商品定價一直貼近本地消費者的心。福緣超市的促銷分為小檔期和大檔期兩種。小檔期會員制促銷商品的選擇以市場需求為主,價格真正做到有力度,毛利率幾乎為零,這一手段就是為了抓住顧客的心,提高企業(yè)形象;大檔期促銷商品選擇仍以市場需求為主,具有一定的敏感性,促銷商品屬于低利潤商品,一般只加價10%左右。(3)促銷策略。一是與生產(chǎn)商家聯(lián)手,開展“以舊換新”服務。福緣超市積極與商家聯(lián)系、商榷,最終提出了以舊換新的服務,由商家來承擔舊貨處理的任務,這樣就解決顧客的后顧之憂,從而打開、擴大家電市場。二是現(xiàn)場表演。對有特殊功能的產(chǎn)品,如豆?jié){機、削皮機等,福緣超市采用的促銷方式是在銷售時當場向顧客展示其特殊的功能,并且讓顧客親自操作體驗產(chǎn)品的優(yōu)點,讓顧客肯定其性能,從而引起消費者的興趣,以至產(chǎn)生購買沖動。三是其它促銷手段。福緣超市還有一些其它的促銷手段,如免費樣品派送、免費品嘗、購售點陳列、大型抽獎活動、贈品促銷等。

三、福緣超市的營銷策略改進建議

(1)加強廣告推廣力度。福緣超市應充分借助于廣告?zhèn)鞑ィ绊懴M者的消費觀念,喚起消費者的認同,激發(fā)消費者的消費需求。電視廣告對當前或?qū)淼南M行為影響很大,它尤其適用于新產(chǎn)品和日常生活用品的促銷。(2)積極舉辦主題展銷會。福緣超市在當?shù)亻_業(yè)到現(xiàn)在,還沒有舉辦過任何的主題展銷會。主題展銷會可以把福緣超市的商品以展覽的方式呈現(xiàn)給消費者,給顧客一種品種豐富、價格便宜的感覺,供需求者能夠一次性購足所需??梢耘e辦智能洗衣機展銷會、保健鞋類特賣會,夏季流行時裝會、元宵食品展售會、情人節(jié)禮品專賣會等等,商品品種齊全,方便消費者選購。主題展銷會最好配合免費抽獎、即時開獎、優(yōu)惠券、贈品活動等,效果會更佳。(3)進行公益活動贊助,回報社會。常言說好心有好報,公益活動體現(xiàn)了企業(yè)關心社會、關心人類的美好形象。因此公益活動贊助是十分高明的促銷手段,贊助促銷能夠成為新聞的焦點,從而在公眾中引起強烈的反響,達到宣傳和促銷的目的。如贊助希望工程、重視環(huán)境保護等等。

參考文獻

第2篇:公益活動營銷策略范文

摘要隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)做為社會公民,已為大多數(shù)企業(yè)所接受。但企業(yè)作為作為獨立的盈利機構,在做公益的同時也必須考慮到自身的經(jīng)濟利益。而公益營銷作為一種新型的營銷方式,開始被人們說了解并接受,本文通過對公益營銷的分析,讓企業(yè)了解公益營銷的運作方式和存在的風險,并提出建議,為企業(yè)采用新的營銷方式提供參考。

關鍵詞公益營銷社會責任企業(yè)績效

一、 引言

企業(yè)自產(chǎn)生以來,營銷方式的選擇一直都是影響企業(yè)目標實現(xiàn)的主要因素之一。對營銷的研究也是層出不窮,比如社會營銷、綠色營銷、事件營銷等等。然而,隨著時代的發(fā)展和消費者消費意識的不斷增強,傳統(tǒng)的營銷手段多帶來的效應也在逐步遞減,企業(yè)為了能再同品質(zhì)產(chǎn)品眾多的競爭市場立足并取得一定的市場份額,迫切的需要尋求新的差異化營銷來源。與此同時,宏觀方面社會輿論又要求企業(yè)積極的履行企業(yè)社會責任;消費者受教育程度的普遍提升也使得消費者對企業(yè)的期望越來越高,來自多方面的壓力使得企業(yè)需要找到一種經(jīng)營方式來平衡這幾者之間的關系。1983年運通公司實施公益營銷成功的協(xié)調(diào)了這幾者之間的矛盾,并獲得可觀的經(jīng)濟利益,為企業(yè)營銷決策者們提供了一個很好的范式。在國內(nèi)公益營銷是目前許多學者爭議的熱點,人們對公益營銷的認可程度并沒有達成高度一致,之所以這樣,是因為公益營銷到底能給企業(yè)帶來什么,是企業(yè)利益的提升還是僅僅是一種營銷噱頭?是純粹的慈善還是能兼顧企業(yè)社會責任與利潤的雙刃劍?本文擬從公益營銷與企業(yè)績效關系的角度出發(fā),通過構建模型、設計定量指標來論證公益營銷與企業(yè)績效之間是正相關。

二、公益營銷內(nèi)涵的界定

公益營銷的出現(xiàn)以企業(yè)社會責任為前提,前者也是后者的體現(xiàn)方式,由中國社會科學院經(jīng)濟部、社會科學文獻出版社聯(lián)合的《企業(yè)社會責任藍皮書(2009)》中指出,公益營銷又稱為善因營銷或關聯(lián)營銷,是企業(yè)與慈善組織合作,將產(chǎn)品的銷售和社會問題或公益事業(yè)相結合,在為相關公益事業(yè)進行捐贈、資助其發(fā)展的同時,達到提高產(chǎn)品銷售額、實現(xiàn)企業(yè)利潤、改善企業(yè)社會形象的目的。筆者參考了許多學者對公益營銷的研究,給出以下定義:公益營銷,是以企業(yè)社會責任為前提、從戰(zhàn)略的角度提出的一種營銷模式,在這種模式中企業(yè)借助公益活動,通過捐贈、資助等一系列的公益手段,在促進相關公益事業(yè)發(fā)展的同時,達到提升企業(yè)的公眾形象和品牌知名度,間接地提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

從定義中,我們可以看出公益營銷并不是單純的為了促進產(chǎn)品銷售量而進行的營銷活動,實際上,從一些成功踐行公益營銷的企業(yè)來看,這種營銷方式最直接的作用是樹立了企業(yè)勇于承擔社會責任的良好形象,使消費者在心理上對企業(yè)產(chǎn)生認同感。至于公益營銷的方式是多種多樣的,定義中給出的捐贈(捐物或者捐款)都只是實施公益營銷的手段之一。在國內(nèi)因為公益營銷還處于引入階段,所以其實施方式難免單調(diào),在這一方面,跨國公司的作法值得借鑒,他們在我國的公益營銷范圍一般都圈定在教育、兒童和文體事業(yè)三個方面,采用的形式有:參與慈善組織的慈善項目、向慈善機構捐款、參與服務社區(qū)活動、資助圖書館、捐建學校、賑災等等[1]。還有一點需要特別明確的是,雖然公益營銷的實施方式包括捐贈,但是這并不意味著企業(yè)進行了一次捐贈活動就是在從事公益營銷活動,公益營銷并不完全等同于一次促銷活動或是一次偶然的捐贈,它是一種戰(zhàn)略,而不是短期的戰(zhàn)術行為,需要企業(yè)像對待其他營銷活動一樣,事先將整個活動策略規(guī)劃好,持續(xù)投入、關注、實施。在國內(nèi)許多企業(yè)都將公益營銷視作一次孤立的捐贈事件,有的甚至認為只有到不得已的時候才不得不對社會進行短期的公益贊助。相比之下,公益營銷在跨國公司的整個運作系統(tǒng)中屬于常規(guī)操作,它們一般設有專門的公益事業(yè)部門,管理各個地區(qū)、市場的公益營銷活動,每年按照固定的比例將一定的銷售收入用于公益支出。而正是因為公益營銷的長期戰(zhàn)略性,所以短期內(nèi)它為企業(yè)帶來的經(jīng)濟增長不大,由于成本的投入甚至會引起利潤負增長;而長期的效果則是既能提升企業(yè)的品牌價值,同時也能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。

三、公益營銷對企業(yè)利益相關者的影響

同其他的企業(yè)“經(jīng)營工具”一樣,公益營銷無論作為企業(yè)總體戰(zhàn)略還是只作為營銷戰(zhàn)略,它所產(chǎn)生的效果都不會直接指向于企業(yè)的直接利潤,它往往是通過自身的效應作用于企業(yè)的利益相關者,然后再間接的通過利益相關者來作用于企業(yè)的績效,正如鐘宏武在《企業(yè)捐贈作用的綜合解析》中提出的公益營銷的間接增值模型所賦予的意義,實際上是A作用于B,B作用于C的循環(huán)作用過程[2]。一般認為與企業(yè)利益相關的有企業(yè)員工、政府、社區(qū)、企業(yè)股東、消費者等幾個群體,下面將分別分析公益營銷對這些企業(yè)利益相關者的影響。

(一)公益營銷對企業(yè)員工的影響

員工是企業(yè)構成要素中最重要、最基礎的資源之一,企業(yè)經(jīng)營決策的實施、企業(yè)最終目標的達成都有賴于企業(yè)員工去完成,同時企業(yè)采取的經(jīng)營策略也會反過來影響員工的工作態(tài)度和工作效率。同時,企業(yè)員工隊伍的質(zhì)量及其結構決定了企業(yè)有著什么樣的競爭力,所以公益營銷對企業(yè)員工的影響值得探討,一方面,如果企業(yè)勇于承擔社會責任,積極投身到公益事業(yè)中去,可以樹立一個良好的企業(yè)形象,向員工傳達本企業(yè)是一個負責任的企業(yè)這一信息,這樣能夠增強企業(yè)員工的歸屬感、榮譽感、自豪感和團體認同感,促進企業(yè)管理層、基層員工縱向和橫向的交流,提升企業(yè)凝聚力,為企業(yè)擴大發(fā)展規(guī)模奠定基礎。同時,員工會因為企業(yè)的公益行為而感到自豪,從而激發(fā)員工對企業(yè)的責任心和奉獻精神,間接的影響企業(yè)的企業(yè)績效。另一方面,企業(yè)實施公益營銷傳達出的企業(yè)價值取向為企業(yè)塑造了勇于承擔社會責任的良好形象,給人以信任和安全感,能夠吸引人才前來就業(yè)。

(二)公益營銷對政府部門的影響

眾所周知,企業(yè)的生存環(huán)境有內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,而政府部門是企業(yè)外部環(huán)境的重要組成元素,根據(jù)公益營銷的定義,公益營銷是立足于勇于承擔社會責任的基礎上,積極的參與社會公益事業(yè),在一定程度上幫助政府部門解決了目前政府尚難獨立解決的問題,例如,社會救助匱乏問題、勞資糾紛問題,促進了社會的安定和諧,增加了社會的公共利益。企業(yè)的公益行為得到了社會的廣泛認可,政府部門作為回報,會在政策上加以傾斜,甚至在企業(yè)遇到危機時,幫助企業(yè)渡過難關,從這個角度上企業(yè)又為自身贏得了有利的競爭環(huán)境,一個有社會責任感的企業(yè)會得到政府部門的歡迎和支持,在促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的同時,營造一個良好的廣闊的發(fā)展空間。

(三)公益營銷對社區(qū)的影響

企業(yè)所在的社區(qū)是企業(yè)的立足之地,它為企業(yè)提供了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營場所、高素質(zhì)的員工、企業(yè)所需要的基本生產(chǎn)和生活設施。另一方面,企業(yè)熱心參加公益事業(yè),首先受益的也是社區(qū),企業(yè)的公益活動可能為社區(qū)增加了就業(yè)、改善了社區(qū)的基礎設施等。企業(yè)在擴大企業(yè)規(guī)模、建立新的基礎設施時也會得到社區(qū)的支持。

(四)公益營銷對企業(yè)股東的影響

公益營銷對企業(yè)股東的影響有以下幾個方面:企業(yè)實施公益營銷帶來的經(jīng)濟利益使企業(yè)股東看到這種營銷策略的可行性,會引起企業(yè)股東對公益營銷這種營銷策略的興趣,進而提升公益營銷在企業(yè)決策所占比重,其重要性得到突出體現(xiàn),這樣進一步的促進企業(yè)的績效的提升。另一方面,企業(yè)因為公益營銷而帶來的經(jīng)濟效益,使企業(yè)所有者的經(jīng)濟利益得到了保證。

(五)公益營銷對消費者的影響

利潤是企業(yè)生存發(fā)展的動力源泉,而利潤的獲得并不是單純的依靠企業(yè)自身的努力就能得來的,消費者對企業(yè)產(chǎn)品的支持影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的因素。企業(yè)所制定的任何經(jīng)營策略都必須把消費者這一影響因素考慮在內(nèi),否則,再好的營銷策略都是無的放矢,一紙空談而已。同理,企業(yè)要采用公益營銷策略,勢必會對消費者產(chǎn)生影響。公益營銷作為一種營銷手段,在體現(xiàn)企業(yè)勇于承擔社會責任的同時,一方面能形成區(qū)別于競爭對手的差異化戰(zhàn)略,吸引消費者眼球,另一方面,樹立了良好的社會形象,拉近了企業(yè)與消費者的距離,刺激消費者感知,增強了消費者的認同感。如同公益營銷定義所揭示的,公益營銷是以關注人為本,促進社會進步為立足點,借助公益活動來與消費者溝通,提升或吸引消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的偏好,進而正面影響消費者的購買決策。根據(jù)專業(yè)在線問卷調(diào)查平臺在2011年5月至12月份對公益營銷進行的問卷調(diào)查顯示,70%的消費者認為參與公益事業(yè)的公司會使得消費者更多的關注該公司,并對公司的品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,89.37%的員工為本公司的公益行為感到驕傲[3]。

綜上所述,我們可以得出公益營銷通過對企業(yè)利益相關者施加影響,從而對企業(yè)績效的產(chǎn)生影響。如下圖所示:

四、公益營銷潛在風險

正如一枚硬幣有正反兩面,公益營銷在為企業(yè)帶來可觀利益的同時,如果企業(yè)操作不當也必不可免的給企業(yè)帶來負面影響。公益營銷潛在風險主要體現(xiàn)在以下三個方面:消費者的感知風險、企業(yè)財務風險和法律風險[3]。

公益營銷主要是通過公益來搭建與消費者溝通的平臺,使消費者產(chǎn)生對該企業(yè)產(chǎn)品或服務的偏好,所以消費者對企業(yè)做公益營銷的認同感在很大程度上影響著企業(yè)公益營銷的成效。在傳統(tǒng)觀念看來,做公益是一種不求回報的行為。雖然公益營銷是以企業(yè)積極履行社會責任為出發(fā)點的,消費者平均受教育的程度較之以前也有一定的提升,但是真正能夠理解企業(yè)公益營銷并將企業(yè)的這種行為與企業(yè)勇于承擔社會責任聯(lián)系在一起的消費者還是不多的,甚至有的消費者把所有的帶有營銷字眼的企業(yè)經(jīng)營方式都統(tǒng)一理解為企業(yè)在搞推銷。而且如果企業(yè)所選取的公益項目不能讓消費 者了解到到底有多大的銷售比例被用來做公益、或者是消費者覺得投入的比例太小,那么消費者就會對企業(yè)實施公益營銷的真正目的產(chǎn)生懷疑,他們會認為企業(yè)是在利用公益機構來自我炒作。近年來,人們對農(nóng)夫山泉“喝一瓶水捐一分錢”的公益創(chuàng)意提出越來越多的質(zhì)疑正說明了這一點。

很明顯,企業(yè)如果選取公益營銷作為營銷手段之一,那么企業(yè)在其他營銷方式上的投入預算肯定會受到或多或少的影響。有時候,公益營銷會導致企業(yè)當期利潤的下滑,雖然公益營銷一旦成功實施,會為企業(yè)帶來可觀的收益,但是其經(jīng)濟效應的滯后性同時也是企業(yè)不得不考慮的潛在風險之一。并且,實施公益營銷會增加商品的差異化,但是相對于其他營銷方式也是存在機會成本的。

《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法中》規(guī)定向公益事業(yè)捐贈的公司、企業(yè)可以獲得稅收優(yōu)惠,并且捐贈應當是自愿和無償?shù)?,不允許用捐贈的名義從事營利活動。根據(jù)該政策,如果企業(yè)在實施公益營銷時處理不當,會有為了稅收優(yōu)惠而從事公益活動之嫌,那么企業(yè)實施公益營銷的合法性就會受到質(zhì)疑,同時也危機企業(yè)的自身形象。

五、結論與建議

從上文的分析中,我們可以看出公益營銷是一種能夠解決企業(yè)履行社會責任和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利潤矛盾的營銷方式,企業(yè)與公益組織合作,選取合適的公益項目與消費者溝通,幫助非營利組織推行公益的同時間接的影響消費者的購買決策,達成企業(yè)與社會、消費者三贏的局面,由此可見,公益營銷的存在是建立在一定的理論意義和實踐意義之上的,它在企業(yè)營銷方式的選擇方面是具有借鑒性。企業(yè)要成功實施公益營銷,筆者以為可以從以下幾點出發(fā):

(一)設立專門的公益營銷部門,將公益營銷納入戰(zhàn)略范疇來進行管理。按時間跨度劃分,公益營銷分為一次性公益營銷和持續(xù)性公益營銷,前者的時間跨度具有季節(jié)性或者階段性,這類活動本身可控性強,但是由于時間還是相對比較短,一般不能給企業(yè)帶來長期的利益。當然也不排除在特殊環(huán)境下,能夠為企業(yè)帶來豐厚的短期經(jīng)濟效益。雖然如此,出于對企業(yè)長遠發(fā)展考慮,筆者認為,如果企業(yè)能夠從整體上把握公益營銷,將其納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系,持續(xù)運作下去,必然會為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟利益。我國蒙牛乳業(yè)在短短幾年內(nèi)以驚人的速度發(fā)展壯大,成為全國乳業(yè)行業(yè)的領軍品牌非常生動的印證了這一點。

(二)企業(yè)在做公益營銷時要注意選取合適的公益項目,確保公益活動與本企業(yè)品牌的匹配度。只有這樣才能在活動中讓消費者感知到企業(yè)的公益行為,而不僅僅是企業(yè)投資,公益機構做公益。

(三)企業(yè)在決定實施公益營銷時要做好公益營銷的財務預算,并且要把公益營銷帶來的機會成本考慮在內(nèi),以防范公益營銷帶來的財務風險。

(四)為了確保消費者能真切的感受到企業(yè)實施公益營銷并不是單純的為了企業(yè)利益,更不是利用公益事業(yè)牟利,企業(yè)有必要適度的公開公益營銷活動中公益的投入比例。

總而言之,公益營銷對于企業(yè)而言,可以幫助企業(yè)做到“名利雙收”,即宣傳了自己的品牌、負起了企業(yè)的社會責任,同時企業(yè)可以拓展了自己的銷售渠道,增加了消費者的忠誠度,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。當然,企業(yè)在實施公益營銷的同時也要注意防范公益營銷帶來的潛在風險。

參考文獻:

[1]中國網(wǎng).中國慈善新趨勢:公益營銷出現(xiàn)捐贈資源多元發(fā)展.2009.10.13.

[2]劉滿風.市場營銷績效評估模型與系統(tǒng)研究.博士學位論文.湖北:華中科技大學.2003.10.

第3篇:公益活動營銷策略范文

一、營銷策略分析

行動營銷策略如果說思考體驗是黑色旅游產(chǎn)品帶給旅游者的一筆財富的話,那么行動體驗是旅游者帶給整個社會的更大財富,因為前者的貢獻也僅僅是停留在旅游者的意識空間,其能量的釋放還相當有限。而且更為嚴重的是,旅游者在旅游活動過程中獲得的這些思考成果,如果缺乏持續(xù)的催化,極有可能出現(xiàn)下列現(xiàn)象:隨著旅游者離開旅游目的地回到自己的常住地,這些想法會逐漸消褪甚至變得蕩然無存。那么,黑色旅游產(chǎn)品所體現(xiàn)出來的價值也就因為其瞬時性而變得微不足道了。因此,如何讓旅游者的思考成果永遠定格并將其用來指導自己的實踐,開展行動營銷就顯得尤為必要??梢栽囅耄喝ミ^重慶渣滓洞的旅游者變得更加堅強,體驗過災害天氣的旅游者更懂得珍惜地球保護環(huán)境,這無疑是黑色旅游產(chǎn)品所應承擔的歷史使命。為此,景區(qū)可以實施下列營銷策略:(1)以景區(qū)的名義面向社會公眾做公益廣告,并開展一些力所能及的和景區(qū)主題相關的公益活動。這樣不僅避免了公眾對旅游景區(qū)(企業(yè))單純重視經(jīng)濟效益的認識,更可以實現(xiàn)對旅游者的教育工作常態(tài)化,克服旅游產(chǎn)品異地化特征帶來的弊端。(2)推出會員制和積分獎勵計劃。景區(qū)為旅游者建立客戶檔案,對其在日后做出的利國利民之舉實行獎勵,等級從門票打折直到終身免票并評選優(yōu)秀旅游者和社會好公民。同時爭取國家和地方政府資金支持,給予這些旅游者一定物質(zhì)獎勵,形成聯(lián)動效應。(3)發(fā)揮名人效應。通過聘請影響力較大的體育、影視等明星做形象大使來持續(xù)激發(fā)旅游者的情感,促進其正能量的釋放并最終實現(xiàn)使其生活形態(tài)發(fā)生改變。5關聯(lián)營銷策略關聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關連。實際上,關聯(lián)是對感官、情感及適當行動的相互結合,關聯(lián)活動的訴求是為自我改進的個人渴望,要別人對自己產(chǎn)生好感,讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關聯(lián),從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯(lián)體驗是更高層次、更深層次的體驗類型,它在為顧客創(chuàng)造感官、情感、思考和行動等體驗層面之外,還需要為顧客創(chuàng)造的是一種豐富的、升華的聯(lián)想式體驗,從而讓人能和更廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關聯(lián)。就黑色旅游產(chǎn)品而言,開展關聯(lián)營銷策略主要包括以下幾方面工作:(1)以創(chuàng)建4A、5A級景區(qū)為契機,優(yōu)化資源配置,形成品牌甚至名牌效應,提升知名度和美譽度。(2)形成產(chǎn)品“關聯(lián)”,一是在有條件的地區(qū),將“綠色”(生態(tài)旅游產(chǎn)品)“、紅色”(革命旅游產(chǎn)品)“、藍色”(海洋旅游產(chǎn)品)等各種旅游產(chǎn)品組合在一起,既可以形成鮮明的對比,又可以增強黑色旅游產(chǎn)品的教育意義,是為互補關聯(lián)。二是實現(xiàn)不同區(qū)域內(nèi)黑色旅游產(chǎn)品的橫向聯(lián)合,祭出“組合拳”,實現(xiàn)捆綁銷售,是為替代關聯(lián)。(3)實現(xiàn)客戶的關聯(lián),讓旅游者和一個較為廣泛的社會系統(tǒng)(一種亞文化、一個群體等)產(chǎn)生關聯(lián),從而形成一種生活習慣和社會風尚。為此,景區(qū)可以通過創(chuàng)建QQ群、微信等方式將志同道合的旅游者組織在一起,形成強大的社會效應。

二、結語

黑色旅游產(chǎn)品帶給旅游者的絕不應該僅僅是沉重、悲傷、恐懼等負面情感,即便存在,它也只應該停留在旅游者拜訪的初始階段。隨著旅游活動的深入進行,這些情感應該逐漸內(nèi)化為旅游者未來積極行為的動力源泉“。讀萬卷書、行萬里路”,只有充分挖掘黑色旅游產(chǎn)品的價值,才能充分調(diào)動旅游者的游覽積極性,也才會讓其對旅游者的教化作用如同圣賢書一般更好地體現(xiàn)出來,而實現(xiàn)的途徑就是“暢爽的體驗”。

作者:史建強單位:山西經(jīng)濟管理干部學院

第4篇:公益活動營銷策略范文

【摘要】近年來,市場日趨成熟,消費者注意力資源變得相對稀缺,而企業(yè)為了獲得消費者的注意力,就必須付出更多的成本資源。面對新營銷時代,企業(yè)在資源有限的情況下,更樂于采用成本相對較低的新營銷策略來獲得關注。本文從公共關系營銷角度出發(fā),簡要解析幾種公共關系營銷新策略。

關鍵詞 公關營銷 故事營銷 事件營銷 公益營銷

從商品營銷和組織營銷走向社會營銷和國家營銷,公共關系給我們帶入一個全面營銷的時代。①在這樣一個時代,品牌與產(chǎn)品要如何與消費者博弈并順勢成為主角,將是往后長時間內(nèi)營銷工作的重點,也是需要營銷人、廣告人、公關人長期思考鉆研的方向。有一種觀點認為,企業(yè)營銷策略應該由廣告營銷向公關營銷轉(zhuǎn)變。兩相比較,廣告似乎有著品牌推廣可信度缺乏的天然屬性。寶潔首席營銷官吉姆·史丹格曾經(jīng)這樣評價廣告,“在沒有任何提示下,沒有人能記住廣告?zhèn)鬟f的任何信息。無數(shù)的品牌和產(chǎn)品信息在爭奪消費者的注意力,傳統(tǒng)的營銷受到來自快節(jié)奏的生活方式和不斷出現(xiàn)的新技術的沖擊,消費者已開始對其視而不見、聽而不聞?!倍M者這種對廣告視而不見、聽而不聞的反應機制,被《公關第一,廣告第二》作者阿爾·里斯和勞拉·里斯稱為“墻紙效應”。進入新營銷時代,廣告的作用正逐漸被公共關系融合,因為公共關系能夠提供廣告不能提供的“可信度”,也正是營銷大環(huán)境的變化,使得我們需要將公共關系引入營銷領域。本文從公共關系營銷角度出發(fā),簡要解析以下幾種營銷策略。

一、故事營銷策略

故事營銷(Story Marketing)是公共關系營銷學派的新型營銷策略。關于故事營銷,因其與市場管理、廣告、公共關系等眾多學科關系緊密,目前還沒有統(tǒng)一的定義,比較一致的觀點是“利用演義后的企業(yè)相關事件、人物傳奇經(jīng)歷、歷史文化故事或者杜撰的傳說故事,在傳播中激起消費者的興趣與共鳴,提高消費者對品牌關鍵屬性的認可度”。②

故事營銷之于公關關系,并不陌生。

中國四大古典文學名著之一的《紅樓夢》,故事本身就充滿了故事營銷活動。有人嘴含美玉誕生,這個故事放在現(xiàn)在,可信度似乎不高,放在賈府,它卻演變成了“文曲星轉(zhuǎn)世”。書中并沒有正面描寫寶玉含玉而生,而是通過府里人口耳相傳的方式,來逐漸增強故事的可信度。品牌的背后,往往站著一個精彩絕倫的故事,一段廣為流傳的生動傳奇,故事愈加動人,品牌的價值愈高。這些故事的作用,不只是簡單的增加產(chǎn)品的銷量,更重要的是讓品牌看起來更加的人性化,從而使得廣大消費者更加感性的去消費。

在《消費社會》的作者鮑德里亞看來,在“物”的拜物教之上,還存在著一個“觀念性”的拜物教,即符號拜物教。消費社會,人的行為開始物化和商品化,所有的商品被貼上了符號的標簽??梢哉f,符號神話的產(chǎn)生,離不開品牌背后生動鮮活的品牌故事支撐,而這集中體現(xiàn)在奢侈品消費行為中。在推動“物的消費”向“符號消費”的轉(zhuǎn)變過程中,少不了故事營銷的高度配合。

對于故事營銷,還有另外一種觀點,即“買賣不成話不到,話語一到賣三俏”,由此可見故事營銷語言色彩的重要性。一個故事要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力,以激發(fā)顧客的興趣,刺激其購買欲望,就要講究語言的藝術。③語言是公共關系的重要媒介和手段,它的藝術性,在故事營銷策略里體現(xiàn)得尤為徹底?!肮P語藝學派強調(diào)符號互動對公共關系活動的意義?!雹芊柣?,可以理解為利用生動、傳奇、有趣的品牌故事與消費者進行情感溝通的過程。這也可以視為公關語藝學派與公關營銷學派之間的融合。

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體誕生以來,論壇,視頻網(wǎng)站,微博等不斷改變用戶接觸媒體的習慣,這也意味著故事營銷需要與新媒體傳播聯(lián)姻。面對靠數(shù)據(jù)說話的信息時代,當故事營銷遇上新媒體,需要做到“品牌小故事,網(wǎng)絡大傳播”。話題故事+新媒體傳播,這也是新營銷時代一個全新的營銷方式。盡管互聯(lián)網(wǎng)能夠為故事營銷帶來故事本身表現(xiàn)形式以及傳播渠道上的優(yōu)勢,但是若要取得良好效果,還必須依賴一套完備的品牌策略。故事營銷的核心內(nèi)容即品牌故事,需要與產(chǎn)品的屬性和定位緊密的結合起來。

二、事件營銷策略

事件營銷(Events Marketing)是公共關系營銷學派的一個重要概念。盡管事件營銷并非是營銷學派所倡導的主流公關營銷理論,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的日益成熟以及市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,其越來越受到營銷實戰(zhàn)派的重視。一種觀點認為:事件營銷主要是指“利用話題市場進行的營銷活動。話題來自媒介熱點事件,也可以通過自己的策劃制造熱點事件”。⑤企業(yè)、社會各類組織以及個人通過事件營銷這一形式的公關活動,能夠借助社會熱點事件或者是其本身所策劃的事件來造勢,進而形成一段時間的話題,從而達到傳播其訴求的目的。

如今,企業(yè)、社會各類組織以及個人如欲采用事件營銷策略,不可避免的需要重視新媒體的力量。網(wǎng)絡世界的話題,常常來源于主流社交論壇或者微博的網(wǎng)絡熱點事件討論。在這一過程中,如果順利找到品牌與熱點事件的連接點,把事件的熱點、企業(yè)的訴求點以及公眾的關注點三者匯集起來,借勢、造勢、延勢,進行合理的公關宣傳,就能夠提升品牌的知名度以及美譽度?!笆录I銷的策劃可以利用新聞媒體貪得無厭的獵奇心理,特別是在一些有聲有色的、有圖像的事件中,電視臺更是不可不用”。⑥不難發(fā)現(xiàn),事件營銷話題市場中的“話題”需要具備新聞性特征。

對于消費者來說,接受新聞事件要比接受廣告容易得多。消費者對廣告已經(jīng)有了“墻紙效應”的反應機制,事件營銷可以做的,就是捅破這一層“墻紙”,避免被消費者直接排斥。對于新聞媒體來說,基于媒體間存在著的信息內(nèi)容競爭,只要公關人員能夠源源不斷得提供其可報道的話題,新聞媒體也就愿意持續(xù)關注報道。“公關人員是新聞資源的提供者,新聞是公共關系的主要工具?!雹邚倪@一角度來說,抓住了事件營銷的新聞點,就抓住了新聞媒體的眼球,也就抓住了消費者的眼球。這里需要提出的是,“事件營銷”與“新聞炒作”的概念不同,公關營銷的要求,是策劃一個有新聞點的活動(或者故事),吸引媒體自發(fā)地報道和寫作,從而達到商業(yè)上的“露出”要求。

三、公益營銷策略

公益營銷(Cause Marketing)是以關心人的生存發(fā)展,社會進步為出發(fā)點,利用公益活動與消費者溝通,將品牌的營銷活動憑借公益事業(yè)的知名度和權威性進行一系列的傳播和擴散,在產(chǎn)生公益效益的同時,使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品或服務產(chǎn)生偏好,在做購買決策時優(yōu)先選擇該企業(yè)產(chǎn)品的一種營銷行為。⑧企業(yè)從事公益營銷的公關營銷活動時,可以給消費者展現(xiàn)一個負責任的形象,從而樹立良好的品牌形象,進而提升品牌價值,最終促進產(chǎn)品銷售。

傳統(tǒng)媒體時代,企業(yè)做的公益營銷活動,盡管也能收到來自消費者的良好口碑,但這只是小范圍有限的傳播。而在新營銷時代,也就是新媒體力量嶄露頭角發(fā)揮重大力量的時代,通過合理的公關營銷策劃,消費者本身將成為主動傳播企業(yè)有利消息的一部分,而基于網(wǎng)絡世界的病毒式傳播特點,信息復制傳遞擴散飛速。合理的公益營銷活動,是不需要任何傳播費用的,營銷傳播成本可以忽略不計。例如,加多寶五年內(nèi)先后三捐過億善款,被公眾譽為“最有社會責任的企業(yè)”。捐款可以視為企業(yè)最簡單的公益營銷活動。

“履行好企業(yè)社會責任,不僅是盡自己的本分,也讓我們在社會上更有價值,更受喜歡,更受尊重,而成為一家受人尊重的好企業(yè)?!雹岣耵斈岣窈秃嗵靥岢?,公共關系是一種社會責任的實踐。換句話說,企業(yè)履行社會責任有賴于開展良好而合理的公關營銷活動。其在幫助企業(yè)塑造良好形象,提升企業(yè)品牌價值方面有著異曲同工之妙,而這正是公關營銷學派與公關社會學派的互補交融。

結語

新營銷時代,公共關系將成為強有力的市場營銷工具。公共關系營銷學派強調(diào)公共關系服務于營銷,把傳統(tǒng)的營銷視角從消費者轉(zhuǎn)向視野更為廣闊的社會,企業(yè)才能最終得到消費者的肯定,得到市場的肯定,這也是公共關系實現(xiàn)自我價值的時刻。故事營銷、事件營銷和公益營銷是公關營銷活動的三駕馬車,企業(yè)需要摸準市場脈博進行公關策劃,不同時期不同地點采用的公關營銷策略不同。當然,面對數(shù)據(jù)說話的大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)也需要推陳出新,重視新媒體的力量。

參考文獻

①④⑤⑦張雷:《公共關系學派:一種廣域的視野》[M].浙江大學出版社,2013:68、24、78、14

②孫焱,《如何用故事進行營銷溝通》[J]《. 銷售與市場(營銷版)》,2009(16)

③李光斗,《讓品牌故事生動起來》,blog.sina.com.cn/s/blog_483476660102du71.html

⑥倫納德·薩菲爾著,梁洨結、段燕等譯:《強勢公關》,[M].機械工業(yè)出版社,2002:100

⑧馬爾科尼:《公益營銷》[M].北京機械工業(yè)出版社,2002

⑨黃德蔭,《新時期公共關系中的企業(yè)社會責任》[J]《. 公關世界》,2010(7)

第5篇:公益活動營銷策略范文

關鍵詞:野生動物園;形象定位;市場營銷

一、野生動物園客源特征分析

1.按年齡結構分析

由于園區(qū)實行的持老年證和1.1米以下的游客免票,所以園中主要游客為60歲以上的老年人和兒童,其次是20至45歲的青少年和有小孩的家庭,而其他年齡的游客比較少。

2.按地域結構分析

選擇野生動物園的游客主要是有私家車的本地居民和近郊的居民,其次是從地州過來探親訪友的省內(nèi)游客,而省外和海外游客數(shù)量較少。

二、游客指向分析

1.根據(jù)對動物園和旅行社的調(diào)查結果顯示,目前野生動物園的主要游客仍然以昆明周邊地區(qū)的居民為主,并且隨著昆明市城鎮(zhèn)人口可支配收入的穩(wěn)定增長,出游需求增強,也具備了選擇休閑類旅游產(chǎn)品的消費能力,所以將昆明本地游客作為一級目標市場,在穩(wěn)定現(xiàn)有游客的前提下,進一步挖掘昆明的潛在游客。

2.昆明作為云南省的省會城市,是政治經(jīng)濟文化中心,其本身的存在對省內(nèi)的地州游客、企事業(yè)單位客觀存在著吸引力,而野生動物園作為云南省唯一的野生動物園,必然對地州游客存在著吸引力。

3.云南的省外游客市場雖然穩(wěn)定,而且從其發(fā)展趨勢來看也確實具有發(fā)展前景,可是就西南地區(qū)同質(zhì)景區(qū)比較多,基于游客出游的求異性心理,只能將省外游客作為機會市場。

三、旅游主題形象定位

1.新形象定位

野生動物園新形象定位:休閑新圣地。

2.新形象要素構成

云南野生動物園要素可歸結為野趣、休閑、生態(tài)三要素有機組合,以生態(tài)為基石,在寧靜、優(yōu)雅充滿野趣的環(huán)境中享受都市繁華的生活,在原生態(tài)的動物園中野營,尋找一種返璞歸真的低碳生活。

3.新形象定位詮釋

“休閑新圣地”是主體形象,展示了云南野生動物園“依托生態(tài),保護動物,打造休閑文化”的經(jīng)營理念。其內(nèi)涵可概括為:

(1)野生動物園原有的特色沒有改變

云南野生動物園仍然堅持以云南及西南物種為主體,突出云南的特有動物如滇金絲猴、亞洲象、小熊貓、綠孔雀等動物的展示,在保護動物的同時,打造生態(tài)旅游和休閑旅游。

(2)增加休閑文化

在原有的動物園中增加更多具有時尚氣息的休閑娛樂項目,例如,高爾夫訓練場、休閑會所、溫泉SPA、星級飯店等。

(3)“新”

第一個將具有時尚氣息的休閑娛樂項目與野生動物保護聯(lián)系起來,實現(xiàn)了都市生活與生態(tài)保護的結合。

四、市場營銷策略

1.加大對昆明市場的促銷投入

昆明市場作為目前野生動物園最大的客源市場以及未來的一級客源市場,是野生動物園營銷工作的重中之重,必須加大在各種媒體上廣告的投放力度,增加野生動物園的曝光率,加強野生動物園產(chǎn)品的認知率,形成對潛在游客持續(xù)的吸引力,最終增加昆明游客來野生動物園的人數(shù)。

2.與昆明及省內(nèi)其他重要大型企事業(yè)單位實施積極的關系營銷

根據(jù)對野生動物園游客現(xiàn)狀的調(diào)查,企事業(yè)單位的人員在游客中所占的比例較大,同時,企事業(yè)單位的各項集體活動也是野生動物園未來市場的重要組成部分,因此,應當積極地對這些重要的單位實施關系營銷。

3.積極與省旅游局聯(lián)系,爭取將野生動物園納入省旅游局的營銷計劃

省旅游局在推銷、促銷省內(nèi)旅游景區(qū)和景點方面發(fā)揮著重要的作用,每一年省旅游局都會有重點推廣的地區(qū)或景點,盡快將云南省野生動物園納入省旅游局的營銷推廣計劃中,會為野生動物園帶來更好的平臺,提供更廣闊的營銷推廣空間。

4.充分發(fā)揮旅行社的招徠組織作用

通過與旅行社建立合理的利潤分配機制并且加大在省外重點客源市場的廣告推廣力度,使得旅行社有利可圖,這樣就可以吸引旅行社為云南省野生動物園招徠游客,開拓市場。

5.重視旅游節(jié)事活動

(1)重大的節(jié)日

對于每一年的春節(jié)、五一、端午、中秋、國慶、元旦等重大的節(jié)日,野生動物園應當針對不同的客源市場開發(fā)不同的產(chǎn)品,例如針對企事業(yè)單位的優(yōu)惠券、針對家庭用戶的合家歡產(chǎn)品等。

(2)創(chuàng)辦新型旅游節(jié)慶活動

可以考慮舉行一年一度的“精彩瞬間動物攝影大賽”、“綠色營地技能大賽”、“動物嘉年華”等節(jié)慶活動。

(3)開展社會性公益活動

野生動物園可以跟動物保護組織聯(lián)合起來開展一些具有社會影響力的公益活動,比如流浪動物認養(yǎng)、動物放生等,通過這些活動來增加動物園的社會影響力。

第6篇:公益活動營銷策略范文

    【關鍵詞】戰(zhàn)略 品牌 營銷策略 推廣

    一、公司概述

    環(huán)源時代有限公司是一家以生產(chǎn)微波水處理的鐵碳納米復合催化劑材料系列產(chǎn)品為主的企業(yè),公司擁有世界領先的微波水處理的鐵碳納米復合催化劑材料制備技術和高素質(zhì)的管理隊伍,提倡科技為本,綠色環(huán)保的生活新理念,為人類創(chuàng)造最美好的干凈世界。

    二、營銷策略

    1.銷售策略和目標

    環(huán)源時代集團有限責任公司的銷售模式是極具特色的。對于公司前期戰(zhàn)略中主推的產(chǎn)品環(huán)源先鋒:公司同時以網(wǎng)絡購買和人員推銷兩種模式進行市場推廣。在公司發(fā)展的前期,主要以人員推銷作為擴大市場份額的主要手段。在形成一定影響力知名度之后,以網(wǎng)站為主,配以管理信息系統(tǒng)的應用實行全網(wǎng)絡化營銷。

    2.價格策略

    (1)撇脂定價

    環(huán)源先鋒屬高新技術產(chǎn)品,技術含量相當高,并且要求通過高品質(zhì)來滿足顧客,這正是撇脂定價的依據(jù)與基礎。同時,作為一種高技術產(chǎn)品,較低的定價也有助于在顧客的接受程度普及和高新技術的廣泛推廣。撇脂定價要考慮多方面的因素,如:先期所投入的研發(fā)成本;今后進行的研發(fā)活動所需成本;新建銷售渠道,培訓、激勵銷售人員等的成本。

    (2)兼顧成本定價

    采取中高檔品質(zhì)和中低檔價格定位的撇脂定價,旨在獲得較為豐厚的利潤,在短期內(nèi)收回投資成本,使資金回籠相對及時,有利于進行更好的研發(fā)和投資。而且,在產(chǎn)品新生期階段采用多種營銷手段來使環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復合催化劑材料)迅速被市場接受,打開銷路,增加產(chǎn)量,使成本在生產(chǎn)發(fā)展的過程中進一步下降。另外,由于要新建銷售渠道打開市場,前期在這方面有很多要投入。并且,從長遠來看高品質(zhì)必將吸引更多人的目光。

    (3)基于市場的定價

    由于作為世界領先的微波水處理技術進入市場,已有的主流產(chǎn)品競爭者在先期對環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復合催化劑材料)基本不構成威脅。定價將主要考慮市場的需求與消費者可以接受的價格范圍,為此,公司曾做過相應的市場調(diào)查,在比較同類水處理產(chǎn)品的價格前提下,調(diào)查了企業(yè)對公司新產(chǎn)品的的可接受價格

    在對市場需求、真實成本、向客戶提供的價值和競爭對手都進行了準確的分析后,運用相關的軟件得出了使企業(yè)利潤最大化的定價。

    3.網(wǎng)絡推廣策略

    以環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復合催化劑)為公司首推的一系列水處理產(chǎn)品的主要理念就是使用方便、效果顯著和價格低廉,所以選擇合適的銷售方式很重要,一定要讓需要的顧客能夠知道我公司提供的產(chǎn)品能滿足他們的需求。結合以上對水務行業(yè)市場及其分銷渠道的分析,初期進入市場的以員工推銷為主,市場成熟后,則主要以公司網(wǎng)站作為推廣的核心工具。借助虛擬網(wǎng)絡渠道直接接觸消費者和潛在消費者,通過公司的網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng),結合網(wǎng)站宣傳,做到實時更新,最大化體現(xiàn)網(wǎng)絡的時效性和便捷性特征。

    (1)鏈接到知名的排位搜索引擎(博客,社區(qū)推廣)

    建立公司網(wǎng)站,利用知名的排位搜索引擎,例如百度,谷歌,搜狐等,使水處理產(chǎn)品需求者或潛在顧客在這些搜索引擎中輸入“環(huán)源”,“環(huán)源時代”,“水處理產(chǎn)品”,“工業(yè)廢水處理”,“微波水處理技術”,“水務行業(yè)”等相關搜索詞進行搜索時,能夠通過檢索順利搜索到關于我公司的信息。

    除了大眾引擎網(wǎng)站,還可申請加盟一個虛擬商鋪,經(jīng)過認證后通過網(wǎng)站自身強大的被查找功能宣傳自己。

    (2)利用網(wǎng)站記錄增加知名度

    任何用戶對公司商品的瀏覽,物品購買,同類比較等等操作都會有記錄顯示,從而成為后來的潛在用戶的瀏覽參考依據(jù)。例如,最新產(chǎn)品的購買記錄會在網(wǎng)站首頁滾動播出,實時更新,以吸引潛在用戶的注意。被眾多用戶添加或點擊的商品或企業(yè)會成為“熱門收藏”,而點擊率就會作為未來用戶點擊前的參考選擇數(shù)據(jù)。同樣,“滿意度”或者“同類產(chǎn)品比較記錄”等等數(shù)據(jù)都會清晰的顯示,有助于公司真實的了解顧客的滿意程度,以及向更廣大的群體擴大我公司產(chǎn)品的影響力和知名度。

    (3)利用郵箱的郵件群發(fā)

    通過瀏覽公司目標客戶企業(yè)群中需求水處理產(chǎn)品的企業(yè)的網(wǎng)站或企業(yè)黃頁,獲取企業(yè)的郵箱地址,再進行郵箱的郵件群發(fā)功能,以此宣傳我公司水處理產(chǎn)品。公司應定期針對市場客戶群,對一切潛在客戶通過郵件形式告知水務行業(yè)動態(tài),在推廣工業(yè)廢水的安全排放的環(huán)保概念的同時,推廣公司的水處理產(chǎn)品。這種郵件推廣形式,對于還沒有使用工業(yè)廢水處理產(chǎn)品的企業(yè)而言是一種“先入為主”的概念上的推銷,當這一類企業(yè)決定采用是,首先想到的是本公司的產(chǎn)品。

    4.傳統(tǒng)推廣策略

    (1)利用媒體作為介質(zhì)的宣傳推廣

    電視廣告的拍攝上,可以針對不同的細分市場,推出不同的系列宣傳推廣公司產(chǎn)品。另外,可利用做公益環(huán)保事業(yè)的契機,在地方電視臺或者央視新聞類和觀察類的欄目中宣傳公司形象。業(yè)內(nèi)學術性的科研雜志或?qū)W報可以作為登載廣告和發(fā)表科研成果的陣地之一,在行業(yè)內(nèi)推廣自己的方式。

    (2)小費用方式宣傳

    利用公交視頻廣告,公交站牌,公交車宣傳等費用相對較小的宣傳推廣方式。公交車是城市日流動量最大的場所,這也決定在公交上做廣告的受眾面的廣泛性,也正是由于伴隨廣泛性而來的非專業(yè)性,更應注重廣告的公益成分,重在告訴廣告接受群體,公司擁有的水資源的嚴峻形式,以及倡議保護水體環(huán)境,節(jié)約用水。廣告末提出,用環(huán)源時代,還您一個明麗未來。

    (3)借助權威力量,關注公益活動

    大中小型工業(yè)企業(yè)用水排水的觀念還沒有形成,公司需要借助權威的力量,扭轉(zhuǎn)企業(yè)長期以來形成的以犧牲環(huán)境實現(xiàn)利潤的增長的觀念,通過一系列獎懲政策樹立“排水付費光榮”觀念。同時,提供免費的公益活動,如清潔城市公共水源,通過實地效果的驗證以及幫助政府解決棘手的水體污染問題,美化城市環(huán)境,取得政府對公司的信任以及民眾對公司美譽度的宣傳。

    5.自有銷售隊伍推廣策略

    為了謀求長期發(fā)展以及達到更好的銷售效果,還要建立及培養(yǎng)自己的銷售隊伍。自有銷售隊伍主要負責:

    (1)大中型企業(yè)的推銷

    對大中型工業(yè)企業(yè),公司的自有銷售隊伍會與企業(yè)協(xié)商。采用先免費給企業(yè)試用的形式,將公司產(chǎn)品的水處理效果與企業(yè)以前使用的水處理產(chǎn)品或者市場上其他同類產(chǎn)品進行比較,通過結果比較,展示出公司產(chǎn)品明顯優(yōu)于其他產(chǎn)品的結果。

第7篇:公益活動營銷策略范文

[關鍵詞]寶潔 廣告 電視

寶潔作為世界領先的日化產(chǎn)品企業(yè)進入中國市場已經(jīng)有多年時間了,由于日化產(chǎn)品屬于特殊快速消費品的原因,所以其在中國區(qū)銷售額的達成不是靠實體專賣店的形式來達成的,而主要是靠其完整的經(jīng)銷商體系以及鋪天蓋地的廣告營銷來達成占領市場份額制高點目的的。所以,其在中國的廣告營銷策略就成為其自身發(fā)展的重要組成部分。在這里,我們則僅以其在江西的廣告營銷策略為例說明廣告營銷的重要性。樣本區(qū)域的選擇是以南昌市為中心的地域。所有的分析主題來自于市場推斷。

在南昌市寶潔的廣告營銷策略,我們著重選取了戶外廣告、紙媒廣告、電視廣告三方面,另外還有現(xiàn)在先進的網(wǎng)絡推廣形式。那么在實際調(diào)查后我們總結出寶潔廣告的一些顯著的特點,并且進行了深入的分析。

一、戶外廣告

戶外廣告是寶潔在經(jīng)濟發(fā)達的大城市進行廣告營銷的重要手段,在南昌則遍布于高流量街區(qū)、商業(yè)樓宇、火車站、飛機場、校園區(qū)等區(qū)域。但是實際上,寶潔的所有產(chǎn)品在南昌這樣經(jīng)濟較發(fā)達的城市是幾乎沒有戶外廣告的,這可以是由于戶外廣告的成本較大而南昌銷售市場并不廣闊的原因,而且實際上,寶潔在南昌并沒有建立自己的分公司。

二、紙媒廣告

紙媒廣告,明顯也不是寶潔公司投放的重點,以江西常見的都市消費報為例,直接表明是寶潔產(chǎn)品廣告的幾乎沒有,但是涉及到寶潔公益活動等報道的軟廣告卻是有的,但是數(shù)量也不多。所以,寶潔在南昌市并不注重紙媒廣告和戶外廣告策略,那么,作為經(jīng)濟較發(fā)達的省會城市的一個代表,寶潔南昌的主要廣告營銷策略其實是電視廣告策略。

三、電視廣告

在電視廣告方面,寶潔公司的主要投放電視臺當然是近年最受歡迎的中央電視臺、湖南衛(wèi)視了,而東方衛(wèi)視作為上海臺自然也是一個主要的電視廣告渠道。而寶潔廣告集中投放的時段是中午和晚間的黃金時段,并且經(jīng)常是一個時段幾個廣告同時投放,一個廣告投放好幾遍,這樣,達到了最大程度覆蓋電視觀眾的效果。中央電視臺中午時段多數(shù)播放的是洗發(fā)護發(fā)用品,還有嬰兒紙尿褲的廣告幫寶適及化妝品系列等;晚間則側重播放牙膏佳潔士和舒膚佳肥皂的廣告。湖南衛(wèi)視近年迅速崛起為除了地方電視臺之外的地方電視臺翹首,憑借全國超高的收視率成為寶潔廣告的重要投放地。至于東方衛(wèi)視,寶潔做廣告的一個特點是贊助娛樂節(jié)目。以上是根據(jù)今年9月上旬的廣告數(shù)據(jù)所歸納總結的特點。

除了以上三種傳統(tǒng)廣告營銷媒體之外,寶潔在網(wǎng)絡的廣告推廣上也是不遺余力的,門戶網(wǎng)站上經(jīng)??梢钥匆妼殱嵉母鞣N小廣告。不過由于網(wǎng)絡的自由性使寶潔在互聯(lián)網(wǎng)上的正負廣告信息均不同程度的存在,所以寶潔的網(wǎng)絡廣告效果并不顯著。因而,網(wǎng)絡廣告在此則不一一贅述。

由以上的分析,我們不難得出,寶潔在南昌乃至整個江西的整體廣告策略是電視廣告為主的。

那么,究竟寶潔為什么要選擇這樣的廣告策略而不是選擇其他廣告方式呢?下面我們來作一下淺顯的分析,以備參考之用。

首先,我們來淺析下什么是廣告。

其實廣告是為了某些特定的需要,通過某些特定的媒體,公開并大面積地向人們宣傳信息的手段。狹義廣告則單指經(jīng)濟廣告,又稱商業(yè)廣告,也就是為了擴大企業(yè)經(jīng)濟利益的有目的性的廣告。

常見的廣告形式就是電視電影廣告、報刊雜志廣告、網(wǎng)絡廣告和戶外廣告(包括車載廣告、交通廣告等)、直郵廣告等。不同行業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品適合不同的廣告投放方式,甚至有的行業(yè)的有些企業(yè)的產(chǎn)品根本不投放廣告。而寶潔公司作為一個具有成熟廣告機制的公司,其將地方廣告的主體集中到電視廣告一點是其明智的選擇。而寶潔公司的電視廣告投放具有以下幾個顯著的特點:

1.寶潔電視廣告投放的產(chǎn)品數(shù)量大。由于寶潔采用的是分品牌戰(zhàn)略,所以產(chǎn)品的廣度是非常大的,這說明寶潔公司保持著一定的廣告規(guī)模;

2.寶潔電視廣告的投放時段有規(guī)律。寶潔公司舍得在工作日的午間和晚間的黃金時段,還有節(jié)假日作為其播放廣告的重點時段,因為當前閑暇時公眾娛樂消遣的主要形式依然還是是看電視,而在此時段收看的公眾則最多,其廣告宣傳效用高;

3.寶潔電視廣告的投放時間短。眾所周知,電視臺的廣告費用幾乎以秒計,那么增加一秒就增加一秒的成本,既要滿足公眾聽清廣告內(nèi)容的需要又要不做多余的廣告投入是一個關系企業(yè)廣告成本的深度思考,寶潔把握了這個度,所以時間嚴格控制在了1分鐘左右;

4.寶潔電視廣告的投放次數(shù)多。有的企業(yè)一天甚至幾天才播一次廣告,那么無形中就沒有照顧到廣告的公眾覆蓋面和影響力,所以廣告效果一般并不明顯,除非是地方臺的某類產(chǎn)品長時間的推銷廣告。而寶潔的產(chǎn)品,不論哪個都采用了病毒式營銷的廣告策略。全天有間隔的持續(xù)性廣告轟炸,這樣可以使部分每天很少看電視的人也一樣能不斷認知寶潔的品牌;

5.寶潔電視廣告畫面內(nèi)容好。寶潔公司是日化型企業(yè),其日化產(chǎn)品不僅畫面精美而且內(nèi)容豐富,其所采用的廣告都是經(jīng)過嚴格篩選和調(diào)查評估的,所以,我們看到的不僅是日化產(chǎn)品本身的精美,更是畫面的美感與與人心靈的結合。畫面總是那樣的創(chuàng)新奇特而蘊含著豐富的內(nèi)涵和無限的風韻,并且經(jīng)常聯(lián)系各種社會公益環(huán)保的題材,這也是其電視廣告制勝的根本原因。因為公眾喜歡這種魅力時尚、活力無線的感覺。

6.寶潔電視廣告多宣傳分品牌。寶潔作為世界級的大企業(yè),其品牌戰(zhàn)略因采用多品牌戰(zhàn)略而出名。所以,至今多數(shù)人并不知道這樣那樣的日化產(chǎn)品是寶潔的卻都在用,這種廣告戰(zhàn)略也是其企業(yè)成功的重要法寶。寶潔旗下?lián)碛泻ow絲、飄柔、舒膚佳、玉蘭油、汰漬、吉列等多品牌產(chǎn)品,人們在驚嘆寶潔如此偉大的同時寶潔已經(jīng)在中國日化市場占據(jù)了首席之地,成為千萬家庭的首選。

7.寶潔電視廣告的費用金額和比例大。一個注重自身發(fā)展的公司必然注重廣告的投入,可是世界上像寶潔一樣肯花大價錢大份額在廣告上的企業(yè)并不多見。寶潔上一財年花費在廣告上的支出占全年總收入的10%以上。

由此可見,寶潔公司在江西的廣告營銷以電視廣告為主,是有其普遍的深刻原因的。而其對待報刊雜志廣告和戶外廣告等的態(tài)度也說明了其廣告決策是正確的。其廣告營銷策略有著全面嚴謹?shù)捏w系,這也間接影響了其競爭對手聯(lián)合利華以及其他大中小日化企業(yè)的廣告營銷策略,甚至對于其他行業(yè)的企業(yè)來講,也是具有一定的實用的借鑒意義的。因此,作為世界日化行業(yè)的翹楚,寶潔的廣告營銷策略必然會產(chǎn)生深刻長遠的影響,而對其廣告營銷策略尤其是電視廣告的營銷策略的研究,在此僅做了具有一定意義的淺析,希冀有更多的研究人士對寶潔公司的廣告策略做出更全面細致的解析,以茲參考。

參考文獻:

[1]計超,孫立楠.論寶潔旗下洗發(fā)水在中國市場的創(chuàng)新廣告策略.傳承,2007年第5期

[2]程冬.淺談寶潔公司品牌的中文翻譯.湖北廣播電視大學學報,2009年第29期

[3]李玉進,曹穎.寶潔公司的營銷與廣告策略.市場研究,2007年第1期

第8篇:公益活動營銷策略范文

蔬菜是人們每天需要的食物之一。但由于目前農(nóng)民的環(huán)保意識不強,法律觀念淡薄,農(nóng)藥品種結構不合理,劑型不配套等,濫用農(nóng)藥的現(xiàn)象十分普遍。人體有一定的抵抗力,所以人們食用有農(nóng)藥殘留的蔬菜后一般不會立即發(fā)現(xiàn),有毒物質(zhì)大部分會被排出體外。但如果食用了施用過"3911"、"1059"、"甲胺磷"、"滅多威"、"水胺硫磷"等禁用、劇毒農(nóng)藥的蔬菜,那么,人體內(nèi)硝酸鹽就會變成亞硝酸鹽,成為致癌物質(zhì)。這種積累性中毒對人體危害極大。可人們平時又離不開蔬菜,因此大力推廣無公害生產(chǎn),倡導綠色消費,是切實提高人民生產(chǎn)質(zhì)量的有利之舉。

但無公害蔬菜因生產(chǎn)成本的提高,因此價格也較平常蔬菜高。作為蔬菜消費的主導群體——家庭婦女來講,價格將是最大的壁壘。無公害蔬菜要全面打開市場,就必須加大無公害蔬菜的宣傳力度,以此抵消人們在價格上的猶豫。

推廣策略

1、電視公益廣告

因電視媒介具有較高的傳播效果,收視群廣,且不同消費層次的均在收看。通常是家庭主婦們購買蔬菜,但真正決定其購買某種蔬菜的因素卻是家庭中的其他成員的口味和取向。而電視公益廣告正是針對具有決定權和購買權的消費者做全方位宣傳,不僅蔬菜的購買群體在看,而且決定消費意向的群體也在收看。通過公益廣告的宣傳引起社會各界對無公害蔬菜的關注,再則,電視公益廣告近年在社會各層次的收看反饋中均有較好效果。因此選擇電視公益廣告能廣泛引起人們的關注,提升無公害的蔬菜的良好品質(zhì)。

2、開辦報紙專欄

采用開辦報紙專欄的形式,建立無公害蔬菜的長期宣傳基地。因為報紙媒體具有長期性、連續(xù)性。以這種形式來介紹無公害蔬菜的優(yōu)勢、食用污染蔬菜的不良后果以及宣傳無公害蔬菜的生產(chǎn)工藝,如是政府投資項目,其種值流程以及包裝、運輸、貯藏等上市流程。會給廣大消費者以持續(xù)性的印象,加深關注度。

3、樹立戶外廣告牌

宜昌市人流量極大,在城中心區(qū)域樹立無公害蔬菜的戶外廣告牌,既可對流動人口宣傳宜昌形象,而且宜昌市民戶外活動的機率也越來越高,人們廣場、公園的停留時間越來越長,在這樣的區(qū)域附近設立公益廣告牌,對提升無公害蔬菜的品質(zhì)、形象有著良好的作用。

4、贊助一次環(huán)保公益活動

開展公益活動可增強消費者的參與和關注程度,對無公害蔬菜導入市場將會起到良好的作用。如可贊助一次DV大賽,參賽內(nèi)容以自助拍攝關注城市環(huán)保建設為主,將會在全市范圍內(nèi)掀起環(huán)保及綠色消費的熱潮。

營銷策略

無公害蔬菜作宣傳的目的,最終是要將無公害蔬菜推向市場。因此市場營銷環(huán)節(jié)也必須要精心策劃,切實配合前期所做的宣傳投入。且做為無公害蔬菜,現(xiàn)是宜昌市第一家,如進展良好,后期會有很多市場跟進者,因此,在做前期市場時,就必須建立明確、醒目的品牌形象,以建立營銷壁壘,鞏固市場。

第9篇:公益活動營銷策略范文

從我國現(xiàn)階段的健康保險公司的發(fā)展來看主要有幾個重要的保險公司,其中的人保健康在專業(yè)健康保險公司總業(yè)務的規(guī)模上所占據(jù)的份額是最大的。我國子啊健康保險的產(chǎn)品市場發(fā)展上還有待進一步的完善,而對這一方面的理論研究也相對較少,所以為能夠推動我國在這一方面的發(fā)展,加強理論上的研究就有著其重要性。

1.保險營銷內(nèi)涵及特點

保險主要是對可能發(fā)生的不確定事件實施預測以及收取的保險費用的方法,進而來構建保險基金并以合同形式吧風險從被保險人轉(zhuǎn)移到保險人,故此在這一特征上就能夠看出保險營銷也有著和其他商品所共有的特征。保險市場的營銷主要是為了保險人在保險市場上的競爭力提高并抵抗風險所展開的活動,并以此來對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略進行實現(xiàn)。健康保險則是以被保險人在保險間由于疾病不能進行正常工作所給付的保險金的保險,健康保險和傳統(tǒng)的壽險相比較而言有著其自身的特性[1]。

保險市場營銷最為重要的目的就是對消費者需求的滿足并實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,是在多種多樣的營銷活動下來滿足實際消費者需求的。在企業(yè)的品牌知名度得到有效擴展過程中就有著潛在的市場發(fā)展機遇,所以為能夠保障企業(yè)的健康持久發(fā)展,保險市場營銷就要能夠?qū)⒈kU公司的形象得以樹立,通過科學的營銷手段進行鞏固企業(yè)再保險市場中的競爭力。

2.健康保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析

2.1健康保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

近些年的發(fā)展過程中,健康險市場處在相對穩(wěn)定的發(fā)展狀態(tài),和強大的市場潛力相比較而言,我國的健康險還處在初級階段,在這一發(fā)展過程中存在著專業(yè)化的程度低以及風險控制能力弱等諸多的不利因素。人壽保險公司的健康保險產(chǎn)品結構主要分為團險以及個險,從個險產(chǎn)品方面來看主要有住院醫(yī)療保險以及大疾病保障產(chǎn)品等,而團險則有團體住院醫(yī)療保險產(chǎn)品以及重大疾病保障產(chǎn)品等。從住院醫(yī)療保險產(chǎn)品來看,主要就是在客戶發(fā)生了疾病風險過程中要采取住院治療的,然后保險公司按照合同進行支付相應的保險金產(chǎn)品[2]。人壽保險公司在自身的組織結構上是不斷改善形成的,主要是將客戶作為中心,并在組織結構當中占有重要地位,通過不同的組織進行業(yè)務的獨立操作,這樣就在實際的業(yè)務能力上有了大幅的提升。

2.2健康保險行業(yè)發(fā)展問題分析

人壽保險公司的健康保險行業(yè)的發(fā)展過程中還面臨著諸多的問題有待解決,這些問題主要體現(xiàn)在健康險的產(chǎn)品相對比較單一化,并且也缺少自身的特色。一些專業(yè)化的營銷組織架構還沒有得到完善,在銷售工作方面主要還是依靠著業(yè)務員各自資源稟賦以及行業(yè)經(jīng)驗自由組織的經(jīng)驗等,并沒有形成有效的上崗培訓的效果,這樣就會造成對客戶的錯誤引導以及業(yè)務操作不規(guī)范的現(xiàn)象。

另外就是在實際的健康險銷售渠道方面較為單一,健康險銷售的渠道還是依靠對人員的廣泛招聘的形式,通過業(yè)務員來進行上門開展業(yè)務,而在新的渠道方面的作用還沒有得到充分發(fā)揮。這些問題就對客戶購買健康險需求的滿足有著影響,加上對保險營銷的重視度還比較缺乏以及財力的投入較為匱乏等,這些方面的問題就會使得保險營銷的工作受到阻礙[3]。還有在客戶的戰(zhàn)略定位上沒有合理化,并且在經(jīng)營理念以及具體化的服務上也沒有科學化的體現(xiàn),這些方面都需要進行及時的解決。

3.人壽保險健康保險營銷策略探究

第一,保險企業(yè)要想將自身的競爭力得以有效提升從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就要能夠從多角度進行策略的實施。在電話營銷這一方面是利用比較廣泛的,電話營銷的策略實施主要是通過電話的方式進行實現(xiàn)的保險營銷目標活動,在成本上會相對較低,并且能夠直接操控以及有著較廣的覆蓋范圍。除此之外的網(wǎng)絡營銷的方式也比較流行,這在經(jīng)營成本上能夠得到最大化的降低,并能夠有效滿足消費者不限時間地點的投保需求[4]。

第二,人壽保險健康保險營銷策略中的公益宣傳手段也是比較重要的一種營銷策略,在這一策略實施下能夠樹立良好的社會形象,主要可通過人文論壇以及教育講座等大型公益活動來向客戶進行健康保險的宣傳,并為公司的良好形象進行樹立。

第三,對人壽保險健康險的營銷產(chǎn)品策略的實施是重要的突破口,在這一過程中要能夠通過創(chuàng)新思維以及專業(yè)化的管理手段來對市場進行開拓,進行開發(fā)新型的健康險產(chǎn)品,而在產(chǎn)品的開發(fā)過程中還要能夠秉持整體的觀念,對產(chǎn)品的序列進行豐富化,還要能夠強化產(chǎn)品的組合模式,在銷售的效率上進行有效提升。

第四,針對發(fā)展中的健康保險公司來說,要能夠?qū)⒚襟w的作用得到充分體現(xiàn),加快健康保險體制的改革,在配套措施上進一步的完善。從具體的措施實施上主要就是要能夠構建以利潤為中心的經(jīng)營管理目標,構建完善公司法人治理結構,將和市場經(jīng)濟需求相契合的決策機制進一步的完善,提高健康保險核心競爭力。再者就是要能夠加強產(chǎn)品技術的創(chuàng)新力度,這樣才能將發(fā)展的動力得以有效增強,并且要能夠在競爭力強化過程中重視技術上的創(chuàng)新[5]。

第五,對健康保險營銷策略的實施還要能夠?qū)I(yè)務員薪酬激勵政策加大改革的力度,采取實收進度優(yōu)勝獎來促進業(yè)務的均衡發(fā)展,也要能夠考慮細分市場的特殊性。對營銷人員的整體素質(zhì)要能得到有效加強,對健康保險的營銷人員加強專業(yè)技能的培訓,對新的保險營銷人員要通過嚴格的帥選,在系統(tǒng)化的測試方面來確定相關人員適不適合從事這一行業(yè),只有經(jīng)過嚴格的考核之后才能夠?qū)嵤╅_展各種保險業(yè)務。

第六,要在健康保險的宣傳力度上進一步強化,并要能夠營造良好的信用文化環(huán)境,經(jīng)濟社會的發(fā)展過程中,人們生活水平的提升對健康保險的購買力也有了提升,但在保險知識以及健康觀念的全面認識上還有待加強。所以這就需要對健康保險的宣