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目前全國工商注冊登記的中小企業(yè)超過1000萬家,占全部注冊企業(yè)的99%。中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟的一支主力軍。然而我國中小企業(yè)長期以來一直實行粗放型的經(jīng)濟增長模式,高投入、高能耗、高污染。我國已經(jīng)成為全世界第一能源消耗大國,環(huán)境污染也排在世界前列。當(dāng)前,我國開始全面建設(shè)和諧社會,大力促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及人和自然的和諧發(fā)展是實現(xiàn)和諧社會的關(guān)鍵所在。如何使我國中小企業(yè)由“高投入、高能耗、高污染”的粗放型經(jīng)濟增長模式轉(zhuǎn)向“低能耗、低污染、高產(chǎn)出”的集約型經(jīng)濟增長模式,我國企業(yè)的管理理念首先要改變,實行以“經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益”為一體的綠色管理勢在必行。
一、綠色管理理論
傳統(tǒng)管理學(xué)只注重企業(yè)的經(jīng)濟效益,忽視了生態(tài)環(huán)境效益。隨著社會的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識到企業(yè)經(jīng)營管理活動的效益應(yīng)該包括經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益。綠色管理是以樹立企業(yè)的綠色價值觀為靈魂,以使用綠色技術(shù)為核心,以開展綠色營銷為關(guān)鍵,以獲取社會相關(guān)部門頒發(fā)的綠色認(rèn)證為標(biāo)準(zhǔn),以實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境保護(hù)雙贏為目標(biāo)的一種全過程的管理。企業(yè)根據(jù)社會可持續(xù)發(fā)展的要求,在企業(yè)經(jīng)營管理中樹立生態(tài)環(huán)境保護(hù)觀念,從經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)來控制污染和節(jié)約資源,以實現(xiàn)企業(yè)效益,社會效益和環(huán)境保護(hù)效益的有機統(tǒng)一。實質(zhì)是企業(yè)在進(jìn)行管理活動時,應(yīng)努力把經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益結(jié)合起來,在維持經(jīng)濟增長的同時,努力保持人與環(huán)境的和諧,改善人類的生存環(huán)境。
綠色管理可概括為“5R”原則,即研究(Research),將環(huán)保納入企業(yè)的決策要素中,重視研究企業(yè)的環(huán)境對策;消減(Reduce),采用新技術(shù)、新工藝,減少或消除有害廢棄物的排放;再開發(fā)(Reuse),變傳統(tǒng)產(chǎn)品為環(huán)保產(chǎn)品,積極采取“綠色標(biāo)志”;循環(huán)(Recycle),對廢舊產(chǎn)品進(jìn)行回收處理,循環(huán)利用;保護(hù)(Rescue),積極參與社區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔活動,對員工和公眾進(jìn)行綠色宣傳,樹立綠色企業(yè)形象。
二、我國中小企業(yè)實現(xiàn)綠色管理的措施
1實施企業(yè)綠色生產(chǎn)
綠色產(chǎn)品生產(chǎn)是綠色管理的核心,綠色管理的理念主要從生產(chǎn)過程中體現(xiàn)。在企業(yè)選材過程中應(yīng)當(dāng)選擇可再生原料,可循環(huán)利用的原材料以及生產(chǎn)過程中廢棄物少或沒有廢棄物的原料,實現(xiàn)企業(yè)綠色采購;在設(shè)計產(chǎn)品時必須考慮到產(chǎn)品使用后零部件的拆卸回收再利用,盡量使產(chǎn)品的零部件循環(huán)再用,實現(xiàn)綠色設(shè)計;產(chǎn)品的工藝加工過程中要達(dá)到對環(huán)境污染的最小化,減少廢水、廢液、廢氣的排放,實現(xiàn)綠色加工;最后在產(chǎn)品包裝上盡量采用易分解,無毒性無污染的材料,實現(xiàn)產(chǎn)品包裝綠色化。
2推廣企業(yè)綠色營銷
綠色營銷是指企業(yè)在滿足消費者需要與維護(hù)人類生存環(huán)境的基礎(chǔ)上,為實現(xiàn)自身利潤目標(biāo),進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的市場調(diào)查、研究與開發(fā)、設(shè)備與試制采購、生產(chǎn)、運銷等一系列經(jīng)營活動。綠色營銷是一個復(fù)雜系統(tǒng)的過程,具體內(nèi)容有進(jìn)行綠色包裝,即使用可回收的材料或可再生的材料來包裝商品;把環(huán)保的成本計算到商品的成本中去制定綠色價格,爭取產(chǎn)品的綠色認(rèn)證,提供綠色售后服務(wù),鼓勵綠色消費??傊G色營銷就是企業(yè)在市場調(diào)查、產(chǎn)品研制、產(chǎn)品定價、促銷活動等整個營銷過程中,都以維護(hù)生態(tài)平衡、重視環(huán)保的“綠色理念”為指導(dǎo),使企業(yè)的發(fā)展與消費者和社會的利益相一致。
3實現(xiàn)企業(yè)綠色理財
在企業(yè)的成本核算,利潤計算等財務(wù)活動中也應(yīng)貫徹綠色理念,將綠色環(huán)保成本和效益計入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中實施綠色會計、綠色審計,進(jìn)行綠色核算。綠色會計的會計循環(huán)不僅包括與企業(yè)直接有關(guān)的信息、資金與物質(zhì)商品,而且包括與企業(yè)有關(guān)的資源、廢棄物及事后處理,即將生態(tài)循環(huán)融入傳統(tǒng)的會計循環(huán)中,創(chuàng)立企業(yè)綠色會計循環(huán)。在企業(yè)財務(wù)審計中,需要對環(huán)境有關(guān)的組織、管理和設(shè)備等業(yè)績進(jìn)行系統(tǒng)的客觀估價,并通過有助于對公司有關(guān)環(huán)境規(guī)范方面的政策鑒證等手段,來達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目標(biāo),實現(xiàn)綠色審計。
4建立綠色的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)管理的精神核心,只有建立了綠色管理的企業(yè)文化,綠色管理才能真正在企業(yè)管理中產(chǎn)生作用。在制度上,需要在企業(yè)中建立一套綠色管理機構(gòu),有專門的職能部門執(zhí)行綠色管理的職能,包括設(shè)立綠色認(rèn)證部門,負(fù)責(zé)綠色產(chǎn)品、綠色標(biāo)志的認(rèn)證工作,有專門的環(huán)境管理體系管理部門,負(fù)責(zé)企業(yè)的環(huán)境管理體系的建立和健全。企業(yè)員工是企業(yè)文化最直接的塑造者,要樹立綠色企業(yè)文化,首先必須樹立綠色員工形象。企業(yè)管理人員應(yīng)先提升自身環(huán)保意識,與員工充分溝通,將清潔生產(chǎn)理念納入企業(yè)經(jīng)營文化,加強員工教育以形成內(nèi)部共識,從而使全體員工樹立“綠色就是品質(zhì)”的觀念,以綠色的文化氛圍來塑造企業(yè)。
關(guān)鍵詞:施工,節(jié)約資源,環(huán)保
一、綠色施工要求
1、 現(xiàn)場施工牌應(yīng)包括環(huán)境保護(hù)內(nèi)容,施工現(xiàn)場應(yīng)在醒目的位置設(shè)置環(huán)境保護(hù)標(biāo)識。
2、 施工項目部在開工前應(yīng)當(dāng)貫徹環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)及項目的綠色施工方案,并制定施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)應(yīng)急預(yù)案,且要定期演練。
3、施工作業(yè)區(qū)和生活辦公區(qū)應(yīng)分開布置,生活辦公區(qū)50m范圍內(nèi)不得存放有毒有害物質(zhì)。
(1)施工作業(yè)區(qū)從事有毒、有害、有刺激性氣味施工的人員應(yīng)佩戴與其相應(yīng)的防護(hù)器具?,F(xiàn)場危險源及有毒物品存放處應(yīng)配置醒目的安全標(biāo)志,施工應(yīng)采取有效防毒、防塵、防污、通風(fēng)等措施,加強人員健康管理。 危險品、化學(xué)品存放及污染物排放應(yīng)采取隔離措施,施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置連續(xù)、密閉能有效隔絕各類污染物的圍擋。
對易產(chǎn)生揚塵的施工作業(yè),集中堆放的土方及地面應(yīng)采取遮擋、抑塵等措施。施工現(xiàn)場應(yīng)建立灑水清掃制度,并應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)場應(yīng)定時進(jìn)行噴霧降塵。
(2)施工生活區(qū),施工項目部應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,廁所,衛(wèi)生設(shè)施,排水溝及潮濕暗溝地帶的定期消毒。現(xiàn)場食堂應(yīng)有衛(wèi)生許可證,炊事員應(yīng)持有健康證明,個人衛(wèi)生、操作行為應(yīng)規(guī)范,食堂各類器具應(yīng)保持清潔。冬夏季施工時,項目管理人員應(yīng)有相應(yīng)的消暑和保溫措施。對現(xiàn)場工人勞動強度和工作時間按照國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行管理。
4、現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置醫(yī)務(wù)室,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)持證上崗,并建立完善的人員健康檔案。
二、揚塵控制應(yīng)符合下列規(guī)定:
1、揚塵控制在土方作業(yè)階段,達(dá)到作業(yè)區(qū)目測揚塵高度應(yīng)小于1.5m,不得擴散到場區(qū)外。在結(jié)構(gòu)施工、裝飾裝修階段,作業(yè)區(qū)目測揚塵高度應(yīng)小于0.5m。
2、易飛揚的和細(xì)顆粒的建筑材料應(yīng)封閉存放,有密閉防塵措施。
3、運送土方、渣土等易產(chǎn)生揚塵的車輛應(yīng)采取密閉或遮蓋措施。施工場地進(jìn)出口的位置應(yīng)設(shè)置洗車臺,以保持進(jìn)出車輛的清潔。
三、廢氣、廢水排放控制應(yīng)符合下列規(guī)定:
1、現(xiàn)場不應(yīng)燃燒廢棄物,不應(yīng)使用煤作為現(xiàn)場生活的燃料。
2、現(xiàn)場道路和材料堆放場周邊應(yīng)設(shè)置排水溝。
3、工程污水和實驗室養(yǎng)護(hù)用水經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排入市政污水管道。
4、廁所應(yīng)設(shè)化糞池,廚房應(yīng)設(shè)隔油池,化糞池、隔油池應(yīng)定期清理。有條件的可以使用移動環(huán)保廁所,并應(yīng)定期清運,消毒。
5、雨水、污水應(yīng)分流排放。
6、工程污水宜采取去泥沙、除油污、沉淀過濾等方式,實現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放標(biāo)準(zhǔn)。施工中產(chǎn)生的泥漿應(yīng)設(shè)置專門的泥漿池。
四、 建筑垃圾處置應(yīng)分類處理
1、建筑垃圾應(yīng)分類收集
由于建筑施工現(xiàn)場的特殊性,垃圾既集中有混雜且集中堆放。因此應(yīng)當(dāng)定期清運,積極回收可利用的物品;施工現(xiàn)場垃圾宜采用封閉容器,并采取減量化措施,控制建筑垃圾的產(chǎn)量;廢電池、廢墨盒等有毒有害的廢棄物應(yīng)封閉回收,不應(yīng)混放;土石方類的垃圾應(yīng)作為回填材料合理使用;高空垃圾清應(yīng)采用封閉式管道或垂直運輸機械來完成。
2、降低噪音污染
產(chǎn)生噪聲較大的機械設(shè)備,應(yīng)盡量遠(yuǎn)離施工現(xiàn)場辦公區(qū)、生活區(qū)和周邊住宅區(qū)。施工噪聲音強值應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定,施工場界環(huán)境噪聲排放宜晝間不超過70dB(A),夜間不超過55dB(A),各種打樁機不得在夜間施工。應(yīng)采用先進(jìn)機械、低噪音設(shè)備進(jìn)行施工,設(shè)備、機械應(yīng)定期保養(yǎng)維護(hù)?;炷凛斔捅梅俊㈦婁彿康葢?yīng)設(shè)有降噪措施。 現(xiàn)場宜設(shè)置噪聲監(jiān)測點,并實施動態(tài)監(jiān)測。
五、 執(zhí)行節(jié)能、環(huán)保方案
1、工程施工所用材料的采購,優(yōu)先選擇距施工現(xiàn)場較近且信譽良好的生產(chǎn)廠家,并實施記錄。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行限額領(lǐng)料、廢棄物再利用等制度。工程施工應(yīng)選擇綠色、環(huán)保材料。所選材料應(yīng)符合國家有關(guān)污染控制標(biāo)準(zhǔn);臨建設(shè)施采用可拆遷、可回收材料;臨建設(shè)施充分利用既有建筑物、市政設(shè)施和周邊道路;利用粉煤灰、礦渣等新材料,降低混凝土和砂漿的水泥用量;材料運輸應(yīng)科學(xué)合理,降低運輸損耗率;模板采用工具式模板和新型模板材料;優(yōu)化建材下料、接長利用方案。塊材鑲貼,要做到預(yù)先總體排版?,F(xiàn)場辦公用紙應(yīng)兩面使用,廢紙應(yīng)及時回收。板材、塊材等下腳料和撒落混凝土及砂漿應(yīng)科學(xué)利用;現(xiàn)場材料各類包裝要分類回收,集中堆放。
2、節(jié)水及水源利用
簽訂勞務(wù)分包時,將節(jié)水指標(biāo)納入合同條款,施工期間做好計量考核記錄;優(yōu)化供、排水系統(tǒng),管網(wǎng)和用水器具無滲漏,辦公區(qū)、生活區(qū)的生活用水采用節(jié)水器具。生活用水和工程用水應(yīng)分別計量考核。施工中應(yīng)采用節(jié)水施工工藝。混凝土養(yǎng)護(hù)采用薄膜覆蓋,噴涂養(yǎng)護(hù)液等技術(shù)手段,杜絕無措施灑水養(yǎng)護(hù); 沖洗現(xiàn)場機具、設(shè)備、車輛用水,應(yīng)設(shè)置循環(huán)用水裝置;施工現(xiàn)場應(yīng)建立水資源再利用的收集處理系統(tǒng);對地下降水,設(shè)備沖刷用水,人員洗簌用水,自然降水進(jìn)行收集處理,用于噴灑路面、沖廁、沖洗機具。
3、節(jié)能與能源利用
對施工現(xiàn)場的生產(chǎn)、生活、辦公和主要耗能施工設(shè)備應(yīng)設(shè)有節(jié)能的控制措施,并做好記錄。不使用國家、行業(yè)、地方政府明令淘汰的施工設(shè)備、機具和產(chǎn)品。臨時用電設(shè)施應(yīng)采取節(jié)能型設(shè)備。臨時用電設(shè)置應(yīng)合理,臨時用電設(shè)備應(yīng)采用自動控制裝置。機械設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定,如采用能源利用高效的施工機械設(shè)備。應(yīng)建立設(shè)備技術(shù)檔案,并應(yīng)定期設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)。使用的施工設(shè)備和機具應(yīng)符合國家、行業(yè)有關(guān)節(jié)能、高效、環(huán)保的規(guī)定。施工臨時設(shè)施應(yīng)結(jié)合日照和風(fēng)向等自然條件,合理利用自然采光、通風(fēng)等自然條件。應(yīng)采用能耗少的施工工藝,合理安排施工工序和施工進(jìn)度,并盡量減少夜間作業(yè)和冬期施工時間,辦公、生活和施工現(xiàn)場應(yīng)采用節(jié)能燈具。
4、節(jié)地和土地資源保護(hù)
施工場地布置應(yīng)合理并應(yīng)實施動態(tài)管理。施工單位應(yīng)充分了解施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)人文景觀保護(hù)要求、工程地質(zhì)情況及基礎(chǔ)設(shè)施管線分布情況,制定相應(yīng)保護(hù)措施。節(jié)約用地應(yīng)符合下列規(guī)定:
(1)施工總平面布置應(yīng)緊湊,并應(yīng)盡量減少用地。
(2)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場條件,合理設(shè)計場內(nèi)交通道路。施工現(xiàn)場臨時道路布置應(yīng)與原有及永久道路兼顧考慮,并充分利用擬建道路為施工服務(wù)。
保護(hù)用地應(yīng)符合下列規(guī)定:
(1)應(yīng)采取防止水土流失的措施,施工現(xiàn)場多些植被。
(2)應(yīng)對深基坑施工方案進(jìn)行優(yōu)化,并應(yīng)減少土方開挖和回填量,保護(hù)用地。
(3)施工總平面布置應(yīng)充分利用和保護(hù)原有建筑物、構(gòu)筑物、道路和管線。臨時辦公和生活用房宜采用結(jié)構(gòu)可靠的多層輕鋼活動板房等可重復(fù)使用的裝配式結(jié)構(gòu)。
總之,施工管理是一個動態(tài)的過程,從施工主體管理人員的分配、施工制度的制定、施工現(xiàn)場的管理、施工材料的選擇和利用都做到綠色一條線,是我國建筑業(yè)不可阻擋的趨勢,也建筑業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,要實現(xiàn)建筑業(yè)綠色施工需要諸多方面制度的完善,但我們應(yīng)當(dāng)迎勢而上,把施工管理推向更高的平臺。
參考文獻(xiàn):
[1] 《建筑消防工程設(shè)計》李亞峰等編,化學(xué)工業(yè)出版社2005年04月
[2]:彭立敏等著《近接建筑物條件下隧道施工安全與風(fēng)險管理的理論與實踐》,:彭立敏等 著,科學(xué)出版社
綠色物流指的是和當(dāng)?shù)丨h(huán)境相融合,能夠形成經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展物流活動,可以借助對運輸、倉儲、包裝等環(huán)節(jié)的優(yōu)化,從而實現(xiàn)降低對周圍環(huán)境的污染程度,實現(xiàn)降低資源和成本耗損的目標(biāo)的物流產(chǎn)業(yè)流程。綠色物流的本質(zhì)是指實現(xiàn)物流的持續(xù)性發(fā)展,最基本的目標(biāo)是優(yōu)化物流體系的流動效率,實現(xiàn)更高價值的經(jīng)濟效益和環(huán)境效益,促進(jìn)兩種效益的協(xié)調(diào)發(fā)展,達(dá)到最佳的平衡點,能夠?qū)崿F(xiàn)社會經(jīng)濟和生態(tài)環(huán)境的持續(xù)發(fā)展,同時反過來促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展和提高。綠色物流的整個過程包涵了產(chǎn)品從生產(chǎn)包裝、運輸銷售以及售后等的各個環(huán)節(jié)。不僅包括正物流,還包括逆向物流。綠色物流的活動主體不僅包括產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),而且還包括政府部門和普通民眾。
二、對物流實現(xiàn)綠色管理的表現(xiàn)和必要性
(一)物流企業(yè)綠色管理的表現(xiàn)綠色物流管理作為一種新式的管理手段,逐步在現(xiàn)代物流企業(yè)中得到運用和推廣,滿足了現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,是社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的動力之一。總的來說,對物流實現(xiàn)綠色管理表現(xiàn)主要有以下幾點:首先,能夠提高資源的利用率,保護(hù)自然環(huán)境和生態(tài)的平衡。其次,可以從生產(chǎn)環(huán)節(jié)到廢物處理環(huán)節(jié),對產(chǎn)品的整個過程進(jìn)行高效管理,實現(xiàn)產(chǎn)品信息流的全程管理跟蹤。最后現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能給予綠色物流整個流程進(jìn)行信息服務(wù)。
(二)實現(xiàn)物流企業(yè)綠色管理的必要性
1.綠色物流的管理方式可以降低生產(chǎn)銷售成本眾所周知,產(chǎn)品從最初的原料采集、加工生產(chǎn),到最終的銷售的整個過程,在加工企業(yè)中所占用的時間只占到產(chǎn)品生命周期的大約十分之一,而有大概十分之九的時間會花費在產(chǎn)品的存儲、包裝、再次加工、分裝、運輸?shù)犬a(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中。目前,物流行業(yè)運作模式的大小還是取決于資金量投入的大小。綠色物流的運行模式正好和傳統(tǒng)的物流模式相反,追求以較低的成本投入,實現(xiàn)大物流的運行模式,所以綠色物流能夠達(dá)到節(jié)約能源,提高效率,減少污染等作用,能夠很大程度上降低企業(yè)的生產(chǎn)銷售成本。
2.綠色物流的管理方式可以幫助企業(yè)提高競爭力縱觀國際知名的大企業(yè)的發(fā)展歷程可以得知,企業(yè)在實現(xiàn)利潤最大化的同時,應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注企業(yè)自身的形象,那些生命力旺盛的企業(yè)都有良好的信譽和社會責(zé)任感,并且作為企業(yè)文化不斷的傳承下去,從而促進(jìn)了公眾對該企業(yè)的認(rèn)可,其行業(yè)競爭力得到提升。因此,作為物流企業(yè)來說,應(yīng)當(dāng)積極順應(yīng)國際社會大環(huán)境的發(fā)展,重視物流企業(yè)自身的管理,以此來贏得民眾的信任,提高競爭力。
3.物流企業(yè)實現(xiàn)綠色管理是企業(yè)持續(xù)性發(fā)展的前提條件綠色管理是全新的管理模式,企業(yè)為了實現(xiàn)發(fā)展可持續(xù)性,既要以此為前提條件,建立長期發(fā)展戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變企業(yè)上下所有人員的觀念,調(diào)動全體員工的參與積極性,把綠色物流的觀念宣傳到每個人的心里,實現(xiàn)生態(tài)環(huán)保的綠色生產(chǎn)。
三、西南地區(qū)的物流發(fā)展情況
西南地區(qū)地域遼闊,人口眾多,各種產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,制造業(yè)和加工業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了本地區(qū)物流企業(yè)的成長。根據(jù)調(diào)查資料表明,物流行業(yè)已經(jīng)成為本地區(qū)經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)之一。但是相對經(jīng)濟增長速度來說,物流行業(yè)的發(fā)展水平不高。主要存在的突出問題是:各級政府沒有對物流產(chǎn)業(yè)足夠重視,觀念停滯不前,對物流企業(yè)扶持力度不夠;物流企業(yè)自身的結(jié)構(gòu)有待改善,硬件設(shè)施落后,工作效率低下;物流企業(yè)發(fā)展缺乏動力,社會化程度不高,缺乏主體帶動作用。近幾年來,國家對西部大開發(fā)投入了大量的財力物力,對西南部地區(qū)的物流企業(yè)發(fā)展起到強有力的推動作用。物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住這個難得的發(fā)展機遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理觀念,制定長期的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),利用特有的地理優(yōu)勢,推進(jìn)本區(qū)域物流行業(yè)的快速發(fā)展。西南地區(qū)各個省區(qū)之間的投資力度很大程度的增加,西南部的三省一市一區(qū)聯(lián)手協(xié)作,全力打造互相幫扶的結(jié)對關(guān)系,并逐步實現(xiàn)區(qū)域化的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。但是在發(fā)展經(jīng)濟的同時,物流活動對環(huán)境造成了不同程度的污染。首先是噪聲污染,體現(xiàn)在公路運輸工具為主物流活動中,伴隨著運輸車輛的活動,噪聲污染無處不在;其次是大氣污染,公路交通工具在運行過程中所排放的汽車尾氣對大氣造成了污染;最后是其他污染,例如報廢汽車的各種長期堆積,并對周圍的環(huán)境產(chǎn)生不良影響?,F(xiàn)在增加的航空物流工具,在飛行過程中同樣會對環(huán)境造成污染。
四、創(chuàng)新綠色物流管理的策略分析
(一)以分析價值流為基礎(chǔ),以供應(yīng)鏈的管理作為引領(lǐng)思想,對物流企業(yè)的管理程序進(jìn)行系統(tǒng)化的分析。綠色物流管理要求對物流活動中的各個環(huán)節(jié)以及企業(yè)中的各個部門、各個工作人員進(jìn)行詳細(xì)的價值分析,找到效率低下的原因。
(二)從戰(zhàn)略角度重視綠色物流管理創(chuàng)新問題。綠色物流的戰(zhàn)略目標(biāo)包括人才培養(yǎng)戰(zhàn)略、信息網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略、管理方式創(chuàng)新戰(zhàn)略、持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略,要在管理實踐中,積極尋求有利于解決物流管理中遇到的各種問題。綠色物流必須以企業(yè)的生產(chǎn)活動和經(jīng)營活動為基礎(chǔ),必須站在戰(zhàn)略高度進(jìn)行思考,只有這樣才能不斷實強化物流企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一性。
一項建筑項目的施工和完成,若是拋開所取得的巨大經(jīng)濟和社會效益成就,那就只剩下對自然環(huán)境所造成的巨大改變和破壞。尤其是在進(jìn)行建筑施工的過程中,對自然環(huán)境和資源所造成的破壞和浪費將是無法估計的。但是,在這個人口、各種基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善的社會,建筑施工是人類社會發(fā)展所必需的,然而,這并不意味著建筑行業(yè)的發(fā)展將會與綠色環(huán)保產(chǎn)生對立關(guān)系,應(yīng)運而生的就是綠色建筑施工管理這一理念。它將建筑施工和綠色環(huán)保有效的結(jié)合,在建筑施工過程中積極使用各種設(shè)備和方案減少對自然環(huán)境的破壞和污染。這一綠色理念已超越了傳統(tǒng)的建筑施工管理理念,它不僅將建筑施工技術(shù)作為管理的一部分,更是積極的在建筑企業(yè)中建立一種綠色環(huán)保的意識,它與可持續(xù)發(fā)展的理念不謀而合。所以,本文建筑工程在下文中闡述此理念在建筑施工中具體的作用和使用途徑:
(1)因為在施工的過程中會大量使用水資源,因此可以在施工現(xiàn)場中設(shè)置一些雨水收集的處理池,安裝一些節(jié)水型的小流量設(shè)備,充分的利用在施工階段所產(chǎn)生的地下水,盡可能的節(jié)約水資源。
(2)為了能夠在建筑施工的過程當(dāng)中實現(xiàn)節(jié)能與環(huán)保,外墻和門窗等等是主要的一個方面。只有通過理論實踐,使用各種施工的手段去提高外墻和門窗等等這些維護(hù)結(jié)構(gòu)的熱阻值和密閉性,才能夠從根本上充分利用自然資源去建設(shè)建筑,減輕建筑給我們的環(huán)境所帶來的過量負(fù)荷。
(3)建筑物應(yīng)該要嚴(yán)格按照節(jié)能設(shè)計圖紙中的以舒適和節(jié)能為主要原則施工,避免攀比,追求奢華的心理??刂平ㄖ牧系氖褂?,盡量去使用自然、無害的資源。例如太陽能、風(fēng)能等等。
(4)保證施工人員以及所需材料的質(zhì)量,才能從整體上保證建筑的質(zhì)量,避免“豆腐渣工程”。例如,在墻體部分,綠色建筑通常在墻體部分采用的是空心磚來承受墻面的重量,設(shè)計師會在設(shè)計時分析好墻體的保溫性、熱值、以及開裂等多方面的因素。施工工人必須嚴(yán)格的按照設(shè)計圖紙,使每一塊空心磚能夠進(jìn)行有秩序的堆砌,確保所有的磚塊都排列整齊均勻。施工的完美還要靠高質(zhì)量的材料,因此,在建筑施工中的每一部分,都要保證一定的質(zhì)量。
2綠色施工管理理念的代表———綠色建筑
在政府的支持下,綠色建筑施工管理的理念在我國的推廣取得了巨大的成就,這在當(dāng)前各種綠色建筑在城市中林立就能略知一二。然而,由于此種理念在我國起步較晚,雖然有著政府和各界人員的大力支持,但是仍然受到一些傳統(tǒng)理念的沖擊和抵制,所以,現(xiàn)階段我國綠色建筑施工管理理念的工作進(jìn)度與外國先進(jìn)國家有較大的差距。因此,綠色建筑施工管理理念在建筑行業(yè)的推廣和執(zhí)行工作仍是任重而道遠(yuǎn)。若是將綠色建筑施工管理理念有效的應(yīng)用到建筑項目的施工中,那么這項建筑項目在完成后就會得到綠色建筑,它也是綠色建筑施工管理理念應(yīng)用所得成就的典型成果。此類建筑在世界上的基本定義就是:為人類制造一個不僅可以進(jìn)行生產(chǎn)和生活活動的建筑空間,還能夠讓此空間為人類提供舒適、自然以及健康的生存環(huán)境。此類建筑作為一種新的建筑類型,具有創(chuàng)新性和自然性的特點,是將自然和建筑有效結(jié)合的產(chǎn)物之一。綠色建筑真正的做到了自然和人類的和諧相處,能夠在帶來經(jīng)濟效益的同時,帶來較高的社會和環(huán)境保護(hù)效益,是符合現(xiàn)代可持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟的重要產(chǎn)物之一。然而,此類建筑所需的經(jīng)濟成本較高、建設(shè)周期較長,因此并不受到建筑企業(yè)的親睞,盡管此類建筑受到政府和各界的支持,現(xiàn)代城市中傳統(tǒng)化建筑數(shù)量仍然比綠色建筑多得多。建筑企業(yè)的根本目的就是獲取更多的經(jīng)濟效益,綠色建筑相較于傳統(tǒng)建筑,其短期內(nèi)經(jīng)濟效益并沒有傳統(tǒng)建筑高,因此,建筑企業(yè)不接受綠色建筑是預(yù)料中的事。但是,若是從長期的經(jīng)濟效益來看,綠色建筑將遠(yuǎn)超傳統(tǒng)建筑,從這點來看,當(dāng)前的建筑企業(yè)普遍存在目光短淺、過于追求短期經(jīng)濟效益的弊端。另外,綠色建筑在施工過程中避免了大量的資源浪費和環(huán)境污染,這在一定程度上節(jié)省了建筑施工成本。而且,綠色建筑所帶來的社會效益更是遠(yuǎn)超傳統(tǒng)建筑。因此,現(xiàn)代建筑企業(yè)需要擺正他們對綠色建筑的態(tài)度,只有追求長期的效益化,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3我國的綠色建筑發(fā)展的方向
我認(rèn)為,我們國家的“綠色建筑”應(yīng)該要向國外學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗。并且能夠健全關(guān)于綠色建筑的相應(yīng)的法制法規(guī),讓綠色建筑能夠真正被推行在建筑行業(yè)當(dāng)中。綠色建筑是綠色理念應(yīng)用在建筑項目上的完美例子。并且應(yīng)該要改變傳統(tǒng)的施工方法,真正建立完全為“綠色理念”過程的施工模式。同時我國應(yīng)該要在全社會普及生態(tài)理念,強化全民族的生態(tài)環(huán)保意識,而不僅僅只局限于建筑行業(yè)。這也將是綠色建筑發(fā)展的方向———將綠色理念發(fā)展到中國的萬物上。
4結(jié)束語
綠色建筑是一個全新的名詞,“綠色”并不是指顏色,而是泛指環(huán)保、節(jié)能、生態(tài)、可持續(xù),在室內(nèi)布局、材料的選擇、資源的利用等方面都遵循自然生態(tài)原則,在建筑建造的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行滲透,進(jìn)而形成綠色建筑。綠色建筑是建筑行業(yè)發(fā)展的最高境界,順應(yīng)了時代的發(fā)展趨勢,成為國內(nèi)外建筑行業(yè)最為關(guān)注的話題,既有利于提高建筑行業(yè)的發(fā)展水平,也有利于將綠色、生態(tài)的觀點進(jìn)行傳播與發(fā)揚,是現(xiàn)階段綠色建筑發(fā)展的重要目標(biāo)。綠色建筑的出現(xiàn),強調(diào)以人為本,重視人的感受和居住的滿意度,大大提高了建筑行業(yè)的發(fā)展水平,提高了資源的使用率,達(dá)到了保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源的目的,體現(xiàn)了綠色建筑的真諦,以營造更具人性化的居住環(huán)境。
2我國綠色建筑發(fā)展的現(xiàn)狀分析
我國與國外綠色建筑的發(fā)展水平還有所差距,綠色建筑的概念起源于生態(tài)建筑,是在生態(tài)建筑的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的優(yōu)化與升級而形成的具體性的綠色建筑設(shè)計觀念,且生態(tài)建筑概念是由早期的美國人保羅•索勒提出的,通過一系列的演變,最終形成了綠色建筑。為了提高我國綠色建筑的發(fā)展水平,應(yīng)了解當(dāng)前綠色建筑發(fā)展中所面臨的問題,為綠色建筑管理模式的構(gòu)建提供建設(shè)性的意見。
2.1觀念相對傳統(tǒng)
我國綠色建筑的發(fā)展水平相較于國外還有一定的差距,起步較晚,其中在觀念上就有所體現(xiàn)。對于綠色建筑而言,建筑企業(yè)在認(rèn)識上存在偏差,綠色環(huán)保觀念不夠深入,致使綠色建筑的發(fā)展受到制約,大大影響了綠色建筑水平。部分建筑企業(yè)對綠色建筑認(rèn)知不到位,一味的追求節(jié)能、節(jié)源、綠色生態(tài),而往往忽視了對建筑工程質(zhì)量的控制,在材料使用上多于節(jié)儉與吝嗇,導(dǎo)致建筑極易出現(xiàn)質(zhì)量問題,綠色建筑管理工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時,政府對綠色建筑的建設(shè)與設(shè)計工作不夠重視,只是一味的開展建筑項目,并未將綠色觀念融入其中,對建筑企業(yè)的獨處力度不夠,影響我國綠色建筑的發(fā)展水平。
2.2技術(shù)得到優(yōu)化
綠色建筑對技術(shù)的要求很高,要在原有建筑設(shè)計技術(shù)的技術(shù)上融入節(jié)能技術(shù),以綠色生態(tài)建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)行建筑的科學(xué)、合理設(shè)計,大大提高了綠色建筑的設(shè)計與建設(shè)水平。就目前我國綠色建筑技術(shù)的發(fā)展情況而言,雖然已經(jīng)具備了高端的建筑技術(shù),但是與國外先進(jìn)技術(shù)相比還存在很大的差距,雙層玻璃幕墻、真空玻璃、光導(dǎo)采光系統(tǒng)等都在現(xiàn)代綠色建筑中得到了很好的應(yīng)用,并在不斷的探索和實踐,以求探究出更為完備的綠色建筑技術(shù)。另外,輕質(zhì)建材ALC板性能與技術(shù)應(yīng)用、ETS污水處理系統(tǒng)等技術(shù)被廣泛應(yīng)用到綠色建筑的建造之中,相信通過不斷的推廣與使用,技術(shù)會得到優(yōu)化與完善,為綠色建筑的發(fā)展提供條件。
2.3激勵政策不健全
現(xiàn)階段,在綠色建筑的發(fā)展進(jìn)程中,激勵政策在其中發(fā)揮重要作用,尤其是經(jīng)濟激勵。我國在經(jīng)濟激勵方面還處于嚴(yán)重缺失狀態(tài),對綠色建筑的推廣工作產(chǎn)生制約。激勵政策不健全,與綠色建筑相關(guān)的優(yōu)惠政策短缺,會讓建筑投資方心生顧慮,且綠色建筑的盈利性相較于一般建筑要低,投資方的興趣不高,很難吸引投資商進(jìn)行新綠色建筑的承建,影響綠色建筑的發(fā)展水平。另外,綠色建筑行業(yè)的發(fā)展,需要科研、技術(shù)、建材等的投入,需要大量的經(jīng)費予以支持,針對此類問題,我國給予了相應(yīng)的重視,但是提供的資金有限,節(jié)能技術(shù)與工藝的探索、材料的研發(fā)等都需要大量的支出,僅靠政府的資助只能解燃眉之急,是激勵政策不健全的重要體現(xiàn)。
2.4管理制度不完善
新型社會背景下,經(jīng)濟發(fā)展是社會發(fā)展永恒不變的目標(biāo),但是在發(fā)展經(jīng)濟的同時,應(yīng)注重對社會形態(tài)、環(huán)境等的考慮,只有具備優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,才能實現(xiàn)經(jīng)濟、政治、文化的全面發(fā)展。如今的綠色建筑管理工作面臨著諸多的問題,政府對綠色建筑管理的力度不夠,監(jiān)管不到位,對綠色建筑設(shè)計、施工等環(huán)節(jié)的干預(yù)度不夠,對建筑工程質(zhì)量的監(jiān)管力度不夠,對綠色建筑的工程管理流于形式,導(dǎo)致綠色建筑管理質(zhì)量下降,工程質(zhì)量、造價、技術(shù)等控制不到位,影響施工質(zhì)量。
3構(gòu)建綠色建筑管理模式的有效策略
3.1加大政府干預(yù)力度,優(yōu)化綠色建筑的相關(guān)政策
為了加強對綠色建筑的管理,提高管理水平,應(yīng)加大政府的干預(yù)力度,增強對綠色建筑的重視程度,在有關(guān)綠色建筑建造方面的政策應(yīng)不斷完善與豐富,及時順應(yīng)時代的要求和當(dāng)前綠色建筑的發(fā)展現(xiàn)狀,提出針對性的建議和政策,以彰顯對生態(tài)文明社會建設(shè)的重視程度。綠色建筑起源于20世紀(jì)60年代,是由原有的生態(tài)建筑概念衍生而來的,后續(xù)傳入中國,我國針對綠色建筑相繼出臺了多個法律條文和相關(guān)政策,來為綠色建筑的設(shè)計與建造提供依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。因此,政府部門人員應(yīng)注重對綠色建筑行業(yè)的重視,充分衡量綠色建筑的設(shè)計價值和可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略?!吨腥A人民共和國節(jié)約能源法》、《中華人民共和國建筑法》、《綠色建筑評價標(biāo)準(zhǔn)》、《綠色建筑技術(shù)導(dǎo)則》等的連續(xù)出臺,為綠色建筑的設(shè)計、建造提供了政策與法律依據(jù),可見我國對綠色建筑發(fā)展的重視程度。為此,應(yīng)加大政府干預(yù)力度,對原有的政策、法律條文進(jìn)行優(yōu)化,構(gòu)建綠色建筑的專項成套法律,為綠色建筑行業(yè)的發(fā)展提供保障和依據(jù),提高綠色建筑水平。
3.2優(yōu)化綠色建筑發(fā)展技術(shù),對技術(shù)進(jìn)行不斷的革新
在綠色建筑建造的過程中,會涉及到多種技術(shù),尤其是了綠色環(huán)保技術(shù)、節(jié)能技術(shù)與節(jié)水技術(shù)等,每種技術(shù)的使用都會對整個綠色建筑產(chǎn)生影響,加強對技術(shù)的不斷優(yōu)化與創(chuàng)新,是提高綠色建筑管理水平的有效途徑。由于綠色建筑在我國起步較晚,發(fā)展存在滯后性,綠色建筑的技術(shù)相對落后,在各項技術(shù)實施的過程中遭遇阻礙,建筑節(jié)能技術(shù)設(shè)備、環(huán)境控制技術(shù)、綠化配套技術(shù)等都有待完善。我國應(yīng)緊緊抓住技術(shù)這個關(guān)鍵點,引進(jìn)國外先進(jìn)的綠色建筑技術(shù),吸收國外的成功經(jīng)驗,并將其應(yīng)用到我國綠色建筑的設(shè)計與建造之中,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化,實現(xiàn)技術(shù)的革新與升級。在綠色建筑管理過程中,應(yīng)建立綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)體系,對公共建筑的空調(diào)采暖情況進(jìn)行嚴(yán)格的控制,適度的改造節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,并將整個項目建設(shè)整合起來,制定整套的綠色建筑技術(shù)戰(zhàn)略。綠色建筑技術(shù)的開發(fā)與創(chuàng)新,應(yīng)在設(shè)計階段,將水、電、暖等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。例如,可以借助太陽光來增強室內(nèi)的明亮度,利用太陽光可再生的特點,來達(dá)到節(jié)能、綠色環(huán)保的效果,以提高綠色建筑的技術(shù)水平。
3.3構(gòu)建有效的經(jīng)濟激勵政策,以提高建筑管理的積極性
綠色建筑是是對全壽命周期的記載,建筑的建造只是生命周期的初級階段,建筑的使用過程最為關(guān)鍵,在使用過程中居住者的滿意度、綠化效果等都是衡量綠色建筑的關(guān)鍵。我國重視構(gòu)建生態(tài)文明社會,將綠色建筑的構(gòu)建作為其中重要的一環(huán),應(yīng)構(gòu)建有效的經(jīng)濟激勵政策,滿足綠色建筑對資金的大量需求。為此,國家應(yīng)加強對綠色建筑的重視,設(shè)立綠色建筑專項資金,對綠色建筑的建造給予扶持和支撐,并對表現(xiàn)優(yōu)異的建筑企業(yè)予以獎勵,組建綠色建筑技術(shù)研發(fā)隊伍,并利用專項資金提供技術(shù)資金和材料資金,實現(xiàn)對綠色建筑的全面激勵。我們以武漢為例,該地區(qū)普遍采用地源熱泵技術(shù),對符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)合格的可進(jìn)行減免費水資源的處理,可通過建筑企業(yè)進(jìn)行申請即可實現(xiàn);在綠色建筑中采用太陽能技術(shù)進(jìn)行建造,補助不超過5元/Wp;對采用地埋中央空調(diào)的建筑,給予不超過50元/m2的補貼。經(jīng)濟激勵政策在武漢地區(qū)得到了很好的實施,大大調(diào)動了建筑行業(yè)的積極性,紛紛投入到綠色建筑的建設(shè)中來。
3.4健全綠色建筑管理制度,強化管理者的權(quán)責(zé)問題
綠色建筑管理制度是構(gòu)建綠色建筑管理模式的關(guān)鍵和核心,應(yīng)從不同層面來對管理制度進(jìn)行優(yōu)化與設(shè)計,強化對管理者的權(quán)責(zé)問題,將權(quán)責(zé)問題落實到個人,一旦發(fā)生問題,可立即找到相關(guān)責(zé)任人,是綠色建筑管理制度中的重要內(nèi)容之一。在綠色建筑建設(shè)過程中,應(yīng)建立咨詢機構(gòu),咨詢機構(gòu)可以與建筑單位、施工單位、設(shè)計單位等進(jìn)行及時溝通,并為各個環(huán)節(jié)提供信息咨詢和建議,進(jìn)而構(gòu)建完整的工程項目組織體系,一旦在組織體系某個系統(tǒng)脫節(jié),應(yīng)立即追究相關(guān)人員的責(zé)任,可提高綠色建筑管理中各項問題的解決效率,實現(xiàn)了權(quán)責(zé)的明細(xì)化。政府部門應(yīng)從管理制度著手,應(yīng)制定綠色建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、施工驗收標(biāo)準(zhǔn)、運營管理標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,以增強管理制度的約束力。以運營管理標(biāo)準(zhǔn)為例,其主要以運行和管理維護(hù)為主,如物業(yè)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),綠色建筑的供水以及節(jié)水設(shè)備、照明、采暖和空調(diào)等設(shè)備的日常管理標(biāo)準(zhǔn)也具有必要性,通過不斷的規(guī)范與完善,提高管理水平是必然結(jié)果。與此同時,構(gòu)建綠色建筑評估機制,加強對綠色建筑的審核。對綠色建筑建造的材料、設(shè)計、技術(shù)、施工現(xiàn)場等進(jìn)行控制,嚴(yán)格杜絕不符合綠色建筑建造的一切進(jìn)入施工現(xiàn)場,對材料的規(guī)格、技術(shù)的設(shè)計、材料的選擇等進(jìn)行全面的分析與評估,邀請專業(yè)人士對相關(guān)材料、設(shè)備的節(jié)能、生態(tài)特點進(jìn)行評估以及檢測,然后對所評估的內(nèi)容進(jìn)行最終的審核和認(rèn)證,摒棄不符合綠色、節(jié)約理念的要素,為提高綠色建筑管理水平創(chuàng)造條件。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:綠色供應(yīng)鏈 管理 理論 績效評價
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人類對環(huán)境的影響,生態(tài)環(huán)境保護(hù)越來越成為世界各國政府和人民共同重視的問題。進(jìn)入20世紀(jì)60年代以來,大多數(shù)國家先后調(diào)整了自己的發(fā)展戰(zhàn)略,全球性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出綠色戰(zhàn)略趨勢。綠色工藝、綠色產(chǎn)品、綠色產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn)。綠色戰(zhàn)略涉及到供應(yīng)鏈中所有企業(yè)的各項活動,綠色供應(yīng)鏈管理便應(yīng)運而生了。
一、綠色供應(yīng)鏈管理的概念
美國國家科學(xué)基金(NSF)資助40萬美元在密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(MRC)進(jìn)行了一項“環(huán)境負(fù)責(zé)制造”研究,于1996年提出了“綠色供應(yīng)鏈”的概念,旨在綜合考慮制造業(yè)供應(yīng)鏈中的環(huán)境影響和資源優(yōu)化利用,其目的是使供應(yīng)鏈對環(huán)境的負(fù)面影響降到最小、資源利用率最高。在管理流程上。綠色供應(yīng)鏈改變傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu),增加了回收環(huán)節(jié),實現(xiàn)物料和能量的回收和使用,從而形成物流“閉環(huán)”,以最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的最優(yōu)化,使經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)强紤]了供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)環(huán)境問題的現(xiàn)代管理模式,以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),將綠色意識滲透到整個供應(yīng)鏈中的各個企業(yè)、部門及個人,注重對環(huán)境的保護(hù),促進(jìn)經(jīng)濟與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一種有效途徑。目前,理論界對綠色供應(yīng)鏈管理還缺乏系統(tǒng)的研究,關(guān)于綠色供應(yīng)鏈管理的確切定義也沒有一個統(tǒng)一的表述,但其基本思想可表達(dá)為“以供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),通過對供應(yīng)商、制造商、分銷商和顧客組成的網(wǎng)絡(luò)的管理,將環(huán)境保護(hù)意識貫穿于從產(chǎn)品設(shè)計、制造、包裝、運輸、使用和報廢處理的整個產(chǎn)品生命周期過程,通過綠色設(shè)計、綠色材料、綠色工藝、綠色生產(chǎn)、綠色包裝和綠色回收等技術(shù)手段,生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品,使供應(yīng)鏈各企業(yè)共同獲利并對環(huán)境的負(fù)面影響最小,資源利用率最高,核心競爭力增強?!?/p>
二、綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容
綠色供應(yīng)鏈管理建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作,覆蓋了從原材料選擇到最終產(chǎn)品銷售的全過程。主要包括以下六個環(huán)節(jié)。
(一)綠色設(shè)計
綠色設(shè)計又稱面向環(huán)境的設(shè)計,將產(chǎn)品生命周期延伸到“產(chǎn)品使用結(jié)束后的回收再利用及處理”,在設(shè)計階段就充分考慮到產(chǎn)品生命周期全過程中對環(huán)境的各種影響,從根本上防止污染。研究表明,產(chǎn)品性能的70%―80%是由設(shè)計階段決定的,而設(shè)計本身的成本僅為產(chǎn)品總成本的10%。綠色設(shè)計主要從零件設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、可拆卸和回收上進(jìn)行研究。
(二)綠色材料
綠色材料選擇主要有以下途徑:選用新型綠色材料:選用低能耗、無污染,加工中能耗少或無污染的材料:選用可降解、可回收、可再生材料。從綠色材料循環(huán)生命周期可以看出,整個循環(huán)過程需要大量能量,同時產(chǎn)生許多環(huán)境污染,這就要求生產(chǎn)者在原材料開采、生產(chǎn)、產(chǎn)品制造、使用、回收再用以及廢料處理等環(huán)節(jié)中,充分利用能源和節(jié)約資源,減少環(huán)境污染。
(三)綠色生產(chǎn)
生產(chǎn)過程通常包括毛坯制造、表面成形加工、檢驗等環(huán)節(jié),需綜合考慮零件制造過程的輸入、輸出和資源消耗以及對環(huán)境的影響,即由原材料到合格零件的轉(zhuǎn)化過程,物料流動、物能資源的消耗、廢棄物的產(chǎn)生、對環(huán)境的影響等狀況。
(四)綠色包裝和運輸
1.綠色包裝。綠色包裝主要從以下幾個方面進(jìn)行考慮:實施綠色包裝設(shè)計,優(yōu)化包裝結(jié)構(gòu),減少包裝材料,考慮包裝材料的回收、處理和循環(huán)使用。
2.產(chǎn)品運輸過程中的環(huán)境影響是一個經(jīng)常被忽視的問題。合理規(guī)劃運輸路徑,以最短的路徑完成運輸過程。
(五)綠色營銷
綠色營銷是企業(yè)對銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行生態(tài)管理,它包括分銷渠道、中間商的選擇、網(wǎng)上交易和促銷方式的評價等。
(六)綠色回收處理
綠色回收就是考慮產(chǎn)品、零部件及包裝的回收處理成本與回收價值,對各種方案進(jìn)行分析與評估,確定出最佳的回收處理方案。產(chǎn)品廢棄階段的綠色性主要是回收利用、循環(huán)再用和報廢處理。
三、綠色供應(yīng)鏈實施成功的關(guān)鍵要素
(一)高度重視環(huán)保,樹立環(huán)境意識
綠色供應(yīng)鏈管理的核心企業(yè)都把自己定位為綠色供應(yīng)鏈管理的領(lǐng)導(dǎo)者,在環(huán)境管理的理念上主動提高社會責(zé)任感,不僅要制定自身標(biāo)準(zhǔn)高于有關(guān)法律規(guī)定的節(jié)約資源、減少廢物、避免污染、綠色設(shè)計等目標(biāo),而且還積極提高整條供應(yīng)鏈乃至整個行業(yè)的環(huán)保水平,使真正意義上的綠色供應(yīng)鏈成為可能。
(二)政府為綠色供應(yīng)鏈運行提供法制規(guī)范和保障
政府要完善法制建設(shè),實行嚴(yán)格的環(huán)保政策,將環(huán)保審查與質(zhì)量監(jiān)督結(jié)合起來,提高對污染源的懲罰標(biāo)準(zhǔn)與打擊力度,在法規(guī)與制度上降低傳統(tǒng)制造模式的報酬率,為綠色制造模式提供公平的競爭環(huán)境。
(三)核心企業(yè)對合作伙伴有效的選擇
核心企業(yè)要考慮其生產(chǎn)能力、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量等傳統(tǒng)因素,還應(yīng)采取適當(dāng)?shù)木G色指標(biāo)體系進(jìn)行綜合評價。在綠色供應(yīng)鏈運行中,核心企業(yè)必須對合作伙伴進(jìn)行有效的管理,了解其環(huán)保執(zhí)行情況,將環(huán)保質(zhì)量監(jiān)督與合作廠商資格認(rèn)證結(jié)合起來,把環(huán)境管理作為全面質(zhì)量管理的一部分。供應(yīng)鏈管理某些方面的小小成功會對供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生巨大的杠桿作用,核心企業(yè)與供應(yīng)商的合作正是利用杠桿效應(yīng)的積極方面。
(四)供應(yīng)鏈成員間的有效溝通
供應(yīng)鏈合作伙伴可通過網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站或簡報,以信件、宣傳手冊等方式交流環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求,提供環(huán)保信息,宣傳綠色文化,討論和解決有關(guān)環(huán)境方面的問題,達(dá)到信息共享。保護(hù)環(huán)境,最終共贏的目的。
四、綠色供應(yīng)鏈的績效考核
(一)綠色供應(yīng)鏈績效考核的內(nèi)涵
綠色供應(yīng)鏈績效是指綠色供應(yīng)鏈的運作效果,而綠色供應(yīng)鏈績效評價是構(gòu)造綠色供應(yīng)鏈績效評價體系,運用數(shù)量統(tǒng)計和運籌的方法,通過定量和定性的分析,對綠色供應(yīng)鏈在一定時期內(nèi)績效做出客觀、公正和準(zhǔn)確的綜合評價。
(二)綠色供應(yīng)鏈管理的評價方法
1.綠色供應(yīng)鏈管理的綠色度。目前,“綠色”這個概念應(yīng)用很廣,如綠色設(shè)計、綠色制造、綠色供應(yīng)鏈等,但至今沒有一個明確的定義。綜合圍內(nèi)外的研究,我們認(rèn)為“綠色”是一個與環(huán)境影響緊密相關(guān)的相對概念。如本文對綠色供應(yīng)鏈的評價,通常是以相關(guān)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)為基準(zhǔn),當(dāng)供應(yīng)的環(huán)境影響符合要求時,即認(rèn)為是綠色的。綠色供應(yīng)鏈管理的綠色度可定義為綠色的程度或?qū)Νh(huán)境的友好程度,即對環(huán)境影響程度進(jìn)行量化。負(fù)面環(huán)境影響越大則綠色度越小,反之則越大。
2.綠色供應(yīng)鏈管理的評價體系。實施綠色供應(yīng)鏈管理績效評價指標(biāo)體系只是一個參考。在具體操作過程中,企業(yè)可根據(jù)自己需要對指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,使其更具操作性,同時也要注意指標(biāo)的代表性和科學(xué)性。實施綠色供應(yīng)過程環(huán)境評價,減少或消除環(huán)境污染,可減少或避免因環(huán)境問題引起的罰款,減少不必要的開支。因此,綠色供應(yīng)鏈的環(huán)境評價是一種戰(zhàn)略經(jīng)營決策,使制造者無論從經(jīng)濟社會方面,還是從環(huán)境方面都受益很大。
(三)綠色供應(yīng)鏈績效評價指標(biāo)的構(gòu)建
為了全面、客觀地考核與評價綠色供應(yīng)鏈的整體績效,需建立一套規(guī)范化、科學(xué)化同時具有操作性的評價指標(biāo)體系。根據(jù)綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容及特征,參考環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)ISO14000系列,可以從供應(yīng)鏈的財務(wù)價值指標(biāo)、信息價值指標(biāo)、客戶服務(wù)指標(biāo)、成本指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程指標(biāo)和綠色環(huán)保指標(biāo)6個方面來建立綠色供應(yīng)鏈整體績效的評價指標(biāo)體系。
【關(guān)鍵詞】綠色施工管理 城市建筑施工 環(huán)保
引言:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們對城市生活水平要求的不斷提高,建筑施工成為我國城市發(fā)展中最主要的活動,小到民居修整,大到城市廣場、道路和橋梁的建設(shè),處處離不開建筑施工工作。建筑施工一方面給城市發(fā)展提供了基礎(chǔ),但另一方面,由于施工造成的環(huán)境損害也往往受到市民們的抱怨,因此,探討如何進(jìn)行節(jié)能、環(huán)保的施工成為目前建筑施工管理的主要工作方向。
1. 綠色施工管理理念概述
1.1 綠色施工管理的含義
施工管理指的是在施工過程中通過一系列規(guī)則、方法的實施保證施工工作按時、保質(zhì)、保量的完成,施工管理實際上是對施工工地上人力、物力、財力的統(tǒng)一籌劃。而綠色施工管理,則是在施工管理的基礎(chǔ)上加入了環(huán)保、節(jié)能的作用,即通過一系列施工規(guī)則、方法、制度的制定,實現(xiàn)施工中的環(huán)境保護(hù)并盡量降低施工管理中的人力資源和能源的應(yīng)用。
1.2 綠色施工管理的目的
綠色施工管理的目的有兩點,第一點是保證施工工作的順利進(jìn)行,第二點就是在施工過程中實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。而環(huán)保節(jié)能則表現(xiàn)在對自然環(huán)境的保護(hù)和自然能源的節(jié)約,以及對施工管理本身所用的資源和能源的節(jié)約。即綠色施工管理一方面降低了施工過程對周邊環(huán)境的不利影響,另一方面又保證了施工管理效率的提高。
1.3 綠色施工管理的意義
綠色施工管理能夠保證施工行為本身對周邊環(huán)境的不良影響降到最低,另一方面能夠直接提高管理效率。因此,實現(xiàn)綠色施工管理,是施工企業(yè)履行其社會職能的表現(xiàn),即企業(yè)通過綠色施工管理,承擔(dān)起企業(yè)作為社會集團對社會環(huán)境發(fā)展的保護(hù)責(zé)任;此外,實現(xiàn)綠色施工管理,也是企業(yè)自身管理效能提高的表現(xiàn)。探討如何實現(xiàn)綠色施工管理,對施工企業(yè)的長久發(fā)展具有十分重要的意義。
2. 如何在建筑施工管理中實現(xiàn)綠色施工管理
2.1 建立綠色施工指標(biāo)評價體系
建立綠色施工評價指標(biāo)體系考慮各施工階段、影響因素的重要性程度,參照相關(guān)綠色施工評價體系,制定企業(yè)自身單位工程綠色施工評價方法與評價體系。綠色施工還需要建立一個以建設(shè)單位為協(xié)調(diào)單位、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位參與的“橫向”管理體系。建設(shè)單位應(yīng)向設(shè)計、施工單位明確綠色建筑設(shè)計及綠色施工的具體要求,并提供場地、環(huán)境、工期等保障條件,組織協(xié)調(diào)參建各方的綠色施工管理工作;設(shè)計單位應(yīng)在材料選用等參照綠色建筑的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和要求,主動向施工單位作整體設(shè)計交底;監(jiān)理單位應(yīng)對建設(shè)工程的綠色施工管理承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任,審查總體方案中的綠色施工方案及具體施工措施,并要實施中做好監(jiān)督檢查工作。
2.2 將綠色施工的理念推行到參與施工的每個工作人員之中
要在建筑施工管理過程中徹底實現(xiàn)綠色管理,除了制定施綠色施工指標(biāo)之外,還需要使施工人員能夠按照施工指標(biāo)進(jìn)行實際工作,這樣才能夠使施工過程中的管理行為精簡,從而降低管理人力和消耗,提高管理效效力。而施工管理消耗的降低和管理效力的提高,本身又是與綠色施工管理理念相符合的。因此,有必要將綠色施工的理念推行到每個參與施工的工作人員當(dāng)中。企業(yè)可以選擇以下兩種方式進(jìn)行綠色施工理念的宣傳:第一,將綠色施工理念與企業(yè)文化結(jié)合起來,與企業(yè)施工宣傳教育結(jié)合起來,將綠色施工融入在企業(yè)日常事務(wù)當(dāng)中,對施工人員進(jìn)行潛移默化的影響;第二,在每個施工工程開始之前,以綠色施工宣傳手冊、召開綠色施工動員大會的形式進(jìn)行綠色施工理念宣傳,這樣不僅能夠使企業(yè)內(nèi)部員工的綠色施工理念鞏固,還能使臨時加入進(jìn)來的施工隊人員注意到綠色施工的重要性。
2.3 針對綠色施工制定專項管理制度
在施工過程中的綠色施工管理,一方面是針對施工管理本身的,是基于節(jié)約人力資源、使施工管理成本達(dá)到最大化應(yīng)用的;另一方面則是針對施工管理對象進(jìn)行的,是對施工過程中各種設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行的管理。要進(jìn)行全面的綠色施工管理,達(dá)到對施工資源的高效利用,并在施工中減小粉塵、噪音等環(huán)境污染,應(yīng)對可能產(chǎn)生浪費的資源應(yīng)用以及可能造成環(huán)境破壞的施工行為制定專項管理制度。例如,對施工過程中應(yīng)用的水資源的使用進(jìn)行噸位限制,并將水資源應(yīng)用的量分配到每個施工環(huán)節(jié)中,將用水量算在施工小組的績效評價里;又如,對可能引起粉塵和噪音污染的小范圍施工空間設(shè)立防塵網(wǎng)和隔音網(wǎng),盡量降低施工對周圍居民環(huán)境的不利影響;對施工原料運輸也進(jìn)行專項管理,仔細(xì)規(guī)劃施工原料的運輸路線和輸送時間,盡量不與城市車流高峰期沖突,盡量不占用周圍居民常用行車路線和人行道。這些轉(zhuǎn)向管理制度都能夠有效提高施工管理的“綠色”程度。
2.4 建立綠色施工行為鼓勵機制
綠色施工管理的根本意義在于進(jìn)一步提高施工管理效力,并以管理效力的提高促進(jìn)施工行為本身實現(xiàn)環(huán)境保護(hù)和能源、資源的節(jié)約。綠色施工管理直接作用于施工行為中,表現(xiàn)為綠色施工行為的開展,但是,這并不意味著綠色施工行為能夠時時刻刻被施工人員牢記在心。為了進(jìn)一步強化綠色施工管理的作用,施工企業(yè)應(yīng)該對參與施工人員的綠色施工行為建立鼓勵機制。例如,對施工過程中由施工人員自發(fā)創(chuàng)造出的節(jié)能小竅門、省時省力的施工模式進(jìn)行宣傳和表彰;對那些能夠自覺遵守綠色施工管理規(guī)范、在一段時間內(nèi)從未違反過綠色施工管理規(guī)則的施工隊和個人進(jìn)行績效工資獎勵等。這些鼓勵機制的建立能夠使施工人員自覺進(jìn)行綠色施工,不但減少了施工管理的負(fù)擔(dān),而且能夠使綠色施工管理的作用凸顯出來。
3. 實施綠色施工管理的原則
綠色施工管理是對施工環(huán)境的最大保護(hù),也是對管理資源的最大節(jié)約,但這并不意味著綠色施工管理要以犧牲施工工作人員的利益或者額外增加施工工作人員的工作強度為基礎(chǔ)。因此,綠色施工管理應(yīng)與施工過程中的人本管理一致,即在施工員工集體認(rèn)可的情況下實施;另外,如果企業(yè)為了追求環(huán)保而加大了在施工中的投入,那么綠色管理對企業(yè)發(fā)展的意義就有所偏離。因此,企業(yè)應(yīng)在實施綠色管理行為時,對施工周圍的條件進(jìn)行合理利用,如就地取材實現(xiàn)噪音粉塵隔離,盡量縮短供水路線、請工地周圍居民主動避開施工運輸高峰等。
4. 結(jié)語
綜上所述,綠色施工管理理念的根本意義在于在大幅度提高施工管理效力的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)施工管理資源的有效利用,并確保施工管理能夠促進(jìn)綠色施工的開展。建筑施工企業(yè)要從綠色施工理念的推行入手,通過綠色施工指標(biāo)的建立、管理制度的設(shè)立和管理機制的創(chuàng)新,實現(xiàn)綠色施工管理,以實現(xiàn)通過施工管理提高施工建筑的環(huán)保性、保證施工企業(yè)管理效能提高的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]王宏濤.基于綠色施工管理理念下如何創(chuàng)新建筑施工管理[J].中華民居,2013(08):122-123.
一、研究背景、目的與意義
進(jìn)入21世紀(jì)以來,環(huán)境污染、資源枯竭的問題日益嚴(yán)重,環(huán)境氣候問題使人類深刻意識到以犧牲環(huán)境及資源為代價的生產(chǎn)、生活方式必將影響到人類未來的生存與發(fā)展。我們必須重新審視并調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略,以環(huán)境資源承載力為基礎(chǔ),尊重自然規(guī)律,綜合考慮經(jīng)濟效益、環(huán)境效益與社會效益。
改革開放以來,我國經(jīng)濟快速發(fā)展和崛起,得到國際社會的廣泛認(rèn)可與贊揚。然而,經(jīng)濟的增長導(dǎo)致我們所付出的環(huán)境資源代價過大。近年來,我國政府高度重視環(huán)境保護(hù),把保護(hù)環(huán)境確立為基本國策并大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在國家“十二五”規(guī)劃中,明確規(guī)定了以“提高生態(tài)文明水平”為環(huán)境保護(hù)的主題,以“加快建設(shè)環(huán)境友好型社會”為環(huán)境保護(hù)的主線,從整體優(yōu)化的角度確立環(huán)保戰(zhàn)略的方針?!笆濉币?guī)劃在環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域所體現(xiàn)出的最突出的特點是給予環(huán)境保護(hù)重大授權(quán),即是以環(huán)境保護(hù)的要求去規(guī)范、引導(dǎo)和塑造整個社會的發(fā)展,參與國家的重大決策。
酒店業(yè)作為旅游業(yè)系統(tǒng)中的子系統(tǒng),與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系十分緊密。從服務(wù)生產(chǎn)的運作過程和產(chǎn)品形態(tài)來看, 酒店是一種具有工商結(jié)合特征的企業(yè)形態(tài), 既是輕工產(chǎn)品的使用大戶,還是重工產(chǎn)品的使用者,同時也是耗能大戶。因此,酒店業(yè)的發(fā)展必須綜合考慮在地社會資源及具體環(huán)境情況。在酒店中實施綠色管理必將成為今后酒店業(yè)發(fā)展的趨勢與潮流。20世紀(jì)90年代中末期,綠色管理概念引入中國,首先在我國合資和外資酒店中實行,隨后延伸至不同地區(qū)的各類酒店。綠色管理理念的有效貫徹與執(zhí)行不僅取決于酒店經(jīng)營者對綠色環(huán)保的重視與理解程度,還有賴于政府的支持以及社會公眾的配合,是一個長期工程。
作為我國酒店業(yè)中新興的一種經(jīng)營模式,經(jīng)濟型酒店發(fā)端與20世紀(jì)90年代后期,此后便在國內(nèi)蓬勃發(fā)展、迅速擴張。與此同時,相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專家、學(xué)者包括一些企業(yè)家開始對中國經(jīng)濟型酒店進(jìn)行研究。諸如經(jīng)濟型酒店的概念界定、運營管理模式、市場營銷活動、發(fā)展戰(zhàn)略等方面的研究成果相繼問世。在眾多研究課題中,關(guān)于在經(jīng)濟型酒店實施綠色管理的研究尤為引人注目。在邁入綠色環(huán)保時代的今天,創(chuàng)建綠色經(jīng)濟型酒店,實施綠色管理不僅是一種潮流,更是酒店贏得顧客、占領(lǐng)市場、取得競爭優(yōu)勢從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要途徑。
二、我國經(jīng)濟型酒店綠色管理的動機
與高檔星級酒店相比,經(jīng)濟型酒店有著鮮明的特征。經(jīng)濟型酒店根據(jù)其市場定位,著重突出和優(yōu)化住宿服務(wù),同時大大弱化甚至取消了其他非必要的服務(wù)及配套設(shè)施,從而在市場定位上同高星級酒店區(qū)隔開來。消費水平偏低、價格敏感的普通消費大眾是經(jīng)濟型酒店的目標(biāo)客戶,因此其房價通常在100―250元之間。為了維持這樣的產(chǎn)品價格,經(jīng)濟型酒店需要做到建造時的低投入、開業(yè)后經(jīng)營的低成本和低費用。雖然省去了星級酒店龐雜的設(shè)施與服務(wù),但是經(jīng)濟型酒店卻十分強調(diào)客房的舒適性、保證服務(wù)的專業(yè)化。經(jīng)濟型酒店通過統(tǒng)一的硬、軟件配置及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的操作流程確保了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平與產(chǎn)品質(zhì)量。服務(wù)的專業(yè)化也是將經(jīng)濟型酒店與低檔社會旅館區(qū)隔開來的重要標(biāo)準(zhǔn)。我國經(jīng)濟型酒店普遍采取連鎖經(jīng)營的方式(直營或加盟)實現(xiàn)迅速擴張以形成規(guī)模經(jīng)濟并提升品牌價值。
經(jīng)濟型酒店以其自身特點及市場定位,在設(shè)計規(guī)劃初期已融入部分環(huán)保理念。因此,在實施綠色管理方面有著堅實的基礎(chǔ)和天然的優(yōu)勢。另外,實施綠色管理將在保護(hù)生態(tài)環(huán)境、增加經(jīng)濟效益、樹立良好的企業(yè)形象方面可發(fā)揮不可忽視的作用,是經(jīng)濟型酒店圖謀長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展,培養(yǎng)自身核心競爭力的重要途徑之一。
三、我國經(jīng)濟型酒店實施綠色管理的途徑
綠色管理作為一種全新的酒店經(jīng)營管理模式,要求從頂層設(shè)計到具體操作細(xì)節(jié)都將綠色環(huán)保的理念融入其中。具體的,酒店經(jīng)營者應(yīng)從注入綠色理念(文化),建立綠色制度、引進(jìn)綠色技術(shù)、提供綠色服務(wù)(產(chǎn)品)、樹立綠色品牌(形象)等方面入手對酒店實行全方位的管理與控制。
(一)注入綠色理念(文化)
在酒店管理中注入綠色理念,培養(yǎng)綠色文化的氛圍是實行綠色管理的必要的前提。酒店的業(yè)務(wù)重點是服務(wù),而影響服務(wù)質(zhì)量的要素是人。服務(wù)人員自身的意識觀念、行為方式對客人有著深遠(yuǎn)的影響。因此,酒店要注重培養(yǎng)員工的綠色環(huán)保意識,依靠員工在日常工作中實踐企業(yè)的綠色理念同時引導(dǎo)客人綠色消費,形成崇尚節(jié)儉、合理消費的觀念。另外,酒店應(yīng)注意綠色設(shè)計,通過環(huán)境設(shè)計、建筑設(shè)計、流程設(shè)計營造綠色氛圍。
(二)建立綠色制度
理念的貫徹應(yīng)以制度為保障。制度的建立必須符合國際標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在與綠色酒店相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)體系中,兩大認(rèn)證體系ISO14001(環(huán)境管理體系)和ISO14064(碳排放標(biāo)準(zhǔn))是綠色酒店的指南針。而我國制定的《綠色飯店等級評定規(guī)定》(SB/T10356-2002),《綠色飯店國家標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T 21084-2007)則是國內(nèi)酒店業(yè)的“綠色法典”。
標(biāo)準(zhǔn)的建立更多的是起到規(guī)范與監(jiān)督審核的作用,而不是一個硬性的規(guī)定。酒店經(jīng)營者應(yīng)在符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及當(dāng)?shù)胤烧叩那疤釛l件下,對自身所處的環(huán)境和可能導(dǎo)致的環(huán)境問題進(jìn)行調(diào)查,從而量身定做符合自身條件和特點的制度。綠色理念有效執(zhí)行的關(guān)鍵在于可行性。
(三)引進(jìn)綠色技術(shù)
綠色技術(shù)是酒店實踐綠色管理,加強環(huán)境保護(hù)最行之有效的措施。以綠色技術(shù)作為支持能明顯為經(jīng)濟型酒店降低運營成本,增加效益和競爭力,支持酒店在不以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價的條件下良好發(fā)展。根據(jù)酒店需要實現(xiàn)的環(huán)境目標(biāo),可以將綠色技術(shù)分為:節(jié)能技術(shù)、末端處理技術(shù)以及污染預(yù)防技術(shù)。另外,為了明確酒店環(huán)保設(shè)施設(shè)備的運行效果,應(yīng)采用有效地監(jiān)控手段,完善計量系統(tǒng)。與此同時,建立相應(yīng)的節(jié)能排污標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境評價(評估)系統(tǒng),以便將綠色管理的信息和實施效果不斷反饋給酒店,加強環(huán)境質(zhì)量控制與管理。
綠色服務(wù)的有效傳遞還需要依靠酒店服務(wù)人員。只有具備深厚的綠色理念和扎實的綠色技巧的服務(wù)人員才能對客人進(jìn)行引導(dǎo),使客人既獲得愉悅感受,又能理性消費,促進(jìn)綠色消費的產(chǎn)生,推動綠色管理工作走向深入。
(四)樹立綠色品牌(形象)
“商界與投資界將認(rèn)清品牌才是公司最寶貴的資產(chǎn),擁有市場比擁有工廠重要得多,而擁有市場的唯一途徑就是擁有具有市場優(yōu)勢的品牌?!报D―萊利?萊特(美國著名營銷理論專家)。品牌對于一個企業(yè)的經(jīng)濟效益與未來發(fā)展的重要性不言而喻,其價值具體體現(xiàn)在產(chǎn)生品牌溢價、提升無形價值、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長、培養(yǎng)顧客忠誠、高筑競爭壁壘六方面。
如今,加強環(huán)境保護(hù),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展已是社會公眾的共識。與此同時,人類對健康、安全的訴求比以往任何一個時期都高。經(jīng)濟型酒店根據(jù)自身特點及市場定位,在客戶心中建立起綠色形象,打造綠色品牌是其深化品牌內(nèi)涵,圖謀長遠(yuǎn)發(fā)展,提升企業(yè)競爭力的明智之選。
四、結(jié)語
我國經(jīng)濟型酒店作為一種新興的酒店業(yè)態(tài)發(fā)端于20世紀(jì)90年代末期,雖然起步較晚卻在短短十余年間蓬勃發(fā)展。另一方面,相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者、企業(yè)家亦對經(jīng)濟型酒店展開了深入而細(xì)致的研究與探索。研究內(nèi)容包括經(jīng)濟型酒店的概念界定、經(jīng)營管理模式、發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷等各方面。
關(guān)鍵詞:區(qū)域特色;旅游管理;持續(xù)發(fā)展;新農(nóng)村建設(shè)
黨的十六屆五中全會通過了《十一五規(guī)劃綱要建議》,提出按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。這五項中,生產(chǎn)發(fā)展是新農(nóng)村建設(shè)的中心環(huán)節(jié),是實現(xiàn)其他目標(biāo)的物質(zhì)基礎(chǔ)。建設(shè)社會主義新農(nóng)村好比修建一幢大廈,經(jīng)濟就是這幢大廈的基礎(chǔ)。如果基礎(chǔ)不牢固,大廈就無從建起。如果經(jīng)濟不發(fā)展,再美好的藍(lán)圖也無法變成現(xiàn)實。要發(fā)展生產(chǎn)就必須全方位調(diào)動一切積極因素,而區(qū)域特色旅游應(yīng)該是積極因素中的一個最為有利可行的。我們知道,旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為一個地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展的巨大動力,同樣在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中也會發(fā)揮巨大的作用。農(nóng)村具有得天獨厚的旅游資源和優(yōu)勢,自然的、人文的、種植的都可以開發(fā)為旅游資源。只要運用法律、經(jīng)濟、行政、規(guī)劃、科技、教育等手段加強對旅游環(huán)境的管理就能實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的有機統(tǒng)一。
1區(qū)域特色旅游在推進(jìn)我國社會主義新農(nóng)村建設(shè)中所起的作用
筆者經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),區(qū)域特色旅游業(yè)作為一種新型的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟形態(tài),明顯表現(xiàn)出市場的適應(yīng)性、功能的多樣性和發(fā)展的可持續(xù)性,為當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮了巨大作用。這主要表現(xiàn)為以下幾個方面:一是創(chuàng)造了農(nóng)村經(jīng)濟新的增長點。區(qū)域特色旅游打破了產(chǎn)業(yè)界限,延伸拓展了農(nóng)業(yè)的功能,帶動了農(nóng)產(chǎn)品加工、商貿(mào)、交通、飲食服務(wù)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,為農(nóng)村經(jīng)濟開辟了新的增長點。二是推動了城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。區(qū)域特色旅游業(yè)是開放型產(chǎn)業(yè),為城市居民提供了走出城市、親近自然、體味田園之樂的機會;也把城市的先進(jìn)理念、進(jìn)步的生活方式帶到農(nóng)村,促進(jìn)“鄉(xiāng)風(fēng)文明”的形成,進(jìn)一步推動城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。三是提高了農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展水平。區(qū)域特色旅游業(yè)是“綠色朝陽產(chǎn)業(yè)”,以綠色、生態(tài)、高效為出發(fā)點,進(jìn)一步增進(jìn)了實現(xiàn)“村容整潔”的社會主義新農(nóng)村進(jìn)程。
2加強區(qū)域特色旅游管理建設(shè)的具體措施
區(qū)域特色旅游業(yè)要更好的發(fā)展,更有效地在推動社會主義新農(nóng)村的建設(shè)中發(fā)揮巨大的作用,就必須建立健全旅游管理條例,形成管理機制?;诖丝紤],筆者以為應(yīng)該從以下幾個方面入手,努力建設(shè)發(fā)展區(qū)域特色旅游的良好環(huán)境。
1)充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,全力協(xié)同做好區(qū)域特色旅游的服務(wù)指導(dǎo)工作。建設(shè)社會主義新農(nóng)村,大力發(fā)展區(qū)域特色旅游是有效途徑之一,如“農(nóng)家樂”休閑旅游,就是加快農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的重大舉措,也是促進(jìn)農(nóng)民增收脫貧的有效渠道。區(qū)域特色旅游業(yè)起步階段比較困難,如經(jīng)費問題、發(fā)展模式等,都離不開政府各部門的扶持與引導(dǎo)。一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。政府各級領(lǐng)導(dǎo)要對發(fā)展區(qū)域特色旅游作專題研究,成立由政府主要領(lǐng)導(dǎo)參加的辦公室,加強對區(qū)域特色旅游開發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)。二要明確發(fā)展思路。領(lǐng)導(dǎo)辦公室要在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上,明確特色旅游的發(fā)展思路,確立發(fā)展試點,確保特色旅游健康發(fā)展。三要拓寬投資渠道,改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境,同時要發(fā)揮市場機制,鼓勵和調(diào)動社會力量參與區(qū)域特色旅游項目開發(fā)。
2)注重區(qū)域特色旅游的科學(xué)規(guī)劃,確保區(qū)域特色旅游規(guī)范有序發(fā)展。區(qū)域特色旅游應(yīng)該有歷史文化背景和市場背景,應(yīng)該因地制宜,力避無序性和盲目性,政府必須加強統(tǒng)籌規(guī)劃,將區(qū)域特色旅游業(yè)的發(fā)展與推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,充分利用自然景觀、田園景觀、村居民舍、飲食文化和民俗文化等資源,實現(xiàn)區(qū)域特色旅游對社會主義新農(nóng)村建設(shè)的推動作用。一要注重規(guī)劃編制的科學(xué)性,充分考慮投入能力、市場容量和環(huán)境承載能力,保持適度開發(fā),合理布局,避免一哄而上。二要堅持可持續(xù)發(fā)展的原則。區(qū)域特色旅游是以資源節(jié)約和環(huán)境友好為理念的,要保護(hù)好自然景觀、文物古跡和民俗文化,實現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展。三是做好區(qū)域特色旅游開發(fā)配套項目的規(guī)劃。區(qū)域特色旅游是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一部分,其相關(guān)產(chǎn)業(yè)要根據(jù)不同類型進(jìn)行規(guī)劃,以提高資源配置效率和設(shè)施共享程度,推進(jìn)區(qū)域特色旅游規(guī)范有序地發(fā)展。