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從戰(zhàn)術(shù)上,通信運營商需盡快開放業(yè)務(wù)平臺、通過多種手段與移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容服務(wù)提供商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)“over-the-top”服務(wù)帶來的沖擊,通信運營商被日益管道化,因此首要任務(wù)是搭建開放平臺。平臺是通信運營商拓展移動互聯(lián)網(wǎng)的核心,通過搭建聚合的內(nèi)容型平臺和開放的能力型平臺,創(chuàng)新合作共贏的商業(yè)模式,為創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)提供生成環(huán)境,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈為客戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)和服務(wù)。通信運營商開展價值鏈合作,一定要圍繞開放平臺的戰(zhàn)略定位、客戶定位、產(chǎn)品定位而進行有效刷選,為自身提供更多補充性產(chǎn)品,只有通過合作強化平臺的差異化定位,從而才能在客戶心中樹立獨有的品牌形象。
通信運營商還應(yīng)盡快建立以“云計算”平臺為主的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺體系和“智能管道”的建設(shè),為大規(guī)模數(shù)據(jù)提供了有效處理。
移動互聯(lián)網(wǎng)的無線接入必定會成為一個主要的接入方式,因為接入智能手機的終端已超過計算機PC的數(shù)量,原有傳統(tǒng)接入方式會伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展在數(shù)量上逐步減少,這樣移動互聯(lián)網(wǎng)下的數(shù)據(jù)中心如何進行連接,都可能會對整個技術(shù)構(gòu)架產(chǎn)生深遠的影響和變化。下一代數(shù)據(jù)中心會是一個基于移動互聯(lián)網(wǎng)的模式的數(shù)據(jù)中心,而且它會是以一個大型模塊化數(shù)據(jù)中心加光纖的基礎(chǔ)設(shè)施為核心,它所對應(yīng)的服務(wù)終端應(yīng)該是以IPv6包括像智能視頻終端服務(wù)為核心的“云計算”數(shù)據(jù)中心。通信運營商還應(yīng)實現(xiàn)與之相配套的“智能管道”,即實現(xiàn)用戶可識別、業(yè)務(wù)可區(qū)分、流量可調(diào)控、網(wǎng)絡(luò)可管理,滿足不同接入需求的新型通道。
定制終端模式將成為通信運營商應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的高速發(fā)展有一利器。
目前移動互聯(lián)網(wǎng)對終端的要求呈現(xiàn)以下幾個特征,處理能力不斷提升、新功能不斷涌現(xiàn)、多媒體性能逐步提升、待機時間逐步延長、屏幕品質(zhì)不斷提高、終端外觀更加美觀、用戶體驗得到提升、人工智能得到應(yīng)用、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與智能終端加速融合、終端與業(yè)務(wù)應(yīng)用結(jié)合發(fā)展等。因此終端機終端的業(yè)務(wù)定制是通信運營商后續(xù)對終端管理的重要內(nèi)容,也是通信運營商的優(yōu)勢所在,因為和終端生產(chǎn)商相比,通信運營商更有機會接觸到客戶,更熟悉客戶的實際需求和使用習(xí)慣,同時通信運營商也可以通過業(yè)務(wù)定制推廣新業(yè)務(wù)、做品牌宣傳等。終端定制有技術(shù)定制、業(yè)務(wù)定制和操作系統(tǒng)定制。
網(wǎng)民增長的驅(qū)動力
1996-2007
2008-2014
電子郵件擴散免費瀏覽器內(nèi)容爆炸低于1000美元的PC機企業(yè)局域網(wǎng)虛擬主機服務(wù)B-C電子商務(wù) ISPS的PC購買退款B-B電子商務(wù) 下降的互聯(lián)網(wǎng)接入價格低于500美元的PC機國際市場上免費的互聯(lián)網(wǎng)接入價格 網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動的生產(chǎn)力 網(wǎng)吧電纜調(diào)制解調(diào)器和DSL連接互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備的家庭網(wǎng)絡(luò)寬帶連接:DSL,光纖或其他互聯(lián)網(wǎng)的手持設(shè)備接入通過無線接入點的接入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)授權(quán)的消費性電子設(shè)備 多功能手持設(shè)備無線和手持設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容 計時的互聯(lián)網(wǎng)接入費用預(yù)付的網(wǎng)絡(luò)支付卡電子商務(wù)在發(fā)展中國家的發(fā)展移動電子商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)(Facebook etc)$200-$400 的上網(wǎng)本50美元以下手機入網(wǎng)基于位置的內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)娛樂內(nèi)容移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備手機寬帶(WiMax)
網(wǎng)民增長的驅(qū)動力
1996-20072008-2014
電子郵件擴散免費瀏覽器內(nèi)容爆炸低于1000美元的PC機企業(yè)局域網(wǎng)虛擬主機服務(wù)B-C電子商務(wù)ISPS的PC購買退款B-B電子商務(wù)下降的互聯(lián)網(wǎng)接入價格低于500美元的PC機國際市場上免費的互聯(lián)網(wǎng)接入價格網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動的生產(chǎn)力網(wǎng)吧電纜調(diào)制解調(diào)器和DSL連接互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備的家庭網(wǎng)絡(luò)寬帶連接:DSL,光纖或其他互聯(lián)網(wǎng)的手持設(shè)備接入通過無線接入點的接入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)授權(quán)的消費性電子設(shè)備多功能手持設(shè)備無線和手持設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容計時的互聯(lián)網(wǎng)接入費用預(yù)付的網(wǎng)絡(luò)支付卡電子商務(wù)在發(fā)展中國家的發(fā)展移動電子商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)(Facebook etc)$200-$400的上網(wǎng)本50美元以下手機入網(wǎng)基于位置的內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)娛樂內(nèi)容移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備手機寬帶(WiMax)
根據(jù)EtForecasts公司的調(diào)查和分析我們可以發(fā)現(xiàn):1996年-2007年期間全球網(wǎng)民增長的驅(qū)動力主要包括上網(wǎng)設(shè)備的成本(主要是PC機成本)下降,互聯(lián)網(wǎng)接入成本下降和方式多樣化,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用(電子郵件等),電子商務(wù)的發(fā)展等。2008年-2014年期間全球網(wǎng)民增長的驅(qū)動力主要包括上網(wǎng)設(shè)備更加多樣化,成本更加低廉,移動上網(wǎng)設(shè)備的作用更加明顯;內(nèi)容專業(yè)化,并能適應(yīng)不同上網(wǎng)設(shè)備;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用(如facebook等)更具有吸引力;互聯(lián)網(wǎng)接入方式的發(fā)展(DSL、光纖和手機寬帶等);移動電子商務(wù)等。
對比兩個階段的驅(qū)動力,主要的變化在于:移動互聯(lián)網(wǎng)益發(fā)重要,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用(如社交網(wǎng)絡(luò)等)的影響加大,互聯(lián)網(wǎng)的接入方式和設(shè)備更加多樣化,上網(wǎng)設(shè)備的購買成本更加低廉,內(nèi)容專業(yè)化和針對性更強。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,什么將影響我國未來的網(wǎng)民數(shù)量的增長呢?互聯(lián)網(wǎng)實驗室分析師認為,主要包括以下因素:
人口。人口數(shù)量是網(wǎng)民數(shù)量的基礎(chǔ),也是上限。各國網(wǎng)民的絕對數(shù)量同他的人口基數(shù)關(guān)系密切。截至2010年6月,中國的網(wǎng)民已經(jīng)達到4.2億,超過美國和日本的網(wǎng)民總和,但我國的網(wǎng)民普及率僅為31.8%,遠遠低于美國的77.3%和日本的78.2%。我們的網(wǎng)民數(shù)量發(fā)展?jié)摿€十分巨大。
上網(wǎng)設(shè)備。上網(wǎng)設(shè)備越來越多樣化,從大型機、小型機,到PC機、筆記本電腦、上網(wǎng)本,再到多種多樣的移動上網(wǎng)設(shè)備。多功能、低價格的上網(wǎng)設(shè)備滿足了不同層面網(wǎng)民對上網(wǎng)的需求。無論你是用于商務(wù)、娛樂還是休閑,也無論你的收入水平處在什么水平,都有一款適合自己的上網(wǎng)設(shè)備。上網(wǎng)設(shè)備的多樣化和低成本將大大刺激了網(wǎng)民的增長。但同時存在的問題是,在預(yù)估網(wǎng)民數(shù)量時,通過接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量來計算的方法難度越來愈大,因為你無法確定一個人擁有幾種網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)設(shè)備。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用?;ヂ?lián)網(wǎng)逐漸成為人們生活中的重要工具,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用越來越多,涉及到生活的方方面面,從吃穿住行到交友、商務(wù)等等。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為越來越多的人提供了便利,更多的人通過網(wǎng)絡(luò)來滿足自己的各種需求?;叵霂啄昵?,證券交易大廳還人滿為患,現(xiàn)如今,空蕩蕩的大廳里只有寥寥幾人。證券網(wǎng)上交易滿足股民交易的同時也把這部分股民變成了網(wǎng)民。根2010年8月,有消息稱鐵路網(wǎng)絡(luò)訂票項目進入實質(zhì)性推進階段,技術(shù)方案基本確定。如果網(wǎng)上訂票系統(tǒng)開通,就意味著更多的人將通過網(wǎng)絡(luò)這一方式來購買車票。那么經(jīng)常來往于各地的非網(wǎng)民們,是不是很快就會步入到網(wǎng)民的行列中來?
移動互聯(lián)網(wǎng)是指用戶使用手機、筆記本電腦、上網(wǎng)本等移動終端,通過移動網(wǎng)絡(luò)獲取移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)作為信息技術(shù)領(lǐng)域的一次新突破,對人類社會各領(lǐng)域活動的潛在的顛覆性越來越為人們所認識:它擴展了虛擬世界和現(xiàn)實世界的互動方式和情境,改變了信息社會的發(fā)展圖景,并帶來新一輪IT技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展浪潮,一條以移動多媒體終端為核心的產(chǎn)業(yè)鏈正在重構(gòu)相關(guān)產(chǎn)業(yè)格局。移動互聯(lián)網(wǎng)目前已經(jīng)成為信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快、市場潛力最大、競爭最激烈的領(lǐng)域之一。
從世界范圍來看,一方面移動互聯(lián)使互聯(lián)網(wǎng)進入新的產(chǎn)業(yè)周期,上網(wǎng)終端數(shù)量已超過PC機;另一方面互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展重心、用戶消費方式和業(yè)務(wù)組合模式已經(jīng)發(fā)生了重要變化,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及信息逐步從以PC為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐砸苿咏K端為中心。因此,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對各國信息化發(fā)展程度起著至關(guān)重要的影響。
2 我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的問題
我國移動互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展之時卻存在以下問題:
2.1手機網(wǎng)民年增長率呈急劇下降態(tài)勢
截至2011年底,我國手機普及率達到73.6部/百人,比2010年提高9.2部/百人;3G網(wǎng)絡(luò)滲透率達到13.0%,比2010年提高7.5個百分點;新增3G用戶合計為8046萬戶,使3G用戶總數(shù)達到1.27億戶。但是,自2008年以來,我國手機網(wǎng)民年增長率一直呈下降態(tài)勢,由2008年的133.3%下降到2011年的17.5%。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)第29次報告,截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.13億?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率達到38.3%。其中手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億,占整體網(wǎng)民比例為69.3%(如圖1)。
備中,手機是最主要的移動上網(wǎng)終端之一。尼爾森在線研究于2011年4月開展的一項有關(guān)中國移動互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研表明:中國互聯(lián)網(wǎng)用戶在各類移動上網(wǎng)的設(shè)備選擇中,手機上網(wǎng)以93%占據(jù)榜首,緊接著是筆記本電腦(81%)、上網(wǎng)本(24%)與平板電腦(23%)。
2.2我國移動電話發(fā)展低于世界平均水平
中國在2000-2007年,移動電話普及率均高于發(fā)展中國家水平而低于世界平均水平和發(fā)達國家水平。但從2008年以來,我國移動電話普及率開始低于發(fā)展中國家平均水平,其中2010年,低于發(fā)展中國家平均水平6.1個百分點,低于世界平均水平14個百分點,低于發(fā)達國家50個百分點(如圖2)。
2.3中國移動寬帶發(fā)展低于世界平均水平
目前移動互聯(lián)網(wǎng)包括兩種情形,一種是寬帶移動互聯(lián)網(wǎng),移動終端通過寬帶無線通信網(wǎng)絡(luò)采用HTTP協(xié)議接入公共互聯(lián)網(wǎng),與固網(wǎng)寬帶用戶相比僅僅是接入網(wǎng)絡(luò)不同。另外一種是采用WAP協(xié)議的互聯(lián)網(wǎng)(窄帶移動互聯(lián)網(wǎng))。移動寬帶無線接入現(xiàn)階段主要是指第三代移動通信技術(shù)。移動寬帶是高速無線互聯(lián)網(wǎng)接入,用戶可以在任何有信號覆蓋的地方,獲得高于1Mbps的訪問體驗,消費者不再受熱點位置、繁復(fù)的使用程序限制。移動寬帶強調(diào)的是3G提供的“類固定寬帶”服務(wù)體驗,具備移動性、融合性和個性化等特征。移動寬帶在全球的發(fā)展十分迅速。據(jù)國際電聯(lián)數(shù)據(jù)顯示,發(fā)展中國家無線移動寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入是增長最為強勁的領(lǐng)域,2009-2010年期間增長率160%。2011年世界平均水平為17.0部/百人,發(fā)達國家和發(fā)展中國家分別為56.6部/百人和8.5部/百人(如圖3,2011年為估計數(shù))。2010年中國3G實際普及率高出發(fā)展中國家平均水平0.2個百分點,2011年為13部/百人,高于發(fā)展中國家4.5個百分點,但仍低于世界平均水平。
3 資費是制約中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要原因
產(chǎn)生上述問題的主要原因是移動互聯(lián)網(wǎng)資費較高。對于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶來說,資費較高既有主觀感覺因素,也有客觀存在的現(xiàn)實因素。
從主觀感覺因素來看,影響用戶滿意度和使用的因素主要是“費用”和“速度”。移動寬帶與固定寬帶相比,其優(yōu)勢在于簡單、靈活和個性化,但在速度和容量方面很難與固定寬帶相抗衡。雖然隨著3G技術(shù)的不斷演進,移動接入的速度不斷提高,但是對于每個用戶而言,其可享受到的數(shù)據(jù)速率與其具體地理位置與基站之間的距離、小區(qū)使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的用戶數(shù)、傳播信號的強度、其他無線信號源的干擾等都具有強相關(guān)性。對于我國移動寬帶用戶來說,由于受移動終端價格、3G資費以及手機上網(wǎng)習(xí)慣等因素的影響,我國用戶90%以上主要使用低速網(wǎng)絡(luò)接入移動互聯(lián)網(wǎng)?!兑苿踊ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》顯示,我國2011年第2季度移動互聯(lián)網(wǎng)用戶網(wǎng)絡(luò)接入方式仍以2G為主,2G網(wǎng)絡(luò)頁面瀏覽量占比為93%,其次是3G網(wǎng)絡(luò)接入方式,占6%,WiFi接入方式位列第三。
無論是數(shù)據(jù)卡用戶還是智能手機用戶,資費問題是影響人們使用移動互聯(lián)網(wǎng)的最大阻礙。對于數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù),消費者往往以固定寬帶的資費、使用量和使用習(xí)慣來評價移動寬帶。當覆蓋范圍、網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)接入速度不能達到固定寬帶的質(zhì)量時,在同樣資費情況下,消費者會認為移動寬帶太貴了。另外,大多數(shù)消費者不習(xí)慣基于流量的計費方式,用戶感覺流量難以掌控。有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),53%的數(shù)據(jù)卡用戶和42%的智能手機3G用戶從沒有達到或超過其流量上限。因此,許多消費者一般是將移動寬帶作為固定寬帶的補充。
上述主觀感覺抑制了人們的現(xiàn)實需求。文獻[1]指出:“信息通信技術(shù)(ICT)業(yè)務(wù)在價格上的可承受性是將更多的人引入信息時代的關(guān)鍵”。ICT服務(wù)只有在人們認為資費可承受時才會對其加以使用。國際電聯(lián)用兩種基準工具――ICT發(fā)展指數(shù)(IDI)和ICT綜合價格指數(shù)(IPB,ICT Price Basket)監(jiān)控全球信息化發(fā)展。IPB可以監(jiān)測ICT服務(wù)的成本,而ICT服務(wù)成本影響著ICT的發(fā)展和使用。各國的發(fā)展實踐表明,ICT綜合價格指數(shù)與信息發(fā)展指數(shù)密切相關(guān):更低的價格有可能增加接入和使用,而ICT的接入和使用水平的提高將減少每個用戶固定成本分攤數(shù)額,從而有可能導(dǎo)致降價,運營商的規(guī)模經(jīng)濟會得到加強。當消費者認為移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用價格較高,難以承受時,自然也就減少了應(yīng)用。
從客觀存在的現(xiàn)實看,用國際電聯(lián)衡量信息社會發(fā)展的兩個指標衡量,我國信息化發(fā)展程度受資費影響較大,說明我國目前收入水平下人們對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的承受能力較低。國際電聯(lián)對各國IPB與IDI的比較結(jié)果表明,IPB相對較高的國家的ICT接入和使用程度相對較低;與此相反,在ICT服務(wù)具有相對更可承受的價格、因而有更多人接入和使用ICT的國家,以及名列IDI前25的幾乎所有經(jīng)濟體均在IPB上占據(jù)前25的位置。
從2008到2010年的3年中,發(fā)達國家蜂窩移動分價格指數(shù)(占人均GNI百分比)分別為2.4%和2.0%,降幅達16.7%。發(fā)展中國家蜂窩移動分價格指數(shù)分別為14.7%和11.4%,降幅達22.0%。我國近年來電信綜合價格水平基本呈下降趨勢(圖4),移動電話分價格指數(shù)2008年為2.3%,2010年為2.0%。降幅為13.0%,降幅既低于發(fā)達國家水平,也低于發(fā)展中國家水平。
IDI與ICT綜合價格指數(shù)密切相關(guān),IDI值高則價格相對較低。由于綜合價格指數(shù)較高且下降較慢,這導(dǎo)致我國ICT發(fā)展指數(shù)IDI在世界的排位越來越靠后,2007年為77位,2008年為79位,2010年為80位。
移動互聯(lián)網(wǎng)資費下降速度較慢主要源于移動運營商發(fā)展移動寬帶建設(shè)動力不足。移動寬帶互聯(lián)網(wǎng)使運營商面臨的最大問題是,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量急劇增長,但業(yè)務(wù)收入?yún)s難以隨之線性增加。從目前全球移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗看,運營商的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量基本是以前的50~100倍,但收入只增加10%~20%。這種現(xiàn)象使運營商在移動寬帶網(wǎng)絡(luò)的投入上不得不考慮成本和收入對比問題,最終影響到整個網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和運營。
4 促進移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的建議
移動寬帶對于用戶而言,資費、速度和便利性是最重要的決定因素。對運營商而言,為了滿足用戶對資費和速度的預(yù)期,就需要搭建一個經(jīng)濟高效的移動寬帶網(wǎng)絡(luò)。
4.1調(diào)整付費方式
包月接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開展推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。過去,電信運營商共同的定價策略是:移動寬帶的資費多以流量為主的套餐形式。雖然可以包月,但只能接入運營商的專網(wǎng)而不能接入互聯(lián)網(wǎng)。和黃3于2006年12月在英國率先推出包月寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),將移動運營商置于和固網(wǎng)運營商同等地位。2007年歐洲主要移動運營商如T-Mobile、O2、Vodafone都被迫開展了包月接入互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),盡管是封頂?shù)陌滦问?,但卻促進了移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。
從我國來看,隨著移動寬帶和多媒體業(yè)務(wù)的展開,繼續(xù)采用基于時長或流量的簡單收費政策,不僅難以讓消費者滿意,運營商也將面臨投資回收周期長、數(shù)據(jù)收入增長緩慢的局面。因此,建議采用基于內(nèi)容計費和包月的付費方式,降低用戶對流量的擔(dān)憂,這將有助于提高用戶的使用量,同時也能在一定程度上減少用戶流失,適應(yīng)市場的實際需求。
4.2 降低移動寬帶使用資費
移動寬帶帶來的最大挑戰(zhàn)是成本,要降低移動互聯(lián)網(wǎng)的使用資費,必須有效地控制移動寬帶成本。由于移動寬帶技術(shù)的3G技術(shù)比2G業(yè)務(wù)需要更多的基站,同時也因為流量驟增的原因,運營商需要建設(shè)的基站數(shù)量迅速增加。美國彭博社報告,預(yù)計中國3G用戶2012年年底將達到2.29億戶。如此巨大的新增用戶規(guī)模將帶來移動數(shù)據(jù)流量的激增。在站址稀缺的情況下,同一運營商不同制式的基站,甚至不同運營商的基站實現(xiàn)共站址就成為一個迫切需求,這對于降低移動寬帶使用資費十分重要。此外,3G的發(fā)展如果僅靠新功能來拉動,效果十分有限。日本目前3G普及率已高達90%,其最早是通過視頻通話等應(yīng)用來拉動用戶從2G升級到3G;但真正拉動日本3G高速成長的重要力量是在同等業(yè)務(wù)下,3G資費較2G有很大的下調(diào)。
4.3 創(chuàng)新盈利模式,推動寬帶戰(zhàn)略
移動互聯(lián)網(wǎng)帶動了移動網(wǎng)絡(luò)流量的急劇增長,導(dǎo)致無線網(wǎng)絡(luò)資源加速消耗和服務(wù)質(zhì)量急劇下降。2010年,全球移動網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量同比增長159%。據(jù)思科估計,2010-2015年全球移動網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量復(fù)合增長率將達92%,屆時無線資源稀缺性和無線環(huán)境的突變性導(dǎo)致的寬帶資源矛盾更加尖銳。要打破增量不增收的局面,就必須改變運營商的盈利模式,改變主要依靠流量獲得收入的狀況。在我國,移動互聯(lián)網(wǎng)市場的收入構(gòu)成包括流量費、產(chǎn)品與服務(wù)費、廣告費和電子商務(wù)四部分。截止到2009年底,這四部分收入所占的比例分別為58.9%、39.6%、1.2%和0.3%[2]。
移動互聯(lián)網(wǎng)改變的不僅僅是接入手段,更是構(gòu)建了新的產(chǎn)業(yè)空間和傳媒空間,搭建了新的傳媒平臺、信息服務(wù)平臺、電子商務(wù)平臺、公共服務(wù)和娛樂平臺等。這些功能的拓展將極大地豐富移動寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,引領(lǐng)信息產(chǎn)業(yè)的革命。根據(jù)摩根士丹利的報告,目前移動互聯(lián)網(wǎng)主要包括四大部分:移動數(shù)據(jù)存取、移動應(yīng)用、移動廣告和移動商務(wù)。2008年全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到了1940億美元,其中移動數(shù)據(jù)存取占了絕大部分。如今日本在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域走在世界前列,形成了一個完整的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。2008年日本移動互聯(lián)網(wǎng)市場整體收入達到430億美元,占世界的22.2%;其中移動應(yīng)用、移動廣告和移動商務(wù)占到整體市場的34%,而同期世界(不含日本)的比例僅有12%[3]。據(jù)摩根士丹利報告的研究,這種構(gòu)成代表了世界其它國家在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的未來發(fā)展趨勢。
【關(guān)鍵詞】 移動互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展現(xiàn)狀 未來趨勢
近些年來,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展提供了重要的便利條件,這極大地推動了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展。移動3G 技術(shù)的不斷完善和 移動4G 技術(shù)的快人一步,使得移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的標準也在不斷提高。這不僅有利于推進互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)絡(luò)更深層次地融合,還有利于推動移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,使得移動無線信號的范圍得到適當?shù)仄占?,有利于推動整個信息網(wǎng)絡(luò)時代的蓬勃發(fā)展。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)的概念及內(nèi)涵
1.1移動互聯(lián)網(wǎng)概念
現(xiàn)階段,社會各界人士對“移動互聯(lián)網(wǎng)”缺乏清晰統(tǒng)一的科學(xué)定義。比如,有的人將移動網(wǎng)絡(luò)終端使用的數(shù)據(jù)服務(wù)視為是移動互聯(lián)網(wǎng);有的人將無線應(yīng)用協(xié)議,英文簡稱是WAP,作為對移動互聯(lián)網(wǎng)的定義;還有的人將移動互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)等同,并把“移動”視為一種網(wǎng)絡(luò)信息的接入方式。我國工業(yè)和信息化部電信研究院的《移動互聯(lián)網(wǎng)白皮書》將移動互聯(lián)網(wǎng)定義為一種以移動網(wǎng)絡(luò)為接入點的,包括移動網(wǎng)絡(luò)、移動終端和應(yīng)用服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的統(tǒng)稱。[1]具體而言,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是對移動通信網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)進行有效融合的一種技術(shù),其終端用戶主要通過2G網(wǎng)絡(luò)信號、3G網(wǎng)絡(luò)信號、4G 網(wǎng)絡(luò)信號和WLAN 熱點等移動通信網(wǎng)絡(luò)接入到傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)體系中的。移動互聯(lián)網(wǎng)是一種集眾多創(chuàng)新應(yīng)用業(yè)務(wù)和新型應(yīng)用服務(wù)于一體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),其能夠充分結(jié)合移動終端的便攜性和可定位的優(yōu)勢,進而實現(xiàn)能夠為移動用戶提供多樣化、個性化、靈活化的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的目標。
1.2移動互聯(lián)網(wǎng)的組成結(jié)構(gòu)
從宏觀的角度看移動互聯(lián)網(wǎng)的組成結(jié)構(gòu)可知,移動互聯(lián)網(wǎng)主要由移動接入網(wǎng)絡(luò)、移動子網(wǎng)、核心網(wǎng)絡(luò)和移動終端這三個部分組成。移動互聯(lián)網(wǎng)的主體是移動子網(wǎng)和移動終端,移動互聯(lián)網(wǎng)的接入網(wǎng)絡(luò)主要是為移動子網(wǎng)和異質(zhì)異構(gòu)的移動終端提供專門的移動接入服務(wù),并將影響移動核心網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜介質(zhì)進行有效屏蔽,實現(xiàn)移動子網(wǎng)和移動終端的順利運行。[2]移動核心網(wǎng)絡(luò)主要進行路由信息的有效維護,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)主干網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)的合理組合,實現(xiàn)交換路由接入網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一和嚴格的標準劃分。移動互聯(lián)網(wǎng)組成結(jié)構(gòu)的優(yōu)化有利于為移動終端用戶提供一種多樣化、個性化的能夠適時適地地感知周圍環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),進而完善移動互聯(lián)網(wǎng)參考模型的構(gòu)建。
1.3移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特點
移動互聯(lián)網(wǎng)具有便捷性、移動性、多樣性、開放性、隱私性、移動性、融合性、局限性、智能性等典型特點。具體而言,便捷性體現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶可以隨時隨地地在在同一時間進行多種移動網(wǎng)絡(luò)使用。
為了實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的融合性,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)者應(yīng)當綜合考慮多樣化、個性化的移動用戶,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)渠道的高度融合和開放。移動性主要體現(xiàn)在終端用戶能夠在移動狀態(tài)下隨時享受到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),方便攜帶和使用移動終端產(chǎn)品。
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開放性主要借鑒Web和SOA業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和業(yè)務(wù)開發(fā)者對移動電信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的合理開放。移動互聯(lián)網(wǎng)的隱私性主要體現(xiàn)在對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使用的私密性,實現(xiàn)對移動終端用戶內(nèi)容和服務(wù)個人隱私方面的保護。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
2.1國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀簡述
現(xiàn)階段,美國的移動互聯(lián)網(wǎng)主要由接入網(wǎng)、主干網(wǎng)、近距網(wǎng)絡(luò)和編隊網(wǎng)構(gòu)成,并且開啟了研發(fā)空間互聯(lián)網(wǎng)路由器的網(wǎng)絡(luò)歷程。
國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)主要存在傳輸時延大、傳輸距離遠和傳輸誤碼率高等問題,使得移動互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)鏈路資源容易流失,造成移動網(wǎng)絡(luò)通信的時延較大,使得移動互聯(lián)網(wǎng)的空間環(huán)境受到嚴重干擾,降低了傳輸協(xié)議的可靠性和完整性,降低了移動互聯(lián)網(wǎng)的功能指標,限制了移動的空間網(wǎng)絡(luò)和移動寬帶,使得移動網(wǎng)絡(luò)空間資源的互聯(lián)操作受到制約,不利于異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的傳輸安全,削弱了移動接入資源的互聯(lián)互通性和互聯(lián)網(wǎng)的可擴展性。
2.2我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中存在的技術(shù)瓶頸
我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中遇到的技術(shù)瓶頸主要是 WLAN利用的速率有待提高,能夠增加移動互聯(lián)網(wǎng)能源的消耗和藍牙的能耗,降低了網(wǎng)絡(luò)信息資源的傳輸速率,不利于移動設(shè)備的有效識別和連接,不利于藍牙技術(shù)的運用率,降低了WLAN 技術(shù)在數(shù)據(jù)傳輸中的速率,降低了移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效發(fā)揮和創(chuàng)新,不利于整體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能耗的減少和終端定位節(jié)能技術(shù)的運用效率。
因而在未來的移動互聯(lián)網(wǎng)定位過程中,降低移動接入資源的耗能是我國遇到的技術(shù)瓶頸。此外,我國在移動操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)定位技術(shù)、移動應(yīng)用程序、移動網(wǎng)絡(luò)接入和管理等服務(wù)技術(shù)還應(yīng)當不斷完善。
三、未來趨勢及展望
3.1向著多樣化和便攜式發(fā)展
融合移動通信和無線通信的移動互聯(lián)網(wǎng)作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò)的融合產(chǎn)物,其向著便攜式和多樣化的方向發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)主要向著寬帶化、多樣化的移動終端和移動網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù),實現(xiàn)手機操作系統(tǒng)的開放性和多樣性,實現(xiàn)移動網(wǎng)絡(luò)用戶內(nèi)容體驗和制作的豐富化,進而促進多元化移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)模式的形成,促進各種業(yè)務(wù)應(yīng)用的快速發(fā)展,實現(xiàn)移動接入網(wǎng)絡(luò)無線接入手段的多樣化。
3.2向著高校定位發(fā)展
未來移動互聯(lián)網(wǎng)定位技術(shù)將向著高效精確、綜合利用的方向發(fā)展。這有利于提升高校定位技術(shù)研究的精準度。尤其是在多類定位技術(shù)的重疊區(qū)域,應(yīng)當提升移動互聯(lián)網(wǎng)感知定位和網(wǎng)絡(luò)定位的綜合利用率,以便為移動終端用戶提供精確高效的定位服務(wù),進而提升移動互聯(lián)網(wǎng)定位技術(shù)的效率和質(zhì)量。因而,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了人們的生活、交流方式,提升了信息定位的效率。
3.3與物聯(lián)網(wǎng)高度結(jié)合
物聯(lián)網(wǎng)作為絕大多數(shù)國家大力推廣和創(chuàng)新發(fā)展的一種信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),其用途十分廣泛,具有較大的發(fā)展?jié)摿Α榱素S富物聯(lián)網(wǎng)的功能,提高物聯(lián)網(wǎng)的信息傳輸效率,未來的移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當努力實現(xiàn)與物聯(lián)網(wǎng)的高度融合,優(yōu)化移動終端的識別和網(wǎng)絡(luò)信息采集等重要節(jié)點,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)接入方式的創(chuàng)新和接入點資源的合理配置,實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)處理能力和運行效率的提升。因而,未來應(yīng)當完善物聯(lián)網(wǎng)的傳輸、定位和節(jié)能等環(huán)節(jié)。
3.4與高效智能化接軌
移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使得傳統(tǒng)的傳送地址無法滿足移動終端用戶的信息需求。為了實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)與高效智能化完美接軌,信息傳送設(shè)置應(yīng)當保護移動互聯(lián)網(wǎng)的特性,進而滿足網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的規(guī)模化需求,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)傳送數(shù)據(jù)的完整性和技術(shù)的安全性,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)接入點的自動化配置和計算,有利于保持網(wǎng)絡(luò)路由聚類的有效性,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量。
四、結(jié)語
綜上所述,隨著個性化、多樣化移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和移動終端用戶的不斷增多,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)仍然存在著一些急需解決的問題。移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和終端的局限性主要體現(xiàn)在移動網(wǎng)絡(luò)的傳輸能力、傳輸環(huán)境、信息容量方面。
為了實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)終端定位的智能化,實現(xiàn)對周邊環(huán)境溫度信息的采集,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)和移動終端應(yīng)當堅持個性化發(fā)展道路,這有利于實現(xiàn)個人消費與互聯(lián)網(wǎng)移動終端的合理綁定,進而促進移動互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展。
參 考 文 獻
中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入的寬帶化水平較高
報告顯示,85%的受訪中小企業(yè)(不含個體工商)在辦公中使用了互聯(lián)網(wǎng),48.1%的受訪中小企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或網(wǎng)店。從企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接入方式上看,寬帶已經(jīng)是最主流的接入方式。根據(jù)調(diào)查,受訪中小企業(yè)主要通過固定寬帶方式接入互聯(lián)網(wǎng),而移動寬帶也開始占據(jù)一定份額,窄帶方式的互聯(lián)網(wǎng)接入已經(jīng)接近消亡,在所有上網(wǎng)企業(yè)中的滲透率僅為5%左右。
中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及情況較好
報告顯示,中國中小企業(yè)中主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及情況普遍較好,一些基礎(chǔ)的溝通類、信息類應(yīng)用的普及率已達較高水平。其中,電子郵件的普及程度最高,在所有受訪中小企業(yè)中的普及率達到了64.5%;而網(wǎng)絡(luò)電話/VoIP、在線員工培訓(xùn)、與政府機構(gòu)互動這幾項企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及程度相對較低,主要原因是這幾項應(yīng)用對于普通中小企業(yè)的重要程度和必要性并不高,但實現(xiàn)的成本卻相對較高,短期內(nèi)這幾項應(yīng)用普及度也不會有太大的提升。
表企業(yè)主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及率一覽表
中小企業(yè)電子商務(wù)普及情況較好
目前,我國中小企業(yè)中的電子商務(wù)普及程度已達到一定水平,在銷售和采購環(huán)節(jié)都開始利用互聯(lián)網(wǎng)手段。
報告顯示,33.2%的受訪中小企業(yè)過去一年曾有過在線銷售(指通過互聯(lián)網(wǎng)接收訂單的行為,包括通過網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動,26.2%的受訪中小企業(yè)過去一年曾有過在線采購(指通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送訂單的行為,包括通過網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動。其中,信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè),以及文化、體育和娛樂業(yè)中的中小企業(yè)進行在線銷售和在線采購的比例較高。
中小企業(yè)營銷推廣投入水平普遍較低,網(wǎng)絡(luò)營銷成最普及營銷方式
報告顯示,多數(shù)中小企業(yè)目前在營銷推廣方面的投入還處于較低水平。接近七成的受訪中小企業(yè)在過去一年內(nèi)沒有進行過任何營銷推廣投入;而在進行過營銷推廣投入的中小企業(yè)中,年營銷推廣投入金額也是集中在10萬元以下。
由于中小企業(yè)的營銷推廣投入資金有限,投入小、見效快的網(wǎng)絡(luò)營銷成為了中小企業(yè)最主要的營銷手段。報告顯示,受訪中小企業(yè)中過去一年在互聯(lián)網(wǎng)渠道進行過廣告和營銷推廣投入的比例最高,達26.7%;營銷推廣渠道中,使用率位列第二的雜志僅達13.3%。
電子商務(wù)平臺推廣及搜索營銷是中小企業(yè)最青睞的網(wǎng)絡(luò)營銷方式
報告顯示,進行網(wǎng)絡(luò)營銷投入的中小企業(yè)中,電子商務(wù)平臺推廣、搜索營銷推廣、即時聊天工具推廣是普及率最高的三類互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,普及率分別達67.8%、62.3%、57.2%。電子商務(wù)平臺推廣方式具有門檻低、使用簡單、成本低等優(yōu)點,對于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷入門有很大幫助。搜索營銷具有成本可控、投放精準、效果可見等優(yōu)點,但搜索營銷一般要求有企業(yè)網(wǎng)站,同時對網(wǎng)絡(luò)營銷運營水平要求較高,因此受到一些限制。
電子商務(wù)平臺推廣和搜索營銷不僅在中小企業(yè)普及率方面領(lǐng)先,根據(jù)報告數(shù)據(jù)顯示,在投入水平、效果評價方面這兩種營銷方式也是處于領(lǐng)先位置。
市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,它隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及逐漸興起,業(yè)已成為企業(yè)在營銷中不可或缺的部分,有著廣闊的空間。
【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng) 盈利模式 “軟件+服務(wù)”模式
1 移動互聯(lián)網(wǎng)特點和發(fā)展趨勢
1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)特點
移動互聯(lián)網(wǎng)具備三個顯著的特點:一是開放性,包括網(wǎng)絡(luò)的開放性、應(yīng)用開發(fā)接口的開放性、內(nèi)容和服務(wù)的開放性等方面,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入發(fā)展,開放性已成為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、應(yīng)用和服務(wù)的基本標準,更多新穎的業(yè)務(wù)將出現(xiàn)在移動終端上而無需依靠現(xiàn)在的移動運營商;二是分享和協(xié)作性,在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,用戶可以通過多種方式與他人共享各類資源,實現(xiàn)互動參與、協(xié)同工作,用戶將具有更大的自主性和更多選擇,將由被動的信息接受者轉(zhuǎn)變成為主動的內(nèi)容創(chuàng)造者;三是創(chuàng)新性,移動互聯(lián)網(wǎng)為不同的用戶提供了無限可能,從而使各種各樣的新型業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)出來,滿足不同用戶的需要。
1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢
(1)移動用戶成為互聯(lián)網(wǎng)上最大的用戶群
移動通信的發(fā)展趨勢就是與互聯(lián)網(wǎng)的融合。在業(yè)務(wù)層面,移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)容和應(yīng)用體驗方面融合發(fā)展,但移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推出速度快于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng);在網(wǎng)絡(luò)層面,相對于桌面互聯(lián)網(wǎng),移動運營商致力于提供廉價的、高速的上網(wǎng)體驗。對于用戶來說,移動互聯(lián)網(wǎng)具有終端的移動性和接入的便捷性、業(yè)務(wù)應(yīng)用的隨時性和私密性等特點;對于運營商和服務(wù)、內(nèi)容提供商來說,移動互聯(lián)網(wǎng)具有更強的控制力和更大的開放性,能夠融合互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)的商業(yè)模式。
推動移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展有三大力量:運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、終端廠商。運營商以差異化的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為中心,整合產(chǎn)業(yè)鏈做智能管道,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則將優(yōu)秀的桌面互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)移動化,并不斷開發(fā)出更多的業(yè)務(wù)服務(wù)以滿足移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求,而終端廠商圍繞著終端致力于提升移動互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)能力。
在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的推動下,越來越多的移動通信用戶成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。以美國為例,預(yù)計到2015年美國智能手機流量占比將達到98%,如表1所示:
另據(jù)第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告表明,截至2012年底,中國移動用戶已達13億,其中有5億多已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。
(2)移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈爆炸式增長
隨著移動接入技術(shù)的迅速發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的迅速增長和終端接入方式的層出不窮,移動數(shù)據(jù)流量快速增長,到2010年全球移動數(shù)據(jù)流量已超過移動語音流量。據(jù)美國思科公司的2011年度報告,2011年全球無線網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)增長了一倍多,全球無線數(shù)據(jù)流量的增長在2011年超過了預(yù)期,達到133%,到2015年全球移動數(shù)據(jù)流量將是2010年的26倍,年均復(fù)合增長率將達到92%,到2016年移動數(shù)據(jù)流量將達到每月10.8EB,60%的移動用戶即全球約30億人口將加入千兆字節(jié)俱樂部,即移動用戶每月將消費1GB的移動數(shù)據(jù),詳見圖1所示。
我國的移動數(shù)據(jù)流量也具有同樣的增長趨勢,2011年前三個季度,中國移動無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量達到2 173億MB,同比增長了58%,其中移動數(shù)據(jù)流量1 123億MB,WLAN數(shù)據(jù)流量1 050億MB。
(3)終端接入的多元化且應(yīng)用滲透到各個領(lǐng)域
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使其接入方式也呈現(xiàn)多元化,目前的主要接入方式有:移動電視、PDA、智能手機、電子書、iPad、Notebook等。并且移動互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸滲透到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和應(yīng)用的各個領(lǐng)域,如電子商務(wù)、微博、手機網(wǎng)絡(luò)新聞、手機搜索、手機網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、社交網(wǎng)站等,如圖2所示。
(4)產(chǎn)業(yè)鏈融合促進移動互聯(lián)網(wǎng)不斷走向縱深
移動互聯(lián)網(wǎng)走向縱深的推動力是產(chǎn)業(yè)鏈融合,各行各業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”和“移動互聯(lián)網(wǎng)化”使移動互聯(lián)網(wǎng)必定走向合作共贏。在2G時代,移動互聯(lián)網(wǎng)的主要產(chǎn)業(yè)為彩鈴精細運營、MMS娛樂、音信互動等;到了3G時代,就涌現(xiàn)了大量的移動產(chǎn)業(yè),如精確定位、健康監(jiān)控、移動電子錢包、媒體直播、家庭監(jiān)控、移動衛(wèi)星電視;到了4G時代,由于有了更大的帶寬,將涌現(xiàn)更多的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,并且各個產(chǎn)業(yè)將不斷融合,如傳媒行業(yè)、金融行業(yè)、零售行業(yè)、制造行業(yè)、教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)等廣泛的行業(yè)融合,這將不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)存在形式和商業(yè)模式,如圖3所示。
(5)移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式多元化
移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)層出不窮也為商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了廣闊的空間,除了下載流量、彩鈴彩信這些傳統(tǒng)的盈利模式外,移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式也呈現(xiàn)了多元化趨勢。其中有廣告類盈利模式,是指免費向用戶提供各種信息和服務(wù),通過收取廣告費來實現(xiàn)盈利,如門戶網(wǎng)站和移動搜索;內(nèi)容類盈利模式,是指通過對用戶收取信息和音視頻等內(nèi)容費用盈利,如付費信息類、手機流媒體、移動網(wǎng)游、UGC類應(yīng)用;服務(wù)類盈利模式,是指基本信息和內(nèi)容免費,用戶為相關(guān)增值服務(wù)付費的盈利方式,如即時通信、移動導(dǎo)航和移動電子商務(wù);共生盈利模式,如以運營商為主導(dǎo)的共生盈利模式。
2 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈分析
2.1 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)合作演進路線
2G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供的主要是話音和低速率的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),這種服務(wù)非常有限,因此產(chǎn)業(yè)鏈也相對簡單,運營商能夠把控整個價值鏈,主要是通過價格吸引客戶消費,用戶的價值都比較低,業(yè)務(wù)收入的增長主要來源于用戶的不斷增長。到了3G時代,提供給移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的業(yè)務(wù)和服務(wù)是差異化的多種多樣的應(yīng)用,使產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生了很大的變化,運營商不再在價值鏈中處于絕對控制地位,收入增長的來源也轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)有用戶價值的提升。
以往運營商一家獨大,享有大部分價值,其他參與者都居于從屬地位,而在3G時代單憑網(wǎng)絡(luò)運營商已無法完成價值鏈的主要環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)必須均衡發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)價值鏈分割后,對價值的重新分配取決于價值鏈的重新定位和各種力量的對比,網(wǎng)絡(luò)運營商從產(chǎn)業(yè)鏈中的獲利一般不會超過50%,并且不同的定位及力量的對比必將導(dǎo)致不同商業(yè)模式和盈利模式的產(chǎn)生。
泛行業(yè)的合作、清晰的利益分配、合作者的準確定位,這將使移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈、盈利模式進入一個新的階段。
2.2 移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
在目前和未來4G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營,終端軟件平臺和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)緊密結(jié)合,業(yè)務(wù)和應(yīng)用平臺已成為整個移動產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié),在產(chǎn)業(yè)鏈中處于控制地位,電信運營商的地位在產(chǎn)業(yè)鏈中逐步下降,如圖4所示。
同時,終端廠商和應(yīng)用軟件開發(fā)商大舉進軍移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,加大了整個產(chǎn)業(yè)鏈的競爭激烈程度,從而逐漸形成了以服務(wù)與應(yīng)用為主的幾大商業(yè)模式:“終端與業(yè)務(wù)”一體化模式、“軟件+服務(wù)”模式、傳統(tǒng)移動增值服務(wù)模式、運營商主導(dǎo)的共生盈利模式,而前兩種模式在整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中處于主導(dǎo)地位。
終端廠商和應(yīng)用軟件開發(fā)商以相對較低的進入成本及合作成本,削弱了原來處于產(chǎn)業(yè)鏈后端的業(yè)務(wù)/應(yīng)用平臺商在產(chǎn)業(yè)鏈前端環(huán)節(jié)對用戶的控制力度,從而利用其優(yōu)勢業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)獲取更大利潤及產(chǎn)業(yè)發(fā)言權(quán)。同時,技術(shù)的進步也造成產(chǎn)業(yè)鏈用戶控制點向終端廠商和軟件開發(fā)商靠近,使強勢終端廠商利用終端掌控權(quán)而獲得內(nèi)容運營優(yōu)勢。
隨著智能手機用戶群的不斷擴大、終端制造技術(shù)和軟件開發(fā)技術(shù)的不斷進步,終端和應(yīng)用服務(wù)已經(jīng)直接面向廣大用戶,如諾基亞、蘋果、Google。這些企業(yè)憑借自己強大的財力和技術(shù)優(yōu)勢,不斷整合各種資源,在產(chǎn)業(yè)鏈上已具備強大的競爭力。如蘋果公司既具備自己生產(chǎn)智能手機的軟、硬件實力,也具備提供各種應(yīng)用和服務(wù)的能力,它首創(chuàng)的手機軟件商店概念風(fēng)靡全球,很多商家都建立自己的手機軟件商店,例如諾基亞軟件應(yīng)用商店、谷歌軟件應(yīng)用商店、中國移動軟件應(yīng)用商店等。智能手機制造商將自己的用戶吸引在自己的手機平臺上,也吸引新用戶使用自己的手機,使得其在產(chǎn)業(yè)價值鏈的利益分配占比越來越大。
當然,為爭得在產(chǎn)業(yè)鏈中更大的利益,各運營商也在不斷地加強與終端廠商的合作。如中國移動和聯(lián)想公司合作,為廣大用戶提供更好的移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案;中國聯(lián)通、中國電信與蘋果公司合作,通過蘋果的iPhone手機來擴大自己的客戶群,這種合作和競爭還在不斷地演繹。
3 移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式研究
3.1 日本移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式
日本是全球移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最好的國家,40%的日本國民在使用移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),80%移動用戶在3G終端上使用移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
在日本的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中,從手機制造商到內(nèi)容提供商,移動運營商控制著整個價值鏈。運營商好比價值鏈上各環(huán)節(jié)的客戶,移動運營商為終端制造商、內(nèi)容提供商、服務(wù)平臺、廣告服務(wù)等制定統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃,并制定產(chǎn)業(yè)鏈上各個參與者的收入分成比例。例如內(nèi)容提供商(CP)和運營商按照9:1的比例分配收入,而在歐美大部分國家僅僅只有50%,這種收入分配比例就極大地鼓勵了CP/SP的創(chuàng)新,并有效地控制了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的資費。在這種低資費的市場環(huán)境下發(fā)展了大量的用戶,促進了大量業(yè)務(wù)、應(yīng)用和服務(wù)的發(fā)展,同時極大地擴大了用戶規(guī)模并培育了市場。日本最成功的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中,既有對互聯(lián)網(wǎng)的繼承和發(fā)揚,又有手機支付這樣的創(chuàng)新模式。搜索、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)和手機支付是日本最成功的商業(yè)模式,其中前三者是互聯(lián)網(wǎng)的延伸和發(fā)揚,而手機支付是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造出的全新商業(yè)模式。
3.2 我國移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上各利益參與者的地位決定了當前和未來一段時間我國移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式主要是以下幾種:“終端與業(yè)務(wù)”一體化模式、“軟件+服務(wù)”模式、運營商傳統(tǒng)移動增值服務(wù)模式、運營商主導(dǎo)的共生盈利模式。
(1)“終端與業(yè)務(wù)”一體化模式
手機終端發(fā)展的一個重要趨勢就是智能化,從原來只能承載話音業(yè)務(wù)變成既能承載話音又能傳送數(shù)據(jù)、圖片、視頻等多媒體業(yè)務(wù),還能連接互聯(lián)網(wǎng),具有收發(fā)郵件、移動辦公、網(wǎng)上交易等互聯(lián)網(wǎng)終端的業(yè)務(wù)特性,成為多媒體信息收發(fā)的智能化信息終端?!敖K端+業(yè)務(wù)”一體化模式是現(xiàn)在和未來移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要盈利模式之一。該模式有以下特點:第一,能夠為手機終端廠商帶來新的利益增長點。第二,在很大程度上削弱了移動運營商渠道壟斷,手機用戶在使用移動互聯(lián)網(wǎng)時,可以不使用移動運營商的門戶網(wǎng)站,從而在價值鏈上取得主動權(quán)。第三,手機廠商在移動互聯(lián)網(wǎng)方面經(jīng)驗不足,使得其必須加強與價值鏈其他成員的合作。
(2)“軟件+服務(wù)”模式
移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在用戶中的廣泛使用,很多都取決于軟件以及其提供的服務(wù),軟件平臺與應(yīng)用服務(wù)的競爭與合作是該產(chǎn)業(yè)新的趨勢。Google的Desktop和Amazon的AWS就是“軟件+服務(wù)”盈利模式的典型代表,以手機軟件平臺為核心的應(yīng)用服務(wù)在產(chǎn)業(yè)中將起到越來越重要的作用。
(3)運營商的傳統(tǒng)移動增值服務(wù)模式
即傳統(tǒng)的移動增值業(yè)務(wù)的盈利模式,如運營商按照流量盈利、按照短信條數(shù)盈利等。
(4)運營商主導(dǎo)的共生盈利模式
在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價值鏈中,與運營商利益相關(guān)的有用戶、SP/CP、終端制造商、設(shè)備/軟件提供商。其中,SP/CP與運營商之間的競合博弈關(guān)系將是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的環(huán)節(jié)。在3G時代,移動運營商與其他利益相關(guān)者的競爭和合作的成敗將關(guān)系到移動互聯(lián)網(wǎng)能否繁榮,因此運營商和其他利益相關(guān)者的共生盈利模式在未來很長一段時間將會存在。這包括運營商和終端廠商的合作盈利模式,如中國電信、中國聯(lián)通和iPhone的合作盈利模式;運營商和廣電集團的合作盈利模式,如手機電視,電信運營商負責(zé)提供設(shè)備、技術(shù)等方面的支持以及計費、客服、收費等工作,而廣電則負責(zé)提供內(nèi)容;運營商和移動門戶網(wǎng)站的合作盈利模式,運營商向用戶收取流量費,按照流量或是包月形式收費,再向門戶網(wǎng)站或內(nèi)容提供商支付信息服務(wù)費。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,這種合作共生盈利模式還將有更多的表現(xiàn)形式。
4 結(jié)束語
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,將會有更多的參與者進入該產(chǎn)業(yè)鏈,并且整個產(chǎn)業(yè)鏈上的參與者將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),競爭的加劇將使產(chǎn)業(yè)鏈更加復(fù)雜。移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式也不能簡單理解為某一種特定的、單一的盈利模式,而應(yīng)該被理解為一系列構(gòu)筑在開放融合應(yīng)用基礎(chǔ)上的盈利策略及思路的總和。當前的各種移動互聯(lián)網(wǎng)盈利模式背后所反映出來的,正是移動互聯(lián)網(wǎng)作為一個融合產(chǎn)業(yè)所擁有的各方面產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟特色的綜合體現(xiàn),隨著多種盈利思路的不斷碰撞,未來還將涌現(xiàn)出更多的創(chuàng)新盈利模式。
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[關(guān)鍵詞]計算機 保密 安全
中圖分類號:TP393.08 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)01-0039-01
隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的高新技術(shù)產(chǎn)品進入應(yīng)用領(lǐng)域,在帶來方便、快捷的同時,也給信息保密工作帶來了許多新的挑戰(zhàn),同樣給保密工作帶來了許多不容忽視的安全隱患,如何做好新形勢下的信息安全工作,是當前不容忽視的問題。
一、高新技術(shù)產(chǎn)品所帶來的泄密隱患
1、無線移動技術(shù)的泄密。迅馳技術(shù)使電腦無需外加模塊即可進行無線聯(lián)網(wǎng),既能以對等方式與其他有此功能的電腦實現(xiàn)無線互聯(lián),又能夠以接入方式通過無線交換機組成無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其無線聯(lián)接的有效距離最遠可達300米。當電腦作為單機處理信息時,能夠在無意識的情況下被在有效距離內(nèi)的其他裝配迅馳技術(shù)的電腦以對等方式或被無線交換機以接入方式實行無線聯(lián)通,其中存儲的信息就可能被非法獲取?;蛘咦鳛榻K端接入網(wǎng)絡(luò)工作時,會被其他無線設(shè)備進行無線聯(lián)通,從而獲取該筆記本電腦的使用權(quán)限,造成整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)信息的泄露。
2、打印、復(fù)印、傳真一體機的泄密。多功能一體機通常會與計算機連接用于文件打印,同時與市話網(wǎng)相連用于收發(fā)普通傳真。這樣就使得打印的信息、傳真的非密信息和復(fù)印的信息都存儲在同一內(nèi)存中,形成泄密隱患。一些具有通過連接的電話線或網(wǎng)絡(luò)向其維修中心發(fā)送數(shù)據(jù)功能的普通多功能一體機,如果對其控制芯片做一些技術(shù)改造,就可以通過市話網(wǎng)對其內(nèi)存中的信息實現(xiàn)遠程獲取。
3、數(shù)字復(fù)印機的泄密。數(shù)字復(fù)印機的一個特點是含有大容量存儲硬盤,凡復(fù)印過的文件都記錄在內(nèi)。數(shù)字復(fù)印機一旦發(fā)生故障,通常需要該復(fù)印機的專業(yè)售后服務(wù)人員進行現(xiàn)場維修。由于復(fù)印機數(shù)字化程度較高,現(xiàn)場維修時一般需要使用售后服務(wù)人員的專用筆記本電腦連接進行故障分析,如果該復(fù)印機處理過信息,那么就存在著泄密隱患。
4、高性能網(wǎng)絡(luò)交換機的泄密。一些網(wǎng)絡(luò)交換機設(shè)備商生產(chǎn)的高端產(chǎn)品具有無線聯(lián)網(wǎng)功能,能夠以無線方式自動識別其周圍的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計算機,并與其進行通信聯(lián)系和數(shù)據(jù)交換,無線連接范圍最遠可達幾百米,同樣存在著泄密隱患。
5、計算機操作系統(tǒng)漏洞造成的泄密。目前,大部分計算機使用的都是美國微軟公司W(wǎng)indows操作系統(tǒng),該操作系統(tǒng)存在許多漏洞,極易被利用,安全隱患突出。
6、移動存儲介質(zhì)的泄密。按照保密要求,網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)實行物理隔離。但一些網(wǎng)在日常工作中經(jīng)常需要從外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上復(fù)制數(shù)據(jù),有感染病毒風(fēng)險。如染病毒的移動存儲介質(zhì)在網(wǎng)上使用時,病毒就會自動使用關(guān)鍵詞檢索等方式搜集計算機上的信息,并自動復(fù)制到移動存儲介質(zhì)上。一旦該存儲介質(zhì)再次接入互聯(lián)網(wǎng),復(fù)制的信息就會自動發(fā)送出去,造成泄密。
二、做好信息安全保密工作的建議
1、嚴禁用計算機上國際互聯(lián)網(wǎng),嚴格做到內(nèi)外網(wǎng)分離;及時安裝系統(tǒng)補丁,修補計算機漏洞;及時升級防病毒軟件病毒代碼庫,定期對計算機進行全面掃描,清除病毒、木馬。
2、嚴格落實《移動存儲設(shè)備管理辦法》,利用新技術(shù)手段加強對移動存儲設(shè)備的使用實時監(jiān)控和管理,切實解決移動存儲介質(zhì)在內(nèi)外網(wǎng)之間交叉使用的問題;完善計算機、移動磁介質(zhì)、筆記本電腦、多功能一體機等辦公設(shè)備的購置、領(lǐng)取、使用、清退、維修、銷毀等環(huán)節(jié)的保密管理要求,抓好全過程安全保密職責(zé)的監(jiān)督和落實。
如何將無照網(wǎng)吧信息,即在ISP處登記的用戶名準確地抄告給ISP,這需要借助現(xiàn)有計算機技術(shù),提高工商部門執(zhí)法能力來解決。本文從技術(shù)手段方面闡述如何獲取無照網(wǎng)吧經(jīng)營者的接入信息,供大家參考。
一、基本概念
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)接人流程是用戶計算機向ISP計算機提出接人要求,ISP檢查用戶提供的用戶賬號和密碼后,分配給用戶計算機一個固定或動態(tài)的IP(Inter―net Protoeo1)地址,這個IP地址就成為該計算機在互聯(lián)網(wǎng)上的唯一標志,用戶計算機用這個IP地址完成信息的收發(fā)。一個用戶一般只會擁有一個IP地址,若有多臺計算機需要上網(wǎng),如無照網(wǎng)吧,就需要使用路由器。路由器將多臺需上網(wǎng)的計算機組成一個內(nèi)網(wǎng),其本身使用分配給用戶的IP地址,把內(nèi)網(wǎng)中各臺計算機對網(wǎng)絡(luò)的要求以路由器的身份發(fā)出去,再以其身份接收信息并把信息分發(fā)給相關(guān)的各臺計算機。
路由器是直接連接互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備,因此ISP提供的上網(wǎng)賬號、密碼都是通過路由器提交給ISP確認的。無一例外,路由器都有一個功能,那就是保存賬號、密碼。而無照網(wǎng)吧經(jīng)營者一般都會將賬號、密碼保存在路由器上的,這些信息就是執(zhí)法部門所需要的。路南器一般是接在調(diào)制解調(diào)器(撥號上網(wǎng)方式,如AD―SL)、光纖收發(fā)器(光纖接入方式)的后面或直接與外部ISP提供的雙絞線相連。路由器是一個專用的設(shè)備,但也有用一臺計算機擔(dān)任路由功能的,甚至與收費、監(jiān)控等計算機混用。
那么如何通過路由器獲取無照網(wǎng)吧經(jīng)營者的接入用戶名呢,根據(jù)無照網(wǎng)吧經(jīng)營者的不同接入方式??刹扇〔煌姆椒?。接入方式一般有兩種:動態(tài)IP接人和靜態(tài)IP接人。靜態(tài)IP接入,每次聯(lián)網(wǎng)接入其IP地址是固定的。動態(tài)IP接入,每次聯(lián)網(wǎng)接人其IP地址是由ISP隨機分配的。對于靜態(tài)IP接入方式,其固定的IP地址與用戶信息是綁定的,因此只要獲取這個固定的IP地址即可。而動態(tài)IP接入,則必須獲取接入的用戶賬號。無照網(wǎng)吧的接入方式中,受限于接入費用,以動態(tài)IP接人為主??梢酝ㄟ^路由器獲取接人的用戶賬號信息。
二、獲取用戶名的操作模式
執(zhí)法人員一般可在現(xiàn)場未切斷網(wǎng)絡(luò)時,通過無照網(wǎng)吧的計算機直接查看路由器信息,建議在網(wǎng)吧的管理用機上操作,其他計算機可能會因裝有網(wǎng)吧控制軟件導(dǎo)致操作失敗。但因為基層現(xiàn)場執(zhí)法經(jīng)常遇到干擾,黑網(wǎng)吧業(yè)主提防意識強,所以一般將路由器扣留帶回單位查看。筆者重點以最常見的TP-LINK的路由器(計算機操作系統(tǒng)為WindowXP)為例,推介五種獲取用戶賬號的操作模式:
將路由器通電,用網(wǎng)線連接路由器的LAN口中任意一口和計算機網(wǎng)卡,并正確設(shè)置計算機的網(wǎng)絡(luò)屬性??梢酝ㄟ^開始一設(shè)置一控制面板一網(wǎng)絡(luò)連接一本地連接,然后在彈出的屬性對話框中選擇屬性,在彈出的本地連接屬性頁的中部“此連接使用下列項目”框中找到Internet協(xié)議欄,雙擊該欄,建議在彈出的Inter-net協(xié)議屬性頁中選擇自動獲得IP地址,以便利用路由器的DHCP功能自動獲得IP。不過,自動獲得IP需要一定時間,所以需等一段時間后才能下一步操作。
路由器有一個Reset按鈕,請盡量不要按,若不慎導(dǎo)致復(fù)位,會清除上面存貯的所有信息。
(一)查看默認設(shè)置的路由器
每個路由器均有默認的WEB設(shè)置地址,可以查看路由器背面的標簽,TP-LINK一般的為192.168.1.1。在瀏覽器如IE的地址欄中輸入192.168.1.1并確認后,會彈出對話框,提示需輸入用戶名和密碼。輸入路由器背面標簽的默認用戶名和密碼,TP-LINK路由器的用戶名和密碼都是“admin”。若是用戶名和密碼都通過,那么已完成90%的工作,剩下的只要在設(shè)置頁上找到網(wǎng)絡(luò)參數(shù),再找到WAN口設(shè)置,就能找到該無照網(wǎng)吧在ISP登記的上網(wǎng)用戶名和密碼了。
上圖中的上網(wǎng)賬號是nbcxl2345678,密碼是不可直接看見的,但這不影響我們抄告,我們只要將上網(wǎng)賬號nbexl2345678抄告給相關(guān)ISP(這個是中國電信的用戶)就可以了。
一般的路由器,常見的WEB設(shè)置地址有192.168.1.1,192.168.0.1等,用戶名有admin,root,user,密碼有admin,root,user,password,1234或空白等。具體的可以根據(jù)路由器的型號在網(wǎng)上搜索一下,不能一概而論,如有些中國電信光纖用戶的路由器是向中國電信租的,其路由器的密碼是一段亂七八糟的亂碼。
(二)查看WEB設(shè)置地址更改的路由器
若是在IE瀏覽器的地址欄中輸入路由器背面的標簽上標注的地址如192.168.1.1后,顯示無法打開,那就說明該路由器的WEB設(shè)置地址已更改。可以通過開始一運行,輸入cmd,按回車鍵運行后,會彈出命令對話框,在命令對話框中輸入ipeonfig/all,按回車鍵運行后,如圖:
找到“本地連接”的網(wǎng)關(guān)地址,即Default Gateway后面的數(shù)字,如上圖,這個值為192.168.1.151,這個就是WEB設(shè)置地址,在瀏覽器如IE的地址欄中輸入查到的地址192.168.1.151打開設(shè)置頁,輸入用戶名和密碼即可。
若是運行命令ipeonfi/all后,顯示的“本地連接”的網(wǎng)關(guān)地址仍是空白,則該路由器的DHCP功能已被關(guān)閉,對于這種路由器,一般建議放棄。因為雖然可以通過掃描IP找到這個IP,也有專門的IP掃描軟件,但是花費的時間太長。
(三)查看默認用戶名和默認密碼無法登錄的路由器
路由器的用戶名通常是固定的,具體和品牌、型號有關(guān)。所以用戶名可以通過Google、百度等搜索引擎查到,密碼則需要破解。有專門的破解軟件,如WebCrack等,不過這種軟件已經(jīng)帶有黑客軟件的性質(zhì),因為要是用于惡意就是黑客了,所以基本上所有的殺毒軟件一旦發(fā)現(xiàn),都是殺無赦,所以要運行這種軟件,不能在有殺毒軟件的計算機上,當然也不能在單位的計算機上運行,必須單獨裝一臺計算機。破解的原理就是通過計算機的快速運算能力窮舉密碼?;ㄙM時間當然也不會少,沒有
特殊要求一般也不會采用。
(四)采用專用計算機做路由器
這種計算機配置一般不高,采用的Linux等系統(tǒng),安裝專用的路由軟件如海蜘蛛等。因為具體系統(tǒng)和路由軟件種類繁多,無法一一敘述,一股操作可以將該路由器接上顯示屏、鍵盤、鼠標等,啟動后進人系統(tǒng)再查看相關(guān)設(shè)置,可以以默認的用戶名和密碼嘗試。如果密碼不正確無法進入,那就要將該硬盤(或電子盤等)拆下,掛在正常的系統(tǒng)下再行破解。如采用海蜘蛛的軟件,可將系統(tǒng)盤掛在其他計算機上,刪除密碼文件后再裝機運行,即可以用默認密碼登錄,查看相關(guān)信息。具體因為相關(guān)的軟件種類繁多,不便一一敘述。
(五)靜態(tài)IP接入方式的用戶名的獲取
要獲得靜態(tài)IP地址,一種方法就是上面的通過路由器,如圖:
還有一種比較容易的方法,就是通過顯示IP的網(wǎng)站,如123eha,com,省略/.省略/.省略/gb/broadme―ter/VisitorInfo/QureyIP.asp。但必須在現(xiàn)場未切斷網(wǎng)絡(luò)時,在無照網(wǎng)吧的計算機上打開上述的網(wǎng)站之一,就會看到該計算機連入互聯(lián)網(wǎng)的IP地址,這個IP地址就是該無照網(wǎng)吧在ISP處登記的IP。如圖:
當然理論上這些網(wǎng)站顯示的內(nèi)容不是100%正確,對通過服務(wù)器上網(wǎng)的就會出錯,但實際上,服務(wù)器會影響上網(wǎng)速度和穩(wěn)定,因此對于追求速度的無照網(wǎng)吧,通過服務(wù)器上網(wǎng)的基本上不存在,所以這個方法還是很好用的。
上文雖然敘述了查看路由器上用戶賬號(IP地址)的多種方法,但實際應(yīng)用中,采用路由器默認的WEB地址、用戶名、密碼是最多的,占了筆者所在單位查獲的無照網(wǎng)吧的80%以上。所以,大多數(shù)情況只要根據(jù)第一種操作即可,至于另外幾種,除非是情況特殊,一般可以不作查看。在技術(shù)手段上,最優(yōu)的方法是工商部門與電信、聯(lián)通、移動等ISP聯(lián)合,設(shè)立專門的網(wǎng)頁,利用執(zhí)法人員的電子工作證在無照網(wǎng)吧現(xiàn)場登錄這個專用網(wǎng)頁,實時鎖定IP地址與用戶賬號的對應(yīng)關(guān)系,同時,執(zhí)法人員在現(xiàn)場保護好證據(jù),一并提交ISP,切斷該無照網(wǎng)吧經(jīng)營者的互聯(lián)網(wǎng)接人,這在技術(shù)上是完全可行的。
三、實際效果
0引言
我國是世界上災(zāi)害發(fā)生頻率高、災(zāi)害種類多、災(zāi)害破壞較重的國家之一。電力作為國民經(jīng)濟基礎(chǔ)行業(yè),直接關(guān)系到千家萬戶和國計民生,由于自然災(zāi)害等原因造成的電網(wǎng)停電事件具有明顯的突發(fā)事件特點,必須采取有效措施進行應(yīng)對,最大程度地減少影響和損失。
目前電力系統(tǒng)應(yīng)急通信主要依托電力通信專網(wǎng)和公用電信網(wǎng)兩種資源。通過多年建設(shè)發(fā)展,電力通信專網(wǎng)已經(jīng)形成一定規(guī)模和應(yīng)急調(diào)度迂回能力,在保障電網(wǎng)生產(chǎn)、基建和公司經(jīng)營管理及抗災(zāi)救災(zāi)等方面都發(fā)揮了重要作用。 而公用網(wǎng)絡(luò)目前已經(jīng)發(fā)展到采用最新ipv6協(xié)議,使現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)具有更高的整體吞吐量、提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性、改善服務(wù)質(zhì)量(qos)、支持即插即用和移動性、更好實現(xiàn)多播功能等。
移動互聯(lián)網(wǎng)在電力應(yīng)急通信方面的應(yīng)用,使適用于不同條件下的機動式應(yīng)急指揮系統(tǒng),能夠確保電力公司在應(yīng)對自然災(zāi)害、處置突發(fā)事件、保障重大活動所需具備的應(yīng)急通信能力。
1移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分析
從本質(zhì)上看,移動互聯(lián)網(wǎng)并不是一種新的網(wǎng)絡(luò),而是一種新的接入互聯(lián)網(wǎng)的方式。具體是指一種利用移動接入技術(shù)接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的方式。 與互聯(lián)網(wǎng)相同,移動互聯(lián)網(wǎng)也是基于 tcp/ip 協(xié)議的,按照小本文由收集整理的子網(wǎng)將世界各地成百上千萬臺計算機連接起來,實現(xiàn)資源共享,提供各種應(yīng)用服務(wù)。由于接入方式是無線,接入終端具有移動特性,因此移動互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用具有與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)不一樣的新特征。
1.1移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用特性
由于在個性化、永遠在線、位置性等方面優(yōu)于pc,同時又具有小巧輕便、隨身攜帶等特點,決定了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用特性。具有接入技術(shù)的移動性、終端多樣性、生活相關(guān)性等。
1.2移動互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)——云計算
云計算通過網(wǎng)絡(luò)把多個成本相對較低的計算實體整合成一個具有強大計算能力的系統(tǒng),借助先進的商業(yè)模式將強大的計算能力分布到終端用戶手中。云計算技術(shù)通過不斷提高“云端”的處理能力,減少用戶終端的處理負擔(dān),最終把終端簡化成一個單純的輸入、輸出設(shè)備,按需享受“云端”的強大計算處理能力。
2電力應(yīng)急通信系統(tǒng)應(yīng)用分析
電力應(yīng)急通信系統(tǒng)主要由一個應(yīng)急指揮中心及一輛應(yīng)急通信車組成,保障了指揮中心與應(yīng)急通信車之間通信聯(lián)系的暢通,加強了自備機動通信系統(tǒng)、電力通信專網(wǎng)和公用電信網(wǎng)三種資源的互補整合。
系統(tǒng)主要包括衛(wèi)星系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)、無線視頻傳輸系統(tǒng)、集群系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、車輛定位導(dǎo)航系統(tǒng)等幾個部分。
2.1vsat衛(wèi)星通信系統(tǒng)
衛(wèi)星通信系統(tǒng)主要實現(xiàn)了應(yīng)急通信車與指揮部主站之間應(yīng)急通信通道的構(gòu)建。衛(wèi)星系統(tǒng)分成兩個部分:架設(shè)在指揮中心端的衛(wèi)星通信便攜站,裝配在應(yīng)急通信車上的衛(wèi)星移動站。通過這兩個點,建立應(yīng)急通信車和指揮中心之間的衛(wèi)星鏈路,從而進行應(yīng)急業(yè)務(wù)的傳輸。
2.2 ip語音電話系統(tǒng)
本系統(tǒng)采用基于ip的衛(wèi)星通信系統(tǒng),實現(xiàn)語音業(yè)務(wù)在ip網(wǎng)絡(luò)上的傳輸。通過在便攜站接入電力系統(tǒng)行政交換機實現(xiàn)車內(nèi)ip電話撥打市話和長途電話、電力系統(tǒng)電話。
2.3視頻系統(tǒng)
本次應(yīng)急通信系統(tǒng)配備視頻會議系統(tǒng)一套、視頻監(jiān)視系統(tǒng)一套和錄像存儲系統(tǒng)一套。
2.4無線數(shù)字圖像傳輸系統(tǒng)(單兵系統(tǒng))
應(yīng)急通信系統(tǒng)使用無線單兵系統(tǒng)以無線傳輸形式將遠離通信車的現(xiàn)場音視頻圖像實時回傳到通信車上。無線數(shù)字圖像傳輸系統(tǒng)主要包括車載接收端和便攜接收端兩部分。
無線單兵系統(tǒng)采用dmb-t無線數(shù)字視頻傳輸系統(tǒng),實現(xiàn)應(yīng)急通信車3公里以上半徑的音視頻信息的實時傳輸,并將現(xiàn)在的圖像通過視頻會議系統(tǒng)傳送至應(yīng)急指揮中心乃至上級部門的視頻會議系統(tǒng)。
2.5集群系統(tǒng)
模擬集群系統(tǒng)可以為現(xiàn)場提供語音業(yè)務(wù)的區(qū)域覆蓋,可實現(xiàn)的通信距離視基站天線高度和地形而不同,一般在在通信車方圓5km~10km左右的范圍內(nèi),可為應(yīng)急工
作人員提供電話互通及通過衛(wèi)星或公網(wǎng)資源與指揮中心之間的通信聯(lián)絡(luò)。
2.6 gps定位導(dǎo)航系統(tǒng)
2.6.1 gps定位系統(tǒng)
應(yīng)急通信系統(tǒng)采用北斗定位系統(tǒng)由位于應(yīng)急指揮中心的數(shù)據(jù)處理、顯示系統(tǒng)和安裝在應(yīng)急通信車上的車輛終端組成。通過將北斗衛(wèi)星通信、gps定位、地理信息系統(tǒng)及計算機圖形顯示等多方面技術(shù)結(jié)合在一起,可以實現(xiàn)對車載站的定位監(jiān)控管理。
2.6.2 gps導(dǎo)航系統(tǒng)
配備車載gps導(dǎo)航儀,為駕駛員提供自身位置信息及對行駛路線的確認。
2.7互聯(lián)互通系統(tǒng)
寧夏電力應(yīng)急通信選用的車載互聯(lián)互通系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備ip架構(gòu),軟交換通信和dsp信號處理技術(shù),能夠融合匯接集群、對講機、pstn、voip、gsm、cdma等不同類型的通信設(shè)備組成統(tǒng)一的通信平臺,實現(xiàn)不同終端之間的快速組網(wǎng),并具有語音信息,召開電話會議等語音基本功能。
2.8短波通信系統(tǒng)
本次配備手提式hf-90e短波電臺一臺,背負式hf-90e短波電臺一臺。手提式hf-90e主要用于野外臨時建站,特別是在車輛和船只無法到達的地點,有人攜帶建站。背負式hf-90e主要用于徒步通信,使用3m鞭狀天線可通15km~20km,在停止行進時使用快速斜拉天線可通1 000km。
3 移動互聯(lián)網(wǎng)在電力應(yīng)急通信的應(yīng)用
目前移動互聯(lián)網(wǎng)的云計算技術(shù)具備數(shù)據(jù)存儲分布式、高吞吐率和高傳輸率的特點,使得電力應(yīng)急通信系統(tǒng)通過應(yīng)急指揮車上配備的視頻監(jiān)視系統(tǒng)將車內(nèi)圖像、車外圖像以及通過單兵系統(tǒng)回傳的圖像能夠?qū)崿F(xiàn)實時傳送至應(yīng)急指揮中心,應(yīng)急指揮中心相關(guān)人員在授權(quán)的情況下,通過移動互聯(lián)網(wǎng)訪問網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)視服務(wù)器以獲取前方現(xiàn)場實時圖像,將現(xiàn)場監(jiān)控圖像接入到應(yīng)急指揮中心視頻會議系統(tǒng)中,指揮中心的視頻監(jiān)視終端對視頻會議系統(tǒng)以及視頻監(jiān)視系統(tǒng)回傳到指揮中心的圖像進行錄像存儲。
現(xiàn)場視頻的及時回傳,使指揮中心人員能夠?qū)崟r了解現(xiàn)場狀況和電網(wǎng)受災(zāi)情況,有利于明確判斷和指揮,提高現(xiàn)場的指揮調(diào)度能力,縮短搶險時間,提高應(yīng)急能力,減少災(zāi)害造成的影響。