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關(guān)鍵詞:水電工程;施工;安全;管理;規(guī)章制度
對于大中型水電工程,尤其是巨型水電建設(shè)項目,其全部施工任務(wù)由某一家施工承包商獨立承包已不可能,而往往是由數(shù)家承包商獨立或組成聯(lián)營體分別承擔某一標段的施工任務(wù)。考慮到不同單位的安全管理體系及工作習慣不盡相同,不同單位的職工共同組合成聯(lián)營體在一起進行土建、機電工程施工或業(yè)主授予的其它工作內(nèi)容,必然會存在一定的不協(xié)調(diào)或矛盾。為了給企業(yè)創(chuàng)建良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和提高全體職工的安全意識,必須克服安全工作人人都管而又人人都不管的現(xiàn)象,通過對現(xiàn)場實際情況進行綜合分析,我們在所承擔的水電工程建設(shè)的監(jiān)理過程中,主要作了以下工作。
1規(guī)章制度的建立
(1)完善監(jiān)理機構(gòu)自身建設(shè)。
為確保工程施工的安全,我們在監(jiān)理機構(gòu)三控制一協(xié)調(diào)的職權(quán)范圍內(nèi),又增加了一條安全控制。為此,特別增設(shè)了一名安全監(jiān)理,并授予他可以在施工現(xiàn)場發(fā)口頭停工令的權(quán)力,并由其負責協(xié)調(diào)承包商按照國家電力公司電源建設(shè)部、電網(wǎng)建設(shè)部和華中電力公司安全監(jiān)察部聯(lián)合出版的《電力施工企業(yè)安全性評價》的內(nèi)容進行相關(guān)的安全評價;
(2)加強安全生產(chǎn)法規(guī)建設(shè)。
從承包商一進場,就督促其建立各項安全生產(chǎn)工作制度,以實現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的科學化、規(guī)范化;并盡力幫助承包商完善其安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度、目標管理工作制度、培訓考核工作制度;安全產(chǎn)品和勞動防護用品的安全標志認證和發(fā)放制度。凡屬重大施工項目,承包商的施工措施和安全措施必須報工程師審批后方可實施;
(3)加強安全生產(chǎn)宣傳教育。
除加強監(jiān)理隊伍自身的安全知識培訓和教育外,還著重加強了承包商有關(guān)領(lǐng)導、經(jīng)營者、安全管理人員、特種作業(yè)人員的安全知識教育,以及民工的安全知識培訓,并且不定期地在施工現(xiàn)場張貼安全宣傳材料供職工學習;
(4)開展預防性安全監(jiān)督檢查工作。
加強對承包商的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)、安全管理人員配備、勞動條件、隱患治理和職工上崗培訓教育等情況的檢查。同時還規(guī)定,對安全措施不到位的單位,安全監(jiān)理人員有權(quán)停止承包商的現(xiàn)場施工;
(5)加強傷亡事故統(tǒng)計和事故批復結(jié)案工作。
堅持“三不放過”的原則。對有法不依、有令不行、有禁不止、造成較大財產(chǎn)損失事故的責任者,堅決進行罰款并令其退場;對于造成人員傷亡者合并追究其法律責任。
2安全活動
(1)安全月活動。
通過安全月活動的舉辦,大力開展安全宣傳和安全檢查、總結(jié)經(jīng)驗、表彰先進、制定整改措施,使安全生產(chǎn)管理經(jīng)?;?、制度化。根據(jù)安裝進度及施工環(huán)境的不同變化,分別進行不同主題的安全月活動。在施工過程中,業(yè)主、承包商和我們分別進行了如下主題的安全月活動:①消除隱患,遵章守紀,為實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)而奮斗;②反違章,除隱患,實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn);③樹立安全第一的思想,預防為主、落實責任、加強法制。
(2)安全周活動。
根據(jù)具體的施工內(nèi)容及環(huán)境,有針對性地開展了查習慣性違章、查施工過程中的安全隱患、查流動吸煙、查高空作業(yè)中的違規(guī)違紀等。同時,現(xiàn)場安全和施工監(jiān)理人員每周分別到有關(guān)班組參加安全周會和安全活動,以促使其安全活動制度化。
在每周的安全活動中,協(xié)助承包商開展了如下主題的安全周活動:①遵章守紀、杜絕三違;②勿忘安全、珍惜生命;③治理隱患、保障安全;④遵章守紀、保障安全;⑤加強管理、保障安全;⑥落實責任、保障安全;⑦安全、生命、穩(wěn)定、發(fā)展。
落實“安全第一、預防為主”的方針,樹立“安全就是效益”的思想,以周促年等。
3安全工作的研討
安全工作是否成功,關(guān)鍵在于領(lǐng)導。為了切實把安全工作落到實處,監(jiān)理工程師不定期地和承包商的有關(guān)領(lǐng)導及安全管理人員共同進行安全工作的研究和討論,并就下述論點達成了共識。
據(jù)有關(guān)專家論證:我國現(xiàn)階段國民經(jīng)濟每增長一個百分點,可提供80萬個就業(yè)崗位;而現(xiàn)有生產(chǎn)力的安全運行能帶來1~3個百分點的增長效益。
我國從事安全管理的權(quán)威人士撰文稱,全國每年因安全事故造成的直接經(jīng)濟損失初步測算在1 000億元以上,加上間接損失達2 000多億元人民幣,約占GDP的2.5%.換句話說,如果我們做好了安全生產(chǎn)工作,全面實現(xiàn)了安全生產(chǎn),就可減免這一損失。它相當于國民生產(chǎn)總值凈增1~3個百分點,可作3500萬至1億人口一年的基本生活保障金。只要我們徹底拋棄把安全僅僅當作是生產(chǎn)的一種手段或一項保障措施的片面認識,就可以克服資金短缺等問題,在不增加投入或少投入的條件下達到最大的挖潛的目的。須知,僅僅是杜絕“三違”,我們就可以增加420~1400億元人民幣的收入。
另外,在治理隱患方面,如果把它也視為一個經(jīng)濟增長點的話,那更是一本萬利的投資熱點。僅以工礦企業(yè)已經(jīng)查明的近千項國家級隱患為例,據(jù)原勞動部安管局預算約需治理資金60億元。但這些一旦出事就可能釀成社會災害的隱患,其損失以最保守的估計也絕不會在600億元以下??梢?,這項投資預算如若付諸實施,將產(chǎn)生540億元人民幣的效益。60億元的工程所提供的就業(yè)機會雖微不足道,但540億元可以救活多少個企業(yè),可以滿足多少下崗職工的基本生活需要,其答案是令人興奮的。
安全生產(chǎn)是恒久的經(jīng)濟增長點。
4事故隱患淺析
(1)隱患是企業(yè)安全生產(chǎn)的病根-認識隱患要“深”。
“冰凍三尺,非一日之寒”。大凡事故的發(fā)生,都因其潛藏著隱患,只是有的顯現(xiàn),有的隱蔽,有的被發(fā)現(xiàn),有的沒被發(fā)現(xiàn)罷了。事故隱患是企業(yè)的大敵,它或早或晚必將會導致事故的發(fā)生,給企業(yè)帶來不可估量的損失。江總書記指示的“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”一針見血地道出了防治隱患對安全生產(chǎn)的重要性。只有單位領(lǐng)導首先認識到了整治隱患的重要性,才能帶動全體員工查找隱患,整改隱患;
(2)于細微處入手-查找隱患要“細”。
隱患往往具有很強的“隱蔽性”,是埋藏在生產(chǎn)過程中的“隱形炸彈”,不易被發(fā)現(xiàn)。只有人人保持一種高度戒備的心理,才能發(fā)現(xiàn)隱患,這是查找隱患的指導思想。稍一大意,隱患便會與你“擦肩”而過。隱患始終在等待適合它“發(fā)作”的條件,一旦條件具備,便會一觸即發(fā),導致事故的發(fā)生。我們的工作就是要切斷適合隱患“發(fā)作”的這種條件;
(3)未雨綢繆-整治隱患要“狠”。
現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的隱患是可以當場整改的,要馬上予以整改。當場沒有條件整改的,要及時向有關(guān)部門反映,以便落實整改措施。隱患具有持續(xù)性等特征,復查可以決定事故隱患整改的情況;可以防止同類隱患、同一地點隱患重復出現(xiàn)。抓隱患的整改要持之以恒,整改隱患貴在一個“恒”字。要形成一種自覺的習慣,形成一種制度,要把全體職工的安全意識提高到道德意識的水平上來認識。也就是說,誰在工作中不重視安全,誰就沒有職業(yè)道德。只有這樣,我們的安全工作才能在更高的水平上健康發(fā)展,才能從根本上做好安全工作。
5對安全監(jiān)控的幾點想法
(1)關(guān)于安全與質(zhì)量的關(guān)系。過去,我們在對待安全和質(zhì)量的問題上,總是在遇到安全問題時提“安全第一”;遇到質(zhì)量問題時又提“質(zhì)量第一”。固然,安全和質(zhì)量均很重要,但筆者以為,安全工作其實也可以納入質(zhì)量管理的范疇。安全控制與質(zhì)量控制既不矛盾,也不會相互干擾,因為安全工作也有其質(zhì)量管理目標和控制目標。也就是說,要把安全監(jiān)控作為質(zhì)量控制的一個最重要的目標。所以,筆者建議,在今后的施工管理中,如果有必要明確誰是第一的話,宜提出“安全第一,質(zhì)量第二”;
(2)關(guān)于安全與工期的關(guān)系。安全措施的到位與現(xiàn)場的施工進度聯(lián)系緊密,從表面上看,施工前先布置安全設(shè)施和施工結(jié)束后撤除安全設(shè)施,對施工進度或多或少會有一點影響。但從長遠的角度看,安全措施到位后,施工人員可以集中精力進行施工而不必耽心安全問題,從而可以大大地提高工作效率,縮短施工工期,尤其是對那些單項施工工期較長的項目,工作效率的提高與工期的縮短效果更為明顯;
(3)關(guān)于安全與投資的關(guān)系。安全設(shè)施的投入必定要花錢。但安全措施的費用大多已包含在投標報價中,也就是說,施工承包商已從業(yè)主處獲得了相關(guān)的安全費用。如果該費用不用于施工安全措施中,即所謂的“節(jié)省”下來,這與質(zhì)量控制中的偷工減料毫無二致。故在現(xiàn)場的安全監(jiān)控中,一定要嚴把安全措施投入關(guān)。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);安全監(jiān)察;重要性
1前言
電力的開發(fā)使用不僅對人們生活質(zhì)量的提高具有重大意義,同時對社會經(jīng)濟的發(fā)展也具有很大促進作用。人們生活水平的提高使得人們對安全生產(chǎn)的重視程度也在不斷的增加,其中電力的安全生產(chǎn)尤為重視。電力安全生產(chǎn)是保證人們生活質(zhì)量的重要前提,也是保證生命安全的前提。積極的開展電力安全監(jiān)察工作以確保電力的安全生產(chǎn)是現(xiàn)在的當務(wù)之急。
2 電力企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要意義
在國民經(jīng)濟和人們的生產(chǎn)生活中電力的作用是非常重要的??茖W技術(shù)在不斷的進步著,電力也被廣泛的用于生產(chǎn)、建設(shè)和科研等較多的領(lǐng)域中,成為國民經(jīng)濟的命脈。隨著改革開放的深入發(fā)展,人民物質(zhì)文化水平提高后對電力的依賴性也越來越強。
從電力企業(yè)自身的需求來看,安全生產(chǎn)是電力企業(yè)獲得經(jīng)濟效益的前提保證,如果不能保證安全,必然會嚴重影響整個生產(chǎn)任務(wù)的完成,容易導致事故的發(fā)生,帶來嚴重的經(jīng)濟損失,加重了成本的投入。由此可見,電力企業(yè)如果是為了更高的經(jīng)濟效益的話,就應(yīng)該重視安全生產(chǎn)的工作。
從實踐上來看,電力企業(yè)如果做好了安全生產(chǎn)的工作可以最大限度的發(fā)揮出安全保證和安全監(jiān)察體系的作用,所以安全生產(chǎn)能夠得以實現(xiàn)當務(wù)之急就是要做好安全監(jiān)察工作。
3 如何實現(xiàn)安全監(jiān)察工作
電力企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,首先就是要構(gòu)建一個完善的檢查體系,然后對電力生產(chǎn)過程中不同部門按照不同的規(guī)范進行監(jiān)督和管理的工作,具體的內(nèi)容包括以下幾個方面:
3.1 在安全生產(chǎn)的過程中,如果發(fā)生了故障一定要及時上報給上級的領(lǐng)導,對每個部門的安全機制進行落實,出現(xiàn)違規(guī)的操作、發(fā)生不合理的生產(chǎn)現(xiàn)象都要及時的進行處理,將其扼殺在萌芽狀態(tài)。
3.2 對電力生產(chǎn)設(shè)備進行監(jiān)督管理,在生產(chǎn)活動中的技術(shù)和相關(guān)的安全措施進行合理分析,最大限度的保障工作人員的人身安全,在生產(chǎn)過程中,會使用到大型的儀器設(shè)備、起重工具等,要及時對他們進行維護,保證生產(chǎn)工作的正常開展,儀器設(shè)備的投入較大,定期的維護,可以增長他們的使用年限,一定程度上也是減少了成本的投入。
3.3 作為電力生產(chǎn)的工作人員對他們開展定期的培訓、考試、安全教育的工作也是尤為重要的,這樣他們在日常工作中才能有足夠的安全意識,生產(chǎn)工作才能順利開展。
3.4 在生產(chǎn)過程中的保護用具和安全用品要做到及時采購及時發(fā)放。
3.5 只有實現(xiàn)了安全監(jiān)察工作,其他工作才能順利進行,可以有效提高安全生產(chǎn)計劃的落實,積極推進各項安全生產(chǎn)工作。
3.6 積極幫助電力企業(yè)的管理部門盡快完善制定合理的安全技術(shù)勞動的保護措施,同時也要有相配套的落實計劃,保證措施能夠被順利的應(yīng)用。
3.7 組織工作人員定期對設(shè)備進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)其中如果有問題的話要進行歸納總結(jié),發(fā)現(xiàn)事故產(chǎn)生的原因,并積極提出解決措施,推動電力企業(yè)安全生產(chǎn)工作進一步的發(fā)展。
4安全監(jiān)管人員應(yīng)該注意的問題點
在長期對安全進行管理和監(jiān)察的經(jīng)驗并結(jié)合在安全監(jiān)察工作中遇到的問題進行總結(jié)分析后得出作為安全監(jiān)管的工作人員在實際工作中要注意以下幾點:首先要認識到做好安全監(jiān)察和管理工作的重點是要獲得領(lǐng)導的支持和重視,近幾年來,政府已經(jīng)深刻的認識到了電力安全生產(chǎn)工作的重要性,并且明確指出了企業(yè)的行政正職是企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責任人,明確了安全職責和相關(guān)的責任標準。從企業(yè)的領(lǐng)導層來看,只有安全得到了保證,才能夠保證一定的經(jīng)濟效益。只有領(lǐng)導通過明確的制度約束,實現(xiàn)安全生產(chǎn),既可以保證企業(yè)的信譽,而且一定程度上還能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,所以領(lǐng)導層肯定會對安全生產(chǎn)工作加以重視的企業(yè)的;其次,電力生產(chǎn)的安全工作都是由普通員工開展的,所以要加強每個員工的安全素質(zhì)培養(yǎng)工作,在正常的工作中,如果每個人認識到安全生產(chǎn)的重要意義,在日常的工作中加以重視的,企業(yè)的工作就能順利的開展。
5電力安全監(jiān)察工作的主要特征
5.1電力生產(chǎn)企業(yè)的是否能夠長久性的發(fā)展,安全生產(chǎn)水平是其決定性因素。電力生產(chǎn)企業(yè)的工作中要時刻牢記安全第一的思想,同時還需要做好預防工作。電力生產(chǎn)企業(yè)的上級領(lǐng)導以及下級的員工都需要高度重視這個問題,并在工作中加以體現(xiàn)。企業(yè)的管理層對安全生產(chǎn)的監(jiān)察力度是保證員工安全生產(chǎn)的重要保障。如果企業(yè)的領(lǐng)導層對監(jiān)察工作沒有引起足夠的重視,下屬員工必將不能達成一致做好安全生產(chǎn)工作,同時監(jiān)管的力度很難實現(xiàn)。
5.2安全監(jiān)管工作在實行的過程中需要把握住監(jiān)管的主要內(nèi)容,正確的抓住主要的監(jiān)管內(nèi)容有助于監(jiān)管工作任務(wù)更加有效率的進行。因此,制定相對應(yīng)的安全生產(chǎn)工作規(guī)程和制度是必須的。在有安全事故發(fā)生時,也需要有相關(guān)的事故調(diào)查規(guī)程可以依據(jù)行事,以及一些具體的防止事故發(fā)生的措施都需要列舉清楚。這樣在現(xiàn)場對員工操作進行監(jiān)察時就有據(jù)可依,不存在無理取鬧的現(xiàn)象了。在監(jiān)察的過程中需要注意對違規(guī)的操作進行監(jiān)督和指導,對于違章的人員進行再教育,同時對所發(fā)現(xiàn)的一些列不安全問題都需要有相應(yīng)的調(diào)查報告陳列出來,這樣有助于后期查看。在實行監(jiān)察工作時,企業(yè)的全體人們都是監(jiān)察的對象,不存在差別。
5.3電力安全生產(chǎn)的監(jiān)察工作在實行過程中需要有一定的安全指標作為監(jiān)察的標準,安全指標的確定具有權(quán)威性,能夠否決一切影響安全生產(chǎn)的行為。在安全指標的鑒定下,安全事故一旦被認定就不可以隨意的更改,指標建立的權(quán)威性不可被打破,一旦打破了企業(yè)的榮譽將會受到很大影響。同時對員工和企業(yè)經(jīng)濟效益會產(chǎn)生很大的影響。事故的鑒定影響著對責任人的處罰,如果安全指標存在否決,那事故責任人將會企圖逃脫處罰,這很不利于事故責任的處理。因此,為了全體員工能夠嚴格按照規(guī)章制度形式,安全指標必須要堅持住,不能被隨意的更改。
5.4電力的生產(chǎn)過程中會使用到很多設(shè)備機械,機械使用的質(zhì)量會對電力安全生產(chǎn)帶來一定的影響。機械化的設(shè)備在使用過程中存在著一定的技術(shù)性,而且電力生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)都是相互銜接的,不論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,對整個電力生產(chǎn)的都會產(chǎn)生一定的影響。因此,相關(guān)崗位的工作人員對自己崗位的技術(shù)操作要非常的熟練,同時還需要對自己崗位的工作負相關(guān)的責任,這樣電力安全事故一旦發(fā)生,就能很清楚的知道哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題,或者是哪個崗位人員操作存在的不安全因素。利于事件的調(diào)查,同時也利于對電力生產(chǎn)過程中的監(jiān)管工作。監(jiān)察人員不可能是全才,在監(jiān)察工作中必然會存在著一些專業(yè)性的技術(shù)和知識的欠缺,這個時候就需要監(jiān)管人員不斷的自己學習,提升自己。
6結(jié)束語
通過上述的研究討論我們了解到,電力安全監(jiān)察工作的開展在維護電力安全生產(chǎn)中所扮演的重要角色,以及安全電力生產(chǎn)對社會經(jīng)濟的發(fā)展帶來的積極意義。在清楚的了解電力監(jiān)察工作的重要性之后,相關(guān)部門應(yīng)該重視這個問題的實施,制定出配套的措施加以實施從而保證電力安全生成工作的順利進行,為保障人們生活環(huán)境的和諧發(fā)展作出努力。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】煤礦供電;安全;措施
引言
在煤礦安全生產(chǎn)管理的過程中,“一通三防”是煤礦安全管理的重中之重。與“一通三防”相比,供電安全就顯得沒有那么重要了。然而,根據(jù)多年供電安全保護的經(jīng)驗可知,供電安全在煤礦中的地位和作用是不可忽視的,應(yīng)引起我們大家的高度重視。因此供電安全保護的重要性是不言而喻的。我國現(xiàn)有的某些煤礦,不管是國企、地方性企業(yè)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)都普遍存在著重采煤、輕機電的觀念傾向,普遍存在著供電設(shè)施陳舊、技術(shù)落后、、管理不完善、專業(yè)技術(shù)人員少等問題。以上這些因素,必然會對煤礦的安全生造成不利影響。那么消除不利因素,變不利為有利,搞好煤礦供電安全,更好地為煤炭事業(yè)的發(fā)展服務(wù)就顯得尤為重要。
1、煤礦供電安全的重要性
(1)煤炭現(xiàn)代化生產(chǎn)的需要決定了煤礦供電安全的重要地位。煤炭生產(chǎn)機械化、自動化程度的不斷提高,是建立在供電的優(yōu)質(zhì)、安全可靠基礎(chǔ)上,因此煤炭企業(yè)必須對煤礦供電高度重視。
(2)煤礦供電安全的重要性是電本身的特點決定的。電不像其它工業(yè)產(chǎn)品,一時不用可以先存起來,電的發(fā)、供、配、用是在同一瞬間完成的。因此,作為一個系統(tǒng),它的裝機容量要與用電負荷相稱,在發(fā)、供、配、用每一環(huán)節(jié)上都不容出錯。這就要求電力用戶不能隨便增容,對電網(wǎng)出現(xiàn)的故障要自動排除;必須對所有電氣設(shè)施進行周期性檢查和預防性試驗,做到少出故障。
(3)煤礦本身的特點決定了供電安全的重要地位。煤礦井下生產(chǎn)條件惡劣,惡性事故多發(fā)。某國有煤礦因井下電氣設(shè)備防爆性能不好,產(chǎn)生電火花引起瓦期爆炸;某礦區(qū)因電纜老化,引起越級跳閘,再加上該礦區(qū)自調(diào)整保護整定值,致使故障處連越兩三級才跳閘,造成大面積停電。
2、煤礦供電安全中存在的問題
近年來煤礦發(fā)生多次因供電可靠性不高而導致的各種事故,綜合分析這些事故,其主要原因是企業(yè)對煤礦供電的安全可靠性和重要性重視不夠,對煤礦發(fā)展估計不足,導致在礦井設(shè)計初期及其施工和運行中存在各種安全隱患。
(1)供電電源不合理由于煤礦生產(chǎn)的特殊性,礦井主要通風機、主排水泵、升降人員的立井提升機等負荷屬于一類負荷,要求供電必須安全可靠,因此,《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定:礦井應(yīng)有兩回路電源線路,當任一回路發(fā)生故障停止供電時,另一回路應(yīng)能擔負礦井全部負荷。礦井應(yīng)當保證雙回路電源線路供電。“每一礦井應(yīng)有兩回路電源線路”是指應(yīng)有2個或2個以上的分別來自電力網(wǎng)中不同的的電源線路,而我們很多礦井在實際設(shè)計施工過程中,沒有嚴格按照這一規(guī)定執(zhí)行,特別是一些建有礦區(qū)發(fā)電廠的礦井,為了節(jié)省電費,提高運行的經(jīng)濟效益,經(jīng)常是兩回路引自同一區(qū)域變電所或發(fā)電廠,在這種情況下,兩回線路即使是引自不同的母線段,有時也存在雙電源同時失電的危險。
(2)井下長距離輸電導致的安全隱患隨著煤礦生產(chǎn)規(guī)模的擴大,煤礦生產(chǎn)的機械化程度越來越高,隨之采煤工作面和掘進工作面巷道的走向長度不斷增加,而為之提供動力源的供電線路必然要加長。造成井下瓦斯、煤塵爆炸、火災、電氣設(shè)備燒壞和故障頻繁發(fā)生的主要原因之一就是這種由采掘規(guī)模變化而引起的低壓“超長”距離供電,它不僅給煤礦井下安全生產(chǎn)帶來重大隱患,也給礦井經(jīng)濟效益帶來極大損失。主要表現(xiàn)在,首先傳統(tǒng)的饋電設(shè)備無法適應(yīng)煤礦大功率負荷的要求,造成低壓“超長”距離供電不安全。其次,電纜截面選擇不合理。電纜截面選擇過小,導致電纜發(fā)熱、絕緣受損以及線損過大,這通常會引起觸電事故,瓦斯、煤塵爆炸事故,電機不能正常啟動和運行等,這些都嚴重影響了煤礦生產(chǎn)的安全和正常進行。
3、提高煤礦供電安全的措施
(1)搞好煤礦供電,要轉(zhuǎn)變觀念。煤礦工作是一項復雜而又獨特的工作,其復雜性在于供電系統(tǒng)復雜,供電對象復雜。一旦中斷供電,小則影響煤炭生產(chǎn)的正常進行,大則危及煤礦職工的人身安全和礦井巨額財產(chǎn)的損失。供電系統(tǒng)如發(fā)生短路、過載、接地、漏電等故障,都有可能引發(fā)人身和設(shè)備事故,甚至引起火災、煤塵、瓦斯爆炸等重大事故。其獨特性在于煤礦井下環(huán)境惡劣,采、掘、運巷道狹窄,工作面面內(nèi)空間狹小,冒頂、片幫、淋水、積水等現(xiàn)象時有發(fā)生且難以預測,有時還有瓦斯、煤塵積聚、有害氣體增加等。這就加大了煤礦供電的困難。因此,我們必須站在安全生產(chǎn)的高度,對煤礦供電給予足夠的重視。確實地轉(zhuǎn)變觀念,不能只重采煤,不重機電。
(2)搞好供電,應(yīng)強化管理。供電管理分兩個方面,一是人的管理,二是物的管理,二者是統(tǒng)一不可分割的整體。對人的管理,要完善規(guī)章制度,崗位責任制和操作規(guī)程,管理和技術(shù)人員隊伍配備充足,特殊工種及各種崗位操作人員都經(jīng)培訓考試合格,持證上崗,使每個人都知道自己該干什么,該怎樣干,干到什么程度,堅決杜絕有章不循的現(xiàn)象。對物的管理也就是對供電系統(tǒng)、供電設(shè)施、設(shè)備的管理,同樣需要建立各種相應(yīng)的規(guī)章制度。
(3)完善保護裝置完善繼電保護方案,改善保護設(shè)施,提高故障情況下動作的可靠性。①井下由采區(qū)變電所、移動變電站或配電點引出的饋電線上,應(yīng)裝設(shè)短路、過負荷和漏電保護裝置;②低壓電動機的控制設(shè)備,應(yīng)具有短路、過負荷、單相斷線、漏電閉鎖保護裝置及遠程控制裝置;③必須用兩相短路電流校驗保護裝置的可靠動作系數(shù),保護裝置必須保證配電網(wǎng)路中最大容量的電氣設(shè)備或同時工作成組的電氣設(shè)備能夠啟動。煤礦根據(jù)自身的實際情況,有針對性的進行繼電保護方案的設(shè)計,同時將各種先進技術(shù)手段應(yīng)用于煤礦生產(chǎn)實際中,減少故障影響范圍,同時提高故障排除速度。
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);用電檢查;管理工作
中圖分類號:F42 文獻標識碼:A
開展用電檢查管理工作是供電企業(yè)面向廣大電力用戶的重要窗口,在維護供電企業(yè)自身經(jīng)濟利益的同時確保用戶用電的安全性。面對日益劇增電能需求的同時,還需要面對各種各樣的非法用電、竊電以及操作人員不規(guī)范等方面造成的電能安全事故的處理。因而作為供電企業(yè),只有開展用電檢查管理工作,最大化的降低各種用電安全事故,確保廣大電力用戶生產(chǎn)生活正常、安全的運行。由此可見,就供電企業(yè)在開展用電檢查管理工作中如何提高管理效率進行探討具有重要的意義?;诖?,筆者做出以下幾點探討。
一、供電企業(yè)開展用電檢查管理工作的重要意義
(一)開展用電檢查管理工作是確保用電安全的前提
供電企業(yè)把電能輸送到千家萬戶,用戶在用電過程中,供電企業(yè)開展用電檢查管理工作是確保用電安全的前提。供電企業(yè)如果沒有做好用電檢查管理工作,就會在電能輸送過程中或用戶在用電過程中產(chǎn)生各種安全隱患甚至導致安全事故的發(fā)生。這樣就給供電企業(yè)的安全、正常運營造成不良影響,乃至威脅到人們的生命財產(chǎn)的安全,最終釀成難以彌補的損失。因而供電企業(yè)開展用電檢查管理工作是確保用電安全的根本保障。
(二)開展用電檢查管理工作旨在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
不管是供電企業(yè)開展用電檢查管理工作,還是一般的售后服務(wù),其主要目的就是為廣大電力用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。供電企業(yè)不僅可以及時了解到客戶的需求,還能針對各種需求提供個性化、人性化的服務(wù),加強供需雙方的溝通交流,增強雙方的信任度,為用戶用電提供高效、安全的用電環(huán)境。
(三)開展用電檢查管理工作指導用戶安全、文明的用電
供電企業(yè)開展用電檢查管理工作,指導電力用戶安全、正確、文明的用電。不僅能有效遏制各種違法用電行為,宣傳竊電的危害性,確保電網(wǎng)和用戶用電的安全;還能為用戶提供電力技術(shù)服務(wù),比如提供安全用電常識、節(jié)約用電技能等,為用戶及時解決實際用電過程中出現(xiàn)的各種問題,促進工需雙方和諧化、文明化。
二、開展用電檢查管理工作中需要改善的幾個方面
供電企業(yè)在開展用電檢查管理工作中,由于一些用戶缺乏安全用電常識,私拉濫接的現(xiàn)象尤其是較為欠發(fā)達地區(qū)這一現(xiàn)象較為嚴重,更有甚者為了達到不可告人的目的,尚存一些竊電、偷電現(xiàn)象,并隨著各種竊電技術(shù)和設(shè)備的發(fā)展,更具有隱蔽性。這就難免在用電檢查管理工作中出現(xiàn)這樣或那樣的問題,加上目前我國已經(jīng)實現(xiàn)電力政企分開,電力行政執(zhí)法權(quán)已交歸電力管理部門,供電企業(yè)進保持單一企業(yè)職能,因而導致在原有問題上又新增一些問題。供電企業(yè)開展用電檢查管理工作中需要改善的幾個方面主要有以下幾點:
(一)缺乏重視程度
供電企業(yè)在開展用電檢查管理工作時,供電企業(yè)作為用電檢查管理主體,而用電檢查管理工作人員是具體的實施者,二者必須高度重視開展用電檢查管理工作,才能為做好這一管理工作提供基本保障。在而供電企業(yè)方面,通常是"雷聲大、雨點小,"即宣傳力度大、落實不夠徹底;在檢查人員方面,雖然企業(yè)上層制定了一些理論上行之有效的管理方案,但檢查人員對其落實的重要性認識不夠,最終造成這些行之有效的方案難以落實。
(二)用電檢查與監(jiān)督分工不明
目前我國已經(jīng)實現(xiàn)電力政企分開,移交行政執(zhí)法權(quán),導致竊電、偷電等違法用電行為的查處主體編程電力管理部門,其查處性質(zhì)是行政執(zhí)法,查處措施主要集中于勒令停止違法行為以及電費、滯納金的追繳,所依據(jù)的法律法規(guī)主要是:《供用電監(jiān)督管理辦法》和《行政處罰法》;而普通的違章用電其性質(zhì)屬于民事違約,其查處主體就是供電企業(yè),供電企業(yè)查處的屬性也屬民事行為,使得這些規(guī)定增添了一份準行政色彩,其查處措施也大都為電費和滯納金的追繳以及依法停電和賠償?shù)确绞?,所依?jù)的法律法規(guī)主要是:《用電檢查管理辦法》和《供電營業(yè)規(guī)則》。與前者相比其行政程序要少得多,導致用電檢查與監(jiān)督分工不明,在檢查工作中難以把好度、定好位。
(三)取證工作困難
供電企業(yè)在開展用電檢查管理工作中,因為一些用戶的違法用電手段極其隱蔽,因而必須有證據(jù)支持法律事實,方能起到開展用電檢查管理工作的監(jiān)督意義。而實際情況是很多證據(jù)都會被抹掉,工作人員在實際工作中通常因取證不足或者難以取證就進行停電處理,導致取證工作陷入困難境地。
(四)缺乏培訓力度
現(xiàn)在無論是學校的教學,還是社會上的培訓機構(gòu),對于用電檢查方面的培訓和學歷都支持不足,導致用電檢查工作人員責任心不強、用電檢查程序不當、內(nèi)容有遺漏,法律意識淡薄,最終造成用電檢查管理工作很難落實到位。
三、關(guān)于加強供電企業(yè)開展用電檢查管理工作的相關(guān)策略
(一)提高重視程度
提高供電企業(yè)、用電檢查管理人員以及用電客戶對用電檢要性的認識,是一個長期的逐步的持續(xù)不斷的任務(wù)。不斷有新的管理者、新的用電檢查人員、以及新的用電客戶出現(xiàn),因此個人的認識程度都不相同,只有追求一個長期目標,加大宣傳力度,甚至可以增加中學物理電學部分對用電檢查知識的學習及考核內(nèi)容,我們要在一個較長的時期內(nèi),把用電檢查的重要性認識提升到一個社會準則的層面來。
(二)加大監(jiān)管力度
電能是商品,盜竊電能行為是一種嚴重的違法行為。盜竊電能的量刑可以比照《刑法》264條盜竊罪來進行處理,對于情節(jié)輕微的尚未構(gòu)成犯罪的行為人由電力管理部門責令其停止竊電行為,追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款。但是,在具體的反竊電過程中很多竊電戶包括一些企業(yè)領(lǐng)導對違章用電或者竊電的監(jiān)管不以為然,一些個人、企業(yè)公然對抗或者群體圍攻用電檢查人員。所以,對用電檢查中的違章用電和竊電行為,供電部門除采取必要的技術(shù)手段和科技手段之外,還應(yīng)當不斷加強法律監(jiān)管力度,必要時可以協(xié)同公安部門聯(lián)合執(zhí)法,同時法律也要根據(jù)用電檢查工作實際開展情況適當調(diào)整處罰力度,對于屢犯者加大制裁力度,并寫入法律條文,確保竊電、盜電等違法行為得到及時有效的遏制。
(三)加大培訓力度
無論是社會還是企業(yè)內(nèi)部,都要加大對供電企業(yè)管理人員、用電檢查工作人員的職業(yè)培訓,不斷學習新知識,切實提高管理人員技術(shù)水平,提高用電檢查工作人員的作業(yè)水平,以保證用電檢查管理朝著健康的方向可持續(xù)發(fā)展,不斷有新的科學的管理政策出臺并有效實施。
總之,供電企業(yè)開展用電檢查管理工作是一項具有十分重要意義的工作。作為供電企業(yè)必須充分認識到開展這一工作的重要性,提高重視程度,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,將這一關(guān)乎人民生命財產(chǎn)安全和企業(yè)自身利益的工作做到及時、有效的開展,從而在確保用戶用電安全的同時也提高了企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益。
參考文獻
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一、電力系統(tǒng)中客戶用電安全管理的重要性
在電力系統(tǒng)運行過程中,供電企業(yè)生產(chǎn)安全、電力客戶用電安全性二者之間息息相關(guān),甚至關(guān)乎供電企業(yè)在社會市場中的信譽、形象。首先,用電安全管理可以確??蛻舻挠秒姲踩T谑褂秒娔艿倪^程中,由于受到多種因素的影響,用電不安全事件頻繁發(fā)生,嚴重威脅客戶的生命財產(chǎn)安全。為此,在日常運營過程中,電力企業(yè)需要對客戶進行用電安全方面的管理,使他們具備一些基本的用電常識,能夠有效排除一些危險因素,盡可能保障客戶的用電安全,避免用電不安全事件的頻繁發(fā)生,給供電企業(yè)、客戶造成嚴重的經(jīng)濟損失。
其次,有利于提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,降低運營成本。從某種意義上說,一旦客戶在用電安全方面出現(xiàn)問題,會使電力系統(tǒng)中的線路、設(shè)備遭到不同程度的損害,導致電力系統(tǒng)無法處于正常的運行中,給供電企業(yè)帶來嚴重的經(jīng)濟損失,無法更好地在激烈的市場競爭中生存下去。為此,供電企業(yè)需要采取各種有效的對策,加強電力系統(tǒng)中客戶的用電安全管理。最后,有利于提高客戶在供電服務(wù)方面的滿意度。在供電企業(yè)運營過程中,想要樹立良好的形象,提高客戶用電服務(wù)滿意度,不斷為客戶提供安全、穩(wěn)定的供電服務(wù)是供電企業(yè)在生存發(fā)展道路上的必然選擇。如果供電企業(yè)不能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),存在很多安全隱患,不注重用電安全管理,用電安全事件不斷發(fā)展。長此以往,客戶將不再信任對應(yīng)的供電企業(yè),甚至產(chǎn)生不滿情緒,嚴重影響供電企業(yè)在社會市場中的形象,使其無法正常運作,各方面的問題日益突顯。對于這種情況,供電企業(yè)需要采取各種有效的措施,強化客戶用電安全管理,來提高客戶對供電服務(wù)的滿意度,不斷促進電力企業(yè)的飛速發(fā)展。
二、電力系統(tǒng)客戶用電安全管理策略
1.不斷強化供電企業(yè)之間的溝通。從某種意義上說,供電行業(yè)的生存發(fā)展與客戶用電安全管理之間緊密相連。在日常運營過程中,由于供電企業(yè)的產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝是不相同的,對應(yīng)的管理形式、客戶用電管理模式也存在很大的差異性。而這些都會直接反映在供電企業(yè)客戶用電安全管理中。供電企業(yè)需要從自身的實際情況出發(fā),不斷優(yōu)化完善自身,不斷加強彼此間的溝通、交流,使各個供電企業(yè)都能處于統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系中。這樣供電企業(yè)可以充分利用其它企業(yè)的優(yōu)勢資源,借鑒其它企業(yè)在技術(shù)、管理方面的經(jīng)驗,不斷增強自身的核心競爭力,能夠滿足客戶用電方面的相關(guān)需求,提高客戶用電滿意度。此外,還能不斷促進行業(yè)之間的交流,使供電企業(yè)擁有更多先進的技術(shù)、全新的管理理念,不斷提高客戶用電管理水平。
2.供電企業(yè)間進行相互監(jiān)督。在新時代下,電力系統(tǒng)的發(fā)展已被賦予全新的意義。而供電企業(yè)也不再是簡單的行政事業(yè)單位。在運營過程中,由于供電企業(yè)需要獨立負責,就需要制定可行的方案,不斷優(yōu)化自身管理,滿足客戶各方面的需求。為了能夠提高客戶供電服務(wù)滿意度,供電企業(yè)之間需要相互監(jiān)督,規(guī)范自身的操作,避免各種違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)目標。在此基礎(chǔ)上,供電企業(yè)自己也需要構(gòu)建完善的管理制度,建立責任制度,明確不同崗位職責,使工作人員明確自身職責,做好本職工作。建立完善的監(jiān)督管理制度,對工作人員進行全面的監(jiān)督,避免各種違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)。還需要加大宣傳力度,通過各種途徑,比如,交流講座,提高客戶的用電安全意識,轉(zhuǎn)變已有的觀念,更新他們已有的知識結(jié)構(gòu)體系。在日常生活中,客戶要以定期、不定期的形式檢測電氣設(shè)備。一旦發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備存在安全隱患,要及時采取適宜的措施解決存在的問題。此外,供電企業(yè)要定期開展客戶用電安全的評比工作,這樣可以讓他們彼此檢查,及時發(fā)現(xiàn)自身運營不足的地方,進行優(yōu)化完善,樹立良好的品牌形象。
[關(guān)鍵詞]電力企業(yè);電力信息;安全防護
引言
電力企業(yè)的信息安全日益重要,人們的關(guān)注度增加,相關(guān)單位也應(yīng)該對于信息方面的進行大量的投資,進行技術(shù)上的研究及更新,這樣才能提高信息安全的防護功能。筆者整理了一些與信息安全問題有關(guān)的問題,希望可以保障信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全問題。
一、軟件方面建設(shè)
1、統(tǒng)一部署防病毒軟件
眾所周知,網(wǎng)絡(luò)是病毒傳播的最佳途徑之一。病毒網(wǎng)上都可以隨意下載,可者直接購買等,一旦有人蓄意把網(wǎng)絡(luò)病毒傳如系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)之中,那么就會造成嚴重的后果,信息有可能會被竊取,或者高備受到破壞。網(wǎng)絡(luò)還是一個神奇的快速傳播病毒的設(shè)備,只要主機上被病毒感染,那么其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也一樣受到病毒的傳染,而且這種速度非常之快,也許只有幾秒鐘的時間,為此,如何進行防毒是非常重要的。首先防毒軟件要及時安裝,運維人員要隨時檢測,同時軟件要隨時升級,設(shè)定自動定時掃描,做到隨時監(jiān)控,這樣才能有效的杜絕的病毒的侵害,對于信息系統(tǒng)的安全性才能更好的進行防護。
2、部署桌面安全管理系統(tǒng)
安全管理中心策略控制是桌面安全管理系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié),終端安全才能持續(xù)操作下去,對于Windows系列操作系統(tǒng)要有一個全新的理解,對于如何進行安全防護也要做到安全措施,這樣才能減少各類風險,下面我們來了解一下安裝桌面終端的主要功能有哪些?(1)系統(tǒng)補丁管理是非常重要的環(huán)節(jié),可以自動下載,也可以自動修補漏洞,同時還可以杜絕病毒的侵襲,各類夠交黑客的攻擊等等。(2)安裝安全威脅分析,從而讓計算機可以智能化的進行系統(tǒng)威脅在哪里,從而進行清除,對于電腦的固定配置的軟件也可以進行安全問題的處理,或者給出相應(yīng)的安全處理辦法。(3)企業(yè)可以通過計算機進行資產(chǎn)管理。這種管理處于在線管理模式,不僅可以掃描電腦,配置情況,軟件情況,同時還可以對具體的產(chǎn)品廠家、型號等進行系統(tǒng)的了解,通過不同的分類,從而達到高效的統(tǒng)籌統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
3、移動儲存介質(zhì)管理系統(tǒng)需要全面處理
隨著科技的發(fā)展,各類存儲硬盤開始向高內(nèi)存發(fā)展,不僅體積小,攜帶便捷,而且存儲量大,越是這樣,這樣的存儲硬盤越難管理。雖然特別便利,但是存在的風險也十分大,因為零部件是微小的,所以清掃病毒的過程有些慢,所以在這個時候一旦在外使用,或者使用不當,就會受到木馬等病毒的夠交攻擊,這樣造成的損失是巨大,一旦拿回企業(yè)系統(tǒng)中使用,勢必會有泄漏企業(yè)信息風險。
二、硬件方面建設(shè)
1、安裝入侵檢測設(shè)備
網(wǎng)絡(luò)的入侵檢測系統(tǒng)設(shè)備的安裝,對于管理員隨時觀測網(wǎng)絡(luò)安全問題很有幫助,一旦出現(xiàn)問題,就會顯示出來,并且對于用戶使用外網(wǎng)的數(shù)量也會有一個具體的數(shù)量,并且可以隨時查出網(wǎng)絡(luò)接入平臺是否被其它人隨意使用,一旦出現(xiàn)病毒,該系統(tǒng)就可以快速的查出是一部電腦出現(xiàn)了問題,這樣就可以快速的解決病毒問題。
2、配置冗余核心交換機等設(shè)備安裝的重要性
冗余核心交換機的安裝,可以有效的解決斷電問題,一旦某一條線路發(fā)生情況,那么另一條就可以接續(xù)工作,不會影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)全面停電現(xiàn)象,這樣也不會對電力企業(yè)的發(fā)展造成惡劣的影響。重要的設(shè)備配置UPS,采用雙電源供電,等等設(shè)備都要處理好安全問題,以及設(shè)備是否可以正常運行的問題,那么也不會因此停電。主干線路采用雙鏈路,這樣可以有效的預防某一條線路出現(xiàn)故障時,另一條線路就可以及時代替運作,這樣就可以減少電力信息系統(tǒng)斷電的問題。
3、運維人員綜合素質(zhì)的提升
運維人員不僅是信息的維護者,更是信息系統(tǒng)可以正常運行的維護者,運維人員一定要做好自己的本分工作,一定要肩負起責任的重要性,同時為了更好的與時俱進,運維人員要保持不斷學習新知識的積極態(tài)度,只有這樣才能更好的進行本職工作。特別是對信息技術(shù)的學習是非常重要的,同時也要與同行多交流,提高技術(shù)的見識度,這樣才能為企業(yè)信息系統(tǒng)的安全做出應(yīng)有的貢獻。
三、信息安全管制度的建立與完善
技術(shù)是不斷更新變化的過程,再好的技術(shù),如果管理不當,那么也會被各種因素而破壞掉,為此,信息技術(shù)一定要做管理。而管理是需要人來做的,那么在進行管理的時候,首先要對技術(shù)管理人員做好基本工作常識培訓,并且對于信息安全管理法則有充分的了解。當然,對于管理人員要時刻做好信息安全教育工作,提高安全教育的意識,提高信息安全教育的重要性等各個方面的學習。(1)在企業(yè)職工中進行計算機安全意識常識培訓,對于移動硬盤要隨時進行殺毒處理,企業(yè)移動硬盤在其它地方使用之后,一定要處理好殺毒清理步驟,手機聯(lián)人內(nèi)網(wǎng)計算機也要時刻注意信息安全問題,同時信息人員要對計算機基本情況進行核實,目的就是為確保終端用戶計算機安全的使用,這樣才能讓網(wǎng)絡(luò)信息時代可以用戶安全上網(wǎng)。(2)應(yīng)在各個部分安排信息員,對工作人員進行專業(yè)的培訓,對信息系統(tǒng)進行隨時觀測,以免得出現(xiàn)安全漏洞。(3)制定《信息安全管理規(guī)定》,與信息安全相關(guān)的各項制度,并以此為標準進行公司員工的考核評估標準,一旦違反以上的規(guī)定,必須要按標準進行嚴格的處罰,這樣才能使得管理行之有效。
四、結(jié)束語
電力企業(yè)需要在信息安全的基礎(chǔ)之下才能長治久安,正是因為如此,信息安全日益受到關(guān)注,不僅投入了大量的資金進行技術(shù)更新,還投入了大量的人力物力,希望可以讓電力事業(yè)可以在更安全的基礎(chǔ)之下發(fā)展,不僅如此,電力企業(yè)的各層領(lǐng)導不僅要從思想上提高安全意識,在行動上也要全面跟進。只有信息安全體系得以保障才能更好的失去電力企業(yè)的全面發(fā)展。
參考文獻
[1]為創(chuàng)建一流的股份制供電企業(yè)而努力奮斗[J].農(nóng)電管理,2013(01)
關(guān)鍵詞:裝表接電;電力營銷;重要性
近些年來人們對電力的使用越來越多,這也促進了電力行業(yè)的快速發(fā)展,而在供電企業(yè)與人們的電能交易過程中,電力營銷工作是其中非常重要的部分,其不只是關(guān)系著供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,還關(guān)系著供電企業(yè)是否能在市場經(jīng)濟中長遠立足與持續(xù)發(fā)展。電力營銷中裝表接電作為其最基本的保障,本文著重對裝表接電工作中的故障處理與防止竊電等方面進行討論。只有維護好客戶的切身利益,才能保證用戶與客戶之間良好的供應(yīng)關(guān)系。
一、裝表接電在電力營銷工作中的重要性
1、在計量裝置故障處理中的重要性
電力計量裝置與電力用戶以及供電企業(yè)的利益都是直接相關(guān)的,如果計量裝置出現(xiàn)故障,將會給用戶和企業(yè)帶來重大損失,所以必須保證電力計量裝置運行的可靠性和穩(wěn)定性。近年來,供電企業(yè)規(guī)模不斷擴大,數(shù)量不斷增加,加上用戶對電能需求的迅速提升,在一定程度上加大了電力營銷工作中電能計量管理的難度,用戶使用不當、裝置超負荷運行情況頻繁出現(xiàn),致使電能計量裝置故障的發(fā)生率大大增加,不僅直接影響著電力用戶的正常生活,還使得供電企業(yè)的電力營銷工作無法正常開展。綜上,為了保證用戶用電的安全、及時使用上優(yōu)質(zhì)的電能,供電企業(yè)有責任在最短的時間內(nèi)去消除一切與計量裝置有關(guān)的故障,這個時候裝表接電在計量裝置故障處理中的重要性就異常突出。
2、在計量裝置輪換工作中的重要性
為了確保電力計量裝置連續(xù)、正常、安全的運行,供電企業(yè)通常需要定期對其進行輪換,這是維護電力系統(tǒng)終端的重要環(huán)節(jié)。計量裝置的輪換看起來只是換一下裝置那么簡單,但是卻直接關(guān)系到整個電力系統(tǒng)經(jīng)濟、高效的運行。目前,在城市很多居民小區(qū)中采用的仍然是比較傳統(tǒng)的機械式電能表,長期的使用使這些電表不可避免會產(chǎn)生誤差,最終計算出的電能量無準確性可言,這不僅給供電企業(yè)和國家?guī)砹司薮髶p失,還在一定程度上為電力用戶帶來了很大不便。與此同時,傳統(tǒng)電能表由于設(shè)計方面和制作工方面或多或上存在一些缺陷,使得裝置的安全性能無法得到保障,往往會在運行過程中出現(xiàn)諸多問題,嚴重的話甚至會引起火災以及其他重大安全事故,比如計量裝置出現(xiàn)短路會很容易產(chǎn)生火災事故,若裝置的絕緣層老化、破裂,則會引起觸電事故,這些都將會損壞電力企業(yè)的形象,影響人們的正常生活。隨著用電量的不斷增加,原有電能表已不能滿足用戶的安全使用要求,為此,有必要進行電能計量裝置的更換,以確保企業(yè)自身和電力用戶的利益。由此可見,裝表接電工作不論對于供電企業(yè)還是對于電力用戶來說都具有十分重要的意義。
3、在加大竊電打擊力度中的重要性
竊電一直是供電企業(yè)中重點關(guān)注的問題,目前在科技快速發(fā)展的影響下,一些不法分子采用的竊電手段越來越多,使用的竊電技術(shù)越來越高明,這在一定程度上為打擊竊電工作帶來了難度。一些不法分子為了自身的利益竊電,嚴重時會造成區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)的損壞,并且由于其行為主要是對電能的偷竊,這影響了人們的切身利益,長此以往會影響供電企業(yè)的經(jīng)濟利益與發(fā)展。因此,在電力營銷過程中,需要工作人員與用戶之間進行聯(lián)系,接受客戶的反饋信息。同時,在裝表接電工作中,所選擇的工作人員都需要具有非常專業(yè)的技術(shù)水平,工作人員在進行日常的檢查工作時,對于不法人員的竊電行為可以及時的檢測出來,只要供電企業(yè)注重提升裝表接電人員的反竊電水平,對于竊電可能給供電企業(yè)帶來的損失大可依靠裝表接電人員的專業(yè)能力來彌補。所以說,裝表接電人員在工作中起到了非常重要的作用,并且可以保證反竊電工作的實施,這關(guān)系著企業(yè)與用戶之間的利益,由此可見其在電力營銷工作中的重要性。
二、強化裝表接電工作的方法
首先,電能計量裝置故障處理方面的經(jīng)驗告訴我們,在裝表接電工作中,企業(yè)應(yīng)當堅持以客戶為中心,掌握用戶實際情況,定期對裝表接電情況進行檢查,及時找出故障,通過科學合理的手段解決故障。比如若電能計量裝置出現(xiàn)異常的原因是線路的老化或漏電,那么就應(yīng)調(diào)查用戶的實際用電情況和以前用電情況,準確掌握用戶用電量,并注重同用戶的溝通和協(xié)商,保證電費的多退少補;一些用戶為了自己利益會在使用過程中私自增加容量,大大增加了輸電線路和變壓器的負荷,嚴重的話甚至會燒壞變壓器,出現(xiàn)這種情況時,應(yīng)加強同用戶以及相關(guān)部門的溝通,及時處理問題,確保輸電線路的正常運行。
其次,在執(zhí)行接電安裝工作的時候,盡量停電作業(yè),如果必須帶電作業(yè),在安裝過程中應(yīng)去除待安裝電能表上的軟銅線,如果有保留軟銅線的必要,則應(yīng)當將線頭用絕緣膠帶封閉起來。當三相電表被燒壞時,不應(yīng)在未停電情況下觸碰電能表計。另外,在電能計量裝置更換的過程中,為了有效避免短路故障的發(fā)生,更換之前應(yīng)先將用戶的詳細情況了解清楚。
再次,在竊電問題方面,供電企業(yè)首先必須加大對裝表接電工作的控制和管理,將對人的管理和對技術(shù)的管理有效結(jié)合起來,也就是說反竊電不僅是裝表接電人員的工作,還是供電企業(yè)技術(shù)部門和管理部門的責任,需要各方面的協(xié)同進行。應(yīng)當注重裝表接電工作的現(xiàn)場管理,工作人員必須將每個電能表都裝進計量柜中,并將重要裝置加鎖,加封計量柜;連接電壓線時不應(yīng)將其引接在開關(guān)上,而應(yīng)連接在計量箱內(nèi)。在進行裝表接電的時候,應(yīng)盡量多裝防竊電的裝置,采用專用計量柜和專用計量方式,這樣在發(fā)生竊電行為的時候才能更快鎖定竊電對象。
通過上文所述,為了保證電力營銷工作的質(zhì)量,就需要了解裝表接電工作的重要性。在裝表接電中,對故障問題的分析處理、操作安裝與防竊電工作等都是需要加強的部分。只有通過對裝表接電的不斷完善,才能有效的提高電力營銷工作的水平與質(zhì)量,保證用戶的用電安全與供電企業(yè)的良好發(fā)展。
參考文獻:
隨著用電高峰到來,負荷攀升,安全形勢十分嚴峻。為加強安全用電管理,保障群眾人身財產(chǎn)和電力設(shè)施安全,使電力更好的服務(wù)社會,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》和《電力設(shè)施保護條例》等法律法規(guī),進一步規(guī)范用電秩序,供電企業(yè)結(jié)合實際情況,在所屬轄區(qū)開展安全用電檢查、清理私拉亂接排除用電隱患的專項活動和宣傳。現(xiàn)就加強農(nóng)村安全用電工作告知如下:
1、嚴格規(guī)范用電秩序,明確供用電雙方責任。根據(jù)供電企業(yè)與客戶簽訂的“農(nóng)村低壓供用電合同”中第五條“產(chǎn)權(quán)分界點及電力設(shè)施維護管理”第1點明確指出:供用電雙方協(xié)商確認供用電設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點在計量裝置以下10cm處,分界點處產(chǎn)權(quán)屬于供電方。第2點明確指出:分界點電源側(cè)供電設(shè)施由供電方負責運行維護管理,分界點負荷側(cè)用電設(shè)施屬于用電方并由用電方負責運行維護管理。
2、用電客戶不得私自在供電企業(yè)所屬電力設(shè)施上進行任何操作。對客戶所屬產(chǎn)權(quán)用電設(shè)施存在的安全隱患由客戶自行定期進行檢查更換,客戶在對其資產(chǎn)范圍內(nèi)的設(shè)備、線路進行安裝、檢修、敷設(shè)時,必須由具有資質(zhì)的人員操作;嚴禁擅自私拉亂接,對入戶內(nèi)的線路避免過負荷使用,對不絕緣的線路、破舊老化線路要及時更換,避免發(fā)生意外,同時入戶電源與分戶電源保險要配置合理,電源插頭、插座要安全可靠,不要隨意拆卸;線路接頭應(yīng)確保接觸良好,連接可靠并使用絕緣的黑膠布包好,防止觸電、漏電事故發(fā)生。
3、供電企業(yè)將對轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進行一次全面細致的檢查。對遮蓋、包裹電力設(shè)施,影響供電企業(yè)正常巡視維護的;對危及電力設(shè)施安全的建筑物、構(gòu)筑物以及其他危及電力設(shè)施安全的;對未與電力設(shè)施保持安全距離的,將下發(fā)《用電安全隱患整改通知書》,有權(quán)要求當事人停止違章行為,限期拆除恢復原狀消除用電隱患,對未按時限要求整改的將上報行政執(zhí)法部門予以追究責任。
4、安裝、使用漏電保護器是加強農(nóng)村安全用電管理的一項技術(shù)措施,廣大客戶要清醒的認識到末端家用漏電保護器的重要性,使漏電保護器在農(nóng)村低壓電網(wǎng)中形成梯級保護網(wǎng)絡(luò),提高漏電保護器保護可靠率。供電企業(yè)將嚴格按照《漏電保護器運行規(guī)程》,加強對家用漏電保護器的檢查力度,對私拉亂接影響漏電保護器不能正常運行或私自拆卸退出漏電保護器運行,從而造成事故的將上報行政執(zhí)法部門追究其相關(guān)責任。
5、供電企業(yè)將發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢,服務(wù)農(nóng)村用電安全工作,廣泛宣傳用電安全知識,上門宣教安全用電的各項規(guī)章制度,提高用電安全意識,本著對自已、對家庭、對社會負責的態(tài)度,加強防范意識和自我保護能力,共同維護安全用電秩序,營造安全用電的良好氛圍。
【關(guān)鍵詞】電力營銷;裝表接電;重要性;策略
隨著經(jīng)濟體制的發(fā)展,電力企業(yè)的改革要求電力系統(tǒng)在各方面增加經(jīng)濟效益,而電力營銷是直接面對客戶的工作,對電力企業(yè)的生存和競爭力有著十分重要的影響。而裝表接電工作是電力營銷工作中最基礎(chǔ)性的保障,只有在這樣的工作中,才能直接面對客戶,拉近與用戶的距離,讓用戶深刻體會到電力工作的重要性,體驗電力營銷的高質(zhì)量服務(wù),從而提高電力營銷工作的積極態(tài)度,增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
一、裝表接電在電力營銷工作中的重要性
(1)在計量裝置故障處理中的重要性。
電力計量裝置與電力用戶以及供電企業(yè)的利益都是直接相關(guān)的,現(xiàn)階段,隨著人們經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,對電能的需求日益增加,這在一定程度上,給電力營銷的計量工作提出了挑戰(zhàn)。電能計量管理不僅是用戶正常用電的保證,也是電力系統(tǒng)工作正常開展的必要階段。所以電能計量管理要及時解決因超負荷、使用不當?shù)仍斐傻墓收?,從而保證用戶高質(zhì)量、高品質(zhì)的用電需求。而裝表接電工作就是保證電力技量管理工作的基礎(chǔ),只有裝表接電工作的高質(zhì)量,才能減少電能計量故障的發(fā)生,才能消除一切隱患,所以裝表接電在計量裝置故障處理中的重要性就異常突出。
(2)在計量裝置輪換工作中的重要性。
為了確保電力計量裝置連續(xù)、正常、安全的運行,供電企業(yè)通常需要定期對其進行輪換,這是維護電力系統(tǒng)終端的重要環(huán)節(jié)。計量裝置的輪換看起來只是換一下裝置那么簡單,但是卻直接關(guān)系到整個電力系統(tǒng)經(jīng)濟、高效的運行。目前,在城市很多居民小區(qū)中采用的仍然是比較傳統(tǒng)的機械式電能表,長期的使用使這些電表不可避免會產(chǎn)生誤差,最終計算出的電能量無準確性可言,這不僅給供電企業(yè)和國家?guī)砹司薮髶p失,還在一定程度上為電力用戶帶來了很大不便。與此同時,傳統(tǒng)電能表由于設(shè)計方面和制作工藝方面或多或上存在一些缺陷,使得裝置的安全性能無法得到保障,往往會在運行過程中出現(xiàn)諸多問題,嚴重的話甚至會引起火災以及其他重大安全事故、這些都將會損壞電力企業(yè)的形象,影響人們的正常生活。隨著用電量的不斷增加,原有電能表已不能滿足用戶的安全使用要求,為此,有必要進行電能計量裝置的更換,以確保企業(yè)自身和電力用戶的利益。由此可見,裝表接電工作不論對于供電企業(yè)還是對于電力用戶來說都具有十分重要的意義。
(3)在加大竊電打擊力度中的重要性。
竊電現(xiàn)象在電力企業(yè)的工作中屢有發(fā)生,這樣的行為不僅給用戶的生活帶來了危險隱患,而且造成了電力系統(tǒng)的經(jīng)濟損失。所以本著以群眾利益為首的原則,要采取措施杜絕這種危險行為的產(chǎn)生,而裝表接電能夠從前期工作防范這種竊電行為,由于技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的電表也能實時的對用電數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,分析用電行為的合法性。所以說,在電力營銷工作中裝表接電占有著舉足輕重的地位。
二、加強電力營銷中裝表接電工作的策略
(1)裝表接電裝置齊全,提高裝表接電工作人員的專業(yè)技能。
裝表接電工作人員的專業(yè)技能水平,決定了整個安裝過程的質(zhì)量。在技術(shù)迅速發(fā)展的當下,工作人員必須提高自己的技術(shù)能力,在實際工作中,既能快速有效的完成任務(wù),又能節(jié)省成本,達到用戶的需求。企業(yè)也要為裝表接電工作人員提供學習的機會,定期培訓,開展競賽,大家合作交流,互相學習經(jīng)驗,從而提高裝表接電工作人員的綜合能力,能妥善處理工作中的各種問題。
(2)優(yōu)化供電方案,完善服務(wù)體系。
供電方案的優(yōu)化,是提高服務(wù)質(zhì)量的根本。傳統(tǒng)模式的供電方案流程繁瑣,效率低,增加了用戶對裝表接電工作的不滿。通過優(yōu)化供電方案,可以從根本上改變模式,工作人員直接面對客戶,在安裝前,對客戶進行全方位細致的了解,并聽取用戶對安裝的意見和特殊需求,工作人員根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,為客戶提供建設(shè)性意見,讓客戶參與整個安裝過程。這樣有針對性的服務(wù),不僅能提高用戶對裝表接電工作的滿意程度,也提高了工作效率。
(3)完善裝表接電管理工作,防止竊電現(xiàn)象。
竊電現(xiàn)象是電力系統(tǒng)長期嚴查的問題,一方面會對用戶的用電安全造成隱患;另一方面也為電力企業(yè)的經(jīng)濟帶來了巨大的損失。但是這種現(xiàn)象卻是屢禁不止,還有很多用戶投機取巧,采取竊電行為。那么工作人員在進行裝表接電工作的過程中,就要加強管理,杜絕竊電行為的產(chǎn)生。首先可以制定相應(yīng)的制度,對于這種竊電行為,要給予嚴厲的警告和懲罰;其次加強對技術(shù)的研究,通過科技力量的介入,加大了對用戶用電情況的監(jiān)控,能夠通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)竊電行為,減少損失;最后可以加大對安全用電的宣傳,讓用戶認識到竊電帶來的危險,提高安全用電意識,為自己的生命安全負責。通過這一系列措施,能夠全方位的對裝表接電工作進行把控,從而減少竊電現(xiàn)象。
(4)用電表計故障處理。
用電表計故障的原因需要工作人員根據(jù)現(xiàn)場情況具體分析,有的是因為電表的老化,造成的電路故障或者內(nèi)部計數(shù)紊亂,也有可能是長期不用點,但不及時關(guān)掉電源,造成電路短路等問題,工作人員要加強對實際問題的經(jīng)驗總結(jié),從而保證能夠快速判讀,準確找出故障并解決。
【參考文獻】
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