線上教學(xué)指導(dǎo)意見精選(九篇)

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第1篇：線上教學(xué)指導(dǎo)意見范文

一、預(yù)案制定突出“實”。

緊密結(jié)合實際，制定完善各級開學(xué)疫情防控工作預(yù)案，研制學(xué)校開學(xué)復(fù)課疫情防控工作指導(dǎo)意見，編制開學(xué)前防控準(zhǔn)備工作指引、開學(xué)日防控工作流程指引以及23個配套子方案，為學(xué)校開學(xué)復(fù)課提供專業(yè)指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，各學(xué)校按照“一校一方案、一事一流程”，對方案進(jìn)行細(xì)化分解，逐項工作落實到崗、明確到人，并上報區(qū)教體局審核，確保開學(xué)前各項工作規(guī)范、安全。

二、培訓(xùn)演練突出“全”。

各學(xué)校開展全覆蓋培訓(xùn)，在做好防控知識、體溫檢測、應(yīng)急處置等全員培訓(xùn)基礎(chǔ)上，對門衛(wèi)、食堂、宿舍管理等崗位人員，進(jìn)行有針對性的精準(zhǔn)培訓(xùn)，確保教職員工掌握應(yīng)急處置工作流程和操作辦法。舉行全實景演練，對師生入校、課堂授課、課間活動、食堂就餐、突發(fā)應(yīng)急處置等場景，開展不少于3次演練，預(yù)設(shè)多種不同情況，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，強化防控舉措，確保學(xué)校疫情防控標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

三、開學(xué)核驗突出“嚴(yán)”。

召開中小學(xué)開學(xué)條件核驗工作動員會，由教體局、衛(wèi)健、市場監(jiān)管部門聯(lián)合組建7個工作督查組。嚴(yán)格按照中小學(xué)校開學(xué)條件核驗細(xì)則，通過查閱資料、現(xiàn)場連線、隨機訪談、實地查看、現(xiàn)場演示等形式，對學(xué)校逐一進(jìn)行開學(xué)條件核驗工作。對發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改，確保達(dá)到“核驗不合格不得開學(xué)”要求，切實為師生安全平穩(wěn)開學(xué)返校奠定扎實基礎(chǔ)。

四、教學(xué)銜接突出“早”。

第2篇：線上教學(xué)指導(dǎo)意見范文

【關(guān)鍵詞】義務(wù)教育；均衡發(fā)展；考核體系

義務(wù)教育作為現(xiàn)代國民教育體系中的核心部分，早在2005年，教育部印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的若干意見》，要求各地把推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展作為實現(xiàn)“兩基”之后義務(wù)教育發(fā)展的一項重要任務(wù)。黨的十七大提出“要優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展”的要求。2010年，教育部印發(fā)《關(guān)于貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》，明確提出了義務(wù)教育均衡發(fā)展的目標(biāo)。

所謂義務(wù)教育均衡發(fā)展，就是使區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育階段的各級學(xué)校在辦學(xué)經(jīng)費投入、硬件設(shè)施、師資調(diào)配、辦學(xué)水平和教育質(zhì)量等方面處于基本均衡的狀態(tài)，與義務(wù)教育的公共性、普及性和基礎(chǔ)性相適應(yīng)。推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，是促進(jìn)義務(wù)教育在城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間、學(xué)校之間均衡發(fā)展的基本目標(biāo)，也是實現(xiàn)教育公平與公正的基本要求。西安市“十二五”教育改革與發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)提出實現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，到今年為止，“十二五”期限將近，但綜觀西安市九區(qū)四縣的義務(wù)教育格局，距離均衡發(fā)展上尚有較大距離。

根據(jù)《西安市人民政府辦公廳關(guān)于義務(wù)教育均衡發(fā)展和雙高普九督導(dǎo)評估的實施意見》(市政辦發(fā)〔2008〕77號)的規(guī)定，對于義務(wù)教育均衡發(fā)展的考核指標(biāo)主要包括教育管理、經(jīng)費投入、辦學(xué)條件、師資隊伍、普及程度、素質(zhì)教育等六項，分別從宏觀制度、教育經(jīng)費的均衡投入、改善落后地區(qū)辦學(xué)條件、提高薄弱地區(qū)師資水平、加強義務(wù)教育完成率、落實素質(zhì)教育等方面提出了一系列改進(jìn)和完善措施。而截至2012年春節(jié)，西安市區(qū)縣間義務(wù)教育不均衡的問題仍然比較突出,具體表現(xiàn)在以下幾方面：

一、不同區(qū)域之間義務(wù)教育不均衡現(xiàn)象的主要體現(xiàn)

1.城鄉(xiāng)學(xué)校之間的差異

這種不均衡在城鄉(xiāng)之間表現(xiàn)得極為明顯。無論從經(jīng)費投入、師資力量、辦學(xué)條件等各方面來看，同樣的小學(xué)階段或初中階段，城市中小學(xué)和西安市九區(qū)四縣范圍內(nèi)的農(nóng)村中小學(xué)距離均衡發(fā)展還有很大的差距。各種重點中小學(xué)無論從形式上還是實質(zhì)上仍然存在，這些學(xué)校從政府獲得的財政經(jīng)費支持仍然比普通學(xué)校要高，義務(wù)教育階段應(yīng)該開設(shè)的計算機、英語、音樂、美術(shù)、體育等課程，在一些重點中小學(xué)里師資配備齊全，但在城郊或農(nóng)村地區(qū)，這些課程的開設(shè)都成問題，缺乏專業(yè)教師、缺少基本的教材或教學(xué)設(shè)施和場地，使這些課程完全成了課表上的課程，實際上到這些課程的上課時間，就成了孩子們最快樂的自習(xí)課。至于城里學(xué)生課余時間參加的各種興趣班技能班，那更是農(nóng)村地區(qū)學(xué)生想都沒想過的事情。但偏偏就是這些興趣技能，卻是考高中、甚至推薦上大學(xué)時參考的重要因素。農(nóng)村學(xué)生在義務(wù)教育階段就輸在起跑線上的現(xiàn)實，對于義務(wù)教育均衡發(fā)展來說，真是任重而道遠(yuǎn)，決不是文件里規(guī)定幾年考核目標(biāo)那么簡單的事情。

2.地區(qū)內(nèi)部的差異

義務(wù)教育的不均衡發(fā)展在同一區(qū)域不同學(xué)校之間差異也很明顯。就算是同一地區(qū)，因為各區(qū)縣經(jīng)濟水平不一，對義務(wù)教育的重視和經(jīng)費投入程度不一，同一地區(qū)的學(xué)校發(fā)展水平也有很大差異。比如，同為城區(qū)學(xué)校，高新區(qū)、各大學(xué)附小附中、一些民辦學(xué)校和城中村中小學(xué)的辦學(xué)水平有著很大差異，白領(lǐng)階層不愿將其子女送入就近的城中村學(xué)校，而寧可選擇距離更遠(yuǎn)的所謂好學(xué)校。近年來，西安市區(qū)一些名校興辦的民校甚至長期游離于招生制度之外，這也是城市學(xué)生擇校熱的根本原因之一。而同為農(nóng)村學(xué)校，一些山區(qū)學(xué)校和平原地區(qū)學(xué)校條件也相差甚遠(yuǎn)。而近幾年農(nóng)村地區(qū)實施所謂的撤村并校，也使得農(nóng)村原來以村為單位所設(shè)的教學(xué)點合并為一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有一兩所中心學(xué)校，其他被裁撤了教學(xué)點的村莊的學(xué)生只能到其他有教學(xué)點的村莊學(xué)校上課。這樣一來，雖然減少了師資力量的浪費，但農(nóng)村不比城里，家里據(jù)學(xué)校少則幾里地，多則十幾里甚至幾十里，學(xué)生上學(xué)無人接送，很多義務(wù)教育階段的中小學(xué)尚不具備食宿條件，更沒有校車接送，都是學(xué)生自己成群結(jié)隊一天幾趟來回奔波在不同村莊之間。撤村并校的后果就是學(xué)生上學(xué)路上的風(fēng)險增加了，加之很多家長常年在外打工，缺少了家長的關(guān)愛和約束，這些青少年誤入歧途的機率也大大增加了。

二、義務(wù)教育均衡發(fā)展的政策效力有待完善

為了盡快實現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的目標(biāo)，真正落實素質(zhì)教育和減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，在原有文件的基礎(chǔ)上，西安市教育局又于2011年12月20日印發(fā)了《西安市教育局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范義務(wù)教育階段招生入學(xué)工作的指導(dǎo)意見》，接著又于12月30日推出了《西安市教育局關(guān)于推行“大學(xué)區(qū)管理制”的實施意見（試行）》，試圖解決中小學(xué)生擇校熱、消除各種培訓(xùn)班帶來的負(fù)面影響。但在這兩份文件下發(fā)后一個月的實踐來看，其效力很值得懷疑。

1.各種培訓(xùn)機構(gòu)的合理性問題

通觀《西安市教育局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范義務(wù)教育階段招生入學(xué)工作的指導(dǎo)意見》，可見它有很強的針對性，就是要整治小學(xué)升初中的招生秩序，解決各種培訓(xùn)機構(gòu)和眾所周知的五大名校聯(lián)手舉辦奧數(shù)班等培訓(xùn)課給學(xué)生帶來的沉重負(fù)擔(dān)和給就近入學(xué)制度帶來的巨大沖擊。但是正如之前對奧數(shù)班查處時的遭遇一樣，雖然學(xué)生和家長對這種課程都深惡痛絕，但在各校師資力量和辦學(xué)條件真正平衡之前，只有參加奧數(shù)班等培訓(xùn)課程，才能有可能參加五大名校的招生資格，也才能增加被五大名校錄取的可能性。取消了奧數(shù)班等培訓(xùn)機構(gòu)，這些普通市民家庭出身的學(xué)生就失去了通過公平競爭進(jìn)入優(yōu)質(zhì)學(xué)校的可能性。換句話說，培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)課程雖然加大了學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)和家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，但對普通學(xué)生和家長來說，它同時也是教育公平的一個無奈選擇。因此，在《指導(dǎo)意見》下發(fā)后，雖然明令禁止以奧數(shù)成績作為入學(xué)資格，而要求各小學(xué)在2012年5月26日前給出畢業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)報告單，各初中以此報告單作為招生的考核因素，但是元旦至春節(jié)期間包括五大名校在內(nèi)的所謂好學(xué)校依然明目張膽的在各小學(xué)舉辦招生考試，考試內(nèi)容公然以奧數(shù)、奧語為主，而各個培訓(xùn)點依然與行政部門進(jìn)行躲貓貓游戲，見縫插針的安排考試。家長明知這是被禁止的，但在政策沒有真正明朗落實之前，沒有人拿自己孩子的前途作賭注，所以小學(xué)畢業(yè)班的家長帶著孩子仍然冒著風(fēng)險參加各培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的所謂奧數(shù)考試，給自己孩子爭取進(jìn)入五大名校的機會。而低年級的學(xué)生春節(jié)前后依舊奔波在各培訓(xùn)機構(gòu)之間忙于上奧數(shù)等培訓(xùn)課?？梢姡煌瑫r出臺招生細(xì)則，僅憑一紙原則性的文件，根本無法杜絕培訓(xùn)機構(gòu)存在的合理性，也無法真正落實就近入學(xué)的規(guī)定。

2.大學(xué)區(qū)的建設(shè)問題

在《西安市教育局關(guān)于推行“大學(xué)區(qū)管理制”的實施意見（試行）》中，市教育局針對義務(wù)教育階段擇校熱推出的另一項制度是提出建立“大學(xué)區(qū)”制度，即在一個學(xué)區(qū)中，選擇一所好的學(xué)校牽頭，聯(lián)系其他一些薄弱學(xué)校形成大學(xué)區(qū)，學(xué)區(qū)內(nèi)的學(xué)生就近入學(xué)，為避免擇校傾向，要求同一學(xué)區(qū)內(nèi)各學(xué)校 “學(xué)管理、統(tǒng)一共享設(shè)施、統(tǒng)一安排教師、統(tǒng)一課程資源、學(xué)活動、統(tǒng)一組織備課、師培訓(xùn)、統(tǒng)一質(zhì)量監(jiān)測、統(tǒng)一評價激勵”。但是在舊有的利益體制沒有打破之前，如何讓優(yōu)質(zhì)師資在學(xué)區(qū)內(nèi)均衡分配，如何做到不同學(xué)區(qū)之間的均衡發(fā)展，如何平衡各學(xué)區(qū)之間、同一學(xué)區(qū)內(nèi)各學(xué)校之間的利益分配，包括教師的待遇收入如何均衡，這都是需要認(rèn)真考慮并拿出切實可操作的細(xì)則來，才能真正落實大學(xué)區(qū)制度，并通過落實大學(xué)區(qū)制度進(jìn)而促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。在沒有解決師資力量、辦學(xué)條件、教師待遇等方面的平衡發(fā)展之前，僅僅通過草率的設(shè)立大學(xué)區(qū)，短期內(nèi)根本解決不了學(xué)區(qū)之間和學(xué)區(qū)內(nèi)各學(xué)校之間的競爭，也無法讓家長和學(xué)生真正放棄選擇優(yōu)質(zhì)學(xué)校的想法和做法，而大學(xué)區(qū)的建設(shè)也只能流于形式。

3.幼教和高中階段的制度建設(shè)

《西安市人民政府辦公廳關(guān)于義務(wù)教育均衡發(fā)展和雙高普九督導(dǎo)評估的實施意見》中也提到了發(fā)展幼兒教育和高中階段教育，從今年開始也將學(xué)前一年教育納入了義務(wù)教育階段,并打算在近幾年逐步將幼兒教育階段全部納入義務(wù)教育，至于高中教育，個別有能力的區(qū)縣已將其納入義務(wù)教育，隨著經(jīng)濟力量的提升，高中階段教育以后也將全面納入義務(wù)教育。但是如同現(xiàn)有的九年制義務(wù)教育一樣，在不同地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間存在著重點學(xué)校、重點班，政府對不同的學(xué)校也存在經(jīng)費支持不平衡，各校之間師資力量和辦學(xué)條件也不平衡。如果在近幾年中不能真正改變這種政府支持和財政投入的不均衡狀況，不能改變各學(xué)校和教師的利益分配制度，要想在幼教階段和高中階段實施均衡發(fā)展，同樣面臨著極大的阻力。在以學(xué)生成績和升學(xué)率衡量教師和學(xué)校的待遇的狀況沒有改變之前，素質(zhì)教育也只能淪為一句口號。

西安要建設(shè)國際化大都市，可以預(yù)見最近幾年內(nèi)城市規(guī)模、新增人口規(guī)模都將繼續(xù)擴大。義務(wù)教育階段也必將延長，從九年制很快將延伸到十二年甚至十五年，現(xiàn)有的不均衡發(fā)展問題已經(jīng)根深蒂固。隨著更多地拆遷建設(shè)、外來移民的增加，必然帶來城市規(guī)模和居住區(qū)域的改變，加之義務(wù)教育階段的延長，如何解決城市新增人口、居住區(qū)與學(xué)區(qū)的配套建設(shè)問題，也需要教育行政部門高瞻遠(yuǎn)矚，在解決現(xiàn)有不均衡問題的同時，一并考慮并給出成熟的解決方案。

參考文獻(xiàn)

[1]同勤學(xué),李燦榮.西安市縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展的問題與對策[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2011年第5期,58-59.

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[3]陸安.關(guān)于義務(wù)教育均衡發(fā)展的思考[J].青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2011年第2期,47-51.

第3篇：線上教學(xué)指導(dǎo)意見范文

如何提高中考前的復(fù)習(xí)效率，切實提高中考成績，是我們每一個物理教師共同面臨的課題。復(fù)習(xí)課離不開習(xí)題，因此，復(fù)習(xí)課中習(xí)題的處理尤為重要。下面筆者結(jié)合實際談?wù)勛约涸诹?xí)題處理方面的看法。

1 選題要體現(xiàn)新課改精神

《課程標(biāo)準(zhǔn)》是教學(xué)的依據(jù)，也是考試的依據(jù)，因此教師要結(jié)合教材和學(xué)生的實際選擇習(xí)題。

有些知識新教材中不作要求的與此知識點相關(guān)的題目就不能選。有些知識點新教材中沒有，但在《復(fù)習(xí)指導(dǎo)意見》中有明確的要求，教師就應(yīng)補充。如“力的合成”知識在教材中沒有，《復(fù)習(xí)指導(dǎo)意見》中要求“理解合力的概念，知道同一直線上二力的合成”，所以教師復(fù)習(xí)到力學(xué)部分時，就要補充相關(guān)知識點的題目。

題目不只是“知識與技能”目標(biāo)的訓(xùn)練，還要重視“過程與方法”目標(biāo)的訓(xùn)練。新教材在教學(xué)目標(biāo)上增加了“過程與方法”目標(biāo)。在新課標(biāo)理念中，獲得知識的過程和所獲得的知識、技能有著同等重要的位置。正所謂“魚”與“漁”的關(guān)系。我們教學(xué)的根本目的，在于培養(yǎng)學(xué)生獲得知識的方法，使學(xué)生逐漸學(xué)會積極主動地自主獲取知識，并具有創(chuàng)新意識和能力。因此，教師在選擇題目時，也要選能訓(xùn)練學(xué)生“過程與方法”的題目。另外，也要重視“情感態(tài)度和價值觀”目標(biāo)的訓(xùn)練，選擇相應(yīng)的題目。

選題時要關(guān)注熱點問題，把握新動態(tài)。近幾年的中考物理中有幾大類熱點問題：（1）估計、估算題。主要涉及學(xué)生實際生活中與所學(xué)知識直接相關(guān)的實際事例；（2）動態(tài)問題分析。物體的狀態(tài)是變化的。如：杠桿的轉(zhuǎn)動分析，滑動變阻器中滑片的滑動對電路的影響等；（3）情景信息題。即在考題中提供較多的情景信息，根據(jù)題目要求，從中篩選出有用的相關(guān)信息進(jìn)行解題；（4）開放性試題（包括結(jié)果開放、條件開放、過程開放等）。即在研究中可以多角度、多方面地進(jìn)行，研究的方法、手段可以多種多樣，沒有固定的模式和定勢，研究的結(jié)果并不唯一，表達(dá)的形式可以豐富多彩；（5）圖像題。根據(jù)題目中所畫的圖像所能挖掘的信息進(jìn)行解題；（6）先學(xué)后用題。即給出一段文字材料，所涉及的知識沒有學(xué)過，但方法學(xué)過，要求學(xué)生閱讀后立即加以應(yīng)用，解決實際問題。

難度要把握得準(zhǔn)。太容易則不易增強學(xué)生對知識的把握深度，太難則成為學(xué)生“不可能完成的任務(wù)”，達(dá)不到鞏固知識的目的，讓學(xué)生望而生畏，抹殺學(xué)生的自信心。要把握一個“度”，讓學(xué)生“跳一跳，夠的著”。題量不宜過多，并不是做得越多效果越好；還有，習(xí)題應(yīng)該典型，具有一定的代表性，起到會“一題”到會“一類題”的效果。不像某些老師所說的“從第一題到第十題全做”，這樣不可取；最后，特別注意習(xí)題的層次性問題，知識的掌握是循序漸進(jìn)的，習(xí)題也應(yīng)該設(shè)計一個由易到難的逐步上升的臺階，避免復(fù)習(xí)完一部分知識后，立即把針對該知識點的中考題搬過來。

2 作業(yè)布置做到“四要”

作業(yè)布置了要交、交了要批改、批改了要講評、講評了要訂正，做到反饋全面，校正及時。有些教師對自己布置的作業(yè)不收。實踐證明不交的作業(yè)，學(xué)生完成的積極性很低，有的甚至就是抄抄答案或是一片空白。所以老師布置的作業(yè)一定要收；收上來的作業(yè)要認(rèn)真批改。收上來的作業(yè)不改等于沒有收，長此下去，學(xué)生也不會好好做作業(yè)；教師從批改的作業(yè)中要了解學(xué)生的掌握情況。學(xué)生做錯的題目，要看錯在哪兒？有哪些共性的問題？學(xué)生做對的，也要看有沒有新穎的解法？為接下去的講評積累資料；作業(yè)講評不能面面俱到，共性問題集體講，個性問題個別輔導(dǎo)。講評不能就題論題，而要舉一反三。對做錯的題要嚴(yán)格要求學(xué)生訂正。

3 培養(yǎng)學(xué)生良好的解題習(xí)慣

所謂習(xí)慣不是一天兩天就養(yǎng)成的，需要老師從平時的習(xí)題教學(xué)中逐步培養(yǎng)。教師要指導(dǎo)學(xué)生如何審題、如何分析題目、如何答題？ 要求學(xué)生在做題時要鎮(zhèn)定。物理規(guī)范化解題主要體現(xiàn)在三個方面：思想、方法的規(guī)范化，解題過程的規(guī)范化，物理語言和書寫規(guī)范化。如：選擇題要學(xué)會排除，把四個選項都要看全；填空題中文字型填空要填通順，計算型填空要注意單位；計算題要用規(guī)定的符號表示相應(yīng)的物理量，符號注意加上相應(yīng)的下標(biāo)，解題過程要有公式、必要的文字說明等。

4 注意反思的重要性

一組題目解完后，帶領(lǐng)學(xué)生回過頭來反思：本題復(fù)習(xí)了哪些基礎(chǔ)知識？利用了哪些基本技能？用到了哪些物理方法？體現(xiàn)了哪些物理思想？哪道題還可以變化？哪些題還有什么解法（一題多解）？使他們不斷地反思，在反思中鞏固、深化、提高，使他們的知識由點到面，由面到體，形成合理的知識結(jié)構(gòu)。

要求學(xué)生定期整理自己的筆記和試卷，找出自己以前做過的題目中的錯題，認(rèn)真仔細(xì)地弄清以前為什么錯，現(xiàn)在是否會做。如果學(xué)生能把幾套試卷放到一起，就會很明顯地發(fā)現(xiàn)，他們經(jīng)常錯的往往是同樣或類似的問題，那這一部分內(nèi)容就是他們的弱點，在以后復(fù)習(xí)中就要重點復(fù)習(xí)這些問題。

第4篇：線上教學(xué)指導(dǎo)意見范文

一、工作目標(biāo)

按照“疫情防控為重、分析研判為先、分類施策為要”的工作要求，針對我區(qū)疫情防控工作實際，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的作用，統(tǒng)籌利用各級教育資源公共服務(wù)平臺和各類開放性、公益性網(wǎng)絡(luò)教育平臺，整合調(diào)集適配的教育教學(xué)資源，通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、家庭電腦和智能終端等，有計劃、有組織開展在線授課(聽課)、資源點播和線上輔導(dǎo)、討論、答疑等教育教學(xué)活動，消減疫情對教學(xué)活動的影響，最大限度實現(xiàn)學(xué)校春季學(xué)期延遲開學(xué)不停學(xué)、教學(xué)計劃不縮水、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不降低，教育教學(xué)活動覆蓋全體學(xué)生。

二、工作原則

（一）統(tǒng)籌部署，分層推進(jìn)。區(qū)教育局負(fù)責(zé)網(wǎng)上教學(xué)工作的監(jiān)督指導(dǎo)和跟蹤問效。教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)對各校網(wǎng)上學(xué)科教學(xué)活動的開展實施進(jìn)行具體指導(dǎo)。各中小學(xué)要充分利用現(xiàn)有國家、省、市、區(qū)和學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺，做好本校線上教學(xué)活動的組織實施工作。

（二）因校制宜，分類施策。各校要根據(jù)信息化基礎(chǔ)條件和教師信息技術(shù)素養(yǎng)，針對不同學(xué)段、不同學(xué)科特點，遵循教育教學(xué)及學(xué)生成長規(guī)律，科學(xué)制定差異化實施辦法和措施，靈活開展線上教學(xué)活動。

（三）精準(zhǔn)實施，務(wù)求實效。各學(xué)校要結(jié)合自身實際，按照快捷、易用、實用、普惠的要求，優(yōu)先選用本地、本校應(yīng)用成熟的網(wǎng)絡(luò)教育平臺開展網(wǎng)上教學(xué)工作?？茖W(xué)調(diào)整教學(xué)計劃和課程安排，有效組織教師開展網(wǎng)上備課、授課、答疑輔導(dǎo)、作業(yè)批改等，確保線上教學(xué)活動科學(xué)有序、務(wù)實高效，與春季學(xué)期開學(xué)的教學(xué)工作有序銜接。

（四）協(xié)同合作，資源共享。各學(xué)校要加強與國家和省、市教育資源平臺、互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)的溝通、協(xié)調(diào)與合作，建立優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共享機制，最大限度發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)資源豐富的地區(qū)和學(xué)校的輻射帶動作用。支持引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)向各地、學(xué)校免費提供安全優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源。

三、組織實施

（一）教學(xué)組織

1.制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方案

采取“一校一案”模式。各校要根據(jù)學(xué)校實際，結(jié)合學(xué)科特點，分析學(xué)生情況，制定《學(xué)校延期開學(xué)期間網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作方案》。要指導(dǎo)班主任和學(xué)科教師分學(xué)段，按學(xué)科，以周為時間單位，制定具體的學(xué)生“居家學(xué)習(xí)”周教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容。

2.注重網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量

一是加強網(wǎng)絡(luò)備課。各校要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容認(rèn)真組織教師開展網(wǎng)上集體備課,共建共享備課資源庫。學(xué)科教研員要加強對新任教師的指導(dǎo)力度,確保教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不降低；積極研討交流線上教學(xué)方式方法,提高線上教學(xué)水平效率,指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí),科學(xué)合理布置作業(yè),及時進(jìn)行反饋答疑,確保線上教學(xué)質(zhì)量不降低。

二是科學(xué)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、時長。堅持時間服從質(zhì)量,線上教學(xué)內(nèi)容宜少不宜多,進(jìn)度宜慢不宜快,不得趕超教學(xué)進(jìn)度。線上教學(xué)第1周以檢查寒假作業(yè)、在線答疑、心理輔導(dǎo)、指導(dǎo)課外閱讀為主,逐步過渡到新課內(nèi)容。要嚴(yán)格把控在線時間，小學(xué)段,一、二年級網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時長不超過30分鐘/天;三、四、五、六年級,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時長不超過1.5小時/天。初中段,初一網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時長不超過3小時/天;初二網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時長不超過3.5小時/天。高中段,高一高二網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時長不超過4小時/天。因疫情期間耽誤的教學(xué)內(nèi)容,開學(xué)后將酌情通過調(diào)減周末時間、壓縮暑期假期等方式來補償,以保質(zhì)保量完成學(xué)期教學(xué)任務(wù)。

三是加強初、高中畢業(yè)年級教學(xué)指導(dǎo)。各學(xué)校結(jié)合實際靈活運用集中和個性化教學(xué)相結(jié)合方式對學(xué)生開展教學(xué)指導(dǎo),切實加強備考指導(dǎo)工作的針對性、實效性。學(xué)生線上學(xué)習(xí)要留痕、存檔,要與學(xué)期“正常開學(xué)”的教學(xué)工作有序銜接。

四是幼兒園可通過APP、微信、QQ等方式,指導(dǎo)家長科學(xué)開展親子活動、提供科學(xué)育兒知識輔導(dǎo)，嚴(yán)禁幼兒園直接面向幼兒開展網(wǎng)上教學(xué)活動。

3.網(wǎng)絡(luò)教研和教學(xué)指導(dǎo)

充分利用教育部“教研網(wǎng)”“教研”微信公眾號、省中小學(xué)教師研修網(wǎng)等平臺,積極開展“網(wǎng)絡(luò)教研”活動,完成新學(xué)期線上集體備課工作。各學(xué)科教研員要加強對中小學(xué)校、教師和學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動的指導(dǎo)、跟蹤、服務(wù)和監(jiān)督,探索創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)多樣化有效形式,提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計劃指導(dǎo)意見將根據(jù)省教育廳文件要求于近期另行發(fā)文。

（二）教學(xué)模式

1.在線直播課堂。具備條件的學(xué)?？梢酝ㄟ^岡絡(luò)平臺開設(shè)直播課堂,教師集中授課,課后分班輔導(dǎo)。要充分發(fā)揮各級各類名師工作室的優(yōu)勢,擴大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面。

2.網(wǎng)絡(luò)點播教學(xué)。充分利用國家和省、市教育資源公共服務(wù)平臺存量資源和積累的“一師一優(yōu)課”資源,組織學(xué)生開展資源點播。

3.學(xué)生自主學(xué)習(xí)。由學(xué)校組織教師根據(jù)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源清單,結(jié)合本校實際,指導(dǎo)、推送給學(xué)生供自主學(xué)習(xí)。學(xué)校和家庭要加強自主學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效果。

4.電視視頻學(xué)習(xí)。充分利用國家和省教育電視臺,通過直播、點播等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5.線上輔導(dǎo)答疑。各中小學(xué)在組織網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)的同時,可利用各類網(wǎng)絡(luò)平臺和“人人通”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間,組織教師進(jìn)行在線輔導(dǎo)、答疑,并合理布置作業(yè),嚴(yán)禁加重課業(yè)負(fù)擔(dān)。

（三）教學(xué)資源

按照“用好國家和省資源、聚集地方優(yōu)質(zhì)資源、開發(fā)內(nèi)生特色資源”的總體思路，各?？筛鶕?jù)實際選擇相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源。

1.充分利用國家提供的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。如中央電教館提供國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云課堂、中國教育電視合通過電視頻道播出有關(guān)課程(教育電視臺微信公眾號同步直播)、人民教育出版社開放“人教點讀”數(shù)字教學(xué)資源庫等。

2.充分利用省、市、縣等優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。各地、各學(xué)?？傻卿浭〗逃Y源公共服務(wù)平臺或市教育公共資源平臺。

3.鼓勵各校開發(fā)開放本校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。要積極發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源的作用,同時按程序逐步遴選一批微課等類型的優(yōu)質(zhì)資源,根據(jù)實際需要面向本校中小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)服務(wù)推送。在疫情期間，不提倡、不鼓勵每一位教師都錄制線上課程。

四、工作步驟

（一）全區(qū)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源調(diào)研階段（2月20日前）

成立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。教育局分層開展基層學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源實地調(diào)研，組織信息技術(shù)人員和學(xué)校校長開展相關(guān)教學(xué)資源研討會。根據(jù)調(diào)研情況制定全區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作實施方案，全面做好教學(xué)活動安排部署。

（二）學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作準(zhǔn)備階段（2月22日前）

制定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作實施方案。教師進(jìn)修學(xué)校和各中小學(xué)要充分利用各種網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)、即時通信工具對任課教師、班主任（輔導(dǎo)員）和學(xué)生開展應(yīng)用培訓(xùn)；要以學(xué)校教研組或年級組為單位，通過微信工作群、QQ群等方式，開展網(wǎng)上備課。各校要在22日前將《學(xué)校延期開學(xué)期間網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)工作方案》上交教師進(jìn)修學(xué)校審核，為全面實施網(wǎng)上教學(xué)活動做好準(zhǔn)備。

（三）學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)組織實施（2月24日后）

全區(qū)中小學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動于2月24日起全面啟動實施。各校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)要在每周日前對周教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行審核和。同時，各校負(fù)責(zé)人要將學(xué)校一周網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開展情況、存在問題和解決措施進(jìn)行周小結(jié)，并于每周日前上交教師進(jìn)修學(xué)校備案。

五、工作要求

（一）強化培訓(xùn)指導(dǎo)

學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)部門和信息化主管部門等要加強對一線教師的網(wǎng)上教學(xué)指導(dǎo)，為教師開展高質(zhì)量的網(wǎng)上教學(xué)提供支持服務(wù)，切實讓教師掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的技術(shù)要求和基本規(guī)律，提高信息技術(shù)環(huán)境下教學(xué)組織能力和教學(xué)實效。

（二）強化技術(shù)支撐

加強與各電信運營企業(yè)、各互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)等的溝通協(xié)調(diào)，全力做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)保障。協(xié)調(diào)各互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)同步做好相關(guān)平臺的資源更新和教學(xué)應(yīng)用支撐工作。

（三）強化家校共育

要加強家校聯(lián)系、密切合作。各學(xué)校要分班級指定專人及時向家長介紹疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)安排，引導(dǎo)家長積極配合，提前做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)準(zhǔn)備，督促學(xué)生按時參加線上教學(xué)、按時完成網(wǎng)上作業(yè)。要引導(dǎo)家長與學(xué)生共同制定延期開學(xué)期間活動計劃，讓學(xué)生保持良好作息習(xí)慣，適當(dāng)進(jìn)行體育鍛煉、適當(dāng)開展勞動教育，控制電子產(chǎn)品的使用時間，防止沉溺網(wǎng)絡(luò)和電子游戲。

（四）強化質(zhì)量監(jiān)控

各學(xué)校要切實做好網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容監(jiān)管和質(zhì)量保障。教師直播或錄制的課程以及網(wǎng)絡(luò)課程的選用，由各學(xué)校負(fù)責(zé)審核，確保意識形態(tài)安全。要實施領(lǐng)導(dǎo)包保年級或?qū)W科制，加強網(wǎng)上教學(xué)工作的督導(dǎo)檢查，加大作業(yè)考核檢查、在線學(xué)習(xí)督導(dǎo)和課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。

第5篇：線上教學(xué)指導(dǎo)意見范文

關(guān)鍵詞：郵輪旅游 人才培養(yǎng) 教學(xué)體系 培養(yǎng)模式

你有沒有想過，在一個社區(qū)里可以認(rèn)識來自世界各地不同膚色的人，進(jìn)行多姿多彩的文化碰撞。你可以獵奇似的加入不同俱樂部，參加美食講座、舞蹈課程、BBQ聚會，和有共同愛好的人暢所欲言。在這里，你不用走很遠(yuǎn)，就可以沖浪、游泳、攀巖、運動健身、冰上活動、參加舞會、看3D電影，欣賞大型的歌舞表演，在賭場放松，或者在星空下聽著海浪聲享受美麗夜色。在這里可以享受各國的美食，甚至實現(xiàn)自己從小懷有航海家的夢想。在一個地點入睡，當(dāng)您從睡夢中醒來時，迎接您的將是另外一個美麗的城市，完全不用在24小時內(nèi)倒時差，一天最多倒兩、三個小時的時差，對一些恐懼長途飛行的人來說不啻于福音。這一切都將在郵輪上得以實現(xiàn)。

一、我國郵輪旅游發(fā)展迅速，潛力巨大

有一句英語“The field is thriving， absolutely booming.”可以借用到郵輪產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展――這個欣欣向榮的行業(yè)正在蓬勃發(fā)展。

（一）國家的政策支持

目前，交通運輸部出臺《關(guān)于促進(jìn)我國郵輪運輸業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，預(yù)計2020年我國將成為亞太地區(qū)最具活力和最大的郵輪市場。屆時，東北亞、東南亞、臺灣海峽、南海諸島等郵輪航線、航班顯著增加，沿海郵輪運輸市場初步形成;郵輪旅客數(shù)量將達(dá)450萬人次，從2013年起，年均增長33%。2013年，我國港口接待郵輪422艘次，郵輪旅客62萬人，同比分別增長48%和87%;郵輪船隊初具規(guī)模，郵輪港口布局合理，形成兩三個具有影響力的郵輪母港;郵輪旅客服務(wù)功能不斷拓展，物流配送等配套功能齊全，服務(wù)水平達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn);郵輪產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，郵輪經(jīng)濟規(guī)模不斷擴大，對經(jīng)濟社會的貢獻(xiàn)顯著增強。

《指導(dǎo)意見》提出，為實現(xiàn)這一目標(biāo)，交通運輸部將積極培育郵輪市場，大力開發(fā)郵輪航線，拓展客源市場，優(yōu)化市場主體結(jié)構(gòu);完善郵輪港口功能，有序推進(jìn)港口設(shè)施建設(shè)，提高港口運行效率;加強郵輪運輸行業(yè)監(jiān)管;提升郵輪服務(wù)水平，提高郵輪配套服務(wù)質(zhì)量;促進(jìn)郵輪經(jīng)濟發(fā)展，做大做強核心產(chǎn)業(yè)，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;推動平安綠色發(fā)展，不斷加強安全保障能力，促進(jìn)節(jié)能環(huán)保和技術(shù)創(chuàng)新;加快郵輪人才培養(yǎng)。

（二）更豐富的潛在客戶群

老年人

歐美的老年人就特別熱衷郵輪游，對我國老年人來說像歷經(jīng)日韓這樣的郵輪短途航線，一般周期是6至8天，旅途時間不長，并且節(jié)奏舒緩、服務(wù)周到，較為符合老年人的生活作息，而且這些短線郵輪主要是從天津、上海等國內(nèi)的母港出發(fā)，省去了不少舟車勞頓的麻煩，對于年長的游客來說，確實較為合適。有的老年人擔(dān)心一旦發(fā)病，無法像在陸地上一樣在第一時間得到治療，其實大可不必。大部分郵輪上設(shè)有配備了基本醫(yī)療設(shè)施的醫(yī)務(wù)室，配有船醫(yī)一名，護(hù)士長一名，護(hù)士若干，他們致力于提供緊急救治和基本醫(yī)療治療。我國第五次人口普查數(shù)字顯示，60歲以上老年人口已達(dá)到1.3億，占總?cè)丝诘?0.41%，其中65歲以上人口達(dá)到8811萬，占總?cè)丝诘?.96%。依照人口年齡結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，中國已經(jīng)進(jìn)入了老齡化國家行列，隨著老齡化社會的來臨，這個市場份額必定不少。

殘疾人

相比其他的旅行方式，郵輪的服務(wù)更加周到。如果有較嚴(yán)重的殘疾，可以在訂票時先和郵輪公司聯(lián)系說明情況，郵輪上會作特殊安排。只要提前確認(rèn)所乘坐的郵輪是否有殘疾旅客專用的設(shè)施，是否可以攜帶個人的輪椅和相關(guān)器械登船，殘疾人登船是否需要其他人陪伴，查看并確認(rèn)是否需要在旅行中配合其他交通工具等，并根據(jù)船公司的要求提供殘疾證明。同時仔細(xì)選擇行程與游覽地點，有些觀光目的地和探險航線并不適合行動不方便的旅客。這樣即使殘疾人也可以做到無障礙出行。

帶有嬰幼兒、兒童的旅客

郵輪能給全家人帶來快樂和溫馨的感受，同時也是扶老攜幼最好的選擇。除此之外，比起其他的旅行方式，郵輪游可輕松多了，只需輕裝上陣，攜帶一些替換的衣服，化妝品等最日常的用品就可以了。郵輪最大的好處是不用費力趕景點，也不用費心怎么玩。對于老人和孩子來說，這可是解決了大問題。在郵輪上不用擔(dān)心孩子會影響你的游玩，他們多半是沉浸在發(fā)現(xiàn)的樂趣之中了。當(dāng)然孩子們還可以在這里找到很多玩伴，大人完全不用操心。兒童們可以乘坐Disney Cruise Line，它們宛若一座座移動的迪士尼樂園，在米奇船長的帶領(lǐng)下，承載著人們探尋未知世界的夢想不斷前行！

改變觀念后的各個層次的客戶群

我國郵輪旅游起步雖晚，但發(fā)展勢頭良好，作為國際旅游市場上增長速度快、發(fā)展?jié)摿Υ蟮母叨寺糜萎a(chǎn)品，近年來一直保持著年均8 %～9 %的高速增長，隨著人們對觀光型旅游轉(zhuǎn)向休閑度假型旅游，郵輪業(yè)還將持續(xù)高速增長。郵輪不僅僅是運輸工具，火車、飛機和汽車才是真正意義上的運輸工具;郵輪也不僅僅是浮動的賓館，賓館不是目的地，而郵輪就是旅游的目的地。郵輪實際上是整個地球的縮小版，應(yīng)該有的都有，醫(yī)院、教堂、健身房、商店、講壇、交友社區(qū)、觀海景房、新鮮空氣、電影院、書店，凡是你能想得到的船上都有，這一切的實現(xiàn)不用花費昂貴費用。

二、我國郵輪旅游人才的瓶頸

雖然現(xiàn)在郵輪市場的中國勞動力的缺口很大，歐美郵輪公司歡迎中國元素，準(zhǔn)備在亞洲的航線上洗牌外國船員，但我們的郵輪乘務(wù)專業(yè)被六大郵輪公司（如皇家加勒比、歌詩達(dá)、麗星等）錄取比率還不到10%。我們培養(yǎng)的郵輪乘務(wù)人員目前主要去向是國內(nèi)賓館服務(wù)員、導(dǎo)游行業(yè)。為什么他們對我們培養(yǎng)的人才不感興趣？主要是培養(yǎng)模式存在嚴(yán)重問題，原因主要有如下幾點：

（1）文化單一，不能適應(yīng)跨文化交流

隨著北美郵輪旅游市場的逐漸飽和，許多郵輪公司開始瞄準(zhǔn)歐洲和亞太地區(qū)，帶來了大量的郵輪人才需求。隨著中國郵輪旅游市場的迅速打開，為了滿足中國游客的需求，增加中國元素，故郵輪公司急需大量中國員工。

據(jù)目前被六大郵輪公司錄取的學(xué)生來看，大多是從事清潔工的崗位，即使被錄取為前臺、助理服務(wù)員的工作，也無法長期勝任。能升任到主管崗位的更是鳳毛麟角。郵輪前臺至少要掌握3國語言，能熟練操作船上的電腦系統(tǒng)，而這些軟件都是英文的。前臺是郵輪公司面對乘客的窗口，會給初次登船的乘客留下第一印象，如果能會基本的幾句外語，不僅可以帶來便利，還能讓乘客有賓至如歸的感覺。記得在英國某家博物館，觀眾不知如何去某個場館，博物館的普通館員都會幾句指示方向的中文，這樣的服務(wù)是何等貼心！而我們的學(xué)生能掌握一門外語已經(jīng)很好了，更別提3國語言了。

如果要勝任主管的職位，也至少要會兩門外語，同時要有跨地域文化知識，熟知面對的乘客和手下員工所來自國家的飲食、風(fēng)俗、習(xí)慣和宗教知識，知己知彼，才能管理好員工，解決層出不窮的問題。很多人都知道不同文化的人做起事情來都有不同的邏輯，在中國有效的管理方法拿到國外來不一定有效，在中國運行已久的管理模式，當(dāng)有不同文化的人加進(jìn)來的時候或許就行不通了，這是很多跨國企業(yè)遇到的嚴(yán)重的組織難題。比如因為遠(yuǎn)離家人，船員沒事就會傳播流言，有時候和手下相處比對付乘客還難。我國這樣的國際化服務(wù)行業(yè)人才確實不多，這不是一朝一夕能強化出來的，得靠周圍環(huán)境的影響、深厚的底蘊積累。

（2）缺乏創(chuàng)新思維和主動精神

在“服從式”師生關(guān)系和“灌輸式”教學(xué)模式的影響下，我國青年人習(xí)慣了接受學(xué)校和教師的安排，習(xí)慣了被動、機械地學(xué)習(xí)。久而久之，對于創(chuàng)新意識的減弱在所難免。這樣的教育體制下培養(yǎng)出的學(xué)生走到工作崗位上習(xí)慣于照葫蘆畫瓢，只求過得去、不求過得硬;有的只會埋頭做事，不會主動思考，想辦法、出點子較少。這怎么能讓每天需要解決各種棘手問題的郵輪公司滿意呢？

（3）缺乏具體分析問題解決問題的能力

剛畢業(yè)的學(xué)生中不乏獨生子女，小時候習(xí)慣于衣來伸手，飯來張口的“小皇帝”，從不做家務(wù)勞動。缺乏社會責(zé)任感，以自我為中心，不知道如何與其他人相處、交流，依賴父母，父母包辦了一切，一遇到困難就向父母哭訴，不獨立，不能遇事冷靜處理，沒有判斷能力，缺乏具體分析問題解決問題的能力。

學(xué)校里的育人模式只是在灌輸知識，訓(xùn)練學(xué)生的記憶能力，而國外的教育鼓勵學(xué)生發(fā)現(xiàn)自我、喚醒自我、成為自我，是在培養(yǎng)分析能力。綜合內(nèi)外環(huán)境，我國的學(xué)生在這方面很欠缺。

（4）溝通特別差

中國人一貫以來的英語學(xué)習(xí)就是極端注重書面英語而且嚴(yán)重忽略口頭表達(dá)的英語教學(xué)方式，在這種教學(xué)方式下培養(yǎng)的學(xué)生的英語能力只能作為一種應(yīng)試技能，而達(dá)不到有效的溝通能力。經(jīng)常有些人學(xué)習(xí)了幾年以上的英語，有一定的閱讀能力，但聽說能力很差的情況;即使能進(jìn)行基本的會話，但到了需要在正式的場合發(fā)言，或者探討更深層次的話題的時候，就理屈詞窮了。所以，中國的學(xué)生大都被分到不需要太多語言溝通、技術(shù)含量低的崗位。

（5）表情拘謹(jǐn)，服務(wù)僵硬，服務(wù)水平意識有待提高

微笑和音樂一樣，是世界上最好的語言，是人際交往中最好的名片，最能拉近陌生國度人與人之間的距離，而服務(wù)員們微笑和親切的態(tài)度讓我們有種賓至如歸的感覺，能帶給客人以美好的心情，使得服務(wù)水準(zhǔn)在原有的基礎(chǔ)上提升好多檔次。而一個發(fā)自內(nèi)心的微笑是很難培訓(xùn)出來的，培訓(xùn)只能培訓(xùn)出職業(yè)微笑。

對服務(wù)來說，微笑不是目的，只是手段。服務(wù)僅有微笑是不夠的，而更重要的是要使服務(wù)發(fā)自內(nèi)心，真誠地為客人服務(wù)。在實踐中，只要服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的，即使不微笑，客人也能夠感覺出來，并形成良好的印象。相反，如果服務(wù)員的微笑不是發(fā)自內(nèi)心，而只是在應(yīng)付客人，甚至是皮笑肉不笑，那對服務(wù)又有什么意義呢？

三、如何提高郵輪旅游人才的競爭力

（一）提高英語溝通能力，培養(yǎng)國際化意識

郵輪員工無論任何崗位，都必須擁有較高的外語交流能力。如今外語是短板，這是提高人才競爭能力最首要的先決條件。課堂上可以采用“交流――互動”式的教學(xué)模式，在不同的服務(wù)情景中，讓學(xué)生演示服務(wù)的內(nèi)容及程序，突出英語口語的實踐和運用。

如果語言過關(guān)了，并不意味著具有國際化意識的人才，諷刺的是，很多時候英文說得越流暢，越容易犯跨文化溝通、管理的錯誤，因為會說英文，不代表對文化差異有“感性認(rèn)識”，而要有國際化意識，最基本的要求就是必須對不同文化有開放的態(tài)度。這就需要我們的學(xué)生接受跨文化培訓(xùn)，在與不同文化的人交往的時候具備一定的文化敏感度，不至于觸犯嚴(yán)重的錯誤，也能有效地達(dá)到比較好的溝通效果。

（二）提高服務(wù)意識

服務(wù)人員需熱情周到、真情實意、一視同仁，具備主動為客人提供良好服務(wù)的意識，這是最基本的職業(yè)素質(zhì)之一，微笑服務(wù)也是表現(xiàn)之一。

1.提高安全服務(wù)意識。訓(xùn)練船員應(yīng)付緊急情況和任何意外狀況，譬如撞船火災(zāi)，

在突發(fā)事件發(fā)生時的靈活應(yīng)變能力，會處理與安全與保安有關(guān)的問題。要記住救生艇和救生站的位置，出現(xiàn)情況后往哪兒跑，要按照疏散路線跑。意識到在危急時刻如何提供嬰兒救生衣和特大尺寸的救生衣，這些細(xì)節(jié)問題船長不一定清楚，作為海乘服務(wù)員是必須知道的。

2.提高個性化服務(wù)意識。針對這么龐大的未來客戶群，我們的郵輪人才培養(yǎng)需

考慮如下幾點：

針對老人的服務(wù)

事實上，相對于年輕人來說，老年人出游有著諸多不便利的因素，比如身體狀況、游玩項目選擇、氣候條件等，難免讓人擔(dān)心。所以乘務(wù)人員要最大程度地滿足老年群體在旅途想被“特殊關(guān)照”的需求，讓他們消除這種擔(dān)憂，使郵輪成為最適合老年人的出游方式，讓他們真正感受到旅途的愉快舒心。

針對殘疾人的服務(wù)

對于行動不方便的旅客，大部分的郵輪公司開始安排配備輪椅的房間和更加適合殘疾旅客的設(shè)施。同時安排了相對應(yīng)的活動，大部分郵輪公司會將緊急需求和相應(yīng)的規(guī)定打印成冊，并派送給殘疾旅客。這就需要乘務(wù)人員具有為殘疾人設(shè)身處地考慮的換位思考能力，盡量為他們提供旅行的方便。

針對孩子的服務(wù)

郵輪上大多為孩子們準(zhǔn)備了Kid’s Corner，有積木和彩球床;餐廳為孩子提供了兒童套餐;小丑會出現(xiàn)在孩子面前為他們送上小禮物;會有專門的工作人員帶領(lǐng)不同年齡段兒童做適合他們的游戲，比如做手工、化裝舞會、船長見面會、設(shè)計T恤等等活動。帶較小年齡的孩子選擇郵輪也完全沒有問題，郵輪上會有專門的嬰兒托管所，這里的工作人員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的。所以乘務(wù)人員至少應(yīng)該具有愛心，喜歡小孩子。

3.其他個性化服務(wù)

記住你服務(wù)對象的名字，了解他或她的生日。如果他或她正好在游輪上度過自己特別的生日或紀(jì)念日，安排一個特殊的祝福蛋糕、香檳、鮮花和合唱慶祝歌，為幸福添彩。了解航海地理知識，如果乘客問還有幾天到某城市，海乘服務(wù)人員可以應(yīng)答自如。

（三）培養(yǎng)解決問題和創(chuàng)新的能力

假如因為天氣原因不能靠港，致使乘客不能下船游玩，如何安撫乘客失望的情趣，不讓其演變成憤怒呢？

面對乘客遇到的困難可以分五步走：第一傾聽，了解問題的前因后果;第二，移情，設(shè)身處地地站在乘客的立場上考慮;第三，詢問，進(jìn)一步了解問題的各個方面。第四，解決問題，感同身受地出謀劃策;第五，再詢問，及時得到反饋，以便進(jìn)一步調(diào)整解決方案。

作為21世紀(jì)的接班人的現(xiàn)代學(xué)生應(yīng)該提倡素質(zhì)教育，重視創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，不斷思考，不斷發(fā)現(xiàn)，讓缺失的創(chuàng)新精神重新回來！

（四）提高心理素質(zhì)

海乘是服務(wù)員，但首要的是海員，在遇到突發(fā)事件時，要有職業(yè)素養(yǎng)，首先應(yīng)該在船長的命令下幫助維護(hù)船舶和乘客的安全，必要時先疏散乘客，而不是不知所措，或自顧逃命，棄船于不顧。

培養(yǎng)自己在團(tuán)隊中的相處和合作能力。由于面對苛求的旅客和遠(yuǎn)離家人，若找不到人分享心事，人生就很苦，皆使船員身心俱疲。離開家到一個不一樣的環(huán)境，必須跟他人同住一間房間，如果摻雜了情緒，必須24小時面對彼此，抬頭不見低頭見，沒法開車回家避開同事。學(xué)會如何排解情緒壓力很必要。由于長期遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)親人，遇上該與家人共度的節(jié)慶時會特別難過，例如生日和各種紀(jì)念日，因此對孤獨的調(diào)試能力也是海乘人員須具備的重要的心理素質(zhì)。

四、結(jié)束語

愿我國海乘人才在競爭中能夠脫穎而出，成為郵輪公司歡迎的應(yīng)聘者，早日在碧波上劈風(fēng)斬浪！

參考文獻(xiàn)

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[3]張曉峰 于國棟 船員應(yīng)對船東面試實用英語（廚師、服務(wù)生及郵輪乘務(wù)人員）[M].大連海事大學(xué)出版社 2014

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第6篇：線上教學(xué)指導(dǎo)意見范文

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；模式創(chuàng)新；扁平化管理；場景化營銷

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2016）11-0153-02

什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”，通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”，但并不是簡單地相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。對創(chuàng)業(yè)者而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”是趨勢，是機會，也是挑戰(zhàn)。

一、創(chuàng)業(yè)形勢分析

1.大學(xué)生就業(yè)難現(xiàn)狀

據(jù)中國之聲《新聞和報紙摘要》報道顯示，2015年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)將達(dá)到749萬，比2014年增加22萬，再創(chuàng)歷史新高。近年來大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)在大幅度增加，而社會所提供的工作和機會是有限的，導(dǎo)致市場上的大學(xué)生就業(yè)供過于求，就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。

除了就業(yè)市場宏觀上的供需不平衡以外，大學(xué)生就業(yè)市場還呈現(xiàn)區(qū)域間供需不平衡的現(xiàn)象。大學(xué)生傾向于選擇在工資高、機會多的中東部地區(qū)工作，而很少有主動到偏僻的西部地區(qū)工作的大學(xué)畢業(yè)生，導(dǎo)致中東部地區(qū)出現(xiàn)“僧多粥少”的局面，從而導(dǎo)致中東部地區(qū)和西部地區(qū)就業(yè)市場的供需不平衡，進(jìn)而加劇了大學(xué)生的就業(yè)壓力。

2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和應(yīng)用

2015年7月23日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)48.8%；在全部網(wǎng)民中，手機網(wǎng)民數(shù)量達(dá)5.94億，占到總網(wǎng)民數(shù)的88.9%。這表明，在互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高的同時，充分利用用戶移動終端進(jìn)行交易的方式成為一個新的創(chuàng)業(yè)點。

O2O是不同行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的過程，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，線上線下相結(jié)合的營銷模式。比如張近東創(chuàng)辦的蘇寧O2O電商平臺，通過蘇寧易購線上平臺進(jìn)行引流、下單，然后到線下實體店進(jìn)行消費的營銷模式。蘇寧O2O模式的成功轉(zhuǎn)型，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在傳統(tǒng)銷售行業(yè)的應(yīng)用，也將成為其他傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向的借鑒。

3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策

在首屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽中，總理曾批示：“大學(xué)生是實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍”。所以，國家和政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是持肯定的態(tài)度，鼓勵和扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。

近年來，為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國家和各級政府出臺了很多優(yōu)惠政策，涉及稅收、貸款、開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等諸多方面。無獨有偶，2015年10月，國務(wù)院辦公廳批轉(zhuǎn)了人力資源社會保障部等11部門聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的指導(dǎo)意見》。這份指導(dǎo)意見將給勞動者創(chuàng)業(yè)帶來五大利好，包括降低創(chuàng)業(yè)者市場準(zhǔn)入門檻，獲得更多的能力培訓(xùn)、融資渠道以及更好的市場環(huán)境和公共服務(wù)。

二、創(chuàng)業(yè)項目互聯(lián)網(wǎng)化

根據(jù)《新周刊》數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率高達(dá)99%，為什么會有如此驚人的失敗率，創(chuàng)業(yè)項目的切入點到底在哪里，創(chuàng)業(yè)項目如何才能和“互聯(lián)網(wǎng)+”相聯(lián)結(jié)？

1.創(chuàng)業(yè)選擇：互聯(lián)網(wǎng)+？

信息不對稱是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個痛點，也將成為創(chuàng)業(yè)者打開傳統(tǒng)行業(yè)的缺口。比如張銳創(chuàng)辦的“春雨醫(yī)生”，開設(shè)了手機終端問診、網(wǎng)上掛號、支付等服務(wù)，很好地緩和了當(dāng)前醫(yī)療資源不均衡、醫(yī)療信息不對稱的問題，同時“春雨醫(yī)生”還開設(shè)了線下診所，線上線下相結(jié)合，開辟了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的新模式。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，帶給創(chuàng)業(yè)者的是“填空效應(yīng)”，填補傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化領(lǐng)域的空白，比如獲得首屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽冠軍的北京航空大學(xué)Unicorn無人機團(tuán)隊，主攻的就是目前相對處于空白的民用B2B無人機市場，形成“互聯(lián)網(wǎng)+無人機”的新模式。所以說在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可選擇的方向是多角度的，比如“互聯(lián)網(wǎng)+”建筑、醫(yī)療、買賣、打車等諸多領(lǐng)域。

2.互聯(lián)網(wǎng)化管理：扁平化管理

金字塔架構(gòu)是傳統(tǒng)企業(yè)管理的主要模式，也是信息不對稱的根源。所以，在互聯(lián)網(wǎng)時代，金字塔管理結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能滿足快速變化的市場需求，為了改變這一現(xiàn)狀，扁平化管理結(jié)構(gòu)應(yīng)運而生。扁平化的核心，是減少管理層級，去除不必要的控制環(huán)節(jié)。

比如世界知名品牌海爾集團(tuán)，成立了“自主經(jīng)營體”。讓每位員工都有自己的目標(biāo)，有自己的市場資源，并自主經(jīng)營成為老板，真正實現(xiàn)“人單合一”，這就是“自主經(jīng)營體”的直接目的――消滅中層。“人單合一”是員工和用戶聯(lián)系在一起，為用戶創(chuàng)造價值的同時，實現(xiàn)自身價值的理念。經(jīng)過變革，最終海爾8萬多名員工變成了2000多個自主經(jīng)營體，每個自主經(jīng)營體就像是一個小微公司，獨立運營，自負(fù)盈虧。

3.互聯(lián)網(wǎng)化營銷：場景化營銷

什么是場景化營銷？通俗來講，就是在對的時間、對的地點給消費者提供對的、有效的信息。春晚微信搖紅包就是利用場景化營銷模式的很典型的案例。在春晚的場景下，微信搖紅包把電視節(jié)目和品牌商家以及用戶聯(lián)系在一起。對于央視而言，豐富了節(jié)目內(nèi)容和形式的同時，聚攏了更高的關(guān)注度，達(dá)到了比單純觀看節(jié)目更好的收視效果；對于觀眾而言，定時搖紅包的活動，不僅使家人朋友有了互動的話題，而且增加了觀眾的興趣點；對微信和品牌商家而言，大范圍推廣了微信平臺自不用說，品牌商家的卡券作為新年紅包，不會讓人產(chǎn)生反感。這都是春晚這個場景所帶來的延伸價值。

三、創(chuàng)業(yè)難題解決辦法分析

1.高校的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)策略

2015年5月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》中明確要求，要加強教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)能力建設(shè)，建立健全學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)專門機構(gòu)。另外，教育部要求2016年所有高校開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，這一方面表明國家對培訓(xùn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重視，另一方面也說明以往高校對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的一貫?zāi)暋?/p>

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模式需要不斷地摸索，但很顯然，大學(xué)生單槍匹馬戰(zhàn)斗是很難成功的。導(dǎo)師和學(xué)生合作，能彌補大學(xué)生本身或者項目本身存在的問題，比如項目假大空、人脈和資源貧乏、學(xué)校創(chuàng)業(yè)課程不到位等；兩者取長補短，實現(xiàn)雙贏。但是存在一個問題，像眾多大學(xué)生群體一樣，大多數(shù)導(dǎo)師本身也沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，所以，高校應(yīng)該加強學(xué)生和導(dǎo)師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，積極促進(jìn)學(xué)校和企業(yè)之間的聯(lián)系。

2.政府辦事理念――“讓群眾少跑腿”

當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)信息的獲取渠道有限，主動獲取動力不足，導(dǎo)致政策正確利用率低?！白屝畔⒍嗯苈罚屓罕娚倥芡取钡恼k事理念為創(chuàng)業(yè)者提供了資源，更多的政府信息主動出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者面前，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該學(xué)會正確、合理地使用。

從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，遼寧師范大學(xué)畢業(yè)生晁子雁，創(chuàng)業(yè)開辦了一家寵物店。問及開店前營業(yè)執(zhí)照的辦理流程，晁子雁說：“營業(yè)執(zhí)照要去工商部門辦理，三證合一，需要的材料有租賃合同、房屋買賣合同、身份證復(fù)印件、兩寸照片和加盟材料。只要手續(xù)配齊全，提交完材料、填完單子就可以等執(zhí)照制作下來，非常方便?！薄叭C合一”登記制度作為政府信息出現(xiàn)之后，優(yōu)化了辦證流程，簡化了辦證手續(xù)，真正做到了“讓群眾少跑腿”。

3.社會支招助力創(chuàng)業(yè)

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，遼寧師范大學(xué)的張宇及其創(chuàng)作團(tuán)隊，研發(fā)了一種水性涂料，與市面上的有機溶劑制得的超疏水涂料不同，該產(chǎn)品是以水為溶劑制得。產(chǎn)品本身具創(chuàng)新性，而且更環(huán)保，但是現(xiàn)在還沒找到投資公司，因為產(chǎn)品與市場和公司對接的方向比較模糊，很難走向市場。

針對和市場對接這個問題，“慕課”作為一個與市場對接的平臺，通過企業(yè)和高校的聯(lián)合，將大學(xué)中的科研成果和專利轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品直接推向市場。同時“慕課”還以動員企業(yè)家和成功創(chuàng)業(yè)者為主進(jìn)行授課的方式，把全國最好的資源集中起來普及創(chuàng)業(yè)教育。另外，近兩年我國各省市舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽也是創(chuàng)業(yè)者需要把握的機會，通過參賽這個渠道，讓創(chuàng)新成果走出去。

4.大學(xué)生正確的創(chuàng)業(yè)觀

在“互聯(lián)網(wǎng)+”和雙創(chuàng)政策下，創(chuàng)業(yè)是趨勢，是潮流。國家鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)，但并不主張人人創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)過程中需要克服很多的困難，比如融資、推廣、維護(hù)等方面，如果不具備良好的心理承受能力，如果沒有戰(zhàn)勝困難的勇氣和決心，成功的可能性并不大。換句話說，不是每個人都適合創(chuàng)業(yè)，每個人都需要客觀評價自己，不能盲目跟風(fēng)，“中國式創(chuàng)業(yè)”帶來的只能是高達(dá)99%的創(chuàng)業(yè)失敗率?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域從來不缺乏好的創(chuàng)意，能否將好的創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品，這種執(zhí)行力才是創(chuàng)業(yè)者所必須有的素質(zhì)，如此看來，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)門檻實際上是很高的。

四、結(jié) 語

要問2015年中國熱詞都有哪些，“互聯(lián)網(wǎng)+”無疑位列其中，“互聯(lián)網(wǎng)+”自2015年被寫入政府工作報告中后，互聯(lián)網(wǎng)的浪潮席卷全球，由此帶動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)高峰期的出現(xiàn)。大學(xué)生在國家政策和高校導(dǎo)師的幫助下，對創(chuàng)業(yè)應(yīng)持有更加理性的態(tài)度和做法，切記隨波逐流。創(chuàng)業(yè)期間應(yīng)積極總結(jié)前人經(jīng)驗，用發(fā)展的眼光看問題，善于抓住機遇，敢于迎接挑戰(zhàn)。對大學(xué)生來說，創(chuàng)業(yè)不應(yīng)該是一時興起，是否具備創(chuàng)業(yè)的能力，能否承擔(dān)起創(chuàng)業(yè)失敗的風(fēng)險，是值得大學(xué)生深思的問題。

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第7篇：線上教學(xué)指導(dǎo)意見范文

[關(guān)鍵詞] 學(xué)習(xí)共同體；O2O；教學(xué)模式

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 119

[中圖分類號] G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）07- 0242- 02

2015年7月4日，經(jīng)總理簽批，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》提出大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+教育的模式，使中國教育邁向了4.0時代[1]。高等教育與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的深度融合也成為《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020）》的核心任務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)+教育[2]中，教與學(xué)活動都圍繞互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，基于教育資源的網(wǎng)絡(luò)共享，教師與學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行教學(xué)及互動，通過網(wǎng)絡(luò)使傳統(tǒng)的線下教學(xué)轉(zhuǎn)移到線上，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、相互促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。學(xué)習(xí)共同體由學(xué)習(xí)者（學(xué)生）和輔導(dǎo)者（教師）共同組成，共同完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)，彼此之間經(jīng)常在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行溝通、交流，分享各種學(xué)習(xí)資源，進(jìn)而相互影響、相互促進(jìn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體成為學(xué)習(xí)共同體發(fā)展的新方向[3]。本文重點關(guān)注了互聯(lián)網(wǎng)+教育時代，基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O（線下到線上）的教學(xué)模式，指出了其教學(xué)系統(tǒng)的構(gòu)成，并使用類似SWOT分析法，從優(yōu)勢、不足和威脅幾個方面進(jìn)行了分析。

1 基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)成

教育O2O（Online to Offline）是指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)教學(xué)由線下到線上轉(zhuǎn)變，是一種新的模式，其立足于教學(xué)資源共享，線上與線下教育并重，是有機融合的整體[4]?；诰W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)模式是一種混合模式的線下線上教學(xué)模式，將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)進(jìn)行有機融合。圖1給出了基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)成。輔導(dǎo)者與學(xué)習(xí)者通過線下傳統(tǒng)教學(xué)與線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)成有機整體。系統(tǒng)核心是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，鑒于主流的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體多采用云計算技術(shù)平臺技術(shù)進(jìn)行線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體平臺的建設(shè)和實施[5]?；谠频木W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體平臺既是教學(xué)資源的組織平臺又是學(xué)習(xí)服務(wù)的提供平臺。教學(xué)資源包含了知識地圖、課程資源、學(xué)習(xí)資料等，是傳統(tǒng)教學(xué)資源的數(shù)字化形式，又是其有益補充。教學(xué)服務(wù)包括在線課程、討論群、實踐服務(wù)形式等。線上通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者具有共同的目標(biāo)、文化認(rèn)同，共享網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體平臺的空間和教學(xué)資源。學(xué)習(xí)者基于傳統(tǒng)教學(xué)的線下學(xué)習(xí)，在線上相互協(xié)作共同行動實踐，達(dá)到共同的學(xué)習(xí)愿景。輔導(dǎo)者線下通過傳統(tǒng)教學(xué)模式以教師為主體進(jìn)行知識的講授，與學(xué)習(xí)者（學(xué)生）進(jìn)行教學(xué)活動，線上轉(zhuǎn)變?yōu)檩o導(dǎo)者或引導(dǎo)者，實現(xiàn)由教師為主導(dǎo)到以學(xué)習(xí)者為主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而進(jìn)行教學(xué)活動。

2 基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)模式分析

基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)模式通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體平臺將線下教學(xué)與線上學(xué)習(xí)進(jìn)行深度融合，充分發(fā)揮了傳統(tǒng)課程學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：

（1）開放性的交流。線上的學(xué)習(xí)共同體平臺是開放性的網(wǎng)絡(luò)平臺。主要體現(xiàn)在線上學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者廣泛參與性，具有相同的目標(biāo)和相似背景的學(xué)習(xí)者都可以通過注冊認(rèn)證參與到線上的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體當(dāng)中。其次，開放流體現(xiàn)在資源的開放性。平臺是一個共享的資源平臺。所有的學(xué)習(xí)資源對不同的學(xué)習(xí)者都是相同的。基于教學(xué)資源的開放性使具有相同學(xué)習(xí)目標(biāo)和愿景的學(xué)習(xí)者的開放流成為可能。

（2）時空超越性。線上的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)課堂時間和空間的限制，是一種超越。學(xué)習(xí)者只要能通過終端（如PC、智能手機等）連接到互聯(lián)網(wǎng)就可以登錄到線上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體平臺參與學(xué)習(xí)、交流和共同協(xié)作?；诰W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)模式擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)時間、地點和內(nèi)容的限制，成為線下教學(xué)的有益補充，使學(xué)習(xí)更加靈活而且富有魅力。

（3）基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸具有極高的效率。網(wǎng)絡(luò)本身具有高速度、高效率傳輸?shù)奶匦?，基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的教學(xué)資源借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以實現(xiàn)瞬間生成，瞬間傳播。

（4）基于共同的學(xué)習(xí)觀和學(xué)習(xí)體驗，實現(xiàn)集體智慧的凝結(jié)和個人智慧的發(fā)展。學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)觀和學(xué)習(xí)體驗在網(wǎng)絡(luò)上聚集到一起，通過開放性的交流實現(xiàn)教學(xué)信息、資源、個人觀點和個人經(jīng)歷與智慧的共享，凝結(jié)成集體的智慧，進(jìn)而促進(jìn)個人自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

（5）實現(xiàn)線下教師為主體和線上學(xué)生為主體融合，既完成教學(xué)大綱的教學(xué)內(nèi)容又促進(jìn)學(xué)習(xí)者的主動參與和積極反思。傳統(tǒng)線下教學(xué)以教師為主體，在基礎(chǔ)知識教授與普及中具有獨到的優(yōu)勢。線上學(xué)習(xí)共同體的主體則轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生，是一種以興趣和關(guān)注點為需求的定制型交流和學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)共同體使具有共同興趣和關(guān)注點的學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)中走到一起，通過共享、交流與協(xié)作每個學(xué)習(xí)者根據(jù)自身需求和體驗各自處于獨立地、主動地參與狀態(tài)，并對自身的參與行為能夠反思、領(lǐng)悟、進(jìn)行自我調(diào)控。

（6）基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)具有多樣的形式。以網(wǎng)絡(luò)作為共同學(xué)習(xí)的載體，當(dāng)前主流的學(xué)習(xí)共同體主要有電子郵件、論壇、新聞組、騰訊群、博客/微博、在線課堂等。

基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)模式具有眾多優(yōu)勢使其具有強大生命力，成為目前教育教學(xué)發(fā)展的熱門話題，但其不足和威脅依然存在主要體現(xiàn)在：

（1）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)平臺還處于起步階段尚不成熟。網(wǎng)絡(luò)共同體平臺的建設(shè)涉及到投資、運營、管理和維護(hù)等多方面，個體教師和院校很難獨自完成平臺系統(tǒng)的開發(fā)及運營。目前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體大多借助于第三方服務(wù)如微博、群等，難已形成系統(tǒng)。

（2）教學(xué)內(nèi)容的組織和教學(xué)資源的寬度及廣度方面依然有諸多問題需要解決。由于基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)具有多樣的形式，如何基于設(shè)定形式組織教學(xué)內(nèi)容是開展教學(xué)的關(guān)鍵，目前相關(guān)研究依然不足，線上線下教學(xué)脫節(jié)是主要問題。其次受限于教師的個人素質(zhì)和能力約束其提供的教學(xué)資源在寬度和廣度往往不足。

（3）網(wǎng)絡(luò)共同體的學(xué)習(xí)缺乏持久性和網(wǎng)絡(luò)共同體學(xué)習(xí)考核缺失?；诰W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)模式具有時空穿越性，但這也帶來了監(jiān)管和考核的問題。目前，可以通過在線次數(shù)、在線時長、在線足跡等方面實現(xiàn)監(jiān)管，通過在線考核等實現(xiàn)考核，卻依舊不能保證教學(xué)的質(zhì)量和效果。

（4）大型在線課程聯(lián)盟等新興在線學(xué)習(xí)形式以及信息和隱私安全都對網(wǎng)絡(luò)共同體的教學(xué)模式產(chǎn)生巨大威脅。網(wǎng)絡(luò)時代是新生事物不斷涌現(xiàn)的時代，基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的O2O教學(xué)模式既要立足于本身的優(yōu)勢又要吸收新思維、新形式，如可以整合大型在線課程聯(lián)盟在課程資源方面的優(yōu)勢，納入學(xué)習(xí)共同體模式，才能實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展。

3 結(jié) 論

基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同的O2O教學(xué)模式是網(wǎng)絡(luò)信息化時代教育與網(wǎng)絡(luò)相融合而產(chǎn)生的，新型的，傳統(tǒng)線下課程與網(wǎng)絡(luò)線上共同學(xué)習(xí)相混合的教學(xué)形式。國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動和教育信息化發(fā)展規(guī)劃為其發(fā)展提供了機遇，本文以圖形的形式給出了網(wǎng)絡(luò)O2O學(xué)習(xí)共同體教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)成，并從功能劃分角度進(jìn)行了闡述。同時，采用類似SWOT的分析法在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同的O2O教學(xué)模式的優(yōu)勢、不足和威脅方面進(jìn)行了分析。本文研究符合國家教育信息化發(fā)展的需求，切合教育由于網(wǎng)絡(luò)相融合的發(fā)展目標(biāo)，其分析與討論對促進(jìn)教育的網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展具有重要意義。

主要參考文獻(xiàn)

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[3]聶濟敏. 網(wǎng)絡(luò)支持下的學(xué)習(xí)共同體[J]. 考試周刊，2011（4）：162- 163.

第8篇：線上教學(xué)指導(dǎo)意見范文

教育領(lǐng)域中，一場關(guān)于信息化的顛覆性變革正悄悄地發(fā)生著，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸同教育聯(lián)系融合在了一起，成為互聯(lián)網(wǎng)科技與教育領(lǐng)域相結(jié)合的一種新的教育形式，為教育教學(xué)帶來新的可能和發(fā)展方向，互聯(lián)網(wǎng)具有的高效、快捷、方便傳播等特點，在教學(xué)中發(fā)揮著不可替代的重要作用。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的本質(zhì)

《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》中明確指出：“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度融合，推動技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新能力和生產(chǎn)力，形成更廣闊的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”作為一種新型教育形態(tài)，充分反映了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的本質(zhì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”是將互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于教育領(lǐng)域，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段與教育產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度融合，從而利用先進(jìn)技術(shù)提高教育的效率與質(zhì)量，進(jìn)一步提升教育的創(chuàng)新能力和軟實力，推動教育變革和建設(shè)“教育強國”理想形成的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施的全局性的、戰(zhàn)略性的布局。但是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”不會取代現(xiàn)有的教育，其原因是在教與學(xué)中，教師與學(xué)生的思維、情感和探究問題的這種相互影響的交流是任何先進(jìn)的視頻和現(xiàn)有的人工智能技術(shù)所不能取代的。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校計算機專業(yè)課程教學(xué)探索

（一）關(guān)于教學(xué)內(nèi)容方面

根據(jù)計算機課程在培養(yǎng)方案中的地位設(shè)置線上教學(xué)內(nèi)容，線上教學(xué)視頻不僅要包含教師提前根據(jù)教學(xué)目標(biāo)大綱梳理出的重點知識點，還有優(yōu)質(zhì)精良的開放教育資源（如網(wǎng)易公開課、中國大學(xué)MOOC、網(wǎng)易云課堂、TED課堂、可汗學(xué)院、MOOC學(xué)堂在線平臺、iTunesU、均一教學(xué)平臺、好大學(xué)在線等）。有效解決了傳統(tǒng)課堂教學(xué)中學(xué)生個性學(xué)學(xué)習(xí)的問題。除此之外，教學(xué)內(nèi)容的涵蓋還包含有評測知識點掌握程度的小測試，方便學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中及時總結(jié)反饋。

（二）關(guān)于教學(xué)模式和教學(xué)方法方面

伴隨互聯(lián)網(wǎng)媒體的不斷發(fā)展，教學(xué)模式也在不斷推陳出新，從案例分析教學(xué)模式，到任務(wù)探究式教學(xué)模式，到項目教學(xué)模式，到翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，再到“互聯(lián)網(wǎng)+課堂”教學(xué)模式，要不斷探索推廣適合學(xué)生更好發(fā)展的教學(xué)新模式。這要求教師的角色也發(fā)生轉(zhuǎn)變--由傳統(tǒng)課堂的講授者轉(zhuǎn)變成啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)、探究、協(xié)作的引導(dǎo)者?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的教學(xué)就是要將傳統(tǒng)課堂教學(xué)效率高、學(xué)生知識獲得系統(tǒng)完整等優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)媒體教學(xué)良好交互、開放靈活、資源共享優(yōu)化等優(yōu)勢結(jié)合起來，在教學(xué)中既要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用又要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性，各種因素有效結(jié)合從而取得最優(yōu)化的學(xué)習(xí)效果。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代課堂教學(xué)組織應(yīng)包含課前、課堂、課后三部分，課前的在線預(yù)學(xué)習(xí)部分要以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，要求教師提前準(zhǔn)備好涵蓋教學(xué)大綱內(nèi)容的引導(dǎo)性學(xué)習(xí)內(nèi)容并通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、sakai學(xué)習(xí)平臺、微信學(xué)習(xí)平臺等介質(zhì)提供給學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒體化學(xué)習(xí)環(huán)境，利于學(xué)生以個性化學(xué)習(xí)需求能更好的激發(fā)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下批判思維發(fā)展。課堂教學(xué)教師要充分發(fā)揮“導(dǎo)演”作用，適當(dāng)性的引導(dǎo)學(xué)生通過自主探索、協(xié)作交流等形式來構(gòu)建知識的認(rèn)知。課后教師要利用sakai平臺、網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、qq群等提供的實時交互環(huán)境及時交流反饋學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問題，使知識點進(jìn)一步鞏固加深。

（三）關(guān)于教學(xué)評價方面

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的不斷成熟，教育評價正在朝著自動化、智能化、可視化、智慧化方面大步邁進(jìn)。教育評價的范圍涵蓋整個教學(xué)教育過程中的各個因素，更強調(diào)關(guān)注學(xué)生主體認(rèn)知、注重學(xué)習(xí)者知識的轉(zhuǎn)化能力及探索創(chuàng)新發(fā)展，教學(xué)綜合評價發(fā)展的更有指導(dǎo)性和價值性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代高校計算機專業(yè)課程教學(xué)評價探索使用學(xué)生成長文件夾（時間軸）評價法。學(xué)生成長文件夾（時間軸）評價法尤其適合現(xiàn)代流行的探究式教學(xué)活動和協(xié)作探究式教學(xué)活動，該評價方法的實用性和過程性優(yōu)勢在近階段受到教育界的普遍重視。在網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下，教師可以使用“學(xué)生成長文件夾”來記錄、展示和綜合分析學(xué)生的成長過程。借助日新月異的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以自動計算、生成能反映學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展、進(jìn)步、成果的評價數(shù)據(jù)資料。學(xué)生成長文件夾里存放的內(nèi)容包含能反映學(xué)習(xí)者成長學(xué)習(xí)過程、獲得成績榮譽等的各類學(xué)習(xí)成果，比如：視頻學(xué)習(xí)記錄、作業(yè)作品、考試試卷、實驗實踐活動、獲獎證書、等級證書、成績單、評價評語等等。

第9篇：線上教學(xué)指導(dǎo)意見范文

[關(guān)鍵詞]林業(yè)干部培訓(xùn)；互聯(lián)網(wǎng)+；課程

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.152

[中圖分類號]G633.67 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）18-0-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”可以說是當(dāng)今的時代命題，是上至國家下至百姓人人關(guān)注、人人談?wù)摰脑掝}。林業(yè)干部培訓(xùn)開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)課程，既是落實國家戰(zhàn)略需求，也是提升干部能力需求?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”類課程與傳統(tǒng)課程相比，具有很多不同之處。作為林業(yè)干部培訓(xùn)工作者，基于此類課程開課實踐和工作經(jīng)驗，筆者總結(jié)歸納這類課程的特點，這對人們在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代林業(yè)干部教育培訓(xùn)工作十分重要。

1 林業(yè)干部培訓(xùn)開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”類課程的必要性

1.1 開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”類課程是落實國家戰(zhàn)略的必要措施

2015年3月5日，國務(wù)院總理在政府工作報告首次提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。之后舉行的新聞會上，總理表示站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上順勢而為。同年7月1日出臺《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，其中提到加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展。這些表明政府將從國家層面建立“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略，為我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供新路徑。林業(yè)干部培訓(xùn)開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)課程，是深入學(xué)習(xí)國家政策、落實國家戰(zhàn)略、了解國家未來發(fā)展動態(tài)的必要措施。

1.2 開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”類課程是順應(yīng)林業(yè)發(fā)展的必要趨勢

張建龍局長在第四屆全國林業(yè)信息化工作會議上的講話中提到：“‘十三五’”時期林業(yè)建設(shè)的重點是推動林業(yè)現(xiàn)代化，林業(yè)改革發(fā)展、資源保護(hù)、生態(tài)修復(fù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等都離不開信息化的支撐和引領(lǐng)?！币劳小盎ヂ?lián)網(wǎng)+”，服務(wù)林業(yè)8個領(lǐng)域，實現(xiàn)林業(yè)深度發(fā)展。

2016年3月22日，國家林業(yè)局印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+”林業(yè)行動計劃――全國林業(yè)信息化“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，規(guī)劃指出：“十三五”時期林業(yè)信息化發(fā)展要全面融入林業(yè)工作全局，“互聯(lián)網(wǎng)+”林業(yè)建設(shè)將緊貼林業(yè)改革發(fā)展需求，通過8個領(lǐng)域、48項重點工程建設(shè)，有力提升林業(yè)治理現(xiàn)代化水平，全面支撐引領(lǐng)“十三五”林業(yè)各項建設(shè)。林業(yè)干部培訓(xùn)開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)課程，是深入貫徹林業(yè)規(guī)劃、順應(yīng)林業(yè)發(fā)展趨勢的必要途徑。

1.3 開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”類課程是提升干部能力的必要手段

互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的廣泛運用，對人類生活方式、生產(chǎn)方式、社會交往方式、社會關(guān)系、社會結(jié)構(gòu)和思維方式等產(chǎn)生了革命性變化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，林業(yè)干部應(yīng)開拓視野領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變思維方式，適應(yīng)時展?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的變革推動了一批新型企業(yè)的成功崛起，對服務(wù)業(yè)、制造業(yè)甚至傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)都產(chǎn)生了深刻影響，并逐漸滲透至社會管理、政府管理等多領(lǐng)域。學(xué)習(xí)掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，使固有思維走出局限、實現(xiàn)突破，使生活方式顛覆傳統(tǒng)、創(chuàng)新發(fā)展，使傳統(tǒng)企業(yè)升級轉(zhuǎn)型，適應(yīng)時代。林業(yè)干部培訓(xùn)開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)課程，是打破傳統(tǒng)固化思維、開拓視野增長知識、提升林業(yè)干部能力素質(zhì)的必要手段。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”類課程與傳統(tǒng)培訓(xùn)課程對比研究

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”類培訓(xùn)課程可實時動態(tài)掌握培訓(xùn)需求

傳統(tǒng)的林業(yè)干部培訓(xùn)課程，授課之前培訓(xùn)學(xué)員和培訓(xùn)教師無法直接溝通，所以基本不能選擇培訓(xùn)內(nèi)容。有時，培訓(xùn)組織單位可以跟隨培訓(xùn)通知發(fā)放學(xué)前調(diào)查問卷，等到上報培訓(xùn)回執(zhí)時一并回收，再經(jīng)過統(tǒng)計、匯總和分析，將調(diào)查結(jié)果反饋給培訓(xùn)教師。但這種方式也存在問題，一是由于信息層級傳遞，有可能失真；二是由于信息傳播途徑，反饋周期長。這樣很難把握培訓(xùn)學(xué)員的內(nèi)心想法，了解培訓(xùn)學(xué)員真正的培訓(xùn)需求，會直接影響培訓(xùn)效果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”類培訓(xùn)課程，運用互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助移動互聯(lián)網(wǎng)，利用智能手機、網(wǎng)絡(luò)平臺、通信軟件等工具，建立起培訓(xùn)教師與培訓(xùn)學(xué)員的實時溝通。報到時學(xué)員通過掃碼進(jìn)入培訓(xùn)教師預(yù)先設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)平臺，填寫調(diào)查問卷，通過云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，培訓(xùn)教師直接獲得培訓(xùn)需求分析報告。課堂上學(xué)員通過微信、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式，直接與培訓(xùn)教師和其他學(xué)員進(jìn)行交流和互動。這樣，更加真實、快速的了解培訓(xùn)學(xué)員的需求，便于培訓(xùn)教師調(diào)整授課內(nèi)容。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”類培訓(xùn)可實現(xiàn)實時交流與線上線下互動配合

“O2O”是一種從線上到線下的商務(wù)模式，是一種互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)，是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的重要組成。傳統(tǒng)的林業(yè)干部培訓(xùn)課程，培訓(xùn)教師和學(xué)員幾乎全程在線下完成教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)。培訓(xùn)教師的授課過程以面授為主，培訓(xùn)學(xué)員跟教師的交流以面談為主。而“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)課程，將課前的需求調(diào)查、授課中的實時交流和課后的培訓(xùn)總結(jié)放到線上，大部分集中面授過程放到線下，線上與線下的互動配合，使得培訓(xùn)課程更加豐富有趣，既能激發(fā)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，也可以讓學(xué)員直接感受互聯(lián)網(wǎng)思維和“互聯(lián)網(wǎng)+”的魅力，深受學(xué)員歡迎和喜愛。

2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”類培訓(xùn)課程可實現(xiàn)“智慧眾籌”

眾籌是指用團(tuán)購、預(yù)購的形式，向網(wǎng)友募集項目資金的模式。傳統(tǒng)的林業(yè)干部培訓(xùn)課程一般是由培訓(xùn)學(xué)員提出問題，培訓(xùn)教師給予解答，或是提供咨詢?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”相關(guān)課程，可以由培訓(xùn)教師或?qū)W員提出問題，大家共同參與，集思廣益，解答問題。培訓(xùn)教師可以隨時隨地提出問題，學(xué)員利用網(wǎng)絡(luò)平臺和通信軟件，提出自己的思路或看法，最后由教師將大家的回答歸納總結(jié)，以供參考?；蛘呖梢杂膳嘤?xùn)學(xué)員提出問題，發(fā)動培訓(xùn)教師和其他學(xué)員“智慧眾籌”，最后依靠大家共同努力解決問題。這種培訓(xùn)方法既可以調(diào)動學(xué)員積極參與，又可以更好、更高效的解決問題。

3 關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)課程的思考

“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)課程具有很多優(yōu)勢，但是也遇到一些問題，基于林業(yè)干部教育培訓(xùn)的實際工作經(jīng)驗，針對這類課程有如下思考。

3.1 培訓(xùn)教師聘請困難

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”是近兩年興起的，“互聯(lián)網(wǎng)+”類培訓(xùn)課程是新課程，以往的師資庫里基本沒有講授這類課程的教師，沒有經(jīng)驗可以借鑒；其次，由于工作關(guān)系，接觸林業(yè)方面培訓(xùn)教師較多，很難接觸“互聯(lián)網(wǎng)+”方面的授課教師，只能通過網(wǎng)上查閱、互相推薦等間接方式接觸認(rèn)識一些培訓(xùn)教師，對其師資水平了解不多。最后，一些互聯(lián)網(wǎng)公司或咨詢機構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+”方面的培訓(xùn)教師，雖然授課水平較高，廣受學(xué)員好評，但是受限于干部培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)費不足，聘請困難。

3.2 學(xué)員水平差異較大

培訓(xùn)學(xué)員年齡不同、學(xué)歷不同、所在城市發(fā)展水平不同，這些因素造成學(xué)員水平差異較大。相對來說，年輕、學(xué)歷高、來自大中城市的學(xué)員水平相對較高，能夠快速接受培訓(xùn)教師的授課內(nèi)容，快速融入培訓(xùn)課堂并能很好參與互動。而一些年紀(jì)偏大、學(xué)歷偏低、來自偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)員水平相對薄弱，對于授課內(nèi)容雖然認(rèn)可，但是接受速度較慢，理解難度增大，跟老師和其他學(xué)員課堂互動相對較少，甚至個別學(xué)員沒有智能手機，也很少體驗過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和便利，思維相對僵化。

3.3 培訓(xùn)覆蓋范圍較小

目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”類課程只在部分培訓(xùn)班中開設(shè)，學(xué)員覆蓋較少。第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”類課程大多面向技術(shù)人員，管理人員涉及較少。培訓(xùn)的對象主要是信息技術(shù)人員或林業(yè)產(chǎn)業(yè)人員，在整個培訓(xùn)課程設(shè)計中所占比重較小，沒有面對林業(yè)管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部的專題培訓(xùn)；第二，“互聯(lián)網(wǎng)+”類課程大多在一線城市開設(shè)，二、三線城市覆蓋較少。由于師資、城市發(fā)展水平等因素，以國家林業(yè)局管理干部學(xué)院為例，大多數(shù)“互聯(lián)網(wǎng)+”類培訓(xùn)課程在北京、浙江等地開設(shè)，而其他城市的林業(yè)干部除外出參加培訓(xùn)，幾乎很難聽到知名專家、教授現(xiàn)場授課，培訓(xùn)覆蓋范圍有限。

通過近幾年開展信息化和林業(yè)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)工作的總結(jié)，開展與信息化管理人員、技術(shù)人員、產(chǎn)業(yè)干部和林業(yè)企業(yè)管理者的相關(guān)座談和反饋，了解到“互聯(lián)網(wǎng)+”、互聯(lián)網(wǎng)思維等內(nèi)容廣受學(xué)員歡迎及好評。林業(yè)干部培訓(xùn)工作者應(yīng)該在“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家戰(zhàn)略背景下，結(jié)合林業(yè)行業(yè)發(fā)展，通過師資庫建設(shè)、分層次培訓(xùn)、移動互聯(lián)網(wǎng)等手段，尋求適合的方法使“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)課程更好地融入林業(yè)干部教育。

注：石 焱，通訊作者

主要參考文獻(xiàn)

[1]國務(wù)院.國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見[Z].2015.