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一、電子商務的概念
電子商務是將銷售當作核心,將電子及電子技術作為手段,以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎,將傳統(tǒng)的購物、銷售渠道轉向互聯(lián)網(wǎng),將國家與區(qū)域貿(mào)易中的時空界限打破,使生產(chǎn)企業(yè)具備個性、世界性、虛擬性、集成性等特點。一般而言就是指利用便捷,價格低廉的電子通信方法,使買家和賣家不用見面就可以進行各種貿(mào)易和商業(yè)活動。電子商務涉及電子商務行業(yè)模式的范圍很廣,一般分為三大類:企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對個人、個人對個人。
1.企業(yè)對企業(yè)。即稱為商業(yè)機構對商業(yè)機構,BusinesstoBusiness,簡記為BtoB或者B2B的電子商務方法是指在貿(mào)易機構或企業(yè)之間進行的電子商務活動,它延續(xù)了企業(yè)對企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營活動。在這一類已經(jīng)存在很多年的電子商務中,最為經(jīng)典的例子的就是企業(yè)通過專用網(wǎng)或增值網(wǎng)(VAN)采取EDI方法所進行的商務活動。電子商務的主流就是這種類型,企業(yè)面臨嚴峻的市場競爭,創(chuàng)立競爭優(yōu)勢,提供競爭前提的主要方法也是這種類型。
2.企業(yè)對消費者。即BusinesstoConsumer,簡記為BtoC或B2C的電子商務就是常說的商業(yè)網(wǎng)絡零售,在互聯(lián)網(wǎng)上在線銷售,銷售產(chǎn)品和服務直接面向的就是消費者的商務活動。
3.消費者對消費者。即ConsumertoConsumer,簡記為CtoC或C2C的電子商務是網(wǎng)絡服務提供商利用互聯(lián)網(wǎng)技術,提供收費使用或者免費使用的電子商務平臺和交易平臺,允許買賣雙方(主要是私人用戶)在其平臺上進行單獨競標,議價為主的在線交易模式。
二、電子商務的特點
1.將傳統(tǒng)的商務流程數(shù)字化和電子化,就成為了電子商務。一方面電子商務可以大量減少人力、物力,減少資本,取代實物流;另一方面電子商務使交易活動突破了時間與空間的界限,從而大大提高了效率。
2.世界化和開放式的電子商務,為企業(yè)提供了更多的貿(mào)易機會。網(wǎng)絡突破時間與空間的界限,無論何時何地,一旦使用互聯(lián)網(wǎng),用戶就可以任意地進入任何地域的網(wǎng)站,在虛擬世界,與買家或賣家直接溝通。
3.電子商務減少了銷售的中間距離,成就了買家和賣家之間的直接買賣。在一定程度上革新了整個社會經(jīng)濟運行的方法,使傳統(tǒng)的流通模式得到了新的定義。
4.電子商務不但突破了時空的界限,而且還提供了各式各樣的資源信息,給不同的社會經(jīng)濟要素的再次組合提供了更多的選擇,改變了社會的經(jīng)濟構造和組織。
5.互動性。在網(wǎng)絡上,賣家和賣家之間可以不受時空限制的完成經(jīng)濟合作,買家也能將自己使用過商品之后的感受及時的反饋給商家,從而是商家根據(jù)買家的反饋更好的完善自己的產(chǎn)品和服務質量。
6.電子商務提高了中小企業(yè)在全球經(jīng)濟中的競爭力,使中小企業(yè)盡可能多的擁有了和大企業(yè)相同的資源信息。
對整個社會體系的沖擊模式,電子商務的影響是漸進式展開的,從表面到內(nèi)部,從產(chǎn)業(yè)鏈后端轉移到產(chǎn)業(yè)鏈前端,實力不斷增強。對產(chǎn)業(yè)結構變化和對社會的沖擊的影響,電子商務不會像狂風一樣撲面而來,它只會是漸進式的開始。對實體經(jīng)濟的沖擊,電子商務的影響主要分為兩個層次展開:第一波的沖擊是對傳統(tǒng)的經(jīng)濟組織的,這是在分發(fā)渠道的后端部,也就是對流通渠道的。中間和零售渠道是整個社會的流通渠道的兩個部分。電子商務是同時沖擊整個渠道的。首先,是對社會消費品零售系統(tǒng)的沖擊,由于網(wǎng)上銷售接觸面大、涉及面廣、無界限的產(chǎn)品展示空間,庫存成本和展示成本低廉、無房租和水電及其他營運開支。因此,網(wǎng)上的產(chǎn)品價格相較于線下的產(chǎn)品價格較低,導致線下賣家紛紛轉為線上賣家,線上電商充斥于世。所以,第一波沖擊首先是從傳統(tǒng)經(jīng)濟組織的尾端——零售環(huán)節(jié)開始的。
傳統(tǒng)經(jīng)濟組織中,由于受到空間的限制,如果沒有中間商的輔助,許多廠商和品牌商很難以到達遠方的市場,難以觸及到大批的潛在客戶。因此,企業(yè)實行經(jīng)濟貿(mào)易必須通過中介機構的幫助,如總經(jīng)銷、零售商和商等。碰到貨物的調動分配、貨物的退換問題還要反復多次運輸,久而久之就會產(chǎn)生巨大的浪費,增加了企業(yè)經(jīng)營成本。而現(xiàn)在用戶會感受到,大部分品牌都會在互聯(lián)網(wǎng)上直接做銷售。企業(yè)除了利用互聯(lián)網(wǎng)來達到與買家之間的直接交流和銷售以外,他們再也不需要借助中間商的輔助,可以直接了解到買家的需要,所以縮短了銷售的中間距離,渠道從而變得扁平化,但是在互聯(lián)網(wǎng)上,企業(yè)通過中央配置來配送貨物。大面積的實施,如蘇寧易購的配置,在全國設立了多家經(jīng)銷點,減少了回流等額外損耗。再比如逐漸形成的同程旅游網(wǎng)、去哪兒、網(wǎng)藝龍網(wǎng)等網(wǎng)絡巨頭,售票由實體店搬到了網(wǎng)上,近年中國關閉了幾萬家機票代售實體店。這是渠道層級被壓縮,對整個經(jīng)濟體系來說,渠道扁平化為其帶來了翻天覆地的變化。第二波沖擊是到對生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)流程服務提供商生產(chǎn)組織過程的。隨著網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展,電子商務對實體經(jīng)濟的沖擊也隨著滲入增強而逐漸深入到產(chǎn)業(yè)鏈的前沿。我們可以發(fā)現(xiàn)電子商務對整個生產(chǎn)結構的沖擊,在銷售渠道變窄之后,龐大的網(wǎng)上需求開始影響生產(chǎn)的結構。在以前,制造商預計將順應市場需求,以確定該組織的產(chǎn)品,包括樣式設計也是來自于設計師猜測買家會喜歡的產(chǎn)品特點,自己組織生產(chǎn)的。在這中間,會出現(xiàn)市場的真正需要與廠家的預期不一樣,從而產(chǎn)生巨大庫存和形成資金鏈巨大壓力的問題。但電子商務帶來的沖擊是C2B顧客去大批量訂制的概念,使企業(yè)真正開始了解消費者的需求,從而組織生產(chǎn)。
2012年底,淘寶聚劃算和海爾共同合作推出了“定制更劃算”活動,向我們展示了C2B模式對廠商的驅動力,淘寶用戶5天定制了4萬余臺家電。顧客根據(jù)需求,選擇不同的功能配置、顏色以及容量大小,以團購方式在互聯(lián)網(wǎng)上定制海爾個性家電,購買的人越多價格更便宜,根據(jù)訂單的內(nèi)容,海爾公司安排生產(chǎn)和發(fā)貨。這次活動在12月18日10點開團,成交超過6000臺,僅用了15分鐘,截止12月24日,5天累加成交合42671臺家電,沖破6750萬元。在購買到自己喜歡的商品的同時,買家群集起來奪回由賣家掌控的定價權,進行集體議價。在掌控基礎成本的根本上,企業(yè)組織生產(chǎn)小批量定制。賣家按照消買家的真實需要,安排采購配件投入生產(chǎn)線,按照定制分發(fā)出去——對企業(yè)的整個生產(chǎn)、服務、組織運營方面,C2B的批量定制概念產(chǎn)生了巨大的沖擊。這種定制不是賣家對單獨買家的訂制,大量的買家形成一個團體向賣家要求去定制,不過大批量的買家對單獨買家訂制對有些企業(yè)也是可以達到的,也就是大C2B。但無法規(guī)避的是,它會拉低未來整個產(chǎn)品的價格,這不是因為企業(yè)本身生產(chǎn)成本的降低,而是因為在大量物流配置成本和存貨費用上的降低,提升了整個社會的效率。在電子商務對實體經(jīng)濟的兩波沖擊中,未來最大的一個沖擊大概會是眾多消費者形成共同的消費需求轉向企業(yè)去訂制。這種現(xiàn)象,將來會發(fā)展到什么程度,還需我們靜觀其變。
四、電子商務對實體經(jīng)濟的發(fā)展
【關鍵詞】實體經(jīng)濟轉型發(fā)展;電商挑戰(zhàn);提出建議
在2013年的時候,光棍節(jié)的出現(xiàn)為人們提供了較好的生活內(nèi)容,淘寶、天貓、京東、蘑菇街等購物商城在光棍節(jié)上刷新了業(yè)績,不僅提升了經(jīng)濟效益,還對其發(fā)展產(chǎn)生較為良好的促進作用,但是,這種情況的出現(xiàn),在一定程度上影響了實體經(jīng)濟的發(fā)展,實體經(jīng)濟必須要有效的轉型才能適應此類發(fā)展形勢。具體的轉型方式包括以下幾點:
一、實體經(jīng)濟與電商經(jīng)濟的結合
要想更好的處理實體經(jīng)濟與電商之前的關系,就要充分的賈昂電商的作用發(fā)揮出來,要保證二者之間均衡發(fā)展,有步驟的推進各個層次的經(jīng)濟發(fā)展,保證不會對實體經(jīng)濟造成不利影響。
近年來,全球經(jīng)濟危機與國家經(jīng)濟體制的不完善因素,導致我國實體經(jīng)濟出現(xiàn)增長緩慢的現(xiàn)象。出現(xiàn)這依情況的原因就是外部需求收縮、電商增長沖擊等。
實體經(jīng)濟在轉型的過程中,必須要重視虛實結合體系的建設,將電商經(jīng)濟類型融入到轉型過程中,保證能夠更好的實施轉型工作??梢栽O置產(chǎn)品品種電子手冊,根據(jù)電子手冊的匹配,開展送貨上門業(yè)務,進而增強自身與電商之間的競爭能力。由于實體經(jīng)濟的經(jīng)營成本較高,商品的種類很少,在實際經(jīng)營的過程中,存在較大的劣勢,但是,實體經(jīng)濟經(jīng)營者可以利用送貨上門的方式,使顧客可以翻閱到實圖配置的電子手冊,無論是平板還是臺式電腦,都能選擇自己想要的商品,使實體經(jīng)濟在供貨源上有所增加。例如:某實體飯店在經(jīng)營的過程中,可以向顧客發(fā)送電子菜單,顧客根據(jù)電子菜單中菜品的介紹、菜品實際圖片等選擇需要購買的食物,在確認訂單之后,商家將食物送貨至顧客的家中,這樣,不僅可以使顧客的購物情況較為便利,還能提升實體經(jīng)濟效益。
實體經(jīng)濟在轉型的過程中,必須要重視營業(yè)員的服務質量,要求其以親切的服務形式吸引更多消費者,可以印刷產(chǎn)品資料,然后發(fā)到多名客戶的手中,客戶可以打電話訂購物品,然后實體經(jīng)營者送貨上門,這樣,就可以滿足一些老年人的需求,彌補了老年人不會上網(wǎng)購物的缺陷[1]。
實體經(jīng)濟形勢的店鋪一般規(guī)模都是很大的,相關管理人員必須要減小現(xiàn)場的庫存空間,保證顧客在查看商品展示的時候,有一種身臨其境的感覺,這樣,就可以選擇時機商品作為參考。
二、實體營銷服務質量的提升
實體經(jīng)濟的店鋪與電商模式相比較,具有較為良好的現(xiàn)場服務優(yōu)勢,因此,實體經(jīng)濟店鋪管理人員要充分的發(fā)揮自身服務優(yōu)勢。可以為每名顧客發(fā)送一張消費積分卡,保證顧客能夠利用積分卡消費,然后獲取較多的優(yōu)惠,將顧客的手機號碼或是身份證號碼作為積分卡的驗證代碼,這樣,不僅可以進一步的了解顧客信息,為其設置生日優(yōu)惠等活動,還便于顧客實行積分消費,一旦出現(xiàn)卡片忘記攜帶或是丟失的問題,只要出示手機號碼或是身份證號碼,就可以消費[2]。
在顧客消費的過程中,實體經(jīng)濟店鋪管理人員還可以有針對性的促銷,推行優(yōu)惠項目,或是贈送禮品,盡可能的激勵消費者購買商品。同時,還可以與各大銀行相互合作,要求其銀行卡在店內(nèi)消費,這樣,不僅可以提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,還能削弱電商的競爭能力。
實體經(jīng)濟店鋪管理人員在實施管理工作的過程中,也應該注意到電商無法提供的服務,例如:餐飲店服務、電影院服務、表揚服務等,為顧客營造良好的體驗空間[3]。
三、白天銷售與夜間配送模式
目前,電商在實際經(jīng)營的過程中,由于物流成本費用過高,導致其在實際發(fā)展的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)成本難以控制的問題。由于電商中不得不使用第三方物流,倉儲的空間不足,并且技術專業(yè)能力較低,對其發(fā)展產(chǎn)生較為不利的影響。因此,實體經(jīng)濟店鋪必須要趁虛而入,不斷的進入物流與倉儲行業(yè)[4]。
由于目前物流倉儲投資成本較低,使得很多實體經(jīng)濟店鋪不敢步入這個行業(yè),但是,與其電商經(jīng)濟實力上升,不如大膽的不如到物流倉儲行業(yè)中。首先,相關管理人員可以聯(lián)合整個商業(yè)圈購買整個物流公司,然后實施白天營業(yè)銷售、夜晚配送貨物的經(jīng)濟模式,保證不會影響到實體經(jīng)濟店鋪的經(jīng)濟效益。其次,可以設置三級的倉儲與物流配送方式,然后將三級倉儲與物流配送分為以下幾點:
一級倉儲區(qū)域。就是根據(jù)每天在網(wǎng)絡上與實體店中的銷售情況分析,對商品安全庫存數(shù)量記性合理的設計,保證能夠將幾天的配送量存儲良好,根據(jù)訂貨的數(shù)量,必須保證每天晚上九點至凌晨兩點之間都可以收到貨物。
二級倉儲區(qū)域。就是香港管理人員在夜晚營業(yè)結束之后,相關管理人員就要將訂貨的名單做好,然后根據(jù)訂貨情況分貨以及包裝,尤其是海鮮等物品,必須要保證貨物配送的有效性。
三級儲存區(qū)域。就是在居民區(qū)域中設置收貨點,保證早晨六點之前就可以收獲,并且盡快將貨物送至顧客手中,這樣,不僅可以提升實體經(jīng)濟店鋪的效益,還能便于顧客消費。
結語:
在實體經(jīng)濟轉型發(fā)展的同時,電商的挑戰(zhàn)是最為關鍵的,也是最難以應付的,相關管理人員必須要對電商的優(yōu)勢與弱點進行分析,在分析之后,不斷優(yōu)化自身經(jīng)濟體系,設置較為良好的經(jīng)營模式。同時,還要不斷學習新興的技術,利用先進技術實施工作,保證不會出現(xiàn)影響經(jīng)濟效益與發(fā)展的問題。
參考文獻:
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[3]趙牧,董丹丹,孫武軍等.江蘇實體經(jīng)濟轉型發(fā)展的金融支持研究[J].大學學報(社會科學版),2015(2):189-194.
從1998年中國產(chǎn)生第一筆互聯(lián)網(wǎng)交易以來,中國電商蓬勃發(fā)展,其巨額消費數(shù)字背后不僅是中國消費市場格局的演變,也是中國人生活方式的變化。
電商悄然改變生活
陳雪每天都會習慣性地點開淘寶瀏覽一下收藏的店鋪,有合適的便下單,付款,等待快遞。
這樣的流程對25歲的她來說已經(jīng)再熟悉不過了,這是她淘寶的第7個年頭?,F(xiàn)在淘寶已經(jīng)成為陳雪生活中不可缺少的一部分。她平時買的最多的是衣服和生活用品,最近幾年連家電、出行的機票酒店都用淘寶搞定。用她的話說:“淘寶是萬能的,沒有淘寶是萬萬不行的?!?/p>
現(xiàn)在,連陳雪的母親也成為網(wǎng)購大軍中的一員。“2015年的‘雙十一’,我媽比我還積極,提前幾天就開始叫我?guī)退魱|西,因為自己熬不起夜,零點搶購這種事情都交給我了?!标愌┱f,母親一開始對電商是排斥的,總覺得買到手的東西還是要看得見、摸得著才踏實,可后來漸漸體驗到了物美價廉、想買就買的感覺,便自動成為了電商的粉絲。
陳雪和她的媽媽不是特例。在當下中國人的生活中,電商已無孔不入。由淘寶、京東等電商所構成的生態(tài)圈在滿足人們多樣化需求的同時,也在悄悄轉變著人們的生活理念和態(tài)度。
為了適應消費者的不同需求,電商的類型也日益更迭。最近一兩年,O2O(即將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結合模式)迅速發(fā)展,一些大的商家也開始試水。埃森哲大中華區(qū)零售業(yè)主管、董事總經(jīng)理許佑宏表示:“盡管移動購物是大勢所趨,但我們的調研顯示,越來越多的消費者愿意嘗試在網(wǎng)購之后去實體店取貨,看得見摸得著的實際體驗也需要實體店來補充?!?/p>
“茵曼”是一個原創(chuàng)設計網(wǎng)絡服飾零售品牌,在2015年中公布了自己“茵曼+千城萬店”計劃,5年內(nèi)將在全國1000個城市中開設10000個線下實體店鋪。其創(chuàng)始人方建華表示,體驗式營銷能更好地“圈”到客戶,以上海的體驗店為例,其試穿成交達到65%的轉化率,而在網(wǎng)上即便是“雙十一”期間,也僅有6%的轉化率。正因如此,越來越多電商紛紛升級為O2O的模式。
連鎖反應
并不是所有人都對以淘寶為首的電商持有積極態(tài)度。有人認為,電商沖擊了實體經(jīng)濟,讓城市商業(yè)失去活力和良性循環(huán)。
確實,尤其對處于下游的銷售點、批發(fā)商還有餐飲業(yè)或者娛樂業(yè),因為它省去了中間批發(fā)、存儲管理的環(huán)節(jié),借助網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)了產(chǎn)品與消費者的直接對接,對實體經(jīng)濟的沖擊的確存在。但是也要看到,電商便捷的市場營銷模式對生產(chǎn)者、消費者是利好的,對中國經(jīng)濟的升級轉型和資源優(yōu)化配置的作用巨大。
目前,僅僅淘寶網(wǎng)就有個人店鋪100多萬家,企業(yè)店鋪超過12萬家。其中既有銷售企業(yè),也有工廠直接開店。廠家可以直接面對消費者,最大程度地獲益于信息對稱。同時,商品價格降低,也增加了購買動力。
不僅如此,受惠于電商的還有這樣一群人。他們可能是大學生、打工妹,甚至是退休人員,但網(wǎng)絡平臺的便捷讓這些人參與到社會經(jīng)濟的鏈條中來。戴佳瑞就是其中一員,她的雙胞胎妹妹在悉尼大學讀研究生,剛開始是很多親戚朋友托她帶澳洲的保健品、化妝品還有奶粉。因為質量有保障,價錢又不貴,久而久之人氣越來越高,最后姐妹倆索性在淘寶開了自己的店鋪。
電商的壯大還促進了第三方服務業(yè)的崛起,物流快遞業(yè)、專業(yè)倉儲服務商、財務管理類、IT服務商、網(wǎng)店裝修等等。
而那些被認為是電商搶走了生意的實體業(yè)主們,也在倒逼中尋找到適合自己的出路。一部分是堅守實體店的優(yōu)勢,把消費轉變成獨具魅力的視覺、聽覺享受。并利用各種機會策劃相關的文化活動、展覽、甚至是趣味游戲、比賽,讓人們在閑逛中既買了東西,也愉悅了身心。另一部分則學會擁抱互聯(lián)網(wǎng)。北京的朝陽大悅城是深受年輕人喜愛的綜合性購物中心,其未來戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網(wǎng)構建一個服務平臺,讓線下實體商業(yè)空間成為線上電商導流的物理入口。2015年“雙十一”期間,甚至鼓勵顧客光明正大抄貨號再到網(wǎng)店上購買―電商與實體商業(yè)不再是簡單的“你死我活”的敵對關系,而是更為復雜的“線上+線下”。而同時,電商巨頭京東等也開始推出“京東到家”等應用,消費者在線挑選自己附近超市、花店、蛋糕店等的商品,在兩小時內(nèi)送貨上門。這種合作升級也讓網(wǎng)購更加靠譜,送貨更為高效。
未來:越洋和下鄉(xiāng)將成“重頭戲”
中國電商的野心不僅限于國內(nèi),他們正嘗試將購物節(jié)延伸到海外。天貓國際、亞馬遜、網(wǎng)易考拉、小紅書、洋碼頭、豐趣海淘等跨境電商,都在提供外國產(chǎn)品的在線購買。
傳統(tǒng)的“海淘”因為支付、語言、物流、海關等重重障礙,使很多中國消費者望而卻步,但是跨境電商不僅免去語言障礙,在結算時也可以通過銀行卡、支付寶、微信直接用人民幣進行交易,物流上也用比較成熟的直郵+國內(nèi)保稅倉模式。
越來越多的外國品牌商意識到中國市場強大的購買力,而跨境電商正是他們打開中國市場的重要契機。尤其在韓國,中國跨境電商受到了異乎尋常的追捧,絕大多數(shù)韓國品牌愿意為中國市場擴大產(chǎn)能,甚至有些會為中國生產(chǎn)特品。
2015年的中國“雙十一”,外國顧客也參與其中。分析顯示,相較于高端的大牌商品,韓國、美國、歐洲的外國客戶更鐘情于物美價廉的日用百貨和服裝、鞋帽、飾品等快時尚消費品。
未來可能會有更多的跨境電商加入到分搶蛋糕的大戰(zhàn)中,這不僅是因為有強勁的市場需求內(nèi)動力,更重要的是宏觀政策上的支持。2015年,國務院相繼印發(fā)了三份促進跨境電商發(fā)展的文件,商務部也是對跨境電子商務發(fā)展堅定的“促進派”。
另一方面,農(nóng)村市場和電商也碰撞出了新的火花。2014年農(nóng)民網(wǎng)民1.86億,交易額3530億元,同比增長了96%。
阿里巴巴、京東、蘇寧三巨頭在鄉(xiāng)村建設服務站、縣級運營中心、鄉(xiāng)村物流,并幫助農(nóng)戶創(chuàng)建賬戶、指導下單、完成支付、收取產(chǎn)品等,真正讓村民足不出戶就能體驗到優(yōu)質便捷的電子商務和快遞服務。
電商對農(nóng)產(chǎn)品“走出去”至關重要?!扒f稼人也有了自己上網(wǎng)的平臺,可以自己上網(wǎng)淘寶,自家種的東西還可以放到網(wǎng)上往外賣,這樣就能掙錢哩!”家住青海省海東市互助土族自治縣塘川鎮(zhèn)雙樹村的村民趙生奎說道。無論是青海的枸杞、牛羊肉,山東的蘋果,安陽的檸檬還是山西的大棗、核桃散落在全國各地的眾多村鎮(zhèn)靠著電商的力量,讓本地的特色產(chǎn)品和資源走向全國市場。
關鍵詞:網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟;實體經(jīng)濟;影響;完善;改進
1.引言
網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟,是指網(wǎng)絡世界中通過使用的虛擬金錢來實現(xiàn)支付的經(jīng)濟發(fā)展方式,這個過程中一些網(wǎng)絡公司為方便網(wǎng)民支付服務費用推出的一種網(wǎng)上虛擬貨幣。如用戶購買IT產(chǎn)品或使用網(wǎng)站各種增值如我國互聯(lián)網(wǎng)公司推出的騰訊Q幣、新浪U幣、盛大元寶、網(wǎng)易POPO幣等。網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟也具有支付功能,由各網(wǎng)絡機構自行發(fā)行,但是不能實現(xiàn)現(xiàn)實的價值,不能通過銀行轉賬,沒有形成統(tǒng)一的發(fā)行和管理規(guī)范,只能流通于特定網(wǎng)絡世界。
網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟從產(chǎn)生至今,規(guī)模越來越大。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)已具備每年幾十億元的虛擬貨幣市場規(guī)模,并以15%-20%的速度成長。這種現(xiàn)象也引起了有關方面的關注:一些專家表示,隨著虛擬經(jīng)濟的出現(xiàn)被越來越多的人認為有財產(chǎn)屬性,對現(xiàn)實實體經(jīng)濟的沖擊也逐漸出現(xiàn)。2007年2月,文化部、公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、中國人民銀行等14個部委聯(lián)合印發(fā)《關于進一步加強網(wǎng)吧及網(wǎng)絡游戲管理工作的通知》來規(guī)范相關網(wǎng)絡公司進行的網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟的行為,防止其影響我國的貨幣流通。
那么,網(wǎng)絡經(jīng)濟貨幣是否能對現(xiàn)實貨幣流通甚至實體經(jīng)濟形成沖擊?要解決這一問題,必須分析網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟的相關問題,論證其存在的合理性。
2.網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟的貨幣屬性分析
網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟是一個新興事物,隨著第三次科技革命,即信息技術革命的發(fā)展,電子計算機的推廣逐步走進千家萬戶的,一經(jīng)誕生便給人們的生活、生產(chǎn)乃置實體經(jīng)濟發(fā)來了巨大改變和沖擊,那么它以后的發(fā)現(xiàn)究竟如何,是曇花一現(xiàn)還是久盛不衰呢?讓我們從基本經(jīng)濟原理出發(fā),深入了解網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟的前景和未來。
(一)貨幣相關理論概述
貨幣是經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分,不止實體經(jīng)濟,虛擬經(jīng)濟也是如此,貨幣是指固定充當一般等價物的特殊商品,體現(xiàn)生產(chǎn)關系西方學者則一般把貨幣定義為“在交易和支付中被人們普遍接受的交換媒介”。貨幣作為一般等價物必須具有兩個特征:能夠衡量和表現(xiàn)一切商品的價值;能夠和一切商品進行直接交換。
一般情況下,貨幣均可以執(zhí)行價值尺度、流通手段、價值儲藏手段和支付手段這四種職能。
(二)W絡虛擬貨幣的特征
網(wǎng)絡虛擬貨幣屬于符號的范疇,若要成為貨幣,必須滿足貨幣的特征和執(zhí)行貨幣的職能。網(wǎng)絡虛擬貨幣是特定商品預售的工具,以私人信用作擔保。一般來說,網(wǎng)絡虛擬貨幣是一種定向支付工具,供人們購買發(fā)行者提供的各種商品等,以便滿足自己的需求。轉賬支付則受銀行清算系統(tǒng)服務時間和條件的限制,更加難以滿足需要。為了解決這個問題,供應商設計了各自的虛擬貨幣,通過系統(tǒng)認證接受隨時支付。用戶只需在規(guī)定時間內(nèi)購買虛擬貨幣,就可根據(jù)需要隨時在線支付。
(三)網(wǎng)絡虛擬貨幣行使的職能
目前,虛擬貨幣在虛擬世界中可以購買物品、支付物品的流通,甚至出現(xiàn)不同虛擬貨幣之間的兌換,虛擬貨幣在網(wǎng)絡上已經(jīng)具有貨幣的交易媒介、支付手段的某種功能,有了現(xiàn)實貨幣的雛形。但是,美中不足的是,網(wǎng)絡虛擬貨幣還不能執(zhí)行貨幣的四種職能。
(四)網(wǎng)絡虛擬貨幣的本質
網(wǎng)絡虛擬貨幣只是作為等價物的特殊商品,而非一般等價物。實際上,網(wǎng)絡虛擬貨幣屬于信息貨幣。信息貨幣的特點是:第一、信息貨幣是基于電子網(wǎng)絡的分布式的價值中介。第二、其價值具有混合價值形態(tài),是一種附加信息的貨幣卡。一方面其價值取決于面值,另一方面取決于其承載的信息內(nèi)容;第三、沒有在國民經(jīng)濟整體水平形成統(tǒng)一市場,其等價物不能與貨幣進行對等交換。
可見,與貨幣的一般等價物屬性不同,網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟的重要組成部分貨幣只是代表發(fā)行者所提供的特定服務。其被接受的范圍僅限于有特定需求的人群,與商品供求狀況相同。而這種特殊符號需要被特定的系統(tǒng)識別。因此,不同供應商發(fā)行的虛擬貨幣必然不可通用。由此形成分散發(fā)行、自成體系的格局,導致每一種網(wǎng)絡虛擬貨幣都只能依靠單薄的私人信用作為保證,不存在“普遍接受”的經(jīng)濟基礎。所以在這一點上,比起實體經(jīng)濟還是有著很多的不足。
3.虛擬經(jīng)濟應更好服務于實體經(jīng)濟
從上面的論證過程中,我們可以看出網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟的發(fā)展并不完善,還有很多需要改進的地方。由于金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,在市場經(jīng)濟中,實體經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展,離不開以金融業(yè)為核心的虛擬經(jīng)濟支持。
一方面,金融市場的合理運行讓閑置資金匹配合適的實體經(jīng)濟投資領域,為實體經(jīng)濟發(fā)展提供融資平臺,提高資金配置效率;另一方面,金融市場能扮演風險識別的角色,預警實體經(jīng)濟發(fā)展可能出現(xiàn)的問題,也能促進實體行業(yè)之間的競爭。例如,股市能將難以進入社會再生產(chǎn)的分散資金集聚起來,滿足企業(yè)的融資需求;而股票的買入和賣出過程,也是企業(yè)風險發(fā)現(xiàn)的過程,對企業(yè)經(jīng)營能起到預警作用。
然而,如果網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟脫離實體經(jīng)濟盲目擴張、過度炒作資產(chǎn)等現(xiàn)象蔓延泛濫,也將產(chǎn)生巨大的危害――影響經(jīng)濟社會發(fā)展。實體經(jīng)濟是社會財富和綜合國力的基礎,是改善人民生活的基礎,也是虛擬經(jīng)濟發(fā)展的基礎。虛擬經(jīng)濟的利潤最終來自實體經(jīng)濟,離開了實體經(jīng)濟,虛擬經(jīng)濟就會成為無源之水、無本之木。如果不有力抑制“脫實向虛”、遏制投機炒作,就會導致實體經(jīng)濟無法獲得虛擬經(jīng)濟的充分支持,制約其較快發(fā)展,不利于增加就業(yè)崗位、改善人民生活、實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和保持社會穩(wěn)定,最終也將影響虛擬經(jīng)濟的發(fā)展。
同時還會擴大社會貧富差距。無論是房地產(chǎn)還是農(nóng)產(chǎn)品炒作,最終結果都是價格急劇上漲進而產(chǎn)生泡沫。這個過程的受益者往往是大量資本持有者即炒作的最先發(fā)起者,而受害者往往是后來的跟進者,大多又是財富擁有量較少的群體。因此,炒作的過程,成了財富從窮人向富人集中的過程,貧富差距會因此而加大。
4.網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟的未來
經(jīng)過全文的經(jīng)濟理論探究可以看出,網(wǎng)絡虛擬經(jīng)濟其實是一把“雙刃劍”,首先從誕生來看,它既是適應實體經(jīng)濟的需要而產(chǎn)生,可以促進實體經(jīng)濟的發(fā)展;但是也可能會對實體經(jīng)濟帶來較大的負面影響,甚至是破壞性的損害,帶來不可估量的損失,所以在發(fā)現(xiàn)過程中,一定要遵循客觀經(jīng)濟規(guī)律,趨利避害,適應實體經(jīng)濟的發(fā)展,即不能過快也不能過慢,在必要的經(jīng)濟的領域發(fā)揮應有的作用。
新實體經(jīng)濟的成功應受到肯定
在今年1月初,總理就已經(jīng)明確表示:“網(wǎng)店是新經(jīng)濟,但直接帶動了實體工廠的銷售;快遞業(yè)作為新經(jīng)濟的代表,同樣既拉動了消費也促進了生產(chǎn)。這些典型的新經(jīng)濟行業(yè),實際上都是生產(chǎn)業(yè),都是在為實體經(jīng)濟服務,也是實體經(jīng)濟的一部分?!彼赋?,要著力把“中國制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”和大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新緊密結合起來,形成新動能培育與傳統(tǒng)動能改造提升互促共進的良性循環(huán)。兩會前夕,國家發(fā)改委副主任張勇也曾對媒體指出,虛擬經(jīng)濟產(chǎn)生于實體經(jīng)濟,要服務于實體經(jīng)濟,“這個原則是不能變的”。
“兩會”剛剛落幕,3月19日,《人民日報》頭版頭條刊發(fā)文章《浙江實體經(jīng)濟正質變》,點贊阿里巴巴,稱“以阿里巴巴為代表的新實體經(jīng)濟正在迅速崛起”。文章指出,通過轉型升級“組合拳”,浙江實體經(jīng)濟正實現(xiàn)“鳳凰涅”:由“低小散”變?yōu)椤案呔狻保愿哔|量的GDP取代高增速的GDP。
有關阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟所貢獻的各類數(shù)據(jù)已經(jīng)很多,這里就不一一列舉。應該說,《人民日報》的文章是實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)關系長期以來的爭論的終結。從我國提出“互聯(lián)網(wǎng)+”和《中國制造2025計劃》以來,中國制造業(yè)在努力實現(xiàn)從“制造”到“智造”和“質造”的轉型升級。
目前,要加快培育新動能、改造提升傳統(tǒng)動能,來促進經(jīng)濟結構轉型和實體經(jīng)濟升級,用新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新動能的力量推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更好適應經(jīng)濟轉型,已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略。毋庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)所代表的新技術已經(jīng)成為未來國家核心競爭力的重要部分,掌握了云計算、物聯(lián)網(wǎng)、AR、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,會給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新產(chǎn)業(yè)都帶來更大的經(jīng)濟收益。阿里巴巴去年線上交易額達到3.7萬億人民幣,這是實體經(jīng)濟的銷售額,可以說,充分刺激了實體的生產(chǎn)和制造。這也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對實體經(jīng)濟的效應的顯現(xiàn)。
IT生產(chǎn)率悖論&互聯(lián)網(wǎng)技術
其實,董明珠和宗慶后們與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟并不對立。他們所擔憂的是互聯(lián)網(wǎng)這把雙刃劍用得不好,會傷人傷己。一些類似的爭論,其實也是近年來對于“IT生產(chǎn)率悖論”的重新提及。這類觀點認為互聯(lián)網(wǎng)擠壓而非推動了實體經(jīng)濟的發(fā)展。
在20世紀80年代,經(jīng)濟學家羅伯特?索洛提出了“IT生產(chǎn)率悖論”,意指企業(yè)的IT投資和投資回報率之間沒有明顯的關聯(lián),“IT產(chǎn)業(yè)無處不在,而它ι產(chǎn)率的推動作用卻微乎其微”。如今,正是新技術興起,而并未由此推動著實體經(jīng)濟進入新一輪的高歌猛進,反而有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對實體經(jīng)濟產(chǎn)生了強有力的沖擊,確實令不少人又重新開始思考“IT生產(chǎn)力悖論”的問題。事實上,問題本質并非如此簡單。
《社會科學報》近日刊發(fā)了東北師范大學劉力臻教授《如何看待“IT生產(chǎn)力悖論”? 》一文,一針見血地指出:“在中國,電商去中介化及信息對稱的低成本運營,給商業(yè)實體店帶來了巨大沖擊,但這并不會打壓實體經(jīng)濟,因為互聯(lián)網(wǎng)幾乎可以覆蓋所有的實體產(chǎn)業(yè),并使其在互聯(lián)網(wǎng)化中提升了勞動生產(chǎn)率。大量數(shù)據(jù)證實IT――互聯(lián)網(wǎng)給實體經(jīng)濟帶來巨大收益,卻沒有數(shù)據(jù)能證明IT――互聯(lián)網(wǎng)會降低勞動生產(chǎn)率?!蔽恼抡J為,真正傷害實體經(jīng)濟的是惡性競爭和過度壟斷。對于這一觀點,筆者深以為然。
當前,在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展期,非公平的競爭和壟斷產(chǎn)生負面效應。為了搶占市場而進行的各種“紅包”“燒錢”搞促銷、產(chǎn)品質量不過關、服務監(jiān)管不到位等問題頻發(fā),導致企業(yè)無利可圖,真正的創(chuàng)新被擠壓,追求眼前效益而忽視企業(yè)的長遠發(fā)展,這些都成為打擊實體經(jīng)濟的“幫兇”。
此外,還有其他一些原因,如缺乏創(chuàng)新,尤其是技術的創(chuàng)新和理念的創(chuàng)新。這主要表現(xiàn)在,企業(yè)缺乏創(chuàng)新動力,缺少核心技術,管理觀念陳舊,沒有適應互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的趨勢,缺乏開拓的勇氣和魄力。再如,相關監(jiān)督引導機制還不夠完善和成熟。尤其是對互聯(lián)網(wǎng)運營的規(guī)范、監(jiān)督,還存在不少問題,等等。
關鍵詞:金融危機;實體經(jīng)濟;物流業(yè)
中圖分類號:F719文獻標識碼:A
一、國際金融危機對我國經(jīng)濟的影響
由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機已波及到世界許多國家的實體經(jīng)濟,給全球經(jīng)濟帶來巨大沖擊,中國經(jīng)濟也未能幸免。
這場席卷全球的金融危機對實體經(jīng)濟的影響正在各個國家逐步顯現(xiàn)。而在我國的沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),近一個時期以來,不斷有企業(yè)關門倒閉的消息傳來。受全球經(jīng)濟放緩的影響,制造業(yè)外部需求減弱,生產(chǎn)量急劇減少,效益明顯下降,部分企業(yè)特別是中小企業(yè)和外向型企業(yè)出現(xiàn)倒閉。據(jù)國家發(fā)改委中小企業(yè)司統(tǒng)計,2008年上半年,全國有67,000多家規(guī)模(指年主營業(yè)務收入500萬元以上企業(yè))以上的中小企業(yè)倒閉。在浙江,大約有20%左右的溫州中小企業(yè)倒閉或半停產(chǎn);在廣東,有約95%的中小企業(yè)資金告急,資金缺口達1.2萬億元;上海、江蘇等地也面臨著相似的難題。在倒閉風潮中,首當其沖的是外向型加工企業(yè)(例如貼牌生產(chǎn)等)。這類企業(yè),以訂單為主,受國外市場波動影響大。例如,全球最大規(guī)模的玩具代工商之一――合俊集團,受海外訂單減少、原材料與人工成本繼續(xù)上升影響,旗下的兩家工廠已經(jīng)倒閉。
二、實體經(jīng)濟變化給物流業(yè)帶來的沖擊
隨著國際金融危機對我國實體經(jīng)濟的影響,我國經(jīng)濟發(fā)展面臨十分嚴峻和復雜的形勢,下行壓力極大,因而會給物流業(yè)帶來巨大沖擊,物流業(yè)的市場規(guī)模出現(xiàn)萎縮,物流有效需求不足,物流資源閑置,企業(yè)經(jīng)營效益明顯下降,面臨著巨大的壓力。物流業(yè)屬于服務業(yè),具有生產(chǎn)業(yè)的特性,主要為生產(chǎn)制造和商貿(mào)流通企業(yè)提供物流服務。生產(chǎn)制造和商貿(mào)流通企業(yè)的物流需求構成物流業(yè)的市場,國內(nèi)和國際兩個物流需求市場的需求萎縮,必然帶來物流經(jīng)營業(yè)務量的下降。金融危機對物流業(yè)的沖擊主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)對于快遞業(yè)而言:由于大部分的快遞企業(yè)業(yè)務量中80%是企業(yè)客戶,20%是個人客戶,企業(yè)客戶中的大部分是制造業(yè)客戶(工廠企業(yè)預計超過一半以上),而中國制造業(yè)出現(xiàn)問題,制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品減少,必然會影響到快遞業(yè)的業(yè)務量。很多中小快遞公司因為沒有客源或客源太少而關門倒閉。2008年9月份以來,各大快遞公司的業(yè)務量都出現(xiàn)了萎縮。例如,繼上海一統(tǒng)、廣東翔盈等一批快遞公司倒閉之后,國內(nèi)民營快遞龍頭企業(yè)宅急送也出現(xiàn)了業(yè)務下滑的情況。宅急送公司業(yè)務量已從上年的40%增長放緩到現(xiàn)在的15%~20%??爝f公司怎樣減少金融危機所帶來的沖擊已成為整個快遞業(yè)的首要問題。
(二)對于傳統(tǒng)的公路運輸業(yè)而言:普遍存在的問題是運輸車輛營運效益明顯下滑,客戶減少,貨源不足。目前,許多貨運公司貨運量快速下滑,一些規(guī)模較小、實力不濟的貨運公司已開始倒閉,部分從事貨代的人員也相繼跳槽。2009年1月國家開始收征燃油稅,企業(yè)的運輸成本又會增高。運輸行業(yè)的集中度很低,達不到規(guī)模效應。而提高集中度最好的途徑是并購。但在金融危機的影響下,并購對象的估值比金融危機前有相當比例的下降。這就給企業(yè)并購、提高行業(yè)集中度帶來了困難。
(三)對于第三方物流企業(yè)而言:業(yè)績嚴重下滑已成為第三方物流業(yè)普遍存在的問題,客戶的減少成為困擾企業(yè)最大的問題,很多物流公司都處于無貨狀態(tài)。在危機面前,國內(nèi)其他大型的綜合物流企業(yè)受到的沖擊也不小。據(jù)中遠物流提供的數(shù)據(jù)顯示,公司大部分物流業(yè)務在2008年第三季度出現(xiàn)了明顯增幅減緩,其中化工物流和家電物流的第三季度增幅較2008年前三季度的平均增幅分別下降了20%和39%。而寶供面對危機來襲也不能完全應對,對形勢的變化也不能確定,只能隨機應變,謹慎對待。
三、幾點思考
金融危機對中國的實體經(jīng)濟產(chǎn)生了影響,沖擊著中國整個制造、加工、外貿(mào)等行業(yè)。由于它們是主要的物流需求方,因此,制造業(yè)、加工業(yè)、外貿(mào)業(yè)的業(yè)務量萎縮必將導致物流業(yè)的業(yè)務量減少,從而使物流業(yè)也陷入一個低潮期。
經(jīng)濟發(fā)生變動也可以看出中國物流企業(yè)的應對能力。借此我們可以通過金融危機能夠看到中國物流企業(yè)的一些弊端。中國物流企業(yè)乃至整個物流行業(yè)缺乏柔性,應對風險的能力較差,并且是處于被動地位。因此,要提高物流業(yè)應對風險的能力,由被動變?yōu)橹鲃?,需從以下幾點考慮:
(一)加強物流企業(yè)內(nèi)部管理?,F(xiàn)階段中國物流企業(yè)存在很多管理上的問題,管理與運營脫節(jié),管理混亂不科學,很多還是依靠經(jīng)驗管理,使運營效率低下。在經(jīng)濟危機的背景下,企業(yè)更要注重和提高管理的科學化、規(guī)范化,能夠制定更加完善的行業(yè)標準及企業(yè)經(jīng)營管理制度,提高工作、服務效率。
(二)提高物流服務質量。中國物流企業(yè)很大一部分是由傳統(tǒng)的倉儲、運輸公司轉型而來,而這種單一的企業(yè)經(jīng)營模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代物流需求,例如一些物流公司只能提供單一的運輸或倉儲服務,而這次經(jīng)濟危機來襲,物流需求方的業(yè)務量下降,這些物流公司只能依靠價格戰(zhàn)來贏得客戶,并沒有其他的競爭優(yōu)勢。因此,公司的盈利能力將大大下降,而價格戰(zhàn)也不是長久之計。
(三)加強物流企業(yè)之間的合作?,F(xiàn)在中國物流企業(yè)依然存在大而全、小而全的問題。這樣使一些物流公司的經(jīng)營成本很高,很難在競爭中取得優(yōu)勢。因此,要加強企業(yè)間的合作,這樣不但能夠避免企業(yè)在競爭中處于劣勢,而且還可以為客戶提供更優(yōu)質的服務,降低自己的運營成本。
(四)提高對資源進行整合的能力,有分散風險的意識,在行業(yè)中能夠進退自如?,F(xiàn)在很多物流公司缺乏分散風險的意識,一些規(guī)模不夠大的物流企業(yè)也自買車輛,自建倉庫,這樣運營成本就會很高。一旦公司在經(jīng)營上出現(xiàn)問題,就不能全身而退,也不容易轉型,面臨倒閉的危險。因此,要提高對資源的整合能力,比如車隊、倉庫可以租借而非自買,這樣就可以分散自己的經(jīng)營風險,企業(yè)經(jīng)營不善時也容易轉型,而不至于缺乏彈性而倒閉。
總之,金融危機來臨,對中國物流業(yè)產(chǎn)生了很多負面影響,但是通過這次危機我們也可以認識到行業(yè)的不足。物流企業(yè)一定要堅持業(yè)務創(chuàng)新,把握供應鏈并占據(jù)主動地位,這樣企業(yè)才能及時把握客戶的需求,才能夠保生存求發(fā)展。2009年2月,國務院批準了現(xiàn)代物流業(yè)調整和振興規(guī)劃。規(guī)劃的出臺,不僅對于應對當前金融危機,而且對于物流業(yè)長遠發(fā)展都具有重大意義,也是我國物流業(yè)加快發(fā)展的重大機遇。國家出臺政策發(fā)展運輸物流業(yè),各物流企業(yè)應把握這次機遇,挺過金融危機,為今以能夠做大做強奠定基礎。
(作者單位:北京物資學院)
主要參考文獻:
6月22日,中國國際電子商務網(wǎng)(簡稱“EC網(wǎng)”)舉辦了題為“解讀歐洲債務危機,把脈中國外貿(mào)”的專家高端座談會。會上專家暢談了歐洲債務危機對我國整個實體經(jīng)濟、對外貿(mào)易及企業(yè)“走出去”方面的影響,同時也提出了對中國企業(yè)所創(chuàng)造的一些機遇。
在談到歐洲債務危機對我國實體經(jīng)濟影響時,商務部研究院研究員梅新育說:“歐洲債務危機對我國實體經(jīng)濟的影響也不大”。
他說,歐洲債務危機沖擊最大的是金融市場,但是我國金融服務業(yè)和股市開放程度都不高,而且我們居民和企業(yè)在歐洲金融市場上面的投資也不多,因此歐洲金融市場上劇烈的波動對我國產(chǎn)生的沖擊非常微弱。
梅新育說,已經(jīng)陷入債務危機的幾個歐洲國家的出口額,在我國出口總額中所占的比例不是很高。2009年,我國對希臘的出口總額34.58億美元,只占當年出口總額的2.9‰,即使把另外幾個國家的出口額加起來,總額是416.77億美元,僅占當年我國出口總額的3.77%,所以我覺得影響不是太大。
國務院發(fā)展研究中心對外經(jīng)濟研究部副部長趙晉平說:“歐洲債務危機對我國經(jīng)濟的影響取決于危機下一步的走向。”
趙晉平認為,如果是目前的趨勢,僅僅是在希臘,再加上葡萄牙和西班牙,僅僅是在這個范圍內(nèi),不論是對全球金融市場和實體經(jīng)濟,包括對中國的實體經(jīng)濟影響都是有限的。第二種可能就是債務危機雖然沒有波及到歐洲,但是歐洲開始實行財政緊縮,因為特點要防止這種危機的爆發(fā)。那么這種財政緊縮一點普遍實施就會帶來市場需求的受損,也就是說目前擴張性政策將要退出,這個影響就比較大??赡軙е抡麄€歐洲市場的需求有所放緩,甚至是收縮。第三種可能就是危機進一步蔓延,不光是歐洲三國,甚至包括歐盟的一些核心成員國,甚至包括美國和日本,都可能受到債務危機的沖擊,這種情況下就意味著全球經(jīng)濟進入了新一輪的金融危機,全球經(jīng)濟的第二次探底將會成為現(xiàn)實。這樣的話影響就是非常大的。所以我們要看債務危機未來的走勢是什么,能相應的分析可能對我們帶來的影響。這三種可能帶來的影響是不一樣的。
會上,兩位專家一致認為,歐洲的債務危機為我國企業(yè)“走出去”提供了一個難得的機遇。
趙晉平認為,歐洲債務危機過程中,國外很多金融機構出現(xiàn)了問題,包括一些制造企業(yè)也陷入了危機。此時如果中國企業(yè)通過并購的方式投資一些金融機構,投資一些大型企業(yè),不但性價比很高,而且也會受到東道國及當?shù)仄髽I(yè)的歡迎。同時確實會對穩(wěn)定當?shù)氐慕?jīng)濟增長和就業(yè)都會帶來相應的好處,當然中國企業(yè)也可以從中獲益。
他分析說,2008年,我國企業(yè)的非金融類對外投資額達到406億美元,同比增長63.6%。2009年的非金融類對外投資額是433億美元。在全球金融危機導致的并購投資大幅度下降的背景下,中國企業(yè)的對外投資反而是同比增長了6.5%。趙晉平說,雖然2009年的400多億美元從金額上和2008年沒有什么大的變化,但是這400億美元買到的東西,相當于2008年金融危機前一、兩千億美元的價值。所以此次歐洲債務危機在―定意義上來說,對中國企業(yè)走出去,特別是走向歐洲市場,通過對外投資、并購的方式,來獲取一些技術、品牌、市場營銷渠道創(chuàng)造了非常好的機遇。
梅新育對此觀點也表示贊同,他說,我們和歐盟之間的經(jīng)濟結構有著強烈的互補?,F(xiàn)在我們要考慮對歐洲出口的商品里面有沒有其他可以替代的,如果沒有,那么,我們就可以理直氣壯地提高價格,因為我們現(xiàn)的員工工資、土地成本都很高,而且出口退稅率肯定也會調整,我們不能單純地靠低價來促進出口,我們也要增強價格的議價能力。當然,在這樣一種危機的時候,我們也要考慮是不是干脆直接把某些流通環(huán)節(jié)拿下來,把貨物賣給對方的批發(fā)商和我們直接切入到流通環(huán)節(jié)其出口的價格要相差到30%~40%,現(xiàn)在正好是我們切入的好機會。
實體經(jīng)濟的發(fā)展、升級和轉型,需要資金支持,而金融的本質是為實體經(jīng)濟提供資金融通服務,相當于實體經(jīng)濟的“動脈”。如果說金融代表著資金流,互聯(lián)網(wǎng)意味著信息流,兩者深度結合則會改變甚至顛覆當前金融運行模式,對實體經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生較大促進作用。“互聯(lián)網(wǎng)+金融”對實體經(jīng)濟的助推作用,不僅體現(xiàn)在網(wǎng)絡支付結算帶來的快捷、便利和商品交易時間成本的大幅縮短,更重要的是帶來了資金融通的高效率,擴大了受眾覆蓋面,提高了社會資本的流轉速度和利用效率。對“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的融資模式進行比較,可以發(fā)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+金融”是如何改變和顛覆傳統(tǒng)金融服務模式,以及如何為實體經(jīng)濟提供更好的金融創(chuàng)新服務的。
(一)不同融資模式在主體、屬性、業(yè)務模式上的異同傳統(tǒng)金融的融資模式,主要為銀行貸款(信用貸款、擔保貸款和票據(jù)貼現(xiàn))和網(wǎng)絡融資產(chǎn)品(如建設銀行的“快貸”、“借貸通”)。網(wǎng)絡融資主要有P2P貸款、眾籌融資、電商小貸、BankToBusiness模式等。其中電商小貸在不涉及銀行資金的情況下,又分為針對平臺上商戶或供應商的BusinessToBusiness模式和針對消費者的BusinessToCustomer模式。傳統(tǒng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)手打造的網(wǎng)絡融資模式有BankToBusiness模式(見表1,下頁)。電商不引入傳統(tǒng)銀行,依據(jù)自身“資金池”(余額寶可以吸收部分存款)為平臺內(nèi)商家或消費者提供小額貸款,業(yè)內(nèi)稱為電商小貸,主要有針對消費者消費貸款的BusinessToCustomer和針對商家或供應商的BusinessToBusiness模式(見圖一,下頁)。京東和蘇寧金融模式主要是針對供應商的供應鏈金融,阿里金融則是針對本平臺上的商家。在這種模式下,電商控制商品流、資金流、信息流,以平臺內(nèi)各商家訂單、交易數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)等為依據(jù),進行信用分級,接受平臺內(nèi)符合條件商家的貸款申請?!百Y金池”的大小成為制約電商小貸發(fā)展的重要因素(苑寧思,2013)。與電商小貸BusinessToBusiness模式不同,BankToBusiness模式中引入銀行,電商充當信用中介,提供平臺內(nèi)用戶商品流、信用行為等大數(shù)據(jù)信息,銀行控制資金流,銀行作為主導方,對提出申請的借款人進行審核和發(fā)放貸款,審核依據(jù)有各電商平臺的交易數(shù)據(jù)、信用數(shù)據(jù)、訂單、庫存等,同時銀行內(nèi)部的金融數(shù)據(jù)也作為主要憑證。這種模式通過引入銀行獲得充足的資金來源,但是對電商平臺內(nèi)的信用數(shù)據(jù)庫建設有較高要求。
(二)不同金融融資模式基本原理的異同1.傳統(tǒng)銀行融資的基本原理傳統(tǒng)融資機構尤其是銀行主要通過現(xiàn)實中的大量網(wǎng)點攬儲,以吸收民間存款獲取大量資金,再按照嚴格流程進行貸款發(fā)放。其基本原理是:大量攬儲網(wǎng)點+長期積累的真實存款+有效擔保抵押物/信用。按照銀行嚴格的貸款條件和流程,可以發(fā)現(xiàn),銀行主要服務的是大公司客戶,中小企業(yè)和個人小額貸款則不在其服務范圍內(nèi)。銀行利用互聯(lián)網(wǎng)思維開發(fā)的網(wǎng)絡融資產(chǎn)品,如建設銀行的“快貸”業(yè)務,其主要是依據(jù)銀行自身平臺上的金融數(shù)據(jù)為客戶自動匹配貸款額度,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)和資金流的結合,其基本原理是:金融數(shù)據(jù)+資金流。銀行在風險控制上,主要是設置詳細的貸款條件,并對借款人的經(jīng)濟能力、投資項目、信用水平、償還能力等有詳細的審核,因此銀行貸款一般手續(xù)繁雜,程序復雜,便利程度低。2.新型網(wǎng)絡融資的基本原理一是中介平臺+信息數(shù)據(jù)。由電商等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起的P2P貸款、眾籌融資和電商小貸等模式,其本質都是平臺+信息數(shù)據(jù),運用平臺積累數(shù)據(jù),并通過大數(shù)據(jù)篩選目標客戶、作出信用評價和進行融資服務,區(qū)別之處在于平臺的性質和用途不一樣。P2P貸款、眾籌融資為網(wǎng)絡中介平臺,而電商小貸則以電商建立的電子商務平臺為主,為“平臺+小貸”。P2P貸款、眾籌融資等網(wǎng)絡中介平臺,會面臨“事前的逆向選擇風險”和“事后的道德風險”。在風險防控上,P2P貸款主要是借款人在平臺上詳細的項目信息,P2P平臺再進行詳細的項目審核,篩選出符合條件的借款人和融資項目,一般都是屬于個人小額貸款,P2P貸款屬于無擔保直接融資方式,風險防控主要是通過加強項目審核控制平臺上的融資項目風險,同時建立借款人信用數(shù)據(jù)庫。眾籌融資對平臺上的項目審核標準程度較高,但是一般都是大項目,眾籌融資缺乏對項目融資成功后的企業(yè)運營、財務管理等監(jiān)督管理,同時眾籌融資還面臨著非法集資的法律風險和政府監(jiān)管政策風險。電商小貸模式主要是依據(jù)平臺積累的大數(shù)據(jù)進行風險分析和防控。二是各電商平臺+傳統(tǒng)銀行+信息數(shù)據(jù)。BankToBusiness的本質就是利用各電商平臺的信息流、商品流進行授信和評估,銀行提供貸款資金。經(jīng)過長期積累,各電商平臺一方面掌握著平臺內(nèi)商家的交易數(shù)據(jù)、訂單、庫存等商品流,并可以對平臺內(nèi)商家的銷售記錄進行監(jiān)測,另一方面各電商平臺也掌握著平臺內(nèi)商家的信用行為數(shù)據(jù)。各電商平臺內(nèi)商家中包括了大量中小企業(yè),中小企業(yè)缺乏可抵押的資產(chǎn),而銀行又缺乏中小企業(yè)信用數(shù)據(jù),在現(xiàn)實中難以花費大量人力物力對中小企業(yè)信用、資產(chǎn)等進行評估,導致銀行難以對中小企業(yè)進行征信,這是中小企業(yè)融資難的根本原因。各電商平臺積累的大數(shù)據(jù),可以較好地解決這一問題,實現(xiàn)各電商平臺信用數(shù)據(jù)、商品流同銀行資金流對接,為中小企業(yè)融資打開了一條通道。在BankToBusiness模式中,電商平臺必須具備較完善的信用數(shù)據(jù)庫和信用評價體系,這也是最為關鍵的?,F(xiàn)階段,在我國信用體系還不完善的情況下,各電商平臺建立的信用數(shù)據(jù)庫較為獨立分割,需要統(tǒng)一信用評價標準進行對接或銜接,提高不同平臺信用數(shù)據(jù)庫之間的開放性和兼容性。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推實體經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢及其影響機理
由于我國金融體系是銀行主導型的金融壟斷,利率市場化還沒完成,金融市場效率低下,存在資金配置錯位,一方面社會儲蓄遠遠大于投資,另一方面實體經(jīng)濟的巨大融資需求難以滿足,尤其是中小企業(yè)的融資需求長期得不到有效解決。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,大眾創(chuàng)業(yè)、小微企業(yè)或中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展成為實體經(jīng)濟的一個重要特色,傳統(tǒng)金融服務的局限性已無法滿足大眾創(chuàng)業(yè)、小微企業(yè)或中小企業(yè)的融資需求,這制約著實體經(jīng)濟的發(fā)展、轉型和升級?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+金融”可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的大數(shù)據(jù)獲取中小企業(yè)信用行為數(shù)據(jù)、交易行為數(shù)據(jù),從而為中小企業(yè)進行信用等級區(qū)分,為符合條件的個人或中小企業(yè)提供資金融通服務。
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推實體經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)勢ChangkyuChoi、Dong-EunRhee&YonghyupOh等人認為,互聯(lián)網(wǎng)融資的重要作用主要體現(xiàn)在信息流動,緩解現(xiàn)實中信息不對稱,以“信息流”帶動“資金流”;另外,由于互聯(lián)網(wǎng)沒有地域限制,國家之間的跨境投資也得以快速發(fā)展。[11]“互聯(lián)網(wǎng)+金融”依據(jù)信息流動促進資金融通雙方交互關系,用大數(shù)據(jù)技術等發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的融資需求和提供授信服務,這些都是傳統(tǒng)金融無法做到的。1.網(wǎng)絡化使服務高效、快捷在“互聯(lián)網(wǎng)+金融”驅動下,傳統(tǒng)金融機構力圖金融互聯(lián)網(wǎng)化,一方面加緊將業(yè)務辦理互聯(lián)網(wǎng)化,另一方面積極研發(fā)適合在線交易的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,金融互聯(lián)網(wǎng)化下人們申請貸款,無須去傳統(tǒng)金融機構窗口辦理,整個流程網(wǎng)絡化,在電腦上操作即可,這極大地提升了金融服務效率。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的P2P貸款、眾籌融資和電商小貸等融資模式,為無法在傳統(tǒng)金融機構獲得融資服務的個人或企業(yè),提供了新的資金融通服務,而且融資流程簡潔、便捷。另外,互聯(lián)網(wǎng)拓寬了金融產(chǎn)品的銷售渠道,促進了信息流動,使有融資需求的人可以有多種融資渠道進行選擇,增進了市場競爭,促進了各金融機構進行金融創(chuàng)新,從而提供高效、快捷的金融服務。2.大數(shù)據(jù)為中小企業(yè)提供信用服務中小企業(yè)融資難問題,一方面是缺乏擔保抵押資產(chǎn),另一方面存在信息不對稱使中小企業(yè)的信用行為信息無法傳遞給金融機構,金融機構無法授信中小企業(yè)。企業(yè)信用等級是企業(yè)得以融資成功的一個重要憑證。而傳統(tǒng)金融機構對企業(yè)信用記錄進行審核并建立企業(yè)信用體系,在現(xiàn)實里因成本問題難以開展,特別是面對數(shù)量眾多的中小企業(yè)。依據(jù)企業(yè)在電商平臺的訂單、銷售額、庫存等信息建立中小企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫,為中小企業(yè)提供授信服務,金融機構可以按照信用級別為中小企業(yè)提供融資服務,可以很好地解決金融機構無法授信中小企業(yè)導致中小企業(yè)融資難的問題。3.利用大數(shù)據(jù)更好地發(fā)現(xiàn)和滿足融資需求無論是電商平臺積累的大數(shù)據(jù),還是銀行內(nèi)部的金融數(shù)據(jù),通過持續(xù)地數(shù)據(jù)挖掘,都會發(fā)現(xiàn)之前未曾滿足的客戶融資需求,根據(jù)客戶需求量身打造金融產(chǎn)品或服務,滿足客戶在生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的資金需求?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”催生新的需求,同時也催生新的供給,“互聯(lián)網(wǎng)+”使創(chuàng)新成為常態(tài),也只有對產(chǎn)品或服務進行創(chuàng)新,才能滿足客戶個性化的需求。在這種狀況下,傳統(tǒng)金融機構只有不斷嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品或服務創(chuàng)新,才能更好地滿足客戶需求,防止客戶流失??傊?,“互聯(lián)網(wǎng)+金融”使之前未曾注意到的融資需求被發(fā)現(xiàn)并予以解決。例如,銀行傳統(tǒng)信貸業(yè)務往往是針對大公司,而忽略了廣大中小企業(yè)的融資需求,“互聯(lián)網(wǎng)+金融”催生銀行開設新業(yè)務,間接促進了中小企業(yè)發(fā)展。4.大數(shù)據(jù)、云計算等技術支撐下金融成本更具優(yōu)勢第一,依托大數(shù)據(jù)、云計算等技術,金融機構更容易了解客戶個性化需求和實施精準營銷,降低營銷成本。第二,金融機構依據(jù)有效的數(shù)據(jù)信息快速篩選符合條件的客戶,通過數(shù)據(jù)分析在線完成授信評價,并給以匹配的融資額度和進行審批,這很大程度上降低了金融服務成本。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推實體經(jīng)濟發(fā)展的機理“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推實體經(jīng)濟發(fā)展的核心優(yōu)勢就是把銀行的“資金流”、互聯(lián)網(wǎng)平臺的“信息流”、中小企業(yè)交易行為的“商品流”進行完美地對接,從而形成中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫,既解決了資金融通雙方的信息不對稱問題,又解決了中小企業(yè)征信問題?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+金融”助推實體經(jīng)濟發(fā)展的機理見圖二。個人創(chuàng)業(yè)或企業(yè)發(fā)展在不同發(fā)展階段都面臨不同的資金需求,可依據(jù)資金需求的額度、時間跨度等要求,選擇適合的“互聯(lián)網(wǎng)+金融”融資模式。1.第三方平臺促進資金融通雙方交互關系利用互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通特性,通過打造第三方平臺比如P2P、眾籌(類似中介),提供信息聚合形成“信息流”,減少資金融通雙方的信息不暢通問題,促進資金融通雙方交互關系,提高資金融通成功率。資金融通雙方在第三方平臺信息,在第三方平臺審核、監(jiān)管和溝通下,提升資金融通雙方匹配成功率。利用P2P、眾籌等第三方平臺進行融資,服務對象沒有限制,服務范圍更廣。在第三方平臺打造的信息共享機制下,資金融通雙方互信關系得到加強,資金融通效率、總量都得到大幅度增加,解決了實體經(jīng)濟的部分融資需求,同時社會閑置資源也得以充分利用。2.電商平臺和銀行深度合作建立企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫進行融資電商等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積累了大量的中小企業(yè)數(shù)據(jù),包括訂單、銷售額、庫存等商品流信息以及信用數(shù)據(jù)、資金周轉和需求等,綜合這些信息建立中小企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫,對企業(yè)的信用等級進行評估。電商平臺負責建立和維護企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫,評估企業(yè)信用等級并進行授信,銀行進行審核和提供貸款。銀行創(chuàng)新渠道建立互聯(lián)網(wǎng)平臺,可以使企業(yè)融資實現(xiàn)網(wǎng)絡在線化辦理,節(jié)省時間成本。電商平臺上的融資業(yè)務,主要服務對象為平臺內(nèi)的商家或相關聯(lián)的原材料、研發(fā)、采購、制造、銷售、購買、物流等產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,通過打造供應鏈金融助推實體經(jīng)濟發(fā)展、轉型或升級。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+金融”擁有眾多優(yōu)勢,解決了傳統(tǒng)金融模式業(yè)務繁雜、效率低下、資金融通雙方信息不暢通、脫離個人或企業(yè)實際需求等問題,但也存在諸多問題,如P2P貸款平臺頻發(fā)自融、壞賬、卷錢走人等惡性事件,凸顯了P2P貸款面臨的種種風險,制約著“互聯(lián)網(wǎng)+金融”對實體經(jīng)濟發(fā)展的助推作用。這主要是因為“互聯(lián)網(wǎng)+金融”缺乏健全的制度框架,各信用數(shù)據(jù)庫沒有統(tǒng)一標準且不能共享和銜接,面臨欺詐風險、信用風險、信息安全風險等各種風險。
三、國外“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推實體經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗及其啟示
縱觀全世界,最早的P2P貸款應該是英國的Zopa,成立于2005年3月;網(wǎng)絡眾籌融資最早是美國的kickstarter,2009年4月在美國紐約成立,可以看出,互聯(lián)網(wǎng)融資出現(xiàn)時間并不長??梢钥隙ǖ氖?,“互聯(lián)網(wǎng)+金融”并不是對傳統(tǒng)金融業(yè)務的顛覆,其本質功能并未改變,重點是渠道的創(chuàng)新和信息化、網(wǎng)絡化。美國現(xiàn)有金融體系依舊以傳統(tǒng)金融體系為主,互聯(lián)網(wǎng)金融為輔,兩者相互融合、互為補充。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推實體經(jīng)濟發(fā)展,不僅僅在于渠道和技術的升級,更為重要的是金融發(fā)展能否與實體經(jīng)濟發(fā)展相匹配、相適應。由于“互聯(lián)網(wǎng)+金融”出現(xiàn)時間并不長,特別是P2P、眾籌等互聯(lián)網(wǎng)融資模式,世界各國亦處于初步摸索中,學術界的相關研究也較零散。從這些零散的實證研究中,大致可得出國外“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推實體經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗和啟示。
(一)國外“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推實體經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗國外很多學者對金融與實體經(jīng)濟增長關系都進行了研究,認為金融發(fā)展與經(jīng)濟增長之間肯定存在積極聯(lián)系,且具有強正相關關系,但是信貸增長對經(jīng)濟危機發(fā)生強度也具有關聯(lián)影響。隨著經(jīng)濟發(fā)展,網(wǎng)絡經(jīng)濟等新經(jīng)濟形態(tài)不斷涌現(xiàn),現(xiàn)有金融體系也應在發(fā)展環(huán)境、監(jiān)管體制、組織架構、金融市場等方面不斷發(fā)展和完善,才能適應新的經(jīng)濟形態(tài),滿足其金融需求。在金融發(fā)展環(huán)境方面,歐美主要國家已完成利率市場化,金融發(fā)展環(huán)境為市場主導型,資金可以自由流動,社會資本利用效率高,對實體經(jīng)濟發(fā)展起到了巨大助推作用。1967年,德國率先完成利率市場化,英國完成于1980年,美國完成于1986年,日本完成于1994年,而我國則剛剛開始。[12]現(xiàn)階段,我國金融體系是銀行主導型,資金流主要集中在銀行,加之我國傳統(tǒng)金融長期處于壟斷地位,金融市場準入門檻高,存貸利差下的高利潤,使傳統(tǒng)金融機構金融服務較為落后且不能較好地服務實體經(jīng)濟,社會資金錯置嚴重,一方面居民儲蓄率高,另一方面實體經(jīng)濟尤其是中小企業(yè)融資需求得不到滿足。這種與市場自由化競爭相背離的“金融抑制”導致社會資本利用效率低下,從而抑制了實體經(jīng)濟發(fā)展。因此,繼續(xù)穩(wěn)定推進利率市場化是我國的不二選擇,只有促進金融自由化,提高社會資本的有效配置,才能促進經(jīng)濟發(fā)展。由于互聯(lián)網(wǎng)金融種類眾多,業(yè)務混雜,且參與主體具有廣泛性,歐美國家普遍對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務按照性質、功能、作用進行分類,分別加以監(jiān)管。P2P由于沒有擔保抵押品,在信息不對稱情況下,容易發(fā)生自融、壞賬、卷錢走人等信用違約風險,即使在信用體系已趨于完善和成熟的美國信用社會,也同樣面臨P2P信用違約風險。眾籌融資對促進創(chuàng)業(yè)很有幫助,但容易造成非法集資,如果法律限制太多,又容易打擊投資者的積極性?,F(xiàn)階段,美國、英國等國已把P2P貸款、眾籌等互聯(lián)網(wǎng)金融納入現(xiàn)有監(jiān)管體系,實施多部門嚴格監(jiān)管,并對法律法規(guī)進行了完善。美國把P2P和眾籌定位為“證券”,進行證券化監(jiān)管,主要通過注冊制和強制信息披露進行監(jiān)管,由證券與交易委員會(SEC)、聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)和消費者金融保護局(CFPB)等進行多部門監(jiān)管。美國2009年頒布的《金融監(jiān)管改革:一個全新的基礎———美國金融監(jiān)管體制的重構》強調要保護消費者,即對所有投資者一律公平對待,保護借款人隱私。另外,美國也在積極探索國際間的金融監(jiān)管合作。美國于2012年通過了JOBS法案,即《促進創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資法案》,降低了投資門檻,使一些小投資者可以參與進來,只要拿出資金進行投資即可,不需要成為合格投資者。[13]英國將P2P、眾籌列為信貸業(yè)務范疇,在2011年成立了P2P金融協(xié)會,進行行業(yè)自律監(jiān)管,設立借款人保護最低標準要求,并于2014年通過全球首例P2P、眾籌監(jiān)管法律法規(guī)———《關于網(wǎng)絡眾籌和通過其他方式發(fā)行不易變現(xiàn)證券的監(jiān)管規(guī)則》,由金融行為監(jiān)管局(FCA)對P2P、眾籌等進行監(jiān)管。德國、法國也將P2P、眾籌列為信貸業(yè)務范疇,通過發(fā)放牌照對互聯(lián)網(wǎng)金融進行監(jiān)管??偟恼f來,國外在互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)時,就針對其性質、功能、作用進行了金融體制的調整和完善,呈現(xiàn)出多部門多維度監(jiān)管模式。監(jiān)管手段主要是注冊登記或頒發(fā)牌照,同時強制信息披露。在傳統(tǒng)銀行對小額貸款發(fā)展不足的情況下,P2P、眾籌以及電商小貸可成為嶄新的替代渠道。在缺乏擔保抵押物的情況下,信用信息就成為對借款人信用風險的主要判斷依據(jù),投資人一般利用P2P、眾籌等平臺上的歷史交易行為來推斷借款人的信用水平。這一切都說明,要使互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)揮其最優(yōu)水平,必須依據(jù)大數(shù)據(jù),建立可靠的、開放性的信用數(shù)據(jù)庫。
(二)國外“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推實體經(jīng)濟發(fā)展的啟示網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來,把信用的重要性提升到一個歷史新水平。毫不夸張地說,網(wǎng)絡經(jīng)濟的核心支撐,應該是信用經(jīng)濟。信用在商品交易、獲取融資方面所起的作用越來越大。SagarikaMishra&PareshKumarNarayan(2015)的研究表明,一個國家的國內(nèi)信用水平對經(jīng)濟增長具有正向影響作用,當一個人或企業(yè)的信用水平高于平均水平時,對經(jīng)濟增長有積極作用。除OECD國家外,股票交易對經(jīng)濟增長的影響不顯著。美國金融體系依托完善的企業(yè)和個人信用體系提供金融服務,信用支付是美國市場交易的主要支付手段。美國人信用觀念根深蒂固,美國公民一出生就要申請社會安全號碼,為一組九個數(shù)字,里面記錄著個人的所有賦稅資料、信用記錄。美國人失信行為帶來的后果極其嚴重,首先失信行為會向全社會公開,遭全社會的抵制;其次還會面臨經(jīng)濟和勞動懲戒,嚴重失信行為還會受到法律制裁。在信用管理方面,在美國信用已作為一種商品,形成了比較成熟的信用服務市場,以市場為主導進行自由競爭,按照市場需求提供各種信息產(chǎn)品或服務?,F(xiàn)階段,美國擁有三大信用評級公司———標準普爾公司、穆迪投資服務公司、惠譽國際信用評級有限公司,為投資人提供科學專業(yè)的信用評級,這三家公司的評級平均值已成為世界通用標準,很大程度上影響全球信用評價。另外,美國在征信數(shù)據(jù)獲得方面,已實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)庫同時建設和對接。最后,美國有健全的信用制度和法律法規(guī)。在完善的信用體系依托下,可以把信用風險降至最低,因此,美國金融機構完全可以向任何無不良信用記錄的企業(yè)或個人提供信貸。法國、德國等,則由央行主導,強制各銀行和金融機構提供客戶的信用信息,形成開放的數(shù)據(jù)庫。英國類似美國,由市場主導信用服務,按照市場需求建設數(shù)據(jù)庫。而我國信用體系建設不完善,企業(yè)和個人信用記錄不完整,且信用評級不專業(yè)[14],金融機構無法征信于中小企業(yè),這導致中小企業(yè)融資難。我國信用體系的不完善,也使一些P2P、眾籌融資平臺存在較高信用風險。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助推實體經(jīng)濟發(fā)展的策略
現(xiàn)階段,P2P貸款、眾籌融資、電商小貸等針對中小企業(yè)、微型企業(yè)及個人缺乏抵押物而難以獲得銀行融資的狀況,特別為中小企業(yè)、微型企業(yè)及個人提供小額貸款等融資服務,推動了中小企業(yè)、大眾創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。
(一)建立健全“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的制度框架SiongHookLaw等人的研究證明,金融只有在一個健全的制度框架內(nèi)運行,才能對實體經(jīng)濟產(chǎn)生積極的助推作用,否則影響甚微。卷款逃跑、非法集資等互聯(lián)網(wǎng)融資惡性事件,不僅會影響投資者信心,而且會對經(jīng)濟發(fā)展造成負面影響。一個較為完善的“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的制度框架,必須包括以下幾方面:一是準入門檻,設定平臺資質標準(頒發(fā)牌照或者制訂標準進行注冊制管理),篩選合規(guī)優(yōu)質平臺,淘汰掉一批不合規(guī)且存在巨大信用風險的平臺;二是強制信息披露,建立信息披露相關制度,并監(jiān)管信息披露合規(guī)性,以保障平臺透明度;三是制定風控流程,金融服務的關鍵在于風險控制,P2P、眾籌融資、電商小貸等要制訂風險評審、防控措施等業(yè)務流程,對借款人資信評估、項目篩選進行嚴格把關,加強貸后管理、項目追蹤管理;四是設定開放性和兼容性的風險數(shù)據(jù)庫建立標準,以促進我國信用體系的完善和進行數(shù)據(jù)化風險控制;五是建立行業(yè)聯(lián)盟,設定行業(yè)標準,促進行業(yè)自律;六是建立投資人保護規(guī)則,對所有投資人公平對待,并保障投資人資金安全;七是保護借款人的隱私。如此,可把“互聯(lián)網(wǎng)+金融”嵌入一個健全的制度框架內(nèi),為實體經(jīng)濟發(fā)展提供高效率、高水平的金融服務。[15]
(二)建立完善的社會信用評級體系金融助推實體經(jīng)濟發(fā)展的核心基礎是信用,如果沒有完善的信用記錄和信用評級體系,就會影響金融對實體經(jīng)濟的助推效果。P2P、眾籌、電商小貸等互聯(lián)網(wǎng)融資模式一般并沒有擔保抵押物,在這種情況下,借款人信用就成為主要判斷依據(jù)。依據(jù)歐美國家信用體系建設和互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展經(jīng)驗,應該從如下方面著手:一是依據(jù)央行主導的傳統(tǒng)金融格局,強制各銀行和金融機構建立開放性和兼容性的客戶信用數(shù)據(jù)庫,形成商業(yè)信用主體系;二是發(fā)展信用服務市場,鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供信用信息和信用評級服務,形成多層次多維度信用體系;三是統(tǒng)一信用評價標準,促進各機構數(shù)據(jù)庫的有效對接,多方合作共建企業(yè)征信系統(tǒng);四是建立完善的信用評級體制,設立科學的信用評分標準及嚴格的失信懲戒機制;五是廣泛開展信用教育,打造信用社會。
中醫(yī)把“口干唇燥、骨蒸顴紅、目赤心悸”視為虛火上升之癥。目前,電商的“氣勢如虹”就是一種典型的虛火上炎之癥,其背后是一個氣血兩虛的體征。流動資金的“血虛”和物流服務的“氣虛”,已經(jīng)成為電商的命門,而這個隱患在電商體內(nèi)潛伏已久,現(xiàn)在正被經(jīng)濟的嚴冬氣候引發(fā)。
制造業(yè)和消費市場的雙衰退“后續(xù)效應”沖擊波,已經(jīng)抵達電商。流動資金的“血虛癥”使市場正在醞釀一次更大規(guī)模的電商洗牌。從2008年到2011年年底,電商市場交易規(guī)模一直在高速擴大。據(jù)艾瑞咨詢的相關數(shù)據(jù),2011年電商整體交易規(guī)模達到7萬億元,同比增長46.4%,四季度環(huán)比增速超過10%,是一個跑贏GDP 的產(chǎn)業(yè)。我們回顧一下2011年的中國GDP增長率數(shù)據(jù),一季度為9.7%,二季度為9.5%,三季度為9.1%,四季度為8.9%(破“9”)。而2012年中國GDP的增速,一季度為8.1%,二季度為7.6%(破“8”)。由此可以看出,中國GDP處在一個加速下行的通道中。電子商務是一個網(wǎng)上交易平臺,但不是虛擬經(jīng)濟,不管是B2B、B2C、C2B、C2C,還是時下的新概念O2O,都是實體經(jīng)濟的一種表現(xiàn)形式,它與消費市場和以制造商為代表的實體經(jīng)濟緊密相關,如果后者感冒了,前者不一定馬上咳嗽,但是很快就會被傳染。2012年二季度電商同比增長25%,環(huán)比增長僅7.3%,增速明顯趨緩,這一趨勢在3C領域更為明顯。在這個過程中,電商陶醉于高速增長時,制造商更加敏銳地感受到市場冬天肅殺氣氛的撲面而來,而電商銷售規(guī)模的高增長、相對低的商務成本成為制造商的避風港。從某種角度看,制造商和電商共同推高了庫存,同時寄希望于一個增長的消費市場和增長的新業(yè)態(tài)能夠快速將庫存流轉起來,產(chǎn)生商業(yè)利益。但是,很遺憾,電商盲目樂觀擴大的庫存,正變成消費市場下滑和經(jīng)濟降速時現(xiàn)金流的一場噩夢。對于電商這個對現(xiàn)金流量需求很高的產(chǎn)業(yè),除了掀起一場規(guī)??涨暗膬r格戰(zhàn),似乎別無選擇。
“華山論劍”是華山之上各派武功精髓的演繹,但是七大電商大戰(zhàn)卻只有一種武功—崆峒派的七傷拳,七傷拳很“空洞”,現(xiàn)在的名字就叫做“價格戰(zhàn)”,傷人先自傷,大家一起受傷。熟悉電商運營的人都知道,現(xiàn)金流對于電商的重要意義,經(jīng)營性現(xiàn)金流的增長和凈利潤的增長緊密相關,如果盈利大幅度下降,而同時現(xiàn)金流大量流出,那么我們不得不關注“3年零利潤”的豪言壯語背后,究竟是“先革自己的命,再革別人的命”,還是為了“不能比其他企業(yè)先死”?
蘇寧易購和國美網(wǎng)上商城等和制造業(yè)關系緊密的家電、3C零售商以線上線下“同價”的方式,將實體店一并跳入價格戰(zhàn)的水深火熱之中。一些實體店零售商無節(jié)制地發(fā)起圈地運動,為了爭奪市場,輸出資本,確立相對競爭優(yōu)勢,早已不管市場規(guī)劃的科學性,在一些一級市場半徑5公里的范圍內(nèi)可以聚集七八個不同品牌、經(jīng)營商品完全一樣的零售門店,哪還管什么人口覆蓋率?過度擴張在消費市場疲軟、經(jīng)濟增速下降之時,正迅速將資本變成成本,低效、重復的投資、服務質量參差不齊的門店、越來越沉重的成本壓力,正在快速蠶食企業(yè)賴以生存發(fā)展的利潤,此時兼具電商和實體店零售商身份的蘇寧、國美采取的一系列行動看似是對電商價格戰(zhàn)火上澆油,又何嘗不是一次戰(zhàn)術大進攻掩護下的戰(zhàn)略大撤退呢?
在電商一系列動作的背后,制造商的角色耐人尋味。很多年以來,制造商一直扮演著給電商和實體店零售商輸血的角色,各種交易合同的結算期一再延長,結算方式從現(xiàn)金變成越來越多的承兌匯票,工業(yè)資本支撐了商業(yè)資本快速發(fā)展。一方面制造商需要電商帶來的銷售增長,在嚴峻的經(jīng)濟形勢下,把電商視為新的市場增長點,另一方面卻為越來越低、越來越亂的價格而深感煩惱。制造商的法務部門尷尬地發(fā)現(xiàn),對于電商這樣一個公開的交易平臺,無法對價格進行有效的法律約束,而銷售部門卻總是希望賣多一點是一點。同時,制造商在中國市場龐大的銷售系統(tǒng)聚集了很多商,這些小微企業(yè)一方面受到實體店更多的資金占用,為日益高漲的商務成本所累,一方面好不容易建立的渠道分銷體系和市場價格體系正受到電商價格戰(zhàn)的破壞,整個商業(yè)環(huán)境正在經(jīng)受前所未有的考驗。制造商的態(tài)度仍然十分曖昧,不知道到底是應該隔岸觀火,還是應該搖旗吶喊,但有一點卻是非常清晰的,就是警惕地關注著貨款的安全性,管住資金風險,其他只好交給市場經(jīng)濟。問題是,當通貨緊縮倒逼制造業(yè)的時候,制造商還有多少能力給電商的野蠻增長輸血補氣呢?
在近乎瘋狂的價格戰(zhàn)背后,電商自己都很清楚,物流“氣虛癥”是其主要的發(fā)展瓶頸。馬云可能是最早意識到物流對于電商未來發(fā)展重要性并付諸實踐的人,2010年他明確提出自建物流戰(zhàn)略。張近東顯然也敏銳地感覺到了蘇寧實體店擁有的物流系統(tǒng)是線上線下可以整合的重要優(yōu)勢資源,從而加大了物流基地建設的力度。但是相關的數(shù)據(jù)表明,為了不斷刺激消費,電商在廣告投入上可謂激進,大幅度推高了門戶網(wǎng)站和網(wǎng)站導航的廣告價格,但是很少看到對于現(xiàn)代物流的建設投入,投入的也只是傳統(tǒng)物流較為低端的倉儲和運輸,在形式上更多的是與傳統(tǒng)物流的業(yè)務整合。關于以物流信息傳遞標準化、物流信息數(shù)據(jù)庫化、代碼化,以及貨物自動跟蹤系統(tǒng)、有效的客戶信息反饋等為內(nèi)容的網(wǎng)絡化、智能化物流建設,至今還沒有看到一個清晰有力的路線圖。本身以服務為核心競爭力的電商,在戰(zhàn)略資源的規(guī)劃上,對于未來真正的核心競爭能力關注被快速圈錢、野蠻增長所取代。只依賴消費市場增長,而不關注自身未來發(fā)展的建設,電商離可持續(xù)發(fā)展的模式越來越遠。城鎮(zhèn)化是十二五期間的重要經(jīng)濟發(fā)展引擎,渠道市場將是下一個快速崛起的商業(yè)增長點,要求電商具備現(xiàn)代化的物流服務和管理體系。電商模式本身具有整合現(xiàn)代信息、物流管理資源的先天性優(yōu)勢,而電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,從理論上講應該催生有別于傳統(tǒng)物流業(yè)的新的物流產(chǎn)業(yè)。但是,現(xiàn)在的情況卻有些像游戲中的進化中止,電商變得越來越不像電商,越來越像傳統(tǒng)的實體店,以至于出現(xiàn)了O2O這樣的奇怪模式,而物流商仍然是傳統(tǒng)老派的物流商。服務是電商規(guī)模化增長的基礎,物流是服務的核心,氣虛的,拼命跑可以跑得贏現(xiàn)在,但是未必跑得贏未來。
當然,市場經(jīng)濟充滿悖論,“平定天下”之后再搞經(jīng)濟建設似乎也被歷史所證明。電商寄希望于通過競爭消滅競爭,讓更多的競爭者出局就是不斷凈化市場、抬高市場進入的門檻,一邊將新的競爭者擋在門外,一邊搶奪更多的顧客資源。電商與實體店的一個不同之處,就在于一旦形成穩(wěn)定的顧客群,就有了長期的穩(wěn)定性。但是,眼前這場戰(zhàn)爭會有戰(zhàn)死出局的,卻不會有真正的勝利者。有人說,不管怎么說消費者受益了。其實,網(wǎng)上的價格神話原本就是由電商編撰的,消費者更多關心的是便捷、服務和體驗,需要更多的個性化服務方案,當消費者更多的需求沒有得到滿足時,哪里的價格低就去哪里,電商還有未來嗎?
也許因為選擇了簡單快速的增長模式,大部分電商在前一輪的發(fā)展中獲益,卻會為下一輪增長付出更大的代價。資本的力量是不會在一次價格戰(zhàn)的狂潮中被凈化的,一個不可持續(xù)發(fā)展的模式即使傲立在華山之巔,依然是千瘡百孔,給后來者太多的市場縫隙,有市場縫隙、有資本就會有更有實力的競爭者。眼前電商價格之戰(zhàn)是為了發(fā)展,還是為了搶奪懸崖上最后一根可以抓住的樹干,只有電商才知道。
然而,制造商卻對此非常擔憂,他們劃出一條紅線和一個圓圈,紅線里面是制造商的利潤,你打你的,我不會向你輸血;圓圈里是核心產(chǎn)品的價格體系,你可以打別的,但是核心產(chǎn)品的價格體系你不能碰。制造商對電商說:支持你可以,但是得錢貨兩清。對于風險的規(guī)避和對不確定的市場進行觀望,使得制造商心情復雜地關注這場本該讓人興奮的銷售運動,同時小心翼翼地扎好保護自己實體店商的籬笆,因為他們知道,不管是美國、歐洲還是韓國、中國,網(wǎng)絡購物交易額在社會消費品零售總額中所占的比重依然很小,不能撿了芝麻丟了西瓜。