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如何做好員工管理工作精選(九篇)

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如何做好員工管理工作

第1篇:如何做好員工管理工作范文

人作為生產(chǎn)力中最活躍的因素,其主觀能動性的發(fā)揮有著巨大的作用。人力資源作為企業(yè)中最為重要的資源之一,對人力資源的管理將越來越成為企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此,做好企業(yè)人力資源管理的工作,一定要結(jié)合企業(yè)自身的特點,重視企業(yè)的文化建設(shè),注重創(chuàng)新人力資源管理模式,做好人才的招聘、培訓(xùn)、考核等各項工作,只有科學(xué)有效地開發(fā)和利用企業(yè)的人力資源,才能推動企業(yè)長久、穩(wěn)定發(fā)展。

二、如何做好人力資源管理工作

1.使企業(yè)文化有效融入人力資源管理工作

現(xiàn)代企業(yè)文化追求以人為本的核心思想,而人力資源管理也是以人為基礎(chǔ)的管理,他們之間存在著密切的關(guān)聯(lián)性。企業(yè)文化是人力資源工作的向?qū)?,對人力資源管理工作有著重要的推動作用。人力資源管理的目標是使員工在企業(yè)文化精神信仰的督促下提高自身素質(zhì)與工作技能,為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的同時提升企業(yè)的市場競爭能力。因此,要改變傳統(tǒng)的用人制度與原則,將企業(yè)的發(fā)展重點切實轉(zhuǎn)移到人才的利用上,真正做到依靠員工、尊重員工、發(fā)展員工,使每一個員工有實現(xiàn)內(nèi)在需求的自信心。同時要注重管理方式的改變與優(yōu)化,積極與員工溝通,為員工提供培訓(xùn)、晉升的公平機會,使員工自我需求得到滿足,從而發(fā)揮其主觀能動性,為企業(yè)帶來最大化的效益。企業(yè)文化作為一種多層次多角度的價值觀,是人力資源管理中的一種重要機制,對實際工作中的招聘培訓(xùn)、激勵員工等方面都起到了促進作用。因此,員工認可的企業(yè)文化更拉近了企業(yè)與員工之間的距離,增加了凝聚力,使員工有更好的歸屬感,對人力資源管理工作起到推動作用,使人力資源管理工作變得更順暢,更高效。

2.重視創(chuàng)新在人力資源管理中的巨大作用

在這個網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為物質(zhì)基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,知識是主導(dǎo)因素,掌握創(chuàng)新知識的人才是推動社會經(jīng)濟發(fā)展的主動力。知識創(chuàng)新,首先建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,不斷學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì), 使各級員工都能夠初步進行自我管理與自我監(jiān)督。實施知識管理,實現(xiàn)技術(shù)經(jīng)驗等交流共享,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的不平衡模式,改變常規(guī)的管理模式,逐漸向新型管理模式轉(zhuǎn)變。從宏觀著眼,通過對個體員工的培訓(xùn),達到企業(yè)整體能力的提高,從而達到共贏的目的。此外,要積極培養(yǎng)創(chuàng)新文化,以人為本,樹立主人翁意識,加強團隊合作,培養(yǎng)企業(yè)家精神,靠文化力量驅(qū)動企業(yè)的人才相互配合,發(fā)揮高效作用。在不斷創(chuàng)新的文化環(huán)境中,企業(yè)才能為人力資源管理創(chuàng)造更好的條件,企業(yè)才能實現(xiàn)更大的價值。

3.加強人力資源培訓(xùn)工作

人力資源培訓(xùn)是指企業(yè)對員工進行企業(yè)文化、專業(yè)知識的輸出,目的是提高員工的工作能力專業(yè)技能等。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,為人才工作的開展提供基本的條件。對員工的培訓(xùn),一定要講究科學(xué)性與合理性,明確員工需求,通過對員工個人能力、專業(yè)知識等方面的分析與探討,分析人力資源培訓(xùn)的需求,制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容,進行有效的培訓(xùn)。根據(jù)員工職位或者工作技能水平進行培訓(xùn),主要有專家講授、實踐拓展等培訓(xùn)方式,選擇合適的培訓(xùn)方式也直接影響著培訓(xùn)的質(zhì)量。并且要對培訓(xùn)結(jié)果進行評估和驗收,通過實踐操作測試、口頭測試、書面測試等形式,對員工的培訓(xùn)結(jié)果進行考評。通過了解培訓(xùn)效果,明確培訓(xùn)的價值所在,才能對培訓(xùn)體系進行不斷的創(chuàng)新和優(yōu)化,才能達相應(yīng)的培訓(xùn)效果。

4.完善績效考核體系

績效考核作為人力資源管理過程中重要的一部分,為人力資源管理的諸多環(huán)節(jié)提供準確的信息,這樣才能形成科學(xué)的人力資源管理系統(tǒng)。企業(yè)選聘人員,判斷分析是否合適的人選,在職員工的晉升與調(diào)配,不能僅僅憑企業(yè)決策或個人喜好來判斷員工的能力,調(diào)配員工的崗位,而需要通過公平客觀的績效考核來對此做出評價,這樣才有利于人力資源的優(yōu)化配置。

人力資源管理中薪酬的分配必須遵循公平、效率的原則,因此企業(yè)進行薪酬分配與獎勵必須依據(jù)員工的績效考核標準,按勞分配,準確衡量勞動的數(shù)量和質(zhì)量,才能做到相對公平、效率,才能為人力資源管理工作帶來優(yōu)勢??冃Э己说哪康牟皇菫榱死娣峙洌菫榱送ㄟ^考核發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,從而找到提升的途徑,提高管理者水平,提高企業(yè)員工的能力。

5.正確運用激勵的作用

在人力資源管理中對員工的激勵,即是對員工需求和愿望的某種滿足。激勵是企業(yè)以人為本進行人力資源管理的核心。企業(yè)若要長久生存和發(fā)展,不斷提升自己的綜合競爭力,就需要采取多種有效的激勵方式。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,通過薪酬激勵與福利保障激勵、目標激勵、職業(yè)生涯激勵、情感激勵、參與管理激勵和榮譽激勵等不同的激勵方法,讓不同層次不同水平的員工的不同需求得到滿足,使其能夠得以保持優(yōu)秀和進步。

第2篇:如何做好員工管理工作范文

關(guān)鍵詞:高職院校 檔案 管理

高職院校檔案是學(xué)校在教育活動、教學(xué)管理及其他各項工作和活動中直接形成的,具有保存、參考、利用價值的文字、圖表和聲像等原始載體材料。檔案管理工作是高職院校工作的真實寫照,它反映了高職院校在各個歷史時期的工作和活動情況,在學(xué)校工作中起著承前啟后的作用。加強高職院校檔案管理工作,不僅能確保學(xué)校管理與建設(shè)、改革與發(fā)展,而且為學(xué)校工作提供重要的決策依據(jù),從而促進標準化學(xué)校的建設(shè)。確保高職院校檔案的完整性和系統(tǒng)性,使高職院校檔案更好地服務(wù)于教育、教學(xué)、教研等工作顯得尤為重要。本文就新形勢下如何做好高職院校檔案管理工作談些看法。

一、充分認識做好高職院校檔案工作的重要作用

高職院校是我國改革開放后發(fā)展起來的一支高等職業(yè)教育生力軍。其教學(xué)工作既與普通高等教育相似,又有自身的特點。其檔案也與普通高等教育相似,又有自身的特點。高職院校的建設(shè)發(fā)展包含了各個方面,檔案管理是一個不能或缺的組成部分,應(yīng)該引起高職院校教學(xué)和管理者的高度重視。

高職院校檔案真實客觀地記錄了高職院校發(fā)展的歷程,是高職院校重要的信息資源。它既是一個高職院校長期教學(xué)活動中各個方面的實踐經(jīng)驗總結(jié),又是促進高職院校在今后工作中揚長補短不斷繼續(xù)前進的重要條件。分析高職院校檔案,可以全面掌握高職院校教育教學(xué)工作等方面的延革和演變情況,更好地總結(jié)學(xué)校自身形象和價值觀建設(shè)的得失、成敗,為新的時期學(xué)校建設(shè)提供借鑒和依據(jù)。同時,高職院校檔案匯集了高職院?,F(xiàn)有的知識成果,記錄了高職院校優(yōu)秀的傳統(tǒng)和歷年來先進教職員工的事跡,形成特色的教育教學(xué)總結(jié),是高職院校成長和奮斗的沉淀和記錄,能有效的推動高職院校自身形象和價值觀的發(fā)展。

二、當(dāng)前高職院校檔案工作普遍存在的問題

結(jié)合日常工作實踐和深入高職院校調(diào)查研究,當(dāng)前,高職院校檔案管理工作中存在以下亟待解決的突出問題:

第一,檔案管理意識不強。在高職院校教學(xué)過程中,上至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下至一線教師,“重教學(xué)、輕檔案”的意識還相當(dāng)程度上存在,認為檔案工作可有可無。使得檔案不能及時歸檔,檔案信息資源開發(fā)不足,檔案利用率不高。

第二,檔案管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。一般學(xué)校沒有設(shè)定專職檔案管理崗位,或有的學(xué)校的檔案管理人員是教師兼職或是臨時配備的,沒有相關(guān)的檔案管理專業(yè)技能,甚至連檔案管理上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)都沒有,嚴重制約著學(xué)校檔案管理工作的發(fā)展。

第三,檔案管理手段落后。高職院校檔案不僅是一種歷史資料,更是一種信息資源。因此,如何更為有效地利用這種資源成為高職院校工作發(fā)展的關(guān)鍵。目前的學(xué)校檔案管理多是進行基本的材料收集、整理與保管,沒有形成主動對檔案資料進行分析、編研,以便有效地提供利用服務(wù)的意識,操作上也都是傳統(tǒng)的、低效率的手工方式,極少運用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行管理,工作上也只是“你查我調(diào)”,還處于一種被動的、消極的狀態(tài),這些都不能充分發(fā)揮檔案的作用及利用價值。

第四,檔案管理硬件投入嚴重不足。目前,不少高職院校檔案室硬件與學(xué)校發(fā)展不相適應(yīng),檔案室面積嚴重不足,檔案設(shè)施陳舊,通風(fēng)、防潮、防霉、防盜、防火條件不符合要求,容易造成檔案缺失或遭受破壞。檔案保管的設(shè)備不夠齊全,規(guī)格不一,不能滿足新時期檔案多樣化的需要。

第五,檔案材料不規(guī)范。當(dāng)前,在很多高職院校,普通存在兩種現(xiàn)象:一是學(xué)校各科室只負責(zé)把自認為有用的材料加以收集整理匯總,檔案保管各自為政;二是學(xué)校各部門與檔案室協(xié)調(diào)工作嚴重脫節(jié),檔案工作人員沒有深入各科室全面收集,各科室教職工貪圖一時之便,也沒有主動移交手中的檔案資源,以致檔案錯歸錯放、漏歸少歸、隨意歸檔,缺失散失現(xiàn)象相當(dāng)嚴重。

三、做好高職院校檔案工作的思考

第一,加強領(lǐng)導(dǎo),增強檔案意識。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把檔案管理工作作為學(xué)校管理工作的一項重要內(nèi)容,列入日常檢查、學(xué)期常規(guī)考核中。高職院校要切實加強對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),至少要確定一名副校長分管此項工作。要經(jīng)常組織廣大教職工認真學(xué)習(xí)《檔案法》,采取舉辦檔案法講座、開展檔案知識競賽等形式深入檔案法律知識的學(xué)習(xí)和宣傳,使領(lǐng)導(dǎo)干部和全體師生員工都認識到學(xué)校檔案工作的重要意義,促使他們自覺參與學(xué)校檔案建設(shè),做到學(xué)校檔案管理與時展同步、與學(xué)校各項工作同步,逐步形成一個組織有序、人人參與、全過程管理、規(guī)范完整的檔案管理工作體系。

第二,完善機構(gòu),提高管理技能。高職院校應(yīng)結(jié)合實際,建立檔案管理組織機構(gòu),形成網(wǎng)絡(luò)體系,選拔德才兼?zhèn)?、懂得辦學(xué)規(guī)律和責(zé)任心強的同志負責(zé)檔案管理工作。要有計劃地安排檔案管理員參加檔案管理部門舉辦的有關(guān)培訓(xùn)班,對他們進行系統(tǒng)的檔案收集、整理、編目、檢索、保管、利用等基本知識及計算機管理業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高工作的自覺性與積極性,逐步做到高職院校檔案管理人員專業(yè)化、固定化。要專門設(shè)立檔案室,添購檔案管理設(shè)施設(shè)備,做足防火、防盜、防潮、防光、防蟲、防高溫、防霉、防塵措施,對學(xué)校文書檔案、教學(xué)檔案、業(yè)務(wù)考核檔案、學(xué)生檔案、基礎(chǔ)設(shè)備檔案、聲像檔案、財會檔案、人事檔案進行分別設(shè)櫥,確保檔案材料保管安全、管理規(guī)范、利用方便。

第三,健全制度,規(guī)范檔案業(yè)務(wù)工作。要建立檔案資料收集的長效機制,把普通收集與定向收集、平時收集與學(xué)期終收集結(jié)合起來,確保檔案資料的完整性和連續(xù)性。學(xué)校各處組應(yīng)設(shè)兼職檔案員,積極配合檔案管理員進行資料的收集、整理工作,保證收集渠道暢通,信息靈敏,做到收集過程規(guī)范,資料真實齊全。要制定明確的崗位目標責(zé)任制,強化協(xié)調(diào)配合,從而使高職院校各部門重視檔案的收集、整理、歸檔,做檔案工作的有心人和參考者。尤其要建立完善的檔案管理《綜合檔案室工作職責(zé)》、《檔案管理工作規(guī)定》、《檔案利用制度》、《檔案立卷歸檔制度》、《檔案借閱制度》等工作制度,形成檔案管理體系機制,積極推進學(xué)校檔案管理工作發(fā)展。

第四,與校園文化建設(shè)相結(jié)合。高職院校檔案是展示高職院校自身形象和價值觀建設(shè)成果的重要載體,因此高職院校檔案工作要站在廣闊的社會文化背景之下,努力體現(xiàn)多姿多彩的生命魅力和獨具個性的文化氛圍,最大范圍反映高職院校的文化風(fēng)貌。為更好的滿足校園文化建設(shè)的需要,使檔案室的檔案信息資源能夠通過多種渠道與方式開發(fā)和傳遞給利用者,從而實現(xiàn)檔案信息的活化和共享,檔案工作者要爭取校領(lǐng)導(dǎo)的支持,進一步完善學(xué)校檔案室的功能建設(shè),努力與德育教育各類活動相結(jié)合,把檔案室建設(shè)成集宣傳、教育、信息服務(wù)和學(xué)術(shù)交流于一體的文化機構(gòu),成為校園文化建設(shè)的重要基地。

第五,加快信息化建設(shè)。首先,增加經(jīng)費投入,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。學(xué)校要配備相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、圖文影像掃描設(shè)備、數(shù)碼攝像機、存儲器等硬件建設(shè)和規(guī)范化的檔案信息管理系統(tǒng)軟件設(shè)施。檔案管理軟件要涵蓋對檔案信息的收集、存儲、歸檔、整理、編目、檢索、利用等主要服務(wù)功能,同時還要適應(yīng)多種硬件平臺、多種操作系統(tǒng)的運行,具有較強的安全控制能力,并具備同其他數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行連接和交換數(shù)據(jù)的能力等。其次,加強信息化標準、規(guī)范化體系建設(shè)。檔案收集、整理、歸檔、利用的科學(xué)與技術(shù)性都需要標準、規(guī)范的檔案管理作支持。而電子文件形成后,需要集中保管,并建立一個實用性強、大多數(shù)軟件都能接受的文件信息存儲、交換格式標準,保證校園網(wǎng)、校際網(wǎng)、檔案系統(tǒng)管理網(wǎng)之間檔案信息存儲、交換的順利進行,這是檔案信息化建設(shè)的重點工程。再次,健全信息安全保障體系。健全檔案信息安全保障體系是中小學(xué)檔案管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵。計算機網(wǎng)絡(luò)容易受到黑客攻擊、網(wǎng)上竊聽與篡改、病毒、程序缺陷、技術(shù)淘汰等眾多因素的威脅,一個安全穩(wěn)定的信息保障系統(tǒng)是檔案管理信息化建設(shè)順利進行的根本保證。因此,中小學(xué)應(yīng)采取成熟的檔案管理系統(tǒng)和邏輯嚴密的流程化處理機制,責(zé)任落實到人,建立嚴格的監(jiān)控機制;引入科學(xué)實用的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)對策略,結(jié)合使用物理隔離和邏輯隔離等多種安全防范手段對病毒和黑客等行為及時采取應(yīng)對和防范措施;同時注意做好紙質(zhì)檔案的保存和重要電子檔案的備份工作,為檔案信息建設(shè)一個安全可靠的存儲、共享、交流環(huán)境。最后,培養(yǎng)復(fù)合型人才。檔案的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理需要一大批具有高素質(zhì)的人才,為適應(yīng)信息化的需要,檔案管理部門要培養(yǎng)既懂信息技術(shù)又精通檔案業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。通過繼續(xù)教育、專題培訓(xùn)、專題講座等形式普及信息化管理知識,提高在職人員的信息處理的能力,優(yōu)化他們的知識結(jié)構(gòu),提高他們的業(yè)務(wù)水平。引進計算機專業(yè)人才,并對他們進行檔案業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),通過培養(yǎng)人才優(yōu)化檔案隊伍整體結(jié)構(gòu)。

參考文獻:

[1]陳兆,和寶榮.檔案管理學(xué)基礎(chǔ)(第三版).中國人民大學(xué)出版社,2010.

[2]殷濤.如何提高高校學(xué)籍管理工作水平.重慶文理學(xué)院學(xué)報,2010.

第3篇:如何做好員工管理工作范文

關(guān)鍵詞;高職院校;輔導(dǎo)員;學(xué)生管理

根據(jù)教育部24號文件規(guī)定輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。但是,由于學(xué)生隊伍的不斷擴大,學(xué)生人數(shù)的增速逐,每個學(xué)生都有自己的思想,以致給思想政治教育工作帶來新的挑戰(zhàn)。在新的形勢下,如何開展高校學(xué)生的思想政治工作是擺在教育工作者面前的一道新的課題。

一、學(xué)生管理工作中存在的主要問題

(一)大學(xué)生的心理問題持續(xù)上升

從研究上看,目前我國的大學(xué)生的心理問題呈上升趨勢,由于高校輔導(dǎo)員往往重視學(xué)生的學(xué)習(xí)及其他各方面,常常忽視了大學(xué)生心理異常的早期表現(xiàn)。這些問題主要表現(xiàn)在,環(huán)境的適應(yīng)(初入大學(xué)校門),學(xué)習(xí)問題,人際交往問題,戀愛問題,性格問題等;精神方面的主要表現(xiàn)在抑郁、自閉、焦慮、偏執(zhí)、強迫等,這些問題的原因也是因為沒有及時的對學(xué)生的心理問題進行疏導(dǎo)和解決。

(二)大學(xué)生的思想不穩(wěn)定

在一些大學(xué)生當(dāng)中仍然存在著對政治的信仰迷茫,理想觀念模糊、艱苦奮斗精神淡化、缺乏毅力和耐心,對大學(xué)生活缺乏明確的目標,經(jīng)常對自己的前途感到困惑和迷茫。對待政治很冷淡,對學(xué)院黨團活動和青年志愿者等公益活動往往跟風(fēng)或不參加,正確的人生觀、世界觀沒有樹立起來,內(nèi)心比較空虛。有相對一部分學(xué)生明顯缺乏社會公德意識,做事情較多考慮個人利益。有的學(xué)生不愿接受集體的約束,對集體活動和公益勞動缺乏熱情,缺少集體榮譽感。

(三)輔導(dǎo)員工作中存在的不足

在許多院校中,輔導(dǎo)員的管理也存在著很多不足之處,一方面,一些輔導(dǎo)員認為大學(xué)生是成年人了,沒有必要過多的去干涉。如果有事情要通知的時候,也是通過網(wǎng)絡(luò)和班干部。所以,平時與學(xué)生的接觸少,不常常進班和進宿舍,很少關(guān)心學(xué)生和了解學(xué)生,當(dāng)學(xué)生有了問題時,也不能及時的解決。另一方面,輔導(dǎo)員過于關(guān)心大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,往往忽略了他們的生活狀況和人際交往方面等,也沒有及時的幫助他們樹立正確的價值觀和對他們專業(yè)的規(guī)劃等。

二、如何發(fā)揮輔導(dǎo)員的管理作用

(一)思想上的引導(dǎo)

從思想上對學(xué)生引導(dǎo)是高校輔導(dǎo)員最重要的日常工作之一,初入大學(xué)的校門,遠離父母,一時不能適應(yīng)大學(xué)的生活,作為輔導(dǎo)員一方面應(yīng)該深入學(xué)生宿舍,加強與學(xué)生的交流,及時掌握學(xué)生的思想狀態(tài),發(fā)現(xiàn)有問題時,多溝通,及時幫助他們解決問題。初入大學(xué)校門的他們渴望獨立,渴望自由,傳統(tǒng)的說教方式已經(jīng)不適合這些90后的學(xué)生,只有通過引導(dǎo)讓他們提高分辨是非的能力。例如;很多大學(xué)生都認為;大學(xué)是一個自由,無拘無束,無紀律的樂園,作為輔導(dǎo)員應(yīng)該對他們進行紀律上的約束和思想上的引導(dǎo),才能使他們看清這一錯誤的觀點。所以說輔導(dǎo)員應(yīng)該通過各種形式幫助學(xué)生樹立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng),以便讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)生的目標和動力,從而形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,幫助他們實現(xiàn)更好的人生價值。

(二)加強師生對話,進行心理引導(dǎo)

研究表明,建立良好的平等的對話機制,是做好學(xué)生管理工作的之一,從而消除學(xué)生對教育工作者的排斥感,拉近了師生間的關(guān)系。輔導(dǎo)員要對學(xué)生進行有針對性,有目標的談話,談話重點應(yīng)該是對學(xué)習(xí),生活和他們未來的規(guī)劃相關(guān)的事情,從而讓學(xué)生體會到輔導(dǎo)員對學(xué)生的關(guān)系和愛護。

目前,大學(xué)生正處在身體發(fā)育和心理發(fā)展的重要時期,有較強的表現(xiàn)欲和好奇心,敢于冒險,但又情緒無常,心理能力差,由于在價值觀方面,人際交往等方面面臨壓力,使得一些學(xué)生出現(xiàn)了心理問題,主要問題主要表現(xiàn)在許多大學(xué)生對大學(xué)生活的期望值過高,理想學(xué)校和現(xiàn)實學(xué)校的差距,理想專業(yè)和現(xiàn)實專業(yè)落差大,都會導(dǎo)致抑郁心理。這就需要輔導(dǎo)員進行心理引導(dǎo),對于大學(xué)生進入大學(xué)不僅是學(xué)習(xí)知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何樹立正確的人生觀,價值觀,完善自己的人生道路,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我反省,加強自我心理調(diào)整,促進自我修養(yǎng)。

(三)加強班級管理,發(fā)揮班干部作用

俗話說;火車跑的快,全憑車頭帶,學(xué)生干部在班級里的學(xué)習(xí),生活和班級中的工作起著至關(guān)重要的作用。輔導(dǎo)員的工作需要班干部的積極配合。為了使學(xué)生干部在工作中發(fā)揮更好的作用,還需要對學(xué)生干部進行培訓(xùn),不斷提高學(xué)生干部的素質(zhì),學(xué)生干部又要起率先帶頭的作用,培養(yǎng)他們養(yǎng)成樂于奉獻的精神,從而更好的幫助同學(xué)解決實際生活中遇到的問題,形成一個團結(jié)奮進的良好班風(fēng)。

三、輔導(dǎo)員工作的特殊性

輔導(dǎo)員隊伍是大學(xué)生思想政治教育的主力軍,是教師隊伍和管理隊伍重要組成的一部分。輔導(dǎo)員工作是培養(yǎng)學(xué)生健全人格、良好個性,優(yōu)秀品格,創(chuàng)新意識的重要保障。“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從 ” 作為高職院校的輔導(dǎo)員應(yīng)該結(jié)合自己院校學(xué)生的實際情況,不斷更新工作方法,端正自己的工作態(tài)度。

(一)加強輔導(dǎo)員自身素質(zhì)建設(shè)

社會在不斷的向前發(fā)展,學(xué)生管理工作也在不斷改進,作為高職院校的輔導(dǎo)員必須從思想政治方面和個人能力方面加強自身建設(shè)。首先要牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的思想,時刻保持愛心、熱心、責(zé)任心、細心和耐心。在此思想的引領(lǐng)下,不斷提高自身的工作能力、工作水平和個人魅力。努力培養(yǎng)自己的科學(xué)的態(tài)度和科學(xué)的精神,廣博的知識面,精深的專業(yè)知識,較高的知識水平和較好的人文素質(zhì)等,只有這樣,輔導(dǎo)員才能贏得學(xué)生的親近和信賴。

(二)走工學(xué)結(jié)合道路

作為學(xué)生的管理者、教育者、導(dǎo)航者和服務(wù)者。這些角色的實施都必須要求輔導(dǎo)員做到自身的知識和理論的更新。由于輔導(dǎo)員身份的特殊和角色的重疊,輔導(dǎo)員必須擁有豐富的理論知識和扎實的實踐經(jīng)驗,必須不斷的學(xué)習(xí)和不斷的積累才能夠在節(jié)奏快的社會中為學(xué)生不斷的更新理論知識。為了更好的讓輔導(dǎo)員工作、學(xué)習(xí)、生活的結(jié)合。既要保證輔導(dǎo)員素質(zhì)的發(fā)展和積累,也要加強輔導(dǎo)員自身的能力建設(shè)。

四、結(jié)語

輔導(dǎo)員工作是一個長期的,堅持不懈的過程,經(jīng)驗都是從帶學(xué)生的工作中積累起來的,只有在工作中不斷的吸收各類的先進經(jīng)驗和科學(xué)管理方法,才能讓輔導(dǎo)員的管理水平和管理意識持續(xù)提高,為學(xué)生的成人,成才保駕護航。

【參考文獻】

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[2]彭博娜.淺談獨立院校輔導(dǎo)員的工作態(tài)度和方法[J].中國職工教育,2012(08)

[3]丁旭峰.新形勢下高職院校輔導(dǎo)員素質(zhì)與能力建設(shè)初探[J].職業(yè)時空,2010(06)

[4]吳靜.淺談高職院校輔導(dǎo)員對大學(xué)生心理健康的作用[J].科技信息,2010(16)

第4篇:如何做好員工管理工作范文

關(guān)鍵字:文書檔案;管理建議

文書檔案是由辦公室保管的文件及資料,是可以反映黨務(wù)、行政管理的檔案。一般來說文書檔案是具有價值的文件資料,對于每位員工、領(lǐng)導(dǎo)的工作都是有重要作用的,可以作為一種辦公工具使用。文書檔案記錄的內(nèi)容包括公司、組織參加過的培訓(xùn)活動、會議情況、發(fā)展規(guī)劃等,形式有發(fā)文原件、會議記錄、存檔件等。

1.辦公室文書檔案管理特點

文書檔案管理具有涉及范圍廣的特點,包括合同、協(xié)議、信件、會議記錄等,所包含的內(nèi)容多種多樣,都是對單位日常運轉(zhuǎn)有著重要作用的檔案;文件檔案管理工作具有一體化特點,文書檔案是由公司專門部門、專門管理人員負責(zé)的,文書檔案管理是以文件搜集、整理、催辦等基礎(chǔ)上建立的,這是文書工作的最后一步;文書檔案是非常重要的,有的關(guān)乎整個公司的命脈,在日常工作中,起到輔助作用。文書檔案具有保密性的特點,文書檔案管理者最重要的任務(wù)就是讓檔案處在一個安全狀態(tài),不會被隨意的盜??;文書檔案是經(jīng)過篩選、整理、歸檔等部分形成的,這是一個復(fù)雜的過程,在對文書檔案整合的過程中,一些檔案資料可能會正在使用,所以也伴隨著不斷的重復(fù)查找;近年來,文書檔案的存檔形式越來越復(fù)雜,電子資料和紙質(zhì)資料并存,復(fù)印件、掃描儀、錄音筆等電子設(shè)備的出現(xiàn),也提高了把文書檔案歸檔的效率,對于紙質(zhì)資料需要盡可能的延長保存時間,電子檔案更多的需要考慮保密性。

2.辦公室文書檔案管理難點

文書檔案管理制度實際上并不完善,一般都是由綜合辦公室管理,部門工作人員負責(zé),每個人負責(zé)的工作都有很多,在對待文書檔案的整理工作,并沒有那么及時的把檔案進行歸檔,原因有很多,可能是因為個人工作多、存放檔案的空間不夠、部門管理松散等,這就造成了文書檔案沒有發(fā)揮其作用,利用率低,在需要用到文書檔案時并不能及時查找,出現(xiàn)問題也不能清楚明了的找到負責(zé)人,同時領(lǐng)導(dǎo)對于文書檔案的管理工作并不是非常重視,導(dǎo)致部門管理意識薄弱,管理結(jié)果和理想中的結(jié)果有很大的區(qū)別。

文書檔案工作在很多公司、單位都是分開管理的,文書與檔案是兩個不同的工作。這種工作方式會導(dǎo)致檔案人員對檔案管理的意識不清晰,不愿意花時間去思考,同時兩個人負責(zé)工作,很大程度上會存在不和諧性,不能做到真正的步調(diào)一致,讓文書檔案的工作有滯后。

3.辦公室文書檔案管理的思路及建議

文書檔案工作需要及時進行整理,不能因為其他工作忙、或者存放檔案的空間問題而進行推遲,部門設(shè)置要合理,檔案管理工作多是由綜合行政辦公部門負責(zé),部門要加強管理,對整理歸檔任務(wù)的完成結(jié)果不定期抽查,起到督促警戒作用。明確文書檔案管理工作的職責(zé),由專人負責(zé),一旦出現(xiàn)問題,責(zé)任落實到具體的人,不能發(fā)生互相推諉的事情;同時部門要重視文書檔案的管理工作,領(lǐng)導(dǎo)時時詢問,讓工作人員感受到自己負責(zé)的是一個重要崗位,對工作可能會有更多的思考。

對文書檔案要保管齊全,工作人員要把已經(jīng)整合好的文書檔案進行單獨整理存放,在整合過程中的文書檔案放于另一個位置,不能混放,以免混淆;在整理資料的最初要J真檢查,有需要搜集的資料要及時聯(lián)系,有借出去的資料要及時收回,沒有按時收回的資料要進行追蹤。進行資料檢查時要認真仔細,辨別文書檔案的重要性,把具有重要價值的資料單獨保存,沒有特別價值的資料可以定期銷毀,騰出空間。

加強對文書檔案管理人員的培訓(xùn),提高工作人員的工作能力,并且培訓(xùn)要長期舉行,明確培訓(xùn)結(jié)果,讓其具備豐富的檔案管理工作的能力,對于管理方法要不斷的更新,積極完成各項文書檔案管理工作。文案管理工作要傾向于計算機管理,讓文書檔案證書更加準確的查詢,在平時的工作中要努力提高計算機學(xué)習(xí)。

辦公室文員要想做好文書檔案管理工作,首先領(lǐng)導(dǎo)要重視這項工作;建立關(guān)于文書檔案的規(guī)章制度,一切管理都依據(jù)規(guī)章制度來處理;因文書檔案可能比較繁瑣,需要處理注意很多細節(jié)問題,所以辦公室文員要有極好的耐性和責(zé)任心來管理;在管理工作中,要注意學(xué)習(xí)新知識,可以運用一些新技術(shù)去管理文書檔案。不斷提高辦公室人員的文書檔案管理水平,做好文書檔案和其他工作交接,跟隨社會發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)文書管理檔案工作,保證文書檔案管理的順利的進行。

參考文獻

[1]黎乃寧.芻議高校辦公室文書襠案管理工作[J].辦公室業(yè)務(wù),2015,10:16-17.

第5篇:如何做好員工管理工作范文

關(guān)鍵詞:園林綠化 施工管理 對策

當(dāng)前在園林綠化市場競爭異常激烈的條件下,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展,就必須向用戶提供質(zhì)量好、造價和工期合理的新產(chǎn)品,而生產(chǎn)一個優(yōu)良產(chǎn)品,除了設(shè)計、材料供應(yīng)等因素之外,主要靠合理的施工工藝和有效的施工現(xiàn)場管理來保證施工現(xiàn)場管理水平的高低直接影響園林綠化的質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟效益。

一、園林綠化工程施工管理的主要特點

具體而言,園林綠化工程的施工管理體現(xiàn)出以下幾個特點:①施工對象的生物性,因為園林綠化工程施工管理的對象均是活體植物,其有生命特征,需要根據(jù)季節(jié)環(huán)境、形態(tài)特征、植物種類等進行搭配栽培,才能保證不同植物將其特有的功能充分發(fā)揮出來,從而實現(xiàn)園林綠化工程凈化空氣、美化環(huán)境的作用。②工程建設(shè)的藝術(shù)性,在園林綠化工程施工過程中,要采取合理的植物配置、適用的建筑設(shè)計等藝術(shù)手段實現(xiàn)藝術(shù)美與自然美的和諧,因此在園林綠化的施工管理過程中,要求施工人員、管理人員必須深入分析工程設(shè)計方案,通過創(chuàng)造性的施工,使得園林景觀實現(xiàn)設(shè)計理念與藝術(shù)效果的完美統(tǒng)一。

二、園林綠化施工管理中存在的問題

(一)園林綠化工程施工中技術(shù)規(guī)范的不完善

園林綠化的蓬勃興起,但由于專門的綠化監(jiān)理公司少,加上綠化工程多附屬于其他建設(shè)項目中,所以造成綠化工程的施工監(jiān)理多由建筑或市政工程的監(jiān)理兼任。同時在《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》中,強制性條款較少。施工中往往會出現(xiàn)許多不合理的現(xiàn)象,增加了后期維護管理的難度。

(二)我國園林綠化人員的素質(zhì)問題

園林綠化施工涉及專業(yè)性很強,在我國從事園林綠化施工的人員在專業(yè)知識上普遍存在缺陷,這就會導(dǎo)致在實際操作過程中人為問題的發(fā)生。另外,在一些園林綠化施工中,施工人員僅僅將園林綠化當(dāng)做是修剪草木、種植花草、澆水撒肥這些簡單的勞作,由于園林綠化施工是一項投入低、回報高的行業(yè),很多施工素質(zhì)不高的隊伍紛紛加入到這個新興的行業(yè)中,他們重視的不是科學(xué)綠化,而是最后的景觀效果,在施工過程中對土壤、基肥的不合理開挖及使用往往會增加后期維護的費用及難度。

(三)缺乏專業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)

其實很長一段時期以來,在我國園林綠化行業(yè)內(nèi),監(jiān)管落后、體制不健全等問題就一直存在,比如相關(guān)的施工與驗收規(guī)范中,強制性條款所占比例相對較少,多數(shù)均是由施工單位進行自由裁量的,正是缺少專業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)、有效管理規(guī)范,導(dǎo)致一些不良后果頻發(fā),比如忽略土壤對植物的重要性、植物運輸過程中水分的保持等等,這種只重結(jié)果忽略過程的施工管理不僅無法實現(xiàn)既定的綠化設(shè)計目標,而且為后續(xù)的養(yǎng)護管理帶來諸多問題。

三、加強園林綠化施工管理的措施

(一)園林綠化施工前明確管理目標

要想做好城市園林綠化施工管理,首先要做的就是在施工前對管理目標進行明確。一般來說城市園林綠化工程的規(guī)模較大,而且涉及的內(nèi)容和方面多種多樣,并且施工中的工藝豐富多彩,對質(zhì)量的要求較為嚴格的特點。因此從這個角度來看,為了更好的滿足城市園林綠化工程的要求,就必須建立一個明確的管理目標,從而為后面的管理提供便利。在管理目標確定以后,應(yīng)該根據(jù)這一目標制定相應(yīng)的管理準則,以此為基礎(chǔ)制定相應(yīng)的管理制度,并嚴格執(zhí)行和落實,從而確保整個工程按照最初的管理目標進行管理。

(二)提高管理者水平

施工隊伍的管理人員就相當(dāng)于人的大腦,對綠化工程的成敗起著關(guān)鍵性的作用,好的管理者不僅可以使園林綠化施工工程達到事半功倍的效果,而且可以帶起整個施工作業(yè)隊伍的士氣。作為一個綠化施工單位的管理者,首先要在施工隊中樹立服務(wù)宗旨,只有這樣的隊伍才能夠不斷適應(yīng)激烈的市場競爭,其次在對員工培訓(xùn)的同時,應(yīng)該加強對管理者的培訓(xùn),只有自身知識儲備豐富才能為員工提出更多的施工建議,才能更好地為綠化企業(yè)把關(guān),并加強日常管理,嚴防素質(zhì)過低人員進人施工隊伍。

(三)推行園林綠化工程項目監(jiān)理制

推行園林綠化工程項目監(jiān)理制是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的保障。隨著園林綠化工程建設(shè)的不斷完善,園林綠化工程監(jiān)理制已全面進人園林綠化工程施工行業(yè)。園林綠化工程監(jiān)理是一種高智能的技術(shù)服務(wù),遵循科學(xué)準則,以科學(xué)態(tài)度,采用科學(xué)的方法進行工作。園林綠化監(jiān)理工程師既維護業(yè)主的利益。又維護施工單位的利益,做到守法、誠信、公正、科學(xué),從而保證了工程施工質(zhì)量。園林綠化監(jiān)理人員從工程施工到工程竣工驗收能夠做到全過程跟蹤,發(fā)現(xiàn)不合格材料、工序、產(chǎn)品做到及時整改,保證了園林綠化工程每個環(huán)節(jié)不出問題,從而保證了園林綠化工程施工質(zhì)量。

(四)提高行業(yè)規(guī)范,完善相關(guān)法律法規(guī)

作為建設(shè)單位,首先積極參與到園林綠化施工的招投標的準備工作中來,對投標單位進行抽查摸底,盡量真正了解投標單位的資質(zhì)與實力,在招投標過程中要嚴格依照《工程建設(shè)項目施工招投標辦法》行事,盡量選擇素質(zhì)高、有實力的單位作為施工單位。其次,在整個園林綠化施工行業(yè)重要逐步制定完善的行為規(guī)范,比如綠化樹種的原則,對施工廢渣的處理等作出規(guī)定,不僅有利于實現(xiàn)園林綠化的目標,而且可以減少對環(huán)境的破壞。最后,應(yīng)該從法律、法規(guī)的角度對園林綠化建設(shè)中常發(fā)生的法律問題進行規(guī)范、規(guī)定,只有這樣才能給這個行業(yè)以約束,給這個行業(yè)提供更加有利的外部發(fā)展環(huán)境。

四、結(jié)語

影響工程質(zhì)量的因素由人員、機械、材料、工序和環(huán)境等五大因素組成。控制人員的質(zhì)量意識和技術(shù)技能是控制工程施工質(zhì)量的前提,組織好機械施工的秩序是控制工程施工質(zhì)量的根本,安排好施工工序是園林綠化工程施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵,考慮環(huán)境影響,做好養(yǎng)護工作是施工后續(xù)質(zhì)量管理的保障。

參考文獻:

[1]王欣.淺談園林工程的施工管理[J].科技資訊.2008(27)

[2]黨輝,杜凱,賈匯,李輝.淺談園林綠化工程的施工管理[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報.2008(05)

[3]楊丹.園林工程施工管理的探討[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟.2004(05)

第6篇:如何做好員工管理工作范文

關(guān)鍵詞:園林工程;施工管理;控制

Abstract: With the continuous development of society, people pay more attention to the harmony of person and environment sustainable development, landscaping and greening on enhancing the quality of living environment, promoting people's body and mind health. Along with the development of city modernization pace accelerate; landscaping level should be improved, so as to better meet the living environment of people's quality requirements. So the garden afforestation project construction management is critical. In this paper the characteristics of garden engineering construction, construction management problems and how to effectively control the construction management of the landscape engineering is discussed, which has a certain reference value.

Key words: landscape engineering; construction management; control

中圖分類號:TU71 文獻標識碼: A 文章編號:2095-2104(2012)08-0020-02

1 園林工程施工管理中存在的問題

1.1 施工隊伍結(jié)構(gòu)不合理

目前我國園林施工建設(shè)隊伍結(jié)構(gòu)普遍較為單一,良莠不齊,多數(shù)情況下,園林建設(shè)被當(dāng)成了一般的工程建設(shè),認為園林施工不過是種種樹、鋪鋪草,加上其可觀的利潤,許多素質(zhì)不高的施工隊紛紛涌入園林施工行業(yè),難以充分理解園林綠化工程的設(shè)計意圖,有些項目在施工中雖然邀請了一些園林方面的專家加入,但是在統(tǒng)一協(xié)調(diào)方面的工作卻做得不夠充分,從而造成了在管理上缺乏全局意識,出現(xiàn)施工漏洞。

1.2 相關(guān)管理人員的管理水平低

目前我國絕大部分相關(guān)管理人員并不具備這些專業(yè)知識,以至于在具體施工管理過程中無法做好管理工作,造成返工率高,施工進度慢,管理成本高,樹木成活率低。

1.3 設(shè)計人員與現(xiàn)場配合不當(dāng)

一項工程的實施及其建設(shè)效果如何,需要通過建設(shè)單位、設(shè)計單位和施工單位嚴格進行設(shè)計交底工作與圖紙會審工作,但目前許多設(shè)計單位和建設(shè)單位都不重視這方面的工作,園林的設(shè)計人員不經(jīng)常去工地,對現(xiàn)場施工不能做到及時修正,而施工人員水平良莠不齊,有時無法理解設(shè)計的意圖,經(jīng)常會根據(jù)自己的經(jīng)驗修改原設(shè)計,事后才與設(shè)計方聯(lián)系出變更。

1.4 工序質(zhì)量管理不嚴格

在施工過程中,經(jīng)常因土壤和植物未進行有效處理,如施肥不到位、植物修剪不合理、栽種過程中定根水沒有澆透等情況,而造成園林建成后的植物生長出現(xiàn)問題,這些都直接影響到了整體工程施工的質(zhì)量狀況。

2 園林工程施工特點

園林工程項目屬于工程項目分類中的一種,而園林工程建設(shè)又是集建筑學(xué)、生物科學(xué)、社會科學(xué)于一體的綜合性科學(xué)。園林工程施工項目可能是一個園林建設(shè)項目的施工(如一個公園),也可能是其中一個單位工程(如綠化種植工程)的施工。園林工程施工項目具有如下特點:

2.1它是建設(shè)項目,即單項工程或單位工程的施工任務(wù)。

2.2它以園林施工企業(yè)為管理主體。

2.3它的任務(wù)范圍是由工程承包合同界定的。

2.4它的產(chǎn)品具有多樣性、固定性、體積龐大、生產(chǎn)周期長等特點。

2.5園林工程施工管理具有生命性,需要較長的養(yǎng)護時間及一定時期才能達到設(shè)計的效果。

3 如何有效控制園林工程施工管理

3.1 加強對相關(guān)施工人員的培訓(xùn)

首先應(yīng)提高園林施工人員的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀點,施工人員應(yīng)當(dāng)樹立 5 大觀念;質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益(質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合)綜合效益觀念。其次是人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng),嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程的法制觀念;服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù),以出色的工作質(zhì)量,間接地保證工程質(zhì)量。提高施工人員的素質(zhì),就要把質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵的有機的結(jié)合起來,進行培訓(xùn)和優(yōu)選。

3.2 加強施工現(xiàn)場管理

從施工現(xiàn)場管理來看,主要反映在混亂,施工組織計劃性不強,操作不嚴格執(zhí)行標準規(guī)范,規(guī)章制度形同虛設(shè)等。因此,勞動生產(chǎn)率低,生產(chǎn)力得不到較大增長,經(jīng)濟效益不高,工程質(zhì)量不好,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,園林工程競爭異常激烈,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展,就必須向用戶提供質(zhì)量好、造價和工期合理的新產(chǎn)品,而生產(chǎn)一個優(yōu)良產(chǎn)品,除了設(shè)計、材料供應(yīng)等因素之外, 主要靠合理的施工工藝和有效的施工現(xiàn)場管理來保證。一般來說,施工現(xiàn)場管理水平的高低決定著企業(yè)對市場應(yīng)變能力和競爭能力。工程中標后,首先組建現(xiàn)場施工管理組織機構(gòu)—現(xiàn)場施工項目部,由項目部統(tǒng)籌管理。

第7篇:如何做好員工管理工作范文

[關(guān)鍵詞]人力資源管理;現(xiàn)狀問題;對策

中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)26-0154-01

前言:企業(yè)人力資源管理工作的主旨就是使企業(yè)能更有效的、更充分的利用人力資源,以保障企業(yè)的競爭力。企業(yè)人力資源管理工作的具體內(nèi)容有,企業(yè)制定相關(guān)的人力資源管理策略、制度以及人力資源的發(fā)展計劃等等。另外對整個企業(yè)的人力資源進行合理的分配安排、建立管理員工的相關(guān)制度、管理分發(fā)員工的薪資、管理簽署員工勞資合同等等工作內(nèi)容。對于人力資源管理發(fā)面的工作,發(fā)展已久,在上個世紀五十年代就已經(jīng)產(chǎn)生。人力資源管理工作的前身叫做人事管理,經(jīng)過長期的發(fā)展逐步發(fā)展成今天的人力資源管理,在功能性上相對于過去有所提高。現(xiàn)在人力資源管理發(fā)展成為企業(yè)擁有競爭力、成功走向之路的決定性因素,在企業(yè)中具有絕對的主導(dǎo)作用。

一、企業(yè)人力資源管理力的現(xiàn)狀及問題

(一)對于人力資源管理的重要性認識不夠

當(dāng)今,有非常多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人力資源管理還是不夠重視的,并沒有意識到人力資源管理工作對于企業(yè)的重要性,由于理念的落后自然企業(yè)就不會對人力資源管理作出相應(yīng)的部署。這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念是落后,對于企業(yè)人力資源管理就沒有充分的認識與理解,更別說會運用。他們認為企業(yè)人力資源管理的工作,人事部門就可以做,只是換了個名字而已。因此企業(yè)把員工薪資的制定、人才調(diào)配的工作、職能培訓(xùn)的工作全部交由人事部門進行處理。此種管理觀念的落后,對于企業(yè)的發(fā)展相當(dāng)不利,無法是人力資源創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟效益,因為人事部門對企業(yè)的發(fā)展是沒有促進功能的,是無法對員工進行戰(zhàn)略性部署和規(guī)劃的,沒有提高、培養(yǎng)、激發(fā)員工工作效率的措施。

(二)人力資本投入不足

有非常多企業(yè)對于職工的培訓(xùn)工作是不夠重視的,有相應(yīng)的培訓(xùn)也不是以提高員工能力為目的,基本上都是以應(yīng)急為目的,就更加不會建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度。大部分企業(yè)對于培訓(xùn)費用上的投資都是少之又少,甚至有的企業(yè)根本就不會進行投資,認為對人力資源的投資屬于運營成本的浪費。一些企業(yè)認為只要自身的硬件設(shè)計齊全就可以獲得高的經(jīng)濟效益,對于人力資源的投資短期之內(nèi)根本看不到任何效果,結(jié)果就造成了人力資本投入不足的現(xiàn)象,最終導(dǎo)致企業(yè)競爭力下降。

(三)對管理素質(zhì)的提高不重視

我國的人力資源的開發(fā)與利用正好與國外是相反的。國內(nèi)企業(yè)當(dāng)中對于員工的開發(fā)還是相對重視,但是在管理者方面基本是完全漠視的。如果管理者的素質(zhì)是不過硬的,那么對于企業(yè)發(fā)展是相當(dāng)不利的,可以說是完全制約了企業(yè)的各項發(fā)展。

如果要想使企業(yè)得到長遠的發(fā)展與進步,就必須加強企業(yè)管理者的素質(zhì),開闊管理者的視野、提高管理者對于企業(yè)未來發(fā)展的把控力。以達到企業(yè)競爭力強、經(jīng)濟效益高的目標。

(四)人力資源體系不夠完善

就當(dāng)前情況來講,我們國家很多企業(yè)對于人力資源的開發(fā)是不夠重視,更別說建立完善的人力資源體系與制度。有相應(yīng)的體系與制度也是相對簡單的,如在人員的補充方面、崗前培訓(xùn)方面、員工勞資合同方面等等,根本沒有制定促進企業(yè)發(fā)展的人力資源管理制度。如果一致應(yīng)用這種傳統(tǒng)的方式,對員工沒用相應(yīng)的考評、培訓(xùn)、約束、激勵獎賞機制,沒有把企業(yè)的利益與員工里利益僅僅聯(lián)系在一起、沒有把企業(yè)的長期發(fā)展與員工的職業(yè)生涯相結(jié)合,那么將嚴重限制企業(yè)的未來發(fā)展,由此可以看出建立一套完善的人力資源體系是多么重要。

二、提高企業(yè)人力資源管理水平的策略

(一)人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合

把人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,是提高企業(yè)人力資源管理水平非常重要手段。當(dāng)前我國大部分企業(yè)還沒制定、規(guī)劃出對于企業(yè)發(fā)展有利的人力資源管理制度。我們國家在制定人力資源的選拔方面、任用方面、激勵方面是有相應(yīng)的規(guī)定的,在此方面多數(shù)企業(yè)也沒有做到。做為人力資源管理者的要求就是,對于企業(yè)的經(jīng)營方面、流程方面必須要掌握和了解。減少沒有意義價值的人力資源管理活動的出現(xiàn),把工作的方向定在為直線部門服務(wù)。每個企業(yè)都用相應(yīng)的戰(zhàn)略目標,人力資源管理的工作任務(wù)就是清楚那些對于企業(yè)戰(zhàn)略目標不利的障礙,為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供人力支持。由此可以看出人力資源管理工作不是企業(yè)的一個附屬品、不是要被動適應(yīng),而應(yīng)該要積極的去影響,幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

(二)人力資源體系的建立

建立完善的人力資源體系,有助于企業(yè)競爭力的提高、經(jīng)濟效益的提升。就當(dāng)前我國的一些企業(yè)來看,必須要抓好人力資源管理的基礎(chǔ)工作,人力資源管理工作是企業(yè)其他工作順利完成的前提條件。建立人力資源體系最基礎(chǔ)的工作內(nèi)容就是,如部門職責(zé)的界定上、職位要求上、工作細節(jié)分析上等等。把最基礎(chǔ)的工作完成好之后,人力資源管理體系才會發(fā)揮更大的作用。人力資源體系的建立與制度的完成不是一成不變的,不是一條制度進行到底,是需要變通。人力資源管理制度要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變動而做出相應(yīng)的調(diào)整,以達到促進、幫助企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

(三)建立效績考核制度

在提高企業(yè)人力資源管理策略當(dāng)中,建立效績考核制度是非常重要的一種手段。那么要想建立消極考核制度,第一步要做事情就是支點的確立,所為支點就是企業(yè)的環(huán)境,對于一件事情的實施,設(shè)立相應(yīng)的環(huán)境是必須的。因此就必須此種效績考核制度深入到每一個工作細節(jié)當(dāng)中,廢除之前的管理制度。第二步要做就是真正的把此種制度運行起來,制度不能只停留在文件當(dāng)中。企業(yè)要對員工進行培訓(xùn)宣傳,指導(dǎo)其在效績考核制度下的工作方法,讓其明白效績考核的重要性做。讓員工明白此種責(zé)任式的、賞罰分明式的制度對于企業(yè)、對于自身都是有好處的。建立考核制度度最終目的就是提高企業(yè)人力資源管理水平,提高了員工的工作效率,提升了企業(yè)的運營水平。

總結(jié):人力資源管理工作是決定企業(yè)市場競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟效益、決定企業(yè)未來發(fā)展的重要因素,在企業(yè)當(dāng)中占有主導(dǎo)地位、核心地位。當(dāng)前我國在人力資源管理上是有問題存在的,如果不予以重視解決將嚴重限制企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展是國家經(jīng)濟發(fā)展的命脈,加強人力資源的管理、促進企業(yè)的告訴發(fā)展,有利我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展、有利于國家在國際上的影響力、有利提高國民經(jīng)濟水平,因此本文從企業(yè)人力資源管理力的現(xiàn)狀及問題出發(fā),再對提高企業(yè)人力資源管理的策略進行分析,希望對企業(yè)人力資源管理工作起到借鑒作用。

參考文獻

[1] 王雙苗.我國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析[J].生產(chǎn)力研究,2012,02:210-211+251.

[2] 談焱.我國企業(yè)人力資源管理外包問題研究[D].合肥工業(yè)大學(xué),2008.

[3] 戚玉靜.我國企業(yè)人力資源經(jīng)理勝任素質(zhì)模型研究[D].西南財經(jīng)大學(xué),2007.

第8篇:如何做好員工管理工作范文

關(guān)鍵詞:新時期;醫(yī)院檔案管理;改進管理

對醫(yī)護人員以及病人的檔案進行有效的管理在當(dāng)前的醫(yī)療體系中具有重要的意義。新時期發(fā)展的階段,我國的檔案管理事業(yè)始終在不斷前進著,并且隨著檔案管理手段的豐富,檔案管理的成果也更為顯著。加強對醫(yī)院的檔案管理是十分必要的舉措,不僅能夠促進醫(yī)院檔案信息的有效利用,同時也是保障病人隱私不被泄露的重要手段。本文中,將對檔案管理這一工作進行具體的分析,在此基礎(chǔ)上討論如何對檔案進行更加有效的管理,為我國今后醫(yī)院檔案事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

1 醫(yī)院檔案管理工作概述

1.1 醫(yī)院檔案管理的重要意義

隨著時代的發(fā)展,檔案在管理的過程中已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化。對檔案進行有效的管理本身就是保護隱私的行為,在醫(yī)院的檔案管理中更是如此。醫(yī)院每天的人流量大,如果安全性不能得到有效的保障,就會造成病人的隱私遭到泄露,影響到病人的心理情緒。同時,出于一名醫(yī)生的職業(yè)操守,也應(yīng)該對病人的隱私進行有效的管理,這樣才能促進我國的醫(yī)療檔案管理系統(tǒng)的更加完善,但是由于當(dāng)前檔案管理的難度系數(shù)受到患者數(shù)量的影響,因此急需找到有效的手段對檔案進行管理。

1.2 傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理面臨的主要問題

醫(yī)院以傳統(tǒng)的方式對檔案進行管理,其中不乏存在一些不足之處,時代在發(fā)展,因此對于不能適應(yīng)時展需要的檔案管理方式需要進行更加完善的改進。受到外界因素的影響,人們對于自身的身體情況愈發(fā)重視,因此前往醫(yī)院就診的患者越來越多,醫(yī)院的治療是體現(xiàn)醫(yī)院水平的重要因素,但是同樣也不能忽視對檔案的有效管理,通常情況下,醫(yī)院在對檔案進行管理的過程中,主要采用的方式過于傳統(tǒng),并且在檔案管理上需要一段較長的時間,隨著醫(yī)院患者數(shù)量的越來越多,醫(yī)院的后期檔案管理也是一項全新的挑戰(zhàn),一些醫(yī)院的管理方式落后,同時檔案管理的相關(guān)工作人員配備不足,這樣就不能有效的對患者信息進行管理,還有一些醫(yī)院根本沒有重視有關(guān)患者檔案的管理問題,這樣在查找患者信息時就會造成更多不必要的麻煩,進而影響到醫(yī)院整體水平的提高。針對這一情況,有必要及時的開展系統(tǒng)并且規(guī)范化的檔案管理,從資料整合出發(fā),將患者的信息隱私進行統(tǒng)一歸類整理,并且保證其安全性。這就需要從以下幾個方面進行轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)規(guī)范化的檔案管理。

2 新時期下的醫(yī)院檔案管理

2.1 新時期下的檔案管理方式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的檔案管理方式過于單一,造成管理難度大的問題。在過去的檔案管理中,計算機并不是十分流行,因此主要采用紙質(zhì)檔案的管理方式,紙質(zhì)檔案在管理中存在較多的安全隱患,一旦發(fā)生火災(zāi)等險情,這些檔案就會不復(fù)存在。并且長時間的保管中,還會出現(xiàn)紙質(zhì)變黃的情況,造成信息的缺失。在這種情況下,隨著新時代的來臨,計算機的應(yīng)用也更加普遍。將檔案管理朝著電子化的方向發(fā)展具有重要的實踐意義。電子檔案管理方式能夠有效的避免上述問題的出現(xiàn),并且還能夠為醫(yī)院節(jié)省出大量的空間,無論病人多少,只要將信息資料輸入進電腦之中,就能實現(xiàn)管理的目的。這樣一來,醫(yī)院的檔案就能得到更加有效的保護。在現(xiàn)代化的發(fā)展過程中,信息技術(shù)確實為檔案管理起到了重要的作用。例如在病人取藥的過程中,醫(yī)生會將藥方輸入進電腦中,患者只要前往藥房取藥即可,實現(xiàn)了信息一體化的進程,同時也大大提升了工作效率,為醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)提供了重要的保障。

2.2 檔案電子化管理中的安全措施

第一,設(shè)置訪問權(quán)限。很多大型醫(yī)院的因為人流量大,工作人員多,所以無限制的訪問權(quán)利只會讓檔案丟失,因而要限定檔案管理的訪問權(quán)利。一般而言,只有主治醫(yī)生及醫(yī)院管理階層的人有訪問權(quán)限。這樣訪問的范圍就控制在了較小的范圍內(nèi),保證了檔案的安全性。

第二,專業(yè)管理人員。雖然減去了紙質(zhì)檔案的很多麻煩問題,但是電子檔案管理依然需要專業(yè)人員的及時管理和維護。一般而言,除了每天及時入檔以外,管理人員還要及時清理已經(jīng)超過保管日期的檔案,對電腦進行及時的保養(yǎng)維護,防止因為系統(tǒng)崩盤而使檔案丟失的情況發(fā)生。當(dāng)然面對系統(tǒng)崩盤這樣的未知因素,管理人員也要及時做好備份工作,保證及時系統(tǒng)癱瘓,患者信息仍然能夠及時調(diào)出。

第三,技術(shù)維護。隨著計算機技術(shù)的不斷進步和發(fā)展,越來越多的地方開始普及計算機,實行電子管理。但是同時隨之而來的是黑客技術(shù)的不斷進步。很多著名的醫(yī)院,他們經(jīng)常會接待一些重要的人物,這些人在社會上有重要的地位,同時他們也更加看重這些信息的安全性。黑客入侵醫(yī)院檔案管理系統(tǒng),竊取他們的私人信息,為了防止類似情況的發(fā)生,醫(yī)院要聘請專業(yè)的技術(shù)人員,定期對電腦進行清理和檢查,防止黑客入侵導(dǎo)致信息外泄。

2.3 檔案電子管理中的問題和要求

雖然計算機的不斷發(fā)展極大的方便了醫(yī)院檔案的管理,但是在管理技術(shù)上依舊不是很完善,還存在有很多漏洞,不斷提高計算機技術(shù)水平,加強安全性能管理是現(xiàn)代電子化管理的一大要求。醫(yī)院在這一方面的發(fā)展也是不容忽視的。只有重視計算機發(fā)展問題,不斷從中提高管理水平,才能做好新時期的檔案管理工作,確?;颊叩碾[私安全。同時檔案管理的好壞也影響著一個醫(yī)院的聲譽和口碑,對醫(yī)院的未來有著至關(guān)重要的作用。

3 新時期下的檔案管理發(fā)展的未來

新時期的檔案管理是計算機的應(yīng)用管理,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化、智能化的管理。同時也是不斷面臨挑戰(zhàn)的管理。檔案管理也要堅持與時俱進,保證管理技術(shù)的及時更新發(fā)展,最新技術(shù)的及時接收學(xué)習(xí),這樣發(fā)展的檔案管理的未來才是更加優(yōu)越的管理技術(shù)和管理方式。新時期的檔案管理的發(fā)展未來是值得期待的,也是難以預(yù)測的。只有不斷地用創(chuàng)新的思想觀念不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展電子化管理技術(shù),檔案管理的安全性才會更好的得到保障。

結(jié)束語

相信通過本文的論述,人們已經(jīng)對檔案管理的重要性具有更加深刻的認識,在今后的發(fā)展中,檔案管理會朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展,這一變化會集中體現(xiàn)在管理手段的自動化以及智能化,管理方式的多樣化上,相信在新時期的影響下,我國各大醫(yī)院檔案的管理工作會做得越來越好。

參考文獻

[1]考玉波.新時期怎樣做好檔案管理工作[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,2009(17).

第9篇:如何做好員工管理工作范文

【摘要】財務(wù)管理工作是醫(yī)院經(jīng)營活動中一個重要的環(huán)節(jié),醫(yī)院財務(wù)管理工作對醫(yī)院的宏觀經(jīng)濟管理, 醫(yī)療改革工作,以及協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系和降低醫(yī)院服務(wù)成本,等方面有著十分重要的意義,

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;財務(wù);管理

醫(yī)院是國家重要的公益福利單位,它既能夠提供醫(yī)療服務(wù),又是商品和勞務(wù)的消費者,醫(yī)院在進行日常醫(yī)療服務(wù)的過程中必然會產(chǎn)生大量財務(wù)活動,高效的醫(yī)院財務(wù)管理制度是抓好醫(yī)院財務(wù)工作的前提,對醫(yī)院的宏觀經(jīng)濟管理, 醫(yī)療改革工作,以及協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系和降低醫(yī)院服務(wù)成本,等方面有著十分重要的意義。要保證醫(yī)院良好的經(jīng)營管理,就必須抓好財務(wù)管理過程中的最主要環(huán)節(jié),構(gòu)建一套有利于發(fā)揮會計功能的財務(wù)管理系統(tǒng)。醫(yī)院財務(wù)管理工作往往以發(fā)揮資產(chǎn)效益最大化作為理財目標,以財務(wù)預(yù)算作為前提,把成本控制和資金管理作為工作的重點,并且將其滲透到整個醫(yī)療經(jīng)營活動之中。筆者認為,在醫(yī)院的財務(wù)管理活動中,應(yīng)當(dāng)重點把握好以下幾個方面的工作。

1 統(tǒng)籌資金,集中管理。

統(tǒng)籌資金,集中管理的主要思路是以財務(wù)科為醫(yī)院資金管理的第一責(zé)任單位,同時要建立一套健全的醫(yī)院財務(wù)管理制度,確保日常資金的良性運轉(zhuǎn),在全面集中醫(yī)院收入的同時,還要能夠合理地統(tǒng)籌安排資金收入,從而做到資金的有效投放與合理消耗。要使億元資金收入能夠得到有效配置,必須合理地進行資金分配,重視調(diào)整醫(yī)院流動和非流動資金的比例。為了避免資金浪費以及盲目購置的發(fā)生,必須在對項目進行了充足的的論證并且全面分析投入產(chǎn)出比例以后,才能進行固定資產(chǎn)的配置更新。在資金管理的過程中,要使內(nèi)部資金得到深度開發(fā),并且有效地壓縮存貨資金和藥品的過度占用,加快資金回籠的速度。與此同時,應(yīng)當(dāng)建立健全的醫(yī)院資金管理責(zé)任制,加大醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)制度建設(shè)的力度,在財務(wù)收支過程中實施財務(wù)監(jiān)控,加強約束管理機制,使資金得以合理的調(diào)度。

2 執(zhí)行預(yù)算,控制開支。

高效的財務(wù)管理制度要求醫(yī)院財務(wù)工作者嚴格地執(zhí)行我國財政、財務(wù)制度的相關(guān)規(guī)定。嚴格按照管理部門所批準的財務(wù)預(yù)算和計劃所規(guī)定的用途,建立一個健全必要的財務(wù)支出管理制度,并且采取積極有效的財務(wù)管理措施,要講求醫(yī)院資金的使用效果。各項資金的使用都要有明確的資金渠道,分別列支出來。如果購置大型而貴重的醫(yī)療儀器設(shè)備或是進行大型的修繕工程,都需要事先進行嚴謹?shù)目尚行哉撟C以及專家評議,并且要提出多個方案供選擇,在報給相關(guān)的主管部門進行審批以后,需要財務(wù)部門安排支出預(yù)算。大型醫(yī)療設(shè)備購置和醫(yī)院修繕的過程中,必須由經(jīng)總務(wù)科以及設(shè)備材料科按照進度提出科學(xué)合理的用款計劃,由財務(wù)科審核項目是否應(yīng)該納入年初的預(yù)算計劃,未能成功列入預(yù)算計劃范圍內(nèi)的開支必須由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)討論研究,在財務(wù)允許的情況下重新追加一定額度的財務(wù)預(yù)算才能夠辦理財務(wù)支出。在支付大額的款項時,財務(wù)部門必須要嚴格按照購銷合同以及修建合同規(guī)定來進行撥付比例的劃撥,由于超過劃撥范圍以及未按照合同支付款項所造成的經(jīng)濟損失,應(yīng)由醫(yī)院相關(guān)管理責(zé)任人和院財務(wù)科全面負責(zé)。醫(yī)院財務(wù)部門根據(jù)上級批準的預(yù)算,分級歸由有關(guān)職能部門負責(zé),按照有關(guān)的制度規(guī)定以及定額標準,從而實行指標的控制。醫(yī)院各項的支出報銷憑證都需要有關(guān)部門的負責(zé)人簽寫意見。醫(yī)院各職能部門預(yù)算內(nèi)的開支,必須要事先提出相關(guān)的使用計劃經(jīng)交由醫(yī)院財會部門審核以后才能全面執(zhí)行。如果涉及到開支計劃的具體調(diào)整, 則要在預(yù)算范圍以內(nèi)由財務(wù)管理部門進行審批;對于所超出的預(yù)算以及計劃之外的開支,要經(jīng)由有關(guān)部門提出相應(yīng)的書面報告,經(jīng)過了財會部門的全面審核以后, 再由院長批準執(zhí)行。

3 實行全面預(yù)算

醫(yī)院財務(wù)預(yù)算管理工作應(yīng)當(dāng)適應(yīng)我國市場經(jīng)濟的變化,要根據(jù)自身特點以及當(dāng)前的市場現(xiàn)狀,進行相關(guān)的預(yù)算編制,需要考慮的宏觀因素應(yīng)當(dāng)包括國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控以及國家發(fā)展的中長期目標等等。需要考慮的微觀因素,則是本單位在上一年度的具體收支情況,醫(yī)院的長期發(fā)展目標等等。在保證醫(yī)院運轉(zhuǎn)得以正常運行的基礎(chǔ)之上,對影響醫(yī)院長遠發(fā)展的一些建設(shè)項目,以及重點的學(xué)科,醫(yī)療新技術(shù)等重要對象給予一定的傾斜。要建立合理的定期分析檢查制度,在醫(yī)院費用預(yù)算的具體執(zhí)行過程當(dāng)中,對預(yù)算執(zhí)行情況要進行定期的檢查,對實際發(fā)生金額與預(yù)算的差異要進行具體分析,找出其中的原因,以便及時調(diào)整以及進行重點控制,保證醫(yī)院的初期預(yù)算與實際的執(zhí)行結(jié)果相一致。與此同時,要將預(yù)算的實際檢查結(jié)果與醫(yī)院相關(guān)的獎懲制度掛鉤。

4 落實全成本核算

現(xiàn)行的會計制度沒有特定針對醫(yī)藥范疇的成本核算制度與方法,一般醫(yī)院財務(wù)管理人員只是將醫(yī)療收支與藥品收支作為醫(yī)院的總成本以及藥品總成本以進行最終核算。因此,當(dāng)前醫(yī)院財務(wù)成本的核算,大多數(shù)是建立在科室的基礎(chǔ)之上,核算的僅僅是有限的責(zé)任成本。盡管這樣對于增收節(jié)支有一定的鼓勵作用,但是由于責(zé)任成本和醫(yī)院實際成本之間存在著很大的差異,因而無法起到核算成本的作用,也難以指導(dǎo)價值補償以及經(jīng)營決策的正確執(zhí)行。醫(yī)院的成本核算應(yīng)該建立在全成本核算的基礎(chǔ)之上,把在醫(yī)療過程中發(fā)生的所有包括直接成本和間接成本的資金耗費都計算進去。必須從醫(yī)療成本業(yè)務(wù)的實際情況出發(fā),以財務(wù)管理人員核算的具體數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),按照成本核算對象的歸集來分配各個項目的費用。醫(yī)院財務(wù)管理部門應(yīng)當(dāng)實行全成本核算并且要準確地分攤所有間接的成本,首先應(yīng)當(dāng)建立成本中心,核實行政科室的資金成本,并且要將其作為間接成本合理地分攤到各個直接成本的科室,把項目的成本核算建立在科室的核算基礎(chǔ)之上;其次,要制定一套科學(xué)的成本分攤方法與具體標準,這是醫(yī)院成本核算工作的關(guān)鍵。在實際工作中要正確地處理增加醫(yī)院收入與減輕病人負擔(dān)以及降低支出成本與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,等各方面的關(guān)系,始終嚴格遵循實事求是、權(quán)責(zé)發(fā)生的工作原則。