國(guó)際商務(wù)理論精選(九篇)

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第1篇：國(guó)際商務(wù)理論范文

[關(guān)鍵詞] 德 國(guó)功能翻譯理論 商務(wù)英語(yǔ) 廣告 運(yùn)用

一、德國(guó)功能翻譯理論

德國(guó)功能翻譯理論起源于20世紀(jì)70年代，以1971年凱瑟琳娜.萊斯(Katharina Reiss)的《翻譯批評(píng)的可能性與限制》一書(shū)的出版為標(biāo)志，主要代表人物是凱瑟琳娜.萊斯(Katharina Reiss)，漢斯.弗米爾(Hans Vemeer)， 克里斯蒂安.諾德(Christiane Nord) 和賈斯塔.赫茲.曼塔里(Justa Holz Manttari)。此前西方多數(shù)翻譯理論家持語(yǔ)言學(xué)的翻譯理論，即翻譯等值理論，這種理論把翻譯看作類似密碼轉(zhuǎn)換的過(guò)程，主張以原語(yǔ)文本為中心，注重的是原語(yǔ)文本,以及在譯語(yǔ)文本中保存原語(yǔ)文本的特征。功能翻譯理論者認(rèn)為等值理論在實(shí)際翻譯中是沒(méi)有辦法完全做到的，同時(shí)在許多情形下也是沒(méi)有必要的。弗米爾提出了譯文功能論，他認(rèn)為翻譯的過(guò)程是由翻譯的目的所決定的，譯者在整個(gè)翻譯過(guò)程中的參照系不應(yīng)該是對(duì)等翻譯理論所要求的原文及功能，而應(yīng)該是譯文在譯語(yǔ)文化環(huán)境中所預(yù)期達(dá)到的交際功能。隨后，諾德提出了“功能加忠實(shí)”的概念，指出翻譯是創(chuàng)作使其發(fā)揮某種功能的譯語(yǔ)文本，它與其原語(yǔ)文本保持的聯(lián)系是由譯文預(yù)期或所要求達(dá)導(dǎo)的功能確定的。由于各民族的語(yǔ)言障礙及文化差異，翻譯過(guò)程中要關(guān)注的重要因素是受眾。這一理論強(qiáng)調(diào)翻譯是基于某種文本的行為，但是原語(yǔ)文本只是給譯者提供了多源信息的一部分，允許譯者選取性地翻譯，原文和譯文之間必須有一定的聯(lián)系，這種聯(lián)系的質(zhì)量和數(shù)量由預(yù)期譯文功能決定。諾德為處于特定語(yǔ)境的原文中哪些成分可以保留，哪些成分必須根據(jù)譯文語(yǔ)境進(jìn)行調(diào)整甚至改寫(xiě)提供了標(biāo)準(zhǔn)。

功能翻譯理論的功能指的是語(yǔ)言的傳意，諾德的“功能加忠實(shí)” 不是對(duì)形式或內(nèi)容而言的，它注重的不是譯文與原文在形式與內(nèi)容是否對(duì)等，就文本功能強(qiáng)調(diào)譯文應(yīng)該在分析領(lǐng)悟原語(yǔ)文本的基礎(chǔ)上，以譯入文預(yù)期功能為目的，根據(jù)不同語(yǔ)境因素，選擇靈活的翻譯方法，使原語(yǔ)與目的語(yǔ)發(fā)揮同樣的傳意效果，這使得功能翻譯理論較等值翻譯理論和極端功能主義表現(xiàn)出更高的科學(xué)性和可操作性，尤其在應(yīng)用文體的翻譯中表現(xiàn)尤為明顯。

二、國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)

國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)人士在國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合使用的英語(yǔ)，這種英語(yǔ)具有和標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)不同的特點(diǎn)，它是以國(guó)際商務(wù)為語(yǔ)言背景的應(yīng)用性語(yǔ)言。國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)既不同于英式英語(yǔ)也不同于美式英語(yǔ)，它們是被靈活使用的英語(yǔ)，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言調(diào)適和相互可理解性，國(guó)際商務(wù)涉及到諸多不同的行業(yè)和領(lǐng)域, 因此國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)涵蓋了相關(guān)各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)英語(yǔ),如經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)、財(cái)會(huì)英語(yǔ)、金融英語(yǔ)、法學(xué)英語(yǔ)、商標(biāo)及廣告英語(yǔ)等。商務(wù)英語(yǔ)背后的文化主要是歐美文化，商務(wù)英語(yǔ)的翻譯受這一文化的制約。這就是說(shuō)，人們要在特定的語(yǔ)言環(huán)境下使用專門(mén)用途的英語(yǔ),人們發(fā)現(xiàn),英語(yǔ)在使用過(guò)程中由于行業(yè),團(tuán)體,功能等因素而產(chǎn)生了變體，其中一個(gè)很重要的方面就是國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)的翻譯理論與實(shí)踐，在此，本文作者以廣告的翻譯為例，探討德國(guó)功能翻譯理論在國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)翻譯中的運(yùn)用。

三、廣告的文體和廣告的作用

文本大致可分為兩類：實(shí)用類文體與文學(xué)類文體，毫無(wú)疑問(wèn)，前者重視內(nèi)容而后者重視形式，前者以傳達(dá)信息為目的，后者以美學(xué)意義為考量。國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)，無(wú)論是商貿(mào)信函，合同條款、索賠、仲裁、包裝、運(yùn)輸，還是產(chǎn)品說(shuō)明、商標(biāo)、廣告都屬于典型的實(shí)用性文體，這類文體的翻譯無(wú)論在譯法上還是在譯文形式上都要求有很大的靈活性和變更性，沒(méi)有辦法做到原文與譯文完全等值或?qū)Φ?，以商品的廣告為例，廣告活動(dòng)不僅是商業(yè)活動(dòng)，還是文化交流，信息溝通，它在左右著人們的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣。廣告話語(yǔ)的交際目的可以用“AIDA”來(lái)概括，即吸引注意(attention)、引起興趣(interest)、激發(fā)欲望(desire) 、敦促行動(dòng)(action)（黃國(guó)文 2001，299），廣告的作用在于提供信息、爭(zhēng)取顧客、擴(kuò)大市場(chǎng)、促進(jìn)銷量，所以廣告翻譯的時(shí)候必須充分考慮這些功能，首先廣告語(yǔ)言必須大眾化、通俗化、富有感召力，誘惑力，符合大眾的審美與實(shí)用心里，行文力求簡(jiǎn)潔明快，重點(diǎn)突出，層次分明，同時(shí)要充分考慮原語(yǔ)和譯入語(yǔ)在文化上的差異，回避禁忌，用譯入語(yǔ)讀者最容易接受的方式來(lái)表達(dá)。側(cè)重交際翻譯，注重效果上的對(duì)等。

四、德國(guó)功能翻譯理論在廣告翻譯中的具體運(yùn)用例析

目的和功能是實(shí)用文體翻譯的依據(jù)和歸點(diǎn)，根據(jù)德國(guó)功能翻譯理論：原文和譯文是兩種獨(dú)立的具有自身價(jià)值的文本，在翻譯的時(shí)候，譯者根據(jù)原文提供的信息，通過(guò)充分理解，正確判斷以后將原語(yǔ)的語(yǔ)言和文化信息有條件、有選擇、有策略地傳遞給譯語(yǔ)接受者，廣告語(yǔ)言用詞靈活夸張。因此在廣告這種實(shí)用性很強(qiáng)的文體翻譯中在兼用語(yǔ)義翻譯和交際翻譯的同時(shí)側(cè)重交際翻譯，即注重翻譯信息產(chǎn)生的效果，關(guān)注原文讀者反應(yīng)與譯文讀者反應(yīng)的對(duì)等。

根據(jù)功能翻譯理論的觀點(diǎn)，以翻譯的目的和翻譯的功能為命題，雖然原文的一些文化信息在譯文中消失，但考慮到廣告的文體特點(diǎn)及用途，權(quán)衡利弊，這種舍棄是值得的。通過(guò)大量研究實(shí)用文體的翻譯實(shí)踐和其達(dá)到的目的狀況，筆者認(rèn)為以實(shí)現(xiàn)譯文預(yù)期功能為目的的適當(dāng)調(diào)整、靈活翻譯，突破傳統(tǒng)翻譯觀念，即采用增譯、減譯、轉(zhuǎn)譯、或綜合等方式會(huì)收到良好的效果，例如：

1.天上彩虹，人間長(zhǎng)虹

Let the rainbow in the sky; Send his twin brother to you ―― To keep your spirit high.

這是“長(zhǎng)虹”電視機(jī)的廣告，如果按照字面直譯的話應(yīng)該是：“The rainbow in the sky; Changhong in man’s world”不僅死板僵硬，而且令人費(fèi)解，很難讓人把彩虹和長(zhǎng)虹電視機(jī)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，對(duì)此譯文在翻譯的時(shí)候明顯使用了增譯的方式，采用了修辭格，運(yùn)用了擬人和比喻手法，把“長(zhǎng)虹電視機(jī)”比作“天上彩虹”并比作兩兄弟，彩虹是被世界每一個(gè)人所期望看到的神美景觀，通過(guò)To keep your spirit high.的增補(bǔ)，極大地刺激譯文接受者強(qiáng)烈地審美欲望和好奇心，給人留下很深的印象，同時(shí)刺激購(gòu)買欲望。

2.此旅行箱體積雖小，頗具功效。

Compact and Impact.

這則旅行箱廣告的翻譯中，擯棄了直譯或語(yǔ)義翻譯的范式，如果直譯，它的譯文應(yīng)該是“Although the volume of the suitcase is small ,it is of quite effect ”，如此冗長(zhǎng)而平常的復(fù)合句譯文不會(huì)引起任何人的興趣，可如果用Compact and Impact這兩個(gè)押韻詞效果就截然不同了，Compact代表旅行箱；Impact表達(dá)沖擊力和影響力，其效果是顯而易見(jiàn)的，頗有感染力和創(chuàng)造性。

3．北京團(tuán)結(jié)湖烤鴨店是全聚德掛爐烤鴨，為保證賓客品嘗精美風(fēng)味，本店烤鴨全部現(xiàn)吃現(xiàn)烤。精選純北京白鴨，以果木掛爐烤制，只需40分鐘就能讓您品嘗到色澤棗紅，香酥脆嫩，濃香四溢的正宗北京烤鴨。

Beijing Tuanjiehu Toast Duck Restaurant uses only the finest Beijing Ducks which are only roasted after you place your order. Preparation takes 40 minutes, after we will serve you with a delicious golden red Beijing Duck with crunchy skin.

顯而易見(jiàn)，這是一則遵循功能翻譯原理進(jìn)行的翻譯實(shí)踐，譯文注意到中西文化背景的差異和北京全聚德烤鴨的世界聞名度采用了轉(zhuǎn)譯、縮譯的靈活方式，將“全聚德”和“團(tuán)結(jié)湖”進(jìn)行了巧妙的并譯，目的是為了突出“團(tuán)結(jié)湖烤鴨”，其他專業(yè)術(shù)語(yǔ)如“果木掛爐”是信息接受者不了解也無(wú)須了解的信息，在這則廣告說(shuō)明語(yǔ)中就略去了。這樣處理的譯文言簡(jiǎn)意賅，完全達(dá)到了其交際功能，效果很好。

綜上分析可以進(jìn)一步說(shuō)明：德國(guó)功能翻譯論的核心理論――“目的論”對(duì)實(shí)用性文體的翻譯有很積極的指導(dǎo)意義，同時(shí)也在翻譯實(shí)踐中得到了證實(shí)和檢驗(yàn)。

五、結(jié)語(yǔ)

筆者認(rèn)為，德國(guó)功能翻譯理論不但對(duì)實(shí)用文體的翻譯有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義而且也給商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)踐提供了比較科學(xué)合理的理論依據(jù)。傳統(tǒng)上人們一直認(rèn)為翻譯不能隨便增減詞句，可現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是：商務(wù)英語(yǔ)中某些特殊的文體,如廣告,只有通過(guò)增譯、減譯、改譯等適度的調(diào)整性翻譯才能準(zhǔn)確而有效地將原語(yǔ)信息傳達(dá)給譯語(yǔ)接受者，也就是說(shuō)功能翻譯理論對(duì)一些商務(wù)英語(yǔ)的文本翻譯有很積極的指導(dǎo)意義,但不是絕對(duì)的，因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)涉及的面太廣,內(nèi)容太復(fù)雜,比如,商務(wù)活動(dòng)中的法律文書(shū)文本和商標(biāo)廣告用語(yǔ)就截然不同,德國(guó)功能翻譯理論在商務(wù)英語(yǔ)翻譯中的應(yīng)用尚有研究空間。

參考文獻(xiàn):

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[2]Wilss Wolfram . The Science of Translation Problems and Methods [M] .ShanghaiShanghai Foreign Language Education Press, 2001

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[4]林華:德國(guó)功能翻譯理論及其在實(shí)用文體翻譯中的應(yīng)用[J] .江漢大學(xué)學(xué)報(bào)（人文科學(xué)版）2006，（6）

[5]陳小慰:翻譯功能理論的啟示：對(duì)某些翻譯方法的新思考[J] .中國(guó)翻譯2000，（4）

第2篇：國(guó)際商務(wù)理論范文

關(guān)鍵詞：商務(wù)活動(dòng)跨文化交際禮貌原則

在全球化的今天，我國(guó)和世界的聯(lián)系日益增多，特別是中國(guó)加入WTO，國(guó)際間經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作及貿(mào)易不斷發(fā)展，國(guó)際商務(wù)往來(lái)活動(dòng)頻繁密切，因此社會(huì)對(duì)從事商務(wù)活動(dòng)人才的需求不斷增大。如何從事涉外的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)，如何在外商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里占有一席之地,其中，語(yǔ)言差異無(wú)疑是商務(wù)工作人員所遇到的最大的障礙，而商務(wù)英語(yǔ)又是現(xiàn)代外資企業(yè)中最為基本的，也是最為重要的交流工具。那么，如何運(yùn)用自己的語(yǔ)言才能在商務(wù)活動(dòng)中取得成功呢？有時(shí)關(guān)鍵也在于我們說(shuō)話的方式，所以，如何在話語(yǔ)中運(yùn)用禮貌原則就顯得非常重要，甚至?xí)_(dá)到事半功倍的效果。那么如何培養(yǎng)既懂得一定國(guó)際經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、企業(yè)管理等專業(yè)知識(shí)，又能在商務(wù)交際活動(dòng)中熟練得體運(yùn)用商務(wù)語(yǔ)言的人才呢？我們有必要了解一些語(yǔ)用禮貌原則的知識(shí)及運(yùn)用。

一、國(guó)際商務(wù)交際的主要形式—語(yǔ)言交際

國(guó)際商務(wù)談判是一種交際活動(dòng),交際活動(dòng)則必須通過(guò)語(yǔ)言媒介來(lái)完成。所以在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，出色運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)有著十分重要的作用。商務(wù)語(yǔ)言的特點(diǎn)主要在于它的專業(yè)化、口語(yǔ)化和較強(qiáng)的針對(duì)性、目的性，以及它的實(shí)用性和客觀性。所以商務(wù)語(yǔ)言不只是簡(jiǎn)單地提高商務(wù)人員的外語(yǔ)水平、能力，傳授專業(yè)外語(yǔ)知識(shí)。它更多的是傳授一種西方企業(yè)管理的基本思想、理念，工作心理，甚至是如何和外國(guó)人打交道，如何和他們合作、工作的方式方法等，因此商務(wù)語(yǔ)言在某種程度上是包含在文化概念里的。商務(wù)語(yǔ)言強(qiáng)調(diào)在掌握提高外語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用技能的同時(shí)，了解各種商務(wù)活動(dòng)，獲取商務(wù)信息，提高商務(wù)交際技能。但是其中很重要的一點(diǎn)就是我們?cè)谑褂蒙虅?wù)語(yǔ)言時(shí)如何注意禮貌原則在不同文化中的運(yùn)用以達(dá)到商務(wù)交際的目的，從而取得商務(wù)活動(dòng)的成功。

二、國(guó)際商務(wù)交際活動(dòng)中禮貌原則的語(yǔ)用功能體現(xiàn)

1.禮貌語(yǔ)言策略

禮貌是一種語(yǔ)用現(xiàn)象，在交際中通常被用來(lái)維護(hù)交際雙方的面子。禮貌語(yǔ)言是符合禮貌原則而使用的語(yǔ)言，以體現(xiàn)說(shuō)話人對(duì)別人的禮貌行為，如友好，尊重，不傷害別人面子等行為。禮貌原則分為得體準(zhǔn)則，慷慨準(zhǔn)則，贊譽(yù)準(zhǔn)則，謙遜準(zhǔn)則，一致準(zhǔn)則，同情準(zhǔn)則。不同的語(yǔ)言表達(dá)方式體現(xiàn)出不同禮貌程度差異。語(yǔ)用理論家認(rèn)為人們交談中的言語(yǔ)行為都是一些威脅面子的行為。恰當(dāng)?shù)貙?duì)待威脅面子行為，從而盡量地保留交際雙方正、負(fù)兩方面的面子，都需要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮貌和禮貌語(yǔ)言策略。在國(guó)際商務(wù)談判中，我們必須正確對(duì)待文化習(xí)俗的差異性，同時(shí)我們也需要相互的文化認(rèn)同來(lái)消除彼此由于文化差異而存在的交流溝通障礙。因此在商務(wù)活動(dòng)的跨文化交際當(dāng)中，我們必須注意禮貌原則的文化習(xí)俗性，努力達(dá)成不同文化間的認(rèn)同才能達(dá)到所期望的交際效果，從而達(dá)成交際的最終目的。2.禮貌語(yǔ)言行為

在國(guó)際商務(wù)談判中，如何把握語(yǔ)言得體這一禮貌策略，顯得十分重要。在國(guó)際商務(wù)溝通中，必然涉及到不同國(guó)家之間的文化差異以及人們用以判斷禮貌標(biāo)準(zhǔn)的差異性，所以在溝通中要求談判者必須正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待文化。而且中西方兩種文化有著不同的禮貌評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)方式。中國(guó)文化重視謙遜準(zhǔn)則，而西方文化則突出得體準(zhǔn)則。謙遜準(zhǔn)則要求人們盡量減少對(duì)自己的表?yè)P(yáng)，盡量貶低自己。西方文化則認(rèn)為接受對(duì)方的贊揚(yáng)可以避免損害對(duì)方的面子，因而是禮貌的。因此，西方人對(duì)恭維往往表現(xiàn)出高興與感謝，中國(guó)人則大都習(xí)慣否認(rèn)，提倡“謙虛”和“卑己尊人”。因此我們?cè)诮涣鬟^(guò)程中，就禮貌語(yǔ)言表達(dá)而言：模糊語(yǔ)言能增加語(yǔ)言表達(dá)的靈活性，我們可以運(yùn)用模糊性語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。模糊表達(dá)對(duì)調(diào)節(jié)雙方緊張關(guān)系體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的禮貌是具有相當(dāng)積極的意義的；適當(dāng)?shù)姆Q贊對(duì)方也是國(guó)際商務(wù)談判中保持人際關(guān)系融洽的主要形式，既可以縮短雙方的心理距離，又可以融洽談判氣氛，有利于達(dá)成協(xié)議。保持言行舉止得體，建立與對(duì)方的平等和諧的關(guān)系，不能總是以自身利益為中心，不斷直言不諱地陳述自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，雙方完全是一種“我”對(duì)“你”的關(guān)系并不利于交際的順利進(jìn)行。所以我們也應(yīng)該認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的觀點(diǎn)，考慮對(duì)方的立場(chǎng)，站在他人的角度考慮問(wèn)題。這樣不僅顯示出對(duì)對(duì)方的尊重，而且也更有助于談判的順利進(jìn)行。注意語(yǔ)言交際的策略和技巧，充分利用語(yǔ)用禮貌策略是很重要的。因此，在國(guó)際商務(wù)談判的過(guò)程中，我們應(yīng)盡可能做到言行舉止得體，把握好這些起積極作用的語(yǔ)用策略，我們就可能在國(guó)際商務(wù)談判中獲得圓滿成功。

第3篇：國(guó)際商務(wù)理論范文

（1.廣西大學(xué)，廣西 南寧 530004；2.玉林師范學(xué)院，廣西 玉林 537000）

【摘　要】本文運(yùn)用需求分析理論，通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，企業(yè)用人單位的調(diào)查問(wèn)卷，訪談，分析總結(jié)國(guó)際電子商務(wù)時(shí)代商務(wù)英語(yǔ)人才所需素養(yǎng)和技能，擬定符合市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)策略。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；商務(wù)英語(yǔ)；需求分析；培養(yǎng)策略

基金項(xiàng)目：廣西區(qū)級(jí)教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目“北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)高等師范院校英語(yǔ)非師范生人才培養(yǎng)模式研究”（2012JGB199）。

0　前言

國(guó)際電子商務(wù)已成為新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的第一增長(zhǎng)點(diǎn)以及全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，中國(guó)要在未來(lái)全球競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地，發(fā)展電子商務(wù)勢(shì)在必行。而商務(wù)英語(yǔ)作為一門(mén)新型國(guó)際性貿(mào)易語(yǔ)言，它對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)人才服務(wù)于國(guó)際電子商務(wù)是各高校理應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)。地方本科院校應(yīng)針對(duì)當(dāng)?shù)刭Q(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，積極探索適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和新型貿(mào)易方式的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式。

1　“以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)”的高校人才培養(yǎng)

玉林師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)建立于1958年，2000年開(kāi)始招收本科英語(yǔ)教育方向?qū)W生，2004年增設(shè)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)用英語(yǔ)方向。應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)方向的增設(shè)體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的精神。玉林是廣西東南部地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通中心，處于中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)和泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶。中國(guó)（玉林）中小企業(yè)商機(jī)博覽會(huì)，簡(jiǎn)稱玉博會(huì)，是服務(wù)中國(guó)-東盟博覽會(huì)的配套展會(huì)，是服務(wù)中小企業(yè)的一個(gè)商務(wù)交流平臺(tái)，每年與中國(guó)-東盟博覽會(huì)同期舉辦，展會(huì)活動(dòng)以廣西玉林為主項(xiàng)，服務(wù)廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)，不僅面向中國(guó)華南、西南以及泛珠三角市場(chǎng)，更志在開(kāi)拓、鞏固越南乃至東盟各國(guó)市場(chǎng)。因此我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)的定位是為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)走向國(guó)際化的服務(wù)人才，其次才是為其他地區(qū)從事外貿(mào)國(guó)際電子商務(wù)的英語(yǔ)人才。

2　問(wèn)卷調(diào)查

企業(yè)問(wèn)卷旨在了解電子商務(wù)企業(yè)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才需求標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定；發(fā)放區(qū)域包括廣西區(qū)內(nèi)南寧，柳州，桂林，梧州，玉林，東興等主要城市，以及區(qū)外深圳，上海，杭州，天津，大連等大城市。發(fā)放問(wèn)卷50份，回收有效問(wèn)卷30份。

學(xué)生問(wèn)卷旨在獲得對(duì)現(xiàn)行培養(yǎng)方案意見(jiàn)反饋，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，總結(jié)存在缺陷，進(jìn)而提出改進(jìn)建議；調(diào)查對(duì)象為玉林師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)（應(yīng)用英語(yǔ)方向）學(xué)生；發(fā)放問(wèn)卷55份，回收有效問(wèn)卷43份。

3　數(shù)據(jù)分析

3.1　企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的技能要求

3.1.1　英語(yǔ)專業(yè)技能

專業(yè)技能中口語(yǔ)第一，寫(xiě)作能力其次。95.24%的企業(yè)要求畢業(yè)生擁有英語(yǔ)在線交流能力要求，與處理英語(yǔ)公文的能力并列第一位，這充分體現(xiàn)了國(guó)際電子商務(wù)的特點(diǎn)；71.43%的企業(yè)要求畢業(yè)生能夠進(jìn)行專業(yè)口譯，這對(duì)于英語(yǔ)本科生的確是挑戰(zhàn)，但這種期望給我們培養(yǎng)方案指明了改進(jìn)的方向；另外，71.43%的企業(yè)要求畢業(yè)生擁有收集，加工外文商業(yè)信息的能力，即培養(yǎng)學(xué)生的英文閱讀理解能力。

3.1.2　商務(wù)技能

商務(wù)技能方面，知曉規(guī)范的商務(wù)禮儀（95.24%）居首。這是國(guó)際商務(wù)談判，研討會(huì)等交流活動(dòng)頻繁所要求的；90.48%的企業(yè)掌握商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，這對(duì)于我們調(diào)整英語(yǔ)技能課與商務(wù)理論課的比重是很好的提示；而對(duì)于商務(wù)操作能力里面的銷售技能，外貿(mào)業(yè)務(wù)能力也占到了85.71%，比重雖不如前兩項(xiàng)，或許企業(yè)認(rèn)為這些技能能夠在工作中習(xí)得。

3.1.3　其他技能

95.24%的企業(yè)要求計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用能力，其次為網(wǎng)絡(luò)交易能力（85.71%）和單證處理能力（90.48%）。

3.2　企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的滿意度

61.9%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生僅有書(shū)本知識(shí)，缺乏實(shí)際處理能力，只有不到20%的企業(yè)表示對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)水平滿意，并有9.52%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生自主學(xué)習(xí)能力弱。

3.3　學(xué)生問(wèn)卷反饋存在的問(wèn)題

在滿意度方面，39.53%的學(xué)生認(rèn)為課程安排不合理；其次認(rèn)為教師專業(yè)水平不夠占6.98%。

40%的學(xué)生認(rèn)為最需要掌握專業(yè)技能是在線口語(yǔ)交流能力，其次為專業(yè)口譯(37%)。說(shuō)明學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)口語(yǔ)能力的訓(xùn)練是認(rèn)同的。

4　建議

4.1　確立商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)定位，優(yōu)化課程設(shè)置

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置要做到英語(yǔ)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，采用英語(yǔ)專業(yè)和英語(yǔ)商務(wù)方向課程結(jié)合的模式，在教授英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)融入專業(yè)的商務(wù)知識(shí)。低年級(jí)階段著重培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言功底，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)全面發(fā)展，夯實(shí)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言基本功。從三年級(jí)開(kāi)始，培養(yǎng)方案設(shè)置商務(wù)理論課程如劍橋商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商法，電子商務(wù)、跨文化交際等，以及商務(wù)實(shí)踐課程如進(jìn)出口實(shí)務(wù)、商務(wù)談判、外貿(mào)函電、單證、商務(wù)禮儀等。簡(jiǎn)而言之，即英語(yǔ)加商務(wù)人才培養(yǎng)模式，兩者并重，方充分適應(yīng)社會(huì)及用人單位需求。

4.2　創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系，開(kāi)展校企合作教學(xué)實(shí)踐

就校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)而言，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)構(gòu)建語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室、自主學(xué)習(xí)中心以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者語(yǔ)言溝通技能的提高。建立商務(wù)實(shí)訓(xùn)室和商務(wù)實(shí)訓(xùn)機(jī)房，配備各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)所需的商務(wù)軟件、設(shè)備進(jìn)行單證制作實(shí)訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)洽談實(shí)訓(xùn)、商務(wù)函電寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)等專項(xiàng)技能訓(xùn)練提高商務(wù)交際能力。在校外實(shí)踐教學(xué)方面，應(yīng)抓住當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，積極與政府、企業(yè)合作，建立商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地。利用每年的玉博會(huì)，陶瓷博覽會(huì)，藥博會(huì)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生可以在展會(huì)實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展翻譯、引導(dǎo)、辦證等外商服務(wù)活動(dòng)，在真實(shí)的場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言技能的提高。還可開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、人才需求等各類調(diào)查，了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的需求情況；加強(qiáng)與公司企業(yè)的合作。以企業(yè)人才需求為導(dǎo)向，簽訂合作意向，安排學(xué)生見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)，進(jìn)行崗前培訓(xùn)等；建立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地。隨著國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展，利用阿里巴巴等國(guó)際電子商務(wù)交易平臺(tái)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成為越來(lái)越多懷有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的學(xué)生的選擇。學(xué)院可設(shè)立創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基金，為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供場(chǎng)所和必要設(shè)備，使學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)語(yǔ)言技能和商務(wù)技能的有效結(jié)合，促成訂單的完成，更好地實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

4.3　加強(qiáng)師資力量建設(shè)，培養(yǎng)一專多能，具有雙師素質(zhì)的教師

目前，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師通常具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言文化功底，但商務(wù)知識(shí)不足，不具備商務(wù)交際的能力，在授課過(guò)程中無(wú)法深入、透徹地講授商務(wù)知識(shí)。要解決這一教學(xué)矛盾，就必須加強(qiáng)師資力量建設(shè)，培養(yǎng)一專多能的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師?？蓮囊韵聨讉€(gè)方面著手：（1）走出去。教師深入企業(yè)一線工作，通過(guò)實(shí)踐，可以全面了解商務(wù)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，找到相應(yīng)的解決對(duì)策。這些實(shí)踐知識(shí)可以生動(dòng)形象地穿插于課堂教學(xué)中，以案例的方式闡釋理論的知識(shí)；（2）引進(jìn)來(lái)。高職院校應(yīng)引進(jìn)一批在外貿(mào)企業(yè)工作過(guò)、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才；（3）為教師提供跨專業(yè)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。商務(wù)英語(yǔ)強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)與商務(wù)的有效結(jié)合，在具備扎實(shí)語(yǔ)言能力的基礎(chǔ)上，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師還要不斷充電，接受系統(tǒng)的商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，全面、深入了解商務(wù)知識(shí)。

5　結(jié)論

在國(guó)際電子商務(wù)背景下，地方本科院校要抓住新的機(jī)遇，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)人才。要確立專業(yè)定位，優(yōu)化課程設(shè)置，確保教學(xué)中英語(yǔ)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合；要?jiǎng)?chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)，學(xué)校與地方政府的合作，鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；要加強(qiáng)師資力量建設(shè)，培養(yǎng)一專多能，具有雙師素質(zhì)的教師。

參考文獻(xiàn)

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［2］丁怡,余敏.基于市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式探析[J].科教文匯,2010,6.

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［7］徐凱蓉.電子商務(wù)浪潮與21世紀(jì)的中國(guó)[J].國(guó)際商務(wù)研究,1999(3).

第4篇：國(guó)際商務(wù)理論范文

[關(guān)鍵詞]國(guó)際商務(wù)談判　道德觀　倫理觀　運(yùn)作過(guò)程

在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、矛盾和競(jìng)爭(zhēng)的世界中，我們不得不經(jīng)常進(jìn)行談判，因?yàn)檎勁锌梢越鉀Q政治和經(jīng)濟(jì)生活中的種種矛盾和沖突。企業(yè)與企業(yè)之間主要進(jìn)行的是商務(wù)談判，其目的在于達(dá)成協(xié)議。協(xié)議的達(dá)成過(guò)程是一個(gè)不僅耗費(fèi)時(shí)間而且非常艱難的過(guò)程，談判的雙方會(huì)細(xì)心地對(duì)待協(xié)議的各項(xiàng)內(nèi)容，保證其協(xié)議對(duì)于本方利益最大化。因而，每一次的談判都是一種博弈，它既存在機(jī)遇，又存在著風(fēng)險(xiǎn)。通常，跨國(guó)公司、從事對(duì)外貿(mào)易的公司均將國(guó)際商務(wù)談判視為公司生死存亡的關(guān)鍵，因而他們對(duì)于國(guó)際商務(wù)談判中的各項(xiàng)事宜均非常認(rèn)真。

談判手作為談判中的重要角色對(duì)談判的成功與否起著至關(guān)重要的作用。在談判之前，談判手會(huì)在準(zhǔn)備過(guò)程中準(zhǔn)備許多談判的戰(zhàn)術(shù)策略。然而，在戰(zhàn)術(shù)策略實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中，談判手又時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一些疑問(wèn)，比如說(shuō)，他們會(huì)問(wèn)自己這樣做是否合適，那樣做是否符合道德。這樣的的疑問(wèn)來(lái)源于談判手自身的道德觀和倫理觀的概念。在談判之前，如果我們的談判手不能樹(shù)立正確的談判中的道德觀和倫理觀，那么在談判的過(guò)程中，他們就無(wú)法準(zhǔn)確判斷自己的言行是否得當(dāng)、措施是否正確。

一、國(guó)際商務(wù)談判中的道德觀

國(guó)際商務(wù)談判中的道德觀即指，為談判者從事商事活動(dòng)提供準(zhǔn)則的行為規(guī)范。從談判手自身來(lái)講，其應(yīng)具有商業(yè)談判中的職業(yè)道德和人文內(nèi)涵，要學(xué)會(huì)做到“禮、誠(chéng)、信”。所謂“禮”，即是說(shuō)要禮貌待人，處事有分寸，有修養(yǎng)，在談吐間和具體的談判環(huán)節(jié)中無(wú)一不充滿禮儀，充分尊重談判中的各方，沒(méi)有傲慢和偏見(jiàn)。所謂“誠(chéng)”，即是指要光明正大、誠(chéng)心誠(chéng)意，作為談判手不應(yīng)懷有非法的談判動(dòng)機(jī)和不可告人的秘密，切不可抱有以下目的，如極端損人利己、嫁禍于人、轉(zhuǎn)嫁危機(jī)等?！靶拧?，即是指談判手對(duì)于談判過(guò)程中所作出的承諾要言而有信。誠(chéng)信是立足之本，如果談判手缺乏誠(chéng)信會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為其所在公司也是缺乏誠(chéng)信的，這對(duì)于從事國(guó)際商務(wù)的公司來(lái)說(shuō)是非常危險(xiǎn)的。

當(dāng)然，一個(gè)優(yōu)秀的談判手應(yīng)該具有的商務(wù)談判職業(yè)道德還有很多。每一個(gè)談判手作為某個(gè)企業(yè)或某個(gè)法人的委托人都不是孤立的，他必須在談判的過(guò)程中為企業(yè)贏得更多的利益。同時(shí)，在談判過(guò)程中，對(duì)方也會(huì)根據(jù)談判的實(shí)際情況補(bǔ)充自己的要求或利益需求。這就要求談判手既要服從委托人的要求，又要考慮對(duì)方的訴求，以期達(dá)到最佳的談判效果。在遇到困難時(shí)，既要千方百計(jì)地去實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)，又要不滿足于現(xiàn)狀，要在共贏的基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)大自己的利益，增加自己的戰(zhàn)果。

一個(gè)優(yōu)秀的談判手應(yīng)該具有精益求精，虛心謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，同時(shí)也要雷厲風(fēng)行，追求高效率。在對(duì)待談判對(duì)手時(shí)，既要遵從職業(yè)道德，充分尊重對(duì)方，又要多溝通、多交流，集思廣益，達(dá)到雙贏的效果。作為委托人的代表，談判手首先應(yīng)該盡可能滿足委托人的利益，但是在面對(duì)國(guó)家和民族利益時(shí)，任何人的利益都不能超越國(guó)家和民族的利益。

二、國(guó)際商務(wù)談判中的倫理觀

中西方在倫理文化背景上存在著較大的差異，這些差異會(huì)造成國(guó)際商務(wù)談判中的文化沖突。我們需要制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范國(guó)際商務(wù)談判中的各項(xiàng)事宜，以更好地調(diào)節(jié)人們的糾紛和矛盾。這是一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)，不受任何人的意志支配，雙方要依據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)去統(tǒng)一各自的利益，以期達(dá)到利益最大化。

商務(wù)談判中的倫理觀包括以下幾點(diǎn)：首先是規(guī)定了商務(wù)談判的氛圍和原則，即是指我們要善于營(yíng)造公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)局面。只有在良好的制度規(guī)范下，雙方才能有效地采取競(jìng)爭(zhēng)，否則雙方都會(huì)在叵測(cè)之心下丟失利益所得。其次，談判雙方要在目標(biāo)明確的前提下善于妥協(xié)，要充分理解對(duì)方的不同需求和不同的價(jià)值取向，要努力使整個(gè)談判具有協(xié)商性、透明性、靈活性和依存性。最后，整個(gè)談判的過(guò)程如同是劃分一整個(gè)蛋糕，雙方的目的應(yīng)該是在集思廣益之下將蛋糕做大，而不是斤斤計(jì)較于目前的多得，蛋糕做大之后每一方分得的利益均會(huì)增多，所以說(shuō)“雙贏”是談判的最佳效果。

三、國(guó)際商務(wù)談判中的道德倫理的運(yùn)作

1.樹(shù)立正確的談判意識(shí)。我們應(yīng)該有共同協(xié)作、互利互惠的意識(shí)，國(guó)際商務(wù)談判就如同談判的雙方在共同駕駛一條船駛向遠(yuǎn)方，其實(shí)在雙方的周圍還有非常多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然而只要談判雙方齊心協(xié)力，就一定能夠超越其他對(duì)手，乘風(fēng)破浪。此外。正確的談判意識(shí)的另一體現(xiàn)就是要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)中切記鼠目寸光，只有將眼前的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益結(jié)合起來(lái)才能夠更好地發(fā)展壯大。

2.制定雙贏計(jì)劃。我們已經(jīng)提到，談判的目的是共同分享眼前的蛋糕，但是我們談判的雙方一定要想辦法使這塊蛋糕做大、做好。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)“雙贏”的局面。我們可以設(shè)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷是否達(dá)到雙贏，它分為三層內(nèi)涵：1、談判雙方的需求是否都得到滿足；2、雙方的互惠合作關(guān)系是否得以穩(wěn)固并進(jìn)一步發(fā)展；3、雙方最終的談判實(shí)際獲益是否都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于談判成本。如果符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那么我們可以認(rèn)為談判是雙贏的。

3.建立良好的人際關(guān)系，維護(hù)雙方的合作關(guān)系。人際關(guān)系是國(guó)際商務(wù)談判成功與否的重要因素。談判手應(yīng)該學(xué)會(huì)與對(duì)方建立良好的人際關(guān)系，這樣可以使雙方在面對(duì)談判沖突和矛盾時(shí)，避開(kāi)沖突而尋找共同利益。另外，在談判之初，雙方可能均不知道對(duì)方的利益是什么，如果找準(zhǔn)時(shí)機(jī)告訴對(duì)方自己的利益，同時(shí)也充分考慮對(duì)方利益的話將會(huì)對(duì)兩方人際關(guān)系的培養(yǎng)產(chǎn)生巨大的促進(jìn)效果。久而久之，若雙方能建立長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的人際關(guān)系，雙方所代表的企業(yè)將會(huì)在未來(lái)達(dá)成更多的合作。

參考文獻(xiàn):

文四英，國(guó)際商務(wù)談判的道德運(yùn)作，社科與經(jīng)濟(jì)信息，2002.

第5篇：國(guó)際商務(wù)理論范文

關(guān)鍵詞：高職；國(guó)際貿(mào)易專業(yè)；商務(wù)溝通能力

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）12-0-02

隨著改革的深入，大學(xué)生的就業(yè)也進(jìn)入市場(chǎng)白熱化階段。企業(yè)在招聘、錄用大學(xué)畢業(yè)生的過(guò)程中對(duì)溝通能力非常重視。溝通能力的重要性在于能讓企業(yè)看到并了解大學(xué)生在校期間所形成的其他綜合能力。然而，大學(xué)生如何在市場(chǎng)法則面前將自己最優(yōu)秀的品質(zhì)、最突出的才能表現(xiàn)出來(lái)，除了過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)知識(shí)外，更重要的是要有較強(qiáng)的溝通能力。事實(shí)證明，良好的溝通能力是大學(xué)生走向成功的通行證。本文通過(guò)對(duì)高職院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的走訪調(diào)查研究，分析當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生溝通能力存在的問(wèn)題，對(duì)如何提高國(guó)際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生的溝通能力進(jìn)行探討。

一、大學(xué)生溝通能力分析

1.對(duì)往屆畢業(yè)生的調(diào)查分析。據(jù)對(duì)本校報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)2011、2012兩屆畢業(yè)生的調(diào)查顯示60.5%的大學(xué)生認(rèn)為“溝通、相處能力”是決定就業(yè)成功與否的最重要因素之一，超過(guò)“理論知識(shí)水平”和“專業(yè)技能程度”等選項(xiàng)。在眾多能力中畢業(yè)生表示求職過(guò)程中最大的難題是“自我表達(dá)能力”欠缺其比例高達(dá)55.2%，其次分別是外語(yǔ)能力、專業(yè)能力和人際交往能力。經(jīng)過(guò)對(duì)全球近千家企業(yè)的調(diào)查分析在10項(xiàng)MBA才能指標(biāo)中最為重要的3種能力分別是分析、判斷能力、商業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、良好的溝通能力。美國(guó)普林斯頓大學(xué)曾對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功的25其余75決定于良好的人際溝通。哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示在500名被解雇的男女員工中因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82。由此可以看出如果一個(gè)人的溝通能力不好即使機(jī)遇降臨也會(huì)從身邊悄悄溜走往往會(huì)失去實(shí)現(xiàn)身價(jià)值的機(jī)會(huì)。

2.對(duì)外事單位的調(diào)查走訪。2010-2013年通過(guò)對(duì)外事單位的走訪，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表示：“當(dāng)談到對(duì)當(dāng)今大學(xué)畢業(yè)生印象的時(shí)候，老板說(shuō)，在來(lái)應(yīng)聘的大學(xué)生中，有不少人成績(jī)的確優(yōu)秀，可是在與人打交道時(shí)，卻明顯缺乏與人溝通的能力，這樣的人是高分低能的人，不堪大用?！蹦敲矗裁礃拥拇髮W(xué)生最受企業(yè)歡迎？偉達(dá)（中國(guó)）公關(guān)公司上海董事總經(jīng)理趙軍告訴記者，在專業(yè)成績(jī)相近的條件下，會(huì)優(yōu)先選擇溝通能力較強(qiáng)的學(xué)生。他說(shuō)，工作中學(xué)要的不僅使專業(yè)的知識(shí)，更多的是協(xié)作和溝通能力，那些專業(yè)知識(shí)雖然扎實(shí)，但不善于溝通訊息、交流情感，處事死板、遇事不能應(yīng)變的工作的員工，我們不要。有的企業(yè)更直言不諱地說(shuō)，對(duì)專業(yè)成績(jī)要求不高，但溝通能力一定要硬。知名企業(yè)也把“溝通能力”放在最重要的衡量指標(biāo)之列。

3.溝通能力低的原因分析。通過(guò)對(duì)畢業(yè)生和企業(yè)的隨訪，造成學(xué)生目前這種狀況是有原因的，1.家庭因素。90年代至今，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅猛增長(zhǎng)，既反映了周期性經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的固有趨勢(shì)，也受到了宏觀經(jīng)濟(jì)政策的深刻影響。中國(guó)正面臨著國(guó)內(nèi)外許多挑戰(zhàn)，需要不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷加深認(rèn)識(shí)，不斷做出更為科學(xué)的戰(zhàn)略決策。在這種大環(huán)境下，“90后”就已經(jīng)被確定在這樣一種特殊的家庭環(huán)境中：物質(zhì)條件豐富，生活安逸。父母整天都在忙，一家人在一起的時(shí)間短，甚至是少的可憐。獨(dú)生子女居多的“90后”普遍都有一種孤獨(dú)感。再加上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，MSN、QQ、MAIL、微信幾乎成為當(dāng)代大學(xué)生交流的主要溝通工具，他們?cè)絹?lái)越依賴于虛擬的溝通環(huán)境，“人機(jī)交往”代替“人際交往”，使得他們怯于傳統(tǒng)的面對(duì)面交流。

二、大學(xué)生溝通能力培養(yǎng)的策略

1.提高大學(xué)生溝通能力的方法有以下幾種：。參加社團(tuán)活動(dòng)：學(xué)校社團(tuán)是培養(yǎng)溝通能力的最佳舞臺(tái)。社團(tuán)常常和企業(yè)或其他社會(huì)機(jī)構(gòu)聯(lián)合組織活動(dòng)，像演出、義賣、知識(shí)競(jìng)賽等。大學(xué)生可以嘗試活動(dòng)組織、節(jié)目主持、廣告宣傳等多種角色，獲得豐富的社會(huì)體驗(yàn)。

公司實(shí)習(xí)：利用寒暑假去企業(yè)實(shí)習(xí)，是培養(yǎng)溝通能力的傳統(tǒng)方式。通過(guò)熟悉公司文化，了解辦公室的生存方式，學(xué)習(xí)如何和上級(jí)、同事相處，等于提前補(bǔ)上了社會(huì)大學(xué)的課程，有未雨綢繆的功效。

當(dāng)志愿者：當(dāng)志愿者可廣泛接觸世界各地的文化，學(xué)會(huì)和不同語(yǔ)言、不同國(guó)籍、不同行業(yè)、不同職業(yè)的人士溝通交流，是鍛煉溝通能力的又一途徑。

兼職銷售工作：利用業(yè)余時(shí)間，在企業(yè)兼職做一些市場(chǎng)推廣或產(chǎn)品銷售工作，有助于提高溝通能力，同時(shí)改善羞澀或怯場(chǎng)的問(wèn)題。市場(chǎng)調(diào)查和促銷是較有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，它要求大學(xué)生能給人良好的第一印象，言辭富有說(shuō)服力，這樣人們才可能接受調(diào)查并購(gòu)買產(chǎn)品，多嘗試參加這種工作，對(duì)提高溝通能力起到事半功倍的效果。

2.除了以上這些，許多高校都開(kāi)設(shè)了類似商務(wù)溝通的課程，過(guò)去，在培養(yǎng)學(xué)生交流能力的時(shí)候，往往把教學(xué)內(nèi)容人為地割裂為“口才與溝通”“商務(wù)禮儀”“應(yīng)用寫(xiě)作”等課程。事實(shí)上，在大多數(shù)情況下，人們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)活動(dòng)交流時(shí)，以上幾個(gè)因素都是交叉并行的。人與人之間所傳達(dá)或接收到的信息是一個(gè)整體的概念，得到的往往是對(duì)事物的一個(gè)整體印象。根據(jù)我們對(duì)畢業(yè)生的調(diào)查，對(duì)企業(yè)用人要求的分析，以及多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，把“商務(wù)交流”課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)分為五大模塊：群體交流、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、有效的商務(wù)文件、演示與演講。

模塊一：群體交流。該模塊選取了在商務(wù)交流過(guò)程中最常見(jiàn)的幾種群體交流形式作為需要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，主要包括：商務(wù)面談、求職面試、商務(wù)會(huì)議、傾聽(tīng)。模塊二：商務(wù)談判。模塊二：商務(wù)談判。該模塊按照商務(wù)談判的流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，知識(shí)點(diǎn)主要包括：談判的準(zhǔn)備、開(kāi)局設(shè)計(jì)、磋商、結(jié)束。模塊三：商務(wù)禮儀。該模塊知識(shí)點(diǎn)主要包括：社交禮儀、辦公室禮儀、迎送禮儀、贈(zèng)送禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)、風(fēng)俗習(xí)慣。模塊四：有效的商務(wù)文件。該模塊按照“夠用、能用”的指導(dǎo)思想，選取了職場(chǎng)上最為常用的商務(wù)文件作為學(xué)習(xí)的對(duì)象，摒棄了過(guò)去“應(yīng)用寫(xiě)作”課程中大而全的做法。該模塊知識(shí)點(diǎn)主要包括：通知通告、求職信與述職報(bào)告、計(jì)劃與總結(jié)、經(jīng)濟(jì)合同、招投標(biāo)書(shū)、商務(wù)專用信函。模塊五：演示與演講。該模塊主要包括：演示技巧、演講技巧。該模塊保留了“口才與交流”中演講的知識(shí)點(diǎn)；同時(shí)考慮到時(shí)代的發(fā)展，新增了“演示技巧”這一新興事物，把演示技術(shù)、視圖交流手段的運(yùn)用都放了進(jìn)來(lái)，體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)交流的新要求。經(jīng)過(guò)教學(xué)、就業(yè)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)“演示技巧”已經(jīng)成為學(xué)生最感興趣、最常用的一項(xiàng)基本技能之一。

這五個(gè)模塊之間聯(lián)系密切，“群體交流”之中需要遵循“商務(wù)禮儀”，“商務(wù)談判”需要準(zhǔn)備“商務(wù)文件”，“演示與演講”可以為“群體交流”“商務(wù)談判”服務(wù)。這五個(gè)模塊的設(shè)計(jì)考慮到工作中商務(wù)交流的實(shí)際情況，對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行提煉，按照學(xué)生學(xué)習(xí)的規(guī)律進(jìn)行編排，將商務(wù)交流分為五大工作任務(wù)，即五大學(xué)習(xí)任務(wù)；避免了過(guò)去人為地割裂為口頭表達(dá)與書(shū)面表達(dá)、語(yǔ)言表達(dá)禮儀、動(dòng)作禮儀與著裝禮儀、應(yīng)用寫(xiě)作與輔助視覺(jué)表達(dá)的做法，擺脫了本科教育的影響，重構(gòu)知識(shí)體系，使知識(shí)點(diǎn)更加貼近現(xiàn)實(shí)，更加符合學(xué)生的學(xué)習(xí)思維與習(xí)慣，真正把“商務(wù)交流技能”作為一個(gè)整體來(lái)看待。

工作任務(wù)導(dǎo)向指導(dǎo)下的“商務(wù)交流”課程教學(xué)方法設(shè)計(jì)。以工作任務(wù)為中心開(kāi)展教學(xué)，通過(guò)描述工作任務(wù)把學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到工作任務(wù)上，并以此為契機(jī)，把學(xué)生逐步導(dǎo)向工作體系；教師圍繞工作任務(wù)的完成來(lái)闡述、傳授相關(guān)理論知識(shí)。改革現(xiàn)有教學(xué)方法和手段，教師通過(guò)完成工作任務(wù)的教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，營(yíng)造仿真的職場(chǎng)場(chǎng)景，使學(xué)生身臨其境，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；教師主導(dǎo)教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，分組教學(xué)和集中教學(xué)相結(jié)合，通過(guò)“做中學(xué)”和“學(xué)中教”的教學(xué)方法讓學(xué)生進(jìn)行自主探究、操作、討論，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行思考，將理論知識(shí)學(xué)以致用，最終能獨(dú)立完成典型工作任務(wù)。

在實(shí)際教學(xué)中，我們根據(jù)不同教學(xué)情境的特點(diǎn)，以“教、學(xué)、做”一體化為指導(dǎo)思想，廣泛采用實(shí)施性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的工作情境教學(xué)法、角色扮演、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂(lè)于實(shí)踐，有效提高了教學(xué)的質(zhì)量。（1）工作情境教學(xué)法。就“商務(wù)交流”的教學(xué)而言，根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)要求，模擬現(xiàn)實(shí)生活工作情境。在這些場(chǎng)景中具有與實(shí)際相同的功能及工作過(guò)程，為了讓學(xué)生在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)環(huán)境氛圍中對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)崗位有一個(gè)比較具體的、綜合性的全面理解，特別是一些屬于行業(yè)特有的規(guī)范，可以得到深化和強(qiáng)化。我們可以通過(guò)這種特殊的教學(xué)模式，利用一定的教學(xué)條件創(chuàng)設(shè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍，讓師生之間在融洽活躍的情境中交流學(xué)習(xí)，喚起學(xué)生在學(xué)習(xí)中的愉悅體驗(yàn)或認(rèn)知沖突，教學(xué)效果很好。（2）角色扮演法。由于社會(huì)交往和掌握處理問(wèn)題的方法幾乎與所有的職業(yè)有關(guān)系，角色扮演在高職各專業(yè)的教學(xué)中發(fā)揮著獨(dú)特的作用。角色扮演有兩個(gè)方面，即學(xué)習(xí)和掌握自己的角色并了解對(duì)方的角色，做到知己知彼。教師可以通過(guò)設(shè)計(jì)一些工作崗位讓學(xué)生扮演，來(lái)達(dá)到鍛煉學(xué)生技能的目的。在設(shè)計(jì)崗位的時(shí)候，要充分考慮到不同的工作難度與相應(yīng)的教學(xué)目的相對(duì)應(yīng)，學(xué)生在角色扮演中不斷改善處理沖突的水平，并提高自主決定的能力。通過(guò)這個(gè)方法學(xué)生能了解現(xiàn)實(shí)社會(huì)中各種角色的社會(huì)作用，并對(duì)自身位置做出適當(dāng)?shù)呐袛嗪驮u(píng)價(jià)。（3）項(xiàng)目教學(xué)法。將學(xué)生組成一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生完成某個(gè)項(xiàng)目而進(jìn)行的一個(gè)教學(xué)活動(dòng)。在高職教育中，項(xiàng)目是指以完成一件具體的具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)為目的任務(wù)。作為一種項(xiàng)目教學(xué)的一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，它就是一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，它的工作過(guò)程可以用于學(xué)習(xí)特定的教學(xué)內(nèi)容，具有一定的應(yīng)用價(jià)值。項(xiàng)目教學(xué)形式的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)是一個(gè)完整的單元項(xiàng)目。

管理溝通是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問(wèn)和藝術(shù)，溝通能力的提高僅靠書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)不斷提高。因此，高校要在不放松基礎(chǔ)理論培養(yǎng)的前提下，加大溝通能力訓(xùn)練力度。（1）幫助大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，努力實(shí)現(xiàn)自我超越，使大學(xué)生能夠找準(zhǔn)自己的位置，根據(jù)自己的實(shí)際設(shè)計(jì)自己的成長(zhǎng)路線，并戰(zhàn)勝各種困難，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。（2）加大實(shí)踐教學(xué)力度，為大學(xué)生進(jìn)行外部溝通提供條件和機(jī)會(huì)。教學(xué)人員選擇一定的背景和場(chǎng)景，設(shè)計(jì)具體的溝通問(wèn)題，給出特定的溝通對(duì)象，讓大學(xué)生深入第一現(xiàn)場(chǎng)，扮演不同的角色，以提高實(shí)際溝通能力。（3）鼓勵(lì)大學(xué)生加強(qiáng)自我訓(xùn)練。溝通能力的提高是日積月累的，不是一蹴而就的，自我訓(xùn)練非常重要，因此要鼓勵(lì)大學(xué)生利用一切可以利用的機(jī)會(huì)和條件， 自覺(jué)地進(jìn)行自我訓(xùn)練， 促使溝通能力的快速提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]金雪雯.經(jīng)營(yíng)管理者[M].商務(wù)交流課程教學(xué)模式的研究， 2011，14.

第6篇：國(guó)際商務(wù)理論范文

【關(guān)鍵詞】 會(huì)計(jì)信息舞弊；監(jiān)管；博弈；推演

一、引言

歷經(jīng)十八年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我國(guó)上市公司無(wú)論在數(shù)量、規(guī)模、實(shí)力，還是運(yùn)作和管理方面，都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。然而，在這個(gè)過(guò)程中也暴露出了很多問(wèn)題，其中最引人注目的一點(diǎn)是上市公司通過(guò)會(huì)計(jì)信息造假，粉飾經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，欺騙投資者、債權(quán)人、政府和中小股東，獲取不法利益。接連發(fā)生的藍(lán)田股份、銀廣夏、科龍電器等會(huì)計(jì)舞弊事件，嚴(yán)重?cái)_亂了證券市場(chǎng)秩序，并由此引發(fā)了資本市場(chǎng)的信任危機(jī)，股市動(dòng)蕩，上市公司籌資困難等一系列社會(huì)問(wèn)題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和實(shí)踐證明，經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行離不開(kāi)政府的監(jiān)管和引導(dǎo)，證券市場(chǎng)亦然。由于市場(chǎng)的復(fù)雜性，以及制度、體制、法規(guī)等的不健全與執(zhí)行力不足，上市公司存在會(huì)計(jì)信息舞弊的空間與可能。然而上市公司在選擇舞弊與否的同時(shí)，會(huì)顧及政府監(jiān)管和懲處因素。當(dāng)政府加強(qiáng)監(jiān)管時(shí)，上市公司舞弊的可能性降低，反之，上市公司舞弊的可能性就會(huì)增大；當(dāng)上市公司舞弊的概率很低時(shí)，因?yàn)楸O(jiān)管成本的緣故，政府會(huì)放松監(jiān)管，同樣，當(dāng)舞弊盛行時(shí)，政府利益受到損害，則會(huì)加大監(jiān)管力度。因此，上市公司與政府之間是相互影響的，一方做出決策時(shí)，另一方會(huì)應(yīng)對(duì)，一方行動(dòng)之前要考慮另一方的反應(yīng)及對(duì)結(jié)果的影響。正因?yàn)槿绱耍瑢?duì)二者的博弈進(jìn)行分析，尋找均衡解，并運(yùn)用我國(guó)上市公司舞弊的數(shù)據(jù)進(jìn)行推演是很有必要和具有現(xiàn)實(shí)意義的。

二、文獻(xiàn)回顧

部分學(xué)者從博弈的角度研究了上市公司的違規(guī)現(xiàn)象。向臻認(rèn)為我國(guó)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)已陷入“囚徒困境”之中。湯壽珩，何建國(guó)和何雷峰分析指出，會(huì)計(jì)舞弊與造假行為幾乎不需要付出物質(zhì)耗費(fèi)，主要代價(jià)有：法律上受到制裁和懲罰，被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證，停業(yè)、整頓、解散等，行為人、責(zé)任者受到各類法律責(zé)任的追究；經(jīng)濟(jì)上要以財(cái)產(chǎn)或其他經(jīng)濟(jì)利益給損害者以補(bǔ)償，信譽(yù)受到損失。因此，建議一要加大舞弊法定成本的設(shè)定，二要加強(qiáng)執(zhí)法力度，提高舞弊的被追究率。秦江萍和段興民認(rèn)為，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)舞弊者的懲處力度并提高對(duì)會(huì)計(jì)舞弊者的處罰嚴(yán)格程度和檢查力度，改善會(huì)計(jì)監(jiān)管環(huán)境與降低會(huì)計(jì)信息的監(jiān)管成本，明確監(jiān)管者的職責(zé)，加大對(duì)監(jiān)管者失職行為的處罰。秦江萍建議，以法規(guī)的形式確定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)系數(shù)，充分調(diào)動(dòng)監(jiān)管者的積極性，促使監(jiān)管者積極實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)管，并加大對(duì)政府官員廉潔奉公的監(jiān)管力度，以法規(guī)的形式指定適當(dāng)?shù)奶幜P系數(shù)，迫使其嚴(yán)厲打擊會(huì)計(jì)舞弊者，抑制會(huì)計(jì)舞弊行為。然而國(guó)內(nèi)學(xué)者運(yùn)用博弈論分析上市公司與政府監(jiān)管行為時(shí)，僅限于對(duì)模型本身的分析，幾乎沒(méi)有人利用數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行推演。

三、上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊與監(jiān)管的博弈分析

（一）模型假設(shè)

1.參與人

本模型假設(shè)參與人只有兩個(gè)，一是監(jiān)管主體，即政府監(jiān)管者，一是監(jiān)管客體，即上市公司。上市公司是會(huì)計(jì)信息的生產(chǎn)者和提供者，政府監(jiān)管者是信息的需求者，因遠(yuǎn)離上市公司的日常經(jīng)營(yíng)管理，只能依靠上市公司向他提供信息。因此二者之間存在信息不對(duì)稱，上市公司確知真正的會(huì)計(jì)信息，而政府監(jiān)管者卻不確知或不完全確知真正的會(huì)計(jì)信息。由于會(huì)計(jì)政策的可選擇性，上市公司可以根據(jù)自身利益的需要，有選擇性的披露或者不按規(guī)定的內(nèi)容和期限披露甚至披露虛假的會(huì)計(jì)信息，欺騙外部信息需求者，如中小股東，使其作出有利于自己的決策，以獲得超過(guò)正常經(jīng)營(yíng)狀況的收益，使會(huì)計(jì)信息舞弊的產(chǎn)生有了可能。

2.行動(dòng)方案

假定政府監(jiān)管者的行動(dòng)方案有兩種，即監(jiān)管或不監(jiān)管。上市公司的行動(dòng)方案也有兩種，即舞弊和不舞弊。假設(shè)二者都是理性的經(jīng)濟(jì)人，遵循自身利益最大化原則；政府監(jiān)管者和上市公司同時(shí)選擇行動(dòng)或雖非同時(shí)但后行動(dòng)者并不知道前行動(dòng)者采取了什么具體行動(dòng)，即靜態(tài)博弈；政府監(jiān)管者和上市公司不能“串通”以謀取雙方利益最大化。

3.信息結(jié)構(gòu)

假定參與方的信息是完全的，每個(gè)參與方對(duì)其他參與方的行動(dòng)策略都有準(zhǔn)確了解或雖不能確定對(duì)方行動(dòng)方案,但能準(zhǔn)確確定對(duì)方的行動(dòng)概率。

（二）模型構(gòu)建

博弈雙方都是經(jīng)濟(jì)人，影響政府監(jiān)管者決策的因素是監(jiān)管成本和罰款所得（包括沒(méi)收違法所得）；影響上市公司決策的因素是舞弊所得和舞弊罰款。因?yàn)檎氖找媸墙?jīng)濟(jì)環(huán)境決定的，而上市公司正常的收益也與政府監(jiān)管與否無(wú)關(guān)，是固定的，為方便討論，都假設(shè)為零。上市公司舞弊，政府監(jiān)管失敗，假設(shè)政府監(jiān)管者的損失（如受到股民的批評(píng)和上級(jí)主管部門(mén)的處罰）為上市公司舞弊所得。

假設(shè)政府監(jiān)管者的監(jiān)管成本是C，上市公司舞弊所得是Y，舞弊罰款是F，政府監(jiān)管者監(jiān)管得到的報(bào)酬是S；政府對(duì)上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊查處成功的概率是δ；政府監(jiān)管的概率是p，上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率是q。得到表1的博弈模型。

（三）模型分析

1.政府監(jiān)管概率（p）一定的情況下，上市公司選擇會(huì)計(jì)信息舞弊（q=1）和不舞弊（q=0）的期望收益分別為：

Vg（p，1）＝p[-δF+（1-δ）Y]+Y（1-p）

Vg（p，0）＝0

當(dāng)上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊與不舞弊的期望收益無(wú)差別時(shí)，達(dá)到政府監(jiān)管的最優(yōu)概率。令 Vg（p，1）= Vg（p，0）得： p*=Y/[δ（F+Y）]

2.上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率（q）一定的情況下，政府選擇監(jiān)管（p=1）和不監(jiān)管（p=0）的期望收益分別為：

Vsub>g（1，q）＝q[δ（F+S）-C-（1-δ）Y]-C（1-q）

Vsub>g（0，q）＝-Yq

當(dāng)政府監(jiān)管與不監(jiān)管的期望收益無(wú)差別時(shí)，達(dá)到上市公司不舞弊的最優(yōu)概率。令Vg（1，q）=Vg（0，q），解得：q*=C/[δ（F+Y+S）]

由此得到本博弈模型的納什均衡解：{Y/[δ（F+Y），C/[δ（F+Y

+S）]}。即政府以p的概率實(shí)施監(jiān)管，上市公司選擇以q的概率進(jìn)行會(huì)計(jì)信息舞弊。

當(dāng)政府監(jiān)管的概率p>p*時(shí)，上市公司的最優(yōu)選擇是不舞弊；當(dāng)政府監(jiān)管的概率p

當(dāng)上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率q>q*時(shí)，政府監(jiān)管者的最優(yōu)選擇是監(jiān)管；當(dāng)上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率q

四、模型的實(shí)際推演

（一）模型參數(shù)數(shù)值的確定與模擬計(jì)算

本文通過(guò)選取2003―2007年證監(jiān)會(huì)對(duì)舞弊上市公司處罰的數(shù)據(jù)（剔除了異常數(shù)據(jù)）來(lái)對(duì)上述模型進(jìn)行實(shí)際推演，以揭示各參數(shù)對(duì)舞弊與監(jiān)管的影響，為政府部門(mén)制定監(jiān)管策略，抑制會(huì)計(jì)舞弊提供參考依據(jù)。

從表2可以看出，上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊平均罰款額F=42.5萬(wàn)元，上市公司管理人平均罰款額為36.3萬(wàn)元。雖然我國(guó)證券法對(duì)違規(guī)上市公司的處罰規(guī)定是：“沒(méi)收違法所得，并處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款”，但從證監(jiān)會(huì)處罰的案例來(lái)看，一般證監(jiān)會(huì)對(duì)上市公司管理人的罰款平均為其三倍違規(guī)所得，而對(duì)上市公司的罰款為其一倍違規(guī)所得。故可以得到Y(jié)=36.3萬(wàn)元。由于政府監(jiān)管的成本無(wú)法獲取，假設(shè)監(jiān)管成本C=F/2=21.25萬(wàn)元。相應(yīng)假設(shè)政府監(jiān)管的報(bào)酬S=8萬(wàn)元。由于上市公司在實(shí)施會(huì)計(jì)信息舞弊時(shí)會(huì)采取比較隱蔽的做法，因此假定證監(jiān)會(huì)對(duì)違規(guī)上市公司查實(shí)成功的概率δ＝0.7。將數(shù)據(jù)代入模型，得到模型的均衡解：p*= 65.81%，q*= 34.97%。即政府監(jiān)管的最優(yōu)概率是65.81%，上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的最優(yōu)概率是34.97%，說(shuō)明上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率已超過(guò)三成，在會(huì)計(jì)造假的巨大利益誘惑下，上市公司很可能會(huì)違背法律和會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，進(jìn)行會(huì)計(jì)信息舞弊，有關(guān)部門(mén)需加強(qiáng)對(duì)上市公司的監(jiān)管。至于政府監(jiān)管的概率65.81%，在現(xiàn)實(shí)中，由于舞弊公司手段的復(fù)雜性和隱蔽性，以及政府高昂的監(jiān)管成本，根本無(wú)法達(dá)到這樣一個(gè)水平。

（二）模型參數(shù)的敏感性分析

由于模型的均衡解受很多因素的影響，而政府監(jiān)管成本、監(jiān)管報(bào)酬和監(jiān)管成功率都是筆者估計(jì)的，因此，有必要對(duì)這些參數(shù)進(jìn)行敏感性檢驗(yàn)。

1. 監(jiān)管成本C和罰款金額F

從表③可以看到，在其他參數(shù)不變的情況下，隨著監(jiān)管成本的上升，上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率增大；隨著監(jiān)管者對(duì)上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊罰款數(shù)目的增加，舞弊的概率逐漸減小。當(dāng)罰款金額為42.5萬(wàn)元，監(jiān)管成本由11.25萬(wàn)元上升至51.25萬(wàn)元時(shí)，舞弊的概率由18.52%增至84.35%；當(dāng)監(jiān)管成本由11.25萬(wàn)元升至31.25萬(wàn)元，罰款由42.5萬(wàn)元升至212.5萬(wàn)元時(shí)，舞弊概率由51.43%下降至17.38%?？梢?jiàn)，增加罰款金額和降低監(jiān)管成本都能降低上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率。

2. 報(bào)酬成本C和監(jiān)管成功率δ

在上市公司舞弊的情況下，如果將監(jiān)管成功率提高到100%，其他參數(shù)不變，在S＝48時(shí)，上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的最優(yōu)概率可以降低到16.76%。政府監(jiān)管報(bào)酬一定時(shí)，提高監(jiān)管成功的概率就能降低上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率；在一定的監(jiān)管成功概率下，增加政府的監(jiān)管報(bào)酬就能降低上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率。但是注意到，即使政府監(jiān)管的報(bào)酬在最高的48萬(wàn)元，當(dāng)政府監(jiān)管的成功率為0.2時(shí)，上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的最優(yōu)概率還是高達(dá)83.79%；而即使政府監(jiān)管的報(bào)酬最低為8萬(wàn)元，當(dāng)政府監(jiān)管的成功率為100%時(shí)，上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率可由超過(guò)100%降至24.86%，效果十分明顯?？梢?jiàn)要想通過(guò)增加政府監(jiān)管的報(bào)酬來(lái)達(dá)到降低上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊概率的目標(biāo)，必須以提高政府監(jiān)管的成功率為前提。

五、研究結(jié)論

（一）模型均衡解的政策意義

本文通過(guò)建立兩方靜態(tài)博弈模型，求其均衡解，并對(duì)模型進(jìn)行了實(shí)際推演和敏感性分析，主要結(jié)論及政策建議如下

1.目前上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率超過(guò)三成，仍需要有關(guān)部門(mén)加大監(jiān)管力度。

2.為了提高監(jiān)管效果，需要加大對(duì)上市公司的處罰力度，使其期望收益小于違規(guī)付出。如果上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的超額收益遠(yuǎn)大于真實(shí)披露所能獲得的利益，作為理性人的上市公司管理層，為了追求自身利益最大化勢(shì)必會(huì)熱衷于會(huì)計(jì)信息造假，給外部信息需求者造成損失。從對(duì)模型的分析中可以看到，加強(qiáng)政府的監(jiān)管可以降低上市公司舞弊的概率，因?yàn)樘幜P會(huì)使其收益減少。假如我國(guó)的信用體系完備，并且違規(guī)致信譽(yù)受損將嚴(yán)重?fù)p害其發(fā)展，那么上市公司和管理人將因害怕巨大的信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)而不敢輕易鋌而走險(xiǎn)。因此，可以嘗試從加強(qiáng)市場(chǎng)管理，減少上市公司違規(guī)獲利空間和建立、健全社會(huì)信用體系著手，讓上市公司自覺(jué)地遵規(guī)守法。

3.減少政府的監(jiān)管成本，可以降低上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率。監(jiān)管成本即機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本，其中人力資源成本占較大比重，若能引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，淘汰素質(zhì)低下，辦事效率不高的人員，可以達(dá)到低成本高效率的良好局面。

4.增加政府監(jiān)管的報(bào)酬能夠降低上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊的概率，但必須以提高監(jiān)管的成功率為前提。在實(shí)踐中，可以制定政府相關(guān)部門(mén)對(duì)上市公司監(jiān)管的激勵(lì)與約束機(jī)制，以調(diào)動(dòng)其工作的積極性。

5.我國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)展迅猛，但由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還在完善之中，相關(guān)法規(guī)跟不上現(xiàn)實(shí)的變化，出現(xiàn)了很多新的問(wèn)題，難免給缺乏社會(huì)責(zé)任感的上市公司提供可乘之機(jī)。因此加緊制定、完善相關(guān)法律法規(guī)是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題，法律法規(guī)出臺(tái)后，應(yīng)聯(lián)合司法部門(mén)，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)肅查處違規(guī)現(xiàn)象，才能形成威懾力。

（二）研究的不足

首先，上市公司會(huì)計(jì)信息舞弊是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，不僅僅是上市公司與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的靜態(tài)博弈，應(yīng)是一個(gè)多方動(dòng)態(tài)博弈的過(guò)程，參與者還應(yīng)包括其他上市公司、上市公司債權(quán)人等外部信息需求者、會(huì)計(jì)事務(wù)所等?，F(xiàn)實(shí)中上市公司違規(guī)往往是負(fù)責(zé)人策劃、指使和強(qiáng)令會(huì)計(jì)人員進(jìn)行的，其對(duì)博弈過(guò)程也將產(chǎn)生重大影響。由于模型表述的復(fù)雜性和數(shù)據(jù)獲取的不便，本文采用的模型并不能很好地檢驗(yàn)現(xiàn)實(shí)。

其次，模型參數(shù)估計(jì)的過(guò)程中，剔除了一些異常數(shù)據(jù)。另外，政府的監(jiān)管成本，監(jiān)管報(bào)酬和監(jiān)管成功率都無(wú)法確定，是筆者估計(jì)的，沒(méi)有要求其精確性，只是為了驗(yàn)證其對(duì)舞弊概率的影響，這對(duì)最終均衡解的計(jì)算有一定的影響。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]湯壽珩，何建國(guó)，何雷峰.會(huì)計(jì)舞弊的經(jīng)濟(jì)博弈思考[J].經(jīng)濟(jì)師，2001，（8）:40-41.

第7篇：國(guó)際商務(wù)理論范文

[關(guān)鍵詞]國(guó)際商務(wù)；人才培養(yǎng)；培養(yǎng)模式

[中圖分類號(hào)]C961[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]2095-3283（2017）04-0122-03

伴隨我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度加深，我國(guó)企業(yè)與其他國(guó)家之間的商務(wù)往來(lái)越發(fā)頻繁，對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求規(guī)模逐步擴(kuò)大。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量上仍存在很大差距。高等院校作為專業(yè)人才培養(yǎng)的主要基地，應(yīng)根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，研究涉外企業(yè)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求特點(diǎn)，完善現(xiàn)行國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)優(yōu)秀的國(guó)際商務(wù)人才。

一、國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的三種模式

國(guó)際商務(wù)專業(yè)是涵蓋經(jīng)、管、法、政、文的人文科學(xué)知識(shí)，橫跨經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等學(xué)科的交叉專業(yè)。目前高等院校培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才的模式主要有三種：語(yǔ)言學(xué)范式、經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)范式和管理學(xué)范式。這三種范式的培養(yǎng)模式都試圖抓住國(guó)際商務(wù)人才的核心能力，兼顧其綜合性[1]。三種范式在人才培養(yǎng)目標(biāo)上具有一致性，就是力求培養(yǎng)掌握現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)理論，熟悉國(guó)際貿(mào)易慣例和法規(guī)，具備較強(qiáng)的商務(wù)語(yǔ)言技能、商業(yè)運(yùn)作能力的實(shí)用性人才[2]。

（一）語(yǔ)言學(xué)范式的培養(yǎng)模式

語(yǔ)言學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡(jiǎn)化概括為“大語(yǔ)言+商務(wù)貿(mào)易+管理”模式。國(guó)際市場(chǎng)培養(yǎng)商務(wù)人才重視語(yǔ)言能力提升，語(yǔ)言技能的掌握能夠協(xié)助國(guó)際商務(wù)人才利用專業(yè)理論知識(shí)更好地分析、解決各種實(shí)務(wù)問(wèn)題。因此，在國(guó)H商務(wù)人才培養(yǎng)方案的課程體系設(shè)計(jì)中，側(cè)重語(yǔ)言訓(xùn)練，雖然在專業(yè)課程中也會(huì)加入經(jīng)濟(jì)類和管理類課程，但語(yǔ)言的學(xué)習(xí)在整個(gè)人才培養(yǎng)方案的課程體系中占據(jù)很大比例。與此同時(shí)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課程中也要注重不同國(guó)家語(yǔ)言環(huán)境的差異性，從而更好地應(yīng)對(duì)不同的國(guó)際商務(wù)環(huán)境。

（二）經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)范式的培養(yǎng)模式

經(jīng)濟(jì)學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式可以簡(jiǎn)化概括為“大貿(mào)易+管理+語(yǔ)言+法規(guī)”模式。它以國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)和國(guó)際貿(mào)易學(xué)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的重要性，更加關(guān)注國(guó)際商務(wù)人才的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整性和合理性。這種國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的課程體系中的必修環(huán)節(jié)主要配置國(guó)際經(jīng)濟(jì)類和國(guó)際貿(mào)易類課程，兼顧管理類和國(guó)際貿(mào)易規(guī)則與法律方面的課程，并在大學(xué)外語(yǔ)基礎(chǔ)上加入相應(yīng)的專業(yè)外語(yǔ)課程。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、國(guó)際商務(wù)談判、報(bào)關(guān)報(bào)檢、貿(mào)易跟單、國(guó)際物流和跨境電子商務(wù)等實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。

（三）管理學(xué)范式的培養(yǎng)模式

管理學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)培養(yǎng)模式可以簡(jiǎn)化概括為“大管理+貿(mào)易+語(yǔ)言+法規(guī)”模式。管理學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式是在管理類學(xué)科中針對(duì)跨國(guó)公司對(duì)人才需求特點(diǎn)形成的，它著重培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的管理能力，比如財(cái)務(wù)分析能力、投資分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)管理能力和商務(wù)活動(dòng)管理能力等，課程體系結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)是管理類課程，兼顧國(guó)際經(jīng)濟(jì)與國(guó)際貿(mào)易類，在開(kāi)設(shè)大學(xué)外語(yǔ)基礎(chǔ)上再增加專業(yè)外語(yǔ)課程，提高學(xué)生專業(yè)外語(yǔ)的應(yīng)用能力。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)除加強(qiáng)學(xué)生的國(guó)際貿(mào)易操作技能訓(xùn)練外，更重視商務(wù)人才跨國(guó)人力資源、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等方面的管理能力的培養(yǎng)。

二、我國(guó)現(xiàn)行國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的利弊分析

我國(guó)現(xiàn)有的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式主要是語(yǔ)言學(xué)范式和經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)范式，在十多年的運(yùn)行中取得了一定的成效，但與我國(guó)涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)國(guó)際商務(wù)人才需求之間仍存在不小的差距。

（一）現(xiàn)行國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的可取之處

首先，結(jié)合市場(chǎng)需求進(jìn)行合理的專業(yè)定位，培養(yǎng)目標(biāo)明確。我國(guó)國(guó)際商務(wù)專業(yè)是在20世紀(jì)90年代末高校的外語(yǔ)系或國(guó)際貿(mào)易系的基礎(chǔ)上設(shè)置的，在其后的發(fā)展中日趨完善[3]。2003 年，中國(guó)政法大學(xué)率先設(shè)立國(guó)際商務(wù)專業(yè)，隨后各高校結(jié)合專業(yè)的就業(yè)情況，形成明確的培養(yǎng)方案，使得國(guó)際商務(wù)一度成為學(xué)生們報(bào)考的熱門(mén)專業(yè)。

其次，建立科學(xué)完整的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)課程體系。國(guó)際商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易在人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格上有相似性，但又有其獨(dú)特性，必須設(shè)立獨(dú)立的課程體系。國(guó)際商務(wù)涉及到國(guó)際事務(wù)的方方面面，在國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)上還包括國(guó)際投資、國(guó)際營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等領(lǐng)域工作。因此，在課程設(shè)置方面，不僅要有國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)課程，還要有國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際金融、國(guó)際營(yíng)銷、國(guó)際會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)和國(guó)際人力資源管理等方向課程。此外，國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)還要與其他學(xué)科相結(jié)合，比如國(guó)際商務(wù)專業(yè)設(shè)置的國(guó)際商法、國(guó)際商務(wù)禮儀課程不僅是完善的國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案重要課程，也是國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生走向工作崗位必須掌握的專業(yè)技能。

第三，國(guó)內(nèi)高校的人才培養(yǎng)模式優(yōu)化了課程資源，在強(qiáng)調(diào)掌握理論知識(shí)的同時(shí)也注重學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式一方面打破了學(xué)科界限，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、政治學(xué)等課程的交叉，充分發(fā)揮了教學(xué)資源的優(yōu)勢(shì)；另一方面實(shí)踐課程的設(shè)置將教學(xué)資源應(yīng)用到涉外企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，在實(shí)踐過(guò)程中使理論知識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

（二）現(xiàn)行國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

1國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。目前，我國(guó)商務(wù)人才培養(yǎng)模式在課程體系設(shè)置上具有一定的優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，直接導(dǎo)致供需問(wèn)題與結(jié)構(gòu)矛盾。一方面現(xiàn)有高校輸出的國(guó)際商務(wù)人才不能滿足涉外企業(yè)對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的質(zhì)量要求；另一方面，缺乏高端國(guó)際商務(wù)人才，許多涉外企業(yè)中層以上管理及業(yè)務(wù)工作崗位招聘不到符合要求的國(guó)際商務(wù)人才。

2國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格與國(guó)家教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出入較大。在加入WTO之前，教育部沒(méi)有設(shè)立國(guó)際商務(wù)專業(yè)，高校開(kāi)設(shè)的涉外貿(mào)易專業(yè)合并為統(tǒng)一的“國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易”專業(yè)。一些高校為了適應(yīng)企業(yè)對(duì)涉外人才的需求，在外語(yǔ)類專業(yè)或者國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)下設(shè)國(guó)際商務(wù)方向，但國(guó)際商務(wù)方向開(kāi)設(shè)的課程與外語(yǔ)專業(yè)或國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程區(qū)別不大，僅僅替換了少數(shù)幾門(mén)課程。2016年，教育部本科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)頒布的國(guó)際商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格作了科學(xué)的界定與要求，高校國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格亟待與新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。

3高水平“應(yīng)用型”與“復(fù)合型”教師緊缺。培養(yǎng)高水平的應(yīng)用型和復(fù)合型國(guó)際商務(wù)人才需要更高水平的師資隊(duì)伍作為保障，從事國(guó)際商務(wù)教學(xué)工作的教師需要掌握涉外的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、語(yǔ)言學(xué)及其他人文相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)與實(shí)踐業(yè)務(wù)能力。但從當(dāng)前的情況看，大部分高校缺乏既掌握專業(yè)知識(shí)又精通實(shí)務(wù)，或者既懂專業(yè)知識(shí)又具有良好語(yǔ)言能力的“雙師”型教師。高校從事國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的教師中的大部分并不是國(guó)際商務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)方面的專業(yè)理論、專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)，兼具國(guó)際商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師更少。

4國(guó)際商務(wù)人才能力“極化”與能力“弱化”現(xiàn)象并存。國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)是由企業(yè)、高校、教師和學(xué)生共同完成的系統(tǒng)工程，在這一系統(tǒng)工程中，學(xué)生的主觀能力至關(guān)重要。目前三種典型的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式都試圖按照復(fù)合型人才規(guī)格來(lái)培養(yǎng)“一專多能”的國(guó)際商務(wù)人才，但培養(yǎng)效果與預(yù)期有很大出入。例如，語(yǔ)言學(xué)范式的國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式通常是將國(guó)際商務(wù)專業(yè)或國(guó)際商務(wù)方向?qū)I(yè)學(xué)生放在外語(yǔ)學(xué)院，一部分經(jīng)濟(jì)類和管理類課程也由外語(yǔ)學(xué)院非專業(yè)教師承擔(dān)，在這一背景下，學(xué)生也將大量時(shí)間和精力用于外語(yǔ)的學(xué)習(xí)和外語(yǔ)應(yīng)用能力提高，不太重經(jīng)濟(jì)（貿(mào)易）學(xué)和管理學(xué)等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致這一模式培養(yǎng)出來(lái)的國(guó)際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的外語(yǔ)應(yīng)用能力很高，但對(duì)國(guó)際經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)尤其是國(guó)際商務(wù)管理一知半解，這意味著語(yǔ)言學(xué)范式培養(yǎng)的國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生兼具語(yǔ)言能力“極化”和商務(wù)管理能力“弱化”現(xiàn)象，學(xué)生專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力結(jié)構(gòu)和國(guó)際商務(wù)實(shí)踐對(duì)人才的要求不相符。

三、完善國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)模式的對(duì)策

（一）借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)調(diào)整國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)理念與培養(yǎng)目標(biāo)

美國(guó)大學(xué)在培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才時(shí)采取分層的培養(yǎng)目標(biāo)、匹配的培養(yǎng)方案、科學(xué)的培養(yǎng)方法構(gòu)成三位一體完整而靈活的培養(yǎng)模式。多年實(shí)踐表明，這種人才培養(yǎng)模式具有明顯優(yōu)勢(shì)。我國(guó)高校應(yīng)借鑒美國(guó)成功經(jīng)驗(yàn)，在教育理念方面，摒棄教師主導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)答案唯一的模式，轉(zhuǎn)向?qū)W生參與、師生互動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)問(wèn)題分析的批判思維和探索認(rèn)知。

2012年以前，我國(guó)國(guó)際商務(wù)專業(yè)是作為經(jīng)濟(jì)學(xué)科的目錄專業(yè)出現(xiàn)的，2012年教育部新頒布的專業(yè)目錄中，將國(guó)際商務(wù)專業(yè)歸在管理學(xué)科門(mén)類下。目前，大多數(shù)高校的國(guó)際商務(wù)專業(yè)基本上都是由外語(yǔ)專業(yè)或國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)延伸而來(lái)，但是國(guó)際商務(wù)人才需求單位對(duì)國(guó)際商務(wù)人才、外語(yǔ)人才和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才的要求有很大差別，這意味著培養(yǎng)這三類人才要設(shè)定不同的培養(yǎng)目標(biāo)。國(guó)際商務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本方法，掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際商務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，熟悉國(guó)際商務(wù)規(guī)則，把握國(guó)際商務(wù)運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展規(guī)律，具有從事國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和科學(xué)研究的初步能力，具有較強(qiáng)創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型專門(mén)人才。按照上述培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)的學(xué)生可以在政府部門(mén)、事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、貿(mào)易公司、跨國(guó)公司、物流企業(yè)及生產(chǎn)企業(yè)從事國(guó)際商務(wù)政策研究、國(guó)際商務(wù)活動(dòng)策劃、國(guó)際企業(yè)管理、涉外商務(wù)法律咨詢等國(guó)際商務(wù)管理與國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作工作。

（二）設(shè)置與開(kāi)發(fā)科學(xué)合理的國(guó)際商務(wù)課程體系

國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)置主要依據(jù)國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)培養(yǎng)基本要求以及我國(guó)涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)復(fù)合型應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才需求特點(diǎn)而設(shè)定。高校國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)可在新頒布的國(guó)際商務(wù)專業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)下，根據(jù)課程性質(zhì)可以分為通識(shí)教育平臺(tái)、學(xué)科教育平臺(tái)、專業(yè)教育平臺(tái)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)四部分，其中，對(duì)國(guó)際專門(mén)人才培養(yǎng)而言，最重要的是學(xué)科教育、專業(yè)教育和實(shí)踐教育的課程設(shè)計(jì)。由于國(guó)際商務(wù)專業(yè)的寬基礎(chǔ)，需要設(shè)置跨學(xué)科的綜合性課程體系，在國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)類課程的基礎(chǔ)上，加入管理類、政治類、法學(xué)類、社會(huì)類、語(yǔ)言類課程。在人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，主要設(shè)計(jì)了專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)踐、專業(yè)能力實(shí)訓(xùn)、學(xué)年實(shí)習(xí)、公司創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，將實(shí)務(wù)類課程實(shí)踐與專業(yè)綜合實(shí)踐相結(jié)合。除完成國(guó)際商務(wù)人才培養(yǎng)方案的規(guī)定課程學(xué)習(xí)外，鼓勵(lì)學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間修讀相關(guān)專業(yè)的第二學(xué)位，構(gòu)建多元知識(shí)結(jié)構(gòu)體系[4]。

（三）注重教師專業(yè)理論與實(shí)踐能力提升

教師是人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施者，教學(xué)和科研水平非常關(guān)鍵。美國(guó)許多商學(xué)院都設(shè)立了體現(xiàn)各自專長(zhǎng)和特色的研究中心，資助、支持國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域的研究；同時(shí)，舉行多種會(huì)議（包括研討會(huì)），成立教師協(xié)會(huì)等，為教師提供一個(gè)交流課程設(shè)計(jì)，評(píng)估教學(xué)方法和技能的平臺(tái)。相應(yīng)地，我國(guó)高校也應(yīng)積極重視教師職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平的提升，對(duì)教師的教學(xué)研究、科學(xué)研究方面給予充分的經(jīng)費(fèi)支持，為教師參與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流及高校間交流提供機(jī)會(huì)和經(jīng)費(fèi)。同時(shí)，由于國(guó)際商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，給教師提供“走出去”、參與企業(yè)課題研究、到企業(yè)參觀與交流、甚至到相應(yīng)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，提升教師的實(shí)踐教學(xué)能力，提高國(guó)際商務(wù)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

（四）提升學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力

學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力是衡量國(guó)際商務(wù)人才的關(guān)鍵因素。其中，學(xué)生實(shí)踐能力中的創(chuàng)新力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是兩個(gè)重要的維度。高?？梢云刚?qǐng)企業(yè)與相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員為兼職教師，開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，開(kāi)設(shè)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的相關(guān)課程，開(kāi)辦研討會(huì)和舉辦或參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新力；充分利用本校教師、校友、成功創(chuàng)業(yè)家、商業(yè)顧問(wèn)等資源幫助學(xué)生尋找創(chuàng)新源泉，開(kāi)發(fā)其創(chuàng)新能力；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)可以通過(guò)組建工作組、完成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、進(jìn)行角色模擬等形式加以培養(yǎng)和鍛煉。提升學(xué)生實(shí)踐能力和專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力有賴于校政行企多方合作和支撐，給學(xué)生提供充足的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，使其在進(jìn)入社會(huì)之前有機(jī)會(huì)嘗試應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力，縮短大學(xué)畢業(yè)生與用人單位的供需知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)的差距。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]查貴勇國(guó)際商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)模式探析――以上海海關(guān)學(xué)院為例[J].上海海關(guān)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（ 5） ：118-126.

第8篇：國(guó)際商務(wù)理論范文

關(guān)鍵詞: 國(guó)際商務(wù)本科 專業(yè)課程體系 現(xiàn)狀 設(shè)置原則優(yōu)化

一、高等院校國(guó)際商務(wù)本科專業(yè)課程體系設(shè)置的現(xiàn)狀

1.國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程體系未能與國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)及商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)。

國(guó)內(nèi)高等院校國(guó)際商務(wù)本科專業(yè)的設(shè)置是近年來(lái)的事,由于其產(chǎn)生的時(shí)間很短,目前,大多數(shù)高等院校都很難把國(guó)際商務(wù)專業(yè)同國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際商務(wù)方向區(qū)分開(kāi)來(lái)。以南京大學(xué)為例,其國(guó)際商務(wù)專業(yè)是作為英語(yǔ)專業(yè)的一個(gè)培養(yǎng)方向,因而其在核心課程和專業(yè)方向選修課程的設(shè)置上十分強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)能力的培養(yǎng),學(xué)科核心課程中涉及英語(yǔ)應(yīng)用能力培養(yǎng)的課程一共有64個(gè)學(xué)分,占學(xué)科核心課程總學(xué)分的75.3%,專業(yè)方向選修課中涉及英語(yǔ)能力培養(yǎng)的共有25學(xué)分,占所提供的所有選修課程總學(xué)分的50%。由此可見(jiàn),南京大學(xué)國(guó)際商務(wù)專業(yè)是以培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功和牢固的英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)為主導(dǎo),而只要求學(xué)生初步掌握國(guó)際商務(wù)基本理論和技能。再以中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的國(guó)際商務(wù)專業(yè)為例,從課程體系的設(shè)置上來(lái)看,與國(guó)際貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行比較,兩個(gè)專業(yè)的課程設(shè)置基本上呈現(xiàn)出前者包含于后者的關(guān)系,未能將國(guó)際商務(wù)專業(yè)很好地與國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)。

2.本科層次的國(guó)際商務(wù)專業(yè)未能與專科高職類國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程區(qū)分開(kāi)來(lái)。

目前設(shè)有本科層次國(guó)際商務(wù)專業(yè)的高等院校據(jù)粗略估計(jì)有二十多所,因國(guó)際商務(wù)專業(yè)屬目錄外專業(yè),所以各高校在課程設(shè)置上或多或少參考了早期的職業(yè)技術(shù)教育類國(guó)際商務(wù)專業(yè),加之國(guó)際商務(wù)專業(yè)本身就是一個(gè)十分強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力的專業(yè),因此,無(wú)論是大專類國(guó)際商務(wù)專業(yè),還是本科類國(guó)際商務(wù)專業(yè),在課程設(shè)置上無(wú)不十分重視應(yīng)用型實(shí)驗(yàn)型課程的開(kāi)設(shè)。具體表現(xiàn)為:其一,開(kāi)設(shè)大量提高學(xué)生實(shí)用英語(yǔ)能力的課程;其二,開(kāi)設(shè)了大量的模擬實(shí)驗(yàn)課和實(shí)務(wù)操作課,如國(guó)際商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、報(bào)檢實(shí)務(wù)、商務(wù)談判實(shí)務(wù)等。盡管本科層次的國(guó)際商務(wù)專業(yè)確實(shí)應(yīng)開(kāi)設(shè)這些課程,但往往未能將其與?？茖哟蔚恼n程區(qū)分開(kāi)來(lái)。國(guó)際商務(wù)本科專業(yè)是培養(yǎng)更高層次的應(yīng)用型復(fù)合型專門(mén)人才,而不是如?？茖哟文菢优囵B(yǎng)局限于某個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的辦公室職員,因此,國(guó)際商務(wù)本科專業(yè)課程設(shè)置在注重應(yīng)用型的同時(shí),更應(yīng)重視創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

3.課程沒(méi)有充分體現(xiàn)對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的重視。

國(guó)際商務(wù)專業(yè)涉及的職業(yè)較廣泛,典型職業(yè)包括:外銷業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、跟單員、進(jìn)出口報(bào)關(guān)員、涉外商務(wù)、貨物、商務(wù)文秘、保稅倉(cāng)管理、國(guó)際融資與結(jié)算、國(guó)際貨運(yùn)保險(xiǎn)、國(guó)際貿(mào)易中介服務(wù)、外向型企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理、從事國(guó)際經(jīng)貿(mào)管理的公務(wù)員等。無(wú)論是哪種職業(yè),無(wú)不要求學(xué)生具備極強(qiáng)的跨文化溝通能力。值得注意的是,跨文化溝通能力的強(qiáng)弱雖與是否掌握一門(mén)較嫻熟的外語(yǔ)為密切相關(guān),但卻不僅僅取決于外語(yǔ)能力,而是語(yǔ)言表達(dá)能力、個(gè)人人文藝術(shù)修養(yǎng)和交際能力的綜合體現(xiàn)。這種反映學(xué)生個(gè)人魅力和溝通能力的人文素質(zhì)將顯著影響學(xué)生畢業(yè)后從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的能力。學(xué)生的個(gè)人魅力和溝通能力除了受遺傳和成長(zhǎng)環(huán)境等因素影響之外,還可以通過(guò)跨專業(yè)、多學(xué)科相關(guān)課程的學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng),目前我國(guó)高校對(duì)于此類人文類課程普遍不夠重視,一定程度上影響了學(xué)生的就業(yè)和將來(lái)的職業(yè)發(fā)展。

4.忽視了對(duì)商務(wù)環(huán)境的教育。

商務(wù)環(huán)境不同,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略、營(yíng)銷策略都會(huì)有所不同。國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才必須熟悉目標(biāo)市場(chǎng)的商務(wù)環(huán)境,才能有效開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)。目前我國(guó)高校國(guó)際商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置,往往強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等方面專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而忽視了對(duì)商務(wù)環(huán)境的教育。例如很多學(xué)校都開(kāi)設(shè)了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)專業(yè)課程,但往往都局限于對(duì)一些營(yíng)銷理論知識(shí)的介紹,而缺乏對(duì)不同國(guó)家商務(wù)環(huán)境的詳細(xì)介紹,更沒(méi)有提將各國(guó)商務(wù)環(huán)境的教育和商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展相結(jié)合。商務(wù)環(huán)境教育的缺乏使學(xué)生畢業(yè)后學(xué)到的僅僅是一些紙上談兵的理論,而難以將其與商務(wù)實(shí)際聯(lián)系起來(lái),學(xué)以致用的能力較差。

二、國(guó)際商務(wù)本科專業(yè)課程體系的設(shè)置原則

1.以國(guó)際商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為指導(dǎo)。

合理的專業(yè)課程設(shè)置可以實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),因此應(yīng)以國(guó)際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為課程設(shè)置的總原則。國(guó)際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為:培養(yǎng)面向國(guó)際市場(chǎng),具有開(kāi)闊的視野,扎實(shí)的國(guó)際商務(wù)理論、實(shí)務(wù)和國(guó)際商法基礎(chǔ),基本掌握國(guó)際法規(guī)、國(guó)際慣例,并能較熟練地應(yīng)用國(guó)際法規(guī)、外語(yǔ)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的,法商結(jié)合的、復(fù)合型、應(yīng)用型人才,使學(xué)生能在跨國(guó)公司、涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門(mén)、外資企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)從事實(shí)際商務(wù)業(yè)務(wù)、商務(wù)活動(dòng)策劃、國(guó)際企業(yè)管理、法律咨詢、政策研究等工作。

國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要從事國(guó)際商品流通活動(dòng),而國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生則是從事跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)。國(guó)際商務(wù)本科與專科的區(qū)別在于前者著眼于培養(yǎng)高層次的國(guó)際商務(wù)專門(mén)人才,復(fù)合型和創(chuàng)新型是其與?？频闹饕獏^(qū)別,因此其培養(yǎng)難度更大,具體的課程設(shè)置必然與?？撇煌?即使是同一門(mén)課程,教學(xué)重點(diǎn)也與?？撇煌?。

2.與當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的現(xiàn)實(shí)環(huán)境相適應(yīng)。

我國(guó)加入WTO后,隨著對(duì)外貿(mào)易和利用外商直接投資的不斷發(fā)展,已從一個(gè)外匯緊缺國(guó)變?yōu)橥鈪R充裕國(guó)。對(duì)外貿(mào)易已從注重出口創(chuàng)匯轉(zhuǎn)向出口和進(jìn)口并重,鼓勵(lì)引進(jìn)滿足人民生活和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的物資設(shè)備。外資方面,從大力吸引外資轉(zhuǎn)向鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)積極走出去,在國(guó)外投資設(shè)廠,“走出去”戰(zhàn)略加快實(shí)施。高等院校國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)緊緊圍繞上述經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境,不斷培養(yǎng)出一批既能勝任傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易出口業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,又能從事進(jìn)口商品采購(gòu)與銷售業(yè)務(wù)的采購(gòu)主管、銷售主管;培養(yǎng)既懂得招商引資,又能夠抓住機(jī)遇,選擇合適的進(jìn)入戰(zhàn)略,帶領(lǐng)企業(yè)走出去,進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與管理的國(guó)際商務(wù)人才。

三、國(guó)際商務(wù)本科專業(yè)課程體系的優(yōu)化

1.適當(dāng)增加管理類課程。

國(guó)際商務(wù)的主線是企業(yè)走向世界和走向世界后的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與管理問(wèn)題。對(duì)國(guó)際商務(wù)本科人才而言,除了應(yīng)具備通用的管理能力:(1)能全面而準(zhǔn)確地制定效率標(biāo)準(zhǔn)的能力;(2)對(duì)目前工作水平與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距的敏銳洞察能力;(3)糾正偏差的能力;(4)在國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域的具體管理能力,即對(duì)跨越國(guó)境的各種商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理的能力。因此除了基本的管理學(xué)原理課外,還可以開(kāi)設(shè)國(guó)際財(cái)務(wù)管理、國(guó)際企業(yè)管理、國(guó)際物流管理、國(guó)際金融管理、國(guó)際人力資源管理等課程,使學(xué)生掌握對(duì)跨境企業(yè)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理的基本知識(shí)。

2.增加雙語(yǔ)教學(xué)專業(yè)課程以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力。

無(wú)論是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)還是國(guó)際商務(wù)專業(yè),都具有很強(qiáng)的涉外性,因而各個(gè)高校在開(kāi)設(shè)這兩個(gè)專業(yè)時(shí),都十分重視學(xué)生英語(yǔ)能力的培養(yǎng)。但從英語(yǔ)課程的設(shè)置上看,往往忽視了對(duì)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力的培養(yǎng),學(xué)生走上工作崗位后,面對(duì)所從事的工作,英語(yǔ)應(yīng)用能力仍顯得十分薄弱。為了提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)水平,高校在課程設(shè)置上應(yīng)力爭(zhēng)多開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)教學(xué)專業(yè)課程,選用英文原版教材,使學(xué)生在學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),領(lǐng)略國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)的英語(yǔ)表達(dá)方式,提高其商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力。

3.加強(qiáng)實(shí)務(wù)課程整合,培養(yǎng)學(xué)生綜合業(yè)務(wù)能力。

國(guó)際商務(wù)本科與?？频膮^(qū)別在于前者著眼于培養(yǎng)更高層次的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型專業(yè)人才,而不是僅僅培養(yǎng)局限于某個(gè)環(huán)節(jié)的辦公室職員。因此在實(shí)務(wù)課程設(shè)置上,應(yīng)加強(qiáng)整合,培養(yǎng)學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)能力。首先,應(yīng)系統(tǒng)開(kāi)設(shè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)談判實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、海關(guān)實(shí)務(wù)、報(bào)檢實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)課,其次,應(yīng)加強(qiáng)這些課程的綜合,開(kāi)設(shè)國(guó)際商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)課,讓學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)綜合運(yùn)用到商戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)中,提高學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)能力。除了開(kāi)設(shè)傳統(tǒng)的實(shí)務(wù)課程外,筆者認(rèn)為,開(kāi)設(shè)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查分析課,培養(yǎng)學(xué)生搜取數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析的能力,對(duì)于提高學(xué)生在未來(lái)的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中把握商機(jī)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力是大有裨益的。

4.注重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化溝通能力,開(kāi)設(shè)跨學(xué)科課程。

國(guó)際商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用性決定了國(guó)際商務(wù)人員必須具備很強(qiáng)的溝通能力,特別是跨文化溝通能力。跨文化溝通能力的強(qiáng)弱則取決于外語(yǔ)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、個(gè)人人文藝術(shù)修養(yǎng)與交際能力等綜合人文素質(zhì)。因此我國(guó)高校在培養(yǎng)學(xué)生跨文化溝通能力時(shí),除了加強(qiáng)外語(yǔ)能力的訓(xùn)練外,還應(yīng)該開(kāi)設(shè)跨文化交流課程,培養(yǎng)學(xué)生跨文化溝通能力和技巧。同時(shí)以專業(yè)限選課的形式跨學(xué)科開(kāi)設(shè)一定數(shù)量的人文社會(huì)課程,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選修其中的課程,加深對(duì)自己感興趣地域風(fēng)土人情和文化歷史的理解。此外,可以開(kāi)設(shè)交際心理學(xué)課程,介紹心理學(xué)中影響人際交流和大眾交流的因素,以提高學(xué)生的交際能力和商務(wù)談判能力。

5.增加商務(wù)環(huán)境課程。

高等院校在課程設(shè)置中可以加強(qiáng)商務(wù)環(huán)境教育,幫助學(xué)生熟悉他國(guó)的商業(yè)運(yùn)作規(guī)律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具體包括國(guó)際商務(wù)文化、國(guó)際商務(wù)環(huán)境、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等課程。實(shí)際課程設(shè)置各個(gè)高校可以根據(jù)本校實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化。比如專門(mén)開(kāi)設(shè)美國(guó)商務(wù)文化、美國(guó)商務(wù)環(huán)境、在美國(guó)如何銷售等專題課程,聘用有留美經(jīng)驗(yàn)的老師或者美國(guó)老師主講這一系列專題,使學(xué)生在未來(lái)的商戰(zhàn)實(shí)踐中能夠迅速地融入特定市場(chǎng),幫助企業(yè)有效地開(kāi)展跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)。

參考文獻(xiàn):

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第9篇：國(guó)際商務(wù)理論范文

[關(guān)鍵詞]國(guó)際商務(wù)；課程改革；教學(xué)方法

[中圖分類號(hào)]G6423[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]2095-3283（2014）01-0142-02

[作者簡(jiǎn)介]沙文兵（1973-），男，漢族，安徽無(wú)為人，副教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，碩士生導(dǎo)師，研究方向：國(guó)際商務(wù)教學(xué)與研究。

[基金項(xiàng)目] 安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目“國(guó)際商務(wù)課程雙語(yǔ)化改革與建設(shè)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：acjyyb2013015）。一、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商務(wù)課程教學(xué)改革的目標(biāo)與指導(dǎo)思想

（一）改革目標(biāo)

國(guó)際商務(wù)課程教學(xué)改革和建設(shè)的總體目標(biāo)是，培養(yǎng)具有全球視野和本土智慧，并能熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行跨文化交流的高級(jí)國(guó)際商務(wù)管理人才。具體而言，通過(guò)對(duì)國(guó)際商務(wù)課程的教學(xué)改革與建設(shè)，力求達(dá)到以下三個(gè)方面的目標(biāo)：1實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與方法、考核體系等方面與國(guó)際慣例接軌，以滿足經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的高標(biāo)準(zhǔn)要求。2結(jié)合中國(guó)企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，著力為中國(guó)本土企業(yè)開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。3通過(guò)課堂設(shè)計(jì)與引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)熱情，全面提升課堂教學(xué)質(zhì)量與效果。

（二）指導(dǎo)思想

為全面提升課程教學(xué)效果，在課程改革與建設(shè)方面，既注重對(duì)國(guó)外先進(jìn)教學(xué)理念的吸收、借鑒，又考慮我國(guó)國(guó)情及安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)生的具體情況和要求，努力培養(yǎng)兼具全球視野和本土智慧的高級(jí)國(guó)際商務(wù)專門(mén)人才；在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，強(qiáng)調(diào)國(guó)際商務(wù)知識(shí)的應(yīng)用性和可操作性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣；在教學(xué)手段上，強(qiáng)調(diào)多媒體教學(xué)、傳統(tǒng)教學(xué)媒介與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的綜合運(yùn)用，提升教學(xué)效果；在教學(xué)方法上，將案例教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法、發(fā)現(xiàn)教學(xué)法、雙語(yǔ)教學(xué)法與小組討論相結(jié)合，著力提升學(xué)生分析和解決國(guó)際商務(wù)問(wèn)題的能力。

二、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商務(wù)課程教學(xué)改革內(nèi)容

（一）整合課程教學(xué)內(nèi)容

依據(jù)當(dāng)前流行的國(guó)外原版教材以及安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案，將國(guó)際商務(wù)的主要內(nèi)容整合為經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理兩大部分。前者為企業(yè)開(kāi)展國(guó)際商務(wù)的環(huán)境分析，包括經(jīng)濟(jì)全球化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、正式和非正式制度差異、國(guó)際貿(mào)易理論與政策、對(duì)外直接投資理論與政策、國(guó)際資本市場(chǎng)等；后者為企業(yè)開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的具體內(nèi)容，涉及國(guó)際企業(yè)組織和戰(zhàn)略、國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入、國(guó)際生產(chǎn)與研發(fā)、全球營(yíng)銷管理、國(guó)際人力資源管理和國(guó)際企業(yè)財(cái)務(wù)管理等。由于部分內(nèi)容與其他相關(guān)課程如國(guó)際貿(mào)易學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等有重合，對(duì)該部分內(nèi)容僅作略講，或者作為學(xué)生自學(xué)、自講內(nèi)容。

（二）建設(shè)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

為了解決傳統(tǒng)的“課堂教學(xué)、課后答疑”教學(xué)方式的局限性，同時(shí)也為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享，建設(shè)了內(nèi)容豐富的國(guó)際商務(wù)課程教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。利用該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)信息、教學(xué)文件（如大綱、教案、PPT課件、教學(xué)進(jìn)度表等）、試題庫(kù)、案例集、音視頻資料的上傳；向?qū)W生提供豐富的專業(yè)資料和拓展材料。此外，作業(yè)的布置和批改、答疑等工作也可以通過(guò)該教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平成，這樣不僅提高了工作效率，也便于教師與學(xué)生之間的交流與互動(dòng)。

（三）改進(jìn)教學(xué)手段

由于國(guó)際商務(wù)課程內(nèi)容體系龐雜，涉及知識(shí)面非常廣，學(xué)生在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)很難做到深入理解和全面掌握。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，多種感覺(jué)器官協(xié)同能夠大大提高學(xué)習(xí)效果（朱彤，2007）。人類通過(guò)聽(tīng)覺(jué)獲取的知識(shí)大約能夠記住15%，通過(guò)視覺(jué)獲取知識(shí)大約能夠記住25%；而視聽(tīng)覺(jué)結(jié)合獲取的知識(shí)則能記住65%（段雄春，2009）。因此，為充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官參與學(xué)習(xí)和記憶，在教學(xué)過(guò)程改變了單純使用PPT課件的教學(xué)方式，做到現(xiàn)代教學(xué)媒體與傳統(tǒng)教學(xué)媒體的綜合運(yùn)用，使板書(shū)、課件、網(wǎng)絡(luò)、音頻視頻等教學(xué)手段相輔相成、相得益彰，提高教學(xué)效果。

（四）實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法多樣化

1發(fā)現(xiàn)教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)教學(xué)法是指，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)或理論時(shí)，并非將其直接提供給學(xué)生，而是提供一種問(wèn)題情境，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考、探究，自行發(fā)現(xiàn)并掌握相關(guān)理論或知識(shí)的一種教學(xué)方法（王紅燕，2011）。相比于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，發(fā)現(xiàn)教學(xué)法更加突出學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體作用，有利于提升教學(xué)效果。

2案例教學(xué)法，幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)知識(shí)和理論。國(guó)際商務(wù)是一門(mén)具有較強(qiáng)實(shí)踐性的課程，單純的理論講授不僅枯燥乏味，也難以取得良好的教學(xué)效果。因此，在授課過(guò)程中嘗試采用講前案例引導(dǎo)、講中案例解釋、講后案例分析的啟發(fā)式教學(xué)模式，使學(xué)生更加容易接受、理解和掌握相關(guān)理論知識(shí)。同時(shí)，由于教學(xué)目的主要是為本土企業(yè)培養(yǎng)國(guó)際化人才，在教學(xué)案例選擇上，除了國(guó)際知名跨國(guó)公司案例之外，更要注重中國(guó)本土企業(yè)（如海爾、華為、TCL、聯(lián)想、萬(wàn)向、吉利等）的國(guó)際化案例分析，幫助學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中所面臨的主要障礙與問(wèn)題，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)過(guò)程中的目的性與針對(duì)性。如通過(guò)對(duì)上海汽車集團(tuán)并購(gòu)韓國(guó)雙龍汽車株式會(huì)社的案例分析與討論，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到文化差異和跨文化管理能力的培養(yǎng)對(duì)于開(kāi)展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的重要性。

3雙語(yǔ)教學(xué)法，并逐步提高教學(xué)過(guò)程中的英語(yǔ)運(yùn)用比例。安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商務(wù)課程原為中文授課，采用國(guó)內(nèi)教材。為了培養(yǎng)能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)開(kāi)展跨文化交流的國(guó)際商務(wù)人才，我們對(duì)課程進(jìn)行“雙語(yǔ)化”改革，采用當(dāng)前國(guó)際上最為流行的、由美籍華裔學(xué)者彭維剛（Mike WPeng）教授撰寫(xiě)的原版教材全球商務(wù)（“Global Business”），并在授課、師生互動(dòng)、小組討論中逐步增加英語(yǔ)表達(dá)的分量。

4小組討論（Team Work）方式，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。將學(xué)生分成若干小組（每組3～5人），每組安排一次綜合案例分析與討論。要求各小組以協(xié)作形式進(jìn)行研討、制作講課課件，并推選出小組發(fā)言人在課堂上講解。教師和小組成員以外的學(xué)生可以進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和提問(wèn)，小組所有成員都可以回答問(wèn)題。借此培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，有助于開(kāi)啟學(xué)生的心智，激發(fā)其創(chuàng)造力，并弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和課程的趣味性。

5互動(dòng)式教學(xué)法，通過(guò)營(yíng)造師生互動(dòng)的教學(xué)環(huán)境，在師生平等交流、探討的過(guò)程中，達(dá)到不同觀點(diǎn)的碰撞與交融，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與探索精神，提高教學(xué)效果。

（五）完善課程考核方法

安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)對(duì)必修課程一直采用“平時(shí)成績(jī)（占20%）+期末成績(jī)（占80%）”的考核模式。平時(shí)成績(jī)常常流于形式，因而更加注重期末考試的成績(jī)。這種考核方式形成了學(xué)生“輕過(guò)程、重結(jié)果”的觀念，往往在期末考試來(lái)臨之際忙于突擊。不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，對(duì)知識(shí)的把握也不夠牢固，考試結(jié)束之后所學(xué)內(nèi)容基本也就遺忘了。為完善國(guó)際商務(wù)課程考核方法，嘗試進(jìn)行以下幾個(gè)方面的改進(jìn)：

1加大平時(shí)成績(jī)的比重。將平時(shí)成績(jī)的比例調(diào)整為40%，并增加平時(shí)考核的內(nèi)容。不再僅以考勤作為平時(shí)成績(jī)的考核依據(jù)，而是根據(jù)學(xué)生出勤、課堂表現(xiàn)（互動(dòng)情況）以及小組討論等綜合情況，給出平時(shí)成績(jī)。具體而言，出勤占總成績(jī)的10%，課堂表現(xiàn)占總成績(jī)的10%，小組討論占總成績(jī)的20%。

2強(qiáng)化過(guò)程管理，將考核貫穿于教學(xué)的全過(guò)程。結(jié)合啟發(fā)式、探究式、互動(dòng)式等多種教學(xué)方式，在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行連續(xù)考核。除期末考試外，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中采用布置作業(yè)、期中測(cè)驗(yàn)、課堂討論、撰寫(xiě)案例分析報(bào)告和調(diào)研報(bào)告等多種考核方式。既督促每個(gè)學(xué)生通過(guò)完整的學(xué)習(xí)過(guò)程全面深入地理解、掌握國(guó)際商務(wù)基本理論，又能夠讓學(xué)生充分展示學(xué)習(xí)效果與心得體會(huì)，避免一次考試定成績(jī)的弊端，增強(qiáng)考核的合理性、公平性和真實(shí)性。

3增加期末考試題型的多樣性與靈活性。期末閉卷考試試題題型力求靈活、多樣。減少反映學(xué)生對(duì)基本知識(shí)把握情況的單選、多選、判斷等客觀題型，適當(dāng)增加考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論分析實(shí)際問(wèn)題的案例分析題的比重，注重檢測(cè)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析國(guó)際商務(wù)實(shí)際問(wèn)題的能力。

三、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)全球化與中國(guó)企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的需求不斷加大；同時(shí)，對(duì)國(guó)際商務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量也提出了更高的要求。因此，需要從課程內(nèi)容體系構(gòu)建、教學(xué)方法與教學(xué)手段創(chuàng)新、課程考核方法完善等諸多方面入手，對(duì)當(dāng)前國(guó)際商務(wù)課程教學(xué)進(jìn)行改革與建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，以期全面提升教學(xué)質(zhì)量與效果，為走向國(guó)際化的中國(guó)企業(yè)培養(yǎng)兼具全球視野和本土智慧，且能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行跨文化交流的高水平國(guó)際商務(wù)專門(mén)人才。