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老酒作為古井集團(tuán)第二大白酒品牌,自推出上市以來表現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢頭,先后在安徽、河南、山東、江蘇、浙江、東北等地的部分區(qū)域市場形成旺銷局面。去年為進(jìn)一步提高系列產(chǎn)品的銷量,公司又推出了老酒坊系列酒,酒坊系列酒是在古井貢酒的傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝基礎(chǔ)上,博采中國老名酒各家之所長,優(yōu)選上乘的糧食為主要原料,結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)特點(diǎn),精心釀造的優(yōu)質(zhì)白酒。其品質(zhì)醇和、口清感爽、酒體豐滿、回味悠長。適合不同消費(fèi)層次的消費(fèi),實(shí)屬酒中之佳品。酒坊系列酒于2003年正式上市,目前在不少市場形成暢銷,成為商家爭選的白酒品牌。酒坊酒的成功運(yùn)做,與酒本身的內(nèi)在品質(zhì)有關(guān),但更為主要的是酒坊酒公司總成功的市場運(yùn)做理念,即尋求點(diǎn)上突破,重點(diǎn)啟動區(qū)域市場,達(dá)到小區(qū)域高占有,做小區(qū)域的壟斷型品牌。對運(yùn)作小區(qū)域市場,酒坊酒營銷中心總結(jié)了一套實(shí)用、有效的營銷方案,歸納為區(qū)域市場啟動八步曲:
第一步:進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確、有效的市場調(diào)研;
第二步:進(jìn)行經(jīng)銷商的考察和選擇;
第三步:進(jìn)行產(chǎn)品的合理選擇和導(dǎo)入;
第四步:進(jìn)行詳細(xì)、正確的市場細(xì)分;
第五步:進(jìn)行扎實(shí)到位的產(chǎn)品鋪點(diǎn)和柜臺展示;
第六步:針對細(xì)分的個性市場進(jìn)行適時實(shí)地的促銷開展和賣點(diǎn)宣傳展示;
第七步:在白酒旺季來臨之前進(jìn)行抓熱點(diǎn)、造熱點(diǎn)的促銷和宣傳;
第八步:在白酒銷售旺季抓促銷上量,抓搶收,確保市場供給;
現(xiàn)結(jié)合山東S市場的運(yùn)做淺析區(qū)域市場的運(yùn)做八步曲:
第一步:進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確、有效的市場調(diào)研:
做市場就好比種地一樣,首先你得了解目標(biāo)土地的土壤性質(zhì),了解土地所處的氣候環(huán)境等,最后確定適合播什么種子、施什么肥。這就是啟動區(qū)域市場的第一步:進(jìn)行科學(xué)、正確的市場調(diào)研。市場調(diào)研的基本功能是收集、加工、提供市場息,為市場操作提供正確、有效的數(shù)據(jù)參考。目前白酒企業(yè)對市場調(diào)研的意識比較落后,觀念比較淡薄,很少有企業(yè)設(shè)立單獨(dú)的市場調(diào)研部門,對市場調(diào)研的手段、理論、目的、更缺乏系統(tǒng)的要求和規(guī)定,市場調(diào)研的任務(wù)也往往落在區(qū)域業(yè)務(wù)人員的身上。業(yè)務(wù)人員對市場調(diào)研往往不加重視,粗枝大葉,敷衍了事。有些企業(yè)的業(yè)務(wù)人員甚至不了解自己所負(fù)責(zé)的市場究竟什么品牌為第一、第二……不知道競爭對手是誰,更有甚者不知道當(dāng)?shù)剡m合多少度數(shù)的酒。聽起來好象是笑話,但確實(shí)有這樣的企業(yè)和銷售人員。古井作為中國老名酒,不僅產(chǎn)品質(zhì)量過硬,而且形成了有自己特色、科學(xué)、規(guī)范的市場營銷理念。尤其是對啟動新市場的先期調(diào)研,公司更為注重,因?yàn)楣緢?jiān)信科學(xué)、準(zhǔn)確的市場調(diào)研是成功啟動市場的前提。S市,是山東的一個縣級市,地處沿海、交通便利,下轄31個鄉(xiāng),對周遍的縣市具有較強(qiáng)的影響和輻射作用。考慮到S市的特殊和重要,古井酒坊酒要在這一區(qū)域打開市場,S市必須首先拿下。為確保市場真正啟動,我安排業(yè)務(wù)人員對S市場進(jìn)行如下調(diào)研:
1、人口數(shù)量的調(diào)研:全市人口81萬,因當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展較好,人員外出現(xiàn)象較少,外來經(jīng)商流動人口客觀,白酒消費(fèi)人群數(shù)量比周邊的縣高。
2、白酒消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)研:當(dāng)?shù)厝吮辛松綎|人固有的豪爽,俠義的性格,大碗喝酒、大塊吃肉的習(xí)俗依然存在,量大、度數(shù)低是當(dāng)?shù)匕拙葡M(fèi)的特點(diǎn)。消費(fèi)者對酒的品質(zhì)要求較高,消費(fèi)較為理性,對老品牌的依賴性較強(qiáng)。
3、白酒年消費(fèi)量的調(diào)研:因S市地處沿海,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),消費(fèi)水平較高,消費(fèi)白酒平均在15元/瓶,年消費(fèi)量在500噸,消費(fèi)總額在5000萬元左右。
4、當(dāng)?shù)貢充N白酒品牌分析:A、壟斷型品牌:A品牌,是當(dāng)?shù)鼐茝S,雖規(guī)模不大,但剛剛被山東一家大型企業(yè)兼并,在產(chǎn)品開發(fā)、營銷策劃、市場運(yùn)做等方面都顯示出不低水平。地方政府對該品牌保護(hù)也較為到位;其廣告宣傳的賣點(diǎn)是:地方人要喝當(dāng)?shù)鼐频挠H情宣傳。并在當(dāng)?shù)卮罅π麄?0年開壇酒的開壇儀式(其實(shí)是該酒廠因前期經(jīng)營不善,停產(chǎn)了十年),此品牌在消費(fèi)者認(rèn)識中已形成很好的美育度。產(chǎn)品價(jià)位:五星純,終端零售價(jià)110-----138元/瓶;四星純,終端零售價(jià),68元/瓶;三星純:終端售價(jià)30---35元/瓶;福酒終端售價(jià)10---15元/瓶;光瓶純糧:終端售價(jià)5元/瓶;
B、成長型品牌:B品牌(主導(dǎo)產(chǎn)品及價(jià)位略)具有較強(qiáng)的增長勢頭,但其銷售是靠短期的強(qiáng)力度促銷和人員推銷,產(chǎn)品包裝和酒質(zhì)一般;
C、其他三流品牌:多以地方小作坊酒為主,市場占有率較低,主要靠白酒旺季銷售一點(diǎn);
5、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的調(diào)研(此時不光調(diào)研白酒經(jīng)銷商,包括銷售網(wǎng)絡(luò)與白酒相關(guān)的其他行業(yè)的商戶)。
6、其他情況的調(diào)研(生活風(fēng)俗、公款消費(fèi)、結(jié)婚習(xí)俗、政策環(huán)境等等)。
通過上面各種情況的調(diào)研,為以后經(jīng)銷商的選擇,產(chǎn)品的導(dǎo)入等打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二步:進(jìn)行經(jīng)銷商的考察和理性選擇:
對經(jīng)銷商的選擇非常重要,再好的產(chǎn)品和政策如經(jīng)銷商選擇不當(dāng),市場是很難啟動的。在綜合考慮商戶的資金力、社會力(社會關(guān)系)、網(wǎng)絡(luò)力、配送力、人力、管理力、信譽(yù)度、對下線客戶的親和力等,我們選擇了N公司為S市場古井酒坊酒的特約經(jīng)銷商。后來證明我們的選擇是對的。
在此提出大家認(rèn)識上容易的誤區(qū):即選擇經(jīng)銷商,要綜合考察商戶各方面的情況,實(shí)力大、網(wǎng)絡(luò)廣的客戶不一定是最理想的選擇,關(guān)鍵看商家對品牌的感興程度,與廠家的合作誠度。在你的品牌上投入的力量有多大,是不是作為主導(dǎo)品牌運(yùn)做,對廠家的忠誠度有多高。
第三步:進(jìn)行品種的合理選擇和導(dǎo)入:
產(chǎn)品的選擇上要充分考慮產(chǎn)品的適銷、對路性和競爭性,以市場和消費(fèi)需求為準(zhǔn)繩進(jìn)行正確導(dǎo)入。產(chǎn)品的選擇對路,是建立在對目標(biāo)市場真正熟悉的基礎(chǔ)上,避免以個人的感性來盲目選責(zé),有相當(dāng)企業(yè),對新市場產(chǎn)品的導(dǎo)入是較為隨便的,有的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對一線市場毫無了解,卻強(qiáng)加推薦品種,對市場一線業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商的建議置之不理,導(dǎo)致市場啟動失敗,浪費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力,錯失市場啟的良機(jī)。
第四步:進(jìn)行詳細(xì)、正確的市場細(xì)分:
隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的理性,消費(fèi)也日益呈現(xiàn)鮮明的個性化,不同的購買和消費(fèi)場合形成了獨(dú)特的個性市場。不同的個性市場對銷售、營銷工作都有不同的要求。因此對目標(biāo)市場進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的市場細(xì)分,有利于產(chǎn)品的準(zhǔn)確鋪市。有利于銷售政策更靈活、更具針對性。在S市我們把市場進(jìn)行如下細(xì)分:
酒店:形象店、火暴店、特色店、重要機(jī)關(guān)單位丁點(diǎn)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店、排擋店等;
商超:大賣場、大商場、百貨大樓、大超市、中等超市、專營店、小商店、便民店、市區(qū)批零店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店、村級小雜貨店等;
喜慶市場:婚、傷、嫁、娶、升學(xué)、滿月、壽宴、升職、喬遷等等;
集團(tuán)消費(fèi)市場;福利發(fā)放;
消費(fèi)帶頭人:市區(qū)主要單位的主要領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)村的大廚、村干部等;
通過詳細(xì)的市場細(xì)分,可以看出市場細(xì)分的越細(xì),越易于銷售工作的開展,易于個性方案的制定和落實(shí)。
第五步:進(jìn)行扎實(shí)到位的產(chǎn)品鋪點(diǎn)和柜臺展示:
白酒銷售已告別了大流通,廣告銷售的時期,各個細(xì)分市場的終端運(yùn)做是每個品牌進(jìn)入市場的必須過程。只有讓消費(fèi)者看得到、買得著,產(chǎn)品才有被選購的可能性。白酒作為同質(zhì)性很強(qiáng),選擇空間很大的日常消費(fèi)品,市場鋪貨的廣度、柜臺展示的占有率和效果,會直接影響產(chǎn)品銷售。在S市場,我們針對各個細(xì)分市場展開了扎實(shí)到位的鋪貨,對于市區(qū)采取各個擊破,逐一進(jìn)店在不到一個月時間內(nèi),市區(qū)上檔次的酒店、超市鋪貨率達(dá)到100%,其太小店達(dá)到90%以上。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)采取逢村必進(jìn),見店必鋪的策略。鋪貨的宗旨是“抓廣放少”即點(diǎn)要廣鋪、多鋪,面要大,單個點(diǎn)的貨要少,要求盡量現(xiàn)款鋪貨(市區(qū)現(xiàn)款鋪貨的難度教大,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村采取實(shí)物獎搭配,現(xiàn)款成功率較高)產(chǎn)品進(jìn)入市場的初期,鋪貨的時機(jī)、進(jìn)度很關(guān)鍵,既要快,又要有深度和廣度。事實(shí)證明酒坊酒在大家認(rèn)為白酒最為淡季(6、7月份)時期,堅(jiān)定做市場沒有淡季的信念,進(jìn)行了扎實(shí)到位的終端鋪貨,取得了顯著的效果,形成自己優(yōu)勢,為后來廣告宣傳、促銷實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)根基,達(dá)到事半功倍效果。
這一階段的鋪貨工作的開展是非常艱苦的,終端客戶的不接受、不配合、天氣的炎熱等等。要想有效開展鋪貨工作,必須堅(jiān)信“做市場沒有淡季”,必須要求公司銷售隊(duì)伍有吃大苦、受大累的奉獻(xiàn)精神,作為廠家人員必須身先士卒。
第六步:針對細(xì)分的個性市場進(jìn)行適時實(shí)地的促銷開展和賣點(diǎn)宣傳展示:
此階段的促銷、宣傳是針對產(chǎn)品鋪貨時進(jìn)行的,目的是促進(jìn)現(xiàn)款交易進(jìn)行和增強(qiáng)產(chǎn)品賣點(diǎn)展示效果與視覺沖擊力。針對不同的個體市場須采取不同的促銷方式,在此我就不一一例舉。此時的促銷不需力度太大,要潤物細(xì)無聲,力求扎實(shí)到位。促銷一般以品嘗酒,小實(shí)物禮品為主,宣傳以張貼畫、POP等。
第七步:在白酒旺季來臨之前進(jìn)行抓熱點(diǎn)、造熱點(diǎn)的促銷和宣傳:
當(dāng)產(chǎn)品鋪市結(jié)束,消費(fèi)者對產(chǎn)品有一定印象,競爭對手有了警覺時,必須及時有效的進(jìn)行宣傳和促銷的開展。促銷要抓熱點(diǎn),無熱點(diǎn)要制造熱點(diǎn),宣傳必須要強(qiáng)力度,要與促銷有機(jī)結(jié)合。促銷如沒有宣傳,就如信號沒有了傳媒,難以起到轟動效果;宣傳如沒有促銷為依托,就會枯燥無力、難以吸引注意力。我們在充分了解當(dāng)?shù)匾皇中畔⑾群箝_展了如下連環(huán)促銷、宣傳:
1、 針對當(dāng)?shù)氐谝黄放频摹坝H情宣傳,十年開壇”,我們在當(dāng)?shù)刈钣袡?quán)威的報(bào)紙上連續(xù)發(fā)表了“幸福生活、科學(xué)消費(fèi)、理性選責(zé)”的軟文,重點(diǎn)介紹古井集團(tuán)的規(guī)模優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、自家釀酒優(yōu)勢、悠久的酒文化優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、產(chǎn)品形象優(yōu)勢……等。軟文的發(fā)表引起很大反響,效果出乎意料,很快提高了產(chǎn)品的知名度。
2、 緊接著又開展了針對升學(xué)的“金榜題名時、美酒敬父母,美酒敬恩師”;針對教師節(jié)的“百年育才恩,酒坊美酒情”;針對老干部的“美酒一杯敬功臣”等一系列活動。這些活動的展示了古井集團(tuán)的實(shí)力和對社會的回報(bào),迅速打開了古井酒坊酒的知名度和美育度。
3、 在活動進(jìn)行的同時,在當(dāng)?shù)仉娨暸_進(jìn)行每天20次的宣傳配合,為期一個月。短期強(qiáng)勢的宣傳對消費(fèi)者的印象最深。
通過上面的促銷宣傳,酒坊酒成為街頭巷尾,大家討論的熱點(diǎn),對A 產(chǎn)生了強(qiáng)烈的威懾,由于鋪市、促銷、宣傳一環(huán)扣一環(huán),進(jìn)行的迅速有力,在短期內(nèi)確立了良好的美育度,使得A品牌來不及反應(yīng)。酒坊酒的銷售勢頭在中秋節(jié)迅速上量,一舉超過A 品牌。
第八步:在白酒銷售旺季抓促銷上量,抓搶收,確保市場供給;
[關(guān)鍵詞]市場營銷方式;創(chuàng)新發(fā)展
[中圖分類號]F713.56 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]2095-3283(2012)01-0098-02
一、市場營銷方式的概念及其分類
(一)市場營銷方式的概念
營銷方式是營造市場商品順利銷售要素方法的模式與營銷觀念的類型。營銷方法是形式,營銷理念是核心。不同營銷方法的形式或形態(tài)反映不同的營銷理念,反之亦然。市場營銷方式創(chuàng)新,就是市場營銷方法模式的前進(jìn)、提升、擴(kuò)展與深化。
(二)市場營銷方式的分類
一是按照發(fā)展的不同程度分為傳統(tǒng)型營銷方式和創(chuàng)新型營銷方式;二是按照國別的不同分為本國營銷方式和國際營銷方式;三是按照部門的類型不同分為物質(zhì)產(chǎn)品經(jīng)營部門的營銷方式和非物質(zhì)產(chǎn)品經(jīng)營部門的營銷方式;四是按照生產(chǎn)要素的不同分為產(chǎn)品、資金、勞動力、服務(wù)、信息、科技、房地產(chǎn)、文化等要素的營銷方式等。
二、市場營銷方式創(chuàng)新發(fā)展的動因
(一)國內(nèi)外社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總趨勢
1.國際經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的總趨勢
(1)人類文明的演進(jìn)。人類社會文明經(jīng)過原始文明、黑色文明,現(xiàn)在正向綠色文明推進(jìn)?!熬G色”是指安全、無污染、高質(zhì)量的品質(zhì)。當(dāng)今時代,社會和經(jīng)濟(jì)活動正在向“綠化”推進(jìn)?!熬G化”的發(fā)展提出了可持續(xù)發(fā)展理論,即以人為中心,從“自然—社會—經(jīng)濟(jì)”三維結(jié)構(gòu)復(fù)合系統(tǒng)出發(fā)進(jìn)行能動的調(diào)控,在不超越資源與環(huán)境承載能力的條件下,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,保持資源永續(xù)利用,不斷提高生活質(zhì)量,既滿足當(dāng)代人的需求,又不損害后代人的利益。中國在可持續(xù)發(fā)展理論基礎(chǔ)上提出以可持續(xù)發(fā)展為核心的科學(xué)發(fā)展觀,其基本內(nèi)涵是:“以人為本,全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)發(fā)展”。由此,又提出了新“人本主義”;同時,提出了人類在全球生存與發(fā)展中的和諧,這就促成了世界經(jīng)濟(jì)一體化和世界經(jīng)濟(jì)的大循環(huán),從而進(jìn)行社會生產(chǎn)的國際大分工。
(2)人類社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的演進(jìn)。人類社會經(jīng)濟(jì)經(jīng)過牧童經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代,現(xiàn)正在向知識經(jīng)濟(jì)時代推進(jìn)。知識經(jīng)濟(jì)的基本內(nèi)涵是高新技術(shù)的迅速發(fā)展,科技變?yōu)榈谝簧a(chǎn)力;以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為支撐的現(xiàn)代信息技術(shù)成為高新技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的核心以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn);知識作為一種新的信息,引導(dǎo)和推動著人類社會經(jīng)濟(jì)活動邁向更高的發(fā)展階段。
(3)市場區(qū)域范圍發(fā)展階段的演進(jìn)。人類社會經(jīng)濟(jì)中的市場范圍經(jīng)過國內(nèi)市場、區(qū)域市場,走向國際市場,進(jìn)而大多數(shù)國家進(jìn)入國際市場交換的世界經(jīng)濟(jì)大循環(huán)中。在國際市場中,既存在協(xié)作,又存在激烈的市場競爭。與此相適應(yīng),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形式是各國進(jìn)行各自獨(dú)立的國內(nèi)發(fā)展,然后進(jìn)入?yún)^(qū)域集團(tuán)協(xié)作化發(fā)展階段,現(xiàn)在正在進(jìn)入世界范圍內(nèi)有選擇的經(jīng)濟(jì)大協(xié)作發(fā)展階段。
2.我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總趨勢
(1)實(shí)現(xiàn)兩個根本轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)的根本轉(zhuǎn)變;經(jīng)濟(jì)增長方式由粗放型向集約型的根本轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是:經(jīng)過擺脫貧困、全面進(jìn)入小康社會,然后進(jìn)入富裕社會和現(xiàn)代化社會。
(2)實(shí)施兩個基本戰(zhàn)略并進(jìn)行兩大經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整。首先是改變單純追求經(jīng)濟(jì)高速增長的“趕超型”戰(zhàn)略,而全面實(shí)施科教興國戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。同時,進(jìn)行兩大經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,即將優(yōu)先發(fā)展東部地區(qū)、再發(fā)展中部地區(qū)、最后發(fā)展西部地區(qū)的區(qū)域梯進(jìn)戰(zhàn)略,調(diào)整為以中部發(fā)展為中心,進(jìn)行東、中、西部同時推進(jìn)的全面發(fā)展戰(zhàn)略;由原先向“西方”國家傾斜、再向“東方”國家傾斜的國際市場傾斜戰(zhàn)略,調(diào)整為“一體”、“兩翼”(以發(fā)展中國家市場為“主體”,以西方國家市場與東方國家市場為“兩翼”,交叉互補(bǔ),良性循環(huán))的國際市場良性大循環(huán)戰(zhàn)略。
(3)突出兩個經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)并采取兩個經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針。其重點(diǎn)是:推行國有企業(yè)市場化的成功改革;大力建設(shè)社會主義新農(nóng)村、實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)化與農(nóng)業(yè)工業(yè)化、將農(nóng)民的生活質(zhì)量提高到小康及大康水平。其發(fā)展方針是:堅(jiān)持國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立自主發(fā)展;積極開拓、占領(lǐng)、爭勝于國際市場,成為國際經(jīng)貿(mào)強(qiáng)國。
(4)兩大經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)是:以國有經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo),多種經(jīng)濟(jì)成分共同協(xié)調(diào)發(fā)展;國民經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速增長,由生產(chǎn)主導(dǎo)型向流通主導(dǎo)型轉(zhuǎn)化、由供應(yīng)約束型向需求約束型轉(zhuǎn)化、模仿型向創(chuàng)新型轉(zhuǎn)化、由政府主導(dǎo)型向市場主導(dǎo)型轉(zhuǎn)化、由速度型向科學(xué)型轉(zhuǎn)化。
(二)國內(nèi)外市場需求的發(fā)展趨勢
1.國內(nèi)市場需求的發(fā)展趨勢
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民收入水平不斷提高,從而使人民的生活水平與生活質(zhì)量得到顯著提高。同時,居民市場需求量不斷提高、需求結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化?;诖税l(fā)展,綠色消費(fèi)不斷興起;個性化消費(fèi)日益明顯;需求層次不斷向高層次遞進(jìn)。同時,隨著電子信息技術(shù)與通訊技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展,引起了商品供應(yīng)方式與購物方式的變革,網(wǎng)上商務(wù)談判、網(wǎng)絡(luò)營銷、直供物流等方式應(yīng)運(yùn)而生。
2.國際市場需求的發(fā)展趨勢
國際市場需求量日益擴(kuò)大,中國商品出口量大幅增長;各國的差別市場需求更加明顯,中國的出口商品結(jié)構(gòu)將隨國際市場差別化需求及其增長而日益優(yōu)化;綠色消費(fèi)需求激增;消費(fèi)質(zhì)量向高級化延伸;消費(fèi)品種向多樣化發(fā)展;非物質(zhì)商品的消費(fèi)比重不斷提高;消費(fèi)觀念更加現(xiàn)代化。
三、市場營銷方式的演進(jìn)及其創(chuàng)新發(fā)展趨勢
(一)生產(chǎn)方式的變革推進(jìn)營銷方式的變革
1.歷史演進(jìn)過程
隨著生產(chǎn)由手工作坊發(fā)展到大規(guī)模生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化批量生產(chǎn),以及現(xiàn)在定制化批量生產(chǎn),使生產(chǎn)系統(tǒng)由成本導(dǎo)向型向市場導(dǎo)向型演進(jìn)。與生產(chǎn)模式的變化相對應(yīng),市場營銷模式也由集市貿(mào)易、大量販運(yùn),經(jīng)過大量營銷、目標(biāo)市場差異化營銷階段,而發(fā)展到新興的定制營銷模式。這一營銷模式的變化過程體現(xiàn)了市場營銷由單純的銷售功能而逐步演進(jìn)為價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)。同時,生產(chǎn)方式影響,或在一定程度上決定著營銷方式,這是因?yàn)樯a(chǎn)方式影響消費(fèi)方式,消費(fèi)方式?jīng)Q定著營銷方式;當(dāng)然,營銷方式的變化,也會反作用于生產(chǎn)方式,并在一定程度上影響與決定、引導(dǎo)消費(fèi)方式。
2.生產(chǎn)方式的未來發(fā)展,推動著營銷方式的創(chuàng)新發(fā)展
首先,社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,引起了“綠化”生產(chǎn)的發(fā)展,從而也促進(jìn)了“綠色消費(fèi)”的興起;其次,經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展人們生活水平的提高,同時,也形成了人們的“個性化”消費(fèi)需求;第三,隨著國際生產(chǎn)分工的發(fā)展而形成的世界經(jīng)濟(jì)大循環(huán),使市場差異化擴(kuò)展、物流距離得到延伸、跨國經(jīng)營向集團(tuán)化和規(guī)?;卣?,引起了供應(yīng)方式的變革;第四,現(xiàn)代高新技術(shù)的發(fā)展,特別是電子信息技術(shù)的發(fā)展,使網(wǎng)上交易、網(wǎng)上通信更加便利,這些內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、外部網(wǎng)絡(luò)、專用網(wǎng)絡(luò)的普及,引起了營銷方式的相應(yīng)變革。
3.生產(chǎn)方式、消費(fèi)方式的變革引領(lǐng)營銷管理原則的變革
現(xiàn)代營銷管理將更多地實(shí)施如下原則:(1)需求創(chuàng)造原則;(2)滿足個性化需求原則;(3)流通網(wǎng)絡(luò)化原則;(4)全面營銷整合原則;(5)虛擬市場營銷原則;(6)非價(jià)格競爭原則;(7)運(yùn)用多元化新型媒體原則;(8)產(chǎn)品及服務(wù)多樣化原則;(9)面向國際市場經(jīng)營原則;(10)品牌全球化原則;(11)營銷環(huán)境優(yōu)化原則;(12)科學(xué)認(rèn)識市場原則;(13)營銷咨詢顧問原則等。以上營銷管理原則的實(shí)施必然引領(lǐng)相應(yīng)營銷方式的產(chǎn)生與發(fā)展。
(二)營銷方式創(chuàng)新發(fā)展的趨勢
隨社會生產(chǎn)方式、消費(fèi)方式以及營銷管理原則的變革與發(fā)展,營銷方式也必然創(chuàng)新發(fā)展,以適應(yīng)生產(chǎn)與生活消費(fèi)需求的變化。
1.隨著經(jīng)濟(jì)、社會的可持續(xù)發(fā)展,綠色生產(chǎn)與綠色消費(fèi)興起,必然推進(jìn)綠色營銷的發(fā)展。
2.人們的個性化消費(fèi)方式,必然推進(jìn)直復(fù)營銷和定制營銷方式的發(fā)展。
3.電子網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的普及運(yùn)用,必然推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、直接營銷方式的普及應(yīng)用。
4.市場的國際化發(fā)展,必然引起全球營銷、品牌營銷等營銷方式的創(chuàng)新發(fā)展。
5.知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商業(yè)文化的提升,必然引起知識營銷、文化營銷和情感營銷等營銷方式的發(fā)展。
6.各種管理原則的創(chuàng)新發(fā)展,必然引起戰(zhàn)略營銷、整合營銷、全過程營銷、服務(wù)營銷、關(guān)系營銷等方式的應(yīng)用與發(fā)展。
7.市場營銷集團(tuán)化的發(fā)展,特別是為建立穩(wěn)定的客戶聯(lián)系,形成穩(wěn)定的市場,必然要發(fā)展合作營銷和信用營銷等方式,并且向深廣發(fā)展方向延伸。
四、我國的創(chuàng)新型市場營銷方式的類型及基本特征
(一)當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)并開始采用的創(chuàng)新型市場營銷方式的類型
一般包括:綠色營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;直復(fù)營銷;數(shù)據(jù)庫營銷;定制營銷;關(guān)系營銷;合作營銷;信用營銷;安全營銷;知識營銷;全過程營銷;整合營銷;品牌營銷;服務(wù)營銷;文化營銷;情感營銷;直接營銷;傳銷;戰(zhàn)略營銷;全球營銷。共20種營銷方式。
(二)當(dāng)前處于主流性的創(chuàng)新性市場營銷方式的類型
主要是:綠色營銷;直復(fù)營銷;關(guān)系營銷;合作營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;定制營銷;數(shù)據(jù)庫營銷;戰(zhàn)略營銷等。
(三)創(chuàng)新型市場營銷方式的基本特征
[關(guān)鍵詞] 藍(lán)牙技術(shù)大型商場自動化消防
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的繁榮,大型商場如雨后春筍般在城市中出現(xiàn),由于這些大型商場營業(yè)面積大、體量大、人員流動大,使得大型商場的自動化消防系統(tǒng)面臨著巨大的挑戰(zhàn),應(yīng)用新技術(shù)調(diào)整系統(tǒng)結(jié)構(gòu)事在必行。
一、藍(lán)牙技術(shù)概述
藍(lán)牙技術(shù)是一種無線數(shù)據(jù)與語音通信的開放性全球規(guī)范,其宗旨是提供一種短距離的無線傳輸應(yīng)用技術(shù)。它以低成本的近距離無線連接為基礎(chǔ),為固定與移動設(shè)備通信環(huán)境建立一個特別連接。本世紀(jì)初以來,著名的信息業(yè)界巨頭微軟、摩托羅拉、朗訊大力推廣藍(lán)牙技術(shù),從而在全球范圍內(nèi)掀起了一股“藍(lán)牙”熱潮。全球業(yè)界開發(fā)了一大批藍(lán)牙技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)品,使藍(lán)牙技術(shù)呈現(xiàn)出極其廣闊的市場前景,并預(yù)示著將迎來波瀾壯闊的全球無線通信浪潮。在自動化消防系統(tǒng)中采用藍(lán)牙技術(shù)實(shí)現(xiàn)無線傳輸,具有其他技術(shù)無法比擬的優(yōu)勢。
藍(lán)牙技術(shù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為三大部分:底層硬件模塊、中間協(xié)議層和高層應(yīng)用。底層硬件部分包括無線跳頻(RF)、基帶(BB)和鏈路管理(LM)。無線跳頻層通過2.4GHz無需授權(quán)的ISM頻段的微波,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)位流的過濾和傳輸,該層協(xié)議主要定義了藍(lán)牙收發(fā)器在此頻帶正常工作所需要滿足的條件;基帶負(fù)責(zé)跳頻,以及藍(lán)牙數(shù)據(jù)和信息幀的傳輸;鏈路管理負(fù)責(zé)連接、建立和拆除鏈路并進(jìn)行安全控制。
中間協(xié)議層包括邏輯鏈路控制和適應(yīng)協(xié)議、服務(wù)發(fā)現(xiàn)協(xié)議、串口仿真協(xié)議和電話通信協(xié)議。邏輯鏈路控制和適應(yīng)協(xié)議具有完成數(shù)據(jù)拆裝、控制服務(wù)質(zhì)量和復(fù)用協(xié)議的功能,該層協(xié)議是其他各層協(xié)議實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ);服務(wù)發(fā)現(xiàn)協(xié)議層為上層應(yīng)用程序提供一種機(jī)制來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中可用的服務(wù)及其特性;串口仿真協(xié)議層具有仿真9針RS232串口的功能;電話通信協(xié)議層則提供藍(lán)牙設(shè)備間話音和數(shù)據(jù)的呼叫控制指令。
在藍(lán)牙協(xié)議棧的最上部是各種高層應(yīng)用框架。其中較典型的有撥號網(wǎng)絡(luò)、耳機(jī)、局域網(wǎng)訪問、文件傳輸?shù)?它們分別對應(yīng)一種應(yīng)用模式。各種應(yīng)用程序可以通過各自對應(yīng)的應(yīng)用模式實(shí)現(xiàn)無線通信。撥號網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用可通過仿真串口訪問微微網(wǎng)(Piconet),數(shù)據(jù)設(shè)備也可由此接入傳統(tǒng)的局域網(wǎng);使得整個系統(tǒng)之間不需要任何連線,就能快速、靈活地進(jìn)行文件傳輸和共享信息,多臺設(shè)備也可由此實(shí)現(xiàn)同步操作。
總之,整個藍(lán)牙協(xié)議結(jié)構(gòu)簡單,使用重傳機(jī)制來保證鏈路的可靠性,在基帶、鏈路管理和應(yīng)用層中還可實(shí)行分級的多種安全機(jī)制,并且通過跳頻技術(shù)可以消除網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中來自其他無線設(shè)備的干擾。
二、自動化消防系統(tǒng)的含義及存在問題
自動化消防系統(tǒng)是一種能夠及時發(fā)現(xiàn)和通報(bào)火情,并采取有效措施控制和撲滅火災(zāi)而設(shè)置在建筑物中或其他場所的自動消防設(shè)施,自動化消防系統(tǒng)是大型商場消防設(shè)施的重要組成部分,其主要作用是對火災(zāi)進(jìn)行早期報(bào)警,同時具有對消防設(shè)備進(jìn)行控制、引導(dǎo)人員疏散、傳遞滅火活動信息等功能。自動化消防系統(tǒng)是由感應(yīng)觸發(fā)裝置、火災(zāi)警報(bào)裝置,以及其他裝置和聯(lián)控設(shè)備組成的,它的基本原理是:能在火災(zāi)初期,將燃燒產(chǎn)生的煙霧、熱量、火焰等物理量,通過火災(zāi)探測器變成電信號,傳輸?shù)交馂?zāi)報(bào)警控制器,經(jīng)過控制器的綜合處理,產(chǎn)生若干輸出信號和發(fā)出火災(zāi)聲光警報(bào),一方面使所有消防聯(lián)鎖子系統(tǒng)動作,如關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)、啟動排煙系統(tǒng)和消防水加壓泵系統(tǒng)、啟動疏散指示、事故照明和應(yīng)急廣播系統(tǒng)等;另一方面使自動消防設(shè)備的滅火延時裝置動作,經(jīng)規(guī)定的延時后,自動滅火,自動化消防系統(tǒng)對于撲滅初期火災(zāi),最大限度的減少因火災(zāi)造成的生命和財(cái)產(chǎn)的損失具有非常重要的作用。有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明:凡是安裝了自動化消防系統(tǒng)的場所,發(fā)生了火災(zāi)一般地說都能及早報(bào)警,避免重大火災(zāi)事故的釀成。在城市中大型建筑物根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》、《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》,以及國際相關(guān)組織的有關(guān)條文規(guī)定均需安裝自動化消防系統(tǒng),可以說自動化消防系統(tǒng)在消防安全保衛(wèi)工作中發(fā)揮了重要作用。
自動化消防系統(tǒng)在我國已經(jīng)得到了廣泛的研究與應(yīng)用,但是該系統(tǒng)還存在著許多缺陷和不足,目前,自動化消防系統(tǒng)多采用傳統(tǒng)有線方式進(jìn)行布線連接,線路耗材多,造價(jià)高,功耗大,抗干擾能力低,設(shè)計(jì)、施工與維護(hù)復(fù)雜。而且,由于采用有線方式連接,線路由于商場環(huán)境中的氣流、灰塵、濕氣、靜電干擾的影響容易老化、腐蝕、磨損,故障發(fā)生率多,誤報(bào)、漏報(bào)情況時有發(fā)生。有線方式被無線取代不可避免。
三、基于藍(lán)牙技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動化消防系統(tǒng)的特點(diǎn)及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
藍(lán)牙技術(shù)的應(yīng)用范圍已經(jīng)相當(dāng)廣泛,可以廣泛應(yīng)用于局域網(wǎng)絡(luò)中各類數(shù)據(jù)及控制設(shè)備,藍(lán)牙無線通訊方式將系統(tǒng)中的設(shè)備連成一個微微網(wǎng)(Piconet),多個微微網(wǎng)之間也可以進(jìn)行互連接,從而實(shí)現(xiàn)各類設(shè)備之間隨時隨地進(jìn)行通信。藍(lán)牙技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動化消防系統(tǒng)具有其他方式無法比擬的優(yōu)勢:(1)基于藍(lán)牙技術(shù)的自動化消防系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)能夠穿透阻礙物,沒有方向限制,非常適合結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大型商業(yè)建筑;(2)藍(lán)牙技術(shù)采用跳頻擴(kuò)頻技術(shù)將2.4GHz到2.4835GHz之間劃分出79個頻點(diǎn),根據(jù)piconet的主單元確定的跳頻為隨機(jī)序列每秒鐘1600跳,使其無線鏈路自身具備了更高的安全性和抗干擾能力;(3)傳輸距離。目前藍(lán)牙技術(shù)的工作距離是10米以內(nèi),經(jīng)過增加射頻功率后可達(dá)到100米。這樣的工作范圍使得藍(lán)牙可以保證較高的數(shù)據(jù)傳輸速率,同時可以降低其他電子產(chǎn)品和無線電技術(shù)的干擾,有利于系統(tǒng)的安全性;(4)藍(lán)牙成本低、體積小,可用于連接更多的設(shè)備,非常適用于商場較為復(fù)雜的消防系統(tǒng)。
四、運(yùn)用藍(lán)牙技術(shù)的自動化消防系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過程
運(yùn)用藍(lán)牙技術(shù)的自動化消防系統(tǒng),一般系統(tǒng)由以下幾個部分組成:(1)感應(yīng)裝置:如煙感,溫感等;(2)警報(bào)裝置:如警鈴、廣播等;(3)主機(jī)控制器(包括報(bào)警主機(jī)、廣播主機(jī)、電話主機(jī)等);(4)其他裝置及聯(lián)控設(shè)備:如聯(lián)動模塊、輸入模塊、短路隔離器等。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,感應(yīng)裝置首先探測到火災(zāi)信號,并迅速將信號傳遞給報(bào)警主機(jī),主機(jī)確認(rèn)火災(zāi)信號后,通過相關(guān)聯(lián)動模塊,控制相應(yīng)的聯(lián)動裝置動作。
在通過藍(lán)牙連接的一個微微網(wǎng)(Piconet)中,所有設(shè)備都是級別相同的組件,具有相同的權(quán)限。我們可以將主機(jī)控制器定義為主組件,感應(yīng)裝置定義為從組件。藍(lán)牙支持三種節(jié)能工作模式:保持方式(HOLD)、監(jiān)聽方式(SNIFF)和休眠方式(PARK)。主組件可將從組件設(shè)置為保持方式,從組件也可以要求轉(zhuǎn)入保持方式,此時內(nèi)部定時器工作,連接幾個微微網(wǎng)(Piconet)或低功耗器件(如煙感,溫感)的組件常使用保持方式。保持模式適合火災(zāi)感應(yīng)裝置在多數(shù)時間內(nèi)沒有數(shù)據(jù)傳輸?shù)那闆r,我們可以通過主機(jī)控制器把感應(yīng)裝置置為保持工作模式。在這種模式下,微微網(wǎng)只有一個內(nèi)部計(jì)數(shù)器在工作。一旦某個感應(yīng)裝置探測到火情,處于保持模式的組件被激活,火災(zāi)感應(yīng)裝置監(jiān)測感受到的火災(zāi)信息由基帶晶片分析處理轉(zhuǎn)化成電信號后,通過射頻晶片傳送給報(bào)警控制器,和有線工作方式一樣,由控制器進(jìn)行綜合處理,在確認(rèn)火災(zāi)后,啟動相關(guān)層的警報(bào)裝置及聯(lián)動設(shè)備(如噴淋閥、排煙閥等)。
五、結(jié)束語
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,大型商場已具有成為商業(yè)建筑主流形式的趨勢,本文給出了一種應(yīng)用于藍(lán)牙技術(shù)實(shí)現(xiàn)大型商場自動化消防系統(tǒng)的模型,并對其實(shí)現(xiàn)過程,以及各個環(huán)節(jié)采用的基本技術(shù)進(jìn)行了介紹。該系統(tǒng)具有組網(wǎng)簡單方便,系統(tǒng)擴(kuò)展性好、低功耗、通訊安全性好等特點(diǎn)。適合城市中大型商業(yè)建筑進(jìn)行自動化消防系統(tǒng)設(shè)計(jì)時使用。
參考文獻(xiàn):
[1]聶麗文:微型計(jì)算機(jī)接口技術(shù)[M].電子工業(yè)出版社,2003.02
關(guān)鍵詞: 人民幣匯率;外匯市場壓力指數(shù);壓力分解;壓力釋放效果
中圖分類號:F830.92文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-6260(2010)02-0082-07
外匯市場壓力一般被定義為一種測量國際市場對貨幣過度需求總量的指標(biāo),即在現(xiàn)行的匯率政策產(chǎn)生的預(yù)期的條件下,當(dāng)官方不進(jìn)行外匯干預(yù)時,匯率要有多大變化才能消除國際市場對本幣的過度需求(Weymark,1995)。以均衡匯率為基礎(chǔ)對匯率錯位的測度強(qiáng)調(diào)的往往是中長期因素的影響,而事實(shí)上,某些偶然的短期因素的出現(xiàn)同樣會令匯率產(chǎn)生變化的壓力,且這些因素對匯率變化及經(jīng)濟(jì)能夠產(chǎn)生的影響往往是不容忽略的。1994年至2003年間人民幣一直處于低估的狀態(tài),但調(diào)整的壓力并不顯著,2003年10月起國際上要求人民幣升值的外部壓力反倒大大提高了人民幣調(diào)整的壓力??梢?以均衡匯率為基礎(chǔ)對匯率錯位的測算不足以全面反映匯率變化的壓力。特別地,美國次貸危機(jī)引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)衰退和與之伴隨的各國出口需求下降、資本流動的變化和各國對于避免估值效應(yīng)導(dǎo)致的損失而可能進(jìn)行的儲備資產(chǎn)調(diào)整等因素都會帶來匯率變動的壓力。因此,本文強(qiáng)調(diào)短期因素對匯率的影響進(jìn)而產(chǎn)生的匯率變化壓力,并在此基礎(chǔ)上建立匯率壓力指數(shù),全面反映令匯率產(chǎn)生變化壓力的包括長期和短期在內(nèi)的諸多因素,利用該指數(shù)分析2005年7月人民幣匯率制度改革之前的壓力積累過程以及改革以來匯率壓力的變化,評判人民幣名義匯率升值、通貨膨脹等因素對匯率升值壓力的釋放效果。
一、相關(guān)文獻(xiàn)綜述
外匯市場壓力從20世紀(jì)70年代以來一直是學(xué)界研究的熱點(diǎn)。研究該壓力與央行貨幣政策及利率、國內(nèi)信貸等調(diào)控指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系,且其發(fā)展后的指標(biāo)普遍地被應(yīng)用于貨幣危機(jī)的定量識別。外匯市場壓力(EMP)的定義最早由Girthon等(1977)提出,他們采取貨幣主義的理論模型,用匯率和外匯儲備變動的簡均數(shù)來衡量外匯市場壓力,并以此檢驗(yàn)加拿大中央銀行的獨(dú)立性和對于外匯市場的干預(yù)效果。隨后Roper等(1980)也建立了開放經(jīng)濟(jì)的隨機(jī)IS-LM模型,反映國際市場對本國貨幣的過度需求帶來的壓力。一般意義上的外匯市場壓力的定義則由Weymark(1995)提出,他認(rèn)為所有對于本幣的壓力(包括預(yù)期和隨機(jī)擾動)都可以在外部經(jīng)濟(jì)失衡中反映出來。
但Eichengreen等(1995)認(rèn)為,由于宏觀經(jīng)濟(jì)變量在短期和中期對于匯率行為的解釋力度相當(dāng)有限,所以,實(shí)證研究中構(gòu)建可計(jì)算的外匯市場壓力指數(shù)并不需要嚴(yán)格依賴?yán)碚撃P偷木唧w形式,并提出明確的外匯市場壓力指數(shù)基本算法(即通常提到的ERW)。一般地,貨幣當(dāng)局面對可能發(fā)生的危機(jī),主要采取變動幣值、外匯儲備和利率等三種手段來緩解本幣遭受的貶值壓力。所以,這一指數(shù)的構(gòu)建主要考察了和這三種干預(yù)手段相對應(yīng)的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo),以匯率、利率和外匯儲備變動的加權(quán)平均值構(gòu)造外匯市場壓力指數(shù),這也是學(xué)界首次將外匯市場壓力指數(shù)作為分析貨幣危機(jī)的基礎(chǔ)現(xiàn)實(shí)中常見的情況是,在貨幣危機(jī)中,除了出現(xiàn)匯率大幅波動的現(xiàn)象,一國貨幣當(dāng)局也往往采取干預(yù)外匯市場的行為(提高利率或動用儲備),從而使該國在遭受投機(jī)沖擊的時期內(nèi)幣值并不必然作出大幅調(diào)整。外匯市場壓力指數(shù)法就通過量化指標(biāo)的構(gòu)建,考慮了這些成本。。但是,由于許多發(fā)展中國家市場化的利率無法獲得,所以研究中普遍應(yīng)用的是以Karminsky等(1996)提出的僅包含匯率和外匯儲備在內(nèi)的指數(shù)計(jì)算方法。
從2002年起,隨著國際上要求人民幣升值的壓力不斷加大,人民幣升值壓力的問題便引起了學(xué)界的普遍關(guān)注。余永定(2003)針對三種反對人民幣升值的觀點(diǎn),解析了為何一些普遍流行的觀點(diǎn)不足以作為拒絕人民幣小幅升值的理由。一些學(xué)者,如王允貴(2003)等,考察了外商直接投資影響人民幣升值壓力的三條渠道,并認(rèn)為從外資趨勢上來看,人民幣升值的壓力不會減弱,而且小幅升值也改變不了收支順差的局面。黃瑞玲(2003)通過梳理人民幣升值的制度扭曲因素,提出從制度上化解人民幣升值的合理路徑。Tung等(2004)考察了外在的投機(jī)和政治壓力。而有一些學(xué)者則通過綜合購買力平價(jià)、利率平價(jià)等多種理論對內(nèi)外壓力來源進(jìn)行理論分析或簡單測算,如楊帆(2003)、楊帆等(2004)、欒文蓮(2006)等。石巧榮(2006)將壓力分為以均衡匯率和匯率錯位為基礎(chǔ)計(jì)算的內(nèi)在升值壓力、由美元匯率波動帶來的間接壓力積累,以由“熱錢”流入規(guī)模反映的預(yù)期壓力三類,但對于后兩類壓力采用的只是簡單估算的方法。何蓉(2006)則較為詳盡地考慮了物價(jià)、利率、預(yù)期、外匯儲備、資本和金融賬戶等多重因素可能對人民幣升值產(chǎn)生的影響,并進(jìn)行了理論分析。
總的來說,理論上不乏對于人民幣升值壓力的影響因素加以詳盡闡述與分析的文獻(xiàn),但對于人民幣外匯市場壓力的實(shí)證研究卻非常少見。朱杰(2003)利用1994年至2002年的季度數(shù)據(jù)分析了人民幣外匯市場壓力變動,及其與相應(yīng)的中央銀行貨幣政策之間的關(guān)系。卜永祥(2008)基于傳統(tǒng)的外匯市場壓力貨幣主義模型構(gòu)建外匯市場壓力指數(shù),采用向量自回歸方法研究了中央銀行國內(nèi)信貸變化、中美相對經(jīng)濟(jì)增長率變化、中國利率水平變化與外匯市場壓力之間的相互作用。本文對ERW 算法加以修正,使改進(jìn)后的外匯市場壓力指數(shù)模型包含影響升值壓力的長、短期因素,通過對各因素在不同階段對升值壓力的貢獻(xiàn)特點(diǎn)加以分析,力求解答2000年以來人民幣升值壓力的變動趨勢及其影響因素的動態(tài)演變。
二、人民幣壓力來源長短期因素及壓力指數(shù)的構(gòu)建
從各國的匯率實(shí)踐來看,匯率變化壓力主要產(chǎn)生于包括短期和長期因素在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)基本面因素、國際壓力和匯率預(yù)期三個途徑。本文根據(jù)經(jīng)典匯率決定理論和壓力指數(shù)構(gòu)成變量,選取人民幣名義匯率、外匯儲備和中美利差三個主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作為經(jīng)濟(jì)基本面的因素。本文認(rèn)為對于受管理的匯率,匯率變化便成為自身壓力的來源或釋放渠道。例如,匯率如果承受升值壓力,那么匯率貶值就會帶來升值壓力的增加,反之則會釋放已有的匯率壓力。以下著重分析國際壓力和預(yù)期兩個途徑,通過選擇與各途徑對應(yīng)的代表性變量,反映這兩個途徑對于壓力的影響。
國際壓力是匯率變化壓力的重要來源,2005年7月人民幣在長期穩(wěn)定后的升值與國際壓力密不可分。2001年8月起,“人民幣升值論”在國際上出現(xiàn),自此,輿論影響也日益加大。2003年10月,美國財(cái)政部向國會提交報(bào)告說明中國在操縱匯率并且應(yīng)加大人民幣匯率彈性,而Frankel等(2007)對1988年美國多次要求他國貨幣升值并增加彈性的事件動因進(jìn)行實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),雙邊的貿(mào)易狀況是最顯著的解釋變量,而IMF強(qiáng)調(diào)的判斷一國是否操縱匯率的外匯儲備、總體經(jīng)常賬戶與GDP的比率等指標(biāo)則并不顯著。因此,本文選擇中美之間的貿(mào)易余額代表人民幣匯率變化的國際壓力指標(biāo)。
“預(yù)期自我實(shí)現(xiàn)”的機(jī)制令匯率承受沿預(yù)期變化的壓力,因此,預(yù)期成為匯率壓力的一個重要來源。遠(yuǎn)期匯率是未來即期匯率的指示器,反映了公眾對未來即期匯率的預(yù)期。由于中國遠(yuǎn)期外匯交易以實(shí)需為原則,排除了沒有“真實(shí)”需求的金融性遠(yuǎn)期交易需求,因此不能充分反映公眾預(yù)期匯率變化的規(guī)模?;诖?本文選擇人民幣非交割遠(yuǎn)期外匯市場中遠(yuǎn)期匯率升貼水來代表匯率預(yù)期的方向和規(guī)模。
表 1 人民幣壓力來源指標(biāo)及壓力作用方向
壓力源變量名義匯率變化率外匯儲備變化率利差變化率非交割遠(yuǎn)期匯率升貼水通貨膨脹差的變化率貿(mào)易賬戶差額變化率
變量符號DEDRDIDNDFDπDB
作用方向++-+-+
本文選擇六個反映人民幣升值壓力來源的指標(biāo),各指標(biāo)作用方向如表1所示。這里采用人民幣對美元名義匯率,中美利差是美國指標(biāo)減去中國指標(biāo)這里認(rèn)為利差的變化影響資本流動的途徑是,人民幣利率相對于美元利率的上升會帶來資本的更多流入,造成貨幣升值的壓力,即采用基于利率平價(jià)的匯率決定理論,而非貨幣主義的匯率決定論來作出符號預(yù)期。具體計(jì)算時,由于基期利差為負(fù),故用當(dāng)期利差減去初期,除以初期利差的絕對值處理。。選取中美居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)反映兩國各自的通貨膨脹水平,通脹差計(jì)算用中國物價(jià)指數(shù)減去當(dāng)期美國物價(jià)指數(shù)。人民幣名義匯率、中國和美國利率、美國消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)數(shù)據(jù)來自國際金融統(tǒng)計(jì)(IFS online),其中,美國利率選取聯(lián)邦基金利率,中國利率選取一年期存款利率。外匯儲備與中國消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)來自中經(jīng)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫宏觀月度庫。非交割遠(yuǎn)期匯率(NDF)來自Bloomberg數(shù)據(jù)庫,中美貿(mào)易賬戶差額來自IMF《國際貿(mào)易方向統(tǒng)計(jì)》(Direction of Trade Statistics (online))。根據(jù)數(shù)據(jù)的可得性,本文具體的樣本空間是2000年1月至2008年6月,數(shù)據(jù)頻度為月度。所有標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)以2000年1月為基期。指數(shù)增大反映人民幣升值的壓力。
借鑒Eichengreen等(1996)在構(gòu)建綜合指數(shù)中采用的系數(shù)確定方法,本文用各指標(biāo)在樣本區(qū)間內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)差的倒數(shù)作為各項(xiàng)指標(biāo)的系數(shù)由于構(gòu)成指數(shù)的不同經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的時間序列波動大小存在不一致,如果某一指標(biāo)具有較大的波動趨勢,則其變化率序列在整個指數(shù)的組成中就可能具有主導(dǎo)性影響,表現(xiàn)出不合理的比例。以各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)差倒數(shù)為權(quán)重,就消除了各指標(biāo)序列波動幅度不一致所帶來的不合理影響。,建立外匯市場壓力指數(shù)如下所示:
EMP=1σDE•DE+1σDR•DR+1σDI•DI-1σDNDF•DNDF-1σDπ•Dπ+1σDB•DB
圖 1 人民幣外匯市場壓力指數(shù)變動趨勢
人民幣升值的國際壓力集中作用于2003年底到2004年,其間人民幣頂住壓力,并未升值。2005年7月23日,人民幣在國際壓力有所衰減后意外升值,從此步入升值軌道,相對于匯改當(dāng)日水平,至2008年6月相對美元累計(jì)升值16.2%。人民幣升值后是否有效緩解了人民幣升值的壓力,人民幣的變化壓力是怎樣的呢?本文旨在利用自身建立的外匯市場壓力指數(shù)測算2000年1月以來的外匯市場壓力指數(shù)。如圖1所示。
從圖1不難看出,自2000年以來,人民幣一直面臨著持續(xù)積累的升值壓力。從2000年1月起至匯改之前,人民幣匯率的升值壓力明顯一直不斷積累。匯改之后,雖然短期內(nèi)升值壓力有所緩解,但外匯市場壓力指數(shù)短暫下降后又重新回升,至2006年下半年已經(jīng)恢復(fù)到了匯改前的壓力水平,經(jīng)過2007年升值壓力明顯加速上升后,2008年上半年外匯市場壓力指數(shù)急劇增大。下面具體解析各個指標(biāo)在各階段外匯市場壓力指數(shù)中的貢獻(xiàn)。
三、各階段壓力來源因素分解及其變動趨勢影響分析
1.各階段壓力來源因素分解
在所考察的整個樣本區(qū)間內(nèi),不同的因素對于外匯市場所帶來的升值或貶值壓力表現(xiàn)不同??偟膩碚f,2001年起外匯市場壓力開始明顯增大并呈現(xiàn)不斷積累的趨勢。在2005年7月人民幣匯改之前,人民幣外匯市場在絕大多數(shù)年份中都表現(xiàn)出升值的壓力。而7月之后,外匯市場的壓力指數(shù)曾經(jīng)短時期下降,隨后依然延續(xù)了持續(xù)上升的趨勢,特別在2007年3月后,這一上漲速度尤為迅猛,這與卜永祥(2008)對于匯改后人民幣升值壓力略有下降的判斷相同。但與該文2007年10月至2008年3月間外匯市場升值壓力有所緩解的判斷不同的是,通過綜合考慮對美貿(mào)易順差帶來政治壓力等因素,本文指數(shù)構(gòu)建的結(jié)果顯示,進(jìn)入2007年,特別是2008年初的三個月內(nèi),人民幣升值壓力有階段性的大幅增加這與韓立巖等(2008)建立針對一攬子貨幣反映人民幣強(qiáng)弱的的綜合“人民幣指數(shù)”,認(rèn)為匯改后一年人民幣指數(shù)基本回到匯改前水平,而第二年開始,該指數(shù)開始出現(xiàn)上揚(yáng)趨勢,且升值速度加快的結(jié)論類似。鑒于美元在該貨幣籃子中的重要權(quán)重,認(rèn)為該指數(shù)的波動趨勢和我們構(gòu)建的對美元指數(shù)的單邊上揚(yáng)是基本吻合的。,而這一階段人民幣月度匯率也的確表現(xiàn)出了加速升值的特點(diǎn)。
因此,根據(jù)這一區(qū)間內(nèi)不同時間段中指數(shù)的變化特點(diǎn),本文將2001年1月以來的人民幣壓力變動劃分為以下五個時期,并具體計(jì)算了每個時期內(nèi)各影響因素占當(dāng)期外匯市場壓力指數(shù)變化的比重,如表2所示。
2.各因素變動趨勢影響分析
可見,早在要求人民幣升值的國際政治壓力出現(xiàn)之前,人民幣升值的壓力便已經(jīng)出現(xiàn)了。2005年匯改之前,由于匯率相當(dāng)穩(wěn)定,外匯儲備積累有限,這個階段的升值壓力主要來自外匯市場上人民幣升值的預(yù)期。在匯改之后,匯率變動本身成為釋放升值壓力的最主要手段,但該壓力的釋放效果也在逐漸下降。而外匯儲備激增和對美貿(mào)易順差擴(kuò)大帶來的國際政治壓力則逐漸引發(fā)明顯的升值壓力。利率和通脹差的作用取決于國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的綜合結(jié)果,特別地,由于中國利率長期較為穩(wěn)定,中美利差的變動很大程度上取決于美聯(lián)儲的貨幣政策。具體地,各因素在各個階段表現(xiàn)如下:
圖2 中美利率變動比較 (單位:%)
圖3 人民幣非交割遠(yuǎn)期匯率與人民幣即期匯率走勢
圖4 中美通脹水平(CPI)變動 (單位:%)
(1)匯率。匯改之前,人民幣各期匯率基本都保持在8.27的水平,匯率升值作為釋放外匯市場壓力的一個途徑在此階段基本沒有效力。而匯改后,隨著人民幣匯率彈性的增大,連續(xù)升值所帶來的壓力釋放途徑逐漸打開。從2005年7月至2007年1月的7個月間,人民幣匯率逐月不斷升值,累計(jì)升值高達(dá)5.35%。顯然,這部分升值對于外匯市場的升值壓力起到了相當(dāng)明顯的緩和釋放作用。而隨后,隨著人民幣升值速度的下降,升值本身帶來的壓力釋放依然持續(xù),但效果逐漸減弱。
(2)外匯儲備。自2000年以來,我國的外匯儲備明顯體現(xiàn)出逐步加速增長的趨勢。2000年1月至2001年9月間,由于儲備增長速度較慢,由儲備增長帶來的升值壓力并不明顯。而2002年9月起,外匯儲備增長速度加快,除了2003年12月外匯儲備余額相對上月下降了4%以外,其他所有月份外匯儲備都保持了1%至7%的月度增長率。因此,儲備增加帶來的外匯市場壓力增強(qiáng)在每一期都很明顯。
(3)利率。中國自1999年以來逐步推進(jìn)人民幣存貸款利率的市場化改革,但從圖3可以看出,由于利率市場化程度有限,利率水平超穩(wěn)定現(xiàn)象明顯,特別在2006年前,存款利率往往能夠保持2年以上固定不變。由此,中美之間的利差就基本取決于美國利率的走勢。2001年1月之前,由于美國經(jīng)濟(jì)處于長期的上升時期,同時期美聯(lián)儲在利率政策的制定上也保持較為審慎的態(tài)度,連續(xù)多次加息以避免經(jīng)濟(jì)陷入過熱,美國利率一直高于中國利率。而此后隨著高科技產(chǎn)業(yè)泡沫崩潰所帶來的經(jīng)濟(jì)衰退,美聯(lián)儲開始連續(xù)13次降息,利率降至歷史最低點(diǎn),以有效地刺激國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長和保持低的通脹水平,這帶來中美之間利差長期為正和由此引發(fā)的人民幣升值的壓力。隨著經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇并轉(zhuǎn)入繁榮,2004年6月至2007年7月,美聯(lián)邦基金利率又連續(xù)26個月提高,隨后利率相對保持穩(wěn)定。直至2007年下半年,由于次貸危機(jī)所引發(fā)的美國經(jīng)濟(jì)增速放緩甚至逐步陷入衰退,為了刺激經(jīng)濟(jì)增長美聯(lián)儲顯著下調(diào)聯(lián)邦基準(zhǔn)利率,2008年6月該利率較該年年初下降幅度甚至高達(dá)49.2%。而與此同時,僅2007年一年,中國人民銀行就6次加息以抑制市場不斷升高的通貨膨脹水平。因此,中美之間利差明顯縮小直至出現(xiàn)倒掛,由此帶來的升值壓力也開始逐步上升。
(4)預(yù)期。預(yù)期在人民幣諸多升值影響因素中顯得尤為重要。2002年11月之前,人民幣匯率都要高于當(dāng)期NDF值,反映了市場對于人民幣貶值的預(yù)期。但這一差值相比起初一直不斷減小,并在2002年11月起由負(fù)轉(zhuǎn)正,且不斷擴(kuò)大,反映了市場對于人民幣升值的預(yù)期不斷加大。隨著升值預(yù)期的不斷加大,大規(guī)模國際熱錢流入中國,進(jìn)一步加大了人民幣升值的壓力。但由預(yù)期所帶來的外匯升值壓力變動可以看出,“改變單邊升值預(yù)期”的改革目標(biāo)在匯改初期得到了初步的實(shí)現(xiàn)。
(5)通貨膨脹水平。從圖4可以看出,中國的通貨膨脹在2007年之后明顯顯現(xiàn)。根據(jù)聯(lián)合國《世界經(jīng)濟(jì)展望》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2007年中國CPI漲幅4.767%,比上年提高3.3個百分點(diǎn),但仍低于當(dāng)年全球新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家6.366%的通脹水平。由于在絕大多數(shù)時期內(nèi)中國的通脹率都要低于同期美國的通脹率。特別是次貸危機(jī)發(fā)生以來,美國政府為避免失業(yè)上升和經(jīng)濟(jì)衰退而連續(xù)大幅度地降息,這導(dǎo)致以美元計(jì)價(jià)的國際商品因美元貶值而價(jià)格升高,且其國內(nèi)物價(jià)水平也因擴(kuò)張性的貨幣政策而大幅上漲,因此,中美之間通脹差距出現(xiàn)明顯的擴(kuò)大趨勢。中國低于美國的通脹水平幾乎在每一期都起到了釋放壓力的效果。
(6)國際壓力。人民幣外匯市場的國際壓力主要來自以美國為首的西方發(fā)達(dá)國家。從以上分析中也可以明確看出,來自國際社會的升值壓力主要集中于2003年11月至2004年9月,占該階段外匯市場壓力變化值的比例高達(dá)223.77%??偟膩碚f,隨著中美之間貿(mào)易順差的不斷加大,這種壓力便持續(xù)積累。雖然所有考察期內(nèi)國際壓力帶來的外匯市場壓力變化都是明顯的,但正如2003―2004年間雖然面臨巨大外部壓力但人民幣匯率依然保持不變的表現(xiàn),國際壓力的存在并不意味著人民幣匯率的必然調(diào)整。2006年后,中美貿(mào)易順差的波動劇烈但差值并未明顯加大。但我們注意到,2008年4月至6月,該差額急劇上升。此后,“匯率操縱論”又開始浮出水面。在“匯率操縱”一詞被慎用,中國也并未被列為明確的“匯率操縱國”多年之后,美國新任財(cái)長蓋納特在2009年1月22日聽證會上重新提出“中國操縱人民幣匯率”,并主張對此積極付諸外交途徑希望人民幣升值等言論。
四、結(jié)論與建議
從以上研究可以看出,人民幣外匯市場壓力的變動是宏觀經(jīng)濟(jì)基本面、國際壓力和匯率預(yù)期三方面作用的結(jié)果。通過在構(gòu)建外匯市場壓力指數(shù)的基礎(chǔ)上對2000年以來人民幣匯率壓力變動趨勢、特點(diǎn)和影響因素的貢獻(xiàn)分解進(jìn)行深入探討,本文認(rèn)為:
(1)匯率調(diào)節(jié)需要國際協(xié)作。人民幣升值的壓力來源于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)基本面、預(yù)期以及國際壓力三個方面。全球金融危機(jī)的發(fā)生對于各國匯率的調(diào)整就構(gòu)成了考驗(yàn)。危機(jī)后,一國的匯率水平還是要取決于各國的經(jīng)濟(jì)基本面,但匯率的走向也與其他國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r密切相關(guān)。如美國為了適應(yīng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢而采取的貨幣政策變動引發(fā)國際利差變化,進(jìn)而影響人民幣匯率;又如,人民幣匯率的升值壓力受到來自國際的政治壓力的影響,而該政治壓力很有可能就產(chǎn)生于施壓國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化等。問題的另一方面就是,如同人民幣在匯改前的相當(dāng)長時間內(nèi)高度穩(wěn)定的表現(xiàn),即使一國升值壓力升高也未必意味著幣值的必然調(diào)節(jié),而即使貨幣貶值也未必帶來國際收支的必然改善。如美國對華的經(jīng)常賬戶逆差并未因?yàn)槿嗣駧派刀_(dá)到其期望的調(diào)整。所以,一國的匯率調(diào)節(jié),乃至國際收支調(diào)節(jié),都有賴于國際之間的協(xié)同合作。這也對國際貨幣基金組織等國際機(jī)構(gòu)提出了更高的要求。
(2)警惕國際政治壓力,防范貿(mào)易戰(zhàn)于未然。國際壓力在人民幣升值的進(jìn)程中是不可忽視的重要因素,而國際政治壓力的重要來源便是發(fā)達(dá)國家和國際組織基于國家間“國際收支失衡狀況”作出的判斷和相應(yīng)要求。可見,隨著次貸危機(jī)后各國經(jīng)濟(jì)增長普遍減速和陷入不同程度的衰退,“人民幣升值論”更容易被老調(diào)重提,而且我們需要謹(jǐn)防貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭和國家間貿(mào)易戰(zhàn)的普遍爆發(fā)。
(3)保持并加大人民幣匯率彈性,防范人民幣幣值變化壓力的新的集聚。本文研究結(jié)果表明,人民幣在2005年7月起累積20%的升值并未有效緩解人民幣升值的壓力。一個原因是人民幣升值的壓力經(jīng)過了長期的積累,形成強(qiáng)烈的升值預(yù)期,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為新的升值壓力??梢?為了避免匯率變化壓力的累積,需要具備匯率隨時釋放壓力的機(jī)制存在,顯然有必要保持匯率彈性。人民幣匯率在匯改后加大了彈性,但三年后即2008年7月起人民幣兌美元基本穩(wěn)定在6.81~6.85,處于一個非常窄的范圍之內(nèi),同時央行也表示要維持人民幣匯率的穩(wěn)定。如果這只是應(yīng)對全球金融危機(jī)不利影響的暫時之舉,那么該政策無可厚非,但如果并非如此,而是人民幣匯率機(jī)制又恢復(fù)到匯改之前的超穩(wěn)定策略,那么勢必造成新的匯率變化壓力的集聚,加大未來匯率錯位調(diào)節(jié)的成本。
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Exchange Market Pressure Index Change and Appreciation Pressure Release of RMB
WAN Chao JIN Yuying
(School of International Business Administration, Shanghai University of Finance and Economics, Shanghai 200433)
2015 年5 月14 日,中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)剛剛從美國華盛頓回到北京的辦公室。在她出席的全球能效論壇(EEGlobal)中,家電制造商如何通過推動政府政策以及其他計(jì)劃和項(xiàng)目來推廣高能效產(chǎn)品是重要的探討內(nèi)容之一。對于投身中國家電產(chǎn)業(yè)近三十年的姜風(fēng)來說,“節(jié)能”有關(guān)的工作幾乎貫穿了她全部的事業(yè)歷程。
因此,當(dāng)與《電器》記者談到過去十年間實(shí)施的能效標(biāo)識制度時,姜風(fēng)卻將時間拉回到了二十年前。她說:“正是從二十年前推動冰箱節(jié)能技術(shù)發(fā)展開始,能效標(biāo)識制度才有了實(shí)施的基礎(chǔ)。十年過去了,家電不僅是能效標(biāo)識制度的先鋒,也是這一制度的目標(biāo)主體。我希望能效標(biāo)識制度能夠伴隨家電企業(yè)節(jié)能技術(shù)的進(jìn)步,越走越好。”
為能效標(biāo)識制度打下基礎(chǔ)
自2005 年3 月1 日以冰箱和空調(diào)為對象正式實(shí)施能效標(biāo)識制度以來,截至2014年底共有33 類產(chǎn)品納入能效標(biāo)識管理范圍,其中14 類為家電。對于能效標(biāo)識制度來說,家電毫無疑問是過去十年來最重要的目標(biāo)領(lǐng)域。
對此,姜風(fēng)表示,家用電器是家用領(lǐng)域能耗最多的部分,這是能效標(biāo)識制度首選家電的必然原因,同樣也是二十年前中國家用電器協(xié)會就開始推動家電節(jié)能技術(shù)發(fā)展的重要原因。在能效標(biāo)識制度正式實(shí)施之前,中國家用電器協(xié)會已經(jīng)從幾個方面推動冰箱及空調(diào)的節(jié)能技術(shù)發(fā)展,為能效標(biāo)識制度的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
據(jù)姜風(fēng)介紹,一方面,1995 年開始,中國家用電器協(xié)會就在冰箱行業(yè)內(nèi)推動節(jié)能工作,支持中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院等相關(guān)機(jī)構(gòu)的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)研究工作。1999 年、2003 年先后兩版冰箱能效標(biāo)準(zhǔn)的修訂為能效標(biāo)識制度以冰箱為先鋒實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
第二方面,從1996 年開始,中國家用電器協(xié)會推動冰箱GEF 環(huán)境基金項(xiàng)目,在2005 年這一項(xiàng)目完成之際,中國冰箱產(chǎn)品平均能效系數(shù)從1999 年的0.794 降低到2005 年的0.566,能效水平提升了28.7%,節(jié)能水平已經(jīng)基本與國外發(fā)達(dá)國家同步。
第三方面,現(xiàn)在一年一度的中國家用電器技術(shù)大會,前身為1999 年開始舉辦的中國家用制冷工業(yè)CFC / HCFC 替代及節(jié)能技術(shù)國際交流會。關(guān)于冰箱、空調(diào)等家電耗能大戶的節(jié)能技術(shù)發(fā)展,從那時起從未停歇。在能效標(biāo)識制度實(shí)施之前,有關(guān)冰箱、空調(diào)的節(jié)能技術(shù)交流已經(jīng)非?;钴S,這為能效標(biāo)識制度在設(shè)計(jì)階段提供了支持。
姜風(fēng)感慨道:“二十多年來,中國家用電器協(xié)會一直在推動節(jié)能技術(shù)的發(fā)展。能效標(biāo)識制度在2005 年正式實(shí)施,應(yīng)該說水到渠成?!?/p>
十年磨合,寄望更遠(yuǎn)
十年前的3 月,備受矚目的中國能效標(biāo)識制度正式實(shí)施。姜風(fēng)回顧這一歷程時表示:“能效標(biāo)識制度實(shí)施的時間非常合適,如果提前,包括節(jié)能技術(shù)在內(nèi)的很多環(huán)節(jié)還沒有準(zhǔn)備好;如果推后,那就錯過了中國家電產(chǎn)業(yè)技術(shù)與規(guī)模飛速發(fā)展的最佳時機(jī)。所以,十年前,實(shí)施的正好?!?/p>
回顧十年,姜風(fēng)表示,能效標(biāo)識制度毫無疑問為中國節(jié)能事業(yè)發(fā)展、中國家電產(chǎn)業(yè)的節(jié)能技術(shù)進(jìn)步、家電市場的消費(fèi)引導(dǎo)起到了巨大的推動作用?!半m然在實(shí)施過程中,中國家用電器協(xié)會代表家電企業(yè)與能效標(biāo)識制度的相關(guān)機(jī)構(gòu)在一些觀點(diǎn)上存在分歧,但不可否認(rèn)的是,能效標(biāo)識制度實(shí)施十年來的正面作用非常明顯,今后也將應(yīng)該長期堅(jiān)持實(shí)施下去?!?/p>
對于一項(xiàng)長期實(shí)施的制度,能效標(biāo)識制度的第一個十年僅僅是個開始。姜風(fēng)認(rèn)為,為了能讓這項(xiàng)制度具有長久的活力,未來逐步完善制度體系建設(shè)是重要的。
關(guān)鍵詞:《西部法制報(bào)》;“三秦119”欄目;報(bào)刊評析
中圖分類號:G216.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-8122(2011)05-0047-02
常言道:火魔猛如虎。報(bào)載,僅2010年1至6月,全國就發(fā)生火災(zāi)73317起,656條生命被火魔吞噬,271人因火災(zāi)受重傷,直接經(jīng)濟(jì)損失超過7億元。觸目驚心的數(shù)字警示我們,防火之弦一絲一毫一分一秒不可松懈。特別是我國地域遼闊,人口眾多,氣象復(fù)雜,又處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活躍期,僅僅依靠專業(yè)消防隊(duì)伍是不足以完全消除火患的,必須在全體老百姓中樹立強(qiáng)烈的消防意識,形成人人關(guān)心防火工作,個個參與防火工作的大消防局面,才能減少火災(zāi)發(fā)生頻率,提高消防質(zhì)量,減少人民群眾生命財(cái)產(chǎn)損失。
正是基于這樣的理念,《西部法制報(bào)》和陜西省消防總隊(duì)聯(lián)手舉辦以“構(gòu)筑防火墻,共建平安網(wǎng)”為主旨的宣傳活動,并以醒目的“三秦119”作為專欄刊題,引起了社會各界的關(guān)注,產(chǎn)生了非常積極的社會影響。
一、理論引領(lǐng),讓安全發(fā)展理念深深植根百姓腦海
安全發(fā)展是科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)前,我國正處于經(jīng)濟(jì)建設(shè)加速期,也是事故易發(fā)期?!鞍踩鹿暑l發(fā)”已經(jīng)成為人民群眾最關(guān)心的話題之一,成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不和諧的音符。和諧社會,安全為先。
實(shí)踐證明,一個國家的發(fā)展強(qiáng)盛不能只局限在經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展上,還需要社會全面發(fā)展、和諧發(fā)展。而沒有安全發(fā)展,和諧發(fā)展、全面發(fā)展就無從談起,也就不可能有科學(xué)發(fā)展。探尋火災(zāi)事故頻發(fā)的根源,一個重要的原因就是沒能把安全發(fā)展的理念植根于社會全員的心靈,重經(jīng)濟(jì)建設(shè),輕事故預(yù)防;重刑事案件,輕火災(zāi)事故,以及預(yù)防火災(zāi)與己無關(guān)、火災(zāi)事故難防等錯誤理念影響消防工作質(zhì)量的提升。
因此,宣傳科學(xué)理論,用先進(jìn)理念引導(dǎo)人教育人是宣傳媒體的重要責(zé)任?!叭?19”正是通過對預(yù)防火災(zāi)問題的研究探討、對國家預(yù)防火災(zāi)重要部署的詳細(xì)解讀、對各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于預(yù)防火災(zāi)工作具體要求的深刻領(lǐng)會,不斷地進(jìn)行引導(dǎo),使人們的消防意識逐步地向高層次邁進(jìn)。像2010年5月13日刊發(fā)的李棟、樊文波的《全面構(gòu)筑防火墻,全民共建平安網(wǎng)》一文,對落實(shí)公安部提出的構(gòu)建“防火墻”工程作了詳細(xì)解讀,緊密結(jié)合省情,提出落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”,夯實(shí)“四個基礎(chǔ)”,提升“四個能力”,提高“四個水平”舉措,使人們對構(gòu)筑“防火墻”工程的意義、方法、步驟、措施、目標(biāo)有具體明晰深刻地理解,無疑對整個活動的開展起到引領(lǐng)作用。
再如2010年2月9日用整個版面刊登的陜西省消防工作會議綜合報(bào)道,既有會議新聞,又有基層動態(tài),還有群眾反映,圖文并茂,形成了濃烈地宣傳氛圍,使廣大老百姓從中認(rèn)識到,各級非常重視消防工作,只有人的安全得到切實(shí)保障,才能充分激發(fā)人們創(chuàng)造美好生活的熱情和活力;只有最大限度地減少事故造成的創(chuàng)傷和震蕩,社會生活才能穩(wěn)定有序;只有尊重規(guī)律、講究科學(xué)、防止事故,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快發(fā)展。從而提升人們對防火工作的認(rèn)識,激發(fā)內(nèi)在的熱情和動力,更加自覺地做好預(yù)防火災(zāi)工作。
二、實(shí)例警示,讓震耳發(fā)聵警鐘時刻鳴響百姓耳畔
用鮮活的事例說話,用鮮血擦亮人們的雙眸,不失為一種最直接有效的教育方法。無可置疑,我國火災(zāi)發(fā)生的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出西方發(fā)達(dá)國家,甚至高出一些不發(fā)達(dá)國家。這其中有我國特殊的地域、氣象、人口、經(jīng)濟(jì)等外因,更有思想麻痹,疏于防患,措施欠力的內(nèi)因?;赝?010年這一年,特別是下半年,閃閃火光時常叫人心驚,聲聲警笛時常讓人不安。影響及損失較大的有福州臺江區(qū)新港街道火災(zāi) 、上海膠州路火災(zāi) 、清華學(xué)堂火災(zāi) 、吉林市商業(yè)大廈火災(zāi) 、沈陽市鐵西區(qū)萬達(dá)廣場售樓處火災(zāi)、南京棲霞化工廠火災(zāi) 、烏魯木齊居民房火災(zāi) 、大連中石油火災(zāi) 、呼和浩特市中鐵十九局工棚火災(zāi) 、央視新址附屬文化中心工地火災(zāi)等等。可以毫不隱晦地說,這些火災(zāi)多由“人禍”引發(fā),違章操作、疏于檢查、人為破壞等等。盡管如此,但并未完全喚醒一些沉浸在歌舞升平中的人們,“那是偶然事故,離自己很遙遠(yuǎn),不可能發(fā)生在自己身上”等等,諸如此類的麻痹和僥幸心理普遍存在。因此說,防火的警鐘不僅需要長鳴,還且要擂得震天介響。 “三秦119”正是通過火災(zāi)實(shí)例,使警鐘在人們耳畔震蕩,以喚起人們的危機(jī)意識,增強(qiáng)防火的緊迫感,從而居安思危,繃緊預(yù)防火災(zāi)這根弦。
為此,“三秦119”經(jīng)常在顯著位置報(bào)道火災(zāi)事故,一次次拉響火災(zāi)警報(bào)。如開篇就報(bào)道了寶雞市陳倉區(qū)《氮肥廠起火險(xiǎn)釀大災(zāi),陳倉消防馳援成功搶險(xiǎn)》的消息,看后既為消防官兵大無畏的革命精神所感動,又為火災(zāi)被及時撲滅而慶幸,更為因疏忽大意險(xiǎn)釀大禍而警醒。除此之外,還不斷刊發(fā)引人發(fā)聵的火災(zāi)事故新聞,像2116期在顯著位置連篇刊載的《樓上著火樓下危,消防急救速滅火》、《六小時兩次搶險(xiǎn)兩人獲救》,2128期報(bào)道的《商廈夜發(fā)大火,消防緊急施救》、《棉花加工場火魔肆虐,旬陽消防隊(duì)成功處置》等等,對火災(zāi)發(fā)生的情景、原因都做了詳盡的報(bào)道。
一、各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、糧油購銷任務(wù)全面超額完成。截至11月30日,全縣收購糧食xxx萬噸,油菜籽xxx噸,銷售xxx萬噸,青油銷售xxx噸,分別占收購任務(wù)xxx萬噸的xxx%,油菜籽xxx噸的xxx%,銷售任務(wù)xxx萬噸的xxx%,售油任務(wù)xxx噸的xxx%。
2、開展了春、夏、冬三季“四無”糧食安全普查,結(jié)果表明“四無”糧均*到100%,截至12月8日,全縣庫存糧油xxx噸,其中中央儲備糧xxx噸,省級儲備糧xxx噸、儲備油xxx噸,市級儲備油xxx噸,縣級儲備糧xxx噸、儲備油xxx噸、商品糧xxx噸。鞏固和發(fā)展了“四無”糧倉。
3、完成了中央儲備糧xxx噸,省級儲備油xxx噸,新增縣級儲備糧xxx噸縣級儲備油xxx噸的入庫工作和省級儲備糧xxx噸的輪換工作。
4、開展了糧食庫存專項(xiàng)檢查。所庫存糧油數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,做到了帳帳相符、帳實(shí)相符。
5、開展了大、小春產(chǎn)前糧食質(zhì)量、原糧衛(wèi)生調(diào)查,完成了國家糧食局、省糧食局下*的送檢稻谷樣品、信息采集工作。
6、認(rèn)真開展糧食倉庫的維修和改造。今年共投入倉庫維修改造資金xxx萬元(其中上級財(cái)政拔款xxx萬元、縣財(cái)政xxx萬元、縣糧食局xxx萬元、企業(yè)自籌xxx萬元),共維修倉庫xx幢,倉容xxx噸。
7、積極投入社會主義新農(nóng)村建設(shè),發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)xxx萬畝,占任務(wù)xxx萬畝的xxx%,建便民連鎖超市xxx家,占任務(wù)xxx家的102%。并新建助農(nóng)儲糧小糧倉xxx個,占市糧局下*任務(wù)xxx個的168%。
8、積極參加“科技活動周”和“科技下鄉(xiāng)”活動。發(fā)放“農(nóng)村儲糧簡易防蟲法”和“糧油食品安全小常識”資料12800份,接受群眾咨詢2100人次。
二、主要措施
上述成績的取得,主要是采取了如下措施:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、常抓不懈??h糧局領(lǐng)導(dǎo)十分重視糧食倉儲工作,針對糧油安全普查中查出的不安全隱患,于8月中旬專門召開了各購銷企業(yè)負(fù)責(zé)人會議,著重強(qiáng)調(diào)了儲糧安全管理的重要性,共同研究加強(qiáng)儲糧安全管理的具體措施,明確責(zé)任,與各企業(yè)簽訂了“20*年儲備糧油管理責(zé)任書”。二是狠抓管理意識,突出技能培訓(xùn)。使各層次的倉儲人員充分認(rèn)識到只有收好、管好儲備糧,才能在激流的市場競爭中立于不敗之地,牢固樹立“寧流千滴汗、不損一粒糧”的責(zé)任意識,麻柳省庫委派副主任李紹雄參加國家糧食局舉辦的“儲備糧管理專家講座”會,提高專業(yè)理論水平。三是堅(jiān)持督查制度??h局對三家儲備糧承儲企業(yè)實(shí)行定期與不定期的檢查。在今年三月份開展的糧食庫存檢查、九月份開展的“糧食庫存執(zhí)法監(jiān)督檢查”、十月份的地震受損倉庫維修工程驗(yàn)收和12月初的冬季糧油普查,各地都做到了平時與普查一個樣,閑時與忙時一個樣,始終保持了倉內(nèi)外清潔衛(wèi)生,糧情穩(wěn)定,儲糧安全。麻柳省庫的儲糧管理還受到了省糧食局副局長張書冬一行的表彰。
2、突出重點(diǎn)、綜合防治。存儲有中央、省、縣級儲備糧油的三家國有糧食購銷企業(yè),把規(guī)范管理,科學(xué)儲糧作為工作重點(diǎn),保證各級儲備糧油儲得好、調(diào)得動、用得上。在企業(yè)內(nèi)部推行精細(xì)化目標(biāo)管理,開展綜合防治。一是充分運(yùn)用現(xiàn)有的機(jī)械通風(fēng)設(shè)備,適時通風(fēng)降溫、散濕,穩(wěn)定糧情。麻柳省庫對9月份新收的2000噸省級儲備糧輪換稻谷實(shí)行邊入庫邊通風(fēng)的作業(yè)方式,除濕降溫,確保了儲糧安全。二是采取清潔衛(wèi)生防治、物理機(jī)械防治措施,經(jīng)常保持“倉內(nèi)面面光、倉外三不留”,布設(shè)防蟲線,有效抑制糧害蟲的傳播感染。河市國庫對承儲的xxx噸省、市、縣儲備油在高溫季節(jié)實(shí)行人工噴淋灑水,降低儲油罐溫度,延緩油品酸敗。三是嚴(yán)格制度管理,做到糧情檢查及時,各種帳、卡、簿齊全,各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄翔實(shí)。四是加強(qiáng)了儲糧化學(xué)藥劑管理??h局綜合國家《危險(xiǎn)化學(xué)藥品安全管理?xiàng)l例》和《糧油儲藏技術(shù)規(guī)范》及市糧局《關(guān)于切實(shí)做好糧食熏蒸藥劑管理的通知》內(nèi)容,專門制定內(nèi)容全面、管理、使用規(guī)范的“糧食熏蒸藥劑管理辦法”,下發(fā)到各糧食購銷企業(yè)。指導(dǎo)各地嚴(yán)格熏蒸操作程序,科學(xué)、合理用藥。
3、增加投入,確保安全??h糧局把確保糧食安全,庫區(qū)安全作為一項(xiàng)重要工作列入議事日程,常抓不懈。對千方百計(jì)籌措的xxx萬元倉庫維修資金,指定分管副局長李星萬帶領(lǐng)業(yè)務(wù)股、保衛(wèi)股的同志一道逐站逐點(diǎn)檢查驗(yàn)收因受“5•12”特大地震受損倉庫的維修工作,保證有限的資金用在“刀刃”上。對因資金缺口尚不及維修的圍墻、堡坎等危及行人安全的設(shè)施拉警戒線、貼警示標(biāo)志,確保過往行人安全。同時對殘缺的消防池、滅火沙坑及需更換的滅火器等消防設(shè)備,及時進(jìn)行修補(bǔ)、更換,長期保持其滅火功能,做到有備不患。河市國庫投入資金xxx萬元,用密閉保溫門窗更換原卷闡門和玻璃窗,以此提高倉房的氣密性。麻柳省庫投入xxx萬元,用于倉庫維修和添置機(jī)械通風(fēng)設(shè)備。
2016公司年度工作總結(jié)模板一 時間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了2016年末?;赝疽荒陙淼那闆r,20**年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下,緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),牢牢把握宣傳工作的主線,以團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)的企業(yè)精神為指引,堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人,凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏,共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績??偨Y(jié)今年的宣傳工作,主要有以下幾個方面:
一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅(jiān)持正面宣傳為主,為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍。
今年以來,宣傳工作根據(jù)公司成本管理、花園式工廠等主題,開展了企業(yè)形勢教育,積極主動的向廣大職工宣傳可持續(xù)發(fā)展的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。同時通過報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,激勵了公司員工開拓進(jìn)取,有力的推動了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
二、繼續(xù)做好對內(nèi)宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅(jiān)持出版《XXX報(bào)》,內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時,還積極把握時機(jī),從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《XXX報(bào)》已刊發(fā)9期
《XXX報(bào)》分為四版,一版為公司重要重大新聞或省市重要領(lǐng)導(dǎo)視察、公司項(xiàng)目建設(shè)或一般市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察為重要新聞稿件,二版則是綜合新聞,報(bào)括分廠和班組的生產(chǎn)動態(tài)以及小改小革,三版為專版,設(shè)有專欄公司六五普法動態(tài)。四版為副刊,包括散文和圖片。整份報(bào)紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則,突出當(dāng)月重大事件的報(bào)道,匯總公司發(fā)生的新聞,讓員工清楚了解公司在當(dāng)月發(fā)生的大小事件。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動態(tài)和公司重大活動。
(3)宣傳稿件
在公司信息平臺上發(fā)稿29篇,與過去公司宣傳力度相比,這10個月的時間,公司宣傳工作的質(zhì)量有了明顯提高。
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的通知》,并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍。
四、在對外宣傳方面,宣傳始終堅(jiān)持突出做好重大活動宣傳。對公司開展的每項(xiàng)活動及時做出宣傳報(bào)道。
今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)生的效益不可估量。為此,展望2016年,除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ),希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。今年以來,對外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步,但這是自己和自己比,應(yīng)該清醒的認(rèn)識到離公司的要求差距還是很大的。
2016年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。歸根到底,要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)
2016公司年度工作總結(jié)模板二 20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
(一) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。
以業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患為工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
(二)針對項(xiàng)目實(shí)際情況 全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際,針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
(三)重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持。
成立了項(xiàng)目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
(四)推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式。
成立了貼心管家小組,形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費(fèi)情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從貼心管家小組成立前的每月收費(fèi)80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。
(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類工作。
本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為垃圾分類優(yōu)秀單位。
(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大敵人,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財(cái)物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其普及消防知識。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施,保障安全穩(wěn)定運(yùn)行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
(二)因ibm公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點(diǎn),犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機(jī)房環(huán)境改善,機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆,使機(jī)房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題,項(xiàng)目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項(xiàng)目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費(fèi)。
第一課時
教學(xué)目的
1、通過學(xué)習(xí)使學(xué)生知道什么是道路交通,理解遵守道路交通意義和重要性,明確每個人都要牢固的樹立安全意識;明白一個人的安全每天都是從零開始的。
2、通過學(xué)習(xí)在日常生活中能以實(shí)際行動遵守交通規(guī)則,做安全的小使者。
教學(xué)過程
一、上學(xué)放學(xué)路上。
教師語:同學(xué)們你們每天上學(xué)、放學(xué)都要走馬路;都有要經(jīng)過“十字”路口和“三叉”路口,當(dāng)你行進(jìn)是都是否留心和注意過往的車輛;是否用心觀察地形呢?下面就這個問題談?wù)勗谌粘I袘?yīng)注意什么。
(一)學(xué)生途經(jīng)情況分析。
我們班共有36名同學(xué)家住高溪組13人,離學(xué)校大約3千米,路經(jīng)二個“十字”路口、三個“三叉”路口,兩個急轉(zhuǎn)彎和兩次上下坡,地形比較復(fù)雜,而且路面只有4.5米寬水泥硬化的鄉(xiāng)村公路,這條公路從大里峰至大青長約21千米是條林業(yè)路,每天運(yùn)木頭的車輛、圣農(nóng)車、班車、拖拉機(jī)、摩托車等流量大約500多架次;家住屯上組9人……。因此,同學(xué)們每天如掉以輕心、存在僥幸心理的話,隨時都會發(fā)生交通故事的可能,釀成無法挽回的后果。
(二)在路上要注意的問題。
1、道路行駛要靠右行,都要配戴小黃帽,不能隨心所欲忽左忽右,走路要眼看前方,排縱隊(duì),不能互相并排行走,更不能在路上追路、嬉戲。
2、不能追逐車輛或向車上投擲物品,如:石子、泥團(tuán)、飲料瓶等,不能隨便搭乘過往的車輛。
3、回赤米坑小組的同學(xué)除了走公路外,還要沿河走2千米的山路,山路內(nèi)側(cè)靠山、外側(cè)沿河,路面寬約2.5米,偶爾有運(yùn)木頭小型農(nóng)用車、摩托車行使。所以家住赤米坑的林翠萍、王麗君等同學(xué)要特別小心,除了用眼外還要用耳,彎道處要先聽再行,沒有聽到車聲都要靠山邊行走,雨天必須要派人來學(xué)校接。
4、通過“十字”路口或“三叉”路口的同學(xué),每次都要高度的警惕一定要做到“四個環(huán)節(jié)”即:一停、二看、三想、四通過。
5、帶領(lǐng)全班同學(xué)到校門口的“十字”路口進(jìn)行實(shí)地觀察并演練。
(三)課堂發(fā)言。
1、由學(xué)生自由發(fā)言講路上經(jīng)歷,讓他們自己表述存有安隱患的地方。
2、請同學(xué)們自己發(fā)言相互評議誰在要路上做的好,誰做的還不夠。
3、今后該怎樣做。
第二課時
教學(xué)目的
通過學(xué)習(xí)使學(xué)生明確安全重于泰山、平安是福、要珍愛生命、安全從小事做起,樹立牢固的安全意識。
教學(xué)過程
二、乘車
教師語:同學(xué)們衣、食、住、行是人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚摹皷|西”,那么這節(jié)課就“行”來談?wù)劇?/p>
(一)在我們這里行有步行和乘車兩種,隨著現(xiàn)化道路交通的飛速發(fā)展,如今我縣“道路硬化”村村通已基本普及,人們出行幾乎選擇乘車或騎摩托車。我們周末、節(jié)假日、寒暑假出門少不了乘車,下面就圍繞這一話題來談“乘車”應(yīng)注意的幾個問題:
1、我們節(jié)假日去城里買學(xué)習(xí)用品、購買衣物一定得由父母或村上的“大人”陪同監(jiān)護(hù)下,只能乘坐班車或?qū)>€車,不能乘坐超載車。在車上如果坐在靠窗子的位置,千萬不可將頭或手伸到窗外,特別是兩車交會時更不將頭伸至外觀看。
2、乘車時上下車要讓車子停穩(wěn)后,才能上下車,心須要養(yǎng)成先下后上的習(xí)慣,遇到老人或孕婦要主動讓座。
3、如果乘坐家人的摩托車出行,不能超戴。一定要戴安全帽、身子要往前傾、手要抓牢車架,并要隨時提醒騎車人不能太快,彎道時一定要減速慢行、多打喇叭、不能超車;騎車時不能接聽手機(jī)、更不能打手機(jī),以免分散注意力造成不測。
4、嚴(yán)禁小學(xué)生騎自行車上路、絕對不準(zhǔn)載人逛路。
5、如節(jié)假日進(jìn)城上街要走人行道,橫穿街道時一定要走斑馬線,并要左右觀看待沒車時快速通過。
(二)課堂議論。
1、讓全體同學(xué)暢所欲言,發(fā)表自己的想法。
2、學(xué)生之間可互相補(bǔ)充,對照自己的不足,還存在什么安全隱患。
3、談?wù)勀銈兌勀慷冒l(fā)生的交通事故,并引導(dǎo)學(xué)生知道小心能行萬年主船、生命靠自己終生呵護(hù)的道理。
(三)教師總結(jié)語(略)
校內(nèi)活動安全教育
教學(xué)目標(biāo)
1.使學(xué)生明白校內(nèi)安全的重要性,知道在校內(nèi)應(yīng)注意哪些情況可能對自己造成傷害,應(yīng)該怎樣去防范。
2. 知道在課間活動中要按順序、守規(guī)則。
3. 能用正反事例說明課間活動要守秩序。
4.使學(xué)生明白在學(xué)校我里參加游戲、運(yùn)動、勞動等活動也會有一定的不安全因素,要防止危險(xiǎn)的發(fā)生。懂得課間活動守秩序,大家才能愉快又安全。
教學(xué)重點(diǎn):
使學(xué)生生知道校內(nèi)活動守秩序應(yīng)該怎樣做。
教學(xué)難點(diǎn):
為什么校內(nèi)活動要守秩序。 課前準(zhǔn)備:
1.讓同學(xué)們收集有關(guān)校內(nèi)發(fā)生的不安全事故。
2.選好及訓(xùn)練班會主持。
3.了解一些校紀(jì)校規(guī)。
教育過程:
一、 課間活動的安全教育
(一)校園中存在的安全隱患。(可請學(xué)生列舉一些現(xiàn)象)
1. 學(xué)生集會、集體活動、課間活動的安全隱患。
2. 學(xué)生飲食、就餐的安全隱患。
3. 學(xué)生交通安全隱患。
4. 校園隱性傷害的隱患。
(二)學(xué)生集會、集體活動、課間活動中應(yīng)該注意的安全事項(xiàng)。
1.上下樓梯要注意什么?(可請學(xué)生舉手,讓學(xué)生在思考中意識哪些事在樓梯上是不能做的。 )
(1) 不要因?yàn)橼s時間而奔跑。
(2) 在人多的地方一定要扶好欄桿。
(3) 整隊(duì)下樓時要與同學(xué)保持一定距離。
(4) 上下樓時不要將手放在兜里。 1 查閱更多 學(xué)校安全教育教案
2010-2011年中小學(xué)教育教學(xué)工作計(jì)劃 | 小學(xué)2010-2011年第一學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃范文 | 信息技術(shù)教學(xué)計(jì)劃 | 小學(xué)教學(xué)教研工作計(jì)劃 | 自然教學(xué)工作計(jì)劃范文 | 科學(xué)教學(xué)工作計(jì)劃范文 | 化學(xué)教學(xué)工作計(jì)劃范文 | 雙語教學(xué)工作計(jì)劃范文 |
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(5) 不要在樓道內(nèi)彎腰拾東西、系鞋帶。
(6) 上下樓靠右行。
小結(jié):集體活動中要一切行動聽指揮,遵守時間,遵守紀(jì)律,遵守秩序,語言文明。
2.課間活動應(yīng)當(dāng)注意什么?
(1)室外空氣新鮮,課間活動應(yīng)當(dāng)盡量在室外,但不要遠(yuǎn)離教室,以免耽誤下面的課程。
(2)活動的強(qiáng)度要適當(dāng),不要做劇烈的活動,以保證繼續(xù)上課時不疲勞、精力集中、精神飽滿。
(3)活動的方式要簡便易行,如做做操等。
(4)活動要注意安全,切忌猛追猛打,要避免發(fā)生扭傷、碰傷等危險(xiǎn)。
小結(jié):學(xué)校安排在兩節(jié)課之間休息10分鐘是想讓同學(xué)們休息一下,上上廁所、喝點(diǎn)兒水;也可以適當(dāng)?shù)亻_展一些有益的活動,換換腦筋,以便下一節(jié)課能精神飽滿地學(xué)習(xí)。大課間設(shè)置的目的是讓同學(xué)能一天有足夠的活動時間。
3.同桌互相說說:你知道課間應(yīng)注意些什么嗎?
板書:活動守秩序
4.小結(jié):
課間活動的時間短,全校同學(xué)同時活動,人很多,因此,大家都要守秩序。按順序走出教室是課間活動守秩序的第一個要求。
二、校內(nèi)的安全教育
1.給學(xué)生講述最近在其他學(xué)校發(fā)生的一些傷害事故,引起學(xué)生的重視。(使學(xué)生知道為什么要守秩序。)
(1) 通過學(xué)習(xí),讓學(xué)生對照自己是還有上述行為。
(2) 交流:自己以后該怎樣做。
2.說一說
上體育課時;同學(xué)之間相處時;參加運(yùn)動會時這些時候,我們該怎么做?
3.模擬練習(xí):(使學(xué)生知道校內(nèi)怎樣守秩序。)
(1)去廁所的路上
(2)去食堂的路上
(3)上學(xué)、放學(xué)路上
(4)乘車時
(5)課間休息時
這些時候我們該怎樣做?
4.小組交流:
(1)課間休息時,操場上的同學(xué)們在做哪些活動?
師:操場上,同學(xué)們有的在玩跳長繩,有的在玩老鷹捉小雞,有的在踢毽子,有的鋪墊在玩壓板,還有的同學(xué)在引水桶前接水喝。
(2)觀察他們的表情怎樣?你知道他們?yōu)槭裁催@么高興嗎?
(3)小結(jié):在校內(nèi),同學(xué)們都很守秩序、守規(guī)則,所以他們玩得很高興,休息得好。
三、其他校內(nèi)安全的注意事項(xiàng):
1.如何正確對待老師的批評,甚至誤解?
敢于自我反省,認(rèn)真反思。如果真是老師誤解,應(yīng)該和老師好好交流。切忌偏激,甚至做出什么過激的行動。
2.你與同學(xué)發(fā)生矛盾怎么辦?
自己的所作所為也要有安全意識。青少年時期容易沖動,容易感情用事,因此,在同學(xué)間遇到矛盾時,一定要冷靜,要理智,切忌用拳頭代替說理,給自己和同學(xué)帶來不良的后果。
3.如何加強(qiáng)教室安全
要注意教室的安全。學(xué)生上課離開本班教室一定要關(guān)好門窗,要將錢和貴重物品帶在身上,不能給小偷有可之機(jī);不要把球帶到教學(xué)樓,在教室樓的走廓上踢,這種行為既違反了校規(guī),又存在著很大的安全隱患,試想一想,若把玻璃窗踢碎,玻璃片飛入哪一位同學(xué)的眼中,哪后果是不堪設(shè)想的。
4.為什么不能提前到校?
校門沒開,一些學(xué)生在校門發(fā)生矛盾,無人調(diào)解會造成不必要的傷害。在校門外擁擠,會造成意外傷害。
5.當(dāng)自己感到身體不適時,怎么辦?
及時告知班主任或任課教師,與家長取得聯(lián)系。
6.你不認(rèn)識的人自稱是你家人的朋友,要將你接走,你怎么辦?
先讓班主任與家人取得聯(lián)系再視情況而定。
四、總結(jié):校內(nèi)安全不容忽視,希望每個同學(xué)今后能自覺遵守校紀(jì)校規(guī),確保自身和他人安全。
“上下樓梯”安全教育
教育目的:
學(xué)習(xí)樓道安全知識,懂得正確上下樓梯的重要性。 初步掌握課間、集會、放學(xué)時上下樓道的正確方法。 初步樹立安全意識,逐步養(yǎng)成上下樓梯靠右行走、不追逐打鬧、照顧前后的良好安全習(xí)慣。
教學(xué)過程:
一、談話導(dǎo)入:
當(dāng)你們迎著初升的太陽,背上書包,來到學(xué)校開始新的一天學(xué)習(xí)生活的時候,你們是否想到,平均每天有40多名學(xué)生,也就是說每天將有一個班的學(xué)生永遠(yuǎn)也無法再回到校園。我國中小學(xué)生因安全事故、食物中毒、溺水等死亡的,每年大約有1.6萬名中小學(xué)生非正常死亡,這是多么驚人的數(shù)字!近幾年,我國一些中小學(xué)因?qū)W生上下樓梯擁擠發(fā)生的踩踏事故已經(jīng)多起。請仔細(xì)聽下面的新聞報(bào)道:
XX年12月11日河北省邯鄲市成安縣商城鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生放學(xué)時,因停電,在樓梯間發(fā)生學(xué)生擁擠踩踏事故,造成5名學(xué)生死亡,4名學(xué)生重傷,7名學(xué)生輕傷。
XX年1月5日,陜西省寶雞縣虢鎮(zhèn)初級中學(xué)學(xué)生在放學(xué)下樓時,一名學(xué)生不慎踩空,撞到前邊同學(xué),后繼學(xué)生發(fā)生擁擠踩踏,造成3名學(xué)生死亡,6名學(xué)生重傷,13名學(xué)生輕傷。
XX年10月24日上午11時許,婁底市第四小學(xué),課間一樓梯內(nèi)10名同學(xué)被撞翻,1人傷勢較重,其余9人受傷
同學(xué)們,聽了這些發(fā)生在上下樓梯間的慘痛的故事。你是否從這些血的教訓(xùn)中意識到上下樓梯一定要注意安全呢?
二、讓學(xué)生說說我們小朋友上下樓梯有沒有發(fā)生碰撞、摔跤的事。
三、四人小組討論
1、平時我們應(yīng)怎樣上下樓梯?
2、每組推薦一位學(xué)生來說說
四、教師小結(jié)
在我們學(xué)校常見一些同學(xué)在樓梯間追逐打鬧,也不時有碰撞摔跤,也有很多同學(xué)在下課、上操、放學(xué)時,在樓梯上拼命跑上跑下。這些行為都存在安全隱患。
同學(xué)們,為了保證你們上下樓為的安全,現(xiàn)向你們提出以下幾點(diǎn)要求:
首先,上下樓時要靠右邊走,人多時要謙讓,不擁擠,不吵鬧,不起哄。高年級學(xué)生禮讓低年級學(xué)生,男生禮讓女生。參加學(xué)校的課間操、升旗儀式和其他重大的集會儀式時,時要服從安排,分年級、分班級依次上下樓。 [2] 查閱更多 學(xué)校安全教育教案
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第二,要掌握一些自我保護(hù)的方法。比如:
(一)發(fā)覺擁擠人流向自己行走的方向擁來時,應(yīng)該馬上避到一旁,比如躲到樓梯的拐角處,或是抓住樓梯扶手,但是不要奔跑,以免摔倒。不要逆著人流前進(jìn),那樣非常容易被推倒在地。
(二)是若身不由己陷入人群之中,一定要先穩(wěn)住雙腳。
(三)是遭遇擁擠的人流時,一定不要采用前傾或者低重心的姿勢,即便鞋子被踩掉,也不要貿(mào)然彎腰提鞋或系鞋帶。
(四)是盡量緊緊抓住樓梯扶手等堅(jiān)固牢靠的東西,待人流過后,然后再離開現(xiàn)場。
(五)是若被推倒,要設(shè)法靠近墻壁。面向墻壁,身體蜷成球狀,雙手在頸后緊扣,以保護(hù)身體最脆弱的部位。
同學(xué)們我希望通過今天的上下樓梯的安全教育,同學(xué)們要高度重視,要養(yǎng)成良好的上下樓習(xí)慣,遵守上下樓梯的秩序。尤其現(xiàn)在到了冬季寒冷時節(jié),上下課時有些同學(xué)喜歡跑動,更應(yīng)該注意上下樓梯的安全。同時希望同學(xué)們也要注意交通、飲食、用電、運(yùn)動等方面的安全。
五、學(xué)習(xí)樓道安全兒歌
教室里,輕輕走, 走廊上,慢慢走, 轉(zhuǎn)彎口,減速走, 上下樓梯靠右走。
樓道安全最重要,靠右行走不要跑; 老師守護(hù)在道旁,依次行走秩序好;集體行動列隊(duì)走,幾人結(jié)伴不打跳; 遇上擁擠停三分,主動謙讓道通暢; 燈光設(shè)施需愛護(hù),遇上停電放慢步; 緊急情況心放松,聽從安排不盲從; 安全責(zé)任時刻記,生命安全泰山重。
六、實(shí)踐活動
教師帶領(lǐng)學(xué)生走樓梯
自護(hù)、自救安全教育
教學(xué)目的:學(xué)習(xí)一些家居安全、交通安全、消防安全等知識。
教學(xué)要求:通過學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識,使學(xué)生樹立自護(hù)、自救觀念,形成自 護(hù)、自救的意識,使學(xué)生安全、健康成長。
教學(xué)過程:
一、 談話引入:
同學(xué)們生活在幸福、溫暖的家庭里,受到父母和家人的關(guān)心、愛護(hù),似乎并不存在什么危險(xiǎn)。但是,家庭生活中仍然有許多事情需要備加注意和小心對待,否則很容易發(fā)生危險(xiǎn),釀成事故。下面就談?wù)劶揖影踩⒁馐裁矗?/p>
1、 用電安全
隨著生活水平的不斷提高,生活中用電的地方越來越多了。因此,我們有必要掌握一些基本的用電常識。
1) 認(rèn)識了解電源總開關(guān),學(xué)會在緊急情況下關(guān)斷電源。
2) 不用濕手觸摸電器,不用濕布擦拭電器。
3) 電器使用完畢后應(yīng)拔掉電源插頭。
4) 使用中發(fā)現(xiàn)電器有冒煙、冒火花、發(fā)出焦糊的異味等情況,應(yīng)立即關(guān)掉電源開關(guān),停止使用。
5) 發(fā)現(xiàn)有人觸電要設(shè)法及時關(guān)斷電源;或者用干燥的木棍等物將觸電者與帶電的電器分開,不要用手直接救人。
2、 安全使用煤氣
1) 燃?xì)馄骶咴诠ぷ鲿r,人不能長時間離開,以防被風(fēng)吹滅或被鍋中溢出的水澆滅,造成煤氣大量泄露而發(fā)生火災(zāi)。
2) 使用燃?xì)馄骶撸ㄈ缑簹鉅t、燃?xì)鉄崴鞯龋?,?yīng)充分保證室內(nèi)的通風(fēng),保持足夠的氧氣,防止煤氣中毒。
二、 游泳時要注意安全
1、 游泳需要經(jīng)過體格檢查。
2、 要慎重選擇游泳場所。
3、 下水前要做準(zhǔn)備運(yùn)動。
4、 飽食或者饑餓時,劇烈運(yùn)動和繁重勞動以后不要游泳。
5、 水下情況不明時,不要跳水。
6、 發(fā)現(xiàn)有人溺水,不要貿(mào)然下水營救,應(yīng)大聲呼喚成年人前來相助。
三、 交通安全
1、 行走時怎樣注意交通安全
1) 在道路上行走,要走人行道,沒有人行道的道路,要靠路邊行走。
2) 集體外出時,要有組織、有秩序地列隊(duì)行走。
3) 在沒有交通民警指揮的路段,要學(xué)會避讓機(jī)動車輛,不與機(jī)動車輛爭道搶行。
4) 穿越馬路時,要遵守交通規(guī)則,做到“綠燈行,紅燈停”。
2、 騎自行車要在非機(jī)動車道上靠右邊行駛,未滿十二歲的兒童不準(zhǔn)騎自行車上街。
四、 發(fā)生火災(zāi)怎么辦
1、 要打火警電話119報(bào)警,報(bào)警時要向消防部門講清著火的地點(diǎn),還要講清什么物品著火,火勢怎么樣。
2、 一旦身受火災(zāi)的威脅,千萬不要驚慌,要冷靜,想辦法離開火場。
3、 逃生時,盡量采取保護(hù)措施,如用濕毛巾捂住口鼻、用濕衣物包裹身體。
五、 小結(jié):
只要我們處處小心,注意安全,掌握自救、自護(hù)的知識,鍛煉自己自護(hù)自救的能力,機(jī)智勇敢的處理遇到的各種異常的情況或危險(xiǎn),就能健康地成長。
飲食安全與衛(wèi)生防病
教學(xué)目的:
1、讓學(xué)生養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,注意合理的、營養(yǎng)平衡的膳食。
2、提高對傳染病的預(yù)防。
教學(xué)重難點(diǎn):
養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣,提高對傳染病的預(yù)防。
教學(xué)準(zhǔn)備:
師生共同的收集有關(guān)資料
活動過程:
一、導(dǎo)入
我們每個人都要吃飯,吃飯也有很大學(xué)問,你知道嗎?
學(xué)生交流自己搜集的有關(guān)資料,小組發(fā)表意見,教師給以總結(jié)。
二、注意的問題
1、科學(xué)的安排一日三餐,是合理的營養(yǎng)、保持健康的重要手段。
2、吃飯要定時定量,不挑食、偏食,不吃過多的零食。
3、吃東西前要洗手,注意飲食衛(wèi)生。
4、不喝生水,不吃有毒的食品,預(yù)防食物中毒。
5、切斷傳染病的傳播途徑。
6、有病去醫(yī)院就診,不要亂服藥。
7、不要玩弄家里存放的各種農(nóng)藥,防止意外中毒事件發(fā)生。
8、不飲酒、不吸煙。
9、了解一些的知識,提高識別能力,避免受騙上當(dāng)而誤吸。
結(jié)合以上注意問題,小組展開討論,看一看在自己的身上存在著那些問題,或者在日常的生活中對以上的那些問題注意不夠,今后應(yīng)該怎樣去做。 (3) 查閱更多 學(xué)校安全教育教案
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三、小結(jié)
飲食和我們息息相關(guān),我們一定要提高警惕,讓我們生活在一個衛(wèi)生、安全的環(huán)境當(dāng)中。
模擬練習(xí)
創(chuàng)設(shè)環(huán)境,讓學(xué)生判斷
1、拿出生的水果就吃。
2、過多地吃喜歡吃的東西。
3、生病了,自己找藥吃。
總結(jié):
孩子們,生命是我們自己的,健康是我們自己的,我們一定要珍惜生命,維護(hù)健康!
遠(yuǎn)離校園暴力
教學(xué)目的
1.引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識和了解校園暴力,學(xué)會必要的應(yīng)對措施
2.引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識語言暴力的危害,規(guī)范個人言行
3.引導(dǎo)學(xué)生正確處理同學(xué)之間的矛盾和糾紛
教學(xué)準(zhǔn)備
教師準(zhǔn)備
搜集、查閱相關(guān)校園暴力的資料等。制作課件,顯示相關(guān)案例等內(nèi)容
學(xué)生準(zhǔn)備
搜集身邊的校園暴力事件
教學(xué)注意事項(xiàng)
1.從學(xué)生身邊入手,進(jìn)行正面教育
2.要讓學(xué)生認(rèn)識到:同學(xué)之間要和睦相處,不要激化矛盾
教學(xué)過程
一.以學(xué)生為源,從“我”導(dǎo)入
1.課件顯示本科案例及查閱相關(guān)資料,讓學(xué)生講述自己身邊的類似案例。提問:當(dāng)時你是怎么處理的?
2.師:從這些案例中你等到了什么啟示?(遠(yuǎn)離校園暴力,正確處理暴力事件)
二.掌握方法,反思自我
1.課件展示“校園暴力”定義,閱讀、理解:
校園暴力是指發(fā)生在校園內(nèi)外、由學(xué)生、教職員工或校外人員針對學(xué)生生理或心理實(shí)施的、達(dá)到一定傷害程度的侵害行為
2.問題:如果遇到校園暴力,我們應(yīng)該怎么辦?
課件出示圖片
師:讓我們一起來看看下面這幾位同學(xué)是怎么做的
(1) 劉強(qiáng)拿著足球在操場上完,由高年級的大同學(xué)要搶他的球。劉強(qiáng)靈機(jī)一動,裝出很害怕的樣子,討好的說教師里還有一個新買的足球,要把那個新的送給他們,大同學(xué)就放他走了
(2) 放學(xué)時,李剛在校園一角被幾個高年級的學(xué)生攔住要零花錢,李剛說錢放在教室里,并勸他們不要這么做,然后趁他們不注意,跑到老師的辦公室里。
(3) 課間,王園高興地踢著毽子,高年級的同學(xué)向他要,她裝出要跟她們一起玩的樣子,然后用眼神暗示旁邊的同伴同學(xué),讓同學(xué)趕快去告訴老師。結(jié)果,老師及時趕到解決了問題。
問:這幾位同學(xué)的處理方法得當(dāng)嗎?談?wù)勛约旱目捶?/p>
3.怎樣避免打架斗毆?在學(xué)生討論的基礎(chǔ)上,教師加以概括,并板書:(1)不要幫同學(xué)出氣打架(2)不要“以牙還牙”(3)懂得謙讓
4.“天天提醒”在閱讀的基礎(chǔ)上理解
5.什么是語言暴力?語言暴力會給人帶來哪些傷害?
(1)語言暴力,就是使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性的語言,或者使用骯臟污穢、奚落挖苦、刻薄侮辱的語言,使他人的的精神和心理遭到侵犯和損害
(2)討論:語言暴力的危害
師總結(jié):喪失生活的勇氣、厭學(xué)、逃學(xué)、犯罪、自殺等
師:請同學(xué)們自我反思,有沒有發(fā)生過語言暴力的情況?
6.集體制定“文明禮貌用語”,要求簡潔明了。同學(xué)們要避免去傷害他人,解決同學(xué)之間的矛盾,同學(xué)之間要和睦相處
三.拓展延伸,加深認(rèn)識
讀讀下面兩個案例,想想會產(chǎn)生什么樣的后果,將你的看法寫出來
1.楊岳是個非常要強(qiáng)的孩子,家庭條件也很好,學(xué)習(xí)成績始終是年紀(jì)里的前幾名,唯一讓他頭疼的是自己的給在很矮,班里的同學(xué)總是以此取消他“小不點(diǎn)兒”。為此,他很生氣
2.張小力將同學(xué)王天剛新買的mp3借去一個多星期,王天剛要求張小力還。張小力說:讓我再聽一周吧。王天剛不同意。無奈之下張小力只好歸還了mp3,心理卻很不痛快。放學(xué)后,張小力叫來幾個人,強(qiáng)行扭住王天剛,把他推進(jìn)了女廁所。王天剛急了,同張小力打起來
飲食與健康
教學(xué)目的
1.引導(dǎo)學(xué)生了解飲食與健康的關(guān)系,掌握一定的飲食衛(wèi)生常識
2.引導(dǎo)學(xué)生檢查在積極的飲食習(xí)慣,了解不良飲食習(xí)慣對身體的傷害,掌握糾正不良飲食習(xí)慣的方法,養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣,科學(xué)合理地安排好自己的一日三餐
3.在調(diào)查、搜集資料的過程中,培養(yǎng)學(xué)生的分析能力,使他們樹立關(guān)注飲食健康、關(guān)愛自我、珍愛生命的意識。
教學(xué)準(zhǔn)備
教師準(zhǔn)備:
收集飲食與健康方面的音像或圖片資料
學(xué)生準(zhǔn)備
調(diào)查親戚、朋友的一日三餐飲食習(xí)慣,了解其身體健康狀況;搜集飲食營養(yǎng)方面的資料。
教學(xué)過程
一. 故事導(dǎo)入
1.談話(課件提供故事圖片、教師講述、學(xué)生觀察):南太平洋到過——瑙魯,面積僅十幾平方千米,人口僅6000人左右,這座島上有取之不盡的鳥糞,這些上等有機(jī)肥,每年出口可賺取上億美元的外匯。豐厚的收入使到過居民過著富裕的生活。在這樣一個吃穿無憂的國家里,高血壓、心血管、中風(fēng)和糖尿病的發(fā)病率均居世界首位,人的壽命平均不到50歲
2.提問:同學(xué)們猜一猜造成這種現(xiàn)象的原因是什么?
3.學(xué)生交流
4.教師小結(jié):造成這種現(xiàn)象的主要原因是瑙魯人沒有好的飲食習(xí)慣??磥盹嬍持苯佑绊懙饺藗兊纳硇慕】担裉欤覀円黄鹧芯俊讹嬍撑c健康》
二.探究學(xué)習(xí)
活動一:交流自己的飲食習(xí)慣,探究習(xí)慣的優(yōu)劣
1.談話:我們都知道,食物我是我們生存的條件,也是健康的保證,你能說一說平時你都喜歡吃哪些食物,不喜歡哪些食物?為什么?
2.學(xué)生交流
3.小組討論
(1) 如果你喜歡吃的食物就天天吃,不喜歡吃的就不吃,這種做法對嗎?說說你的理由
(2)你認(rèn)為周圍朋友的飲食習(xí)慣有哪些不合理的地方?為什么?
4.教師小結(jié):不錯,人的生長和各種活動都需要消耗大量的能量,這些能量是由各種營養(yǎng)物質(zhì)提供的,它們就存在我們?nèi)粘5母鞣N食物中,所以不能偏食、挑食,也不能暴飲暴食 (4) 查閱更多 學(xué)校安全教育教案
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活動二:研討洋快餐的利與弊
1.談話:你們吃過洋快餐嗎?你能叫出它們的名字嗎?能常吃嗎?為什么喜歡吃洋快餐呢?
2.學(xué)生交流
3.提問:你能根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)和收集到的資料說說常食洋快餐對我們身體健康會有哪些影響嗎?
4.學(xué)生討論并交流
5.教師小結(jié):花花綠綠的洋快餐口味確實(shí)鮮美,但是常吃會導(dǎo)致高血脂、糖尿病等各種疾病,常吃洋快餐是一種不良的飲食習(xí)慣
活動三:調(diào)查生活中的“垃圾”食品
1.談話:你知道這些食物中,哪些食物會對人體造成不良影響?為什么?
2.學(xué)生交流
3.提問:你知道生活中還有哪些食品是“垃圾”食品?食用它們會對人體造成哪些危害?怎樣做可以使我們免受這些食物的傷害?請根據(jù)你課前的調(diào)查,先在小組內(nèi)討論,小組匯總記錄后選出發(fā)言人在班級交流
4.小組討論
5.班級匯報(bào)
6.教師小結(jié):看來,原本在我們生活中不應(yīng)該存在垃圾食品,而有些商家或我們自己滿足我們的“食欲”,而在食品中添加了許多不宜添加的化學(xué)物質(zhì),使得原本有營養(yǎng)的食物變成了“垃圾”食品,從而危害到我們身體健康
活動四:了解不當(dāng)?shù)膬Υ?、加工及食用食物的方法對健康的影?/p>
1.談話:生活中我們的家人及朋友在儲存、加工及食用食物時常常有如下的現(xiàn)象,請同學(xué)們根據(jù)你的了解談?wù)勥@樣的做法是否會影響到我們的身體健康、為什么?
2.學(xué)生交流
3.提問:生活中你還發(fā)現(xiàn)人們的那些儲存、加工及食用食物的做法會使食物成為我們健康的殺手?請同學(xué)討論后,將你們的結(jié)果告訴大家
4.學(xué)生討論
5.小組匯報(bào)
6.教師小結(jié):剛才同學(xué)們以列舉實(shí)例的方式交流了很多不當(dāng)?shù)膬Υ?、加工及食用食物的方法對健康的危害。生活中我們一定要記住這些科學(xué)飲食常識,另外也要做到飯前洗手、正確使用餐具、進(jìn)餐不說笑等,要注意良好飲食習(xí)慣的養(yǎng)成
活動五:合理安排一日三餐
1.談話:科學(xué)飲食很重要,我們要合理地安排我們的一日三餐、保證我們身體發(fā)育每天所需要的營養(yǎng),這樣我們的身體才能健康成長。請同學(xué)們根據(jù)你多收集到的資料在小組內(nèi)交流如何科學(xué)、合理的安排我們的一日三餐,并為自己或家人制作一份科學(xué)、合理的三餐計(jì)劃
2.小組交流
3.班級交流
4.教師小結(jié)
三.拓展延伸——案例研討
1.談話:生活中許多人不注意飲食小節(jié)問題,例如常有人說:“不干不凈,吃了沒病”等。請同學(xué)們想一想一下做法存在哪些飲食衛(wèi)生問題,這些同學(xué)的做法會對身體造成怎樣的傷害呢,原因是什么?
2.學(xué)生分析
3.教師小結(jié):看來飲食安全無處不在,生活中我們不但要重視食品衛(wèi)生問題,而且要重視飲食習(xí)慣和行為的細(xì)節(jié)問題,只有這樣才能保證我們的身體健康
四.課外實(shí)踐
課后圍繞今天學(xué)到的飲食衛(wèi)生常識辦一份宣傳報(bào),讓更多的人了解養(yǎng)成良好飲食習(xí)慣的重要性。
安全伴隨我成長
教學(xué)目的
1. 讓學(xué)生初步掌握一些衛(wèi)生知識和急救技術(shù),學(xué)會保護(hù)自己。
2. 鞏固并拓展學(xué)生對“自護(hù)”知識的理解和運(yùn)用,培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。
3. 形成學(xué)習(xí)、宣講安全知識的氛圍,培養(yǎng)學(xué)生自我保護(hù)的意識。
教學(xué)過程:
(一)創(chuàng)設(shè)情景,導(dǎo)入主題。
1、師:親愛的同學(xué)們,美麗的夏天到了,大家想不想到郊外去郊游呢?那么,同學(xué)們,如果我們?nèi)ソ加危覀冏钭钚枰⒁獾氖鞘裁??假如有同學(xué)在郊游的時候不小心擦傷了,怎么辦呢?
2、學(xué)生交流,教師小結(jié):我們最最需要注意的是安全,假如有同學(xué)不小心摔傷了,可先用鹽水沖洗傷面,再用消毒棉球扶干,然后用碘酒涂擦傷面,再用酒精球涂擦。輕者不必包扎,重者蓋上清毒紗布包扎,包扎最常用方法是把繃帶的尾端對半剪開,而后打結(jié)。今天的這節(jié)安全教育活動課,我們將一起來討論一些安全方面的問題,讓同學(xué)們學(xué)會自我保護(hù)。
(二)安全知識搶答,學(xué)會自我保護(hù)
1、為全面深入地推動中小學(xué)安全教育工作,大力降低各類傷亡事故的發(fā)生率,切實(shí)做好中小學(xué)生的安全保護(hù)工作,促進(jìn)他們健康成長,國家教委、勞動部、公安部、交通部、鐵道部、國家體委、衛(wèi)生部1996年初聯(lián)合發(fā)出通知,決定建立全國中小學(xué)生“安全教育日”制度。我國把每年的哪一天定為“全國中小學(xué)生安全教育日”?
(每年3月份最后一周的星期一,是全國中小學(xué)生“安全教育日”。)
2、路口的交通指揮信號有哪些?
(有紅、黃、綠三色的交通燈,紅燈表示停止,黃燈表示準(zhǔn)備,綠燈則表示通行。)
3、自護(hù)小常識:如果你不小心燙傷了手,該這么處理?
(處理方法:對輕度的燙傷,可用清潔的油類、醬油或牙膏,涂抹在傷面上。)
4、如果因不慎,你身上被火燃著,你是順風(fēng)跑,還是逆風(fēng)跑?
5、如果你在炒菜時,油鍋突然起火,在你面前放有三種東西:鍋蓋、滅火器和水,你采用哪種方法處理?
6、剛吃過晚飯,亮亮就吵著要爸爸帶他去游泳,這樣對嗎?為什么?
(三)情景表演,鞏固拓展能力
片斷1:炎熱的夏天,放學(xué)回家的路上,一位同學(xué)發(fā)生中暑。
救護(hù)方法:立即將病人抬到陰涼的地方,讓患者仰臥,解開衣扣,可同時用扇子扇風(fēng),幫助散熱??捎们鍥鲇筒粱颊叩奶栄ǎ部捎脹鏊p輕地噴灑。
片斷2:回到家中,小剛發(fā)現(xiàn)奶奶因煤氣中毒而躺在地上,他連忙用學(xué)校學(xué)到的急救辦法對奶奶進(jìn)行急救。 查閱更多 學(xué)校安全教育教案
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搶救方法:將病人立即移到空氣流通的地方,同時打開門窗,解開衣服的扣子,再給病人喝點(diǎn)醋,最后撥打急救電話“120”。
片斷3:一群快樂的小學(xué)生在上學(xué)的路上,不小心碰到一根帶電的電線,怎么辦呢?在這危急關(guān)頭,孩子們用自己的聰明智慧解決了問題,保護(hù)了自己。
急救辦法:用木棍將觸電者挑開。特別提示:不能用手直接去拉觸電者的身體,以免傳電。
(四)結(jié)束語
時代召喚跨世紀(jì)人才,而跨世紀(jì)人才首先要學(xué)會生存。同學(xué)們,別忘了,日常生活中一定要注意安全,學(xué)會保護(hù)自己,讓我們戴上“自護(hù)”小獎?wù)拢~出通向21世紀(jì)的起跑線;讓所有的孩子們天天快樂,日日平安。
防甲型h1n1型流感安全教育
一.教學(xué)目的:
使學(xué)生了解甲型h1n1型流感等傳染病的有關(guān)知識,提高學(xué)生自我保護(hù)的意識和應(yīng)對各種傳染病的能力。
二.課前準(zhǔn)備:
學(xué)生課前收集有關(guān)甲型h1n1型流感的資料及其它傳染?。ㄈ缢唬肿憧诓。┑馁Y料。
三.教學(xué)過程:
1.了解與認(rèn)識
(1)甲型h1n1的癥狀:這種病癥狀類似感冒,患者會發(fā)燒,咳嗽,疲勞,食欲不振等。有報(bào)道說,美國2011年疫情中發(fā)現(xiàn)病例的主要表現(xiàn)是突然發(fā)熱,咳嗽,肌肉疼和疲倦,其中一些患者還出現(xiàn)腹瀉和嘔吐癥狀;墨西哥發(fā)現(xiàn)病例還出現(xiàn)眼睛發(fā)紅,頭痛和流涕等癥狀。湘雅醫(yī)院感染科主任,博士生導(dǎo)師譚德明教授表示,青壯年體內(nèi)免疫力太強(qiáng),反而會導(dǎo)致抗體反應(yīng)過于激烈,形成“紅細(xì)胞激素風(fēng)暴”,使肺部組織嚴(yán)重受傷害。所以發(fā)病人群多為青壯年,而不是季節(jié)性流感的易感人群——老人和兒童。
(2)傳播途徑:主要為呼吸道傳播(口腔,鼻,眼睛),也可通過接觸感染的豬或其糞便,周圍污染的環(huán)境等途徑傳播。
2.辨析與矯正
判斷下面的同學(xué)屬于什么疑似病例?為什么?
(1) a同學(xué)表現(xiàn)為發(fā)熱,全身不適和水皰疹。
(2) b同學(xué)表現(xiàn)為發(fā)熱,手,腳,口腔分別出現(xiàn)紅疹子,又癢又疼。
(3) 學(xué)生討論。
(4) 教師小結(jié):上述a同學(xué)就像我們班的賀楚毓同學(xué)的癥狀類似,只不過她當(dāng)時身上沒出現(xiàn)水泡,以為是感冒,打了兩天針后才出水痘。而b同學(xué)就是輕微的手足口病了。這些傳染病的早期癥狀難分,一旦發(fā)現(xiàn)不適需及時報(bào)告老師,這就是我們每天為什么都要堅(jiān)持的晨檢和午檢,就是要做到早檢查,早發(fā)現(xiàn),早治療。
3.防護(hù)與拓展
甲型h1n1型流感的預(yù)防措施:
(1) 減少到公共人群密集的機(jī)會。
(2)保證健康飲食及充足的睡眠,勤鍛煉,勤洗手,室內(nèi)保持通風(fēng),養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。
(3)定期服用板藍(lán)根,大青葉,薄荷葉,金銀花可做茶飲。也可以用學(xué)校發(fā)放的預(yù)防傳染病的藥單抓藥堅(jiān)持服用。
(4)注意類似臨床表現(xiàn),引起重視。特別是突然高燒,結(jié)膜潮紅,咳嗽,流膿涕等癥狀。
四.思考與實(shí)踐
對今年來勢兇猛的水痘,手足口病及甲型h1n1型流感等傳染病,你如何保護(hù)自己遠(yuǎn)離它們呢?
用你收集到的有關(guān)傳染病知識的資料,辦一份“預(yù)防傳染病”手抄報(bào),為下次的以這個為主題的班隊(duì)會做好準(zhǔn)備。
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