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中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)50-0015-02
一、建立健全實驗室管理規(guī)則
應該有嚴格的管理制度,才能順利使各項工作的開展實現(xiàn)規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化、條理化的實驗室管理。
1.制定實驗室的基本管理制度。實驗室應有的基本管理制度為:《學生實驗守則》、《實驗室安全規(guī)則》等,將上述的規(guī)章制度懸掛在指定位置,嚴格執(zhí)行,科學管理。
2.實行相應責任制度。建立相應的責任制度才能使各人員在實驗室管理過程中責權分明。實行崗位責任制,實驗室從上至下均明確其實驗室崗位職責,避免管理空白和權限交叉推卸責任。另外設置消防安全責任制,指定各實驗室確定消防安全責任人,明確其職責并定時進行消防知識培訓,各盡其責,防患于未然。
3.原料試劑購買、使用及管理制度。建立《實驗室采購管理辦法》、《實驗室危險化學品安全管理辦法》、《實驗室廢液處理辦法》等,供實驗室管理人員遵守和依循,各個實驗室設立藥品管理責任人,統(tǒng)一負責原料藥品的購買、使用及管理等事項,避免重購堆積及使用混亂等弊端。
4.建設健全實驗室人員培訓、激勵制度。制定統(tǒng)一成熟的實驗室人員培訓制度,使其盡快進入角色,并能以專業(yè)的水準、高效率地投入到工作當中。實驗室管理人員日常工作瑣碎繁忙,其付出沒有相應的評價指標,在實驗室人員隊伍建設上一向缺乏長遠的規(guī)劃和經費支持,容易打擊其工作積極性,所以,建設健全實驗室人員保障和激勵制度是形成穩(wěn)定的人才隊伍的重要前提。要對實驗室人員制定合適的工作評價體系給予物質上的獎勵或者制定較高的榮譽獎勵,激發(fā)人們的工作熱情和創(chuàng)新精神,借此提高工作效率。
二、培養(yǎng)學生重視基礎實驗的意識
基礎實驗教學是為社會各行各業(yè)培養(yǎng)具有合格技能的工作者以及為科研領域貢獻具有一定科研素質的專業(yè)人才的關鍵所在。首先要明確基礎實驗的重要性,只有重視基礎實驗技能才能認真對待科學,養(yǎng)成良好作風,逐步形成嚴謹?shù)目茖W態(tài)度。
1.教師以身作則,樹立榜樣。實驗課教師素質的高低直接影響了育人效果,一個對自己要求不高、實驗操作不標準的老師,也很難帶出作風嚴謹?shù)膶W生。只有加強教師及管理人員自身素質建設,塑造出一支作風嚴謹、腳踏實地、能力強勁的實驗室技術人員,以身作則,樹立良好的榜樣,才能培育出一批合格的接班人。
2.提高研究生素質,以老帶新。實驗室研究生隊伍的素質至關重要,因為實驗室的傳統(tǒng)為老一屆帶新一屆,導師有時很難去親身指導學生實驗,故需要提高研究生的技術水平,提高研究生隊伍的素質,才能將良好的操作習慣傳承下去,以老帶新,形成良性循環(huán)。
三、建設高水平實驗管理人才隊伍
實驗室高效率運作不僅基于實驗室條件設施的完備和高超的設備水平,更重要的是要有一只技術精良的學術梯隊和高水平管理人才隊伍。實驗室人員必須要熟悉實驗設備、儀器的性能、操作流程,對設備維修、維護等方面的技術也要相當精湛。
1.實驗技術人員的專業(yè)技能培訓。根據其承擔的實驗課程,安排實驗技術人員參加學習、培訓,盡可能為他們提供各種培訓、交流、考察活動的機會,提供學習掌握新技能、了解科技最新成果、拓寬知識面的機會。
2.管理人才的管理技能培訓。許多高校工作者具有一定的專業(yè)水平,但管理知識與技能卻相對缺乏,以至不能出色完成日常工作。在實際工作中,作為管理者,自身必須增強與時俱進的學習意識,不斷提高自身管理素質以適應工作需要;從高校制度上考慮,除了提供實務操作方面的專業(yè)培訓外,還應該多創(chuàng)造提高其綜合管理技能的培訓機會,從管理功能的4個方面,即計劃、組織、指導、監(jiān)察全方位進行培訓。
3.編外隊伍建設。整個院系的實驗室管理任務繁重,僅靠管理人員或責任人遠遠不夠,需凝聚全院師生力量來完成實驗室的綜合管理工作及高效運轉。除了既定的管理人員依章管理外,應有序地發(fā)展學生積極主動的參與,使學生首先能從意識上將實驗室的管理工作視為己任,其次使學生將空余時間充分利用起來,盡早地接觸實驗室,為日后進入實驗室打下基礎。
四、注重儀器設備的管理、維護及維修
1.建立信息登記及溝通、借用制度。對儀器設備的管理,做到每臺儀器的管理落實到人,實行統(tǒng)一登記專人管理制度,該管理人員不僅負責該設備的日常管理而且對其使用情況進行登記,定期維護,保證設備完好率,以滿足教學科研的需要。
大型精密貴重儀器進行專職技術人員管理,對管理人員要進行相應儀器的培訓,如加強對儀器結構、技術資料的了解,加強交流學習提高總體技術水平等。大型、精密、貴重儀器操作規(guī)程全部上墻,嚴格按照操作規(guī)程操作,認真做好儀器使用記錄,進口儀器等需要建立儀器管理卡,定期對儀器進行維護,設備發(fā)生故障時要及時報修,并做好維修記錄,提高儀器設備利用率及使用壽命。
2.建立資源共享平臺。建立大型貴重儀器設備開放共享平臺,實施大型儀器專管共用和實驗室開放新機制,充分發(fā)揮儀器的整體優(yōu)勢和效能,實現(xiàn)資源共享、協(xié)作共用,提高設備利用率。大型公共平臺全系師生及與該系教師開展的合作研究可以免費使用,外系人員使用需要付費。各教授從自己項目經費中出資購買的儀器設備添加到平臺中,該教授有優(yōu)先使用權。實驗室資源共享平臺建設由院系統(tǒng)一投入建設、管理,并設置多名專業(yè)技術人員進行平臺維護。另外可以開發(fā)設備新功能,充分利用現(xiàn)有設備開出新的實驗,實現(xiàn)資源共享,加強對外開放和服務。
五、建立健全實驗室檔案系統(tǒng)
實驗室檔案系統(tǒng)包括儀器入出庫情況檔案、實驗室技術檔案、設備說明書、儀器設備的維護維修檔案和學生實驗使用設備的原始記錄、資料等基本信息。另外,實驗室安全檢查記錄、實驗室安全隱患的改建完善措施、易耗品的采購及管理記錄,使用借用記錄等一切涉及實驗室管理內容的均應囊括在實驗室保存檔案的范圍內。
六、加強對低值易耗品的管理
1.對原料及化學試劑的管理。原料與藥品實行分散管理制度。食品原料受保質期限制,如管理不當容易出現(xiàn)原料過期現(xiàn)象,易造成食品安全隱患或資源浪費,而有毒有害藥品的存放和管理,稍有不慎易造成事故。應將原料和藥品實行統(tǒng)一登記,專人分散管理的制度。
2.加強對危險化學品的管理。針對危險化學品的管理,主要是對其儲放、使用以及廢棄物的處理過程的管理。首先根據《化學品分類和危險性公示通則》中化學品類別按管理要求對其建立專柜進行分類儲放,依據其特性采取保持通風、遠離火源、避光直射等相應條件。其次,對危險化學品的使用應建立使用檔案,對有毒有害化學試劑的入庫出庫要有翔實的記錄。最后,實驗室由于教學和科研內容多,產生的污染物質品種多數(shù)量少,不便于集中處理,但若不妥善處理會引起一定的環(huán)境問題,并危害人體健康安全。
七、加強實驗室安全管理
實驗室安全是一項重要的管理內容,無論是電、氣、藥品,還是特種設備,都需要專門的管理。
1.對進入實驗室的人員進行安全培訓。對即將進入實驗室的學生,進入前要進行安全教育培訓,講明實驗室存在的危險化學試劑、特性、操作、注意事項以及危急情況處理措施,使其明確實驗室的安全制度,掌握消防安全知識、危險品化學安全知識和化學實驗的安全操作規(guī)程,最后還需通過相應的安全考試。此外還應進行實際事故處理示范,充分賦予其相關技能,促使其養(yǎng)成安全、科學的實驗室行為。
2.制定安全責任制度。根據以上制定的責任制度,實驗室安全負責人應定期進行安全教育和安全檢查,實驗課指導教師和研究生導師都有責任對學生進行實驗前的安全教育,并要求學生遵守實驗室安全制度。進入公共實驗室的學生要向管理員提交指導教師授權的實驗方案,需長期使用公共實驗室者要簽署安全責任事故書。管理人員對實驗人員具有資質認定義務,對初次使用者要進行培訓直至達到要求。
參考文獻:
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關鍵詞:計算機房;管理系統(tǒng);IC卡
我院作為一所影視藝術類的專門院校,非常重視培養(yǎng)學生的后期編輯和制作能力,近年來隨著招生規(guī)模的擴大,投入了大量資金建立了多個影視后期制作、特技動畫實驗室,以滿足學生實踐的需要。這些實驗室以計算機為主要實驗設備,每天除了承擔正常教學任務外,還需要對不同層次的學生長時間開放,以滿足學生創(chuàng)作個人作品的需要。但目前,我院現(xiàn)對實驗室機房的管理模式仍為傳統(tǒng)的人工管理模式,管理人員采用人工管理手段通過手工記錄和機房巡視來監(jiān)察學生上機情況、逐一檢查和維護設備;而涉及收費管理,則多是手工計時且以學校發(fā)的上機票作為計費及交易支付手段,缺乏準確性與可追溯性。因此,隨著教學要求的不斷提高,對外開放力度的逐步加大,這種原有的人工管理模式遇到了嚴峻的挑戰(zhàn),顯現(xiàn)出越來越多的問題。正是基于以上原因,提出了對實驗室進行IC卡智能化管理的方案,以提高辦公效率,加強管理,為學院的發(fā)展創(chuàng)造條件。
一、實驗室IC卡管理系統(tǒng)的設計
1.實驗室管理系統(tǒng)的功能設計
利用計算機軟件管理技術全面解決計算機的運行和管理問題,使以計算機為主要設備的實驗室能真正實現(xiàn)管理的網絡化、自動化。計算機開放實驗室使用的軟件管理系統(tǒng)應該具備以下功能,如圖1所示:
圖1 管理系統(tǒng)功能模塊
(1)用戶管理
用戶管理主要包括個人管理和班級管理兩個部分。
①個人管理主要包括當前使用者的身份信息、密碼信息、上機時間、使用實驗室和設備的權限等。
②班級管理主要包括班級的基本信息,按課表規(guī)定的使用實驗室的時間設置,使用實驗室的權限,使用實驗室的性質(課內教學、課外開放),上網權限等。
(2)設備管理
設備管理主要包括設備設置和設備檢測兩個部分。
①設備設置是指管理人員可以對實驗室的機器進行詳細的設置、查詢,指定發(fā)送信息,修改收費系數(shù)、集體下機、解禁/禁止使用USB端口等。
②設備檢測是指通過對機房中各個硬件設備發(fā)送信號,分析反饋信號,以確定該設備是否正常使用,使管理員能快速地維修機器,保證正常的上機環(huán)境。
(3)門禁管理
門禁管理包括了客戶端登錄/注銷模塊、刷卡程序和管理系統(tǒng)中相應的管理功能。該模塊是實現(xiàn)實驗室管理自動化的關鍵部分,整個過程在門禁系統(tǒng)監(jiān)控下由用戶自主進行,不需要管理人員的參與,用戶嚴格按照“刷IC卡―登錄―驗證成功進入操作系統(tǒng)―關機―刷卡退出”的步驟實施,不會出現(xiàn)繞過門禁系統(tǒng)非法上機的情況。
(4)記錄查詢
記錄查詢主要包括用戶信息,操作信息和設備信息。
①用戶信息:主要包含當前使用該設備的用戶身份信息、上機時間、使用的計算機的位置和設備使用權限等。
②操作信息:可以查詢上機記錄明細、管理員操作日志、機器狀態(tài)、刷卡上機統(tǒng)計等。
③設備信息:主要記錄了設備的型號、位置和損壞度等。
(5)管理員設置
管理員設置主要包括了密碼設置,一般管理員的使用權限設置,用戶信息和使用權限設置,設備信息和使用設置等。
2.數(shù)據庫設計
(1)概念結構設計
將用戶需求抽象為信息結構進行概念結構設計。從數(shù)據流圖和數(shù)據字典分析得出實體及其屬性,進一步分析各實體之間的聯(lián)系,設計E-R圖(如圖2所示)。
圖2 各實體間的E-R圖
(2)邏輯結構設計
系統(tǒng)采用了SQL Server關系型數(shù)據庫系統(tǒng),因此先把E―R模型轉化為關系數(shù)據模型。再對數(shù)據模型進行優(yōu)化,并設計出用戶子模式,以保證安全性和簡化用戶使用。在得出數(shù)據庫的關系模式后,根據數(shù)據字典的數(shù)據項描述給出數(shù)據庫各表的結構。
(3)數(shù)據庫物理設計
①創(chuàng)建數(shù)據庫與基本表:使用SQL Server的T-SQL語言和數(shù)據定義語言(DDL)創(chuàng)建數(shù)據庫及其表結構。
②創(chuàng)建視圖:如創(chuàng)建視圖“DutyQuery”和“AdmOuery”的DDL如下:
Create View DutyQuery /*一般值班人員使用,查詢用戶基本信息*/
AS
SELECT username,CardID,name,C1ass,balance,status
FROM users
Create View AdmQuery /*超級管理員使用,查詢用戶詳細信息*/
AS
SELECT
username,CardID,name,class,balance,status,PSW,rate,op―id,op_time
FROM users
③創(chuàng)建索引:“用戶信息表”是被頻繁查詢的一個表,其中屬性“用戶名”是主碼,同時用戶信息一旦輸入后很少更改,所以使用了聚簇來提高查詢速度。用戶信息表和課程信息表的聚簇索引建立如下:
Create Clustered Index UserNameIndex on users
(username,CardID)
Create Clustered
(Username,CourseName)
④確定存儲結構:為了提高系統(tǒng)安全性,防止系統(tǒng)因介質損壞而導致數(shù)據丟失,實現(xiàn)RAID 5級磁盤陣列。
為了提高系統(tǒng)對磁盤數(shù)據的讀寫效率,把數(shù)據庫文件的主數(shù)據文件、次數(shù)據文件和日志文件分別存放在多個不同的磁盤分區(qū)中。
二、系統(tǒng)安全性的考慮
實驗室管理系統(tǒng)實現(xiàn)了對大量計算機的自動化管理和對設備使用者的監(jiān)控,保證教學工作的順利進行。為此,必須保證管理系統(tǒng)有一個安全的運行環(huán)境,硬件的故障是不能完全避免的,軟件方面,主要是操作系統(tǒng)的漏洞、網絡病毒、黑客工具的不斷出現(xiàn),只要連接網絡,就不可避免地面臨網絡安全和網絡病毒的威脅。因此,為了有效保護系統(tǒng)的安全運行,應做到如下幾點。
1.系統(tǒng)數(shù)據庫服務器必須與Internet隔離,也要與局域網內的客戶端隔離;
2.對重要信息進行加密存儲和傳輸;
3.對丟失或盜來的卡片有防詐騙技術措施;
4.對使用者皆有身份驗證,鑒別操作實體的部門、級別及權限屬性;
5.有強度合適的訪問控制策略,阻止越權對資源的訪問與操作,對越權者進行審計跟蹤;
6.阻止非法用戶訪問和進入系統(tǒng);
7.阻止合法用戶進行未授權的訪問和操作;
8.及時對操作系統(tǒng)進行升級及打補丁;
9.安裝防毒軟件,以防病毒入侵;
10.對重要的數(shù)據進行備份。
而故障一旦發(fā)生,對于數(shù)據庫信息將是災難性的損失。但無論采取哪些技術措施,只能保證系統(tǒng)的相對安全。
三、結束語
開放式機房的出現(xiàn),凸顯了傳統(tǒng)的人工管理的弊端: 票據收發(fā)統(tǒng)計量大、過程繁瑣、容易偽造、效率低下等。IC卡自動化管理系統(tǒng)使用網絡通信、C/S模式、B/S模式、數(shù)據庫等方面有關技術,具有使用方便、安全可靠、適應面廣等特點,使得以計算機為主要實訓設備的實驗室能徹底解放專人值守的工作方式,學生上機、用機、下機過程自動進行,管理系統(tǒng)自動對學生上機、用機、下機時間、費用、機號進行登記,實現(xiàn)上機過程的自動化,更能適合開放式機房的要求。
參考文獻
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針對我校語言實驗室管理與設備維護中存在的問題,同時為了提高現(xiàn)代教學設備的使用效率,本文提出了若干對策,對我國高校加強語言實驗室的管理與設備維護工作有一定的參考價值。
關鍵詞:語言實驗室;管理;維護;探索
Abstract: Language Lab is playing an increasingly important role in the teaching process of foreign languages. The management and maintenance of the Language Lab is an essential part of teaching management of the school, and it is providing an important platform on which teaching reform and enhancement of teaching quality are implemented. It is of great importance for the maintenance staff of the language lab to seek a full play of the modern teaching equipments, and thus to enhance the effective use rate of the equipments.
With regard to the problems existing in the management of Language Lab of our school and in the maintenance of the teaching equipments, this paper puts forward some solutions, which are also intended to enhance the use rate of teaching equipments. In addition, the solutions as indicated in this paper may contribute a bit to the improvement of management and maintenance of university language labs in China.
Keywords: language lab;management;maintenance;exploration
中圖分類號:O6-31 文獻標識碼:A 文章編號:
1.引言
我校是2004年被教育部指定100所大學英語教學改革試點單位之一,為了實施大學英語教學改革,我校與教育部共同出資新建了12個語言實驗室。隨著多媒體語言實驗室數(shù)量的增加,設備現(xiàn)代化的程度不斷提高。但是,由于實驗室的管理工作未能跟上時代的步伐,并沒有充分發(fā)揮這些現(xiàn)代語言實驗室應有的作用。如何做好語言實驗室管理和維護工作,提高實驗室設備的使用率和運行水平,在教學、科研中發(fā)揮更大的作用。這是我們實驗室管理者必須要探討和解決的重要課題。本文結合我校語言實驗室管理與設備維護的現(xiàn)狀,指出了實驗室管理工作中存在的主要問題,提出了解決問題的若干對策,為提高高校多媒體語言實驗室的教學效果提供參考。
2.我校語言實驗室管理與設備維護中存在的主要問題
2.1實驗室規(guī)章制度落實的監(jiān)管措施不得力
實驗室制定了一系列的規(guī)章制度,使得實驗室各項管理工作有章可循,是實驗室管理走向規(guī)范化和科學化的重要保證。但是由于缺乏有效的監(jiān)管措施,不按章辦事無人過問,違返了規(guī)章制度不去追究時有發(fā)生。使各項規(guī)章制度形同虛設,這給實驗室管理工作帶來了不良的后果。
2.2 實驗室管理人員的綜合素質與現(xiàn)代語言實驗室不匹配
隨著現(xiàn)代多媒體技術、網絡技術迅速發(fā)展,語言實驗室現(xiàn)代設備的技術含量越來越高。但是由于實驗室管理人員歸屬于教輔人員,職位、待遇低,嚴重挫傷了管理人員的積極性。導致高學歷、專業(yè)技術水平高的年輕人不愿意到實驗室工作,使得管理隊伍中普遍存在學歷偏低、職稱結構不合理,缺乏責任心強、業(yè)務技術過硬的專業(yè)人員,管理人員綜合素質與現(xiàn)代化語言實驗室要求不匹配。
2.3語言實驗室設備的有效使用率低
沒有充分發(fā)揮設備多功能性的作用,大多數(shù)外語老師的計算機水平不高,對多媒體網絡信息技術更是不精通,把具有多功能現(xiàn)代語言實驗室當作播放聽力的實驗室來使用,這直接影響到現(xiàn)代教學設備功能的充分發(fā)揮和使用率,還影響教學質量的提高。
2.4實驗室管理工作難度不斷增加
多媒體語言實驗室主要應用于大學生外語自主學習,是外語教學改革朝著個性化學習、自主式學習方向發(fā)展的新的教學模式。這種新的教學模式為學生自主學習提供了便利條件,但實驗室管理人員為學生自主學習提供相應幫助的同時也增加了管理工作的難度,對管理工作提出了更高的要求。
2.5教學資源庫學習資源不能滿足不同層次學生自主學習的需求
為了滿足學生自主學習的基本條件,我校對實驗室進行了升級改造,建立了一座具有服務器、局域網、學生一人一臺計算機的數(shù)字化語言學習實驗室,并安裝監(jiān)控系統(tǒng)。但是,教學資源庫學習資源不能滿足不同層次學生自主學習的需求。在網絡信息技術發(fā)達的今天,電子教學資源并不匱泛,通過網上下載或購買商家的學習軟件即可獲得。但是,如果不精心篩選就放在學習資源庫中,不僅對學生自主學習幫助不大,還會浪費學生的寶貴時間。因此,教學資源庫學習資源不能滿足不同層次學生自主學習的需求的問題亟待解決。
2.6設備故障率高,維修不及時而影響教學
現(xiàn)代語言教學設備是由多種設備(如主控機、學生終端機、功放、交換機、耳機等),通過windows操作系統(tǒng)、應用軟件連接成整套語言教學系統(tǒng)。由此可見,語言教學系統(tǒng)中任何一臺設備或任何一個軟件出現(xiàn)故障,都會影響整個教學系統(tǒng)正常工作。然而,語言實驗室作為大學公共外語教學的必用場所,教學設備使用頻率高,使用時間長,教師和學生流動性大,使用者因操作不當或攜帶病毒U盤,以致教學設備經常出現(xiàn)故障。如不及時排除,影響正常教學,這成了實驗室管理和設備維護的一大難題。
3.現(xiàn)代語言實驗室管理與設備維護工作問題的對策
針對我校語言實驗室管理與設備維護中存在的上述問題,為了提高現(xiàn)代教學設備的使用效率,筆者認為主要應采取以下對策:
3.1強化實驗室規(guī)章制度的落實
實驗室規(guī)章制度建立與落實,一分是靠建立,九分是靠落實。各項規(guī)章制度管理工作明確分工、責任到人,如《語言實驗室管理人員崗位職責》、《語言實驗室教師使用規(guī)則》由實驗室主任負責,《設備操作指南》、《設備維護技術檔案》由技術管理人員負責。另外,要求值班人員認真負起責任,定時到每個實驗室巡視,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的學生、教師進行善意的批評,采用以教育為主處罰為輔的人性化管理。如果當班人員未盡到監(jiān)管工作的責任造成不良后果,要追究其責任。由于監(jiān)管措施有效,管理人員認真負責,各項規(guī)章制度執(zhí)行規(guī)范有序,違反實驗室規(guī)章制度的事件明顯減少,提高了實驗室整體管理水平。
3.2 加強對實驗室管理人員的素質教育和培養(yǎng)
實驗室隊伍的建設與管理要與時俱進。首先,實驗室主任應對實驗室管理人員加強思想教育,幫助他們提高認識,端正工作作風;有計劃、有目的組織管理人員業(yè)務學習和培訓,把堅持自學與培訓結合起來,把理論與操作技能結合起來,定期進行業(yè)務考核,促進業(yè)務人員水平的不斷提高,使每個管理者都能勝任本職工作;其次,管理人員應充分認識到自己所從事的工作在教學中的地位和作用,不要因為目前受到一些不公平待遇的干擾,而放棄對事業(yè)的追求,要樹立起事業(yè)心、責任感,愛崗敬業(yè)、為人師表,認認真真做好自己的本職工作,做好每項日常工作;學校應該通過政策導向,吸引一批高水平的教師及工程技術人員到實驗室工作。
3.3 提高大學外語教師的信息化教育技術水平
外語教師是實驗設備的使用者和操作者,應該具備和掌握計算機信息技術的技能,才能充分運用現(xiàn)代教學手段,優(yōu)化課堂教學,提高教學效率。為此,教師和實驗室管理人員需要共同努力。首先,教師自身應該學習計算機信息技術的基本理論知識,并在課堂教學中大膽使用設備的各種功能為教學所用,提高設備有效使用率;其次,管理人員有責任去幫助教師學會實驗室各種教學設備基本操作,掌握簡單的故障排除方法。通過集中技術培訓和課堂上現(xiàn)場個別指導等方式,介紹實驗室各種設備功能的使用方法。另外,在教師操作臺旁邊張?zhí)O備操作指南,以便教師查看。
3.4 創(chuàng)建一個好的學習平臺
自主學習模式關鍵需要創(chuàng)建一個好的學習平臺。學習平臺的硬件部分(如服務器、局域網、計算機、交換機、耳機等)一次性建好就可以了,而學習平臺資源庫中的電子學習資料,需要通過精心篩選、不斷更新。既要有一定的數(shù)量,更要注重資料質量。通過多年的創(chuàng)建和積累,不斷收集大量的電子教學資料,內容涉及教材、考試復習資料、原版影視,優(yōu)秀教師課件等,這些資料除少部份購買外,大部分從教師、學生推薦中錄用。
3.5 要高度重視設備的維修和維護工作
設備的正常運行和使用壽命長短與設備的維修和維護工作有很大關系。維修就是要在設備出現(xiàn)故障之后進行修復,維護就是要在設備出現(xiàn)故障之前進行常規(guī)檢測,了解并調試設備各項性能處于安全狀態(tài),降低設備的故障率和延長使用壽命。為此,我們不僅要重視對設備的維修工作,更要重視對設備日常的維護工作。一是硬件的維護:對所有的設備都應建立技術檔案,記錄設備購買日期、使用記錄;出現(xiàn)故障日期、原因和維護、維修記錄;每學期結束后要根據設備技術檔案資料,有重點地對其設備進行全面檢修。由于采取防患措施,在教學中設備硬件出現(xiàn)故障率就低;二是軟件的維護 : 軟件出現(xiàn)故障多數(shù)是因教師使用攜帶病毒的U盤、光盤造成計算機中毒,另外教師操作不當,出現(xiàn)誤刪系統(tǒng)文件和運行程序中的重要數(shù)據,使系統(tǒng)無法正常運行。對此應采取的措施包括:一是安裝正版的殺毒軟件,如金山毒霸、諾頓,并聯(lián)網經常升級更新病毒庫;二是安裝一鍵GHOS軟件備分系統(tǒng),這項工作一定要在安裝操作系統(tǒng)的同時進行,否則不能起到有效保護系統(tǒng)的作用;三是準備一臺備用的計算機,安裝與教學相同的操作系統(tǒng)和教學軟件,一旦出現(xiàn)故障及時更換備用機。在教學中出現(xiàn)軟件故障問題,應采用以上辦法就能在很短時間內得到解決。
4.結束語
語言實驗室管理的主要任務是保障教學正常進行、充分發(fā)揮和利用實驗室的教學資源,實現(xiàn)實驗室資源整合和優(yōu)化配置,發(fā)揮實驗室的最大作用。為培養(yǎng)人才的實踐能力、提高教學質量和科研水平服務。實驗室管理人員肩負著如此重要任務,在思想上、行動上必須高度重視;對實驗室實施科學有效的管理,建立和健全語言實驗室的各項規(guī)章制度,加強各項規(guī)章制度執(zhí)行和監(jiān)管的管理措施。而這些工作的實現(xiàn)和完成關鍵需要有一支思想覺悟高、責任心強、精通業(yè)務、精通管理的管理人員隊伍。因此,要提高實驗室整體管理水平,必須重視實驗室管理人員隊伍的建設。實驗室管理是一項系統(tǒng)工程,僅靠實驗室管理人員的努力還遠遠不夠,需要相關部門的領導重視。
參考文獻
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關鍵詞:計算機實驗室 管理維護 研究探討
中圖分類號:TP39 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)09(b)-0160-01
當前社會快速發(fā)展,高科技也不例外。如今,不管是機關單位還是各個學校,計算機都是必不可少的,而計算機室便是人們學習計算機知識培養(yǎng)實踐動手能力的重要場所。而為了保障計算機實驗室設備率和完好率,如何規(guī)范管理計算機實驗室,如何保證機房的安全、正常、高效運轉就顯得尤為重要。尤其是學校的學生在電腦方面的知識還是很欠缺,所以學生的使用很可能造成計算機病毒感染。同時,由于計算機實驗室要滿足不同人員上機需要,管理難度十分大,經常發(fā)生軟硬件故障,做好計算機實驗室的管理維護已成為業(yè)內普遍關注的課題。筆者認為,應從以下幾個方面進行計算機的管理與維護。
1 做好計算機的管理
實驗室環(huán)境的管理?;覊m對計算機設備的影響很大。如果計算機機箱內的主板插槽接口部,被灰塵沾滿的話,強行開機通電,將會燒壞板卡。而計算機在運行過程中,顯卡、電源、電源、機箱風扇等都會不斷地從外界吸入空氣,如果空氣質量不是很好,空氣中就會有大量的灰塵,這些空氣中的灰塵就會就會不斷地被吸入機箱內,然后在機箱內不斷積累,最終導致計算機內部電路元件老化和損壞。因此,我們的計算機室因每天有專人清掃,清掃時,可以用拖把或者濕毛巾將地上、桌上的灰塵擦掉,要注意地面、墻面、門窗等清潔。同時,按照一個月左右的頻率,清潔計算機的外殼、鍵盤等附屬設備,防止灰塵侵入計算機機箱內。另外,在進入機房時,人們都必須更換專用拖鞋或使用鞋套,并盡量不穿著纖維類或其他容易產生靜電附著灰塵的服裝。
要避免太陽直射計算機屏幕。計算機屏幕受陽光直接照射后,溫度可能過高因此會加快計算機老化,因此,要堅決杜絕屏幕在陽光下暴曬。陽光較強的天氣,使用計算機時,要注意拉上窗簾進行遮擋。要設置屏幕保護程序,對操作協(xié)調的界面進行嚴格保護。
要適當調節(jié)機房內的溫度與濕度。計算機運行時,有嚴格的溫度和濕度限制。溫度過高,計算機的電子元件性能會逐漸降低,使用使命會慢慢縮短,絕緣功能也日益下降。溫度過低,計算機操作參數(shù)發(fā)生變化,將影響計算機正常運轉。濕度過高,計算機金屬設備將被逐步氧化,影響功能運轉。濕度過低,計算機會產生靜電,損壞元件,影響正常工作的開展。所以,溫度和濕度,對計算機正常使用起著巨大作用。計算機實驗室工作人員要善于利用空調等設備,調整實驗室內的濕度和溫度,使計算機始終處于一個良好的環(huán)境中,這對延長計算機使用壽命也有一定的積極作用。
2 做好機房設備的維護工作
除了計算機試驗室內的環(huán)境衛(wèi)生外,計算機實驗室負責人還有一項重要的職責任務,那就是要維護調試計算機軟硬件功能,確保其正常運轉。
計算機實驗室維護人員要根據學校的課時安排和教學計劃,提前安裝調試計算機功能,相關軟件要安裝齊全,保障實驗課程的正常進行。要有專業(yè)的技術知識和較高的能力水平,對計算機出現(xiàn)的故障,能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、及時排除,保證正常教學秩序的開展。
機房負責人首先在計算機上要安裝正版殺毒軟件,如,免費的360殺毒、360安全衛(wèi)士等,一次減少病毒對計算機的危害,保證計算機實驗室系統(tǒng)的正常運行。同時,為了防止學生隨意更改計算機的桌面、計算機名、IP地址、運行或刪除程序,相關負責人還可以利用Windows XP操作系統(tǒng)中的“組策略”進行相關的設置。
3 加強實驗室管理人員的教育培訓
強化教育培訓,是提升計算機實驗室管理維護人員能力素質的必經途徑。做好計算機實驗室的管理工作一件不容易的事,這就要求每一名工作人員都要有較強的責任感和緊迫感,把提升自身能力素質作為一項重要政治任務。在工作中,要嚴格執(zhí)行機房的各項規(guī)章制度,起到以身作則的作用,做好學生的榜樣:同時,負責人員也必須不斷更新自身的知識,不斷提高自身的業(yè)務素質,不斷探索新知識,積累新經驗,不斷達到更高的目標。而負責人最要丟棄的是自己滿足感,有的負責人覺得自己本領已經很高了,就沾沾自喜,不去努力,也總是將自己封閉起來,不與外界接觸,這些都是不正確的,他們應該學習別人先進的管理經驗,以不斷提高自己的專業(yè)水平。
總之,隨著科技的不斷發(fā)展,計算機在人們的生活中也發(fā)揮著越來越重要的作用。作為一項復雜的工作,廣大計算機實驗室的管理和維護工作人員必須從實際出發(fā),不斷強化管理力度,使這項工作不斷向精細化、規(guī)范化、科學化的方向發(fā)展。筆者也相信,隨著人們生活水平的提高,隨著社會要求的不斷提高,人們對計算機也還會有更大的突破,因此,對計算機的管理與維護也會更加完善、更加科學。
參考文獻
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關鍵詞:高校實驗室設備管理 現(xiàn)存問題 應對對策
1.高校實驗室設備管理現(xiàn)存問題
1.1管理制度不健全
很多高校在實驗儀器設備管理中由于管理制度不健全而致使設備的使用與管理脫節(jié),對設備使用者缺少必要的制度約束,設備使用者在使用過程中無任何責任壓力,僅憑個人意愿自行使用,致使實驗設備處于誰可用便用的管理狀態(tài),嚴重影響著實驗設備的使用壽命。
1.2設備購置缺乏論證,資源共享程度低
目前實驗室設備的需求量較大,高校內各實驗室相互獨立,缺乏必要的交流和溝通,不同實驗室經常會有需要同一設備的需求,在具體的設備購置中,多數(shù)實驗室只考慮到本實驗室內部設備全面性的需要,缺少與其他實驗部門之間的溝通和論證,出現(xiàn)重復購置設備的現(xiàn)象,部分設備無法物盡其用而造成資源嚴重浪費。這種情況也不利于高校內設備資源共享,設備重復購置耗損了大量資金投入,部分實驗設備閑置而沒能發(fā)揮其功效,使得大型且較為貴重的精密儀器數(shù)量縮減,尤其在科研教育工作密集的期間內,由于設備緊缺而無法滿足使用需求,造成設備資源共享程度過低的問題。
1.3管理隊伍綜合素質較低
由于對實驗室設備管理意識不夠強烈,相關管理隊伍的綜合素質也普遍較低,尤其是現(xiàn)在高校師生人數(shù)劇增,而實驗室相關管理人員數(shù)量不足且結構不合理,并且受傳統(tǒng)觀念影響,實驗室技術人員總體得不到足夠的重視,對相關設備管理人員的要求不夠高,使得從事實驗室設備管理的人員普遍綜合素質偏低。同時,沒有合理、必要的獎罰、激勵制度,工作人員的工作積極性沒能完全調動起來,甚至有人抱著得過且過的無所謂心態(tài),對實驗室設備疏于管理,設備資源損耗嚴重,大大降低了設備的使用壽命。
2.高校實驗室設備管理問題的應對對策
2.1建立健全實驗設備管理機制
首先要重視對實驗設備的管理,學??筛鶕陨砬闆r組織相關專家教授建立完善的設備管理機制,對設備的使用、維護維修及管理有一個明確的制度約束,并形成監(jiān)督小組,定期或不定期對各實驗室設備管理制度實行情況進行監(jiān)督,提高對實驗設備的合理利用。也可以制定相應的經濟制度,通過機時定額或成本核算等經濟手段提高實驗設備的有效利用率。還應按實際情況推行設備使用預約登記制,讓設備使用合理有序,宏觀調控設備安排時間,提高設備的有效利用率。
2.2加強設備技術資料檔案管理
設備技術資料檔案是對設備購置、驗收、維護與改造等各方面、各階段的資料記錄和收集,將實驗設備從購置到使用各個環(huán)節(jié)的運行數(shù)據資料整合歸檔,這為實驗設備維及維修等有著至關重要的作用,對設備投入科研教學工作奠定可靠的信息依據。對此,應成立專門的檔案管理部門,加強相關管理人員對檔案管理的重視度。
2.3強化管理隊伍建設,提高綜合素質
加強管理隊伍建設,首先要提高對管理人才的重視度,優(yōu)化人力資源結構,通過專業(yè)培訓、業(yè)務學習或專家宣講等一切手段提高管理人員的綜合素質,并強化技術指標考核制度,設置不同級別的上崗證,實行定崗定編制度,并明確崗位職責,將責任落實到人。同時制定激勵獎罰制度,盡可能地調動起工作人員的工作積極性和熱情,綜合提高管理人員的管理水平。
2.4統(tǒng)籌規(guī)劃,提高設備共享度
統(tǒng)籌規(guī)劃,優(yōu)化資源配置,綜合提高設備資源共享度,加強不同實驗部門的溝通交流合作,采取聯(lián)合共建、調整合并等方法實現(xiàn)設備資源的優(yōu)化配置,將設備效能發(fā)揮到最大。首先,對校內關聯(lián)度較大的相近實驗單位進行規(guī)劃整合,合并成為資源相對集中的實驗中心,從設備全面性考慮,實現(xiàn)設備數(shù)量和種類的有效集聚,一方面避免了設備重復購置造成的損失,另一方面也有效提高了實驗設備的利用效率,也方便相關人員進行統(tǒng)籌協(xié)調,為高校的設備資源共享創(chuàng)造條件。
2.5利用先進技術提高管理水平
隨著科學技術的發(fā)展,將先進技術運用于管理工作中,大大提高了管理水平。實驗設備管理應當充分利用先進技術進行設備管理,尤其是條碼技術、攝像監(jiān)控系統(tǒng)、門禁指紋系統(tǒng)以及網上儀器設備預約系統(tǒng)等有效結合起來,實現(xiàn)對實驗設備的在線管理,對設備使用狀態(tài)、維護情況以及設備使用率等有一個整體宏觀地了解和把握,優(yōu)化設備使用和管理秩序,加強對設備運行的監(jiān)管,運用現(xiàn)代化手段,有效提高實驗設備管理水平。
結語
高校實驗室設備管理問題必須得到足夠的重視,才能及時采取切實有效的解決措施進行處理,進而確保實驗室建設的有序進行,并提高設備管理水平以為高校教育事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多有利條件。
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摘要:針對目前獨立學院計算機實驗室管理中存在的一些問題,通過對實驗室管理存在的問題進行分析,提出了針對實驗室更為科學的管理方法,為解決計算機實驗室存在的問題提供了一定的依據,以便更好的促進實驗室管理。
關鍵詞:計算機實驗室;管理;問題
隨著計算機科學技術的發(fā)展與應用,工程軟件類課程已成為獨立學院機械類專業(yè)的專業(yè)基礎必修課程。計算機實驗室作為與工程軟件類課程教學相配套的理論與實踐為一體的教、學、做實踐場所,其狀況直接影響工程軟件類課程教學的質量。因此如何較好的管理使用計算機實驗,使計算機資源得到充分的合理利用,從而更好地為教學和科研服務,成為獨立學院計算機實驗室管理面臨的主要問題。
一、計算機實驗室的現(xiàn)狀及存在的問題
硬件方面:獨立學院的計算機大都是成批購置安裝的,一些購置較早的機器已經使用了很長時間,這些機器的配置一般都比較低,而且為了滿足教學需要安裝了多種軟件、加上機器的運行速度慢、影響上機效果。另外,計算機實驗室?guī)缀跞鞂W生開放,機器運行的時間過長,超負荷運行下故障率高,機器維護任務重。
軟件方面:由于工程應用軟件的更新速度比較快,因此,針對同一門課程的上機操作軟件升級換代的速度也明顯加快,可能這個學期能用,下學期就需要加以更新了。同時,作為公共實驗室,另一方面學生對機器操作不熟練,好奇心重,不按規(guī)定使用機器,極易誤刪部分系統(tǒng)文件,從而導致系統(tǒng)無法正常運行。
安全方面:學校的計算機實驗室為了方便教學,是可以上網的,學生可以從公網上下載文件資料,也有可能直接進入有攻擊性和破壞性的網站時,會造成系統(tǒng)及網絡的癱瘓甚至崩潰。有部分學生私自將個人硬盤、U盤、MP3、光盤等帶入機房,在硬盤或服務器上堆放大量的個人文件,導致系統(tǒng)運行速度降低,甚至大量感染病毒的文件也滯留在機器內,加大了實驗室的管理難度;甚至有個別學生利用一些解密軟件進入系統(tǒng),破壞系統(tǒng)注冊表,修改CMOS設置等,使機器無法正常工作。
二、針對上述問題采取的措施
1、建立健全計算機實驗室的各項規(guī)章制度
管好實驗室不僅需要較高的技術水平,更需要有完善的管理制度作依據。我們根據學院的實際情況,將制定《計算機房、多媒體教室等教學資源使用管理規(guī)定》、《實驗室管理人員守則》、《實驗室學生守則》《學院儀器設備損壞丟失賠償規(guī)定》等規(guī)章制度。不同崗位的工作人員,依照相應的制度和規(guī)定,各行其是、各司其職、各盡其責,從而保證實驗室的正常運轉。
2、建立激勵機制,不斷提高實驗實訓指導老師的素質
實驗室管理人員肩負著教書育人的責任,他們既承擔實驗室設備更新和維護、軟件的安裝與調試,又要承擔指導學習上機操作的任務。這就要求計算機實驗實訓人員必須具備較高的素質,確保機房安全、高效地運行,同時要求實驗室管理人員掌握扎實的計算機技術和理論基礎,包括從單機、網絡到多媒體。從應用軟件、操作系統(tǒng)到工具軟件、專門管理軟件等方面,還要從機房管理的角度掌握計算機硬件和軟件知識及其應用技能,了解網絡的各個環(huán)節(jié),能夠排除一般的網絡故障,并能較好的預防針對網絡的一般性破壞活動。這樣就要求實驗實訓人員不斷地積累實踐經驗,積極地了解IT行業(yè)最新動態(tài)和技術,擴大知識面,做到“一專多能”,更好地適應實驗室的工作需要。另外,也應制定相應的工作制度,促進實驗室老師的自身建設,適當?shù)匕才艑嶒炇胰藛T外出參加進修和培訓,同時,有計劃的與其他院?;騿挝贿M行交流,給他們創(chuàng)造提高素質的機會。
3、采取措施保障實驗室正常運轉,滿足教學需要
利用還原卡的網絡對拷功能實現(xiàn)對系統(tǒng)的更新我院機房安裝的還原卡具有網絡對拷功能,網絡對拷是指借助于網絡實現(xiàn)從主機中的數(shù)據拷貝到客戶機上,通常選用機房中的學生備份機作為主控機,通過網絡對拷將數(shù)據拷貝到其它學生機上。通過執(zhí)行網絡對拷功能,每一個網絡對拷被控端將擁有和網絡對拷主控端一樣的硬盤數(shù)據。這樣,實驗室管理員就省去到網絡上每臺機器重復進行網絡配置和數(shù)據維護的繁瑣工作,特別是當實驗室的系統(tǒng)和軟件需要進行更新時,只需要做好一臺機器的系統(tǒng),其它學生機處于接收狀態(tài),就可以利用其網絡對拷功能對所有機器進行自動無人看守的安裝,大大提高了效率。在進行網絡對拷前,為了統(tǒng)一與方便管理,用戶可利用策略設置功能,對網絡中計算機IP地址和計算機名以一定的命名原則重新定義,這樣,網絡對拷完成后,計算機基本不用再經過任何設置,就可以正常使用了。
利用還原卡管理學生機將系統(tǒng)盤使用還原卡保護起來,給學生開放適當?shù)姆窍到y(tǒng)盤磁盤空間。在系統(tǒng)啟動時,自動啟動還原卡將系統(tǒng)盤進行還原,恢復到初始狀態(tài),這樣即可以有效地保護系統(tǒng)硬盤的數(shù)據,也可以盡量減少病毒對系統(tǒng)的侵入。
通過多媒體網絡教學系統(tǒng)來控制學生機多媒體網絡教學系統(tǒng)是一種融合數(shù)字化、網絡化、互動化等技術的教學管理平臺,通過平臺控制可以實現(xiàn)對學生機的廣播、監(jiān)控、語音教學等工作,改變了單純依靠黑板、投影儀、音箱、電子教鞭等教學方式。這種交互式的學習環(huán)境,是多媒體網絡教學優(yōu)于其它媒體技術的最顯著的特點。通過多媒體網絡教室的輪流監(jiān)控功能,教師可以及時地與學生建立聯(lián)系,以此來調控教學過程,優(yōu)化課堂教學環(huán)節(jié),提高上機實習質量,同時也可以防止學生破壞系統(tǒng)文件以及其它文件,為機房管理提供了極大的方便。
三、結束語
總而言之,計算機實驗室是獨立學院發(fā)展中的重要設施,也是推動學生、教師不斷獲得發(fā)展的重要場所,正是因為這樣,獨立學院必須積極的、及時的加強對計算機實驗室的管理工作,以確保計算機實驗室的正常運作、使用,從而實現(xiàn)預期的服務目標。
參考文獻:
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關鍵詞 :實驗室 實驗室認可 資質認定 質量管理體系
實驗室是指從事科學實驗、檢驗檢測和校準活動的技術機構,諸如分布在我們工農業(yè)生產、科學研究、質量監(jiān)督、商品流通等各個領域的廣大檢驗、檢測、校準實驗室。在ISO/IEC17025標準中,將實驗室分為第一方、第二方和第三方實驗室三種類型。第一方是組織內的實驗室,檢測/校準自己生產的產品,或委托某實驗室代表其檢測/校準自己生產的產品、數(shù)據為我所用,目的是提高和控制自己生產的產品質量。第二方也是組織內的實驗室,檢測/校準供方提供的產品,或委托某實驗室代表其檢測/校準供方提供的產品, 數(shù)據為我所用, 目的是提高和控制供方產品質量。第三方則是獨立于第一方和第二方、為社會提供檢測/校準服務的實驗室,數(shù)據為社會所用,目的是提高和控制社會產品質量。另外,第一、二、三方實驗室是可以互相轉換的,第三方可以變成第一、二方,而第一方也可以同時是第二方。如果實驗室是某機構中從事檢測或校準的一個部門,且只為本機構提供內部服務,則該實驗室就是一個典型的第一方實驗室。實驗室可以是在一個固定的場所,也可以是離開固定設施的場所,或者是在臨時或移動的設施中開展檢測/校準活動。
在各種各樣的實驗室中,人們迄今只開展了對檢測和校準實驗室的認可,尚未包含對從事科研活動的實驗室的互認。
實驗室認可活動中,實驗室被認可的工作的范疇僅指校準/檢測。如果實驗室是某機構或組織的一部分,而該機構或組織除了從事校準和檢測工作以外,還進行其他的活動,則“實驗室”是指該機構或組織內進行校準或檢測工作的那部分。也就是說,作為認可對象的實驗室僅包括校準/檢測實驗室或從事檢測或校準活動的組織。
我國為什么要推行實驗室認可
在澳大利亞建立了檢測實驗室認可制度和英國建立了校準實驗室認可制度以后,實驗室認可制度逐漸為各國所接受,發(fā)達國家隨之陸續(xù)建立了實驗室認可機構,一些發(fā)展中國家也在上世紀90年代加入了這一行列。
雖然在上世紀80年代,我國一些部門已將實驗室認可的要求和思路引入到計量認證和審查認可(驗收)工作中,但直到1994年中國實驗室國家認可委員會(CNACL)成立并于1999年加入亞太實驗室認可合作組織(APLAC),才正式標志著我國實驗室認可工作按照國家規(guī)則運作并納入國際實驗室認可活動中,實現(xiàn)了與國際的接軌。1996年,原商檢局成立了中國國家出入境檢驗檢疫實驗室認可委員會(CCIBLAC),并在CNACL之后也加入了APLAC,兩個機構都是國際實驗室認可合作組織(ILAC)的創(chuàng)始成員。在1999年,CNACI通過了亞太地區(qū)的專家同行評審,同年12月與APLAC的主要成員中的12個認可機構簽署了互認協(xié)議(APLAC-MRA)。2000年11月,又與歐洲認可合作組織(EA)和南非、巴西的實驗室認可機構簽署了與ILAC的互認協(xié)議。2001年ICCIBLAC也簽署了APLAC互認協(xié)議。2002年7月4日,CNACL和CCIBLAC整合為新的中國實驗室國家認可委員會(CNAL),并于2003年10月通過APLAC同行評審。這些國際互認協(xié)議的簽署,不僅標志著我國實驗室認可水平保持了與國際水平的同步,也表明我國實驗室認可工作在國際上的影響不斷加強,使我國的實驗室認可工作達到先進水平,促進實驗室管理水平的提高,同時,提升我國實驗室出具檢測/校準證書或報告的可信度和含金量,結束了多頭認可、重復管理的歷史,履行了我國入世的承諾,為認可工作的健康、有序發(fā)展奠定了基礎。
2006年2月26日,國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局了《實驗室和檢查機構資質認定管理辦法》。國家認監(jiān)委組織專家制定了《實驗室資質認定評審準則》,準則遵循吸納國際標準ISO/IEC17025的主要精髓,兼顧我國政府對檢測市場、檢測實驗室監(jiān)管的強制性管理的要求,將計量認證和審查認可統(tǒng)一稱為資質認定,并且明確了資質認定的范圍、工作程序、證書格式和證書期限。資質認定實際上是一種行政許可,資質認定包括計量認證和審查許可兩種形式。資質認定分為兩級實施。一級為國家級,由國家認可認證監(jiān)督管理委員會組織實施;一級為省級,由省級質量技術監(jiān)督局負責組織實施。綜上所述,為社會提供公證數(shù)據的產品質量檢驗機構必須獲得省級以上人民政府計量行政部門的計量認證證書,而質量技術監(jiān)督系統(tǒng)依法設置或依法授權的產品質量監(jiān)督檢驗機構必須獲得省級以上人民政府產品質量監(jiān)督部門審查認可(驗收)的授權證書,這是我國法律、法規(guī)的強制性要求。
加入WTO組織后,伴隨國外大型檢測機構爭相進駐我國,我們的檢測實驗室要想在競爭激烈的檢測市場中站穩(wěn),就必須在加大硬件設施投入的同時,加強內部質量管理和控制,通過國際間實驗室考核認證,積極向國外權威檢測機構學習管理經驗。檢測實驗室是否有能力向社會提供準確的產品質量報告,并得到社會各方面的認可和信賴,已成為檢測實驗室生存和發(fā)展的核心問題。所以,有質量保證的檢測報告,不是靠先進的檢測儀器,也不是靠檢測報告的校核和審簽把關,而應當通過對影響檢測報告各類因素進行全面控制,來保證檢測報告的質量。因此,國內檢測實驗室也迫切需要以《檢測和校準實驗室能力的通用要求》(ISO/IEC 17025:2005)等標準為依據建立檢測實驗室的質量管理體系。建立檢測實驗室質量管理體系并通過國家認可是把檢測工作納入規(guī)范管理的基本保證,也是保證檢測結果準確和檢測報告可信度的前提。
一個質量管理體系建立和運行指為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動。目的在于監(jiān)視過程并排除導致不合格、不滿意的原因以取得準確可靠的數(shù)據和結果。分析檢測質量形成過程,準確的找出可能影響檢測工作質量的各項因素并受控,這就是建立實驗室質量管理體系。
如何使質量管理體系得到有效運行,并對實驗室實行全面的質量控制,確保檢測結果的質量,是檢測實驗室科學管理的有效途徑,也是檢測實驗室在競爭激烈的市場中立于不敗的關鍵所在。實驗室質量管理體系的功能主要有:能夠對所有影響實驗室質量的活動進行有效的和連續(xù)的控制;能夠注重并且能夠采取預防措施,減少或避免問題的發(fā)生;具有一旦發(fā)現(xiàn)問題能夠及時做出反應并加以糾正。實驗室只有充分發(fā)揮質量管理體系的功臺皂,才能不斷完善健全和有效運行質量管理體系,才能更好地實施質量管理,達到質量目標的要求,可以說體系就是實施質量管理的核心。建立完善的質量管理體系并保持其有效運行,是實驗室質量管理的核心,是貫徹質量管理和質量保證標準的關鍵。
作者簡介
劉玉萍,高級工程師,研究方向:實驗室資質認定、食品工程、食品添加劑、農藥殘留。
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【關鍵詞】新課程改革;實驗室;信息;管理系統(tǒng)
教育部在2003年4月頒布的《普通高中課程標準(實驗)》和《普通高中課程方案(實驗)》中明確指出中國教育要“適應時展的需要”,“大力推進創(chuàng)新”,教育觀念要“根據時展需要及時調整、更新”。作為普通高中的課程組成部分,實驗室管理亦應如此。
一、實驗室管理的概念與現(xiàn)狀研究
實驗室課程是普通高中課程不可或缺的組成部分,對高中學生學習的重要性不容置疑。其地位決定其“既要有豐富的資源,又要有先進的管理體系,這樣才能成為學生‘最積極、最富有創(chuàng)造性的區(qū)域’的最佳空間?!雹倨鋵嶒炇业膬x器設備、日常運作等要素以計算機網絡為中介進行連接,利用科學的管理思想和先進的數(shù)據庫信息技術,實現(xiàn)對實驗室的全方位管理,從預約、教學至量化考核,達到“數(shù)據網絡化共享、無紙化記錄與辦公、資源與成本管理以及人員的量化考核等,為實驗室管理水平的整體提高提供先進的技術支持?!雹?/p>
基于數(shù)據庫信息技術的實驗室管理系統(tǒng)目前在普通高中的普及程度較低。通過對五所高中的理科教師與學生進行抽樣性的問卷調查與實地訪談顯示,教師與學生對實驗室進行信息化管理大多持贊成態(tài)度,教師普遍認為實驗室教學能是教學中很重要的一環(huán);高中教師與學生對是否需要對實驗室進行信息化管理,95%的師生都認為需要;其中超過4成的師生認為非常需要。而在現(xiàn)實教學與學習中,實驗室信息化管理基本處于空白。普通高中實驗室配備信息管理系統(tǒng)的比例非常之低,僅達到12%。
二、實驗室管理系統(tǒng)設計的理論支撐
教育部2003年頒發(fā)的《普通高中課程方案(實驗)》中指出了高中課程內容及其相關內容應遵從的基本原則。其中,信息技術是重要的組成因素。學生對信息技術的了解與掌握超出了時代的預料,若脫離信息技術,堅持傳統(tǒng)理念不做任何改變,教學勢必難有長足的發(fā)展。
與我國新課程改革最為契合的理論為建構主義。建構主義強調以學生為中心,強調強調利用各種信息資源來支持“學”。這就與我國課程改革的要求相吻合,為實驗室信息建設提供了理論上的支持。
三、實驗室管理系統(tǒng)設計的技術支撐
(一)系統(tǒng)開發(fā)平臺:Windows 7 professional
網絡操作系統(tǒng)是網站軟件平臺的核心,它決定了網絡系統(tǒng)的整體水平,同時也決定了應用及技術發(fā)展方向。Windows 7 professional 是在Windows 2000基礎上發(fā)展起來的32/64位操作系統(tǒng),它適用于幾乎所有的硬件環(huán)境,有超強的硬件兼容性,價格較為低廉。
(二)開發(fā)模式:B/S
目前使用較為廣泛的開發(fā)模式為B/S(Browser/Server)模式。通過B/S結構,用戶界面利用瀏覽器完成,主要事務邏輯在服務器端完成,降低了使用難度,減少了開發(fā)與維護成本,提高了運行效率。
四、實驗室管理系統(tǒng)的設計
(一)層次設定
一般而言,實驗室中需要有三類人員,其一是教師。教師在信息平臺中扮演著重要的角色,課程內容與課程時間,評價學生的實驗過程與結果是教師的職責與權利。其二為學生。學生模塊需要有學生資料管理,如所屬班級、課程開展、完成實驗數(shù)量等。另外,何時進行何種課程的實驗課,實驗課的成績等,也可在系統(tǒng)中查詢得知。實驗室管理系統(tǒng)的另一個成員是管理員。管理員功能是實驗室管理系統(tǒng)的核心功能模塊。管理員的職能很多:設置系統(tǒng)內教師、學生的各種信息;管理實驗室設備,設置實驗室課程;進行實驗室權限管理,處理意見及留言管理。
(二)界面設置
由于實驗教師、管理員與學生都非專業(yè)網絡技術人員,界面設置應具備簡單明了的特征。如登陸界面:
圖1:實驗室管理系統(tǒng)登陸頁面
登陸之后的模塊顯示同樣需要具備這樣的特征,以學生登陸之后的界面為例:
圖2:學生信息界面
依此類推,教師與管理員按照系統(tǒng)設置的層次結構及其所具備的權限,應該有相應的簡單明了又簡約完備的界面。
(三)數(shù)據庫設計
在設計數(shù)據表時,應將以下問題納入考慮范圍:規(guī)范性、合理性、真實性。實驗室數(shù)據庫至少包括以下內容:
表1:數(shù)據庫內容
用戶注冊表:login
實驗室基本表:labinfo
班級表:bas_class
實驗教師表:teacher_info
學生表:student
實驗設備表:equip_info
成績表:score
實驗預約表:reservation
實驗記錄表:record
實驗教學表:lab_teach
課程表:bas_course
預約回復表:reservation -reply
實驗室布局表:lab_room
五、實驗室管理系統(tǒng)相關功能的設計
在系統(tǒng)規(guī)劃完成后,需要有編程的介入,即信息管理系統(tǒng)的建立需要有相關代碼。這些代碼需要由專業(yè)的網絡技術人員進行編寫。以管理員模塊為例,管理員需要管理學生與教師的登陸等各項信息。這些信息的產生即需要編寫一段程序。編碼因篇幅所限,不一一書寫。系統(tǒng)編碼在系統(tǒng)建立至維護都是存在的,在編碼完成建立后,還需要一定的專業(yè)人員利用專業(yè)知識修復系統(tǒng)漏洞,防止其遭受網絡攻擊。
六、小結
本文研究與設計的實驗室信息管理系統(tǒng)是基于Windows 7professional開發(fā)平臺和B/S的開發(fā)模式,通過分層設定結構,數(shù)據庫的設計,簡明界面的創(chuàng)立等途徑建立起來的。這種實驗室信息管理系統(tǒng)集實驗室預約、課程安排、學生評價管理、教師業(yè)績考評等于一體。此系統(tǒng)功能完備,操作簡單,具備人性化發(fā)展特點,能滿足學校對實驗室進行管理的業(yè)務需求,優(yōu)化了實驗室的工作流程,更新了實驗室建設的理念,符合潮流的發(fā)展與時代的要求。由于筆者本身并非專業(yè)性網絡人員,目前省內也未有類似的信息管理系統(tǒng),故而在頗多方面還存在不足。然而,實驗室管理系統(tǒng)走向信息化建設乃大勢所趨,是我輩應努力的方向。
參考文獻:
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注釋:
關鍵詞:LIMS;B/S三層架構;SSO單點登錄
中圖分類號:TP311.52 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2011) 22-0000-01
Laboratory Information Management System Study and Design Based on B/S Three-tier Architecture
Wang Shuo
(Jinan Disease Prevention and Control Center,Jinan 250021,China)
Abstract:This article from the actual conditions of the laboratory management,put forward based on B/S structure of the three layer laboratory information management system (LIMS) the design process and some key techniques of the system.
Keywords:LIMS;B/S three-tier Architecture;Single sign-on
根據國際上的相關調查表明,造成實驗室效率不高的重要原因是每天的重復性工作以及人工報告結果的方法,例口頭報告和書面報告。因此現(xiàn)在國際上相關實驗室均已實現(xiàn)先進的網絡化管理。國內同行業(yè)的實驗室許多也配備了網絡系統(tǒng)。但濟南市目前絕大多數(shù)實驗室的情況是儀器設備比較好,分析檢驗任務繁重,急需LIMS提供輔助管理來提高工作效率、降低運行成本。
對實驗室中各類業(yè)務及數(shù)據進行信息化管理。服務器為雙CUP,4GB內存;Windows 2003 Server企業(yè)版;數(shù)據庫Oracle 11g。
系統(tǒng)要求全面支持 B/S 模式、擴展性接口、支持單點登錄、支持統(tǒng)一展現(xiàn)、人員權限集中設置、應用級數(shù)據備份等。
LIMS必須符合實驗室的質量管理體系。管理要求有管理體系、文件控制等;技術要求有檢測方法及方法確認、測量溯源性等。
系統(tǒng)采用內外網物理隔離,用J2EE技術構建三層B/S/S應用架構。Java中間件平臺為Tomcat6.0及Websphere 6.1 企業(yè)版;使用oracle 11g建立后臺數(shù)據庫。
系統(tǒng)具有樣品受理、樣品檢驗、標準庫管理等11個模塊。
樣品受理:有委托協(xié)議書、樣品的登錄與編號、生成檢測任務單等功能。
樣品檢驗:根據實驗室儀器及試驗數(shù)據自動出具原始底稿。
模板定義工具:完成各類報告的模板定制。按用途分為檢驗報告模板、衛(wèi)生學評價/匯總報告模板、原始記錄模板等。
留樣管理:通過樣品受理中登錄的樣品庫對應樣品編號可自動選擇樣品的保存條件、處理方式等項目。
標準庫管理:有國家及各級相關標準的錄入更新、修改審核等功能。
標準品管理:有實驗所需標準物質等物品的存貯、更新處理等功能。
資源管理:包括設備管理、材料預約管理、材料請購申領管理等
日常事務:匯總業(yè)務及實驗數(shù)據,有報表統(tǒng)計和網上信息采集、整理功能。
檢測收費:根據交費通知單(走減免程序的除外)及樣品編號報財務收費。
查詢統(tǒng)計:根據授權級別可查詢樣品檢測進度,數(shù)據處理過程等。
系統(tǒng)維護:可系統(tǒng)權限管理、系統(tǒng)還原與備份、數(shù)據庫管理等。
部分關鍵特征問題的解決
一、SSO單點登錄過程
把SSO Server 的LOGIN頁面導向瀏覽器,同時把門戶的授權頁面作為SERVICE處理。用戶輸入身份進行認證,SSO Server調用認證模塊處理,到LDAP目錄進行用戶身份、密碼驗證;SSO Server設置Cookie給瀏覽器。SSO Server把登錄成功或失敗頁面導向瀏覽器,同時把票據ST送給瀏覽器。瀏覽器用SEVICE和票據(ST)通過HTTPS請求門戶。門戶用ST到SSO Server進行是否登錄的驗證。SSO Server進行ST的驗證,以及返回登錄狀態(tài)、登錄ID,和服務器票據;門戶激活授權模塊進行授權,這個步驟直到LOGOUT才重復。用戶通過SSO PORTLET訪問外部應用服務,首先要用服務器票據和外部SERVICE通過HTTPS訪問SSO Server,進行驗證。SSO Server驗證服務器票據并返回訪問外部應用令牌PT。SSO PORTLET訪問外部應用服務帶著PT。外部應用服務的認證、日志過濾器使用PT通過HTTPS到SSO Server進行驗證請求是否服務合法。SSO Server把門戶用戶、應用的用戶信息返回外部應用服務的認證、日志過濾器。門戶的認證過程和外部應用的認證過程記錄日志。
二、單點登錄過濾器接口規(guī)范
SSO過濾器安裝于受保護應用系統(tǒng)的服務器上,并將以下代碼加入被單點登錄的應用程序頁面代碼開始部分:
import="javax.servlet.http.*,javax.servlet.*,org.ssogroup.ssoframework.util.*" %>
HttpSession session1 = request.getSession();
Use appUser=(User)session1.getAttribute(org.ssogroup.soframework.client.filter.AppSSOFilter.SSO_FILTER_APPUSER);
EequestDispatcher dispatcher = request.getRequestDispatcher
("/page/test.jsp?userName=" + appUser.getUserName() +
"&password="+appUser.getUserPassword());
Dispatcher.include(request,response);
%>
隨著實驗室需求變化對該系統(tǒng)要不斷的更新和完善,未來實驗室的LIMS應當是高度專業(yè)化、智能化、空間跨距大以及多學科交叉的。LIMS的實現(xiàn)將會提高實驗室管理能力和檢測水平;提高效率,降低成本;實現(xiàn)對檢驗工作的有效監(jiān)督管理,提高整體工作水平。
參考文獻:
[1]英國實驗室系統(tǒng)公司,傅學勝.實驗室信息管理系統(tǒng)(LIMS)的進展和發(fā)展趨勢[J].上海計量測試.2003,30(4):36~37