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【關(guān)鍵詞】文化旅游;旅游特色;旅游形象
一、安陽市古都文化旅游開發(fā)潛力分析
(一)旅游資源分析
第一,地脈分析。安陽位于河南省最北部,西與山西接壤,北隔漳河與河北省邯鄲市相望,東與濮陽市毗鄰,南與鶴壁、新鄉(xiāng)連接,安陽的交通便利。該地區(qū)地勢平坦,屬于黃河沖擊平原。安陽境內(nèi)西側(cè)的太行山峽谷是國家4A級旅游景區(qū),其深林覆蓋率高達(dá)80%,自然生態(tài)保持良好,有“天然氧”之美譽(yù)。
第二,文脈分析。安陽是中國古都之一,是一座集三千年歷史和自然文化遺產(chǎn)于一體的文化名城,是中華民族古老文化重要發(fā)祥地之一,安陽是“甲骨文”的故鄉(xiāng),《易經(jīng)》的發(fā)源地,紅旗渠精神的誕生地,世界文化遺產(chǎn)殷墟所在地。安陽現(xiàn)有世界遺產(chǎn)1處,國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位8處,省級文物保護(hù)單位38處,文物藏品2萬件。這些深厚的自然和歷史文化積淀,為安陽古都文化旅游提供了獨(dú)特的自然基礎(chǔ)和條件。
(二)旅游開發(fā)潛力分析
第一,安陽古都文化旅游的優(yōu)勢。安陽市古都文化旅游資源有很多珍品,大量的文化和文明遺址說明了安陽是孕育華夏文明的搖籃。安陽是華夏文明的起源之一--古都、文字、青銅器,安陽旅游素有 “ 尋三根,品三游 ” 的美譽(yù),即尋文字之根、文化之根、人祖之根,品民族精神游、山水風(fēng)光游。
第二,古都文化旅游業(yè)的開發(fā)豐富了市民的生活,提升了社會價值。安陽辦好“中國?安陽殷商文化旅游節(jié)”、“內(nèi)黃紅棗文化節(jié)”等重大旅游活動,也發(fā)展湯陰帷子舞,每逢農(nóng)歷正月十五、十六以及農(nóng)閑時,都要自制帷子表演帷子舞。這一王室祭祀活動已經(jīng)演變成節(jié)慶活動,有著自身獨(dú)特的藝術(shù)價值,吸引了游客,讓游客親自了解到文化的魅力。
二、安陽市古都文化旅游發(fā)展的局限性
安陽利用豐富的自然和人文的旅游資源優(yōu)勢,大力發(fā)展古都文化旅游,使得古都旅游出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的趨勢,給安陽經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來了良好的影響。但是隨著古都旅游的開發(fā)和發(fā)展,安陽在發(fā)展古都文化旅游過程中出現(xiàn)了一系列的問題。
第一,古都文化旅游資源開發(fā)力度不夠。作為先后經(jīng)歷七個王朝在此建都的安陽,在發(fā)展古都文化旅游資源上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。安陽古都文化在旅游開發(fā)過程中,對古都文化資源的定位不是很明確,一些文化旅游品位較高的景點(diǎn),文化價值沒有充分開發(fā)(如殷商文化、原始文化、佛文化、周易文化等),如安陽里城的復(fù)制建筑,建筑結(jié)構(gòu)單一,沒有完全的凸顯出易經(jīng)文化的特色,對活文化展示不夠明確。
第二,古都文化旅游的營銷及宣傳力度不夠。近年來,安陽加大了旅游宣傳力度。但是和其他大的城市相比,安陽豐富的古都文化旅游資源并沒有吸引太多的游客。安陽文化旅游營銷觀念薄弱,旅游宣傳促銷的投入過低,缺乏科學(xué)合理的營銷手段。安陽在大力發(fā)展古都文化上出現(xiàn)了滯后的現(xiàn)象。
第三,當(dāng)?shù)匚幕徊徽?dāng)?shù)纳唐坊?。傳統(tǒng)的民間習(xí)俗和節(jié)慶活動都是在傳統(tǒng)特定的環(huán)境和條件下進(jìn)行。但是,現(xiàn)在很多民族文化旅游產(chǎn)品,沒有考慮到民間性和可參與性,沒有體現(xiàn)出民族特色。安陽民俗文化旅游資源由于開發(fā)的深度和層次不夠,才會被附上一層商品化的外衣。例如對歷史文化、民俗風(fēng)情、民間工藝、民間游藝、風(fēng)味飲食等,開發(fā)力度不夠,商品化現(xiàn)象嚴(yán)重,參與體驗(yàn)式的少。
三、河南省古都文化旅游開發(fā)建議
由于河南文化過于復(fù)雜多樣,各地區(qū)的旅游路線多且距離遠(yuǎn),影響了旅游的發(fā)展。所以,我們可以通過把傳統(tǒng)的古都文化重新整合,形、歷史、景觀、餐飲、民俗等傳統(tǒng)旅游,進(jìn)一步宣傳河南的古都文化。
第一, 打造古都文化品牌,創(chuàng)新古都旅游形象。文化是旅游的靈魂,是驅(qū)動旅游者的真正動力。我們必須對古都文化內(nèi)涵充分認(rèn)識和挖掘,樹立文化品牌戰(zhàn)略,全面打造河南省古都文化形象。如鄭州商城古都營建,其應(yīng)展現(xiàn)商代遺風(fēng),打造出了商代政治、手工業(yè)、禮儀、姓氏文化等古風(fēng)旅游景點(diǎn)。管城回族區(qū)作為鄭州的老城區(qū),具有獨(dú)特的回族歷史文化。每年盛辦“回族開齋節(jié)”和“民族宣傳月”活動,真正體現(xiàn)出了民族的特色。
第二,豐富古都旅游產(chǎn)業(yè)鏈。旅游產(chǎn)業(yè)是娛樂、交通、餐飲等眾多行業(yè)所構(gòu)成一條很長的產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)展古都文化旅游,要把握住“吃、住、行、游、購、娛”這六大要素。只有在保持古都民俗文化的原味基礎(chǔ)上把握這些方面才能夠?yàn)橛慰吞峁┤轿坏穆糜畏?wù),充分延伸旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈條,才使得旅游得到充分的發(fā)展。
當(dāng)然,河南省在發(fā)展古都文化旅游方面,要把握三大趨勢。第一,抓住天時。河南省擁有不同于其他地區(qū)的旅游發(fā)展優(yōu)勢,我們可以通過撰寫出版關(guān)于古都旅游的教材、專著與普及宣傳材料來宣傳古都文化。第二,擅用地利。河南省省內(nèi)有很多各異的景點(diǎn),文化底蘊(yùn)深厚,自然風(fēng)光美麗。我們可以根據(jù)獨(dú)特的地勢條件,通過網(wǎng)絡(luò)營銷,廣告宣傳等加強(qiáng)對河南省古都文化的宣傳。第三,貴在人和。旅游從業(yè)人員應(yīng)該樹立“以人為本”的理念,注重細(xì)節(jié),優(yōu)化旅游產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。另外,河南省出現(xiàn)過很多名人事跡,激勵了很多人的成長。我們可以建設(shè)歷史文化名人廣場,這不僅促進(jìn)河南省古都文化的發(fā)展,而且有利于市民學(xué)習(xí)古都文化。
參考文獻(xiàn):
[1]李天元,旅游學(xué)[M],北京:高等教育出版社,2006
關(guān)鍵詞:GIS;信息系統(tǒng);旅游
Research of Leshan Giant Buddha Scenic Area Based on GIS
WANG Wei-min1, LIU Li-hua2
(1.The Department of Civil Engineering, The Engineering and technical of Chengdu University of Technology,Leshan 614000, China;2. Leshan People's Hospital, Leshan 614000, China)
Abstract: This paper studies on the technical method, the structure, the organization of the system, and analyzes with the example of the Leshan Giant Buddha scenic area. The tourism information system based on the qualitative and quantitative study with support of ArcObjects, VB, ect. In this system we can inquire,statistic and analyze to Leshan Giant Buddha scenic area and not only provide inquire service for tourist but also offer scientific basis for tourism administration who conduct programmed decision-making
Keywords: GIS; information system; tourism
中圖分類號: F59文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2095-2104(2012)
一引言
地理信息系統(tǒng)(Geographic Information System,GIS)作為一門邊緣綜合性學(xué)科,不僅融計算機(jī)圖形和數(shù)據(jù)庫于一體,儲存和處理空間信息,而且能把地理位置和相關(guān)屬性有機(jī)結(jié)合起來,根據(jù)實(shí)際需要準(zhǔn)確真實(shí)、圖文并茂地輸出給用戶,滿足不同部門和不同用戶對空間信息的要求,并借助其空間分析功能和可視化表達(dá),用于各種輔助決策[1]。它可以為許多部門所應(yīng)用,對于旅游業(yè)而言,為繁雜的數(shù)據(jù)管理、多源的成果表達(dá)形式和空間數(shù)據(jù)分析提供了快速、方便、準(zhǔn)確的方法和手段,在旅游資源調(diào)查、管理及旅游資源保護(hù)等方面具有不可替代的作用[2]。本文以樂山大佛景區(qū)為例,探討地理信息系統(tǒng)在旅游景區(qū)規(guī)劃及管理中的應(yīng)用。
二研究區(qū)概況
1.概述
樂山大佛景區(qū)位于四川省樂山市城東南,岷江、青衣江、大渡河三江匯流處,與樂山城隔江相望,四至坐標(biāo)為東經(jīng)103°43′12″—103°47′06″,北緯29°31′12″—29°35′17″。樂山大佛雕鑿在岷江、青衣江、大渡河匯流處的巖壁上,依岷江南岸凌云山棲霞峰臨江峭壁鑿造而成,又名凌云大佛,為彌勒佛坐像,是唐代摩巖造像中的藝術(shù)精品之一,是世界上最大的石刻彌勒佛坐像。樂山大佛景區(qū)屬峨眉山風(fēng)景名勝區(qū),由凌云山、烏尤山、東方佛都等景區(qū)組成,是世界聞名的世界文化與自然遺產(chǎn)、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國家級風(fēng)景名勝區(qū)和國家4A級旅游區(qū)。
2.悠久的人文旅游資源和自然資源
樂山大佛景區(qū)以人文旅游景觀為主,自然與人文旅游景觀融為一體。佛像是8世紀(jì)初一座依山鑿成的彌勒坐佛造像,建造歷時90年。通高71m,坐身高59.96m,為世界最高彌勒石刻大佛。大拂背負(fù)九項(xiàng)山,面向三江匯流,刻工線條流暢,比例勻稱,莊嚴(yán)肅穆。佛座南北兩壁,尚有唐代石刻造像90親直,其中“凈土變”龕、“三佛”寶堪稱藝術(shù)佳品,極具藝術(shù)價值。景區(qū)內(nèi)有國家一級保護(hù)文物2處,二級保護(hù)文物4處,與中國歷史文化名城——樂山城隔江相望,堪稱得天獨(dú)厚。景區(qū)以唐代摩崖造像——大佛為中心,有秦蜀守李冰開鑿的離堆,漢代崖墓群,唐宋佛像、寶塔、寺廟、明清建筑群等,是兩千年歷史的博物館。中國歷代名人有關(guān)的文化遺存十分豐富、獨(dú)持。文物館藏豐富,現(xiàn)有藏品7226件,其中有不少是國內(nèi)外罕見的稀世珍品。景區(qū)內(nèi)還有秦離堆、漢崖墓、唐代佛、塔、寺和宋代抗元九頂城等古跡,人文景觀密集,且與自然景觀融為一體,交相輝映[3]。
3.景區(qū)旅游現(xiàn)狀
樂山大佛景區(qū)主要包括凌云山和烏尤山兩個山體,總面積約8平方公里,景區(qū)由凌云山、烏尤山、東方佛都等景區(qū)組成。大多數(shù)大佛景區(qū)來訪游客通常都通過景區(qū)大門前的導(dǎo)游圖或通過樂山大佛官方網(wǎng)站進(jìn)行初步了解,由于導(dǎo)游圖和官方網(wǎng)站上的旅游信息極其有限,這樣將導(dǎo)致游客盲目旅游,對其旅游路線毫無規(guī)劃,甚至旅游結(jié)束后對樂山大佛都沒有較深的印象,這樣既不利于樂山大佛旅游景區(qū)知名度的傳播也不利于其旅游規(guī)劃管理。
針對樂山大佛風(fēng)景區(qū)旅游管理存在的問題和現(xiàn)狀及根據(jù)旅游資源發(fā)展的要求,結(jié)合GIS應(yīng)用實(shí)踐,研制樂山大佛風(fēng)景區(qū)資源管理信息系統(tǒng),用于對景區(qū)的旅游資源信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有效管理,同時運(yùn)用GIS、管理信息系統(tǒng)對景區(qū)進(jìn)行合理開發(fā)與規(guī)劃 [4]。
三旅游信息系統(tǒng)設(shè)計
本系統(tǒng)主要可分為四個模塊:數(shù)據(jù)輸入、查詢、分析和輸出(圖1)。數(shù)據(jù)輸入與編輯模塊包括屬性數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)以及文本資料的錄入與編輯;查詢模塊包括屬性數(shù)據(jù)查詢和空間數(shù)據(jù)查詢;分析模塊包括最短路徑分析、緩沖區(qū)分析以及統(tǒng)計分析如旅游容量分析等;輸出模塊包括特征資料顯示、地圖注記、地圖顯示和圖表打印。
圖1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
1.需求分析
通過對樂山大佛景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察以及景區(qū)旅游資源管理工作的調(diào)查,分析總結(jié)出該景區(qū)相關(guān)部門和來訪游客對旅游資源管理方面的信息需求主要包括:
①統(tǒng)計信息。統(tǒng)計出各景區(qū)的面積、旅游資源的數(shù)量、自然環(huán)境條件和對旅游規(guī)模以及環(huán)境容量預(yù)測等。
②空間信息。給出各景區(qū)的地理位置,以及地形信息如三維地形圖等,使旅游資源信息的使用更加有效[4]。
2.系統(tǒng)研制目標(biāo)
基于GIS的旅游信息系統(tǒng)的建立主要提供一個景區(qū)或景點(diǎn)的現(xiàn)狀圖及相應(yīng)的查詢、統(tǒng)計、分析功能[5],為旅游管理者提供規(guī)劃決策依據(jù)以及為來訪的游客提供各種信息查詢服務(wù)。主要包括:
(1)建立整個景區(qū)的電子導(dǎo)游圖,為咨詢者提供旅游指南,這種指南包括相關(guān)景區(qū)的圖片及文本說明,使咨詢者對景區(qū)和景點(diǎn)有一個初步的感性認(rèn)識。
(2)為游客咨詢者提供全方位的服務(wù)。根據(jù)需求提供各個風(fēng)景區(qū)和景點(diǎn)的信息,如自然風(fēng)光、歷史淵源、風(fēng)土人情等,并且圍繞食、住、行、游、娛、購等內(nèi)容向游客提供各種信息查詢服務(wù),如賓館酒店分布、旅游購物中心以及旅游交通路線的選擇查詢等。
3.旅游信息系統(tǒng)開發(fā)平臺
該系統(tǒng)是在ArcGIS工作平臺上以具有代表性的GIS平臺組件式開發(fā)工具ArcObjects為基礎(chǔ),界面和其他功能設(shè)計使用Visual Basic語言來編寫,采用SQL Server作為旅游信息數(shù)據(jù)存儲的數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)運(yùn)行的軟件環(huán)境為Windows XP,Windows NT Server,Windows2000 Professional等。
4.?dāng)?shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計
數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),它的組織與管理直接影響用戶的工作效率。本系統(tǒng)主要包含兩類數(shù)據(jù):空間數(shù)據(jù),包括各景區(qū)、景點(diǎn)的地理空間位置關(guān)系等,它的來源主要包括測繪部門提供的樂山大佛景區(qū)地形圖,土地利用圖、景點(diǎn)分布圖以及野外GPS實(shí)測數(shù)據(jù)等。屬性數(shù)據(jù),包括各景區(qū)、景點(diǎn)的自然特征、社會經(jīng)濟(jì)情況、歷史文化概況、旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、比較優(yōu)勢、旅游資源的分布與區(qū)域地理特征、旅游市場、游客流向、旅游景區(qū)的容量、旅游商品和產(chǎn)品、旅游設(shè)施狀況、旅游路線、文物古跡等[4]。屬性數(shù)據(jù)的獲取主要包括樂山市志、近兩年的旅游資源調(diào)查報告、景區(qū)交通規(guī)劃圖、旅游規(guī)劃圖以及野外調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)和現(xiàn)場調(diào)查數(shù)據(jù)等。
(1)屬性數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計
本系統(tǒng)中屬性數(shù)據(jù)庫包括兩類屬性表:一類為對應(yīng)于地圖實(shí)體的用于存放這些地圖實(shí)體屬性的可地圖化的屬性表;另一類是不包含地理信息且主要用于資源信息管理以及多媒體屬性索引的非地圖化的屬性表。對于可地圖化的屬性表,根據(jù)旅游資源信息的分層方案,本系統(tǒng)分別設(shè)計了各景點(diǎn)屬性表、動、植物資源屬性表、賓館以及道路屬性表等。對于非地圖化的屬性表,系統(tǒng)設(shè)計了景點(diǎn)信息表、旅游信息表及多媒體文件索引表等。以旅游所查詢的賓館和游覽路線屬性結(jié)構(gòu)設(shè)計為例, 各種字段類型按照SQL Server的標(biāo)準(zhǔn)來定義,如表1,表2所示。
字段名稱 字段含義字段類型索引備注
XH序號C15 主鍵 NOT NULL
MC名稱C30
LX 類型 C15
JB 級別C100
JW 價位C20
RL 容量C30
DZ 地址C50
DH 電話C20
WZ 網(wǎng)址C30
表1賓館屬性結(jié)構(gòu)設(shè)計表
字段名稱 字段類型說明備注
IDNumber 路線編號主鍵
Name Text 路線名稱
StartScapeText 起始景點(diǎn)
EndScape Text 終止景點(diǎn)
MidScapeText途經(jīng)景點(diǎn)
表2游覽路線結(jié)構(gòu)設(shè)計表
(2)空間數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計
GIS技術(shù)的主要特點(diǎn)在于:每種地物在二維空間或三維空間內(nèi)不僅具有相應(yīng)的屬性特征,而且具有空間位置特征,因此能夠精確定義實(shí)體地物間的空間關(guān)系[6]??臻g數(shù)據(jù)庫的建立在GIS應(yīng)用軟件中既能顯示出地物間的空間關(guān)系和連通性,又能對不同的地物類型進(jìn)行空間信息的查詢和分析[4]??臻g數(shù)據(jù)主要按點(diǎn)、線、面3種結(jié)構(gòu)進(jìn)行儲存,其結(jié)構(gòu)參看Arc/Info空間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
四系統(tǒng)功能及實(shí)現(xiàn)
1.?dāng)?shù)據(jù)查詢功能
系統(tǒng)中存在著大量的空間數(shù)據(jù),每一個數(shù)據(jù)屬性都包括對于某個景區(qū)的地址或某個景點(diǎn)的定位。在空間數(shù)據(jù)查詢的操作中,用戶通過確定顯示地圖的空間范圍來進(jìn)人數(shù)據(jù)庫。此時,系統(tǒng)將會在數(shù)據(jù)庫中查找符合用戶要求的圖片、表格或文本等各種形式的數(shù)據(jù)。用戶還可以輸入自己感興趣的景點(diǎn)名稱或從景區(qū)名稱中選定自己感興趣的該景區(qū)內(nèi)多個景點(diǎn),系統(tǒng)將會把此景點(diǎn)的位置在地圖上以閃爍的方式顯示出來,使用戶一目了然。
如查詢凌云山景區(qū)具體旅游信息(沿線各景點(diǎn)具置、游覽路線、游客容量等),通過SQL的 Select命令在各有關(guān)Table表(景點(diǎn)分布表、游覽路線表等)中進(jìn)行查詢,并且直接在地圖上顯示出來(如SELECT * FROM DafoJingareatab WHERE DafoJingareatab=‘凌云山景區(qū)’)
2.旅游路線選擇功能
系統(tǒng)提供了陸路、水路和水陸環(huán)形三種情況的游覽路線選擇。游客可根據(jù)自身實(shí)際情況選擇旅游路線(表2)。景區(qū)之間以及景區(qū)與賓館之間陸路旅游費(fèi)用計算公示為:M=C+(R–2)×K,單位為元(人民幣)。C表示樂山市出租車起步價標(biāo)準(zhǔn)(3元),R表示要行駛的公里數(shù)(兩公里內(nèi)是3元),K為行駛兩公里后每公里增加的費(fèi)用(1.4元)。水路旅游費(fèi)用為50/人。
3.旅游信息系統(tǒng)的資源管理功能
按照樂山大佛景區(qū)旅游資源本身所具有的特點(diǎn)、構(gòu)成要素和外部特征,可將旅游資源分為自然風(fēng)景旅游資源、人文風(fēng)景旅游資源兩大類。自然風(fēng)景旅游資源主要包括:佛像景觀、動、植物景觀等;人文風(fēng)景旅游資源又有如下類型:歷史文化古跡、佛教文化、名人古跡等;所以該系統(tǒng)根據(jù)這種分類方法將大佛景區(qū)旅游資源歸類、存儲和管理,利用SQL語言設(shè)計用戶子模式,提供給旅游管理部門不同類型旅游資源的分布及相關(guān)信息[7]。
4.旅游容量分析功能
旅游容量又稱旅游環(huán)境容量或旅游承載能力,它可以為旅游地的規(guī)劃和管理提供依據(jù),對旅游地環(huán)境起到很好的保護(hù)作用。這里根據(jù)保繼剛等旅游資源容量量算公式[4]計算,可知樂山大佛主要景區(qū)的資源承載力(表3)。
景區(qū)名稱A(m2)A0(m2) 日容量/人 年容量/人①
凌云山 600,000②200 3,750675,000
烏尤山 157,800③ 503,945 710,100
東方佛都 266,500④1003,332 599,760
①一年景區(qū)開放日期由氣候適宜性定,即有180天(5-1O月)適宜旅游,
②③④數(shù)據(jù)由樂山市大佛烏尤管理局提供
表3主要景區(qū)資源承載力分析表
C = T/T0 × A/A0
式中C為資源的極限日容量,T為每日開放時間(按國家標(biāo)準(zhǔn)取10小時),T0為人均每次利用時間(取8小時),A為資源的空間規(guī)模,A0為每人最低空間標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公式得出的年容量數(shù)據(jù)遠(yuǎn)大于從樂山市統(tǒng)計局網(wǎng)站上得到的2008,2009年的數(shù)據(jù),樂山大佛風(fēng)景區(qū)還存在著很大的旅游發(fā)展?jié)摿?。根?jù)初步計算得出的旅游容量數(shù)據(jù),再結(jié)合GIS的拓?fù)浏B加功能以及緩沖區(qū)功能可確定旅游景區(qū)的保護(hù)區(qū)域、優(yōu)先發(fā)展區(qū)域等,以此為旅游管理部門的規(guī)劃決策提供科學(xué)依據(jù)。
5.?dāng)?shù)據(jù)顯示輸出功能
本系統(tǒng)設(shè)計的數(shù)據(jù)顯示與輸出功能包括地圖顯示、地圖注記、特征資料顯示和專題地圖輸出打印等幾個方面,用戶可根據(jù)自己感興趣的地圖信息進(jìn)行顯示或打印。
五結(jié)論
旅游管理信息系統(tǒng)是在對樂山大佛風(fēng)景區(qū)實(shí)地考察的基礎(chǔ)上開發(fā)研制的,符合旅游者和當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T的需求。該信息系統(tǒng)的投入運(yùn)行,將為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展提供新的契機(jī),進(jìn)而使樂山大佛優(yōu)美的自然景觀資源和悠久的人文景觀資源得以保護(hù)和高效率的規(guī)劃管理。
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作者簡介:
[關(guān)鍵詞]泉州;企業(yè);品牌發(fā)展戰(zhàn)略
[中圖分類號]F273.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1672-2728(2011)03-0049-04
一、泉州企業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀及問題
(一)泉州企業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀
1.泉州企業(yè)品牌整體競爭力得到提高
一是商標(biāo)數(shù)量和質(zhì)量取得新發(fā)展。2009年,泉州市注冊商標(biāo)總量7.125萬件,約占全國注冊商標(biāo)總數(shù)2%,擁有經(jīng)國家工商總局認(rèn)定的馳名商標(biāo)51件、地理標(biāo)志證明商標(biāo)8件、福建省著名商標(biāo)605件、泉州市知名商標(biāo)607件、馬德里國際注冊357件。其中,有效商標(biāo)注冊數(shù)、經(jīng)國家工商總局認(rèn)定馳名商標(biāo)數(shù)、馬德里國際商標(biāo)注冊數(shù)3個指標(biāo)位居全國地級市第一位。二是商標(biāo)品牌影響力不斷增強(qiáng)。世界品牌實(shí)驗(yàn)室目前共編制了七屆中國500最具價值品牌報告和排行榜。從泉州入選品牌數(shù)和入選品牌價值總額占福建省比例看,泉州入選品牌數(shù)和人選品牌價值總額占福建省比例一直較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于福州和廈門,并呈上升趨勢。
2.企業(yè)品牌發(fā)展助力經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市建設(shè)
據(jù)統(tǒng)計,泉州市現(xiàn)有600多家馳名、著名商標(biāo)企業(yè),這些企業(yè)僅占泉州市企業(yè)總數(shù)的1%,但創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益卻接近20%,成為泉州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“領(lǐng)跑者”。當(dāng)前,泉州市正加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市,推進(jìn)泉州市商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施,這有助于進(jìn)一步“領(lǐng)跑”泉州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。通過實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,扶持企業(yè)爭創(chuàng)馳、著名商標(biāo),引導(dǎo)做大做強(qiáng),泉州市一大批企業(yè)的產(chǎn)品附加值和市場份額得到提升,市場占有率得到提高,內(nèi)在競爭力不斷增強(qiáng),在行業(yè)中的輻射、示范、帶動作用日益凸顯。
3.品牌帶動形成產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展
通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略,進(jìn)一步延伸了產(chǎn)業(yè)鏈條,帶動了區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群。馳名、著名商標(biāo)企業(yè)依托其品牌在行業(yè)中的影響力和號召力,充分發(fā)揮資金、技術(shù)、市場優(yōu)勢,積極引導(dǎo)中小企業(yè)為其配套生產(chǎn),有效帶動了中、下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成了以名企、名標(biāo)為龍頭的品牌產(chǎn)業(yè)鏈,推進(jìn)了泉州鞋服、織染、石材、陶瓷、水暖、茶葉、食品、建材、電子等相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群的不斷壯大,形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。
4.泉州民營經(jīng)濟(jì)是企業(yè)品牌發(fā)展中最為活躍、最具競爭力的主力軍
民營經(jīng)濟(jì)的勃勃生機(jī),創(chuàng)造了全國市場經(jīng)濟(jì)樣板,成為推動泉州經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的原動力,2009年,泉州市生產(chǎn)總值達(dá)3002.29億元,占全省1/4強(qiáng),經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)11年居全省首位,成為全國18個改革開放典型地區(qū)之一。泉州素有“民辦特區(qū)”之稱,民營企業(yè)無論是企業(yè)數(shù)量、產(chǎn)值還是就業(yè)人數(shù)均占泉州市9成以上,繳納稅金占泉州市財政收入逾6成,民營經(jīng)濟(jì)是泉州的最大的優(yōu)勢、最大的特色、最大的品牌。
(二)泉州企業(yè)品牌發(fā)展中存在的主要問題
1.名牌企業(yè)整體規(guī)模較小,缺少具有國內(nèi)、國際競爭力的品牌
雖然泉州市爭創(chuàng)中國名牌工作取得了較好成績,但與北京(2010年中國最具價值品牌95個)、上海(2010年中國最具價值品牌44個)等發(fā)達(dá)城市相比,泉州市名牌產(chǎn)品無論是數(shù)量、規(guī)模、市場占有率、品牌影響力,還是產(chǎn)品的技術(shù)含量、核心競爭力、附加值,都存在不小的差距。目前泉州市還沒有一個品牌成為世界品牌500強(qiáng),大多數(shù)名牌產(chǎn)品的檔次和質(zhì)量僅處于中等水平。
2.家族式管理,缺乏保持和創(chuàng)建品牌產(chǎn)品的管理機(jī)制
泉州市民營企業(yè)家族式的管理模式,導(dǎo)致任人唯親現(xiàn)象嚴(yán)重,有經(jīng)驗(yàn)的管理人員與科技人才匱乏,企業(yè)往往把一些有經(jīng)驗(yàn)的管理人員和高層次科技人才排斥在關(guān)系網(wǎng)之外,阻礙品牌產(chǎn)品研發(fā)。許多企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、組織人事、財務(wù)會計等重要崗位缺乏有管理經(jīng)驗(yàn)、有能力的管理人才,難以建立一套科學(xué)的管理制度和合理民主的決策機(jī)制。
3.研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入不足,品牌建設(shè)投入明顯不足
國際上普遍認(rèn)為只有R&D投入強(qiáng)度達(dá)到5%以上的企業(yè)才具有足夠的市場競爭力。統(tǒng)計資料顯示,泉州有2萬多家工業(yè)企業(yè),但申請研發(fā)投入稅前加計扣除的只有30多家,省級以上高新技術(shù)企業(yè)僅有200多家,全社會研發(fā)投入占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重僅為0.7%,遠(yuǎn)低于福建省、全國的平均水平。低水平的R&D投入強(qiáng)度,導(dǎo)致泉州多數(shù)品牌企業(yè)無力進(jìn)行核心技術(shù)和前瞻性技術(shù)的戰(zhàn)略研究,技術(shù)創(chuàng)新活動普遍維持在對一些低端技術(shù)的研發(fā)上。
4.品牌傳播模式單一
自從安踏的第一個請體育明星做代言人,并借助CCTV-5進(jìn)行廣告投放后,“CCTV-5+明星代言”的模式就被一大批后起者所效仿,CCTV-5因此被人戲稱為“晉江頻道”,全國也掀起了一股明星代言熱。而在目前,許多明星代言多種產(chǎn)品,使得品牌和代言人的關(guān)聯(lián)度大大降低,明星代言帶來的只是轉(zhuǎn)瞬即逝的外在形象,而不能向公眾傳遞品牌的價值認(rèn)同和品牌文化,形成品牌穩(wěn)定而扎實(shí)的市場積累。
二、泉州企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的主要制約因素分析
(一)宏觀因素分析
1.地方政府制定的支持民營企業(yè)發(fā)展的許多政策舉措落實(shí)不到位
福建省《關(guān)于扶持中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的若干意見》《進(jìn)一步鼓勵和擴(kuò)大民間投資的若干意見》等政策下發(fā)后,泉州市雖然近年相繼出臺了一些鼓勵扶持個私經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策和優(yōu)惠措施,但是由于認(rèn)識上的差異、部門行為不規(guī)范等原因,不能完全落實(shí)到位。
2.融資渠道狹窄,缺乏合適的資本市場的支持
在國內(nèi),民營企業(yè)除了自籌資金外,就是靠銀行貸款,融資渠道十分狹窄,即使企業(yè)有較高的創(chuàng)新意識,品牌戰(zhàn)略切實(shí)可行,銀行在批準(zhǔn)貸款時仍然主要看企業(yè)的有形資產(chǎn),企業(yè)的新技術(shù)及品牌戰(zhàn)略并不能成為企業(yè)貸款的抵押物,這樣就從客觀上刺激企業(yè)注重有形資產(chǎn)的投入而忽視品牌等無形資產(chǎn)的投入。
(二)產(chǎn)業(yè)因素分析
從泉州民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看,正在走向產(chǎn)業(yè)集群化的路子,但還是松散型的居多,還沒有做大做強(qiáng),從產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢條件來看,產(chǎn)業(yè)集群大部分屬于傳統(tǒng)型集群,主要集中在紡織、服裝、鞋帽、建材行業(yè),追求的都是低成本競爭優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)競爭力不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部技術(shù)層次低,企業(yè)規(guī)模較小,缺乏市場影響力,缺少強(qiáng)勢品牌,市場占有率及知名度相對較低,一些企業(yè)品牌雖然市場網(wǎng)絡(luò)鋪得大,但占有率不高,知名度不大。
(三)企業(yè)自身因素分析
1.高素質(zhì)人才缺乏
根據(jù)泉州市人事局2008年人才資源調(diào)查報告的統(tǒng)計數(shù)據(jù),在泉州中小型民營企業(yè)的主要經(jīng)營管
理者中,大學(xué)本??萍耙陨蠈W(xué)歷者僅占26.17%,具有中專和高中學(xué)歷的占57.72%,還有約16%從業(yè)者的學(xué)歷為初中以下;而民營企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才獲得高級職稱的僅有6.9%;在高技能人才方面,技師、高級技師只有約1300人,所占比例極小。因此,高素質(zhì)人才的缺乏無疑會降低企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力、管理能力,員工素質(zhì)不高也會制約其對品牌戰(zhàn)略的理解、制定以及實(shí)施。
2.民營企業(yè)自身在制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新方面有待提高
由于人才和資金缺乏等原因,泉州民營企業(yè)更多傾向于模仿國內(nèi)外知名企業(yè)的品牌創(chuàng)建的做法,還有部分小企業(yè)干脆不要品牌,仍然沿襲原來的觀念,即給國外知名企業(yè)當(dāng)“工廠”。另外,許多民營企業(yè)認(rèn)為泉州缺乏鼓勵自主創(chuàng)新的社會氛圍,而且政府支持力度不夠,產(chǎn)、學(xué)、研合作不緊密,市場不規(guī)范,挫傷企業(yè)積極性等等,這些因素都會制約民營企業(yè)的創(chuàng)新能力的提高。
三、泉州企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的基本思路與實(shí)現(xiàn)途徑
(一)泉州企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的基本思路
1.以獨(dú)有的泉州文化作背景
從泉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程看,泉州人不“等、靠、要”,從“三閑”起步,“三來一補(bǔ)”過渡,“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”鋪路,“三資企業(yè)”上路,“成片開發(fā)邁大步”,開創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“泉州模式”。在這一歷程中,無不體現(xiàn)和滲透著內(nèi)在的思想根源。這一根源就是根植于本土的閩越文化、來自黃河流域的中原文化與在對外商貿(mào)活動中孕育而成的海交文化包容激蕩,培育了泉州人的商貿(mào)和實(shí)業(yè)氣質(zhì);歷史文化和自然條件造就了歷代泉州人吃苦耐勞、愛拼敢贏和豪爽、不服輸?shù)膫€性;改革開放給了“敢為天下先”的泉州人施展拳腳的良機(jī)和在經(jīng)濟(jì)大潮中弄潮的空間,造就了泉州人勇于拼搏、富于冒險的精神品格和強(qiáng)烈的商品意識、競爭意識、開放意識和創(chuàng)業(yè)意識。這些思想意識正是泉州民企品牌建設(shè)與發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
2.基于產(chǎn)業(yè)集群基礎(chǔ)培育區(qū)域品牌,創(chuàng)造單個企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)和無法模仿的競爭優(yōu)勢
區(qū)域品牌使產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢在市場競爭上得到最大限度地擴(kuò)散和利用,產(chǎn)生暈輪效應(yīng),帶來營銷協(xié)同優(yōu)勢,產(chǎn)區(qū)內(nèi)的區(qū)域品牌和龍頭企業(yè)抱團(tuán)打造區(qū)域品牌,形成集群的市場拉動效應(yīng)放大效用獲得利大于弊的良好效應(yīng)。培育區(qū)域品牌需要一大批企業(yè)和產(chǎn)品品牌的參與和支撐,主體必然是企業(yè)。因此,必須關(guān)注海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系,注重對區(qū)域品牌主體的培養(yǎng)、建設(shè),培育集群產(chǎn)業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。
3.拓寬融資渠道,提供資金保障
做品牌需要大量的資金支持,泉州民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取各種辦法,從多方籌集資金,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供資金保障。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建企業(yè)與銀行協(xié)調(diào)暢通的金融體系,為企業(yè)創(chuàng)建品牌提供充分的資金來源。其次,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模并且符合一定條件時,可以借助上市或者是發(fā)行債券向社會籌集資金。企業(yè)還可以尋找一些戰(zhàn)略合作伙伴,可以提供相互擔(dān)保、相互拆借資金等,提高共同抗風(fēng)險的能力。
(二)泉州企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑
1.品牌創(chuàng)立階段策略
在品牌創(chuàng)立階段,就要考慮賦予品牌足夠的生命力與成長能力。
一是必須進(jìn)行品牌的準(zhǔn)確定位,明確品牌的個性與發(fā)展方向。品牌定位一定要突出產(chǎn)品區(qū)于其他產(chǎn)品的特色,并且必須堅(jiān)持以消費(fèi)者為導(dǎo)向。泉州民營企業(yè)可以通過定期與消費(fèi)者交談、投入定量研究等各種各樣的方法來跟上消費(fèi)者多變的需求,并將品牌所能帶來的物質(zhì)和心理兩方面的需求結(jié)合起來,用定量或定性的方法來摸清消費(fèi)者對品牌的滿意度。
二是企業(yè)品牌產(chǎn)品一旦生成,必須以最快的速度作出廣告宣傳,樹立品牌形象。泉州很多企業(yè)在資金不足的情況下,應(yīng)該更多地考慮采取成本較低的公關(guān)活動,通過圍繞社會新熱點(diǎn)、媒體關(guān)注點(diǎn)、公眾興奮點(diǎn),借勢傳情、就事達(dá)意,開展能夠使政府滿意、公眾在意、企業(yè)樂意、媒體注意的公關(guān)活動,進(jìn)而提升企業(yè)在公眾當(dāng)中的知名度、美譽(yù)度以及和諧度。
2.品牌運(yùn)營階段策略
在品牌創(chuàng)立之后,如何運(yùn)營品牌很關(guān)鍵。
一是要建立品牌預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)。要建立產(chǎn)供銷層層監(jiān)控系統(tǒng),捕捉企業(yè)各環(huán)節(jié)危機(jī)信號,制訂危機(jī)預(yù)測方案,及時解決出現(xiàn)的問題,使品牌產(chǎn)品得到及時的維護(hù)。嚴(yán)格、科學(xué)的預(yù)警監(jiān)控管理是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的保證,可以為品牌質(zhì)量保證提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),健全品牌建設(shè)的人才支撐體系。泉州企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施就應(yīng)當(dāng)重視人才的作用。進(jìn)一步完善人才政策,通過培養(yǎng)、引進(jìn)和聘請品牌經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新等方面的高級人才;把品牌知識、品牌經(jīng)營作為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營者品牌意識,充分發(fā)揮專業(yè)人才在品牌創(chuàng)造、品牌經(jīng)營、品牌提升方面的重要作用;通過與大專院校和有關(guān)機(jī)構(gòu)組織合作,開展以品牌知識、品牌經(jīng)營和相關(guān)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn),提高企業(yè)創(chuàng)牌能力和品牌運(yùn)作水平。
三是實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略,著力提高品牌的技術(shù)附加值和質(zhì)量水平。標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為市場營銷的制高點(diǎn),誰擁有標(biāo)準(zhǔn)誰就能擁有市場。泉州民營企業(yè)在這方面已經(jīng)有突出的意識,如南安閩發(fā)鋁廠、福建溪石集團(tuán)公司、泉州申鷺達(dá)集團(tuán)有限公司都參與了國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,這3家企業(yè)在2004年里均被國家財政部、國家發(fā)展和改革委員會列入《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單人圍企業(yè)》。通過實(shí)質(zhì)性參與國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)的制定,使這些企業(yè)在市場上擁有話語權(quán),更有競爭力。
3.品牌維護(hù)階段策略
一是加強(qiáng)企業(yè)品牌的法律保護(hù)。首先要及時注冊商標(biāo)和申請專利,取得商標(biāo)專用權(quán)和專利權(quán)。在注冊商標(biāo)時,除將主品牌注冊商標(biāo)外,還應(yīng)有選擇的對相近商標(biāo)進(jìn)行注冊;除在本類別注冊商標(biāo)外,必要時還應(yīng)在相關(guān)類別進(jìn)行注冊。其次是積極辦理海關(guān)知識產(chǎn)權(quán)備案,并參與商標(biāo)、專利審查過程的異議或爭議程序,充分利用法律提供的各種保護(hù)手段。
二是積極參與建設(shè)海峽西岸區(qū)域品牌,以區(qū)域品牌進(jìn)一步提升企業(yè)個體品牌形象。企業(yè)作為區(qū)域品牌作用下最大的受益者,也是區(qū)域品牌建設(shè)最主要的行為主體,要積極參與區(qū)域?qū)I(yè)分工,努力創(chuàng)建企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌,同時積極參加和贊助政府、商會、協(xié)會組織的各種區(qū)域品牌推廣活動,進(jìn)行誠信交易,維護(hù)區(qū)域形象等。
4.品牌擴(kuò)張階段策略
國際大品牌的發(fā)展都是逐步規(guī)?;慕Y(jié)果。品牌擴(kuò)張階段策略主要有品牌延伸擴(kuò)張和品牌規(guī)?;瘮U(kuò)張兩種。一是品牌延伸擴(kuò)張。品牌延伸是對品牌資源的深度開發(fā)和利用,是企業(yè)獲取最大利潤的重要戰(zhàn)略。但是品牌延伸對于企業(yè)來說,既可能是一本萬利的好事,也可能使企業(yè)跌入萬劫不復(fù)的深淵。因此,泉州企業(yè)必須結(jié)合自身情況,根據(jù)品牌延伸的原則和步驟,從長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的角度來進(jìn)行牌延伸。二是品牌規(guī)模化擴(kuò)張。品牌規(guī)?;瘮U(kuò)張戰(zhàn)略是在規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)下與品牌發(fā)展戰(zhàn)略等級相配套的戰(zhàn)略,這種規(guī)?;⒉皇菙?shù)量的擴(kuò)張,而是一種質(zhì)量的提高。泉州企業(yè)可以結(jié)合實(shí)際情況,通過新建、擴(kuò)建、購并、聯(lián)合等方式外延規(guī)?;瘮U(kuò)張,更重要的是靠科技進(jìn)步和勞動生產(chǎn)率提高的方式來實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式規(guī)?;瘮U(kuò)張。
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