如何進(jìn)行實驗室質(zhì)量管理精選(九篇)
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第1篇：如何進(jìn)行實驗室質(zhì)量管理范文
隨著高新技術(shù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床實驗工作中的普及和應(yīng)用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗工作步入了科技新領(lǐng)域。因此，質(zhì)量管理是檢驗學(xué)科建設(shè)的核心，沒有檢驗報告的高質(zhì)量，就談不上學(xué)術(shù)的高水平，以人為本，一切為了病人的服務(wù)宗旨也就成為空話。隨著我國法制建設(shè)的推進(jìn)，病人的自我保護(hù)意識逐漸增強(qiáng)，對醫(yī)療質(zhì)量的要求更高。2002年4月1日起開始施行的《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中，明確規(guī)定“因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系承擔(dān)舉證責(zé)任”。這項規(guī)定被簡稱為“舉證倒置”，即一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，由病人投訴，醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須拿出證據(jù)證明在診治活動中一切醫(yī)療行為是正確無誤的。那么圍繞檢驗報告數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確產(chǎn)生糾紛時，檢驗科如何舉證自己的報告是準(zhǔn)確的呢？加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的建立和實施是最重要的證據(jù)。
1 必須建立實驗室全面質(zhì)量管理體系
為了保證實驗結(jié)果的質(zhì)量，必須對實驗全過程進(jìn)行控制，按系統(tǒng)學(xué)的原理建立起一個質(zhì)量管理體系，認(rèn)真分析、研究這個體系中各項要素的相互聯(lián)系和相互制約關(guān)系，以整體優(yōu)化的要求處理好各項質(zhì)量活動的協(xié)調(diào)和配合，使可能影響結(jié)果的各種因素和環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，從而保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源或活動。一份標(biāo)本的檢驗是通過各個環(huán)節(jié)來完成的，臨床醫(yī)生為了診斷和治療，書寫化驗單申請化驗是過程的開始或過程的輸入，這是實施過程的依據(jù)或基礎(chǔ)，發(fā)出檢驗報告是輸出，一份完整的檢驗報告全過程結(jié)束。一個完整的檢驗過程一般包含多個橫向（直接）過程，包括醫(yī)生開單、病人準(zhǔn)備、護(hù)士采取標(biāo)本、護(hù)士或衛(wèi)生員運(yùn)送標(biāo)本、實驗室接收與處理標(biāo)本、分析測定標(biāo)本、核實與確認(rèn)檢驗結(jié)果、發(fā)出檢驗報告、醫(yī)生根據(jù)報告數(shù)據(jù)用于病人的診斷與治療等。同時，也會涉及多個縱向（間接）過程，這些縱向過程主要包括：（1）臨床醫(yī)生應(yīng)掌握每項檢驗項目的實驗診斷原理和臨床意義，不斷與實驗室工作人員進(jìn)行信息交流，以便根據(jù)病人的臨床表現(xiàn)、體征和病史準(zhǔn)確地選擇檢驗項目用于診斷和治療；（2）護(hù)士應(yīng)熟悉每項實驗對標(biāo)本的要求，根據(jù)檢查要求告知被檢者注意事項，知道在病人服用哪些藥物或出于哪些病理生理狀態(tài)下采集標(biāo)本，會影響標(biāo)本的檢測結(jié)果；（3）衛(wèi)生員應(yīng)知道標(biāo)本在運(yùn)送時需要什么條件以及如何保證這些條件；（4）檢驗人員應(yīng)進(jìn)行儀器的校準(zhǔn)、實驗方法的選擇、試劑監(jiān)控、量值的溯源、質(zhì)量的控制，在發(fā)出報告前根據(jù)申請單提供的臨床診斷和實驗室的記錄，對本次結(jié)果與前次同項目結(jié)果做垂直分析，對報告的準(zhǔn)確性進(jìn)行再確認(rèn)。如何進(jìn)行這些過程的控制，就是全面質(zhì)量體系的重要內(nèi)容。實驗室全面質(zhì)量控制體系的建立與實施是實驗報告準(zhǔn)確的保證，也是舉證的重要依據(jù)。
2 逐項登記記錄并妥善保存
完整、詳細(xì)的實驗記錄保存是質(zhì)量體系重要的組成部分。必須詳細(xì)填寫實驗室日志，對標(biāo)本的驗收，不合格標(biāo)本的處理，標(biāo)本采集、送檢、實驗及發(fā)出報告的時間，室內(nèi)、室間質(zhì)量評價結(jié)果，儀器的維護(hù)、維修，試劑的批間差異，都應(yīng)有詳細(xì)記錄。另外，管理人員和測試人員必須在記錄本上簽名，一旦病人投訴時，這些記錄就是表明實驗室質(zhì)量的證據(jù)。
3 設(shè)定每項檢驗的誤差允許范圍
由于測定方法的不同，每項實驗都有測定值可接受范圍（誤差允許范圍），即同一份標(biāo)本同時間重復(fù)操作測定值可不同，但一定要在允許的范圍內(nèi)。例如美國《clia 88能力比對檢驗分析質(zhì)量要求》中，白細(xì)胞記數(shù)的可接受范圍是靶值±15%。如果檢驗報告為wbc 1.0×109/l,病人提出質(zhì)疑，實驗室可取出保存的標(biāo)本（在規(guī)定的保存期內(nèi)）再重復(fù)檢測，檢測值落在（0.85～1.15）×109/l范圍內(nèi)，就可以證明檢驗報告是準(zhǔn)確的。因此，在質(zhì)量手冊中應(yīng)注明每項檢驗測定值的可接受范圍。
4 儀器和試劑要符合要求
儀器、試劑、校準(zhǔn)物和質(zhì)控物等都是保證檢驗分析準(zhǔn)確的關(guān)鍵因素，也是室內(nèi)質(zhì)控的核心。嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的許可制度，所購置的儀器、試劑必須有國家藥品監(jiān)督管理局的許可證。應(yīng)盡量使用與儀器配套的原裝試劑。如用其他廠家的產(chǎn)品替代，使用前要嚴(yán)格鑒定，核準(zhǔn)替代品試劑（試條）是否與儀器匹配，能否得出與原裝試劑（試條）相同的結(jié)果。要保存好儀器和試劑鑒定記錄，以作為處理相關(guān)醫(yī)療糾紛的舉證依據(jù)。
5 強(qiáng)調(diào)檢驗報告的數(shù)據(jù)僅對所檢測的標(biāo)本負(fù)責(zé)
影響檢驗結(jié)果的因素是多方面的。標(biāo)本的采集過程以及采集標(biāo)本時病人的生理、病理狀態(tài)及使用的藥物均要影響結(jié)果，甚至有可能在采集或運(yùn)送標(biāo)本的過程中某些“人為”因素產(chǎn)生的張冠李戴現(xiàn)象。因此，標(biāo)本的質(zhì)量是體系中要素之一，也是最不容易控制的環(huán)節(jié)。實驗室應(yīng)根據(jù)實際條件和檢測要求，規(guī)定標(biāo)本檢測后在實驗室內(nèi)保存的時間，并嚴(yán)格保存，以便在醫(yī)生或病人對檢測報告的準(zhǔn)確性提出異議時進(jìn)行重復(fù)檢驗。
6 操作手冊
實驗室應(yīng)建立嚴(yán)格的操作規(guī)程，編制實用而完整的操作手冊，這也是全面質(zhì)量管理的重要組成部分。操作手冊的內(nèi)容應(yīng)包括標(biāo)本收集、運(yùn)送、保存、處理的要求，實驗方法及原理、操作步驟、試劑和儀器的要求、實驗室工作條件、儀器校準(zhǔn)方法及校準(zhǔn)物、質(zhì)控物規(guī)格、量值溯源、方法有限性和干擾因素的影響、分析物參考范圍、測定值可接受范圍、實驗注意事項、質(zhì)量控制措施、室內(nèi)質(zhì)量控制規(guī)則和失控限等。對于試劑，由于國家藥品監(jiān)督管理局在審批試劑時同時審批了其操作規(guī)程，因此應(yīng)將使用的試劑和操作規(guī)程裝訂成冊，并嚴(yán)格按規(guī)程操作。實驗室必須妥善保存操作手冊，并保存到停止使用兩年后才能銷毀。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和完好無缺的記錄是舉證的重要依據(jù)。
7 加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)控與室間質(zhì)評
完整的室內(nèi)質(zhì)控是監(jiān)測儀器穩(wěn)定性和試劑質(zhì)量的重要方法，也是保證檢驗結(jié)果準(zhǔn)確的重要措施。若有失控現(xiàn)象，必須有失控的調(diào)查記錄和改正措施。室間質(zhì)評是對實驗室檢測結(jié)果準(zhǔn)確性進(jìn)行考核的重要方向。優(yōu)良的室內(nèi)質(zhì)控和完好的質(zhì)控記錄是舉證中的重要參考證據(jù)。因此，臨床實驗室應(yīng)認(rèn)真地做好各種檢測項目的室內(nèi)質(zhì)評，保證檢測報告的質(zhì)量。
8 注意檢驗報告單的書寫方式
檢驗報告單的書寫要規(guī)范、整潔，不得涂改，注明報告時間。對檢測結(jié)果的描述要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實、可信。如醫(yī)生申請血涂片找絲蟲，報告應(yīng)書寫為：?。ê瘢┢ǎl(fā)現(xiàn)（或未發(fā)現(xiàn)）絲蟲；而不要寫：絲蟲檢查陰性。
第2篇：如何進(jìn)行實驗室質(zhì)量管理范文
關(guān)鍵詞：風(fēng)險管理；尿液檢驗；質(zhì)量控制
從臨床實驗室質(zhì)量管理的歷史來看，是源于20世紀(jì)50年代病理學(xué)家Levey和Jennings2位引入的統(tǒng)計學(xué)質(zhì)控技術(shù)，通過利用患者標(biāo)本重復(fù)檢測制作質(zhì)控圖，采用12s控制限來監(jiān)測檢驗方法的精密度。1980年，Westgard經(jīng)過研究提出了一套高誤差檢出率和低假失控概率的質(zhì)控規(guī)則，以12s作為警告限，13s、R4s、22s、41s、10x作為失控限的多規(guī)則質(zhì)控方法。隨著自動化儀器性能的不斷提高，進(jìn)一步提出了不同檢測系統(tǒng)采用不同質(zhì)控程序的理念。當(dāng)臨床實驗室引入全面質(zhì)量管理概念后，基于檢驗方法精密度和正確度而設(shè)計的最佳化質(zhì)控程序開始應(yīng)用于臨床實驗室中。1990年后，工業(yè)領(lǐng)域的六西格瑪（sixsigma，6σ）質(zhì)量管理理念的建立和推行，要求質(zhì)量應(yīng)能達(dá)到世界級目標(biāo)（百萬缺陷率<3.4個），這就要求臨床實驗室在“啟動”分析批階段，使用高誤差檢出率的質(zhì)控程序，在“監(jiān)測”階段，分析批中間使用假失控概率低的質(zhì)控程序，在“最終”階段，考慮使用觀察整個分析批所有測量數(shù)據(jù)患者結(jié)果均值的質(zhì)控程序。2010年后，國際上又提出了基于風(fēng)險管理的質(zhì)控操作，要求在不同測量系統(tǒng)的不同時間設(shè)計不同的質(zhì)控方法，即對檢測系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)回顧，識別所有可能的失控模式，基于事故發(fā)生頻率以控制失控發(fā)生的風(fēng)險，通過臨床實驗室識別出的高風(fēng)險事項，建立質(zhì)控策略，減少危害、預(yù)防事故發(fā)生和/或最佳檢出失控，風(fēng)險管理技術(shù)開啟了現(xiàn)代臨床實驗室質(zhì)量管理技術(shù)的新方向。
臨床上，尿液檢驗在泌尿和生殖系統(tǒng)疾病的診斷、鑒別診斷中起著毋庸置疑的重要作用，如尿液分析有助于尿糖、蛋白尿、血尿、白細(xì)胞尿、感染、管型尿和結(jié)晶尿的篩查；尿液干化學(xué)試帶分析有助于尿糖、蛋白尿、血尿、白細(xì)胞尿和感染的篩查，尿液微生物檢查有助于感染的診斷；尿液細(xì)胞學(xué)檢查有助于腎小球和腎小管疾病、下尿路感染、非細(xì)菌感染和結(jié)石病的診斷和療效監(jiān)測；流式細(xì)胞術(shù)和DNA分析有助于移行上皮細(xì)胞癌的療效監(jiān)測和預(yù)后判斷。因此，如何保證尿液檢驗的質(zhì)量管理一直是臨床醫(yī)護(hù)人員和檢驗人員共同關(guān)注的問題，而尿液檢驗的管理風(fēng)險可源自于檢驗前階段的臨床需求、申請、標(biāo)本采集、運(yùn)送、接受、分類、制備、分樣等過程，檢驗階段的上樣、加試劑、混合標(biāo)本、孵育、檢測、生成數(shù)據(jù)、產(chǎn)生結(jié)果、結(jié)果復(fù)核、復(fù)測等過程，檢驗后階段的標(biāo)本貯存、結(jié)果報告、結(jié)果處置、結(jié)果解釋和與其他臨床信息整合采取臨床決策等過程，上述過程究竟存在多少風(fēng)險，如何進(jìn)行控制，既是臨床醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任，也是臨床實驗室檢驗人員的責(zé)任，利用風(fēng)險管理技術(shù)可有效提高檢驗質(zhì)量，使檢驗、臨床醫(yī)護(hù)和患者滿意。有效的控制風(fēng)險需正確的風(fēng)險管理技術(shù)，包括危害識別、風(fēng)險評價、風(fēng)險控制和風(fēng)險監(jiān)測等方面技術(shù)。本期專題刊登了尿液檢驗及腎臟疾病實驗診斷項目風(fēng)險管理的系列文章，以供讀者在實踐中了解和正確應(yīng)用風(fēng)險管理技術(shù)。在《尿液常規(guī)檢驗項目的風(fēng)險管理》一文中，蔡玉嬋等采用故障模式與影響分析（failuremodeandeffectanalysis，F(xiàn)MEA）法對尿干化學(xué)試帶的12個檢驗項目和尿有形成分分析的7個檢驗項目進(jìn)行風(fēng)險評估，通過繪制魚骨圖，分析了影響尿蛋白和管型檢驗結(jié)果準(zhǔn)確性的可能影響因素，并確定了根本原因，同時利用頭腦風(fēng)暴和個人實踐經(jīng)驗，制定了相應(yīng)對策，并對實施的效果進(jìn)行了驗證。在實踐中發(fā)現(xiàn)，尿蛋白質(zhì)和管型檢驗結(jié)果不準(zhǔn)確的主要原因是：（1）檢驗人員未按復(fù)檢規(guī)則復(fù)檢；（2）顯微鏡鏡頭模糊，看不清有形成分；（3）尿液標(biāo)本放置時間過長。通過臨床醫(yī)護(hù)人員和檢驗人員的共同改進(jìn)和控制，尿蛋白質(zhì)陽性標(biāo)本的管型檢出率由1.55%提高到6.83%，明顯提高了管型檢出率，改進(jìn)了尿干化學(xué)試帶和尿有形成分分析的檢驗質(zhì)量。在《尿細(xì)菌培養(yǎng)潛在風(fēng)險的識別與管理》一文中，堯榮鳳等開展了尿細(xì)菌培養(yǎng)的風(fēng)險識別和管理工作，對尿細(xì)菌培養(yǎng)的檢驗前、中、后3個階段，從人員、設(shè)備、材料、方法和設(shè)施等方面對可能影響尿細(xì)菌培養(yǎng)檢驗結(jié)果性能進(jìn)行風(fēng)險識別，并根據(jù)風(fēng)險嚴(yán)重程度、發(fā)生概率和可識別概率等指標(biāo)進(jìn)行分級，對不可接受風(fēng)險和需采取措施的風(fēng)險進(jìn)行管理。研究發(fā)現(xiàn)需采取措施降低風(fēng)險的因素有：（1）標(biāo)本采集（采集操作不規(guī)范、采集容器污染）；（2）標(biāo)本處理（無菌操作不規(guī)范、未及時處理）；（3）培養(yǎng)結(jié)果判讀（細(xì)菌識別錯誤）。經(jīng)對上述風(fēng)險進(jìn)行控制后，尿培養(yǎng)污染率下降了9.3%，陽性率提高了9.5%，說明識別和控制尿細(xì)菌培養(yǎng)過程的潛在風(fēng)險，有利于提高尿培養(yǎng)檢驗質(zhì)量。
第3篇：如何進(jìn)行實驗室質(zhì)量管理范文
關(guān)鍵詞： 實驗室，質(zhì)量體系， 內(nèi)部審核
Abstract: the laboratory is management to improve and perfect the internal audit of the quality system of effective method, also is the laboratory to meet external audits of important before quality activities. Through laboratory internal audit, not only can determine the effectiveness of the quality system, and can arouse, the organization department and personnel of a weak link for the management and improvement of the internal management for laboratory play a positive role in promoting. This paper based on the author's experience in practice, how to carry on the experimental city internal audit problems, from several aspects are discussed.
Key words: laboratory, quality system, internal audit
中圖分類號：G424.31 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：
0、 序言
實驗室內(nèi)審是管理層改進(jìn)和完善質(zhì)量體系的有效手段，也是實驗室迎接外部審核之前的重要質(zhì)量活動。通過實驗室內(nèi)審，不僅可以確定質(zhì)量體系的有效性，而且可以調(diào)動、組織部門和人員對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點管理和改進(jìn)，對于實驗室內(nèi)部管理具有積極的推動作用。實驗室應(yīng)根據(jù)預(yù)定的日程表和程序，定期地對其活動進(jìn)行審核，以確定其運(yùn)作持續(xù)符合質(zhì)量體系和本標(biāo)準(zhǔn)的要求
1、 內(nèi)審的目的
(1)驗證實驗室運(yùn)行是否持續(xù)符合管理體系的要求：通過內(nèi)審，檢查質(zhì)量體系要素(過程)是否在質(zhì)量手冊或其它體系文件中有明確的條款作出相應(yīng)的要求，是否符合《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》ISO/IEC 17025：2005）或其它標(biāo)準(zhǔn)文件的要求，并在各項工作中實施。
(2)確定已實施的組織的質(zhì)量手冊及體系文件的有效性：通過內(nèi)審，檢查實施的情況，得相關(guān)的證據(jù)，并與體系文件中的要求進(jìn)行對比，確定體系文件中的各項要求是否在工作中得到全面的貫徹。
(3)為改進(jìn)質(zhì)量體系創(chuàng)造機(jī)會，作為管理評審的輸入：內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項（不足和缺陷）可以為組織管理體系的改進(jìn)提供有價值的信息，同時針對不足和缺陷采取改進(jìn)措施(糾正、糾正措施和預(yù)防措施)，并將內(nèi)審報告提交給管理層，作為一項管理評審的輸入。
(4) 為外部審核作準(zhǔn)備：通過內(nèi)審，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量體系中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，有助于在外審之前改進(jìn)不足，獲得較好結(jié)果。
2、內(nèi)審的組織
(1)實驗室按照一定的頻次進(jìn)行內(nèi)審：內(nèi)審至少應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行一次，應(yīng)制定內(nèi)部審核計劃，計劃應(yīng)涉及管理體系的全部要素，以確保質(zhì)量管理體系的每一個要素至少每12 個月被檢查一次。對于規(guī)模較大的實驗室或檢查機(jī)構(gòu)，比較有利的方式是建立滾動式審核計劃，以確保管理體系的不同要素或組織的不同部門在12 個月內(nèi)都能被審核。安排內(nèi)審頻次時還應(yīng)考慮校準(zhǔn)／檢測項目、實驗室內(nèi)部管理和外部環(huán)境的特點以及要素(過程)、部門、區(qū)域或活動的重要性等因素，進(jìn)行適當(dāng)增加。
(2)實驗室按照一定的組織進(jìn)行內(nèi)審：首席執(zhí)行者負(fù)責(zé)內(nèi)審的決策；內(nèi)審的組織和實施由質(zhì)量負(fù)責(zé)人(質(zhì)量主管)負(fù)責(zé)，首席執(zhí)行者授權(quán)部門配合，如質(zhì)管部、辦公室、人事部等；內(nèi)審的具體實施由質(zhì)量負(fù)責(zé)人或內(nèi)審組長負(fù)責(zé)；內(nèi)審組成員配合組長工作。
(3)實驗室內(nèi)審所需的資源：人力資源，內(nèi)審員應(yīng)當(dāng)由具備一定知識和技術(shù)、熟悉質(zhì)量體系運(yùn)行過程和認(rèn)可要求、受過相關(guān)的內(nèi)審員培訓(xùn)、經(jīng)考核取得內(nèi)審員資格且得到任命的人員擔(dān)任；工作條件和設(shè)施，如審核活動的場所、通信設(shè)施、辦公電腦系統(tǒng)和交通工具等；時間、行程安排；工作文件，包括內(nèi)審計劃、質(zhì)量手冊、程序文件、其他質(zhì)量文件、檢查表、簽到表、不符合報告等；其他信息資源，包括與質(zhì)量體系運(yùn)行有關(guān)的檔案、質(zhì)量記錄和樣品、抽樣、量值溯源、方法、測量設(shè)備、結(jié)果報告、質(zhì)量保證、投訴、抱怨等信息。
3、內(nèi)審的計劃
(1)實驗室內(nèi)審的范圍：內(nèi)審應(yīng)包括實驗室質(zhì)量體系的各個要素(過程)及涉及的各個部門和崗位，與質(zhì)量體系相關(guān)的重要的活動和區(qū)域。
(2)實驗室內(nèi)審的依據(jù)：內(nèi)審所依據(jù)的主要有《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》（ISO/IEC 17025：2005）、國家有關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量手冊和程序文件、質(zhì)量記錄等。
(3)實驗室內(nèi)審的時間、日程安排：合理安排時間、避開某些部門的工作高峰，提高內(nèi)審效率；對于實驗室是母體組織的一部分的情況，需考慮物資供應(yīng)、后勤支持等部門的合作問題。對于較大型的或有分支機(jī)構(gòu)的實驗室，合理安排行程，可增加現(xiàn)場工作時間，提高工作效率。
(4)實驗室內(nèi)審員的工作：內(nèi)審組長應(yīng)當(dāng)與相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行溝通，確定他們各自所承擔(dān)的任務(wù)。內(nèi)審員應(yīng)當(dāng)審核特定的質(zhì)量體系要素或運(yùn)行部門。內(nèi)審員應(yīng)當(dāng)對被審核部門有一定的技術(shù)了解。
(5)工作表格的準(zhǔn)備：內(nèi)審表格應(yīng)當(dāng)有利于審核員進(jìn)行調(diào)查，并便于記錄內(nèi)審結(jié)果，包括用于評價質(zhì)量體系要素的內(nèi)審計劃表、內(nèi)審實施計劃表，通常根據(jù)內(nèi)審員的審核內(nèi)容進(jìn)行劃分；用于記錄內(nèi)審結(jié)果的報告，如“不符合項記錄表”、“糾正措施記錄表”以及用于總結(jié)內(nèi)部審核情況的內(nèi)部審核報告等。
4、內(nèi)審的實施
第4篇：如何進(jìn)行實驗室質(zhì)量管理范文
[關(guān)鍵詞] 檢驗；質(zhì)量管理；臨床
21世紀(jì)的醫(yī)學(xué)檢驗正向自動化、快速化、智能化、信息化與一體化方向發(fā)展，實驗室自動化對檢驗工作者的技術(shù)素質(zhì)和學(xué)術(shù)水平提出了更高的要求。與此同時檢驗科與臨床科的溝通顯得越來越重要，因此，檢驗技師逐漸培養(yǎng)與臨床醫(yī)師的溝通意義就顯得十分迫切和必要。
1 建立檢驗科與臨床科溝通的意義
臨床科和檢驗科以不同的工作方式履行著為患者服務(wù)的共同目的。檢驗科通過檢測患者各種各樣的標(biāo)本提供生理生化指標(biāo)結(jié)果為臨床診斷和治療服務(wù)，臨床科根據(jù)患者癥狀體征結(jié)合檢驗報告為患者明確并進(jìn)行治療。各種各樣的標(biāo)本需要患者、護(hù)士、醫(yī)生和檢驗人員互相協(xié)作采集，采集是否規(guī)范直接影響標(biāo)本質(zhì)量，標(biāo)本質(zhì)量又直接影響檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，準(zhǔn)確性與診斷治療的正確性密切相關(guān)。因此，檢驗技師與臨床醫(yī)生互相溝通，形成共同認(rèn)識，遵守共同的技術(shù)操作規(guī)范，才能真正實現(xiàn)從患者標(biāo)本采集、送檢、檢測、報告結(jié)果提供臨床應(yīng)用全過程的質(zhì)量保證。
2 檢驗醫(yī)學(xué)已成為臨床醫(yī)學(xué)中不可缺少的一個分支和學(xué)科
檢驗工作主要借助專用儀器和專門技術(shù)開展業(yè)務(wù)工作，而每種儀器價值往往千元以上，儀器的操作都需要有先進(jìn)的專業(yè)知識，尤其是新的儀器設(shè)備的不斷更新，新的檢驗方法不斷出現(xiàn)，更要求檢驗人員有高度的責(zé)任心，不斷地提高自己的專業(yè)知識，以更快更好地為臨床服務(wù)。專業(yè)知識缺乏，不僅儀器設(shè)備不能很好地發(fā)揮作用，而且還可能導(dǎo)致對有害、有毒及其他危險品防范措施不合要求，污染環(huán)境，損害工作人員和患者的健康，甚至發(fā)生事故。
3 加強(qiáng)檢驗科與臨床科的溝通及合作
完善醫(yī)學(xué)檢驗工作醫(yī)學(xué)檢驗是一種科學(xué)實驗工作，是為臨床診治提供資料和數(shù)據(jù)的，因此，它作出的實驗結(jié)果必須及時、準(zhǔn)確、客觀、可靠，但由于儀器的性能、試劑的質(zhì)量、實驗的方法、操作技術(shù)熟練程度以及工作人員的責(zé)任心等因素，任何一個環(huán)節(jié)有問題，都可能影響檢驗結(jié)果的可靠性。因此，為了保證檢驗結(jié)果的質(zhì)量準(zhǔn)確，必須對以上因素進(jìn)行客觀的分析評價，并結(jié)合臨床資料才能得出有價值的正確結(jié)果。
4 加強(qiáng)醫(yī)學(xué)檢驗的概念、地位及與臨床溝通的現(xiàn)狀
醫(yī)學(xué)檢驗主要是利用化學(xué)、物理學(xué)、生物學(xué)、電學(xué)、光學(xué)等綜合性的技術(shù)手段，在實驗室內(nèi)借助各種儀器、試劑等，依照特定的檢驗原理，方法和操作規(guī)程按照臨床醫(yī)生的需要，對各種檢驗標(biāo)本進(jìn)行有目的、準(zhǔn)確的檢驗分析，以期及早發(fā)現(xiàn)某些致病因素或病理變化特征，分離病原體或闡明患者機(jī)體臟器的功能狀況及各種生化物質(zhì)的含量等，為臨床的診斷、治療、預(yù)防提供綜合性的服務(wù)和客觀依據(jù)。
5 檢驗科與臨床科溝通以保證檢驗質(zhì)量提高
有的檢驗結(jié)果可明確診斷，如白血病依靠骨髓形態(tài)學(xué)檢查，對白血病診斷有重要意義；有的可輔助診斷，如肝病、腎病的肝、腎功能檢查，只能提供檢查參數(shù)的變化，供臨床結(jié)合體征、癥狀進(jìn)行判斷。特別是急重患者，檢驗結(jié)果同一天的都有很大的變化，這時就需要檢驗技師與臨床科很好的溝通，減少多次復(fù)查造成的不必要的經(jīng)濟(jì)損失，對不合格的標(biāo)本應(yīng)耐心細(xì)致地與臨床醫(yī)生及護(hù)士做好解釋工作，更好提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。標(biāo)本影響要素的非可控性，質(zhì)量缺陷的隱蔽性，責(zé)任的難確定性是分析前質(zhì)量保證中常遇到的問題，即使采取了前面所說的所有措施乃可能出現(xiàn)檢測誤差，為此檢驗科應(yīng)該注意如下問題：發(fā)現(xiàn)檢驗結(jié)果異?；蛘`差時，解釋和查對要耐心細(xì)致；盡管驗收核對嚴(yán)格，但質(zhì)量缺陷隱蔽到分析后或經(jīng)復(fù)查對比原來標(biāo)本時才發(fā)現(xiàn)，如標(biāo)本張冠李戴一時難以發(fā)現(xiàn)（有既往史可一目了然），要經(jīng)過血型鑒定或詢問患者才能得到證實，因此，檢驗科用專業(yè)知識和事實與臨床對話非常重要；標(biāo)本是臨床科采集，送檢是臨時工或是衛(wèi)生員，驗收是檢驗工作人員，任一環(huán)節(jié)疏忽都會影響檢驗結(jié)果，追查原因和責(zé)任時往往存在困難，且易影響團(tuán)結(jié)，引發(fā)糾紛，而結(jié)果被影響通常由檢驗科發(fā)現(xiàn)或醫(yī)生發(fā)現(xiàn)，因此，要求檢驗人員和臨床醫(yī)生、護(hù)士不互相埋怨，而應(yīng)積極主動做好補(bǔ)救工作。
6 與臨床科溝通使檢驗科工作盡善盡美
醫(yī)學(xué)的發(fā)展，要求實驗室的工作人員不斷的與臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和信息溝通，把有限的實驗數(shù)據(jù)變?yōu)楦咝У脑\斷信息，更多的、更直接的參與臨床診斷和治療之中。尤其近年來，先進(jìn)的實驗技術(shù)與儀器在國內(nèi)逐漸普及，不僅提高了實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和精確性，還為臨床提供了許多新的指標(biāo)。如何將這些檢驗方法和原理，臨床意義介紹給醫(yī)護(hù)人員，使之能合理選擇檢驗項目，正確分析檢驗結(jié)果，并用與臨床診斷和治療；如何進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臉?biāo)本收集與運(yùn)送；如何從臨床那里獲得患者資料、病情變化、治療方案，保證分析后的質(zhì)量評估，并對臨床的診斷工作提出合理化建議，這些都應(yīng)使現(xiàn)代檢驗醫(yī)學(xué)的重要內(nèi)容。這也是我們不能所忽視的重要工作，要完善醫(yī)學(xué)檢驗工作，必須加強(qiáng)檢驗技師與臨床醫(yī)師的溝通與合作。總之，檢驗技師與臨床醫(yī)師在溝通中互相配合、支持、學(xué)習(xí)和理解等作用與一個體系，在這個體系中按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)要求、標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行工作，受益最大的無疑是患者，患者受益是我們醫(yī)務(wù)工作者提供醫(yī)療服務(wù)的最終目的。希望檢驗科與臨床科的溝通越多越好，越成熟越好，這將是對患者檢驗結(jié)果的最大保證。
參考文獻(xiàn)：
［1］葉莊妖.努力加強(qiáng)檢驗與臨床的結(jié)合［J］.中華檢驗醫(yī)學(xué)雜志，2003，26：718.
第5篇：如何進(jìn)行實驗室質(zhì)量管理范文
關(guān)鍵詞：水利工程，質(zhì)量檢測，問題，措施
Abstract: This article mainly expounds the importance of the role of water conservancy engineering quality detection, and conditions for detecting the quality of water conservancy projects, existing problems, research solutions, mainly through the reflection on the quality testing work, mainly to improve the water quality testing technology and the level of.
Keywords: water conservancy engineering, quality inspection, problems, measures
中圖分類號： TV文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2095-2104（2013）
引言
隨著儀器技術(shù)的不斷發(fā)展，工程材料不斷的更新，施工工藝的不斷復(fù)雜化發(fā)展，水利工程質(zhì)量問題也在不斷的充實整個水利行業(yè)，并且水利工程建設(shè)方面國家投資力度也非常大，然后做好水利工程質(zhì)量檢測工作，提高水利工程質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)水利工程質(zhì)量檢測控制力度，這有利于水利工程安全性、穩(wěn)定性。憑借多年水利工程質(zhì)量檢測部門工作經(jīng)驗，對水利工程質(zhì)量檢測有些淺薄認(rèn)識與幾點思考僅供大家參考。
1水利工程質(zhì)量檢測
1）質(zhì)量檢測工作環(huán)境
儀器設(shè)備的配置、精確度以及量程等方面有技術(shù)要求指標(biāo)的項目，其標(biāo)準(zhǔn)必須達(dá)到檢測的項目要求，其性能一定要穩(wěn)定可靠，并且要經(jīng)過檢驗或校正，其最終結(jié)果達(dá)到合格后方能投入使用；負(fù)責(zé)檢測的技術(shù)人員應(yīng)具備良好的的專業(yè)知識基礎(chǔ)和從事檢測工作的多年實踐經(jīng)驗，操作技術(shù)的技能必須經(jīng)過考核合格、取得省級以上的行業(yè)主管部門所頒發(fā)的技術(shù)質(zhì)量檢測崗位證書；工作的環(huán)境應(yīng)滿足檢驗要求的標(biāo)準(zhǔn)；該檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)具有量值統(tǒng)一且準(zhǔn)確的措施及檢驗數(shù)據(jù)，公正嚴(yán)格的管理制度；通過省級以上的政府有關(guān)計量行政部門的計量方面認(rèn)證的考核。
2）水利工程中質(zhì)量檢測的作用
試驗檢測，是工程質(zhì)量的首要保證。首先進(jìn)行出廠自檢，如：鋼筋、水泥、電力設(shè)備等；其次要對工程施工的現(xiàn)場進(jìn)行檢測，這些檢測措施可以避免造成建筑物的質(zhì)量隱患和不必要的直間接經(jīng)濟(jì)損失。
檢測的結(jié)果是對工程的質(zhì)量評定的最直接的證據(jù)：水利工程質(zhì)量的評定、驗收等工作都是以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，試驗檢測的數(shù)據(jù)和結(jié)果是工程質(zhì)量評定和驗收的主要依據(jù)；檢測是對工程的質(zhì)量監(jiān)督和管理的手段：試驗檢測不僅只有施工單位自檢的主要途徑，也包含了工程的質(zhì)量監(jiān)督工作和施工監(jiān)理等建筑工程安全工作的主要技術(shù)手段；檢測結(jié)果是要求提高質(zhì)量的有力依據(jù)：應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計等其他工程數(shù)學(xué)檢驗方法，將試驗檢測所得的數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計并分析，可以清楚地了解整個工程仍然存在的問題和缺陷，以及應(yīng)該如何進(jìn)一步的加以改進(jìn)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)方案。
3）水利工程質(zhì)量檢測的重要性
水利工程質(zhì)量檢測，是質(zhì)量管理科學(xué)化的基礎(chǔ)，是提高工程監(jiān)督水平不可或缺的條件。尤其是在工程檢測市場發(fā)展迅速的當(dāng)下，更要完善檢測方式，確保證檢測的科學(xué)性及公正性?？茖W(xué)性是質(zhì)量檢測工作的基礎(chǔ)之一，沒有了科學(xué)性在對工程質(zhì)量評價的不負(fù)責(zé)的同時，也很難保證投入使用后的水利工程能夠正常穩(wěn)定的運(yùn)行。只有搞好質(zhì)量檢測工作才可能同時掌握質(zhì)量的動態(tài)變化規(guī)律，進(jìn)而通過控制質(zhì)量的變化范圍來維持質(zhì)量的穩(wěn)定。在水利建設(shè)施工中我們注重事物發(fā)展的客觀規(guī)律，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天我們更加應(yīng)該強(qiáng)化質(zhì)量管理的工作，其中質(zhì)量檢測工作又占據(jù)主導(dǎo)的位置，它將借助于一些專業(yè)的測試手段對原材料，單元工程及構(gòu)件，按規(guī)范要求進(jìn)行檢測，并判斷被檢事物是否合格。由此我們不難看出，檢測是保證常見工程質(zhì)量的及其重要的手段之一，也在工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)的這一過程占相當(dāng)?shù)谋戎?。它是通過對原材料、工程中某具體單元的質(zhì)量檢驗及竣工后的檢驗等關(guān)鍵環(huán)節(jié)及活動的嚴(yán)格把關(guān)，具有預(yù)防和鑒別的雙向性的功能。
3水利工程質(zhì)量檢測主要問題
進(jìn)場時的原材料要求不嚴(yán)，砂石骨料的配比與要求不符，對塊石、鋼筋焊接接頭等原材料的檢驗次數(shù)過少甚至不檢；進(jìn)場人員的待遇條件與招標(biāo)中的承諾不盡相同，且變更理由未知，更有甚者都沒有基本的報批手續(xù)；質(zhì)量檢測體系尚不完善，缺少有力的合理的規(guī)章制度； “三檢制”不能夠落實，專職的質(zhì)檢員和終檢的工程師的工作職責(zé)不明確，也缺少必要的考核機(jī)制；施工報檢、質(zhì)量檢查以及必需的評定等并不落實于實際，流于形式。
4提高質(zhì)量檢測的措施
1）合法的檢測機(jī)構(gòu)
水利工程的質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)一定要遵守國家的法律法規(guī)，只有在國家法定機(jī)構(gòu)的授權(quán)下才可以行使其職能。目前，中國統(tǒng)一的檢測市場正在形成。所以，對檢測機(jī)構(gòu)的認(rèn)可活動加以規(guī)范是十分有必要的，使機(jī)構(gòu)在為社會上提供質(zhì)量檢測的同時也具有科學(xué)性、權(quán)威性。中國實驗室國家認(rèn)可委員會，既是國內(nèi)唯一法定和權(quán)威的實驗室認(rèn)可機(jī)構(gòu)，也是國際實驗室所認(rèn)可的合作組織——ILAC的一員。由該委員會制定的實驗室認(rèn)可準(zhǔn)則，等同于國際上公認(rèn)的校準(zhǔn)和檢測實驗室資格的通用要求，現(xiàn)已成為指導(dǎo)各實驗室運(yùn)行的規(guī)范和準(zhǔn)則。
2）科學(xué)的檢測方法
質(zhì)量檢測過程中所使用的技術(shù)規(guī)范必須是現(xiàn)行的。若按非現(xiàn)行的規(guī)程規(guī)范來進(jìn)行檢測，其所得的結(jié)果必然是無效的。檢測設(shè)備時，檢測設(shè)備都必須要經(jīng)過有關(guān)計量部門的計量認(rèn)證，只有認(rèn)證合格后的儀器設(shè)備才具有進(jìn)入現(xiàn)場檢測的的資格，只有這樣嚴(yán)格的把關(guān)儀器檢測這一環(huán)節(jié)才能夠保證日后檢測的準(zhǔn)確性。
3）提高檢測人員的專業(yè)水平
高水平的檢測人員加上良好的檢測工具及設(shè)備是使檢測成果的質(zhì)量達(dá)到高水準(zhǔn)的必要基礎(chǔ)。故而，檢測人員必須擁有水利工程建設(shè)方面的工作經(jīng)驗最好之前親自參加過水利工程的施工前的設(shè)計、施工、監(jiān)理、以及檢測等方面的工作，這樣才能夠保證檢測的準(zhǔn)確性。
4）做好抽檢工作
工程竣工前的驗收抽檢工作很重要。目前，只有水利工程中的堤防工程才在這方面有明確的規(guī)范，金屬品的制造、機(jī)電產(chǎn)品安裝等工程并沒有相應(yīng)的驗收抽檢工作的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
5 做好質(zhì)量檢測工作
1）質(zhì)量檢測工作一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。質(zhì)量檢測工作：一是挑問題，二是找漏洞。沒有擺在表面的問題，因此，技術(shù)人員一定要深入工地現(xiàn)場，跟班作業(yè)，認(rèn)真檢查，對檢查所得的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的研究，用事實說明質(zhì)量檢測工作的必要性。
2）要提前熟悉施工的現(xiàn)場環(huán)境條件，研究明白工程圖紙。質(zhì)量檢測工作應(yīng)遵循水利部門統(tǒng)一制定的施工規(guī)范，由水利部門統(tǒng)一規(guī)定的施工規(guī)范可以說是質(zhì)量檢測工作的標(biāo)準(zhǔn)，還需熟悉設(shè)計好的施工圖紙，只有熟悉了圖紙才能知道應(yīng)該檢測施工工程的哪個項目的哪個具體的細(xì)節(jié)。
3）根據(jù)水利工程施工的特性，質(zhì)量檢測工作需要具備以下幾點特性:
①細(xì)致性。水利工程施工有很多環(huán)節(jié)，各個環(huán)節(jié)操作復(fù)雜，易出問題。因此施工過程中，就要求技術(shù)人員進(jìn)行質(zhì)量檢測時要細(xì)致，有耐心，并事先做好全面而周密的工作計劃；
②有效性。進(jìn)行水利施工的根本目標(biāo)是使水利工程建筑能夠有效地發(fā)揮作用。所以，除了要檢測原材料的質(zhì)量之外，也應(yīng)重視整體性和耐久性方面的檢測，即建筑的防腐、防滲、防水、防凍、防裂等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)均需滿足設(shè)計最初的要求；
③預(yù)見性。水利工程施工有不可改變的獨有特點，因此就要求技術(shù)人員在施工之前要進(jìn)行全方面的檢測，也就是要做好提前工作，不做事后工作。
6結(jié)束語
在我國各方面建設(shè)的檢驗尤其是水利工程試驗檢測方面的工作，還沒有被重點關(guān)注。所以才會造成企業(yè)的質(zhì)量自檢數(shù)據(jù)缺乏，監(jiān)理單位也不對原材料獨立進(jìn)行檢測的狀況，因此，建立健全檢驗機(jī)構(gòu)，貫徹國家計量，質(zhì)量等方面的法規(guī)和方針政策。加強(qiáng)對試驗檢測專業(yè)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，勒令其操作必須嚴(yán)格遵守規(guī)程規(guī)范，為提高水利水電建設(shè)的質(zhì)檢測水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]張宏莉.關(guān)于水利工程質(zhì)量檢測中無損檢測技術(shù)的應(yīng)用研究.[j].中國科技財富.2010,(16).
第6篇：如何進(jìn)行實驗室質(zhì)量管理范文
關(guān)鍵詞：管理綜合實驗室；實驗教學(xué)；培養(yǎng)計劃；ERP綜合實驗
中圖分類號：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
doi：10.19311/ki.16723198.2017.12.074
0引言
對于如何培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)管類專業(yè)人才，提高經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生的實際動手操作能力，克服理論教學(xué)內(nèi)容抽象、空洞，難以聯(lián)系實際等現(xiàn)實問題。對于如何加強(qiáng)素質(zhì)教育已成我國高校普遍達(dá)成的共識，但是對于高校而言如何加強(qiáng)學(xué)生的實踐能力和提高學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)這一課題，已經(jīng)成為素質(zhì)教育的難點和重點。我國普通高等院校特別是一些工科高校，如何轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，調(diào)整教學(xué)計劃，改革教育和教學(xué)手段以及教學(xué)方法，如何進(jìn)一步加大管理類綜合實驗室建設(shè)與投資力度，進(jìn)一步促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育的全面提高，現(xiàn)在已經(jīng)成為能否真正為目前高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會培養(yǎng)出高質(zhì)量人才的重中之重。本文結(jié)合大連工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院建設(shè)“ERP綜合實驗室”這個教學(xué)和科研新平臺，對高校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了探討。
1經(jīng)管類實驗教學(xué)現(xiàn)狀及問題
1.1硬件設(shè)備
在理工科院校中，很多經(jīng)管類管理綜合實驗室的經(jīng)費(fèi)實際投入非常不足，這種局面嚴(yán)重制約了經(jīng)管類管理綜合實驗室的建設(shè)和發(fā)展，其后果是嚴(yán)重束縛了高校經(jīng)管類學(xué)科的發(fā)展。面對很多高校對經(jīng)管類管理綜合實驗室建設(shè)與實驗室教學(xué)投入經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，一些高校對經(jīng)管類綜合實驗室的建設(shè)與實際教學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入產(chǎn)生了忽視現(xiàn)象，很多高校把教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入到工科、理科等經(jīng)費(fèi)耗資巨大的專業(yè)建設(shè)與實驗室建設(shè)。嚴(yán)重忽視了高校管理類綜合實驗室的建設(shè)。大連工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院管理綜合實驗室建于1993年7月，由對外貿(mào)易模擬實訓(xùn)操作實驗室和會計電算化綜合管理實驗室組成。2004年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的積極爭取下，管理綜合實驗室取得較大發(fā)展：實驗室總面積擴(kuò)大到600平方米，其中管理綜合實驗室（1）200平方米，計算機(jī)110臺。購買ERP教學(xué)軟件30萬，管理綜合實驗室（2）120平方米，計算機(jī)70臺購買國際貿(mào)易教學(xué)軟件6萬，實驗教學(xué)硬件水平進(jìn)入一個新臺階。
1.2經(jīng)管類實驗教學(xué)存在的問題分析與探究
經(jīng)管類實驗教學(xué)是在理論教學(xué)與學(xué)生將來進(jìn)入社會參加實際工作的過程當(dāng)中扮演著極其重要的角色，在理論教學(xué)過渡到實際操作的過程中扮演著橋梁的作用。在很多高校教學(xué)過程中，普遍存在著實驗教學(xué)被輕視，實驗教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱乃至嚴(yán)重不足的缺陷。由此引發(fā)的實際教學(xué)問題有：（1）很多經(jīng)管類專業(yè)課沒有詳細(xì)的和系統(tǒng)的實驗教學(xué)計劃，實驗課程也沒有安排系統(tǒng)的實驗課與實習(xí)教學(xué)課，更為嚴(yán)重的是缺乏相應(yīng)專業(yè)的實驗室及配套的實驗教學(xué)軟硬件設(shè)備等。其結(jié)果是：學(xué)生對書本上的理論知識理解模棱兩可，對知識產(chǎn)生一種模糊的感覺，讓學(xué)生對所學(xué)理論知識是否有應(yīng)用價值產(chǎn)生懷疑。（2）填鴨式的教學(xué)，在很多工科院校的經(jīng)管類教學(xué)中依然存在，老師在上面講，學(xué)生在下面聽，學(xué)生對這種教學(xué)方式非常反感，因此逃課、曠課、請假等經(jīng)常發(fā)生。（3）注重理論教學(xué)忽視實驗教學(xué)的一個嚴(yán)重后果就是直接導(dǎo)致了學(xué)生理論知識與實際操作能力嚴(yán)重脫鉤，好高騖遠(yuǎn)，實際動手能力很差，其結(jié)果：學(xué)生畢業(yè)后實際動手能力比較差，難以滿足用人單位的工作要求。雖然目前一些院校經(jīng)管類專業(yè)在課程安排上設(shè)置了一些實驗教學(xué)環(huán)節(jié)，但是往往在實驗教學(xué)過程中仍存在著很多實際問題。其主要表現(xiàn)如下：（1）對經(jīng)管類綜合管理實驗教學(xué)的認(rèn)識上存在認(rèn)知模糊，重視課本上的理論知識、而忽視了實驗教學(xué)。（2）經(jīng)管類實驗教學(xué)的目標(biāo)定位不高，理論性、系統(tǒng)性設(shè)置層次普遍較低，教學(xué)方式方法存在較多單一性。（3）實驗教學(xué)比重偏低，實驗教學(xué)內(nèi)容往往在整個課程中起到附屬作用，很多實驗課程]有獨立的課程教學(xué)體系，缺乏系統(tǒng)性、完整性。（4）在實驗教學(xué)過程中驗證性實驗比重占很大比重，綜合性、設(shè)計性實驗比重很少。（5）綜合性實驗教學(xué)設(shè)施與手段落后、內(nèi)容陳舊；（6）驗教師嚴(yán)重缺乏：既懂管理類教學(xué)，又懂計算機(jī)教學(xué)的復(fù)合型教師很少。很多老師懂管理類課程教學(xué)卻不懂計算機(jī)。這些實際存在問題不僅嚴(yán)重影響了經(jīng)管類理論專業(yè)教學(xué)的改革，也影響了實驗教學(xué)改革，并且也不利于綜合性與創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)。
2構(gòu)建ERP綜合實驗教學(xué)平臺――經(jīng)濟(jì)管理實驗教學(xué)新的解決辦法
2.1系統(tǒng)設(shè)計思想―編制以教學(xué)需要為導(dǎo)向的實驗指導(dǎo)書
經(jīng)管專業(yè)實驗系統(tǒng)的設(shè)計思想，主要是基于理論聯(lián)系實際，并且在實驗系統(tǒng)中充分體現(xiàn)信息和過程的集成，并能夠支持靈活的實驗組織，配備完備的分類實驗指導(dǎo)書。實驗的目的不只是為了學(xué)會使用系統(tǒng)，而是通過系統(tǒng)輔助加強(qiáng)相關(guān)知識的了解與理解，因此實驗指導(dǎo)書的編寫以知識為切入點展開。每一個實驗都有明確的實驗教學(xué)目的、實驗教學(xué)內(nèi)容以及相關(guān)實驗驗證教學(xué)材料，學(xué)生操作實驗驗證與設(shè)計過程和實驗結(jié)果均要求配合相關(guān)的實驗教學(xué)界面操作說明與注解。如生產(chǎn)計劃編制實驗涉及的相關(guān)知識是主生產(chǎn)計劃、設(shè)備能力平衡、工作中心、關(guān)鍵路線等。在實驗開始，對主生產(chǎn)計劃編制過程和方法做詳細(xì)描述，在此基礎(chǔ)上給出實驗資料，要求學(xué)生根據(jù)原理進(jìn)行實踐操作。當(dāng)能力與負(fù)荷不等時，學(xué)生可采取不同方法，直到能力與負(fù)荷平衡為止。為了能讓學(xué)生對公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況以及企業(yè)具體部門崗位有一個感性上的認(rèn)識與理解，ERP系統(tǒng)在設(shè)計過程中為每個具體的子系統(tǒng)定義成若干個不同的角色，每一個具體的角色都可以對應(yīng)不同領(lǐng)域的操作權(quán)限。在具體實驗教學(xué)過程中，上課教師可借助ERP實驗教學(xué)控制中心輕松進(jìn)行教學(xué)分組和扮演不同的角色，以提高實驗教學(xué)質(zhì)量。
2.2ERP綜合實驗教學(xué)平臺模型圖
ERP綜合實驗教學(xué)平臺結(jié)構(gòu)如圖1所示。
U8-生產(chǎn)制造系統(tǒng)具體包括集團(tuán)公司的六方面的管理系統(tǒng)設(shè)置（信息系統(tǒng)與信息管理系統(tǒng)設(shè)置、營銷管理系統(tǒng)設(shè)置、供應(yīng)管理系統(tǒng)設(shè)置、生產(chǎn)管理系統(tǒng)設(shè)置、財務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)置、規(guī)劃管理系統(tǒng)設(shè)置）具體設(shè)計方面大概由二十多個具體管理模塊組成，各管理設(shè)計模塊之間高度集成為一個完整的ERP教學(xué)實驗平臺。它可以解決企業(yè)某些手工管理下無法及時解決的管理與應(yīng)用難題，它可以大幅提升企業(yè)整體的管理水平，從而為企業(yè)創(chuàng)造巨大的管理效益與經(jīng)濟(jì)效益。
資料共享方式：它是企業(yè)集成的信息系統(tǒng)管理與方案設(shè)計，在系統(tǒng)設(shè)計過程中很多資料實現(xiàn)共享，很多的關(guān)于企業(yè)方面的信息是各個子系統(tǒng)實現(xiàn)共享與共用。例如：企業(yè)的基本資料介紹方面、公司業(yè)務(wù)員詳細(xì)的資料、國際匯率變動情況監(jiān)控、收/付款的實際運(yùn)行情況等，為企業(yè)采購系統(tǒng)部門、外派系統(tǒng)部門以及銷售訂單系統(tǒng)、出貨系統(tǒng)、銷售分析等都會用到。它把企業(yè)的各方面資料高度集中并實現(xiàn)共享。并且可以使企業(yè)各子系統(tǒng)簡化作業(yè)，方便了企業(yè)管理人員的系統(tǒng)維護(hù)。是企業(yè)管理達(dá)到下列目的：當(dāng)系統(tǒng)啟動時，操作人員十分方便進(jìn)行資料的處理及情報共享分析等工作，極大確保企業(yè)信息輸入的方便性、安全性、可靠性、及時性。
報價管理的設(shè)計：ERP系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)銷售管理部門，處理企業(yè)產(chǎn)品報價單的跟蹤及價格報價預(yù)審工作，及時更新產(chǎn)品相關(guān)信息，幫助產(chǎn)品營銷部門進(jìn)行下列工作：實施產(chǎn)品及時報價變動信息，掌握產(chǎn)品報價的承接過程、價格呈核過程監(jiān)控。主動追蹤產(chǎn)品銷售、及時有效跟催訂單銷售、主動追蹤已報價客戶相關(guān)銷售信息。系統(tǒng)功能：售價選擇設(shè)定方式：歷史單價；標(biāo)準(zhǔn)售價；約定售價：客戶報價項目分類：庫存品（R）；非庫存品，屬代（暫）付費(fèi)用之記錄（S）報價單拷貝作業(yè)報價單查詢：客戶別；有效日期別；單據(jù)別跟催查詢：跟催日+業(yè)務(wù)員的歷史單價查詢：客戶別；產(chǎn)品別：
報價明細(xì)印表：單據(jù)+日期；有效日期；客戶+單號
客戶確認(rèn)報價單，可以轉(zhuǎn)銷售訂單。
報價單狀態(tài)碼：
NA：Not Approved Quotation 未審核報價單
OP：Open Quotation 已審核報價單
CM：Comfirm Quotation 客戶確認(rèn)報價單，可據(jù)以轉(zhuǎn)銷售訂單
CL：Closed Quotation 已關(guān)閉之報價單（報價單已轉(zhuǎn)銷售訂單）
訂單銷售：本系統(tǒng)協(xié)助客戶追蹤銷售訂單承接出貨等作業(yè)，及時提供企業(yè)在銷售過程中相關(guān)銷售資料，使企業(yè)及時掌握下面信息：有效掌握銷售接單價格報價，及時下發(fā)銷售訂單信息、相關(guān)客戶財務(wù)信息主動追蹤管理、檢查并審核具體特殊未結(jié)單客戶銷售訂單追款資料，具體提高企業(yè)客戶服務(wù)水平，發(fā)展客戶。
貿(mào)易出口：本系統(tǒng)在于協(xié)助企業(yè)有效地掌握出口客戶交易記錄、銷售訂單出貨時程等作業(yè)，提供海外客戶營銷信息，實現(xiàn)下列目標(biāo)：海外客戶報價單銷售追蹤，有效掌握出口貿(mào)易產(chǎn)品接單價格報價，追蹤并查核企業(yè)潛在海外客戶銷售訂單，有效的L/C管理。
MPS：MRPII（制造資源規(guī)劃：Manufacturing Resources Planning）為制造業(yè)所帶來的巨大效益，已是不爭的事實，MRPII已是制造業(yè)管理升級不可或缺的工具，MPS（產(chǎn)銷排程：Master Production Scheduling）是MRPII的標(biāo)準(zhǔn)性，當(dāng)MPS穩(wěn)定時，MRPII才會固定不變。對MRPII有重大貢獻(xiàn)的Oliver Wight教授曾說：產(chǎn)銷排程是制造業(yè)的重要資產(chǎn)，因為它清楚地描述了什么是我們所要生產(chǎn)的，更具體的說，產(chǎn)銷排程也是營銷部門的資產(chǎn)，因為它指出了要為客戶制造些什么？由此可知產(chǎn)銷排程在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)方面起到不可或缺的作用、其位置極其重要，它是產(chǎn)品在生產(chǎn)與銷售的依據(jù)，是企業(yè)MRPII運(yùn)作的核心部件，是企業(yè)在計劃、組織、管理作業(yè)計劃的根源。如果一個企業(yè)MRPII在實際操作過程中非常成功，那么一半以上的成功因素應(yīng)歸于公司能有效掌握產(chǎn)銷排程的具體運(yùn)作。
采購管理模型設(shè)計：主要是針對企業(yè)在采購工作時所作出與企業(yè)采購有關(guān)的具體規(guī)劃、產(chǎn)品請購、收集、審核、采購產(chǎn)品適時追蹤、采購關(guān)閉等相關(guān)工作的具體管理。及時幫助企業(yè)采購部門適時掌握各采購活動的相關(guān)信息，使企業(yè)采購部門達(dá)到下列目的：產(chǎn)品采購訂單的計劃設(shè)計及產(chǎn)品原材料鎖定，原材料申購單的輸入、審核。財務(wù)請款作業(yè)規(guī)劃與及時控制，達(dá)到適時、適量、適質(zhì)的采購功能?？僧a(chǎn)銷排程或物料需求規(guī)劃之采購需求，另外，本系統(tǒng)還包括：委外管理、生產(chǎn)訂單、進(jìn)口管理、工序委外等系統(tǒng)設(shè)置，在此不便逐一展開。
3ERP綜合實驗教學(xué)平臺系統(tǒng)特色與教學(xué)應(yīng)用效果
ERP綜合實驗教學(xué)平臺是在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和目前最新管理科學(xué)理論最新基礎(chǔ)上的教學(xué)創(chuàng)新體系，它在理論教學(xué)平臺和實踐教學(xué)平臺兩個方面起到了橋梁的作用，有益于為企業(yè)培養(yǎng)整體經(jīng)營管理解決方案的復(fù)合型、創(chuàng)新型的管理人才。在功能上實現(xiàn)了一個企業(yè)所具有的各類資源的系統(tǒng)與綜合管理，是實現(xiàn)企業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化辦公的一個新里程碑。ERP是借用一種新的管理模式來改造企業(yè)的管理模式的先進(jìn)的、行之有效的手段和工具。學(xué)生在實驗過程當(dāng)中不僅僅是學(xué)會使用系統(tǒng)，而是通過系統(tǒng)輔助加強(qiáng)相關(guān)知識的了解。因此學(xué)生是應(yīng)該學(xué)會掌握和熟練運(yùn)用的。典型的ERP系統(tǒng)的框架可劃分為七大組成部分：物料管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和決策支持管理系統(tǒng)，它涵蓋了目前管理學(xué)院大部分管理類專業(yè)和主干課程的教學(xué)內(nèi)容。每一模塊都可以對應(yīng)不同的操作權(quán)限，在實驗過程中，指導(dǎo)教師可借助控制中心輕松進(jìn)行分組和角色配置。實驗教學(xué)系統(tǒng)體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理思想，能夠幫助在校學(xué)生加深對制造業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理職能、管理過程和管理活擁娜鮮叮有助于提高學(xué)生的實踐動手與實際操作能力，進(jìn)一步鍛煉學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。目前很多高校傳統(tǒng)的教學(xué)方式和實驗教學(xué)模式，使得學(xué)生難以將分散在專業(yè)基礎(chǔ)課程的管理理論、營銷知識、財務(wù)管理知識和管理方法融會貫通，而通過ERP系統(tǒng)可使學(xué)生在很短的時間內(nèi)就能充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主觀能動性，適時運(yùn)用所學(xué)的管理理論和管理方法，進(jìn)行驗證性、綜合性、創(chuàng)造性的實驗與實踐活動。通過實驗操作，為學(xué)生走向社會提供一個理論聯(lián)系實際的橋梁。
4結(jié)論
高等院校經(jīng)管類專業(yè)要培養(yǎng)適合社會發(fā)展所需要的合格的復(fù)合型經(jīng)管類人才，必須在進(jìn)一步發(fā)展理論教學(xué)的同時，不斷加深和充實信息技術(shù)應(yīng)用在配合理論教學(xué)方面的探討。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭的強(qiáng)化，社會對大學(xué)生、特別是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求，要求學(xué)生具備較強(qiáng)的理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的能力。這給以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的高校提出了新的辦學(xué)目標(biāo)：面向企業(yè)，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、知識面廣、實踐動手能力強(qiáng)、與人才市場零距離的應(yīng)用型實踐人才。本文所介紹的經(jīng)管專業(yè)實驗教學(xué)系統(tǒng)在這方面做了嘗試，取得了較好的效果。實現(xiàn)這一目標(biāo)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，還需要各位經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教師同仁和企業(yè)共同努力，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高和發(fā)展。
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第7篇：如何進(jìn)行實驗室質(zhì)量管理范文
產(chǎn)品質(zhì)量控制，即使達(dá)到6個西格瑪?shù)乃?，缺陷率仍為百萬分之三點四，即100萬個產(chǎn)品中，有3.4個產(chǎn)品的缺陷超過控制標(biāo)準(zhǔn)。我曾在一家世界著名的食品企業(yè)做質(zhì)量總監(jiān)，每天生產(chǎn)的巧克力，如果按照單個包裝計算，至少超過四五十萬。達(dá)到6個西格瑪水平時，每天都會有缺陷產(chǎn)品發(fā)生。但要是按照6個西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平控制食品，那企業(yè)離關(guān)門的日子也就不遠(yuǎn)了。
6個西格瑪是一種管理文化，而非質(zhì)量管理技術(shù)。如果僅僅從技術(shù)角度看，它比較適于電子產(chǎn)品，而不適于食品生產(chǎn)。食品質(zhì)量特性中的生物指標(biāo)，是電子產(chǎn)品中沒有的。對于食品安全性檢測，由于被檢測的產(chǎn)品不能繼續(xù)銷售，只能采用抽樣原則，而非像電子產(chǎn)品那樣，做到100%檢測后，還能銷售。
食品不能做到零缺陷，安全性檢測又只能采用抽樣原則，對市場上存在安全性缺陷的食品，只能采取召回的管理辦法被動應(yīng)對。
食品召回的特殊性
汽車召回制度已被大家所熟知，汽車由于存在安全患，制造企業(yè)就必須召回問題（往往是潛在問題）汽車，經(jīng)過維修或更換零件，汽車可以繼續(xù)使用。但食品召回與汽車召回有極大不同，一旦召回就不能繼續(xù)銷售，往往要做銷毀處理。
近幾年國內(nèi)發(fā)生過多次重大食品安全事件，如皮鞋膠囊、塑化劑、瘦肉精等，都出現(xiàn)了產(chǎn)品召回處理。細(xì)心人可以發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品召回只涉及被檢測出發(fā)現(xiàn)問題的批次，而非有隱性安全性問題的產(chǎn)品，這不符合產(chǎn)品召回的原則。就如同汽車不能只召回發(fā)現(xiàn)有安全性問題的汽車，而是要召回可能有安全性問題的汽車。
我認(rèn)為如果真的召回有隱性安全性問題的產(chǎn)品，那些被報告有問題的企業(yè)離關(guān)門就不遠(yuǎn)了。比如皮鞋膠囊是原料問題，與是否指標(biāo)超出標(biāo)準(zhǔn)沒有關(guān)系。塑化劑是生產(chǎn)設(shè)施問題，也與產(chǎn)品指標(biāo)是否超出標(biāo)準(zhǔn)沒有關(guān)系。
食品可追溯管理與產(chǎn)品召回的關(guān)系
導(dǎo)致不安全食品的因素非常多，可以簡單分為，人、機(jī)、料、法、環(huán)。
人：由于操作不符合標(biāo)準(zhǔn)，或人為故意（破壞、投毒等）；
機(jī)：機(jī)器、機(jī)械、儀器等失靈；
料：不安全原料被使用到產(chǎn)品中；
法：方法規(guī)定、流程設(shè)計等，存在潛在不安全因素；
環(huán)：環(huán)境存在污染源，造成交叉污染等；
當(dāng)產(chǎn)品被確定不安全或存在潛在風(fēng)險時，往往通過產(chǎn)品批號進(jìn)行確認(rèn)。而同一批號的產(chǎn)品，人、機(jī)、料、法、環(huán)存在著差異性。如果不對整個生產(chǎn)過程進(jìn)行全要素（人機(jī)料法環(huán)）追溯，產(chǎn)品召回的成本巨大，甚至能夠?qū)е缕髽I(yè)倒閉的情況發(fā)生，如三鹿。
可追溯管理的原則
在產(chǎn)品追溯管理中，可以通過精度、廣度、深度等3個維度進(jìn)行衡量。產(chǎn)品追溯涉及到管理成本，需要與召回成本進(jìn)行平衡。
精度：是指追溯信息的時間精度，如年、季、月、周、天、班、時、分、秒等；
廣度：是指追溯所涉及的范圍，可以延伸到直接的供應(yīng)商、分銷商、零售商，也可以覆蓋整個食品鏈；
深度：是指產(chǎn)品的細(xì)度，是以包裝單位進(jìn)行信息確認(rèn)，如托盤、箱、盒、單個產(chǎn)品等。
根據(jù)生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品特點、運(yùn)輸條件、銷售方式及以往經(jīng)驗等，確認(rèn)精度、廣度、深度的追溯原則。并不需要做到100%可追溯，但要對潛在風(fēng)險進(jìn)行評估，以防止因重大召回事件，造成的財務(wù)風(fēng)險。
食品可追溯管理的價值
作為合格的社會企業(yè)公民，當(dāng)發(fā)生不安全產(chǎn)品或存在潛在不安全產(chǎn)品可能時，都應(yīng)該本著“生命第一”的原則，主動召回產(chǎn)品。而可追溯管理就能夠讓經(jīng)營者以速度最快、成本最小的方式，進(jìn)行產(chǎn)品召回。另外，可追溯管理的最大價值，并不是為了應(yīng)對召回，而是日常質(zhì)量管理。生產(chǎn)線有著大量的信息，包括人員、產(chǎn)品、質(zhì)量、設(shè)備等。如果管理者擔(dān)心一線操作人員不能按照要求執(zhí)行規(guī)范，那么可追溯管理，就能夠通過信息的及時性、完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題。當(dāng)數(shù)據(jù)積累到一定程度時，可以對流程、程序進(jìn)行驗證和優(yōu)化，從而大大降低質(zhì)量控制成本。
建立可追溯管理的注意事項
食品可追溯管理沒有太高的技術(shù)要求，就是將每個環(huán)節(jié)的控制信息進(jìn)行嚴(yán)格的記錄。因此，產(chǎn)品流程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)完全可以通過手工方式，建立可追溯系統(tǒng)。
第8篇：如何進(jìn)行實驗室質(zhì)量管理范文
關(guān)鍵詞：軟件測試；測試管理；測試工具；Quality Center
軟件開發(fā)團(tuán)隊的質(zhì)量意識不斷提升，團(tuán)隊對測試的重視與依賴程度也逐步提高。軟件質(zhì)量是各種特性的復(fù)雜組合，軟件測試是軟件質(zhì)量保證的一個重要環(huán)節(jié)，通過軟件測試來驗證軟件是否滿足了需求，驗證產(chǎn)品是否滿足內(nèi)部質(zhì)量和外部質(zhì)量。
復(fù)雜的項目和有限的工期，要求測試人員用更短的時間、更高的效率進(jìn)行軟件測試。測試人員組成的團(tuán)隊，需要有效而明確的管理。軟件測試管理是一種活動，可以對各階段的測試計劃、測試用例、測試流程、測試文檔等進(jìn)行跟蹤、管理并記錄其結(jié)果。隨著軟件產(chǎn)品的迅速發(fā)展，軟件復(fù)雜度逐漸提升，這給軟件測試帶來了更多挑戰(zhàn)，測試的組織與執(zhí)行成為軟件工程的重要部分。
借助工具，可以使測試管理可視化，協(xié)助測試順利進(jìn)行。在IT企業(yè)的軟件測試團(tuán)隊中，結(jié)合軟件測試?yán)碚撆c方法，適當(dāng)選擇工具軟件，可以促進(jìn)企業(yè)工作規(guī)范化，提升團(tuán)隊工作效率，讓多人協(xié)作完成復(fù)雜測試工作成為一項管理清晰、目標(biāo)明確的系統(tǒng)工程。
1 Quality Center簡介
Quality Center是HP（惠普）公司的軟件測試管理產(chǎn)品，該產(chǎn)品前身是Mercury Iteractive（美科利）公司的Test Director，后被惠普公司收購，正式命名為HP Quality Center（后文簡稱QC）。QC是一個基于Web的測試管理工具，可以組織和管理應(yīng)用程序測試流程的所有階段，包括指定測試需求、計劃測試、執(zhí)行測試和跟蹤缺陷。此外，通過Quality Center還可以創(chuàng)建報告和圖來監(jiān)控測試流程。
QC功能比較豐富，善用QC可以完成復(fù)雜的測試管理工作。相比其他過程管理與缺陷管理軟件，QC是一個“重量級”的軟件幫手。介于使用成本的限制，更適合于企業(yè)級應(yīng)用。在系統(tǒng)測試的組織與管理方面，更顯優(yōu)勢。
2 使用QC管理系統(tǒng)測試
QC軟件模塊較多，本文從最實用模塊入手，主要包含版本管理、測試需求、測試版本管理、測試用例、測試執(zhí)行與缺陷管理六個方面，完成整個測試過程的監(jiān)控、管理與執(zhí)行。下文將通過圖文描述，展示具體的操作過程與方法。該測試方法的解決方案經(jīng)過實際系統(tǒng)測試工作的檢驗，是一種有效的測試管理手段。
2.1 權(quán)限管理――自定義中的“組”
測試管理的主體是“測試人員”，測試人員在測試團(tuán)隊中有不同的分工，測試經(jīng)理、測試用例設(shè)計人員、測試用例執(zhí)行人員各司其職。根據(jù)項目復(fù)雜度的區(qū)別，人員配置會有不同。
測試經(jīng)理的職責(zé)是制定測試計劃和進(jìn)度并及時反饋、建立與維護(hù)測試基線、團(tuán)隊成員能力了解與工作安排等[4]；測試用例設(shè)計人員應(yīng)掌握項目的具體細(xì)節(jié)和操作流程，設(shè)計出合理用例。在實際工作中，存在著人員復(fù)用情況。管理與設(shè)計人員需要擁有操作QC的較高權(quán)限。測試執(zhí)行人員根據(jù)設(shè)計的用例進(jìn)行執(zhí)行，對整個測試需求、用例的修改需要較為慎重，所擁有的權(quán)限應(yīng)較低?？梢愿鶕?jù)實際項目的人員分工設(shè)施操作權(quán)限。
設(shè)置權(quán)限的方法如下，管理員賬號登陸，點擊右上方“工具”--“自定義”，出現(xiàn)權(quán)限管理界面。點擊“組”，可以建立或修改權(quán)限分類。點擊“項目用戶”，可以添加、編輯和刪除用戶，并確定測試人員所屬的組。
2.2 測試需求――QC中“需求”模塊
項目需求不同于測試需求，不能夠指導(dǎo)實際的測試工作。而如何將項目需求轉(zhuǎn)化為測試需求，考驗著每一個測試經(jīng)理的工作能力。使用QC，可以清晰地梳理測試需求，是需求處理工作的得力助手。
QC支持以樹狀結(jié)構(gòu)建立需求，并為每一個需求分配ID。實際測試過程中，可以將“需求”模塊用作測試需求的梳理，結(jié)合整體需求文檔建立所需要測試的需求。每個功能需求均須有測試需求對應(yīng)，根據(jù)實際情況，功能需求可能需要對應(yīng)多個測試需求來進(jìn)行測試。
2.3 測試版本――QC中“版本”模塊
測試工作非一蹴而就，測試需求與用例都可能存在多個版本?？梢栽赒C的“版本”模塊建立相應(yīng)的測試版本。版本名可以根據(jù)項目具體需要確定。在版本的下一級建立循環(huán)以表明測試的輪次，可以在每一輪次中，記錄本輪次的開始日期和結(jié)束日期。
這里提供一些實用技巧：
當(dāng)系統(tǒng)測試只涉及一個基線時，可以使用“輪次_基線”來命名測試輪次當(dāng)系統(tǒng)測試包含幾個基線時，可以使用“輪次”作為測試輪次名，在詳細(xì)信息中寫明所有系統(tǒng)的基線。在“詳細(xì)信息”中寫明所有系統(tǒng)的基線。
可以在每一輪次中，記錄本輪次的開始日期和結(jié)束日期。
建議使用“系統(tǒng)名_模塊名_基線日期”來規(guī)范基線名稱。
2.4 測試用例設(shè)計――QC中“測試計劃”模塊
用例編寫是測試工作的核心任務(wù)之一。
測試計劃中包含所編寫的所用用例，并可以控制用例的版本。介于QC的測試實驗室部分展示不方便，所以實際的執(zhí)行結(jié)果，也會體現(xiàn)在測試計劃之中。
2.4.1 從“需求”導(dǎo)出“測試計劃”中的用例
“需求”模塊可以直接轉(zhuǎn)換為測試計劃中的用例或者文件夾，右鍵點擊要轉(zhuǎn)換的需求，選擇“轉(zhuǎn)換為測試..”，之后會彈出對話框，可以根據(jù)需求粒度，來選擇轉(zhuǎn)換方式?？梢詫⒆畹讓幼有枨筠D(zhuǎn)換為設(shè)計步驟、測試或主題。當(dāng)需求較復(fù)雜，未拆分到具體步驟時，建議選擇的是“將底層的子要求轉(zhuǎn)換為測試”。轉(zhuǎn)換后，測試計劃中，就會生成與需求對應(yīng)的測試主題，根據(jù)具體需求可以增減主題，調(diào)整目錄結(jié)構(gòu)，設(shè)計具體的測試用例。
2.4.2 關(guān)聯(lián)用例與需求
設(shè)計用例時，可以讓用例與需求關(guān)聯(lián)，這樣可以清晰顯示測試需求的覆蓋度與完成度。在每個用例中，點擊“需求覆蓋”，然后點擊“選擇需求”，右側(cè)會出現(xiàn)具體的需求，選擇相應(yīng)需求則可以將此需求關(guān)聯(lián)到用例中。
2.4.3 用例設(shè)計
具體到每一個用例，可以分為“步驟名稱”“描述”和“預(yù)期結(jié)果”三個部分。不同項目對此三個模塊的應(yīng)用方式不同。以某具體項目為例，定義用例編寫規(guī)范如下：
步驟名稱：以步驟編號開頭，并簡要描述步驟執(zhí)行的意義
描述：此步驟執(zhí)行的具體方法，根據(jù)此描述，可以指導(dǎo)測試的輸入
預(yù)期結(jié)果：這部分填寫實際測試結(jié)果，記錄真實的測試情況
2.4.4 保存每一輪次的用例
QC的測試實驗室模塊對測試結(jié)果的保存有待優(yōu)化，所以，在非自動化執(zhí)行的測試中，建議項目選用測試計劃模塊保存用例結(jié)果。值得注意的是，如果選擇在測試計劃中呈現(xiàn)具體的執(zhí)行結(jié)果，即將“預(yù)期結(jié)果”填寫為實際執(zhí)行結(jié)果時，一定要注意：對于多輪測試時要復(fù)制測試計劃中的用例，并單獨與輪次關(guān)聯(lián)和命名。
2.4.5 測試執(zhí)行――QC中“測試實驗室”模塊
QC設(shè)計測試實驗室模塊是希望用此模塊來記錄實際測試的執(zhí)行情況。但因為展現(xiàn)不清晰，所以，實際測試結(jié)果記錄在了測試計劃的“預(yù)期結(jié)果”中。這部分內(nèi)容可以根據(jù)項目具體調(diào)整。此外，測試實驗室還有以下作用：管理每一輪測試所執(zhí)行的用例，監(jiān)控本輪次用例狀態(tài)、測試進(jìn)度，以及分派測試任務(wù)。
測試實驗室可以根據(jù)測試計劃，來建立測試用例集。通常，測試計劃的樹狀結(jié)構(gòu)和測試實驗室的樹狀結(jié)構(gòu)是一致的，測試計劃中最底層文件夾，對應(yīng)測試計劃中的一個測試集。當(dāng)然，也可以建立一個測試集，將測試計劃中所有的用例放置在一個測試集中，并分配測試給相關(guān)測試人員。具體建立測試集的方法如下：根據(jù)測試建立測試文件夾，在測試文件夾下建立測試集，并使用“選擇測試”將測試計劃中的測試用例拖入相應(yīng)測試集中，分配測試給相關(guān)測試人員。
在測試過程中根據(jù)測試用例的實際執(zhí)行情況，由測試人員將測試用例的狀態(tài)置為：
測試未執(zhí)行，狀態(tài)為“No Run”
測試正在執(zhí)行，狀態(tài)為“Not Completed”
測試執(zhí)行完成并通過，狀態(tài)為“Pass”
測試失敗，狀態(tài)為“Failed”
2.5 缺陷管理――QC中“缺陷”模塊
使用工具管理缺陷，可以清晰地向開發(fā)人員反饋問題，記錄問題溝通和修改狀況，是測試歷史過程的重要參考。
缺陷由測試人員根據(jù)實際情況填寫，進(jìn)入“缺陷”模塊，點擊“新建缺陷”，并根據(jù)提示填寫“摘要”、“測試版本”、“測試輪次”、“測試日期”、“測試者”、“模塊”、“缺陷狀態(tài)”、“嚴(yán)重程度”、“原因分類”以及“描述”，并將缺陷與引發(fā)此缺陷的測試用例關(guān)聯(lián)起來。在筆者工作過程中發(fā)現(xiàn)，缺陷的描述越清晰對開發(fā)人員定位問題越有幫助。
一個完整的缺陷描述應(yīng)包含以下元素：
測試數(shù)據(jù)：運(yùn)行該測試用例時建立的數(shù)據(jù)，如指令內(nèi)容、輸入字符串等。
測試步驟：執(zhí)行該測試用例的操作過程。如果是前臺程序，需要詳細(xì)描述打開界面的title、錄入的內(nèi)容、點擊的按鈕等；如果是后臺程序，需要詳細(xì)描述測試環(huán)境（服務(wù)器、環(huán)境變量）運(yùn)行的指令、SQL語句等。
期望結(jié)果：根據(jù)需求確定該測試用例的預(yù)期。
實際結(jié)果：測試用例執(zhí)行后的真實結(jié)果 試用例執(zhí)行后的真實結(jié)果，可以用文本形式或截圖形式來展現(xiàn)。
3 結(jié)論
QC工具擁有自身的一些特點，會給測試工作帶來一定影響。通過企業(yè)級項目測試的應(yīng)用，發(fā)覺QC最大的優(yōu)點是使得工作分配與測試用例完成情況可視化，并可以清晰地梳理測試用例等。而同樣有QC帶來的缺點，最顯著的缺點是網(wǎng)頁反應(yīng)慢，操作耗時長，貼圖不方便，內(nèi)容導(dǎo)出困難等。
在筆者工作的測試團(tuán)隊中，同樣一個項目的測試人員來自不同的部門，甚至所屬不同城市。這時，測試的管理是非常棘手的問題。多人合作的項目測試，使用QC管理帶來的好處完全彌補(bǔ)了它的不足。使用QC進(jìn)行系統(tǒng)測試的維護(hù)和管理，能夠達(dá)到降低溝通成本、明確任務(wù)劃分、實時反饋測試問題的良好效果。
參考文獻(xiàn)
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[4]http：//
第9篇：如何進(jìn)行實驗室質(zhì)量管理范文
成本會計是高校會計、財務(wù)管理等專業(yè)的必修課程之一，其研究對象是社會再生產(chǎn)過程中的資金耗費(fèi)。為生產(chǎn)產(chǎn)品、提供勞務(wù)和服務(wù)都會發(fā)生耗費(fèi)，隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變和新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，成本外延不斷擴(kuò)大，因而成本會計理論與實踐都面臨極大的挑戰(zhàn)。從會計教育的角度講，如何提高成本會計的教學(xué)與社會實踐緊密相聯(lián)、提高學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，是高校當(dāng)前亟待解決的熱點問題之一。通過對高校成本會計實踐教學(xué)中的模擬實驗教學(xué)進(jìn)行探討，以期改進(jìn)現(xiàn)行成本會計教學(xué)模式，培養(yǎng)高素質(zhì)的會計管理人才。
1成本會計教學(xué)中存在的問題
我國幾乎所有高校都設(shè)有會計專業(yè)，各校都制定了各自的人才培養(yǎng)方案，成本會計是其必修課程之一。成本會計是從財務(wù)會計中分立出來的，除了具備財務(wù)會計的基本特征外，有其自身獨特的規(guī)律，因而在教學(xué)過程中也應(yīng)采取不同于中級財務(wù)會計的教學(xué)方法與體系。然而，我國現(xiàn)行的成本會計教學(xué)中卻存在定位不準(zhǔn)、偏重于課堂教學(xué)、實踐性環(huán)節(jié)匱乏等諸多問題。
1．1成本會計定位不夠準(zhǔn)確
成本會計在整個會計學(xué)中的地位和作用問題一直備受爭議，由于成本會計是從財務(wù)會計中分離出來的，因此許多高校將成本會計定位于財務(wù)會計的組成部分，忽視其管理職能。成本會計固然與財務(wù)會計緊密相聯(lián)，但與財務(wù)會計相比，成本會計研究對象只涉及到費(fèi)用這一會計要素，其所提供的成本信息是企業(yè)對外財務(wù)報告中必不可少的信息。另外，成本會計著眼于為企業(yè)管理服務(wù)，即算管結(jié)合、算為管用。因此，成本會計與管理會計緊密相聯(lián)，為企業(yè)的成本管理、定額管理、績效管理等多方面提供相關(guān)的成本信息與分析，參與企業(yè)的成本預(yù)測與決策，它更多地體現(xiàn)出會計的管理職能。而現(xiàn)行高校將其定位于財務(wù)會計必將削弱其管理職能，不利于發(fā)揮成本會計應(yīng)有的作用。
1．2課堂教學(xué)占主導(dǎo)地位
高校會計教學(xué)改革多年，取得了一些成效。但就成本會計而言，傳統(tǒng)教學(xué)模式仍然占主導(dǎo)地位，大多數(shù)高校都是采用課堂式教學(xué)，不利于提高成本會計教學(xué)效率，更不利于提高學(xué)生實際操作能力。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。1．2．1教學(xué)內(nèi)容過于狹窄現(xiàn)行成本會計以工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程為基礎(chǔ)進(jìn)行資金耗費(fèi)的研究，其他行業(yè)涉及較少。成本會計教學(xué)內(nèi)容是根據(jù)各校制定的教學(xué)大綱而定的，因此成本會計教學(xué)內(nèi)容多是工業(yè)企業(yè)的成本核算與管理，很少涉及到其他行業(yè)。而現(xiàn)實情況是迅速崛起的服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)、信息傳輸?shù)刃屡d行業(yè)已經(jīng)滲透到我們的生活，企業(yè)成本管理要求發(fā)生巨變，其成本信息已成為不可缺少的決策依據(jù)。而且，現(xiàn)行成本會計教學(xué)內(nèi)容大多是介紹成本計算的基本方法和輔助方法，忽略了比較先進(jìn)的作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法等方法，且偏向于財務(wù)會計范疇，忽略成本會計的管理職能。1．2．2教學(xué)方法單一目前，高校成本會計教學(xué)大多采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”教學(xué)模式，雖然也有一些案例教學(xué)、多媒體教學(xué)、小組討論等教學(xué)形式，但是基本上還是“教師講學(xué)生聽”，照本宣科現(xiàn)象嚴(yán)重，有的甚至與實際脫節(jié)，難以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。多數(shù)高校成本會計教學(xué)方法體系過于陳舊，教學(xué)改革創(chuàng)新不足，嚴(yán)重制約了教學(xué)質(zhì)量的提高，未能收到良好的教學(xué)效果。1．2．3實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)匱乏成本會計針對的是企事業(yè)單位發(fā)生的資金耗費(fèi)，可操作性很強(qiáng)，僅依靠課堂教學(xué)無法達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)效果。而現(xiàn)實情況是，多數(shù)院校都不太重視成本會計實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，一般是與初級會計學(xué)、中級會計學(xué)一起進(jìn)行模擬實驗或?qū)嵙?xí)，沒有單獨開設(shè)成本會計的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。這樣學(xué)生只能從書本上了解成本會計的核算程序、核算方法和成本分析等重要環(huán)節(jié)，沒有直接接觸實際，通常會一知半解。另外，多數(shù)會計教師沒有實踐經(jīng)驗，缺乏會計實務(wù)處理的工作經(jīng)歷，在教學(xué)中難免出現(xiàn)脫離實際與現(xiàn)實的情況，特別是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，而教學(xué)過程中還在傳授以前的知識和技能，與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況嚴(yán)重脫節(jié)，阻礙了會計教育的健康發(fā)展，制約了學(xué)生專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的提高。
2強(qiáng)化成本會計模擬實驗教學(xué)的重要性
成本會計是一門實用性很強(qiáng)的會計學(xué)科，它貫穿始終的是企事業(yè)單位在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的耗費(fèi)，即使是醫(yī)院、學(xué)校等事業(yè)單位也存在資金耗費(fèi)的問題，以盡可能少的耗費(fèi)生產(chǎn)更多的合格產(chǎn)品或提供更好的服務(wù)，是任何組織應(yīng)達(dá)到的終極目標(biāo)。因此，在成本會計教學(xué)過程中應(yīng)加強(qiáng)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，特別是模擬實驗教學(xué)，它既能改善成本會計教學(xué)現(xiàn)狀，又能緩解高校建立實習(xí)基地的壓力。
2．1加強(qiáng)模擬實驗教學(xué)可以增強(qiáng)學(xué)生的實際操作能力
成本會計學(xué)是一門理論與實踐結(jié)合緊密的專業(yè)課程，可操作性強(qiáng)。對于學(xué)生而言，由于他們?nèi)狈ι鐣嵺`經(jīng)驗，不熟悉生產(chǎn)流程及經(jīng)營管理，對于成本的理解也是一知半解，單純地從課堂上無法掌握成本會計的基本原理和方法。因此，在實習(xí)基地有限、實習(xí)單位難找的情況下，通過模擬實驗可以很好地解決成本會計的實務(wù)操作問題，讓學(xué)生在模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境中學(xué)會如何進(jìn)行成本核算、成本分析與成本管理，充分了解成本會計與管理會計、財務(wù)管理之間的關(guān)系，極大地提高學(xué)生的實際操作能力。
2．2加強(qiáng)模擬實驗教學(xué)可以彌補(bǔ)實地實習(xí)的不足
會計學(xué)與社會實踐緊密相聯(lián)，因而在校會計專業(yè)學(xué)生一般都會參與社會實習(xí)，以鞏固所學(xué)的理論知識，并將其運(yùn)用于社會實踐，所以高校一般都會建立實習(xí)基地，以滿足學(xué)生參與社會實踐的需要。但是受人員、經(jīng)費(fèi)等多方面因素的制約，高校建立的會計實習(xí)基地非常有限，難以滿足日益增長的會計專業(yè)學(xué)生人數(shù)的需要，加上很多企業(yè)并不喜歡接受實習(xí)生，有的以種種借口阻擾學(xué)生的專業(yè)實習(xí)，使得學(xué)生的實習(xí)流于形式，根本達(dá)不到學(xué)生參與社會實踐、提高學(xué)生專業(yè)能力的目的。而通過構(gòu)建會計模擬實驗體系，可以彌補(bǔ)學(xué)生實習(xí)不足、質(zhì)量難以保證的缺陷。
2．3加強(qiáng)模擬實驗教學(xué)可以提高教學(xué)質(zhì)量
成本會計是研究資金耗費(fèi)的一門專業(yè)學(xué)科，它著重探討的是社會生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費(fèi)與補(bǔ)償問題。就在校會計專業(yè)的學(xué)生而言，基本上都沒有社會實踐的經(jīng)歷，更談不上了解企事業(yè)單位的經(jīng)營過程和資金運(yùn)作情況，因而在學(xué)習(xí)成本會計時常常會出現(xiàn)理解上的錯誤，而現(xiàn)有的課堂教學(xué)受學(xué)時等方面因素的限制，難以真正達(dá)到學(xué)以致用、融會貫通的教學(xué)效果。通過模擬實驗教學(xué)，可以很好地彌補(bǔ)學(xué)生對成本會計實踐的不足，強(qiáng)化學(xué)生的會計實踐操作技能，提高學(xué)生處理成本會計實務(wù)問題的能力，極大地提高成本會計的教學(xué)質(zhì)量。
3構(gòu)建完善的成本會計模擬實驗教學(xué)體系
當(dāng)前，高校會計專業(yè)模擬實驗教學(xué)存在較多問題，很多高校沒有設(shè)置會計模擬實驗室，單獨的成本會計模擬實驗室更是鳳毛麟角。從現(xiàn)有的模擬實驗來看，大多數(shù)院校采用的是會計綜合模擬實驗，即將《初級會計學(xué)》、《中級會計學(xué)》和《成本會計學(xué)》、《高級會計學(xué)》等結(jié)合在一起而進(jìn)行的模擬實驗，且實驗內(nèi)容陳舊，實驗軟件不完整、針對性不強(qiáng)，不利于學(xué)生掌握成本會計的基本原理和方法體系，更不能提高學(xué)生的專業(yè)能力。因此，必須構(gòu)建完善的成本會計模擬實驗體系，加大實踐環(huán)節(jié)教學(xué)的力度，提高學(xué)生的會計實踐能力。
3．1建立全新的成本會計模擬實驗體系
建立健全成本會計模擬實驗體系是解決學(xué)生會計專業(yè)能力弱的重要保證，高校應(yīng)加大人力、物力和財力的投入，構(gòu)建完善的成本會計模擬實驗教學(xué)體系。3．1．1建設(shè)專門的成本會計模擬實驗室根據(jù)成本會計的教學(xué)特點和要求，結(jié)合在校學(xué)生的實踐需要，高效應(yīng)建立單獨的成本會計模擬實驗室，配備先進(jìn)的、齊全的電子計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)“一人一機(jī)”模式，配備必要的辦公用品、教學(xué)設(shè)備以及憑證、賬簿、報表等基礎(chǔ)資料，構(gòu)建模擬實驗室必需的各種環(huán)境和設(shè)備等?？茖W(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)使企業(yè)生產(chǎn)的自動化、智能化程度大幅提高，成本會計管理手段越來越先進(jìn)。因此，高校應(yīng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實際情況，購置最新的成本會計模擬實驗軟件。現(xiàn)行會計屬于軟件只限于工業(yè)企業(yè)，其成本核算程序比較單一，成本核算方法僅限于傳統(tǒng)的基本方法和輔助方法。為改變現(xiàn)狀，高效應(yīng)配備專門的成本會計模擬實驗軟件，該軟件應(yīng)既包括工業(yè)企業(yè)又包括其他新興行業(yè)如物流、建筑安裝、信息傳輸、電子商務(wù)等多個行業(yè)的成本核算流程、方法體系、分析系統(tǒng)等，特別是應(yīng)涉及作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法等先進(jìn)的成本計算方法。3．1．2專任教師提前進(jìn)行社會實踐從事成本會計教學(xué)的教師應(yīng)提前進(jìn)行社會實踐，至少要在企業(yè)單位掛職鍛煉一年以上，這樣可以汲取足夠多的會計實踐經(jīng)驗，熟悉并掌握企業(yè)成本核算體系，以便于在成本會計教學(xué)過程中有針對性地展開教學(xué)活動。同時，教師可根據(jù)自身所接觸、了解的社會實際情況，引導(dǎo)學(xué)校購置新的、符合社會實際要求的成本會計模擬實驗軟件。由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式也會發(fā)生較大改變，適時制、全面質(zhì)量管理的實施都將影響企業(yè)的成本核算。高校教師應(yīng)隨時掌握成本會計實務(wù)的最新動態(tài)，深入分析研究生產(chǎn)的智能化、高科技的引進(jìn)對企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的影響，積極探索作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法在實際中的應(yīng)用。另外，資金耗費(fèi)是社會問題，除了生產(chǎn)型企業(yè)外，非生產(chǎn)型單位也會發(fā)生成本耗費(fèi)，這些都需要高校教師深入到社會經(jīng)濟(jì)生活中去挖掘，掌握最新的成本會計處理方法，并及時反饋到成本會計的教學(xué)中去，不斷完善成本會計模擬實驗教學(xué)環(huán)節(jié)，提升成本會計的教學(xué)水平和效率。3．1．3與科研單位合作開發(fā)新軟件模擬實驗軟件通常是由科研院所開發(fā)的，由于條件的限制，這種類型的軟件一般都只涉及某個行業(yè)或某個領(lǐng)域，不全面也不完善，加上社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化較快，使得現(xiàn)有的模擬實驗軟件明顯滯后。因此，高校應(yīng)多于科研單位和生產(chǎn)經(jīng)營單位溝通，構(gòu)建“三方”協(xié)調(diào)機(jī)制，共同開發(fā)研究新的、與現(xiàn)實吻合度高的成本會計模擬實驗軟件，只有三方協(xié)調(diào)一致才能開發(fā)出好的、適用的的成本會計模擬實驗軟件，才能使模擬實驗更具實際意義。
3．2科學(xué)合理地進(jìn)行成本會計模擬實驗教學(xué)
