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一、引言
近幾年來,廣西的鄉(xiāng)村旅游得到了其發(fā)極大的發(fā)展,帶動了社會經(jīng)濟的整體發(fā)展,但仍然存在很多問題,包括科學合理的規(guī)劃原理和方法,這些往往會使得在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中衍生出旅游產(chǎn)品單一、檔次過低以及缺乏文化內(nèi)涵的問題。因此,本文對在對廣西鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)狀進行分析的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)其存在的普遍性問題,從而對其鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提升給出一定的實踐指導價值。
二、當前廣西鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近幾年來,廣西已經(jīng)創(chuàng)建了多個全國農(nóng)業(yè)旅游示范點,這些示范點依靠其天然美麗的自然風光和別有韻味的民族文化吸引了大量的游客,不僅是農(nóng)業(yè)觀光游,還充滿了農(nóng)民生活體驗的樂趣,大大地促進了鄉(xiāng)村旅游的迅速發(fā)展,為農(nóng)民也提供了增收的新途徑,還解決了農(nóng)村勞動力剩余的問題。同時,提高了村民對生態(tài)環(huán)境的保護意識。在全國吹起的鄉(xiāng)村旅游熱潮中,廣西以積極者的姿態(tài)走在了隊伍的前面,帶動著廣西旅游業(yè)的發(fā)展。隨著鄉(xiāng)村旅游的迅速發(fā)展,廣西鄉(xiāng)村旅游業(yè)的特點也呈現(xiàn)出規(guī)?;彤a(chǎn)品的多樣化的特點,各地的鄉(xiāng)村旅游各具特色。如漓江東岸旅游線、興安靈渠靈湖景區(qū)等數(shù)十個鄉(xiāng)村旅游項目,以及南疆邊關(guān)攬勝游、瑤苗侗鄉(xiāng)采風游、千年靈渠尋古游、壯鄉(xiāng)大觀之旅、等鄉(xiāng)村旅游精品。在此基礎(chǔ)上,目前廣西還建成了桂林恭城紅巖生態(tài)旅游村等11個國家級農(nóng)業(yè)旅游示范點和29個自治區(qū)級農(nóng)業(yè)旅游示范點,鄉(xiāng)村旅游形成了從中心城市的周邊地區(qū)向外擴展,從單一的農(nóng)業(yè)觀光型向生態(tài)農(nóng)業(yè)型、科技示范型和農(nóng)村民俗型發(fā)展的良好態(tài)勢。
三、目前廣西鄉(xiāng)村旅游存在問題
在快速發(fā)展的同時,廣西省的鄉(xiāng)村旅游業(yè)也會有其過快發(fā)展所帶來的各種缺陷。首先,速度過快的發(fā)展帶來的各種問題,例如缺乏科學合理的整體規(guī)劃來對整個地區(qū)進行引導,大多數(shù)地區(qū)在沒有規(guī)劃的情況下,對原有民居稍加整改就開始接待游客。但是這樣的沒有統(tǒng)一規(guī)劃的改動,既不利于大規(guī)模的觀光參與性的可能,也喪失了其原有的鄉(xiāng)土氣息。而且多數(shù)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的經(jīng)營者目前對鄉(xiāng)村旅游的認識缺乏,并不了解其真正內(nèi)涵和發(fā)展的方向。因此,對鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)具有盲目性,例如在開發(fā)經(jīng)營中缺少對生態(tài)環(huán)境保護和對傳統(tǒng)文化恢復與保護的意識。
四、發(fā)展對策
(一)科學合理規(guī)劃
每個地區(qū)的自然和人文環(huán)境都存在著很大的差異,為了凸顯出各地區(qū)的差異,在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的時,對整個廣西做個整體的規(guī)劃是十分必要的,根據(jù)各地鄉(xiāng)村所存在的差異,因地制宜地做規(guī)劃。在遵循規(guī)劃原則的情況下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,首先對規(guī)劃區(qū)域內(nèi)進行資源調(diào)查和評價,分析其存在優(yōu)勢資源,并作出準確的評價;其次,在調(diào)查和評價的基礎(chǔ)上,對其旅游市場進行分析并且制定有效的營銷計劃;然后是對該規(guī)劃區(qū)域進行開發(fā)定位與空間規(guī)劃,制定其旅游產(chǎn)品和旅游項目,規(guī)劃出合理的旅游線路。
在加強對一些重點旅游城市(桂林、南寧、北海等)設(shè)施建設(shè)的同時,把各地鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)納入統(tǒng)一規(guī)劃。為鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展,廣西努力建設(shè)好從旅游城市延長到鄉(xiāng)村的旅游線路。
(二)堅持科學的發(fā)展觀
鄉(xiāng)村旅游業(yè)是立足于鄉(xiāng)村,服務(wù)于城市,最終達到農(nóng)民增產(chǎn)增收為目的新型產(chǎn)業(yè)。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)要堅持可持續(xù)發(fā)展理論,要求在開發(fā)的過程中具備生態(tài)思想,在保護資源和生態(tài),積極培養(yǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)上來進行相關(guān)的開發(fā)和建設(shè)活動。處理好人與自然的關(guān)系、人造景觀與自然的關(guān)系、資源利用與保護的關(guān)系。重視對廣西農(nóng)村文化的挖掘和保護。廣西具有悠久的農(nóng)業(yè)歷史,豐富多彩的農(nóng)耕和民俗文化,具有濃厚的鄉(xiāng)土氣息和較高的文化品位,要實行農(nóng)村文化資源開發(fā)和保護相結(jié)合,繼承和發(fā)展相結(jié)合。
(三)強化科學規(guī)范化管理
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,加強規(guī)范化管理,是提高效益、促進發(fā)展的重要措施。加強組織領(lǐng)導,成立鄉(xiāng)村旅游領(lǐng)導機構(gòu),負責鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導和服務(wù)工作;制定優(yōu)惠政策,在資金、規(guī)劃、土地、稅收、道路、通訊、水電、門票收費等方面對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實行優(yōu)惠扶持政策,促進發(fā)展和壯大;多方集資,廣泛發(fā)動和吸引社會上各種投資者,包括國內(nèi)企業(yè)、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織、農(nóng)民個人及外商參與興辦鄉(xiāng)村旅游項目,實行投資主體、經(jīng)營主體多元化。
(四)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
要加強廣西鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。做好桂林市、南寧市以及北海市等旅游熱點城市的交通、通訊問題,與交通部門合作,開辟旅游專線,為各地城市市民游客出游提供方便。在食宿建設(shè)上,要注意旅游環(huán)境和接待設(shè)施必須達到衛(wèi)生標準。同時對廚房、餐具、臥室、浴室、廁所、水池及公共娛樂場所的衛(wèi)生標準予以高度重視,由于廣西省雨季較長,且易發(fā)生洪澇災(zāi)害,要興建排水系統(tǒng),避免洪澇災(zāi)害發(fā)生。
五、結(jié)論與展望
我國大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,使其成為中國獨特鄉(xiāng)村文化的承載體,也進一步推進旅游業(yè)的進一步發(fā)展。并通過農(nóng)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的融合,開創(chuàng)新型農(nóng)村建設(shè)模式,進一步促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,增加農(nóng)民收入。隨著鄉(xiāng)村旅游的不斷發(fā)展,問題也逐漸顯現(xiàn),其中社區(qū)居民對旅游發(fā)展的認知水平偏低阻礙鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的問題成了亟待解決的問題之一。
一、現(xiàn)狀
(一)鄉(xiāng)村旅游普遍存在經(jīng)營不善的狀況
當?shù)亟?jīng)營者主要靠門票維持經(jīng)營,將其做為主要收益方式,結(jié)果卻越辦越差。更有甚者,大興土木建設(shè),過度搞人文景觀,失去了鄉(xiāng)村旅游的初衷,以致經(jīng)營慘淡。經(jīng)營者沒有進行充分的市場調(diào)查和分析,沒有掌握客源類型、客流規(guī)律等經(jīng)營的相關(guān)因素,盲目開發(fā)經(jīng)營,導致經(jīng)營失敗。
(二)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)缺乏規(guī)劃
地方政府急于追求經(jīng)濟效益,缺乏科學規(guī)劃。造成旅游布局不合理,功能雷同,使得鄉(xiāng)村旅游巨大的潛力不能有效發(fā)展;農(nóng)民急于致富,不懂得做相關(guān)的市場調(diào)查和產(chǎn)品設(shè)計,只簡單地利用現(xiàn)有資源直接開發(fā)旅游項目。導致市場定位不明確,只利用資源的原始價值,沒能創(chuàng)造資源的再生價值,導致經(jīng)營不善甚至停業(yè)。
(三)產(chǎn)品缺乏特色及品牌
我國現(xiàn)階段鄉(xiāng)村旅游項目主要有觀光、采摘、垂釣等項目,產(chǎn)品單一且雷同。旅游項目普遍缺乏體驗性、缺乏內(nèi)涵、缺乏當?shù)靥厣?。難以滿足游客的深層次需求,缺乏吸引力,造成游客重游率低。
(四)服務(wù)設(shè)施落后
因缺乏合理規(guī)劃,許多景區(qū)沒有相關(guān)配套的基礎(chǔ)設(shè)施。有些景區(qū)連最基本的道路交通問題都沒有妥善的解決,可進入性極差;有些景區(qū)村戶面貌落后,衛(wèi)生及住宿條件極差,甚至達不到游客最低限的標準。
二、原因
(一)鄉(xiāng)村旅游社區(qū)居民缺乏科學經(jīng)營意識,文化素養(yǎng)普遍偏低
中國在農(nóng)業(yè)發(fā)展的進程中始終存在一個問題,即占中國大多數(shù)人口的農(nóng)民接受的教育相對城市居民要少,這直接導致農(nóng)民的文化儲備偏少,文化素養(yǎng)偏低。該問題也直接影響鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)與經(jīng)營離不開社區(qū)居民,且社區(qū)居民的參與程度直接關(guān)系到鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。由于社區(qū)居民文化素養(yǎng)偏低致使社區(qū)居民對旅游發(fā)展的認知水平偏低,使其在自主經(jīng)營過程中沒有正確的經(jīng)營意識和經(jīng)營方法,阻礙鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
(二)相關(guān)主管部門和開發(fā)單位缺乏對鄉(xiāng)村旅游社區(qū)居民的培訓與指導
相關(guān)開發(fā)單位沒有充分意識到社區(qū)居民對于鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的重要性。在開發(fā)之初缺乏對當?shù)鼐用襁M行旅游開發(fā)與經(jīng)營方面的相關(guān)培訓。使得當?shù)厣鐓^(qū)居民沒能及時獲取旅游開發(fā)與經(jīng)營的相關(guān)信息,沒能理解鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的意義等關(guān)鍵問題。也因此導致他們對于旅游開發(fā)與經(jīng)營的參與度不高,甚至發(fā)展過程中一些錯誤意識和經(jīng)營理念阻礙了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
(三)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)過程中缺乏專業(yè)人才的引進
鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)需要有專業(yè)的帶頭人,社區(qū)居民的參與需要有專業(yè)的引領(lǐng)者。不論是開發(fā)初期,還是經(jīng)營管理全程都需要專業(yè)人才的指導與引領(lǐng),然而現(xiàn)階段鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展卻最缺乏相關(guān)人才的支撐和保障。
三、解決對策
(一)政府相關(guān)部門和開發(fā)單位應(yīng)積極合作,加強對鄉(xiāng)村旅游社區(qū)居民的培訓
鄉(xiāng)村旅游開發(fā)前期,開發(fā)單位要發(fā)覺鄉(xiāng)村旅游與其他類型旅游開發(fā)的不同,要考慮到鄉(xiāng)村社區(qū)居民與鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的關(guān)系及相關(guān)的問題。在開發(fā)之初,充分了解當?shù)厣鐓^(qū)居民的文化素質(zhì)水平,制定適合當?shù)厣鐓^(qū)居民的培訓目標和培訓方案。政府相關(guān)部門和開發(fā)單位合作,對社區(qū)居民進行相關(guān)培訓,提高其文化素水平。也要確保在發(fā)展過程中定期對社區(qū)居民進行相關(guān)培訓。
(二)建設(shè)鄉(xiāng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施,積極推動提高鄉(xiāng)村旅游社區(qū)居民的文化素養(yǎng)工作
各地政府要做好相關(guān)工作,為社區(qū)居民營造大眾學習的環(huán)境,培養(yǎng)主動提高文化素養(yǎng)的意識。要在鄉(xiāng)村里進行文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),進一步推動提社區(qū)居民文化素養(yǎng)的工作。鄉(xiāng)村政府應(yīng)積極投入文化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作,同時多舉辦相關(guān)的文化活動。
(三)積極引進相關(guān)專業(yè)人才,促進鄉(xiāng)村旅游的科學發(fā)展
關(guān)鍵詞:海南鄉(xiāng)村旅游;旅游競爭力;關(guān)鍵因素;策略
一、前言
隨著旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大和地位的提升、市場經(jīng)濟大環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際環(huán)境的變化,旅游的需求與供給也在發(fā)生著相應(yīng)地變化。海南旅游業(yè)在經(jīng)歷了景點競爭、線路競爭和城市競爭后,開始步入鄉(xiāng)村區(qū)域旅游競爭的時代。
二、影響海南鄉(xiāng)村旅游目的地競爭力的關(guān)鍵因素
海南鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展有很多有利的因素,但也面臨了很大的挑戰(zhàn)。所以,要使鄉(xiāng)村旅游地區(qū)提升旅游競爭力,就要對海南鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展現(xiàn)狀做簡要剖析,針對發(fā)展中存在的問題,分析得出影響該區(qū)域旅游競爭力的關(guān)鍵因素。
1.海南鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
(1)開發(fā)形式。海南鄉(xiāng)村旅游興起于本世紀初期,以???、三亞兩個重點城市為依托,附近的瓊海、文昌、萬寧、澄邁等市縣都先后開展了鄉(xiāng)村旅游。到目前為止,三亞田園小魚溫泉、興隆熱帶植物園、甘什嶺檳榔谷原生態(tài)黎苗文化旅游區(qū)、文昌文亭休閑生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司(龍泉鄉(xiāng)園)四家景區(qū)已列入全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點。根據(jù)區(qū)位、資源、客源等多方面的特點,海南鄉(xiāng)村旅游可概括為四種模式:
①生態(tài)觀光型
②休閑度假型
③民族村寨型
④古村古鎮(zhèn)型
(2) 存在問題
①鄉(xiāng)村旅游的宣傳力度不夠。Buhalis D強調(diào)市場營銷對提高旅游目的地競爭力的作用,他認為采用營銷的新技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)營銷,可以增加可視度、促進區(qū)域合作,從而提高旅游的競爭力。據(jù)資料,海南鄉(xiāng)村旅游的游客獲取信息的主要渠道是報紙雜志,其次是親友介紹,電視媒體和網(wǎng)絡(luò)宣傳只位居其后。
②鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)滯后。在鄉(xiāng)村旅游遍地開花的現(xiàn)狀下,不同區(qū)域的旅游產(chǎn)品雖具有特色,但是難免會存在替代性。如果這些可以替代的旅游產(chǎn)品分布在不同的鄉(xiāng)村旅游地區(qū),就難免會導致目的地旅游的競爭力。而眾多的旅游開發(fā)商正因為看到旅游業(yè)對當?shù)亟?jīng)濟的推動作用,所以致力于用獨特的旅游產(chǎn)品來吸引游客,這樣,在豐富了旅游產(chǎn)品的同時,市場競爭也會越來越激烈。
③對生態(tài)環(huán)境和繁榮農(nóng)業(yè)的意義小。特定的旅游開發(fā)管理模式對鄉(xiāng)村的旅游競爭力有明顯影響。一方面,一種合理的管理模式可以以很強的吸引力使鄉(xiāng)村旅游極具特色,進而改變單純從經(jīng)濟上獲利,可以使鄉(xiāng)村旅游開發(fā)成具有文化、政治、教育意義的高品位旅游模式;另一方面,過度的、不合理的開發(fā)模式,會帶來如環(huán)境破壞、資源過度開發(fā)等問題,進而造成旅游競爭力的衰弱。
④從業(yè)人員的素質(zhì)不高。企業(yè)中將提高員工的素質(zhì)作為增強核心競爭力的基礎(chǔ),在旅游業(yè)當中,從業(yè)人員的高素質(zhì)更是增強旅游目的地競爭力的重要保證。
2.海南鄉(xiāng)村旅游競爭力關(guān)鍵因素分析
邁克爾?波特建立的競爭力“鉆石模型”為這里所要討論的海南鄉(xiāng)村旅游競爭力的研究奠定了理論基礎(chǔ)。筆者運用“鉆石模型”并結(jié)合海南鄉(xiāng)村旅游業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)狀及特點,簡單繪制出海南鄉(xiāng)村旅游競爭力的影響要素。
(1)資源開發(fā)現(xiàn)狀。綜合國內(nèi)外學者對于區(qū)域旅游競爭力影響因素的研究,旅游資源因素是公認的關(guān)鍵性因素。海南省所擁有的鄉(xiāng)村旅游資源豐富多樣,已有四家景區(qū)被列為全國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的示范點。這里有獨特的自然風景、田園風光和古村古鎮(zhèn),又因為孤懸海外,形成了獨特的生態(tài)和人文環(huán)境,不僅風光優(yōu)美,風情小鎮(zhèn)和黎苗文化更是一朵奇葩。海南從這些獨具文化理念的鄉(xiāng)村旅游資源中開發(fā)整合了檳榔谷景區(qū)、田園小魚溫泉等鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的示范點。
(2)旅游設(shè)施。旅游基礎(chǔ)設(shè)施作為旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),對整個海南鄉(xiāng)村旅游的整體競爭力提升起著至關(guān)重要的作用。海南雖孤懸海外,但現(xiàn)已有美蘭機場和鳳凰機場兩大國際機場,東環(huán)鐵路的開通更是使??谂c三亞實現(xiàn)了“一日生活圈”,公路干道直通各港口、市、縣,并延伸到全島318個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及旅游景點,因此,鄉(xiāng)村旅游的可進入性高。鄉(xiāng)村旅游點農(nóng)家樂、漁家樂及度假別墅的建立,為游客提供良好的餐飲住宿條件。但由于沒有建立完善的交通體系,所以各鄉(xiāng)村旅游點的聯(lián)動性差,景區(qū)內(nèi)的通訊、環(huán)衛(wèi)、餐飲、娛樂設(shè)施都亟需完善。
(3)旅游產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品是旅游業(yè)者通過開發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者吸引物與服務(wù)的組合。即旅游目的地向游客提供一次旅游活動所需要的各種服務(wù)的總和。
《海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出要做好熱帶現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),提出大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,就是要大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示、田園風光、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體驗、瓜菜采摘、農(nóng)家旅館、特色餐飲、垂釣捕撈等休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的結(jié)合。
筆者認為,可以將某個具體的鄉(xiāng)村旅游目的地的一系列旅游產(chǎn)品進行適當?shù)恼?,完善食住行游購娛要素,使旅游產(chǎn)品的配套性更全面并形成規(guī)模體系,這樣更有助于加強旅游者停留的時間;在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游觀光業(yè)的同時,重視大中型城市周圍鄉(xiāng)村地區(qū)的度假型旅游,因為度假型鄉(xiāng)村旅游群體很有可能成為旅游的回頭客;鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品要突出當?shù)氐奶厣?,做到人無我有,還要保存自然原始的狀態(tài),讓游客真正體會到鄉(xiāng)村旅游的魅力。
(4)旅游需求。波特認為,國內(nèi)需求是一個行業(yè)、一種產(chǎn)品是否具有國際競爭力的一個主要影響要素。國內(nèi)需求規(guī)模、需求特征、需求國際化是影響產(chǎn)業(yè)參與國際競爭能力的重要因素。對于地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)而言,需求規(guī)模、需求特征、需求國際化也是影響地區(qū)旅游競爭力的重要因素。
海南鄉(xiāng)村旅游資源豐富,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型,人們的出行方式也逐漸的由觀光式旅游向休閑度假過渡,但目前來海南的旅游多集中在海口、三亞、瓊海幾個少數(shù)旅游城市,在旅行社安排的行程中很罕見有鄉(xiāng)村旅游活動,所以這就導致了供需矛盾。
因此,從鄉(xiāng)村旅游的需要出發(fā),應(yīng)該準確的定位鄉(xiāng)村旅游目標市場,從近期看,以???、三亞兩個大中型城市為依托,加大周邊地區(qū)如珠三角、長三角地區(qū)的旅游客源,長遠的就要積極將海南打造成國際旅游島,吸引國內(nèi)外更多旅游者。除此之外,按游客的需求合理布局,也是針對旅游市場需求開發(fā)的重要環(huán)節(jié),可以將便利的交通結(jié)合海南特色的鄉(xiāng)村旅游資源,配合完善的旅游產(chǎn)品,從而使海南有一定的旅游接待能力。
(5)建設(shè)國際旅游島的機遇。2009年國務(wù)院《關(guān)于推進海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》,標志著海南國際旅游島建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略,隨后海南省委、省政府組織編制了的《海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要》,其中對于促進海南鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展也提出了具體的要求?!毒V要》中提出要促進熱帶特色農(nóng)業(yè)與旅游的結(jié)合,大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè),開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,建設(shè)生態(tài)文明村、旅游小鎮(zhèn)等鄉(xiāng)村旅游示范項目,依托旅游城市和重點度假區(qū)、景區(qū),積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游休息帶,使海南的鄉(xiāng)村旅游形成具有核心競爭力的旅游活動。
(6)經(jīng)濟發(fā)展水平。一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平直接決定了該地的旅游競爭力。因為該地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游投資、旅游收入的水平都會受到經(jīng)濟發(fā)展的影響,所以具有的良好經(jīng)濟發(fā)展水平對于旅游者來說本身就具有強大的吸引力。
海南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的較晚,還處于初級階段,目前正大力的推進鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),政府更是將此提上日程,在發(fā)展農(nóng)業(yè)的同時發(fā)展旅游,發(fā)展經(jīng)濟。興修公路、改建農(nóng)舍、增加配套的基礎(chǔ)設(shè)施,使鄉(xiāng)村旅游方式更為完善。針對鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)模式,現(xiàn)階段應(yīng)以政府支持、企業(yè)運作、集體經(jīng)濟和農(nóng)民參與的“四合一”開發(fā)模式為主,調(diào)動各方的積極性。
可見,海南省對未來十年的游客接待人數(shù)及旅游總收入做了大幅增長的預計,海南鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展正好可以借建國際旅游島的契機,得到進一步的發(fā)展和開發(fā)。
(7)文化氛圍。文化方面的競爭是旅游業(yè)競爭的最高境界,旅游目的地如果擁有深厚的文化底蘊及獨特的旅游文化資源就大大的提升了該地的旅游競爭優(yōu)勢。適應(yīng)新形勢,在新的市場需求下,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游就必須深入挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,提出特色和文化。
(8)政府對旅游業(yè)態(tài)度。政府的指導、支持以及對旅游業(yè)的態(tài)度會直接影響一個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展方向和吸引力大小。鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展初期一定會遇到資金、技術(shù)、管理等多方面的問題,政府如果可以給予相應(yīng)的政策支持,不僅能解決一個地區(qū)的收入問題,從長遠角度看,更是能保護環(huán)境,促進經(jīng)濟的長期發(fā)展。
三、海南鄉(xiāng)村旅游競爭力提升策略
隨著世界范圍內(nèi)旅游目的地競爭的日益激烈,關(guān)于某一個區(qū)域內(nèi)旅游競爭力的研究越來越重要。就旅游目的地而言,弄清自身的優(yōu)勢與劣勢何在,就可以不斷采取措施培育競爭優(yōu)勢,并且將劣勢進行轉(zhuǎn)化,從而提升旅游競爭力。這是確保在激烈的競爭環(huán)境中較其他旅游目的地更加健康、快速發(fā)展的應(yīng)對措施。
1.保持鄉(xiāng)土特色
鄉(xiāng)村旅游核心的競爭因素就是具有特色的鄉(xiāng)村旅游資源。鄉(xiāng)村旅游近年來越來越受歡迎,有很大一部分原因是因為人們厭倦了大城市的喧囂和聒噪,渴望投身于美麗的田園風光,渴望“采菊東南下,悠然見南山”的生活狀態(tài)。鄉(xiāng)間看似普通的景致和生活狀態(tài),卻是吸引旅游者參加鄉(xiāng)村旅游的最大吸引力所在。
2.優(yōu)化旅游產(chǎn)品
在前文中已經(jīng)提到了現(xiàn)階段鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品存在的問題,為此,我們可以在以下幾個方面進行改進:第一,開發(fā)多類型的旅游產(chǎn)品,根據(jù)旅游區(qū)域自身的特點,結(jié)合旅游市場的需求,開發(fā)區(qū)別于周圍景區(qū)的特色旅游產(chǎn)品;第二,增加文化內(nèi)涵,通過景區(qū)文化的積淀,挖掘有深度的旅游文化產(chǎn)品,要賦予它新的生命力,這樣才能使游客感受文化產(chǎn)品的魅力;第三,應(yīng)該結(jié)合自然資源和當?shù)匚幕?,將一些景區(qū)現(xiàn)有的分散旅游產(chǎn)品適當?shù)恼?,形成一個有規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈,使游客來此,有配套的設(shè)施、設(shè)備,能夠體驗農(nóng)村生活,有休閑度假的活動,品嘗當?shù)靥厣朗?,滿足游客食住行游購娛的各項需求,參與到更多的旅游活動,增加品牌競爭力。
3.提升旅游形象
鮮明的旅游形象可以使人們更有效的區(qū)別各個旅游目的地,并引導旅游產(chǎn)品的開發(fā)和旅游者的消費。新世紀的旅游業(yè)非常重視旅游目的地形象的設(shè)計,這就是旅游地的活招牌,也是提高經(jīng)濟效益和市場份額的強大武器??梢圆捎脧V告策略、活動與時間策略、直接營銷和個人營銷策略等,實施對海南鄉(xiāng)村旅游的全方位推銷,力爭使更多的人群了解這里所擁有的獨特資源,濃郁的“鄉(xiāng)”文化,同時,爭取讓權(quán)威的媒體、公眾人物、政府代表前來感受某些特色的鄉(xiāng)村旅游區(qū)并發(fā)表評論,加強對鄉(xiāng)村旅游的宣傳力度,使海南鄉(xiāng)村旅游目的地的形象得以推廣。
4.加強區(qū)域聯(lián)動
旅游業(yè)所涉及的相關(guān)領(lǐng)域很寬,所以各區(qū)域相互聯(lián)系、相互協(xié)調(diào),才能進一步的促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展??傊?,雖然現(xiàn)階段海南的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平與城市的旅游業(yè)相比還有較大的差距,許多問題還沒有得到有效地解決,但是在如何增強海南鄉(xiāng)村旅游目的地的競爭力方面,本文就核心影響要素提出了提升策略,希望對海南鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展具有理論指導作用。
四、結(jié)語
海南鄉(xiāng)村旅游是海南旅游業(yè)體系的重要組成部分,對海南鄉(xiāng)村地區(qū)的發(fā)展和繁榮具有重要作用。針對影響海南鄉(xiāng)村旅游目的地競爭力的關(guān)鍵因素這一課題的研究,不僅對豐富現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游競爭力理論有重要的理論意義,而且也為海南鄉(xiāng)村旅游競爭力的提升提供了科學決策依據(jù)。
本文通過對鄉(xiāng)村旅游競爭力的界定,展開對影響海南鄉(xiāng)村旅游目的地競爭力關(guān)鍵因素的分析,分析之中構(gòu)建了影響核心競爭力的核心要素的模型,這是本文的創(chuàng)新之處,把邁克爾?波特的“鉆石模型”借鑒到研究旅游目的地競爭力的學科來,剖析了海南鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中影響競爭力的問題,重點分析了各要素在海南鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展中的表現(xiàn),并在此基礎(chǔ)上提出了提升該地旅游競爭力的策略。但本文在對影響鄉(xiāng)村旅游競爭力的關(guān)鍵因素的分析上還不夠全面,在今后的研究中,要進一步加強。
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(一)溫江區(qū)鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀
2012年,溫江區(qū)旅游總收入15.29億元,接待游客1170.55萬人。其中全區(qū)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游年總收入達5.85億元,占旅游總收入的38%。但同期,成都市全年旅游總收入為1050.78億元,溫江區(qū)僅占1%;全年全市共接待旅游總?cè)藬?shù)12246.47萬人次,溫江區(qū)僅占10%。2013年,溫江區(qū)旅游總收入21.11億元,同比增長38.70%,接待游客1482.73萬人次,同比增長26.67%,旅游總收入占全區(qū)GDP比重達到5.8%,安置就業(yè)2萬余人。同年,成都市旅游總收入1330.66億元,溫江區(qū)占到1.5%;2013年成都市共接待15539萬人次,溫江區(qū)占到9.5%。此外,溫江區(qū)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員達46240人,從業(yè)人員中農(nóng)民就業(yè)比例達到83%,從業(yè)人員職業(yè)技能培訓面達到85%以上。
(二)溫江區(qū)鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀分析
從以上幾組數(shù)據(jù)不難看出,溫江區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭較好,增長幅度也較大。尤其2013年,整個成都市受國際形勢的影響,入境游客增幅下降的大背景下,依然保持了良好的增幅。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,對解決農(nóng)民就業(yè),增加農(nóng)民收入等問題也都起到了較大的積極作用。但同時,也不難分析得出,溫江區(qū)的旅游業(yè)也存在著一定的問題。一,溫江區(qū)的全區(qū)旅游收入在成都市范圍來看,所占份額較少,最近兩年都只占到了全成都市的1%。旅游接待人數(shù)也遠遠不足,近兩年也僅占到全成都市的10%左右。二,就溫江區(qū)自身的旅游結(jié)構(gòu)而言,鄉(xiāng)村旅游總收入在全區(qū)旅游總收入中僅占到了三分之一。就目前溫江區(qū)鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及區(qū)位條件來看,鄉(xiāng)村旅游還大有潛力可挖掘。
二、溫江區(qū)鄉(xiāng)村旅游存在的問題
(一)缺乏品牌產(chǎn)品
通過對溫江區(qū)鄉(xiāng)村旅游的調(diào)查可以看出,溫江區(qū)的鄉(xiāng)村旅游雖然起步早,資源多,但真正的鄉(xiāng)村旅游品牌并不多,可以說根本還沒有“叫得響,拿得出”的品牌產(chǎn)品。究其原因,其一是從業(yè)人員多數(shù)都是農(nóng)民,素質(zhì)參差不齊,文化素質(zhì)普遍偏低,沒有品牌意識和品牌營銷觀念。其二,政府缺乏有力的引導。某些地區(qū)出現(xiàn)了一些品牌,比如“萬春鹵菜”、“紅楓基地”等,但對品牌定位不準,挖掘度不夠深入;其三對品牌的宣傳力度也有限。所以溫江區(qū)雖然鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾多但還沒有形成如“郫縣農(nóng)科村”,“錦江三圣花鄉(xiāng)”這樣具有廣泛影響力的品牌產(chǎn)品,自然也就難以發(fā)揮出品牌效應(yīng)。
(二)缺乏對文化的深入挖掘
作為文化重鎮(zhèn)的溫江區(qū),一直以“金溫江”的美名享譽海內(nèi)外。不僅有著豐富的物產(chǎn),還因為溫江區(qū)獨有的文化積淀。溫江區(qū)不僅是4000多年前古蜀魚鳧王國的發(fā)祥地,更有文廟、陳家桅桿等名勝古跡??上У氖?,溫江區(qū)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展依然停留在傳統(tǒng)的形式和定位上,就是“吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家話,住農(nóng)家屋”,以休閑娛樂為主,形式單調(diào),缺乏特色。沒有更好的深入挖掘溫江的地方文化特色,形成自己獨有的核心競爭力。
(三)缺乏與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合
溫江區(qū)是我國三大花木基地之一,同時也是中國西部最大的花卉苗木集散地、中國第二大花卉苗木生產(chǎn)銷售市場。此外,溫江盆景還是川西盆藝的代表。但目前溫江區(qū)的鄉(xiāng)村旅游很少和花卉苗木產(chǎn)業(yè)相結(jié)合進行發(fā)展,還處在單純的農(nóng)家樂階段,形式也是以私人老板為主,規(guī)模較小,基礎(chǔ)設(shè)施和接待能力也有限。不僅沒有利用好當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,使得鄉(xiāng)村旅游本身也缺乏長久持續(xù)的吸引力。
(四)缺乏區(qū)域間的合作和統(tǒng)一規(guī)劃
以溫江區(qū)為例,其核心產(chǎn)業(yè)主要是花卉苗木,與周邊接壤的郫縣在產(chǎn)業(yè)上有很多交集。但這兩個區(qū)縣并沒有就鄉(xiāng)村旅游展開深入的合作。兩區(qū)縣的鄉(xiāng)村旅游基本還是以家庭為單位,政府也沒有在區(qū)域間進行更深入與更全面的統(tǒng)籌規(guī)劃。使得這些農(nóng)家樂不僅接待能力有限,同時還容易在同片區(qū)內(nèi)造成產(chǎn)品同質(zhì)化,缺乏差異性和特色性。從而出現(xiàn)低價競爭,形成惡性循環(huán)。導致鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品無法更進一步的提檔升級,也無法出精品。
三、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)對溫江區(qū)鄉(xiāng)村旅游的影響
對溫江區(qū)鄉(xiāng)村旅游問題的總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,人民需求的提高,城鄉(xiāng)結(jié)合進程的加快,鄉(xiāng)村旅游不再是簡單的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們對鄉(xiāng)村旅游的定位也不能僅從旅游產(chǎn)業(yè)單一發(fā)展的角度來思考,應(yīng)該更加多元化,產(chǎn)業(yè)之間的結(jié)合也更加的密切,隨著國家新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的提出,溫江區(qū)的鄉(xiāng)村旅游應(yīng)以發(fā)展現(xiàn)代新型城鎮(zhèn)化背景下的鄉(xiāng)村旅游為目標,以內(nèi)需為導向進行產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時應(yīng)當通過內(nèi)需型產(chǎn)業(yè)的深度融合與發(fā)展(如溫江區(qū)的花卉苗木產(chǎn)業(yè)等),拉動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化發(fā)展和全面質(zhì)量提升,并推動鄉(xiāng)村土地配置市場化、農(nóng)村土地資本化,提升和保證農(nóng)民的基本財產(chǎn)權(quán)利,優(yōu)化農(nóng)村資源配置和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),直接帶動農(nóng)民就地就業(yè)、農(nóng)業(yè)就地轉(zhuǎn)型、農(nóng)產(chǎn)就地增值、農(nóng)村就地城鎮(zhèn)化。
四、溫江區(qū)鄉(xiāng)村旅游提檔升級的對策
(一)以“大區(qū)域”的整體理念進一步打造溫江區(qū)鄉(xiāng)村旅游
在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的背景下,獨立發(fā)展逐漸不能滿足旅游市場的需求。統(tǒng)籌區(qū)域旅游發(fā)展對促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、推動區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展都會起到十分重要的作用。尤其是在國家新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的提出后,區(qū)域旅游發(fā)展對促進形成高效的產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展機制,實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的大型旅游企業(yè)集團化、中型旅游企業(yè)連鎖化、小型旅游企業(yè)專業(yè)化都有著積極的作用。而溫江區(qū)地理位置優(yōu)越,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好,更有著良好的區(qū)位交通優(yōu)勢,因此更應(yīng)利用自身優(yōu)勢,樹立“大區(qū)域”的理念,對旅游產(chǎn)業(yè)鏈進行更加有機的整合,推行和打造區(qū)域之間的無障礙旅游和無縫隙服務(wù)。積極推進合作區(qū)域內(nèi)旅游交通體系化、旅游服務(wù)一體化、旅游信息聯(lián)動化。
(二)打造精品特色旅游村的同時對基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級
溫江區(qū)鄉(xiāng)村旅游的進一步發(fā)展應(yīng)抓住新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的契機,打造一批精品文化特色旅游村。在建設(shè)鄉(xiāng)村公共文化服務(wù)圈,基本醫(yī)療服務(wù)圈,整體帶動農(nóng)民生活水平和鄉(xiāng)風文明水平的提高的同時,提高旅游基礎(chǔ)設(shè)施的等級。如:村級道路、溝渠、田園綠道等基礎(chǔ)設(shè)施的進一步建設(shè),移動光纖、WIFI等信息化資源的進一步覆蓋等。
(三)引導鄉(xiāng)村旅游項目集群發(fā)展
溫江區(qū)應(yīng)充分利用自己的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,加快鄉(xiāng)村旅游項目的集群發(fā)展。以旅游為主導,帶動花卉苗木業(yè)、奇石產(chǎn)業(yè)、有機農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)等與旅游相關(guān)的泛旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。形成一批以特色產(chǎn)業(yè)聚集為依托的旅游產(chǎn)品。如:川西特色林盤、魚鳧民俗文化村落、特色花木產(chǎn)業(yè)區(qū)等特色旅游產(chǎn)品。
(四)強化鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)新
溫江區(qū)的鄉(xiāng)村旅游雖然起步早,發(fā)展快,但缺乏叫得響的品牌。溫江區(qū)應(yīng)在做響溫江休閑農(nóng)業(yè)名片上加大力度。不僅要加強國家A級景點和景區(qū)申報評審,更應(yīng)通過開發(fā)特色旅游產(chǎn)品、節(jié)慶營銷等手段,打造出一批能享譽四川乃至全國的旅游精品,擴大溫江都市休閑農(nóng)業(yè)的知名度和影響力。
(五)加強對復合型旅游人才的培養(yǎng)
鄉(xiāng)村旅游主要是以農(nóng)村的自然風光、人文古跡以及民生生產(chǎn)、鄉(xiāng)村生活以及環(huán)境作為主要的旅游吸引物,同時以城市居民作為目標市場對象,來滿足旅游者休閑、度假以及觀光娛樂等需求的一系列旅游活動。鄉(xiāng)村旅游在歐美等國家發(fā)展至今已經(jīng)超過了一百年以上,受到政府的重視和支持。我國的鄉(xiāng)村旅游起源于20世紀80年代,起步的時間較之歐美國家較晚,但是整體的發(fā)展速度較快。2006年,我國的國家旅游局將全國的旅游主題定位“中國鄉(xiāng)村游”。
鄉(xiāng)村旅游雖然發(fā)展速度較快,并且發(fā)展規(guī)模在逐漸的擴大,但是由于鄉(xiāng)村旅游存在著旅游項目開發(fā)程度低、旅游產(chǎn)品單一化發(fā)展以及旅游本土特色不突出、經(jīng)營落后等問題,導致了鄉(xiāng)村旅游管理落后、文物破壞嚴重以及旅游服務(wù)水平低等問題。
鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中存在的問題嚴重影響了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展和進步,造成這一問題的原因有很多,其中最重主要的是鄉(xiāng)村旅游人才的匱乏,以及對鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)問題的忽略。
一、鄉(xiāng)村旅游人才的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)鄉(xiāng)村旅游人才從業(yè)人數(shù)多,文化素質(zhì)低
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展需要打造一支高素質(zhì)、高技能以及高水平的旅游行政人員和經(jīng)理人、旅游經(jīng)營者以及服務(wù)者,其中旅游行政人員數(shù)量不多、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)理人嚴重不足以及鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者和服務(wù)者雖然在數(shù)量上有發(fā)展優(yōu)勢,但是整體的文化素質(zhì)和專業(yè)技能發(fā)展水平低下。
由于鄉(xiāng)村旅游大部分的從業(yè)人員文化素質(zhì)較低,導致在鄉(xiāng)村旅游進行開發(fā)的過程中出現(xiàn)以下情況:
(1)觀念落后
鄉(xiāng)村旅游工作者中很多都是農(nóng)民,沒有接受過正規(guī)的教育培訓,同時也缺乏旅游開發(fā)經(jīng)營管理經(jīng)驗,對于旅游認識不足。城市近郊雖然已經(jīng)開始享受旅游開發(fā)的成功,但是鄉(xiāng)村現(xiàn)今還沒有實現(xiàn)旅游開發(fā),以湖南永州市作為研究對象,永州雖然是一個千年古城,擁有著十分豐富的旅游資源,但是,對外開放的旅游業(yè)仍然是空白區(qū)域。
(2)經(jīng)營管理能力低下
由于鄉(xiāng)村受教育的水平較低,導致鄉(xiāng)村村民對于旅游缺乏概念認識,只是單純的認為農(nóng)村的空房子能夠用于接待旅游者,對于旅游景點的規(guī)劃問題以及景點建設(shè)和旅游接待、旅游產(chǎn)品開發(fā)等問題完全沒有概念,因此,導致鄉(xiāng)村旅游出現(xiàn)經(jīng)營水平低下、收入水平不足以及發(fā)展水平落后等問題。
(二)鄉(xiāng)村旅游人才培訓嚴重不足
從我國鄉(xiāng)村發(fā)展至今,各地開始逐漸的增加對鄉(xiāng)村旅游專業(yè)人才的培養(yǎng),但是發(fā)展速度較慢,大部分從事鄉(xiāng)村旅游的人員主要來源于農(nóng)村本身的勞動力,專業(yè)的旅游人員嚴重缺乏,并且,由于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,很多的人開始投入到鄉(xiāng)村旅游事業(yè)中來,很多的非專業(yè)人員由于缺乏專業(yè)知識,對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展起著嚴重的負面作用。同時,針對鄉(xiāng)村旅游人才的培訓嚴重不足,國家和地方政府并沒有進行重點關(guān)注,同時也沒有進行相關(guān)的投入發(fā)展,導致鄉(xiāng)村旅游一直處于專業(yè)化欠缺的發(fā)展背景下。
(三)院校培訓的旅游專業(yè)人才多,到農(nóng)村進行就業(yè)的數(shù)量少
伴隨著鄉(xiāng)村旅游業(yè)的不斷發(fā)展和進步,旅游專業(yè)人才隊伍也在不斷的發(fā)展、壯大,根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,旅游學院的專業(yè)旅游學生的數(shù)量足夠滿足旅游業(yè)的發(fā)展,但是,對于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展來說,雖然有著很好的發(fā)展前景,但是由于鄉(xiāng)村旅游工作地點以及生活條件的限制問題,導致大部分的旅游專業(yè)學生或者工作人員并不會主動的選擇進入鄉(xiāng)村旅游業(yè),很多的旅游專業(yè)人才寧愿進行改行發(fā)展,也不愿意去從事鄉(xiāng)村旅游事業(yè),這就導致旅游裝爺人才的大量流失,對鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴重的影響。
二、鄉(xiāng)村旅游人才的培養(yǎng)
(一)政府的引導和管理
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展需要政府進行管理和引導,并且政府部門還要為鄉(xiāng)村旅游制定相應(yīng)的旅游規(guī)劃,積極的為鄉(xiāng)村旅游開發(fā)提供基礎(chǔ)設(shè)施,并且進行積極的對外宣傳。針對鄉(xiāng)村旅游人才的培養(yǎng),主要要從以下兩個方面進行著手:
第一,政府首先要高度重視鄉(xiāng)村旅游人才的專業(yè)培養(yǎng)問題,并且將規(guī)劃問題放在旅游規(guī)劃中,對鄉(xiāng)村旅游報務(wù)標準進行嚴格的規(guī)定,為鄉(xiāng)村旅游人員指導相應(yīng)的行業(yè)標準,保證鄉(xiāng)村旅游人員能夠做到專業(yè)性發(fā)展。
第二是,政府部門要從鄉(xiāng)村村民觀念和農(nóng)民的旅游知識技能兩個方面進行重點培養(yǎng),政府部門通過積極的資金投入,逐漸的對鄉(xiāng)村旅游進行旅游開發(fā)觀念的灌輸,并且對農(nóng)民進行鄉(xiāng)村旅游專業(yè)知識以及技能的培養(yǎng)和訓練。
(二)院校參與
隨著鄉(xiāng)村旅游的不斷發(fā)展,高素質(zhì)、高技能水平的專業(yè)人才出現(xiàn)嚴重缺乏的情況,因此,鄉(xiāng)村旅游要想獲得更好的發(fā)展,必須要引進學院培訓的專業(yè)人才對鄉(xiāng)村旅游進行專業(yè)化的管理,還可以通過將原先鄉(xiāng)村旅游者送往學院進行再培訓的方式,來提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的專業(yè)能力,為鄉(xiāng)村旅游培養(yǎng)更多的人才。
一、武漢市鄉(xiāng)村旅游的基本概述
(一)鄉(xiāng)村旅游
早在19世紀,在歐洲因為工業(yè)化和逐漸加快的城市化進程,給人們的生活和社會的發(fā)展帶來了很多負面影響,再加上市場經(jīng)濟的激烈,城市居民越來越向往田園生活的寧靜,那么到鄉(xiāng)村去旅游成為一種時尚。
(二)鄉(xiāng)村休閑旅游
這種旅游是依托特定的鄉(xiāng)村文化景觀和特定的鄉(xiāng)村服務(wù)項目展開的。主要的形式有:野餐、郊游、農(nóng)家樂、田園游等。這樣能夠使人徹底放松身心的旅游,備受城市居民的青睞
(三)武漢市鄉(xiāng)村旅游。
武漢市,不僅是一座具有悠久歷史的城市,而且它的郊區(qū)依山傍水;自然景觀、人文景觀資源豐富,為鄉(xiāng)村旅游提供了必要的物質(zhì)條件。
二、武漢市鄉(xiāng)村旅游遠程市場發(fā)展的優(yōu)劣性分析
(一)武漢市鄉(xiāng)村旅游遠程市場發(fā)展的優(yōu)勢
在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游遠程市場方面,武漢市具有一些得天獨厚的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,資源優(yōu)勢。鄉(xiāng)村旅游對資源有著嚴格的要求,既要求資源總量豐富,也要求資源種類繁多,還要求資源開發(fā)潛力大。而縱覽武漢市的資源現(xiàn)狀,可以很好的滿足這種資源需求。武漢市有著豐富的森林、山岳、湖泊、民風民俗、歷史遺跡,而且具有很強的開發(fā)價值,為鄉(xiāng)村旅游市場的開發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ)。在武漢市,各地區(qū)的資源狀況不盡相同,從而打造了別具風格的旅游品牌。例如,黃陂區(qū)利用自身的山水資源、木蘭文化以及鄉(xiāng)村民俗,走上了一條生態(tài)旅游的道路;再如,東西湖區(qū)憑借瓜菜采摘、農(nóng)事體驗等資源,走上了一條休閑旅游的道路。其次,區(qū)位和市場優(yōu)勢。交通便利、消費群體多也是鄉(xiāng)村旅游的基本要求。武漢市的交通運輸線四通八達,而且還開通了專門的旅游專線,這為鄉(xiāng)村旅游帶來了極大的便利。同時,武漢市居民人均收入遠高于全國平均水平,對休閑娛樂有著強烈的渴望,直接或間接地繁榮了鄉(xiāng)村旅游市場。
(二)武漢市鄉(xiāng)村旅游遠程市場發(fā)展的劣勢
武漢市鄉(xiāng)村旅游畢竟處于發(fā)展的初級階段,在某些方面還存在著較大的劣勢,這種劣勢主要體現(xiàn)在:首先,產(chǎn)品種類較為單一,開發(fā)力度有待提高。目前,武漢市鄉(xiāng)村旅游主要以觀光為主,使得旅游產(chǎn)品較為單一。同時,還存在著嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象,缺乏深度加工和創(chuàng)新設(shè)計。其次,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,環(huán)境建設(shè)滯后。與其它城市相比,武漢市的交通設(shè)施、道路設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施存在著不完善的問題,再加上“三廢”處理不當,極大地限制了鄉(xiāng)村旅游市場的發(fā)展。最后,產(chǎn)業(yè)鏈條短,缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。由于項目少、規(guī)模小,鄉(xiāng)村旅游的吸引力大打折扣,導致了重游率低、經(jīng)濟效益低,不利于鄉(xiāng)村旅游市場的長遠發(fā)展。
(三)武漢市鄉(xiāng)村旅游遠程市場發(fā)展的策略
如今,武漢市鄉(xiāng)村旅游遠程市場正呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。但是,其存在的問題也不容忽視。針對目前的發(fā)展現(xiàn)狀,本文提出以下幾項發(fā)展策略:第一,要進行科學的規(guī)劃,合理的布局。編制鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展規(guī)劃要在對原有的資源盡量保持本性的原則下,結(jié)合當?shù)厣脚c水分布,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,按照社會主義新農(nóng)村和城市的發(fā)展規(guī)劃展開。這樣才能既體現(xiàn)了當?shù)氐臍v史文化氣息,又有效地防止布局混亂,產(chǎn)品相似;資源破壞,環(huán)境污染等問題的出現(xiàn)。第二,要注意產(chǎn)品形式的多樣化,深度挖掘鄉(xiāng)村文化。隨著鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展,存在的一些問題逐漸凸顯出來。其中比較嚴重的是產(chǎn)品形式比較單一,雷同現(xiàn)象嚴重。大部分還還都只是停留在農(nóng)家樂這一初級形式上,沒有對這種形式進行深度的挖掘。因此,在接下來的開發(fā)中,要深度挖掘鄉(xiāng)村文化,尤其是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)基地,傳統(tǒng)風情和工藝,可以讓城市居民在生產(chǎn)基地進行認領(lǐng),幫助施肥,打農(nóng)藥,果實采摘等,以此來增加鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品多樣性,體現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的文化內(nèi)涵。除此之外了,鄉(xiāng)村的教育功能也是一個不能忽視的方面,需要放松和體驗的不僅僅是成人,孩子也是一個重要的群體,這里有很多他們課本上學不到的東西。第三,要加大市場管理力度。鄉(xiāng)村旅游的目的就讓久居城市的人們能夠遠離城市的喧囂,忘卻工作的煩惱,享受田園的寧靜,放松身心。因此,要加強管理,在保證農(nóng)民能夠獲利的前提下,有效地遏制過度的商業(yè)行為,淡化商業(yè)氛圍,保留民風民情的古樸,保持原有的那份恬靜,讓游客能夠釋放心靈上的壓力,以便維護良好的旅游形象。
三、結(jié)束語
[關(guān)鍵詞]“三農(nóng)”問題鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀開發(fā)對策
“三農(nóng)”問題(農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題)始終是中國當前經(jīng)濟和社會發(fā)展的決定性問題。2004年、2005年國務(wù)院1號文件先后兩次將“三農(nóng)”問題提到前所未有的高度;國家旅游局為更好地發(fā)揮旅游在建設(shè)社會主義新農(nóng)村中的優(yōu)勢和作用,確定2006年全國旅游宣傳主題為“中國鄉(xiāng)村游”。發(fā)展趨勢正濃的鄉(xiāng)村旅游業(yè),因具有比較新穎的旅游形式,正成為解決“三農(nóng)”問題的有效突破口、助推劑和旅游扶貧的“試金石”。
一、對鄉(xiāng)村旅游的認識
從時間上來看,中國鄉(xiāng)村旅游起步較晚,20世紀80年代中后期才在東部沿海發(fā)達省份和中西部省會中心城市及其周邊地區(qū)逐步發(fā)展。通常認為,鄉(xiāng)村旅游可分為傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游和現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游。前者出現(xiàn)在工業(yè)革命以后,主要源于一些來自農(nóng)村的城市居民以“回老家”度假的形式出現(xiàn),活動主要在假日進行,當時沒有有效地促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,也沒有給當?shù)卦黾泳蜆I(yè)機會和改善當?shù)氐慕鹑诃h(huán)境;而現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游是在20世紀80年代出現(xiàn)在農(nóng)村區(qū)域的一種區(qū)別與傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游的新型的旅游模式,旅游的時間不僅僅局限于假期,旅游者在旅游時充分利用農(nóng)村區(qū)域的優(yōu)美景觀、自然環(huán)境和建筑、文化等資源,對農(nóng)村經(jīng)濟的貢獻不僅僅表現(xiàn)在給當?shù)卦黾恿素斦杖?,還表現(xiàn)在給當?shù)貏?chuàng)造了就業(yè)機會,同時還給當?shù)厮ト醯膫鹘y(tǒng)經(jīng)濟注入了新的活力,鄉(xiāng)村旅游不僅是基于農(nóng)業(yè)的旅游活動,而且是一個多層面的旅游活動。目前,我國發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游形式主要是指現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游,即以各種類型的鄉(xiāng)村為背景,以鄉(xiāng)村文化、鄉(xiāng)村生活、鄉(xiāng)村風俗和鄉(xiāng)村田園風光為旅游吸引物而進行的兼帶觀光、度假、休閑性質(zhì)的旅游活動。從目前情況分析,還是一種比較新穎的旅游形式,其市場需求正隨著我國都市化進程的加速和人口結(jié)構(gòu)的變化呈不斷上升趨勢。
二、當前我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀及存在的矛盾分析
從供給方面看,近年來由于我國鄉(xiāng)村旅游接待進入的門檻低、機會成本小、短期效應(yīng)顯著,在市場的催生下,農(nóng)村居民積極響應(yīng),使得鄉(xiāng)村旅游在短時間內(nèi)“異軍突起”,規(guī)模急劇擴大,發(fā)展可謂突飛猛進,各地鄉(xiāng)村旅游開發(fā)主要以觀光農(nóng)業(yè)和休閑農(nóng)業(yè)為主、并向以觀光、考察、學習、參與、康體、休閑、度假、娛樂等為一體的綜合型方向發(fā)展。如現(xiàn)在起步較快、發(fā)展比較好的一是以成都“農(nóng)家樂”模式,主要依托鄉(xiāng)村旅游的代表,類似的還有北京的民俗村;二是貴州的“村寨游”模式,依托特色村寨及其群落開發(fā)的鄉(xiāng)村深度體驗型產(chǎn)品,這種旅游產(chǎn)品文化的特性非常突出,此外還有山西晉中的“社火節(jié)”等。在一些邊疆地區(qū),工業(yè)文明尚未輻射到或一些感受極微弱的地區(qū),至今還保留著近乎原始而秀美的自然環(huán)境、傳統(tǒng)的農(nóng)耕文化和淳厚、完美的民族習俗,帶有極強的文化與生態(tài)色彩;一些在大都市發(fā)達的工業(yè)文明輻射下的郊區(qū),如東南沿海地帶,已進入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)文明階段,現(xiàn)代農(nóng)村聚落景觀、現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè)景觀、融入現(xiàn)代美觀念的各種觀光農(nóng)園,以及美化了的自然環(huán)境構(gòu)成大都市郊區(qū)的農(nóng)業(yè)觀光特色。除此,還出現(xiàn)以收獲各種農(nóng)產(chǎn)品為主要內(nèi)容的采摘旅游和以春節(jié)、十五、端午、重陽等民間傳統(tǒng)的節(jié)慶活動為內(nèi)容的鄉(xiāng)俗節(jié)慶旅游。
從現(xiàn)階段分析,我國鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)總體規(guī)模大、單體規(guī)模小的特點,但由于我國鄉(xiāng)村經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,加之對外宣傳力度偏弱,游客選擇旅游目的地尚難納入計劃,環(huán)境意識淡薄與不文明旅游行為并存,旅游開發(fā)主體法治意識淡薄,本位利益惡性競爭,整體開發(fā)呈現(xiàn)重復建設(shè)等現(xiàn)象。此外,還存在鄉(xiāng)村旅游市場定位不當,促銷手段比較單一,產(chǎn)品開發(fā)深度不夠,旅游知名度不高,這些問題已經(jīng)成為目前困擾鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的制約因素,使得國內(nèi)游客參與率和回游率比較高的鄉(xiāng)村旅游項目仍然圍繞“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”為內(nèi)容和特色的民俗風情旅游;以收獲各種農(nóng)產(chǎn)品為主要內(nèi)容的務(wù)農(nóng)采摘旅游和以民間傳統(tǒng)節(jié)慶活動為內(nèi)容的鄉(xiāng)村節(jié)慶旅游等幾個方面。
三、鄉(xiāng)村旅游在加快解決“三農(nóng)問題”中的重要意義及助推作用
在新的歷史條件下,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是解決“三農(nóng)問題”的一個全新突破口,發(fā)展中可以與全面建設(shè)小康社會、解決“三農(nóng)”問題和扶貧開發(fā)精密結(jié)合起來,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游可作為農(nóng)村脫貧奔小康、改造農(nóng)村和使農(nóng)民足不出戶走向現(xiàn)代化的新途徑;還可使鄉(xiāng)村旅游成為落實科學發(fā)展觀的新樣板,成為落實“五個統(tǒng)籌”的最佳載體,形成特殊產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民收入、縮減城鄉(xiāng)差距,增強農(nóng)民環(huán)保意識,促進可持續(xù)發(fā)展和社會和諧。
1.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是拓寬農(nóng)民增收渠道,吸收農(nóng)村剩余勞動力的必須當前我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展存在著許多矛盾和問題,突出的是農(nóng)民增收困難。增加農(nóng)民收入是解決“三農(nóng)”問題的核心,鄉(xiāng)村旅游可以看作當前解決這一問題的敲門石,鄉(xiāng)村旅游是利用農(nóng)村資源開展的旅游活動,依托的主要是城市周邊以及比較偏遠地帶的自然資源、農(nóng)業(yè)資源、田園風光,這些資源的發(fā)展主要由當?shù)剞r(nóng)民參與開發(fā)和管理。農(nóng)民作為經(jīng)營者和勞動者二位一體,勞動力與土地、資本相結(jié)合投入自主經(jīng)營,是創(chuàng)造財富后的直接受益者,近幾年我國不少地區(qū)的農(nóng)民通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游走上了致富路就是最好的事例;另外,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,農(nóng)民足不出戶,就可以從當?shù)芈糜螛I(yè)中受益,解決了大量農(nóng)村剩余勞動力,使剩余勞動力得到有效利用。
2.大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,推進旅游“二次創(chuàng)業(yè)”和旅游經(jīng)濟新突破的必需鄉(xiāng)村旅游作為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的后續(xù)產(chǎn)業(yè),有助于地區(qū)經(jīng)濟機構(gòu)的調(diào)整,第一,可促進以農(nóng)產(chǎn)品加工和服務(wù)為重點的農(nóng)村第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu);第二,可吸納農(nóng)村富裕勞動力就業(yè);第三,可促進農(nóng)村的現(xiàn)代化發(fā)展,改善基礎(chǔ)設(shè)施和條件;第四,可擴大內(nèi)需,增加農(nóng)民收入,促進社會和諧。單從經(jīng)濟效益方面講,鄉(xiāng)村旅游已成為我國促進社會消費、擴大內(nèi)需拉動經(jīng)濟增長、解決“三農(nóng)問題”的重要因素,成為調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展區(qū)域特色經(jīng)濟的重要取向,成為山老邊窮地區(qū)脫貧致富的重要路徑。
3.大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是促進城鄉(xiāng)精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,增強文化吸引力,推進建農(nóng)村競爭力新突破的必需旅游的實質(zhì)是精神體驗和文化消費,旅游產(chǎn)品的靈魂是文化,我國傳統(tǒng)文化底蘊豐厚,文化源遠流長,博大精深,農(nóng)村旅游作為一種休閑旅游在我國可以說是剛剛起步,毫無疑問,在當前大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游一方面是最為廣泛的文化產(chǎn)業(yè)依托和載體,另一方面,鄉(xiāng)村旅游包容豐富多彩的文化內(nèi)涵,能增強區(qū)域吸引力和競爭力。 目前,農(nóng)村旅游市場在行業(yè)法規(guī)和市場運作上還不成熟不完善,在思想觀念轉(zhuǎn)變上還需要進一步加強和指導。因此,政府在法律法規(guī)和市場規(guī)范上的引導,宏觀上的調(diào)控,將推動農(nóng)村旅游經(jīng)濟沿著正確和健康的方向發(fā)展。
四、開發(fā)我國鄉(xiāng)村旅游的對策及程序
我國鄉(xiāng)村旅游存在著諸多如農(nóng)民的投資能力有限、市場意識淡薄、旅游產(chǎn)品單一趨同、基礎(chǔ)設(shè)施滯后、交通不便、相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不配套等問題,外來投資掠奪經(jīng)營利潤,導致環(huán)境污染嚴重,在這種特殊的環(huán)境中,鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)思路一是要堅持“產(chǎn)業(yè)鏈本地化”,二是要堅持“經(jīng)營者共生化”,利用本地資源包括原材料和人力資源等,在本地生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈;在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中,避免同質(zhì)化的惡性競爭,共同促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展。
1.開發(fā)對策
(1)政府部門的主導力度還需加大。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游任務(wù)艱巨,需要改造、改善鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境,需要投入大量的資金,為此,政府部門應(yīng)加快轉(zhuǎn)變政府職能,發(fā)揮政府財政投入的主導和引導作用。在當前,有條件的地方應(yīng)把發(fā)展幸存旅游納入當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃中,鼓勵鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,把鄉(xiāng)村旅游作為全新的增長點和扶持對象。
(2)在發(fā)揮政府部門的主導作用的同時,還應(yīng)注重市場的基礎(chǔ)性配制作用,提高政府投資效率,實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟、社會和生態(tài)效益的有機統(tǒng)一;在開發(fā)中應(yīng)注重產(chǎn)品的特色化品牌化,避免開發(fā)上的重復,應(yīng)注重提升區(qū)域競爭力。
(3)加大宣傳力度,實行政策傾斜,鼓勵多元化投資,注重吸收企業(yè)單位、農(nóng)民個體合伙經(jīng)營,使一些有實力的企業(yè)或集團介入我國鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。
2.開發(fā)程序
(1)提高對開發(fā)農(nóng)村旅游市場的認識,加強對資源的綜合評價,根據(jù)社區(qū)利益擬議旅游開發(fā)項目,搶占制高點,確定鄉(xiāng)村旅游的類型。
(2)由開發(fā)機構(gòu)與社區(qū)居民雙向溝通、確認影響項目因子的因素,進行社區(qū)咨詢以獲得支持;就目標市場、經(jīng)濟狀況進行分析、進行可行性研究、修訂。
(3)強化對農(nóng)村旅游市場的宣傳,提高農(nóng)村居民對旅游的興趣,增強“全民”旅游意識和農(nóng)村居民在旅游產(chǎn)品方面的創(chuàng)造力。
(4)項目實施,開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品,以農(nóng)家鄉(xiāng)村風景為依托,以觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)為主導,以專項旅游產(chǎn)品建設(shè)為支撐,突出“行、游、購”三要素,形成一批適應(yīng)居民消費心理和消費需求的旅游產(chǎn)品。
(5)做好農(nóng)村旅游市場開發(fā)的服務(wù),不僅要熱情回答他們關(guān)于旅游方面問題,介紹相關(guān)旅游知識,而且還要設(shè)身處地,從游客角度出發(fā)來幫助他們選擇適合自己的旅游產(chǎn)品。
五、結(jié)語
總體來看,我國鄉(xiāng)村旅游市場尚處在初級開發(fā)階段,各個方面并不成熟、完善,但這一世界上規(guī)模最大的鄉(xiāng)村旅游市場蘊含著巨大的投資開發(fā)潛力。雖然我國鄉(xiāng)村旅游業(yè)在日趨成熟和發(fā)展的過程中也存在著諸多必然的問題,但只要我們對此有理性的認識,鄉(xiāng)村旅游一定會沿著健康的軌道發(fā)展,也必將成為解決“三農(nóng)”問題的助推劑,加快社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞] 鄉(xiāng)村旅游;統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展
鄉(xiāng)村旅游的起源,一般意義上認為始于上世紀60年代的西班牙。我國隨著1978年改革開放以后,逐漸為觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供契機。我國借鑒國外農(nóng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅速。鄉(xiāng)村旅游的迅速發(fā)展使我省農(nóng)村呈現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展新氣象。
一、鄉(xiāng)村旅游在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展中的作用
目前我國農(nóng)村主要面臨農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、農(nóng)民收入增長緩慢、農(nóng)村面貌落后等問題。而這些問題的焦點在于農(nóng)民收入較低且增長緩慢,可以看出80年代以來,農(nóng)民收入的增幅明顯低于城鎮(zhèn)居民,二者的收入絕對額的差距逐年擴大?!叭r(nóng)”問題已成為我國建設(shè)社會主義和諧社會的巨大障礙,解決城鄉(xiāng)差距問題刻不容緩,國家提出要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,其重點就是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟需調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),而見效最快的就是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。鄉(xiāng)村旅游在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展中的具體作用如下:
1.有效改善城鄉(xiāng)收入差距過大的局面。旅游業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游可以吸納農(nóng)村剩余勞動力,使農(nóng)民直接或間接地參與到對游客的服務(wù)中來,這樣農(nóng)民可以從中獲得可觀的經(jīng)濟收入。另外發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,游客直接來農(nóng)村消費,可以降低農(nóng)副產(chǎn)品的交易成本,如石家莊欒城通過舉辦草莓采摘節(jié),吸引游客親自下田間摘取購買,這樣不僅使游客獲得了親自參與的滿足感,而且農(nóng)民自己也節(jié)省了采摘的勞動支付,不用再拿到市場上去銷售從而降低交易成本,獲得更高的收益??傊?,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游可以大大提高農(nóng)民的收入,從而縮小城鄉(xiāng)收入差距。
2.有效改善農(nóng)村落后的面貌。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游為實現(xiàn)鄉(xiāng)風文明、村容整潔提供內(nèi)在動力。鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施落后、交通不便、農(nóng)民思想守舊不開闊等這些都成為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的障礙,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游政府應(yīng)投入大量的財力、物力、人力來加大農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通建設(shè),對農(nóng)民進行各種知識培訓以適應(yīng)鄉(xiāng)對旅游業(yè)的發(fā)展。這必然會使農(nóng)村的面貌煥然一新。
3.有效促進鄉(xiāng)風文明、鄉(xiāng)村民主建設(shè)。鄉(xiāng)村旅游為鄉(xiāng)村文明、鄉(xiāng)村民主提供內(nèi)在動力。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,可以有效促進城市與鄉(xiāng)村居民的交流,促使鄉(xiāng)村居民在思想觀念、生活習慣、價值觀念、消費觀念等方面的轉(zhuǎn)變,從而使其摒棄一些小農(nóng)思想的陋習。城市居民帶去的科學知識、現(xiàn)代城市文明等信息,這些信息的傳播激發(fā)了農(nóng)民對科學文化知識和科學管理知識的學習熱情。
新農(nóng)村建設(shè)的總體要求就是“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”。綜上所述,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游有利于促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,有利于促進農(nóng)民多渠道的增加收入,有利于促進鄉(xiāng)風文明、管理民主,有利于促進鄉(xiāng)村的環(huán)境保護使村容整潔,復合新農(nóng)村建設(shè)的總體要求,因而發(fā)展鄉(xiāng)村旅游有利于我省的新農(nóng)村建設(shè)。
二、我省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展中存在的問題
河北省鄉(xiāng)村旅游還處在初級發(fā)展階段。我省鄉(xiāng)村旅游起步較晚,目前還在探索階段。我省鄉(xiāng)村旅游客源主要以周圍城鎮(zhèn)居民為依托,以自駕游為主因此停留時間較短、出游時間較為集中,且由于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平等原因的限制,我省的鄉(xiāng)村游還不能很好的滿足城鎮(zhèn)居民的食、住、行、游、購、娛的需要,因此游客在農(nóng)村花費較少,造成鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)濟效益低下。綜合起來我省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展主要有以下幾個方面問題:
1.鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品單一,雷同較多,缺乏特色。目前,由于我省農(nóng)民素質(zhì)較低、思想意識不到位,另外受農(nóng)村經(jīng)濟條件的限制,我省的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)形式單一,沒有深入的發(fā)掘鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵,且開發(fā)盲目現(xiàn)象嚴重缺乏當?shù)靥厣?,造成各地方鄉(xiāng)村旅游大同小異,因而對游客吸引力不大回頭客較少。
2.鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營管理上不規(guī)范。鄉(xiāng)村旅游一般以農(nóng)戶為單位為游客提供吃、住、行、游、購、娛等活動,農(nóng)戶自己經(jīng)營管理,由于農(nóng)民自身知識水平的有限,因此在經(jīng)營管理上不夠規(guī)范,缺乏科學的經(jīng)營管理方法,從而影響農(nóng)戶經(jīng)濟效益的提高。
3.從業(yè)人員素質(zhì)偏低,服務(wù)質(zhì)量偏差。鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員一般為當?shù)剞r(nóng)民,長期以來農(nóng)民生產(chǎn)生活上較為自由,形成來散漫的生活習慣,在參與旅游服務(wù)中思想意與行為上一時很難協(xié)調(diào),另外大多數(shù)農(nóng)民也沒有受過較高的教育,因此由農(nóng)民組成的鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員的整體素質(zhì)相對較差,服務(wù)意識缺乏,在旅游接待中不能很好的注意服務(wù)細節(jié),容易引起游客不滿。
4.鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)盲目而失去原真性。目前,鄉(xiāng)村旅游的基本單位是家庭個體小規(guī)模經(jīng)營,同時經(jīng)營者受自身觀念和素質(zhì)等因素的影響,在旅游產(chǎn)品開發(fā)時缺乏系統(tǒng)科學的旅游資源論證,導致經(jīng)營者在開發(fā)旅游產(chǎn)品時盲目追風而失去其原真性。游客選擇來鄉(xiāng)村旅游是為體驗真正的農(nóng)村生產(chǎn)、生活、民俗等,而開發(fā)盲目失去原有的農(nóng)村風情,使游客失去原有來此旅游的動力。
5.農(nóng)村配套基礎(chǔ)設(shè)施不健全。受經(jīng)濟發(fā)展水平的制約,現(xiàn)在我省大部分農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后,如排水設(shè)施、垃圾處理等設(shè)施匱乏,特別是道路問題,現(xiàn)在很多鄉(xiāng)村還都是土路,一下雨泥濘不堪,這些都造成鄉(xiāng)村環(huán)境較差,不利于鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展。
三、針對我省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題提出的幾點建議
1.合理定位,塑造特色景觀。鄉(xiāng)村旅游的客源大都是城鎮(zhèn)居民,他們來鄉(xiāng)村旅游就尋求鄉(xiāng)村的田園風情,因此開發(fā)者要合理定位,高標準要求,以其獨特的地方性,展現(xiàn)出源地質(zhì)文脈的自然和人文景觀。另外,特色是旅游業(yè)的生命,旅游地失去特色也即失去該地持續(xù)發(fā)展的條件,所以在開發(fā)時應(yīng)立足每個鄉(xiāng)村的實際,從地方性研究與文脈分析開始,進行市場調(diào)查,分析游客心理需求和市場特征,從而提出該村的發(fā)展主題,再按照此主題進行景觀、旅游活動等建設(shè)。
2.加強政府引導。農(nóng)民自身力量薄弱,需要政府給予強有力的扶持和幫助,通過各種途徑逐步引導農(nóng)民探索一條有效地經(jīng)營管理模式。政府應(yīng)向農(nóng)民介紹先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,并派遣專家下鄉(xiāng)進行指導,在實踐中逐步探索出一條高效的經(jīng)營管理模式。
3.加強農(nóng)民的知識培訓,提高從業(yè)人員素質(zhì)。應(yīng)從思想觀念和業(yè)務(wù)知識等方面進行培訓,使農(nóng)民開闊思想,獲得更多的旅游及相關(guān)的知識,從而使農(nóng)民能在思想上和行動上保持一致,培養(yǎng)其服務(wù)意識,從而為游客提供更好的服務(wù)。
4.旅游產(chǎn)品并發(fā)應(yīng)保留其原真性。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)要有規(guī)劃,保留其原真性才能具有更強的吸引力。鄉(xiāng)村原生自然和人文環(huán)境是鄉(xiāng)村旅游的個性特征,是城市居民,前往游覽的追尋目標。作為鄉(xiāng)村原真性的景物、景觀,不能改變其原真風貌。所以,在鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)過程中,要注意合理規(guī)劃,合理布局保持原汁原味的鄉(xiāng)土本色,突出田園特色,突出農(nóng)村的天然、純樸、綠色、清新的環(huán)境氛圍,強調(diào)天然、閑情和野趣,努力展現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的魅力,增強鄉(xiāng)村旅游的吸引力。
5.加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,完善農(nóng)村配套設(shè)施。政府應(yīng)加大資金投入力度,拓寬融資渠道,盡快建立鄉(xiāng)村融資機制,使其資金來源充裕、穩(wěn)定、多樣化,滿足其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的需要。另外政府應(yīng)在政策上予以保障,推進二元基本設(shè)施基本供給制度的改革與創(chuàng)新,增加農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的供給。通過資金和政策上的保障基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)必會上一個新的臺階。
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關(guān)鍵詞:天津薊縣;鄉(xiāng)村旅游;電子商務(wù);
文章編號:1674-3520(2015)-10-00-01
一、天津薊縣鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)代科技和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢下,互聯(lián)網(wǎng)的興起給旅游業(yè)帶來了新的契機,網(wǎng)絡(luò)的交互性、實時性、豐富性、便捷性等優(yōu)勢促使傳統(tǒng)旅游業(yè)迅速融入網(wǎng)絡(luò)旅游的浪潮。天津薊縣鄉(xiāng)村旅游資源內(nèi)容豐富、種類齊全,區(qū)位優(yōu)勢明顯,交通通信便捷,消費群體集中,具有廣闊的市場空間。經(jīng)過多年的發(fā)展,天津薊縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展取得了較大的發(fā)展與進步,出現(xiàn)了許多以休閑旅游、觀光旅游為主的鄉(xiāng)村旅游形式,但在快速發(fā)展的過程中,該地區(qū)鄉(xiāng)村旅游存在一定的盲目性和無序性,產(chǎn)品雷同,特色服務(wù)不明顯,服務(wù)質(zhì)量和管理水平難以適應(yīng)市場需求,再加上沒有科學規(guī)劃,資金投入不足等因素,導致旅游規(guī)模效應(yīng)不大,知名度低,品牌影響力不強,開放度不高等現(xiàn)狀。目前存在的這些不利因素已經(jīng)阻礙了天津薊縣鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展,但在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式下,這種現(xiàn)狀很難短期內(nèi)得以改變。而旅游電子商務(wù)能有效地把鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的需求方和供給方最大限度地集中起來,最大限度地滿足旅游者個性化旅游的愿望。
二、天津薊縣鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)存在的問題
(一)電子商務(wù)建設(shè)滯后。2007年12月,中國休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)的開通,標志著我國鄉(xiāng)村旅游與電子商務(wù)結(jié)合進入了一個新的時期,全國相繼建立起很多鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站。薊縣建立的網(wǎng)站開辟了鄉(xiāng)村旅游專題,但大多數(shù)僅局限在對鄉(xiāng)村風光、農(nóng)家樂園、農(nóng)家產(chǎn)品的介紹,鄉(xiāng)村旅游線路的推介并沒有深入。游客對網(wǎng)站只能是簡單的瀏覽,尚未建成統(tǒng)一、高效、權(quán)威的鄉(xiāng)村旅游信息資源庫,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢難以發(fā)揮。這遠遠不能滿足鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展的需求,極大地阻礙了薊縣鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)的發(fā)展。
(二)旅游企業(yè)參與不夠充分。在對薊縣鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查時發(fā)現(xiàn),薊縣鄉(xiāng)村旅游企業(yè)只著眼于建設(shè)自己的企業(yè)網(wǎng)站,基本處于信息孤島狀態(tài),旅游企業(yè)之間沒有很好地進行橫向與縱向聯(lián)合。多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站也只是把線下產(chǎn)品直接搬到網(wǎng)上,主要起著網(wǎng)上宣傳的作用,缺乏自己的特色和賣點,沒能充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)特性和市場作用。
(三)發(fā)展資金短缺。由于薊縣鄉(xiāng)村旅游資源比較富集的山區(qū)和農(nóng)村地區(qū),相對封閉且經(jīng)濟落后,資金缺乏,阻礙了薊縣鄉(xiāng)村旅游的進一步發(fā)展。旅游資源的開發(fā)需要強大的資本作后盾,鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)更需要大量資金做支撐,加之農(nóng)民收入有限,資金短缺制約著鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)的發(fā)展的一個重要因素。
(四)專業(yè)人才缺乏。薊縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展近年來如火如荼,但專業(yè)性人才嚴重匱乏。高素質(zhì)人才的缺乏直接導致了旅游市場的營銷落后。旅游產(chǎn)品低層次、粗放式開發(fā),很多高價值旅游資源處于原始狀態(tài),嚴重影響了鄉(xiāng)村旅游的更大發(fā)展。而電子商務(wù)專業(yè)人才隊伍在農(nóng)村更加缺乏,阻礙了網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的拓展和完善。專業(yè)人才的缺乏是鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)發(fā)展的又一制約因素,嚴重制約了鄉(xiāng)村旅游健康、持續(xù)、快速地發(fā)展。
(五)網(wǎng)站信息和服務(wù)缺乏個性。薊縣鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站在建設(shè)時,大多照搬照抄國外網(wǎng)站的現(xiàn)成模式,缺乏特色,服務(wù)項目單一,較少涉及旅游線路設(shè)計、網(wǎng)上虛擬實景旅游等項目。而且,這些網(wǎng)站信息更新緩慢,在線交易少,無法吸引游客,網(wǎng)站定位面太窄,無法面向世界各地游客,沒有提供個性化的互動式旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
三、薊縣鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)發(fā)展對策
(一)政府主導,構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。在網(wǎng)絡(luò)化和信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天,旅游網(wǎng)絡(luò)化是時展的必然。薊縣政府應(yīng)以國家“金旅工程”為指引,建立政府主導型的鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)組織管理機構(gòu),制定信息化發(fā)展的全局性和長遠性總體規(guī)劃,和一系列旅游電子商務(wù)規(guī)范體系,加強對電子商務(wù)發(fā)展的宏觀指導。在旅游信息網(wǎng)建設(shè)、旅游信息網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)等各個方面提供相應(yīng)的法規(guī)和政策保障,以實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)的法制化和規(guī)范化。
(二)加強特色品牌競爭。在互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)營不做到一流,就很難“搶占”到更多的市場份額。薊縣應(yīng)增加自己的品牌競爭力,如提高服務(wù)的質(zhì)量、處理好營銷環(huán)節(jié)、廣告宣傳和樹立形象等,換句話來說,也就是要樹立服務(wù)的信譽度和美譽度。從網(wǎng)絡(luò)的考察研究中可以發(fā)現(xiàn),很多交易是產(chǎn)生在回頭客身上的,說明這些網(wǎng)絡(luò)都具有較高的信譽度和美譽度,特色品牌的力量起著舉足輕重的作用。
(三)引導和培養(yǎng)民眾網(wǎng)上消費的觀念。電子商務(wù)離不開消費者的參與,消費者對它的認識在很大程度上影響著它的進程。薊縣政府和企業(yè)應(yīng)當運用輿論工具,比如,廣告,講座等媒體手段引導和培養(yǎng)人們網(wǎng)上消費的新觀念,調(diào)動消費者廣泛參與的積極性。從而在一定程度上,推廣薊縣鄉(xiāng)村旅游,帶動當?shù)剜l(xiāng)村旅游點的發(fā)展。
(四)重視用戶體驗。當下旅游市場營銷中出現(xiàn)了許多試吃員、DIY等新名詞,旅游體驗也逐漸成為了一種職業(yè),為許多人提供了就業(yè)崗位。用戶體驗在旅游電子商務(wù)中的作用越來越大。鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)是向游客提供一種或多種經(jīng)歷和體驗,天津薊縣鄉(xiāng)村旅游企業(yè),應(yīng)跟蹤游客需求,分析游客消費特點,推出個性化服務(wù)。薊縣鄉(xiāng)村旅游電子商務(wù)平臺可以考慮提供個性化定制服務(wù),把游客的消費需求和自己的設(shè)想在平臺上,請游客試玩,并不斷改善,從而更好地發(fā)揮電子商務(wù)在鄉(xiāng)村體驗旅游中的作用。
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