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1.簡歷要簡單
所謂簡歷,就是要盡量簡單才對。一般情況受聘者在拿到你的簡歷也就能瀏覽幾秒鐘。篇幅較長內(nèi)容不簡單的簡歷,往往是最先被淘汰的。
2.重要的信息寫在最前面
另外一個(gè)原則就是重要的信息寫在最前面。對于簡歷來說,你的個(gè)人信息永遠(yuǎn)是最重要的,包括你的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等等,這些信息應(yīng)該寫在最前面。然后就應(yīng)該是你的工作經(jīng)歷,再接著是教育經(jīng)歷。(當(dāng)然應(yīng)屆畢業(yè)生也可以直接寫教育背景。因?yàn)槟愕墓ぷ鹘?jīng)歷是一些兼職或?qū)嵺`活動(dòng),比起教育經(jīng)歷應(yīng)該是次要的。)
3.工作職責(zé)和業(yè)績要寫具體
在寫工作經(jīng)歷的時(shí)候,一定要注意寫出你的工作職責(zé)和業(yè)績,具體都做了哪些工作內(nèi)容,取得了哪些業(yè)績。值得注意的一點(diǎn)是,在同一個(gè)單位(公司)的不同職位工作經(jīng)歷最好不要分開寫,分開寫有以下不好的影響:1、容易給看簡歷的人以為你經(jīng)常跳槽的錯(cuò)覺;2、占用大量的簡歷資源,顯得你的簡歷過于冗長。對于這種情況,就可以這樣處理,在工作職務(wù)一欄填寫你最后的任職職務(wù),然后在工作業(yè)績里面結(jié)合業(yè)績詳細(xì)填寫你的職務(wù)變遷情況。當(dāng)然,如果你在這家公司有過跳槽出去之后再回來的經(jīng)歷,那是必須要分開寫的。
4.簡歷中不要出現(xiàn)第一人稱“我”
在寫簡歷的時(shí)候還要注意,盡量不要出現(xiàn)“我”等第一人稱的字語。曾經(jīng)和某企業(yè)的部門領(lǐng)導(dǎo)一起看一堆簡歷,他的偏好就是那些簡歷里面沒有出現(xiàn)“我”的簡歷。而對于出現(xiàn)了第一人稱的,他根本就不看。問他為什么?他說,“這種人自我中心意識(shí)太強(qiáng),誰不知道你的簡歷肯定是你做的這些事?為什么還要強(qiáng)調(diào)自己,出現(xiàn)第一人稱呢?”我覺得他的話很有道理,雖然他并不是專業(yè)的HR人員。
以上是關(guān)于工作經(jīng)歷方面的,下面談一下教育經(jīng)歷的寫法。教育經(jīng)歷對于已經(jīng)具有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說,已經(jīng)變得不那么重要了,你只要寫明自己何時(shí)在何所學(xué)校學(xué)習(xí)何專業(yè)即可。而對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,你可能還需要列出自己所學(xué)的專業(yè)課程,在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績?nèi)绾?,獲得了哪些獎(jiǎng)勵(lì)等等。教育經(jīng)歷中一般寫到高中即可,有事甚至可以高中都不寫,寫到你的大學(xué)就行。不要寫到初中、小學(xué)或者幼兒園怎么的,這是多余,根本不是看簡歷的人所關(guān)注的信息。其實(shí)高中的教育經(jīng)歷也不是看簡歷的人特別關(guān)注的,但寫上的話有一點(diǎn)是對看簡歷的人了解你是有幫助的,那就是你原來是在什么地方成長起來的。我在看簡歷的時(shí)候有事就會(huì)關(guān)注求職者這方面的信息,但多數(shù)時(shí)候也不太關(guān)注。所以高中的信息可寫可不寫,要看你的簡歷的版面設(shè)計(jì)情況。前面說過,簡歷能壓縮成一頁的,不要寫成2頁。所以,如果你的簡歷只比一頁多出一點(diǎn)點(diǎn),那么去掉高中經(jīng)歷等其它相對不重要的信息,壓縮成一頁,如果你的簡歷再怎么壓縮也已經(jīng)超過了一頁,那么,把你的高中經(jīng)歷補(bǔ)上,填充成相對“充實(shí)”的兩頁。不要第二頁就一點(diǎn)點(diǎn)信息,空白一大片地方。
教育經(jīng)歷之后還有培訓(xùn)經(jīng)歷的,可以分開寫,也可以單獨(dú)在培訓(xùn)經(jīng)歷中寫。根據(jù)版面靈活運(yùn)用就是了。
然后就是其它的信息,如外語水平,興趣愛好,自我評價(jià)等。盡量簡短,不要太多。如外語
水平,寫明你所取得的證書,或GRE、托福的成績即可,對自己的聽說讀寫做簡單評估。自我評價(jià)也不要寫太多,寫明你自己的突出特點(diǎn)即可,不要寫成一份對你自己的全面描述和評估,特別是現(xiàn)在有一些人喜歡在網(wǎng)上進(jìn)行人才評估的,姑且不討論這種單純只用一種心理測驗(yàn)工具就做出評價(jià)的準(zhǔn)確性和客觀性,這種機(jī)械的計(jì)算機(jī)做出的評價(jià)有很多的評價(jià)都是通用的,并不是你個(gè)人的什么突出特點(diǎn),千萬不要control +c再control +v填上去就完事了。興趣愛好也一樣,如果有很多的愛好,那么請你寫明自己最喜歡的興趣,而不要把一大堆興趣愛好都列上,要知道,愛好過多的人其實(shí)等于沒什么愛好。
一份完美的簡歷對編輯員求職者獲得面試機(jī)會(huì)相當(dāng)重要。下面是小編為大家?guī)淼木庉媶T的個(gè)人簡歷范文,相信對你會(huì)有幫助的。
編輯員的個(gè)人簡歷范文(一)姓名:xuexila
性 別: 女
年 齡: 25
身 高: 160 CM
婚姻狀況: 未婚
學(xué) 歷: 本科
畢業(yè)院校: xx大學(xué)
專業(yè): 漢語言文學(xué)
電腦水平: 精通
英語水平: CET6
求職意向
求職類型: 全職
工作地點(diǎn): 不限
工作崗位: 編輯、高級秘書
月薪要求: 2000-3000
教育培訓(xùn)
2003年9月-2007年7月 xx大學(xué) 漢語言文學(xué) 本科
技能專長
通過國家大學(xué)英語六級考試,有較強(qiáng)的閱讀,寫作能力;英語四級考試80分,口語成績?yōu)镃等,具有較好的聽力和口語水平;
通過國家秘書職業(yè)技能中級考試,了解了商務(wù)溝通以及辦公室管理的基本事項(xiàng),掌握了常用事務(wù)文書的擬寫;
普通話水平測試,水平為一級乙等;
通過全國計(jì)算機(jī)等級二級ACCESS考試,機(jī)試優(yōu)秀;熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、熟練掌握辦公自動(dòng)化。
工作經(jīng)歷
2007年6月-2008年9月 xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 網(wǎng)站編輯
主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新以及專題的策劃。在工作的過程中鍛煉了獨(dú)立處事的能力以及溝通能力,體會(huì)到團(tuán)體精神的重要性。
2008年9月-2009年6月 xx報(bào)社 編輯
掌握了寫稿、編輯等技巧,曾獨(dú)立撰寫過多個(gè)專題,平均每期有3篇評論稿件,風(fēng)格幽默、諷刺,發(fā)表文章總字?jǐn)?shù)超過5萬字,多篇稿件獲得領(lǐng)導(dǎo)的好評。
自我評價(jià)
扎實(shí)的寫作功底,能勝任各類文字工作;現(xiàn)于xx報(bào)社工作,發(fā)表文字超過5萬字。曾選修公文寫作課程,掌握各種事務(wù)文書的寫作;責(zé)任心強(qiáng),工作主動(dòng)認(rèn)真,有較好的領(lǐng)悟力;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,有良好的人際關(guān)系。
編輯員的個(gè)人簡歷范文(二)姓
名: 蔣女士
性
別: 女
婚姻狀況: 已婚
民
族: 漢族
戶
籍: 湖南-永州
年
齡: 27
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞
身
高: 158cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 行政/人事類-人事專員
尋求職位: 人事專員
教育經(jīng)歷
2005-03 ~ 2008-01 東莞理工學(xué)院 中文秘書 大專
2000-09 ~ 2003-07 湘南旅游學(xué)校 會(huì)計(jì) 中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2003-07 ~ 2003-10 東莞南城廣電電腦培訓(xùn)班 電腦全能班
**公司 (2010-03 ~ 2012-08)
公司性質(zhì): 外資企業(yè)
行業(yè)類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔(dān)任職位: 人事專員
崗位類別: 人事專員
工作描述: 1.對招聘、培訓(xùn)、入離職手續(xù)辦理、社保、勞動(dòng)合同、考勤、薪酬制度,具有全方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2.針對驗(yàn)廠審核工作,陪同客戶或?qū)徍藱C(jī)構(gòu)驗(yàn)廠,協(xié)助ISO專員制定全廠年度培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督培訓(xùn)實(shí)施情況,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行抽樣調(diào)查;
3.建立員工溝通及申訴平臺(tái),協(xié)調(diào)員及時(shí)了解員工心聲,及時(shí)處理員工的投訴,把矛盾消滅在萌芽階段,創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系;
4.定期責(zé)任編輯企業(yè)內(nèi)刊;
5.熟練辦理居住證、延期、變更全過程;
6.協(xié)助經(jīng)理制訂完善、組織實(shí)施人力資源管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程;
7.協(xié)助經(jīng)理實(shí)施員工參與企業(yè)組織各項(xiàng)娛樂活動(dòng),入職以來共參與組織了春節(jié)晚會(huì)、集體旅游、廠慶等活動(dòng);
8.完成經(jīng)理臨時(shí)交代的其它事項(xiàng)。
**公司 (2006-07 ~ 2009-11)
公司性質(zhì): 外資企業(yè)
行業(yè)類別: 電力、電氣、水利
擔(dān)任職位: 高級文員
崗位類別: 高級文員
工作描述: 1.熟練編制組織架構(gòu)、各種表格、報(bào)告;
2.負(fù)責(zé)本部門日??记?、辦公物品申請、收集部門資料;
3.協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。
技能專長
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平: 中級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 熟練Word、Excel各種表格制作及函數(shù)運(yùn)算
技能專長: 1.熟練應(yīng)用Office辦公軟件;
2.具有較強(qiáng)的人力資源六大模塊實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3.較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事宜;
4.能流利地運(yùn)用中文、粵語2種語言。
語言能力
普通話: 流利
粵語: 流利
英語水平: 口語一般
英語: 一般
求職意向
發(fā)展方向: 清楚自己的性格,分析自己掌握的知識(shí)、技能及調(diào)配的資源,確認(rèn)自己的發(fā)展目標(biāo)---人力資源,堅(jiān)持不懈的走下去。
其他要求:
自身情況
自我評價(jià): 1.尊重上司,服從安排,與同事做到和睦相處,團(tuán)結(jié)友好;
2.工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、活動(dòng)策劃能力和溝通能力,能與不同背景的人保持良好的合作關(guān)系。
編輯員的個(gè)人簡歷范文(三)(女,23歲)
求 職 位:網(wǎng)絡(luò)編輯/競價(jià)專員
期望薪資:3000-5000元/月
目前職位:客戶關(guān)系管理
學(xué) 歷:大專
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
現(xiàn)居住地:北京海淀西二旗
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
自我評價(jià)
自信成就自我,努力成就未來
工作經(jīng)驗(yàn)
中搜網(wǎng)絡(luò)可以公司
2010-11 至 2011-3任職運(yùn)營專員薪資2000-3000元/月
工作職責(zé):11月進(jìn)公司還不懂什么是運(yùn)營專員,經(jīng)過自己近一個(gè)月的摸索與學(xué)習(xí),主要負(fù)責(zé)門戶運(yùn)營狀況篩選;內(nèi)容更新情況監(jiān)督;匯總需參加培訓(xùn)的客戶名單;參加培訓(xùn)客戶的跟蹤訪問;新上線門戶工作計(jì)劃的撰寫,除此之外還在嘗試撰寫策劃書,第一次真正走上工作崗位,溝通交流很重要。
中企傳播
2011-3 至 2011-7任職策劃專員薪資2000-3000元/月
工作職責(zé):在中企的這段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)松下洗衣機(jī)月度傳播計(jì)劃撰寫及傳播;對倍科產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并對倍科月度傳播進(jìn)行匯總,撰寫月報(bào)。
百度時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
2011-8 至 現(xiàn)在任職客戶關(guān)系管理薪資3000-5000元/月
工作職責(zé):維護(hù)及服務(wù)使用百度“搜索推廣”的重要客戶,并根據(jù)客戶需求反饋相關(guān)信息和數(shù)據(jù),保證客戶使用“搜索推廣”服務(wù)的推廣效果,推動(dòng)客戶持續(xù)消費(fèi),分析客戶產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)狀況,提供及定制相應(yīng)增值方案,提升客戶使用效果。
教育經(jīng)歷
2008-9 至 2011-7北京青年政治學(xué)院新聞采編與制作專業(yè)
賈如新語言能力
英語:一般
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2.網(wǎng)站編輯的求職信范文
導(dǎo)語:寫一份好的簡歷,單獨(dú)寄出或與求職信配套寄出,可以應(yīng)聘自己感興趣的職位。參加求職面試時(shí)帶上幾份,既能為介紹自己提供思路和基本素材,又能供主持面試者詳細(xì)閱讀。面試之后,還可以供對方存入計(jì)算機(jī)或歸檔備查。
過于關(guān)注工作職責(zé)履歷中最廣泛的毛病就是將履歷變成一份枯燥乏味的職責(zé)責(zé)任清單。很多人甚至?xí)盟麄児镜墓ぷ魇貏t作為改良履歷的指南。創(chuàng)立一份履歷是對上述殘余小全體的刪節(jié),你不該僅僅敘述必須的信息,還要闡明你的每個(gè)公司的不同經(jīng)歷。要供給公司怎么因你的表現(xiàn)而大獲其利的詳細(xì)例子。當(dāng)彰顯自己的成績時(shí),請問自己以下問題
你是怎么比他人更好地實(shí)現(xiàn)工作的?你或你的團(tuán)體所面臨的是怎么的問題或?qū)め?你是怎么樣克服艱苦的?你努力的成果怎么樣?公司怎么從你的表現(xiàn)中獲利?你是否因?yàn)槟愕谋憩F(xiàn)而受到嘉獎(jiǎng),贊美或提升?
目標(biāo)敘述過于華麗或平常很多候選人在履歷的開始小全體的目標(biāo)敘述時(shí)就讓人興趣寡然。最糟糕的目標(biāo)敘述個(gè)別是這樣開始的:“一個(gè)具尋釁性的職位不僅讓我有機(jī)會(huì)為公司做貢獻(xiàn)而且也給我以成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。”這樣的敘述早已用濫掉了,而且太過平常,糟蹋了可貴的履歷空間。如果你在寫履歷,試試用小紙條來代替目標(biāo)敘述,在小紙條上你能夠說說你的工作或你專長的領(lǐng)域,這樣也能夠直接一讀耳目。
過短和過長太多的人想把他們的經(jīng)歷壓縮在一頁紙上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)據(jù)說履歷最好不要超過一頁。當(dāng)將履歷格式化地縮到一頁時(shí),很多求職者就刪除了他們給人深入印象的成績。反之亦然。就拿那些在履歷上用幾頁紙漫談不相干的或簡短的經(jīng)歷的候選人來說,看的人很容易就會(huì)感到無聊。所以,當(dāng)你寫履歷時(shí),試著問自己:“這些陳述會(huì)讓我得到面試的機(jī)會(huì)嗎?”而后,僅僅保存那些會(huì)答復(fù)“是”的信息。
決定履歷篇幅是否適當(dāng)?shù)囊?guī)矩就是不定則決定其篇幅的因素包含有職業(yè)、企業(yè)、工作經(jīng)歷、教導(dǎo)和成就程度等等。最重要的就是,履歷中的每一個(gè)字都要可能傾銷該候選人。
人稱代詞和冠詞的用法履歷是貿(mào)易溝通的情勢,它應(yīng)當(dāng)是簡潔和被正式書寫的。它不應(yīng)當(dāng)涌現(xiàn)“我”的字樣,且盡量少用冠詞。試看一例:陳述:我已經(jīng)開發(fā)了一種新的產(chǎn)品,它使銷售額增長了200萬,使小全體銷路總量增長了12%.
應(yīng)當(dāng)寫成:新開發(fā)的產(chǎn)品使銷售額增長了100萬,使小全體銷路總量增長了12%.
列舉私人信息或不相干的信息很多人會(huì)在履歷中概括他們的興趣,比方瀏覽,徒步旅行和滑雪等等。切實(shí),這些只有在它們與目標(biāo)工作無關(guān)聯(lián)的時(shí)候才最好參加。例如,候選人申請的是一份滑雪教練的工作,那么他或她就應(yīng)當(dāng)提到其愛好鄉(xiāng)間滑雪的興趣。
履歷中個(gè)別不應(yīng)當(dāng)提到一些私人信息,比方誕辰,婚姻狀態(tài),身高和體重等等。當(dāng)然,這也是有例外的,比方說一些娛樂方面的專長和美國以外的求職。
當(dāng)你有很好的職業(yè)記載時(shí)選用功效履歷人事經(jīng)理已經(jīng)說過,一個(gè)厭惡的麻煩就是有的候選人只是描寫他的或她的技巧而不波及詳細(xì)工作。對每一個(gè)職位都虎視眈眈是讓人厭惡的。除非你的履歷有緊急情況,比方說事實(shí)上不工作記載或極其繁忙工作,你要防備應(yīng)用格式化的功效履歷。最有效果的一種格式是經(jīng)過改良的按年代排列的類型。請看一下其基礎(chǔ)版面安排:頁眉(姓名,住址,電子郵件地址,電話號碼);以無力的群體概述引領(lǐng)(詳細(xì)設(shè)計(jì)你的重要經(jīng)歷和專業(yè)領(lǐng)域);年代次序顛倒的雇傭記載(著重于從前10到15年的成績);教導(dǎo)(為了有所梯度,該項(xiàng)能夠移到頂部);另外的相干主題包含職業(yè)同盟,社會(huì)運(yùn)動(dòng),技巧專長,出版物,專利和所用語言等。
美容院十月份的月計(jì)劃2021
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達(dá)成方案:促銷方案:“同一樣的價(jià)格,另一樣的感受”反饋活動(dòng)促銷方案:中醫(yī)手診,來店坐診
2 老板工作:
【1】通過此活動(dòng)檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度
【2】因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對美容院服務(wù)要求嚴(yán)格,所以也給美容師壓力,相對應(yīng)有處罰
【3】九、十月店慶終端會(huì)方案策劃,可考慮請香港明星來做終端會(huì)
3 活動(dòng)企劃
【1】同一樣的價(jià)格,另一樣的感受:老顧客挑毛病,挑到十個(gè)問題,送單品一個(gè),挑到二十個(gè)問題,送套盒一個(gè)。老顧客帶新顧客,由新顧客挑毛病,挑到十個(gè)問題,送每人單品一個(gè),挑到二十個(gè)問題,送每人套盒一個(gè)。
【2】明星終端會(huì)的策劃。
【3】給全體員工安排體檢,聚餐,唱K之團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
4 培訓(xùn)
學(xué)習(xí)服務(wù)基本功:微笑,贊美,擁抱,鼓掌,簡單的事重復(fù)做
【1】學(xué)習(xí)中醫(yī)手診
【2】每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳
【1】一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實(shí),可以重金廣告
【2】動(dòng)用所有手段來宣傳,拉贊助,搞聯(lián)動(dòng)銷售
6 其他同時(shí)考慮參加廠家品牌全國會(huì)
美容院十月份的月計(jì)劃2021
從過去出發(fā),立足現(xiàn)在,展望未來。
從過去出發(fā)是指,從美容師的工作職責(zé)和工作內(nèi)容著手,將這段時(shí)間來各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)。全面總結(jié)成績:根據(jù)美容項(xiàng)目、身體項(xiàng)目、足療項(xiàng)目等分類來寫,其中各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務(wù)態(tài)度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升,技術(shù)手法是否有進(jìn)一步提升……以上幾點(diǎn)一定要邏輯性敘述出來,且要注意客觀。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在xx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx里的職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
行政年度工作計(jì)劃怎么寫
一、指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)??傮w目標(biāo),堅(jiān)持安全至上,做好學(xué)校的硬件建設(shè)。提升育人服務(wù)意識(shí),突出創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校,堅(jiān)持勤儉辦學(xué),圍繞“依法治校、文化立校、科研興校、質(zhì)量強(qiáng)校”的辦學(xué)目標(biāo),求真務(wù)實(shí),請益求精,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,科學(xué)理財(cái),努力為九中教育科學(xué)發(fā)展再上新臺(tái)階提供后勤保障。
二、工作目標(biāo)
1、堅(jiān)決反對浪費(fèi),大力提倡節(jié)約,全面建設(shè)節(jié)約型學(xué)校。
2、加強(qiáng)信息化建設(shè),興建第二錄播室。
3、做好圖書閱覽樓的落實(shí),爭取本學(xué)期資金到位,手續(xù)齊全。
4、強(qiáng)化服務(wù)育人意識(shí),提高工作效益,為教學(xué)工作提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、協(xié)助教育主管處室,搞好教育裝備,配置好實(shí)驗(yàn)器材、音像器材,爭取滿足教師和學(xué)生需要。
6、努力爭取資金,為校園文化和社團(tuán)建設(shè)創(chuàng)建場地和配置好設(shè)備,使育人范圍更和諧優(yōu)美。
三、具體措施:
(一)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平,認(rèn)真落實(shí)細(xì)節(jié)管理的要求,做到用力、用心、用情工作,努力實(shí)現(xiàn)后勤工作人員的自身價(jià)值。
1、定期召開后勤工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)階段性工作,安排有關(guān)任務(wù),解決存在問題,愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,樹立為師生服務(wù)的崇高使命。
2、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。落實(shí)請消假制度,按時(shí)上下班,合理安排人員,明確職責(zé)分工,責(zé)任到人,努力創(chuàng)造條件,積極為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到及時(shí)、主動(dòng)、熱情。
(二)加大建設(shè)節(jié)約型學(xué)校建設(shè)力度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理。
增強(qiáng)辦學(xué)的績效意識(shí),牢固樹立勤儉辦學(xué)理念,創(chuàng)設(shè)節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的良好氛圍,引導(dǎo)師生增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),培養(yǎng)良好的節(jié)約習(xí)慣,推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
2、認(rèn)真落實(shí)和簽訂《班級公物管理制度》、《班級電教器材管理制度》和《班級公物及電教設(shè)備管理責(zé)任書》,定期檢查落實(shí),期末統(tǒng)計(jì),落實(shí)賠償責(zé)任,并扣除相應(yīng)的班級量化考評分?jǐn)?shù)。同時(shí),積極做好辦公室的財(cái)務(wù)登記,制定并落實(shí)《辦公物品管理責(zé)任書》。
3、著力建設(shè)節(jié)約型學(xué)校的長效機(jī)制,努力降低辦學(xué)成本。
①加強(qiáng)辦公管理,大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),利用校園網(wǎng)、教育網(wǎng)實(shí)行無紙化辦公。
②加強(qiáng)紙張、油墨管理、節(jié)約紙張,嘗試年級部印刷承包制度,降低印刷支出。
(3)加強(qiáng)水電管理,在全校師生中認(rèn)真開展“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)紙”教育。辦公室、會(huì)議室、教室實(shí)行人走燈滅,杜絕“白晝燈,長明燈”現(xiàn)象。及時(shí)關(guān)掉電源,防止電子院無效流失。及時(shí)更換老化供水管線,嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏,堅(jiān)決杜絕長流水現(xiàn)象。同時(shí),積極采用高效節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品。有計(jì)劃實(shí)現(xiàn)盧瑟照明燈具,節(jié)水用閥等。
5、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,提高使用效率,張卡物對照,落實(shí)責(zé)任到人,減少損失浪費(fèi)。
三、健立健全各種規(guī)章制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,推進(jìn)依法治校。
1、本學(xué)期要依照《中小學(xué)財(cái)務(wù)制度》,以及市教育局的有關(guān)文件,制定《市九中差旅費(fèi)報(bào)銷制度》等相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持依章、依法辦事。及時(shí)發(fā)放各種報(bào)酬,堅(jiān)持“收支兩條線”,合理科學(xué)使用經(jīng)費(fèi)。
2、嚴(yán)格購物審批制度,本學(xué)期加強(qiáng)對學(xué)校物資購入、使用、管理、存儲(chǔ)、更新、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度,做到配合合理,高效使用,確保安全完整。
3、落實(shí)《中華人民共和國政府采購法》,搞好政府采購的網(wǎng)上申報(bào)工作。
四、抓好基建工作,努力推進(jìn)校園文化建設(shè)。
1、傾心全力,及時(shí)爭取資金,做好預(yù)算,搞好投招標(biāo),做好第二錄播室的建設(shè)。
2、努力爭取申報(bào)資金,搞好立項(xiàng),完善手續(xù),爭取圖書、閱覽樓盡快開工建設(shè)。
3、爭取綠化美化資金,建設(shè)優(yōu)美和諧校園。
4、爭取申報(bào)資金創(chuàng)建校園文化長廊、更換維修大門、教學(xué)樓門、為學(xué)生創(chuàng)建安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、工會(huì)工作
1、履行工會(huì)職責(zé),發(fā)揮橋梁作用,開展職工文體活動(dòng)。
(1)適時(shí)籌備本學(xué)期職代會(huì),為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。
(2)開展有益身心的文體活動(dòng),豐富教職工的業(yè)余文化生活。4月份舉行教職工健身活動(dòng),鼓勵(lì)教師做課間操,強(qiáng)身健體。
(3)職工之家管理更上一個(gè)臺(tái)階,本學(xué)期將加強(qiáng)對職工之家的管理,制定制度,指定準(zhǔn)人每天打掃衛(wèi)生,定期檢查,保證教職工隨時(shí)鍛煉。
(4)瑜伽小組繼續(xù)進(jìn)行活動(dòng)。通過練習(xí)瑜伽,有助增強(qiáng)教師的情感交流,環(huán)節(jié)工作壓力,培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度。
(5)定期檢查處室衛(wèi)生。
(6)積極開展送溫暖活動(dòng)。
六、辦公室工作
辦公室明確分工,責(zé)任到人,實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮辦公室工作職能,做好文件的簽收和傳達(dá),搞好學(xué)校的新聞報(bào)道,做好校園網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,做好支教、編制核查、崗位變動(dòng)以及晉級等工作。及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)超量工資,文件發(fā)放確保及時(shí)準(zhǔn)確無遺漏。周工作安排、節(jié)假日安排及時(shí)、明了。各種檢查資料匯總及時(shí),裝訂合理。
行政年度工作計(jì)劃怎么寫
一、深化績效考核成果
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來武裝自己、提高自己。
行政年度工作計(jì)劃怎么寫
一、工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機(jī)會(huì),要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報(bào)告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時(shí)掌握,及時(shí)變更,使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。
二、績效考核:
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)??己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日報(bào),每季度出版。通過案例、工作體會(huì)、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恒日第一期報(bào)紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價(jià)值觀,形成恒日文化手冊;
3、借十年慶典的機(jī)會(huì),開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng),在恒日報(bào)上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評獎(jiǎng)。
4、開展員工職業(yè)技能競賽活動(dòng),包括:維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧競賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎(jiǎng)賽,為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時(shí)提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。
四、員工招聘:
1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動(dòng)合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率;
3、招聘的目光要放長遠(yuǎn),不求,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報(bào),通報(bào)全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會(huì)議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵(lì)新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓(xùn):
1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊(duì)伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、通過績效考核的操作,提出干部儲(chǔ)備和人才培養(yǎng)計(jì)劃,有計(jì)劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動(dòng)需要。
行政年度工作計(jì)劃怎么寫
1.完成房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證、組織機(jī)構(gòu)代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。
2.做好消防報(bào)建、政務(wù)中心便民服務(wù)點(diǎn)相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
3.完成市場登記證辦理相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4.完成5月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。
5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.繼續(xù)落實(shí)政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。
8.繼續(xù)推進(jìn)行政人事相關(guān)制度補(bǔ)充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓(xùn)。
11.繼續(xù)進(jìn)行人員增補(bǔ)和管理公司人員儲(chǔ)備招聘。
12.完成大港報(bào)4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。
13.公司網(wǎng)站維護(hù)與信息更新。
14.完成櫻花節(jié)、燈博會(huì)、春交會(huì)等策劃協(xié)助和前期準(zhǔn)備工作。
15.繼續(xù)推進(jìn)公司郵箱、及時(shí)通訊等無紙化辦公相關(guān)工作。
16.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。
17.完成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控工作,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。
18.VI手冊的討論和確認(rèn)工作。
19.完成食堂物資價(jià)格和數(shù)量控制、費(fèi)用控制與報(bào)銷等相關(guān)工作。
1.過于關(guān)注工作職責(zé)
履歷中最普遍的錯(cuò)誤就是將履歷變成一份枯燥乏味的職責(zé)責(zé)任清單。許多人甚至?xí)盟麄児镜墓ぷ魇貏t作為改善履歷的指南。創(chuàng)建一份履歷是對上述剩余部分的刪節(jié),你不該僅僅敘述必需的信息,還要說明你的每個(gè)公司的不同經(jīng)歷。要提供公司怎樣因你的表現(xiàn)而大獲其利的具體例子。當(dāng)彰顯自己的成就時(shí),請問自己以下問題:
2.你是怎樣比別人更好地完成工作的?
你或你的團(tuán)體所面臨的是怎樣的問題或挑戰(zhàn)?你是怎么樣克服困難的?你努力的結(jié)果怎么樣?公司怎樣從你的表現(xiàn)中獲利?
3.你是否因?yàn)槟愕谋憩F(xiàn)而受到獎(jiǎng)勵(lì),贊譽(yù)或者晉升?
4.目標(biāo)敘述過于華麗或平常
許多候選人在履歷的開始部分的目標(biāo)敘述時(shí)就讓人興趣寡然。最糟糕的目標(biāo)敘述一般是這樣開始的:“一個(gè)具挑戰(zhàn)性的職位不僅讓我有機(jī)會(huì)為公司做貢獻(xiàn)而且也給我以成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?!边@樣的敘述早已用濫掉了,而且太過平常,浪費(fèi)了寶貴的履歷空間。如果你正在寫履歷,試試用小紙條來代替目標(biāo)敘述,在小紙條上你可以說說你的工作或你專長的領(lǐng)域。
5.過短和過長
太多的人想把他們的經(jīng)歷壓縮在一頁紙上,因?yàn)樗麄冊?jīng)聽說履歷最好不要超過一頁。當(dāng)將履歷格式化地縮到一頁時(shí),許多求職者就刪除了他們給人深刻印象的成就。反之亦然。就拿那些在履歷上用幾頁紙漫談不相干的或者冗長的經(jīng)歷的候選人來說,看的人很容易就會(huì)覺得無聊。所以,當(dāng)你寫履歷時(shí),試著問自己:“這些陳述會(huì)讓我得到面試的機(jī)會(huì)嗎?”然后,僅僅保留那些會(huì)回答“是”的信息。
6.決定履歷篇幅是否恰當(dāng)?shù)囊?guī)則就是沒有定則
決定其篇幅的因素包括有職業(yè)、企業(yè)、工作經(jīng)歷、教育和造詣程度等等。最重要的就是,履歷中的每一個(gè)字都要能夠推銷該候選人。
7.人稱代詞和冠詞的用法
履歷是商業(yè)溝通的形式,它應(yīng)該是簡潔和被正式書寫的。它不應(yīng)該出現(xiàn)“我”的字樣,且盡量少用冠詞。試看一例:
陳述:我已經(jīng)開發(fā)了一種新的產(chǎn)品,它使銷售額增加了200萬,使部分銷路總量增加了12%。
應(yīng)該寫成:新開發(fā)的產(chǎn)品使銷售額增加了200萬,使部分銷路總量增加了12%。
8.羅列私人信息或者不相干的信息
許多人會(huì)在履歷中概括他們的興趣,比如閱讀,徒步旅行和滑雪等等。其實(shí),這些只有在它們與目標(biāo)工作有關(guān)聯(lián)的時(shí)候才最好加入。例如,候選人申請的是一份滑雪教練的工作,那么他或她就應(yīng)該提到其喜歡鄉(xiāng)間滑雪的興趣。
履歷中一般不應(yīng)該提到一些私人信息,比如生日,婚姻狀況,身高和體重等等。當(dāng)然,這也是有例外的,比如說一些娛樂方面的特長和美國以外的求職。
9.當(dāng)你有很好的職業(yè)記錄時(shí)選用功能履歷
人事經(jīng)理曾經(jīng)說過,一個(gè)討厭的麻煩就是有的候選人只是描述他的或她的技能而不涉及具體工作。對每一個(gè)職位都虎視眈眈是讓人討厭的。除非你的履歷有緊急情況,比如說事實(shí)上沒有工作記錄或者極端繁忙工作,你要避免使用格式化的功能履歷。最有效果的一種格式是經(jīng)過改良的按年代排列的類型。請看一下其基本版面安排: 頁眉(姓名,住址,電子郵件地址,電話號碼);以有力的個(gè)人概述引領(lǐng)(詳細(xì)設(shè)計(jì)你的主要經(jīng)歷和專業(yè)領(lǐng)域);年代次序顛倒的雇傭記錄(著重于過去10到15年的成就);教育(為了有所梯度,該項(xiàng)可以移到頂部);另外的相關(guān)主題包括職業(yè)聯(lián)盟,社會(huì)活動(dòng),技術(shù)專長,出版物,專利和所用語言等。
導(dǎo)語:太多的人想把他們的經(jīng)歷壓縮在一頁紙上,因?yàn)樗麄冊?jīng)聽說履歷最好不要超過一頁。當(dāng)將履歷格式化地縮到一頁時(shí),許多求職者就刪除了他們給人深刻印象的成就。
1 沒有摘要或沒有概括部分使最初的自我推銷發(fā)生困難摘要部分是求職者最好的工具。做過該項(xiàng)內(nèi)容的候選人就會(huì)知道這種類型的技能和資格占有很重要的地位。摘要中應(yīng)該說明與所求職位相關(guān)的技能等級和經(jīng)驗(yàn)。為了創(chuàng)造一個(gè)有影響力的概括陳述,老練的開頭會(huì)決定什么才是對雇主們來說是重要的。接下來,羅列一下你匹配的技能、經(jīng)驗(yàn)和教育情況。這些自我推銷點(diǎn)就可以并入概括部分了。
2.目標(biāo)敘述過于華麗或平常許多候選人在履歷的開始部分的目標(biāo)敘述時(shí)就讓人興趣寡然。最糟糕的目標(biāo)敘述一般是這樣開始的:“一個(gè)具挑戰(zhàn)性的職位不僅讓我有機(jī)會(huì)為公司做貢獻(xiàn)而且也給我以成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?!边@樣的敘述早已用濫掉了,而且太過平常,浪費(fèi)了寶貴的履歷空間。如果你正在寫履歷,試試用小紙條來代替目標(biāo)敘述,在小紙條上你可以說說你的工作或你專長的領(lǐng)域。
3.過短和過長太多的人想把他們的經(jīng)歷壓縮在一頁紙上,因?yàn)樗麄冊?jīng)聽說履歷最好不要超過一頁。當(dāng)將履歷格式化地縮到一頁時(shí),許多求職者就刪除了他們給人深刻印象的成就。反之亦然。就拿那些在履歷上用幾頁紙漫談不相干的或者冗長的經(jīng)歷的候選人來說,看的人很容易就會(huì)覺得無聊。所以,當(dāng)你寫履歷時(shí),試著問自己:“這些陳述會(huì)讓我得到面試的機(jī)會(huì)嗎?”然后,僅僅保留那些會(huì)回答“是”的信息。
4.決定履歷篇幅是否恰當(dāng)?shù)囊?guī)則就是沒有定則決定其篇幅的因素包括有職業(yè)、企業(yè)、工作經(jīng)歷、教育和造詣程度等等。最重要的就是,履歷中的每一個(gè)字都要能夠推銷該候選人。
5.人稱代詞和冠詞的用法履歷是商業(yè)溝通的形式,它應(yīng)該是簡潔和被正式書寫的。它不應(yīng)該出現(xiàn)“我”的字樣,且盡量少用冠詞。試看一例:
陳述:我已經(jīng)開發(fā)了一種新的產(chǎn)品,它使銷售額增加了200萬,使部分銷路總量增加了12%。
應(yīng)該寫成:新開發(fā)的產(chǎn)品使銷售額增加了200萬,使部分銷路總量增加了12%.
6.羅列私人信息或者不相干的信息許多人會(huì)在履歷中概括他們的興趣,比如閱讀,徒步旅行和滑雪等等。其實(shí),這些只有在它們與目標(biāo)工作有關(guān)聯(lián)的時(shí)候才最好加入。例如,候選人申請的是一份滑雪教練的工作,那么他或她就應(yīng)該提到其喜歡鄉(xiāng)間滑雪的興趣。
履歷中一般不應(yīng)該提到一些私人信息,比如生日,婚姻狀況,身高和體重等等。當(dāng)然,這也是有例外的,比如說一些娛樂方面的特長和美國以外的求職。
7.當(dāng)你有很好的職業(yè)記錄時(shí)選用功能履歷人事經(jīng)理曾經(jīng)說過,一個(gè)討厭的麻煩就是有的候選人只是描述他的或她的技能而不涉及具體工作。對每一個(gè)職位都虎視眈眈是讓人討厭的。除非你的履歷有緊急情況,比如說事實(shí)上沒有工作記錄或者極端繁忙工作,你要避免使用格式化的功能履歷。最有效果的一種格式是經(jīng)過改良的按年代排列的類型。請看一下其基本版面安排: 頁眉(姓名,住址,電子郵件地址,電話號碼);以有力的個(gè)人概述引領(lǐng)(詳細(xì)設(shè)計(jì)你的主要經(jīng)歷和專業(yè)領(lǐng)域);年代次序顛倒的雇傭記錄(著重于過去10到15 年的成就);教育(為了有所梯度,該項(xiàng)可以移到頂部);另外的相關(guān)主題包括職業(yè)聯(lián)盟,社會(huì)活動(dòng),技術(shù)專長,出版物,專利和所用語言等。
在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中,醫(yī)療糾紛很難完全杜絕,一旦形成醫(yī)療糾紛,會(huì)直接或間接地涉及醫(yī)患雙方的權(quán)益、道德和法律責(zé)任問題。因此,必須重視醫(yī)療糾紛的防范工作,只有有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生才是解決醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵所在。
一、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育
醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德即醫(yī)德,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具有的思想品質(zhì)。高尚的職業(yè)道德,是防范醫(yī)療糾紛的基礎(chǔ)。這不僅僅因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員只有良好的醫(yī)德,才會(huì)自覺磨練意志,刻苦鉆研業(yè)務(wù),從而具有精湛的醫(yī)療技術(shù),同時(shí),良好的醫(yī)德也是調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)醫(yī)關(guān)系的杠桿和準(zhǔn)則,是執(zhí)行規(guī)章制度的基礎(chǔ)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德首先就應(yīng)該樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的職業(yè)風(fēng)尚。然而,在市場經(jīng)濟(jì)大潮的影響下,一些醫(yī)療單位只注重追求經(jīng)濟(jì)利益,放棄了對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育和精神文明建設(shè),在醫(yī)療單位中出現(xiàn)了諸如紅包、回扣、以物代藥以及亂收費(fèi)等行業(yè)不正之風(fēng),一些醫(yī)務(wù)人員在對待病員的態(tài)度上出現(xiàn)冷、硬、頂、氣等現(xiàn)象。綜觀醫(yī)療糾紛的起因,幾乎每一起糾紛中都涉及到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題,有一些非醫(yī)源性糾紛,則純粹由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題引起,所以,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng),使醫(yī)務(wù)人員做到恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德是最基本的要求。首先,應(yīng)堅(jiān)決制止紅包等不正之風(fēng)的出現(xiàn),嚴(yán)肅紀(jì)律,以法治醫(yī)。第二,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,認(rèn)真貫徹《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,建立醫(yī)德考核與評價(jià)制度,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,樹立忠于職守,盡職盡責(zé),全心全意為人民服務(wù)的敬業(yè)精神。第三,嚴(yán)禁個(gè)別醫(yī)務(wù)人員利用醫(yī)患關(guān)系挑撥離間,激化矛盾,撈取私利。第四,切實(shí)改善醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,在言語、行為和舉止上,講究文明禮貌,對待病員一視同仁,樹立“病人至上,廉潔行醫(yī)”的觀念。
二、加強(qiáng)法治教育,增強(qiáng)法律意識(shí)
市場經(jīng)濟(jì)是法律經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)、明確醫(yī)患關(guān)系的法律地位及醫(yī)療糾紛的法律責(zé)任,對有效防范與處理醫(yī)療糾紛,有著積極的促進(jìn)作用。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在嚴(yán)格遵守國家的憲法和法律的同時(shí),還必須遵守有關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守有關(guān)的診療護(hù)理規(guī)范常規(guī)。規(guī)章制度是管理科學(xué)的結(jié)晶,各行各業(yè)都有規(guī)章制度,臨床醫(yī)療也不例外,而且因臨床工作的復(fù)雜多變,其規(guī)章制度更詳細(xì)、更全面。這對于保證醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生意義重大。
醫(yī)務(wù)人員要做到守法,必須先做到學(xué)法和知法。臨床醫(yī)療和法學(xué)是兩個(gè)專業(yè)性都比較強(qiáng)的學(xué)科,醫(yī)務(wù)人員懂醫(yī)不懂法,對相關(guān)的法律知識(shí)不甚了解,在日常工作中,法律意識(shí)淡漠,不嚴(yán)格按操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行檢查和治療,直至出現(xiàn)差錯(cuò),產(chǎn)生糾紛,才體會(huì)到法律意識(shí)的重要性。這就要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)對其醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法律法規(guī)的培訓(xùn)和教育。對醫(yī)務(wù)人員的法制教育和培訓(xùn),要堅(jiān)持法制宣傳教育和崗位實(shí)際工作相結(jié)合的原則,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí),使其能夠做到嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和部門規(guī)章,保證各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。如查對制度是一項(xiàng)重要的醫(yī)療工作制度,認(rèn)真執(zhí)行查對制度,可以避免許多醫(yī)療過失行為,如給患者用錯(cuò)藥物、錯(cuò)治患者、錯(cuò)誤輸血等。知法能夠使醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在保護(hù)患者合法權(quán)益的同時(shí),也依法保護(hù)自身的合法權(quán)益。為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,妥善處理醫(yī)療糾紛爭議,醫(yī)療機(jī)構(gòu)還要加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。比如按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的規(guī)定,患者享有知情權(quán),相應(yīng)的,醫(yī)務(wù)人員就有告知義務(wù),如果醫(yī)務(wù)人員根本就不知道按照法律規(guī)定自己還有告知義務(wù),那何談履行好告知義務(wù)。也許到了因?yàn)槲绰男懈嬷x務(wù)而承擔(dān)法律責(zé)任的時(shí)候,醫(yī)務(wù)人員還對自己究竟錯(cuò)在哪里充滿疑問。所以,知道自己依法應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),是保護(hù)權(quán)益、履行義務(wù)的前提。
此外,也應(yīng)對病員開展法制教育,提倡就醫(yī)道德,醫(yī)療單位是公共場所,有其正常的醫(yī)療秩序,是不容任意破壞的。醫(yī)務(wù)人員除了職業(yè)上的特殊性以外,他們與其他公民法律地位是平等的,他們同樣有自身合法權(quán)益要受到法律保護(hù)。有些病員及其家屬,缺乏應(yīng)有的就醫(yī)道德,稍有不滿,就對醫(yī)務(wù)人員出口、大打出手,造成惡劣的影響,擾亂了醫(yī)療單位的醫(yī)療秩序。對此,也應(yīng)嚴(yán)格依照法律,對責(zé)任者予以應(yīng)有的懲治,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。
三、建立完善的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度
四、提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)
醫(yī)務(wù)人員努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高診療護(hù)理水平是防止醫(yī)療糾紛發(fā)生的根本所在。醫(yī)療是高技術(shù)集中的特殊服務(wù)事業(yè),醫(yī)務(wù)人員面對的是復(fù)雜、繁多的疾病和人體活動(dòng)不斷運(yùn)動(dòng)的特殊性。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中,人們對疾病和人體的研究和認(rèn)識(shí),還有許多的未知數(shù)和變數(shù),這就決定了醫(yī)療活動(dòng)的復(fù)雜性和危險(xiǎn)性。實(shí)踐中,不少的醫(yī)療糾紛是由于醫(yī)務(wù)人員的診療護(hù)理水平不高,面對復(fù)雜或以外情況不能解決,導(dǎo)致病員發(fā)生不應(yīng)有的損害后果而引起的。
醫(yī)務(wù)工作是關(guān)系人民生命健康的特殊行業(yè),醫(yī)務(wù)人員必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,這是減少醫(yī)療過失,防范醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵所在。因?yàn)橐磺嗅t(yī)療過程都是發(fā)生在醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)之上的,沒有高超的醫(yī)療技術(shù)水平,救死扶傷就是一句空話。除醫(yī)務(wù)人員自身應(yīng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性外,作為醫(yī)院也要對各級各類人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),建立和完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度,嚴(yán)格考核,開展科研,進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,團(tuán)結(jié)協(xié)作,使醫(yī)療水平不斷提高,更好地為病人服務(wù)。
五、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,制定防范、處理醫(yī)療糾紛的預(yù)案
醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作中。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或者配備專職或兼職人員,具體負(fù)責(zé)監(jiān)督本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)工作,檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)情況,接受患者對醫(yī)療服務(wù)的投訴,向其提供咨詢服務(wù)。根據(jù)不同的規(guī)模和等級,醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備條件的,可以設(shè)置單獨(dú)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門,不能設(shè)置單獨(dú)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備專職或兼職人員負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控工作,保證責(zé)任落實(shí)到具體部門,落實(shí)到具體人,確保醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和醫(yī)療安全。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門要監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。在監(jiān)督過程中如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的違紀(jì)違章行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正和處理。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或人員應(yīng)接受患者對醫(yī)療服務(wù)的投訴并及時(shí)受理投訴。對于患者投訴的問題,要做必要的核實(shí),對于問題重大,矛盾突出的,還要做好調(diào)查工作。如果確實(shí)是由于醫(yī)療方的原因引起患者投訴的,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或人員要立即采取措施,告知臨床和相關(guān)部門及有關(guān)工作人員,妥善處理,消除醫(yī)療糾紛隱患和減輕損害后果。
另外,醫(yī)療機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)制定防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案。除了設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控部門或人員、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理、提高義務(wù)人員技術(shù)水平、改善服務(wù)態(tài)度外,醫(yī)療機(jī)構(gòu)還應(yīng)制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案。所謂預(yù)案是指事前制定的一系列應(yīng)急反映程序,明確應(yīng)急機(jī)制中各成員部門及其人員的組成、具體職責(zé)、工作措施以及相互之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,預(yù)案在其針對的情況出現(xiàn)時(shí)啟動(dòng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括兩種:防范醫(yī)療事故預(yù)案和處理醫(yī)療事故預(yù)案。在兩種預(yù)案中應(yīng)建立相應(yīng)的工作機(jī)制,明確組織機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)。在防范醫(yī)療事故預(yù)案中要明確領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和承擔(dān)具體工作的相關(guān)部門,分別明確工作職責(zé)和工作范圍,針對容易引起醫(yī)療糾紛的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等因素制定各項(xiàng)預(yù)防措施;在處理醫(yī)療事故預(yù)案中也要明確領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和承擔(dān)具體工作的相關(guān)部門,明確醫(yī)療糾紛發(fā)生后各部門的職責(zé)和應(yīng)采取的措施。
六、建立完善的社會(huì)監(jiān)督制度