公考申論培訓(xùn)精選(九篇)
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第1篇：公考申論培訓(xùn)范文
（一）模擬國(guó)家機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)
現(xiàn)在中央國(guó)家機(jī)關(guān)在制定各項(xiàng)政策時(shí)，都要做充分地調(diào)研論證，要收集材料，這就是專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。然后對(duì)調(diào)研的材料進(jìn)行分析、消化，找出問(wèn)題，在分析材料的基礎(chǔ)上分析出原因，提出解決問(wèn)題的對(duì)策，并對(duì)相應(yīng)的對(duì)策進(jìn)行闡述，從而達(dá)到政策制定的目的。而這也是申論考試的邏輯，給考生一組材料的時(shí)候，專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研這項(xiàng)工作已經(jīng)做完了，接下來(lái)是讓考生消化材料，摸清事實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后形成觀點(diǎn)，提出對(duì)策，最后是合理論證，說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)。具體如下所述：
1.專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研：實(shí)地考察，收集材料。例如，為規(guī)范企業(yè)用工行為，創(chuàng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系，加快推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程，促進(jìn)浙江省衢州市衢江區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，衢江區(qū)人大常委會(huì)組織區(qū)人事勞動(dòng)局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)社保局、區(qū)總工會(huì)、區(qū)婦聯(lián)、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等部門(mén)參加的調(diào)研組，深入全區(qū)30多家企業(yè)，采取集中走訪、召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等形式，對(duì)企業(yè)貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《勞動(dòng)合同法》）情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。
2.消化材料：摸清事實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。衢江區(qū)現(xiàn)有各類(lèi)企業(yè)1200多家，自《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施以來(lái)，法律意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，勞動(dòng)者合法權(quán)益有了基本保障，勞動(dòng)關(guān)系有了明顯改善。但調(diào)研組在深入調(diào)研后也發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)對(duì)照《勞動(dòng)合同法》的要求，還存在著勞動(dòng)合同簽約率不高、勞動(dòng)合同條款模糊、社會(huì)保險(xiǎn)參保率偏低、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)難、企業(yè)內(nèi)部管理欠規(guī)范等問(wèn)題。
3.整理材料：形成觀點(diǎn)，提出對(duì)策。對(duì)此，調(diào)研組提出五條意見(jiàn)和建議：(1)加強(qiáng)宣傳教育力度，努力消除認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。(2)加大執(zhí)法檢查力度,積極規(guī)范協(xié)調(diào)企業(yè)、職工守法行為。(3)規(guī)范勞動(dòng)合同的簽訂與管理，避免用工風(fēng)險(xiǎn)。(4)調(diào)整部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，緩解成本壓力。(5)循序漸進(jìn)逐步完善，引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行法律。
4.說(shuō)明理由：合理論證，說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)提出上述意見(jiàn)和建議的論證如下：
（1）加強(qiáng)宣傳教育力度，努力消除認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。一要加大宣傳學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，努力形成認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》的濃厚氛圍。政府要結(jié)合當(dāng)前執(zhí)行中有誤解的實(shí)際情況，有針對(duì)性地加大宣傳力度，采取組織集中學(xué)習(xí)、舉辦研討會(huì)、培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì)、法制講座等形式，加大對(duì)《勞動(dòng)合同法》的學(xué)習(xí)宣傳。二要把《勞動(dòng)合同法》的宣傳普及工作納入“五五”普法工作計(jì)劃。三要針對(duì)有等待、觀望、僥幸心理的經(jīng)營(yíng)者，政府要組織各種培訓(xùn)活動(dòng)。要分期分批地舉辦企業(yè)法人、勞資人員、工會(huì)干部法制培訓(xùn)班，全方位、多層面地進(jìn)行廣泛宣傳，正確引導(dǎo)企業(yè)和職工依法用工、依法務(wù)工的行為，對(duì)有爭(zhēng)議、異議的條款要重點(diǎn)解讀，利用正反兩方面的典型現(xiàn)身說(shuō)法。
（2）加大執(zhí)法檢查力度,積極規(guī)范協(xié)調(diào)企業(yè)、職工守法行為。政府要加大勞動(dòng)用工的檢查和執(zhí)法力度，運(yùn)用定期不定期檢查方式，掌握用人單位勞動(dòng)用工情況，及時(shí)掌握當(dāng)前形勢(shì)下，企業(yè)與勞動(dòng)者之間所出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，堅(jiān)持依法處理違法行為，提高勞動(dòng)爭(zhēng)議處理效率，及時(shí)化解勞資糾紛，確保勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
（3）規(guī)范勞動(dòng)合同的簽訂與管理，避免用工風(fēng)險(xiǎn)。政府要研究制定相適應(yīng)的管理方式，要加大對(duì)企業(yè)規(guī)范用工行為，建立健全招工錄用登記、職工名冊(cè)備查等制度檢查，及時(shí)與被招用人員按法定程序簽訂勞動(dòng)合同。為避免支出不必要的違法成本，用人單位應(yīng)當(dāng)樹(shù)立不使用拒絕簽訂勞動(dòng)合同的人員用人理念，要從根本上解決勞動(dòng)者不愿簽勞動(dòng)合同的問(wèn)題，提高人員聘用質(zhì)量，預(yù)防潛在用工成本的增加。
（4）調(diào)整部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，緩解成本壓力。對(duì)于一些社保繳納歷史情況較差、利潤(rùn)率低的企業(yè)，政府要與企業(yè)共同努力尋求對(duì)策，協(xié)助企業(yè)通過(guò)將工廠化生產(chǎn)改為家庭式生產(chǎn)，將部分或全部訂單發(fā)給下屬或其他地區(qū)同類(lèi)企業(yè)進(jìn)行加工，或提高生產(chǎn)自動(dòng)化程度等辦法來(lái)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式。并結(jié)合企業(yè)實(shí)際，推行以勞務(wù)派遣形式來(lái)化解風(fēng)險(xiǎn)。
（5）循序漸進(jìn)逐步完善，引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行法律。有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)是實(shí)施法律的重要原則。目前《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的時(shí)間不長(zhǎng)，有的企業(yè)在管理工作中仍在沿用以前制定的制度及辦法，還沒(méi)有嚴(yán)格地依據(jù)《勞動(dòng)合同法》執(zhí)行，也有的少數(shù)企業(yè)對(duì)《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施還存在誤解和存有僥幸心理，或期盼著實(shí)施細(xì)則早日出臺(tái)。因此，政府及其職能部門(mén)要加大工作力度，要讓企業(yè)樹(shù)立信心，嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》。
具體到申論考試當(dāng)中，命題者就是圍繞一個(gè)話題，給定幾組相關(guān)的材料（包含取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題、專(zhuān)家學(xué)者的觀點(diǎn)、媒體的關(guān)注，等等），讓考生根據(jù)給定材料歸納出主要問(wèn)題或主要內(nèi)容，再提出觀點(diǎn)、對(duì)策、論證。由此可見(jiàn)，申論考試其實(shí)質(zhì)就是模擬國(guó)家機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)來(lái)考察考生的能力，非常吻合上述特點(diǎn)。
（二）依據(jù)思維邏輯過(guò)程的打分，努力使打分過(guò)程體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化
（三）主題材料具有熱門(mén)性、易談性、廣泛性、非專(zhuān)業(yè)性、公共性、非政治性、中觀性
1.熱門(mén)性。多為近年來(lái)的熱點(diǎn)話題。申論考試給出的材料雖然涉及面廣，頭緒較多，但一般重點(diǎn)都比較突出，考查的目的也比較明確。盡管每一年的考題在要求上都存在或大或小的差別，但一般還是可以歸結(jié)為概括、對(duì)策、論證三個(gè)基本內(nèi)容；考查的方面也不外乎閱讀理解、分析歸納、提出問(wèn)題與解決問(wèn)題、文字表達(dá)等幾個(gè)方面的能力，目的非常明確。因此，在應(yīng)考時(shí)，考生要仔細(xì)閱讀材料，理清其間的內(nèi)在邏輯關(guān)系，對(duì)于復(fù)雜的事件，要抓住問(wèn)題的主要矛盾和矛盾的主要方面。
2.易談性。從近三年申論給定材料的主題來(lái)看，2014年申論考試的材料主題為“農(nóng)村土地征用與管理”問(wèn)題；2014年的材料主題為“怒江水電站開(kāi)發(fā)爭(zhēng)議所涉及的人與自然”問(wèn)題；2014年的材料主題為“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與糧食安全”問(wèn)題。這些問(wèn)題考生在平時(shí)聽(tīng)過(guò)，在讀報(bào)、聽(tīng)廣播時(shí)也可能偶有涉及。因此，其話題并不生僻，考生都有話可說(shuō)。
3.廣泛性。申論考試十分注重考查考生是否關(guān)注社會(huì)生活中的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，是否具有關(guān)心國(guó)家大事的大局意識(shí)以及是否具備日常工作中處理實(shí)際問(wèn)題的行政潛能。因而，申論所給定的背景材料涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育等諸多方面的內(nèi)容，涉及范圍極其廣泛。其涉及面廣，多來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)、主流媒體、流行語(yǔ)等。如《人民日?qǐng)?bào)》及人民網(wǎng)、《光明日?qǐng)?bào)》及光明網(wǎng)、《鳳凰周刊》、《半月談》及其專(zhuān)題部分，等等。
4.非專(zhuān)業(yè)性。從上述對(duì)申論材料的“易談性”、“廣泛性”分析可知，其主題材料都具有“非專(zhuān)業(yè)性”。其目的是盡可能準(zhǔn)確地考察出考生的能力，而非專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)盡可能體現(xiàn)“專(zhuān)業(yè)公平”，這里所說(shuō)的專(zhuān)業(yè)公平就是讓不同專(zhuān)業(yè)背景的考生，都能利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、固有的知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)揮出自己最大的能力。
5.公共性。從政府自身工作出發(fā)，“非公不談”。就是考生最終在答題的時(shí)候一定要落腳到政府應(yīng)該怎么辦？如果考生所學(xué)內(nèi)容，跟政府沒(méi)什么關(guān)系，那考生得分肯定不高。如2014年考的人與自然，主要是誰(shuí)的關(guān)系？政府在進(jìn)行資源開(kāi)發(fā)的時(shí)候，要注意統(tǒng)籌人與自然的和諧關(guān)系，要注意統(tǒng)籌資源開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同當(dāng)?shù)厝嗣裆罡纳频年P(guān)系，這是政府要做的。在進(jìn)行水資源開(kāi)發(fā)之前要進(jìn)行充分規(guī)劃和論證，進(jìn)行環(huán)境測(cè)評(píng)，這也都是政府要做的。
第2篇：公考申論培訓(xùn)范文
在考公務(wù)員的這條道路上，無(wú)數(shù)人都失敗過(guò)，一年又一年，不放棄。也有無(wú)數(shù)人，在參與過(guò)一次考試后就放棄了這條道路，選擇另謀出路。還有那么些少數(shù)考生，通過(guò)層層選拔，筆試、面試一一被他們“攻克”，一次性解決問(wèn)題在“考公”的隊(duì)伍里，他們稱(chēng)之為“上岸”（成功考上公務(wù)員的簡(jiǎn)稱(chēng)）。讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)“考公”大軍里不同的聲音。
筆試過(guò)了，面試還要加把勁
小陳參與了2015年的國(guó)家公務(wù)員考試，當(dāng)時(shí)他報(bào)的是某地區(qū)海關(guān)基層崗位。小陳是2015屆的應(yīng)屆畢業(yè)生，在大三下學(xué)期時(shí)就決定考公務(wù)員。大三到大四的那個(gè)暑假，當(dāng)許多同學(xué)都出去旅游或者去實(shí)習(xí)時(shí)，他的假期是在培訓(xùn)班里度過(guò)的?！罢f(shuō)不上喜歡，也說(shuō)不上不喜歡，就覺(jué)得這個(gè)工作挺好的。父母也覺(jué)得很好。那就好好努力一下?！标P(guān)于“為什么選擇考公”，小陳是這么說(shuō)的。
周一到周六，每天早上8點(diǎn)30分到下午5點(diǎn)左右，排得滿滿的課程占據(jù)了他的生活。在他的書(shū)桌上擺放著許多本《行政職業(yè)能力測(cè)試》《簡(jiǎn)稱(chēng)行測(cè)）和《申論》的教材，有知識(shí)講解，也有真題訓(xùn)練，還有許多本影印的參考資料，他的生活每天就是泡在書(shū)堆里。這樣的備考一直持續(xù)到了國(guó)考報(bào)名，每本書(shū)上都有他做的筆記與思考的痕跡?？记懊刻?，他都堅(jiān)持做一套卷子，模擬著考試時(shí)間，嚴(yán)格地要求自己。小陳回想起來(lái)說(shuō)：“那時(shí)候覺(jué)得壓力還是蠻大的，雖然父母沒(méi)說(shuō)一定要考上。但是自己還是想要試試看，拼一拼。”
充分的備考加上穩(wěn)定的發(fā)揮，在國(guó)考筆試時(shí)，他以第2名的微小之差進(jìn)入了面試?！爱?dāng)時(shí)查詢了成績(jī)之后，還是很開(kāi)心的。因?yàn)橛X(jué)得自己的付出看到了一些希望，獲得了參加面試的入場(chǎng)券?！毙￡惢叵肫甬?dāng)時(shí)的心情還是覺(jué)得很欣喜。但是因?yàn)槲⑿〉姆謹(jǐn)?shù)之差，他只是第二名，想要成功競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)崗位，就得在面試?yán)锓P(pán)?，F(xiàn)實(shí)總是殘酷的，面試時(shí)并沒(méi)取得好成績(jī)的他，落選了。他說(shuō)：“這也是意料之內(nèi)的，雖然覺(jué)得有點(diǎn)可惜。但是還是要接受現(xiàn)實(shí)。”國(guó)考失敗后，他沒(méi)有選擇等待，繼續(xù)自己的求職之路，通過(guò)自己的努力現(xiàn)在就職于銀行。
明年再戰(zhàn)，備考的那9個(gè)月
“我為這次考試，足足準(zhǔn)備了9個(gè)月。在這期間我拒絕了所有的社交活動(dòng)，每天就是圖書(shū)館、宿舍兩點(diǎn)一線?！毙×潦沁@么形容他的備考生活?？既」珓?wù)員，是他大三時(shí)就給自己定下的目標(biāo)，“因?yàn)榧依锎蟛糠值挠H戚朋友都是從事個(gè)體行業(yè)，我想我要和他們做一些不一樣的。我很喜歡看新聞報(bào)刊，關(guān)注國(guó)內(nèi)外大事，經(jīng)?？础栋朐抡劇贰额I(lǐng)導(dǎo)文萃》類(lèi)的雜志。喜歡比較穩(wěn)定、規(guī)矩的工作。也許別人會(huì)覺(jué)得我的愛(ài)好比較沉悶，但是我依然樂(lè)在其中” 。
“父母蠻支持我的，不過(guò)他們覺(jué)得努力了就好。萬(wàn)一沒(méi)考上也沒(méi)有關(guān)系。但是我給自己的目標(biāo)是一定要考上?！痹?015年國(guó)考時(shí)，小亮的筆試成績(jī)并不理想，沒(méi)取得進(jìn)入面試的機(jī)會(huì)。這次的失敗給他帶來(lái)了很大的打擊。接下去的省考、事業(yè)單位考試，會(huì)不會(huì)因此受到影響？
“一到考試前我就特別緊張，感覺(jué)自己給自己施加了太多的壓力。毫不松懈的備考9個(gè)月，卻以失敗告終。那一段時(shí)間我覺(jué)得內(nèi)心很低落。不知道怎么面對(duì)接下來(lái)的考試，萬(wàn)一又失敗了怎么辦。”國(guó)考成績(jī)出來(lái)后，小亮不斷地調(diào)整自己的心態(tài)。他不再悶在房間里苦讀，重新規(guī)劃了自己的備考計(jì)劃。也正是這樣的自我調(diào)整，在接下來(lái)的事業(yè)單位考試中他取得了所報(bào)崗位的第一名?！?016年的國(guó)考又開(kāi)始了，今年我的心態(tài)和去年完全不同。我也報(bào)名了今年的考試，崗位變多了，但是要求也變高了。沒(méi)了去年一心求上岸的心態(tài)，現(xiàn)在備考起來(lái)都覺(jué)得輕松很多。我相信這是生活帶給我的磨煉，我會(huì)繼續(xù)加油的?！弊约哼x擇的路，再多的失敗也要堅(jiān)持下去，9個(gè)月的備考不算什么，一次失敗也不算什么，要鼓起干勁，備考再戰(zhàn)！
工作兩年，拿起書(shū)本繼續(xù)備考
“剛畢業(yè)那年，父母都勸我去考公務(wù)員。可是那時(shí)候就是執(zhí)拗，想要選擇不一樣的路，自己找了一家公司上班了。覺(jué)得工作有挑戰(zhàn)、忙碌。到現(xiàn)在工作也滿了兩年，開(kāi)始后悔當(dāng)時(shí)為什么不聽(tīng)從父母的，好好備考。”
小彬畢業(yè)后已經(jīng)工作了兩年，忙忙碌碌的工作和生活并沒(méi)有使她滿意?，F(xiàn)在她時(shí)常會(huì)想是不是要重新拿起書(shū)本，好好準(zhǔn)備公務(wù)員考試，將自己穩(wěn)定下來(lái)。說(shuō)行動(dòng)就行動(dòng)，她馬上就報(bào)了培訓(xùn)班，為2016年的國(guó)家公務(wù)員考試做準(zhǔn)備。
“其實(shí)大四時(shí)，我就有在父母的勸說(shuō)下準(zhǔn)備去考公務(wù)員了。但是因?yàn)槲覍W(xué)的是日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，能夠報(bào)的崗位比較少。而且，我個(gè)人也是比較喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)的，希望自己畢業(yè)以后可以找到一個(gè)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，不想大學(xué)四年學(xué)的日語(yǔ)都荒廢了。那時(shí)候我有想過(guò)去當(dāng)日語(yǔ)老師、翻譯這一類(lèi)的工作。但是現(xiàn)實(shí)往往和想象有著巨大的差別。工作了兩年還是決定繼續(xù)備考?！眱赡甑墓ぷ鲙Ыo她更多的經(jīng)驗(yàn)和積淀?，F(xiàn)在周一到周五上班，周末上課備考，為了自己的未來(lái)而努力。
堅(jiān)持自己，找感興趣的工作
小黃的父母，在她大一時(shí)就要求她以后必須考取公務(wù)員這類(lèi)的崗位。在父母的想法里覺(jué)得這樣的工作很穩(wěn)定，也很體面，不累也沒(méi)有壓力。他們認(rèn)為一個(gè)女生只要有個(gè)安穩(wěn)的工作，以后找對(duì)象，結(jié)婚都能比較顧家，父母還常常以自己的經(jīng)歷和小黃說(shuō)：“我們都是做個(gè)體的，這樣的生活很累，每天需要在外面奔波。萬(wàn)一經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好，一年的付出就沒(méi)有收獲。而且你看看，前幾年忙的時(shí)候都沒(méi)時(shí)間照顧你。所以還是找個(gè)穩(wěn)定的工作來(lái)得好。不要求晉升，只要本本分分的拿一份工資就好了?！毙↑S的父母常常用這樣的理論給小黃“洗腦”。
經(jīng)不住父母的一再勸說(shuō)，小黃也走上了“考公”這一條路。她像普遍的考生一樣買(mǎi)回了許多的考試資料，在家自學(xué)。她報(bào)名參加了國(guó)家公務(wù)員考試、大學(xué)生村官考試、地區(qū)的事業(yè)單位考試以及省考?！半m然我在讀著這些考試資料，但是我的心卻不在這。在備考期間，我還是經(jīng)常關(guān)注我自己喜歡職業(yè)的招聘信息，而且還悄悄地投了簡(jiǎn)歷?！毙↑S這么說(shuō)道。每一次的考試她都去參加了，最終她通過(guò)了大學(xué)生村官的考試，同時(shí)她自己投的一份喜歡的工作也同意錄取她。
第3篇：公考申論培訓(xùn)范文
因?yàn)樗谒拇ū贝h做了一家社會(huì)性企業(yè)——一個(gè)茶場(chǎng)，
所有的利潤(rùn)都返回茶場(chǎng)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，也就是說(shuō)永遠(yuǎn)不掙錢(qián)。
但永新斷然拒絕了：
“千萬(wàn)別這樣說(shuō)，我們才哪跟哪呀，跟世界500強(qiáng)相比，
我們也就是微小企業(yè)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上成功?！?/p>
年收入規(guī)模不小，而且還在高速增長(zhǎng)，
遍布全國(guó)幾百個(gè)分校，幾乎覆蓋各個(gè)地市，
10來(lái)年永新把公務(wù)員考試輔導(dǎo)做到這樣大的規(guī)模，
占據(jù)了市場(chǎng)半壁江山，
在大家眼中，怎么說(shuō)也算是成功。
然而和他一下午的暢敘之后，
我明白了，他認(rèn)為的成功，
是與使命、幫助、善良等連在一起的，
但惟獨(dú)與錢(qián)無(wú)關(guān)。
輔導(dǎo)，72小時(shí)沒(méi)合眼的動(dòng)力
《大學(xué)生》：你的成就感是什么？
李永新：我的成就感，就是實(shí)現(xiàn)使命。人都是有使命的，并會(huì)慢慢去思考來(lái)到這個(gè)社會(huì)上的使命是什么。我非常相信這一點(diǎn)。
《大學(xué)生》：你從什么時(shí)候開(kāi)始意識(shí)到使命？
李永新：它是一種先天的東西，比如說(shuō)你從小可能就樂(lè)于助人，你覺(jué)得這很自然，就應(yīng)該是這樣子，但慢慢你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是個(gè)不同的特質(zhì)，不是所有人都這樣子。當(dāng)你把幫助別人做成你一生比較大的事、重要的事或者以后最重要的事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這可能就是你的定位，是老天讓你來(lái)到這個(gè)世界上的使命。我大概是2008、2009年對(duì)此更加清晰了。
《大學(xué)生》：為什么是那個(gè)時(shí)候呢？
李永新：我不知道，其實(shí)以前冥冥當(dāng)中也會(huì)有一種感覺(jué)，但是那個(gè)時(shí)候更加清楚，會(huì)用自己的語(yǔ)言把它說(shuō)出來(lái)，之前可能說(shuō)不出來(lái)， 2008年的某一天突然就能夠說(shuō)出來(lái)：“老天讓你來(lái)到這個(gè)世界上的使命就是這個(gè)，你要盡最大的努力去幫助身邊的人，然后再往更遠(yuǎn)幫助，從企業(yè)來(lái)講幫助你的客戶、幫助你的學(xué)生?！?/p>
《大學(xué)生》：你在北大上學(xué)時(shí)當(dāng)班長(zhǎng)是因?yàn)檫@種特質(zhì)？（永新是北大政治學(xué)與行政管理系（現(xiàn)政府管理學(xué)院）99屆畢業(yè)生）
李永新：沒(méi)錯(cuò)，就是這種特質(zhì)。我剛到北大的時(shí)候他們很奇怪，沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種人：所有的事情不是為自己考慮的，全是為你考慮。怎么有這種人呢？
《大學(xué)生》：舉個(gè)例子？
李永新：比如說(shuō)選床吧，一般一開(kāi)始會(huì)選擇個(gè)靠窗的下鋪，覺(jué)得方便，不用爬上爬下。后來(lái)發(fā)現(xiàn)靠窗的下鋪不好，應(yīng)該選個(gè)靠窗的上鋪，因?yàn)橄落佊腥俗?，很快就把床坐臟了。但我不是這樣，你們選吧，你們選完之后最后給我就行。所以我那個(gè)位置從來(lái)都是最差的，就是在靠門(mén)口下鋪，大家一推門(mén)就可以到我那兒，然后坐下。
《大學(xué)生》：您這么做應(yīng)該能影響到身邊的人吧？
李永新：我覺(jué)得肯定影響到了。我同寢室的那幾個(gè)哥們也比較仗義，在利益面前愿意舍棄了。我們寢室六個(gè)人，現(xiàn)在四個(gè)人都在我們公司。公司的人對(duì)他們的印象都是比較大度。
《大學(xué)生》：這就是領(lǐng)導(dǎo)力。
李永新：我來(lái)到這個(gè)世界上就是為了幫助別人，這是我的使命和追求。
幫助別人時(shí)心中會(huì)充滿愛(ài)。你特別愛(ài)學(xué)生，你看到學(xué)生那個(gè)東西不會(huì)，你看到他那么辛苦卻考不過(guò)這個(gè)考試，你就會(huì)特別難受，你會(huì)想盡一切辦法去幫他。這心情學(xué)生是感受得到的。
同事都知道我有個(gè)紀(jì)錄72個(gè)小時(shí)不睡覺(jué)給學(xué)生輔導(dǎo)。我坐在這兒，400個(gè)學(xué)生，16個(gè)人一組，一組一個(gè)小時(shí)左右，一波波過(guò)來(lái)，我給他們輔導(dǎo)申論文章，一個(gè)個(gè)看他們寫(xiě)的文章，一個(gè)個(gè)分析。那時(shí)我白天上課，晚上就一組一組過(guò)，他們排好班，12點(diǎn)鐘哪組來(lái)，1點(diǎn)鐘哪組來(lái)，2點(diǎn)哪組來(lái)。
《大學(xué)生》：夜里1點(diǎn)？
李永新：對(duì)??！4點(diǎn)、5點(diǎn)、6點(diǎn)、7點(diǎn)、8點(diǎn)哪組來(lái)，好，他們?nèi)孔吡?，我一直在工作。然?點(diǎn)鐘再上大課，上完大課晚上再繼續(xù)干。一連3天72小時(shí)！為什么能撐住？就是實(shí)在太愛(ài)學(xué)生了，因?yàn)閷W(xué)生太需要你了。他就需要你給看一下：這是最牛的申論的老師，給我看一下我的題目到底哪里有問(wèn)題？文章結(jié)構(gòu)問(wèn)題在什么地方？我的開(kāi)頭、結(jié)尾和立意還存在什么問(wèn)題。你給他指導(dǎo)哪怕就一點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)他可能就有本質(zhì)提高。所以他們下課后會(huì)把你堵在那，讓你幫他們看。我就說(shuō)你們別堵了，你們排好班，每個(gè)人的我都看一下。
緣來(lái)，勢(shì)起
《大學(xué)生》：你沒(méi)做其他的行業(yè)，會(huì)不會(huì)做教育跟你的天性有關(guān)？
李永新：我覺(jué)得肯定有關(guān)系。當(dāng)然不是說(shuō)我不可以做房地產(chǎn)，我可以做得很成功。但是為什么做教育？為什么做公務(wù)員考試？是很有機(jī)緣的。本質(zhì)上和你的使命是有關(guān)系的。
我為什么創(chuàng)業(yè)？我一開(kāi)始并不想創(chuàng)業(yè)，我想去讀研。當(dāng)時(shí)我可以保研，但是同班的哥們也想保研。我一看他那么焦慮，我說(shuō)算了，我不讀了。但那時(shí)候很多單位面試都已經(jīng)結(jié)束，就只能去做點(diǎn)別的，就創(chuàng)業(yè)吧。
這跟上面說(shuō)的天性有關(guān)，不忍心看著哥們兒的日子那么焦慮，你想幫他，那就只能退，創(chuàng)業(yè)去了。未來(lái)要做什么你是不知道的，你只要追隨天性、使命就完了，這種追隨是無(wú)形的。
我們一開(kāi)始做家教，做得很賺錢(qián)，那時(shí)候《北京晚報(bào)》做一期廣告幾千塊錢(qián)，但是馬上就會(huì)收入幾萬(wàn)塊錢(qián)。我們做高考狀元演講也挺賺錢(qián)的。又做奧數(shù)做得也挺好的，但是最后發(fā)現(xiàn)：給孩子講課你覺(jué)得沒(méi)樂(lè)趣。那時(shí)候我沒(méi)在一線教奧數(shù)，是我們現(xiàn)在的一個(gè)副總裁在教。他說(shuō)這個(gè)沒(méi)意思，對(duì)小孩先告訴他要注意聽(tīng)講，40分鐘課里15分鐘在講注意聽(tīng)講。
后來(lái)做高考復(fù)讀，面對(duì)的孩子大了，挺好的，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己講不了課，你要請(qǐng)一幫名師、特級(jí)教師講課。這些教師都很牛的，給了錢(qián)才講課，不給錢(qián)不講課，給多少講多少，他們很難考慮學(xué)校的發(fā)展，學(xué)生需要課后輔導(dǎo)他們也很少管。我很理解他們的做法，但顯然我們不能掌握這個(gè)輔導(dǎo)的核心資源，自然也就做不好。所以要做就做自己能夠完全掌控的，而且是自己喜歡的，能有溝通、互動(dòng)和交流的，那就是公務(wù)員考試，我們有專(zhuān)業(yè)背景，自己上去講課就好。跟大學(xué)生可以交流，又喜歡。
所以你看，人的天性一步一步引導(dǎo)你，全給你引導(dǎo)好的。
2001年，我們做公務(wù)員考試輔導(dǎo)的時(shí)候根本沒(méi)想到能掙多少錢(qián)。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)并不大，我們招300個(gè)學(xué)生，一個(gè)學(xué)生收240塊錢(qián)，一年只有7萬(wàn)塊錢(qián)收入。但對(duì)我們來(lái)講吃飯問(wèn)題就解決掉了，而且自己很快樂(lè)，那就做吧。
《大學(xué)生》：如果沒(méi)有2007年公務(wù)員考試輔導(dǎo)市場(chǎng)的爆發(fā)，現(xiàn)在你沒(méi)有做這么大，那你會(huì)……
李永新：我仍然會(huì)很幸福。大小是相對(duì)的，跟大企業(yè)比我們小微企業(yè)都算不上。但是我們很高興。扎扎實(shí)實(shí)在做，不要想別的。（公司）很可能將來(lái)會(huì)成為非常了不起的企業(yè)，我認(rèn)為完全有這種可能性，因?yàn)橹袊?guó)教育市場(chǎng)是井噴式發(fā)展。美國(guó)服務(wù)業(yè)當(dāng)中教育和醫(yī)療是主要的兩個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，而中國(guó)教育行業(yè)尤其民辦教育才剛剛發(fā)展起來(lái)，中國(guó)教育資源太稀缺了，很多教育服務(wù)跟美國(guó)、日本、韓國(guó)，還有香港地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)根本比不了。非常可能有教育機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)起來(lái)，將來(lái)成為世界五百?gòu)?qiáng)。但是你不要想那些，跟你沒(méi)關(guān)系，你只管做好你的事就完了，勢(shì)到了你想不成為第一都不可能；勢(shì)沒(méi)到，你就是小微，微塵一樣。所以你不用在乎大小，成功失敗都不重要，好好做就行了。
比如說(shuō)中公教育，我們十年前怎么也想不到會(huì)做到今天這個(gè)規(guī)模。一開(kāi)始我們也就是面對(duì)一件一件小事，然后認(rèn)真地做好，把課上好，把學(xué)生帶好。那時(shí)候，我們睡地板，一天工作時(shí)間比現(xiàn)在長(zhǎng)、比現(xiàn)在努力、付出比現(xiàn)在多，但，勢(shì)還沒(méi)到。2007年、2008年公務(wù)員報(bào)考人數(shù)從18萬(wàn)增加到31萬(wàn)，從31萬(wàn)增加到54萬(wàn)——翻番式增長(zhǎng)。勢(shì)起了！
有意思的企業(yè)
《大學(xué)生》：現(xiàn)在你們的員工多了，你如何把你的這些理念感染到所有員工？讓他們牢記“幫助”這種感覺(jué)——做輔導(dǎo)肯定也是幫助。
李永新：沒(méi)錯(cuò)。這是企業(yè)文化的融入問(wèn)題，整個(gè)人力資源管理要完全貫穿，這就對(duì)勁了。中公的價(jià)值文化是“做善良的人”，就是希望你有顆善良的心。人們?yōu)槭裁磿?huì)去幫助別人？源于他善良的心，看不了你苦，我心里很難受，所以我就想去幫助你，就這么簡(jiǎn)單。所以幫助別人源于一顆善良的心，一顆有愛(ài)的心，有同情心的心。
《大學(xué)生》：幫助從善良上長(zhǎng)出來(lái)的。
李永新：對(duì)，從善良上出來(lái)的。中公的核心價(jià)值觀叫“做善良的人”，我們對(duì)員工的管理也要體現(xiàn)這點(diǎn)。從入職開(kāi)始所有導(dǎo)向是員工導(dǎo)向的，你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃全部給你規(guī)劃好、設(shè)定好，讓你清清楚楚、明明白白。我要為你的成長(zhǎng)服務(wù)，我要給你提供培訓(xùn)，我要給你提供非常好的領(lǐng)導(dǎo)，我給你提供很多失敗的機(jī)會(huì)和改錯(cuò)的機(jī)會(huì)。這樣去成長(zhǎng)。我們的福利要上去，我們提供免費(fèi)午餐和晚餐，健身中心，免費(fèi)的洗澡地方。這樣每年要從利潤(rùn)中拿出幾千萬(wàn)。
《大學(xué)生》：你想用什么詞來(lái)評(píng)價(jià)這個(gè)企業(yè)？
李永新：我覺(jué)得這是個(gè)非常有意思的企業(yè)。我們不再簡(jiǎn)單追求利潤(rùn)，我們真正追求的是讓員工很快樂(lè)、很幸福地工作，讓學(xué)生能夠真正得到幫助，這是我最有樂(lè)趣的。我已經(jīng)不在乎這個(gè)企業(yè)利潤(rùn)率是多少、一定要賺多少錢(qián)，這個(gè)企業(yè)成功也好、失敗也好，不重要，重要的是在當(dāng)下我們這些人干了一個(gè)事情，很快樂(lè)、很充實(shí)、很享受。
雙十一我們搞活動(dòng)，一個(gè)淘寶店銷(xiāo)售書(shū)單天就達(dá)到幾十萬(wàn)。編輯部原來(lái)是編書(shū)的，現(xiàn)在300多編輯把自己變成客服，在淘寶的旺旺上做咨詢。還有將近100人在庫(kù)房打包，一天下了幾萬(wàn)單，得發(fā)出去啊。他們準(zhǔn)備了24小時(shí)，然后又堅(jiān)持了48小時(shí)，很多人都是兩三天沒(méi)睡覺(jué)，這靠的什么？靠金錢(qián)嗎？根本已經(jīng)不是金錢(qián)的追求了，完全是享受其中，大家一起拍照、紀(jì)念，然后留影。我也是，零點(diǎn)的時(shí)候我在那，慶祝到凌晨三四點(diǎn)鐘，早上七八點(diǎn)鐘，我來(lái)到公司。就是這樣子。你說(shuō)辛苦，但是我們從來(lái)不覺(jué)得辛苦，我們覺(jué)得很有樂(lè)趣，非常高興。
《大學(xué)生》：做茶場(chǎng)這個(gè)社會(huì)型企業(yè)是怎么考慮的？
李永新：也是源自想幫助別人。其實(shí)也不一定是茶葉。
《大學(xué)生》：也可能是蠶絲。
李永新：對(duì)，沒(méi)錯(cuò)。這很巧合，有很多機(jī)緣在里面，我們一直想干幫助別人的事，做一些學(xué)校也好、社會(huì)型企業(yè)也好，但是具體怎么做，并沒(méi)有很明確的切入點(diǎn)。大學(xué)同寢室的同學(xué)在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)做社工系的副系主任，社工系就干這方面的事情，他需要企業(yè)支持，這不是一般的企業(yè)可以投的，一投投一千萬(wàn)元進(jìn)去。我們?cè)敢庾鲞@事，雙方一拍即合。西南財(cái)經(jīng)大學(xué)和我們，還有當(dāng)?shù)孛裾?，三方在北川共同建設(shè)一個(gè)茶的企業(yè)。
汶川地震后，西南財(cái)大去考察的時(shí)候發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)村子就剩村長(zhǎng)的女兒帶著幾個(gè)人，他們生活很困難，他們有茶山，但是他們沒(méi)有辦法去賣(mài)，和外面對(duì)接不了。所以西南財(cái)大就做了個(gè)社會(huì)調(diào)研項(xiàng)目，圍繞怎么幫助這些人更好地生活，在這個(gè)課題的基礎(chǔ)上我們把它變成了一個(gè)真正的社會(huì)企業(yè)，幫他們把茶山買(mǎi)下來(lái)、包下來(lái)，然后采茶、經(jīng)營(yíng)管理、面向全國(guó)銷(xiāo)售。我們投入啟動(dòng)資金一千萬(wàn)，這一千萬(wàn)不拿回來(lái)就放在那了，有了收益就返到茶廠里去，這個(gè)企業(yè)就活了。
我們還跟北川縣政府合作開(kāi)了五個(gè)社工中心。北川地震后建新城，把五個(gè)鎮(zhèn)全部挪到新城來(lái)了，形成五大社區(qū)。社區(qū)里有很多的問(wèn)題，有的人可能沒(méi)工作，也沒(méi)有什么業(yè)余生活，農(nóng)村人一下進(jìn)城了很多不適應(yīng)。這時(shí)候就需要社工中心來(lái)幫助他們。我們和北川縣政府合作建設(shè)五個(gè)社工中心，由當(dāng)?shù)卣鰣?chǎng)地，我們出所有的裝修、人員、設(shè)備、資料，包括圖書(shū)資料、各種娛樂(lè)設(shè)備、各種心理咨詢室，還有健身場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所。
《大學(xué)生》：你的同學(xué)來(lái)做這些項(xiàng)目的策劃方案？
李永新：對(duì)，沒(méi)錯(cuò)，他來(lái)做整體規(guī)劃，我們來(lái)出錢(qián)出人。我們四川有18個(gè)分校，去了很多人。我們一起搞了一個(gè)非常有意思的模式，把它建成社會(huì)企業(yè)，企業(yè)盈利賺錢(qián)，賺錢(qián)之后再循環(huán)著去把賺的錢(qián)投入到五個(gè)社工中心區(qū)去，因?yàn)樯绻ぶ行囊婚_(kāi)始的投入是一次性的，還要繼續(xù)有投入。作為企業(yè)來(lái)講輸一次血可以，不能持續(xù)輸血，最好讓它自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，這是這個(gè)社會(huì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之處。這個(gè)項(xiàng)目還被民政部評(píng)為社會(huì)公益二等獎(jiǎng)，挺有意義的。
《大學(xué)生》：現(xiàn)在服務(wù)了多少人？
李永新：整個(gè)北川實(shí)際上基本都服務(wù)了，十幾萬(wàn)人。北京總部和分校經(jīng)常派一些志愿者去，比如有些需要心理咨詢，需要人和他交流，他失去親人之后很孤寂，志愿者就可以去陪他聊。
最大的遺憾
《大學(xué)生》：今天聊得很暢快。最后，您有一些什么遺憾的事嗎？
李永新：最遺憾的事情就是沒(méi)有把學(xué)生服務(wù)好。現(xiàn)在說(shuō)句心里話，我覺(jué)得最遺憾的一件事情是當(dāng)年我做高考復(fù)讀的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我有決心，我真是這么想的，我說(shuō)我要做最好的復(fù)讀學(xué)校。然后對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)，你們把孩子交給我肯定可以放心。很多家長(zhǎng)非常相信的，他能感受到我內(nèi)心那種真摯的情感。但是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)其中有很多問(wèn)題，不是我一個(gè)人可以操控、說(shuō)了算的。我還有兩個(gè)合作的人，那一年他們先干了半學(xué)期，很多事情已經(jīng)很困難了，然后交給我做。我把那時(shí)賺的錢(qián)，三十幾萬(wàn)全都投進(jìn)去給學(xué)生做服務(wù)。即使那樣我仍然覺(jué)得很對(duì)不起他們，人家是高考啊，實(shí)際上相當(dāng)于耽誤了一年啊。雖然我后半學(xué)期采取很多種方式去彌補(bǔ)，但還是不如人意。