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1.在人才培養(yǎng)方案改革中引入國(guó)外研究性學(xué)習(xí)教學(xué)理念
精簡(jiǎn)廣告學(xué)理論課程學(xué)時(shí)根據(jù)廣告專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)需要,為了培養(yǎng)具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的應(yīng)用型專業(yè)人才,在廣告學(xué)理論課授課過(guò)程中不應(yīng)注重理論知識(shí)體系的完整性,而是重點(diǎn)講授學(xué)生進(jìn)行廣告實(shí)踐時(shí)必備的核心理論知識(shí),改變教師“一言堂”的教學(xué)方式,培養(yǎng)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)的主動(dòng)性及興趣,幫助學(xué)生掌握適合自己的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
2.編寫(xiě)適合應(yīng)用型廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生的廣告學(xué)理論與實(shí)務(wù)教材
在編寫(xiě)廣告學(xué)教材時(shí),應(yīng)打破以往廣告學(xué)教材的知識(shí)體系,要以廣告活動(dòng)的發(fā)生順序安排章節(jié)內(nèi)容,以廣告調(diào)查、廣告策劃、廣告創(chuàng)意、廣告文案寫(xiě)作、廣告媒體策略為重點(diǎn)章節(jié),幫助學(xué)生更好地理解與掌握與廣告活動(dòng)密切相關(guān)的理論知識(shí)內(nèi)容。
3.建設(shè)廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程,改革廣告學(xué)課堂教學(xué)方法
運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)理念與方法,以廣告學(xué)課程為試點(diǎn),改革廣告學(xué)專業(yè)課程教學(xué)模式,通過(guò)廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)推進(jìn)廣告學(xué)課程教學(xué)方法改革,使網(wǎng)絡(luò)課程與課堂教學(xué)緊密結(jié)合、相互配合、互為補(bǔ)充,在網(wǎng)絡(luò)課程與教學(xué)過(guò)程中引入大量國(guó)外的優(yōu)秀獲獎(jiǎng)廣告作品,開(kāi)拓學(xué)生視野,有效地提升學(xué)生的專業(yè)能力與素質(zhì)。第一,建設(shè)廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程,在網(wǎng)上相關(guān)教學(xué)資源。將廣告學(xué)教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教案、課件、案例、習(xí)題等教學(xué)資源在廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程上進(jìn)行,供學(xué)生閱讀及學(xué)習(xí)使用。第二,向?qū)W生講明廣告學(xué)課程學(xué)習(xí)與廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程使用方法。在每學(xué)期開(kāi)學(xué)之初即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程向?qū)W生通知,告知學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)的方法,要求學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)課程中課前預(yù)習(xí)、課件與案例、課后延伸三個(gè)文件夾進(jìn)行學(xué)習(xí),要求學(xué)生在上課前閱讀相關(guān)資料,帶著想法走入課堂,多討論、多發(fā)言、多動(dòng)手、多實(shí)踐,真正使學(xué)生成為課堂的主體,教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程中已經(jīng)展示過(guò)的案例不做重復(fù)的播放與講解,直接請(qǐng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行分析與點(diǎn)評(píng),以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情。課后要求學(xué)生利用案例延伸文件夾進(jìn)行課后復(fù)習(xí),進(jìn)一步理解課堂講授的理論知識(shí),提升課堂的教學(xué)效果。第三,完善并充實(shí)廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容,引入大量中外優(yōu)秀的廣告案例。根據(jù)廣告學(xué)課程的特點(diǎn)與教學(xué)需要,運(yùn)用微信媒體建設(shè)廣告Style訂閱號(hào),并開(kāi)設(shè)微博與之進(jìn)行綁定,即使將中外廣告行業(yè)經(jīng)典與行業(yè)前沿最新案例通過(guò)訂閱號(hào)向同學(xué)展示,使學(xué)生可以自主地選擇用手機(jī)或是電腦收看廣告案例,開(kāi)拓學(xué)生的視野,使學(xué)生及時(shí)掌握國(guó)外廣告行業(yè)最新的創(chuàng)意理念與專業(yè)技術(shù),提高學(xué)生的創(chuàng)意水平,使學(xué)生更加熱愛(ài)廣告專業(yè)。第四,鼓勵(lì)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與效果。要求學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)課程,學(xué)生討論及教師答疑模塊進(jìn)行互動(dòng)與交流,將自己收集的案例與作品進(jìn)行展示與點(diǎn)評(píng),使學(xué)生在討論中加強(qiáng)對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解與掌握水平,提高學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行案例分析、解決行業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。第五,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式,調(diào)查并掌握學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的情況,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程與教學(xué)方法存在的問(wèn)題及時(shí)做出調(diào)整。為了進(jìn)一步加強(qiáng)廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè),推進(jìn)課堂教學(xué)改革,廣告學(xué)專業(yè)定期通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷與訪談相結(jié)合的方式,對(duì)廣告學(xué)課程教學(xué)方法改革與廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程使用情況進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)聆聽(tīng)學(xué)生對(duì)廣告學(xué)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)課程的相關(guān)看法及使用體會(huì),撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告分析存在的問(wèn)題并提出解決方案,為進(jìn)一步建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程,改革課堂教學(xué)方法提供參考與依據(jù)。
二、廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與教學(xué)方法改革的作用
通過(guò)廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與教學(xué)方法改革,有效地解決了課堂授課時(shí)間的局限性,更好地培養(yǎng)了學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)的興趣及能力,充分開(kāi)發(fā)及利用了廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程的功能,提高了學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的認(rèn)識(shí),使網(wǎng)絡(luò)課程與課堂教學(xué)相互配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的交互性、共享性、開(kāi)放性、協(xié)作性和自主性的優(yōu)勢(shì),及時(shí)將中外廣告行業(yè)前沿最新案例引入廣告學(xué)教學(xué)中,開(kāi)拓學(xué)生視野,使網(wǎng)絡(luò)課程真正成為課堂的延伸,發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)對(duì)典型案例進(jìn)行思考研究,得出自己的結(jié)論,同時(shí)將表面看似不同的案例與所學(xué)理論知識(shí)相互關(guān)聯(lián),找出解決這一類問(wèn)題的共同方法,使學(xué)生掌握研究性學(xué)習(xí)的方法,并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程培養(yǎng)學(xué)生選擇自己感興趣的專業(yè)問(wèn)題進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的習(xí)慣,幫助學(xué)生掌握適合自己的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓學(xué)生在大學(xué)期間更好地理解及掌握專業(yè)知識(shí)和技能,在走上工作崗位以后依然能夠運(yùn)用這種學(xué)習(xí)方法不斷學(xué)習(xí)中外廣告行業(yè)最新的知識(shí),更好地適應(yīng)用人單位及社會(huì)對(duì)于專業(yè)人才的要求,使學(xué)生受益終身。
三、廣告學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與教學(xué)方法改革的效果
關(guān)鍵詞 整合營(yíng)銷傳播 廣告學(xué) 雙語(yǔ)教學(xué)
中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
Advertising Courses "Integrated Marketing
Communications" Bilingual Teaching Practice
SUN Xiaoyun
(School of Journalism and Communication, He'nan University of Technology, Zhengzhou, He'nan 450001)
Abstract In this paper, take advertising specialty carrying out the "Integrated Marketing Communications" bilingual teaching as the background, analyzes the necessity of the creation of bilingual teaching in colleges and universities, and from the perspective of teachers, students, textbook discusses three main undergraduate teaching bilingual education faced problems and solutions.
Key words Integrated Marketing Communications; advertising; bilingual teaching
我國(guó)廣告學(xué)專業(yè)大多開(kāi)設(shè)于新聞與傳播學(xué)院,作為一門(mén)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性的學(xué)科,廣告學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)教學(xué)的重要性在2005年中國(guó)廣告市場(chǎng)全面對(duì)外資開(kāi)放以來(lái)進(jìn)一步凸顯。在此后的十年間,各大跨國(guó)廣告集團(tuán)成立獨(dú)資外企廣告公司強(qiáng)勢(shì)入駐,并進(jìn)一步拓展在華廣告市場(chǎng),朝著集團(tuán)化、規(guī)?;姆较虬l(fā)展。廣告行業(yè)的國(guó)際化和全球化浪潮讓初出校園的大學(xué)畢業(yè)生倍感壓力,同時(shí)也看到了機(jī)遇。為了幫助學(xué)生接近世界行業(yè)的最前沿,了解西方文化背景下的行業(yè)發(fā)展,并提前應(yīng)對(duì)未來(lái)可能面對(duì)的文化鴻溝,在大學(xué)專業(yè)教學(xué)中加入雙語(yǔ)教學(xué)課程具有明顯的必要性,雙語(yǔ)教學(xué)不僅可以開(kāi)闊學(xué)生視野, 也是提高學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力及發(fā)展后勁的一個(gè)重要途徑。
經(jīng)論證,我院最終選擇整合營(yíng)銷傳播課程實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)。原因是,“整合營(yíng)銷傳播(Integrated Marketing Communication)”作為一種舶來(lái)的新型營(yíng)銷理論和模式,由美國(guó)知名營(yíng)銷學(xué)教授唐?舒爾茨創(chuàng)立,其基本的框架體系和學(xué)科理論均源自美國(guó),且行業(yè)變動(dòng)較快,新興概念層出不窮,選擇這門(mén)課作為雙語(yǔ)教學(xué)有助于學(xué)生溯源營(yíng)銷學(xué)理論,并緊隨學(xué)科的世界發(fā)展前沿。課程共54課時(shí),針對(duì)我國(guó)大學(xué)生普遍讀寫(xiě)能力強(qiáng),聽(tīng)說(shuō)能力弱的特點(diǎn),課程的教學(xué)課件采用全英文;課堂授課開(kāi)始以中英文混合進(jìn)行,隨著學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容和授課方式的熟悉,逐漸加大英文授課的比例;考核方式采取小組調(diào)研報(bào)告和期末卷面考試相結(jié)合的方式:期末成績(jī)中40%為小組調(diào)研報(bào)告成績(jī),60%為期末閉卷考試成績(jī)。期末試卷以英文命題,學(xué)生答題采取中英文結(jié)合的方式。
專業(yè)課的雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)于教師、學(xué)生、教材三個(gè)教學(xué)主體的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通教學(xué)方式。其中,教師的雙語(yǔ)教學(xué)能力是主導(dǎo),學(xué)生的接受能力是關(guān)鍵,教材的選取是重要因素。
1 教師的雙語(yǔ)教學(xué)能力
許多開(kāi)設(shè)過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)的學(xué)校和教師都認(rèn)為,影響高校開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)重要因素是師資。相對(duì)于其他課程,雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)教師的要求體現(xiàn)在,教師對(duì)專業(yè)和對(duì)英語(yǔ)的把握兩者之間缺一不可,不但要專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),還需要用英語(yǔ)表述專業(yè)知識(shí)。而我國(guó)國(guó)內(nèi)的師資現(xiàn)狀是,一般的專業(yè)教師,英語(yǔ)具有一定水平,但深受傳統(tǒng)教育培養(yǎng)形響,英語(yǔ)表述能力不足;英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的教師,他們具備全面的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力, 卻缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。①對(duì)于社會(huì)學(xué)科的雙語(yǔ)教學(xué),教師還需建立起對(duì)于文化間差異的辨別和把握能力。社會(huì)學(xué)科中很多操作和規(guī)程的形成都源于其獨(dú)特的社會(huì)背景,只有在充分理解社會(huì)和文化差異的基礎(chǔ)上,才能準(zhǔn)確把握原版教材,并分析哪些內(nèi)容符合我國(guó)的行業(yè)背景和受眾心理,哪些內(nèi)容專屬于作者所處的國(guó)家。對(duì)于整合營(yíng)銷傳播課程來(lái)說(shuō),營(yíng)銷行業(yè)在全球各地差異極大,而且發(fā)展模式和運(yùn)作方式很大程度上與當(dāng)?shù)氐膫髅桨l(fā)展水平、市場(chǎng)背景乃至民眾文化習(xí)慣密切相關(guān),因此這門(mén)課要求教師摒棄不顧我國(guó)發(fā)展背景,一味“洋為中用”的思想,需要有辨別、有取舍地去看待原版教材的內(nèi)容。在這樣的過(guò)程中,學(xué)生的世界觀得到拓展,分析思維能力也得到鍛煉。
作為一門(mén)強(qiáng)調(diào)操作性的課程,要求教師不斷充實(shí)自己的業(yè)界經(jīng)驗(yàn),在講解理論的同時(shí),需要教師根據(jù)教材內(nèi)容適當(dāng)加入實(shí)踐性知識(shí)。如可在“廣告管理”一章的教學(xué)過(guò)程中幫助學(xué)生了解國(guó)內(nèi)廣告行業(yè)的狀況、包括廣告圈的人際生態(tài)、廣告公司不同職位的要求和特點(diǎn),以及不同部門(mén)的配合流程、廣告提案的過(guò)程等。這些是他們?cè)谖磥?lái)的實(shí)習(xí)和工作中作為職場(chǎng)新人的必備知識(shí),而學(xué)生也對(duì)此很感興趣,他們對(duì)象牙塔之外的世界充滿探索欲和好奇心。作為教師,需要學(xué)過(guò)程中適當(dāng)滿足學(xué)生的好奇心,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并借此引導(dǎo)他們對(duì)自己未來(lái)職業(yè)去向的思考。
2 學(xué)生對(duì)于雙語(yǔ)教學(xué)的理解接受能力
在我國(guó)目前的英語(yǔ)教學(xué)體系下,學(xué)生總體上存在重讀寫(xiě),輕聽(tīng)說(shuō),各方面能力嚴(yán)重失衡的缺陷,盡管通過(guò)了四、六級(jí)考試,但仍很難熟練地運(yùn)用英語(yǔ)讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)。而專業(yè)課所使用到的詞匯和表達(dá)方式較學(xué)生以往接觸到的英語(yǔ)教材更為繁難,原版教材直接考驗(yàn)學(xué)生的英語(yǔ)閱讀水平,課堂英語(yǔ)授課更是對(duì)學(xué)生的聽(tīng)力提出了極高要求。由于我國(guó)大學(xué)生以往所接受的英語(yǔ)教學(xué)都以生活類材料為主,較少專業(yè)類的閱讀訓(xùn)練,而且在專業(yè)課學(xué)習(xí)中,有些名詞術(shù)語(yǔ)學(xué)生用母語(yǔ)尚且需要時(shí)間才能充分理解,出現(xiàn)在英文教材中,就會(huì)成為更大的障礙。一旦學(xué)生無(wú)法參透其意義,對(duì)于教材內(nèi)容整體的理解就會(huì)大打折扣,對(duì)外文原版教材則會(huì)產(chǎn)生畏難情緒,感覺(jué)學(xué)習(xí)格外吃力。對(duì)于全英教材“看不懂”的情況使得他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中形成很強(qiáng)的挫折感,最終極大地影響學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。
因此在教學(xué)過(guò)程中,需要教師加強(qiáng)和學(xué)生的互動(dòng)和交流,及時(shí)了解學(xué)生對(duì)于課程難度和進(jìn)度的反饋信息,根據(jù)他們遇到的問(wèn)題做出及時(shí)調(diào)整。另外在課程的進(jìn)行中督促學(xué)生必須跟隨課程進(jìn)展及時(shí)完成復(fù)習(xí),在下次課程開(kāi)始前以提問(wèn)的方式檢查和督促課下復(fù)習(xí)的情況。期末考核結(jié)果證明,學(xué)生對(duì)于課堂知識(shí)的掌握情況遠(yuǎn)好于預(yù)期,也說(shuō)明教師對(duì)學(xué)生的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求將轉(zhuǎn)換為學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
3 教材對(duì)于學(xué)生的適合度
廣告學(xué)專業(yè)是傳統(tǒng)的文科專業(yè),而整合營(yíng)銷傳播從內(nèi)容體系上更接近經(jīng)管類專業(yè)課程。這對(duì)于廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),是他們從未接觸過(guò)的全新知識(shí)體系,而且整合營(yíng)銷傳播課程內(nèi)容本身較為龐雜,再加上使用雙語(yǔ)教學(xué),學(xué)生的接受難度大。
因此在開(kāi)設(shè)本門(mén)課程之前,我們對(duì)市場(chǎng)上的類似書(shū)目進(jìn)行了詳細(xì)的比較、研究,最終選用了肯尼思?克洛和唐納德?巴克編著,由清華大學(xué)出版社引進(jìn)的清華營(yíng)銷學(xué)系列英文版教材:《廣告、促銷與整合營(yíng)銷傳播》(Integrated Advertising, Promotion, and Marketing Communications)。
選擇此書(shū)的原因是:其一,出版和修訂時(shí)間較新,對(duì)于時(shí)刻處于發(fā)展變革中的營(yíng)銷傳播領(lǐng)域來(lái)說(shuō),最新在很大程度上意味著學(xué)生能接觸到行業(yè)最前沿的知識(shí)。其二,知識(shí)系統(tǒng)全面,營(yíng)銷對(duì)于廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生是一個(gè)全新知識(shí)體系,這本書(shū)的系統(tǒng)性有助于學(xué)生新知識(shí)體系的建立。其三,難度適宜,內(nèi)容適合本科生教學(xué)。
盡管上至國(guó)家教育部,下至各個(gè)高校都在大力建設(shè)雙語(yǔ)教學(xué)課程,但當(dāng)下雙語(yǔ)教學(xué)仍處于起步階段,探索適合不同專業(yè)、學(xué)科的雙語(yǔ)教學(xué)方法是任課老師的重要任務(wù)。雖然學(xué)生對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的開(kāi)展有一定的歡迎度,但在教學(xué)實(shí)踐中仍存在許多難點(diǎn),需要我們今后不斷在教學(xué)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)、研究有效的教學(xué)方法,建立完善的評(píng)價(jià)體系,讓雙語(yǔ)教學(xué)從教學(xué)理論到教學(xué)實(shí)踐愈加成熟。
如今,隨著戶外廣告的迅猛發(fā)展,戶外廣告有了更多的概念,早已突破了形式單一的店招式廣告牌類型,出現(xiàn)了更多的新型戶外媒體,還包括了一切設(shè)置在“室內(nèi)戶外”的商業(yè)廣告。例如地鐵站廣告、電梯廣告、廁所廣告、寫(xiě)字樓和賣場(chǎng)里出現(xiàn)的液晶電視等等。伴隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,戶外廣告正在告別粗放,進(jìn)入優(yōu)化與盤(pán)整的新發(fā)展階段。
戶外廣告現(xiàn)狀
近幾年,戶外廣告在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展極其迅速。我國(guó)的戶外廣告整體投放自2004年以來(lái)表現(xiàn)出明顯上升的特點(diǎn)。其在2008年和2010年的上升尤為明顯,分別較上一年上升65%和32%,2011年戶外廣告市場(chǎng)也呈現(xiàn)了較快增長(zhǎng)。2011年我國(guó)戶外廣告投放總額達(dá)515億元,同比增長(zhǎng)14%。其中,LED戶外電子顯示屏廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12.15億元,較2010年增長(zhǎng)了35.5%。
戶外廣告迅速發(fā)展不僅體現(xiàn)在行業(yè)規(guī)模短時(shí)間之內(nèi)的不斷擴(kuò)大上,還體現(xiàn)在新興戶外媒體形式的“快速”推出及被市場(chǎng)認(rèn)可、接受。而與“快”相伴相生的就是“高”,戶外廣告業(yè)的高利潤(rùn)、投資的高回報(bào)、整體行業(yè)的高增長(zhǎng)。加之中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球經(jīng)濟(jì)中的“一枝獨(dú)秀”,越來(lái)越多的跨國(guó)公司大舉進(jìn)入中國(guó)、各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度越來(lái)越強(qiáng),種種因素激發(fā)著戶外廣告行業(yè)的超速增長(zhǎng)。
隨著人們旅游和休閑活動(dòng)的增多以及高新科技的廣泛運(yùn)用,戶外媒體已成為廣告主的新寵,其增長(zhǎng)速度大大高于傳統(tǒng)電視、報(bào)紙和雜志媒體。戶外廣告正在以它獨(dú)有的方式征服消費(fèi)者,在新的時(shí)代展現(xiàn)著新的魅力,在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,戶外廣告大有可為。
企業(yè)2012年戶外廣告投放情況
根據(jù)《廣告主》雜志此次調(diào)研報(bào)告顯示(圖1),在本次調(diào)研的企業(yè)中,有76%的企業(yè)有戶外廣告投放,以大型電商、計(jì)算機(jī)及通訊產(chǎn)品、食品飲料類企業(yè)為主,他們認(rèn)為,戶外廣告有效地覆蓋了廣大白領(lǐng)一族出行范圍,以最直觀的方式長(zhǎng)時(shí)間展示在消費(fèi)者面前,是品牌塑造的重要方式。借助精英人群的口碑效應(yīng),大大增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)于品牌好感度,有利于將品牌影響力提升到了一個(gè)新的層面。此外,還可以與網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行很好的互動(dòng),以整合的方式使傳播效果進(jìn)一步放大。沒(méi)有戶外廣告投放的企業(yè)為24%。這些企業(yè)一般規(guī)模較小,市場(chǎng)覆蓋范圍較小,這些企業(yè)主要在網(wǎng)絡(luò)媒體及地方電視臺(tái)投放廣告。這其中以傳統(tǒng)家具企業(yè)、垂直電商類企業(yè)等為主,也有部分新興的品牌;由此可見(jiàn),戶外廣告仍是企業(yè)進(jìn)行廣告投放的重要媒體,與電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體并列組成重要營(yíng)銷渠道,是整合營(yíng)銷中不可或缺的一部分。
圖2顯示,2012年廣告主戶外廣告投放比例各部分相對(duì)比較均衡。從圖2可以看出,2012年,34%被調(diào)研企業(yè)的戶外廣告投放在10%以下;27%被調(diào)研企業(yè)的戶外廣告占整個(gè)廣告預(yù)算的10%-20%;33%的被調(diào)研企業(yè)的戶外廣告占整個(gè)媒介預(yù)算40%-60%;沒(méi)有企業(yè)的戶外廣告占整個(gè)媒介預(yù)算超過(guò)60%。其中值得注意的是,戶外投放比例低于20%的企業(yè)高達(dá)61%,超過(guò)總數(shù)的一半還多,研究發(fā)現(xiàn)越是大型企業(yè)在戶外廣告投放的比例越是趨于10%-20%,如蒙牛集團(tuán)、三星電子等,這些企業(yè)在廣告中越來(lái)越趨向于多元化。戶外廣告投放占比較高的企業(yè)以建筑裝飾、文化娛樂(lè)為主,此外還有銀行保險(xiǎn)等金融企業(yè)。
合作過(guò)的平臺(tái)
在主要與那些平臺(tái)過(guò)選項(xiàng)中,有戶外廣告投放的企業(yè)中有高達(dá)38%的與分眾傳媒合作過(guò),華視傳媒以28%占據(jù)次席,其次是白馬戶外和高鐵傳媒以24%并列第三位,德高、鳳凰傳奇、航美傳媒、華鐵傳媒、TOM戶外、大賀戶外分別是22%、12%、10%、4%、2%、2%,此外,值得注意的是,有高達(dá)41%的企業(yè)選擇其他戶外廣告媒體平臺(tái),例如郁金香、鼎程傳媒、奧神傳媒、利達(dá)等。隨著戶外廣告市場(chǎng)的升溫,以及戶外媒體在融資方面的便利性,越來(lái)越多的廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)投入到戶外媒體中,在競(jìng)爭(zhēng)的加劇的同時(shí),讓廣告主在戶外廣告投放時(shí)也有了更多的選擇。
戶外廣告投放效果
廣告主的滿意度是衡量廣告投放效果的重要指標(biāo)。在針對(duì)戶外廣告的整體效果評(píng)價(jià)中,在本次調(diào)研的有戶外廣告投放的企業(yè)中,比較滿意的企業(yè)為32%,滿意的為62%,另外6%的企業(yè)表示對(duì)營(yíng)銷效果不滿意,沒(méi)有企業(yè)表示很滿意和很不滿意。滿意以上的高達(dá)94%,總體來(lái)看,企業(yè)對(duì)戶外廣告效果還是非常認(rèn)可。
根據(jù)記者調(diào)查訪問(wèn)中,認(rèn)為戶外廣告的優(yōu)點(diǎn)有主要有:視覺(jué)沖擊力強(qiáng),到達(dá)率高、影響范圍廣,其次為簡(jiǎn)單明了,通俗易懂和全天候展示等。調(diào)查結(jié)果同時(shí)也反映戶外廣告存在諸多缺點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①需要較高的創(chuàng)意和表現(xiàn)形式。
戶外廣告的形式?jīng)Q定了其不可能用太多的廣告語(yǔ)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述或用絢麗經(jīng)典的圖片來(lái)襯托其產(chǎn)品,這就對(duì)廣告創(chuàng)意和藝術(shù)表現(xiàn)形式提出了較高的要求,要求戶外廣告必須擁有絕佳的創(chuàng)意表現(xiàn),才能讓受眾眼前一亮,吸引受眾的注意。不少企業(yè)反映缺乏新穎的廣告創(chuàng)意是其進(jìn)行戶外廣告投放面臨的主要問(wèn)題。
②效果難以評(píng)估
與其他媒體相比,戶外廣告的千人成本相對(duì)較低。但是隨著各類戶外廣告形式的大量出現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)戶外廣告形成了免疫力,經(jīng)過(guò)時(shí)并沒(méi)有關(guān)注身邊的廣告,實(shí)際達(dá)到率值得懷疑。戶外廣告媒體的宣傳效果評(píng)估依然是企業(yè)頭疼的問(wèn)題。
③成本高
戶外廣告的影響力與其所在的地理位置有直接的關(guān)系。人流量大的地段如火車站、地鐵換乘站,繁華商圈,其戶外廣告的價(jià)格也水漲船高。好的廣告位稀缺,成本過(guò)高也是企業(yè)反映的問(wèn)題之一。
企業(yè)2013年戶外廣告投放計(jì)劃
在企業(yè)2013年戶外投放預(yù)算的調(diào)查中,有6%的企業(yè)表示會(huì)大幅增加(20%及以上),22%的企業(yè)表示會(huì)稍微增加(20%以下),保持不變的為58%,占據(jù)了一半以上的份額,表示會(huì)稍微減少(20%以下)和大幅減少(20%以上)分別占4%和6%。表示會(huì)減少投放的企業(yè)在接受采訪時(shí)表示,隨著社會(huì)化媒體、微電影等新興媒體的興起,吸引了大批目標(biāo)消費(fèi)群體,從而將一部分廣告投放預(yù)算轉(zhuǎn)移到新媒體上,將在新媒體上進(jìn)行嘗試;而另一部分企業(yè)則認(rèn)為盡管新媒體異常火爆,但在效果評(píng)估等方面并沒(méi)有切實(shí)可行的方法,實(shí)際效果任存在疑問(wèn),還不如將預(yù)算投在效果不錯(cuò)的戶外廣告上。
未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
①與移動(dòng)終端相結(jié)合
隨著智能手機(jī)和終端的日益普及,如何將戶外廣告與受眾隨身攜帶的手機(jī)關(guān)聯(lián)起來(lái)成為眾多企業(yè)的思考。目前,不少企業(yè)開(kāi)始嘗試在戶外廣告中植入二維碼,通過(guò)掃描二維碼完成交易。例如2011年,1號(hào)店推出了“無(wú)限1號(hào)店”,率先在北京和上海的公交站和地鐵站上線,通過(guò)在戶外廣告中加入二維碼,為消費(fèi)者提供不受時(shí)空限制的購(gòu)物場(chǎng)景。在不久的將來(lái)相信這種形式會(huì)被越來(lái)越多的企業(yè)所應(yīng)用。
②注重品牌形象宣傳
戶外廣告的除了進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷外,另外一個(gè)重要作用是展示企業(yè)實(shí)力,塑造企業(yè)形象。走訪的一些企業(yè)表示,戶外廣告特別是大型廣告牌因其大型高空的特點(diǎn)使廣告格外醒目,同時(shí)延續(xù)性較好,對(duì)于建立、提升、維護(hù)企業(yè)品牌形象的作用非常顯著。未來(lái)在廣告預(yù)算充足的情況下,將側(cè)重于品牌形象宣傳。
―、心理過(guò)程的基本原理
心理過(guò)程是指在客觀事物作用下人的心理發(fā)生和發(fā)展過(guò)程心理過(guò)程包括認(rèn)知過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程。認(rèn)知過(guò)程是人通過(guò)感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象等形式反映客觀事物的特性、聯(lián)系或關(guān)系的過(guò)程。情感過(guò)程是人對(duì)待所認(rèn)識(shí)的事物持有的態(tài)度體驗(yàn),包括喜、怒、哀、懼、道德感、美感等情緒和情感的表現(xiàn)。意志過(guò)程是人自覺(jué)地確定目的.并根據(jù)目的調(diào)節(jié)和支配行動(dòng),克服困難以實(shí)現(xiàn)目的的心理過(guò)程。是人的主觀能動(dòng)性的集中體現(xiàn)。認(rèn)知、情感和意志三者相互聯(lián)系、相互制約.是一個(gè)統(tǒng)一的整體(圖1)。認(rèn)知過(guò)程是情感過(guò)程的基礎(chǔ),只有對(duì)客觀事物有一定的認(rèn)識(shí).才能引起一定的情感;情感過(guò)程反作用于認(rèn)知過(guò)程,可以增強(qiáng)或降低認(rèn)知過(guò)程的積極性。認(rèn)知過(guò)程是意志過(guò)程的前提,只有認(rèn)識(shí)客觀事物的發(fā)展規(guī)律,才能選擇實(shí)現(xiàn)目的的方法和途徑;意志過(guò)程也影響認(rèn)知過(guò)程,使認(rèn)知過(guò)程更具目的性和方向性。情感過(guò)程對(duì)意志過(guò)程有一定影響,積極愉快的情感可增強(qiáng)意志行動(dòng)的動(dòng)力,消極的情感會(huì)妨礙意志活動(dòng)的進(jìn)行,意志可以調(diào)節(jié)控制人的情緒和情感。
二、基于心理過(guò)程的廣告學(xué)教學(xué)方法體系構(gòu)建
為適應(yīng)廣告學(xué)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生心理的特點(diǎn),廣告學(xué)課程應(yīng)在教學(xué)方法上進(jìn)行改革創(chuàng)新??茖W(xué)合理的教學(xué)方法能夠更好地整合廣告學(xué)教學(xué)內(nèi)容,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)廣告學(xué)教學(xué)目標(biāo)。基于學(xué)生心理過(guò)程的規(guī)律,廣告學(xué)教學(xué)方法應(yīng)幫助學(xué)生順利完成對(duì)廣告理論和實(shí)踐的認(rèn)知過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程。因此,廣告學(xué)教學(xué)需要綜合運(yùn)用相互獨(dú)立而又緊密相關(guān)的多種教學(xué)方法和技巧,共同構(gòu)建廣告學(xué)的教學(xué)方法體系(圖2)。具體而言,方法體系包括三個(gè)子系統(tǒng):認(rèn)知過(guò)程子系統(tǒng),包括互動(dòng)教學(xué)法和演示教學(xué)法;情感過(guò)程子系統(tǒng),包括情景教學(xué)法和實(shí)踐教學(xué)法;意志過(guò)程子系統(tǒng),包括案例教學(xué)法、專題教學(xué)法和研究教學(xué)法。
方法:情景教學(xué)法和實(shí)踐教學(xué)法內(nèi)容:課堂游戲、角色扮演、方案朗誦、演講;企業(yè)參觀、訪談、實(shí)習(xí)目標(biāo):廣告作品觀摩及廣告經(jīng)營(yíng)體驗(yàn),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情、調(diào)動(dòng)積極性地位:廣告教學(xué)方法體系的創(chuàng)新。
(一)認(rèn)知過(guò)程子系統(tǒng)
1.互動(dòng)教學(xué)法
即調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生雙方的主觀能動(dòng)性,形成師生相互對(duì)話、討論、交流的一種教學(xué)方法?;?dòng)教學(xué)法一方面要求教師立足現(xiàn)有研究成果,參考大量?jī)?yōu)秀教材,全面系統(tǒng)地對(duì)廣告概念、理論與模型進(jìn)行講解’在此基礎(chǔ)上按學(xué)生的提問(wèn)和要求有針對(duì)性地重點(diǎn)施教;
另一方面,要求學(xué)生在教師的組織下按教學(xué)計(jì)劃系統(tǒng)地進(jìn)行課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí),構(gòu)建廣告學(xué)學(xué)習(xí)的整體框架。互動(dòng)教學(xué)法包括三種類型:①提問(wèn)式,教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容要求事先設(shè)計(jì)有針對(duì)性和啟發(fā)性的問(wèn)題,在課前或課中由學(xué)生解答,教師點(diǎn)評(píng),了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度。②討論式,教師預(yù)先設(shè)定i寸論題目和要求,由學(xué)生分組討論。③書(shū)面式,在每學(xué)期廣告學(xué)教學(xué)中安排幾次書(shū)面作業(yè),教師給予書(shū)面評(píng)語(yǔ)和課堂點(diǎn)評(píng),學(xué)生在課堂上發(fā)表觀存、講解思路,營(yíng)造活躍的課堂教學(xué)氣氛。
2.演示教學(xué)法
即教師利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、投影儀、掃描儀等信息化教學(xué)設(shè)備,運(yùn)用電子幻燈片課件、廣告圖片、視頻、動(dòng)畫(huà)等進(jìn)行表演示范,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生眼、耳、手、腦等多種器官刺激,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)廣告創(chuàng)意和廣告制作的感性認(rèn)識(shí),指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行觀察、分析、歸納以獲得廣告理論知識(shí)和實(shí)踐技巧的教學(xué)方式。要求教師堅(jiān)持長(zhǎng)期積累,借助中國(guó)廣告網(wǎng)、中華廣告網(wǎng)、戶外廣告媒體網(wǎng)、中國(guó)廣告設(shè)計(jì)網(wǎng)等信息平臺(tái)廣泛收集相關(guān)感性素材,使廣告學(xué)教學(xué)保持新鮮感和活力。
(二)情感過(guò)程子系統(tǒng)
1. 情景教學(xué)法
即教師有目的地創(chuàng)造廣告經(jīng)營(yíng)管理場(chǎng)景,采用課內(nèi)游戲、角色扮演、文案朗誦、主題演講等形式,寓教學(xué)內(nèi)容于具體形象的情境之中,引起學(xué)生的態(tài)度體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生情感共鳴的教學(xué)方法。如結(jié)合廣告經(jīng)營(yíng)、廣告創(chuàng)意、廣告策劃等內(nèi)容,以知名企業(yè)為研究對(duì)象,組織學(xué)生以小組為單位,撰寫(xiě)廣告策劃書(shū),開(kāi)展廣告策劃與提案會(huì)活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,開(kāi)發(fā)學(xué)生潛力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)展廣告活動(dòng)的實(shí)際工作能力。
2. 實(shí)踐教學(xué)法
通過(guò)教師主導(dǎo),整合學(xué)校、企業(yè)等多方資源力量,將廣告學(xué)教學(xué)從課堂學(xué)習(xí)延伸到課外實(shí)踐,結(jié)合專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),帶領(lǐng)學(xué)生到廣告公司實(shí)地參觀訪談、調(diào)研和輪崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠?qū)W以致用,在實(shí)際工作中培養(yǎng)能力,并增進(jìn)學(xué)校與廣告業(yè)界的溝通聯(lián)系。
(三)意志過(guò)程子系統(tǒng)
1.案例教學(xué)法
即以個(gè)案形式讓學(xué)生對(duì)廣告實(shí)踐進(jìn)行分析研究,并提出各種解決問(wèn)題的方案,從而培養(yǎng)學(xué)生解決廣告實(shí)際問(wèn)題能力的教學(xué)方法。案例教學(xué)法的要點(diǎn)如下:①教師搜集廣告案例素材并匯編整理,建立案
例資料庫(kù);②教師事先向?qū)W生布置題目,讓學(xué)生查找資料熟悉案例背景,以學(xué)生為主體組織課堂討論,鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)散思維、積極溝通、暢所欲言?’③教師引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)提煉廣告理論、技巧及經(jīng)驗(yàn)啟示。案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)因材施教,讓學(xué)生在案例分析中提高獨(dú)立思考能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及快速反應(yīng)能力等。
2. 專題教學(xué)法
教師對(duì)相對(duì)分散的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精簡(jiǎn)和整合,對(duì)已有教材進(jìn)行篩選增刪編排,結(jié)合時(shí)代特色和市場(chǎng)背景設(shè)計(jì)廣告教學(xué)專題,提高課堂教學(xué)效率,增強(qiáng)廣告教學(xué)的針對(duì)性和時(shí)代感。專題教學(xué)法可較好地解決廣告學(xué)各類教材內(nèi)容存在一定交叉和重復(fù)的問(wèn)題,此外,由于廣告實(shí)踐活動(dòng)發(fā)展迅速而導(dǎo)致廣告教科書(shū)在某種程度上滯后于市場(chǎng)實(shí)踐,通過(guò)專題整合可使廣告教學(xué)內(nèi)容更具時(shí)效性。
3. 研究教學(xué)法
即以教師科研團(tuán)隊(duì)及其所承擔(dān)科研項(xiàng)目為基礎(chǔ),引導(dǎo)學(xué)生從學(xué)習(xí)生活和社會(huì)生活中選擇研究專題,用科學(xué)研究方式主動(dòng)獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、解決問(wèn)題的教學(xué)方法,有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與科研能力。研究教學(xué)法主要包括設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)處理并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告或課題論文等形式。研究教學(xué)方法有利于建立靈活多樣的課程考核方式,比傳統(tǒng)閉卷考試方式更具人性化。
廣告學(xué)是一個(gè)涉及多學(xué)科領(lǐng)域的復(fù)雜系統(tǒng),相應(yīng)地廣告學(xué)教學(xué)方法也是一個(gè)有機(jī)體系,應(yīng)從整體上推進(jìn)廣告學(xué)教學(xué)的認(rèn)知過(guò)程、情感過(guò)程和意志過(guò)程的實(shí)現(xiàn)。各種廣告學(xué)教學(xué)方法形式不一,其在教學(xué)主導(dǎo)角色、教學(xué)流程模式、教學(xué)資源設(shè)備要求、教學(xué)效果等方面各具特點(diǎn)(表1)。
三、廣告學(xué)教學(xué)方法體系的實(shí)踐策略
廣告學(xué)教學(xué)強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng),講練結(jié)合,在抽象理論的闡述過(guò)程中要注重運(yùn)用感性廣告素材、廣告案例專題加以詮釋,創(chuàng)造廣告經(jīng)營(yíng)情景和廣告實(shí)踐機(jī)會(huì),引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展廣告管理的科學(xué)研究,在培養(yǎng)學(xué)生理論分析能力的同時(shí),提高學(xué)生廣告活動(dòng)的組織策劃能力,以適應(yīng)現(xiàn)代廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要。廣告學(xué)課程教學(xué)方法體系的構(gòu)建與實(shí)踐,需要將各種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合,靈活應(yīng)用,同時(shí)需要調(diào)動(dòng)教師、學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)等多方主體積極參與,以實(shí)現(xiàn)廣告學(xué)教學(xué)效果的整體最優(yōu)。
(一)促進(jìn)教學(xué)方法體系的整體最優(yōu)
廣告教學(xué)方法體系應(yīng)對(duì)各種教學(xué)方法進(jìn)行有機(jī)整合,循序漸進(jìn)、由淺人深’注重均衡協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的整體最優(yōu)。其中,互動(dòng)教學(xué)法是廣告學(xué)教學(xué)方法體系的基礎(chǔ),是其他方法運(yùn)用的前提;演示教學(xué)法是廣告學(xué)教學(xué)方法體系的特色,可與其他方法配合適用;在完成廣告基礎(chǔ)理論知識(shí)講授的前提下,穿插采用案例教學(xué)法和專題教學(xué)法,實(shí)現(xiàn)廣告教學(xué)的理論聯(lián)系實(shí)際;情景教學(xué)法和實(shí)踐教學(xué)法作為廣告學(xué)教學(xué)方法體系的創(chuàng)新點(diǎn),需要廣告業(yè)界支持配合,為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì);研究教學(xué)法代表廣告學(xué)教學(xué)方法的發(fā)展方向,使得教學(xué)與科研的相得益彰,全面提高學(xué)生的研究能力。
(二)提高教師專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)科研能力
教師是廣告學(xué)教學(xué)方法體系的實(shí)施主體,教師專業(yè)素質(zhì)的高低和教學(xué)科研能力水平制約著廣告學(xué)教學(xué)方法的運(yùn)用效果。一方面,應(yīng)通過(guò)在職進(jìn)修、學(xué)術(shù)研討、教學(xué)技能培訓(xùn)、教學(xué)觀摩比賽等方式,促使教師進(jìn)一步加強(qiáng)廣告理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力鍛煉;另一方面,教師應(yīng)自覺(jué)主動(dòng)開(kāi)展廣告教學(xué)實(shí)踐相關(guān)研究,并將廣告教學(xué)與科研相結(jié)合,如通過(guò)開(kāi)展專題教學(xué)和研究教學(xué),著重對(duì)廣告知曉度、滿意度評(píng)估的模型和方法等問(wèn)題進(jìn)行探究,實(shí)現(xiàn)以教學(xué)帶動(dòng)科研,以科研促進(jìn)教學(xué)的良好互動(dòng)模式。
(三)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性
學(xué)生是廣告學(xué)課程學(xué)習(xí)的參與者,是教學(xué)信息的接受者和反饋者,廣告學(xué)教學(xué)方法體系的綜合運(yùn)用需要學(xué)生積極主動(dòng)配合,與教師進(jìn)行溝通交流。學(xué)生對(duì)廣告學(xué)課程的求知欲望、偏好態(tài)度、課堂學(xué)習(xí)的熱情和活躍程度、課后自學(xué)、練習(xí)和研究的自覺(jué)程度等,會(huì)對(duì)教師形成積極或者消極的情感反饋,從而影響教學(xué)整體效果。為此,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,使學(xué)生保持對(duì)專業(yè)課程學(xué)習(xí)的高度熱情。通過(guò)實(shí)施人性化的考核方式和成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn),舉辦廣告策劃大賽、廣告文案及平面廣告創(chuàng)意比賽等活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。
(四)加強(qiáng)制度支撐和服務(wù)體系建設(shè)
廣告學(xué)教學(xué)方法體系的實(shí)踐需要學(xué)校給予良好的制度支持和完善的服務(wù)保障。具體而言,需要學(xué)校在人才培養(yǎng)制度、教學(xué)管理制度和科研激勵(lì)制度上給予支持和配合,包括教師的招聘、培訓(xùn)、課酬、職稱晉升、教學(xué)效果評(píng)估和質(zhì)量監(jiān)督、科研成果獎(jiǎng)勵(lì)和科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。此外,也需要學(xué)校在教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)支撐等方面提供保障,如加強(qiáng)數(shù)字化校園建設(shè),加大信息化教學(xué)設(shè)備投人,拓展教務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用,樹(shù)立教職員工信息化教學(xué)服務(wù)的觀念意識(shí)。
(五)建立并完善產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制
一什么是網(wǎng)絡(luò)廣告
簡(jiǎn)單地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告。
利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)上刊登或廣告,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)正在以驚人的速度增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來(lái)越顯得重要。以致廣告界甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將超越路牌,成為傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報(bào)紙、雜志)之后的第五大媒體。因而眾多國(guó)際級(jí)的廣告公司都成立了專門(mén)的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”,以開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)廣告的巨大市場(chǎng)。
二電子網(wǎng)絡(luò)廣告的主要特點(diǎn)
電子網(wǎng)絡(luò)廣告是新生代的廣告媒介,它是隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐步興起的,它具有傳統(tǒng)媒介廣告所有優(yōu)點(diǎn),又具有傳統(tǒng)媒介所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。電子網(wǎng)絡(luò)廣告可以分為廣義和狹義兩種,廣義的電子網(wǎng)絡(luò)廣告指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的一切信息。包括企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)域名、網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)等;狹義的電子網(wǎng)絡(luò)廣告一般指建立一個(gè)含廣告內(nèi)容的WWW節(jié)點(diǎn),目前多為標(biāo)題廣告,用戶通過(guò)點(diǎn)擊這一含超聯(lián)接的標(biāo)題,將被帶至廣告主的WWW節(jié)點(diǎn)。電子網(wǎng)絡(luò)廣告主要有以下特點(diǎn)。
(1)傳播對(duì)象面廣。網(wǎng)絡(luò)廣告的對(duì)象是與互聯(lián)網(wǎng)相連的所有計(jì)算機(jī)終端客戶,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品、服務(wù)等信息傳送到世界各地,其世界性廣告覆蓋范圍使其它廣告媒介望塵莫及。
(2)表現(xiàn)手段豐富多彩。電子網(wǎng)絡(luò)廣告采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂(lè)等于一體的豐富表現(xiàn)手段,具有報(bào)紙、電視的各種優(yōu)點(diǎn),更加吸引受眾。網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本低、時(shí)效長(zhǎng)以及高科技形象將使越來(lái)越多的工商企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)廣告作為重要國(guó)際廣告媒體之一。
(3)內(nèi)容種類繁多,信息面廣。網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容大到飛機(jī)、小到口香糖均可上網(wǎng)做廣告。龐大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告能夠容納難以計(jì)量的內(nèi)容和信息,它的廣告信息面之廣、量之大是報(bào)紙、電視無(wú)法比擬的。如報(bào)紙廣告的信息量受到版面篇幅限制;電視廣告的信息量受到頻道播出時(shí)間和播出費(fèi)用的限制。隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)的普及和發(fā)展,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)工商企業(yè)和個(gè)人在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上建立站點(diǎn)或主頁(yè),打出廣告,推銷自己,推銷產(chǎn)品,使網(wǎng)絡(luò)廣告信息量激增。據(jù)報(bào)道,僅求職方面,歐洲現(xiàn)在每天約有400萬(wàn)人上網(wǎng)查看招聘信息和在網(wǎng)上自己的求職信息。1998年網(wǎng)上招聘的廣告費(fèi)用為1.05億美元,據(jù)估計(jì),到2003年網(wǎng)上招聘廣告費(fèi)用將達(dá)到17.4億美元。
(4)多對(duì)多的傳播過(guò)程。報(bào)紙廣告基本是一對(duì)一的傳播過(guò)程,電視傳媒則是一對(duì)多的方式,而互聯(lián)網(wǎng)上的廣告則是多對(duì)多的傳播過(guò)程。之所以這樣,是因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上有眾多的信息提供者和信息接受者,他們既在互聯(lián)網(wǎng)上廣告信息,也從網(wǎng)上獲取自己所需產(chǎn)品和服務(wù)的廣告信息。
(5)具有互動(dòng)性。所謂網(wǎng)絡(luò)廣告的互動(dòng)性是指工商企業(yè)或個(gè)人將廣告信息內(nèi)容準(zhǔn)備好,放置于站點(diǎn)上,所有網(wǎng)絡(luò)用戶都可以通過(guò)上網(wǎng)及時(shí)查看,獲取廣告信息,即人-機(jī)-人模式。例如,一家公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告將公司產(chǎn)品信息傳播到世界各地的互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)終端客戶,當(dāng)受眾之一的個(gè)人收到該信息后,對(duì)該公司的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,開(kāi)始在網(wǎng)上交互查找該產(chǎn)品信息,以期獲得更多的有關(guān)信息。進(jìn)一步而言,此人可通過(guò)電子郵件、網(wǎng)絡(luò)電話、網(wǎng)絡(luò)傳真等向該公司詢問(wèn)各類有關(guān)問(wèn)題,得到滿意答復(fù)后,可通過(guò)電子商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)買。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給廣告業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,覆蓋全球的廣告信息網(wǎng)絡(luò)的完善和廣泛應(yīng)用,將使人們的生活消費(fèi)觀念發(fā)生根本性的變化。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)合一”(電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng))后,網(wǎng)絡(luò)用戶將呈加速度增長(zhǎng),這將給電子網(wǎng)絡(luò)廣告帶來(lái)更大的拓展空間。當(dāng)然,電子網(wǎng)絡(luò)廣告并不是十全十美的廣告?zhèn)鞑ッ浇?,它也有其局限性和缺點(diǎn)。如廣告信息紛繁復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度慢,目前國(guó)內(nèi)上網(wǎng)查詢費(fèi)用較高;有些廣告制作簡(jiǎn)單,不能形成象電視廣告那樣的視覺(jué)沖擊力,產(chǎn)生深刻的印象;各種廣告信息魚(yú)龍混等。
三我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾結(jié)構(gòu)
廣告受眾是具有購(gòu)買能力和購(gòu)買欲望的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾不單單要具備上述能力,而且還必須是真正擁有上網(wǎng)條件和上網(wǎng)能力的網(wǎng)民。從目前的網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)層次看,我國(guó)網(wǎng)民主要集中在18~40歲左右的年輕層,這一年齡階段的占到了72.4%,其他的占到27.6%。在這其中,18~35歲的網(wǎng)民中,學(xué)歷為本科和大專的比例最高,本科為34.3%,大專為33.6%。36~60歲的網(wǎng)民中,本科和大專比例也最高,分別達(dá)到37.7%和33.6%。18~35歲的網(wǎng)民收入主要是1000元以下和1001~4000元,比例較高且接近,分別為46.6%和47.1%。36~60歲的網(wǎng)民收入以1001~4000的比例最高,達(dá)68%。由此可以看出,我國(guó)的網(wǎng)民主要集中在以追逐新鮮事物為樂(lè)趣的中青年一代,他們擁有一定的教育背景并且具備一定的購(gòu)買能力,這也為廣告主為何種產(chǎn)品投放網(wǎng)絡(luò)廣告以及為廣告創(chuàng)意人員量身定做合適的網(wǎng)絡(luò)廣告提供了有價(jià)值的參考。中國(guó)社科院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心公布的《2005年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》顯示,“中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)上消費(fèi)、購(gòu)物比例首次超過(guò)亞太平均水平”,可在網(wǎng)上購(gòu)買的商品數(shù)超過(guò)6000萬(wàn)件。報(bào)告中提到,目前無(wú)意接受網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民比例僅為4.7%,這表明“超過(guò)95%的中國(guó)網(wǎng)民有可能成為將來(lái)電子商務(wù)龐大的消費(fèi)人群”。網(wǎng)民樂(lè)意在網(wǎng)上消費(fèi)也表明大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任度在提升,網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)價(jià)值日趨體現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)民需求
將會(huì)愈加升級(jí),這也給網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展帶來(lái)了良好的前景。
四網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的概念與內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)廣告在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代,它的受眾不同與其他的傳統(tǒng)廣告媒介。正是因?yàn)橛辛诉@種不同,網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾也就有了其特殊的屬性以及內(nèi)涵,那么網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾心理研究則需要從它的他內(nèi)涵以及發(fā)展層次去解析。
1網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的概念
網(wǎng)絡(luò)廣告具有著特殊的屬性,因?yàn)樗容^傳統(tǒng)廣告更具有生動(dòng)性,形象性,但是恰恰由于它的形象生動(dòng),可比性,可選性等特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)廣告本身受到的制約也非常大,比如:在網(wǎng)絡(luò)廣告中,它不具有強(qiáng)制的接受性,引起受眾心理反感的情況下,會(huì)選擇停止閱讀或者轉(zhuǎn)向選擇。再加上網(wǎng)絡(luò)廣告的本身人群定位比較高,屬于高知,高資,高消費(fèi)群體,那么其心理的要求也就相對(duì)比較高,比如他們更注重心理愉悅,更注重個(gè)性的體現(xiàn),更注重商品的人性化,在注重商品人性化的同時(shí)他們對(duì)廣告的要求就更加嚴(yán)厲地歸納為對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的滿意度。因此網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的概念為滿足消費(fèi)者可比性告知需求的廣告?zhèn)鞑バ畔⑿睦?。?dāng)然隨著網(wǎng)絡(luò)廣告的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的多種形式發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾面積會(huì)更加廣泛,心理也會(huì)不同,但是滿意度最終還是考量網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),也是網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的一個(gè)內(nèi)化概念。
2網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理的內(nèi)涵
廣告的形式盡管帶不來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),但是廣告形式卻能為消費(fèi)機(jī)會(huì)提供決策,為消費(fèi)者給予指導(dǎo),同時(shí)能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。因此就有必要認(rèn)識(shí)與了解網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)涵。其一,網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理會(huì)隨著市場(chǎng)的不斷變化而變化,他們的視覺(jué)會(huì)更加開(kāi)闊;其二,網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾心理對(duì)于傳播途徑的選擇沒(méi)有可比性,也就是說(shuō)其廣告平臺(tái)比較單一,需要應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的多種心理需求,那么就需要網(wǎng)絡(luò)廣告的制作更加注重廣告模式的效果,包括迎合消費(fèi)者心理需求的要求也就隨之提高;其三,網(wǎng)絡(luò)廣告訴求目的比較明了,因此心理感染能力要加強(qiáng),甚至要具備相互影響的作用力。
五網(wǎng)絡(luò)廣告受眾的消費(fèi)心理分析
現(xiàn)實(shí)生活中,我們每一個(gè)人都在時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行著“消費(fèi)”活動(dòng),用法國(guó)著名思想家鮑德里亞的話說(shuō),“消費(fèi)”成了一種“系統(tǒng)的活動(dòng)形式”,一種“整體性的反應(yīng)”。消費(fèi)活動(dòng)作為現(xiàn)代社會(huì)中能動(dòng)的關(guān)系結(jié)構(gòu),其對(duì)象不僅是被消耗的物品,而且包括整個(gè)消費(fèi)者的周圍群體和周圍世界的意義;正是這種“整體性的反應(yīng)”,奠定了現(xiàn)代社會(huì)的文化基礎(chǔ)?,F(xiàn)代社會(huì)的很多消費(fèi)活動(dòng)就是始于廣告再終于購(gòu)買的,而廣告就是以說(shuō)服的形式,讓消費(fèi)者自覺(jué)自愿地購(gòu)買商品的。說(shuō)服的過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,有時(shí)一次性的說(shuō)服不能使消費(fèi)者產(chǎn)生欲望,還要經(jīng)過(guò)反復(fù)的說(shuō)服才能達(dá)成最終目標(biāo)。因此說(shuō)服者事先必須要對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買商品前的一些
心理活動(dòng)有所了解,只有找到了“消費(fèi)者心理”的這把鑰匙,才能開(kāi)啟“說(shuō)服”的大門(mén)。網(wǎng)絡(luò)廣告的最終目的也是為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“消費(fèi)”,但是從上面的網(wǎng)民結(jié)構(gòu)分析又可以看出我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是不同于傳統(tǒng)廣告的受眾的,處于他們這一階層的消費(fèi)已經(jīng)不僅僅局限于占有某種物質(zhì),他們甚至更加偏向于滿足某種心理或精神的需要。他們的消費(fèi)行為表現(xiàn)與分析如下:
第一,這一年齡階段的受眾逆反心理相對(duì)較強(qiáng),他們不喜歡被指指點(diǎn)點(diǎn),更不希望受到強(qiáng)迫或壓力,他們喜歡自由寬松的消費(fèi)行為,所以他們普遍是不喜歡強(qiáng)制性的廣告的,因此網(wǎng)絡(luò)廣告的自主點(diǎn)擊符合他們的個(gè)性需要。但是僅僅依靠這一點(diǎn)來(lái)吸引他們卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。傳統(tǒng)廣告中一直遵循著用“A I D M A”表示消費(fèi)者接受廣告時(shí)的心理過(guò)程。也就是說(shuō),廣告信息總是遵循著引人注目,使人感興趣,產(chǎn)生購(gòu)買欲望,并形成記憶,最終轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買行動(dòng)的法則。網(wǎng)絡(luò)廣告雖說(shuō)與傳統(tǒng)廣告有著很多不同的特點(diǎn),但是同樣也可以遵循由注意到最終購(gòu)買的規(guī)律。而事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)廣告最注重的就是受眾點(diǎn)擊,因此,如何避免由于網(wǎng)民的逆反心理引起對(duì)廣告的反感或者如何利用網(wǎng)民的逆反心理來(lái)做廣告就是我們創(chuàng)意要解決的問(wèn)題之一。
第二,喜歡追求物質(zhì)與精神生活的雙重享受是這一年齡階段的又一心理特征。他們喜歡新潮的商品,喜歡裝點(diǎn)自己的生活。在這一點(diǎn)上,網(wǎng)絡(luò)廣告的消費(fèi)品對(duì)象是符合他們的需要的。研究表明,I T、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、手機(jī)通訊、交通汽車、房地產(chǎn)是2004年網(wǎng)絡(luò)廣告主投放前五大行業(yè)。用戶最常瀏覽的網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)也是數(shù)碼產(chǎn)品行業(yè),其次是軟件、游戲和移動(dòng)電話類。[5]上述的這些基本都是時(shí)下最常見(jiàn)、最流行、最能展現(xiàn)自我風(fēng)采的產(chǎn)品,也是廣mso-hansi-theme-font:大網(wǎng)民熱衷于關(guān)心、討論、購(gòu)買的對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)廣告所訴求的商品對(duì)象正好能滿足大多數(shù)網(wǎng)民的需求。雖然受種種客觀因素的影響,網(wǎng)民的整體收入并不是太高,但是這并不能阻止他們進(jìn)行適時(shí)消費(fèi)甚至超前消費(fèi)。
第三,網(wǎng)民的另外一個(gè)心理特征就是獵奇。趣味、離奇、懸疑、愛(ài)情、“八卦”等等都是他們時(shí)常關(guān)注的熱點(diǎn)。雖然現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)能夠滿足他們追求時(shí)尚刺激,搜尋新奇事物的年輕心態(tài),但是他們的這種心態(tài)如果沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)和引導(dǎo),不要說(shuō)可能面臨無(wú)法實(shí)現(xiàn)廣告主廣告刺激消費(fèi)的初衷,而且還有可能引起其他的諸多負(fù)面影響。所以網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)人員必須權(quán)衡利弊,在充分的了解這種心態(tài)的同時(shí)做出合理的廣告來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)。
第四,“感性”應(yīng)該是網(wǎng)民發(fā)生消費(fèi)行為的一個(gè)最顯著的特征?,F(xiàn)代消費(fèi)者的需要正從量的滿足、質(zhì)的滿足上升到感性滿足。網(wǎng)民作為一個(gè)特定群體,他們的感性思維表現(xiàn)得愈發(fā)突出。比如他們購(gòu)買手機(jī)可能不僅僅只為與人聯(lián)系,而是希望手機(jī)除了具備基本的通話功能外還必須具有時(shí)尚的外觀、更多的附加功能,而且最好還是國(guó)際品牌。他們的感性不僅僅體現(xiàn)在追趕時(shí)髦與浪漫,更多的時(shí)候可能是為了顯示自己身份和炫耀消費(fèi)能力的心理特點(diǎn)。