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關(guān)鍵詞: 現(xiàn)代護(hù)理 醫(yī)患關(guān)系 心理護(hù)理 溝通技巧
護(hù)理人員的溝通目的是使護(hù)理對(duì)象能夠以生理、心理雙健康的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)束護(hù)理過(guò)程,因此除了在乎過(guò)程外,更要注意與護(hù)理對(duì)象關(guān)系的維護(hù)。
一、在溝通的過(guò)程中護(hù)理人員要有明確的目標(biāo)
1.控制護(hù)理對(duì)象的行為。
有時(shí)候護(hù)理對(duì)象由于受年齡、經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)學(xué)知識(shí)和病痛的影響往往不能夠按照護(hù)理人員的指示和要求去做,這很容易理解,這就要求我們的護(hù)理人員要負(fù)起責(zé)任,在任何接觸護(hù)理對(duì)象的過(guò)程中通過(guò)溝通的方式控制護(hù)理對(duì)象的行為。蘇州有家喜來(lái)登酒店,經(jīng)理是位外國(guó)人,經(jīng)常許多顧客看到他樓上樓下每天跑幾十次,原因就是他需要從這一過(guò)程中看到每個(gè)人在做些什么,只有知道每個(gè)人在做些什么才能夠更好地控制員工的行為,從而使該酒店常年顧客盈門(mén)。試作對(duì)比,護(hù)理人員每天除了固定的技術(shù)上的護(hù)理外,往返病房多少次?能夠控制護(hù)理對(duì)象的行為嗎?
2.激勵(lì)護(hù)理對(duì)象,改善不良習(xí)慣。
溝通可以激勵(lì)護(hù)理對(duì)象,使護(hù)理對(duì)象對(duì)自己的病愈更有信心,對(duì)自己的健康狀況更清楚,避免護(hù)理對(duì)象陷入“無(wú)知無(wú)助”的境地,激勵(lì)也可以在一定程度上改變護(hù)理對(duì)象的一些不良習(xí)慣。
3.表達(dá)情感,分享挫折與滿足。
護(hù)理對(duì)象作為生理和心理的弱勢(shì)群體,在心理上更需要關(guān)心、關(guān)愛(ài),更需要得到幫助和支持,除了家屬以外,這種支持和幫助及鼓勵(lì)和同情更需要從護(hù)理人員那里得到,護(hù)理人員需要與護(hù)理對(duì)象進(jìn)行情感上的交流,包括自己的感受,從前病人的情況等,這些都可以表現(xiàn)出護(hù)理人員在情感深處對(duì)護(hù)理對(duì)象的理解,使護(hù)理對(duì)象更容易認(rèn)同和獲得滿足。
4.流通信息。
只有溝通才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,只有溝通才能表達(dá)和傳遞信息,護(hù)理人員要多與護(hù)理對(duì)象接觸才能夠達(dá)到流通信息的目的,才能更好地給醫(yī)生以幫助,給護(hù)理對(duì)象以幫助。在這個(gè)過(guò)程中我們目前的護(hù)理人存在一個(gè)班組交接和白班夜班的問(wèn)題,班組在交接過(guò)程中要注意流通信息,不能使信息斷裂,信息斷裂的溝通就屬無(wú)效溝通,因此在交接過(guò)程中護(hù)理對(duì)象的各種表現(xiàn)、需求、思想等都要交接,不單單是交接病人的治療進(jìn)程。
二、溝通的基本問(wèn)題
1.溝通的基本問(wèn)題是心態(tài)。
護(hù)理人員往往由于專(zhuān)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)而在與護(hù)理對(duì)象的溝通過(guò)程中采取強(qiáng)勢(shì)態(tài)度,基本包括三種態(tài)度。
(1)自私型。這種類(lèi)型在社會(huì)上很多見(jiàn),在中國(guó)的大街上如果你遇到看地圖的人,那么你會(huì)怎么樣?上前詢(xún)問(wèn)其是否需要幫助還是走開(kāi)?護(hù)理人員與護(hù)理對(duì)象接觸過(guò)程中的自私往往表現(xiàn)為無(wú)論護(hù)理對(duì)象做什么,只要他不尋求護(hù)理人員的幫助,基本上護(hù)理人員就是無(wú)動(dòng)于衷的,認(rèn)為那是護(hù)理對(duì)象自己的事,作為專(zhuān)業(yè)人士我完全沒(méi)有必要事事都提供幫助。
(2)自我型。這種類(lèi)型的人表現(xiàn)為:別人的問(wèn)題與我無(wú)關(guān),最典型的是中國(guó)人吸煙很少問(wèn)身邊的人:我可以吸煙嗎?只要自己想吸就拿出來(lái)吸。這種類(lèi)型在護(hù)理人員中表現(xiàn)為無(wú)論護(hù)理對(duì)象的需求多么急迫,除非關(guān)乎性命不敢大意外,其他的都以自己的需求為主。給小朋友打針時(shí)電話響了,有人先接電話,不去管小朋友哭喊得多么厲害;護(hù)理對(duì)象有要求,而自己正好有事,多數(shù)護(hù)理人員會(huì)先做自己的事,再幫助護(hù)理人員。
(3)自大型。這種類(lèi)型最典型的代表恰恰是醫(yī)護(hù)人員。由于專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),他們常會(huì)懷著我的想法就是答案的心理,有時(shí)候病人問(wèn)問(wèn)題,醫(yī)生會(huì)說(shuō):你是醫(yī)生還是我是醫(yī)生?一些醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的疑義毫不關(guān)心,完全不當(dāng)一回事,完全憑自己的經(jīng)驗(yàn)做事且不準(zhǔn)病人提意見(jiàn)或者無(wú)視這些意見(jiàn)建議,認(rèn)為沒(méi)有價(jià)值和意義,這就是自大型。
上述三種心態(tài)都是萬(wàn)萬(wàn)要不得的,無(wú)論是在護(hù)理過(guò)程中還是在日常與人溝通過(guò)程中都應(yīng)該避免和杜絕,良好的有效的溝通要有三種心態(tài):喜悅心、包容心和同理心。
溝通的基本原理是關(guān)心,要注意對(duì)方的狀況與難處,注意對(duì)方的需求與不便,注意對(duì)方的痛苦與問(wèn)題。護(hù)理人員往往被病人冠以鐵石心腸的稱(chēng)號(hào),這是應(yīng)該檢討的地方。護(hù)理過(guò)程正是對(duì)護(hù)理對(duì)象的關(guān)心過(guò)程,有時(shí)候護(hù)理對(duì)象需要辦理一些手續(xù),而家屬不在,耽誤了時(shí)間,就會(huì)遭到護(hù)理人員的“訓(xùn)斥”,如果連最起碼的關(guān)心都做不到還談何護(hù)理。
在護(hù)理過(guò)程中,我們往往要求護(hù)理對(duì)象如何做,而從不解釋為何這么做,這么做會(huì)對(duì)病痛帶來(lái)哪些改善,如果改善不了下一步打算怎么改進(jìn)治療方案等。對(duì)于這些專(zhuān)業(yè)化的信息,醫(yī)護(hù)人員多以太專(zhuān)業(yè)病人不懂為借口拒絕向病人作交代,這不僅犯了溝通中的基本問(wèn)題“心態(tài)”中的“自我型”,而且沒(méi)有做到溝通中最基本的要求――積極,不積極與患者溝通,而是以強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度對(duì)待患者,這本身就是錯(cuò)誤的。積極地與患者與護(hù)理對(duì)象溝通,即便對(duì)方不懂一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)也可以通過(guò)解釋而獲得信賴(lài)和認(rèn)可,從而最大限度地獲得患者和護(hù)理對(duì)象的信任。
2.在護(hù)理活動(dòng)中有效溝通的方法。
首先要簡(jiǎn)化語(yǔ)言,溝通中有時(shí)候由于表達(dá)技巧不夠,自己以為講清楚了而對(duì)方卻并未真正聽(tīng)清楚,因此講話要有重點(diǎn)、善用比喻、學(xué)會(huì)提問(wèn)。任何溝通都有目的,重要的是把重點(diǎn)告知對(duì)方,因此講話要有重點(diǎn),要講清楚重點(diǎn),并且通過(guò)信息反饋弄清楚對(duì)方是否聽(tīng)懂了重點(diǎn)?!懊献由票佟保凑f(shuō)明這點(diǎn)。有人這樣解釋電影院的“杜比音響”,說(shuō)它就相當(dāng)于聲音的洗衣機(jī),把聲音中的雜質(zhì)去掉了,因此杜比音響的聲音效果會(huì)更好。護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中也可以運(yùn)用比喻的方式向小朋友或者患者解釋一些病理現(xiàn)象,將復(fù)雜的病癥簡(jiǎn)單清晰地告知對(duì)方,增強(qiáng)溝通效果。提問(wèn)要有重點(diǎn)是不言而喻的,有時(shí)候醫(yī)生或者護(hù)理人員可以通過(guò)提問(wèn)更加清楚患者的病情和病史及禁忌等,在護(hù)理過(guò)程中多提問(wèn),有效的提問(wèn)也可以使護(hù)理人員更清楚護(hù)理的效果、過(guò)程是否需要改進(jìn)等。
提問(wèn)也有技巧,應(yīng)該如何提問(wèn)呢?一般的問(wèn)題類(lèi)型主要包括開(kāi)放式和封閉式。比如護(hù)理人員在病人服藥一段時(shí)間后可以詢(xún)問(wèn)病人的情況,封閉式的提問(wèn)一般是說(shuō):你感覺(jué)怎么樣?這樣的問(wèn)題病人無(wú)法回答,或者說(shuō)答案不能夠說(shuō)明問(wèn)題,如果想使問(wèn)題更加有效可以將這個(gè)提問(wèn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放式提問(wèn),可以問(wèn),你身體什么地方有不舒服的感覺(jué)?進(jìn)而根據(jù)護(hù)理對(duì)象的回答再進(jìn)一步提問(wèn),通過(guò)引導(dǎo)病人回答可以更確切地了解護(hù)理對(duì)象現(xiàn)在的真實(shí)狀況。同樣,在提問(wèn)時(shí)如果明知對(duì)象不好回答,則應(yīng)該選擇選擇式提問(wèn),這種提問(wèn)方式更適合護(hù)理工作,病人由于受專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的影響無(wú)法清楚地將自己的身體情況反饋給護(hù)理人員,這就需要我們通過(guò)提問(wèn)的方式引導(dǎo)病人,從而全面地掌握護(hù)理對(duì)象的狀況。
其次要學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽(tīng),如果說(shuō)語(yǔ)言的使用還需要一個(gè)精煉、學(xué)習(xí)的過(guò)程的話,那么作為護(hù)理人員我們更要關(guān)注的一點(diǎn)就是傾聽(tīng)。聽(tīng)可以聽(tīng)出漏洞,思考對(duì)方的講話,提出自己的觀點(diǎn),澄清自己的問(wèn)題。有時(shí)候我們往往容不得別人開(kāi)口,以為自己明白對(duì)方的意思,真實(shí)的情況是你并不一定能夠完全理解對(duì)方所說(shuō)的話,甚至你理解錯(cuò)誤了,從而給溝通帶來(lái)障礙,因此學(xué)會(huì)傾聽(tīng),明白對(duì)方的意思更有助于溝通。有效的傾聽(tīng)在于注意力的集中,注意力集中地聽(tīng)對(duì)方的本意,設(shè)身處地地聽(tīng)。聽(tīng)更重要的是態(tài)度,因此有效的聽(tīng)并不是件容易的事,積極聆聽(tīng)的方法主要有:A.提問(wèn)題―讓對(duì)方有興趣往下講;B.停止說(shuō)話―不要發(fā)表意見(jiàn);C.不要打斷――禮貌;D.不要批語(yǔ)――看不起對(duì)方,信息中斷;E.集中精神――避免干擾;F.站在對(duì)方立場(chǎng)――同理心。這些辦法都可以幫助我們學(xué)會(huì)聆聽(tīng),同時(shí)作為護(hù)理人員,能夠耐心地聆聽(tīng)護(hù)理對(duì)象說(shuō)話,表現(xiàn)同情和理解,提出意見(jiàn)和建議,本身就是我們工作中重要的一環(huán)。
3.表達(dá)技巧。
有效的表達(dá)技巧可以幫助我們發(fā)揮個(gè)人魅力,提高溝通效率,從而提高工作效率。之前我們?cè)谥v到溝通技巧第一條時(shí)便講到要簡(jiǎn)化語(yǔ)言,這也是表達(dá)中的一個(gè)技巧,那么在我們必須發(fā)言,且必須把事件講清楚的時(shí)候,簡(jiǎn)化語(yǔ)言的同時(shí)要學(xué)會(huì)使自己的表達(dá)更清楚、有條理,使收訊者能夠明白你的意思,不至于因?yàn)檎J(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)等造成曲解。成功的表達(dá)不是要讓自己明白,也不是自己認(rèn)為講清楚就行,而是要讓收訊者明白你所講的是什么意思。
關(guān)鍵詞:建筑企業(yè);合同管理;重要性;應(yīng)用分析
中圖分類(lèi)號(hào) F284 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1合同管理的內(nèi)容
所謂的合同管理,不僅包括對(duì)每個(gè)合同的簽定、履行、變更和解除等過(guò)程的控制和管理,還包括對(duì)所有合同進(jìn)行籌劃的過(guò)程。因此,合同管理的主要工作內(nèi)容有:根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求確定施工任務(wù)、承包模式(合同結(jié)構(gòu))、選擇合同文本、確定合同計(jì)價(jià)方法和支付方法,合同履行過(guò)程的管理和控制、合同索賠等。
2合同管理過(guò)程中必經(jīng)的幾個(gè)階段以及其的重要性
2.1合同分析
合同分析主要由企業(yè)的合同管理部門(mén)或項(xiàng)目中的合同管理人員負(fù)責(zé)。重點(diǎn)從合同執(zhí)行的角度去分析、補(bǔ)充和解釋合同的具體內(nèi)容和要求,將合同目標(biāo)和合同規(guī)定落實(shí)到合同實(shí)施的具體問(wèn)題和具體時(shí)間上,用以指導(dǎo)具體工作,使合同能符合日常工程管理的需要,使工程按合同要求實(shí)施,為合同執(zhí)行和控制確定依據(jù)。合同分析階段主要有三個(gè)內(nèi)容:
1)分析合同中的漏洞,對(duì)有爭(zhēng)議的內(nèi)容做出合理的解釋?zhuān)?/p>
2)分析合同風(fēng)險(xiǎn),并制定合理的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策;
3)分析合同中規(guī)定的雙方的權(quán)利和義務(wù),并制定合理的完成方案。
2.2合同交底
合同交底即由合同管理人員在對(duì)合同的主要內(nèi)容進(jìn)行分析、解釋和說(shuō)明的基礎(chǔ)上,通過(guò)組織管理人員和各個(gè)工程小組學(xué)習(xí)合同條文和合同總體分析結(jié)果,使大家熟悉合同中的主要內(nèi)容、規(guī)定管理程序,以了解合同雙方的責(zé)任和工作范圍,使大家各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,避免執(zhí)行過(guò)程中的違約行為。
2.3合同跟蹤
合同跟蹤主要是要對(duì)合同的履行情況進(jìn)行跟蹤與控制,并加強(qiáng)變更管理,保證合同的順利履行。主要依據(jù)是合同以及依據(jù)合同而編制的各種計(jì)劃文件;同時(shí)要依據(jù)各種實(shí)際工作文件,最后還得依據(jù)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的直觀了解。
3合同管理在施工項(xiàng)目管理中的分析與應(yīng)用
3.1合同管理過(guò)程中易出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題
1)應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同而沒(méi)有簽訂,使企業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)。
2)合同文字不嚴(yán)謹(jǐn),容易發(fā)生歧義和誤解,導(dǎo)致合同難以履行或引起爭(zhēng)議。依法訂立的有效合同,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)雙方的真實(shí)意思。而這種體現(xiàn)只能靠明晰的合同文字。
3)合同條款掛一漏萬(wàn)。就是說(shuō)不全面、不完整、有缺陷、有漏洞。常見(jiàn)漏洞的往往是違約條款。詳盡的違約責(zé)任條款可以一一把合同對(duì)方將來(lái)從事機(jī)會(huì)主義行為的可能性降到最低程度,并根據(jù)對(duì)方當(dāng)事人的交易信譽(yù)和對(duì)合同未來(lái)結(jié)果的預(yù)期,設(shè)計(jì)對(duì)自己有利但又能為對(duì)方所接受的“雙贏”合同。
4)應(yīng)變更合同的沒(méi)有書(shū)面變更或沒(méi)有及時(shí)書(shū)面變更。在履約過(guò)程中合同變更是經(jīng)常發(fā)生的事情,實(shí)際中存在合同內(nèi)容變更和合同主體的變更兩種情形。合同變更的目的是通過(guò)對(duì)原合同的修改,保障合同更好履行,在一定程度上也相當(dāng)于重新合同,必須采取書(shū)面形式。
5)合同管理制度執(zhí)行不力,監(jiān)督力度弱,考核不嚴(yán)格。
有的企業(yè)制訂了較為完備的合同管理規(guī)章制度,但是在制度落實(shí)上做的不夠;在企業(yè)里,上級(jí)部門(mén)對(duì)下級(jí)單位沒(méi)有做到經(jīng)常性的監(jiān)督、檢查和考核;考核沒(méi)有和薪金報(bào)酬掛鉤,缺乏必要的威懾力。
6)管理手段落后導(dǎo)致合同管理效率低,信息傳遞不及時(shí)。
在企業(yè)中,相關(guān)職能部門(mén)和不同級(jí)別層次的管理者都參與合同管理時(shí),很容易出現(xiàn)合同審批環(huán)節(jié)多致使審批效率低的問(wèn)題,一份合同的簽訂前的審查,常常要花上幾個(gè)星期的時(shí)間。如果是紙質(zhì)合同,還存在人工送審跑腿費(fèi)力的問(wèn)題,甚至丟失合同文本等合同資料,給工作帶來(lái)被動(dòng)。合同管理效率低有時(shí)會(huì)使企業(yè)錯(cuò)過(guò)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的良機(jī);信息傳遞不及時(shí)則會(huì)使各部門(mén)之間溝通變得困難。
3.2 解決合同管理問(wèn)題的主要對(duì)策
全過(guò)程把關(guān)、動(dòng)態(tài)跟蹤管理是合同管理的基本原則,貫穿于合同管理工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。目前,在一些企業(yè)建立了內(nèi)控制度,實(shí)際上就是企業(yè)管理體系的具體體現(xiàn),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到了良好的作用,有效降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性,合同管理也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
3.2.1完善合同管理機(jī)制
企業(yè)若對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的情況作充分估計(jì)、對(duì)對(duì)方行為做出準(zhǔn)確判斷和制約,需要經(jīng)過(guò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等職能部門(mén)和法律部門(mén)做詳細(xì)的論證,然后將論證結(jié)果傳遞給企業(yè)決策機(jī)構(gòu),做出盡可能準(zhǔn)確的決定,并對(duì)做出決定的合同行為進(jìn)行跟蹤管理。
(1)一是明確職能分工。企業(yè)里沒(méi)有任何一個(gè)部門(mén)能了解、判斷一切問(wèn)題,在專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越精細(xì)的現(xiàn)代社會(huì),只有分工明確、方向?qū)R徊拍茏龅酶?。因此需要把合同管理的各?xiàng)職責(zé)分解到企業(yè)相應(yīng)部門(mén)或機(jī)構(gòu)。如:技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)論證和審查合同的經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性和合同項(xiàng)目的可行性;財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)論證和審查合同資金資產(chǎn)的可支配性、價(jià)款或報(bào)酬結(jié)算的合理性;法律部門(mén)負(fù)責(zé)審查合同的合法性和嚴(yán)密性。
(2)二是設(shè)計(jì)合理管理程序。這一程序既要整體表現(xiàn)企業(yè)的管理理念,又要具體的體現(xiàn)授權(quán)權(quán)限、部門(mén)分工、流轉(zhuǎn)順序等內(nèi)容,一般要重點(diǎn)突出法律部門(mén)的把關(guān)職能,因?yàn)楹贤暮戏ㄐ院蛧?yán)密性是合同得以生效的基礎(chǔ)。在大部分企業(yè)里,管理程序通過(guò)會(huì)簽審批來(lái)體現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)合同的立項(xiàng)、簽訂、履行、結(jié)算全過(guò)程管理。
3.2.2推進(jìn)合同管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化
企業(yè)的合同數(shù)量與合同管理信息傳遞效果和效率成反比關(guān)系。合同管理比其它管理更需要信息溝通和處理。合同管理信息的暢通是各個(gè)管理機(jī)構(gòu)及時(shí)溝通協(xié)調(diào)必不可少的條件;合同管理效率的高低與否,決定著企業(yè)能否在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下做出及時(shí)而正確的決策。同時(shí),在合同管理工作中存在一些“低技術(shù)含量”的工作,如合同登記、合同臺(tái)帳、合同檢索等,這些工作雖然“技術(shù)含量”低,但工作量很大,出錯(cuò)率高,若借助電腦和網(wǎng)絡(luò)來(lái)處理,可以收到“一箭雙雕”的效果。因此在合同數(shù)量較多的企業(yè)中,應(yīng)當(dāng)開(kāi)辟合同管理的網(wǎng)絡(luò)化途徑,開(kāi)發(fā)合同管理系統(tǒng)軟件。網(wǎng)絡(luò)化管理能極大節(jié)省人力,提高工作效率,方便相關(guān)人查閱監(jiān)督,能夠?qū)崿F(xiàn)合同事務(wù)管理自動(dòng)化,避免重復(fù)勞動(dòng),同時(shí)能有效避免合同補(bǔ)簽、倒簽現(xiàn)象,同時(shí)實(shí)現(xiàn)合同起草、合同會(huì)簽審批、合同履行、合同檢索、合同統(tǒng)計(jì)分析、合同自動(dòng)歸檔和導(dǎo)出臺(tái)帳等多種功能。
4小結(jié)
關(guān)鍵詞:青島市圖書(shū)館 閱讀推廣活動(dòng) 志愿者服務(wù)
中圖分類(lèi)號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2015)11-0068-01
圖書(shū)館作為社會(huì)教育的第二課堂,是人類(lèi)知識(shí)文化積累的寶庫(kù),是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的“精神土壤”。青島市圖書(shū)館在面向市民開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)中充分發(fā)揮圖書(shū)館自身的優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展了市民喜聞樂(lè)見(jiàn)的各種活動(dòng),并且積極為廣大市民創(chuàng)造志愿服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),把加強(qiáng)未成年人閱讀工作滲透到讀者工作中,把志愿服務(wù)與未成年閱讀推廣活動(dòng)相結(jié)合,吸引了更多的青少年走進(jìn)圖書(shū)館,在文化的氛圍中健康的成長(zhǎng)。
一、開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的必要性與重要性
讀書(shū)決定一個(gè)人的修養(yǎng)和境界,關(guān)系一個(gè)民族的素質(zhì)和力量,影響一個(gè)國(guó)家的前途和命運(yùn),一個(gè)不讀書(shū)的人,不讀書(shū)的民族,是沒(méi)有希望的。”書(shū)籍是人類(lèi)知識(shí)的總匯,是文明進(jìn)步的階梯。閱讀是人們學(xué)習(xí)知識(shí)、接受教育、發(fā)展智力、獲得教養(yǎng)的最根本途徑。一個(gè)人閱讀能力的大小,直接影響到他的個(gè)人成長(zhǎng)和他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。“閱讀不能改變?nèi)松拈L(zhǎng)度,但可以改變?nèi)松膶挾?,閱讀不能改變?nèi)松钠瘘c(diǎn),但可以改變?nèi)松慕K點(diǎn)”。閱讀可以開(kāi)發(fā)智力,開(kāi)闊視野,提高人的自信心,同樣也是青少年成長(zhǎng)中的一個(gè)重要組成部分。
二、青島市圖書(shū)館開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)的實(shí)踐舉措
1.充分發(fā)揮圖書(shū)館知識(shí)寶庫(kù)的優(yōu)勢(shì),組織閱讀主題活動(dòng)
以2014年為例,青島市圖書(shū)館舉辦了“名家薦書(shū) 共品書(shū)香”閱讀推廣活動(dòng),并且和青島市報(bào)業(yè)集團(tuán)在閱讀季里重點(diǎn)打造了“好書(shū)大家談 ―文化青島從閱讀開(kāi)始”活動(dòng)。少兒部主辦的“小貝殼親子讀吧”活動(dòng)定期為廣大市民組織親子讀書(shū)活動(dòng),小貝殼“四季閱讀夜”活動(dòng),引導(dǎo)孩子們交流讀書(shū)心得和閱讀方法;“激情學(xué)外語(yǔ) 快樂(lè)求發(fā)展公益”外語(yǔ)沙龍活動(dòng)在2014年也連連推出了針對(duì)性較強(qiáng)的讀書(shū)活動(dòng),少兒板塊中的“Happy Reading Corner”定期舉辦原版繪本閱讀活動(dòng), 2014年5月份舉辦的“品西方兒童經(jīng)典 薦文學(xué)優(yōu)秀之作”活動(dòng),帶領(lǐng)孩子們閱讀英文原版圖書(shū)的同時(shí)向孩子們推薦了青島市圖書(shū)館館藏的優(yōu)秀的原版繪本;成人版塊中的“我愛(ài)讀書(shū),書(shū)香青圖” ―贈(zèng)書(shū)助讀活動(dòng),“情系你我,精彩共享” ―我喜歡的圖書(shū)推薦活動(dòng),也讓讀者更多地走進(jìn)圖書(shū)館,了解圖書(shū)館。
2.發(fā)揮陣地作用,舉辦大型活動(dòng),吸引市民走進(jìn)圖書(shū)館
以2014年為例,青島市圖書(shū)館外文部舉辦的大型活動(dòng)“走馬觀燈”新春英語(yǔ)燈謎喜樂(lè)會(huì),邀請(qǐng)市民到圖書(shū)館參與燈謎答題活動(dòng);為給廣大島城人們提供一個(gè)展示自我,提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平的平臺(tái),在五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際,青島市圖書(shū)館外文部為廣大市民舉辦了一場(chǎng)主題為“The Holiday of Labors’ Day―英文詩(shī)歌朗誦會(huì)”大型廣場(chǎng)活動(dòng),活動(dòng)以“領(lǐng)略詩(shī)歌魅力,感受詩(shī)歌韻味美,提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平”為宗旨,分為少兒組和成人組,最終由圖書(shū)館頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書(shū);為進(jìn)一步滿足廣大市民的文化和精神需求,更大限度的發(fā)揮青島市圖書(shū)館社會(huì)第二課堂功能,為市民提供展示自我的平臺(tái)和提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣,在2014年上半年青島市圖書(shū)館外文部還籌辦了第一屆英語(yǔ)才藝大賽,大賽分為預(yù)賽、決賽和總決賽三個(gè)階段,經(jīng)過(guò)緊張的預(yù)賽和決賽環(huán)節(jié)青島市圖書(shū)館第一屆英語(yǔ)才藝大賽“貝諾杯”少兒口語(yǔ)大PK總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮;紀(jì)念黨的生日特別活動(dòng):大型公益講座:《寫(xiě)好規(guī)范漢字 傳承中華文明》在清明節(jié)期間,為在緬懷與敬意中認(rèn)知傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng),豐富清明節(jié)文化內(nèi)涵,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德,同時(shí)為配合“第九屆全省讀書(shū)朗誦大賽”,我館在清明節(jié)期間舉辦的“清明憶前輩,經(jīng)典頌深情”清明詩(shī)文朗誦大賽”暨“第九屆全省讀書(shū)朗誦大賽青島地區(qū)選拔賽”活動(dòng),邀請(qǐng)青島市十區(qū)市公共圖書(shū)館共同參與,大賽在全市范圍內(nèi)展開(kāi),活動(dòng)設(shè)置一二三等獎(jiǎng)若干名,并頒發(fā)精美獎(jiǎng)品和證書(shū),通過(guò)選拔賽最終確立3名優(yōu)秀選手參加了全省總決賽。
三、青島市圖書(shū)館引入志愿者服務(wù)的舉措
1.協(xié)助館員完成日常工作以及特殊讀者群服務(wù)工作
近些年,我館引進(jìn)志愿者服務(wù)協(xié)助館員進(jìn)行日常工作管理,例如:我館少兒部招收的小貝殼志愿者,招募條件為:年滿11至16周歲,身體健康,自愿參加“小貝殼志愿者社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”;具有志愿服務(wù)崗位必備的綜合素質(zhì);能夠遵守青島市圖書(shū)館規(guī)章制度,并能夠保證出勤時(shí)間,能夠保證自身安全,具備一定的獨(dú)立能力。這些小志愿者主要在寒暑假期間到到少兒部幫助完成日常工作,例如:書(shū)籍的整理與排架以及衛(wèi)生的清潔等工作,大大減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)。
另外,我館還面對(duì)一些包括盲人、智障人士、老年人等社會(huì)特殊群體的讀者服務(wù)工作,招募一些懂得特殊群體教育的志愿者,例如懂得啞語(yǔ)和盲文的志愿者參與到為特殊讀者服務(wù)的工作中去,對(duì)書(shū)籍以及資料有實(shí)際需要的老人和殘疾人,由青年志愿者主動(dòng)送書(shū)上門(mén)等。
2.參與圖書(shū)館的公益性活動(dòng)
圖書(shū)館都會(huì)舉辦一些公益性的活動(dòng), 以青島市圖書(shū)館為例,目前我館有閱讀推廣服務(wù)品牌,如:“青島文化大講堂”、“驛動(dòng)書(shū)香”、“小貝殼快樂(lè)營(yíng)”、“青圖外語(yǔ)沙龍”、“小小莫扎特故事音樂(lè)會(huì)”,這些活動(dòng)品牌展現(xiàn)了圖書(shū)館的多彩神韻,同樣也為我館深化服務(wù)模式、拓展服務(wù)外延探索了新路,在活動(dòng)日益受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定,活動(dòng)形式日益多樣化的情形下,引進(jìn)志愿者參與到活動(dòng)中來(lái),有益于活動(dòng)的創(chuàng)新和發(fā)展,其中以外文部舉辦的“激情學(xué)外語(yǔ) 快樂(lè)求發(fā)展”公益外語(yǔ)沙龍活動(dòng)為例,自2006年便開(kāi)始招募志愿者參與活動(dòng),招募條件為:年齡在18歲至50周歲,身體健康;外語(yǔ)水平在專(zhuān)業(yè)四級(jí)以上,或者英語(yǔ)水平六級(jí)以上,熱愛(ài)外語(yǔ),志愿參與志愿者服務(wù);能夠遵守青島市圖書(shū)館規(guī)章制度,并且能夠保證服務(wù)時(shí)間。這些外語(yǔ)志愿者或參與活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào),或在活動(dòng)中做外教的助教,或自己開(kāi)展某一主題的講座,在活動(dòng)中興致勃勃、不斷發(fā)揮作用,
總之,我館引進(jìn)志愿者參與日常工作或是活動(dòng)組織, 一定程度上既減輕了我館人手方面的壓力, 又讓志愿者對(duì)圖書(shū)館工作有更深刻的體驗(yàn),加深市民與圖書(shū)館的聯(lián)系,使圖書(shū)館的服務(wù)更加深入人心。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:現(xiàn)狀;文明禮儀;道德;養(yǎng)成
中圖分類(lèi)號(hào):G622 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1002-7661(2016)02-141-01
一、幼兒文明禮儀發(fā)展現(xiàn)狀:
1、少數(shù)民族地區(qū)幼兒文明禮儀教育的重要性。
在新疆主要是維吾爾族、哈薩克族、柯?tīng)柨俗巫宓壬贁?shù)民族聚居的地方,在幼兒園80%以上都是少數(shù)民族的幼兒。在幼兒園中以幼兒禮儀教育為突破口,重在養(yǎng)成,促進(jìn)內(nèi)化。少數(shù)民族熱情好客、能歌善舞,在幼兒園中加強(qiáng)禮儀教育,不但能培養(yǎng)少數(shù)民族孩子的口語(yǔ)交際能力,也能培養(yǎng)少數(shù)民族幼兒樂(lè)意與他人交往,禮貌、大方,對(duì)人友好。還進(jìn)一步促進(jìn)各民族之間的大團(tuán)結(jié)。
2、幼兒園文明禮儀的基本內(nèi)容和要求。
文明禮儀教育,涉及交往禮儀、生活禮儀和學(xué)習(xí)禮儀。教育幼兒學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人、說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人,做到“日常行為講規(guī)范、人際交往講禮儀,社會(huì)活動(dòng)講文明”;通過(guò)主題宣傳和教育實(shí)踐活動(dòng),使幼兒園成為文明禮儀的宣傳和示范窗口,使幼兒成為文明禮儀行動(dòng)的“小天使”,形成“人人有禮貌、個(gè)個(gè)懂禮節(jié)、處處講禮儀”的“以人為本,和諧發(fā)展”的校園文化特色,提高幼兒園的知名度和美譽(yù)度。
在進(jìn)行幼兒文明禮儀教育時(shí),需要注重把幼兒園的教育資源與家庭社會(huì)的教育資源進(jìn)行挖掘整合。因?yàn)橛猩贁?shù)民族幼兒,在教育內(nèi)容的選擇上,要貼近幼兒的生活實(shí)際,使教育生活化;如:傳統(tǒng)節(jié)日上的禮儀教育,古爾邦節(jié)是穆斯林群眾的傳統(tǒng)佳節(jié),節(jié)日里有很多風(fēng)俗習(xí)慣,春節(jié)是漢族小朋友的傳統(tǒng)佳節(jié),每個(gè)民族都要互相尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣。漢族小朋友要尊重維族小朋友們的一些生活上的風(fēng)俗習(xí)慣等。在教育的組織形式上,寓教于一日生活之中,使幼兒的生活教育化。做到理解幼兒和尊重幼兒,對(duì)幼兒的不良行為習(xí)慣,要循循善誘,多一些耐心、多一些榜樣示范,讓幼兒健康快樂(lè)成長(zhǎng)。
二、將文明禮儀教育滲透在幼兒的日常生活中
1、廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍
為使文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,在幼兒園內(nèi)加大了宣傳力度,通過(guò)召開(kāi)教師大會(huì),利用班主任會(huì)議、校園廣播文明禮儀歌謠和國(guó)旗下講話、黑板報(bào)、出專(zhuān)欄、懸掛橫幅等形式營(yíng)造了濃厚的文明禮儀活動(dòng)氛圍,在幼兒園內(nèi)和教室里制作了許多圖文并茂的圖片,讓孩子們?cè)谏舷聵?、自由活?dòng)或者是來(lái)園離園的時(shí)間里,都能感受到禮儀的熏陶。使師幼充分了解文明禮儀活動(dòng)的做法和要求,充分認(rèn)識(shí)講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是社會(huì)文明進(jìn)步對(duì)師生日常行為的基本要求,是進(jìn)一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的要求,是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng),使廣大師幼進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明禮儀實(shí)踐教育活動(dòng)的重要性和必要性。文明禮儀意識(shí)深入人心,成為全體師生的自覺(jué)行動(dòng),形成了人人講文明、個(gè)個(gè)講禮貌的良好氛圍。
2、形式多樣、內(nèi)容豐富
關(guān)鍵詞:高職;禮儀教育
《晏子春秋》中說(shuō),“凡人之所以貴于禽獸者,以有禮也”,禮儀是現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人都必須重視的一個(gè)方面。作為人們?nèi)粘=涣鞯男袨闇?zhǔn)則,禮儀在一定程度上提升了人們之間的感情溝通。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),是否懂禮儀決定了其在人們眼中的形象高低,個(gè)人的良好修養(yǎng),道德水準(zhǔn),自身素質(zhì)等多個(gè)方面的內(nèi)容都是通過(guò)禮儀這一細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的,其重要性自不待言[1]。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),一個(gè)文明程度較高的具有禮儀的環(huán)境能夠使人們?cè)谌粘I钪懈惺艿角楦械慕涣骱腿诵缘墓廨x,這對(duì)提升全民的幸福感有非常積極的意義。因此在各級(jí)院校中加強(qiáng)禮儀教育,使學(xué)生具有較高的禮儀素養(yǎng),進(jìn)而提升社會(huì)禮儀文明程度就是當(dāng)前亟需考慮的一個(gè)問(wèn)題。在高職院校開(kāi)展禮儀教育,有利于學(xué)生養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,并在以后的工作中遵守基本的禮儀規(guī)范,提升整個(gè)社會(huì)的禮儀文明水平。
一、加強(qiáng)高職院校學(xué)生禮儀教育的意義
(一)有利于提升個(gè)人修養(yǎng)
在當(dāng)下的高等院校教育中,許多學(xué)校偏重于具體的文化知識(shí)方面的傳授,忽視了對(duì)學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)的塑造,以至于許多在校學(xué)子絲毫不注重內(nèi)在的禮儀涵養(yǎng),身為學(xué)生卻沒(méi)有文明氣質(zhì),個(gè)人的修養(yǎng)非常差,在一定程度上不但破壞了學(xué)校的尚禮氛圍,還給自身造成了極其不良的影響。因此,加強(qiáng)學(xué)生的禮儀教育在這一時(shí)期顯得尤為必要。高職院校在進(jìn)行禮儀教育的大環(huán)境下,能夠幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性,逐步使學(xué)生具備禮儀的相關(guān)知識(shí),進(jìn)而促使學(xué)生自身形成良好的禮儀修養(yǎng)。禮儀首先是個(gè)人的行為規(guī)范,其次才談得上社會(huì)層面的整體素質(zhì)。在高職院校加強(qiáng)禮儀教育,其最根本的意義在于全面提升學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng),使學(xué)生具備較高的道德素質(zhì)[2]。
(二)有利于和睦同學(xué)關(guān)系
關(guān)于禮儀教育的重要性不言而喻。試想在一個(gè)不注重禮儀的院校內(nèi),學(xué)生之間的相處必將會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題。在近年來(lái)的頻繁出現(xiàn)的各級(jí)院校中學(xué)生之間發(fā)生矛盾而做出許多出格的事情最終導(dǎo)致悲劇發(fā)生的事件中,多數(shù)事件的起因都是因?yàn)橐恍┥钪械募?xì)節(jié),一些學(xué)生因?yàn)槿狈镜亩Y儀常識(shí),在無(wú)意間做出傷害他人的事情后,不懂得與人致歉,進(jìn)而導(dǎo)致矛盾升級(jí),釀成慘劇。所以當(dāng)下非常有必要加強(qiáng)對(duì)在校學(xué)生的禮儀教育,通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀知識(shí)的普及,讓學(xué)生懂得在與同學(xué)相處的過(guò)程中,應(yīng)該處處以禮為先,尊重其他同學(xué),如此才能獲得一個(gè)較為和睦的同學(xué)關(guān)系。高職院校中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的禮儀教育,有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間的和睦相處,從而營(yíng)造一個(gè)良好健康的校園環(huán)境。
(三)有利于規(guī)范自身行為
人類(lèi)的多數(shù)行為都是利己的,在這之中不免會(huì)傷害到其他社會(huì)成員的利益。從個(gè)人的行為規(guī)范來(lái)說(shuō),一些人不符合禮儀要求的行為舉止可能會(huì)造成他人的不適,尤其是在高職院校中,大部分學(xué)生都涉世未深,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,遇事往往注重個(gè)人利益,忽視他人感受,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)以禮待人,這樣極易造成學(xué)生之間的嫌隙,甚至影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)工作生活,當(dāng)前高校中存在的諸多現(xiàn)象都表明了新時(shí)期加強(qiáng)學(xué)生禮儀教育的重要性和必要性[3]。禮儀教育首先是從自身出發(fā),規(guī)范自身的行為舉止,在日常生活中約束自己的越禮行為,努力以禮儀的相關(guān)規(guī)范要求自己,這樣才能在與人交流中獲得他人尊重。因而加強(qiáng)禮儀教育有利于規(guī)范學(xué)生的自身行為,促使其成為有禮貌的新青年。
(四)有利于優(yōu)化自身形象
許多人的禮儀水準(zhǔn)通過(guò)其外在形象就可以看出來(lái),一些不經(jīng)意間的失禮表現(xiàn)會(huì)讓他人對(duì)自己的印象極為差勁。高職院校的許多同學(xué)也許自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)并沒(méi)有什么不足之處,然而在經(jīng)歷過(guò)一些工作的面試機(jī)會(huì)后,卻無(wú)一得中。這多是因?yàn)樵诿嬖嚨倪^(guò)程中沒(méi)有注意待人禮儀,忽視了基本禮儀在人際交往中的重要性,故而使得自身形象一落千丈,用人單位也因?yàn)檫@些失禮行為而否定了面試學(xué)生。而在經(jīng)過(guò)相關(guān)的禮儀教育后,學(xué)生的禮儀素養(yǎng)得以提升,在生活中的表現(xiàn)也符合相關(guān)禮儀標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)優(yōu)化學(xué)生的自身形象無(wú)疑有很大的積極意義。
二、加強(qiáng)高職院校學(xué)生禮儀教育的途徑
(一)發(fā)揮教師的榜樣帶頭作用
在高職院校開(kāi)展禮儀教育,要想取得良好的效果,首先就需要教師以身作則。常言道,“學(xué)高為師,德高為范”,教師的學(xué)識(shí)不一定每個(gè)學(xué)生都能深刻的理解,學(xué)生也許會(huì)發(fā)出高山仰止的感嘆,但是其較高的道德修養(yǎng),禮儀水平卻是學(xué)生可以完全學(xué)習(xí)的[4]。教師在日常生活中就做好禮儀教育的榜樣作用,有利于在潛移默化中感染學(xué)生,使得學(xué)生逐漸產(chǎn)生禮儀的意識(shí)并進(jìn)而在生活中處處遵守禮儀。然而讓人感到遺憾的是,目前高職院校中許多教師的禮儀水平卻比較低,在學(xué)習(xí)生活中的一些不好的言行舉止也給學(xué)生造成了負(fù)面影響,這樣的教師又如何來(lái)實(shí)施禮儀教育。榜樣的力量是無(wú)窮的,尤其是學(xué)生們非常尊敬的老師,因此,高職院校開(kāi)展禮儀教育,首先應(yīng)該提升教師的禮儀水平,發(fā)揮教師的榜樣帶頭作用。
(二)開(kāi)展禮儀方面的相關(guān)課程
在高職院校中加強(qiáng)禮儀方面的教育,其中一個(gè)非常重要而且有效的途徑就是開(kāi)展與禮儀教育有關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程。一些非?;镜亩Y儀很容易就可以在日常生活中與人交流的過(guò)程里熟悉并且時(shí)時(shí)遵守,但是一些正式場(chǎng)合的禮儀,尤其是關(guān)于禮儀背后的文化則非常有必要開(kāi)設(shè)相關(guān)課程對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。毋庸置疑,現(xiàn)在通行的禮儀背后有其形成的相關(guān)文化背景,只了解學(xué)習(xí)禮儀的外在形式是不夠的,只有在深入了解了禮儀之中所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵后,才能使學(xué)生具備關(guān)于禮儀的基本涵養(yǎng)。例如在當(dāng)前的高職院校禮儀教育中,學(xué)??梢蚤_(kāi)設(shè)中外禮儀對(duì)比以及禮儀文化介紹之類(lèi)的課程,并結(jié)合當(dāng)下現(xiàn)實(shí)生活中的一些禮儀現(xiàn)象為學(xué)生進(jìn)行具體分析,從而吸引學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的興趣,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的禮儀教育。
(三)應(yīng)注重生活細(xì)節(jié)中的禮儀
關(guān)于禮儀的相關(guān)教育,最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的基本禮儀意識(shí),使學(xué)生在日常生活中按照禮儀規(guī)范的要求做到待人接物處事。因此,高職院校加強(qiáng)禮儀教育必須從生活中的細(xì)節(jié)入手,從具體的實(shí)踐中使學(xué)生認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性和其所帶來(lái)的良好的社會(huì)效應(yīng)。具體來(lái)說(shuō),高職院??梢栽谛@內(nèi)開(kāi)辟出一處關(guān)于禮儀的公示欄,列舉校園內(nèi)學(xué)生遵守禮儀的典型事件和學(xué)生忽視禮儀要求,違背禮儀規(guī)范的反面案例,通過(guò)對(duì)兩種行為的褒貶,讓學(xué)生感受到禮儀在校園內(nèi)無(wú)處不在;如果出現(xiàn)較為嚴(yán)重的違背禮儀規(guī)范的事件,也可適當(dāng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),進(jìn)而使禮儀在廣大學(xué)生心中扎下根,確立起遵守禮儀的觀念。這樣一來(lái),就能夠在校園內(nèi)營(yíng)造起良好的禮儀氛圍,學(xué)生在日常小節(jié)中也會(huì)倍加重視自己的禮儀,從而可以取得較好的禮儀教育效果[5]。
(四)組織禮儀主題的集體活動(dòng)
加強(qiáng)高職院校中的禮儀教育需要學(xué)生的積極參與和多種多樣的禮儀教育方式,只有這樣才能激發(fā)起學(xué)生的參與主動(dòng)性和對(duì)禮儀學(xué)習(xí)的興趣。目前一些院校的禮儀教育效果不是很好就是因?yàn)檎w流于形式,忽略了學(xué)生在禮儀教育過(guò)程中的主人翁狀態(tài),只強(qiáng)調(diào)課上的單方面的理論說(shuō)教,學(xué)生無(wú)法對(duì)其有感性認(rèn)知?;谶@一現(xiàn)狀,高職院校就需要改進(jìn)禮儀教育的相關(guān)方法,只局限于課堂肯定不可取,適當(dāng)應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生自主開(kāi)展一些關(guān)于禮儀宣傳的集體活動(dòng),比如各種形式的禮儀競(jìng)賽和節(jié)目表演等,以學(xué)生更感興趣的形式為其介紹禮儀方面的知識(shí),這樣學(xué)生對(duì)于禮儀的感受就比較直觀而且其接受程度更高。除此之外,學(xué)校也應(yīng)該組織一些關(guān)于禮儀知識(shí)的講座,可以選擇具體的主題進(jìn)行宣講,例如大學(xué)生相處禮儀,工作面試禮儀等等。以具體的形式組織起禮儀主題的相關(guān)活動(dòng),能夠起到非常好的教育效果。
三、總結(jié)
中華民族素來(lái)是禮儀之邦,待人接物的禮儀已經(jīng)貫穿了我國(guó)幾千年的歷史。先賢孔子曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“不學(xué)禮,無(wú)以立”??梢?jiàn)禮儀對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的重要作用,一個(gè)具有文明禮儀的人在日常生活中會(huì)得到他人的尊重,一個(gè)國(guó)家也是這樣,懂禮節(jié)且行禮儀的國(guó)家在國(guó)際上也更有話語(yǔ)權(quán)。在我國(guó)近些年的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展過(guò)程中,禮儀的重要程度逐漸被忽略了,因此新時(shí)期加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)是非常有必要的。高職院校培養(yǎng)的學(xué)生是未來(lái)祖國(guó)建設(shè)事業(yè)的中堅(jiān)力量,其自身素質(zhì)對(duì)我國(guó)的綜合國(guó)力提升有至關(guān)重要的作用,基于此加強(qiáng)高職院校學(xué)生的禮儀教育就是當(dāng)前較為重要的一個(gè)方面,進(jìn)而讓學(xué)生在潛移默化中養(yǎng)成知禮守禮的習(xí)慣,并能在日常生活中得以踐行,成為未來(lái)國(guó)家發(fā)展能夠倚仗的高素質(zhì)人才。
作者:郭潔 單位:甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:文明禮儀;養(yǎng)成教育;行為規(guī)范
中華民族歷來(lái)以“禮儀之邦”著稱(chēng)于世,孟子曰:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。”禮儀教育不僅是傳承中華民族文明的需要,也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。當(dāng)前學(xué)生文明禮儀缺失現(xiàn)象比較嚴(yán)重,學(xué)生獨(dú)生子女居多,常常以自我為中心,缺乏禮儀常識(shí),不懂得溫和謙讓?zhuān)簧朴谂c周?chē)娜私煌?。講究個(gè)人自由,忽視文明禮儀的重要性,缺乏良好禮儀習(xí)慣的學(xué)生占有一定的比例。在家庭教育中,家長(zhǎng)認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們認(rèn)識(shí)水平不斷提高,文明禮儀作為一種行為規(guī)范和行為模式,在人類(lèi)社會(huì)生活的各個(gè)方面都發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,它使我們的生活更有秩序,使人際關(guān)系更為和諧。因此在學(xué)生中開(kāi)展文明禮儀教育勢(shì)在必行,加強(qiáng)學(xué)生禮儀教育,刻不容緩。
一、在班級(jí)管理中開(kāi)展“文明禮儀”的各項(xiàng)活動(dòng),提升學(xué)生的禮儀素養(yǎng),培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生健全人格的發(fā)展。
1、普及文明禮儀常識(shí),辨明行為是非,積極開(kāi)展文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽。
每天利用晨讀與早會(huì),在班級(jí)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的文明禮儀知識(shí),在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)課上進(jìn)行文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽,使學(xué)生對(duì)文明禮儀規(guī)范有深入的了解,從自身做起,更加關(guān)注禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和良好習(xí)慣養(yǎng)成,夯實(shí)文明禮儀的基礎(chǔ)。
2、開(kāi)好《文明禮儀伴我行》的主題班會(huì),加深學(xué)生們對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí)。
主題班會(huì)是文明禮儀教育的一個(gè)重要方式,班會(huì)上主要活動(dòng)有學(xué)生們之間辯論、情景模擬、視頻播放等多種形式展示。通過(guò)學(xué)生模擬在日常生活中不同角色扮演及語(yǔ)言的描述,讓學(xué)生們自身討論哪些語(yǔ)言和行為是文明的,哪些是不文明的。通過(guò)學(xué)生們的親身體驗(yàn),感情進(jìn)一步得到升華,規(guī)范學(xué)生們的語(yǔ)言與行為,努力營(yíng)造學(xué)生們互相督促,互相促進(jìn)的良好氛圍,積極推動(dòng)文明禮儀宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展。
3、通過(guò)各種活動(dòng)向?qū)W生展示規(guī)范的文明禮儀,促進(jìn)文明禮儀習(xí)慣養(yǎng)成。
通過(guò)活動(dòng)展示規(guī)范的文明禮儀,往往比簡(jiǎn)單的說(shuō)教更具說(shuō)服力。班級(jí)組織“迎賓禮儀”、“升旗禮儀”、“基礎(chǔ)禮儀”、“餐桌禮儀”、“課堂禮儀”等情景展示,讓學(xué)生們落落大方地向全校師生進(jìn)行各種走姿、站姿、坐姿、手勢(shì)、握手禮、鞠躬禮等常用禮儀的表演,向全校師生進(jìn)行禮儀展示及教育,并請(qǐng)其他班級(jí)師生提出建議和意見(jiàn),促進(jìn)文明禮儀在班級(jí)的推廣。
4、樹(shù)立文明禮儀榜樣,提高學(xué)生參與的積極性,引導(dǎo)禮儀養(yǎng)成。
在文明禮儀教育中,榜樣的力量是巨大的。運(yùn)用榜樣進(jìn)行教育,生動(dòng)形象,說(shuō)服力強(qiáng),能夠使學(xué)生在耳聞目睹榜樣的事跡中獲得道德啟迪,在接受榜樣的感染中自然而然地理解、認(rèn)同一定的社會(huì)道德原則、要求和規(guī)范。在班級(jí)管理中通過(guò)主題班會(huì),發(fā)動(dòng)學(xué)生尋找身邊的文明禮儀細(xì)節(jié),對(duì)學(xué)校存在的文明情況和不文明現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查。激勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀的整個(gè)宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程,推動(dòng)文明禮儀宣傳教育系列實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展,形成人人爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生的良好風(fēng)尚。讓學(xué)生增強(qiáng)講文明、講禮儀的意識(shí),養(yǎng)成講禮儀的習(xí)慣。同時(shí),在班級(jí)評(píng)選“文明禮儀之星”,利用宣傳欄展示他們的風(fēng)采,樹(shù)立文明禮儀標(biāo)兵,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用。
二、開(kāi)展文明禮儀養(yǎng)成教育,提高學(xué)生綜合修養(yǎng)及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,快速適應(yīng)就業(yè)發(fā)展的需要。
對(duì)于“以就業(yè)為導(dǎo)向”的中等職業(yè)學(xué)校來(lái)說(shuō),開(kāi)展禮儀養(yǎng)成教育,更是提高學(xué)生素質(zhì)及就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在學(xué)生就業(yè)前開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)就業(yè)的禮儀規(guī)范教育,開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)講座,著重強(qiáng)調(diào)面試禮儀。利用班會(huì)的時(shí)間召開(kāi)招聘模擬會(huì),讓學(xué)生了解面試中的各種禮儀規(guī)范,明確面試時(shí)該做什么和不該做什么,表現(xiàn)自然大方,態(tài)度友善積極,主動(dòng)回答問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)在面試中的一些禮儀常識(shí)和面試技巧及儀表禮儀(著裝、發(fā)型等)等。讓學(xué)生在面試中有充分的心理準(zhǔn)備,培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識(shí),提高學(xué)生與人溝通、協(xié)調(diào)、合作的能力。使學(xué)生明白在掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上還要處處講文明、懂禮儀,很好的迎接每一次面試的挑戰(zhàn),快速適應(yīng)就業(yè)發(fā)展需求。
三、優(yōu)化環(huán)境、家校合作,促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成。
由于家長(zhǎng)對(duì)獨(dú)生子女教育管理上的過(guò)分溺愛(ài),一部分家長(zhǎng)重智輕德,另外,外出打工的家長(zhǎng)對(duì)孩子的過(guò)分放任,也是導(dǎo)致學(xué)生家庭禮儀缺失的重要原因。家庭是孩子最初受到教育的課堂,父母既是孩子的家長(zhǎng),又是孩子的第一個(gè)老師。家庭環(huán)境的狀況和父母的言行,對(duì)子女的成長(zhǎng)起著潛移默化的重要作用。因此,把文明禮儀教育向家庭延伸,通過(guò)家校聯(lián)系進(jìn)行家校互動(dòng),通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳文明禮儀的重要性,并對(duì)家長(zhǎng)如何教育孩子做一個(gè)懂文明、講禮儀的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),使家長(zhǎng)掌握正確、科學(xué)的教育觀念和方法。堅(jiān)持把禮儀教育與促進(jìn)學(xué)生良好個(gè)性發(fā)展的心理健康教育、培養(yǎng)學(xué)生生活自理能力和包括料理家務(wù)能力在內(nèi)的勞動(dòng)教育相結(jié)合,形成家校教育的合力,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來(lái)。
參考文獻(xiàn):
[1]淺談如何加強(qiáng)班級(jí)文明禮儀教育
[2]王俊華 《都市家教月報(bào)》 2013(8)
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 禮儀教育 重要性及實(shí)施策略
[中圖分類(lèi)號(hào)]G641[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1009-5349(2012)03-0008-02
禮儀是一個(gè)人的道德品質(zhì)和文化素養(yǎng)教育良知的綜合體現(xiàn)。從表象上看,禮儀涉及的無(wú)非是一些表情達(dá)意、舉手投足之類(lèi)的小事小節(jié),然而小節(jié)之處顯精神,舉止言談見(jiàn)文化。禮儀,作為一種社會(huì)文化,不僅事及個(gè)人,有時(shí)甚至還關(guān)乎全局。對(duì)于我們?cè)谛5拇髮W(xué)生來(lái)講,學(xué)習(xí)一些禮儀方面的知識(shí)不僅可以使我們塑造自身良好的形象,收獲和諧的人際關(guān)系,更可以使我們改掉陋習(xí)為我們今后事業(yè)的發(fā)展起到積極的作用,因此,重視大學(xué)生禮儀教育問(wèn)題,探索提高大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的對(duì)策,顯得十分重要。
一、禮儀的含義
(一)禮儀的概念
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中對(duì)他人表示尊重與友好的行為規(guī)范和處世原則。禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中受風(fēng)俗習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)等因素的影響而形成的,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種行為準(zhǔn)則或規(guī)范。
(二)禮儀的含義
首先,禮儀是一種行為準(zhǔn)則或規(guī)范;其次,禮儀準(zhǔn)則或規(guī)范是一定社會(huì)的人們約定俗成、共同認(rèn)可的;最后,禮儀可以有效地展現(xiàn)施禮者和受禮者的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,它體現(xiàn)著一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)識(shí)水平、尊重程度,是一個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值的外在表現(xiàn)。
綜上,現(xiàn)代意義上的禮儀是指在社會(huì)發(fā)展和民族融合過(guò)程中,在長(zhǎng)期共同的生活和交往的過(guò)程中逐漸形成,被人們普遍認(rèn)可,并且以習(xí)慣、傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,體現(xiàn)了國(guó)家、民族和地區(qū)的精神風(fēng)貌和道德風(fēng)尚。
二、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的重要性
(一)學(xué)禮、懂禮、守禮是做人的基本要求,是建設(shè)和諧社會(huì)的需要
禮儀是一個(gè)人、一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是我們做人的基本要求。禮儀教育實(shí)質(zhì)上是教人如何尊重他人以及如何與人相處。人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都處于某種社會(huì)關(guān)系之中,在這種社會(huì)關(guān)系之中,一個(gè)人要想生存就必須遵守禮儀的原則規(guī)范行事,否則他將很難生存,所以說(shuō)遵守禮儀是我們做人的基本要求,大學(xué)生是民族的未來(lái),中國(guó)先進(jìn)文化的傳承者,更應(yīng)該身正為范,成為禮儀的實(shí)踐的傳播者。和諧社會(huì)是指人與自然、人與社會(huì)、人與人之間的和諧統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì)。而人與人之間的和諧統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展更多的反應(yīng)在人與人的和諧相處上,更多地強(qiáng)調(diào)的是我們與人交往時(shí)要學(xué)會(huì)尊重他人、理解他人、善待他人等禮儀的要求上來(lái),所以,學(xué)習(xí)禮儀加強(qiáng)禮儀教育也是建設(shè)和諧社會(huì)的需要。
(二)有利于促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè),提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)
禮儀是一種社會(huì)規(guī)范,是一種處世原則,是調(diào)整人與人之間相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育能夠使其掌握道德要求和行為準(zhǔn)則,指導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格按照禮儀的規(guī)范行事,使其內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),成為有素養(yǎng)的建設(shè)者和接班人。通過(guò)禮儀教育可以進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,提高人們的文明意識(shí),有利于良好社會(huì)風(fēng)尚形成,更有利于整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。
(三)有利于促進(jìn)大學(xué)生的身心健康
在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。讓大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),能很快建立良好的人際交往,有助于提高大學(xué)生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨(dú)感等,這些都十分有益于大學(xué)生身心健康。
三、大學(xué)生禮儀行為普遍缺失的表現(xiàn)
隨著不同版本的“校園十大不文明行為”的流傳,近年來(lái),大學(xué)生與禮儀相悖的行為日益加劇,目前大學(xué)生禮儀行為缺失主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)以自我為中心,不遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度
大學(xué)生進(jìn)入校園后,沒(méi)有了父母和班主任老師的督促與教導(dǎo),這就使許多大學(xué)生把學(xué)校規(guī)章制度和所謂的公共道德都拋在了腦后。于是,在校園,可以看到許多不和諧的現(xiàn)象。比如:上課遲到早退,曠課心安理得;晚上熄燈后大聲喧嘩,任意浪費(fèi)水電。不尊敬師長(zhǎng),到老師辦公室,有的同學(xué)不請(qǐng)自進(jìn),不知道如何打招呼。另外還有穿著方面的問(wèn)題,有些學(xué)生穿著奇裝異服,儀容儀表不整潔,不得體。從種種表現(xiàn)可以看出,當(dāng)今學(xué)生禮儀規(guī)范和公德常識(shí)的缺失,這些事情雖小,卻也折射出校園文明風(fēng)氣狀況。
(二)把“任性”當(dāng)“個(gè)性”
崇尚自我,追求個(gè)性無(wú)可厚非,這也可以說(shuō)是當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)之一。但對(duì)于什么是個(gè)性,有些大學(xué)生的理解是有失偏頗的。不少大學(xué)生把穿戴特殊、奇裝異服、言語(yǔ)出格、行為不羈、我行我素、放浪形骸、反叛傳統(tǒng)、甚至抵制紀(jì)律的任性當(dāng)做“有個(gè)性”。其實(shí),這些都是禮儀缺失的表現(xiàn)。
(三)缺乏“感恩”之心
現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女,很多學(xué)生缺乏感恩之心, 感恩是每個(gè)人應(yīng)有的基本道德準(zhǔn)則,是做人的起碼修養(yǎng)。感恩,是人性善的反映;感恩,是一種生活態(tài)度,是一種品德,是一片肺腑之言。如果人與人之間缺乏感恩之心,必然會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系的冷漠,不懂得知恩圖報(bào),人與人之間不可能和諧相處,所以,我們大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩。
四、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的有效對(duì)策
(一)高校應(yīng)轉(zhuǎn)換教育理念,高度重視大學(xué)生的禮儀教育,形成禮儀教育的長(zhǎng)效機(jī)制
高校應(yīng)轉(zhuǎn)換教育理念,不應(yīng)一味注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的灌輸,要不斷完善高校德育體系,從加強(qiáng)學(xué)生品德修養(yǎng)和文化素質(zhì)入手,高度重視大學(xué)生禮儀教育,提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),使其不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬而且內(nèi)在修養(yǎng)外在禮儀兼顧。大學(xué)生的禮儀教育絕不是開(kāi)幾門(mén)禮儀課程就能解決的問(wèn)題,學(xué)校應(yīng)該形成禮儀教育的長(zhǎng)效機(jī)制,只有常抓不懈,禮儀才能深入學(xué)生的內(nèi)心,使之形成一種習(xí)慣而不是被動(dòng)的去執(zhí)行。
(二)高校不僅應(yīng)該普及禮儀課程,更應(yīng)該設(shè)立專(zhuān)門(mén)的禮儀培訓(xùn)中心
目前我國(guó)大多數(shù)高校開(kāi)設(shè)的課程中,重視專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù),但基本不涉及交往禮儀問(wèn)題,不進(jìn)行相應(yīng)的禮儀教育,因此禮儀教育普遍空缺。古代思想家荀子說(shuō):“人無(wú)禮而不生,事無(wú)禮而不成,國(guó)無(wú)禮而不寧?!倍Y儀課應(yīng)成為我們所有學(xué)生的必修課。高??梢愿鶕?jù)不同的專(zhuān)業(yè),適當(dāng)設(shè)置不同種類(lèi)的禮儀課程,如《禮儀修養(yǎng)》《社交禮儀》《公關(guān)禮儀》《商務(wù)禮儀》《體形訓(xùn)練》等。通過(guò)一系列禮儀課程的學(xué)習(xí),大學(xué)生的禮儀知識(shí)將非常豐富,如果能引導(dǎo)將其實(shí)踐相結(jié)合,將來(lái)對(duì)其步入社會(huì)就業(yè)都將起到積極的作用。另外學(xué)校應(yīng)該成立大學(xué)生禮儀培訓(xùn)中心,對(duì)學(xué)校的禮儀活動(dòng)給以指導(dǎo),定期進(jìn)行不同種類(lèi)的禮儀培訓(xùn),同時(shí),成立學(xué)校禮儀糾察隊(duì),在學(xué)校內(nèi)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生不文明行為時(shí)給以積極的引導(dǎo),使其迷途知返,成為一個(gè)懂禮貌有修養(yǎng)的大學(xué)生。
(三)學(xué)校應(yīng)該開(kāi)展豐富多彩的校園禮儀活動(dòng),形成濃厚的尚禮風(fēng)氣,營(yíng)造良好的校園環(huán)境
加強(qiáng)禮儀教育必須重視大學(xué)生自我教育,開(kāi)展豐富多彩的校園禮儀活動(dòng),營(yíng)造良好的校園氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動(dòng),展示禮儀的魅力。例如:開(kāi)展辯論、演講、小品表演等活動(dòng),發(fā)動(dòng)全校師生尋找校園中的不文明現(xiàn)象,然后進(jìn)行討論,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng),營(yíng)造良好的校園環(huán)境。另外,我們還可以通過(guò)廣播、宣傳欄等工具,介紹名人處世修身的軼事,推動(dòng)學(xué)校的文明建設(shè),讓學(xué)校成為大學(xué)生的禮儀之家。同時(shí)我們應(yīng)該讓學(xué)生多方面、多角度地接受教育,有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),形成良好的校園文化氛圍。
禮儀教育修養(yǎng)代表著一個(gè)人的品質(zhì)和文明修養(yǎng)的程度。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該深刻理解和掌握禮儀的內(nèi)涵并且遵守基本的禮儀規(guī)范,不斷提高自我的修養(yǎng),塑造自身良好的個(gè)人形象,成為一個(gè)受人敬重和歡迎的人,只有這樣才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)自己的要求?,F(xiàn)今社會(huì),優(yōu)秀人才,不僅要有高水平的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng),只有這樣才能成為合格的社會(huì)主義接班人。
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文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。養(yǎng)成文明禮儀需要從我做起,從現(xiàn)在做起!從身邊的每一件小事做起。下面是小編為大家整理的關(guān)于2020文明禮儀3分鐘最新演講稿,希望對(duì)大家有所幫助。
文明禮儀3分鐘最新演講稿1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
我叫姚憬鋒,我演講的題目是《文明禮儀伴我成長(zhǎng)》。
文明禮儀,像一縷陽(yáng)光,溫暖我的心靈;像一泓清泉,滋潤(rùn)我的心田;像一面旗幟,飄揚(yáng)在我心中,陪伴我成長(zhǎng)。
中華民族,是一個(gè)文明古國(guó),是一個(gè)禮儀之邦。透過(guò)學(xué)習(xí)《禮儀之美》,我深深明白,一個(gè)微笑,一句問(wèn)候,一個(gè)動(dòng)作,都能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)。見(jiàn)到老師,主動(dòng)向老師問(wèn)好;進(jìn)別人房里前,先敲門(mén);坐公交車(chē)時(shí),主動(dòng)給老人讓座,這些都是文明美德。
文明禮儀,時(shí)刻在我心中,讓我養(yǎng)成了好的習(xí)慣。記得小時(shí)侯,我有亂丟亂扔垃圾的壞習(xí)慣。有一天早上,媽媽送我去幼兒園,我一邊走,一邊隨手把雞蛋殼扔在了地上。媽媽看到了,就悄悄的把雞蛋殼撿了起來(lái)。當(dāng)時(shí),我還沒(méi)意識(shí)到自己的不對(duì),竟然還是邊走邊扔。媽媽便嚴(yán)肅地對(duì)我說(shuō):“小鋒,還記得我們看過(guò)的漫畫(huà)《文明只差一步》嗎你怎樣能亂扔垃圾呢”聽(tīng)了媽媽的話,我羞愧極了,立刻撿起地上的雞蛋殼,飛快地扔進(jìn)了垃圾桶。此后,我再也不亂扔垃圾了,每次見(jiàn)到地上“流浪”的垃圾,我都會(huì)主動(dòng)把它們送到垃圾桶里。
文明禮儀,時(shí)刻在我心中,讓我學(xué)會(huì)了講文明,懂禮儀。古人說(shuō),“不學(xué)禮,無(wú)以立”。記得小時(shí)候,我比較膽小,家里來(lái)了客人,我不僅僅不敢向他們問(wèn)好,而且連看都不敢看他們。這是很不文明的。之后,我們學(xué)習(xí)了文明禮儀知識(shí),我真為自己深深地感到慚愧。此刻,我不僅僅能主動(dòng)、大方地向別人打招呼;而且,家里來(lái)了客人,我還能主動(dòng)為他們倒茶,拿水果。大家也都夸我是個(gè)講文明、懂事的好孩子。
文明禮儀,就像一面旗幟,指引我們;就像一盞明燈,照亮我前進(jìn)。我們不僅僅要懂得在家里的禮儀,還要懂得在學(xué)校的禮儀、在社會(huì)的禮儀。我們要遵守交通規(guī)則,要樂(lè)于助人,要尊老愛(ài)幼,要勤儉節(jié)約,要講文明、守禮儀,要做一個(gè)知法、懂禮的小公民。
最后,讓我們把文明禮儀,深深地刻在心中;讓文明禮儀,陪伴我們快樂(lè)成長(zhǎng)吧!
我的演講完畢,謝謝大家!
文明禮儀3分鐘最新演講稿2 親愛(ài)的同學(xué),敬愛(ài)的老師:大家好!這天我演講的主題是:《文明禮儀伴我行》。
我們中國(guó)是文明禮儀之邦,每當(dāng)你們隨手亂扔垃圾,說(shuō)臟話時(shí),你們想過(guò)嗎?這樣做是不對(duì)的,是可恥的。這要產(chǎn)是只會(huì)辱侮“文明禮儀之邦”這個(gè)稱(chēng)號(hào)。我們要時(shí)刻牢記:做一個(gè)文明人,讓校園開(kāi)滿禮儀之花。注意自己的一言一行,每一個(gè)舉動(dòng),每一句話。
孔子曾說(shuō)過(guò):“不學(xué)禮,無(wú)以立”。我國(guó)是一個(gè)有著悠久歷史的古國(guó),具有禮儀之邦的美稱(chēng)。文明禮儀不只只是一個(gè)人的品行,還關(guān)系到了國(guó)家,民族的文明程度。在我們身邊有許多的日常用言,我們要學(xué)以致用,有時(shí)一聲你好或您好,會(huì)給人送去一絲快樂(lè)。一句“謝謝!”會(huì)讓人感到幫忙他人后的快樂(lè),有時(shí)一聲“對(duì)不起”會(huì)化解兩個(gè)人之間的沖突,矛盾;一句“不要緊”會(huì)讓一個(gè)忐忑不安的人得到一絲安慰。同學(xué)們,讓我們一齊行動(dòng)起來(lái),讓“你好”,“請(qǐng)”,“對(duì)不起”,“謝謝”……這些成為我們的日常用語(yǔ)吧!相信必須會(huì)讓校園變得更文明和諧的。讓文明之花在校園里縮放吧!
文明用語(yǔ)這只是一方面。下面我就給大家介紹幾個(gè)發(fā)生在我和朋友身上的禮儀故事吧!記得有一次,我們一齊去洗碗,一遇到老師,我們便會(huì)停下腳步,行隊(duì)禮問(wèn)好。當(dāng)老師送來(lái)一陣微笑時(shí),我們都會(huì)很高興。相信大家每一天都會(huì)遇到老師吧!那你們停下腳步問(wèn)好了嗎?這也是禮儀的一方面,大家必須要記住噢!
相信同學(xué)們都看到過(guò)孔融讓梨吧!他那么小,就懂得尊敬兄長(zhǎng),友愛(ài)謙讓的道理。懂得謙讓之禮,謙讓也是禮儀的一種。在吃飯排隊(duì)時(shí)不要爭(zhēng)搶?zhuān)t讓;在公共場(chǎng)所,乘公交車(chē)時(shí)要謙讓?zhuān)谄渌胤揭惨t讓。其實(shí)要謙讓并不難,只要你能做到。
禮儀啊禮儀!實(shí)在太重要了,它就好比人的臉,所以必須要做一個(gè)注重禮儀的人,禮儀有很多方面,如:尊師禮儀,個(gè)人禮儀,在校禮儀等等。但做起來(lái)并不是很難,只要從小事做起,從一點(diǎn)一滴學(xué)起。
我們中國(guó)是禮儀之邦,所以我們必須要做一個(gè)注重禮儀的文明人。讓我們?cè)谛@,國(guó)家,民族處處有文明。我們要說(shuō)文明語(yǔ),讓我們?cè)谛@和其他每一個(gè)角落都能聽(tīng)到溫馨的普通話。讓禮儀之花在校園,世界各地綻放,并且永遠(yuǎn)燦爛,美麗,圣潔。
謝謝大家!我的演講完畢!
文明禮儀3分鐘最新演講稿3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
如果你失去了這天,你不算失敗,因?yàn)槊魈爝€會(huì)再來(lái)。如果你失去了金錢(qián),你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值是金錢(qián)買(mǎi)不到的。如果你失去了文明禮儀,你就徹徹底底的失敗了,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的根本!
在讀幼兒園的時(shí)候,天真無(wú)邪的我并不明白什么是文明禮儀,遇到認(rèn)識(shí)的人或朋友并不會(huì)打招呼,是老師教會(huì)了我,當(dāng)我遇到朋友的時(shí)候,我開(kāi)始學(xué)會(huì)問(wèn)好、打招呼了:星期天的時(shí)候,我和媽媽一齊去逛街,遇到了一位朋友,我主動(dòng)地向她打招呼,她也微笑地向我招了招手,我突然覺(jué)得心里溫暖。
一天,陽(yáng)光明媚、碧空如洗,爸爸讓我去公園里的游泳池報(bào)名學(xué)游泳,我來(lái)到公園里后竟忘記了游泳池在哪,我看見(jiàn)一位叔叔,就問(wèn)到:“哎,游泳池在哪?”那位叔叔露出一副漠視的樣貌,說(shuō):“不明白。”我一氣之下悄悄說(shuō):“哼!不告訴我,我自己找!”但是,公園里就像一個(gè)巨大的迷宮,繞了好幾圈都找不到,只好問(wèn)一位阿姨:“阿姨,請(qǐng)問(wèn)游泳池在哪里呢?”阿姨和藹可親地說(shuō):“哦,從那里直走,然后右轉(zhuǎn)就到了?!蔽抑x了謝阿姨就向游泳池跑去,這時(shí),我突然恍然大悟:是不是因?yàn)槲覍?duì)那位叔叔太不文明了,所以那位叔叔不愿意搭理我呢?這時(shí)我才真正體會(huì)到了文明禮儀的重要性,最后我最后找到了游泳池,順利地報(bào)了名??磥?lái)文明禮儀真的是缺一不可的啊!
我長(zhǎng)大了,已經(jīng)讀五年級(jí)了,我更加覺(jué)得我們不能失去文明禮儀,因?yàn)槲拿鞫Y儀是做人的根本,如果失去了根本,即使我們會(huì)一些知識(shí)和本領(lǐng),也不會(huì)成為對(duì)社會(huì)有用的人,還因?yàn)樗屛覀凁B(yǎng)成了懂文明、不隨地吐痰等等好的習(xí)慣。比如:我見(jiàn)到了有一個(gè)小朋友在草地上踩踏,便上去告訴他不能這樣,因?yàn)槭澜缟厦恳粯訓(xùn)|西都是生物,小草也會(huì)怕疼,所以不要去踩踏它。還有一次,我在公園里看見(jiàn)一位叔叔隨地扔垃圾,就走過(guò)去告訴他不能這樣,因?yàn)檫@樣做不僅僅很不文明,而且還會(huì)污染環(huán)境的……這也是一種文明的表現(xiàn),不僅僅能提醒自己,還能提醒別人,讓他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
這些都是小事,但對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是那么的讓人刻苦銘心,因?yàn)樗嬖V了我們文明禮儀的重要性,也告訴了我們:在我們的成長(zhǎng)道路上,什么都不會(huì)長(zhǎng)久,只有文明禮儀會(huì)一向陪伴著我們!
謝謝大家!
文明禮儀3分鐘最新演講稿4大家好!
我這天演講的題目是《文明禮儀在校園》。禮儀是無(wú)處不在的,它能夠表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng),它能夠增進(jìn)人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。在這陽(yáng)春三月,春意濃濃、生機(jī)勃勃,意味著我們?cè)撚幸粋€(gè)嶄新面貌。那么怎樣才能使小學(xué)生禮儀洋溢在美麗的校園里呢?
我們小學(xué)生要著裝得體,貼合學(xué)生身份,體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生篷勃向上的風(fēng)采,因?yàn)閮x表、儀容、儀態(tài)能夠讓人一看便明白你的修養(yǎng)。
升旗儀式,最為莊嚴(yán)。這凝聚了文明與熱血的國(guó)旗,在禮儀的包圍中更顯得鮮艷。此時(shí)此刻,國(guó)旗下的我們要嚴(yán)肅認(rèn)真、精神飽滿、高唱國(guó)歌,不負(fù)于“禮儀之邦”這個(gè)美譽(yù)。
課堂禮儀對(duì)老師的教學(xué)影響很大,它直接關(guān)系著一個(gè)班的榮譽(yù)與凝聚力,體現(xiàn)這個(gè)班的班風(fēng)班貌。校園禮儀就更重要了,下課后的休息時(shí)間,不隨地吐痰、亂扔紙屑、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行、見(jiàn)老師和客人要用普通話主動(dòng)問(wèn)好。我們還就應(yīng)愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木和一切設(shè)施,不穿越綠化帶,愛(ài)護(hù)清潔衛(wèi)生,服從老師管理和理解值周學(xué)生的批評(píng)勸阻。受到老師的幫忙,應(yīng)主動(dòng)誠(chéng)懇地說(shuō)謝謝。
同學(xué)之間也離不開(kāi)禮儀,它就像油,使粗糙的磨擦消跡,如果有矛盾,多進(jìn)行自我反省?;ハ嗬斫?、寬容待人。培養(yǎng)較強(qiáng)的協(xié)作精神,這樣使班級(jí)更團(tuán)結(jié)、友誼更深厚。
在3月這個(gè)文明文明月,全中國(guó)都彌漫著文明文明的芳香。而這些芳香正來(lái)自于各種花朵,你,便是他們中的一份子,相信自己,我們必須能行。我們將挑起傳承禮儀的使命,無(wú)負(fù)于未來(lái),無(wú)負(fù)于這教育我們的美麗校園。
我的演講到此結(jié)束!謝謝!
文明禮儀3分鐘最新演講稿5各位老師、同學(xué):
大家好!
我是5班的劉玉。今天我演講的題目是——《文明起,陋習(xí)滅》。德國(guó)文學(xué)家歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)人的禮貌就是一面照出他肖像的鏡子。”的確,人們總是根據(jù)你的言談舉止評(píng)價(jià)你。因?yàn)?,禮貌是人類(lèi)和諧相處的金鑰匙,只有擁有它才會(huì)幸福、快樂(lè)。
我們不必埋怨這個(gè)社會(huì)的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太小,對(duì)社會(huì)的影響不大。試想一下,面包里的酵母不是很少么?可是,僅僅是這一點(diǎn)酵母,就可以讓面包膨脹數(shù)倍。所以,我們每一位同學(xué)都應(yīng)該做這個(gè)時(shí)代的酵母,讓自己的酵素,在這個(gè)社會(huì)起到應(yīng)有的作用。
中國(guó)的歷史總是被匆忙地翻過(guò)去,但問(wèn)題并沒(méi)有解決,豐厚的遺產(chǎn)總是包裹著問(wèn)題被永久寄存,而對(duì)未來(lái)的奢望必然注定了挫敗的宿命。
中國(guó),自古以來(lái)就認(rèn)為自己是禮儀之邦,但現(xiàn)在人們所做的卻早已與其不符。
禮儀在人際關(guān)系中的作用是顯而易見(jiàn)的。首先,禮儀是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的基礎(chǔ)。人際關(guān)系具有互動(dòng)性。這種互動(dòng)性表現(xiàn)為思想和行為的互動(dòng)過(guò)程。比如,當(dāng)你走路時(shí)妨礙了對(duì)方,你表示歉意后,對(duì)方還之你以友好的微笑;當(dāng)你遭遇天災(zāi)--時(shí),朋友會(huì)伸出友誼之手援助你。再比如,人與人之間的互相原諒、互相謙讓等等。其次,禮儀也是人際關(guān)系的尺度。人們常以“遠(yuǎn)”、“近”、“親”、“疏”來(lái)形容人與人之間關(guān)系的程度。人與人之間的交往中,往往也根據(jù)不同程度,采用不同的禮儀去交往。烏申斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):好習(xí)慣是人在神經(jīng)系統(tǒng)中存放的資本,這個(gè)資本會(huì)不斷地增長(zhǎng),一個(gè)人畢生都可以享用它的利息。而壞習(xí)慣是道德上無(wú)法償清的債務(wù),這種債務(wù)能以不斷增長(zhǎng)的利息折磨人,使他的創(chuàng)舉失敗,并把他引到道德破產(chǎn)的地步。
不可置否,我們的生活中還存在著許多陋習(xí),例如隨手亂扔垃圾,用詞不雅,浪費(fèi)資源等等。盡管一個(gè)人的力量難以改變些什么,但是我相信,只要我們大家都攜起手來(lái),任何陋習(xí)都可以解決。文明是自身道德的體現(xiàn),而公共文明又建立在個(gè)人文明禮儀之上。倘若一個(gè)人不注重自身的文明修養(yǎng),他也不會(huì)有良好的公共文明。個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊的小事做起。所以魯迅先生說(shuō):“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下,其首在立人,人立而后凡事舉?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)。正如古人所說(shuō)的:格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。
那么,讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始,告別陋習(xí),走向文明。
2008,是每個(gè)中國(guó)人的向往;2008,是多么令人振奮的一年!在期盼中、在渴望中,2008年來(lái)臨了!2008年的北京,發(fā)生了翻天覆地的變化:一幢幢摩天大廈拔地而起,一排排整齊的別墅寬敞明亮,一條條寬闊的馬路通向四面八方。世界一流的體育館、賓館,等待著各國(guó)朋友光臨;到處都飄著各色彩旗;千姿百態(tài)的鮮花竟相開(kāi)放,爭(zhēng)奇斗艷;男女老少載歌載舞……啊,北京,成了歡樂(lè)的海洋!
我國(guó)是一個(gè)具有5000年歷史的文明古國(guó),擁有悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)。素有禮儀之邦的美稱(chēng)。2008年我國(guó)將舉辦奧運(yùn)會(huì)。我們作為中國(guó)人,自己的一舉一動(dòng),言談舉止都代表祖國(guó)的形象。做為一個(gè)中國(guó)人,我們要在各方面注重禮儀,以展示我們古老而又現(xiàn)代的北京,2008,讓我們相約在一座禮儀之都。
文明禮儀要從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。有句老話:“少成若天性,習(xí)慣成自然。”一些家長(zhǎng)認(rèn)為,現(xiàn)在社會(huì)講個(gè)人自由,懂不懂文明禮儀沒(méi)關(guān)系,只要學(xué)習(xí)好、有真本事就行了。大家應(yīng)該注意一下大眾傳媒,事業(yè)有成的人有幾個(gè)不懂文明禮儀?現(xiàn)在社會(huì)的確尊重個(gè)人的選擇,自由度大了,然而對(duì)人的文明禮儀要求更高,因?yàn)槲拿麟x異是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志?,F(xiàn)在社會(huì)大雅之堂越來(lái)越多,家長(zhǎng)不會(huì)愿意孩子成為難登“大雅之堂”的人。一些家長(zhǎng)認(rèn)為,小孩子天真無(wú)邪,想怎樣就怎樣,長(zhǎng)大了就懂得文明禮儀例如,這也是誤解。一方面,孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣,就必然形成壞習(xí)慣,壞習(xí)慣形成了,再改就很難。想一想,現(xiàn)在有些孩子說(shuō)話沒(méi)大沒(méi)小,家里來(lái)客人不懂禮貌,飯桌上挑挑揀揀旁若無(wú)人,渾身汗味不洗,指甲老長(zhǎng)不剪……這些孩子如果不教育、不矯正,會(huì)在某一天早上突然變個(gè)樣嗎?另一方面,在孩子小時(shí)候培養(yǎng)文明禮儀習(xí)慣,與孩子天真無(wú)邪表現(xiàn)并不矛盾,越是懂禮儀的孩子,越能獲得自由發(fā)展的廣闊天地,因?yàn)樗鞘苋藗儦g迎的人。