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邊際效應(yīng)這個名詞對于大家而言肯定感覺陌生,可以用陳佩斯“吃面條”的小品來詮釋這一現(xiàn)象:當(dāng)他吃第一碗面條時,瞞著導(dǎo)演快速地吃完了,感覺“味道好極了”。吃第二碗時,也很痛快,“沒感覺”。第三碗時,速度明顯慢了下來。第四碗……后來,再吃,表情越來越痛苦,直至最后送到醫(yī)院。這就是典型的“邊際效應(yīng)”。
這種現(xiàn)象被經(jīng)濟學(xué)家稱為“邊際效應(yīng)遞減”規(guī)律,它是19世紀末奧地利經(jīng)濟學(xué)家維塞爾提出來的。其基本含義是指一種投入與產(chǎn)出的關(guān)系:當(dāng)投入開始增加時,產(chǎn)出隨著增長且獲得效益最大;隨著投入的進一步增加,產(chǎn)出的增長速度出現(xiàn)遞減直到為零;繼續(xù)增加投入,產(chǎn)出不僅不再增加,反而會減少。
二、班主任工作中的“邊際效應(yīng)”
“邊際效應(yīng)”(一):事無巨細、親力親為――能力下降、無責(zé)任心
新課改的核心理念就是為了學(xué)生的終身發(fā)展,提出教師角色的轉(zhuǎn)變,那就是教師不僅是課本知識的傳授者,更是學(xué)生全面發(fā)展的引導(dǎo)者,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,教會學(xué)生如何學(xué)習(xí),而不僅僅在于傳授知識的多少,真正將課堂還給學(xué)生,充滿生命活力。然而,我們有相當(dāng)一部分教師,特別是班主任老師,事事必親為,這樣做是能幫孩子們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣,班級也井井有條,而當(dāng)班主任老師想起來放手給孩子們的時候已為時已晚,不僅體現(xiàn)在學(xué)生綜合能力的下降,更是一種班級榮譽感和責(zé)任心的被剝奪。班主任表面上是對工作的認真負責(zé),對學(xué)生處處關(guān)愛,實際上這是“害”學(xué)生,不利于學(xué)生的發(fā)展。
“邊際效應(yīng)”(二):小洞不補――大洞吃苦
多年前,美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家詹巴斗進行了一項試驗。他找了兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛停放在城市的中產(chǎn)階級社區(qū)。另一輛停在相對雜亂的街區(qū),并把它的車牌摘掉,頂棚打開。結(jié)果后一輛車在一天之內(nèi)就被人偷走了。而停在中產(chǎn)階級社區(qū)的那一輛一星期也無人問津。后來,他用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞,結(jié)果僅僅過了幾個小時,它就不見了。這就是著名的“破窗理論”,它告訴我們,如果有人打壞了一個建筑的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容而去打爛更多的玻璃窗。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺,結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、蔓延。班級管理亦如此,班主任一旦發(fā)現(xiàn)某些不好的“苗頭”而未及時采取措施,那么,這樣的“苗頭”就可能燃燒成“熊熊烈火”,最終一發(fā)而不可收拾,最好的方法就是把問題解決在萌芽狀態(tài)。
“邊際效應(yīng)”(三):嚴愛失度――趨向極端
在班級管理中,對于學(xué)生中出現(xiàn)的不同問題要有區(qū)別地給予及時評價或延遲評價,以避免出現(xiàn)“邊際效應(yīng)遞減”。比如對于學(xué)生中一些不良的思想苗頭,要及時給予引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化,防止其擴大化。而對有些問題的處理則要等一等,讓學(xué)生在思想上有所認識以后再進行處理,效果會更好。如對待一些犯了錯誤的學(xué)生,有些班主任往往會大動干戈,立即大加訓(xùn)斥。其實,這樣做毫無必要,不僅不能收到預(yù)期的效果,有時還會適得其反,徒增學(xué)生的逆反心理。
三、對“邊際效應(yīng)”的矯正對策
對策(一):充分發(fā)動學(xué)生,相信并充分肯定學(xué)生的能力,班級一切事務(wù)實行“層層落實”制度,發(fā)揮集體監(jiān)督的強大作用,做到班級事事有人做,時時有人管,從而徹底杜絕部分學(xué)生充當(dāng)“看客”的角色。提倡“各人自掃門前雪”,做好自己份內(nèi)的事,學(xué)生干起事來積極性更高,干勁更足。班主任要做的,就是每天花上幾分鐘去瞧瞧罷了。
對策(二):在班級管理中,應(yīng)懂得“破窗理論”,對于影響深遠的小過錯,“小題大做”去處理,以防止“千里之堤,潰于蟻穴”,這是及時修好第一塊被打碎的玻璃的明智之舉。切不可聽之任之、姑息縱容。
對策(三):無庸諱言,師生交往,該嚴肅時要嚴肅,當(dāng)認真時需認真,但如果對學(xué)生過于嚴格,老是表情冷淡,一副拒人于千里之外的面孔,那會使學(xué)生望而生畏,長此以往,會造成師生間不能互相理解、溝通,更不利于班級管理。因此,我們應(yīng)做到嚴而不過,愛而不溺,讓學(xué)生既感受到老師愛的陽光雨露,又能體察老師嚴格要求的良苦用心。
各地先后迎來大雪,雪天是適合喝酒煮茶聽故事的。
恩將仇報的故事簡直寫滿了史書
先講一個故事:
某人在四線城市,有套單位集資建的小房子,60O左右,因為房子小,家里經(jīng)濟情況改善后,某人又買了一套大房子。因為裝修新房等原因,小房子一直空著。
這時某人鄉(xiāng)下有個親戚過來打工。親戚就說,不如把房子租給我吧,我付你房租。某人同意了,考慮到當(dāng)時租金也就500塊錢,還不如不要。就這樣,過去了很多年,親戚一直也沒給過租金。而這期間房價一直在上漲,租金自然也漲;某人在這期間又陸續(xù)買了2套房子,貸款。
后來,某人相中了一個新建商場的商鋪,地段價格十分誘人。商鋪昂貴,某人要買商鋪就必須要賣掉2套房子。權(quán)衡之后決定賣掉給親戚的那套房子,再賣掉一套貸款的房子。好的地段當(dāng)然看上的人很多,時間有限,所以某人就去和親戚講,能不能盡快再找個房子租。
接下來,就是人民群眾喜聞樂見的劇情了。親戚非常生氣,表示:“你什么意思,這不明擺著攆人走嗎?有話你就明說,我們交你租金不就行了嗎?至于找個借口把人往外攆嗎?你這不缺德嗎?”最后的結(jié)果當(dāng)然是親戚根本就不去找房子,某人實在等不了,直接自己去中介找了間合適的房子,并且表示可以先墊付1月的租金。親戚一看,實在是沒辦法了,說那你直接把房子賣我吧!某人著急買商鋪,況且賣誰不是賣啊。
但萬萬沒想到,親戚提出10萬塊錢買這套房子!某人心情簡直日了狗,按市價這套房子已經(jīng)升值到23萬,中介甚至表示,如果賣20萬可直接現(xiàn)金收房。某人無法接受。
然后親戚就找了很多人過來說:兩口子不容易,孩子還上學(xué),打工也不輕松,你們兩家又是這么近的親戚,你們家好幾套房子,那么有錢,也不缺他這點小錢,就算照顧親戚了,便宜賣給他得了巴拉巴拉……某人最后表示可以看在親戚的面子上,20萬賣給他,親戚要是不買,就直接委托為中介了。
然后畫風(fēng)就變成了這樣:“你們這是要把人趕盡殺絕??!為了錢,連親戚也不認,為了錢,連心都黑了。你這樣要遭報應(yīng)的,你這樣要家破人亡的!”最后的結(jié)果是,兩家人鬧得仇人一樣。
故事講完了,是真事兒,歡迎對號入座。太宗曾經(jīng)曰過,以史為鑒,可知興替。恩將仇報的故事簡直寫滿了史書,當(dāng)年北燕王高云,救了兩個吃不上飯的壯士,又賜寶物又賜美酒的,時不常地還一起玩玩美女(咦……)結(jié)果呢?這倆壯士某天突然想:憑啥咱倆天天見到他還要鞠躬下跪的,憑什么他是王,咱們連個官都沒有,然后兩個人持劍入宮,活生生把北燕王給弄死了。
斗米養(yǎng)恩,擔(dān)米養(yǎng)仇
自古,中國有句很耐人尋味的諺語:斗米養(yǎng)恩,擔(dān)米養(yǎng)仇。
我為你雪中送炭,你愿我家破人亡,更有甚者,真的就上來把你弄死了!
柏楊先生在《丑陋的中國人》一書中,對貴民族的劣根性表述的入木三分。不過,我想拋卻所謂的“中國人的劣根性”,嚴肅地談一談造成這種畸形情感狀態(tài)的根源。
很多慈善家、NGO組織者和心懷悲憫的好人,在對某些人(注意是某些人)進行幫助之后,卻事與愿違,但很多時候,我們的幫助,竟然回饋我們的是冷冰冰的傷害。
你說,我身邊沒有這樣的事,你騙人,我不信我不信我就是小公舉,處于社會底層的民眾都是非常勤勞善良的。好吧,上圖:
一個饅頭店主,看到很多環(huán)衛(wèi)工人和流浪漢吃不上熱乎飯,開辦了“愛心饅頭”,免費送熱乎饅頭。過分的不僅僅是“我不要饅頭了,你退錢給我吧”,更多過分的在于,停止免費送饅頭后,很多“純潔善良的底層民眾”大鬧饅頭店,污蔑栽贓者有之,破口大罵者有之……
我真的很難忘記饅頭店店主哭泣的畫面。店主和她幫助的人非親非故,而且人數(shù)龐大,不可能來領(lǐng)饅頭的人都是“壞人”。為什么這些人都沒意識到:他們本該感謝這位在寒冬中送他們熱饅頭的善良女人啊!
感恩的邊際效應(yīng)
“為什么?”
如果用經(jīng)濟學(xué)的概念解釋,我認為這是一種“感恩的邊際效應(yīng)”。神馬是邊際效應(yīng)呢?枯燥的經(jīng)濟學(xué)定義我就不在這里復(fù)制了,我來舉個栗子吧:
你快餓死了,有人給了你一個饅頭,你感激的恨不得給他做牛做馬;然后又有人送你饅頭,你感激的痛哭流涕;然后,又一個饅頭之后,你飽了;然后,依然有人不斷送你饅頭……
當(dāng)你手里攥著幾十個饅頭,你幾乎已經(jīng)忘記這些人救了你,你的心理很可能是:我勒個去,慈善作秀的為什么只知道送饅頭,我還需要衣服,我還需要錢……
第一次收到來自陌生人的幫助,我相信大部分人都是心存感激的,但如果同一個人對他施惠第2次、第3次、第100次之后呢?
不好意思,他會覺得這理所應(yīng)當(dāng)!
你說,饅頭店資助的都是底層窮人,窮人畢竟有其思維局限性。好,我再舉個例子,受資助者都是“天真無邪”的學(xué)生,其中不乏大學(xué)生:
有多少人還記得這位曾經(jīng)感動中國的歌手?
叢飛,是的,這實在是個悲傷的故事。作為曾經(jīng)風(fēng)光的男歌手,叢飛短暫的一生參加400多場義演,累計捐款300多萬,資助183名貧困學(xué)生,為了供貧困兒童上學(xué)拼命演出,耽誤了治療,死于胃癌,終年37歲。在叢飛身患胃癌實在無法繼續(xù)資助時,那些天真無邪的學(xué)生和國家棟梁的大學(xué)生是怎么做的呢?
“騙子,義演賺了那么多,胃病能花多少錢?”
“你不是說好要把我孩子供到大學(xué)畢業(yè)嗎?你還在上初中你就不出錢了,你不是坑人嗎?”
“你什么時候才能治好病演出掙錢???”
sorry,我想爆粗口了,請善意地相信作者是個溫和的人,我只是覺得,這里應(yīng)該有粗口!
很難想象叢飛最后的日子是怎么度過的。家徒四壁,他去世的時候,女兒還不到一歲,那些他曾經(jīng)拼命工作省吃儉用去幫助的人,在他頻死時刻,還在和他伸手要錢,態(tài)度冰冷而強硬,很多學(xué)生甚至拒絕承認被叢飛資助過,更別提看望。
《中國青年報》當(dāng)年的報道,注意最后一句:“我從沒有強迫過他”。
“為什么?”
除了“感恩的邊際效應(yīng)”之外,我再向各位普及一個心理學(xué)概念:“失敗者的憤怒”。
失敗者的憤怒,是源于對自己失敗的境遇感受到的自卑與恐慌,但由于人總是能夠無條件的原諒自己,因此這種對自身境遇的自卑與恐慌,在自我心理的調(diào)節(jié)下(或者你可以理解為扭曲下),從一開始就跳出了自我的檢討,而轉(zhuǎn)嫁到他人。
叢飛的例子就是典型的“感恩的邊際效應(yīng)”加上“失敗者的憤怒”。因為這種心理上的扭曲,受助者搖身一變,從“受人資助”變成了“被叢飛利用”的弱勢群體,不僅逐漸忘記了當(dāng)初第一次接到資助的感動,到最后,被資助者反而認為叢飛幫助自己是有目的,轉(zhuǎn)而仇恨叢飛。
強于自己的人總在提醒自己的失敗,而人又無條件原諒自己的無能并轉(zhuǎn)移自己的自卑。因此“失敗者的憤怒”在越親近的關(guān)系中,表現(xiàn)的越明顯,因為他潛意識里認為你們的能力思維格局都是一個層次的,你比我過得好,只是運氣好而已,他永遠看不到你自身的努力。雖然部分人確實是因為運氣好而過上好日子的。
對幸福的通俗解釋
有人將幸福定義為:心理欲望得到滿足時的狀態(tài),是人們在持續(xù)較長的時間內(nèi),對生活的滿足,感到生活有樂趣,并自然地希望這種愉快心情持久的感覺。但要想對幸福形成一個更清晰的定義并不容易。每個人在人生的不同階段、不同境遇下對幸福的感受顯然并不一樣。這促使我們進一步地思考:究竟什么是幸福?究竟如何才能使自己更幸福?
很多人覺得要更有財富,在經(jīng)濟生活上得到更大的滿足才能幸福。這在某種程度上是對的,經(jīng)濟學(xué)家用許多實證研究證明,發(fā)達國家的人民的確相比貧窮國家總體來說要更加幸福,同時一個國家的高收入人群的確要比最低收入人群總體更加幸福。所以,我們切莫輕易宣稱物質(zhì)、財富與幸福無關(guān),從而落入“虛無主義”的窠臼。
但是,經(jīng)濟學(xué)目前也只能粗淺地回答某些和幸福相關(guān)的問題。因為主流經(jīng)濟學(xué)主要研究的是如何創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富以及人們的行為選擇,而對“經(jīng)濟人”的心理以及由此心理決定的幸福的主觀感受的研究卻涉及較少。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主阿瑪?shù)賮啞ど⒁獾接纱诵纬傻闹灰娢镔|(zhì)不見人、只見財富不見幸福的“經(jīng)濟學(xué)的窮困”,他大聲呼吁,經(jīng)濟學(xué)應(yīng)該回到它的出發(fā)之地——人應(yīng)該怎樣活著?這是因為,經(jīng)濟學(xué)在童年時期,不僅研究物質(zhì)、國民財富,也相當(dāng)關(guān)注人們的心理和幸福,但后來的經(jīng)濟學(xué)卻偏離了其出發(fā)點,主要側(cè)重于關(guān)注財富及相關(guān)行為。
經(jīng)濟學(xué)已經(jīng)發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟、財富與幸福程度并不是完全的正相關(guān)關(guān)系,也不是簡單的相關(guān)關(guān)系。對一個國家作持續(xù)的研究會發(fā)現(xiàn):很多時候,財富增長了,但人們的幸福感并沒有增長;或者財富階層的財富增長到一定程度后,財富的繼續(xù)增長對于幸福帶來的益處其實也是邊際效應(yīng)遞減的。
中國的企業(yè)家群體就是一個很好的例證。企業(yè)家通常代表著成功、財富和幸福,但事實真的如此嗎?國務(wù)院發(fā)展研究中心《中國企業(yè)經(jīng)濟者成長與發(fā)展專題調(diào)查報告》顯示,中國企業(yè)家有時或時常出現(xiàn)“煩躁易怒”的占70.5%,“疲憊不堪”的占62.7%。
此外,中國普通民眾對收入增長與幸福增長的關(guān)系如今也有了更切身的感受。在2012年聯(lián)合國的《全球幸福指數(shù)報告》中,中國大陸排名第112位,遠落后于世界許多國家。人們由此越來越認識到:未來的發(fā)展理應(yīng)走出幸福經(jīng)濟學(xué)所講的收入增長不帶來幸福增長的所謂“幸福悖論”。
認識真正的幸福
讓我們再從心理學(xué)的視角來認識下什么是真正的幸福。整個心理學(xué)理論的發(fā)展從傳統(tǒng)心理學(xué)到積極心理學(xué),經(jīng)歷了行為主義、認知主義、積極心理學(xué)和后現(xiàn)代心理運動幾個階段。從最初對于心理不良狀況的治療,逐漸走向?qū)Ψe極心理的追求。從對心理的干預(yù)手段和干預(yù)目的來看,最初的傳統(tǒng)心理學(xué)(包括行為主義、認知主義等)思考的問題主要是如何消除消極因素而使心理更健康;積極心理學(xué)則進一步研究如何增加幸福感,甚至尋求使心理更超脫的方法;到認知行為主義的第三浪潮,心理學(xué)更注重如何增加積極的心理因素,已經(jīng)不太關(guān)注消除負面心理因素,例如,主張不評價事物、不抵觸生活中的一切事物。
如今心理學(xué)研究的最新成果是,塞利格曼提出的后現(xiàn)代積極心理學(xué)模型。他認為一個人要達到蓬勃的人生(flourish life),獲得更高的幸福感,就必須要有足夠的PERMA——更多的持續(xù)積極情緒(P)、更多的投入(E)、更好的人際關(guān)系(R)、更有意義的人生目標(M)以及更多的成就(A)。其中,第二項“更多的投入”指的是熱愛工作、全身心投入的狀態(tài),最后一項“更多的成就”指的是已經(jīng)獲得的成就。作為積極心理學(xué)的另一個創(chuàng)始人,馬丁·沙利文(Martin Seligman) 認為,幸福包括“積極情感”和“積極行動”,我們應(yīng)該在生活中主動增加這兩方面。按照這個標準和塞利格曼模型的五因子,生活能組成一個螺旋式上升的“幸福循環(huán)”,最終使我們的幸福感得到提升。
是擁抱幸福的時候了
在過去50年中,雖然全球的科技、經(jīng)濟及醫(yī)療衛(wèi)生狀況等都有不同程度的提高,而且GDP、家庭收入、長壽水平等指標始終在增加,但是諸如抑郁、焦慮、自殺、藥物濫用等問題,從來沒有像現(xiàn)在這么嚴重。雖然我們已經(jīng)花費了大量的努力、無數(shù)的金錢致力于提高健康水平及延長壽命,但是全球現(xiàn)在仍然有超過16%的人患有精神障礙。幸福是最根本的貨幣,該是提升我們的心智資產(chǎn)和幸福感的時候了,畢竟沒有人希望在抑郁和焦慮中度過已經(jīng)變得更長久的壽命。我們都希望擁有一個更加幸福、充滿充實、更加豐富的人生。我們來看一下這方面最新的研究成果。
2008年,英國政府的前瞻計劃項目(UK Government’s Foresight Project)研究了世界各地400多名科學(xué)家的跨學(xué)科工作成果,試圖建立一套有事實依據(jù)并可以增進幸福感的行為指南。項目試圖凸顯出日常生活中那些可以增進幸福感的簡單行為。項目報告《心智資本與幸福(Mental Capital and Wellbeing)》建議我們:第一,經(jīng)常與他人聯(lián)系,保持健康的人際關(guān)系;第二,培養(yǎng)業(yè)余愛好,堅持適當(dāng)?shù)倪\動;第三,留心周圍的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)生活中的美麗;第四,不斷地學(xué)習(xí),保持一顆向上的心;第五,樂于奉獻,多為鄰里和社區(qū)服務(wù)。這五條建議是我們在日常生活中追求幸福的實際操作。
綜上所述,人類的幸福需要一定的物質(zhì)和財富條件,因此我們應(yīng)該關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展,但人類的幸福又與非物質(zhì)的因素有關(guān),因此,我們還需要關(guān)注環(huán)境、人際關(guān)系以及我們自己的內(nèi)心世界,同時我們還要學(xué)會理性地生活以及識別“虛假的幸?!焙汀罢嬲男腋!?。除此之外,筆者認為,要獲得真正的幸福,有三件事情可能是比較重要的:建構(gòu)幸福的能力,追求生命的成長,保持終極的關(guān)懷。首先,真正的幸福需要幸福能力的建構(gòu),這既包括外在能力的建構(gòu),也包括內(nèi)在能力的建構(gòu),而真正的幸福最終體現(xiàn)出來是一種內(nèi)心深層的實際感受。真正的幸福與我們所處的生活狀況相對獨立,也不取決于某些特定事件的發(fā)生。真正幸福的人,總是對簡單地活著都充滿感恩之情。但這并不意味著我們不再生氣、沮喪、恐懼,而是能對這些負面情緒有一個深層、完全的認識,并且有能力讓自己走出來。這種能力的養(yǎng)成,需要一個不斷認清自己并向內(nèi)心世界探索的過程。
其次,真正的幸福需要追求生命的成長。這意味著,不斷對自己消極負面的情緒和行為進行否定、反思、改進,是經(jīng)歷真正幸福的開始。借助經(jīng)常吸收積極正面的“營養(yǎng)”,就能找到內(nèi)心喜樂的源泉。
關(guān)鍵詞:財會課程;學(xué)習(xí)欲望;教學(xué)調(diào)節(jié)
近年來,隨著一次對口就業(yè)率的下降,以及就業(yè)崗位下移等外在負向因素影響,加上課堂教學(xué)的邊際效應(yīng)遞減,財會學(xué)習(xí)的消極不良行為個案逐漸增多,動機性遺忘增加,對財會教學(xué)已經(jīng)構(gòu)成不利。心理學(xué)認為“內(nèi)在動機來自個人對所做事情本身的欲望”。調(diào)節(jié)課堂教學(xué)的方式方法,多維度阻止及控制學(xué)生無力學(xué)習(xí)因素的蔓延,筆者認為,可以從以下三個方面嘗試著力。
一、學(xué)有興趣,把鮮活帶給學(xué)生,改進課程的新鮮度
(一)“新”是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的先導(dǎo)。
有研究指出,“傾聽中學(xué)習(xí)”的有效聽眾,55%來自臉部表情及身體語言。誰都不希望自己面前站著一位整天板著面孔的教書匠和那曾經(jīng)讓自己失落的教科書。例如財會課程的“概論”、“知識概念”等,它就像一位態(tài)度冰冷的導(dǎo)游,頭頭是道地帶你認識財會知識,這種日復(fù)一日的“給予式轟炸”,無疑只會把中職生推向困倦、麻木。教師不把課程準備得輕快些,改進這種以書述課式的教學(xué),那將是學(xué)習(xí)生厭的開始。我們不能改變教材的臉,但可以透過自己愉悅的心,象娛樂節(jié)目主持人那樣,通過活躍的口頭及身體語言,盡量減少呆板語言文字描述財會業(yè)務(wù),從而產(chǎn)生積極的近因效應(yīng),創(chuàng)新教材所表達的內(nèi)容。
(二)“鮮”是重啟及提震學(xué)習(xí)的保證。
在演繹財會知識時,鮮明的學(xué)習(xí)動機是引導(dǎo)學(xué)下去的重要條件。因此,財會教師有必要象財經(jīng)節(jié)目主持人一樣,設(shè)計引人入勝的“鋪墊”。不失時機地就日常經(jīng)濟生活熱點、個人理財?shù)葘?dǎo)入課堂中。在其心灰意冷前添加一些饒有興趣的財會“冷知識”。強化諸如“財經(jīng)課程不會讓你發(fā)財,但肯定不會讓你破財”,“財會證是體面工作的通行證”等讓人輕松期待的信息。掌控現(xiàn)代學(xué)生的心理,盡快消解剛剛逃離應(yīng)試教育模式后,中職生心存的自卑感和排斥感,將負面的情緒降到最少。圍繞職業(yè)和專業(yè)的“興趣暗示和遷移”,讓她們預(yù)盼到未來職業(yè)的曙光,盡快脫離厭學(xué)的陰影。
二、學(xué)有成效,把方法授予學(xué)生,改良教學(xué)的能效度
能效度是指教學(xué)過程能促使學(xué)習(xí)經(jīng)驗影響學(xué)生的現(xiàn)在以及將來的有效強度。表現(xiàn)在能夠“自主運用”上。朝著能調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方向去教學(xué),可以使用以下能提升“學(xué)會”程度的方法。
(一)體感法。
在中職課堂教學(xué)中,作為教師應(yīng)注意充分運用場地實景,信手拿來財經(jīng)熱點解釋難懂的經(jīng)濟理論,從而使抽象枯燥的教學(xué)內(nèi)容顯得生動豐富。一些教師反映,學(xué)生三年級了還不知道什么是“設(shè)備”。這不能說是學(xué)生笨,而是我們的教師沒有充分運用好身邊的“教學(xué)資源”。如:學(xué)習(xí)什么是公允價格?問:學(xué)校小賣部的蘋果價格和市場上的蘋果價格,感受到哪個價格合理,然后進一層探究解釋。條件允許,我們還可以仿制一些單據(jù)實物,分別讓學(xué)生進行“角色扮演”的情景模擬實練,輕松獲得能力,有利于學(xué)生主動學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
(二)歸納法。
在啟發(fā)式教學(xué)中,歸納法實施的主體應(yīng)該是學(xué)生,教師僅起引導(dǎo)作用。這種讓學(xué)生主動參與的互動過程,強化學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動學(xué)習(xí)主體的能動性,培養(yǎng)學(xué)生歸納知識的高級能力。如《企業(yè)財會》中,銀行支付結(jié)算方法涉及的內(nèi)容多,學(xué)生較難掌握。教師可以利用課件,從種類,含義,適用范圍,付款期限,結(jié)算金額起點,結(jié)算程序,賬務(wù)處理等方面預(yù)置知識,布置任務(wù)清單讓學(xué)生自己實地觀察,歸納分析得到七種結(jié)算方式的優(yōu)缺點,然后,通過檢查“任務(wù)”完成情況,指導(dǎo)學(xué)生在活動中思辨,從知識應(yīng)用中牢固掌握實際。歸納者如果是教材或教師,不利知識的自主構(gòu)建和生成。
三、學(xué)有樂趣,把通用傳給學(xué)生,改變教學(xué)的認同度
(一)應(yīng)體會學(xué)生的學(xué)習(xí)感受,從“樂學(xué)”入手,改變財會內(nèi)容的親和力。
孔子說:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者?!苯虒W(xué)內(nèi)容的認同度直接影響學(xué)生對知識的接受,在壓抑懷疑中學(xué)習(xí),造成教學(xué)效率低,消化應(yīng)用差,質(zhì)量難以保證。如果教師在課堂上能時刻把知識應(yīng)用于已有的生活閱歷,學(xué)生不僅易吸收,而且容易激發(fā)教與學(xué)的親和力。在財會教學(xué)中,一些“難點”是阻礙學(xué)生學(xué)下去的理由,如講述權(quán)責(zé)發(fā)生制原則時,就事論事地按書本把概念讀一遍,把舉例講解完,做一次作業(yè),你會發(fā)現(xiàn)學(xué)生能掌握的就幾位學(xué)科思維能力好的中職生。這就說明,這種方法當(dāng)前我們大部分的學(xué)生沒有耐心去傾聽。如果這樣設(shè)計案例:假如你在大街上擺賣小飾物,一天下來結(jié)算,共收到現(xiàn)款200元,還有20元是遇到熟人的賒數(shù),那么今天的收入是多少呢?讓她們回答,估計大多數(shù)會選擇220元,那么從中就解釋什么是擁有收入的權(quán)利。接著假設(shè)今天所進的貨中有50元手機飾物是賒購的,沒有發(fā)生支付,問算不算是今天發(fā)生的費用成本,進而理解費用的責(zé)任……同時結(jié)合“收付實現(xiàn)制”的學(xué)習(xí),則效果更好。因此,對來源于學(xué)生生活及身邊的例子,善于加工后在課堂上使用,讓嚴肅、復(fù)雜問題趣味化、通俗化和實用化,使學(xué)生每個課時產(chǎn)生欣快,對知識有好感,成就動機下就能收到“會學(xué)”“能學(xué)”的效果。
(二)應(yīng)尊重學(xué)生的認知傾向,從“易學(xué)”入手,創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)財會的歸屬感。
中職生直觀形象思維占多數(shù),且人的信息識記一般認為80%-90%通過視覺。目前,簡易多媒體技術(shù)處理下的財會教學(xué)課件、視頻和真人演示,還不能滿足學(xué)生掌握技能的需要。對信息技術(shù)處理技能形成要求的“程序性知識”,還應(yīng)借助專業(yè)的多媒體教學(xué)軟件,如某些科技公司開發(fā)的多媒體仿真財經(jīng)實驗教學(xué)系統(tǒng)、模擬沙盤等。這些能重復(fù)再現(xiàn)細節(jié)、幫助理解的可視化教學(xué)技術(shù),不僅能降低獲得財會技能的難度,給學(xué)生帶來熟識的、清晰的、易得的感知路徑,而且能滿足“多元智力”訓(xùn)練的需要,有效增強動機效應(yīng)。
中職財會教育是財經(jīng)職業(yè)教育的啟始教育。中職生欠缺自我反省,自我控制與自我調(diào)節(jié)的元認知能力。教師適中調(diào)節(jié)財會課程教學(xué)的新鮮度、能效度、認同度,激發(fā)內(nèi)部動機,喚醒失落的自主求知欲望,創(chuàng)設(shè)“思中學(xué)”的教學(xué)環(huán)境。讓中職生重拾思維的樂趣、發(fā)現(xiàn)的樂趣和學(xué)習(xí)的樂趣。
(作者單位:開平市綜合成人中專學(xué)校)
參考文獻:
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閱讀療法;行為糾偏;中職學(xué)校
中職學(xué)生行為失范糾偏是中職學(xué)校德育的重要課題,筆者經(jīng)過實踐,發(fā)現(xiàn)閱讀療法在中職生行為失范糾偏中產(chǎn)生積極有效的作用。閱讀療法是一種為精神有障礙或行為有偏差者選定特定讀物,并指導(dǎo)其閱讀的心理輔助療法。[1]作為一門現(xiàn)代學(xué)科,歐美科研人員在20世紀初開始對“閱讀療法”開展系統(tǒng)研究和科學(xué)實驗,取得豐碩成果。[2]在國內(nèi),閱讀療法的科學(xué)研究尚處起步階段。本文嘗試從閱讀療法的視角,探討中職學(xué)校開展閱讀療法介入學(xué)生行為失范的效用和實踐,為中職學(xué)校德育獻策。
一、閱讀療法在中職生行為失范糾偏中的多重德育效應(yīng)
中職生行為失范糾偏是當(dāng)前教育界面臨的重要課題,抽煙酗酒、賭博斗毆、異往過密、厭學(xué)、沉溺電玩成了部分中職生的典型現(xiàn)象,這些失范行為大多具有心理病灶,實踐證明,閱讀療法在中職生行為失范糾偏中具有多重德育效應(yīng)。
(一)糾正行為誤判
經(jīng)過日常觀察和深入交流,大部分行為失范的中職生都是應(yīng)試教育的失敗者或者家庭生活的失落者,在心理上和溫馨的家庭生活、健康的交際環(huán)境、積極的社會生活中存在一定程度的疏離,嚴重者產(chǎn)生被家人、社會輕視甚至拋棄的感受,從而對周圍環(huán)境和人事持背離甚至敵視態(tài)度,出現(xiàn)頂撞師長、行事冷漠、容易偏激的狀況。針對這種典型的情勢誤判,閱讀療法的介入可以起到一定的糾正作用,通過指導(dǎo)學(xué)生深度閱讀內(nèi)容積極向上、樂觀開朗的作品,可以產(chǎn)生積極的心理暗示,釋放作品的正能量,引導(dǎo)讀者逐漸接受或自覺產(chǎn)生積極的信息、觀點,從而認識社會生活美好、光明的一面,樹立健全的人格。例如,指導(dǎo)嚴重厭學(xué)、行為冷漠的學(xué)生閱讀《心靈雞湯》、《平凡的世界》、《林清玄散文集》,讓他們感受人間之愛和生活之樂,可以有效糾正偏激心理。
(二)調(diào)節(jié)負面情緒
部分中職生成長在家長的溺愛和優(yōu)越的生活中,抗挫能力、承受能力較差,在重視操作、強調(diào)協(xié)作的社會環(huán)境中表現(xiàn)出不適,產(chǎn)生低落、迷茫、空虛的心理狀態(tài),有的學(xué)生甚至染上抽煙喝酒、沉溺網(wǎng)絡(luò)、早戀厭學(xué)的惡習(xí),甚至有自殺傾向。文藝作品具有精神凈化效用,現(xiàn)代心理學(xué)也為閱讀療法提供了科學(xué)依據(jù),讀者在進入閱讀后,會不自覺地將自身和作品中的情境、人物進行比對,發(fā)生心靈契合和溝通,情緒得到調(diào)整和慰藉,進入了有所排遣、有所糾正和有所升華的情感狀態(tài),對緩解心理重壓、填充空虛生活具有較好的輔助作用。例如,筆者曾接觸一名來自單親家庭的學(xué)生,該生長期處于情感低迷和不穩(wěn)定狀態(tài),在入學(xué)半年后突然吞食100片苯海拉明,幸虧搶救及時,事后,家長堅持帶其到白云山精神病院接受心理治療,在心理醫(yī)生建議下,該生在短期治療后返校生活、學(xué)習(xí),避免遠離集體環(huán)境導(dǎo)致新的心理不適。返校后,結(jié)合該生的興趣愛好,筆者指導(dǎo)其閱讀《少有人走的路》(Peck,M.S.)、《幸福要回答》(楊瀾,朱冰)、《淡定:做內(nèi)心強大的自己》(Carnegie,D.)、《重遇未知的自己:愛上生命中的不完美》(張德芬)等勵志散文集,并通過交流閱讀心得跟蹤學(xué)生心理成長動態(tài),經(jīng)過一年的閱讀療法介入,該生在第三學(xué)年安全、穩(wěn)定地開展企業(yè)頂崗實習(xí),完成中專學(xué)業(yè)。
(三)凈化浮躁氛圍
浮躁是行為失范學(xué)生的常見心理狀態(tài),部分學(xué)生長期處于易怒、焦躁的精神狀態(tài),閱讀能夠轉(zhuǎn)移學(xué)生的視線,將讀者從空虛無聊的心靈困境中解脫出來,導(dǎo)向沉寂、忘我的境界,在閱讀中沉靜心智、開闊視野、領(lǐng)悟安寧,有效填充精神空虛,排擠長期郁積的負面心理體驗,緩解心理壓力,從而達到心理平衡。例如,我為行為失范的學(xué)生提供一系列悲劇作品,指導(dǎo)學(xué)生閱讀《活著》(余華)、《許三觀賣血記》(余華)、《駱駝祥子》(老舍)、《中國十大悲劇選》、《貧民窟的百萬富翁》(斯瓦魯普)等。正如亞里士多德所說,悲劇是最高尚的藝術(shù)形式,閱讀人間悲苦,體驗生活艱辛,反觀自身的良好生活條件,自覺產(chǎn)生悲憫情懷,慢慢地心靈得到凈化、心態(tài)恢復(fù)平衡,能夠理智、冷靜地看待生活,從容、沉著地面對壓力,避免身心崩潰。
二、閱讀療法在中職生行為失范糾偏中的操作方法
校園中的閱讀療法應(yīng)以學(xué)情分析為依據(jù),堅持教師引導(dǎo),采用豐富的閱讀模式,營建良好的閱讀風(fēng)氣,提高閱讀療法的效果。
(一)修訂閱讀書目
修訂閱讀書目是實施閱讀療法的基礎(chǔ)和核心工作。當(dāng)前,大部分中職生閱讀能力、閱讀意志比較薄弱,修訂書目時,首先應(yīng)選擇內(nèi)容淺顯易懂的文獻,減少文字障礙,利于學(xué)生輕松愉悅地披文入情。其次,中職生處于15~19歲的成長階段,個人愛好和所學(xué)專業(yè)多元化,應(yīng)選擇內(nèi)容活潑、豐富的作品,圖片閱讀、電影觀賞也是中職生歡迎的閱讀形式。另外,大部分中職學(xué)生抽象思維能力較差,情節(jié)豐富、人物鮮明、議論精要的作品更受學(xué)生歡迎。
(二)因病施藥
“因材施藥”是實施閱讀療法的關(guān)鍵。針對具體的心理偏差和失范行為,開列治療書目,才能做到“對癥下藥”,保證“療效”。例如,針對抽煙酗酒的學(xué)生,可以推薦閱讀《酒精及藥物濫用與成癮》(趙敏)、《中小學(xué)生安全與防護——遠離煙酒》(郝言言)、《如何防止煙酒的誘惑》(大澤清二)等讀物,使其了解相關(guān)科普知識,感受煙酒危害;針對打架斗毆的學(xué)生,可以指導(dǎo)閱讀《中職生法律案例解析》(郎月田)等讀物,使其明白法律知識,克制惡念,輔以深度閱讀節(jié)選的《孫子兵法》、《論語》、《道德經(jīng)》,領(lǐng)悟傳統(tǒng)文化中為人處世的理性法則;針對行事冷漠的學(xué)生,可以指導(dǎo)閱讀《專心做一件事的幸福:于百年技藝傳承中追尋生活原味》(北正史)或《做人與處世》等雜志,培養(yǎng)其樂于助人、樂于負責(zé)的情懷;針對厭學(xué)逃學(xué)的學(xué)生,可以指導(dǎo)其閱讀《風(fēng)雨哈佛路》(莉絲·默里)、《書到用時》(葉輝)、《讀書這么好的事》(張新穎),使其感受學(xué)習(xí)的樂趣,通過主人公尊師重學(xué)的榜樣,推動學(xué)生轉(zhuǎn)型。
(三)營建閱讀環(huán)境
良好的閱讀環(huán)境是實施閱讀療法的另一要素,環(huán)境對收攝妄念、清除雜念可以起到重要的作用,而噪雜的閱讀環(huán)境極易轉(zhuǎn)移行為失范中職生的注意力,不利于學(xué)生披文入情,感受作品的真諦,影響甚至消除閱讀療法的效用。筆者所在的學(xué)校設(shè)置了兩處適合實施閱讀療法的處所,一是心理咨詢室,裝修風(fēng)格溫馨和諧,學(xué)生樂意沉浸其間,享受如沐春風(fēng)的閱讀活動;二是云臺閣閱覽室,裝修風(fēng)格古樸典雅,學(xué)生閱卷期間,有利于激發(fā)沉穩(wěn)奮發(fā)的閱讀狀態(tài)。
(四)采用多種閱讀模式
實施閱讀療法,應(yīng)采用多種閱讀模式,做到多管齊下:
1. 自助閱讀。閱讀療法是一種“隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲”的心理療治方法,教育工作人員在正面教育后,向行為失范的中職生推薦書籍,供糾偏對象自主閱讀,可以增進學(xué)生的信任感,消除學(xué)生對說教的對抗心理。另外,自主閱讀作為德育輔助手段,有利于學(xué)生在閱讀中實現(xiàn)自我反思。
2. 反復(fù)閱讀。“書讀百遍,其義自見”是行之有效的閱讀方法,指導(dǎo)行為失范的中職生反復(fù)閱讀指定作品,可使其重復(fù)接受作品感染和洗禮,增強“藥效”;反復(fù)閱讀,還能增強學(xué)生對相關(guān)語匯的適應(yīng)能力和理解能力,提高閱讀的自信和興趣。
3. 協(xié)助閱讀。協(xié)助閱讀,主要是教師的指導(dǎo)性閱讀和學(xué)生間、學(xué)生與家長間的交流閱讀。教師協(xié)助閱讀的目標,一是讓學(xué)生掃清閱讀障礙,指導(dǎo)學(xué)生全面掌握閱讀內(nèi)容;二是指導(dǎo)學(xué)生正確理解文意,導(dǎo)向糾偏目標。學(xué)生間的交流閱讀,可以促進學(xué)生改善人際關(guān)系,并做到集思廣益,擴大理解廣度。筆者曾推薦行為失范學(xué)生和家長共同閱讀《真實的幸?!罚ㄈ衤?,有效地改善了學(xué)生和母親的疏離關(guān)系,彌補了親情缺位,讓學(xué)生感受到了母親的牽掛,待人處事更加理性、陽光。
(五)長效療助
閱讀糾偏不能止步于推薦讀物,也不能在協(xié)助閱讀階段戛然而止,開展長效療助和后續(xù)跟蹤是實施閱讀療法的必要階段,對了解療效和增強療效都有重大意義。
1. 獲取反饋信息。教師在提供推薦讀物后,應(yīng)加強對糾偏對象“聽其言,觀其行”,追蹤閱讀進度,通過交流閱讀心得,掌握學(xué)生心理成長動態(tài),并認真建立閱讀檔案,以供備忘分析。
2. 交流閱讀心得。采取協(xié)助閱讀介入,對學(xué)生的閱讀心得進行糾偏指正,保證閱讀理解深刻到位,并引導(dǎo)學(xué)生形成新的生活觀點,甚至提出解決問題的新方式。
3. 閱讀成效化育。行為失范的中職生更需要關(guān)愛,閱讀療法的成效應(yīng)落實到行為失范學(xué)生的養(yǎng)成教育上,中職學(xué)生通常在第三年參加為期一年的頂崗實習(xí),本年度的學(xué)習(xí)形式大部分是崗位職業(yè)能力實操,文化基礎(chǔ)課和心理輔導(dǎo)課的實施是普遍的難題,筆者所在的學(xué)校探索出“送教上門”的“文化導(dǎo)師制”和“自學(xué)為主、函授為輔”的文化基礎(chǔ)課模式,教師推薦書目,圖書館提供書籍,供學(xué)生在實習(xí)企業(yè)利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),并按照要求結(jié)合實習(xí)任務(wù)完成閱讀任務(wù)、記錄閱讀心得,有利于教師根據(jù)學(xué)生的思想動態(tài)及時調(diào)整教學(xué)策略,有針對性地開展個別輔導(dǎo)。
三、閱讀療法需要攻克的難關(guān)
閱讀療法進入中職校園,有其重大的必要性和可行性,該療法在國外學(xué)界已日趨成熟,在國內(nèi)的研究也已緩緩起步,將其廣泛運用于中職生行為失范糾偏,則還有很多緊迫的工作需日漸積累,必可產(chǎn)生凈化校園風(fēng)氣、營建閱讀氛圍的多邊際效應(yīng)。
(一)書目修訂專業(yè)化、系統(tǒng)化
閱讀治療的專業(yè)化是情報學(xué)界和心理學(xué)界的共識,“閱讀治療書目的編制是一項專業(yè)性、技術(shù)性、目的性很強的工作。書目的編制需要由具備閱讀療法知識與實踐經(jīng)驗的專業(yè)人員來進行?!盵3]中職教育是內(nèi)容豐富多彩的專業(yè)教育,90后的中職生個性特點鮮明,因此,設(shè)立相應(yīng)的閱讀治療書目修訂課題,集思廣益,形成科學(xué)化、專業(yè)化和動態(tài)化的書目修訂機制,為廣大中職學(xué)校教育工作者提供實施策略,是閱讀療法推廣的基礎(chǔ)。
(二)培養(yǎng)閱讀意志,改善閱讀風(fēng)氣
在實施閱讀療法的過程中,閱讀教學(xué)指導(dǎo)活動常規(guī)化、制度化是重要舉措,筆者所在的學(xué)校設(shè)立專門的閱讀指導(dǎo)課,每周2節(jié),連開4個學(xué)期,吸引學(xué)生走進圖書館,為閱讀療法的實施提供良好的課程條件。另外,學(xué)校還可以通過設(shè)立“讀書節(jié)”、讀書征文等活動,激勵學(xué)生讀書,營建閱讀氛圍。
(三)建立校園聯(lián)動實施機制
中職生行為失范糾偏是一項持久實施的校園系統(tǒng)工程,需要多部門聯(lián)動機制的支撐,充分挖掘教育資源,形成合力。全員參與,承擔(dān)行為失范學(xué)生的精神導(dǎo)師,盡可能做到針對性輔導(dǎo),是保證閱讀療法行之有效的人力保障;圖書館及時跟進書目更新工作,為實施閱讀療法提供資源保障;心理咨詢室為廣大教職工提供閱讀療法的相關(guān)技能培訓(xùn),對重點糾偏對象實施有效干預(yù),為閱讀療法推廣提供技術(shù)支持。系統(tǒng)化的閱讀治療聯(lián)動機制,可以使該療法的實施更加科學(xué)有效,收到事半功倍的效果。
閱讀療法在我國是一門新興的心理干預(yù)科學(xué),將其廣泛運用于中職生失范行為糾偏,具有長遠的意義,在教育實踐中研究其治療機理、積累療治案例,中職學(xué)校是一個重要的干預(yù)場所,引入閱讀療法,可以為中職校園文化建設(shè)提供更多的思路和策略。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:科研視角 醫(yī)院 人才選聘
中圖分類號:F240 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2017)02-251-03
科技是第一生產(chǎn)力。作為醫(yī)院,如何論其實力?床位數(shù)、年門診量、年住院病人數(shù)、年手術(shù)量、年收入自不待說。在科研學(xué)術(shù)廣受重視的今天,科研項目級別、數(shù)量、資助額度、SCI論文總量和質(zhì)量、專科學(xué)科排名也成了關(guān)注的焦點。一家實力雄厚的醫(yī)院,只有好的醫(yī)療技術(shù)不行,因為沒有科研作為后續(xù)之力支撐,醫(yī)療技術(shù)很快被趕超或落后;只有科研也不行,醫(yī)院畢竟要治病救人落腳于臨床。要想成為一個生機勃勃的醫(yī)院,臨床、科研必須兩手抓,兩者都不能偏廢,即科研以臨床為目的,臨床推動科研進步,兩者之間形成良好互動關(guān)系。而臨床、科研兩手抓,抓到最后,還是要落實到抓人上。完美的人才自然是科研能力優(yōu)秀、臨床技術(shù)一流的人,但這樣的人才占總?cè)瞬诺谋壤吘剐≈中?,況且,以一家醫(yī)院而言,求得滿院這樣的人才既不現(xiàn)實,也不符合成本效益原則。因此,在全國科研強院的競爭環(huán)境中理智地發(fā)展醫(yī)院、實施合理的戰(zhàn)略性人才策略就顯得尤為重要。而制定合理的人才招聘計劃、建立合理的人才選聘程序模型就成了問題的落腳點。本文擬從科研視角下探討醫(yī)院人才選聘程序模型的建立。
一、戰(zhàn)略性人才策略對人才選聘程序模型建立的意義
傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)越來越不適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的需要。醫(yī)院的招聘計劃也早已不是依據(jù)編制簡單地填充人數(shù),盲目地招高或取低。醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展、人力資源的合理結(jié)構(gòu)和邊際效應(yīng)最大化,依賴于醫(yī)院戰(zhàn)略性的人才策略。所謂戰(zhàn)略性人才策略,指根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,合理布局、培養(yǎng)、引進、招聘人才,充分利用和促使各類人員充分發(fā)揮其知識、技能、能力,從而實現(xiàn)人力資源邊際效應(yīng)最大化,達到組織發(fā)展的目標。因此,醫(yī)院制定人才招聘計劃和建立人才選聘程序模型時,要以戰(zhàn)略性思想為指導(dǎo),時刻備以全局意識,方能在實踐中實現(xiàn)戰(zhàn)略性人才策略,實現(xiàn)戰(zhàn)略性人才策略的目的,即醫(yī)院的戰(zhàn)略性發(fā)展。
醫(yī)院崗位類別繁多,大體可以劃分為行政管理人員、醫(yī)技藥護人員、后勤人員。就科研發(fā)展而言,行政管理人員、醫(yī)技藥護人員相關(guān)性最大。行政管理人員于科研的重要性基于其對科研戰(zhàn)略的制定和科研管理,醫(yī)技藥護人員于科研的重要性則體現(xiàn)在其對科研的直接貢獻即直接進行臨床、科學(xué)研究。本文打破傳統(tǒng)的崗位分類,按照其對科研的直接、間接作用和重要性分類,并就各類人才選聘程序模型進行討論。
二、管理人才選聘程序模型
該處的管理人才,包括三個層次。第一層次,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者;第二層次,相關(guān)職能部門負責(zé)人;第三層次,學(xué)科帶頭人暨學(xué)科管理者。第一層次屬于醫(yī)院高層,第二、三層次屬于醫(yī)院中層。
(一)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者選聘程序模型
眾所周知,作為醫(yī)院的領(lǐng)頭羊,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)直接影響了醫(yī)院的發(fā)展。在科研創(chuàng)新的今天,科研發(fā)展成為共識。但是,在濟利益導(dǎo)向的大環(huán)境下,也不乏只看重近期經(jīng)濟效益而犧牲科研讓位臨床者。即使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者重視科研的作用,也要充分把握得住臨床、科研的關(guān)系,從醫(yī)院層面上布得好局,定得好位,錨定而深耕,厚積薄發(fā)。要做到這點,就必須對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的能力素質(zhì)、科研素養(yǎng)提出要求。而醫(yī)院院長職業(yè)化建設(shè)的推動和院長選拔任用制度的變革給醫(yī)院尋找發(fā)展藍圖中希冀的領(lǐng)導(dǎo)者提供了更多自主機會。據(jù)一項調(diào)查顯示,絕大多數(shù)(81%)醫(yī)院管理者認為公開招聘是比較好的選拔方式。
有學(xué)者提出,醫(yī)院院長職業(yè)化要看醫(yī)院發(fā)展所處的階段。醫(yī)院分為謀生型、榮譽型、壓力型、開拓型、事業(yè)型,認為公立醫(yī)院實行院長職業(yè)化的時機應(yīng)該是在組織成熟程度處于榮譽型或壓力型階段。筆者以為,醫(yī)院所處的發(fā)展階段是選拔、選舉、招聘醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者作出發(fā)展規(guī)劃決策、進行布局的基礎(chǔ),而不應(yīng)僅僅作為職業(yè)化的時機。因為謀生型的醫(yī)院壓力更大,更需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者操盤管理。
那么,如何建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的選聘程序模型,以成功地選聘一名合適的、擺正科研和臨床關(guān)系,以科研促進臨床發(fā)展的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者呢?
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者選聘程序模型應(yīng)經(jīng)過如下環(huán)節(jié):一是評估醫(yī)院所處發(fā)展階段,對醫(yī)院進行SWOT分析;二是在確定醫(yī)院發(fā)展階段的基礎(chǔ)上,擬定醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,確定科研發(fā)展定位和發(fā)展戰(zhàn)略目標,目的是為選聘領(lǐng)導(dǎo)者提供靶向目標;三是根據(jù)醫(yī)院擬定的發(fā)展戰(zhàn)略,對領(lǐng)導(dǎo)者職位進行詳細分析,并提出職位對科研發(fā)展的支持和把握能力要求;四是綜合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、職位要求、領(lǐng)導(dǎo)力要求,通過適當(dāng)方法構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,確定科研發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)和布局能力素質(zhì);五是制定甄選標準,包括詳細的科研發(fā)展計劃和科研推動能力展現(xiàn),確定領(lǐng)導(dǎo)者選聘渠道、范圍和方式,篩選候選人;六是采用評價中心技術(shù)評估候選者;七是候選者背景調(diào)查,彌補評價中心技術(shù)的不足,進一步評估勝任力;八是確定領(lǐng)導(dǎo)者。
需要注意的問題:
1.不同企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型不相同,企業(yè)所處環(huán)境、發(fā)展階段不同,領(lǐng)導(dǎo)力模型應(yīng)該有不同的內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)者的選拔和領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型的建立首先要依據(jù)醫(yī)院所處的發(fā)展階段。正確評估醫(yī)院所處發(fā)展階段,才能對領(lǐng)導(dǎo)者的職位進行分析,構(gòu)建適合醫(yī)院發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型。領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型的建立可以通過高中層的訪談、戰(zhàn)略和文化演繹、勝任力編碼、能力素質(zhì)問卷調(diào)研、初步建立和修正模型的方式建立。
2.醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,由于各種因素即使在明確醫(yī)院發(fā)展階段后確定,也有可能在確定領(lǐng)導(dǎo)者后,有所調(diào)整。
3.在選拔、招聘領(lǐng)導(dǎo)者方法上,要注重綜合考察,比如通過“現(xiàn)場模擬”等方法觀察其展現(xiàn)出來的領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。避免單純看資歷、管理年限等傳統(tǒng)招聘方法帶來的弊端,這也是采取評價中心技術(shù)的原因。在進行評價中心技術(shù)測試的時候,充分將科研發(fā)展戰(zhàn)略思維,支持態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)、布局和推動能力納入測試內(nèi)容,如面試中加入對科研發(fā)展的探討,管理游戲中加入對科研發(fā)展的把握和計劃能力測試等。
4.評價中心技術(shù)雖然綜合運用了管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、行為科學(xué)等多學(xué)科知識,能夠較好地測試應(yīng)聘者的管理技能和素質(zhì),明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的測評方法,但也有其缺陷,如難以反映應(yīng)聘者的思想品德等。因此,在通過評價中心技術(shù)測試后,還需對候選者的背景進行深入了解。
5.鑒于領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型構(gòu)建及評價中心技術(shù)的專業(yè)性,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者選聘程序可以邀請專業(yè)人力資源公司協(xié)助完成。
(二)相關(guān)職能部門負責(zé)人選聘程序模型
相關(guān)職能部門負責(zé)人是醫(yī)院的中層管理者,是醫(yī)院科研決策制定的參與層、輔助層和執(zhí)行層,是重要的“承”上“啟”下者。相關(guān)職能部門負責(zé)人主要包括科技、人力資源管理部門??萍疾块T主管醫(yī)院的科研管理工作,人力資源管理部門主管醫(yī)院的人力資源工作,科研與人力資源管理的交集在人才的引進、招聘、培養(yǎng)上??萍?、人力資源管理部門的通力合作、與時俱進,是發(fā)展科研重要的因素??萍脊芾聿块T參與醫(yī)院科研政策、科研戰(zhàn)略的制定,負責(zé)科研政策的執(zhí)行和人才科研能力的培育,管理科研過程和學(xué)科建設(shè),搭建科研平臺,促進科研協(xié)作,營造醫(yī)院科研氛圍。人力資源管理部門負責(zé)招聘引進科研人才,制定人才薪酬、待遇和考核標準。兩個部門共同為科研發(fā)展保駕護航。兩個部門負責(zé)人的科研管理素質(zhì)直接影響著科研管理的正規(guī)化和科學(xué)化,影響著醫(yī)院科研的發(fā)展。
和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者選聘時不同的是,中層管理者的選聘要以醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃為出發(fā)點。在對職位分析后,在確定中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力模型的基礎(chǔ)上進行選聘。鑒于人力資源管理部門對科研的重要性,人力資源管理部門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)力模型也應(yīng)加入科研管理素質(zhì)進行構(gòu)建。
需要注意的問題:
1.科研管理部門負責(zé)人應(yīng)具有科研發(fā)展的創(chuàng)新開拓精神。因此在構(gòu)建科研管理部門負責(zé)人素質(zhì)模型時,需注意科研管理部門負責(zé)人的創(chuàng)新能力、積極進取精神;同時為了促進多學(xué)科的聯(lián)合和科研成果的轉(zhuǎn)化,科研管理部門負責(zé)人還應(yīng)該具有科研發(fā)展眼光和相當(dāng)強的科研組織、談判能力。
2.醫(yī)院科研的發(fā)展離不開人力資源管理部門的工作,科研管理部門的工作離不開人力資源管理部門的支持。人力資源管理部門負責(zé)人同樣要求具有科研意識,具備一定的科研發(fā)展眼光和科研管理素質(zhì)。
3.中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型構(gòu)建及選聘程序也可以邀請專業(yè)人力資源公司協(xié)助完成。
(三)學(xué)科帶頭人選聘程序模型
醫(yī)院的綜合實力離不開醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的發(fā)展。大型公立醫(yī)院學(xué)科建設(shè)已經(jīng)由規(guī)模效應(yīng)的外延式發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向以重點學(xué)科建設(shè)為核心的內(nèi)涵式發(fā)展模式。強勢的重點學(xué)科體系、創(chuàng)新的研究方向、扎實的人才培養(yǎng)環(huán)境等,是實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。重點學(xué)科的建設(shè)需要一個優(yōu)秀的學(xué)科帶頭人。而學(xué)科帶頭人不同于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者和職能部門負責(zé)人,學(xué)科帶頭人不僅要具有一流的學(xué)術(shù)能力,還要具備管理、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)科發(fā)展的能力,即管理、學(xué)術(shù)能力兼?zhèn)?。因此,在選聘學(xué)科帶頭人時,首先要根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,定位學(xué)科發(fā)展需求。依據(jù)學(xué)科發(fā)展水平需求的定位,提出對學(xué)科帶頭人的學(xué)術(shù)能力需求,再結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有學(xué)科狀況,進行管理能力分析,最終確定學(xué)科帶頭人領(lǐng)導(dǎo)力模型。
需要注意的問題:
1.學(xué)科帶頭人的引進,要充分挖掘渠道,不僅要重視效益能力,還要注重學(xué)術(shù)能力,管理能力,重視學(xué)術(shù)道德和人品道德。學(xué)科帶頭人德藝雙馨,才能起到表率和指引作用,才能愛護培養(yǎng)優(yōu)秀人才或青年人才;具有優(yōu)秀的管理能力,才能建立優(yōu)秀的科研團隊。
2.學(xué)科帶頭人的引進存在一定的風(fēng)險性:可能名不副實,可能水土不服。醫(yī)院對此在招聘時就應(yīng)該考慮到能上能下,能進能出的策略。一方面既要及時兌現(xiàn)承諾,另一方面也要對學(xué)科帶頭人有一定的契約約束,比如約定一定時間內(nèi)要實現(xiàn)的考核指標,以督促學(xué)科帶頭人的工作,指標完成不了,應(yīng)解聘職務(wù)。
三、非管理崗位醫(yī)學(xué)人才x聘程序模型
戰(zhàn)略性人才策略除了體現(xiàn)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者的選拔選聘上,還體現(xiàn)在非管理崗位的一般醫(yī)學(xué)人才和突出優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才的選聘上。醫(yī)院實行戰(zhàn)略性人才策略的目的,是為了利用最小的金錢成本和時間成本,創(chuàng)造最大的人才、科研、經(jīng)濟效益。因此,選聘非管理崗位醫(yī)學(xué)人才,一定不能盲目求高,而應(yīng)以合適、合理為原則。
學(xué)科帶頭人才確定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃后,應(yīng)擬定出臨床型和科研型人才需求數(shù)量,在醫(yī)院編制的許可范圍內(nèi),由醫(yī)院人力資源管理部門認可后,招聘。需要注意的是,突出優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才和一般醫(yī)學(xué)人才的招聘應(yīng)有區(qū)別。
突出優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才的選聘除不要求優(yōu)秀的管理能力外,其他標準和選聘程序可以參考學(xué)科帶頭人選聘程序。該類人才的引進聘用往往需要較高成本,因此也要單獨制定考核指標加以考核。
一般醫(yī)學(xué)人才招聘則要根據(jù)崗位需求,做到不唯學(xué)歷、不唯學(xué)校??己藭r,除了注重其專業(yè)技術(shù)能力外,還需要考核其它方面。尤其近年來醫(yī)院工作中遇到的年輕醫(yī)生心理問題、團隊合作障礙越來越多,心理健康、團隊合作能力的考核變得尤為必要。
四、人才選聘程序模型需要考慮的其它問題
醫(yī)院在制定人才標準時,除正確、客觀地分析醫(yī)院所處階段、醫(yī)院需求外,還需要客觀評價醫(yī)院對各類人才的吸引力,并將該因素納入招聘標準、薪酬待遇和對人才的各種激勵政策制定中去。各類人才領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型、標準制定后,也需根據(jù)招聘實施實際情況進行及時調(diào)整、修正。
人才有其自身成長規(guī)律。醫(yī)院既要避免引進“怠工”、“無產(chǎn)出”者,也要注意不能急于求成,盲目用各種數(shù)字指標簡單、粗暴評價人才的“效益”。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞: 城鄉(xiāng)大學(xué)生 核心價值觀 教育 差異
人生價值觀是人們對人生的內(nèi)涵、過程、方式、意義、目的的價值判斷與選擇。其基本成分是人生價值目標、人生價值手段和人生價值評價。[1]近年來,國內(nèi)學(xué)者對大學(xué)生人生價值觀進行了諸多研究,取得了一些成果,但多數(shù)研究是思辨性的,僅從感性經(jīng)驗的角度描述了大學(xué)生人生價值觀的特點,分析了形成這些特點的原因,提出了一些教育對策。[2-4]
城鄉(xiāng)大學(xué)生之間家庭教育的氛圍、關(guān)愛程度、文化程度均不同,所接受的學(xué)校教育中的課程設(shè)置、教學(xué)師資、教學(xué)質(zhì)量也有差異,在社會教育中所接受到的社會信息同樣有所差別,因而所形成的價值觀必然存在差異。而目前學(xué)界針對城鄉(xiāng)大學(xué)生的價值觀專題研究極少,現(xiàn)有的一些成果也僅僅是通過采用國外引進修訂的“羅克奇價值觀調(diào)查量表”或自編選擇題的形式調(diào)查研究所得,[5-6]且對于城鄉(xiāng)大學(xué)生核心價值觀差異成因,尤其是教育層面上的因素研究不深。城鄉(xiāng)大學(xué)生從小接受到的家庭教育、學(xué)校教育、社會教育的巨大差異,直接影響著他們核心價值觀的形成,最終影響他們發(fā)展的后勁。
一、家庭教育
農(nóng)村大學(xué)生從小接受到的家庭教育與城市大學(xué)生相比差異較大,這就使得一些農(nóng)村學(xué)生競爭觀念和自我約束意識較弱,從而影響了核心價值觀的形成,不利于其自身的可持續(xù)成長。
1.城鄉(xiāng)家庭教育氛圍存在差異
家庭教育氛圍對孩子從小能否正確培養(yǎng)競爭意識和樹立自我管理觀念有著重要影響?;谖覈r(nóng)村有著農(nóng)業(yè)勞動密集型的特點,加之幾千年來已在農(nóng)民的大腦中根深蒂固的小農(nóng)意識和相對自主自由、且基本能夠自給自足的生活的影響,農(nóng)民多為自由耕種,競爭意識不強,這樣相對松散的生活狀態(tài)對孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣產(chǎn)生了負面影響。在我國,城市既是一個地區(qū)的經(jīng)濟中心,同時又是文化中心。城市孩子的家長能夠較早較多地接受到工業(yè)和信息文明所帶來的影響,早已成為城市家庭所擁有的得天獨厚的優(yōu)勢。
由此可見,城鄉(xiāng)大學(xué)生從小接受的家庭教育氛圍不同,觀念、意識的養(yǎng)成就有差異。進入高校,對于絕大多數(shù)有競爭意識且能自我管理的城市籍孩子來說,學(xué)習(xí)生活一如既往,全面發(fā)展,積極進步。而不少農(nóng)村孩子由于家庭教育氛圍的影響,未能培養(yǎng)良好的競爭意識,在班級很快就會跟不上競爭的步伐,同時也會因為缺乏自我約束而逐漸落伍,偏離正常的大學(xué)生活軌跡。
2.城鄉(xiāng)家長關(guān)愛孩子的程度存在差異
農(nóng)村家長外出務(wù)工的居多,他們背井離鄉(xiāng),短則數(shù)月,多則數(shù)年,見到孩子的機會都不多,更談不上對孩子的教育和關(guān)愛了。這些“留守兒童”在學(xué)習(xí)、生活、情感等方面都長期缺乏家長的關(guān)愛,久而久之,很容易形成“亞健康”的性格特征和我行我素的心理特質(zhì)。而多數(shù)城市家長都就近在本城市工作,基本上每天都能和孩子見面,從而有效地兼顧了孩子的學(xué)習(xí)、生活、情感等。
步入高校階段,農(nóng)村家長的“終極任務(wù)”便是舉家族之力解決孩子的學(xué)費問題。幾乎沒有農(nóng)村家長主動聯(lián)系班主任或輔導(dǎo)員老師了解自己孩子的學(xué)習(xí)和生活狀況。相比較而言,城市的家長素質(zhì)高,見識廣,非常注意與班主任或輔導(dǎo)員老師的溝通,并能夠積極配合學(xué)校,共同關(guān)注、培養(yǎng)孩子的成長。心理學(xué)有關(guān)“皮格馬利翁效應(yīng)”的研究表明:學(xué)生在受到老師關(guān)注下容易取得成功。這樣,城鄉(xiāng)學(xué)生就容易產(chǎn)生“馬太效應(yīng)”,即一方面城市學(xué)生表現(xiàn)越來越好,另一方面農(nóng)村學(xué)生因受關(guān)注不足而表現(xiàn)越來越差。
3.城鄉(xiāng)家長的文化存在差異
城鄉(xiāng)家長的知識文化水平差異也在一定程度上影響著對孩子的教育。農(nóng)村家長知識文化水平相對較低,幾乎沒有能力輔導(dǎo)孩子的學(xué)業(yè),更談不上教育關(guān)心孩子心理的成長。即便少數(shù)農(nóng)村家長注重孩子文化課的學(xué)習(xí),城市家長又先進一步,要求孩子在課余時間參加各種特長愛好培訓(xùn),關(guān)注孩子綜合素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。農(nóng)村家長自身都嚴重缺乏社會共有的精神文化,更無法將人類的文明很好地傳承給孩子。
鑒于此,城市和農(nóng)村的孩子同在大學(xué)的一個班里上學(xué),從表象上看是同在一條起跑線上,然而他們的思想觀念、人生觀、價值觀都存在顯著差異。
二、學(xué)校教育
農(nóng)村大學(xué)生從小接受到的學(xué)校教育與城市大學(xué)生相比差異較大,這就使得一些農(nóng)村學(xué)生在知識的廣度和深度上處于劣勢,影響其核心價值觀的形成。
1.城鄉(xiāng)學(xué)校實際課程設(shè)置大相徑庭
盡管我國實行的九年制義務(wù)教育統(tǒng)一了城鄉(xiāng)學(xué)生的教科書,表面上學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容相同,實則不然,無論是在知識的廣度上還是在教育的深度上,城鄉(xiāng)的差別都是巨大的。不少農(nóng)村學(xué)校從校長到任課老師為了在市縣統(tǒng)考排名中爭得好成績,一門心思只抓語文和數(shù)學(xué)的教學(xué),素質(zhì)教育只是作為口號喊一喊而已。相反,由于受到社會的有效監(jiān)督,城市學(xué)校的課程設(shè)置和教學(xué)管理都比較規(guī)范,城市的孩子在完成規(guī)定課程的學(xué)習(xí)外,家長還積極支持他們參加各式各樣的素質(zhì)培訓(xùn)。
2.城鄉(xiāng)學(xué)校教學(xué)師資嚴重失衡
一方面,由于受農(nóng)村學(xué)校的校舍條件差、教師待遇低、發(fā)展空間小、生活不方便等因素的制約,很少有專業(yè)人才主動扎根農(nóng)村,從而導(dǎo)致農(nóng)村學(xué)校師資嚴重匱乏。另一方面,相對農(nóng)村而言,城市學(xué)校有著“環(huán)境好、收入高、夠體面”等明顯的優(yōu)勢,以至于近幾年出現(xiàn)了“教師招聘考試熱”的現(xiàn)象,一些知名度高的學(xué)校列出一兩個招聘教師的崗位,往往會蜂擁數(shù)百人前來爭奪。
3.城鄉(xiāng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量差距懸殊
由于受條件限制,農(nóng)村學(xué)校普遍缺乏上級部門的督導(dǎo),教學(xué)比較松散。老師也因為極少有機會出去進修學(xué)習(xí),教學(xué)能力和水平得不到提高,教學(xué)質(zhì)量令人擔(dān)憂。相反,對于城市孩子來說,單就英語這門功課而言,城市的小學(xué)早就開設(shè)了,甚至一些幼兒園的孩子都會用簡單的口語與老師和同學(xué)交流。
進入大學(xué),城市和農(nóng)村的孩子表面上不分上下,實則不然,這種強大的心理落差則會誘發(fā)“馬太效應(yīng)”:一方面,城市孩子由于素質(zhì)全面而備受關(guān)注,產(chǎn)生皮格馬利翁正效應(yīng),另一方面,原本優(yōu)越感較強的農(nóng)村孩子突然失寵,心理邊際效應(yīng)減小,心理反差加劇,從而感到失落,很容易意志消沉下去。
三、社會教育
農(nóng)村大學(xué)生從小接受到的社會信息與城市大學(xué)生相比嚴重不足,這就導(dǎo)致一些農(nóng)村學(xué)生社會教育比較貧乏,從而在高校產(chǎn)生過度且廣泛的獵奇心理,影響到核心價值觀的形成。
生活在工業(yè)和信息雙重文明之中的城市孩子,從小所接觸到的先進教育信息和生活理念遠比農(nóng)村孩子多。由于城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,當(dāng)城市家庭在考慮淘汰純平電視,更換等離子液晶電視的時候,農(nóng)村還有許多家庭連黑白電視都沒有;當(dāng)城市家庭在考慮更換G3手機的時候,農(nóng)村還有很多家庭連固定座機都沒有;當(dāng)城市家庭在考慮更換無氟變頻空調(diào)的時候,農(nóng)村還有許多家庭連電風(fēng)扇都沒有。農(nóng)村孩子跨入城市的門檻,步入高校,往往因為見識少而自卑、嫉妒、攀比、獵奇等,心理時常處于亞健康水平,當(dāng)遇到突發(fā)事件或者超出自己的心理承受底線的事情時,就會做出比較極端的事情。
農(nóng)村孩子接收社會信息教育不充分的狀況,直接使他們在高?!芭d趣愛好廣泛”,特別是對很多“新鮮事物”有強烈的獵奇心理,甚至把持不住花花世界的誘惑,比如對異性好奇、男女戀愛甚至對性的獵奇。相反城市孩子因為身處觀念前衛(wèi)而開放的大環(huán)境里,有更多的途徑對戀愛和性方面知識進行正確的了解,而農(nóng)村受落后的思想觀念影響,談性色變,正是因為神秘反而更加促成了孩子的獵奇心理。
四、結(jié)語
顯然,由于所接受的家庭教育、學(xué)校教育和社會教育存在巨大差異,城鄉(xiāng)大學(xué)生在身心素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)以及能力水平等方面也存在差異,這影響了他們早期人生觀、價值觀和世界觀的形成,特別是核心價值觀的形成。要解決由城鄉(xiāng)大學(xué)生核心價值觀差異所引發(fā)的“不和諧”的現(xiàn)象,根本上還得統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育事業(yè)的均衡發(fā)展,推進城鄉(xiāng)之間的“教育公平”,從教育的源頭縮小差距,同時須進一步加強高校大學(xué)生思想政治教育和心理健康教育的針對性與實效性,彌補因家庭教育、學(xué)校教育和社會教育差異產(chǎn)生的不足。
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關(guān)鍵詞:幸福感;相關(guān)因素;評判模型
中圖分類號:F061.4文獻標識碼:A文章編號:1003-4161(2007)03-0156-03
引言
幸福是一個古老的論題,幸福問題又是當(dāng)前構(gòu)建和諧社會背景下人們十分感興趣的一個問題,隨著人們生活水平的不斷提高,社會修養(yǎng)的進一步加深,對這一問題的關(guān)注熱情也越來越高。有的學(xué)者在探討幸福感的歷史與理論發(fā)展問題;有的學(xué)者在論述主觀幸福感與客觀感的界定及關(guān)系問題;還有的學(xué)者把社會學(xué)與統(tǒng)計學(xué)、定性與定量相結(jié)合來測量和研究幸福指數(shù)問題。本文試圖從經(jīng)濟、文化和社會等角度來論述影響幸福感的諸因素,為構(gòu)建幸福生活、規(guī)劃和諧社會提供理論支持。
1.效用――幸福感的經(jīng)濟學(xué)定義基礎(chǔ)
不少人從不同角度對幸福感的內(nèi)涵作了描述,我們認為任何概念的科學(xué)界定都離不開發(fā)展的歷史與文化的背景,毋庸置疑,幸福感的定義根植于文化內(nèi)部。一般的關(guān)于幸福感的定義都是基于文化規(guī)范和文化模式。
文化規(guī)范在某種程度上對人們常常抱有什么情緒具有很大影響。比如有的文化更相信生活滿意和積極情緒的價值,而有的文化則強調(diào)消極情緒的適宜性。拉美國家,趨向于視愉快情緒為合意,而不愉快情緒則被認為不適宜。人們關(guān)于快樂的文化價值觀有著本質(zhì)的不同,這些價值觀可能深刻影響著個人的情緒體驗與表達,進而影響他們的幸福感水平。
文化模式(個人主義一集體主義維度)對幸福感也有影響。眾所周知,個人主義的文化,強調(diào)個人的內(nèi)在感覺和思想,個人相對地擁有更多的自由。在注重集體主義的文化里,更強調(diào)群體(通常是家庭和朋友)內(nèi)部與外部明顯的區(qū)別。個人主義者在其判斷生活滿意的時候傾向于個人情緒的經(jīng)驗;集體主義者強調(diào)人與人之間的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)個人主義與集體主義各有利弊。最佳的幸福感需要在個人與團體取向中進行平衡。因此只有吸取這兩種文化模式之所長,避開這兩種文化模式之所短,從而促進人們幸福感的良性發(fā)展。
而從經(jīng)濟學(xué)角度來看,對幸福感的判定屬于一個對主觀效用的理解問題。所謂效用,即是某種事物能滿足人們需要的有用程度,一般用U(x)代表某事物的效用,現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)中已經(jīng)逐步將效用的概念從有用性轉(zhuǎn)換到對事物的偏好上。幸福感從本質(zhì)上來看是一種主觀感受,這與效用的定義在內(nèi)涵上具有相當(dāng)?shù)囊恢滦浴?/p>
經(jīng)濟學(xué)上,效用具有以下基本假定:
①完全性:即如果A與B是任何兩種情況,人們總是能夠準確地判斷A與B的優(yōu)劣;
②傳遞性:即,如果一個人認為“A優(yōu)于B”同時“B優(yōu)于C”,那么一定有“A優(yōu)于C”;
③連續(xù)性:即如果人們認為“A優(yōu)于B”,那么,“接近”A的情況也一定優(yōu)于B。
結(jié)合效用的假設(shè),我們對幸福感的評判做以下假設(shè):
①可靠性:可靠性還可以指穩(wěn)定性,即同一人在不同時刻對同一因素對幸福感影響的判斷是一致的。這與效用的完全性具有內(nèi)在一致性;
②有效性:即我們設(shè)計的幸福感的影響因素對幸福感的影響應(yīng)該是顯著的,能真正反映人們對幸福的內(nèi)在感受;
③一貫性:是指相關(guān)因素衡量的一個人的幸福感在與其他同一現(xiàn)象的觀察結(jié)果之間具有相互驗證性,即幸福感較高的人應(yīng)該具有較多的相似性。
結(jié)合效用的函數(shù)表達方式,我們將幸福感表示如下:
W=H[U(Y,t)]+ε
公式中的W代表幸福感的主觀水平,是一個從1-10的基數(shù),1代表極其不幸福,10則代表極其幸福。公式中的U(Y,t)代表人們的主觀幸福感或者效用,其中Y代表影響幸福感的所有決定因素的總和,t代表決定因素Y和幸福感之間的變化關(guān)系。H[.]是一個連續(xù)的函數(shù)式。公式用表示ε其他影響幸福感的誤差因素。
2.財富與收入――幸福感的物質(zhì)條件
從經(jīng)濟學(xué)意義上講,幸福必須有物質(zhì)作基礎(chǔ)。金錢能產(chǎn)生幸福嗎?財富與幸福感存在著統(tǒng)計學(xué)意義的顯著相關(guān)關(guān)系。國外研究發(fā)現(xiàn):一個國家的GDP與幸福感的水平之間高相關(guān)。我國數(shù)據(jù)也顯示國家的財富和生活滿意度之間的顯著相關(guān)性。由此表明幸福感水平會隨著收入的增加而增加。這一方面可能是經(jīng)濟因素的直接影響;另一方面也可能是經(jīng)濟發(fā)展具有超越物質(zhì)生活的廣泛的效果,因為物質(zhì)生活的滿足促進了其他領(lǐng)域的滿意感,增加了其他方面的特性,例如平等,從而直接導(dǎo)致非物質(zhì)領(lǐng)域的滿足。
事實上,傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)理論假定,高收入會產(chǎn)生更高的效用和個人幸福感。各理論模型認為效用U和收入Y之間的關(guān)系是:U=U(Y),其中U’>0,U’’
最近許多學(xué)者將定性研究與定量研究相結(jié)合,側(cè)重從實證方面加以考察,得出如下結(jié)論:(1)富裕國家的人們比貧困國家的人們更幸福;(2)發(fā)達國家財富的增加并沒有導(dǎo)致幸福感的增加;(3)國家內(nèi)財富的差異與幸福感有微弱的正相關(guān);(4)個人財富的增加未能導(dǎo)致幸福感的增加。
但從長時間來看,收入與幸福之間的關(guān)系并不完全相同,個人收入的增加并不總能增加個人的幸福感,實證中收入的邊際效用并不如人們想象的那樣積極,這主要與人們對自己未來的預(yù)期有關(guān)。
從以上分析我們可以得出幸福感與收入之間的函數(shù)關(guān)系為:W=U(Y(t)),其中,Y(t)表示隨時間變化人們收入也隨之變化,時間的變化也會在同一收收入水平下影響人們的幸福感。
3.比較――幸福感的主觀判斷
幸福感的主觀感受來自兩個方面,一是用現(xiàn)實條件同某一標準比較;二是用需要的滿足與目標實現(xiàn)比較。
3.1 比較與幸福感
主觀幸福感使用現(xiàn)實條件同某一標準進行比較判斷的,這一標準可以是內(nèi)在的也可以是外在的。當(dāng)現(xiàn)實條件優(yōu)于標準時,主觀幸福感則高;反之,當(dāng)標準優(yōu)于現(xiàn)實條件時,主觀幸福感則低。一般比較是把自己同別人做橫向比較,當(dāng)自己優(yōu)于別人時,個體感到幸福。許多調(diào)查發(fā)現(xiàn):幸福的人常作向下比較,感到不幸的人則既作向上比較也作向下比較;樂觀的人傾向于關(guān)注比自己更差的個體的數(shù)目,而悲觀的人則傾向于關(guān)注比自己更優(yōu)秀的個體的數(shù)目。
許多經(jīng)濟學(xué)家在過去已經(jīng)發(fā)現(xiàn),人們從收入、消費、地位、或效用等方面與身邊的朋友們進行比較。杜森貝(1949)提出了相對收入假說,并從計量經(jīng)濟學(xué)角度進行了驗證。當(dāng)人們進行比較時,他們往往向上看,哲學(xué)家羅素曾指出“你不能單獨通過成功的方式完全消除羨慕,因為在歷史或傳說中總會存在一位比你更成功的人士”。
我們在上文指出,收入的增加并不能必然帶來幸福感的增加,有許多原因來解釋這一現(xiàn)象,但其中一個最重要的原因無疑是人們經(jīng)常拿自己與別人比。對于一個人來說,最重要的并不是他的絕對收入,而是一個人和別人比較的相對位置。
有學(xué)者針對這種現(xiàn)象,提出了“偏好轉(zhuǎn)換”的概念,即人們的物質(zhì)需求隨著收入的增加而提高,人們收入的提高能夠增加幸福感,個人的滿意度也會增加,但由于偏好轉(zhuǎn)換的存在,“毀掉”了大約60%到70%的由于收入增加帶來的幸福感的增加。
我們用R表示某一人其收入水平在整個社會中的相對位置,可以得到W=U(R),其中W’>0,但W’’
3.2 目標(期望)與幸福感
幸福感研究中另一個活躍的研究領(lǐng)域是人生目標(期望)與幸福感的關(guān)系研究。目標調(diào)節(jié)模型的基本假設(shè)是:目標和價值取向決定人的幸福感,幸福感產(chǎn)生于需要的滿足及目標的實現(xiàn),當(dāng)人們趨近并達到目標則產(chǎn)生快樂,反之,目標偏離或失敗則導(dǎo)致痛苦。
人們所作的判斷都是建立在比較的基礎(chǔ)上。我們對于我們對自己的期望的偏離能很快產(chǎn)生反應(yīng),但在一段時間以后我們習(xí)慣了這種偏離,這種偏離就不會對我們的幸福感產(chǎn)生作用了。收入的增加最初會是幸福感上升,但過一段時間以后,我們對已經(jīng)實現(xiàn)的期望適應(yīng)了也就不會覺得比以前幸福。但同時也正是這種“適應(yīng)”的機制才使人們不斷向更高的期望水平努力。
一般來講,期望與幸福感的關(guān)系中有以下幾個重要結(jié)論:
①期望水平的上升性調(diào)整促使人類實現(xiàn)與追求更多的目標,但一旦實現(xiàn)某種目標后他們想實現(xiàn)更多;
②欲望無止境,人們得到的越多,要求也會越多。這種收入的期待邊際效應(yīng)似乎是不會減少的;
③由收入增加帶來的更大機遇并不總是能提高幸福水平。這些機遇也許會提高人們的期望水平,但并不能必然提高人們的幸福水平。因此那些在困境中的人并不必然比那些有更多機遇的人更不幸福;
④由于期望的存在,大多數(shù)人認為自己雖然在過去不幸福,但將來會更幸福。
4.情感――幸福感的外在表現(xiàn)
作為一個自然意義的人,智商在獲取知識方面優(yōu)勢明顯,作為一個社會意義的人,情商在交流交往方面優(yōu)勢明顯,因而,討論情感與幸福感的關(guān)系非常必要。
4.1 人際關(guān)系與幸福感
亞里士多德將人視為“群居動物”以強調(diào)人際關(guān)系的重要性。擁有一種長久親密的關(guān)系是大多數(shù)人所追求的主要目標之一。
越來越多的研究關(guān)注溫情、信任、社會支持對于幸福感的重要性。國外學(xué)者提出了人際關(guān)系影響主觀幸福感的兩種模型:主效應(yīng)模型和緩沖器模型。前者認為,人際關(guān)系對維持一般狀態(tài)下的良好情緒具有重要作用,不論個體是否處于應(yīng)激狀態(tài),良好的社會支持網(wǎng)絡(luò)會增加主觀幸福感;后一種模型則認為,人際關(guān)系可以保護應(yīng)激狀態(tài)下的個體,它作為社會心理刺激的緩沖器因素間接地發(fā)生作用。
在所有的人際關(guān)系中,最重要的無疑是婚姻與家庭。正如許多針對不同國家和實踐的研究與調(diào)查顯示,婚姻確實能提高人們的幸福水平,已婚者的主觀幸福水平比那些未婚者、離婚者、分居者和鰥寡者的幸福水平都要高。
同時,關(guān)于幸福的經(jīng)濟研究也發(fā)現(xiàn),在其他控制因素不變的情況下,婚姻與幸福之間有一種積極的關(guān)系。同時第一婚要比第二、第三等多次婚姻幸福。
4.2 人格特質(zhì)與幸福感
在許多研究中,性格被證明是幸福感多少的一個重要因素。那些期望自己更美好的人往往會努力工作來實現(xiàn)自己的目標,相反,那些預(yù)感到失敗的人會中止自己實現(xiàn)目標的努力。對于樂觀主義者來說,這些行為會導(dǎo)致更多的成功,而對于那些悲觀主義者來說,這類行為會導(dǎo)致更多的失敗。從這個意義上來說,樂觀主義者會更幸福一些。
許多研究顯示,外向型性格對幸福有所幫助,而神經(jīng)質(zhì)性格則可能導(dǎo)致不幸福。樂觀和外向的性格是幸福者擁有的個性特征:(1)樂觀就是積極地看待事物。樂觀體現(xiàn)為個人期望生活中出現(xiàn)好的結(jié)果的總體傾向,若一個人期望好的結(jié)果,就會朝著這個方向努力;但若老想著失敗,那么就會偏離自己設(shè)置的目標,這種行為方式導(dǎo)致樂觀比悲觀者更易達到目標并獲得成功。(2)外向者體驗更多的積極情緒,而神經(jīng)質(zhì)者更有可能體驗高度的消極情緒。
5.幸福感的經(jīng)濟計量方法探討
通過對影響幸福感的各種因素的探討,我們可以得出以下關(guān)于幸福感的效用函數(shù)式:
W=H{U[(Y,t),R,E,M]}+ε
公式中的W代表幸福感的主觀水平。公式中[(Y,t),R,E,M代表人們的主觀幸福感或者效用,其中(Y,t)代表隨時間變化人們收入也隨之變化,時間的變化也會在同一收收入水平下影響人們的幸福感,我們用R表示某一人其收入水平在整個社會中的相對位置,人們的相對收入越高,其幸福感越強,但相對收入提高帶來的幸福感增加是遞減的。E表示人們的期望水平,M表示人們的婚姻狀況以及性格特質(zhì),H{.}是一個連續(xù)的函數(shù)式。公式用表示ε其他影響幸福感的誤差因素。
在對幸福感進行定量測量時,首先應(yīng)將各個影響因素加以細化,用量化的指標代替,把定性因素數(shù)量化,再利用經(jīng)濟計量方法進行測算。
在方法的選擇上,一般幸福感的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)由抽樣調(diào)查得來,在進行抽樣調(diào)查時要考慮到樣本的廣泛性和代表性,各種與幸福感相關(guān)的因素都要包括在樣本中。在評估因素對幸福感的影響時一般首先做相關(guān)性分析,只有具有顯著相關(guān)的變量才可引入幸福感函數(shù)。同時由于這一評判模型是基于多因素的分析,可以選擇多元回歸方法,例如使用線性加權(quán)最小平方估計。在上文我們提出幸福感度量時采用了基數(shù)的形式,同時某些自變量因素也是不連續(xù)的,所以我們可以考慮進一步使用加權(quán)有序概率估計方法進行測算。在測算某一相關(guān)變量對幸福感的影響時,我們可以采用敏感度分析的方法,以測算該因素對幸福感影響的穩(wěn)定性。
總之,由于幸福感本質(zhì)上是一種主觀感受,在對其進行評價時要考慮多種主觀因素,因而采用經(jīng)濟計量方法會存在種種不足,但這并不妨礙我們對幸福感精確化數(shù)量化的探索。
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[作者簡介]王娟(1962-)女,西北政法大學(xué)副教授、碩士生導(dǎo)師。研究方向:犯罪學(xué)、犯罪社會學(xué)、心理學(xué)。
[論文摘要高職院薪酬是教職工勞動價值的回報,是教職工賴以生存和生活的源泉,也是調(diào)動教職工工作積極性的最基本、最重要的因素。在推行崗位聘任制度、加強績效管理與績效考評中堅持人本理念,建立既講公平又充滿效率的人性化薪酬制度,是適應(yīng)社會發(fā)展和實現(xiàn)人的發(fā)展的客觀要求,是高職院薪酬管理中必須堅持的科學(xué)原則。
在高職院薪酬管理中堅持人本理念是管理人性化的科學(xué)原則,己成為政府、企業(yè)、事業(yè)單位考評單位與個人業(yè)績的重要管理工具之一。高職院薪酬是教職工勞動價值的回報,是教職工賴以生存和生活的源泉,也是調(diào)動教職工工作積極性的最基本、最重要的因素,是適應(yīng)社會發(fā)展和實現(xiàn)人的發(fā)展的客觀要求,是高職院薪酬管理的科學(xué)原則。
一、人本理念:人性管理理論的與時俱進
人本理念管理是現(xiàn)代管理的重要原則。要求社會發(fā)展中堅持以人為本的管理原則,嚴格遵循人的本質(zhì)發(fā)展之規(guī)律,盡量滿足人的全面發(fā)展要求。
(一)人性假定理論:人本管理理論之源
麥格雷戈提出人性假定的,X理論和Y理論,是一定歷史時期管理政策、管理實務(wù)的高度概括。這種理論認為:一般人并非天生厭惡工作,工作究竟是不是一種滿足的來源,視人為的情況而定;人為了達成其本身已經(jīng)承諾的目標,將會“自我督導(dǎo)”和“自我控制”,人對于目標的承諾就是由于達成目標后產(chǎn)生的一種報酬。人本管理可以溯源到X和Y理論,是這種理論與時俱進發(fā)展的結(jié)果,人本理念是它的現(xiàn)代提升。
(二)人本理念管理:由“事”到“人”
人本理念,就是在管理中堅持以人為本,把人視為管理的主要對象及單位的最重要資源,通過激勵、調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,以促進個人自身自由、全面發(fā)展為根本目的,從而實現(xiàn)整體目標,并進而實現(xiàn)組織內(nèi)全體人員全面發(fā)展的管理理念與管理模式。它突破了人事管理的界限,在許多方面進行了創(chuàng)新:一是管理觀念更新。它對員工的假設(shè)由原來的“單位人”、“社會人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔幕恕?,由原來將員工視為成本負擔(dān)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r值的重要資源。它由原來被動型的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有偷拈_發(fā),由以“事”為中心的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴叭恕睘橹行牡墓芾砝砟睢?/p>
(三)人本理念:現(xiàn)代管理的觀念革命
人本理念不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理理念,而是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實現(xiàn)以人為中心的管理。它承認人的價值和尊嚴,相信人的本性、潛能、經(jīng)驗、價值、生命意義、創(chuàng)造力和自我實現(xiàn),認為人皆蘊藏潛能,人性是積極的、建設(shè)性與社會性的,追求組織行為與人的主體性的有機結(jié)合,通過滿足不同人的不同需求,以激發(fā)積極性和創(chuàng)造性。它具有以下精神內(nèi)涵:人文精神(促進人與組織共同成長)、人性思考(尊重員工,滿足需求)、人生關(guān)懷(關(guān)心生活,交流情感)、人員激勵(發(fā)揮潛力,人盡其才)。
二、高職院薪酬管理堅持人本理念的必要性
高職院校薪酬管理中,堅持人本理念是十分必要的。
首先,留住有價值的職工必須堅持人本理念管理。
只有充分尊重職工的人格,讓職工感到自己的薪酬公平合理,實現(xiàn)了自己的價值,才能留住職工的心,使優(yōu)秀職工不會流失。因此,薪酬管理必須以職工的人為本,實現(xiàn)貢獻與所得之間的公平,即薪酬的設(shè)計和實施最后達到的效果要使教職工感到公平。教職工感受薪酬的公平與否取決于三個層次的因素:一是薪酬要有外部競爭性,即他們的工資及獎金與同一地區(qū)、同等規(guī)模學(xué)校中類似崗位的薪酬不至于太懸殊;二是內(nèi)部有公平性,即學(xué)校內(nèi)相同崗位薪酬一致、不同崗位薪酬差異與貢獻差異比值一致;三是對個人有激勵性,即薪酬與教職員工的實際貢獻相一致。同時,薪酬管理的人本理念不同于平均主義,學(xué)校薪酬要真正體現(xiàn)按勞分配原則,根據(jù)教職工的能力和貢獻,適當(dāng)拉開差距,從而能吸引和留住人才。學(xué)校的薪酬標準要有競爭力,但需量力而行。
其次,激勵職工的績效,使其不斷地提高效率需要人本管理理念。
管理心理學(xué)家佛農(nóng)提出期望理論模型,認為員工的激勵來自于達到預(yù)期績效所需的努力、績效薪酬預(yù)期以及個人感知到的薪酬的吸引力。一般來說,學(xué)校要想很好地激勵教職工,必須創(chuàng)造以下條件:一是教職工確信優(yōu)秀成績或某種特定優(yōu)良行為一定會給自己帶來某種薪酬;二是教職工感到外在薪酬是有吸引力的,這種吸引力的感受要受到個人不同的價值觀、需要和個性的影響(例如,喜歡權(quán)力的教職工希望被提升;年齡大的教職工希望退休金和養(yǎng)老保險的保障);三是教職工確信某種水平的個人努力將能夠使自己達到學(xué)校的績效標準。
人本管理以人為本,使人充分實現(xiàn)自己的價值。如果教職工認為努力會帶來成就,成就又會帶來所期望的薪酬,教職工就會由此得到滿足并被激勵起來再次行動。一旦多種成功的經(jīng)驗得到重復(fù),他們就會相信薪酬制度,這種激勵就會持續(xù)很長時間。
再次,人本理念增強高職院教職工的歸宿感。
當(dāng)前,高職院教職工流動性很大,歸宿感不強,嚴重影響了高職院師資的發(fā)展。以人為本的薪酬管理能夠克服薪酬邊際效應(yīng)對激勵的消極影響,越來越多的學(xué)校通過職代會、教職工代表負責(zé)制等方式增強教職工的參與感,其主要目的就在于提高教職工的內(nèi)在滿意感。因此,有些管理專家認為,堅持人本理念的薪酬管理,可以提供機會讓教職工參與制定薪酬制度的決策過程,這不但可以增強薪酬決策和實施過程的透明度,提高教職工的主人翁感,還可以加深教職工對學(xué)校的歸屬感、以及對學(xué)校的忠誠度。
三、人本理念薪酬管理的著力點
人本理念薪酬管理是當(dāng)前高職院薪酬改革的重要內(nèi)容,也是高職院可持續(xù)發(fā)展的動力所在。因此,堅持人本理念的薪酬管理改革,著力點是:
(一)建立科學(xué)的基本工資制度
以薪酬的激勵源為劃分依據(jù),可以把學(xué)校教職員工的薪酬分為外在薪酬與內(nèi)在薪酬兩類。學(xué)校外在薪酬中最主要和最直接的部分是工資。美國管理學(xué)者關(guān)于工資在所有重要薪酬因素中地位的45項研究中得出一個共同的結(jié)論:工資是最重要的,始終處在各行各業(yè)各種重要薪酬方式的前五位,在其1/3的研究中排位第一內(nèi)在薪酬又叫精神獎勵,一般包括工作中的勝任感、成績感、責(zé)任感、受重視感、影響力感、個人成長及富有價值感等教職工內(nèi)心的感受和特定的綜合事件,屬于間接的、精神的激勵方式?;竟べY是教職工生存和生活的基礎(chǔ)和保障,科學(xué)的基本工資是制度留人、管理留人的重要舉措。
(二)強化公正的績效考評制度
績效考評結(jié)果與薪酬掛鉤,才能發(fā)揮激勵功能,才能體現(xiàn)效率優(yōu)先,兼顧公平原則,才能客觀評價高績效的行為,發(fā)現(xiàn)與保護高績效人才。職工行為的邏輯產(chǎn)出是業(yè)績,從期望激勵理論來講,欲望—行為—結(jié)果—激勵是一個循環(huán);薪酬對職工的行為結(jié)果進行有效的激勵,滿足職工的欲望,就會強化或改變職工的行為,以適合單位的經(jīng)營價值觀念,從而產(chǎn)生單位需要的結(jié)果。因此,薪酬過程的公平性就會對職工行為的業(yè)績產(chǎn)生非常大的影響,這就要求薪酬與業(yè)績關(guān)聯(lián)。
(三)建立合理的薪酬調(diào)整制度
薪酬調(diào)整尤其是薪酬上調(diào)是職工生活的必然要求,也是職工的心理需要。一般來說,薪酬的調(diào)整有下列幾種情況:獎勵性調(diào)整,獎勵性調(diào)整是針對教職工的優(yōu)良工作業(yè)績,為了鼓勵他們擴大成績、再接再厲而提高工資或獎金的做法,如上浮一級工資或低職高聘等;生活指數(shù)調(diào)整,生活指數(shù)調(diào)整是為了補償教職工因通貨膨脹等因素導(dǎo)致的實際收人減少、生活水平下降而提高工資或獎金的做法;效益調(diào)整,效益調(diào)整是根據(jù)學(xué)校效益,對全體教職工進行的工資或獎金調(diào)整,這種調(diào)整一般根據(jù)“水漲船高”的原則進行,有利于加強教職工對學(xué)校效益的關(guān)切意識和“共同命運感”;工齡調(diào)整,工齡調(diào)整從某種意義上講,具有按績效與貢獻進行分配的性質(zhì),由于工齡工資中含有績效成分,所以應(yīng)把教職工的工齡、校齡與成績結(jié)合起來,作為提升工資與獎金的依據(jù),如每在學(xué)校工作一年,業(yè)績突出者,加一定數(shù)量的校齡工資,這對穩(wěn)定和吸引高水平人才具有重要的意義。