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應(yīng)用電子技術(shù)培訓(xùn)精選(九篇)

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應(yīng)用電子技術(shù)培訓(xùn)

第1篇:應(yīng)用電子技術(shù)培訓(xùn)范文

目前,汽車信息電子技術(shù)化已經(jīng)被公認(rèn)為是汽車技術(shù)發(fā)展進(jìn)程中的一次革命。信息電子技術(shù)的應(yīng)用程度被看作是衡量現(xiàn)代汽車水平的重要標(biāo)志;汽車制造商認(rèn)為增加汽車信息電子設(shè)備的數(shù)量、促進(jìn)汽車信息電子化是奪取未來汽車市場的重要的有效手段。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1989年至2008年,平均每輛車上信息電子裝置在整個(gè)汽車制造成本中所占的比例由16%增至40%以上。一些豪華轎車上,使用單片微型計(jì)算機(jī)的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到53個(gè)甚至更多,電子產(chǎn)品占到整車成本的50%以上,目前信息電子技術(shù)的應(yīng)用幾乎已經(jīng)深入到汽車所有的系統(tǒng)中來。

汽車信息電子產(chǎn)品可為兩大類:①汽車信息電子控制裝置,包括動(dòng)力總成控制、底盤和車身電子控制、舒適和防盜系統(tǒng);②車載汽車信息電子裝置,包括汽車信息系統(tǒng)(車載電腦)、導(dǎo)航系統(tǒng)、汽車視聽娛樂系統(tǒng)、車載通信系統(tǒng)、車載網(wǎng)絡(luò)等。具體汽車電子各分系統(tǒng)的構(gòu)成如下示意圖。

由于汽車上的電子電器裝置數(shù)量的急劇增多,為了減少連接導(dǎo)線的數(shù)量和重量,網(wǎng)絡(luò)、總線技術(shù)在此期間有了很大的發(fā)展。通訊線路將各種汽車電子裝置連接成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò),通過數(shù)據(jù)總線發(fā)送和接收信息。電子裝置除了獨(dú)立完成各自的控制功能外,還可以為其它控制裝置提供數(shù)據(jù)服務(wù)。由于使用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)計(jì)思路,簡化了布線,減少了電氣節(jié)點(diǎn)的數(shù)量和導(dǎo)線的用量,使裝配工作更為簡化,同時(shí)也增加了信息傳送的可靠性。通過數(shù)據(jù)總線可以訪問任何一個(gè)電子控制裝置,讀取故障碼對其進(jìn)行故障診斷,使整車維修工作變得更為簡單。而這一切都?xì)w功于信息電子技術(shù)尤其是總線結(jié)構(gòu)的發(fā)展。

當(dāng)前汽車電子技術(shù)發(fā)展的方向向集中綜合控制發(fā)展:將發(fā)動(dòng)機(jī)管理系統(tǒng)和自動(dòng)變速器控制系統(tǒng),集成為動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)的綜合控制(PCM);將制動(dòng)防抱死控制系統(tǒng)(ABS)、牽引力控制系統(tǒng)(TCS)和驅(qū)動(dòng)防滑控制系統(tǒng)(ASR)綜合在一起進(jìn)行制動(dòng)控制;通過中央底盤控制器,將制動(dòng)、懸架、轉(zhuǎn)向、動(dòng)力傳動(dòng)等控制系統(tǒng)通過總線進(jìn)行連接??刂破魍ㄟ^復(fù)雜的控制運(yùn)算,對各子系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào),將車輛行駛性能控制到最佳水平,形成一體化底盤控制系統(tǒng)(UCC)。

由以上事實(shí)分析可知,信息電子技術(shù)在汽車領(lǐng)域已經(jīng)大量使用,作為新時(shí)代的汽修技術(shù)人員,必須掌握新興的信息電子技術(shù)才能在未來的汽車維修領(lǐng)域發(fā)揮更大力量。

2對汽修技工進(jìn)行新興信息電子技術(shù)培訓(xùn)方案的可行性研究

汽修技術(shù)本身是一門綜合性很強(qiáng)的技術(shù)。不同車型故障不同;同一車型不同時(shí)期的故障不同;同一故障在不同的路面上的反映不同。要診斷和排除故障,必須具有較強(qiáng)的綜合分析判斷能力。汽車的設(shè)計(jì),制造是經(jīng)過很多專家共同研究試制改進(jìn)到定型制造出廠的,是集體指揮的結(jié)晶;而維修時(shí)則是一個(gè)人找出問題、分析問題并解決問題的過程,是個(gè)體行為。加上維修單位,沒有比較先進(jìn)的檢測設(shè)備,要在簡陋的環(huán)境下解決復(fù)雜的疑難問題,這就要求維修技術(shù)人員的維修技術(shù)相當(dāng)過硬。針對汽車維修行業(yè)技術(shù)人員的文化知識水平普遍不高的現(xiàn)實(shí)情況,對他們進(jìn)行行之有效的、有針對性的新興信息電子技術(shù)培訓(xùn),就成為提高汽車維修技術(shù)水平的必然選擇。現(xiàn)在就以發(fā)動(dòng)機(jī)管理系統(tǒng)為例,進(jìn)行信息電子技術(shù)培訓(xùn)方案可行性的討論。

首先要掌握電子計(jì)算機(jī)使用技術(shù)。隨著信息社會(huì)的發(fā)展,電子計(jì)算機(jī)為主的高科技術(shù)在汽車上應(yīng)用越來越多。電控汽車是汽車的主導(dǎo)產(chǎn)品和發(fā)展方向。因此,汽修技工必須要掌握電子計(jì)算機(jī)使用技術(shù),會(huì)用電子計(jì)算機(jī)查找維修資料、檢測故障代碼、尋找故障排除的手段、網(wǎng)上技術(shù)咨詢和網(wǎng)上修車等。而這一切均依賴于新興信息技術(shù)培訓(xùn)。因此信息技術(shù)培訓(xùn)可以采用多種技術(shù)方式尤其是結(jié)合修車查找資料等網(wǎng)上作業(yè)進(jìn)行實(shí)際的操作演練。這樣迅速提高維修技術(shù)人員的技術(shù)水平,因此可以大大調(diào)動(dòng)他們的積極性與實(shí)際維修效果。比如下載某發(fā)動(dòng)機(jī)管理系統(tǒng)的相關(guān)程序??梢?,對汽修技工進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)是必要的也是可行的。

其次要掌握好較為全面的電子技術(shù),包括模擬電子技術(shù),數(shù)字電子技術(shù),單片機(jī)原理與接口技術(shù),傳感器技術(shù)等,這些都依賴于電子技術(shù)培訓(xùn)。

ECU是英文單詞組合縮寫,意為“電子控制單元”,簡要的說就是車載電腦?,F(xiàn)在很多轎車發(fā)動(dòng)機(jī)大都用電子燃油噴射系統(tǒng),其中有一個(gè)形似方盒子的控制元件就叫“ECU”,簡單地說,ECU由微機(jī)和電路組成。而微機(jī)就是在一塊集成芯片上集成了微處理器(CPU),存儲器和輸入/輸出接口的單元。所以ECU就是單片微型計(jì)算機(jī)(簡稱單片機(jī))。

發(fā)動(dòng)機(jī)管理系統(tǒng)就是以單片機(jī)為核心,把各種檢測器或者傳感器采集來的各種信號(比如進(jìn)氣量,項(xiàng)位角等)進(jìn)行相應(yīng)的模擬/數(shù)字技術(shù)處理通過總線傳送到單片機(jī)(或ECU)里,然后在經(jīng)過相應(yīng)的程序控制與數(shù)據(jù)處理,從而產(chǎn)生相應(yīng)的控制信號,指定執(zhí)行機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的操作(加大節(jié)氣門開度)。

現(xiàn)在一些中高級轎車上,不但發(fā)動(dòng)機(jī)上應(yīng)用ECU,在其它許多設(shè)備上都可發(fā)現(xiàn)ECU的蹤影。例如剎車防抱死制動(dòng)系統(tǒng)、4輪驅(qū)動(dòng)模式轉(zhuǎn)換系統(tǒng)、電控自動(dòng)變速器、主動(dòng)懸架調(diào)節(jié)系統(tǒng)、安全氣囊系統(tǒng)、以及多向可調(diào)電控座椅等都配置有各自的ECU模塊對其進(jìn)行控制。運(yùn)用修車的現(xiàn)場實(shí)例加以指導(dǎo)與講解,經(jīng)過事實(shí)檢驗(yàn),學(xué)習(xí)效果相當(dāng)好。

再次要具有對故障的綜合診斷與排除的能力。汽車電控技術(shù)設(shè)計(jì)人員,在進(jìn)行汽車電子控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)的同時(shí),增加了故障自診斷功能模塊。它能夠在汽車運(yùn)行過程中不斷監(jiān)測電子控制系統(tǒng)各組成部分的工作情況,如有異常,根據(jù)特定的算法判斷出具體的故障,并以代碼形式存儲下來,同時(shí)起動(dòng)相應(yīng)故障運(yùn)行模塊功能,使有故障的汽車能夠被駕駛到修理廠進(jìn)行維修,維修人員可以利用汽車故障自診斷功能調(diào)出故障碼,快速對故障進(jìn)行定位和修復(fù)。因此,從安全性和維修便利的角度來看,汽車電控系統(tǒng)都應(yīng)配備故障自診斷功能。

依據(jù)故障自診斷功能配合相應(yīng)的解碼器,方便的查找出故障的原因所在而不在單單依賴原始經(jīng)驗(yàn)積累。因此,信息電子技術(shù)培訓(xùn)可以大大提高綜合診斷與排除能力。經(jīng)由邯鄲北方汽車維修總校教具模型開發(fā)部提供自主研發(fā)的BF8系列智能電控汽車模型40套(涵蓋歐、美、日各大主流車系),又有完好的汽車整車30余臺供學(xué)生實(shí)踐所用,學(xué)員的綜合診斷與排除能力大大提高。

3追蹤汽車行業(yè)新技術(shù)的應(yīng)用

以汽車安全系統(tǒng)電子技術(shù)改進(jìn)汽車安全性能的發(fā)展為例,看看汽車行業(yè)新技術(shù)的應(yīng)用。據(jù)StrategyAnalytics公司的市場研究報(bào)告指出,汽車安全系統(tǒng)是汽車電子領(lǐng)域增長最強(qiáng)勁的需求之一,年平均增幅達(dá)到25%以上。杜邦汽車最新調(diào)查表明,大部分用戶認(rèn)為最需要考慮的問題是汽車的安全性,它比汽車性能、車載娛樂和燃油效率都更重要,安全氣囊和ABS有望成為標(biāo)準(zhǔn)配置。Visteon的研究也表明:安全性是汽車消費(fèi)者最關(guān)心的問題。Renesas對中檔轎車的研究揭示:國外1996年就將安全氣囊作為標(biāo)準(zhǔn)配置,從2002年起國際上已經(jīng)將兩個(gè)乘客測知座椅、預(yù)緊式安全帶和傳感器系統(tǒng)與安全氣囊一起作為標(biāo)準(zhǔn)配置,到2006年預(yù)緊式安全帶和傳感器系統(tǒng)將增加到4個(gè),傳感器系統(tǒng)更是大幅度增加以提高沖撞檢測能力并提高乘車的穩(wěn)定性,從而有可能構(gòu)成統(tǒng)一的安全氣囊網(wǎng)絡(luò)。

由此可見,以信息電子技術(shù)為核心的新技術(shù)已經(jīng)甚至更快的步伐在改變著傳統(tǒng)的汽車行業(yè),已經(jīng)大大提升了汽車的各個(gè)方面的性能。

綜合以上分析,信息電子技術(shù)目前已經(jīng)在汽車領(lǐng)域大面積推廣使用,未來會(huì)發(fā)展更快,針對汽車維修人員技術(shù)含量不高的現(xiàn)實(shí),汽修專業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息電子技術(shù)的培養(yǎng),以追蹤高新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的應(yīng)用。為了為顧客提供更好的服務(wù)質(zhì)量,為了更好的提高汽車維修企業(yè)的整體實(shí)力,為了實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人理想,努力實(shí)現(xiàn)顧客、企業(yè)、人員的三贏局面都依賴于加強(qiáng)信息電子技術(shù)的培養(yǎng),因此汽修專業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息電子技術(shù)的培養(yǎng)!

參考資料:

[1]天津大學(xué).姚春德.何邦全.《車用發(fā)動(dòng)機(jī)氣門間隙的確定與調(diào)整》.《巖土工程》.2004.6.

[2]楊信.主編.陳鳴雷.主審《汽車構(gòu)造》.人民交通出版社出版.

第2篇:應(yīng)用電子技術(shù)培訓(xùn)范文

一個(gè)專業(yè)如果培養(yǎng)目標(biāo)不明確,培養(yǎng)方向不準(zhǔn)確,將無法科學(xué)地制定本專業(yè)的培養(yǎng)模式和課程體系,也無法高效地進(jìn)行專業(yè)課程改革和教學(xué)管理。確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)首先要進(jìn)行充分的市場調(diào)研,確定本專業(yè)的就業(yè)崗位和典型工作任務(wù),根據(jù)典型工作任務(wù)對知識、能力和素質(zhì)的要求,確定人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式。蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)在蘇州市電子信息行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,通過走訪企業(yè)、召開專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)等形式,對蘇州市電子類人才的需求進(jìn)行調(diào)研,確定了本專業(yè)的主要工作任務(wù)是電子產(chǎn)品組裝調(diào)試維修、PCB板的焊接與維修、電子產(chǎn)品輔助設(shè)計(jì)、電子產(chǎn)品品質(zhì)保證和電子產(chǎn)品銷售采購技術(shù)支持,職業(yè)核心能力是電子產(chǎn)品組裝調(diào)試維修能力、PCB板的焊接與維修能力、電子產(chǎn)品輔助設(shè)計(jì)能力、電子產(chǎn)品品質(zhì)保證能力和電子產(chǎn)品營銷技術(shù)支持能力。通過崗位任務(wù)的分析,制訂了本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)具備扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)知識,具備良好的職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識,掌握電子產(chǎn)品檢測技術(shù)、電子電路設(shè)計(jì)技術(shù)、單片機(jī)應(yīng)用技術(shù),具有電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理、電子產(chǎn)品銷售與采購及設(shè)備維護(hù)能力的高素質(zhì)技能型人才,使其可勝任電子生產(chǎn)企業(yè)中電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、維修、管理、銷售、采購、技術(shù)服務(wù)等崗位要求。形成“行會(huì)協(xié)同指導(dǎo),校企共同育人”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。[1]

二、實(shí)施教師“三化”工程,打造高素質(zhì)“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)

發(fā)展高等職業(yè)教育的重中之重是教師隊(duì)伍建設(shè)。要以師德建設(shè)為引領(lǐng),將提升教師素質(zhì)、優(yōu)化雙師結(jié)構(gòu)、聘任企業(yè)專家作為師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。在不斷提高專任教師教學(xué)能力的同時(shí),提升教師的工程實(shí)踐能力,拓展國際化視野,讓骨干教師參加企業(yè)新技術(shù)新工藝培訓(xùn),參與專業(yè)建設(shè),承擔(dān)課程改革建設(shè),指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)、學(xué)生競賽、技術(shù)培訓(xùn),主持教科研課題。要定期安排骨干教師出國培訓(xùn)。“要給學(xué)生一碗水,教師自己要有一桶水”,這一桶水必須是活水,流動(dòng)的水,是知識不斷更新的水。本專業(yè)通過提升教師學(xué)歷,教師到企業(yè)做訪問工程師,與企業(yè)技術(shù)人員共同進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和科技攻關(guān),共同申報(bào)科研課題,為企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品、解決技術(shù)難題等,使教師的工程實(shí)踐能力有了一個(gè)質(zhì)的變化。

三、搞好課程改革,推進(jìn)素質(zhì)教育

通過市場調(diào)研和職業(yè)崗位能力需求分析,確定應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位和次崗及遷移崗位。[2]按照項(xiàng)目化課程教學(xué)理念,以學(xué)生崗位能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為目標(biāo),在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、評價(jià)方法等方面進(jìn)行改革,與職業(yè)崗位能力要求相對接,加強(qiáng)校企合作,與企業(yè)共同編寫具有職業(yè)特色的項(xiàng)目化教材。多課程重新整合,實(shí)施課證融合。將考證內(nèi)容穿插在實(shí)踐教學(xué)中,實(shí)施理實(shí)一體化,既節(jié)約了考證時(shí)間,又提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率,進(jìn)一步完善了“能力核心、項(xiàng)目構(gòu)架”的課程體系。如將“模擬電路技術(shù)”、“數(shù)字電路技術(shù)”與“電子元器件檢驗(yàn)”相結(jié)合;“電子測量技術(shù)”課程的教學(xué)與“音視頻設(shè)備檢驗(yàn)員”、“無線電調(diào)試中級工”相結(jié)合。為了全面評價(jià)學(xué)生,摒棄一卷制的考核方法,構(gòu)建多元評價(jià)機(jī)制,采取項(xiàng)目實(shí)施過程考核和課程終結(jié)性考核相結(jié)合,自評、互評、師評相結(jié)合的評價(jià)方式。根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo),制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使課程尤其是基本技能訓(xùn)練類課程考核內(nèi)容與職業(yè)崗位的要求相吻合。

四、以提高學(xué)生專業(yè)應(yīng)用能力為目的,建設(shè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境

以提高學(xué)生專業(yè)應(yīng)用能力為目的,結(jié)合職業(yè)崗位的實(shí)際工作過程,重新設(shè)計(jì)應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容與實(shí)際工作流程的一致性。[3]實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)以高技能人才培養(yǎng)為目標(biāo),加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施一體化的教學(xué)方法,進(jìn)行模塊化的技能培訓(xùn),以提高學(xué)生的技能水平,增強(qiáng)其就業(yè)競爭力,最大限度地滿足學(xué)生求知、求技、求職的需要,滿足社會(huì)對高職教育多樣化的需求。與此同時(shí),與行業(yè)、企業(yè)合作,建校外實(shí)訓(xùn)基地,形成多形式的校外實(shí)踐教學(xué)基地,切實(shí)推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)改革。充分利用企業(yè)先進(jìn)設(shè)備、技術(shù)專家和企業(yè)文化等資源,在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行“電子元器件的焊接工藝”、“電子產(chǎn)品品質(zhì)管理”等專業(yè)課程的教學(xué)活動(dòng)。利用現(xiàn)代科技手段,建立校企數(shù)字傳輸課堂,將企業(yè)生產(chǎn)過程實(shí)時(shí)傳送到課堂,通過企業(yè)工程師直接開展專業(yè)教學(xué),真正實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合教學(xué)。全過程注重學(xué)生“5S”規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)、效率觀念、靜電防護(hù)等職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

五、將綜合職業(yè)素質(zhì)教育貫穿于專業(yè)教育全過程

第3篇:應(yīng)用電子技術(shù)培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞:高職教育;課證融通;教學(xué)改革

作者簡介:勾榮(1977-),女,陜西西安人,江蘇城市職業(yè)學(xué)院信息工程系,講師;姜春艷(1974-),女,遼寧大石橋人,江蘇城市職業(yè)學(xué)院信息工程系,副教授。(江蘇 南京 210019)

基金項(xiàng)目:本文系江蘇城市職業(yè)學(xué)院2011年高職教育校級教學(xué)改革研究青年專項(xiàng)課題(課題編號:11-QN-05)、江蘇城市職業(yè)學(xué)院“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)課題(課題編號:12SEW-Z-002)的研究成果。

中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)28-0143-02

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中指出,“高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范課程教學(xué)的基本要求,提高課程教學(xué)質(zhì)量”。

高職教育培養(yǎng)的是技能型人才,課程理論知識以“必需、夠用”為原則,不宜過深過多。職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)是崗位能力的體現(xiàn),“課證通融”就是要在分析職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對課程的教學(xué)內(nèi)容、課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的考核內(nèi)容與課程的教學(xué)內(nèi)容一一對接,將課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)相融合,以獲取職業(yè)資格證書為目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)。[1,2]

一、“課證融通”教學(xué)改革的條件

“課證融通”是將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的理論知識與實(shí)踐技能作為課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)改革的,因此,在進(jìn)行“課證融通”教學(xué)改革時(shí),需要明確課程對應(yīng)的崗位要求及相應(yīng)的國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)等級。

江蘇城市職業(yè)學(xué)院應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的技術(shù)應(yīng)用課程——電子產(chǎn)品調(diào)試與檢驗(yàn),對應(yīng)的專業(yè)核心工作崗位是調(diào)試崗位。[3]根據(jù)調(diào)試崗位的工作任務(wù)要求,可對應(yīng)進(jìn)行“課證融通”教學(xué)改革的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)是電子行業(yè)特有工種無線電調(diào)試工。無線電調(diào)試工一般分為初級、中級、高級、技師、高級技師等幾個(gè)等級,與課程對接的是無線電調(diào)試工(高級)。課程結(jié)束,學(xué)生通過考核,可獲得工業(yè)和信息化部電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心頒發(fā)的《無線電調(diào)試工(高級)職業(yè)資格證書》。

“課證融通”課程的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施,需要教師改變傳統(tǒng)的“重理論、輕技能”的教學(xué)模式,加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐操作技能的培養(yǎng)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備“雙師”素質(zhì)及一定的實(shí)踐操作技能,可通過職業(yè)資格考評員培訓(xùn)、相關(guān)設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)、下企鍛煉等方式,不斷提高教師自身的實(shí)踐能力與指導(dǎo)水平。由于行業(yè)企業(yè)技術(shù)水平的不斷發(fā)展和進(jìn)步,以及職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)制訂的相對滯后,在進(jìn)行“課程融通”教學(xué)改革的過程中,還要注意對教學(xué)內(nèi)容的及時(shí)調(diào)整與更新。

二、“課證融通”課程的教學(xué)設(shè)計(jì)

進(jìn)行“課證融通”課程的教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),在分析職業(yè)技能要求與崗位能力的基礎(chǔ)上,對應(yīng)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求,分別從課程標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)資格鑒定考核點(diǎn)、崗位要求等方面進(jìn)行課程的整體設(shè)計(jì),確定“課證融通”課程與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)知識對接、課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、實(shí)踐操作技能訓(xùn)練、考核評價(jià)體系等。

1.課證基礎(chǔ)知識的對接

無線電調(diào)試工(高級)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)[4]對理論基礎(chǔ)知識有明確的要求。具體包括機(jī)械、電氣識圖、常用電工、電子元器件基礎(chǔ)、電工基礎(chǔ)、模擬電路基礎(chǔ)、脈沖數(shù)字電路基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電工、無線電測量基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基本知識、電子設(shè)備基礎(chǔ)、安全用電基礎(chǔ)知識等理論知識。

電子產(chǎn)品調(diào)試與檢驗(yàn)的前導(dǎo)課程有計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、模擬電子技術(shù)及應(yīng)用、數(shù)字電子技術(shù)及應(yīng)用、射頻技術(shù)及應(yīng)用等。在前導(dǎo)課程的基礎(chǔ)上,電子產(chǎn)品調(diào)試與檢驗(yàn)課程主要介紹常用電子測量儀器儀表的原理和使用方法。因此,結(jié)合前導(dǎo)課程的知識,電子產(chǎn)品調(diào)試與檢驗(yàn)課程和無線電調(diào)試工(高級)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)知識理論部分是完全可以對接的。

2.課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)

無線電調(diào)試工(高級)的國家標(biāo)準(zhǔn)[4]規(guī)定,調(diào)試產(chǎn)品包括功能單元、整機(jī)、復(fù)雜整機(jī)及大型設(shè)備。通常,功能單元是指具有一定結(jié)構(gòu)和功能的電子產(chǎn)品,可以根據(jù)電氣要求和結(jié)構(gòu)而實(shí)現(xiàn)簡單功能或復(fù)雜功能。電子產(chǎn)品調(diào)試與檢驗(yàn)課程采取項(xiàng)目制教學(xué),并根據(jù)無線電調(diào)試工(高級)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求,選擇具有代表性的電子產(chǎn)品功能單元作為調(diào)試載體,設(shè)計(jì)了四個(gè)項(xiàng)目,如表1所示。

3.實(shí)踐操作技能訓(xùn)練

無線電調(diào)試工(高級)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)踐操作技能鑒定中,對調(diào)試人員的操作步驟和流程也有明確的要求。調(diào)試人員的調(diào)試過程通常分為三大步驟:步驟一是調(diào)試前的準(zhǔn)備工作,要求調(diào)試人員要準(zhǔn)備好調(diào)試工藝文件,并設(shè)置好調(diào)試的工藝環(huán)境;步驟二是從安裝質(zhì)量檢查和連線及焊接質(zhì)量兩方面,復(fù)檢電子產(chǎn)品的裝接質(zhì)量;步驟三是調(diào)試部分,包含產(chǎn)品安全檢查、產(chǎn)品的功能調(diào)試、指標(biāo)調(diào)試及調(diào)試結(jié)果記錄與處理。[4]

因此,在課程的實(shí)踐操作技能訓(xùn)練中,應(yīng)嚴(yán)格按照國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)試流程和步驟,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范的操作習(xí)慣,完成電子產(chǎn)品的調(diào)試任務(wù)。同時(shí),從熟悉電路原理圖、正確使用電子測量儀器儀表、完成調(diào)試與測量的內(nèi)容、正確記錄測試數(shù)據(jù)、正確完整記錄波形圖、完成時(shí)間、熟練程度、安全無事故等幾個(gè)主要方面,對學(xué)生的實(shí)踐操作過程進(jìn)行考核評價(jià)。

4.考核評價(jià)體系

每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目完成后,學(xué)生都要提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)行成果展示,并完成自我評價(jià)、小組評價(jià)和教師評價(jià)。課程最終的成績評定考核,采用無線電調(diào)試工(高級)職業(yè)資格鑒定的考試成績(30%)和平時(shí)的項(xiàng)目操作過程考核成績(70%)相結(jié)合,重視學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn),如表2所示。

三、“課證融通”教學(xué)改革的成效

通過與國家骨干示范高職院校相關(guān)課程教師團(tuán)隊(duì)的相互學(xué)習(xí)和交流,邀請行業(yè)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師擔(dān)任課程的兼職教師,課程主講教師參加職業(yè)資格技能鑒定考評員培訓(xùn)等多種方式,課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)在研究無線電調(diào)試工(高級)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,反復(fù)推敲論證課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)實(shí)施,進(jìn)行了有效的“課證融通”教學(xué)改革的探索與實(shí)踐。

2010年4月,課程主講教師中三人經(jīng)過培訓(xùn)考核,獲得了勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的《無線電調(diào)試工國家職業(yè)技能鑒定考評員資格證書》。2009年11月以來,通過“課證融通”的教學(xué)改革與教學(xué)實(shí)施,課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)先后組織應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)學(xué)生415人,參加了工業(yè)和信息化部電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心的“無線電調(diào)試工(高級)職業(yè)資格鑒定”考試,證書獲取率在96%以上,學(xué)生反映良好。

四、結(jié)語

電子產(chǎn)品調(diào)試與檢驗(yàn)課程的“課證融通”教學(xué)實(shí)踐表明,將課程的教學(xué)內(nèi)容與相應(yīng)的職業(yè)資格證書國家標(biāo)準(zhǔn)銜接起來,加強(qiáng)和規(guī)范了學(xué)生的實(shí)踐操作技能,提高了學(xué)生的崗位實(shí)踐能力,突出了高職教育的辦學(xué)特色。隨著行業(yè)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的更新,還要不斷地對課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。

參考文獻(xiàn):

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第4篇:應(yīng)用電子技術(shù)培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】信息化;IT;專業(yè)設(shè)置;培養(yǎng)目標(biāo)

應(yīng)用電子技術(shù)是科技含量高、應(yīng)用面廣、新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品層出不窮的學(xué)科。由于它廣泛滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,現(xiàn)已成為各工科院校的主干專業(yè)。隨著微電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用,電子產(chǎn)品的制造工藝、技術(shù)手段、設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)、生產(chǎn)技術(shù)管理等都發(fā)生了深刻的變化,而且高新技術(shù)更新周期越來越短,這樣社會(huì)對電子信息類人才的規(guī)格提出了新的要求。因此了解職業(yè)崗位的人才需求情況,明確應(yīng)用電子技術(shù)類專業(yè)的定位和發(fā)展方向,深化專業(yè)內(nèi)涵,才能培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的電子類人才。為此我們利用暑假進(jìn)行了一次調(diào)查,現(xiàn)就調(diào)查情況及對應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的設(shè)置談一些設(shè)想。

一、職業(yè)崗位

我們調(diào)查了蘇南、蘇北等多家單位,其中包含三資企業(yè)、國營企業(yè)、民營企業(yè),就電子類專業(yè)的專業(yè)內(nèi)涵、能力培養(yǎng)、課程改革、成長途徑、生產(chǎn)一線的電子類技術(shù)人才的素質(zhì)、規(guī)格及現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。由調(diào)查可見,應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)崗位主要有:

1.從事生產(chǎn)一線工藝實(shí)施(含設(shè)備操作、簡單維護(hù))。

2.從事設(shè)備、儀器儀表維護(hù)修理及儀表校驗(yàn)。

3.從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的。

4.從事營銷及售后技術(shù)服務(wù)的。

5.從事產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)革新、輔助技術(shù)開發(fā)。

6.其他(含行政管理工作、非電類專業(yè)的個(gè)體經(jīng)營、服務(wù)性行業(yè)的從業(yè)人員等)。

二、高職電子信息類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

1.崗位分析

根據(jù)調(diào)查材料的匯總與分析,高職電氣類人才的崗位(群)有:

電子設(shè)備的運(yùn)行、安裝、調(diào)試、維修

電子產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝實(shí)施、儀器儀表的配置、檢測、調(diào)試與維修

電子類產(chǎn)品的營銷與售后服務(wù)

電子設(shè)備的技術(shù)改造、技術(shù)管理、產(chǎn)品輔助開發(fā)

2.培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)職業(yè)崗位對人才要求,本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)電子設(shè)備生產(chǎn)的工藝實(shí)施、設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)、技術(shù)改造、電子產(chǎn)品營銷第一線的高級實(shí)用型電子技術(shù)人才,突出以能力為主線是本專業(yè)的特點(diǎn)。

3.能力分析

具有電氣電子技術(shù)專業(yè)所必需的文化基礎(chǔ)和較深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ)

具有使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)算、輔助設(shè)計(jì)、管理及控制方面的能力

具有閱讀和翻譯本專業(yè)方面的英文資料的能力(大學(xué)三級)

具有電氣電子產(chǎn)品生產(chǎn)一線的工藝實(shí)施和技術(shù)管理能力

具有操作、維修、安裝、調(diào)試及改造電子設(shè)備的能力

具有電子產(chǎn)品的部件開發(fā)、設(shè)計(jì),成熟技術(shù)的應(yīng)用、推廣的能力

具有一定的電子產(chǎn)品的營銷能力

三、調(diào)查分析

1.用人單位共識

通過與畢業(yè)生座談和與用人單位負(fù)責(zé)人的交流,他們對專業(yè)的發(fā)展方向、能力的培養(yǎng)、課程的開設(shè)、自學(xué)能力的提高以及實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的措施等方面提出許多建設(shè)性意見,達(dá)成了一些共識。

(1)提高綜合素質(zhì),培養(yǎng)自學(xué)能力,加強(qiáng)基礎(chǔ)理論。調(diào)查中有些學(xué)生說是:“我們現(xiàn)在最缺的是創(chuàng)造性、自信心,思維不夠開闊、社交能力較差,以及可持續(xù)發(fā)展應(yīng)具備的基礎(chǔ)理論知識及能力,一句話就是缺少綜合能力”。電子知識更新很快,要跟上時(shí)代,自學(xué)能力尤為重要。被調(diào)查的畢業(yè)生中有近80%正在或已通過一輪自學(xué)考試,獲得了高一級甚至高兩級的文憑。也有一部分人為了提高技術(shù),參加一些技術(shù)培訓(xùn)。從一些學(xué)生的成長過程來看,幾乎都是通過自學(xué)來更新知識提高技術(shù)水平的。有人說“學(xué)電的人很辛苦,永遠(yuǎn)是學(xué)生,只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代”,這可以說說中了要害。要繼續(xù)學(xué)習(xí)就需要有較扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識,特別是專業(yè)基礎(chǔ)知識,調(diào)查中幾乎100%的學(xué)生認(rèn)為,電路基礎(chǔ)、電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)是所學(xué)的眾多課程中最有用的,是進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識的基礎(chǔ),有待進(jìn)一步加強(qiáng)。社會(huì)的進(jìn)步,科技發(fā)展,呼喚一批高素質(zhì)的專門人才,素質(zhì)教育應(yīng)放在首位。

(2)擴(kuò)大專業(yè)內(nèi)涵,明確專業(yè)方向,拓寬就業(yè)渠道。以前的電專業(yè)畢業(yè)生主要是瞄準(zhǔn)電子設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù),由于近年來不斷引進(jìn)國外先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)技術(shù),其設(shè)備逐漸向智能化方向發(fā)展,技術(shù)含量越來越高。要求操作、維護(hù)人員,生產(chǎn)、銷售人員的素質(zhì)、技術(shù)要求越來越高,就業(yè)崗位也逐年增加。這些崗位對電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、通信技術(shù)的應(yīng)用能力要求進(jìn)一步提高。這樣在新的形勢下,在實(shí)施教學(xué)突出以能力為主線,這就是專業(yè)的方向,使畢業(yè)生有較強(qiáng)的上崗或轉(zhuǎn)崗的適應(yīng)性,提高專業(yè)覆蓋面,拓寬就業(yè)渠道。

(3)提高專業(yè)的技術(shù)含量,辦出特色。現(xiàn)在的電氣電子產(chǎn)品的功能不斷完善,技術(shù)含量不斷增加,從使用的角度要求操作方便、簡單、可靠。所以在明確專業(yè)方向的同時(shí),提高專業(yè)的技術(shù)含量,加強(qiáng)成熟新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用、產(chǎn)品的二次開發(fā),辦出專業(yè)特色。

(4)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),提高動(dòng)手能力。技術(shù)應(yīng)用型人才不是靠一支粉筆、一塊黑板能培養(yǎng)不出來的,必須經(jīng)過反復(fù)的從理論到實(shí)踐,再理論再實(shí)踐的過程才能有所復(fù)合。同樣實(shí)踐動(dòng)手能力的提高必須經(jīng)過反復(fù)的操作訓(xùn)練,在理論指導(dǎo)下既動(dòng)手又動(dòng)腦地反復(fù)實(shí)踐,才能有所提高,增加真刀真槍的訓(xùn)練,才能縮短生產(chǎn)崗位的磨合期。同時(shí)我們應(yīng)注重對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),增加一些參觀,校際、校企之間的交流,多方面開展課外活動(dòng),積極開展有組織的社會(huì)實(shí)踐(如假期打工、社會(huì)調(diào)查等)。在實(shí)施教學(xué)的過程中,要建立教學(xué)過程能力控制點(diǎn),如電子整機(jī)裝配、電子技術(shù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等,真正體現(xiàn)以能力培養(yǎng)為主的職業(yè)教育。

2.實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的措施

根據(jù)電專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),課程的開設(shè)和設(shè)備的投入應(yīng)以能力為主線,計(jì)算機(jī)、外語為工具,電路、電子技術(shù)、射頻技術(shù)為基礎(chǔ),較強(qiáng)的動(dòng)手能力為支撐,以專業(yè)教材建設(shè)為突破口,是專業(yè)的發(fā)展方向。

實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè):加強(qiáng)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn):電工電子;建設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)。

教材建設(shè):加快適應(yīng)高職教材的改革,基本點(diǎn)是重應(yīng)用、重實(shí)訓(xùn)。

師資隊(duì)伍建設(shè):專業(yè)的特色主要是教師的特色。在提高課堂教學(xué)水平的同時(shí),提高新技術(shù)新工藝的應(yīng)用能力和產(chǎn)品的二次開發(fā)能力,創(chuàng)造條件讓專業(yè)教師,積極主動(dòng)地參與到企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造中去,從而使教學(xué)內(nèi)容更加結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,使我們的教師走出校門,融入社會(huì)。

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第5篇:應(yīng)用電子技術(shù)培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】汽車;維修特征;進(jìn)展

0.引言

現(xiàn)代汽車工業(yè)隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展而日新月異,新工藝、新材料、新技術(shù)廣泛運(yùn)用,特別是電子技術(shù)、液壓技術(shù)在汽車上應(yīng)用,使當(dāng)今的汽車是集各種先進(jìn)技術(shù)的大成,新穎別致的汽車時(shí)時(shí)翻新。而現(xiàn)代汽車的故障診斷不再是眼看、耳聽、手摸,汽車維修也不再是師傅帶徒弟的一門手藝,而是利用各種新技術(shù)的過程。隨著汽車技術(shù)的快速發(fā)展,日益呈現(xiàn)出汽車維修的高科技特征,與其同時(shí)汽車維修理念也不斷更新。

1.現(xiàn)代汽車維修的特征

1.1故障診斷特征

現(xiàn)代汽車已不是簡單的機(jī)械產(chǎn)品,也不是最初的交通工具,而是由原始汽車進(jìn)化到一個(gè)高科技的結(jié)晶體。特別是電子技術(shù)、電腦技術(shù)的飛速發(fā)展,使汽車的科技化程度不斷得到提高。電子燃油噴射系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)(EFIE)、ABS防抱死制動(dòng)系統(tǒng)、SRS安全氣囊系統(tǒng)、電子控制自動(dòng)變速箱系統(tǒng)(AT)、加速滑動(dòng)調(diào)整系統(tǒng)(ASR)、自動(dòng)空調(diào)系統(tǒng)(A/C)、電子懸掛系統(tǒng)(ECS)、動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、自動(dòng)巡航系統(tǒng)、中控門鎖及防盜系統(tǒng)、TCS動(dòng)力牽引系統(tǒng)及自我診斷系統(tǒng)等,這些總成均由電控單元件(ECU)全面控制,電控單元具有自診斷功能,能記錄出現(xiàn)的故障,并以代碼形式存儲在電控單元存儲器中。通過解碼器可從電控單元儲存器中讀出存儲的故障碼,從而確定故障的部位和提供排除故障的在線幫助。

1.2檢修工具特征

隨著汽車技術(shù)的發(fā)展,維修設(shè)備也隨之產(chǎn)生了質(zhì)的變化。汽車保修設(shè)備的生產(chǎn),也不再是多以機(jī)具類為主。20世紀(jì)90年代以來,一批批先進(jìn)的進(jìn)口汽車檢測設(shè)備和儀器涌入國門。四輪定位儀、解碼器、汽車專用示波器、汽車專用電表、發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀、尾氣測試儀及電腦動(dòng)平衡機(jī)等,這些昔日人們十分陌生的檢測設(shè)備,已經(jīng)成為現(xiàn)代維修企業(yè)的必備工具。而這些檢測設(shè)備,本身就是高科技化的產(chǎn)品,是電子檢測技術(shù)、電腦技術(shù)的高級集成物。要熟練地操作使用這些檢測設(shè)備,技術(shù)人員需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),并要掌握外語和電腦技術(shù),才能掌握正確的使用方法,充分發(fā)揮檢測設(shè)備的各項(xiàng)功能。這種高科技化的現(xiàn)代汽車檢測設(shè)備,使現(xiàn)代汽車維修的科技含量大為提高。

1.3維修資訊特征

隨著資訊、信息、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展,使各行各業(yè)都處于一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。汽車從結(jié)構(gòu)到控制技術(shù)日趨高科技化,汽車新品牌、新裝備、新功能層出不窮。維修技術(shù)人員不可能將數(shù)千種車型的維修資料、數(shù)據(jù)、程序記憶在大腦中。汽車維修技術(shù)人員的知識、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)以及對資訊的全面掌握,越來越顯示出自身的局限性。而解決這一不足的就是汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),即INTERNET互聯(lián)網(wǎng)。

INTER-NET互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),徹底打破了資訊傳遞在空間、時(shí)間上的局限,能在第一時(shí)間最全面、最快速地將資訊迅速地傳到地球上每一角落。而INTERNET互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中國現(xiàn)代汽車維修行業(yè)中已嶄露頭角,從國際汽車維修行業(yè)看,維修行業(yè)技術(shù)資料查詢、故障檢測診斷、技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)化,已得到全面的普及。以美國汽車維修業(yè)為例,早在20世紀(jì)90年代初,在維修信息綜合管理、專家集體會(huì)診、網(wǎng)上查詢資料、網(wǎng)上解答疑難雜癥、網(wǎng)上開展技術(shù)培訓(xùn)以及網(wǎng)上購買汽車維修資料,已經(jīng)成為維修行業(yè)的基本特征。汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),我國從20世紀(jì)90年代中期開始起步,以歐亞?笛威汽車維修專業(yè)網(wǎng)站為例,從1995年起,即建立了在會(huì)員單位內(nèi)部使用的遠(yuǎn)程通訊BBS。1996年,開始投入巨資,大規(guī)模建立汽車維修INTERNET互聯(lián)網(wǎng)站。目前已發(fā)展成為專業(yè)性最強(qiáng)的網(wǎng)站,涵蓋歐美亞各車系發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、空調(diào)、懸掛、轉(zhuǎn)向、定速、安全氣囊及防盜等各系統(tǒng)的基本保養(yǎng)、檢修程序、各類數(shù)據(jù)、各類元件位置圖、機(jī)械拆裝圖以及電氣線路圖,并實(shí)現(xiàn)了在網(wǎng)上答題、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上購物和網(wǎng)上培訓(xùn)等功能。

1.4維修人才培訓(xùn)的特征

在我國傳統(tǒng)的汽車維修企業(yè)中,維修人員的文化水平、理論基礎(chǔ)、外語水平都較低,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式大都采用師傅帶徒弟的模式,很難達(dá)到機(jī)電一體化、懂電腦、會(huì)外語的現(xiàn)代維修技術(shù)人員的水平。隨著汽車高科技的發(fā)展,從事汽車維修服務(wù)的技術(shù)人員,必須具備高科技的素質(zhì),除了具有堅(jiān)實(shí)的汽車專業(yè)理論外,還需要熟練掌握各種汽車檢測設(shè)備與儀器,能掌握一門外語,能熟練使用電腦分析及汽車維修專業(yè)INTERNET互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,對出現(xiàn)的各種疑難雜癥進(jìn)行分析,達(dá)到準(zhǔn)確判斷、熟練排除,以最低的成本、最短的工時(shí)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),排除各類汽車故障,使車主滿意。此,除了學(xué)校的專業(yè)教學(xué)外,汽車維修技術(shù)人員還要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),還要借助于各類技術(shù)培訓(xùn),特別是電化教學(xué)和網(wǎng)上培訓(xùn),不斷更新維修觀念、知識、技能,提高自身素質(zhì),才能維修現(xiàn)代汽車。

國外汽車維修教育界還推出了以多媒體電腦運(yùn)作的動(dòng)畫及實(shí)物教學(xué)光碟資料庫,可應(yīng)用在遠(yuǎn)距離教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué),并可由教師依學(xué)生程度及教學(xué)課程,自動(dòng)編排教學(xué)影片播放內(nèi)容、播放順序、播放時(shí)間,隨時(shí)調(diào)整不同的考評內(nèi)容和考評標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿,建立起電腦教學(xué)化的啟發(fā)式和互動(dòng)式學(xué)習(xí)環(huán)境,提高學(xué)習(xí)成效。這種電腦教學(xué)的方式,構(gòu)成了現(xiàn)代汽車維修培訓(xùn)的新特征。

1.5維修管理的特征

隨著電腦及相關(guān)系統(tǒng)的發(fā)展,在許多國家,電腦管理已在汽車維修行業(yè)中廣泛應(yīng)用,而且這個(gè)趨勢將持續(xù)擴(kuò)展。在我國,采用電腦化管理還剛起步,對于大多數(shù)汽車維修企業(yè)而言,誰擁有最完善的管理制度、最現(xiàn)代化的管理方法、最精確的管理數(shù)據(jù)分析及最良好完備的服務(wù),誰就能爭取最多的客戶,在競爭中立于不敗之 地。采用電腦化管理,可以對修理部門的業(yè)務(wù)部、零件部、車間、收銀、總經(jīng)理監(jiān)控諸方面進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)操作,綜合管理,使經(jīng)營活動(dòng)一目了然,克服了以往混亂的管理局面,將管理人員從日常瑣碎的事 務(wù)中解放出來,提高辦事效率,獲得客戶認(rèn)同。上層管理者也可以通過電腦管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時(shí)了解汽車維修的動(dòng)態(tài)情況,便于統(tǒng)籌安排??梢允咕S修行業(yè)改變傳統(tǒng)手工作業(yè)的模式,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍??梢宰審S長從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,爭取更多的效益。 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的電腦化管理,可自動(dòng)建立完整準(zhǔn)確的客戶及車輛檔案,為長期、靈活的客戶服務(wù)奠定基礎(chǔ),完善的維修跟蹤服務(wù)功能能增添客戶的滿意程度。可以消除工作方面的一些失誤,提高工作效率。車輛與客戶的動(dòng)態(tài)跟蹤可以使業(yè)務(wù)部具體掌握車輛及每一個(gè)客戶的細(xì)節(jié),隨時(shí)提醒客戶進(jìn)行維修、保養(yǎng)和零件的更換,體現(xiàn)服務(wù)的完整性、及時(shí)性、層次性。

2.現(xiàn)代汽車維修與傳統(tǒng)方法比較

現(xiàn)代汽車維修無論從理念、維修制度,還是修理企業(yè)的管理及故障診斷的智能化方面,與傳統(tǒng)維修方法相比,均有較大的質(zhì)的飛躍。

3.現(xiàn)代汽車維修企業(yè)素質(zhì)

3.1企業(yè)素質(zhì)特點(diǎn)

現(xiàn)代汽車維修企業(yè)贏得生存和發(fā)展空間,必須重視企業(yè)自身素質(zhì)的提高,企業(yè)素質(zhì)要素主要包括:

①企業(yè)管理現(xiàn)代化。②企業(yè)技術(shù)管理隊(duì)伍的建設(shè)。③企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平。④維修技術(shù)資料和技術(shù)信息的使用。⑤維修車輛的質(zhì)量水平。⑥經(jīng)營觀念和服務(wù)意識。⑦企業(yè)信譽(yù)及服務(wù)信譽(yù)。⑧企業(yè)的經(jīng)營效益、職工收益和參與市場競爭的價(jià)格優(yōu)勢。⑨維修市場的占(下轉(zhuǎn)第43頁)(上接第54頁)有量。10企業(yè)的社會(huì)形象、知名度和社會(huì)認(rèn)同感。企業(yè)發(fā)展的要素所占的比重,是衡量企業(yè)綜合素質(zhì)的量化指標(biāo)。

第6篇:應(yīng)用電子技術(shù)培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】汽車維修;特征;進(jìn)展

汽車維修是汽車維護(hù)和修理的泛稱。汽車修理是對出現(xiàn)故障的汽車通過技術(shù)手段排查,找出故障原因,并采取一定措施使其排除故障并恢復(fù)達(dá)到一定的性能和安全標(biāo)準(zhǔn)。汽車維修包括汽車大修和汽車小修,汽車大修是指用修理或更換汽車任何零部件(包括基礎(chǔ)件)的方法,恢復(fù)汽車的完好技術(shù)狀況和完全(或接近完全)恢復(fù)汽車壽命的恢復(fù)性修理。而汽車小修是指:用更換或修理個(gè)別零件的方法,保證或恢復(fù)汽車工作能力的運(yùn)行性修理。隨著汽車技術(shù)的快速發(fā)展,日益呈現(xiàn)出汽車維修的高科技特征,與此同時(shí)汽車維修理念也不斷更新。

一、最新汽車維修技術(shù)的特征

現(xiàn)代汽車已不是簡單的機(jī)械產(chǎn)品,也不是最初的交通工具,而是由原始汽車進(jìn)化到一個(gè)高科技的結(jié)晶體。特別是電子技術(shù)、電腦技術(shù)的飛速發(fā)展,使汽車的科技化程度不斷得到提高。電子燃油噴射系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)(EFIE)、ABS防抱死制動(dòng)系統(tǒng)、SRS安全氣囊系統(tǒng)、電子控制自動(dòng)變速箱系統(tǒng)(AT)、加速滑動(dòng)調(diào)整系統(tǒng)(ASR)、自動(dòng)空調(diào)系統(tǒng)(A/C)、電子懸掛系統(tǒng)(ECS)、動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、自動(dòng)巡航系統(tǒng)、中控門鎖及防盜系統(tǒng)、TCS動(dòng)力牽引系統(tǒng)及自我診斷系統(tǒng)等,這些總成均由電控單元件(ECU)全面控制,電控單元具有自診斷功能,能記錄出現(xiàn)的故障,并以代碼形式存儲在電控單元存儲器中。通過解碼器可從電控單元儲存器中讀出存儲的故障碼,從而確定故障的部位和提供排除故障的在線幫助。

汽車保修設(shè)備的生產(chǎn),不再是以機(jī)具類為主。四輪定位儀、解碼器、汽車專用示波器、汽車專用電表、發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀、尾氣測試儀及電腦動(dòng)平衡機(jī)等,這些昔日人們十分陌生的檢測設(shè)備,已經(jīng)成為現(xiàn)代維修企業(yè)的必備工具。而這些檢測設(shè)備,本身就是高科技化的產(chǎn)品,是電子檢測技術(shù)、電腦技術(shù)的高級集成物。要熟練地操作使用這些檢測設(shè)備,技術(shù)人員需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),并要掌握外語和電腦技術(shù),才能掌握正確的使用方法,充分發(fā)揮檢測設(shè)備的各項(xiàng)功能。這種高科技化的現(xiàn)代汽車檢測設(shè)備,使現(xiàn)代汽車維修的科技含量大為提高。汽車從結(jié)構(gòu)到控制技術(shù)日趨高科技化,汽車新品牌、新裝備、新功能層出不窮。維修技術(shù)人員不可能將數(shù)千種車型的維修資料、數(shù)據(jù)、程序記憶在大腦中。汽車維修技術(shù)人員的知識、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)以及對資訊的全面掌握,越來越顯示出自身的局限性。

INTERNET互聯(lián)網(wǎng)在中國現(xiàn)代汽車維修行業(yè)中已嶄露頭角,從國際汽車維修行業(yè)看,維修行業(yè)技術(shù)資料查詢、故障檢測診斷、技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)化,已得到全面的普及。目前已發(fā)展成為專業(yè)性最強(qiáng)的網(wǎng)站,涵蓋歐美亞各車系發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、空調(diào)、懸掛、轉(zhuǎn)向、定速、安全氣囊及防盜等各系統(tǒng)的基本保養(yǎng)、檢修程序、各類數(shù)據(jù)、各類元件位置圖、機(jī)械拆裝圖以及電氣線路圖,并實(shí)現(xiàn)了在網(wǎng)上答題、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上購物和網(wǎng)上培訓(xùn)等功能。

隨著汽車高科技的發(fā)展,從事汽車維修服務(wù)的技術(shù)人員,必須具備高科技的素質(zhì),除了具有堅(jiān)實(shí)的汽車專業(yè)理論外,還需要熟練掌握各種汽車檢測設(shè)備與儀器,能掌握一門外語,能熟練使用電腦分析及汽車維修專業(yè)INTERNET互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,對出現(xiàn)的各種疑難雜癥進(jìn)行分析,達(dá)到準(zhǔn)確判斷、熟練排除,以最低的成本、最短的工時(shí)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),排除各類汽車故障,使車主滿意。此,除了學(xué)校的專業(yè)教學(xué)外,汽車維修技術(shù)人員還要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),還要借助于各類技術(shù)培訓(xùn),特別是電化教學(xué)和網(wǎng)上培訓(xùn),不斷更新維修觀念、知識、技能,提高自身素質(zhì),才能維修現(xiàn)代汽車。

二、最新汽車維修技術(shù)的進(jìn)展

隨著電腦及相關(guān)系統(tǒng)的發(fā)展,在許多國家,電腦管理已在汽車維修行業(yè)中廣泛應(yīng)用,而且這個(gè)趨勢將持續(xù)擴(kuò)展。在我國,采用電腦化管理還剛起步,對于大多數(shù)汽車維修企業(yè)而言,誰擁有最完善的管理制度、最現(xiàn)代化的管理方法、最精確的管理數(shù)據(jù)分析及最良好完備的服務(wù),誰就能爭取最多的客戶,在競爭中立于不敗之地。采用電腦化管理,可以對修理部門的業(yè)務(wù)部、零件部、車間、收銀、總經(jīng)理監(jiān)控諸方面進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)操作,綜合管理,使經(jīng)營活動(dòng)一目了然,克服了以往混亂的管理局面,將管理人員從日常瑣碎的事務(wù)中解放出來,提高辦事效率,獲得客戶認(rèn)同。上層管理者也可以通過電腦管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時(shí)了解汽車維修的動(dòng)態(tài)情況,便于統(tǒng)籌安排??梢允咕S修行業(yè)改變傳統(tǒng)手工作業(yè)的模式,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍??梢宰審S長從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,爭取更多的效益。

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的電腦化管理,可自動(dòng)建立完整準(zhǔn)確的客戶及車輛檔案,為長期、靈活的客戶服務(wù)奠定基礎(chǔ),完善的維修跟蹤服務(wù)功能能增添客戶的滿意程度??梢韵ぷ鞣矫娴囊恍┦д`,提高工作效率。車輛與客戶的動(dòng)態(tài)跟蹤可以使業(yè)務(wù)部具體掌握車輛及每一個(gè)客戶的細(xì)節(jié),隨時(shí)提醒客戶進(jìn)行維修、保養(yǎng)和零件的更換,體現(xiàn)服務(wù)的完整性、及時(shí)性、層次性。為了適應(yīng)售后服務(wù)的要求,國外汽車維修業(yè)將相繼進(jìn)入中國市場,國外汽車維修業(yè)的介入給中國汽車維修市場提供了一個(gè)較為先進(jìn)的高效的國際技術(shù)環(huán)境,對促進(jìn)國內(nèi)汽車維修業(yè)的更新改造、加速汽車維修業(yè)技術(shù)進(jìn)步的進(jìn)程,將起到良好的推動(dòng)作用。目前國內(nèi)汽車維修技術(shù)水平、管理能力、經(jīng)營方式、生產(chǎn)規(guī)模、從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識,與發(fā)達(dá)國家相比還存在較大差距,如在實(shí)現(xiàn)汽修業(yè)的配件送貨及全方位的零庫存等。我國汽車維修的經(jīng)營方式將逐步與國際接軌,多種經(jīng)營方式已全面展開,如特約維修、維修、現(xiàn)場維修、專項(xiàng)總成維修,也將實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營維修、定點(diǎn)維修、會(huì)員制方式維修及俱樂部方式的維修等。充分體現(xiàn)低成本,以專一保證質(zhì)量和服務(wù)的優(yōu)越性。

汽車維修是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,隨著中國社會(huì)的發(fā)展,汽車數(shù)量的增加,汽車維修人員的缺乏,需要一批,專業(yè)強(qiáng),素質(zhì)高的維修人員。汽車維修技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,具有良好職業(yè)道德,懂得汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的原理和構(gòu)造,掌握一定的電工電子理論和技能知識、汽車電控技術(shù)與交通法規(guī)、汽車故障診斷、檢測、維修等理論和技能知識,具有一定的公共交際能力和業(yè)務(wù)拓展能力的中級技術(shù)人才。

第7篇:應(yīng)用電子技術(shù)培訓(xùn)范文

1.1故障診斷特征

現(xiàn)代汽車已不是簡單的機(jī)械產(chǎn)品,也不是最初的交通工具,而是由原始汽車進(jìn)化到一個(gè)高科技的結(jié)晶體。特別是電子技術(shù)、電腦技術(shù)的飛速發(fā)展,使汽車的科技化程度不斷得到提高。電子燃油噴射系統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)(EFIE)、ABS防抱死制動(dòng)系統(tǒng)、SRS安全氣囊系統(tǒng)、電子控制自動(dòng)變速箱系統(tǒng)(AT)、加速滑動(dòng)調(diào)整系統(tǒng)(ASR)、自動(dòng)空調(diào)系統(tǒng)(A/C)、電子懸掛系統(tǒng)(ECS)、動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、自動(dòng)巡航系統(tǒng)、中控門鎖及防盜系統(tǒng)、TCS動(dòng)力牽引系統(tǒng)及自我診斷系統(tǒng)等,這些總成均由電控單元件(ECU)全面控制,電控單元具有自診斷功能,能記錄出現(xiàn)的故障,并以代碼形式存儲在電控單元存儲器中。通過解碼器可從電控單元儲存器中讀出存儲的故障碼,從而確定故障的部位和提供排除故障的在線幫助[2,3]。

1.2檢修工具特征

隨著汽車技術(shù)的發(fā)展,維修設(shè)備也隨之產(chǎn)生了質(zhì)的變化。汽車保修設(shè)備的生產(chǎn),也不再是多以機(jī)具類為主。20世紀(jì)90年代以來,一批批先進(jìn)的進(jìn)口汽車檢測設(shè)備和儀器涌入國門。四輪定位儀、解碼器、汽車專用示波器、汽車專用電表、發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀、尾氣測試儀及電腦動(dòng)平衡機(jī)等,這些昔日人們十分陌生的檢測設(shè)備,已經(jīng)成為現(xiàn)代維修企業(yè)的必備工具[4]。而這些檢測設(shè)備,本身就是高科技化的產(chǎn)品,是電子檢測技術(shù)、電腦技術(shù)的高級集成物。要熟練地操作使用這些檢測設(shè)備,技術(shù)人員需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),并

要掌握外語和電腦技術(shù),才能掌握正確的使用方法,充分發(fā)揮檢測設(shè)備的各項(xiàng)功能。這種高科技化的現(xiàn)代汽車檢測設(shè)備,使現(xiàn)代汽車維修的科技含量大為提高。

1.3維修資訊特征

隨著資訊、信息、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展,使各行各業(yè)都處于一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。汽車從結(jié)構(gòu)到控制技術(shù)日趨高科技化,汽車新品牌、新裝備、新功能層出不窮。維修技術(shù)人員不可能將數(shù)千種車型的維修資料、數(shù)據(jù)、程序記憶在大腦中。汽車維修技術(shù)人員的知識、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)以及對資訊的全面掌握,越來越顯示出自身的局限性。而解決這一不足的就是汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),即INTERNET互聯(lián)網(wǎng)[5]。

INTER-NET互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),徹底打破了資訊傳遞在空間、時(shí)間上的局限,能在第一時(shí)間最全面、最快速地將資訊迅速地傳到地球上每一角落。而INTERNET互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中國現(xiàn)代汽車維修行業(yè)中已嶄露頭角,從國際汽車維修行業(yè)看,維修行業(yè)技術(shù)資料查詢、故障檢測診斷、技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)化,已得到全面的普及。以美國汽車維修業(yè)為例,早在20世紀(jì)90年代初,在維修信息綜合管理、專家集體會(huì)診、網(wǎng)上查詢資料、網(wǎng)上解答疑難雜癥、網(wǎng)上開展技術(shù)培訓(xùn)以及網(wǎng)上購買汽車維修資料,已經(jīng)成為維修行業(yè)的基本特征。汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),我國從20世紀(jì)90年代中期開始起步,以歐亞·笛威汽車維修專業(yè)網(wǎng)站為例,從1995年起,即建立了在會(huì)員單位內(nèi)部使用的遠(yuǎn)程通訊BBS。1996年,開始投入巨資,大規(guī)模建立汽車維修INTERNET互聯(lián)網(wǎng)站[6]。目前已發(fā)展成為專業(yè)性最強(qiáng)的網(wǎng)站,涵蓋歐美亞各車系發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、空調(diào)、懸掛、轉(zhuǎn)向、定速、安全氣囊及防盜等各系統(tǒng)的基本保養(yǎng)、檢修程序、各類數(shù)據(jù)、各類元件位置圖、機(jī)械拆裝圖以及電氣線路圖,并實(shí)現(xiàn)了在網(wǎng)上答題、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上購物和網(wǎng)上培訓(xùn)等功能。

1.4維修人才培訓(xùn)的特征

在我國傳統(tǒng)的汽車維修企業(yè)中,維修人員的文化水平、理論基礎(chǔ)、外語水平都較低,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式大都采用師傅帶徒弟的模式,很難達(dá)到機(jī)電一體化、懂電腦、會(huì)外語的現(xiàn)代維修技術(shù)人員的水平。隨著汽車高科技的發(fā)展,從事汽車維修服務(wù)的技術(shù)人員,必須具備高科技的素質(zhì),除了具有堅(jiān)實(shí)的汽車專業(yè)理論外,還需要熟練掌握各種汽車檢測設(shè)備與儀器,能掌握一門外語,能熟練使用電腦分析及汽車維修專業(yè)INTERNET互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,對出現(xiàn)的各種疑難雜癥進(jìn)行分析,達(dá)到準(zhǔn)確判斷、熟練排除,以最低的成本、最短的工時(shí)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),排除各類汽車故障,使車主滿意。此,除了學(xué)校的專業(yè)教學(xué)外,汽車維修技術(shù)人員還要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),還要借助于各類技術(shù)培訓(xùn),特別是電化教學(xué)和網(wǎng)上培訓(xùn),不斷更新維修觀念、知識、技能,提高自身素質(zhì),才能維修現(xiàn)代汽車[7]。

國外汽車維修教育界還推出了以多媒體電腦運(yùn)作的動(dòng)畫及實(shí)物教學(xué)光碟資料庫,可應(yīng)用在遠(yuǎn)距離教學(xué)和網(wǎng)上教學(xué),并可由教師依學(xué)生程度及教學(xué)課程,自動(dòng)編排教學(xué)影片播放內(nèi)容、播放順序、播放時(shí)間,隨時(shí)調(diào)整不同的考評內(nèi)容和考評標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿,建立起電腦教學(xué)化的啟發(fā)式和互動(dòng)式學(xué)習(xí)環(huán)境,提高學(xué)習(xí)成效。這種電腦教學(xué)的方式,構(gòu)成了現(xiàn)代汽車維修培訓(xùn)的新特征。

1.5維修管理的特征

隨著電腦及相關(guān)系統(tǒng)的發(fā)展,在許多國家,電腦管理已在汽車維修行業(yè)中廣泛應(yīng)用,而且這個(gè)趨勢將持續(xù)擴(kuò)展。在我國,采用電腦化管理還剛起步,對于大多數(shù)汽車維修企業(yè)而言,誰擁有最完善的管理制度、最現(xiàn)代化的管理方法、最精確的管理數(shù)據(jù)分析及最良好完備的服務(wù),誰就能爭取最多的客戶,在競爭中立于不敗之地。采用電腦化管理,可以對修理部門的業(yè)務(wù)部、零件部、車間、收銀、總經(jīng)理監(jiān)控諸方面進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)操作,綜合管理,使經(jīng)營活動(dòng)一目了然,克服了以往混亂的管理局面,將管理人員從日常瑣碎的事

務(wù)中解放出來,提高辦事效率,獲得客戶認(rèn)同。上層管理者也可以通過電腦管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及時(shí)了解汽車維修的動(dòng)態(tài)情況,便于統(tǒng)籌安排??梢允咕S修行業(yè)改變傳統(tǒng)手工作業(yè)的模式,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍??梢宰審S長從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,爭取更多的效益。

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的電腦化管理,可自動(dòng)建立完整準(zhǔn)確的客戶及車輛檔案,為長期、靈活的客戶服務(wù)奠定基礎(chǔ),完善的維修跟蹤服務(wù)功能能增添客戶的滿意程度??梢韵ぷ鞣矫娴囊恍┦д`,提高工作效率。車輛與客戶的動(dòng)態(tài)跟蹤可以使業(yè)務(wù)部具體掌握車輛及每一個(gè)客戶的細(xì)節(jié),隨時(shí)提醒客戶進(jìn)行維修、保養(yǎng)和零件的更換,體現(xiàn)服務(wù)的完整性、及時(shí)性、層次性。

2現(xiàn)代汽車維修與傳統(tǒng)方法比較

現(xiàn)代汽車維修無論從理念、維修制度,還是修理企業(yè)的管理及故障診斷的智能化方面,與傳統(tǒng)維修方法相比,均有較大的質(zhì)的飛躍[8]。

3現(xiàn)代汽車維修企業(yè)素質(zhì)

3.1企業(yè)素質(zhì)特點(diǎn)

現(xiàn)代汽車維修企業(yè)贏得生存和發(fā)展空間,必須重視企業(yè)自身素質(zhì)的提高,企業(yè)素質(zhì)要素主要包括:

①企業(yè)管理現(xiàn)代化。②企業(yè)技術(shù)管理隊(duì)伍的建設(shè)。③企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平。④維修技術(shù)資料和技術(shù)信息的使用。⑤維修車輛的質(zhì)量水平。⑥經(jīng)營觀念和服務(wù)意識。⑦企業(yè)信譽(yù)及服務(wù)信譽(yù)。⑧企業(yè)的經(jīng)營效益、職工收益和參與市場競爭的價(jià)格優(yōu)勢。⑨維修市場的占有量。10企業(yè)的社會(huì)形象、知名度和社會(huì)認(rèn)同感。企業(yè)發(fā)展的要素所占的比重,是衡量企業(yè)綜合素質(zhì)的量化指標(biāo),其數(shù)學(xué)表達(dá)式為

Q=[F1X1+F2X2+…+FnXn][F1Y1+F2Y2+…+FnYn]=∑FiXi/FiYi(1)

式中Q——企業(yè)綜合素質(zhì)指標(biāo)

Xi——企業(yè)已具備的各項(xiàng)素質(zhì)要素占社會(huì)平均統(tǒng)計(jì)量的百分比

Yi——企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的各素質(zhì)要素,即該要素的社會(huì)平均統(tǒng)計(jì)量

Fi——分析系數(shù),確定各因素的重要度,主導(dǎo)因素取1,其余取0~1

3.2WTO與汽車維修

加入WTO對中國汽車維修業(yè)的影響是巨大的。為了適應(yīng)售后服務(wù)的要求,國外汽車維修業(yè)將相繼進(jìn)入中國市場,國外汽車維修業(yè)的介入給中國汽車維修市場提供了一個(gè)較為先進(jìn)的高效的國際技術(shù)環(huán)境,對促進(jìn)國內(nèi)汽車維修業(yè)的更新改造、加速汽車維修業(yè)技術(shù)進(jìn)步的進(jìn)程,將起到良好的推動(dòng)作用[8,9]。目前國內(nèi)汽車維修技術(shù)水平、管理能力、經(jīng)營方式、生產(chǎn)規(guī)模、從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識,與發(fā)達(dá)國家相比還存在較大差距,如在實(shí)現(xiàn)汽修業(yè)的配件送貨及全方位的零庫存等。我國汽車維修的經(jīng)營方式將逐步與國際接軌,多種經(jīng)營方式已全面展開,如特約維修、維修、現(xiàn)場維修、專項(xiàng)總成維修,也將實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營維修、定點(diǎn)維修、會(huì)員制方式維修及俱樂部方式的維修等。充分體現(xiàn)低成本,以專一保證質(zhì)量

和服務(wù)的優(yōu)越性。

4結(jié)束語

傳統(tǒng)的汽車維修方式、維修制度以及經(jīng)營模式必然被現(xiàn)代汽車維修方式所代替。以往的汽車維修往往就維修談維修,現(xiàn)代汽車維修是汽車銷售、零件銷售、資訊及售后服務(wù)四位一體緊密結(jié)合。汽車維修的新趨勢是維修對象的高科技化、維修設(shè)備現(xiàn)代化、維修咨詢網(wǎng)絡(luò)化、維修診斷專家化、維修管理電腦化及服務(wù)對象的社會(huì)化[6,10]。國外汽車維修企業(yè)以汽車服務(wù)貿(mào)易的形式進(jìn)入國內(nèi)市場,使我國汽車維修行業(yè)將面臨嚴(yán)峻形勢,而在汽車維修企業(yè)發(fā)展要素中,起主導(dǎo)作用的因素將是:管理、技術(shù)、裝配和信息。倡導(dǎo)汽車維修行業(yè)的服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、品牌化、現(xiàn)代化,勢在必行。

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第8篇:應(yīng)用電子技術(shù)培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞:實(shí)訓(xùn)基地;綜合電信;高等職業(yè)教育

根據(jù)國際高等職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展趨勢以及我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批的技術(shù)型、技能型、應(yīng)用型人才的實(shí)際,教育部已明確要求在今后幾年內(nèi),高等職業(yè)教育要進(jìn)行大的改革,使高等職業(yè)院校的辦學(xué)定位更加科學(xué)準(zhǔn)確,人才培養(yǎng)模式和目標(biāo)更符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。為此,北京電子科技職業(yè)學(xué)院進(jìn)一步加大了教學(xué)改革力度,特別是將多年創(chuàng)建的具有鮮明特色的專業(yè)教室建設(shè)拓展為實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)為實(shí)現(xiàn)全新的職業(yè)教育理念和全面推進(jìn)教學(xué)改革提供了廣闊的空間,為高等職業(yè)教育的辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式走向市場架起了橋梁。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)過程,也是學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)的過程,各方面的工作都有了較大的收效。本文以電信工程系的綜合電信實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)為例,探索高等職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的模式,特別是國家級綜合電信實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)模式與方案,并結(jié)合綜合電信實(shí)訓(xùn)基地的內(nèi)涵建設(shè),對發(fā)展我國特色的高等職業(yè)教育作了進(jìn)一步的探討。

綜合電信實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)總體目標(biāo)

為適應(yīng)高速發(fā)展的信息技術(shù)對人才的需求,適應(yīng)首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才戰(zhàn)略,綜合電信實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)以培養(yǎng)信息產(chǎn)業(yè)高素質(zhì)應(yīng)用型人才為目標(biāo),在重視綜合電信理論知識學(xué)習(xí)的同時(shí),特別注重學(xué)生的動(dòng)手能力、技術(shù)應(yīng)用能力、檢測維修能力和技術(shù)創(chuàng)新能力的培養(yǎng);同時(shí)以通信領(lǐng)域的最新技術(shù)應(yīng)用為導(dǎo)向,開設(shè)與之相適應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,使學(xué)生在具有必備的通信基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握專業(yè)方向上實(shí)際工作的基本能力和基本技能,具有技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識面廣、職業(yè)素質(zhì)高等特點(diǎn);突出電信工程系在通信應(yīng)用技術(shù)教育領(lǐng)域的辦學(xué)特

色,把實(shí)訓(xùn)基地辦成全國同類專業(yè)的示范性窗口。

綜合電信實(shí)訓(xùn)基地設(shè)計(jì)思路

根據(jù)以就業(yè)為導(dǎo)向,以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的高職通信技術(shù)專業(yè)的辦學(xué)思想,綜合電信實(shí)訓(xùn)基地總體設(shè)計(jì)遵循以下幾個(gè)設(shè)計(jì)原則:(1)以教學(xué)體系改革為突破口,建設(shè)高等職業(yè)教育的精品通信實(shí)訓(xùn)基地。(2)以現(xiàn)代通信領(lǐng)域的新技術(shù)應(yīng)用為依托,實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)。(3)培養(yǎng)學(xué)生通信網(wǎng)絡(luò)的建立、維護(hù)和管理的核心能力。(4)實(shí)現(xiàn)精維護(hù)、重調(diào)測、懂施工、會(huì)管理、能設(shè)計(jì)的總體培養(yǎng)目標(biāo)。

一中心四平臺通信專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地設(shè)計(jì)方案

綜合電信實(shí)訓(xùn)基地設(shè)計(jì)方案該設(shè)計(jì)方案(如上圖)包括一個(gè)中心和四個(gè)平臺,即現(xiàn)代通信技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心和通信與電子基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺、通信網(wǎng)絡(luò)施工與系統(tǒng)集成實(shí)訓(xùn)平臺、終端設(shè)備檢測與維修實(shí)訓(xùn)平臺、通信應(yīng)用設(shè)計(jì)與創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)平臺。四個(gè)功能平臺分別著重對學(xué)生理論、工程、維修和設(shè)計(jì)等能力做強(qiáng)化訓(xùn)練?,F(xiàn)代通信技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心采用現(xiàn)代通信技術(shù)的新型系統(tǒng)設(shè)備,構(gòu)建了多種典型的通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)真實(shí)的通信,貼近通信行業(yè)各類主流的通信設(shè)備和系統(tǒng),達(dá)到了實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的目的。這一個(gè)中心四個(gè)平臺通過有效的教學(xué)組織和完善的系統(tǒng)管理,為師生提供了統(tǒng)一的教學(xué)平臺和資源環(huán)境,從而達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生通信網(wǎng)絡(luò)的建立、維護(hù)和管理的核心能力,實(shí)現(xiàn)精維護(hù)、重調(diào)測、懂施工、會(huì)管理、能設(shè)計(jì)的總體培養(yǎng)目標(biāo)。

綜合電信實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

通信基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)?zāi)M電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)、數(shù)字電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)、高頻電子線路實(shí)驗(yàn)、信號與系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)、通信原理實(shí)驗(yàn)、移動(dòng)通信原理實(shí)驗(yàn)等。

通信技術(shù)實(shí)訓(xùn)電信綜合布線實(shí)訓(xùn)、光纖與光纜接續(xù)實(shí)訓(xùn)、光纖傳輸實(shí)訓(xùn)、光測量實(shí)訓(xùn)、VOIP網(wǎng)絡(luò)組建實(shí)訓(xùn)、C&C08數(shù)字程控交換實(shí)訓(xùn)、數(shù)字傳輸實(shí)訓(xùn)、通信系統(tǒng)電源故障診斷與維修實(shí)訓(xùn)、通信系統(tǒng)故障信號分析與處理實(shí)訓(xùn)、通信營運(yùn)支局運(yùn)行管理與維護(hù)實(shí)訓(xùn)等。

職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)移動(dòng)通信用戶終端設(shè)備原理與檢測維修實(shí)訓(xùn)、數(shù)碼產(chǎn)品檢測與維修實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及應(yīng)用實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)組裝與維修實(shí)訓(xùn)、家用電子產(chǎn)品維修技術(shù)實(shí)訓(xùn)等。

技術(shù)與創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)綜合電信畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)室IC卡管理系統(tǒng)、智能網(wǎng)絡(luò)考核系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)管理系統(tǒng)、JAVA網(wǎng)絡(luò)通信應(yīng)用設(shè)計(jì)、單片機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)、教學(xué)評估系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。

綜合電信實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)涵建設(shè)

實(shí)訓(xùn)基地的構(gòu)建過程,給專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革帶來了巨大的變革,學(xué)院的整體辦學(xué)水平有了新的提高,電信工程系人才培養(yǎng)模式走向了市場。以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念推進(jìn)了課程體系、人才培養(yǎng)方案、教學(xué)手段、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)、校企合作諸多領(lǐng)域的工作。

人才培養(yǎng)模式實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)過程,打通了企業(yè)與學(xué)校合作辦學(xué)的渠道,人才培養(yǎng)模式走上了產(chǎn)學(xué)研合作辦學(xué)的軌道。通過與企業(yè)共同建設(shè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,我們把通信人才的培養(yǎng)定位在:培養(yǎng)電信行業(yè)具有通信系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理能力,通信設(shè)備的安裝、調(diào)試和故障排除能力,通信工程的施工、組織與管理能力,通信設(shè)備及通信產(chǎn)品的制造能力和銷售能力的第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才和技能復(fù)合型人才。

課程開發(fā)與教材建設(shè)綜合電信實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),促進(jìn)了全面的教學(xué)改革。我們在充分學(xué)習(xí)和研究國內(nèi)外職業(yè)教育教學(xué)模式(CBE和BTEC)和課程體系的基礎(chǔ)上,確定了以行業(yè)和企業(yè)為職業(yè)教育課程開發(fā)的主體。我們聘請了通信行業(yè)、通信企業(yè)專家,結(jié)合通信企業(yè)員工培訓(xùn)課程,以及職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)等,共同完成了通信技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的修訂,以適度、夠用為原則,全面壓縮了專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課理論教學(xué)課時(shí),加大了實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比例,達(dá)到50%以上,并以職業(yè)基本技能和專業(yè)技能為核心進(jìn)行整合,同時(shí)新開發(fā)了一系列新技術(shù)課程,這類課程以綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力為核心,力圖通過系列實(shí)訓(xùn)模塊包的形式提供給學(xué)生,逐步形成學(xué)生就業(yè)的核心競爭力。新開發(fā)的課程突出了三個(gè)特點(diǎn),即采用項(xiàng)目教學(xué)法、涵蓋職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)和最新技術(shù)及行業(yè)規(guī)范。

師資隊(duì)伍建設(shè)師資隊(duì)伍建設(shè)是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。為盡快適應(yīng)通信新技術(shù)的發(fā)展,適應(yīng)綜合電信實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)要求以及新課程體系,教師的新一輪培訓(xùn)和教師隊(duì)伍建設(shè)尤為重要。我們采取兩種途徑:其一,教師到郵電企業(yè)(華為大學(xué)、華旗資訊實(shí)驗(yàn)室、泰爾實(shí)驗(yàn)室、泰亞通信)參加企業(yè)技術(shù)人員的新技術(shù)培訓(xùn),到產(chǎn)學(xué)研合作企業(yè)參加實(shí)踐,參加“雙師型”教師培訓(xùn)班進(jìn)修;其二,引進(jìn)通信行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)上具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)專家,建設(shè)一支兼職教師隊(duì)伍。

產(chǎn)學(xué)研合作辦學(xué)產(chǎn)學(xué)研合作是人才培養(yǎng)的必由之路?;セ莼ダ?、雙贏多贏的產(chǎn)學(xué)研合作辦學(xué)形式,成就多家企業(yè)和我們達(dá)成合作辦學(xué)的共識。到目前為止,我們與華為集團(tuán)、北京松下彩管公司、泰爾實(shí)驗(yàn)室、東方泰亞通信公司、華旗咨詢數(shù)碼實(shí)驗(yàn)室、北京郵政管理局等多家企業(yè)進(jìn)行了合作辦學(xué)。來自上述多家企業(yè)的行業(yè)專家和技術(shù)專家與學(xué)校專業(yè)教學(xué)人員組建成專業(yè)建設(shè)委員會(huì),共同制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃,確定辦學(xué)思路與定位,確定實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容,確定企業(yè)對學(xué)生應(yīng)取得的職業(yè)證書要求,確定企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)安排等等。企業(yè)已完全走進(jìn)學(xué)校的大門,參與到人才培養(yǎng)的全過程,并試圖使學(xué)生在校期間完成向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)化過程。學(xué)校無疑為企業(yè)人才需求創(chuàng)造了最有效途徑和優(yōu)惠條件。同時(shí),企業(yè)對學(xué)校的辦學(xué)條件(實(shí)訓(xùn)條件)的改善,特別是提供的真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,也是學(xué)校教育自身根本無法解決的。

產(chǎn)學(xué)研合作育人高等職業(yè)教育的教育類型和目標(biāo)決定了在育人方面必須建立一種新型的人才培養(yǎng)模式。我們必須通過產(chǎn)學(xué)研合作育人的方式來解決育人模式問題。該模式要同時(shí)滿足兩個(gè)方面要求:一是要突出培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)日新月異的崗位所需要的職業(yè)技術(shù)技能;二是要突出培養(yǎng)學(xué)生作為不同職業(yè)人所特有的職業(yè)素質(zhì),包括職業(yè)道德養(yǎng)成教育。要真正成為“職業(yè)人”,頂崗鍛煉是必不可少的重要環(huán)節(jié),學(xué)生不僅要完成職業(yè)技術(shù)技能的訓(xùn)練,更重要的是要完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。我們從學(xué)生入學(xué)教育開始,合作企業(yè)的人力資源部門就參與此項(xiàng)工作,并以企業(yè)文化為核心,以做一名合格企業(yè)員工為內(nèi)容的系列培訓(xùn),貫穿在每個(gè)學(xué)期的專題講座中。同時(shí),我們將優(yōu)秀合作企業(yè)的企業(yè)文化、員工職業(yè)培訓(xùn)的部分內(nèi)容引入相關(guān)課程中,使學(xué)生不斷接受優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)學(xué)生完成校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的技能訓(xùn)練后進(jìn)入到企業(yè),在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中實(shí)踐,逐步完成學(xué)生到準(zhǔn)員工,再到合格員工的轉(zhuǎn)化。

產(chǎn)學(xué)研合作就業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作可以使參加合作培養(yǎng)的技能好、敬業(yè)的學(xué)生實(shí)現(xiàn)“預(yù)就業(yè)”。參加合作項(xiàng)目的學(xué)生由于普遍在技術(shù)技能和職業(yè)素質(zhì)方面得到了提高,無形中也提高了就業(yè)競爭力。目前通信技術(shù)專業(yè)結(jié)合用人單位確定的人才目標(biāo),專業(yè)方向基本分為通信工程,通信網(wǎng)絡(luò)施工與維護(hù),手機(jī)維修與檢測,數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、檢測、維修與銷售。此外,在與北京郵政管理局合作的幾年來,我們根據(jù)企業(yè)的要求,及時(shí)調(diào)整專業(yè)方向,結(jié)合崗位適度增加和強(qiáng)化崗位技能,每年為北京市城八區(qū)郵電局輸送100多名經(jīng)過崗位技能培訓(xùn)、畢業(yè)后就能頂崗工作的合格員工。

產(chǎn)學(xué)研合作教育產(chǎn)學(xué)研合作教育是產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的重要形式。在學(xué)習(xí)和研究各高職院校產(chǎn)學(xué)研成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們不斷探索,在合作教育領(lǐng)域,企業(yè)與學(xué)校雙方不斷拓展合作空間,形成多領(lǐng)域的合作。電信工程系綜合電信校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特色,校企共同制定設(shè)計(jì)方案,共同開發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,共同編寫實(shí)訓(xùn)教材,共同開發(fā)實(shí)訓(xùn)考核軟件平臺等,實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地零距離對接。在該系部分院級科研項(xiàng)目中均有企業(yè)技術(shù)人員參加項(xiàng)目研究,而企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目中也有該系教師參與。學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地正計(jì)劃與企業(yè)雙向掛牌,它也將成為幾家企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)基地。產(chǎn)學(xué)研合作教育,推動(dòng)了教學(xué)改革深層次發(fā)展,校企在硬件資源及人力資源上互惠互利,優(yōu)勢互補(bǔ),使產(chǎn)學(xué)研結(jié)合人才培養(yǎng)模式的探索工作有了質(zhì)的飛躍。

參考文獻(xiàn):

[1]吳巖.必由之路——高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合操作指南[M].北京:高等教育出版社,2004.

第9篇:應(yīng)用電子技術(shù)培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞:電力企業(yè);營銷稽查;常見問題;措施

中圖分類號:F407文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:

一、引言

隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,其對電能供電可靠性及電能綜合服務(wù)水平也提出了更高的要求,傳統(tǒng)營銷稽查模式在實(shí)時(shí)性、可靠性、高效性等方面均不能滿足現(xiàn)代電力需求。因此,利用先進(jìn)的技術(shù)措施,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)構(gòu)筑完善的電力營銷稽查精細(xì)化管理系統(tǒng),在保障電能供電可靠性、高效性基礎(chǔ)上,有效提高電力企業(yè)營銷稽查管理水平,促進(jìn)各級電力企業(yè)取得良好社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

二、 當(dāng)前電力營銷稽查工作常見問題

由于受傳統(tǒng)電力營銷運(yùn)營管理理念制約,我國在電力營銷稽查工作方面沒有形成營銷稽查管理常態(tài)工作機(jī)制,尚未形成完善的管理機(jī)構(gòu)和制度。營銷稽查的主要目的是通過展開相應(yīng)的復(fù)查監(jiān)督工作,杜絕電能經(jīng)營過程中營銷差錯(cuò)發(fā)生,提高其電能營銷綜合服務(wù)水平。但由于目前我國許多電力企業(yè)中稽查人員大都是從相關(guān)部門抽調(diào)出來的兼職營銷稽查人員,其綜合稽查技能水平不是很高,加上其還進(jìn)行其它工作,繁重的營銷稽查內(nèi)容,促使很多稽查人員在實(shí)際稽查工作往往流于表面形式,并沒有形成完善的營銷稽查管理制度,造成營銷稽查管理水平普遍較低。

2 . 1 稽查切入點(diǎn)不清晰

對大量繁雜的營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行核查分析是電力營銷稽查中的一個(gè)重要內(nèi)部,但由于實(shí)際工作中沒有一個(gè)完善的營銷稽查制度,面對大量繁雜的數(shù)據(jù)信息,很多營銷稽查人員顯得無從入手,無法找到準(zhǔn)確高效的切入點(diǎn)?;榫€索對于整個(gè)稽查工作而言極其重要。沒有可靠詳實(shí)的稽查線索,營銷稽查工作效率就無從談起。電力電子技術(shù)的進(jìn)一步完善,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)傳票、臺賬、電度數(shù)據(jù)表、電費(fèi)發(fā)票等數(shù)據(jù)信息逐步被計(jì)算軟電子文件所代替,稽查線索已不再是肉眼可見的大量紙質(zhì)實(shí)物。軟電子營銷數(shù)據(jù)信息容易受到攻擊被篡改,而且整個(gè)修改不留任何痕跡,稽查人員很難發(fā)現(xiàn)被篡改項(xiàng),給整個(gè)稽查工作帶來巨大阻礙。同時(shí),采用計(jì)算機(jī)營銷系統(tǒng)后,對稽查人員的計(jì)算機(jī)操作和綜合技能水平也提出了更高的要求。目前電力營銷稽查工作的開展主要以抽查或徹查相結(jié)合的方法對營銷管理系統(tǒng)中的電子報(bào)表、臺賬、工作單等進(jìn)行核查。營銷稽查中的抽查工作對稽查人員的經(jīng)驗(yàn)依賴性非常大,有可能由于稽查人員失誤導(dǎo)致營銷問題被遺漏,給系統(tǒng)高效穩(wěn)定發(fā)展留下后患;徹查工作需要花費(fèi)大量的人力和物力對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行地毯式排查,整個(gè)工作效率不高,不利于營銷數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)核查。簡單計(jì)算機(jī)營銷系統(tǒng)由于受當(dāng)時(shí)基礎(chǔ)自動(dòng)化設(shè)施匱乏的影響,營銷管理系統(tǒng)中缺乏在線稽查功能,導(dǎo)致系統(tǒng)不能從源頭上對營銷中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行堵控,給影響高效運(yùn)行埋下巨大的隱患。要提高營銷綜合服務(wù)水平,就需要對營銷過程中任何環(huán)節(jié)所發(fā)生的工作流程和質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,避免操作過程中的失誤帶入到最后抄表收費(fèi)環(huán)節(jié)。

2 . 2 營銷稽查閉環(huán)管理水平較低

目前電力營銷稽查過程中走形式情況非常嚴(yán)重,營銷系統(tǒng)未形成一個(gè)閉環(huán)管理模式。在對某些電力部門進(jìn)行完稽查工作后,并未對或只是簡單對其中存在的問題進(jìn)行限定整改,沒有對其應(yīng)該達(dá)到的效果進(jìn)行跟蹤復(fù)查;同時(shí)對稽查工作中發(fā)現(xiàn)的多部門、多企業(yè)共同存在的普遍問題,沒有及時(shí)總結(jié)并給予系統(tǒng)共享,經(jīng)過長期稽查所獲得的成果沒有得到有效應(yīng)用,導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)部自檢工作開展效率較低;有的電力企業(yè)由于沒有系統(tǒng)營銷工作質(zhì)量考核制度方案,或在考核過程中懲罰情況落實(shí)不到位等,造成營銷過程中出現(xiàn)相關(guān)營銷差錯(cuò)的單位或個(gè)人沒有得到相應(yīng)懲罰,以至于同樣的差錯(cuò)在營銷過程中反復(fù)出現(xiàn),不僅降低了營銷綜合服務(wù)水平,同時(shí)還影響到電力企業(yè)相關(guān)社會(huì)效應(yīng)。

三、完善電力企業(yè)營銷稽查的措施

3.1 提高稽查人員的業(yè)務(wù)技能

首先,加強(qiáng)對稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。電力稽查工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、原則性、專業(yè)性較強(qiáng)的工作,必須通過不斷的鉆研與刻苦學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能水平,為實(shí)施有效的監(jiān)督檢查奠定基礎(chǔ)。供電企業(yè)應(yīng)定期或不定期開展稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,提高稽查人員的實(shí)踐工作能力。例如,稽查人員應(yīng)熟知電表、互感器的專業(yè)知識,掌握電流互感器的校驗(yàn)方法,對日常工作中的異常情況能夠做出正確判斷等。其次,加強(qiáng)防竊電、反竊電技術(shù)培訓(xùn)。技術(shù)培訓(xùn)是提高反竊電工作人員素質(zhì)的重要途徑之一,對提高反竊電工作質(zhì)量提供了有力保障。供電企業(yè)應(yīng)積極開展反竊電技術(shù)培訓(xùn),從偵察方法、竊電手法、防治措施、電能計(jì)量異常情況判斷以及經(jīng)典防、反竊電的案例等方面著手,對反竊電工作人員進(jìn)行詳細(xì)講解,切實(shí)提高其反竊電技能水平。

3.2 優(yōu)化配置計(jì)量裝置,強(qiáng)化計(jì)量監(jiān)督管理

隨著電力市場改革的不斷深化,居民“一戶一表”措施與分時(shí)電價(jià)政策全面推行與實(shí)施,使得供電企業(yè)優(yōu)化配備計(jì)量裝置顯得尤為重要。供電企業(yè)應(yīng)遵循《電能計(jì)量管理規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定,建立完善的電能計(jì)量信息管理系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確計(jì)量管理的目的。同時(shí),建立詳細(xì)的客戶計(jì)量檔案,對定期現(xiàn)場試驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)提示,并依據(jù)試驗(yàn)結(jié)果,適當(dāng)投入改造資金,對其更換新的表計(jì)、PT、CT、計(jì)量箱等,在這個(gè)過程中,需要稽查部門對各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)督。供電企業(yè)應(yīng)運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)措施,使計(jì)量裝置具備防止職能竊電的基本功能,以保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益不受侵害。

3.3加大電力營銷稽查工作的監(jiān)督檢查力度

首先,強(qiáng)化對電價(jià)電費(fèi)管理的稽查。供電企業(yè)應(yīng)對營銷單位的電費(fèi)收取、營業(yè)報(bào)表、日常營業(yè)管理、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行定期檢查或進(jìn)行不定期的抽查,一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)經(jīng)有關(guān)管理部門進(jìn)行處理,以確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

其次,強(qiáng)化營銷工作質(zhì)量監(jiān)督檢查。供電企業(yè)的電力稽查工作應(yīng)重視對供電營銷管理的全過程監(jiān)督,加大檢查力度,從而為實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的減損增效、提高營銷管理水平和服務(wù)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

再次,充分利用營銷信息系統(tǒng)進(jìn)行稽查。供電企業(yè)營銷信息系統(tǒng)應(yīng)不斷改進(jìn)與完善,實(shí)施用電信息集中管理制度,將用電信息進(jìn)行高度共享,稽查部門應(yīng)以用電信息為依據(jù),加大對供電營銷的監(jiān)管力度。

3.4建立健全電力營銷稽查內(nèi)部機(jī)制管理體系

電力營銷稽查內(nèi)部機(jī)制管理體系是否健全直接關(guān)系到營銷稽查工作的質(zhì)量以及稽查制度的執(zhí)行情況,所以,必須引起供電企業(yè)的高度重視。

1) 確立“以人為本”的管理理念,完善電力稽查工作管理體系,

加強(qiáng)稽查工作自身的制度建設(shè),以推進(jìn)稽查工作步入規(guī)范化、制度化、

法制化的管理軌道。同時(shí),應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況,編制詳盡的稽查工作年度、季度、月計(jì)劃,針對各項(xiàng)稽查專項(xiàng)工作或任務(wù)的完成情況都應(yīng)編寫具體的總結(jié)報(bào)告,報(bào)告中應(yīng)體現(xiàn)工作落實(shí)執(zhí)行情況、運(yùn)用的措施以及工作的成果。

2) 做好基礎(chǔ)管理工作,在基層設(shè)立稽查和用電檢查專責(zé)崗位。一旦供電企業(yè)營銷工作質(zhì)量出現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)查明問題的原因,并以書面?zhèn)髌钡男问酵ㄖ獑栴}所在單位及營銷部門,同時(shí)提出具體的整改時(shí)限與措施,并應(yīng)對整改的執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。

3) 建立信息反饋制度,供電企業(yè)應(yīng)建立有效的信息反饋網(wǎng)絡(luò),以促使在實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)地向管理人員進(jìn)行反映,并制定相應(yīng)的措施加以解決。

4) 做好適時(shí)稽查與適度稽查、全面稽查與重點(diǎn)稽查。有效的稽查工作應(yīng)做到適時(shí)、超前稽查,既要滿足各項(xiàng)組織活動(dòng)對監(jiān)督和檢查的需要,又要防止重復(fù)性的稽查工作造成的人力、財(cái)力、物力的浪費(fèi)。在電力營銷稽查的過程中,應(yīng)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)稽查,并應(yīng)在某一特定時(shí)期內(nèi),對某一項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面稽查,以發(fā)揮稽查的實(shí)效性。

四、 加強(qiáng)內(nèi)部稽查管理建設(shè),完善電力營銷稽查機(jī)制

4 . 1 加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)

稽查工作能否順利開展與人員素質(zhì)的好壞密切相關(guān)。從現(xiàn)狀看,稽查隊(duì)伍的整體素質(zhì)普遍偏低,一方面業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低, 如不能一專多能, 特別是對當(dāng)前的部分客戶采取高技能竊電更是無所適從等,從而造成稽查工作的被動(dòng)。另一方面思想素質(zhì)偏低,表現(xiàn)為原則性不強(qiáng),執(zhí)法過程中仍存在“睜一只眼閉一只眼”。因此,要加強(qiáng)對職工的法制教育和職責(zé)教育,使他們的守法意識和工作責(zé)任感得以增強(qiáng)。同時(shí)對營銷各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度進(jìn)行加大,將各環(huán)節(jié)間的相互監(jiān)督制約作用發(fā)揮出來,堵塞漏洞。

4 . 2 建立稽查考核制度

電力稽查工作要對整個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程的嚴(yán)格監(jiān)督和跟蹤檢查,制定營銷工作崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,對工作中取得突出成績、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精神文明等方面受到客戶表揚(yáng)的行為給予獎(jiǎng)勵(lì);對查實(shí)的工作差錯(cuò)、違反規(guī)定的行為、工作超期現(xiàn)象的行為予以相應(yīng)處罰并下發(fā)稽查工作傳票限期整改, 促進(jìn)營銷服務(wù)水平的提高。

4 . 3 總結(jié)稽查管理方案

稽查工作的最終目標(biāo)是確保供用電秩序、市場穩(wěn)定及營銷目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。圍繞這一目標(biāo),我們要隨時(shí)審視自己的思想和工作,提高認(rèn)識。首先,通過近年來稽查工作的分析,制定、落實(shí)持續(xù)改進(jìn)方案,并整合一系列管理規(guī)定,完善多個(gè)業(yè)務(wù)的工作流程, 促進(jìn)營銷規(guī)范化管理水平的提高。其次, 結(jié)合供電區(qū)域性的用電性質(zhì)進(jìn)行營銷現(xiàn)狀的綜合分析,找準(zhǔn)營銷稽查工作的切入點(diǎn),使工作避免盲目,少走彎路,從而將問題或損失遏制在萌芽狀態(tài), 變被動(dòng)為主動(dòng)。

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