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【關(guān)鍵詞】建筑;新生代;農(nóng)民工;管理
目前,隨著我國建筑業(yè)的迅速發(fā)展及上一代農(nóng)民工的年齡的增長,我國建筑業(yè)企業(yè)農(nóng)民工內(nèi)部也悄悄發(fā)生了變化,內(nèi)部間新老農(nóng)民工的新老交替也在不斷進行。目前新生代農(nóng)民工逐漸取代上一代農(nóng)民工成為建筑企業(yè)的中堅力量。所謂“新生代農(nóng)民工”,主要是指80后、90后,這批人目前在農(nóng)民工外出打工的1.5億人里面占到60%,大約1個億。他們出生以后就上學,上完學以后就進城打工,相對來講,對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、土地、農(nóng)民等不是那么熟悉。他們對我國建筑業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展起著重要的支撐作用,因此非常有必要強化對建筑也企業(yè)新生代農(nóng)民工的人力資源管理研究。
一、建筑企業(yè)新生代農(nóng)民工的主要特點
(一)與上一代農(nóng)民工相比具有學歷層次較高、工作技能較低的特點
隨著我國九年義務(wù)制教育的普及及高等教育大眾化的到來,建筑企業(yè)新生代農(nóng)民工中絕大多數(shù)農(nóng)民已具有初中文化學歷、達到高中及以上學歷的人數(shù)比上一代也有顯著提升。因此,相對上一代農(nóng)民工,新生代農(nóng)民工受教育程度明顯提高。較高的文化程度使他們具有能迅速接受新事物、見識和視野較開闊、更易適應城市生活方式等特點。然而由于新生代農(nóng)民工大多數(shù)是剛從學校出來進入城市,不像上一代農(nóng)民工那樣具有比較豐富的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動等經(jīng)驗,同時由于我國目前的職業(yè)教育還尚未很好地適應新形勢發(fā)展的需要,不少新生代農(nóng)民工基本上沒有接受過專門的職業(yè)技能培訓和安全培訓,更沒有傳統(tǒng)師傅帶徒式的技藝傳受過程,從而使得新生代農(nóng)民工的技能水平總體相對呈下降趨勢。對此不少農(nóng)民工只能從事普工,而非技術(shù)工種的工作,入職還需接受專門培訓。
(二)與上一代農(nóng)民工相比具有目標追求較高,工作吃苦性較低的特點
目前,建筑企業(yè)新生代農(nóng)民工遠遠沒有上一代農(nóng)民對土地和農(nóng)村那么具有濃厚和強烈的感情,他們與城市同齡人更接近,非常渴望融入城市生活。他們不僅追求較高的薪酬,同時也對職業(yè)發(fā)展、體面工作、精神生活及休息權(quán)等有更高的追求,賺錢不再是“打工”的唯一目的。此外,新生代農(nóng)民工中獨生子女比例較大,從小生活物質(zhì)條件相對優(yōu)越,他們?nèi)狈Τ钥嗟慕?jīng)歷,自身也不愿意從事較為艱苦的工作崗位,特別是在工地,條件較差,勞動強度大,更是非常不適應。因此普遍較缺乏吃苦耐勞精神。
(三)與上一代農(nóng)民工相比具有維權(quán)意識較強,敬業(yè)精神弱化的特點
目前我國建筑企業(yè)新生代農(nóng)民工在法律知識、平等觀念和維權(quán)意識上比一代農(nóng)民工顯著增強,維權(quán)方式也發(fā)生較大變化,由原來的被動表達向積極主張轉(zhuǎn)變。此外,在敬業(yè)精神上,新生代農(nóng)民工的敬業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)與上一代農(nóng)民工相比還有一定的差距,仍有較大的培養(yǎng)空間。這些往往在工程項目建設(shè)中比較容易體現(xiàn)出來,比如遇到暴雨及下雪等不利天氣,新生代農(nóng)民工的出勤率則明顯降低;每逢搶工期的攻堅時刻,不少新生代農(nóng)民工都會抱怨,甚至不愿意加班加點工作。在關(guān)鍵時刻甚至會出現(xiàn)有些新生代民工干脆不辭而別,走也不提前通知的現(xiàn)象,比較缺乏責任意識和合同意識。
(四)與上一代農(nóng)民工相比具有接納意識較強,心理承受能力較弱的特點
目前新生代農(nóng)民工盡管作為地道農(nóng)村人的實質(zhì)沒有改變,但絕大多數(shù)已基本脫離農(nóng)村和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。對于他們而言,當前既不太適應傳統(tǒng)農(nóng)村的生產(chǎn)作業(yè)和生活習慣,也不能真正融入他們所向往的城市生活。原因在于當前不少城市的政策和制度原因?qū)r(nóng)民工還有排斥,不能完全接納。與此同時,在城市又難以獲得穩(wěn)定、高收入的工作,使得他們難以真正融入城市生活,在城鄉(xiāng)兩端都處于難被接納的邊緣化狀態(tài)。此外,由于新生代農(nóng)民工傾向于與城里人相比,他們往往也把自己看著城市人,與此同時由于他們從小生活道路相對順利,遇到的挫折不多,社會閱歷尚不豐富,心理承受能力較弱,當感受到理想與現(xiàn)實的巨大差距后,逆反心理和苦悶情緒會變得強烈,導致不少建筑企業(yè)新生代農(nóng)民工普遍缺乏幸福感。
二、發(fā)揮新生代農(nóng)民工工程建設(shè)主力軍作用的策略
建筑企業(yè)新生代農(nóng)民工是未來建筑行業(yè)建設(shè)的生力軍,隨著我國建筑業(yè)的發(fā)展,他們所扮演的角色越來越重要,是建筑企業(yè)進行安全生產(chǎn)、保持企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是建筑企業(yè)履行社會責任的必然要求。
(一)改善新生代農(nóng)民工的就業(yè)環(huán)境
我國還處于社會主義初級階段,農(nóng)民工的社會保障不完善也是一個事實,當前頁不可能一步到位,需有一個改善的過程,作為建筑企業(yè)要充分認識到新生代農(nóng)民工的主力軍地位及對工程建設(shè)的重要性,要設(shè)身處地考慮農(nóng)民工的真實需要,在此基礎(chǔ)上要盡可能地為提高新生代農(nóng)民工的待遇和提供良好的工作環(huán)境創(chuàng)造條件。與此同時,還應積極尋求國家有關(guān)政策的扶持,特別要把消除農(nóng)民工進入的各類限制、制定有利于統(tǒng)一城鄉(xiāng)勞動力的政策法規(guī)及完善欠薪保障及工資支付等制度列為重點工作,切實保障新生代農(nóng)民工的合法權(quán)益,促使新生代農(nóng)民工真正成為企業(yè)成員,讓他們能安心、放心和舒心工作。
(二)建立規(guī)范的新生代農(nóng)民工隊伍
就建筑企業(yè)而言,建立一支能聽指揮、服從管理,有團隊精神并能吃苦耐勞的工作隊伍非常重要,從另外一個角度來說,也是突出新生代農(nóng)民工主人公地位的重要體現(xiàn)。對此作為建筑企業(yè):一是對農(nóng)民工可大力推行勞務(wù)管理的“1+X”模式。由企業(yè)成立一個自有勞務(wù)公司或勞務(wù)管理機構(gòu),實施對新生代農(nóng)民工的管理,能更好地保障和維護農(nóng)民工合法權(quán)益;二是要加強新生代勞務(wù)用工管理。堅持按要求執(zhí)行項目勞務(wù)用工管理辦法,健全和完善勞務(wù)人員準入機制,對在項目現(xiàn)場作業(yè)的新生代農(nóng)民工堅持做到上崗前須經(jīng)過上崗培訓,特種作業(yè)人員則必須是百分之百的持證上崗,強化對農(nóng)民工生命財產(chǎn)安全的重視。
(三)建立和完善新生代農(nóng)民工管理制度
建筑企業(yè)在考慮新生代農(nóng)民工自身需求和特點的基礎(chǔ)上,應結(jié)合面對新形勢下勞動力市場的變化、農(nóng)民工隊伍結(jié)構(gòu)和素質(zhì)的變化,有針對性地圍繞新生代農(nóng)民工的薪酬保障、培訓機構(gòu)建設(shè)、參與企業(yè)民主管理、農(nóng)民工黨員管理、安全生產(chǎn)教育和施工項目生活保障等方面積極制定相關(guān)制度,如制定《做好農(nóng)民工工資發(fā)放監(jiān)督保障工作的指導意見》、《關(guān)于實施農(nóng)民工素質(zhì)提升工程加強農(nóng)民工培訓工作的意見》,以規(guī)范對新生代農(nóng)民工的教育管理,同時盡可能使新生代農(nóng)民工的訴求得意解決,讓他們不帶情緒地安心工作。
(四)注重和提高新生代農(nóng)民工技能素質(zhì)
一是要加大新生代農(nóng)民工技能培訓和安全培訓力度。新生代農(nóng)民工絕大多數(shù)是剛走出校門的,相關(guān)建設(shè)工作經(jīng)驗和安全知識比較缺乏,對此,做為建筑企業(yè)有條件的可以組建民工技?;颡毩㈤_班的方式對新生代農(nóng)民工開展教育培訓,并且在培訓時間上應有一定的規(guī)定,確保每一個新生代農(nóng)民工都能接受到教育或培訓,并掌握一項專業(yè)操作技能,為了激勵他們好學上進,對表現(xiàn)較好的農(nóng)民工或考核成績優(yōu)秀的農(nóng)民工可實行提高技能津貼或薪酬待遇制度,也可以實行“首席工人”、“首席技師”、“職業(yè)技能帶頭人”等制度。以進一步激發(fā)他們自身學習的潛力。從而建立一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、操作技能相當、道德素養(yǎng)良好、滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的農(nóng)民工隊伍。二是加強技能等級鑒定和上崗資格培訓取證工作。建筑企業(yè)可以依托職業(yè)技能鑒定所和特種作業(yè)教育培訓中心,深入開展新生代農(nóng)民工職業(yè)技能培訓鑒定和特種作業(yè)人員安全操作培訓,除了提高建筑企業(yè)新生代農(nóng)民工專業(yè)技能外,還可以調(diào)動了新生代農(nóng)民工學習技能、鉆研技能、提高技能的積極(下轉(zhuǎn)第117頁)(上接第114頁)性。三是采取多形式的方式提升技能素質(zhì)。建筑企業(yè)可以經(jīng)常性地開展技術(shù)大賽、崗位競賽、技術(shù)能手評選活動。通過各類比賽和評選活動,既可以為新生代農(nóng)民工搭建展示才能的舞臺,也激發(fā)了新生代農(nóng)民工的進取心和榮譽感、歸屬感、認同感。
(五)注重維權(quán)和切實保障新生代農(nóng)民工合法權(quán)益
保障新生代農(nóng)民工合法權(quán)益既是關(guān)愛新生代農(nóng)民工,突出新生代農(nóng)民工主體地位的重要體現(xiàn),也是建筑企業(yè)建立穩(wěn)定施工隊伍的重要手段。由此對于建筑企業(yè),一是要強化《勞動合同法》的執(zhí)行力度。建筑企業(yè)應大力宣傳勞動合同制度,明確要求勞務(wù)分包企業(yè)必須與新生代農(nóng)民工簽訂書面勞動合同,并及時辦理農(nóng)民工錄用備案手續(xù)。各企業(yè)還應為新生代農(nóng)民工辦理了商業(yè)意外傷害險和工傷保險,增強對新生代農(nóng)民工的保障力度,解決農(nóng)民工的部分后顧之憂。建筑企業(yè)每年應至少進行一至兩次集體合同執(zhí)行情況檢查和集體協(xié)商,執(zhí)行對新生代農(nóng)民工勞動合同的履行、勞動保護用品的發(fā)放、防暑降溫措施的落實、工資發(fā)放及拖欠等情況實行分級月查、季查、半年查和重點檢查的制度。二是建立健全的工資保障機制。高度重視農(nóng)民工工資發(fā)放工作,明確新生代農(nóng)民工工資問題的責任主體,實行了新生代農(nóng)民工工資發(fā)放董事長、總經(jīng)理負責制。建立新生代農(nóng)民工工資支付保障機制,明確規(guī)定項目部無力支付的必須由分公司負責解決,分公司無力支付的必須由子公司負責解決,子公司無力解決的必須報請集團公司負責解決。與此同時應建立企業(yè)內(nèi)部工資拖欠電話舉報制度,要求在項目現(xiàn)場顯要位置設(shè)立欠薪投訴電話和地址公示牌,暢通了農(nóng)民工投訴渠道。
(六)注重關(guān)愛及不斷提高新生代農(nóng)民工滿意度
關(guān)愛新生代農(nóng)民工,讓他們感受到企業(yè)的溫暖,幫助他們把企業(yè)當作自己的家一樣,如此更能激發(fā)新生代農(nóng)民工熱愛企業(yè)、努力工作,最終實現(xiàn)企業(yè)目標。對此,一是要盡可能改善農(nóng)民工的生活環(huán)境。作為建筑企業(yè)盡可能實行宿舍、食堂、浴室、廁所、活動室與項目生產(chǎn)區(qū)域同規(guī)劃同建設(shè)同檢查,促使他們的工作生活條件得到明顯改善,各項生活設(shè)施基本實現(xiàn)能按標化建設(shè)和標化管理。二是建立生產(chǎn)一線的慰問制度。建筑企業(yè)每年可通過發(fā)放高溫慰問金、舉辦中秋聯(lián)歡會、組織開展體檢、打親情電話等豐富多彩的活動來全方位的關(guān)愛新生代農(nóng)民工與企業(yè)之間的感情,并上升為一項企業(yè)制度,來不斷增強了企業(yè)的凝聚力。三是建立新生代農(nóng)民工的幫扶幫困制度。有條件的建筑企業(yè)可成立了幫困基金會,將困難新生代農(nóng)民或其家庭有特殊困難列入主要幫困對象,盡可能為新生代農(nóng)民工提供幫助。
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民營企業(yè)檔案是指民營企業(yè)在籌建、生產(chǎn)、經(jīng)營管理等社會活動中直接形成的對自身以及國家、社會具有保存價值的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。相對于國有企業(yè),民營企業(yè)的檔案工作除具有非公共性和封閉性外還有著以下幾種鮮明的時代特點:
1、自主性。眾所周知,在計劃經(jīng)濟時代國有企業(yè)只能在政府意志下嚴格按照國家計劃從事各項活動,企業(yè)自主發(fā)展權(quán)極為有限,這也決定了企業(yè)檔案工作自主發(fā)展權(quán)有限。在社會主義市場經(jīng)濟初步確立的今天,國有企業(yè)普遍建立了法人治理結(jié)構(gòu),企業(yè)自主發(fā)展權(quán)有了極大的提高,但由于所有權(quán)國有,企業(yè)仍不可避免地留下一些計劃經(jīng)濟的烙印,企業(yè)管理中處于從屬地位的檔案工作也是如此。與國有企業(yè)不同,在市場經(jīng)濟條件下產(chǎn)生發(fā)展起來的民營企業(yè),對自身的資產(chǎn)具有完全的所有權(quán)和支配權(quán),它與政府不存在被領(lǐng)導與領(lǐng)導的關(guān)系,它完完全全以市場為導向,走自我約束、自我抉擇、自負盈虧和自我發(fā)展的道路。自然,作為企業(yè)儲備技術(shù)、儲備文化、內(nèi)含大量商業(yè)密秘和知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)檔案,民營企業(yè)對它的自也是不言而喻的。首先,企業(yè)對自身的檔案具有獨立支配權(quán),企業(yè)檔案非依法律不受他人使用和干涉。這意味著企業(yè)對檔案享有獨立占有和獨立收益的權(quán)力,這兩項權(quán)力正是企業(yè)檔案工作自主發(fā)展的最基本條件。其次,民營企業(yè)在檔案工作上依法享有根據(jù)自身情況和市場變化選擇適合自身發(fā)展的檔案管理組織形式和工作方式的權(quán)力。
2、效益性。企業(yè)是以賺取利潤為目的的經(jīng)濟組織,民營企業(yè)尤甚。相較于國有企業(yè),民營企業(yè)在機構(gòu)設(shè)置和人員配置上更加注重效益性。市場經(jīng)濟本質(zhì)上是一種競爭經(jīng)濟,從整個經(jīng)濟環(huán)境看,市場競爭對企業(yè)提出了更高的管理機制要求。精簡機構(gòu),精簡管理人員,降低管理成本,集中資源、強化發(fā)展核心事業(yè)是民營企業(yè)面臨市場競爭的必然選擇。因此,民營企業(yè)在內(nèi)部事務(wù)上總是追求以最少的代價獲取最好的效益。具體到檔案的管理上,當企業(yè)規(guī)模很小,形成的檔案材料有限時,企業(yè)往往只指定專人或兼職人員負責保管檔案;當企業(yè)規(guī)模很大,或發(fā)展時間較長,企業(yè)在管理、經(jīng)營、生產(chǎn)和科研活動中形成的文件材料很多,且門類復雜,整理、保管和提供利用的工作量很大時,企業(yè)才會成立專門的機構(gòu)來負責這項工作。
3、多元性。一是民營企業(yè)檔案管理的主體呈多元化。不僅對科技檔案,其它如經(jīng)營銷售檔案、合同檔案、知識產(chǎn)權(quán)檔案、民主管理檔案、企業(yè)資產(chǎn)檔案以及企業(yè)文化檔案也越來越受到關(guān)注。二是檔案載體呈現(xiàn)多樣性,不僅有紙質(zhì)檔案,還有照片、軟盤、光盤、錄音、錄像檔案,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為載體的檔案也呼之欲出。三是管理模式上的多樣性。正如國家檔案局長毛福民指出的哪樣:“企業(yè)檔案實行統(tǒng)一管理是企業(yè)內(nèi)的檔案工作要統(tǒng)一領(lǐng)導,統(tǒng)一制度,檔案部門和檔案人員要統(tǒng)一管理企業(yè)的全部檔案”。民營企業(yè)與民營企業(yè)之間、民營企業(yè)與國有企業(yè)之間是有很大差別的,檔案管理模式也是千差萬別,哪種整個行業(yè)或整個地區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導和統(tǒng)一模式在民營企業(yè)中不可能存在。
4、隨意性。這是與民營企業(yè)檔案工作的自主性相伴生的一種特性。民營企業(yè)在對其自身檔案具有獨立支配權(quán)的同時,由于其管理者素質(zhì)的差異和對檔案工作重視程度的差別,在檔案工作上往往存在很大的隨意性。這導致不少問題,例如檔案管理人員不專業(yè)、經(jīng)常變動,缺乏嚴格的檔案管理制度,檔案法制觀念薄弱,硬件設(shè)施不配套等,最終導致民營企業(yè)整體檔案管理水平低下。
二、如何加強對民營企業(yè)檔案工作的監(jiān)管
針對民營企業(yè)檔案工作的這些特點,檔案行政管理部門應如何加強監(jiān)管呢?筆者認為,應提高一種意識,抓住兩個重點,搞好三項服務(wù),探索社會化協(xié)作之路。
(一)提高法制意識。依法監(jiān)管是加強民營企業(yè)檔案工作的有效手段,應從三個方面入手:一是大力開展《檔案法》和《檔案法實施辦法》的宣傳工作,增強民營企業(yè)管理者的法制意識,使他們認識到建立和管好檔案的重要意義,認識檔案的潛在效益和長遠價值,從而自覺做好檔案工作,自覺接受監(jiān)管。二是針對性的制定民營企業(yè)檔案管理實施細則,以便在工作中有所遵循。三是要對民營企業(yè)檔案工作實施登記管理,定期進行執(zhí)法檢查,對其建檔、保管條件、檔案工作人員資質(zhì)認證、檔案出賣與轉(zhuǎn)讓、檔案銷毀等進行全程監(jiān)督和檢查,依法對違反《檔案法》的情況進行查處。
(二)抓住兩個重點。民營企業(yè)規(guī)模不一,變動頻繁,無主管部門,檔案管理相對滯后,給監(jiān)管工作帶來諸多不便,必須堅持抓重點監(jiān)管。一是抓住有一定規(guī)模的民營企業(yè)作為監(jiān)管重點。規(guī)模企業(yè)毫無疑問對經(jīng)濟和社會發(fā)展具有更大的影響力,其檔案對于國家、社會的價值普遍更大。二是要把重要檔案作為監(jiān)管重點,維護企業(yè)利益。民營企業(yè)要在激烈的市場競爭中要保持競爭力,必須維護自身商業(yè)密秘和商業(yè)利益。尤其是在加入wto后,隨著市場的開放和關(guān)稅壁壘的拆除,企業(yè)將面臨空前激烈的市場角逐和前所未有的競爭壓力,這又集中在產(chǎn)品競爭上,因此加快新產(chǎn)品研發(fā)具有十分重要的意義,科技檔案將是不可缺少的文獻。同時,競爭中還經(jīng)常涉及到知識產(chǎn)權(quán)、商標、信譽等無形資產(chǎn)的保護問題,在報章雜志上經(jīng)常可以看到,許多企業(yè)忽視商標、專利保護,商標被人搶注,專利被人侵害,造成重大損失。因此,管理好企業(yè)的商標檔案、專利權(quán)檔案、知識產(chǎn)權(quán)檔案以及關(guān)乎企業(yè)商業(yè)機密的檔案,在必要時候能夠發(fā)揮憑證價值,維護好企業(yè)的利益。此外,企業(yè)在經(jīng)營活動中,往往又不可避免地會涉及到商業(yè)糾紛,合同檔案和財務(wù)檔案也就必不可少。
關(guān)鍵詞 信息技術(shù);民營企業(yè)管理;應用
中圖分類號:TP3 文獻標識碼:A 文章編號:1671-7597(2013)15-0117-02
20世紀90年代以來,隨著信息技術(shù)的不斷完善和發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)的管理中有著越來越廣泛的應用。它不僅改變了企業(yè)物流管理方式、企業(yè)管理模式,還加快了企業(yè)對市場變化的反應速度,使企業(yè)能及時地把握市場動向及客戶需求,提升了企業(yè)的競爭力。
目前,我國的小型民營企業(yè)的數(shù)量超過6000萬個,小型民營企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn)總值中占的比重超過24.7%。并且,小型民營企業(yè)為所在城鎮(zhèn)提供了大量的就業(yè)崗位。然而在《后危機時代中小企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的調(diào)查與建議》中暴露,我國小型民營企業(yè)的平均壽命僅3.7年。小型民營企業(yè)只有通過運用信息技術(shù),提升企業(yè)管理效率,才能發(fā)展壯大。
1 小型民營企業(yè)管理中存在的問題
小型民營企業(yè),指的是規(guī)模小、處于起步階段、由老板親自管理的私人企業(yè)。小型民營企業(yè)由于規(guī)模小,企業(yè)老板文化層次不高的原因,存在盲目跟風、缺乏發(fā)展目標、人才任用不明等問題。
1.1 小型民營企業(yè)老板文化素質(zhì)不高
隨著市場競爭變得越來越激烈,小型民營企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。然而由于大多數(shù)小型民營企業(yè)家的文化程度不高,目光放的不夠長遠,對企業(yè)的管理不到位,使得企業(yè)不能適應激烈的市場競爭,從而破產(chǎn)倒閉。
1.2 小型民營企業(yè)人才大量流失
目前,優(yōu)秀的人才在進行企業(yè)選擇的時候首先關(guān)注的是自身的成長、發(fā)展機會。然而在小型民營企業(yè)中,因為企業(yè)發(fā)展目標不明確,外加家族式的小型民營企業(yè)的權(quán)利頂端是不對非家族人員開放的,而且小型民營企業(yè)為節(jié)約成本很少對員工進行培訓。小型民營企業(yè)老板為追求利益而忽視了對優(yōu)秀人才的關(guān)心,不能形成良好的工作氛圍,所以優(yōu)秀人才在小型民營企業(yè)中缺乏發(fā)展和成長機會,導致優(yōu)秀人才的大量流失,不利于小型民營企業(yè)的發(fā)展。
1.3 小型民營企業(yè)管理方式落后
大多數(shù)小型民營企業(yè)都是家族式的經(jīng)營管理模式。企業(yè)的出資人和管理人員沒有分離開來,對都是“親朋好友”的員工管理沒有形成規(guī)范的管理方式。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,這種落后的管理方式會嚴重妨礙小型民營企業(yè)的發(fā)展,主要體現(xiàn)為親情利益與集體利益的沖突、管理人員的決策水平與發(fā)展要求的不同,還有企業(yè)缺乏完善的用人機制。
2 信息技術(shù)的特點
信息技術(shù)已經(jīng)應用到人們的生活、學習、工作中,尤其是對小型民營企業(yè)的管理有著重要的影響。相對于傳統(tǒng)的管理方式,信息技術(shù)的特點簡而言之就是:用簡單的操作完成復雜的管理。具體表現(xiàn)在以下幾方面。
2.1 互動性
信息技術(shù)的特點是具有良好的互動性,這與傳統(tǒng)的技術(shù)有很大的差別。傳統(tǒng)技術(shù)主要是在信息的傳達上,而信息技術(shù)則作用于企業(yè)員工之間,能促進管理層與員工的交流,達到更好的管理效果。信息技術(shù)在營銷方面也有突出的作用,通過企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客之間的交流,達到企業(yè)間互通有無、與客戶交流產(chǎn)品意見,促進產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
2.2 低成本性
信息技術(shù)的應用,能使以往復雜的、重復性的工作通過相應的信息系統(tǒng),如智能辦公系統(tǒng)、專家系統(tǒng)等進行管理,只需要簡單地在電腦上進行操作,就能使原本復雜、難做的工作快速地完成,有效地加強了企業(yè)的管理。節(jié)約了人力和財力,減少浪費,大大降低了生產(chǎn)和管理成本。
2.3 超時空性
信息技術(shù)具有及時傳輸?shù)墓δ?,無須企業(yè)和客戶、企業(yè)與員工面對面的交流,就可以對客戶和員工進行全面的了解,得到各種反饋信息,也可以全天候的監(jiān)控、服務(wù),及時得到客戶的意見,滿足客戶要求。信息技術(shù)的超時空營銷突破了地理限制,提升了企業(yè)的核心競爭力。
3 信息技術(shù)在小型民營企業(yè)管理中的應用研究
信息技術(shù)在小型民營企業(yè)的應用主要分為企業(yè)戰(zhàn)略管理和企業(yè)管理方法的應用。
3.1 信息技術(shù)在小型民營企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應用
面對激烈競爭的市場環(huán)境,戰(zhàn)略管理影響到企業(yè)的生存發(fā)展,而信息技術(shù)則影響到小型民營企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和修正。
1)充分利用信息技術(shù)有利于小型民營企業(yè)快速獲取信息,以便及時地進行分析企業(yè)所面臨的機會與威脅,迅速地進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和調(diào)整。比如,小型民營企業(yè)可以從政府、客戶、金融機構(gòu)等方面獲得信息,運用信息技術(shù)對產(chǎn)業(yè)環(huán)境、可能遇到的問題、盈利水平進行準確的分析,從而調(diào)整自身經(jīng)營戰(zhàn)略,及時地將企業(yè)資源投入到優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
2)信息技術(shù)能幫助小型民營企業(yè)老板發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的問題。一個良好有序的內(nèi)部管理是小型民營企業(yè)發(fā)展的根本。比如,公司的決策層可以利用信息系統(tǒng)加強企業(yè)內(nèi)部管理,整合優(yōu)勢資源,提高生產(chǎn)效率,及時調(diào)整臨時出現(xiàn)的戰(zhàn)略偏差。及時對收集到的市場、競爭對手信息進行分析,為小型民營企業(yè)老板進行決策提供有效的數(shù)據(jù),才能充分發(fā)揮出信息技術(shù)的優(yōu)勢。
3.2 信息技術(shù)在小型民營企業(yè)管理方法中的應用
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)管理方法被人們研發(fā)出來。比如在企業(yè)經(jīng)營、決策方面的回歸分析法、決策樹法、時間序列分析法等;在人力資源管理方面的X理論、Y理論;在生產(chǎn)管理方面的計算機智能化控制系統(tǒng)、資源計劃系統(tǒng)、計算機輔助設(shè)計系統(tǒng);在質(zhì)量管理方面的全面質(zhì)量管理體系、零缺陷管理;在設(shè)備管理方面的動態(tài)規(guī)劃、設(shè)備更新選擇、故障分析法、全員設(shè)備管理等,小型民營企業(yè)的老板應針對性地選擇對企業(yè)發(fā)展最有效的管理方法,不能過分追求方法的先進性,結(jié)合自身實際情況選擇的管理方法才是最適合小型民營企業(yè)的管理方法。
4 結(jié)束語
小型民營企業(yè)管理運用信息技術(shù),實現(xiàn)了企業(yè)管理的信息化,即以計算機的自動管理為主,發(fā)展計算機管理的智能化,能優(yōu)化小型民營企業(yè)的管理模式,提高小型民營企業(yè)的應變能力和競爭力。小型民營企業(yè)應結(jié)合自身優(yōu)勢和不足,適當?shù)剡\用信息技術(shù)去發(fā)展新的管理模式,滿足企業(yè)的發(fā)展需求,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】生命周期 民營企業(yè) 融資模式
一、民營企業(yè)融資模式概述
企業(yè)的融資有很多種,有直接融資和間接融資、債務(wù)性融資和權(quán)益性融資、內(nèi)源融資和外源融資等,本文從內(nèi)源性融資和外源性融資兩種模式對民營企業(yè)的融資模式進行分析。
內(nèi)源融資(Internal Financing)是指不依賴外部資金,企業(yè)通過一定方式在自身內(nèi)部進行的資金融通,它是企業(yè)長期融資的重要來源,是企業(yè)不斷將自己的積累轉(zhuǎn)化為投資的過程。內(nèi)源融資主要包括業(yè)主的投入和企業(yè)自身盈余。其中企業(yè)增量融資的主要內(nèi)部來源就是自身盈余。內(nèi)部融資是企業(yè)進行資本縱向積累的一種融資方式,占用它們雖然也會發(fā)生資金的使用成本,只是表現(xiàn)為機會成本,但卻不需要支付融資費用。
外源融資(External Financing)是指企業(yè)通過直接或間接方式吸收其他個人或經(jīng)濟主體的閑置資金,來增加本企業(yè)所需資金的融資手段。具體包括商業(yè)信用、風險投資、銀行貸款、股票融資、債券融資、民間金融機構(gòu)、親戚朋友借款和包括融資租賃、孵化器融資、信托等在內(nèi)的其他融資模式。在經(jīng)濟日益貨幣化、信用化和證券化的進程中,外源融資成為企業(yè)獲取資金的主要方式。它所具有規(guī)模性、高效性、靈活性的特征形成了民營企業(yè)的資金來源。
兩種融資模式具有不同的融資特點,具體比較如表1所示。
二、民營企業(yè)的生命周期研究
自1972年美國哈佛大學教授拉芮·格雷納(LarryE.Greiner)在《組織成長的演變和變革》一文中首次提出企業(yè)生命周期概念以來,來自生物學、心理動力學、經(jīng)濟學與管理科學等領(lǐng)域的學者和企業(yè)研究者,對企業(yè)生命周期問題進行了廣泛的探討和深入的研究。尼爾森(Nelson)、溫特(Winter)、邱吉爾(Churchill)、奎因(Quinn)和艾迪斯(Ichak.Adizes)等大多數(shù)管理學家和企業(yè)家都認為企業(yè)是有生命周期存在的,但對企業(yè)生命周期的劃分方式卻有許多種,而本文將民營企業(yè)發(fā)展定位為三個時期:初創(chuàng)期,成長期及成熟期。
(一)民營企業(yè)生命周期研究的目的
民營企業(yè)生命周期的研究目的就在于試圖為處于不同生命周期階段的民營企業(yè)找到能夠與其特點相適應、并能不斷促進其發(fā)展延續(xù)的特定組織結(jié)構(gòu)形式,使得民營企業(yè)可以從內(nèi)部管理方面找到一個相對較優(yōu)的模式來保持自身的發(fā)展能力,在每個生命周期階段內(nèi)充分發(fā)揮特色優(yōu)勢,進而延長民營企業(yè)的生命周期,幫助民營企業(yè)實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,在激烈的競爭中立于不敗之地。
(二)民營企業(yè)生命周期各階段的特征
民營企業(yè)在生命周期的各個階段,其特點都非常鮮明,以下著重分析民營企業(yè)的初創(chuàng)期、成長期和成熟期的各自特征如表2所示。
三、基于生命周期的融資模式選擇
本文根據(jù)民營企業(yè)初創(chuàng)期、成長期和成熟期這三個不同階段的特點、資金需求、內(nèi)部管理和融資的難易程度來選擇不同的融資模式?;谏鲜隼碚摰难芯糠治鼋Y(jié)果,民營企業(yè)不同融資模式在不同發(fā)展階段的變化情況如圖1所示。
(一)初創(chuàng)期融資模式的選擇
初創(chuàng)期也叫創(chuàng)業(yè)階段。這一階段的民營企業(yè)主要是一些小企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小,資金需求量相對較小,相對封閉的企業(yè)信息導致大多數(shù)市場前景不夠明朗,因而盈利能力較弱,此時申請銀行貸款相對困難。因此,這個階段的民營企業(yè)大部分采用內(nèi)源性融資,而企業(yè)所需要的內(nèi)源資金又來自于個人投資、企業(yè)的留存收益甚至是風險投資資金。這期間,民營企業(yè)的銷售收入及相應的現(xiàn)金流比較少,如果過多的借債,沉重的資金周轉(zhuǎn)包袱可能致使企業(yè)面臨各種風險。不過,在自有資金無法滿足企業(yè)資金需求時,商業(yè)信用是一種外部融資的有效手段。親戚朋友借款也不失為一種最有效的外源性融資方式,由于此種方式不受非對稱信息的影響,也不會產(chǎn)生沉重的財務(wù)負擔,所以,初創(chuàng)期的民營企業(yè)可以依靠此種方式籌集外部資金。
(二)成長期融資模式的選擇
民營企業(yè)規(guī)模的擴大和融資需求程度的提高成為這一階段的重要特征。當民營企業(yè)發(fā)展到成長階段,市場規(guī)模擴大,產(chǎn)品逐步得到市場的認可,銷售額和利潤逐漸增加,但同時也會承擔由于管理不善使企業(yè)走向失敗的風險。更為重要的是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)的財務(wù)記錄和業(yè)務(wù)記錄逐漸增多,企業(yè)的財務(wù)信息相對于初創(chuàng)期也逐漸透明,抵抗風險的能力有所增加,此時可以采用外源性諸如孵化器融資、風險投資、商業(yè)信用、銀行貸款資等融資渠道進行資金籌集,這是因為上述幾種融資模式不僅可以解決民營企業(yè)擴大再生產(chǎn)所需的長期資金,還可以解決民營企業(yè)高速成長階段所需的大量短期資金。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,由于非正規(guī)融資的活動范圍和資金供應存在缺陷,并且非法運行帶來相應的法律風險,因此,盡量采用正規(guī)融資渠道來實現(xiàn)這一階段的資本擴張.當然,自有資金的使用在這一階段也很重要。
(三)成熟期融資模式的選擇
進入成熟期的民營企業(yè)利潤比較穩(wěn)定,競爭比較激烈,生產(chǎn)經(jīng)營能力和自身積累能力有了很大提高,市場占有率有人比較高,民營企業(yè)在市場上已經(jīng)樹立了良好的形象,企業(yè)自身形成了一定的規(guī)模,各種管理制度已完善,對外提供信息的水平已經(jīng)很高,外部融資成為這一時期民營企業(yè)獲得進一步發(fā)展的關(guān)鍵。此時,銀行出于融資成本、風險和收益的比較,也愿意向成熟期的民營企業(yè)提供貸款,這個階段的生產(chǎn)經(jīng)營所需的周轉(zhuǎn)資金便很容易得到解決。同時,部分具備條件的民營企業(yè)股權(quán)融資比重開始上升,進入資本經(jīng)營階段。除此之外,具有中介職能服務(wù)、風險擔保貸款和機制分析功能的民營孵化器能夠變分散為集約,實現(xiàn)資源的有效控制和優(yōu)化配置。同時,處于防范經(jīng)營風險和財務(wù)風險等各種動因,內(nèi)部融資又逐漸成為融資排序當中的第一選擇,因此企業(yè)融資方式又開始趨向于內(nèi)部融資。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞] 民營企業(yè)信用保險
改革開放以來,民營經(jīng)濟在拉動國民經(jīng)濟增長方面已成為重要的生力軍。無論在投資、消費、出口、就業(yè)等方面,民營經(jīng)濟都有重要的貢獻。特別是在沿海地區(qū)民營經(jīng)濟已經(jīng)開始告別以往的小打小鬧、粗放經(jīng)營的簡陋局面,逐步走上規(guī)?;?、集約化發(fā)展的道路,從而成為全國民營經(jīng)濟發(fā)展的典范。但由于我國市場經(jīng)濟體制及相關(guān)法律體系的不完善,民營經(jīng)濟體系中一些投機者利用市場機制和法律體系的漏洞和空白,要么搞假冒偽劣蒙騙客戶和消費者,要么拖欠和逃避債務(wù)坑害商業(yè)伙伴和金融機構(gòu)。另一方面,由于民營企業(yè)在起步之初都存在規(guī)模小、管理不健全、資金實力弱等特點,從而不可避免地造成民營企業(yè)在發(fā)展初期的市場形象較差。所有這些問題必然導致民營企業(yè)在信用方面受到市場的質(zhì)疑。現(xiàn)代市場經(jīng)濟是建立在法制基礎(chǔ)上的信用經(jīng)濟,信用對經(jīng)濟的作用和影響不斷擴大。而信用管理的必要性主要源自違約的風險,即信用管理實際上是一種風險管理。其風險包括兩種:一種是由主觀違約行為給其他經(jīng)濟行為人導致的風險,即通常所說的誠信問題,這種風險主要來自于契約雙方信息的不對稱;另一種是客觀因素導致的風險,即通常所說的狹義的信用問題,這種風險主要來自于契約雙方信息的不完備。對民營企業(yè)而言,這兩種情形極大地削弱了其在市場中的地位以及市場競爭力,成為民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的主要障礙。所以建立行之有效的民營企業(yè)信用保險機制就成為促進民營經(jīng)濟健康發(fā)展的有效保障。
一、民營企業(yè)信用問題的基本特點
由于缺乏完善的企業(yè)信用管理體系,再加上民營企業(yè)大多具有規(guī)模小,資金實力弱、缺乏品牌優(yōu)勢等特點,導致部分民營企業(yè)信用的缺失成本較低,而信用缺失問題則已經(jīng)成為制約民營經(jīng)濟整體發(fā)展中的普遍性問題。民營企業(yè)信用問題主要有以下特點:
1.合同詐騙、拖欠和逃避債務(wù)、以次充優(yōu)是民營企業(yè)信用問題的主要表現(xiàn)
原因在于無論是強約束的市場法制還是軟約束的商業(yè)倫理道德都存在相對缺位的問題,從而使市場中的契約關(guān)系得不到足夠的尊重。
2.民營企業(yè)的信用問題具有地域共性的特點
由于受當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況、地理特點、人文習俗、相互作用等因素的影響,民營企業(yè)的信用問題在地域上表現(xiàn)出很大的共性。這些企業(yè)通常具有相同或相似的經(jīng)營方向、經(jīng)營方式和經(jīng)營手段,從而使部分企業(yè)的信用問題所造成的市場影響具有明顯的放大效應和群體效應。對一個地區(qū)而言,一旦其企業(yè)信用受到群體性的質(zhì)疑,就必將對本地區(qū)形象和經(jīng)濟發(fā)展形成巨大的抑制作用。所以所民營企業(yè)的信用問題不單單是民營企業(yè)自身的問題,更是關(guān)系整個地區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵問題。
3.民營企業(yè)尤其是中小型民營企業(yè)的違約行為很難由法律約束來遏制
原因在于:首先法律條文對債權(quán)人保護不夠;其次是經(jīng)濟案件的審理通常容易受到諸多因素的干擾,具有較大的不確定性;第三是判決結(jié)果的執(zhí)行軟弱無力,“贏了官司賠了錢”的事情隨處可見。由于法律約束的效率有限,對民營企業(yè)的經(jīng)濟行為的約束只能通過市場機制來解決,畢竟行政手段在市場經(jīng)濟體制下既不應作為第一選擇,而且其作用對民營經(jīng)濟也不像對國有經(jīng)濟那么有效。
二、民營企業(yè)信用保險機制的設(shè)計
既然信用管理是一種風險管理,現(xiàn)有法制和行政手段對民營企業(yè)的信用管理又缺乏效率,那么建立完善的市場保險機制就成為最優(yōu)的選擇。歐美國家從20世紀初的大蕭條中吸取教訓,建立了銀行保險體系以規(guī)避金融契約的風險,即保障了銀行客戶的利益,也促進了銀行業(yè)的穩(wěn)定和繁榮。同樣是規(guī)避契約風險,我國現(xiàn)階段民營企業(yè)的契約行為也需要類似的保險機制。
民營企業(yè)的信用保險首先要求建立區(qū)域性的保險機構(gòu),以便實行就近服務(wù)和監(jiān)督。因為民營企業(yè)在發(fā)展初期普遍存在小而散的特點,而且在行業(yè)上存在區(qū)域內(nèi)的相似性。經(jīng)營方向往往依托本地的資源條件、經(jīng)營傳統(tǒng)或地理優(yōu)勢表現(xiàn)出很強的集聚效應,從而為保險機構(gòu)的征信創(chuàng)造了有利條件,有效降低了征信成本。同時大大降低投保人在不對稱信息結(jié)構(gòu)中的信息優(yōu)勢,使對主觀違約的監(jiān)督更為便利而得以強化。由于實行承包人的集中監(jiān)督、專業(yè)監(jiān)督和就近監(jiān)督,監(jiān)督成本大為下降,使主觀違約者逃避債務(wù)和履約責任的企圖難以實現(xiàn)。同時保險費率的厘定和抵押條款都可以建立在對各企業(yè)充分調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,這也有助于降低保險機構(gòu)自身的風險。
以目前的市場條件而言,信用保險機構(gòu)宜以政府或具有強大資金實力的國有金融機構(gòu)為主體投資設(shè)立。這主要是要考慮保險機構(gòu)自身的市場形象和市場地位。因為民營企業(yè)的契約行為一經(jīng)保險機構(gòu)保險,違約所造成的損失就要有承保人首先承擔,那么承保人的信用和理賠能力將成為市場各主體考慮的首要問題。
民營企業(yè)信用保險的主要業(yè)務(wù)是對本地區(qū)民營企業(yè)進行征信和風險評估,并依其對風險的計量厘定投保者各種契約的保險費率以及抵押條款,通過為投保人的履約意愿和能力提供保險收取保費并在投保人違約的情況下進行理賠,無論其違約是主觀故意還是客觀因素導致的意外變故。
信用保險中各市場主體關(guān)系示意圖
相對地,民營企業(yè)則需根據(jù)市場競爭情況和契約對方的要求決定是否接受保險費率和相應的抵押條款申請保險機構(gòu)提供保險。民營企業(yè)的契約通常包括四種類型:供貨型契約:投保人的履約責任是按時保質(zhì)保量地供貨。購貨型契約:投保人的履約責任為按時支付貨款。融資型契約:投保人的履約責任為按時償還債務(wù)。租賃契約:投保人的履約責任為按時支付租金或提供出租標的。租賃契約一般在本地進行,而且標的物通常為不動產(chǎn),提供保險的意義不大。信用保險主要是針對前三種契約行為,而這三種契約在引入保險環(huán)節(jié)上并沒有什么本質(zhì)上的差別,在三者中投保人的履約責任都是按時支付,否則便要由承保人對保險受益人即違約受害方進行理賠補償,然后再向違約方追償。民營企業(yè)在簽訂合同時向信用保險機構(gòu)提出申請,信用保險機構(gòu)依據(jù)風險計量結(jié)果確定保費和抵押條款并向契約對方出具保單。三者的關(guān)系由圖表示。
三、信用保險中的風險計量及防范
信用保險中的風險包括兩個方面:一是投保人的故意違約,它取決于信用保險機構(gòu)的監(jiān)督力度、抵押情況和違約處罰即欺詐成本;第二是客觀因素導致的非主觀性違約,其中有經(jīng)營因素和非經(jīng)營因素,經(jīng)營因素主要是指由于企業(yè)所處行業(yè)以及企業(yè)自身資金和技術(shù)等原因所導致的支付能力的不足,其風險可以通過財務(wù)分析來衡量。而非經(jīng)營因素則主要是無法預測的市場環(huán)境和自然不可抗力所導致的企業(yè)支付能力的不足,其風險只能通過統(tǒng)計學工具來估計。
首先考慮故意違約導致的風險。設(shè)保險標的額度為A;承保人的監(jiān)督投入為I;主觀違約發(fā)生的概率為,即監(jiān)督力度越大,主觀違約發(fā)生的概率越小;違約發(fā)生后的追償額度為,即監(jiān)督力度越大,追償額度也就越大。則保費或抵押額度F1應滿足:。
其次考慮由客觀因素導致的風險。對于由客觀因素導致的風險的計量可以借鑒金融風險管理的Var(Value at Risk)方法。Var方法估計在一定置信度水平下資產(chǎn)組合的最大損失值,屬于單側(cè)置信區(qū)間估計。而在此我們要估計的則是給定單側(cè)置信區(qū)間來確定相應的置信度,即企業(yè)的支付能力位于區(qū)間(,標的額度)的概率。Var的計算方法很多,有歷史模擬法、Delta類模型、Gamma類模型、Monte Carlo模擬法等?,F(xiàn)以最簡單的歷史模擬法為例:取企業(yè)過去n+1期的支付能力數(shù)據(jù),計算各期的變化量得,其中。令:,
在此,就是由客觀因素導致的企業(yè)違約的概率的估計值,它既包括企業(yè)經(jīng)營因素導致的風險,也包括非經(jīng)營因素導致的風險,是對企業(yè)總體支付風險的計量。R2為支付能力大幅下降的期望估計值。此時保費和抵押額度F2應滿足:。
在此,我們采用了比較粗略的歷史模擬方法,所以對經(jīng)營因素和非經(jīng)營因素無法予以區(qū)分,估計精度不會太理想,更精確的風險計量應該對經(jīng)營因素進行Delta類模型和Gamma類模型等方法的估計,而對非經(jīng)營因素則應采用極值理論或事件研究等方法來估計。
綜上所述,在同時考慮主觀違約風險和客觀違約風險的情況下保費和抵押額度應滿足:
公式兩邊的差值即為保險機構(gòu)的預期收益。
四、信用保險機制運行中應當注意的問題
信用保險機制作為促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的一種新的安排在運行過程中應當注意以下問題才能行之有效,真正達到為民營企業(yè)保駕護航和服務(wù)的目的。
1.要堅持投保自愿的原則
作為一項新的服務(wù)體系,信用保險機制必然要有一個適應完善的過程。在此期間,要堅持市場調(diào)節(jié)的原則,要尊重民營企業(yè)的市場主體地位,尊重其自愿選者的權(quán)利,要加強引導,避免行政命令一刀切的做法,使信用保險機構(gòu)真正成為民營企業(yè)的市場服務(wù)機構(gòu)而不是管理機構(gòu)。否則,就會加重企業(yè)的負擔,不但不能促進民營企業(yè)的發(fā)展,反而有可能成為地方民營企業(yè)發(fā)展的障礙。
2.要摒棄地方保護主義的錯誤觀念,著眼于地方民營企業(yè)的長遠發(fā)展
很多地區(qū)民營企業(yè)的信用缺失在一定程度上與本地的地方保護主義有關(guān)。地方保護主義者再一些經(jīng)濟糾紛的處理中通常會出現(xiàn)偏袒或維護本地企業(yè)的傾向,使一些違約甚至欺詐行為得不到公正有效的解決。表面上看這樣做是為了本地企業(yè)的利益,但實際上是顧小利而忘大義,一旦造成地區(qū)性的信用缺失,必將對本地經(jīng)濟的長遠發(fā)展造成極為惡劣的影響。
為貫徹落實##省檔案局關(guān)于《##省民營企業(yè)檔案管理辦法》的意見精神,為更好的發(fā)揮檔案部門在社會經(jīng)濟建設(shè)中的作用,更好的為民營企業(yè)服務(wù),5月13日##區(qū)檔案局聯(lián)合區(qū)工商聯(lián)組成調(diào)研組,深入民營企業(yè),就新形勢下民營企業(yè)對檔案工作有何需求、檔案工作如何有效服務(wù)于民營企業(yè)進行調(diào)研。
調(diào)研組走訪了##礦山機械公司、##省博文物資貿(mào)易(集體)公司、##燒雞廠等民營企業(yè),采取實地察看、召開座談會、與企業(yè)高層深入探討、了解情況等多種形式,分析問題、總結(jié)規(guī)律,就“檔案工作如何服務(wù)于民營企業(yè)”、“民營企業(yè)對檔案管理部門有何需求”、“民營企業(yè)檔案工作現(xiàn)狀”等主題展開了重點調(diào)研。我們認為隨著我國經(jīng)濟體制改革的不斷深化,民營企業(yè)得到快速發(fā)展,但由于多種因素的影響,民營企業(yè)檔案管理工作沒有得到足夠的重視,檔案管理工作滯后,遠遠不能適應新形勢的需求。加強和完善民營企業(yè)檔案管理工作已成為檔案部門乃至全社會共同面臨的一項新課題、新任務(wù),必須引起足夠的重視,并采取措施切實加強民營企業(yè)檔案工作,才有利于民營企業(yè)的健康發(fā)展。
一、民營企業(yè)檔案管理工作的現(xiàn)狀
隨著改革開放的不斷深化和社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我區(qū)民營企業(yè)發(fā)展速度日益加快,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,民營企業(yè)在社會經(jīng)濟中的重要地位日漸突出,在企業(yè)不斷發(fā)展的同時,民營企業(yè)對檔案管理工作的需求日益增大,從整體來看,民營企業(yè)檔案管理工作嚴重滯后于經(jīng)濟發(fā)展,概括起來存在以下問題:
1、 民營企業(yè)檔案歸檔情況不理想。
一是企業(yè)缺乏檔案意識。##區(qū)現(xiàn)有民營企業(yè)按照規(guī)范標準建立檔案的幾乎沒有,即使建立檔案的企業(yè)也僅僅是將部分文件材料初步進行收集保管,或把認為重要的檔案進行初步整理保管,如財務(wù)檔案、人事檔案等,但管理分散并未進行集中統(tǒng)一的規(guī)范化管理:
二是沒有檔案管理專業(yè)人才,檔案管理員缺乏檔案專業(yè)知識,且得不到系統(tǒng)的專業(yè)培訓與指導,致使檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及其工作方法、工作成效難以適應檔案管理的要求。一些企業(yè)、個人僅憑經(jīng)驗辦事,檔案管理隨心所欲沒有章法,缺乏科學有效的管理體制。
三是民營企業(yè)檔案資料面臨流失、泄密的嚴重局面。由于企業(yè)法人及其經(jīng)營管理人員把主要精力和資金投放在生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品銷售上,對企業(yè)檔案管理工作普遍不夠重視,忽視了檔案管理工作,致使一些檔案資料人為遺失或毀壞,或者平時不注意保管、收集,導致檔案資料的流失;絕大多數(shù)民營企業(yè)沒有相對固定的檔案人員,一般都未建立檔案管理制度,客觀上造成事無人做、責無人擔;日常形成的原始材料大多數(shù)留存在各辦事人員手中,未實行集中統(tǒng)一管理,造成了檔案材料在收集、整理、保管、利用等環(huán)節(jié)上的隨意性;企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品、研發(fā)、經(jīng)營、銷售等檔案得不到有效的管理,增加了流失、泄密的危險性。
分析造成民營企業(yè)檔案工作發(fā)展滯后的原因主要有以下幾點:一是思想認識不到位。民營企業(yè)經(jīng)營者對檔案的重要性認識不足,檔案部門對民營企業(yè)檔案管理工作仍置于次要位置。二是企業(yè)自身情況的影響。民營企業(yè)經(jīng)營靈活,規(guī)模小,流動性大,從業(yè)人員成分復雜,員工素質(zhì)參差不齊,給企業(yè)檔案管理工作帶來一定困難。三是檔案宣傳、制度監(jiān)管不到位。檔案部門對民營企業(yè)在檔案管理中出現(xiàn)的新情況、新問題,不能及時的了解與解決,民營企業(yè)在檔案管理過程中發(fā)現(xiàn)問題、遇到困難不知找誰解決,致使檔案部門和民營企業(yè)在檔案管理工作中很難實施有效的互動和聯(lián)系。
二、民營企業(yè)檔案工作的對策
1. 加強法制宣傳,推進依法治檔。從“依法保護民營企業(yè)合法權(quán)益、切實為民營企業(yè)發(fā)展服務(wù)”的角度,加大對民營企業(yè)檔案法律法規(guī)的宣傳力度,檔案部門深化對民營企業(yè)檔案管理工作重要性和必要性的認識,努力擴大檔案法規(guī)宣傳覆蓋面;增強民營企業(yè)管理經(jīng)營者的檔案意識,提高其依法管理、保管檔案的水平,引導民營企業(yè)高度重視檔案工作,使檔案工作成為企業(yè)管理不可缺少的一部分,為民營企業(yè)的長久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2. 建設(shè)工作平臺,打牢檔案基礎(chǔ)。隨著民營企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)檔案管理工作將越來越顯示出它的重要地位和作用。民營企業(yè)要把檔案管理工作作為企業(yè)重要的基礎(chǔ)性工作,提上重要的議事日程,及時研究解決檔案工作中存在的問題,在人力、物力、財力上給予投入。在檔案人員選配上,盡可能選配文化層次較高、工作責任心強、能勝任檔案工作的人員,并能夠保持相對穩(wěn)定。要配備必要的硬件設(shè)施,對各門類檔案實行集中統(tǒng)一管理,確保民營企業(yè)檔案工作的正常開展和檔案的完整與安全。
3. 加強自身建設(shè),樹立服務(wù)意識。開展民營企業(yè)檔案工作既是檔案部門的一項重要工作職責,也是檔案工作服務(wù)于社會、服務(wù)于人民、服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)的具體體現(xiàn)。要站在全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的高度,充分認識民營企業(yè)檔案工作的重要性,增強做好民營企業(yè)檔案工作的緊迫感和責任感。檔案管理部門要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定適
合民營企業(yè)特點的規(guī)章制度,將本區(qū)域的民營企業(yè)檔案管理工作列入工作計劃,對不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)提出不同的要求。檔案部門要加強對民營企業(yè)檔案管理工作的指導力度,加強監(jiān)督與指導,積極地為民營企業(yè)提供業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)指導,主動上門服務(wù),促進民營企業(yè)檔案工作健康發(fā)展。4. 加強業(yè)務(wù)培訓,提高檔案管理員素質(zhì)。要加強民營企業(yè)檔案人員培訓,針對民營企業(yè)特點,制定培訓計劃,選擇培訓內(nèi)容,采取舉辦培訓班、以會代訓、深入基層現(xiàn)場指導培訓等各種靈活多樣的形式開展業(yè)務(wù)培訓工作,逐步提高民營企業(yè)檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力,增強服務(wù)和管理本領(lǐng),推進民營企業(yè)檔案工作的整體水平。
關(guān)鍵詞:民營企業(yè);管理模式;優(yōu)化;利益相關(guān)者
引言
在新經(jīng)濟形勢下,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化。日益激烈的競爭和反映過度的媒體聯(lián)合起來使企業(yè)面臨一個異常困難的經(jīng)營與管理局面。一方面,企業(yè)必須為股東提供高額回報。另一方面,追求高回報的一些策略有可能損害企業(yè)的長期利益,并最終導致民營企業(yè)主要利益相關(guān)者群體,如顧客或供應商對企業(yè)的極度不滿,使企業(yè)遭受嚴重損害或無法持續(xù)經(jīng)營。因此,平衡利益相關(guān)者相互沖突的利益要求是利益相關(guān)者管理的一項主要管理功能和目標,設(shè)計高效的管理模式是我國民營企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。
同時,在新經(jīng)濟環(huán)境下,我國民營企業(yè)一個顯著的特點是生命周期過短。據(jù)統(tǒng)計,我國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年。沈陽飛龍集團、山東三株集團、珠海巨人集團、廣東中山愛多集團、瀛海威集團、德隆集團等最終都變成了流星企業(yè)。造成民營企業(yè)失敗的深層原因之一就是管理能力不強、管理水平不高、管理者的素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)的管理模式?jīng)]有跟著企業(yè)環(huán)境的發(fā)展變化做出及時地調(diào)整。因此,民營企業(yè)管理模式問題成為廣大企業(yè)家關(guān)心的重大問題之一[1],也是本文的研究內(nèi)容。
1.目前我國民營企業(yè)管理模式現(xiàn)狀分析
1.1我國民營企業(yè)的優(yōu)勢分析
我國加入WTO后,民營企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢不斷明顯。與國有企業(yè)相比,民營企業(yè)具有幾大優(yōu)勢,國家將更多鼓勵其發(fā)展,社會地位不斷提高;具有充分使用各種國內(nèi)外資源的能力;民營企業(yè)在管理上有更多相對自由;民營企業(yè)的機制靈活,具有制造成本的相對優(yōu)勢;民營企業(yè)家經(jīng)過多年磨練練出了一副錚錚鐵骨,民營企業(yè)積累了豐富的市場競爭的經(jīng)驗;擁有強大的適合中國國情的銷售方式和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
1.2目前我國民營企業(yè)管理模式的缺陷
民營企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,應該說企業(yè)已經(jīng)度過生存期,處于“是非化”管理向“標準化、規(guī)范化、制度化”管理,即成長期向成熟期轉(zhuǎn)型的階段。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,民營企業(yè)應該根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)的實際情況,不斷地調(diào)整管理模式,以適應企業(yè)的進一步發(fā)展。很多民營企業(yè)在經(jīng)歷過的創(chuàng)業(yè)初期的成功發(fā)展之后,沒有根據(jù)企業(yè)的進一步發(fā)展戰(zhàn)略,及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以及管理模式,這種不及時調(diào)整是造成了民營企業(yè)壽命短的主要原因。目前民營企業(yè)管理模式的缺陷主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)股權(quán)分配不均,員工利益得不到保證很難有主人翁精神。(2)產(chǎn)權(quán)股權(quán)不合理,決策專斷。(3)用人制度,激勵機制不完善,管理上傾向“人治”,對個人價值管理不夠。(4)企業(yè)文化建設(shè)不夠重視。(5)組織制度缺失,造成效率低下。(6)企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。(7)靠策劃起家,缺乏核心競爭力。
2.我國民營企業(yè)管理模式優(yōu)化模型
2.1優(yōu)化的管理模式模型
管理模式體系是一個整體的概念,要受到人文環(huán)境、行政制度、市場環(huán)境的制約。管理隨著環(huán)境改變而發(fā)生變化。所以管理模式涉及理念、文化、行業(yè)、組織員工的特征。我們要優(yōu)化的管理模式,其實就是整合企業(yè)的全部資源,使之一體,從而發(fā)揮最大的效用,在企業(yè)管理博弈中達到平衡[2]。
我們結(jié)合其他國家的優(yōu)秀的民營企業(yè)管理模式和我們民營企業(yè)的特點,提出我們未來的民營企業(yè)的管理模式。我國優(yōu)秀的管理模式要包含:美國民營企業(yè)的激勵方法和績效評價方法[3];德國民營企業(yè)的過硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量;日本企業(yè)的團隊精神和培訓計劃;我們民營企業(yè)的靈活,以及民營企業(yè)家的激情好學的精神和良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),再加上適合我國民營企業(yè)發(fā)展的積極向上的企業(yè)文化。這些構(gòu)成了我們未來民營企業(yè)管理模式的核心內(nèi)容。這些有助有我國民營企業(yè)保持自己的核心競爭力和發(fā)展勢頭。根據(jù)分析,構(gòu)建一個民營企業(yè)管理模式優(yōu)化模型(圖1)。只要我們充分發(fā)揮各要素優(yōu)勢,我國民營企業(yè)將勢不可擋。
管理模式是以上要素整合的統(tǒng)一體,他們向鏈條一樣向前互相推動。民營企業(yè)根據(jù)自身的條件,在融合優(yōu)秀管理原理、優(yōu)秀企業(yè)文化,再加上企業(yè)戰(zhàn)略方向和制度的規(guī)范,在原有基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,形成適合本企業(yè)的獨特的管理模式。以上因素都會影響模型的運行。這個模型,本身是一個動態(tài)的系統(tǒng),當其內(nèi)、外部支撐要素進行了很大變化的時候,企業(yè)為適應這種變化就要相應的調(diào)整其管理模式。
2.2民營企業(yè)管理模式優(yōu)化模型理論分析
2.2.1先進的管理理念和經(jīng)驗
我國的民營企業(yè)很不夠成熟,國外有很多成功的經(jīng)驗。因此,引進國外先進的管理理念,能使我們的企業(yè)發(fā)展少走彎路。幾種重要的先進的管理理念如下:
(1)人的管理放在第一位,積極開發(fā)人力資源。彼得.德魯克曾說“企業(yè)只有一項真正的資源—人”[4],可見企業(yè)管理是以人為中心的管理,它的核心是人,它把人置于組織中最重要資源的地位。而對企業(yè)資源實施管理,進而達成企業(yè)目標的過程,均離不開人的參與,人的知識與技能起到了決定性的作用。例如蓋普公司通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了一個驚人的數(shù)據(jù):因員工不敬業(yè)給美國帶來3000億美元(占GDP的3.75%)的損失、給日本帶來2000億美元(20萬億日元)的損失、給新加坡帶來54億新元的損失[5]。因此,我國民營企業(yè)要積極開發(fā)人力資源,就是以發(fā)掘、培養(yǎng)、發(fā)展和利用人力資源為主要內(nèi)容的一系列有計劃的活動和過程[6]。
(2)集權(quán)與分權(quán)相統(tǒng)一,注重員工的權(quán)力,采用職工參與。企業(yè)不是孤立的,它在實現(xiàn)自身價值的同時更要體現(xiàn)利益相關(guān)者的權(quán)力,根據(jù)不同利益相關(guān)者的特點采用不同的策略。有效管理的關(guān)鍵是職工參與,企業(yè)人性化管理是一種全員參與的管理,它的主體是全體員工。在工作上鼓勵全體員工都對工作進行策略思考,視工作質(zhì)量為己任,形成自下而上的自主工作秩序。
(3)培育和發(fā)揮團隊精神。能否培育團隊精神,把企業(yè)建成一個戰(zhàn)斗力很強的集體,受許多因素的影響,需要有系統(tǒng)配套的措施。主要包括必須有明確合理的經(jīng)營目標,領(lǐng)導者要廉潔自律,起到楷模的作用,同時強化溝通,充分發(fā)揮激勵的作用,形成科學的管理制度,調(diào)動全員參與的積極性。
(4)建立的監(jiān)事會,重視員工福利。監(jiān)事會是有管理決策、監(jiān)控、執(zhí)行的職能,是協(xié)助企業(yè)保障利益相關(guān)者權(quán)利的機構(gòu)。同時,董事由股東大會聘用,保障公平合理,較少個人集權(quán)的可能性。利益相關(guān)者理論要求民營企業(yè)建立二元董事會制度,以保障職工參與公司治理。同時要有勞工代表參與公司經(jīng)營者的評價和報酬確定,重視員工的福利和權(quán)力。
(5)組織結(jié)構(gòu)要建立動態(tài)的基于團隊的矩陣組織結(jié)構(gòu)。這樣的結(jié)構(gòu)比較靈活,能充分發(fā)揮各種資源去滿足整體企業(yè)和具體項目的具體要求,在最短時間內(nèi)以最小的資源最大限度地滿足顧客的需要。
(6)利用激勵手段發(fā)揮員工的積極性。未來的管理模式就是要充分考慮利益相關(guān)者的權(quán)利,注重對人性特質(zhì)的再培育、激發(fā)和利用,充分發(fā)揮人性的積極作用,剔除人性的消極作用,建立充分體現(xiàn)利益相關(guān)者利益的各種企業(yè)制度。
2.2.2企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精髓,包含塑造企業(yè)形象、培育企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,它既無形,卻又實實在在地反映在企業(yè)日常的生產(chǎn)和生活中。企業(yè)文化不是隨企業(yè)誕生而來的,它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動的實踐中,不斷摸索總結(jié),根據(jù)企業(yè)自身特點逐漸培育和塑造起來的。因此,企業(yè)必須注重培養(yǎng)和塑造自身獨特的企業(yè)文化以適應其發(fā)展需要:培養(yǎng)員工的積極人性,建立和諧的人際關(guān)系,重視企業(yè)文化的培養(yǎng),鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化,注重誠信。
2.2.3企業(yè)戰(zhàn)略
在市場經(jīng)濟條件下,戰(zhàn)略選擇是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)能否實現(xiàn)高效經(jīng)營的目標,關(guān)鍵就在于對經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇,如果經(jīng)營戰(zhàn)略選擇失誤,那么企業(yè)的整個經(jīng)營活動就必然會滿盤皆輸。所以,一個企業(yè)如果不能從戰(zhàn)略的高度來思考,將不僅難以取得成功,而且容易陷入困境。
2.2.4嚴格的制度規(guī)范
企業(yè)在最初進行企業(yè)管理的階段,不妨從業(yè)務(wù)模式、管理架構(gòu)、經(jīng)營團隊的業(yè)務(wù)流程等方面嚴格按照國際上慣用的標準和要求做一個持續(xù)的改進,先從制度上將其固化給自己的企業(yè),讓企業(yè)能夠有一個模版,先建立一個良好的根基,然后再從中尋求發(fā)展和更進一層的突破;在這個過程中由點及面地拓展開來。
2.3建立民營企業(yè)管理模式支持系統(tǒng)
管理模式的適合與否直接影響企業(yè)的發(fā)展,所以,企業(yè)要根據(jù)自己的實際情況不斷地調(diào)整管理模式,以適應不同時期企業(yè)的發(fā)展需要,但同時,管理模式是企業(yè)的軟因素,它的作用發(fā)揮需要有催化劑,即企業(yè)的硬件——核心競爭力,如產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等因素的參與才能發(fā)揮作用。新晨
2.3.1外部支持系統(tǒng)
實踐證明中國能夠做大或做大以后的民營企業(yè),與政府的關(guān)系一般都比較緊密。企業(yè)外部支持系統(tǒng),包括企業(yè)外部的法律環(huán)境、市場競爭。政治法律環(huán)境:政治環(huán)境對企業(yè)的影響具有直接性、難預測性和不可控制等特點,這些因素常常制約、影響企業(yè)的經(jīng)營行為,尤其是影響企業(yè)較長期的投資行為。我們應該出臺一些有利于企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī),來保障民營企業(yè)的發(fā)展。例如可以提出對合理的產(chǎn)權(quán)保護制度;企業(yè)相關(guān)人員的保護政策,如加強對員工和其他利益相關(guān)者權(quán)利的保護;同時可以強制要求企業(yè)所應該承擔的社會責任。
2.3.2內(nèi)部支持系統(tǒng)
企業(yè)的核心優(yōu)勢:技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)是使企業(yè)在殘酷的競爭市場中獲得一席之地的前提;完善的產(chǎn)權(quán)制度建立開放合理的產(chǎn)權(quán)制度,是民營企業(yè)走向成功的第一步,而良好的激勵和約束機制可以進一步保證企業(yè)委托-關(guān)系的和諧發(fā)展,同時要建立適合企業(yè)的先進的決策系統(tǒng)和共享系統(tǒng),形成適合企業(yè)發(fā)展的動態(tài)漸變式組織結(jié)構(gòu),具有人性化績效考評系統(tǒng),與此同時,對民營企業(yè)家的素質(zhì)也提出了較高的要求。
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受到經(jīng)融危機的影響,各中小型的民營企業(yè)都受到發(fā)展阻礙,較突出的問題就是民營企業(yè)的貸款問題。本文主要探討浙江地區(qū)的民營企業(yè)貸款的現(xiàn)狀、貸款難的原因、解決貸款難的措施以及銀行利率市場化對民營企業(yè)的影響。
【關(guān)鍵詞】
浙江;民營企業(yè);貸款
浙江省是一個民營企業(yè)發(fā)展非常好的省份,民營企業(yè)的發(fā)展走在了全國的前列。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2011年浙江省的外貿(mào)出口總值達到了3094億美元,比2010年增長了22%,其中民營企業(yè)所占的比重就超過了60%,這樣過半的比重更進一步確立了民營企業(yè)在浙江省的外貿(mào)出口中的主力軍地位。直至今日,浙江省的民營企業(yè)還是發(fā)展很好,但是民營企業(yè)的貸款方面卻還存在一些問題。
1 浙江民營企業(yè)貸款的現(xiàn)狀
浙江省的民營企業(yè)數(shù)量眾多,對浙江省的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定等有不可替代的作用。具有關(guān)統(tǒng)計顯示,到2008年末,浙江省的民營企業(yè)所占比重就已經(jīng)達到80%。但是由于經(jīng)融危機的影響,浙江省民營企業(yè)的發(fā)展也受到了融資困難的制約,而影響融資困難的其中一個較為重要的因素就是貸款問題。據(jù)調(diào)查顯示,2011年浙江省大型企業(yè)的利息支出同比增長只有8%,但是民營企業(yè)的利息支出卻同比增長了45.5%。這樣的巨大反差導致很多民營企業(yè)都融資困難,都面臨著貸款難、利率高的問題。
2 浙江民營企業(yè)貸款難的原因
2.1 就民營企業(yè)內(nèi)部而言
(1)民營企業(yè)貸款的最大特點就是頻率高,數(shù)量小,這樣的特點就導致民營企業(yè)貸款的管理成本就遠遠高于大型企業(yè)的貸款,而且民營企業(yè)也缺乏可以有效擔保的物件,所以導致民營企業(yè)貸款難。據(jù)調(diào)查,浙江省每年有將近60%的民營企業(yè)因為沒有有效的擔保物而被銀行否決貸款,而大型企業(yè)就更不會貸款給民營企業(yè)了。
(2)民營企業(yè)自身規(guī)模較小、抗風險能力也較差、信用擔保體系不夠完善、融資方式也較為單一等,據(jù)統(tǒng)計,浙江省的民營企業(yè)的注冊資本超過500萬元的還不到20%,再加上民營企業(yè)的管理水平也較低,所以貸款困難。
(3)民營企業(yè)由于缺乏資金,所以投資的項目也不大,發(fā)展前景缺乏吸引力。浙江省的民營企業(yè)大多都是以加工業(yè)為主,技術(shù)含量較低,產(chǎn)業(yè)的前景發(fā)展也不可觀。加之部分經(jīng)營決策者缺乏明確的發(fā)展計劃,盲目的采取措施,造成低水平的重復建設(shè),進而導致貸款的資金被消弱,貸款也就困難了。
2.2 就商業(yè)銀行體制而言
(1)目前民營企業(yè)還是受到嚴重的“歧視”,很多銀行因不愿意承擔額外的風險,所以不愿貸款給民營企業(yè),更有國有銀行覺得貸款給民營企業(yè)就降低“身價”,所以民營企業(yè)貸款難。
(2)貸款的擔保條件對于民營企業(yè)而言顯得過高,加之貸款的成本也居高不下,有時擔保費用高達企業(yè)資產(chǎn)的10%甚至以上,這樣高額的貸款成本很多民營企業(yè)是承擔不起的,所以導致貸款困難。
2.3 就我國的市場結(jié)構(gòu)與金融體制而言
2.3.1 缺少與民營企業(yè)發(fā)展相符的中小金融機構(gòu)
據(jù)統(tǒng)計,目前浙江省已經(jīng)有一部分中小金融機構(gòu),但是這些機構(gòu)還不夠完善,缺乏管理、防風險制度不完善、經(jīng)營體制混亂等,阻礙自身發(fā)展的同時還減小了對民營企業(yè)的支持力度。
2.3.2 我國金融服務(wù)體系還不夠完善
浙江省是我國民營企業(yè)發(fā)展最為活躍的省份,但是與之相匹配的金融服務(wù)體系卻發(fā)展緩慢。主要是我國首先考慮到的是大型企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定,而對企業(yè)的融資安排也是先滿足大型企業(yè),這對民營企業(yè)的發(fā)展是有阻礙作用的。
2.3.3 民營企業(yè)的融資服務(wù)渠道尚未健全
我國資本市場不管是從上市公司的選擇還是股票的發(fā)行額度上來說,都有一個很多民營企業(yè)都無法達到的高度要求,再加之國家的相關(guān)政策導向,都阻礙的民營企業(yè)的發(fā)展。政府也沒有針對民營企業(yè)數(shù)量多的實際而開辟適合民營企業(yè)發(fā)展的不同風險度的融資股票交易市場,如債券的發(fā)行等,所以民營企業(yè)的貸款難,融資難。
3 緩解浙江民營企業(yè)貸款難的措施
3.1 積極創(chuàng)新和拓展民營企業(yè)的融資渠道
如加強對民營企業(yè)融資機構(gòu)的評估機構(gòu)培養(yǎng)、相關(guān)輔助擔保等;完善股市的相關(guān)機制,讓民營企業(yè)有進入公眾股市的機會;鼓勵民營企業(yè)多進行產(chǎn)權(quán)、兼并、收購等交易,將企業(yè)的運作與資金的運作有效地結(jié)合起來,降低各方面的成本支出。
3.2 增強各商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)功能
對銀行的貸款制度進行改革,并制定出適合民營企業(yè)貸款的規(guī)章制度,降低貸款成本,簡化貸款程序等。還可以加強民營企業(yè)與信用擔保、金融中介機構(gòu)等的信息共享與合作,強化民營企業(yè)的監(jiān)督管理制度;鼓勵民營企業(yè)開辦保理業(yè)務(wù)等,加強服務(wù)種類的創(chuàng)新;通過法律手段保障民營企業(yè)的貸款額度等。
3.3 加強政治的建設(shè)和支持力度
政府可以設(shè)立專門的政策幫助民營企業(yè)發(fā)展提供資金支持;建立機構(gòu)專門負責民營企業(yè)的商業(yè)管理、信息服務(wù)等的援助工作;通過各種財政補貼、稅收優(yōu)惠等政策支持民營企業(yè)的不斷發(fā)展;還可以建立民營企業(yè)的信用擔保風險管理體系用以規(guī)范信用的保障制度。
4 銀行利率市場對民營企業(yè)的影響
4.1 為民營企業(yè)提供了良好的融資市場環(huán)境
從客觀上說,一方面,政府要保證利率化市場的成功就必然會提升利率化市場所需的制度環(huán)境、金融市場環(huán)境、法律環(huán)境等;另一方面,利率化市場本身就需要一個市場主體,而民營企業(yè)有潛力成為金融和經(jīng)濟市場的主題,必然會成為銀行和政府的考察對象。從主觀上說,利率化市場必然會形成一個競爭激烈的市場環(huán)境,而民營企業(yè)是急需資金的群體,所以必然會在同行之間展開競爭,競爭的結(jié)果不是同行都贏得了資金和市場,提高了民營企業(yè)的整體質(zhì)量,就是勝出的企業(yè)獲得了資金和市場,提高了自身的發(fā)展,但是不管結(jié)果是什么,都會促進民營企業(yè)的發(fā)展,所以這是一個雙贏的局面。
4.2 為民營企業(yè)受商業(yè)銀行的貸款成為可能
利率化市場的形成使商業(yè)銀行獲得了對存貸款利率的決定權(quán)。商業(yè)銀行可以自主決定存貸款的利率問題,在實際的經(jīng)營中就可以對利率的變動做出準確的估計,這樣也就可以對風險度不同、經(jīng)營行業(yè)不同的投資等準確的確定其價格,這對民營企業(yè)而言也就有了從商業(yè)銀行貸款的機會。
5 總結(jié)
浙江省的民營企業(yè)雖然發(fā)展最為活躍,但是目前存在貸款難的問題阻礙了民營企業(yè)的發(fā)展。只有徹底解決貸款難的問題才能促進浙江省民營企業(yè)的更好發(fā)展。而徹底解決好貸款問題是需要浙江政府、銀行、民營企業(yè)共同努力的,只有“齊心”才能創(chuàng)造浙江民營企業(yè)更輝煌的明天。
【參考文獻】
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【關(guān)鍵詞】 民營企業(yè); 財務(wù)危機預警; 財務(wù)預警體系
改革開放以來,民營企業(yè)從復蘇、發(fā)展、繁榮,逐漸在我國經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。當前,我國民營企業(yè)主要是由改革開放后成立的民營企業(yè)或近年來完成改制的中小集體(或國有)企業(yè)所組成。由于民營企業(yè)存在創(chuàng)建時間不長、現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不健全、風險管理經(jīng)驗不足等特點,導致其生存狀況極端惡化。本文選取溫州民營企業(yè)作為樣本,研究其財務(wù)預警中存在的問題,是因為溫州是民營企業(yè)最為活躍的地方。通過探究溫州構(gòu)建民營企業(yè)財務(wù)預警的動態(tài)管控框架,對于促進我國民營企業(yè)財務(wù)危機預警具有理論價值和應用價值。
一、財務(wù)預警文獻綜述
(一)國外財務(wù)預警文獻綜述
在西方,有關(guān)企業(yè)財務(wù)預警問題的研究始于20世紀30年代。1932年,F(xiàn)itzpatrick以19個企業(yè)為樣本,通過單個財務(wù)比率,將樣本分為非破產(chǎn)組和破產(chǎn)組兩組,由此建立單變量模型開創(chuàng)了財務(wù)預警研究的先河。結(jié)果發(fā)現(xiàn)判別能力最高的是凈利潤/股東權(quán)益和股東權(quán)益/負債;1968年愛德華?奧爾曼、1972年迪肯等建立了多元線性判定模型來研究企業(yè)的財務(wù)預警問題;1991年Tam利用ANN模型進行財務(wù)預警研究。這些模型的建立為企業(yè)建立合理的財務(wù)預警模型具有借鑒意義,對提高企業(yè)財務(wù)預警的精確性起到了積極的作用。
(二)國內(nèi)財務(wù)預警文獻綜述
在借鑒國外學者有關(guān)企業(yè)預警研究的基礎(chǔ)上,我國諸多的學者也對民營企業(yè)的財務(wù)危機進行了研究。2001年,孟雪梅、賈春華提出了中小企業(yè)危機管理系統(tǒng)的建立;2005年,杜蘭英、余道先依據(jù)中小企業(yè)的特點,建立了有效的企業(yè)財務(wù)風險預警系統(tǒng);2006年,劉青、王春瑞著重于AHP-模糊綜合方法的研究,并利用這一方法建立中小企業(yè)風險預警模型;2007年,王愛華、顏彥針對中小企業(yè)存在的問題,提出了定量分析與定性分析相結(jié)合的預警措施。
國內(nèi)外有關(guān)企業(yè)財務(wù)危機及預警體系的研究,對于改善當前的民營企業(yè)財務(wù)狀況,構(gòu)建適于我國民營企業(yè)的財務(wù)預警體系提供了很大的幫助。但是,由于當前有關(guān)財務(wù)預警的研究尚未考慮到民營企業(yè)在經(jīng)營與管理中所存在的非財務(wù)性因素,以致于預警模型樣本的干擾因素過多。
二、溫州民營企業(yè)財務(wù)預警現(xiàn)狀及其存在的問題
在2008年,溫州有2%的民營企業(yè)倒閉,而由于財務(wù)危機陷入停產(chǎn)的民營企業(yè)則占到了當?shù)孛駹I企業(yè)的10%。企業(yè)出現(xiàn)破產(chǎn)或陷入經(jīng)營困境,一方面是由于受到了國際金融危機的影響;另一方面是由于溫州民營企業(yè)自身在財務(wù)預警方面存在的缺陷。
(一)缺乏嚴格的財務(wù)預警制度,對財務(wù)風險識別不足
民營企業(yè)自身所存在的最典型特征就是家族式的經(jīng)營管理方式。在市場競爭環(huán)境下,家族式管理模式具有管理成本低的特點,但是這一管理模式各項管理、規(guī)定都與管理層的主觀意愿聯(lián)系較大。各項管理均不按照制度所規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行,就會導致風險發(fā)生的可能性較大。而在溫州現(xiàn)有的民營企業(yè)大都缺乏對風險的預判、識別、預警以及有效的應對措施,因而在籌集資金、運用資金和分配資金的過程中,不可避免地產(chǎn)生融資風險、投資風險、運營風險和資金分配風險。
(二)民營企業(yè)財務(wù)預警方法陳舊、單一
現(xiàn)階段財務(wù)預警方法主要分為定量分析及定性分析的方法。定性分析方法注重從財務(wù)風險演變的不同階段來分析,依據(jù)風險存在的潛伏期、表現(xiàn)期、惡化期、發(fā)作期等不同階段,通過分析其存在的征兆及缺點,采取解決的方式與方法;定量分析則注重運用各種模型,探究財務(wù)風險。目前溫州民營企業(yè)用的最多的是單因數(shù)財務(wù)預警模型對企業(yè)的財務(wù)進行預警。而在現(xiàn)實生活中,財務(wù)預警是一個動態(tài)過程,不僅需要對以往的財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,而且還應對企業(yè)未來的財務(wù)情況作出預測,結(jié)合非財務(wù)指標,使其財務(wù)預警方法更加豐富,從而更加全面地判斷企業(yè)的財務(wù)狀況和運營狀態(tài)。
(三)財務(wù)預警措施的時效性不強
隨著企業(yè)的發(fā)展和國家相關(guān)政策的變動,處于市場環(huán)境中的企業(yè)的財務(wù)情況會不斷地變動,這就要求企業(yè)的財務(wù)預警模型隨著這些情況的變化而變化。在溫州民營企業(yè)中,某些企業(yè)已經(jīng)意識到了構(gòu)建財務(wù)預警體系對于防范及控制財務(wù)危機的重要性,但是由于自身人力、技術(shù)及資金等方面的缺乏,導致財務(wù)預警體系在使用和維護中得不到有效而及時的維護和更新,以致于預警信號準確性不高、時效性差,并未在激烈的市場競爭中發(fā)揮應有的作用。
三、民營企業(yè)財務(wù)危機預警動態(tài)管控框架的構(gòu)建
當前,有關(guān)財務(wù)預警模型主要存在單變量預警模型、多變量模型、Z分模型、多元邏輯回歸模型和BP模型五種。其中BP模型具有隨著不斷變化的復雜環(huán)境進行自我學習的能力的優(yōu)點,促使企業(yè)財務(wù)危機動態(tài)預警成為可能。
(一)選擇民營企業(yè)財務(wù)預警指標的原則
1.可操作性。對財務(wù)預警體系模型指標的選擇必須具有可操作性,在實際的財務(wù)管理中易于操作和實施,構(gòu)建簡便,能夠適應民營企業(yè)管理者及企業(yè)各層次人員對本企業(yè)的自身管理和控制需要。
2.靈敏性。民營企業(yè)要在市場中獲得發(fā)展的一席之地,必須發(fā)揮自身靈巧、快捷的特點。作為預警企業(yè)發(fā)展風險的財務(wù)預警體系,自身也必須具有靈敏性的特點,和企業(yè)運營過程相適應,實現(xiàn)對企業(yè)的動態(tài)監(jiān)控及有效管控。
3.成本效益原則。由于民營企業(yè)自身的人力資源有限、業(yè)務(wù)活動簡單以及規(guī)模較小等特點,因此,在構(gòu)建企業(yè)的財務(wù)預警框架時,應依據(jù)自身的實際狀況,依據(jù)成本效益原則選取簡便、實用且有效的財務(wù)預警體系。
(二)依據(jù)企業(yè)發(fā)展實際選取財務(wù)危機預警指標
依據(jù)上述三點關(guān)于選取財務(wù)危機預警指標的原則,本文主要從民營企業(yè)自身的償債能力、盈利能力、資產(chǎn)運營能力和財務(wù)結(jié)構(gòu)四方面確定適于民營企業(yè)發(fā)展的財務(wù)預警指標。償債能力:選取流動比率、已獲利息的倍數(shù)和流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、速動比率為指標;盈利能力:選取銷售利潤率、主營業(yè)務(wù)利潤率、資產(chǎn)利潤率為指標;資產(chǎn)營運能力:選取總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率為指標;財務(wù)結(jié)構(gòu):選取權(quán)益比率為指標。
(三)預警指標權(quán)重及綜合預警指數(shù)的計算
在企業(yè)管理中,每個企業(yè)所面臨的情況不同,因而企業(yè)應依據(jù)自身的實際,選取合理有效的財務(wù)預警系數(shù)。依據(jù)預警指標類型的不同,有關(guān)綜合預警系數(shù)的計算方法也不一樣。計算的具體步驟為:
1.收集預警指標某時期的觀測數(shù)據(jù)值。
2.確定每一指標的不容許值和滿意值。許多綜合評價問題中,理論上沒有明確的滿意值和不允許值,實際操作時一般有如下的變通處理:以歷史上的最優(yōu)值來替代。
3.計算每一指標的功效系數(shù)。
4.將每一指標的功效系數(shù)進行加權(quán)平均求出綜合預警指數(shù)K。
依據(jù)所求得的綜合功效系數(shù)的數(shù)值大小,可以確定民營企業(yè)財務(wù)危機預警所處的區(qū)間(如表1所示)。但是,需要指出的是該表并不適合于所有的企業(yè)。在進行財務(wù)危機預警區(qū)間的劃分時,還是應基于企業(yè)發(fā)展實際,在表1的基礎(chǔ)上作適當?shù)恼{(diào)整。
四、結(jié)論
民營企業(yè)是我國經(jīng)濟主體的一個重要組成部分,在國民經(jīng)濟中的地位不可替代。本文以溫州民營企業(yè)為例,借鑒國內(nèi)外在企業(yè)財務(wù)風險預警上形成的經(jīng)驗,構(gòu)建了民營企業(yè)財務(wù)預警動態(tài)管控框架體系,為民營企業(yè)改進經(jīng)營決策和糾正錯誤的經(jīng)營方向提供可靠依據(jù)。
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