醫(yī)藥供應(yīng)鏈方案精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)藥供應(yīng)鏈方案范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥供應(yīng)鏈；拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；藥品福利管理者

一、 引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及專業(yè)化分工的深入，依托信息技術(shù)的快速發(fā)展，國(guó)際上普遍采用供應(yīng)鏈管理模式，在制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域已經(jīng)被廣泛應(yīng)用。在醫(yī)藥領(lǐng)域，為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)中的各類企業(yè)、相關(guān)經(jīng)濟(jì)實(shí)體、最終的診所、醫(yī)院或病人之間有效的溝通和合作，醫(yī)藥的供給也廣泛實(shí)施供應(yīng)鏈管理。通過(guò)將先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理思想和技術(shù)手段引入醫(yī)藥生產(chǎn)加工、流通銷售以及消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)，不但可以達(dá)到資源配置的合理化，還能有效提高醫(yī)藥物流的效率、服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

伴隨著新醫(yī)改方案的出臺(tái)，我國(guó)醫(yī)藥物流和醫(yī)藥供應(yīng)鏈的議題正在逐步升溫。一方面醫(yī)改方案明確提出要建立健全藥品供應(yīng)體系，另一方面眾多的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)和醫(yī)藥供應(yīng)鏈體系面臨著新一輪的洗牌，紛紛“圈地”加強(qiáng)供應(yīng)鏈建設(shè)，希望利用現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理技術(shù)來(lái)降低成本、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)從20世紀(jì)70年代開(kāi)始至今三十多年的的時(shí)間形成了較成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈體系，比較我國(guó)與美國(guó)在醫(yī)藥供應(yīng)鏈方面的異同，可以為我國(guó)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈理論和實(shí)踐的發(fā)展提供有意義的借鑒。

二、 中國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

1. 醫(yī)藥供應(yīng)鏈的界定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》中的規(guī)定，狹義的藥品是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能，并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等，廣義的藥品還包括醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料、醫(yī)藥包裝材料等。藥品有多種分類方法，如根據(jù)藥品原料來(lái)源分為化學(xué)藥、中藥、生物藥；根據(jù)藥品治療疾病的領(lǐng)域分為心血管用藥、抗感染藥等；根據(jù)藥品是否原創(chuàng)分為創(chuàng)新藥和仿制藥；根據(jù)藥品的安全性、有效性和公眾自我選購(gòu)及使用的風(fēng)險(xiǎn)與效益分為處方藥和非處方藥。本文所研究的醫(yī)藥主要關(guān)注的是狹義藥品定義中的處方藥，因?yàn)橐?guī)制政策對(duì)處方藥供應(yīng)鏈的影響更為巨大，而非處方藥供應(yīng)鏈的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律則與一般產(chǎn)品供應(yīng)鏈的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律相類似。

醫(yī)藥供應(yīng)鏈作為一種特殊的供應(yīng)鏈相關(guān)的研究文獻(xiàn)相對(duì)較少。一般將醫(yī)藥供應(yīng)鏈定義為：醫(yī)藥或服務(wù)從供應(yīng)商到消費(fèi)者的流動(dòng)，目的是為了提高醫(yī)療服務(wù)提供部門(mén)的績(jī)效同時(shí)減少成本。該定義指出了醫(yī)藥供應(yīng)鏈的主要節(jié)點(diǎn)成員，包括新藥研發(fā)部門(mén)，原材料供應(yīng)商，制造商，分銷商，醫(yī)療服務(wù)提供部門(mén)（醫(yī)院和診所等）以及最終消費(fèi)者（如圖1）。在供應(yīng)鏈中存在三種流：物流、信息流、資金流，圖示中箭線表示物流的方向。

表面上看該供應(yīng)鏈與一般供應(yīng)鏈相類似，表現(xiàn)為只要企業(yè)從原材料供應(yīng)部門(mén)購(gòu)買活性或非活性物質(zhì)并按照配方進(jìn)行生產(chǎn)加工和包裝，然后通過(guò)分銷商、醫(yī)療服務(wù)提供部門(mén)最終流向用戶，但是醫(yī)藥供應(yīng)鏈也具有其特殊性：

（1）藥品的特殊性。藥品作為一種特殊的商品，與其他商品相比有明顯的特征，及生命的關(guān)聯(lián)性、高質(zhì)量性、公共福利性和高度專業(yè)性，醫(yī)藥供應(yīng)鏈要求在生產(chǎn)、流通、銷售環(huán)節(jié)都嚴(yán)格保證藥品的質(zhì)量，并符合國(guó)家的藥品標(biāo)準(zhǔn)。

（2）規(guī)制的重要性。由于對(duì)藥品的需求和供給的特有自然規(guī)律，藥品市場(chǎng)在許多國(guó)家受到嚴(yán)格管制。政府一方面需要保證患者能夠及時(shí)獲得藥物和治療，另一方面又要平衡醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，給予一定的利潤(rùn)空間。

（3）醫(yī)藥供應(yīng)鏈的復(fù)雜性。醫(yī)藥供應(yīng)鏈的復(fù)雜性一方面是由于藥品規(guī)格、品種、批次繁多，不同的藥品的生產(chǎn)、流通、存儲(chǔ)、銷售要求不同，因此帶來(lái)了醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理上的復(fù)雜性。另一方面醫(yī)藥供應(yīng)鏈參與主體多，除結(jié)構(gòu)模型中所提到的新藥研發(fā)部門(mén)、原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、醫(yī)院等醫(yī)療服務(wù)提供部門(mén)外，還有政府、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、GPO組織等，不同的主體間相互間又相互作用和影響，提高了醫(yī)藥供應(yīng)鏈的復(fù)雜性。

2. 中國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)歷史演變。

（1）計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期單一的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。在過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，所有的藥品都通過(guò)層層劃撥的形式到達(dá)終端消費(fèi)者（如圖2）。醫(yī)藥制造商將生產(chǎn)出來(lái)的藥品統(tǒng)一銷售給國(guó)家批發(fā)部門(mén)（一級(jí)批發(fā)商），批發(fā)部門(mén)按照各區(qū)域（如華東地區(qū)）將藥品劃撥給區(qū)域批發(fā)商（二級(jí)批發(fā)商），區(qū)域批發(fā)商根據(jù)區(qū)域內(nèi)各省的需求進(jìn)行分配劃撥（三級(jí)批發(fā)商），各省在按照其轄屬的市縣進(jìn)行下一個(gè)層級(jí)的分配劃撥，藥品進(jìn)入醫(yī)院并最終達(dá)到患者。該供應(yīng)鏈鏈條結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，分銷層級(jí)分明，能夠較好的控制藥品的質(zhì)量和價(jià)格，但是該鏈條缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，會(huì)導(dǎo)致分銷效率的下降和供需的不平衡。

（2）經(jīng)濟(jì)體制改革后供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革，中國(guó)的醫(yī)藥分銷改變了原來(lái)行政分配方式轉(zhuǎn)向由市場(chǎng)主導(dǎo)的分配方式（如圖3）。藥店、醫(yī)院等醫(yī)療服務(wù)提供機(jī)構(gòu)和患者不僅可以從上游節(jié)點(diǎn)獲得藥品，同時(shí)還可以跳過(guò)上層批發(fā)商，直接至上層批發(fā)商的批發(fā)商或是制造商購(gòu)買藥品。整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈變的靈活而復(fù)雜而且鏈條成員面臨的競(jìng)爭(zhēng)加劇了。

3. 醫(yī)藥供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)成員分析。

（1）制造商。醫(yī)藥供應(yīng)鏈中的制造商即制藥企業(yè)，它從原材料供應(yīng)商處購(gòu)買活性或非活性物質(zhì)并按照配方進(jìn)行生產(chǎn)加工和包裝，是醫(yī)藥供應(yīng)鏈中重要的節(jié)點(diǎn)。制藥企業(yè)制定自身的生產(chǎn)計(jì)劃并根據(jù)市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行調(diào)整，制造企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)直接決定了藥品的質(zhì)量和價(jià)格。中國(guó)制藥企業(yè)多是規(guī)模較小的公司，地理分布較分散，并且由于缺乏在研發(fā)和創(chuàng)新方面的投入生產(chǎn)的產(chǎn)品多是仿制藥。但是，我國(guó)的制藥企業(yè)在原料藥的出口方面還是處于領(lǐng)先地位的，如維生素、氨基酸、生物堿等產(chǎn)品。

（2）批發(fā)商。醫(yī)藥批發(fā)商介于制造商和醫(yī)院或藥店間的關(guān)鍵紐帶，醫(yī)藥批發(fā)商在供應(yīng)鏈中的地位日益突出。大多數(shù)的批發(fā)商會(huì)使用不同的促銷策略推銷其產(chǎn)品，如派醫(yī)藥代表進(jìn)駐醫(yī)院，通過(guò)給購(gòu)買或開(kāi)列其公司產(chǎn)品的醫(yī)院管理者或醫(yī)生回扣或禮品換取其產(chǎn)品銷量的增加。另外，通過(guò)與制造商分擔(dān)藥品的廣告投放費(fèi)用以達(dá)到銷量增加的目的（我國(guó)目前僅限OTC藥品）。這些促銷活動(dòng)以及利潤(rùn)在多個(gè)層級(jí)間的分配都推高了藥品的價(jià)格。

（3）零售商。醫(yī)藥供應(yīng)鏈中扮演零售商角色的成員較多，如提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)院，零售藥品的連鎖藥店或獨(dú)立藥店，私人診所等，但是在我國(guó)目前的情況來(lái)看，大多數(shù)病人生病時(shí)仍然選擇去醫(yī)院并在醫(yī)院藥房取處方藥，多出于病人的藥物是由醫(yī)生推薦的，病人在醫(yī)院的藥方取藥方便，藥品的質(zhì)量有保證等因素考慮。

（4）政府。與一般產(chǎn)品的供應(yīng)鏈不同，醫(yī)藥供應(yīng)鏈中政府的規(guī)制和管理顯的尤為重要，國(guó)家和政府應(yīng)當(dāng)保證藥品的質(zhì)量和可獲得性。國(guó)家食品藥品監(jiān)督局（SFDA），作為中國(guó)藥品監(jiān)督管理工作的主管部門(mén)，承擔(dān)著對(duì)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的諸多監(jiān)管。在新藥注冊(cè)方面，在中國(guó)一種新的藥物要上市必須要進(jìn)行注冊(cè)，SFDA依據(jù)其申請(qǐng)新藥的藥物化學(xué)、毒理學(xué)、臨床藥理、臨床療效及安全性來(lái)決定是否批準(zhǔn)此藥；在藥品制造方面，SFDA確保制造企業(yè)符合GMP標(biāo)準(zhǔn)，并確保藥品生產(chǎn)的質(zhì)量和安全；在藥品分銷領(lǐng)域，批發(fā)商和零售商都需符合GSP標(biāo)準(zhǔn)等。

（5）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。醫(yī)藥供應(yīng)鏈還有一個(gè)重要的參與者-醫(yī)療機(jī)構(gòu)，與其他一般產(chǎn)品的供應(yīng)鏈顯著不同。中國(guó)的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)僅占總的市場(chǎng)份額7.6%，而且它主要服務(wù)上層階級(jí)群體。目前，中國(guó)政府根據(jù)人們的工作和居住情況，提供三種主要的保險(xiǎn)種類：基本醫(yī)療保險(xiǎn)，社會(huì)醫(yī)療救助和農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。國(guó)家和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)制定藥品目錄及進(jìn)行基本藥物遴選，規(guī)定準(zhǔn)予支付和補(bǔ)償?shù)乃幤贩N類。制藥企業(yè)為了獲得大量、穩(wěn)定的訂單，往往希望企業(yè)所生產(chǎn)的藥品被列入國(guó)家基本藥物目錄。

三、 美國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

1. 美國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈特點(diǎn)分析。美國(guó)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈分為兩類：醫(yī)藥研發(fā)供應(yīng)鏈和醫(yī)藥生產(chǎn)供應(yīng)鏈。醫(yī)藥研發(fā)供應(yīng)鏈側(cè)重對(duì)新藥的研發(fā)過(guò)程和步驟進(jìn)行研究，醫(yī)藥生產(chǎn)供應(yīng)鏈側(cè)重對(duì)大量藥品復(fù)雜的生產(chǎn)和分銷過(guò)程進(jìn)行研究。我國(guó)新藥研發(fā)供應(yīng)鏈尚未加入至醫(yī)藥供應(yīng)鏈研究體系中，該供應(yīng)鏈具有隱性成本高，風(fēng)險(xiǎn)高和回報(bào)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，本文側(cè)重研究醫(yī)藥生產(chǎn)型供應(yīng)鏈，如圖4。

美國(guó)醫(yī)藥生產(chǎn)供應(yīng)鏈呈現(xiàn)寡頭壟斷的結(jié)構(gòu)，醫(yī)藥制造商通過(guò)少數(shù)的藥品批發(fā)商將藥品分銷至零售藥店，醫(yī)院，保健診所并最終到達(dá)患者。

（1）制造商。制造商包括品牌藥制造商和仿制藥制造商。2010年IMS醫(yī)療保健信息研究所研究報(bào)告稱，在所有零售渠道配售的藥品中，仿制藥占78%的份額。這是由于隨著專利失效，仿制藥被更廣泛使用。平均而言，在品牌產(chǎn)品失去專利保護(hù)的6個(gè)月內(nèi)，其銷售量80%以上將被仿制藥取代。但是，品牌藥的制造商比仿制藥的制造商具有更強(qiáng)的議價(jià)能力。

（2）批發(fā)商。美國(guó)醫(yī)藥的批發(fā)主要通過(guò)大型的藥品批發(fā)企業(yè)如麥克森（McKesson），卡地納健康（Cardinal Hea-lth），美源伯根（Amerisource Bergen），大概50家左右，掌控全美200多個(gè)分銷中心。大型藥品批發(fā)企業(yè)為客戶藥店或醫(yī)院提供便捷的服務(wù)，如進(jìn)行特定劑量藥物的封裝，承擔(dān)庫(kù)房管理和配送任務(wù)，負(fù)責(zé)向生產(chǎn)企業(yè)下達(dá)訂單等，同時(shí)保持與客戶的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系。小型藥品批發(fā)企業(yè)開(kāi)展專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，如經(jīng)營(yíng)需要特殊處理的藥品品種，如疫苗、注射劑、血液、放射性藥品等。

（3）零售商。美國(guó)的藥品零售商主要包括連鎖藥店、獨(dú)立藥店、超市、綜合商店、醫(yī)院、保健診所等。在美國(guó)藥品市場(chǎng)中，市場(chǎng)份額最大的是連鎖藥店，如2010年銷售額排名前三名的Walgreen，CVS，Riteaid，其次是獨(dú)立藥店。醫(yī)院門(mén)診不設(shè)病房，因此醫(yī)院的藥品銷售份額很少，不到總銷售額的五分之一，醫(yī)院的藥品銷售份額主要來(lái)自醫(yī)院的住院部。另外隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)藥也成了藥品零售渠道之一。

（4）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、雇主和政府。在美國(guó)，向企業(yè)和機(jī)構(gòu)出售團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)是商業(yè)性保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)。美國(guó)民眾獲得醫(yī)療保險(xiǎn)主要有三種形式，一是由雇主提供的醫(yī)保，二是由政府提供，三是個(gè)人購(gòu)買。美國(guó)絕大多數(shù)人是依靠前兩種形式獲得醫(yī)療保險(xiǎn)。在雇主提供醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃中，員工也要按一定比例繳納醫(yī)療保險(xiǎn)的保費(fèi)。政府提供的醫(yī)療保險(xiǎn)主要涵蓋兩種人群，一是兒童，二是老年人。政府提供的醫(yī)療保險(xiǎn)主要是兩種形式，一是公共醫(yī)療補(bǔ)助計(jì)劃（Medicaid），二是公共醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃（Medicare）。

2. PBM在醫(yī)藥供應(yīng)鏈中發(fā)揮的作用。藥品福利管理機(jī)構(gòu)（Pharmacy Benefit Management，PBM）是美國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈中重要而有特殊的主體，接受保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、雇主或政府的委托，在藥品制造商、批發(fā)商、零售商之間起著關(guān)鍵作用，PBM與供應(yīng)鏈各主體間的關(guān)系如圖5所示。

PBM作為第三方在供應(yīng)鏈中主要發(fā)揮以下作用：

（1）PBM接受委托為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、雇主或政府提供服務(wù)，決定列入報(bào)銷范圍的藥品并確定報(bào)銷補(bǔ)償比例；

（2）PBM與制造商和批發(fā)商協(xié)商價(jià)格和價(jià)格折扣，采用郵購(gòu)方式降低成本，并及時(shí)進(jìn)行第三方付費(fèi)；

（3）建立零售藥店的網(wǎng)絡(luò)體系，患者在網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)的成員藥店進(jìn)行購(gòu)藥時(shí)可以享受協(xié)議的報(bào)銷比例；

（4）監(jiān)督醫(yī)生的處方行為，積極推進(jìn)醫(yī)生使用可替代的低成本的藥品，從而降低治療成本，并對(duì)用藥的合理性、藥物相互作用等進(jìn)行專業(yè)評(píng)價(jià)；

（5）對(duì)慢性疾病患者進(jìn)行疾病教育，提高治療的依從性和效果。

四、 中美兩國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)比較

對(duì)比分析認(rèn)為我國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈在減少層級(jí)、建立類似PBM組織的中介機(jī)構(gòu)，保持成員間合作關(guān)系方面加以改進(jìn)，可以降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本，提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率和服務(wù)水平。

1. 供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)層次。對(duì)比中美兩國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以得出美國(guó)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈層次更少，層次的減少縮減了流通的環(huán)節(jié)和流通成本，從而使藥品流通環(huán)節(jié)的費(fèi)用降低。我國(guó)的新醫(yī)改的相關(guān)措施如集中招投標(biāo)采購(gòu)集中配送等旨在進(jìn)一步減少我國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的層級(jí)，降低流通的成本，從而降低藥價(jià)。我國(guó)也在積極的改進(jìn)流通環(huán)節(jié)中的多、雜、小、亂等現(xiàn)狀，建設(shè)大型醫(yī)藥物流企業(yè)，縮短藥品的供應(yīng)環(huán)節(jié)和層次。

2. 美國(guó)特色的PBM組織。在美國(guó)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈中，藥品福利管理者PBM，作為雇主或保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的人，提供專業(yè)的服務(wù)，從而降低治療費(fèi)用和提高治療的質(zhì)量。PBM是一個(gè)獨(dú)立的第三方非政府組織，與企業(yè)和保險(xiǎn)公司之間是服務(wù)合同關(guān)系，因此雙方能夠更好的發(fā)揮和體現(xiàn)市場(chǎng)的作用。而我國(guó)雖然有發(fā)揮類似作用的機(jī)構(gòu)如政府招標(biāo)機(jī)構(gòu)，但是該機(jī)構(gòu)與醫(yī)療購(gòu)買機(jī)構(gòu)（如保險(xiǎn)公司）沒(méi)有相應(yīng)的協(xié)議，同時(shí)對(duì)醫(yī)生也無(wú)法進(jìn)行監(jiān)督，因此發(fā)揮的作用遠(yuǎn)不及PBM。

3. 長(zhǎng)期合作關(guān)系。美國(guó)醫(yī)藥供應(yīng)鏈成員間彼此保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。以大型批發(fā)企業(yè)為例，批發(fā)企業(yè)根據(jù)客戶的需求為其提供便捷的服務(wù)，如為客戶建立可以與本企業(yè)聯(lián)系的信息系統(tǒng), 實(shí)現(xiàn)與客戶之間的實(shí)時(shí)信息傳送，同時(shí)保持與客戶的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系等。醫(yī)藥供應(yīng)鏈成員保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系能夠降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本，提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率和服務(wù)水平。我國(guó)的醫(yī)藥供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)成員也應(yīng)著力于建設(shè)長(zhǎng)期合作關(guān)系，努力提高彼此間的溝通與合作，加強(qiáng)供應(yīng)鏈的整合。

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7. 沈凱,李從文.供應(yīng)鏈視角下的中國(guó)藥品安全問(wèn)題研究.北京理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2008，（3）:82-85.

基金項(xiàng)目：國(guó)家自然科學(xué)基金（項(xiàng)目號(hào)：71103199）；中國(guó)藥科大學(xué)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)：CPUSJ1101）。

第2篇：醫(yī)藥供應(yīng)鏈方案范文

[關(guān)鍵詞]RFID技術(shù)；藥品供應(yīng)鏈管理；解決方案

中圖分類號(hào)：TM934 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）10-0351-01

當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療體制的改革逐漸進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，那么加強(qiáng)藥品供應(yīng)鏈管理師當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，就我國(guó)藥品供應(yīng)鏈管理的實(shí)際情況來(lái)看，其中仍存在著諸多不足，因而基于RFID技術(shù)的藥品供應(yīng)鏈管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，在提高藥品供應(yīng)鏈管理效果。加強(qiáng)對(duì)藥品流通監(jiān)管力度上發(fā)揮著重要的作用。

1 加強(qiáng)藥品供應(yīng)鏈管理的重要性

眾所周知藥品是一種具有特殊性的商品，在社會(huì)群體的日常生活中占據(jù)著重要的地位，與人們的健康息息相關(guān)，因而加強(qiáng)藥品的監(jiān)督和管理具有重要的意義。一旦藥藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)故障，直接影響了藥品的質(zhì)量安全，那么會(huì)產(chǎn)生極為惡劣的影響，在危害社會(huì)群體身體健康及生命安全的基礎(chǔ)上，還會(huì)在一定程度上影響社會(huì)的穩(wěn)定運(yùn)行，甚至阻礙了制藥企業(yè)的發(fā)展。因而加強(qiáng)藥品供應(yīng)鏈管理具有一定的重要性，能夠在最大程度上減少劣質(zhì)藥品流通的幾率，與此同時(shí)便于藥品監(jiān)督管理部門(mén)加大監(jiān)管力度，從而有效的提高藥品流通的安全性。

RFID技術(shù)，，是一種可以通過(guò)無(wú)線電訊號(hào)對(duì)特定目標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別和讀寫(xiě)的一種通訊技術(shù)，是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下所形成的解決藥品供應(yīng)鏈管理問(wèn)題的有效途徑，就整體情況來(lái)看，該項(xiàng)技術(shù)在藥品供應(yīng)鏈管理中仍處于初期階段，仍有待對(duì)解決方案進(jìn)行系統(tǒng)化的完善和鞏固。

2 RFID技術(shù)簡(jiǎn)介

RFID技術(shù)即射頻識(shí)別技術(shù)，是無(wú)線電技術(shù)在自動(dòng)識(shí)別中的有效應(yīng)用。射頻識(shí)別技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中不需要人工進(jìn)行干預(yù)，能夠自動(dòng)對(duì)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的物體的進(jìn)行自主識(shí)別，即便是在相對(duì)比較惡劣的環(huán)境中也能夠具有良好的適用性，并且與條形碼識(shí)別、光學(xué)符號(hào)識(shí)別以及其他類型的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)相比，具有良好的優(yōu)勢(shì)和使用價(jià)值，尤其是在識(shí)別距離以及保密性點(diǎn)那個(gè)方面得到相關(guān)人士的廣泛關(guān)注。從整體情況來(lái)看，射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用范圍較廣，在工業(yè)物流、智能交通、身份識(shí)別以及一卡通等領(lǐng)域受到青睞。

3 當(dāng)前我國(guó)藥品供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

就當(dāng)前我國(guó)藥品供應(yīng)鏈管理中存在諸多問(wèn)題，藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)不穩(wěn)定，供應(yīng)鏈條過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致藥品供應(yīng)鏈的實(shí)際管理效果明顯處于劣勢(shì)。在藥品生產(chǎn)和銷售的過(guò)程中存在諸多弊端，并不能夠?qū)倜皞瘟铀幤愤M(jìn)行有效的監(jiān)管和治理，并且一旦出現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，并不能夠及時(shí)對(duì)問(wèn)題藥品進(jìn)行召回和處理，從而影響了藥品供應(yīng)鏈管理效果，不利于只要企業(yè)的整體發(fā)展。藥品供應(yīng)鏈實(shí)際運(yùn)行中不免會(huì)受到不同地區(qū)營(yíng)銷體系和營(yíng)銷策略的差異性，導(dǎo)致藥品品牌的實(shí)際價(jià)值受到影響，品牌忠誠(chéng)度降低。

就當(dāng)前我國(guó)藥品流通監(jiān)管情況來(lái)看，電子監(jiān)管碼為主要的藥品流通監(jiān)管方式，電子監(jiān)管碼標(biāo)識(shí)由20位數(shù)字、一推條形碼以及提示信息組成，相當(dāng)于是藥品的身份證。但是就電子監(jiān)管碼的實(shí)際應(yīng)用情況來(lái)看，技術(shù)上仍存在一些不足，電子監(jiān)管碼的信息只能讀出，不能寫(xiě)入，因而信息無(wú)法更改。且實(shí)際應(yīng)用中復(fù)雜度較低，存在嚴(yán)重的安全隱患，并且抗干擾能力較差。因而基于RFID的藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的形成和發(fā)展，順應(yīng)了藥品供應(yīng)鏈管理的實(shí)際需求，具有一定的重要意義。

4 基于RFID技術(shù)的藥品供應(yīng)鏈管理

藥品供應(yīng)鏈管理的整個(gè)活動(dòng)周期涉及到政府監(jiān)管部門(mén)、數(shù)據(jù)管理中心、制藥企業(yè)、藥品物流商、醫(yī)院、藥店以及消費(fèi)者等多個(gè)實(shí)體，如圖1所示。政府監(jiān)管部門(mén)屬于監(jiān)督檢查部門(mén)，監(jiān)管藥品從制藥廠生產(chǎn)到消費(fèi)者使用整個(gè)生命周期的基本周轉(zhuǎn)情況，杜絕任何違紀(jì)犯法的行為出現(xiàn)；藥品數(shù)據(jù)管理中心由制藥企業(yè)本身或第三方組織維護(hù)，主要負(fù)責(zé)分配藥品惟一標(biāo)志碼，備份藥品生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、流通及銷售整個(gè)周期的所有記錄，實(shí)現(xiàn)藥品的雙向追溯功能；制藥企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，從單品、外包裝箱多級(jí)帖封電子標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)藥品全生命周期的溯源和防偽；藥品物流商包括物流企業(yè)以及多級(jí)經(jīng)銷商，根據(jù)藥品具體需求，分銷至各醫(yī)院及藥店。

制藥企業(yè)根據(jù)具體藥品訂單需求，購(gòu)買原料投入藥品生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中在藥品單品與外包裝盒上加貼RFID電子標(biāo)簽。貼裝完成后，在生產(chǎn)線上經(jīng)特定讀寫(xiě)器掃描，確定標(biāo)簽的有效性并綁定數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容。確定一切正常后，進(jìn)入企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，執(zhí)行入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)撥、查詢、統(tǒng)計(jì)等管理。藥品流通單位（包括物流企業(yè)、藥品經(jīng)銷商、藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等）配置專用RFID讀寫(xiě)器，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行真?zhèn)舞b別，同時(shí)向藥品管理中心寫(xiě)入詳細(xì)流通信息。在藥品流通過(guò)程中，政府監(jiān)管部門(mén)使用手持式專用RFID讀寫(xiě)器，對(duì)任何流通中或在售藥品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查與鑒別，并把檢查記錄寫(xiě)入藥品管理中心。一旦發(fā)現(xiàn)異常，監(jiān)管部門(mén)及時(shí)提取數(shù)據(jù)庫(kù)原始記錄，調(diào)查藥品生產(chǎn)企業(yè)及藥品流通現(xiàn)狀，執(zhí)行相應(yīng)應(yīng)急措施。在銷售環(huán)節(jié)，消費(fèi)者在醫(yī)院或者藥店購(gòu)買藥品時(shí)，通過(guò)醫(yī)院或者藥店的通用RFID讀寫(xiě)器對(duì)藥品進(jìn)行溯源與真?zhèn)舞b別。

藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)從系統(tǒng)整體層次考慮，包括物理設(shè)備層、中間件層和應(yīng)用系統(tǒng)層。每一層均實(shí)現(xiàn)不同的功能，物理設(shè)備層是硬件層，采集或?qū)懭牖緮?shù)據(jù)；中間件層和應(yīng)用層為軟件層，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)通道及預(yù)定義功能；應(yīng)用層的核心為藥品供應(yīng)鏈綜合管理平臺(tái)，該平臺(tái)在系統(tǒng)核心模塊的支撐下工作，包括工作流引擎、海量數(shù)據(jù)處理引擎、系統(tǒng)管理引擎以及UIS定位引擎，四大核心引擎保證了整個(gè)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)在系統(tǒng)應(yīng)用層范圍內(nèi)，提供了一些附屬功能及接口，包括安全認(rèn)證功能、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能和對(duì)外服務(wù)功能，同時(shí)提供Internet網(wǎng)絡(luò)接口，方便外界對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)。

按照系統(tǒng)預(yù)定義功能劃分，藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)囊括了生產(chǎn)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流管理、銷售管理四大功能模塊。生產(chǎn)管理子系統(tǒng)管理藥品加工過(guò)程，帖封電子標(biāo)簽，并寫(xiě)入初始數(shù)據(jù)，為防偽、防串貨提供初始數(shù)據(jù)依據(jù)；倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)現(xiàn)藥品的入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、移庫(kù)、出庫(kù)等管理；物流管理實(shí)現(xiàn)藥品的分銷、防串貨，并定位跟蹤藥品運(yùn)輸車輛的全程運(yùn)行；銷售管理實(shí)現(xiàn)藥品銷售、同步防偽、溯源以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。系統(tǒng)中不同的功能模塊對(duì)應(yīng)不同的硬件，但所有硬件設(shè)備的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的系統(tǒng)中間件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、過(guò)濾、處理、匯聚以及傳遞。

5 結(jié)束語(yǔ)

從宏觀層面來(lái)看，基于RFID技術(shù)的藥品供應(yīng)鏈管理的研究，實(shí)現(xiàn)了對(duì)藥品生產(chǎn)過(guò)程的有效監(jiān)管，切實(shí)提高了對(duì)藥品供應(yīng)鏈管理效果，實(shí)現(xiàn)事前防范、事中監(jiān)督與時(shí)候處理的協(xié)調(diào)配合，從而有效的維護(hù)了藥品流通的安全性和可靠性，推動(dòng)醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

第3篇：醫(yī)藥供應(yīng)鏈方案范文

北京銀行與京東商城合作共建京東商城線上融資平臺(tái)，為京東商城上游小微供應(yīng)商提供在線融資服務(wù)。京東商城近6000家供應(yīng)商可以在線享受高比例應(yīng)收賬款融資，銀行憑合同訂單、由融資平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)放款。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

網(wǎng)絡(luò)零售位列互聯(lián)網(wǎng)的前沿陣營(yíng)，大量的上下游交易數(shù)據(jù)帶來(lái)了上游供應(yīng)商的高質(zhì)量信用評(píng)估數(shù)據(jù)。銀行，本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)信用的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。這兩者的合作把“信息化”的真正內(nèi)涵非常生動(dòng)的展示在了世人面前。

創(chuàng)新案例2

東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司建設(shè)的上海銀行業(yè)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押信息平臺(tái)主要提供基本的信息共享與動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬登記、對(duì)倉(cāng)單貨物實(shí)時(shí)跟蹤控制的規(guī)范化實(shí)物管理以及在經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信用評(píng)級(jí)基礎(chǔ)上的融資服務(wù)。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

相較于基于不動(dòng)產(chǎn)提供的金融服務(wù)，動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押等金融產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，本項(xiàng)目的意義在于幫助銀行業(yè)打開(kāi)了一扇通往更廣闊世界的大門(mén)。

創(chuàng)新案例3

四川電信eSRM 供應(yīng)鏈協(xié)同與融資平臺(tái)的核心是在信息化供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上引入金融銀行，為其供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)提供信息化融資服務(wù)。自平臺(tái)投入使用，截止到2013年底，四川電信年均降低采購(gòu)成本達(dá)15%，減少庫(kù)存資金占用達(dá)12%。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

電信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商作為大型國(guó)有企業(yè)，其市場(chǎng)化程度一直受到社會(huì)的關(guān)注甚至是詬病，在這個(gè)行業(yè)內(nèi)開(kāi)展供應(yīng)鏈電子商務(wù)以及在線供應(yīng)鏈金融的舉措，已然把大型國(guó)有企業(yè)帶入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“弄潮兒”群體，其意義不僅僅在項(xiàng)目本身，更是國(guó)有大型企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代來(lái)臨時(shí)的“亮劍”。

創(chuàng)新案例4

湖南全洲醫(yī)藥消費(fèi)品供應(yīng)鏈有限公司建設(shè)的全洲“網(wǎng)倉(cāng)”金融供應(yīng)鏈平臺(tái)將在醫(yī)藥廠家、經(jīng)銷商與醫(yī)院之間搭建敏捷供應(yīng)鏈，在對(duì)于醫(yī)藥產(chǎn)品開(kāi)展供應(yīng)鏈電子商務(wù)的同時(shí)通過(guò)挖掘整理企業(yè)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)開(kāi)展在線供應(yīng)鏈金融。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

醫(yī)藥行業(yè)的健康度一直為社會(huì)所關(guān)注，這個(gè)領(lǐng)域中供應(yīng)鏈電子商務(wù)尤其是在線供應(yīng)鏈金融的開(kāi)展，是對(duì)整個(gè)行業(yè)朝著良性方向發(fā)展的一種積極探索與嘗試。

創(chuàng)新案例5

招商銀行股份有限公司開(kāi)展的招商銀行智慧供應(yīng)鏈金融，將招商銀行的供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品、智能化的IT 系統(tǒng)、專業(yè)定制解決方案融為一體，在傳統(tǒng)產(chǎn)品元素的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)聚焦貿(mào)易金融、跨境金融等領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)“參數(shù)化”的產(chǎn)品創(chuàng)新、建立了全流程的在線金融服務(wù)渠道。已與近200 家核心企業(yè)（或平臺(tái)、交易市場(chǎng)等）開(kāi)展戰(zhàn)略合作，聯(lián)動(dòng)上下游客戶數(shù)千家，累計(jì)發(fā)放授信超過(guò)1000 億元，業(yè)務(wù)增速保持在年均50%以上。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

銀行，作為開(kāi)展在線供應(yīng)鏈金融的關(guān)鍵群體，在相關(guān)金融業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面的進(jìn)步速度似乎落后于被服務(wù)的實(shí)體企業(yè)。而招商銀行對(duì)于在線供應(yīng)鏈金融的戰(zhàn)略定位、相關(guān)服務(wù)體系的建立向傳統(tǒng)商業(yè)銀行展示了在這個(gè)時(shí)代銀行的積極進(jìn)取的態(tài)度與胸懷。

創(chuàng)新案例6

吉林信托的“吉信通”供應(yīng)鏈信托是在供應(yīng)鏈中以鏈主為核心，將資金有效投入鏈條中相對(duì)弱勢(shì)的中小企業(yè)，將信托支持融入上下游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)行為。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

以信托為主體開(kāi)展在線供應(yīng)鏈金融是一種富有激情和勇氣的嘗試。

創(chuàng)新案例7

中國(guó)建設(shè)銀行在客戶評(píng)價(jià)中引入“網(wǎng)絡(luò)信用”概念、與電子商務(wù)平臺(tái)合作開(kāi)展預(yù)警和監(jiān)控，結(jié)合合作平臺(tái)不同類型、不同特點(diǎn)的電子商務(wù)客戶開(kāi)發(fā)不同類型的在線供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，并建立網(wǎng)絡(luò)銀行信貸系統(tǒng)。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

本項(xiàng)目能夠?yàn)楦嗟闹行∥⑵髽I(yè)帶來(lái)不易獲取的金融服務(wù)，在擴(kuò)大銀行自身業(yè)務(wù)體系的同時(shí)，更重要的是真正普惠了為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的一大類群體，讓世人看到了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)造價(jià)值的良性態(tài)勢(shì)。

創(chuàng)新案例8

江蘇徐工工程機(jī)械租賃有限公司開(kāi)展的基于信息化的工程機(jī)械供應(yīng)鏈金融，以徐工集團(tuán)主機(jī)制造企業(yè)為核心企業(yè)，包含上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商、用戶在內(nèi)的供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)為服務(wù)對(duì)象；以融資租賃業(yè)務(wù)解決方案及信用銷售風(fēng)險(xiǎn)控制整體解決方案為服務(wù)方式；開(kāi)發(fā)滿足核心企業(yè)需求的金融服務(wù)產(chǎn)品，配套提供如金融、資產(chǎn)運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)租賃等綜合型支持服務(wù)；為制造企業(yè)、經(jīng)銷商、用戶解決現(xiàn)金流并提供信用銷售整體風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

鏈主自辦金融企業(yè)，由這個(gè)金融企業(yè)為供應(yīng)鏈的其他環(huán)節(jié)開(kāi)展按需定制的從在線供應(yīng)鏈金融到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的綜合服務(wù)體系，強(qiáng)化了鏈主主導(dǎo)性的同時(shí)也強(qiáng)化了所在供應(yīng)鏈的一致性以及整體的競(jìng)爭(zhēng)力。

創(chuàng)新案例9

由山東高速信聯(lián)支付有限公司與金潤(rùn)保理（上海）公司合作建設(shè)的山東高速物流服務(wù)電子商務(wù)交易平臺(tái)，為物流企業(yè)提供在線商業(yè)保理服務(wù)，通過(guò)交易平臺(tái)了解物流企業(yè)、發(fā)貨方、收貨方的交易情況，并根據(jù)平臺(tái)交易信息對(duì)交易各方進(jìn)行交易信用與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)交易平臺(tái)的上下游企業(yè)、特別是物流企業(yè)提供商業(yè)保理服務(wù)。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

交易數(shù)據(jù)是交易平臺(tái)的真正金礦，擁有數(shù)據(jù)就擁有了一把服務(wù)對(duì)象潘多拉盒子的鑰匙，帶來(lái)的不僅僅是成本的降低，更多的是效率與品質(zhì)的提升，以及幫助第三方支付與商業(yè)保理行業(yè)在科學(xué)健康發(fā)展方面的進(jìn)步。

創(chuàng)新案例10

中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司建設(shè)的中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)金融物流信息化平臺(tái)集成先進(jìn)管理思想和技術(shù)手段，旨在通過(guò)對(duì)與金融物流有重要關(guān)聯(lián)的物流、資金流、信息流等采集和集成，為供應(yīng)鏈各方提供基礎(chǔ)信息，滿足各方信息交換、信息共享和互操作的需求，真正實(shí)現(xiàn)“三流合一”。本平臺(tái)目前已經(jīng)支持了分布在全國(guó)的近萬(wàn)個(gè)監(jiān)管項(xiàng)目，涉及鋼鐵、煤炭、礦石、油品、糧食、棉花等十余個(gè)大類產(chǎn)品；與50家銀行合作，協(xié)助銀行貸款授信5000多億元；為超過(guò)上萬(wàn)家各行業(yè)客戶提供了金融物流信息服務(wù)。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)行業(yè)迎來(lái)高速發(fā)展，物流行業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的受關(guān)注程度也迎來(lái)了歷史高峰，無(wú)論是2C或是2B，物流的信息化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)化程度很大程度影響著電子商務(wù)的整體發(fā)展水平，物流的進(jìn)步帶給社會(huì)經(jīng)濟(jì)的是基礎(chǔ)性的重大影響。

創(chuàng)新案例11

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資產(chǎn)品， 涵蓋了應(yīng)收、存貨及預(yù)付三大類產(chǎn)品，基本覆蓋供應(yīng)鏈全流程，擁有包括票據(jù)、國(guó)內(nèi)信用證、國(guó)內(nèi)保理、網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái)-電商融資系統(tǒng)等多項(xiàng)產(chǎn)品系統(tǒng)，向供應(yīng)鏈“1+N”全體企業(yè)提供在線融資、結(jié)算、理財(cái)?shù)染C合金融服務(wù)。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

數(shù)據(jù)集中管理是本項(xiàng)目的核心，與鏈主以及第三方物流等企業(yè)通過(guò)ERP系統(tǒng)直接對(duì)接進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，銀行才能真正與企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相融合，這是在線供應(yīng)鏈金融的關(guān)鍵。

創(chuàng)新案例12

北京中企融達(dá)信息服務(wù)有限公司建設(shè)的融資通金融服務(wù)平臺(tái)通過(guò)銀企信息系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，在基于企業(yè)信息流、商流、物流的基礎(chǔ)上、依據(jù)不同的貿(mào)易環(huán)節(jié)植入金融機(jī)構(gòu)提供的網(wǎng)上融資產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)信息流、商流、物流和資金流四流融合；圍繞鏈主的供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái)打造上下游與交易雙方的網(wǎng)上資信中心，借助鏈主的供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái)的信用輻射給供應(yīng)鏈上下游、交易雙方提供應(yīng)收類與預(yù)付類融資。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

供應(yīng)鏈信用是本項(xiàng)目的亮點(diǎn)和基礎(chǔ)，也是在線供應(yīng)鏈金融的內(nèi)在價(jià)值；供應(yīng)鏈信用是對(duì)供應(yīng)鏈電子商務(wù)的高等級(jí)理解與表達(dá)，更是在線供應(yīng)鏈金融服務(wù)實(shí)體供應(yīng)鏈電子商務(wù)、價(jià)值創(chuàng)造的支點(diǎn)。

創(chuàng)新案例13

中建材國(guó)際貿(mào)易有限公司建設(shè)的外貿(mào)電商公共服務(wù)平臺(tái)――易單網(wǎng)依托中建材強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力，聚合外貿(mào)上、中、下游資源，為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)提供全新的一站式出口渠道。優(yōu)質(zhì)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)免費(fèi)進(jìn)駐平臺(tái)，通過(guò)嫁接中建材的平臺(tái)、資源、品牌和海外營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，帶動(dòng)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品走向世界。易單網(wǎng)“E 點(diǎn)通在線融資”是中建材國(guó)際貿(mào)易有限公司與中國(guó)建設(shè)銀行合作，使用銀企直連方式進(jìn)行電子信息交互，通過(guò)受讓上游供應(yīng)商為中建材國(guó)際貿(mào)易供貨或者提供服務(wù)所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，為中建材國(guó)際貿(mào)易遍布全國(guó)的上游供應(yīng)商提供“一點(diǎn)接入，全國(guó)共享”的全流程網(wǎng)絡(luò)保理服務(wù)。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：作為中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)之一，建材行業(yè)一直在找尋自己的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型道路，易單網(wǎng)“E 點(diǎn)通在線融資”為傳統(tǒng)建材行業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈電子商務(wù)以及跨境電子商務(wù)開(kāi)辟了一條嶄新的道路。

創(chuàng)新案例14

上海斯迪爾電子交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理公司開(kāi)展的在線供應(yīng)鏈金融，通過(guò)“平臺(tái)+基地”的全流程管理實(shí)現(xiàn)貨物線上交易、支付、結(jié)算，再依托倉(cāng)儲(chǔ)管理公司靜態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)管理和動(dòng)態(tài)的聯(lián)運(yùn)管理，保證貨物安全及時(shí)交割，是國(guó)內(nèi)首個(gè)完成交易交割支付結(jié)算一體化集成的電子商務(wù)平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上通過(guò)安全成熟的系統(tǒng)化運(yùn)轉(zhuǎn)與全流程管理，引入銀行業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行融資授信。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

體系的完整性、系統(tǒng)性以及均衡性都具備較高水準(zhǔn)，對(duì)行業(yè)發(fā)展起到了啟示與樣板作用。

創(chuàng)新案例15

蘇寧在線供應(yīng)鏈金融是蘇寧上游供應(yīng)商申請(qǐng)貸款的平臺(tái)，是連接供應(yīng)商和蘇寧信貸核心系統(tǒng)的樞紐，蘇寧在線供應(yīng)鏈金融平臺(tái)提供豐富的貸款產(chǎn)品，供應(yīng)商可以通過(guò)系統(tǒng)，根據(jù)貸款金額、期限、還款方式等選擇適合的貸款產(chǎn)品。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

作為傳統(tǒng)零售商業(yè)企業(yè)的代表，蘇寧在互聯(lián)網(wǎng)化的道路上從不缺乏勇氣與真誠(chéng)。蘇寧的軌跡對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與O2O具有非常重要的學(xué)習(xí)參考價(jià)值。不僅僅由于體量與規(guī)模、更因?yàn)樘K寧對(duì)于創(chuàng)新的內(nèi)在渴望，讓蘇寧對(duì)社會(huì)帶來(lái)了更為積極和廣泛的影響。

創(chuàng)新案例16

唐山智遠(yuǎn)科技有限公司建設(shè)的中國(guó)骨質(zhì)瓷產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目為針對(duì)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈一體化智能平臺(tái)，功能涵蓋電子商務(wù)、在線投融資質(zhì)押服務(wù)、智能物流解決方案三個(gè)部分。是具有供應(yīng)鏈資源整合性質(zhì)的、以B2B2C、C2B、O2O為特征的第三方公共電子商務(wù)平臺(tái)。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

陶瓷行業(yè)是典型的中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)，作為細(xì)分領(lǐng)域的骨瓷，也同樣會(huì)有其他傳統(tǒng)領(lǐng)域遇到的共同問(wèn)題，骨瓷的行業(yè)整合以及開(kāi)展的供應(yīng)鏈電子商務(wù)與在線供應(yīng)鏈金融，為傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)轉(zhuǎn)型乃至供應(yīng)鏈整合發(fā)展提供了開(kāi)創(chuàng)性的示范。

創(chuàng)新案例17

天津物產(chǎn)電子商務(wù)有限公司建設(shè)的天津物產(chǎn)電子商務(wù)平臺(tái)交易系統(tǒng)與中國(guó)大宗商城在線融資系統(tǒng)，利用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)施物流的全流程監(jiān)控，改變銀行傳統(tǒng)的授信模式、對(duì)中國(guó)大宗商城用戶融資的授信主要參照企業(yè)交易記錄，實(shí)現(xiàn)銀企直聯(lián)、線上對(duì)接，設(shè)綠色通道，銀行審批T+2h放款，商城用戶（尤其是中小企業(yè)）通過(guò)天物大宗商城的融資服務(wù)可以迅速獲取資金、組織銷售、盤(pán)活庫(kù)存、提高資金使用率。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

大宗商品交易是B2B電子商務(wù)的重要組成部分，本項(xiàng)目在集成度、系統(tǒng)科學(xué)度完善度等方面都具有較高水準(zhǔn)，對(duì)于B2B領(lǐng)域的供應(yīng)鏈電子商務(wù)以及在線供應(yīng)鏈金融具有較強(qiáng)的指導(dǎo)和示范意義。

創(chuàng)新案例18

五礦電子商務(wù)有限公司開(kāi)展的本項(xiàng)目為基于數(shù)碼倉(cāng)技術(shù)的面向鋼鐵流通全行業(yè)的集成化第三方大宗商品在線供應(yīng)鏈金融電子商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)以打造安全高效的數(shù)碼倉(cāng)體系為核心，以基于真實(shí)庫(kù)存的現(xiàn)貨交易為基礎(chǔ)，開(kāi)展金融協(xié)同業(yè)務(wù)和高端資訊服務(wù)。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

流通環(huán)節(jié)中，貨物與倉(cāng)單的數(shù)字化是B2B供應(yīng)鏈電子商務(wù)的空間信息化基礎(chǔ)，數(shù)碼倉(cāng)以及數(shù)字化貨物與實(shí)體的實(shí)時(shí)對(duì)應(yīng)為大宗商品的B2B供應(yīng)鏈電子商務(wù)開(kāi)辟了前行的路徑。

創(chuàng)新案例19

四川中國(guó)白酒產(chǎn)品交易中心有限公司正在建設(shè)的白酒金三角產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系依托“包材采購(gòu)、原酒生產(chǎn)―酒類銷售―物流配送”的白酒供應(yīng)鏈，以中國(guó)白酒產(chǎn)品交易中心為第三方平臺(tái)，打造集融資、結(jié)算、物流配送等功能于一體的供應(yīng)鏈金融服務(wù)體系，為上下游供應(yīng)鏈企業(yè)提供物流倉(cāng)單融資、提貨權(quán)融資、酒類價(jià)格評(píng)估融資等金融服務(wù)，并對(duì)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供的產(chǎn)品檢測(cè)、商務(wù)信息分析、技術(shù)支持等增值金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與相關(guān)商業(yè)要素的集成與服務(wù)創(chuàng)新。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)述：

白酒行業(yè)的供應(yīng)鏈電子商務(wù)水平以及在線供應(yīng)鏈金融的開(kāi)展情況，將對(duì)白酒乃至整個(gè)飲料行業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

創(chuàng)新案例20

北京全國(guó)棉花交易市場(chǎng)有限責(zé)任公司建設(shè)的全國(guó)棉花交易市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)利用交易市場(chǎng)已經(jīng)建立起的棉花交易、資金、物流監(jiān)管、信息等一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，借助于銀行的資金和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)雙方系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流的三流合一，為交易市場(chǎng)的交易商提供全流程網(wǎng)上操作的網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)?！癳 棉通”網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)是交易市場(chǎng)與中國(guó)建設(shè)銀行北京市分行攜手合作，推出的全流程網(wǎng)上操作的融資業(yè)務(wù)方式，包括網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)單融資、網(wǎng)絡(luò)訂單融資兩種類型。交易商向建行申請(qǐng)開(kāi)戶并獲得貸款額度后，只要將棉花存放在交易市場(chǎng)交割（監(jiān)管）倉(cāng)庫(kù)并申報(bào)生成倉(cāng)單，即可通過(guò)“e 棉通”在線網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái)進(jìn)行融資，獲得貸款。

第4篇：醫(yī)藥供應(yīng)鏈方案范文

【關(guān)鍵詞】物流市場(chǎng) 物流商 第三方物流

一、我國(guó)物流市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和全球化開(kāi)放的背景下，我國(guó)社會(huì)物流需求出現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)的局面。社會(huì)物流總額規(guī)模不斷擴(kuò)大，2005年已經(jīng)達(dá)到48萬(wàn)億元，“十五”時(shí)期比“九五”時(shí)期增長(zhǎng)了近1.4倍，年均增長(zhǎng)23%。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2006 年物流業(yè)占全國(guó)第三產(chǎn)業(yè)增加值的比重為17.1%，現(xiàn)代物流業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中已處于重要地位。據(jù)國(guó)家發(fā)改委測(cè)算，我國(guó)物流需求系數(shù)2005年已經(jīng)上升到1：2.64，表明目前我國(guó)每單位GDP產(chǎn)出需要2.64個(gè)單位的物流總額來(lái)支持。從發(fā)展的趨勢(shì)看，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)物流的需求不斷加速，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越依賴于現(xiàn)代物流的發(fā)展。預(yù)計(jì)“十一五”期間中國(guó)物流行業(yè)生產(chǎn)總值年均將增長(zhǎng)23%，明顯高于GDP的增長(zhǎng)速度，物流市場(chǎng)將繼續(xù)向長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀及渤海經(jīng)濟(jì)圈集中。

與此同時(shí)，中國(guó)物流業(yè)總體仍處于起步階段，與國(guó)際水平相比還較落后。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)物流費(fèi)用的結(jié)構(gòu)很不合理。2005年的數(shù)據(jù)表明，我國(guó)物流總費(fèi)用（包括庫(kù)存費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用和管理費(fèi)用）中管理費(fèi)用所占比例（13.4%）遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家水平（美國(guó)1999年該比例僅為3.8%）。除在市場(chǎng)、設(shè)施裝備、制度等方面受到約束外，中國(guó)物流業(yè)發(fā)展尚存在一定盲目性，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和有效的運(yùn)行機(jī)制，尤其是對(duì)現(xiàn)有路網(wǎng)、傳統(tǒng)物流節(jié)點(diǎn)等開(kāi)發(fā)和改造力度尚顯不足，物流資源未能充分利用，具備很大的改善和增長(zhǎng)空間。

物流行業(yè)具有典型的網(wǎng)絡(luò)性，物流企業(yè)將從全國(guó)物流行業(yè)的整體發(fā)展和體系完善中獲取提高業(yè)務(wù)量的機(jī)遇。

二、我國(guó)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

現(xiàn)代物流業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的骨干產(chǎn)業(yè)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。主要體現(xiàn)在：首先，一些物流子行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低，造成行業(yè)結(jié)構(gòu)混亂。例如貨運(yùn)行業(yè)幾乎沒(méi)有門(mén)檻，若能找個(gè)大公司掛靠，更可成為一級(jí)貨代。加上各地?zé)o照經(jīng)營(yíng)的地下貨代，使得貨代公司數(shù)量非常龐大，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣。其次，我國(guó)物流市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放的程度逐漸加大，國(guó)際大型物流公司在中國(guó)市場(chǎng)搶灘的步伐將繼續(xù)加快。例如，2005 年底商務(wù)部頒布的《外商投資國(guó)際貨物運(yùn)輸企業(yè)管理辦法》正式施行，標(biāo)志著我國(guó)貨運(yùn)市場(chǎng)完全對(duì)外開(kāi)放。隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi)，國(guó)外貨代巨頭將憑借其強(qiáng)大的技術(shù)力量和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念，通過(guò)控股收購(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)開(kāi)拓市場(chǎng)。再次，貨運(yùn)價(jià)值鏈正在發(fā)生深刻變化，對(duì)貨主關(guān)系的爭(zhēng)奪導(dǎo)致航空公司、綜合服務(wù)商等紛紛介入物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，這類由物流業(yè)上下游介入的新競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)成本優(yōu)勢(shì)、服務(wù)創(chuàng)新和提高服務(wù)水平，來(lái)爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。

物流業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)混亂、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的特征，決定了一些物流子行業(yè)效益低下的同時(shí)，也為優(yōu)勢(shì)企業(yè)實(shí)施行業(yè)整合提供了必要性和較多的可能性。這種形勢(shì)要求在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的物流企業(yè)在既有基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展生存空間，在業(yè)務(wù)發(fā)展上著眼于增量，并追求相對(duì)量的增加，積極采取行動(dòng)，完善軟硬件條件，整合拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

三、我國(guó)物流行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)

1、物流市場(chǎng)特別是第三方物流市場(chǎng)機(jī)會(huì)顯著

在全球化的背景下，貿(mào)易壁壘不斷減少，全球和本地市場(chǎng)管制放開(kāi)，企業(yè)跨區(qū)域的業(yè)務(wù)活動(dòng)日益頻繁。各個(gè)行業(yè)的企業(yè)為了降低成本、提高運(yùn)行效率、降低庫(kù)存，不斷改善企業(yè)的物流方案，越來(lái)越多的企業(yè)集中于核心競(jìng)爭(zhēng)力，將非核心的部分外包，導(dǎo)致了第三方物流市場(chǎng)的繁榮。對(duì)第三方物流的服務(wù)需求幾乎存在所有的行業(yè)。以美國(guó)為例，各類公司使用第三方物流及服務(wù)的比例分別為：電子/高科技87%、化工原料79%、消費(fèi)品79%、醫(yī)藥/醫(yī)藥產(chǎn)品64%、汽車55%。

2、供需雙方的變化使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生變化

隨著物流行業(yè)的發(fā)展完善，物流需求方的追求日益傾向于整個(gè)供應(yīng)鏈的管理、一站式物流服務(wù)、流程的可靠性、附加值的解決方案以及對(duì)所有的服務(wù)提供簡(jiǎn)潔的計(jì)價(jià)方式等方面。而第三方物流提供商的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境隨之發(fā)生變化，越來(lái)越多的供應(yīng)商提供各種物流服務(wù)，大量新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)。供需雙方的變化使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益集中于：物流成本的控制、技術(shù)特別是信息技術(shù)水平、連續(xù)的改進(jìn)能力、對(duì)需求改變的靈活應(yīng)變能力。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，影響物流企業(yè)業(yè)績(jī)最主要的因素轉(zhuǎn)向：客戶關(guān)系的質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理的靈活性、業(yè)務(wù)功能的適應(yīng)性、流程和系統(tǒng)的可靠性、服務(wù)的連貫性、價(jià)值和收費(fèi)、交付時(shí)間的可靠性、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的效率。

3、第三方物流業(yè)的發(fā)展變化催生新的商業(yè)模式

目前，物流需求方更多地從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度來(lái)平衡物流的成本，需求的驅(qū)使導(dǎo)致物流定義正在不斷地?cái)U(kuò)大其內(nèi)涵到整個(gè)供應(yīng)鏈，這使得物流商需要將整個(gè)供應(yīng)鏈的相關(guān)人員都連結(jié)起來(lái)，以最小的成本來(lái)為客戶服務(wù)。正是由于這種變化，第三方物流業(yè)的發(fā)展將由目前的以合同為基礎(chǔ)的物流轉(zhuǎn)向以供應(yīng)鏈管理為基礎(chǔ)的物流，即由過(guò)去簡(jiǎn)單的契約式物流向集成式供應(yīng)鏈管理發(fā)展，如圖2所示。

四、帶給第三方物流商的啟示

第三方物流商的發(fā)展必須穩(wěn)重應(yīng)對(duì)行業(yè)發(fā)展。物流市場(chǎng)環(huán)境、商業(yè)模式變化的核心要點(diǎn)在于：（1）客戶越來(lái)越傾向于選擇一站式的供應(yīng)鏈管理服務(wù)；（2）第三方物流商未來(lái)利潤(rùn)的來(lái)源不是資產(chǎn)而是信息；（3）第三方物流商未來(lái)關(guān)鍵的能力在于合作，與供應(yīng)商之間進(jìn)行整合和合作，協(xié)調(diào)多項(xiàng)同步經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流；（4）第三方物流商中的一部分向第四方物流商改進(jìn)；（5）第四方物流商是供應(yīng)鏈的整合者，將本企業(yè)與其他輔助的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)集中起來(lái)進(jìn)行管理，以此為客戶提供全方位的供應(yīng)鏈解決方案。

因此，對(duì)市場(chǎng)中的第三方物流商而言，必須關(guān)注下列問(wèn)題。

第一， 第三方物流商需要發(fā)展新的方式擴(kuò)大地域的覆蓋面，以應(yīng)對(duì)客戶市場(chǎng)覆蓋面的擴(kuò)大和公司的國(guó)際化。

第二，第三方物流供應(yīng)商需要重新定義業(yè)務(wù)組合以滿足貨主的要求或某些行業(yè)特定的要求。

第三，一些物流提供商正在通過(guò)聯(lián)盟或者并購(gòu)的方式來(lái)聯(lián)系那些與自己互補(bǔ)的服務(wù)商以爭(zhēng)取更多的客戶。

第四，成功的物流商與承運(yùn)商的關(guān)系已超出了某個(gè)單純服務(wù)領(lǐng)域。

第五，新興的第四方物流商與客戶建立長(zhǎng)久的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，為客戶提供了整體的物流方案，發(fā)展成物流商（物流總承包）。

第六，IT技術(shù)促進(jìn)了供應(yīng)鏈信息發(fā)展的自動(dòng)化。

【參考文獻(xiàn)】

第5篇：醫(yī)藥供應(yīng)鏈方案范文

5月30日，距離阿里巴巴董事局主席馬云在深圳高調(diào)宣布啟動(dòng)其物流項(xiàng)目“菜鳥(niǎo)”并注資3000億建設(shè)物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)僅僅兩天，國(guó)際物流巨頭UPS很低調(diào)地宣布在阿里巴巴總部所在地杭州的醫(yī)療保健倉(cāng)儲(chǔ)中心開(kāi)業(yè)，當(dāng)然這只不過(guò)是巧合。被馬云預(yù)測(cè)會(huì)被“四通一達(dá)”打敗的國(guó)際物流巨頭UPS，始終穩(wěn)健地按照它自己的戰(zhàn)略在中國(guó)市場(chǎng)布局，而UPS將其新的具有世界領(lǐng)先科技的醫(yī)療保健高科技倉(cāng)儲(chǔ)中心選址杭州市蕭山區(qū)臨江工業(yè)園區(qū)，正是看中了該園區(qū)十分優(yōu)越的地理位置?！段锪鳌冯s志記者有幸獲邀參加了此次開(kāi)業(yè)活動(dòng)，并參觀了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施并與UPS醫(yī)療保健項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，本刊將帶您走進(jìn)UPS世界一流的醫(yī)療保健品倉(cāng)庫(kù)，窺視頂級(jí)的物流企業(yè)在專業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的運(yùn)作手段。

十年成績(jī)斐然

在全球范圍內(nèi)醫(yī)療保健行業(yè)正經(jīng)歷著深刻的變化，這些深刻的變化促使醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)療器械和生物技術(shù)企業(yè)改變自身的商業(yè)模式。這些主要的趨勢(shì)包括：持續(xù)不斷的全球化、人口老齡化以及消費(fèi)者的消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變。其他一些全球性的驅(qū)動(dòng)變化的因素包括：各國(guó)對(duì)于醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格，合規(guī)的要求越來(lái)越高，越來(lái)越多的醫(yī)藥公司的業(yè)務(wù)受到非專利藥的挑戰(zhàn)，他們的利潤(rùn)率也因此面臨下滑的壓力。因應(yīng)醫(yī)療保健行業(yè)發(fā)展的巨大空間，UPS作為專業(yè)的物流服務(wù)供應(yīng)商展開(kāi)了針對(duì)醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

早在2001年UPS就開(kāi)始涉足醫(yī)療保健品物流，并在此后的12年間精心布局，成績(jī)斐然。UPS杭州醫(yī)療保健品倉(cāng)庫(kù)的啟動(dòng)標(biāo)志著UPS在亞洲擴(kuò)展醫(yī)療保健倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)邁出了重要一步，能夠確保其客戶的醫(yī)療產(chǎn)品的完整性和安全性，并為全世界的醫(yī)療保健企業(yè)提供無(wú)縫的全球解決方案，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)備在中國(guó)的運(yùn)輸和出口，協(xié)助這些企業(yè)拓展中國(guó)市場(chǎng)。

UPS在醫(yī)療保健市場(chǎng)的布局要追溯到12年前，2001年UPS收購(gòu)了一家名為L(zhǎng)ivingston的醫(yī)療保健服務(wù)公司，從此開(kāi)啟了UPS醫(yī)療保健物流專業(yè)服務(wù)的篇章。接下來(lái)的幾年，UPS先在北美建設(shè)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)。2005年啟動(dòng)了位于美國(guó)國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心（Worldport）的醫(yī)療保健物流園區(qū)。2006年UPS設(shè)立醫(yī)療保健戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)專注為客戶提供專業(yè)的醫(yī)療保健解決方案，同年在加拿大伯靈頓設(shè)立了醫(yī)療保健物流園區(qū)。2009年，UPS的醫(yī)療保健物流業(yè)務(wù)進(jìn)軍歐洲，在荷蘭魯爾蒙德市設(shè)立醫(yī)療保健配送設(shè)施。2010年UPS宣布在亞洲、歐洲、美國(guó)以及加拿大增加新設(shè)施以擴(kuò)展其全球醫(yī)療保健配送網(wǎng)絡(luò)。2011年UPS收購(gòu)意大利醫(yī)療保健物流公司Pieffe并在科隆的轉(zhuǎn)運(yùn)中心新建冷藏設(shè)施。2012年UPS在亞太區(qū)增開(kāi)3處醫(yī)療保健設(shè)施，并為醫(yī)療客戶提供相應(yīng)的運(yùn)輸解決方案。到目前為止，UPS已經(jīng)在全球搭建了由41家專門(mén)的醫(yī)療保健倉(cāng)儲(chǔ)中心構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，總面積超過(guò)59.5萬(wàn)平方米。

UPS為醫(yī)療保健公司提供廣泛的物流服務(wù)，包括專業(yè)貨運(yùn)、小包裹運(yùn)輸和配送服務(wù)。構(gòu)成UPS的全球醫(yī)療保健網(wǎng)絡(luò)的41家專門(mén)的醫(yī)療保健專用倉(cāng)儲(chǔ)中心能夠?yàn)榭蛻籼峁┒喾N服務(wù)，如：對(duì)溫度敏感的處理、特定地區(qū)的法律合規(guī)、監(jiān)測(cè)和安全性、成套和貼標(biāo)，以及訂單管理和應(yīng)收賬款。UPS幫助醫(yī)療保健公司滿足嚴(yán)格復(fù)雜的監(jiān)管要求，在不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境中提供靈活可信賴的服務(wù)，滿足不斷增長(zhǎng)的全球客戶的需求。

亞太區(qū)醫(yī)藥供應(yīng)鏈之“痛”

杭州醫(yī)療保健倉(cāng)儲(chǔ)中心的開(kāi)業(yè)是UPS全球醫(yī)療保健業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一部分。UPS于2011年在新加坡建成其第一家亞太區(qū)醫(yī)療保健設(shè)施，隨后在2012年第三季度，繼續(xù)在亞洲建立了三個(gè)全新的專用醫(yī)療保健倉(cāng)儲(chǔ)中心，分別位于中國(guó)的杭州、上海以及澳大利亞的悉尼。今年，UPS還宣布收購(gòu)一家歐洲醫(yī)療保健公司的計(jì)劃，以及對(duì)北美五家醫(yī)療保健設(shè)施的擴(kuò)展。

但是亞太區(qū)醫(yī)藥供應(yīng)鏈所面臨的挑戰(zhàn)是和其他區(qū)域完全不同的，在UPS最新的調(diào)研報(bào)告“鏈之痛”中（本刊將會(huì)在另外的文章介紹），赫然在列的是驚人的數(shù)字，報(bào)告顯示，在亞洲市場(chǎng)，醫(yī)療用品產(chǎn)品變質(zhì)損壞率達(dá)到令人瞠目結(jié)舌的72%。對(duì)此UPS亞太區(qū)醫(yī)療保健物流與戰(zhàn)略總監(jiān)林美勤女士表示，在亞洲的醫(yī)療保健供應(yīng)鏈當(dāng)中，產(chǎn)品的損壞變質(zhì)率相對(duì)較高主要有兩方面的原因。首先亞洲是各國(guó)各地差異化非常大的市場(chǎng)，產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)多個(gè)國(guó)家或者多個(gè)地區(qū)的時(shí)候需要通過(guò)不同的合規(guī)流程以及海關(guān)的清關(guān)流程，在這些合規(guī)和清關(guān)點(diǎn)當(dāng)中往往會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品滯留的情況，這樣就造成損壞變質(zhì)率相對(duì)較高。另一方面，是亞洲整個(gè)物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然在發(fā)展的過(guò)程中，在整個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中也會(huì)出現(xiàn)物流服務(wù)供應(yīng)商多次換手的情況，也就是說(shuō)當(dāng)產(chǎn)品從工廠到最終用戶之間有可能公路運(yùn)輸?shù)胶娇者\(yùn)輸之間轉(zhuǎn)換不同的服務(wù)供應(yīng)商，在這些物流供應(yīng)商換手的時(shí)候也是有可能發(fā)生產(chǎn)品損壞變質(zhì)的情況。

UPS一直致力于為客戶提供一個(gè)綜合全面的一站式的服務(wù)，如果客戶選擇了UPS的 Temperature True服務(wù)，就能夠?qū)λ械奈锪鳟a(chǎn)品進(jìn)行全程的溫控。UPS有一個(gè)統(tǒng)一的全球溫控監(jiān)控中心，對(duì)于所有的Temperature True的客戶，他們的貨物會(huì)受到全程溫控監(jiān)測(cè)。

UPS中國(guó)區(qū)總裁黎松江說(shuō)道：“越來(lái)越多的中國(guó)醫(yī)療保健公司對(duì)供應(yīng)鏈解決方案有嚴(yán)格的要求，我們從中看到了不斷增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。UPS杭州倉(cāng)儲(chǔ)中心與現(xiàn)有的上海醫(yī)療設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)中心，不僅加快了產(chǎn)品在中國(guó)境內(nèi)主要市場(chǎng)的流通速度，更體現(xiàn)了UPS加強(qiáng)中國(guó)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布局的承諾?！?/p>

UPS位于杭州市蕭山區(qū)臨江工業(yè)園區(qū)的高科技倉(cāng)儲(chǔ)中心占地2.2萬(wàn)平方米，是為滿足國(guó)際醫(yī)藥巨頭默沙東位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)新建的藥廠配套而建。作為為高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療保健公司特殊的存儲(chǔ)和運(yùn)輸需求而量身打造的倉(cāng)儲(chǔ)中心，其地理位置十分優(yōu)越，通過(guò)高速公路連接到上海的浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)，到UPS位于上海的國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心只需要3小時(shí)的車程?，F(xiàn)在杭州市政府很快會(huì)完工一條越江的隧道，在錢(qián)塘江下面。它會(huì)直接連接到杭浦高速，這樣一來(lái)可以把整個(gè)機(jī)場(chǎng)到倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的時(shí)間縮短到一個(gè)半小時(shí)，更快地讓這些對(duì)時(shí)間性、溫度性敏感的藥品，在更短的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)運(yùn)。

聯(lián)手打造高效的醫(yī)療

保健物流中心

而對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)中心的建設(shè)和合作伙伴，UPS選擇了全球著名的現(xiàn)代物流設(shè)施提供商普洛斯。設(shè)計(jì)之初，普洛斯相關(guān)團(tuán)隊(duì)仔細(xì)研究了UPS的需求，并根據(jù)UPS提供的定制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（RFP）制作了初步的設(shè)計(jì)方案。隨后，普洛斯會(huì)同UPS、默沙東及各設(shè)計(jì)單位針對(duì)設(shè)計(jì)方案展開(kāi)深入的討論，充分聽(tīng)取各方的意見(jiàn)，尤其是用戶的需求，并結(jié)合各方意見(jiàn)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了反復(fù)修改。普洛斯的設(shè)計(jì)方案最終得到了UPS的高度認(rèn)可。

在倉(cāng)儲(chǔ)中心的設(shè)計(jì)中，UPS和普洛斯精誠(chéng)合作，討論出了很多針對(duì)項(xiàng)目的創(chuàng)新之舉。所有HVAC設(shè)備置于屋面上以減少設(shè)備房的面積；液態(tài)硬化地面：確保地坪的耐磨性能及地坪的清潔度；超平地坪：確保地坪的平整度及水平度，滿足特殊叉車的正常運(yùn)行；FM認(rèn)證的屋面系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)及冷庫(kù)及冷凍庫(kù)圍護(hù)系統(tǒng)；配有100000級(jí)潔凈室；高標(biāo)準(zhǔn)陰冷庫(kù)溫濕度控制要求；GSP認(rèn)證；倉(cāng)庫(kù)塊狀鋁扣板吊頂，減少空調(diào)冷量以節(jié)能；設(shè)置倉(cāng)庫(kù)照明燈具感應(yīng)探頭以節(jié)能；屋面設(shè)備支座及特殊防水處理，采用雙重防水。

該倉(cāng)儲(chǔ)中心由專門(mén)的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理，還配有全自動(dòng)的產(chǎn)品追蹤序列化系統(tǒng)，因而能夠提供創(chuàng)新和定制化的解決方案，滿足特定客戶的需求。隨著倉(cāng)儲(chǔ)中心的開(kāi)業(yè)，UPS將為中國(guó)市場(chǎng)引進(jìn)全新的高效商業(yè)模式。這種模式通過(guò)幫助醫(yī)療保健公司減少投資建立自有分銷倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈成本的降低。

今年6月初，UPS被授予ISO13485：2003及ISO9001：2008認(rèn)證，這是對(duì)UPS全球醫(yī)療保健物流質(zhì)量管理體系的認(rèn)可。ISO認(rèn)證制定了全球行業(yè)具體標(biāo)準(zhǔn)，更具有效性和效率。該體系也將使醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新興市場(chǎng)獲益，確保其擁有最規(guī)范的質(zhì)量管理。

同時(shí)整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施擁有7天24小時(shí)的安全監(jiān)控和安保。UPS在設(shè)計(jì)這個(gè)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候除了符合優(yōu)良生產(chǎn)規(guī)范以外也同時(shí)按照FM認(rèn)證，F(xiàn)M是國(guó)際上非常嚴(yán)格的安全認(rèn)證體系，它對(duì)施工的材料和流程都有嚴(yán)格的認(rèn)證。

根據(jù)產(chǎn)品要求，UPS的倉(cāng)儲(chǔ)中心分為不同儲(chǔ)存溫度條件的區(qū)域。倉(cāng)儲(chǔ)中心中間分為不同的溫控區(qū)。其中，陰冷庫(kù)溫度為15度到20度。而相對(duì)溫度的控制來(lái)說(shuō)，濕度控制更嚴(yán)格、更難。UPS整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的濕度是嚴(yán)格控制在相對(duì)濕度45到60之間，全年倉(cāng)儲(chǔ)中心都會(huì)有一個(gè)自動(dòng)化的系統(tǒng)來(lái)監(jiān)管，如果有任何的預(yù)警，就會(huì)自動(dòng)地發(fā)短消息給倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理和質(zhì)量控制經(jīng)理，甚至發(fā)給客戶。它可以在最短的時(shí)間內(nèi)讓UPS的員工采取一些行動(dòng)。

UPS從事醫(yī)療保健物流的所有人員都接受了嚴(yán)格的培訓(xùn)，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的操作流程來(lái)執(zhí)行工作，并且在工作當(dāng)中確保完全合規(guī)。由于醫(yī)療醫(yī)藥用品的安全性要求比較高，對(duì)此UPS部署了專門(mén)的額外的安全措施，像加鎖安全存儲(chǔ)，以及按照各國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求部署的電子系統(tǒng)來(lái)做好管制藥品的存儲(chǔ)工作。

在這樣的工作環(huán)境中，UPS的員工完全能夠做到精準(zhǔn)地執(zhí)行訂單的配送以及按時(shí)出貨。工作人員能夠隨時(shí)了解倉(cāng)儲(chǔ)中心物品的存儲(chǔ)方位、進(jìn)庫(kù)時(shí)間、保質(zhì)期，特別是和患者有關(guān)的使用問(wèn)題，這些都在密切的監(jiān)控過(guò)程中。UPS在世界各地的醫(yī)療保健倉(cāng)儲(chǔ)中心都是按照同樣嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，包括此次在中國(guó)建設(shè)的新倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。

同時(shí)，UPS的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施也考慮到節(jié)能。比如，在杭州醫(yī)療保健中心使用的窄巷道叉車，可以在盡量少的平面面積里增加更多的倉(cāng)儲(chǔ)貨位，最終會(huì)減少空間，從而減少能源的消耗。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施是一個(gè)吊頂系統(tǒng)，整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)從外面看它的頂是一個(gè)三角形的頂，和杭州附近的很多民居很像，但是從里面看是一個(gè)正方體，這么做其實(shí)不是為了美觀，而更多地考慮到能耗問(wèn)題。因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)中心里，空調(diào)的費(fèi)用會(huì)占整個(gè)費(fèi)用非常大的比重。倉(cāng)庫(kù)盡量把可用的空間留在這個(gè)盒子里面，而在那些不會(huì)應(yīng)用到的三角形地方，倉(cāng)儲(chǔ)中心不會(huì)讓它也變成一個(gè)溫度和濕度控制的區(qū)域，這也是這個(gè)項(xiàng)目的一個(gè)創(chuàng)新舉措。第三個(gè)例子是燈的系統(tǒng)。倉(cāng)儲(chǔ)中心的燈是自動(dòng)感應(yīng)的，當(dāng)人走進(jìn)去的時(shí)候才會(huì)點(diǎn)亮，當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)到在5分鐘之內(nèi)沒(méi)有任何的移動(dòng)，它就會(huì)熄滅，一方面是節(jié)省能耗，另一方面是考慮到一些藥品的特殊性避光需求。

第6篇：醫(yī)藥供應(yīng)鏈方案范文

財(cái)務(wù)目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所要達(dá)到的終極目的，同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)均圍繞其財(cái)務(wù)目標(biāo)展開(kāi)并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)其他戰(zhàn)略目標(biāo)。單一產(chǎn)權(quán)主體是本文探討供應(yīng)鏈集合體時(shí)的一個(gè)對(duì)應(yīng)概念，其形式是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的企業(yè)個(gè)體，因此單一產(chǎn)權(quán)主體的財(cái)務(wù)目標(biāo)即財(cái)務(wù)學(xué)中研究的企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)，而供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)目標(biāo)則是指供應(yīng)鏈上所有主體的集合體財(cái)務(wù)目標(biāo)以及鏈上所有節(jié)點(diǎn)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

(一)單一產(chǎn)權(quán)主體財(cái)務(wù)目標(biāo)――相關(guān)者利益最大化

單一產(chǎn)權(quán)主體財(cái)務(wù)目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所要達(dá)到的終極目的，同時(shí)也是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)均圍繞其財(cái)務(wù)目標(biāo)展開(kāi)并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的其他戰(zhàn)略目標(biāo)。西方財(cái)務(wù)目標(biāo)經(jīng)歷了利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化、企業(yè)價(jià)值最大化的歷程，20世紀(jì)30年代到80年代后期，由于經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)大蕭條以及美國(guó)市場(chǎng)的“敵意收購(gòu)”對(duì)企業(yè)利益相關(guān)者所帶來(lái)的消極影響，人們開(kāi)始對(duì)“股東至尊”的價(jià)值導(dǎo)向產(chǎn)生質(zhì)疑，許多主張股東財(cái)富最大化的學(xué)者紛紛改變立場(chǎng)，開(kāi)始關(guān)注利益相關(guān)者的權(quán)益，直到20世紀(jì)90年代初美國(guó)29個(gè)州立法支持“相關(guān)者利益最大化”。

1984年弗里曼給利益相關(guān)者下的定義是：能夠影響一個(gè)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或者能夠被組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程影響的人。而1994年克拉克森所下的定義是：利益相關(guān)者在企業(yè)中投入了一些實(shí)物資本、人力資本、財(cái)務(wù)資本或一些有價(jià)值的東西，并由此而承擔(dān)了某些形式的風(fēng)險(xiǎn)；或者說(shuō)，他們因企業(yè)活動(dòng)而承受風(fēng)險(xiǎn)。上述包含了兩層含義：一是企業(yè)的利益相關(guān)者涉及到與企業(yè)組織目標(biāo)密切相關(guān)的內(nèi)外部人員或組織，如出資人、債權(quán)人、管理者、雇員、供應(yīng)商等，他們以不同的資本形式(財(cái)務(wù)資本、人力資本和實(shí)物資本)參與企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程；二是它們承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，目的是獲取單個(gè)產(chǎn)權(quán)主體無(wú)法獲得的合作收益，進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者通過(guò)這種共同治理結(jié)構(gòu)可以使企業(yè)達(dá)到長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目的。上述觀點(diǎn)至少揭示出：

①?gòu)馁Y源提供視角來(lái)看，相關(guān)者利益最大化的單一產(chǎn)權(quán)主體財(cái)務(wù)目標(biāo)是以共同所有權(quán)理論、托管理論和公司社會(huì)責(zé)任理論為基礎(chǔ)。單一產(chǎn)權(quán)主體的相關(guān)利益者包括：作為財(cái)務(wù)資本提供者的股東和債權(quán)人、作為人力資本提供者的經(jīng)理層和雇員，作為企業(yè)價(jià)值鏈上的供應(yīng)商以及價(jià)值反映鏈上的顧客群。因此單一產(chǎn)權(quán)主體的財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)質(zhì)上應(yīng)該是一個(gè)多元協(xié)作的有機(jī)體系。

②公司治理結(jié)構(gòu)的視角來(lái)看，企業(yè)是多邊契約關(guān)系的總和，由財(cái)務(wù)資本、人力資本和物質(zhì)資本組成的契約網(wǎng)絡(luò)本能地要求資本主體的利益公平性。

(二)供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)目標(biāo)――集合體收益最大化與主體利益最優(yōu)化

供應(yīng)鏈中的相關(guān)利益者是指包括供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)利益在內(nèi)及鏈上所有主體利益的利益集合體。就一個(gè)節(jié)點(diǎn)成員而言，他所索取的相關(guān)利益份額，可以稱之為相關(guān)利益；就整個(gè)供應(yīng)鏈而言，全部成員所獲得的利益總和，可以稱之為合作收益。顯而易見(jiàn)，相關(guān)利益反映的是一種利益關(guān)系和結(jié)構(gòu)。

供應(yīng)鏈本身就是一個(gè)相關(guān)利益者的集合體，因此相關(guān)利益導(dǎo)向是其財(cái)務(wù)目標(biāo)的理論基礎(chǔ)。相關(guān)利益導(dǎo)向根植于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論思想，從合作共贏到相關(guān)利益實(shí)踐，是當(dāng)今企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到供應(yīng)鏈間競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的重要性在于同時(shí)實(shí)現(xiàn)高效率、高水平的客戶服務(wù)和環(huán)境變化的有效響應(yīng)能力。

供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)目標(biāo)也是相關(guān)者利益最大化，這里所指的“相關(guān)者”外延較之單一產(chǎn)權(quán)主體的相關(guān)者更大，它是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的所有主體。因此供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)目標(biāo)是鏈上所有主體的合作收益最大化，本文稱之謂集合體收益最大化；只有首先實(shí)現(xiàn)集合體收益最大化，才能同時(shí)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上某個(gè)單一產(chǎn)權(quán)主體的利益最優(yōu)化，即主體利益最優(yōu)化。

將供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)目標(biāo)的相關(guān)者利益最大化表述為“集合體收益最大化”基于以下理論：

1、合作博弈的相關(guān)利益共享思想

就博弈方式而言，相對(duì)于非合作博弈，即一味追求“一方利益最大化”的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果，合作博弈則是博弈雙方在相互作用中，一方面雙方能否達(dá)成統(tǒng)一的約束力，合作取得最大化利潤(rùn)，另一方面在其約束力充分發(fā)揮作用的情況下，共同地分享合作帶來(lái)的剩余。而多方利益的博弈則體現(xiàn)為一種多贏的博弈結(jié)果，若博弈雙方不接受約束，雙方各自選擇利己不利他的最優(yōu)方案，則是非合作的博弈結(jié)果。顯然，合作博弈是從團(tuán)體理性出發(fā)，追求公平、公正和效率，獲得共贏共存的經(jīng)濟(jì)效果，體現(xiàn)了合作的“相關(guān)利益”思想。

2、價(jià)值鏈的相關(guān)利益共享思想

價(jià)值鏈關(guān)系存在于流程中，或是企業(yè)內(nèi)部，或是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部，或是產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間。相關(guān)利益導(dǎo)向在價(jià)值鏈中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，當(dāng)不同鏈段相鄰之間的“利己”者結(jié)成產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的“一體化聯(lián)盟”時(shí)，供應(yīng)鏈也就成為“一體化聯(lián)盟”的產(chǎn)業(yè)組織形式。供應(yīng)鏈上任何節(jié)點(diǎn)周圍的上下方總是存在著上游相關(guān)利益者和下游相關(guān)利益者，無(wú)論是前者或是后者，為了共贏目的，均受相關(guān)利益導(dǎo)向的制約。

由此可見(jiàn)，供應(yīng)鏈上的相關(guān)者相互制約，相互影響，惟有追求集合體利益最大化，才能取得最大化的合作收益，而只有實(shí)現(xiàn)集合體收益最大化，供應(yīng)鏈上的每一單一產(chǎn)權(quán)主體的利益才能最優(yōu)，即實(shí)現(xiàn)主體利益最優(yōu)化。

二、基于相關(guān)利益導(dǎo)向的藥品分銷供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)目標(biāo)的確立

(一)我國(guó)藥品分銷供應(yīng)鏈現(xiàn)狀

1、藥品流通體制改革促使藥品企業(yè)聯(lián)盟，從而形成分銷供應(yīng)鏈體系

1998年4月國(guó)家藥品監(jiān)督管理局正式成立，2001年GSP認(rèn)證(“藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范”認(rèn)證)試點(diǎn)的開(kāi)始，標(biāo)志著我國(guó)藥品流通體制改革――醫(yī)藥分銷行業(yè)規(guī)范化時(shí)代的到來(lái)，與此同時(shí)，以新的伙伴關(guān)系和流程再造技術(shù)實(shí)施各種合作，標(biāo)志著藥品分銷供應(yīng)鏈逐漸形成并在日后不斷壯大。

我國(guó)藥品分銷供應(yīng)鏈脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期單一主體“三級(jí)”藥品流通體制，在近幾年得到了迅速的發(fā)展，出現(xiàn)了以中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)總公司、上海醫(yī)藥股份有限公司和九州通集團(tuán)公司為首的三大藥品分銷批發(fā)商，其分銷額合計(jì)在2004年占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的20％，產(chǎn)業(yè)集中度迅速提高。九州通醫(yī)藥集團(tuán)公司是20世紀(jì)末在我國(guó)藥品分銷產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷體制裂變時(shí)期迅速成長(zhǎng)起來(lái)的典型之一，它采取保留3點(diǎn)利的低價(jià)批發(fā)戰(zhàn)略與下游平價(jià)藥店合作，在2000年至2004年的5年內(nèi)，上游客戶從1219家增長(zhǎng)了近3倍，下游客戶從3290家增長(zhǎng)了11倍多；在體制合作方面，與華北制藥、重慶克瑞制藥等大中型企業(yè)進(jìn)行合作。在分銷網(wǎng)絡(luò)合作方面，截止到2004年底，擁有上游供應(yīng)商3500多家，下游客戶36000多家，建立了全國(guó)性的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。2003年12月，我國(guó)第一家醫(yī)藥流通合資企業(yè)――中國(guó)永裕新興醫(yī)藥有限公司掛牌，外商開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域,2004年12月，我國(guó)醫(yī)藥分銷業(yè)正式對(duì)外資放開(kāi)。2004年4月1號(hào)開(kāi)始實(shí)施新的《藥品經(jīng)

營(yíng)許可證管理辦法》以及2004年4月的補(bǔ)充通知，標(biāo)志著多年來(lái)管制極為嚴(yán)格的醫(yī)藥分銷行業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)資本全面放開(kāi)。“異地設(shè)庫(kù)”的放開(kāi)，使局部區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加充分，新型合作推動(dòng)了業(yè)內(nèi)重新洗牌，縱向看，東盛、康恩貝到華南藥業(yè)，“一步到終端”、工商聯(lián)盟的商業(yè)理念愈演愈烈；橫向看，滬、京、津、渝、穗等五大城市的醫(yī)藥零售企業(yè)，共同組建了“中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟”，以加強(qiáng)橫向平臺(tái)的交流，共享產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)和信息等資源，降低成員間社會(huì)交易成本，遏止利潤(rùn)率下滑。

本文根據(jù)2004年的調(diào)查數(shù)據(jù)(發(fā)放問(wèn)卷250份，收回154份，其中有效問(wèn)卷119份)，匯總了我國(guó)藥品分銷供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)基本現(xiàn)狀。根據(jù)“企業(yè)是否實(shí)施了供應(yīng)鏈管理”和“企業(yè)是否建立物流中心”的選項(xiàng)，統(tǒng)計(jì)得出所調(diào)查的藥品分銷批發(fā)企業(yè)中已實(shí)施供應(yīng)鏈管理的藥品分銷批發(fā)企業(yè)占47.9％，19.33％的企業(yè)正在建設(shè)中；已建立物流中心的企業(yè)占46.22％,iE在建設(shè)中的占22.69％(見(jiàn)表1)。由此可見(jiàn)，藥品分銷供應(yīng)鏈的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，而對(duì)藥品企業(yè)來(lái)講，形成分銷供應(yīng)鏈的最終目標(biāo)是為了通過(guò)實(shí)現(xiàn)集合體收益最大化達(dá)到實(shí)現(xiàn)其主體利益最優(yōu)化的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

2、藥品企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈機(jī)制實(shí)現(xiàn)降低成本費(fèi)用，改變“增銷不增效”的局面

我國(guó)藥品分銷在流通體制不斷改革的大背景下，伴隨著醫(yī)藥分銷市場(chǎng)的裂變又面臨著新的困境，主要表現(xiàn)在：(1)增銷不增效。全國(guó)醫(yī)藥銷售額在增長(zhǎng)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)卻因成本費(fèi)用水平的上升在逐步下降(表2)；(2)分銷市場(chǎng)主體“多、小、散、亂”(企業(yè)多，規(guī)模小，“散兵游擊”，市場(chǎng)混亂，非法藥品集市貿(mào)易仍然存在)，產(chǎn)業(yè)集中度很低；(3)在采購(gòu)、銷售機(jī)制方面，藥品分銷在打破舊的流通體制的同時(shí)又因?yàn)楝F(xiàn)有的“招投標(biāo)”制度的諸多弊端而遭遇到了新的流通障礙；(4)藥品分銷價(jià)格結(jié)構(gòu)中，商業(yè)流通利益占65％的比例(其中零售15％)，分銷處于商業(yè)微利時(shí)代。這些矛盾和尷尬使藥品分銷渠道陷入到了一個(gè)難解的困境之中，表面上似乎是價(jià)格、分銷采購(gòu)、信息流通、分銷渠道、醫(yī)療導(dǎo)向和政府管理等問(wèn)題，事實(shí)上，其背后隱藏著的深層次原因即是相關(guān)利益關(guān)系的嚴(yán)重扭曲和矛盾沖突。

因此，藥品分銷企業(yè)已意識(shí)到惟有在行業(yè)中形成供應(yīng)鏈運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)共享產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)和信息等資源，降低成員間社會(huì)交易成本，才能遏止利潤(rùn)率下滑，從而通過(guò)實(shí)現(xiàn)集合體收益最大化，達(dá)到實(shí)現(xiàn)其主體利益最優(yōu)化的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

(二)藥品分銷供應(yīng)鏈中的相關(guān)利益者

相對(duì)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的藥品分銷統(tǒng)一流通模式，我國(guó)目前的藥品分銷流通框架具備了獨(dú)立的供應(yīng)鏈循環(huán)體系，即藥品從制藥企業(yè)流出，通過(guò)分銷商或批發(fā)商以及各種類型的零售商(連鎖藥店、大藥房、醫(yī)院藥房、超市藥店等)配送到消費(fèi)終端。藥品分銷供應(yīng)鏈?zhǔn)侵柑幱卺t(yī)藥供應(yīng)鏈上鏈接的供應(yīng)商、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)和患者或消費(fèi)者之間價(jià)值關(guān)系的組織網(wǎng)絡(luò)，是流通領(lǐng)域中一種新型的組織。目前我國(guó)藥品分銷供應(yīng)鏈運(yùn)行機(jī)制包括了多主體的閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制，其涉及的相關(guān)利益主體主要有七個(gè)，即原料供應(yīng)商、制藥廠商、批發(fā)分銷商、零售分銷商、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(包括各類醫(yī)院、?？频?、醫(yī)療保險(xiǎn)提供者、患者或消費(fèi)者。鑒于我國(guó)目前的醫(yī)藥領(lǐng)域的流動(dòng)特征，除了圖1中反映出的藥品分銷系統(tǒng)外，醫(yī)療服務(wù)和保險(xiǎn)制度也加入到了該供應(yīng)鏈的運(yùn)行機(jī)制中。

(三)藥品分銷供應(yīng)鏈的價(jià)值關(guān)系結(jié)構(gòu)及財(cái)務(wù)目標(biāo)

1、藥品分銷供應(yīng)鏈的價(jià)值關(guān)系結(jié)構(gòu)

藥品分銷產(chǎn)業(yè)是一個(gè)特殊產(chǎn)業(yè)，因?yàn)樗幤芳仁且粋€(gè)大眾消費(fèi)商品，又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的涉及生命健康的特殊商品，同時(shí)還是一個(gè)具有社會(huì)醫(yī)療保障消費(fèi)的福利性“公益商品”。藥品從生產(chǎn)到流通再到消費(fèi)的過(guò)程，實(shí)際是一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，即醫(yī)藥供應(yīng)鏈。藥品分銷供應(yīng)鏈?zhǔn)沁@一鏈條上的一部分，上游鏈接藥品生產(chǎn)供應(yīng)鏈，體現(xiàn)了除原料供應(yīng)商與生產(chǎn)商之外的藥品供應(yīng)商與分銷商之間的價(jià)值關(guān)系，而分銷內(nèi)部批發(fā)與零售上下游之間相互鏈接藥品調(diào)撥(或銷售)的供應(yīng)鏈，體現(xiàn)了批發(fā)分銷商和零售分銷商的價(jià)值關(guān)系。下游鏈接醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)鏈，體現(xiàn)了分銷商與患者或消費(fèi)者、醫(yī)療服務(wù)提供者和醫(yī)療保險(xiǎn)提供者之間的價(jià)值關(guān)系。

藥品分銷供應(yīng)鏈所涉及的七個(gè)相關(guān)利益主體為了獲取合作收益，必然在利益相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值鏈上結(jié)盟，在契約內(nèi)選擇對(duì)方，以供應(yīng)鏈組織形式形成相關(guān)利益得以存在的價(jià)值關(guān)系結(jié)構(gòu)，并以共贏為目標(biāo)的主導(dǎo)方向成為這個(gè)結(jié)構(gòu)中的行為約束因素。由此可以得出：價(jià)值關(guān)系結(jié)構(gòu)的存在是以相關(guān)利益的高度一致化和制衡為前提的，而相關(guān)者利益導(dǎo)向的存在是在價(jià)值關(guān)系結(jié)構(gòu)共贏目標(biāo)作用的結(jié)果。

2、藥品分銷供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)目標(biāo)：集合體收益最大化和主體利益最優(yōu)化

藥品分銷供應(yīng)鏈的相關(guān)利益最大化是指供應(yīng)鏈上基于相關(guān)利益導(dǎo)向的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)和消費(fèi)者就其同鏈整體而言所獲得的合作收益最大化，以及單個(gè)產(chǎn)權(quán)主體(企業(yè))或消費(fèi)者在合作利益中所獲得的利益份額最好，即主體利益最大化，這時(shí)反映出的供應(yīng)鏈績(jī)效將達(dá)到最高。藥品分銷供應(yīng)鏈的合作收益最大化是指供應(yīng)鏈相關(guān)利益主體因產(chǎn)品和服務(wù)流程合作所獲得的價(jià)值收益，即集合體收益最大化和主體利益最優(yōu)化，它顯然不同于單一產(chǎn)權(quán)主體利益相關(guān)者理論所定義的合作收益，即僅限于剩余控制和索取范圍內(nèi)單個(gè)產(chǎn)權(quán)無(wú)法獲得一種收益。因此，集合體收益和主體利益是藥品分銷供應(yīng)鏈績(jī)效的最終價(jià)值體現(xiàn)，是在供應(yīng)鏈組織形式下，作為集合體的整個(gè)供應(yīng)鏈和鏈上所有節(jié)點(diǎn)成員所獲得的資源營(yíng)運(yùn)效率，而資源運(yùn)營(yíng)效率最終體現(xiàn)在財(cái)務(wù)目標(biāo)上，即為集合體收益最大化和主體利益最大化。

三、藥品分銷供應(yīng)鏈上的相關(guān)利益導(dǎo)向確立的前提及機(jī)理

(一)藥品分銷供應(yīng)鏈相關(guān)利益導(dǎo)向確立的前提

藥品分銷行業(yè)中的單一產(chǎn)權(quán)主體，在行業(yè)中不僅存在接力式競(jìng)爭(zhēng)者，還存在相同地位的競(jìng)爭(zhēng)者，只有成為現(xiàn)實(shí)的價(jià)值關(guān)系結(jié)構(gòu)中的相關(guān)利益成員，他們才能在一個(gè)供應(yīng)鏈上形成縱向鏈接，完成價(jià)值關(guān)系結(jié)構(gòu)的組織化。否則他們就要面臨巨大的交易成本差異帶來(lái)的壓力。相關(guān)利益者合作的動(dòng)機(jī)在于獲得單個(gè)產(chǎn)權(quán)主體(包括患者或消費(fèi)者)不能獲取的合作收益，即相關(guān)者利益最大化和主體利益最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略收益的增長(zhǎng)，這一選擇是現(xiàn)實(shí)的必然。

首先，單一產(chǎn)權(quán)主體的利益置于合作體收益之中。其次，單一產(chǎn)權(quán)主體的分割利益比例只能是以合作體收益的效率為前提，合作體收益越大，單一產(chǎn)權(quán)主體的分割利益越高。根據(jù)這一利益獲取邏輯，在藥品分銷供應(yīng)鏈中，相關(guān)利益導(dǎo)向的確立基于兩個(gè)前提：一是供應(yīng)鏈具有市場(chǎng)價(jià)值獲取能力以及消費(fèi)者獲得物美價(jià)廉的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，前者由財(cái)務(wù)收益來(lái)體現(xiàn)，后者由消費(fèi)者滿意度來(lái)體現(xiàn)；二是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)增長(zhǎng)水平可以由綜合指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)。

第一個(gè)前提的確立一方面是由企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值決定的，即供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之所以要被吸引在同一條價(jià)值鏈

上，是因?yàn)楹献魇找婵梢宰铚a(chǎn)業(yè)平均利潤(rùn)率水平趨于下降趨勢(shì)，進(jìn)而獲取以前相同的財(cái)務(wù)收益，通過(guò)相關(guān)利益的最大化，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體利益最優(yōu)化。另一方面是在消費(fèi)預(yù)算的約束下，由消費(fèi)者滿意度評(píng)判，即消費(fèi)者接受供應(yīng)鏈上游成員提供的最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，以最少的購(gòu)買支出獲得最大的效用。

第二個(gè)前提的確立是由產(chǎn)業(yè)獲利平均增長(zhǎng)水平和產(chǎn)業(yè)集中程度決定的。前者代表著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)力，后者是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)收益的實(shí)現(xiàn)有直接的影響。西方一些經(jīng)濟(jì)研究者對(duì)集中度與利潤(rùn)率之間的關(guān)系做了大量的實(shí)證研究。如尼達(dá)姆公式(曲線)回答了廠商的利潤(rùn)率與自己的市場(chǎng)份額成正比(正相關(guān))，而與商品需求的價(jià)格彈性和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額成反比。德姆塞茨的實(shí)證研究說(shuō)明了集中度的提高與不同規(guī)模企業(yè)的利潤(rùn)率差異性也是正相關(guān)的，也就是說(shuō)在產(chǎn)業(yè)集中度提高的過(guò)程中，資產(chǎn)專用性投資規(guī)模會(huì)形成不同規(guī)模企業(yè)的利潤(rùn)率。

(二)藥品分銷供應(yīng)鏈相關(guān)利益導(dǎo)向的機(jī)理

藥品分銷供應(yīng)鏈的相關(guān)利益導(dǎo)向使藥品分銷的相關(guān)主體各方，為合作收益而聚斂于供應(yīng)鏈，又因終端銷售和消費(fèi)支付處于雙層分離狀態(tài)，導(dǎo)向作用機(jī)理也與一般供應(yīng)鏈不同，呈現(xiàn)出雙層工作界面。一方面，藥品分銷從供應(yīng)商到銷售終端開(kāi)始出現(xiàn)分叉分流，產(chǎn)品信息隨醫(yī)療服務(wù)進(jìn)入消費(fèi)，藥品實(shí)體隨醫(yī)院藥房和零售進(jìn)入消費(fèi)；另一方面，在同一鏈段上，資金流也同時(shí)出現(xiàn)分叉分流，患者或消費(fèi)者支出部分隨藥品零售直接回流到分銷商，部分支出則通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)隨醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)回流到分銷商。因?yàn)橥还?yīng)鏈上，任何一個(gè)相關(guān)利益主體以獲取合作收益為前提，因此，在這條供應(yīng)鏈上，導(dǎo)向作用的任何一個(gè)空間界面里，相關(guān)利益者之間所獲得的合作收益反映了供應(yīng)鏈績(jī)效狀況(圖2)。

圖2中所表示的藥品分銷供應(yīng)鏈相關(guān)利益導(dǎo)向機(jī)理是一個(gè)各方利益均衡制約的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，顯然是基于這樣兩個(gè)假設(shè)條件：其一，相關(guān)利益以完善的市場(chǎng)制度為存在的前提，在經(jīng)濟(jì)倫理和法律結(jié)構(gòu)同時(shí)發(fā)揮作用下，其導(dǎo)向會(huì)產(chǎn)生制衡利益的約束力；其二，導(dǎo)向依存的資本模式具有一定的純粹性。藥品分銷供應(yīng)鏈運(yùn)行的資本模式有兩種：即公益性資本和增值性資本。公益性資本不講增殖，但求效率，追求社會(huì)成員的收益滿足；增殖性資本追求增殖，也求效率，通過(guò)效率獲得更多的增殖。這兩種資本在相關(guān)利益導(dǎo)向作用下更趨向多方利益的一致性和合理性，因而排除了在同一價(jià)值鏈上他們之間博弈的競(jìng)爭(zhēng)性和單一產(chǎn)權(quán)主體利益最大化的利己性，取而代之的是在共贏目標(biāo)的相互作用下，追求集合體收益的最大化，從而實(shí)現(xiàn)主體利益最優(yōu)化。

四、藥品分銷供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方式

相關(guān)利益導(dǎo)向是因?yàn)楣?yīng)鏈本身聚合著“相關(guān)利益”，其結(jié)果必然要趨從于受約束的共同性和一致性，顯然，導(dǎo)向是以相關(guān)利益為前提的。這樣，相關(guān)利益導(dǎo)向的作用就可以通過(guò)藥品分銷供應(yīng)鏈“伙伴關(guān)系”的建立、核心價(jià)值流程的形成、信息分享的實(shí)現(xiàn)和平衡價(jià)值關(guān)系等主要方面逐步地體現(xiàn)出來(lái)從而實(shí)現(xiàn)集合體收益最大化和主體利益最優(yōu)化。

(一)建立緊密的伙伴關(guān)系是藥品分銷供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提

伙伴關(guān)系是藥品分銷供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)集合體收益最大化和主體利益最優(yōu)化的第一個(gè)環(huán)節(jié)。在藥品分銷供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系中，七個(gè)利益主體之間惟有分銷商與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn)提供機(jī)構(gòu)之間，以及分銷商與患者或消費(fèi)者是特殊的利益實(shí)現(xiàn)方式。前者反映了提供終端營(yíng)銷服務(wù)的伙伴關(guān)系，使得產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)間接地通過(guò)醫(yī)療公益來(lái)完成，體現(xiàn)了雙重價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程(產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)和公益價(jià)值實(shí)現(xiàn))，這是一種不同于其他供應(yīng)鏈合作收益實(shí)現(xiàn)方式的復(fù)雜收益實(shí)現(xiàn)方式。后者反映了服務(wù)與需求的雙重作用，使這種伙伴關(guān)系更具有服務(wù)和被服務(wù)的性質(zhì)，因?yàn)橄M(fèi)自由選擇是患者或消費(fèi)者相關(guān)利益主體被市場(chǎng)賦予的最基本的權(quán)力，它迫使分銷商跳出“伙伴關(guān)系”的圈子，全心地為患者或消費(fèi)者服務(wù)，這種合作收益實(shí)現(xiàn)方式不僅代表著商品實(shí)體所有者利益的實(shí)現(xiàn)，也代表著價(jià)值所有者一患者或消費(fèi)者消費(fèi)利益的實(shí)現(xiàn)，或者說(shuō)效用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

(二)建立有約束力的產(chǎn)品或服務(wù)的核心價(jià)值流程

藥品分銷供應(yīng)鏈相關(guān)利益導(dǎo)向因藥品分銷供應(yīng)鏈相關(guān)利益主體的存在而存在，而藥品分銷主體利益又因醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)的存在而存在。所以，醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)是相關(guān)利益導(dǎo)向發(fā)揮作用的實(shí)際載體，它們的節(jié)點(diǎn)鏈接方式和最后的價(jià)值實(shí)現(xiàn)結(jié)果，決定了相關(guān)利益導(dǎo)向在藥品分銷供應(yīng)鏈中發(fā)揮的作用，是形成以醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)為實(shí)體內(nèi)容的核心價(jià)值流程。圍繞這個(gè)實(shí)體內(nèi)容的核心價(jià)值流程，相關(guān)利益的實(shí)現(xiàn)主要有三種模式：網(wǎng)絡(luò)模式、品種模式、數(shù)量模式。不同的模式標(biāo)志著供應(yīng)鏈績(jī)效的重心不同。網(wǎng)絡(luò)模式側(cè)重于渠道網(wǎng)絡(luò)的擁有，最終是要提高市場(chǎng)占有率；品種模式側(cè)重于品種結(jié)構(gòu)帶來(lái)的盈利獲取，最終要看目前市場(chǎng)的贏利能力；數(shù)量模式側(cè)重于產(chǎn)品銷售規(guī)模，最終結(jié)果既瞄準(zhǔn)盈利，又瞄準(zhǔn)市場(chǎng)占有率。

(三)建立信息共享平臺(tái)，降低交易成本

信息是相關(guān)利益導(dǎo)向傳導(dǎo)中的潛在價(jià)值，而信息共享則是共享“導(dǎo)向”傳導(dǎo)的后果。這是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代供應(yīng)鏈技術(shù)和管理應(yīng)用于藥品分銷產(chǎn)業(yè)的最大利益。藥品分銷供應(yīng)鏈上下游相關(guān)利益主體之所以能夠被約束于一個(gè)鏈條上，正是因?yàn)檫@種特殊組織形式(供應(yīng)鏈)在信息共享過(guò)程中，既能帶給單個(gè)主體所不能獲取的潛在戰(zhàn)略收益，也能帶給戰(zhàn)略收益以外伙伴關(guān)系發(fā)展的最低維護(hù)成本。如果不能夠做到信息共享，信息不對(duì)稱會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中交易成本上升，供應(yīng)鏈績(jī)效下降，相關(guān)利益導(dǎo)向失靈，從而使得集合體收益無(wú)法實(shí)現(xiàn)最大化。

(四)建立雙向調(diào)節(jié)的平衡價(jià)值關(guān)系

在藥品分銷供應(yīng)鏈七個(gè)相關(guān)利益主體中，只有臨床(處方藥)終端營(yíng)銷所涉及到的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)產(chǎn)品本身具有異質(zhì)性、不可逆轉(zhuǎn)性和信息不對(duì)稱性等特點(diǎn)。如果醫(yī)療服務(wù)機(jī)制扭曲和醫(yī)療保險(xiǎn)制度滯后，就很容易導(dǎo)致醫(yī)患之間和醫(yī)保與患者之間的價(jià)值關(guān)系嚴(yán)重不平衡，抑制消費(fèi)者與生俱來(lái)的消費(fèi)選擇天性，直接影響藥品分銷供應(yīng)鏈集合體收益的改善。為此，把相關(guān)利益導(dǎo)向貫穿到這個(gè)價(jià)值關(guān)系鏈條中，可供選擇的實(shí)現(xiàn)方式有三種：一是提高患者或消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)保障地位，扭轉(zhuǎn)服務(wù)市場(chǎng)制衡方向，改變患者或消費(fèi)者的市場(chǎng)弱勢(shì)地位；二是通過(guò)改變醫(yī)療投資體制和激勵(lì)機(jī)制，“純化”職業(yè)道德，矯正醫(yī)療服務(wù)扭曲狀況；三是通過(guò)雙向調(diào)節(jié)辦法，在患者和醫(yī)療兩個(gè)方向用力，加速改變不平衡的價(jià)值關(guān)系。

(五)創(chuàng)造有效的同鏈外部約束環(huán)境

由于藥品分銷供應(yīng)鏈中存在著增值性資本(市場(chǎng)交易產(chǎn)品)和公益性資本(市場(chǎng)公共產(chǎn)品)，在相關(guān)利益導(dǎo)向下的運(yùn)行過(guò)程中受醫(yī)療公益性機(jī)制和醫(yī)療保險(xiǎn)制度的約束，從而影響藥品分銷供應(yīng)鏈集合體收益最大化的實(shí)現(xiàn)。

藥品和醫(yī)療服務(wù)在市場(chǎng)運(yùn)行秩序上，接受來(lái)自于國(guó)家監(jiān)管部門(mén)的各種制度約束。在這些制度中除了分銷市

場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻設(shè)定的GSP等市場(chǎng)管理制度外，對(duì)分銷供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)目標(biāo)產(chǎn)生最大影響的，莫過(guò)于藥品和醫(yī)療服務(wù)的終端營(yíng)銷過(guò)程中的醫(yī)療服務(wù)體制(機(jī)制)和醫(yī)療保險(xiǎn)制度。就我國(guó)現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)體制來(lái)講，藥品分銷供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)目標(biāo)既與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的藥品采購(gòu)體制有關(guān)，也與藥品所具有的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品特性有關(guān)。首先，就采購(gòu)體制而言，由過(guò)去完全計(jì)劃體制下統(tǒng)分統(tǒng)配的三級(jí)分銷制度轉(zhuǎn)變?yōu)橛舍t(yī)院等其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)自由選擇采購(gòu)，再到集中統(tǒng)一招投標(biāo)采購(gòu)制度，分銷采購(gòu)形式發(fā)生了巨大的變化，導(dǎo)致了分銷產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的重新“洗牌”，在分銷市場(chǎng)的新格局中，越來(lái)越多的分銷企業(yè)在微利面前難以慰藉。其次，就藥品所具有的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品特性而言，因藥品服從于市場(chǎng)化的分類管理過(guò)程緩慢，不僅影響了產(chǎn)品資源的市場(chǎng)效率，加劇了醫(yī)療主導(dǎo)分銷繼而影響財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，也因?yàn)樗幤啡绻颉搬t(yī)療服務(wù)依然強(qiáng)制性地作為公共產(chǎn)品來(lái)提供”造成分銷成本不斷增加，也會(huì)直接影響藥品分銷供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)目標(biāo)。第三，藥品分銷供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)目標(biāo)也與醫(yī)療消費(fèi)過(guò)程中的藥品消費(fèi)支付有關(guān)，因?yàn)樗幤废M(fèi)支付來(lái)源于患者或消費(fèi)者和社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)基金兩部分，因此，藥品分銷供應(yīng)鏈績(jī)效的好壞與患者的支付能力和公共醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋及標(biāo)準(zhǔn)有密切的相關(guān)性，公共醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋及標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了社會(huì)成員享受公益醫(yī)療服務(wù)程度的制度績(jī)效狀況，制度效率高，制度績(jī)效自然就高，藥品分銷供應(yīng)鏈績(jī)效也就高，其財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性就越大。

(六)重構(gòu)患者或消費(fèi)者的消費(fèi)模式，保證實(shí)現(xiàn)其利益最大化

第7篇：醫(yī)藥供應(yīng)鏈方案范文

20年以前，藥品制造并不需要嚴(yán)格的溫度和時(shí)間控制，所以那時(shí)冷鏈運(yùn)輸不是制約藥物運(yùn)輸?shù)恼嬲蛩亍６缃衩咳沾罅可a(chǎn)的藥物中很大一部分是大分子藥物，它們需要極其嚴(yán)格的溫度控制。

冷鏈服務(wù)提供商不僅可以在溫度嚴(yán)格控制的情況下讓貨物飛往全球各地，同時(shí)當(dāng)藥物存放在配送中心時(shí)，也可以減輕海關(guān)工作人員的任務(wù)量。因此，冷鏈供應(yīng)的需求將變得前所未有地重要。

持續(xù)增長(zhǎng)的冷鏈需求

事實(shí)上，據(jù)醫(yī)藥商會(huì)組織預(yù)測(cè)，到2016年，超過(guò)50%的暢銷藥物都需要冷鏈運(yùn)輸。例如，據(jù)該組織報(bào)道，2009年銷量位于前10名的藥物中需要通過(guò)冷鏈運(yùn)輸?shù)拇蠓肿铀幬镏挥幸话?，然而?016年，該比例將上升至8/10。另外，該組織研究發(fā)現(xiàn)，近幾年，大分子藥物產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)率比傳統(tǒng)小分子藥物快，但是低于過(guò)去幾年兩位數(shù)的增長(zhǎng)率。其銷售增長(zhǎng)率將會(huì)隨著價(jià)格的上漲和產(chǎn)量的增加而實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。

這些先進(jìn)的藥物也來(lái)源于人類基因重組計(jì)劃，這項(xiàng)計(jì)劃的目的是按照每個(gè)人的DNA調(diào)整藥物成分，每個(gè)人對(duì)應(yīng)不同的藥物成分。這樣的藥物不僅提高了對(duì)冷鏈的需求，還改變了藥品供應(yīng)鏈的本質(zhì)。

中國(guó)、巴西和印度等新興市場(chǎng)對(duì)特定藥物的需求將會(huì)急劇增長(zhǎng)。

如果研制針對(duì)個(gè)人的藥物，就必須將藥物單獨(dú)地運(yùn)輸?shù)讲∪思依?，而不是將藥物大批運(yùn)送到配送中心，然后通過(guò)溫室進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。

據(jù)聯(lián)邦快遞（FedEx）的官員估計(jì)，整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)的供應(yīng)鏈價(jià)值大約為250億美元，其中運(yùn)輸方面140億美元，物流方面110億美元。但是值得注意的是，這一行業(yè)的發(fā)展與發(fā)展中國(guó)家中產(chǎn)階級(jí)的壯大息息相關(guān)。

1月9日，聯(lián)邦快遞高管在網(wǎng)上舉行了一次視頻圓桌會(huì)議。會(huì)上主要考慮的問(wèn)題是針對(duì)醫(yī)療保健行業(yè)的未來(lái)和該行業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的巨大需求，如何實(shí)現(xiàn)藥品市場(chǎng)供應(yīng)鏈價(jià)值的增長(zhǎng)以及相應(yīng)服務(wù)行業(yè)供應(yīng)商如何處理這種增長(zhǎng)。

另外，聯(lián)邦快遞已經(jīng)預(yù)計(jì)到這些“一對(duì)一”的藥品運(yùn)輸在未來(lái)時(shí)間將會(huì)急劇增加。這種新的醫(yī)療保健水平也對(duì)聯(lián)邦快遞網(wǎng)絡(luò)空間的發(fā)展有一定的影響。網(wǎng)站整合主要針對(duì)像中國(guó)、印度、英國(guó)和沙特阿拉伯這樣的國(guó)際市場(chǎng)，因?yàn)檫@些地區(qū)對(duì)單獨(dú)定制的藥物需求正在上升。

隨著分撥網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展，聯(lián)邦快遞將會(huì)有更多的直接配送到個(gè)體病人的機(jī)會(huì)。為了滿足更廣泛的藥品配送需求，聯(lián)邦快遞在2013年8月份公布了一項(xiàng)新的冷鏈運(yùn)輸服務(wù)，它可以在長(zhǎng)達(dá)96小時(shí)里將藥物的溫度維持在2攝氏度至8攝氏度之間。

健全供應(yīng)鏈愈加重要

新興市場(chǎng)對(duì)特定藥物需求的增長(zhǎng)對(duì)醫(yī)療行業(yè)整體增長(zhǎng)有很大的影響。據(jù)聯(lián)邦快遞官方透露，中國(guó)、巴西和印度對(duì)這類特定藥物的需求將會(huì)急劇增長(zhǎng)。

在醫(yī)療保健領(lǐng)域，制藥公司之間的競(jìng)爭(zhēng)能推動(dòng)產(chǎn)量的增長(zhǎng)。在品牌藥物公司開(kāi)發(fā)自己專利藥物的同時(shí)，非專利藥制造遍布世界各地，同時(shí)這些公司也在試圖開(kāi)發(fā)新的藥物。為了將他們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，需要一個(gè)健全的供應(yīng)鏈。

去年，美國(guó)聯(lián)合包裹（UPS）公司為了滿足冷鏈運(yùn)輸?shù)男枨?，在冷鏈運(yùn)輸溫度控制方面宣布了三個(gè)新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并增加了藥品運(yùn)輸范圍。UPS醫(yī)療保健物流在控制溫度、遵循冷鏈運(yùn)輸法規(guī)的情況下擴(kuò)大其特種藥物配送物流的服務(wù)項(xiàng)目。

此外，成本和倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題使醫(yī)療供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)有生存的空間。增加保健品在世界各地的倉(cāng)儲(chǔ)量的主要原因是運(yùn)輸業(yè)的合并、倉(cāng)儲(chǔ)成本的增加和產(chǎn)品的短缺。這些產(chǎn)品的擁有者試圖在運(yùn)輸和產(chǎn)品的短缺兩者之間尋找一個(gè)綜合解決方案。

從聯(lián)邦快遞全球醫(yī)療保健物流這一視角來(lái)看，運(yùn)輸方式的轉(zhuǎn)換仍是個(gè)主要問(wèn)題，但是這個(gè)問(wèn)題相對(duì)不是很大，因?yàn)樗谄渌唐愤\(yùn)輸中也存在。那些涉足海運(yùn)的客戶遭遇各不相同。這些托運(yùn)人在體驗(yàn)了海運(yùn)的低可見(jiàn)性和漫長(zhǎng)的運(yùn)輸時(shí)間以后，通常都會(huì)回歸到空運(yùn)方式。通過(guò)已知的風(fēng)險(xiǎn)和較長(zhǎng)的過(guò)境時(shí)間來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可控性進(jìn)行預(yù)測(cè)。

第8篇：醫(yī)藥供應(yīng)鏈方案范文

東阿阿膠股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱東阿阿膠)是全國(guó)最大的阿膠生產(chǎn)企業(yè)，1952年建廠，1993年5月改組為股份制企業(yè)，1996年成為上市公司。一直以來(lái)，東阿阿膠堅(jiān)持走質(zhì)量興企之道，發(fā)展至今已擁有8個(gè)成員企業(yè)，3個(gè)生產(chǎn)分廠。

管理難題

隨著東阿阿膠的不斷發(fā)展，醫(yī)藥保健品市場(chǎng)占有的份額不斷增大，銷售業(yè)務(wù)也越來(lái)越復(fù)雜。目前東阿阿膠產(chǎn)品包括了中成藥、生物制劑、保健食品、醫(yī)療儀器、藥用輔料等7個(gè)系列32個(gè)品種，藥品部有20余個(gè)辦事處，約200家經(jīng)銷商，2000家分銷商和4萬(wàn)多個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)。

如何理順東阿阿膠與經(jīng)銷商、分銷商、終端網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程？如何建立更好的銷售渠道體系？如何有效地控制經(jīng)銷商、分銷商及終端網(wǎng)點(diǎn)？如何加快對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，防止庫(kù)存積壓，提高對(duì)客戶的服務(wù)水平，并最終擴(kuò)大市場(chǎng)份額？這些問(wèn)題，已成為東阿阿膠必須面對(duì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

解決方案

明基逐鹿供應(yīng)鏈管理專家自2005年6月始，歷時(shí)半年時(shí)間，通過(guò)項(xiàng)目準(zhǔn)備、系統(tǒng)調(diào)研、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)上線等階段圓滿實(shí)施了東阿阿膠分銷供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目。

東阿阿膠分銷供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目包括分銷渠道管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)采集平臺(tái)及BI商務(wù)智能分析平臺(tái)。迄今為止該系統(tǒng)已經(jīng)成功應(yīng)用于東阿阿膠21個(gè)辦事處，100余家經(jīng)銷商，并逐步向分銷商層面推廣。

明基逐鹿分銷供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目的實(shí)施，為東阿阿膠分銷供應(yīng)鏈信息化建設(shè)帶來(lái)了許多的業(yè)務(wù)應(yīng)用價(jià)值。

明基逐鹿分銷供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)基于Palau平臺(tái)的集成系統(tǒng)架構(gòu)與彈性基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整合能力，為終端用戶與IT維護(hù)人員帶來(lái)了便利的使用方式與穩(wěn)定電子作業(yè)能力。

良好的系統(tǒng)架構(gòu)是一個(gè)管理系統(tǒng)成功的開(kāi)始，東阿阿膠分銷供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)基于統(tǒng)一的Palau平臺(tái)，包括用戶管理、權(quán)限管理、菜單管理、編碼規(guī)則管理、系統(tǒng)詞匯表、擴(kuò)展數(shù)據(jù)設(shè)定、功能導(dǎo)航、訂閱管理、報(bào)表中心等幾大功能模塊，可以保證整個(gè)系統(tǒng)在高效安全的前提下，讓東阿阿膠用戶能方便、靈活地進(jìn)行系統(tǒng)使用。

實(shí)施效果

經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間實(shí)施推廣，東阿阿膠分銷供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)用模式已穩(wěn)步成熟，目前該系統(tǒng)正在快速推廣應(yīng)用到東阿阿膠各辦事處、經(jīng)銷商及分銷商，并已開(kāi)始發(fā)揮出效益。

降低渠道管理成本

基于Web平臺(tái)的集成管理，所有渠道管理過(guò)程均通過(guò)系統(tǒng)的手段透明化，各終端網(wǎng)點(diǎn)、分銷商、經(jīng)銷商及內(nèi)部業(yè)務(wù)員、總部管理人員的溝通可通過(guò)系統(tǒng)輕松實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)，避免了大量電話、傳真、E-mail等，將人員的精力從煩瑣的基礎(chǔ)工作中解放出來(lái)。

提高市場(chǎng)反應(yīng)速度

輕松的數(shù)據(jù)采集，讓東阿阿膠銷售管理者隨時(shí)看到最新、最快、最準(zhǔn)的銷售數(shù)據(jù)；強(qiáng)大的商業(yè)智能分析，能分析終端客戶需求，預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并最終做出正確有效的市場(chǎng)策略。昨天市場(chǎng)一線發(fā)生的細(xì)微變化，通過(guò)Guru eChannel平臺(tái)可以快速響應(yīng)，并及時(shí)做出調(diào)整。

優(yōu)化渠道庫(kù)存

渠道庫(kù)存數(shù)據(jù)一目了然，借助系統(tǒng)提供的商務(wù)智能分析工具結(jié)合企業(yè)自身的管理經(jīng)驗(yàn)，合理調(diào)整銷售策略，對(duì)后端生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。

第9篇：醫(yī)藥供應(yīng)鏈方案范文

阿里巴巴、京東、蘇寧等在早幾年就開(kāi)始了供應(yīng)鏈金融的嘗試。在P2P領(lǐng)域，草根投資、銀湖網(wǎng)、積木盒子等均通過(guò)供應(yīng)鏈金融占領(lǐng)市場(chǎng)。同時(shí)，眾多傳統(tǒng)企業(yè)也將目光瞄準(zhǔn)“互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈”。其中，家電巨頭海爾布局互聯(lián)網(wǎng)金融，其供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)占60%以上。五糧液于今年5月“殺進(jìn)”醫(yī)藥供應(yīng)鏈金融。此外，蒙牛、夢(mèng)潔家紡等紛紛開(kāi)始了供應(yīng)鏈金融的布局。

供應(yīng)鏈金融是啥?

供應(yīng)鏈金融是指以核心客戶為依托，以真實(shí)貿(mào)易背景為前提，運(yùn)用自償性貿(mào)易融資的方式，通過(guò)應(yīng)收賬款質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押等手段封閉資金流或者控制物權(quán)，對(duì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提供的綜合性金融產(chǎn)品和服務(wù)。

供應(yīng)鏈金融的本質(zhì)是信用融資，在產(chǎn)業(yè)鏈條中發(fā)現(xiàn)信用。在傳統(tǒng)方式下，金融機(jī)構(gòu)通過(guò)第三方物流、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)提供的數(shù)據(jù)印證核心企業(yè)的信用、監(jiān)管融資群體的存貨、應(yīng)收賬款信息。在云時(shí)代，大型互聯(lián)網(wǎng)公司憑借其手中的大數(shù)據(jù)成為供應(yīng)鏈融資新貴，螞蟻金融、京東、蘇寧等都是典型代表。

互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈金融的模式

互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈金融有多種模式，將其拆解如下：

1、基于B2B電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈金融

國(guó)內(nèi)電商門(mén)戶網(wǎng)站如焦點(diǎn)科技、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等，B2B電商交易平臺(tái)如上海鋼聯(lián)、找鋼網(wǎng)等，都在瞄準(zhǔn)供應(yīng)鏈金融，往金融化方向挺進(jìn)。

如找鋼網(wǎng)在2015年上線胖貓物流及以“胖貓白條”打頭的金融服務(wù)?！芭重埌讞l”針對(duì)優(yōu)質(zhì)采購(gòu)商提供的“先提貨，后付款”的合作模式，意味著找鋼網(wǎng)在供應(yīng)鏈金融方面邁出了實(shí)質(zhì)性腳步。截至目前，找鋼網(wǎng)已經(jīng)積累了接近4年的客戶交易數(shù)據(jù)，垂直的數(shù)據(jù)風(fēng)控能力是找鋼網(wǎng)做供應(yīng)鏈金融的優(yōu)勢(shì)。

2、基于B2C電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈金融

B2C電商平臺(tái)，如淘寶、天貓、京東、蘇寧、唯品會(huì)、一號(hào)店等都沉淀了商家的基本信息和歷史信息等優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，這些依據(jù)大數(shù)據(jù)向信用良好的商家提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

以京東為例，近年來(lái)，京東頻頻加碼互聯(lián)網(wǎng)金融，供應(yīng)鏈金融是其金融業(yè)務(wù)的根基。京東通過(guò)差異化定位及自建物流體系等戰(zhàn)略，并通過(guò)多年積累和沉淀，已形成一套以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的京東供應(yīng)鏈體系，其中涉及從銷量預(yù)測(cè)、產(chǎn)品預(yù)測(cè)、庫(kù)存健康、供應(yīng)商羅盤(pán)到智慧選品和智慧定價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

京東供應(yīng)鏈金融利用大數(shù)據(jù)體系和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)在交易各個(gè)環(huán)節(jié)為供應(yīng)商提供貸款服務(wù)，具體可以分為六種類型：采購(gòu)訂單融資、入庫(kù)環(huán)節(jié)的入庫(kù)單融資、結(jié)算前的應(yīng)收賬款融資、委托貸款模式、京保貝模式、京小貸模式。京東有非常優(yōu)質(zhì)的上游的供應(yīng)商、下游的個(gè)人消費(fèi)者、精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)，京東的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)水到渠成。

3、基于支付的供應(yīng)鏈金融

只想做支付的支付公司不是好公司。支付寶、快錢(qián)、財(cái)付通、易寶支付、東方支付等均通過(guò)支付切入供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域。不同于支付寶和財(cái)付通C端的賬戶戰(zhàn)略，快錢(qián)等支付公司深耕B端市場(chǎng)。以快錢(qián)為例，2009年開(kāi)始，快錢(qián)開(kāi)始探索供應(yīng)鏈融資，2011年快錢(qián)正式將公司定位為“支付+金融”的業(yè)務(wù)擴(kuò)展模式，全面推廣供應(yīng)鏈金融服務(wù)。如快錢(qián)與聯(lián)想簽署的合作協(xié)議，幫助聯(lián)想整合其上游上萬(wàn)家經(jīng)銷商的電子收付款、應(yīng)收應(yīng)付賬款等相應(yīng)信息，將供應(yīng)鏈上下游真實(shí)的貿(mào)易背景作為融資的基本條件，形成一套流動(dòng)資金管理解決方案，打包銷售給銀行，然后銀行根據(jù)包括應(yīng)收賬款等信息批量為上下游的中小企業(yè)提供授信。

4、基于ERP系統(tǒng)的供應(yīng)鏈金融

傳統(tǒng)的ERP管理軟件等數(shù)據(jù)IT服務(wù)商，如用友、暢捷通平臺(tái)、金蝶、鼎捷軟件、久恒星資金管理平臺(tái)、南北軟件、富通天下、管家婆等等，其通過(guò)多年積累沉淀了商家信息、商品信息、會(huì)員信息、交易信息等數(shù)據(jù)，基于這些數(shù)據(jù)構(gòu)建起一個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈。

如老牌財(cái)務(wù)管理ERP企業(yè)用友網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)金融是公司三大戰(zhàn)略之一。數(shù)千家使用其ERP系統(tǒng)的中小微企業(yè)，都是其供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)平臺(tái)上參與的一員。漢得信息與用友的模式略有不同，漢得的客戶均是大型企業(yè)，而其提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)的對(duì)象，將會(huì)是其核心客戶的上下游。

5、基于一站式供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的供應(yīng)鏈金融

一些綜合性第三方平臺(tái)，集合了商務(wù)、物流、結(jié)算、資金的一站式供應(yīng)鏈管理，如國(guó)內(nèi)上市企業(yè)的怡亞通、蘇州的一號(hào)鏈、南京的匯通達(dá)、外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)—阿里巴巴一達(dá)通等，這些平臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈全過(guò)程的信息有充分的掌握，包括物流掌握、存貨控制等，已集成為一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

像國(guó)內(nèi)上市企業(yè)怡亞通，創(chuàng)立于1997年，是一家一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)平臺(tái)，其推出兩天兩地一平臺(tái)戰(zhàn)略：“兩天網(wǎng)”是指兩大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(宇商網(wǎng)+和樂(lè)網(wǎng))，而“兩地網(wǎng)”，即怡亞通打造的兩大渠道下沉供應(yīng)鏈平臺(tái)(“380”深度分銷平臺(tái)與和樂(lè)生活連鎖加盟超市)，而“一平臺(tái)”即怡亞通打造的物流主干網(wǎng)(B2B+B2C物流平臺(tái))。怡亞通縱向整合供應(yīng)鏈管理各個(gè)環(huán)節(jié)，形成一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)平臺(tái)，并通過(guò)采購(gòu)與分銷職能，為物流客戶提供類似于銀行存貨融資的資金代付服務(wù)，賺取“息差”收入;同時(shí)，針對(duì)需要外匯結(jié)算的業(yè)務(wù)開(kāi)展金融衍生交易，在人民幣升值背景下賺取了巨額收入。在一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上開(kāi)展金融業(yè)務(wù)的模式，是其盈利的重要來(lái)源之一。

6、基于SaaS模式的行業(yè)解決方案的供應(yīng)鏈金融

細(xì)分行業(yè)的信息管理系統(tǒng)服務(wù)提供商，通過(guò)SaaS平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息來(lái)開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，如國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的富基標(biāo)商、合力中稅;進(jìn)銷存管理的金蝶智慧記、平安銀行橙e網(wǎng)生意管家、物流行業(yè)的寧波大掌柜、深圳的易流e-TMS等。

以平安銀行生意管家為例，生意國(guó)內(nèi)首個(gè)免費(fèi)的SAAS模式供應(yīng)鏈協(xié)同云平臺(tái)，是平安橙e網(wǎng)的核心產(chǎn)品。橙e平臺(tái)將平安銀行供應(yīng)鏈金融傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)推向更縱深的全鏈條、在線融資服務(wù)?！案v深的全鏈條”是指把主要服務(wù)于大型核心企業(yè)的上下游緊密合作層的供應(yīng)鏈融資，縱深貫通到上游供應(yīng)商的上游、下游分銷商的下游。“在線融資”是指橙e平臺(tái)為供應(yīng)鏈融資的各相關(guān)方提供一個(gè)電子化作業(yè)平臺(tái)，使客戶的融資、保險(xiǎn)、物流監(jiān)管等作業(yè)全程在線。

7、基于大型商貿(mào)交易園區(qū)與物流園區(qū)的供應(yīng)鏈金融

大型商貿(mào)園區(qū)依托于其海量的商戶，并以他們的交易數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這樣的貿(mào)易園區(qū)有很多，如深圳華強(qiáng)北電子交易市場(chǎng)、義烏小商品交易城、臨沂商貿(mào)物流城、海寧皮革城等。

以浙江的銀貨通為例，浙江的“塊狀經(jīng)濟(jì)”歷來(lái)發(fā)達(dá)，“永康五金之都”、“海寧皮革城”、“紹興紡織品市場(chǎng)”、“嘉善木材市場(chǎng)”等都是知名的塊狀產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。而這些產(chǎn)業(yè)集群的特征是，其上下游小微企業(yè)普遍缺乏抵押物，但卻具有完整的上下游供應(yīng)鏈。在這樣的背景下，銀貨通在“存貨”中發(fā)現(xiàn)了信用，首創(chuàng)存貨質(zhì)押金融，是國(guó)內(nèi)首家基于智能物流、供應(yīng)鏈管理的存貨金融網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，其相繼推出了“貨易融”、“融易管”、“信義倉(cāng)”三大服務(wù)系統(tǒng)。截至目前，銀貨通通過(guò)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押，實(shí)際實(shí)現(xiàn)融資超10億元，管理倉(cāng)儲(chǔ)面積超10萬(wàn)平方米，監(jiān)管質(zhì)押動(dòng)產(chǎn)價(jià)值25億元。

8、基于大型物流企業(yè)的供應(yīng)鏈金融