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關(guān)鍵詞:教學(xué)實(shí)習(xí);人際關(guān)系;競(jìng)爭(zhēng);合作
中圖分類(lèi)號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-9094-C-(2014)07-0012-04
教學(xué)實(shí)習(xí)是指師范類(lèi)學(xué)生在畢業(yè)前的實(shí)習(xí)活動(dòng),是教師教育的重要環(huán)節(jié)。從世界范圍看,教學(xué)實(shí)習(xí)有著悠久的歷史,早在1920年,美國(guó)就有三分之一的師范學(xué)校讓實(shí)習(xí)教師去公立學(xué)校實(shí)習(xí)。[1]
教學(xué)實(shí)習(xí)在教師教育中的重要作用不言而喻:對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)教師通過(guò)與指導(dǎo)教師的互動(dòng)、合作,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),為后繼的獨(dú)立教學(xué)做準(zhǔn)備;對(duì)于整體來(lái)說(shuō),教學(xué)實(shí)習(xí)是提供高質(zhì)量的教師隊(duì)伍的保障之一,在提高預(yù)備教師素質(zhì)的同時(shí),也提供了一個(gè)甄選平臺(tái),對(duì)不適合從事教師職業(yè)的學(xué)生發(fā)出預(yù)警信號(hào)。
鑒于教學(xué)實(shí)習(xí)的重要性,研究者從不同的視角對(duì)其進(jìn)行了研究,以期提高教學(xué)實(shí)習(xí)的有效性。其中,“三位一體”研究視角通過(guò)對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)所包含的人際關(guān)系互動(dòng)的理解,為教學(xué)實(shí)習(xí)研究提供了一個(gè)分析框架。
教學(xué)實(shí)習(xí)包含了實(shí)習(xí)教師、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、大學(xué)指導(dǎo)教師、學(xué)生、校長(zhǎng)或者家長(zhǎng)之間關(guān)系的互動(dòng)。這些關(guān)系可以組合成多個(gè)“三位一體”模型(見(jiàn)圖1),其中,最經(jīng)典的研究模型是實(shí)習(xí)教師―實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師―大學(xué)指導(dǎo)教師的“三位一體”模型。
一、經(jīng)典“三位一體”研究模型:
實(shí)習(xí)教師―實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師―大學(xué)指導(dǎo)教師
實(shí)習(xí)教師(student teacher,簡(jiǎn)稱(chēng)ST)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師(cooperating teacher,簡(jiǎn)稱(chēng)CT)、大學(xué)指導(dǎo)教師(university supervisor,簡(jiǎn)稱(chēng)US)三者的互動(dòng)關(guān)系直接影響到教學(xué)實(shí)習(xí)的目標(biāo)和成績(jī),在與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和大學(xué)指導(dǎo)教師的合作中分享與學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)是學(xué)會(huì)成為一名教師的關(guān)鍵因素之一。鑒于此互動(dòng)關(guān)系的重要性,這三者組成了分析教學(xué)實(shí)習(xí)的一個(gè)經(jīng)典、持久的模型,也是公認(rèn)的最重要的一個(gè)研究模型。
那么,這三者之間的互動(dòng)關(guān)系如何呢?
在現(xiàn)實(shí)情境中,教學(xué)實(shí)習(xí)活動(dòng)中存在著兩種“三位一體”關(guān)系的轉(zhuǎn)換。[2]這種轉(zhuǎn)換的起因是大學(xué)指導(dǎo)教師的到場(chǎng)與缺席。大學(xué)指導(dǎo)教師由于其身份的特殊性,進(jìn)入學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間是有限的,在其缺席的情況下,教學(xué)實(shí)習(xí)中存在著一個(gè)“功能三位一體”(the functional triad)[3]的關(guān)系,即“實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師―實(shí)習(xí)教師―學(xué)生”。此時(shí),實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)教師之間存在著一個(gè)強(qiáng)有力的聯(lián)盟,因?yàn)樗麄兠刻於荚谝黄鸱窒肀舜说臅r(shí)間與空間,一起學(xué)習(xí),一起工作,甚至成為很好的朋友。在這種關(guān)系中,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師作為一名老教師處于權(quán)力的頂端,實(shí)習(xí)教師作為新教師位于第二權(quán)力層,而學(xué)生則處于權(quán)力的底層。當(dāng)大學(xué)指導(dǎo)教師到訪學(xué)校時(shí),根據(jù)三位一體理論(triad theory),此時(shí)權(quán)力發(fā)生轉(zhuǎn)變,大學(xué)指導(dǎo)教師位于權(quán)力的頂層,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師位于權(quán)力的中層,實(shí)習(xí)教師位于權(quán)力的底層,并且此時(shí)的目的和關(guān)注的焦點(diǎn)也發(fā)生轉(zhuǎn)變,由學(xué)生轉(zhuǎn)移到了實(shí)習(xí)教師身上,因此“功能三位一體”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皺C(jī)構(gòu)三位一體”(institutional triad),即“大學(xué)指導(dǎo)教師―實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師―實(shí)習(xí)教師”?;蛟S是因?yàn)榇髮W(xué)指導(dǎo)教師有更高的學(xué)位或者是職稱(chēng),或許是因?yàn)閷?shí)習(xí)指導(dǎo)教師本身就是大學(xué)指導(dǎo)教師的被指導(dǎo)者,所以,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師會(huì)把大學(xué)指導(dǎo)教師安置在管理者的位置上。我們稱(chēng)此為“機(jī)構(gòu)三位一體”就是因?yàn)榇髮W(xué)及實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師都會(huì)習(xí)以為常地把責(zé)任和權(quán)力給予代表高等教育機(jī)構(gòu)的大學(xué)指導(dǎo)教師。[4]根據(jù)三位一體理論,當(dāng)二元關(guān)系建立時(shí),第三者的加入會(huì)引起沖突和障礙,導(dǎo)致關(guān)系的被動(dòng)干擾[5],因此,實(shí)習(xí)教師與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的二元關(guān)系會(huì)因?yàn)榇髮W(xué)指導(dǎo)教師的加入而出現(xiàn)被動(dòng)干擾,此時(shí)三者的關(guān)系變得緊張而復(fù)雜。一方面,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)教師處于被動(dòng)參與狀態(tài)。因?yàn)榻虒W(xué)實(shí)習(xí)是教師教育的一部分,大學(xué)理所當(dāng)然地?fù)碛袥Q策權(quán)力,所以大學(xué)指導(dǎo)教師是重要決策的制定者,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)教師只是被動(dòng)參與者。另一方面,大學(xué)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師之間關(guān)系緊張。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)大學(xué)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)持有懷疑態(tài)度,他們認(rèn)為:第一,大學(xué)指導(dǎo)教師有限的拜訪并不了解教學(xué)實(shí)習(xí)的真實(shí)情況;第二,大學(xué)指導(dǎo)教師不一定就是基礎(chǔ)教育的專(zhuān)家或者已經(jīng)離開(kāi)基礎(chǔ)教育多年,對(duì)基礎(chǔ)教育的真實(shí)世界并不了解,因此對(duì)實(shí)踐情境中的教學(xué)很難有正確的判斷。當(dāng)大學(xué)指導(dǎo)教師作為實(shí)習(xí)教師的主要評(píng)價(jià)者和管理者而忽視實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的意見(jiàn)時(shí),這種緊張關(guān)系就會(huì)變得尤為突出。在這種情況下,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師就會(huì)聯(lián)手實(shí)習(xí)教師共同批判大學(xué)指導(dǎo)教師的行為。[6]此時(shí)的“機(jī)構(gòu)三位一體”是一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系而不是合作關(guān)系。[7]
造成這種緊張競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的主要原因是:缺乏角色認(rèn)同[8]、缺乏清晰的教學(xué)實(shí)習(xí)目標(biāo)[9]、缺乏有效的交流[10]。首先,“機(jī)構(gòu)三位一體”的成員角色定位模糊是產(chǎn)生沖突的首要原因。第一,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師角色定位不清。這主要是源于甄選過(guò)程的隨意性。在為實(shí)習(xí)教師選擇實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的時(shí)候缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的程序,通常是因?yàn)閷?shí)習(xí)指導(dǎo)教師愿意或者有空而被領(lǐng)導(dǎo)選中。因此,選擇實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的標(biāo)準(zhǔn)與教師教育目標(biāo)無(wú)關(guān),許多實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師并不把教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成學(xué)習(xí)的情境,缺乏對(duì)實(shí)習(xí)教師的有效指導(dǎo)。此外,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師沒(méi)有被包含在教師教育的計(jì)劃中,缺乏針對(duì)性的培訓(xùn)過(guò)程,他們對(duì)自己的角色認(rèn)定和教師教育機(jī)構(gòu)對(duì)他們的角色認(rèn)定之間存在差異。如他們可以認(rèn)為他們的責(zé)任就是指導(dǎo)實(shí)習(xí)教師的日常教學(xué)活動(dòng)和課堂管理,而教師教育機(jī)構(gòu)則認(rèn)為他們的責(zé)任是幫助實(shí)習(xí)教師發(fā)展自己的教學(xué)技能、教學(xué)程序和教學(xué)風(fēng)格,而不是簡(jiǎn)單地傳承。第二,大學(xué)指導(dǎo)教師實(shí)踐角色缺乏。大學(xué)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)踐關(guān)注不夠,很少進(jìn)入實(shí)踐領(lǐng)域,缺乏對(duì)真實(shí)情境的了解和對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)教師的關(guān)懷。另外,大學(xué)指導(dǎo)教師通常是以專(zhuān)家、督導(dǎo)的身份進(jìn)入實(shí)踐領(lǐng)域的,他們理論有余、實(shí)踐不足。第三,評(píng)價(jià)者角色部分缺位。通常,大學(xué)指導(dǎo)教師完全擁有對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)和督導(dǎo)權(quán)力而將實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師排除在外,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師會(huì)覺(jué)得自己“無(wú)權(quán)”,這是導(dǎo)致沖突的深層次原因。第四,實(shí)習(xí)教師平等交流的角色缺乏。實(shí)習(xí)教師有一個(gè)角色的轉(zhuǎn)換,在“功能三位一體”模型中,實(shí)習(xí)教師的身份是“教師”,隨著“功能三位一體”向“機(jī)構(gòu)三位一體”的轉(zhuǎn)變,其角色也由“教師”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生”,此時(shí),完全處于“失權(quán)”狀態(tài),缺乏平等交流的地位。其次,缺乏清晰的教學(xué)實(shí)習(xí)目標(biāo)也是導(dǎo)致緊張關(guān)系的原因之一。教學(xué)實(shí)習(xí)的首要目標(biāo)是幫助實(shí)習(xí)教師為未來(lái)的獨(dú)立教學(xué)做準(zhǔn)備,并對(duì)其教學(xué)潛力進(jìn)行評(píng)價(jià)。[11]清晰的教學(xué)目標(biāo)和準(zhǔn)確的角色定位是緊密相連的,由于缺乏清晰、一致的目標(biāo),就無(wú)法對(duì)角色進(jìn)行準(zhǔn)確定位,因此也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)三者齊心協(xié)力地朝著共同的目標(biāo)努力的意愿。最后,有效交流的缺乏也是沖突產(chǎn)生的原因之一。有效交流即指三者用實(shí)踐語(yǔ)言的平等交流、充分交流。有效交流存在的最突出的矛盾就是大學(xué)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)教師之間缺乏有效交流,這與大學(xué)指導(dǎo)教師實(shí)踐角色的缺乏密切相關(guān)。
以上種種原因?qū)е铝恕皺C(jī)構(gòu)三位一體”中的緊張競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系下,缺乏有意義的三位一體的互動(dòng),給教學(xué)實(shí)習(xí)帶來(lái)了負(fù)面影響。有效的教學(xué)實(shí)習(xí)需要有意義的持續(xù)的合作,需要在三者之間孕育積極的互動(dòng)。
二、合作共享:
“三位一體”互動(dòng)關(guān)系的專(zhuān)業(yè)化建設(shè)
在“機(jī)構(gòu)三位一體”模型中,大學(xué)指導(dǎo)教師因?yàn)樘幱跈?quán)力的頂層以及對(duì)督導(dǎo)權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)的壟斷而被孤立,為了改變這種狀況,大學(xué)指導(dǎo)教師就必須尋找同盟者。根據(jù)三位一體理論,當(dāng)成員在尋求聯(lián)盟和聯(lián)合時(shí),需要對(duì)權(quán)力進(jìn)行再分配。為了找到同盟者,大學(xué)指導(dǎo)教師必須對(duì)權(quán)力進(jìn)行再分配,建立一種合作的督導(dǎo)方式,與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師共享督導(dǎo)權(quán),改變實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的被督導(dǎo)的地位,尋求自己的聯(lián)盟,緩和緊張關(guān)系,進(jìn)行有意義的合作。此時(shí),三級(jí)督導(dǎo)關(guān)系變成了二級(jí)督導(dǎo)關(guān)系(見(jiàn)圖2)。
在“合作督導(dǎo)三位一體”模型中,大學(xué)指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師建立了積極的二元互動(dòng)關(guān)系,共同對(duì)教學(xué)實(shí)習(xí)進(jìn)行督導(dǎo)。但是,無(wú)論是“機(jī)構(gòu)三位一體”還是“合作督導(dǎo)三位一體”仍然是等級(jí)制,實(shí)習(xí)教師的不平等交流仍然存在。建立完全的有意義的合作互動(dòng)關(guān)系,讓實(shí)習(xí)教師參與權(quán)力分享是很有必要的,因?yàn)閷?shí)習(xí)教師中的大部分最終將成為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。研究表明,當(dāng)他們?cè)诔蔀榻虒W(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)者時(shí)很大程度上是依賴于自己的教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。[12]因此,為了有效教學(xué)實(shí)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展,需要改變?nèi)咧g松散的聯(lián)系結(jié)構(gòu),提供有意義的互動(dòng),使其發(fā)生系統(tǒng)的、質(zhì)的變化。
建立有意義的互動(dòng)關(guān)系,需要消除權(quán)力的等級(jí)關(guān)系,在三者之間實(shí)現(xiàn)權(quán)力分享,共享督導(dǎo)權(quán)和決策權(quán),構(gòu)建平等交流、互相學(xué)習(xí)的合作氛圍,使三者成為學(xué)習(xí)伙伴。合作共享的學(xué)習(xí)伙伴關(guān)系建立的前提是三者有能力為彼此的專(zhuān)業(yè)發(fā)展服務(wù),能夠互相學(xué)習(xí)、互相影響、共同發(fā)展;建立的基礎(chǔ)是擁有平等、有效交流的氛圍。根據(jù)哈貝馬斯的普通語(yǔ)用學(xué)[13],言語(yǔ)的四個(gè)有效性要求為真實(shí)性(speak truthfully)、合理性(speak legit-imately)、真誠(chéng)性(speak sincerely)、可領(lǐng)會(huì)性(speak comprehensively),這為消除“三位一體”中的緊張關(guān)系、實(shí)現(xiàn)權(quán)力共享提供了指導(dǎo)框架。言語(yǔ)的真實(shí)性需要三者為自己的觀點(diǎn)提供證據(jù);言語(yǔ)的合理性意味著大學(xué)指導(dǎo)教師不能利用大學(xué)身份或地位來(lái)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),相反,應(yīng)該互相尊重彼此的貢獻(xiàn);言語(yǔ)的真誠(chéng)性指大學(xué)指導(dǎo)教師要通過(guò)展示自己的真誠(chéng)來(lái)獲得實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的支持,所有的成員都要積極地傾聽(tīng)彼此的觀點(diǎn),公平分享決策權(quán)力;言語(yǔ)的可領(lǐng)會(huì)性意味著成員之間的清晰的交流,也暗示著大學(xué)指導(dǎo)教師要花費(fèi)足夠的時(shí)間去發(fā)展與共享實(shí)踐語(yǔ)言。
建立積極的、有意義的互動(dòng)關(guān)系還需要明確三者的專(zhuān)業(yè)身份。首先,明確實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師專(zhuān)業(yè)身份。第一,嚴(yán)格甄選程序。研究表明,高效的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師具有以下特征:從教10―29年;督導(dǎo)過(guò)五名以上的實(shí)習(xí)教師;從大學(xué)指導(dǎo)教師那里獲得持續(xù)的影響。[14]應(yīng)改變匹配的隨意性,規(guī)范選拔程序,建立實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師數(shù)據(jù)庫(kù)。第二,進(jìn)行常規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。培訓(xùn)有兩個(gè)目的,一個(gè)目的是明確角色、統(tǒng)一目標(biāo),另一個(gè)目的是進(jìn)行知識(shí)的更新和補(bǔ)充,獲得和實(shí)踐作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師所必備的技能。第三,擔(dān)當(dāng)專(zhuān)業(yè)責(zé)任。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師承擔(dān)的最重要的責(zé)任就是保證教師的質(zhì)量,因此要擔(dān)當(dāng)其專(zhuān)業(yè)責(zé)任,除了指導(dǎo)實(shí)習(xí)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,更重要的任務(wù)是提供客觀、真實(shí)、嚴(yán)格的評(píng)價(jià),為評(píng)定實(shí)習(xí)教師是否適合從教提供重要依據(jù)。鑒于實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展、乃至對(duì)整個(gè)教師隊(duì)伍的深刻影響,應(yīng)該通過(guò)認(rèn)真挑選和常規(guī)培訓(xùn)來(lái)保證實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的質(zhì)量,確立并培養(yǎng)其實(shí)踐專(zhuān)家和督導(dǎo)專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)身份,為積極的、有意義的交流打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,完善大學(xué)指導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)身份。大學(xué)指導(dǎo)教師除了其本來(lái)的督導(dǎo)專(zhuān)家身份外,還應(yīng)融入到真實(shí)的教學(xué)世界,一起觀摩、一起督導(dǎo)、一起展示教學(xué)技能,培養(yǎng)實(shí)踐專(zhuān)家的身份,用實(shí)踐語(yǔ)言進(jìn)行有意義的交流。最后,培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師的專(zhuān)業(yè)身份。實(shí)習(xí)教師要努力適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,在合作學(xué)習(xí)中形成自己的教學(xué)技能與教學(xué)風(fēng)格,逐步培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)身份,知識(shí)共享、平等交流。
合作共享的三位一體研究模型旨在消除大學(xué)指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)教師之間的權(quán)力等級(jí),消解三者之間的緊張競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,構(gòu)建一個(gè)和諧的、有效交流的氛圍,每一個(gè)成員都應(yīng)將教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)理解為三人合作的互動(dòng),在有意義的持續(xù)的合作中互相學(xué)習(xí)、共同發(fā)展。
綜上所述,“三位一體”研究框架深刻揭示了教學(xué)實(shí)習(xí)中的互動(dòng)關(guān)系,為我們理解和促進(jìn)有效教學(xué)實(shí)習(xí)提供了一個(gè)分析平臺(tái)。
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【關(guān)鍵詞】艾司唑侖;胃腸神經(jīng)官能癥;馬來(lái)酸曲美布汀
【中圖分類(lèi)號(hào)】R-0 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801(2015)03-0274-02
胃腸神經(jīng)官能癥屬消化內(nèi)科較為常見(jiàn)疾病,是指一組胃腸類(lèi)綜合征總稱(chēng),且精神因素是其發(fā)病的主要原因,其臨床表現(xiàn)多為胃腸道類(lèi)癥狀,如便秘、腹脹、嘔吐、反酸及腹痛等[1]。本院針對(duì)89例節(jié)育術(shù)后胃腸神經(jīng)官能癥患者臨床資料進(jìn)行分析,報(bào)告如下:
1 資料與方法
1.1一般資料
回顧性分析2012年8月-2014年8月本院89例節(jié)育術(shù)后胃腸神經(jīng)官能癥患者臨床資料,按不同治療方案分為兩組,對(duì)照組43例,男女比例23:20,年齡25-64歲,平均(44.3±2.0)歲,病程2-7y,平均(4.5±1.3)y;研究組46例,男女比例24:22,年齡26-63歲,平均(44.0±2.4)歲,病程3-8y,平均(4.8±1.0)y;兩組基線資料均無(wú)顯著差異(P>0.05),具可比性。
1.2方法
對(duì)照組行艾司唑侖(浙江醫(yī)藥股份有限公司新昌制藥廠,H33020353,1mg)治療:1mg/次,晚上口服,1次/d;研究組在其基礎(chǔ)上行馬來(lái)酸曲美布汀(天津田邊制藥有限公司,H20030290,100mg*20s)治療:100mg/次,口服,3次/d;兩組療程均為4w。
1.3療效判斷與觀察指標(biāo)
依據(jù)患者各癥狀和體征改善情況評(píng)價(jià)療效:顯效指排便、腹脹及腹痛等癥狀均顯著改善,且6m內(nèi)隨訪未出現(xiàn)復(fù)發(fā);有效指排便、腹脹及腹痛等癥狀均顯著改善,且6m內(nèi)隨訪有復(fù)發(fā);無(wú)效指排便、腹脹及腹痛等癥狀均無(wú)變化甚至加重;總有效=顯效+有效。觀察兩組患者的漢密爾頓抑郁量表(HAMD)評(píng)分,且得分高低與療效成反比。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
研究數(shù)據(jù)均采用SPSS20.0軟件進(jìn)行處理,以均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示計(jì)量資料,組間比較用t檢驗(yàn),用百分比(%)表示計(jì)數(shù)資料,采用X2檢驗(yàn),P
2 結(jié)果
2.1兩組療效情況
對(duì)照組患者總有效率76.7%顯著低于研究組95.7%,具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
表1 兩組療效情況[n(%)]
組別 例數(shù)(n) 顯效 有效 無(wú)效 總有效
研究組 46 24(52.2) 20(43.5) 2(4.3)* 44(95.7)*
對(duì)照組 43 18(41.9) 15(34.9) 10(23.3) 33(76.7)
注:組間比較,*P
2.2兩組HAMD評(píng)分情況
治療前,對(duì)照組HAMD評(píng)分為(26.4±2.0)分,研究組為(26.7±1.8)分,兩組差異不具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);治療后,對(duì)照組HAMD評(píng)分為(24.8±2.1)分,研究組為(15.5±2.5)分,兩組差異具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
胃腸神經(jīng)官能癥通常具病程長(zhǎng)且反復(fù)發(fā)作的特點(diǎn),其發(fā)病因素與飲食及精神等均有關(guān),臨床多采用藥物治療,如予以鎮(zhèn)靜劑、神經(jīng)性嘔吐或解痙止痛類(lèi)藥物治療,但治療效果不顯著且不良反應(yīng)多[2]。本研究中,對(duì)照組行艾司唑侖治療,研究組在其基礎(chǔ)上行馬來(lái)酸曲美布汀治療,觀察兩組療效,結(jié)果顯示:對(duì)照組總有效率76.7%顯著低于研究組95.7%,由此可知兩者聯(lián)合治療的效果顯著。原因分析可能為:不良情緒將經(jīng)大腦皮層引起下丘腦出現(xiàn)功能紊亂,進(jìn)而對(duì)胃腸道處功能造成影響,最終引發(fā)胃腸道的功能紊亂,為此有效調(diào)節(jié)神經(jīng)功能,改善不良情緒是治療的關(guān)鍵。艾司唑侖為苯二氮卓性抗焦慮類(lèi)藥物,其可對(duì)苯二氮卓處受體起作用,對(duì)中樞神經(jīng)處GABA受體產(chǎn)生促進(jìn)作用,進(jìn)而影響大腦邊緣系統(tǒng)的功能,以達(dá)到抗焦慮的效果,顯著取消或縮短REM睡眠的第四期,且可有效阻滯網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)處激活功能,使胃部處感覺(jué)過(guò)敏得以抑制,還可使內(nèi)臟的傳入信號(hào)于腦部放大作用得以減少,進(jìn)而改善癥狀[3]。馬來(lái)酸曲美布汀為消化道處運(yùn)動(dòng)引起興奮及抑制的有效雙向性調(diào)節(jié)劑,其不僅可阻止腸道處高動(dòng)力,而且可使腸道動(dòng)力得以改善,進(jìn)而加快腸道處運(yùn)動(dòng)的恢復(fù),其作用機(jī)制主要體現(xiàn)在:其可激活阿片受體,并抑制膽堿能處神經(jīng),造成ACh的釋放量減少,進(jìn)而達(dá)到抑制腸道處運(yùn)動(dòng)的效果,加快腸道處運(yùn)動(dòng)的恢復(fù);當(dāng)腸道出現(xiàn)低動(dòng)力的狀態(tài)時(shí),其可抑制腎腺素類(lèi)神經(jīng),且可解除對(duì)膽堿能處神經(jīng)的抑制作用,從而促進(jìn)ACh的釋放,加快腸道的運(yùn)動(dòng)[4]。此外,其可直接對(duì)腸道處平滑肌起作用,于一定程度阻止腸道處運(yùn)動(dòng)機(jī)能,進(jìn)而使腸道處運(yùn)動(dòng)機(jī)能較低下的肌群活動(dòng)得以增進(jìn)[5]。同時(shí)本研究結(jié)果顯示:治療后,對(duì)照組的HAMD評(píng)分高于研究組,由此進(jìn)一步證明兩者聯(lián)合治療的療效好,可有效改善患者的抑郁狀況,促進(jìn)疾病康復(fù)。究其原因,與兩者聯(lián)合治療可起協(xié)同作用,進(jìn)而提高療效密切相關(guān)。有效的藥物治療固然重要,但在藥物治療的基礎(chǔ)上注意加強(qiáng)飲食及精神方面的護(hù)理,將提高療效。
綜上所述,節(jié)育術(shù)后胃腸神經(jīng)官能癥應(yīng)用艾司唑侖和馬來(lái)酸曲美布汀聯(lián)合治療的效果顯著,可有效改善癥狀,促進(jìn)康復(fù)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化動(dòng)因
隨著戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)、網(wǎng)絡(luò)組織等組織形式越來(lái)越普及,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展日益重要.這些關(guān)系滲透于企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中,成為企業(yè)獲得關(guān)系租金、贏得超額利潤(rùn)的重要來(lái)源.杜智濤認(rèn)為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系是一個(gè)介于絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和一體化之間的連續(xù)譜系,競(jìng)爭(zhēng)與合作相互交織,受企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力與外部約束的作用而相互轉(zhuǎn)化,演化出不同的企業(yè)關(guān)系形式[1].那么,推動(dòng)企業(yè)間關(guān)系演化哪些力量有哪些?對(duì)于這一問(wèn)題的研究將有助于企業(yè)更好的駕馭與其他企業(yè)的關(guān)系,提升關(guān)系資產(chǎn)質(zhì)量.
實(shí)際上,早在1973年,Granovetter就提出關(guān)系程度的變化主要由互動(dòng)頻率、感情深度、親密程度和互惠程度四個(gè)因素來(lái)推動(dòng)[2],其后Nooteboome和Gilsing提出范圍、專(zhuān)用性投資、持續(xù)性、互動(dòng)頻率、信任以及正式控制等是推動(dòng)關(guān)系程度演化的重要?jiǎng)右騕3].Hausman認(rèn)為承諾、相互信任和雙邊關(guān)系主義等是影響關(guān)系的重要因素[4],Cullen,Johnson,Sakano以及Sarkar,Echambadi,Cavusgil,Aulakh等也認(rèn)為相互信任、互惠承諾、合作交流是影響關(guān)系程度的重要因素[5-6].K.W.Hipel等和D.M.Kilgour等對(duì)合作沖突進(jìn)行了深入研究[7-8],國(guó)內(nèi)學(xué)者李勖等利用博弈論研究了動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的合作動(dòng)力以及穩(wěn)定性問(wèn)題[9],葉永玲研究了虛擬經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)博弈及合作動(dòng)力問(wèn)題[10],呂堅(jiān)等從靜態(tài)絕對(duì)收益和動(dòng)態(tài)相對(duì)收益兩個(gè)角度分析了虛擬企業(yè)組建與經(jīng)營(yíng)的合作動(dòng)力[11].劉偉華和季建華運(yùn)用動(dòng)力學(xué)模型,借鑒期望理論、平衡理論,分析了企業(yè)間合作動(dòng)力的構(gòu)成因素,給出了企業(yè)合作動(dòng)力的計(jì)算流程和方法,并利用企業(yè)合作阻力系數(shù)構(gòu)建了供應(yīng)鏈相鄰節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間和企業(yè)整體合作強(qiáng)度的計(jì)算模型[12-13].本文在這些學(xué)者的研究基礎(chǔ)上,構(gòu)建了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化的力學(xué)模型,對(duì)演化動(dòng)因進(jìn)行了細(xì)分,并對(duì)演化動(dòng)因的類(lèi)別及主要因素進(jìn)行了梳理,在此基礎(chǔ)上對(duì)演化動(dòng)因的重要性及其與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系程度的相關(guān)性進(jìn)行了實(shí)證分析.
一、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化的力學(xué)模型
二、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化動(dòng)因的類(lèi)型
基于上述對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化的力學(xué)分析,通過(guò)對(duì)CNKI、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、ABI,SCI、Ei、ELSEVIER、LISA、JSTOR等數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)文獻(xiàn)梳理和對(duì)企業(yè)的調(diào)查,本文認(rèn)為推動(dòng)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化的動(dòng)因有以下幾種:(1)從作用方向看,有動(dòng)力和阻力兩種,前者推動(dòng)企業(yè)關(guān)系親密化,而后者推動(dòng)企業(yè)關(guān)系疏遠(yuǎn)化.(2)從時(shí)間序列角度看,有先天動(dòng)因和后天動(dòng)因兩種,前者指在企業(yè)間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系之前,推動(dòng)企業(yè)行動(dòng)的動(dòng)因后者指企業(yè)間已經(jīng)形成了某種競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系,由上一期的關(guān)系狀況所形成的、對(duì)下一期關(guān)系造成影響的動(dòng)因.(3)從來(lái)源看,有內(nèi)生動(dòng)因與外生動(dòng)因兩種.
動(dòng)因I:(1)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn).當(dāng)某一投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)很大,合作可以有效降低單個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn).(2)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力.合作可以使企業(yè)將非主營(yíng)業(yè)務(wù)外包,專(zhuān)注做好主營(yíng)業(yè)務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力.(3)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ).合作可以使企業(yè)發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)雙贏.(4)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì),降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本.(5)控制資源、保障交易.通過(guò)合作使企業(yè)規(guī)避在生產(chǎn)資源、分銷(xiāo)渠道等方面的不確定性風(fēng)險(xiǎn).(6)擴(kuò)張戰(zhàn)略.聯(lián)盟合作可以使企業(yè)在保持柔性的前提下實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張.⑺學(xué)習(xí)內(nèi)化.通過(guò)合作,使企業(yè)學(xué)習(xí)合作伙伴先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)、生產(chǎn)知識(shí)和管理知識(shí).⑻尋求新的發(fā)展機(jī)遇,為企業(yè)開(kāi)辟新的增長(zhǎng)點(diǎn).
動(dòng)因II:(1)政府要求,或是政策的導(dǎo)向,促使企業(yè)間進(jìn)行合作.(2)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)壓力.通過(guò)合作來(lái)抵抗外部競(jìng)爭(zhēng)壓力,或鞏固優(yōu)勢(shì)地位.(3)市場(chǎng)進(jìn)入.許多外國(guó)(或外地)企業(yè)通過(guò)與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)合作,推行其本土化戰(zhàn)略.(4)制定產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)間形成合作聯(lián)盟.(5)網(wǎng)絡(luò)外部性.在電話網(wǎng)絡(luò)、信用卡網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)中的成員越多,則網(wǎng)絡(luò)的整體效用越大,這促使相關(guān)企業(yè)通過(guò)合作聯(lián)盟參與到網(wǎng)絡(luò)中.
動(dòng)因III:(1)合作績(jī)效的正激勵(lì).企業(yè)間合作是一種重復(fù)博弈行為,上一期合作滿意度高,則會(huì)使推進(jìn)企業(yè)在下一期的繼續(xù)合作.(2)未來(lái)合作的預(yù)期.既使企業(yè)在上一期合作中滿意度不高,但對(duì)未來(lái)有較好的預(yù)期,則也會(huì)有繼續(xù)合作的可能.(3)慣性,為了維護(hù)企業(yè)投入的專(zhuān)用性資產(chǎn),企業(yè)一般傾向維持合作現(xiàn)狀.
動(dòng)因IV:(1)政策因素推動(dòng),政府主導(dǎo)企業(yè)間合作.(2)外部環(huán)境推動(dòng),科技進(jìn)步、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等變化,使得企業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)了不可逆轉(zhuǎn)的危機(jī),企業(yè)通過(guò)合作聯(lián)盟將傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與新興變革相嫁接,獲得新的生命力.
動(dòng)因V:(1)對(duì)合作預(yù)期不樂(lè)觀.(2)自我保護(hù),害怕被惡性兼并或核心機(jī)密被泄露,而拒絕合作.(3)決策者的偏見(jiàn),有時(shí)企業(yè)決策者的風(fēng)險(xiǎn)偏好、非理性傾向會(huì)影響企業(yè)合作.(4)利益非相容性,當(dāng)企業(yè)間具有相同的利益目標(biāo),且企業(yè)間處于非贏即輸?shù)牧愫透?jìng)爭(zhēng)狀態(tài)時(shí),企業(yè)合作的可能性較小.(5)慣性,同上所述.
動(dòng)因VI:(1)反壟斷政策.(2)歷史文化差異,特別是在跨國(guó)企業(yè)合作中,這種差異會(huì)成為合作的極大阻力.(3)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)限制,如一些國(guó)家的法律、法規(guī)和政策對(duì)行業(yè)準(zhǔn)入有所限制,這也成為影響企業(yè)合作的重要原因.(4)資源的稀缺性,當(dāng)企業(yè)所需求的資源較為稀缺和難以獲得,且具有競(jìng)用性(不能被多方同時(shí)使用)特點(diǎn)時(shí),不利于企業(yè)合作(特別是平等合作).
動(dòng)因VII:(1)合作績(jī)效的負(fù)激勵(lì),企業(yè)上一期的合作績(jī)效下降,或合作績(jī)效與主觀預(yù)期相差甚遠(yuǎn),會(huì)影響企業(yè)的進(jìn)一步合作.(2)合作中無(wú)法協(xié)同,企業(yè)在合作的過(guò)程中缺乏信任、無(wú)法協(xié)同運(yùn)作,會(huì)影響到下一期的合作關(guān)系.(3)企業(yè)合作過(guò)程中,雙方管理層的摩擦?xí)蔀槠髽I(yè)間進(jìn)一步合作的阻力.(4)合作中獲得的收益不平衡,會(huì)使企業(yè)對(duì)下一期合作缺乏動(dòng)力.(5)合作中企業(yè)間的地位差距拉大,導(dǎo)致企業(yè)在合作中的主動(dòng)權(quán)和控制能力降低,影響企業(yè)參與合作的積極性.
動(dòng)因VIII:(1)外部環(huán)境變化.外部環(huán)境使企業(yè)實(shí)施歸核化戰(zhàn)略,進(jìn)行資產(chǎn)剝離或分拆,導(dǎo)致原本緊密的合作關(guān)系變得疏遠(yuǎn).(2)政府政策變化,如反壟斷法實(shí)施等.(3)企業(yè)合作所產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),會(huì)使合作體以外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手深感威脅,它們會(huì)通過(guò)更強(qiáng)的對(duì)抗措施來(lái)阻礙企業(yè)合作.(4)其他企業(yè)的吸引,有可能成為既有合作的阻力.
三、企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化動(dòng)因的實(shí)證分析
為了剖析上述動(dòng)因?qū)ζ髽I(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化的影響,本研究對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷221份,回收有效問(wèn)卷148份,回收率達(dá)到67%.通過(guò)問(wèn)卷回收后的信度與效度檢驗(yàn),證明調(diào)查數(shù)據(jù)有效.調(diào)查首先對(duì)動(dòng)力因素和阻力因素的重要性分別進(jìn)行排序,動(dòng)力因素主要基于企業(yè)的生產(chǎn)資源層面,在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,這是一種初級(jí)的合作狀態(tài),這說(shuō)明國(guó)內(nèi)企業(yè)的合作仍處于一種較低層次,這與目前國(guó)內(nèi)企業(yè)主要處于產(chǎn)業(yè)鏈低端環(huán)節(jié)的發(fā)展層次是相吻合的.阻力因素排在前三位的大體上是基于資源和利益層面,由于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在資源和利益上博弈顯得尤為突出,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)盡管歸根到底也是基于利益,但在形式上卻隱晦得多,如企業(yè)可能更傾向于在戰(zhàn)略、服務(wù)、研發(fā)、創(chuàng)新等方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng).可見(jiàn),國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)仍處于較低層面,競(jìng)爭(zhēng)的目的主要在資源和利益上.
其次,分析各動(dòng)因與企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系的相關(guān)性.第一步,提出各動(dòng)因與企業(yè)間關(guān)系緊密程度相關(guān)性的假設(shè)陳述.第二步,計(jì)算動(dòng)力、阻力各因素間的相關(guān)系數(shù),進(jìn)行多元回歸分析.第三步,以競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系程度為因變量、各動(dòng)力因素或阻力因素為自變量進(jìn)行多元回歸分析,由于F值、R2和AdjustedR2均較滿意,數(shù)據(jù)結(jié)論有效.由結(jié)果可見(jiàn),企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)、控制資源和保障交易、學(xué)習(xí)內(nèi)化、制定產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)外部性、在合作中獲得的收益、對(duì)未來(lái)合作預(yù)期等動(dòng)因使企業(yè)傾向于選擇較為緊密的合作方式而尋求新的發(fā)展機(jī)遇使企業(yè)傾向于選擇更為寬松的合作方式.由于多數(shù)動(dòng)因與企業(yè)間關(guān)系緊密程度正相關(guān),因此可見(jiàn),我國(guó)企業(yè)更加認(rèn)可較為緊密的合作關(guān)系.而合作是一把雙刃劍,企業(yè)必須既看到合作的收益,也要認(rèn)識(shí)到被合作關(guān)系套牢的風(fēng)險(xiǎn),在其間找到平衡點(diǎn),尋找最佳合作之道.另一方面,企業(yè)間利益不相容、資源稀缺、合作中管理層出現(xiàn)摩擦、合作收益不平衡、合作中地位差距拉大等因素,使企業(yè)傾向于選擇更為強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)方式.由此可見(jiàn),國(guó)內(nèi)企業(yè)更加關(guān)注資源、利益等方面的競(jìng)爭(zhēng),這與前面所得到的結(jié)論相同.
四、結(jié)語(yǔ)
本文著力于分析企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系的演化動(dòng)因,構(gòu)建了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化的力學(xué)模型,將推動(dòng)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化的作用力分解為三種動(dòng)力和四種阻力.這些力相互作用,當(dāng)合力超過(guò)一定閾值時(shí),企業(yè)間關(guān)系狀態(tài)發(fā)生改變.推動(dòng)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化的動(dòng)因從方向維(動(dòng)力/阻力)、時(shí)間維(先天/后天)、空間維(內(nèi)生/外生)三個(gè)維度可以分為8種36個(gè).為了對(duì)這些動(dòng)因的重要程度及其與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系強(qiáng)度的相關(guān)性進(jìn)行分析,本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,運(yùn)用相關(guān)分析和多元回歸分析方法,從動(dòng)力因素和阻力因素兩個(gè)方面對(duì)這些動(dòng)因進(jìn)行了實(shí)證研究.本研究將在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系演化方式、演化路徑、演化趨勢(shì)進(jìn)行深入研究,形成一個(gè)較為完整的企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系研究架構(gòu).
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現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),同樣也是呼吁合作的社會(huì),處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系才可以在社會(huì)上立足。競(jìng)爭(zhēng)是合作的目的,合作是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。
正是我們的合作意識(shí)使自己變的如此高大,我們只有依靠集體的力量,登上成功的頂峰。使自己有了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,并最終勝利下去。
作為初三的我們,擺在我們面前的重要任務(wù)是中考,我們同學(xué)之間一直存在著競(jìng)爭(zhēng)與合作,如果我們自己都沒(méi)有信心,那么我們?cè)趯W(xué)習(xí)上就不敢與其他對(duì)手對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取理想的成績(jī),那么我們就是學(xué)習(xí)上的手將敗將,我們的學(xué)習(xí)不在于單單只想有理想的成績(jī),而且為了成功,不想在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)交流,不想告訴自己所掌握的知識(shí),那可以擺明是不想互相合作,也是做人的懦夫,一個(gè)不想與他人合作的人,就算現(xiàn)在取得優(yōu)秀的成績(jī),到頭來(lái)以后就不能取得這么優(yōu)秀的成績(jī)了,因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)中合作是社會(huì)的立存,任何一個(gè)人都不能掌握所有的知識(shí)。
競(jìng)爭(zhēng)與合作是彼此之間不能分離的,如果沒(méi)有合作的競(jìng)爭(zhēng),只會(huì)弄的兩方都兩敗俱傷,合作不競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)就不會(huì)向前發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)與合作是相隨相生的,只有共同發(fā)展,我們?nèi)祟?lèi)才會(huì)有所真的發(fā)展與進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】文體活動(dòng);高職學(xué)生;團(tuán)隊(duì)精神
在世界經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,團(tuán)隊(duì)合作使人們的聯(lián)系更為緊密,重要事項(xiàng)的完成都是溝通合作的產(chǎn)物,都是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,核心是協(xié)同合作,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、高職生團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)狀分析
(一)高職生薄弱的溝通交流意識(shí)。部分同學(xué)來(lái)到大學(xué)之后不主動(dòng)與人交往,同學(xué)之間的關(guān)系也比較冷漠,如此以來(lái),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神就無(wú)法體現(xiàn)和發(fā)揮作用。同時(shí),教、管、學(xué)三者應(yīng)該是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)合作模式。然而,這一模式很大程度上因?yàn)閷W(xué)生認(rèn)為任課教師、輔導(dǎo)員很難接近,往往敬而遠(yuǎn)之的做法,使之失去了他的優(yōu)勢(shì)。
(二)高職生薄弱的集體主義意識(shí)。部分學(xué)生的集體榮譽(yù)感較差,個(gè)人主義思想很?chē)?yán)重,漠視組織紀(jì)律,很少參加院系和班級(jí)活動(dòng)。很多學(xué)生甚至不愿意擔(dān)當(dāng)班委等學(xué)生干部職務(wù),此外,一些同學(xué)寧愿睡覺(jué)或者長(zhǎng)時(shí)間玩電腦也不愿意參加豐富多彩的文體活動(dòng),“舞臺(tái)易搭,演員難請(qǐng),觀眾更難請(qǐng)”的現(xiàn)象在各所高校普遍存在。系部活動(dòng)大多以強(qiáng)制報(bào)名方式為主,觀眾更是以輪流參加的方式進(jìn)行,能自愿參加的極為少數(shù)。
(三)高職生緊張的宿舍成員關(guān)系。宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)、休息、娛樂(lè)的綜合性場(chǎng)所,學(xué)生在宿舍時(shí)間占在校全部時(shí)間的二分之一以上。目前各高校學(xué)生主體都是90后,他們宿舍成員的關(guān)系明顯緊張,申請(qǐng)調(diào)換宿舍的學(xué)生明顯增多了。很多宿舍都出現(xiàn)小團(tuán)體現(xiàn)象,或是形單影只現(xiàn)象。由此可見(jiàn)大學(xué)生溝通合作的態(tài)度及方法有待提高。
(四)高職生強(qiáng)烈的重競(jìng)爭(zhēng)輕合作的觀念。大學(xué)生在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中往往注重單打獨(dú)斗,習(xí)慣于個(gè)人奮斗,缺少合作的經(jīng)歷。
(五)高職生團(tuán)隊(duì)合作的心理素質(zhì)較差。大學(xué)生希望通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作提升自身的學(xué)習(xí)績(jī)效和綜合素質(zhì),但在實(shí)際過(guò)程中反映出來(lái)的一些心理問(wèn)題值得關(guān)注。部分學(xué)生自負(fù)意識(shí)較強(qiáng),部分學(xué)生寬容精神不夠,部分學(xué)生自卑自閉。此外,嫉妒、猜疑、急躁、不想“便宜”了別人等心理問(wèn)題也是合作心理素質(zhì)較差的體現(xiàn)。
二、高職生團(tuán)隊(duì)精神現(xiàn)狀的原因分析
(一)來(lái)自社會(huì)的影響。當(dāng)前形式下就業(yè)壓力十分嚴(yán)重,人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)也無(wú)處不在。許多大學(xué)生認(rèn)為只有競(jìng)爭(zhēng)才能在社會(huì)中得到更多的利益,他們往往把同學(xué)當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們的心中合作的意識(shí)比較的單薄,更談不上什么團(tuán)隊(duì)的概念了,高職生們?nèi)狈F(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)自然就沒(méi)有什么團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和精神了。在面對(duì)追逐名利、不勞而獲、不公平競(jìng)爭(zhēng)等不良社會(huì)現(xiàn)象時(shí),部分大學(xué)生缺乏明辨力和控制力,對(duì)人際關(guān)系心存芥蒂,影響了其團(tuán)隊(duì)合作精神的養(yǎng)成。
(二)來(lái)自教育的影響。現(xiàn)行教育體系下,學(xué)生面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是自己的同學(xué)。在“分?jǐn)?shù)”和“排名”的指揮下,在家長(zhǎng)危機(jī)意識(shí)的的推波助瀾下,謙虛禮讓、團(tuán)結(jié)合作等素質(zhì)教育的目標(biāo)被大大弱化,學(xué)生很容易樹(shù)立起強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從而淡化團(tuán)隊(duì)合作精神,甚至產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。因此,到了大學(xué)這個(gè)開(kāi)放的環(huán)境中來(lái)很難適應(yīng),往往不愿意與人合作,繼續(xù)延續(xù)十多年來(lái)的習(xí)慣自己做自己的事情。
(三)來(lái)自家庭的影響。獨(dú)生子女都能享受到父母提供的一切,由于家中只有一個(gè)孩子,首先在家庭中就沒(méi)有與同齡人合作的機(jī)會(huì),從小就缺少與他人之間的磨練。父母對(duì)孩子競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于合作意識(shí)的培養(yǎng)。因此個(gè)人中心思想強(qiáng)烈,自信心也比較強(qiáng)烈,到了大學(xué)中有些人不屑于與他人的合作,往往缺乏與人合作的主動(dòng)性。家庭環(huán)境對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)至關(guān)重要,不平衡的家庭環(huán)境造成了大學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的缺乏。
三、文體活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的有效途徑
文體活動(dòng)是根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和愛(ài)好而開(kāi)展的,大多以團(tuán)隊(duì)形式組織,在培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神方面發(fā)揮著重要作用。
(一)文體活動(dòng)能教育和引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作理念。
在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,面對(duì)社會(huì)種種不良現(xiàn)象的誤導(dǎo),學(xué)生容易滋生個(gè)人主義和功利主義思想。而通過(guò)一些積極向上的文體活動(dòng)的開(kāi)展,比如每學(xué)期的升旗儀式,學(xué)雷鋒志愿服務(wù)等活動(dòng)??梢宰寣W(xué)生在活動(dòng)中親身感受到對(duì)于國(guó)家的榮譽(yù)感、社會(huì)責(zé)任感。
(二)文體活動(dòng)能幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。
激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)化著競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),文體活動(dòng)以其團(tuán)隊(duì)性的特點(diǎn),使學(xué)生們親身感受到無(wú)論是足球比賽中的配合、還是廣播操比賽中的整齊,無(wú)論是合唱比賽中的高昂,還是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上拼搏,都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的合作與努力,親身體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)成員間相互鼓勵(lì),相互幫助,共同努力的群體情感,深刻認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)與合作并非簡(jiǎn)單的對(duì)立,可以相互轉(zhuǎn)化和促進(jìn),從而培養(yǎng)他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中保持合作,在合作中促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)這一更高層次的視野和 胸襟。
(三)文體活動(dòng)能彌補(bǔ)應(yīng)試教育模式下對(duì)團(tuán)隊(duì)精神教育的不足。
利用文體活動(dòng)讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。參加文體活動(dòng)可以讓學(xué)生們跳出應(yīng)試教育中“你教我學(xué)”的傳統(tǒng)模式,可以較好地解決教學(xué)中存在的只追求分?jǐn)?shù)化的問(wèn)題。通過(guò)文體活動(dòng)讓學(xué)生主動(dòng)參與、親身體驗(yàn),共同努力,共同分享,在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生不僅可以共享成功帶來(lái)的快樂(lè),而且可以培養(yǎng)和提高大學(xué)生人際交往能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
(四)文體活動(dòng)能糾正學(xué)生的自我意識(shí)。
一、 何為企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟
20世紀(jì)80年代末發(fā)達(dá)國(guó)家的大企業(yè)集團(tuán)、跨國(guó)公司紛紛結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟以增強(qiáng)自己在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)際上各種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟風(fēng)起云涌。戰(zhàn)略聯(lián)盟(Strategic Alliance)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定優(yōu)勢(shì)的企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己在某個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo),在保持自身獨(dú)立性的同時(shí),通過(guò)股權(quán)參與或合作協(xié)議方式結(jié)成長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的聯(lián)合體,以達(dá)到資源互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的目的。在國(guó)際市場(chǎng)上,各種同類(lèi)型的、不同類(lèi)型的、供應(yīng)關(guān)系的、銷(xiāo)售關(guān)系的、甚至是死對(duì)頭的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的某一行動(dòng)中都紛紛攜起手來(lái),以團(tuán)體的力量參與國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)從你死我活的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向互利共榮的合作,對(duì)企業(yè)以及對(duì)人類(lèi)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)進(jìn)步。今天的商業(yè)環(huán)境已創(chuàng)造出一種新型的競(jìng)爭(zhēng),一種合作中的競(jìng)爭(zhēng)。簡(jiǎn)單地說(shuō),今天的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常是在成群的企業(yè)結(jié)盟之間而不是單個(gè)企業(yè)之間展開(kāi)。企業(yè)群體以共同的目標(biāo)利益結(jié)成了聯(lián)盟關(guān)系,雖然它們內(nèi)部依然存在競(jìng)爭(zhēng)和矛盾,但是它們借助和學(xué)習(xí)彼此的核心競(jìng)爭(zhēng)力和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),聯(lián)手與外部企業(yè)(群)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)聯(lián)盟沒(méi)有弱化競(jìng)爭(zhēng),反而使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在這種群體競(jìng)爭(zhēng)的情況下,一個(gè)孤軍奮戰(zhàn)的企業(yè)就好比狼群中的一只羊,面臨被別人吞掉的危險(xiǎn)。所以通用電器公司前總裁韋爾奇說(shuō)道:聯(lián)盟是全球競(jìng)爭(zhēng)的重頭戲,贏得全球競(jìng)爭(zhēng)最不足取的道路就是什么都靠自己來(lái)做。
二、博弈論對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的解釋
從博弈論分析,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟其實(shí)也是企業(yè)之間長(zhǎng)期博弈對(duì)策的結(jié)果,是企業(yè)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)博弈(非合作博弈)與合作博弈后利益對(duì)比的選擇。
即使在現(xiàn)實(shí)生活中,對(duì)利益的爭(zhēng)奪,常常使人們展開(kāi)“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng),同樣是由于利益的緣故,人們又會(huì)結(jié)合在一起。因?yàn)槊總€(gè)人的理性都會(huì)對(duì)合作還是對(duì)抗所產(chǎn)生的利益大小進(jìn)行斟酌比較,最終就會(huì)發(fā)現(xiàn)通過(guò)合作得到的利益往往比個(gè)人單獨(dú)進(jìn)行決策得到的利益要大得多,因而最后會(huì)選擇一個(gè)使自己利益最大、社會(huì)利益最大的合作策略。即使只有兩人在競(jìng)爭(zhēng),由于外部條件的變化,也存在合作的可能性。
我們可以用博弈論中“囚犯困境”的游戲說(shuō)明這一點(diǎn)。在這個(gè)游戲里,有兩個(gè)人,有兩種選擇:合作和不合作,兩個(gè)人都是在不知道對(duì)方的選擇的情況下,做出自己的選擇。由于不知道對(duì)方選擇什么,選擇背叛總能比選擇合作有較高的收益。所謂的“困境”是指,如果雙方都背叛的結(jié)果比任何情況都要糟。這相當(dāng)于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)若合作組建價(jià)格聯(lián)盟對(duì)雙方都有利(這里我們不考慮價(jià)格聯(lián)盟對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng));若一方合作另一方先背叛的話,背叛的一方會(huì)得到較大的好處,背叛是每個(gè)參與者的最優(yōu)選擇。但是由于信息不完全,各企業(yè)都想先背叛以獲得較大好處,最后反而使雙方都受到背叛的懲罰,使總的結(jié)果最差。
可見(jiàn),博弈論對(duì)亞當(dāng)?斯密提出的“看不見(jiàn)的手”可以把個(gè)人的自私自利轉(zhuǎn)化為社會(huì)最大福利提出了質(zhì)疑,“囚犯困境”就說(shuō)明了在很多情況下,自私不一定就能產(chǎn)生“自利”??墒牵?jīng)過(guò)多次的信息交流和反饋,這些博弈的各方就會(huì)發(fā)現(xiàn)合作產(chǎn)生的價(jià)值更大,就會(huì)由非合作博弈(noncooperative game)轉(zhuǎn)向合作博弈(cooperative game),結(jié)果會(huì)不斷推動(dòng)非合作博弈向合作博弈轉(zhuǎn)變。
三、對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示
1.要認(rèn)視企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義。由于我國(guó)企業(yè)剛剛從政府的附屬物轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,才剛剛習(xí)慣于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),所以還習(xí)慣于把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看做“敵人”,習(xí)慣于把價(jià)值鏈中的其他企業(yè)看作與自己進(jìn)行爭(zhēng)權(quán)奪利的對(duì)手,習(xí)慣于圍著一塊蛋糕進(jìn)行爭(zhēng)奪,而不是合伙把蛋糕做大,更不善于共同合作與發(fā)展?,F(xiàn)實(shí)中,我國(guó)企業(yè)“一盤(pán)散沙”、“一人是龍,二人成蟲(chóng)”、“大而全”、“小而全”、“小而散”的狀況觸目皆是,造成我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力整體不高。我國(guó)企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要意義,認(rèn)識(shí)到與其他企業(yè)之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的重要意義。
2.利用企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。由于我國(guó)企業(yè)目前規(guī)模偏小,技術(shù)水平相對(duì)落后,缺乏國(guó)際化管理的經(jīng)驗(yàn),在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。如果我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略聯(lián)盟的大趨勢(shì)下,對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要性和必要性缺乏充分的認(rèn)識(shí),就會(huì)更加影響我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,就會(huì)與世界經(jīng)濟(jì)脫軌。所以,我國(guó)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,充分認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略聯(lián)盟的“雙贏”模式是客觀發(fā)展的必然趨勢(shì),充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是合作經(jīng)濟(jì),每一個(gè)企業(yè)都不能脫離其他企業(yè)而獨(dú)立生存和發(fā)展,充分利用戰(zhàn)略聯(lián)盟增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,積極地與國(guó)內(nèi)外能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
3.發(fā)揮好政府引導(dǎo)作用。企業(yè)聯(lián)盟是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況下為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,有選擇性地與其他企業(yè)和機(jī)構(gòu)結(jié)成長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、互惠的關(guān)系。因此企業(yè)間能否合作,是否合作,與誰(shuí)合作完全依賴于企業(yè)自身的需求和外界狀況,是一個(gè)企業(yè)自主選擇的過(guò)程。它是一種企業(yè)自覺(jué)行為而不是政府行為,不能由哪個(gè)部門(mén)說(shuō)了算。但是政府可以對(duì)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向的企業(yè)聯(lián)盟給予政策上的扶持,引導(dǎo)企業(yè)合作,并為企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建和運(yùn)行提供必要的服務(wù)。但政府的干預(yù)必須遵循一定的規(guī)律和準(zhǔn)則,只能通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段和法律手段對(duì)企業(yè)聯(lián)盟適當(dāng)?shù)丶右砸龑?dǎo)和規(guī)范,起到為企業(yè)穿針引線、掃除障礙的作用,而不應(yīng)該亂點(diǎn)鴛鴦譜,更不能通過(guò)行政手段強(qiáng)制企業(yè)聯(lián)盟,否則,只能導(dǎo)致企業(yè)聯(lián)盟發(fā)展過(guò)程中的目標(biāo)、行為扭曲現(xiàn)象。
4.組建戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)注意保護(hù)好自己的利益。在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)加快、中國(guó)加入世貿(mào)組織的條件下,如何學(xué)習(xí)和利用戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過(guò)加強(qiáng)與本國(guó)企業(yè)、跨國(guó)公司的合作獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利,是我國(guó)企業(yè)必須要注意的問(wèn)題,但是合作的同時(shí)也要注意到,企業(yè)合作的同時(shí)也存在著殘酷的競(jìng)爭(zhēng),聯(lián)盟沒(méi)有消滅競(jìng)爭(zhēng),反而使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。所以我國(guó)企業(yè)應(yīng)注意增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在組建國(guó)內(nèi)外企業(yè)聯(lián)盟時(shí),要注意維護(hù)自己的利益,防范對(duì)方背叛給自己造成的損失。
基金項(xiàng)目:2011年教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移背景下西部地區(qū)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)研究”(11YJA790001)資助;西南民族大學(xué)中央高校專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目“低碳經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)背景下四川省工業(yè)發(fā)展模式研究”(11SZYQN36)資助;“2010年西南民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)校級(jí)示范性專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)”項(xiàng)目階段性成果
摘要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是必然的。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)激勵(lì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的動(dòng)力源泉,有利于提高經(jīng)濟(jì)效率。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越面對(duì)一種以多邊性和不確定性為主導(dǎo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)只靠自身的力量,是難以贏得現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的,只有在競(jìng)爭(zhēng)中謀求合作才能最大限度的發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:企業(yè);競(jìng)爭(zhēng);合作;融合
1企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作融合的動(dòng)因
1.1經(jīng)濟(jì)一體化的壓力
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和科技革命的迅速發(fā)展,國(guó)家、地區(qū)和企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)相互依存、相互滲透的趨勢(shì)不斷加強(qiáng),表現(xiàn)出“一榮俱榮、一損俱損”共生互補(bǔ)的特點(diǎn);這種依存關(guān)系就其內(nèi)容而言,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)逐利行為打破了經(jīng)濟(jì)的國(guó)家和她域的限制,把世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)日益聯(lián)結(jié)為一個(gè)整體的全球性經(jīng)濟(jì)。資本、貨物、技術(shù)、勞務(wù)等生產(chǎn)要素以越來(lái)越大的規(guī)模在世界范圍流動(dòng)和配置,各個(gè)國(guó)家也越來(lái)越深地被納入不斷擴(kuò)大的統(tǒng)一的世界市場(chǎng)和一體化經(jīng)濟(jì)體系。企業(yè)集團(tuán)化趨勢(shì)也不斷加劇,促使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐步走向雙贏合作或多贏合作模式。波音公司與歐洲空中客車(chē)的并購(gòu)、美國(guó)通用、福特、克萊斯勒三大汽車(chē)公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟、中國(guó)首鋼與寶鋼的鋼鐵聯(lián)盟等均為典型例證。
1.2競(jìng)爭(zhēng)多樣化的壓力
加入WTO以后,競(jìng)爭(zhēng)空間的擴(kuò)大和程度的提高,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的融合程度得到提高,國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始越來(lái)越多地傳導(dǎo)到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái),我國(guó)企業(yè)不僅面臨相互之間的競(jìng)爭(zhēng),而且面臨來(lái)自國(guó)外企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),由此而來(lái)的企業(yè)間的替代也將更為頻繁。競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容不僅涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng),更為重要的是體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、管理的競(jìng)爭(zhēng)、觀念的競(jìng)爭(zhēng)等多方面。
1.3產(chǎn)業(yè)技術(shù)化的壓力
經(jīng)過(guò)20多年的準(zhǔn)備,世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了依靠信息技術(shù)和生物技術(shù)支持的新一輪結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)階段,即新經(jīng)濟(jì)階段。新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)給各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了深刻的影響,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式和管理模式也隨之發(fā)生變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)復(fù)歸核心化(專(zhuān)業(yè)化)和結(jié)構(gòu)扁平化趨勢(shì)正在得到加強(qiáng),信息網(wǎng)絡(luò)化使得企業(yè)間、區(qū)域聞合作變?yōu)榭赡芮腋鼮榉奖?“虛擬企業(yè)”、“虛擬生產(chǎn)”開(kāi)始出現(xiàn)。因此,新經(jīng)濟(jì)在信息化、技術(shù)化的基礎(chǔ)上形成了前所未有的開(kāi)放、統(tǒng)一和規(guī)則更完善的大經(jīng)濟(jì)、大市場(chǎng)、大循環(huán),對(duì)企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系也提出了新的更高的要求。
2企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)與合作融合的優(yōu)勢(shì)
既競(jìng)爭(zhēng)又合作,可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。美國(guó)企業(yè)界有一句名言:“如果你不能戰(zhàn)勝對(duì)手就加入到他們中間”。企業(yè)為了生存和發(fā)展,不僅要開(kāi)展必要的正面競(jìng)爭(zhēng),還應(yīng)從防御的角度同其他企業(yè)合作,為競(jìng)爭(zhēng)而合作,靠合作來(lái)競(jìng)爭(zhēng),以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(1)有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)與合作的融合可以很好地將同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)結(jié)合成為一個(gè)整體,加深分工,強(qiáng)化技術(shù)進(jìn)步,使不同企業(yè)之間的資本、技術(shù)、人力、信息資源得以有效靈活組合,最大限度地降低產(chǎn)品成本,提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
(2)有利于技術(shù)創(chuàng)新。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)已成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的主要手段之一,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期變得越來(lái)越短,誰(shuí)能搶先推出新產(chǎn)品,誰(shuí)就能先占領(lǐng)市場(chǎng)。技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為高度技術(shù)化和復(fù)雜化國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵。但是,由于新技術(shù)所涉及的環(huán)節(jié)越來(lái)越多,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能長(zhǎng)期壟斷一切技術(shù)。企業(yè)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)與合作的融合,共同投資、共同承擔(dān)開(kāi)發(fā)費(fèi)用,共同研制和開(kāi)發(fā),不僅有利于研究經(jīng)費(fèi)的籌集,避免重復(fù)勞動(dòng)和重復(fù)投資,降低開(kāi)發(fā)費(fèi)用,縮短開(kāi)發(fā)周期,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),而且由于企業(yè)之間人才的交流與融合,更有利于創(chuàng)造力的培養(yǎng),有利于新技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)。
(3)有利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的具體操作中,不少只注重競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)抗性,想方設(shè)法以各種奇招置對(duì)方于死地,力圖將其逐出市場(chǎng)?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),已不完全是你死我活的競(jìng)爭(zhēng),而主要是協(xié)同競(jìng)爭(zhēng),共同發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,完全損人利己的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。只有競(jìng)爭(zhēng)與合作相融合,才能跳出惡性競(jìng)爭(zhēng)漩渦,建立協(xié)調(diào)發(fā)展新秩序,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)透明度,使整個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展走上良性循環(huán)的道路,否則只能是引起整個(gè)行業(yè)之間的紛爭(zhēng),大打價(jià)格戰(zhàn),致使兩敗俱傷,使整個(gè)行業(yè)的發(fā)展陷入混亂。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)與合作的融合,縱向合作,在相關(guān)聯(lián)的企業(yè)間,規(guī)定統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),共享先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備;橫向合作,在行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)相同或類(lèi)似產(chǎn)品的企業(yè)間進(jìn)行市場(chǎng)分工,共享當(dāng)?shù)刭Y源,提高整個(gè)行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力和專(zhuān)業(yè)化水平,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
3建立企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系應(yīng)注意的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)20多年的改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的初步建立,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)初步確立了競(jìng)爭(zhēng)的理念,但合作的理念和技術(shù)尚待進(jìn)一步加強(qiáng)。因此,企業(yè)在與對(duì)手建立合作關(guān)系時(shí),應(yīng)注意一下幾個(gè)問(wèn)題:
(1)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)與合作的融合時(shí),重要的是選擇合適的伙伴。要選擇價(jià)值觀和聯(lián)合動(dòng)機(jī)較近的伙伴,不僅要考慮自身的經(jīng)營(yíng)狀況,還要考慮外在的環(huán)境,立足于專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。若盲目追求大規(guī)模,如果行業(yè)之間的相關(guān)性太差,導(dǎo)致管理費(fèi)用急劇上升,企業(yè)可能因?yàn)橄涣级怏w。IBM前任總裁J•克里博士認(rèn)為,公司進(jìn)行協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)就必須找一家能力上與自己實(shí)力相當(dāng)?shù)暮献骰锇?否則會(huì)發(fā)現(xiàn)自己處在一種非常不平衡的地位,就像一頭狼與熊共舞,是一件危險(xiǎn)的事情。協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)能力相當(dāng),這是企業(yè)進(jìn)行協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。
(2)要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)與合作的融合的成員進(jìn)行信息共享和信息的共同培訓(xùn)。實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)與合作的融合的企業(yè)本身都是成熟的個(gè)體,這些企業(yè)在自己發(fā)展的過(guò)程中,肯定會(huì)形成各自不同的公司文化和理念,所以在協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中出現(xiàn)觀念上的差異是在所難免的,要進(jìn)行更加緊密的合作,就必須加強(qiáng)相互的磨合,這樣才能在合作的路上走的更遠(yuǎn)。因此,有必要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行信息共享與共同培訓(xùn)。通過(guò)信息共享與共同培訓(xùn),使成員能夠在工作作風(fēng)、企業(yè)文化等方面進(jìn)行更多的交流,大家能夠互相了解,互相熟悉,一旦企業(yè)之間需要進(jìn)行深入的并肩作戰(zhàn),不但能夠減少在企業(yè)文化上的沖突,利用員工之間的老交情幫助建立融洽的工作氛圍,還可以通過(guò)過(guò)去的交流進(jìn)行更理性的決策。
合作性競(jìng)爭(zhēng)作為企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略選擇最先引起管理學(xué)家,例如哈佛商學(xué)院的布蘭登伯格(A.M.Brandenburger)和耶魯管理學(xué)院的納爾巴夫(Nalebuff)的關(guān)注和研究(注:A.M.Brandenburger,B.J.Nalebuff,Co-opetition:ARevolutionaryMindsetThatCombinesCompetitionandCo-operation:TheGameTheoryStrategyThat’sChangingtheGameofBusiness,DoubledayPublicationPre.June1996.)。但是,作為對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)觀念的一種否定,合作性競(jìng)爭(zhēng)中同時(shí)隱含著豐富的經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)容,它的系統(tǒng)化研究對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論發(fā)展亦有積極的意義。
一、合作現(xiàn)象與經(jīng)典競(jìng)爭(zhēng)理論發(fā)展的關(guān)系
競(jìng)爭(zhēng)與合作都是典型的企業(yè)行為。長(zhǎng)期以來(lái),競(jìng)爭(zhēng)行為作為企業(yè)和市場(chǎng)活力的源泉,受到幾乎所有經(jīng)濟(jì)學(xué)家的重視。分析競(jìng)爭(zhēng)理論的發(fā)展過(guò)程,從亞當(dāng)·斯密的“自由競(jìng)爭(zhēng)”到張伯倫的“壟斷競(jìng)爭(zhēng)”,從克拉克的“有效競(jìng)爭(zhēng)”到波特的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”(當(dāng)然,波特更熱心于向管理者闡述他的理論),我們可以看到企業(yè)合作在其中扮演的角色??梢院敛豢鋸埖恼f(shuō),沒(méi)有合作行為的推陳出新,就難以有競(jìng)爭(zhēng)理論的系統(tǒng)發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯密的時(shí)代,蓬勃發(fā)展的工場(chǎng)手工業(yè)實(shí)現(xiàn)了看似簡(jiǎn)單,但卻具有革命意義的合作:上下道工序之間的銜接。這種前后合作使得勞動(dòng)分工和技能專(zhuān)業(yè)化成為可能。勞動(dòng)者由于更加熟練而導(dǎo)致效率的增加。當(dāng)時(shí)除了少量的上下游企業(yè)之間的供貨關(guān)系外,企業(yè)之間的合作并不明確與固定,商品在市場(chǎng)上的交換基本上通過(guò)自由貿(mào)易和自由競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在前后合作的背景下,企業(yè)間的自由競(jìng)爭(zhēng)是一種必然結(jié)果。隨著時(shí)間的推移,企業(yè)內(nèi)部的前后合作已逐步發(fā)展為生產(chǎn)的集中,出現(xiàn)了企業(yè)間的合并現(xiàn)象。面對(duì)企業(yè)間橫向合作發(fā)展的事實(shí),師承斯密觀點(diǎn)的穆勒清楚地意識(shí)到合作能力的增強(qiáng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大特征之一。他將合作分為存在于從事同類(lèi)工作的人群之中的簡(jiǎn)單合作和從事不同種類(lèi)工作者間的復(fù)雜合作兩種方式。穆勒非常重視合作對(duì)提高生產(chǎn)力的作用,他說(shuō):“如果一個(gè)國(guó)家存在廣大的市場(chǎng),商業(yè)信用和創(chuàng)業(yè)精神”,“那么各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)會(huì)愈來(lái)愈強(qiáng)烈地顯露出大企業(yè)代替小企業(yè)的趨勢(shì)?!保ㄗⅲ杭s翰·穆勒:《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》,商務(wù)印書(shū)館,1962年版,第155頁(yè)。)
在西方資本主義國(guó)家的生產(chǎn)力發(fā)展到一定程度以后,這些國(guó)家的企業(yè)都先后不同程度地經(jīng)歷了聯(lián)合與合并的浪潮。作為并非完全出于自愿的“合作”,這些聯(lián)合與合并一方面促進(jìn)了生產(chǎn)效率的顯著提高,另一方面又導(dǎo)致了壟斷的產(chǎn)生,對(duì)自由競(jìng)爭(zhēng)理論提出了新的挑戰(zhàn)。1933年,羅賓遜總結(jié)了與“馬歇爾沖突”有關(guān)的理論探討成果,寫(xiě)出了《不完全競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書(shū)。同年張伯倫亦出版了《壟斷競(jìng)爭(zhēng)理論》。至此形成了考慮壟斷和寡頭因素的競(jìng)爭(zhēng)理論。此后,克拉克更進(jìn)一步提出了“有效競(jìng)爭(zhēng)”的概念,通過(guò)實(shí)證分析說(shuō)明壟斷組織間的競(jìng)爭(zhēng)同樣將極大地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)向著更有效率的方向發(fā)展??死苏J(rèn)為合作的進(jìn)一步發(fā)展將不會(huì)扼殺競(jìng)爭(zhēng)的效用,競(jìng)爭(zhēng)與合作會(huì)共同推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。
進(jìn)入信息社會(huì)以來(lái),企業(yè)間的合作愈來(lái)愈向高級(jí)化方向發(fā)展。與大規(guī)模的聯(lián)合與合并相平行,80年代以后,一種新的企業(yè)合作形式——戰(zhàn)略聯(lián)盟如雨后春筍,顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。戰(zhàn)略聯(lián)盟(又稱(chēng)策略聯(lián)盟)是兩個(gè)實(shí)體之間為了達(dá)到某種戰(zhàn)略目的而形成的一種高級(jí)合作形式。這些聯(lián)盟主要存在于相互爭(zhēng)斗的強(qiáng)者之間,使得企業(yè)間的合作能夠超越合并、兼并等組織變革形式,避開(kāi)政府運(yùn)用“反壟斷法”所進(jìn)行的干預(yù)。管理學(xué)家及時(shí)總結(jié)了這方面的經(jīng)驗(yàn),波特的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”理論完成了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略從理論到實(shí)用的過(guò)程。
通過(guò)以上分析我們可以得出結(jié)論,競(jìng)爭(zhēng)與合作總是相伴而生,競(jìng)爭(zhēng)與合作形式發(fā)展到一定階段總會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)性理論。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加速,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已發(fā)生了深刻的變革。世紀(jì)之交的企業(yè)合作已發(fā)展到更高的水平,虛擬企業(yè)、跨企業(yè)信息與經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)等已成為新時(shí)期企業(yè)頻繁采用的合作手段。通過(guò)對(duì)單純強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的思維定式缺陷的反思,人們認(rèn)識(shí)到為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和成長(zhǎng),企業(yè)需要與供應(yīng)商、用戶建立良好的合作關(guān)系,也可以和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效的合作。它不僅是對(duì)“純粹”競(jìng)爭(zhēng)觀念的超越,而且是對(duì)“利己性”合作觀念的拋棄。它使企業(yè)從創(chuàng)立獨(dú)家名牌,消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,占據(jù)壟斷地位,套住現(xiàn)有顧客等傳統(tǒng)手段中掙脫出來(lái),而信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則使得廠商有可能將競(jìng)爭(zhēng)和合作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。這種背景為競(jìng)爭(zhēng)理論的進(jìn)一步發(fā)展和超越提供了實(shí)際背景。
二、信息資源的特性:分析合作性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的經(jīng)濟(jì)學(xué)線索
放眼世界,信息社會(huì)正處于開(kāi)創(chuàng)合作的新時(shí)代。全球性的信息網(wǎng)絡(luò)和跨企業(yè)信息系統(tǒng)已將無(wú)數(shù)企業(yè)“捆綁”在一起,強(qiáng)迫企業(yè)處于各種各樣的合作者的位置上,合作性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象具有信息時(shí)代的明顯烙印。
信息資源的一個(gè)主要特性是它自身在不斷擴(kuò)張。
資源的稀缺性是資源配置經(jīng)濟(jì)性的前提,對(duì)稀缺資源占有權(quán)和使用權(quán)的爭(zhēng)奪是絕大多數(shù)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的根本原因。而信息作為一種資源,其“稀缺性”需要進(jìn)行一定程度上的重新定義:首先,其總量始終處于不斷的擴(kuò)張中,每天都有新信息產(chǎn)生,似乎供企業(yè)取之不盡用之不竭;第二,以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等為核心的先進(jìn)通信傳輸方式的廣泛運(yùn)用使企業(yè)獲取信息的成本大幅度降低(壟斷信息除外),從而使信息成為一種獲取相對(duì)便利的生產(chǎn)要素;第三,盡管信息的使用價(jià)值有一定時(shí)效性,但信息本身的部分非消耗性使之作為一種資源可以在一定條件下多次重復(fù)使用,各種不同的信息存量的組合都可能發(fā)展成為新的產(chǎn)品和服務(wù);第四,作為一種資源,信息不僅是生產(chǎn)性的,而且是消費(fèi)性的,它能夠形成一個(gè)廣闊的市場(chǎng)。信息及信息流正不斷誕生著新的價(jià)值機(jī)遇,引導(dǎo)著新市場(chǎng)的產(chǎn)生并以極快的速度向消費(fèi)的各個(gè)方向拓展(注:胡漢輝:《有效還是非有效》,東南大學(xué)出版社,1998年版。)。
傳統(tǒng)的資源占有與使用方式是競(jìng)爭(zhēng)中一方的增加就同時(shí)意味著另一方的減少與被剝奪,而信息資源則有可能使大家都同時(shí)獲得新增資源。正是這一特性為企業(yè)以合作的方式——而不僅僅是單純的競(jìng)爭(zhēng)——獲得收益提供了廣闊的空間。
信息資源的另一重要特性是它的開(kāi)發(fā)利用需要合作。
信息資源使“知識(shí)”在經(jīng)濟(jì)中的含量不斷上升,從而帶來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的變革。它使合作與競(jìng)爭(zhēng)藝術(shù)化地水融:第一,在信息社會(huì)中,技術(shù)以驚人的速度發(fā)展著,各學(xué)科不斷地交叉融合,知識(shí)的非線性擴(kuò)張和協(xié)同效應(yīng),使企業(yè)單靠自身的積累很難跟上技術(shù)變化的步伐,必須不斷地學(xué)習(xí),甚至只有通過(guò)合作才能獲得競(jìng)爭(zhēng)所需要的資源;第二,知識(shí)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)在于被使用,就象一本書(shū)讀的人越多價(jià)值越大一樣,封閉知識(shí)必然影響其價(jià)值的實(shí)現(xiàn),因而需要采取開(kāi)放和合作的方式;第三,產(chǎn)品的生命周期日益縮短,而新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)卻在不斷增加,蝴蝶效應(yīng)時(shí)有發(fā)生,特別是在新市場(chǎng)沒(méi)有完全出現(xiàn)之時(shí)。較之競(jìng)爭(zhēng)壓力而言,巨額的研究發(fā)展費(fèi)用及失敗風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為企業(yè)的第一位壓力,為了分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),合作利益常常會(huì)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)利益;第四,建立在知識(shí)與智能密集基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè)有可能擺脫U型成本曲線的困擾,實(shí)現(xiàn)邊際及規(guī)模收益的遞增,從而改變競(jìng)爭(zhēng)的落腳點(diǎn)。以軟件產(chǎn)業(yè)為例,一旦某一軟件程序取得足夠的市場(chǎng)份額,兼容的重要性使其他程序的使用者改而用之執(zhí)行同類(lèi)功能,從而激發(fā)出新的用戶,企業(yè)將由此實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)。其他企業(yè)若要進(jìn)入該企業(yè)的市場(chǎng),在兼容基礎(chǔ)上的革新將較之另起爐灶更為有利。也就是說(shuō),大家都默認(rèn)一個(gè)共同的合作基礎(chǔ)而不是一味的自立山頭(注:胡漢輝等:“轉(zhuǎn)型期中國(guó)大型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新問(wèn)題的再思考”,《科研管理》,1998年第3期,第11-17頁(yè)。)。
根據(jù)信息資源的上述特性,為了研究合作性競(jìng)爭(zhēng)理論的方便,有必要對(duì)經(jīng)典競(jìng)爭(zhēng)理論的假設(shè)前提作出部分修正:1、盡管資源總體上仍然是稀缺的,但部分資源在一定程度上能足夠供應(yīng)。也就是說(shuō),在部分資源的使用上將會(huì)降低競(jìng)爭(zhēng)的壓力。這一假設(shè)為超越單純競(jìng)爭(zhēng)考慮的企業(yè)間的合作行為提供了必要的前提。2、盡管部分資源能夠保證供應(yīng),但資源的使用須視不同的方式支付不同的成本,“成本風(fēng)險(xiǎn)”日益凸現(xiàn)。如果方法不當(dāng),某些方式的資源使用成本甚至?xí)^(guò)利用資源得到的收益。這一假設(shè)說(shuō)明資源的利用方式既存在合作的需要又存在競(jìng)爭(zhēng)的可能。顯然,上述兩點(diǎn)修正除了給討論企業(yè)間的合作現(xiàn)象以應(yīng)有的空間外,并未從根本上否定競(jìng)爭(zhēng)行為的基礎(chǔ)。不難發(fā)現(xiàn),信息資源滿足上面二條修正假設(shè)。
三、超越競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的形象解釋
基于對(duì)信息資源特性的深刻理解,合作性競(jìng)爭(zhēng)采用雙贏的思維方式,它是對(duì)排它性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的一種超越。雙贏思維認(rèn)為企業(yè)在市場(chǎng)上的運(yùn)作不必遵從一成不變的規(guī)則和思維方式,不必象下棋那樣競(jìng)爭(zhēng)一方的勝利同時(shí)意味著另一方的失敗。我們可以用對(duì)流行的“水桶原理”的另一種理解來(lái)對(duì)這種思維方式加以解釋。
眾所周知,一個(gè)水桶所盛水的多少取決于最矮的那塊木板,使最矮的木板高起來(lái)一直是企業(yè)的追求(俗稱(chēng)為“水桶原理”)。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與資本的運(yùn)作實(shí)際上是一個(gè)由不同環(huán)節(jié)組成的、價(jià)值不斷變化的循環(huán)過(guò)程,它們形成了價(jià)值增值的路徑。根據(jù)“水桶”原理,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力往往取決于其價(jià)值鏈上最薄弱的環(huán)節(jié)。為了盛更多的水,企業(yè)將不斷地根據(jù)市場(chǎng)要求改造自己的薄弱環(huán)節(jié),形象地說(shuō)就是努力加長(zhǎng)那塊最矮的木板。
當(dāng)人們加高最矮的那一塊木板取得成功以后,不久就會(huì)發(fā)現(xiàn)馬上又將面臨著加高次最矮木板的循環(huán)問(wèn)題。也就是說(shuō),如果人們要想使水盛到最高的一塊木板,就必須加高幾乎所有的木板。而且,僅僅依靠企業(yè)自身的力量來(lái)完成這一過(guò)程往往周期比較長(zhǎng),效果也未必理想,這樣思考問(wèn)題有一個(gè)致命的弱點(diǎn),就是始終囿于自己的企業(yè),修補(bǔ)自己的“水桶”。這是一種較典型的“競(jìng)爭(zhēng)第一”的觀念。合作性競(jìng)爭(zhēng)利用另一種方式思考同一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)不再僅僅考慮自己的一個(gè)“水桶”,不再僅僅著眼于修補(bǔ)自己的矮木板,而是將自己水桶中最長(zhǎng)的那一塊乃至幾塊木板拿去和別人合作,去做一個(gè)更大的水桶以便盛更多的水,從新的大水桶中得到自己的一份收獲。按照價(jià)值鏈的觀點(diǎn),企業(yè)可以用自己價(jià)值鏈中的強(qiáng)勢(shì)部分與其他企業(yè)的強(qiáng)鏈相結(jié)合,經(jīng)由這樣合作構(gòu)建的水桶的每一塊板都可能是最長(zhǎng)的,從而使容積有較明顯的增加。我們稱(chēng)之為“新水桶原理”。
體現(xiàn)新水桶原理的企業(yè)間合作方式之一是虛擬企業(yè)。信息時(shí)代的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、電視會(huì)議和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使跨企業(yè)的協(xié)調(diào),復(fù)雜生產(chǎn)過(guò)程及研究與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的控制成為可能,并使因此所產(chǎn)生的監(jiān)督控制及聯(lián)絡(luò)成本大幅度下降。連接虛擬企業(yè)的每一個(gè)企業(yè)都可致力于自己的最優(yōu)方面,將自己的“核心優(yōu)勢(shì)”貢獻(xiàn)出來(lái),所以有可能建立一個(gè)“一切都更優(yōu)秀”的“水桶”結(jié)構(gòu),以完成某一特定的市場(chǎng)目標(biāo)或過(guò)程。而且,一個(gè)企業(yè)可以同時(shí)“經(jīng)營(yíng)”幾個(gè)不同的“水桶”。
四、合作性競(jìng)爭(zhēng)理論的發(fā)展
國(guó)外學(xué)術(shù)界80年代以來(lái)對(duì)有關(guān)信息資源共享環(huán)境下的企業(yè)合作經(jīng)營(yíng)與合作性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象開(kāi)展了多層面、多角度的理論研究。雖然至今尚未形成公認(rèn)的系統(tǒng)化的合作型經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,而且相關(guān)的研究與理論成果目前仍分布在不同的經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,但其動(dòng)向和成果值得我們借鑒和注意。
目前,在合作性競(jìng)爭(zhēng)的研究方面較活躍的大體上有三個(gè)分枝:其一,研究合作與對(duì)策的博弈論原理與模型,以期通過(guò)模型分析和數(shù)學(xué)演算表明在什么情況下合作收益將大于競(jìng)爭(zhēng)效果(注:JohnHugdos,BasicPrinciplesonrecongeizationofStrategicTechnicalCooperation,StrategicManagermentJournal,1993,Vol(14),pp.379.);其二,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的框架下研究合作與協(xié)調(diào)中組織知識(shí)的形成、聯(lián)系、傳遞和管理的特性(注:沈群紅等:“一個(gè)高技術(shù)企業(yè)發(fā)展模式的知識(shí)管理特征”,《研究與發(fā)展管理》,1998年第4期,第20-23頁(yè)。),研究合作方之間如何進(jìn)行知識(shí)聯(lián)系,使知識(shí)的潛能資本化(注:胡漢輝等:“西方知識(shí)資本理論及其應(yīng)用”,《經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)》,1998年第7期,第40-45頁(yè)。);其三,有關(guān)合作性競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論研究。其中,有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論研究中較典型的工作角度有對(duì)企業(yè)間合作的成本理論、互補(bǔ)性原理、組織效率分析以及生態(tài)經(jīng)濟(jì)體系等方面的研究。下面討論這方面的主要成果。
1.合作的成本理論
企業(yè)在市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)究竟采用合作策略還是競(jìng)爭(zhēng)方式,其考慮的重要因素之一是其所支付的成本。由于科斯的“交易成本理論”提供了研究企業(yè)的效率和成本結(jié)構(gòu)之間關(guān)系的基本方法,因而它在分析企業(yè)間的合作成本對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果的影響方面有獨(dú)到之處,但是由于科斯的方法僅限于經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的討論,基本上是一種靜態(tài)的分析,同時(shí)科斯又假定存在著最優(yōu)成本結(jié)構(gòu),忽視轉(zhuǎn)移成本的影響,因而將其用于信息時(shí)代企業(yè)間合作問(wèn)題的成本分析時(shí),需要根據(jù)跨企業(yè)信息系統(tǒng)聯(lián)接基礎(chǔ)上的企業(yè)合作特征對(duì)它進(jìn)行必要的修正。企業(yè)購(gòu)并通過(guò)所有權(quán)關(guān)系將共同利益行為內(nèi)部化,雖然它將兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)融合在一起,使對(duì)信息的控制更為全面,效益更為提高,但這種以內(nèi)部交易成本去置換外部交易成本的方式在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代未必合算,并且剛性的一體化使企業(yè)無(wú)法靈活應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的多種局面。而戰(zhàn)略聯(lián)盟這一類(lèi)的合作形式由于采用非股權(quán)合作的方式,其內(nèi)部交易成本的增加將較股權(quán)合作方式為少。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,Williamston80年代就用交易成本理論研究信息系統(tǒng)與企業(yè)間的協(xié)調(diào)成本(注:Williamston,O.E.,TheEconomicsofOrganization:TheTransactionCostsApproach,AmericanJournalofSociology,87(3),1981,pp.548—577.),之后,人們進(jìn)一步將其作為分析信息社會(huì)中企業(yè)的合理組織的工具引進(jìn)管理信息系統(tǒng)領(lǐng)域(注:Ciborra,C.U.,ResearchAgendaforaTransactionCostApproachtoInformationSystems,CriticalIssuesinInformationSystemResearch,JohnWiley&Sons,1987,pp.253-274)。90年代以來(lái),人們更進(jìn)一步用它來(lái)分析在跨組織信息系統(tǒng)(IOS)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的企業(yè)間合作的成本,以及它與非合作狀態(tài)下的比較(注:Lei.L.,UserParticipationandtheSuccessofInformationSystemDevelopment:AnIntergratedModelofUser-specialistRelationships,Dissertation,ThesisPublishers,Amsterdam,1994.)。
2.合作的互補(bǔ)性原理
信息資源在生產(chǎn)過(guò)程中的價(jià)值取決于它與其它資源或特定技術(shù)的結(jié)合。企業(yè)間的合作可以導(dǎo)致生產(chǎn)出一些不可能或難以依靠任何一個(gè)單一的因素而生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的問(wèn)世也難以靠將這些投入進(jìn)行簡(jiǎn)單的相加來(lái)獲得,就象產(chǎn)品有互補(bǔ)性一樣,這是一種互補(bǔ)性生產(chǎn)的協(xié)同效應(yīng)。布蘭登伯格指出:互補(bǔ)性生產(chǎn)帶給合作者的不僅是各自的“雙贏”,而且是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)。有時(shí)互補(bǔ)產(chǎn)品不出現(xiàn)將使原產(chǎn)品無(wú)法銷(xiāo)售。
不少研究者已指出信息技術(shù)導(dǎo)致的企業(yè)之間的相互依賴性是信息資源共享時(shí)代企業(yè)間建立較穩(wěn)定的互補(bǔ)性合作關(guān)系的根本原因(注:Venkatraman,N.andA.Zaheer,ElectronicIntegrationandStrategicAdvantage:AQuasi-ExperimentalStudyintheInsuranceIndustry,InformationSystemResearch,Dec.1990,pp.377-393.),因此信息時(shí)代的企業(yè)合作將具有較好的穩(wěn)定性。在這方面較有代表性的成果是資源依賴?yán)碚摚≧esourceDependenceTheory)在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析中的應(yīng)用(注:PfefferandJ.R.Salancik,TheExternalControlofOrganizations:AResourceDependencePerspective,NewYork:HarperandRow,1978.)。與科斯理論聚焦于交易成本的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相區(qū)別,資源依賴?yán)碚撝饕挥脕?lái)研究合作性競(jìng)爭(zhēng)中合作伙伴間的相互依賴性和結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性。資源依賴?yán)碚撘肓苏巍⑿袨榈确墙?jīng)濟(jì)因素,將企業(yè)組織等作為一種社會(huì)資源來(lái)加以研究,從而使其可以將組織內(nèi)部及組織間的交換理論置于一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)中去分析。雖然資源依賴?yán)碚撨^(guò)分強(qiáng)調(diào)政治動(dòng)機(jī)而忽視組織結(jié)構(gòu)的作用,但在分析不平衡的“強(qiáng)權(quán)”合作結(jié)構(gòu)和企業(yè)合作的穩(wěn)定性方面,亦有其獨(dú)特之處。當(dāng)然成功的合作并不一定要發(fā)展成為一種依賴關(guān)系,亦有學(xué)者指出過(guò)度的依賴關(guān)系往往對(duì)合作有害。合作應(yīng)被視為克服競(jìng)爭(zhēng)局限和實(shí)現(xiàn)復(fù)雜產(chǎn)品互補(bǔ)性生產(chǎn)行為的一種方式(注:D.Teece,Competition,CooperationandInnovation:Organizationalarrangementsforregimesofrapidtechnologicalprogress,JournalofEconomicBehaviorandOrganization,18,1992,pp.1-25)。一些學(xué)者還建立了企業(yè)間聯(lián)合的三維模型(注:KennethPreiss,CooperatetoCompete,InternationalThomsonPublishingInc,1997.),將企業(yè)間的合作現(xiàn)象放到由報(bào)酬維(客戶給予供應(yīng)商的回報(bào)),價(jià)值維(供應(yīng)商給予客戶的價(jià)值)和連接維(供應(yīng)商和客戶一切工作)組成的環(huán)境空間去分析,認(rèn)為合作關(guān)系的穩(wěn)固在于三維之間的互補(bǔ)和平衡。
3.合作的組織效率分析
企業(yè)間的合作總是在一定的組織層面上運(yùn)作與完成的。換句話說(shuō),企業(yè)間的合作經(jīng)營(yíng)需要一個(gè)組織媒介。以企業(yè)間的合作經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程的重組(注:RafaelAndreu,etc,ProcessInnovation:ChangingBoxesorRevolutionizingOrganization?KnowledgeandProcessManagerment,Vo14(2),1997,pp.114-125,)(它是哈莫教授BPR的推廣)和重組伙伴關(guān)系正越來(lái)越受到人們的重視。由于信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)間合作的組織媒介已顯出愈來(lái)愈豐富的多樣性,例如增值伙伴關(guān)系(Value-addedPartnership),戰(zhàn)略聯(lián)盟(StrategicAlliances),動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)(DynamicNetwork),虛擬組織(VirtualOrganization)等。對(duì)這些組織范式的效率進(jìn)行規(guī)范化的分析,進(jìn)而確立可供企業(yè)參考的選擇合作形式的標(biāo)準(zhǔn)將是一項(xiàng)有意義的工作。今天的企業(yè)大多在多組織的基礎(chǔ)上運(yùn)行,許多公司成為增值伙伴而不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。重組伙伴關(guān)系通常要經(jīng)歷下列步驟:重新定義經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì);重塑跨組織流程;重建組織機(jī)構(gòu);合作個(gè)體的再定位及再創(chuàng)伙伴導(dǎo)向的文化。
目前人們討論較多的合作組織效率分析多見(jiàn)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)組織理論(NetworkApproach),尤其是其中的虛擬企業(yè)(VirtualEnterprises)部分等。
4.合作的生態(tài)經(jīng)濟(jì)體系分析
[摘要]20世紀(jì)90年代以來(lái),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,用戶需求的不確定性和個(gè)性化增加以及產(chǎn)品壽命周期縮短,供應(yīng)鏈管理已成為學(xué)術(shù)界研究的一個(gè)重要領(lǐng)域并為企業(yè)界所關(guān)注。本文將立足于合作博弈的角度,圍繞供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的策略選擇與互動(dòng),對(duì)企業(yè)之間合作與非合作的進(jìn)行實(shí)證研究。對(duì)此進(jìn)行一些淺薄的討論與分析。
[
關(guān)鍵詞 ]供應(yīng)鏈;合作競(jìng)爭(zhēng);合作博弈
1.引言
為了在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中保持和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),供應(yīng)商、制造商以及經(jīng)銷(xiāo)商這三大供應(yīng)鏈企業(yè)紛紛改變企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,由傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略合作關(guān)系,以謀求企業(yè)在財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、用戶滿意度等方面的明顯改善和提高,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的雙贏局面。但是,這種合作競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是一把雙刃劍,尤其是當(dāng)供應(yīng)鏈企業(yè)缺乏有效的協(xié)調(diào)與合作時(shí),不但不能改善和提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,反而會(huì)造成兩敗俱傷的后果。因此, 對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的研究顯得尤為重要。
2.供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)合作機(jī)制的合作機(jī)制內(nèi)涵
2.1供應(yīng)鏈企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的含義
從字面意思來(lái)看,“競(jìng)爭(zhēng)合作”(一下簡(jiǎn)稱(chēng)為競(jìng)合)可以直接理解為在競(jìng)爭(zhēng)中謀求合作,在合作中開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。這一詞語(yǔ)最早源于上世紀(jì)90 年代的競(jìng)爭(zhēng)合作理論。耶魯大學(xué)管理學(xué)教授拜瑞·內(nèi)勒巴夫(BarryJ.Na leb u f f)和哈佛大學(xué)企業(yè)管理學(xué)教授亞當(dāng)·布蘭登勃格(Ad a mM.Brandenburger)在他們的代表作《合作競(jìng)爭(zhēng)》一書(shū)中指出,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為一種可以實(shí)現(xiàn)雙贏的特殊博弈,必須堅(jiān)持以公平合理的合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系為重點(diǎn),將職員、顧客、合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有機(jī)聯(lián)系在一起,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.2供應(yīng)鏈企業(yè)競(jìng)合機(jī)制的理論基礎(chǔ)
對(duì)于供應(yīng)鏈企業(yè)而言,企業(yè)對(duì)競(jìng)合的運(yùn)用其實(shí)是一種合作博弈行為。相對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理,這種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以犧牲整體利益最大化為代價(jià),使供應(yīng)鏈上的各企業(yè)都能獲得比非合作博弈策略下更多的收益,從而進(jìn)一步鞏固其在市場(chǎng)中的地位。而傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理策略過(guò)分追求企業(yè)自身利益最大化,忽略了合作伙伴的整體利益,容易導(dǎo)致一榮俱榮,一損俱損的局面。這就是未來(lái)企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略中合作博弈必將取代非合作博弈的根本原因之一。
2.3競(jìng)合給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
競(jìng)合使得“競(jìng)爭(zhēng)”和“合作”這兩個(gè)原本相互矛盾的詞語(yǔ)有機(jī)和諧地統(tǒng)一在一起。供應(yīng)鏈企業(yè)之間的相互合作使得產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大大提升,而生產(chǎn)成本則大幅度下降。這不僅為企業(yè)的盈利提供了更大的上升空間,而且使得企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力迅速增加。
然而,競(jìng)合位企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)全新機(jī)遇的同時(shí),也給企業(yè)帶去了更大的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、合作企業(yè)的相互信任問(wèn)題。這是競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合的最重要也是最關(guān)鍵的問(wèn)題。合作的性質(zhì)決定了企業(yè)之間必須相互信任、共謀發(fā)展。因此,建立和健全完整有效的合作信任機(jī)制以消除企業(yè)間的不穩(wěn)定因素并增強(qiáng)信任感是企業(yè)實(shí)施競(jìng)合戰(zhàn)略的重要前提。
二、合作企業(yè)的信息共享問(wèn)題。企業(yè)間信息的不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題也是影響企業(yè)合作的重要因素之一。出于追逐企業(yè)最大利益的目的,企業(yè)不可能將所有的信息完整披露給所有相關(guān)合作企業(yè)。這種做法在一定程度上確實(shí)能夠保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但與此同時(shí)它也嚴(yán)重影響著企業(yè)間的相互合作關(guān)系。
三、市場(chǎng)的多變性問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)之間更加容易建立合作關(guān)系,但是由于企業(yè)的實(shí)力容易受到市場(chǎng)多變性的影響,那些實(shí)力漸強(qiáng)的企業(yè)往往會(huì)試圖打破當(dāng)前的合作格局從而建立更有利于自己的合作關(guān)系,而實(shí)力減弱的企業(yè)則容易因無(wú)法滿足合作條件而單方面出局。從這個(gè)角度來(lái)看市場(chǎng)的多變性對(duì)企業(yè)競(jìng)合關(guān)系的影響不容忽視。
2.4供應(yīng)鏈企業(yè)的競(jìng)合戰(zhàn)略
企業(yè)通過(guò)與供應(yīng)鏈上的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟關(guān)系,可以在管理層面上減少交貨時(shí)間,提高貨源質(zhì)量,降低采購(gòu)成本,從到達(dá)到互惠互利,合作雙贏的目的。供應(yīng)鏈競(jìng)合戰(zhàn)略正是以此為目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,以客戶需求為導(dǎo)向,將客戶、供應(yīng)商、研發(fā)中心、制造商、經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)商等合作伙伴聯(lián)結(jié)成一個(gè)完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。為了最大程度地發(fā)揮競(jìng)合戰(zhàn)略的效用,可以采取以下5個(gè)策略:
(1)確定合作目標(biāo)。企業(yè)選擇競(jìng)合戰(zhàn)略合作伙伴時(shí)需要考慮企業(yè)之間的協(xié)同優(yōu)勢(shì)或戰(zhàn)略配合。這要求企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)和不同的目標(biāo)選擇合適的合作伙伴。只有這樣,競(jìng)合戰(zhàn)略所帶來(lái)的企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)才能逐步得以顯現(xiàn),而企業(yè)各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)得到增強(qiáng)。
(2)確保資源共享。企業(yè)應(yīng)確保其供應(yīng)鏈上的企業(yè)能在各個(gè)環(huán)節(jié)清楚地共享資源,這些資源包括資金、存貨、渠道、員工等信息。基于這種資源共享的策略,企業(yè)與企業(yè)間的關(guān)系會(huì)得到明顯的改善,相關(guān)各個(gè)環(huán)節(jié)的延遲時(shí)間也得到大幅度的降低,從而減少產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
(3)采用合理的管理模式。管理的管理模式包括選擇適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?、轉(zhuǎn)變管理思維、改善團(tuán)隊(duì)精神等。正確的、系統(tǒng)化的管理方法在一定程度上能幫助人們少走彎路,避免損失。這種管理模式的改變所帶來(lái)的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)比增加一臺(tái)新的設(shè)備所帶來(lái)的效益大得多。
(4)業(yè)務(wù)流程效益化。在業(yè)務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中,當(dāng)企業(yè)與企業(yè)之間由于思維模式、企業(yè)精神等方面的差異而產(chǎn)生分歧時(shí),供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)了。為了防止這種情況的發(fā)生,企業(yè)必須提前簽訂合作的業(yè)務(wù)協(xié)議以保證業(yè)務(wù)的正常實(shí)施即業(yè)務(wù)流程的效益化。
(5)遵守標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)不僅有利于產(chǎn)品生產(chǎn)制造的規(guī)范化,而且對(duì)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與用戶之間的合作都十分有利。此外,還有供應(yīng)鏈在不同國(guó)家法域的協(xié)調(diào)問(wèn)題。供應(yīng)鏈?zhǔn)潜姸嗥髽I(yè)結(jié)合的產(chǎn)物,不排除有來(lái)自不同國(guó)家地區(qū)的企業(yè)。因此,遵守其他國(guó)家地區(qū)的法律法規(guī)對(duì)于企業(yè)的競(jìng)合戰(zhàn)略是具有重要意義的。
3.結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須依靠競(jìng)爭(zhēng)和合作的相互結(jié)合。它既強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的重要性,又堅(jiān)持合作共贏的理念。但是競(jìng)合機(jī)制并不會(huì)導(dǎo)致企業(yè)盲目過(guò)分地強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),反而為企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理注入了全新的力量。一言以蔽之,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷加快,企業(yè)間的關(guān)系將發(fā)生新的調(diào)整,從單純的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)走向協(xié)同合作。在這種機(jī)制下,企業(yè)的資源將得到更加有效的整合利用,產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將得到大幅提升,從而為利益相關(guān)者創(chuàng)造更多的價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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