移動公司公司員工工作精選(九篇)

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第1篇：移動公司公司員工工作范文

今年二月的一天下午已經(jīng)下班了，我正準備回家，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作，以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位用戶，而且在業(yè)余時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的用戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費，從這以后，這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業(yè)務(wù)的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢？要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！边@句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。

微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在移動事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強服務(wù)意識，勢在必行?？烊炅耍ㄟ^自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。

朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位客戶。

客戶的滿意，我們的追求，客戶的笑容，我們的心愿。移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們移動公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩！”現(xiàn)在，我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪。

第2篇：移動公司公司員工工作范文

一、新時期醫(yī)院文化建設(shè)的目標

新時期醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)抓住重點，有的放矢，構(gòu)建與時代相符的新型文化、特質(zhì)文化，從而起到內(nèi)練素質(zhì)、外塑品牌的良好效果。新時期醫(yī)院應(yīng)該建立什么樣的醫(yī)院文化，這是一個值得探討的問題。

新時期醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)致力于構(gòu)建服務(wù)文化、品牌文化、和諧文化：

第一，服務(wù)文化。醫(yī)院是公益機構(gòu)，醫(yī)院應(yīng)建立并完善服務(wù)文化，使患者和家屬在接受醫(yī)療服務(wù)的過程中深深地感受到醫(yī)療衛(wèi)生人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)熱情。服務(wù)文化的構(gòu)建要求醫(yī)院職工以患者利益為根本出發(fā)點，將自身定位于提供醫(yī)療服務(wù)的服務(wù)者。服務(wù)文化還要求醫(yī)療衛(wèi)生人員能夠優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，使患者在接受服務(wù)的過程中心情舒暢。

第二，品牌文化。新時期的醫(yī)院和醫(yī)院職工應(yīng)拒絕平庸，應(yīng)致力于創(chuàng)建品牌文化。醫(yī)院職工應(yīng)努力奮斗、勇于實踐，力爭建立一些優(yōu)勢服務(wù)項目，形成醫(yī)院品牌，以一定的品牌效應(yīng)更好地為社會公眾服務(wù)。品牌文化的創(chuàng)建要求醫(yī)療衛(wèi)生人員能夠珍惜品牌、愛護品牌、發(fā)展品牌，為品牌的創(chuàng)造和維護貢獻自己應(yīng)盡的一份力量。

第三，和諧文化。新時期醫(yī)院還需要構(gòu)建和諧文化，和諧文化要求醫(yī)患關(guān)系是和諧的、融洽的，醫(yī)療衛(wèi)生人員除了應(yīng)具備醫(yī)療技能外，還需要具備其他相應(yīng)的素質(zhì)，包括溝通技巧、說明技巧等，使患者和家屬對于醫(yī)療服務(wù)過程有一個更為科學(xué)的認識，并理解醫(yī)療衛(wèi)生人員在醫(yī)療服務(wù)過程中的努力和辛苦。

二、思想政治工作對醫(yī)院文化建設(shè)的促進作用

思想政治工作對醫(yī)院文化建設(shè)具有促進作用，能夠推動醫(yī)院文化建設(shè)走上新的臺階。醫(yī)院思想政治工作對文化建設(shè)的促進作用表現(xiàn)為如下三個方面：

第一，統(tǒng)一思想。思想政治工作的開展可以消除思想分歧，將醫(yī)院職工的思想統(tǒng)一起來，共同為創(chuàng)建優(yōu)秀醫(yī)院文化而奮斗。思想政治工作可以澄清人們對醫(yī)院文化建設(shè)的錯誤認識，尤其是消除文化虛無主義的負面影響，使醫(yī)院職工認識到醫(yī)院文化建設(shè)的重要性。

第二，激勵人心。思想政治工作還能夠在醫(yī)院文化建設(shè)中起到激勵作用。鼓勵醫(yī)院職工投入到醫(yī)院文化建設(shè)中來，并使醫(yī)院職工認識到醫(yī)院文化建設(shè)將關(guān)系到每一個醫(yī)院職工的切身利益。醫(yī)院職工置身于優(yōu)秀的醫(yī)院文化中，將會感受到歸屬感，個人的價值也將得到實現(xiàn)，個人將會獲得更為廣闊的發(fā)展空間和更高的發(fā)展平臺，這些對于醫(yī)院職工來說都是重要的激勵。

第三，良性互動。醫(yī)院思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)之間存在某些共性，兩者在根本價值追求上是一致的。醫(yī)院思想政治工作的開展可以實現(xiàn)思想政治工作和文化建設(shè)之間的良性互動，推動醫(yī)院思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)的共同進步。

三、以思想政治工作推動醫(yī)院文化建設(shè)的舉措

醫(yī)院思想政治工作和醫(yī)院文化建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)性要求醫(yī)院應(yīng)加強思想政治工作，以此推動醫(yī)院文化建設(shè)的進步。那么，究竟應(yīng)如何以思想政治工作推動醫(yī)院文化建設(shè)呢？筆者提出如下幾點建議：

第一，提高醫(yī)院職工的工作熱情。優(yōu)秀的醫(yī)院文化必然是一種吃苦耐勞、以患者利益為先、無私奉獻而不求索取的文化。這是醫(yī)院文化的特質(zhì)，也是新時期必須加以保持和發(fā)揚的優(yōu)良傳統(tǒng)。思想政治工作的開展需要進一步提高醫(yī)院職工的工作熱情，鼓勵醫(yī)院職工在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地為祖國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。應(yīng)充分提高醫(yī)院職工的工作熱情，要求他們不得懈怠、吃苦在前、享樂在后。

第二，激發(fā)醫(yī)院職工的創(chuàng)新思維。新時期醫(yī)院思想政治工作的開展還需要激發(fā)醫(yī)院職工的創(chuàng)新思維，使他們能夠具備新思想、新視角和新理念。優(yōu)秀的醫(yī)院文化必然是一種創(chuàng)新文化，創(chuàng)新將充分體現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)院管理等各個領(lǐng)域。醫(yī)院創(chuàng)新文化的建立，需要通過思想政治工作使醫(yī)院職工拋棄陳舊思維，激發(fā)創(chuàng)新思維，并將創(chuàng)新思維運用到工作實踐中去。

第3篇：移動公司公司員工工作范文

開展工作評議既是人大按照法律規(guī)定對“一府兩院”工作的一種監(jiān)督，更是對部門工作的一種支持和促進；既是推動工作的重要形式，也是人民群眾管理國家事務(wù)的重要途徑。要把工作評議作為檢驗工作成效、推動作風轉(zhuǎn)變、促進工作落實的重要契機，進一步提升對監(jiān)督工作內(nèi)涵的認識和理解，確保各項工作順利進行。

第一，工作評議是人大常委會的一項法定監(jiān)督形式。開展監(jiān)督是人大及其常委會的法定職責。人大行使監(jiān)督權(quán)，產(chǎn)生于法律賦予的權(quán)力，根植于人民的利益。人大監(jiān)督是代表人民的監(jiān)督，是“法授其權(quán)”、“法定其責”。工作評議與聽取、審議專項工作報告、開展執(zhí)法檢查等監(jiān)督形式一樣，是人大監(jiān)督的重要手段，是人大的法定權(quán)力。被評議單位要從依法治國、依法治市的高度來認識工作評議的重要意義，自覺接受監(jiān)督，積極改進工作。

第二，開展工作評議是人大工作圍繞中心、服務(wù)大局的重要體現(xiàn)。圍繞中心、服務(wù)大局是做好人大工作的基本原則，也是充分發(fā)揮人大作用的重要保障。落實市委的決策部署，是市人大常委會的重要職責。開展工作評議，就是對被評議單位貫徹落實市委的決策部署情況進行一次檢驗和檢查；就是要通過評議，抓住當前我市改革發(fā)展中的重大問題，進行深刻分析，提出切實可行的整改建議和措施；就是要通過評議，促進被評議單位進一步增強服務(wù)意識，提高辦事效率，開創(chuàng)新局面，樹立新形象。

第三，開展工作評議是推進全市司法行政工作的需要。近年來，市司法局依法履行職責，在普法宣傳、依法治理、人民調(diào)解、律師公證、法律援助、社區(qū)矯正、安置幫教及法律服務(wù)等方面做了大量工作，為維護社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、促進公平正義、推動依法治市發(fā)揮了重要作用。這次工作評議，就是要以加強全市司法行政體系建設(shè)、不斷完善司法行政工作機制，促進司法行政部門依法履行職責為目的，調(diào)查和了解司法行政工作中存在的困難和問題，找準癥結(jié)、建言獻策，全面推進全市司法行政工作再上新臺階。

這次工作評議時間跨度大，工作內(nèi)容多，涉及范圍廣。這就要求我們要思想高度重視，十分明確這次評議的目標和任務(wù)、時間和要求、措施和程序，扎實有序，穩(wěn)步推進，使各項工作在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

一要明確指導(dǎo)思想，掌握基本要求。這次工作評議要全面貫徹黨的十和十八屆三中、四中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話，堅持實事求是、民主公開、客觀公正、注重實效的原則，深入開展調(diào)研，廣泛聽取意見，掌握實情，找準問題，提出合理化建議，督促抓好整改落實，推動市司法局轉(zhuǎn)變作風、改進工作，依法履職，為促進全市經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。工作評議內(nèi)容復(fù)雜，程序較多，涉及面廣。工作評議調(diào)研組及被評議單位要認真學(xué)習(xí)工作評議實施方案，全面掌握評議的基本原則、基本要求、目標任務(wù)、方式方法，把握好時間節(jié)點，進一步提高做好工作評議的自覺性、能動性，確保評議效果。

二要突出重點內(nèi)容，把握方法步驟。評議工作要緊緊圍繞市司法局近三年來依法履職、依法行政的情況進行。包括執(zhí)行憲法、法律、法規(guī)，依法行政的情況；執(zhí)行市人大及其常委會決議、決定，接受市人大及其常委會監(jiān)督以及辦理市人大代表提出的建議、批評和意見的情況；履行部門職責、完成工作任務(wù)、保障和改善民生、服務(wù)全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局的情況；加強作風建設(shè)的情況等。這次工作評議從2015年3月上旬開始，8月中旬結(jié)束，歷時6個月，分準備、調(diào)研、評議和整改四個階段。今天動員會議之后，評議調(diào)研組將深入部分縣區(qū)進行調(diào)研，廣泛聽取各方面的意見。在4月份召開的市三屆人大常委會第二十八次會議上，將聽取和審議市司法局的工作報告和評議調(diào)研組的調(diào)研報告，并進行評議。二十八次常委會后，市司法局要抓緊認真整改，評議調(diào)研組將跟蹤監(jiān)督整改情況。在8月份召開的市三屆人大常委會第三十次會議上將聽取和審議市司法局整改落實情況的匯報，并進行測評。

三要搞好調(diào)查研究，夯實評議基礎(chǔ)。調(diào)查研究是做好工作評議、確保評議效果的基礎(chǔ)。要根據(jù)市人大常委會工作評議暫行辦法和實施方案，采取多種形式進行評議調(diào)研，確保工作評議扎實有效推進。要深入實際、深入基層，采取召開座談會、個別談話、問卷調(diào)查、民主測評、走訪基層單位等方式，多渠道、多層次、全方位的了解被評議單位的工作情況；調(diào)研的內(nèi)容要力求全面，既要了解成績，又要查找問題，對于掌握的材料，要認真分析、歸納梳理，真正

使問題找得準、建議提得好；要堅持公開[！]公正，通過向代表和社會各界征求意見的方式，進一步擴大評議的參與面，使評議工作更好的接受社會各界的監(jiān)督。第一，密切配合，增強工作評議質(zhì)量。這次工作評議是對市司法局及其領(lǐng)導(dǎo)班子、干部職工貫徹執(zhí)行憲法和有關(guān)法律法規(guī)、履行職責、依法行政等工作情況的一次檢查。希望市司法局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，緊密配合，共同搞好這項工作。要認真總結(jié)近三年來的工作，實事求是地撰寫好工作報告。對工作中存在的問題及原因，要認真分析、歸納梳理。要虛心聽取市人大常委會的評議意見，高標準、嚴要求地制定整改措施。要統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，把日常工作與工作評議有機結(jié)合起來，力爭做到兩不誤、兩促進。

第二，強化整改，突出工作評議針對性。整改工作至關(guān)重要，能不能抓好整改，在一定程度上決定著整個工作評議的質(zhì)量。要把整改落實貫穿于工作評議的全過程，堅持邊評邊改、邊議邊改，切實增強針對性和實效性。要以整改落實的高質(zhì)量確保工作評議的高質(zhì)量，使廣大群眾真正感受到工作評議帶來的變化。要切實完善整改落實機制，使整改工作做到內(nèi)容具體、目標明確、措施有力，落實到位，確保整改工作取得實效。

第4篇：移動公司公司員工工作范文

一、建立完善引導(dǎo)偵查取證機制

我們要按照高檢院關(guān)于“適時介入偵查、引導(dǎo)偵查取證、強化偵查監(jiān)督”的工作機制的要求，堅決、鞏固和完善這一機制。

1、適時介入偵查活動。把對證據(jù)的審查與引導(dǎo)公安機關(guān)的調(diào)查取證同步進行，按照審查批捕規(guī)格要求，對介入案件的證據(jù)收集、固定和甄別提出意見，引導(dǎo)偵查部門客觀、全面地收集證據(jù)。

2、把監(jiān)督關(guān)口前移。及時了解發(fā)案、立案情況，在切實加強立案監(jiān)督的同時，對偵查活動是否合法予以監(jiān)督。

3、參與對重大案件的討論，共同分析案情，研究偵查措施，確定偵查力方向，對偵查活動中出現(xiàn)的問題提出意見和建議。

4、對于決定批捕案件其他重要證據(jù)未及時收集的，通過制作《提供法庭證據(jù)意見書》，列出需要在偵查過程中繼續(xù)收集的證據(jù)。對于不批捕通知補充偵查的案件,通過制作《退補捉綱》，進一步引導(dǎo)偵查取證。

5、參加必要的勘驗、檢查活動，對痕跡、物證、固定、鑒定、保存提出建議，必要時：可以要求復(fù)驗、復(fù)查。

6、對變更強制措施的情況進行審查，提出意見，糾正不捕又不放人、超期羈押、隨意改變強制措施等違法問題。

通過介入偵查、引導(dǎo)伙查取證，實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”。一是言詞證據(jù)由不確定性向穩(wěn)定性轉(zhuǎn)變。二是實物證據(jù)間的關(guān)系由離散性向關(guān)聯(lián)性轉(zhuǎn)變。三是犯罪行為的物證由自然性向法律性轉(zhuǎn)變。四是取證行為由隨意性向規(guī)范性轉(zhuǎn)變。

二、大力推進主辦檢察官辦案責任制

主辦檢察官辦案責任制是辦案機制改革的重要突破，符合現(xiàn)代訴訟規(guī)律，有助于增強檢祭寫的辦案責任心，提高辦案效率，要大力推行，并在實踐的基礎(chǔ)上繼續(xù)探索和完善。

1、實行公開、公平競爭，擇優(yōu)選拔主辦檢察官。在本院范圍內(nèi)采取自愿報名、民主推薦、竟爭上崗、考核考評的方式，選拔出具有較強的政治素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，公正執(zhí)法，忠于事實，具有法律本科以上文化程度的助理檢察員、檢察員為主辦檢察官人選，報檢察長批準后任命。

2、明確主辦檢察官的職責。在法律允許的范圍內(nèi)，堅持適當放權(quán)，合理劃分檢察官的職權(quán)范圍，實現(xiàn)其責、權(quán)、利的統(tǒng)一。一是部分案件的批捕決定權(quán)。對常見的盜竊、交通肇事、故意傷害、搶劫、等五類案件中案情簡單明了、事實清楚、證據(jù)充分的犯罪嫌疑人，不再經(jīng)科長審核，主辦檢察官在履行主管檢察長簽字的手續(xù)后，作出批捕決定。二是立案監(jiān)督工作中，決定進行調(diào)查，向偵查機關(guān)發(fā)出《說明不立案理由通知書》。三是在偵查活動監(jiān)督工作中，決定口頭糾正偵查機關(guān)的違法行為。

3、建立監(jiān)督制約機制。為保證主辦檢察官嚴格執(zhí)法，秉公辦案，確保工作的高效率和廉潔，要制訂有關(guān)的規(guī)章制度，規(guī)范約束主辦檢察官的工作及日常行為。

三、認真執(zhí)行逮捕方式的改革

改革審查逮捕工作方式是對現(xiàn)行辦案機制的一項重大改革，是適應(yīng)偵查監(jiān)督工作的新形勢，為全面履行偵查監(jiān)督職責和全面完成偵查監(jiān)督的任務(wù)而采取的重大舉措。其目的是針對辦理審查逮捕案件時限緊、任務(wù)重、質(zhì)量要求高的實際，通過簡化內(nèi)部工作程序，變簡

單勞動為復(fù)雜勞動，強化辦案人員對于案情及證據(jù)的認定、分析和說明，提高工作效率，保證辦案質(zhì)量，增強辦案人員的責任心，提高偵查監(jiān)督干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在辦理審查逮捕案件工作中，我們必須按照高檢院《人民檢察院逮捕質(zhì)量標準（試行）》和“兩個證據(jù)標準”的

規(guī)定認真執(zhí)行。認真落實審查逮捕程序改革，堅持訊問犯罪嫌疑人、聽取律師制度，嚴格證據(jù)審查判斷，依法排除非法證據(jù)，嚴把事實認定和法律適法律關(guān)，防止發(fā)生錯捕、漏捕，進步捉高審查逮捕質(zhì)量，努力做到辦案的法律較果、政治較果和社會較果的有機統(tǒng)一。

四、嚴厲打擊嚴重犯罪，維護社會

1、堅持把維護國家女全與社會穩(wěn)定作為首要任務(wù)，深入開展打黑除惡專項斗爭，重點打擊黑惡勢力犯罪、嚴重暴力犯罪、多發(fā)財犯罪以及“黃賭毒”等犯罪。

2、不斷加大對破壞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式及涉民生、侵害民利的經(jīng)犯罪打擊力度，嚴厲打擊金融證券、商貿(mào)流通、市場管理、生態(tài)環(huán)境等和涉眾型經(jīng)濟犯罪。

3、積極參加國務(wù)院有關(guān)部門統(tǒng)一部置的打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動和食品安全專項整治活動，對重大案件依法從重從快批捕，切實維護人民生命健康和經(jīng)濟利益。

4、堅決依法從嚴打擊在辦理征地拆遷、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品監(jiān)管等民生領(lǐng)域的職務(wù)犯罪以及涉及的職務(wù)犯罪，及時作出批捕決定，保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢。

5、堅持寬嚴相濟，推進社會和諧。堅持寬嚴相濟的刑事政策，對于構(gòu)建和諧社會產(chǎn)生了積極的作用，具有重要的現(xiàn)實意義。對于故意殺人、故意傷害致人重傷或死亡，、搶劫、販毒、放火、爆炸、投放危險物質(zhì)等嚴重犯罪和嚴重經(jīng)濟犯罪，國家機關(guān)工作人員嚴重職務(wù)犯罪，依法從重打擊。對輕微犯罪特別是因親友、鄰里糾紛引發(fā)的刑事案件，以及初犯，偶犯、未成年人犯罪，除了主觀惡性大，社會危害嚴重外，根據(jù)案件具體情況，該寬的要寬，堅持少捕慎捕。對于輕微刑事案件中犯罪嫌疑人認罪悔過，賠禮道歉，積極賠償損失、，并取得被害人的驚解，社會危害性不大的，依法從寬處理。

6、檢察機關(guān)要本著忠于法律、忠于人民、忠于黨的高度責任感，自覺接受公安機關(guān)的制約。檢察機關(guān)對公安機關(guān)復(fù)議、復(fù)核的不批準逮捕案件，要按照法定程序在規(guī)定的時限內(nèi)辦理。經(jīng)復(fù)議、復(fù)核，原決定確有錯誤，要堅決予以糾正，以維護法律的權(quán)威性。

五、加強與公安機關(guān)的聯(lián)系，推進立案監(jiān)督工作取得成效

開展立案監(jiān)督工作中必須重視與公安機關(guān)的聯(lián)系和溝通。一是由檢察院領(lǐng)導(dǎo)負責做好與公安機關(guān)的協(xié)調(diào)、溝通工作，二是由科領(lǐng)導(dǎo)負責做好與公安機關(guān)隊、所及辦案人員的關(guān)系。通過聯(lián)系與溝通，得到了公安機關(guān)的支持與配合，從而形成打擊合力。偵查監(jiān)督部門，在依法履行職責中，發(fā)現(xiàn)公安機關(guān)應(yīng)立案沒有立案的刑事案件，及時地向主管副檢察長作了匯報，主管副檢察長要親自與公安局領(lǐng)導(dǎo)溝通，雙方對案情進行了探討并交換了意見，對立案監(jiān)督達成了共識，公安機關(guān)接到《要求說明不立案理由通知書》后應(yīng)主動立案偵查。

開展立案監(jiān)督工作堅持做到“能立、能捕、能訴、能判”，力求在“準”字上下功夫，確保辦案質(zhì)量，實現(xiàn)法律效果、政治效果和社會效果的統(tǒng)一。一是嚴格執(zhí)照《刑事訴訟法》及高檢院、自治區(qū)院《刑事立案監(jiān)督實施辦法》等有關(guān)規(guī)定開展工作；二是承辦人對立案監(jiān)督線索進行認真細致的研究、分析，準確把握條件，后要求公安機關(guān)說明不立案理由的案件，必須經(jīng)部門負責人審核后，報請檢察長批準，重大案件提交檢察委員會討論決定；三是對每一件案件線索，必要時還到案發(fā)地進行調(diào)查，收集證據(jù)，力求案件證據(jù)充分；四是經(jīng)常、主

動向偵查機關(guān)了解案件偵查進展情況，防止立而不偵，久偵不結(jié)的現(xiàn)象。

六、努力提高隊伍整體素質(zhì)

第5篇：移動公司公司員工工作范文

1.中央國營和公私合營的企業(yè)、事業(yè)單位中應(yīng)該實行學(xué)徒制度的工種、業(yè)務(wù)的名稱表，和各類學(xué)徒學(xué)習(xí)的具體期限、學(xué)習(xí)技術(shù)和業(yè)務(wù)的具體要求，及各類學(xué)徒的最低年齡，由中央各主管部門按照實際情況分別規(guī)定，經(jīng)勞動部審核平衡后發(fā)表執(zhí)行；地方國營和公私合營的企業(yè)、事業(yè)單位參照中央國營和公私合營的企業(yè)、事業(yè)的規(guī)定執(zhí)行，中央各主管部門沒有規(guī)定的，由各省、自治區(qū)、直轄市人民委員會另作規(guī)定。

不實行學(xué)徒制度的工種、業(yè)務(wù)的名稱表，同樣按照上述手續(xù)制定。

2.正式工人、職員因為生產(chǎn)和工作需要，改行學(xué)習(xí)別的技術(shù)和業(yè)務(wù)的時候，以及轉(zhuǎn)業(yè)軍官當學(xué)徒的時候，都應(yīng)該按照內(nèi)部調(diào)動工作處理，不實行學(xué)徒制度。

（二）關(guān)于學(xué)習(xí)期限的計算、休學(xué)和解除合同

1.學(xué)徒的學(xué)習(xí)期限應(yīng)該自合同生效之日算起。

2.學(xué)徒在學(xué)習(xí)中途因為生產(chǎn)和工作需要而改變工種業(yè)務(wù)或者調(diào)換學(xué)習(xí)單位的時候，其學(xué)習(xí)期限可以合并計算。

3.學(xué)徒在學(xué)習(xí)中途因故停止學(xué)習(xí)連續(xù)在兩個月以上的，其停止學(xué)習(xí)期間不計算為學(xué)習(xí)時間；不滿兩個月的，可以計算為學(xué)習(xí)時間。但是企業(yè)停工期間可以計算為學(xué)習(xí)時間，每年停工時間長的行業(yè)在規(guī)定學(xué)徒學(xué)習(xí)期限的時候應(yīng)該考慮到停工的因素。

4.志愿入伍的軍人復(fù)員后當學(xué)徒，其學(xué)習(xí)期限可以適當縮短，只要生產(chǎn)或工作需要，本人的技術(shù)、業(yè)務(wù)達到轉(zhuǎn)正的水平，經(jīng)過考試合格，即可轉(zhuǎn)為正式工人、職員。至于學(xué)習(xí)期限是否需要一個起碼的期限，由各省、自治區(qū)、直轄市人民委員會考慮。

學(xué)徒應(yīng)征服兵役復(fù)員后繼續(xù)當學(xué)徒的時候，其學(xué)習(xí)時間可以前后合并計算。

5.學(xué)徒因病和非因工負傷連續(xù)停止學(xué)習(xí)滿六個月的時候，應(yīng)該休學(xué)，休學(xué)后在一年內(nèi)身體復(fù)原，可以恢復(fù)學(xué)習(xí)，否則，應(yīng)該解除合同。

6.學(xué)徒開始學(xué)習(xí)后半年內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)患有嚴重慢性病，不能繼續(xù)學(xué)習(xí)的，應(yīng)該解除合同。

（三）關(guān)于生活補貼

1.學(xué)徒的伙食費標準應(yīng)該根據(jù)城市、鄉(xiāng)村、礦山、野外等不同的工作條件，各行業(yè)的特點，和各工種勞動強度的差別，由省、自治區(qū)、直轄市人民委員會規(guī)定幾個標準。

2.學(xué)徒學(xué)習(xí)期為四年的，其第四年的零用錢可適當提高一點，具體標準由省、自治區(qū)、直轄市人民委員會規(guī)定，報國務(wù)院備案。

3.學(xué)徒因病和非因工負傷連續(xù)停止學(xué)習(xí)不滿六個月的，生活補貼照發(fā)；超過六個月休學(xué)后，停發(fā)生活補貼。

4.企業(yè)停工期間，學(xué)徒的生活補貼照發(fā)。

5.鐵路、航運系統(tǒng)規(guī)定運輸部分學(xué)徒的生活補貼標準的時候，應(yīng)該征求各省、自治區(qū)、直轄市人民委員會的意見；其所屬工廠中的學(xué)徒，應(yīng)該同樣執(zhí)行省、自治區(qū)、直轄市人民委員會規(guī)定的生活補貼標準。

6.志愿入伍的軍人復(fù)員后當學(xué)徒，其生活補貼按照學(xué)徒生活補貼標準第三年的最高標準執(zhí)行，但是不能執(zhí)行第四年的生活補貼標準。

7.某些個體腦力勞動者（如中醫(yī)）培養(yǎng)學(xué)徒，如果習(xí)慣上是由學(xué)徒自備生活費用的，仍然可以從習(xí)慣辦理，或者由師徒雙方自行協(xié)商確定。

（四）關(guān)于學(xué)徒參加計件工作

1.學(xué)徒參加計件工作的時候，他所做的那一部分工作量，原則上不計入師傅（或工組）的工作量之內(nèi)，具體辦法由企業(yè)主管部門制定。

2.學(xué)徒轉(zhuǎn)為正式工人后的第一年，參加工作計件的時候，按照本單位生產(chǎn)工人一級（最低）工資標準計算計件工資；從事個人計件工作的時候，按照本單位生產(chǎn)工人一級（最低）計時工資標準執(zhí)行。

（五）關(guān)于獎勵、津貼和勞保福利待遇

1.學(xué)徒可以享受合理化建議獎和不屬于工資基金開支的其他獎勵。

2.學(xué)徒可以與本企業(yè)職工同樣享受保健津貼（高溫津貼）和出差補助費。除此而外，所有野外津貼、林區(qū)津貼，生活費補貼、地區(qū)津貼、施工津貼等，學(xué)徒都不能享受。

3.學(xué)徒可以與本企業(yè)職工同樣享受生產(chǎn)和工作所需要的防護用品。

4.學(xué)徒本人住公家宿舍的時候，免收房租、水、電費。

5.學(xué)徒家庭生活有困難的，不適用職工的困難補助辦法，應(yīng)該由當?shù)卣凑丈鐣葷k法處理。

6.學(xué)徒因病和非因工負傷醫(yī)療所需要的醫(yī)藥費、住院費和住院伙食費本人負擔有困難的時候，由所在單位酌情補助。學(xué)徒休學(xué)以后，停止享受醫(yī)療補助待遇。

7.學(xué)徒休學(xué)回家所需的路費，可由原單位酌情處理。

（六）關(guān)于學(xué)徒轉(zhuǎn)為正式工人、職員后的工資待遇

第6篇：移動公司公司員工工作范文

時間一晃而過，彈指之間，距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認真學(xué)習(xí)，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了一定的成績，但同時也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻，但由于工作經(jīng)驗較少，還需要進一步的學(xué)習(xí)才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運維部和市場部各實習(xí)半個月，實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程，通過一個月的實習(xí)，我熟悉了公司各部門的運作過程，對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習(xí)過后，我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作，在這里，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

我的工作是初級維護，主要負責是對二干傳輸設(shè)備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護工作包括：

一、sdh設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)

包括對溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機房巡檢，ddf，odf接頭目測。

二、wdw設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)

設(shè)備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度，機柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設(shè)備風扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備、odf標簽整理更新，機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。

電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標簽，把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的，然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標簽。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經(jīng)過仔細檢查后，將這些資料補齊，使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標簽都清晰明了，并能夠達到以下具體的要求：

（1）根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。

（2）干線傳輸機房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放，odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料準確率要達到98%。

另外，我還整理了一整套傳輸機房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標簽的odf資料。

第7篇：移動公司公司員工工作范文

個人收入證明

茲有我公司員工___________，性別______，身份證號碼________________________，在我司工作______年，任職______________部門_____________(職位)，月收入為人民幣_________________元。

特此證明!

_____________________公司(加蓋公章)

__________年_____月_____日

個人收入證明

茲證明___________是我公司員工，性別______，身份證號碼_____________________________，在_________部門任____________職務(wù)。月收入___________元，一年總收入約為__________元。

特此證明!

本證明僅用于證明我公司員工的工作及在我公司的工資收入，不作為我公司對該員工任何形勢的擔保文件。

_____________________公司(加蓋公章)

__________年_____月_____日

范文二：銀行貸款收入證明

銀行貸款收入證明

________________銀行：

_____________系我單位正式員工，年齡_____歲，婚姻狀況________，行政職務(wù)__________，學(xué)歷__________，職稱______________，月收入情況如下：

1、基本工資________________元;

2、獎金及福利(補貼)________________元;

3、其他收入________________元;

合計：________________元， 大寫___________________________________ 元。

特此證明!

出具人簽字：

出具人電話：

單位名稱(蓋章)

__________年_____月_____日

銀行貸款收入證明

______________銀行_________分行____________支行：

茲證明____________先生(女士)是我單位職工，工作年限_________年，在我單位工作年限__________年，職務(wù)為_________________ ，崗位為_______________，職稱為___________________。

身份證號碼為：___________________________________。

平均月收入為人民幣(大寫)____________________________元。

此證明僅供該職工申請_______________貸款或該職工為其他個人申請_______________貸款作第三方保證時使用。

單位(蓋章)：

__________年_____月_____日

收入及婚姻狀況證明

________________銀行：

茲因__________先生/女士(證件種類：________，證件號：_____________________)為我單位正式員工，現(xiàn)任___________職務(wù)(學(xué)歷：_________，職稱：____________)。該同志辦公聯(lián)系電話：_____________ ，家庭電話：_____________，移動電話：_________________。

該同志于______年____月____日至今在我單位工作，在我單位工作年限為_______年，現(xiàn)固定收入為(大寫)人民幣_________________元，其他年收入為(大寫)人民幣_________________元。

現(xiàn)婚姻狀況為：__________(已婚、未婚、離婚、喪偶)。

經(jīng)核實上述情況真實無誤，我單位已完全知此證明所產(chǎn)生的法律效力，并對此證明的真實性承擔相應(yīng)的法律責任。

______________________(單位公章)

負責人：_____________

_________年____月____日

備注：________________________________________________________

單位法人地址：_____________________________________郵編：_____________

人力資源或勞資管理部門聯(lián)系人：______________________ 電話：_____________

范文三：法人代表證明書

法人代表證明書

_______________________________：

茲證明___________同志(性別：______，年齡：_______，國籍：_______，民族：______，身份證件號碼：___________________________ )現(xiàn)任我單位__________(職務(wù)) ，為我單位法定代表人。

特此證明!

法人單位蓋章：

__________年_____月_____日

范文四： 實習(xí)證明

實習(xí)證明

茲證明___________(性別：______，身份證號碼：__________________________)在我單位從__________年____月_____日 到 __________年____月_____日在________________崗位實習(xí)。

現(xiàn)已通過實習(xí)。特此證明!

此致

敬禮!

_______________________________(加蓋單位公章)

__________年_____月_____日

大學(xué)生實習(xí)證明

________________________大學(xué)：

貴校__________系_________________專業(yè)_____________，于________年____月____日 至 _________年____月____日在我公司____________部門實習(xí)工作，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。

特此證明!

_______________________________(加蓋單位公章)

__________年_____月_____日

范文五：解除勞動合同證明書

解除勞動合同證明

_____________ 系我單位員工，性別________ ，身份證號碼__________________________ ，_________年_____月起在我單位工作，已簽訂勞動合同?，F(xiàn)因(請選擇如下其中一項打“√”)：

1、協(xié)商一致解除(由用人單位提出)

2、協(xié)商一致解除(由個人提出)

3、勞動者單方解除

4、勞動者試用期內(nèi)解除

5、用人單位裁員

6、因用人單位違法，由勞動者提出解除(勞動合同法第38條規(guī)定)

7、因勞動者違法或嚴重違反用人單位依法制定的規(guī)章制度,由用人單位提出解除(勞動合同法第39條規(guī)定)

8、因勞動者非過失性原因,由用人單位提出解除 (勞動合同法40條規(guī)定)

9、其他：_____________________________________________________ (法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形)

我單位決定從___________年_____月_____日起與該同志解除勞動合同。該同志解除勞動合同前十二個月平均工資為人民幣_______________元，依據(jù)有關(guān)勞動法律法規(guī)規(guī)定，我單位依法支付其經(jīng)濟補償共計人民幣______________元，工資發(fā)至__________年_____月份，特此證明。

第8篇：移動公司公司員工工作范文

企業(yè)辭職報告范文(一)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

來到省xuexila客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。但是因為離家比較遠，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個女兒我有侍奉雙親的責任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準，另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任，感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

企業(yè)辭職報告范文(二)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出辭職報告。

來到省移動客服中心已經(jīng)接近半年了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。但是因為離家比較遠，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個女兒我有侍奉雙親的責任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準，另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任，感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

企業(yè)辭職報告范文(三)

尊敬的xx總：

您好!

像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職書給您，因為，一個小小的客服人員的工作都做不好，是一件非常諷刺的事情，記得第一天來到公司您讓我登陸網(wǎng)站，當時我什么都不懂的時候到現(xiàn)在，我學(xué)到了很多東西。如果沒有您，可能我與這些東西永遠都是那么的陌生，也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會派上用場。但是，到現(xiàn)在為止，我也沒有達到應(yīng)該達到的要求，我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個人能力不足，所以我大可以一走了之，最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然，責任是另一碼事。

我想說在這段時間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題，也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情，我的經(jīng)歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。

所以我選擇辭職，我想這對我個人來說是非常明智的。

我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻，看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的，相信很多人都是這樣的，作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強的責任感和榮譽感。

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

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3.公司中層辭職報告范文

4.公司員工辭職報告范文

第9篇：移動公司公司員工工作范文

論文摘要:分析了移動學(xué)習(xí)的對象、模式、特性、環(huán)境以及存在的不足,參考國內(nèi)外移動學(xué)習(xí)的研究,對移動學(xué)習(xí)的發(fā)展前景進行了展望。

0前言

移動學(xué)習(xí)作為數(shù)字化學(xué)習(xí)(E-learning)中的一個分支,是又一個新的學(xué)習(xí)模式,是教育技術(shù)領(lǐng)域研究的又一個新熱點,對我國教育界已經(jīng)不是一個陌生的概念。如今伴隨著無線通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,人們逐漸看到、感覺到移動學(xué)習(xí)存在的巨大潛力,因此如何將無線通訊技術(shù)應(yīng)用于教育和培訓(xùn)的話題又漸漸升溫。正如基更先生所指出的“,不是技術(shù)本身所固有的教育特性造就了遠程教育和開放大學(xué)的成功,而是公眾普遍擁有的技術(shù)造就了這種成功?！盇lexzanderDye等人在它們的題為《MobileEducation-aglanceatthefuture》的文章中對M-Learning(移動學(xué)習(xí))給出了一個較具體的定義:移動學(xué)習(xí)是一種在移動計算設(shè)備幫助下的能夠在任何時間、任何地點發(fā)生的學(xué)習(xí),移動學(xué)習(xí)所使用的移動計算設(shè)備必須能夠有效地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容并且提供教師與學(xué)習(xí)者之間的雙向交流。

1移動學(xué)習(xí)的對象

移動學(xué)習(xí)的對象不僅僅局限于學(xué)生的學(xué)習(xí),還推廣到公司員工、沒有受過良好教育又渴望學(xué)習(xí)的人等等,唯一的條件是他們必須擁有移動通訊設(shè)備。它的理念是讓學(xué)習(xí)“隨時、隨地、隨身”地發(fā)生。

(1)學(xué)生:在無線通訊發(fā)展迅速的今天,大部分的學(xué)生都擁有了電腦、手機等電子通訊工具。這就為移動學(xué)習(xí)提供了一個很好的條件,我們可以充分利用這個優(yōu)勢來彌補課堂學(xué)習(xí)中的不足。

(2)公司員工:對于公司而言,移動設(shè)備的齊全及其高級功能,使“隨需應(yīng)變”的“移動學(xué)習(xí)”變得可行。公司面臨的最大挑戰(zhàn)是如何將相關(guān)的信息和材料在最恰當?shù)臅r間提供給員工,保持員工的工作投入和競爭力。而移動學(xué)習(xí)也可以方便地借助他們現(xiàn)有的設(shè)備來解決存在的問題。

(3)沒有受過良好教育又渴望學(xué)習(xí)的人:這些人要么工作環(huán)境差,甚至很無聊,又沒有機會參加任何社會組織的培訓(xùn)。但是他們共有的是移動電話,用它來發(fā)短信、聊天、玩游戲。移動學(xué)習(xí)就要借助他們的移動電話來激發(fā)他們學(xué)習(xí)的熱情,給他們學(xué)習(xí)的機會,教給他們學(xué)習(xí)技能,讓他們更好地就業(yè)。

2移動學(xué)習(xí)的基本模式

以移動電話為支撐的短消息模式:這是最基本也最普遍的模式,是正在運用和開發(fā)潛力最大的模式。

以互聯(lián)網(wǎng)為支持的連接技術(shù)模式:移動學(xué)習(xí)是移動通信、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代教育三者結(jié)合的產(chǎn)物。所以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持是非常重要的,在短信息模式中,可以借助這一技術(shù)基礎(chǔ)。其主要的技術(shù)支撐是:WAP(WirelessApplicationProtocol)無線應(yīng)用協(xié)議“;藍牙”(Bluetooth)技術(shù),一種用于替代便攜或固定電子設(shè)備上使用的電纜或連接線的短距離無線連接技術(shù);GPRS(GeneralPacketRadioService)即通過無線分組業(yè)務(wù)、3G通信協(xié)議等,從而為我們提供在臺式和筆記本電腦上才能實現(xiàn)的功能,如收發(fā)E-mail、網(wǎng)頁瀏覽、流媒體、多媒體信息等。

3移動學(xué)習(xí)的特性

(1)數(shù)字化:移動學(xué)習(xí)主要借助的是移動通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),它的數(shù)字化特性是由其自身所借助的設(shè)備和支持技術(shù)決定的,也正是由于網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,才更能夠加快移動學(xué)習(xí)發(fā)展的步伐。

(2)即時性:移動學(xué)習(xí)能夠給學(xué)生提供一個最寬松的環(huán)境,使你隨時都能夠與他人交流新的想法,把你思想的閃光點與他人分享。移動學(xué)習(xí)的核心特征就是讓學(xué)習(xí)者能夠體驗學(xué)習(xí)的愉悅,讓學(xué)習(xí)者能夠在最佳的時間和地點進行學(xué)習(xí)。

(3)隨意性:移動學(xué)習(xí)可以利用零散時間學(xué)習(xí),可以在回家、旅途、商場等任何時間、任何地點隨時進行學(xué)習(xí)。而如遇到什么疑難問題也可以借助手機短信與老師和同學(xué)聯(lián)系,獲得解答。

(4)學(xué)習(xí)環(huán)境是移動的:不論是傳統(tǒng)學(xué)習(xí)還是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)環(huán)境都是固定的。而移動學(xué)習(xí)的一個最突出的特點就是它的環(huán)境的移動性。這樣學(xué)習(xí)不再局限于一個固定的環(huán)境,實現(xiàn)了學(xué)習(xí)真正意義上的自主性。

4移動學(xué)習(xí)的環(huán)境

移動學(xué)習(xí)能否得到很好的應(yīng)用和發(fā)展,與其環(huán)境也有很大的關(guān)系。它的環(huán)境是移動的,教師、研究人員、技術(shù)人員和學(xué)生都是移動的,這是不同于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境的一個特性。但是移動學(xué)習(xí)主要借助的是移動公司的短信服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)公司支持的移動設(shè)備,所以這個環(huán)境是非常重要的。在整個的過程中我們必須與移動通信公司及網(wǎng)絡(luò)公司達成協(xié)議,為我們的移動學(xué)習(xí)提供良好的環(huán)境。

在構(gòu)建移動學(xué)習(xí)的同時,還要注意在任何場所學(xué)習(xí)的可行性。人是環(huán)境中最重要的一個要素,這就要求學(xué)習(xí)者具備一定的自我控制能力和自主學(xué)習(xí)的能力。移動學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)者在整個流程當中,要能夠協(xié)調(diào)好與老師、同學(xué)、同事之間的關(guān)系,合理選擇學(xué)習(xí)的方式,實現(xiàn)自己的有效學(xué)習(xí)。在這個環(huán)境中,物力、財力等因素也是要考慮的問題。移動學(xué)習(xí)畢竟需要的是手機和網(wǎng)絡(luò)移動設(shè)備,這就提出了一個高于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的條件。如今在大學(xué)中幾乎實現(xiàn)了這樣的條件,所以我們要能夠利用便利的條件,發(fā)揮移動學(xué)習(xí)的作用,從而在實踐中探索,達到移動學(xué)習(xí)的真正目的——隨時隨地隨身地進行終身學(xué)習(xí)。

5移動學(xué)習(xí)存在的不足

(1)大多數(shù)研究者表示,PDA和WAP手機等移動設(shè)備只是目前在學(xué)習(xí)手段上的一種擴展,它們不能夠替代現(xiàn)有的學(xué)習(xí)工具。更重要的是,并非所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動都適合使用移動設(shè)備。

(2)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中在線閱讀時間過長,學(xué)習(xí)者的眼睛容易疲勞,也容易讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生厭煩感。而利用手機來進行學(xué)習(xí),其屏幕的大小、分辨率等對閱讀也有很大的限制,并且如果在路途中,車子的晃動等外在條件也影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的心情等。

(3)移動學(xué)習(xí)的運用時機也存在一定的問題,人在走路或在車上學(xué)習(xí)時,最好是運用收音機、隨身聽或MP3等進行語言的聽力訓(xùn)練。這樣也就不需要運用掌上電腦、手機等昂貴的移動設(shè)備,節(jié)約了學(xué)習(xí)成本。

(4)人文因素。在移動學(xué)習(xí)中我們經(jīng)?？紤]的是如何利用現(xiàn)有的設(shè)備進行有效的學(xué)習(xí),而忽略了學(xué)習(xí)者的需求。如公司對員工進行培訓(xùn)時運用移動學(xué)習(xí),不僅可以提高員工的工作效率,也節(jié)省了很多的成本。但是員工是否樂意學(xué)習(xí),是否能達到培訓(xùn)的目的及產(chǎn)生一定的效果,這些問題都沒有考慮過。

總而言之,移動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢是有目共睹的,我們相信在利用各種設(shè)備的輔助之下開展的移動學(xué)習(xí),也能夠給我們的教育帶來新的發(fā)展。但是,它的發(fā)展仍處在探索階段,如何才能夠發(fā)揮好它的內(nèi)在優(yōu)勢,在解決技術(shù)、環(huán)境、物資財力等方面的基礎(chǔ)上,更好地對學(xué)習(xí)者進行人文關(guān)懷,這都是我們應(yīng)該關(guān)心的問題。因為教育的要旨是使全體學(xué)習(xí)者進行愉悅的、主動的學(xué)習(xí),而不是被動的學(xué)習(xí)。這就需要我們在整個過程中進行有益的探索,真正實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)隨時隨地隨身”的終身學(xué)習(xí)目標。

參考文獻: