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在一家保險(xiǎn)公司工作的牛華是這些人中的一位。“那里現(xiàn)在還
挺冷的?!钡弥駱?shù)地震后,牛華打算將家里的厚衣服整理一下,給玉樹(shù)災(zāi)區(qū)寄過(guò)去?!拔沂且粋€(gè)普通的上班族,有錢(qián)出錢(qián),有力就出力吧?!迸HA說(shuō),自己從電視上看到玉樹(shù)縣房屋倒塌很?chē)?yán)重,很多部隊(duì)都趕去救援,“這個(gè)時(shí)候,那里的物資一定非常匱乏,民眾在物資和心理上都特別需要支援。我們更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)大家庭的溫暖,去幫助那里受災(zāi)的同胞?!?/p>
隆基集團(tuán)總裁李瑞斌則打算立即號(hào)召員工和身邊的親友為災(zāi)區(qū)募捐。熊寧去世后,隆基集團(tuán)曾組織志愿者成立了一個(gè)“熊寧愛(ài)心團(tuán)隊(duì)”赴玉樹(shù)獻(xiàn)愛(ài)心?!坝駱?shù)是熊寧生前援助過(guò)的地方,也是她人生的最后驛站,作為熊寧愛(ài)心團(tuán)隊(duì)的我們,應(yīng)當(dāng)繼承她的遺志和精神。”李瑞斌說(shuō),他們打算舉行捐款儀式,呼吁員工和親友捐款,幫助災(zāi)區(qū)購(gòu)買(mǎi)急需物資。 本報(bào)記者 盧紅曼
社會(huì)公益組織,尤其是民辦社會(huì)公益組織中從事社會(huì)公益服務(wù)的志愿者,以其自身的奉獻(xiàn)精神,在很大程度上彌補(bǔ)了政府在社會(huì)服務(wù)投入方面的不足,為擴(kuò)大社會(huì)服務(wù)的范疇,提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)的品質(zhì),起到了一定的支持和推動(dòng)作用。因此,重視對(duì)于志愿者的管理,特別是重視對(duì)于他們的服務(wù)管理,是民辦社會(huì)公益組織必須做出的人力資源付出,也是逐步樹(shù)立公益組織品牌形象的重要日常工作。
一、民辦社會(huì)公益組織中的志愿者特征
1.具有較高的文化素養(yǎng)?,F(xiàn)階段的社會(huì)公益服務(wù)對(duì)志愿者的文化素質(zhì)提出了更高的要求。一些政府購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目往往要求志愿者不僅要具備特定的專(zhuān)業(yè)技能,還要求持證上崗??上驳氖?,現(xiàn)在的多數(shù)志愿者不但在氣質(zhì)、情感、世界觀(guān)和人生價(jià)值觀(guān)等方面都具備了較好的個(gè)性品質(zhì),而且還具備淵博的基本文化素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。實(shí)踐中,這類(lèi)志愿者的數(shù)量常常要遠(yuǎn)多于實(shí)際的需要數(shù)量。這些社會(huì)專(zhuān)業(yè)人才在民辦社會(huì)公益組織中的匯集,成為我國(guó)社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展的骨干力量。
2.具有獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)技術(shù)操控技能。一些技術(shù)類(lèi)公益項(xiàng)目的服務(wù)往往無(wú)法給出定量的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。例如心理咨詢(xún)項(xiàng)目的開(kāi)展,就需要志愿者在工作進(jìn)行的過(guò)程中充分發(fā)揮自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。這些公益勞動(dòng)崗位不僅要求接受過(guò)系統(tǒng)完整的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),具有一定的學(xué)歷,還需要志愿者接受一些成人繼續(xù)教育,包括一些業(yè)內(nèi)有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn),以及工作中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)。在心理咨詢(xún)項(xiàng)目的實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)志愿者都能夠在崗位上靈活運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)為服務(wù)對(duì)象盡職盡責(zé)地服務(wù)。他們這種一對(duì)一形式的創(chuàng)新式的腦力勞動(dòng),充分體現(xiàn)出當(dāng)前大多數(shù)的志愿者都具備獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)技術(shù)操控技能。這是早年那些助殘、敬老的公益勞動(dòng)志愿者所不能比擬的。
3.具有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。咨詢(xún)類(lèi)的社會(huì)公益項(xiàng)目的勞動(dòng)過(guò)程往往是無(wú)形的,志愿者的精力付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)表面上的幾小時(shí)工作時(shí)間。很多志愿者把公益勞動(dòng)的付出看作自己的興趣所在,將工作成就看作自我價(jià)值的一種體現(xiàn)——盡管沒(méi)有對(duì)應(yīng)的金錢(qián)數(shù)量作為對(duì)價(jià)。項(xiàng)目實(shí)踐發(fā)現(xiàn),不少的志愿者為了按時(shí)參加公益活動(dòng),常常要設(shè)法克服家庭臨時(shí)出現(xiàn)的困難,還有些志愿者出席公益活動(dòng)時(shí)每次要花掉不少的路途時(shí)間和費(fèi)用。如果沒(méi)有對(duì)社會(huì)的愛(ài)心,沒(méi)有對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神,是不可日復(fù)一日地為不相識(shí)的陌生人盡職盡責(zé)服務(wù)的。
二、志愿者管理的若干原則
1.營(yíng)造愉悅的組織氛圍。人們從事各種體力和腦力的勞作,有的是為了獲得勞動(dòng)報(bào)酬,也有的是為了獲得心理愉悅,或者獲取社會(huì)的認(rèn)可。志愿者之所以樂(lè)意參加沒(méi)有報(bào)酬的社會(huì)公益活動(dòng),很大程度上是由于他們可以避開(kāi)繁雜的日常工作崗位和人際關(guān)系,在自己滿(mǎn)意的新型組織里通過(guò)自己的無(wú)償付出,去獲得除了勞動(dòng)報(bào)酬之外的心情愉悅和社會(huì)認(rèn)可。因此,民辦社會(huì)公益組織應(yīng)該充分理解志愿者的心理需求,尊重志愿者的勞動(dòng)付出,注意營(yíng)造和諧快樂(lè)的組織氣氛,使每個(gè)志愿者能夠在一個(gè)心情寬松、環(huán)境和諧、富有尊嚴(yán)、受到尊重的情形下,實(shí)施有挑戰(zhàn)性的、創(chuàng)新性的公益勞動(dòng)。對(duì)于志愿者來(lái)說(shuō),民辦社會(huì)公益組織對(duì)他們沒(méi)有傳統(tǒng)的人事檔案、社團(tuán)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)約束,這樣的組織結(jié)構(gòu)如果缺少更加有效的人力資源管理,不能營(yíng)造愉悅的組織氛圍,勢(shì)必造成志愿者的背離。
一、開(kāi)展多種創(chuàng)建活動(dòng),提高群眾幸福指數(shù)
為進(jìn)一步提升群眾的精神文明素質(zhì),提高精神文明創(chuàng)建水平,文明辦積極開(kāi)展“好人”、“好人”、“文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)”、“十星文明戶(hù)”等系列創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng),大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,深入推進(jìn)群眾的文明程度,形成良好的講文明、促和諧的社會(huì)風(fēng)尚。創(chuàng)建活動(dòng)中通過(guò)橫幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、廣播、政府網(wǎng)站等多形式的廣泛宣傳,提升了群眾創(chuàng)建意識(shí)和參與創(chuàng)建的積極性,同時(shí)選樹(shù)典型,宣傳推廣身邊人、身邊事的先進(jìn)典型,通過(guò)身邊的典型事例和榜樣的力量推動(dòng)文明創(chuàng)建的深入開(kāi)展,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
二、倡導(dǎo)社會(huì)風(fēng)尚,形成濃厚道德氛圍
開(kāi)展道德講堂、道德模范創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng),通過(guò)以身邊人講身邊事、邀請(qǐng)道德模范參與的形式,從社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德等方面講述典型的道德故事,引導(dǎo)群眾“積小善為大善”自覺(jué)成為道德的傳播者和實(shí)踐者,營(yíng)造整個(gè)“崇德尚善”的濃厚氛圍,為建設(shè)和諧提供精神動(dòng)力。
三、深化創(chuàng)建活動(dòng),提升文明程度
利用春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日為重點(diǎn)廣泛開(kāi)展“我們的節(jié)日”主題活動(dòng),引導(dǎo)人們認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng),傳播文明過(guò)節(jié)理念,激發(fā)廣大群眾的參與熱情。同時(shí)廣泛開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),設(shè)置戶(hù)外公益廣告,文明旅游提示牌等,廣泛普及文明禮儀知識(shí),大力倡導(dǎo)知榮辱、重禮儀、講文明的良好風(fēng)尚,引導(dǎo)廣大干部群眾從自我做起,不斷提高自身的文明禮儀素養(yǎng)。
四、深入開(kāi)展志愿活動(dòng),傳播志愿服務(wù)文化
堅(jiān)持以“服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、提升自我、傳播文明”為宗旨,積極組織開(kāi)展文明祭祀、學(xué)習(xí)雷鋒、“三關(guān)愛(ài)”等各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng),用志愿服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)文明、和諧新形象。通過(guò)志愿服務(wù),倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,普及環(huán)保知識(shí),保護(hù)河流小溪,積極植樹(shù)造林,營(yíng)造人與自然和諧共處的良好局面。開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人、助殘慰殘拓展志愿服務(wù)內(nèi)容,提升志愿服務(wù)質(zhì)量,把真愛(ài)送至困難群體的心底,讓弱勢(shì)群眾感受志愿服務(wù)愛(ài)心。設(shè)置志愿服務(wù)廣場(chǎng),確保志愿服務(wù)廣場(chǎng)每月不少于一次的志愿活動(dòng),在形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的志愿服務(wù)中,引導(dǎo)群眾參與社會(huì)管理和公共服務(wù),提升精神文明建設(shè),展示文明鄉(xiāng)風(fēng),爭(zhēng)做對(duì)外文明形象的展示者、宣傳者和實(shí)踐者。2013年金葡萄志愿服務(wù)總隊(duì)累計(jì)參與志愿服務(wù)活動(dòng)達(dá)2.5萬(wàn)人次,榮獲“市優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”稱(chēng)號(hào)。
2014年為進(jìn)一步深化拓展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),提高全鎮(zhèn)人民的文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度,計(jì)劃從以下方面做好工作:
一、扎實(shí)推進(jìn)公民思想道德建設(shè),爭(zhēng)當(dāng)文明群眾
繼續(xù)開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”和道德講堂活動(dòng),大力推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德建設(shè),積極構(gòu)建傳承中華傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)人們知榮辱、講正氣、盡義務(wù),加強(qiáng)精神文明建設(shè),深度發(fā)掘身邊的好人好事,大力宣傳典型事跡,倡導(dǎo)全民參與,爭(zhēng)做道德模范。重點(diǎn)實(shí)施文明交通、文明引導(dǎo)、文明傳播活動(dòng),大興文明禮儀、勤儉節(jié)約之風(fēng)。共同提升全鎮(zhèn)的精神文明程度,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
二、爭(zhēng)創(chuàng)全省文明村鎮(zhèn),進(jìn)一步提升榮譽(yù)
全力做好文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,緊緊圍繞文明村鎮(zhèn)測(cè)評(píng)體系確定的5項(xiàng)內(nèi)容,逐個(gè)深入開(kāi)展,從思想宣傳到活動(dòng)創(chuàng)建不斷鞏固擴(kuò)大現(xiàn)有成果,建立健全創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)效管理,使創(chuàng)建工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化,確保創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作任務(wù)落到實(shí)處,從而不斷鞏固和提高創(chuàng)建水平。具體由文明辦牽頭,協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任部門(mén)、單位簽訂創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任;建立創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)聯(lián)席會(huì)議制度,每季度召開(kāi)一次創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)聯(lián)席會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作中形成的成果,深刻剖析存在的突出問(wèn)題,推動(dòng)創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開(kāi)展;健全社會(huì)監(jiān)督和創(chuàng)建考核機(jī)制,及時(shí)收集和整理社會(huì)各層面對(duì)創(chuàng)建工作的意見(jiàn)和建議,對(duì)創(chuàng)建中存在的的突出問(wèn)題及時(shí)整改,并對(duì)整改情況全程監(jiān)督,確保創(chuàng)建不走形式,真正落到實(shí)處,力爭(zhēng)榮獲全省文明村鎮(zhèn)稱(chēng)號(hào)。
三、不斷深化群眾性精神文明創(chuàng)建
全面加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè),著力提高農(nóng)民思想道德文化素質(zhì)和農(nóng)村社會(huì)文明程度。廣泛開(kāi)展“文明示范村”和“星級(jí)文明村”、“十星文明戶(hù)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”等創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng),制定完善鎮(zhèn)規(guī)民約,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式和習(xí)慣,強(qiáng)力推進(jìn)移風(fēng)易俗工作,破除陳規(guī)陋習(xí),培育文明新風(fēng)。
【關(guān)鍵詞】垃圾分類(lèi);志愿者;模式
中圖分類(lèi)號(hào):X79 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-0278(2013)01-087-02
一、垃圾分類(lèi)“志愿者模式”推行的背景
為應(yīng)對(duì)“垃圾圍城”的危機(jī),廣東省廣州市出臺(tái)了《廣州市城市生活垃圾分類(lèi)管理暫行規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》),并于2011年4月1日開(kāi)始施行。
但是,在該項(xiàng)“生活垃圾分類(lèi)”工程推行之初,出現(xiàn)了一系列問(wèn)題和瓶頸。這些問(wèn)題主要是體現(xiàn)在試點(diǎn)居民對(duì)垃圾分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)、操作的方法以及回收桶不同顏色和標(biāo)志含義的理解不到位等問(wèn)題。
分析上述問(wèn)題存在的原因主要是體現(xiàn)在垃圾分類(lèi)的常識(shí)的宣傳力度不夠。為了解決這一問(wèn)題由共青團(tuán)廣州市委,廣州市城管委以及廣州市志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合推出了廣州市垃圾分類(lèi)“志愿者模式”應(yīng)運(yùn)而生,從而引領(lǐng)廣州市垃圾分類(lèi)工作進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。
二、垃圾分類(lèi)“志愿者模式”現(xiàn)狀及特色分析
2011年4月17日,由共青團(tuán)廣州市委、廣州市城管以及廣州市志愿者協(xié)會(huì)聯(lián)合推出的廣州市垃圾分類(lèi)“志愿者模式”的啟動(dòng)儀式在越秀區(qū)廣衛(wèi)街都府社區(qū)舉行。該啟動(dòng)儀式的順利舉行標(biāo)志著廣州市垃圾分類(lèi)第一批30位志愿者正式開(kāi)始服務(wù)。
如今這群垃圾分類(lèi)志愿者無(wú)論是在對(duì)生活垃圾分類(lèi)知識(shí)的宣傳和普及,還是在社區(qū)垃圾分類(lèi)管理和監(jiān)督工作上都起到了十分大的推動(dòng)作用。那下文則將簡(jiǎn)單介紹廣州市垃圾分類(lèi)“志愿者模式”的推行現(xiàn)狀及其特色所在。
(一)以亞運(yùn)社區(qū)志愿者為主要力量的志愿者服務(wù)隊(duì)伍
為了讓志愿者更好的貼近社區(qū)的居民,更好的開(kāi)展志愿宣傳服務(wù),本次招募的第一批垃圾分類(lèi)志愿者主要是在原亞運(yùn)期間在社區(qū)進(jìn)行城市志愿服務(wù)的一批志愿者中進(jìn)行招募。
通過(guò)同相關(guān)負(fù)責(zé)人交談了解到,他們之所以在第一批志愿者招募工作中只在原亞運(yùn)社區(qū)這個(gè)小群體內(nèi)招募志愿者的原因,主要是考慮到這些原亞運(yùn)期間社區(qū)城市志愿者他們已經(jīng)接受過(guò)了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)以及擁有了較為豐富的志愿者服務(wù)經(jīng)驗(yàn),因此他們可以在較短的時(shí)間內(nèi)掌握好志愿者服務(wù)的要旨,從而在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮志愿者們?cè)诶诸?lèi)工作中的作用。
(二)“垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員+志愿者”雙重服務(wù)模式
志愿者隊(duì)伍進(jìn)入社區(qū)后,將以“垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員+志愿者”模式在街道開(kāi)展服務(wù)。志愿者隊(duì)伍日常運(yùn)營(yíng)由街道、社區(qū)工作人員負(fù)責(zé),街道、社區(qū)工作人員擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),志愿者擔(dān)任運(yùn)營(yíng)副隊(duì)長(zhǎng),垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員擔(dān)任業(yè)務(wù)副隊(duì)長(zhǎng),廣泛吸納高校志愿者、社區(qū)志愿者、家庭親子志愿者在社區(qū)長(zhǎng)期開(kāi)展垃圾分類(lèi)入戶(hù)宣傳、分類(lèi)評(píng)估、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、文藝宣傳等志愿服務(wù)。其中垃圾分類(lèi)指導(dǎo)員將主要負(fù)責(zé)志愿者業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位分配,志愿者骨干負(fù)責(zé)人員組織。
(三)分職分類(lèi)的崗位設(shè)置方式
在該志愿者模式中,志愿者的工作類(lèi)型和職責(zé)都不是一成不變的,根據(jù)工作的需要,一共設(shè)置了四類(lèi)不同的崗位。這些崗位分別是:入戶(hù)宣傳崗、社區(qū)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)崗、中轉(zhuǎn)站分類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)崗以及文藝宣傳崗。不同崗位的志愿者分工合作,共同協(xié)調(diào)社區(qū)的垃圾分類(lèi)工作,從而使該項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
(四)形式多樣群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳教育形式
垃圾分類(lèi)志愿者一個(gè)十分重要的職責(zé)就是要向社區(qū)的居民宣傳垃圾分類(lèi)的理念和操作方法。為了擴(kuò)大宣傳面以及強(qiáng)化宣傳效果,志愿者們想出來(lái)了一個(gè)個(gè)老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳方法,從而贏得了廣大群眾的熱捧。為了讓居民更容易接受垃圾分類(lèi)的方法,志愿者們紛紛把垃圾分類(lèi)方法編成兒歌,唱給居民聽(tīng)。居民邊聽(tīng)邊唱,很快就掌握了垃圾分類(lèi)的要領(lǐng)。志愿者就是用這樣喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,讓看似復(fù)雜的垃圾分類(lèi)工作變得輕松和簡(jiǎn)單了。
三、垃圾分類(lèi)“志愿者模式”存在的問(wèn)題分析
垃圾分類(lèi)“志愿者模式”作為一個(gè)新事物必然會(huì)存在著一些問(wèn)題有待于完善,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)志愿者招募宣傳工作有待加強(qiáng)
現(xiàn)階段該類(lèi)垃圾分類(lèi)的志愿者已經(jīng)經(jīng)過(guò)了三輪的招募,但是據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人反映,招募的效果不如一次。第一期招募,有30多人,第二期只有20人,而到了近期的第三批招募,人數(shù)則只有12名。如此不盡如人意的招募效果,主要原因應(yīng)歸咎于組織單位忽視了對(duì)志愿者招募工作的宣傳工作。組織單位在自己部門(mén)的官網(wǎng)上掛出了招募通知后就不再在其他渠道進(jìn)行該項(xiàng)工作的宣傳。
相關(guān)組織部門(mén)這種宣傳手段和它最初想要招募的目標(biāo)人群是有悖的,因?yàn)榻M織部門(mén)最大意向要招募的人員就是在社區(qū)附近居住的一些中老年居民,因?yàn)樗麄兩罱?jīng)驗(yàn)豐富,形象親切。因此做起垃圾分類(lèi)的宣傳工作更容易走進(jìn)群眾的心中。而對(duì)于這類(lèi)的人群,他們很多不要說(shuō)上網(wǎng),他們就連電腦都很少接觸,因此單純地在網(wǎng)上掛出通知而不在當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)一些傳統(tǒng)的宣傳方式進(jìn)行推廣的話(huà),確實(shí)很難招到更多更好優(yōu)質(zhì)的志愿者。
(二)缺乏統(tǒng)一服務(wù)以及管理的標(biāo)準(zhǔn)制度
由于該批志愿者是為了推進(jìn)廣州市首次推行的生活垃圾分類(lèi)這項(xiàng)工作而設(shè)置的,因此,對(duì)于該支志愿者隊(duì)伍來(lái)說(shuō),從最初的設(shè)置、人員的招募、崗位的分配、各自職責(zé)的落實(shí)等一系列工作都是準(zhǔn)備地十分倉(cāng)促的,因此很多志愿者服務(wù)規(guī)范、管理等方面都沒(méi)有形成系統(tǒng)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
然而,想要使這批志愿者的作用能夠長(zhǎng)期有效地發(fā)揮,單純依靠一些臨時(shí)性的管理規(guī)范是行不通的,這個(gè)問(wèn)題也是完善該“志愿者模式”中迫切需要解決的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。
(三)缺乏相應(yīng)的激勵(lì)制度
如何激勵(lì)志愿者,提高他們的服務(wù)熱情一直是志愿者管理工作中所會(huì)遇到的一個(gè)重要的難題。在這群生活垃圾志愿者管理中,組織單位除了會(huì)提供一些補(bǔ)貼予以志愿者外,其他沒(méi)有任何特別的激烈措施。從而造成了很多志愿者隨著工作的逐步開(kāi)展,積極性減少,工作熱情降低等現(xiàn)象的出現(xiàn)。很明顯,這就是因?yàn)榻M織安排過(guò)程中因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)有效的激勵(lì)制度所帶來(lái)的一個(gè)弊端。
四、關(guān)于強(qiáng)化垃圾分類(lèi)“志愿者模式”作用的相關(guān)建議
為了完善志愿者的管理,讓志愿者更好的發(fā)揮其在垃圾分類(lèi)工作中的宣傳和指導(dǎo)作用,改善現(xiàn)階段該“志愿者模式”中存在的幾點(diǎn)不足之處,現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)建議,以便更好地發(fā)揮志愿者在垃圾分類(lèi)工作中的作用與效果:
(一)拓寬志愿者招募的范圍和途徑
保證志愿者隊(duì)伍不斷持續(xù)地壯大,是深化志愿者作用的一個(gè)極為重要的前提。因此,為了拓寬志愿者招募的途徑,首先,可以增加招募志愿者信息的途徑。除了在互聯(lián)網(wǎng)上掛出相關(guān)信息之外,還應(yīng)該在社區(qū)內(nèi)張貼一些招募通知的書(shū)面公告,從而保證該招募消息做到廣為人知。其次,管理部門(mén)還可以考慮同每一個(gè)社區(qū)周邊的學(xué)校達(dá)成協(xié)議,協(xié)商好相關(guān)條件和要求后,在校園內(nèi)針對(duì)在校的任職的老師以及年齡較長(zhǎng)且實(shí)踐能力和交流能力較強(qiáng)的學(xué)生展開(kāi)志愿者招募的宣講,鼓勵(lì)更多社區(qū)附近的學(xué)校的師生共同參與此次的志愿者活動(dòng)。
(二)建立和完善志愿者統(tǒng)一管理制度
正所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,想要讓該“志愿者模式”長(zhǎng)期有效的運(yùn)行,建立和完善統(tǒng)一的管理制度是首要之舉。構(gòu)建一個(gè)完善統(tǒng)一的志愿者管理制度,就應(yīng)該包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容:志愿者職責(zé)的界定、服務(wù)項(xiàng)目和范圍的具體分類(lèi)、志愿者服務(wù)效果的反饋機(jī)制等方面的內(nèi)容。
讓美麗變得與眾不同;
如果你經(jīng)歷著漫長(zhǎng)的嚴(yán)冬,
我就是春天吹來(lái)的風(fēng)。
為你點(diǎn)亮一盞明燈,
黑夜里有我與你同行;
擦掉昨天的眼淚和苦痛,
從此我們一起鏗鏘從容。
每個(gè)人都有一顆愛(ài)心,但要將愛(ài)心付諸于行動(dòng),奉獻(xiàn)給陌生人,并不容易。忐忑和羞怯往往會(huì)遮蔽付出的勇氣,而熱情像熊熊的火焰,是一切的原動(dòng)力!讓我們激發(fā)熱情,大膽施愛(ài),像雷鋒那樣——
當(dāng)一個(gè)個(gè)留守流動(dòng)兒童遭遇困境時(shí),渴望翱翔時(shí),千百萬(wàn)巾幗志愿者用一顆顆柔情的心,點(diǎn)亮他們向上的希望;用一雙雙有力的手,托起他們稚嫩的翅膀,讓他們走出迷茫,有信心向著理想,搏擊長(zhǎng)空。
關(guān)愛(ài)留守流動(dòng)兒童,是江蘇巾幗志愿服務(wù)一大亮點(diǎn)。今年“5?15”巾幗志愿服務(wù)日,省婦聯(lián)隆重表彰了徐州鼓樓區(qū)黃樓街道大壩頭社區(qū)橄欖枝巾幗志愿服務(wù)隊(duì)等10支江蘇省“十佳”巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、孫萍等10位江蘇省“十佳”巾幗志愿者。本期策劃,我們關(guān)注活躍在大江南北的巾幗志愿者,展示她們美麗多姿的風(fēng)采。
鎮(zhèn)江:有一種白發(fā)最美麗——
桑榆情懷潤(rùn)幼苗
一個(gè)人做好事并不難,難的是長(zhǎng)期堅(jiān)持,鎮(zhèn)江市98歲的劉潔如老太太做到了,她十幾年如一日,為公益活動(dòng)、慈善事業(yè)默默奉獻(xiàn)著。
雖然劉奶奶每月僅從單位領(lǐng)取120元生活費(fèi),但9個(gè)子女對(duì)她都十分孝敬,因此老人生活得很好。79歲那年,在兒女們?yōu)樗e辦的壽宴上,她要求兒女每年都孝敬一筆錢(qián)。兒女們都很不解,心想:老太太不愁吃穿,還要錢(qián)干嗎?原來(lái),劉奶奶開(kāi)始向鎮(zhèn)江市福利院捐款,以后每年如此。如今,她提高了兒女們孝敬錢(qián)的額度,也提高了捐款的額度。
2003年9月,劉奶奶在報(bào)紙上看到關(guān)于“社會(huì)媽媽”的報(bào)道,便請(qǐng)附近中國(guó)銀行的楊女士幫她報(bào)名。2004年初,劉潔如如愿加入了“社會(huì)媽媽”行列,成為鎮(zhèn)江市最年長(zhǎng)的“社會(huì)媽媽”。
丹徒有個(gè)叫陳炎的農(nóng)村孩子,父親因病去世,家庭生活十分貧困,隨時(shí)可能輟學(xué)。劉奶奶得知后,十分心疼。于是,她每年資助陳炎500元學(xué)費(fèi),還常把孩子領(lǐng)到自己家中噓寒問(wèn)暖,將孩子介紹給自己的子女,叮囑道:“如果這個(gè)孩子需要的話(huà),你們也要伸出援手。”目前,陳炎已高中畢業(yè),考上大學(xué),開(kāi)始了新的征程。
此后,劉奶奶又資助了兩名小學(xué)生,其中一個(gè)10歲女孩從小失去母愛(ài),父親又經(jīng)常在外打工,讓劉奶奶牽掛不已。為了不使受資助的孩子有過(guò)多的心理負(fù)擔(dān),她從不當(dāng)面問(wèn)孩子考試成績(jī),總是托人悄悄打聽(tīng)孩子們的學(xué)習(xí)生活情況。
一筆筆善款帶著老人的愛(ài)心和情意,流到了最需要幫助的人手中。“錢(qián)是給人用的,我不愁吃穿,將錢(qián)用到最需要的地方,比什么都好,我沒(méi)有什么財(cái)產(chǎn)留給兒女,但我留德給他們,德比財(cái)重要啊?!崩先说脑?huà)還真有生活哲理呢。
母親的善舉影響了整個(gè)家庭,兒女們也會(huì)經(jīng)常捐款,雖然不多,也沒(méi)有母親那樣固定,但一大家人都把這件事放在心上。女兒劉天鸞說(shuō),母親教給他們的信念是“不以善小而不為”,他們已經(jīng)把這當(dāng)作家訓(xùn),教導(dǎo)小一輩傳承下去。
劉奶奶的善舉感動(dòng)了社區(qū),感動(dòng)了江蘇:2005年,在潤(rùn)州區(qū)壽星和福星推選活動(dòng)中,她當(dāng)選為“潤(rùn)州之星”;2006年,在“感動(dòng)潤(rùn)州”十大人物評(píng)選活動(dòng)中,她獲提名獎(jiǎng);2007年,她獲得江蘇省“十佳母親”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),被評(píng)為江蘇省“三八”紅旗手標(biāo)兵。
揚(yáng)州:有一種付出最幸福——
一間教室傳遞公益火炬
2007年7月,吳興芬從揚(yáng)州教育學(xué)院英語(yǔ)教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,應(yīng)聘為高郵市菱塘鎮(zhèn)一所學(xué)校的英文老師。一年后,她辭職回到家鄉(xiāng)高郵市天山鎮(zhèn),與丈夫團(tuán)聚。
丈夫吳聯(lián)榮在天山鎮(zhèn)中心小學(xué)當(dāng)老師,下班回家,常跟吳興芬說(shuō)起班里幾個(gè)留守兒童性格孤僻,學(xué)習(xí)也有些跟不上時(shí),吳興芬心中感到有些不安,聯(lián)想起自己小時(shí)候父母常年不在身邊的情景,更想起教書(shū)時(shí)班上的留守孩子,她萌生了創(chuàng)建“留守兒童之家”的念頭。
2008年秋天,在丈夫的支持下,吳興芬拿出5萬(wàn)元積蓄,將自己居住的房子騰出一間,裝修成小教室,并配置了課桌椅、電腦、投影儀等設(shè)備,還買(mǎi)了一批又一批少兒圖書(shū)。2009年春天,一個(gè)專(zhuān)為留守兒童提供學(xué)習(xí)義務(wù)輔導(dǎo)和圖書(shū)閱覽的“留守兒童之家”正式成立了。
“不賺錢(qián),還要貼錢(qián),又要花很多時(shí)間和精力,何苦!”起初吳興芬的家人和朋友都不太理解,但丈夫卻非常支持,還時(shí)常從網(wǎng)上淘回一些孩子們喜愛(ài)的圖書(shū)。雙休日和節(jié)假日,附近的孩子們都聚在這里,快樂(lè)地學(xué)習(xí)、讀書(shū)、玩耍。
吳興芬不僅輔導(dǎo)英語(yǔ),還邊學(xué)邊輔導(dǎo)孩子們語(yǔ)文和數(shù)學(xué)。吳興芬說(shuō):“英語(yǔ)是很多家長(zhǎng)最操心的科目,他們不懂英語(yǔ),更不會(huì)輔導(dǎo),所以就把孩子放在我這兒。孩子們快樂(lè),家長(zhǎng)們放心,我也很開(kāi)心?!?/p>
2011年春季,吳聯(lián)榮班上轉(zhuǎn)來(lái)一個(gè)叫周宇的男孩。周宇的父母從貴州來(lái)天山鎮(zhèn)打工,家境貧寒,陌生的環(huán)境使得他的性格變得內(nèi)向,平日里沉默寡言。吳興芬了解情況后,讓丈夫?qū)⒑⒆訋У郊依?,給他做了好吃的,又給他買(mǎi)來(lái)新衣服、新書(shū)包,并讓他每天放學(xué)后到“留守兒童之家”來(lái)學(xué)習(xí)。一年多來(lái),小周宇不但學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大提高,性格也開(kāi)朗起來(lái)。看到孩子的轉(zhuǎn)變,吳興芬和丈夫都有一種成就感。
吳興芬的愛(ài)心溫暖著每個(gè)孩子,他們也回饋給吳媽媽最真的愛(ài)。去年“三八”婦女節(jié),吳興芬因突發(fā)疾病而住院,學(xué)生們得知消息后紛紛前來(lái)看望,還自發(fā)用零花錢(qián)買(mǎi)來(lái)鮮花,自制了漂亮的賀卡,上面寫(xiě)著:媽媽?zhuān)?jié)日快樂(lè)!
4年來(lái),“留守兒童之家”接待了百余名兒童。吳興芬最初輔導(dǎo)過(guò)的學(xué)生已升上初中,但是他們周末、假期都常會(huì)過(guò)來(lái)看看吳媽媽?zhuān)?tīng)吳媽媽輔導(dǎo)功課、講故事,跟吳媽媽做游戲。
吳興芬將知識(shí)和溫暖傳遞給孩子們,社會(huì)將榮譽(yù)贈(zèng)送給她:吳興芬先后當(dāng)選為2010年第16屆廣州亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)和2011年第26屆深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)的火炬手。在亞運(yùn)會(huì)和大運(yùn)會(huì)圣火傳遞結(jié)束后,她都將火炬帶回教室,用“奮進(jìn)、拼搏、堅(jiān)持、樂(lè)觀(guān)”的精神激勵(lì)和鼓舞著孩子們。今年3月,吳興芬又收到倫敦奧組委的E-mail,7月14日,她將遠(yuǎn)赴英國(guó)參加火炬?zhèn)鬟f。
淮安:有一種堅(jiān)持最感人——
6年青春守望成長(zhǎng)
“我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量!”
2006年6月,那個(gè)炎熱的夏季里,以朱玉榮為首的一群大學(xué)生志愿者,猶如一道亮麗的風(fēng)景,悄然出現(xiàn)在蘇北盱眙。
洪澤湖邊的明祖陵中心小學(xué)是江蘇省第一所希望小學(xué),在朱玉榮和志愿者們到來(lái)之前,這里沒(méi)有英語(yǔ)課,學(xué)生們小學(xué)畢業(yè)時(shí),甚至連ABC都認(rèn)不清楚。
如何讓他們又快又好地掌握英語(yǔ)知識(shí)?一番苦思冥想,朱玉榮想出了一個(gè)妙招——自己動(dòng)手編寫(xiě)教材,把小學(xué)英語(yǔ)所有課程從最基礎(chǔ)的字母到最難的語(yǔ)法,統(tǒng)統(tǒng)濃縮在一本教材里。事實(shí)證明,朱玉榮成功了。
在畢業(yè)考試時(shí),她所教的學(xué)生英語(yǔ)平均成績(jī)達(dá)到80分,是建校以來(lái)英語(yǔ)教學(xué)最可喜的成績(jī)。一提及此事,校長(zhǎng)就會(huì)連聲感嘆:“奇跡!真是奇跡!”
鎮(zhèn)上很多農(nóng)民常年外出務(wù)工,學(xué)校大多數(shù)學(xué)生是留守兒童。朱玉榮把鋪蓋搬進(jìn)了學(xué)校的“留守兒童之家”,跟孩子們同吃同住。白天,她除了完成教學(xué)任務(wù),還要照顧一百多個(gè)孩子的吃喝拉撒;夜里,她都要起來(lái)好多遍,為孩子們掖被……同她一道來(lái)的30多位志愿者,先后離開(kāi)了,唯有朱玉榮堅(jiān)持留下,默默為希望小學(xué)奉獻(xiàn)著青春。2007年7月,她獲得“江蘇大學(xué)生志愿服務(wù)金獎(jiǎng)”;2008年,她被授予“盱眙縣十大杰出青年”稱(chēng)號(hào);2009年3月,被團(tuán)中央評(píng)為“大學(xué)生西部計(jì)劃優(yōu)秀志愿者”。
“心中有愛(ài)有責(zé)任,并且信心滿(mǎn)懷,才能成為一名真正的志愿者?!边@是朱玉榮參與志愿服務(wù)的座右銘,問(wèn)她支教的最大收獲是什么?靦腆的朱玉榮說(shuō):“我學(xué)會(huì)了生活,學(xué)會(huì)了做人……”
作為一名鄉(xiāng)村教師,朱玉榮用愛(ài)與責(zé)任溫暖著留守孩子們的心,用一個(gè)老師的言行告訴學(xué)生們:如何學(xué)會(huì)愛(ài)自己、體諒父母,如何學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立生活。
連云港:有一種團(tuán)隊(duì)最震撼——
52位國(guó)稅媽媽一種大愛(ài)
在山海環(huán)抱、人杰地靈的連云港,活躍著一支鐵肩擔(dān)道義、愛(ài)心柔似水的巾幗志愿者團(tuán)隊(duì),那就是連云港市國(guó)稅局的愛(ài)心媽媽們。1999年,在贛榆縣國(guó)稅局副局長(zhǎng)李新敏的發(fā)動(dòng)和帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)為當(dāng)?shù)亓羰亓鲃?dòng)兒童,以及貧困家庭少年兒童的成長(zhǎng)帶來(lái)了一抹絢麗的亮彩。
孤兒劉成剛就是在國(guó)稅媽媽們關(guān)愛(ài)下成長(zhǎng)成才的。上中學(xué)時(shí),劉成剛一日三餐總是躲在宿舍里啃干煎餅,一個(gè)星期最多能喝上兩碗粥,算是改善伙食。是媽媽們一次次無(wú)聲的資助,讓他走進(jìn)學(xué)校食堂,和其他同學(xué)一樣坐在餐桌前,碗里有飯,盤(pán)里有菜;是媽媽們一聲聲溫馨的召喚,讓他踏進(jìn)國(guó)稅局,和其他孩子一樣享受回家的輕松,有了傾訴與傾聽(tīng),有了生活情趣。
國(guó)稅媽媽們關(guān)注劉成剛的生活,更關(guān)心他的學(xué)習(xí),每次見(jiàn)面都要了解他的學(xué)習(xí)情況,還買(mǎi)來(lái)很多課外書(shū)讓他閱讀。在國(guó)稅媽媽們的督促下,劉成剛成績(jī)非常優(yōu)秀,并于2004年考入了軍校。
考入軍校第一年的中秋,劉成剛感到特別孤獨(dú),特別想念遠(yuǎn)方的大家庭,便給媽媽們打了個(gè)電話(huà)。誰(shuí)知道,第二天他就收到特快專(zhuān)遞送來(lái)的滿(mǎn)滿(mǎn)一大包月餅。捧著家鄉(xiāng)媽媽們寄來(lái)的月餅,劉成剛激動(dòng)地大聲叫喊。宿舍的戰(zhàn)友們都很納悶,疑惑地問(wèn):“劉成剛,你不是沒(méi)有媽媽嗎?”劉成剛自豪地說(shuō):“我有52位媽媽?zhuān) ?/p>
現(xiàn)在,劉成剛已順利從軍校畢業(yè),被分配到炮兵第九師。國(guó)稅媽媽眼中的毛頭小子,已經(jīng)成長(zhǎng)為一名合格的共和國(guó)軍官了?!白钪匾氖?,媽媽們讓我感受到了一種愛(ài)心,一種無(wú)私的可以讓我深受鼓舞并為之奮斗一生的愛(ài)心?!彪S著閱歷的加深,劉成剛對(duì)國(guó)稅媽媽們的付出有了更深切的領(lǐng)悟,更真切的感動(dòng)。
13年來(lái),這支巾幗志愿者團(tuán)隊(duì)定期捐款,資助品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生。在“夢(mèng)圓象牙塔”活動(dòng)中,她們持續(xù)幫助贛榆縣高級(jí)中學(xué)26名學(xué)生完成學(xué)業(yè),讓貧困學(xué)子圓了他們的大學(xué)夢(mèng);在實(shí)施“春蕾計(jì)劃”活動(dòng)中,她們與塔山鎮(zhèn)葛埠小學(xué)開(kāi)展“一幫一”助學(xué)活動(dòng),建立了“國(guó)稅春蕾班”,使50名面臨輟學(xué)的女童重返課堂;她們長(zhǎng)期資助偏遠(yuǎn)山區(qū)兩名孤兒,定期走訪(fǎng)看望,為他們送衣送書(shū),送去母親般的關(guān)懷,使失去雙親的他們感受到母愛(ài)的溫暖;在江蘇省婦聯(lián)開(kāi)展的“蒲公英行動(dòng)”中,她們又資助了金山鎮(zhèn)兩名特困留守兒童,計(jì)劃幫助他們完成九年義務(wù)教育……如今,已有幾十個(gè)受助孩子走進(jìn)了大學(xué)的校門(mén),走向了工作崗位。
以國(guó)稅愛(ài)心媽媽們的故事為素材編寫(xiě)的情景劇《國(guó)稅媽媽的愛(ài)》,再現(xiàn)了她們捐資助學(xué)的感人事跡,在江蘇省婦聯(lián)舉辦的“百花競(jìng)艷耀江蘇”——江蘇巾幗文明崗風(fēng)采展示文藝演出中,獲得了最佳風(fēng)采獎(jiǎng)……2011年,國(guó)稅“愛(ài)心媽媽”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)加入了江蘇省巾幗志愿者協(xié)會(huì)。
李新敏和她的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)夢(mèng)想:就是有那么一天,所有的孩子們能夠團(tuán)聚一次,讓她們看看,那會(huì)是多么幸福的時(shí)刻??!
《家教與成才》觀(guān)點(diǎn):
公益慈善事業(yè)在改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)文明、保持社會(huì)穩(wěn)定等方面有著不可替代的作用。然而,要救助弱勢(shì)群體,僅靠政府遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須有社會(huì)力量的廣泛參與。隨著社會(huì)的進(jìn)步,百姓的公益意識(shí)正逐步覺(jué)醒,公益行動(dòng)蔚然成風(fēng)。
但也有人對(duì)投身公益事業(yè)心存疑慮,或有所誤解:做公益慈善需要有一技之長(zhǎng),或者有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,否則,不僅無(wú)法給受助者以幫助,甚至有可能成為旁觀(guān)者的笑柄。其實(shí),助弱扶貧是發(fā)自每個(gè)人內(nèi)心的志愿,一個(gè)微笑,一次傾聽(tīng),一個(gè)擁抱,都能給人以關(guān)愛(ài),都是在給社會(huì)帶來(lái)溫暖。我們每個(gè)人都有能力為弱勢(shì)群體提供幫助,無(wú)論是物質(zhì)資助,還是心靈關(guān)愛(ài),關(guān)鍵是需要主動(dòng)邁出善意的第一步,需要“一時(shí)沖動(dòng)”,需要熱情。
公益慈善是一種融入生活的自覺(jué)自發(fā)的行為。巾幗志愿先行者已為我們做出了榜樣,她們將關(guān)愛(ài)、幫扶弱勢(shì)群體培養(yǎng)成了一種習(xí)慣,甚至當(dāng)作了自己的一份事業(yè)。劉潔如、吳興芬、朱玉榮以及李新敏團(tuán)隊(duì),志愿擔(dān)當(dāng)起“社會(huì)媽媽”的責(zé)任,多年如一日,用行動(dòng)關(guān)愛(ài)著留守流動(dòng)兒童,影響著身邊的人。毫無(wú)疑問(wèn),她們的情操和行為值得欽佩和學(xué)習(xí)。那么,那些朱玉榮的志愿者伙伴們,那些曾經(jīng)豪情萬(wàn)丈曾經(jīng)慷慨解囊的男女老少,他們不值得敬佩嗎?“他們沒(méi)有堅(jiān)持!”“短時(shí)間的志愿服務(wù)可能會(huì)給孩子們帶來(lái)傷害!”“他們的行為只是一時(shí)的自我標(biāo)榜!”也許很多人腦海中會(huì)冒出這樣的念頭來(lái)。但是,不能忽視這些志愿者們奉獻(xiàn)幾個(gè)月、一年多的時(shí)間,幫助留守流動(dòng)兒童的事實(shí)。盡管他們沒(méi)有將自己的終生奉獻(xiàn)給公益慈善事業(yè),但他們那一刻的愛(ài)心,那一段時(shí)間的關(guān)愛(ài),同樣給受助孩子們帶來(lái)積極的影響,這種影響也會(huì)改變孩子們的一生。而且,離開(kāi)并不意味著畫(huà)上句號(hào),我們相信,公益慈善已深入這些志愿者的內(nèi)心,他們會(huì)習(xí)慣性地在自己人生的其它時(shí)刻,以其他的方式支持社會(huì)公益事業(yè)。因此,只要是發(fā)自?xún)?nèi)心的善舉,哪怕只付出一天的愛(ài)心,只捐獻(xiàn)一元錢(qián),只送上一聲親切的問(wèn)候,都是有價(jià)值的!
積極參與公益慈善,既幫助了他人,也影響著自己。把德傳給子女的劉潔如,受到兒孫們的尊重與孝順,她的晚年安詳而充滿(mǎn)活力;把居室改成教室的吳興芬,從亞運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)的火炬手一路走向英國(guó)倫敦的奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f之路,她的生活因公益事業(yè)而生機(jī)勃發(fā);堅(jiān)守鄉(xiāng)村希望小學(xué)的劉玉榮,與留守兒童朝夕相伴,她的青春因激情而恣意綻放;資助上百名貧困兒童的連云港國(guó)稅媽媽們,用溫暖撫慰純真,用柔情呵護(hù)孤獨(dú),她們的團(tuán)隊(duì)因共同的志愿而更富有凝聚力和感召力。
關(guān)愛(ài)是人人都希望得到的情感,也是人人都應(yīng)該付出的責(zé)任。給予了,付出了,奉獻(xiàn)了,才能感悟到人生旅途中,與愛(ài)同行的美好!
(感謝鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、淮安、連云港等市婦聯(lián)和連云港市國(guó)稅局對(duì)本文的大力支持)
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國(guó)外女性志愿服務(wù)之路
在西方國(guó)家,志愿者角色是女性在家庭角色、工作角色之外的一個(gè)基本角色。女性不僅比男性更愿意參與志愿服務(wù),而且被認(rèn)為對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)更大。
英國(guó):女性比男性貢獻(xiàn)更多的志愿服務(wù)時(shí)間,大約為每月17小時(shí)。
美國(guó):2005年美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查表明,58%女性在過(guò)去的一年里參加了志愿者工作,而男性只有49%。
國(guó)外女性志愿服務(wù)還有一個(gè)引人注目的特點(diǎn):有一個(gè)龐大的追隨者集團(tuán)——兒童。這些孩子最小的只有4歲,平均年齡12歲,其中6~16歲的女孩居多。其活動(dòng)領(lǐng)域廣泛,包括舉行義賣(mài)、參加年度兒童大會(huì)、建立自己的志愿組織、接受婦女的領(lǐng)導(dǎo)等。兒童成為志愿服務(wù)事業(yè)的追隨者,保證了志愿精神的傳播及新生力量的培養(yǎng),從而使國(guó)外志愿服務(wù)能夠達(dá)到較高的水平。
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今年5月15日是江蘇省第二個(gè)巾幗志愿服務(wù)日,江蘇省婦聯(lián)號(hào)召全省各級(jí)婦聯(lián)開(kāi)展“與愛(ài)同行——社會(huì)兒女關(guān)愛(ài)空巢老人、與愛(ài)同行——社會(huì)媽媽關(guān)愛(ài)留守流動(dòng)兒童、與愛(ài)同行——巾幗志愿者關(guān)愛(ài)單親貧困母親”巾幗志愿服務(wù)系列活動(dòng),弘揚(yáng)雷鋒精神和志愿精神,傳承中華民族傳統(tǒng)美德,創(chuàng)造良好社會(huì)風(fēng)尚。
其中關(guān)愛(ài)留守流動(dòng)兒童的服務(wù)內(nèi)容為:
1、學(xué)業(yè)支持。面向家庭困難的留守流動(dòng)兒童開(kāi)展助學(xué)行動(dòng),每年向受助兒童提供一定的學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)實(shí)踐補(bǔ)貼,小學(xué)生一年300元,中學(xué)生一年500元,幫扶至其完成義務(wù)教育。
2、親情關(guān)愛(ài)。針對(duì)留守流動(dòng)兒童缺少照顧、缺少親情、缺少家庭教育,心理問(wèn)題較多等情況,以走訪(fǎng)、電話(huà)、書(shū)信及專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)等多種形式,開(kāi)展親情撫慰、心理疏導(dǎo)等關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
2009年8月,浙江義烏稠州律師事務(wù)所副主任陶旭明,放棄幾十萬(wàn)元的年收入,參加“1+1”中國(guó)法律援助志愿者行動(dòng),到長(zhǎng)順縣從事法律援助志愿服務(wù)。他拿出并不豐厚的存款,買(mǎi)來(lái)新車(chē)捐給當(dāng)?shù)胤ㄔ行?;他積極為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)烤€(xiàn)搭橋,在他的撮合下,上海世博會(huì)在DEVNET館(國(guó)際信息發(fā)展網(wǎng)館)專(zhuān)設(shè)長(zhǎng)順日……在近一年的法律援助中,陶律師“滿(mǎn)懷信心,帶著大家的愛(ài)心,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,盡心地做著自己應(yīng)當(dāng)做的和能做到的事”,其中有欣喜、有悲傷、有感動(dòng),還有沉重。
陶旭明在長(zhǎng)順度過(guò)了人生中極不尋常的一年,他用日志記錄了一個(gè)自愿者律師在長(zhǎng)順的難忘足跡。我們從中選取幾則,向您表述這位長(zhǎng)順公益律師的愛(ài)心和正義事跡。
2009年10月25日 朋友的幫助讓我感動(dòng)萬(wàn)分
長(zhǎng)順縣白云山鎮(zhèn)擺省深處麻山腹地,大多數(shù)民房破舊不堪,風(fēng)雨不能避。8月7日我來(lái)長(zhǎng)順的第一個(gè)星期天就到了擺省春雷小學(xué),對(duì)陳啟榮校長(zhǎng)和陳玉奎老師表示愿為學(xué)校里的孩子提供一些幫助。兩位老師非常負(fù)責(zé),就具體幫助事宜,隨后多次到縣城找我商談,要知道學(xué)校到縣城的路途非常遙遠(yuǎn)!我很感動(dòng),努力說(shuō)服我的朋友為學(xué)生提供幫助。
8月24日,我收到義烏張?jiān)葡膳繛閿[省小學(xué)捐助的140個(gè)書(shū)包和鉛筆等文具。10月18日,收到義烏晨陽(yáng)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校的徐麗飛老師捐助的物資,400套兒童棉襖棉褲、100多雙學(xué)生穿的鞋、100多套兒童內(nèi)衣,共有49個(gè)大包裹。今天我再次收到兒童棉鞋416雙、義烏市徐杰商標(biāo)事務(wù)所捐助的襪子1000多雙。
最讓我感動(dòng)的是深圳塞飛洛公司的人事經(jīng)理林小飛。我與他素不相識(shí),他聯(lián)系到我希望我?guī)退麄儗ふ規(guī)头龅呢毨W(xué)生。我介紹了擺省小學(xué)的情況后,10月12日該公司董事長(zhǎng)金春義和林小飛專(zhuān)程來(lái)到長(zhǎng)順,為擺省小學(xué)送來(lái)1240冊(cè)圖書(shū),還為擺省小學(xué)的每個(gè)學(xué)生定制了兩套衣服。他們的愛(ài)之真、情之濃,讓我感動(dòng)萬(wàn)分。
2010年1月9日 起草愛(ài)心協(xié)議
2009年10月,深圳塞飛洛公司的金董和林小飛來(lái)到長(zhǎng)順,給孩子們定制衣服,為家庭經(jīng)濟(jì)條件困難的16名學(xué)生提供每人每年500元的生活補(bǔ)助費(fèi)。林小飛同我商量希望找到一種可操作的幫扶方法,切實(shí)幫到學(xué)生。我想到與學(xué)校簽協(xié)議的形式,由學(xué)校作為協(xié)議的一方幫孩子收取幫扶款分發(fā),這樣執(zhí)行起來(lái)較方便。于是我起草了一份《幫扶協(xié)議》。2009年年底塞飛洛公司在長(zhǎng)順?lè)稍行牡囊?jiàn)證下,與春雷小學(xué)簽訂了此協(xié)議。
在我心中,這是一份愛(ài)心協(xié)議,也是我律師生涯中最沉重、最有意義的一份協(xié)議。
2009年12月10日,義烏市律師協(xié)會(huì)也以此形式為長(zhǎng)順縣擺所鎮(zhèn)冗乃小學(xué)20名困難學(xué)生提供了為期三年的幫助。
2010年3月16日 誤解方言差點(diǎn)鬧笑話(huà)
從浙江來(lái)到貴州,最難的就是如何聽(tīng)懂當(dāng)?shù)胤窖浴T陂L(zhǎng)順農(nóng)村,許多人聽(tīng)不懂普通話(huà),如果我不去適應(yīng),就很難與當(dāng)?shù)乩习傩諟贤?。已?jīng)7個(gè)多月了,我還有許多方言聽(tīng)不懂。
最讓我印象深刻的是在辦一起案中遇見(jiàn)的方言。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)在偵查審訊被告人的筆錄里,曾記錄著這樣一條語(yǔ)言……“我是估到和她發(fā)生關(guān)系的”。我將“估到”理解為“估計(jì)到”,即當(dāng)事人估計(jì)到自己會(huì)與女方發(fā)生關(guān)系,其中就沒(méi)有強(qiáng)迫的意思了。為了佐證我的理解,我在庭審前特意問(wèn)公訴人“估到”的含意,結(jié)果讓我大感驚訝,公訴人告訴我“估到”是強(qiáng)迫的意思!事后我暗自慶幸自己沒(méi)有自作聰明,要不在庭審中會(huì)鬧出笑話(huà)。
隨后,我很留意對(duì)當(dāng)?shù)胤窖缘氖占?,以免再鬧笑話(huà)。
2010年5月15日 為貧困者維權(quán)
3月的一天,法律援助中心來(lái)了一位叫彭喬香的婦女,經(jīng)了解得知:彭喬香因與鄉(xiāng)鄰發(fā)生糾紛導(dǎo)致他人受傷,被指控犯過(guò)失致人重傷罪,附民事賠償3萬(wàn)多元。
原來(lái),去年8月的一天,彭喬香發(fā)現(xiàn)自家的辣椒被人偷了,便在院子里嚷罵,鄰居王某認(rèn)為她是在罵自己,拿起鐮刀找彭喬香理論,雙方發(fā)生爭(zhēng)吵,王某用鐮刀砸了彭喬香的腳。彭喬香把王某的鐮刀搶過(guò)來(lái),王某伸手去搶?zhuān)笫肿ピ诘度猩希种副桓畛芍貍?。彭喬香因此涉嫌過(guò)失致人重傷。若此罪名成立,這意味著彭喬香將被判刑。3萬(wàn)多元的賠償,對(duì)一位國(guó)家級(jí)貧困縣的農(nóng)村婦女來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)天文數(shù)字。
“我沒(méi)有砍人,是王某自己抓到刀口受傷的?!迸韱滔阌X(jué)得自己冤。但她說(shuō)不出更多申辯理由。彭喬香是社會(huì)最底層的農(nóng)民,沒(méi)有能力聘請(qǐng)律師為自己辯護(hù);她還是文盲,沒(méi)有法律知識(shí),無(wú)法為自己辯護(hù)。于是在法庭上我為彭喬香作無(wú)罪辯護(hù)。
一審法院認(rèn)定彭喬香犯過(guò)失致人重傷罪,判處有期徒刑六個(gè)月,緩刑一年。判決后,作為被告人彭喬香的法律援助辯護(hù)律師,我感到責(zé)任十分重大。雖然對(duì)于彭喬香來(lái)說(shuō)判緩刑與免予刑事處罰、無(wú)罪差不多了,但對(duì)我而言在司法的公平和正義上,這是兩個(gè)不同的概念,有著極為深刻的社會(huì)意義。人權(quán)至上、以人為本的法治社會(huì),不能輕易地判人有罪,于是在上訴期內(nèi)我當(dāng)仁不讓地繼續(xù)為被告人提起上訴。
2這時(shí),一位抱著小孩的女乘客下了出租車(chē),她的行李很多。冬梅和吳師傅趕忙過(guò)去接過(guò)女乘客的行李箱,放到站臺(tái)上。她微笑著招呼女乘客買(mǎi)票。
3巴士晚點(diǎn)一刻鐘仍未到站,等車(chē)的乘客們開(kāi)始有些著急了,他們紛紛圍住冬梅和吳師傅:“車(chē)怎么還不來(lái)?我們都快誤機(jī)了!”
4冬梅耐心地安撫大家道:“對(duì)不起,今天有點(diǎn)兒堵車(chē),您別著急。調(diào)度車(chē)說(shuō)十分鐘之內(nèi)就到,來(lái)得及的!”她那爽朗的東北口音,讓不安的人群安靜了下來(lái)。
5冬梅雖然到北京民航通力航空服務(wù)公司實(shí)習(xí)僅一個(gè)多月的時(shí)間,但她看起來(lái)已經(jīng)有點(diǎn)像個(gè)熟悉工作的老員工了。吳師傅很是贊賞她,說(shuō)她很快就可以獨(dú)當(dāng)一面了。
6想到自己馬上就能獨(dú)立工作了,冬梅心里說(shuō)不出地喜悅。兩天前,她剛給媽媽打過(guò)電話(huà):“媽?zhuān)铱鞉赍X(qián)了,您以后就可以不用那么辛苦了。我掙的錢(qián)都孝敬您和爸,還有爺爺?!?/p>
7就在此刻,危險(xiǎn)悄然而至。巴士站西側(cè)五十米處有一個(gè)公交車(chē)站,一輛801路公交車(chē)正向站臺(tái)駛來(lái),但它并沒(méi)有像往常一樣進(jìn)站停車(chē),而是繼續(xù)向前駛?cè)ァ?/p>
8吳師傅最先發(fā)現(xiàn)了這輛車(chē)的異常:公交車(chē)司機(jī)的頭趴在方向盤(pán)上,身子也塌了下去。突然,公交車(chē)的車(chē)頭向右一偏,向民航巴士站臺(tái)急速駛來(lái)。公交車(chē)失控了!
9吳師傅連忙大喊一聲:“快閃開(kāi)!”說(shuō)話(huà)間,那輛公交車(chē)已經(jīng)越過(guò)馬路牙子,沖向了站臺(tái)上的人們。
10一些乘客意識(shí)到危險(xiǎn),趕忙向車(chē)頭兩側(cè)躲閃。吳師傅一面跳上了路邊的花壇隔離矮墻,一面著急地望向冬梅站著的方向。
11冬梅面對(duì)著車(chē)頭,她清楚地看到了呼嘯而至的危險(xiǎn)。同事邢師傅焦急地沖她呼喊:“冬梅,快閃開(kāi)!”
12其實(shí)冬梅只要向旁邊跑兩三步,就可以避開(kāi)危險(xiǎn)。但她看到兩位乘客還在她身邊,他們背向馬路,顯然還沒(méi)有意識(shí)到即將到來(lái)的危險(xiǎn)。
13失控的龐然大物加速疾馳,危險(xiǎn)的氣浪在向前逼近,眼見(jiàn)離他們?nèi)酥挥袔酌琢?,冬梅只要一閃身,就可以躲過(guò)險(xiǎn)境。
14在這千鈞一發(fā)之際,冬梅沒(méi)有選擇自己逃生!在一片驚呼聲中,她挺起單薄的身軀,用盡全身力氣推開(kāi)了兩位乘客!
15那兩位乘客被推倒在了路邊,而冬梅卻完全失去了逃生的機(jī)會(huì)。被救的兩位乘客還沒(méi)回過(guò)神兒來(lái),就在一瞬間,一個(gè)瘦小的女孩不顧自己的生命安危把他們從死亡線(xiàn)上推開(kāi)了。
16令人痛心的一幕出現(xiàn)在人們眼前:失控的公交車(chē)疾馳而來(lái),右前輪無(wú)情地碾過(guò)了冬梅年輕瘦弱的身軀,車(chē)輪卷住了她的大衣衣襟,把她向前拖去……
17公交車(chē)又向前駛出三十多米,勇敢的女售票員沖到司機(jī)身邊,用手拼命壓住了腳剎,迫使車(chē)子停了下來(lái),然后趕忙跳下車(chē)救人。
18周?chē)娜硕紘诉^(guò)來(lái),他們親眼見(jiàn)證了這個(gè)女孩舍己救人的壯舉。
19逃生還是赴死,自救還是救人,僅僅是一秒鐘的抉擇。冬梅義無(wú)反顧地選擇了把生的希望留給他人。此刻,她躺在地上,嘴角流淌著鮮血。
20在送往醫(yī)院的途中,同事們抱著氣若游絲的冬梅,她們熱淚直流:“冬梅,你怎么樣???”冬梅喃喃地安慰她們:“我沒(méi)事……”嘴里卻冒出一股股鮮血。
21一個(gè)小時(shí)后,同事們和從學(xué)校趕來(lái)的老師們聽(tīng)到了一個(gè)令人心碎的噩耗:年輕的冬梅因內(nèi)傷失血過(guò)多,失去了寶貴的生命。大家頓時(shí)泣不成聲。
22冬梅的爺爺、爸爸、媽媽從家鄉(xiāng)趕來(lái),萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到是在殯儀館里見(jiàn)到自己日夜?fàn)繏斓暮⒆?,他們傷心欲絕、淚流縱橫。
23當(dāng)老師含淚告訴他們冬梅是因舍己救人而犧牲時(shí),冬梅的爺爺止住了淚水,他用顫抖的手撫摸著冬梅說(shuō):“值了,命比天大?!?/p>
24學(xué)校的師生們精心布置了冬梅的靈堂。他們掛起了無(wú)數(shù)的千紙鶴,燃起了一盞盞蠟燭,遺像中的冬梅面帶笑容,師生們不由得憶起了她在學(xué)校生活中的一點(diǎn)一滴。
25那是2D06年8月底,昌平職業(yè)學(xué)校正熱火朝天地迎接新生報(bào)到。學(xué)生們?cè)谟H人的陪伴下,辦理各種入學(xué)手續(xù),好一番熱鬧的景象。
26這時(shí),付冬梅來(lái)到了老師面前報(bào)到。淳樸憨厚的她獨(dú)身一人,瘦小的身子被沉重的行李箱墜得有些傾斜。
27老師關(guān)切地問(wèn)道:“孩子,你一個(gè)人來(lái)的嗎?家人沒(méi)來(lái)送你?”冬梅的小臉漲得通紅,小聲說(shuō):“我媽說(shuō),一個(gè)人來(lái)回的路費(fèi)都能頂全家一個(gè)月的飯錢(qián)了?!?/p>
28課堂上,冬梅都是靜靜地一面認(rèn)真聽(tīng)課,一面低頭記筆記,不似其他同學(xué)一般活躍。
29一節(jié)課上,老師讓冬梅回答問(wèn)題。冬梅十分緊張,回答起來(lái)結(jié)結(jié)巴巴。老師用鼓勵(lì)的眼神望著她:“答得不錯(cuò),準(zhǔn)備一下,下次上課我還叫你?!?/p>
30老對(duì)她的鼓舞和鍛煉,讓冬梅很是感激。課后,她主動(dòng)跑上講臺(tái)擦黑板,看見(jiàn)老師要離開(kāi)教室,她就到講臺(tái)前幫老師收拾電腦、書(shū)本等。
31上課時(shí),冬梅開(kāi)始主動(dòng)舉手發(fā)言,她回答的聲音越來(lái)越洪亮,漸漸露出了東北女孩的爽朗性格。她的成績(jī)也從全班倒數(shù)幾名前進(jìn)到全班第二名,她對(duì)學(xué)習(xí)更有信心了。
32一日午飯時(shí)間,班里一個(gè)叫張旭的男生悶悶地躺在床上,他踢球腿受傷了,腿上打著石膏。他想到行動(dòng)不便,不能去食堂吃飯,只好吃泡面充饑了。
33這時(shí),門(mén)口傳來(lái)敲門(mén)聲?!罢?qǐng)進(jìn)!”他正納悶著會(huì)是誰(shuí),門(mén)推開(kāi)了,原來(lái)是冬梅,她笑意盈盈,手里正捧著熱氣騰騰的飯菜。
34張旭看了看碗里的紅燒魚(yú),心里說(shuō)不出地感動(dòng)。大家都知道,冬梅家里很窮,她平時(shí)生活也十分節(jié)儉,在食堂幾乎不吃肉菜。
35“你還想吃點(diǎn)兒啥?我?guī)湍阗I(mǎi)!”看到張旭吃飯若有所思的樣子,冬梅爽朗地問(wèn)道。連續(xù)半個(gè)月,冬梅幾乎每天都去食堂買(mǎi)好飯給張旭送來(lái)。
36受到冬梅的感染,同學(xué)們都開(kāi)始積極幫助張旭。男同學(xué)搶著幫張旭買(mǎi)東西,打水:女同學(xué)則幫他補(bǔ)習(xí)功課,洗衣服。班里一片融洽的氣氛。
37新學(xué)期到了,班里要選班干部。當(dāng)選到衛(wèi)生委員時(shí),班里頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,大家都知道,衛(wèi)生委員又累又容易得罪人。就在這時(shí),冬梅主動(dòng)舉手自薦。
38放學(xué)的鈴聲響起了,同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)走出教室?!皠e跑,今天你們值日!”冬梅攔住兩名男同學(xué)。
39一心想著踢球的兩個(gè)男生最終還是跑掉了。冬梅無(wú)奈地一笑,然后就和另一名值日的同學(xué)打掃起衛(wèi)生來(lái)。他們班已經(jīng)連續(xù)多次在全校衛(wèi)生評(píng)比中獲得了最高分。
40打掃完教室之后,冬梅又把班里積攢的廢瓶子一個(gè)一個(gè)裝起來(lái)。她準(zhǔn)備把它們賣(mài)了,交給班主任充當(dāng)班費(fèi)。
41周末的時(shí)候,本地同學(xué)都回家了。很多同學(xué)的床鋪很凌亂,她就把床鋪上的臟衣服整理起來(lái),放進(jìn)大盆里洗起來(lái)。
42洗好后,她就登上小板凳,把衣服晾在水房高高的晾衣繩上。水房的地上很滑,每當(dāng)她看到同學(xué)晾衣服,都會(huì)熱心地幫忙。
43同學(xué)們返校后,看到一塵不染的宿舍,每個(gè)人的床頭都放著疊好洗凈的衣服,室友都高興地抱著冬梅說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
44學(xué)校要召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì),班主任很是苦惱:“我們班男生少,體質(zhì)也比較弱,怕是報(bào)不了什么項(xiàng)目了?!倍钒参坷蠋煟骸澳鷦e擔(dān)心,還有我們女生呢?!?/p>
45幾天后,班主任偶然路過(guò)操場(chǎng),正看見(jiàn)冬梅和十幾名女生在體育老師的指導(dǎo)下進(jìn)行訓(xùn)練,有人在練接力跑,還有人在練跳高、跳遠(yuǎn)……
46見(jiàn)到班主任,冬梅跑過(guò)來(lái)對(duì)班主任說(shuō):“老師放心吧,我動(dòng)員班里的女同學(xué)把所有的項(xiàng)目都報(bào)上了,每天放學(xué)后就來(lái)操場(chǎng)訓(xùn)練?!?/p>
47有幾個(gè)女同學(xué)不太情愿訓(xùn)練,站在操場(chǎng)一邊。冬梅招呼她們:“來(lái)吧來(lái)吧,我先給你們表演個(gè)節(jié)目?!闭f(shuō)著她就開(kāi)始表演起花樣踢毽子,踢得非常漂亮。
48大家越看興致越高。冬梅對(duì)她們說(shuō):“我以后天天都給你們表演。咱們一起訓(xùn)練吧,還能減肥呢?!蹦菐讉€(gè)女同學(xué)笑了,高興地開(kāi)始和大家一起鍛煉起來(lái)。
49轉(zhuǎn)眼到了運(yùn)動(dòng)會(huì)召開(kāi)的日子,冬梅和班里的女生參加了所有報(bào)名的比賽。她們還在4×100米接力賽中奪得了冠軍。
50運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束了,她們班的總分在全校名列前茅,在全系取得了第一名的佳績(jī)。全班學(xué)生歡呼雀躍,班主任也驚喜萬(wàn)分,笑得合不攏嘴。
51“老師,有什么我能幫忙的嗎?我和同學(xué)幫您做這個(gè)PPT吧。”她經(jīng)常協(xié)助老師做一些文檔處理、電腦制作等工作。冬梅自身的計(jì)算機(jī)水平也越來(lái)越高。
52學(xué)校又要開(kāi)始舉辦一年一度的“我自信,我能成”學(xué)生才藝展示活動(dòng)了。冬梅自告奮勇,想要參加節(jié)目背景制作的工作。
53冬梅很快搜集了很多有用的資料。她還時(shí)常拿著自己的研究方案設(shè)計(jì)方案向?qū)I(yè)老師請(qǐng)教,課余時(shí)間幾乎都待在實(shí)訓(xùn)室里。
54一天晚自習(xí)后,冬梅又來(lái)到了實(shí)訓(xùn)室。班主任聽(tīng)說(shuō)她每天都忙到深夜,就陪她一起研究、完善設(shè)計(jì)方案。方案完成時(shí),已經(jīng)到了凌晨1:40。
55冬梅和老師一起走出教室,校園里靜悄悄的。冬梅和老師談起了自己的愿望:“老師,我想學(xué)好設(shè)計(jì),這樣下次爺爺過(guò)生日的時(shí)候,我就給他設(shè)計(jì)一個(gè)壽禮。”
56“等我工作了,爺爺就不用那么辛苦了,我想給他買(mǎi)一身時(shí)髦的衣服。我還可以幫家里撫養(yǎng)弟弟和妹妹……”
572008年,學(xué)校接到了一項(xiàng)參與奧運(yùn)會(huì)服務(wù)的任務(wù)。冬梅沒(méi)有能入選志愿者。一天,一直牽掛她的家人打來(lái)電話(huà):“孩子,放假了,回家看看吧?!?/p>
58她猶豫了一下:“爺爺,志愿者們太辛苦了,我想給他們當(dāng)個(gè)后勤,幫幫忙。”爺爺贊許道:“你為奧運(yùn)服務(wù),我們?nèi)叶脊鈽s。”雖然很想家,但她還是選擇了留在學(xué)校。
59奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)了。參加志愿者的同學(xué)們凌晨就出門(mén)去了奧運(yùn)場(chǎng)館,留下了一片凌亂的宿舍。冬梅不僅把宿舍收拾得干干凈凈,還幫宿舍管理員一起打掃樓道的衛(wèi)生。
60冬梅很羨慕成為志愿者的同學(xué)能為奧運(yùn)會(huì)做貢獻(xiàn)。同學(xué)們很晚才拖著疲憊的身軀回到宿舍,她早早就給大家準(zhǔn)備好了一杯杯白開(kāi)水。
61一天凌晨3點(diǎn)左右,志愿者的帶隊(duì)老師忙完回到宿舍。樓道里已經(jīng)響起了一片均勻的鼾聲,忽然,她看見(jiàn)一個(gè)瘦小的身影。
62仔細(xì)一瞧,原來(lái)是冬梅,雨下大了,她擔(dān)心有宿舍沒(méi)關(guān)窗戶(hù),大家晚上睡覺(jué)會(huì)著涼。
63奧運(yùn)會(huì)落下了圓滿(mǎn)的帷幕。雖然冬梅既沒(méi)有獎(jiǎng)牌、沒(méi)有證書(shū)、沒(méi)有鮮花和掌聲,甚至連“鳥(niǎo)巢”都沒(méi)去過(guò),但師生們都稱(chēng)贊冬梅才是最優(yōu)秀的志愿者。
642009年3月27日,在母校昌平職業(yè)學(xué)校舉行了付冬梅雕像的揭幕儀式,四千余名師生佇立致敬。冬梅班的學(xué)生代表全校同學(xué)宣誓:要繼承付冬梅舍己為人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。
(一)加強(qiáng)幼兒園的政治思想工作,努力實(shí)現(xiàn)教職工隊(duì)伍政治修養(yǎng)和敬業(yè)精神的進(jìn)一步提高。
1、聚焦師德。全體教師努力實(shí)踐老師是幼兒學(xué)習(xí)的道德書(shū)籍。支部要加大先進(jìn)典型的宣傳力度,總結(jié)園內(nèi)先進(jìn)教師的教育思想、教育方法,弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、教書(shū)育人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的師德風(fēng)尚。采用個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、通讀文件與專(zhuān)題研討相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,把學(xué)習(xí)貫徹十七大精神引向深入,增強(qiáng)教職工的事業(yè)心,提高教職工的責(zé)任感和使命感。
2、聚焦社會(huì)主義榮辱觀(guān)。開(kāi)展“弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德”系列學(xué)習(xí)教育,通過(guò)“孝、禮、勤、誠(chéng)、恥”五個(gè)方面內(nèi)容的學(xué)習(xí),提升教職工道德素質(zhì),樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān),成為人民滿(mǎn)意的好教師。
3、聚焦學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。健全和完善中心組學(xué)習(xí)制度、制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,倡導(dǎo)“日學(xué)一小時(shí)、月讀一本書(shū)、年記一萬(wàn)字”的學(xué)習(xí)精神;推薦優(yōu)秀書(shū)目教師自學(xué),在此基礎(chǔ)上開(kāi)展教師讀書(shū)沙龍活動(dòng)。
4、聚焦“高興、放心、凝聚、覆蓋”主題。開(kāi)展“三結(jié)對(duì)”(與社區(qū)、家庭、教職工結(jié)對(duì))、“三服務(wù)”(服務(wù)社區(qū)、服務(wù)職工、服務(wù)幼兒)、“幫困助學(xué)”(1—2名貧困學(xué)生與幼兒)等志愿者活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)黨的組織建設(shè),保持黨員隊(duì)伍的純潔性和黨員的先進(jìn)性。
1、“黨員形象工程”。努力做到帶頭學(xué)習(xí)講黨性,帶頭實(shí)干謀發(fā)展,帶頭創(chuàng)新建佳績(jī),帶頭服務(wù)比奉獻(xiàn),帶頭自律樹(shù)形象,讓廣大黨員在平凡的工作崗位上發(fā)揮應(yīng)有的先鋒模范作用。
2、“”制度。堅(jiān)持并活躍黨小組的活動(dòng),保持一個(gè)季度對(duì)黨員進(jìn)行一次黨課教育,組織一次有意義的黨日活動(dòng);堅(jiān)持一個(gè)學(xué)期開(kāi)好一次黨員民主生活會(huì),一個(gè)年度開(kāi)好二次班子民主生活會(huì);并在年末評(píng)選出10%的優(yōu)秀黨員,以進(jìn)一步完善黨員管理,黨員活動(dòng)和黨員考評(píng)制度。
3、戰(zhàn)斗堡壘作用。在探索幼兒園的辦園體制改期過(guò)程中,發(fā)揮黨員中層干部的骨干作用,形成一級(jí)抓一級(jí)的局面,使中層干部在各自的工作中更好地發(fā)揮承上啟下的作用,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人事體制改革。
4、黨員發(fā)展工作。嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn),突出時(shí)代特征,嚴(yán)守民主推薦制、預(yù)審制、發(fā)展公示制、討論票決制、責(zé)任追究制、跟蹤教育制,做好二名發(fā)展對(duì)象入黨和一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的工作。
5、積極分子培養(yǎng)考察。推行培養(yǎng)聯(lián)系人責(zé)任制、培訓(xùn)考核制,做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),推選入黨意愿強(qiáng)烈、政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)鉆,作風(fēng)正的同志,參加黨的基本知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
(三)加強(qiáng)黨員專(zhuān)業(yè)化水平的提高,引導(dǎo)黨員教師由操作型向智慧型轉(zhuǎn)變。
1、“一個(gè)黨員一面旗”。黨員必須圍繞幼兒園教育教學(xué)這一中心工作,在師德風(fēng)范上樹(shù)立一面旗幟,教學(xué)業(yè)務(wù)上創(chuàng)出一塊牌子,行為規(guī)范上做出一個(gè)樣子。
2、“手拉手、結(jié)對(duì)子”活動(dòng)。黨員有重點(diǎn)指導(dǎo)培養(yǎng)1—2名教職工的任務(wù),幫助指導(dǎo)對(duì)象在論文撰寫(xiě)、教學(xué)展示活動(dòng)中提高政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)能力。
3、“黨員聽(tīng)評(píng)課”、“黨員教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)”等活動(dòng)。使黨員成為教學(xué)實(shí)踐、課題研究的先行者和排頭兵,并促進(jìn)自我專(zhuān)業(yè)能力的提高。
(四)加強(qiáng)幼兒園黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)、法制和警示教育,進(jìn)一步提高黨員干部廉潔自律意識(shí)。
1、“崇廉修德,以德正己”。開(kāi)展示范和警示教育,不斷增強(qiáng)黨員干部廉潔務(wù)實(shí)的意識(shí)。在實(shí)際工作中,凡要求群眾做到的事情,黨員干部自己要率先垂范,凡要求群眾不做的事情,黨員干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部自己絕不越“雷池”一步。
2、搭建平臺(tái)。強(qiáng)化黨內(nèi)外的監(jiān)督管理,通過(guò)“校務(wù)公開(kāi)”、“行風(fēng)評(píng)議”、“民主懇談會(huì)”、園長(zhǎng)信箱、訪(fǎng)談日、宣傳欄等形式,拓展黨內(nèi)外民主溝通、民主協(xié)商、民主管理、民主決策的方式和渠道。
3、聯(lián)系群眾。鞏固黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,充分利用工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)、陣地優(yōu)勢(shì)和密切聯(lián)系群眾的工作優(yōu)勢(shì),搞好民主監(jiān)督工作。
(五)加強(qiáng)對(duì)工會(huì)、團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮群眾組織在幼兒園文化建設(shè)、精神文明建設(shè)和各項(xiàng)工作中的重要作用。
1、精細(xì)化管理。結(jié)合幼兒園重點(diǎn)工作,從團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)入手,提高工會(huì)、團(tuán)組織服務(wù)群眾的能力和促進(jìn)工作的能力。
2、構(gòu)筑文體工作新格局。開(kāi)展“卡拉OK”、“綠色亭湖攝影”、“踏青遠(yuǎn)足”、“時(shí)裝表演賽”等有特色性、創(chuàng)新性的活動(dòng),不斷提高廣大教職工的生活質(zhì)量。
三、具體安排
1-3月份:第一專(zhuān)題:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、聚焦師德。
1、學(xué)習(xí)“十七大”文件精神。
2、先進(jìn)事跡系列活動(dòng):學(xué)習(xí)、對(duì)照、挖掘、體會(huì)、演講。
3、倡導(dǎo)“日學(xué)一小時(shí)、月讀一本書(shū)、年記一萬(wàn)字”,制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。
4、“陽(yáng)光行動(dòng)”在社區(qū)。新晨
4-6月份:第二專(zhuān)題:加強(qiáng)思想建設(shè)、聚焦社會(huì)主義榮辱觀(guān)。第三專(zhuān)題:加強(qiáng)能力提高、聚焦黨員、教師專(zhuān)業(yè)水平。
1、“弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德從我做起”論壇。
2、黨員群眾結(jié)對(duì)座談會(huì)、支部結(jié)對(duì)座談會(huì)、青年教師座談會(huì)。
3、“踏青遠(yuǎn)足”、“綠色亭湖攝影”等。
4、“黨員教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)”、“黨員聽(tīng)評(píng)課”、“教師教學(xué)展示周”活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
以*理論和“*”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),切實(shí)解決特困家庭大學(xué)生的就業(yè)難問(wèn)題,確保特困大學(xué)生按時(shí)入學(xué),圓滿(mǎn)完成學(xué)業(yè),努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
調(diào)整*縣扶助特困大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣委、政府、縣關(guān)工委負(fù)責(zé)同志擔(dān)任正、副組長(zhǎng),縣委辦、政府辦、監(jiān)察局、團(tuán)縣委、總工會(huì)、縣婦聯(lián)、教育局、民政局、廣電局、財(cái)政局負(fù)責(zé)同志為成員,領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)安排和指導(dǎo)全縣扶助特困大學(xué)生活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在團(tuán)縣委,各成員單位抽調(diào)一名負(fù)責(zé)同志負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
三、宣傳發(fā)動(dòng)
(一)倡議書(shū)。在全縣范圍內(nèi)發(fā)起“用愛(ài)心托起明天的太陽(yáng)”——*縣扶助特困大學(xué)生活動(dòng)的倡議書(shū),號(hào)召全社會(huì)愛(ài)心人士和熱心企業(yè)積極行動(dòng),投身到扶助貧困大學(xué)生行動(dòng)中來(lái),不讓每一位貧困生因付不起學(xué)費(fèi)而徘徊在大學(xué)校門(mén)之外。
(二)開(kāi)展典型宣傳。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校選取部分已達(dá)一本、二本分?jǐn)?shù)線(xiàn)的貧困生典型,在縣電臺(tái)、電視臺(tái)和《潛川新聞》等媒體開(kāi)展宣傳活動(dòng),宣傳他們?cè)诶Ь持凶詮?qiáng)自立、發(fā)奮學(xué)習(xí)的感人事跡,報(bào)道他們不因貧困而喪失斗志,奮發(fā)圖強(qiáng)的優(yōu)秀品質(zhì),號(hào)召更多的企業(yè)和熱心人士伸出援助之手,扶弱濟(jì)貧;號(hào)召更多的貧困學(xué)生以他們?yōu)榘駱?,發(fā)奮讀書(shū),勤奮學(xué)習(xí),用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)改變?nèi)松拿\(yùn),成就輝煌的未來(lái)。
(三)搭建宣傳平臺(tái)。團(tuán)縣委負(fù)責(zé)印制扶助特困大學(xué)生宣傳畫(huà)冊(cè),為扶助特困大學(xué)生行動(dòng)營(yíng)造氛圍,為企業(yè)提升形象搭建平臺(tái)。適時(shí)舉行*縣扶助特困大學(xué)生基金捐贈(zèng)儀式,同時(shí)配合部分捐資企業(yè)開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)宣傳效果的最大化。
(四)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。一次性捐款2萬(wàn)元以上的企業(yè)或個(gè)人,由縣政府頒發(fā)“愛(ài)心(企業(yè))個(gè)人”榮譽(yù)證書(shū);一次性捐款5萬(wàn)元以上(含5萬(wàn)元)的企業(yè)或個(gè)人,冠名設(shè)立“扶助特困大學(xué)生基金”。
四、資金籌集方式
(一)積極向上爭(zhēng)取資金。積極爭(zhēng)取省、市扶助特困大學(xué)生資金。按照公開(kāi)、公平、公正的原則,爭(zhēng)取更多的特困大學(xué)生得到及時(shí)有效地資助。
(二)多方募集,自籌資金。一方面,由縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)召開(kāi)*縣優(yōu)秀企業(yè)家座談會(huì),搭建一座熱心公益事業(yè)的企業(yè)和人士積德行善的橋梁,努力拓寬資金籌集渠道;另一方面,采取登門(mén)宣傳的辦法,加強(qiáng)與企業(yè)家的聯(lián)系交流,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議,從情感上拉近他們與特困大學(xué)生的距離,爭(zhēng)取得到更多的幫助和支持。
(三)部門(mén)聯(lián)動(dòng),整合資金。教育、民政、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、廣電、監(jiān)察、財(cái)政等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,密切配合,整合資源,一個(gè)窗口受理,統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一申請(qǐng)、統(tǒng)一核查,錯(cuò)位扶助,避免扶助對(duì)象交叉、重復(fù),努力實(shí)現(xiàn)扶助覆蓋面最大化。
五、資金管理
本次資金募集由*縣扶助特困大學(xué)生行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室公開(kāi)接受社會(huì)捐贈(zèng),設(shè)立扶助特困大學(xué)生專(zhuān)項(xiàng)基金,根據(jù)捐贈(zèng)方的意愿,嚴(yán)格操作程序,接受審計(jì)部門(mén)審計(jì)和社會(huì)的公開(kāi)監(jiān)督,專(zhuān)款專(zhuān)用。縣紀(jì)委全程參與扶助特困大學(xué)生工作,并對(duì)扶助資金的募集和發(fā)放進(jìn)行監(jiān)督管理。
六、時(shí)間安排
制定《*縣扶助特困大學(xué)生基金管理辦法》,按照宣傳發(fā)動(dòng)、資金募集、公布條件、公開(kāi)報(bào)名、資格審查、名單公示、資金發(fā)放七個(gè)步驟運(yùn)作管理。
(一)宣傳發(fā)動(dòng):*月中旬至*月中旬。召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議,印制宣傳冊(cè)、印發(fā)倡議書(shū),擬定工作方案;
(二)募集資金:*月中旬至*月下旬。召開(kāi)企業(yè)家座談會(huì),加強(qiáng)與企業(yè)家聯(lián)系交流,向社會(huì)公開(kāi)募集資金。
(三)公布條件:*月下旬到*月初,通過(guò)縣級(jí)新聞媒體向社會(huì)公開(kāi)相關(guān)信息;
(四)公開(kāi)報(bào)名:*月上旬組織報(bào)名工作;
(五)資格審查:*月中旬組織青年志愿者入戶(hù)核查,確定初步名單;
(六)名單公示:*月中下旬通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公示擬扶助人員名單,接受社會(huì)監(jiān)督;
(七)資金發(fā)放。*月下旬參加“巢湖市扶助貧困大學(xué)生基金發(fā)放儀式”,并舉行“*縣扶助特困大學(xué)生基金發(fā)放儀式”。
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