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X月XX日進入XX銀行,參加了新員工在XX的拓展活動,在拓展訓(xùn)練的過程中增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了XX銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
上半年的日常工作主要為簽報處理,公文郵箱日常郵件處理,拜訪、接待會務(wù)工作,秘書工作及日常行政工作。
二、上半年工作心得總結(jié)
行政崗位的事務(wù)往往繁瑣,需要用心與細致,事情雖小,但是關(guān)系重大,提前一分鐘完成,就能為后續(xù)工作鏈上的每個人節(jié)省多一分鐘的時間,工作完成得越圓滿,給別人的支持和幫助就能更有力?;剡^頭來看自己過去工作中出現(xiàn)的問題,這些所謂的“問題”,在形成“問題”之前,其實都能通過加強思想和行動的“主動性”去避免。
例如,如果可以對自己的每項工作都有預(yù)見性,能充分運用好時間管理工具,那么在任務(wù)到來前有適當(dāng)?shù)奶嵝眩粲谐渥愕臏?zhǔn)備時間,可以適當(dāng)防止疏忽與遺漏。并且,在做完一件工作之后,如果能考慮到這項工作流轉(zhuǎn)到下一步可能會有什么需要配合或協(xié)助的工作,并對整個任務(wù)流轉(zhuǎn)過程有清晰的了解,不管出現(xiàn)什么臨時突發(fā)狀況都能做到心中有數(shù),在狀況發(fā)生時做到有備無患,則能較為圓滿地完成任務(wù)。在處理重要而不緊急的任務(wù),如周期性任務(wù)時,最好能在平時主動收集信息,及時更新,在日常工作中能細心地將與之相關(guān)的信息及時收集歸類,將功課做在平時,則在每個任務(wù)周期結(jié)束之時,工作也圓滿完成。
秘書與行政工作有很多具體操作和工作細節(jié),是需要積累的,要不斷總結(jié)自己的教訓(xùn),與同事多交流工作經(jīng)驗,用心記憶,用心學(xué)習(xí)。要了解領(lǐng)導(dǎo)的工作方式和習(xí)慣,要積極主動有預(yù)見性的去執(zhí)行任務(wù),要時刻保持工作的激情和熱情。要時刻用心,要時刻動腦,要時刻帶著一種服務(wù)的自覺來對待公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶和一切與工作相關(guān)的人。
三、下半年對工作的一點總結(jié)
隨著公司變革、事業(yè)部拆合,部門經(jīng)歷了一段時期的調(diào)整,人員的編制和崗位也相應(yīng)進行了優(yōu)化,我由原來的行政工作調(diào)整為報表崗。在接下來長達2個月的工作中,無時無刻都在行政交出人員和報表統(tǒng)計填制接手人員的兩種身份中變換。無論哪種身份,我都是一名新手,磕磕碰碰在所難免、心急吃熱豆腐也常有?,F(xiàn)在回過頭仔細梳理總結(jié)當(dāng)時的工作,覺得很多方面都做得不夠妥帖,不夠耐心。哪怕能放松一些注意下節(jié)奏,都不至于后來的左支右絀,疲于應(yīng)對。
插個題外話總結(jié)下行政工作交接的要點,我的概括是:全面、系統(tǒng),側(cè)重點是分項細列。如果條件許可建議按工作類別畫出對應(yīng)的工作流程圖,這樣無論對于交出去的人員還是接手人員,都是極大的便利。同時也能保證交接后部門行政工作保質(zhì)保量的平穩(wěn)開展。
對于目前的崗位,所需要完成的工作,比較概括的描述是:
1、負責(zé)各業(yè)態(tài)在建待建項目的相關(guān)數(shù)據(jù)收集、匯總。完成每月預(yù)算執(zhí)行報告;協(xié)助完成項目投資預(yù)算、工期預(yù)算、資金預(yù)算的編制工作;梳理項目每月戰(zhàn)略性資本支出并縱向?qū)Ρ?、匯總; 審查項目上報的合同臺賬;審查項目上報的大額支出;跟蹤項目各項財務(wù)指標(biāo)完成情況;
2、協(xié)助辦理項目成立新公司及相關(guān)董事會事宜。協(xié)助項目公司設(shè)立管理、合同章程管理;協(xié)助董事會時間、日程、決議溝通、董事委派等工作。
3、負責(zé)對外數(shù)據(jù)的匯總、報送。
4、完成商業(yè)計劃項目上報預(yù)算的初篩和核對工作。
5、負責(zé)的部門事務(wù)。如:部門預(yù)算制定;部門專利申請的相關(guān)工作;負責(zé)與部門其他人員的配合工作;負責(zé)與各部室的聯(lián)絡(luò)工作。
6、其它工作。根據(jù)控股年度商業(yè)計劃,編制本崗位年度、月度工作計劃,確立工作目標(biāo)、分解工作任務(wù)、進行工作總結(jié);為項目公司提供協(xié)調(diào)服務(wù);辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的有關(guān)工作。
以上大部分是數(shù)據(jù)的收集和報表的編制,看似都比較瑣碎,實際上如果能整體理解,就可以從這些報表的數(shù)據(jù)中勾勒出整個建設(shè)與待建項目的全局情況,往大了說可以由此來預(yù)測明年的大概態(tài)勢,制定工作計劃;往小了說公司的每一份錢都能從這些報表里追根溯源,這也是我這個崗位的意義所在。
雖然曾經(jīng)學(xué)過一些會計知識,但是荒廢了這么多年也基本等同門外漢一名?;诨A(chǔ)的匱乏,每個報表的取數(shù)及相互關(guān)系都只能靠死記硬背,每次編制都如臨大敵。一天下來眼酸頭暈,閉上眼睛都能看到五顏六色的數(shù)字晃來晃去。通過不斷學(xué)習(xí)和多次實戰(zhàn)累積經(jīng)驗,現(xiàn)在我已可以獨立準(zhǔn)確完成各式報表編制,完成每月預(yù)算執(zhí)行報告供調(diào)度會通報。如同馬斯洛說的需求理論一樣,每次看到臺上在匯報由我編制的材料,都極大的滿足了我自我實現(xiàn)的小小要求??焖俚亩蛇^不適,迅速調(diào)整狀態(tài),圓滿完成各項工作任務(wù)并享受工作帶來的愉悅感、滿足感。這些所有的結(jié)果,都要感謝一個好的開始。雖然說付出努力總有收獲,但如果有位耐心細致的“帶路人”,將無限的縮短這一不適期,迅速進入狀態(tài)。
2017年教師日常值日工作總結(jié)800字范文【1】
轉(zhuǎn)眼已到期末,不覺間在值日教師這個崗位上輾輾又度過了一個學(xué)期。本學(xué)期來,本人一直以零安全事故為自己的執(zhí)行宗旨,以共創(chuàng)平安和諧校園為目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè),敬崗愛崗守崗,用自己最大的努力為孩子們創(chuàng)造一個平安的活動空間。 從開學(xué)到學(xué)期結(jié)束我所值日的區(qū)域是后舊教學(xué)樓二樓及3號樓梯(包括多媒體前及洗手間),所當(dāng)值區(qū)域內(nèi)共有三年級的四個班及兩個公共區(qū)域,由于上學(xué)期曾執(zhí)教過三年級各班,因此對各班都很了解,學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣都還不錯,平常還注意多與各班班主任溝通,并及時將學(xué)生的很多不良行為扼殺在萌芽狀態(tài)。開學(xué)初,許多學(xué)生經(jīng)過了假期后行為比較散漫,喜歡在樓梯過道上追逐打鬧或扎堆,上下樓梯亂沖亂撞,亂丟垃圾等,針對這一系列的情況,我加強了樓道間的巡查,并組織學(xué)生會值日生加強學(xué)生文明規(guī)范行為的管理與登記,同時與各班主任做好溝通,建立各班衛(wèi)生監(jiān)督小組,以加強對衛(wèi)生,安全,紀(jì)律的管轄。一段時間后,同學(xué)們上下樓梯,上學(xué)放學(xué),集隊等一系列課外活動都變得文明規(guī)范起來。
值日教師的崗位工作是繁鎖的,復(fù)雜的,它不但是學(xué)生日常文明行為的約束,還是個是非敏感地帶。剛開始,許多班主任會不明白或不理解值日崗位的職責(zé)要求,常常會因一些鎖碎的事而觸發(fā)值日教師與班主任之間的糾紛。因此,開學(xué)初我便將學(xué)生文明行為復(fù)印好分貼到各班公務(wù)欄,并加強與班主任的溝通與
交流,必要時刻還會親力親為帶領(lǐng)學(xué)生清理衛(wèi)生死角,并及時督促他們做好每天保潔工作等。經(jīng)過一學(xué)期堅持不懈的努力,本人的工作得到了崗位上各大班級和同學(xué)們的支持與配合,衛(wèi)生情況行到了明鮮的改善。
總之在本學(xué)期我按時到崗,本著公平、公正,教育為主的原則認真值日。對于不良行為及時制止并加以教育。督促各班搞好班內(nèi)及共衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生和保潔工作,為孩子們??營造一個整潔的校園環(huán)境。在今后的日子里,我會在這個崗位上繼續(xù)努力,做好值日工作,讓學(xué)生在課間安全開心的玩耍!
2017年教師日常值日工作總結(jié)800字范文【2】
開學(xué)以來,本學(xué)期各項工作已經(jīng)正常,一周來,學(xué)校各項工作基本能按計劃順利開展,各部門各教職員工工作狀態(tài)良好。本周值周領(lǐng)導(dǎo)是何煒明老師,值周班主任是祁澤世老師,值周老師是我,值周學(xué)生是八年級一班的四個同學(xué)。下面就本周學(xué)校方方面面工作總結(jié)如下,供各相關(guān)人員參考,不妥之處,請批評指正。
一、出勤方面,上周各班出勤率還是比較高的,總的來說是開始的時候比后面幾天出勤要好,低年級的出勤比高年級的要好,尤其是把八年級兩個班的出勤最好。但還是有些班級經(jīng)常缺一兩個人,總的來說,出勤方面還是比較好的。
二、衛(wèi)生方面。本周各班級的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生保潔工作做得非常好,良好的衛(wèi)生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態(tài)。但,個別班級的衛(wèi)生清理不到位,尤其是我們現(xiàn)在取暖的爐子周圍,總是有灰塵。還有些班級的講桌沒弄干凈,有些班級的黑板下面的粉筆灰沒弄干凈。衛(wèi)生的保持不是很好,我們的學(xué)生對這方面意識還不夠,隨意性比較強,亂丟垃圾的現(xiàn)象比較多!,有些在拖地的時候不要撒太多的水,然后再用拖把拖地,之后全是痕跡,學(xué)生往上一走全是爛泥腳印。在衛(wèi)生方面有一個建議,我們的檢查不能只限定在星期一和星期三下午的衛(wèi)生大掃除,學(xué)生也都摸出規(guī)律了,在這兩天的衛(wèi)生打掃要比其他時間干凈徹底,所以為了給大家提供一個良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,衛(wèi)生要不定時的檢查。
三、學(xué)風(fēng)方面,在中午和上晚自習(xí)之前的那一段時間,學(xué)習(xí)氣氛不是太好,打鬧的, 說話的,玩的干什么的都有,有些同學(xué)坐在那就是在等老師,等時間,有些班級的情況還算好,有些班級有老師和沒老師情況根本就是兩個樣,說明學(xué)生的自覺性還需要加強。
四、德育方面,九年級一班的同學(xué)撿到一張飯卡主動交公提出表揚,加一分。八年級二班有個別同學(xué)用拿書做得圓筒敲打課桌提出批評。
五、綜合以上各方面的情況,各班的得分和名次如下:最后,祝大家在新的一周工作順利,生活愉快。
2017年教師日常值日工作總結(jié)800字范文【3】
春天天氣多變,時而天氣炎熱,時而多雨,請同學(xué)們注意添加衣服,預(yù)防感冒。特別是注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,吃東西前先洗手,有效預(yù)防各種流行病、傳染病的傳播。值得欣慰的是在班主任老師和同學(xué)們的努力下,同學(xué)們的行為習(xí)慣越來越文明了,亂丟亂扔的現(xiàn)象少了,在走廊和樓梯間追逐打鬧的學(xué)生少了,在校園內(nèi)吃零食的學(xué)生少了,喜歡讀書的學(xué)生增多了,讓整個校園生機盎然。為了讓我們學(xué)校變得更美好,特提出幾點要求:
1、課間午間要文明休息
有些同學(xué)課間玩的都是些追逐打鬧的游戲,拼命地奔跑。跑得滿頭是汗,一到上課就會變得沒有精神,有時在跑時會撞到別人,不僅傷了別人也傷了自己。另外,在午間時段,很多同學(xué)會處理學(xué)習(xí)和休息的關(guān)系,但有的學(xué)生在大聲吵鬧。在校園里偶爾還能聽到同學(xué)們之間罵臟話,不講文明,希望我們同學(xué)們一定要做一個講文明,懂禮儀的陽光少年。
2、下樓梯不要奔跑
我們觀察到,一部分同學(xué)在樓梯間行走時,隨意奔跑現(xiàn)象十分嚴(yán)重,特別是有的男同學(xué)可以說是飛奔下樓,有些同學(xué)甚至還要互相拉扯,因而存在非常嚴(yán)重的安全隱患。如果你在拉扯中跌倒,后面的同學(xué)又止不住腳步,那么是否要發(fā)生嚴(yán)重的踩踏事故,危及我們的生命呢。所以我要提醒這些同學(xué)特別是中高年級同學(xué)要加強安全意識,增強秩序感。再有現(xiàn)在大家都在學(xué)習(xí)筷子健身操,那個筷子是我們練操的道具,但不是大家的玩具。有的同學(xué)下課后也把筷子拿在手中與同學(xué)打鬧嬉戲,如果一不小心刺到同學(xué)的眼睛或耳鼻那后果就不堪設(shè)想了。請大家除了課間操時把筷子拿出來外,其余時間把筷子收好。
3、關(guān)于樓梯的衛(wèi)生的問題
教學(xué)樓兩側(cè)的樓梯、操場亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重,雖然總有班級固定打掃,但是衛(wèi)生還是很差。學(xué)生買吃零食、隨意亂丟垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重,撿拾讓人感到太勞累。校園優(yōu)美整潔是我校的特點,我們要做到不亂扔,同時在校園內(nèi)要繼續(xù)開展彎腰活動,只有越來越多的同學(xué)們加入到了彎腰活動中來,我們的校園才會變得更美。
4、關(guān)于高空拋物現(xiàn)象。
一、明確目標(biāo)、精心安排。
為了使稅收執(zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,更好地對執(zhí)法活動進行監(jiān)督,提高我市稅收執(zhí)法水平,推進依法治稅。年初各縣局根據(jù)《*市國家稅務(wù)局日常執(zhí)法檢查辦法(試行)》,制定了日常執(zhí)法檢查工作計劃,將一般納稅人稅務(wù)管理、按帳征收的小規(guī)模納稅人帳簿設(shè)置情況管理、重點的定期定額戶管理、欠繳稅款管理、特種發(fā)票、普通發(fā)票(特別是收購憑證)管理、稅務(wù)稽查的實施、外勤崗位執(zhí)法情況作為日常執(zhí)法檢查的主要內(nèi)容。并就此專門成立了執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對日常執(zhí)法檢查的指導(dǎo)和督促,對日常執(zhí)法檢查中查出的問題進行責(zé)任認定,實施過錯責(zé)任追究。
二、認真檢查,及時通報整改。
為了使稅收執(zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,使執(zhí)法檢查工作走上規(guī)范化、日常化,我局將日常執(zhí)法檢查工作與稅收征管質(zhì)量考核相結(jié)合、日常工作考核相結(jié)合,使我市的執(zhí)法檢查工作始終貫穿于其他各項工作中。在檢查考核中,統(tǒng)一制定檢查方案,統(tǒng)一組織人員實施,檢查結(jié)束后,對查出的問題進行歸類匯總,分析綜合,將執(zhí)法過錯情況在市局局域網(wǎng)頁上進行情況通報,對存在問題責(zé)令限期整改。XX年度,全市各級國稅機關(guān)通過進行日常執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)在稅收執(zhí)法過程中的一些問題,主要集中在:
1、存在漏征漏管現(xiàn)象。既有辦理稅務(wù)登記未進行稅種認定現(xiàn)象,又有未辦理稅務(wù)登記繳納稅款現(xiàn)象,有關(guān)稅款定額不足;
2、特種發(fā)票開具不規(guī)范。開據(jù)發(fā)票和稅票不能夠相互注明號碼;
3、使用有關(guān)稅務(wù)文書、條款不規(guī)范,文書告知時限錯誤;
4、個別管理分局存在執(zhí)法不當(dāng)現(xiàn)象,越權(quán)進行處罰;
5、有的分局行政處罰程序不符合征管法要求存在多種稅務(wù)文書填寫一份送達回證現(xiàn)象;
6. 稅種認定中將行業(yè)認定和稅目認定錯誤。如將商業(yè)認定為其他行業(yè);
7.執(zhí)行稅收政策理解錯誤。如納稅人銷售自己使用過的固定資產(chǎn)稅收優(yōu)惠問題、進行生產(chǎn)性加工納稅人起征點標(biāo)準(zhǔn)和適用稅率問題。
對檢查出來的問題,我們根據(jù)*市國稅局《過錯責(zé)任追究實施辦法》,對相關(guān)單位和個人進行了責(zé)任追究。XX年全市國稅系統(tǒng)共有442人次受到責(zé)任追究,其中批評教育54人次、限期改正139人次、扣發(fā)獎金168人次(11774元)、作出書面檢查36人次、通報批評45人次。
三、全面落實稅收執(zhí)法責(zé)任制。
為了規(guī)范稅收執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平,推進依法治稅工作,全面落實稅收執(zhí)法責(zé)任制和市局的《日常執(zhí)法檢查實施辦法》,我們將執(zhí)法檢查工作重點放在日?;?,對有令不行、執(zhí)法不規(guī)范,出了問題的,嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。一是做好執(zhí)法檢查后的總結(jié)分析工作,對存在的問題進行剖析,找出存在問題的根源,是屬于征管中的客觀問題還是執(zhí)法人員的主觀思想意識問題,開展過錯人員集中座談,杜絕在今后工作中重犯同樣的錯誤。二是根據(jù)過錯責(zé)任情況通報,開展執(zhí)法討論,將日常執(zhí)法工作提高到思想政治高度,以身邊發(fā)生的典型案例來警醒自己,珍惜手中的權(quán)力、珍惜自己的家庭。三是總結(jié)執(zhí)法檢查工作經(jīng)驗,使執(zhí)法檢查做到與時俱進。隨著執(zhí)法責(zé)任制的不斷推進,執(zhí)法工作中較容易被發(fā)現(xiàn)的錯誤也越來越減少,這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識,適應(yīng)征管改革的需要,適時發(fā)現(xiàn)問題解決新的問題。
歷史的過往總能給人們以汲取智慧、繼續(xù)前行的力量。在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,這是每個人所必然經(jīng)歷的過程。星月輾轉(zhuǎn),時光如白駒過隙,2019年在不斷地學(xué)習(xí)中已悄然而逝,從剛畢業(yè)工作時的手忙腳亂到現(xiàn)在工作的有條不紊,這一年,我學(xué)到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學(xué)生變?yōu)橐粋€工作者,完成了人生中一次重大的身份轉(zhuǎn)換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺,讓我能夠進一步提升自己。
2019年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了2019年度的本職工作,也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將2019年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、后勤保障工作:辦公室各辦公設(shè)備及宿舍設(shè)施問題統(tǒng)計,聯(lián)系人員及時維修,保證員工正常辦公。
2、行政采購:日常零星采購工作及辦公用品采購 、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制定表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交代打印、掃描、復(fù)印的文件等;同時對所需保存的資料進行歸檔留存。
4、日常接待工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常接待工作。對在展廳參觀的領(lǐng)導(dǎo)進行拍照記錄,以備后續(xù)宣傳使用。
5、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的后勤服務(wù)工作及各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。組織、安排以及搞好公司企業(yè)文化宣傳活動。
6、車輛及油卡管理:對行政用車的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報,并對駕駛員的出勤、行車安全性、違章進行統(tǒng)計,以確保公司用車安全。對油卡的使用進行及時記錄,保證油卡使用合理,及時申請油卡充值并開票報銷。
7、庫房管理:及時整理庫房以及做好庫房現(xiàn)存物品統(tǒng)計,對物品出入庫做詳細記錄。
在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方:
1、文件存檔工作還不夠完善。改進之處:及時對各個需存檔的文件資料進行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進之處:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期檢查各車輛的使用記錄。
3、在專業(yè)技能上還有待提高。我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
4、業(yè)務(wù)能力尚需加強。改進之處:通過更多的歷練提升自己的閱歷,開闊眼界,積極尋求突破,提升自我。
明年工作計劃:
認真做好行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃,辦公用品的出入庫建立臺賬,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助各辦公室完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
新崗位的日常工作內(nèi)容及職責(zé): 自我總結(jié)(必須從專業(yè)技能、團隊協(xié)作與溝通、其他技能(管理類或者除本崗位外的專業(yè)技能)等三方面總結(jié),具體要求見備注): 對公司管理的建議(可從公司管理方式、制度流程、企業(yè)文化等方面提出): 自我職業(yè)規(guī)劃及展望: 部門負責(zé)人
審
核: 人力資源部
復(fù)
核: 總經(jīng)理
核準(zhǔn): 備注:
1、專業(yè)技能方面:之前崗位已具備的專業(yè)技能及調(diào)任新崗位已經(jīng)具備的專業(yè)技能有哪些;
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是:1、負責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2、負責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負責(zé)定期的回訪客戶,進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
針對以上3點,現(xiàn)在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,dai表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題,客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對工作進行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對自己負責(zé),也是對公司負責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xxxx下達的任務(wù)。個人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負責(zé)人。為了達到這一目標(biāo),我會加倍的努力。加油!加油!加油。
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“xxxx”重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。 現(xiàn)將11年個人工作總結(jié)報告如下:
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。 二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息4xxxx條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵?,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
其實工作總結(jié),總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)進行總結(jié),那么對于半年工作總結(jié),我們應(yīng)該如何寫呢?下面是小編給大家?guī)淼?021半年工作總結(jié)范文簡短5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
半年工作總結(jié)范文簡短(一)上半年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對上半年的情況,現(xiàn)將我上半年的思想工作總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。我工作的時間不太長,對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對_鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,上半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
半年工作總結(jié)范文簡短(二)轉(zhuǎn)眼一年時間已過半,回顧過去半年中的工作,有進步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國,遵紀(jì)守法,為人正直。通過學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺柜員,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗:堅持原則,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動,團結(jié)同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴(yán)格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
半年工作總結(jié)范文簡短(三)我叫__,是一名普通的_銀行儲蓄柜員,半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結(jié)。
一、思想建設(shè)方面
我始終堅持指導(dǎo),認真貫徹。時刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,銳意進取。
二、工作態(tài)度方面
人們說:愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數(shù)次,加班加點,處理緊急情況,為交行客戶的利益護航,這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標(biāo)。半年來工作的熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵我發(fā)奮工作的動力。作為_銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽。
三、日常工作方面
我的日常工作內(nèi)容主要是負責(zé)為個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實苦干,熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場,給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專長,積極配合我行柜臺工作要求,有時為了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認真負責(zé),一切為了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實際行動按照自己的人生信念,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績。
交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻。
半年工作總結(jié)范文簡短(四)偶然回首,才發(fā)現(xiàn)20_年居然已經(jīng)不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中??傊F(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結(jié),希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結(jié)如下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗,卻不知道去學(xué)會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當(dāng)然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗?,F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調(diào)解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習(xí)慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔(dān),也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經(jīng)驗,這樣才能學(xué)的更深。
五、總結(jié)
在寫完總結(jié)之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
半年工作總結(jié)范文簡短(五)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,在這半年時間里我深刻認識到人事工作的重要性,不僅工作面積大而且還起著承上啟下的作用,它就像一個復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系四面八方的樞紐。人事工作繁多瑣碎,既不能像營銷部有轟轟烈烈的業(yè)績,又不能像運營部一樣,一舉一動都備受人們關(guān)注,但我一直在默默地用心的做好每一件事,完善每一個環(huán)節(jié),努力使公司的人事管理工作變得更加規(guī)范、公平、科學(xué)。
一、總結(jié)20_年上半年工作情況
1、人員組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化:公司正處在發(fā)展階段,企業(yè)文化建設(shè)及員工的團隊建設(shè)也正處于逐步完善階段。公司人員組織結(jié)構(gòu)主要分為營銷系列和后援系列:營銷系列分為營銷部、培訓(xùn)部、保費部、銀保部、轄下各支公司、服務(wù)部;后援系列分為公共資源部、計劃財務(wù)部、運營部。隨著公司不同的發(fā)展階段,人員組織結(jié)構(gòu)會做出相應(yīng)的調(diào)整、變動及補充。
2、完善并規(guī)范人事管理工作:按照分公司相關(guān)政策與制度,健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度。
員工從進入公司到崗位變動,從接受獎勵到批評處分,從年終考評到離職等程序,力求做到嚴(yán)格按照公司制服規(guī)定的程序操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能地人性化服務(wù),希望使各項工作做到合法、嚴(yán)肅、公正,使員工事事、處處切身體會到公司“以人為本”的關(guān)心及制服的嚴(yán)肅氛圍。其次,清理完善人事檔案管理工作,務(wù)實人事管理基礎(chǔ)工作,這項工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,需要經(jīng)過詳細的整理和審查,獲得了準(zhǔn)確的人員信息,為福利發(fā)放、合同簽訂、人員定崗及績效考核的實施奠定了基礎(chǔ)。
3、人員培訓(xùn):上半年我們開展了員工反洗錢知識的培訓(xùn)及半年度考核工作,但整體的培訓(xùn)仍存在以下問題:員工在培訓(xùn)期間流于形式,培訓(xùn)記錄也不完整,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性,有待提高。
二、總結(jié)20_年上半年的工作存在如下不足
1、專業(yè)知識有待提高,需要積極學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識,通過日常工作不斷豐富工作經(jīng)驗,積極學(xué)習(xí)各項勞動法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>
2、培訓(xùn)工作基礎(chǔ)教薄弱,培訓(xùn)內(nèi)容及開展方式還需要多學(xué)習(xí),后期會多了解員工培訓(xùn)需求,根據(jù)實際需求制定培訓(xùn)計劃。
3、人力編制超編,需積極響應(yīng)支持營銷經(jīng)營,提高業(yè)績平臺,以減援超編壓力。
三、20_年下半年工作計劃
1、招聘工作:控制人員流失率,保證各部門有足夠人手完成工作;
適當(dāng)推行末位淘汰制,及時為公司注入新鮮血液;對錄用人員的相關(guān)證件及過往工作經(jīng)驗進行核實。
2、企業(yè)文化建設(shè):積極組織員工開展文化活動,確保每次活動的主題都能深入人心,通過不同的形式豐富公司企業(yè)活動,推動公司企業(yè)文化建設(shè),增強員工凝聚力。
活動推介:11月份人民銀行舉辦羽毛球比賽。做好上傳下達和協(xié)調(diào)工作,使公司領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)系保持融洽;不定期的對員工進行面談,了解工作情況、協(xié)助員工解決工作中出現(xiàn)的困難。
3、績效管理:積極發(fā)揮績效考核對員工的激勵作用,提高員工的工作效率、改進工作方法、培養(yǎng)員工的責(zé)任心,從而推動公司的發(fā)展。
4、合理控制人力成本:最大限度的控制無效人力成本(不能為公司增值或服務(wù)的人力成本,花了錢也不會提高產(chǎn)能,無法直接體現(xiàn)價值)的支出;