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2001年11月3日是金五星家具城成立五周年的日子,此前的"老年模特大賽"已經(jīng)將家具城的文化、喜慶氛圍推向了。為此,慶典的舉行必將達(dá)到頂峰,正是出于這樣的考慮,家具城在"模特大賽"后就要著手準(zhǔn)備京城秧歌隊與京劇票友的參賽事宜:
一、慶典活動前期安排:
1、老年模特大賽后,家具城共有三周的時間進(jìn)行慶典前的預(yù)賽。具體時間安排:(1)、10月6日星期六,舉行秧歌隊第一場預(yù)賽;
(2)、10月7日星期日,舉行京戲票友第一場預(yù)賽;
(3)、10月13日星期六,舉行秧歌隊第二場預(yù)賽;
(4)、10月14日星期日,舉行京戲票友第二場預(yù)賽;
(5)、10月20日星期六,舉行秧歌隊第三場預(yù)賽;
(6)、10月21日星期日,舉行京戲票友第三場預(yù)賽。
秧歌隊要依情況安排參賽隊的編排,所以在6日前就要對這一個月的參賽隊有一個大致的掌握,然后進(jìn)行統(tǒng)籌的安排。京劇票友的預(yù)賽同樣根據(jù)報名情況進(jìn)行編排,當(dāng)然也可按行當(dāng):即生、旦、凈……或按劇情:即一出戲不同的票友分別唱進(jìn)行編排。所以針對以上情況,9月底及"十一"期間就要開始進(jìn)行報名活動或兩行愛好者之間互相通知,以保證活動的照常舉行。
2、10月6日開始分組預(yù)賽,一直到10月21日止,預(yù)賽期間邀評委進(jìn)行評審,評出當(dāng)天的冠軍隊和冠軍票友,以便參加10月27、28日的總決賽及頒獎典禮??倹Q賽時間安排:
(1)、10月27日進(jìn)行秧歌隊決賽;
(2)、10月28日進(jìn)行京劇票友決賽。
3、參加決賽的秧歌隊和票友,在人數(shù)的選訂上:首先依據(jù)報名情況,其次根據(jù)現(xiàn)場表現(xiàn)進(jìn)行圈定。一般情況下,除了當(dāng)日總冠軍外,還可依據(jù)人數(shù)設(shè)立一些靈活機(jī)動的現(xiàn)場獎,如:秧歌賽可設(shè)有最佳鼓點獎、最佳表演獎、最佳服飾獎、最佳活力獎、最佳團(tuán)隊獎等;票友可設(shè)最佳模仿獎、最佳唱腔獎、最佳藝術(shù)獎和最佳鑼鼓點等系列獎項。
4、10月27、28兩日舉行決賽并頒獎(當(dāng)然也可根據(jù)預(yù)賽的情況靈活安排,如參賽隊較多,那么決賽就安排在這兩天進(jìn)行;如參賽隊不太多,那么決賽就在10月20、21兩日進(jìn)行,頒獎安排在27、28兩日,時間上仍沿襲周六"秧歌"、周日"票友"的制度。27、28頒獎時,如果時間有富余,可以讓冠軍隊與冠軍名票進(jìn)行表演。
5、對于首屆比賽,家具城可向長遠(yuǎn)發(fā)展,為此,在獎項設(shè)立、證書文字或小獎杯上都要有首屆的新意,如以上三項獎勵都要冠以"某[你閱讀的文章來自:126]某家具城"的字樣,特別是證書、獎杯的書寫與刻制更要如此,好讓參賽者把到家具城比賽視為每年的一大活動。為此,獎項可以定位在"首屆(今后可以一屆、二屆……)某某家具城杯京韻秧歌大賽(或京腔名票大賽)特等獎、一等獎……"以此類推。
二、慶典當(dāng)天活動安排:
1、慶典主題定為:"京腔、京韻、金秋情"某某家具城五周年慶典。
2、晚會程序安排(草擬):
(1)、首先主持人宣布慶典開始,并請主辦方負(fù)責(zé)人簡要介紹家具城的歷史與成績,并點明此次慶典的主旨:即活躍京城百姓的文娛生活,讓某某家具城與它的"上帝們"同享某某的成熟碩果。
(2)、秧歌、票友比賽的組委會匯報比賽成績,宣布獲獎名單。
(3)、邀請獲獎的秧歌隊與票友進(jìn)行他們獲獎的節(jié)目表演,同時他們也可以奉獻(xiàn)他們積極為慶典精心準(zhǔn)備的新節(jié)目,更可以臨場即興發(fā)揮進(jìn)行表演。
(4)、秧歌、票友表演的間隙可讓邀請的專業(yè)民樂團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場演奏,演奏可以定固定的時間(可開幕時演奏,或結(jié)尾時演奏),也可以靈活一些,比如將事先選定的幾個曲目穿插在秧歌、京劇表演的中間,好給他們表演留出準(zhǔn)備的時間。還可以將慶典晚會分為上下兩個部分,先秧歌后京劇或先京劇后秧歌,然后將民樂演奏定為串場的中心節(jié)目??傊问蕉鄻?,依據(jù)現(xiàn)場情況酌情而定。
(5)、在主要節(jié)目為主的慶典上,可以將那些沒有獲得大獎的特別獎項獲得者,挑選出具有代表性的幾個節(jié)目進(jìn)行現(xiàn)場表演,如:秧歌的最佳表演獎、最佳團(tuán)隊獎;票友的最佳模仿獎、最佳唱腔獎等。
(6)、慶典如還有剩余時間,可適當(dāng)安排一些活躍氣氛的小游戲,形式花樣自定,如:秧歌愛好者教票友扭秧歌;票友教秧歌愛好者唱京劇等類似的游戲。如果時間不夠,游戲就不安排。:
(7)、慶典結(jié)束時,如有某某領(lǐng)導(dǎo)參加,可讓領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性發(fā)言,在總結(jié)此次慶典的同時,對今后家具城的公益活動進(jìn)行期望與展望,并對參加活動的比賽人員及家具城的工作人員給予感謝與鼓勵。
(8)、最后,主持人宣布慶典圓滿結(jié)束,希望大家多多支持某某家具城;支持家具城。至此慶典成功完成。
一、食品公司慶典活動策劃方案的調(diào)查
食品公司慶典活動策劃一個成功的公關(guān)活動要考慮許多因素。
我們公司三周年慶典活動是這樣慶典活動策劃方案是這樣實施的:
創(chuàng)新
有新意的活動才有好的效果。在構(gòu)思公司三周年慶典活動方案時,我們設(shè)計的大致構(gòu)架是:以公司全體員工上街拜訪公司的所有客戶和廣大消費者為開頭,晚上在西湖上施放煙火,感謝全體市民。為了使施放煙火成為可能,我們先后設(shè)計了三套方案。
時機(jī)
時機(jī)往往會影響到活動的效果,時機(jī)選擇得不好,活動就達(dá)不到預(yù)期的效果,如果抓住了適當(dāng)?shù)臅r機(jī),活動就會顯得有聲勢。我們把活動時間定在10月8日。一方面10月8日是公司的成立紀(jì)念日,如果這個慶典活動辦好了,既可以利用這個時機(jī)來提高員的士氣,樹立公司的良好印象,又可以加深公眾對公司及其產(chǎn)品的良好印象,他們會逐漸地把10月8日看成是一個特別的日子;另一方面,lo月份是可口可樂公司的全球拜訪周,我們把公司慶典活動與客戶拜訪周結(jié)合起來,使我們的客戶和廣大消費者與我們共同分享歡樂,這是一個很好的感情融和手段。
地點
室內(nèi)活動的地點比較容易確定,"比較困難的是確定室外活動的地點。在確定室外活動地點的時候要考慮諸多方面的問題,如交通,安全,觀賞性、場內(nèi)設(shè)施、人數(shù)與場內(nèi)空間的比例、氣象、通訊、電力。照明等等。對活動地點幾經(jīng)選擇,最后確定在靠近西湖的一個公園內(nèi),這個公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶,可以吸引公眾來觀霞。
內(nèi)容
活動是手段,目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設(shè)計活動的內(nèi)容,使活動既能充分包含設(shè)計意圖,又容易讓大眾接受?;顒觾?nèi)容我們是這樣設(shè)計的:
1、10月8,9日兩天,公司組成80多對拜訪小組,分別拜訪全市3400家客戶,征求他們的意見,感謝他們一年來對公司業(yè)務(wù)的大力支持。
2、10月8日一天,派出四輛廣告送貨車,分別慰問全市的交警,感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻(xiàn);
3、10月9日,在全市20個點開展現(xiàn)調(diào)贈飲活動,并向廣大消費者發(fā)放感謝信,以感謝廣大消費者對公司的厚愛;
4、10月9日晚,舉辦慶?;顒?,進(jìn)行員工卡拉oK比賽,并評出優(yōu)秀員工家屬,公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工和員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會結(jié)束后,施放煙火,與全市人民同樂。
媒介
舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用,通過媒介可以擴(kuò)大活動的影響范圍。利用媒介的關(guān)鍵是要為活動找一個好的新聞開頭,就是說自己在寫新聞稿時,要站在記者的角度看問題,三周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進(jìn)行的":
1、找一個好的新聞由頭:活動前剛好接到一個喜訊,公司的產(chǎn)品在1992年全國質(zhì)量可靠飲料消費者評比中,獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名,我們就以這個為新聞由頭,馬上寫了新聞稿,l0月6日在當(dāng)?shù)氐母鞔髨蠹埳隙剂诉@一消息;:
2、充分利用廣告;10月8日在當(dāng)?shù)刂饕獔蠹埳峡钦孀YR廣告,把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面,盡量以文化的形象出現(xiàn);
3、精心組織活動:10月8日那天,全體員工掛上綬帶,上面寫著"杭州中萃食品有限公司向全市廣大消費者問好",拜訪客戶和消費者;
4、利用各種媒介手段。除了10月8日。的報紙廣告和之前的報紙新聞以外,我們還邀請當(dāng)?shù)氐碾娕_和電視臺進(jìn)行現(xiàn)場采訪,把我們的活動內(nèi)容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別于19月8日中午和晚上的新聞節(jié)目中播出;
二、方案與實施
1.感謝客戶
時間:10月8日一9日下午
參加部門:市外銷售部、行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍
一、活動開展需求背景,
隨著2006年××新華書店集團(tuán)“雙百工程”的全面完成,集團(tuán)呈現(xiàn)穩(wěn)健的成長態(tài)勢,其公司品牌形象在行業(yè)中的地位得到了進(jìn)一步鞏固,成為了××圖書發(fā)行行業(yè)中一支獨具魅力的勁旅,發(fā)展態(tài)勢喜人。由于××新華書店集團(tuán)品牌體系的不完整性,為符合市場競爭的規(guī)律,2006年集團(tuán)正式對全省各門市進(jìn)行品牌的統(tǒng)一規(guī)范,以達(dá)到快速發(fā)展的業(yè)績與品牌形象相匹配,保持“新華書店”品牌固有的優(yōu)勢,同時再次將品牌在圖書發(fā)行業(yè)界做最有效的文化提升。因為,隨著行業(yè)競爭格局的變化,圖書發(fā)行行業(yè)將面臨著國際與國內(nèi)雙重競爭的壓力,迫使全行業(yè)進(jìn)入品牌競爭時代,要在這種競爭格局下勝出,必須前瞻性地將品牌體系及早完善,做到與時俱進(jìn)。時逢新華書店70周年慶典,如何通過70周年慶典實現(xiàn)“新華書店”品牌形象提升和建設(shè),達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ),成為本年度湖南新華書店集團(tuán)的一件大事。
二、活動開展應(yīng)遵循的原則與重要任務(wù)
原則:
1、本次活動必須辦得富有特色,節(jié)約儉樸;
2、必須表現(xiàn)公司精神,品牌文化;
3、慶典活動與品牌形象的對外宣傳達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ),內(nèi)外結(jié)合,以最經(jīng)濟(jì)的方式對外傳播,擴(kuò)大和加深新華書店品牌的影響力;
4、活動整體過程中,要從宣傳實效性(新聞點)、趣味性、感悟性、激發(fā)性等方面切入。
任務(wù):
1、激發(fā)員工在新華書店工作的自豪感,并讓他們在公司70周年慶典開展之時體現(xiàn)出來,讓全公司成員一起分享,讓社會認(rèn)可。
2、新華書店多年來發(fā)展起來的經(jīng)營作風(fēng)、產(chǎn)品特色、服務(wù)概念、企業(yè)文化等均已有所沉淀,將這些無形資產(chǎn)進(jìn)行有效整合,可以為新華書店品牌經(jīng)營產(chǎn)生有效動力。
3、借著慶典70周年的東風(fēng),順勢將××新華書店集團(tuán)統(tǒng)一設(shè)計的品牌形象、品牌標(biāo)識以最快速度向社會公布,向企業(yè)內(nèi)部員工滲透。
三、活動開展的簡要框架說明
舉辦時間:二零零七年四月二十四日上午
舉辦地點:××省新華大酒店(或待定)
參與人員:省委省政府黨政領(lǐng)導(dǎo)、新聞記者、公司總部領(lǐng)導(dǎo)、各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)代表、客戶代表、優(yōu)秀員工等
注:客戶代表為與新華書店長年合作的重要客戶
舉辦宗旨:對內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)對外推廣品牌建設(shè)成果
■簡要說明:
1、企業(yè)文化是所有企業(yè)成功因素中唯一無法克隆的一個重要因素,企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、人力資源等等一切經(jīng)營活動過程均可從中找到企業(yè)文化的影子。
2、企業(yè)文化的建設(shè)因企業(yè)而異,各有特色,這是企業(yè)在每一個成長過程中累積下來的一種行為、心理思維模式;而對外,面對市場而言,產(chǎn)品同質(zhì)化后面臨的競爭模式即是品牌力競爭,品牌力的核心因素亦是品牌文化,新華書店通過70周年慶典達(dá)到對品牌進(jìn)行科學(xué)宣傳和推廣,將有利于今后的企業(yè)在行業(yè)中的地位、產(chǎn)品推廣,有利于經(jīng)營資源的攏聚。
3、品牌讓企業(yè)變大,而企業(yè)文化卻可以讓企業(yè)變偉大!兩者結(jié)合統(tǒng)一建設(shè),將為新華書店品牌的延伸和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
活動舉辦口號:開拓創(chuàng)新品牌制勝
■簡要說明:
1、開拓創(chuàng)新,是××新華書店集團(tuán)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),更為具體的是,新華書店在圖書發(fā)行領(lǐng)域方面經(jīng)過七十年的發(fā)展,依然在行業(yè)中保持著領(lǐng)先地位,特別是2006年集團(tuán)總部圓滿完成了對全省各門店的改造,全面提升了賣場的整體形象,亮化了店堂,營造了濃郁的書香氛圍,為進(jìn)一步塑造品牌形象奠定了基礎(chǔ)。這一切的成功均來源于企業(yè)開拓創(chuàng)新精神的著力發(fā)揮。通過本次慶典活動,將加強(qiáng)新華書店企業(yè)文化宣傳,擴(kuò)大認(rèn)知度、美譽(yù)度,樹立品牌新形象。
2、品牌制勝,則是反映了圖書發(fā)行行業(yè)從數(shù)量競爭力時展到品牌競爭力時代的一種趨勢。隨著外國資本對圖書行業(yè)的介入,加之民營書商經(jīng)營管理現(xiàn)代化、品牌化的意識不斷加強(qiáng),新華書店原有的品牌競爭優(yōu)勢將隨環(huán)境的變化而逐步失去,擺在新華書店面前的將是如何重新整合資源,開發(fā)出更具競爭優(yōu)勢的核心價值,不斷維持品牌原有的影響力和競爭力,塑造出具有獨特個性的、準(zhǔn)確而有力的品牌定位,維護(hù)在圖書發(fā)行行業(yè)中強(qiáng)勢品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。
第二部分司慶活動規(guī)劃
一、前期活動
策劃一:“輝煌七十年,煥發(fā)新風(fēng)采”杯有獎知識大賽
1、目的:從知識競賽開始入手,促使全省新華員工從學(xué)習(xí)的角度深入開展對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程的回顧。對公司開展企業(yè)文化建設(shè)工程進(jìn)行預(yù)熱。
2、效果預(yù)期:使全省書店的部分員工從活動的參與過程中較為系統(tǒng)地掌握新華書店七十年來發(fā)展、沉淀出來的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生“店興我榮,店衰我恥”的愛崗敬業(yè)精神,全面提升員工的服務(wù)意識和誠實守信的工作態(tài)度。
3、開展模式:以各地區(qū)新華書店為單位,由集團(tuán)總部統(tǒng)一組織、命題、主持,各地區(qū)委派代表參與并建立拉拉隊,展開現(xiàn)場問答為主、活動為輔的圖書知識、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)經(jīng)營中涉及的問題等知識問答比賽?;顒娱_展之前,由知識大賽領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一召開活動開展的指導(dǎo)會議,講解活動開展的全過程,介紹活動參與的隊伍,普及教育企業(yè)文化活動開展的重要意義。
4、注意事項:活動要求高層領(lǐng)導(dǎo)全程參與,使各地區(qū)管理店、經(jīng)營店高度重視本次活動。
策劃二:“穩(wěn)健前行,開拓創(chuàng)新”各地區(qū)新華員工代表游××*、××××、故居等地采風(fēng)活動
1、目的:通過對名勝古跡的參觀,激發(fā)員工代表的工作熱情;加強(qiáng)內(nèi)部交流,活化機(jī)制,縮小公司領(lǐng)導(dǎo)與普通員工、中層干部之間的距離。
2、效果預(yù)期:通過活動本身,讓公司領(lǐng)導(dǎo)與員工在同一時間參與同一項活動,使領(lǐng)導(dǎo)們作為“普通人”的身份與員工們交流,了解員工,同時也可達(dá)到基層員工理解領(lǐng)導(dǎo)的效果。
3、開展模式:
3.1采風(fēng)活動,讓員工代表與領(lǐng)導(dǎo)共同參與到活動中,提高凝聚力和向心力,寓意企業(yè)在和諧的社會大環(huán)境下,上下一心,同心同德,精誠團(tuán)結(jié),共同鑄就新華書店燦爛輝煌的明天;
3.2“同心新華”活動,員工代表共同組成××新華書店店標(biāo),一起喊出新華書店品牌口號;
3.3全體成員聚餐活動。
4、注意事項:活動要求公司高層領(lǐng)導(dǎo)全程參與,各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)均應(yīng)有代表參與。
二、現(xiàn)場活動
現(xiàn)場活動一:××省新華書店七十周年司慶慶典儀式舉辦
1、目的:發(fā)展回顧、展望未來。總結(jié)新華書店七十年來走過的歲月,回顧湖南省新華書店在這些年里取得的累累碩果,在新形勢下向公司全體說明公司的發(fā)展前景,促進(jìn)公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),從一定高度上加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部企業(yè)的文化建設(shè)。
2、效果預(yù)期:
2.1全體參會人員再次重溫新華書店七十年來的風(fēng)雨歷程,激起公司全體的再創(chuàng)業(yè)激情;
2.2演繹式的活動過程活躍公司氣氛,使公司內(nèi)部洋溢在喜慶的氛圍之內(nèi);
2.3為建立健全公司企業(yè)文化體系做好前期輔墊;
2.4傳達(dá)公司高層戰(zhàn)略發(fā)展方向,統(tǒng)一公司全體員工思想,朝著公司既定的策略方向前進(jìn)。
3、開展模式:
3.1“文化傳薪火,新華書鴻圖”新華書店七十周年慶回顧與展望講話(各級領(lǐng)導(dǎo)講話)
3.2“七十載新華節(jié)節(jié)高,幅重彩繪佳績”,將××新華書店集團(tuán)歷史發(fā)展過程中的個重大事宜作為會議中的重點進(jìn)行回顧,同時表現(xiàn)形式可以是將發(fā)展過程中的件重大事件繪成形意逼真的幅畫(統(tǒng)一命名為“讓我們一起感動”系列風(fēng)云寫真),并在畫上注明事由。會上,按報告進(jìn)度將每一幅畫抬上主席臺與大家共賞。
3.3“讓我們一起感動!”系列風(fēng)云寫真企業(yè)文化展覽牌頒發(fā)儀式。
3.4在該展板制作過程中制作兩種版式,一種針對公司本部,另一種針對各級門市部;
3.5各市公司(地區(qū)店)提煉本區(qū)精神信條及組織好本部門方隊,在大會上,由公司領(lǐng)導(dǎo)向各部門頒發(fā)寫真畫,每個部門共同喊出自己的口號及對公司或客戶的承諾,以迎接本部門得到的寫真畫。
3.6各市公司取得風(fēng)云寫真后,在每個地區(qū)結(jié)合各部門文化與理念形成新華書店企業(yè)文化走廊,隨時向員工、顧客傳播企業(yè)文化。
現(xiàn)場活動二:著名畫家、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)和員工代表現(xiàn)場潑墨獻(xiàn)藝
1目的:向社會宣布:××新華書店集團(tuán)從今天起,用更優(yōu)的服務(wù),更高的業(yè)務(wù)要求,全心全意為廣大讀者服務(wù),用心打造以“讀者至上,服務(wù)第一”文化理念為主要競爭力的品牌形象。
2效果預(yù)期:企業(yè)哲學(xué)“厚義薄利,播文啟智”定為企業(yè)文化與品牌文化的啟源點,經(jīng)過此儀式,企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部得到傳播,對外傳播也將達(dá)到一個較高的起點。
3開展模式:慶典當(dāng)日,邀請國內(nèi)著名畫家、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)和員工代表現(xiàn)場潑墨獻(xiàn)藝。
現(xiàn)場活動三:記者招待會(主題為“輝煌七十載,再展新天地”)
1、目的:通過記者的宣傳報道,向社會各屆廣泛傳播××省新華書店的輝煌歷程,所取得的成就,今后的發(fā)展方向。(由于慶典會上記者們處于被動地位,如要將這次濃重的慶典擴(kuò)大傳播,還需要為記者們創(chuàng)造一個主動發(fā)問的機(jī)會,以滿足他們各自不同的評論角度需求,也可以最為有效的促進(jìn)活動情況向社會上傳播)。
2、效果預(yù)期:讓記者們多角度了解新華書店發(fā)展歷程,產(chǎn)生情感上的認(rèn)同,為新華書店的全方位宣傳作貢獻(xiàn)。
3、開展模式:由出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)代表、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)代表、員工代表出席,邀請當(dāng)天與會記者參與,并于招待會之前將擬定問題交由記者,請記者們現(xiàn)場提問。
現(xiàn)場活動四:招待宴會,
1、目的:招待宴會主要目的是希望各級領(lǐng)導(dǎo)、客戶代表與員工代表有一個近距離接觸的機(jī)會,相互交流各自在經(jīng)營管理等方面的需求、建議。
2、效果預(yù)期:在較為輕松的環(huán)境下主客雙方自由交流,達(dá)成對各自價值觀的認(rèn)可,有力推動各項業(yè)務(wù)工作。
3、開展模式:在整個宴會過程中,開展一些豐富多彩的簡單型的文藝活動,讓領(lǐng)導(dǎo)與客戶們與員工代表同堂而樂,一方面展示企業(yè)文化,一方面增加現(xiàn)場的氣氛,為整體活動的結(jié)束畫上一個圓滿的句號。
三、后續(xù)活動:各級書店門市開展“創(chuàng)新經(jīng)典服務(wù)”活動
1、目的:激勵公司全體將“讀者至上,服務(wù)第一”的企業(yè)理念融入到公司的賣場管理建設(shè)中;
2、效果預(yù)期:通過70周年慶典活動,全面提升員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和敬業(yè)精神,將集團(tuán)總部加強(qiáng)品牌建設(shè)的工作落到實處,為品牌的打造建立基礎(chǔ)。
3、開展模式:
3.1配合品牌規(guī)劃工程,在對外的服務(wù)過程中不斷創(chuàng)新,鼓勵各級門市部及總部賣場員工仔細(xì)研究競爭對手們的優(yōu)秀之處,結(jié)合我們工作實際情況,取長補(bǔ)短,傳承公司“知信方圓,思行匯通”的企業(yè)形象,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式與挑戰(zhàn)實踐經(jīng)營過程中遇到的問題。
3.2在集團(tuán)總部的統(tǒng)一組織下,各級中心門市結(jié)合自身優(yōu)勢,展開創(chuàng)新服務(wù)模式大比拼,拉開公司內(nèi)部軟環(huán)境建設(shè)的帷幕,在總體的圖書發(fā)行行業(yè)里獨樹一幟的創(chuàng)建新華書店品牌新的競爭優(yōu)勢。
第三部分投入資源預(yù)測
不同的操作模式會產(chǎn)生不同的投入資源:
場地費:現(xiàn)場場租
餐飲費:活動參與人員內(nèi)部聚餐費、現(xiàn)場宴會費用
場景及相應(yīng)配套設(shè)施費:舞臺搭建、布置費用、設(shè)備租賃費用(音響、配音、背景音樂制作、舞美燈光)
道具費:活動中涉及的簡單道具費用
道具費:活動過程中涉及的用品如獎牌制作、企業(yè)風(fēng)云寫真畫、現(xiàn)場pop制作等
獎品費:活動涉及的簡單獎品費
禮品費:與會人員的贈送禮品等
差旅費:外地員工代表往返
記者宣傳費用:廣告費、潤筆費等
接待費:貴賓車馬費、住宿費、餐飲費等
注:具體費用待方案確定后再詳細(xì)核算報批
第四部分對外傳播工作準(zhǔn)備
擬邀媒體
根據(jù)此次新聞會的主題,以××日報、××衛(wèi)視、××*等多家重要媒體為主,主要邀請在××地區(qū)記者,達(dá)到新聞傳播的目的。
現(xiàn)場安排
1硬件設(shè)備、資料準(zhǔn)備:
1.1會場宣傳物料設(shè)計及制作
1.1.1會背景板:用于會場背景布置,突出此次新聞會主題
1.1.2新聞會記者區(qū)立牌:張貼于召新聞會記者列席區(qū)
1.1.3記者招待室:用于新聞會環(huán)節(jié)后與各記者交流專區(qū)
1.2記者服務(wù)設(shè)備
1.2.1吹風(fēng)會紅包
1.2.2會議宣傳稿件(打印件、光盤)
1.2.3手提袋:用于放置所有給記者的宣傳材料
2現(xiàn)場人員安排:
2.1簽到區(qū):專人接待負(fù)責(zé)確認(rèn)到場媒體,做到會場前3分鐘引導(dǎo)參會記者進(jìn)入會場
2.2現(xiàn)場服務(wù):負(fù)責(zé)記者座位安排。在新聞會與交流訪談會之間負(fù)責(zé)對記者引導(dǎo)
2.3活動總體負(fù)責(zé)人:場內(nèi)巡視,隨時檢查應(yīng)對突發(fā)事件。
通稿(圖片)準(zhǔn)備
準(zhǔn)備適量稿件,報道此次活動。方便各媒體記者發(fā)表。
新華情、新歷程——綜合此次司慶活動的報道(“輝煌七十年,煥發(fā)新風(fēng)采”杯有獎知識大賽、野外采風(fēng)等活動振奮員工士氣,通過宣傳企業(yè)文化來深化品牌建設(shè)),并簡單介紹新華書店的歷程,突出其悠遠(yuǎn)而雄厚的歷史。主要介紹七十年的發(fā)展之道,展望新華書店更美好的未來。
穩(wěn)健前行,開拓進(jìn)取——各地區(qū)新華員工代表游××*、××××等地采風(fēng)活動,以行動立志創(chuàng)新,以行動加強(qiáng)奉獻(xiàn),以“讀者至上,服務(wù)第一”的企業(yè)理念為廣大讀者服務(wù)。要說明新華書店已經(jīng)非常重視自身的服務(wù)體系改善和抓好品牌建設(shè)工作。此次司慶活動作為××省新華書店一個新的里程碑,向世人宣告,新華書店正通過不斷的服務(wù)改進(jìn)和創(chuàng)新走向品牌化、國際化。
敦行致遠(yuǎn),知名畫家詮釋企業(yè)文化——借對國內(nèi)著名畫家、集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)和員工代表現(xiàn)場潑墨獻(xiàn)藝活動的報道,突出“厚義薄利,播文啟智”的企業(yè)哲學(xué),用更創(chuàng)新的服務(wù)打出品牌戰(zhàn)略第一仗,勢必將在××圖書行業(yè)掀起改革新風(fēng)。
本活動主要意義有三點:第一,為公司實實在在慶生;第二,通過豐富多彩的文藝節(jié)目,增進(jìn)員工與公司各部門之間的感情,加強(qiáng)同事之間的凝聚力,深化團(tuán)隊精神;第三,通過本次公司活動的影音、照片內(nèi)容對內(nèi)對外進(jìn)行宣傳,提升公司內(nèi)部文化氛圍,提高公司品牌形象!
本次活動延伸宣傳
于廠區(qū)內(nèi),設(shè)置一光榮榜或宣傳欄,專門對本活動進(jìn)行一次全程的介紹和結(jié)果展示。例;撰寫通訊,粘貼活動照片和員工所獲獎狀等。
活動注意事項
本次慶典活動中,員工所獲主要獎項均頒發(fā)小獎狀,留影拍照。
人員分配:
活動聯(lián)絡(luò)人——劉俊熊
活動總監(jiān)——林麗 湯姐
后勤組——岑姐、李姐、徐姐
工程組——譚希忠
音響組——曹康俊
攝影組——設(shè)計部同仁和業(yè)務(wù)部jerry小姐
活動主要流程:
08:30—11:30
后勤各方就位,進(jìn)行活動前準(zhǔn)備工作
12:00—13:00
午飯時間,休息
13:30—16:00
七彩山莊潑水狂歡
19:00—21:30
bbq、文藝表演、暢飲啤酒、趣味競技
部門責(zé)任:
后勤組——負(fù)責(zé)食材準(zhǔn)備,物料準(zhǔn)備,器具擺放,人員組織,行政手續(xù),并協(xié)助各部門工作
工程組——負(fù)責(zé)公司員工交通
音響部——負(fù)責(zé)音響的租借、安裝、調(diào)試、運行
攝影部——負(fù)責(zé)活動全程攝錄及后期制作
活動詳細(xì)流程及部門工作部署:
08:30—11:30 活動準(zhǔn)備階段
工程組:對車輛進(jìn)行檢測、修理、加油;制定出行方案(時間、路線、人員配置)。
音響部:對活動期間可能用到的發(fā)聲裝置進(jìn)行租借、安裝、調(diào)試等。
攝影部:檢測攝錄裝置的可靠性,充裝電池,影音文件備份等。
后勤組:按照食品、物料采購方案工作;與七彩山莊接洽,保證活動順利進(jìn)行。
11:30 各部門將工作情況匯報至活動聯(lián)絡(luò)人處,再由其匯報至負(fù)責(zé)人處。
12:00—13:00 午飯時間,休息
13:00—13:10 工程組:進(jìn)行最后車檢,辦理出車手續(xù)登記。
后勤組:攜帶2瓶桶裝飲用水,準(zhǔn)備相關(guān)應(yīng)急藥品
以上部門將工作情況匯報至活動聯(lián)絡(luò)人處,再由其匯報至負(fù)責(zé)人處。
13:10—13:35
后勤組:通知并集結(jié)全體員工到操場處列隊,清點人員名單,集體合照;并在出發(fā)前,由領(lǐng)導(dǎo)講話,宣布
動開始(掌聲,歡呼)
攝影組:在出發(fā)前,拍攝員工集體照。
14:00—14:20 員工到達(dá)活動地點——七彩山莊,自由活動20分鐘,更換衣物,存放物品,拍照等。
后勤組:與辦方人員完成活動前手續(xù),接收并傳達(dá)活動內(nèi)容信息至活動聯(lián)絡(luò)人處,再由其匯報至負(fù)責(zé)人處。
14:20集結(jié)公司員工,宣讀安全事項后由領(lǐng)導(dǎo)宣布狂歡開始!
14:30—15:30 激情上演中—潑!
后勤組:負(fù)責(zé)與辦方溝通協(xié)調(diào),應(yīng)急物品發(fā)放(藥品)
攝影組:全程在崗,時時捕捉美好瞬間
15:50—16:20 潑水活動結(jié)束,本節(jié)活動收尾,員工更衣調(diào)整,自由活動,拍照等
后勤組:完成與辦方之間結(jié)束手續(xù),收撿我司相關(guān)器具。
16:20 集結(jié)全體員工,清點人員名單,將工作情況傳達(dá)至活動聯(lián)絡(luò)人處,再由其匯報至負(fù)責(zé)人處后,乘車工程組車輛返回公司。
17:00—18:00
bbq(燒烤)活動準(zhǔn)備階段
攝影組:影音資料存檔,準(zhǔn)備晚間活動的工作
主持人:就位,做好主持準(zhǔn)備
音響組:做好發(fā)聲裝置的安裝、調(diào)試、歌曲選擇工作
后勤組:擺放餐桌,準(zhǔn)備餐具、飲料,分包bbq用料;
通知員工備好餐具并集合。
18:00—20:00 由主持人致bbq暨“首屆旗幟美食bbq品鑒大賽”活動開場辭,由領(lǐng)導(dǎo)宣布活動開始(掌聲、歡呼)。與此
同時,提議員工合唱《真心英雄》。
主持人宣讀大賽規(guī)則。
20:00—21:30 酒足飯飽,開始又一輪新活動——趣味競技!
1豬八戒背媳婦
2瞎子摸魚
3腦筋急轉(zhuǎn)彎
4我是歌王我怕誰
5碼神上身
6信任游戲
在每一個小活動開始時,由主持人宣讀活動規(guī)則。
21:30—22:00 主持人發(fā)表結(jié)束前講話,臨時挑選員工代表發(fā)表講話,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表總結(jié)講話,宣布活動結(jié)束(群眾鼓掌歡
呼!),撤回相關(guān)物品,完成收尾工作。
活動規(guī)則
0 美食bbq品鑒大賽
將人員分為若干“小灶”,各”灶”推選出“灶神”,在規(guī)定時間(30分鐘)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)小灶成員
培育、甄選出美觀美味的bbq,供大眾評委評審,味美、美觀者獲“灶圣”封號(一名);
烤糊者、食物美觀度差者獲“灶魔”封號(若干名)。
本節(jié)活動主要參與者均可獲獎,留影。
1 豬八戒背媳婦
分三組,每組成員8名,男女各4名;由男成員從公司正門將女隊員“搬”至終線,時間短者,獲勝。
冠軍留影。
2 瞎子摸魚
規(guī)定場地內(nèi),由“瞎子”摸“魚”,分出男女,辨別姓名(只要滿足一項就算得獎,辨出姓名可獲高等獎);瞎子與魚只能參與一局,本小節(jié)活動共5局。
3 腦筋急轉(zhuǎn)彎
設(shè)最具幽默獎,創(chuàng)意獎,正解獎 (找題)
4 我是歌王我怕誰
歌曲接龍,分4組人員;在“祝旗幟廣告九歲生日快樂”里的字,按從前至后順序,由小組代表歌唱,成功者,順利將話筒傳至下一組成員。積分制:共11局,成功1局,記一分,分高者獲“歌王”稱號。
例:第一局歌中必含“祝”字,第二局含“旗”字,依此類推,諧音亦可(歌名不重復(fù),時間倒計時10秒,歡迎起哄?。?/p>
5 碼神上身
四組人員兩兩對決,三局兩勝;
最后決出兩名,五局三勝
記分制,每勝一局記一分。
6 信任游戲
ⅰ站在桌子上,背對隊員,然后輕松的向后倒,由臺下隊員穩(wěn)當(dāng)?shù)慕幼 ?/p>
ⅱ三人一組,代表一名。
如今,公司即將迎來自己十一周年的店慶,面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場,作為新派魯菜的代表如何來籌劃十一周年店慶呢?一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時,魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時,XXX魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“XXX全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信?。二、市?企業(yè)分析
濟(jì)南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:
一、擁有自己的特色;
二、全面的質(zhì)量管理;
三、足夠的市場運營資金;
四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
近
五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“XXX全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的質(zhì)量管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時機(jī),我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動的重點進(jìn)行。以濟(jì)南市五個店為例:一、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊,進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤;為2004年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。三、地點:濟(jì)南市五個店四、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等五、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新四、具
體方案策劃一、SP方案
1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下:2、特價。①每日推出一款特價菜,每日不重樣。③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費。
3、禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。
抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
二、內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,先對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文:“我的選擇——XXX魚館”
要求:1)、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
2)、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。三、產(chǎn)品營銷方案
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機(jī),向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費者中的影響力。2、店堂現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進(jìn)行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有
《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟(jì)南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳費用優(yōu)惠。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體可為:店慶前兩天一次,13日一次,18日一次。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。五、店慶現(xiàn)場布置一、所用媒介:
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP各種張貼畫、禮儀小姐、紀(jì)念品等二、店慶時酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。三、店內(nèi)景觀:
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀(jì)念品。
讓顧客自始至終享受到XXX魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶。六、費用預(yù)算
氫氣球1500元
紀(jì)念品1000元
條幅200元宣傳資料海報500元
微山湖一日游2200元
內(nèi)部競賽1650元;
廣告費用10000元
合計17050元七、效果分析一、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度。二、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費者的本企業(yè)忠誠度。三、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性
開業(yè)一周年活動方案一
前言:
傳統(tǒng)的開業(yè)慶典促銷模式已經(jīng)形成固定的模式,漸漸流入程序化,打折+返金+禮品三套促銷手段已經(jīng)很難有效的吸引目標(biāo)客戶了,往往商家投入了大量的人力、物力財力,而消費者根本不買帳,根本無法達(dá)到理想的廣告宣傳效果。本次開業(yè)慶典促銷欲想達(dá)到熱鬧、超人氣的效果,必須大膽采用全新的餐飲營銷模式,創(chuàng)造威海餐飲業(yè)促銷最新浪潮。
促銷整體策略分析:根據(jù)威海餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當(dāng)中去,最大限度的和目標(biāo)消費者互動起來,達(dá)到理想的促銷效果。
促銷策略 軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內(nèi)容最好能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等餐廳一周年慶典促銷活動策劃方案餐廳一周年慶典促銷活動策劃方案。
促銷策略主題互動。
1、活動方案:評選威海人最喜歡的餐廳
活動目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動形式:和威海餐飲協(xié)會合作,列出威海比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。
3、活動方案:征集威海食客最喜歡的菜肴
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對消費者的重視
互動方式:通過各種媒體對外公開征集威海食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費權(quán)。
促銷策略親和待客
盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈品, 讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。 在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)
餐廳一周年慶典促銷活動策劃方案策劃書。
2、建立和收集《客源人事檔案》, 如市委領(lǐng)導(dǎo)年月日生日,公司年月日年慶, 領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系, 使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計算,若建立有5000客源檔案, 一年有一次就餐機(jī)會,每天就有5000360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外, 安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小, 卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象, 從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照威海廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50% 戶外20% 廣播20%電視10%。
建議媒體:
開業(yè)一周年活動方案二
活動的目的及意義
隨著裝飾和建材行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,以智能化、人性化家居為特征的新家裝潮流也初見端倪。闊達(dá)周年慶典活動突破以往的形式,以綠色、智能、人居為主題,結(jié)合十堰裝修行業(yè)發(fā)展實際,用全新裝修思潮和新穎生動的活動深入透徹地表現(xiàn)現(xiàn)代裝修環(huán)保、智能、人性的嶄新含義。
值此闊達(dá)裝飾開業(yè)一周年之際,為感謝和真誠回報十堰廣大市民和業(yè)主對闊達(dá)裝飾公司的一貫支持和厚愛,特隆重舉辦闊達(dá)周年慶典活動。并通過本次活動將大力宣傳介紹闊達(dá)裝飾,活動期間(一個月暫定:8月*日至8月30日),舉行一次大型的優(yōu)惠讓利活動,目的讓利百姓,回報社會,服務(wù)社會!
XX年闊達(dá)周年慶典活動將于8月*日8月30日舉行,活動將創(chuàng)意迭出,精彩紛呈。互動、趣味、讓十堰市民從中受益是闊達(dá)周年慶典活動的主題思想。整個活動處處有亮點,讓十堰市民有收益是活動力爭達(dá)到的效果。更有精彩禮品和豐厚獎項等著您。
闊達(dá)周年慶典活動新穎,符合十堰裝修建材行業(yè)、市場的發(fā)展趨勢以及十堰市民的家裝消費習(xí)慣,以業(yè)主為主角,真正讓業(yè)主受益的定位將是闊達(dá)周年慶典活動的關(guān)鍵,不僅直接促進(jìn)了市場交易,也方便了與市場的溝通,對闊達(dá)品牌積累及今后的宣傳推廣有至為重要的意義。
一 活動目的
此次闊達(dá)周年慶典活動以傳播家居裝飾新文化為主題,服務(wù)廣大車城消費者為宗旨,推廣闊達(dá)裝飾家居文化設(shè)計新理念、推動十堰家裝業(yè)的整體水平、樹立闊達(dá)裝飾在十堰家裝業(yè)界的品牌形象。提升闊達(dá)裝飾企業(yè)員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進(jìn)一步將整體團(tuán)隊精神再次升華;對外,將有效地創(chuàng)立闊達(dá)裝飾公司良好的公眾服務(wù)形象以及展示過去一年來取得的良好業(yè)績,并在大眾的關(guān)注下充分展示闊達(dá)裝飾公司先進(jìn)的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍、一流的施工質(zhì)量等等。最終取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
活動時間:暫定 XX年8月*日30日
活動地點:暫定六堰金城大廈,
主辦單位:闊達(dá)裝飾公司
參加單位:(待定)
房地產(chǎn)商擬邀請:、香格里拉
活動全程策劃:天下策劃工作組
1. 天下策劃工作組的具體工作
: (1).策劃大綱文案
(1).平面廣告文案 產(chǎn)品與企業(yè)廣告語 各類宣傳品文案 電視廣告文案 報紙雜志廣告文案
(3).公共關(guān)系文案
(4).平面設(shè)計, 宣傳品設(shè)計及印刷,廣告設(shè)計
二, 實施細(xì)則
(一)新聞聯(lián)絡(luò)會籌備
舉行此次活動的新聞媒介聯(lián)絡(luò)會議,通報此次活動的主題和內(nèi)容,發(fā)送統(tǒng)一的新聞稿給所有參會媒介單位。
地點 暫定文貿(mào)一酒店內(nèi)(聯(lián)絡(luò)工作由闊達(dá)裝飾公關(guān)部門協(xié)調(diào)并及時通報活動籌備小組)
事先聯(lián)絡(luò)暫定媒介名單:
十堰日報社 十堰晚報社 東風(fēng)汽車報社
十堰電視臺經(jīng)濟(jì)頻道 十堰電視臺生活頻道
十堰電視臺新聞頻道 雅中廣告
(二)活動現(xiàn)場布置
舉行闊達(dá)周年慶典活動舞臺布置,音響,演藝界目,廣告條幅、拱形門、pop宣傳海報、宣傳單、現(xiàn)場安全部、、工程部,后勤部等相關(guān)負(fù)責(zé)人碰頭會,作好具體工作安排和上交工作計劃,提供相關(guān)名單(與會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、記者、業(yè)主)節(jié)目單等,實行分層到位,具體人負(fù)責(zé)制。
各媒體、建材聯(lián)盟商、相關(guān)部門的匯報工作情況,并落實各自的工作。各項工作基本到位,包括:
a、拱門、條幅、舞臺布置、禮品及禮品臺的布置、站位、安全通道指示牌、停車位的劃臺(闊達(dá)裝飾工程部需派出工隊現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)。另務(wù)必協(xié)調(diào)金城大廈保安部在晚上10.00后完成場地占道物品、汽車)等清場,此工作協(xié)調(diào)由闊達(dá)工程部、公關(guān)部專人協(xié)調(diào)
b、宣傳海報、印刷品設(shè)計和印刷工作務(wù)必在*月*日完成。此工作負(fù)責(zé)人 吳瓊
c、主持人的聯(lián)系,音響調(diào)試,節(jié)目的排練,電源電器的調(diào)試;
d、開幕式致詞的審核批準(zhǔn),由李總進(jìn)行審核(在*月*日前交付李總)。
e、嘉賓致詞稿的準(zhǔn)備;
f、嘉賓休閑區(qū)的落實工作;
g、迎賓小姐、樂隊、人體dm的培訓(xùn)及宣傳工作。
(三)活動外場宣傳準(zhǔn)備
1、大幅海報指定闊達(dá)裝飾專人在各在建小區(qū)門口張貼。(海報印刷事宜專人聯(lián)絡(luò) 暫未定)
2、宣傳單頁由及宣傳員在*月*日和*日在人群密集區(qū)進(jìn)行散發(fā)(人體廣告宣傳員請兼職大學(xué)生,要求形象較好。
3、通過市內(nèi)雅中廣告在當(dāng)期(*月*日發(fā)行)進(jìn)行宣傳,十堰晚報在*日*日進(jìn)行廣告和報道交叉進(jìn)行宣傳。
(四)媒介宣傳策略:
1、*月*日*月*日,在十堰晚報,東風(fēng)汽車報,雅中廣告,十堰廣播電臺,作專版,專題報道,本次闊達(dá)周年慶典活動*月*日*月*日作系列跟蹤報道(采取新聞報道形式);
2、*月*日*月*日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經(jīng)濟(jì)頻道、東風(fēng)電視臺作系列新聞報道(或?qū)n}報道)。
通過媒體強(qiáng)勢宣傳,造就強(qiáng)大的廣告的優(yōu)勢,讓車城各界和老百姓了解本次闊達(dá)周年慶典活動并積極參與到本次活動中來,樹立闊達(dá)裝飾的市場知名度和百姓親和度,打造空前的盛況,成為市民關(guān)注的熱點和車城新的亮點,讓闊達(dá)走進(jìn)千家萬戶,貼近百姓生活,達(dá)到廣告空前宣傳的效應(yīng)。
活動現(xiàn)場安全措施準(zhǔn)備草案:
一 人員安排: 當(dāng)?shù)嘏沙鏊0矃f(xié)作和金城大廈保安部維持現(xiàn)場秩序,部分工作闊達(dá)員工參與。
二 活動現(xiàn)場注意事項:
1、場地電源和氣門風(fēng)機(jī)看管維護(hù),所有電源接頭由闊達(dá)工程部負(fù)責(zé)接引,并且用絕緣膠帶進(jìn)行封閉,避免出現(xiàn)觸電現(xiàn)象。
2、安全通道的設(shè)立,現(xiàn)場注意人群疏導(dǎo),一旦出現(xiàn)人群擁擠和混亂現(xiàn)象的時候,要注意引導(dǎo)和疏散?,F(xiàn)場員工應(yīng)積極參與疏散工作。
3、現(xiàn)場負(fù)責(zé)安全人員要警惕 不法分子的扒竊行為,一旦發(fā)現(xiàn)立刻扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。處理需迅速果斷,避免人群圍觀。
4、現(xiàn)場保安人員在現(xiàn)場要注意疏散車輛,避免出現(xiàn)交通堵塞現(xiàn)象而導(dǎo)致不良影響。
5、晚間值班人員要分工明確和換班制度,對現(xiàn)場公司物品和廠商物品應(yīng)注意看管,避免盜失等。
新聞會稿草案
闊達(dá)裝飾公司XX年8月推廣活動,是為慶祝公司成立一周年,舉行的大型優(yōu)惠活動。值此闊達(dá)裝飾開業(yè)一周年之際,為感謝和真誠回報十堰廣大市民和業(yè)主對闊達(dá)裝飾公司的支持和厚愛,闊達(dá)裝飾公司特隆重主辦闊達(dá)周年慶典,通過本次活動將大力宣傳介紹闊達(dá)裝飾,讓消費者了解家庭裝修的知識,增強(qiáng)對家庭裝修的環(huán)保意識和對裝修材料的品質(zhì)鑒別。
一、活動的目的
此次活動以傳播家居裝飾文化為主題,服務(wù)廣大車城消費者為宗旨,推廣闊達(dá)裝飾家居文化設(shè)計新理念、推動十堰家裝業(yè)的整體水平、樹立闊達(dá)裝飾在當(dāng)?shù)丶已b業(yè)界的品牌形象。對內(nèi)密切闊達(dá)裝飾和品牌聯(lián)盟商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升闊達(dá)裝飾企業(yè)員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進(jìn)一步將整體團(tuán)隊精神再次升華;對外,將有效地創(chuàng)立闊達(dá)裝飾公司良好的公眾服務(wù)形象以及展示以往一年以來取得的良好業(yè)績,并在大眾地關(guān)注下充分展示闊達(dá)裝飾公司的先進(jìn)的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍、一流施工質(zhì)量等等。最終取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二 活動時間:暫定 XX年8月1日30日
三 活動地點:金城大廈一樓
報紙和媒介促銷草案(內(nèi)容代定)
闊達(dá)裝飾回饋顧客 真情大酬賓(內(nèi)容代定)
(媒介如要深入了解請與會議籌備組公關(guān)部聯(lián)絡(luò))
20周年慶典邀請函范文一
親愛的校友:
數(shù)十年辛勤耕耘,幾十載春華秋實。xxxx年xx時節(jié),迎來了xx系二十華誕慶祝大典。值此之際,謹(jǐn)向海內(nèi)外的xx人致以最誠摯的問候和最崇高的敬意!
二十佳慶,機(jī)會難得。親愛的校友,母校正式邀請您出席xx系二十周年慶典。我們殷切盼望您的歸來,屆時讓我們歡聚一堂,暢敘往日情懷,抒發(fā)豪情壯志,共繪xx系美好的明天。
有關(guān)xx系二十周年慶典活動具體事宜通知如下:
1、xx月xx日報到,xx日舉行慶祝大會。xx月xx日以年級為單位舉行慶?;顒?
2、報到時間:xxxx年xx月xx日全天;
3、報到地點:xx大學(xué)xx系辦公室
(xx市xx區(qū)xx街xx號,xx一校區(qū)xx樓xx房間);
4、除慶典宴會外,其它費用自理或由各年級自定;
5、外地來哈校友,可從xx火車站乘xx路、xx路、xx路到xx站下車;乘出租車者到xx正門下車;乘飛機(jī)來xx者,請乘機(jī)場大巴到xx下車;
6、需要預(yù)定返程火車票、飛機(jī)票的校友,請將要求填入回執(zhí)中;
7、其他事項詳見xx大學(xué)網(wǎng)站xx系二十周年慶典公告及隨后在xx系網(wǎng)站的有關(guān)慶典活動的具體通知。
母校殷切盼望您的到來!
聯(lián)系電話:XXXXXXX
傳真:XXXXXXX
地址:XXXXXXX
聯(lián)系E-mail:XXXXXXX
XXX
XXXX年XX月XX日
20周年慶典邀請函范文二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的隊友們:
今年我們將迎來XX競技武術(shù)20周年。1972年到20XX年,光陰20載,XX的武術(shù)事業(yè)先后讓我們聚集在一起,我們有過歡笑、有過傷痛、有過失落、有過成功!
雖然有些領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)離開武術(shù)工作崗位、大部份的隊友也都奔赴五湖四海,但我們曾經(jīng)在這8乘以14平方米的草地上、地毯上用我們的青春熱血、用我們的智慧去拼搏的身影仍然歷歷在目,XX武術(shù)能有今天的發(fā)展,離不開當(dāng)初的您的貢獻(xiàn)。
為了XX競技武術(shù)更好的長足發(fā)展,激勵年輕的隊員們更好的繼承和發(fā)揚XX競技武術(shù)老隊員們的光榮傳統(tǒng),XX省武術(shù)管理中心定于20XX年10月3日在成都市武侯區(qū)太平寺路9號,XX省運動技術(shù)學(xué)院舉行大型慶典活動。
屆時恭請您光臨。
XXX
XXXX年XX月XX日
20周年慶典邀請函范文三
各位xxxxxxxxx:
您們好!
現(xiàn)在已是20xx年12月18日的凌晨,在二十年的今天,一個業(yè)績后來被載入中國拍賣行業(yè)發(fā)展歷史的拍賣企業(yè)上海拍賣行有限責(zé)任公司誕生了。二十年風(fēng)雨,二十年的歷程....槌響不息!
作為全國知名拍賣企業(yè)的國家注冊拍賣師,我僅以個人的名義誠摯地邀請各方友人,于20xx年12月18日的下午歡聚XX公司,參加XX成立20周年慶典!您的光臨將令我不勝榮幸!
18日慶典活動安排如下:
13:30分--14:50分 XX公司歷史回顧展
秋季藝術(shù)品拍賣精品展
慶典茶點
(地點: )
15:00分--16:30分 文藝演出 (郵電俱樂部,XX公司旁)
18日我負(fù)責(zé)一樓大廳的接待工作和文藝演出的座位安排,整個慶典活動公司辦公室等相關(guān)部門進(jìn)行了長期的策劃和安排,慶典活動至少有五大看點:
一、公司辦公大樓重新裝修一新,外觀裝飾增加了新的標(biāo)識,內(nèi)部新增了展示廳,拍賣廳等諸多活動區(qū)域。
二、編印了《槌響不息~20年》新的企業(yè)介紹圖冊,編印了《春華秋實》員工文集、《企業(yè)制度匯編》等書籍。
三、秋季藝術(shù)品拍賣,征集了一批玉器、瓷器、珠寶、鐘表、書畫、郵票等藝術(shù)精品,可以令喜愛收藏的您一飽眼福。
四、直觀了解XX發(fā)展歷史??梢酝ㄟ^展列的實物和照片,詳細(xì)的了解XX公司20年來的成長經(jīng)歷,了解XX的企業(yè)文化和發(fā)展規(guī)模。
五、文藝演出精彩紛呈,由上影著名演員梁波羅、趙靜主持的文藝晚會,匯集了歌曲、舞蹈、相聲等多種藝術(shù)形式,壓軸的明星是滬上的著名笑星毛猛達(dá)、陳國慶。
其中的亮點是XX女員工的傾情奉獻(xiàn)--舞蹈《彩虹》。
當(dāng)然還有神秘嘉賓的到場,值得期待!....
來吧,朋友!XX歡迎您!
“探?Ten”
據(jù)了解,嘉諾展覽成立于2005年,是一家海外參展綜合服務(wù)提供商,是中國出展行業(yè)領(lǐng)先品牌。嘉諾展覽目前為汽摩配行業(yè)、照明行業(yè)和管線緊固件行業(yè)等提供國際專業(yè)展會、展會咨詢及展會商旅等一站式參展服務(wù),并提供“設(shè)計與展覽展示工程解決方案”和“企業(yè)品牌策劃方案”,為各行各業(yè)的企業(yè)和組織提供展示設(shè)計搭建業(yè)務(wù)和市場活動策劃業(yè)務(wù),立志于成為專注于展會行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合服務(wù)提供商。
“我們是中國出展行業(yè)的‘探路者’。”慶典開始,嘉諾展覽總經(jīng)理程偉向來賓講述了企業(yè)角色定位。作為探路者,10年來嘉諾展覽已帶領(lǐng)5000多家中國外貿(mào)企業(yè)“借展出?!保哌M(jìn)全球5大洲近60個國家和地區(qū)的展會?!疤?,意味著探索、開拓。我們每一次對市場的探索都建立在有效的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上,正因如此,我們的探路才無所畏懼。”程偉表示,這也是公司選擇以“探?Ten”為10周年慶典主題的最重要原因。
感恩10年
2007年歲末,鄭州紅藍(lán)健康美容機(jī)構(gòu)通過《美容財智》雜志的記者聯(lián)系到筆者,并發(fā)送了一封求救信。信的大概內(nèi)容是:該美容院在“十?一”之后,很少有新客源上門,半個月幾乎沒有一個新客人,同時老顧客沒有再產(chǎn)生新的消費,都是在使用前期買的產(chǎn)品,不愿再購買新產(chǎn)品或嘗試其他服務(wù)。美容院營業(yè)額下降,經(jīng)營陷入困境,甚至有些入不敷出。該美容院院長希望筆者能為美容院出謀劃策,以扭轉(zhuǎn)不良形勢。筆者經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)溝通、電話溝通,詳細(xì)了解了鄭州市美容市場的整體消費現(xiàn)狀和該美容院的經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展歷史后,建議該美容院以店慶為由頭,圍繞納客、留客展開一系列促銷。結(jié)果該策劃實施后,20天內(nèi)就吸納了新顧客300人,銷售額突破18萬元,使該美容院迅速走出了經(jīng)營困境。以下是鄭州紅藍(lán)健康美容機(jī)構(gòu)5周年慶典促銷實錄。
周年慶典,一個合適的促銷噱頭
古人打仗講究“師出有名”,現(xiàn)在做促銷也是一樣,要講究噱頭。鄭州紅藍(lán)美容院這次做促銷應(yīng)該以什么為噱頭呢?
剛剛經(jīng)過“十?一”促銷大戰(zhàn),一些以節(jié)日為主題的噱頭已經(jīng)失去意義,距離下一個重大節(jié)日比如圣誕、元旦還有很長的時間。經(jīng)過深入了解,筆者得到一個重要信息:紅藍(lán)美容院在鄭州開店至今已經(jīng)5周年了,以目前市場競爭的激烈程度來看,一個店面能夠生存5年以上已經(jīng)很不容易了,另一方面也能說明消費者對該美容院還是比較認(rèn)可的,否則可能早就關(guān)門倒閉了。因此,5周年慶典不失為一個促銷噱頭。于是,筆者為紅藍(lán)美容院確立了“紅藍(lán)5周年慶典,好禮巨獻(xiàn)”的促銷主題,以“紅藍(lán)周年慶,好禮連環(huán)送”為促銷傳播語。
提別提醒:促銷噱頭,實際上是為了傳播一種概念,告訴顧客你的美容院為什么要做促銷,給顧客一個參與促銷活動的理由。如果有很有創(chuàng)意的噱頭固然好,如果一時沒有,那就要考慮如何在平淡、常見的噱頭里挖掘出新意或深意來。鄭州紅藍(lán)美容院5周年慶典促銷,就是在常見的慶典促銷上挖深意、做文章。
打破極限,采取“利欲熏心”策略讓顧客主動走進(jìn)門
促銷內(nèi)容的第一步應(yīng)該考慮如何才能很好地吸引顧客進(jìn)門,因為只有顧客進(jìn)門才能有銷售的機(jī)會,這就是納客。實際上,從某種角度分解營銷的動作,可以簡單分為納客與留客。納客是讓顧客進(jìn)門,留客是讓顧客完成購買、達(dá)成銷售。
紅藍(lán)美容院采取了“利欲熏心”策略來吸引顧客主動走進(jìn)門:價值877元愛心大禮包,慶典搶購價僅39元!這個大禮包包括了四項內(nèi)容:價值198元的嫩白天使6件套;價值180元“天堂之路”全身SPA一次;價值100元貴賓禮券一張;價值399元親情體驗卡一張。這四項內(nèi)容,打破了以往促銷中“賣產(chǎn)品送產(chǎn)品”的套路,內(nèi)容豐富,有產(chǎn)品、有服務(wù)、有禮券,并且都“別有用心”:價值198元的嫩白天使六件套,用經(jīng)濟(jì)實惠打動人;價值180元的“天堂之路”全身SPA一次,用服務(wù)拉動人(39元就當(dāng)SPA一次也是超值的);價值100元貴賓禮券,是為了后期銷售,打消顧客常見的“禮券疑慮癥”,于是特別做出可抵現(xiàn)金用的說明;價值399元親情體驗卡,實際上是在打感情牌,以感情打動人,以開發(fā)潛在目標(biāo)顧客。
39元,打破了以往美容院優(yōu)惠的極限,降低了顧客參與的門檻,也攻破了顧客擔(dān)心“促銷陷阱”的心里防線,很容易吸引顧客進(jìn)門。為了強(qiáng)調(diào)“物超所值”,該美容院還對本次活動做出“每人僅限一次”的特別規(guī)定。其中的“嫩白天使”、“天堂之路”全身SPA等,則是概念包裝,讓顧客首先從概念上感到新穎、有創(chuàng)新。所以,這些納客的店外活動內(nèi)容通過宣傳卡發(fā)送到顧客手里,回卡率竟然達(dá)到了驚人的48%,一共500張卡,吸納顧客近250人。
特別提醒:納客的方式有很多種,“利益熏心”就是其中最常見的一種。因為,幾乎所有的促銷活動都會有對顧客的讓利、優(yōu)惠措施。一般而言,如果你的優(yōu)惠程度在顧客常見的范圍內(nèi),就不容易對顧客形成吸引力,但如果你的優(yōu)惠程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了顧客的想象,好奇心會使顧客主動走進(jìn)門來。紅藍(lán)美容院的店外納客之所以成功,原因就在于此。
店內(nèi)活動三大策略,成功留住不同購買力的顧客
紅藍(lán)美容院營業(yè)面積100多平方米,美容床位15張,美容師18人,是一個中型美容院,顧客群體由各個購買力層次的人構(gòu)成,高、低端顧客都有。這樣一來,在設(shè)計產(chǎn)品線的促銷措施中,就一定要把各種各樣的消費群體一網(wǎng)打盡,才能使促銷效果最大化,最大限度地增加銷售額。為此,紅藍(lán)美容院有針對不同顧客設(shè)計了三大產(chǎn)品線促銷內(nèi)容:
1、購980元,返300元現(xiàn)金禮券+128元深層潔容霜一瓶,針對高端顧客群。
2、購1680元,返600元現(xiàn)金禮券+128元深層潔容霜一瓶+380元陶瓷護(hù)理發(fā)膜一套,針對中端顧客群。
3、特別關(guān)愛,購價值128元深層潔容霜一瓶送VIP專用毛巾一條,針對低端顧客群。
之所以在這三項內(nèi)容中都出現(xiàn)了128元深層潔容霜,是因為這個產(chǎn)品是紅藍(lán)美容院下一步要重點推廣的新產(chǎn)品,現(xiàn)在作為贈品送出去是先做一個市場嘗試的反饋,為進(jìn)一步的大力推廣打好基礎(chǔ)。另外,380元陶瓷護(hù)理發(fā)膜也是為了充分滿足顧客需要,因為在女性的美發(fā)項目中,“陶瓷燙”是近兩年比較時尚的一種,現(xiàn)在通過做美容贈送的陶瓷護(hù)理發(fā)膜,等于為顧客做了一次陶瓷燙,美容美發(fā)一舉兩得,對顧客很具吸引力。同時,對于只夠買128元深層潔容霜的顧客也贈送一條高檔浴巾,這些舉措幾乎讓來店的顧客都產(chǎn)生了消費。