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Taking Travel Dispatcher for Example
Ye Yali;Chen Xuechun
(Chengdu Textile College,Chengdu 611731,China)
摘要:該文介紹了CETTIC職業(yè)培訓(xùn)的基本情況,分析了CETTIC《旅行社計調(diào)師》興起的職業(yè)背景,闡述了CETTIC《旅行社計調(diào)師》的構(gòu)建情況與具體實(shí)施流程。
Abstract: This paper introduces the basic situation of the CETTIC vocational training and analyzes the background of CETTIC Travel Dispatcher rise, also expounds the situation of the construction of CETTIC Travel Dispatcher and concrete implementation process.
關(guān)鍵詞:CETTIC 旅行社計調(diào)師 職業(yè)技能培訓(xùn)
Key words: CETTIC; travel dispatcher; vocational training
中圖分類號:F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2011)29-0114-02
1CETTIC《旅行社計調(diào)師》興起的職業(yè)背景
CETTIC職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證是人力資源和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心以新職業(yè)、新崗位、新知識、新技能、新技術(shù)、新工藝、新協(xié)作為特色的在全國不同領(lǐng)域不同行業(yè)開展的職業(yè)培訓(xùn)、師資培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等培訓(xùn)項目。
計調(diào)是旅行社食、住、行、游、購、娛等服務(wù)項目的總策劃、總設(shè)計和總指揮,是旅行社中最核心最重要的崗位。在旅行社工作中計調(diào)承擔(dān)著旅行社產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、旅游產(chǎn)品定價報價、旅游服務(wù)項目的采購,旅游活動全過程的監(jiān)控等工作。計調(diào)工作有一整套的運(yùn)作流程,需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)才能上崗。目前計調(diào)人才供不應(yīng)求,培養(yǎng)渠道不暢,旅行社本身不愿意出錢培訓(xùn)員工,很多高校沒有開設(shè)《旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)》課。缺乏國家級計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),缺乏系統(tǒng)化的職業(yè)培訓(xùn),大多數(shù)計調(diào)沒有學(xué)歷,職業(yè)能力低下,靠經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣操作旅游業(yè)務(wù),制約著旅游業(yè)的健康發(fā)展。為了提高計調(diào)的從業(yè)素質(zhì)、操作技能和管理能力,人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心在2010年9月首次開發(fā)了CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目,目前正在全國推廣實(shí)施。該項目直接面對旅行社計調(diào)崗位,培養(yǎng)既有一定理論基礎(chǔ)知識,又具有一定操作技能的旅行社計調(diào)人才。
2CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目的構(gòu)建
2.1 旅行社計調(diào)師的申報條件旅行社計調(diào)師是指具有現(xiàn)代旅行社計調(diào)管理素質(zhì),掌握現(xiàn)代旅行社計調(diào)管理全新理念和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的旅行社計調(diào)人才。旅行社計調(diào)師分為助理旅行社計調(diào)師、旅行社計調(diào)師、高級旅行社計調(diào)師三個等級。2.1.1 初級的條件(具備下列條件之一)①中專、職高以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生,從事相關(guān)工作一年以上或有一年實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者,且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時;②中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生,從事相關(guān)工作兩年以上者,且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時;③大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生,且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時。
2.1.2 中級的條件(具備下列條件之一)①中專學(xué)歷、相關(guān)專業(yè)畢業(yè),從事相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作三年以上或具備相同年限實(shí)習(xí)經(jīng)歷且英語達(dá)到三級以上,且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時;②大專學(xué)歷,必須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作兩年或具備相同年限實(shí)習(xí)經(jīng)歷且英語達(dá)到三級以上(提供學(xué)歷證書原件、復(fù)印件和所在單位證明原件),且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時;③本科學(xué)歷層次及以上相關(guān)專業(yè)人員(含自學(xué)考試)報考,必須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作一年以上或具備相同年限實(shí)習(xí)經(jīng)歷且英語達(dá)到四級以上,且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時;④非本專業(yè)者,須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作四年以上,且英語達(dá)到三級以上(提供學(xué)歷證書原件、復(fù)印件和所在單位證明原件),且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時。
2.1.3 高級的條件(須同時具備下列條件)相應(yīng)領(lǐng)域工作或從事研究、教學(xué)8年以上;具有學(xué)士以上學(xué)位或中級以上職稱;兩位以上教授推薦;在國外刊物發(fā)表相關(guān)文章2篇以上;提供5000字以上的論文或項目系統(tǒng)方案設(shè)計;須按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)120學(xué)時。
2.2 旅行社計調(diào)師的考試級別①初級。初級的申請人須通過考試以展示其專業(yè)知識水平和職業(yè)實(shí)踐能力,初級考試合格者將獲得人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計調(diào)師》初級證書。②中級。中級的申請者須通過考試以展示其專業(yè)知識水平和職業(yè)實(shí)踐能力,且持有初級證書,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)達(dá)到三年以上,英語達(dá)到三級以上,提供3000字以上的論文,考試合格者將獲得人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計調(diào)師》中級證書。③高級。高級不設(shè)統(tǒng)一考試,實(shí)行由專家委員評審的辦法,具體申報條件:相應(yīng)領(lǐng)域工作或從事研究、教學(xué)8年以上;具有學(xué)士以上學(xué)位或中級以上職稱,兩位以上教授推薦;在國外刊物發(fā)表相關(guān)文章2篇以上,提供5000字以上的論文或項目系統(tǒng)方案設(shè)計。達(dá)到以上要求者將獲得人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計調(diào)師》高級證書。
2.3 旅行社計調(diào)師的鑒定方式旅行社計調(diào)師鑒定方式可分為理論知識考試和技能考核兩種。理論知識考試采取閉卷筆試方式。技能操作考核采取實(shí)際操作、現(xiàn)場問答等方式。由2~3 名考評員組成考評小組,考評員按照技能考核規(guī)定各自打分,取平均分為考核得分。理論知識考試和技能操作考核均可采用百分制,兩門皆達(dá)到60 分以上為合格。
3CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目的實(shí)施
3.1 培訓(xùn)目的《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)課是計調(diào)職業(yè)從業(yè)人員的必修課,是為培養(yǎng)學(xué)員具有計調(diào)基礎(chǔ)知識、計調(diào)實(shí)務(wù)操作能力、計調(diào)業(yè)務(wù)管理能力而設(shè)置的。通過該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員了解旅行社計調(diào)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和日常工作內(nèi)容;具備計調(diào)應(yīng)該掌握的各種知識,熟悉計調(diào)常用的各種工具、合同及表格,學(xué)會制定旅游行程、對旅游產(chǎn)品做出正確的定價和報價;能熟練地掌握計調(diào)工作流程及計調(diào)部的各項管理工作。
3.2 培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“以企業(yè)需求為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心”的培訓(xùn)理念,力求突出板塊化教學(xué),突出技能培訓(xùn)特色,滿足職業(yè)技能培訓(xùn)的需要。培訓(xùn)內(nèi)容分為理論和實(shí)踐兩個部分,理論知識包含了三大???,第一模塊旅行社計調(diào)師基礎(chǔ)知識篇;第二模塊旅行社計調(diào)師實(shí)務(wù)操作篇;第三模塊旅行社計調(diào)師業(yè)務(wù)管理篇。理論教學(xué)采用旅游教育出版社出版的《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)專用教材。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包括地接計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、國內(nèi)組團(tuán)計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、出境組團(tuán)計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、專線計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、會展計調(diào)業(yè)務(wù)操作流程等內(nèi)容。
3.3 培訓(xùn)的流程
3.3.1 確定培訓(xùn)模式旅行社計調(diào)師培訓(xùn)項目必須要有旅行社的參與,采取校企合作。根據(jù)培訓(xùn)對象的不同可以選擇不同的校企合作模式。①針對高校在校學(xué)生的校企合作培訓(xùn)模式。培訓(xùn)對象是在校大學(xué)生,很多學(xué)校都沒有開設(shè)《旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)》這門課,學(xué)生既沒有理論知識,也沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)時只能先理論后實(shí)踐。如我校與四川康輝國際旅行社聯(lián)合舉辦了第一期《旅行社計調(diào)》職業(yè)技能培訓(xùn)班,先在我校上完理論課,然后由四川康輝國際旅行社部分專家承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù),學(xué)生取得《旅行社計調(diào)師》證書后由四川康輝國際旅行社負(fù)責(zé)安排工作。②針對旅行社在職員工的校企合作培訓(xùn)模式。培訓(xùn)對象均是旅行社在職員工,具有一定的理論知識和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在他們需要的是系統(tǒng)地提升理論知識和掌握更多的操作技巧。理論課和實(shí)踐課可以同時上,邊講理論邊講實(shí)踐。理論知識較強(qiáng)的章節(jié)就由高校老師擔(dān)任,實(shí)踐性強(qiáng)的就由旅行社相關(guān)部門經(jīng)理擔(dān)任。如四川省中國國際旅行社《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)班全部由該旅行社員工組成,就采用了這種模式。
3.3.2 制定培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃最好與旅行社一起共同制定。我校與四川康輝旅行社的總經(jīng)理、人力資源部、辦公室相關(guān)人員一起制定了培訓(xùn)計劃。共同確定了培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)及培訓(xùn)教師。
3.3.3 制作招生宣傳資料招生宣傳資料要突出辦學(xué)的亮點(diǎn),把辦學(xué)的亮點(diǎn)展示在招生簡章中,增加吸引力。我校在制作招生簡章時突出了幾個亮點(diǎn):一是人保部首次開展《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目,我校是首批授權(quán)基地 ,二是采用校企合作辦學(xué)模式,理論課由學(xué)校承擔(dān),實(shí)踐課由企業(yè)承擔(dān)。三是解決就業(yè)問題,學(xué)生學(xué)完規(guī)定課時后參加統(tǒng)一考試,合格者由人保部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的《旅行社計調(diào)師》證書, 學(xué)生持證書者由四川康輝國際旅行社安排計調(diào)工作。
3.3.4 多渠道組織招生工作一是利用網(wǎng)絡(luò)招生。在學(xué)校網(wǎng)站上《旅行社計調(diào)師》認(rèn)證培訓(xùn)的相關(guān)信息。二是在附近各校建立招生。三是在大學(xué)校園內(nèi)張貼海報。四是通過校內(nèi)老師的宣傳。
3.3.5 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃,抓好教學(xué)的各個環(huán)節(jié)一是要求每個教師嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材進(jìn)行教學(xué);二是聘請班主任強(qiáng)化管理,負(fù)責(zé)每天的考勤,要求學(xué)生到課率要達(dá)到90%以上。三是通過各種方式及時與學(xué)生溝通,及時了解培訓(xùn)的情況,便于改進(jìn)教學(xué)方法。
3.3.6 組織考務(wù)工作首先是考場環(huán)境布置,在考場門口設(shè)明顯標(biāo)志說明,制作橫幅掛在教室,體現(xiàn)考試的正規(guī)性。如我校制作“CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)考試成都紡??紙觥睓M幅掛在教室外面,在考試內(nèi)張貼了“CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)考試規(guī)則”,并在在黑板上寫了“誠信考試”等標(biāo)語。二是安排考場座位,按準(zhǔn)考證號安排考生座位,每個座位上張貼了考生準(zhǔn)考證號,單人單座考試。三是安排監(jiān)考老師,每個考室不少于兩個監(jiān)考老師,四是安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)巡考。
4CETTIC《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目運(yùn)作的幾點(diǎn)體會
4.1 《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)市場前景很好從市場需求來看:《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)針對的是具體的旅行社計調(diào)崗位,它的誕生正好填補(bǔ)了計調(diào)沒有專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的空白,受到了高校學(xué)生和旅游企業(yè)好評,市場前景很好。如四川康輝把我們的《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)班辦成了他們的崗前培訓(xùn)班,今后用人就直接選用有《旅行社計調(diào)師》證的學(xué)生。四川國旅的一些部門經(jīng)理明確表示擁有《旅行社計調(diào)師》證的人員優(yōu)先錄用。從員工自身的發(fā)展來看:《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項目的誕生是對計調(diào)工作和計調(diào)員自身身份的認(rèn)可,能夠獲取一個計調(diào)師總比當(dāng)一輩子計調(diào)員要好些。所以旅行社的員工和即將從事計調(diào)工作的人員也愿意參加《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn),獲取相關(guān)的證書。
4.2 《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)班必須和市場結(jié)合才有生命力《旅行社計調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)是針對計調(diào)崗位的,不能脫離市場,必須和旅行社聯(lián)合,采取校企合作模式,由學(xué)校企業(yè)共同培養(yǎng)人才,實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)人才與旅行社用人之間的零對接,使旅行社愿意接收參加《旅行社計調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)生。如果單純地為了獲取一個證書,不與旅行社合作是沒有生命力的。
4.3 學(xué)校通過這種深度的校企合作可以獲得很多企業(yè)的第一手資料校企合作共同舉辦《旅行社計調(diào)師》培訓(xùn)班,由旅行社專家承擔(dān)實(shí)踐教學(xué),他們具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擁有第一手資料,講課時課把這些資料提供給學(xué)生。如四川康輝旅行社一些部門經(jīng)理給學(xué)生上課時,向?qū)W生展示了該部門使用的各種表格和資料,列舉了計調(diào)工作中出現(xiàn)的常見問題,分析了產(chǎn)生這些問題的原因。
一、堅持面向“三農(nóng)”辦學(xué)方向,著力培養(yǎng)科技興農(nóng)人才
在學(xué)校辦學(xué)方向和培養(yǎng)目標(biāo)上,必須堅持做到三項任務(wù)并駕齊驅(qū):一是向上級學(xué)校輸送高層人才;二是立足當(dāng)?shù)?,培養(yǎng)科技人才;三是為城鄉(xiāng)青年就業(yè)培訓(xùn)人才。這三項任務(wù)同等重要,沒有主次之分。尤其是靠“農(nóng)”字特色品牌起家的吉林省雙遼市職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校,不但沒有丟掉為“三農(nóng)”服務(wù)這個宗旨,而且繼續(xù)扎穩(wěn)、扎實(shí)、扎深這個“農(nóng)”字本根。另外,從本地受益的實(shí)際價值上講,培養(yǎng)一個本地技能型人才,拉動就業(yè),使其直接為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),不比向上輸送一名大學(xué)生差,甚至更有意義。全校師生統(tǒng)一認(rèn)識后,我們認(rèn)為必須要把學(xué)校辦成一個有利于提高各種職業(yè)技能的訓(xùn)練基地,為此與學(xué)校名稱并列,正式掛上了“職業(yè)技能培訓(xùn)基地”的牌子。確立為“職業(yè)技能培訓(xùn)基地”后,學(xué)校繼續(xù)堅持“農(nóng)”字特色不動搖,同時還把立足點(diǎn)放到各級各類人才的培養(yǎng)上,放在了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的培訓(xùn)上,既堅持了農(nóng)職教學(xué)校的辦學(xué)特色,又?jǐn)U大了農(nóng)職教學(xué)校的辦學(xué)領(lǐng)域。
二、加強(qiáng)涉農(nóng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)園(區(qū))建設(shè),大力開展科技實(shí)訓(xùn)活動
多年來,學(xué)校針對全市種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求和農(nóng)村人才、科技的需求,在雙遼市委、市政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下,在市關(guān)工委、教育局、科協(xié)、農(nóng)業(yè)局等幾個部門的大力支持和協(xié)助下,學(xué)校本著實(shí)訓(xùn)與教學(xué)、實(shí)訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合的原則,建起了一個高標(biāo)準(zhǔn)、具有一定規(guī)模的種、養(yǎng)業(yè)園(區(qū))。園(區(qū))下設(shè)四個區(qū),即珍禽飼養(yǎng)區(qū)、油料雜糧作物區(qū)、大田作物區(qū)、溫室蔬菜和果樹苗木區(qū)。為提高大田作物區(qū)的科技示范水平,2011年,我們抓住省里推廣的節(jié)水灌溉技術(shù)的大好時機(jī),通過市關(guān)工委幫助做工作,為我們的10公頃大田作物區(qū)免費(fèi)上了配套的滴灌設(shè)備,總金額為12萬元左右。同時,2015年還通過市農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心,為我們爭取了2個國家級的試驗(yàn)項目,3個省級的示范項目。
為發(fā)揮種、養(yǎng)園(區(qū))的載體作用,培養(yǎng)學(xué)生的科技實(shí)踐能力,我們編寫了溫室蔬菜、大棚食用菌、露地果樹苗木栽培以及農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、農(nóng)機(jī)具使用維修、珍禽飼養(yǎng)、畜禽防疫等數(shù)萬字的校本教材。在課程設(shè)置上,增加了農(nóng)學(xué)的比重。在理論課和實(shí)踐課的課時安排上,達(dá)到了3:1。
為強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),在職業(yè)中專部成立了23個實(shí)踐小組,在初中部成立了16個興趣小組。學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛好去選擇實(shí)驗(yàn)項目。學(xué)校還根據(jù)辦學(xué)要求和自身特點(diǎn),把農(nóng)業(yè)科研項目作為攻關(guān)的主要項目。如學(xué)校結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,先后把花生栽培、大棚油桃的種植、生態(tài)雞、多元雜交豬和肉鵝的飼養(yǎng)等技術(shù),也都陸續(xù)開展了起來。
三、拓寬多類人才培養(yǎng)渠道,提升學(xué)校特有的職業(yè)教育和綜合素質(zhì)培訓(xùn)功能
(一)校內(nèi)教學(xué)
1. 適應(yīng)市場,整合專業(yè)。一是鞏固發(fā)展傳統(tǒng)專業(yè)。如,在建校初期開設(shè)的僅有的種植、養(yǎng)殖、畜禽防疫等6個專業(yè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)已發(fā)展成有生物技術(shù)應(yīng)用、植物保護(hù)、農(nóng)藝園藝、畜禽飼養(yǎng)與疾病防治、農(nóng)機(jī)使用維修保養(yǎng)等12個涉農(nóng)專業(yè)。還增加了生物制藥、食品深加工兩個被確定為國家和省級示范專業(yè)。二是大力發(fā)展非涉農(nóng)專業(yè)。如,近年來陸續(xù)開設(shè)了計算機(jī)應(yīng)用、財會電算化、機(jī)電一體化、學(xué)前教育、建筑施工、餐旅服務(wù)等6個非涉農(nóng)專業(yè)。
2. 深化改革,引進(jìn)多種辦學(xué)模式。一是攀高結(jié)貴,廣泛開展聯(lián)合辦學(xué);二是校企聯(lián)手,共建用人關(guān)系。近年來,我們已與吉林農(nóng)大、北華大學(xué)、吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院等7所院校,建立了“3+2”聯(lián)合辦學(xué)模式,經(jīng)常開展有關(guān)科技、重點(diǎn)項目的相互合作;與中國天然氣管道公司、山東濰坊國際船舶有限公司、大連尼特制衣公司以及雙遼電廠、福耀玻璃廠建立了長期穩(wěn)定的用人才輸送關(guān)系,根據(jù)企業(yè)需要,以辦崗前短期強(qiáng)化班的形式,開展定向用工培訓(xùn)。
(二)校外培訓(xùn)
1. 對村屯干部進(jìn)行文化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。前些年,雙遼市村屯干部的文化科技素質(zhì)相對比較低。為適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的需要,市委組織部下發(fā)文件規(guī)定,村屯干部必須具備中等專業(yè)以上學(xué)歷水平,不夠?qū)W歷的,必須到職業(yè)中專進(jìn)修學(xué)習(xí)。因此,每年到暑期的農(nóng)閑季節(jié),都有100多村屯干部到學(xué)校進(jìn)行為期三周的學(xué)歷教育。經(jīng)過連續(xù)多年的培訓(xùn),先后有500多名村屯干部如期畢業(yè),獲得了中專學(xué)歷。
一、2014年度工作總結(jié)
1、轄區(qū)殘疾人基本情況
目前我處轄區(qū)共有殘疾人476人,其中聽力殘疾87人,智力殘疾25人,多重殘疾2人,視力殘疾61人,肢體殘疾246人,精神殘疾43人。
2、強(qiáng)化責(zé)任,認(rèn)真開展摸底工作
殘疾人各項數(shù)據(jù)影響著上級殘聯(lián)制定扶殘助殘的政策,為切實(shí)掌握殘疾人各類需求情況,我街道殘聯(lián)強(qiáng)化責(zé)任,認(rèn)真開展各項摸底調(diào)查工作,為上級殘聯(lián)提供了詳細(xì)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。主要做法有兩個方面,一是利用宣傳站、宣傳欄、電話通知等有效措施廣泛宣傳;二是走進(jìn)殘疾人家庭登記情況,講政策,發(fā)放宣傳單,為每位殘疾人制定量體裁衣式個性化服務(wù)。
3、積極開展走訪慰問活動。在元旦、春節(jié)期間走訪慰問殘疾人10戶,為他們送去春節(jié)慰問及慰問金200元和慰問品。
4、殘疾人康復(fù)救助工作。一是發(fā)放輔助器具發(fā)放20件(其中,輪椅15輛,四角手杖2根,聽書機(jī)1臺,電子語音報時盲表1個,盲杖1根);二是康復(fù)救助貧困殘疾兒童5名,5名兒童均在市殘聯(lián)康復(fù)中心及天使特教中心得到了免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練。三是為4名精神患者申請并落實(shí)享受了精神病人服藥及住院費(fèi)用報銷。
5、扶貧工作取得新成效。陽光家園救助15人(350元/人),殘疾人家庭無障礙改造3戶,機(jī)動輪椅車燃油補(bǔ)貼5人,重度殘疾人護(hù)理費(fèi)用補(bǔ)貼124人,其中一級49人,二級75人。
6、積極開展殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn),提高殘疾人就業(yè)能力水平。共安排33名殘疾人參加了職業(yè)技能培訓(xùn)。
7、加強(qiáng)工作,切實(shí)為殘疾人排憂解難。2014年以來,我街道殘聯(lián)接待殘疾人上訪0例。
8、殘疾人活動開展有聲有色。一是在殘疾人節(jié)日期間,開展了宣傳、法律知識咨詢、康復(fù)訓(xùn)練等活動;二是為殘疾人開展志愿助殘服務(wù)。
二、2015年工作計劃
1、樹立全心全意為殘疾人服務(wù)的宗旨,認(rèn)真貫徹區(qū)殘聯(lián)有關(guān)指示精神和部署,努力為殘疾人辦好事、辦實(shí)事。
2、完善殘疾人個性化服務(wù)平臺,切實(shí)開展好殘疾人“量體裁衣”式個性化的服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)宣傳《殘疾人優(yōu)惠政策》力度,積極為殘疾人辦理《殘疾人證》,力爭提高辦證率。
近年來,高職院校對口專業(yè)中職招生的規(guī)模不斷擴(kuò)大,中職院校的考生成為了高職院校生源的又一主力軍。在近幾年的教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn),中職院校對口專業(yè)進(jìn)入高職學(xué)習(xí)的學(xué)生雖然具備一定的專業(yè)知識,但學(xué)的比較粗淺,在再學(xué)習(xí)的過程中,會出現(xiàn)學(xué)習(xí)積極性不高,使得整體教學(xué)效果不好,學(xué)生的水平達(dá)不到教學(xué)要求。其次由于理論基礎(chǔ)的欠缺,在大賽等拔高學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)難度較大,使得其后期的發(fā)展非常受到局限。
所以,中高職銜接工作勢在必行。為此我們提出了高職與中職院校對接的“3+2+1”的模式。
一、中高職銜接招生模式
高職與中職院校對接的方式可采用“3+2+1”的模式,即三年在中職院校學(xué)習(xí),學(xué)生在第5個學(xué)期結(jié)束后,要通過規(guī)定的2門專業(yè)核心課程的考試,考試由我校與合作中職校聯(lián)合命題,考試不及格的學(xué)生被取消“3+2+1”班的學(xué)習(xí)資格。進(jìn)入我系繼續(xù)進(jìn)行兩年的深入學(xué)習(xí),將中職的實(shí)用性、操作性、工具性目標(biāo)與高職的技術(shù)性、創(chuàng)造性、人格化目標(biāo)優(yōu)化整合,達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo),從而進(jìn)入最后一年的頂崗實(shí)習(xí)階段。
二、培養(yǎng)目標(biāo)與課程方面的銜接
(一)校校、校企共同制定人才培養(yǎng)方案
我校聘請中職校的專業(yè)教師和行業(yè)企業(yè)技術(shù)人才全程參與中、高職銜接的專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定,共同探討企業(yè)對專業(yè)人才的需求,就業(yè)崗位和在中、高職兩個階段應(yīng)具備的職業(yè)能力等。將職業(yè)技能培訓(xùn)納入教學(xué)計劃,分段完成職業(yè)技能培訓(xùn),中職階段達(dá)到初級水平,高職階段進(jìn)行中級、高級培訓(xùn)。部分實(shí)訓(xùn)條件有限的合作中職校,可利用我校實(shí)訓(xùn)條件優(yōu)勢,增加實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,做到資源共享。
(二)課程體系統(tǒng)籌,六年融會貫通
我校與中職校根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),以全局觀念統(tǒng)籌構(gòu)建課程體系,課程設(shè)置由淺入深:中職課程重基礎(chǔ),強(qiáng)應(yīng)用,讓學(xué)生初步建立職業(yè)概念;高職課程重實(shí)踐,強(qiáng)創(chuàng)新,鼓勵學(xué)生在真實(shí)或模擬的工作場景中發(fā)揮主觀能動性和實(shí)踐性。
文化基礎(chǔ)課程注意中、高職層次知識點(diǎn)的有機(jī)融合,以適應(yīng)其漸進(jìn)性學(xué)習(xí)和終身教育的需要,中職階段注重基礎(chǔ)素質(zhì)教育;高職階段開設(shè)提升理論及應(yīng)用水平的通識課程,加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育。專業(yè)課程以技能訓(xùn)練和技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,將專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課有機(jī)結(jié)合。職業(yè)素質(zhì)拓展課程以社會適應(yīng)能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)為重點(diǎn),提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
以機(jī)電工程專業(yè)(3+2+1)為例,所對接的中職機(jī)械專業(yè)主要學(xué)習(xí)機(jī)械制圖、機(jī)械零件等相關(guān)基礎(chǔ)知識,為學(xué)生初步建立職業(yè)概念。高職階段開設(shè)二維三維軟件應(yīng)用、電工電子技術(shù)、機(jī)床電氣控制等職業(yè)技能訓(xùn)練課程,檢驗(yàn)和提升中職階段學(xué)習(xí)效果,為學(xué)生就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備;開設(shè)PLC控制、自動化生產(chǎn)線等拓展課程,為學(xué)生的職業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ);并組織學(xué)生參加職業(yè)資格證書考試。頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生熟悉企業(yè)和社會,為后期就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)過程與評價的銜接
(一)加強(qiáng)交流溝通,聯(lián)辦教研活動
在教學(xué)過程中,我校每學(xué)期要與中職校聯(lián)合舉辦各對口專業(yè)關(guān)于課程銜接的教研活動,兩校的專業(yè)教師一起以3+2+1課程銜接為核心議題,研討計劃、規(guī)劃教材、交流心得。每學(xué)期開學(xué)之初,組織所有參與3+2+1教學(xué)的教師進(jìn)行討論,分析學(xué)生特點(diǎn)。針對學(xué)生的這些特點(diǎn),對既定課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行篩選,選取和現(xiàn)實(shí)生活較為貼近的部分,設(shè)計學(xué)生參與度高的教學(xué)互動環(huán)節(jié)。
(二)了解學(xué)生需求,改革教學(xué)方法
通過班級信息員、班會,定期了解學(xué)生對課程的評價與個人感受,向任課教師進(jìn)行反饋,任課教師展開專題教研活動,交流經(jīng)驗(yàn)。針對學(xué)生好奇心強(qiáng)的特點(diǎn),鼓勵教師根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容采取不同教學(xué)方式,讓學(xué)生有新鮮感。針對部分學(xué)生學(xué)習(xí)主動性差、應(yīng)試慣性較強(qiáng)的特點(diǎn),設(shè)置形式較多的測驗(yàn)環(huán)節(jié),利用測驗(yàn)提高學(xué)生對課程的關(guān)注。
(三)教師隊伍共建共享
建立中高職教師相互兼職、跟班學(xué)習(xí)制度,高職學(xué)院選派優(yōu)秀專業(yè)教師到試點(diǎn)中職學(xué)校擔(dān)任教學(xué)任務(wù)和進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),中職學(xué)校有計劃地安排教師到高職學(xué)院跟班學(xué)習(xí),形成 “教師互派、定期研討、常態(tài)溝通”的機(jī)制。建立中高職共同培訓(xùn)教師和兼職教師共享制度,試點(diǎn)院校聯(lián)合培訓(xùn)教師常態(tài)化,高職學(xué)院兼職教師根據(jù)需要到試點(diǎn)中職學(xué)校兼課或進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。強(qiáng)化試點(diǎn)專業(yè)教師大團(tuán)隊建設(shè),形成由牽頭高職學(xué)院優(yōu)秀教師為專業(yè)帶頭人、試點(diǎn)院校骨干教師為主體、專兼結(jié)合的試點(diǎn)專業(yè)教師大團(tuán)隊,帶動專業(yè)教師隊伍整體素質(zhì)提升。
四、關(guān)于中高職銜接的建議
(一)加強(qiáng)專業(yè)及課程標(biāo)準(zhǔn)銜接
中、高職專業(yè)的銜接宜以專業(yè)群的形式寬口徑銜接, 這樣一來,在接口上就有了更強(qiáng)的相容性、銜接性, 在專業(yè)目標(biāo)定位與內(nèi)涵建設(shè)上就有了更大的互補(bǔ)遞進(jìn)空間。專業(yè)的銜接最終要通過課程的銜接來實(shí)現(xiàn)。在課程目標(biāo)銜接上, 要將中職的實(shí)用性、操作性、工具性目標(biāo)與高職的技術(shù)性、創(chuàng)造性、人格化目標(biāo)優(yōu)化整合。在課程內(nèi)容銜接上, 要根據(jù)中、高職相近專業(yè)大類的特點(diǎn)和要求, 制定相互銜接的、統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn), 確定科學(xué)合理的教學(xué)順序和實(shí)施路線, 既要避免中、高職課程內(nèi)容的重復(fù), 又要拓寬和加深課程內(nèi)容, 真正實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容銜接的連續(xù)性、邏輯性和整合性。
【關(guān)鍵詞】電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè) 學(xué)生 學(xué)習(xí)態(tài)度 專業(yè)知識 專業(yè)拓展
【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2016)12B-0017-03
《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》指出:“職業(yè)學(xué)校要把教學(xué)活動與生產(chǎn)實(shí)踐、社會服務(wù)、技術(shù)推廣及技術(shù)開發(fā)緊密結(jié)合起來,把職業(yè)能力培養(yǎng)與職業(yè)道德培養(yǎng)緊密結(jié)合起來,保證實(shí)踐教學(xué)時間,嚴(yán)格要求,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、專業(yè)技能、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)作風(fēng)?!被谶@一背景,本文以桂林電子中等專業(yè)學(xué)校為例,對電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查分析?,F(xiàn)報告如下。
一、調(diào)查方法與目的
為了推進(jìn)桂林電子中等專業(yè)學(xué)校電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革,我們對電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè) 2010 級、2011 級和2012 級在校學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與方法、專業(yè)知識學(xué)習(xí)能力、專業(yè)拓展等方面進(jìn)行了調(diào)查和分析。本次調(diào)查共發(fā)出問卷 218份,回收問卷 218 份,其中有效問卷 211份。本次調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)能夠充分反映桂林電子中等專業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)情況的客觀實(shí)際,具有一定的說服力,可以作為我們進(jìn)行課題深入研究的初始依據(jù),也可以為學(xué)校開展各項教學(xué)工作提供第一手詳細(xì)的資料。
二、調(diào)查結(jié)果分析
(一)學(xué)習(xí)態(tài)度與方法
1.對學(xué)習(xí)不努力的原因分析。選擇“不喜歡所學(xué)專業(yè)”的學(xué)生占 8.1%,選擇“學(xué)習(xí)方法不科學(xué),學(xué)習(xí)效率低下”的學(xué)生占 24.6%,選擇“基礎(chǔ)差,對所學(xué)課程聽不懂”的學(xué)生占 42.2%,選瘛懊揮醒習(xí)興趣”的學(xué)生占 21.8%,選擇“缺乏學(xué)習(xí)的動力和目標(biāo)”的學(xué)生占 32.2%,選擇“沒有了升學(xué)壓力,學(xué)習(xí)缺乏緊張感”的學(xué)生占 25.1%,選擇“沒有了老師的督促”的學(xué)生占 13.7%,選擇“老師講課枯燥乏味,聽不進(jìn)去”的學(xué)生占 34.1%。
通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),基礎(chǔ)差、沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)方法陳舊是學(xué)生學(xué)習(xí)不努力的主要原因。沒有正確的學(xué)習(xí)方法、沒有學(xué)習(xí)興趣、自我放松是學(xué)習(xí)不努力的次要原因。要解決這些問題,一方面要加強(qiáng)學(xué)校的軟硬件設(shè)施的建設(shè)與投入以及對學(xué)生的教育管理,另一方面還是要不斷深化教育教學(xué)方法的改革。
2.與學(xué)生之間學(xué)習(xí)交流。中職學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境與初中階段的學(xué)習(xí)環(huán)境有很大的不同,中職學(xué)習(xí)階段更加強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自主性和自覺性。由于在中職學(xué)校里,很多課程都是與職業(yè)技能的培養(yǎng)相關(guān)聯(lián)的,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會遇到很多困難。因此,交流學(xué)習(xí)心得是解決困難的一種手段。在此項調(diào)查中,選擇“經(jīng)常”的學(xué)生占 13.7%,選擇“有時會”的學(xué)生占73.9%,選擇“不會”的學(xué)生占 12.4%??梢钥闯觯蟛糠謱W(xué)生能夠通過相互交流來達(dá)到理解學(xué)習(xí)內(nèi)容的目的。
3.上課時的學(xué)習(xí)方式。課堂上學(xué)習(xí)方式的選擇能夠體現(xiàn)學(xué)生上課時的學(xué)習(xí)狀態(tài)。選擇“老師講,我聽”的學(xué)生占 51.2%,選擇“自主學(xué)習(xí)”的學(xué)生占15.2%,選擇“與同伴合作學(xué)習(xí)”的學(xué)生占 33.6%。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以看出,超過一半的學(xué)生在課堂上表現(xiàn)出來的是一種被動學(xué)習(xí)的狀態(tài),只有三分之一的學(xué)生表現(xiàn)出互動學(xué)習(xí)的意愿。因此,課堂學(xué)習(xí)中師與生、生與生之間的互動環(huán)節(jié)與方式還需要加強(qiáng)。
4.合作學(xué)習(xí)。選擇“踴躍參加”的學(xué)生占 35.5%,選擇“有時參加”的學(xué)生占 50.8%,選擇“從不參加”的學(xué)生占13.7%。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,愿意參加合作學(xué)習(xí)的比例達(dá)到了 86.3%,說明合作學(xué)習(xí)的方式是大部分學(xué)生愿意接受的一種學(xué)習(xí)方式。合作學(xué)習(xí)能夠使學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性更強(qiáng),也符合中職學(xué)生這個年齡段好動、活潑的生理特點(diǎn)。合作學(xué)習(xí)的方式應(yīng)該成為我們教師教育教學(xué)方法改革的一個方向。
5.對專業(yè)課的學(xué)習(xí)期望。此項調(diào)查是針對學(xué)生對自己專業(yè)課的學(xué)習(xí)期望。其中有 35.5% 的學(xué)生認(rèn)為“以基礎(chǔ)課程為主,再學(xué)習(xí)部分專業(yè)知識”,而與之相反的,有 28% 的學(xué)生認(rèn)為要“專業(yè)課突出,基礎(chǔ)課差不多就行了”,還有 21.8%的學(xué)生認(rèn)為“應(yīng)注重綜合課程,基礎(chǔ)課和專業(yè)課差不多就行了”,有 14.7% 的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)習(xí)任務(wù)不應(yīng)太緊,應(yīng)多發(fā)展其他方面的能力”。
專業(yè)課在中職學(xué)校的學(xué)習(xí)中占有很大的比例。學(xué)生對專業(yè)課的學(xué)習(xí)期望不同,反映出學(xué)生在專業(yè)課對以后職業(yè)發(fā)展的重要性方面的認(rèn)識不同。認(rèn)為“專業(yè)課突出”的學(xué)生往往是對自己的專業(yè)十分感興趣的人,他們希望通過學(xué)習(xí)來增加自己的專業(yè)知識、提高自身的專業(yè)競爭力。而以“基礎(chǔ)課程為主”或者“多注重綜合課程”的學(xué)生可能對自己的專業(yè)并不十分感興趣,他們可能只是希望提高自身的文化基礎(chǔ),以便為今后在其他領(lǐng)域上的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),或在將來的就業(yè)過程中有更多的選擇。認(rèn)為“應(yīng)多發(fā)展其他方面的能力”的學(xué)生大部分對社交活動具有極大的熱情,而對學(xué)習(xí)不感興趣,他們想通過其他方面的學(xué)習(xí)來鍛煉自己“融入社會的能力”。
6.教師授課的效果。教師在教學(xué)中的作用無疑是關(guān)鍵的,教師講授一堂課,學(xué)生能夠掌握多少知識呢?在對專業(yè)課教師授課效果的調(diào)查中,有 8.5% 的學(xué)生能夠“完全掌握”,有 72% 的學(xué)生能夠“基本掌握”教師所講的課程內(nèi)容,有 19.4% 的學(xué)生“不能掌握”課堂中所學(xué)的知識。
專業(yè)課知識對中職學(xué)生來說肯定是非常重要的,但是調(diào)查顯示,一堂課下來,絕大部分學(xué)生的聽課效果是“基本掌握”或者“不能掌握”,真正做到“完全掌握”的學(xué)生比例非常小。教師是否可以通過嘗試多種教學(xué)方法來提高學(xué)生的聽課率呢?
7.專業(yè)課的教學(xué)方式。中職學(xué)校的教學(xué)是要把專業(yè)技能傳授給學(xué)生。此項調(diào)查是想了解學(xué)生更喜歡哪一種教學(xué)方式。有 9% 的學(xué)生希望能夠“先做試驗(yàn)再講解”,31.8% 的學(xué)生希望能夠“先講解再做實(shí)驗(yàn)”,而有 53.1% 的學(xué)生希望“邊講解邊做實(shí)驗(yàn)”。調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生都不同程度地表現(xiàn)出對實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容的興趣,都希望能夠得到動手能力的培養(yǎng)。可見,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程改革是我們必須盡快做的一件事情。
(二)專業(yè)知識學(xué)習(xí)能力
1.專業(yè)技能掌握情況?!巴ㄟ^近兩年的學(xué)習(xí),你能獨(dú)立識別與檢測一些基本的電子元件嗎?”有 22.3% 的學(xué)生回答“能”,有 64% 的學(xué)生回答“大部分能”,有 13.7% 的學(xué)生回答“基本不能”。在對學(xué)生的專業(yè)操作能力的調(diào)查中,回答“好”的人數(shù)比例為 17.5%,回答“一般”的人數(shù)比例為 63%,回答“較差”和“很差”的人數(shù)比例分別為 15.2%和 4.3%。在對“你有沒有做過一些小制作”的問題中,回答“經(jīng)?!钡膶W(xué)生占 18.5%,回答“偶爾”的學(xué)生占 56.9%,回答“從不”的學(xué)生占 24.6%。
以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果不能讓人樂觀,能夠掌握元件識別和檢測基本技能的學(xué)生、動手操作能力好的學(xué)生以及經(jīng)常做小制作的學(xué)生人數(shù)比例太小。中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能是教學(xué)的首要任務(wù)。但是數(shù)據(jù)表明,我們在這個方面并沒有做到最好,教學(xué)方法還存在一定的問題。如何通過教學(xué)方法改革,引導(dǎo)學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)投入更大的興趣與熱情,這是我們想通過課題研究去解決的問題。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)對職業(yè)技能提高的影響。在此項調(diào)查中,有 63% 的學(xué)生選擇“是”,認(rèn)為做實(shí)驗(yàn)對自己加深知識的理解和動手能力的提高有幫助,有 29.4%的學(xué)生則認(rèn)為“不明顯”,還有 7.6% 的學(xué)生選擇了“否”。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,大部分學(xué)生對實(shí)訓(xùn)教學(xué)非常感興趣,在實(shí)際的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中,學(xué)生的聽課注意力也要比理論課更加集中。因此我們認(rèn)為,在理論教學(xué)中適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)不僅對理論教學(xué)有幫助,同時對專業(yè)技能的提高也是很有幫助的。
但是,我們不能忽略的是,還有三分之一的學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課對自己知識的掌握是沒有幫助的。這部分學(xué)生反映,在實(shí)訓(xùn)課程中都是老師講實(shí)驗(yàn)步驟,學(xué)生聽。當(dāng)他們碰到有不懂的知識時,往往沒有機(jī)會問老師,因?yàn)槔蠋熁蛘呤窃跁r趕亂桓鍪笛椴街璧慕步庋菔荊或者是要輔導(dǎo)其他學(xué)生。我們認(rèn)為,這是教學(xué)方法與教學(xué)設(shè)計的問題,需要教師適當(dāng)改變固有的教學(xué)方法,加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計,以使教學(xué)收到更好的效果。
3.理論知識對實(shí)踐操作的幫助?!霸趯?shí)踐操作中,你會不會用理論知識來分析遇到的問題或者解釋一些現(xiàn)象?”有 22.7% 的學(xué)生選擇“經(jīng)常會”,有 63.6% 的學(xué)生選擇“有時會”,還有 13.7% 的學(xué)生選擇“不會”。這組數(shù)據(jù)表明,大部分學(xué)生對理論知識的認(rèn)知是不夠的,片面地認(rèn)為來職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)就是來學(xué)技術(shù)的。學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)不夠重視,他們沒有意識到,理論知識是實(shí)踐知識的提升,沒有足夠的理論知識,就不會有職業(yè)生涯的發(fā)展。
我們在實(shí)際的教學(xué)過程中,既不能遷就學(xué)生單方面的意愿,又要能夠有效地把理論知識傳授給學(xué)生。因此,建議采用項目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法或者行為導(dǎo)向法等教學(xué)方法,使用合理的教學(xué)設(shè)計,把理論知識有效地融入實(shí)踐教學(xué)中去。
4.學(xué)生參加技能培訓(xùn)、技能競賽的意愿。技能培訓(xùn)需要大量的時間、精力以及設(shè)備的支持。隨著桂林電子中等專業(yè)學(xué)校的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備有了很大的改善。學(xué)校也成立了各個專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣小組,目的是幫助學(xué)生更好地掌握所學(xué)的職業(yè)技能。技能競賽是檢驗(yàn)技能培訓(xùn)成果的一個方法,所以有“職業(yè)教育看競賽”的說法。
我們設(shè)計了三個問題來調(diào)查學(xué)生對技能培訓(xùn)、技能競賽的看法。在回答“你是否愿意利用課余時間來參加學(xué)校額外的技能培訓(xùn)”的問題時,有 52.1% 的學(xué)生選擇“愿意”,有 24.6% 的學(xué)生選擇“不愿意”,還有 23.3% 的學(xué)生選擇“無所謂”。在回答“你希望課余時間的技能培訓(xùn)周期為”多長時間的問題時,有 37% 的學(xué)生選擇“半個學(xué)期”,有 37.4% 的學(xué)生選擇“一個學(xué)期”,有 25.6% 的學(xué)生選擇“一學(xué)年”。在回答“你是否愿意主動參與專業(yè)的技能競賽”的問題時,有 42.7% 學(xué)生回答“愿意”,有 30.3% 的學(xué)生回答“不愿意”,有 27% 的學(xué)生回答“無所謂”。
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,超過半數(shù)的學(xué)生是愿意利用自己的課余時間來參加技能培訓(xùn)的,并希望培訓(xùn)時間是半個學(xué)期或者一個學(xué)期,這說明這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿是很強(qiáng)烈的。并且這部分學(xué)生也表達(dá)了想?yún)⒓蛹寄芨傎惖囊庠?,希望能通過參加各種類型的競賽來檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果。但是仍有約半數(shù)的學(xué)生對技能培訓(xùn)和技能競賽采取的是回避的態(tài)度,說明我們的教育教學(xué)措施還有不完善的地方,需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)的改革,讓更多的學(xué)生能夠有主動學(xué)、愿意學(xué)的想法,調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性,為他們今后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
(三)專業(yè)拓展
1.專業(yè)技能的加強(qiáng)。我們想通過“你最想加強(qiáng)哪項專業(yè)技能”這個問題,了解學(xué)生經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)后,哪些方面的專業(yè)技能有欠缺。選擇“裝配技術(shù)”的學(xué)生占 29.9%,選擇“調(diào)試能力”的學(xué)生占 31.7%,選擇“檢修技術(shù)”的學(xué)生占38.4%。
電子專業(yè)技能主要有裝配、調(diào)試、檢修三個方面。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,學(xué)生想加強(qiáng)的專業(yè)技能的比例比較平均,說明我們的教學(xué)效果不是很理想,因?yàn)槲覀兊慕虒W(xué)目的是要培養(yǎng)學(xué)生各方面的專業(yè)技能均衡發(fā)展。這就要求應(yīng)對教學(xué)模式進(jìn)行改革,在課程設(shè)計上能夠使學(xué)生對各項專業(yè)技能的學(xué)習(xí)更加感興趣,使學(xué)生注重各項專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。我們要加強(qiáng)各項專業(yè)技能的實(shí)踐操作教學(xué)時間,使學(xué)生能夠真正掌握好各項專業(yè)實(shí)踐技能,為他們盡快適應(yīng)崗位要求打好基礎(chǔ)。
2.職業(yè)資格證書。職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定工作是培養(yǎng)高技能人才和提高勞動者素質(zhì)的重要舉措之一。我國正在從制造業(yè)大國向制造業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)變,對一線技術(shù)工人的要求也更高了。開展職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作對于適應(yīng)國家的戰(zhàn)略發(fā)展具有積極和深遠(yuǎn)的意義。職業(yè)資格證書的取得,能夠很好地幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)定位,也是獲得用人單位認(rèn)可的一塊敲門磚。
在此項調(diào)查中,想獲得“電工”證書的學(xué)生比例為 46.9%,想獲得“Protel 操作員”證書的學(xué)生比例為 28.4%,想獲得“家用電子產(chǎn)品維修工”證書的學(xué)生比例為 36%,想獲得“無線電裝接工”證書的學(xué)生比例為 20.4%,想獲得“計算機(jī)操作員”證書的學(xué)生比例為 19%。
此項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出學(xué)生對自己的職業(yè)方向的選擇,同時也是對桂林電子中等專業(yè)學(xué)校職業(yè)技能鑒定工作的一個促進(jìn)與推動,對學(xué)校今后的職業(yè)技能鑒定工作有著重要的導(dǎo)向作用。
三、建議
根據(jù)統(tǒng)計和分析情況,我們提出如下建議:
第一,強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目的。教師要努力嘗試多種教學(xué)方法,深化教育教學(xué)改革。教師要能夠把理論知識與實(shí)踐知識有機(jī)地結(jié)合起來,讓學(xué)生學(xué)起來更深刻、更難忘,效果更好。
第二,培養(yǎng)學(xué)生相互溝通的能力,加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)方式的引導(dǎo),鼓勵學(xué)生積極參與合作學(xué)習(xí)。教師要設(shè)計合適的教學(xué)環(huán)境,給學(xué)生創(chuàng)造合作學(xué)習(xí)的氛圍,增加師生的互動。教師要積極進(jìn)行教學(xué)方法改革,教師的教學(xué)方法要與合作學(xué)習(xí)的要求相適應(yīng)。
第三,學(xué)校要做好專業(yè)解讀,讓學(xué)生真正了解自己所學(xué)專業(yè)的內(nèi)涵,要做好學(xué)生的思想工作,讓學(xué)生理解基礎(chǔ)課與專業(yè)課是同等重要的。沒有基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),就不會成為一個高素質(zhì)的人,沒有專業(yè)課的學(xué)習(xí),就不會成為一個高技能的人。
第四,加課堂紀(jì)律的監(jiān)督與約束,提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。應(yīng)充分發(fā)揮教師的教學(xué)引導(dǎo)作用,多使用合作學(xué)習(xí)的方式,多利用專業(yè)課中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的趣味性,鼓勵學(xué)生參與到教學(xué)活動中來。這樣,才會幫助學(xué)生很好地掌握教師的授課內(nèi)容,提高學(xué)生的聽課率。
第五,改革現(xiàn)有的教學(xué)模式,提高實(shí)踐教學(xué)在整個教學(xué)中的比重。利用學(xué)生好動的特點(diǎn),合理地給予他們動手操作的機(jī)會和時間。教師要合理地安排教學(xué)進(jìn)度,認(rèn)真?zhèn)湔n,把實(shí)踐教學(xué)有效地融入理論教學(xué)中,利用演示實(shí)驗(yàn)、學(xué)生實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生掌握每個知識點(diǎn),熟悉各種電路的應(yīng)用。
第六,做好集中實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)計劃與教學(xué)安排,利用項目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法、行為導(dǎo)向法等教學(xué)方法,幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)的主動性,提高學(xué)習(xí)熱情。利用集中實(shí)訓(xùn)的課程特點(diǎn),給予學(xué)生更多的實(shí)踐操作機(jī)會。著重培養(yǎng)學(xué)生的基本操作技能,在此基礎(chǔ)上再來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力。學(xué)校要給學(xué)生提供制作小制作、制作電子產(chǎn)品的場所,并給予學(xué)生幫助和指導(dǎo)。
第七,學(xué)校要幫助學(xué)生改變職業(yè)學(xué)校只學(xué)專業(yè)技術(shù)的錯誤思想。在教學(xué)過程中,教師應(yīng)用理論知識來解釋說明實(shí)踐現(xiàn)象,要讓學(xué)生體會到,只有扎實(shí)的理論知識,才會有過硬的實(shí)踐本領(lǐng)。教師必須做好教學(xué)設(shè)計,要做到在教學(xué)過程中理論知識點(diǎn)與實(shí)踐操作、電路現(xiàn)象一一對應(yīng),同時要讓學(xué)生學(xué)會用理論知識去解釋實(shí)踐操作或電路現(xiàn)象。
第八,職業(yè)技能競賽對學(xué)生職業(yè)生涯的影響是非常大的。要想在職業(yè)技能競賽中取得好成績,就必須有足夠的技能培訓(xùn)來做支撐。我們不僅要有充足的時間來給學(xué)生做技能培訓(xùn),還必須有很好的技能培訓(xùn)效果,這樣學(xué)生才會有足夠的自信心去參加職業(yè)技能競賽。因此,教師要認(rèn)真做好平時的實(shí)踐教學(xué)工作,以職業(yè)技能競賽為目標(biāo),認(rèn)真培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作的能力,使平時的技能培訓(xùn)與技能競賽有一個良性的循環(huán),這對學(xué)校的品牌建設(shè)也是非常有幫助的。
第九,加強(qiáng)學(xué)生的各項專業(yè)技能培養(yǎng),使學(xué)生的各項專業(yè)技能均衡發(fā)展。裝配、調(diào)試、檢修等各項專業(yè)技能是相輔相成的,不能厚此薄彼。教師要認(rèn)真對待每一個教學(xué)環(huán)節(jié),利用多種教學(xué)方法和各種教學(xué)資源,幫助學(xué)生掌握好各項專業(yè)技能,為他們今后能夠適應(yīng)崗位要求打下良好的基礎(chǔ)。
(南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)院,江蘇南京,210023;南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)生處,江蘇南京,210023)
[摘要] 對高校來說加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),創(chuàng)新培養(yǎng)模式,重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能的培養(yǎng),提升學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力,促進(jìn)人才培養(yǎng)與社會需求的緊密銜接,實(shí)現(xiàn)以上的途徑之一,就是要在實(shí)施職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動的實(shí)踐過程中,整合資源,系統(tǒng)設(shè)置課程和活動模塊,探索一體化建設(shè)的模式,提升教育教學(xué)的效果,增強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,以滿足社會對畢業(yè)生素質(zhì)和能力的需求。
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關(guān)鍵詞] 職業(yè)發(fā)展教育;創(chuàng)業(yè)教育;第二課堂活動;“一體化”探索
[中圖分類號] G424.24 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-893X(2015)01-0060-03
[收稿日期] 2014-10-11;[修回日期] 2015-01-20
[基金項目] 江蘇省2013年高等教育類教學(xué)成果項目(14512201);2011年校級教學(xué)成果重點(diǎn)培育項目
[作者簡介] 殷建新(1972-),男,江蘇泰興人,南京財經(jīng)大學(xué)助理研究員,主要研究方向:大學(xué)生職業(yè)發(fā)展,就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育;姚學(xué)峰(1960-),男,江蘇鹽城人,南京財經(jīng)大學(xué)副研究員,主要研究方向:高等教育管理。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)方式的變革使社會職業(yè)崗位發(fā)生了很大變化,社會對應(yīng)用型技能人才的需求加大。目前我國存在大學(xué)生“就業(yè)難”和企業(yè)“招人難”的情況:一方面人才供給過剩,另一方面企業(yè)又難以找到所需人才,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。造成這一現(xiàn)狀的原因是多方面的,主要原因是高校培養(yǎng)的畢業(yè)生與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求存在差距,專業(yè)結(jié)構(gòu)與地方產(chǎn)業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)匹配度不高,人才培養(yǎng)“重理論、輕實(shí)踐”,知行分離[1]。針對這一現(xiàn)狀,高校應(yīng)從自身出發(fā),積極調(diào)整辦學(xué)定位、培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),創(chuàng)新培養(yǎng)模式,提升第一課堂的教學(xué)質(zhì)量和第二課堂的活動效果,推動職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育、第二課堂活動一體化建設(shè),搭建有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的平臺,促進(jìn)人才培養(yǎng)與社會需求的緊密銜接,提高社會對高校人才培養(yǎng)的滿意度[2]。
在南京財經(jīng)大學(xué)與國家統(tǒng)計局江蘇調(diào)查總隊進(jìn)行的本科畢業(yè)生狀況調(diào)查中,用人單位對大學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力培養(yǎng)方面提出了一些寶貴建議,對高校人才培養(yǎng)具有一定借鑒意義。一是積極開展職業(yè)發(fā)展教育,引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)制定生涯規(guī)劃,根據(jù)自身條件做好職業(yè)目標(biāo)定位,激發(fā)學(xué)生積極進(jìn)取的原動力,增強(qiáng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐的主動性,從素質(zhì)、知識、能力等方面為就業(yè)創(chuàng)業(yè)做好準(zhǔn)備。二是注重學(xué)生的團(tuán)隊合作精神、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識、溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),通過課堂教學(xué)、社團(tuán)活動、實(shí)踐鍛煉等途徑,提升學(xué)生綜合素質(zhì)。三是高校要以就業(yè)為導(dǎo)向,提高學(xué)生基本技能,在“務(wù)實(shí)”“有用”上多下功夫,尤其要加強(qiáng)語言表達(dá)能力,應(yīng)用文寫作能力,分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。這說明,高校要提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力,就必須增強(qiáng)職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動的實(shí)效,重視學(xué)生基本素質(zhì)和實(shí)踐技能的培養(yǎng)。
一、高校職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動存在的問題
近年來,各高校積極開展職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育,開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)等方面的課程,并舉行一些輔導(dǎo)和實(shí)踐活動,在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃能力、求職技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識取得了一定的效果。各類學(xué)生社團(tuán)開展的第二課堂活動也豐富多彩,對培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和基本技能起到了一定作用。但是,各項工作在開展過程中也出現(xiàn)了很多問題,影響了職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動的效果。主要表現(xiàn)如下:
一是組織結(jié)構(gòu)松散,協(xié)同性不強(qiáng)。職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育、第二課堂活動由不同部門分別開展,缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),大家只負(fù)責(zé)自己分管的工作,而對其他部門目前工作的進(jìn)度不甚了解。
二是制度不完善,沒有整體規(guī)章和運(yùn)行機(jī)制。師資隊伍、指導(dǎo)團(tuán)隊、教材建設(shè)、考核方式、學(xué)分認(rèn)定等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,輔導(dǎo)活動、實(shí)踐活動實(shí)施細(xì)則、流程不明確。
三是課程師資和指導(dǎo)團(tuán)隊的激勵措施不到位。大部分老師將精力主要放在了個人本職工作方面,對于課程教學(xué)和輔導(dǎo)活動處于應(yīng)付狀態(tài)。
四是各種課外輔導(dǎo)、實(shí)踐活動缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,比較散亂,氛圍營造不夠,學(xué)生對活動的意義沒有深層次的認(rèn)識,參與的積極性不高。學(xué)校對職業(yè)發(fā)展與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)類學(xué)生組織的指導(dǎo)力度不夠,活動內(nèi)容針對性不強(qiáng),有些活動流于形式,沒有形成有特色的品牌活動,在學(xué)生中的影響力不夠。
五是第二課堂活動中有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,溝通協(xié)作,語言表達(dá),應(yīng)用文寫作等方面能力的活動較少,并且活動載體單一。
為解決職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育、第二課堂活動中出現(xiàn)的問題,高校應(yīng)將以往獨(dú)立開展的職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育、第二課堂活動結(jié)合起來,融入人才培養(yǎng)方案及培養(yǎng)過程,系統(tǒng)設(shè)置課程和活動模塊,自上而下一體化加以推進(jìn),達(dá)到“你中有我,我中有你”的有機(jī)融合,激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐的原動力,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
二、高校職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動一體化模式構(gòu)建
(一)創(chuàng)新理念,厘清思路
一是本著課程引領(lǐng)與實(shí)踐錘煉相結(jié)合,第一課堂與第二課堂相銜接,團(tuán)體輔導(dǎo)與個性化指導(dǎo)相結(jié)合的原則,切實(shí)推進(jìn)職業(yè)發(fā)展教育和創(chuàng)業(yè)教育,激發(fā)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)、自我探索、自我發(fā)展的內(nèi)在動力,促使學(xué)生確立科學(xué)的職業(yè)目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識。
二是本著普及與提高相結(jié)合,基本要求與多樣化發(fā)展相統(tǒng)一的原則,按照“三商并舉”(智商、情商、靈商)、“五能并重”(外語、計算機(jī)、溝通、寫作、專業(yè)技能)、“四學(xué)會”(學(xué)會知識技能、學(xué)會動手動腦、學(xué)會生存生活、學(xué)會做事做人)的要求,按模塊設(shè)置職業(yè)發(fā)展類課程和第二課堂活動,分類分層次加以推進(jìn),提升學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能。
三是堅持約束與激勵結(jié)合,科學(xué)制定考核方法和配套激勵措施,調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性,增強(qiáng)職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動實(shí)效。
(二)創(chuàng)新模式,系統(tǒng)設(shè)置模塊
在本科教學(xué)計劃中設(shè)置“職業(yè)發(fā)展類”課程模塊和“第二課堂活動”模塊?!奥殬I(yè)發(fā)展類”課程模塊按必修加選修方式設(shè)置,設(shè)置《職業(yè)生涯規(guī)劃》《就業(yè)指導(dǎo)》《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》必修課程,并且引入網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂作為課堂教學(xué)的輔助手段納入必修課程。設(shè)置《創(chuàng)新思維與素養(yǎng)》《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)》《職業(yè)經(jīng)理人》等選修課程,可以根據(jù)需要進(jìn)行變化,學(xué)生在四年內(nèi)至少選修2個學(xué)分?!暗诙n堂活動”模塊設(shè)置社會實(shí)踐、讀書活動、演講溝通、綜合寫作、社會工作與社團(tuán)活動、參加講座、科技文化與技能等項目,其中社會實(shí)踐、讀書活動、演講溝通、綜合寫作必修,其他項目可任選,學(xué)生四年內(nèi)至少獲得6個第二課堂學(xué)分。
(三)創(chuàng)新機(jī)制,健全組織架構(gòu)
成立大學(xué)生發(fā)展中心,負(fù)責(zé)“一體化”建設(shè)工作。中心主任由分管學(xué)生工作的副校長擔(dān)任,學(xué)生處處長為常務(wù)副主任,學(xué)生處分管創(chuàng)業(yè)與就業(yè)工作的副處長、校團(tuán)委書記和承擔(dān)課程教學(xué)任務(wù)的學(xué)院院長擔(dān)任副主任。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、部門協(xié)調(diào)、全員參與的要求,建立分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),學(xué)生處總協(xié)調(diào),教務(wù)處、科研處、校團(tuán)委等協(xié)同配合,各院系具體落實(shí)的層層推進(jìn)機(jī)制[3]。
(四)加強(qiáng)教學(xué),注重團(tuán)隊建設(shè)
按照輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的思路,分類培養(yǎng)、選拔,打造教育指導(dǎo)團(tuán)隊。一是分類分層次對全體學(xué)工人員、本科生導(dǎo)師開展基礎(chǔ)培訓(xùn)和專題培訓(xùn),明確各自職責(zé),熟悉工作規(guī)范及流程,掌握職業(yè)發(fā)展、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)、第二課堂活動指導(dǎo)的基本知識與技能;二是根據(jù)課程教學(xué)需要,分期分批在學(xué)工系統(tǒng)中遴選出職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育專兼職主講教師,通過派往國內(nèi)外高?;?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修、集中培訓(xùn)等方式,提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。三是鼓勵全校學(xué)工人員根據(jù)個人專長、興趣及工作需要參加職業(yè)規(guī)劃師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師等職業(yè)資格培訓(xùn)與考試,努力打造職業(yè)化、專業(yè)化的教育輔導(dǎo)團(tuán)隊。此外,充分利用社會資源,積極聘請校外專家、名家及企業(yè)界成功人士來校開展職業(yè)發(fā)展、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)及第二課堂活動指導(dǎo)工作。
(五)完善制度,強(qiáng)化規(guī)范和流程
一是統(tǒng)一制訂課程教學(xué)大綱,出版校本教材,統(tǒng)一規(guī)劃師資培訓(xùn),實(shí)行集體備課、開通網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺及相關(guān)測評系統(tǒng),提高課程教學(xué)的吸引力。二是制定第二課堂活動各項目的組織管理、內(nèi)容和方式、學(xué)分認(rèn)定等實(shí)施細(xì)則,開發(fā)第二課堂活動管理系統(tǒng)。制定創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施方案、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地管理辦法、大學(xué)生就創(chuàng)業(yè)工作室管理辦法等,完善創(chuàng)業(yè)教育各環(huán)節(jié)的工作流程。三是完善考核與評價機(jī)制,實(shí)現(xiàn)定量與定性的有機(jī)結(jié)合,將學(xué)生參加活動情況直接與“素質(zhì)拓展獎”評選掛鉤。重視對各類活動、競賽的激勵,對表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊和個人給予學(xué)分獎勵。
(六)拓展載體,提供多層次活動平臺
一是結(jié)合職業(yè)發(fā)展教育,組織開展大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、模擬面試比賽、簡歷制作比賽、專業(yè)技能大賽等相關(guān)活動,為學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)知,展示職業(yè)技能提供平臺;二是結(jié)合創(chuàng)業(yè)教育,組織開展創(chuàng)業(yè)計劃大賽、創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)大賽、erp大賽、模擬談判等活動,為學(xué)生展示創(chuàng)業(yè)才干提供平臺。在此基礎(chǔ)上面向有激情、有熱情、有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,選派優(yōu)秀學(xué)生參加國外高校的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);三是結(jié)合暑期社會實(shí)踐活動,為學(xué)生參加各類技能培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、課題研究、海外游學(xué)等提供便利,搭建個性化發(fā)展平臺。四是結(jié)合主題班會活動,在對學(xué)生進(jìn)行演講能力測試的基礎(chǔ)上,通過組織開展演講賽、辯論賽、思辨會等活動,為增強(qiáng)學(xué)生表達(dá)交流能力搭建平臺。五是結(jié)合讀書活動和綜合寫作測試,通過開展讀書心得交流會、專項征文比賽、案例分析大賽等方式,為提高學(xué)生寫作能力和分析問題、解決問題的能力搭建平臺。六是精心打造論壇、講堂等學(xué)術(shù)文化園地,邀請學(xué)界名流、業(yè)界精英、文體明星舉辦報告、講座,為學(xué)生增強(qiáng)自主意識、進(jìn)取意識、創(chuàng)業(yè)意識搭建平臺。
三、職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動一體化建設(shè)的思考
南京財經(jīng)大學(xué)實(shí)施“一體化”建設(shè)三年多來,不斷完善工作機(jī)制,建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、部門協(xié)調(diào)、全員參與的工作體系,統(tǒng)一工作計劃和進(jìn)度,加強(qiáng)對各項工作的過程管理,職業(yè)發(fā)展教育、創(chuàng)業(yè)教育和第二課堂活動均取得了明顯成效。
一是學(xué)生廣泛參與社會實(shí)踐、讀書、演講溝通、綜合寫作等活動,基本素質(zhì)得到提升;二是學(xué)生社團(tuán)的文體、學(xué)術(shù)活動蓬勃開展,開闊了視野、拓展了能力;三是學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、實(shí)踐技能明顯增強(qiáng),在“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)作品競賽等比賽中取得了非常優(yōu)異的成績,并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目及一批成功創(chuàng)業(yè)典型;四是理論研究和實(shí)踐探索得到強(qiáng)化,學(xué)校教師先后主持省級以上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課題多項,出版教材、專著多部,并有多項研究成果獲省級以上獎勵。
為了使一體化機(jī)制真正發(fā)揮長效作用,在現(xiàn)有體系和運(yùn)行機(jī)制基礎(chǔ)上,需要做進(jìn)一步總結(jié)、思考,加強(qiáng)統(tǒng)籌,理順關(guān)系,完善內(nèi)容,彰顯特色。
(一)進(jìn)一步完善管理方式和運(yùn)行機(jī)制
推動大學(xué)生發(fā)展中心實(shí)體化,將大學(xué)生發(fā)展中心建立成獨(dú)立的職能機(jī)構(gòu),將分散在各部門的工作進(jìn)行合并,整合資源、完善功能,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的力度。促進(jìn)二級學(xué)院發(fā)揮主體作用,加強(qiáng)校、院二級管理,推動工作重心下移,把“學(xué)校建平臺,學(xué)院負(fù)責(zé)制”的工作機(jī)制落到實(shí)處,明確各學(xué)院工作職責(zé),完善考核指標(biāo)體系,規(guī)范流程,加強(qiáng)過程管理。
(二)加強(qiáng)課程和師資隊伍建設(shè)
從課程建設(shè)來看,教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法要從學(xué)生的角度出發(fā),爭取內(nèi)容全面、方法多樣、課件生動,教師要將課堂教學(xué)與各類競賽、社會實(shí)踐項目相結(jié)合,提升學(xué)生應(yīng)用能力。從師資隊伍建設(shè)來看,按照“高起點(diǎn)、專業(yè)化、職業(yè)化”的標(biāo)準(zhǔn),加大交流、培訓(xùn)力度,利用國際合作交流項目、校企合作項目選派教學(xué)、指導(dǎo)人員到國外高校學(xué)習(xí)進(jìn)修,到企業(yè)掛職鍛煉,不斷豐富教學(xué)、指導(dǎo)人員的管理經(jīng)驗(yàn),提高理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)教學(xué)研究、實(shí)踐探索,凝聚方向,打造團(tuán)隊,以“教學(xué)名師”為目標(biāo),爭取出人才,出成果。
(三)拓展學(xué)生多樣化、個性化選擇空間
搭建統(tǒng)一的職業(yè)技能培訓(xùn)平臺,根據(jù)學(xué)生需求,有計劃地引入社會職業(yè)技能培訓(xùn)、升學(xué)出國、公務(wù)員考試培訓(xùn)等項目,滿足學(xué)生提升職業(yè)技能的需求;擴(kuò)大校企合作范圍,廣建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,探索新的校企合作模式,挖掘企業(yè)資源為學(xué)生提供實(shí)踐培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、頂崗鍛煉等服務(wù),提高學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力[4];推動學(xué)生參加形式多樣的社會調(diào)查、實(shí)踐項目和志愿服務(wù)活動,增強(qiáng)學(xué)生對社會的了解,提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
(四)切實(shí)提高創(chuàng)業(yè)教育水平
提高創(chuàng)業(yè)競賽、論壇、俱樂部、典型報告會等活動的質(zhì)量,營造濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情;提升創(chuàng)業(yè)教學(xué)、訓(xùn)練的水平,通過高質(zhì)量的基礎(chǔ)知識教學(xué)、技能培訓(xùn)、模擬訓(xùn)練提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力;充分挖掘校外資源,依托科技園區(qū)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)、校外實(shí)踐基地,開展學(xué)習(xí)參觀、市場調(diào)查、項目設(shè)計、成果轉(zhuǎn)化等實(shí)踐活動,進(jìn)一步推動校園創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè),提供政策、資金、指導(dǎo)等服務(wù),幫助更多學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)[5]。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】3G技術(shù);職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定;模塊功能
0 引述
基于3G技術(shù)的交互式遠(yuǎn)程教學(xué)在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中是一種全新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式,在這種教學(xué)模式下,可以完全按照個人的需要對課程進(jìn)行學(xué)習(xí),包括對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時間、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、甚至指導(dǎo)教師等進(jìn)行適合自己的選擇。這種教學(xué)模式為學(xué)員提供圖、聲、文并茂的交互式的人機(jī)界面,具有符合人類聯(lián)想思維和聯(lián)想記憶的特點(diǎn),其文本結(jié)構(gòu)組織的大規(guī)模知識庫與信息庫,易于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,并為其實(shí)現(xiàn)探索式、發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)創(chuàng)造了有利條件,達(dá)到讓學(xué)員主動構(gòu)建知識,實(shí)現(xiàn)自我獲取知識并自我更新甚至創(chuàng)造新知識的理想目的,在該教學(xué)模式下,因其網(wǎng)絡(luò)分布的普遍性,更有利于節(jié)約人力、物力資源,在投資較少的情況下,獲得較大的教學(xué)效果。并且可以讓教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師統(tǒng)一給學(xué)員教學(xué),學(xué)員還可在更廣泛的范圍內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,開拓眼界,達(dá)到集思廣益的目的。
1 基于3G技術(shù)的培訓(xùn)教學(xué)的主流模式[1]
1.1 基于3G技術(shù)的短消息服務(wù)教學(xué)模式
通過短信息,不僅用戶之間,而且用戶與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器之間都可實(shí)現(xiàn)有限字符的傳送。用戶通過手機(jī)、PDA等無線設(shè)備,將短信息發(fā)送到教學(xué)服務(wù)器;教學(xué)服務(wù)器分析用戶的短信息后轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)請求,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、處理,再發(fā)送給用戶手機(jī)。利用這一特點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)用戶通過無線移動網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)之間的通信,并完成一定的教學(xué)話動。普通的文本短信只能包括140字節(jié)長度,MMS短信的長度可達(dá)30-100千字節(jié)。除文本以外,MS消息中可以包含聲音、圖片和視頻片斷中的一種或多種媒體格式的組合。3G為用戶間的信息傳遞提供了更大的空間,交流的形式也變的更加多樣化。通過3G提供的多媒體短消息業(yè)務(wù),學(xué)員可以通過終端,將短信息發(fā)送到教學(xué)服務(wù)器,教學(xué)服務(wù)器經(jīng)過具體的數(shù)據(jù)分析分析與處理后,可將答案自動回復(fù)給學(xué)員。學(xué)員之間也可以通過短消息互相討論解決問題。
1.2 基于3G技術(shù)的在線實(shí)時交互式教學(xué)模式
該模式主要是實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生的交互。實(shí)現(xiàn)人際交互最常用的方式有:移動通信設(shè)備、電子郵件、論壇以及移動QQ等工具。學(xué)生與教師之間的交互。在移動學(xué)習(xí)中,學(xué)生經(jīng)常會遇到一些問題,此時學(xué)生與教師之間的交互就顯得尤為重要。在學(xué)生與教師的交互中,教師可以給學(xué)生提供各種適合移動學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)策略,幫助學(xué)生了解自己學(xué)習(xí)風(fēng)格,找到適合個人需求與發(fā)展的學(xué)習(xí)策略;教師還需要為學(xué)生提供咨詢、支持和鼓勵,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的問題。學(xué)生與學(xué)生之間的交互。在移動學(xué)習(xí)中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),但是同時也提倡學(xué)生的協(xié)作學(xué)習(xí)。學(xué)生之間的交互,不僅可以交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、心得,而且遇到問題學(xué)生之間還可以相互討論,相互學(xué)習(xí)。同時,在移動學(xué)習(xí)中,學(xué)生可以建立學(xué)習(xí)小組,小組成員在學(xué)習(xí)過程中擔(dān)任不同的角色,相互合作,吸收他人的優(yōu)勢,從而共同實(shí)現(xiàn)共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
1.3 基于3G無線網(wǎng)WAP瀏覽服務(wù)的移動教學(xué)模式
WAP瀏覽,類似于計算機(jī)的瀏覽器應(yīng)用。3G系統(tǒng)使用WAP2.0提高了與個人電腦信息內(nèi)容的兼容性,支持作為內(nèi)容標(biāo)記語言IDgWConsortium(W3C)以XML為基礎(chǔ)規(guī)定的兼容HTML的“XHT-MLBasic”。同時還可使用CSS,提高了內(nèi)容的表現(xiàn)力。另外,協(xié)議方面還支持因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的TCPPIP。一般Web服務(wù)器上的頁面文件是以HTML(Hyper-textMarkupLanguage,超文本標(biāo)識語言)的格式存放。因此,通過移動設(shè)備在線瀏覽互聯(lián)網(wǎng)信息時就要將HTML文件轉(zhuǎn)換成WML文件。
2 交互式遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)模塊功能設(shè)計[2]
2.1 同步講授模式
這種教學(xué)模式要利用普通電話線路和Internet的WWW技術(shù)。在教學(xué)過程中,教師事先準(zhǔn)備好所要講授的材料,這些材料通常是以多媒體信息的方式呈現(xiàn),包括文本、圖形、聲音,甚至還有一些視頻內(nèi)容,并以超文本的方式組織,存儲在Web服務(wù)器上。教師通過Web服務(wù)器呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,通過電話對這些內(nèi)容進(jìn)行講解,并使學(xué)生在瀏覽這些內(nèi)容時達(dá)到同步。另外,在這些教學(xué)內(nèi)容的Web頁面中都內(nèi)嵌有一個表單(Form),供學(xué)生輸入提問及反饋信息,瀏覽器通過啟動與之相連的CGI程序,將信息送回Web服務(wù)器。在教師端的Web服務(wù)器上運(yùn)行一個讀取這種信息的程序,此程序?qū)⒎答佇畔⒊尸F(xiàn)給教師,教師根據(jù)學(xué)生的反饋信息再做進(jìn)一步的解釋和應(yīng)答。
2.2 異步講授模式
這種模式是由教師將教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)評測等材料編制成HTML文件存放在Web服務(wù)器上,學(xué)生通過瀏覽這些頁面來達(dá)到學(xué)習(xí)目的。當(dāng)學(xué)生遇到疑難問題時便以電子郵件的方式詢問教師,教師再通過電子郵件對學(xué)生的疑難問題給予解答。在此過程中學(xué)生還可以閱讀一些教師提供的參考資料,好比在校圖書館中查找資料一樣。學(xué)生不僅可以通過BBS或電子郵件向教師請教,也可以通過BBS或電子郵件與其他學(xué)員討論交流。
2.3 個別輔導(dǎo)模式
這種教學(xué)模式可通過基于Internet的CAI軟件以及教師與單個學(xué)生之間的密切通信來實(shí)現(xiàn)。
2.4 討論學(xué)習(xí)模式
討論學(xué)習(xí)模式一般由專職教師監(jiān)控,由各個教師監(jiān)控,由各個領(lǐng)域的專家或?qū)I(yè)教師在站點(diǎn)上建立相應(yīng)的學(xué)科主題討論組,學(xué)生可以在特定的主題區(qū)內(nèi)發(fā)言,并能針對別人的意見進(jìn)行評論,每個人的發(fā)言或評論都即時地被所有參與討論的學(xué)員所看到。這種學(xué)習(xí)過程必須由具有特權(quán)的領(lǐng)域?qū)<冶O(jiān)控,以保證學(xué)生的討論和發(fā)言能符合教學(xué)目標(biāo)的要求,防止討論偏離了當(dāng)前學(xué)習(xí)的主題。
2.5 探索學(xué)習(xí)模式
該模式一般都是由某個教育機(jī)構(gòu)設(shè)立一些適合由特定的學(xué)生對象來解決的問題,通過Internet向?qū)W生,要求學(xué)生解答。與此同時,提供大量的與問題相關(guān)的信息資源供學(xué)生在解決問題過程中查閱。另外,還有專家負(fù)責(zé)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的疑難問題提供幫助,幫助的形式是給以適當(dāng)?shù)膯l(fā)或提示。這種學(xué)習(xí)模式徹底改變了傳統(tǒng)教學(xué)過程中學(xué)生是被動接受的狀態(tài),而使學(xué)生處于積極主動的地位,因此能有效地激發(fā)學(xué)生的興趣和創(chuàng)造性。
2.6 協(xié)作學(xué)習(xí)模式
協(xié)作學(xué)習(xí)和個別化學(xué)習(xí)相比,有利于促進(jìn)學(xué)生高級認(rèn)知能力的發(fā)展,有利于學(xué)生健康情感的形成,因而受到廣大教育工作者的普遍關(guān)注。基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)是指利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及多媒體等相關(guān)技術(shù),由多個學(xué)員針對同一學(xué)習(xí)內(nèi)容彼此交互和合作,以達(dá)到對教學(xué)內(nèi)容的比較深刻的理解和掌握。在基于Internet網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)過程中,基本的協(xié)作模式有競爭、協(xié)同、伙伴和角色扮演等四種。
2.7 游戲型教學(xué)模式
游戲型教學(xué)與普通的計算機(jī)游戲或電子游戲不同,它不是單純的游戲,而是通過游戲的形式來達(dá)到具體、明確的教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)游戲能產(chǎn)生一種帶有競爭性的學(xué)習(xí)環(huán)境,集科學(xué)性、趣味性和學(xué)習(xí)于一體,能大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?起到寓教于樂的作用。
2.8 模擬型教學(xué)模式
在教學(xué)中,模擬型可用于演示事物的變化過程,這些變化在現(xiàn)實(shí)世界中可能由于太快或太慢難以觀察。模擬型教學(xué)還可用來訓(xùn)練學(xué)生操作非常昂貴或有危險性設(shè)備的技能?例如?訓(xùn)練飛機(jī)駕駛的飛行模擬器,既可降低培訓(xùn)費(fèi)用,還可避免駕駛真飛機(jī)存在的危險。
2.9 練習(xí)與測驗(yàn)?zāi)J?/p>
本模塊能實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程中學(xué)生學(xué)習(xí)階段的功能,它所涉及的計算機(jī)軟件技術(shù)相對比較簡單,程序?qū)崿F(xiàn)容易,而教學(xué)效果比較明顯,因此得到了廣泛應(yīng)用。練習(xí)與測驗(yàn)型CAI的基本過程如下,計算機(jī)依照一定的規(guī)則呈現(xiàn)問題于屏幕上,要求學(xué)生回答,據(jù)應(yīng)答結(jié)果提出下一個問題,如此循環(huán)往復(fù)直到滿足一定的要求后程序結(jié)束。
3 技能鑒定模塊功能設(shè)計
3.1 學(xué)員模塊
1)在線理論鑒定考試可實(shí)現(xiàn)對考生的驗(yàn)證、組卷、時間控制、答題管理、成績判定、統(tǒng)計分析等子模塊或功能。
2)實(shí)操鑒定可實(shí)現(xiàn)實(shí)時監(jiān)控,考評員現(xiàn)場評分,當(dāng)場宣布結(jié)果并輸入系統(tǒng),報送鑒定主管部門。
3.2 教師模塊
可實(shí)現(xiàn)對題庫的更新管理、試卷分析、成績分析、查分等子模塊。
3.3 管理員模塊
可實(shí)現(xiàn)對測試系統(tǒng)的維護(hù)管理、學(xué)生庫、驗(yàn)證庫、題庫等數(shù)據(jù)庫的管理。
4 主管部門模塊功能設(shè)計
4.1 實(shí)時監(jiān)控
通過視頻信息實(shí)時傳送,實(shí)時監(jiān)控技能鑒定過程,確保鑒定工作客觀,結(jié)果準(zhǔn)確。
4.2 成績確認(rèn)
系統(tǒng)根據(jù)報送來的理論成績和實(shí)操成績,按預(yù)定比例綜合成績。
4.3 證書打印
根據(jù)成績和預(yù)設(shè)的格式打印合格證書。
5 結(jié)束語
本文闡述了基于3G技術(shù)的遠(yuǎn)程動態(tài)交互式職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定平臺的功能模塊設(shè)計,實(shí)現(xiàn)功能的程序設(shè)計則是下一步的工作。
【參考文獻(xiàn)】
2013年殘疾人工作的總的要求是:要突出一個“實(shí)”字,要在“據(jù)實(shí)情、出實(shí)招、鼓實(shí)勁、干實(shí)事、謀實(shí)惠、收實(shí)效”上下功夫,要圍繞“加大殘疾人救助服務(wù)”這條主線,不斷提升殘疾人的生活幸福指數(shù),促進(jìn)殘疾人事業(yè)有作為、顯成效,確保各項工作繼續(xù)走在省市前列。
2013年殘疾人工作的具體目標(biāo)是:
(一)康復(fù)工作:實(shí)施好“0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)”項目,為20名貧困家庭殘疾兒童實(shí)施康復(fù)訓(xùn)練;實(shí)施好“義肢助殘”工程,為7名貧困截肢患者免費(fèi)安裝假肢;實(shí)施好“光明關(guān)愛”工程,為100名低視力患者實(shí)施康復(fù)救助;實(shí)施好“輔具適配進(jìn)家庭”工程,為100名殘疾人免費(fèi)適配輔助器具。實(shí)施“兒童關(guān)愛救助”工程,為100名殘疾兒童實(shí)施關(guān)愛救助;實(shí)施“康復(fù)100”服務(wù)項目,為100名有康復(fù)潛力的殘疾人實(shí)施康復(fù)救助。
(二)就業(yè)工作:開展殘疾人職業(yè)技能實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),完成殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)30名,實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)30名;認(rèn)真實(shí)施“城鎮(zhèn)百萬殘疾人就業(yè)工程”,新增按比例安排殘疾人就業(yè)25名,扶持2名殘疾人成功創(chuàng)業(yè),開發(fā)公益性崗位安排30名殘疾人就業(yè),其他形式安排殘疾人就業(yè)100名,新建托養(yǎng)機(jī)構(gòu)1個,建立赤嶺路社區(qū)惠利普就業(yè)基地1個,鞏固大托村惠利普就業(yè)基地。
(三)維權(quán)工作:編訂殘疾人優(yōu)惠政策法規(guī),開展殘疾人維權(quán)工作調(diào)研,創(chuàng)建省級殘疾人法律援助示范崗活動;抓好重度殘疾人生活補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策的落實(shí);高度重視殘疾人工作,維護(hù)殘疾人群體穩(wěn)定;困難殘疾人救助、肢體殘疾人燃油補(bǔ)貼實(shí)現(xiàn)應(yīng)救盡救、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ);繼續(xù)實(shí)施“家庭暢行”工程,完成100戶殘疾人家庭無障礙改造,建立2個殘疾人無障礙改造示范小區(qū)。
(四)組宣工作:舉辦一次殘疾人作品義賣、拍賣、才藝展示活動;深入開展市、區(qū)殘疾人工作星級明星社區(qū)創(chuàng)建工作;做好新一輪全區(qū)殘疾人專職委員考試考證選聘工作;開展第三屆“殘疾人健身周”、“全國特奧日”等活動,豐富殘疾人體育文化生活;認(rèn)真組織開展“全國助殘日”、“國際殘疾人日”活動;發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)一批殘疾運(yùn)動員;全年工作信息量在政府網(wǎng)保持在300條以上。
2013年殘疾人工作的重點(diǎn)是:
(一)籌建一個項目,推進(jìn)事業(yè)發(fā)展
爭取區(qū)委、政府支持,籌建區(qū)級殘疾兒童康復(fù)、殘疾人托養(yǎng)服務(wù)為一體的殘疾人愛心大廈,推進(jìn)殘疾人事業(yè)大發(fā)展。
(二)抓好三項工作,優(yōu)化工作環(huán)境
第一,抓好基層工作。重點(diǎn)是推進(jìn)社區(qū)殘疾人工作星級創(chuàng)建通過星級創(chuàng)建,提升全區(qū)殘疾人工作的均衡化發(fā)展,讓更多的優(yōu)惠政策在社區(qū)得到落實(shí)。
第二,抓好基礎(chǔ)工作。通過強(qiáng)化殘疾人工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面掌握殘疾人的基本需求,加大街道殘聯(lián)季度講評年度考核力度,提升殘疾人工作者的服務(wù)水平;注重殘疾人服務(wù)設(shè)施的改造,讓更多的殘疾人融入社區(qū),平等參與社會生活。
第三,抓好基本工作。解決殘疾人最直接、最現(xiàn)實(shí)的基本問題,不斷完善和落實(shí)有關(guān)殘疾人救助政策,讓殘疾人的就學(xué)之愁、就業(yè)之難、生活之艱得到妥善解決。
(三)實(shí)施六大工程,提升幸福指數(shù)
一是康復(fù)服務(wù)工程。鞏固和提升康復(fù)救助工作,實(shí)施好省市康復(fù)實(shí)事工程,全面開展殘疾人輔助器具適配工作,建立殘疾兒童救助專項資金,出臺殘疾兒童救助實(shí)施辦法,加大民辦機(jī)構(gòu)規(guī)范管理,開展民辦康復(fù)機(jī)構(gòu)星級評定,加大康復(fù)人才培養(yǎng),建立疾人康復(fù)全方位服務(wù)的長效機(jī)制。
二是就業(yè)幫扶工程。出臺殘疾人就業(yè)扶持辦法,加大對有就業(yè)需求殘疾人的就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo);繼續(xù)對需要給予就業(yè)援助的殘疾人實(shí)施就業(yè)援助;多方位利用資源開展殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn),提高職業(yè)技能水平;繼續(xù)實(shí)施對個體工商戶,農(nóng)村種養(yǎng)專業(yè)戶,給予獎勵扶植;加大殘疾人托養(yǎng)補(bǔ)助力度,力爭有需求的殘疾人在各類托養(yǎng)機(jī)構(gòu)集中托養(yǎng)的殘疾人達(dá)到100人以上。
三是就學(xué)關(guān)愛工程。建立殘疾兒童少年學(xué)前康復(fù)、入普幼譜小就學(xué)隨班就讀體系;繼續(xù)做好對困難殘疾人和困難殘疾人子女的就學(xué)救助,加大對殘疾高中生、大學(xué)生的跟蹤服務(wù)指導(dǎo),完善各類救助政策,建立殘疾人從學(xué)前教育至大學(xué)就學(xué)畢業(yè)全額救助免費(fèi)的救助鏈。
四是權(quán)益維護(hù)工程。暢通殘疾人維權(quán)渠道,指導(dǎo)基層有效開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,引導(dǎo)殘疾人以理性合法的方式表達(dá)利益訴求,確保殘疾人群體的和諧穩(wěn)定。發(fā)揮殘疾人法律援助服務(wù)中心(站)作用,開展殘疾人法律維權(quán)示范崗活動;好殘疾人家庭無障礙改造、社區(qū)、公共場所、城市主次干道無障礙的宣傳與維護(hù)。
五是文化助殘工程。結(jié)合殘疾人節(jié)日活動主題,開展豐富多彩的殘疾人文化藝術(shù)活動,搭建殘疾人展示才藝的舞臺,推動殘疾人文化大發(fā)展;創(chuàng)新志愿助殘活動載體,開展7月6日全國志愿助殘陽光行動主題日活動,深入開展殘疾人文化周活動和“文化進(jìn)社區(qū)”活動,舉辦殘疾人讀書心得比賽、殘疾人優(yōu)秀作品義賣、拍賣活動。
六是生活救助工程。出臺殘疾人托養(yǎng)服務(wù)補(bǔ)助辦法。加大對三無殘疾人員、靠兄弟姐妹撫養(yǎng)的殘疾人員、靠失能老人養(yǎng)護(hù)殘疾人員的救助幫扶工作;協(xié)調(diào)區(qū)有關(guān)部門、動員社會愛心人士對享受最低生活保障之后生活仍有困難的,對生活不能自理而又無瞻養(yǎng)托養(yǎng)來源的,對一戶多殘、老養(yǎng)殘家庭給予救助,切實(shí)解決殘疾人最現(xiàn)實(shí)的生活困難問題。
實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)和舉措,我們要把握新要求、順應(yīng)新形勢、謀劃新思路、突出殘疾人工作的主導(dǎo)性、針對性、實(shí)效性和主動性。
(一)倡導(dǎo)務(wù)實(shí)服務(wù)的工作作風(fēng)。第一,要發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。要崇尚重實(shí)干,重實(shí)情、干實(shí)事,確保工作扎扎實(shí)實(shí);要想的實(shí)、講的實(shí)、做的實(shí),確保事事落到實(shí)處;要身體力行、腳踏實(shí)地,干出實(shí)績。第二,要保持快捷的工作節(jié)奏。對定下來的事情要雷厲風(fēng)行、抓緊實(shí)施,做到項目快上手、矛盾快處理、目標(biāo)快完成。第三,要養(yǎng)成精細(xì)的工作習(xí)慣。要細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作,使精細(xì)成為一種習(xí)慣、使精品成為一種追求。
(二)造就有為有位的專業(yè)隊伍。第一,要始終堅持發(fā)展。近年來殘疾人事業(yè)發(fā)展的成就令人鼓舞,但殘疾人和殘疾人工作面臨的困難不可低估,要把發(fā)展的范圍造的更濃,把發(fā)展的步伐邁得更快。第二,要始終充滿激情。要保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),做到工作有激情、干事有沖勁、謀事有章法、積極主動作為,在平凡的崗位上干好不平凡的事業(yè)。第三,要始終敢想敢干。推動殘疾人事業(yè)的新一輪發(fā)展,只要是對殘疾人有利的事,對殘疾人事業(yè)發(fā)展有利的事,要大膽地想、努力干,敢于應(yīng)對新的挑戰(zhàn)、勇于探索新的路子,努力開創(chuàng)新的局面。
高校應(yīng)充分利用校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)資源,提高學(xué)生動手能力與創(chuàng)新能力。應(yīng)該按旅游行業(yè)規(guī)范更新模擬客房實(shí)訓(xùn)室、模擬餐廳實(shí)訓(xùn)室、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室等設(shè)施設(shè)備,完善科技含量較高的旅游信息系統(tǒng)等實(shí)訓(xùn)室建設(shè),鼓勵學(xué)生多練習(xí)實(shí)踐操作技能,縮短入職適應(yīng)期。哈爾濱商業(yè)大學(xué)旅游烹飪學(xué)院充分利用哈爾濱商業(yè)大學(xué)經(jīng)管綜合實(shí)踐中心先進(jìn)的計算機(jī)設(shè)備和優(yōu)秀的教學(xué)軟件,提高學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際的能力,拓展學(xué)生思維能力。商大酒店是哈爾濱商業(yè)大學(xué)旅游烹飪學(xué)院實(shí)習(xí)基地,商大酒店作為旅游烹飪學(xué)院旅游管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)中心,2007年被黑龍江省教育廳評為省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。旅游烹飪學(xué)院教師直接參與商大酒店經(jīng)營管理,在酒店成立實(shí)習(xí)管理部,配合學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)管理。結(jié)合酒店經(jīng)營實(shí)踐,老師指導(dǎo)學(xué)生參與國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目,實(shí)現(xiàn)資源共享,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展。
建立一批長期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地
(一)長期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地的作用
校外實(shí)踐教學(xué)是對校內(nèi)理論學(xué)習(xí)的補(bǔ)充與延續(xù)。校外實(shí)習(xí)基地是專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要載體。長期、穩(wěn)定的實(shí)習(xí)單位,有利于學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)。可以為學(xué)生的社會實(shí)踐活動提供有力的保障,學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境、崗位中工作較長一段時間,了解、掌握旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)和操作規(guī)程,有利于鍛煉、提升學(xué)生實(shí)踐能力,也是全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校要密切與酒店、旅行社和旅游景區(qū)等有關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,建立一批長期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地和就業(yè)渠道是旅游高等教育辦出特色、辦出成效的關(guān)鍵,也關(guān)系到旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還能為教師深入企業(yè)實(shí)踐提供平臺。旅游企業(yè)通過接收高校旅游管理專業(yè)學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),可以低成本補(bǔ)充人力資源的空缺,提升員工整體素質(zhì),同時為企業(yè)物色優(yōu)秀人才提供機(jī)會,企業(yè)還可與學(xué)校進(jìn)行橫向課題合作,更新企業(yè)經(jīng)營理念、提升管理水平。
(二)校外實(shí)習(xí)基地的選擇
高校要選擇專業(yè)針對性強(qiáng)、經(jīng)營管理理念先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況良好、合作意愿強(qiáng)的企業(yè)作為校外實(shí)習(xí)基地的首選。高校和企業(yè)要加強(qiáng)協(xié)作,與相關(guān)的企業(yè)達(dá)成共識,找準(zhǔn)學(xué)校和企業(yè)合作的利益平衡點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)參與人才培養(yǎng)的責(zé)任感,提升企業(yè)與學(xué)校合作的動力,鼓勵企業(yè)盡量為學(xué)生提供輪崗實(shí)習(xí)機(jī)會,共同建立較穩(wěn)定、規(guī)范的校外實(shí)習(xí)基地。學(xué)校應(yīng)與企業(yè)簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,雙方要就有關(guān)實(shí)習(xí)事宜按照協(xié)議的約定行事。學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)可以在全球范圍內(nèi)選擇。實(shí)習(xí)單位所在地應(yīng)盡量選擇中心城市、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、旅游業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)。實(shí)習(xí)單位可優(yōu)先考慮國內(nèi)外著名的飯店集團(tuán)成員單位,知名的旅行社或旅游景區(qū),使學(xué)生有機(jī)會學(xué)習(xí)知名旅游企業(yè)(集團(tuán))的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),為今后工作奠定好基礎(chǔ),為學(xué)生提供更廣闊的發(fā)展空間。
加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理與考核
高校應(yīng)注重對學(xué)生校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)管、考核。學(xué)校應(yīng)該專門安排指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)的組織、協(xié)調(diào)。由旅游企業(yè)安排適當(dāng)?shù)膷徫灰约敖?jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)能手對學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位指導(dǎo)。學(xué)生與老師要做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作,應(yīng)該了解實(shí)習(xí)單位基本情況、實(shí)習(xí)內(nèi)容,制定相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃,做好實(shí)習(xí)的心理準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)單位要對學(xué)生做好短期崗前培訓(xùn)。指導(dǎo)教師應(yīng)多與學(xué)生溝通、互動,通過現(xiàn)場指導(dǎo)、互聯(lián)網(wǎng)、電話等多種方式與學(xué)生適時溝通,指導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)責(zé)任心,遵守實(shí)習(xí)單位相關(guān)要求,鼓勵學(xué)生勤觀察,動腦思考問題,鼓勵學(xué)生從容妥善地處理實(shí)習(xí)過程中遇到的各種問題,積極主動投身于實(shí)踐活動中,提高實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識、協(xié)調(diào)與溝通能力、團(tuán)隊合作能力。收集學(xué)生對實(shí)習(xí)基地的評價意見,并對學(xué)生進(jìn)行理性的職業(yè)期望疏導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)。
學(xué)校要綜合考察實(shí)習(xí)學(xué)生紀(jì)律、出勤、實(shí)習(xí)證明、實(shí)習(xí)鑒定、實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報告等,確保學(xué)生實(shí)習(xí)的時間和質(zhì)量。要求學(xué)生按實(shí)踐教學(xué)計劃進(jìn)行實(shí)習(xí)活動,及時填寫實(shí)習(xí)日志、撰寫實(shí)結(jié),將實(shí)踐過程中的心得體會及出現(xiàn)的問題認(rèn)真記錄,方便教師及時了解、檢查、指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐活動。指導(dǎo)教師應(yīng)對學(xué)生的實(shí)習(xí)日志、總結(jié)和報告等定期批閱,及時了解實(shí)習(xí)單位的反饋意見,認(rèn)真填寫指導(dǎo)教師工作日志,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)結(jié)束,學(xué)??蓪?shí)習(xí)期間表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行表彰,頒發(fā)證書,進(jìn)行物質(zhì)獎勵,并請其在學(xué)校與低年級學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流座談,既有利于調(diào)動學(xué)生實(shí)習(xí)積極性,又有利于培養(yǎng)低年級學(xué)生熱愛旅游行業(yè)及在旅游行業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)的信心。
提高教師實(shí)踐教學(xué)能力
培養(yǎng)一個實(shí)踐能力強(qiáng)的教師團(tuán)隊是搞好實(shí)踐教學(xué)的重要前提和保障。通過培訓(xùn)、深造、引進(jìn)、聘用等途徑,打造素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合的有較強(qiáng)實(shí)踐操作技能的教師隊伍。應(yīng)重視教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),選派青年骨干教師到國外訪問學(xué)習(xí)、委派教師到合作企業(yè)鍛煉,鼓勵教師兼職從事一定的旅游實(shí)踐活動,到相關(guān)旅游企業(yè)調(diào)研,積累旅游行業(yè)實(shí)踐操作和經(jīng)營管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),科研選題與旅游企業(yè)實(shí)際緊密相聯(lián)。鼓勵教師參加各種職業(yè)技能培訓(xùn),取得相關(guān)技能考核等級證書,使教師教學(xué)和科研工作密切結(jié)合行業(yè)實(shí)際,提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性,進(jìn)一步提高教學(xué)效果,并勝任實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)工作。
可從國內(nèi)外聘請有較高理論素養(yǎng)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理專家擔(dān)任旅游管理專業(yè)的兼職教師或客座教授。邀請旅游行業(yè)的企業(yè)管理人員到學(xué)校為旅游管理專業(yè)師生做學(xué)術(shù)報告、專題講座,開闊師生視野,提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)旅游烹飪學(xué)院近年來利用承辦發(fā)展中國家酒店管理研修班機(jī)會,舉辦學(xué)術(shù)報告會,請發(fā)展中國家學(xué)員為旅游烹飪學(xué)院師生做報告,拓展老師的行業(yè)視野與思維方式。
開展形式多樣的實(shí)訓(xùn)活動