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【關(guān)鍵詞】核電廠;事故;安全
1、操縱人員嚴(yán)重事故緩解能力培訓(xùn)的必要性
嚴(yán)重事故是指核電廠超設(shè)計基準(zhǔn)事故中的某些概率很低的,可能由安全系統(tǒng)多重故障引起,并導(dǎo)致堆芯明顯惡化,危及多層或所有用于防止放射性物質(zhì)釋放屏障完整性的事故序列。
在核電六十多年的發(fā)展史上,發(fā)生過三次嚴(yán)重核事故。三哩島與切爾諾貝利核事故后,世界各核電廠加大了安全系統(tǒng)改進(jìn)及人因失誤預(yù)防,而福島核事故真正將人們對核安全的認(rèn)識從嚴(yán)重事故的預(yù)防延伸到事故后的緩解,使人們認(rèn)識到要保證核電安全穩(wěn)定運(yùn)行,必須加強(qiáng)嚴(yán)重事故的預(yù)防和緩解。
在實(shí)際機(jī)組及嚴(yán)重事故管理導(dǎo)則(SAMG)的文件體系中,嚴(yán)重事故緩解策略的選擇和相關(guān)決策主要由技術(shù)支持中心(TSC)人員做出,操縱員人員主要負(fù)責(zé)執(zhí)行TSC的緩解策略指令,監(jiān)視機(jī)組狀態(tài)并向TSC反饋機(jī)組信息。但這不等于說在嚴(yán)重事故的緩解過程中,操縱人員就是被動的和不重要的。
操縱人員是直接面對機(jī)組進(jìn)行控制的人員,對機(jī)組狀態(tài)的了解和把握最為清楚,可以將有用的機(jī)組信息及時反饋給決策人員,幫助決策人員選擇正確的策略。在策略執(zhí)行中也可以核對策略執(zhí)行的限制條件,保證正確策略有效實(shí)施,并在策略執(zhí)行過程中及執(zhí)行后,監(jiān)視策略執(zhí)行的效果,對機(jī)組狀態(tài)進(jìn)行長期監(jiān)視和干預(yù)。因此,在嚴(yán)重事故的緩解過程中,操縱人員扮演著重要的角色,其對嚴(yán)重事故緩解知識的掌握情況及緩解的技能水平,對有效預(yù)防和緩解嚴(yán)重事故具有重要的意義,需要掌握必要的嚴(yán)重事故緩解知識。所以,需要對操縱人員在嚴(yán)重事故緩解中的知識和能力需求進(jìn)行分析,對操縱人員嚴(yán)重事故緩解能力進(jìn)行有效的培訓(xùn)。
2、嚴(yán)重事故分析
2.1嚴(yán)重事故始發(fā)事件。現(xiàn)有核電廠基于縱深防御原則設(shè)計,有多道安全屏障及事故響應(yīng)的專設(shè)安全設(shè)施,抵御及緩解事故能力的很強(qiáng)。只有在發(fā)生多重故障及操作失誤時才可能發(fā)生嚴(yán)重事故,包括嚴(yán)重的反應(yīng)性事故、全廠斷電、失水事故后失去應(yīng)急堆芯冷卻、SG傳熱管破裂及ATWT等。另外還包括地震、火災(zāi)、臺風(fēng)、海嘯等自然災(zāi)害的原因。
2.2嚴(yán)重事故主要破壞形式。在嚴(yán)重事故中可能出現(xiàn)的破壞形式:
1)功率陡長導(dǎo)致蒸汽爆炸及堆芯解體。由于大量的意外的反應(yīng)性引入事件引起的功率陡長,燃料熔化及蒸汽爆炸,造成堆芯解體。
2)鋯水反應(yīng)。在嚴(yán)重的失水事故中,反應(yīng)堆失去余熱排出手段,燃料元件升溫并,高溫鋯合金包殼與高溫蒸汽發(fā)生化學(xué)反應(yīng),產(chǎn)生大量氫氣。氫氣的燃燒或爆炸會對安全殼完整性構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
3)氫氣爆炸。當(dāng)氫氣濃度超過可燃濃度限值時可能發(fā)生燃燒爆炸。這將會引起安全殼超壓和溫度升高,從而對安全殼的完整性構(gòu)成威脅,放射性裂變產(chǎn)物因此可能釋放到環(huán)境中,造成嚴(yán)重后果。
4)水蒸氣爆炸。水蒸氣爆炸會破壞結(jié)構(gòu)部件乃至安全殼的完整性,引起放射性物質(zhì)的泄露。
5)安全殼直接加熱。在嚴(yán)重事故中,若反應(yīng)堆冷卻劑系統(tǒng)處于高壓狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)破口時,堆芯熔融物將以很高的速度噴放到堆腔,并對安全殼大氣進(jìn)行加熱,從而導(dǎo)致安全殼超壓失效。
6)安全殼超壓失效。安全殼長期升溫升壓會導(dǎo)致安全殼超壓失效,造成放射性物質(zhì)外泄。
7)安全殼負(fù)壓失效。安全殼設(shè)計壓力為微正壓,正常運(yùn)行狀態(tài)為微負(fù)壓。安全殼噴淋可使安全殼降溫,并使安全殼內(nèi)蒸汽冷凝產(chǎn)生一定的真空,導(dǎo)致安全殼因負(fù)壓破壞。
8)傳熱管的蠕變失效。蒸汽發(fā)生器傳熱管在高溫和一二次側(cè)高的壓差作用下,可能發(fā)生蠕變破裂,使傳熱管失效,造成放射性外泄。
9)堆芯熔融物與混凝土相互作用。嚴(yán)重事故情況下,堆芯熔融物熔穿壓力容器底封頭,堆芯碎片落到堆腔底板,與混凝土底板發(fā)生作用。造成地基熔穿,產(chǎn)生大量氫氣從而使安全殼完整性收到破壞。
2.3嚴(yán)重事故緩解的主要策略。為了防止和避免嚴(yán)重事故造成的嚴(yán)重后果,需要采取措施,緩解嚴(yán)重事故的后果。在已經(jīng)進(jìn)入嚴(yán)重事故的情況下,應(yīng)爭取終止嚴(yán)重事故進(jìn)程,盡可能長時間保持安全殼的完整性。當(dāng)安全殼完整性已經(jīng)遭到破壞時,則要盡量降低放射性物質(zhì)釋放。嚴(yán)重事故處理的主要策略包括:
1)向蒸汽發(fā)生器注水;
2)向反應(yīng)堆冷卻劑系統(tǒng)注水;
3)反應(yīng)堆冷卻劑系統(tǒng)卸壓;
4)安全殼卸壓;
5)向安全殼注水;
6)控制安全殼狀態(tài);
7)減少安全殼氫氣濃度;
8)抑制安全殼氫氣可燃性;
9)控制安全殼真空度。
執(zhí)行上述策略,可以為反應(yīng)堆冷卻劑系統(tǒng)提供熱阱,維持和恢復(fù)堆芯冷卻,排出堆芯余熱,防止堆芯熔毀,預(yù)防或延緩壓力容器失效及蒸汽發(fā)生器傳熱管蠕變失效。當(dāng)堆芯熔融后,可以提供水源,洗滌由堆芯熔融物釋放的裂變產(chǎn)物,預(yù)防高壓熔融物噴射(HPME),緩解安全殼高壓對安全殼完整性的威脅,及防止熔融堆芯與混凝土相互作用(CCI)或緩解其后果,從而防止裂變產(chǎn)物不可控釋放。氫氣濃度控制措施可以防止安全殼內(nèi)氫氣爆炸,及維持安全殼是一個水蒸汽惰化的環(huán)境條件,緩解氫氣燃燒對安全殼完整性的嚴(yán)重威脅。當(dāng)安全殼面臨負(fù)壓威脅時,可以通過空氣自然流入或主動引入壓空等策略適當(dāng)提高安全殼壓力,避免安全殼因負(fù)壓導(dǎo)致破壞。
3、操縱人員嚴(yán)重事故緩解能力培訓(xùn)分析
3.1目前操縱人員培訓(xùn)體系?,F(xiàn)有操縱人員培訓(xùn)主要包括安全授權(quán)培訓(xùn)、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)、核電廠系統(tǒng)與設(shè)備培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及全范圍模擬機(jī)培訓(xùn)等幾個方面。
培訓(xùn)內(nèi)容包括特定授權(quán)領(lǐng)域工作的基本知識和技能、核電廠反應(yīng)堆物理及反應(yīng)堆熱工水力等基本理論知識、核電廠的生產(chǎn)流程中的系統(tǒng)與設(shè)備知識,核電廠儀表、控制與保護(hù)等知識。
在崗培訓(xùn)包括現(xiàn)場操作員及學(xué)習(xí)操縱員在崗培訓(xùn),主要掌握核電機(jī)組實(shí)際操作技能及工作方法等,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括工作方法、現(xiàn)場操作、運(yùn)行技能、行為習(xí)慣等。
模擬機(jī)培訓(xùn)的是使學(xué)員在各種工況下熟練使用規(guī)程控制機(jī)組狀態(tài),在機(jī)組出現(xiàn)故障或事故的情況下,控制機(jī)組并逐步將電廠導(dǎo)入安全狀態(tài)。培訓(xùn)內(nèi)容包括正常運(yùn)行工況、預(yù)期運(yùn)行事件工況、設(shè)計基準(zhǔn)事故以及超設(shè)計基準(zhǔn)事故。超設(shè)計基準(zhǔn)事故工況包括:全廠停電(應(yīng)急柴油機(jī)啟動失敗)、全廠給水系統(tǒng)喪失、LOCA事故、預(yù)期瞬態(tài)未觸發(fā)事故停堆保護(hù)(ATWS)等。
3.2針對嚴(yán)重事故緩解能力需要加強(qiáng)的內(nèi)容。通過對現(xiàn)有培訓(xùn)體系的分析可以發(fā)現(xiàn),目前嚴(yán)重事故緩解能力培訓(xùn)在整個操縱人員的培訓(xùn)中所占比例還比較少,只在理論培訓(xùn)部分涉及到嚴(yán)重事故分析,模擬機(jī)培訓(xùn)中對于超設(shè)計基準(zhǔn)事故時的培訓(xùn)也僅有少量內(nèi)容。為了更好的應(yīng)對嚴(yán)重事故,提高操縱人員應(yīng)對嚴(yán)重事故的能力,需要通過培訓(xùn)、演習(xí)等手段加強(qiáng)操縱人員嚴(yán)重事故緩解能力的培訓(xùn)。
1)嚴(yán)重事故基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn),包括嚴(yán)重事故定義、嚴(yán)重事故始發(fā)事件、可能的誘發(fā)因素,如全廠斷電、失水事故后失去應(yīng)急堆芯冷卻、SG傳熱管破裂及ATWT等。
2)嚴(yán)重事故主要物理過程及破壞形式,包括堆芯損傷、堆芯、包殼熔化、鋯水反應(yīng)、堆芯熔毀、安全殼內(nèi)氫爆、蒸汽爆炸、壓力容器熔穿、堆芯熔融物噴射、安全殼直接加熱、安全殼超壓、安全殼負(fù)壓失效、傳熱管蠕變失效、堆芯混凝土相互作用、放射性外泄等。
3)事故緩解過程中需要掌握的相關(guān)知識:
a)安全相關(guān)重要的泵、風(fēng)機(jī)在事故緩解中的作用;
b)嚴(yán)重事故過程中相關(guān)取樣的內(nèi)容和目的;
c)各種事故現(xiàn)象對堆芯以及安全殼完整性的危害;
d)事故過程中可能的裂變產(chǎn)物釋放路徑及隔離手段;
e)各水箱水裝量及失去水裝量的風(fēng)險;
f)一回路注水的必要性、前提條件和可行方案;
g)二回路注水的必要性和可行方案;
h)移動式電源和泵的接口及負(fù)荷;
i)乏燃料水池補(bǔ)水的方式及乏池水位監(jiān)測手段。
4)嚴(yán)重事故管理程序的使用及事故緩解過程相關(guān)內(nèi)容:
a)嚴(yán)重事故情況下重要電廠參數(shù)測量的目的和測量的手段,及超過定值時相應(yīng)的處理措施,這些參數(shù)包括蒸汽發(fā)生器水位、反應(yīng)堆冷卻劑系統(tǒng)壓力、堆芯溫度、安全殼水位、現(xiàn)場放射性釋放量、安全殼壓力、安全殼氫氣濃度等。
b)各事故處理策略的目的、事故緩解可用的手段、緩解措施的負(fù)面影響、負(fù)面影響的緩解措施、策略實(shí)施的限制條件、事故處理過程需要監(jiān)測的特定參數(shù),以及事故處理過程中需要注意的事項(xiàng)等,如:
①氫氣燃燒對安全殼完整性的嚴(yán)重威脅;
②超壓對安全殼的嚴(yán)重威脅;
③嚴(yán)重事故情況下堆芯再淹沒的可能性;
④減少向環(huán)境的放射性排放的措施;
⑤運(yùn)行移動式氫氣復(fù)合器的限制條件。
5)全范圍模擬機(jī)在操縱人員正常運(yùn)行、異常及故障運(yùn)行、設(shè)計基準(zhǔn)事故的培訓(xùn)中發(fā)揮了重要作用,但全范圍模擬機(jī)還不能完全模擬嚴(yán)重事故工況。因此,需開發(fā)嚴(yán)重事故模擬機(jī)對事故的演變過程及緩解措施進(jìn)行模擬,提高操縱人員應(yīng)對嚴(yán)重事故工況的能力。
6)福島事故后相關(guān)培訓(xùn)改進(jìn)。福島事故后各電廠為了預(yù)防嚴(yán)重事故,作出了一系列的改進(jìn)措施,比如增加了移動電源,添加了應(yīng)急補(bǔ)水泵等。在汲取福島事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)加強(qiáng)以下培訓(xùn),更好的應(yīng)對嚴(yán)重事故:
a)加強(qiáng)極端自然災(zāi)害下事故應(yīng)急響應(yīng)的培訓(xùn)和演練;b)加強(qiáng)主控室團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn);c)加強(qiáng)反應(yīng)性管理專項(xiàng)培訓(xùn),防止嚴(yán)重的反應(yīng)性事故發(fā)生;d)加強(qiáng)事故工況下反應(yīng)堆運(yùn)行相關(guān)的物理及熱工水力知識培訓(xùn);e)加強(qiáng)嚴(yán)重事故管理培訓(xùn)和演練,包括管理導(dǎo)則有關(guān)的背景知識的培訓(xùn)。
7)加強(qiáng)三哩島、切爾諾貝利、日本福島核事故的經(jīng)驗(yàn)反饋學(xué)習(xí)。
8)加強(qiáng)操縱人員的心理評價及訓(xùn)練。嚴(yán)重事故情況下的心理因素對事故處理也有重要的影響。通過虛擬現(xiàn)實(shí),模擬嚴(yán)重事故發(fā)生時的場景,在模擬的事故環(huán)境下鍛煉人員的心理素質(zhì)及提高應(yīng)對嚴(yán)重事故的能力。
4、結(jié)束語
安全是核電的生命線,嚴(yán)重事故是核安全的嚴(yán)重威脅,只有制定充分的應(yīng)對方案,加強(qiáng)操縱人員嚴(yán)重事故緩解能力的培訓(xùn),提高操縱人員嚴(yán)重事故緩解的能力,才能在嚴(yán)重事故發(fā)生時將危害和損失降到最小。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞 實(shí)踐教學(xué);就業(yè)率;實(shí)訓(xùn)基地
作者簡介彭加平(1954—),男,江西科技師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授,工商管理系主任,研究方向?yàn)楣ど坦芾?、人力資源管理、高職教育。
本文系江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究省級立項(xiàng)課題《“人力資源管理專業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與應(yīng)用》(編號:JXJG-12-13-10)的階段性成果。
應(yīng)用型本科和高等職業(yè)教育的特點(diǎn)就在于應(yīng)用性、實(shí)踐性和職業(yè)性實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。校外實(shí)訓(xùn)基地與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地都是實(shí)踐教學(xué)平臺的重要組成部分校外實(shí)訓(xùn)基地往往成為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的補(bǔ)充但從人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)要求說校外實(shí)訓(xùn)基地的作用是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地?zé)o法代替的。
江西科技師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)(高職)實(shí)踐教學(xué)計劃課時占專業(yè)總時的42%,而通過校外實(shí)訓(xùn)基地完成的實(shí)踐教學(xué)計劃課時占實(shí)踐教學(xué)總課時54%以上。本人正主持一個省級教改課題《“人力資源管理專業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與應(yīng)用》(編號:JXJG-12-13-10)和一個“校級示范性校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)”課題,本文擬就人力資源管理專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及應(yīng)用作相關(guān)探討。
一、人力資源管理專業(yè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的意義
(一)有利于提升人力資源管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)綜合能力素質(zhì)
美國密歇根大學(xué)戴維教授認(rèn)為,現(xiàn)代人力資源管理者要成為組織戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略伙伴,應(yīng)具備三個方面的能力素質(zhì):(1)HR管理實(shí)務(wù)能力占34%。(2)經(jīng)營能力占25%,即“懂得如何做生意”,了解公司經(jīng)營和財務(wù)能力。(3)變革管理能力占41%,即能幫助企業(yè)實(shí)施組織變革,引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化。如何驗(yàn)證人力資源管理專業(yè)學(xué)生的這些綜合能力素質(zhì),最好的方法就是通過體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生在簽約的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地相應(yīng)的人力資源管理職位頂崗學(xué)習(xí),找到自身就業(yè)素質(zhì)能力的不適應(yīng)性,從而做出規(guī)劃提升自身專業(yè)就業(yè)綜合能力素質(zhì)。針對省級教改課題《“人力資源管理專業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與應(yīng)用》任務(wù)書的要求,我們對江西科技師范大學(xué)10級人力資源管理專業(yè)44名學(xué)生做了該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),有88.6%的同學(xué)首選人際溝通與協(xié)調(diào)能力,包括語言組織能力,說話技巧,各層之間的協(xié)調(diào)與溝通等;其次,81.8%的同學(xué)選辦公自動化的操作能力,OFFICE的熟練度,表格、文檔、PPT的制作;第三,75%的同學(xué)選團(tuán)隊合作和組織能力;第四,70.5%的同學(xué)選HR管理實(shí)務(wù)能力。
(二)有利于提升人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率
據(jù)中國最大的職位搜索引擎——職友集(),出具的2013年人力資源管理專業(yè)就業(yè)形勢分析報告顯示:管理學(xué)類共47個本科專業(yè),人力資源管理專業(yè)就業(yè)排名第5。最新(2013.7.3)人力資源招聘職位數(shù)據(jù)為20多萬,其中:應(yīng)屆畢業(yè)生4784、有0-2年工作經(jīng)驗(yàn)53535、有3-5年工作經(jīng)驗(yàn)40993。
以上數(shù)據(jù)表明人力源管理專業(yè)的就業(yè)前景較好,特別注重工作經(jīng)驗(yàn)。我們通過問卷、訪談、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)江西有些高校人力資源管理專業(yè)就業(yè)不理想,其原因我們認(rèn)為存在宏觀和微觀兩方面:
從宏觀因素來看,整體就業(yè)形勢不容樂觀。(1)就業(yè)隊伍不斷擴(kuò)大;(2)高校畢業(yè)生就業(yè)素質(zhì)能力的不適應(yīng)性依然存在。
從微觀因素來看,企業(yè)、學(xué)校教育以及學(xué)生自身都存在一些不足。(1)雖然人力資源管理的作用在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,我國部分企業(yè)尤其是中西部老區(qū)企業(yè)對人力資源管理依然不夠重視,人力資源管理專業(yè)就業(yè)需求前十大城市大都在東部。(2)學(xué)校對于人力資源管理教育的方式和內(nèi)容到目前沒有根本上的改觀,未給在校大學(xué)生提供較多的與社會接觸的實(shí)踐機(jī)會。(3)學(xué)生在校期間對個人專業(yè)水平的提高以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累不夠重視。
顯然,提升人力資源管理專業(yè)就業(yè)率是一個系統(tǒng)工程,該專業(yè)重工作經(jīng)驗(yàn)的就業(yè)特點(diǎn),啟示學(xué)校層面應(yīng)高度重視體驗(yàn)式教學(xué)、重視校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。
江西科技師范大學(xué)該專業(yè)自2006年開辦以來,特別重視校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),最受學(xué)生歡迎的就是利用該基地進(jìn)行的專業(yè)見習(xí)認(rèn)知和人力資源管理專業(yè)崗位實(shí)訓(xùn)。
二、江西科技師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及運(yùn)作
(一)基地建設(shè)總體思路及具備的條件
1.實(shí)習(xí)基地的建立有充分的調(diào)研、論證,與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系一致。
2.建設(shè)思路明晰,以培養(yǎng)應(yīng)用能力和職業(yè)基本素質(zhì)為中心。
3.基地是法人企業(yè),具有區(qū)域優(yōu)勢或行業(yè)代表性。
4.能夠?yàn)閷W(xué)生提供實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)條件和相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
根據(jù)基地建設(shè)總體思路和必備條件,結(jié)合江西科技師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)人才職業(yè)培養(yǎng)方向,已建立了在本地區(qū)具有區(qū)域優(yōu)勢或行業(yè)代表性的8個校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地(1個加工裝配型制造類上市企業(yè),3個商業(yè)零售連鎖類上市企業(yè),2個政府的人力資源市場2個政府社保機(jī)構(gòu)、醫(yī)保機(jī)構(gòu)),其中某加工裝配型制造類上市企業(yè)為校級示范性校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。
(二)基地基本功能
1.完成所承擔(dān)的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。
2.實(shí)踐教學(xué)基地能一次性接納至少15名學(xué)生參加實(shí)習(xí)。
建立的8個校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,使用率較高,每年除了滿足一個班50人左右的人力資源管理專業(yè)的崗位實(shí)訓(xùn)、認(rèn)知見習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)外,還承擔(dān)了工商管理、物流管理、市場營銷等專業(yè)的認(rèn)知見習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)。
(三)基地實(shí)踐教師指導(dǎo)隊伍
1.實(shí)踐教學(xué)基地主任具有相應(yīng)中級以上技術(shù)職務(wù)。
2.實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)人員不少于5人,且結(jié)構(gòu)合理,實(shí)踐教學(xué)能力強(qiáng)。
3.有實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)人員或?qū)W?!半p師型”教師培養(yǎng)規(guī)劃和措施。
4.實(shí)習(xí)基地建立有效的激勵機(jī)制,并將實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作作為員工的考核依據(jù),引導(dǎo)優(yōu)秀師資參與實(shí)習(xí)教學(xué)工作。
江西科技師范大學(xué)的校級示范性校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,實(shí)踐教學(xué)基地主任由學(xué)校該專業(yè)的系主任和基地企業(yè)的人力資源總監(jiān)擔(dān)任。校企實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)人員多數(shù)是“雙師型”教師。學(xué)校把校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)列入質(zhì)量工程項(xiàng)目,校院兩級都有激勵機(jī)制,撥??罱ㄔO(shè),教師考“雙師型”證書的相關(guān)費(fèi)用報銷,對青年教師利用假期到基地單位頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)給予津貼。
(四)基地實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施
1.教學(xué)文件
江西科技師范大學(xué)利用校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地完成的實(shí)踐教學(xué)主要有人力資源市場和社保機(jī)構(gòu)專業(yè)認(rèn)知見習(xí)(高職大一下、大二上各一周)、人力資源管理專業(yè)崗位實(shí)訓(xùn)(高職大二下共三周)、畢業(yè)實(shí)習(xí)共16周。每項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)都有實(shí)踐教學(xué)計劃,包括教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容和要求、實(shí)訓(xùn)時間安排、地點(diǎn)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算、學(xué)生分組及指導(dǎo)老師、注意事項(xiàng)、上交成果和成績評定。對人力資源管理專業(yè)崗位實(shí)訓(xùn),由學(xué)校老師制定的實(shí)訓(xùn)大綱及實(shí)習(xí)名單交予實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)單位進(jìn)行人員崗位分配并做出實(shí)訓(xùn)期間的每天實(shí)訓(xùn)帶教計劃和考核要求。經(jīng)院校主管實(shí)踐教學(xué)職能部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
2.教學(xué)實(shí)施與管理
校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)注重學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),校企雙方帶教老師職責(zé)明確,分工詳細(xì)。學(xué)生實(shí)訓(xùn)小組長將每天的實(shí)訓(xùn)情況與學(xué)校帶隊老師溝通,帶隊老師對偏離實(shí)訓(xùn)計劃的問題及時與實(shí)訓(xùn)單位解決,保證實(shí)訓(xùn)計劃圓滿完成。要求學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間每天做日志,實(shí)訓(xùn)結(jié)束要填寫實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報告,提交基地單位帶教老師評語和實(shí)習(xí)成績鑒定表并加蓋單位公章。同時要求各小組將整個實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及感想做成PPT,在總結(jié)會上展示交流,使同學(xué)們在頂崗學(xué)習(xí)過程中基本掌握本崗位的人力資源管理職業(yè)技能的同時,又可了解其他崗位的職業(yè)技能和要求,互通有無,共享實(shí)訓(xùn)成果。學(xué)校帶隊老師根據(jù)各小組學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)及實(shí)訓(xùn)滿意度,評出優(yōu)秀實(shí)訓(xùn)小組和優(yōu)秀實(shí)習(xí)個人,由學(xué)院頒發(fā)優(yōu)秀證書。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)單位的實(shí)習(xí)成績鑒定表和學(xué)校的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生證書是證明學(xué)生從事過人力資源管理工作,畢業(yè)找工作有一定經(jīng)驗(yàn)的最好憑證。
(五)基地實(shí)踐教學(xué)效果評估
這些年,江西科技師范大學(xué)學(xué)生在基地實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)成績優(yōu)良率都在95%以上。學(xué)生對該專業(yè)開設(shè)的全部實(shí)踐教學(xué)課程滿意度調(diào)查中,排在前兩位是人力資源管理專業(yè)崗位實(shí)訓(xùn)(44人有39人選,占88.7%)和人力資源市場及社保機(jī)構(gòu)見習(xí)(44人有33選,占75.0%)。每屆畢業(yè)生有70%—— 94%的同學(xué)考取了《全國企業(yè)人力資源管理師三級崗位證書》。學(xué)生在實(shí)習(xí)基地或同類企業(yè)就業(yè)的比例逐年提高,分別在人事中介、人事專員、文化專員、薪酬核算員、招聘專員等崗位工作,2009年首屆畢業(yè)生有幾個已升為實(shí)習(xí)基地等企業(yè)的人力資源部部長。2012年江西科技師范大學(xué)與基地企業(yè)合作獲批一個省級和一個校級該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系教改課題。
以上是江西科技師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與運(yùn)作的具體做法,總體獲得學(xué)校、學(xué)生和社會的肯定。校級示范性實(shí)習(xí)基地《南昌奧克斯電氣制造有限公司》建設(shè)已于2013年4月通過學(xué)校教務(wù)處中期檢查,獲得“推廣”好評。
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式教學(xué);ERP沙盤模擬;實(shí)訓(xùn)課程
中圖分類號:G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2012)04-0195-02
1ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的教育模式
ERP沙盤對抗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程,而是一種體驗(yàn)式的互動學(xué)習(xí)。它是在模擬一個制造企業(yè)完整經(jīng)營環(huán)境的沙盤上,將企業(yè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷等經(jīng)營要素直觀呈現(xiàn),因而它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體的全新教學(xué)方式。
2ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的課程設(shè)計和教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)
2.1實(shí)訓(xùn)課課程設(shè)計
本ERP沙盤對抗課程安排在一周內(nèi)完成,一般用1天講對抗規(guī)則(包括手工和電子沙盤),然后花3天的時間用電子沙盤模擬企業(yè)7年或更長時間的全面經(jīng)營管理(可以在系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置),將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復(fù)雜、抽象的、多變的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。它有效地課堂,提高課時利用效率,可以說用時少,但效果佳,并且符合高職院校教育發(fā)展趨勢。ERP沙盤課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等多方面,具體有:一是整體戰(zhàn)略方面,加強(qiáng)參與者對內(nèi)部資源與外部環(huán)境進(jìn)行評估,制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略;二是財務(wù)方面,對資金進(jìn)行合理預(yù)算,學(xué)習(xí)編制財務(wù)報表,如何對公司資產(chǎn)進(jìn)行保值增值;三是生產(chǎn)方面,選擇獲取生產(chǎn)能力的方式(如購買或租賃),確定設(shè)備產(chǎn)能大小及庫存管理及產(chǎn)銷配合的策略;四是市場營銷與銷售方面,學(xué)會如何進(jìn)行產(chǎn)品市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)的時機(jī)和類型的選擇,對本公司產(chǎn)品的市場定位進(jìn)行決策;五是競標(biāo),模擬在市場中短兵相接的競標(biāo)過程,既斗智又斗勇,謀求以最小資金獲取最大的利益;六是商務(wù)談判,組與組之間可以進(jìn)行產(chǎn)品的買賣,在買賣過程中體會商務(wù)談判的一般原則;七是,競爭情報,學(xué)會利用合法手段收集其他企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù),同時保護(hù)自身企業(yè)的資料不被對手所掌握,借以培養(yǎng)學(xué)生的競爭情報意識;八是人力資源,模擬企業(yè)個人工作業(yè)績評價。個人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時所起的作用,企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個人每年度的工作報告,由小組評價成績。利用人力資源管理的理論,進(jìn)行德、能、勤、績等方面進(jìn)行考核;九是團(tuán)隊協(xié)作與溝通方面,實(shí)地學(xué)習(xí)如何在立場不同的各個部門間溝通協(xié)調(diào),培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念。
2.2ERP沙盤課程基本安排
2.3實(shí)訓(xùn)課課程教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)
本課程教學(xué)團(tuán)隊目前由12位老師組成,雙師、專業(yè)、學(xué)緣、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理,能滿足教學(xué)的基本需要。從職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、雙師結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面來看,搭配合理,是一支充滿活力的教學(xué)團(tuán)隊。課程教學(xué)團(tuán)隊12位老師中,2位主講教師在企業(yè)工作多年,有著資深的企業(yè)背景。課程教學(xué)團(tuán)隊中各位老師涉及物流管理、金融投資、會計電算化、國際貿(mào)易、信息管理技術(shù)等多個學(xué)科。保證在沙盤實(shí)訓(xùn)室能夠?qū)崿F(xiàn)多個專業(yè)的交叉融合。
3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程考核方式
3.1日常情況的考核
來源于學(xué)生的考勤,成績評定參照《學(xué)生出勤考核規(guī)則》,占實(shí)訓(xùn)總成績的20%。
3.2團(tuán)隊組建方案考核
來源于團(tuán)隊的建立方案策劃書,包括公司名稱、公司形象廣告設(shè)計、公司的團(tuán)隊構(gòu)成、相關(guān)人員職位與簡歷和策劃書的撰寫,比賽的成績屬于小組各個成員,此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的20%,根據(jù)具體表現(xiàn)情況每個成員分?jǐn)?shù)有適當(dāng)增減。
3.3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬成績得分
此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的35%,企業(yè)經(jīng)營決策競爭模擬按小組名次計算集體成績。比賽的成績屬于小組各個成員,但若是某學(xué)生在比賽中表現(xiàn)較好或較差,則根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)募臃只驕p分。若學(xué)生表現(xiàn)的非常突出,或有創(chuàng)新存在,可以適當(dāng)加分,加分總額不超過本部分的總分值。
3.4模擬企業(yè)個人工作業(yè)績評價
個人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時所起的作用,企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個人每年度的工作報告,由小組評價成績。利用人力資源管理的理論,進(jìn)行德、能、勤、績等方面進(jìn)行考核。德,即品德;考核其政治思想品德和職業(yè)道德。能,即能力或才能、才干、本領(lǐng);勤,指的足工作盡力盡責(zé),勤奮不怠。甘于奉獻(xiàn);績,指的是一個人的工作實(shí)績;此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的15%。
3.5其他
指導(dǎo)教師不定時對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)態(tài)度、實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)以及操作情況檢查的情況進(jìn)行評定。此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的10%,
4ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新
ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新主要體現(xiàn)如下:其一,制作各公司市場策劃案和宣傳廣告,使學(xué)生有一種團(tuán)隊合作的氣氛;其二,在四天的實(shí)訓(xùn)中,每個班有3-4次8年期的沙盤對抗比賽,每次比賽,每個獲勝和破產(chǎn)的企業(yè)都要分享自身的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使學(xué)生們體會到勝敗來兵家常事,學(xué)會分享、善于總結(jié)最重要;其三,設(shè)立比賽最高紀(jì)錄,比賽記錄不分年級,使學(xué)生們有個追趕的目標(biāo),也能發(fā)現(xiàn)自己的差距;其四,在沙盤實(shí)訓(xùn)中不僅要強(qiáng)化財務(wù)管理的知識,更要對學(xué)生進(jìn)行管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、競爭情報手段、商務(wù)談判技巧等方面知識的普及,使學(xué)生的綜合能力得到提高;其五,指導(dǎo)學(xué)生從投標(biāo)廣告、間諜工具、市場預(yù)測圖和財務(wù)報表的綜合分析中發(fā)展商機(jī),培養(yǎng)其敏銳的信息意識;其六,各公司內(nèi)部績效考核進(jìn)行個人工作業(yè)績評價,內(nèi)容包括自我總結(jié)、公司內(nèi)部自評,互評,總裁評價等,將人力資源的部分內(nèi)容納入到實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中。
5總結(jié)
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)提供了一種新的實(shí)訓(xùn)課模式,能夠調(diào)動學(xué)生的參與熱情,應(yīng)該在教學(xué)改革中予以推廣應(yīng)用。各學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的資源和條件,不斷創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)方法,以使學(xué)生達(dá)到最佳的實(shí)訓(xùn)效果。
參考文獻(xiàn)
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實(shí)驗(yàn)課程 人力資源管理 沙盤模擬 對抗性
人力資源管理課程的教學(xué)目的,是要培養(yǎng)既懂理論又能動手的應(yīng)用型、復(fù)合型人才,這就必須要求各高校在課程設(shè)置時不僅要重視理論課程的建設(shè),還要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課程的建設(shè)。目前,很多高校將人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程作為實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分,受到學(xué)生的歡迎。
一、人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程的優(yōu)勢
人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程以物理沙盤為主,操作道具包括沙盤盤面、員工模型、產(chǎn)品幣及價值幣等,學(xué)生可分為6組,每組5~6人,分別扮演總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、招聘主管、薪酬績效主管、培訓(xùn)主管5個角色。課程把員工招聘、員工培訓(xùn)、員工績效管理及薪酬管理等人力資源管理內(nèi)容和企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品定價等企業(yè)管理內(nèi)容貫穿起來,通過設(shè)置一定的規(guī)則,讓6個小組通過自己的決策來經(jīng)營,最后根據(jù)經(jīng)營的狀況來分出勝負(fù)。該課程一經(jīng)開出,受到了學(xué)生的歡迎,學(xué)生們對此表現(xiàn)出很高的熱情,達(dá)到了課程設(shè)置的目的。
通過對課堂教學(xué)的調(diào)查及課后學(xué)生反映的了解,我們認(rèn)為,開設(shè)對抗性人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程,其優(yōu)勢表現(xiàn)為:
1.學(xué)生興趣濃厚,教學(xué)效果顯著。很多學(xué)生對沙盤教學(xué)中的對抗性游戲感興趣,認(rèn)為“一邊玩一邊學(xué)”,加深了對理論知識的理解。例如,在理論課上學(xué)過薪酬的公平性和競爭性,學(xué)生的理解并不深。通過沙盤實(shí)訓(xùn),同學(xué)們發(fā)現(xiàn),在人力市場上招聘時希望提高薪酬,以便招聘成功,而在薪酬發(fā)放時又感覺薪酬制定太高,“手頭緊”,發(fā)不出來錢。特別是進(jìn)行到第3、4年時,很多小組都能夠比較準(zhǔn)確地總結(jié)出本組在薪酬制定過程中存在的失誤。
2.沙盤教學(xué)開創(chuàng)了“以學(xué)生學(xué)為主,教師引導(dǎo)為輔”的教學(xué)模式,引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí),極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。對抗式的教學(xué)模式使學(xué)生通過角色扮演,模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn),學(xué)會在人力資源管理中如何應(yīng)對問題、制定決策、組織實(shí)施。
3.注重學(xué)生能力培養(yǎng)。沙盤模擬在實(shí)戰(zhàn)中教學(xué),使學(xué)生身臨其境,通過對抗性游戲,加強(qiáng)了學(xué)生之間的溝通,使學(xué)生真正理解團(tuán)隊協(xié)作的意義,從而提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)與能力。
二、沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程存在的問題
雖然從學(xué)生的反饋來看,總體上教學(xué)效果不錯,但通過對該課程的研究,我們認(rèn)為其在教學(xué)中也存在許多的問題。
1.沙盤所涉及的人力資源管理內(nèi)容不全面。沙盤教學(xué)的目的,就是希望通過模擬真實(shí)的人力資源管理環(huán)境,來促使學(xué)生認(rèn)識其實(shí)務(wù)工作。但是,在該沙盤的設(shè)計中,如人力資源成本的預(yù)算與控制、人力資源的配置與協(xié)調(diào)、人員的選拔、人力資源規(guī)劃、薪酬政策制定的流程、社會保險等重要內(nèi)容都沒有涉及,人力資源管理環(huán)境的真實(shí)性大打折扣,容易導(dǎo)致管理決策的失誤。例如,A組在沙盤實(shí)訓(xùn)中,完全不考慮人力資源成本的預(yù)算與控制,最終導(dǎo)致該組運(yùn)營到第3年時,由于人力資源成本過大,工資發(fā)不出來而破產(chǎn)。因此,沙盤課程所涉及的人力資源管理理論和實(shí)務(wù)的局限性,在一定程度上削弱了沙盤教學(xué)的實(shí)效性。
2.部分規(guī)則設(shè)計不符合實(shí)際,導(dǎo)致沙盤模擬訓(xùn)練失去運(yùn)行依據(jù)。因?yàn)榇嬖诟偁?,每個小組成員都使出渾身解數(shù)來創(chuàng)造效益,但其中不乏某些小組的惡性競爭,由于沒有對惡性競爭進(jìn)行規(guī)則限制,最終導(dǎo)致沙盤競爭混亂,課程無法良性開展。例如,在運(yùn)營過程中,其它小組根據(jù)戰(zhàn)略有選擇性的招聘員工,招聘行為比較慎重,而B組在獲悉其它小組的意圖后,惡意以超低價格招聘員工,由于沒有小組競爭,最終人力資源市場中80%的D級員工都被B組招聘,導(dǎo)致大量產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品價格下降,在第3年的年終決算時,所有小組都出現(xiàn)虧損。除此以外,在薪酬規(guī)則中,管理人員工資低于生產(chǎn)人員的工資;在績效考核規(guī)則中,用培訓(xùn)費(fèi)用的多少來衡量培訓(xùn)主管的工作,等等,這些規(guī)則的設(shè)計和制定都不符合實(shí)際。
3.課程安排不合理,導(dǎo)致課程連貫性較差。在課程安排上,第三學(xué)期開設(shè)《人力資源管理》理論課程,第六學(xué)期開設(shè)沙盤實(shí)訓(xùn),由于間隔兩個學(xué)期,一學(xué)年的時間,在沙盤實(shí)訓(xùn)課上,很多學(xué)生表示理論知識已“忘光了”,沒有理論知識的支撐,很多學(xué)生無法正確做出戰(zhàn)略決策。為保證課程效果,指導(dǎo)教師只好再講授一遍理論知識,由此造成時間的浪費(fèi)以及工作的重復(fù)。
4.任課教師的經(jīng)驗(yàn)還待積累。沙盤教學(xué)采用“以學(xué)生動手為主,教師引導(dǎo)輔助”的全新教學(xué)模式,由教師控制運(yùn)營流程,對第一年講解示范,之后由學(xué)生自己動手分析決策。作為指導(dǎo)教師,要上好這門課,首先必須把規(guī)則吃透,熟練掌握沙盤操作流程,才能應(yīng)對學(xué)生提出的各種問題。而目前,沙盤課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累仍顯不足。
三、提高沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)效果
1.逐步完善沙盤內(nèi)容,增強(qiáng)沙盤教學(xué)的實(shí)效性。沙盤課程屬于情境模擬教學(xué),它所能模擬的實(shí)際場景受到多種因素的限制,因此它無法將真實(shí)的人力資源管理環(huán)境都一一復(fù)制。但是,對部分重要的內(nèi)容,如人力資源成本的預(yù)算與控制、人員的選拔與配置、人力資源規(guī)劃等,可以有選擇性地加入其中,逐步完善沙盤內(nèi)容,增強(qiáng)沙盤教學(xué)的實(shí)效性。
2.修改無效規(guī)則,保障沙盤教學(xué)正常開展。對部分不符合實(shí)際或者無效的規(guī)則,任課教師可以在授課同時,帶領(lǐng)和鼓勵學(xué)生勇于對沙盤模型提出質(zhì)疑,對不合理的規(guī)則進(jìn)行修改,不必要的規(guī)則完全刪除。
3.合理安排課程,保證課程的有序性和連貫性。沙盤實(shí)訓(xùn)課程的先修課程包括《管理學(xué)》《人力資源管理》《組織行為學(xué)》等,特別是《人力資源管理》作為沙盤實(shí)訓(xùn)的理論課程,兩者必須保持有序性和連貫性。這就要求在課程的安排上,理論與實(shí)訓(xùn)兩個課程之間的順序不能顛倒,而且間隔期不能太長,最為理想的是同一個學(xué)期內(nèi),前半學(xué)期完成理論教學(xué),最后幾周集中實(shí)訓(xùn)。當(dāng)然,也可安排不同學(xué)期,但中間間隔最長不得超過一個學(xué)期。
4.加強(qiáng)對任課教師的培訓(xùn),搭建各高校沙盤任課教師的交流平臺,提升任課教師教學(xué)水平。要加強(qiáng)對任課教師的培訓(xùn),必須將課程開發(fā)公司引入進(jìn)來,由課程開發(fā)公司進(jìn)行沙盤培訓(xùn),并搭建各高校任課教師的交流平臺,組織相關(guān)比賽,從而使任課教師盡快積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高沙盤教學(xué)能力,彌補(bǔ)邊教邊積累及教學(xué)周期間隔長的不足。
參考文獻(xiàn):
[1] 王挺.高校人力資源管理沙盤模擬對抗實(shí)驗(yàn)設(shè)計.實(shí)驗(yàn)室科學(xué),2007,(12).
【關(guān)鍵詞】高職院校實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)狀發(fā)展建議
校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地是指企業(yè)、事業(yè)等各級單位與學(xué)院共同建立的學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、教師一線煅煉及從事科研活動的場所。高職教育主要目的是將學(xué)生培養(yǎng)成“社會需要、行業(yè)認(rèn)可、企業(yè)能用”的高素質(zhì)技術(shù)技能型的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。建立校外實(shí)訓(xùn)基地,是學(xué)院實(shí)現(xiàn)教學(xué)實(shí)踐目標(biāo),完成預(yù)定的教學(xué)任務(wù)的有效途徑和保證,對我們高職教育學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),起著積極的作用。
一、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的重要意義
1.通過讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí),學(xué)生規(guī)范自己的行為意識,提高職業(yè)道德素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)精神,讓學(xué)生盡早養(yǎng)成遵紀(jì)守法的好習(xí)慣,從思想上熱愛自己的本職工作。
2.通過讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí),學(xué)生可以了解行業(yè)流程,接受企業(yè)文化熏陶,將所學(xué)知識與實(shí)踐結(jié)合起來,盡快掌握相應(yīng)崗位所需的基本技能與專業(yè)技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作精神、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)管理才能,為學(xué)生日后真正上崗積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時真正的將學(xué)生置于工作環(huán)境中,進(jìn)行職業(yè)規(guī)范化訓(xùn)練,按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),能提高學(xué)生就業(yè)競爭力和適應(yīng)力,也增加了就業(yè)渠道。例如,我院人力資源管理專業(yè)學(xué)生到諾亞人力資源有限公司頂崗實(shí)習(xí),接觸實(shí)際的人員招聘、社會保險、檔案管理等工作。
3.通過讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí),學(xué)院可以及時把握社會對人才培養(yǎng)要求,從而有針對性地開展教育教學(xué)改革,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和整體辦學(xué)實(shí)力,及時調(diào)整學(xué)院專業(yè)設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容及教學(xué)模式等方面存在的不足。我院各系部在制定人才培養(yǎng)方案時,會聘請校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的各方專家參與人才培養(yǎng)方案的制定。
4.通過讓教師到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)踐活動,提高學(xué)院的師資水平,為教師業(yè)務(wù)水平的提高提供了平臺。比如我院教師專職實(shí)習(xí)一般是一個學(xué)期,在這期間,教師可從企業(yè)調(diào)研到實(shí)地資料,由于在崗位上參與企業(yè)實(shí)際工作,更新了自己的知識,豐富了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,從而提高了教學(xué)實(shí)踐能力。
二、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)現(xiàn)狀
近年來,通過校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),各個院校確實(shí)取得了一些成績,每個專業(yè)建設(shè)了少則一、兩個,多則六、七個基地,但從目前實(shí)訓(xùn)基地發(fā)展現(xiàn)狀來看并不是太理想,表現(xiàn)在:
一是這些基地大部分是關(guān)系基地。建立時是靠院校師生的人脈一時建立起來的,當(dāng)事人走了,人脈就沒了,基地也隨之消失。
二是這些基地是學(xué)院一廂情愿基地。學(xué)院為了教學(xué)和實(shí)訓(xùn)需要主動找企業(yè)建立的,企業(yè)積極性并不是多高,覺得可有可無,如果學(xué)院聯(lián)系不緊密,也就名存實(shí)亡了。
三是這些基地屬于掛牌基地。沒有起到實(shí)訓(xùn)教學(xué)、職業(yè)技能訓(xùn)練與鑒定平臺以及開展教學(xué)改革、科學(xué)就業(yè)指導(dǎo)的作用。
四是學(xué)生在基地實(shí)訓(xùn)時處于放養(yǎng)狀態(tài)。有些學(xué)生素質(zhì)偏低,沒有責(zé)任心,工作出錯或者稍不順心一走了事,使得企業(yè)對學(xué)生實(shí)訓(xùn)并不滿意,甚至覺得給企業(yè)帶來了負(fù)擔(dān)。
三、高職院校校外實(shí)訓(xùn)基地難以深化發(fā)展的原因
1.國家缺乏相關(guān)政策法規(guī)支持,盡管出臺了一些政策,但沒有具體約束制度,我國法律法規(guī)對校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地的有效支持不夠。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)處于自行發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
2.高職院校為社會服務(wù)的功能還不夠完善,雖然從目標(biāo)上來說,是十分理想的,但實(shí)際上由于高職院校建設(shè)資金嚴(yán)重不足,沒有更多能力建設(shè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地,師資方面缺乏雙師型隊伍,不能為企業(yè)提供智力支持,院校方面外聘教師選聘、薪酬等方面制度不完善。
3.企業(yè)注重短期效益,認(rèn)為高校無法為企業(yè)很快帶來經(jīng)濟(jì)利益,缺乏對人力資源投資觀念,不愿意與院校合作培養(yǎng)人才,愿意直接招聘有經(jīng)驗(yàn)的人才來上崗。學(xué)生到企業(yè)需要指導(dǎo),培訓(xùn)成本高,企業(yè)并不愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí),而且學(xué)生實(shí)習(xí)時企業(yè)需要承擔(dān)意外傷害風(fēng)險,所以其參與性不高。
四、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)發(fā)展之建議
1.校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地,離不開政府支持,政府對參與共建實(shí)習(xí)基地的企業(yè)減稅,鼓勵企業(yè)積極參與到校企合作中來。給予建立實(shí)訓(xùn)基地的企業(yè)稅收優(yōu)惠,減免營業(yè)稅、所得稅等。
2.給予學(xué)校校企合作共建的實(shí)訓(xùn)基地財政扶持,由于建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地花費(fèi)較大,需要場地和設(shè)備投入,僅僅靠企業(yè)是不會完成的,必須增加公共財政對職業(yè)教育的投入。對于接受學(xué)生的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行補(bǔ)貼和獎勵。
3.學(xué)院應(yīng)當(dāng)把企業(yè)需求放在首位,由院校教師和企業(yè)專家在進(jìn)行廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上,對本專業(yè)工作崗位進(jìn)行分析,從而制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),編寫具有針對性、實(shí)用性且合乎高職學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的實(shí)訓(xùn)教材、指導(dǎo)書。學(xué)院系部對學(xué)生實(shí)行訂單教育和訂單培養(yǎng)。訂單培養(yǎng)既可以有效解決學(xué)生就業(yè),還可以為企業(yè)節(jié)約人力資源成本,做到學(xué)院和企業(yè)“雙贏”。
4.校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與管理工作列入學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃與年度工作計劃,制定指導(dǎo)性建設(shè)與管理標(biāo)準(zhǔn),建立校外實(shí)訓(xùn)基地分級管理機(jī)制。學(xué)院教務(wù)處應(yīng)當(dāng)跟蹤和落實(shí)、組織實(shí)施學(xué)校校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地規(guī)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校各專業(yè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的工作。各專業(yè)教研組應(yīng)將校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)列入各專業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,對實(shí)訓(xùn)基地配有專門負(fù)責(zé)人,聯(lián)系落實(shí)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與管理工作。
5.校企雙方制定合作協(xié)議,明確合作雙方權(quán)利和義務(wù)。學(xué)院要指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整學(xué)生的實(shí)習(xí)內(nèi)容,對實(shí)習(xí)的過程進(jìn)行全面的監(jiān)控與督導(dǎo),及時排除影響過程進(jìn)行的各種不利因素,根據(jù)實(shí)習(xí)日志、企業(yè)意見等對實(shí)習(xí)的結(jié)果做出評價對校外實(shí)踐教學(xué)的情況進(jìn)行總結(jié)。
6.加強(qiáng)基地師資培養(yǎng)。制訂具備“雙師”素質(zhì)及專兼結(jié)合專業(yè)教師團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃,開展多種形式的專業(yè)教師實(shí)踐技能培訓(xùn),鼓勵教師到校外實(shí)訓(xùn)基地所在企業(yè)尋找合作項(xiàng)目,進(jìn)行科研立項(xiàng)。充分發(fā)揮校企雙方的優(yōu)勢,聯(lián)合建立能為區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)的校外公共研發(fā)平臺,開展課題研究。
參考文獻(xiàn):
[1]王麗坤.高職院校通過校企合作建立校外實(shí)訓(xùn)基地淺析.科學(xué)博覽,2010(10).
關(guān)鍵詞:校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地;人才培養(yǎng);經(jīng)管類人才
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1723(2012)11-0067-03
高職院校營銷專業(yè)目標(biāo)是培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的應(yīng)用型人才,實(shí)踐教學(xué)在專業(yè)培養(yǎng)計劃中占有舉足輕重的地位。因此,各高職院校紛紛在校內(nèi)、校外大力開拓和建設(shè)市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,并形成一定的規(guī)模,從而完成實(shí)踐教學(xué)。本文以我院市場營銷專業(yè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)為載體,對高職市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的內(nèi)涵建設(shè)進(jìn)行初步
探索。
一、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是發(fā)展高職教育的需要
本校高職經(jīng)管類人才的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)市場需求,具備經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)知識和職業(yè)能力,面向生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)類行業(yè)一線需要的高素質(zhì)技能型人才。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有利于學(xué)生創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新的關(guān)鍵是人才,人才的成長靠教育。通過實(shí)踐教學(xué),讓他們在具體的技能訓(xùn)練實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題 ,從而提高學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力。 高職教育是一種以能力為基礎(chǔ)的教育,既具有職業(yè)技術(shù)的屬性,又具有高等教育的屬性。高職教育培養(yǎng)的學(xué)生實(shí)行雙證書制度,在取得學(xué)歷證書的同時取得技術(shù)等級證書或崗位資格證書。高等職業(yè)教育的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的比例高達(dá)1∶1。校外的一些實(shí)習(xí)基地雖然能彌補(bǔ)校內(nèi)室對學(xué)生訓(xùn)練的不足,但其一是難于接納批量的學(xué)生實(shí)習(xí)并給以輔導(dǎo);二是以生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的生產(chǎn)企業(yè),難以做到以學(xué)生為主的能力訓(xùn)練;三是技術(shù)含量密集程度不高。由此我們看到,僅依靠企業(yè)的實(shí)踐條件和形式無法滿足高職培養(yǎng)目標(biāo)的要求,急需一種設(shè)在校內(nèi)以學(xué)生訓(xùn)練為主,又緊跟現(xiàn)代社會科技、生產(chǎn)、服務(wù)、管理發(fā)展前沿的實(shí)驗(yàn)室,它是高職教育發(fā)展的必然。
二、企業(yè)對人才素質(zhì)的需求分析
從人才素質(zhì)模型中可以分析得出,企業(yè)對人才的關(guān)注,不僅在其知識、技能、行為,而且還包括員工的潛在能力。潛在能力是取得績效的關(guān)鍵,這就要求職業(yè)教育不僅要重視知識的傳授、技能的培養(yǎng),還要更加關(guān)注學(xué)生潛在能力的培養(yǎng),提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
職業(yè)教育要側(cè)重學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)一般來說,職業(yè)院校的學(xué)生素質(zhì)可劃分為基本素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)?;舅刭|(zhì)主要包括思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、基本技能素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),如基本的溝通能力、法律知識、社會知識、計算機(jī)使用能力,日常英語交流能力等,它是職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ);職業(yè)素質(zhì)應(yīng)是某一職業(yè)所具有的,適應(yīng)職業(yè)崗位需要的素質(zhì),比如市場營銷專業(yè)的學(xué)生要具備相當(dāng)高的經(jīng)營管理能力及良好的商業(yè)素質(zhì),人力資源管理專業(yè)的學(xué)生要具備基層的綜合管理能力等。職業(yè)教育作為學(xué)生職業(yè)生涯的準(zhǔn)備階段,除了幫助學(xué)生掌握必要的知識、培養(yǎng)一定的職業(yè)技能外,還應(yīng)重視學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng),以適應(yīng)社會的需要。
三、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地——大學(xué)生超市對人才的培養(yǎng)
(一)大學(xué)生超市的實(shí)訓(xùn)體系架構(gòu)
本校大學(xué)生超市是一個完全由學(xué)生自主經(jīng)營、自主管理,并按照中小型超市實(shí)際經(jīng)營的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場所,提供完全真實(shí)的崗位——理貨員、收銀員、防損員、出納、會計、采購、區(qū)域組長、主管、店長。但由于職業(yè)院校的辦學(xué)規(guī)模較小,超市受場地的限制只能接收較少的學(xué)生全程參與超市的經(jīng)營管理。為了解決兩者之間的矛盾,本校采取了兩種形式來展開校內(nèi)
實(shí)訓(xùn)。
1.階梯式實(shí)訓(xùn)體系:即大學(xué)生超市在實(shí)訓(xùn)人員的管理上實(shí)行“三階員工制”。即員工分三類:一是實(shí)訓(xùn)學(xué)員,以大一新生為主,在課堂學(xué)習(xí)之余完成超市相關(guān)經(jīng)營活動的認(rèn)知;二是兼職員工,大二學(xué)生在學(xué)習(xí)的本專業(yè)的核心課程之后,根據(jù)課程要求在超市完成相關(guān)專題實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,即在超市完成專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí);三是正式員工,實(shí)行8小時工作制,主要來自畢業(yè)班,相當(dāng)于畢業(yè)前的“專職實(shí)習(xí)”。通過這種方式使超市在正常經(jīng)營狀況下,學(xué)生能夠有目的,有階段性的鍛煉和提升自己的職業(yè)能力,且兼顧了專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)。此外超市還長期聘請專業(yè)教師和業(yè)內(nèi)人士對學(xué)員展開培訓(xùn),使學(xué)生能在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過種種措施,保證了超市內(nèi)人員的連貫性,也保證了超市的正常運(yùn)行。老員工帶新員工,使每個實(shí)訓(xùn)學(xué)生都納入到超市的經(jīng)營體系中去,提高了學(xué)生的積極性,主動性,促進(jìn)了學(xué)生提早進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
2.項(xiàng)目式實(shí)訓(xùn)體系:超市根據(jù)本校經(jīng)管院設(shè)置的市場營銷、工商企業(yè)管理、電子商務(wù)、會計、物流管理五個專業(yè),有針對性地設(shè)計了相關(guān)的專題實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。例如市場營銷專業(yè),我們就設(shè)計了市場營銷調(diào)研、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、目標(biāo)市場策略(市場定位)、企業(yè)產(chǎn)品策略確定、企業(yè)產(chǎn)品價格策略制定、企業(yè)分銷策略分析、企業(yè)促銷組合策略制定、營銷管理、營銷策劃等多項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。而人力資源管理專業(yè)我們則給在超市實(shí)習(xí)的學(xué)生布置了以下任務(wù):一是了解超市經(jīng)營管理中存在的問題并提出改進(jìn)措施;二是設(shè)計和繪制超市的組織結(jié)構(gòu);三是制定(修訂)超市的崗位職責(zé)(工作分析方案的制定、調(diào)查收集崗位資料、崗位說明書的編制);四是開展超市人員的需求預(yù)測和供給預(yù)測;五是制訂超市人員的招聘計劃(招聘計劃的實(shí)施、總結(jié));六是制訂超市人員的培訓(xùn)方案(培訓(xùn)方案的實(shí)施、評估總結(jié));七是做好超市人員的績效考核(績效考核方案的制定、實(shí)施、總結(jié));八是做好超市的薪酬管理(薪酬方案的制定、實(shí)施)。
(二)大學(xué)生超市對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)
我們分析了企業(yè)對人才素質(zhì)的需求,利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地——大學(xué)生超市,打破超市經(jīng)營管理與學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的堅冰,構(gòu)建了運(yùn)行有效的實(shí)訓(xùn)體系,著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
1.學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)。職業(yè)意識是作為職業(yè)人所具有的意識,也叫做主人翁精神,具體表現(xiàn)為責(zé)任意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊合作意識、誠信意識、職業(yè)道德意識、競爭意識、自律意識、學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識。大學(xué)生超市這個“學(xué)生為主體”的校內(nèi)經(jīng)營型實(shí)訓(xùn)基地,具有真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營管理氛圍,對學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)、引領(lǐng)、校驗(yàn)發(fā)揮了課堂不可替代的作用。
超市建立以來,每個學(xué)生在上崗前都必須接受崗前培訓(xùn),了解超市的籌建歷史、經(jīng)營理念,了解作為超市員工的職業(yè)精神和紀(jì)律要求,了解各崗位的職責(zé),接受特定崗位的操作培訓(xùn)。在實(shí)習(xí)期間其身份不再是“學(xué)生”,而是超市的“員工”,輪流充當(dāng)不同的角色,如區(qū)域主管、采購、理貨員、防損員、收銀員等。他們履行特定的崗位職責(zé),服務(wù)對象是到超市購物的廣大師生員工。他們在真實(shí)的經(jīng)營環(huán)境中親身體驗(yàn)自身的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量給服務(wù)對象帶來的不同滿意度反映,不同的工作態(tài)度、責(zé)任心對工作造成的直接影響,遵守工作紀(jì)律和工作規(guī)程、各部門之間人員的協(xié)作對工作效果的意義,個人工作能力對企業(yè)經(jīng)營效果的影響等。經(jīng)過“實(shí)習(xí)+實(shí)訓(xùn)”,學(xué)生在真實(shí)的工作崗位上理解了什么是責(zé)任、紀(jì)律、服務(wù)、誠信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、職業(yè)道德,學(xué)生在實(shí)際工作中受到職業(yè)精神的熏陶和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育,增強(qiáng)了責(zé)任感、敬業(yè)精神等職業(yè)意識。
2.學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)。專業(yè)能力是在特定方法引導(dǎo)下有目的地、合理利用專業(yè)知識和技能獨(dú)立解決問題并評價成果的能力。例如人力資源管理專業(yè),該專業(yè)相關(guān)崗位往往涉及企業(yè)的機(jī)密,不少企業(yè)一般不愿意接收學(xué)生進(jìn)行人力資源管理崗位的實(shí)習(xí),即使接收了學(xué)生實(shí)習(xí),也只能讓學(xué)生做一些雜活,達(dá)不到實(shí)習(xí)的真正目的。而超市這個“學(xué)生為主體”的校內(nèi)經(jīng)營型實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生提供了一個具有真實(shí)企業(yè)經(jīng)營管理氛圍的專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所,學(xué)生在超市可以開展經(jīng)管類如市場營銷、工商企業(yè)管理、電子商務(wù)、會計、物流管理等各項(xiàng)專題實(shí)訓(xùn)+實(shí)習(xí)。學(xué)生通過實(shí)習(xí)并參與超市的管理工作,加深了對專業(yè)知識的理解和掌握,促進(jìn)他們把專業(yè)知識運(yùn)用于超市的經(jīng)營管理中,從而真正提高實(shí)踐技能。
3.學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)。由于高職教育及學(xué)生的特點(diǎn),決定高職的教育方法和學(xué)習(xí)方法有著與一般高校不同的地方。我們將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地——大學(xué)生超市的經(jīng)營管理與學(xué)生的學(xué)習(xí)聯(lián)系在一起,利用階段式和項(xiàng)目式培訓(xùn),引導(dǎo)經(jīng)管類不同專業(yè)的學(xué)生在工作學(xué)習(xí)之余,自主學(xué)習(xí)、自主管理,根據(jù)不同的專題實(shí)訓(xùn)+實(shí)習(xí),不斷調(diào)整自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升職業(yè)技能,逐步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,領(lǐng)悟?qū)W習(xí)真諦,達(dá)到學(xué)習(xí)遷移的
目的。
4.學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)生融入社會所需的綜合能力大致包括與他人交往、合作、共同生活和工作的能力。例如工作中的人際交流,公共關(guān)系、勞動組織能力,群體意識和社會責(zé)任心。學(xué)生在超市實(shí)習(xí),其交往能力、協(xié)調(diào)能力將會有較大
提高。
(1)培養(yǎng)和提高學(xué)生的溝通能力。在超市實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生為了較好履行崗位職責(zé),提高工作效率,不僅需要與超市其他員工保持良好的溝通,相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,還必須與消費(fèi)者有效溝通,了解消費(fèi)者的需求,解答消費(fèi)者的疑問,有的崗位還要經(jīng)常與學(xué)院相關(guān)部門、校外供貨商加強(qiáng)聯(lián)系,這樣經(jīng)過一段時間的鍛煉,學(xué)生的人際交往溝通能力在“干”中得到訓(xùn)練和提高。
(2)培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的協(xié)作能力。講協(xié)作能力,就是要有共贏意識、溝通意識,要有團(tuán)隊意識、全局意識。一個企業(yè)正常運(yùn)作,需要各部門通力協(xié)作,大學(xué)生超市具有真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,它的正常運(yùn)作同樣需要各部門的協(xié)作。學(xué)生在這里實(shí)習(xí),充當(dāng)其中的一個角色,履行特定的崗位職責(zé),只有每個角色團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能使大學(xué)生超市正常運(yùn)作,否則就會給超市經(jīng)營帶來不利影響。學(xué)生在真真切切的事實(shí)面前受到了深刻的教育,體會了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,從而使學(xué)生杜絕個人英雄主義,增加協(xié)作意識,提高協(xié)作能力。
(3)培養(yǎng)和提高組織管理能力。組織、管理能力是指為了有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),靈活地運(yùn)用各種方法,把各種力量合理地組織和有效地協(xié)調(diào)起來的能力。也就是說,人力資源管理者為了實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位目標(biāo),提高效率,要想盡一切辦法讓人才都在合適他們的位置上人盡其才。學(xué)生在超市中,無論其角色是總經(jīng)理,還是部門經(jīng)理,或是一般員工,他們都必須獨(dú)立完成崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù),都涉及到如何利用或組織現(xiàn)有條件來完成工作任務(wù)的問題,他們通過工作實(shí)習(xí)和不斷總結(jié),組織、管理能力都得到極大的增強(qiáng)??梢哉f,在大學(xué)期間,他們在超市的每個實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,都會為他們的求職簡歷重重地
加分。
(4)培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的抗挫折能力。超市正式“員工”實(shí)習(xí)和專題實(shí)訓(xùn)一般安排都在課余時間,他們完全跟其他同學(xué)一樣要按時上課,課余時間到超市輪班,辛苦程度有所增加。另外,在超市實(shí)習(xí)直接面向消費(fèi)者,工作出差錯還會受到消費(fèi)者的抱怨,工作協(xié)作不好,影響整體工作的開展,(轉(zhuǎn)66頁)(接68頁)也會受到上司或同事的批評。能否經(jīng)受得起實(shí)習(xí)的辛苦和受挫,對學(xué)生來說是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn),在這一考驗(yàn)面前,大部分同學(xué)表現(xiàn)出了良好的心理承受能力和堅強(qiáng)的毅力。在超市的實(shí)習(xí),學(xué)生經(jīng)受住了一次心理的洗禮,他們在工作中學(xué)會承受辛苦,學(xué)會面對批評,學(xué)會正確對待批評,學(xué)會承認(rèn)錯誤,學(xué)會改正錯誤,從而增強(qiáng)抗挫折能力。
綜上所述,實(shí)踐是最好的老師,市場是檢驗(yàn)人才培養(yǎng)的指針。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地——大學(xué)生超市的建設(shè),對提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力起著支撐作用。通過高職實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與實(shí)訓(xùn)的有效實(shí)施,引導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)識,踐行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,讓高職學(xué)生在身體力行的工作崗位中明了自身的職業(yè)方向和職業(yè)發(fā)展要求,積極主動積累和拓展職業(yè)知識與技能,完善自身職業(yè)素質(zhì),提高自身的競爭力。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞 職業(yè)教育;校企合作;利益分享機(jī)制;保障措施
中圖分類號 G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219(2016)13-0019-05
一、校企合作的利益
1984年,弗里曼出版的《戰(zhàn)略管理:利益相關(guān)者管理的分析方法》一書,明確提出了利益相關(guān)者管理理論。該理論認(rèn)為任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益,而不僅僅是某些主體的利益。職業(yè)教育校企合作的利益相關(guān)者至少包括國家、學(xué)校和企業(yè),校企合作可以給三方帶來相應(yīng)的利益,認(rèn)識和分析這些利益是促進(jìn)校企合作的重要前提。
(一)國家的利益
1.實(shí)現(xiàn)國家技術(shù)技能人力資源開發(fā)成本的最小化
長期以來,對于職業(yè)教育校企合作的功能更多地看到的是人才培養(yǎng),缺乏對其系統(tǒng)深刻的認(rèn)識。事實(shí)上,校企合作在職業(yè)教育辦學(xué)成本上可以實(shí)現(xiàn)最小化。職業(yè)教育是一種投資比較大的教育,但培養(yǎng)的人才個人收益小,是一種公益性事業(yè),如果完全依托學(xué)校培養(yǎng)技術(shù)技能人才,需要政府投入大量資金來購買實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備。不僅如此,在對學(xué)生技能培養(yǎng)的過程中,還需要大量資金購買實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)所耗費(fèi)的材料以及支付設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用等,而這些支出都是政府收繳的納稅人的錢;相反,實(shí)行校企合作,國家允許企業(yè)將參與職業(yè)教育的費(fèi)用在稅前列支,旨在減少企業(yè)上交的稅收,實(shí)際上相當(dāng)于國家把企業(yè)應(yīng)納的稅收留在企業(yè),由企業(yè)來完成對學(xué)生的實(shí)訓(xùn),與國家從財政中拿錢給職業(yè)學(xué)校購買設(shè)備可以說是異曲同工。但這一變化,可以減少全社會對職業(yè)教育的投資,至少表現(xiàn)在以下幾方面:一是可以減少財政支付過程中的跑冒滴漏;二是投資購買的學(xué)校實(shí)訓(xùn)設(shè)備,并非一勞永逸,由于技術(shù)進(jìn)步,一次投資購買的先進(jìn)設(shè)備幾年后可能成為技術(shù)落后的設(shè)備,需要重新投資購買;而利用企業(yè)設(shè)備開展實(shí)訓(xùn),因企業(yè)為了在發(fā)展中保持自身的市場競爭力,必須持續(xù)不斷地引進(jìn)新的生產(chǎn)設(shè)備、提高生產(chǎn)技術(shù),即使原有設(shè)備按照財務(wù)制度也需要每年提取折舊,按照規(guī)定的年限及時更新,所以學(xué)生接觸的永遠(yuǎn)的是比較先進(jìn)的設(shè)備;三是企業(yè)實(shí)訓(xùn)是完完全全的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn),不需要單獨(dú)購買實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)材料,即使在企業(yè)內(nèi)單獨(dú)開辟專門的實(shí)訓(xùn)基地,也可以利用企業(yè)的下腳料,無需大量購買實(shí)訓(xùn)材料??傊瑥目偟膶?shí)訓(xùn)成本來看,校企合作的實(shí)訓(xùn)成本比國家投資職業(yè)學(xué)校獨(dú)立開展實(shí)訓(xùn)成本要低,可以減少國家的總投入,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)社會成本的最小化。當(dāng)然,并非國家不需要對職業(yè)學(xué)校投資建立實(shí)訓(xùn)基地,而是國家應(yīng)按照校企優(yōu)勢互補(bǔ)原則對職業(yè)學(xué)校進(jìn)行合理投資,滿足基本的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件,而最大限度地把職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)安排在企業(yè)內(nèi)開展。這也是許多國家開展現(xiàn)代學(xué)徒制的根本原因。
2.彌合學(xué)校教育和企業(yè)培訓(xùn)獨(dú)立運(yùn)行的缺陷
從歷史的角度看,企業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)學(xué)校教育是職業(yè)教育的兩大陣營,國家對技術(shù)技能人才的培養(yǎng)必須擇其一而為之,或二者兼有之。奉行自由市場經(jīng)濟(jì)的國家,認(rèn)為職業(yè)教育是企業(yè)內(nèi)部的事情,是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分,企業(yè)完全有能力搞好自身員工的培訓(xùn),因此,職業(yè)教育主要依靠企業(yè)培訓(xùn)。實(shí)行學(xué)校職業(yè)教育的國家或地區(qū)大多是職業(yè)教育剛開始起步,這種形式使受教育者理論水平較高,教育培訓(xùn)效率也較高,但最大的弊端是遠(yuǎn)離工作現(xiàn)場,難以培養(yǎng)出企業(yè)所需的技術(shù)技能人才。隨著社會進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,學(xué)科之間的交叉滲透越來越多,企業(yè)生產(chǎn)的自動化和信息化程度不斷提高,技術(shù)越來越集成化,單獨(dú)的企業(yè)培訓(xùn)已不能適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求,現(xiàn)代技術(shù)技能人力資源開發(fā)已從傳統(tǒng)的學(xué)校和企業(yè)分而治之的雙軌運(yùn)行發(fā)展為以現(xiàn)代學(xué)徒制為標(biāo)志的產(chǎn)教高度融合,教育與培訓(xùn)的概念交集越來越大。以往在學(xué)校進(jìn)行的正規(guī)職業(yè)教育也越來越多地采取雙元制、實(shí)習(xí)和頂崗培訓(xùn)等多種實(shí)訓(xùn)的模式;以往單一的企業(yè)培訓(xùn)也加強(qiáng)了與職業(yè)學(xué)校的合作,提高受訓(xùn)者的理論知識水平,學(xué)校教育與企業(yè)培訓(xùn)制度開始朝著“一體化”的方向進(jìn)行改革[1]。這樣培養(yǎng)的人才既掌握理論知識,又具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力,能夠處理復(fù)雜的問題和應(yīng)對多變的社會環(huán)境?,F(xiàn)在越來越多的國家開展現(xiàn)代學(xué)徒制充分說明了這一事實(shí)。
3.放大了國家技術(shù)技能傳承積累的功效
眾所周知,對工業(yè)革命產(chǎn)生重要影響、改變?nèi)祟悮v史的瓦特,他對紐可門蒸汽機(jī)進(jìn)行改造,研制出瓦特蒸汽機(jī),這與瓦特在格拉斯哥大學(xué)經(jīng)常和教授討論理論和技術(shù)問題,接受大學(xué)文化熏陶有很大關(guān)系。這一事例說明了技術(shù)技能積累與知識的關(guān)系。在手工業(yè)時代,技術(shù)技能積累靠師徒制傳承,往往會因?yàn)橥降苓x擇不當(dāng)?shù)仍驅(qū)⒁恍┚康募妓囀?,而且由于市場的有限性,師傅怕發(fā)生“教會徒弟,餓死師傅”現(xiàn)象的出現(xiàn)而人為地阻礙技術(shù)技能傳承?,F(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)若是封閉獨(dú)立進(jìn)行的,仍難以克服傳統(tǒng)學(xué)徒制的弊端。企業(yè)技術(shù)人員主要是增加企業(yè)的營利性,注重的是技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品更新,而缺乏對這些研究成果的總結(jié)和傳播,有的甚至出于商業(yè)利益相互之間保密。實(shí)行校企合作,學(xué)生到企業(yè)定崗實(shí)習(xí)畢業(yè)后不僅掌握了這些技術(shù)技能,也有利于把這些技術(shù)技能傳播出去;教師到企業(yè)實(shí)踐無疑會把企業(yè)技術(shù)技能成果提煉總結(jié)后反映到教學(xué)中,學(xué)校從企業(yè)聘請的兼職教師也會把企業(yè)的技術(shù)技能成果傳授到學(xué)生和學(xué)校??梢?,校企合作有利于把優(yōu)秀企業(yè)的技術(shù)技能進(jìn)行有效傳播和積累,也促進(jìn)了其他企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,客觀上促進(jìn)了整個國家的技術(shù)技能傳承積累。
(二)學(xué)校的利益
關(guān)鍵詞: 實(shí)踐能力 訓(xùn)練 體系 學(xué)習(xí)地圖
一、實(shí)踐能力訓(xùn)練體系的提出
人力資源管理專業(yè)是山東青年政治學(xué)院首批建設(shè)的五個本科專業(yè)之一,2014年2月,人力資源管理專業(yè)被評為學(xué)?!笆着<壷攸c(diǎn)建設(shè)專業(yè)(本科)?!?014年我們重新對專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了審定,確定了培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要,德、智、體、美全面發(fā)展,政治素質(zhì)高,具備人力資源管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的基本理論和基本知識,具備系統(tǒng)的人力資源管理能力、良好的語言與文字表達(dá)、人際溝通與組織協(xié)調(diào)能力,能夠勝任政府、企事業(yè)單位等部門人力資源管理、企業(yè)管理、行政管理等方面工作的應(yīng)用型高級專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)?;谌瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)及學(xué)生的學(xué)習(xí)、就業(yè)能力現(xiàn)狀,我們認(rèn)為實(shí)踐能力訓(xùn)練體系的提出主要基于以下兩大個方面的原因:
1.踐行人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要
我們的人才培養(yǎng)目標(biāo)專注于“服務(wù)地方”和“應(yīng)用型”兩大方面,“服務(wù)地方”側(cè)重于服務(wù)地方和區(qū)域經(jīng)濟(jì),與地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)類型、甚至企業(yè)文化需要密切先關(guān),每個地方具有一定的地方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)特點(diǎn);“應(yīng)用型”主要側(cè)重于我們的學(xué)生畢業(yè)后大部分要直接走入社會,進(jìn)入工作單位,這與國內(nèi)知名大學(xué)的學(xué)生畢業(yè)出路有所不同,知名大學(xué)畢業(yè)生選擇繼續(xù)進(jìn)行學(xué)業(yè)及其他方面的深造的比例要更大一些,而作為地方性的本科院校,學(xué)生直接就業(yè)的比例在應(yīng)屆生中的比例較大。
2.新形勢下提高學(xué)生的職業(yè)勝任力和就業(yè)競爭力的需要
人力資源管理是國內(nèi)高校經(jīng)管學(xué)院的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,其主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等方面,這些內(nèi)容與人力資源管理的實(shí)際工作聯(lián)系非常緊密,因而其實(shí)踐性非常突出。 [3]同時新形勢下學(xué)生的就業(yè)壓力日益突出,作為地方本科院校如何有效提升學(xué)生的職業(yè)勝任力和就業(yè)競爭力就成為首要問題。因此要求人力資源管理專業(yè)在教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)成中注重實(shí)踐環(huán)節(jié),鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力注重學(xué)生能力與素質(zhì)的培養(yǎng),重視學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng),多采用新的實(shí)踐性教學(xué)方法。培養(yǎng)適應(yīng)社會的復(fù)合型和應(yīng)用型管理人才 [1]。
二、實(shí)踐能力訓(xùn)練體系的總體思路
在學(xué)生實(shí)踐能力訓(xùn)練體系的設(shè)計過程中,我們重點(diǎn)圍繞提高學(xué)生的職業(yè)勝任力和就業(yè)競爭力,突破了和延伸了教學(xué)大綱與專業(yè)人才培養(yǎng)方案中教學(xué)方面的設(shè)計,提煉出圍繞一個中心、兩個平臺,三項(xiàng)目標(biāo)、四種模式、五項(xiàng)鍛煉的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐能力訓(xùn)練體系構(gòu)建思路;
1.一個中心
以學(xué)生為中心:確切的說以學(xué)生的實(shí)踐能力提升為中心,分析和研究人才培養(yǎng)目標(biāo)的需求及學(xué)生就業(yè)能力需求,根據(jù)需求設(shè)計訓(xùn)練項(xiàng)目,最終目的服務(wù)學(xué)生,鍛煉學(xué)生、提升學(xué)生,從之前的被動的學(xué)到主動地做,實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展和專業(yè)發(fā)展的雙贏。
2.兩個平臺
課上平臺圍繞教學(xué)大綱和專業(yè)人才培養(yǎng)方案的實(shí)踐環(huán)節(jié)展開,課下平臺圍繞學(xué)生活動、人力資源管理協(xié)會專業(yè)活動、專業(yè)雙導(dǎo)師制等形式和內(nèi)容展開。
3.三項(xiàng)目標(biāo)
根據(jù)社會需求,圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格要求,按照專業(yè)六大職業(yè)核心能力(人力資源規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效考核、員工關(guān)系管理)的要求,系統(tǒng)構(gòu)建知識( Knowledge)――能力(Competence)――素養(yǎng)(Accomplishment)”KCA培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)學(xué)到知識、鍛煉能力、提升素養(yǎng)的三大目標(biāo)。
4.四種模式
構(gòu)建突出應(yīng)用能力培養(yǎng)在整個培養(yǎng)體系中的重要地位,構(gòu)建課堂實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、場景實(shí)訓(xùn)、社會社會見習(xí)相結(jié)合的“四位一體”的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,較好地解決理論知識傳授與應(yīng)用能力培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合問題,實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育和崗位工作的相互對接,把應(yīng)用能力培養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)結(jié)合起來。
5.五項(xiàng)鍛煉
學(xué)習(xí)力:鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)的能力;
溝通力:鍛煉學(xué)生與人交往、團(tuán)隊合作、小組領(lǐng)導(dǎo)等方面的能力;
展現(xiàn)力:鍛煉學(xué)生自我展現(xiàn)與表現(xiàn)力;
操作力:鍛煉學(xué)生基本辦公應(yīng)用能力及專業(yè)工具應(yīng)用能力;
創(chuàng)新力:鍛煉學(xué)生突破自我、敢于嘗試、推車出新的能力。
三、實(shí)踐能力訓(xùn)練體系的內(nèi)容
實(shí)踐能力訓(xùn)練體系內(nèi)容主要從課上(課堂內(nèi))與課下(課堂外)兩個方面展開,具體如下圖所示
圖1.3.1 人力資源管理專業(yè)實(shí)踐能力鍛煉體系構(gòu)成圖
1.課上訓(xùn)練
(1)課堂實(shí)訓(xùn)。通過各專業(yè)核心課程的課堂小組實(shí)現(xiàn),由專業(yè)教師共同備課,在《人力資源管理》、《組織行為學(xué)》、《戰(zhàn)略管理》、《人才招聘與素質(zhì)測評》、《績效管理》、《薪酬管理》、《培訓(xùn)與人力資源開發(fā)》、《勞動關(guān)系與勞動法》等按照人力資源管理流程設(shè)置課堂實(shí)訓(xùn)模塊與內(nèi)容。
(2)專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)。從教學(xué)大綱的整體目標(biāo)及要求出發(fā),根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容要求,建立基于學(xué)生職業(yè)勝任培養(yǎng)的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目流程?!督M織行為學(xué)》、《人力資源管理》課程實(shí)驗(yàn)為驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),《工作分析與組織設(shè)計》、《人員招聘與測評》、《績效管理》、《薪酬與福利》、《培訓(xùn)與開發(fā)》課程實(shí)驗(yàn)為設(shè)計性實(shí)驗(yàn),《人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn)》、《ERP沙盤模擬》為綜合創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)。各門課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容在模塊化、項(xiàng)目化實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)和綜合實(shí)訓(xùn)平臺上融會貫通,有效提升了學(xué)生理論理解的深度、技能掌握的熟練度和分析解決問題的思維角度。
目前開設(shè)的正在應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)軟件主要包括:“人力資源測評實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)”、“人力資源管理模擬教學(xué)平臺”、“績效管理關(guān)鍵技能實(shí)訓(xùn)軟件”、“職位分析(素質(zhì)模型)關(guān)鍵技能實(shí)訓(xùn)軟件”、“薪酬管理關(guān)鍵技能實(shí)訓(xùn)軟件”等教學(xué)軟件。
(3)專業(yè)實(shí)習(xí)與見習(xí)。包括認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)一般安排在大一,讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè),近距離感受企業(yè)運(yùn)作流程,對未來所要從事的職業(yè)特點(diǎn)、工作內(nèi)容和能力要求有直觀的認(rèn)識和把握。生產(chǎn)實(shí)習(xí)在大三進(jìn)行,安排學(xué)生進(jìn)入工作現(xiàn)場,運(yùn)用其所學(xué)知識,獨(dú)立承擔(dān)一部分崗位職責(zé),完成簡單的工作任務(wù),鞏固對專業(yè)理論的理解。畢業(yè)實(shí)習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié),是學(xué)生參加工作前的一次實(shí)戰(zhàn)練兵,需要學(xué)生在組織中實(shí)際占有一個崗位、獨(dú)立完成本職工作并持續(xù)相對較長時間。
(4)校內(nèi)場景實(shí)訓(xùn)?!澳M公司、模擬市場”實(shí)踐教學(xué)平臺的構(gòu)建。由學(xué)生以團(tuán)隊為單位組建模擬公司,以各模擬公司為基本框架構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域,形成一個相互關(guān)聯(lián),網(wǎng)絡(luò)狀分布的教學(xué)平臺。各模擬公司以項(xiàng)目為引導(dǎo)的個案教學(xué)為特征,將結(jié)合課程設(shè)置的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與各模擬公司的個案相融合,這種實(shí)踐教學(xué)體系具有現(xiàn)場教學(xué)與模擬創(chuàng)業(yè)教學(xué)特點(diǎn),是人力資源管理專業(yè)KCA人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。
2.課下訓(xùn)練
(1)素質(zhì)拓展。在第一學(xué)年安排與專業(yè)技能相關(guān)的素質(zhì)拓展項(xiàng)目,校內(nèi)專業(yè)教師與校外素質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同開發(fā)素質(zhì)拓展培訓(xùn)課程,一方面加強(qiáng)對學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知,另一方面鍛煉學(xué)生基本的學(xué)習(xí)、溝通、團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的素質(zhì)和技能。
(2)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。建立學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提升工程與對應(yīng)課程相關(guān)聯(lián)的融通機(jī)制。學(xué)生可以通過學(xué)習(xí)相應(yīng)課程,打下知識基礎(chǔ),參與“人力資源管理綜合知識技能大賽”、 全國大學(xué)生“用友新道杯”ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽、“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、全國大學(xué)生英語競賽、全國大學(xué)生科技英語大賽、人力資源管理沙盤大賽等競賽活動,反映對專業(yè)知識、技能的掌握程度,調(diào)動學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練的積極性和主動性,同時也將競賽作為一種衡量專業(yè)技能、檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、提高教學(xué)水平的有效手段 [2]。
(3)專業(yè)技能訓(xùn)練。通過人力資源管理協(xié)會組織的會務(wù)活動以及校企合作單位提供的機(jī)會,進(jìn)行人力資源管理六大模塊的模擬訓(xùn)練與實(shí)際操作訓(xùn)練。
(4)職前心智訓(xùn)練。通過職前心理輔導(dǎo)、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、心理實(shí)驗(yàn)與測試等方式測試學(xué)生的心理活動及傾向,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行輔導(dǎo)與訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的自信心、自控力。
(5)導(dǎo)師指導(dǎo)活動。通過校內(nèi)導(dǎo)師制的實(shí)施,由專業(yè)教師作為校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生的各類學(xué)習(xí)活動和專業(yè)活動。導(dǎo)師對學(xué)生進(jìn)行選課和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生處理好學(xué)習(xí)的質(zhì)和量的關(guān)系,以利于學(xué)生形成個性發(fā)展的專業(yè)方向及多元化的學(xué)習(xí)需求;指導(dǎo)學(xué)生積極參加科技創(chuàng)新和教育實(shí)踐活動,指導(dǎo)學(xué)生積極參加社會實(shí)踐、科技創(chuàng)新活動、文化創(chuàng)建活動、社團(tuán)活動,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高,
(6)實(shí)踐教學(xué)基地活動。通過校企合作建立的實(shí)踐教學(xué)基地,通過帶領(lǐng)學(xué)生參觀、實(shí)習(xí)、輸送實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生等形式充分利用實(shí)踐教學(xué)基地,加強(qiáng)互動與合作,例如以山東民營企業(yè)為依托,按照民營企業(yè)的業(yè)務(wù)流程建立、開發(fā)課程體系和課程內(nèi)容,由專業(yè)教師和企業(yè)代表共同探討企業(yè)的各種經(jīng)營管理崗位人員所需的知識、能力與素質(zhì),使培養(yǎng)出的學(xué)生能更好市場需求。 實(shí)行行業(yè)專家顧問(講座)制。聘請國內(nèi)外人力資源管理專家、教授等來校講座,使專業(yè)教師和學(xué)生及時了解行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)和學(xué)術(shù)研究最新成果,開拓學(xué)生視野,準(zhǔn)確把握人力資源管理的專業(yè)技能和方法。
四、實(shí)踐能力訓(xùn)練的實(shí)施
1.實(shí)踐能力訓(xùn)練的實(shí)施主體
實(shí)踐能力訓(xùn)練體系涉及課上與課下多項(xiàng)內(nèi)容,因此實(shí)施主體也涉及多方,同時為了實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練體系的系統(tǒng)性和整體性,需要各實(shí)施方進(jìn)行有效的整合。
課上訓(xùn)練內(nèi)容主要通過任課教師和校內(nèi)導(dǎo)師實(shí)現(xiàn),課下訓(xùn)練主要通過人力資源你管理協(xié)會、教研室、二級學(xué)院及實(shí)踐教學(xué)基地來進(jìn)行組織。
2.實(shí)踐能力訓(xùn)練的實(shí)施模式―學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建
針對于人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐能力訓(xùn)練體系施行需要根據(jù)教學(xué)大綱和學(xué)生學(xué)習(xí)與成長的特點(diǎn),遵循成人學(xué)習(xí)的理念和原理,因此我們根據(jù)從大一到大四學(xué)生不同時期的需求和特點(diǎn)制定了學(xué)習(xí)地圖,在此將第一學(xué)年-第四學(xué)年實(shí)踐訓(xùn)練的側(cè)重點(diǎn)為:
第一學(xué)年:大學(xué)適應(yīng)與學(xué)業(yè)規(guī)劃:訓(xùn)練側(cè)重點(diǎn)為讓學(xué)生明確和認(rèn)識大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、教育模式并對引導(dǎo)學(xué)生逐步建立自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃;主要通過入學(xué)教育、讀書活動、講座,拓展活動等實(shí)現(xiàn);
第二學(xué)年:專業(yè)認(rèn)知與團(tuán)隊協(xié)調(diào)。隨著第二學(xué)年專業(yè)課程的深入,通過實(shí)踐訓(xùn)練讓學(xué)生對本專業(yè)加深認(rèn)知度,同時鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)調(diào)與合作的能力,主要通過課堂小組、團(tuán)隊匯報、企業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)等形式進(jìn)行。
第三學(xué)年:職業(yè)引導(dǎo)與專業(yè)鍛煉。針對部分學(xué)生開始確立考研或者就業(yè)的目標(biāo),針對不同劃分進(jìn)行不同的職業(yè)引導(dǎo),同時對于人力資源管理核心課程的深入進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練;主要通過實(shí)驗(yàn)室軟件模擬、場景模擬、寒暑假的企業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)等實(shí)現(xiàn)。
第四學(xué)年:自我塑造與職業(yè)勝任。大四學(xué)生開始進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,經(jīng)過三年的專業(yè)學(xué)習(xí),幫助學(xué)生進(jìn)行總結(jié)、明確學(xué)生未來的職業(yè)目標(biāo),鍛煉其職業(yè)勝任力,主要通過企業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)、就業(yè)引導(dǎo)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等形式展開。
五、結(jié)語
安全技能培訓(xùn)工作實(shí)施方案
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《安徽省應(yīng)急管理廳 教育廳 人力資源和社會保障廳 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 市場監(jiān)督管理局 能源局關(guān)于加強(qiáng)全省高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能培訓(xùn)工作的通知》(皖應(yīng)急〔2020〕30號)、《銅陵市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)銅陵市職業(yè)技能提升行動方案(2019—2021年)的通知》(辦〔2019〕57號)文件精神,結(jié)合我市工作實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求
認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓(xùn)精神,以職業(yè)技能提升行動為契機(jī),以危險化學(xué)品、非煤礦山、金屬冶煉、煙花爆竹、特種設(shè)備、建筑施工等高危行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)(以下簡稱“高危企業(yè)”)為重點(diǎn),實(shí)施安全技能提升行動計劃,廣泛開展各類安全技能培訓(xùn),全面落實(shí)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策,補(bǔ)齊高危行業(yè)從業(yè)人員安全技能不足的重大短板,大幅度推動提升從業(yè)人員安全技能水平,為全面建成小康社會提供堅實(shí)的安全生產(chǎn)人才保障。
二、工作目標(biāo)
到2021年底,重點(diǎn)在危險化學(xué)品、非煤礦山、金屬冶煉、煙花爆竹、特種設(shè)備、建筑施工等高危行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)實(shí)施安全技能提升行動計劃,推動從業(yè)人員安全技能水平大幅度提升,具體目標(biāo)如下:
1、高危企業(yè)在崗和新招錄的特種作業(yè)人員(含建筑施工下同)、特種設(shè)備作業(yè)人員100%培訓(xùn)考核合格后持證上崗;危險化學(xué)品、金屬非金屬地下礦山、金屬冶煉、建筑施工、特種設(shè)備從業(yè)人員中取得職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的比例達(dá)到30%以上。
2、努力建設(shè)功能相對齊全的銅陵市安全技能培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地。培育1-2個以上具有輻射全市的安全技能實(shí)訓(xùn)和特種作業(yè)人員實(shí)操考試基地;依托職業(yè)院校、技工院校、大型骨干企業(yè)(集團(tuán))、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、特種作業(yè)和特種設(shè)備實(shí)操考試點(diǎn)等,進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)和安全技能培訓(xùn)基礎(chǔ),提升培訓(xùn)供給能力和質(zhì)量。
3、安全技能培訓(xùn)制度機(jī)制更加完善。以企業(yè)為主體、各類機(jī)構(gòu)積極參與、職工踴躍參加、部門協(xié)調(diào)配合、政府激勵推動的安全技能培訓(xùn)格局。
三、重點(diǎn)任務(wù)
各級、各有關(guān)部門按照職能職責(zé)督促高危企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,推進(jìn)實(shí)施安全技能提升行動計劃。
(一)加強(qiáng)高危企業(yè)安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格培訓(xùn)
以新錄用員工(含勞務(wù)派遣人員、外包施工隊伍人員)、轉(zhuǎn)崗職工為重點(diǎn),支持高危企業(yè)面向擬從事特種作業(yè)的人員(含建筑施工下同)、特種設(shè)備作業(yè)的人員開展從業(yè)資格培訓(xùn),具備培訓(xùn)條件的企業(yè)可以自主實(shí)施,或委托具備條件的職業(yè)院校、技工院校、社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等(以下簡稱“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”)組織實(shí)施。對職工培訓(xùn)結(jié)業(yè)后,經(jīng)行業(yè)主管部門組織考核取得相應(yīng)從業(yè)人員資格證書,證件取得區(qū)間為 2019年1月1日至2021年12 月31日的,按 300元/人標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼,同一職業(yè)同一工種不得重復(fù)享受補(bǔ)貼,補(bǔ)貼對象具體由行業(yè)主管部門結(jié)合實(shí)際確定。從業(yè)資格培訓(xùn)不得少于3天(24學(xué)時),每學(xué)時45分鐘,其中實(shí)際技能操作訓(xùn)練原則不低于總課時 60%。其中危險化學(xué)品、非煤礦山、金屬冶煉、煙花爆竹等特種作業(yè)人員必須符合《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)》)要求的規(guī)定學(xué)時。企業(yè)或其委托的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)開班前,須將加蓋公章的《培訓(xùn)計劃》,按照組織開展培訓(xùn)班的類型,報送至對口管理的有關(guān)主管部門備案,報備內(nèi)容包括:培訓(xùn)組織實(shí)施單位、培訓(xùn)對象、項(xiàng)目類別、培訓(xùn)課時、課程安排、師資安排、教學(xué)地點(diǎn)等。
(二)廣泛開展高危企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)
1、開展新錄用人員崗前技能培訓(xùn)。以危險化學(xué)品“兩重點(diǎn)一重大”裝置操作、礦山井下作業(yè)、油氣管道帶壓開孔、金屬冶煉煤氣作業(yè)、壓力容器作業(yè)等風(fēng)險偏高的技能操作型崗位為重點(diǎn),支持高危企業(yè)對與其簽訂12個月及以上勞動合同的新錄用人員,在合同簽訂之日起12個月以內(nèi)實(shí)施崗前技能培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)合格人數(shù),按不低于人均800元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)補(bǔ)貼。符合規(guī)定的勞務(wù)派遣人員在派遣期限截止前參加用工企業(yè)組織的崗前技能培訓(xùn)的,按不低于人均800元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)補(bǔ)貼。高危企業(yè)新錄用人員培訓(xùn)不得少于72學(xué)時,每學(xué)時45分鐘,其中技術(shù)理論知識與綜合素質(zhì)理論知識(安全生產(chǎn)、工傷預(yù)防等)的培訓(xùn)課時不低于總課時的30%。高危企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合對符合條件的新錄用人員(不含勞務(wù)派遣人員)開展企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)的,按每人每年不低于4000元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼,培訓(xùn)時長為1—3年。
2、開展在職職工崗位技能提升培訓(xùn)。以在高危企業(yè)工作12個月以上且已取得特種作業(yè)、特種設(shè)備作業(yè)資格證的在職職工(含勞務(wù)派遣人員)為重點(diǎn),支持企業(yè)開展職工崗位技能提升培訓(xùn)。對職工培訓(xùn)后取得職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的,按中級工1500元/人、高級工2000元/人、技師3500元/人、高級技師5000元/人標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。符合條件的職工取得初、中、高級職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書的,可按初級工1000元/人、中級工1500元/人、高級工2000元/人標(biāo)準(zhǔn)申領(lǐng)失業(yè)保險技能提升補(bǔ)貼。經(jīng)人力資源社會保障部門認(rèn)定為重點(diǎn)企業(yè)(困難企業(yè))的高危企業(yè),可結(jié)合安全生產(chǎn)需要,組織開展職工轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn),即新培訓(xùn)的工種(項(xiàng)目)與職工目前所從事的崗位工種(項(xiàng)目)不隸屬于同一個職業(yè)分類之下,具有實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)特征的,根據(jù)培訓(xùn)合格人數(shù),按不低于人均1200元標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
各地在開展“崗前技能”、“技能提升”培訓(xùn)課程中,要安排必要的安全技能知識,增強(qiáng)職工安全意識和技能,不可以崗位技能培訓(xùn)替代安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格培訓(xùn)。
2019年各高危行業(yè)企業(yè)已開展并取得的各類技能等級證書的補(bǔ)貼可與市人力資源和社會保障部門聯(lián)系申報各項(xiàng)補(bǔ)貼。
(三)強(qiáng)化高危企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)考核管理
建立應(yīng)急管理、人力資源社會保障、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)管、能源管理(發(fā)展改革)等分別負(fù)責(zé)的高危企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)考核管理機(jī)制。高危企業(yè)安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格培訓(xùn)由企業(yè)所在地行業(yè)行政主管部門(依據(jù)省級行業(yè)行政主管部門統(tǒng)一確定的管理規(guī)程)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理;高危企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)、職工崗位技能提升培訓(xùn)由企業(yè)所在地人力資源社會保障部門會同本級相關(guān)行業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,具體管理規(guī)程依照《關(guān)于印發(fā)安徽省職業(yè)技能提升行動實(shí)施方案(2019—2021年)政策釋義的通知》(皖人社秘〔2019〕278號)等有關(guān)文件執(zhí)行。
切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)后的考核評價工作,高危企業(yè)安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格考試,由行業(yè)主管部門按照要求組織實(shí)施。啟動實(shí)施特種作業(yè)、特種設(shè)備作業(yè)實(shí)操考試點(diǎn)提升創(chuàng)優(yōu)計劃,堅持“以用為本、能力至上”原則,取消以問答代替實(shí)際操作的考試考核方式,強(qiáng)化對職工安全生產(chǎn)技能應(yīng)用的測評。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)考評機(jī)構(gòu)的監(jiān)管服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范高危行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理,按照省人力資源社會保障廳等部門對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)條件,履行好聯(lián)合實(shí)地核查職責(zé),建立健全安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目錄清單、動態(tài)管理和退出機(jī)制,并向社會公示公開有關(guān)服務(wù)信息事項(xiàng)。各級教體、人力資源社會保障部門要會同相關(guān)行業(yè)行政主管部門指導(dǎo)職業(yè)院校、技工院校加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)建設(shè)、師資培養(yǎng)和教材開發(fā),要在相關(guān)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中增加安全生產(chǎn)知識作為必修內(nèi)容,著力打造安全生產(chǎn)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)的主陣地。嚴(yán)格落實(shí)國家對安全技能培訓(xùn)教學(xué)場所、設(shè)施設(shè)備等的基礎(chǔ)要求,不具備實(shí)際操作條件的機(jī)構(gòu)不得承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)職業(yè)技能等級認(rèn)定、職業(yè)院校“1+X”證書制度試點(diǎn)、技工院校職業(yè)技能等級認(rèn)定試點(diǎn)工作,加強(qiáng)工作質(zhì)量督導(dǎo),充分發(fā)揮技能等級認(rèn)定的“指揮棒”作用,推動企業(yè)建立職工憑技能得到使用、憑貢獻(xiàn)提高待遇的評用結(jié)合機(jī)制。
(五)推進(jìn)安全生產(chǎn)公共培訓(xùn)平臺建設(shè)。市人力資源社會保障、應(yīng)急管理、教體、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)管、發(fā)展改革等部門要聯(lián)合遴選公布1—2家以上安全技能提升培訓(xùn)能力較強(qiáng)的示范職業(yè)院校、大型企業(yè)(集團(tuán)),輻射全市高危行業(yè)安全技能培訓(xùn)供給,支持申報省級安全生產(chǎn)和技能實(shí)訓(xùn)基地和獎補(bǔ)資金。鼓勵有能力的企業(yè)設(shè)立職工培訓(xùn)中心、編制課程體系、建立考核標(biāo)準(zhǔn)和題庫,自主實(shí)施安全技能提升培訓(xùn)工作。積極支持高危企業(yè)與職業(yè)院校建立產(chǎn)教融合聯(lián)盟,支持高危企業(yè)依托職業(yè)院校設(shè)置職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)訓(xùn)基地,共建一批安全生產(chǎn)特色職業(yè)院校。
(六)落實(shí)企業(yè)安全技能培訓(xùn)主體責(zé)任。高危企業(yè)是安全技能培訓(xùn)的責(zé)任主體,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要組織制定并推動實(shí)施安全技能提升培訓(xùn)計劃(含企業(yè)職工、被派遣勞動者、外包施工隊伍人員),建立特種作業(yè)人員、特種設(shè)備作業(yè)管理臺賬,新錄用特種作業(yè)的人員、特種設(shè)備作業(yè)的人員要經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得相應(yīng)資格,方可上崗作業(yè)。危險化學(xué)品安全作業(yè)的特種作業(yè)人員,須具備高中階段及以上文化程度。企業(yè)安全培訓(xùn)工作委托其他社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,保證安全培訓(xùn)的責(zé)任仍由本單位負(fù)責(zé),要落實(shí)好培訓(xùn)到位的責(zé)任。高危企業(yè)要依法足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和安全生產(chǎn)費(fèi)用,并在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中配套安排安全技能培訓(xùn)資金,確保60%以上用于一線職工培訓(xùn)。
(七)規(guī)范補(bǔ)貼申請撥付程序。安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格培訓(xùn)補(bǔ)貼實(shí)行分類申請撥付。從業(yè)資格證書核發(fā)之日即可申請補(bǔ)貼,統(tǒng)一由企業(yè)向所在地行業(yè)行政主管部門申請確定培訓(xùn)補(bǔ)貼。
申請時須登錄所在地人力資源社會保障部門權(quán)限下的安徽職業(yè)培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)(以下簡稱“管理系統(tǒng)”),錄入從業(yè)資格培訓(xùn)合格人員信息,內(nèi)容包括:職工姓名、性別、身份證號、手機(jī)號碼、證書編號、作業(yè)(準(zhǔn)操)項(xiàng)目類別、所在企業(yè)的規(guī)范全稱、企業(yè)或承訓(xùn)單位在金融機(jī)構(gòu)設(shè)立的基本賬戶(開戶行規(guī)范全稱、賬號)。同時上傳以下申請材料掃描件一份:
(一)安全生產(chǎn)從業(yè)資格培訓(xùn)補(bǔ)貼資金申請表(見附件);
(二)承訓(xùn)機(jī)構(gòu)向委托企業(yè)依法開具的培訓(xùn)收費(fèi)發(fā)票復(fù)印件(僅采取委托培訓(xùn)方式時提供)。
所在地行業(yè)行政主管部門應(yīng)及時登錄管理系統(tǒng)審核申請材料,審核通過的,提交至同級人力資源社會保障部門;審核未通過的,應(yīng)說明理由并退回申請單位。同級人力資源社會保障部門會同財政部門根據(jù)實(shí)錄培訓(xùn)合格人數(shù),于20個工作日內(nèi)將補(bǔ)貼資金撥入申請單位在金融機(jī)構(gòu)設(shè)立的基本賬戶。
企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)、在崗職工技能提升、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)的監(jiān)督管理和資金撥付等,按人力資源社會保障部門現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。各地人力資源社會保障部門要健全補(bǔ)貼資金實(shí)名制撥付制度,推動信息共享,嚴(yán)防虛假培訓(xùn)套取、騙取補(bǔ)貼資金等違規(guī)行為發(fā)生,不斷提高補(bǔ)貼資金的安全績效。
(八)明確補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)來源渠道。高危企業(yè)安全生產(chǎn)一線人員從業(yè)資格培訓(xùn)、新錄用人員崗前技能培訓(xùn)、職工崗位技能提升培訓(xùn)補(bǔ)貼資金從各地職業(yè)技能提升行動專項(xiàng)資金中列支,安全生產(chǎn)任務(wù)較重的地區(qū)可在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上適當(dāng)提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。符合條件的職工申領(lǐng)失業(yè)保險技能提升補(bǔ)貼,按現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定辦理,從失業(yè)保險基金中列支。申請省級安全生產(chǎn)和技能實(shí)訓(xùn)基地獲批的,其補(bǔ)助資金,由批準(zhǔn)的省相關(guān)行政主管部門認(rèn)定補(bǔ)助并從省級補(bǔ)助資金中列支。通過現(xiàn)有渠道安排資金,對安全技能實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、培訓(xùn)教材開發(fā)、師資培訓(xùn)、數(shù)字資源建設(shè)等給予支持。
四、時間安排
實(shí)施方案分為動員部署、示范推進(jìn)、組織實(shí)施、總結(jié)評估四個階段,具體時間安排如下:
(一)動員部署階段。2020年6月10日前,各縣區(qū)應(yīng)急管理局、經(jīng)開區(qū)安環(huán)局會同有關(guān)部門制定本轄區(qū)提升計劃實(shí)施方案,并將方案宣傳至轄區(qū)所有高危行業(yè)企業(yè)(單位)。2020年6月底以前,各高危行業(yè)企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際制定單位培訓(xùn)計劃并實(shí)施。
(二)示范推進(jìn)階段。到2020年底前,支持有條件的職業(yè)院校、技工院校、大型企業(yè)(集團(tuán))等新建或提升改造安全生產(chǎn)和技能實(shí)訓(xùn)基地,組織學(xué)習(xí)先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn);聯(lián)合公布一批安全技能提升培訓(xùn)能力和意愿較強(qiáng)的示范職業(yè)院校;推動一批高危企業(yè)依托職業(yè)院校設(shè)置職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)訓(xùn)基地。全面推動高危企業(yè)實(shí)施安全技能培訓(xùn)。
(三)組織實(shí)施階段。2021年10月底以前,各高危企業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)施并扎實(shí)推進(jìn)提升高危企業(yè)從業(yè)人員安全技能工作。
(四)總結(jié)評估階段。2020年11月底以前,各級各單位總結(jié)提升行動中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,形成相關(guān)工作總結(jié),并用于指導(dǎo)實(shí)際工作,建立保障提升從業(yè)人員安全技能水平的長效機(jī)制。
五、強(qiáng)化保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立市應(yīng)急管理部門牽頭,市教體、財政、人力資源社會保障、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)督管理、發(fā)展改革等部門密切配合的部門聯(lián)動機(jī)制,將各地提升高危企業(yè)從業(yè)人員安全技能計劃實(shí)施情況納入政府安全生產(chǎn)和消防綜合考核內(nèi)容,各高危企業(yè)的落實(shí)情況作為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評審基本條件。進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立工作抽查評估和情況通報機(jī)制,細(xì)化落實(shí)措施,抓好貫徹落實(shí)。
(二)落實(shí)安全技能培訓(xùn)補(bǔ)貼資金來源等相關(guān)政策。將高危行業(yè)領(lǐng)域安全技能提升行動計劃中相關(guān)內(nèi)容納入職業(yè)技能提升行動。高危企業(yè)要在職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和安全生產(chǎn)費(fèi)用預(yù)算中配套安排安全技能培訓(xùn)資金,要落實(shí)企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)稅前扣除的相關(guān)政策。各地區(qū)要將統(tǒng)籌的地區(qū)上年度工傷保險基金,按規(guī)定比例用于工傷預(yù)防的宣傳培訓(xùn)。各安全生產(chǎn)責(zé)任保險機(jī)構(gòu)要按照《安全生產(chǎn)責(zé)任保險事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)規(guī)范》(AQ 9010-2019),對參保生產(chǎn)經(jīng)營單位提供日常培訓(xùn)和專項(xiàng)培訓(xùn)。