導游歡迎詞精選(九篇)

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第1篇：導游歡迎詞范文

在我身邊這一位呢是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位，我們的**陳師傅，開足兩天車的時間，非常幸苦。

在此，我們于以熱烈的掌聲多謝我們的陳師傅。

(略停)謝謝大家!那么，在這兩天里面呢，就將由我和陳師傅以及一會我們的地陪這三位工作人員為大家服務，務求使到大家在我們旅途中的：食住行游購娛”都能夠得到滿意的服務。

大家有什么需要幫忙的地方盡不妨盡管說，我們盡所可能地去滿足大家的要求。

第2篇：導游歡迎詞范文

1、歡迎各位來到×××，非常感謝大家選擇親和力旅游作為大家的信任單位，在這里我謹代表親和力旅游30多家分公司，全系統(tǒng)近千名員工對各位領隊的到來表示最熱烈的歡迎。

2、首先，自我介紹，我是各位領導（或貴賓）此行的親和力導游員××，大家可以叫我小×或×導。坐在前面的是我們具有多年駕駛經(jīng)驗的×師傅，負責我們此次行程的駕駛任務。

3、接下來的幾天行程里全陪小×，×師傅和我將全程為大家提供親和力接待服務。小×在整個旅程當中也會秉乘親和力“用心導游，用情服務”的公司理念為大家提供熱情周到的導游服務，當然您有什么意見和建議都可以在第一時間告訴我，在合理而可能和條件下，親和力會盡力滿足大家的要求。

4、在此也祝愿各位領導此次的“暢游××大地，品味××文化”行程更加的順利、圓滿、難忘。希望大家都能高興而來，滿意而歸。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

第3篇：導游歡迎詞范文

適齡寶寶離開父母和家庭進入幼兒園小班的游戲和生活，進而邁出了其社會化進程中重要的一步。在這一過程中，由于直接面臨著與家長的長時間分離，寶寶經(jīng)受著分離焦慮所帶來的痛苦。這一點大人和孩子是共有的現(xiàn)象——當我們生理需求缺失、安全感缺失、歸宿感與自尊心缺失時，我們會變得焦慮不安。一個孩子一入園就牽動整個家庭成員：爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、姥姥、姥爺甚至更多人的關注，孩子自然而然地成為了家中的“小皇帝”，這樣家庭成長的孩子大多是依賴有余而獨立不足，任性有余而自控不足，執(zhí)拗有余而忍耐不足。幼兒教師對剛入園的孩子的這種現(xiàn)象感到十分頭疼，首先要解決的問題是如何引導他們適應新環(huán)境，喜歡幼兒園的生活。心理學研究表明：幼兒的情緒具有易受感染和相互影響、不穩(wěn)定、容易外露等特點。作為在這一環(huán)境氛圍中占主導地位的教師，言談舉止要多體現(xiàn)母愛的溫柔，使幼兒盡快親近老師，緩解幼兒入園焦慮。一般來說，如果家庭的人際交往具有開放的特征，則意味著孩子在入園前有更多機會接觸各種人群與各種環(huán)境、場合。這樣的孩子在入園適應階段用于適應的經(jīng)驗就相對較多，應對新環(huán)境時，大多的適應內(nèi)容通過已有知識經(jīng)驗進行同化就能解決，適應快且往往伴隨著積極的情感體驗。而在相當封閉的家庭人際交往環(huán)境下成長的孩子，則在入園適應階段，大多數(shù)適應的內(nèi)容要靠調(diào)節(jié)來完成，因而往往帶有較大的心理壓力，適應過程往往伴隨著消極的情感體驗并可能出現(xiàn)生理反應。

針對這種現(xiàn)象，我采用了新異刺激的方法來改正新入園孩子們身上的這些習慣，讓他們盡快融入幼兒園這個大家庭中，每天都能健康快樂地成長。這里的“新異刺激”是指玩具和教師組織開展的游戲活動?！靶“嘤變旱臒o意注意明顯占優(yōu)勢，新異、強烈以及活動多變的事物易引起他們的注意。對自己喜愛的游戲和感興趣的活動可以聚精會神地進行，但周圍一有風吹草動就會受干擾而分散注意，因而教師易引導、轉移他們的注意?！?/p>

魯迅先生曾說：“游戲是兒童最正當?shù)男袨?，玩具是孩子的天使”。但我認為“興趣是孩子的發(fā)酵劑”，游戲在幼兒的日?；顒又姓加兄匾牡匚?，但怎樣引導剛入園的幼兒進行游戲，并充分調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，能盡快地從父母的懷抱中走出來，投入幼兒園這個大家庭中健康、快樂地成長呢？

二 調(diào)動幼兒的興趣，激發(fā)幼兒參與的熱情

新入園的幼兒剛剛離開父母的懷抱，踏入完全陌生的幼兒園，剛進入新環(huán)境的不適感，更是使剛入園的孩子肆無忌憚地撒潑、耍賴，看到這些，我不由得想到我自己的孩子在這個年齡時特別喜歡聽故事、看動畫片，如：《小紅帽》《黑貓警長》《奧特曼》等。于是我找來一些材料，制作了許多頭飾，模仿故事、動畫片中的情節(jié)與孩子們做游戲，一會兒我?guī)ьI他們學著奧特曼攻打怪獸，一會兒我?guī)ьI孩子們分角色表演警長破案……漸漸地，孩子們會忘掉剛才的不愉快，高興地圍在我的身邊，這樣，就消除了他們離開家、離開父母的恐懼感，把他們的注意力轉移到老師、小朋友和好玩的玩具上。

三 團結友愛，建立良好的伙伴關系

現(xiàn)在獨生子女多，團結友愛、互相謙讓等意識較差，如果教師不注重加強孩子的情感教育，幼兒園的各項活動就難以開展，因此，我用了“區(qū)角教學”。如我和孩子們進行區(qū)角活動——建構游戲時，我將幼兒分成四人一組，每組一大堆積木，經(jīng)過一段時間后，我看到有的組什么也沒搭好，有的組卻搭的又牢固又漂亮，我問他們是什么原因，“我拿的積木太少，搭不起來……”“我拿得太多，沒地方搭”，“我們把積木放在一起，一塊搭的，有的搭房子、有的搭圍墻，有的搭小樹……”說實話，孩子們搭得雖然不夠漂亮，但我卻十分高興，于是我趁機說：“小朋友只有團結合作、互幫互助，才能搭成好的建筑來”。通過這個游戲，有意識地培養(yǎng)他們的集體觀念，建立和諧的伙伴關系，這也是開展區(qū)角教學的優(yōu)勢。

四 自主探索、相互交流、學習合作

第4篇：導游歡迎詞范文

一、實訓目的

我們可以通過這次實習，使我們可以進一步了解和掌握導游員帶團的全過程和講解技巧。同時讓我們對臺州的著名人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細的認識。希望通過此次實習來強化對學生全面的素質(zhì)教育，使我們能將所學的專業(yè)理論知識與社會實踐，專業(yè)實習進一步的有機結合，同時檢驗我們的所學，了解我們學習過程中不夠的地方和學習中的問題，增強我們的實際造作能力和實際應變能力，為畢業(yè)后從事導游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎。很重要的一點是在實習的過程中，增強了我們的班級凝聚力和我們的友誼。

二、實訓時間

實訓時間:xxxx

三、實訓內(nèi)容

1、全班同學分為7個旅行社進行。

2、在景區(qū)導游培訓中，每個旅行社的導游介紹對象均為我們導游面試的考點，可以更好的發(fā)揮同學們的組織、協(xié)調(diào)、分工協(xié)作和導游講解能力。從導游的歡迎詞、歡送詞到導游景區(qū)的講解，最終呈現(xiàn)出來的是一個合格的導游人

四、實訓地點

實訓地點；4月12日----臨海東湖—江南長城—紫陽老街—龍興寺

這一次的實訓，對于我們而言，是異常激動的，雖然天空下著綿綿細雨，但也阻擋不住我們的熱血澎湃，在“全配導游”xxx老師的帶領下，我們乘著校車出發(fā)了。首先，朱朱老師給我們介紹了臨海千年府城的整體概括，并且致歡迎詞和沿途講解。時間很快，我們就到了臨海，，首先映入眼簾的就是臨海市區(qū)的一個標志，那是一支雄鷹，標志的是臨海的蓬勃發(fā)展。之后就到了東湖。接著就是一個一個景點的講解了，可是我們按捺不住喜悅的心情，就凈顧著我們自個玩了，完全忘了我們可是來學習的了。在整個導游過程中，由于同學們的嚴重緊張，致使導游詞講解連貫性較差，給大家聽講造成了一些不便。但是此次是我們第一次講解，雖然背誦的韻味遠遠大過于講解，但是作為第一次，自我感覺還是不錯的。

4月17日——椒江市民廣場——解放一江三島紀念館——海門老街

在這一天的一大早，我們就已經(jīng)早早的穿上了統(tǒng)一的制服前往椒江。因為此次我們要去的地方是我們臺州的市政府所在地，所以嘍，我們必須加之以正式和嚴謹。那么，今天我們的路線呢就是第一站市政府的市民廣場，接著呢就是解放一江三島紀念館，最后呢就是海門老街了。在此次的實訓中，我可是帶著任務出發(fā)呢，所以啦，也就沒有第一次實訓玩的那么忘乎所以了。一路上心驚膽戰(zhàn)的顫顫巍巍地到了市民廣場。今天的天氣很好，在青山綠水中，廣場的中央停著很多白鴿，我也首次“亮相”啦。感覺還好，就是有些緊張，在講解的過程中，覺得自己的手呀，都不受控制似的，僵硬的很，看來以后還是要好好鍛煉鍛煉了。

第5篇：導游歡迎詞范文

關鍵詞：中職學校 景區(qū)導游實務 實踐教學

景區(qū)導游實務課程是中職學校旅游服務與管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，實踐性較強，學生在今后的工作中應用較多。但傳統(tǒng)的以課堂為主的教學模式已經(jīng)不能滿足課程教學的需要，改革教學方式方法勢在必行。

一、景區(qū)導游實務課程實踐教學探究的依據(jù)

目前，旅游服務與管理專業(yè)的許多相關課程都在進行實踐教學探索，在理論建設上取得了一定的成果。此外，廣大一線教師也進行了實踐教學總結，總結了心得體會，值得借鑒和學習。

筆者學校作為首批國家級重點職業(yè)院校、廣西中級旅游人才培訓基地，擁有滿足旅游服務與管理專業(yè)學生實踐教學需求的實訓基地，校外實訓基地有：象山景區(qū)、兩江四湖景區(qū)、七星景區(qū)、蘆笛景區(qū)、冠巖景區(qū)、漓江景區(qū)等，校內(nèi)實訓基地有：導游講解模擬室、微縮景觀園、導游才藝展示室、民俗文化展示室、巖溶洞穴等，為實踐教學創(chuàng)造了良好的條件。

目前，景區(qū)導游實務課程教學還存在以下問題。

第一，在課堂教學中，過多地強調(diào)理論知識，弱化了對學生實踐能力的培養(yǎng)，沒有考慮到學生的實際接受能力，導致學生的學習積極性不高。

第二，由于導游考證的需要，采用的教學方法還是以傳統(tǒng)的“填鴨式”授課方式，沒有重視對學生靈活應變能力的培養(yǎng)。

二、景區(qū)導游實務課程實踐教學環(huán)節(jié)探究

景區(qū)導游實務課程實踐教學環(huán)節(jié)可分為三個階段：準備階段、實踐階段和總結階段。

準備階段是指學生按照教師布置的任務，做好各項準備工作，包括物質(zhì)準備（自制導游旗、工作牌）、知識準備（景點景區(qū)相關知識、景點導游詞）、形象準備（服飾、儀容儀表）以及心理準備，這是實踐教學取得成功的前提。準備階段要求教師對實踐任務、目標和內(nèi)容要胸有成竹，并且給學生充分的準備時間，對學生的準備工作要及時督促和檢查。

實踐階段是指學生在教師的指導下開展各項具體活動，這是實踐教學能否取得成功的關鍵。在這一階段，學生做好準備工作，教師要發(fā)揮引領作用，讓學生積極主動地參與進來，充分展示學生的應變能力、溝通能力、團隊精神和創(chuàng)新意識，從而有效完成實踐教學任務。

總結階段是實踐教學的提煉階段，通常以兩種形式體現(xiàn)：一是教師的課堂總結，即實踐結束后，教師針對本次實踐活動進行總結和反饋，對學生的突出表現(xiàn)予以表揚和肯定，分析并指出存在的問題；二是學生的課后反思，每一次實踐教學都要求學生翔實、規(guī)范地填寫實訓報告冊，讓學生自己總結實踐活動的經(jīng)驗，從而進一步提升學生的專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)，為學生今后的實習、就業(yè)打下堅實的實踐基礎。

三、景區(qū)導游實務課程實踐教學手段探究

教學手段的運用直接影響到教學效果。景區(qū)導游實務課程的實踐教學手段靈活多樣，主要有以下幾種教學手段。

1.實訓室情景模擬

教師充分利用學?，F(xiàn)有的教學設施設備，按照教學進度，組織學生到實訓室開展實踐活動。目前，筆者學校實訓室建設已初具規(guī)模，根據(jù)教學內(nèi)容，教師會選擇合適的場所進行實訓。例如，涉及著名的山水旅游景觀時，教師會組織學生去校巖溶洞穴、微縮景觀園進行導游講解；講到導游員的儀容儀表及綜合素質(zhì)時，會去導游才藝展示室進行情景表演；學到人文景觀、民俗文化景觀時，會去民俗文化展示室進行情景教學……為了更好地提高學生的專業(yè)技能，教師還會在景點模擬導游室適時開展校級導游講解競賽活動，動員學生積極參賽，由專業(yè)教師指導學生在班上進行預賽，經(jīng)過角逐后，各班選出10名代表參加校級比賽?；顒舆^程中，還會邀請景區(qū)優(yōu)秀導游前來指導，并請他們提出寶貴意見和建議，專業(yè)教師給予參賽選手獎項等級評定……通過各種實訓活動調(diào)動學生的學習積極性，展示學生的專業(yè)技能。

2.現(xiàn)場實戰(zhàn)演練

現(xiàn)場實戰(zhàn)演練就是將學生帶到旅游景區(qū)進行導游講解，并聘請景區(qū)優(yōu)秀導游員進行現(xiàn)場指導。@種方法的實踐性更強、現(xiàn)場感更真實，學生的專業(yè)技能更能得到有效提高。在進行現(xiàn)場實戰(zhàn)演練時，要選擇典型的旅游景區(qū)，事先精心設計、合理安排，這樣才能達到預期效果。例如，去桂林象山景區(qū)現(xiàn)場實戰(zhàn)演練時，筆者先將學生分組，組長檢查各組成員的前期準備工作，要求每位學生穿好職業(yè)裝，戴好工作牌，拿好導游旗，能流利地致歡迎詞、歡送詞，熟練地介紹沿途概況，靈活地掌握景區(qū)的講解技巧……一切準備就緒便開始行動。上車之后，學生按照事先布置的任務致歡迎詞并進行沿途講解。進入象山景區(qū)后，先由景區(qū)優(yōu)秀導游員向?qū)W生進行講解示范，然后以小組為單位，由組長帶領組員在景區(qū)內(nèi)自行聯(lián)系游客進行講解，并讓隨行游客在調(diào)查表上填寫意見和建議?，F(xiàn)場實戰(zhàn)演練結束時，教師根據(jù)學生的表現(xiàn)及時總結，各組選派代表綜合組員意見，分享實訓體驗并填寫實訓報告冊……學生身臨其境，主動性和自信心得到了增強，專業(yè)技能也得到了提高。

3.崗位見習

學校與旅游企業(yè)建立較為穩(wěn)定的實訓基地和校企合作關系，針對根據(jù)旅游景區(qū)“春節(jié)、五一、暑期、十一”等旅游旺季工作繁忙的特點，教師組織學生利用課余和假期時間到景點景區(qū)見習鍛煉，這樣既可以提高學生對行業(yè)的感性認識，又可以解決景區(qū)人手緊缺的難題。

4.強化訓練

利用實習前兩個月的時間，嚴格按照旅游景區(qū)的規(guī)范和要求，對學生進行崗前強化訓練，幫助學生順利實現(xiàn)從學校到企業(yè)的過渡。

四、景區(qū)導游實務課程實踐教學考核探究

每次實踐教學考核都相當于一次單元測驗，學生的成績將按一定的比例計入學期總成績。實踐教學考核的主體為教師，考核的對象為學生，考核的方式有學生自評、學生代表測評、教師總評三種形式。在考核過程中，教師應發(fā)揮主導作用，掌握好尺度、標準，制定考核評價表，根據(jù)每位學生在實踐教學中的綜合表現(xiàn)給予客觀公正的評定。學生代表應發(fā)揮輔助作用，配合教師進行監(jiān)督，檢查實踐教學調(diào)查表及實訓報告冊的填寫情況。評價內(nèi)容包括四個方面：一是儀容儀表與禮貌禮節(jié)：衣著打扮是否整潔得體，言行舉止是否符合導游人員的禮貌禮節(jié)規(guī)范；二是導游規(guī)范與應變能力：能否正確回答并靈活處理景區(qū)導游服務的常見問題，思維反應是否敏捷；三是景點講解技巧：能否針對不同游客使用恰當?shù)闹v解技巧，景點講解內(nèi)容是否通俗易懂、生動有趣、重點突出、富有感染力，是否具有一定的歷史文化內(nèi)涵，并能體現(xiàn)物境、情境和意境的統(tǒng)一；四是材料整理：實訓報告冊填寫是否正確、規(guī)范，調(diào)查表內(nèi)容是否翔實、完整，游客的反饋意見是否良好。

第6篇：導游歡迎詞范文

實習地點：碴岈山風景區(qū)

實習目的：了解導游服務過程，掌握導游業(yè)務。

實習內(nèi)容：跟團學習導游帶團技能，了解導游工作程序并獨立帶團。

正文：轉眼之間我進入這個學校已經(jīng)有一年有余了，學習旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導游員是我最初的夢想，在校學習的過程中也了解到導游并不是一個輕松的職業(yè)。學校在這個春暖花開的季節(jié)安排我們外出實習。讓我們離開校園踏上社會，為未來的路打下基礎。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華，我們意氣風發(fā)，但我們并不年少輕狂、暴風雨的洗禮考驗我們的意志，走出校園，踏上社會，我們上交了一份滿意的答卷……

在學校的時候，就了解到導游這個職業(yè)是個吃苦的工作，必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應變能力和過人的語言表達能力!能說會道是必須。毅然決定參加實習是因為只有實踐才能檢驗出我是否適合這個角色，才能檢驗出我在學校學習的課本知識是否都融入了我的腦子里面……

帶著興奮和激動的心情我進入了導游的前期培訓。

剛開始的時候真的很興奮、什么都想學，從拿到導游詞的那一刻起就開始哇哇大背，好了，導游詞是搞定了，接下來就是講解了，因為是死記硬背的導游詞，所以講起來就好像背書一樣，這樣當然是不行啦，根本沒辦法吸引游客的注意力，這樣游客當然不會滿意啦。要讓導游詞融成自己的話給游客講出來，這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會跟著導游的步伐走，才能更利于導游的講解。

還有就是在帶團的過程中就是要還應對突發(fā)事件，及時處理好突況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達理也不能棄游客而去。要和游客保持好關系不能冷面相對。這是一個合格的導游必須做到的。好了接下來就是實地培訓了。

剛開始公司讓我們跟著老導游上山，看老導游是怎么講的，老導游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導游詞，好像這里的景點她們一直都跟熟悉一樣，完全是用她們自己的話講的。剛開始真的好佩服她們的，心想我什么時候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導游，熟悉了路程路線，公司就開始檢驗我們是否合格，檢驗完后就派我們上山啦。

我第一次上山帶的是散客，從我走出導游服務中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳，真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來，一路上所有景點我都有給他們講到，一路上也是有說有笑的，已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的，客人也沒有說我哪里講的不好，我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運。

第7篇：導游歡迎詞范文

關鍵詞：高職；旅游管理專業(yè)；活動化教學

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）04-0027-03

隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，旅游已成為人們生活中不可缺少的一部分，旅游業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著日益重要的作用。近年來，我國的出境旅游、入境旅游、國內(nèi)旅游均呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢，旅游企業(yè)的數(shù)量也在迅速增加，社會對旅游從業(yè)人員的要求不斷提高。旅游業(yè)需要一大批具有較強服務意識、較高服務技能、更多專業(yè)知識的一線服務人員。高職旅游管理專業(yè)主要是培養(yǎng)旅游行業(yè)具有較強服務技能的一線服務和管理人才的重要基地，提高學生的專業(yè)技能以適應高職旅游管理專業(yè)的發(fā)展，是進行旅游管理專業(yè)改革的關鍵。

高職學生相比普通高校學生而言，學習基礎較差，學習動力不足，對旅游管理專業(yè)的學生而言，這方面顯得尤其突出。筆者對2010年新入學的30名旅游專業(yè)學生進行了調(diào)查，問及“為什么選擇旅游管理專業(yè)”時，30%的學生回答“因為簡單，不需要學數(shù)學”，60%的學生回答“覺得旅游比較有意思”。由此可以看出，使旅游管理專業(yè)的教學內(nèi)容變得生動、有趣、簡單、易懂，是最適合高職旅游管理專業(yè)學生特點的。如何使用有效的教學方法使課堂教學變得簡單、生動、有趣，是高職旅游管理專業(yè)教師應該重視的問題。如果只是一味地進行傳統(tǒng)的理論灌輸，學生的興趣不濃，也容易產(chǎn)生學習挫敗感。進行活動化教學，構建具有教育性、創(chuàng)造性、實踐性、操作性的活動形式，是使學生增加興趣和信心，學到知識和技能的有效途徑之一。

高職旅游管理專業(yè)

活動化教學的內(nèi)涵和特點

高職旅游管理專業(yè)活動化教學，就是在教學過程中結合旅游管理專業(yè)課程和高職學生的特點，以培養(yǎng)學生的專業(yè)實踐技能為主，構建具有教育性、創(chuàng)造性、實踐性、操作性的活動形式，鼓勵學生主動參與探索、思考、實踐的教學形式。在活動化教學過程中，可使學生發(fā)揮學習的自主性、創(chuàng)造性，綜合運用所學的專業(yè)知識，提高接受能力和實踐技能。

活動要具有吸引力 教師要善于把握高職學生的年齡特征、心理特點、興趣愛好，將旅游專業(yè)知識引入特定的情境，變枯燥乏味的講解為學生的自主體驗，從而促使學生思考問題，讓學生在興趣中學習，在愉快中領悟。如在講授“旅行社開辦的流程和條件”時，教科書提及的開辦資金、人員、辦公場所、旅行社章程等，都是比較概念化的數(shù)字和文字描述，一條又一條，學生在記憶過程中往往容易顧此失彼，對這一過程，我們往往要求學生按旅行社成立的要求，申請成立班級模擬旅行社，每8個學生分為一組呈報申請材料，對各組申請呈報的各項材料，班級成立評審小組公開評議，逐個評閱。同意申請的，在班級課堂上進行公示，學生就會歡欣鼓舞；不符合條件的，我們也會讓評審小組的學生對照申報條件說明理由。經(jīng)過這樣的實際操作和評議比較，學生對這一過程所有的流程和必要的條件，就會印象深刻，記憶牢固。

實施要體現(xiàn)自主性 在活動化教學過程中，學生用自己的眼睛觀察，用自己的耳朵聆聽，用自己的大腦思考，用自己的語言表達自己的感受，這個過程任何人都不能代替，具有自主性。在教學活動中，學生才是真正的主角，他們自主地參與，充分地體驗，自由地表達，并在教學活動中自悟——領悟旅游服務的技巧和樂趣。我們鼓勵學生自己策劃營銷方案，組織校內(nèi)學生到附近相關景點旅游，在這一過程中，學生從旅游目的地的選擇、日程的安排、線路的設計到全程的導游服務都由自己操作，在具體的操作過程中解決問題，克服困難，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，這不僅是對書本知識的一次升華，更是學生走上社會的一次提前實踐。

過程要具有開放性 開放才能激活學生的思維，才能體現(xiàn)自主。在活動化教學中要求教學內(nèi)容開放、教學渠道開放、教學方式開放、教學評價開放，除教師評價外，還可以讓學生、家長參與評價，讓活動走出課堂，走進圖書館、走進景點、走進大街，走近學生、走近家長、走近同行。如在講授宗教知識時，佛教寺廟文化內(nèi)容豐富，天王殿、大雄寶殿內(nèi)供奉的各種神仙，往往使學生如在云里霧里。因此，講這部分內(nèi)容的時候，利用我校靠近息心寺之利，我們將學生帶到現(xiàn)場，從山門開始，講寺廟的布局特點，各殿內(nèi)供奉的不同菩薩，指哪講哪兒，學生實地邊看邊聽，思考、提問，教師解答，整個過程輕松愉快，知識點全面，學生印象深刻。有機會的話，可以讓學生現(xiàn)場對其他游客進行一次義務講解，如能獲得游客的表揚或贊許，對學生自信心的培養(yǎng)有非常大的幫助。

內(nèi)容要富有創(chuàng)新性 教師要在教學設計、教學方法上博采眾長，不斷創(chuàng)新。把學生吸引到活動中，才能取得良好的教學效果。同時，教師要鼓勵學生的創(chuàng)新思維，在語言表達上充分自主發(fā)揮，在活動過程中充分張揚個性，使整個教學過程富有創(chuàng)新性。如在講歡迎詞的時候，要告訴學生歡迎詞所包括的幾大要點：歡迎、自我介紹、同事介紹、行程安排、沿途講解等，并進行書本內(nèi)容的示范、學生模擬，學生大多也脫不出這個框框，教學過程往往比較沉悶。后來，在每年參加全國導游員資格證考試的現(xiàn)場考試時，我都將自我介紹較有特點的考生的講解記錄下來，讓學生進行評判、模擬，并結合自己的特點和旅游目的地的安排進行發(fā)揮，學生興趣盎然。

能力培養(yǎng)要蘊含發(fā)展性 在活動化教學的過程中，學生不但可提高專業(yè)水平，同時思維能力、交際能力、動手能力、良好的個性等綜合素質(zhì)都能得到發(fā)展。如在導游服務講解的過程中，學生不僅可獲得歡迎詞、歡送詞、沿途講解、景點講解的知識，更重要的是可以提高審美能力，學會尊重他人、團隊合作等。這些方面的要求，為學生多種能力的發(fā)展奠定了基礎。

在活動化教學中，活動只是一種手段，培養(yǎng)學生的專業(yè)技能才是最終目的。要讓學生在教師設計的活動中，通過感知、體驗、實踐、參與和合作等方式，逐步達到教學目標規(guī)定的要求。

高職旅游管理專業(yè)

實施活動化教學的前提

高職旅游管理專業(yè)的活動化教學主要是通過觀察、傾聽、講解、動手操作等多種形式激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的操作技能。蘇霍姆林斯基說過：“當知識與積極的活動緊密聯(lián)系在一起的時候，學習才能成為孩子精神生活的一部分，而且，任何一種能力都是在相應的實踐中發(fā)展起來的?！备呗毬糜喂芾韺I(yè)實施活動化教學，要注意以下幾個方面。

確保學生的主體性地位 活動化教學的核心是學生，不能為了活動而活動。高職學生的基礎薄弱，對書本理論知識的理解和接受能力與普通大學生有差距，如果只是機械地將知識灌輸?shù)綄W生的頭腦中去，會讓學生有厭煩情緒，教學效果較差，只有發(fā)揮學生的學習主動性，通過學生的獨立思考和實際活動，才會收到好的效果。如在《江蘇導游基礎知識》這門課程中，內(nèi)容較多，知識點較雜，如果只是一味地讓學生看著書本內(nèi)容記憶，效果甚微。筆者根據(jù)教學實際，按互補的方式將學生分成小組，設計了互助式、挑戰(zhàn)式、競賽式的活動，調(diào)動了學生的參與熱情，加深了學生的記憶。

營造和諧、民主的氛圍 課堂氣氛民主，師生關系和諧，學生才能思路開闊、思維敏捷，主動參與到活動中，大膽表達，積極提問。因此，教師在課堂上要積極引導，寬容地面對學生的與眾不同的表達，讓學生在融洽的氣氛中敢想、敢問、敢說、敢做。對學生身上的每一個閃光點要進行表揚和鼓勵，以增加學生的信心，拉近師生之間的距離。不能總拿高職學生與普通高校的本科生相比，不能總想著學生的基礎不好，學習態(tài)度不端正，以一種恨鐵不成鋼的心態(tài)看待學生，拒學生以千里之外。教師要善于“煽情”，經(jīng)常與學生交流談心，以情感人，以情動人，讓學生感受到教師和家長對他們的關注和殷切期望，使學生感受到社會對高職旅游人才的迫切需要，鼓勵學生，使學生的情緒始終處于主動積極、興奮活躍、穩(wěn)定持久的狀態(tài)之中，在課堂上能與教師密切配合、呼應。

培養(yǎng)學生的自信 “皮格馬利翁效應”①給我們這樣一個啟示：贊美、信任和期待具有一種能量，能改變?nèi)说男袨?。當學生獲得教師或同學的信任、贊美時，他便感覺獲得了支持，從而會變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動力。很多高職學生在高中階段成績不太理想，不容易受到教師的表揚，有的學生甚至比較自卑，對學習比較排斥，高職老師對學生身上的每一個閃光點要進行表揚和鼓勵，以增加學生的信心，要讓學生感受到來自教師的信心和期望，這樣才能使學生身心愉悅，積極向上。

高職旅游管理專業(yè)

活動化教學內(nèi)容的設計

在活動化教學中，活動的設計必須圍繞著教學目標進行，不能只是為了追求形式，為了活動而活動，選擇設置的每一個活動形式都要以有利于學生的長遠發(fā)展和全面發(fā)展為目的，促進學生在知識、能力、情感方面的綜合發(fā)展。

基于教材設計活動內(nèi)容 高職旅游專業(yè)的教師要能準確地把握時代對旅游人才的需要，在充分理解教材的基礎之上，從學生的內(nèi)在需要出發(fā)，根據(jù)教材提供的材料，靈活正確地處理教材，變書本上死的內(nèi)容為課堂上活的知識。教材中某些知識由于受篇幅的限制，沒有提供詳盡的教學材料，某些教材的內(nèi)容不一定符合學生的認識規(guī)律，因此，要科學合理地充實內(nèi)容，重組內(nèi)容，為學生提供更廣闊的活動空間和創(chuàng)新機會，并誘導學生勇于鉆研、積極思維。如在講授《導游基礎知識》課程時，考慮到學生畢業(yè)后大部分都要在華東旅游線上從事講解和服務工作，因此，在教學內(nèi)容上，筆者將重點放在華東線上的幾個旅游城市，對重要的旅游景點進行歸納、比較，而不完全拘泥于書本的順序和內(nèi)容。對書本上一頁紙就講完的揚州瘦西湖，筆者進行了內(nèi)容擴充，由瘦西湖引申講解了揚州的歷史和文化、蘇北園林的造園藝術特點等，學生收獲頗多。

激發(fā)學生興趣 心理學研究表明，興趣是認知過程中必不可少的心理條件。高職學生理論基礎薄弱，對理論學習的興趣不是很高，有時候甚至會產(chǎn)生厭學情緒。針對這一特點，應以激發(fā)學生的興趣為重點，結合實際，結合學生的生活和工作環(huán)境設計問題，激發(fā)學生的興趣，讓學生積極參與，大膽表達，讓學生在動腦、動手、動口過程中積極思考，參與活動，將書本知識化為職業(yè)技能。如講中、西餐擺臺，中、西餐飲禮儀時，一般先進行操作講解，然后示范，但部分學生的注意力往往不能集中，此時，可指出生活中的一些常見錯誤，學生一下子就興趣很濃了，再請兩組學生進行實踐操作，讓周圍同學挑錯，無論是演示的學生，還是周圍的學生都會全神貫注，認真對比正確的要領，仔細揣摩，并對比生活習慣，每當發(fā)現(xiàn)一個不和諧之外，就會有頓悟之感，教學效果較好。

以綜合活動拓展深化教學內(nèi)容 活動化教學可以由課堂活動延伸到課外，可以由單一內(nèi)容的活動擴充為綜合技能的實踐，其目的在于創(chuàng)造接近真實的旅游環(huán)境，將教學內(nèi)容拓展深化，培養(yǎng)學生的實踐技能。因此，在高職旅游管理專業(yè)的教學過程中，教師可以結合一門或幾門課程的內(nèi)容，挖掘生活資源，讓學生開展實地導游講解、旅游營銷、線路設計等特色活動，以培養(yǎng)學生在真實的工作中分析問題、解決問題的能力。如可開展中小學生鹽城一日游講解服務、導游風采大賽、春節(jié)旅游市場產(chǎn)品調(diào)查等活動。

高職旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的是旅游行業(yè)一線的服務和管理人才，要使學生理論夠用，操作技能較強。在活動化教學過程中，“活動”是教學的載體，是外顯的表現(xiàn)形式，“技能培養(yǎng)”才是教學的落腳點和歸宿，才是真正目的。以“活動”促“技能培養(yǎng)”是高職教育理論指導下的一種全新的、動態(tài)的、富有效率的課堂教學形式。教師在組織教學活動時，必須認真思考“活動的目的是什么”、“學生得到了哪些技能的培養(yǎng)和訓練”等問題，通過創(chuàng)設寬松的活動氛圍、設計靈活多樣的活動形式等途徑，提高活動化教學的有效性，幫助學生掌握知識和實踐技能，形成科學的態(tài)度，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。

注釋：

①皮格馬利翁效應（Pygmalion Effect），由美國著名心理學家羅森塔爾和雅格布森在小學教學上予以驗證提出。美國心理學家羅森塔爾考查某校，隨意從每班抽3名學生共18人寫在一張表格上，交給校長，極為認真地說：“這18名學生經(jīng)過科學測定全都是智商型人才?！笔逻^半年，羅森塔爾又來到該校，發(fā)現(xiàn)這18名學生的確超過一般學生，進步很大，再后來，這18人全都在不同的崗位上做出了非凡的成績。

參考文獻：

[1]嚴娟紅.小學英語活動化教學模式實現(xiàn)途徑之我見[J].寧波經(jīng)濟（三江論壇），2006（2）.

[2]黃曉敏.數(shù)學學科活動化教學的實踐與認識[J].教育科研論壇（教師版），2005（9）.

[3]代華英.初中化學活動化教學研究[D].重慶：西南師范大學，2001.

第8篇：導游歡迎詞范文

一、旅游活動本質(zhì)

旅游的本質(zhì)是“一種逸出日常生活的體驗活動”。在旅游活動中，感知往往比現(xiàn)實更重要。由于客觀因素和個體因素的交互作用，游客在游覽過程中面對大量的新信息，會通過選擇性注意、理解和選擇性保持來自動或被動地過濾掉一部分外界刺激，從而使得同團游客對同一旅游活動的感知千差萬別：

1.人們對“距離摩擦力”的感知不同?！熬嚯x摩擦力”是指游客從事旅游活動時，必然要付出一定的代價所起的阻止作用。一方面，距離摩擦的因素會使人選擇較近的目的地；另一方面，遙遠的目的地所產(chǎn)生的朦朧感與神秘感又會與距離摩擦相抗衡，而產(chǎn)生一種異乎尋常的吸引力，使一些人到較遠的目的地旅游。在具體的旅游過程中，由于游客慣常生活的環(huán)境和對旅游目的地居民的生活方式、文化氛圍的了解程度各異，往往會產(chǎn)生距離知覺上的失真。

2.旅游者對旅游地的審美感知能力各異。嚴格地說，沒有兩個人對同一個旅游地的看法是完全相同的。旅游者原有經(jīng)歷、價值觀念以及對旅游地信息的有限掌握，都使其在旅游過程中產(chǎn)生感知失真。

旅游是人們出于和平的目的，離開長住地到異國他鄉(xiāng)的旅游和暫時居留所引起的現(xiàn)象和關系的總和，其本質(zhì)是“一種逸出日常生活的體驗活動”。明確旅游的概念和本質(zhì)對導游人員提供服務來說具有指導性的意義，只有在導游服務中以游客的感受為工作的出發(fā)點，正確運用自身專業(yè)知識，結合一定的公共關系技巧，才能將導游工作做好。

二、導游服務特點

導游服務是導游人員代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游覽，按照組團合同或約定的內(nèi)容和標準向其提供的旅游接待服務，是旅游活動的靈魂，具有社會性、文化性、服務性、經(jīng)濟性以及涉外性。

1.獨立性強。導游服務工作獨當一面，在旅游者整個活動過程中，往往只有導游人員與游客朝夕相處，時刻照顧他們食、住、行、游、購、娛等方面的需求，獨立地提供各項服務。特別在回答游客問題、處理突發(fā)性事故時，更是要求導游能當機立斷、獨立決策。

2.腦體高度結合。旅游活動涉及面非常廣泛，一方面，導游人員需要掌握導游工作程序，并具有一定的政治、經(jīng)濟、歷史、地理、天文、宗教、民俗、建筑、心理學、美學等方面的基本知識；另一方面，導游人員要隨時隨地應游客的要求，幫助其解決問題，事無巨細，也無份內(nèi)與份外之分。

3.客觀要求復雜多變。導游服務中存在許多不確定性和未知性因素。即使是在預定的日程和規(guī)程范圍內(nèi)，但具體的情況可能千變?nèi)f化，游覽中各種矛盾可能集中顯現(xiàn)。

在獨立性強、腦體高度結合、客觀要求復雜多變的旅游體驗活動中，導游人員完成一次導游任務不僅需要調(diào)動自身的專業(yè)技術能力，更需要極強的人際關系處理能力以及組織協(xié)調(diào)能力。因此，導游人員在提供標準化、人性化以及個性化服務的同時，將公關技巧運用于導游活動中是十分必要的。

三、導游公關的具體實施

（一）樹立公關意識

所謂公關意識，是指由公共關系實踐活動概括且演化出的對于公共關系原理、規(guī)則、原則的一種深層次的能動反映，是公共關系從業(yè)人員應該具備的基本素質(zhì)的核心。具體來說包括塑造形象意識、服務公眾意識、真誠互惠意識、溝通交流意識和立足長遠意識等幾方面。對于導游人員而言，廣義的公關意識就是在導游服務中注重塑造旅游業(yè)的行業(yè)形象，以真誠互惠的態(tài)度服務游客，做好溝通交流工作，力求在短時間內(nèi)建立長期的友誼。狹義的公關意識就是主動運用公共關系技巧，不斷給游客以正面、積極、美好的心理感受進而使其配合、支持導游工作，創(chuàng)造和諧愉快的旅游環(huán)境。

樹立較強的公關意識是導游人員的基本素質(zhì)之一，有助于其正確認識自身的角色定位：業(yè)務層面上，導游是旅行社甚至是整個旅游行業(yè)的代表，游客的消費活動主要通過導游來溝通實現(xiàn)，是旅游綜合服務的中心。文化交流層面上，導游肩負著傳播文化科學知識、促進民間交往、國際交流、增進友誼的重任，能夠滿足旅游者在旅游活動中的各種生理和心理需要。

（二）把握游客心理

由于旅游活動是一種逸出日常生活的體驗活動，旅游者在這個過程中具有與其日常生活不同的心理特征：

1.從旅游動機的產(chǎn)生來看。由于日常生活的重復和乏味使人少了新鮮感、少了親切感、少了自豪感，多了精神緊張與壓力，于是人們選擇出游以尋求補償、尋求解脫、尋求平衡。導游應針對這一特點，利用游客的興趣，多方面調(diào)動游客注意力。特別要注意正確使用職業(yè)語言，充分發(fā)揮其深入人心的感染力，言之友好、言之有物、言之悅人、言之生動、言之幽默，使其產(chǎn)生美感，營造安心、愉快的氛圍。

2.從旅游過程中旅游者的學習過程來看。游客在旅游過程中受到外界新鮮事物的刺激后就會下意識地進行學習。在與導游的交往中，也遵循一種學習規(guī)律：導游對游客的態(tài)度，很大程度上就決定了游客對導游的態(tài)度，因為這種態(tài)度是游客從導游那里學習得來的。針對游客的學習過程，導游員首先要樹立美好的最初印象與最后印象，并運用眼神的魅力，進行微笑服務，從而調(diào)動整個學習循環(huán)的鏈條。

3.從旅游者在旅游過程中扮演的心理角色看。由于人們在日常生活中反復演著同一出戲而形成了自己“生活腳本”，一旦離開了自己居住生活的地方，游客的心理角色很可能發(fā)生變化。如游客通過“角色移植”將日常生活所扮演的角色“移植”到旅游活動中來，或通過“角色創(chuàng)造”在旅游活動中創(chuàng)造一個新的角色。針對不同游客扮演的不同心理角色，導游員應針對客人的背景及個性特點因勢利導，靈活導游，并善于觀察游客的情緒，主動提供相應的導游服務。

（三）注重服務細節(jié)

由于導游和游客交往的臨時性和松散性，游客在短短幾天的旅途中不可能建立起對導游員的深度認識，細節(jié)便成為游客判斷導游員優(yōu)劣的一大指標，也是導游服務突出人情味，突出友誼的具體表現(xiàn)。

1.熟知旅游行程，樹立良好的第一印象?；诼糜位顒拥呐R時性和游客旅行前期的求安全心理，他們需要在第一時間了解到導游的工作能力和水平。導游員應緊緊抓住致歡迎詞這一關鍵環(huán)節(jié)，展示自己對業(yè)務的熟悉程度，使游客產(chǎn)生信賴感。

第9篇：導游歡迎詞范文

【關鍵詞】《導游業(yè)務》；實訓教學；思路；效果

《導游業(yè)務》是旅游管理專業(yè)的必修課，是一門實用性很強的專業(yè)技能課，開設這門課程是為了讓學生在了解《導游業(yè)務》規(guī)程的基礎上，掌握基本的導游技能，具備及時預防和靈活處理旅游事故的能力。通過課堂教學和專業(yè)技能的訓練，最終具備獨立帶團的能力。

一、《導游業(yè)務》實訓教學的現(xiàn)狀與存在不足

1.實訓項目單調(diào)

偏重于導游講解有的學校導游實訓僅采用看教學風光片，然后根據(jù)風光片中的內(nèi)容進行模擬導游講解，由于風光片偏重于景點介紹和書面語太重，故而實用性較差；有的學校實訓只有歡迎詞、景點導游等幾個簡單的項目，學生對如何做導游沒有一個直觀的認識；也有的學校僅僅局限于校內(nèi)模擬導游，但導游講解知識導游服務過程中的一部分，故而很多學生畢業(yè)后還是不知如何做導游。

2.專業(yè)教師短缺，缺少實踐經(jīng)驗

我國旅游業(yè)是一個新興行業(yè)，旅游教育起步較晚，旅游專業(yè)大多數(shù)是在相應學科的基礎上轉化而成的，因此旅游專業(yè)的授課教師大多是由于課程需要，從其他學科“半路出家”轉行過來的，在授課中他們或多或少都會帶有自己原專業(yè)的特點。同時該課程的任教老師有的雖是從旅游院校畢業(yè)的，但也大都是從學校直接到學校，缺乏到旅游企業(yè)體驗的經(jīng)歷，不具有導游實踐經(jīng)驗，教給學生的也只是僅憑從書本上所學的理論知識，這實際上還是一個從理論到理論的環(huán)節(jié)。

3.課程設置不合理，理論與實踐相脫節(jié)

一方面受傳統(tǒng)的教育思維模式局限，多數(shù)院校在該課程設置上，大都受“常規(guī)”教學的制約，理論課時仍占主要地位。另一方面院校由于缺少相關配套教學實踐設施，例如：導游講解所需要的實訓儀器、設備、器材或?qū)嵱柣兀谑歉纱嗍∪嵺`實訓環(huán)節(jié)。此外，目前我國旅游教育的實訓教材很少，如模擬導游環(huán)節(jié)的教學光盤，這使得教師講課時，沒有相關實踐內(nèi)容可以借鑒，只能過多的強調(diào)理論知識，大大忽視實踐技能訓練。例如在導游服務規(guī)程這一章節(jié)，導游人員接團前應該做什么？帶團過程中應如何對客服務？送團時要做好哪些工作？如果沒有讓學生進行實踐模擬，僅憑教材上所講的讓他們看看、背背，教師授課內(nèi)容顯得十分的空洞，且很沒有說服力，學生也不能真正了解導游帶團中實際的內(nèi)在聯(lián)系，一切過程都只能靠學生的想象力來完成。

4.學生人數(shù)多

實訓僅為走過場有的學生旅游專業(yè)因班級的學生人數(shù)過多而影響導游實訓的效果。一般來說旅游專業(yè)人數(shù)為25-30人為宜，但實際上有的學校一個班級人數(shù)達50-60人，還有的學?！秾в螛I(yè)務》課竟然合班上課，一個班人數(shù)有100多人，實訓課時根本是很多同學沒有機會或很少有機會去展示自己，更不用說去提高自己自己的導游講解的能力了。對于一些上課不太認真的同學來講，實訓只不過是走走過場而已。

二、完善《導游業(yè)務》實訓教學的基本思路

1.教師示范，學生模仿

校外教學活動，其中包括觀摩導游、實地導游講解等。觀摩導游，也叫導游適應性訓練，即由教師帶領學生去，景點、旅行社、導游公司等導游工作環(huán)境，觀摩真正的優(yōu)秀導游員是如何從事導游服務的，學習他（她）們的一舉一動、一顰一笑，同時有意識地觀看導游德的工作環(huán)境，回校后在教師主持下進行總結、討論。實地導游講解也可稱為現(xiàn)場真實演練法，采用教師示范，學生模仿，再教師點評。組織學生到旅游景點進行現(xiàn)場導游，教師選擇本地有代表性的景點和導游服務必須涉及的場所帶領學生進行實地觀摩和講解，進行導游服務全過程的規(guī)范訓練。

2.采用情景模擬及案例教學

情景模擬就是要求教師根據(jù)教學計劃、教學大綱的要求、根據(jù)不同實訓項目的設計出不同的場景，例如接團、沿途車上導游、車上娛樂、景點介紹、送團等不同讓學生分別進行模擬講解。在模擬過程中教師必須準備必要地道具或布置不同的場景及圖片等，讓學生進行講解時又一點的真實感。教師用攝像機記錄每個學生的表現(xiàn)，回校后對每個學生的情景回放，并對每個學生進行點評，分析其優(yōu)點，提出改進意見。這種方法讓每個同學自己對自己的表現(xiàn)有個直觀的認識，效果良好。

三、加強《導游業(yè)務》實訓教學，提高教學效果

1.領導重視，政策鼓勵

學校領導首先要在觀念上要重視，《導游業(yè)務》和一般的文科課程教學不同，有其特殊性的，學校應價錢和校內(nèi)實訓室的建設和投入；鼓勵教師在校外進行實訓教學，鼓勵進行教育教學創(chuàng)新，例如給予合理的調(diào)課，必須時把課安排在一起；在經(jīng)費上給予支持，有專門的實訓經(jīng)費投入。在導游過程中可能出現(xiàn)的問題提前解決，例如引進專業(yè)教師可以避免教師業(yè)務不熟練的情況發(fā)生；對于每個班級的人數(shù)應加以控制，特別是實訓課的人數(shù)；加強教學大綱的完善與制定，學習其他院校的成功經(jīng)驗，完善各種獎懲措施。針對一些高年級的學生有導游證且在校外做兼職導游的情況，學校應出臺相應的政策以維護學生的權益，學校可成立導游管理中心，學生外出導游須經(jīng)其同意；一般要求學生利用節(jié)假日進行導游實踐，但如遇到外出導游與上課日程沖突時應給予請假。

2.不斷完善和優(yōu)化實訓教學課程體系，適應市場需求

導游教學只有與市場緊密結合，全面把握市場變化情況和發(fā)展趨勢，才能有針對性地培養(yǎng)出適合行業(yè)需要的人才。為此，在調(diào)查分析的基礎上，必須改變實訓教學過分依附于理論教學的狀況，探索構建一個分層次的、臺階式上升的實訓教學體系。把實訓教學體系分成基本技能練習、實地導游見習和畢業(yè)綜合實習三個階段，增加《導游業(yè)務》實訓教學環(huán)節(jié)的比重，確保實訓教學學時。根據(jù)不同階段、不同深度的實訓確定實訓教學要求、內(nèi)容和目標，安排相應的實訓場所、專業(yè)指導教師、制定相應的組織管理辦法，為學生定時、定點、定任務上崗實訓創(chuàng)造良好條件，充分利用企業(yè)和學校的不同教育環(huán)境和教育資源，使學生在思想觀念、專業(yè)理論、專業(yè)技能等方面真正受到職業(yè)化的、全方位的培養(yǎng)和鍛煉。

實訓教學是成功地實施導游人才教育的一個關鍵環(huán)節(jié)。各類旅游院校應當為學生創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的空間進行潛能開發(fā)，注重學生對職業(yè)崗位的良好適應性和應有的就業(yè)彈性，堅持專業(yè)知識、實踐能力和個人素質(zhì)三方面結合的培養(yǎng)宗旨，不斷完善實訓教學體系，更新教學內(nèi)容，強化實踐環(huán)節(jié)，為蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)輸送更多優(yōu)秀的導游人才。

參考文獻：