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為了滿足素質(zhì)教育和綜合型人才培養(yǎng)模式的基本要求,各學(xué)校應(yīng)積極建構(gòu)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。要切實(shí)全面抓好遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù),提升遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果,就需要從根本上調(diào)整和改變教師傳統(tǒng)的教育理念,使教師真正認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)支持模式的重要作用,以推進(jìn)遠(yuǎn)程教育的順利開(kāi)展。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育實(shí)施中,教師起到了關(guān)鍵性作用,是遠(yuǎn)程教育中不可或缺的核心角色,由此,必須積極推進(jìn)教師綜合素質(zhì)的提升。各學(xué)校應(yīng)積極組織教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識(shí),研究和了解現(xiàn)代信息化教育的思想理論,要求教師依據(jù)遠(yuǎn)程教育基本規(guī)律開(kāi)展教學(xué)設(shè)計(jì)和安排教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)的加強(qiáng),高效運(yùn)用完善的教學(xué)媒體,引導(dǎo)學(xué)生積極自主學(xué)習(xí),不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)支持模式的改革與創(chuàng)新。
(二)明確遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持的新思路
在現(xiàn)代信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,應(yīng)樹(shù)立“人本管理”的學(xué)習(xí)支持服務(wù)理念,力求為學(xué)生提供全方位、多層次、高品質(zhì)的人性化學(xué)習(xí)支持模式。各學(xué)校應(yīng)制定相關(guān)文件,真正明確和規(guī)范學(xué)習(xí)支持模式的具體內(nèi)容和各項(xiàng)要求。同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的合理優(yōu)化配置,應(yīng)下大力氣加強(qiáng)教師服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷推進(jìn)教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高。應(yīng)有效明確遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持的基本思路:從資源共享、技術(shù)支持、信息互動(dòng)等方面為學(xué)生的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)提供多層次、全方位的服務(wù)與支持。
(三)實(shí)施分層化辦學(xué)教育模式
遠(yuǎn)程開(kāi)放式教育應(yīng)采取三級(jí)分層的辦學(xué)教育模式,實(shí)施自學(xué)、在線學(xué)習(xí)和面授輔導(dǎo)互相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,因此,遠(yuǎn)程開(kāi)放式教育學(xué)習(xí)支持模式具備如下特征:中央級(jí)學(xué)校積極致力于研究和開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)課程的信息教學(xué)包,借助于學(xué)習(xí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的高效整合與有效共享,幫助學(xué)生及時(shí)、準(zhǔn)確答疑解惑;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及教學(xué)研討的形式,為地方學(xué)校教師提供全面的教學(xué)指導(dǎo);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播中心、呼叫中心、實(shí)驗(yàn)中心等形式為學(xué)生提供全方位咨詢(xún)、答疑、解惑等遠(yuǎn)程服務(wù)。省級(jí)學(xué)校應(yīng)致力于開(kāi)放課程教學(xué)包的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),同時(shí)借助于學(xué)習(xí)平臺(tái)開(kāi)展高效的教學(xué)活動(dòng),確保學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化配置,并為一些學(xué)生提供答疑解惑等幫助,還要為分校教師提供全面的教學(xué)指導(dǎo)。各分校及教學(xué)點(diǎn)應(yīng)為學(xué)生提供網(wǎng)上學(xué)習(xí)、集中面授的學(xué)習(xí)環(huán)境,依據(jù)教學(xué)目標(biāo)科學(xué)設(shè)置面授輔導(dǎo)課,認(rèn)真批改學(xué)生的課后作業(yè)。此外,各班班主任應(yīng)與學(xué)生建立朋友式的關(guān)系,幫助學(xué)生認(rèn)真選課,督促和監(jiān)督每個(gè)班級(jí)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)全過(guò)程,以確保真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。
(四)采取多種措施及時(shí)解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題
為有效解決學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的各類(lèi)疑難問(wèn)題,就需要為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)基于Web的智能化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境,可通過(guò)面授輔導(dǎo)、電子郵件、MSN溝通、QQ流、BBS、教學(xué)論壇等形式,同時(shí)建立網(wǎng)上學(xué)習(xí)園地、自動(dòng)答疑系統(tǒng)、自動(dòng)作業(yè)系統(tǒng)等平臺(tái),并聘任研究生作為“在線助教”的職位,主動(dòng)向?qū)W生提供教學(xué)、管理、教務(wù)等全面的系統(tǒng)化服務(wù),以切實(shí)滿足不同學(xué)生的基本需求。各學(xué)校使用信息化教學(xué)手段逐漸豐富和廣泛,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)越來(lái)越多樣化,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)用戶(hù)界面操作比較簡(jiǎn)單,具有明顯的適用性和實(shí)用性,在線平臺(tái)能支持文本、圖像、視頻、動(dòng)畫(huà)、CAI課件等多種媒體資源表現(xiàn)形式。教學(xué)平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)信息反饋,通過(guò)IP課件、論壇的形式,各任課教師可專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)解決學(xué)生提出的各類(lèi)問(wèn)題。各學(xué)校應(yīng)組織開(kāi)展多樣化的校園文化活動(dòng),使學(xué)生切身感受深切的情感關(guān)懷,可借助于聊天室、QQ流、,教學(xué)論壇、教學(xué)研討等形式,為學(xué)生提供信息互動(dòng)的寬闊平臺(tái),增進(jìn)學(xué)生間的情感交流與互動(dòng),學(xué)生之間互幫互助、共同進(jìn)步,真正促進(jìn)不同學(xué)習(xí)層次學(xué)生學(xué)習(xí)效率的均衡提升。
(五)為遠(yuǎn)程教學(xué)開(kāi)展提供多方位支持與服務(wù)
一、信息化進(jìn)程中現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的科研工作的現(xiàn)實(shí)意義
1、首先要宣傳信息化進(jìn)程中現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作的意義,鼓勵(lì)教師參加課題研究。在建設(shè)“現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育新型高等學(xué)校”的過(guò)程中,開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的高校要總結(jié)、升華已有的信息化條件下教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);要研究、探索現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展提出的新需求。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)自覺(jué)地樹(shù)立科研意識(shí),同時(shí)在廣大教職員工中宣傳和倡導(dǎo)在教學(xué)及管理實(shí)踐中開(kāi)展科學(xué)研究,使每個(gè)人都能認(rèn)識(shí)到科研工作對(duì)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育高校自身生存和發(fā)展的深遠(yuǎn)意義,了解開(kāi)展遠(yuǎn)程教育高校面臨的機(jī)遇和存在的問(wèn)題,明確科研工作的緊迫性,更加自覺(jué)地在思想觀念、組織建設(shè)和各項(xiàng)具體工作中切實(shí)重視科研工作,自覺(jué)用科研成果指導(dǎo)崗位工作,進(jìn)而積極主動(dòng)地探索現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育環(huán)境下的學(xué)科發(fā)展、教育理論、教學(xué)實(shí)踐和科學(xué)管理的新思想、新理論、新方法、新技術(shù),總結(jié)適合中國(guó)信息化進(jìn)程中具有開(kāi)展遠(yuǎn)程教育高校特色的教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)模式,為教育決策提供科學(xué)保證、理論依據(jù),為學(xué)科建設(shè)和教學(xué)改革提供調(diào)查報(bào)告、有關(guān)信息、目標(biāo)預(yù)測(cè),以及可選擇的改革方案,為開(kāi)展遠(yuǎn)程教育高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2、搞好信息化進(jìn)程中現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作是形勢(shì)的需要。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),面對(duì)普通高校紛紛參與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),必須提高對(duì)科研工作的認(rèn)識(shí),提升科研工作在遠(yuǎn)程教育中的地位。我們逐步認(rèn)識(shí)到:科研是遠(yuǎn)程教育相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系??蒲惺沁h(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)和前提??蒲兄阅艽龠M(jìn)遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的提高,就是因?yàn)榭蒲心苁刮覀兘佑|到新的思想和新的信息,幫助我們理性地總結(jié)我們的遠(yuǎn)程教育實(shí)踐,增強(qiáng)我們對(duì)未知領(lǐng)域和教學(xué)規(guī)律的探索意識(shí)和創(chuàng)新精神,改進(jìn)和豐富我們教學(xué)活動(dòng),科研能出學(xué)科帶頭人,出專(zhuān)家學(xué)者,并通過(guò)教師影響學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的求知欲望和創(chuàng)新意識(shí),這在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代顯得尤為重要。開(kāi)展遠(yuǎn)程教育高校只有不斷加強(qiáng)對(duì)科研管理工作的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化科研意識(shí),濃厚學(xué)術(shù)氛圍,通過(guò)抓科研,轉(zhuǎn)變教育觀念,提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)自己的學(xué)科帶頭人,才能保持強(qiáng)有力的發(fā)展后勁,才能在競(jìng)爭(zhēng)中不斷開(kāi)拓前進(jìn)。
二、國(guó)外關(guān)于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的理論研究
國(guó)外在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域進(jìn)行了廣泛深入的研究,在理論方面也有很多可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。如;加拿大遠(yuǎn)程教育學(xué)者貝茨所言,“在這一切中最重要的,也許是信息技術(shù)為個(gè)別學(xué)習(xí)者提供了巨大潛力,它將使教育變成以學(xué)生為中心,使教育去滿足學(xué)生的需要和需求而不是達(dá)到教育機(jī)構(gòu)的要求,去發(fā)展更高層次的學(xué)習(xí)技能,如批判性思維,知識(shí)構(gòu)建和協(xié)作學(xué)習(xí)”。美國(guó)遠(yuǎn)程教育專(zhuān)家穆?tīng)栆仓赋觯坝幸环N觀點(diǎn)認(rèn)為,計(jì)算機(jī)會(huì)議將實(shí)現(xiàn)從遠(yuǎn)程教育的大規(guī)模生產(chǎn)模式向更好地滿足學(xué)習(xí)者個(gè)別化需要的轉(zhuǎn)變,它是一種為學(xué)習(xí)者提供更多控制權(quán)和自的媒體。有證據(jù)表明,計(jì)算機(jī)會(huì)議比傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境更有利于提高學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間開(kāi)展交互作用的質(zhì)量”。從信息技術(shù)對(duì)高等教育的影響方面來(lái)看,美國(guó)遠(yuǎn)程教育學(xué)者提到,美國(guó)的“傳統(tǒng)教學(xué)院校日益增加運(yùn)用計(jì)算機(jī)會(huì)議來(lái)擴(kuò)展他們的課堂教學(xué),并使他們的教學(xué)個(gè)體化”。Shoemaker也指出,“越來(lái)越多的大學(xué)要求成人研究生和年輕學(xué)生熟悉計(jì)算機(jī)才能學(xué)習(xí)各種學(xué)位課程,這種要求也變得越來(lái)越普通。為財(cái)務(wù)管理、人事管理和注冊(cè)事項(xiàng)而制作的各種軟件,也和機(jī)構(gòu)不管是本地的還是遠(yuǎn)程的所有建筑物中的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系一樣,也變得越來(lái)越常規(guī)化”。其他研究如:美國(guó)伊萬(wàn)斯的《全球化,后福特主義與開(kāi)放遠(yuǎn)程教育》,把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與全球化緊密連系在一起。英國(guó)的西沃特《遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)》,介紹了一種新的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系?;裟凡瘛哆h(yuǎn)程教育在世紀(jì)之交遇到的認(rèn)同危機(jī)》。魯姆勃爾《遠(yuǎn)程教學(xué)大學(xué)在競(jìng)爭(zhēng)中的相對(duì)弱勢(shì)》。瓦格納《超越遠(yuǎn)程教育:分散學(xué)習(xí)系統(tǒng)》?;秱€(gè)別化學(xué)習(xí)——遠(yuǎn)程教育中的一張王牌》。
這些理論的研究,為我們提供了很好的理論基礎(chǔ),但是它們與我國(guó)遠(yuǎn)程教育的現(xiàn)狀、原有的教育模式、學(xué)生的學(xué)習(xí)模式有較大的差距,總之,不太符合我國(guó)國(guó)情。要建立符合我國(guó)國(guó)情現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系,必須靠我們自己的研究,靠我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作落后的原因
開(kāi)展遠(yuǎn)程教育高校缺乏科研工作的激勵(lì)機(jī)制,科研成果的考核缺乏實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),在科研的資金、人員投入上嚴(yán)重不足,相當(dāng)一些開(kāi)展遠(yuǎn)程教育高校甚至沒(méi)有專(zhuān)門(mén)安排資金、人員進(jìn)行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的理論研究科研工作??蒲畜w系仍存在封閉性,受傳統(tǒng)小生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式的影響嚴(yán)重。各開(kāi)展遠(yuǎn)程教育高??蒲袡C(jī)構(gòu)之間和高??蒲袡C(jī)構(gòu)相互隔絕,學(xué)科間缺乏交流,使本已薄弱的科研力量無(wú)法形成合力,孤軍作戰(zhàn)的情況比較普遍。這種封閉的科研體系是和科研的社會(huì)化進(jìn)程相違背的,造成了科研課題的小型化、分散化和重復(fù)研究,技術(shù)配套性差,科研水平難以提高。大大浪費(fèi)了開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育高校科研的人力和物力,不利于科研整體水平的提高。
在政府主導(dǎo)型的科研體制下,科研經(jīng)費(fèi)不足,人才流失嚴(yán)重,后備力量缺乏,開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論科研經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道單一,主要依賴(lài)上級(jí)教育等部門(mén)的資助,很難爭(zhēng)取到地方科研經(jīng)費(fèi)。造成投入與產(chǎn)出的不平衡,經(jīng)費(fèi)不足嚴(yán)重阻礙了遠(yuǎn)程教育理論科研的進(jìn)一步發(fā)展。后備人員缺乏的問(wèn)題也阻礙著現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論科研的持續(xù)發(fā)展。管理僵化、考核評(píng)價(jià)指標(biāo)模糊,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研普遍采用死板的靜態(tài)管理方法,同時(shí)部分高校在對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研成果、科研人員的評(píng)價(jià)上沒(méi)有建立科學(xué)的考核指標(biāo),定量考核指標(biāo)不足,受主觀因素影響大,部分高校內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)的“馬太效應(yīng)”突出,這大大挫傷了有潛力的中青年科研人員的積極性?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研既要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)行,又不能違背科學(xué)規(guī)律,應(yīng)該依照自身?xiàng)l件,結(jié)合特色優(yōu)勢(shì),走穩(wěn)健改革的發(fā)展道路。
三、加強(qiáng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研工作的思路
1、引導(dǎo)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科研人員重視遠(yuǎn)程教育研究工作。近年來(lái),教育部正在開(kāi)展的重點(diǎn)課題《人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)》,以次切入點(diǎn),把加強(qiáng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為特色的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教學(xué)、管理、運(yùn)行模式研究作為重點(diǎn),倡導(dǎo)前瞻、創(chuàng)新與理論導(dǎo)向作用,既需要從宏觀和微觀的角度進(jìn)行研究;也需要定性研究和定量研究并重;既需要了解國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程教育的歷史與現(xiàn)狀,也需要挖掘遠(yuǎn)程教育的內(nèi)在特質(zhì)、規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)。應(yīng)當(dāng)把握實(shí)踐的理論性和理論的實(shí)踐性,樹(shù)立科研為教學(xué)服務(wù)的思想,把科研成果盡快有效地運(yùn)用到具體的教學(xué)工作中,使理論與實(shí)踐相互促進(jìn)。應(yīng)用類(lèi)研究項(xiàng)目要注意轉(zhuǎn)化與應(yīng)用的前景,開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目要有企業(yè)或經(jīng)濟(jì)部門(mén)的參與。通過(guò)艱苦、細(xì)致和創(chuàng)造性的探索,努力做出經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的高質(zhì)量的研究成果,以實(shí)現(xiàn)科研工作促進(jìn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展,推動(dòng)教學(xué)改革,有效服務(wù)社會(huì)的最終目的。
2、建立具有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新思想的科研體制和運(yùn)行機(jī)制,充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育科技創(chuàng)新與發(fā)展的重要性。過(guò)去科研人員的工作思路是程序化的項(xiàng)目管理和成果管理,科研人員習(xí)慣于從文獻(xiàn)中尋找課題,所以開(kāi)發(fā)的科技成果大多數(shù)無(wú)人問(wèn)津。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新日益重要的今天,我們的科研思路應(yīng)是在進(jìn)行課題和項(xiàng)目管理的同時(shí),更注重不斷完善現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制與政策,并按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),逐步優(yōu)化現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的投入要素,把有限的資源配置到有市場(chǎng)需求、有應(yīng)用前景和有較好經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的項(xiàng)目中去,科研項(xiàng)目選擇要緊密結(jié)合現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育所急需的科研項(xiàng)目。我們應(yīng)強(qiáng)化創(chuàng)新求實(shí)觀念,堅(jiān)持把科技工作推向市場(chǎng),使科技工作出現(xiàn)一個(gè)良性循環(huán)。
3、營(yíng)造良好的政策環(huán)境。管理模式上由靜態(tài)過(guò)渡到動(dòng)態(tài)管理。用經(jīng)濟(jì)的方法管理科研靜態(tài)管理不符合科學(xué)研究的特點(diǎn),應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理。要根據(jù)各個(gè)科研項(xiàng)目進(jìn)展的具體情況做出靈活反應(yīng),及時(shí)根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和具體學(xué)科制定、完善、修改考核評(píng)價(jià)指標(biāo);按照“抓大放小”的原則,學(xué)校科研部門(mén)著重對(duì)于重大項(xiàng)目的組織管理。在某些小型項(xiàng)目或重大項(xiàng)目的具體問(wèn)題上,管理職能部門(mén)不直接干預(yù),充分調(diào)動(dòng)科研人員的靈活性和創(chuàng)造性。用經(jīng)濟(jì)的方法管理科研是實(shí)行科研成果的有償使用,采取科研合同制,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)利益,改革工資制度,重貢獻(xiàn)重能力,把資歷放在次要位置,建立科學(xué)的考核指標(biāo),堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合,以定量為主,最大限度地減少評(píng)價(jià)過(guò)程中人的主觀因素影響。
4、為了推動(dòng)科技創(chuàng)新工程的實(shí)施和有利的資金支持,建立科學(xué)研究基金,促進(jìn)科技創(chuàng)新活動(dòng)深入持久地朝著良性循環(huán)的既定目標(biāo)發(fā)展。在建立良好的科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制和政策環(huán)境的同時(shí),學(xué)校在經(jīng)費(fèi)支持上應(yīng)加大力度。
5、我們應(yīng)按照“不求所有、不求所在、但求所用”的用人機(jī)制,組織科研創(chuàng)新隊(duì)伍。實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,建立“開(kāi)放、流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作”的運(yùn)行機(jī)制。例如實(shí)行的科研項(xiàng)目與科研編制掛鉤制度。他們根據(jù)教師和科研人員立項(xiàng)課題的難易程度給予半年或一年的科研時(shí)間,進(jìn)行項(xiàng)目人員招聘制和項(xiàng)目承包合同制?;A(chǔ)理論性質(zhì)的研究機(jī)構(gòu)則實(shí)行項(xiàng)目人員聘任制,建立有效的管理運(yùn)行機(jī)制。
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;教育形式;網(wǎng)絡(luò)信息
一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的基本內(nèi)涵
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一種比較新興的教育形式,是基于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、多媒體技術(shù)不斷發(fā)展而實(shí)現(xiàn)的。主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)據(jù)傳輸來(lái)實(shí)施教學(xué),減少傳統(tǒng)面授的教學(xué)時(shí)間,整個(gè)教學(xué)過(guò)程完全是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行的。相比于傳統(tǒng)的面授教育形式,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育具有非常多的優(yōu)勢(shì):(1)體現(xiàn)在教學(xué)的開(kāi)放性上,遠(yuǎn)程教育是借助于互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,不存在傳統(tǒng)教學(xué)時(shí)空上的限制,在具備條件的情況下,教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)就可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了泛在學(xué)習(xí)。(2)體現(xiàn)在技術(shù)非常先進(jìn),隨著現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)帶寬的加大、傳輸技術(shù)的發(fā)展、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及,以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的日漸流行。(3)體現(xiàn)在遠(yuǎn)程教育的靈活性上,學(xué)生通過(guò)自學(xué),然后結(jié)合老師的遠(yuǎn)程教育的輔助教學(xué),來(lái)完成整個(gè)教學(xué)過(guò)程,這體現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。(4)實(shí)現(xiàn)了資源共享,由于遠(yuǎn)程教育是基于網(wǎng)絡(luò)媒介來(lái)得以實(shí)現(xiàn)的,沒(méi)有地域上的限制,豐富了學(xué)習(xí)資源。(5)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生與老師的互動(dòng)交流,如師生之間的人際交互、受教育者與教學(xué)材料或教學(xué)軟件之間的內(nèi)容交互等。由此可見(jiàn),現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育將多種網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)和教學(xué)方式結(jié)合起來(lái),將教師與學(xué)生的平等交流互動(dòng)溝通起來(lái),以此形成了良好的、理想的教學(xué)和優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)效果。
二、遠(yuǎn)程教育管理創(chuàng)新對(duì)策
(一)規(guī)范培訓(xùn)對(duì)象工作管理,創(chuàng)新辦學(xué)體制
遠(yuǎn)程教育在學(xué)院教育中要想獲得快速、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育管理是非常有必要,也是遠(yuǎn)程教育的關(guān)鍵。首先在辦學(xué)體制上,要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,就要改變傳統(tǒng)的辦學(xué)體制,將多元化、全方位的開(kāi)放模式,徹底取代過(guò)去陳舊單一的辦學(xué)體制??梢约訌?qiáng)與國(guó)內(nèi)其他院校合作辦學(xué)的力度,進(jìn)一步深化聯(lián)合培養(yǎng)的方式,從而形成雙向互動(dòng)的遠(yuǎn)程教育新體制。打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)了由老師教授為主向?qū)W生自主學(xué)習(xí)、師生互動(dòng)交流的模式轉(zhuǎn)變,此外,要求規(guī)范培訓(xùn)對(duì)象的工作管理,做到相應(yīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班培訓(xùn)從事相應(yīng)工作的學(xué)員,從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程管理,創(chuàng)新監(jiān)管制度
制度創(chuàng)新是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的關(guān)鍵所在,要真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的大眾化、公平化,創(chuàng)新監(jiān)管制度,提高相關(guān)人員的管理水平,改變傳統(tǒng)的教育觀念,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),這是創(chuàng)新管理制度的基本前提,也是確保遠(yuǎn)程教學(xué)管理質(zhì)量的基礎(chǔ)。作為一種復(fù)雜的多元化、交互式教學(xué)過(guò)程,遠(yuǎn)程教育的教學(xué)管理必然要對(duì)此進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管和改進(jìn)。在教學(xué)過(guò)程中,各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要規(guī)范制定和相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系,并要經(jīng)常進(jìn)行檢查和更正。與此同時(shí),要在教學(xué)過(guò)程中不斷地更新教學(xué)材料和教學(xué)方式,建立個(gè)性化的教學(xué)方案,有針對(duì)性地輔導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí),并制定好相應(yīng)的監(jiān)管制度,使遠(yuǎn)程教育管理更規(guī)范、更有效。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)管理,創(chuàng)新服務(wù)體系
遠(yuǎn)程教育是借助于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、多媒體技術(shù)為技術(shù)支撐而得以實(shí)現(xiàn)的,因此,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)管理??梢哉f(shuō),學(xué)習(xí)支持服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的優(yōu)劣。遠(yuǎn)程教育要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)體系首先必須從“以人為本”的人性化角度著眼,比如,制定有彈性靈活的管理模式,或者以學(xué)員為培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)制定和跟進(jìn)教學(xué)計(jì)劃等。其次,要建構(gòu)集網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、教學(xué)過(guò)程、管理服務(wù)及信息資源等于一體的、全面的學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)立新型的教學(xué)管理和服務(wù)體系,以此來(lái)切實(shí)提升遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè),優(yōu)化完善學(xué)習(xí)反饋系統(tǒng)
優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源庫(kù)能夠準(zhǔn)確地多元化地呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,符合在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格,從而滿足學(xué)習(xí)者多元化的自主學(xué)習(xí),所以?xún)?yōu)質(zhì)的教學(xué)資源庫(kù)是保證遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率的關(guān)鍵,也是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)班成功的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。同時(shí),遠(yuǎn)程教育的成功也需要選擇合理的資源庫(kù)運(yùn)作方式,可以采取校企結(jié)合的運(yùn)作模式。在師生的合作下共同建設(shè)具有實(shí)用性和針對(duì)性的教學(xué)資源,以及企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)資料,從而有效地促進(jìn)遠(yuǎn)程教育信息資源系統(tǒng)的全面整合與建設(shè)。此外,一個(gè)完善的學(xué)習(xí)反饋系統(tǒng)便于師生互交,強(qiáng)化學(xué)習(xí)分析結(jié)果的實(shí)時(shí)反饋,便于遠(yuǎn)程教育管理者跟進(jìn)遠(yuǎn)程管理制度和創(chuàng)新服務(wù)體系,也有利于課程教學(xué)設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)有效的教學(xué)活動(dòng)和多樣化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,學(xué)員也可以自我檢測(cè)和訓(xùn)練學(xué)習(xí),從而推動(dòng)教學(xué)資源的完善建設(shè)和不斷優(yōu)化,推動(dòng)教學(xué)資源的有效管理。
參考文獻(xiàn):
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目前的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)大多過(guò)分重視教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn),網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源種類(lèi)繁多,教學(xué)內(nèi)容非常豐富,但卻不能很好地體現(xiàn)教學(xué)方法和教學(xué)設(shè)計(jì)思想,缺失了教學(xué)過(guò)程,淡化了教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)藝術(shù)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的學(xué)生因缺少了教師的現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo),缺失了課堂教學(xué)的過(guò)程往往會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感、挫折感,不能合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,不能準(zhǔn)確選取學(xué)習(xí)資源,學(xué)習(xí)陷入盲目狀態(tài)。因此,有必要科學(xué)地對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),注重運(yùn)用教學(xué)藝術(shù)消除網(wǎng)上教學(xué)環(huán)境的疏離感與隔閡感,在把握現(xiàn)代教育理念的基礎(chǔ)上,充分利用信息技術(shù)和信息資源,重視教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì),為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者提供良好的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的最優(yōu)化。信息化教學(xué)設(shè)計(jì),要為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)一個(gè)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境。筆者多年從事電大“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué),教學(xué)中針對(duì)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程特點(diǎn)從學(xué)習(xí)者的實(shí)際出發(fā),利用信息技術(shù)對(duì)課程的教、學(xué)、測(cè)評(píng)進(jìn)行了一體化教學(xué)設(shè)計(jì)。下表是“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程中的WindowsXP模塊的教、學(xué)、測(cè)評(píng)一體化教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施方案:(見(jiàn)P15圖)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”網(wǎng)絡(luò)課程教、學(xué)、測(cè)評(píng)一體化教學(xué)設(shè)計(jì)是一個(gè)信息化教學(xué)設(shè)計(jì),在教學(xué)設(shè)計(jì)上,注重活動(dòng)和過(guò)程的設(shè)計(jì),每周的課程學(xué)習(xí)中都有與之對(duì)應(yīng)的教、學(xué)活動(dòng),通過(guò)教、學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行,逐步地達(dá)到教學(xué)目標(biāo);注重分工的設(shè)計(jì),明確地劃分了教師和學(xué)生的相應(yīng)任務(wù),這種分工使教師和學(xué)生都能明確各自應(yīng)承擔(dān)的任務(wù),避免了相互依賴(lài);注重過(guò)程評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì),在教學(xué)設(shè)計(jì)中,有相應(yīng)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì),學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)采用CAI光盤(pán)的WindowsXP模塊學(xué)習(xí)效果測(cè)試系統(tǒng),學(xué)生可以自己檢查學(xué)習(xí)效果。
二、優(yōu)化課程教學(xué)資源的教學(xué)藝術(shù)
網(wǎng)上教學(xué)資源是開(kāi)展遠(yuǎn)程教學(xué)的前提和基礎(chǔ),網(wǎng)上教學(xué)資源的優(yōu)劣直接決定遠(yuǎn)程教學(xué)的成敗,在遠(yuǎn)程教學(xué)中要科學(xué)設(shè)計(jì)網(wǎng)上教學(xué)資源,充分利用現(xiàn)代多媒體技術(shù),發(fā)揮各種媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì),根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)進(jìn)行合理設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、整合、優(yōu)化各類(lèi)教學(xué)資源。1.網(wǎng)絡(luò)資源的有效性設(shè)計(jì)。網(wǎng)上教學(xué)資源能否體現(xiàn)它的教學(xué)有效性?學(xué)生能否利用這些資源進(jìn)行有效的自主學(xué)習(xí)?是每個(gè)課程責(zé)任教師在設(shè)計(jì)網(wǎng)上教學(xué)資源時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題。以“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程網(wǎng)上資源的設(shè)計(jì)為例說(shuō)明加強(qiáng)資源教學(xué)有效性的意義。“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”是電大專(zhuān)科各專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修的公共基礎(chǔ)課,是一門(mén)操作性很強(qiáng)的課程,終結(jié)考試完全是無(wú)紙化上機(jī)操作。中央電大開(kāi)發(fā)有相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)課程,能滿足學(xué)生的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。教學(xué)中突出的問(wèn)題是歷年來(lái)學(xué)生的上機(jī)考試通過(guò)率比較低,學(xué)生自學(xué)難度較大。為了加強(qiáng)資源的教學(xué)有效性,我們從三個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)資源的優(yōu)化:第一,將中央電大的網(wǎng)絡(luò)課程資源整合到省電大在線平臺(tái)中,為學(xué)生提供一站式服務(wù);第二,教學(xué)輔導(dǎo)內(nèi)容有針對(duì)性,針對(duì)學(xué)生的共性問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo);第三,開(kāi)發(fā)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)無(wú)紙化考試輔導(dǎo)”網(wǎng)絡(luò)課件,運(yùn)用屏幕錄像技術(shù)直觀演示考試模擬題的操作過(guò)程。由于在網(wǎng)絡(luò)資源的設(shè)計(jì)上把握了教學(xué)的有效性和針對(duì)性原則,所以課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源受到學(xué)生的好評(píng),尤其是我們開(kāi)發(fā)的“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)無(wú)紙化考試輔導(dǎo)”網(wǎng)絡(luò)課件,點(diǎn)擊率非常高,加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué),大面積地提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的教學(xué)效果,使全省各教學(xué)點(diǎn)學(xué)員都能從中收益。2.網(wǎng)絡(luò)資源的交互性設(shè)計(jì)。交互性是新一代以“學(xué)生”為中心的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的重要特征,也是有別于傳統(tǒng)教學(xué)資源的主要特點(diǎn)之一。傳統(tǒng)教學(xué)資源只能單向而被動(dòng)地傳播教學(xué)信息,資源主要表現(xiàn)形式是文本,而交互性的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)資源的主動(dòng)選擇和控制。設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源要立足于整個(gè)課程,深入研究課程的重難點(diǎn),盡可能的融入交互功能,學(xué)習(xí)者可以主動(dòng)地進(jìn)行選擇資源,尤其對(duì)哪些實(shí)踐性強(qiáng)的操作類(lèi)課,在資源的設(shè)計(jì)中,應(yīng)重視模擬操作和仿真實(shí)驗(yàn)課件的開(kāi)發(fā)。我負(fù)責(zé)的“信息技術(shù)與信息管理”課程是山西電大開(kāi)放專(zhuān)科的一門(mén)通識(shí)課,是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的、面向應(yīng)用的課程,考試為100%的形成性考核。形成性考核中實(shí)訓(xùn)任務(wù)占50%。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者自學(xué)難度較大,教學(xué)中突出的問(wèn)題是學(xué)生的實(shí)訓(xùn)任務(wù)得不到教師的有效指導(dǎo),完成的實(shí)訓(xùn)作業(yè)多數(shù)不合格,教學(xué)中需要有針對(duì)性的加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。為此,我設(shè)計(jì)制作了具有模擬操作功能的實(shí)訓(xùn)教學(xué)課件資源,用屏幕錄像、配音解說(shuō)、實(shí)例演示、模擬操作等方式為學(xué)生提供可演示、可模擬操作的實(shí)踐環(huán)境,實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式教學(xué)。通過(guò)人機(jī)交互實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)任務(wù)的有效完成。課件既做教具,又做學(xué)具,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),讓分散在各地的開(kāi)放學(xué)員自主選擇學(xué)習(xí),充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的特征,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)潛能。
三、運(yùn)用現(xiàn)代信息化教育技術(shù)的教學(xué)藝術(shù)
一、在遠(yuǎn)程教育實(shí)踐中教師的自我轉(zhuǎn)換
遠(yuǎn)程教育教師在從事遠(yuǎn)程教學(xué)的過(guò)程中,自然會(huì)遇到與原有的傳統(tǒng)教育理念發(fā)生沖突、知識(shí)儲(chǔ)備不足、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育前沿理論欠缺的情況。但是,遠(yuǎn)程教育教師在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,會(huì)受到來(lái)自學(xué)校、同行、學(xué)生、社會(huì)的多方督促。同時(shí),為了適應(yīng)變化了的教育形態(tài)和環(huán)境,以及遠(yuǎn)程學(xué)生的特殊需求,在實(shí)踐過(guò)程中,遠(yuǎn)程教育教師必然會(huì)發(fā)生適應(yīng)性的變化,進(jìn)行自我轉(zhuǎn)換。在遠(yuǎn)程教育實(shí)踐中進(jìn)行自我轉(zhuǎn)換是教師角色轉(zhuǎn)換最為直接和有效的途徑之一。
1.更新教育觀念,自覺(jué)做好教師角色轉(zhuǎn)換的思想準(zhǔn)備。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育要求教師更新觀念,實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,即:從以教師為中心向以學(xué)習(xí)者為中心轉(zhuǎn)變,這是遠(yuǎn)程教育代際變化中的教師角色轉(zhuǎn)換的前提。然而,囿于傳統(tǒng)教育觀念和教學(xué)模式的巨大慣性,教師要從傳統(tǒng)教學(xué)模式中“突圍”出來(lái),完成向“導(dǎo)學(xué)”角色的轉(zhuǎn)換,是十分艱難的。因?yàn)椋瑢?duì)大多數(shù)在應(yīng)試教育環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的教師而言,傳統(tǒng)教育打下的烙印在短時(shí)間內(nèi)是難以消除的。教師已習(xí)慣于被看作是掌握知識(shí)、占有知識(shí)、傳遞知識(shí)的人。因此要使教師從“知識(shí)的傳授者”角色過(guò)渡到“知識(shí)的導(dǎo)學(xué)者”角色,這是需要一個(gè)過(guò)程的。因此,作為從事開(kāi)放教育的一線教師,要適時(shí)自覺(jué)地進(jìn)行“角色”的轉(zhuǎn)變,并清醒意識(shí)到現(xiàn)代教師職責(zé)。從而切實(shí)擺脫傳統(tǒng)教育觀念的束縛,積極樹(shù)立“以學(xué)生為中心”的教育觀念,確立一切教育教學(xué)活動(dòng)都必須服從和服務(wù)于學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想,自覺(jué)地調(diào)整教師與學(xué)習(xí)者的關(guān)系,以適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)習(xí)化社會(huì)的需要。
2.提高業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練掌握和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),自覺(jué)積累教師角色轉(zhuǎn)換的知識(shí)儲(chǔ)備。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)水平、科研能力都有了更高的要求,教師要在實(shí)踐中不斷的自我提高、自我完善,才能跟上現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的步伐。
(1)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)功底。教師應(yīng)該成為熟悉本專(zhuān)業(yè)、本學(xué)科知識(shí)的行家。對(duì)于教師而言,熟知某一學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是最起碼的要求。熟知某一學(xué)科的表現(xiàn)不僅是要能熟練地掌握本學(xué)科的理論知識(shí)框架,而且還應(yīng)對(duì)相關(guān)課程的知識(shí)重點(diǎn)、難點(diǎn)及與鄰近學(xué)科的關(guān)系有足夠的了解;除此之外,他還應(yīng)該不斷地吸取、涉獵本學(xué)科的最新學(xué)術(shù)成果。由于當(dāng)今時(shí)代知識(shí)運(yùn)用和更新周期的日趨縮短,不同學(xué)科之間的滲透愈趨明顯,因此,教師還應(yīng)該對(duì)與本學(xué)科相關(guān)的知識(shí)盡可能多地涉及。
(2)駕馭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行導(dǎo)學(xué)的能力。隨著多媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域中的普遍應(yīng)用,教育的空間和時(shí)間結(jié)構(gòu)已經(jīng)重新置換,課堂和教室已經(jīng)不是唯一的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。只要有一臺(tái)多媒體計(jì)算機(jī),學(xué)習(xí)在時(shí)時(shí)處處皆可進(jìn)行。因此,作為電大的教師,主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),掌握遠(yuǎn)程教育技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行教學(xué),是最起碼的素質(zhì)。在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)模式中,學(xué)習(xí)過(guò)程和教學(xué)資源、傳輸系統(tǒng)與多媒體運(yùn)用是密切聯(lián)系在一起的。教師只有通曉和掌握遠(yuǎn)程教學(xué)要索的全部并做到科學(xué)組合,才能收到良好的教學(xué)效果。教師應(yīng)該掌握電話答疑、電子信箱、雙向視頻點(diǎn)播、BBS網(wǎng)上討論、CAI課件等網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并能夠運(yùn)用這些手段來(lái)進(jìn)行交互式的導(dǎo)學(xué),使自己成為教育資源傳輸專(zhuān)家和教學(xué)過(guò)程組織專(zhuān)家。
(3)具有與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)相適應(yīng)的科研能力?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育要求教師在提高自己運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)能力的同時(shí),還應(yīng)該提高自己對(duì)遠(yuǎn)程教育的科研能力。如果教師只滿足于遠(yuǎn)程教育中的教學(xué)活動(dòng),而不對(duì)在遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研究,不去研究現(xiàn)代教育技術(shù)給教學(xué)形式帶來(lái)的重大變化,他就無(wú)法在遠(yuǎn)程教育這種新型的教學(xué)模式中有效地施展自己的技能,也會(huì)妨礙教學(xué)水平的提高。
3.跟上時(shí)代的發(fā)展,自覺(jué)把握現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的理論前沿。
(1)不斷更新知識(shí),是教師扮演好導(dǎo)學(xué)角色的內(nèi)在要求。終身教育是進(jìn)入21世紀(jì)的一把鑰匙,作為教師,我們只有緊握轉(zhuǎn)自:省略這把鑰匙,不斷追蹤現(xiàn)代教育思想和教育技術(shù)的發(fā)展,不斷提高自身素質(zhì),才能順應(yīng)時(shí)代要求。
(2)在遠(yuǎn)程教育模式下,教師面對(duì)的學(xué)習(xí)對(duì)象要求教師不斷參與繼續(xù)教育。遠(yuǎn)程學(xué)生是一大批文化基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、思維方式有別的個(gè)體,教師要“扮演”多重角色,發(fā)揮其“導(dǎo)學(xué)”作用,除要具有較強(qiáng)的教學(xué)能力和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力外,更應(yīng)當(dāng)具備現(xiàn)代教育思想。
(3)教師的成長(zhǎng),除了通常所說(shuō)的知識(shí)增長(zhǎng)、技能訓(xùn)練等條件外,一個(gè)重要方面就是要重視對(duì)教育問(wèn)題的思考與分析、對(duì)教育實(shí)踐的觀察和反思,即要具備教育問(wèn)題意識(shí)和教育反思能力。而這種能力又是教師應(yīng)有的能力和素養(yǎng)。
二、教師培訓(xùn)是遠(yuǎn)程教育教師角色轉(zhuǎn)換的有效途徑
1.遠(yuǎn)程教育教師的培訓(xùn)需求。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,遠(yuǎn)程教育教師的培訓(xùn)情況令人擔(dān)憂。在遠(yuǎn)程教育的環(huán)境里,學(xué)校對(duì)于學(xué)生與教師的支持是相當(dāng)重要并且直接影響教學(xué)成敗的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題之一。這些支持首先是培訓(xùn),至少包括:教授線上教學(xué)的方式與原則,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的方法,鼓勵(lì)學(xué)生互動(dòng)的策略,以及相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)與使用。但是,學(xué)校沒(méi)有對(duì)教師提供足夠的支持或是訓(xùn)練。調(diào)查數(shù)據(jù)證明遠(yuǎn)程教育教師的培訓(xùn)勢(shì)在必行。遠(yuǎn)程教育教師要從傳統(tǒng)的單一的角色轉(zhuǎn)換到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的多重角色,一方面需要教師轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)進(jìn)修學(xué)習(xí),另一方面遠(yuǎn)程教育部門(mén)要有計(jì)劃地組織培訓(xùn),加強(qiáng)硬件建設(shè),為教師角色的轉(zhuǎn)換創(chuàng)造良好的條件。
2.遠(yuǎn)程教育教師培訓(xùn)的方針、原則與目標(biāo)。
教師培訓(xùn)工作應(yīng)堅(jiān)持現(xiàn)代開(kāi)放教育意識(shí)與業(yè)務(wù)并重、理論與實(shí)踐相統(tǒng)一、按需施訓(xùn)、學(xué)用一致的方針。堅(jiān)持立足校內(nèi)、在職為主,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐,形式多樣的原則開(kāi)展培訓(xùn)。遠(yuǎn)程教育教師培訓(xùn)的目標(biāo)是:具備遠(yuǎn)程教育基本理論和教育技術(shù)技能;具備現(xiàn)代教育手段運(yùn)用調(diào)試、維護(hù)等基本能力:具備一定的開(kāi)放教育教學(xué)意識(shí)和較強(qiáng)的教學(xué)能力:具備吸收新知識(shí),應(yīng)用新技術(shù)的初步能力和駕馭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行導(dǎo)學(xué)的能力初步掌握課件制作等方面能力;具有較強(qiáng)的責(zé)任心和較好的敬業(yè)精神。
3.遠(yuǎn)程教育教師培訓(xùn)的組織實(shí)施。
在培訓(xùn)管理體制上,應(yīng)以政府教育主管部門(mén)為主體,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,實(shí)行三級(jí)(國(guó)家、省、市)培訓(xùn)形式,以形成規(guī)范化、制度化的長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制。國(guó)家教育主管部門(mén)和省教育主管部門(mén)每年負(fù)責(zé)培訓(xùn)一定數(shù)量的教師,各學(xué)校采取靈活形式,根據(jù)教學(xué)需要及教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀具體組織落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。
(1)教務(wù)處是對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)的職能部門(mén),由一名學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
(2)教務(wù)處在每學(xué)期初,有目的地提出年度教師培訓(xùn)計(jì)劃安排意見(jiàn)。
(3)在現(xiàn)階段,重點(diǎn)放在現(xiàn)代教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作。
(4)每年暑假安排一周左右時(shí)間集中培訓(xùn),教務(wù)處負(fù)責(zé)對(duì)教師的考勤和考核(包括專(zhuān)、兼職教師),每名教師在集中培訓(xùn)時(shí)間的學(xué)習(xí)情況與考核成績(jī)納入教師工作量考核范圍。
他們所擁有的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平不夠。除部分年輕教師外,他們大多數(shù)不會(huì)下載資源,不會(huì)操作幻燈片軟件,甚至有的連計(jì)算機(jī)基本操作都不會(huì),以至于只要用計(jì)算機(jī)就求人幫忙,又何談運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源。其次,在農(nóng)村學(xué)校硬件設(shè)施不夠,有的學(xué)校甚至沒(méi)有“電腦室”,只能把農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備放在辦公室或者某一個(gè)班級(jí)里。信息課要么上不了,要么每次上前先事先調(diào)好班級(jí)。有限的設(shè)備根本不能滿足上課的需要,久而久之,也只能與遠(yuǎn)程教育設(shè)備“分手”了。再次,農(nóng)村小學(xué)典型的現(xiàn)象就是班多人少,教師的任務(wù)重。部分學(xué)校教師幾乎包班,上完了語(yǔ)文課,接著上數(shù)學(xué)課;上完數(shù)學(xué),上其它的課,這種情況在農(nóng)村小學(xué)是司空見(jiàn)慣的。不說(shuō)想不起來(lái)利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,就是想利用也很難擠出時(shí)間去查找,去準(zhǔn)備。
二、教師主觀方面
部分教師思想認(rèn)識(shí)不到位,認(rèn)為用遠(yuǎn)程教育資源上課只是花架子,而且又費(fèi)時(shí)費(fèi)勁。他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)程教育資源是老師上課的幫手,認(rèn)定遠(yuǎn)程教育資源給老師加重了教學(xué)負(fù)擔(dān)。他們沒(méi)有從運(yùn)用資源中找到上課的輕松和樂(lè)趣,認(rèn)定利用遠(yuǎn)程教育資源上課是一種“痛苦”。因而,常常出現(xiàn)教師觀看遠(yuǎn)程教育資源時(shí),沒(méi)有不說(shuō)“好”的,然而真叫他上課去用一下,“難”!
三、遠(yuǎn)程教育資源自身方面
幾年來(lái),隨著對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的不斷熟悉,我們有的教師應(yīng)用農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程資源發(fā)現(xiàn)有時(shí)接收的遠(yuǎn)程教育資源與教材內(nèi)容不配套,有時(shí)我們的下載的資源跟不上教學(xué)進(jìn)度。加上農(nóng)村用電問(wèn)題,有些資源下載不全,很多資源不能用,對(duì)遠(yuǎn)程教育資源失去了“信心”。綜上諸多因素是造成農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用率不高的主要因素,但我們不能因此而“放棄”,我們不能不看到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源給農(nóng)村中小學(xué)教育帶來(lái)的變化,給農(nóng)村孩子們帶來(lái)的驚喜。
首先,加強(qiáng)引導(dǎo),創(chuàng)造氛圍,提高廣大教師的思想認(rèn)識(shí),正確引導(dǎo)教師樹(shù)立運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源的信念。人類(lèi)已經(jīng)步入數(shù)字化、信息化的21世紀(jì),人們對(duì)教育需求日益增加。
在這樣的形勢(shì)下,對(duì)教師提出了新的要求,即專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新要“快”、教學(xué)手段要“新”、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累要“厚”。作為教育管理機(jī)構(gòu)和學(xué)校要加大引導(dǎo)教師使用遠(yuǎn)程教育資源的力度,加快教師觀念轉(zhuǎn)變速度。其次,加大培訓(xùn)力度,學(xué)會(huì)操作計(jì)算機(jī),能對(duì)資源進(jìn)行簡(jiǎn)單處理,掌握資源的應(yīng)用方法。學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)操作是前提,教師如果連計(jì)算機(jī)操作都不會(huì),資源再好,對(duì)他們來(lái)說(shuō)也只是空談。學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)操作后,通過(guò)培訓(xùn),提高教師使用遠(yuǎn)程教育設(shè)備進(jìn)行教學(xué)的積極性,讓教師在交流、學(xué)習(xí)和實(shí)踐中嘗到甜頭,從運(yùn)用資源中找到上課的輕松和樂(lè)趣,促使教師由被動(dòng)地接受變成主動(dòng)地去鉆研學(xué)習(xí)運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源。
關(guān)鍵詞:遠(yuǎn)程開(kāi)放教育;課程資源建設(shè);現(xiàn)狀;問(wèn)題;對(duì)策
隨著遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的深人發(fā)展,對(duì)課程教學(xué)資源建設(shè)的實(shí)踐與探索已經(jīng)成為遠(yuǎn)程教育發(fā)展中的核心問(wèn)題,也是遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作者關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。如何建設(shè)高質(zhì)量、符合遠(yuǎn)程教育教學(xué)規(guī)律、適應(yīng)遠(yuǎn)程教育學(xué)生個(gè)別化自主學(xué)習(xí)需求的教學(xué)資源,更是需要長(zhǎng)期研究的課題。
一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課程教學(xué)資源的現(xiàn)狀
自從教育部《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》明確把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程作為教育改革和發(fā)展的重點(diǎn)工程之一以來(lái),作為一種區(qū)別于傳統(tǒng)教育的教育形式,作為一種構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)的重要手段,作為在當(dāng)前我國(guó)還缺乏教育資源的形勢(shì)下辦好人們滿意教育的重大戰(zhàn)略舉措,我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育已經(jīng)取得了很大發(fā)展。全國(guó)電大從1999年開(kāi)始開(kāi)展“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”,從教育部對(duì)電大試點(diǎn)工作評(píng)估的總體情況來(lái)看,廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式和開(kāi)放教育試點(diǎn)無(wú)論在辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)空間還是辦學(xué)層次、辦學(xué)類(lèi)型上都已經(jīng)取得了明顯的成效。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一種學(xué)生可以在不同時(shí)間、不同空間條件下,能隨時(shí)隨地通過(guò)有效的信息技術(shù)手段進(jìn)行個(gè)別化學(xué)習(xí)的全新教學(xué)模式?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育教學(xué)模式下,其教學(xué)過(guò)程與傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)過(guò)程有很大不同,它打破了傳統(tǒng)教育和傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育在時(shí)間和空間上的限制,既可實(shí)施非實(shí)時(shí)教育、也可實(shí)施實(shí)時(shí)教育,使更多的社會(huì)成員根據(jù)自己的需要享受教育的平等和機(jī)會(huì)。因此,現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育不僅要借助于先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還要具備豐富充實(shí)的課程教學(xué)資源。從遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源情況來(lái)看,遠(yuǎn)程教育課程的教育資源建設(shè)基本上都是以課程教學(xué)大綱為依據(jù),涵蓋了印刷媒體、音像媒體、計(jì)算機(jī)多媒體課件、素材庫(kù)等基本結(jié)構(gòu)。但隨著現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的長(zhǎng)足發(fā)展,當(dāng)前教學(xué)資源建設(shè)工作日益成為現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育發(fā)展的制約瓶頸。因此,加快建設(shè)具有高水平的多種媒體教學(xué)資源,完善從建設(shè)、管理到評(píng)價(jià)、維護(hù)的教學(xué)資源管理機(jī)制對(duì)發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育意義重大,直接關(guān)系到現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育事業(yè)的健康順利發(fā)展。
二、課程教學(xué)資源建設(shè)中存在的主要問(wèn)題
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育課程資源建設(shè)在快速發(fā)展。但是,要認(rèn)識(shí)到課程教學(xué)資源建設(shè)已經(jīng)滯后,與我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育發(fā)展要求還有一定距離,教學(xué)資源方面的問(wèn)題日益突出。造成當(dāng)前教學(xué)資源建設(shè)存在問(wèn)題的原因是多方面的,歸納起來(lái),這些制約因素主要有認(rèn)識(shí)不夠充分、資源配置不合理和運(yùn)行機(jī)制不健全等。
〔一)對(duì)課程教學(xué)資源的建設(shè)認(rèn)識(shí)不夠充分
第一,只求數(shù)量不求質(zhì)量,教學(xué)資源層次不齊。集中表現(xiàn)在:從資源的內(nèi)容看,絕大部分比較接近或雷同,以至針對(duì)性不強(qiáng),可交互性資源不多,專(zhuān)業(yè)特色體現(xiàn)不夠明顯,多數(shù)為內(nèi)容的翻抄;從資源的數(shù)量看,名目繁多,來(lái)源廣泛,但資源品種基本相同;從資源的實(shí)用價(jià)值看,大量課程資源存在簡(jiǎn)單的低層次重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象。
第二,教師教學(xué)水平提升滯后。主要表現(xiàn)在:由于遠(yuǎn)程教育基于先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但部分教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)掌握甚少,教學(xué)活動(dòng)無(wú)異于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的搬家;教學(xué)內(nèi)容枯燥單調(diào),教學(xué)方法死板,不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;由于應(yīng)試教育的導(dǎo)向和考核方式的局限,很多學(xué)生認(rèn)為考試就是背書(shū)本,多媒體資源看與不看一個(gè)樣。教學(xué)水平的滯后和教學(xué)方法的過(guò)時(shí),致使教學(xué)效果不是很好。
第三,對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的理解不到位。有人把網(wǎng)絡(luò)課程簡(jiǎn)單地理解為網(wǎng)絡(luò)課件,更有人把網(wǎng)絡(luò)課程理解為教學(xué)內(nèi)容的簡(jiǎn)單羅列。網(wǎng)絡(luò)課程是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門(mén)學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)的總和,而網(wǎng)絡(luò)課件就是把網(wǎng)絡(luò)課程中所規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)用軟件的方式實(shí)現(xiàn)出來(lái)。
第四,課程資源不夠豐富。一方面表現(xiàn)在表現(xiàn)形式單一。目前大部分的網(wǎng)絡(luò)課程都以靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)形式呈現(xiàn),主要表現(xiàn)為:文本和靜態(tài)圖像、POWERPOINT講稿、主講教師的講課錄像和講稿。另一方面表現(xiàn)在學(xué)習(xí)內(nèi)容單一。目前網(wǎng)絡(luò)課程只關(guān)注本課程的教學(xué),并沒(méi)有為他們提供種種有利于進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的資源,對(duì)于一門(mén)課程來(lái)說(shuō),雖然不可能做百科全書(shū)式,但可以建成電子圖書(shū)館式的資源庫(kù)。
(二》資源配置不夠合理
在課程教學(xué)資源建設(shè)的過(guò)程中,教師是資源建設(shè)的主力軍,財(cái)力、物力是資源建設(shè)的重要物質(zhì)保障,教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)和教學(xué)資源運(yùn)用是教學(xué)資源建設(shè)的兩個(gè)重要環(huán)節(jié),只有將人力、財(cái)力、物力等資源進(jìn)行合理配置,才能保證教學(xué)資源建設(shè)的順利進(jìn)行。但是正是由于目前人力、財(cái)力、物力的配置不夠合理,成為導(dǎo)致資源建設(shè)存在諸多問(wèn)題的又一重要原因。
第一,教師配置欠科學(xué)。課程教學(xué)資源建設(shè)需要課程團(tuán)隊(duì)的每位老師參與,但在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中往往指定I-2名老師去完成,這樣很難保證教學(xué)資源建設(shè)的順利進(jìn)行。因?yàn)橐环矫娼處煿ぷ魅蝿?wù)重、壓力大,教師除了教學(xué)工作以外,還承擔(dān)教學(xué)管理、科研和資源建設(shè)工作,這對(duì)教師來(lái)說(shuō)要求相當(dāng)高;另一方面,在資源建設(shè)過(guò)程中,由于需要不斷引人新的教學(xué)觀念和教學(xué)技術(shù),對(duì)于部分老教師來(lái)說(shuō),要及時(shí)地適應(yīng)新的開(kāi)放教育教學(xué)觀、掌握運(yùn)用新的教育技術(shù)和教育手段是相當(dāng)困難的事情。教師不能夠掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù),也就沒(méi)有辦法教會(huì)學(xué)生運(yùn)用多媒體教學(xué)資源。對(duì)于這樣的情況,加強(qiáng)教師的培訓(xùn)成為當(dāng)前工作的重要內(nèi)容。
第二,硬件設(shè)施配置不合理。遠(yuǎn)程開(kāi)放教育教學(xué)資源的建設(shè)對(duì)于硬件設(shè)施提出了較高要求,一方面由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供比以往更加生動(dòng)的教學(xué)方式,而要傳輸大量音視頻多媒體資料,就要求采用高效的壓縮編碼方法,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度也提出高要求;另一方面教師制作教學(xué)資源所需要的多媒體素材十分貧乏。因?yàn)榻處熆赡軙?huì)將各種圖像、視頻、聲音等采集到計(jì)算機(jī)里面變成數(shù)字格式,這是一個(gè)龐大而細(xì)致的工作,而當(dāng)前很多遠(yuǎn)程教育院校的硬件處理系統(tǒng)還達(dá)不到這樣的要求。此外,即使有一定硬件設(shè)施的院校,其教學(xué)平臺(tái)軟件的建設(shè)可能會(huì)存在較大問(wèn)題,致使無(wú)法精確地對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行分類(lèi)或者對(duì)于教學(xué)資源的檢索設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單,導(dǎo)致學(xué)生不能合理地使用相關(guān)的教學(xué)資源,這些客觀因素也成為影響教學(xué)資源應(yīng)用的一個(gè)重要原因。
第三,財(cái)力配置欠科學(xué)。財(cái)力是遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源建設(shè)的重要物質(zhì)保證。但從目前各個(gè)院校遠(yuǎn)程教育專(zhuān)項(xiàng)資金來(lái)看,在購(gòu)置計(jì)算機(jī)、提高網(wǎng)絡(luò)帶寬,聘請(qǐng)專(zhuān)家等方面都投人了大量經(jīng)費(fèi)。但是學(xué)校財(cái)力必定有限,同時(shí)又將有限的資金平均分配到每個(gè)教學(xué)資源的建設(shè)項(xiàng)目中,這樣,并不利于教學(xué)資源建設(shè)的順利進(jìn)行,也不利于教學(xué)資源質(zhì)量的提高。同時(shí),從資金投向來(lái)看,對(duì)教師繼續(xù)培訓(xùn)投人還很缺乏,因而不利于教師掌握新技術(shù)條件下的遠(yuǎn)程教育理念、方法及技術(shù),教學(xué)資源建設(shè)無(wú)疑受到制約。
(三)管理機(jī)制不夠健全
第一,缺乏規(guī)范的基于遠(yuǎn)程開(kāi)放教育資源建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制,沒(méi)有形成協(xié)作建設(shè)、資源共享的環(huán)境,自行其是,盲目建設(shè)、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象嚴(yán)重,造成了資源浪費(fèi)和規(guī)模不經(jīng)濟(jì),同時(shí),對(duì)教材一體化涉及的指導(dǎo)力度較弱,多媒體資源設(shè)計(jì)和制作方法不能適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育教學(xué)模式改革的要求。
第二,課程資源管理不到位。具體表現(xiàn)在:缺少學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)與反饋,評(píng)價(jià)與反饋是教學(xué)中不可或缺的環(huán)節(jié)。目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評(píng)價(jià)方式僅限于教師對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)(作業(yè)和考試),很少考慮學(xué)習(xí)者自身的評(píng)價(jià)、同伴的評(píng)價(jià),而這兩種評(píng)價(jià)對(duì)于獲得學(xué)習(xí)成就感非常有效;缺乏學(xué)習(xí)過(guò)程設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是由學(xué)習(xí)者一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)組成的,并不是只有起點(diǎn)和終點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不僅要關(guān)心學(xué)花目標(biāo)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn),更要關(guān)心實(shí)現(xiàn)的過(guò)程以及學(xué)習(xí)者在這個(gè)過(guò)程中獲得的能力發(fā)展。目前的網(wǎng)紹課程僅限于教師的在線答疑、師生討論,缺少彰師對(duì)討論活動(dòng)的組織、指導(dǎo)和對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活瑣的關(guān)注,沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)小組學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)。
第三,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)機(jī)制不完善。盡管彭育信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)早在2001年就出臺(tái)了《教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范》等十幾項(xiàng)教育信息讓技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),但是由于我國(guó)目前遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)環(huán)境還不完善,致使標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范難以有效推廣,各類(lèi)教育信息系統(tǒng)的資源自成體系,無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效交流和共享,造成大量低水平的重復(fù)性開(kāi)發(fā)工作。目前的教學(xué)資源普遍存在“重教學(xué)資源建設(shè)的形式和數(shù)量,輕所建資源的內(nèi)在質(zhì)量和應(yīng)用效果”的現(xiàn)象。此外,由于缺少必要的教育資源評(píng)價(jià)機(jī)制,致使教學(xué)資源質(zhì)量良芳不齊。
三、加強(qiáng)課程教學(xué)資源建設(shè)的對(duì)策
(一)充分認(rèn)識(shí)課程教學(xué)資源建設(shè)的重要性
由于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教與學(xué)的時(shí)空分離性、教育對(duì)象的差異性特點(diǎn),由于教學(xué)觀念和教學(xué)過(guò)程的開(kāi)放,學(xué)生在選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)就具有很大的自主性,此時(shí)教學(xué)資源的建設(shè)就顯得尤為重要,它能為學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)提供基礎(chǔ)條件和保障。教師必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀、學(xué)生觀,從根本上理解只有為學(xué)生提供豐富多樣的教學(xué)資源、多元化的課程內(nèi)容組織與傳送渠道,才能更好地滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求,保證教學(xué)的順利開(kāi)展,促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的發(fā)展。
(二)提高教學(xué)資源的質(zhì)且
開(kāi)放教育以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,因此,搞好資源建設(shè)對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)起關(guān)鍵作用。搞好資源建設(shè),應(yīng)著力做好以下工作。
首先,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的課程教學(xué)資源建設(shè)必須注重實(shí)用性。要滿足開(kāi)放教育學(xué)生的需求,則必須注重其實(shí)用性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,可以利用它的易選取、易重現(xiàn)及具有交互功能等優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使其逐漸養(yǎng)成濃厚的上網(wǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。內(nèi)容可以包括重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題解析,實(shí)務(wù)操作訓(xùn)練,綜合模擬測(cè)試,學(xué)習(xí)效果檢查等;音像教學(xué)資源,它是通過(guò)具體、形象、生動(dòng)、直觀的動(dòng)態(tài)畫(huà)面來(lái)反映教學(xué)內(nèi)容的,可考慮以實(shí)務(wù)訓(xùn)練、模擬實(shí)驗(yàn)和具體操作為主進(jìn)行設(shè)計(jì)并盡可能展現(xiàn)文字教材不易表達(dá)的內(nèi)容。在整個(gè)教學(xué)資源建設(shè)中,應(yīng)盡量避免文字教材的縮減和已有資源的重復(fù),要根據(jù)學(xué)生需要,提供所需內(nèi)容,讓學(xué)生感到有幫助、有啟發(fā),能解決問(wèn)題。教師要對(duì)教與學(xué)的方法進(jìn)行再創(chuàng)造,使教學(xué)過(guò)程得到升華,在解決疑難問(wèn)題的同時(shí),給予學(xué)生學(xué)習(xí)思想和方法的指導(dǎo)。應(yīng)針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況,以對(duì)文字教材的輔導(dǎo)和補(bǔ)充為主,主要側(cè)重教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)的輔導(dǎo),要注重對(duì)課程內(nèi)容的歸納、總結(jié)和提煉。并要借助其優(yōu)勢(shì)不斷提高復(fù)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)務(wù)訓(xùn)練、檢驗(yàn)測(cè)試等教學(xué)環(huán)節(jié)的交互環(huán)境,以便增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。要建立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航結(jié)構(gòu),方便學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
其次,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課程教學(xué)資源的內(nèi)容設(shè)計(jì)必須具有針對(duì)性和科學(xué)性。在資源建設(shè)中根據(jù)應(yīng)用型高等專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)資源的內(nèi)容,適當(dāng)增加講解典型案例、實(shí)務(wù)操作和能力培養(yǎng)的內(nèi)容,以滿足學(xué)生學(xué)以致用的需要??荚囍校钥己藢W(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,以及所學(xué)理論在實(shí)際中的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo),促進(jìn)教學(xué)資源建設(shè)內(nèi)容的突破和創(chuàng)新。為此,要考慮改變傳統(tǒng)教材設(shè)計(jì)模式,如較多地增加圖文解釋?zhuān)黾訉?shí)際操作范例等。在視聽(tīng)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)方面,應(yīng)按一體化設(shè)計(jì)的原則,巧妙安排、有機(jī)配合,充分發(fā)揮其整體優(yōu)勢(shì)。不同模塊的內(nèi)容要有較強(qiáng)的針對(duì)性,以方便學(xué)生學(xué)習(xí)。在具體設(shè)計(jì)上,可考慮采取教師引導(dǎo)、學(xué)生提問(wèn)、座談?dòng)懻?、難點(diǎn)分析、案例點(diǎn)評(píng)、熱點(diǎn)透視、專(zhuān)家訪談等各種交互方式進(jìn)行??傊鶕?jù)學(xué)生需求,科學(xué)設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程教學(xué)資源的內(nèi)容,營(yíng)造愉快、輕松的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效果。
(三)加強(qiáng)師資培訓(xùn),推進(jìn)資源建設(shè)工作進(jìn)程
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育帶來(lái)了教育對(duì)象、教學(xué)資源、教學(xué)媒體和教學(xué)模式的深刻變化,決定了教師應(yīng)具備更高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力,特別是多媒體一體化教材總體設(shè)計(jì)能力和現(xiàn)代教育技術(shù)手段的應(yīng)用能力。師資隊(duì)伍建設(shè)是教學(xué)資源建設(shè)的根本保證,只有培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,才能建設(shè)出符合開(kāi)放教育教學(xué)要求的高質(zhì)量教學(xué)資源。
首先,遠(yuǎn)程開(kāi)放教育使得教師的角色有了很大改變,由課程的實(shí)施者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程的開(kāi)發(fā)者和實(shí)施者。因此培訓(xùn)過(guò)程中要加強(qiáng)教師這種角色意識(shí)的轉(zhuǎn)換,幫助教師從自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展的角度去認(rèn)識(shí)參與課程開(kāi)發(fā)的意義,去促進(jìn)自身的角色轉(zhuǎn)變,從而充分調(diào)動(dòng)教師參與課程開(kāi)發(fā)和利用的積極性和主動(dòng)性。
其次,教師要樹(shù)立現(xiàn)代教育觀念,要有渴求和極取新知識(shí)的愿望,要有較高的學(xué)術(shù)修養(yǎng)、先進(jìn)的教育理念、開(kāi)闊的教育視野、廣博的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這樣才能抓住教材的知識(shí)點(diǎn)和關(guān)鍵內(nèi)容,提煉出教材精華,制作出高質(zhì)量的教學(xué)資源。
最后,信息技術(shù)的發(fā)展,多媒體課件的制作都要求教師必須不斷提高課程資源建設(shè)的技能。作為教師必須掌握相應(yīng)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí),能獨(dú)立設(shè)計(jì)制作課件的腳本,并提供相應(yīng)的文字、視頻資料供教育技術(shù)部門(mén)進(jìn)行整合制作。HTtP//:
(四)加強(qiáng)教學(xué)資源的整合與利用
現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育借助現(xiàn)代化的教學(xué)媒體和豐富的教學(xué)資源開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),而教學(xué)資源的利用是教學(xué)活動(dòng)中不可缺少的一環(huán),加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)教學(xué)資源的整合利用是當(dāng)前教學(xué)資源建設(shè)的重要內(nèi)容。
首先,應(yīng)抓好教學(xué)設(shè)計(jì)及多媒體教學(xué)資源的一體化設(shè)計(jì)。所謂多種媒體教材一體化設(shè)計(jì),包括教學(xué)媒體的選擇與媒體內(nèi)容的側(cè)重及其呈現(xiàn)方式的設(shè)計(jì)。重視課程的多種媒體教材一體化設(shè)計(jì),就是在資源建設(shè)中,注意充分利用現(xiàn)有各種教學(xué)媒體的基本功能,發(fā)揮不同媒體功能的作用,實(shí)現(xiàn)資源建設(shè)達(dá)到優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。在教學(xué)實(shí)施方案設(shè)計(jì)中,應(yīng)綜合介紹課程的各種資源以及其運(yùn)用的策略,并且將文字教材內(nèi)容與其他多媒體教學(xué)資源進(jìn)行一體化設(shè)計(jì),這樣有利于課程音像教材、VCD光盤(pán)、IP課件、CAI課件、直播課堂、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等教學(xué)資源的整合利用。
其次,開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)的多媒體教學(xué)資源,提高媒體資源的利用率。在教學(xué)資源建設(shè)中,必須充分考慮到課程各章節(jié)的不同教學(xué)內(nèi)容和要求,充分考慮到學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)際需要,包括不同地域、不同背景學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件的不同,開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)的媒體資源。
第三,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè),改善教學(xué)資源利用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。作為開(kāi)放教育來(lái)說(shuō),很多資源都是通過(guò)教學(xué)平臺(tái)加以利用的,所以加強(qiáng)對(duì)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)顯得尤為必要。教學(xué)平臺(tái)作為教學(xué)資源利用的橋梁,其功能的設(shè)計(jì)與完善十分重要。如何將眾多教學(xué)資源進(jìn)行合理分類(lèi),增加檢索渠道,便于廣大師生查閱利用教學(xué)資源,改善教學(xué)資源利用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,成為教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的重要內(nèi)容。
一、指導(dǎo)思想
以上級(jí)有關(guān)現(xiàn)代技術(shù)教育、遠(yuǎn)程教育精神、學(xué)校工作計(jì)劃和教導(dǎo)處工作計(jì)劃為工作指導(dǎo);以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),以學(xué)科電教、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)為主體,做好遠(yuǎn)程教育資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣應(yīng)用工作;傳統(tǒng)教育手段和現(xiàn)代多媒體教學(xué)技術(shù)齊頭并進(jìn),因地制宜,采取靈活實(shí)用的多種模式,逐步推進(jìn)我校教育教學(xué)工作的全面信息化、現(xiàn)代化。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期的工作目標(biāo)是:以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為主,常規(guī)電教手段為輔,充分利用遠(yuǎn)程教育資源,用現(xiàn)代教育手段促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備,熟悉設(shè)備的操作方法;學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的選擇、利用和二次開(kāi)發(fā);熟練掌握常用的課件制作方法。
三、具體措施
1、做好多媒體教室和資源接收設(shè)備的常規(guī)管理和維護(hù)工作,嚴(yán)格管理,愛(ài)護(hù)并充分利用設(shè)備資源,確保設(shè)備完好和正常運(yùn)行。教育學(xué)生愛(ài)護(hù)設(shè)備,保持機(jī)房和多媒體教室清潔,按照要求操作和學(xué)習(xí)。
2、制定好各種計(jì)劃和制度并按計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展工作,填寫(xiě)好各相關(guān)的記錄和表冊(cè)。
3.重視管理員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。努力站制作和管理知識(shí)。
4、按時(shí)接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星資源,及時(shí)整理分門(mén)別類(lèi)保存,做好資源的備份工作。及時(shí)編輯遠(yuǎn)程資源和中國(guó)教育電視臺(tái)空中課堂的播出目錄,及時(shí)發(fā)放到各教研組、各辦公室,使遠(yuǎn)程資源能及時(shí)充分地應(yīng)用于教育教學(xué)中。
5、重視安全教育。教育學(xué)生遵守操作規(guī)程,注意設(shè)備安全和用電安全。保證微機(jī)室、多媒體室內(nèi)不發(fā)生任何事故。
6、積極向全校教師宣傳現(xiàn)代教育技術(shù)手段的的優(yōu)點(diǎn)、重要意義和教學(xué)思路,宣傳信息時(shí)代新的教育思想、內(nèi)容、觀念和方法,增強(qiáng)老師們的危機(jī)意識(shí)、生存意識(shí)。促使他們及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和方法,全面推進(jìn)我校的現(xiàn)代技術(shù)教育。
7、搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣工作。利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件,制定可行的計(jì)劃或方案,積極開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)的,為本校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應(yīng)的教學(xué)便利、幫助、示范和指導(dǎo)。幫助他們做好課件的搜集、開(kāi)發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)資源共享。
8、認(rèn)真做好校本培訓(xùn)工作,努力讓全體老師早日學(xué)到相關(guān)知識(shí),根據(jù)學(xué)校的安排,立足本校實(shí)際,搞好學(xué)校的校本培訓(xùn)工作。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;招生;管理模式
中圖分類(lèi)號(hào):G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2008)23-1091-03
A Discussion on the Management Model of Modern Distance Education Enrollment
ZHUO Jing
(Fujian Normal University, School of Network Education, Fuzhou 350007, China)
Abstract: Enrollment is an important prerequisite to guarantee the education fair, distance education, information education model of covering concept of the opening education, enrollment has it’s own uniqueness. from the two aspects ofinternal management and external publicity, This paper makes an analysis and a discussion, explores the inherent characteristics of its models, so as to promote education and standardization of distance education enrollment.
Key words: modern distance education; enrollment; management model
1 遠(yuǎn)程教育和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)及其招生管理原則
遠(yuǎn)程教育是學(xué)生與教師、學(xué)生與教育組織之間主要采取多種媒體方式進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的一種教育形式,是將課程傳送給校園外的一處或多處學(xué)生的教育?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育則是指通過(guò)音頻、視頻(直播或錄像)以及包括實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)在內(nèi)的計(jì)算機(jī)手段把課程傳送到校園外的教育?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式。計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展,特別是因特網(wǎng)的迅猛發(fā)展,使遠(yuǎn)程教育的手段有了質(zhì)的飛躍,成為高新技術(shù)條件下的遠(yuǎn)程教育。遠(yuǎn)程教育由于信息傳送方式和手段不同,其發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一是以郵件傳輸?shù)募埥橘|(zhì)為主的函授教育階段,第二是以廣播電視、錄音錄像為主的廣播電視教學(xué)階段;第三是通過(guò)計(jì)算機(jī)、多媒體與遠(yuǎn)程通訊技術(shù)相結(jié)合的網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育階段。隨著電視、電話、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及,網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育離我們已越來(lái)越近,對(duì)處在大城市的我們來(lái)說(shuō)其實(shí)它已經(jīng)來(lái)到了我們身邊。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段為主,兼容面授、函授和自學(xué)等傳統(tǒng)教學(xué)形式,多種媒體優(yōu)化組合的教育方式?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以有效地發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn),是一種相對(duì)于面授教育、師生分離、非面對(duì)面組織的教學(xué)活動(dòng),它是一種跨學(xué)校、跨地區(qū)的教育體制和教學(xué)模式,它的特點(diǎn)是:學(xué)生與教師分離;采用特定的傳輸系統(tǒng)和傳播媒體進(jìn)行教學(xué);信息的傳輸方式多種多樣;學(xué)習(xí)的場(chǎng)所和形式靈活多變。與面授教育相比,遠(yuǎn)距離教育的優(yōu)勢(shì)在于它可以突破時(shí)空的限制;提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);擴(kuò)大教學(xué)規(guī)模;提高教學(xué)質(zhì)量;降低教學(xué)的成本?;谶h(yuǎn)程教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),許多有識(shí)之士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到發(fā)展遠(yuǎn)程教育的重要意義和廣闊前景。
基于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育招生自身的特色與定位,有學(xué)者概括了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育招生管理過(guò)程中應(yīng)遵循的三個(gè)原則如下:[1]一是規(guī)范和統(tǒng)一的原則。招生工作具有很強(qiáng)的政策性,招生工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格遵照教育部對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作的要求進(jìn)行操作,明確招生工作定位,規(guī)范遠(yuǎn)程教育的人才培養(yǎng)模式,嚴(yán)格審查報(bào)名資格,把好招生的質(zhì)量關(guān)。二是全局和時(shí)效的原則。報(bào)考專(zhuān)業(yè)和計(jì)劃的申報(bào)制定、專(zhuān)業(yè)教學(xué)點(diǎn)的設(shè)置、招生計(jì)劃的落實(shí)以及生源信息采集、招生數(shù)據(jù)分析及匯總等各項(xiàng)工作,必須樹(shù)立全局觀念,嚴(yán)格把握招生工作的時(shí)間進(jìn)度,保證招生工作在有效的時(shí)間內(nèi)的正常進(jìn)行。三是安全與便捷的原則。遠(yuǎn)程教育的學(xué)生以在職從業(yè)人員為主體,招生工作在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、布點(diǎn)、報(bào)名地點(diǎn)、報(bào)名方法等方面要最大限度地方便學(xué)生。明確了招生管理的原則接下來(lái)的重中之重的環(huán)節(jié)即如何做好具體的招生工作?
2 實(shí)施遠(yuǎn)程教育招生工作的管理的具體法則
2.1 對(duì)外招生宣傳恪守招生重、難點(diǎn)
如何準(zhǔn)確把握招生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)應(yīng)要在招生宣傳過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。
1)從招生管理者角度看,[2]招生工作環(huán)節(jié)作為遠(yuǎn)程教育服務(wù)的入口,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立服務(wù)的理念,為學(xué)生接受遠(yuǎn)程教育做好全程、全面的服務(wù)工作,并使招生服務(wù)工作人性化、專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化,努力提高服務(wù)質(zhì)量,既讓受眾滿意,也力求使遠(yuǎn)程教育院校在質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中贏在起點(diǎn)。具體而言就是招生工作人員是否把自己看成是服務(wù)人員,是否真心實(shí)意的去為學(xué)生服務(wù)。在有些人包括一些招生工作者的觀念里,招生工作是院校的管理工作,而且是有權(quán)的管理工作,用不著去為學(xué)生服務(wù),這種觀念是錯(cuò)誤的而且是十分有害的。遠(yuǎn)程教育本身就是服務(wù),學(xué)生是遠(yuǎn)程教育服務(wù)的直接消費(fèi)者,招生是遠(yuǎn)程教育服務(wù)的入口,更是遠(yuǎn)程教育服務(wù)的重要窗口。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和遠(yuǎn)程教育的發(fā)展,遠(yuǎn)程教育從賣(mài)方市場(chǎng)已逐步變成買(mǎi)方市場(chǎng),生源競(jìng)爭(zhēng)已十分激烈。院校除了要采取切實(shí)措施提高教育質(zhì)量、改善辦學(xué)條件外,還需要實(shí)實(shí)在在地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得學(xué)生的信任從而吸引他們報(bào)考。因此招生工作者要轉(zhuǎn)變觀念,要從“大權(quán)”在握的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的服務(wù),牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),切實(shí)擔(dān)負(fù)起為學(xué)生接受遠(yuǎn)程教育服務(wù)的職責(zé)。
2)從被招生者看,要做好招生工作就必須充分了解學(xué)生的心理需求。[3]遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)決定了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,學(xué)生的大部分學(xué)習(xí)時(shí)間與教師、同學(xué)是分離的,沒(méi)有教室,更沒(méi)有課堂的氛圍,這些特點(diǎn)會(huì)使得許多剛剛開(kāi)始遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生不可避免地遇到一些困難或有些不習(xí)慣。因此遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者首先應(yīng)具備兩方面的能力:
第一,始終保持自發(fā)的學(xué)習(xí)動(dòng)力。參加遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生絕大部分是成人,他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)各式各樣,但不外乎提高學(xué)歷、增加技能、在職充電、擴(kuò)展職業(yè)范圍等。他們一般具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),較明確的學(xué)習(xí)目的,但是在以后長(zhǎng)達(dá)幾年的學(xué)習(xí)過(guò)程中能否保持住由此產(chǎn)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力是決定其學(xué)習(xí)成敗的關(guān)鍵。
第二,主動(dòng)探索的精神。成人學(xué)生應(yīng)該有能力自己確定在學(xué)習(xí)上投入多少時(shí)間,制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,選擇并逐漸適應(yīng)一種學(xué)習(xí)方法。學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)已成為21世紀(jì)教育的四大支柱之一;對(duì)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),這同樣具有非常重要的意義。在具體的學(xué)習(xí)過(guò)程中,面對(duì)一個(gè)問(wèn)題,積極的學(xué)習(xí)者不會(huì)只接受一個(gè)答案,或是等待老師告訴你該持什么樣觀點(diǎn)或立場(chǎng);也不會(huì)只局限于到某本書(shū)或教材的某章某節(jié)上去尋找答案。積極的學(xué)習(xí)者會(huì)主動(dòng)嘗試多種解決方法,建立自己的想法,經(jīng)過(guò)主動(dòng)探索后決定自己要做什么,該怎么做。此外,隨著信息化社會(huì)、學(xué)習(xí)化社會(huì)的形成和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,教育正在經(jīng)歷深刻的變革。參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),有必要變革自己的學(xué)習(xí)觀念和認(rèn)知。
3)針對(duì)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的以上學(xué)習(xí)特點(diǎn),招生宣傳工作應(yīng)從以下幾方面入手:
第一,優(yōu)化媒體組合,借助大眾傳媒進(jìn)行宣傳。要選擇適當(dāng)?shù)拿浇榻M合。在招生宣傳中,單一傳播媒介往往是不夠的,不同媒介合理組合,才能充分發(fā)揮各自的傳播優(yōu)勢(shì),才能形成多層次立體型的相互補(bǔ)充、相輔相成、渾然一體的綜合效應(yīng)。這樣也更能突顯出遠(yuǎn)程教育中“網(wǎng)絡(luò)唱主角”的特色。[3]
第二,關(guān)注考生的心理需求,科學(xué)有效地設(shè)計(jì)招生宣傳內(nèi)容。確立“以人為本” 的辦學(xué)理念,轉(zhuǎn)變招生宣傳思路,從“供應(yīng)驅(qū)動(dòng)”向“需求驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變。即滿足以下三個(gè)層次的心理需求:①滿足考生對(duì)信息真實(shí)性的心理需求,為其介紹真實(shí)的信息。②滿足考生對(duì)信息選擇性的心理需求,為其介紹有用的信息。③滿足考生渴望幫助的心理需求,為其介紹指導(dǎo)性的信息。
2.2 對(duì)外做好招生宣傳工作,對(duì)內(nèi)則是要協(xié)調(diào)好與校外學(xué)習(xí)中心的合作關(guān)系。
校外學(xué)習(xí)中心(點(diǎn))是試點(diǎn)院校的校外教學(xué)基地。根據(jù)教育部《關(guān)于現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心(點(diǎn))建設(shè)和管理的原則意見(jiàn)》(試行)的精神,網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育的校外學(xué)習(xí)中心(點(diǎn))一般應(yīng)依托普通高校、成人高校、廣播電視大學(xué)、國(guó)家批準(zhǔn)的民辦高校來(lái)建設(shè)。
如果說(shuō)學(xué)院與校外學(xué)習(xí)中心分別是二點(diǎn)連線,則這兩點(diǎn)之間沒(méi)有環(huán)節(jié),按理說(shuō)是最優(yōu)直線。[4]如何調(diào)動(dòng)兩點(diǎn)的主動(dòng)性是工作的關(guān)鍵。如果直線不通暢,有時(shí)也會(huì)阻隔成曲線而失卻直線原本的優(yōu)良。比如在品牌宣傳開(kāi)發(fā)上,上下兩點(diǎn)都想以最低成本運(yùn)行,以求效益最優(yōu)化,學(xué)院以老大自居把這份花錢(qián)的事完全推給下面,下面也堅(jiān)持最低成本運(yùn)行制,利益分割的定格使雙方都失去品牌開(kāi)發(fā)的主動(dòng)性。結(jié)果是招生的帷幕好沉重。缺乏主動(dòng)性還表現(xiàn)教學(xué)管理上。學(xué)院應(yīng)避免什么事兒都是網(wǎng)上一掛,萬(wàn)事大吉,余下都是下面校外學(xué)習(xí)中心的事情的片面觀念?,F(xiàn)代化的技術(shù)、現(xiàn)代化的手段并非一定會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)代化的效果,傳統(tǒng)性技術(shù)、傳統(tǒng)性手段也并非全盤(pán)打翻,現(xiàn)代化還須傳統(tǒng)性來(lái)補(bǔ)充、來(lái)查漏補(bǔ)缺。因此必須充分發(fā)揮學(xué)院與校外學(xué)習(xí)中心的兩個(gè)積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性,更好地建立起與校外學(xué)習(xí)中心的依托的伙伴關(guān)系。作為遠(yuǎn)程教育學(xué)院要以平視目光、平等態(tài)度、平和心態(tài)加強(qiáng)與學(xué)習(xí)中心的聯(lián)系和了解,互相增進(jìn)友誼,合理分享蛋糕,發(fā)揮兩個(gè)積極性總要比發(fā)揮一個(gè)積極性好。上行下效,校外學(xué)習(xí)中心也如此這般,這等于放大了學(xué)院的良好形象,對(duì)招生不無(wú)裨益。針對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育招生有自身的特色與定位,招生工作要改變以往單純招生、末端招生等傳統(tǒng)性、習(xí)慣性的招生局面,建立起全方位全過(guò)程的全新招生格局來(lái)。即從學(xué)院到學(xué)習(xí)中心,從領(lǐng)導(dǎo)到工作人員,從在校生到畢業(yè)生,個(gè)個(gè)都是招生員;從課件設(shè)置到考試定位,從人本管理到優(yōu)質(zhì)服務(wù),從網(wǎng)絡(luò)硬件到電話答疑,道道是招生點(diǎn)。
3 建立、建全完整的遠(yuǎn)程教育招生制度和體制
遠(yuǎn)程教育的招生子系統(tǒng)是教學(xué)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)之一。以筆者所在的網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)為例,根據(jù)遠(yuǎn)程教育管理的特點(diǎn)及網(wǎng)院管理的組織結(jié)構(gòu),將系統(tǒng)中的用戶(hù)身份分為三級(jí):分別包括學(xué)院管理員、部門(mén)管理員、學(xué)習(xí)中心管理員。[1]我們將這種用戶(hù)身份稱(chēng)為“角色”。角色控制屬于系統(tǒng)的第一級(jí)數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制。系統(tǒng)的第二級(jí)數(shù)據(jù)訪問(wèn)是對(duì)于學(xué)院管理員和部門(mén)管理員,我們又根據(jù)其工作職能不同,設(shè)置了基于職能角色的用戶(hù)權(quán)限控制。系統(tǒng)中的每種受保護(hù)的資源都和一定的職能角色的訪問(wèn)權(quán)限相關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)的第三級(jí)數(shù)據(jù)訪問(wèn)是對(duì)于數(shù)據(jù)語(yǔ)義即根據(jù)不同類(lèi)型的角色職能對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾。如學(xué)院管理員可以查詢(xún)和管理全部學(xué)生,而教學(xué)中心及教學(xué)站管理員只能管理本站的學(xué)生的信息。(角色訪問(wèn)流程如圖1)
此外從學(xué)院招生管理子系統(tǒng)圖(如圖2)可以看到,通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及限定,達(dá)到了:1)對(duì)各招生專(zhuān)業(yè)、計(jì)劃能進(jìn)行實(shí)時(shí)管理;2)實(shí)時(shí)控制招生計(jì)劃的執(zhí)行情況;3)動(dòng)態(tài)調(diào)整招生單位的招生方案,并及時(shí)反饋;4)招生信息采集、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)并分析;5)考生錄取及錄取情況查詢(xún);6)打印錄取通知書(shū)的目的;7)考生的學(xué)籍分配入庫(kù)等目的。
院校應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn),以長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)建設(shè)好一套經(jīng)濟(jì)實(shí)用的硬件平臺(tái)和技術(shù)服務(wù)體系。一是網(wǎng)上招生咨詢(xún)系統(tǒng),以方便、快捷地回答學(xué)員們提出的問(wèn)題,并實(shí)現(xiàn)對(duì)訪問(wèn)量與咨詢(xún)的問(wèn)題加以匯總和分析;二是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)負(fù)責(zé)在錄取過(guò)程中對(duì)各省市投檔新生的電子信息進(jìn)行匯總、分析,為計(jì)劃的增減、專(zhuān)業(yè)的分配等提供依據(jù),為招生錄取的下一步工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù);三是新生信息處理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)錄取結(jié)果查詢(xún)、通知書(shū)發(fā)放、學(xué)號(hào)分配等信息的等是新生信息處理系統(tǒng)要完成的工作。通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)新生信息進(jìn)行管理,可以大大提高工作效率和減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì);四是新生報(bào)到系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以分學(xué)院、專(zhuān)業(yè)和地區(qū)及時(shí)對(duì)新生報(bào)到情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,為新生學(xué)籍電子注冊(cè)、補(bǔ)錄和來(lái)年招生計(jì)劃的投放與宣傳工作提供依據(jù)。[5]此外,加強(qiáng)招生錄取輔助信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與完善工作以遠(yuǎn)程網(wǎng)上錄取系統(tǒng)為基礎(chǔ),高校還要大力開(kāi)發(fā)以下與招生有關(guān)的輔助信息管理系統(tǒng)??傊?,高校要建立健全網(wǎng)上招生人員的選拔機(jī)制和培訓(xùn)制度,挑選那些原則性、責(zé)任心強(qiáng),計(jì)算機(jī)操作熟練的人員充實(shí)到招生隊(duì)伍中來(lái)。在遠(yuǎn)程錄取過(guò)程中,做到責(zé)任到人,各司其職,各負(fù)其責(zé),逐步建設(shè)一支成熟而穩(wěn)定的網(wǎng)上招生隊(duì)伍。
4 小結(jié)
綜上所述,在21世紀(jì),教育必將成為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的支柱和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是我國(guó)在教育資源短缺的條件下辦好大教育的戰(zhàn)略舉措,是構(gòu)筑21世紀(jì)終身學(xué)習(xí)體系的重要手段,是實(shí)現(xiàn)教育機(jī)會(huì)均等的有效途徑,是教育適應(yīng)未來(lái)信息社會(huì)、培養(yǎng)高素質(zhì)人才的必然選擇。為此我們應(yīng)該堅(jiān)持用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的手段構(gòu)筑我國(guó)終身教育體系的發(fā)展戰(zhàn)略。開(kāi)放教育的招生管理是項(xiàng)長(zhǎng)期的、連續(xù)不斷的工作, 我們要對(duì)招生宣傳工作做出長(zhǎng)效宣傳計(jì)劃, 對(duì)學(xué)校整體實(shí)力、形象、開(kāi)放教育的特點(diǎn)進(jìn)行全方位、綜合性、經(jīng)常性宣傳。招生工作要見(jiàn)到成效, 要有一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷強(qiáng)化的過(guò)程, 正所謂“功夫在詩(shī)外”, 期望一蹴而就是不會(huì)收到預(yù)期效果的。
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