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關(guān)鍵詞:工商管理學(xué)科;實(shí)踐教學(xué);質(zhì)量評價
中圖分類號:G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3198(2013)07-0147-02
工商管理學(xué)是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的學(xué)科,在國外只有碩士才會開展的該專業(yè),在國內(nèi)各大高校已十分普遍,然而,很多用人單位反映不少從業(yè)的工商管理專業(yè)的學(xué)生基礎(chǔ)知識反而不精,學(xué)術(shù)基礎(chǔ)不牢,實(shí)踐能力較差,在學(xué)習(xí)中,很多學(xué)生也反映所學(xué)內(nèi)容太過寬泛,缺乏實(shí)際鍛煉,使得自己在走上工作崗位后很難運(yùn)用所學(xué)知識來解決實(shí)際問題。實(shí)踐教學(xué)作為當(dāng)前高校重要的教學(xué)方式,其對工商管理專業(yè)而言具有更強(qiáng)的代表性,通過對教學(xué)成果的質(zhì)量評價尋找出影響教學(xué)質(zhì)量的因素,并提出改進(jìn)措施,是提高工商管理學(xué)科教學(xué)水平的重要手段。
1工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價的作用與意義
工商管理學(xué)科的教學(xué)目的在于培養(yǎng)具備經(jīng)濟(jì)、管理、法律、企業(yè)等方面知識,能夠?qū)芾磉^程中發(fā)生的問題進(jìn)行分析并解決,適合管理工作需求,具備創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才。然而,在當(dāng)前的工商管理專業(yè)教學(xué)中,課程設(shè)置欠合理,理論結(jié)成明顯多于實(shí)踐課程,且在理論課程的教授過程中,專業(yè)理論偏多,側(cè)重于實(shí)用的知識未能得到足夠重視,在課堂教學(xué)中,往往以課堂授課為中心,未能有效聯(lián)系管理實(shí)踐,導(dǎo)致學(xué)生缺乏操作能力與適應(yīng)社會需求的能力,在人才競爭中缺乏競爭力。因此,加強(qiáng)對工商管理學(xué)科教學(xué)評價體系的改革是解決當(dāng)前存在的應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才缺乏的重要手段。具體而言,其意義包括以下幾點(diǎn):
1.1有利于學(xué)生對理論知識的把握
工商管理專業(yè)中,很多理論知識是學(xué)生所必須掌握的,由于這些知識概括性和抽象性較強(qiáng),學(xué)生很難直接掌握,還有的學(xué)生認(rèn)為這些理論在實(shí)際工作中沒什么作用,忽視了部分理論的學(xué)習(xí)。通過實(shí)踐教學(xué)中對個案的分析、角色扮演和情景模擬,通過實(shí)驗(yàn)軟件等進(jìn)行操作,讓學(xué)生利用所學(xué)知識在復(fù)雜的企業(yè)日常運(yùn)行環(huán)境中進(jìn)行決策分析,從而明確部分理論知識在管理中的作用和地位,認(rèn)識到理論基礎(chǔ)的重要性,達(dá)到對各個知識點(diǎn)的掌握。
1.2有利于增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
根據(jù)《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》,建立將學(xué)校教育與實(shí)踐鍛煉相統(tǒng)一的人才培養(yǎng)體系,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力,是我國未來人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。在當(dāng)前社會中,企業(yè)對工商管理專業(yè)人才的創(chuàng)新能力也提出了新的要求,創(chuàng)新能力是在實(shí)踐中培養(yǎng)出來的,只有在工商管理教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐,體現(xiàn)出因材施教的教學(xué)理念,將創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)新融入到教學(xué)中,發(fā)揮學(xué)生潛能,提高學(xué)生自主解決、獨(dú)立思考所遇到的問題的能力。在實(shí)踐教學(xué)中,學(xué)生所面對的是變化多端的環(huán)境,只有勤加思考、努力創(chuàng)新才能有所收獲。
1.3有利于增強(qiáng)學(xué)生的溝通與合作能力
在現(xiàn)代社會中,良好的溝通與密切的寫作是企業(yè)成功的重要條件,溝通能力也是個人應(yīng)具有的重要才能,而溝通能力的培養(yǎng),完全可以在實(shí)踐教學(xué)中進(jìn)行。在工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中,有很多集體活動,通過對這些活動的參與,能夠有效鍛煉學(xué)生之間的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,使學(xué)生在在校學(xué)習(xí)期間就能夠掌握較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力,為將來適應(yīng)工作崗位創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
1.4反饋教學(xué)信息
教學(xué)質(zhì)量評價作為教學(xué)管理手段的一種,也是對各種教學(xué)方式的監(jiān)督與調(diào)控,通過對教學(xué)信息的收集和分析,能夠及時了解教學(xué)動態(tài)、教學(xué)水平、教學(xué)秩序和教學(xué)效果,為決策提供科學(xué)依據(jù)。通過對實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量評價,能夠及時掌握教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,教學(xué)活動采取的方法和形式,并根據(jù)收集到的信息調(diào)節(jié)師生教學(xué)活動,保證教學(xué)能夠有序進(jìn)行。由于很多學(xué)校的工商管理是教學(xué)是在課外進(jìn)行,傳統(tǒng)的聽課方式很難對其教學(xué)情況進(jìn)行有效的把握,通過對實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量評價能夠及時反饋工商管理學(xué)科在實(shí)踐教學(xué)中的信息,并根據(jù)其所表現(xiàn)出的問題采取合理的措施,提高實(shí)踐教學(xué)效果。
2工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)評價體系的構(gòu)建原則
實(shí)踐教學(xué),是指在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生已實(shí)際操作為主,獲得基本操作技能和感性知識,從而提高自身綜合素質(zhì)的教學(xué)。與工科專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)相比,工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)落實(shí)較為困難,工科??频膶W(xué)生只需在相應(yīng)部門完成實(shí)習(xí)任務(wù)即可掌握相應(yīng)的操作技能,獲得時間經(jīng)驗(yàn),而工商管理專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐活動則具有更強(qiáng)的綜合性,其時間很難用工科實(shí)習(xí)活動一般以量化標(biāo)準(zhǔn)來衡量,因此為加強(qiáng)對工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)的控制與操作,構(gòu)建并完善一套教學(xué)質(zhì)量評價體系是很有必要的。在當(dāng)前的教育環(huán)境中,工商管理專業(yè)的學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng)并非主觀隨意進(jìn)行的,而是受到了自身?xiàng)l件與社會需求的共同制約,這種約束也使得在構(gòu)建工商管理學(xué)科時間教學(xué)的質(zhì)量評價體系時也應(yīng)遵循以下原則:
目標(biāo)性原則。實(shí)踐教學(xué)評價體系的建立必須圍繞工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)與人才培養(yǎng)模式來進(jìn)行。
客觀性原則。在建立教學(xué)質(zhì)量評價體系是,應(yīng)綜合考慮各種因素,并將其定義為各個評價指標(biāo),依據(jù)其重要程度來權(quán)衡輕重,做到全面考慮和指標(biāo)設(shè)置的客觀性。
方向性原則。工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)評價體系的建立,應(yīng)根據(jù)當(dāng)前高等教育的發(fā)展趨勢,并結(jié)合工商管理學(xué)科的人才培養(yǎng)要求與目標(biāo)來進(jìn)行,以促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力為目標(biāo),有針對性的建立質(zhì)量評價體系。
3工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建
3.1實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建
實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校教學(xué)的重要方式,也是貫穿教學(xué)活動的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。工商管理專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué),主要包括專業(yè)實(shí)驗(yàn)與課程實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)作為一種創(chuàng)新活動,既不同于科學(xué)研究,也不同于理論教學(xué),通過實(shí)驗(yàn)教學(xué),能夠讓學(xué)生更好的驗(yàn)證所學(xué)過的理論知識,并加深對所學(xué)知識的理解,更加大膽的去設(shè)計(jì)新的方法來解決實(shí)際中所遇到的問題,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識與應(yīng)用能力。實(shí)驗(yàn)教學(xué)評價要根據(jù)工商管理學(xué)科的人才培養(yǎng)目標(biāo)來進(jìn)行,從教學(xué)管理、教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、課程改革等方面來考察,確定實(shí)驗(yàn)教學(xué)評價指標(biāo)體系,并結(jié)合所在學(xué)校工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的具體情況,從教學(xué)制度、教學(xué)隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)室配置、教學(xué)效果、教學(xué)過程、教學(xué)成果和教學(xué)改革等方面來設(shè)置評價指標(biāo),通過層次分析法、專家調(diào)查法來比較各項(xiàng)目標(biāo)的輕重,最終利用綜合評價法對實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果進(jìn)行綜合評價。
3.2實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建
工商管理學(xué)科實(shí)習(xí)可分為專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí),專業(yè)實(shí)習(xí)是工商管理專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分,也是大學(xué)生在在校學(xué)習(xí)期間進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的重要機(jī)會,通過到社會組織的訓(xùn)練和考察,了解企業(yè)組織的管理概貌,對利用所學(xué)知識來解決實(shí)際問題具有重要的作用,也有利于學(xué)生利用所學(xué)知識分析社會中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。畢業(yè)實(shí)習(xí)通常是學(xué)生在大四下學(xué)期進(jìn)行,進(jìn)入實(shí)習(xí)基地進(jìn)行訓(xùn)練,技能彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)中理論知識的不足,又能為走上工作崗位提供演練的機(jī)會,還可以為學(xué)生撰寫畢業(yè)論文提供有用的實(shí)踐素材。根據(jù)以上兩種實(shí)習(xí)方式的特點(diǎn),通過實(shí)際工作條件、實(shí)習(xí)工作過程和實(shí)習(xí)效果對其進(jìn)行評價,并通過層次分析法、專家調(diào)查法評價各個指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)與等級標(biāo)準(zhǔn),對其進(jìn)行控制和評價。
3.3畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評價體系的建立
畢業(yè)設(shè)計(jì)是高等院校教育中十分重要的環(huán)節(jié),工商管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì),是對學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的總結(jié),也是對教學(xué)過程的檢驗(yàn),是考驗(yàn)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用、整合所學(xué)知識來展開社會實(shí)踐活動的重要環(huán)節(jié),也是使學(xué)生走向社會,開展工作的紐帶與橋梁。因此,加強(qiáng)對畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的評價,對其進(jìn)行密切的監(jiān)控是十分有必要的。對畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量評價,可通過以質(zhì)量評價、教學(xué)過程評價等方面來進(jìn)行。其具體指標(biāo)可包括,在質(zhì)量評價方面:選題質(zhì)量(指導(dǎo)思想、題目難度、題目工作量、與實(shí)際的聯(lián)系)、學(xué)生能力水平(綜合知識運(yùn)用能力、文獻(xiàn)資料運(yùn)用能力、外語應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)水平、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析能力)、畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量(論文技術(shù)規(guī)范、論文格式規(guī)范);在教學(xué)過程實(shí)施方面:組織實(shí)施(畢業(yè)設(shè)計(jì)文件與規(guī)章制度、畢業(yè)設(shè)計(jì)選題準(zhǔn)備、中期檢查、指導(dǎo)教師職稱)、答辯及答辯組織情況、成績評定。
3.4其他實(shí)踐教學(xué)模式教學(xué)質(zhì)量的評價
在工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)中,除以上三種教學(xué)模式外,還有更多的實(shí)踐教學(xué)形式,其都是高校工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的重要組成因素,隨著高校對實(shí)踐教學(xué)的逐漸重視,實(shí)踐教學(xué)的規(guī)模與形式也更加多樣化,內(nèi)容也越來越豐富多樣,工商管理學(xué)科的實(shí)踐教學(xué)既有教學(xué)環(huán)節(jié)如學(xué)術(shù)論文報告、社會調(diào)查、軟件模擬實(shí)習(xí),也有將一種教學(xué)方式或手段貫穿在教學(xué)過程中的環(huán)節(jié),如案例教學(xué)、演示教學(xué)等。此外,還包括項(xiàng)目設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)等教學(xué)方式,在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評價時,可根據(jù)各種活動的具體特點(diǎn)從結(jié)果表達(dá)、組織過程、教學(xué)效果等方面進(jìn)行。
以上四個方面即工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的形式和評價體系,在進(jìn)行評價時,還應(yīng)注意各個學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、教學(xué)流程、師資力量方面的差異,根據(jù)自身特點(diǎn)選擇福自身實(shí)際情況的教學(xué)質(zhì)量評價體系,而非統(tǒng)一采用相同的教學(xué)質(zhì)量評價體系進(jìn)行評價。
4實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價所暴露出的教學(xué)問題與解決方案
4.1學(xué)校重視程度不夠,師資力量匱乏
很多高校的學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)的滿意度普遍偏低,不管是重點(diǎn)院校還是普通院校,對實(shí)踐教學(xué)的重視程度均較低,很多學(xué)生不了解實(shí)踐教學(xué)的意義和方式。師資力量匱乏是進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的最大阻礙,很多高校未能配備足夠的實(shí)踐教學(xué)資源,很多教師教學(xué)任務(wù)繁重,很難再抽出時間對學(xué)生的實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),在指導(dǎo)時,有些老師更多的重視科研與教學(xué),對學(xué)生在實(shí)踐方面的能力不夠重視,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量不高。
針對上述情況,高校領(lǐng)導(dǎo)與教師應(yīng)認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)的重要性,為工商管理專業(yè)的學(xué)生制定一個完整的教學(xué)方案,對學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,對學(xué)生進(jìn)行有針對性的培養(yǎng),合理分配師資力量,加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的訓(xùn)練和考核。
4.2教學(xué)質(zhì)量評價體系不完善
教學(xué)質(zhì)量評價體系是了解教學(xué)質(zhì)量、反饋教學(xué)意見的重要途徑,也是提出改進(jìn)建議的重要手段,然而,很多高校卻沒有建立完善的實(shí)踐教學(xué)評價體系,阻礙了實(shí)踐教學(xué)作用的發(fā)揮,不少老師認(rèn)為將大量精力花費(fèi)在短期內(nèi)無法看到成果的實(shí)踐教學(xué)上是對教育資源的不合理分配,很多學(xué)生也認(rèn)為即使參加實(shí)踐教學(xué),也可能僅僅是投入精力時間而得不到回報。以上觀點(diǎn)使得高校未能建立完善的實(shí)踐教學(xué)評測系統(tǒng),無法對學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的提高提出有作用的建議。
因此,高校應(yīng)端正師生態(tài)度,根據(jù)自身的實(shí)踐模式來建立一整套與學(xué)校實(shí)踐教學(xué)相適應(yīng)的質(zhì)量評價體系,及時找出教學(xué)中存在的不足,提出針對性建議。
5總結(jié)
總而言之,實(shí)踐教學(xué)是當(dāng)前各高校工商管理學(xué)科學(xué)生提高自身理論知識、實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的重要途徑,也是滿足社會各界對高素質(zhì)人才的需求的重要途徑。各院校只有在把握自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,建立完善的工商管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價體系,才能為社會培養(yǎng)出高素質(zhì)人才。
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關(guān)鍵詞:NYP;工商管理;物流管理;教學(xué)
引言
2016年8月,筆者參加了新加坡南洋理工學(xué)院(簡稱NYP)辦學(xué)理念與教學(xué)管理研修班的學(xué)習(xí)。通過實(shí)地考察、經(jīng)驗(yàn)分享與交流,并到對口的工商管理系對其專業(yè)開發(fā)與設(shè)置、課程體系、課堂教學(xué)、教學(xué)企業(yè)等進(jìn)行深入考察和交流。
1、NYP工商管理系專業(yè)設(shè)置與課程建設(shè)
工商管理系開辦于1992年,屬于NYP規(guī)模較大的系部。工商管理系學(xué)生培養(yǎng)的核心內(nèi)涵是:滿懷信心的年輕人。這一核心理念主要體現(xiàn)為:有創(chuàng)新能力和創(chuàng)意;有充足的專業(yè)知識;具有良好的溝通和表達(dá)能力;全球化做準(zhǔn)備。
1.1工商管理系的專業(yè)開發(fā)
工商管理系所有專業(yè)的開發(fā)流程都需要遵循學(xué)院統(tǒng)一開發(fā)流程和要求。根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會需求的變化開發(fā)新專業(yè)。如接待與旅游業(yè)管理中的會展管理專向是因近年來新加坡會展行業(yè)的大力發(fā)展而開設(shè)的。一個新專業(yè)的建設(shè)需要1-2年的時間,成立專業(yè)籌備組先從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、企業(yè)需求和學(xué)生學(xué)習(xí)志向與需求三個方面進(jìn)行深入分析,準(zhǔn)備好各種新專業(yè)報批文件,等學(xué)院批準(zhǔn)后進(jìn)一步確定培養(yǎng)目標(biāo),接著準(zhǔn)備教材、實(shí)訓(xùn)室、教學(xué)準(zhǔn)備工作,然后才開展具體的教學(xué),整個過程是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/p>
1.2工商管理系的專業(yè)設(shè)置
NYP學(xué)生畢業(yè)時會拿到一個基本文憑以及1-2個專向文憑。工商管理系一共有9大專業(yè),每個專業(yè)又分不同的方向。以工商管理專業(yè)為例,專向文憑包括人力資源管理專向、供應(yīng)鏈管理專向、企業(yè)家精神專向、客戶關(guān)系和服務(wù)管理4個主要方向和零售管理、國際貿(mào)易、項(xiàng)目管理3個輔助方向,該專業(yè)是雙方向組合的。也就是說學(xué)生可以同時拿到2個方向的文聘,如:“供應(yīng)鏈管理+國際貿(mào)易”或者“供應(yīng)鏈管理+項(xiàng)目管理”。這樣設(shè)置可以更好吸引生源,而且學(xué)生也能有更加寬闊的就業(yè)空間。
1.3工商管理系的課程體系
1.3.1課程目標(biāo)的設(shè)定以工商管理專業(yè)為例,會對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析
將該專業(yè)分為顧客關(guān)系管理、人力資源管理、零售管理、供應(yīng)鏈管理四個專業(yè)方向。為新加坡工商企業(yè)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù),具備企業(yè)管理能力的人才,結(jié)合校內(nèi)教學(xué)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的理論和實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)工商管理專項(xiàng)技能和企業(yè)家精神。畢業(yè)生將在人力資源管理、物流和供應(yīng)鏈管理、顧客服務(wù)管理等相關(guān)領(lǐng)域擔(dān)任經(jīng)理或中級管理職位。優(yōu)秀畢業(yè)生也可以繼續(xù)在國內(nèi)或海外知名大學(xué)深造。
1.3.2課程設(shè)置
工商管理系課程設(shè)置尤其注重在組織文化、創(chuàng)新理念、專項(xiàng)技能和溝通交流四個方面綜合職業(yè)能力的培養(yǎng),其課程體系為:第一年主要是基礎(chǔ)課,包括會計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、管理、營銷、電腦軟件、商業(yè)溝通等。第二年主要是基礎(chǔ)課(包括商業(yè)法律、商業(yè)金融)和專業(yè)課。第三年主要由加值課(相當(dāng)于專業(yè)選修課,如:顧客關(guān)系管理、國際貿(mào)易、企業(yè)項(xiàng)目)、校內(nèi)教學(xué)企業(yè)和校外企業(yè)培訓(xùn)三部分組成,整個課程安排采用雙軌制。
1.4工商管理系課程教學(xué)的特點(diǎn)
第一,“授課+輔導(dǎo)”模式。工商管理系大部分課程采用“授課+輔導(dǎo)”模式,課時分配一般是“2課時授課+2課時輔導(dǎo)或1課時輔導(dǎo)”的方式。授課一般采用上大課的方式,輔導(dǎo)是小班授課。第二,真實(shí)案例融入教學(xué)。教師教學(xué)中所使用的案例全是真實(shí)的案例,老師在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時,會把自己曾經(jīng)的工作案例帶到課堂,或者一些眾所周知的真實(shí)企業(yè)案例。第三,國際視野,動態(tài)更新。工商管理系的大部分課程都是帶著“國際”“全球”字樣,如:國際貿(mào)易、全球供應(yīng)鏈管理等,課程內(nèi)容站也在國際的高度進(jìn)行設(shè)計(jì)。另外,基本上每3-5年必須進(jìn)行一次課程內(nèi)容的調(diào)整和更新,把最新的行業(yè)動態(tài)加到課堂教學(xué)中。第四,教師經(jīng)驗(yàn),融入課堂。教師的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)必須融入課堂,同時,教師到企業(yè)實(shí)習(xí)后,需要把企業(yè)實(shí)習(xí)的新內(nèi)容添加到相關(guān)課程中。第五,教學(xué)方式靈活多樣。工商管理系的老師采用不同的教學(xué)方式和靈活多樣的教學(xué)方法,比如接待與旅游業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生會把教學(xué)的課堂直接放到企業(yè)。
1.5工商管理系之“教學(xué)企業(yè)”
工商管理系的核心教學(xué)理念是——“以實(shí)踐為基礎(chǔ)的教學(xué)法”,采用的是“教學(xué)企業(yè)”模式來代替“教學(xué)工廠”模式。在第三年的雙軌制教學(xué)中,學(xué)生會被輪崗分配到某一家教學(xué)企業(yè)中,體驗(yàn)不同的商業(yè)程序及工作經(jīng)驗(yàn),如在零售營銷管理中心的超市擔(dān)任店員,以全校師生為實(shí)際服務(wù)對象,體驗(yàn)和學(xué)習(xí)現(xiàn)場促銷、店面布置、理貨、庫存管理、收銀、賬務(wù)管理、客戶服務(wù)等工作內(nèi)容與方法,教師在此期間以公司經(jīng)理或部門主管的身份對學(xué)生的行為進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核?!敖虒W(xué)企業(yè)”的主要特點(diǎn)為:真實(shí)環(huán)境,持續(xù)運(yùn)行;實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,靈活安排;指導(dǎo)教師,專人負(fù)責(zé)。
1.6工商管理系學(xué)生學(xué)業(yè)考核
第一,除了少量課程采取課業(yè)和過程考核以外,大部分的理論課程需要采用閉卷考試,而且考試要求非常嚴(yán)格。第二,試卷審批方面,要求同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。第三,采用全方位的嚴(yán)格考核模式。尤其是實(shí)踐項(xiàng)目的考核更為嚴(yán)格。第四,學(xué)生只要在大學(xué)三年獲得相應(yīng)課程的學(xué)分即可畢業(yè),不要求做大型的畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)項(xiàng)目。
2、NYP工商管理系專業(yè)設(shè)置與課程建設(shè)對高職物流管理專業(yè)建設(shè)的啟示
2.1對高職物流管理專業(yè)發(fā)展的啟示
2.1.1嚴(yán)格按照社會需求設(shè)置物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)涵
我們需要學(xué)習(xí)NYP,結(jié)合國家和區(qū)域發(fā)展需求開設(shè)物流管理專業(yè)。需要結(jié)合京津冀地區(qū)物流發(fā)展需要,對行業(yè)所需人才的結(jié)構(gòu)、層次、種類和數(shù)量進(jìn)行預(yù)測。通過參觀、考察、商議、合作項(xiàng)目、企業(yè)專家研討會等多種形式了解物流企業(yè)對人才的需求、技術(shù)發(fā)展動態(tài)與趨勢,從而對物流管理專業(yè)設(shè)置和課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
2.1.2加強(qiáng)系部合作,聯(lián)合開辦物流管理專業(yè)新方向
南洋理工學(xué)院“無界化”理念促進(jìn)了不同院系師生的跨界合作,為師生提供更多綜合科技創(chuàng)新與應(yīng)用的機(jī)會,增加學(xué)院的靈活度與反應(yīng)能力。物流管理專業(yè)可以通過院系跨界合作,增加物流管理專業(yè)(物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用)或者物流管理專業(yè)(智能物流)等不同的方向,將物流管理與信息技術(shù)進(jìn)行很好融合,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求,并吸引更多的生源。
2.1.3嘗試物流管理專業(yè)
“雙方向”改造與開發(fā)NYP工商管理專業(yè)是雙方向的,主要目的是為了進(jìn)行專業(yè)包裝,參與新加坡其他幾所理工學(xué)院的生源競爭,同時也為學(xué)生就業(yè)提供更加廣闊的空間。因此,物流管理專業(yè)如果能設(shè)置第三方物流方向、信息化方向、生產(chǎn)物流方向、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用方向、智能物流方向、航空物流方向、冷鏈物流方向等,讓學(xué)生選擇其中兩個方向,將會爭取更多的優(yōu)質(zhì)生源。
2.2對高職物流管理專業(yè)課程體系的啟示
2.2.1適當(dāng)“寬基礎(chǔ)、窄專業(yè)”
NYP工商管理系所有學(xué)生接受全面的商科教育,第一學(xué)年所有學(xué)生統(tǒng)一學(xué)習(xí)會計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、營銷等基礎(chǔ)理論課程,圍繞教學(xué)企業(yè)項(xiàng)目,在課程體系設(shè)置上做精心的設(shè)計(jì)和安排,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。而我國物流管理專業(yè)經(jīng)濟(jì)類或管理類的課程很少,甚至第一學(xué)期就開設(shè)了專業(yè)課,這樣對于學(xué)生升入本科學(xué)習(xí)或者畢業(yè)后從事非專業(yè)工作造成了很大的障礙,可以考慮適當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)、管理、溝通等課程的學(xué)習(xí)。
2.2.2適當(dāng)增加專業(yè)基礎(chǔ)課程和實(shí)踐課程比例
目前高職物流管理專業(yè)中,英語和高等數(shù)學(xué)等文化素質(zhì)課程占用大量課時,但對專業(yè)課程學(xué)習(xí)作用很小,可以用《物流運(yùn)籌學(xué)》來代替《高等數(shù)學(xué)》。另外,由于專業(yè)基礎(chǔ)課程和實(shí)踐課程的教學(xué)時間被壓縮,其知識寬度和深度不夠,學(xué)生的職業(yè)發(fā)展將會受到局限。
2.2.3適當(dāng)提高課程目標(biāo)的設(shè)定,將真實(shí)案例融入課程
我們?nèi)菀装迅呗毼锪鲗W(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)定位在倉管員、配送員等最基層崗位,導(dǎo)致學(xué)生沒有學(xué)習(xí)積極性,部分課程的定位與中職層次的課程混淆不清。應(yīng)當(dāng)適當(dāng)設(shè)定課程目標(biāo),為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時把課程學(xué)習(xí)的視野定位在高一點(diǎn)的層次。目前我們所采用的案例教學(xué),大多不是真實(shí)的企業(yè)案例,或者對案例的來源和真實(shí)性無從考證,這樣就會影響教學(xué)效果。真實(shí)案例或者經(jīng)過調(diào)查核實(shí)以后的案例才能用于課堂教學(xué)。
2.2.4靈活安排畢業(yè)考核方式,注重實(shí)際效果
我國高職院校物流專業(yè)的畢業(yè)環(huán)節(jié)主要采用畢業(yè)論文的方式,學(xué)生寫作能力薄弱,畢業(yè)設(shè)計(jì)大部分任務(wù)落在了指導(dǎo)老師身上,甚至出現(xiàn)指導(dǎo)老師幫助學(xué)生寫論文的現(xiàn)象,很難實(shí)現(xiàn)真正的教學(xué)目標(biāo)??梢越梃bNYP,學(xué)生只要在大學(xué)三年獲得相應(yīng)課程的學(xué)分即可畢業(yè),但是要求加大對平時課程考核的難度和質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)生注重平時每一門課程的學(xué)習(xí),將過程性考核貫穿在三年的學(xué)習(xí)中。
2.3對高職物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的啟示
第一,北京信息職業(yè)技術(shù)物流管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)借鑒了“教學(xué)企業(yè)”的模式,其生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地——北信慧通超市與NYP工商管理系的“零售營銷管理中心”的運(yùn)作模式基本相同,但“教學(xué)企業(yè)”數(shù)量太少,應(yīng)嘗試開發(fā)其他的教學(xué)企業(yè),比如“北信物流配送中心”、“咨詢中心”等教學(xué)企業(yè)。第二,在理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)中都需要建立完善的評價體系評價學(xué)生的綜合職業(yè)能力,促進(jìn)教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)效果。第三,需要開發(fā)更多與物流管理專業(yè)相關(guān)的可以深度合作的校外實(shí)訓(xùn)基地。
2.4對高職物流管理專業(yè)課堂教學(xué)的啟示
第一,專業(yè)課教學(xué)要體現(xiàn)“以人為本”,為學(xué)生“量身定制”。為學(xué)生“量身訂制”課程體系和教材,保證學(xué)生能夠選擇適合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)任務(wù)和項(xiàng)目,達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。第二,針對教學(xué)中的講授、討論、任務(wù)驅(qū)動、模擬演練等多種教學(xué)方法,不同的學(xué)生要采用不同的但最有效的教學(xué)方式和手段,教師在教學(xué)中要不斷更新教學(xué)內(nèi)容,對專業(yè)前沿知識進(jìn)行深入的研究,并融入到教學(xué)中,才能適應(yīng)高職物流專業(yè)的發(fā)展。
2.5對高職物流管理專業(yè)師資配備的啟示
優(yōu)秀的師資力量是NYP辦學(xué)成功的關(guān)鍵。由于物流管理專業(yè)的實(shí)務(wù)性很強(qiáng),企業(yè)教師能夠?qū)κ袌鲂枨笞龀雒翡J的反應(yīng),及時更新教學(xué)內(nèi)容,而且具備實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的人脈關(guān)系。我們在人才引進(jìn)時不能因?yàn)閷W(xué)歷或者職稱,無形中把具有豐富企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師人才拒之門外。同時,也要鼓勵專業(yè)教師脫產(chǎn)深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐,將企業(yè)項(xiàng)目帶回專業(yè)教學(xué)中。
關(guān)鍵詞:工商管理;專業(yè)改革;實(shí)踐教學(xué)體系
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1003-949X(2016)-06-0137-02
依據(jù)天津理工大學(xué)中環(huán)信息學(xué)院“十三五”規(guī)劃的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),立足天津,輻射環(huán)渤海區(qū)域,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和京津冀協(xié)同發(fā)展,著力培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要,筆者就工商管理專業(yè)改革目標(biāo)設(shè)計(jì)和實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)做了初步探索。
一、改革目標(biāo)
工商管理專業(yè)的綜合教學(xué)改革目標(biāo)是:由傳統(tǒng)的“標(biāo)準(zhǔn)化”人才培養(yǎng)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)榉仙鐣l(fā)展需求的應(yīng)用型“精細(xì)化”人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的創(chuàng)業(yè)者和未來的經(jīng)理人。工商管理專業(yè)綜合教學(xué)改革爭取在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)管理及教學(xué)手段上實(shí)現(xiàn)大突破,逐步構(gòu)建起與應(yīng)用型“精細(xì)化”人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的課程體系、管理制度和相應(yīng)的配套措施。工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重于“素質(zhì)”,包括綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力的訓(xùn)練。上述目標(biāo),將成為培養(yǎng)方案以及授課模式改革的中心出發(fā)點(diǎn)。
二、改革內(nèi)容
(一)構(gòu)建并完善應(yīng)用型“精細(xì)化”人才培養(yǎng)模式
依托工商管理專業(yè),我們計(jì)劃采取分方向建班方式,主要分為人力資源管理和市場營銷兩個具體方向,固定教室,采取小班型研討式、案例型授課模式,探索應(yīng)用型“精細(xì)化”人才培養(yǎng)模式。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)分模塊設(shè)計(jì)課程體系,主要有公共基礎(chǔ)必修課、學(xué)科基礎(chǔ)必修課、專業(yè)精選必修課、特色組合選修課、模擬實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))課和自主實(shí)踐課等。在課程設(shè)計(jì)及安排上,突出幾個重點(diǎn)應(yīng)用方向:一是外語的總體水平及聽說訓(xùn)練;二是計(jì)算機(jī)實(shí)用技能訓(xùn)練;三是管理研究方法的訓(xùn)練;四是管理案例分析能力訓(xùn)練;五是畢業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃能力。
(二)實(shí)施課程體系配套改革
工商管理專業(yè)擬在課程體系上做如下配套改革:
1. 選修課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)研究型和應(yīng)用型兩種導(dǎo)向。課程設(shè)計(jì)既要體現(xiàn)人才培養(yǎng)的需要,也要滿足學(xué)生出口的需要。為滿足一部分學(xué)生的考研或后續(xù)學(xué)習(xí)需要,人力資源管理與市場營銷各方向至少要開設(shè)一門采用研討式或雙師制授課的研究導(dǎo)向的選修課程。學(xué)生選擇研究導(dǎo)向選修課程,可以規(guī)劃未來考研專業(yè)或者輔助教師進(jìn)行科學(xué)研究,如有(獨(dú)立或與教師聯(lián)名,參照學(xué)院的科研期刊獎勵劃分),可給予學(xué)生相應(yīng)的學(xué)分獎勵。
2. 推進(jìn)研討式和案例式教學(xué)實(shí)驗(yàn)。在課程屬性上,除了必修和選修之外,還要體現(xiàn)研究型和應(yīng)用型的多種需求,并相機(jī)采用研討式和案例式主導(dǎo)授課。研討式和案例式主導(dǎo)授課是相輔相成的,一個側(cè)重于研究型,一個側(cè)重于應(yīng)用型。擬在工商管理專業(yè)的教學(xué)方案設(shè)計(jì)中實(shí)施本科生研究型(考研生)和就業(yè)型兩個導(dǎo)向,全方位開展上述教學(xué)改革與實(shí)驗(yàn)。同時,我們也將就考評方式進(jìn)行相應(yīng)創(chuàng)新和改革,爭取實(shí)現(xiàn)平時過程考核和期末考核的有機(jī)結(jié)合(如平時和期末各占50%),也將通過實(shí)驗(yàn)室建設(shè)來支撐考試條件和考試手段。
3. 增加專業(yè)涵養(yǎng)類課程。增設(shè)一些能夠提高學(xué)生綜合素養(yǎng)的選修課程,進(jìn)一步體現(xiàn)“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)目標(biāo)。如心理學(xué)、文學(xué)欣賞、國學(xué)修養(yǎng)、孫子兵法等,增厚學(xué)科底蘊(yùn)和涵養(yǎng)。這些課程應(yīng)該盡可能往前面學(xué)期安排,避免和專業(yè)課選修沖突。此外,心理素質(zhì)是人才培養(yǎng)的一個重要素質(zhì)構(gòu)成,目前在我系是缺項(xiàng)??稍诮虒W(xué)方案調(diào)整中增設(shè)心理學(xué)此類課程,依托人力資源專業(yè)方向,發(fā)展心理學(xué)相關(guān)實(shí)驗(yàn)與測評課程,或與校外心理咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合,或者成立專門機(jī)構(gòu),開辟面向本科生的心理測評、輔導(dǎo)和咨詢體系。
4. 將理論課程、實(shí)驗(yàn)課程和社會實(shí)踐課程設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合。實(shí)踐課程是與理論課程相對應(yīng)的,包含實(shí)驗(yàn)課程但不局限于此。在新的方案設(shè)計(jì)中,嘗試將課外活動和課程結(jié)合起來,作為“彈性學(xué)分”設(shè)置。如把《招聘也測評》課程與學(xué)生模擬招聘大賽結(jié)合起來,把《創(chuàng)業(yè)管理》課程與學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)大賽結(jié)合起來,并取得相應(yīng)晉級成績可以免修此課,并獲得此課程學(xué)分。同時,也可學(xué)習(xí)其他院校經(jīng)驗(yàn),開設(shè)橫向或縱向課題的自主實(shí)踐課程選修,將課程與老師的科研與實(shí)踐工作緊密結(jié)合起來。并對此種課程預(yù)留彈性學(xué)分。如工商管理的創(chuàng)業(yè)課程主線(創(chuàng)業(yè)管理課程-創(chuàng)業(yè)方案大賽-經(jīng)營決策模擬);人力資源的就業(yè)訓(xùn)練主線(就業(yè)指導(dǎo)(測評)課程-模擬招聘大賽-就業(yè)模擬實(shí)驗(yàn))這樣的課程安排和彈性學(xué)分設(shè)計(jì),有利于學(xué)生更加自主和有效的安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,整合校內(nèi)和校外兩種資源,將創(chuàng)新能力培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、社會實(shí)踐和就業(yè)招聘、社會服務(wù)等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來也滿足不同類型學(xué)生的差異化需求。
(三)實(shí)施教學(xué)管理配套改革
1. 加強(qiáng)過程管理。過程管理是研討式與案例的有效保障。一些課程平時成績占60-70%,進(jìn)行過程考核的實(shí)驗(yàn)。
2. 創(chuàng)新考試方式。平時成績可擴(kuò)大比例至50-70%,期末采取題庫式計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽題考試。專業(yè)選修課程,在平時過程考核的基礎(chǔ)上,期末可以采取課程論文答辯、口試等多種考核方式。
3. 推動專業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制生成。由各專業(yè)匯同學(xué)院發(fā)展本科生實(shí)習(xí)基地,打造多種產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式。
三、完善工商管理專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué),主要用來培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力,將采取分段能力培養(yǎng)模式,形成完善的實(shí)踐教學(xué)子系統(tǒng)。
“分段能力培養(yǎng)”實(shí)踐活動計(jì)劃安排主要是:入校初期階段的各種校園社團(tuán)活動能力;低年級的自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考能力;中期的情景分析和專業(yè)實(shí)踐能力;后期的專題研究和社會實(shí)踐能力。除此之外,還配有“不同載體平臺”系列活動:主要有課堂案例訓(xùn)練、實(shí)驗(yàn)室模擬、社會調(diào)查、基地實(shí)習(xí)等。
與實(shí)踐教學(xué)體系相配套,我們主要設(shè)計(jì)以下幾個方面的實(shí)踐教學(xué)安排:
1. 校內(nèi)實(shí)踐活動。如在學(xué)生大三、大四定期進(jìn)行案例大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、模擬招聘大賽等實(shí)踐活動,由企業(yè)贊助進(jìn)行。
2. 課堂案例訓(xùn)練。以學(xué)習(xí)小組的方式,進(jìn)行課后小組按理學(xué)習(xí)和課堂討論發(fā)言,進(jìn)入到形成性考核體系中去。
3. 社會調(diào)查活動。結(jié)合教師科研,可定期安排學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查活動。學(xué)生也可以獨(dú)立策劃調(diào)查活動。
4. 企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉。利用假期,到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí),每個學(xué)生在大三學(xué)年度,要至少兩次走進(jìn)實(shí)習(xí)企業(yè)學(xué)習(xí)鍛煉。合作企業(yè)要給每名學(xué)生配置實(shí)習(xí)導(dǎo)師,并指導(dǎo)實(shí)習(xí)過程。學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束,要有實(shí)習(xí)報告?zhèn)浒浮?/p>
5. 就業(yè)實(shí)訓(xùn)。利用我系實(shí)驗(yàn)條件,進(jìn)行各種類型的實(shí)訓(xùn)。
6. 畢業(yè)設(shè)計(jì)研究。鼓勵學(xué)生以畢業(yè)設(shè)計(jì)代替畢業(yè)論文,進(jìn)行案例研究和實(shí)證性研究。
未來工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系將以工商管理綜合實(shí)驗(yàn)中心為依托,包括軟硬件兩個層面。在硬件方面,將建設(shè)以下內(nèi)容:
1. 案例研究中心。建設(shè)“案例教學(xué)與討論中心”、“精品課堂錄播中心”和“學(xué)術(shù)沙龍討論與活動中心”,主要功能有:案例教學(xué)、小班型實(shí)驗(yàn)課、人力資源色彩教室、精品課堂或案例課堂錄播、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)考試等。
【關(guān)鍵詞】工商管理;應(yīng)用;培養(yǎng)措施
一、高職工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的定位分析
工商企業(yè)管理專業(yè)是培養(yǎng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下從事工商業(yè)及其他各類企業(yè)管理方面工作的專門人才,經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí),較全面地掌握現(xiàn)代管理理論、知識,熟悉各類管理的基本技能和科學(xué)方法,并能夠?qū)⒐芾韺W(xué)知識在企業(yè)中轉(zhuǎn)換為效益的應(yīng)用型人才,畢業(yè)后主要到企業(yè)第一線從事管理工作,解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問題,從而能夠勝任企業(yè)的管理工作。為適應(yīng)教育觀念更新、滿足企業(yè)更高的用人條件、符合學(xué)科交叉發(fā)展的要求、落實(shí)以學(xué)生為本的管理思想,工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才可從以下幾個方面進(jìn)行培育:培育基礎(chǔ)加特長的一專多能型知識結(jié)構(gòu)專業(yè)應(yīng)用型人才,培育具有較強(qiáng)的動手能力、溝通與合作能力、調(diào)研能力的應(yīng)用型人才,培育具有一定的職業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)能力的應(yīng)用型人才,培育與地方社會文化相互融合的創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才,培育切合實(shí)際的就業(yè)取向與腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)專業(yè)應(yīng)用型人才。
二、高職工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)存在的問題
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化和我國市場經(jīng)濟(jì)體系的日益完善,企業(yè)的市場化程度不斷提高,特別是信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、交叉學(xué)科的日益增加,對工商管理專業(yè)的人才提出了更高的要求。但現(xiàn)有的工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)存在以下問題:
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位偏高。高職校將工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于高級管理專門應(yīng)用型人才,培養(yǎng)目標(biāo)定位的不準(zhǔn)確使人才培養(yǎng)不能適應(yīng)市場需求,導(dǎo)致學(xué)生知識結(jié)構(gòu)單一、片面,能力不強(qiáng),素質(zhì)不高。
2.課程體系設(shè)置過于追求理論的系統(tǒng)完整。課程設(shè)置特色不鮮明。由于培養(yǎng)目標(biāo)的共性趨同,缺乏柔性,導(dǎo)致不能適應(yīng)市場的需求,專業(yè)特色無法體現(xiàn),培養(yǎng)出的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)單一,沒有自己的特色和優(yōu)勢,缺乏競爭優(yōu)勢。
3.教育觀念滯后于專業(yè)發(fā)展。工商管理專業(yè)有較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性,因而忽視實(shí)踐教學(xué)的問題更為突出,由于工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)主體地位不突出,理論教學(xué)仍占據(jù)主要地位,這導(dǎo)致教學(xué)對象的專業(yè)技能沒有得到有效訓(xùn)練,從而引起教學(xué)效果達(dá)不到以市場為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)要求。
4.對課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重視不夠?,F(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案中雖有社會實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié),但缺乏整體設(shè)計(jì),設(shè)置針對性差,實(shí)訓(xùn)效果差,受到市場經(jīng)濟(jì)的影響,企業(yè)因擔(dān)心接受學(xué)生實(shí)習(xí)而干擾正常的生產(chǎn)管理,而導(dǎo)致教學(xué)實(shí)習(xí)要么被拒絕,要么是走馬觀花,導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)熱情大減;同時,課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)一般都在課堂上進(jìn)行,紙上談兵,效果差。
5.“雙師型”教師比重偏低,實(shí)訓(xùn)基地嚴(yán)重不足,缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)方法和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。招聘“雙師型”教師難度大,由高校自己培養(yǎng)成本過高,加之高校與企業(yè)協(xié)作不充分,致使實(shí)習(xí)基地少,同時以教師為中心的“灌輸式”課堂教學(xué)是長期以來的主要模式,這種教學(xué)模式使學(xué)生分析和解決問題的能力、社會組織能力、創(chuàng)造性的才能得不到提高。
三、高職工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的措施
1.優(yōu)化整合實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)貫穿教學(xué)的全過程,使學(xué)生在學(xué)習(xí)管理理論知識的同時,受到管理實(shí)踐技能的訓(xùn)練。培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用管理知識去觀察、認(rèn)識現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、市場競爭現(xiàn)象,去分析企業(yè)經(jīng)營活動所面臨的環(huán)境與問題。使學(xué)生掌握現(xiàn)代管理方法與技能,利用現(xiàn)代管理模型和計(jì)算機(jī)技術(shù),分析、模擬企業(yè)經(jīng)營決策管理活動過程,提高學(xué)生實(shí)際動手解決問題的能力;以職業(yè)能力為主導(dǎo),按其要求應(yīng)具備的知識和技能,整合學(xué)科理論課程教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系,明顯加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié);以實(shí)施動態(tài)的模塊化教學(xué)為基本手段,按照典型的工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線的崗位群的功能為主并參照社會相關(guān)職業(yè)群體的業(yè)務(wù)范圍,組織相關(guān)理論與實(shí)踐技能合一的教學(xué)模塊,各個模塊的教學(xué)內(nèi)容以及各模塊之間的組合,隨著社會對人才需求的變化,可以進(jìn)行動態(tài)調(diào)整;專門設(shè)置培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的教學(xué)模塊,在教學(xué)過程中,要加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.改革教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容。高職教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才,要改革以教師為中心的教學(xué)模式,采取以教師為指導(dǎo)、以學(xué)生為主體的探究式教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性;有效指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)專業(yè)知識,有針對性地訓(xùn)練學(xué)生自主探索、分析、加工和綜合運(yùn)用信息資源的能力;優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),壓縮學(xué)時總數(shù),減少必修課,增加選修課,使學(xué)生能夠自主選擇感興趣的課程來學(xué)習(xí);堅(jiān)持案例教學(xué),教師選擇經(jīng)典案例作為教學(xué)的一部分,可以使富有形象性和趣味性的案例滲透到抽象的理論中,促使學(xué)生積極思考;加大教學(xué)過程的監(jiān)控力度,成立由專家、教授組成的應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)督導(dǎo)深入課堂聽課,建立學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聽課制度、學(xué)生信息員教學(xué)信息反饋制度,強(qiáng)化與學(xué)生進(jìn)行教學(xué)情況的溝通、學(xué)習(xí)狀況溝通等,以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。提高教師的實(shí)踐能力,有計(jì)劃地組織工商管理專業(yè)教師到工商企業(yè)參加管理實(shí)踐活動,提高教師對工商企業(yè)實(shí)際情況的認(rèn)識,為指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)提供必要的保證;聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的工商企業(yè)管理人員和資深專家為指導(dǎo)老師,讓他們將自己在工商企業(yè)經(jīng)營管理中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生,使學(xué)生掌握書本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);對青年教師實(shí)行導(dǎo)師制,選派有經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任青年教師的導(dǎo)師,要求每位導(dǎo)師作出青年教師培養(yǎng)規(guī)劃,經(jīng)常與青年教師進(jìn)行溝通和交流,并到課堂一線了解青年教師的業(yè)務(wù)狀況及思想狀況,及時給予指導(dǎo)。
4.加強(qiáng)校內(nèi)、校外實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)。高校應(yīng)建立與企業(yè)的長期合作,確保校外實(shí)習(xí)基地與學(xué)生的課程學(xué)習(xí)對接,保證學(xué)生及時進(jìn)入實(shí)習(xí)基地的相關(guān)部門,全方位地感受工商管理企業(yè)的實(shí)務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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論文關(guān)鍵詞:工商管理,綜合能力,模擬經(jīng)營
高職教育的主要目標(biāo)是為社會輸送大量的技能型人才。因此,高職院校的人才培養(yǎng)方案與社會人才需求緊密相關(guān),從目前的就業(yè)情況來看,綜合能力強(qiáng),競爭優(yōu)勢大日趨明顯。該現(xiàn)象也正說明高職院校的人才培養(yǎng)重心應(yīng)向綜合能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)移。對于工科類的專業(yè),由于本身技能含量較高,精尖人才的競爭優(yōu)勢仍然存在。然而,對于高職院校工商管理類專業(yè)學(xué)生來講,其專業(yè)技能相互之間的關(guān)聯(lián)度高,在具體職業(yè)崗位上也非常明顯。以會計(jì)崗位招聘為例,許多用人單位招聘過程中對于這個崗位的責(zé)任往往是既是會計(jì),也兼任文員的工作。在應(yīng)聘這類崗位時,往往具有人力資源文秘技能的會計(jì)專業(yè)畢業(yè)生,或者具有會計(jì)技能的人力資源專業(yè)畢業(yè)生,其競爭優(yōu)勢明顯大于一個簡單的會計(jì)核算人員或者簡單的文秘專業(yè)。而會計(jì)能力以及人力資源管理能力都屬于工商管理類專業(yè)。可見,加強(qiáng)高職院校工商管理專業(yè)的綜合能力的培養(yǎng)是十分必要也是符合市場人才需求的。
對于高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)模擬經(jīng)營,我院教師一直都在積極探索。正值我系沙盤模擬實(shí)訓(xùn)室創(chuàng)建完畢,本文針對高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)問題進(jìn)行思考,就大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目為契機(jī)展開關(guān)于工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)及拓展問題展開實(shí)驗(yàn)。初步設(shè)想形成本文。
一、高職院校工商管理類學(xué)生綜合能力內(nèi)涵界定
(一)工商管理專業(yè)涵蓋范圍界定
工商管理專業(yè),一般都被誤認(rèn)為是單一的管理專業(yè)。根據(jù)我國的《中國國家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)科分類與代碼表》以及《
中國圖書館分類法》①中所列示的具體學(xué)科類別中,并沒有明確提出工商管理作為一門學(xué)科。只有在我國的學(xué)科專業(yè)目錄當(dāng)中才提出工商管理專業(yè),并且在該專業(yè)下設(shè)若干子類專業(yè)。因此可見,工商管理專業(yè)是集合多門學(xué)科的管理專業(yè),它本身存在就是以多門學(xué)科綜合為基礎(chǔ)。所以說工商管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)就應(yīng)該是以綜合管理能力培養(yǎng)為目標(biāo)。從各大高校所開設(shè)的工商管理專業(yè)來看,比如北京大學(xué)的MBA項(xiàng)目的專業(yè)方向就包括會計(jì)與財(cái)務(wù)管理、金融管理、決策與信息管理,市場營銷、人力資源與組織管理、戰(zhàn)略與國際企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)管理②;南京財(cái)經(jīng)大學(xué)開設(shè)的工商管理類專業(yè)包括工商管理、工商管理(環(huán)境商務(wù))、市場營銷、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評估、人力資源管理、旅游管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)和物流管理專業(yè)③論文范文。
由此可見,各高校對工商管理專業(yè)的界定并沒有明確的界限。因此本文對工商管理專業(yè)的界定從一般工商管理類技能考慮,根據(jù)技能培養(yǎng)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)。認(rèn)為工商管理專業(yè)包括市場營銷、財(cái)務(wù)管理,人力資源管理,會計(jì)學(xué),行政管理、物流管理等專業(yè)。
(二)工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力界定
從上述的專業(yè)界定來看,本文所界定的工商管理專業(yè)的范圍對應(yīng)的學(xué)生能力的培養(yǎng),從人才能力需求方面上來講基本上能夠滿足企業(yè)經(jīng)營管理的需求。故此,其對應(yīng)的能力培養(yǎng),即綜合能力的培養(yǎng)我認(rèn)為主要集中在以下三個方面:
1、綜合的個體基本素質(zhì)能力培養(yǎng)。包括語言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、審美觀、基本的計(jì)算機(jī)操作能力。這些能力主要體現(xiàn)的是個人的基本素養(yǎng),體現(xiàn)了作為社會人的基本生存能力。其培養(yǎng)過程從學(xué)生幼兒園就已經(jīng)開始,進(jìn)入高校之后,主要的培養(yǎng)體現(xiàn)在語言表達(dá)能力的訓(xùn)練、拓展;基本計(jì)算機(jī)能力的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
2、綜合管理能力。主要體現(xiàn)在管理的基本理論知識,人力資源管理,物流管理,財(cái)務(wù)管理,會計(jì)核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應(yīng)用。這些能力最終表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營主要是企業(yè)的日常經(jīng)營過程中的管理運(yùn)作,屬于高職院校工商管理類專業(yè)能力培養(yǎng)的重心。而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓(xùn)練,因此本文將重點(diǎn)介紹綜合管理能力的培養(yǎng)。
3、戰(zhàn)略與決策管理綜合能力。主要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方面的能力,作為高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力進(jìn)一步拓展的能力項(xiàng)目。為學(xué)生進(jìn)入社會的發(fā)展做好鋪墊。此項(xiàng)綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分,為學(xué)生今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
(三)工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)簡評。
工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)管理各方面的能力模擬經(jīng)營,體現(xiàn)在專業(yè)上應(yīng)該是以財(cái)務(wù)、營銷、人力資源、管理以及相關(guān)法律法規(guī)等各方面的能力。將工商管理類專業(yè)分為若干專業(yè),分別設(shè)計(jì)相應(yīng)的培養(yǎng)方案,在課程安排方面同樣分專業(yè)由各個專業(yè)教研室獨(dú)立承擔(dān)。此類培養(yǎng)方案在高職院校中并非不存在,其最大的弊端就在于忽視了企業(yè)對工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力的需求,容易造成學(xué)生只懂某一個方面知識面,限制了學(xué)生多向發(fā)展的空間,從而降低了學(xué)生綜合競爭能力。根據(jù)本文對工商管理類專業(yè)范疇,本文認(rèn)為就學(xué)生能力培養(yǎng)也應(yīng)該以學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)。除了各個專業(yè)提出本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案之外,系部應(yīng)該綜合考慮學(xué)生的綜合能力培養(yǎng)。形成“精一項(xiàng)技能,通多項(xiàng)技能”的綜合培養(yǎng)目標(biāo)。
二、高職院校工商管理學(xué)生綜合能力培養(yǎng)路徑設(shè)計(jì)。
對于高職院校的工商管理專業(yè)的學(xué)生,由于本身學(xué)制的限制,只有三年時間用來培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,因此我把整個培養(yǎng)階段分成三個部分。
(一)理論積淀階段
任何能力的培養(yǎng)都離不開理論的積淀,工商管理專業(yè)尤為如此。本身性質(zhì)就為文科,多應(yīng)用抽象的邏輯思維的管理類的專業(yè),在理論積淀階段主要以各種管理類的理論知識為主,因?yàn)楣ど坦芾韺I(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)就是成為一名出色的管理人員。
在理論積淀階段,各個專業(yè)分別針對本專業(yè)的技能培養(yǎng)目標(biāo)。將本專業(yè)技能從精尖的目標(biāo)出發(fā),完成各個專業(yè)的本職技能的培養(yǎng),完成總目標(biāo)中的“精一項(xiàng)技能”的要求。在此階段可以結(jié)合本專業(yè)的實(shí)際情況,將基礎(chǔ)理論與本專業(yè)的技能“理實(shí)一體化”的模式反復(fù)錘煉學(xué)生的本職技能,同時為后期的綜合能力拓展做好理論鋪墊。
(二)校內(nèi)實(shí)踐階段
如果說上一個階段是以理論為主要基調(diào),那么本階段則是以實(shí)踐為主導(dǎo)。時間跨度我設(shè)計(jì)在一年左右,在這一年的時間里不僅要完成本職技能的反復(fù)錘煉,使其進(jìn)一步提高,而且要涉獵工商管理專業(yè)其他專業(yè)的技能。對于其他專業(yè)的技能,同樣按照本專業(yè)的技能知識一樣從理論到實(shí)踐的培養(yǎng),效果不會太明顯,且容易反客為主,缺乏專業(yè)重點(diǎn)模擬經(jīng)營,且不符合成本效益原則。而從實(shí)踐鍛煉中去培養(yǎng)的話,能夠極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動了學(xué)習(xí)的主動性,能夠起到事半功倍的效果。
具體方式主要通過大量的實(shí)訓(xùn)來完成,在這個過程中,我將校內(nèi)實(shí)踐階段分成兩個小階段。
1、分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練階段
在這個階段,主要是本專業(yè)技能的提高訓(xùn)練,主要以學(xué)生為主導(dǎo),通過學(xué)生主動進(jìn)行技能操作占80%以上,教師為輔助,在實(shí)訓(xùn)中的作用占20%就足夠。通過反復(fù)不斷的錘煉達(dá)到“溫故而知新”的目的,讓學(xué)生在操作中反復(fù)理解操作的原理內(nèi)涵,從而真正的掌握本專業(yè)的技能論文范文。
對于工商管理專業(yè)的其他專業(yè)的實(shí)訓(xùn),通過教師制定詳細(xì)的實(shí)訓(xùn)要求,明確實(shí)訓(xùn)目標(biāo),通過老師的指導(dǎo),使學(xué)生順利地完成實(shí)訓(xùn),了解相關(guān)專業(yè)的操作流程和基本操作原理及應(yīng)用效果。此時教師的輔導(dǎo)在初期要占到50%。隨著實(shí)訓(xùn)的進(jìn)行,教師輔導(dǎo)比重逐漸減少,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。通過這樣分項(xiàng)的實(shí)訓(xùn)鍛煉,完成了對相關(guān)專業(yè)的“通多項(xiàng)技能”的目標(biāo)。
2、綜合技能實(shí)訓(xùn)階段
在此階段,主要通過將工商管理專業(yè)所有的專業(yè)能力進(jìn)行整合,通過綜合實(shí)訓(xùn)完成綜合能力的綜合應(yīng)用。在這個過程不僅鍛煉學(xué)生的綜合應(yīng)用能力,也給學(xué)生提供認(rèn)識了解企業(yè)經(jīng)營過程中那些是需要決策的環(huán)節(jié),已經(jīng)如何來作出一個適合本企業(yè)發(fā)展的決策。鍛煉學(xué)生的經(jīng)營理念,培養(yǎng)學(xué)生的全局觀念。對學(xué)生的綜合能力進(jìn)行拓展。
沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)無疑為我們的學(xué)生提供了這樣的契機(jī)。沙盤模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)主要通過模擬企業(yè)經(jīng)營過程,包括供應(yīng)、采購、生產(chǎn)、銷售、納稅等各個環(huán)節(jié)的運(yùn)營過程。在這個過程,學(xué)生通過扮演企業(yè)經(jīng)營中的各種角色,利用自己所學(xué)的技能知識完成自己各自分配到角色任務(wù)。同時也可以體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營過程中如何與同事相處。
目前,我們正著手準(zhǔn)備沙盤模擬經(jīng)營的實(shí)訓(xùn)的安排模擬經(jīng)營,相信后期可以看到綜合模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)對學(xué)生能力訓(xùn)練的效果。
(三)校外綜合能力訓(xùn)練階段
對于學(xué)生來講,在經(jīng)歷了校內(nèi)的各種學(xué)習(xí)、訓(xùn)練之后,終于迎來了初露鋒芒的時刻。這就是在我的設(shè)計(jì)里的第三個階段,通過到校外的企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí),完成這個階段的訓(xùn)練。對此階段,我設(shè)計(jì)的時間限制是半年。在這期間,除了完成學(xué)校布置的實(shí)習(xí)任務(wù),鍛煉自己的綜合能力的情況外,完成自己的畢業(yè)設(shè)計(jì),為自己的學(xué)業(yè)交上一份滿意的答卷。
學(xué)??梢酝ㄟ^導(dǎo)師與學(xué)生的定期聯(lián)系跟蹤反饋,了解學(xué)生在校外擔(dān)任的崗位,工作進(jìn)展情況等,通過不定期的電話訪問或?qū)嵉卣{(diào)查的方式了解學(xué)生的工作情況,就業(yè)情況等反饋學(xué)生的學(xué)業(yè)質(zhì)量。
三、預(yù)期目標(biāo)
以上關(guān)于高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)路徑的設(shè)計(jì)是基于高職院校人才培養(yǎng)與社會人才需求相統(tǒng)一的基礎(chǔ)而設(shè)計(jì)。預(yù)期通過這三階段的培養(yǎng),能夠提高學(xué)生的綜合能力,更好的適應(yīng)社會對人才的需求,加大求職競爭優(yōu)勢,提高就業(yè)能力。
李麗 1963- 女 系主任 副教授 本科 會計(jì)與審計(jì)方向 江蘇無錫、214000
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1工商管理專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀
綜合目前大部分高校在工商管理專業(yè)的現(xiàn)狀可總結(jié)出,目前工商管理專業(yè)教學(xué)在課程的設(shè)計(jì)上有以下幾個方面的問題:(1)與行業(yè)關(guān)聯(lián)性低。現(xiàn)行的工商管理專業(yè)課程沒有做好緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展、社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作,各高校間的課程設(shè)計(jì)上大同小異,并沒有將專業(yè)的特色性展現(xiàn)出來,甚至一度有與實(shí)際行業(yè)脫軌的地方出現(xiàn);(2)與高校定位關(guān)聯(lián)性低。好多高校在工商管理專業(yè)教學(xué)上并沒有將其學(xué)校的優(yōu)勢充分利用起來,具有獨(dú)立性和復(fù)合型的交叉課程設(shè)計(jì)的少之又少;(3)教學(xué)內(nèi)容空洞。很多高校在工商管理專業(yè)教學(xué)中,教學(xué)內(nèi)容缺少一定的實(shí)用性,教學(xué)內(nèi)容普遍存在簡單重復(fù)的現(xiàn)象,完全沒有將課程的專業(yè)性體現(xiàn)出來;(4)學(xué)生學(xué)習(xí)被動性太強(qiáng)?,F(xiàn)有的教學(xué)方式和內(nèi)容中,學(xué)生基本上全是一味地被動學(xué)習(xí),對學(xué)生的知識與能力素質(zhì)的協(xié)調(diào)嚴(yán)重地忽視了;(5)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置得不夠合理。現(xiàn)在高校中,工商管理專業(yè)的基礎(chǔ)課程與專業(yè)課以及必修、選修課之間的比例,以及理論與實(shí)踐的比例等都并不協(xié)調(diào),好多學(xué)生都是學(xué)了很多的理論知識,但是沒有足夠的實(shí)踐,畢業(yè)工作后很難盡快與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)。
2工商管理專業(yè)教學(xué)的特色創(chuàng)新具體方案
對于工商管理專業(yè)教學(xué)的特色創(chuàng)新改革,筆者認(rèn)為可以從以下幾個方向研究:(1)與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)或市場形勢緊密結(jié)合。我們可以在教學(xué)過程中設(shè)置一些專門面向某些具體行業(yè)管理的課程模塊,對學(xué)生進(jìn)行寬口徑的教育培養(yǎng),以求適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中分工不斷細(xì)化的現(xiàn)狀,從而將人無我有、人有我優(yōu)的戰(zhàn)略性教育方針突出體現(xiàn)出來;(2)將各學(xué)科間建立有機(jī)的交叉學(xué)習(xí)體系。學(xué)科間的互相交叉學(xué)習(xí),可以使得學(xué)得的知識更加具有系統(tǒng)化。在學(xué)習(xí)過程中,我們要以學(xué)校的發(fā)展方針為基礎(chǔ),將本校的教學(xué)資源和優(yōu)勢都充分利用起來,可以嘗試增設(shè)一些復(fù)合型的課程,從而在將學(xué)校辦學(xué)特色充分突出的同時,還拓展了學(xué)生們的業(yè)務(wù)水平和素養(yǎng);(3)為適應(yīng)教學(xué)多樣化的需要,適當(dāng)增設(shè)一些教學(xué)平臺。在工商管理專業(yè)教學(xué)的創(chuàng)新過程中,我們可以對一些基礎(chǔ)課與專業(yè)課和選修課之間的比例進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對教學(xué)內(nèi)容中重復(fù)或者雷同的部分,我們可以適當(dāng)刪減,不斷對課程的規(guī)范性進(jìn)行完善,從而使得學(xué)生們可以更自由地選課學(xué)習(xí)。而在工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容中,對主干課程要適當(dāng)精簡并及時更新,時刻與社會發(fā)展相結(jié)合,并根據(jù)每項(xiàng)課程的實(shí)際特點(diǎn),在“精”上多做些文章,對知識體系的“精”“深”不斷加強(qiáng);(4)培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與興趣。在工商管理專業(yè)教學(xué)過程中,我們可以通過適當(dāng)增加自主學(xué)習(xí)的課程,可以有效提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)主動性,激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,與此同時,自學(xué)型的課程還可以有助于開拓學(xué)生們的創(chuàng)造能力。這樣,不僅可以對課程大綱中的必修知識加以鞏固,同時還促進(jìn)了學(xué)生將工商管理專業(yè)知識與社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相結(jié)合;(5)設(shè)置一些個性化的特色課程。為適應(yīng)學(xué)生們個性化的需求,我們高校在教學(xué)中,可以培育一些個性化的特色課程,尊重學(xué)生們的學(xué)習(xí)個性需求,針對不同的學(xué)生,可以有適合各類學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)課程,使得所有學(xué)生物盡其用,將自己的優(yōu)勢與工商管理的專業(yè)充分融合,從而能更快、更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)對工商管理專業(yè)型人才的要求;(6)以重點(diǎn)學(xué)科為基礎(chǔ),創(chuàng)新補(bǔ)充新教學(xué)內(nèi)容。積極開發(fā)新課程,將行業(yè)與產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)的新知識、成果以及技術(shù)引入到教學(xué)內(nèi)容當(dāng)中,以求充分適應(yīng)行業(yè)和領(lǐng)域的新需求;(7)對實(shí)踐教學(xué)力度強(qiáng)化,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。注重構(gòu)建有行業(yè)(或地方)特色的實(shí)踐教學(xué)體系,從教學(xué)內(nèi)容、課外科技、基地建設(shè)、畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目選擇等方面均注重突出行業(yè)(或地方)特色,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),適應(yīng)生產(chǎn)實(shí)踐和社會發(fā)展的需要。對于工商管理專業(yè)教學(xué)的特色創(chuàng)新研究,筆者認(rèn)為,我們應(yīng)始終把充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢,加強(qiáng)特色建設(shè)作為基本原則,在實(shí)際教學(xué)工作中將本專業(yè)的特色內(nèi)容貫穿于教學(xué)的所有環(huán)節(jié),對課程體系進(jìn)行不斷的完善、改革與創(chuàng)新,搭建差異化、自主化、實(shí)用化、優(yōu)質(zhì)化的特色課程學(xué)習(xí)平臺,讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)的過程中不僅能不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力,還能使得人才的培養(yǎng)特色更加鮮明,優(yōu)勢更加明顯。因此,積極有效地做好工商管理專業(yè)教學(xué)的特色創(chuàng)新研究工作,對高校為市場經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)高質(zhì)量人才,建設(shè)鮮明優(yōu)勢的特色專業(yè),提升學(xué)校聲望等具有極為重要的作用。
作者:宋小峰 單位:湖南同德職業(yè)學(xué)院
【關(guān)鍵詞】工商管理;教學(xué)水平;提升;策略
高職院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的主要目標(biāo)是,能夠培養(yǎng)出符合社會需要的生產(chǎn)服務(wù)一線實(shí)用性職業(yè)化管理人才。要有效實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),必須要提升工商管理專業(yè)的教學(xué)水平,通過高質(zhì)量教學(xué)保障學(xué)生專業(yè)水平和思想道德素養(yǎng)的全面培養(yǎng)。目前,在高職院校工商管理教學(xué)中,還存在一些問題,解決教學(xué)問題,提升教學(xué)水平,應(yīng)該成為每一位教育者積極思考的問題。
一、工商管理專業(yè)教育存在的問題
1、教學(xué)內(nèi)容單一落后。在工商管理專業(yè)教育中,教師多是照本宣科進(jìn)行教學(xué),課本以外的知識,工商管理行業(yè)內(nèi)容的知識內(nèi)容在課堂中很少涉及,工商管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作需要聯(lián)系不夠緊密,內(nèi)容單一、落后是客觀存在的問題。目前我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正處于深度調(diào)整期,產(chǎn)業(yè)升級科技發(fā)展的速度極快,工商管理教育內(nèi)容必須要能夠與時俱進(jìn),才能滿足社會的實(shí)際需要。但課堂內(nèi)容的單一,落后是急需要進(jìn)行改革的。
2、教學(xué)重理論,輕實(shí)訓(xùn)。工商管理教學(xué)中,普遍存在著重視理論教學(xué),輕視實(shí)訓(xùn)教學(xué)的問題。在課堂上教師多是講解課本理論知識內(nèi)容,很少組織學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)活動。在考核中,也多是考核一些死記硬背的理論知識,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)重缺乏。很多工商管理教師不能很好處理理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)兩者的比例關(guān)系,教學(xué)突出理論教學(xué),忽視實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教育導(dǎo)致學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,導(dǎo)致學(xué)生很難滿足用人單一的用人要求。
3、教學(xué)還是以老師講課為主。在工商管理具體教學(xué)課程教授中,依然是以專業(yè)教師講課為主。課堂上師生之間的互動嚴(yán)重缺乏,教師沒有考量學(xué)生的內(nèi)在需要,也沒有考慮所傳授的知識,學(xué)生能不能有效理解并掌握,只是一味地進(jìn)行填鴨式教育,這種教育忽視了學(xué)生的內(nèi)在需求和情感需要,導(dǎo)致學(xué)生處于學(xué)習(xí)的被動地位。師生之間缺乏溝通和互動,不僅不利于學(xué)生對知識的全面準(zhǔn)確把握和理解,也很容易使學(xué)生產(chǎn)生抵觸學(xué)習(xí)知識的情緒,導(dǎo)致學(xué)生上課不專心,屢犯版規(guī)班級,導(dǎo)致課堂氣氛低沉,教學(xué)水平效率低下。
二、提升高職院校工商管理教學(xué)水平的策略
1、構(gòu)建完整工商管理專業(yè)的課程體系。構(gòu)建完善的工商管理專業(yè)課程體系才能保障課程教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和實(shí)用性,保障教學(xué)水平的穩(wěn)步提升。高職院校要組織專業(yè)團(tuán)隊(duì),開展課程體系構(gòu)建與完善工作,要緊緊圍繞工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),對課程內(nèi)容進(jìn)行研究,對現(xiàn)有課程體系存在的問題進(jìn)行研究,明確要解決的問題。要明確課程體系組織要素,保障課程體系設(shè)置的完整性。學(xué)校不僅要組織專業(yè)教師開展課程體系建設(shè)工作,還需要能夠聘請一些工商管理行業(yè)專家,企業(yè)中的高層管理人員等參與到課程體系建設(shè)中,保障能夠把實(shí)用性的內(nèi)容融入到課程體系中去。在課程體系構(gòu)建過程中,要遵循實(shí)用性和適應(yīng)性的原則,突出實(shí)踐性原則。要根據(jù)社會需要對工商管理人才的職業(yè)能力進(jìn)行挖掘,以職業(yè)能力為依托,進(jìn)行課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的選擇設(shè)計(jì)。要將從事工商管理所需要的基本知識和能力素養(yǎng)作為核心課程進(jìn)行設(shè)計(jì),保障課程體系設(shè)置的實(shí)用性、適應(yīng)性和先進(jìn)性。具體而言,在課程體系的構(gòu)建中,重點(diǎn)要做好兩方面的工作:第一、構(gòu)建理論課程體系。理論課程體系的構(gòu)建,要以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為依據(jù)進(jìn)行內(nèi)容選擇。在具體內(nèi)容構(gòu)建中,要圍繞人才培養(yǎng)需要對職業(yè)崗位群進(jìn)行研究,圍繞崗位群要求設(shè)計(jì)理論課程。理論課程體系一般可以分為基本素質(zhì)課程,職業(yè)基礎(chǔ)課程,職業(yè)技能課程三個板塊,每一個板塊內(nèi)容的選擇設(shè)計(jì)都需要以社會人才需要為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),以必須、夠用為度選擇內(nèi)容,突出內(nèi)容的實(shí)用性和綜合性。第二、構(gòu)建實(shí)踐課程體系。實(shí)踐課程體系構(gòu)建要重視技能訓(xùn)練內(nèi)容的選擇設(shè)計(jì),根據(jù)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)要求,設(shè)置課程實(shí)習(xí),技能訓(xùn)練,畢業(yè)實(shí)習(xí),課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)。在這些環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)中,主要要突出基本技能訓(xùn)練,模擬實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練等內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐操作能力。在實(shí)訓(xùn)課程體系構(gòu)建中,要能夠營造仿真的職業(yè)環(huán)境,使學(xué)生能夠在這種環(huán)境中進(jìn)行綜合技能訓(xùn)練,以達(dá)到較好的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)效果,不斷提升學(xué)生綜合應(yīng)用知識的水平。
2、建立多維教學(xué)模式。在工商管理專業(yè)教育中,存在著教學(xué)互動性差,以教師為中心的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象嚴(yán)重制約了教學(xué)水平的提升。要構(gòu)建互動課堂,突出學(xué)生學(xué)習(xí)主體性,必須要建立多維教學(xué)模式,改革以教師為中心的教學(xué)方法。構(gòu)建多維教學(xué)模式操作如下:第一、教學(xué)引入企業(yè)實(shí)際操作過程。在教學(xué)中引入企業(yè)實(shí)際操作過程,能夠以校內(nèi)外實(shí)際基地為載體,開展教學(xué)活動,引導(dǎo)學(xué)生以合作的方式進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐活動,使學(xué)生在企業(yè)實(shí)際操作過程中能夠了解企業(yè)工商管理實(shí)際操作流程,了解企業(yè)問題。以這種方式加深學(xué)生對理論知識的理解,提升學(xué)生解決實(shí)際企業(yè)問題的能力。教師可以針對企業(yè)工商管理案例創(chuàng)設(shè)一種情境,引導(dǎo)學(xué)生在情境中,分析工商管理問題,解決問題,通過這種途徑,以提升學(xué)生問題解決能力。教師還可以組織學(xué)生到企業(yè)中參觀,組織一些訪談活動,使學(xué)生能夠有針對性地了解自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。還可以引導(dǎo)學(xué)生與社會專業(yè)人士進(jìn)行交流,掌握工商管理行業(yè)發(fā)展動態(tài),最新知識,以促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)能力的提升。第二、引入多種創(chuàng)新性教學(xué)模式。在工商管理專業(yè)教育中要積極引入創(chuàng)新性教育模式,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提升學(xué)生獨(dú)立操作的能力。工商管理專業(yè)教育可以大膽應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段,引入慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等現(xiàn)代教育模式開展教學(xué),可以大膽嘗試,實(shí)現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新,改變填鴨式的教學(xué)方式,以提升教學(xué)質(zhì)量。慕課、微課和翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)師生角色,突出學(xué)生的主體角色。在這些模式下,學(xué)生處于學(xué)習(xí)的主體地位,學(xué)生能夠根據(jù)自己的需要,利用先進(jìn)技術(shù)手段進(jìn)行自主探究性學(xué)習(xí)。學(xué)生有了更多的自由支配的時間,可以實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí),學(xué)生可以靈活控制自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度,根據(jù)需要進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時,師生之間可以通過新技術(shù)手段進(jìn)行交流。這種新教學(xué)模式和的應(yīng)用,能夠有效提升工商管理專業(yè)教學(xué)的效率,豐富學(xué)生的主觀體驗(yàn)和感悟,對于傳統(tǒng)課堂是一種超越。第三、突出項(xiàng)目化訓(xùn)練教學(xué)。在工商管理專業(yè)教學(xué)中,提升教學(xué)水平的一個重要途徑是突出項(xiàng)目化訓(xùn)練教學(xué)。通過項(xiàng)目化訓(xùn)練教學(xué),使學(xué)生進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)踐活動,參與具體的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)踐,可以拓展學(xué)生的能力,有益于學(xué)生創(chuàng)新意識和專業(yè)綜合素養(yǎng)能力的培養(yǎng)。教師要能夠以學(xué)生能力培養(yǎng)為依托,選擇設(shè)計(jì)項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)組織形式,要能夠引導(dǎo)學(xué)生積極參與項(xiàng)目實(shí)踐活動,激發(fā)學(xué)生項(xiàng)目活動的興趣,使學(xué)生在活動中,能夠相互合作,完成項(xiàng)目任務(wù)。通過項(xiàng)目化訓(xùn)練教學(xué),有效提升學(xué)生的組織溝通能力,項(xiàng)目實(shí)踐能力,提升學(xué)生的信息資源搜集分析能力,表達(dá)能力,通過這種教學(xué)方式的引入,真正培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識和能力的,綜合素養(yǎng)強(qiáng)的工商管理人才,以有效提升教學(xué)水平。
三、打造雙師型的教師隊(duì)伍
教師素養(yǎng)能力的高低對于教學(xué)水平的高低有著直接的影響。學(xué)校要通過各種途徑,提升教師的能力水平,真正打造雙師型教師隊(duì)伍,這樣,才能有效提升工商管理教學(xué)水平。打造雙師型的教學(xué)隊(duì)伍,第一、學(xué)校要落實(shí)好教學(xué)評優(yōu)工作。通過教學(xué)評優(yōu)評先工作,有效調(diào)動教師學(xué)習(xí)實(shí)踐的積極性,營造成良好的競爭氛圍,不斷提升教師不斷學(xué)習(xí),不斷奮斗的積極性。通過評優(yōu)評先,學(xué)校要能夠選出一批優(yōu)秀的教師,給予這部分教師以一定的獎勵,比如,在給予金錢和物質(zhì)方面的獎勵,或者是在教師關(guān)心的職稱評問題方面,給予優(yōu)秀教師以優(yōu)惠。通過這種方式不僅可以提升個體教師的進(jìn)步熱情,同時對整個教師隊(duì)伍也是一種激勵。第二、組織教師做好集體備課工作,集體備課是個體教師成長的重要途徑,通過集體備課明確教學(xué)內(nèi)容,突出教學(xué)重點(diǎn),完善教學(xué)環(huán)節(jié),對于提升個體教師的教學(xué)能力是一種促進(jìn)。通過集體備課,能夠發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題和不足,通過反思總結(jié),能夠解決問題,完善課堂環(huán)節(jié),這樣,才能有效提升工商管理教學(xué)水平。集體備課能夠發(fā)揮組織的力量,促進(jìn)個體教師盡快成長,這是提升教師素養(yǎng)的重要方式。第三、重視教師培訓(xùn),鼓勵教師多學(xué)習(xí),積極到企業(yè)中鍛煉,學(xué)校要重視教師的培訓(xùn)工作,要鼓勵教師多學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升教師的專業(yè)教育能力和綜合素養(yǎng)。教師通過深入到企業(yè)中去,可以對工商管理實(shí)際操作過程有更為全面的理解和認(rèn)識,對企業(yè)情況有深入的了解,這對于提升教師的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)能力,提升教學(xué)水平具有積極的促進(jìn)作用。
【參考文獻(xiàn)】
[1]趙秋濤.淺析高校工商管理教學(xué)中的問題及對策[J].山西青年,2016(23)
一、傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足
(一)教學(xué)方法單一,教學(xué)效果差
傳統(tǒng)教學(xué)模式在上課期間教師通常高密度地講解,很少有啟發(fā)性的提問,學(xué)生也很少有獨(dú)立思考和提問的機(jī)會,從而走入了滿堂灌的誤區(qū)。這直接導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生機(jī)械的記憶理論知識的學(xué)習(xí)方法,從而引起教學(xué)質(zhì)量下降,導(dǎo)致教學(xué)效果不盡如人意。
(二)學(xué)生主體地位缺失
傳統(tǒng)教學(xué)模式是以教師、課堂、教材為中心,是一種以“講授——接受”為主的單項(xiàng)知識傳授過程。在這種教學(xué)模式中,往往是“填鴨式”的滿堂灌,雖然能在短時間內(nèi)使學(xué)生獲得較多的信息,但卻使學(xué)生處于被動接受知識的地位,難以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,不利于發(fā)揮學(xué)生的能動性和創(chuàng)造性,也不利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。
(三)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)形式簡單
由于對實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的投入不足、對學(xué)生將來從業(yè)的崗位技能了解不深入,大多數(shù)工商管理專業(yè)對實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)比較簡單,主要為生產(chǎn)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等形式。在提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力方面缺乏關(guān)聯(lián)性和針對性。
(四)教師實(shí)踐能力不足
目前各高校工商管理專業(yè)教師,尤其是年輕教師大多數(shù)為應(yīng)屆畢業(yè)的研究生,多數(shù)都沒有在企業(yè)中任職的經(jīng)歷,幾乎沒有管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握的“管理技能”均為學(xué)生時代所學(xué)習(xí)的間接經(jīng)驗(yàn)。雖然具有深厚的理論基礎(chǔ),但明顯無法滿足工商管理專業(yè)的高應(yīng)用能力和實(shí)踐能力的要求。
二、體驗(yàn)式教學(xué)的含義及優(yōu)勢
(一)體驗(yàn)式教學(xué)的含義
所謂體驗(yàn)式教學(xué),就是指在教學(xué)過程中,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律,通過創(chuàng)造實(shí)際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會,呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)模式。這種教學(xué)模式是以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的形式,在真實(shí)或虛擬的環(huán)境中讓學(xué)生通過體驗(yàn)去感知、理解、領(lǐng)悟、驗(yàn)證教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生在獲取理論知識的同時做到觀念、判斷、技能的自主形成與主動掌握。
(二)體驗(yàn)式教學(xué)的優(yōu)勢
1.多樣的教學(xué)方法傳統(tǒng)教學(xué)模式是以“講授——接受”為主的單項(xiàng)知識傳授過程,教學(xué)方法非常單一。對于實(shí)踐性非常強(qiáng)的工商管理專業(yè)來說,這種單一的教學(xué)方法不利于學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。而體驗(yàn)式教學(xué)模式的教學(xué)方法是多種教學(xué)方法的綜合應(yīng)用,在課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課外實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)三個方面實(shí)現(xiàn)“從體驗(yàn)中感悟”、“在模擬中升華”、“于實(shí)踐中應(yīng)用”。通過情景模擬、角色扮演、管理游戲、案例分析、小組討論、專題講座和沙盤模擬等多種教學(xué)方法實(shí)現(xiàn)課內(nèi)實(shí)訓(xùn),最終達(dá)到提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、開發(fā)創(chuàng)新潛能和鍛煉管理能力的目的。
2.提升學(xué)生的主體地位
在體驗(yàn)式教學(xué)模式中師生關(guān)系是平等的互動關(guān)系,強(qiáng)調(diào)在教師的引導(dǎo)下學(xué)生主動參與,通過參與形成體驗(yàn),從而完成知識的學(xué)習(xí)和能力的提升。教師的主要作用在于為學(xué)生創(chuàng)造條件和設(shè)定情景,讓學(xué)生作為主體去體驗(yàn)、探索和創(chuàng)新,真正凸顯學(xué)生的主體地位。
3.綜合的能力培養(yǎng)
傳統(tǒng)教學(xué)模式注重間接經(jīng)驗(yàn)的傳授,忽視直接經(jīng)驗(yàn)的獲得。而體驗(yàn)式教學(xué)則強(qiáng)調(diào)通過自身的體驗(yàn)和親歷來建構(gòu)知識。在體驗(yàn)的過程中不僅能使學(xué)生掌握一定的知識和技能,而且還能通過體驗(yàn)增強(qiáng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神,提升學(xué)生動手能力、溝通能力、競爭能力、社會交往能力,以滿足現(xiàn)今企業(yè)對學(xué)生的要求。
三、工商管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)的探索
(一)體驗(yàn)式教學(xué)的實(shí)施條件
作為一種創(chuàng)新型教學(xué)模式的體驗(yàn)式教學(xué),對于實(shí)施的高校在教師、學(xué)生、相關(guān)軟硬件和實(shí)習(xí)基地等方面均需具備一定的條件:
1.授課教師能力的要求
體驗(yàn)式教學(xué)法非常重視學(xué)生在課堂上的實(shí)踐活動,因此作為教師除了要具有深厚的學(xué)科理論功底和熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段外,還必須具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的管理技能水平,甚至要求教師有在企業(yè)中任職的經(jīng)歷。教師在進(jìn)行課堂教學(xué)之前,需要準(zhǔn)備大量的教學(xué)資料,查閱相關(guān)的實(shí)事信息,并與學(xué)生廣泛交流,對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),還要對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評價,對教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和提煉,只有這樣才能在實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)法的過程中讓學(xué)生掌握理論知識,并提升學(xué)生解決企業(yè)管理中的實(shí)際問題的能力,否則課堂教學(xué)就很難具有針對性和科學(xué)性。
2.調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣
在傳統(tǒng)教學(xué)模式中,學(xué)生主要以機(jī)械記憶為主的學(xué)習(xí)方法,處于被動的接受地位,缺少主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣和理論知識運(yùn)用的能力,而體驗(yàn)式教學(xué)法要求學(xué)生具有較強(qiáng)的參與意識和分析與解決問題的能力。
3.建設(shè)企業(yè)實(shí)習(xí)基地
工商管理專業(yè)的許多課程都具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,課堂上理論的講解、案例分析、角色演練都無法使學(xué)生獲得實(shí)踐能力,原因在于課堂上沒有真實(shí)的環(huán)境和對象,這些課程最佳的學(xué)習(xí)方式莫過于在企業(yè)中學(xué)習(xí)。
(二)體驗(yàn)式教學(xué)模式在實(shí)施中應(yīng)注意事項(xiàng)
1.有針對性地選擇教學(xué)內(nèi)容
雖然體驗(yàn)式教學(xué)模式在課堂上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐活動,但是并不排斥理論學(xué)習(xí),而應(yīng)是兩者的結(jié)合。同時,體驗(yàn)式教學(xué)模式需要大量的時間,也決定了在授課過程中不可能只采用體驗(yàn)式教學(xué)模式。
關(guān)鍵詞:勝任素質(zhì)模型 課程體系 改革 工商管理本科專業(yè)
近年來,隨著社會對工商管理人才需求的旺盛,工商管理專業(yè)已成為各高校設(shè)置率最高的專業(yè)之一。目前全國共有522所本科院校設(shè)立了工商管理類專業(yè),以二級學(xué)科開設(shè)工商管理專業(yè)的院校也達(dá)到了300多所,這還不包括各類民辦院校。
專業(yè)的大發(fā)展導(dǎo)致了該專業(yè)的培養(yǎng)對象及規(guī)模發(fā)生了很大的變化,同時社會對高校畢業(yè)生的知識、能力及素質(zhì)也提出了新的更高的要求。但是專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的改革卻未能及時跟進(jìn),這使得本專業(yè)學(xué)生的知識能力及素質(zhì)與社會需求存在脫節(jié),直接導(dǎo)致了高校的“就業(yè)難”現(xiàn)象。與此同時,很多企業(yè)卻難以招聘到合意的人才,加之各高校的人才培養(yǎng)模式趨同,進(jìn)一步加劇了“就業(yè)難”與“招聘難”的矛盾。因此如何適應(yīng)外部環(huán)境的變化,立足自身特色,解決目前工商管理人才培養(yǎng)中的人才缺乏核心競爭力,易受跨專業(yè)求職者威脅、所學(xué)方向與企業(yè)職能化職位的不相匹配、重理論輕實(shí)踐等問題,培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的高素質(zhì)人才,尋求破解“兩難”困境的方法,是一個重大而迫切的問題。課程改革是教育改革的重要部分,西安建筑科技大學(xué)工商管理專業(yè)通過引入勝任素質(zhì)模型對本科課程方案進(jìn)行探討并提出相應(yīng)的改革方案。
一、勝任素質(zhì)模型在教育改革中的應(yīng)用
勝任素質(zhì)模型(competency model)是指為完成某項(xiàng)工作、達(dá)成某一績效目標(biāo)所要求的知識、技能、能力和特質(zhì)等一系列素質(zhì)要素的組合,包括不同的動機(jī)表現(xiàn)、個性與品質(zhì)要求、自我形象與社會角色特征以及知識與技能水平,是近年來心理學(xué)、教育學(xué)、組織行為學(xué)與人力資源管理領(lǐng)域探討的熱點(diǎn)問題。勝任素質(zhì)的研究最早可以追溯到古羅馬時代,當(dāng)時人們就曾通過構(gòu)建勝任剖面圖來說明一名優(yōu)秀的羅馬戰(zhàn)士的屬性。1973年,哈佛大學(xué)教授戴維·麥克里蘭(David·McClelland)關(guān)于“勝任素質(zhì)運(yùn)動”的研究成果,為企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐提供了一個全新的視角和一種更有利的工具。
以勝任素質(zhì)為基礎(chǔ)的教育(competency based education,CBE)是加拿大教育家提出的一種職業(yè)技術(shù)教育模式,目前已成為國際上較為流行的教育模式?;趧偃嗡刭|(zhì)進(jìn)行工商管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)研究,為企業(yè)在招聘工商管理類學(xué)生時提供科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)測評模型,同時為學(xué)?;谛袠I(yè)化的人才培養(yǎng)模式提供參考,也幫助學(xué)生進(jìn)一步明確素質(zhì)能力提升的目標(biāo)。
聯(lián)合國教科文組織在 20 世紀(jì) 80 年代提出, 21 世紀(jì)教育的中心特征是發(fā)展素質(zhì)教育,在教育目標(biāo)中要體現(xiàn)對“人格”的培養(yǎng),素質(zhì)教育與傳統(tǒng)教育的目標(biāo)層次正好相反。如傳統(tǒng)教育目標(biāo)層次結(jié)構(gòu)為:知識、實(shí)用技術(shù)、態(tài)度和技能;而素質(zhì)教育目標(biāo)層次為:態(tài)度和技能、實(shí)用技術(shù)、知識。其中人格,即非智力因素成為素質(zhì)教育追求的目標(biāo),這一理念正是素質(zhì)模型在教育領(lǐng)域的具體應(yīng)用。
國內(nèi)一些高校和學(xué)者已經(jīng)對素質(zhì)模型在教育改革中的應(yīng)用問題進(jìn)行了有益探索,如鄭州大學(xué)西亞斯學(xué)院的學(xué)者就已經(jīng)構(gòu)建了基于會計(jì)專業(yè)的素質(zhì)模型并進(jìn)行了相應(yīng)的課程體系改革(柳東梅,2010)。東北大學(xué)工商管理學(xué)院在對其現(xiàn)有課程體系進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提出了構(gòu)建基于勝任素質(zhì)模型的工商管理專業(yè)課程體系改革建議(賈建鋒、馬欽海等,2011)。
二、工商管理本科專業(yè)勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建
建立素質(zhì)模型是一項(xiàng)系統(tǒng)性、專業(yè)性的工作。該模型經(jīng)過30多年的發(fā)展,其構(gòu)建方法有很多,最常見的主要有五種:行為事件訪談法、問卷調(diào)查法、演繹法、評價中心法、專家小組法和外部標(biāo)桿法。西安建筑科技大學(xué)工商管理專業(yè)在資料收集以及與MBA學(xué)員、校外重要校友交流的基礎(chǔ)上,通過企業(yè)人員訪談,采用行為事件訪談法、問卷調(diào)查法、專家小組法,總結(jié)歸納出用人單位通用的一些素質(zhì)要求。
以往的很多研究中已經(jīng)對工商管理本科專業(yè)學(xué)生所需具備的素質(zhì)進(jìn)行歸納和整理,但是這些素質(zhì)的概括往往沒有結(jié)合用人單位所在的行業(yè)背景。本研究在參考前人研究成果的基礎(chǔ)上(基于會計(jì)專業(yè)的素質(zhì)模型并進(jìn)行了相應(yīng)的課程體系改革,柳東梅,2010),結(jié)合了學(xué)院及學(xué)校的建筑及房地產(chǎn)業(yè)背景以及本專業(yè)的學(xué)科積淀對該專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)要求,也結(jié)合了房地產(chǎn)行業(yè)的用人要求和特點(diǎn),通過對西安建筑科技大學(xué)工商管理本科畢業(yè)生的在校表現(xiàn)與職業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析,對該素質(zhì)模型進(jìn)行了檢驗(yàn)與修正,最終建立如圖1所示素質(zhì)模型。
素質(zhì)層級 內(nèi)容
知識 通用知識——數(shù)理知識、人文社科知識
專業(yè)知識——包括專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)應(yīng)用知識、
關(guān)聯(lián)知識——學(xué)科相關(guān)知識
能力 以英語及計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主的基本技能
行業(yè)基本技能
專業(yè)技術(shù)與管理能力
經(jīng)濟(jì)評價與決策能力
法規(guī)與合同管理能力
初步創(chuàng)新與研究能力
人格 自信
無所畏懼
責(zé)任感
合作精神
執(zhí)著追求——對所從事的工作始終保持較大的興趣
圖1 工商管理本科專業(yè)素質(zhì)模型
三、勝任素質(zhì)模型在課程體系改革中的應(yīng)用
1.知識素質(zhì)培養(yǎng)方面
在知識素質(zhì)培養(yǎng)中,應(yīng)注重良好的知識結(jié)構(gòu)的建立,為此要特別強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識和關(guān)聯(lián)知識在整個知識體系中的基礎(chǔ)和橋梁作用。
從工商企業(yè)管理實(shí)踐來看,其在知識和能力上的需求具有兩大顯著特征:一是綜合性,二是應(yīng)用性。在課程體系改革中,該專業(yè)堅(jiān)持管理學(xué)科培養(yǎng)要求與行業(yè)需求相結(jié)合;堅(jiān)持知識、能力與素質(zhì)教育相結(jié)合;堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐與人才培養(yǎng)的前瞻性結(jié)合;提出了課程設(shè)置“寬專交”的原則,即基礎(chǔ)知識面寬、專業(yè)知識面專、知識的交叉滲透性強(qiáng)。根據(jù)上述指導(dǎo)思想,提出了“公共基礎(chǔ)課程+專業(yè)基礎(chǔ)課程+專業(yè)核心課程+職業(yè)遷移課程及訓(xùn)練”的循序漸進(jìn)、逐步深入、邁向職業(yè)階梯的課程體系:
項(xiàng)目投資決策方向模塊包含建設(shè)項(xiàng)目評估、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評價、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、投資風(fēng)險管理、項(xiàng)目后評價等課程;房地產(chǎn)營銷策劃方向模塊包含房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、房地產(chǎn)市場調(diào)查、房地產(chǎn)預(yù)測、房地產(chǎn)估計(jì)、消費(fèi)者行為等課程;運(yùn)營管理方向模塊包含質(zhì)量管理、招投標(biāo)管理、采購與供應(yīng)鏈管理、成本控制、生產(chǎn)計(jì)劃及管理等課程;人力資源管理方向模塊包含薪酬管理、人員素質(zhì)測評、員工激勵與績效考核、員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、勞動爭議處理實(shí)務(wù)等課程。職業(yè)遷移模塊課程的教學(xué)以系列講座、課程學(xué)習(xí)和專題研討的形式進(jìn)行。在整個課程設(shè)計(jì)中,每學(xué)期都設(shè)置了專業(yè)外語課程、雙語教學(xué)課或美方教授的訪問授課,堅(jiān)持四年英語學(xué)習(xí)不間斷,計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)不間斷。
2.技能素質(zhì)培養(yǎng)方面
技能素質(zhì)屬于更高層次的素質(zhì),決不能被知識素質(zhì)簡單代替。課程體系設(shè)置,只是從人才的知識需求出發(fā)而進(jìn)行的課程配置,而人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)是形成具備知識和知識應(yīng)用技能,并具有一定創(chuàng)新能力的人才,這一從知識到人才的轉(zhuǎn)化過程,需要全方位科學(xué)化的教學(xué)模式來保障。
我校工商管理專業(yè)在加強(qiáng)基本理論、基本知識、基本技能和實(shí)踐教學(xué)的思想指導(dǎo)下,不斷研究教學(xué)規(guī)律,逐漸形成了“4個教學(xué)階段+6個課程平臺+9個能力訓(xùn)練模塊”的特色教學(xué)模式。所謂“4階段”是指課程學(xué)習(xí)經(jīng)歷“公共基礎(chǔ)課程+專業(yè)基礎(chǔ)課程+專業(yè)核心課程+職業(yè)遷移課程及訓(xùn)練”的四個循序漸進(jìn)、逐步深入、邁向職業(yè)階梯的課程類型;“6平臺”是指課程體系賴以建立的6大平臺課程:包括基本素質(zhì)與技能、行業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法規(guī)及職業(yè)素質(zhì)等6大平臺;“9能力”是指課程體系中所涵蓋的專業(yè)基本技能、經(jīng)濟(jì)評價能力等9種技能訓(xùn)練。如圖3所示。
3.人格培養(yǎng)方面
在麥克利蘭的冰山素質(zhì)模型中,冰山水面以下的部分,即角色、自我形象、品質(zhì)與動機(jī)等屬于人格的范疇。具有健全的人格對大學(xué)生應(yīng)付調(diào)整、自我發(fā)展方面十分重要。在課程建設(shè)上,西安建筑科技大學(xué)管理學(xué)院著重加強(qiáng)針對人格方面的培養(yǎng),提高了人文社科內(nèi)容在課程體系中的比重。
同時在授課方式上也進(jìn)行了較大改革。按照知識掌握及實(shí)踐與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)規(guī)律,設(shè)置了四個在知識應(yīng)用綜合度以及應(yīng)用深度、難度要求上層層遞進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié):實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)。其中實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)又包括認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)三個細(xì)化環(huán)節(jié),來培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)與認(rèn)知能力、基本應(yīng)用技能、綜合應(yīng)用能力和初步創(chuàng)新與研究能力。除此之外,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)旨在提高學(xué)生的自信心、決斷力、責(zé)任感以及合作精神等人格方面的素質(zhì)。為了達(dá)到預(yù)期的培養(yǎng)效果,學(xué)院還設(shè)置了內(nèi)容豐富、極具特色的第二課堂,作為第一課堂實(shí)踐教學(xué)的有效補(bǔ)充。如圖4所示。
4.課程改革效果
我校工商管理專業(yè)的畢業(yè)生以其扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、較強(qiáng)的實(shí)踐能力和全面發(fā)展的綜合素質(zhì),多年來一直受到用人單位的青睞,先后有多名畢業(yè)生被普華永道會計(jì)師事務(wù)所、中國銀行、中國工商銀行、浦發(fā)銀行、萬科集團(tuán)等世界和全國著名企事業(yè)單位錄取。
四、結(jié)語
通過對西安建筑科技大學(xué)工商管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求、課程設(shè)置和教學(xué)方式的調(diào)查研究,認(rèn)為將勝任素質(zhì)模型的思想引入到課程設(shè)置當(dāng)中是解決“就業(yè)難”與“招聘難”的有效方式。該課程改革前期效果顯示,我校2009級工商管理專業(yè)畢業(yè)生在全國就業(yè)形勢嚴(yán)峻的情況下,整體簽約狀況良好,多名畢業(yè)生被中海地產(chǎn)等知名企業(yè)錄取。需要說明的是,本文雖以西安建筑科技大學(xué)工商管理專業(yè)為例進(jìn)行研究,并不排除其研究結(jié)論適用于其他專業(yè),但其適用的有效性需進(jìn)行進(jìn)一步探討??傊?,在研究或采取某種課程體系時,必須堅(jiān)持從本校特色出發(fā),結(jié)合自身辦學(xué)特色以及社會需求對課程體系進(jìn)行創(chuàng)新。工商管理本科專業(yè)的改革之路任重道遠(yuǎn),新的課程體系需要豐富的教學(xué)方式輔助配合才能發(fā)揮更佳的效果。
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